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電子商務(wù)概論課程論文篇一
土木工程：是指建造各類工程設(shè)施的科學(xué)、技術(shù)、和工程的總稱。
土木工程需要解決的問題：一、土木工程的要素和目的：形成人類活動所需要的，功能良好舒適美觀的空間和通道。二、土木工程存在的根本原因：存在的根本原因能夠抵御人為或自然的作用力。三、建造土木工程的根本條件：充分發(fā)揮所采用材料的作用。四、土木工程最終歸屬：“快、好、省”地組織人力、財力和物力，把社會所需要的工程設(shè)施建造成功，付諸使用。
土木工程活動在技術(shù)和管理方面的內(nèi)容：技術(shù)方面，有勘察、測量、設(shè)計、施工、監(jiān)理、開發(fā)等;管理方面，有制定政策和法規(guī)、企業(yè)經(jīng)營、項目管理、施工組織、物業(yè)管理等。土木工程的基本屬性：1社會性2綜合性3實踐性4技術(shù)經(jīng)濟(jì)和藝術(shù)統(tǒng)一性。
土木工程及工程管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化需要，德智體全面發(fā)展，掌握土木工程學(xué)科的基本理論和基本知識，獲得土木工程師基本訓(xùn)練的，具有創(chuàng)新精神的高級工程技術(shù)人才。
科學(xué)：是關(guān)于事物的基本原理和事實的有組織、有系統(tǒng)的知識。
科學(xué)家：是從事科學(xué)研究的專門家，包括自然科學(xué)家和社會科學(xué)家。
科學(xué)的主要任務(wù)：是研究世界萬物發(fā)展變化的客觀規(guī)律，它解決一個為什么的問題。
技術(shù)：是指將科學(xué)研究所發(fā)現(xiàn)或傳統(tǒng)經(jīng)驗所證明的規(guī)律轉(zhuǎn)化成為各種生產(chǎn)工藝，作業(yè)方法，設(shè)備裝置的總和。它解決一個如何實現(xiàn)的問題。
技術(shù)的主要任務(wù)：是利用和改造自然，以其生產(chǎn)某種滿足人類需要的產(chǎn)品而服務(wù)。
科學(xué)和技術(shù)的區(qū)別于聯(lián)系：區(qū)別：概念在上面。聯(lián)系：科學(xué)是基礎(chǔ)，應(yīng)用科學(xué)原理可以開發(fā)技術(shù);技術(shù)的發(fā)展，會出現(xiàn)新的現(xiàn)象和問題，人們對它們進(jìn)行研究，就能進(jìn)一步發(fā)展科學(xué)。所以，科學(xué)與技術(shù)相互促進(jìn)，相輔相成，而且互相滲透，兩者之間沒有明確的界限。
工程是指自然科學(xué)或各種專門技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)部門去而形成的各種學(xué)科的總稱。
工程師：是從事工程活動的技術(shù)家。
電子商務(wù)概論課程論文篇二
摘要：
專業(yè)能力素質(zhì)的獲得是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的核心，通過校企合作、校地合作、地方服務(wù)項目等項目化培養(yǎng)方式可以使學(xué)生將理論知識與實踐知識結(jié)合起來，讓學(xué)生在實踐中得到動手能力的鍛煉。實證證明，項目化培養(yǎng)方式不但使學(xué)生的綜合專業(yè)素養(yǎng)得到較為明顯的提升，又促使學(xué)生在實踐中了解自己課堂知識學(xué)習(xí)中的不足，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績產(chǎn)生了顯著性提高，從而全方面提升了學(xué)生專業(yè)能力素質(zhì)。
關(guān)鍵詞：
公共事業(yè)管理;專業(yè)能力素質(zhì);項目化。
新建本科院校將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于面向地方服務(wù)，辦應(yīng)用型本科教育，為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展培養(yǎng)應(yīng)用型人才，向應(yīng)用型本科教育轉(zhuǎn)型已成為我國高等教育發(fā)展和系統(tǒng)質(zhì)量提升必須面對的重大時代課題。專業(yè)能力素質(zhì)的獲得是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的核心，在專業(yè)能力形成的同時，通過不斷內(nèi)化、升華后形成的專業(yè)素質(zhì)將會極大提升所培養(yǎng)人才在其專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)適應(yīng)性與職業(yè)選擇的自由度。在對學(xué)生能力素質(zhì)培養(yǎng)過程中，應(yīng)根據(jù)校企合作、校地合作、服務(wù)地方項目中選取、設(shè)計一定的子項目，讓學(xué)生在實踐操作訓(xùn)練中獲取“知識”，獲得一定的能力，從而又可以讓其了解自己課堂知識學(xué)習(xí)中的不足，促進(jìn)其課堂學(xué)習(xí)。同時，須依據(jù)公共事業(yè)管理專業(yè)的特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)闹R為載體，以校地合作(校企合作)、校內(nèi)實訓(xùn)、“兩節(jié)一賽”為平臺，實施專業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)，并強(qiáng)調(diào)社會問題分析能力、政策解讀能力、組織協(xié)調(diào)能力等的培養(yǎng)。
一、實施專業(yè)能力素質(zhì)項目化培養(yǎng)的必要性。
1.從專業(yè)的角度看公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特點(diǎn)決定了須通過項目化來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力素質(zhì)。應(yīng)用型人才培養(yǎng)是公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)上的主要特點(diǎn)，然而這一應(yīng)用型人才培養(yǎng)卻在現(xiàn)實中受著諸多因素的影響，包括國內(nèi)公共管理實踐的不成熟性、公共管理環(huán)境難以模擬性、仿真性訓(xùn)練系統(tǒng)實效不足等，在這種情況下，通過項目化能力素質(zhì)培養(yǎng)，建立一系列的按學(xué)生能力素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)要求展開的項目體系來完成對學(xué)生的專業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)具有必然性。
2.從實踐層面來看法學(xué)與公共管理學(xué)院學(xué)生專業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)的實踐表明通過項目進(jìn)行培養(yǎng)是一種提升學(xué)生專業(yè)能力素質(zhì)的有效途徑。從現(xiàn)有的實踐層面來看，通過項目進(jìn)行學(xué)生能力素質(zhì)培養(yǎng)可以起到很好的效果。學(xué)生活動項目化管理嚴(yán)格按照“招標(biāo)—立項—實施—監(jiān)控—評估”的流程進(jìn)行活動設(shè)計，這樣不僅有利于促進(jìn)資源在院部各項目小組間的合理流動與優(yōu)化組合，而且有利于加強(qiáng)與政府、社會組織的合作，引入社會資源參與培養(yǎng)大學(xué)生專業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)。
3.公共管理專業(yè)項目化培養(yǎng)的迫切性目前，懷化學(xué)院法學(xué)與公共管理學(xué)院對公共事業(yè)管理專業(yè)進(jìn)行了項目化合作人才培養(yǎng)模式改革，建立了合作的平臺體系、合作的項目體系、合作的運(yùn)行機(jī)制等，取得了一定的成績，這為能力素質(zhì)項目化培養(yǎng)提供了借鑒。受此影響，在公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中，我們通過校地合作和校地服務(wù)初步建立了一些合作平臺，這對人才培養(yǎng)起到一定的作用。但在實踐中卻發(fā)現(xiàn)短期見習(xí)主要以參觀為主;實習(xí)時，實習(xí)單位往往會將大量基礎(chǔ)、重復(fù)、知識含量低的工作交給學(xué)生，學(xué)生很難在這種工作中得到真正的專業(yè)鍛煉。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因在于學(xué)生能力素質(zhì)培養(yǎng)的項目體系缺乏科學(xué)設(shè)計，項目所涵的內(nèi)容不夠全面，項目運(yùn)行的機(jī)制缺乏。故對公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生能力素質(zhì)進(jìn)行項目化培養(yǎng)具有迫切性。
二、公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力素質(zhì)項目化培養(yǎng)的途徑。
公共事業(yè)管理專業(yè)是一個實踐性、技能型相當(dāng)強(qiáng)的專業(yè),學(xué)生通過相關(guān)課程的學(xué)習(xí)及實訓(xùn)項目參與社會調(diào)研實踐，儲備了較豐富的相關(guān)專業(yè)知識。這些都說明公共事業(yè)管理專業(yè)適宜實施專業(yè)能力素質(zhì)項目化培養(yǎng)。為提高公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能,更好地進(jìn)行項目鍛煉能力，我們通過課堂教學(xué)—校內(nèi)競賽—社會實踐三者層層遞進(jìn)的方式，在課堂教學(xué)中打好專業(yè)基礎(chǔ)，在校內(nèi)競賽中加強(qiáng)專業(yè)能力，在社會實踐中踐行專業(yè)技能。具體進(jìn)行為：
1.加強(qiáng)課堂教學(xué)課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的基本形式，也是學(xué)生獲得知識的主要渠道。貫徹學(xué)校“三位一體”的育人模式，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，公共事業(yè)管理專業(yè)的課程圍繞全面培養(yǎng)學(xué)生的公共能力、專業(yè)能力和發(fā)展能力進(jìn)行設(shè)置，不僅注意專業(yè)基本素養(yǎng)的培養(yǎng),更注重實踐能力的提升。在公共能力的培養(yǎng)上，通過英語、計算機(jī)、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)等課程的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基本素養(yǎng)，使學(xué)生具有正確的政治方向、法制觀念、良好的道德品質(zhì)和職業(yè)道德。在專業(yè)能力的培養(yǎng)上，通過公共事業(yè)管理概論、公共組織學(xué)、地方政府學(xué)的課程的教學(xué)，使學(xué)生具備認(rèn)知公共事務(wù)的能力、公共組織協(xié)調(diào)能力、公共政策解讀能力及公共行政綜合能力等能力，同時要求學(xué)生至少通過一項與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格認(rèn)證，更有利于學(xué)生專業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。在發(fā)展能力的培養(yǎng)上，通過應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)、社會調(diào)查原理與方法、人力資源管理、電子政務(wù)理論等課程的教學(xué)，使學(xué)生具備一定的公共管理研究能力和人事行政管理能力。課堂教學(xué)中通過較多的案例教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生掌握必要的管理技能和方法。同時，建立管理模擬實驗室，通過公共突發(fā)事件處理模擬訓(xùn)練、公共項目策劃訓(xùn)練和公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試平臺訓(xùn)練，讓學(xué)生在模擬社會活動的實訓(xùn)教學(xué)過程中將理論知識應(yīng)用到實踐中去，形成公共事務(wù)、社區(qū)事務(wù)實務(wù)操作能力。
2.項目化的專業(yè)技能比賽我校開展了豐富多樣的學(xué)生活動和比賽，如“校園文化藝術(shù)節(jié)”、“科技讀書節(jié)”、“挑戰(zhàn)杯”課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽、“三下鄉(xiāng)”活動，以及各種社團(tuán)組織的活動。我們結(jié)合校內(nèi)各種比賽，圍繞著公共事業(yè)管理專業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)這一目標(biāo)設(shè)計出適合的項目內(nèi)容，合理制訂培養(yǎng)方案和競賽計劃，健全專業(yè)技能競賽實施機(jī)制，建設(shè)“全開放”實訓(xùn)室，搭建技能競賽平臺使得活動和競賽內(nèi)容最大程度涵蓋專業(yè)理論和實踐系列課程內(nèi)容，活動和競賽命題在反映教學(xué)內(nèi)容的同時，特別注意將競賽訓(xùn)練與提前組織培訓(xùn)相結(jié)合，集中強(qiáng)化培訓(xùn)和賽后分析評價反饋相結(jié)合，通過學(xué)生按照“招標(biāo)——立項——實施——監(jiān)控——評估”的流程取得申辦權(quán)，給其配備較強(qiáng)的專業(yè)輔導(dǎo)老師以完成學(xué)校的比賽。通過突出專業(yè)特色，將最能夠體現(xiàn)專業(yè)特色的基本技能作為競賽主題,有計劃、有針對性地開展一系列的活動，如項目策劃、社會調(diào)研報告、公務(wù)員禮儀比賽、公共管理案例分析大賽、公共部門危機(jī)管理模擬大賽等，“以賽促學(xué)”，開展形式多樣、豐富多彩的專業(yè)技能競賽，有利于學(xué)生專業(yè)能力素質(zhì)的提升，也有利于增強(qiáng)學(xué)生自信心，塑造出良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和學(xué)習(xí)氛圍。
3.項目化的校地合作校地合作、服務(wù)地方，是應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的必有之義。既然地方本科院校將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在應(yīng)用型，那么，就必須以市場需求為導(dǎo)向、以就業(yè)為目標(biāo)實施專業(yè)訓(xùn)練。校地合作、服務(wù)地方則為開展應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實踐教學(xué)提供了平臺。通過這種新型的教育模式，可以把大學(xué)的專業(yè)教育與政府、企事業(yè)單位對人才的能力要求零距離結(jié)合起來,懷化學(xué)院法學(xué)與公共管理學(xué)院和國家統(tǒng)計局懷化調(diào)查大隊、懷化市人社局、溆浦縣人社局、沅陵縣人社局、懷化市民政局、鶴城區(qū)民政局、鶴城區(qū)城市辦等單位積極合作，建立起“一個中心、兩個基地、三大民調(diào)、四個平臺”的校地合作模式，以項目化的形式扎實推進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)。例如，與鶴城區(qū)城市辦、學(xué)院嶺社區(qū)共建“雷鋒之家”系列活動，既包括“雷鋒書屋”、“雷鋒文化大舞臺”、大學(xué)生社區(qū)掛職鍛煉計劃、“圓夢行動”、基層黨組織結(jié)對計劃等志愿者服務(wù)的校地服務(wù)項目，也包括“愛晚行動”、“關(guān)愛青少年蒲公英計劃”、社區(qū)創(chuàng)新管理項目等政府購買服務(wù)的校地合作項目，通過這些項目的深入，使學(xué)生掌握政府工作程序、了解行政改革的發(fā)展趨勢、鍛煉了社區(qū)事務(wù)處理能力和公共事務(wù)實務(wù)操作能力。通過項目化的校地合作項目，使學(xué)生在社會實踐中運(yùn)用、檢驗、踐行所學(xué)的專業(yè)知識，同時在實踐中發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)所學(xué)的不足及能力需要發(fā)展的方面，從而更好促進(jìn)未來的專業(yè)學(xué)習(xí)及自我提升。
三、公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力素質(zhì)項目化培養(yǎng)的實證分析。
1.實施項目化培養(yǎng)對綜合專業(yè)素養(yǎng)的實證分析研究素養(yǎng)方面，學(xué)生通過已學(xué)公共管理的理論知識與實踐結(jié)合，小組根據(jù)項目撰寫項目實施方案，學(xué)生學(xué)會了協(xié)作解決實際問題的能力，提升了學(xué)生專業(yè)研究素養(yǎng)，培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。例如，自2013年實施公共事業(yè)管理專業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)項目化以來，共獲得校級以上獎項148項(2011級—2012級)，其中12級2班譚同學(xué)在2014年湖南省“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽中銅獎，12級1班李同學(xué)申報“雷鋒之家”志愿者服務(wù)站獲得2014湖南省德育實踐項目省級立項、申報2014“走讀湖南鄉(xiāng)村文化”獲得省級立項，12級2班郭同學(xué)申報2014“走讀湖南鄉(xiāng)村文化”獲得省級立項，11級1班陽同學(xué)于2014年、12級1班李同學(xué)于2013年分別獲得大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)與創(chuàng)新性實驗項目省級立項，這些成績都是公共事業(yè)管理專業(yè)取得的前所未有的突破。同時，學(xué)生通過項目實踐中，也深深地認(rèn)識到自己知識的不足，紛紛加強(qiáng)課堂學(xué)習(xí)和參加各種職業(yè)資格認(rèn)證考試，在28人次分別考取人力資源管理師、會計從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證、心理咨詢師、導(dǎo)游證、商務(wù)英語、社會體育指導(dǎo)員等證書。而與之對比的是，2008級—2010級獲得校級以上獎項95項，但省級獎項很少，也只有幾位同學(xué)考取了職業(yè)資格證。通過專業(yè)能力素質(zhì)項目化培養(yǎng)后，提高了學(xué)生綜合素質(zhì)，大大促進(jìn)了學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的提升，提高了高校教學(xué)質(zhì)量，能有效實現(xiàn)地方性應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
2、實施項目化培養(yǎng)對學(xué)生成績的實證分析(1)頻率分析公共事業(yè)管理專業(yè)自2013年實施項目化培養(yǎng)以來，對比項目化培養(yǎng)實施前的08級、09級、10級學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)近平均成績和項目化培養(yǎng)實施后11級、12級學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)近平均成績。08級、09級、10級學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)近平均成績分別為76.5394分、76.9158分、78.0835分(三項平均77.1796分)，而11級、12級學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)近平均成績分別為78.2046分、78.1202分(兩項平均78.1624分)，說明實施項目化培養(yǎng)后學(xué)生的平均成績有了明顯提高。同時，08級、09級、10級學(xué)生學(xué)習(xí)成績的標(biāo)準(zhǔn)差分別是6.8072、7.1864、6.5444，而11級、12級學(xué)生,學(xué)習(xí)成績的標(biāo)準(zhǔn)差分別是5.4291、4.7485，說明項目化培養(yǎng)實施前學(xué)生學(xué)習(xí)成績的離散程度更大。(2)方差分析利用spss軟件對項目化培養(yǎng)實施前08、09、10級與項目化培養(yǎng)實施后11級、12級進(jìn)行顯著性檢驗分析。由表2可知，經(jīng)過計算，方差f=1.452，ff(1,1239)，學(xué)生成績具有顯著性差異(0.000)，故實施項目化培養(yǎng)對學(xué)生成績的提高具有非常顯著性的影響，實施項目化培養(yǎng)十分有利于公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提升。通過項目化培養(yǎng)的實施，使學(xué)生在實踐中發(fā)現(xiàn)了自己的不足，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動了學(xué)習(xí)的主動性、積極性，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
四、結(jié)論。
1.針對地方本科院校公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題，構(gòu)建了科學(xué)合理的人才培養(yǎng)模式，即采取課堂教學(xué)、項目化的專業(yè)技能培養(yǎng)和項目化的合作育人平臺相結(jié)合，課堂教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生扎實的理論功底，項目化的專業(yè)技能培養(yǎng)初步鍛煉學(xué)生動手實踐的能力，項目化的合作育人平臺通過校地合作項目使學(xué)生完成書本知識到實踐知識的結(jié)合，再由學(xué)生感受到知識的缺乏與不足，回到課堂進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識的完善，以利于今后走入社會從事相關(guān)工作。
2.實施專業(yè)能力素質(zhì)項目化培養(yǎng)的實證表明，通過專業(yè)能力素質(zhì)項目化培養(yǎng)后，公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的綜合能力素質(zhì)相對于項目化培養(yǎng)實施前，具有顯著性差異，學(xué)習(xí)成績明顯提高，標(biāo)準(zhǔn)差明顯減小;學(xué)生積極投入項目化專業(yè)技能培養(yǎng)上，在校內(nèi)外活動中取得的成績比以往較為顯著的進(jìn)步，不僅參加面增加，而且檔次也提高較快(省以上獎項增多)。
3.通過實施專業(yè)能力素質(zhì)項目化培養(yǎng)，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，激勵了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)了學(xué)生個性化發(fā)展，有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決、分析實際問題的能力，促進(jìn)了學(xué)生綜合專業(yè)素養(yǎng)的提升，有力推動了本科人才培養(yǎng)模式的改革，達(dá)到培養(yǎng)社會需要的具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
參考文獻(xiàn)：
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電子商務(wù)概論課程論文篇三
隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”理念的提出，對我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了重要推動作用，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)渠道多、成本低，加上計算機(jī)技術(shù)的普及和應(yīng)用，已經(jīng)不存在過高的操作門檻，這給許多傳統(tǒng)企業(yè)和商家?guī)砹烁鄼C(jī)會，同時對于消費(fèi)者而言也形成了全新的體驗。綜上所述，計算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)發(fā)展是相輔相成、相互影響的，在未來的發(fā)展中要一視同仁，忽視任何一方都會帶來滯后性。
參考：
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電子商務(wù)概論課程論文篇四
摘要：電子商務(wù)渠道的迅速發(fā)展，給企業(yè)競爭提供了新的環(huán)境。在電子商務(wù)環(huán)境下，客戶的價值超出了以交易額、交易次數(shù)等指標(biāo)為依據(jù)的傳統(tǒng)客戶價值的計算或判斷，客戶e價值越來越受到電子商務(wù)企業(yè)的重視。包括流量、增值服務(wù)、互動等指標(biāo)成為了電子商務(wù)環(huán)境下客戶價值的重要體現(xiàn)。
一、電子商務(wù)客戶價值細(xì)分概述。
根據(jù)客戶的價值對客戶進(jìn)行細(xì)分，是現(xiàn)代市場營銷實施大客戶營銷、一對一營銷的重要方面，也是對客戶忠誠度分析的重要依據(jù)。對不同價值的客戶實施差異化的營銷策略和客戶服務(wù)，是更好的滿足客戶需求并且降低成本的重要保障。在傳統(tǒng)的商務(wù)活動中，對客戶價值的定義主要從客戶生命周期、客戶盈利、客戶交易量、rfm的角度來定義客戶的價值。電子商務(wù)環(huán)境下，客戶價值有了更豐富的維度，傳統(tǒng)的交易量、交易次申訴等等仍然是企業(yè)對客戶價值判斷的核心內(nèi)容。然而，一個有價值的客戶不僅僅是交易額大的客戶或者購買次數(shù)多的客戶等等，原有的看待客戶價值的角度應(yīng)該有所變化。
傳統(tǒng)意義上客戶的價值主要是客戶購買企業(yè)產(chǎn)品的給企業(yè)創(chuàng)造的效益，在電子商務(wù)環(huán)境下，客戶價值不僅僅包括客戶的給企業(yè)創(chuàng)造效益，而且包括客戶通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊以及鍵盤輸入的網(wǎng)絡(luò)價值，在下文稱為e價值。客戶的e價值主要體現(xiàn)在客戶的活躍度上，客戶在電子商務(wù)網(wǎng)站上越活躍，就給企業(yè)創(chuàng)造越多的有形和無形的價值，客戶主要通過一下集中行為創(chuàng)造e價值：客戶點(diǎn)擊廣告、客戶購買增值服務(wù)、客戶網(wǎng)絡(luò)誠信、客戶留言、客戶在線點(diǎn)擊消息、客戶搜索信息以及客戶發(fā)布產(chǎn)品信息等等。目前，還沒有一個權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)體系來描述客戶的e價值，但是客戶的e價值確實存在，而且被廣泛的關(guān)注，是吸引提高客戶e價值是電子商務(wù)企業(yè)增加提高企業(yè)影響力和企業(yè)效益的重要途徑。
三、電子商務(wù)客戶價值的構(gòu)成。
電子商務(wù)客戶價值應(yīng)該是傳統(tǒng)商務(wù)客戶價值的延伸和補(bǔ)充，其核心仍然是客戶為企業(yè)帶來的利潤，但是電子商務(wù)客戶價值表現(xiàn)出更豐富的形式。電子商務(wù)客戶價值的組成應(yīng)該是客戶交易價值和客戶e價值的結(jié)合。
1．客戶交易價值。
（1）交易量。交易量仍然是客戶價值最重要的方面，交易量的多少直接體現(xiàn)了客戶能為企業(yè)帶來的收益，其他所有的價值行為也綜合體現(xiàn)在交易量上。在電子商務(wù)環(huán)境內(nèi)，交易量有了更多的形式，比如數(shù)據(jù)庫營銷中的一段時間內(nèi)的交易量，更能體現(xiàn)客戶在當(dāng)前的忠誠度。著名c2c交易平臺，淘寶網(wǎng)也將近三十天的交易量作為寶貝排名的.重要因素。另外，電子商務(wù)交易中存在線上交易和線下交易的問題，即資金來往是通過線上還是線下的問題。很多企業(yè)，尤其是進(jìn)行b2b交易的企業(yè)，由于交易資金數(shù)額較大，對網(wǎng)絡(luò)安全存在一定的擔(dān)憂，因此選擇線上發(fā)現(xiàn)機(jī)會，線下完成交易的方式。那么，線上交易量就和線下交易量需要做一個區(qū)別了。
（2）交易次數(shù)。交易次數(shù)越多，表明客戶的依賴性越強(qiáng)，客戶對網(wǎng)站（店鋪）的重要性就越大。一般來說，平均交易次數(shù)或者總的交易次數(shù)對客戶價值的衡量不如近期交易次數(shù)準(zhǔn)確，因為近期的交易次數(shù)能夠更好的反應(yīng)企業(yè)當(dāng)前購買的狀況，對未來一段時間預(yù)測的參考性也更強(qiáng)。
2.客戶e價值。
（1）流量。指網(wǎng)站的訪問量，是用來描述訪問一個網(wǎng)站的用戶數(shù)量以及用戶所瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)量等指標(biāo)，常用的統(tǒng)計指標(biāo)包括網(wǎng)站的獨(dú)立用戶數(shù)量、總用戶數(shù)量（含重復(fù)訪問者）、網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量、每個用戶的頁面瀏覽數(shù)量、用戶在網(wǎng)站的平均停留時間等。流量的統(tǒng)計，包含了客戶的登陸、訪問產(chǎn)品頁面、停留時間、通過搜索引擎訪問等外部鏈接、廣告點(diǎn)擊等重要的客戶價值。首先，客戶登陸次數(shù)越多、停留時間越長、訪問產(chǎn)品頁面越多說明，說明客戶的活躍程度越高，最終形成購買的可能性也越高，這無形中給網(wǎng)站增加了人氣，間接提高了網(wǎng)站知名度。其次，通過搜索引擎等外部鏈接訪問對網(wǎng)站的搜索引擎排名非常重要，指向網(wǎng)站的鏈接越多，訪問的流量就會越大，網(wǎng)站在百度等主流搜索引擎的排名就會越高，這對于潛在客戶通過搜索引擎找到企業(yè)網(wǎng)站很有意義。第三，廣告收入是網(wǎng)站的重要收入來源，在一定轉(zhuǎn)化率基礎(chǔ)上，廣告點(diǎn)擊次數(shù)多，能給網(wǎng)站帶來更多的經(jīng)濟(jì)收益。
（2）增值服務(wù)。增值服務(wù)是很多電子商務(wù)網(wǎng)站，尤其是電子商務(wù)交易平臺盈利的新增長點(diǎn)。增值服務(wù)的推出，能更好的為買賣雙方提供更誠信、更方便的服務(wù)，比如，阿里巴巴提供的保障金、誠信通、網(wǎng)銷寶，淘寶網(wǎng)的直通車、數(shù)據(jù)魔方、淘客寶等服務(wù)。多樣化、全方位的增值服務(wù)是電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商務(wù)的重要方面，購買各種服務(wù)的賣家能更好的推出企業(yè)產(chǎn)品，獲得更多收益，比如淘寶直通車，能夠使得賣家寶貝的展示次數(shù)迅速提升，進(jìn)而提高銷售量。
（3）互動性?；有灾饕冈谡搲蛘弋a(chǎn)品留言區(qū)發(fā)表言論，或者提出相關(guān)話題的客戶。這些客戶常常能帶動其他客戶的參與討論，帶動網(wǎng)站的人氣。
四、總結(jié)。
電子商務(wù)近十年的發(fā)展，沖擊了傳統(tǒng)商務(wù)的格局。迥異的環(huán)境，層出不窮的電子商務(wù)經(jīng)營模式的誕生和增值服務(wù)的開發(fā)使得客戶價值的計算和判斷有了新的內(nèi)容。企業(yè)對客戶價值的研究應(yīng)當(dāng)隨著環(huán)境的變化，更新對企業(yè)價值的計算和判斷。
參考文獻(xiàn)：
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電子商務(wù)概論課程論文篇五
引言：通過學(xué)習(xí)建筑工程管理概論和土木工程概論。對工程管理專業(yè)有力初步認(rèn)識，也不再是第一學(xué)期那樣的對工程管理專業(yè)的那樣無知。工程管理專業(yè)的學(xué)生不僅應(yīng)該具有良好的組織、協(xié)調(diào)、控制能力。更應(yīng)該具有較強(qiáng)的專業(yè)知識——建筑工程結(jié)構(gòu)、建筑材料、工程實施等各方面知識。還應(yīng)該掌握相應(yīng)的法律、法規(guī)。使工程能夠在質(zhì)量上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)鍵字：技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)、法律。
正文：建設(shè)工程管理是指通過一定得組織形式，用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)、理論和方法對工程建設(shè)周期內(nèi)的所有工作，包括項目建議書、項目決策、工程施工、竣工驗收等系統(tǒng)過程進(jìn)行決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以達(dá)到保證工程質(zhì)量、縮短工程周期、提高投資效益的目的。所以作為一個項目的管理者，不僅應(yīng)該具有良好的決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制能力，還應(yīng)該具有必要的專業(yè)知識和專業(yè)基本常識，以達(dá)到保證工程質(zhì)量的目的，也應(yīng)該具有一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識和法律知識，以尋找適合的工期，達(dá)到投資、進(jìn)度、質(zhì)量的優(yōu)化組合，工程在各個階段符合法律法規(guī)的規(guī)定，最終達(dá)到保證工程有序、合理的進(jìn)行。這可以總結(jié)為四個平臺：工程技術(shù)平臺、管理平臺、經(jīng)濟(jì)平臺、法律平臺。
采取的技術(shù)方法和手段以及滿足工程要求的技術(shù)性能都離不開工程技術(shù)的指導(dǎo)和支持，這之中工程技術(shù)主要包括：工程結(jié)構(gòu)(基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、整體結(jié)構(gòu)、細(xì)部結(jié)構(gòu))，工程材料，工程施工等。為了使建筑物或構(gòu)筑物滿足使用者的要求：適用、經(jīng)濟(jì)、安全、美觀，這就要求管理者必須具備工程結(jié)構(gòu)選型、材料的利用和施工方法的要求。
管理平臺：由于工程項目不斷向復(fù)雜化、巨型化發(fā)展，所以必須有強(qiáng)有力的管理才能保證工程順利實施，最終實現(xiàn)工程的目標(biāo)。而作為一名工程的管理者，為了實現(xiàn)工程的目標(biāo)，必須采取一定的方法，使工程按照工程的目標(biāo)：合理、高效、協(xié)調(diào)的進(jìn)行下去。這就要求管理者具有良好的組織、協(xié)調(diào)和控制能力，使工作的各個階段、各個工種、各方的利益都能夠協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
電子商務(wù)概論課程論文篇六
[摘要]文章探析了管理學(xué)課程的教學(xué)現(xiàn)狀，從中發(fā)掘存在的各種問題，在這些問題基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)教學(xué)改革與實踐，以期為有關(guān)研究人員提供理論依據(jù)。
[關(guān)鍵詞]教學(xué)改革管理學(xué)課程高職高專。
隨著社會對需求型人才的革新，推動了高職高專的迅猛發(fā)展。依據(jù)國家有關(guān)部門對高職高專的教育目標(biāo)精神，高職高專必須要樹立新的培養(yǎng)方向，將高素質(zhì)、高技能及應(yīng)用型作為培養(yǎng)目標(biāo)。在這種形勢下，怎樣才能夠體現(xiàn)與把握職業(yè)教育的特色，如何才能展示管理學(xué)課程的教學(xué)特色，通過課程教學(xué)改革途徑展示時代的新需求，這是相關(guān)專家學(xué)者研究的重要課題。在這種形勢下，研究高職高專管理學(xué)課程的教學(xué)改革與實踐具有實際意義。
一、高職高專管理學(xué)課程特征。
各種課程由于所處位置不同自然具備不同的特征，管理學(xué)課程在高職高專中自然也有其自身的特征，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.理論性。管理學(xué)不是一門單一學(xué)科，而是理論性與實踐性有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物，不但具備經(jīng)濟(jì)管理類基礎(chǔ)理論課程，也是高職高專學(xué)校其他專業(yè)的必修或者選修課，為其他專業(yè)研究和學(xué)習(xí)提供基本技能與管理方法。該課程具備概念抽象及完整特征，建立于計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織及控制幾大職能上，其內(nèi)容具有較廣適用性和突出的理論特征。和其他學(xué)校學(xué)生相比較，高職高專學(xué)生大都對理論課程不感興趣，認(rèn)為理論空洞無物，根本沒有意識到實踐需要理論來作指導(dǎo)的道理。還有很多學(xué)生希望教師所講知識能立竿見影，馬上就能夠應(yīng)用于實際操作上。
2.普遍性。生活和工作中都需要管理，這種例子在現(xiàn)實之中無處不在。加之如今網(wǎng)絡(luò)通信發(fā)展極大擴(kuò)展了學(xué)生的信息量，學(xué)生具備了依據(jù)各種新聞及生活實例來評論的條件，經(jīng)常對各種經(jīng)濟(jì)管理提出各自幼稚看法，因此許多學(xué)生雖然對管理學(xué)課程感興趣，但是又存在各種偏見。
3.藝術(shù)性。管理學(xué)雖然是高職高專學(xué)校中的一門學(xué)科，卻也具備明顯的藝術(shù)性，主要是源自于管理現(xiàn)象自身特征。事實上管理的核心就是管理人，但是人卻具備能動性，有他們自己的行為與思想，管理方式不同必然最后結(jié)果也不相同。同樣，管理環(huán)境間的差異也必然影響最終管理結(jié)果，許多初學(xué)者不能理解這個道理。各種因素必然導(dǎo)致學(xué)生感覺該課程原理與方法太枯燥抽象，而操作起來難以琢磨，結(jié)果又是那么難以計量，往往感覺學(xué)習(xí)起來無法下手。
二、高職高專管理學(xué)課程的教學(xué)現(xiàn)狀。
要對高職高專管理學(xué)課程進(jìn)行教學(xué)改革與實踐，就必須要從教學(xué)現(xiàn)狀中探析存在的各種問題，這樣改革才具有實際意義。總體來看管理學(xué)課程教學(xué)中存在以下一些問題：
1.教學(xué)方法較呆板。目前很多高職高專學(xué)校在管理學(xué)課程上還是采用傳統(tǒng)教學(xué)模式，沿用“一支粉筆一張黑板”的教法，這種方式教師是教學(xué)主角，教學(xué)方法呆板不靈活。事實上管理不但是一門科學(xué)還是一門藝術(shù)，如果僅靠傳統(tǒng)的“教師教學(xué)生聽”的方式，學(xué)生是不可能學(xué)好管理學(xué)理念及思想的。早在20世紀(jì)50年代就有知名學(xué)者指出，如果僅憑講座與管理理念，是不可能提升人們的管理技能的。加之高職學(xué)生大都厭倦理論知識，對這種教法本身就具有抵觸情緒，要想實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)難度極大。
2.采用案例分析法缺乏科學(xué)性。許多高職院校為了改革傳統(tǒng)教法，采用了案例教學(xué)法，這種教法屬于啟發(fā)式教學(xué)方法，著重于師生間互動與學(xué)生自由的發(fā)揮，但實際效果并不盡如人意，還存在許多問題。比如某些教師在選擇案例上缺乏針對性，沒有針對本校實際而選擇大型經(jīng)典案例；某些教師過于重視理論教學(xué)而忽視案例教學(xué)，將兩者關(guān)系割裂開來。這兩種情況都阻礙了學(xué)生對管理學(xué)原理的理解和掌握，也影響了學(xué)生提出問題、分析問題及解決問題能力的培養(yǎng)。
3.師生間的互動性差。在許多學(xué)校管理學(xué)課程教學(xué)中還存在一個典型問題，那就是師生之間缺乏基本互動和交流，整個課堂幾乎就是教師作為主體，沒有發(fā)揮出學(xué)生在教學(xué)中的主動性、積極性以及創(chuàng)造性，影響了學(xué)生創(chuàng)新能力和意識的培養(yǎng)。管理學(xué)課程本身綜合性就較強(qiáng)，理論上具有較強(qiáng)的抽象性，因此一定要具體問題具體分析。但是許多高職高專院校因?qū)嵱?xùn)條件所限，不能為學(xué)生提供管理機(jī)會，極大影響到教學(xué)效果。
三、高職高專管理學(xué)課程教學(xué)改革實踐。
高職高專院校必須要針對管理學(xué)課程存在的問題，有針對性地進(jìn)行教學(xué)改革與實踐。具體操作方法從以下幾個方面入手。
1.構(gòu)建出新的基本原則。管理學(xué)課程的構(gòu)建要遵循“一個中心兩個基本點(diǎn)”的基本原則，為高職高專培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能及應(yīng)用型人才。所謂“一個中心”，就是要在滿足基本理論知識的基礎(chǔ)上，盡可能培養(yǎng)學(xué)生的思維能力與發(fā)現(xiàn)、分析以及解決問題的能力。所謂“兩個基本點(diǎn)”，一是仿真出真實教學(xué)環(huán)境，將案例分析、任務(wù)驅(qū)動、企業(yè)家訪談、角色扮演以及網(wǎng)上沖浪等各種教學(xué)模式使用于教學(xué)體系中，引入社會上熱點(diǎn)任務(wù)及新聞話題等大家關(guān)注問題作為學(xué)生思考與爭論的焦點(diǎn)，通過這些方式來提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及管理技能。二是加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、職業(yè)素質(zhì)及學(xué)習(xí)能力，通過管理學(xué)課程來加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)力度，培養(yǎng)他們的責(zé)任心及團(tuán)隊精神，讓學(xué)生深刻理解管理學(xué)課程，進(jìn)而養(yǎng)成善于質(zhì)疑、敢于提問的習(xí)慣。還要將各個企業(yè)所面臨的新問題及解決思路引進(jìn)教學(xué)活動，開闊大學(xué)生的'視野和知識面，增強(qiáng)他們持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。
2.依據(jù)教材精心組織教學(xué)。高職高專院校和其他學(xué)校有不同之處，主要是要為實踐而打基礎(chǔ)，因此，管理學(xué)課程必須要樹立夠用原則，以培養(yǎng)學(xué)生管理思維為重點(diǎn)；同時還要依據(jù)教材內(nèi)容與本校學(xué)生實際情況選擇合適的教學(xué)方法，將案例教學(xué)、實訓(xùn)、討論、學(xué)生自學(xué)以及課外作業(yè)有機(jī)結(jié)合起來，使用啟發(fā)方式進(jìn)行教學(xué)，加強(qiáng)課堂互動，激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。3.通過案例教學(xué)提高大學(xué)生管理思維能力。事實上，合理的案例教學(xué)有效推動了管理學(xué)課程發(fā)展，是管理學(xué)課程教學(xué)重要的組成部分，也是培養(yǎng)現(xiàn)代化創(chuàng)新型人才最有效的途徑，因此要對管理學(xué)教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)就要重視案例教學(xué)。比如為學(xué)生講述企業(yè)文化時，可以引用海爾、沃爾瑪?shù)雀髦髽I(yè)作為案例；在講解競爭戰(zhàn)略方式教學(xué)時，可以重點(diǎn)探析百事可樂、可口可樂等企業(yè)間競爭。通過各種案例的探析，學(xué)生不但可以更為深刻地理解管理所具備的科學(xué)性，也能全面認(rèn)識管理的藝術(shù)性與復(fù)雜性。通過案例教學(xué)來培養(yǎng)大學(xué)生的管理思維，增強(qiáng)他們分析與解決實際問題的能力。但是值得關(guān)注的是，案例教學(xué)中要把學(xué)生放在主體地位，教師僅僅屬于引導(dǎo)者，教師必須要掌握好教學(xué)的進(jìn)程，指引學(xué)生討論并思考，最后對案例進(jìn)行總結(jié)和歸納。
4.通過強(qiáng)有力的實訓(xùn)來提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。無論是哪種課程都必須要以實訓(xùn)作為基礎(chǔ)條件，只有通過職業(yè)技能的訓(xùn)練加強(qiáng)學(xué)生的實踐能力，才能達(dá)到真正的教學(xué)目標(biāo)。自然，管理學(xué)課程也要將理論和實踐相結(jié)合。對于管理學(xué)課程不但要重視案例分析教學(xué)，還要采用情境模擬教學(xué)、實地考察教學(xué)、角色扮演、實訓(xùn)體驗、管理游戲以及影像放映等各種方式。構(gòu)建出培訓(xùn)公司，讓大學(xué)生分組建立自己的公司，通過模擬公司來實施定位目標(biāo)顧客、規(guī)劃公司發(fā)展戰(zhàn)略、實戰(zhàn)推銷、分析領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)等多種實訓(xùn)項目。事實上，學(xué)生可以多看看企業(yè)家及創(chuàng)業(yè)者的講座，從而真實感受到各個企業(yè)家的風(fēng)采與管理精髓。
5.將自學(xué)式教學(xué)法和問題式教學(xué)法有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力及興趣。自學(xué)式教學(xué)法以及問題式教學(xué)法主要是以某一具體或者某一個方向作為命題導(dǎo)向，讓學(xué)生討論與思考各種各樣的問題，鼓勵他們在探討中構(gòu)建新思路，提出新問題及新觀點(diǎn)，還要讓學(xué)生參與集體討論及匯報學(xué)習(xí)體會，這樣就能夠逐步加強(qiáng)學(xué)生的參與意識及學(xué)習(xí)的主動性。比如在講述管理的思想時，就要讓學(xué)生先查詢各種資料，之后圍繞著哪一類管理思想更為優(yōu)越實施自主討論，通過群體的討論、團(tuán)隊間學(xué)習(xí)及協(xié)作學(xué)習(xí)等方式，就能夠讓學(xué)生進(jìn)一步了解與分析管理思想之間的優(yōu)點(diǎn)與局限性，提升他們對相關(guān)知識的理解，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生的實際應(yīng)用能力。同時為了讓大學(xué)生進(jìn)一步掌握管理者的能力要求及素質(zhì)，還應(yīng)該討論典范管理者的優(yōu)點(diǎn)，這樣學(xué)生不但能夠深刻了解與認(rèn)識一些有效管理者，還能夠?qū)W習(xí)優(yōu)秀管理者的經(jīng)驗，積極主動地培養(yǎng)個人素質(zhì)及能力，進(jìn)而實現(xiàn)他們自身的人生目標(biāo)。而且通過彼此之間的激烈討論，還能夠鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力及創(chuàng)造性思維，提升他們的學(xué)習(xí)能力、參與意識以及學(xué)習(xí)興趣。
四、結(jié)束語。
高職高專院校要緊密圍繞著人才培養(yǎng)進(jìn)行定位，這是新形勢下人才需求發(fā)展的趨勢。因此，一定要以“一個中心兩個基本點(diǎn)”作為培養(yǎng)原則，理論結(jié)合實際，有效提升學(xué)生對理論的應(yīng)用能力以及解決問題的能力，讓高職高專的管理學(xué)課程通過教學(xué)改革與實踐，促進(jìn)學(xué)生朝著應(yīng)用型及技能型的方向邁進(jìn)。
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電子商務(wù)概論課程論文篇七
1.本課程的教學(xué)大綱、教案、習(xí)題、實驗指導(dǎo)與報告、參考文獻(xiàn)及部分授課錄象等內(nèi)容在學(xué)校網(wǎng)站上開通，并逐步將部分課堂教學(xué)及自學(xué)的助教、助學(xué)課件上網(wǎng)開放，不斷更新各類資源,使精品課程資源得以更充分地為社會所共享；而且網(wǎng)絡(luò)24小時開通。
2.與中國最大的電子商務(wù)公司阿里巴巴公司簽約，開展合作，在教學(xué)中引入真實的案例和實訓(xùn)環(huán)境，共建具有“工學(xué)結(jié)合”特色的課程。
3.學(xué)校共出資100萬余元配套經(jīng)費(fèi)，用于電子商務(wù)實訓(xùn)室、國際商務(wù)實訓(xùn)室的設(shè)計開發(fā)。
4.師資隊伍得到進(jìn)一步加強(qiáng)，課程負(fù)責(zé)人在職攻讀博士學(xué)位，并引進(jìn)兩名研究生教師。聘任阿里巴巴等知名電子商務(wù)公司具有豐富實踐經(jīng)驗的兼職教師5名.
1.進(jìn)一步完善課程建設(shè)，以教材建設(shè)和多媒體教學(xué)課件的擴(kuò)充為重點(diǎn)，體現(xiàn)本課程的特色；提倡和推行直觀教學(xué)，加大課程的網(wǎng)上開放度，增強(qiáng)教與學(xué)的互動性，努力實現(xiàn)互動式網(wǎng)上教學(xué)和推動學(xué)生自我主動學(xué)習(xí)。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)和教學(xué)管理，提高課程組教師的創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)水平；促進(jìn)教學(xué)思想、教學(xué)觀念和教學(xué)方法的改革，使教學(xué)質(zhì)量不斷提高。計劃每年安排兩名教師到公司定崗，獲取雙師素質(zhì)。
3.教學(xué)錄像的上網(wǎng)。計劃于xxxx年度完成全部理論與實訓(xùn)課程教學(xué)內(nèi)容的錄像，并上網(wǎng)。
5．進(jìn)一步推進(jìn)與阿里巴巴等公司的合作。將真實的案例和實訓(xùn)環(huán)境引入教學(xué)。
電子商務(wù)概論課程論文篇八
《電子商務(wù)概論》是一門綜合性、交叉性、邊緣性的專業(yè)課程，該課程是從一個宏觀的角度讓初學(xué)者了解電子商務(wù)基本框架及初步應(yīng)用，認(rèn)識什么是電子商務(wù)、電子商務(wù)涉及哪些領(lǐng)域的知識以及未來商務(wù)的發(fā)展趨勢，在電子商務(wù)專業(yè)的課程體系中占有重要的位置。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為未來社會信息交流的熱點(diǎn)，各高校為適應(yīng)社會人才需求紛紛設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)，一些沒有條件開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高職院校也將《電子商務(wù)概論》作為一門專門課程，在市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)等專業(yè)中開設(shè)。高職院校對電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，大多旨在培養(yǎng)既具備技術(shù)能力又擁有商務(wù)能力的復(fù)合型人才，但從筆者這幾年在教學(xué)實踐中積累的經(jīng)驗和學(xué)生反饋的信息，學(xué)習(xí)《電子商務(wù)概論》，必須了解《電子商務(wù)概論》的特點(diǎn)，有針對性地采取恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，才能有效地提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。
電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代通信技術(shù)進(jìn)行任何形式的商務(wù)運(yùn)作、管理或信息交換，其內(nèi)容包括兩個方面：電子方式和商務(wù)活動。企業(yè)以商務(wù)活動為核心，通過現(xiàn)代化電子工具實現(xiàn)商務(wù)活動，因此，電子商務(wù)有“三分電子，七分商務(wù)”之說。在《電子商務(wù)概論》教學(xué)中要以商務(wù)為主，電子技術(shù)為輔。然而，教師在實踐教學(xué)中常常會有這樣的尷尬：商務(wù)講得過多，會與其他課程重復(fù)；側(cè)重于電子技術(shù)，學(xué)生則難以消化和掌握。因此，《電子商務(wù)概論》教師需要具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗、扎實的專業(yè)知識，把握好本門課程教學(xué)的廣度和深度。
2、內(nèi)容多，難度大。
電子商務(wù)概論作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，一般都在一、二年級開設(shè)，此時學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)，相應(yīng)的學(xué)科基礎(chǔ)知識并沒有完全搭建起來。而電子商務(wù)概論雖然是入學(xué)課程，卻涉及到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理學(xué)、市場營銷、物流、網(wǎng)站設(shè)計等多方面的知識，課程覆蓋范圍廣，而且各個單元章節(jié)之間彼此獨(dú)立，前后關(guān)聯(lián)性不是太大。學(xué)生們在學(xué)習(xí)時一下子要接觸大量的概念，往往覺得電子商務(wù)概論太抽象，摸不著門道，進(jìn)而影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3、具有較強(qiáng)的理論性和實踐性。
電子商務(wù)是一個理論性和實踐性都很強(qiáng)的交叉性學(xué)科。現(xiàn)有的電子商務(wù)教育中，在理論上闡述電子商務(wù)的實施與運(yùn)作的較多,而對電子商務(wù)的運(yùn)作模擬和實際操作則較少。為更加逼真地模擬電子貿(mào)易協(xié)定、電子商務(wù)往來，體會電子商務(wù)的特點(diǎn)，分析新的方式下企業(yè)的成本與收益，提供一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由貿(mào)易多方參與、各司其職、共同構(gòu)成的多邊貿(mào)易網(wǎng)操作平臺，成為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量和科研水平的必然，其目的是學(xué)生一邊學(xué)習(xí)理論知識，一邊在模擬環(huán)境下實際操作，深刻理解電子商務(wù)。
4、教材內(nèi)容滯后。
電子商務(wù)尚處于不斷發(fā)展之中，電子商務(wù)教學(xué)與電子商務(wù)實踐處于同步發(fā)展階段，很多的教學(xué)方法和課程設(shè)置都處于探索之中。教材內(nèi)容經(jīng)過漫長的編寫、編輯、印刷、發(fā)行等過程，已經(jīng)出現(xiàn)了滯后性，不能及時介紹學(xué)科最新、最有價值的成果，特別是書中某些網(wǎng)站的實例運(yùn)用部分經(jīng)常因為過時而出現(xiàn)無法打開或已完全改版的現(xiàn)象，對教學(xué)的實踐指導(dǎo)意義不大。
對《電子商務(wù)概論》課程進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時，必須遵循教學(xué)過程的基本規(guī)律和相關(guān)教學(xué)理論的支持。作為一門新興的交叉性學(xué)科，它與信息技術(shù)有著與生俱來的聯(lián)系，使得該課程既有其他學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)，又有其不同于其他學(xué)科的鮮明特征。教師要不斷拓展自身的知識面，把握《電子商務(wù)概論》的課程特點(diǎn)，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，努力尋求最有效的教學(xué)方法，才能有效地提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。
《電子商務(wù)概論》的理論教學(xué)應(yīng)以教師為中心，以系統(tǒng)知識傳授為主要教學(xué)目的。如在電子商務(wù)概述中，要對傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)的異同、電子商務(wù)的定義與分類進(jìn)行詳細(xì)講解，由此分析學(xué)好本門課程的意義，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。具體教學(xué)方法可采取案例教學(xué)法和任務(wù)驅(qū)動法。
（1）案例教學(xué)法。
貫穿于《電子商務(wù)概論》學(xué)習(xí)的始終，各個章節(jié)都需要使用此方法。如在介紹電子商務(wù)概述時采用dell公司的電子商務(wù)案例，能幫助學(xué)生理解“電子”和“商務(wù)”的關(guān)系；在edi商務(wù)教學(xué)中采用“edi在商檢中的應(yīng)用”案例，能幫助學(xué)生理解抽象的edi，并對edi的功能和作用進(jìn)行掌握。在教學(xué)過程中，筆者著重把“易購365”作為重點(diǎn)案例向?qū)W生傳授，該案例講述了傳統(tǒng)企業(yè)如何走向電子商務(wù)企業(yè)，對于新接觸電子商務(wù)的學(xué)生來說，既通俗易懂又有重點(diǎn)。筆者還收集了《中國青年報》中的“師生聯(lián)合打造校園送禮網(wǎng)——我們賺的是人之間難分難舍的情誼”案例向?qū)W生介紹，該案例激發(fā)了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情，有學(xué)生還提出了“能否在經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)也采用易購365的模式和送禮網(wǎng)的模式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”的問題。案例教學(xué)法不僅可以使理論緊密聯(lián)系實際，而且有利于提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，具有良好的教學(xué)效果。（2）任務(wù)驅(qū)動法。為了能讓學(xué)生對本門課程有一個系統(tǒng)的認(rèn)識和理解，讓學(xué)生真正體會實現(xiàn)電子商務(wù)的具體流程和注意事項，教師可以在《電子商務(wù)概論》上課之初就給學(xué)生提出任務(wù)，要求學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度制定和完善電子商務(wù)項目策劃書，學(xué)生可以自己確定公司的名稱、產(chǎn)品信息、b2b或b2c等形式、與物流公司的聯(lián)系以及售后服務(wù)等，詳細(xì)地進(jìn)行敘述和說明，并把此項任務(wù)作為學(xué)生期末考核的指標(biāo)之一。此外，在每個單元學(xué)習(xí)完成后，可以讓學(xué)生組成團(tuán)隊，針對核心知識進(jìn)行思考和總結(jié)，以調(diào)動學(xué)生的積極性，讓學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)。
2、實踐教學(xué)方法。
《電子商務(wù)概論》的實踐教學(xué)由于學(xué)生沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，應(yīng)該采用以教為主和以學(xué)為主相結(jié)合的.方式進(jìn)行教學(xué)。如我院購買了一套模擬電子商務(wù)軟件，在每一章理論課后，教師都會安排相應(yīng)的輔助上機(jī)實驗，學(xué)生可以通過模擬試驗，以商場管理員、物流、企業(yè)的身份進(jìn)入系統(tǒng)，了解電子商務(wù)各個模塊的功能，尤其是對后臺數(shù)據(jù)庫的操作有了深入的了解。
具體的教學(xué)方法有演示法和考核法。
（1）演示法。電子商務(wù)模擬試驗對于初學(xué)者來說，是比較抽象難懂的，為了讓學(xué)生更快了解和掌握模擬實驗的內(nèi)容、實驗的步驟和方法，并能對實驗的目的和意義進(jìn)行理解和掌握，教師可先采取演示法對學(xué)生進(jìn)行講解，并對重點(diǎn)和難點(diǎn)部分進(jìn)行詳盡和重復(fù)演示，再安排學(xué)生操作，多次訓(xùn)練后，再給學(xué)生分組、交換角色進(jìn)行操作，最后要求學(xué)生寫出實驗報告、心得體會。在實踐教學(xué)后期，可采用教師少講、學(xué)生多做、巡回輔導(dǎo)、隨時糾錯、提高技能的教學(xué)方法，啟發(fā)學(xué)生要仔細(xì)觀察、認(rèn)真思考、隨時記錄。
（2）考核法。電子商務(wù)模擬試驗軟件一般都配套設(shè)置了相應(yīng)的作業(yè)和考試，教師可以利用軟件，對學(xué)生知識的掌握進(jìn)行考核，并以此了解存在的問題和需要彌補(bǔ)的知識。
3、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法。
《電子商務(wù)概論》僅有理論教學(xué)和實踐教學(xué)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須輔之以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為中心，注重學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，在教學(xué)過程中注意培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、實踐能力、對新事物的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，強(qiáng)調(diào)信息獲取、信息處理與信息加工的思維方法，努力提高學(xué)生的信息素質(zhì)。
（1）利用互聯(lián)網(wǎng)資源，要求學(xué)生對b2b、b2c網(wǎng)站以及知名網(wǎng)站多看、多對比、多參與。多看網(wǎng)上書店與網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站，建立自己的個人主頁，申請博客空間；多對比知名網(wǎng)站的網(wǎng)站特色，對比傳統(tǒng)方式與網(wǎng)絡(luò)方式的差異，對比企業(yè)調(diào)研、采購、銷售、促銷、反饋、招聘等在網(wǎng)上實現(xiàn)的形式；多參與有益話題在網(wǎng)上論壇的討論，參與網(wǎng)上拍賣——在多看多對比多參與中體會互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務(wù)和現(xiàn)代生活的影響。此外，還可以讓學(xué)生開通網(wǎng)上銀行或支付寶等支付工具，進(jìn)行小額購物，在購物過程中體會賣家與物流的優(yōu)劣，為自己創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。
（2）鼓勵學(xué)生嘗試在淘寶網(wǎng)中免費(fèi)開設(shè)店鋪。學(xué)生在開店過程中會遇到許多的問題，包括如何采購合適的商品和組織貨源、店面裝修、網(wǎng)站的推廣、后臺的管理等，當(dāng)學(xué)生一一解決問題時，也就掌握了真實電子商務(wù)的交易操作流程。教師在課堂上可以簡單地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)如何選擇網(wǎng)店平臺、產(chǎn)品選擇、照片上傳、店面設(shè)計等網(wǎng)上開店基本知識，提供一系列成功案例，并給予學(xué)生一系列參考書籍，培養(yǎng)學(xué)生遇到問題能查閱相關(guān)書籍自行解決的能力。
（3）借助搜索引擎讓學(xué)生查找商務(wù)信息，提高學(xué)生對商務(wù)信息的收集、整理、分析能力。教師可以提出具體的要求，如“電子商務(wù)企業(yè)如何更好地收集消費(fèi)者反饋意見”、“電子商務(wù)贏利模式有哪些”、“電子商務(wù)對我們生活的改變”、“如何利用電子商務(wù)尋找工作”等題目，讓學(xué)生通過各種途徑去獲得符合要求的相關(guān)信息，撰寫分析材料。
參考文獻(xiàn)。
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電子商務(wù)概論課程論文篇九
實現(xiàn)民航強(qiáng)國戰(zhàn)略是民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德的宏大目標(biāo)，從行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展看，行業(yè)的發(fā)展既需要先進(jìn)的技術(shù)、良好的設(shè)備，也需要優(yōu)異的人才隊伍。這些人才隊伍自身的素質(zhì)涵養(yǎng)、職業(yè)道德的高低決定著民航業(yè)在國際地位的崛起。從必要性上看，民航的國際競爭力與民航職業(yè)道德的本質(zhì)要求相一致。隨著國家的發(fā)展和改革步伐的加快，國際化的軌跡越來越明顯。民航的發(fā)展速率是反映一個國家國際化的重要指標(biāo)，民航強(qiáng)國夢是中國夢的內(nèi)涵之一和延伸，是中國國力強(qiáng)大的綜合體現(xiàn)。因此，民航的國際競爭力的提升，關(guān)系著中國走向世界的腳步。民航國際競爭力包含技術(shù)指標(biāo)、發(fā)展指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)、人員素質(zhì)指標(biāo)等，這些指標(biāo)都與行業(yè)職業(yè)道德有著千絲萬縷的關(guān)系。民航業(yè)職業(yè)道德對提高行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)，提升行業(yè)從業(yè)人員的企業(yè)歸屬感，規(guī)范行業(yè)相關(guān)的制度，落實行業(yè)法律成效，具有一定的指導(dǎo)作用。建立一套適合民航發(fā)展的行業(yè)職業(yè)道德體系，有助于提高我國民航業(yè)的發(fā)展，提高民航業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)整個行業(yè)在國際的影響力。在西方國家，民航的發(fā)展已經(jīng)日益成熟，卡塔爾、迪拜這些國家擁有世界上最大的a380客機(jī)40多架，歐洲國家如英國、德國就更多了，而作為人口大國的中國a380則不到10架。的數(shù)據(jù)顯示，中國的a380在國內(nèi)航線還是處于虧損狀態(tài)。由此可見，中國的航空業(yè)仍處于發(fā)展期，成長的空間比較大，但同西方發(fā)達(dá)國家相比還有一定的距離。民航國際競爭力是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要幾代人的不斷努力才能看到成果。民航的良性發(fā)展需要行業(yè)職業(yè)道德作為指引，通過行業(yè)的職業(yè)道德指引，民航業(yè)的科技研究才能不斷創(chuàng)新，民航業(yè)的服務(wù)體系才能不斷完善，民航的人才才能充滿活力。21世紀(jì)的競爭是人才的競爭。民航業(yè)的人才爭奪相當(dāng)激烈，民航的國際影響力常常也體現(xiàn)在人才的培養(yǎng)上。行業(yè)的職業(yè)道德培養(yǎng)了行業(yè)從業(yè)人員踏實肯干、吃苦耐勞的個人品質(zhì)，培養(yǎng)了從業(yè)人員把安全穩(wěn)定作為行業(yè)生命線的嚴(yán)謹(jǐn)個性，培養(yǎng)了從業(yè)人員謙虛認(rèn)真的工作作風(fēng)?？偠灾?，行業(yè)職業(yè)道德與民航的國際競爭力息息相關(guān)，民航業(yè)的長效發(fā)展需要行業(yè)職業(yè)道德的引領(lǐng)。民航高職院校注重加強(qiáng)與行業(yè)單位的合作。為了開拓學(xué)生的專業(yè)視野，為了學(xué)生有更多的實習(xí)機(jī)會，民航高職院校除了和國內(nèi)的航空公司簽訂合作協(xié)議以外，還同國外的航空公司簽訂協(xié)議，如卡塔爾航空、阿聯(lián)酋航空、加拿大航空，等等。通過中外航空公司的比較性研究，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)學(xué)生動手能力和實踐能力。這有利于培養(yǎng)學(xué)生的國際化視野，也有利于為我國民航業(yè)的高速發(fā)展培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。通過國外和國內(nèi)的航空服務(wù)、航空維護(hù)、航空建造等方面的比較，總結(jié)出具有民航特色的行業(yè)職業(yè)道德。利用行業(yè)職業(yè)道德，不僅能培育出民航業(yè)各個崗位的優(yōu)異人才，還能提升民航從業(yè)人員的整體素質(zhì)和能力，為中國民航的國際影響力打下扎實的基礎(chǔ)。從可能性看，首先，通用的航空服務(wù)需要民航職業(yè)道德的支撐。
民航業(yè)在公眾視野里，多以第三產(chǎn)業(yè)或者是服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)。全球的通用航空公司都在爭搶世界的客源。在旅客的心目中，哪家航空公司可以作為自己出行的選擇更多取決于這家航空公司的服務(wù)質(zhì)量，而這種服務(wù)質(zhì)量的要求需要行業(yè)職業(yè)道德的支撐。行業(yè)的職業(yè)道德使得行業(yè)的企業(yè)文化得到伸展，使得企業(yè)能按照自身的要求培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的員工。在通用的航空服務(wù)領(lǐng)域，依據(jù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)秉持“服務(wù)周到、熱情大方、善于溝通”的服務(wù)理念，盡量滿足乘客的基本要求，使每一位乘客都有賓至如歸的感覺。而各大航空公司根據(jù)其公司的企業(yè)文化特點(diǎn)，在服務(wù)顧客中各不相同。如加拿大、卡塔爾這些國家和香港地區(qū)，走得是家庭路線。他們創(chuàng)造的文化理念，讓每一位乘客上了飛機(jī)后有一種回家的感覺，使他們身心都放松下來。而中國、韓國和日本等國家走得是時尚、青春路線。飛機(jī)上的乘務(wù)人員，一色青春靚麗。她們著裝時尚大方，性格溫柔體貼，懂禮儀、善笑容，給人一種清新脫俗的感覺，從而使客人忘記旅途的疲憊。這些企業(yè)文化的展現(xiàn)需要行業(yè)職業(yè)道德的支撐。員工沒有基本的行業(yè)職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德，企業(yè)難于把自己的企業(yè)文化變成現(xiàn)實的社會文化，難于將自身的文化理念向社會推廣，難于形成具有影響力的品牌效應(yīng)。行業(yè)職業(yè)道德不但豐富員工的精神世界，給予員工職業(yè)信仰，還能提高企業(yè)員工的執(zhí)行力，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，推動這個企業(yè)的全面發(fā)展。民航職業(yè)道德的支撐作用還體現(xiàn)在培養(yǎng)員工優(yōu)秀的行業(yè)習(xí)慣上。在航空專機(jī)上，我們不難發(fā)現(xiàn)，所有的服務(wù)人員和工作人員都是面帶笑容，態(tài)度親切。笑容訓(xùn)練看似簡單，實際上是一個相當(dāng)辛苦的過程。專業(yè)的空乘人員，需要口含筷子長時間練習(xí)，以達(dá)到最好的笑容尺度。尤其知名的航空公司，對笑容的要求更為苛刻。在整個過程中，員工積極配合，努力完成企業(yè)布置的任務(wù)，攻堅克難，任勞任怨。這些正是行業(yè)職業(yè)道德精神的內(nèi)在體現(xiàn)，充分發(fā)揮了行業(yè)職業(yè)道德的支撐作用。民航高職按照企業(yè)的要求，采取頂崗實習(xí)的方式，培養(yǎng)的學(xué)生送往企業(yè)的一線，再由航空公司對學(xué)生進(jìn)行教育和培養(yǎng)。尤其在通用航空服務(wù)業(yè)，學(xué)生的頂崗實習(xí)為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供了人才保障體系，使學(xué)生畢業(yè)后能熟練掌握各項崗位技能、崗位禮儀，為企業(yè)的發(fā)展節(jié)約了人才投入成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。民航企業(yè)的發(fā)展需要民航職業(yè)道德的指引。隨著民航強(qiáng)國戰(zhàn)略的實施，航空公司迎來了發(fā)展潮。航空公司競爭力的加強(qiáng)，需要行業(yè)職業(yè)道德的指引。航空公司從國外購買各種型號的客機(jī)，對客機(jī)的維護(hù)、管理以及整個航空公司的機(jī)組人員的建構(gòu)等，都貫穿著行業(yè)職業(yè)道德。行業(yè)職業(yè)道德不像銷售能產(chǎn)生即時的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，它產(chǎn)生的效能是通過潛移默化的力量在起作用。如航空公司的地服部門，長期從事著旅客的接送和行李搬抬任務(wù)，工作單調(diào)而繁重，工作時間不穩(wěn)定，常年兩班倒，尤其是春運(yùn)期間，他們?yōu)榱藦V大的乘客能順利坐上飛機(jī)回家過年，只能默默堅守崗位，在平凡的崗位中奉獻(xiàn)自己的力量。在一次南航實習(xí)生的訪談中，有一位學(xué)生談到：“作為不能回家的孩子，真的很心酸。但是當(dāng)看到乘客們坐上飛機(jī)，臉上露出滿意的笑容，內(nèi)心還是很感動。航空公司為不能回家的員工舉行了各式各樣的聯(lián)誼活動，減輕大家思鄉(xiāng)之苦，這些都讓員工感覺自身存在的價值?！睆倪@次訪談中，我們深刻感受到無論是民航企業(yè)，還是航空公司的員工，都遵從行業(yè)職業(yè)道德精神指引，從人性的原則出發(fā)，為社會創(chuàng)造更好的服務(wù)。這種價值體系不僅能促進(jìn)航空公司持續(xù)快速的發(fā)展，還能為社會提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)了從自我價值向社會價值的轉(zhuǎn)變。
3民航業(yè)對高技能人才的期望和學(xué)生對民航業(yè)。
的向往是民航高職培植行業(yè)職業(yè)道德的內(nèi)在要求民航業(yè)的發(fā)展需要先進(jìn)的技術(shù)以及資金的投入和人才的匯聚。21世紀(jì)的競爭是人才的競爭，民航業(yè)對高技能人才的期望和學(xué)生對民航業(yè)的向往是推動民航業(yè)人才輸送紐帶的關(guān)鍵。而民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德正是為民航業(yè)人才的供給提供了一個契合點(diǎn)。
3.1民航業(yè)對高技能人才的需求是民航高職教育培植民航職業(yè)道德的顯性要求。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和中國國際化進(jìn)程的不斷加快，各類企業(yè)對從業(yè)人員的職業(yè)理想、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng)都有越來越高的要求。在后現(xiàn)代化工業(yè)時代里，我國的民航業(yè)取得驚人的成就。民航總局發(fā)展的主要預(yù)期指標(biāo)是：全行業(yè)運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量748億噸公里、旅客運(yùn)輸量3.9億人次、貨郵運(yùn)輸量587萬噸，分別比上年增長11.1%、10.5%和5.3%。通用航空飛行59.8萬小時，比上年增長5.6%，基礎(chǔ)建設(shè)投資780億元。民航資源網(wǎng)曾公布一個數(shù)據(jù)，20春運(yùn)期間，全國民航旅客運(yùn)輸量將達(dá)4200萬人次，比去年增加10%。在航空業(yè)高度發(fā)展的黃金時間，民航業(yè)對高技能人才的需求也越來越高。民航業(yè)的發(fā)展為行業(yè)類院校提供了大量的就業(yè)機(jī)會。但在我國，行業(yè)類高校只有五所，分別是中國民航大學(xué)、中國民用航空飛行學(xué)院、廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院、上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院和民航管理干部學(xué)院。隨著近幾年航空業(yè)的發(fā)展，這些行業(yè)類院校已經(jīng)滿足不了行業(yè)發(fā)展的人才需求。尤其是服務(wù)于航空公司和機(jī)場的一線藍(lán)領(lǐng)工人，出現(xiàn)了員工招工難、流動性大、專業(yè)背景欠缺、態(tài)度不端正等現(xiàn)象。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的根源與民航業(yè)本身所特有的行業(yè)特性有一定的關(guān)系。因此，行業(yè)對員工的培養(yǎng)顯得尤為重要，否則容易出現(xiàn)新員工因為承受不了行業(yè)壓力而大量的離崗，不利于企業(yè)的長期穩(wěn)定。作為行業(yè)類院校，民航高職培植行業(yè)職業(yè)道德正是解決此類難題的良方。民航業(yè)有其自身的特殊性，具有高投入、高科技、高風(fēng)險。毋庸置疑，民航業(yè)是一種把安全當(dāng)生命的事業(yè)。在航空公司里工作，認(rèn)真細(xì)致已成為行業(yè)人的基本共識，從業(yè)人員任何小小的失誤都有可能導(dǎo)致空難發(fā)生。在航班將要起飛前，機(jī)務(wù)維修人員要對飛機(jī)零部件進(jìn)行反復(fù)檢查；機(jī)內(nèi)服務(wù)人員要對機(jī)艙內(nèi)是否存在危險品，各種飛機(jī)配套設(shè)施是否完善進(jìn)行反復(fù)檢驗；機(jī)場安檢人員要對乘客的行李進(jìn)行反復(fù)檢閱，這些工作都是為了航班能安全順利到達(dá)目的地而做的準(zhǔn)備。航空公司的地面服務(wù)和保障人員，經(jīng)常要加班加點(diǎn)，晚上上夜班，常年出現(xiàn)三班倒的現(xiàn)象。航班延誤的時候，還要忍受旅客的責(zé)備和謾罵，沒有一定的職業(yè)素養(yǎng)和奉獻(xiàn)精神很難適應(yīng)崗位的要求。而民航高職職業(yè)道德教育，通過行業(yè)職業(yè)道德的價值觀，把民航業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入到專業(yè)化教育中，使學(xué)生在大學(xué)教育中體會到行業(yè)的要求和行業(yè)對高技能人才的期望和需求。這方面正體現(xiàn)著民航行業(yè)對人才培養(yǎng)的目標(biāo)需求。民航業(yè)對高技能人才的期望是培育具有奉獻(xiàn)意識和創(chuàng)新性的企業(yè)從業(yè)人員，這也正是民航高職培植行業(yè)職業(yè)道德的內(nèi)在要求。奉獻(xiàn)意識是馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀在職業(yè)道德上的體現(xiàn)，也是人類社會發(fā)展的客觀要求。人生價值是一個人在一生中對人類社會的延續(xù)與發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)和所起的作用，也是人的一生對社會、他人和自身需求的滿足。奉獻(xiàn)他人、奉獻(xiàn)社會也是人類社會發(fā)展對職業(yè)道德的客觀要求。職業(yè)的形成與發(fā)展是人類社會發(fā)展的縮影，職業(yè)本身就是為協(xié)調(diào)社會生活、為社會發(fā)展而存在的，它的本質(zhì)是從屬于社會而不是從屬于個人的。民航高職植入行業(yè)職業(yè)道德將職業(yè)道德對學(xué)生素質(zhì)的影響擴(kuò)大到平時的學(xué)習(xí)，在日常生活中培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)，以達(dá)到民航業(yè)對高技能人才的需求。職業(yè)道德是促使這些職業(yè)內(nèi)涵提高的精神動力和行為規(guī)范。高等職業(yè)教育與小學(xué)、初中、高中基礎(chǔ)知識教育不同，旨在對大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識教育和職業(yè)能力的培訓(xùn),以培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的創(chuàng)新型實用人才。民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德，是把職業(yè)道德滲透到職業(yè)教育中，把高等職業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)職業(yè)性和道德人格性結(jié)合起來，客觀上要求教師不僅要注重對大學(xué)生專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)，而且還要重視對大學(xué)生將來所要從事這一專業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)，以利于大學(xué)生正確認(rèn)識所學(xué)專業(yè)的社會價值，明確自己將來所要擔(dān)任的社會角色，深刻感受自己所肩負(fù)的社會責(zé)任和使命，確定良好的職業(yè)道德，服務(wù)于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。
3.2學(xué)生的就業(yè)期望是民航高職院校培植民航職業(yè)道德的隱性要求。
據(jù)20、的數(shù)據(jù)顯示，民航高職院校的學(xué)生就業(yè)率在95%以上，薪酬待遇相對比較高。因此，民航高職院校的學(xué)生近幾年的就業(yè)期望發(fā)生了一定的變化。在職業(yè)選擇方面，學(xué)生傾向于有自我發(fā)展空間和物質(zhì)報酬穩(wěn)定的崗位，但是不能太辛苦。在職業(yè)理想方面，同學(xué)們存在思想困惑和錯誤認(rèn)識。尤其是從事航空公司地面保障服務(wù)的同學(xué)，他們不了解工作的重要性和工作價值，對未來的發(fā)展前途和發(fā)展方向都存在較大的困惑。在職業(yè)態(tài)度方面，強(qiáng)調(diào)個人利益，敬業(yè)精神比較缺失。這些觀念的形成，不僅是學(xué)生個人的因素，其中還摻雜了社會環(huán)境的消極影響。民航高職職業(yè)道德的普及是對這種社會環(huán)境的消極因素的修正，培植高職學(xué)生形成良好的職業(yè)道德有助于對學(xué)生的就業(yè)觀念產(chǎn)生積極影響。不少高職學(xué)生對個人發(fā)展持現(xiàn)實的態(tài)度，他們關(guān)注眼前，對以后的職業(yè)責(zé)任很少考慮。通過職業(yè)道德潛移默化的影響，使同學(xué)們在擇業(yè)觀上不但要關(guān)注工資待遇、工作環(huán)境，而且對勞動付出也要有所思考；在敬業(yè)精神方面，注重奉獻(xiàn)意識，不以功利目的為主。在工作崗位上，加強(qiáng)實干精神。因此，高職院校職業(yè)道德教育糾正了民航高職學(xué)生的就業(yè)期望，提升了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，提高了就業(yè)率。民航高職院校在培養(yǎng)學(xué)生時必須注意學(xué)生在實習(xí)、就業(yè)時就業(yè)期望的轉(zhuǎn)變。因此，在整個職業(yè)教育過程中，高職院校從職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)核心價值體系和職業(yè)教育實效等方面植入行業(yè)職業(yè)道德，培養(yǎng)學(xué)生對行業(yè)的適應(yīng)、抗壓和奉獻(xiàn)能力，培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的責(zé)任意識。從可能性看，首先民航高職植入行業(yè)職業(yè)道德是培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣的理論基礎(chǔ)。民航高職院校是具有行業(yè)背景的高校，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求決定著學(xué)校對人才的培養(yǎng)方案。在整個行業(yè)的要求下，學(xué)校管理采取著準(zhǔn)軍事化的管理模式，以安全穩(wěn)定教育為主線，以工作崗位為培養(yǎng)目標(biāo)，全方位、多角度對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)教育。行業(yè)職業(yè)道德的植入教育有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的工作習(xí)慣，有益于學(xué)生對工作性質(zhì)的全面了解。通過行業(yè)職業(yè)道德的推行，加強(qiáng)學(xué)生責(zé)任感、危機(jī)感和社會感，使他們能提前適應(yīng)這種行業(yè)壓力的存在，有助于降低企業(yè)崗位流動性，為企業(yè)高效運(yùn)行節(jié)約成本。行業(yè)職業(yè)道德本應(yīng)是民航高職教育范疇之一，由于這種教育不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，因此沒有得到學(xué)校和學(xué)生的重視。
我們應(yīng)該改變這種錯誤的認(rèn)識，將行業(yè)的職業(yè)道德引入到學(xué)習(xí)的專業(yè)課中去，發(fā)揮行業(yè)職業(yè)道德的教育意義。鑒于高職院校對這種職業(yè)道德教育隱性力量的不重視，我們應(yīng)深刻認(rèn)識到行業(yè)職業(yè)道德引入民航高職教育的緊迫性和必要性，只有不斷推動行業(yè)職業(yè)道德完善和推廣，才能創(chuàng)造更好的高職教育，培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的人才。如在飛機(jī)維修工程學(xué)院，任課老師都一直強(qiáng)調(diào)細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、堅持等價值觀，在維修飛機(jī)的時候，不允許有一點(diǎn)馬虎，因為維修員工的一點(diǎn)小錯誤都有可能造成空難的發(fā)生，造成無法彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)損失。因此，維修員工無論是維修大型發(fā)動機(jī)，還是在修補(bǔ)螺絲，都必須做到細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)，還要反復(fù)檢查。其次，民航高職植入行業(yè)職業(yè)道德是滲透職業(yè)核心價值體系的門徑。民航高職植入行業(yè)職業(yè)道德的重要性集中體現(xiàn)在行業(yè)職業(yè)道德對民航高職教育具有指導(dǎo)意義。行業(yè)職業(yè)道德反映該行業(yè)整體的發(fā)展需求及對員工的素質(zhì)發(fā)展要求，企業(yè)員工只有按照行業(yè)職業(yè)道德的要求，在指定的崗位上刻苦鉆研，兢兢業(yè)業(yè)地開展工作，企業(yè)才能提高自身的工作效益，并取得長效穩(wěn)定的發(fā)展。民航高職植入行業(yè)職業(yè)道德的重要性還體現(xiàn)在為民航高職教育樹立了教育核心價值體系。這種核心價值體系通過大學(xué)生的精神面貌、人文素養(yǎng)以及處理各種突發(fā)事件的應(yīng)變能力展現(xiàn)出來。民航高職教育要培養(yǎng)哪些類型、具備哪些能力的大學(xué)生？以同等類型的職業(yè)院校比較，民航高職的教育方向、教育特點(diǎn)在哪里？以同等類型的職業(yè)院校比較，核心競爭力在哪里……從這些問題中我們發(fā)現(xiàn)，依據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)，民航高職教育不僅要向其他高校一樣，培養(yǎng)學(xué)生過硬的專業(yè)理論知識、人文素養(yǎng)等，還需要培養(yǎng)學(xué)生處理各種突發(fā)事件的能力、沉著冷靜的個性特點(diǎn)等行業(yè)攸關(guān)的性格能力特征。毋庸置疑，民航高職教育的理念應(yīng)與行業(yè)職業(yè)發(fā)展的理念一致。行業(yè)職業(yè)發(fā)展與行業(yè)職業(yè)道德息息相關(guān)，在行業(yè)內(nèi)，約定俗成的行業(yè)職業(yè)道德是行業(yè)職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。因此，民航高職教育應(yīng)植入行業(yè)職業(yè)道德，建立屬于自己的核心教育理論體系，完善職業(yè)道德的理論不足，加大民航高職教育與行業(yè)職業(yè)道德的融合。通過行業(yè)職業(yè)道德體系的價值輸入，提升民航高職教育的意義。民航高職教育是依托行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之下為民航業(yè)服務(wù)的高等教育事業(yè)。民航高職依據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)和要求，開設(shè)了與民航運(yùn)行的相關(guān)理論、禮儀和實訓(xùn)課程。學(xué)生在校期間，可以從所學(xué)的課程中大致掌握航空公司、機(jī)場等行業(yè)的基本要求以及進(jìn)入這些行業(yè)應(yīng)符合的各種條件。這些行業(yè)對企業(yè)員工所提的有關(guān)身體、理論和能力的要求，正是行業(yè)職業(yè)道德的職業(yè)要求。因而，我們在民航高職中引入行業(yè)職業(yè)道德教育，能提高民航職業(yè)教育的導(dǎo)向性，加強(qiáng)職業(yè)教育的針對性，使學(xué)生在進(jìn)入該行業(yè)之前做好充分的準(zhǔn)備。
電子商務(wù)概論課程論文篇十
高職教育主要培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要的高素質(zhì)高技能人才。黨和國家高度重視開展職業(yè)教育,使職業(yè)教育從結(jié)構(gòu)、規(guī)模和保障等各方面都形成了較為完善的運(yùn)行機(jī)制。但高職教育在其發(fā)展過程中,還有存在一些不可忽視的問題。
（1）在辦學(xué)規(guī)模高速擴(kuò)張的同時,教學(xué)質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高。很多高職學(xué)校雖然名稱、形式和培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)生了改變,但是其專業(yè)設(shè)置、教學(xué)模式、課程設(shè)置等等核心內(nèi)容,依舊沒有改變,沒有使學(xué)生真正掌握適應(yīng)社會的知識和技能。
（2）高職教育的教學(xué)模式和運(yùn)行機(jī)制有待進(jìn)一步完善。目前很多高職院校還對高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識。
（3）師資隊伍有待進(jìn)一步強(qiáng)化。雖然高職院校已經(jīng)開始加強(qiáng)“雙師型”教師隊伍的建設(shè),但距離高職教師的要求,還有很大的差距。
1.2國內(nèi)外開放教育與高職教育一體化辦學(xué)的現(xiàn)狀。
開放教育和高職教育一體化辦學(xué),在國外很多發(fā)達(dá)國家受到高度重視。有的大學(xué)同時舉辦開放教育和高職教育,如美國各地的社區(qū)學(xué)院;有些以高職教育為主,如澳大利亞的tafe學(xué)院;有些以開放教育為主,如香港公開大學(xué)。這些成功的嘗試給了我們深刻的啟示,為我校一體化辦學(xué)提供了良好的現(xiàn)實和理論依據(jù)。
2開放教育和高職教育教學(xué)模式的共性和差異。
開放教育和高職教育教學(xué)模式的共性主要表現(xiàn)在以下三個方面:一是開放教育和高職教育的最終目標(biāo)都是培養(yǎng)應(yīng)用型和職業(yè)型人才。二是開放教育和高職教育在專業(yè)設(shè)置和教育內(nèi)容上都強(qiáng)調(diào)實用性,以市場為導(dǎo)向,以社會需求為目標(biāo)。三是開放教育和高職教育都注重實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。開放教育和高職教育教學(xué)模式的差異主要表現(xiàn)在以下四個方面:一是開放教育和高職教育的教育對象不同。目前,遼寧電大開放教育學(xué)員主要為在職人員,而我校高職教育的對象是普通高中畢業(yè)生。二是開放教育和高職教育的教學(xué)方法不同。開放教育重視“導(dǎo)學(xué)”,重視網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)以及為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。高職教學(xué)更強(qiáng)調(diào)與企業(yè)、社會的結(jié)合。三是開放教育和高職教育的學(xué)習(xí)形式不同。開放教育學(xué)習(xí)形式靈活,而高職的教學(xué)相對固定,學(xué)生無法自主安排。四是開放教育和高職教育的實踐教學(xué)比重不同、投入不同。據(jù)統(tǒng)計,職業(yè)教育成本是普通教育成本的2.5倍,而高職教育的辦學(xué)成本就更高。
3開放教育和高職教育一體化辦學(xué)教學(xué)模式的初探。
開放教育和高職教育一體化辦學(xué)教學(xué)模式的構(gòu)建可以從以下幾個方面展開:。
（1)整合開放教育和高職教育辦學(xué)理念。開放教育和高職教育都是以“培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才”為目標(biāo),應(yīng)逐步形成由終結(jié)教育向開放性教育,由一次性教育向終身教育發(fā)展的共同理念。高職院校可采用“3+2”或“2+2”學(xué)制,使學(xué)生能夠在較短的時間內(nèi)完成?？坪捅究频膶W(xué)習(xí)。開放教育也可以讓學(xué)生直接學(xué)習(xí)“雙?？啤被蛘摺皩１就蕖?。
（2）整合開放教育和高職教育教學(xué)資源。開放教育和高職教育在面對相同層次的教學(xué)對象時,有著類似的教育目標(biāo)、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容等,因此,需要對開放教育和高職教育的教學(xué)資源進(jìn)行整合,力爭同步管理。遼寧電大的專職教師,大都同時擔(dān)任開放教育和高職教育的教學(xué)任務(wù),非常適合對教學(xué)資源進(jìn)行聯(lián)合規(guī)劃。
（3）教師更加注重“雙師”發(fā)展。建立一支合格的.雙師型教師團(tuán)隊是開放教育和高職教育一體化辦學(xué)教學(xué)管理的關(guān)鍵問題之一。通過從企業(yè)聘請專業(yè)的技術(shù)人員作為兼職教師,來加強(qiáng)教師隊伍的實踐能力;高職院校的專職教師和企業(yè)技術(shù)人員相互學(xué)習(xí),相互合作,形成雙師型教師團(tuán)隊。雙師型教師團(tuán)隊的建立不僅可以提高教學(xué)質(zhì)量,而且更加有利于企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新。當(dāng)前,我國開放教育和高職教育正處于重要的快速發(fā)展階段,兩類教育在培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)資源等方面的共性決定了開放教育和高職教育一體化辦學(xué)教學(xué)模式建立的必要性和緊迫性。充分整合辦學(xué)理念,使得開放教育和高職教育實行一體化管理;充分整合教學(xué)資源,使教學(xué)資源效益最大化;加強(qiáng)“雙師型”教師隊伍的建設(shè),彌補(bǔ)開放教育實踐性環(huán)節(jié)實施弱點(diǎn),提升高職教育的實踐性教學(xué)和社會實習(xí)活動,形成一套新的獨(dú)特的互動管理機(jī)制。這對遼寧電大的開放教育和高職教育一體化辦學(xué),構(gòu)建及踐行開放大學(xué)“社會化導(dǎo)向”人才培養(yǎng)模式,有著深遠(yuǎn)的歷史意義。
電子商務(wù)概論課程論文篇十一
【論文摘要】在早期的教學(xué)中，采用比較多的教學(xué)方法是講授式的教學(xué)方法，課堂上學(xué)習(xí)氣氛死氣沉沉，沒有互動教學(xué)的場景。顯而易見，這種教學(xué)方法并不能取得很好的教學(xué)效果，因此，改革教學(xué)方法和手段的任務(wù)迫在眉睫。本文僅圍繞《電子商務(wù)概論》這門課，與現(xiàn)代教育技術(shù)相結(jié)合淺談幾種新的教學(xué)方法和手段。起到以“點(diǎn)”帶“面”的效果。
教育家陶行知先生曾經(jīng)說過:“教的法子必須根據(jù)于學(xué)的法子”。教學(xué)方法是教師和學(xué)生為了實現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)，完成共同的教學(xué)任務(wù)，在教學(xué)過程中運(yùn)用的方式與手段的總稱。但由于教師在教學(xué)過程中常常處于主導(dǎo)地位，所以在教法與學(xué)法中，教法處于主導(dǎo)地位。
在早期的教學(xué)中，采用比較多的教學(xué)方法是講授式的教學(xué)方法，課堂上學(xué)習(xí)氣氛死氣沉沉，沒有互動教學(xué)的場景。顯而易見，這種教學(xué)方法并不能取得很好的教學(xué)效果，因此，改革教學(xué)方法和手段的任務(wù)迫在眉睫。本文僅圍繞《電子商務(wù)概論》這門課，與現(xiàn)代教育技術(shù)相結(jié)合淺談幾種新的教學(xué)方法和手段。起到以“點(diǎn)”帶“面”的效果。
因為學(xué)科的不同，教學(xué)方法和手段也有很多不同的形式，例如在理論教學(xué)中采用激勵、情景模擬等方法;在實踐教學(xué)中采用準(zhǔn)備、教師示范、學(xué)生模仿、練習(xí)總結(jié)的四階段教學(xué)程序，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)效率。本文僅圍繞《電子商務(wù)概論》這門課，與現(xiàn)代教育技術(shù)相結(jié)合淺談幾種新的教學(xué)方法和手段。
一、設(shè)立問題情境，培養(yǎng)學(xué)生自主探究的學(xué)習(xí)興趣。
首先學(xué)生要喜愛上課，只有營造學(xué)生喜愛的課堂生活，把課堂教學(xué)當(dāng)作師生生活的一部分，才能最大限度的引發(fā)學(xué)生的自主探究、參與和思考。第一步，描述一個問題的情景，制造懸念;第二步，指導(dǎo)學(xué)生帶著問題去看書;第三步，提問，利用點(diǎn)名系統(tǒng)的抽簽形式，讓學(xué)生列出不同的意見;第四步，學(xué)生討論，自由發(fā)言分析問題;第五步，教師歸納總結(jié)，給出正確答案。如在講“c2c”時，我結(jié)合這門課在機(jī)房實踐性的特點(diǎn)，設(shè)計富于趣味的互動環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在互動中通過自我努力找到問題的正確答案。我首先告訴學(xué)生一個關(guān)于c2c的案例，假設(shè)一個問題“如果是你的話怎么辦?”;然后讓同學(xué)們通過閱讀課本，去思考這個問題;其次，利用點(diǎn)名系統(tǒng)讓同學(xué)們參與到提問中，發(fā)表自己不同的意見;再次，讓同學(xué)們?nèi)ビ懻?、分析問題，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生自己;過程均由學(xué)生獨(dú)立完成。賦予了學(xué)生更多的主動權(quán)，給學(xué)生創(chuàng)造了獨(dú)立處理問題的環(huán)境，培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立思考，勇于探索、敢于實踐、不斷創(chuàng)新的精神。最后，教師給予這個問題的正確理解。
二、聯(lián)系現(xiàn)實生活，促進(jìn)學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)。
在教學(xué)中，結(jié)合學(xué)生身邊的事物引出理論知識，他們會感到親切、易懂、自然。課堂教學(xué)的過程，始終是教師與學(xué)生雙邊活動的過程，在此過程中，始終要發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，才能有效地提高學(xué)習(xí)效率。如在講“c2c“的軟件操作時，從學(xué)生喜歡的現(xiàn)實生活中的“c2c”網(wǎng)站的例子著手，使他們能夠直接感受到“c2c”網(wǎng)站的魅力，從而促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)軟件的操作，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)欲望。
三、給學(xué)生思考的時間和空間，以提高思維活動的質(zhì)和量。
教學(xué)中，只有創(chuàng)設(shè)條件，提供他們主動參與的空間，自主探究的效果才能得到增強(qiáng)。傳統(tǒng)教學(xué)觀念總是擔(dān)心學(xué)生這也不懂，那也不懂，教師總是不厭其煩反復(fù)地講，忽視了學(xué)生的主動性。我們必須充分地認(rèn)識到，學(xué)生的學(xué)習(xí)是他們自己的事情，只有引導(dǎo)啟發(fā)給學(xué)生充分的時間和空間，才能更好地調(diào)動學(xué)生參與的積極性。因此，教師必須善于創(chuàng)設(shè)各種機(jī)會，鼓勵學(xué)生自己去感受、去歸納、去領(lǐng)悟，才能提高學(xué)生的思維能力。如在“搜索引擎的運(yùn)用”這部分內(nèi)容教學(xué)時，我在學(xué)生對搜索引擎的知識已有初步認(rèn)識后，不是直接告訴學(xué)生搜索引擎怎么運(yùn)用，而是讓學(xué)生們先利用網(wǎng)絡(luò)找出自己心目中的搜索引擎，然后讓他們用他們自己喜歡的搜索引擎找出一個成語的含義。為了鞏固學(xué)生們對搜索引擎運(yùn)用知識的掌握，把學(xué)生們分成兩組進(jìn)行比賽，讓學(xué)生們在規(guī)定的時間內(nèi)利用搜索引擎查找教師出的練習(xí)題。
四、利用多媒體，讓學(xué)生愉快學(xué)習(xí)。
心理學(xué)研究表明，人的注意力的保持是有限度的。成人對事物的一次連續(xù)注意時間為30分鐘左右，在一節(jié)課里，要讓學(xué)生始終保持旺盛的求知欲，那是不容易做到的。正因如此，現(xiàn)代多媒體教學(xué)手段的出現(xiàn)，能充分發(fā)揮人的視聽結(jié)合優(yōu)勢，給學(xué)生以動感。這是符合學(xué)生認(rèn)識規(guī)律的，如能結(jié)合具體教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，采用圖文并茂的手段，就容易分散教學(xué)難點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生保持旺盛的求知欲，積極主動學(xué)習(xí)。在講解枯燥的理論知識時，利用多媒體教學(xué)的效果比較好。如在講“什么是電子商務(wù)”時，可以利用網(wǎng)上的截圖，視頻，把本身理論性很強(qiáng)的知識變得有趣，使學(xué)生們能夠在輕松的狀態(tài)下接受知識。
五、構(gòu)建寬松的學(xué)習(xí)月境，促使學(xué)生自覺學(xué)習(xí)。
學(xué)生們的大腦正處于發(fā)育階段，好勝心強(qiáng)，喜歡表揚(yáng)，如果能為他們構(gòu)建寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生就會產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)心態(tài)，愉快地投人學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)的教師，只有尊重學(xué)生，才會贏得學(xué)生思想開放，實現(xiàn)融洽配合。因此，在教學(xué)中，我總是尊重、信任學(xué)生，鼓勵學(xué)生積極參與到教學(xué)中去。當(dāng)學(xué)生的思維擦出創(chuàng)造性的火花時，及時給予充分的肯定和贊美，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情;當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)思維障礙時，給予啟發(fā)、點(diǎn)撥，用親切的話語鼓勵他們，讓學(xué)生擁有更多的信心，讓課堂充滿民主、平等、寬松、和諧、愉快的氣氛，使學(xué)生自覺參與信心。
總之，對于一門課程或一個實訓(xùn)環(huán)節(jié)，他所涉及到的教學(xué)手段和方法是多種多樣的，它的探索過程也是永無止境的。我國教育正處在偉大變革時期，也是新舊思想交替時期，對于每個教育工作者而言，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。我們要緊緊抓住這一有利時機(jī)，主動適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要，轉(zhuǎn)變舊的教育思想，增強(qiáng)改革教學(xué)方法和手段的意識，與現(xiàn)代教育技術(shù)緊密相結(jié)合，積極探索，勇于實踐，為培養(yǎng)二十一世紀(jì)合格人才做出新成績。
電子商務(wù)概論課程論文篇十二
基于非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)《電子商務(wù)概論》課程是了解電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和應(yīng)用專業(yè)領(lǐng)域，因此在授課時應(yīng)把握以下授課原則:。
2．1授課內(nèi)容:將電子商務(wù)內(nèi)容進(jìn)行整合，按9個項目進(jìn)行授課內(nèi)容包括電子商務(wù)認(rèn)知、互聯(lián)網(wǎng)的使用、電子商務(wù)交易模式的應(yīng)用、電子支付與網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)營銷實踐、電子商務(wù)物流、中小企業(yè)網(wǎng)站策劃與建設(shè)、電子商務(wù)法律法規(guī)，同時結(jié)合不同專業(yè)學(xué)生，講授的內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)可稍微改動。
2．2教學(xué)方法:在電子商務(wù)概論的教學(xué)活動中堅持以學(xué)生主體，教師為主導(dǎo)地位的教學(xué)模式，在講述知識時結(jié)合實際的案例，培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)的興趣、意識和理念，在學(xué)習(xí)電子商務(wù)案例中掌握電子商務(wù)。電子商務(wù)是一門實踐性非常強(qiáng)的科目，所以在學(xué)習(xí)中充分利用目前的電子商務(wù)平臺如京東、阿里巴巴、淘寶、天貓等專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行教學(xué)，還可以通過電子商務(wù)平臺軟件，給學(xué)生們展示電子商務(wù)各模塊的功能，充分了解整個電子商務(wù)的運(yùn)作過程。
電子商務(wù)概論課程論文篇十三
根據(jù)市場崗位核心能力要求，制定專業(yè)培養(yǎng)方案。
電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)，主要是根據(jù)社會對高職電子商務(wù)專業(yè)人才需求來進(jìn)行崗位分析，通過崗位分析找到專業(yè)人才所需要的核心能力，根據(jù)核心能力的需要制定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制定教學(xué)計劃和專業(yè)實施方案，根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃和專業(yè)實施方案設(shè)置專業(yè)核心課程和制定課程實施方案。
我校電子商務(wù)專業(yè)高職學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)主要集中在學(xué)生動手操作能力的培養(yǎng)和市場適應(yīng)能力的培養(yǎng)。
通過實施模塊化能力培養(yǎng)方案，達(dá)到市場崗位核心能力要求。
電子商務(wù)專業(yè)的能力培養(yǎng)主要集中在網(wǎng)絡(luò)營銷核心能力和網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)核心能力兩大模塊的培養(yǎng)上。根據(jù)兩大核心能力的不同要求，我們分別設(shè)置不同的課程、安排不同的實驗實訓(xùn)來滿足教學(xué)的需要，并通過安排絕大部分的學(xué)生進(jìn)行行業(yè)實習(xí)，來達(dá)到學(xué)生工作實踐能力和操作能力的培養(yǎng)，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生掌握這兩個方面核心能力的目的`。
核心能力課程設(shè)置改革與實施。
保障體系從電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)思路出發(fā)，我們根據(jù)社會人才需求崗位的核心能力要求，制定電子商務(wù)專業(yè)兩大培養(yǎng)目標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)營銷核心能力培養(yǎng)以及客戶服務(wù)核心能力培養(yǎng)。為了達(dá)到電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，我們將電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)教學(xué)計劃分為基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)核心能力課程模塊、專業(yè)技術(shù)技能及商務(wù)技能實訓(xùn)模塊、綜中實訓(xùn)模塊、選修課程模塊等五個部分?；A(chǔ)課程模塊主要是針對學(xué)生對基本經(jīng)濟(jì)理論知識的理解和掌握而開設(shè)的，而選修課程模塊主要是針對拓展專業(yè)技能及素養(yǎng)的培養(yǎng)而開設(shè)的。
專業(yè)師資隊伍保障體系。
教學(xué)工作中教師是主導(dǎo)，是關(guān)鍵，學(xué)校要培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才，必需要有一支高水平的師資隊伍，這對教學(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)校將來的發(fā)展非常重要。
三是學(xué)校提供一切可以提供的條件，盡可能安排專業(yè)教師到企業(yè)、科研單位進(jìn)行專業(yè)實踐，了解電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展需求與就業(yè)特點(diǎn)。
積極引進(jìn)兄弟院校的優(yōu)秀教師、相關(guān)企、事業(yè)單位中有豐富實踐經(jīng)驗和教學(xué)能力的人員來校做兼職教師，并適當(dāng)提高報酬，來保證理論和實踐的教學(xué)質(zhì)量和教師隊伍的穩(wěn)定性。
實驗實訓(xùn)保障體系。
電子商務(wù)是具有高度商業(yè)實踐性和專業(yè)的綜合性，其教學(xué)除了需要加強(qiáng)課內(nèi)實驗教學(xué)以外，還要加強(qiáng)綜合實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
電子商務(wù)專業(yè)的綜合實踐環(huán)節(jié)已經(jīng)走出校門，進(jìn)入到企業(yè)。但是真正達(dá)到企業(yè)崗位能力與要求還有一定的距離，這就需要加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)技能的實驗實訓(xùn)，因此，電子商務(wù)專業(yè)還需要加大實驗實訓(xùn)基地的建設(shè)。
電子商務(wù)概論課程論文篇十四
電子商務(wù)是一門基于計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等應(yīng)用性、實踐性非常強(qiáng)的多學(xué)科知識內(nèi)容交叉的課程，其教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段及教學(xué)理念都需要不斷地的調(diào)整、更新。針對課時少、內(nèi)容多、學(xué)生來自各個專業(yè)（）的特點(diǎn)，電子商務(wù)概論從教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)合理整合、根據(jù)教學(xué)內(nèi)容合理設(shè)置實踐環(huán)節(jié)，使學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識同時掌握電商的基本技能，而且讓學(xué)生通過艾瑞網(wǎng)等網(wǎng)站了解電子商務(wù)的新進(jìn)展、新方向，最終使學(xué)生通過查閱資料、互相協(xié)作、動手操作等學(xué)習(xí)過程很好地實現(xiàn)應(yīng)用電子商務(wù)的目的。
電子商務(wù)概論課程論文篇十五
目前高校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展并不長，對于電子商務(wù)發(fā)展前景研究得還不夠透徹。電子商務(wù)教學(xué)側(cè)重理論和課堂教學(xué)也是不爭的事實。當(dāng)然隨著各高校對于電子商務(wù)專業(yè)的重視，大量的電子商務(wù)實驗室也隨之出現(xiàn)。然而由于師資和資金的原因，多數(shù)電子商務(wù)實驗室主要還是依靠模擬軟件來從事教學(xué)。模擬軟件能夠揭示一定的電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，給予理論教學(xué)很大的支撐，給通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供了很大的幫助。隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，僅僅依靠模擬軟件來從事電子商務(wù)的教學(xué)，不能完全緊跟時代潮流。只有讓學(xué)生投入企業(yè)，與市場緊密對接，通過真實運(yùn)營環(huán)境，才能學(xué)到最新的電子商務(wù)知識。我院的培養(yǎng)目標(biāo)就是應(yīng)用型高職本科人才，學(xué)生既需要掌握一定的理論知識，又需要較強(qiáng)的動手操作能力，電子商務(wù)的相關(guān)課程正好能夠有所體現(xiàn)。目前我院已經(jīng)在市場營銷專業(yè)開設(shè)了《電子商務(wù)》《網(wǎng)絡(luò)營銷》等課程，培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)運(yùn)營能力，因此很有必要通過校企合作建設(shè)電子商務(wù)培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)實驗室來升級實驗條件，提供良好的硬件環(huán)境以適應(yīng)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
2我院校企合作建設(shè)電子商務(wù)培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)實驗室的現(xiàn)狀。
2.1電子商務(wù)培訓(xùn)實驗室。
我院與浙江典陶電子商務(wù)有限公司合作建設(shè)電子商務(wù)培訓(xùn)實驗室。合作模式：我院與義烏國際商貿(mào)城建立大學(xué)生電子商務(wù)實訓(xùn)基地，由浙江典淘公司負(fù)責(zé)基地項目的運(yùn)營，完成商城項目考核，并為我院學(xué)生提供電子商務(wù)培訓(xùn)、實際操作及實訓(xùn)實習(xí)崗位。
2.2電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實驗室。
我院與南京本山商貿(mào)有限公司合作建設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實驗室。合作模式：由專職老師指導(dǎo)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)生團(tuán)隊與本山商貿(mào)公司合作開設(shè)網(wǎng)店。
電子商務(wù)概論課程論文篇十六
簡介：改革和會計行業(yè)的與開放已經(jīng)取得了顯著成就，中國加入wto，為中國會計改革和會計行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的外部環(huán)境。我國會計行業(yè)有一套嚴(yán)格的職業(yè)準(zhǔn)入制度，這一準(zhǔn)入制度不但是確認(rèn)會計人才的門檻，也是高職會計的方向和。會計高職教育應(yīng)根據(jù)會計人才市場、會計職業(yè)資格設(shè)定、會計高職人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置和教學(xué)模式設(shè)定。
一、會計改革和會計行業(yè)的發(fā)展。
改革開放20多年來，特別是中國確立主義市場體制的改革目標(biāo)后，中國會計改革的步伐明顯加快，會計行業(yè)得到了長足發(fā)展。1992年“兩則”、兩制“的發(fā)布，完成了我國會計模式由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)換；隨后又發(fā)布并實施了16項具體會計準(zhǔn)則和《會計制度》、《企業(yè)會計制度》和《小企業(yè)會計制度》等，初步建立起了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要的會計標(biāo)準(zhǔn)體系；先后修改和制定了《會計法》、《企業(yè)財務(wù)會計報告條例》等法規(guī)，加強(qiáng)了會計法制建設(shè)，使會計工作納入法制化、規(guī)范化軌道；發(fā)布實施了46個獨(dú)立審計準(zhǔn)則項目，基本建立起了中國獨(dú)立審計準(zhǔn)則體系；逐步開放會計服務(wù)市場，允許國際會計師事務(wù)所在國內(nèi)建立合作所和代表處等等。這些都表明中國會計改革和會計行業(yè)的發(fā)展與開放已經(jīng)取得了顯著成就。
中國加入wto，標(biāo)志著中國將在更大范圍和更深程度上參與經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，從而將進(jìn)一步促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)體制改革和政府職能的轉(zhuǎn)換，為中國會計改革和會計行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的外部環(huán)境，提供難得的發(fā)展機(jī)遇，從而有助于全面提升中國會計的整體水平。
二、目前我國會計行業(yè)的工作性質(zhì)和會計資質(zhì)證書。
目前我國的會計行業(yè)按照嚴(yán)格意義上的工作性質(zhì)可以分為三種：第一種是“做會計的”，即從事會計核算、會計信息披露的狹義上的會計人員，全國大約有1200萬人；第二種是“查會計的”，包括注冊會計師和政府和企業(yè)事業(yè)單位審計部門的審計人員、資產(chǎn)清算評估人員，全國目前大約有8萬名注冊會計師以及為數(shù)不少的單位內(nèi)部審計人員；第三種是“管會計的”，也就是總會計師，全國大約有3萬人左右。到目前為止，大約有300萬人取得相應(yīng)的會計資格證書。但由于具有中專以上學(xué)歷的僅占47%，因此，我國會計從業(yè)人員總體上的文化程度和職業(yè)水平還比較低，會計職業(yè)道德操守也不近如人意。
解決這一，一個很重要的途徑就是通過認(rèn)證各級別的會計資格。因此，從90年*開始，我國建立了完備而又嚴(yán)格的會計制度。而且，除了我國國內(nèi)自己的各種會計資質(zhì)證書外，從1993年acca（英國特許公會會計師資格認(rèn)證）登陸中國大陸開始，至今我國已經(jīng)批準(zhǔn)了若干種國際會計資格認(rèn)證在中國內(nèi)地發(fā)展他們的注冊學(xué)員、會員。
目前，我國國內(nèi)的會計資質(zhì)考試可以大體按照難易水平和參加人員的素質(zhì)分為三個級別。第一是會計從業(yè)資格證書考試；第二是會計職稱證書考試；第三是注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務(wù)師等資格證書考試。
1、會計從業(yè)資格考試。
根據(jù)國家現(xiàn)有的規(guī)定，在我國所有要從事會計行業(yè)的人，必須持有會計從業(yè)資格證書（即俗稱的會計證）.考試科目包括：財經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德、會計基礎(chǔ)知識、會計實務(wù)、初級會計電算化。
2、全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試（職稱考試）。
考試分為初級資格考試（獲取助理會計師證）和中級資格考試（獲取中級會計師證）。取得會計從業(yè)資格證書，并從事會計職業(yè)2年的人，可申請初級資格考試。初級資格考試科目包括：經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)、初級會計實務(wù)?？忌仨氃谝粋€考試年度內(nèi)通過全部兩個科目的考試，才可以取得助理會計師證書。中級資格考試科目包括：財務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法、中級會計實務(wù)（一）、中級會計實務(wù)（二）[將實務(wù)（一）和（二）合二為一，中級資格考試成績實行單科累計制，單科合格成績在連續(xù)兩個考試年度內(nèi)有效，各科考試成績合格標(biāo)準(zhǔn)均以考試年度當(dāng)年標(biāo)準(zhǔn)確定。凡在連續(xù)兩個考試年度內(nèi)取得以上四個考試科目合格成績者，均可取得中級資格。另外，目前，我國對已取得中級職稱并從事會計工作滿若干年的會計人員，采用評審制來認(rèn)證其高級會計師職稱。但是申報高級會計師職稱的人員均需在評審前參加《會計實務(wù)與法規(guī)》的考試，并取得合格成績。《會計實務(wù)與法規(guī)》考試合格成績有效期為3年，考試主要考察申報人運(yùn)用財務(wù)管理和會計及其相關(guān)法規(guī)問題和解決問題的能力。
3、注冊會計師考試（cpa）。
凡有高等?？埔陨蠈W(xué)校畢業(yè)的學(xué)歷、已取得會計或者相關(guān)專業(yè)（指審計、統(tǒng)計、經(jīng)濟(jì)）中級以上專業(yè)技術(shù)職稱的中國公民都有資格報考?？荚嚳颇堪ǎ簩徲?、稅法、會計、經(jīng)濟(jì)法、財務(wù)成本管理共五科。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，具有會計或相關(guān)專業(yè)高級技術(shù)職稱的人員（包括學(xué)校及科研單位中具有會計或相關(guān)專業(yè)副教授、副員以上職稱者），可以申請免試一門專長科目?？荚噷嵭袧L動式，從第一門單科合格成績?nèi)〉弥晗匏闫穑迥陜?nèi)必須考完所有科目，才可獲得申請注冊會計師資格。
4、全國注冊稅務(wù)師執(zhí)業(yè)資格考試（cpt）。
這是一種類似于注冊會計師，但主要以稅務(wù)相關(guān)工作為主要內(nèi)容的會計類資格考試。取得中專以上學(xué)歷并從事稅務(wù)相關(guān)工作規(guī)定年限者均可報名參加。
三、現(xiàn)有會計職業(yè)準(zhǔn)入制度和會計高職教育存在的問題和挑戰(zhàn)。
會計職業(yè)資格證書形成了我國會計行業(yè)的一套職業(yè)準(zhǔn)入制度。全國統(tǒng)一的注冊會計師執(zhí)業(yè)資格考試和會計專業(yè)技術(shù)資格考試是職業(yè)準(zhǔn)入認(rèn)定的前提，它不僅是對考生接受職業(yè)教育和專業(yè)知識水平的考核，還是對會計發(fā)展趨勢和職業(yè)技術(shù)要求的導(dǎo)向。因此，這一準(zhǔn)入制度不但是確認(rèn)會計人才的門檻，也是高校會計教育的方向和內(nèi)容，尤其是會計高職教育。
1、目前我國的會計教育存在的主要問題。
（1）高職高專、本科、研究生教育三個層次的教育，目標(biāo)散亂，未能形成共識；
（2）教師隊伍老、中、青三個層次結(jié)構(gòu)不合理，青黃不接；
（3）教材陳舊、更新緩慢，不能有效地滿足會計實踐的需要；
（5）學(xué)生重實務(wù)，輕理論的傾向比較嚴(yán)重等等。
2、會計高職教育將主要面臨兩大挑戰(zhàn)加入wto后，中國的對外開放將從政策層面上升到體制層面和制度層面，這對中國的經(jīng)濟(jì)和社會文化環(huán)境等各方面將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的。
（1）會計人才市場需求的變化對會計高職教育的挑戰(zhàn)：進(jìn)步，機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)使得會計信息取得成本降低，并參與到企業(yè)管理信息的集成中；經(jīng)濟(jì)的全球化、企業(yè)的國際化要求會計人員能與不同國家的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和雇員打交道；新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)務(wù)的不斷出現(xiàn)和日趨復(fù)雜，將使會計職業(yè)門檻不斷提高。如何適應(yīng)人才市場的需求和變化，轉(zhuǎn)變高職教育的工作思路，培養(yǎng)新型高職會計人才是會計高職教育面臨的一大挑戰(zhàn)。
（2）國外教育機(jī)構(gòu)的競爭對會計高職教育的沖擊：按照wto的對等規(guī)則，成員國之間相互承認(rèn)學(xué)歷或?qū)W位證書，鼓勵在他國辦學(xué)，取消政府對教育市場的壟斷。我國會計市場是非常巨大的，如何在這個市場中取得一席之地，并辦出自己的特色，形成自己的品牌，是會計教育工作者必須認(rèn)真思考的問題。
財政部自1993年頒布《企業(yè)會計準(zhǔn)則》以來，我國的會計工作就不斷地向國際慣例靠攏，至今已頒布了一系列的會計準(zhǔn)則和會計制度。隨著我國加入wto，我國經(jīng)濟(jì)將進(jìn)一步融入世界經(jīng)濟(jì)大循環(huán)，對此，我國將會加快完善會計制度，提高會計人員的業(yè)務(wù)水平?？梢灶A(yù)見，中國的會計事業(yè)將面臨一個大發(fā)展，而會計人才的培養(yǎng)在很大程度上又取決于會計教育水平。作為大專層次的會計高等職業(yè)教育必須適應(yīng)這一形勢，在課程設(shè)置、教材建設(shè)、師資隊伍、教學(xué)管理和考核評價各方面都要有針對性，使畢業(yè)生能夠迅速進(jìn)入會計行業(yè)，成為合格的會計人才。
四、人才市場、會計職業(yè)資格和會計高職目標(biāo)。
會計高職教育如何適應(yīng)當(dāng)前的挑戰(zhàn)，也就是說高職人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)如何定位、專業(yè)課程如何設(shè)置、教學(xué)模式如何選擇。
1、會計高職教育宏觀層面中的環(huán)境決定了目標(biāo)，這個環(huán)境實際上就是會計人才市場。會計職業(yè)資格就是會計人才市場這一環(huán)境的一個現(xiàn)實表現(xiàn)，但不是全部，因為環(huán)境是不斷變化的。會計職業(yè)資格的變遷很大程度上決定了會計教育的取向。
2、會計職業(yè)資格直接表現(xiàn)為各種證書：會計證、會計專業(yè)技術(shù)資格證、注冊會計師證等。這是我國為適應(yīng)社會的需要而建立的一套會計職業(yè)準(zhǔn)入制度，這一準(zhǔn)入制度為我國的建設(shè)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。但這一格局在加入wto后將被打破，由于跨國公司的進(jìn)入，客觀上形成了它們所需要的會計人才市場，與國內(nèi)相互爭奪。，除以上資格證書外，“洋證書”如加拿大的cga、英國的aia、acca等一系列高級的職業(yè)資格證書，逐漸成為到企業(yè)求職的“硬通貨”。會計職業(yè)資格除了以證書形式表現(xiàn)外，還表現(xiàn)為各種經(jīng)驗，比如企業(yè)經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗，或五大國際事務(wù)所從業(yè)經(jīng)驗等。因此，會計職業(yè)資格應(yīng)該是一個廣義的，而且是變化的概念。
3、會計高職教育目標(biāo)必須與現(xiàn)實相符，并具有前瞻性，而且隨著社會變化不斷進(jìn)行修正。會計高職教育的目標(biāo)，主要取決于社會環(huán)境或者說會計人才市場對會計人才所需的知識、能力范圍及其結(jié)構(gòu)的判斷與界定。但目前國內(nèi)外會計教育界和實業(yè)界，對于會計人員所應(yīng)具備的知識和能力，在認(rèn)識與概括的層次上并不一致。如美國會計學(xué)會（aaa）所屬的會計教育改革委員會（accountingeducationchangecommission）認(rèn)為，會計師的知識和能力有：
（1）技能，包括溝通才能、認(rèn)識和才能、人際才能等；
（2）知識，包括一般性知識、組織和經(jīng)營知識、會計知識；
（3）專業(yè)認(rèn)同，包括專業(yè)思想、職業(yè)道德和價值觀。
而在我國，通常認(rèn)為會計師的能力與知識包括：
（1）基本技能：記賬及編制報表的能力、財務(wù)分析的能力；
（2）信息技術(shù)能力：熟練地掌握和運(yùn)用財務(wù)軟件的能力，掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；
（4）決策能力：獨(dú)立思考能力、對機(jī)會和風(fēng)險的判斷能力、資源配置中的籌劃能力；
（5）領(lǐng)導(dǎo)能力：組織能力、激勵成員的能力、協(xié)調(diào)和解決矛盾的能力；
（6）一般的.工商、和經(jīng)濟(jì)知識。這樣，與之對應(yīng)的會計高職教育目標(biāo)實際上是通才加專才的培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，掌握會計核算、財務(wù)管理、審計監(jiān)督的基本和；掌握企業(yè)財務(wù)會計核算、財務(wù)控制和審計查證業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉機(jī)數(shù)據(jù)庫語言和微機(jī)系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)，能運(yùn)用計算機(jī)熟練處理會計業(yè)務(wù)的復(fù)合性專門人才。
即會計人員應(yīng)具備的能力與知識包括：
（1）基礎(chǔ)知識和基本技能，包括語言溝通，計算機(jī)，經(jīng)濟(jì)法律以及職業(yè)道德等；
（2）專業(yè)知識和專業(yè)技能，包括會計專業(yè)知識和技能，相關(guān)財務(wù)軟件應(yīng)用等；
（3）管理知識和管理技能，包括組織協(xié)調(diào)能力、分析決策能力等；
（4）創(chuàng)新能力和自學(xué)能力等。
五、適應(yīng)會計職業(yè)資格要求的會計高職教育。
會計高職教育目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合技術(shù)應(yīng)用能力，那么會計高職教育的微觀層面：教學(xué)模式、課程設(shè)置、師資要求和教材建設(shè)等就都要以目標(biāo)為導(dǎo)向，其中教學(xué)模式的確立是關(guān)鍵。
1、會計高職教學(xué)模式。
（1）教學(xué)指導(dǎo)思想在理論上要擺脫行為主義關(guān)于教學(xué)以教師為主體的指導(dǎo)思想，自覺以認(rèn)知心的建構(gòu)主義理論為指導(dǎo)，以學(xué)生為主體、以學(xué)生在頭腦中的“意義建構(gòu)”為教學(xué)目標(biāo)。
（2）專業(yè)課程體系要體現(xiàn)綜合技術(shù)應(yīng)用的要求：在課程的敘述思路上要突破原來理工科課程以“學(xué)科體系”為線索的指導(dǎo)思想，在掌握必要知識和理論的基礎(chǔ)上，突出技術(shù)的綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)、加強(qiáng)實踐操作和技能訓(xùn)練；在課程的敘述結(jié)構(gòu)上，要突破原來以概念、定律、定理為線索的體系，采取從感性認(rèn)識入手，上升到理性定量認(rèn)識的“雙循環(huán)”結(jié)構(gòu)、以核心實例貫串的結(jié)構(gòu)和“教、學(xué)、做”相結(jié)合的“三明治結(jié)構(gòu)”；在課程培養(yǎng)目標(biāo)上要糾正只重知識和理論的傾向，要大大增加操作考核與項目制作考核的份量；在教材選擇上，要有利于提高職業(yè)崗位（專業(yè)領(lǐng)域）的技術(shù)綜合能力和學(xué)生未來的發(fā)展后勁（戴士弘，.11）。因此，學(xué)生在整個教學(xué)過程中是主體，跟隨教師的引導(dǎo)、啟發(fā)，參加實訓(xùn)項目，不斷提出和解決，從中獲取知識，提高能力。這種模式要求教師采用啟發(fā)式教學(xué)，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，而不是“滿堂灌”。
（3）教學(xué)設(shè)計要以學(xué)生的“學(xué)”為中心：會計專業(yè)具有較強(qiáng)的技術(shù)性、經(jīng)驗性和理論性，如果光靠教師的講授，沒有學(xué)生的參與，其教學(xué)方式肯定是“填鴨式”的。在高職教學(xué)模式中，知識不再由教師直接傳授，而是設(shè)置一個案例背景，提供相關(guān)資料、工具等，由教師指導(dǎo)學(xué)生在協(xié)作和問答中自己解決問題，教師只對理論性問題進(jìn)行講授說明，起到點(diǎn)撥、誘導(dǎo)和激發(fā)興趣的作用。
2、會計高職教育課程設(shè)計。
在高職會計教育課程設(shè)計中，主要遵循以下原則：必修課各專業(yè)方向統(tǒng)一原則、理論“夠用”原則、加強(qiáng)技能訓(xùn)練原則、多專多能原則。以我院級會計專業(yè)的課程設(shè)置為例：課程一般分為公共課、職業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)技術(shù)課、實踐實訓(xùn)課、任意選修課它們占總學(xué)時比例分別為24%、26%、26%、20%、5%.其中有些課程既包括理論講授，同時也輔之以技能訓(xùn)練。
3、師資要求和教材建設(shè)。
會計高職教育要求教師是既有理論水平，又有實踐經(jīng)驗的“雙師型”教師。目前的現(xiàn)實是此類教師還很少，這就要求―方面從企業(yè)吸收有豐富經(jīng)驗的人員來校任教，或者采取兼職辦法聘請教師；另一方面是選派教師下企業(yè)頂崗鍛煉。
教材建設(shè)是高職教育的另一個特色，除了理論性教材的編寫外，高職教材還要突出案例、技能教材的編寫。會計專業(yè)案例教材主要包括財務(wù)管理案例、經(jīng)濟(jì)法案例。實務(wù)教材主要是會計學(xué)原理實務(wù)、審計實務(wù)。技能教材包括電算會計實務(wù)、財務(wù)軟件應(yīng)用、工具軟件應(yīng)用等。教材建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，要投入較多的人力、財力。目前我國有特色的高職會計教材還不多，建議聯(lián)合各個院校的力量，組織編寫高質(zhì)量的教材。
六、會計高職教育的應(yīng)對措施。
應(yīng)該承認(rèn)，我國的會計高職教育與國外發(fā)達(dá)國家相比，差距還很大，受原來計劃經(jīng)濟(jì)的還很深。面對加人wto后給我們帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們會計高職教育界應(yīng)盡早行動起來，采取積極的應(yīng)對措施。
2、關(guān)注市場需求，及時調(diào)整教育目標(biāo)，以市場為導(dǎo)向，適應(yīng)市場，發(fā)展會計高職教育；
3、加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，學(xué)校的教師要走出去，企業(yè)的管理者要請進(jìn)來，共同提高會計教育的質(zhì)量。
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