電信管理員競(jìng)聘演講稿（匯總18篇）

演講稿的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，用詞準(zhǔn)確，符合聽(tīng)眾的理解能力。演講稿的結(jié)尾可以用一個(gè)總結(jié)性的陳述、問(wèn)題或號(hào)召來(lái)強(qiáng)調(diào)演講的核心觀(guān)點(diǎn)和目標(biāo)。在這里，我想分享一些成功演講者的傳世演講稿，供大家欣賞和學(xué)習(xí)。

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們，大家好!

我叫，今年x歲，20xx年初中畢業(yè)后外出打工，一直在一家電子廠(chǎng)工作，20xx年9月份回到家，10月22日來(lái)到咱們公司，在配件庫(kù)工作至今。我的性格比較穩(wěn)重、樂(lè)觀(guān)。

我今天競(jìng)聘的崗位是倉(cāng)庫(kù)管理員，如果我能夠取得這個(gè)崗位，我將會(huì)積極主動(dòng)的干好配件庫(kù)的日常工作，全力配合好配件經(jīng)理的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵照公司的指導(dǎo)思想和指導(dǎo)方針認(rèn)真工作，主動(dòng)工作。

今年的任務(wù)是380萬(wàn)，要想完成，必須提高我們自身的服務(wù)質(zhì)量，改變觀(guān)念，解放思想，努力提升公司的形象，提高客戶(hù)對(duì)我們的滿(mǎn)意度。必須提高我們的工作效率和溝通能力，使客戶(hù)帶著嘗試和信任來(lái)，帶著滿(mǎn)意和微笑離開(kāi)。

樊總給我們講過(guò)，“企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人”，我以前也學(xué)習(xí)過(guò)“把一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就不平凡”。我會(huì)和大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大的力量，認(rèn)真細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作。另外，我會(huì)及時(shí)做好缺件登記、訂購(gòu)工作，盡最大能力滿(mǎn)足車(chē)間的配件需求，盡量減少倉(cāng)庫(kù)的積壓配件，提高配件的周轉(zhuǎn)率，使公司的效益最大化。積極催促各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)加大配件采購(gòu)量，讓他們盡量使用質(zhì)量有保障的原廠(chǎng)配件。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的信任、支持和教導(dǎo)，感謝同事們給予我的諸多幫助，謝謝大家!

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇二

大家下午好！

我叫xx，xx年xx月生，現(xiàn)供職于銀行省分行。我應(yīng)聘的崗位是信貸審查管理人員。

我的主要經(jīng)歷簡(jiǎn)述如下：

1、xx年9月至年7月，在學(xué)校專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，取得珠算技術(shù)三級(jí)畢業(yè)。

2、xx年8月至年3月，在省公司工作，先后任職商品銷(xiāo)售會(huì)計(jì)主管、基本建設(shè)會(huì)計(jì)主管。年12月初聘為統(tǒng)計(jì)員專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。

3、xx年4月至今，在銀行分行工作，其間：

(1)xx年4月至年6月，在該行存款部門(mén)從事出納、儲(chǔ)蓄、結(jié)算、聯(lián)行等工作。

(2)xx年7月至年12月，在該行計(jì)劃信貸管理部門(mén)的信貸報(bào)表統(tǒng)計(jì)、資產(chǎn)保全、不良資產(chǎn)監(jiān)控、信貸管理等崗位工作，2年多來(lái)親歷清分、統(tǒng)一授信、剝離等重要工作。年被省行授予剝離先進(jìn)稱(chēng)號(hào)。同時(shí)擔(dān)任該行貸款評(píng)審小組成員、信貸管理委員會(huì)委員、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)委員，為調(diào)整該行全轄授信結(jié)構(gòu)作出了積極的貢獻(xiàn)。

(3)xx年1月至今擔(dān)任該行部科級(jí)客戶(hù)經(jīng)理，為部門(mén)提前實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)（不良資產(chǎn)清收、呆帳核銷(xiāo)、以物抵債、減免表外息等）作出了巨大的貢獻(xiàn)。除繼續(xù)擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)委員外，還擔(dān)任該行呆帳核銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、資產(chǎn)處置委員會(huì)委員。

(4)xx年10月自學(xué)大學(xué)系大專(zhuān)畢業(yè)；年12月初聘為會(huì)計(jì)員專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)；xx年5月通過(guò)全國(guó)助理會(huì)計(jì)師資格考試；xx年12月初聘為助理會(huì)計(jì)師；xx年10月通過(guò)全國(guó)律師資格考試；xx年6月始執(zhí)業(yè)于律師事務(wù)所。

從以上簡(jiǎn)歷可以看出，我的應(yīng)聘優(yōu)勢(shì)是：

1、8年多的`銀行工作經(jīng)歷，3年多信貸專(zhuān)業(yè)崗位經(jīng)歷，熟悉信貸審查管理業(yè)務(wù)；

2、財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，有助理會(huì)計(jì)師資格，了解企業(yè)會(huì)計(jì)制度；

3、律師執(zhí)業(yè)已3年多，熟悉法律實(shí)務(wù)，尤其是金融、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范及補(bǔ)救，經(jīng)驗(yàn)較豐富；

4、目前仍在銀行二級(jí)分行信貸部門(mén)工作，業(yè)務(wù)出色，被聘為副科級(jí)客戶(hù)經(jīng)理；

5、現(xiàn)年30周歲，正值事業(yè)黃金年華，可塑性強(qiáng)。

最后，我想說(shuō)的是，給我一個(gè)舞臺(tái)，還您十分精彩！

謝謝大家！

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好。

我叫xxx，今年xxx歲，xx年初中畢業(yè)后外出打工，一直在一家電子廠(chǎng)工作，xx年9月份回到家，10月22日來(lái)到咱們公司，在配件庫(kù)工作至今。我的性格比較穩(wěn)重、樂(lè)觀(guān)。

我今天競(jìng)聘的崗位是xxx倉(cāng)庫(kù)管理員，如果我能夠取得這個(gè)崗位，我將會(huì)積極主動(dòng)的干好配件庫(kù)的日常工作，全力配合好配件經(jīng)理的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵照公司的指導(dǎo)思想和指導(dǎo)方針認(rèn)真工作，主動(dòng)工作。

今年的任務(wù)是380萬(wàn)，要想完成，必須提高我們自身的服務(wù)質(zhì)量，改變觀(guān)念，解放思想，努力提升公司的形象，提高客戶(hù)對(duì)我們的滿(mǎn)意度。必須提高我們的工作效率和溝通能力，使客戶(hù)帶著嘗試和信任來(lái)，帶著滿(mǎn)意和微笑離開(kāi)。

樊總給我們講過(guò)，“企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人”，我以前也學(xué)習(xí)過(guò)“把一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就不平凡”。我會(huì)和大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大的力量，認(rèn)真細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作。另外，我會(huì)及時(shí)做好缺件登記、訂購(gòu)工作，盡最大能力滿(mǎn)足車(chē)間的配件需求，盡量減少倉(cāng)庫(kù)的積壓配件，提高配件的周轉(zhuǎn)率，使公司的效益最大化。積極催促各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)加大配件采購(gòu)量，讓他們盡量使用質(zhì)量有保障的原廠(chǎng)配件。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的信任、支持和教導(dǎo)，感謝同事們給予我的諸多幫助，謝謝大家！

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇四

大家下午好！

非常感謝公司給我的這次競(jìng)職演講的機(jī)會(huì)，我很珍惜，也很激動(dòng)。

我自20xx年7月進(jìn)入設(shè)計(jì)公司跟隨楊師父學(xué)習(xí)概預(yù)算，xx年初學(xué)習(xí)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，下半年考取了國(guó)家一級(jí)造價(jià)員證書(shū)，年末開(kāi)始接觸總圖專(zhuān)業(yè)，08年正式轉(zhuǎn)做總圖。在這2年半的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助，使我感到了公司家庭般的溫暖，使我最快速度地熟悉了工作流程，學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)技能，體現(xiàn)自身的價(jià)值，我想再?zèng)]有什么能比這帶給我更多的快樂(lè)了。根據(jù)自身的實(shí)際情況，我決定競(jìng)聘項(xiàng)目管理部助理和設(shè)計(jì)一室助理，我競(jìng)聘的態(tài)度是：堅(jiān)決擁護(hù)，勇于參與；結(jié)果固然重要，但是我相信過(guò)程更重要。

首先我想說(shuō)一下我對(duì)項(xiàng)目管理的理解，項(xiàng)目管理如同項(xiàng)目經(jīng)理，但是項(xiàng)目經(jīng)理只是負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目中的一個(gè)或者幾個(gè)項(xiàng)目，而項(xiàng)目管理是要對(duì)所有項(xiàng)目負(fù)責(zé)，是所有項(xiàng)目的組織者；是以設(shè)計(jì)人員為核心，協(xié)調(diào)其與設(shè)計(jì)、業(yè)主（客戶(hù)）、甚至是市場(chǎng)關(guān)系的一項(xiàng)工作。就是在接到項(xiàng)目以后，要選擇一位合適的設(shè)計(jì)人員牽頭，通過(guò)計(jì)劃工期、人員任命、協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)關(guān)系、控制項(xiàng)目進(jìn)度、評(píng)估考查項(xiàng)目質(zhì)量等手段，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，高效高質(zhì)量的完成項(xiàng)目，給業(yè)主滿(mǎn)意的答卷。

我覺(jué)得我競(jìng)選的優(yōu)勢(shì)更多的在于我的專(zhuān)業(yè)，總圖主要工作集中在前期的項(xiàng)目選址、征地方案選擇上，這樣能比其他專(zhuān)業(yè)提前接觸了解項(xiàng)目，而在項(xiàng)目過(guò)程中工作相對(duì)少一些，這樣能夠有時(shí)間協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目管理工作。除此之外要做好一名合格的助理我還要具備認(rèn)真的態(tài)度，態(tài)度決定一切，即便現(xiàn)在可能我工作能力上會(huì)有不足，但我會(huì)不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)，以虔誠(chéng)的態(tài)度彌補(bǔ)我的不足，努力提高自身修養(yǎng)，識(shí)大體、顧大局，團(tuán)結(jié)同事，工作負(fù)責(zé)，辦事公道，堅(jiān)持原則，不計(jì)較個(gè)人得失，做有意義的事。

作為這次崗位競(jìng)聘的積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，但是我絕不會(huì)回避失敗，人無(wú)完人，在肯定有利條件的同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足之處：與同事之間思想交流不夠，有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性，容易沖動(dòng)，缺乏創(chuàng)新精神，不過(guò)我有信心，在以后的工作中嚴(yán)格要求自己，不斷克服自身的不足，不管最后結(jié)果如何，我都將堅(jiān)守我的原則，認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人。

最后預(yù)祝公司在新的一年里，氣沖牛斗，奮勇向前，也預(yù)祝其他同事競(jìng)選成功。

我的演講完了。謝謝大家！

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇五

尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)比機(jī)會(huì)我參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。

我叫xxx，199x年畢業(yè)后在xx工作，xx年調(diào)到廠(chǎng)部任文書(shū)工作至今，期間修讀了中文秘書(shū)大專(zhuān)課程充實(shí)自己。可以說(shuō)，我的青春歲月在xx公司的蓬勃發(fā)展中度過(guò)，雖然沒(méi)有參加過(guò)公司的三大工程建設(shè)，沒(méi)有轟轟烈烈的感人事跡，但我默默無(wú)聞的做好自己的本職工作。

我之所以選擇競(jìng)爭(zhēng)文書(shū)檔案員這個(gè)崗位，有兩方面原因：

一是我有一定的文秘工作經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)崗位能充分發(fā)揮自己的所長(zhǎng)。

二是我很在乎工作環(huán)境氛圍是否融洽愉快，在辦公室工作得到大家的支持和配合，工作雖然繁瑣，但心情舒暢。

競(jìng)爭(zhēng)文書(shū)檔案員我有以下的優(yōu)勢(shì)：

1、有良好的思想品德修養(yǎng)。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失。

2、有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我有給水工程專(zhuān)業(yè)為基礎(chǔ)，熟悉廠(chǎng)的生產(chǎn)工藝流程，對(duì)開(kāi)展各項(xiàng)工作提供有利條件。另外修讀的中文秘書(shū)大專(zhuān)課程和4年多的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并取得了檔案員上崗證，這些硬件足以勝任文書(shū)檔案員崗位的工作。

3、有較強(qiáng)的工作能力。熟悉檔案管理工作相關(guān)知識(shí)，掌握電腦操作、辦公系統(tǒng)等操作技能。

4、有較好的工作業(yè)績(jī)。從事文書(shū)檔案員以來(lái)，曾獲公司的`表?yè)P(yáng)檔案員、優(yōu)秀通訊員、女能手。在五年的團(tuán)支部工作中，任團(tuán)支部副書(shū)記，個(gè)人多次獲局和公司優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干等稱(chēng)號(hào)，而團(tuán)支部連續(xù)五年獲公司先進(jìn)團(tuán)支部，在20xx—20xx年更獲xxx市先進(jìn)團(tuán)支部稱(chēng)號(hào)。

競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力。

二是團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，搞好各項(xiàng)工作。

三是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，認(rèn)真履行文書(shū)檔案員的工作職責(zé)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了自己的本職工作，公司每年分配的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)都能保質(zhì)保量、按時(shí)完成。

我199x年參加工作，先后在、任話(huà)務(wù)員、機(jī)務(wù)員、營(yíng)業(yè)員和10000號(hào)班長(zhǎng)，到綜合辦公室工作至今。在這20多年中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)，取得了高級(jí)人力資源管理師資格證書(shū)，在現(xiàn)崗位上已經(jīng)工作了近5年。這次崗位層級(jí)調(diào)整競(jìng)聘，我決定競(jìng)聘高級(jí)主管。

我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1、本人有健康的身體，有充沛的精力，有開(kāi)朗樂(lè)觀(guān)的生活態(tài)度，總是以極大的熱情投入工作中，以工作為樂(lè)，領(lǐng)導(dǎo)交付的事情能認(rèn)真并按時(shí)完成，任勞任怨。

2、本人熱愛(ài)本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，細(xì)致認(rèn)真，勤奮工作。在綜合部從事薪酬和檔案管理的這幾年時(shí)間，由于我工作的努力和細(xì)心，對(duì)從事這項(xiàng)工作已經(jīng)得心應(yīng)手，沒(méi)有發(fā)生任何差錯(cuò)和紕漏，我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

3、本人有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能。我從農(nóng)村支局話(huà)務(wù)員、機(jī)務(wù)員干起，在營(yíng)業(yè)一線(xiàn)干了營(yíng)業(yè)員，在管理崗位也工作了近，在綜合部從事薪酬和檔案管理有5年時(shí)間，在這個(gè)工作崗位上我學(xué)會(huì)了不少東西，積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，能夠協(xié)調(diào)處理各種矛盾和糾紛，能做到隨叫隨到，不分雙休日、節(jié)假日，全天候的為員工服務(wù)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

因此我覺(jué)得自己完全能勝任高級(jí)主管職位。我如果競(jìng)聘成功，我會(huì)做到：

1、遵守職業(yè)道德規(guī)范，使自己有較強(qiáng)的事業(yè)心和開(kāi)拓精神，樹(shù)立員工至上觀(guān)念，全心全意為員工服務(wù)。

2、進(jìn)一步完善薪酬管理制度。制定工作計(jì)劃，并積極實(shí)施，及時(shí)更新相關(guān)資料，搞好員工工資檔案管理；熱情接待員工咨詢(xún)和來(lái)訪(fǎng)，耐心解釋公司相關(guān)政策，及時(shí)反饋員工意見(jiàn)。

3、進(jìn)一步規(guī)范檔案管理。立足現(xiàn)有條件，加強(qiáng)對(duì)員工人事檔案和公司其他資料檔案的管理，做到歸屬清晰，內(nèi)容完整，裝訂規(guī)范，存放有序，繼續(xù)保持檔案管理工作在全市領(lǐng)先的榮譽(yù)。

在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的工作精神，以工作為樂(lè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，全天候?yàn)閱T工服務(wù)，把自己的本職工作做的更好。

謝謝大家！

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇六

大家好!

真誠(chéng)的感謝工廠(chǎng)給了自己本次競(jìng)聘組裝管理員的機(jī)會(huì)。

我叫xx，今年38歲，中共黨員，工程師，大學(xué)本科，現(xiàn)擔(dān)任組裝車(chē)間主任助理。下面，我對(duì)此次競(jìng)聘作出自己的簡(jiǎn)單陳述。

xx年畢業(yè)分配進(jìn)廠(chǎng)，在一組裝車(chē)間生產(chǎn)班組從事鉚工工作，20xx年開(kāi)始從事工藝技術(shù)工作，歷任一組裝分廠(chǎng)中底工藝員，綜合工藝員，技術(shù)組組長(zhǎng)，20xx調(diào)綜合技術(shù)部（現(xiàn)工藝制造部）任分管工藝師，車(chē)體組副組長(zhǎng)，20xx年5月抽調(diào)工廠(chǎng)erp項(xiàng)目小組任分管設(shè)計(jì)師，從事企業(yè)資源管理信息化系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施工作。20xx年1月通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘任組裝車(chē)間主任助理至今。

1、我熱愛(ài)工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心，進(jìn)取心，責(zé)任感和開(kāi)拓精神，愿意為建設(shè)工廠(chǎng)、發(fā)展工廠(chǎng)多做貢獻(xiàn)。工作敢于負(fù)責(zé)，恪盡職守，吃苦耐勞。20xx年的工作經(jīng)歷，自己總以踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，謹(jǐn)慎細(xì)致的工作作風(fēng)，圓滿(mǎn)的完成了每個(gè)崗位的'工作，受到了本人歷任領(lǐng)導(dǎo)的肯定和周?chē)碌暮迷u(píng)，并多次被評(píng)為工廠(chǎng)先進(jìn)生產(chǎn)者、技術(shù)能手，科技十佳候選。

2、我熱愛(ài)學(xué)習(xí)，有強(qiáng)烈的求知欲望，有虛心向?qū)W的精神。20xx年技校畢業(yè)后立足本職崗位，刻苦鉆研鉚工技術(shù)，89年參加中南六廠(chǎng)職工技術(shù)比武獲鉚工組第一名的好成績(jī)。通過(guò)在生產(chǎn)班組的工作實(shí)踐，深感自己理論知識(shí)欠缺和系統(tǒng)的接受高等專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的必要，因此，于90年和91年先后考取工廠(chǎng)第一屆高級(jí)技工班和電大機(jī)電工程專(zhuān)業(yè)，于94年以?xún)?yōu)異的成績(jī)畢業(yè)。99年，通過(guò)自學(xué)，完成黨校經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)本科的學(xué)習(xí)。今年又有幸參見(jiàn)了南車(chē)集團(tuán)組織的香港綜合管理項(xiàng)目培訓(xùn)班和工廠(chǎng)組織的制造業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，從中獲取許多先進(jìn)的管理理念使自己更加的充實(shí)。

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇七

尊敬的老師、敬愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！

后外出打工，一直在一家電子廠(chǎng)工作，xx年9月份回到家，10月22日來(lái)到咱們公司，在配件庫(kù)工作至今。我的性格比較穩(wěn)重、樂(lè)觀(guān)。

我今天競(jìng)聘的崗位是xxx倉(cāng)庫(kù)管理員，如果我能夠取得這個(gè)崗位，我將會(huì)積極主動(dòng)的干好配件庫(kù)的日常工作，全力配合好配件經(jīng)理的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵照公司的指導(dǎo)思想和指導(dǎo)方針認(rèn)真工作，主動(dòng)工作。

今年的任務(wù)是380萬(wàn)，要想完成，必須提高我們自身的服務(wù)質(zhì)量，改變觀(guān)念，解放思想，努力提升公司的形象，提高客戶(hù)對(duì)我們的滿(mǎn)意度。必須提高我們的工作效率和溝通能力，使客戶(hù)帶著嘗試和信任來(lái)，帶著滿(mǎn)意和微笑離開(kāi)。

樊總給我們講過(guò)，“企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人”，我以前也學(xué)習(xí)過(guò)“把一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就不平凡”。我會(huì)和大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大的力量，認(rèn)真細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作。另外，我會(huì)及時(shí)做好缺件登記、訂購(gòu)工作，盡最大能力滿(mǎn)足車(chē)間的配件需求，盡量減少倉(cāng)庫(kù)的積壓配件，提高配件的周轉(zhuǎn)率，使公司的效益最大化。積極催促各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)加大配件采購(gòu)量，讓他們盡量使用質(zhì)量有保障的原廠(chǎng)配件。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的信任、支持和教導(dǎo)，感謝同事們給予我的諸多幫助，謝謝大家！

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇八

大家好！今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，參加電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘，希望能得到大家的支持。

本人現(xiàn)年29歲，團(tuán)員，大專(zhuān)文化，20xx年參加工作，在近4年的工作和學(xué)習(xí)中，我開(kāi)闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色，適應(yīng)支局長(zhǎng)的工作要求。大家都知道，支局一職，屬于最前端，工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，任務(wù)艱巨。肩負(fù)著樹(shù)立單位形象，促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責(zé)任。我之所以競(jìng)聘支局長(zhǎng)這個(gè)崗位，首先是對(duì)支局崗位的熱愛(ài)，希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn)；其次，為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(zhǎng)、施展才能的舞臺(tái)。

我就本著"干一行、愛(ài)一行"的精神，腳踏實(shí)地，憑著自己的勤奮，積累了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，極大地增強(qiáng)了我從事支局工作，并做好支局工作的信心和決心。

如果說(shuō)我在過(guò)去的工作、學(xué)習(xí)中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jī)，應(yīng)該主要得益于公司的培養(yǎng)，得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競(jìng)聘演講稿成功，我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn)，共同奮斗，把支局的各項(xiàng)工作搞的更好。以下是我對(duì)競(jìng)職支局工作一職工作構(gòu)思：

維護(hù)，顧名思義就是搞維護(hù)，在日常工作中，務(wù)必做好每天維護(hù)工作，對(duì)當(dāng)天下發(fā)的各種故障及時(shí)處理，區(qū)分主次，對(duì)未能按時(shí)修復(fù)的故障，一定要與用戶(hù)溝通好，擇時(shí)處理，避免用戶(hù)不必要的投訴。如有特殊問(wèn)題，及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反饋，研究解決方法。對(duì)裝移工作，在用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)后，及時(shí)聯(lián)系用戶(hù)，預(yù)約裝移時(shí)間，按時(shí)完成工作，對(duì)用戶(hù)提供力所能及的幫助，樹(shù)立公司良好的裝、移、修形象。

維護(hù)支局比任何其他人接觸用戶(hù)的機(jī)會(huì)都要多得多，要善于利用這個(gè)良好機(jī)會(huì)，及時(shí)向他們傳達(dá)公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，對(duì)上級(jí)下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)派單，及時(shí)通知用戶(hù)，對(duì)欠費(fèi)派單上的用戶(hù)，在催繳同時(shí)宣傳業(yè)務(wù)，收集潛在用戶(hù)資料，在日常工作中，資料隨時(shí)帶上，趁著上門(mén)安裝、維護(hù)，同時(shí)對(duì)用戶(hù)講解最新業(yè)務(wù)，了解用戶(hù)需求，并擴(kuò)展到其左鄰右舍，借助他們，讓其他潛在用戶(hù)及時(shí)了解到當(dāng)前業(yè)務(wù)情況，對(duì)有意向用戶(hù)做好記錄，日后在次營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大發(fā)展量。發(fā)揚(yáng)公司營(yíng)銷(xiāo)精神。

在日常工作中，要及時(shí)總結(jié)工作，在發(fā)揚(yáng)成功之處同時(shí)對(duì)工作上的不足，及時(shí)改正，與同事分享成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒他人工作，吸取成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)下發(fā)文件及時(shí)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃的有目的地完成日、月、季度任務(wù)，工作不懂之處，虛心向同事討教，不斷豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升自己工作能力，提高工作質(zhì)量。

上級(jí)部門(mén)要求配合的工作，務(wù)必配合到位，聽(tīng)取工作指導(dǎo)，全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要妥當(dāng)完成。

古人說(shuō)："不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。"我將以這句話(huà)自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會(huì)服從分配，將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋追求的快樂(lè)，用責(zé)任演譯拼搏的人生。

我的競(jìng)選演講稿結(jié)束了，謝謝大家！

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：

大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫××，來(lái)自××營(yíng)業(yè)廳。我參加的是××營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿。從20xx年進(jìn)入電信公司至今已經(jīng)5年了，我從一個(gè)初出校門(mén)對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因?yàn)橛袀€(gè)信念支持著我，那就是“干一行愛(ài)一行”，只要熱愛(ài)自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。

在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，在各次考試評(píng)比中成績(jī)名列前茅，并且多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教，當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書(shū)報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。

我認(rèn)為我班長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告具備一定的優(yōu)勢(shì)。

自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的電信通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn)，8年時(shí)間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。

5年?duì)I業(yè)班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識(shí)，工作靈活果斷，無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員，還是和其他部門(mén)間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀(guān)念，對(duì)公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果。

自參加工作那天起，我就給自己定下目標(biāo)：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！

營(yíng)收班長(zhǎng)是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶(hù)的關(guān)系，如何和客戶(hù)進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)我也讓客戶(hù)更堅(jiān)定的信任：“中國(guó)電信”才是最值得信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。

做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)，光有良好的品行和客戶(hù)緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的`方案，我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo)，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案，給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識(shí)，只要能接觸的社交范圍，主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。

做為營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)競(jìng)選演講稿，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養(yǎng)其善長(zhǎng)處，以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶(hù)的投訴。首先讓用戶(hù)說(shuō)，在陳述中，找準(zhǔn)其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶(hù)可以接受的解釋及解決方案，同時(shí)不急不躁，微笑地去和用戶(hù)交流，在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話(huà)題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶(hù)的投訴解決好了，自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。

人們常說(shuō)是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機(jī)會(huì)，我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(zhǎng)這個(gè)職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家去完成，所以競(jìng)聘成功的話(huà)我打算從以下幾方面去做：

第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。

作為競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。

第二、加強(qiáng)日常管理，努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手，協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排，人員調(diào)配，績(jī)效考核，早晚班會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展，多了解員工的思想狀況，及時(shí)和班長(zhǎng)溝通，做好班長(zhǎng)的參謀助手。

第三、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。

一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé)，合理分工，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶(hù)需要。

我若能競(jìng)崗演講成功，我一定不甘落后，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

我的競(jìng)選演講稿演講完畢，謝謝大家！

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇十

我叫**，19xx年高中畢業(yè)，19xx年10月參加工作，xx—xx年在雙甸支局任話(huà)務(wù)班班長(zhǎng)，xx年調(diào)至縣局一直從事?tīng)I(yíng)業(yè)部門(mén)的重要營(yíng)銷(xiāo)崗位。

隨著中國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我們也面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目前電信行業(yè)正在進(jìn)行的薪酬制度改革正是適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工，堅(jiān)決擁護(hù)、支持并以實(shí)際行動(dòng)積極參與這項(xiàng)改革。這次我申報(bào)參加競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)助理。

我在為人，胸懷坦蕩，公道正派，注重學(xué)習(xí)，時(shí)刻先進(jìn)的思想，努力使有高尚情超的人；工作中吃苦耐勞，只要是吩咐下來(lái)的任務(wù)用心去做，從不推委。時(shí)刻對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)，要求，一直都在做有正直人品，高尚情操，修養(yǎng)，作風(fēng)正派的人。在，也希望同仁們監(jiān)督。

當(dāng)中日積月累的，要識(shí)大體，顧，問(wèn)題要周全；要有團(tuán)結(jié)的精神和好同事之間關(guān)系的能力，在問(wèn)題時(shí)要頭腦清醒，思路。當(dāng)然它需要過(guò)程，在過(guò)程當(dāng)中，離不開(kāi)各位同志們的幫助和支持。你們的肯定，我才會(huì)發(fā)展的；你們的幫助，我才會(huì)有飛躍般的進(jìn)步。你們是我的唯一！

參加工作這么多年來(lái)，已積累了的專(zhuān)業(yè)技能和的知識(shí)。教育和的培養(yǎng)，在同志們的幫助和的努力下，我的工作能力和的素養(yǎng)在的。與此，我了的奮斗和政治方向，具備了的知識(shí)，涵養(yǎng)了腳踏實(shí)地的敬業(yè)的精神，生活在人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)中，我深感榮信。俗話(huà)說(shuō)的好，有福同享，有難同當(dāng)，都能聚集在一起真的很不容易，這是非常值得榮信和自豪的事情。，前世的五百次回眸才能贏(yíng)得今生的擦肩而過(guò)，能奮斗在一條戰(zhàn)線(xiàn)上的機(jī)緣，又需要前生的多少次修煉呢。

話(huà)說(shuō)人前進(jìn)中的人，都不會(huì)把目光投視在擁事物上，只是會(huì)去注意那些的東西。這句話(huà)不錯(cuò)，不。我既注視，又迎視未來(lái)的人。做事情需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻提醒要做的；未來(lái)的事情更能激發(fā)我?jiàn)^斗的決心，這次的競(jìng)選，不管結(jié)果如何，我都會(huì)心平氣和的面對(duì)。若我有信入選，我必將努力工作，不辜負(fù)大家對(duì)我的幫助和信任，工作在前線(xiàn)。很遺憾的話(huà)，我更不會(huì)氣餒，我相信失敗是之母，上帝為你關(guān)上一扇窗，也它必將為你打開(kāi)一扇門(mén)。在競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)，我知道我還有的地方，可人無(wú)完人，不過(guò)我會(huì)對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。力爭(zhēng)。同志們，我一直在學(xué)習(xí)你們那不可估量的工作實(shí)力，有你們的，真的讓我很驕傲。我堅(jiān)信一句話(huà)，心與心之間的距離是最近的，請(qǐng)大家傾聽(tīng)我的心聲，給我支持，給我?guī)椭?，相信我?huì)在原基礎(chǔ)上再上新臺(tái)階！謝謝支持！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程；既然目標(biāo)是地平線(xiàn)，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的，但我會(huì)做最努力的。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我。

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

在這里我以平靜的心態(tài)，參與營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)服務(wù)中心的綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的競(jìng)聘。首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！我現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專(zhuān)文化程度，助理政工師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。xx年參加工作，先后從事過(guò)傳輸機(jī)務(wù)、機(jī)關(guān)行政管理等工作。我演講的題目是：《適應(yīng)改革需要，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)角色》。

隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，用戶(hù)對(duì)電信業(yè)務(wù)提出了越來(lái)越高的要求。原有的營(yíng)銷(xiāo)模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求，當(dāng)務(wù)之急應(yīng)當(dāng)是抓緊實(shí)施渠道建設(shè)。渠道建設(shè)的重點(diǎn)對(duì)我局來(lái)講應(yīng)當(dāng)是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年，中國(guó)電信提出“以流程重組為突破口，實(shí)施運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措，這是推進(jìn)管理創(chuàng)新，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用戶(hù)為中心，以效益為目標(biāo)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減，轉(zhuǎn)向從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作。所以此次競(jìng)聘，正是我為今后個(gè)人發(fā)展，響應(yīng)體制改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而作出的明智之舉。不管競(jìng)聘成功與否，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)方向。

首先是制定與完善電信業(yè)務(wù)考核辦法。

（一）在分局業(yè)務(wù)考核方面：建立以效益為導(dǎo)向的考核機(jī)制，實(shí)行以效益為核心的績(jī)效考核辦法，分別設(shè)立效益指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、通信質(zhì)量指標(biāo)、綜合指標(biāo)等，其中效益指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的分值占總分的xx％，充分體現(xiàn)效益核心導(dǎo)向。分局負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)責(zé)任制獎(jiǎng)勵(lì)也與之掛鉤。由原來(lái)的主要考核重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務(wù)收入完成數(shù)。

（二）在市局綜合人員考核方面：將根據(jù)市場(chǎng)各個(gè)時(shí)期的不同需求和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況，以市場(chǎng)需求引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)，組織形式多樣的競(jìng)賽活動(dòng)，在重視市場(chǎng)調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，為全局職工開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)導(dǎo)航。不斷消除職工的思想壓力，使職工不因營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)沒(méi)有完成而影響生活水平，通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)促使職工心往一處想，勁往一處使，奮力拼搏，確保完成今年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃指標(biāo)。

其次是對(duì)社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)管理。

一是健全制度，明確責(zé)權(quán)。制度是保證四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道建設(shè)的有效利器。根據(jù)渠道建設(shè)的內(nèi)在要求，相繼出臺(tái)《農(nóng)村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》，以制度的形式嚴(yán)格規(guī)范各渠道相關(guān)人員的責(zé)、權(quán)、利，使?fàn)I銷(xiāo)工作、服務(wù)工作、勞動(dòng)紀(jì)律、薪酬考核等有章可循、責(zé)權(quán)明確，從而能有效避免渠道之間沖突，推進(jìn)渠道建設(shè)進(jìn)程。

二是細(xì)化流程，層層落實(shí)。各相關(guān)渠道特別是計(jì)費(fèi)支撐中心嚴(yán)格制訂內(nèi)部業(yè)務(wù)處理流程和對(duì)外服務(wù)支撐流程，層層細(xì)化、層層落實(shí)，并且就細(xì)化后的對(duì)外服務(wù)支撐流程，召集相關(guān)人員進(jìn)行可操作性和實(shí)用性的論證，強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)支撐流程的可執(zhí)行性。對(duì)于數(shù)據(jù)報(bào)表的需求也由過(guò)去的每月，變?yōu)楝F(xiàn)在的每周，甚至是每天。使得其他相關(guān)部門(mén)都能隨時(shí)查詢(xún)數(shù)據(jù)，提供取數(shù)的便利性。

三是細(xì)分客戶(hù)，重整資料。舊的營(yíng)銷(xiāo)模式下用戶(hù)資料管理的零亂已不能滿(mǎn)足四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道建設(shè)的需要。根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展和市場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)在要求，我將協(xié)同計(jì)費(fèi)中心的相關(guān)人員按照集團(tuán)公司的客戶(hù)劃分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我市所有客戶(hù)重新劃分、歸檔整理，并嚴(yán)格督促各分局保證客戶(hù)資料的真實(shí)性和完整性，通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)，真正了解客戶(hù)需求，建立完整而清晰的用戶(hù)檔案。

四是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。社區(qū)和農(nóng)村統(tǒng)包人員有一定的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)服務(wù)禮儀規(guī)范和電信業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏了解。針對(duì)這種情況將進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，從電信業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀規(guī)范到消費(fèi)者消費(fèi)行為分析，進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)，使這些人員工作起來(lái)得心應(yīng)手。

五是考核激勵(lì)，績(jī)效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農(nóng)村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績(jī)效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績(jī)發(fā)放，主要考核裝、移、查、修機(jī)的質(zhì)量以及用戶(hù)滿(mǎn)意度、市場(chǎng)調(diào)查、客戶(hù)檔案管理和協(xié)作配合等服務(wù)指標(biāo)?？?jī)效工資主要以被考核人所管轄范圍內(nèi)業(yè)務(wù)收入、收入流失率和欠費(fèi)回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的考核機(jī)制。

在原有的委代辦管理辦法的基礎(chǔ)上，制定《農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》，從工作職責(zé)范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進(jìn)行了明確的規(guī)定，明確統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理對(duì)所屬片區(qū)的電信業(yè)務(wù)受理、發(fā)展、線(xiàn)路維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量實(shí)行統(tǒng)包，每月檢查督辦，統(tǒng)計(jì)和張榜公布各渠道的發(fā)展進(jìn)度，讓統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵(lì)、相互鞭策，共同促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

通信是全程全網(wǎng)一盤(pán)棋的聯(lián)合作業(yè)，將制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工序的業(yè)務(wù)管理流程，本著環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實(shí)際情況進(jìn)行完善與補(bǔ)充，遵循總流程制定分流程，并圍繞分流程制定出各崗位職責(zé)，考核辦法，監(jiān)督檢查機(jī)制等完整的管理體系，重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)管理工作，加大職工培訓(xùn)力度，強(qiáng)化職工素質(zhì)，規(guī)范職工操作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)稽核檢查出現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決整改，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真分析原因并采取有效措施，使每個(gè)管理流程格式化，統(tǒng)一化，規(guī)范化，杜絕操作員一人一個(gè)樣，不統(tǒng)一，不規(guī)范，逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。

認(rèn)真進(jìn)行電信業(yè)務(wù)咨詢(xún)、申告、查詢(xún)、服務(wù)質(zhì)量投訴、電信業(yè)務(wù)受理。為廣大用戶(hù)開(kāi)辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過(guò)“用心服務(wù)”為用戶(hù)提供更全面、更周到的服務(wù)，使我局的客服水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。

世上無(wú)難事，只要肯登攀，各位領(lǐng)導(dǎo)，如果你們能夠給予我一個(gè)施展才能的舞臺(tái)，我一定能迎難而上，倍加珍惜，充分發(fā)揮自身的聰明才智，大膽創(chuàng)新，為漢川市電信局綜合電信業(yè)務(wù)管理工作作出更大的貢獻(xiàn)。

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對(duì)大家進(jìn)行競(jìng)聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，感謝同志們對(duì)我的信任和支持，競(jìng)爭(zhēng)上崗是企業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺(tái)。

我1979年參加工作，已經(jīng)步入人生的不惑之年，先后做過(guò)話(huà)務(wù)員、168信息中心主任、機(jī)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，在這充滿(mǎn)生機(jī)和活力的新世紀(jì)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問(wèn)：“我還該不該有自己的夢(mèng)想，我還有沒(méi)有夢(mèng)想？我的夢(mèng)想在哪里？”我深思過(guò)，也傍徨過(guò)、惆悵過(guò)。憑心而論，我工作時(shí)間雖長(zhǎng)可人生平凡而普通。二十多年來(lái)，我一直默默無(wú)聞地工作，是這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，但是，我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來(lái)。為此，我來(lái)這里展示自我，讓大家認(rèn)識(shí)我，幫助我，進(jìn)而喜歡我，支持我。我希望能靠自己的能力和水平，靠自己的實(shí)力而不是靠運(yùn)氣來(lái)贏(yíng)得這次競(jìng)聘。

我競(jìng)聘的崗位是流動(dòng)客戶(hù)中心主任。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的中心主任不容易，做為一個(gè)基層單位的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí)；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：

1、 本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我熱愛(ài)電信事業(yè)，正值人生中年，有飽滿(mǎn)的工作熱情，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入所熱愛(ài)的工作中去。

2、 有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。我對(duì)慈利的地理環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境及各額單位機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體員工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)以及客戶(hù)之間的關(guān)系，把分公司的流動(dòng)客戶(hù)業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

3、有較強(qiáng)的工作能力和有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中，我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過(guò)苦，也能吃苦，不管干什么，干一行愛(ài)一行，努力把工作做得更好，在擔(dān)任商客經(jīng)理的1年多時(shí)間里，我虛心向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向客戶(hù)學(xué)，不惜犧牲休息時(shí)間，先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話(huà)等，業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)一直名列分公司前列，有了較強(qiáng)的前端工作能力。

4、熟悉電信業(yè)務(wù)，有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來(lái)，我對(duì)業(yè)務(wù)已相當(dāng)熟悉，無(wú)論是通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成，還是業(yè)務(wù)處理流程對(duì)于我都是輕車(chē)熟路，在商客工作的時(shí)間，我還協(xié)助主任工作，處理各種中心的事務(wù)，分析處理各種案情，積累了一定的前端管理經(jīng)驗(yàn)。

如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話(huà)，我將會(huì)從以下四方面著手工作：

第一、搞好市場(chǎng)分析。在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，我們必須切實(shí)以市場(chǎng)為中心，不斷提高人員素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。開(kāi)拓我們的視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預(yù)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)搞好市場(chǎng)調(diào)查工作，以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話(huà)說(shuō)：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！币虼宋覀兺ㄟ^(guò)市場(chǎng)調(diào)查，既發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，也要了解我們已有用戶(hù)的情況，了解他們的忠誠(chéng)度如何，分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者。同時(shí)深入了解和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況，提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年以來(lái)，xx的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場(chǎng)的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)加入wto所面臨的新挑戰(zhàn)，我們必須樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作。

營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作是為了配合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施，因而作為營(yíng)銷(xiāo)策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心，并緊緊圍繞這一工作重心開(kāi)展工作。我認(rèn)為的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。

如果我應(yīng)聘成功，我將認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問(wèn)題和解決問(wèn)題，更宏觀(guān)更全面地研究市場(chǎng)策略，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查，廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對(duì)電信發(fā)展的`歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷(xiāo)，走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過(guò)程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn)，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。

未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù)，在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀(guān)性，在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù)，不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏(yíng)的目標(biāo)。

自1993年進(jìn)入電信公司以來(lái)，我先后從事過(guò)s—1240維護(hù)、isdn技術(shù)支撐、營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，對(duì)電信市場(chǎng)有了比較全面的了解。通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估工作，我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性，并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，提高了市場(chǎng)分析能力，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的xx業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。如和xx節(jié)目組合作推出了電話(huà)入圍撥打熱線(xiàn)，該熱線(xiàn)做到了普通電話(huà)費(fèi)撥打，又能承受大話(huà)務(wù)量沖擊的特性，項(xiàng)目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認(rèn)可，在獲得良好的社會(huì)效應(yīng)的同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，之后在這基礎(chǔ)上又爭(zhēng)取到了xx的有獎(jiǎng)發(fā)票撥打熱線(xiàn)項(xiàng)目，成功地開(kāi)發(fā)了xx業(yè)務(wù)的應(yīng)用并予以規(guī)范，為xx電信樹(shù)立了良好的品牌形象。

我自信我有能力勝任xx營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣工作。

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇十四

尊敬的各位評(píng)委：

大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫xx，來(lái)自xx營(yíng)業(yè)廳。我競(jìng)聘的崗位是xx營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。從20xx年進(jìn)入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了，我從一個(gè)初出校門(mén)對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因?yàn)橛袀€(gè)信念支持著我，那就是“干一行愛(ài)一行”，只要熱愛(ài)自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，在各次考試評(píng)比中成績(jī)名列前茅，并且多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教，當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書(shū)報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。

人們常說(shuō)是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機(jī)會(huì)，我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(zhǎng)這個(gè)職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家去完成，所以競(jìng)聘成功的話(huà)我打算從以下幾方面去做：

第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。

作為班長(zhǎng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。

第二、加強(qiáng)日常管理，努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手，協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排，人員調(diào)配，績(jī)效考核，早晚班會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展，多了解員工的思想狀況，及時(shí)和班長(zhǎng)溝通，做好班長(zhǎng)的參謀助手。

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇十五

尊敬的各位評(píng)委：

大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫xx，來(lái)自xx營(yíng)業(yè)廳。我競(jìng)聘的崗位是xx營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。從xx年進(jìn)入通公司至今已經(jīng)5年了，我從一個(gè)初出校門(mén)對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因?yàn)橛袀€(gè)信念支持著我，那就是“干一行愛(ài)一行”，只要熱愛(ài)自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，積極參加公司組織的`各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，在各次考試評(píng)比中成績(jī)名列前茅，并且多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教，當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書(shū)報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。

人們常說(shuō)是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機(jī)會(huì)，我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(zhǎng)這個(gè)職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家去完成，所以競(jìng)聘成功的話(huà)我打算從以下幾方面去做：

第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。

作為班長(zhǎng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。

第二、加強(qiáng)日常管理，努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手，協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排，人員調(diào)配，績(jī)效考核，早晚班會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展，多了解員工的思想狀況，及時(shí)和班長(zhǎng)溝通，做好班長(zhǎng)的參謀助手。

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項(xiàng)重大舉措，得到了廣大員工的積極響應(yīng)。從公司的利益最大化考慮，也為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展，我選擇參加業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的竟聘。

首先我談一下對(duì)xxx數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)：

目前對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，用戶(hù)高增長(zhǎng)的重要性已經(jīng)讓位給了運(yùn)營(yíng)收入的增長(zhǎng)，而各大電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)已呈白熱化的趨勢(shì)，后果是語(yǔ)音業(yè)務(wù)arpu值下降已成趨勢(shì)，為了保持收入的持續(xù)上升，必須找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將擔(dān)負(fù)起啟動(dòng)電信業(yè)新一輪增長(zhǎng)的重任，各大運(yùn)營(yíng)商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，可以說(shuō)，誰(shuí)抓住了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，誰(shuí)就在以后的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)公司今年也在全國(guó)開(kāi)展了“打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)”的活動(dòng)，而xxx數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)模比較小，不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網(wǎng)接入業(yè)務(wù)，應(yīng)該以大力發(fā)展有移動(dòng)特色的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主，如：短信、wlan、無(wú)線(xiàn)ddn，為以后發(fā)展以3g為代表的移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的目標(biāo)是做好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐 ，開(kāi)發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務(wù)，為集團(tuán)用戶(hù)提供信息化整體解決反感，積極進(jìn)行數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)儲(chǔ)備，積累移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)建設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，積聚相關(guān)維護(hù)人才。

1、 數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2、 的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，3、

4、 開(kāi)發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

5、 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析、統(tǒng)計(jì)工作

6、 向集團(tuán)用戶(hù)提供信息化整體解決方案

對(duì)于這個(gè)崗位，當(dāng)然需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，這是起碼的要求，除此之外，我覺(jué)得我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1、我畢業(yè)于武漢測(cè)繪科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系，專(zhuān)業(yè)非常對(duì)口，在大學(xué)的四年里，我系統(tǒng)地

學(xué)習(xí)

2、我具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，我曾在計(jì)算機(jī)中心工作了三年，負(fù)責(zé)前臺(tái)微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)的`維護(hù)，又開(kāi)發(fā)過(guò)親情號(hào)碼、一元包干的業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)除了處理計(jì)算機(jī)中心的業(yè)務(wù)之外，我還獨(dú)立承擔(dān)著1860、短信中心的維護(hù)任務(wù)。在傳輸中心的一年里，我主要的任務(wù)是維護(hù)cmnet、mdcn、oa等設(shè)備，側(cè)重學(xué)習(xí)了路由器、數(shù)據(jù)交換機(jī)的知識(shí)。可以說(shuō)，計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)通信、傳輸、交換知識(shí)我都均有涉獵，知識(shí)面較為全面。在長(zhǎng)期的維護(hù)過(guò)程中，我的技術(shù)水平得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，能夠單獨(dú)處理網(wǎng)絡(luò)故障。在省公司七月份組織的全省數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)專(zhuān)業(yè)人員的考試中，我名列前茅，獲得了“數(shù)據(jù)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)兵”，我很自信在技術(shù)能力上我完全能夠勝任這個(gè)崗位。

2、我對(duì)本地?cái)?shù)據(jù)網(wǎng)的運(yùn)行情況非常熟悉。我剛到數(shù)據(jù)機(jī)房時(shí)，當(dāng)時(shí)，基礎(chǔ)資料非常匱乏，而且省公司對(duì)于數(shù)據(jù)網(wǎng)也沒(méi)有相關(guān)的管理制度和維護(hù)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奮戰(zhàn)，在

其他

4、我具有較強(qiáng)的開(kāi)發(fā)能力。據(jù)兩個(gè)例子:1、數(shù)據(jù)網(wǎng)必須對(duì)每天的設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的記錄，以前每天都是手工登陸到設(shè)備上執(zhí)行各種指令，做完一次差不多需要兩個(gè)多小時(shí)，而且還容易出錯(cuò)，后來(lái)我利用自己編程的特長(zhǎng)，編寫(xiě)了自動(dòng)登陸程序，使得檢查時(shí)間縮短為十分鐘。2、為了提高cmnet的競(jìng)爭(zhēng)力，我花了兩個(gè)星期的時(shí)間，開(kāi)發(fā)了vod視頻點(diǎn)播系統(tǒng)。

5、在數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)過(guò)程中，要經(jīng)常跟用戶(hù)、廠(chǎng)家聯(lián)系，遇到棘手的問(wèn)題，還要得和兄弟部門(mén)、省公司聯(lián)系，這些基本上都是由我來(lái)負(fù)責(zé)與各方面聯(lián)系協(xié)調(diào)，這使得我在數(shù)據(jù)維護(hù)方面有著較高的認(rèn)知度。

6、由于我在計(jì)算機(jī)中心干過(guò)三年，對(duì)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作很熟悉，所以我可以自己親手進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作，并作出分析和研究。

如果我能夠得到大家的認(rèn)可，我將會(huì)積極配合其他人員，提出一系列意見(jiàn)和建議進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)的維護(hù)水平，來(lái)提高xxx的業(yè)務(wù)收入和知名度。對(duì)此，我有幾點(diǎn)設(shè)想：

1、這半年以來(lái)，有不少的互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)退網(wǎng)，其中還包括610、供電局等大客戶(hù)，主要的原因是我們只有接入功能，沒(méi)有提供相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)，據(jù)調(diào)查，大部分的用戶(hù)上網(wǎng)是為了娛樂(lè)，特別是視頻點(diǎn)播、在線(xiàn)游戲等業(yè)務(wù)，我們也可以像電信一樣，開(kāi)發(fā)電影vod、音樂(lè)在線(xiàn)、游戲在線(xiàn)業(yè)務(wù)等增值項(xiàng)目供用戶(hù)選擇。也可以選擇和游戲開(kāi)發(fā)商合作，這樣為本地?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供籌碼。

2、由于在維護(hù)過(guò)程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題具有共性，我們可以架設(shè)一個(gè)網(wǎng)站，把一些常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法放上去，還可以放一些電腦知識(shí)、補(bǔ)丁軟件，系統(tǒng)升級(jí)軟件，大家可以隨時(shí)上去學(xué)習(xí)。還可以通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)的方式，努力提高一般維護(hù)人員和縣市分公司維護(hù)人員的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平。通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)兄弟公司、合作伙伴甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將之運(yùn)用到xxx移動(dòng)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中來(lái)。。

3、由于我們接入方式只有2m和光纖，沒(méi)有電信的接入優(yōu)勢(shì)，成本比電信的adsl要高得多，但并不是就不發(fā)展接入用戶(hù)，我們也有自己的優(yōu)勢(shì)，就是一我們的傳輸資源比較富余，二是我們可以提供一些捆綁的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。由于本地傳輸網(wǎng)的升級(jí)，其傳輸設(shè)備可以帶有l(wèi)an口，這意味著我們可以大大地節(jié)省成本，使得城域網(wǎng)的建設(shè)成為可能，數(shù)據(jù)網(wǎng)的下一步工作就是配合傳輸打造城域網(wǎng)。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)該增加多樣的接入方式，特別應(yīng)該推廣wlan接入方式，它有效地解決了最后一百米的接入問(wèn)題。

4、由于以前的工作基本上是數(shù)據(jù)維護(hù)，對(duì)業(yè)務(wù)方面涉及地相對(duì)較少，跟客戶(hù)的接觸工作也僅限于維護(hù)方面， 跟用戶(hù)直接打交道很少，我想從幾個(gè)方面提高自己，一是盡快地熟悉各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，包括用途、資費(fèi)、使用方法，二是利用自己計(jì)算機(jī)能力較強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，掌握各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法，這樣就可以了解數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)，做好相應(yīng)的分析研究工作，這一點(diǎn)要向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。三、加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)的支撐工作，可分為兩方面：一是要根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際情況，發(fā)揮移動(dòng)自身的優(yōu)勢(shì)，給用戶(hù)提供確實(shí)可行的信息化整體解決方案，二是做好用戶(hù)的售后服務(wù)工作，包括提供處理障礙的技術(shù)支持和對(duì)用戶(hù)提出的新的需求開(kāi)發(fā)新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目。

5、對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)存在的問(wèn)題，積極分析問(wèn)題根源，制定并實(shí)施相應(yīng)的解決方案。

如果我能夠競(jìng)聘成功，請(qǐng)大家放心，我一定能將數(shù)據(jù)網(wǎng)的支撐工作做好。

謝謝大家!

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我叫xx，今年歲，是綜合市場(chǎng)市管一科的一名市場(chǎng)服務(wù)管理員。主要負(fù)責(zé)板材區(qū)的工作。以下是本人的自我介紹：

我于年進(jìn)入市場(chǎng)，經(jīng)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)安排一直在市場(chǎng)綜合一科工作。在入職的一年中通過(guò)自己努力學(xué)習(xí)管理方面的相關(guān)知識(shí)，以及向領(lǐng)導(dǎo)、向同事們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，不斷的充實(shí)自己，從而積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。并在大家的關(guān)心、支持和幫助下，完成了本職工作。

本人競(jìng)聘的目標(biāo)是綜合市場(chǎng)市管一科的一名市場(chǎng)服務(wù)管理員。之所以敢走到講臺(tái)上競(jìng)聘市場(chǎng)服務(wù)管理員，我認(rèn)為我已具備了競(jìng)爭(zhēng)這一崗位的諸多優(yōu)勢(shì)，我有能力、有信心、有決心勝任這個(gè)職位。

我競(jìng)聘的這個(gè)崗位的.最大優(yōu)勢(shì)是：

1、本人思想進(jìn)步，能做到“不知?jiǎng)t問(wèn)不能則學(xué)”嚴(yán)格要求自己，保持謙虛謹(jǐn)慎和不驕不躁的作風(fēng)，了解市場(chǎng)管理的崗位職責(zé)。

2、熟悉片區(qū)內(nèi)的水、電、暖、消防設(shè)備等公共設(shè)施的分布情況，熟悉每日履行的工作流程、收費(fèi)催繳任務(wù)、消防安全、衛(wèi)生監(jiān)督等服務(wù)工作。

3、熟悉商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的種類(lèi)、動(dòng)態(tài)及相關(guān)信息。并及時(shí)解決商戶(hù)提出各項(xiàng)訴求，解決不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)給予答復(fù)。

本人如果競(jìng)聘成功的話(huà)。主要從以下幾方面設(shè)想開(kāi)展工作：

1、以“愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)”的方針?？嗑毣竟?，努力成為本職工作的行家里手。另一方面堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，緊密團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，攜手共進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng)市管一科各項(xiàng)工作的新局面。

2、保證所管轄區(qū)的正常經(jīng)營(yíng)秩序，按時(shí)足額完成房費(fèi)與出租的任務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

3、創(chuàng)新思維。努力做好本職工作。在3月份搬遷板材區(qū)的過(guò)程中，做好水、電、暖、消防安全等各項(xiàng)安全措施。在搬遷期間做好商戶(hù)的思想工作，對(duì)于商戶(hù)提出的意見(jiàn)及建議，現(xiàn)場(chǎng)能解決的及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)以報(bào)告的形式上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并給予滿(mǎn)意的答復(fù)。我們將全心全意的為商戶(hù)做好服務(wù)工作，不斷增強(qiáng)服務(wù)管理意識(shí)、提升服務(wù)質(zhì)量，給經(jīng)營(yíng)戶(hù)留下好印象、好口碑。為能給市場(chǎng)吸引更多的商戶(hù)而努力，給商戶(hù)營(yíng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的氛圍，讓商戶(hù)感覺(jué)到市場(chǎng)的溫暖。

4、加強(qiáng)市場(chǎng)巡查工作。做到衛(wèi)生干凈整潔、不留死角。消防通道暢通無(wú)阻，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

5、嚴(yán)格遵守集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決不遲到、不早退，杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)行為。把公司當(dāng)成自己家，堅(jiān)決維護(hù)公司的利益與形象，不給公司抹黑。

無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否，但對(duì)我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對(duì)我來(lái)說(shuō)并不重要，重要的是，能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，更好的為公司工作，為事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。

我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

電信管理員競(jìng)聘演講稿篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：

大家好！

我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理”。

我對(duì)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的理解是：客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)；對(duì)待客戶(hù)要主動(dòng)熱情，對(duì)于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答，不能欺詐客戶(hù)，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶(hù)。其次，要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶(hù)著想，全心全力為大客戶(hù)服務(wù)；要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；對(duì)自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶(hù)負(fù)責(zé)的責(zé)任感；通過(guò)恪守道德，塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象，探索大客戶(hù)服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。

客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能，即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

選拔一個(gè)勤奮好學(xué)，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的文字駕馭能力，且善于文化管理的辦公室主任或副主任是xx州電信分公司的人心所向，更是xx電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能，是xx電信對(duì)外的形象代表。

下面，我談一談對(duì)綜合辦公室工作的四點(diǎn)認(rèn)識(shí)、構(gòu)想與建議：

第一、認(rèn)識(shí)本位，勤于服務(wù)。

眾所周知，辦公室是綜合部門(mén)，是領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的參謀部門(mén)與服務(wù)部門(mén)。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為，辦公室是服務(wù)部門(mén)，應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作：

當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù)，而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù)，當(dāng)好部門(mén)主管的助手，當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

辦公室在傳達(dá)上級(jí)指示，在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí)，要從團(tuán)結(jié)科室或班組，共同做好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難，要學(xué)會(huì)換位思考，置身于別人的角度思考問(wèn)題，共同研究，以達(dá)成解決問(wèn)題的共識(shí)。

辦公室是企業(yè)的辦公室，是人民群眾、是大家的辦公室。我認(rèn)為，綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問(wèn)題和虛心聽(tīng)取職工的良好建議，是我們的重要職責(zé)之一。而且，我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見(jiàn)箱，高度重視職工的意見(jiàn)和建議。把群眾要我們解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)?，我們主?dòng)向群眾征詢(xún)有沒(méi)有問(wèn)題需要解決。此外，xx地區(qū)地處祖國(guó)邊疆，在當(dāng)前變幻莫測(cè)的國(guó)際環(huán)境和國(guó)內(nèi)、外激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要把保密工作提高到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，這對(duì)國(guó)家的安全戰(zhàn)略和中國(guó)電信的利益尤為重要。我們要加強(qiáng)公司的文件、檔案及對(duì)外發(fā)文的嚴(yán)格管理。

第二、只求所得，不求所有。

有人說(shuō)，辦公室工作可用八個(gè)字概括，即：“參與政務(wù)，管理事務(wù)”，形象地說(shuō)是“上管天文地理、下管雞毛蒜皮”。具體一點(diǎn)，參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大問(wèn)題的討論和決策；管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生，組織參加各種社會(huì)公益活動(dòng)等。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無(wú)聞！每天埋頭于瑣碎小事，風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過(guò)?！芭_(tái)下十年功，臺(tái)上一分鐘”，深夜的伏案寫(xiě)作，常常只換取匆匆一瞥。因而，樹(shù)立正確的義利觀(guān)對(duì)辦公室工作很重要。我想，作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益，用孔總的話(huà)說(shuō)，就是“只求所得，不求所有”?！跋忍煜轮畱n(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)”是仁人志士的追求，更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。

第三、精誠(chéng)合作，追求完美。

辦公室作為公司的文書(shū)部門(mén)，要經(jīng)常起草大量文稿、傳達(dá)上級(jí)指示和本單位意圖。無(wú)論是起草領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿，還是撰寫(xiě)年度計(jì)劃或總結(jié)，需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智，僅憑個(gè)人奮斗是難以生存的，只有自然地融入集體、相互協(xié)作，才能無(wú)往不勝。為了能更好地為xx電信的企業(yè)文化服務(wù)，辦公室人員要練就過(guò)硬的寫(xiě)作能力、組稿能力和改稿能力，我認(rèn)為要從三個(gè)方面入手：

例如要起草一份產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同，辦公室主任作為合同起草的第一負(fù)責(zé)人，就必須熟讀《經(jīng)濟(jì)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律。否則，憑個(gè)人的主觀(guān)臆想，寫(xiě)出來(lái)的合同，必有疏漏之處，一旦發(fā)生糾紛，必將給企業(yè)造成損失。

毛澤東說(shuō)“誰(shuí)沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，羅素也說(shuō)過(guò)“要購(gòu)買(mǎi)房子，至少要到里面看看”。調(diào)查研究，是辦公室員工的一項(xiàng)基本職責(zé)，也是重要的工作方法。要掌握第一手資料，可采取發(fā)征詢(xún)函、走專(zhuān)訪(fǎng)、聽(tīng)匯報(bào)、開(kāi)小組會(huì)等形式。只有調(diào)查研究，才能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)準(zhǔn)確的決策依據(jù)。

這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。

參考尊敬的各位評(píng)委：大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫××，來(lái)自××營(yíng)業(yè)廳。我競(jìng)聘的崗位是××營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。從0×年進(jìn)入網(wǎng)通公......

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