寫心得體會可以幫助我們更好地理解自己的經(jīng)歷,從中獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)。寫心得體會時(shí)應(yīng)該注意哪些寫作技巧和方法?通過閱讀下面的范文,我們可以對心得體會的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式有更深入的了解。
銀行執(zhí)行力心得體會篇一
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會。
一、認(rèn)識中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑?,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會。
1、帶頭主動學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考,而不是被動和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識,提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽(yù)的競爭,服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
聽了行長的報(bào)告,我體會到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無論對加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,還是對加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動,保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成,就會影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的`整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
對于基層管理人員來說,對上是提高執(zhí)行力,對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
指揮協(xié)調(diào)能力
一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
判斷能力
判斷對于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
創(chuàng)新能力
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會。
一、認(rèn)識中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會。
1、帶頭主動學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考,而不是被動和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性。”做為基層分理處主任,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識,提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽(yù)的競爭,服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
近段時(shí)間,我們xx銀行開展了制度執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動,傳達(dá)總行、省行案件分析會議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫管理專題會議精神。目前,制度執(zhí)行力主題教育活動已進(jìn)入查擺問題、整改階段。通過開展制度執(zhí)行力建設(shè)教育活動,我覺得獲益非淺,以下是我的一點(diǎn)心得體會,希望通過與大家交流,共同進(jìn)步。
1、如何看待本位和越位。好的足球運(yùn)動員在場上,應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動員,也許不是最注目的,但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里,明星們起起落落之間,總會有一些位置,一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個(gè)沒有位置感的人,總會追著球去跑,他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn),沒有同伴??恳粋€(gè)人的技術(shù)問題,解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問題。把本職工作做好,是對同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里,應(yīng)該是沒有明星的,每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作,認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí),對一個(gè)組織而言,也許會很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織,又怎會忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
2、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人,用執(zhí)著和認(rèn)真,完成了他的美國夢,名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我們銀行里,執(zhí)行力最強(qiáng)的員工,往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人,總會質(zhì)疑,總會不屑,總會嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn),但不要讓聰明影響我們在團(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見決定下來時(shí),這就是命令,是需要眾人一心去做的事情,任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄,去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動都會完美,但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時(shí),組織的行動是停滯的,因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€(gè)大家都認(rèn)可的,完美的方案。這樣的完美是以漫長的時(shí)間為代價(jià)的,所以是沒有價(jià)值的。作為卓越組織的一員,也許應(yīng)該是這樣的人,“象智者一樣思考,象機(jī)器一樣行動。”
4、分清任務(wù)和結(jié)果。這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過程的描述,而結(jié)果,是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù),吃飽是結(jié)果;看書是任務(wù),學(xué)到東西是結(jié)果;廣告是任務(wù),銷售是結(jié)果;……等等。這也是從執(zhí)行力主題教育活動給我啟發(fā)??纯创巴獾拇蠼稚?,很多人熙熙攘攘,來來往往。上班如洪流一般的人們,有多少人,在一天天進(jìn)步,而又有多少人,碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務(wù),有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人,才能成長。管理上的很多道理,可以應(yīng)用在個(gè)人成長方面,對我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對結(jié)果的渴望,會讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的,沒有結(jié)果時(shí),任務(wù)也是沒有價(jià)值的。
最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書,不難看出一個(gè)單位的制度,高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策,中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務(wù)與使命,需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來,真正做到把制度落到實(shí)處,發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
銀行執(zhí)行力心得體會篇二
這階段,我行開展執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動,傳達(dá)總行、省行案件分析會議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫管理專題會議精神。目前,執(zhí)行力主題教育活動已進(jìn)入查擺問題、整改階段。通過開展執(zhí)行力建設(shè)教育活動,我覺得獲益匪淺,以下是我的一點(diǎn)心得體會,希望通過與大家交流,共同進(jìn)步。
1、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人,用執(zhí)著和認(rèn)真,完成了他的美國夢,名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我們銀行里,執(zhí)行力最強(qiáng)的員工,往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人,總會質(zhì)疑,總會不屑,總會嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn),但不要讓聰明影響我們在團(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見決定下來時(shí),這就是命令,是需要眾人一心去做的事情,任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄,去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動都會完美,但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時(shí),組織的行動是停滯的,因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€(gè)大家都認(rèn)可的,完美的方案。這樣的完美是以漫長的時(shí)間為代價(jià)的,所以是沒有價(jià)值的。作為卓越組織的一員,也許應(yīng)該是這樣的人,“象智者一樣思考,象機(jī)器一樣行動。”
技術(shù)問題,解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問題。把本職工作做好,是對同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里,應(yīng)該是沒有明星的,每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作,認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí),對一個(gè)組織而言,也許會很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織,又怎會忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
3、分清任務(wù)和結(jié)果。這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過程的描述,而結(jié)果,是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù),吃飽是結(jié)果;看書是任務(wù),學(xué)到東西是結(jié)果;廣告是任務(wù),銷售是結(jié)果;??等等。這也是從執(zhí)行力主題教育活動給我啟發(fā)。看看窗外的大街上,很多人熙熙攘攘,來來往往。上班如洪流一般的人們,有多少人,在一天天進(jìn)步,而又有多少人,碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務(wù),有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人,才能成長。管理上的很多道理,可以應(yīng)用在個(gè)人成長方面,對我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對結(jié)果的渴望,會讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的,沒有結(jié)果時(shí),任務(wù)也是沒有價(jià)值的。
和競爭、淘汰等字眼相沖突的一個(gè)詞。但是,當(dāng)我們把一個(gè)人的利益融合到集體的利益中時(shí),一個(gè)個(gè)體的人性化重要,還是一群人的人性化更重要呢? 最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書,不難看出一個(gè)單位的制度,高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策,中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務(wù)與使命,需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來,真正做到把制度落到實(shí)處,發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
銀行執(zhí)行力心得體會篇三
這階段,我行開展執(zhí)行力建設(shè)主題教育,傳達(dá)總行、省行案件分析會議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫管理專題會議精神。目前,執(zhí)行力主題教育已進(jìn)入查擺問題、整改階段。通過開展執(zhí)行力建設(shè)教育活動,我覺得獲益非淺,以下是我的一點(diǎn)心得體會,希望通過與大家交流,共同進(jìn)步。
1、聰明和笨拙的區(qū)別。
大家都看過電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人,用執(zhí)著和認(rèn)真,完成了他的美國夢,名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我們銀行里,執(zhí)行力最強(qiáng)的員工,往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人,總會質(zhì)疑,總會不屑,總會嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn),但不要讓聰明影響我們在團(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見決定下來時(shí),這就是命令,是需要眾人一心去做的事情,任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄,去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動都會完美,但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時(shí),組織的行動是停滯的,因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€(gè)大家都認(rèn)可的,完美的方案。這樣的完美是以漫長的時(shí)間為代價(jià)的,所以是沒有價(jià)值的。作為卓越組織的一員,也許應(yīng)該是這樣的人,“象智者一樣思考,象機(jī)器一樣行動?!?/p>
2、如何看待本位和越位。
好的足球運(yùn)動員在場上,應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動員,也許不是最注目的,但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里,明星們起起落落之間,總會有一些位置,一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個(gè)沒有位置感的人,總會追著球去跑,他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn),沒有同伴。靠一個(gè)人的技術(shù)問題,解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問題。把本職工作做好,是對同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里,應(yīng)該是沒有明星的,每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作,認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí),對一個(gè)組織而言,也許會很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織,又怎會忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
3、分清任務(wù)和結(jié)果。
這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過程的描述,而結(jié)果,是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù),吃飽是結(jié)果;看書是任務(wù),學(xué)到東西是結(jié)果;廣告是任務(wù),銷售是結(jié)果;??等等。這也是從執(zhí)行力主題教育給我啟發(fā)。看看窗外的大街上,很多人熙熙攘攘,來來往往。上班如洪流一般的人們,有多少人,在一天天進(jìn)步,而又有多少人,碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務(wù),有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人,才能成長。管理上的很多道理,可以應(yīng)用在個(gè)人成長方面,對我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對結(jié)果的渴望,會讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的,沒有結(jié)果時(shí),任務(wù)也是沒有價(jià)值的。
4、競爭與危機(jī)的影響。
一個(gè)沒有競爭機(jī)制的組織,終究會慢下來。對外有競爭力的銀行,對內(nèi),一定也有一套競爭機(jī)制。一個(gè)高效的機(jī)制,通常會產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰。對被淘汰的個(gè)體而言,可能是公平的,可能是不公平的。比如爭論已久的末位淘汰制。爭論的焦點(diǎn)多在個(gè)體的公平與否。討論這樣的機(jī)制對個(gè)體的公允度,是一個(gè)不經(jīng)濟(jì)的行為,這是一個(gè)不會造就生產(chǎn)力的“偽問題”。但無疑的是,這樣引入內(nèi)部競爭機(jī)制的企業(yè),對外也應(yīng)該是強(qiáng)壯的,是更有競爭意識的企業(yè)。
企業(yè)有理想,要把理想傳遞給員工;企業(yè)有競爭,也同樣要把競爭傳遞給員工。人性化是多數(shù)企業(yè)希望做到的一個(gè)方面,表面看來,也是會和競爭、淘汰等字眼相沖突的一個(gè)詞。但是,當(dāng)我們把一個(gè)人的利益融合到集體的利益中時(shí),一個(gè)個(gè)體的人性化重要,還是一群人的人性化更重要呢?最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書,不難看出一個(gè)單位的制度,高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策,中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務(wù)與使命,需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來,真正做到把制度落到實(shí)處,發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
銀行執(zhí)行力心得體會篇四
無論是在學(xué)習(xí)中還是生活中,你是不是都會碰到這樣的情況,老師或者領(lǐng)導(dǎo)都會布置你這樣一個(gè)任務(wù):“明天交一份你這個(gè)這段時(shí)間學(xué)習(xí)活工作的心得體會上來”,這時(shí)的你是不是慌了,鋪好了紙卻無從下筆,不用著急,本站心得體會頻道一定讓您“健筆如飛”!
在市行召開的“開展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育動員大會”上,我和市行副科級以上干部及各支行行長一道,認(rèn)真聽取了**行長就開展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育,如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。*行長用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合同志在省分行會議上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了***行當(dāng)前面臨的金融形勢,也對我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)近期學(xué)習(xí)的各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱腵膚淺認(rèn)識和體會。
何謂執(zhí)行力?按照余世維博士的說法,執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。對于牡丹江分行來講,我們各部室、各部門是貫徹落實(shí)全行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將分行的意圖貫徹到支行和網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終使各支行實(shí)現(xiàn)每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全體員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。近年來,農(nóng)行重視抓內(nèi)控制度建設(shè),建立健全了一系列規(guī)章制度,內(nèi)容涉及到信貸管理、財(cái)會管理、人員管理等方方面面。我在實(shí)踐中深深體會到,制度再多、再完善,執(zhí)行者不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位,再好的制度也發(fā)揮不了作用。因此,制度建設(shè)是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的前提和保障,而制度執(zhí)行力才是關(guān)鍵。
從前幾年的專項(xiàng)治理大檢查情況看,違規(guī)操作情況時(shí)有發(fā)生。如在信貸管理檢查中發(fā)現(xiàn)貸前調(diào)查不規(guī)范、無貸后檢查記錄、一戶多貸及關(guān)聯(lián)人員貸款、合同簽訂不規(guī)范、貸款逆向操作、超權(quán)限貸款、超年齡貸款等。在內(nèi)控制度執(zhí)行方面,存在會計(jì)(柜員)交接不規(guī)范、抹賬不規(guī)范、柜員領(lǐng)用重要空白憑證的手續(xù)不合規(guī)定、印章保管不妥、會計(jì)憑證要素不全、掛失業(yè)務(wù)不合規(guī)定等。
所有這些問題都是制度執(zhí)行不到位引起的,容易導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。我認(rèn)為抓制度執(zhí)行力重點(diǎn)要抓以下五方面工作:
一、強(qiáng)化檢查。農(nóng)行所有機(jī)構(gòu)都要充分重視檢查制度落實(shí)情況的重要性,不要等上級布置時(shí)才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進(jìn)行檢查,而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為各級管理人員的首要職責(zé),機(jī)關(guān)職能科室要定期制定自律監(jiān)管檢查方案,事后的檢查結(jié)果要書面通報(bào)全轄,以此作為考核職能科室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。一要提高檢查頻率。前臺部門、安全保衛(wèi)、信貸等業(yè)務(wù)要定出規(guī)劃,規(guī)定多少時(shí)間必須進(jìn)行自律監(jiān)管檢查;二要確保檢查質(zhì)量。自律監(jiān)管檢查之前要有檢查提綱,包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有檢查報(bào)告。三要突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),多搞一些突擊性、專題性、針對性的檢查。四要充實(shí)檢查人員。機(jī)關(guān)職能科室人員,信貸和財(cái)務(wù)監(jiān)管等人員是檢查的主要力量,同時(shí)也要吸收一些年輕的有上進(jìn)心的基層員工加入,這既有利于培養(yǎng)青年員工,又充實(shí)了檢查人員隊(duì)伍。
二、嚴(yán)格問責(zé)。重獎之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規(guī)者付出昂貴的代價(jià),使之不敢違規(guī)。主要是對職能科室有無按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果,問題的整改情況和落實(shí)情況如何;檢查組人員有無做“和事佬”情況,有無該查而不查,有無應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn),有無發(fā)現(xiàn)了未作報(bào)告,未要求其進(jìn)行整改等情況;支行行長本人的履職情況,有無做到以身作則;支行行長自己轄屬員工的制度執(zhí)行情況;職能科室負(fù)責(zé)人自己業(yè)務(wù)管轄員工的制度執(zhí)行情況;各級經(jīng)營班子各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況和各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。通過問責(zé),對制度執(zhí)行不到位的,要提出批評。如造成損失的,則視其損失情況進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí),對制度執(zhí)行有力的同志要及時(shí)進(jìn)行表彰以弘揚(yáng)正氣。
三、實(shí)施倒查。實(shí)踐表明各類問題大多暴露在基層,但往往根在各級管理層,在于管理層管理不力,制度執(zhí)行力不強(qiáng)。所以,執(zhí)行力的實(shí)施內(nèi)容應(yīng)加上實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任倒查制度,檢查人員對檢查事實(shí)要負(fù)事實(shí)責(zé)任,以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量;支行行長、職能科室未加強(qiáng)管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時(shí)組織整改,而延誤時(shí)機(jī)造成損失的要倒查其責(zé)任;各級決策者要承擔(dān)決策責(zé)任,而不能說責(zé)任都是執(zhí)行者,以做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
四、定期輪崗。輪崗工作是銀監(jiān)會和上級行的強(qiáng)制性要求,是防范各類風(fēng)險(xiǎn)和暴露陳年老賬的有效途徑,也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng)。輪崗除了暴露問題外,也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。
五、加強(qiáng)培訓(xùn)。知識對今后業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高,用規(guī)劃代替勞動、用腦力代替勞力、用知識代替汗水已成為趨勢,成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志。我行已將全行戰(zhàn)略思路定位于“三農(nóng)”。因此,提高農(nóng)行機(jī)構(gòu)在職人員的素質(zhì),高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到各級決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)上在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是最主要的。機(jī)關(guān)職能科室要定期提出考試大綱,對有關(guān)人員進(jìn)行考試,如定期向全員或相關(guān)專業(yè)員工提供幾個(gè)在實(shí)際工作中必須執(zhí)行的規(guī)章制度文件,組織有關(guān)人員學(xué)習(xí),然后再開展嚴(yán)格的筆試或?qū)W習(xí)體會交流會、經(jīng)驗(yàn)交流會、案例分析會等,促進(jìn)員工學(xué)法、懂法,從而做到遵法、守法。
銀行執(zhí)行力心得體會篇五
為進(jìn)一步提升中層干部管理水平,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),激發(fā)全行發(fā)展?jié)摿?,x月20日至21日,xxx銀行舉辦了責(zé)任心與執(zhí)行力提升專題培訓(xùn)。
培訓(xùn)老師以“責(zé)任心與執(zhí)行力提升四大工具”為主題,結(jié)合自身從業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),旁征博引,深入淺出,通過分享大量生動案例,從明確管理者使命、聚焦關(guān)鍵目標(biāo)、強(qiáng)化責(zé)任意識、嚴(yán)格過程管理、及時(shí)反饋與激勵等方面詳細(xì)闡述了管理、責(zé)任、執(zhí)行力三者之間的邏輯思維關(guān)系,全面詮釋了有效管理、強(qiáng)化責(zé)任心、提升執(zhí)行力對銀行高質(zhì)量發(fā)展的重要性。
找準(zhǔn)定位:我們是中層領(lǐng)導(dǎo)干部,是連接黨委、機(jī)關(guān)和基層支行的紐帶,是總行政策落實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)。所以,要定位好自己的角色。我們既是上級領(lǐng)導(dǎo)的兵,也是支行基層員工的領(lǐng)頭羊,既是平級支行的伙伴,也是客戶的顧問。對于上級,我們是追隨者,對于上級的.決策,我們要合理的支持,分析可行性,提出實(shí)施的難點(diǎn)。對于平級,我們是協(xié)作者,我們要平等互惠,信守約定,愉快合作。對于我們的下屬,我們是教練,通過幫助他們,關(guān)懷他們,是他輕松完成任務(wù),沒有壓力。對于我們的客戶,我們要充當(dāng)好顧問,堅(jiān)持自己的立場,堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn)。要做到有執(zhí)行力,角色不能錯(cuò)位,既不能超出自己的職位范圍說話辦事,也不能站在下屬的立場意氣用事,更不能把自己當(dāng)成了普通員工。
執(zhí)行力,關(guān)鍵點(diǎn)在于執(zhí)行,而且是要高效執(zhí)行。如何高效執(zhí)行,必要要提升執(zhí)行力,通過學(xué)習(xí),我對老師講的以下幾個(gè)方面感觸頗深。一是,通過態(tài)度提升執(zhí)行力;二是通過知識技能的提高來提升執(zhí)行力;三是在執(zhí)行目標(biāo)過程中,做好監(jiān)督,全程追蹤考核。
此次培訓(xùn)使我對強(qiáng)化責(zé)任意識及提升執(zhí)行力等方面有了新的認(rèn)識,并對當(dāng)前面臨的形勢進(jìn)行了分析,要切實(shí)把學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到工作實(shí)踐中,成為推動高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動力。
通過本次培訓(xùn),我們受益匪淺,開闊了視野、豐富了知識,引發(fā)了大家對責(zé)任心和執(zhí)行力的思考和共鳴,堅(jiān)定了干部隊(duì)伍建設(shè)方向,營造出了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)在新的發(fā)展時(shí)期持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
銀行執(zhí)行力心得體會篇六
近段時(shí)間,我們xx銀行開展了制度執(zhí)行力建設(shè)主題教育,傳達(dá)總行、省行案件分析會議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫管理專題會議精神。目前,制度執(zhí)行力主題教育已進(jìn)入查擺問題、整改階段。通過開展制度執(zhí)行力建設(shè)教育活動,我覺得獲益非淺,以下是我的一點(diǎn)心得體會,希望通過與大家交流,共同進(jìn)步。
1、如何看待本位和越位。好的足球運(yùn)動員在場上,應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動員,也許不是最注目的,但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里,明星們起起落落之間,總會有一些位置,一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個(gè)沒有位置感的人,總會追著球去跑,他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn),沒有同伴??恳粋€(gè)人的技術(shù)問題,解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問題。把本職工作做好,是對同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里,應(yīng)該是沒有明星的,每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作,認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí),對一個(gè)組織而言,也許會很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織,又怎會忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
2、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人,用執(zhí)著和認(rèn)真,完成了他的美國夢,名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我們銀行里,執(zhí)行力最強(qiáng)的員工,往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人,總會質(zhì)疑,總會不屑,總會嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn),但不要讓聰明影響我們在團(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見決定下來時(shí),這就是命令,是需要眾人一心去做的事情,任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄,去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動都會完美,但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時(shí),組織的行動是停滯的,因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€(gè)大家都認(rèn)可的,完美的方案。這樣的完美是以漫長的時(shí)間為代價(jià)的,所以是沒有價(jià)值的。作為卓越組織的一員,也許應(yīng)該是這樣的人,“象智者一樣思考,象機(jī)器一樣行動。”
4、分清任務(wù)和結(jié)果。這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過程的描述,而結(jié)果,是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù),吃飽是結(jié)果;看書是任務(wù),學(xué)到東西是結(jié)果;廣告是任務(wù),銷售是結(jié)果;……等等。這也是從執(zhí)行力主題教育給我啟發(fā)??纯创巴獾拇蠼稚?,很多人熙熙攘攘,來來往往。上班如洪流一般的人們,有多少人,在一天天進(jìn)步,而又有多少人,碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務(wù),有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人,才能成長。管理上的很多道理,可以應(yīng)用在個(gè)人成長方面,對我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對結(jié)果的渴望,會讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的,沒有結(jié)果時(shí),任務(wù)也是沒有價(jià)值的。
最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書,不難看出一個(gè)單位的制度,高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策,中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務(wù)與使命,需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來,真正做到把制度落到實(shí)處,發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
銀行執(zhí)行力心得體會篇七
柜員工作對我來說是一個(gè)簡單卻也困難的工作,因?yàn)橐郧皼]有做過柜員,只是做著簡單的一些操作,現(xiàn)在我已經(jīng)清楚自己該如何做了,這是我?guī)讉€(gè)月工作所得到的一些心得,有我工作的經(jīng)驗(yàn)和汗水。
我畢業(yè)就進(jìn)入銀行可以說是比較幸運(yùn)的,因?yàn)槲艺业搅艘环莺霉ぷ?,這份工作也適合我,我也喜歡這樣的工作,而來到崗位上工作了一周感覺到了非常的苦悶,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我很少詢問客戶,對于客戶都是別人問我我才會回答,對于亂插隊(duì)的現(xiàn)象也都不怎么理會,這給我留下了很多的遺憾,我也希望自己改變希望自己可以重新開始,畢竟誰都不愿意自己犯這樣的錯(cuò)。
我之后的工作向其他同事學(xué)習(xí),也主動在崗位上摸索,不斷的推陳出新,改變更多更好的新方法,畢竟我有全新的改變,我喜歡做自己的工作,這讓我愿意在崗位上鉆研,我每天都在為了自己的工作忙碌,為了自己的任務(wù)操心,但是我成長的很快。
在對于一些來銀行辦理業(yè)務(wù)的人,我采取了全新的對策,就是每天都會按時(shí)的完成些基本的工作,對于亂插隊(duì)的人,我一律不給于辦理業(yè)務(wù),這讓我得到了其他人的認(rèn)可,得到了很多的保證,我開始有了新的工作安排,畢竟我的工作任務(wù)量還是挺多的,每天都有很多人站在一起等待我的辦理,我一開始因?yàn)椴僮鞑粔蚴炀?,做的不夠好,所以很多時(shí)候做的并不到位,導(dǎo)致自己速度慢。
經(jīng)過了將近一個(gè)月的工作磨礪,我已經(jīng)能夠在幾分鐘就解決一個(gè)客戶的問題,及時(shí)的找準(zhǔn)客戶的一些問題,有什么需要都會第一時(shí)間做好,避免一些其他事情耽誤,然我的工作任務(wù)得到了很好的完成,著讓我收到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),我的努力和奮斗都得到了極大的鼓舞,讓我知道了我不是一個(gè)人在奮斗我是有組織的人,我們銀行給我支持,給我學(xué)習(xí)的機(jī)會。
我學(xué)會了在工作中嘗試思考,學(xué)會了主動交流,不會等待著他人的認(rèn)可,每天我都在自己的工作崗位上坐著一些簡單的事情,雖然簡單但也一直認(rèn)真的做好,堅(jiān)持要達(dá)到基本的操作任務(wù)。每天忙碌在崗位上留下了喜悅的汗水,有了豐厚的成果,我走出學(xué)校進(jìn)入到了一個(gè)更好的環(huán)境成長,我珍惜每分鐘,努力對自己崗位的任務(wù)熟悉認(rèn)真去了解和接觸,從不會松懈。畢竟工作給我了平臺,讓我一身的學(xué)識有地方可以揮舞,用了自己的勇武之地,這才是我最高興的,畢竟我能夠成長到更高全靠這樣的情況。
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銀行執(zhí)行力心得體會篇八
何謂執(zhí)行力?按照余世維博士的說法,執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。對于牡丹江分行來講,我們各部室、各部門是貫徹落實(shí)全行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將分行的意圖貫徹到支行和網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終使各支行實(shí)現(xiàn)每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全體員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。近年來,農(nóng)行重視抓內(nèi)控制度建設(shè),建立健全了一系列規(guī)章制度,內(nèi)容涉及到信貸管理、財(cái)會管理、人員管理等方方面面。我在實(shí)踐中深深體會到,制度再多、再完善,執(zhí)行者不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位,再好的制度也發(fā)揮不了作用。因此,制度建設(shè)是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的前提和保障,而制度執(zhí)行力才是關(guān)鍵。
從前幾年的專項(xiàng)治理大檢查情況看,違規(guī)操作情況時(shí)有發(fā)生。如在信貸管理檢查中發(fā)現(xiàn)貸前調(diào)查不規(guī)范、無貸后檢查記錄、一戶多貸及關(guān)聯(lián)人員貸款、合同簽訂不規(guī)范、貸款逆向操作、超權(quán)限貸款、超年齡貸款等。在內(nèi)控制度執(zhí)行方面,存在會計(jì)(柜員)交接不規(guī)范、抹賬不規(guī)范、柜員領(lǐng)用重要空白憑證的手續(xù)不合規(guī)定、印章保管不妥、會計(jì)憑證要素不全、掛失業(yè)務(wù)不合規(guī)定等。所有這些問題都是制度執(zhí)行不到位引起的,容易導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。我認(rèn)為抓制度執(zhí)行力重點(diǎn)要抓以下五方面工作:
農(nóng)行所有機(jī)構(gòu)都要充分重視檢查制度落實(shí)情況的重要性,不要等上級布置時(shí)才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進(jìn)行檢查,而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為各級管理人員的首要職責(zé),機(jī)關(guān)職能科室要定期制定自律監(jiān)管檢查方案,事后的檢查結(jié)果要書面通報(bào)全轄,以此作為考核職能科室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。一要提高檢查頻率。前臺部門、安全保衛(wèi)、信貸等業(yè)務(wù)要定出規(guī)劃,規(guī)定多少時(shí)間必須進(jìn)行自律監(jiān)管檢查;二要確保檢查質(zhì)量。自律監(jiān)管檢查之前要有檢查提綱,包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有檢查報(bào)告。三要突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),多搞一些突擊性、專題性、針對性的檢查。四要充實(shí)檢查人員。機(jī)關(guān)職能科室人員,信貸和財(cái)務(wù)監(jiān)管等人員是檢查的主要力量,同時(shí)也要吸收一些年輕的有上進(jìn)心的基層員工加入,這既有利于培養(yǎng)青年員工,又充實(shí)了檢查人員隊(duì)伍。
重獎之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規(guī)者付出昂貴的代價(jià),使之不敢違規(guī)。主要是對職能科室有無按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果,問題的整改情況和落實(shí)情況如何;檢查組人員有無做“和事佬”情況,有無該查而不查,有無應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn),有無發(fā)現(xiàn)了未作報(bào)告,未要求其進(jìn)行整改等情況;支行行長本人的履職情況,有無做到以身作則;支行行長自己轄屬員工的制度執(zhí)行情況;職能科室負(fù)責(zé)人自己業(yè)務(wù)管轄員工的制度執(zhí)行情況;各級經(jīng)營班子各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況和各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。通過問責(zé),對制度執(zhí)行不到位的,要提出批評。如造成損失的,則視其損失情況進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí),對制度執(zhí)行有力的同志要及時(shí)進(jìn)行表彰以弘揚(yáng)正氣。
實(shí)踐表明各類問題大多暴露在基層,但往往根在各級管理層,在于管理層管理不力,制度執(zhí)行力不強(qiáng)。所以,執(zhí)行力的實(shí)施內(nèi)容應(yīng)加上實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任倒查制度,檢查人員對檢查事實(shí)要負(fù)事實(shí)責(zé)任,以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量;支行行長、職能科室未加強(qiáng)管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時(shí)組織整改,而延誤時(shí)機(jī)造成損失的要倒查其責(zé)任;各級決策者要承擔(dān)決策責(zé)任,而不能說責(zé)任都是執(zhí)行者,以做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
輪崗工作是銀監(jiān)會和上級行的強(qiáng)制性要求,是防范各類風(fēng)險(xiǎn)和暴露陳年老賬的有效途徑,也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng)。輪崗除了暴露問題外,也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。
知識對今后業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高,用規(guī)劃代替勞動、用腦力代替勞力、用知識代替汗水已成為趨勢,成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志。我行已將全行戰(zhàn)略思路定位于“三農(nóng)”。因此,提高農(nóng)行機(jī)構(gòu)在職人員的素質(zhì),高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到各級決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)上在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是最主要的。機(jī)關(guān)職能科室要定期提出考試大綱,對有關(guān)人員進(jìn)行考試,如定期向全員或相關(guān)專業(yè)員工提供幾個(gè)在實(shí)際工作中必須執(zhí)行的規(guī)章制度文件,組織有關(guān)人員學(xué)習(xí),然后再開展嚴(yán)格的筆試或?qū)W習(xí)體會交流會、經(jīng)驗(yàn)交流會、案例分析會等,促進(jìn)員工學(xué)法、懂法,從而做到遵法、守法。
銀行執(zhí)行力心得體會篇九
在市行召開的“開展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動動員大會”上,我和市行副科級以上干部及各支行行長一道,認(rèn)真聽取了xx行長就開展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動,如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。x行長用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合同志在省分行會議上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了xxx行當(dāng)前面臨的金融形勢,也對我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)近期學(xué)習(xí)的各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會。
何謂執(zhí)行力?按照余世維博士的說法,執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。
對于牡丹江分行來講,我們各部室、各部門是貫徹落實(shí)全行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將分行的意圖貫徹到支行和網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終使各支行實(shí)現(xiàn)每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全體員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。近年來,農(nóng)行重視抓內(nèi)控制度建設(shè),建立健全了一系列規(guī)章制度,內(nèi)容涉及到信貸管理、財(cái)會管理、人員管理等方方面面。我在實(shí)踐中深深體會到,制度再多、再完善,執(zhí)行者不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位,再好的制度也發(fā)揮不了作用。因此,制度建設(shè)是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的前提和保障,而制度執(zhí)行力才是關(guān)鍵。
從前幾年的專項(xiàng)治理大檢查情況看,違規(guī)操作情況時(shí)有發(fā)生。如在信貸管理檢查中發(fā)現(xiàn)貸前調(diào)查不規(guī)范、無貸后檢查記錄、一戶多貸及關(guān)聯(lián)人員貸款、合同簽訂不規(guī)范、貸款逆向操作、超權(quán)限貸款、超年齡貸款等。在內(nèi)控制度執(zhí)行方面,存在會計(jì)(柜員)交接不規(guī)范、抹賬不規(guī)范、柜員領(lǐng)用重要空白憑證的手續(xù)不合規(guī)定、印章保管不妥、會計(jì)憑證要素不全、掛失業(yè)務(wù)不合規(guī)定等。所有這些問題都是制度執(zhí)行不到位引起的,容易導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。我認(rèn)為抓制度執(zhí)行力重點(diǎn)要抓以下五方面工作:
農(nóng)行所有機(jī)構(gòu)都要充分重視檢查制度落實(shí)情況的重要性,不要等上級布置時(shí)才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進(jìn)行檢查,而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為各級管理人員的首要職責(zé),機(jī)關(guān)職能科室要定期制定自律監(jiān)管檢查方案,事后的檢查結(jié)果要書面通報(bào)全轄,以此作為考核職能科室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。一要提高檢查頻率。前臺部門、安全保衛(wèi)、信貸等業(yè)務(wù)要定出規(guī)劃,規(guī)定多少時(shí)間必須進(jìn)行自律監(jiān)管檢查;二要確保檢查質(zhì)量。自律監(jiān)管檢查之前要有檢查提綱,包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有檢查報(bào)告。三要突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),多搞一些突擊性、專題性、針對性的檢查。四要充實(shí)檢查人員。機(jī)關(guān)職能科室人員,信貸和財(cái)務(wù)監(jiān)管等人員是檢查的主要力量,同時(shí)也要吸收一些年輕的有上進(jìn)心的基層員工加入,這既有利于培養(yǎng)青年員工,又充實(shí)了檢查人員隊(duì)伍。
重獎之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規(guī)者付出昂貴的代價(jià),使之不敢違規(guī)。主要是對職能科室有無按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果,問題的整改情況和落實(shí)情況如何;檢查組人員有無做“和事佬”情況,有無該查而不查,有無應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn),有無發(fā)現(xiàn)了未作報(bào)告,未要求其進(jìn)行整改等情況;支行行長本人的履職情況,有無做到以身作則;支行行長自己轄屬員工的制度執(zhí)行情況;職能科室負(fù)責(zé)人自己業(yè)務(wù)管轄員工的制度執(zhí)行情況;各級經(jīng)營班子各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況和各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。通過問責(zé),對制度執(zhí)行不到位的,要提出批評。如造成損失的,則視其損失情況進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí),對制度執(zhí)行有力的同志要及時(shí)進(jìn)行表彰以弘揚(yáng)正氣。
實(shí)踐表明各類問題大多暴露在基層,但往往根在各級管理層,在于管理層管理不力,制度執(zhí)行力不強(qiáng)。所以,執(zhí)行力的實(shí)施內(nèi)容應(yīng)加上實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任倒查制度,檢查人員對檢查事實(shí)要負(fù)事實(shí)責(zé)任,以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量;支行行長、職能科室未加強(qiáng)管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時(shí)組織整改,而延誤時(shí)機(jī)造成損失的要倒查其責(zé)任;各級決策者要承擔(dān)決策責(zé)任,而不能說責(zé)任都是執(zhí)行者,以做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
輪崗工作是銀監(jiān)會和上級行的強(qiáng)制性要求,是防范各類風(fēng)險(xiǎn)和暴露陳年老賬的有效途徑,也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng)。輪崗除了暴露問題外,也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。
知識對今后業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高,用規(guī)劃代替勞動、用腦力代替勞力、用知識代替汗水已成為趨勢,成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志。我行已將全行戰(zhàn)略思路定位于“三農(nóng)”。因此,提高農(nóng)行機(jī)構(gòu)在職人員的素質(zhì),高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到各級決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)上在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是最主要的。機(jī)關(guān)職能科室要定期提出考試大綱,對有關(guān)人員進(jìn)行考試,如定期向全員或相關(guān)專業(yè)員工提供幾個(gè)在實(shí)際工作中必須執(zhí)行的規(guī)章制度文件,組織有關(guān)人員學(xué)習(xí),然后再開展嚴(yán)格的筆試或?qū)W習(xí)體會交流會、經(jīng)驗(yàn)交流會、案例分析會等,促進(jìn)員工學(xué)法、懂法,從而做到遵法、守法。
銀行執(zhí)行力心得體會篇十
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無論是在學(xué)習(xí)中還是生活中,你是不是都會碰到這樣的情況,老師或者領(lǐng)導(dǎo)都會布置你這樣一個(gè)任務(wù):“明天交一份你這個(gè)這段時(shí)間學(xué)習(xí)活工作的心得體會上來”,這時(shí)的你是不是慌了,鋪好了紙卻無從下筆,不用著急,本站心得體會頻道一定讓您“健筆如飛”!
在市行召開的“開展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動動員大會”上,我和市行副科級以上干部及各支行行長一道,認(rèn)真聽取了**行長就開展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動,如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。*行長用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合同志在省分行會議上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了***行當(dāng)前面臨的金融形勢,也對我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)近期學(xué)習(xí)的各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會。
何謂執(zhí)行力?按照余世維博士的說法,執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。對于牡丹江分行來講,我們各部室、各部門是貫徹落實(shí)全行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將分行的意圖貫徹到支行和網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終使各支行實(shí)現(xiàn)每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全體員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。近年來,農(nóng)行重視抓內(nèi)控制度建設(shè),建立健全了一系列規(guī)章制度,內(nèi)容涉及到信貸管理、財(cái)會管理、人員管理等方方面面。我在實(shí)踐中深深體會到,制度再多、再完善,執(zhí)行者不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位,再好的制度也發(fā)揮不了作用。因此,制度建設(shè)是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的前提和保障,而制度執(zhí)行力才是關(guān)鍵。
從前幾年的專項(xiàng)治理大檢查情況看,違規(guī)操作情況時(shí)有發(fā)生。如在信貸管理檢查中發(fā)現(xiàn)貸前調(diào)查不規(guī)范、無貸后檢查記錄、一戶多貸及關(guān)聯(lián)人員貸款、合同簽訂不規(guī)范、貸款逆向操作、超權(quán)限貸款、超年齡貸款等。在內(nèi)控制度執(zhí)行方面,存在會計(jì)(柜員)交接不規(guī)范、抹賬不規(guī)范、柜員領(lǐng)用重要空白憑證的手續(xù)不合規(guī)定、印章保管不妥、會計(jì)憑證要素不全、掛失業(yè)務(wù)不合規(guī)定等。
所有這些問題都是制度執(zhí)行不到位引起的,容易導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。我認(rèn)為抓制度執(zhí)行力重點(diǎn)要抓以下五方面工作:
一、強(qiáng)化檢查。農(nóng)行所有機(jī)構(gòu)都要充分重視檢查制度落實(shí)情況的重要性,不要等上級布置時(shí)才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進(jìn)行檢查,而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為各級管理人員的首要職責(zé),機(jī)關(guān)職能科室要定期制定自律監(jiān)管檢查方案,事后的檢查結(jié)果要書面通報(bào)全轄,以此作為考核職能科室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。一要提高檢查頻率。前臺部門、安全保衛(wèi)、信貸等業(yè)務(wù)要定出規(guī)劃,規(guī)定多少時(shí)間必須進(jìn)行自律監(jiān)管檢查;二要確保檢查質(zhì)量。自律監(jiān)管檢查之前要有檢查提綱,包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有檢查報(bào)告。三要突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),多搞一些突擊性、專題性、針對性的檢查。四要充實(shí)檢查人員。機(jī)關(guān)職能科室人員,信貸和財(cái)務(wù)監(jiān)管等人員是檢查的主要力量,同時(shí)也要吸收一些年輕的有上進(jìn)心的基層員工加入,這既有利于培養(yǎng)青年員工,又充實(shí)了檢查人員隊(duì)伍。
二、嚴(yán)格問責(zé)。重獎之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規(guī)者付出昂貴的代價(jià),使之不敢違規(guī)。主要是對職能科室有無按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果,問題的整改情況和落實(shí)情況如何;檢查組人員有無做“和事佬”情況,有無該查而不查,有無應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn),有無發(fā)現(xiàn)了未作報(bào)告,未要求其進(jìn)行整改等情況;支行行長本人的履職情況,有無做到以身作則;支行行長自己轄屬員工的'制度執(zhí)行情況;職能科室負(fù)責(zé)人自己業(yè)務(wù)管轄員工的制度執(zhí)行情況;各級經(jīng)營班子各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況和各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。通過問責(zé),對制度執(zhí)行不到位的,要提出批評。如造成損失的,則視其損失情況進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí),對制度執(zhí)行有力的同志要及時(shí)進(jìn)行表彰以弘揚(yáng)正氣。
三、實(shí)施倒查。實(shí)踐表明各類問題大多暴露在基層,但往往根在各級管理層,在于管理層管理不力,制度執(zhí)行力不強(qiáng)。所以,執(zhí)行力的實(shí)施內(nèi)容應(yīng)加上實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任倒查制度,檢查人員對檢查事實(shí)要負(fù)事實(shí)責(zé)任,以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量;支行行長、職能科室未加強(qiáng)管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時(shí)組織整改,而延誤時(shí)機(jī)造成損失的要倒查其責(zé)任;各級決策者要承擔(dān)決策責(zé)任,而不能說責(zé)任都是執(zhí)行者,以做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
四、定期輪崗。輪崗工作是銀監(jiān)會和上級行的強(qiáng)制性要求,是防范各類風(fēng)險(xiǎn)和暴露陳年老賬的有效途徑,也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng)。輪崗除了暴露問題外,也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。
五、加強(qiáng)培訓(xùn)。知識對今后業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高,用規(guī)劃代替勞動、用腦力代替勞力、用知識代替汗水已成為趨勢,成為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志。我行已將全行戰(zhàn)略思路定位于“三農(nóng)”。因此,提高農(nóng)行機(jī)構(gòu)在職人員的素質(zhì),高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到各級決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)上在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是最主要的。機(jī)關(guān)職能科室要定期提出考試 大綱,對有關(guān)人員進(jìn)行考試,如定期向全員或相關(guān)專業(yè)員工提供幾個(gè)在實(shí)際工作中必須執(zhí)行的規(guī)章制度文件,組織有關(guān)人員學(xué)習(xí),然后再開展嚴(yán)格的筆試或?qū)W習(xí)體會交流會、經(jīng)驗(yàn)交流會、案例分析會等,促進(jìn)員工學(xué)法、懂法,從而做到遵法、守法。
銀行執(zhí)行力心得體會篇十一
在醫(yī)院的組織下,我們?nèi)汗ぷ魅藛T有機(jī)會聽了滄州的專家老師講的“打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)”的課程。課程內(nèi)容形象生動、貼近實(shí)際,使我們深受啟發(fā)。老師的課程,為我們注入了新的思想,開拓了新的思路。下面,我就這次培訓(xùn)課程,談一下心得和感受。
執(zhí)行力,就是執(zhí)行的效力,就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的行動力。我們之所以請老師來為大家進(jìn)行執(zhí)行力的訓(xùn)練,一方面是醫(yī)院重視學(xué)習(xí),重視對員工的培養(yǎng),同時(shí)又是我們的執(zhí)行力還遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期的效果,所以我們需要上這么一課。那究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān),結(jié)合老師的講課,我認(rèn)為,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,正如老師所言:“要得到什么,就必須先付出什么!”。如果領(lǐng)導(dǎo)者有法不依、有令不行,上有政策、下有對策,那員工又怎么會聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如果說領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范,員工上行下效怎么會執(zhí)行不力?所以說,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱與否,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過對員工一百次蒼白無力的說教!
二、要有簡潔高效的管理制度:
簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作,才有可能達(dá)到目標(biāo)取得我們理想的結(jié)果。管理就是使工作流程簡單化。而制度本身就是一種管理,就是一種責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)在分配任務(wù)時(shí),也要把握好原則,應(yīng)該a部門做的,不要讓b部門做,要讓各自的崗位充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,否則會引起執(zhí)行混亂、職責(zé)不分等問題。所以,任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡則簡,務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,繁瑣的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
三、要形成導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化:
導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。也是醫(yī)院長久生存發(fā)展必備的條件。醫(yī)院是由職責(zé)不同的眾多部門組成,各個(gè)部門又是由分工不同的各個(gè)員工構(gòu)成。盡管部門眾多,任務(wù)紛繁復(fù)雜,但在導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化里,每個(gè)人的目標(biāo)都是一致的,即為了醫(yī)院可持續(xù)的發(fā)展,我們要做好自己的本職工作,立即執(zhí)行、不找借口?!霸趫?zhí)行層面上沒有任何借口!”,將這種理念貫穿在我們執(zhí)行層面始終就會形成醫(yī)院文化,醫(yī)院文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。好的文化,能使較差員工激起斗志、奮發(fā)圖強(qiáng);劣的醫(yī)院文化能使優(yōu)秀員工精神頹唐、萎靡不振。如果我們建立了一個(gè)以人為本的溝通機(jī)制,上下相融、不分彼此、開誠布公、坦誠相待,那我們工作起來才會精力集中、干勁十足。如果愿景一籮筐,流于“口號管理”,光說不做,那員工在工作中可能會馬馬虎虎、得過且過、敷衍了事;如果誠信務(wù)實(shí)、言行一致,員工肯定會忠于職守、盡心敬業(yè)。
四、要有有效的激勵措施。
科學(xué)的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵措施,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行就有動力,有了好的激勵措施,員工會自動自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。員工創(chuàng)造了價(jià)值,企業(yè)就要獎勵,這是理所當(dāng)然。
總之,執(zhí)行力是醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵,與各個(gè)層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力,說小,就一個(gè)字:干!說大,卻是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要醫(yī)院從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。要建立良好的執(zhí)行力,一定是源于我們各個(gè)層級人員盡職盡責(zé)地完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。理性、客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問題,才是現(xiàn)代醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
銀行執(zhí)行力心得體會篇十二
5月22日下午,我們科室召開科務(wù)會議貫徹落實(shí)局辦公會議精神。會上ji中學(xué)習(xí)、討論了《洛陽市xx局考勤管理辦法》等文件,傳達(dá)了xx局長在局辦公會上的講話,總結(jié)了科室上周工作,對下周科室工作進(jìn)行安排部署。
通過學(xué)習(xí),大家一致認(rèn)為執(zhí)行力是機(jī)關(guān)工作的生命,要牢固樹立敬業(yè)勤業(yè)意識,增強(qiáng)責(zé)任意識,工作中要做到件件有落實(shí),事事有回音,要把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、推進(jìn)工作的動力,加快工作節(jié)奏,提高工作效率。
執(zhí)行力源于責(zé)任心,責(zé)任心決定執(zhí)行力。
要保持清醒頭腦,充分認(rèn)清當(dāng)前面臨的新情況、新形勢,把思想統(tǒng)一到市委、市政府要求上來,要嚴(yán)格按照局黨組要求,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,做到思想上重視,行動上落實(shí)。
要從自己做起,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做好每個(gè)人份內(nèi)工作,進(jìn)一步提升責(zé)任意識。
要克服困難,不找借口,做到“四不”,即不遲到、不早退、不離崗、不曠工,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)勞動紀(jì)律。
要從工作作風(fēng)、個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力三個(gè)方面綜合提高執(zhí)行力,在實(shí)踐中貫徹落實(shí),在貫徹落實(shí)上見成效。
銀行執(zhí)行力心得體會篇十三
余世維教授《贏在執(zhí)行》講座實(shí)錄,深深地震撼了我,錄像已結(jié)束,我還在回味,思考,似乎明白了許多。余世維先生在商言商,提出了一個(gè)尖銳的問題:為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃,往往一敗涂地,看似很好的決策卻一而再,再而三的付之東流?為什么企業(yè)剛剛做大了一點(diǎn),貫徹就成了問題,投入超過計(jì)劃幾倍,而收益卻達(dá)不到計(jì)劃的幾分之一,問題的原因集中到一點(diǎn):執(zhí)行力不足!聯(lián)系我從小學(xué)到高中和現(xiàn)在在一馬電腦求學(xué)道路中的風(fēng)風(fēng)雨雨,其過程也不是一帆風(fēng)順,時(shí)間和精力花了不少,但成效也不顯著,步步艱難,為什么會這樣子呢?原因找了很多,辦法也想了不少,也取得了不少經(jīng)驗(yàn),但還是老樣子,今天看了余世維教授的講座實(shí)錄,豁然開朗,自身學(xué)習(xí)能力的提高,競爭力的增強(qiáng),關(guān)鍵也在執(zhí)行力問題。
戰(zhàn)略、方法可以復(fù)制,差別就在于執(zhí)行。沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的競爭力。執(zhí)行力不僅是企業(yè)成功的法寶,也是個(gè)人在工作或?qū)W習(xí)中想取得成功的核心??v然成功人士有很多值得我們借鑒的工作學(xué)習(xí)方式,但生搬硬套者沒有成功先例,現(xiàn)在明白了,原來問題出在執(zhí)行力上。國家對教育的傾斜政策,各地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不是照搬就可以成功的,要靠執(zhí)行力的提升,正確的解碼,有效的執(zhí)行,才能成為發(fā)展的動力。教育事業(yè)的發(fā)展過程充分證明了,只有真正增強(qiáng)執(zhí)行力,素質(zhì)教育的推廣,應(yīng)試教育的改革,高等職業(yè)教育的發(fā)展,教育資源的開發(fā)利用,等等問題才能有效地解決。通過觀看余世維教授的講座,自己體會較深的有三個(gè)方面。
說起來執(zhí)行力也不是什么新東西,就是一種良好的工作態(tài)度,是自己應(yīng)具備的認(rèn)真的工作狀態(tài),是對待本職工作的理念和奉獻(xiàn)精神。值得注意的事,很多人對中國人的評價(jià)是非常聰明,但很少有人說我們的工作態(tài)度好,有一個(gè)例子很說明問題,德國人在工作中,認(rèn)為講“差不多”、“還可以”、“說得過去”、“馬馬虎虎”是讓人感到羞恥的語言,而我們卻常掛在嘴邊也不以為然,中國是大國,和德國、日本、韓國等相比,恐怕最大的區(qū)別就是工作態(tài)度,也就是說我們的執(zhí)行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔(dān)心的還有:一方面是對執(zhí)行力的偏差不以為然,另一方面思想觀念上不追求完美,監(jiān)督過程不力,礙于人情關(guān)系,大家“和睦”相處,有標(biāo)準(zhǔn),有要求,也被“論的過去”抹平了,這是我們各項(xiàng)工作獲得成功的一個(gè)致命的障礙,是我們中華民族的一個(gè)弱點(diǎn)。
我也犯了這個(gè)弱點(diǎn),而且這個(gè)弱點(diǎn)對我來是致命的。在讀高中之前,在老師和同學(xué)們眼中是一個(gè)成績十分優(yōu)秀的人,有高漲的學(xué)習(xí)情緒,曾經(jīng)令很多的人感動過,包括我最佩服的父親。那時(shí)的我做什么事,都很急心,不做完不罷休。記得小學(xué)的時(shí)候,很愛看作文方面的雜志,自己又沒有錢買,就向同學(xué)借,可同學(xué)只答應(yīng)借我一晚,沒辦法只好開新夜車把它看完,書看完了,第二天腦上長了一個(gè)包。因?yàn)槭窃诎胍蛊饋淼臅r(shí)候找錯(cuò)下床的方向,結(jié)果……回想過去的點(diǎn)點(diǎn),特令我感動。后來,由于自身的一些原因和當(dāng)時(shí)自己也很狂傲。性格發(fā)生了變化,喜歡獨(dú)來獨(dú)往,謝拒絕了所有的朋友。我便開始嘗試放縱自己,(我曾比喻自己是荒野中的小草不需要任何別人的關(guān)心)過于放縱,等于自我毀灰。結(jié)果證明我當(dāng)時(shí)的決定是錯(cuò)誤,因此我的人生又發(fā)生一轉(zhuǎn)折?,F(xiàn)在自己變了一個(gè)人似的,自己都不認(rèn)識自己了?,F(xiàn)在也在盡力地嘗試找回以前的我。人但失去某些東西,真的是很難找回。
我自己也要審視自己的工作態(tài)度,特別是現(xiàn)在在學(xué)電腦,與同齡優(yōu)秀的人比起來,要有危機(jī)感,人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。我不是沒有執(zhí)行能力,而是沒有很好的開發(fā)出來。余世維教授講到,“神州五號”這么難的工程都辦成了,表現(xiàn)了我們很強(qiáng)的執(zhí)行力,但同時(shí)企業(yè)生產(chǎn)的“電池”、“螺絲釘”就那么粗糙質(zhì)量差,這就是執(zhí)行力的差別?!吧裰菸逄枴笔澜绮毮?,中央領(lǐng)導(dǎo)親自干預(yù),是一項(xiàng)政治任務(wù),所有工作環(huán)節(jié)都認(rèn)真,一絲不茍,工作態(tài)度超乎一般的好,所以成功,而“電池、螺絲釘”的生產(chǎn)沒有這樣的轟動效應(yīng),工作態(tài)度不好時(shí)生產(chǎn)質(zhì)量就下來了。不可能每一種產(chǎn)品都興師動眾,領(lǐng)導(dǎo)干預(yù),政治任務(wù),關(guān)鍵還是提升執(zhí)行力,養(yǎng)成好的工作態(tài)度,什么都怕“認(rèn)真”二字。
成功的企業(yè)家都看重執(zhí)行力,說法各異,主旨相同。對我們有一定的啟發(fā)。聯(lián)想創(chuàng)始人說:“所謂執(zhí)行力,就是把合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫簧??!庇萌耸歉?。美國通用公司原總裁說:“通用最恨官僚主義。我們拒絕把資源浪費(fèi)在行政體系上?!边@是當(dāng)今世界的通病。戴爾電腦老總說:“執(zhí)行力就是員工在每一個(gè)階段都一絲不茍?!蔽覀兊墓ぷ魅藛T如果到外企則有可能有這種“一絲不茍”,否則,做得很不夠,特別是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都“一絲不茍”,做得很不夠,特別是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都“一絲不茍”太難做到。
執(zhí)行力是目標(biāo)和結(jié)果之間“缺失的一環(huán)”,沒有執(zhí)行力就形不成競爭力,現(xiàn)實(shí)社會競爭激烈,適者生存,不適者淘汰。在這個(gè)日新月異的社會大家庭里,我認(rèn)為我和同齡人比是沒有任何優(yōu)勢可言的:一方面是我生長在一個(gè)偏僻的山村,接收新的事物很慢。我是一個(gè)平凡的人,不像有的人天生就聰明,就只有做一只笨鳥先飛了。二是我的起步比別人晚,先天不足。唯有珍惜今天的時(shí)間提高執(zhí)行力,來與別人競爭。在于把每一個(gè)細(xì)節(jié)做得“一絲不茍”。
執(zhí)行力強(qiáng)表現(xiàn)在層層解碼準(zhǔn)確無誤,沒有衰減,層層執(zhí)行不折不扣,分工具體,落實(shí)到位,檢查到位,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。聽了余世維的講座,也總結(jié)出自己執(zhí)行力不臺強(qiáng)的八個(gè)原因。
執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)有以下八個(gè)方面:
1.自己在各個(gè)階段沒有常抓不懈。沒有分清或放松自己在各個(gè)階段所要做的事。比如哪些事應(yīng)該做,哪些不必做和不能做。自己想到什么就做什么,弄得不該做的做了,該做的沒有做好,甚至沒有去做。有時(shí)還給自己找理由推托。
2.制定各種計(jì)劃、方案時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn),沒有從自己本身,或本身存在不合理,缺可行性。沒有可行性的計(jì)劃浪費(fèi)時(shí)間和精力不說,還影響做其他事情。與其每天想那些不切實(shí)際的機(jī)遇,不如多腳踏實(shí)地把眼前的事做好。
3.執(zhí)行過程過于繁瑣。有時(shí)做事不需要太多的想法和準(zhǔn)備。就是直接一點(diǎn),可能做出的效果會好一點(diǎn)。
4.不善于解碼、分工和及時(shí)總結(jié)。各階段不善于思考,甚至不理解,缺少具體有效的措施和辦法。解碼能力不強(qiáng)。對自己各個(gè)階段的情況不善于思考和總結(jié)。對這個(gè)階段存在的不足沒有采取補(bǔ)救的措施和辦法,以便下次不會犯錯(cuò)。
5.對執(zhí)行的偏差沒有感覺,也不覺得重要,個(gè)性上不追求完美的成功。在界定的職責(zé)范圍內(nèi),不能盡職盡責(zé)的處理問題,對“標(biāo)準(zhǔn)”的要求不能也不想堅(jiān)持。這點(diǎn)其實(shí)我很早就注意到了,總是做得不理想罷了。比如我的個(gè)性一直在完善,效果與自己理想的還會差很多,可能是與我的性格有關(guān)。我的性格屬于不拘小節(jié)那種。
6.忘了理念上的更新和改造。人的思想與心態(tài),沒有進(jìn)入主動性、創(chuàng)造性地工作狀態(tài)。我對事物的第六感應(yīng)很靈敏。一看到事物腦袋能想到很多,比如它的發(fā)展、現(xiàn)在狀態(tài)、后來又會發(fā)生什么的,還有與我自己的生活和以展聯(lián)系起來等??梢詴龀鲎约翰蛔愕暮芏嗟霓k法,但就是沒有做。應(yīng)證了余世維博士的話,沒有那種思想,就不會有那種結(jié)果。還是自己的思想理念沒有跟上去。這個(gè)很重要的。
7.缺少必要的監(jiān)督考。沒人監(jiān)督,也沒有找人監(jiān)督,自我監(jiān)督的意識,養(yǎng)成了推委的習(xí)慣,有問題首先想到的是推卸責(zé)任,找理由借口。成功總是不會和找借口的人在一起的。在執(zhí)行的過程可以找個(gè)朋友來監(jiān)督。定時(shí)與朋友交流這段時(shí)間的思想和體會。
8.缺少個(gè)人特色的學(xué)風(fēng),沒有形成良好的學(xué)風(fēng)。
一般的執(zhí)行力問題,都可在以上八個(gè)方面找到原因。要形成良好的工作態(tài)度,有問題并不可怕,要及時(shí)分析,找出解決問題的措施和辦法,扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行整改,才能使自己能力不斷提升。如果執(zhí)行力總是處于較低水平,執(zhí)行過程總是會打折扣,對自己的發(fā)展的負(fù)面影響是災(zāi)難性的。
以上是自己看余世維講座的淺薄體會。如有不足,還請賜教!
銀行執(zhí)行力心得體會篇十四
看到經(jīng)理給我們發(fā)的4r執(zhí)行力,有時(shí)間我就會打開來看,公司要求我們每個(gè)人都要通讀《4r執(zhí)行力系統(tǒng)》,我以初學(xué)者寫下自己的感想,4r執(zhí)行力心得體會。因?yàn)槲覍?r還是沒有很深入的了解和認(rèn)識,只是對4r執(zhí)行力有了一些初步的認(rèn)識與了解。所謂的4r執(zhí)行力就是指:
r1、結(jié)果定義:在做任何一件事都要先定義這件事會給客戶提供什么結(jié)果,只要明確客戶想要的結(jié)果是什么,對這個(gè)結(jié)果就沒有任何理由,只需充滿勇氣的去執(zhí)行。結(jié)果定義也是4r系統(tǒng)在公司深根的前提。
r2、一對一責(zé)任:它強(qiáng)調(diào)了該是誰的猴子該誰背,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)流程和制度是執(zhí)行的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。我也有時(shí)候在平常工作中如果遇到一些比較難解決的事情,就會去問經(jīng)驗(yàn)比較豐富的伙伴們,總希望她們能給我一個(gè)解決的方法,心得體會,4r執(zhí)行力心得體會。遇到難題就把難題都給了她們?nèi)ソ鉀Q。從而使自己對別人產(chǎn)生了一種依賴性。
r3、檢查與跟蹤:在這本書中有這么一句話是非常值得我們?nèi)ビ涀『退伎嫉摹叭藗儾粫瞿阆M?,只會做你檢查的,最好的檢查就是自己自檢”。做為一名車間的統(tǒng)計(jì)員,雖然有時(shí)別人都是說我們都是在做一些很輕松的入錄工作而以,有一次課長的這些話讓我一直記在心里“其實(shí)你們都還年輕,做統(tǒng)計(jì)員只是暫時(shí)的,以后你們還會接觸到各種各樣的工作,我們一定調(diào)整我們的心態(tài),時(shí)刻保持一種學(xué)習(xí)的狀態(tài),這樣我們才能每天積累經(jīng)驗(yàn),不然等你們哪天走出業(yè)通,或者公司想提拔你們的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己什么都不會,那不是很慘?希望你們都認(rèn)真想一想,沒時(shí)間做到的事情,也認(rèn)真的去做一做,要知道,真正做好一個(gè)車間統(tǒng)計(jì)員并不是一件簡單的事情,要做的事情很多,以前我們純粹就是一個(gè)車間錄入員而已!”在日常工作中我可能還有時(shí)會犯一些很低級的錯(cuò)誤,直接的說就是我做事不夠認(rèn)真,沒有對自己所做的事檢查與跟蹤到位所犯下的錯(cuò)誤。
r4、即時(shí)激勵:所謂的即時(shí)激勵,不僅不是隨意進(jìn)行的,相反它是最體現(xiàn)戰(zhàn)略要求的地方。
4r對于個(gè)人來講就是一個(gè)人從說到做什么事、到結(jié)果、到獎懲,以終為入口,以終為始。
4r把從價(jià)值觀、經(jīng)營觀到4r執(zhí)行力的各個(gè)環(huán)節(jié),用我們工作中常見的一些通俗易懂的現(xiàn)象和案例結(jié)合給我們分析。讓我們更容易認(rèn)識與了解4r執(zhí)行力系統(tǒng)。4r執(zhí)行力也給了我們一個(gè)很大的啟示:如果想從優(yōu)秀到卓越,就要切實(shí)做到戰(zhàn)略清晰、價(jià)值觀統(tǒng)一、合理定義結(jié)果、責(zé)任制和有效的激勵機(jī)制。
在今后的工作中,我們應(yīng)該時(shí)常提醒自己,問自己,做這些事會有什么結(jié)果和要提供上面什么樣的結(jié)果,不只是完成任務(wù)而已。我們要對自己做出的結(jié)果負(fù)責(zé),對結(jié)果負(fù)責(zé)也就是對我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé)。
銀行執(zhí)行力心得體會篇十五
通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到:執(zhí)行力就是按質(zhì)按量標(biāo)準(zhǔn)和上級要求,不折不扣的完成工作。雖然聽起來很簡單,做起來卻未必簡單。對待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高工作執(zhí)行力,必須解決好“執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就執(zhí)行力的問題談一下個(gè)人淺薄的體會。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度。對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,被動應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里?麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好。只有更好,當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時(shí),總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明一個(gè)道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),做出優(yōu)異成績,為單位的建設(shè)和社會的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
一直以來,有些問題一直困擾我們:
1、我們一直想提高效率,但在實(shí)際工作中,沒有明確的的思路和具體的方法措施,總是認(rèn)為只要事情忙完了就可以,只要沒造成大的損失就可以了;2、我們一直在試圖避免錯(cuò)誤的發(fā)生,特別是避免犯重復(fù)的錯(cuò)誤,但沒有切實(shí)的效果,錯(cuò)誤還在不斷的重復(fù)地發(fā)生著;3、我們總是想讓部門的工作處在可控的狀態(tài),忘記了對下屬的培養(yǎng)和鍛煉,總擔(dān)心下屬犯錯(cuò),不知道怎么給下屬有效指導(dǎo),怎么有效溝通,造成了部門工作的低效;4、我們只是埋頭忙于具體的工作,卻沒有仔細(xì)思考哪些是真正重要的事情,哪些是緊急的事情,我們習(xí)慣于從簡單的工作做起,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起;5、對重要而困難的事情我們有一種畏難的情緒,我們往往在沒有充分準(zhǔn)備和仔細(xì)思考的情況下草率的接受了任務(wù)并開始行動,而對具體的行動方案的可行性,需要的資源考慮較少,對困難估計(jì)不足,工作中出現(xiàn)困難時(shí)往往措手不及或沒有及時(shí)的應(yīng)對措施;6、我們習(xí)慣于獨(dú)立作業(yè),團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識淡薄,出現(xiàn)問題總是從別人身上或別的部門找問題,很少主動找自己的問題,即使知道是自己的問題也沒有勇氣承認(rèn),沒有批評和自我批評的意識和習(xí)慣;7、在衡量一些關(guān)鍵要素時(shí)容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的.觀念;8、工作中害怕犯錯(cuò),不能正確理解和處理錯(cuò)誤和后果的關(guān)系,沒有主動和上司溝通的習(xí)慣,溝通能力弱。
所以必須從以下幾點(diǎn)去認(rèn)知和思考:
4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點(diǎn)講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾钡氖虑椋鲆暳酥匾氖虑?,因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。所以對重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達(dá)成對要事的共識(包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn),好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊(duì)意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受社會、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人,受大眾歡迎的一個(gè)人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí),我們將會每天都有提高,這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過程。
5、我們要勇于面對困難、面對錯(cuò)誤,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯(cuò)誤。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中、如果每個(gè)人都犯錯(cuò)誤,累積起來就非??膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個(gè)人盡量不犯錯(cuò)誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)來提高我們團(tuán)隊(duì)的效率,防止錯(cuò)誤的發(fā)生。要決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作主動性,增強(qiáng)效率意識、服務(wù)意識、危機(jī)意識、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值而做一個(gè)快樂又努力奮斗的人。
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。對于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個(gè)層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下面三點(diǎn)最為重要:
1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡則簡,務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不同的眾多部門組成,各個(gè)部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化,每個(gè)員工的目標(biāo)才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有責(zé)任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、科學(xué)的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時(shí),要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學(xué)的激勵措施至少應(yīng)該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項(xiàng)激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開始時(shí)大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng),應(yīng)該全面、深層次地加以分析和應(yīng)對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
通過這次中旭實(shí)效管理執(zhí)行力啟蒙訓(xùn)練的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,感觸很深。特別是讓我明白了:做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人,對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。一個(gè)偉大目標(biāo)要靠一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來完成,單是個(gè)部門是沒有價(jià)值的,只有所有部門通過相互配合為公司創(chuàng)造價(jià)值之后才有價(jià)值。
執(zhí)行——沒有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任,但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習(xí)慣,當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),不是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會使自己一事無成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力想辦法解決問題,出色完成任務(wù)?!熬芙^借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障,我們要牢記責(zé)任,奉行職業(yè)準(zhǔn)則,培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。因?yàn)楣ぷ魇菦]有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生更是沒有任何借口。
執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)
的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
真誠溝通的工作方式。在我們的企業(yè)中有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
建議實(shí)行細(xì)化流程管理,建立起有效的績效激勵體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調(diào)動他們的積極性。
通過這次培訓(xùn),使我認(rèn)識到要:無條件執(zhí)行、沒有任何借口、細(xì)節(jié)決定成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實(shí)現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
銀行執(zhí)行力心得體會篇十六
公司總經(jīng)理助理張義兵?通過這幾次的學(xué)習(xí),對企業(yè)執(zhí)行力又有了一個(gè)深刻的了解,我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)執(zhí)行力的好壞是決定企業(yè)成敗的重要因素,是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要環(huán)節(jié)。在激烈的競爭市場,一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)弱,決定企業(yè)的興衰。
針對娛樂公司現(xiàn)狀,現(xiàn)在公司組織學(xué)習(xí),并加強(qiáng)調(diào)貫徹落實(shí)執(zhí)行力,這是非常及時(shí)和有必要的,具體體會如下:
1.組織內(nèi)部都建立一種執(zhí)行力文化。
2.在執(zhí)行力組織中,人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個(gè)核心流程是緊密相聯(lián)的。
3.公司的薪酬設(shè)計(jì)更多是與業(yè)績聯(lián)系起來.4.組織的領(lǐng)導(dǎo)都有一個(gè)共性。
5.組織很注意評估。而且一個(gè)較強(qiáng)的執(zhí)行力組織還必須同時(shí)具備三個(gè)基本條件,戰(zhàn)略、運(yùn)營、人員。這三個(gè)流程要緊密結(jié)合起來,這就是執(zhí)行力的精髓所在,也就是一個(gè)企業(yè)如何配置現(xiàn)有的人力資源、財(cái)力資源、物力資源、通過周密詳細(xì)的計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)制定的戰(zhàn)略目標(biāo),在這個(gè)過程中要突出強(qiáng)調(diào)具有求實(shí)、實(shí)干、協(xié)作的精神。
企業(yè)文化是一種力量,隨著企業(yè)的發(fā)展企業(yè)文化對企業(yè)的興衰將發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)文化作用非同一般,要想使你的公司、企業(yè)富于執(zhí)行力,就必須將其融入你的企業(yè)文化中,只有將執(zhí)行力融入企業(yè)文化中去,使其成為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,才能使企業(yè)中每個(gè)人都了解并深入實(shí)踐。只有這樣,執(zhí)行力才會發(fā)揮作用。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織不僅需要一個(gè)具有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)也需要全員的執(zhí)行理念。要建立或維持一個(gè)健康、有競爭力的企業(yè),最簡單也是最好的辦法,就是通過目標(biāo)統(tǒng)一、戰(zhàn)略一致與同事們成為并肩作戰(zhàn)伙伴。
人才無疑是企業(yè)最重要的資產(chǎn),企業(yè)之間競爭最根本的是人才的競爭,沒有一流的人才就不會有一流的公司。
個(gè)人的執(zhí)行力取決于二個(gè)因素,即個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以我們要提高個(gè)人執(zhí)行力,一方面要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。而如何端正工作態(tài)度?我認(rèn)為要積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。我們要腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng),堅(jiān)決克服夸夸其談、評頭論足的毛病,真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效。
銀行執(zhí)行力心得體會篇十七
“提升執(zhí)行力”,“重在執(zhí)行”等等的標(biāo)語或者是執(zhí)行力的培訓(xùn)在企業(yè)中屢見不鮮,仿佛執(zhí)行力問題是中國企業(yè)面臨的一個(gè)通病。成天講執(zhí)行力,那么在日常工作中,尤其是在基層工作中,怎樣才能把執(zhí)行力落實(shí)到具體的工作中呢?這是一個(gè)很難的問題,也沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案。
在一間工廠的宣傳欄中看到這樣的話:“今日事今日辦,緊急事立刻辦,份內(nèi)事主動辦,份外事協(xié)助辦,開會+不落實(shí)=0,布置工作+不督促檢查=0,好思路+不落實(shí)=0,抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)?!边@些話雖然看上去有些“俗”,但也基本說出了日常工作的執(zhí)行力的落實(shí)到位的方法。
關(guān)于執(zhí)行力,最好的辦法還是“人盯人”。說白了就是能看到工作的過程與結(jié)果。重要工作是要組織的高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,往往只有領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的事情才能夠在短時(shí)間內(nèi)使得基層有效的執(zhí)行,但重點(diǎn)是需要領(lǐng)導(dǎo)者的持續(xù)關(guān)注,如果管理者不能持續(xù)關(guān)注,多是“虎頭蛇尾”。這是最有效率的“人盯人”。另外一些來自高層領(lǐng)導(dǎo)外的“人盯人”,一方面要考驗(yàn)問題提出者的協(xié)調(diào)能力,另一方面是要避免的問題,有些情況下問題發(fā)展到了造成很大的負(fù)面影響時(shí)才能獲得執(zhí)行者的高度重視。
執(zhí)行力的主體還是人,執(zhí)行是否到位主要還是一項(xiàng)“人治”的工作。如何從“法制”管理制度上督促人完成工作呢?一些可看出工作成果的工作倒是好說,例如一線的機(jī)器開動,產(chǎn)出就是結(jié)果。根據(jù)結(jié)果來考核就可。但很多執(zhí)行力的問題不是體現(xiàn)在這種結(jié)果一眼就能看得出來的工作上,更多的是結(jié)果需要人來評判的工作中,很多時(shí)候這類工作是以項(xiàng)目的形式存在,除了結(jié)果以外無直接的量化指標(biāo),或者是長期提高某一管理指標(biāo)的(如長期上提升產(chǎn)品質(zhì)量)的工作,這種工作的日常執(zhí)行力問題往往難以從量化的角度進(jìn)行考核。
一些可以看出工作成果的工作,要考核執(zhí)行力,主要能夠?qū)⒐ぷ鹘Y(jié)果量化,能夠用數(shù)字說話,定期發(fā)布考核結(jié)果。長期性質(zhì)的工作,也最好能夠量化,可以通過定期發(fā)布長期性質(zhì)的指標(biāo)來進(jìn)行考核,問題是如何制定指標(biāo),需要注意的是考核過程中的一些偶然產(chǎn)生的異常數(shù)據(jù)是否需要考核在內(nèi)。
還有一些結(jié)果只有“是”或“否”的工作,多是較為復(fù)雜的工作,若進(jìn)行考核,最好是能夠?qū)⒋蟮墓ぷ黜?xiàng)目分解成為多個(gè)能夠分辨“是”與“否”或者量化的指標(biāo),定期進(jìn)行考核。
一些需要人評定的結(jié)果,可采用多角色評分的方式來考核,但最好是能有符合事實(shí)可量化的結(jié)果更好。
說到考核的過程,首先,考核最好是非項(xiàng)目執(zhí)行者來負(fù)責(zé),最好是所有的指標(biāo)統(tǒng)一由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行考核與公布,定期進(jìn)行評比。關(guān)于工作任務(wù)的考核,將問題或者工作任務(wù)集中列在一起,完成才能關(guān)閉,定期更新狀態(tài);用表格或者網(wǎng)頁進(jìn)行管理。另外,考核的項(xiàng)目或者指標(biāo)需要各方面權(quán)衡后制定,一經(jīng)制定,若更改或取消考核指標(biāo),也需要嚴(yán)格的審核,不能出現(xiàn)考核項(xiàng)目做到中間因?yàn)殡y以完成而刪除的情況,也要避免大任務(wù)做成小任務(wù)的情況發(fā)生。
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