報(bào)告可以用于學(xué)術(shù)研究、工作匯報(bào)、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目申請(qǐng)等多個(gè)領(lǐng)域。寫報(bào)告的過程中,我們可以請(qǐng)同事或?qū)熯M(jìn)行審閱和修改,以提高報(bào)告的質(zhì)量和可讀性。在閱讀這些報(bào)告范例時(shí),大家可以了解到不同報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點(diǎn)。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇一
1、樹立好“角色”意識(shí),當(dāng)好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、嚴(yán)抓安全運(yùn)營(yíng),認(rèn)真落實(shí)安全措施,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)零事故。
1、健全了各項(xiàng)安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》,同時(shí),為了保證車輛安全,公司還專門對(duì)兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車輛駕駛員安全責(zé)任書》。
2、利用工作例會(huì)、專門培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí),對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)開展安全教育,干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
3、深入開展了各類安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開展,既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識(shí),也加深了廣大市民對(duì)管道天然氣的認(rèn)識(shí),同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系。
積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇二
管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
下面,按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告,請(qǐng)?jiān)u議。
一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)年度工作總結(jié)銀行副行長(zhǎng),一直以來是黨和國(guó)家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn),把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫,取得了一定成效,營(yíng)造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想認(rèn)識(shí)到位。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任分解到位。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位。
認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評(píng)和社會(huì)監(jiān)督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時(shí)通報(bào),進(jìn)行反饋,并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持出重拳、狠治理,不斷加大糾風(fēng)力度,在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,通過參與“行風(fēng)熱線”活動(dòng),找到了工作中的不足,針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問題,我們主動(dòng)整改,解決客戶提出的問題10余件,答復(fù)問題20余件次,促進(jìn)了服務(wù)水平的提高,進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
議和要求,強(qiáng)化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺(tái)了客戶投訴管理辦法,對(duì)外公布投訴電話,專人值守、處理,實(shí)現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對(duì)我們工作的支持、理解和信賴。三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們?cè)趯?duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí),更注重自查自糾,并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,對(duì)個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點(diǎn)工作,措施落實(shí)到位。
圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容,我行三項(xiàng)工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對(duì)群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點(diǎn)問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度,印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。
二、關(guān)于本人廉潔自律情況。
為官之道,廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)銀行客戶經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在工作中,我以身作則,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,放到突出位置。
1.帶頭學(xué)習(xí)黨和國(guó)家政策,加強(qiáng)理論修養(yǎng)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定,努力當(dāng)好班長(zhǎng)和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。
3.在原則問題上,堅(jiān)持民主集中制。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇三
各位股東及股東委托代理人:
20xx年是公司發(fā)生重大轉(zhuǎn)折的一年。在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體股東的大力支持下,公司大力推進(jìn)重組力度,以股權(quán)分置改革為契機(jī),結(jié)合債務(wù)重組、重大資產(chǎn)置換、非公開發(fā)行的方式,通過向江中集團(tuán)非公開發(fā)行股票將優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)置入公司、解決原控股股東xx江西紙業(yè)集團(tuán)有限公司的占用資金和違規(guī)擔(dān)保問題,提高公司盈利能力及資產(chǎn)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
一、20xx年主要工作回顧。
(一)重組前造紙業(yè)務(wù)情況。
江西紙業(yè)的重組工作完成于20xx年年末,因此,20xx年絕大部分時(shí)間公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)仍為新聞紙的生產(chǎn)和銷售。
由于原有造紙?jiān)O(shè)備陳舊且效率低下,生產(chǎn)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行企業(yè),多生產(chǎn)多虧損,且日常生產(chǎn)不能達(dá)到環(huán)保要求,從20xx年4季度開始,公司造紙業(yè)務(wù)被迫停產(chǎn)。
從20xx年開始,公司按照董事會(huì)確定的重組期間經(jīng)營(yíng)方針,除了繼續(xù)銷售庫(kù)存紙品外,先后簽約安徽霍山方圓紙業(yè)有限公司、壽光隆源紙業(yè)鍍膜有限公司等,通過委托加工方式維持主業(yè)經(jīng)營(yíng),維護(hù)客戶資源和銷售網(wǎng)絡(luò)。截止報(bào)告期末,公司委托加工、銷售存貨所產(chǎn)生的銷售收入分別為120.43萬元、427.87萬元,凈利潤(rùn)合計(jì)21.8萬元。
(二)重組后房地產(chǎn)業(yè)務(wù)情況。
江西**地產(chǎn)20xx年年度股東大會(huì)會(huì)議材料揭到位等項(xiàng)工作,到年底經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)的銷售收入3.6億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)近8000萬元。
重組賦予了公司新的生命力。已經(jīng)在房地產(chǎn)市場(chǎng)摸爬滾打4年多的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),將繼續(xù)秉承“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,以“高質(zhì)、高標(biāo)、高效”為目標(biāo),憑借以往項(xiàng)目積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),精心操作以紫金城為主的房地產(chǎn)項(xiàng)目。以優(yōu)質(zhì)上市公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)一步完善公司內(nèi)部相關(guān)管理制度,借力資本市場(chǎng)的品牌宣傳功能、融資功能、價(jià)值發(fā)現(xiàn)功能,以及江西省屬第一家國(guó)有專業(yè)房地產(chǎn)上市公司的特殊地位,為將新公司打造成一流的房地產(chǎn)上市公司而不懈努力。
請(qǐng)審議!
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇四
我名叫***,1973年4月出生于四川隆昌縣。1996年7月我畢業(yè)于重慶師專政史系政史專業(yè),作為系上的優(yōu)秀畢業(yè)生,被推薦并分配到仙城中學(xué)任教。1999年4月報(bào)考華南師大政治教育專業(yè)(本科)自學(xué)考試,20xx年12月獲得畢業(yè)證書。1999年8月經(jīng)潮陽(yáng)市職改辦初次認(rèn)定專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^,具備中學(xué)二級(jí)教師職務(wù)任職資格,至今五周年,現(xiàn)申報(bào)政治學(xué)科中學(xué)一級(jí)教師資格。下面我將任中學(xué)二級(jí)教師職務(wù)資格以來的情況如實(shí)報(bào)告,請(qǐng)審核。
任現(xiàn)職以來,我擁護(hù)黨的教育方針,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),堅(jiān)守崗位,立足本職,服從上級(jí)安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我始終遵循教師職業(yè)道德規(guī)范,遵紀(jì)守法,愛崗樂業(yè),熱愛學(xué)校,依法執(zhí)教。20xx年3月我參加潮陽(yáng)市教師學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)競(jìng)賽,20xx年5月參加仙城鎮(zhèn)教育法律法規(guī)和職業(yè)道德知識(shí)競(jìng)賽,均獲得二等獎(jiǎng)。通過競(jìng)賽和學(xué)習(xí),我的工作熱情不斷提高,更執(zhí)著于教師這一光輝的職業(yè),更加勤奮的工作。
思想政治課是教給學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的方法的學(xué)科——這就是我對(duì)政治學(xué)科的理解。我盡可能以淺顯易懂的語言向?qū)W生傳遞信息和知識(shí),將枯燥的政治課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的課堂語言,努力培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力和理性思維能力:“授之以魚,不如授之以漁”也。我深入淺出、活潑幽默的授課風(fēng)格受到了學(xué)生的。任現(xiàn)職以來,我每學(xué)期任初三級(jí)四個(gè)班政治課,每周12節(jié)課,教學(xué)成績(jī)十分突出,我所任教的班級(jí)連續(xù)五年保持了全市統(tǒng)考及中考平均分的全鎮(zhèn)第一名,合格率保持在80%以上,優(yōu)秀率約為30%左右,受到了鎮(zhèn)教育組的通報(bào)表?yè)P(yáng)。我所任教的學(xué)生劉佐梁、劉慈華等人考上了金山中學(xué);趙端標(biāo)、劉謹(jǐn)英、貝朝雄等數(shù)十名同學(xué)考上了潮陽(yáng)師范或潮陽(yáng)一中;趙莊豪、莊健秀、詹宏源等上百名同學(xué)考上了潮陽(yáng)二中。張毓珍、劉哲尊、周昭雄等學(xué)生已從潮陽(yáng)師范學(xué)校畢業(yè)任教于本鎮(zhèn),為我市的教育作出了相當(dāng)大的貢獻(xiàn)。
此外,我不斷參加各級(jí)各類的教研活動(dòng)。20xx年11月和20xx年11參加學(xué)校組織的公開課評(píng)比,20xx年3月、20xx年4月以及20xx年12月參加鎮(zhèn)教辦組織的優(yōu)質(zhì)課評(píng)比均獲得一等獎(jiǎng)。同時(shí),我利用課余時(shí)間總結(jié)教學(xué)心得,所寫論文《政治教學(xué)中如何化難為易》、《三步走——政治復(fù)習(xí)方法之我見》、《活用思想政治課的基本方法和基本原則》分別發(fā)表在《仙城中學(xué)教育教學(xué)論文集》第一、二、三輯上。其中,《活用思想政治課的基本方法和基本原則》作為我此次申報(bào)中教一級(jí)的參評(píng)論文獲得“良好”,并且在今年7月鎮(zhèn)教育組組織的論文宣讀會(huì)議上進(jìn)行宣讀,獲得一致好評(píng)。今年6月我所寫的教學(xué)論文《潤(rùn)物細(xì)無聲——談?wù)谓虒W(xué)中的愛國(guó)主義教育》在鎮(zhèn)年度論文評(píng)比中獲一等獎(jiǎng)。通過聽、評(píng)、講、寫、學(xué),我的教學(xué)教研水平不斷提高。
由于表現(xiàn)突出,1999年起我任學(xué)校政史教研組組長(zhǎng),20xx年起任初三年級(jí)組長(zhǎng)。20xx年10月,我被鎮(zhèn)教育辦委任為鎮(zhèn)政治學(xué)科帶頭人及政治中心教研組組長(zhǎng)。在我的帶領(lǐng)下,我鎮(zhèn)政治教研組緊緊把握了教改方向,密切關(guān)注“新課程”發(fā)展動(dòng)態(tài),組織召開教學(xué)教研商討會(huì),如參加20xx年10月在陳店中學(xué)、20xx年10月在峽山中學(xué)舉行的潮陽(yáng)市優(yōu)質(zhì)觀摩課,20xx年8月參加了汕頭市教育局主辦的“新課程通識(shí)”培訓(xùn)、20xx年5月潮陽(yáng)實(shí)驗(yàn)學(xué)?!敖虒W(xué)交流活動(dòng)周”等活動(dòng),竭力提升我鎮(zhèn)的教學(xué)教研水平。實(shí)踐表明:我完全能勝任中學(xué)政治科的教學(xué)工作。
在承擔(dān)政治教學(xué)同時(shí),我一直擔(dān)任初三級(jí)班主任。作為班主任,我的基本理念是:平等是基礎(chǔ),真誠(chéng)為核心,關(guān)愛作橋梁。正因?yàn)槲易鹬亓嗣课粚W(xué)生天賦的平等權(quán),學(xué)生也尊重我,班主任工作便很容易開展了,所謂“親其師、信其道”也。我在班主任工作中切實(shí)做到:加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育,提高學(xué)生素質(zhì);加強(qiáng)紀(jì)律教育,實(shí)行目標(biāo)管理;端正學(xué)生態(tài)度,努力提高學(xué)習(xí)效率;培養(yǎng)集體主義精神,優(yōu)化班風(fēng)學(xué)風(fēng)……我更把“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”作為中心任務(wù),根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和實(shí)際出發(fā),因材施教,既注重優(yōu)秀生的培養(yǎng),也注意中間狀態(tài)學(xué)生的拔高,更狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育。我采取新的班級(jí)管理模式,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性,形成了良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),取得了富有成效的效果。我所任班主任的班級(jí)中涌現(xiàn)了如王賢玲、羅文權(quán)等一批汕頭市三好學(xué)生,趙憲科、詹偉豪等一批汕頭市優(yōu)干;林揚(yáng)生、張世亮、馮浩標(biāo)等獲得了“進(jìn)步獎(jiǎng)”;我所任班主任的班級(jí),獲得了“先進(jìn)集體”、“文明班級(jí)”、“好人好事標(biāo)兵班”等榮譽(yù)稱號(hào)。正因如此,1999、20xx年我獲得校“優(yōu)秀班主任”稱號(hào),20xx年、20xx年獲得鎮(zhèn)“優(yōu)秀班主任”,20xx年獲得鎮(zhèn)“先進(jìn)教育工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。
為提高自己的教育管理的理論水平,我不斷歸納我班主任工作的心得體會(huì),寫了《沒有不合格的學(xué)生》、《班級(jí)管理的核心——愛與真誠(chéng)》、《改進(jìn)班級(jí)管理培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)交往素質(zhì)》等教育論文,獲各方好評(píng)。
作為一名教了八年初三政治學(xué)科和做了八年班主任的教師,我從不吝嗇自己的所得,總是主動(dòng)與其他教師交流,暢談教育教學(xué)的得與失。20xx年及20xx年9月,由鎮(zhèn)教辦組織我向分配到我鎮(zhèn)新教師開設(shè)講座《義務(wù)教育階段德育的重要性》;20xx年5月在全鎮(zhèn)班主任工作交流會(huì)上,我向青年班主任介紹我的管理經(jīng)驗(yàn)。作為鎮(zhèn)政治學(xué)科帶頭人和政治中心教研組組長(zhǎng),我每年至少向全鎮(zhèn)政史教師開設(shè)一堂示范課;每學(xué)期不定期地組織舉行各類教學(xué)教研活動(dòng),如政治教師基本功評(píng)比、中考備考活動(dòng)、學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)、研究課改方向等等。20xx年及20xx年4月,由學(xué)校政教處和團(tuán)支部組織(20xx年我開始任校團(tuán)支部書記),我向初二年級(jí)學(xué)生及教師作了名為《踏好人生每一步》的講座,為激勵(lì)學(xué)生向?qū)W、矯正青年教師中存在的不良風(fēng)氣、穩(wěn)定學(xué)校秩序起了重要作用。在我的指導(dǎo)下,我校趙曉珊、張毓珍、周芹華等青年教師在我鎮(zhèn)性優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中分別獲得了二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。我在盡到對(duì)青年教師傳、幫、帶職責(zé)的同時(shí),也提高了自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇五
首先感謝大家認(rèn)真聽取我的匯報(bào)。我希望你會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而心情愉快。
20xx對(duì)我來說是成長(zhǎng)和收獲的一年。今年4月,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng)。我深深地意識(shí)到,肩上的責(zé)任更多,腳下的動(dòng)力更多。怎樣才能更好的肩負(fù)起這個(gè)重任?怎樣才能更好的完成門診病人的輸液工作?經(jīng)過一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心、愛護(hù)、尊重和理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹態(tài)度的精神,我仔細(xì)觀察了科室的每一位成員,探究了他們的脾氣和性格,把握了他們?cè)诠ぷ髦械膬?yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門診輸液患者集中在中午11點(diǎn)左右的特點(diǎn)制定了補(bǔ)充時(shí)間表,有條不紊地開始了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,門診病人在這里和我們的聯(lián)系越來越密切??傊?,能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作能體現(xiàn)一個(gè)人的品質(zhì);一件小事就會(huì)在病人心中留下我們醫(yī)院的形象。作為部門領(lǐng)導(dǎo),我對(duì)自己要求比較嚴(yán)格,從我做起,以身作則,以身作則,帶動(dòng)整個(gè)部門員工在思想上提升自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
加強(qiáng)管理,首先要從思想上提升自己,端正工作態(tài)度,忠于職守,勤勤懇懇,用心上進(jìn),以病人為中心,服務(wù)好,語言親切有禮,努力做到工作認(rèn)真、踏實(shí)、扎實(shí),治療護(hù)理力求細(xì)致,真正做到讓家屬和病人放心。在工作中,這種人性化的服務(wù)目前不僅僅是科室內(nèi)部的,它可以延伸到各個(gè)方面,從聚精會(huì)神地參與各種突發(fā)事件的搶救,到遇到一些急診患者或者不知道去哪個(gè)科室找的患者。我總是問他們需要什么,是否需要幫助,帶他們?nèi)ヒ业牟块T或者耐心回答他們的問題。每個(gè)病人都是弱勢(shì)群體。當(dāng)他需要痛苦的時(shí)候,哪怕我們用善意的眼神,淡淡的微笑,對(duì)他們來說,也可能是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾個(gè)護(hù)士也是如此。不管是什么情況,病人都會(huì)微笑著接受治療,耐心的解釋。只要病人需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的熱情,收獲的是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活是一面鏡子。如果你對(duì)他微笑,他也會(huì)對(duì)你微笑。我們的病人也是一面鏡子。如果你對(duì)他微笑,他也會(huì)對(duì)你微笑。
方圓離不開規(guī)則。有了良好的醫(yī)德,還需要有嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作規(guī)則,明確了每一個(gè)班的職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班,晚下班,只要患者需要,不計(jì)個(gè)人得失,沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣,我們就經(jīng)?;ハ喽酱?,勤勤懇懇地執(zhí)行,從而保證效率和最勤奮的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,很多孩子的家長(zhǎng)來我院是為了孩子好的頭皮靜脈穿刺技術(shù)。這促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí),更加注重提高自己的專業(yè)水平和護(hù)理技能。性格就是對(duì)孩子頭皮靜脈的穿刺,做到一針見血,把治療給孩子帶來的痛苦降到最低。業(yè)余時(shí)間會(huì)帶領(lǐng)大家討論兒童頭皮針的角度、朝向和固定,發(fā)熱兒童的護(hù)理,老年患者門診輸液的臨床觀察等。在輸液過程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,根據(jù)藥物性質(zhì)和患者個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,密切觀察病情變化,隨時(shí)了解患者病情,確保患者得到安全有效的治療。令人欣慰的是,我們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、熱情的服務(wù)和精湛的技術(shù)保證了門診工作的順利進(jìn)行,帶給了無數(shù)門診患者健康和微笑。
當(dāng)然,我們的工作總會(huì)有很多不如意的地方,有些患者會(huì)不理解我們忙碌的工作。最重要的是要有正確的態(tài)度。珍惜你的工作,尊重所有生病的人。沒有什么比擁有一個(gè)健康的身體更重要了。在和一個(gè)已經(jīng)失去健康的病人打交道的時(shí)候,我會(huì)覺得我比那些有病的人幸福多了。任何人都不應(yīng)該吝嗇自己的幸福。我想把我的快樂傳遞給每一個(gè)生病的人。通過近一年的工作實(shí)踐,我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)有了更深的理解。以后我會(huì)更加努力的把這個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)帶好,協(xié)助各個(gè)科室的工作,多和各個(gè)科室的醫(yī)生溝通,更詳細(xì)的掌握每個(gè)病人的病情,更好的完成門診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向。在新的一年工作中,我會(huì)進(jìn)一步明確工作目標(biāo),努力學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真為患者服務(wù),為醫(yī)院打造品牌。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇六
對(duì)高級(jí)管理人員年終考核的要求,回首過去一年來的,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,樹立創(chuàng)新和爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的思想,協(xié)調(diào)和組織管理力量,優(yōu)化配置資源,圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成,勤奮,深化運(yùn)營(yíng)管理的各項(xiàng)內(nèi)容,確保安全生產(chǎn),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
l首先匯報(bào)2007年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況:
2007年,全年完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入___萬元,利潤(rùn)總額___萬元,管理支出___萬元,總資產(chǎn)報(bào)酬率___%。全年供x總量達(dá)到______x,全年售x總量達(dá)到______x,銷售回款率___%。出廠___質(zhì)綜合合格率、______合格率均為100%。預(yù)計(jì)全年消耗電能___萬kwh,氯氣___kg,單位電耗___kwh/m3,單位氯氣耗用量___g/m3。全年供x事故率為零。
l其次對(duì)今年各項(xiàng)主業(yè)進(jìn)行分析和:
一、以___x為依托的水務(wù)項(xiàng)目組織推動(dòng)今年進(jìn)入了一個(gè)成熟發(fā)展階段,這得益于四個(gè)方面:一是___市場(chǎng)項(xiàng)目小組成立以來,分析能力、實(shí)際能力和團(tuán)隊(duì)合作能力得到充分的鍛煉和檢驗(yàn);二是項(xiàng)目運(yùn)作過程中的前期規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、立項(xiàng)實(shí)施能力經(jīng)過___、___、___、___、___、___等以及其他幾個(gè)戰(zhàn)略儲(chǔ)備項(xiàng)目的實(shí)際操作,協(xié)調(diào)運(yùn)作和組織匹配方法運(yùn)用的更加?jì)故炝?三是對(duì)x資源統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合利用的大x務(wù)思想,全局觀念進(jìn)行了明確和統(tǒng)一;四是項(xiàng)目規(guī)劃視角的政治高度、社會(huì)責(zé)任觀進(jìn)一步提高和加強(qiáng)了。
二、人才培養(yǎng)的目標(biāo)逐步明確。公司成立以來向___、___兩個(gè)控股公司培養(yǎng)和輸送了4名優(yōu)秀的專業(yè)人才和管理人才,這些同志在現(xiàn)在崗位上的成績(jī)就是對(duì)___人才培養(yǎng)最有力的肯定。今年從班子到職工隊(duì)伍整體學(xué)習(xí)氣氛比較濃,我和___參加了中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人(ccmc)高級(jí)資格培訓(xùn)班,結(jié)合多年經(jīng)驗(yàn)撰寫了兩篇質(zhì)量較高的論文;___參加了___大學(xué)企業(yè)管理方向的繼續(xù)教育;職工中進(jìn)行學(xué)歷繼續(xù)教育和參加專業(yè)培訓(xùn)的也不少。雙方控股公司的領(lǐng)導(dǎo)和董事會(huì)對(duì)我們的人才培養(yǎng)給予了充分的肯定和支持,公司也從投入上和內(nèi)部環(huán)境上為培養(yǎng)人才創(chuàng)造了很多條件,為職工謀求職業(yè)生涯的發(fā)展打造了很好的平臺(tái)。允許先試先行,寬容地對(duì)待錯(cuò)誤和失敗,動(dòng)態(tài)調(diào)整人力資源配置和補(bǔ)充以便及時(shí)輸送出優(yōu)秀的人才,這些思想認(rèn)識(shí)在班子中得到了高度統(tǒng)一,同時(shí)也將作為今后___人才培養(yǎng)的核心目標(biāo)。
三、內(nèi)部管理繼續(xù)調(diào)整細(xì)化并不斷夯實(shí)。以績(jī)效考核為核心的內(nèi)部管理在___開展的比較早,一是新公司沒有老的包袱;二是人員結(jié)構(gòu)相對(duì)整齊;三是設(shè)計(jì)、組織實(shí)施考核的時(shí)機(jī)把握的較好。隨著發(fā)展,考核的密度和深度逐步加大,時(shí)效性和覆蓋面不斷加強(qiáng)。這項(xiàng)無論從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度,還是從完善管理的要求都是具有積極意義的。___的領(lǐng)導(dǎo)給予了高度的重視和支持,下決心通過各種類別、各有側(cè)重的考核,探索和實(shí)踐出一條適合企業(yè)自身發(fā)展需要的績(jī)效改善和績(jī)效促進(jìn)的機(jī)制。這同樣也是___不斷反思、不斷再認(rèn)識(shí)、不斷堅(jiān)定信心的力量源泉。從另外一個(gè)角度,供水企業(yè)的自身特點(diǎn)也決定了以績(jī)效考核帶動(dòng)管理效能提高的重要作用。安全供x的問責(zé)機(jī)制,企業(yè)社會(huì)形象,法人治理結(jié)構(gòu)下的經(jīng)營(yíng)與評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)管理層的績(jī)效提出了更高的要求;對(duì)執(zhí)行層的績(jī)效管理核心則要解決和處理好職工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定和冗員沉淀之間的矛盾,處理好壟斷競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的企業(yè)特點(diǎn)和保持長(zhǎng)久創(chuàng)新力之間的矛盾。這些作為我們2008年重點(diǎn)政研課題已經(jīng)上報(bào)到___黨總支,下一步待確定后組織力量進(jìn)行專題調(diào)研。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這段時(shí)間的以來的工作當(dāng)中,我覺得非常的充實(shí),做護(hù)理工作我覺得很有意義,上半年的時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),可是我覺得在工作當(dāng)中我是非常充實(shí)的,我也知道這對(duì)我而言的意義是什么,這半年來的工作我也非常在乎自身工作能力的提高,這一點(diǎn)是非常重要的,結(jié)合自身的情況,也需要對(duì)這半年的工作做一番述職:
首先在工作方面,我堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,確實(shí)我也是感觸深刻的,這半年來的工作我也一直在努力的安排好自身各方面的職責(zé),確實(shí)接下來還是有很多方面需要合理的去安排好,做護(hù)理這份工作我也能夠從中認(rèn)識(shí)到自身各方面的能力也是達(dá)到了一個(gè)非常不錯(cuò)的階段,這半年來的時(shí)間我一直都覺得很有意義,未來還是會(huì)有很多的事情等著我去完善好,無論是在什么方面,都應(yīng)該要對(duì)自己有客觀的看待,我也知道在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我是可以去做到更好一點(diǎn),一直依賴我也在虛心的學(xué)習(xí)一些新的東西,我對(duì)自己的專業(yè)能力,是比較重視的,所以需要不斷的進(jìn)步。
對(duì)于這半年來的時(shí)間,我是很認(rèn)可的,過去的幾年我從來都不會(huì)忽視自己能力,上半年的時(shí)間,我也不會(huì)放松,總的來說我也是對(duì)自己各方面有比較清晰的看待,在這一點(diǎn)上面我還是做的比較認(rèn)真的,從這方面來講我還是覺得很有意義的,雖然說半年的時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我卻一直都在反思自己所作出的成績(jī),這半年來我遵守公司的規(guī)章制度,我也相信以后是能夠做的更好一點(diǎn),這是我需要好好反思清楚的,作為一名護(hù)士我可以把自己的工作做的更好一點(diǎn),半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,這給我很大的動(dòng)力,并且這也是對(duì)我的認(rèn)可,上半年來我也一直在反思著,對(duì)于接下來的工作也是非常的有信心。
為了做好護(hù)理工作,我平時(shí)也不斷的吸取工作經(jīng)驗(yàn),了解到了自身的不足之后,我是需要做的更好一點(diǎn)的,這半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我是可以去做的更好一點(diǎn),只有認(rèn)真的反思自己各方面的不足,我也清楚接下來需要合理去安排好的事情,我相信以后自己是可以做的更好一點(diǎn)的,并且對(duì)于下半年的工作,我一定要認(rèn)真對(duì)待,也感激周圍的同事的幫助,相信以后是能夠做的更好的,也會(huì)在以后的護(hù)理工作當(dāng)中提高專業(yè)能力,做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作人員。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇八
20____年,市____公司按照市委市政府的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞服務(wù)城市建設(shè)這個(gè)中心,突出改革創(chuàng)新,將投融資工作和平臺(tái)轉(zhuǎn)型工作相結(jié)合,積極發(fā)揮政府融資平臺(tái)的職能作用。20____年度簽訂貸款授信額度182.66億元,再創(chuàng)歷史新高。有力保障了喜迎門、陶山保障房,黃山大道、中環(huán)線等道路新建改造,監(jiān)管中心、三館建設(shè),以及小新莊、柴油機(jī)廠改造等73個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。回顧20____年工作:
(一)國(guó)開行160余億元棚戶區(qū)改造項(xiàng)目成功簽約。
20____年5月落實(shí)蚌埠市xxxx年棚戶區(qū)改造項(xiàng)目,9月落實(shí)安徽省xxxx年棚戶區(qū)改造項(xiàng)目,兩個(gè)項(xiàng)目的成功簽約,為我市在全國(guó)率先完成集中連片棚戶區(qū)改造的戰(zhàn)略規(guī)劃提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。
(二)社?;鹄硎聲?huì)10億社?;鹳J款注入棚改項(xiàng)目。
20____年6月,成功簽訂10億元社保基金貸款,該筆貸款一次性到位,全部用于棚戶區(qū)改造。社保基金貸款的投放是對(duì)蚌埠棚改模式的肯定,進(jìn)一步加快了我市棚改的速度,標(biāo)準(zhǔn)的提升,這也是我市首次爭(zhēng)取到社?;鹳J款支持棚改項(xiàng)目。
20____年我公司積極運(yùn)用成功經(jīng)驗(yàn),大力推進(jìn)三期企業(yè)債,同時(shí),積極研究融資新品種,廣泛收集市場(chǎng)信息,運(yùn)用中期票據(jù)、保險(xiǎn)資金債權(quán)投資、融資租賃、保理等新型融資工具,并取得了較大進(jìn)展。33億元企業(yè)債券發(fā)行申報(bào)材料已上報(bào)省發(fā)改委,30億元中期票據(jù)融資申報(bào)材料已上報(bào)交易商協(xié)會(huì),直接融資渠道的拓寬,進(jìn)一步滿足了城市建設(shè)資金的需求。
公司始終堅(jiān)持投融資和財(cái)務(wù)運(yùn)行“雙保障”原則,盡最大努力保障重點(diǎn)工程建設(shè)資金需求同時(shí),也要保障公司財(cái)務(wù)正常安全運(yùn)行,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),遵守合同約定,及時(shí)還本付息,在資本市場(chǎng)建立了良好信譽(yù),為融資工作穩(wěn)步奠定了良好基礎(chǔ)。
根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)地方政府性債務(wù)管理的意見》(國(guó)發(fā)[20____]43號(hào))等政策,積極研究開展平臺(tái)轉(zhuǎn)型工作,順利完成債務(wù)甄別等轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)性工作,同時(shí),在對(duì)合肥、蕪湖、阜陽(yáng)、亳州等兄弟平臺(tái)公司改革情況進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合我公司具體情況審慎思考,理清未來轉(zhuǎn)型發(fā)展思路,形成了《市____公司轉(zhuǎn)型發(fā)展有關(guān)思路》,報(bào)市委市政府研究,____公司將在新政下以新的形式繼續(xù)履行自身職責(zé),更好的服務(wù)城市建設(shè)發(fā)展。
工作中盡管取得了一些的成績(jī),但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)在發(fā)展中自身的不足和存在的困難:
(一)從宏觀政策上看,融資形勢(shì)更加嚴(yán)峻。國(guó)發(fā)43號(hào)文等規(guī)范政府舉債融資相關(guān)政策制度,明確規(guī)定剝離融資平臺(tái)公司政府融資職能,盈利性項(xiàng)目市場(chǎng)化融資、準(zhǔn)公益性項(xiàng)目ppp模式融資、純公益性項(xiàng)目市政債方式融資,就目前城市建設(shè)需求來看,絕大部分為道路等純公益性項(xiàng)目,而市政債遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足龐大的資金需求。因此要求我們必須緊緊把握國(guó)家政策導(dǎo)向,拓寬思路、創(chuàng)新模式,發(fā)起設(shè)立城市發(fā)展基金,形成多元化的資金來源。
(二)從自身發(fā)展上看,公司資產(chǎn)需要進(jìn)一步做大做實(shí)。經(jīng)過幾年的發(fā)展,____公司已具備了一定的規(guī)模,但仍不夠強(qiáng),特別是平臺(tái)轉(zhuǎn)型后,____公司將以市場(chǎng)化的方式參與城市建設(shè),對(duì)公司資產(chǎn)質(zhì)量、規(guī)模要求更高,還需利用各種契機(jī),進(jìn)一步做大、做實(shí)、做強(qiáng)平臺(tái)。要爭(zhēng)取更多的資本金注入、土地等有效資產(chǎn)注入,爭(zhēng)取更加優(yōu)質(zhì)合理的資源配置,實(shí)現(xiàn)____公司的強(qiáng)身健體。
(三)從團(tuán)隊(duì)建設(shè)上看,職工能力素質(zhì)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。新常態(tài)和公司轉(zhuǎn)型發(fā)展對(duì)職工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)提出了更高的要求,還需進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí),增強(qiáng)履職能力。
20____年,公司將圍繞“從單一承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目投融資職能的政府融資平臺(tái),轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)于城市建設(shè)的市場(chǎng)主體以及國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)主體?!钡哪繕?biāo),加快改革轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變?nèi)谫Y思路,科學(xué)調(diào)度資金,努力打造一個(gè)新形勢(shì)、新要求下健康、合規(guī)、可持續(xù)的城市建設(shè)保障主體。為此,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
(一)創(chuàng)新融資模式,科學(xué)合規(guī)融資。
轉(zhuǎn)變?nèi)谫Y思路,創(chuàng)新融資模式,積極關(guān)注國(guó)家政策走向和金融動(dòng)態(tài),加快推進(jìn)30億元中期票據(jù)、33億元企業(yè)債、融資租賃、國(guó)核保理等已啟動(dòng)的直接融資工作,爭(zhēng)取30億元中期票據(jù)、33億元企業(yè)債資金到位,同時(shí),強(qiáng)化ppp模式、發(fā)起設(shè)立城市發(fā)展基金等新政新要求下城市建設(shè)資金來源渠道的研究探索,學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗(yàn),科學(xué)合規(guī)融資,充分保障城市建設(shè)資金。
(二)加快轉(zhuǎn)型步伐,做大做實(shí)____。
按照新政要求,加快推進(jìn)改革轉(zhuǎn)型。強(qiáng)化增量資產(chǎn)注入力度,加快推進(jìn)新增土地注入工作,做大____資產(chǎn);強(qiáng)化存量資產(chǎn)盤活力度,對(duì)存量資產(chǎn)進(jìn)行梳理整合,發(fā)揮資產(chǎn)效益最大化,保證資產(chǎn)的保值增值,做強(qiáng)____資產(chǎn);強(qiáng)化資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理力度,加快推進(jìn)土地變性、房產(chǎn)確權(quán)、應(yīng)收賬款、資產(chǎn)回收,做實(shí)____資產(chǎn)。
(三)科學(xué)調(diào)度安排,保證運(yùn)行安全。
科學(xué)合理安排調(diào)度資金,保證續(xù)建項(xiàng)目和還本付息資金,同時(shí)進(jìn)一步深入探索推動(dòng)投融資管理模式,健全完善“借、用、還”良性循環(huán)的長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)保證運(yùn)行安全有序、資源配置合理、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)健康,更好更有力地服務(wù)城市建設(shè)發(fā)展。
(四)深化作風(fēng)建設(shè),提升工作效能。
進(jìn)一步加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度,深化作風(fēng)建設(shè)管理,營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作氛圍,提升干部員工干事創(chuàng)業(yè)精氣神,提升工作效能,適應(yīng)新常態(tài)、符合新要求,切實(shí)成為上級(jí)放心、群眾滿意的五新____。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇九
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,2019年就過去了,在擔(dān)任___支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將2019年工作總結(jié)如下:
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷___交易中心、___市電力實(shí)業(yè)公司、___市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款___多萬元,完成全年日均___余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。
客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。2019年,累計(jì)發(fā)放貸款___余萬元,按時(shí)清收貸款___萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作破實(shí)際工作中遇到的種種困難。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇十
根據(jù)安排,現(xiàn)將本人上半年在xxxxx集團(tuán)擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)期間工作有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、上半年工作回顧。
(一)所在企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況。
截至2022年6月30日,公司資產(chǎn)總額xx億元,負(fù)債總額xx億元,凈資產(chǎn)總額xx億元,資產(chǎn)負(fù)債率xx%,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入x億元,利潤(rùn)總額x億元。
(二)工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)。
1.突出融資工作,強(qiáng)化了發(fā)展保障。上半年,公司從容面對(duì)緊縮的融資環(huán)境,積極拓寬渠道,實(shí)現(xiàn)融資到位x億元。其中,銀行貸款x億元,其他融資x億元。
2.突出項(xiàng)目供地,夯實(shí)了發(fā)展基礎(chǔ)。上半年,公司累計(jì)批回土地x畝,完成產(chǎn)業(yè)供地x畝。
3.突出新城建設(shè),展現(xiàn)了發(fā)展活力。上半年,公司克服雨水天氣等不利因素影響,全力推進(jìn)20個(gè)市區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目,累計(jì)完成項(xiàng)目投資15億元。xx大道、xx大道等10公里主干道路全線通車。
4.突出招商推廣,培育了發(fā)展動(dòng)能。商住土地招商方面。標(biāo)準(zhǔn)廠房招商方面。
5.突出內(nèi)部管理,理順了發(fā)展機(jī)制。上半年,公司持續(xù)提升內(nèi)部管理。發(fā)展規(guī)劃方面,組織召開戰(zhàn)略規(guī)劃落地工作會(huì),制定了戰(zhàn)略、明確了思路、統(tǒng)一了思想。制度建設(shè)方面,出臺(tái)了《工程簽證管理辦法》等12項(xiàng)制度,管理工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。政策研究方面,深化政策研究、強(qiáng)化信息報(bào)送,推動(dòng)公司進(jìn)一步用好用活用足政策。黨群活動(dòng)方面,組織開展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),進(jìn)一步凝聚了人心。
6.突出債務(wù)承接,規(guī)避了發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。公司始終堅(jiān)守契約精神,勇于擔(dān)當(dāng),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)債務(wù)的平穩(wěn)托管。
二、需向出資人報(bào)告的重大事項(xiàng)。
上半年,公司充分發(fā)揮“三重一大”決策機(jī)制的保障作用,對(duì)重大事項(xiàng)做到合法、民主、科學(xué)決策。具體如下:
1.重大事項(xiàng)決策機(jī)制更加完善。一是構(gòu)建和完善了以股東會(huì)、董事會(huì)、黨委會(huì)為載體的集體議事和民主決策機(jī)制,對(duì)涉及公司的重大事項(xiàng)進(jìn)行審議決策;二是梳理和完善了公司內(nèi)部決策管控制度及流程,按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求,公司完善了績(jī)效管理、薪酬管理等內(nèi)控制度12項(xiàng),嚴(yán)控重大事項(xiàng)決策風(fēng)險(xiǎn)。
2.重大事項(xiàng)決策內(nèi)容更加豐富。上半年,結(jié)合年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化,依法、合規(guī)、及時(shí)將有關(guān)重大事項(xiàng)提交相關(guān)會(huì)議進(jìn)行審議決策。一是投融資方面,審議決策了股權(quán)劃轉(zhuǎn)、供地協(xié)議等重大投融資事項(xiàng)。二是項(xiàng)目安排方面,推進(jìn)了xx大道、xx大道等主干道路建設(shè)。三是資金使用方面,公司資金在財(cái)務(wù)預(yù)算、內(nèi)部審計(jì)、財(cái)政審計(jì)等多位一體的嚴(yán)格監(jiān)控下,做到規(guī)范合理地調(diào)度使用,無違規(guī)違法操作現(xiàn)象。
三、
上半年個(gè)人履職情況及黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
(一)個(gè)人履職情況。
按照班子成員分工,我在公司負(fù)責(zé)全面經(jīng)營(yíng)管理工作。履職情況如下:
1.制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。按照經(jīng)營(yíng)方針,組織制定了以現(xiàn)金流平衡為原則的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃。同時(shí)注重公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,組織召開了戰(zhàn)略規(guī)劃落地工作會(huì),明確了未來3-5年的發(fā)展思路、目標(biāo)和舉措。
2.構(gòu)建目標(biāo)體系,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。一是明確主體責(zé)任,科學(xué)分解年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,親自抓績(jī)效考核工作,并構(gòu)建了年度、季度、月度的目標(biāo)控制體系,明確了目標(biāo)指標(biāo)和激勵(lì)措施。二是抓好過程管控,圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo),重點(diǎn)以周工作調(diào)度會(huì)為抓手,及時(shí)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)等工作進(jìn)行調(diào)度,確保各項(xiàng)工作按分解進(jìn)度目標(biāo)有序推進(jìn)。
3.優(yōu)化投資模式,強(qiáng)化科學(xué)經(jīng)營(yíng)。
4.拓寬融資渠道,強(qiáng)化資金保障。面對(duì)緊縮的融資環(huán)境,積極拓寬融資渠道,對(duì)融資工作傾注了大量精力。
5.深化內(nèi)部管理,強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)效率。在成本管控方面,嚴(yán)格執(zhí)行《新增項(xiàng)目管理辦法》,合理控制工程項(xiàng)目造價(jià)。在內(nèi)部管理方面,出臺(tái)實(shí)施《經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度》等制度,推動(dòng)管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。在風(fēng)險(xiǎn)防控方面,針對(duì)涉外業(yè)務(wù)中所有合同,開展全面清理,明確責(zé)任主體,為公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)筑起一道防火墻。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
一年來,作為xxxxx集團(tuán)總經(jīng)理,我始終保持高度警惕,嚴(yán)格用黨的紀(jì)律約束自己,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),切實(shí)向黨組織靠攏。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),增強(qiáng)廉潔意識(shí)。二是求真務(wù)實(shí),踐行黨員責(zé)任。自覺接受民主監(jiān)督,深刻剖析自身不足,并根據(jù)問題進(jìn)行整改。三是堅(jiān)持原則,始終廉潔自律。始終堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白做人”,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,沒有違反黨的政治紀(jì)律、廉政紀(jì)律以及工作紀(jì)律。
(三)存在的缺點(diǎn)和不足。
上半年,我雖然取得了一些成績(jī),但在實(shí)際工作中還存在一些不足,亟需改進(jìn):一是解放思想、創(chuàng)新發(fā)展不夠。由于自身的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)儲(chǔ)備不夠,導(dǎo)致對(duì)當(dāng)下復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)缺乏分析,在解放思想、方法創(chuàng)新上還需提升。二是工作推進(jìn)成效有待增強(qiáng)。我所主張的一些企業(yè)管理制度、管理方式和管理理念,還需要進(jìn)一步優(yōu)化提升。三是過于埋頭拉車,抬頭看路不夠。平時(shí)忙于具體性工作和事務(wù),在對(duì)內(nèi)對(duì)外的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策爭(zhēng)取、資源調(diào)度等方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、下半年度個(gè)人履職計(jì)劃。
1.轉(zhuǎn)變模式,提升開發(fā)能力。
2.轉(zhuǎn)變路徑,提升融資能力。一是優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),增加中長(zhǎng)期負(fù)債比例,化解短期償債壓力,用時(shí)間換取發(fā)展空間。二是優(yōu)化現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu),快速取得經(jīng)營(yíng)成果和經(jīng)營(yíng)收入,降低資產(chǎn)負(fù)債率;三是提升公司信用等級(jí)。
3.轉(zhuǎn)變方向,提升投資能力。加大對(duì)實(shí)體企業(yè)的招商、投資和培育力度,提高集團(tuán)公司的資產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)收益,推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
4.轉(zhuǎn)變機(jī)制,提升管理能力。進(jìn)一步向管理要效率,向管理要成績(jī)。首先是建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,完善法人治理結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)在公司重大經(jīng)營(yíng)決策方面的基石作用。第二,明確集團(tuán)公司與子公司的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限,激發(fā)子公司的市場(chǎng)主體作用。第三,形成更加靈活和適應(yīng)市場(chǎng)需求的人才、薪酬和激勵(lì)機(jī)制。第四,著力推進(jìn)內(nèi)部管理創(chuàng)新,不斷提高支撐服務(wù)水平。
5.轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升黨建能力。將黨建工作擺在更加突出的位置,充分發(fā)揮黨組織的先鋒堡壘作用。一是構(gòu)建黨建工作融入經(jīng)營(yíng)工作的運(yùn)行機(jī)制。二是探索創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織與學(xué)習(xí)型企業(yè)有機(jī)結(jié)合的途徑。三是圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)文化建設(shè),不斷提升黨建工作的滲透力和影響力。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇十一
2xxx年上半年來,作為財(cái)務(wù)主管,我嚴(yán)格按照新運(yùn)公司財(cái)務(wù)280號(hào)《新運(yùn)工程公司財(cái)務(wù)主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求,認(rèn)真履行職責(zé)。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。具體代表性的工作如下:元月份,正值財(cái)務(wù)決算期間,我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類歸檔。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了2000年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來詢證函。對(duì)春節(jié)期間財(cái)務(wù)室留守人員進(jìn)行了工作安排。臨回成都作決算報(bào)表前,對(duì)財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理,對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。在成都作2000年度決算報(bào)表期間,認(rèn)真完成了報(bào)表工作。
七月份,針對(duì)莒南指財(cái)務(wù)資金緊張的現(xiàn)狀,加大了與局指的業(yè)務(wù)聯(lián)系,時(shí)常電話或書面向局指提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。積極參與湖南雙峰隊(duì)民工的合同簽訂,提出了關(guān)于稅金的合理建議,進(jìn)一步完善了民工勞務(wù)合同程序。進(jìn)一步與預(yù)算、材料部門配合,嚴(yán)格把關(guān)軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),為了確保施工生產(chǎn)的質(zhì)量和工期,財(cái)務(wù)付款采用預(yù)付形式,提高了供貨方和勞務(wù)工的積極性。這期間,對(duì)銀行預(yù)留印實(shí)行了分員管理、內(nèi)部牽制制度。
八月份,及時(shí)將單位職工借款催收,加大債權(quán)債務(wù)清理工作。對(duì)材料、總務(wù)物資報(bào)表進(jìn)行嚴(yán)格審核,防止學(xué)習(xí)漏洞產(chǎn)生。預(yù)先向局指、材料廠做好了部分往來帳款的核對(duì)工作。為第一季度財(cái)務(wù)決算打好基礎(chǔ),以相關(guān)方面準(zhǔn)備好資料。并對(duì)二季度的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行認(rèn)真安排、計(jì)劃。
九月份,因?yàn)橐患径蓉?cái)務(wù)決算工作已開始,圍繞這個(gè)重點(diǎn),從多方面、多渠道入手,為一季度決算提供相關(guān)資料。由于驗(yàn)工計(jì)價(jià)報(bào)表遲遲未到,便主動(dòng)與公司財(cái)務(wù)部及時(shí)保持聯(lián)系,密切關(guān)注著一季度財(cái)務(wù)決算動(dòng)態(tài)、時(shí)間與其他新的要求。對(duì)職工一季度五金扣繳進(jìn)行了全面的清理,并造冊(cè)。及時(shí)將五金工作順利完成。正值原指揮長(zhǎng)唐國(guó)民離任期間,做到了及時(shí)向公司、部領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料。
十月份,親自帶頭對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)特別是會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)。5月12日至5月28日,為期17天的職工計(jì)算機(jī)培訓(xùn),不僅帶動(dòng)了財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性,而且也掀起了廣大職工學(xué)計(jì)算機(jī)的熱潮。參加我主辦計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的人員多達(dá)40個(gè),考試合格率100%,而且下屬財(cái)務(wù)人員的考試成績(jī)均80分以上。我將此次計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的相關(guān)資料已通過書面及光盤報(bào)公司財(cái)務(wù)部。另外,單位正值菏日復(fù)線大戰(zhàn)七十天,針對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)狀,在對(duì)外付款方面加大了把關(guān)力度。根據(jù)“新運(yùn)公司財(cái)[2001]101號(hào)”文件精神,組織財(cái)務(wù)人員在開展《會(huì)計(jì)法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。在平時(shí)工作中,深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要干好自己的本職工作,而且還要有良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和先進(jìn)的政治思想。我被指揮部光榮評(píng)為先進(jìn)黨員先鋒崗。我還利用業(yè)余時(shí)間,為建黨八十周年和北京申辦2008年奧運(yùn)會(huì),通過flash動(dòng)畫制作軟件,分別自制了mtv影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間,深得領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng),也使下屬財(cái)務(wù)人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤,報(bào)公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財(cái)務(wù)部。
材料部門;另外,加強(qiáng)了會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
十二月份上中旬,正值菏日復(fù)線全線交驗(yàn)期間,我?guī)ь^密切配合相關(guān)部門,為交驗(yàn)做好了應(yīng)有的準(zhǔn)備工作。
十二月下旬,為二季度的財(cái)務(wù)決算工作打好基礎(chǔ),預(yù)先準(zhǔn)備好一些相關(guān)資料、辦好相關(guān)事宜??傊?,這半年來,我認(rèn)真干好了本職工作,起好了一名財(cái)務(wù)主管的監(jiān)督、先鋒作用,并時(shí)時(shí)不忘以身作則。莒南指揮部半年來,資金一直很緊張。連局指揮部資金都經(jīng)常不到位,從而導(dǎo)致貨幣資金還未上交過。在成本費(fèi)用方面,積極、主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)共商對(duì)策,對(duì)局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務(wù)物資、日常報(bào)銷、定額工資管理進(jìn)行了比較合理的控制,盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生,在一定程度上降低了成本費(fèi)用開支。在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。在經(jīng)濟(jì)效益方面從而取得了較好的成績(jī)。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇十二
通過向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),我大致的了解了銀行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。從人們需要借貨開始,銀行業(yè)的始祖?zhèn)兙蜖I(yíng)造出兩個(gè)神,一個(gè)是父神叫信貸,一個(gè)是母神叫籌資。借貨生成風(fēng)險(xiǎn),籌資耗費(fèi)成本,誠(chéng)信為則,利息成橋,這種經(jīng)營(yíng)金錢的交易,演進(jìn)升華,化為無數(shù)銀行經(jīng)營(yíng)者的信仰。剛來到企金部門實(shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過半年的學(xué)習(xí),我基本掌握了本行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶提出一些基本的建議和意見。本行的貸款產(chǎn)品名目繁多,我從基本的內(nèi)部基本授信開始學(xué)起,寫調(diào)查報(bào)告,辦理授信項(xiàng)下業(yè)務(wù),進(jìn)行貸后檢查,學(xué)會(huì)這些基本業(yè)務(wù)之后,我開始學(xué)習(xí)小企業(yè)易速貸,控貨融資,中小企業(yè)私募債,非標(biāo)債權(quán)投資等細(xì)化的業(yè)務(wù)。由于難以擺脫作為國(guó)家宏觀調(diào)控的金觸工具,金融信貸政策具有波動(dòng)性,銀行時(shí)緊時(shí)松的信貸政策表現(xiàn)得特別充分。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習(xí)本行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施。債務(wù)人信用道德的缺失和法制環(huán)境不健全增添了信貸者的心理壓力。有道是貸前生信心出手成憂心此刻論收益彼時(shí)成損失今日是憧憬明天現(xiàn)原形。幾乎使每一筆貸款都會(huì)經(jīng)歷一次心境的考驗(yàn)這些都說明成功來之不易。如果缺乏信貸經(jīng)歷就體會(huì)不到貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后如負(fù)重荷的資任,觸發(fā)不起收貸過程中忐忑不安的心跳也享受不到收回貸款之后的輕松。只有真正經(jīng)歷過這一切,才得到信貸的發(fā)言權(quán)。只有在風(fēng)險(xiǎn)中行進(jìn)的人才能真實(shí)感受市場(chǎng)之險(xiǎn)惡真正領(lǐng)略金錢增值戰(zhàn)之不易。這是寂靜的戰(zhàn)爭(zhēng),溫和掩飾著角力平靜暗藏著風(fēng)云,平坦之下有陷阱信貸充滿著智力、志力、心力的博弈。
其次,在工作過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名準(zhǔn)客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么??蛻艚?jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時(shí)給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對(duì)潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營(yíng)銷產(chǎn)品,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和對(duì)客戶經(jīng)理的工作要求,通過對(duì)市場(chǎng)的深入研究,提出自己的營(yíng)銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。
最后,在過去半年里,雖然有很多進(jìn)步,但是也有很多的不足及犯下一些錯(cuò)誤。尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。作為一名準(zhǔn)客戶經(jīng)理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,并不斷分析、研究、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場(chǎng),通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段,了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),分析客戶的營(yíng)銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,調(diào)查客戶,了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律,及時(shí)確定營(yíng)銷計(jì)劃,鞏固銀行的資金實(shí)力。另外在工作中不夠細(xì)心,會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。拖延癥導(dǎo)致一些工作不能保質(zhì)保量完成,也是癥結(jié)所在。
2014年即將到來,面對(duì)新形勢(shì)下的新方向,我們必須做好充分的準(zhǔn)備。過去過多投資帶來了地方的高負(fù)債問題,未來單純靠投資拉動(dòng)無法再保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),需要依靠消費(fèi)拉動(dòng),這短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn),需要加大改革力度。因此轉(zhuǎn)型和改革應(yīng)該可以為我們獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì),大中型企業(yè)不再是我們牢不可破的搖錢樹。今年12月13日閉幕的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確了,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),宏觀政策要穩(wěn)、微觀政策要活、社會(huì)政策要托底的思路,扎實(shí)做好各方面工作,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中求好,實(shí)現(xiàn)了良好開局。并提出明年經(jīng)濟(jì)六大任務(wù):
一、切實(shí)保障國(guó)家糧食安全。
二、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
三、著力防控債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、積極促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、著力做好保障和改善民生工作。
六、不斷提高對(duì)外開放水平。
國(guó)家提出的新任務(wù)可以大致勾勒出明年的財(cái)政政策及貨幣政策基調(diào),也為我們企金部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力提出警示。近期,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的日新月異及其對(duì)金融業(yè)的滲透,“互聯(lián)網(wǎng)金融”已成為了一個(gè)新的討論熱點(diǎn)。應(yīng)該承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)金融的確具有許多不同于傳統(tǒng)金融的特征,同時(shí)也顯示出了很強(qiáng)的創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)性,但因?yàn)樗⒉桓淖冑Y金在不同市場(chǎng)主體之間轉(zhuǎn)移的這個(gè)核心,也沒有改變金融本身,其實(shí)可歸類到直接融資?;ヂ?lián)網(wǎng)金融,是使用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)資金融通的行為總和,是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展、信息傳播扁平化的大背景下,為了滿足人們?nèi)找尕S富的金融需求而創(chuàng)造出的一系列金融新概念、新產(chǎn)品、新模式、新流程等。從此意義而言,互聯(lián)網(wǎng)金融可看作“金融脫媒”的一種新形式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融可看作“脫媒”的第三波浪潮,在未來金融創(chuàng)新發(fā)展中扮演著鯰魚的角色,將改變商業(yè)銀行的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式,重構(gòu)已有融資格局。更為重要的是,它將帶來全新的金融理念。以網(wǎng)絡(luò)借貸為例,它的改變?cè)谟谝?guī)則再造,即借助信息整合、挖掘的方法和標(biāo)準(zhǔn)化、批量化的量化技術(shù)手段提高借貸效率、提高風(fēng)控能力、降低貸款成本。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇十三
xx年上半年,按照年初目標(biāo)責(zé)任制和局黨組整體工作要求,財(cái)務(wù)股主要完成以下工作:
一、及時(shí)完成各類在建水利水保工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算、賬務(wù)處理和竣工決算審計(jì)工作。主要完成二期防洪工程項(xiàng)目完工核算和竣工財(cái)務(wù)決算工作,十個(gè)全覆蓋人飲工程決算審計(jì)工作,xx年牧區(qū)節(jié)水增效、重點(diǎn)縣項(xiàng)目財(cái)務(wù)核算和審計(jì)工作,xx年以來淤地壩、返還治理、坡耕地、淤地壩除險(xiǎn)加固等水土保持完工項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算和竣工決算審計(jì)工作,xx年公益性水利設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的審計(jì)工作等。上半年共爭(zhēng)取到位專項(xiàng)資金8842萬元,累計(jì)撥付專項(xiàng)資金2470萬元。
二、按要求完成政府債務(wù)化解日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,臺(tái)賬登記工作,“一單三帳”審核確認(rèn)和債務(wù)鎖定審計(jì)工作。按時(shí)完成農(nóng)工部十個(gè)全覆蓋人飲工程債務(wù)審核上報(bào)工作,及時(shí)鎖定十個(gè)全覆蓋工程債務(wù),配合局領(lǐng)導(dǎo)通過各種渠道,超額完成化債任務(wù),受到旗委政府的表?yè)P(yáng)。
三、牽頭各業(yè)務(wù)股室,完成了中央水利發(fā)展資金績(jī)效考核自評(píng)上報(bào)工作,為下一步財(cái)政專項(xiàng)資金爭(zhēng)取奠定基礎(chǔ)。
四、完成各類報(bào)表的填報(bào)工作。
一是完成xx年財(cái)政資金預(yù)算編制上報(bào)工作;。
二是完成全系統(tǒng)固定資產(chǎn)清查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
四是完成財(cái)政三公經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)報(bào)表及公開公示工作;。
五是完成單位公用耗能情況信息系統(tǒng)上報(bào)工作;。
六是完成單位內(nèi)部控制監(jiān)督管理信息系統(tǒng)的上報(bào)工作;。
七是完成清理償還政府欠款報(bào)送表;。
八是完成財(cái)政三保支出統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)工作;。
九是完成xx年經(jīng)濟(jì)建設(shè)口項(xiàng)目申報(bào)報(bào)表工作等等。
五、牽頭做好上半年農(nóng)民工工資保障、治欠保支工作。
按照杭政辦法[xx年初簽訂責(zé)任狀完成年內(nèi)工作任務(wù)。
一是配合領(lǐng)導(dǎo)全面完成限額內(nèi)債務(wù)和十個(gè)全覆蓋債務(wù)的化解任務(wù);。
二是配合領(lǐng)導(dǎo)積極籌措項(xiàng)目資金,做好財(cái)政資金兌付工作;。
三是做好各類水利水保項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算和竣工決算審計(jì)工作。
總之,財(cái)務(wù)股將極力增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),積極踐行“求真、務(wù)實(shí)、獻(xiàn)身”的水利精神,緊緊圍繞“水潤(rùn)杭錦、福澤百姓”的初心,在本職崗位上盡職盡責(zé),作出自己的貢獻(xiàn)。
述職人:xx。
20xx年x月x日。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!上半年就要過去了,在這里員工葉云峰向各位領(lǐng)導(dǎo)問好,祝你們工作順利!如下是我對(duì)上半年工作的總結(jié):
上半年是一個(gè)不平凡的一年,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的風(fēng)波席卷全球,世界很多國(guó)家包括發(fā)展國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家在經(jīng)濟(jì)滑坡的副作用下顯得奄奄一息,但在我國(guó),復(fù)雜的國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境考驗(yàn)了我們的堅(jiān)強(qiáng)意志,國(guó)人向全世界展現(xiàn)了我們良好的大國(guó)風(fēng)采,作為一名中國(guó)人,我為此感到自豪、感到驕傲。這坎坷的半年,意味著災(zāi)難和傷痛、彷徨和不安。正是這些挫折讓我深深的體會(huì)到了我們應(yīng)該學(xué)會(huì)珍惜身邊所擁有的一切,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼。這些的震驚與傷痛、這次出差讓我感覺自己又成長(zhǎng)了不少,從一個(gè)不善于溝通和交流的人變得活潑開朗,也使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足,從而改正了在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等的缺點(diǎn)。
(2)工作改進(jìn)與措施及努力方向。
當(dāng)我認(rèn)識(shí)到自已工作上的錯(cuò)誤與不足時(shí),認(rèn)識(shí)到這系列的錯(cuò)誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果,我下定決心努力改進(jìn),在工作上以謙虛認(rèn)真的態(tài)度與同事相處,并多交流、溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做得更好,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,按時(shí)到崗,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合,與同事和睦相處。
一年多來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。遵循分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置認(rèn)準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
我到貴公司上班有半年多了,這半年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下我很快融入這個(gè)大集體當(dāng)中,做好推廣和等銷售工作。2月份公司進(jìn)行了最后一次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到了更多的知識(shí),并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)讓我在瑞德豐中學(xué)習(xí)、發(fā)展。
(1)工作內(nèi)容。
從去年12月到公司后本人認(rèn)真對(duì)待這份工作,刻苦學(xué)習(xí)。在下市場(chǎng)后能把在公司學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和植保知識(shí)靈活運(yùn)用。本人的主要任務(wù)就是幫助當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商推廣宣傳和向零售店介紹推廣公司產(chǎn)品,并向農(nóng)民朋友宣傳公司的產(chǎn)品。在2月份下市場(chǎng)以來我認(rèn)真了解當(dāng)?shù)胤N植情況,了解當(dāng)?shù)夭∠x害防治,為下步的鋪貨打下了良好基礎(chǔ),3月本人把所有零售店都拜訪了一遍,初步認(rèn)識(shí)了零售店老板。但由于工作變動(dòng),5月份公司把本人調(diào)到了興寧工作,這又是個(gè)新市場(chǎng),一切得重新開始。但由于在公司的學(xué)習(xí)和在下市場(chǎng)后的鍛煉學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),本人為此對(duì)于興寧的空白市場(chǎng)并沒有抱怨,而是更加努力工作,在無人帶領(lǐng)的情況下耐住了寂寞,孤獨(dú),起早摸黑拜訪新客戶開發(fā)新客戶。雖說我們公司是全國(guó)最大的公司,是唯一做農(nóng)藥制劑的上市的公司,但是跟零售店介紹時(shí),有些零售店老板根本沒聽過我們公司,這樣的市場(chǎng)就需要認(rèn)真介紹、推廣,改變他們的思想觀念。
(2)工作完成情況。
在此同時(shí)本人工作中取得了一部分的成績(jī)。但是由于業(yè)務(wù)還不是很精通、以及市場(chǎng)空白帶來的難題,公司交給的任務(wù)本人還是未能完成,主要原因我想還是在個(gè)人身上。雖然客觀原因也存在,具體的就不在此說明。
我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗為豐富。在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢(mèng)想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會(huì)在意料之中。
(1)下半年的工作展望。
新的一年給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(2)下半年的發(fā)展方向。
努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與植保知識(shí),盡可能的早日成為一名合格的營(yíng)銷健將。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
上半年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這半年里,每一天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名xx行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自我積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示x行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到x行人的真誠(chéng),感受到在x行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是堅(jiān)持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
銀行工作需要的是團(tuán)體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自我做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不必須是最好的,但必須會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有必須的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),異常是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自我平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。經(jīng)過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫忙他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)當(dāng)具備更高的業(yè)務(wù)水平,僅有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自我的知識(shí)面才能將工作干得更好。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時(shí),必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí),文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
述職人:xx。
20xx年x月x日。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇十六
時(shí)光飛逝,經(jīng)過半年來的辛勤勞動(dòng),下面本站小編給大家分享幾篇上半年。
一起看一下吧!
20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的。
工作總結(jié)。
給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的。
工作計(jì)劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃。
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
20xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心。
對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
參加工作將近有一年半的時(shí)間了,隨著工作的逐漸深入,我對(duì)大學(xué)生村官這個(gè)工作的認(rèn)識(shí)和把握也不斷豐富。在20xx年過去的這六個(gè)月里,雖然工作中困難重重,但我依然積極面對(duì),在工作中,我積極參與,抓住每一次鍛煉自己的機(jī)會(huì);在思想上要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)文件、方針,不斷提高自己的理論水平;在組織紀(jì)律上,不斷加強(qiáng)集體觀念,增強(qiáng)與村兩委和同事之間的溝通與合作?,F(xiàn)將20xx年上半年具體工作總結(jié)如下:
20xx年1月——2月:宣傳勞務(wù)輸出大篷車招聘信息,為村里的富余勞動(dòng)力外出務(wù)工搭建平臺(tái)。辦理合作醫(yī)療,村入合率達(dá)到81%。規(guī)劃村莊綠化。在縣政府會(huì)議室參加祁縣農(nóng)村兩委主干暨大學(xué)生村干部培訓(xùn)會(huì),通過培訓(xùn)把握當(dāng)前政策內(nèi)涵和工作重點(diǎn),這次培訓(xùn)為我們?cè)谛滦蝿?shì)下解決新問題、找準(zhǔn)新思路指明了方向。入戶為村民填寫林權(quán)申請(qǐng)表和辦理各種證件如。
合同。
等復(fù)印件。
20xx年3月:填寫縣林權(quán)制度改革摸底表、統(tǒng)計(jì)表,按縣林權(quán)制度改革領(lǐng)導(dǎo)組意見修改林權(quán)登記表。根據(jù)縣政府打假辦公室緊急文件,對(duì)村里銷售化肥的銷售點(diǎn)進(jìn)行登記,排查可能流人到村民受中的假化肥。調(diào)查村里的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)情況,防止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧。
20xx年4月:按照縣林權(quán)制度改革領(lǐng)導(dǎo)組的新要求補(bǔ)充林權(quán)登記材料。整理林改資料。在祁縣人民公園與全體大學(xué)生村官一起義務(wù)植樹。在縣政府參加祁縣深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)集中培訓(xùn),這次培訓(xùn)不僅使我們產(chǎn)生了共鳴,更引發(fā)了每個(gè)人對(duì)如何發(fā)展具有祁縣特色社會(huì)主義祁縣的思考。手足口病防治。參加豐澤杯第二屆大學(xué)生村官演講比賽。
20xx年5月:準(zhǔn)備集體林權(quán)制度改革村級(jí)檔案,核對(duì)林木數(shù)量,打印林改相關(guān)資料和文件,填寫林權(quán)勘驗(yàn)表。整理林改會(huì)議記錄、實(shí)施方案。登記村里流動(dòng)黨員名單,海外華人、留學(xué)人員名單,參加紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)90周年暨信合杯建設(shè)新農(nóng)村十大杰出青年帶頭人表彰會(huì)。填寫一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)表格和材料。參加祁縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查動(dòng)員會(huì)暨培訓(xùn)會(huì)。
20xx年6月:登記村里非物質(zhì)文化遺產(chǎn)情況。參加入黨培訓(xùn)。依據(jù)縣紀(jì)委、縣組織部的文件要求,當(dāng)好黨風(fēng)廉正建設(shè)的聯(lián)絡(luò)員。為村民核對(duì)惠農(nóng)卡身份證、卡號(hào)等信息。
總之在這半年的工作中,雖然歷經(jīng)艱辛,但我從中總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),吸取了一些教訓(xùn)。在以后的工作中,我要再接再厲,把工作做得更好。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇十七
主要做了12項(xiàng)工作:
1、核審一般程序案84個(gè),并認(rèn)真負(fù)責(zé)地解答每個(gè)案咨詢。
2、案核審做到了“六負(fù)責(zé)”。即對(duì)法律負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)辦案人員及其家屬負(fù)責(zé)、對(duì)核審人員負(fù)責(zé)和對(duì)歷史負(fù)責(zé)。
、強(qiáng)化“以案說法”式培訓(xùn)。我們一如既往地堅(jiān)持被實(shí)踐證實(shí)行之有效的“以案說法”式培訓(xùn),把每一個(gè)案都視為一個(gè)鮮活的案例,把每一次核審都視作一次以案講法的交流培訓(xùn)堂。學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式的創(chuàng)新,不僅提高了案核審的質(zhì)量,同時(shí)也促進(jìn)了執(zhí)法人員和法制人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的同步提升。
4、堅(jiān)持對(duì)大要案核審提前介入制度。
即對(duì)重大、復(fù)雜、疑難的案,從立案后開始介入,并全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù),為辦案單位提供及時(shí)、有效地法律服務(wù),最大限度地減少當(dāng)事人的抵觸情緒,化解執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。在案核審提前介入中,我們堅(jiān)持“參與而不干預(yù)、參謀而不代替、指導(dǎo)而不包辦”的原則。
截至目前,已對(duì)起案實(shí)行了提前介入,并全程跟蹤服務(wù)。
五、舉辦了兩次說理性行政處罰書制作培訓(xùn)。
六、在全市工商系統(tǒng)率先制作,推行了說理性行政處罰書示范本。印發(fā)了縣局《關(guān)于在全局推行說理性行政處罰決定書的通知》和《關(guān)于執(zhí)法中若干問題的通知》兩份。
七、在全市首推使用《行政處罰建議書》,保證了行政處罰決定書的質(zhì)量。
八、接受專項(xiàng)監(jiān)督檢查兩次。一是縣檢察院對(duì)20xx年度涉嫌犯罪案移交專項(xiàng)監(jiān)督檢查,二是縣政府法制辦對(duì)20xx年度行政處罰行為的專項(xiàng)監(jiān)督檢查。
九、根據(jù)局黨組提出的用法治統(tǒng)攬全局的理念,對(duì)近年我局在規(guī)范執(zhí)法上進(jìn)行的探索、研究、嘗試和創(chuàng)新等,從體制、機(jī)制和執(zhí)法實(shí)踐層面上進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理、歸納和總結(jié),撰寫了《定興縣工商局十三項(xiàng)舉措規(guī)范執(zhí)法》一,目的在于總結(jié)行之有效的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法,力爭(zhēng)從規(guī)范執(zhí)法的制度設(shè)計(jì)上最大限度地減少執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
十、務(wù)實(shí)發(fā)揮《法制園地》的辦案指導(dǎo)作用。今年以,發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在著兩個(gè)突出的共性問題,一個(gè)是食品違法案的法律適用問題,一個(gè)是責(zé)令改正的期限問題,對(duì)此,我們有針對(duì)性的編發(fā)《法制園地》2期,及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)指導(dǎo)。
十一、模范執(zhí)行工作紀(jì)律。堅(jiān)持上班簽到制度,工作時(shí)間未違反規(guī)定著過一次便裝,值班未脫過一次崗。
十二、學(xué)習(xí)是我工作的永恒的主題。
在我看,學(xué)習(xí)就是工作,就是非常重要的工作,一個(gè)不善于學(xué)習(xí)的人,不可能真正做好工作,更不可能有創(chuàng)新。我的目標(biāo)是向?qū)W習(xí)要工作的能力和水平,向?qū)W習(xí)要視野的開闊和對(duì)時(shí)代脈搏的把握,向?qū)W習(xí)要工作的成效、形像和修養(yǎng),學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)進(jìn)行時(shí)。
一種感覺:感覺在座的我的各位科長(zhǎng)和分局長(zhǎng)同事們,法律意識(shí)越越強(qiáng),遇到問題與法制科進(jìn)行溝通、交流和探討已成常態(tài)化。做為法制科長(zhǎng),樂見這種可喜的變化,這是我們執(zhí)法規(guī)范化的希望。
三點(diǎn)體會(huì):一是責(zé)任比能力更重要。二是身教重于言教。三是學(xué)習(xí)出效益、出效率。
一個(gè)謝意:感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)法制工作的理解和支持,感謝案核審這個(gè)工作平臺(tái),為我們提供了一個(gè)合作、交流的緣份,同事們豐富的執(zhí)法實(shí)踐,不僅開闊了我的視野,促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,同時(shí)也充實(shí)了我的生活,將我的人生價(jià)值融進(jìn)了執(zhí)法中,融進(jìn)了法治工商的進(jìn)程中,在這里,由衷地向大家道一聲,謝謝,謝謝大家!
幾句共勉:規(guī)范執(zhí)法,既是依法行政的要求,也是對(duì)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)最好的防范,為了你我的安全,為了家庭的幸福,讓我們破除僥幸,規(guī)范執(zhí)法,讓我們學(xué)會(huì)用法治思維分析問題,用法治方式解決問題。
一個(gè)承諾:法制科的大門永遠(yuǎn)真誠(chéng)熱情地向大家敞開,我們將一如既往地堅(jiān)持為大家提供及時(shí)、準(zhǔn)確、耐心、細(xì)致的法律指導(dǎo)服務(wù)。大家的疑難和困惑,就是我們工作努力的方向。服務(wù)大家,我們義不容辭!
下半年擬做的三項(xiàng)主要工作:
1、按年初工作計(jì)劃,舉辦一次《行政強(qiáng)制法》培訓(xùn)。
2、省局?jǐn)M召開疑難案或典型案例研討會(huì),擬撰寫一篇執(zhí)法疑難案例論。
3、進(jìn)一步規(guī)范、完善案核審制度。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇十八
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力配合下,調(diào)度室人員本著"在崗一分鐘,奉獻(xiàn)60秒"的責(zé)任意識(shí),盡職盡責(zé),任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項(xiàng)工作。結(jié)合我公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)目標(biāo)開展各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下:
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、加強(qiáng)安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,并對(duì)所查出的隱患跟蹤落實(shí)督促整改,消除了隱患,保證了安全生產(chǎn)。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。認(rèn)真組織召開每天的早會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì),研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況,及時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度,確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認(rèn)真審視每天的工作,改進(jìn)不合理的工作流程,遇到問題及時(shí)溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。xx年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬噸,掘進(jìn)進(jìn)尺3500米,進(jìn)行了15101首個(gè)綜采工作面帶負(fù)荷調(diào)試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉(cāng)及采區(qū)避難硐室的安裝和實(shí)施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運(yùn)巷的開口工作,認(rèn)真組織了15105風(fēng)運(yùn)巷及15105高抽巷的掘進(jìn)施工。
3、完善應(yīng)急管理體制。編制了xx年度應(yīng)急預(yù)案和處災(zāi)計(jì)劃,并根據(jù)具體情況及時(shí)進(jìn)行了修改,按年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行了演練,上半年按演練計(jì)劃演練了"大面積停電、主排水事故、頂板事故"主扇無計(jì)劃停風(fēng)、雨季"三防"、水災(zāi)事故六項(xiàng)應(yīng)急演練工作。每次演練活動(dòng)有方案有措施,均進(jìn)行了評(píng)審和總結(jié),從而大大提高職工的災(zāi)防意識(shí)和礦井的救災(zāi)能力,并下發(fā)了《李陽(yáng)煤業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)》,對(duì)應(yīng)急救援工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行了明確。
4、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了變化環(huán)節(jié)的管理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求,制定下發(fā)了變化管理逐級(jí)匯報(bào)管理制度、重點(diǎn)工作重點(diǎn)工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、變化管理分析考核機(jī)制,對(duì)單項(xiàng)工程實(shí)行了分級(jí)管理,對(duì)重點(diǎn)變化重點(diǎn)監(jiān)管,超前預(yù)控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調(diào)控。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機(jī)電開關(guān)設(shè)備搬家運(yùn)輸工作,均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
5、調(diào)度裝備管理。運(yùn)行使用了標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代的調(diào)度臺(tái)。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。按時(shí)參加上級(jí)和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓(xùn),如兼職救護(hù)隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、調(diào)度員培訓(xùn)、安全知識(shí)電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí)、cad培訓(xùn)學(xué)習(xí)、煤礦安全事故案例學(xué)習(xí)等。組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)量管理等方面的知識(shí),努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平。
(二)調(diào)度匯報(bào)
1.事故匯報(bào)。對(duì)發(fā)生的各類事故按要求及時(shí)上報(bào),采取有力措施,積極組織救援搶險(xiǎn),杜絕隱瞞和遲報(bào)各類事故,使得事故在最有效時(shí)間內(nèi)得到了處理,保證了安全,為生產(chǎn)贏取了時(shí)間。
2.采掘工作面跟班隊(duì)干匯報(bào)。采掘工作面跟班隊(duì)干每班堅(jiān)持在井下現(xiàn)場(chǎng)向礦調(diào)度室作三次匯報(bào),內(nèi)容包括除生產(chǎn)進(jìn)尺外現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)變化、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。
3.班、日匯報(bào)。按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)班、日生產(chǎn)、安全等情況,并做好記錄,做到數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容具體,按時(shí)印發(fā)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)。
4.月度匯報(bào)。月度匯報(bào)有產(chǎn)、運(yùn)、銷、存、掘進(jìn)進(jìn)尺、開拓進(jìn)尺、采掘重點(diǎn)工作的完成,存在問題及采取的主要措施,內(nèi)容具體,數(shù)字準(zhǔn)確,并按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行了上報(bào)。
6.標(biāo)準(zhǔn)化自檢匯報(bào)。每月自檢一次,并填寫好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。
7.專題匯報(bào)。專題匯報(bào)按內(nèi)容、時(shí)間要求等要求記錄,并按時(shí)間順序編號(hào)存檔。
8、重點(diǎn)工程匯報(bào)。對(duì)礦井重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作周有匯報(bào),月有總結(jié)。
9、變化匯報(bào)。對(duì)礦井發(fā)生的變化和事故實(shí)行零匯報(bào)制度,對(duì)非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項(xiàng)措施,并根據(jù)變化級(jí)別安排了不同級(jí)別人員進(jìn)行跟班,確保了安全作業(yè)。
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調(diào)度員每月入井至少8次,填寫入井檢查記錄,并對(duì)所查出的隱患跟蹤、督促、落實(shí)整改,消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。xx年生產(chǎn)和安全任務(wù)重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作,加強(qiáng)各科隊(duì)之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度,完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、提高應(yīng)急演練的質(zhì)量。按xx年年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃,組織好下半年"火災(zāi)事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運(yùn)輸安全事故、自然災(zāi)害及汛期防護(hù)事故、重大局扇停風(fēng)事故、防滅火系統(tǒng)異常專項(xiàng)演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風(fēng)演習(xí)應(yīng)急演練、主皮帶運(yùn)輸事故"9次演練,每次演練要認(rèn)真組織和對(duì)待。每次演練完成后進(jìn)行評(píng)審與總結(jié),繼續(xù)加大提高職工的災(zāi)防意識(shí)和礦井的救災(zāi)能力。
4、加大變化管控力度
認(rèn)真落實(shí)變化管理,嚴(yán)格非正規(guī)作業(yè),加強(qiáng)非正規(guī)作業(yè)單項(xiàng)工程管理,強(qiáng)化科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的跟班管理。對(duì)重點(diǎn)變化工程重點(diǎn)監(jiān)管,超前預(yù)控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調(diào)控。
(二)重點(diǎn)調(diào)度管理
1、雨季"三防"管理。進(jìn)入下半年,隨著雨季的'來臨,組織各部門做好雨季"三防"的準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)雨季"三防"演練,增強(qiáng)雨季"三防"管理安全意識(shí),加強(qiáng)各部門的值班,要求雨季"三防"辦公室加強(qiáng)與氣象部門聯(lián)系,對(duì)特別惡劣天氣提前預(yù)報(bào),采取得力措施,保證全礦的雨季安全。
2、冬季"三防"管理,對(duì)冬季"三防"提早準(zhǔn)備,提前制定有效措施,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,積極為職工營(yíng)造一個(gè)溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,確保礦井冬季井上下安全、正常生產(chǎn)。
3、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管理。15101首個(gè)綜采工作面在帶負(fù)荷調(diào)試期間,組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作。
(三)抓好事故快速響應(yīng)機(jī)制,組織各類生產(chǎn)事故分析會(huì),督促相關(guān)科室組織設(shè)備、安全、質(zhì)量事故分析。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關(guān)制度,從領(lǐng)導(dǎo)抓起,層層落實(shí)事故,責(zé)任到人,對(duì)沒有在現(xiàn)場(chǎng)組織處理的隊(duì)組隊(duì)干及其它責(zé)任人員按制度嚴(yán)格進(jìn)行考核。
對(duì)各類事故要按照"四不放過"的原則分析追查責(zé)任人,嚴(yán)格按照生產(chǎn)事故管理制度落實(shí)考核。對(duì)當(dāng)天完不成任務(wù)的隊(duì)組,調(diào)度室組織相關(guān)單位隊(duì)組分析追查和考核,隊(duì)組負(fù)責(zé)人在調(diào)度會(huì)上要講評(píng)并承諾。
(四)加強(qiáng)信息的呈報(bào)。信息力求及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅?收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段",確保信息快速呈報(bào)。認(rèn)真落實(shí)各級(jí)管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會(huì)議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等。組織開展督促檢查,既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,又要反饋各種信息,做到快捷和實(shí)效,保證全礦上下政令暢通,更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的知識(shí)。以及專業(yè)知識(shí),不斷提高專業(yè)素養(yǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐,擴(kuò)展思路,樹立超前意識(shí),加強(qiáng)制度建設(shè),做好現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里,調(diào)度室有信心、有決心,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下,扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé),確保礦井的安全生產(chǎn),為把我礦建設(shè)成為"和諧文明、安全高效"的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇十九
今年,我局切實(shí)加大了疾病預(yù)防控制工作管理力度,基本疫苗單苗接種率均達(dá)到了100%,元至6月共報(bào)告法定傳染病927例,總報(bào)告發(fā)病率為126.84/10萬,控制在部頒標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),甲流、手足口病等傳染病得到有效控制。已形成較完善的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。積極開展了高危孕產(chǎn)婦篩查,上半年,共篩查孕產(chǎn)婦1041人,篩查率為63%,對(duì)篩查出的136名高危孕產(chǎn)婦,全都按要求進(jìn)行了跟蹤管理;截止6月底,已免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查5548人,確定不宜結(jié)婚2對(duì),暫緩結(jié)婚4對(duì);超標(biāo)準(zhǔn)完成了婦女病普查普治工作任務(wù),共免費(fèi)普查已婚婦女25832人,查出婦女患病人數(shù)6213人,疾病檢出率為29.83%。衛(wèi)生監(jiān)督工作進(jìn)一步深化,上半年,先后2次開展了打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)城區(qū)15家非法診所進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊。同時(shí),認(rèn)真做好了食品安全整治工作,對(duì)不符合食品衛(wèi)生要求的.相關(guān)單位下達(dá)了停業(yè)整頓通知書,限期進(jìn)行整改,確保了全縣的食品衛(wèi)生安全。
今年我局所承辦的省市實(shí)事項(xiàng)目共有三項(xiàng),分別為新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)償率達(dá)49%,改造新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1所,完成農(nóng)村改廁項(xiàng)目1500個(gè)。元至6月,共有18243人次享受了合作醫(yī)療住院補(bǔ)助,補(bǔ)助金額達(dá)2548萬元,我縣合作醫(yī)療住院費(fèi)用實(shí)際補(bǔ)償率為49.6%,已達(dá)到省市實(shí)事項(xiàng)目既定目標(biāo);鲇魚須中心衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目被納入省市實(shí)事考核,該項(xiàng)目于去年動(dòng)工興建,已于今年6月竣工投入使用;農(nóng)村改廁項(xiàng)目進(jìn)展順利,截止目前,已完成衛(wèi)生廁所改造1230個(gè),占任務(wù)總數(shù)的82%,預(yù)計(jì)7月底可全面完成我縣的改廁工作任務(wù)。
一是積極開展了居民健康檔案建檔工作。今年來,共組織健康檔案建檔培訓(xùn)5次,計(jì)170人次。建檔工作于今年3月底啟動(dòng),截止目前,我縣共為8.1萬居民建檔,其中城鎮(zhèn)居民2.1萬人,農(nóng)村居民6萬人。
二是做好了無償獻(xiàn)血工作。按照以用定獻(xiàn)的要求,現(xiàn)已基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)的無償獻(xiàn)血工作,截止目前,我縣共有1014人次參與了無償獻(xiàn)血活動(dòng),共采集血液34萬余毫升。
三是做好了縣定大事實(shí)事項(xiàng)目。按照縣長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要[xxxx0]2號(hào)要求,我縣城關(guān)地區(qū)醫(yī)療資源整合工作經(jīng)廣泛征求意見、網(wǎng)絡(luò)投票后,由縣長(zhǎng)辦公會(huì)議確定了整合方案,目前,各項(xiàng)前期工作正在著手準(zhǔn)備之中,力爭(zhēng)今年啟動(dòng)新區(qū)醫(yī)院建設(shè)工作?;就瓿闪?3所漁民村衛(wèi)生室建設(shè),除團(tuán)洲和北景港各有1所村衛(wèi)生室未竣工外,其余11所都已竣工并投入使用。
總經(jīng)理上半年述職報(bào)告篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家上午好!我叫xx,現(xiàn)擔(dān)任制灰一工段甲班班長(zhǎng)。下面將我xx年上半年甲班生產(chǎn)及設(shè)備運(yùn)行情況做一簡(jiǎn)單概況:我班上半年生產(chǎn)白灰xx噸,平均本班每天生產(chǎn)白灰xx噸。其中合格品占xx%,不合格品占xx%,設(shè)備運(yùn)行率是xx%,其中內(nèi)部原因停窯占2%,外部原因停窯占5%。由于設(shè)備運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)布袋損壞嚴(yán)重,于今年5月底已將所有布袋更換完畢。下面我將下半年生產(chǎn)目標(biāo)。存在的問題及合理化建議做以下幾點(diǎn)看法:
一、生產(chǎn)目標(biāo)上半年的生產(chǎn)未能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主要原因在于工藝方面不能精益求精,石灰成產(chǎn)是碳酸鈣生成氧化鈣的一個(gè)比較復(fù)雜的熱分解反映過程,由于窯型不同,原料質(zhì)量和成分有別,燃?xì)夥N類和熱值也各不相同,所以在燃燒中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,主要原因在于供風(fēng)不合理,燃?xì)夂吞烊粴獾臒嶂蹬浔炔煌?,?dǎo)致窯內(nèi)局部結(jié)瘤、窯壁掛料。結(jié)瘤或掛料處阻礙物料不能正常下落和通風(fēng)不良,使白灰生燒增大的主要原因,所以下半年的成產(chǎn)目標(biāo)中一定要完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),保質(zhì)保量并且超標(biāo)。
二、存在的問題。
1、由于窯壁鼓包部分觀察孔有掉轉(zhuǎn)嚴(yán)重現(xiàn)象,導(dǎo)致部分周邊燒嘴不能合理的運(yùn)用。
2、周邊燒嘴溫度過高致使燒嘴燒壞,燒嘴更換頻繁,造成部分燒嘴有跑鳳漏氣情況。
3、燃燒梁內(nèi)膽堵灰嚴(yán)重,致使生燒增大。
三、合理化建議。
1、由于部分廢舊物料的過多不能合理二次的運(yùn)用,希望公司能夠建立一個(gè)廢舊物品回收站。
2、電器廢舊品也過多,希望公司以后多舉行一些技能比武大賽,把一些廢舊品讓電工合理的維修,作為技能比武大賽的主要比試方法。
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