客戶拜訪計(jì)劃書(模板17篇)

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客戶拜訪計(jì)劃書(模板17篇)
時(shí)間:2023-12-07 05:32:15     小編:夢(mèng)幻泡

缺乏計(jì)劃往往導(dǎo)致時(shí)間的浪費(fèi)和任務(wù)的混亂。制定計(jì)劃時(shí),要設(shè)定明確的時(shí)間表和里程碑,有利于監(jiān)控和評(píng)估進(jìn)度。以下是一些計(jì)劃范文,希望對(duì)大家制定計(jì)劃有所啟發(fā)。

客戶拜訪計(jì)劃書篇一

每個(gè)人都有希望別人贊美的心理,而且對(duì)得體的贊美是很容易注意的。

因此,在拜訪客戶時(shí),適當(dāng)?shù)刭澝滥愕目蛻羰菃酒鹂蛻糇⒁獾挠行Х椒ā?/p>

贊美的`內(nèi)容有很多,如外表、衣著、氣質(zhì)、談吐、工作、地位、能力、性格、品格等。

只要恰到好處,對(duì)方的任何方面都可以成為贊美的內(nèi)容。

銷售員如果一味地為推銷產(chǎn)品而推銷,過多地談?wù)撟约?,吹噓自己的產(chǎn)品,那么他的話是很難吸引客戶的。

但銷售員要是站在客戶的立場(chǎng)上,說出替客戶設(shè)身處地著想的話,則會(huì)贏得對(duì)方的注意。

因?yàn)閷?duì)所有的人來說,注意的最大焦點(diǎn)莫過于談?wù)撆c之有關(guān)的事情,所以銷售員應(yīng)該從談?wù)摽蛻襞c銷售信息相關(guān)的信息人手,使客戶對(duì)推銷產(chǎn)生注意。

在實(shí)際生活中,客戶與銷售息息相關(guān)的信息有很多,這就需要銷售員根據(jù)實(shí)際情況來加以選擇和靈活運(yùn)用。

利用客戶的好奇心設(shè)計(jì)開場(chǎng)白,就是銷售員利用客戶對(duì)產(chǎn)品的好奇心理,直接將其注意力轉(zhuǎn)移到銷售員的推銷上,并抓住客戶觀察產(chǎn)品的時(shí)間去說服客戶,當(dāng)客戶了解到他的真正身份和意圖之后,可能就已經(jīng)準(zhǔn)備購(gòu)買產(chǎn)品了。

在銷售員拜訪客戶時(shí),遭受客戶拒絕是常事,當(dāng)銷售員遭到客戶拒絕時(shí),還可利用客戶對(duì)“只說一句話”之類的小小請(qǐng)求的寬恕和好奇,重新喚起客戶的注意,引起對(duì)方的再次思考,這樣往往能夠起到力挽狂瀾的作用。

四、向客戶許諾好處和利益。

在報(bào)紙上或電視上,我們常??吹竭@樣的廣告承諾:“免費(fèi)提供……”、“買二送一”等。

這樣的廣告之所以能夠激起人們的購(gòu)買興趣,是因?yàn)樗蛉藗兲峁┝嗣赓M(fèi)得到的利益。

拜訪客戶時(shí),尤其是初次拜訪,需要在很短的時(shí)間內(nèi)或者幾句話之間就能抓住客戶,否則遭遇拒絕的可能性就會(huì)迅速增加。

因此,開場(chǎng)時(shí)向客戶許諾好處和利益相當(dāng)重要。

當(dāng)你提到一項(xiàng)產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí),客戶的第一個(gè)反應(yīng)是“對(duì)我有什么用”,緊接著的習(xí)慣性考慮就是拒絕。

每一個(gè)人都存在著欲望,因此,抓住客戶的心理,直接使客戶感受到你能給他帶來滿足欲望的機(jī)會(huì),客戶的心就會(huì)開放一些,使你能夠增加成功的機(jī)會(huì)。

在客戶的印象中,銷售員總是想方設(shè)法推銷自己的產(chǎn)品,基于這種固定印象,如果銷售員一開口就介紹自己的產(chǎn)品,那么必然會(huì)被客戶歸入這一固定形象中去,不再注意,所以,打破客戶的思維定勢(shì),也是銷售員吸引客戶注意的好方法。

例如,一家潤(rùn)滑油廠的銷售員拜訪一位經(jīng)銷商,開口就說:“您愿意賣500箱油嗎?”話一出口,就會(huì)引起經(jīng)銷商的注意,使其高興地與自己談下去。

其實(shí)這是“買”和“賣”的一字之差。

但如果銷售員說的是“買”字,想必這位經(jīng)銷商肯定不愿意再繼續(xù)這個(gè)談話。

本來他那里還有一堆產(chǎn)品呢,干嘛要買別人的呢?而“賣”字則正好說中了經(jīng)銷商所盼望的事情,而又出乎他的意料,在他的心中引起了較大的反應(yīng)。

以正話反說為開場(chǎng)白,打破了銷售員的自身常規(guī),在引起“頑固”客戶的注意時(shí),是比較有效的。

六、以感謝的方式開場(chǎng)。

例如,“張經(jīng)理您好,非常感謝您能給我會(huì)面的機(jī)會(huì)。

我知道您的工作相當(dāng)繁忙,我也很感激您在百忙之中抽出時(shí)間,接下來我會(huì)盡量長(zhǎng)話短說,簡(jiǎn)要介紹我們公司的產(chǎn)品。”

以感謝的方式開場(chǎng)是一種很好的開場(chǎng)白。

首先,人人都有這樣的心理,當(dāng)別人向他致謝的時(shí)候,通常能夠引起他的自我肯定。

其次,中國(guó)人都愛“面子”,在你給他戴上“事業(yè)有成、公務(wù)繁忙”的高帽子后又加以真摯地致謝,已經(jīng)給足了他“面子”。

再次,人性本善,而拒絕是一種傷害感情的行為,人們?cè)诰芙^的時(shí)候常常會(huì)不自覺地找一個(gè)借口為自己開脫以免良心的內(nèi)疚。

對(duì)于工作時(shí)間找上門的你,客戶最好的理由就是“我正在忙”、“我沒有時(shí)間”這種貌似事實(shí)的借口。

如果你一開始就把“知道您很忙”這個(gè)借口點(diǎn)破,客戶就不得不再找一個(gè)過得去的借口,在他思索的時(shí)候,你就爭(zhēng)取到了時(shí)間。

客戶拜訪計(jì)劃書篇二

經(jīng)過兩周的客戶走訪,受益很多。在大家的共同反映中發(fā)現(xiàn)很多問題。其中包括以下兩點(diǎn):

第一,對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度不足。

首先是經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)不多,對(duì)于他們來說快速的配出方案和報(bào)價(jià)都存在明顯的不足,解決這方面的問題要針對(duì)這些集中性的問題進(jìn)行解答。對(duì)他們的業(yè)務(wù)員與導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),使經(jīng)銷商在獨(dú)立面對(duì)客戶的情況下完成對(duì)產(chǎn)品的講解,提高項(xiàng)目成功率。

然后就是消費(fèi)者對(duì)空氣能熱水的認(rèn)知度低,沒有接受這種高效能產(chǎn)品,出現(xiàn)這種情況的原因除了空氣能熱水器的高端性外,在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的熱情與支持度不高,沒有很好的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有力度的推廣與宣傳。只有零星的幾個(gè)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳。

在這些因素下導(dǎo)致空氣能熱水蒙上了一層神秘的面紗,如何揭開這面面紗,除了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的逐漸滲透認(rèn)知外我們不能坐以待斃,要積極鼓勵(lì)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)投放做大,宣傳力度加大。是消費(fèi)者快速對(duì)產(chǎn)品接受和了解,加快空氣能熱水器的發(fā)展腳步。

第二,市場(chǎng)價(jià)格混亂,對(duì)品牌的價(jià)值認(rèn)識(shí)低。

在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷缺乏品牌理念,品牌建設(shè)嚴(yán)重滯后。有個(gè)別經(jīng)銷商在一些項(xiàng)目報(bào)價(jià)上價(jià)格很低,只賺取了很少的利潤(rùn)情況下將產(chǎn)品售出,其價(jià)格甚至別很多小品牌還低很多。這種做法嚴(yán)重的影響了美的品牌形象的建立,同時(shí)也對(duì)其他經(jīng)銷商的利益造成了影響,降低了他們的積極性。使經(jīng)銷商無利可圖直接導(dǎo)致他們對(duì)產(chǎn)品的熱情度降低。我們的任務(wù)就是保護(hù)和協(xié)調(diào)經(jīng)銷商,對(duì)于這樣違反規(guī)則的經(jīng)銷商我認(rèn)為完全可以不讓他做了,不可因?yàn)橐活w耗子屎攪了一鍋湯。這種做法對(duì)于以后價(jià)格的建立有很大的影響,一個(gè)剛出臺(tái)的產(chǎn)品如何保證前期的快速發(fā)展,要的就是經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品有積極性,經(jīng)銷商要的是利益所以對(duì)于價(jià)格上的管控極為重要。對(duì)于以后再出現(xiàn)這種現(xiàn)象要嚴(yán)肅處理,當(dāng)有人報(bào)備以后其他人也可以投標(biāo),但是價(jià)格嚴(yán)格把控,不得低于先報(bào)備人的報(bào)價(jià)。對(duì)于價(jià)格有個(gè)嚴(yán)格的底線不得超出,如果有低于這個(gè)底價(jià)的,那么少多少錢就罰多少錢。

客戶拜訪計(jì)劃書篇三

我有幸在上周與一家領(lǐng)先的科技公司進(jìn)行了拜訪,這次拜訪的主要目的是為了了解他們的最新產(chǎn)品,并與公司高層討論未來的發(fā)展戰(zhàn)略。以下是我在這次拜訪后的總結(jié)。

首先,我感受到了這家公司強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和技術(shù)實(shí)力。他們的產(chǎn)品不僅在設(shè)計(jì)上具有前瞻性,而且在性能和用戶體驗(yàn)方面也達(dá)到了頂尖水平。在產(chǎn)品展示環(huán)節(jié),我見證了他們的技術(shù)實(shí)力,對(duì)產(chǎn)品的各種優(yōu)勢(shì)有了深入的理解。

在與公司高層交流的過程中,我了解到了他們對(duì)未來的展望和規(guī)劃。他們明確提出了要在全球范圍內(nèi)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,進(jìn)一步提升產(chǎn)品線,同時(shí)加強(qiáng)與合作伙伴的關(guān)系。這些信息讓我看到了公司未來的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

此外,我也注意到了公司文化的一些特點(diǎn)。例如,他們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和嘗試,這種文化氛圍給我留下了深刻的印象。這也讓我對(duì)公司的成功有了更深的認(rèn)知。

在這次拜訪中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。例如,公司的客戶服務(wù)還需要進(jìn)一步提升,這可能會(huì)影響公司的市場(chǎng)聲譽(yù)。此外,在與合作伙伴的關(guān)系中,公司可能需要更靈活的態(tài)度來處理一些爭(zhēng)議。

總的來說,這次拜訪是一次寶貴的經(jīng)歷。我學(xué)到了很多關(guān)于這個(gè)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),也更加了解了這個(gè)公司。在未來的工作中,我會(huì)將這些學(xué)到的東西應(yīng)用到我的工作中,提高我的專業(yè)能力。同時(shí),我也會(huì)考慮如何利用這次拜訪中學(xué)到的東西來幫助公司更好地發(fā)展。

客戶拜訪計(jì)劃書篇四

分公司及代理人員,包括分公司業(yè)務(wù)、推廣、終端、售后及代理業(yè)務(wù)、推廣人員,需要根據(jù)下月工作計(jì)劃、下周工作計(jì)劃,制定本階段對(duì)應(yīng)的分銷商拜訪計(jì)劃。在制定拜訪計(jì)劃時(shí),拜訪人員應(yīng)合理設(shè)計(jì)拜訪路線(一天規(guī)劃兩個(gè)或以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)/縣城網(wǎng)點(diǎn)拜訪),避免因路線設(shè)計(jì)不合理造成時(shí)間浪費(fèi)的現(xiàn)象產(chǎn)生。

(二)明確拜訪目的。

分銷商拜訪涉及的常規(guī)工作有,分銷補(bǔ)貨、終端梳理、新品推廣、店招爭(zhēng)奪、活動(dòng)組織、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、售后服務(wù)、賣手培訓(xùn)、應(yīng)收催付、關(guān)系拓展、異議處理、合同談判、市場(chǎng)了解等14個(gè)項(xiàng)目,所有人員在進(jìn)行分銷拜訪時(shí),必須明確拜訪目的,以便做好相應(yīng)資料、物料等準(zhǔn)備。

(三)提前進(jìn)行預(yù)約。

對(duì)于需要拜訪的分銷商,提前兩天進(jìn)行電話預(yù)約,并在電話明確到達(dá)時(shí)間。推廣、終端人員進(jìn)行分銷終端檢查時(shí),不需要進(jìn)行提前預(yù)約。

(四)查看歷史記錄。

拜訪人員需提前一天查看拜訪記錄,了解前次拜訪情況,對(duì)于前次拜訪及近期承諾解決事宜必須在拜訪時(shí)予以回復(fù)。

(五)狀態(tài)及裝備準(zhǔn)備。

1、專業(yè)狀態(tài)準(zhǔn)備。

(1)精神面貌:精神抖擻,斗志昂揚(yáng),掌握自信之度;

(2)儀態(tài)外表:頭發(fā)整齊、胡須刮凈,保持清潔程度;

(3)著裝要求:干凈整潔、穿著得體、色彩搭配有度;

(4)言談舉止:尊重別人、舉止大方,擁有翩翩風(fēng)度。

第一、二兩天拜訪三家杭州客戶:

1、杭州錢塘物業(yè)管理有限公司。

2、浙江銀杏物業(yè)管理有限公司。

3、杭州裕達(dá)物業(yè)管理有限公司;第三天拜訪嘉興市安遠(yuǎn)物業(yè)管理有限公司;第四天拜訪湖州春城實(shí)業(yè)投資有限公司。

通過合理地規(guī)劃,既節(jié)約了時(shí)間,又提高了要作效率。

與客戶約好十點(diǎn)整見面,九點(diǎn)五十前到達(dá)。下車前,先整理一下自己的儀表。到會(huì)客室,先自我介紹、遞名片,不要慌張,要對(duì)客戶保持微笑。若會(huì)客室里不止一個(gè)人,對(duì)于在場(chǎng)的每個(gè)人都應(yīng)表示尊重,可以說句‘初次見面,請(qǐng)多關(guān)照’之類的客氣話。然后業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)明扼要地介紹產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)范圍和優(yōu)勢(shì),并可經(jīng)過對(duì)方的許可當(dāng)場(chǎng)做演示,現(xiàn)場(chǎng)得到對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的直接態(tài)度。在談話期間,認(rèn)真記錄對(duì)方的談話內(nèi)容。記錄是表示對(duì)對(duì)方的一種尊重,它可以增加對(duì)方的信賴。不僅可以記錄實(shí)質(zhì)性的談判,也可以記錄一下對(duì)方感興趣的話題、說話時(shí)的神態(tài)、個(gè)性特征等內(nèi)容,特別是這種第一次直接打交道的客戶,收集他們的各種信息非常重要。

因?yàn)闀r(shí)間比較近中午,若對(duì)方出于禮貌邀我們一起吃頓“便飯”,還是以公司還有事為由謝絕為宜。

經(jīng)過對(duì)五家關(guān)于物業(yè)管理的公司的深入拜訪,熱情銷售,有三家公司接受了我們的產(chǎn)品。

面臨赤裸的失敗與成功后,我們也要進(jìn)行深刻的反思。只有做了反省,檢討,發(fā)現(xiàn)不足之處,及時(shí)改進(jìn),才能贏行更好的成功。銷售人員不光要提高銷售量,更要提高的是含金量。有的時(shí)候,訂單的丟失,完全是因?yàn)闆]有經(jīng)常性的上門拜訪和對(duì)客戶的實(shí)際狀況進(jìn)行充分的了解,忽略了對(duì)客戶的關(guān)心,就冒然打擾,使得客戶反感,而給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以空間,自己麻痹于訂單的`多少,忽略了客戶的增長(zhǎng)需求,應(yīng)該及時(shí)通過各種服務(wù)手段來了解并掌握客戶的信息。這次我們每個(gè)銷售人員都很勤奮,可是更重要的是我們是一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作和不斷的總結(jié)感悟,才能更成功的進(jìn)行銷售。

客戶拜訪計(jì)劃書篇五

在《客戶關(guān)系管理》課程的學(xué)習(xí)中,我了解到許多關(guān)于客戶關(guān)系管理方面的知識(shí),我對(duì)與顧客之間如何處理好關(guān)系有了新的認(rèn)識(shí)。“以客戶為中心,以客戶需求出發(fā)”,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化,而且我也懂得了在與顧客的交流、溝通中要懂得真誠(chéng)待人。我覺得只有用一顆真心站在顧客的角度上考慮問題,才能真正地做好服務(wù)工作。

這次的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,自己的能力也有很大的提升,以前很多地方不清楚的現(xiàn)在也明白了!我相信這些方法對(duì)以后的工作肯定會(huì)有很大的幫助,怎么跟客戶打交道也有了明確的方向。

在老師的講述過程中,我們要要積極主動(dòng)地在每一位顧客中識(shí)別出有潛在消費(fèi)能力的客戶,將目標(biāo)客戶牢牢鎖定,通過對(duì)顧客的個(gè)人信息和喜好的收集、整理,、分類和建立相應(yīng)的檔案,以專人統(tǒng)一管理,并不斷提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,才能有一套良好有效的管理體系。

企業(yè)要樹立一種“服務(wù)營(yíng)銷”的方式提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,注重細(xì)節(jié),在能夠滿足其客戶的基本需求之外,在服務(wù)等細(xì)節(jié)問題上滿足他們的意料之外的需求感覺,這樣可以提高呀么的忠誠(chéng)度滿意度,另外我們要讓讓客戶不只是為了滿足眼前的東西。讓客戶成為我們忠誠(chéng)的客戶是我們的最終目標(biāo)。這樣客戶成本較低,他們會(huì)為企業(yè)提供更多的客戶,來更多的收益,現(xiàn)代社會(huì),客戶至上,僅僅靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)無法形成優(yōu)質(zhì)品牌,沒有好的服務(wù),客戶將離你而去。

收獲:通過這課學(xué)習(xí),大大的開闊了自己狹窄的視野,初步了解了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前景和趨勢(shì),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知由封閉走向開放,對(duì)自己將來的規(guī)劃有個(gè)一個(gè)較為清晰,積極融入電子商務(wù)之中,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐.小組的齊心協(xié)力,讓我感覺到團(tuán)隊(duì)的重要性,一個(gè)人的思想總是有限的,要發(fā)揮群眾的力量,通過互相交流,不斷豐富自己。

客戶拜訪計(jì)劃書篇六

客戶拜訪可謂是一個(gè)成功銷售人員最基本的工作了:市場(chǎng)調(diào)查需要拜訪客戶、新品推廣需要拜訪客戶、銷售促進(jìn)需要拜訪客戶、客情維護(hù)還是需要拜訪客戶。很多銷售人員也都有同感:只要客戶拜訪成功,產(chǎn)品銷售的其它相關(guān)工作也會(huì)隨之水到渠成。那么首次拜訪客戶的時(shí)候我們?cè)撟⒁饽切┦马?xiàng)呢。

任何客戶只有在心情好、氛圍好的情況下,才有可能產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。很多銷售員見到客戶以后,經(jīng)常會(huì)不由自主地說一些使氣氛變得沉悶的話題,例如:“哎呀你看天氣太熱了,滿身大汗”——這樣的話題盡可能地少說,盡量說一些輕松愉快的話題。

禮貌會(huì)贏得客戶的好感,進(jìn)而把這種好感轉(zhuǎn)變成對(duì)你的信任。作為銷售員,要把禮貌體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)中,化成客戶能夠看到的行為。

在對(duì)方未開口之前,以親切的音調(diào)打招呼問候,如:“徐總,早上好!”

將名片雙手遞上,交換后,表達(dá)謝意;如:“這是我的名片,謝謝您能抽出時(shí)間讓我見到您!

營(yíng)造氣氛,以拉近彼此的距離,緩和緊張情緒;如:“徐總,我是您部門的張工介紹來的,聽他說,你是一個(gè)很隨和的領(lǐng)導(dǎo)”?!靶炜?,前兩天我和您通電話,我發(fā)現(xiàn)您是一位很隨和的人?!钡鹊龋T如此類比較工委的語言。請(qǐng)記住,沒有人愿意聽不好聽的話。

拜訪客戶后,在起立辭別時(shí),應(yīng)該把客戶的椅子放回原地——這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的行為就能讓客戶建立起對(duì)你的好感。所以說,在任何時(shí)候都要注意類似的行為。

或者,你可以順手甚至是刻意地把用過的一次性紙杯拿起來,專門放到垃圾筒里。這也是一個(gè)有禮貌的專業(yè)銷售員的行為——盡管客戶說不用了,但仍然要堅(jiān)持做到,使之成為一種習(xí)慣。

銷售人員首次拜訪客戶,更要顯示出其專業(yè)的態(tài)度,一舉一動(dòng)都要表現(xiàn)出專業(yè),這種專業(yè)性來自你的.微笑,來自你的握手,就像沃爾瑪?shù)拿恳粋€(gè)員工最好的微笑是要露出八顆牙齒一樣,專業(yè)的表現(xiàn)也是贏得信任的一個(gè)重要因素。

設(shè)法使每一次與客戶之間的拜訪都是一種對(duì)話性質(zhì),其目的是要讓客戶多說。

很多銷售員,見到客戶以后就不厭其煩地說,在他描述產(chǎn)品之后客戶卻總結(jié)了兩個(gè)字“不要”,這是非常不專業(yè)的表現(xiàn)。如果客戶不說話,怎么辦呢?可以用提問的方法引導(dǎo)客戶去說,使之成為對(duì)話性質(zhì)的拜訪。

作為銷售人士的首次拜訪,只要把自己表述的信息清晰明了的表達(dá)給客戶,自己在待人接物方面都自然有禮,為客戶留下好的第一印象,這樣以后的再次回訪就會(huì)很有希望,那么銷售的過程就會(huì)比較順利。

客戶拜訪計(jì)劃書篇七

1.沒有一流的人品就不會(huì)有一流的業(yè)績(jī)。誠(chéng)實(shí)守信是銷售人員走向成功的基石。樂觀積極向上的心態(tài)是銷售人員的不敗法寶。

2.銷售人員應(yīng)當(dāng)具有高尚的職業(yè)道德:

應(yīng)該不斷提高自己對(duì)所服務(wù)企業(yè)的忠誠(chéng)度。要對(duì)客戶一視同仁。

應(yīng)該客觀公正地評(píng)價(jià)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3.提高技能的四個(gè)“必須具備”1)頑強(qiáng)的學(xué)習(xí)精神

(2)有效的溝通技能:學(xué)會(huì)有效的傾聽,全神貫注、盡量避免先入為主、對(duì)客戶的話題感興趣、對(duì)客戶發(fā)出的信息適當(dāng)進(jìn)行反饋、與客戶有適當(dāng)?shù)墓缠Q、不要隨意的打斷客戶的談話。

(3)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間管理方法

4.銷售人員必須具備的基本禮儀:

應(yīng)盡量避免以自我為中心或沉默寡言應(yīng)積極尋找客戶感興趣的話題

5.需找潛在客戶必須堅(jiān)持的原則:相信銷售是一項(xiàng)非常艱苦的工作,但相對(duì)來說也是一項(xiàng)回報(bào)率很高的工作,要有不怕吃的精神,比常人付出更多。銷售人員獲取信息的方法:觀察法、視聽法、詢問法、閱讀法、推理法、預(yù)測(cè)法、投書法、購(gòu)買法、采集法。尋找客戶時(shí)要積極轉(zhuǎn)變思維;客戶的心理特征有以下幾類:沉默寡言型、高傲自大型、優(yōu)柔寡斷型、謹(jǐn)慎穩(wěn)定性、怪癖型、頑固型、隨和型、懷疑型,銷售對(duì)不同心理特征的客戶區(qū)別對(duì)待,是更有針對(duì)性。

6.尋找潛在客戶的方法;我們要盡可能的擴(kuò)大自己的關(guān)系網(wǎng),這樣才能抓住更多的客戶啊,還要學(xué)會(huì)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里贏得客戶,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些弱點(diǎn)和哪些不足我們都要一一了解啊。最重要的是要和陌生人打交道,因?yàn)槭烊硕际菑哪吧碎_始的啊。永遠(yuǎn)不要放棄未成交的客戶,需找潛在客戶的基本方法:地毯式尋找、資料查詢、電話查詢,會(huì)議查詢、廣告查詢、信函查詢、名人突擊查詢、委托他人尋找。

1.需要掌握客戶資料主要包括以下方面。

(1)客戶的基本資料2)客戶的受教育情況

(3)家庭情況、生活情況、個(gè)性情況、事業(yè)情況、

(4)人際關(guān)系情況5)個(gè)人喜好、購(gòu)買心理、購(gòu)買能力、拜訪時(shí)機(jī)。

2.要對(duì)自己的客戶進(jìn)行四項(xiàng)定位。

(1)準(zhǔn)確了解客戶的實(shí)際需求。

(2)準(zhǔn)確了解客戶的購(gòu)買能力。

(3)準(zhǔn)確了解客戶有無決策權(quán)。

(4)準(zhǔn)確了解客戶的信用狀況。

3.對(duì)自己的三點(diǎn)要求:

(1)熟練掌握自己產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)才能更好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品。

(2)充分了解自己產(chǎn)品才能更好的回答客戶的問題,消除客戶心中的疑問。

(3)充分了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)才能贏得客戶的滿意與尊敬。

(4)讓客戶充分了解你的產(chǎn)品利益和企業(yè)利益,了解產(chǎn)品的差別利益。

(5)準(zhǔn)確分析客戶存在疑惑的原因,并且做好解答和消除顧客的疑惑,必要的時(shí)候巧妙利用名人及權(quán)威專家解惑。

給客戶留下良好的第一印象要求:

(1)對(duì)自己的職業(yè)充滿自信

(2)要對(duì)自我有信心

(3)要對(duì)自己所服務(wù)的企業(yè)有信心

(4)對(duì)自己的產(chǎn)品有信心

(5)對(duì)自己的個(gè)人形象有信心

(6)要學(xué)會(huì)善于觀察,要多問多聽,不斷刺激客戶的購(gòu)買欲望。7)充分利用客戶的好奇心理,掌握話說一半的技巧。用利益感化你的客戶的基本方法.

客戶拜訪計(jì)劃書篇八

當(dāng)然,我可以幫助您撰寫一篇客戶拜訪總結(jié)表。以下是一個(gè)基本的表格模板,您可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行調(diào)整和修改。

日期客戶名稱拜訪類型拜訪目的客戶滿意度潛在銷售機(jī)會(huì)其他收獲

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以下是表格的說明:

1.日期:拜訪日期,便于跟蹤拜訪的進(jìn)度和效果。

2.客戶名稱:拜訪的客戶名稱,便于跟蹤和記錄。

3.拜訪類型:拜訪類型,包括個(gè)人拜訪、商務(wù)拜訪、團(tuán)隊(duì)拜訪等。

4.拜訪目的:拜訪的目的,包括了解公司現(xiàn)狀、建立關(guān)系、拓展業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)等。

5.客戶滿意度:根據(jù)拜訪結(jié)果對(duì)客戶滿意度的評(píng)估,高、中、低。

6.潛在銷售機(jī)會(huì):根據(jù)拜訪結(jié)果對(duì)潛在銷售機(jī)會(huì)的評(píng)估,有可能、無。

7.其他收獲:在拜訪過程中獲得的其他收獲,如學(xué)習(xí)到新的行業(yè)知識(shí)、了解行業(yè)市場(chǎng)情況等。

您可以根據(jù)實(shí)際情況填寫表格中的內(nèi)容,以便于跟蹤和評(píng)估拜訪的效果和結(jié)果。

文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品,不得擅自轉(zhuǎn)載!

客戶拜訪計(jì)劃書篇九

執(zhí)行人:唐軍耀齊曉敏程亮。

主要上門拜訪武漢地區(qū)汽配客戶,客戶主要集中在武漢市汽。

配城,例:萬國(guó)汽配城,太平洋汽配城,武昌青山汽配城,海天汽配城。共拜訪了20余組客戶,此次拜訪的客戶是前期從248組客戶電話篩選出來的。包含的業(yè)態(tài)以汽配汽修為主,項(xiàng)目建成開業(yè)還需一段時(shí)間,所以大部分客戶現(xiàn)在都不愿意過來,其中有2組客戶表示可以先來看看項(xiàng)目,再做決定是否拓展。

時(shí)間:20xx/9/8地點(diǎn):荊州市。

執(zhí)行人:唐軍耀齊曉敏蘇偉程亮。

主要上門拜訪了荊州市整車銷售,客戶主要分布在荊州4s汽車銷售一條街,共拜訪了18組客戶,主要品牌有東風(fēng),廣汽,江淮,奇瑞,力帆,大眾等。因?yàn)榍G州市和公安地區(qū)相聚太近,同屬一個(gè)地區(qū),所以大部分品牌沒有拓展意向。其中力帆表示可以過來看看項(xiàng)目情況,然后決定是否拓展。

此次共拜訪客戶約40組,其中3組表示可以過來參加活動(dòng),并且考察市場(chǎng)是否進(jìn)駐。不愿進(jìn)駐的主要原因有:

1、項(xiàng)目建成還早,等項(xiàng)目建成過后再過來考察,現(xiàn)在沒有必要過來。

2、公安縣市場(chǎng)沒有什么業(yè)務(wù),現(xiàn)在業(yè)務(wù)還是主要集中在武漢地區(qū),所以不打算過來拓展。

3、今年生意不景氣,人手也不夠,所以現(xiàn)在不對(duì)外拓展。

4、公安買整車的客戶主要還是去荊州地區(qū)購(gòu)買,荊州地區(qū)和公安縣距離太近,同一地區(qū)沒有必要再開新店。

1、本地大客戶在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)成熟,知名度高,更容易經(jīng)營(yíng)生存和達(dá)到敲山震虎的效果,

2、本地的大客戶同時(shí)也能帶動(dòng)其他小客戶的`進(jìn)駐,增強(qiáng)投資客戶的購(gòu)買信心。

3、武漢和荊州二地的客戶同時(shí)保持聯(lián)系和有效溝通,及時(shí)告知項(xiàng)目的進(jìn)展和項(xiàng)目在每個(gè)階段性的有效成果,希望隨著項(xiàng)目的推進(jìn)能達(dá)成一些落定。

客戶拜訪計(jì)劃書篇十

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日期:2023年3月12日

在與客戶交流中,我們了解到客戶公司的主要業(yè)務(wù)方向,以及客戶本人的個(gè)人背景和興趣愛好??蛻舻墓局饕铝τ赺_x領(lǐng)域的發(fā)展,客戶本人在__x領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。

2.客戶需求。

根據(jù)客戶的反饋,我們了解到客戶對(duì)__x產(chǎn)品的需求主要集中在__x方面??蛻舯硎?,他們希望通過我們的產(chǎn)品來解決__x問題。同時(shí),客戶也向我們提出了他們對(duì)產(chǎn)品的期望和要求,包括__x和__x等方面。

3.產(chǎn)品展示。

在本次拜訪中,我們向客戶展示了我們的__x產(chǎn)品。客戶對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能表示贊賞,認(rèn)為產(chǎn)品符合他們的需求。同時(shí),我們也向客戶解答了有關(guān)產(chǎn)品的問題和疑慮,客戶的反饋表明他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣。

4.業(yè)務(wù)合作。

我們向客戶表達(dá)了合作意向,并介紹了合作的具體內(nèi)容和方式??蛻舯硎?,他們需要進(jìn)一步的時(shí)間來評(píng)估我們的產(chǎn)品,并確定是否要與我們進(jìn)行合作。我們向客戶表達(dá)了我們對(duì)合作成功的信心,并期待與他們保持進(jìn)一步的聯(lián)系。

5.個(gè)人感受。

在本次拜訪中,我們與客戶的交流非常愉快??蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能表示贊賞,并對(duì)我們的服務(wù)表示認(rèn)可。我們感受到了客戶對(duì)我們的信任和支持,也向客戶表達(dá)了我們對(duì)客戶公司的尊重和關(guān)注。

總之,本次拜訪客戶的結(jié)果和評(píng)價(jià)表明,我們的產(chǎn)品符合客戶的需求,客戶對(duì)我們的產(chǎn)品表示贊賞,并表達(dá)了與我們進(jìn)一步合作的意向。我們將繼續(xù)努力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

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客戶拜訪計(jì)劃書篇十一

以下是一份拜訪客戶后的總結(jié)樣本,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改:

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日期:2023年6月14日

本次拜訪客戶為“abc公司”,主要目的是向客戶介紹我們的新產(chǎn)品并獲取反饋。

1.客戶背景:

abc公司是一家科技公司,致力于為客戶提供先進(jìn)的軟件解決方案。公司目前正處于快速發(fā)展階段,對(duì)新的產(chǎn)品和服務(wù)有著高需求。

2.產(chǎn)品介紹:

我們的新產(chǎn)品是一款人工智能驅(qū)動(dòng)的客戶關(guān)系管理工具??蛻艨梢酝ㄟ^這款工具輕松管理客戶信息,提高客戶服務(wù)效率,減少客戶流失。

3.反饋收集:

在本次拜訪中,我們收集了客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋??蛻魧?duì)產(chǎn)品的功能表示了極大的興趣,特別是其能夠提高客戶服務(wù)效率和減少客戶流失的功能。同時(shí),客戶也對(duì)我們產(chǎn)品的設(shè)計(jì)表示了贊賞,認(rèn)為其易于使用且界面美觀。

4.潛在機(jī)遇:

通過本次拜訪,我們認(rèn)識(shí)到abc公司目前還沒有充分利用人工智能技術(shù)來管理客戶關(guān)系。因此,我們看到了一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,可以通過向abc公司提供更高效的人工智能客戶關(guān)系管理解決方案來贏得市場(chǎng)份額。

5.下一步行動(dòng)計(jì)劃:

我們將進(jìn)一步研究abc公司的需求,并制定一份詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃,包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定位等。同時(shí),我們將加強(qiáng)與abc公司的溝通,爭(zhēng)取在未來幾個(gè)月內(nèi)與abc公司達(dá)成合作協(xié)議。

總結(jié):

本次拜訪成功地收集了客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋,并發(fā)現(xiàn)了巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。我們將根據(jù)客戶的需求和市場(chǎng)趨勢(shì),制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷計(jì)劃,為贏得市場(chǎng)份額做好準(zhǔn)備。

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請(qǐng)注意,以上內(nèi)容僅為示例,具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改。

客戶拜訪計(jì)劃書篇十二

當(dāng)然,我可以幫助你創(chuàng)建一份客戶拜訪總結(jié)表。以下是一個(gè)基本的表格示例,你可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改和擴(kuò)展。

客戶名稱拜訪日期拜訪目的銷售目標(biāo)達(dá)成銷售目標(biāo)

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這個(gè)表格包含了以下幾項(xiàng)信息:

1.客戶名稱:記錄拜訪的客戶名稱,包括公司名稱和地址。

2.拜訪日期:記錄拜訪的具體日期。

3.拜訪目的:列出這次拜訪的目的,可能是了解產(chǎn)品、演示產(chǎn)品或簽訂合同等。

4.銷售目標(biāo):設(shè)定拜訪的目標(biāo)銷售額。

5.達(dá)成銷售目標(biāo):記錄實(shí)際完成的銷售額。

你可以根據(jù)需要添加其他字段,比如拜訪結(jié)果、客戶反饋、銷售策略等。這份表格可以用于跟蹤和記錄你的銷售進(jìn)程,幫助你了解哪些客戶有潛力,哪些需要加強(qiáng)溝通和推銷,哪些已經(jīng)不再具有商業(yè)價(jià)值。

客戶拜訪計(jì)劃書篇十三

在這次拜訪中,我與客戶的交流非常愉快,他們對(duì)我的產(chǎn)品和服務(wù)表現(xiàn)出濃厚的興趣。在交流中,我了解到客戶的需求和痛點(diǎn),也分享了我的一些專業(yè)見解??蛻魧?duì)我的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)表示贊賞,并表示會(huì)認(rèn)真考慮我的建議。

在交流中,我發(fā)現(xiàn)我們公司的一些產(chǎn)品和服務(wù)與客戶的實(shí)際需求存在一定的差距。因此,我需要進(jìn)一步了解客戶的需求,以便為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我也需要加強(qiáng)與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,以便更好地滿足客戶的需求。

在這次拜訪中,我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先,我認(rèn)識(shí)到了客戶需求的重要性,需要更好地了解客戶的需求和痛點(diǎn),以便為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,需要加強(qiáng)與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,以便更好地滿足客戶的需求。

在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),以便更好地滿足客戶的需求。同時(shí),我也會(huì)加強(qiáng)與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,以便更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

總之,這次拜訪是一次非常有意義的經(jīng)歷,我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也得到了客戶的贊賞和支持。我相信,在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

客戶拜訪計(jì)劃書篇十四

我非常榮幸地向您介紹這次客戶拜訪的總結(jié)。這次拜訪的目的是為了更好地了解客戶需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

客戶是一家大型制造企業(yè),主要生產(chǎn)電子產(chǎn)品。公司位于某市,員工超過1000人,產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)銷售。該客戶一直與我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作,但是我們希望能夠通過這次拜訪贏得他們的信任和業(yè)務(wù)。

在拜訪中,我們向客戶介紹了我們的產(chǎn)品和服務(wù),并針對(duì)客戶的需求進(jìn)行了詳細(xì)的解答??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)表示了濃厚的興趣,并提出了許多問題。我們一一解答后,客戶表示會(huì)進(jìn)一步考慮我們的建議。

總結(jié):

這次拜訪我們獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們需要進(jìn)一步改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的需求。同時(shí),我們也需要加強(qiáng)與客戶的溝通和交流,以建立更緊密的關(guān)系。我們相信,通過不斷努力,我們一定能夠贏得客戶的信任和業(yè)務(wù)。

改進(jìn)建議:

1.針對(duì)客戶需求,進(jìn)一步完善產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度。

2.加強(qiáng)與客戶溝通和交流,了解客戶需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.增加客戶拜訪頻率,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,提高客戶滿意度。

客戶拜訪計(jì)劃書篇十五

當(dāng)然,我可以幫助您撰寫一篇客戶拜訪總結(jié)表。以下是一個(gè)基本的表格模板,您可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行調(diào)整和修改。

日期客戶名稱拜訪類型拜訪目的預(yù)約時(shí)間實(shí)際訪問時(shí)間

:--::--::--::--::--::--:。

以下是表格的詳細(xì)說明:

1.日期:記錄拜訪的日期。

2.客戶名稱:拜訪的客戶公司名稱。

3.拜訪類型:確定是個(gè)人拜訪(如銷售拜訪)還是團(tuán)隊(duì)拜訪(如商務(wù)拜訪)。

4.拜訪目的:列出拜訪的主要目的,如了解公司現(xiàn)狀、提供解決方案、探討合作機(jī)會(huì)等。

5.預(yù)約時(shí)間:拜訪的預(yù)約時(shí)間。

6.實(shí)際訪問時(shí)間:實(shí)際訪問客戶的時(shí)間。

您可以根據(jù)需要添加其他字段,如拜訪結(jié)果、建議和行動(dòng)計(jì)劃等,以便更全面地記錄和分析拜訪結(jié)果。希望這對(duì)您有所幫助!

客戶拜訪計(jì)劃書篇十六

針對(duì)客戶的不同談判階段,有一個(gè)清晰的、能通過一次拜訪實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。如:給客戶留下一個(gè)良好的印象,和客戶建立聯(lián)系,加深印象,了解客戶預(yù)算,解決客戶的技術(shù)疑問,消除客戶價(jià)格疑慮,讓客戶認(rèn)可售后服務(wù)保障體系,爭(zhēng)取客戶的口頭承諾,達(dá)成協(xié)議等小目標(biāo),與客戶的密切程度也穩(wěn)步提升,隨著各個(gè)小目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn),簽單也就成為水到渠成的事了。

2、了解有價(jià)值的客戶信息。

對(duì)我們最有幫助的信息,如被一般人忽視的,或者不容易收集到的,比如客戶引以為豪的事件,獲得過的榮譽(yù),購(gòu)買產(chǎn)品的動(dòng)機(jī),深層次的顧慮等。

3、準(zhǔn)備好資料和輔助工具。

準(zhǔn)備足夠的宣傳資料、演講的ppt資料、名片等,有時(shí)需要帶些公司小禮品和演示的產(chǎn)品硬件。

4、要做好路線規(guī)則,統(tǒng)一安排好工作,合理利用時(shí)間,提高拜訪效率。

2、提前了解客戶的相關(guān)信息。給客戶打電話不能過于僵硬,說話要隨和有禮貌。

3、拜訪客戶前,一定要提前與客戶約好拜訪時(shí)間。

注意:儀容儀表干凈、整潔,保持良好的服務(wù)形象。準(zhǔn)時(shí)拜訪按照與客戶約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá),不遲到。尊重客戶,態(tài)度誠(chéng)實(shí)大方,不能與客戶發(fā)生任何沖突和爭(zhēng)論。

拜訪結(jié)束時(shí)向客戶表示感謝,告辭。記住本次拜訪的目標(biāo),引導(dǎo)客戶向本次“目標(biāo)”方向進(jìn)行。收集決策人和影響決策人的信息。

認(rèn)真聆聽客戶的反饋,記錄下來,能夠當(dāng)場(chǎng)解決的就當(dāng)場(chǎng)解決;對(duì)客戶提出的要求,無法決定時(shí),明確告知客戶,自己無法當(dāng)場(chǎng)決定,需要向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后,再答復(fù),將詳細(xì)的處理情況反饋給客戶。

1、記錄訪談中得到的重要信息。

2、對(duì)比訪前計(jì)劃的目標(biāo)是否達(dá)成。

3、未達(dá)成的重點(diǎn)?原因?

4、是否有達(dá)成的希望,如何達(dá)成?

5、排定下次訪談的時(shí)間,并記錄重要事項(xiàng),以作為下次訪談的內(nèi)容依據(jù)。

6、檢討一下自己訪談時(shí)的態(tài)度、行為、顧客的感覺?并想一想如何改過能更好的達(dá)成拜訪目的。

客戶拜訪計(jì)劃書篇十七

拜訪目的:了解公司業(yè)務(wù)背景和發(fā)展情況,探討可能的合作機(jī)會(huì)。

1.張先生介紹了公司的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)背景,以及公司目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.張先生表達(dá)了對(duì)我們產(chǎn)品的興趣,并表示愿意進(jìn)一步了解和探討合作的可能性。

3.我們確定了下次拜訪的時(shí)間和具體安排,并商定了一起參觀公司的具體細(xì)節(jié)。

問題點(diǎn):

1.在與張先生的交流中,我們發(fā)現(xiàn)他對(duì)我們產(chǎn)品的某些功能和特點(diǎn)不太了解,需要我們進(jìn)一步解釋和說明。

2.我們向張先生詢問了公司目前的一些情況和問題,但他表示暫時(shí)不方便透露細(xì)節(jié),需要等待合適的時(shí)間再回復(fù)我們。

下一步行動(dòng)計(jì)劃:

1.我們將盡快提供更詳細(xì)的產(chǎn)品資料和技術(shù)文檔,以便張先生更好地了解我們的產(chǎn)品。

2.我們將與張先生商定更具體的信息共享和交流方式,以便更好地推進(jìn)合作事宜。

拜訪時(shí)間:2023年4月16日,下午3點(diǎn)。

拜訪對(duì)象:李女士,某公司市場(chǎng)部經(jīng)理。

拜訪目的:了解公司市場(chǎng)部需求,探討可能的合作機(jī)會(huì)。

1.李女士介紹了公司市場(chǎng)部的主要職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍,以及市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)策略和目標(biāo)客戶。

2.李女士表達(dá)了對(duì)我們產(chǎn)品的興趣,并表示愿意進(jìn)一步了解和探討合作的可能性。

3.我們確定了下次拜訪的時(shí)間和具體安排,并商定了一起參觀公司的具體細(xì)節(jié)。

問題點(diǎn):

1.在與李女士的交流中,我們發(fā)現(xiàn)她對(duì)我們產(chǎn)品的某些功能和特點(diǎn)不太了解,需要我們進(jìn)一步解釋和說明。

2.我們向李女士詢問了公司市場(chǎng)部的一些情況和問題,但她表示暫時(shí)不方便透露細(xì)節(jié),需要等待合適的時(shí)間再回復(fù)我們。

下一步行動(dòng)計(jì)劃:

1.我們將盡快提供更詳細(xì)的產(chǎn)品資料和技術(shù)文檔,以便李女士更好地了解我們的產(chǎn)品。

2.我們將與李女士商定更具體的信息共享和交流方式,以便更好地推進(jìn)合作事宜。

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