2023年中信銀行客戶經理崗位職責(26篇)

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2023年中信銀行客戶經理崗位職責(26篇)
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中信銀行客戶經理崗位職責篇一

2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍

4、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務

5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃

6、可從事平安旗下的綜合金融業(yè)務:壽險、養(yǎng)老險、車險、財產險、銀行貸款、證券、平安好房好車銷售等。

中信銀行客戶經理崗位職責篇二

1、負責纂寫和收集與民營銀行設立相關的各種資料;

2、負責向銀監(jiān)會報送各種銀行設立資料;

3、負責與潛在客戶進行面對面溝通,對客戶的資信狀況做出全面了解,向客戶推薦適合的融資方案;

4、獨立完成與客戶的溝通和協(xié)議的達成,并配合銀行后臺履行協(xié)議;

5、負責指導見習金融顧問與客戶的溝通,培訓見習金融顧問專業(yè)知識和洽談技巧;

6、完成上級領導交給的其他工作。

中信銀行客戶經理崗位職責篇三

1、服務于銀行vip客戶,協(xié)助銀行理財經理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務;

2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場推廣活動,完成公司規(guī)定的銷售指標;

3、根據(jù)產品規(guī)劃組織需求調研及組織產品可行性分析。

4、制定產品需求開發(fā)計劃,撰寫產品功能需求說明書,負責需求的跟蹤和需求的控制。

5、熟悉掌握產品業(yè)務系統(tǒng),制定產品業(yè)務規(guī)范,整理、完善產品文檔、業(yè)務流程及相關內容。

6、制定區(qū)域內階段性的工作計劃,完成銷售報表的填報;

7、負責部門間的協(xié)調,產品項目的實施及推進,負責產品的案例設計、產品培訓及拓展等工作的支持和配合。

8、完成領導交辦的其他工作;

中信銀行客戶經理崗位職責篇四

1、對所轄銀行定期走訪,及時準確處理銀行委托的商戶裝機工作;

2、將公司各項產品在銀行進行落地推廣;

3、做好重點客戶維護工作,進行電話拜訪和上門拜訪;

4、研究公司產品,落實產品培訓及推廣工作,收集競爭對手的市場情況,制定營銷方案;

5、跟進項目實施流程,落實項目售前、售中、售后服務工作;

6、完成領導交辦的其他工作。

中信銀行客戶經理崗位職責篇五

崗位職責:

1、負責金融、銀行行業(yè)的ka客戶的開拓工作,收集客戶關鍵人信息,建立并維護關系;

2、負責ka客戶的前期開拓,產品介紹,項目推進;

3、善于發(fā)現(xiàn)ka客戶的需求,分析處理相應問題,有效建立與客戶的關系;

4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力,并與客戶做相應的技術與咨詢支持;

5、負責ka客戶開拓過程中,相應的應用方案、技術文件、招標文件等制作。

任職要求:

1、本科及以上學歷,金融、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先,對軟件、服務、網(wǎng)絡等it領域有基本了解;對社會化媒體有一定的了解;

2、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營銷、社會化媒體營銷、熟悉saas市場,有至少2年以上銷售管理經驗優(yōu)先;

3、具有敏銳的市場洞察力,擅長捕捉機會,有創(chuàng)新思維,有團隊合作精神;

4、極強的目標感、執(zhí)行力、溝通能力、推動能力、自我學習能力,善于自我激勵,心態(tài)開放、正向、良好的抗壓能力;

5、信任、接受改變、接受挑戰(zhàn)、注重承諾、結果和過程并重、平等尊重、追求卓越;

6、計算機軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、saas行業(yè)經驗優(yōu)先;

7、有在大型企業(yè)級客戶及ka方向有工作經驗的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)saas、企業(yè)(供應鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶。

中信銀行客戶經理崗位職責篇六

一般主要由銀行調研部門負責市場研究,但客戶經理可以不斷提供行業(yè)動態(tài)信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產品等)并反映客戶實際需求。由于有時某銀行推出新的公司業(yè)務產品時不會大肆宣傳,怕其他銀行學了其招數(shù)(如一家歐資銀行推出集團共用額度、日常支票戶和透支額度時就沒有在報上打廣告)。當然,要提高客戶經理提供信息的積極性,就需要在考核中統(tǒng)籌考慮客戶經理這方面的成績。

現(xiàn)有客戶推薦。如法式銀行要求現(xiàn)有客戶每年提供5個客戶(但不強求)。

親友及同事推薦。特別是個人銀行業(yè)務,如信用卡業(yè)務。

再拜訪不活躍客戶。這樣做的好處是發(fā)展客戶的速度較快。

報章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶經理每天早上看報半小時,從新聞中找生意,部份銀行要求客戶經理每天做所負責行業(yè)的剪報,以免客戶經理浪費時間只看娛樂專欄。如發(fā)現(xiàn)某間公司一年后要上市,可以先打公司總機問清財務老總姓名和傳真號碼,然后傳真一個簡短致函及相關銀行業(yè)務簡介過去。待1-2個小時后再打電話詢問是否收到傳真,并由此打開話頭,最后可以要求面見,這樣做一般效果不錯。

上市公司名錄。

行業(yè)性公司名錄/專業(yè)人士名錄。

展覽會/講座/交流活動。主要是互相交換名片,并交談幾句,了解情況,以決定是否作進一步的跟進。

社團/社區(qū)組織及其活動。

其它渠道。如通知行、現(xiàn)有客戶的顧客——供應商及其他經營伙伴等。

coldcall(陌生拜訪)。對初入道客戶經理較適用。香港有個形象的說法叫“洗樓”,即先準備好致貴公司的一封信、業(yè)務簡介等資料,然后從一層大樓的最高層開始,一層層往下逐個拜訪。當然,這樣做的成功率較低,但如果堅持并做出經驗來了,仍會有不小的斬獲。

作為一位客戶經理除了注重放款和存款業(yè)務外,還須有全方位的業(yè)務發(fā)展策略,盡量為銀行帶來各類收入。

現(xiàn)在的趨勢是:交叉式銷售;擴大收費業(yè)務比例,特別是美資銀行的中間業(yè)務收費收入高達40%-50%,香港本地銀行該比例為10%-30%,由于收費收入基本無風險,且不受資本充足率限制,銀行想盡辦法做代理收費業(yè)務,已成銀行業(yè)的發(fā)展方向;“一站式”服務,包括房地產放款業(yè)務、工商貸款、貿易融資、存款業(yè)務、企業(yè)咨詢服務,還可以與個人金融部合作為企業(yè)經營者提供私人銀行和零售銀行業(yè)務服務。

先選出大戶及重點戶,排隊探訪。

較頻繁地以電話方式與客戶的財務部/會計部聯(lián)系。

適當宴請客戶,尤其是存款大戶,在香港,宴請客戶是實報實銷,但要進行額度控制。宴請結束后客戶經理要寫一個簡單的報告,說明與誰吃飯,關系如何、宴請目的等內容。

積極肩負起溝通橋梁的作用,協(xié)調各部門關系,為客戶解決操作上的困難。

適當?shù)剡\用通融權限。每個客戶經理都有各不相同的通融權限,層次越高,通融權限越大,但不能讓客戶知道銀行客戶經理有通融權限,更不能讓客戶知道這個通融權有多大??蛻艚浝韺νㄈ跈嗟氖褂靡惨挥屑记尚?,如即使馬上就能答復客戶的通融權,也不能立即同意,最好讓客戶感到客戶經理是經過千方百計爭取才把客戶的通融要求解決的,否則通融在客戶看來沒有什么價值,這叫“美麗的謊言”。一般來講,在香港,客戶90%的通融要求可以在客戶經理區(qū)域中心負責人處得以解決,對總部的沖擊相對較小。

介紹各部門業(yè)務負責同事予客戶認識。

主動向客戶提供實用而又客觀的資訊(注意保密原則)。

禮節(jié)性接觸。

小禮物。如客戶開新公司、小孩結婚等,可以送給客戶一些小禮物。但小禮物一定要實用,質量較好,有銀行標志在上面。

客戶經理在客戶提出授信申請時的角色是:

更容易反映客戶的實際資信;省時;培養(yǎng)客戶經理之分析能力。

可能分析欠缺客觀(如隱惡揚善,刻意不知道);攤薄推廣業(yè)務時間。

授信申請書由審信部撰寫,但審信部除此功能外不能直接面對客戶?;ㄆ煦y行采用該模式,這是目前客戶經理角色的發(fā)展方向。

內容更為客觀;客戶經理有更多時間推廣業(yè)務。

需要較多時間讓撰寫員了解客戶實際的情況;提高客戶經理分析能力的速度較慢;不是一條龍服務,與客戶的關系不夠密切,整個辦理時間較長。

若貸款監(jiān)控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現(xiàn),客戶經理是需要承擔部份責任的。其中突擊探訪非常重要。如有的客戶經理通過突擊探訪發(fā)現(xiàn)一個做遠期信用證貼現(xiàn)的大客戶工作時間辦公室無人上班,打電話卻有人接,推測該公司可能有問題,通過發(fā)提單到船公司證實提單是假的,從而及時采取預防措施避免了一場大的損失。

客戶經理時常向客戶提供各類資訊有時也非常重要。包括一些行業(yè)信息、銀行產品信息、企業(yè)經營管理的分析,提供一些企業(yè)經營者私人方面的信息往往能起到事半功倍的'效果。

中信銀行客戶經理崗位職責篇七

1、負責銀行卡等銀行新業(yè)務客戶關系的建立和維護;

2、負責完成相應銀行新產品和服務的銷售指標;

3、負責售前和售后的協(xié)調工作;

4、負責收集用戶信息,及時向產品開發(fā)部門提供建議;

5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產品項目的接入和實施;

6、負責草擬、簽訂相關的合同、協(xié)議等工作。

中信銀行客戶經理崗位職責篇八

1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務,并負責維護客戶關系;

2、營銷金融產品和開發(fā)客戶市場,精通金融理論、金融法規(guī)及各項金融業(yè)務運作;

3、完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;

4、完成了基金銷售、借記卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;

5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產品、第三方存管等產品銷售工作。

6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結算、代收代付等金融服務;

中信銀行客戶經理崗位職責篇九

1、從事智能化分析預警軟件的銷售,主要銷售給商業(yè)銀行的公司部、風險部、授信部、投行部;

2、軟件國內外獨一無二,銀行一般走單一來源采購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價值;

3、最好是從事過銀行相關業(yè)務或軟硬件銷售、或者從事過金融、投行、財務工作,或者有較強的突擊學習能力;

4、負責特定銀行客戶的銷售工作,包括聯(lián)絡、跟單、成單,具有銷售能力、銷售敏感性最為重要;

5、報酬結構是底薪加年終獎金制度,底薪取決于過去從業(yè)的歷史業(yè)績,獎金取決于履職以后的業(yè)績;

6、要求溝通與合作能力強、職業(yè)精神好;

7、工作地點可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。

中信銀行客戶經理崗位職責篇十

1、根據(jù)內部風險要求,執(zhí)行各項信用卡推廣計劃,完成各項發(fā)卡指標;

2、及時反饋客戶建議;

3、收集同業(yè)信息。

1、大專以上學歷(中專者優(yōu)秀可考慮),男女不限,專業(yè)不限,吃苦耐勞;

2、擁有良好的溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強;

3、擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守;

4、擁有良好的學習能力以及積極上進的思想。

中信銀行客戶經理崗位職責篇十一

1、根據(jù)領導要求及城市辦事處的統(tǒng)籌安排,做好客戶營銷工作,完成業(yè)績指標;

2、按照卡中心相關規(guī)定進行規(guī)范營銷,做好親核、三級審件等規(guī)范要求,嚴控風險;

3、對卡中心相關活動進行宣導,并及時回復客戶提出的疑問。

4、根據(jù)《外營團隊績效考核辦法》及卡中心相關文件要求,遵守各項

1、有較強的事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神;

2、遵紀守法、品行端正、身體健康;

3、有較強的溝通、協(xié)調、表達能力和團隊合作精神;

4、就讀于國家承認的全日制大?;虮究疲?/p>

5、具有保險、個人金融產品、房產銷售經驗者優(yōu)先。

中信銀行客戶經理崗位職責篇十二

當前銀行客戶經理素質參差不齊,不能完全滿足市場需要,這就要求銀行在進行人員設置時要遵循以下原則,使其更好地為客戶服務。

競爭上崗。由于對客戶經理素質要求較高,必須通過競聘的方式使大量優(yōu)秀人才脫穎而出才能保證客戶經理工作的質量和效率。

分級設立。按工作能力和業(yè)績把客戶經理分為若干等級,不同等級的客戶經理負責不同層次的客戶和享有不同權力和待遇。

合理搭配。對客戶經理資源進行統(tǒng)一調配,根據(jù)各客戶經理不同專業(yè)特長,結合實際情況,對現(xiàn)有存量客戶進行合理搭配。同時劃定新客戶的范圍,避免營銷內耗。

績效掛鉤。利益分配向一線傾斜,責任考核到人,按勞取酬,計算到人,將客戶經理收入與其業(yè)績直接掛鉤。

常規(guī)稽核,離崗審計。在客戶經理擁有作為銀行全權代表權利的情況下,為保障客戶和銀行的利益,防止濫用權力,必須建立相關的監(jiān)督檢查機制。

銀行客戶經理的任務是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質量,是銀行與其客戶進行聯(lián)系的窗口其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務和客戶需求之間實現(xiàn)最佳的結合,以提高客戶的忠誠度,并增加銀行利潤??蛻艚浝淼木唧w職責在不同的銀行有所不同,這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經理的職責一般包括:

(1)負擔各戶的取貴

根據(jù)客戶需求,與客戶探討業(yè)務合作方案,有效地組織客戶與銀行產品部門之間的業(yè)務交流把客戶的需求與銀行的產品有機結合起來。

主動尋找客戶,通過各種渠道勺客戶建立業(yè)務聯(lián)系。

向客戶營銷、推介銀行的產品和服務。

負責做好產品售后服務工作,及時發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問題,及時算根客戶的動態(tài)信息,對客戶的經營狀況進行動態(tài)監(jiān)控并及時提出建議報告。

一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務關系,客戶經理負責客戶的日常管理,積極協(xié)助產品作業(yè)部門為客戶提供服務。

研究客戶的現(xiàn)實情況和未來發(fā)展,發(fā)掘客戶對銀行產品的潛在需求,井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務合作方案。

定期拜訪客戶,維系與客戶的良好關系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務量來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務收益,定期進行價值判斷。

(2)負擔保村的取音

客戶經理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經理的技能來判斷客戶的需求,分析客戶成功的可能性,并使銀行了解潛在的風險*銀行同樣依靠客戶經理的能力,以便將產品和服務銷售給現(xiàn)有和未來的客戶。

調查客戶需求,分析市場形勢,主持或參與金融產品和服務的創(chuàng)新活動。

收集客戶的各種信息。包括技術信息、生產信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產品市場信息等‘對收集到的信息進行整理,以此為基礎建立并管理客戶檔案。

撰寫關于客戶或行業(yè)的綜合評價報告及營銷分析報告,供業(yè)務決策及營銷控制部門參考*

根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務建議報告和營銷風險控制報告。

對銀行風險控制部門、相關產品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問題或要求,及時做出回答或提交。

客戶經理具有客戶調查、客戶初步評價、產品方案設計、業(yè)務建議和客戶管理的職責。但不具有向客戶提供何種產品與服務的決策權,該決策權屬于銀行風險控制部門和業(yè)務決策部門。

擁有客戶調查權和業(yè)務建議權,需對提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務建議和工作報告的真實性、有效性負責。

負責貸款及其他授信業(yè)務的前期調查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務風險。

承擔并完成規(guī)定指標以上的存款、結算、貸款、客戶開發(fā)、貸款質量和貸款收息等項任務。

處理或協(xié)助相關部門處理與客戶有關的業(yè)務糾紛。

中信銀行客戶經理崗位職責篇十三

1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領導決策提供詳實的參考依據(jù)。

2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。

3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。

4、在銀行網(wǎng)點識別并引導客戶、挖掘優(yōu)質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業(yè)務咨詢和服務。

5、對現(xiàn)有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經理要積極地去開發(fā)。

6、負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創(chuàng)新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。

中信銀行客戶經理崗位職責篇十四

1、同業(yè)業(yè)務營銷:開拓全國市場的銀行、基金、保險、證券、信托、期貨等金融機構客戶,尋找與同業(yè)客戶相關的資產標的,包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質押回購、資產證券化、銀行間交易資產、利率互換等同業(yè)資產;策劃營銷方案并組織實施,完成相應的業(yè)績指標,提升客戶對銀行的價值貢獻度;負責項目的盡職調查報告撰寫、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程;

2、渠道建設與客戶開拓:開拓與維護全國金融機構的客戶關系,發(fā)現(xiàn)客戶需求,推廣我行新業(yè)務和適合客戶的業(yè)務,保持與價值客戶的長期合作關系;對經管的客戶進行日常的業(yè)務檢查,包括日常走訪、填寫檢查報告;對業(yè)務風險進行分析、預警和控制,確保業(yè)務資產質量,采取有效措施保全銀行資產。

1、 全日制本科及以上學歷;

2、 銀行同業(yè)客戶經理崗2年以上從業(yè)經驗,擁有較好的客戶資源優(yōu)先考慮;

3、 學習能力強,抗壓能力強,富有工作熱情,能吃苦耐勞,擁有良好的團隊合作意識和溝通能力。

中信銀行客戶經理崗位職責篇十五

金融同業(yè)部產品經理(資產業(yè)務崗) 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行

1、2年以上金融機構金融市場業(yè)務工作經驗,較為全面地了解銀行業(yè)務,熟悉貨幣市場、同業(yè)產品等業(yè)務;

2、熟悉銀行交易的相關監(jiān)管政策、金融法規(guī),具有較強的同業(yè)業(yè)務營銷能力;

3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務、金融市場的運行規(guī)律和發(fā)展方向,具有較強業(yè)務推動能力、談判能力和產品綜合運用能力,能夠有針對性地設計個性化金融解決方案;

4、年齡35周歲以下,全日制普通高校金融、經濟等相關專業(yè)本科以上學歷。

5、三觀端正,工作主動,具有較強的學習能力、團隊精神。

6、資產業(yè)務崗:具有2年及以上債券銷售經驗的證券從業(yè)人員。

中信銀行客戶經理崗位職責篇十六

1、負責管轄區(qū)域同業(yè)的銷售管理及拓展新銷售業(yè)務市場;

2、負責管轄區(qū)域同業(yè)團隊的行程編排、獨立報價等工作;

3、負責協(xié)調同業(yè)與公司計調的有關事項工作;

4、協(xié)助公司財務部門做好代收營業(yè)款的催繳工作;

5、負責同業(yè)相關投訴處理的核實、協(xié)調等工作;

1、三年以上旅行社同業(yè)銷售工作經歷;

2、熟悉旅行社業(yè)務,能接受一定的工作出差安排;

3、具有一定的業(yè)務談判能力和協(xié)調、溝通能力;

4、具有對緊急事件處理及同行業(yè)務培訓的能力;

中信銀行客戶經理崗位職責篇十七

1、不超過35歲,金融學、法律、財務及相關專業(yè)本科及以上學歷,有5年以上國內外券商、銀行或信托公司工作經驗;

2、對資本市場、pe市場和某幾個行業(yè)的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的關系;

3、較強的溝通協(xié)調能力和應變能力,高度的工作責任感;

4、有信托業(yè)務部或券商資管部工作經驗優(yōu)先考慮。5、品行端正,思維敏捷,穩(wěn)重成熟;

1、負責統(tǒng)籌資本市場融資類項目的盡職調查,產品交易結構設計,熟悉私募基金的備案公司中后臺溝通,項目上會,融資方溝通合同細節(jié),協(xié)助營銷經理營銷業(yè)務及維護客戶關系相關事項;

2、完成項目存續(xù)管理;

3、部門安排的其他工作;

中信銀行客戶經理崗位職責篇十八

(一)經營網(wǎng)點日常銷售活動、維護關系、進行培訓和業(yè)務輔導,按時達成業(yè)務及考核指標;

(二)負責網(wǎng)點各項配套服務工作,包括單證資料的配送、收集及初審;

(三)做好客戶服務工作,包括業(yè)務咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項手續(xù)的協(xié)助辦理;

(四)收集網(wǎng)點信息、健全網(wǎng)點經營檔案、檢視網(wǎng)點經營效果和業(yè)務風險,及時上報并落實改善措施;

(五)完成公司交辦的其他工作。

(一)熱愛銷售工作,認同銀行保險業(yè)務;

(二)年齡在22~40周歲,條件優(yōu)秀的可放寬到45周歲;

(三)國家承認的大專(含)以上學歷;

(四)身體健康,品貌端正,無不良歷史記錄;

(五)語言表達能力好,具備較強的溝通、協(xié)調、公關能力,具有進取精神、服務精神;

(六)具有一定的直接銷售技能或潛能,以往有銷售管理工作經歷者尤佳。

中信銀行客戶經理崗位職責篇十九

1、在當?shù)亻_展信用卡及消費金融相關收益產品的推廣工作,完成本崗位級別既定的銷售任務指標;

2、根據(jù)屬地市場情況,結合信用卡中心及屬地資源,策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng)新營銷工作;

3、強化自身風險防控意識,做好前端風險防范工作;

4、識別客戶需求,做好現(xiàn)有客戶的維護工作;

5、金融服務點日常運營及管理;

6、上級主管交辦的其他工作。

中信銀行客戶經理崗位職責篇二十

1、達成公司下達的業(yè)務目標與品質指標;

2、落實公司業(yè)務策略、相關推動方案、客戶服務事宜,與所轄業(yè)務區(qū)域內銀行各層級人員進行溝通協(xié)調,保證銀行保險業(yè)務順暢進行;

3、根據(jù)公司的工作安排,對網(wǎng)點內銀行各層級人員進行集中式及日常性業(yè)務培訓,并填寫培訓記錄;

4、收取銀行網(wǎng)點內客戶投保單,登記并檢查各項信息填寫無誤后,交公司相關崗位進行承保,并將已生成保單送至各銷售終端;

5、策劃代理網(wǎng)點的銷售模式并組織實施,幫助銀行網(wǎng)點人員提高銷售技能;

6、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點內各項工作的正常開展,對出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題;

7、按公司要求完成各項活動管理工具表的填寫,按規(guī)定參加公司組織的各項會議、培訓活動,并遵守相關紀律;

8、完成公司及部門交辦的其他工作。

中信銀行客戶經理崗位職責篇二十一

1.進駐各類渠道網(wǎng)點,開發(fā)網(wǎng)點存量客戶,同時協(xié)助網(wǎng)點開發(fā)新客戶;

2.維護好銷售渠道關系,及時有效的回應渠道的咨詢和反饋,建立良好的渠道合作關系,協(xié)助開發(fā)各類渠道;

3.維護好客戶關系,及時有效的回應客戶貸款需求;

4.組織營銷活動,執(zhí)行渠道營銷拓展計劃,塑造公司品牌;

5.推廣公司相關產品,完成銷售任務目標;

6.收集市場信息和客戶反饋意見,參加公司組織的各類培訓,盡快掌握專業(yè)知識和營銷技巧;

7.對日常營銷工作和客戶服務工作做好記錄,制定工作計劃,完成公司的考核任務。

中信銀行客戶經理崗位職責篇二十二

任職資格:

1、??萍耙陨蠈W歷(中專/高中學歷請勿投遞簡歷)

2、講話順溜,尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮

3、個性開朗、反應敏捷,具有較強的責任心與上進心;

崗位名稱:平安普惠信貸客戶經理(平安集團正編制)

只要你:(入職要求)

1.年齡在20-30周歲

2.本科或是以上學歷,金融、經濟、財務,市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;

3.有信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣工作經驗者優(yōu)先考慮;

4.口齒清晰,普通話流利,良好的溝通能力;

5.優(yōu)秀的表達溝通能力及應變能力,良好的團隊合作精神;

6.積極主動,能承受工作壓力,上進心強,敢于挑戰(zhàn)高薪。

中信銀行客戶經理崗位職責篇二十三

客戶關系支援助理景鴻環(huán)球集團ekinternational廣州粵深景鴻教育技術有限公司,粵深景鴻職責描述:

1、負責系統(tǒng)資料庫的收集和錄入工作。

2、維負責定期回訪客戶,保持定期溝通,及時將最新辦理項目的資訊反饋給客人。

3、負責配合部門內部的工作。

任職要求:

1、工作積極主動,認真細心。

2、有高度責任感,工作穩(wěn)定性強。

3、有溝通能力,協(xié)調能力,解決問題的能力和抗壓能力。

4、有計劃地完成工作目標。

5、精通各種辦公室軟件(word/excel/powerpoint等)。

中信銀行客戶經理崗位職責篇二十四

崗位職責:

1、信貸銷售:開拓銷售渠道,主動尋找和開發(fā)客戶,銷售公司信貸及抵押產品;

2、信貸評審:受理客戶貸款申請并對客戶貸款申請進行調查、分析、評估和初審;

3、客戶關系:維護客戶,為客戶提供優(yōu)質的貸前、貸中及貸后服務。

任職要求:

1、性別不限,本科學歷(條件優(yōu)秀者大專擇優(yōu)錄用),金融、經濟、財務、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、有銀行信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣工作經驗者優(yōu)先考慮;

3、良好的銷售技巧,溝通影響力、信息手機里、數(shù)據(jù)分析力和團隊協(xié)作力;

4、目標、市場和服務導向強;工作積極、主動,有高度的責任心和良好的職業(yè)操守。

中信銀行客戶經理崗位職責篇二十五

崗位職責:

1、利用公司客戶資源,通過電話、網(wǎng)絡或面談等方式拓展開發(fā)意向性客戶與客戶達成合作;

2、負責為客戶企業(yè)制定全面的項目申報戰(zhàn)略規(guī)劃與方案;

3、收集客戶資料,協(xié)助后臺同事完成客戶項目申報、資金申報、專利申請、知識產權申請等,做好項目的申報、審批、驗收項目跟進工作。

4、負責商務談判、商務合同簽訂及客戶后期服務;

5、協(xié)助處理公司合同履行、客戶意見等問題;

任職要求:

1、大專及以上學歷;1年及以上銷售相關工作經驗(優(yōu)秀者可放寬要求)

2、招收應屆畢業(yè)生,沒有相關行業(yè)經驗者,提供專業(yè)培訓和工作輔助

3、良好的溝通能力,客戶服務意識較強的應變能力和談判能力;

中信銀行客戶經理崗位職責篇二十六

1、服務于vip客戶及高凈值個人客戶,為高凈值客戶提供全方面金融理財服務;

2、向目標客戶群推廣信托類、股權類,債權類等優(yōu)秀的固定收益類產品,通過活動制定發(fā)行銷售方案并完成銷售任務

3、負責對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問公司、出國留學機構、高端商會等營銷渠道的開發(fā)與維護。

4、通過調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置,使客戶的資產在安全、穩(wěn)健的基礎上保值升值;

5、協(xié)助客戶開立帳戶及一系列后期服務;

6、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向,維護良好的信任關系。

7、協(xié)助公司理財規(guī)劃師跟進重點客戶理財計劃方案,并為高凈值客戶提供存續(xù)服務

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