舉止禮儀的論文(優(yōu)秀19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-07 03:48:27
舉止禮儀的論文(優(yōu)秀19篇)
時(shí)間:2023-12-07 03:48:27     小編:翰墨

豐富的詞匯量是語(yǔ)文學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),我們需要勤于查閱詞典??偨Y(jié)可以幫助我們找到自身的優(yōu)勢(shì)和不足,更好地發(fā)展個(gè)人能力。下面是一些成功人士的人生經(jīng)驗(yàn)和故事,希望能給大家?guī)?lái)一些啟迪。

舉止禮儀的論文篇一

歪歪扭扭、高翹二郎腿。行走如風(fēng),步態(tài)要協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷,忌內(nèi)八字和外八字,不能彎腰駝背、歪肩晃膀、扭腰擺臀、左顧右盼。

手勢(shì)不宜單調(diào)重復(fù),打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、時(shí)間長(zhǎng)短,不可過(guò)度,尤其不要當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角。

咳嗽、吐痰、打噴嚏都要避免大聲,更不能正面對(duì)人。向人致意、鞠躬、介紹、遞物、接物都要誠(chéng)心誠(chéng)意,表情和藹可親,神情專注。

舉止禮儀的論文篇二

7、做事情一定要適可而止,不管是狂吃喜歡的食物還是鬧脾氣,女生懂事情的“度”是很難得的好品質(zhì)。

8、到朋友家吃完飯,不管是好吃還是難吃,都要認(rèn)真地贊揚(yáng)好吃。吃飯前主人沒(méi)開(kāi)口說(shuō)動(dòng)筷子就別動(dòng),桌子上有長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)的話,長(zhǎng)輩和領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)動(dòng)筷子前不要開(kāi)吃。在飯桌上不要做除長(zhǎng)輩外第一個(gè)動(dòng)筷子的人。吃完飯要主動(dòng)幫忙洗碗清理桌子,就算主人不讓你幫忙洗碗,你幫忙收拾下桌子,整理下凳子都行的。都是對(duì)主人辛苦做了一桌子飯的感謝。

9、不管是對(duì)誰(shuí)提出請(qǐng)求,請(qǐng)一定要加上“請(qǐng)”。不管別人是否愿意幫忙,是否幫到了忙,都一定要說(shuō)“謝謝”表達(dá)你的感謝。

10、在公共的很安靜場(chǎng)合,聲音請(qǐng)一直保持中低頻率,不要大笑露出整個(gè)口腔。不要在公共場(chǎng)合像個(gè)潑婦一樣大聲說(shuō)話大聲尖笑。

11、打電話、接電話第一句話一定要是“您好”,掛電話的時(shí)候等別人先掛(注:我媽說(shuō)如果遇到對(duì)方也等你先掛的情況,如果對(duì)方是長(zhǎng)輩或者領(lǐng)導(dǎo),在等對(duì)方結(jié)束對(duì)話后,對(duì)方一般都會(huì)主動(dòng)掛斷,如果對(duì)方不掛斷,就禮貌的說(shuō):那x局長(zhǎng)/x叔叔,謝謝您的建議/耽擱您寶貴的時(shí)間了,再見(jiàn)。然后對(duì)方回應(yīng)再見(jiàn)之后,頓3秒再掛斷。如果對(duì)方是小輩或者平輩,話說(shuō)完后,誰(shuí)打的電話誰(shuí)掛斷就好了,掛斷前一定要雙方都道過(guò)再見(jiàn),頓3秒再掛斷。)對(duì)長(zhǎng)輩和領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)一定不要先掛電話,一般都不會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)等你掛電話這種事,相信我,這是真理。

12、擦桌子的時(shí)候一定要往自己的方向抹。

13、拿尖銳的物品,尖銳的那一頭一定要對(duì)著自己。給人遞東西,一定要用雙手。

14、女孩子出門(mén)在外,不要發(fā)脾氣!不要覺(jué)得服務(wù)員服務(wù)不好我就該發(fā)脾氣不高興,不要覺(jué)得你是公主全世界都該順著你,遇事能忍則忍,能退則退,退一步海闊天空。

15、遇到那種往里往外都能開(kāi)的門(mén),拉而不是推。在外吃飯或者做客,最后一個(gè)進(jìn)門(mén)要記得隨手關(guān)門(mén)。

16、盛飯或端茶給別人時(shí),如果中間隔了人,不要從別人面前經(jīng)過(guò)遞,而要從別人后面繞過(guò)遞。

17、同長(zhǎng)輩一桌吃飯,不要玩手機(jī),非常不禮貌。其實(shí)不管是和誰(shuí)一桌吃飯,別人在吃飯交談,你在玩手機(jī),都很不禮貌。

18、女孩子最重要的技能不是會(huì)說(shuō)很多有內(nèi)涵的話,而是會(huì)認(rèn)真的聆聽(tīng)。聽(tīng)別人說(shuō)話的時(shí)候,眼神不要游移,盡量看著對(duì)方臉上的三角區(qū)地帶(就是眼睛鼻子連起來(lái)的三角區(qū))。

19、不管在哪里吃完,不要再盤(pán)子里挑挑揀揀!特別沒(méi)禮貌!要吃哪塊看好就夾走,夾回來(lái)不滿意也要吃了。不要覺(jué)得某樣?xùn)|西我喜歡吃就夾一堆放到自己的碗里面,在外吃飯,夾多少吃多少,碗里不要堆一大堆東西,舀湯舀多少就喝多少,不要剩下來(lái)倒掉。

吃飯時(shí),只要有人在說(shuō)話,馬上放下筷子,停止咀嚼食物聽(tīng)別人說(shuō)話,即使不關(guān)你的事也聽(tīng),表達(dá)你對(duì)對(duì)方的尊重。

20、不要覺(jué)得我是女人我有特權(quán),女孩子除了性別跟人不一樣,其他什么都和男的一樣,他們要遵守的規(guī)則,我們一樣要遵守。比如,我是女生我本來(lái)就需要在出門(mén)前花更多的時(shí)間打扮,你就該等我。

21、女生最需要改變的心態(tài)就是“理所當(dāng)然”,任何人對(duì)你的好,對(duì)你的遷就,你都應(yīng)該銘記于心并且給對(duì)方更大的報(bào)答。你沒(méi)有什么特殊的,沒(méi)人需要特別的對(duì)待你。

22、有人盯著你看的時(shí)候不要直視對(duì)方,假裝沒(méi)注意到。

23、有人在為你服務(wù),為你倒水或者給你遞東西時(shí),不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌。

24、不管有什么情況,不管有什么事,隨時(shí)記得要微笑。

25、別人遞給你看的東西,不管是手機(jī),書(shū)籍還是文件,別人沒(méi)有讓你繼續(xù)翻下去,你就不要翻。叫你看哪頁(yè)就看哪頁(yè)。

26、在家也要儀容整潔,不然有客人來(lái)家里看到會(huì)很尷尬。

27、做女人要學(xué)會(huì)閉嘴,一個(gè)過(guò)于喜歡抱怨的女人不會(huì)有幸福的婚姻。

28、學(xué)會(huì)做家務(wù),就算能有足夠的錢(qián)可以請(qǐng)阿姨,也要學(xué)會(huì)做幾樣拿手菜,比如會(huì)熬鮮美的湯,清淡的粥,還有醒酒湯等。學(xué)會(huì)做一些簡(jiǎn)單的家務(wù),比如熨燙襯衣,整理衣柜,收拾房間等。這對(duì)你和老公之間的關(guān)系會(huì)有很大的影響。(等到40歲時(shí)你就知道這句話說(shuō)得對(duì)不對(duì)。)。

29、懂感恩,知道滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)。

30、與別人有約,一定比約定的時(shí)間早15分鐘到達(dá),寧愿你等別人也不要?jiǎng)e人等你。

31、遇到年長(zhǎng)的長(zhǎng)輩說(shuō)的不符合你世界觀,或者與時(shí)代脫節(jié)的一些話,不要反駁,他們年事已高,這個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)糾正與否都不會(huì)影響他們以后的生活了,微笑著附和就好了。

32、坐別人的車,別人未邀請(qǐng)前,不要主動(dòng)去坐副駕駛位。(補(bǔ)充下這點(diǎn),說(shuō)得不夠仔細(xì):如果開(kāi)車人是主人,那副駕駛就是上位,要對(duì)方邀請(qǐng)你,你才去坐,如果只有主人和你兩人乘坐一車的情況,你才主動(dòng)去坐副駕駛,表示陪伴以示尊重。如果坐的那個(gè)車開(kāi)車人是專職司機(jī),那司機(jī)斜后方,就是后排右邊的位置是上座,不要主動(dòng)去坐那里,副駕駛則是秘書(shū)座也不要主動(dòng)去坐那里。如果車上有領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩,司機(jī)后面的位置為上位,不要主動(dòng)去坐那個(gè)位置。)有人與你同乘一輛車,如果主人無(wú)特殊的安排,先等別人先上去坐好后,自己再上車。有長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)的情況,主動(dòng)為他們開(kāi)車門(mén)。

33、真正領(lǐng)會(huì)到并做到“為別人著想”這五個(gè)字,你根本不需要上面這一堆廢話。

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舉止禮儀的論文篇三

(2)講究敲門(mén)的藝術(shù)。要用食指敲門(mén),力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無(wú)應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門(mén)框一側(cè),待門(mén)開(kāi)時(shí)再向前邁半步,與主人相對(duì)。

(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長(zhǎng)者或上級(jí),主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱“謝謝”,然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過(guò)并表示謝意。如果主人沒(méi)有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對(duì)主人習(xí)慣的尊重。主人獻(xiàn)上果品,要等年長(zhǎng)者或其他客人動(dòng)手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過(guò)于隨便。

(4)跟主人談話,語(yǔ)言要客氣。

(5)談話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。起身告辭時(shí),要向主人表示:“打擾”之歉意。出門(mén)后,回身主動(dòng)伸手與主人握別,說(shuō):“請(qǐng)留步”。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:“再見(jiàn)”。

約好去拜訪對(duì)方,無(wú)論是有求于人還是人求于己,都要從禮節(jié)上多多注意,不可失禮于人,而有損自己和單位的形象。

我們要注意的首要規(guī)則是準(zhǔn)時(shí)。讓別人無(wú)故干等無(wú)論如何都是嚴(yán)重失禮的事情。如果有緊急的事情,不得不晚,必須通知你要見(jiàn)的人。如果打不了電話,請(qǐng)別人為你打電話通知一下。如果遇到交通阻塞,應(yīng)通知對(duì)方要晚一點(diǎn)到。如果是對(duì)方要晚點(diǎn)到,你將要先到,要充分利用剩余的時(shí)間。例如,坐在汽車?yán)镒屑?xì)想一想,整理一下文件,或問(wèn)一問(wèn)接待員是否可以在接待室里先休息一下。

當(dāng)你到達(dá)時(shí),告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間,遞上你的名片以便助理能通知對(duì)方。冬天穿著外套的話,如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套或告訴你外套可以放在哪里,你就要主動(dòng)問(wèn)一下。

在等待時(shí)要安靜,不要通過(guò)談話來(lái)消磨時(shí)間,這樣會(huì)打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了二十分鐘,也不要不耐煩地總看手表,你可以問(wèn)接待/助理約見(jiàn)者什么時(shí)候有時(shí)間。如果你等不及那個(gè)時(shí)間,可以向助理解釋一下并另約一個(gè)時(shí)間。不管你對(duì)要見(jiàn)的人有多么不滿,也一定要對(duì)接待/助理有禮貌。

當(dāng)你被引到約見(jiàn)者辦公室時(shí),如果是第一次見(jiàn)面,就要先做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了,只要互相問(wèn)候并握手就行了。

一般情況下對(duì)方都很忙,所以你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題,而不要盡閑扯個(gè)沒(méi)忙。清楚直接地表達(dá)你要說(shuō)的事情,不要講無(wú)關(guān)緊要的事情。說(shuō)完后,讓對(duì)方發(fā)表意見(jiàn),并要認(rèn)真地聽(tīng),不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話。你有其他意見(jiàn)的話,可以在他講完之后再說(shuō)。

1.拜訪客戶的三個(gè)要點(diǎn)。

(1)重要的拜訪應(yīng)約定時(shí)間。

在拜訪客戶過(guò)程中,為了達(dá)到成交的目的,往往需要與客戶進(jìn)行三番五次的溝通。在這一過(guò)程中,如果有重要的事情需要與客戶溝通,一定要事先約好時(shí)間。只有這樣,才能保證拜訪計(jì)劃的順利進(jìn)行。

(2)節(jié)省客戶的時(shí)間。

每個(gè)人的時(shí)間都是一筆寶貴的資源,對(duì)于你的客戶來(lái)講,他們很多是企業(yè)或機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人,他們的時(shí)間更為寶貴,在拜訪過(guò)程中一定要節(jié)約他們的時(shí)間。一般情況下,問(wèn)候他們的電話不超過(guò)1分鐘,約訪電話最多不能超過(guò)3分鐘,產(chǎn)品介紹或服務(wù)介紹電話不要超過(guò)5分鐘。如果與重要的客戶談判,建立客戶關(guān)系的電話通常不要超過(guò)15分鐘,否則就不再適合電話拜訪了。

(3)把時(shí)間花在決策人身上。

拜訪客戶的目的是為了與客戶達(dá)成有效的協(xié)議,而達(dá)成協(xié)議的決定權(quán)一般掌握在決策人手中。這些決策人對(duì)企業(yè)單位而言主要是指公司的負(fù)責(zé)人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、廠長(zhǎng)等,對(duì)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位而言主要是黨委書(shū)記、廳長(zhǎng)、局長(zhǎng)、處長(zhǎng)、主任等。在這方面,至少你要找到相關(guān)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,誰(shuí)有決定權(quán)就在誰(shuí)身上多花些時(shí)間。當(dāng)然,也不排除其他人員的輔助作用,但主要精力還是要放在決策人身上,這樣拜訪的效率才會(huì)大大提高。

2.容易忽略的五個(gè)細(xì)節(jié)。

除產(chǎn)品外,銷售人員在拜訪客戶中的一些細(xì)節(jié)處理,對(duì)銷售的成功率也有重要影響。

(1)只比客戶著裝好一點(diǎn)。

專家說(shuō):最好的著裝方案是“客戶+1”,只比客戶穿得好“一點(diǎn)”。既能體現(xiàn)對(duì)客戶的尊重,又不會(huì)拉開(kāi)雙方的距離。著裝與被訪對(duì)象反差太大反而會(huì)使對(duì)方不自在,無(wú)形中拉開(kāi)了雙方的距離。如建材銷售人員經(jīng)常要拜訪設(shè)計(jì)師和總包施工管理人員,前者當(dāng)然要襯衫領(lǐng)帶以表現(xiàn)你的專業(yè)形象;后者若同樣著裝則有些不妥,因?yàn)槭┕すさ丨h(huán)境所限,工作人員不可能講究著裝。如果你穿太好的衣服跑工地,不要說(shuō)與客戶交談,可能連坐的地方都難找。

(2)與客戶交談中不接電話。

電話多是銷售人員的特點(diǎn),與客戶交談中沒(méi)有電話不太現(xiàn)實(shí)。不過(guò),我們的大部分銷售人員都很懂禮貌,在接電話前會(huì)形式上請(qǐng)對(duì)方允許,一般來(lái)說(shuō)對(duì)方也會(huì)很大度地說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。但我告訴你,對(duì)方會(huì)在心底里泛起:“好像電話里的人比我更重要,為什么他會(huì)講那么久?!彼裕N售人員在初次拜訪或重要的拜訪時(shí),決不接電話。如打電話的是重要人物,也要接通簡(jiǎn)單寒暄幾句后迅速掛斷,等會(huì)談結(jié)束后再打過(guò)去。

(3)把“我”換成“咱們”或“我們”

銷售人員在說(shuō)“我們”時(shí)會(huì)給對(duì)方一種心理的暗示:銷售人員和客戶是在一起的,是站在客戶的角度想問(wèn)題。雖然只比“我”多了一個(gè)字,但卻多了幾分親近。北方的銷售人員在南方工作就有些優(yōu)勢(shì),北方人喜歡說(shuō)“咱們”,南方人習(xí)慣說(shuō)“我”。

(4)隨身攜帶記事本。

拜訪中隨手記下時(shí)間地點(diǎn)和客戶的姓名頭銜,記下客戶需求、答應(yīng)客戶要辦的事情、下次拜訪的時(shí)間,也包括自己的工作總結(jié)和體會(huì),對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)這絕對(duì)是一個(gè)好的工作習(xí)慣。還有一個(gè)好處就是當(dāng)你虔誠(chéng)地一邊做筆記一邊聽(tīng)客戶說(shuō)話時(shí),除了能鼓勵(lì)客戶更多說(shuō)出他的需求外,一種受到尊重的感覺(jué)也在客戶心中油然而生,你接下來(lái)的銷售工作就不可能不順利。

(5)保持相同的談話方式。

這一點(diǎn)年輕的銷售新手要特別注意,你們思路敏捷、口若懸河,說(shuō)話不分對(duì)象像開(kāi)機(jī)關(guān)搶般快節(jié)奏,碰到客戶是上年紀(jì)的思路就會(huì)跟不上,根本不知道你在說(shuō)什么,容易引起客戶反感。王天雷公司有一位擅長(zhǎng)項(xiàng)目銷售的銷售人員,此人既不是能說(shuō)會(huì)道,銷售技術(shù)方面也未見(jiàn)有多少高招,但他與工程中的監(jiān)理很有緣。監(jiān)理一般都是60歲左右將要退休的老工程師,而他對(duì)老年人心理很有研究,每次與監(jiān)理慢條斯理談完后必有所得。最后,老工程師們都成為該產(chǎn)品在這個(gè)工程中被采用的堅(jiān)定支持者。

舉止禮儀的論文篇四

刀耕火種時(shí)代,為了顯示自己沒(méi)有惡意,就會(huì)將手中的武器放下,讓對(duì)方撫摸手掌,這是握手禮最初的形態(tài)。

中國(guó)古代對(duì)握手的記載,最早見(jiàn)于《后漢書(shū)李通傳》中國(guó)古人曾用握手相互表達(dá)悲歡離合。

握手禮儀來(lái)華之初,晚清李伯元《文明小史》中,意大利地質(zhì)專家與中國(guó)縣官初次相見(jiàn),縣官錯(cuò)把左手伸出來(lái),礦師便拒絕與之握手,反映了不懂西洋禮節(jié)的中國(guó)人當(dāng)時(shí)的尷尬。中國(guó)古人是有傳統(tǒng)的見(jiàn)面禮節(jié),也就是“抱拳之禮”。其講究不亞于握手禮。

將握手作為見(jiàn)面禮節(jié)引入中國(guó)的,應(yīng)首推“民國(guó)之父”孫中山。孫中山認(rèn)為,在我國(guó)流行了數(shù)千年的跪拜禮,是封建等級(jí)禮教制度的象征,推翻滿清封建統(tǒng)治,一定要摧毀它的禮制。用新式的體現(xiàn)平等理念的握手禮取代跪拜禮,是辛亥革命任務(wù)的一部分。

現(xiàn)今握手已成為標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際禮儀。

【常用握手禮儀】。

1、神之右手:

當(dāng)然這樣說(shuō)有些夸張,然則必須記住,握手一定是右手;即使是我們的不方便應(yīng)用右手,也要想辦法表示出來(lái),切切不能用左手,不僅僅是不尊重對(duì)方,照樣降低自己本質(zhì)教導(dǎo)的導(dǎo)火索;假如我們右手手腕帶有手表或者手鏈還應(yīng)該記得把它們?nèi)∠聛?lái),當(dāng)然這又充分辯明一個(gè)問(wèn)題,日常平凡應(yīng)該養(yǎng)成把手表帶在左手腕。

2、準(zhǔn)確姿態(tài):

握手的最佳距離,(.com)離兩人之間一步的距離;握手最佳姿勢(shì),雙足立正,上身微微前傾,伸右手,四指并齊;握手最佳狀態(tài),稍加力度微微發(fā)抖三至四次,眼睛可以和對(duì)方對(duì)視,但要溫和。

3、熱情大方:

握手時(shí)留意雙眼直視對(duì)方,面帶微笑,和藹可親,切記弗成不接收對(duì)方的手,這樣極其不禮貌,別的也不能東張西望,三心二意,要表現(xiàn)出熱情,大方,開(kāi)朗的性格。給他人留下一個(gè)好印象。

4、恰到時(shí)間,恰到力度事半功倍:

握手并不是一向握著不放,就像男女握手假如一向不放手,就會(huì)給人一種輕浮的印象,當(dāng)然也不是還沒(méi)握緊就立馬放下來(lái),我們應(yīng)該在一定的時(shí)間里用點(diǎn)力度(不要使勁兒捏)給別人真誠(chéng)的握手,表現(xiàn)自己高本質(zhì)。

舉止禮儀的論文篇五

在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是:

站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開(kāi)約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。

坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。

公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說(shuō)話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō):對(duì)不起,打斷您們的談話。

遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司,還是對(duì)訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

舉止禮儀的論文篇六

得體的舉止體現(xiàn)著一個(gè)人的修養(yǎng)和風(fēng)度,粗俗習(xí)氣的行為舉止,會(huì)使一個(gè)人失去親和力,而穩(wěn)重大方則會(huì)受到人們的普遍歡迎,在陌生的主試人面前,坐、立、行、言等動(dòng)作姿勢(shì)正確雅觀、成熟莊重,不僅可以反映出青年人特有的氣質(zhì),而且能給人以有教養(yǎng)、有知識(shí)、有禮貌的印象,從而獲得主試人的喜愛(ài)。一起來(lái)看看具體的做法吧!

空間須保留。

人與人之間永遠(yuǎn)有距離。每個(gè)人都有自己的空間。面試時(shí),應(yīng)試人和主試人必須保持一定的距離,留有適當(dāng)?shù)目臻g,不適當(dāng)?shù)木嚯x會(huì)使主試人感到不舒服。如果應(yīng)試人多,招聘單位一般會(huì)預(yù)先布置好面試室,把應(yīng)試人坐的位置固定好。你進(jìn)面試室后,不要隨意將固定的椅子挪來(lái)挪去。有的人喜歡表現(xiàn)親密,總是把椅子往前挪。殊不知,主試人是討厭這種行為的,因?yàn)樗麄儾幌矚g別人坐得太近。如果應(yīng)試人少,主試人也許讓你同坐在一張沙發(fā)上,這時(shí),你就應(yīng)該界定距離,太近了不好,太遠(yuǎn)了也不好。太近了容易和主試人產(chǎn)生肌膚接觸,這是失禮的行為。如果一個(gè)女性應(yīng)試人和一個(gè)男性主試人摩肩擦踵,主試人勢(shì)必會(huì)認(rèn)為你是個(gè)輕佻的女子,不宜錄用。坐得太遠(yuǎn)了,則會(huì)使主試人產(chǎn)生一種疏遠(yuǎn)的感覺(jué),這就會(huì)影響溝通的效果。

坐勢(shì)須自知。

小動(dòng)作須避免。

當(dāng)著人挖耳朵、擦眼屎、剔牙縫、擦鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨都是粗魯與令人生厭的小動(dòng)作。應(yīng)試人在面試時(shí)應(yīng)該努力避免這些令人難堪的小動(dòng)作。你可以將雙手交疊在膝上,用姆指指甲撫弄著另一只手的掌心,這樣你的雙手就會(huì)被服帖地管制住。即使噴嚏難以抑制住,打過(guò)之后你也應(yīng)該脫口說(shuō)一聲“excuseme.”(對(duì)不起。)這樣,被噴嚏所破壞了的談話氣氛又可以馬上恢復(fù)過(guò)來(lái)。扮鬼臉也是一種不雅的小動(dòng)作。有些人總愛(ài)在臉上表露出對(duì)別人說(shuō)話的反映,或驚喜,或遺憾,或憤怒,或擔(dān)憂,表達(dá)這些情緒時(shí),他們總是歪嘴、眨眼、皺眉、瞪眼、聳鼻子,這就是扮鬼臉。這種鬼臉在平時(shí)人與人的交往中或許有好的效果,但在面試時(shí)卻有害無(wú)益,應(yīng)加以克服。還有一類小動(dòng)作就是為了掩飾內(nèi)心的緊張和不適而去抓頭皮、弄頭發(fā)、搔癢癢??朔@類毛病并不難,可以保持輕松自在的坐勢(shì),雙手平穩(wěn)地抱臂等。

態(tài)度須自然、親切、友善、斯文和積極。

為了做到這一點(diǎn),一是臉上應(yīng)掛著微笑。微笑是無(wú)聲的語(yǔ)言,是人與人之間溝通的一種好方法。會(huì)心而善良真誠(chéng)的笑意,會(huì)使你的臉龐更加美好,顯得更親切。微笑會(huì)使主試人對(duì)你友善,而友善則是面試成功的最好條件之一。假如你在面試時(shí)自始自終板起一副臉孔,顯得冷若冰霜,主試人怎么可能會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種親切感受呢?二是要注意眼神的交流(eyecontact)。面試過(guò)程中應(yīng)望著主試人,直視對(duì)方的雙眼,以示留神。如果你在東張西望,不是看天花板就是看地板,主試人難免會(huì)認(rèn)為你太冷漠,或認(rèn)為你干事愛(ài)三心二意。面試時(shí)都難以專心致志。三是不要急于搶答問(wèn)題,先讓主試人問(wèn)完整條問(wèn)題,然后給自己數(shù)秒鐘的時(shí)間去想清楚才開(kāi)始作答。說(shuō)話時(shí)神情要鎮(zhèn)定,態(tài)度要不卑不亢。不可滔滔不絕,興奮不已以致口沫橫飛,這是有失斯文的。四是不要把面試談話變成爭(zhēng)論或爭(zhēng)辯。在面談過(guò)程中,主試人很可能在某個(gè)問(wèn)題會(huì)和你意見(jiàn)相左,在這種情況下,千萬(wàn)不要過(guò)于熱烈地維護(hù)自己。如果你老用一種僵硬的語(yǔ)氣反駁:為什么不是這樣?你那樣說(shuō)是愚蠢的。不管你喜不喜歡,我就是這么認(rèn)為的。主試人聽(tīng)了,肯定會(huì)厭煩不已。要記住,面試的目的是要獲得工作,而不是要在談話中和主試人比個(gè)高低。你在爭(zhēng)辨中取勝了,可失去的卻是一份工作,這真是得不償失啊!

小的細(xì)節(jié)不僅能看出一個(gè)人的品質(zhì)修養(yǎng),更能決定一個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,還是那句話“細(xì)節(jié)決定成敗”。

舉止禮儀的論文篇七

公務(wù)人員的舉止影響本單位的形象,必須遵守禮儀規(guī)范,使舉止合乎體統(tǒng),優(yōu)雅適度。

自然。自然最美,自然有如行云流水,行止自如,是舉止的首要要求。不矯揉造作,不局促呆板,不裝腔作勢(shì),就是自然。微笑發(fā)自內(nèi)心,不強(qiáng)作歡顏,不滿臉堆笑。舉止自如,才顯示出真誠(chéng)和樸實(shí)。

穩(wěn)重。穩(wěn)重是由工作性質(zhì)和職業(yè)特點(diǎn)所決定的。穩(wěn)重就是處事和待人接物沉著穩(wěn)健,泰然自若。辦事時(shí)有條不紊,精明強(qiáng)干,而不是毛手毛腳,丟三落四;交談時(shí)娓娓而談,而不是手舞足蹈,喜怒無(wú)常。

得體。舉止符合身份、適應(yīng)場(chǎng)合、順應(yīng)情景,就是得體。公務(wù)人員的舉止,代表單位的形象,有時(shí)甚至是代表國(guó)家、民族、地區(qū)的形象,要有很強(qiáng)的角色意識(shí),一舉一動(dòng),必須符合身份。不同的場(chǎng)合,不同的對(duì)象和環(huán)境,舉止要求不一樣,莊嚴(yán)肅穆的場(chǎng)合要求舉止莊重,輕松歡樂(lè)的場(chǎng)合則可以活潑一些。

文明。公務(wù)人員的.舉止要體現(xiàn)文明禮貌。遵守公共秩序,講究公共衛(wèi)生。別人談話時(shí),尊重他人,安心聽(tīng)講。不做一些不雅的動(dòng)作,注意公共場(chǎng)合的禁忌。優(yōu)待女性,主動(dòng)給女士讓座、讓道。女士站立、下蹲、就座時(shí)不叉開(kāi)雙腿。

優(yōu)雅。這是舉止的最高境界。舉止優(yōu)雅是精神境界、文化品位、道德修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。要求舉止在符合一般規(guī)范的基礎(chǔ)上,追求高尚脫俗,美觀雅致,坐立行走、神態(tài)表情顯示出不同凡響,高人一等。除了掌握一般的舉止禮儀外,需要加強(qiáng)自身修養(yǎng)和實(shí)踐磨煉。

舉止禮儀的論文篇八

在與人交往中的效果,第一時(shí)間(1-7秒)80%取決于外在的形象和舉止,20%取決于有聲的語(yǔ)言。顯然形象、神態(tài)和動(dòng)作是一種無(wú)聲的語(yǔ)言。下面和小編一起來(lái)看看有哪些得體的舉止禮儀吧!

歪歪扭扭、高翹二郎腿。行走如風(fēng),步態(tài)要協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷,忌內(nèi)八字和外八字,不能彎腰駝背、歪肩晃膀、扭腰擺臀、左顧右盼。

手勢(shì)不宜單調(diào)重復(fù),打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、時(shí)間長(zhǎng)短,不可過(guò)度,尤其不要當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角。

咳嗽、吐痰、打噴嚏都要避免大聲,更不能正面對(duì)人。向人致意、鞠躬、介紹、遞物、接物都要誠(chéng)心誠(chéng)意,表情和藹可親,神情專注。

正如伊薩貝拉女王所言,它是一封永久的推薦書(shū)。

要做到舉止得體,需要心中有敬,心中有敬才會(huì)舉止有度。

當(dāng)然,有些情況下也無(wú)需過(guò)分拘泥于禮,“敬人先敬己,卑盡則少骨”,度的把握很重要,也體現(xiàn)了一個(gè)人在人際交往過(guò)程中的智慧。

言談舉止是一個(gè)人的名片,沒(méi)有得體的舉止,再優(yōu)雅的服裝也拯救不了您。今天給大家分享優(yōu)雅的坐姿:

男士規(guī)范的坐姿給人穩(wěn)健、自信、從容的感覺(jué);女士規(guī)范的坐姿給人感覺(jué)端莊而優(yōu)美,體現(xiàn)靜態(tài)美。

建議入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。

神態(tài)從容自如(嘴唇微閉,下頜微收,面容平和自然) 。

兩肩打開(kāi),兩臂自然彎曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙發(fā)扶手上,原則是自然得體。

坐在椅子上,要立腰、挺胸,上身自然挺直、直、直,重要的事情說(shuō)三遍,良好的精神面貌就會(huì)展現(xiàn)出來(lái)。

女士雙膝自然并攏,雙腿正放或斜放,兩膝并攏。男士雙腿可以打開(kāi),兩腳平放于地面。

建議不要坐滿椅子,這樣也有助于保持身體直立,與人交流時(shí)也會(huì)表現(xiàn)出對(duì)話題的興趣,但并不是卑躬屈膝。禮儀的核心是尊重,首先尊重的是自己。

離座時(shí)要自然穩(wěn)當(dāng),緩慢起身,顯出穩(wěn)重。

得體的行為舉止養(yǎng)成并非一朝一夕,首先第一階段需要了解規(guī)范,第二階段專業(yè)人士予以行為指導(dǎo),第三階段在生活和工作中不斷踐行,幾年如一日的.堅(jiān)持才能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

入座坐姿

在交際時(shí)的坐姿,對(duì)入座速度也都有一定的要求。就坐時(shí)應(yīng)緩慢而文雅,輕松而自然,并坐在椅子的四分之三處。

若著裙裝,應(yīng)用手將裙子攏一下,不要坐下后再整理衣服。在與人交談時(shí),就坐的位置一般都是主左客右,以顯示對(duì)賓客的尊重。

沙發(fā)坐姿

一般沙發(fā)椅較寬大,不要做得太靠里,可以將左腿蹺在右腿上,兩小腿相靠,雙腿平行,顯得高貴大方。但不宜蹺得過(guò)高,不能露出襯裙,這是有損美觀與風(fēng)度的。

也可雙腿并攏,讓兩膝緊靠,然后,將膝偏向與你講話的人,偏的角度以沙發(fā)的高度而決定,但以大腿和上半身構(gòu)成的直角為原則,以展現(xiàn)女性輕盈秀氣之美。

想要蹺腿蹺得優(yōu)美,務(wù)必要注意兩條腿的膝蓋一定要準(zhǔn)確地交疊在一起,同時(shí)你的上半身一定不能傾斜。另外,腳尖向下可以使你從膝蓋到小腿的腿部線條更加好看。

曲線坐姿

雙膝并攏,兩腳盡量偏向后左方,讓大腿和你的上半身構(gòu)成90°以上的角度,再把左腳從右腳外面伸出,使兩腳的外線相靠,這樣你的身形便成s型,雅致而優(yōu)美。

正式坐姿

背脊伸直,頭部擺正,下巴微含,視線向著對(duì)方。膝蓋與腳跟都并攏,雙腳垂直向下,也可以將雙腿輕輕伸向一側(cè),看起來(lái)也比較優(yōu)雅有氣質(zhì)。

注意此時(shí)你的手指一定不要張開(kāi),盡量攏在一起,保持手心好像有一個(gè)乒乓球的姿勢(shì)。

這種坐姿可用于面談之類的正式場(chǎng)合,能給予對(duì)方誠(chéng)懇的印象。但也不要雙膝并的太緊,一動(dòng)不動(dòng),這會(huì)給人一種緊張、缺乏安全之感。

舉止禮儀的論文篇九

優(yōu)美的舉止就好象漂亮的服裝一樣,能起到裝點(diǎn)門(mén)面的作用。如果能把優(yōu)美的舉止與內(nèi)心世界的良好修養(yǎng)結(jié)合起來(lái),那就是一個(gè)非常優(yōu)秀而備受人們喜愛(ài)和歡迎的人。下面小編就給大家介紹下婚禮禮儀舉止,大家一起來(lái)看看吧。

椅子要淺座,在坐著和親屬拍照時(shí),上半身的姿態(tài)最關(guān)鍵,所以,若有了"啊,好不容易能坐下了"這種想法,瞬間就會(huì)像泄了氣的皮球似的貓起腰來(lái),是非常不雅的。不能大意,要時(shí)刻保持緊張感,特別是如果新娘穿著低胸禮服,坐在椅子的中心處,扭著腰,這樣顯得肩幅寬,體型苗條,穿細(xì)長(zhǎng)禮服,把腿斜著垂下,可以使腿顯得修長(zhǎng)。而新郎呢,當(dāng)無(wú)精打采地坐著時(shí),褲腿會(huì)自動(dòng)向上提,露出襪子,不雅觀,所以要特別注意,坐下去前,先提一下膝蓋部的褲子。

自然地挺直背脊,互相有意識(shí)拼成"八"字形,無(wú)論迎接客人還是拍紀(jì)念照,站立姿態(tài)很重要,因此要特別注意才好,背部有向上伸展感,頭部,臀部和腳后跟成一條直線,上半身有被吊起的感覺(jué),站立時(shí)特別有精神,新娘應(yīng)站在新郎身邊靠后約15厘米處,右手挎新郎右胳膊,兩人的位置象八字,正面拍照感覺(jué)最佳,新郎輕曲左胳膊,讓新娘把手插在肘里,要注意的是新娘不要拉著新郎的衣服,讓人有膽怯的感覺(jué)。 另外,新郎不應(yīng)該為了挺直背要過(guò)分突出腹部,不要緊挽著新娘,以免踩到裙子,也不要離得太遠(yuǎn)。不要死死地抱著新郎的胳膊,好像生怕他會(huì)逃跑似的。

引人注目的入場(chǎng)儀式 有些新娘由于不習(xí)慣穿婚紗和高跟鞋,可能會(huì)有踩到裙子的意外情況,所以禮服不宜過(guò)長(zhǎng),且正確的走路方式是:用腳尖輕踢著裙邊,足底輕擦過(guò)地面,徐徐向前,嚴(yán)格地講,新娘的目光應(yīng)該是始終直視前方,盡量將視線放于10米前,這樣有利于拍照,但為了安全起見(jiàn),新娘的視線可以稍稍向下,但不可太過(guò)以免影響形象。

儀式上的親吻具有神圣的意義,新人應(yīng)該表現(xiàn)得自然,大方。在進(jìn)行宣誓親吻時(shí),莫名其妙的害羞,扭扭捏捏或做作地突出嘴唇接吻反而令人厭惡,照片也好錄象也好,都會(huì)相當(dāng)不自然。正確姿勢(shì)如下,新郎輕輕抓著新娘的胳膊,另一只手摟住她的腰,以此作為暗示,新娘將臉稍稍一抬,讓旁觀者感覺(jué)二人是以很自然的姿態(tài)靠近,有一種神秘感,顯得漂亮,接吻的'時(shí)機(jī)由二人先說(shuō)好,這樣到時(shí)候才不會(huì)出差錯(cuò),新娘應(yīng)事先用餐巾紙輕輕試去表面濃艷的口紅,免得在新郎臉上留下很清晰的唇印。輕輕抱住胳膊,將臉略上抬更自然,別像蓋章一樣。

新郎新娘一定要表現(xiàn)出充滿真摯的感情,在婚禮上,新郎新娘在朗讀給家人,親戚,朋友的感謝信時(shí)一定要非常的認(rèn)真,因?yàn)檫@是婚禮儀式上一個(gè)十分嚴(yán)肅的場(chǎng)面。真誠(chéng)的情感就顯得非常重要了。在寫(xiě)完信之后,本人一定要親自事先練習(xí)一下,以免在正式朗讀時(shí)有偏差,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí),能使來(lái)賓有所共鳴,盡量營(yíng)造出一個(gè)充滿深情的場(chǎng)面。

輕輕抓住禮服的衣襟迅速轉(zhuǎn)身,禮服和一般衣服不同,想只改變一點(diǎn)方向是做不到的。不拖著裙子以夸張姿態(tài)轉(zhuǎn)身的決竅在于,轉(zhuǎn)身時(shí)用與旋轉(zhuǎn)方向相反的手輕輕抓住裙邊和裙撐稍微向上提,在穿著長(zhǎng)裙,披著長(zhǎng)披紗時(shí),把它們掛在自己的手腕上,瞬間地快速轉(zhuǎn)身。

洋溢著幸福的笑容嘴角上翹,一對(duì)新人臉上的幸福笑容是賓客們最希望看到的。很多人拍照時(shí)的笑臉是刻意堆出來(lái)的,拍完了,臉上的笑容也沒(méi)有,這樣的笑很假。笑臉的練習(xí)方法是:嘴里橫含一根筷子,嘴角上翹,樣子看上去像笑一般,保持嘴形不變,把筷子拿出來(lái),便完成了笑臉,然后反復(fù)操練,練到笑不露齒的程度便大功告成。

文雅的鞠躬姿勢(shì)記在心中,一邊微笑一邊微微彎曲上半身并點(diǎn)頭寒暄,婚禮上免不了頻頻鞠躬。要領(lǐng):第一,背要直,腰部以上的身體向前傾;第二,鞠躬時(shí)要滿懷感情,彎腰的幅度約15度左右,兩個(gè)人要配合,不要"此起彼伏"??梢员3忠幻腌姷耐nD,在音樂(lè)聲中向主婚人鞠躬時(shí)不要忘記必須整個(gè)身體正對(duì)著他;注意不要突出下巴,只點(diǎn)頭行禮或彎腰過(guò)度都會(huì)顯得不文雅;注意鞠躬的時(shí)候不要抬眼看人。

這是婚禮上最浪漫的一幕,卻常常出現(xiàn)緊張得連戒指也戴不進(jìn)去的現(xiàn)象。為了避免此種尷尬,可以事先多練幾次,新娘幫新郎戴戒指時(shí),新郎彎曲肘部,把手伸到自然彎曲的高度,新娘用左手托新郎的手,右手的拇指,食指和中指握戒指,戴入新郎的無(wú)名指,通常,在戴不上去時(shí),新娘會(huì)不自覺(jué)地夸張起來(lái),緊緊抓住他的手,放到自己的眼皮底下仔細(xì)將戒指往新郎無(wú)名指上套,其實(shí)這種姿勢(shì)很失態(tài),拍出的照片也不好看。

如畫(huà)般的景象,點(diǎn)亮喜宴蠟燭 ,挺直背脊是基本中的基本。經(jīng)常有人在這一點(diǎn)上失敗,因?yàn)樾吕尚履锬弥c(diǎn)火棒在離蠟燭很遠(yuǎn)的地方伸手點(diǎn)火,這種姿勢(shì)會(huì)讓二人突起下巴,張開(kāi)嘴巴,樣子很可笑,且兩人手臂長(zhǎng)度不同,若新郎把手臂完全伸直,新娘就會(huì)身體前傾。所以,新郎要考慮新娘手臂的長(zhǎng)度以決定站的位置。這稱為"新郎引導(dǎo)式"。新郎的另一只手放于新娘腰上,像跳舞一樣,通過(guò)手指的暗示來(lái)調(diào)節(jié)距離,將新娘引到離桌子半步之遙處,新娘則要注意,不要忘了將手中的花束正面朝外。離得很遠(yuǎn)伸手點(diǎn)蠟燭,由于姿勢(shì)不當(dāng),下巴隨即抬起,嘴巴出張開(kāi)了,形象極差,盡可能靠近桌子。姿勢(shì)漂亮,收攏下巴,新郎的手放于新娘的腰上,花束面向外側(cè)握著。

婚禮的嚴(yán)肅氣氛不應(yīng)該讓新郎揭面紗的不規(guī)范不雅觀動(dòng)作給破壞了,為了使新郎更容易地掀起面紗,有必要降低高度,新娘應(yīng)以慣用腳為中心支撐點(diǎn),另一只腳向后跨小半步,直著腰板微曲膝蓋,那種曲腰突臀的姿勢(shì)會(huì)很難看的,還有,掀起的面紗不要讓它亂糟糟地放在頭上,新郎在掀起愛(ài)人面紗的同時(shí)應(yīng)該順手幫忙整理一下,這樣無(wú)論是從側(cè)面還是后面拍照都會(huì)相當(dāng)整齊。

一邊輕舉杯,一邊注意舉杯方式 首先,在聽(tīng)祝酒辭時(shí),新娘應(yīng)摘下手套,放在桌子上,酒杯應(yīng)端至胸前,隨著干杯聲懷著感激心情將酒杯稍斜上舉,幅度若不過(guò)大,應(yīng)該不會(huì)讓酒杯遮住臉部,從任何角度拍照都o(jì)k。若兩個(gè)人的椅子離得遠(yuǎn),可以在站立時(shí)靠得近一點(diǎn),有意地做成"八字形"站姿,這樣整體才顯得美觀,另外,拿酒杯的時(shí)候,要安排好手指的位置,聽(tīng)別人發(fā)言時(shí),應(yīng)用左手穩(wěn)托杯底。

新娘親切的笑容、優(yōu)雅的舉止可以讓女人的身上發(fā)出圣潔可愛(ài)的光,在這種柔光的環(huán)繞下,她平凡的容貌也會(huì)在人們眼里變得美麗動(dòng)人。

舉止禮儀的論文篇十

正如伊薩貝拉女王所言,它是一封永久的推薦書(shū)。

要做到舉止得體,需要心中有敬,心中有敬才會(huì)舉止有度。

當(dāng)然,有些情況下也無(wú)需過(guò)分拘泥于禮,“敬人先敬己,卑盡則少骨”,度的把握很重要,也體現(xiàn)了一個(gè)人在人際交往過(guò)程中的智慧。

言談舉止是一個(gè)人的名片,沒(méi)有得體的舉止,再優(yōu)雅的服裝也拯救不了您。今天給大家分享優(yōu)雅的坐姿:

男士規(guī)范的坐姿給人穩(wěn)健、自信、從容的感覺(jué);女士規(guī)范的坐姿給人感覺(jué)端莊而優(yōu)美,體現(xiàn)靜態(tài)美。

建議入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。

神態(tài)從容自如(嘴唇微閉,下頜微收,面容平和自然)。

兩肩打開(kāi),兩臂自然彎曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙發(fā)扶手上,原則是自然得體。

坐在椅子上,要立腰、挺胸,上身自然挺直、直、直,重要的事情說(shuō)三遍,良好的精神面貌就會(huì)展現(xiàn)出來(lái)。

女士雙膝自然并攏,雙腿正放或斜放,兩膝并攏。男士雙腿可以打開(kāi),兩腳平放于地面。

建議不要坐滿椅子,這樣也有助于保持身體直立,與人交流時(shí)也會(huì)表現(xiàn)出對(duì)話題的興趣,但并不是卑躬屈膝。禮儀的核心是尊重,首先尊重的`是自己。

離座時(shí)要自然穩(wěn)當(dāng),緩慢起身,顯出穩(wěn)重。

得體的行為舉止養(yǎng)成并非一朝一夕,首先第一階段需要了解規(guī)范,第二階段專業(yè)人士予以行為指導(dǎo),第三階段在生活和工作中不斷踐行,幾年如一日的堅(jiān)持才能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

舉止禮儀的論文篇十一

在社會(huì)交往中,一個(gè)人的行為既體現(xiàn)他的道德修養(yǎng)、文化水平,又能表現(xiàn)出他與別人交往是否有誠(chéng)意,更關(guān)系到一個(gè)人形象的塑造,下面是本站小編給大家搜集整理的舉止禮儀的特征文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

自然。自然最美,自然有如行云流水,行止自如,是舉止的首要要求。不矯揉造作,不局促呆板,不裝腔作勢(shì),就是自然。微笑發(fā)自內(nèi)心,不強(qiáng)作歡顏,不滿臉堆笑。舉止自如,才顯示出真誠(chéng)和樸實(shí)。

穩(wěn)重。穩(wěn)重是由工作性質(zhì)和職業(yè)特點(diǎn)所決定的。穩(wěn)重就是處事和待人接物沉著穩(wěn)健,泰然自若。辦事時(shí)有條不紊,精明強(qiáng)干,而不是毛手毛腳,丟三落四;交談時(shí)娓娓而談,而不是手舞足蹈,喜怒無(wú)常。

得體。舉止符合身份、適應(yīng)場(chǎng)合、順應(yīng)情景,就是得體。公務(wù)人員的舉止,代表單位的形象,有時(shí)甚至是代表國(guó)家、民族、地區(qū)的形象,要有很強(qiáng)的角色意識(shí),一舉一動(dòng),必須符合身份。不同的場(chǎng)合,不同的對(duì)象和環(huán)境,舉止要求不一樣,莊嚴(yán)肅穆的場(chǎng)合要求舉止莊重,輕松歡樂(lè)的場(chǎng)合則可以活潑一些。

文明。公務(wù)人員的舉止要體現(xiàn)文明禮貌。遵守公共秩序,講究公共衛(wèi)生。別人談話時(shí),尊重他人,安心聽(tīng)講。不做一些不雅的動(dòng)作,注意公共場(chǎng)合的禁忌。優(yōu)待女性,主動(dòng)給女士讓座、讓道。女士站立、下蹲、就座時(shí)不叉開(kāi)雙腿。

優(yōu)雅。這是舉止的最高境界。舉止優(yōu)雅是精神境界、文化品位、道德修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。要求舉止在符合一般規(guī)范的基礎(chǔ)上,追求高尚脫俗,美觀雅致,坐立行走、神態(tài)表情顯示出不同凡響,高人一等。除了掌握一般的舉止禮儀外,需要加強(qiáng)自身修養(yǎng)和實(shí)踐磨煉。

(1)到別人辦公室或家中訪問(wèn),進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén),然后站在門(mén)口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),無(wú)人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。

(2)在別人面前的行為舉止。

當(dāng)看見(jiàn)時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向主人表示歉意,然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。

在別人家中,未經(jīng)邀請(qǐng),不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄桌上的東西,更不能玩主人名片,不要觸動(dòng)室內(nèi)的書(shū)籍、花草及其它陳設(shè)物品。

在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。

要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣談話,別人談話時(shí),要認(rèn)真聽(tīng),回答時(shí),以“是”為先。眼睛看著對(duì)方,不斷注意對(duì)方的神情。

站立時(shí),上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí),應(yīng)同時(shí)起立示意,當(dāng)與人初次見(jiàn)面或告辭時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。

需要說(shuō)明一點(diǎn)的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn),慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見(jiàn)到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,誰(shuí)也不再大驚小怪。不過(guò),也只能就這么一點(diǎn),不能太過(guò)分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時(shí),或者用毛刷涂口紅時(shí),請(qǐng)到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。

舉止禮儀的論文篇十二

摘要:教師禮儀既是教師良好職業(yè)道德修養(yǎng)的體現(xiàn),也是教師職業(yè)道德成為一種教育影響力量的重要要素。教師禮儀與教師職業(yè)道德之間存在著密不可分的聯(lián)系:一方面教師禮儀是教師職業(yè)道德的外顯形式;另一方面,教師職業(yè)道德也是教師禮儀的必要基礎(chǔ),因而教師禮儀是加強(qiáng)教師職業(yè)道德培養(yǎng)必不可少的重要因素。

關(guān)鍵詞:教師禮儀;教師職業(yè)道德。

黨和政府歷年來(lái)高度重視和強(qiáng)調(diào)教師職業(yè)道德建設(shè)。,總書(shū)記指出全國(guó)廣大教師要做“有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)知識(shí)、有仁愛(ài)之心”的好老師。我國(guó)目前就教師的職業(yè)道德建設(shè)的問(wèn)題上,大多數(shù)是強(qiáng)調(diào)教師職業(yè)道德發(fā)展的理論的、抽象的條例,具體實(shí)踐的規(guī)范行為較少,切切實(shí)實(shí)的行為培訓(xùn)更加缺乏。許多教師不清楚教師禮儀與教師職業(yè)道德的關(guān)系,不懂得如何將抽象的教師職業(yè)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為具體的教師職業(yè)道德實(shí)踐。所以,加強(qiáng)當(dāng)代社會(huì)教師職業(yè)禮儀的塑造和培養(yǎng)對(duì)教師職業(yè)道德價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是十分必要的。

一、教師禮儀與教師職業(yè)道德。

1.教師禮儀。

教師禮儀是禮儀在教育行業(yè)履行職能工作過(guò)程中的具體運(yùn)用,是教師在教書(shū)育人崗位上向受教育對(duì)象開(kāi)展教學(xué)育人工作時(shí)的有形化、規(guī)范化的正確做法[1]7。

2.教師職業(yè)道德。

作為教師專業(yè)素養(yǎng)的核心,教師職業(yè)道德是一種特殊的職業(yè)道德,是教師從事教育這一行業(yè)應(yīng)該但并非必須具備的規(guī)范,它是教師調(diào)整與自我、學(xué)生、同事以及社會(huì)等之間各種關(guān)系的行為準(zhǔn)則,是一定的社會(huì)或階級(jí)對(duì)教師的職業(yè)行為的概括與基本要求[1]18。

二、教師禮儀與教師職業(yè)道德的關(guān)系。

1.教師禮儀是教師職業(yè)道德的外顯形式。

教師禮儀是教師職業(yè)道德意識(shí)和規(guī)范的外在表現(xiàn),教師職業(yè)道德是一種內(nèi)在的抽象的規(guī)范需要通過(guò)教師禮儀得以顯現(xiàn)。唐凱麟(1993)在《個(gè)體道德論》中指出:“任何一種社會(huì)道德只有轉(zhuǎn)化為個(gè)體道德才能稱得上真正意義上的道德。只有轉(zhuǎn)化為個(gè)體的思想、意識(shí)、情感、意志和實(shí)際行為過(guò)程之中并轉(zhuǎn)化為個(gè)性化的實(shí)踐精神才是活生生的有生命力的東西?!保?]教師的一言一行、一舉一動(dòng)流露出來(lái)的都是教師的內(nèi)在職業(yè)道德修養(yǎng),展現(xiàn)出來(lái)的都是教師積淀的職業(yè)道德品質(zhì)。教師的職業(yè)道德修養(yǎng)水平由教師的言談舉止、儀容儀表、待人態(tài)度、處事方式等各個(gè)方面體現(xiàn),良好的教師禮儀是衡量高尚的教師職業(yè)道德的重要指標(biāo)。因此,教師應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),言行一致,待人禮貌,談吐文雅,衣著整潔,舉止端莊。

教師職業(yè)道德,既是教師禮儀的關(guān)鍵依附,也是教師行為規(guī)范的外在表現(xiàn)。教師職業(yè)道德的核心思想,是獻(xiàn)身教育。教書(shū)育人,誨人不倦,是教師禮儀在教學(xué)活動(dòng)中的知行合一的落實(shí),是教師職業(yè)道德價(jià)值的真正顯現(xiàn)。教師在日常教學(xué)中對(duì)學(xué)生的尊重與關(guān)愛(ài)是教師禮儀的核心,是教師職業(yè)道德規(guī)范的本質(zhì)的、必然的要求。教師通過(guò)實(shí)際的言語(yǔ)、表情、動(dòng)作等使學(xué)生體會(huì)到教師對(duì)自己的尊重和關(guān)心,這些具體的、實(shí)際的話語(yǔ)及行動(dòng)表現(xiàn)出的是教師優(yōu)良的職業(yè)道德修養(yǎng)以及高尚的職業(yè)道德品質(zhì),是教師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài),對(duì)教育事業(yè)的忠誠(chéng)與熱愛(ài)。教師職業(yè)道德水平的高低對(duì)具體的教師禮儀行為有重要影響,教師職業(yè)道德作為教師禮儀的基石與石柱,是具體的、外在的教師禮儀行為所賴以存在的基礎(chǔ)。對(duì)教師禮儀的塑造與培養(yǎng)既要重視外在美的雕琢也要加強(qiáng)內(nèi)在美的錘煉。教師職業(yè)道德與教師禮儀的關(guān)系,說(shuō)到底是善與美的關(guān)系。亞里士多德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“美是一種善?!逼樟_提諾則說(shuō):“善在美后面,是美的本質(zhì)?!笨梢?jiàn)師德與禮儀關(guān)系之密切。教師良好禮儀的塑造依賴于他們良好的職業(yè)道德,眾所周知,在道德規(guī)范體系中,禮儀是最基本的行為規(guī)范,也是教師道德的外在表現(xiàn)。二者相互聯(lián)系、相互依存。教師在注重職業(yè)道德修養(yǎng)的同時(shí)也應(yīng)該兼顧教師禮儀,感悟“為人師表”的真諦。

三、教師禮儀對(duì)教師職業(yè)道德培養(yǎng)的意義。

1.緊跟時(shí)代步伐。

教師職業(yè)的示范性使得加強(qiáng)對(duì)教師自身的職業(yè)道德修養(yǎng)的培養(yǎng)十分必要。教師禮儀作為教師職業(yè)道德修養(yǎng)的重要構(gòu)成要素之一,不僅影響著學(xué)生正確的人生觀念的塑造,同時(shí)潛移默化地影響著學(xué)生的言談舉止。教師應(yīng)該重視教育活動(dòng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),做到以身作則,起到表率作用。由于教師的職業(yè)道德具有極強(qiáng)的示范性,這要求教師不但要注重職業(yè)道德,而且也要兼顧外在禮儀形象,這是成為一個(gè)優(yōu)秀的教師的必要條件,也是真正做到與時(shí)俱進(jìn)的必然要求。

2.落實(shí)《規(guī)范》要求。

“愛(ài)國(guó)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)”是我國(guó)修訂并實(shí)施的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》對(duì)教師的六項(xiàng)道德要求[3]。這不僅是教師的職業(yè)特點(diǎn)對(duì)教師職業(yè)道德的內(nèi)在的、本質(zhì)的要求,也是當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展對(duì)教師職業(yè)道德的必然要求。“愛(ài)”與“責(zé)任”作為教師職業(yè)道德規(guī)范的靈魂與核心,明確指出了一個(gè)教師想要取得事業(yè)上的成就,實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值,不僅要依靠他的知識(shí)水平與教學(xué)能力,更要有對(duì)學(xué)生的尊重與關(guān)愛(ài);對(duì)同事的寬容與理解;對(duì)教育事業(yè)的忠誠(chéng)與熱愛(ài),而這些都是通過(guò)教師禮儀所展現(xiàn)出來(lái)的。

3.內(nèi)化道德情操。

教師職業(yè)道德是教師專業(yè)素質(zhì)的靈魂和核心,而教師禮儀則是教師專業(yè)道德的外顯和表現(xiàn)。良好的教師禮儀行為經(jīng)過(guò)常年的積累沉淀可以內(nèi)化為理智的道德修養(yǎng)和自覺(jué)的道德情操。從這個(gè)方面來(lái)看,教師專業(yè)禮儀的修養(yǎng)程度密切影響著教師職業(yè)道德水平的高低,對(duì)教師的專業(yè)禮儀進(jìn)行培養(yǎng)和塑造也將必然會(huì)促進(jìn)教師職業(yè)道德水平的提高和升華。

4.提升道德境界。

規(guī)范的教師禮儀是教師職業(yè)道德成為一種重要的教育力量不可缺少的重要因素,也是師德師風(fēng)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)意義得以體現(xiàn)其價(jià)值的一種基本方式。它有利于將教師的.職業(yè)尊嚴(yán)更好地維護(hù),將師生相互信任理解的教育橋梁更好地搭建,也有利于教師行為的道德示范性更好地展現(xiàn)。教師的主要任務(wù)是教書(shū)育人,行動(dòng)表現(xiàn)與實(shí)際行動(dòng)是教書(shū)育人注重和強(qiáng)調(diào)的。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯指出,教育者對(duì)被教育者的作用“首先是教師品格的熏陶,行動(dòng)的教育,然后才是專門(mén)知識(shí)和技能的訓(xùn)練”。教師禮儀就是將這“首先”和“然后”連接起來(lái)的橋梁和紐帶。教師需要清醒地認(rèn)識(shí)到教師專業(yè)禮儀作為一種特殊的社會(huì)禮儀它并非是一般的禮儀禮貌,更是一種職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),一種道德修養(yǎng)和道德境界。所以,每位教師都需要遵循教師禮儀,加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng)。

四、教師如何加強(qiáng)自身的禮儀修養(yǎng)。

加強(qiáng)教師的禮儀修養(yǎng)是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要教師自身通過(guò)各方面的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。具體來(lái)講,需要做到以下幾點(diǎn):。

首先,教師要自覺(jué)接受和學(xué)習(xí)禮儀文化,認(rèn)真完成學(xué)校開(kāi)設(shè)的有關(guān)教師禮儀的課程,從而提高自己的禮儀修養(yǎng)水平。在人際交往中,通過(guò)教師的各項(xiàng)禮儀(形象禮儀、教育禮儀、社交禮儀)反映出教師個(gè)人的交際技巧和能力,折射出教師個(gè)人的氣質(zhì)、風(fēng)度和教養(yǎng)。通過(guò)對(duì)教師禮儀的認(rèn)真學(xué)習(xí),教師可以提高自身的道德修養(yǎng)和道德境界,顯示出自身良好的優(yōu)雅風(fēng)度和得體的禮儀形象。在學(xué)習(xí)禮儀的同時(shí),教師也應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻注意自我檢查。這樣,將有助于教師迅速發(fā)現(xiàn)自身不足,不斷總結(jié),及時(shí)改正,從而提高自身的道德修養(yǎng)。

其次,教師要積極踴躍地參加到社會(huì)交往的實(shí)踐活動(dòng)中,在一點(diǎn)一滴社會(huì)活動(dòng)中逐步提高自身的禮儀修養(yǎng)。修養(yǎng)既強(qiáng)調(diào)“修養(yǎng)”也不能忽視“培養(yǎng)”,離開(kāi)了具體的社會(huì)實(shí)踐,教師的道德修養(yǎng)就會(huì)失去其存在的根基,變成無(wú)源之水,無(wú)本之木。教師在加強(qiáng)自身禮儀修養(yǎng)時(shí),既要保持積極主動(dòng)的態(tài)度,也要牢固堅(jiān)守理論聯(lián)系實(shí)際原則,將自己所學(xué)到的禮儀知識(shí)積極靈活地應(yīng)用于教育教學(xué)實(shí)踐的各個(gè)方面。只有這樣地不斷堅(jiān)持,持之以恒,教師才會(huì)在教育教學(xué)活動(dòng)中逐步增強(qiáng)自己的文明意識(shí),提高禮貌行為,拋棄粗俗不雅的壞習(xí)慣,真正成為一個(gè)有著良好禮儀修養(yǎng)的人民教師。

最后,教師要提高自身的道德修養(yǎng)還要堅(jiān)持“自省”,即自我反省??鬃訌?qiáng)調(diào)“吾日三省吾身”,這說(shuō)明要提高教師個(gè)人的道德修養(yǎng)和品質(zhì)“自省”是重要且必要的。教師通過(guò)“自省”會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身行為的不足,有助于他們立即改正,進(jìn)而幫助他們較快地塑造良好的禮儀行為。教師可以對(duì)自己日常社會(huì)交往的行為表現(xiàn)、課堂教學(xué)上的行為表現(xiàn)以及與學(xué)生相處時(shí)的行為表現(xiàn)等各個(gè)方面進(jìn)行反思自省,找出自己存在的缺點(diǎn)從而及時(shí)修正,提升道德水平。教師自己如果無(wú)法全面地認(rèn)識(shí)到自身的不足,則需要虛心地聽(tīng)取其他人的批評(píng)和意見(jiàn),在他人的批評(píng)和意見(jiàn)中,發(fā)現(xiàn)自己的不足,重新認(rèn)真地認(rèn)識(shí)自我,改造自我,提高自我。這種適時(shí)適度的反省可以使教師更好地警醒自己,使教師的道德修養(yǎng)在一定程度上得到很大提高,使教師的師德境界處于更高水平。

五、結(jié)語(yǔ)。

教師禮儀是教師專業(yè)素養(yǎng)的集中體現(xiàn),使得教師專業(yè)素養(yǎng)得到有效提升。因此,教師禮儀的培養(yǎng)在教師專業(yè)發(fā)展中起著不可估量的作用,同時(shí),它也適應(yīng)了教師教育改革發(fā)展的要求。若在日常的教學(xué)中,教師將有聲語(yǔ)與無(wú)聲語(yǔ)有機(jī)結(jié)合,整個(gè)課堂教學(xué)氛圍就會(huì)變得更加和諧,這也是一名教師在專業(yè)水平方面不斷走向成熟的表現(xiàn)。相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,每一名教師都會(huì)得到逐步的完善,成為新時(shí)代內(nèi)外兼修的人民教師,真正做到為人師表。

參考文獻(xiàn):。

[1]李黎,呂鴻.師德與教師禮儀[m].北京:高等教育出版社,.。

[2]唐凱麟,龍興海.個(gè)體道德論[m].北京:中國(guó)青年出版社,1993:18.。

舉止禮儀的論文篇十三

眼到:要有目光的交流,注視別人目光應(yīng)友善,采用平視,必要的時(shí)候仰視,與人目光交流時(shí)間3—5秒,其他時(shí)間看嘴巴和眼部中間的位置,注視對(duì)方的時(shí)間是對(duì)方與你相處時(shí)間的1/3。

口到:講普通話,熱情正確稱呼,表示對(duì)交往對(duì)象的尊重,體現(xiàn)社會(huì)風(fēng)尚,反映個(gè)人修養(yǎng)。

意到:通過(guò)微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來(lái),不卑不亢,落落大方,不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、竊笑。

2、相互介紹。尊者居后原則

把地位低者介紹給地位高者

把年輕者介紹給長(zhǎng)者

把客人介紹給主人

把男士介紹給女士

把遲到者介紹給早到者

介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。

3、握手禮儀

握手次序:女士先伸手,男士才可握手;領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩先伸手,下級(jí)或晚輩才可握手。

握手動(dòng)作:對(duì)方伸手后,我方應(yīng)迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手,用大約2公斤的力,避免上下過(guò)分地?fù)u動(dòng)。

握手禁忌:不能用左手,與異性握手不可用雙手,不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套。不要在與人握手時(shí)遞給對(duì)方冷冰冰的指尖,不在握手時(shí)長(zhǎng)篇大論,或點(diǎn)頭哈腰過(guò)分熱情。

4、互換名片

遞名片:雙手拿出自己的名片,將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,不必提職務(wù)、頭銜,只要把名字重復(fù)一下,順序要先職務(wù)高后職務(wù)低,由近而遠(yuǎn),圓桌上按順時(shí)針?lè)较蜷_(kāi)始,再用敬語(yǔ):“認(rèn)識(shí)您真高興”“請(qǐng)多指教”等。

接名片:雙手接過(guò)對(duì)方的名片,要簡(jiǎn)單地看一下內(nèi)容,輕聲念出對(duì)方名字,不要直接把名片放起不看,也不要長(zhǎng)時(shí)間拿在手里不停擺弄,更不要在離開(kāi)時(shí)把名片漏帶,應(yīng)將名片放在專用的名片夾,或放在其他不易折的地方。

商務(wù)禮儀言談舉止:言談禮儀

1、尊重對(duì)方,諒解對(duì)方 在交談活動(dòng)中,只有尊重對(duì)方,理解對(duì)方,才能贏得對(duì)方感情上的接近,從而獲得對(duì)方的尊重和信任。因此,談判人員在交談之前,應(yīng)當(dāng)調(diào)查研究對(duì)方的心理狀態(tài),考慮和選擇令對(duì)方容易接受的方法和態(tài)度;了解對(duì)方講話的習(xí)慣、文化程度、生活閱歷等因素對(duì)談判可能造成的種種影響,做到多手準(zhǔn)備,有的放矢。交談時(shí)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到,說(shuō)和聽(tīng)是相互的、平等的,雙方發(fā)言時(shí)都要掌握各自所占有的時(shí)間,不能出現(xiàn)一方獨(dú)霸的局面。

2、及時(shí)肯定對(duì)方 在談判過(guò)程中,當(dāng)雙方的觀點(diǎn)出現(xiàn)類似或基本一致的情況時(shí),談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住時(shí)機(jī),用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點(diǎn)。贊同、肯定的語(yǔ)言在交談中常常會(huì)產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當(dāng)交談一方適時(shí)中肯地確認(rèn)另一方的觀點(diǎn)之后,會(huì)使整個(gè)交談氣氛變得活躍、和諧起來(lái),陌生的雙方從眾多差異中開(kāi)始產(chǎn)生了一致感,進(jìn)而十分微妙地將心理距離接近。當(dāng)對(duì)方贊同或肯定我方的意見(jiàn)和觀點(diǎn)時(shí),我方應(yīng)以動(dòng)作、語(yǔ)言進(jìn)行反饋交流。這種有來(lái)有往的雙向交流,易于雙方談判人員感情融洽,從而為達(dá)成一致協(xié)議奠定良好基礎(chǔ)。

3、態(tài)度和氣,語(yǔ)言得體 交談時(shí)要自然,要充滿自信。態(tài)度要和氣,語(yǔ)言表達(dá)要得體。手勢(shì)不要過(guò)多,談話距離要適當(dāng),內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量 在交談中語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量對(duì)意思的表達(dá)有比較大的影響。 交談中陳述意見(jiàn)要盡量做到平穩(wěn)中速。在特定的場(chǎng)合下,可以通過(guò)改變語(yǔ)速來(lái)引起對(duì)方的注意,加強(qiáng)表達(dá)的效果。一般問(wèn)題的闡述應(yīng)使用正常的語(yǔ)調(diào),保持能讓對(duì)方清晰聽(tīng)見(jiàn)而不引起反感的高低適中的音量。

商務(wù)禮儀言談舉止:舉止禮儀

一、要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。

舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn) ,一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。

二、到顧客辦公室或家中訪問(wèn),進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén),然后站在門(mén)口等候。

按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),無(wú)人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。

三、在顧客面前的行為舉止

1、當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。

2、在顧客家中,未經(jīng)邀請(qǐng),不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動(dòng)室內(nèi)的書(shū)籍、花草及其它陳設(shè)物品。

3、在別人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。

4、要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話,顧客談話時(shí),要認(rèn)真聽(tīng),回答時(shí),以“是”為先。眼睛看著對(duì)方,注意對(duì)方的神情。

5、站立時(shí),上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí),應(yīng)同時(shí)起立示意,當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。

6、要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實(shí)在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出聲響,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。

需要說(shuō)明一點(diǎn)的是:當(dāng)眾化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn),慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見(jiàn)到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,誰(shuí)也不再大驚小怪。不過(guò),也只能就這么一點(diǎn),不能太過(guò)分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時(shí),或者用毛刷涂口紅時(shí),請(qǐng)到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。

同樣,在人前整理頭發(fā)、衣服及照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。

舉止禮儀的論文篇十四

問(wèn)候是見(jiàn)面時(shí)最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對(duì)不同環(huán)境里所見(jiàn)的人,要用不同方式的問(wèn)候語(yǔ)。和初次見(jiàn)面的人問(wèn)候,最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是:“你好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“見(jiàn)到您非常榮幸”等。如果對(duì)方是有名望的人,也可以說(shuō)“久仰”,“幸會(huì)”;與熟人想見(jiàn),用語(yǔ)可以親切、具體一些,如“可見(jiàn)著你了”。對(duì)于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友,可以使用一些稱贊語(yǔ):“你氣色不錯(cuò)”、“你越長(zhǎng)越漂亮了”等待。

在社交中,人們對(duì)稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當(dāng)?shù)姆Q呼,既反映自身的教養(yǎng),又體現(xiàn)對(duì)他的重視。

稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長(zhǎng)、醫(yī)生、律師、教授、科長(zhǎng)、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼,如:秘書(shū)小姐、服務(wù)先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來(lái)稱呼。使用稱呼時(shí),一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn),如果對(duì)多人稱呼,應(yīng)以年長(zhǎng)為先,上級(jí)為先,關(guān)系遠(yuǎn)為先。

三、介紹禮儀。

介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過(guò)程中,介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方,整個(gè)介紹過(guò)程應(yīng)面帶微笑。一般情況下,介紹時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢(shì),相互熱情應(yīng)答。

為他人作介紹。

應(yīng)遵循“讓長(zhǎng)者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。

介紹時(shí),應(yīng)簡(jiǎn)潔清楚,不能含糊其辭??珊?jiǎn)要地介紹雙方的職業(yè)、籍貫等情況,便于不相識(shí)的兩人相互交談。介紹某人時(shí),不可用手指指點(diǎn)對(duì)方,應(yīng)有禮貌地以手掌示意。

被人介紹。

被人介紹時(shí),應(yīng)面對(duì)對(duì)方,顯示出想結(jié)識(shí)對(duì)方的誠(chéng)意。等介紹完畢后,可以握一握手并說(shuō)“你好!”“幸會(huì)!”“久仰!”等客氣話表示友好。

男士被介紹給女士時(shí),男士應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭并稍稍欠身,等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來(lái),男士便應(yīng)立即伸手輕輕點(diǎn)頭就合乎禮貌了,如愿意和男士握手,則可以先伸出手來(lái)。

自我介紹。

可一邊伸手跟對(duì)方握手,一邊作自我介紹,也可主動(dòng)打招呼說(shuō)聲“你好!”來(lái)引起對(duì)方的注意,眼睛要注視對(duì)方,得到回應(yīng)再向?qū)Ψ綀?bào)出自己的姓名、身份、單位及其他有關(guān)情況,語(yǔ)調(diào)要熱情友好,態(tài)度要謙恭有禮。

四、握手禮儀。

握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。握手時(shí)應(yīng)注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。

握手的'順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間,應(yīng)主動(dòng)握手。若一個(gè)人要與許多人握手,順序是:先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人,先上級(jí)后下級(jí),先女士后男士。握手時(shí)要用右手,目視對(duì)方,表示尊重。男士同女士握手時(shí),一般只輕握對(duì)方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國(guó)常用的禮節(jié),表示更為親切,更加尊重對(duì)方。

在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式,是一個(gè)人身份的象征,當(dāng)前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。

遞送名片。

遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,并大方地說(shuō):“這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照?!泵倪f送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低或由近及遠(yuǎn)的順序依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免使人有厚此薄彼之感。

接受名片。

接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對(duì)方。接地名片時(shí)應(yīng)說(shuō)“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在?duì)方離去之前或話題尚未結(jié)束,不必急于將對(duì)方的名片收藏起來(lái)。

存放名片。

接過(guò)別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里,應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。

六、電話禮儀。

打電話的禮儀。

電話是人們最常用的通訊工具。打電話時(shí),要考慮對(duì)方是否方便。一般應(yīng)在早上八時(shí)后晚上十時(shí)前。撥通電話后,應(yīng)首先向?qū)Ψ絾?wèn)好,自報(bào)家門(mén)和證實(shí)以方的身份。通話時(shí),語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了。事情說(shuō)完,道一聲“再見(jiàn)”,及時(shí)掛上電話。在辦公室打電話,要照顧到其它電話的進(jìn)出,不可以久占線。

電話鈴響后,要迅速拿起電話機(jī)問(wèn)候“您好”,自報(bào)家門(mén),然后詢問(wèn)對(duì)方來(lái)電事由。要認(rèn)真理解對(duì)方意圖,并對(duì)對(duì)方的談話作出積極回應(yīng)。應(yīng)備有電話記錄本,對(duì)重要的電話做好記錄。電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對(duì)方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示尊敬。

使用個(gè)性化手機(jī)鈴聲應(yīng)注意場(chǎng)合,鈴聲要和身份相匹配,音量不能太大,內(nèi)容要健康,鈴聲不能給公眾傳導(dǎo)錯(cuò)誤信息。開(kāi)會(huì)、上課或其他重要集會(huì)時(shí)應(yīng)關(guān)機(jī)或設(shè)置靜音。非經(jīng)同意,不能隨意動(dòng)別人的手機(jī)或代別人接聽(tīng)手機(jī)。不要用手機(jī)偷拍。

如同任何一種別的溝通方式一樣,網(wǎng)上溝通同樣存在著道德規(guī)范和文明禮儀。網(wǎng)絡(luò)禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實(shí)生活是相同的。

網(wǎng)上網(wǎng)下行為要一致。記住人的存在,當(dāng)著面不能說(shuō)的話在網(wǎng)上也不要說(shuō);分享你的知識(shí);尊重別人的時(shí)間和帶寬,在提問(wèn)題以前,先自己花些時(shí)間搜索和研究;平心靜氣地爭(zhēng)論,以理服人,不要人身攻擊;在論壇、博客等發(fā)貼的時(shí)候應(yīng)該做到主題時(shí)確,對(duì)別人的回復(fù)應(yīng)表示感謝;不要做有失尊嚴(yán)的事情,不參與連環(huán)信的活動(dòng);尊重他人的勞動(dòng)和隱私權(quán),不剽竊別的作品。

舉止禮儀的論文篇十五

在辦公室遵守禮儀,是職場(chǎng)人士的基本要求,根本不需要被人刻意強(qiáng)調(diào)。不過(guò)現(xiàn)在很多人由于物質(zhì)的充足而得意忘形,忽略了人生中本來(lái)應(yīng)該知道了解和做到的一些細(xì)節(jié)。在此提醒大家,時(shí)代可以改變,生活可以改變,心情可以改變,但是我們的禮儀不能改變。下面本站小編就為大家整理了關(guān)于辦公室舉止禮儀,希望能夠幫到你哦!

1站姿。

兩腳腳跟著地,腳尖離開(kāi)約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。

2坐姿。

坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。

公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。

3出入房間的禮貌。

進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說(shuō)話,也要看機(jī)會(huì)。而且要說(shuō):對(duì)不起,打斷您的談話。

4遞交物品的禮貌。

遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

5走動(dòng)的禮貌。

走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司,還是對(duì)訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

舉止禮儀的論文篇十六

人之所以高貴,不僅僅因?yàn)槠渎斆鞑胖呛妥吭讲拍?,更在于其舉手投足間所散發(fā)出來(lái)的一種高尚風(fēng)范,這就是舉止禮儀。舉止禮儀是社會(huì)交往中不可或缺的一部分,它是一種文明進(jìn)步的象征,是人與人之間增進(jìn)親近感的橋梁。在與人交往中,我不僅學(xué)會(huì)了重視自己的舉止禮儀,也深深體會(huì)到舉止禮儀的重要性。

首先,舉止禮儀是人們交往的最基本要求。在社會(huì)交往中,優(yōu)雅得體的舉止能夠讓人們感受到一種友善和歡迎。對(duì)于個(gè)人而言,舉止禮儀便是展示自我形象的一個(gè)窗口,只有通過(guò)正確的姿態(tài)、表達(dá)和動(dòng)作,才能給人以良好的第一印象。每當(dāng)我參加重要場(chǎng)合時(shí),我都會(huì)注意自己的儀態(tài),保持心態(tài)平和,挺直腰桿,微笑著與人握手,簽上自己的名字。這些細(xì)微之處體現(xiàn)了我的自信和尊重,給人留下了一個(gè)良好的印象。

其次,舉止禮儀能夠增進(jìn)人際關(guān)系。人與人之間的交往離不開(kāi)舉止禮儀,優(yōu)秀的舉止禮儀能夠建立起相互信任和友好的關(guān)系。當(dāng)我與人交流時(shí),我會(huì)采取積極的語(yǔ)言和溝通方式,避免使用粗俗的言辭和不當(dāng)?shù)膭?dòng)作,以免冒犯對(duì)方。在社交場(chǎng)合,我盡量讓自己保持平和的表情和禮貌的態(tài)度,與人交談時(shí)注重傾聽(tīng)對(duì)方的發(fā)言,尊重他人的權(quán)威和觀點(diǎn)。這樣的舉止禮儀讓我更容易與他人溝通,建立起良好的人際關(guān)系。

此外,舉止禮儀還能夠體現(xiàn)自己的教養(yǎng)修養(yǎng)。作為一個(gè)有素質(zhì)的人,舉止禮儀是我們必須要有的一種修養(yǎng)。在我參加社交活動(dòng)或者公共場(chǎng)合時(shí),我會(huì)關(guān)注自己的言行舉止是否顯得有素質(zhì)。我會(huì)避免嘈雜的聲音,文雅地說(shuō)話,并盡量迎合場(chǎng)合的需要穿著得體。走路的姿態(tài)也是舉止禮儀的一部分,我會(huì)盡量保持挺直的身姿,規(guī)范節(jié)奏地邁步,展現(xiàn)自己的威嚴(yán)與自信。這樣既可以提高自己的修養(yǎng),也能得到他人的尊敬和欣賞。

最后,舉止禮儀對(duì)自身的品味和形象有著重要的影響。舉止禮儀大致分為言談舉止、舉手投足、坐姿站姿等多個(gè)方面,每一個(gè)方面都會(huì)影響到自身的形象。只有注重具體細(xì)節(jié),才能形成整體的良好形象。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我努力培養(yǎng)自己的自制力,更加注重自己在公共場(chǎng)合的形象和儀態(tài)。舉止對(duì)我的個(gè)人形象起到了重要的修飾和塑造作用,使我在朋友圈子中越來(lái)越受歡迎。

總之,舉止禮儀在社交交往中起著至關(guān)重要的作用。它不僅是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),也是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。通過(guò)正確的舉止禮儀,我們能夠更好地展示自己,表達(dá)尊重與關(guān)愛(ài)。在今后的生活中,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的禮儀修養(yǎng),以更好地適應(yīng)社會(huì)的變化和要求。我相信,通過(guò)高尚的舉止禮儀,我們將會(huì)收獲更多的尊重與友誼。

舉止禮儀的論文篇十七

所謂男大當(dāng)婚女大當(dāng)嫁,婚禮自古代起就是一個(gè)嚴(yán)肅而重要的話題。與之相對(duì)應(yīng)的,也形成了一整套與婚禮相關(guān)的文化。古人認(rèn)為,家族和血統(tǒng)的延續(xù),是做晚輩不容推卸的重任,即所謂“不孝有三,無(wú)后為大”,因此,把交合男女陰陽(yáng)、產(chǎn)生子嗣的婚姻之禮放在一個(gè)很重要的地位?;槎Y和婚姻制度有密切聯(lián)系,從一個(gè)側(cè)面反映了人們的文明教化程度。

在婚禮上,新郎新娘在朗讀給家人,親戚,朋友的。

感謝信。

時(shí)一定要非常認(rèn)真,因?yàn)檫@是婚禮儀式上一個(gè)十分嚴(yán)肅的場(chǎng)面。真誠(chéng)的情感就顯得重要。在寫(xiě)完信之后,本人一定要親自事先練習(xí)一下,以免在正式朗讀時(shí)有偏差,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí),能使來(lái)賓有所共鳴,盡量營(yíng)造出一個(gè)充滿深情的場(chǎng)面。

嘴角上翹,柔和地微笑一對(duì)新人臉上的幸福笑容是賓客們喜愛(ài)看到的,很多人拍照時(shí)的笑臉是刻意堆出來(lái)的,拍完了,臉上的笑容也沒(méi)有,這樣的笑很假。笑臉的練習(xí)方法是:嘴里橫含一根筷子,嘴角上翹,樣子看上去像笑一般,保持嘴形不變,把筷子拿出來(lái),便完成了笑臉,然后反覆操練,練到笑不露齒的程度便大功告成。

婚禮上免不了頻頻鞠躬。鞠躬時(shí)應(yīng)一邊微笑一邊微微彎曲上半身并點(diǎn)頭寒暄。要領(lǐng):第一,背要直,腰部以上的身體向前傾。第二,鞠躬時(shí)要滿懷感情,彎腰的幅度約15度左右,兩個(gè)人要配合,不要'此起彼伏'。

可以保持一秒鐘的停頓,在音樂(lè)聲中向主婚人鞠躬時(shí)不要忘記必須整個(gè)身體正對(duì)著他。注意不要突出下巴,只點(diǎn)頭行禮或彎腰過(guò)度都會(huì)顯得不文雅,注意鞠躬的時(shí)候不要抬眼看人。

舉止禮儀的論文篇十八

真誠(chéng)友好。談話內(nèi)容要謹(jǐn)慎穩(wěn)重包容人,不說(shuō)怪話、氣話,同時(shí)表情語(yǔ)言需一致。清晰準(zhǔn)確。說(shuō)話要觀點(diǎn)明確,吐字清晰,語(yǔ)速要適中,音量要恰當(dāng)。話題適宜。談話一般選擇高雅的內(nèi)容和自己擅長(zhǎng)的內(nèi)容,需回避個(gè)人隱私及談話者避忌的內(nèi)容。

文明用語(yǔ)。

十字基本禮貌用語(yǔ)長(zhǎng)掛嘴邊:您好,請(qǐng),謝謝,對(duì)不起,再見(jiàn)。懂得一些常用的交際語(yǔ)言:如問(wèn)候語(yǔ)“早上好”,迎送語(yǔ)“一路順風(fēng)”,請(qǐng)托語(yǔ)“有勞”,致謝語(yǔ)“十分感謝”,征詢語(yǔ)“請(qǐng)問(wèn)”等。懂得運(yùn)用敬語(yǔ)謙語(yǔ)雅語(yǔ)。

交談禮節(jié)。

認(rèn)真傾聽(tīng)。必要時(shí)要有表情、動(dòng)作及語(yǔ)言的回應(yīng)。尊重禮讓。不要隨意插嘴,不要否定他人,不要導(dǎo)致冷場(chǎng)。良言巧說(shuō)。要言之有物,言簡(jiǎn)意賅,要適度贊美,巧用幽默。切忌態(tài)度傲慢,語(yǔ)氣不耐煩。

行為舉止。

必要場(chǎng)合需做一些禮貌動(dòng)作,如點(diǎn)頭、舉手、起立、鼓掌等。避免出現(xiàn)一些不良舉止,切忌當(dāng)眾做出一些不雅動(dòng)作。交談中可以適當(dāng)輔以手勢(shì),如v型手勢(shì)、ok手勢(shì)、翹大拇指、伸食指等。

首先我們談話時(shí)的表情要自然,語(yǔ)氣和氣、親切,表達(dá)要得體。說(shuō)話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但注意手勢(shì)動(dòng)作不要過(guò)大,更不能手舞足蹈,不可用手指指人。與人談話時(shí),要注意距離,既不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn),也不要離得過(guò)近,更不要拉拉扯扯,拍拍打打。談話時(shí)注意不要唾沫四濺。

參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽(tīng)。若有事需與某人說(shuō)話,應(yīng)待別人說(shuō)完。有人與自己主動(dòng)說(shuō)話,應(yīng)樂(lè)于交談。第三者參與說(shuō)話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動(dòng)詢問(wèn)。談話中遇有急事需要處理或需要離開(kāi),應(yīng)向談話對(duì)方打招呼,表示歉意。

當(dāng)談話現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)三人時(shí),應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句。不能只與一、兩個(gè)人說(shuō)話,不理會(huì)在場(chǎng)的其他人。也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者。如所談問(wèn)題不便讓旁人知道,則應(yīng)另找場(chǎng)合。

在交際場(chǎng)合,自己講話要給別人發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì),別人說(shuō)話,也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法。要善于聆聽(tīng)對(duì)方談話,不輕易打斷別人的發(fā)言。一般不提與談話內(nèi)容無(wú)關(guān)的問(wèn)題。如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯?wèn)題,不對(duì)此輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題。在相互交談時(shí),應(yīng)目光注視對(duì)方,以示專心。對(duì)方發(fā)言時(shí),不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。

談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽(tīng)聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問(wèn)婦女的年齡、婚否,不徑直詢問(wèn)對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問(wèn)題。與婦女談話不說(shuō)婦女長(zhǎng)的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語(yǔ)。對(duì)方不愿回答的問(wèn)題不要追問(wèn),不究根問(wèn)底。對(duì)方反感的問(wèn)題應(yīng)表示歉意,或立即轉(zhuǎn)移話題。一般談話不批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的`人員,不議論當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政。不譏笑、諷刺他人。也不要隨便議論宗教問(wèn)題。

男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論,也不要與婦女無(wú)休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目。與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎,不與之開(kāi)玩笑,爭(zhēng)論問(wèn)題要有節(jié)制。

談話中要使用禮貌語(yǔ)言,如:你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打攪了、再見(jiàn)……好嗎?等等。在我國(guó)人們相見(jiàn)習(xí)慣說(shuō)“你吃飯了嗎?”“你到哪里去?”等,有些國(guó)家不用這些話,甚至習(xí)慣上認(rèn)為這樣說(shuō)不禮貌。在西方,一般見(jiàn)面時(shí)先說(shuō)“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”“最近如何?”“一切都順利嗎?”“好久不見(jiàn)了,你好嗎?”“夫人(丈夫)好嗎?”“孩子們都好嗎?”“最近休假去了嗎?”對(duì)新結(jié)識(shí)的人常問(wèn):“你這是第一次來(lái)我國(guó)嗎?”“到我國(guó)來(lái)多久了?”“這是你在國(guó)外第一次任職嗎?”“你喜歡這里的氣候嗎?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時(shí)常說(shuō):“很高興與你相識(shí),希望再有見(jiàn)面的機(jī)會(huì)?!薄霸僖?jiàn),祝你周末愉快!”“晚安,請(qǐng)向朋友們致意?!薄罢?qǐng)代問(wèn)全家好!”等。

在社交場(chǎng)合,談話還可談?wù)撋婕疤鞖?、新聞、工作、業(yè)務(wù)等。

在社交場(chǎng)合中談話時(shí),一般不過(guò)多糾纏,不要高聲辯論,更不能惡語(yǔ)傷人,出言不遜,即便爭(zhēng)吵起來(lái),也不要斥責(zé),不譏諷辱罵,最后還要握手而別。

言行舉止禮儀規(guī)范。

禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平文明禮儀海報(bào)和沉穩(wěn);尊重他人。

用語(yǔ):敬語(yǔ),表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等,第二人稱中的“您”字等。初次見(jiàn)面為“久仰”;很久不見(jiàn)為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣?,F(xiàn)在,我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話文明的基本的語(yǔ)言形式。

談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天,否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。

站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。

坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏或兩膝合并傾斜;男性膝部可分開(kāi)一些,但不要過(guò)大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。

遞接物品:遞接物品是日常生活工作中的常見(jiàn)的舉止動(dòng)作,但這一小小的動(dòng)作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重。而如果在特定場(chǎng)合下或東西太小不必用雙手時(shí),一般要求用右手遞接物品。

交談:談話時(shí),要面對(duì)對(duì)方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開(kāi)的距離過(guò)大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。

起立時(shí):右腳向后收半步而后起立。

手勢(shì)禮儀的基本要求是自然優(yōu)雅,規(guī)范適度,不要給人留下“指手畫(huà)腳”的印象。手勢(shì)是人際交往時(shí)不可缺少的動(dòng)作,是最有表現(xiàn)力的“體態(tài)語(yǔ)言”。它可以加重語(yǔ)氣,增強(qiáng)感染力。手勢(shì)能輔助表情達(dá)意,又可以展示個(gè)性風(fēng)度,在“體語(yǔ)”大本營(yíng)中,它是一個(gè)引人注目的“角色”。

行走:靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動(dòng)問(wèn)好。在行走的過(guò)程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí),應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí),注意不要因并排行走而占據(jù)路面。

舉止禮儀的論文篇十九

狄德羅在《繪畫(huà)論中指出“每一個(gè)人心靈的每一個(gè)活動(dòng)都表現(xiàn)在他的臉上,刻畫(huà)得很清晰,很明顯。”由于面部表情能反映出人的`喜、怒、哀、樂(lè),所以在面試過(guò)程中,不僅要把握好自己的面部表情,而且還要善于觀察考官的面部表情,洞察他的情緒變化。面試者應(yīng)保持禮儀表情先吸一口氣,眼輪肌同時(shí)極力伸展,而后一邊由鼻中呼氣,一邊放松眼輪肌,眼神傳達(dá)出溫柔、誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)。這種表情適用于各種年齡,不論性別,也不論面對(duì)什么樣的考官,都絕對(duì)不會(huì)失禮,也不會(huì)給人餡媚阿談的感覺(jué)。禮儀式的表情,關(guān)鍵是笑容適度,要面帶微笑。

微笑是一種世界通用的語(yǔ)言,它是善意的標(biāo)志,友好的使者,成功的橋梁,

它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動(dòng),緩解矛盾,消融堅(jiān)冰,而且還能給人以力量,增強(qiáng)人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強(qiáng)自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對(duì)你的注意和好感。

微笑是一種樂(lè)觀之人特有的表情,它包含著自信、寬容、富有情趣。如果在面試前,還不能面帶微笑,你應(yīng)調(diào)整你的情緒,設(shè)法改變自己的心境,想想快樂(lè)的過(guò)去,成功的瞬間,勉強(qiáng)露出笑容,然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌,裝成快樂(lè)的樣子,不知不覺(jué)中,心情也大受影響,真的高興起來(lái),臉上就會(huì)露出輕松、愉快的笑容。

面試者還要仔細(xì)觀察主考官員的面部表情,并根據(jù)他的表情變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的面試內(nèi)容。當(dāng)他對(duì)你的談話心不在焉時(shí),你應(yīng)立即中止談?wù)?,采用提間形式,讓他講解當(dāng)他對(duì)你所談?wù)摰哪骋辉掝}不感興趣時(shí),你應(yīng)轉(zhuǎn)換話題當(dāng)他對(duì)面試有疲勞厭倦情緒時(shí),你應(yīng)起身告退,再約時(shí)間??總之,要善于觀察,仔細(xì)“閱讀”考官的面部表情,洞悉他的內(nèi)心情感,迎合他的情緒變化,順應(yīng)他的感情遷移,以避免引起他的反感,給他留下輕松愉快的印象。

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