通過(guò)總結(jié)，我們可以找到成功的經(jīng)驗(yàn)和方法，為將來(lái)的工作和學(xué)習(xí)提供借鑒。在寫總結(jié)時(shí)，要注重客觀和真實(shí)，不偏不倚地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)和成果。接下來(lái)是一些精選的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我選擇了了中國(guó)移動(dòng)xxx分公司作為實(shí)習(xí)單位，通過(guò)在國(guó)企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí)，讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營(yíng)管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上，使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過(guò)程
呼入實(shí)習(xí)
前兩個(gè)月我實(shí)習(xí)的崗位是神州行186客服，接聽(tīng)客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
進(jìn)入xxx的第二天就開(kāi)始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無(wú)疑是辛苦而又充實(shí)的，我們班一共xxx位同事一起跟著移動(dòng)公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，因?yàn)橐苿?dòng)的業(yè)務(wù)品種很多，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn)，還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說(shuō)話，學(xué)會(huì)保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺(jué)到你的積極態(tài)度、感覺(jué)到你的微笑，并且也要學(xué)習(xí)語(yǔ)言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因?yàn)榇蠹叶枷嘈?，只有?duì)業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問(wèn)題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽(tīng)?zhēng)熜謳熃銈兊碾娫挕⒃嚭暨@些培訓(xùn)過(guò)程，我開(kāi)始正式上線接聽(tīng)電話了。
剛開(kāi)始接客戶電話時(shí)特別緊張，口語(yǔ)很多，而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí)，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問(wèn)題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對(duì)我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對(duì)我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開(kāi)始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯(cuò)，很依賴師兄師姐們，總是在面對(duì)問(wèn)題時(shí)就求助師兄師姐，他們?cè)趲臀覀兘鉀Q之后都會(huì)和我們說(shuō)，遇到問(wèn)題，我們要做的是自己先思考、過(guò)濾問(wèn)題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對(duì)問(wèn)題的一天；對(duì)業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信，讓客戶對(duì)你的作答可信度提高，確保你的權(quán)威性。
在接下來(lái)的幾個(gè)星期里，我通過(guò)不斷的訓(xùn)練來(lái)完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長(zhǎng)，各項(xiàng)技能也日漸純熟，逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)，和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動(dòng)，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問(wèn)題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì)了說(shuō)話，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在接線過(guò)程中遇到的形形色色的人；我們學(xué)會(huì)了邊聽(tīng)邊說(shuō)，學(xué)會(huì)了在聽(tīng)的過(guò)程中去解決問(wèn)題，去幫助他人，也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句謝謝后的快樂(lè)心情。
呼出實(shí)習(xí)就在我對(duì)于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí)，我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開(kāi)始了呼出工作，我又開(kāi)始學(xué)習(xí)呼出的技能。呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營(yíng)銷，它是一個(gè)較新的概念，是指通過(guò)使用電話，來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有xxx、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。
我們呼電話給客戶，進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請(qǐng)客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù)，呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧?duì)于營(yíng)銷總是比較抵觸的，在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受氣，因?yàn)橛行┤擞X(jué)得你打擾他了，有些人不信任移動(dòng)，認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時(shí)，我剛開(kāi)始會(huì)比較沮喪，情緒低落，但是后來(lái)也馬上調(diào)整好了，因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸?wù)態(tài)度一定要好，不能通過(guò)電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，要是服務(wù)態(tài)度不到位，絕沒(méi)人樂(lè)意買你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對(duì)工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠(chéng)意，體會(huì)到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠，客戶才會(huì)放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。
因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過(guò)呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行呼出，在話務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對(duì)我來(lái)說(shuō)很有說(shuō)很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產(chǎn)品營(yíng)銷出去。
二、實(shí)xxx結(jié)和心得
（一）實(shí)xxx結(jié)實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí)，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來(lái)越好，辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò)，公司上級(jí)以及同事對(duì)我的成績(jī)都給予了肯定。
與此同時(shí)，我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓樹(shù)立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時(shí)刻對(duì)客戶負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé)。
（二）實(shí)習(xí)心得
1、在工作進(jìn)程方面。要提前做好準(zhǔn)備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對(duì)方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對(duì)方接下來(lái)要問(wèn)的問(wèn)題，在呼入的時(shí)候能快速解決客戶問(wèn)題，在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長(zhǎng)時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn)，保持主動(dòng)性。
2、在電話營(yíng)銷方面。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠(chéng)；不管自己情緒如何，也不可對(duì)顧客不禮貌；盡量不用口頭禪“嗯、這個(gè)、那么“等；讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)（如呼gprs時(shí)，可以對(duì)用戶說(shuō)“以后3g的來(lái)臨的來(lái)臨，每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過(guò)3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，您現(xiàn)在可以提前嘗試“）；注意傾聽(tīng)客戶的話；當(dāng)勸了用戶xxx至xxx次不同意時(shí)選擇放棄，以免被用戶投訴；外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來(lái)越少。按總體上說(shuō)公司所有員工是個(gè)大xxx，因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組，每一組是一個(gè)團(tuán)體。
三、對(duì)實(shí)習(xí)單位建議毋庸置疑，公司作為一個(gè)國(guó)企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò)，以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
1、公司在對(duì)新員工這一方面，缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來(lái)的新員工，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)術(shù)語(yǔ)了解甚少，就開(kāi)始正式上線，公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹?？赡苤暗囊慌酥滥氖菍?duì)的，哪不對(duì)，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?？赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤說(shuō)清楚，及時(shí)xxx新人的動(dòng)態(tài)（范本）。
2、在呼電話方面，撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰，講解優(yōu)惠應(yīng)清晰，那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期支持，為了外呼中心能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶著想，對(duì)牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說(shuō)明，不能一概而論，含糊帶過(guò)。
3、在激勵(lì)方面，公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過(guò)節(jié)送東西，假期購(gòu)物卡，獎(jiǎng)金等等。但沒(méi)看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況，問(wèn)候今天是否被用戶罵等等。可以增加班組活動(dòng)，班組xxx出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力，也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
四、致謝實(shí)習(xí)以來(lái)，承蒙各位老師的厚愛(ài)，師兄師姐們的支持，同學(xué)、xxx的關(guān)心，讓我更有動(dòng)力專注于工作中，特此向諸位致以誠(chéng)摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí)，感謝輔導(dǎo)員的長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)心與支持！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問(wèn)題，提供業(yè)務(wù)支撐，以及在生活方面無(wú)微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時(shí)，能給予我安慰，陪我一起度過(guò)這段難忘的實(shí)習(xí)期。
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
時(shí)光如水歲月如梭有如雁過(guò)無(wú)痕一般，斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼從寒假實(shí)習(xí)已半年多了，回首這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，朝朝暮暮，心中頓生了許多感觸。這些年中經(jīng)歷的每一天，都已在我心中留下了永久的印記，因?yàn)檫@些印記見(jiàn)證我這樣一個(gè)新生的成長(zhǎng)。
在過(guò)去半年的內(nèi)，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，團(tuán)組織使我健康成長(zhǎng)，使我認(rèn)識(shí)正確的人生觀，世界觀。在這繁忙的一年中在團(tuán)組織的關(guān)心下收獲不少。我收獲了很多很多.時(shí)間就是這么無(wú)情頭也不回的向前走著，而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。
是的，誰(shuí)都不想被時(shí)間丟下.而我們也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)。而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟.或許這正是成長(zhǎng)的代價(jià).回想自己還是學(xué)生的那段日子，顯得是那么的遙遠(yuǎn)。我在憧憬中懂得了來(lái)之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。
突然覺(jué)得自己似乎明白了許多事情，但是仔細(xì)琢磨后又不盡然原來(lái)過(guò)去所見(jiàn)所識(shí)都是那么的偏見(jiàn)而又膚淺，以前的天真似乎在一瞬間幻化成無(wú)知和可笑，我想誰(shuí)又不是這樣的呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小我們不得不笑并含著熱淚坦然回首我們所走過(guò)的每一步路。
在日常生活上：以前我是一個(gè)衣來(lái)伸手飯來(lái)張口的半大孩子，而通第一學(xué)期開(kāi)學(xué)前過(guò)7天軍訓(xùn)生活和這幾年老師和同學(xué)們的幫助，使我養(yǎng)成了獨(dú)立性，不再嬌生慣養(yǎng)，現(xiàn)在我已經(jīng)能做一些力所能及的家務(wù)了。
在學(xué)習(xí)上：如果考上中專是我人生的一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，那么念法律系就是我那個(gè)階段的沖刺。過(guò)去的已經(jīng)無(wú)法挽回了，唯一能夠做的，而且作好的就是現(xiàn)在學(xué)習(xí)的目的異乎尋常明確，就是學(xué)習(xí)門類繁多龐雜法律知識(shí)，學(xué)得一點(diǎn)知識(shí)技能為以后的人生道路上的選擇多一些安身立命的本錢。
我深深明白學(xué)習(xí)的重要性如何。面對(duì)二十一世紀(jì)這個(gè)信息知識(shí)爆炸的時(shí)代，面對(duì)知識(shí)就是力量，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷，我認(rèn)為離開(kāi)了知識(shí)將是一個(gè)一無(wú)是處的廢人。
以資本為最重要生產(chǎn)力的"資本家"的時(shí)代將要過(guò)去，以知識(shí)為特征的"知本家"的時(shí)代即將到來(lái)。而中專時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代，我國(guó)的中等職業(yè)教育又是世界一流的，我應(yīng)該抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī)和機(jī)遇，用知識(shí)來(lái)武裝徹底自己的頭腦，知識(shí)是無(wú)價(jià)的寶藏。
那時(shí)，合理安排時(shí)間，調(diào)整好作息時(shí)間，分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)的時(shí)間。時(shí)間是搞好學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ)，效率和方法更為重要。其次，要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)，老師布置的作業(yè)一般是她多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，具有很高的價(jià)值，應(yīng)認(rèn)真完成。
認(rèn)真對(duì)待考試，考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴(kuò)大自己的知識(shí)面;經(jīng)常提出問(wèn)題，與同學(xué)討論，向老師請(qǐng)教;搞好師生關(guān)系，師生相處得融洽和睦;抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，知識(shí)總是有用的。在這學(xué)期的期中考試中，盡管取得一些成績(jī)，但離心中的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，仍需繼續(xù)努力，抓緊自己的學(xué)習(xí)。知識(shí)無(wú)止境，探索無(wú)止境，人的發(fā)展亦無(wú)止境，我還有很多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。
下面我還要詳細(xì)介紹幾位學(xué)習(xí)路上讓我感到受益匪錢的良師。教語(yǔ)文王老師并經(jīng)常指導(dǎo)我們閱讀古文去買了相關(guān)的書籍，這就是導(dǎo)航燈，中國(guó)俗話說(shuō)的好："師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人"。一道大門已經(jīng)為我們敞開(kāi)了，我們唯一能做而必須去做并且要做好的就是學(xué)會(huì)它，駕御它，創(chuàng)造它。
如果要說(shuō)的時(shí)尚點(diǎn)就是玩轉(zhuǎn)它，玩死它。當(dāng)我們?cè)诿髦杏龅嚼щy時(shí)，王老師又給我們請(qǐng)來(lái)了我們的學(xué)姐聶晨晨，教我們學(xué)習(xí)如何領(lǐng)會(huì)這個(gè)文言文中常遇見(jiàn)的一些問(wèn)題和解決方法，我受到了很大的啟發(fā)，眼前呈現(xiàn)出一條模模糊糊小路的樣子，并使我堅(jiān)定的走下去，要知難而上，王老師一直這樣說(shuō)。這對(duì)于學(xué)來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了，另外還有那么多的好友一起學(xué)習(xí)，更是信心大增。王老師有激-情，講話很有感染性。
我認(rèn)為王老師給我的不僅僅是激勵(lì)，更多的是思想上的提高，我認(rèn)為王老師去做思想工作最合適，講話生動(dòng)，合乎實(shí)際，比喻貼切，具有很強(qiáng)的感染力。比如說(shuō)，"一些經(jīng)典的總結(jié)：成功=技術(shù)+健康+氣質(zhì)+和-諧生活。我認(rèn)為很有道理，以后我得加緊時(shí)間鍛煉身體，已彌補(bǔ)不足。
當(dāng)然需要我做的事情很多，而鍛煉是我能夠做，而且能作好的一件事情。毛主席人家曾說(shuō)"身體是革命的本錢"另外王老師有很多書籍，他鼓勵(lì)我們?nèi)ソ瑁タ?，去理解，去掌握。我就借了一本《世界文豪名著選》，介紹了世界上各種文學(xué)名著，讓我看后感觸良久又一次深深地體會(huì)到：教育是一門永無(wú)止境的藝術(shù)，挑戰(zhàn)與困難共存，成功與喜悅同在。
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
這個(gè)寒假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸了社會(huì)，了解了社會(huì)，并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在實(shí)踐中不可缺少的好多。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。被人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受。
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力作出肯定。你沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)的第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打寒假工時(shí)，總有種說(shuō)不出的心情，總認(rèn)為會(huì)有些害怕。跟同學(xué)通電話說(shuō)自己的心情，認(rèn)為總有種說(shuō)不出的認(rèn)為。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方，認(rèn)為自己什么都不懂，文化程度還不夠，也沒(méi)什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己的怯懦就這樣表露出來(lái)了。某人曾對(duì)我說(shuō)，在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮，別人的教導(dǎo)虛心接受，不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就會(huì)枯竭。
有一句話我很喜歡：“成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人，而在于多少人認(rèn)識(shí)了你?！迸Φ厝フJ(rèn)識(shí)他人，也是讓他們認(rèn)識(shí)你，從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方，體會(huì)每一句睿智的語(yǔ)言。
坦白講，這么短的時(shí)間內(nèi)，小小的寒假工能學(xué)到什么呢？就鍛煉了態(tài)度，心態(tài)更加坦蕩，我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行，只有行萬(wàn)里路，親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。
在回來(lái)的路上，跟學(xué)姐們聊了一路，她們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多，從她們的語(yǔ)言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。遇事不要先為自己找借口，很多的話當(dāng)著同年級(jí)的同學(xué)說(shuō)還好，在她們面前說(shuō)只會(huì)讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故，她們總說(shuō)你等遇到了就會(huì)明白了，現(xiàn)在聽(tīng)了也不會(huì)明白，只要記得，以后無(wú)論做什么不要為自己開(kāi)脫，學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題，虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好，承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個(gè)寒假，見(jiàn)識(shí)了很多事，認(rèn)識(shí)了很多人，收獲了很多，很多。不只是有勞有得的工資，還收獲了比這更重要更加無(wú)價(jià)的財(cái)富。期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財(cái)富之一。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)，我認(rèn)為學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化.汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來(lái)汽車貿(mào)易企業(yè)在xx猶如雨后春筍迅速的發(fā)展.形成了以xx路、xx路、xx橋、xxx路、xx汽車城等幾大汽車銷售市場(chǎng).
汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的"4s"店形式.在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方法占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式."4s"店在國(guó)外已面臨淘汰：
一、固定成本太高;。
三、經(jīng)銷商利潤(rùn)的下降,汽車產(chǎn)品的多樣化,經(jīng)銷商之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),再加上大量的廣告投入,沉重的運(yùn)營(yíng)成本使經(jīng)銷商的利潤(rùn)降低,使他們不愿意再建"4s"店.我估計(jì)隨著汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,銷售人員的日子將更不好過(guò),也將走由店內(nèi)銷售到市場(chǎng)推銷的路,這將對(duì)汽車銷售人員是個(gè)極大的考驗(yàn),同時(shí)對(duì)銷售人員的全面素質(zhì)要求更高.
xxxx汽車貿(mào)易有限公司成立于19xx年3月,總投資額為六百萬(wàn)元人民幣,是經(jīng)xx省人民政府批準(zhǔn),在國(guó)家工商行政管理局注冊(cè)的具有獨(dú)立法人地位的獨(dú)資公司.剛開(kāi)始銷售xx紅塔.后經(jīng)營(yíng)上汽通用xx客車、xxxspark.是一家集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)和信息反饋為一體的"4s"專營(yíng)店.公司范圍70人左右,主店位于xxxxx街88號(hào),此外還有市內(nèi)xx汽車城、x市、xx廣場(chǎng)、xx、xxx街、xx等分店,xx、xx、xx等分公司及一售后服務(wù)中心.
遼寧xx汽車貿(mào)易有限公司秉承"顧問(wèn)銷售真誠(chéng)服務(wù)"的準(zhǔn)則，本著"用戶第一、服務(wù)至上"的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)為新老戶服務(wù)到位、關(guān)懷到車。為公司持續(xù)創(chuàng)造更大的價(jià)值,為客戶提供終生最優(yōu)服務(wù),為員工提供最佳發(fā)展平臺(tái).
負(fù)責(zé)人銷售經(jīng)理售后服務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理理理銷售部市場(chǎng)部廣告部?jī)?nèi)勤部負(fù)責(zé)人：即公司老板,負(fù)責(zé)對(duì)公司宏觀決策執(zhí)行,資金運(yùn)做人事任免,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等.銷售經(jīng)理：他的職責(zé)是代領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù),讓員工用戶滿意.負(fù)責(zé)銷售政策的制訂,向五菱公司提供報(bào)表是實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的核心.同時(shí)協(xié)調(diào)銷售部、市場(chǎng)部、廣告部、內(nèi)勤部之間的工作.銷售主管定期把銷售情況反饋給銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理再?zèng)Q定市場(chǎng)部下一步的工作,廣告部應(yīng)該把廣告的重點(diǎn)投入到哪,內(nèi)勤部則根據(jù)銷售部的銷售信息向總廠提交訂車計(jì)劃,市場(chǎng)部也要把市場(chǎng)調(diào)查的信息反饋給廣告部,廣告部再根據(jù)這些信息有針對(duì)性的向市場(chǎng)投放廣告.這是一套相互聯(lián)系的有機(jī)體,只要這幾個(gè)部門配合默契,就能達(dá)到很好的效果.
市場(chǎng)部：市場(chǎng)部通常由2-3人組成,負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的宣傳活動(dòng),每月至少20天的對(duì)外巡展活動(dòng),根據(jù)xx通用xx客車廠的調(diào)查結(jié)果及公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),xx客車的客戶90﹪以上為個(gè)人或個(gè)體戶,主要用途為拉貨或載客.所以市場(chǎng)部就以零售批發(fā)市場(chǎng),xx周邊動(dòng)遷地區(qū)為重點(diǎn)宣傳對(duì)象.比如：xx街、xxxx市場(chǎng)、xxxx市場(chǎng)、xx鞋城、xxxx材料市場(chǎng)、xx車行、xx開(kāi)發(fā)區(qū)、xxxx臺(tái)…一般是給潛在客戶發(fā)放xx車的圖片資料,收集信息.若遇上節(jié)日或公司舉行活動(dòng),還向客戶贈(zèng)送掛歷、雨傘、香水、方向盤把套,免費(fèi)為客戶進(jìn)行檢測(cè)等.宣傳活動(dòng)既在客戶中贏得了聲譽(yù),同時(shí)也在潛在客戶中形成了很大的影響.根據(jù)需要市場(chǎng)部有時(shí)還需從銷售人員中抽出一部分人到省內(nèi)其他區(qū)域甚至外省進(jìn)行宣傳活動(dòng),比如去xx、xx、xx、xx、xx等地區(qū),在進(jìn)行宣傳的同時(shí)也了解了當(dāng)?shù)匦畔?掌握了第一手的資料為公司決策提供了依據(jù).銷售部：由銷售主管、展廳主管(即副主管)帶領(lǐng)的幾名銷售人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)店(來(lái)電)客戶的登記管理,促其成交完成銷售任務(wù),為公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn).但在銷售中也存在不少問(wèn)題：
(一)客戶管理問(wèn)題即客戶歸屬問(wèn)題，店內(nèi)有時(shí)候五六個(gè)銷售人員，來(lái)一個(gè)客戶都想去爭(zhēng)，導(dǎo)致很多矛盾;再一點(diǎn)來(lái)電的客戶屬于接電話的人，但電話一般不讓銷售員接，都是銷售主管接，這對(duì)其他人很不公平。
(二)銷售員還得負(fù)責(zé)裝飾，若是誰(shuí)賣的車誰(shuí)負(fù)責(zé)裝飾也行，女銷售員賣的車一般由男銷售員幫助裝飾，老業(yè)務(wù)員賣的車由新業(yè)務(wù)員幫忙，這樣不但耽誤了別人的時(shí)間，也使他們使去了接待客戶的機(jī)會(huì)。
1、機(jī)遇。
(1)當(dāng)今汽車產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，社會(huì)穩(wěn)定國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增高，汽車市場(chǎng)還不成熟，競(jìng)爭(zhēng)不太激烈，在買方市場(chǎng)還沒(méi)有形成的情況下利潤(rùn)是可觀的，這是時(shí)代賦予的機(jī)遇。
(2)依托xx品牌。xx客車有較高的市場(chǎng)任知度，在微型客車市場(chǎng)中占40﹪市場(chǎng)份額。車身采用美國(guó)設(shè)計(jì)理念空間大，軸距長(zhǎng)穩(wěn)定性好，采用原廠柳州發(fā)動(dòng)機(jī)，柳機(jī)制造廠經(jīng)有八十多年的制造經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)成熟。車身板金采用0.8寶鋼拉伸板。
(3)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日益合理，由市內(nèi)到省內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò)正在完善中。
2、面臨的挑戰(zhàn)。
(1)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力差.公司領(lǐng)導(dǎo)層缺乏專業(yè)性的,熟悉汽車行業(yè)運(yùn)做的人才.在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面一直是摸著石頭過(guò)河,公司規(guī)章制度總是一改再改,政策難以執(zhí)行,主管層抵制性很強(qiáng).
(2)企業(yè)融資能力差.企業(yè)流動(dòng)資金不足,向總廠提車主要靠貸款,用新車合格證做抵押.所以公司即使想迅速的建立省內(nèi)銷售網(wǎng)點(diǎn)搶占市場(chǎng),但常因資金問(wèn)題執(zhí)肘.
(4)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力差.在鵬達(dá)汽貿(mào)的十余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中,只有鐵嶺做的比較好,市內(nèi)的幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)不能開(kāi)具發(fā)票,賣一輛車得領(lǐng)客戶回到公司總部開(kāi)發(fā)票,辦事效率低,客戶也經(jīng)常抱怨.
(5)廣告促銷,計(jì)劃性差.由于鵬達(dá)汽貿(mào)人員流動(dòng)頻繁,很多新員工幾乎沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),廣告部門的都是非廣告專業(yè)剛畢業(yè)的學(xué)生,只能死搬硬套上任的套路,沒(méi)有目的性和計(jì)劃性.
(6)銷售與售后服務(wù)協(xié)調(diào)性差,客戶贊譽(yù)度低.由于銷售和售后服務(wù)是兩個(gè)獨(dú)立的盈利部門,在政策上很難一致.
(7)運(yùn)營(yíng)成本高,按模式走.鵬達(dá)汽貿(mào)成立十年來(lái),老員工幾乎沒(méi)有,經(jīng)常換人使公司沒(méi)什么企業(yè)文化而言,也沒(méi)有一定的經(jīng)營(yíng)理念.負(fù)責(zé)人憑著感覺(jué)走,每個(gè)月幾乎都有新員工的進(jìn)出,造成企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本極大的浪費(fèi).
3、面臨的威脅。
(1)汽貿(mào)憑借這個(gè)后盾,擁有雄厚的資金,完善的管理,使它在xx地區(qū)的市場(chǎng)份額占了60﹪多.
(2)xx汽貿(mào)網(wǎng)絡(luò)健全.由于上菱依托國(guó)企,起步早發(fā)展快,所以很早就搶占了市場(chǎng).
(3)廣告促銷投入大,計(jì)劃性強(qiáng).
(4)配備人員齊,分工明確.
1、主動(dòng)開(kāi)展內(nèi)部員工培訓(xùn)工作,抽出一定的時(shí)間請(qǐng)培訓(xùn)人員或觀摩錄象對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
2、建立適合公司發(fā)展的規(guī)章制度.要做到依章辦事,遇事有章可依,就象華為制定的華為基本法一樣,這樣才是企業(yè)做大的根本保障.
4、廣告部要聘請(qǐng)專業(yè)的有經(jīng)驗(yàn)的人才擔(dān)任廣告部主管,合理制定廣告計(jì)劃和營(yíng)銷方案.
5、要做到分工明確,各司其職.店內(nèi)要設(shè)兩名精品裝飾員,只搞精品裝飾,不賣車;銷售人員要抓住客戶,增大成交率,完成從接待到新車預(yù)檢的所有程序,新車預(yù)檢一般是出力不討好的事,交完車帶客戶去服務(wù)中心做預(yù)檢一來(lái)一回少說(shuō)30分鐘忙的時(shí)候要一個(gè)小時(shí),把時(shí)間都浪費(fèi)到這上,接待客戶的時(shí)間就少了,所以應(yīng)該是誰(shuí)的客戶由誰(shuí)去做新車預(yù)檢.別人沒(méi)有必要為你賣的車去做無(wú)用功;銷售主管不要賣車,但可以協(xié)助銷售人員完成交車;展廳電話由一人專職負(fù)責(zé),客戶檔案再平分給各個(gè)銷售代表.另一種比較科學(xué)合理的,"4s"店比較通用的方法就是值班制,把銷售代表分成三個(gè)小組,每個(gè)小組2~3人,每個(gè)小組一周值兩天班,依次循環(huán),當(dāng)日值班的小組負(fù)責(zé)管理來(lái)店(電)的客戶資料,每個(gè)銷售員都應(yīng)該建立自己的客戶檔案,第二天開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候,值班人員把昨天的值班情況說(shuō)一下,看有沒(méi)有與其他人的客戶重復(fù)的,如果有就刪去,如果沒(méi)有,該值班人員就可以把這些資料建檔,屬于自己的客戶了.市場(chǎng)部,內(nèi)勤部和廣告部要各司其職,不要再插手賣車的事了,或者賣車沒(méi)有提成.如果他們賣車再有提成的話,很容易使他們?yōu)樽分饌€(gè)人利益而破壞公司的團(tuán)結(jié).
6、開(kāi)展經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,對(duì)市場(chǎng)精耕細(xì)作.由于前面所述分工不明導(dǎo)致人心散漫,所以很多工作都是應(yīng)付了事,跑市場(chǎng)的跑回家看電視或去朋友那聊天去了,所以效果很差,對(duì)市場(chǎng)的提成要該月在那個(gè)區(qū)車的銷量明顯不明顯,月末總結(jié)的時(shí)候調(diào)出客戶檔案進(jìn)行統(tǒng)計(jì).
7、以xx為基礎(chǔ)加快2、3級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搶占市場(chǎng).
8、加強(qiáng)公司形象建設(shè)創(chuàng)建名牌企業(yè).首先要搞好客戶關(guān)系,做到有承諾就有兌現(xiàn),不要欺騙消費(fèi)者,公司要統(tǒng)一口徑規(guī)范化管理,員工要統(tǒng)一著裝,有必要進(jìn)行禮儀培訓(xùn),維修站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要底于同行,公司活動(dòng)爭(zhēng)取做到期期有主題、月月有活動(dòng),回報(bào)客戶,回報(bào)社會(huì);建立員工關(guān)懷制度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力.
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
從學(xué)校回來(lái)之后，我在縣城找了份工作，在服裝品牌專賣店做服裝導(dǎo)購(gòu)。雖然我學(xué)的是秘書學(xué)專業(yè)，可能用不上。但總覺(jué)的多嘗試些，多實(shí)踐些，對(duì)以后會(huì)有幫助的。實(shí)踐能使學(xué)生走出校園，走進(jìn)社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和實(shí)踐的大課堂。在那廣闊的天地里，我們才能更好的體現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
人流量大，聚集數(shù)萬(wàn)戶人家，車來(lái)車往，消費(fèi)量也很大，所以人們對(duì)服裝等方面有更高的要求，所以找個(gè)牌子專賣店，會(huì)見(jiàn)到更多的顧客，接觸更多的消費(fèi)者，知道服裝業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的專業(yè)技能相對(duì)來(lái)說(shuō)較為低一點(diǎn)，便于上手，且在日常交往中也有所了解，容易補(bǔ)足自己。
我成功的進(jìn)入服裝店做起了導(dǎo)購(gòu)員，它處于十字路口處，為期十天的工作時(shí)光開(kāi)始了。
我開(kāi)始了解品牌文化：它經(jīng)歷了幾十年的風(fēng)雨洗禮，在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)，銷售休閑，簡(jiǎn)約，大方的運(yùn)動(dòng)時(shí)裝而文明全國(guó)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程它不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大金額，讓中國(guó)人廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了品牌的風(fēng)采，其“風(fēng)雅，時(shí)尚，快樂(lè)”的風(fēng)格已然成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。服裝的質(zhì)料的精心挑選，或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì)，都立足與世界領(lǐng)先潮流的概念之上。
我的工作歷程：店里各式各樣的顧客，有有錢的，他們當(dāng)然是進(jìn)來(lái)買。但一些貧寒的，進(jìn)來(lái)看看，看到心儀的衣服，卻苦于囊中羞澀，專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲，像一般的人很難接受。但還看過(guò)穿簡(jiǎn)樸衣服的父母帶著孩子來(lái)買件新衣服。我還看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天，在特賣的衣服堆中翻出一件特賣處理的兒童運(yùn)動(dòng)套裝，欣喜地付了錢，只為上面也有的品牌，看了很讓人心酸。店里的的士高音樂(lè)很大，暑假的生意也特別好，整天送往迎來(lái)，推銷自己的產(chǎn)品。
感言：口才，待客態(tài)度，還有熱情的招呼都讓客人享受到了專賣店里優(yōu)越的服務(wù)。店長(zhǎng)說(shuō)過(guò)“專賣店里不只是專門賣衣服，顧客是來(lái)這買服務(wù)，買信譽(yù)?！蔽毅懹浽谛?，看到許多回頭客在我們的手中買走我們的品牌衣服時(shí)，心中無(wú)限的欣喜，驕傲。成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間，謝謝店長(zhǎng)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。謝謝!
我在賣服裝過(guò)程中，我學(xué)會(huì)更好地去與人交流，怎么去更好地交流，更好地為不同人群推薦更合適的服裝，不僅懂得了去如何去表達(dá)，更了解了消費(fèi)市場(chǎng)，把以前不知道的都了解到了?？梢哉f(shuō)就是加強(qiáng)了自己生活方面的小經(jīng)驗(yàn)。
以前自己認(rèn)識(shí)不到位的地方慢慢改觀了。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)。盡管是高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作的空間，接觸各種各樣的顧客，我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。也許老師是正確的，雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
經(jīng)過(guò)了一學(xué)期的理論學(xué)習(xí),使我對(duì)廣告學(xué)有了基本了解,也對(duì)于這個(gè)專業(yè)有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。尋找廣告方面的單位實(shí)習(xí)，還是比較忐忑的，因?yàn)闆](méi)有多少實(shí)踐，平時(shí)學(xué)習(xí)的也都是理論，滿擔(dān)心自己勝任不了的。因?yàn)榭紤]到以后畢業(yè)有可能從事這個(gè)行業(yè)的工作，因此我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解，找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少，我自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。我認(rèn)識(shí)到，僅僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)廣告公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。
20**年1月10日——1月23日。
xxxx咨詢策劃營(yíng)銷有限公司。
20**年1月10日,我應(yīng)聘進(jìn)入到xx廣告有限公司進(jìn)行了為期兩星期的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。xx廣告公司是一家規(guī)模不大，但業(yè)務(wù)還是比較多的廣告公司。其業(yè)務(wù)主要有賣場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)、會(huì)務(wù)慶典、禮儀、vi和logo設(shè)計(jì)以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶有10家左右，其中包括中國(guó)銀行xx分行、建行、工行等，以及一些外資企業(yè)的會(huì)務(wù)，有德企慧魚，舍弗勒等。還包括一些未知客戶群，有商場(chǎng)活動(dòng)，公司慶典，開(kāi)幕式等，同時(shí)xx公司還承攬一些政府會(huì)務(wù)布置，大型活動(dòng)，如xxxx航海節(jié)的開(kāi)幕式，xx碼頭有限公司成立的開(kāi)幕視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,實(shí)習(xí)期間，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù),獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
第一天來(lái)到xx公司,就覺(jué)得他的工作氛圍很輕松，也很自由，與副經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談，大致了解過(guò)我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等，簡(jiǎn)要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對(duì)公司十周年宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)與策劃。這個(gè)宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)與策劃是我此次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，這是一個(gè)非常好的實(shí)踐操作機(jī)會(huì)。副經(jīng)理讓我先把想法以及反感表達(dá)出來(lái)，再用實(shí)際軟件操作，其實(shí)在學(xué)校沒(méi)學(xué)過(guò)photoshop和coreldraw，這次正好得到機(jī)會(huì)可以向同事們請(qǐng)教了，他們先讓我模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片，有不懂的就問(wèn)，這使我受益非淺。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了幾個(gè)不同的方案,包括文案寫作，版面設(shè)計(jì)等。寫文案也讓我學(xué)到很多，開(kāi)始我寫的文案經(jīng)理都不滿意，覺(jué)得太書面，太死板，因?yàn)閯?chuàng)意是廣告的靈魂。以下是我經(jīng)過(guò)多次修改并最終被錄用的一些文案：“經(jīng)營(yíng)之道，猶如作人，我們看重的不在于一事一物上的利益得失，而是與客戶的合作過(guò)程嘔心嚦血地創(chuàng)作，精心地對(duì)待每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴，以您的成功作為我們最大的成功，以您的歡樂(lè)作為我們最徹心的歡樂(lè)。我們更看重并珍惜在合作過(guò)程中與客戶的友誼。做廣告，交朋友，我們期待著與有您在內(nèi)的廣大客戶合作，我們珍視與您相處的每個(gè)日子。我們秉承“誠(chéng)實(shí)守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨，專業(yè)系統(tǒng)一條龍，真誠(chéng)希望與各界朋友交流合作。”再之后，同事們陸續(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關(guān)事宜，包括怎樣使用寫真機(jī)打印里面的圖片，以及如何使用刻字機(jī)等，讓我認(rèn)識(shí)以及熟悉了一個(gè)作品從策劃，設(shè)計(jì)，再到成品出來(lái)的整個(gè)流程。
同事們都很熱心的教我如何使用軟件，幾天后，自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上的機(jī)會(huì)更是非常的少，也得不到很實(shí)用的指導(dǎo)。本來(lái)并不會(huì)什么軟件的我，在我的同事同時(shí)也是老師的帶領(lǐng)下，慢慢學(xué)著用photoshop,和coreldraw，而這兩個(gè)軟件也是他們運(yùn)用最為廣泛的。經(jīng)過(guò)幾天設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)的發(fā)展。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到廣告的營(yíng)銷與管理的重要性。
同樣，在學(xué)校，我們也學(xué)習(xí)了相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告經(jīng)營(yíng)管理以及廣告心理學(xué)的課程，作為一個(gè)廣告人單單會(huì)設(shè)計(jì)或者策劃一個(gè)廣告是不行的。公司副總原是室內(nèi)設(shè)計(jì)出身，然而現(xiàn)在公司的市場(chǎng)這一塊全部由他負(fù)責(zé)，在管理這方面我們的經(jīng)驗(yàn)的確還是很欠缺的。實(shí)習(xí)期間，我也跟著他跑了幾次市場(chǎng)，收獲非常多，包括如何得到一個(gè)客戶，以及發(fā)展?jié)撛诳蛻?，這就要求廣告人的綜合素質(zhì)都比較高了。
由于實(shí)習(xí)的時(shí)間有限,我在xx廣告有限公司實(shí)習(xí)的期間就遇到了公司十周年宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)這樣一個(gè)比較完整的策劃案例。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是多么重要，一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置;團(tuán)隊(duì)精神同樣在經(jīng)緯公司十分信奉的一點(diǎn)工作態(tài)度,我也將team這一點(diǎn)單獨(dú)列出，放在十周年宣傳冊(cè)中，老板同樣也很贊同團(tuán)隊(duì)合作的重要性。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候,同事之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)與策劃以及實(shí)際的操作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事廣告方面工作所要面對(duì)的問(wèn)題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,廣告行業(yè)在中國(guó)還不算特別成熟，好的廣告很少，好多創(chuàng)意更是少之又少，所以廣告行業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。我認(rèn)識(shí)到，今后我們還需更完善自己的實(shí)際操作能力，以及更加靈活的思維和良好的溝通能力。
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
201x年寒假期間，我在xxx有限公司機(jī)組設(shè)備二部崗位實(shí)習(xí)。作為一名中專生，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，雖然我前面幾年都做過(guò)暑期工，有傳過(guò)菜還有搖過(guò)奶茶。但這次不一樣，肩上責(zé)任重了，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，有時(shí)趕貨還要加班。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我的肩上開(kāi)始扛著重大責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價(jià)!
“天下英雄皆我輩，一山更比一山高”。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨、迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松.常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人、做事、學(xué)問(wèn)。
一、自學(xué)能力。
“在企業(yè)里學(xué)的不是知識(shí)，而是學(xué)會(huì)怎么做人”。有人說(shuō)：專業(yè)在工作中只占百分之二十，而人跡關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)各占百分之四十。我擔(dān)任的是檢驗(yàn)員一職，平時(shí)工作只是測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)耐壓和裝配發(fā)動(dòng)機(jī)檢查工作，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司那些老員工就大不一樣了，就拿發(fā)電機(jī)來(lái)說(shuō)，他們可以在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)自己開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，他們只是在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)時(shí)代，都是師傅引進(jìn)門，修行靠個(gè)人。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被社會(huì)所淘汰!
由于公司沒(méi)提供住宿，現(xiàn)在自己租房子，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周日，都得去上班，有時(shí)候公司定單繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不去，而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以請(qǐng)假，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天坐著對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)做耐壓檢驗(yàn)和抽機(jī)油，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。就像同公司的前臺(tái)工作人員每天得打，接電話，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己獨(dú)立生活的能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.。
二、同事相處。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖.而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適冷漠沒(méi)有人情味的公司，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)肯定毫不猶豫的跳槽.情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去休息.而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境.心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展.在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，就拿我來(lái)說(shuō)吧!我之前在讀高職，就讀了二十天.不想讀的原因有很多。之后我每一期都往招聘會(huì)上跑，可以說(shuō)是一只無(wú)頭的蒼蠅到處亂躥.公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)之不易。
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
嘗試工作的滋味，增加自己的閱歷，大學(xué)生需要有更多的體驗(yàn)，更多的閱歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)甚少。
第二章實(shí)習(xí)內(nèi)容本次實(shí)習(xí)，被派分到收銀部。學(xué)習(xí)到原以為簡(jiǎn)單的裝袋，其實(shí)也有很大的學(xué)問(wèn)。比如說(shuō)，吃的用的要分開(kāi)；冷的熱的要分開(kāi)。
1、2企業(yè)簡(jiǎn)介
去世紀(jì)聯(lián)華實(shí)習(xí)第一天的培訓(xùn)上，店長(zhǎng)向我們介紹了聯(lián)華超市的發(fā)展?？偟晟虾Ｊ兰o(jì)聯(lián)華超市發(fā)展有限公司系經(jīng)營(yíng)和管理大型超市的專業(yè)公司，全國(guó)擁有80多家大賣場(chǎng)。在全國(guó)20個(gè)省市、自治區(qū)100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖網(wǎng)絡(luò)，連續(xù)8年穩(wěn)坐中國(guó)零售連鎖業(yè)翹楚之席。聯(lián)華公司積極推行現(xiàn)代企業(yè)制度和規(guī)范化管理，以迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中崛起，并逐漸形成了以連鎖經(jīng)營(yíng)為特征，以開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)為目標(biāo)的集約化、自我滾動(dòng)擴(kuò)張能力。
此此學(xué)校安排我們?cè)谶@樣的企業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)所學(xué)專業(yè)有了一個(gè)更系統(tǒng)更深入的認(rèn)識(shí)，也為我們畢業(yè)后從事相關(guān)行業(yè)的工作打下良好基礎(chǔ)。
2、1連鎖的發(fā)展及類型
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我不僅對(duì)聯(lián)華超市有了進(jìn)一步的了解。對(duì)連鎖業(yè)也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。原來(lái)零售商業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)至今已經(jīng)有130年的歷史了。它起源于美國(guó)。連鎖店銷售管理也就是尋求加盟店和管理連鎖店。連鎖店是指眾多小規(guī)模的、分散的、經(jīng)營(yíng)同類商品和服務(wù)的同一品牌的零售店，在總部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，采取共同的經(jīng)營(yíng)方針、一致的銷售行動(dòng)，實(shí)行集中采購(gòu)和分散銷售的有機(jī)結(jié)合，通過(guò)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的聯(lián)合。連鎖店的形式可以包括以下的行業(yè)，好象從批發(fā)、零售等，以至飲食及服務(wù)行業(yè)都可以以連鎖式策略經(jīng)營(yíng)。連鎖店可分三種類型:1、直營(yíng)連鎖店，即由公司總部直接投資、經(jīng)營(yíng)管理的連鎖店。2、自由連鎖店，是由一個(gè)總部和多個(gè)加盟店結(jié)合而成的經(jīng)濟(jì)事業(yè)體，個(gè)店是獨(dú)立法人，只在部分業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合作經(jīng)營(yíng)。3、特許加盟店，總部和加盟店之間靠和約組合起來(lái)的連鎖形式。即特許經(jīng)營(yíng)，是目前被廣泛運(yùn)用的連鎖形式。
2、2我心中的連鎖
由此看來(lái)，大型超市是將來(lái)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn):1、購(gòu)物方便。2、物品的種類繁多。3、環(huán)境幽雅。4、總體服務(wù)水平比較完整。5、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過(guò)短短三天緊張有續(xù)的鍛煉，對(duì)于超市經(jīng)營(yíng)我了解到的方面還是比較片面。
3、1我的方向
首先，通過(guò)實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階。我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了一個(gè)感性上的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分的理解了理論與實(shí)踐的關(guān)系。并對(duì)自己的學(xué)習(xí)有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，對(duì)于自己的未來(lái)，多少有底了!
3、2norulenosuccess
第二就是紀(jì)律。眾所周知的一句名言:norulenosuccess。我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體，無(wú)論是他的工作質(zhì)量還是速度，都堪稱優(yōu)秀!
3、3市場(chǎng)很重要
第三是市場(chǎng)。大概是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)長(zhǎng)要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境，因?yàn)闆](méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有顧客，沒(méi)有顧客就無(wú)從進(jìn)帳。
3、4團(tuán)隊(duì)精神
第四點(diǎn)可以說(shuō)是我本次實(shí)習(xí)的最大收獲，那就是一定要有團(tuán)隊(duì)精神。尤其是管理者，一定要懂得發(fā)覺(jué)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，這樣才能高質(zhì)量的完成任務(wù)。俗話說(shuō)。積水成河，積沙成丘。不正如此么!記得以前上網(wǎng)看過(guò)徐世維先生的精彩演講。"在工作中，要用我們，而不應(yīng)該說(shuō)誰(shuí)，每個(gè)人都是集體中的一員，所以我們要用我們。當(dāng)顧客來(lái)投宿的時(shí)候，我們要說(shuō)這是我們的錯(cuò)，而不應(yīng)該推卸責(zé)任，因?yàn)槟阋彩浅兄械囊粏T，你就代表超市的形象。"
第五是責(zé)任，曾經(jīng)徐世維先生到一家豆腐點(diǎn)買了一盒豆腐，回家后發(fā)現(xiàn)那豆腐有點(diǎn)變味，第二天他在路過(guò)那里，只是無(wú)意與服務(wù)員聊起了這件事，服務(wù)員馬上叫來(lái)了店長(zhǎng)，店長(zhǎng)馬上道歉，并且一手拎著十盒豆腐，一手拿著豆腐錢并十分誠(chéng)摯的道歉。伺候徐先生在那城市的豆腐都在那家店買。他說(shuō)，因?yàn)檫@家店會(huì)負(fù)起自己的責(zé)任，讓人放心?？梢?jiàn)，一顆責(zé)任心在工作崗位上的分量是多么重。
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
經(jīng)朋友的推薦，我有幸來(lái)到一個(gè)加工車間實(shí)習(xí)，讓我對(duì)機(jī)械行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。
這個(gè)車間位于西京公司那邊，離家也近，老板也算熟人，到也方便，我很滿意。但工作終究是工作，不可兒戲。
不過(guò)，凡事不能一蹴而就，要扎扎實(shí)實(shí)從基本功練起。安全生產(chǎn)，規(guī)范操作是第一課，否則活沒(méi)干好還捅亂子，鐵家伙可不是鬧著玩的。比如，操作鉆床不能戴手套，否則手很容易一不小心絞進(jìn)去；加工工件時(shí)一定要把工件在虎鉗上夾緊，否則工件松動(dòng)，車刀就會(huì)迸斷，工件必然不成型。機(jī)床上有很多地方是手的禁區(qū)，鉆頭車刀不用說(shuō)，凡是轉(zhuǎn)的東西都得小心為妙。像小鉆床上的傳送帶都要加蓋，呵呵，我這頭發(fā)長(zhǎng)點(diǎn)的危險(xiǎn)系數(shù)自然比較高了。
好了，生產(chǎn)知識(shí)是時(shí)時(shí)刻刻都要學(xué)習(xí)的，向前輩請(qǐng)教是不能少的，禮貌的向幾位師傅問(wèn)好后，老板說(shuō)，你先跟小吳帶一下吧，年輕人好溝通，先去下毛刺什么的。
小吳長(zhǎng)我?guī)讱q，性格也很隨和，我們很快聊了起來(lái)，他以前是學(xué)計(jì)算機(jī)的，也是經(jīng)熟人介紹來(lái)做機(jī)加工的，看來(lái)大學(xué)出來(lái)專業(yè)不對(duì)口大有人在，多掌握一門技巧多一門活路。我向他請(qǐng)教了去毛刺的技巧，就是用打磨鋒利過(guò)的鋼條把加工后的工件在退刀時(shí)留下毛刺掛掉?；铍m簡(jiǎn)單，卻也需要細(xì)心與耐心。初做幾個(gè)工件時(shí)，我仔仔細(xì)細(xì)的刮了個(gè)遍，然后請(qǐng)教他看是否合格。他微笑的點(diǎn)點(diǎn)頭，我也自信滿滿的去做剩下的活了。
年輕的心熱情來(lái)的快，去的也快，就這么干了兩天以后，工件數(shù)似乎并沒(méi)有減少許多，我有些浮躁不堪了。想逃離這個(gè)充滿噪聲，油污，刺鼻的金屬混雜著冷卻液的氣味，無(wú)聊的重復(fù)同一個(gè)動(dòng)作的機(jī)加工世界。為什么我們要呆在這些冰冷的機(jī)床的身邊而不是舒適的辦公室里，我甚至萌生了轉(zhuǎn)專業(yè)的念頭。
晚上回到家，爸爸看出了我的疲憊與無(wú)奈。大人們終究是過(guò)來(lái)人，爸爸講訴了他身邊的老總們都是怎樣從一個(gè)默默無(wú)聞的底層勞動(dòng)者專注于自己的行業(yè)一干就是幾十年，并如同滾雪球一般把事業(yè)做大做好的。我釋然了，前輩們的韌勁是我們90后們急需繼承下來(lái)的寶藏。實(shí)干精神也正是我們當(dāng)代大學(xué)生所要在步入社會(huì)之前就應(yīng)培養(yǎng)的。
既來(lái)之，則安之，穩(wěn)定了精神，接下來(lái)的幾天我又主動(dòng)要求，接受了新的.機(jī)床操作技能。呵呵，確實(shí)比書本上的死知識(shí)容易接受多了。
以人為本，安全生產(chǎn)，規(guī)范操作，科學(xué)管理，有效評(píng)估，效率優(yōu)先。
這是我這幾天所總結(jié)的，雖然比較套話，但要真正做到，卻又何談容易。工件出錯(cuò)的問(wèn)題確實(shí)是管理方面的落后造成的，沒(méi)有規(guī)范的操作，及時(shí)的檢查與評(píng)估，只會(huì)讓錯(cuò)誤橫行，帶來(lái)更大的損失。不僅是機(jī)械，很多行業(yè)，無(wú)論是那一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)帶來(lái)不可估量的損失。我又想到了德國(guó)的機(jī)械行業(yè)為什么會(huì)如此發(fā)達(dá)，與日耳曼民族的嚴(yán)謹(jǐn)性是分不開(kāi)的。
好了，我現(xiàn)在還不是主修管理專業(yè)的，等我學(xué)了mba再做更深的分析。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓我在后來(lái)的日子做事更加嚴(yán)謹(jǐn)。老板和師傅們待我不薄，也并沒(méi)有過(guò)多指責(zé)我什么，仍然對(duì)我諄諄教導(dǎo)并給予厚望。
出我意料的是，在我走時(shí)，老板還給了我實(shí)習(xí)的工資，我卻之不恭，收下了，這是對(duì)我的認(rèn)可。付出的勞動(dòng)得到了認(rèn)可和收獲是很幸福的事情，當(dāng)然，我得到的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這工資，實(shí)習(xí)雖然只有短短的一周，但這種親身體會(huì)是無(wú)法替代的。畢竟是熟人，我也到超市買了些禮品，回贈(zèng)過(guò)去及時(shí)的表示了感謝，呵呵，這是做人做事的一部分，人情往來(lái)是少不了的。我還記得，在剛來(lái)交大時(shí)，新生動(dòng)員大會(huì)上院長(zhǎng)就告訴我們，做為中國(guó)人，做人做事就講究一個(gè)字，情。
無(wú)論在大學(xué)里或是社會(huì)上，我們要學(xué)的還很多，實(shí)踐永遠(yuǎn)是邁向真理，走向成功的必經(jīng)之路。而路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
我進(jìn)入xx大的第一個(gè)寒假，美麗的xx大，承載著我的夢(mèng)想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)充電，而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來(lái)到xx醫(yī)院（原八毛職工醫(yī)院）實(shí)習(xí)。
對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院，我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生！
看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作，讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測(cè)（測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重），熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七對(duì)：對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間）的原則下，并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì)，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來(lái)到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了！”我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中。看見(jiàn)管中有回血，一種如釋重負(fù)的感覺(jué)蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利！
護(hù)士在休息的時(shí)候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)！手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí)，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性，他的細(xì)心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好像生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn)，但以后你們卻是要給人看??！因此，使我深深體會(huì)到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的xx天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們，才知道護(hù)理工作的不易。
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
20xx年寒假期間，在親人的幫助下，我聯(lián)系好實(shí)習(xí)單位甘肅賢達(dá)會(huì)計(jì)師事務(wù)所，并與對(duì)方達(dá)成口頭協(xié)議，進(jìn)行為期15天的寒假實(shí)習(xí)，這是我第一次到會(huì)計(jì)師事務(wù)所參與專業(yè)實(shí)習(xí)工作，對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作情況還是知之甚少。因此我格外的珍惜這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，一開(kāi)始就做好了努力克服一切困難的準(zhǔn)備。身為會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，同時(shí)又對(duì)審計(jì)懷有濃厚的興趣，因而我選擇到會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)，嘗試去感受審計(jì)工作的甜酸苦辣。我們?cè)趯?shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一本走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)實(shí)習(xí)更是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
在這短短兩周的實(shí)習(xí)中，我完成了公司給我們安排的以下實(shí)習(xí)工作：
1、了解會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。
2.分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
事務(wù)所分一部和二部，我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生都分在一部工作?，F(xiàn)在我先按實(shí)習(xí)時(shí)間總結(jié)下實(shí)習(xí)內(nèi)容：第一天早上8:00正式到公司報(bào)道,隨后由負(fù)責(zé)審計(jì)業(yè)務(wù)的主任會(huì)計(jì)師王老師給同時(shí)去實(shí)習(xí)的三人開(kāi)會(huì),大概介紹了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的具體情況,主要是公司發(fā)展歷史,機(jī)構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營(yíng)狀況等,同時(shí)對(duì)我們實(shí)習(xí)人員提出的相關(guān)問(wèn)題做了解釋說(shuō)明。最后,明確了我們實(shí)習(xí)期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵(lì)大家在新的環(huán)境里認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)期間有所收獲。還給我們每人分配了一個(gè)師父，我跟朱老師。
開(kāi)始兩天時(shí)間,在事務(wù)所內(nèi)熟悉情況,并幫忙完成各項(xiàng)辦公室日常事物。每天空閑時(shí)間自己翻閱以前審計(jì)的工作底稿和審計(jì)報(bào)告,自己熟悉審計(jì)的一般流程和該注意的一些事項(xiàng)，并了解最近的會(huì)計(jì)政策,從宏觀經(jīng)濟(jì),會(huì)計(jì)制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。
通過(guò)這次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒(méi)有而工作以后又必須具備的東西。還了解了事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機(jī)構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。
初到事務(wù)所時(shí)，面對(duì)這么個(gè)陌生的環(huán)境，感覺(jué)挺緊張的，于是處處留心。但事務(wù)所同事的熱情和友好，讓我感受到一片溫暖，因?yàn)橄四且粚由?，我開(kāi)始把事務(wù)所當(dāng)成了我生活的一部分，喜歡上班了。
平時(shí)雖然沒(méi)干什么實(shí)質(zhì)性工作，我至少也了解了注銷時(shí)，固定資產(chǎn)、有貨之類該如何處置。我學(xué)習(xí)可各個(gè)不同類別的企業(yè)所做的憑證，其中的大同小異，和課本理論較大的差異。這些都不是我單單靠課本就能學(xué)習(xí)到的。
當(dāng)然對(duì)于這次實(shí)習(xí),同樣存在著一些不足之處。一是實(shí)習(xí)時(shí)間短,兩周時(shí)間不足以對(duì)事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解,對(duì)于審計(jì)業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒(méi)能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;第二,對(duì)于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘,以至于在實(shí)踐過(guò)程中時(shí)常不知如何解決。對(duì)于這些問(wèn)題，希望有機(jī)會(huì)在以后的實(shí)習(xí)中改進(jìn)。
在這次為期十五天的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我明白了作為一個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)該具備的職能和作用。
在中國(guó)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)體制下，會(huì)計(jì)師事務(wù)所是連接政府和企業(yè)的橋梁，所有者和經(jīng)營(yíng)者之間的紐帶，獨(dú)立于政府和企業(yè)之外、不以盈利為首要目標(biāo)、具有法定社會(huì)職能的第三人。它一方面擔(dān)負(fù)著塑造市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)微觀主體，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重任；另一方面又是國(guó)家對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控的具體執(zhí)行者。由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源的稀缺性和微觀主體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的逐利性，國(guó)家總是通過(guò)立法和政府制定的財(cái)政政策、貨幣政策、收入政策、人力政策及一系列行政法規(guī)實(shí)施對(duì)經(jīng)濟(jì)的調(diào)控，而會(huì)計(jì)師事務(wù)所的基本職能就是依據(jù)這些法律、法規(guī)和政策，對(duì)市場(chǎng)微觀主體的行為和經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行規(guī)范調(diào)整，從而使國(guó)家的意志在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中得到實(shí)現(xiàn)，使“法制”過(guò)渡到“法治”，“以法治國(guó)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙婪ㄖ螄?guó)”，把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入法治軌道，最終達(dá)到社會(huì)資源充分利用和優(yōu)化配置的目標(biāo)。因此，會(huì)計(jì)中介機(jī)構(gòu)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)政治生活中起著重要作用，擔(dān)當(dāng)著不可替代的角色。
在世界發(fā)達(dá)國(guó)家，會(huì)計(jì)中介機(jī)構(gòu)被形象地比喻為“經(jīng)濟(jì)警察”。1997年，自國(guó)有企業(yè)的年終財(cái)務(wù)決算全部交由注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后，在微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的活動(dòng)空間得以擴(kuò)大，監(jiān)督作用得到加強(qiáng)。三資企業(yè)、股份公司、有限責(zé)任公司、國(guó)有獨(dú)資公司、上市公司的經(jīng)營(yíng)成果，必須經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師核準(zhǔn)后，才能在法律上生效，政府有關(guān)部門和投資人也才能據(jù)此對(duì)企業(yè)實(shí)施管理和作出決策；所有法人企業(yè)和非法人經(jīng)濟(jì)實(shí)體的資本金，必須經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)證核實(shí)后，工商部門才能批準(zhǔn)其成立。在宏觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，會(huì)計(jì)師事務(wù)所可按照政府的特定需要進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督，如對(duì)財(cái)政收入是否按規(guī)定級(jí)次劃分，是否依法征稅進(jìn)行檢查，對(duì)近年來(lái)出現(xiàn)的非法集資案、經(jīng)濟(jì)詐騙案進(jìn)行清理追索，對(duì)有關(guān)部門的預(yù)算外資金以及國(guó)家撥付的生產(chǎn)建設(shè)資金的使用情況進(jìn)行查證核實(shí)，等等。把國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控政策和措施落到實(shí)處，使注冊(cè)會(huì)計(jì)師成為活躍在中國(guó)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上的一支重要的社會(huì)監(jiān)督力量。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)企業(yè)進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)，首先要對(duì)企業(yè)遵守制度情況進(jìn)行符合性測(cè)試，并對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制制度進(jìn)行評(píng)價(jià)。一方面對(duì)企業(yè)的內(nèi)控制度是否遵守一貫性原則發(fā)表意見(jiàn)；另一方面判斷企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告是否在所有重大方面公允地反映了企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和資金變動(dòng)情況。從而確定抽樣審計(jì)的范圍、樣本數(shù)量和審計(jì)重點(diǎn)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師在這個(gè)審計(jì)階段，實(shí)質(zhì)上是對(duì)企業(yè)依據(jù)內(nèi)控制度所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和實(shí)施管理行為的合法性進(jìn)行評(píng)價(jià)裁定，從而使企業(yè)行為得到規(guī)范，并步入良性發(fā)展的道路。因此，在國(guó)際上也把注冊(cè)會(huì)計(jì)師稱作“經(jīng)濟(jì)裁判”。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)企業(yè)進(jìn)行符合性測(cè)試之后，要對(duì)反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的有關(guān)資料進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試和鑒定。一方面對(duì)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債的質(zhì)和量進(jìn)行檢查核實(shí)，從而確定企業(yè)的真正規(guī)模、實(shí)力和資信狀況；另一方面，對(duì)企業(yè)收入費(fèi)用的合法性、真實(shí)性進(jìn)行確認(rèn)，從而核準(zhǔn)企業(yè)利潤(rùn)，確定其應(yīng)納稅額。尤其是上市公司在發(fā)行股票時(shí)，證券管理部門依據(jù)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審核鑒證的企業(yè)資產(chǎn)、利潤(rùn)、每股收益、每股凈資產(chǎn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)，確定是否批準(zhǔn)其發(fā)行上市。在上市運(yùn)作以后，投資人依據(jù)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審核鑒證的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，決定投資額的增減和利潤(rùn)的分配。由于注冊(cè)會(huì)計(jì)師審核鑒證的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果具有法律效力，因此，在國(guó)外也會(huì)把會(huì)計(jì)師事務(wù)所稱作“經(jīng)濟(jì)法庭”。
隨著中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，資產(chǎn)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，在投資人與經(jīng)營(yíng)者之間形成受托的經(jīng)濟(jì)責(zé)任關(guān)系，資產(chǎn)的占有、使用和支配權(quán)轉(zhuǎn)移到經(jīng)營(yíng)者手中，這就要求獨(dú)立于二者之外的會(huì)計(jì)師事務(wù)所客觀公正地評(píng)價(jià)、確認(rèn)和反映經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)，維護(hù)投資人的合法權(quán)益。在實(shí)踐中，注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)企業(yè)依法審計(jì)作出的審計(jì)結(jié)論直接影響著股東的信心，決定著股票的價(jià)格、公司的興衰和經(jīng)營(yíng)者的命運(yùn)。雖然會(huì)計(jì)師事務(wù)所的收入來(lái)自被審企業(yè)，由經(jīng)營(yíng)者決定，但它的生存與發(fā)展主要受制于能否依法執(zhí)業(yè)。面對(duì)投資人與經(jīng)營(yíng)者、法與利的矛盾沖突，會(huì)計(jì)中介機(jī)構(gòu)往往選擇客觀公正地反映企業(yè)的真實(shí)情況，并根據(jù)情況出具不同意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告，做到對(duì)國(guó)家、企業(yè)和投資人負(fù)責(zé)。因此，注冊(cè)會(huì)計(jì)師常常被人們稱為“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”。
在資本市場(chǎng)上，會(huì)計(jì)師事務(wù)所通過(guò)向社會(huì)披露募股公司的資產(chǎn)重組計(jì)劃、募集資金的用途、預(yù)期收益等信息，引導(dǎo)股民的資本投向。在股票上市流通后，則通過(guò)公布上市公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，引導(dǎo)資本的流動(dòng)。在直接投資領(lǐng)域，會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)企業(yè)間的合資、參股、控股、購(gòu)買等投資活動(dòng)，通過(guò)資產(chǎn)評(píng)估、價(jià)值認(rèn)定、財(cái)務(wù)審計(jì)加以規(guī)范和引導(dǎo)。在間接投資領(lǐng)域，銀行及其他債權(quán)人則通過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)借款人資信的評(píng)估和抵押資產(chǎn)價(jià)值的評(píng)定做出決策。當(dāng)今會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)資本流動(dòng)已從間接引導(dǎo)過(guò)渡到直接引導(dǎo)，”五大”的.融資代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，已顯示出其他中介組織不可比擬的優(yōu)勢(shì)。這表明會(huì)計(jì)師事務(wù)所已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，職能作用在不斷擴(kuò)大。中國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所也要在資本供應(yīng)者和資本需要者之間充當(dāng)信息中介，把資本引向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，使資本的所有者最大限度地避免風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)資本盈利性和安全性的統(tǒng)一。
其實(shí)在實(shí)習(xí)之前我就給這個(gè)實(shí)習(xí)定了一個(gè)目標(biāo)：感受審計(jì)工作。我不刻意要求能學(xué)到很多的審計(jì)知識(shí)，能獨(dú)立的完成審計(jì)的業(yè)務(wù)，這些對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)也不現(xiàn)實(shí)。我只希望能感受審計(jì)人的生活，體會(huì)事務(wù)所工作的氛圍，了解我理想的行業(yè)是否真的適合我。而結(jié)果是我得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我開(kāi)始的要求。其中最珍貴的不是加深了對(duì)審計(jì)這個(gè)行業(yè)的理解，而是實(shí)習(xí)帶給我的成就感，讓一直帶點(diǎn)自卑情結(jié)的我明白到自己的能力。進(jìn)入大學(xué)以后在參加的活動(dòng)中我都扮演著一個(gè)teammate的角色。而實(shí)習(xí)中雖然沒(méi)有定位職位，我就自然而然的成為了實(shí)習(xí)生里的leader的角色，從教導(dǎo)工作，分配任務(wù)到調(diào)解矛盾，一步步走來(lái)我都能把它們完成到位。上司和實(shí)習(xí)生們對(duì)我的信任讓我更認(rèn)真細(xì)致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的，自信和出色是相得益彰的，而這些也是快樂(lè)的源泉。實(shí)習(xí)期間和大家一起工作，一起成長(zhǎng)我感到由衷的喜悅。
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
寒假的生活總是多姿多彩的，我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng)，當(dāng)然也少不了寒假的社會(huì)實(shí)踐。
在這個(gè)寒假里，作為大學(xué)生的我們決定到賓館實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先，我們來(lái)到實(shí)習(xí)的賓館，再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后，我們便開(kāi)始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組，第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記，賬務(wù)結(jié)算。
第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而，前臺(tái)登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后，我們開(kāi)始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒，來(lái)了幾個(gè)客人，詢問(wèn)了一下房間的價(jià)格，我們懷著微笑回答?；蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆?wù)，客人二話不說(shuō)便決定入住了。
在我們登記了旅客的信息后，我們把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)堅(jiān)持著這份感覺(jué)，愉快的奮斗了一個(gè)早上。
雖然有些辛苦，但汗水見(jiàn)證著我們的勞動(dòng)，留下了我們辛苦后的痕跡。但午時(shí)的工作卻沒(méi)有早上那么順利，在將近1點(diǎn)半的時(shí)候，這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段，很多客人打來(lái)了電話。有耐心詢問(wèn)的，當(dāng)然也有怒氣沖天的。但我們此刻是服務(wù)生，所以我們平靜自己焦躁的情緒后，耐心地為客人解釋。
雖然有些客人還是聽(tīng)不進(jìn)去，但我們能夠理解，依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來(lái)了電，我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的'時(shí)候，發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開(kāi)交，干的都是累人的體力活，可是這也是一種工作，也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單，被套，床單，床套。然后學(xué)會(huì)整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過(guò)的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過(guò)程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會(huì)開(kāi)門的客人開(kāi)門。
在接下來(lái)的幾天里，兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺(jué)，慢慢開(kāi)始熟練。前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量，開(kāi)始默契地配合。
總而言之，我們不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí)，我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)構(gòu)成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制，從而能使賓館可持續(xù)地，高效，健康的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道，理財(cái)之道，規(guī)劃之道，投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況，使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上！
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
記得第一天到xx中學(xué)開(kāi)實(shí)習(xí)生見(jiàn)面會(huì)時(shí)，沈校長(zhǎng)說(shuō)了，當(dāng)會(huì)議結(jié)束，走出這個(gè)門，你們的身份就是老師，是學(xué)生的典范。簡(jiǎn)單的話語(yǔ)提醒著我，從現(xiàn)在起，我必須努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這里我主要的角色是初二（1）班的實(shí)習(xí)班主任和語(yǔ)文實(shí)習(xí)老師。
語(yǔ)文實(shí)習(xí)老師實(shí)習(xí)教學(xué)工作的第一件事便是聽(tīng)課。這里的聽(tīng)課不再是以前讀書時(shí)那種專門聽(tīng)老師講課的內(nèi)容，而是聽(tīng)指導(dǎo)老師講課的教學(xué)方法，講課思路等，學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，和處理課堂的方法，與學(xué)生互動(dòng)的技巧等。在這里，我總共聽(tīng)了指導(dǎo)老師三節(jié)課，其中有兩節(jié)利用多媒體在電教室上的。從這三節(jié)課中，我了解到了指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格，學(xué)生上語(yǔ)文課的積極性等基本情況。在此基礎(chǔ)上，我開(kāi)始準(zhǔn)備自己上課的內(nèi)容。我聽(tīng)的是指導(dǎo)老師的古文授課方式，自己講的卻是說(shuō)明文。剛開(kāi)始，我感到無(wú)所適從。之前在學(xué)校備的是初一級(jí)的課，是自己有把握的記敘文和散文，沒(méi)想到現(xiàn)在要我上最不喜歡的說(shuō)明文。根據(jù)學(xué)院的要求，我選了《中國(guó)石拱橋》這篇課文，2個(gè)課時(shí)，是說(shuō)明文單元的第一篇課文。選課后，我認(rèn)真地研究文章，確立好重難點(diǎn)，找好切入口，設(shè)計(jì)好問(wèn)題，同時(shí)思考著該用怎樣的語(yǔ)言講解，才能將枯燥的說(shuō)明文，生動(dòng)地講出來(lái)，讓所有的學(xué)生都在聽(tīng)都能聽(tīng)明白都能學(xué)到東西。在備課中，我將我的顧慮都寫了進(jìn)去。備好課后，將教案交給指導(dǎo)老師修改時(shí)，他肯定了我的教法。由于我已經(jīng)了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，知道了學(xué)生的不同特點(diǎn)，所以在教學(xué)過(guò)程中，講課思路清晰，課堂知識(shí)點(diǎn)到位，學(xué)生配合度高，效果還不錯(cuò)，達(dá)到了教學(xué)目的。在講課的這個(gè)過(guò)程中，我還是發(fā)現(xiàn)了自身存在的問(wèn)題。如，講課聲音不夠洪亮，粉筆字寫得不漂亮，備課太完美，一直按自己的思路講，沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)“隨機(jī)應(yīng)變”，上課時(shí)課件出了小問(wèn)題。通過(guò)語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)的實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到作為一名教師，要給學(xué)生一滴水，自己先要有一桶水；作為一名教師不僅要學(xué)識(shí)淵博，在語(yǔ)言，表達(dá)方式等也要做好。
實(shí)習(xí)班主任帶給我別開(kāi)生面的體驗(yàn)。班主任的工作雖零散瑣碎，卻是對(duì)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，校風(fēng)的形成起著舉足輕重的作用。班主任工作給我最大的收獲是：
1、與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系，作為一名班主任，要有親和力，有耐心，有愛(ài)心。像對(duì)待成年人一樣尊重學(xué)生，深入細(xì)致了解他們，給他們以應(yīng)有的寬容，尤其是處于叛逆期的青少年，掌握他們的逆反心理，熱心真誠(chéng)面對(duì)每位學(xué)生。
2、在班級(jí)管理上，積極負(fù)責(zé)，最起碼要做到記住每位學(xué)生的名字。從早自習(xí)的監(jiān)督：每位學(xué)生是否按時(shí)到校，是否認(rèn)真早讀，到課間操、眼保健操的做操情況；課堂紀(jì)律、課間紀(jì)律；安排學(xué)生大掃除，通知班級(jí)規(guī)定的日常事務(wù)等，都要予以高度的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待，細(xì)致入微，保證各項(xiàng)工作到位。
這次實(shí)習(xí)，我獲益良多，受益匪淺。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師，只有堅(jiān)持自我，不斷努力，才對(duì)得起“老師”二字。實(shí)習(xí)，不僅是我記憶里的重要時(shí)光，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信未來(lái)的路上我會(huì)做得很好！
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
我于寒假在期間在位于xx市的xx鋼鐵集團(tuán)有限公司所屬的電視臺(tái)進(jìn)行了近一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)我不僅加深了對(duì)韶鋼這個(gè)企業(yè)的了解，更對(duì)電視臺(tái)的工作有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)。
廣東省xx鋼鐵集團(tuán)有限公司1966年建廠，是中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，廣東企業(yè)50強(qiáng)之一，是廣東省重要的鋼鐵生產(chǎn)基地，而韶鋼有線電視臺(tái)是韶鋼企業(yè)文化部的一個(gè)重要組成單位，是宣傳韶鋼企業(yè)文化的一個(gè)重要平臺(tái)。
韶鋼電視臺(tái)麻雀雖小，但五臟俱全，較其它電視臺(tái)也毫不遜色，而且在這里實(shí)習(xí)我的接觸面可以更廣。我在電視臺(tái)里主要是實(shí)習(xí)新聞采訪，從新聞的采訪，到寫稿再到編輯、甚至播出，整個(gè)流程我都可以接觸的到，臺(tái)里的老師們也很主動(dòng)的和我講解，從這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多平時(shí)在課堂上，書本上學(xué)不到的東西，包括一些采訪和拍攝的技巧，甚至是作為一個(gè)記者應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力，對(duì)于這些有了更直觀和深刻的認(rèn)識(shí)。
例如，作為一個(gè)記者，在接到采訪任務(wù)后，要在腦海中對(duì)這次采訪任務(wù)有一個(gè)大概的構(gòu)想，明確自己在這次采訪中的位置，到了采訪現(xiàn)場(chǎng)要觀察環(huán)境，同時(shí)確定采訪的具體內(nèi)容等等。雖然這些在書本上課堂上都有提及，可是真正運(yùn)用到實(shí)踐中卻很容易被忽略，所以一定要在平時(shí)就樹(shù)立起這種意識(shí)。再比如，進(jìn)入到生產(chǎn)一線去采訪，首先要注意的安全問(wèn)題很容易被忽略，并且，采訪前準(zhǔn)備一定要充分，這個(gè)準(zhǔn)備不僅僅指構(gòu)思上的充分，也還包括了器材上的準(zhǔn)備，不要到了采訪現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)器材的不足或者回來(lái)剪輯時(shí)才發(fā)現(xiàn)器材的故障而使采訪失敗。
在對(duì)于新聞采訪方面的收獲實(shí)在是太多了，同樣，關(guān)于電視臺(tái)的一些其他工作我也有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，例如播音，在臺(tái)里老師的指點(diǎn)下，我對(duì)播音有了一定的認(rèn)識(shí)，例如字詞的發(fā)音，說(shuō)話的語(yǔ)速等方面都得到了老師的指點(diǎn)，使我的普通話水平有了較大的提高。
同樣，對(duì)于一個(gè)新聞節(jié)目從編輯以后到播出這一段流程在這次實(shí)習(xí)中我也有了一個(gè)較為清晰的認(rèn)識(shí)，從而對(duì)在整個(gè)新聞節(jié)目的制作有了一個(gè)較為全面的.理解。另外，對(duì)電視臺(tái)普遍使用的編輯軟件也有一定的了解，認(rèn)識(shí)到電視臺(tái)節(jié)目的編輯要求和自己在學(xué)校里的編輯是有差別的，并對(duì)新聞節(jié)目的剪輯有了較為全面的認(rèn)識(shí)。
另外，在這次實(shí)習(xí)中讓我最難忘的是臺(tái)里那濃濃的人情味。
我的這次實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我學(xué)到了很多，令我對(duì)本專業(yè)有了更高的熱情，使我的將來(lái)有了比較明確的方向。非常感謝臺(tái)里的領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我的教導(dǎo)和指點(diǎn)，希望韶鋼電視臺(tái)的明天更加美好，希望韶鋼的明天更加輝煌！
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
實(shí)踐是一切知識(shí)的源泉，所有的知識(shí)只有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的鍛煉方能成為真正有用的知識(shí)。學(xué)期的結(jié)束，假期的開(kāi)始，即意味著自己社會(huì)實(shí)踐的開(kāi)始。
上班第一天，我的心情激動(dòng)，興奮，期盼，喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)踐肯定會(huì)有成績(jī)。在光谷國(guó)際廣場(chǎng)那里，我當(dāng)了一名服裝專柜營(yíng)業(yè)員，。營(yíng)業(yè)員這份工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。因?yàn)椋?怎樣才能令顧客滿意"，"怎樣才能令顧客覺(jué)得自己是一位態(tài)度認(rèn)真，工作稱心的營(yíng)業(yè)員"，這里面的學(xué)問(wèn)可大了。
首先就要學(xué)會(huì)如何做營(yíng)業(yè)員——最起起碼的要求就是：大的要認(rèn)真了解商場(chǎng)的整體運(yùn)作，服務(wù)承諾和工作制度，小的要熟悉服裝的價(jià)格和布料等。只有這樣，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。商場(chǎng)里的營(yíng)業(yè)員來(lái)自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌，謙虛，寬容，相互關(guān)心，相互幫忙和相互體諒。
第三，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈，大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)椋@里是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，如果馬虎就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給服裝店帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅，認(rèn)真，努力地工作。
第四，要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
在專柜工作的頭幾天，我虛心地向其他營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)"怎樣向顧客銷售服裝，怎樣分辨不同的布料和怎樣量度顧客需要購(gòu)買衣服的尺寸"等等。因?yàn)樘撔恼?qǐng)教，同事又耐心講解，很快，我就對(duì)服裝的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力，這也使我得到了柜長(zhǎng)和同事們的贊賞，于是，我被安排到更重要的工作崗位。
第五，要學(xué)會(huì)以禮待人。在新的工作崗位，面對(duì)第一位顧客時(shí)，我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是，鍛煉自己的機(jī)會(huì)終于來(lái)了，緊張的是，害怕自己會(huì)出差錯(cuò)，這樣會(huì)令顧客不滿意和不開(kāi)心。面對(duì)第一位顧客，我做的第一件事就是向這位顧客問(wèn)好："歡迎光臨，請(qǐng)隨便看和隨便挑選。"。說(shuō)完，我緊張地等候顧客的反應(yīng)，生怕受到冷落。沒(méi)想到這位顧客聽(tīng)了我的話后，不但沒(méi)有冷落我，反而微笑著對(duì)我說(shuō)："小姐，你的服務(wù)態(tài)度很好。我先看一看，挑好了再找你包裝吧。"聽(tīng)了這番話，我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩，而且還覺(jué)得很高興，因?yàn)檫@是我第一次聽(tīng)到顧客對(duì)自己工作的贊賞和評(píng)價(jià)。這樣一來(lái)，更激發(fā)了我的工作熱情。我開(kāi)始大膽地向她推銷其他的款式——從服裝的面料，產(chǎn)地，價(jià)格等，都對(duì)她作了詳細(xì)的介紹。她對(duì)我的介紹很滿意，馬上就購(gòu)買了幾套服裝，然后非常開(kāi)心地走了。
所有這些，都給一旁的柜長(zhǎng)看在眼里。她等顧客離開(kāi)后徑直走到我的面前，和藹地對(duì)我說(shuō)："你真行，這么快就贏得了顧客的贊揚(yáng)，繼續(xù)努力，你會(huì)取得更大的進(jìn)步的!"。聽(tīng)了柜長(zhǎng)的話，我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負(fù)柜長(zhǎng)對(duì)我的期望。
在實(shí)踐期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：
1、要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)，這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。
2、要在工作中不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
這次實(shí)踐順利結(jié)束了，但我明白：今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)，因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一個(gè)來(lái)月的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
大學(xué)里的一個(gè)相當(dāng)重要的階段——實(shí)習(xí)，伴隨著寒假的結(jié)束，我們的實(shí)習(xí)生活也快要結(jié)束了。因?yàn)楸旧頌閹煼秾I(yè)學(xué)生，所以就選擇了學(xué)校作為實(shí)習(xí)地點(diǎn)，在這十周的實(shí)習(xí)當(dāng)中，每天和我可愛(ài)的同學(xué)們一起生活，一起學(xué)習(xí)，讓我未曾想實(shí)習(xí)已快結(jié)束，與此同時(shí)，我也學(xué)到了很多，很多在大學(xué)課堂里學(xué)不到的東西。
在這十周的實(shí)習(xí)當(dāng)中，主要任務(wù)有兩個(gè)大的方面：實(shí)習(xí)教師和實(shí)習(xí)班主任。作為師范專業(yè)學(xué)生，沒(méi)特殊情況的話，將來(lái)的就業(yè)方向就是教師。雖然自小我們就和老師在一起，一起度過(guò)了十幾個(gè)春秋，可如今，當(dāng)自己真要走上這個(gè)行業(yè)時(shí)，居然有些準(zhǔn)備不足的感覺(jué)。首先，作為實(shí)習(xí)教師，在之前的一段時(shí)間里，我跟著我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，認(rèn)認(rèn)真真的聽(tīng)了幾周的`課，并認(rèn)真做了筆記，包括老師上課時(shí)的教態(tài)，學(xué)習(xí)中與同學(xué)們的交流，還有在課堂上遇到問(wèn)題時(shí)的處理，我都認(rèn)真的記錄好，邊聽(tīng)邊學(xué)。在課下時(shí)，為了保證幾天后的講課，我有認(rèn)真回憶了老師的每一堂課，深記要領(lǐng)，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)。在講課期間，起初雖略有緊張，但畢竟之前準(zhǔn)備充分，備課詳細(xì)，并在與同學(xué)們課堂互動(dòng)中氣氛活躍，所以，每次講課都較順利。作為老師，還有一項(xiàng)較重要，作業(yè)批改;作業(yè)本身作為教學(xué)效果的反饋中重要的一方面，每次批改作業(yè)，我都會(huì)認(rèn)真審閱，通過(guò)批改作業(yè)，找到同學(xué)們欠缺的地方，以便上課時(shí)再點(diǎn)播一下，保證同學(xué)們的課堂質(zhì)量。
作為實(shí)習(xí)教師，考慮到同學(xué)們很少主動(dòng)去辦公室，同時(shí)也為了更好地輔導(dǎo)同學(xué)們的課余學(xué)習(xí)，在飯空和自習(xí)期間，我會(huì)經(jīng)常去班里走走，不僅加深了與同學(xué)們之間的感情，更了解同學(xué)們各自的情況，也營(yíng)造出了良好的學(xué)習(xí)氛圍，使我學(xué)到了如何與同學(xué)們相處，同學(xué)們也學(xué)到更多的知識(shí)，我喜歡同學(xué)們問(wèn)我問(wèn)題。
其次，另一個(gè)重要內(nèi)容便是實(shí)習(xí)班主任。教師自當(dāng)以教書育人為天職，而班級(jí)管理也是其中相當(dāng)重要的一環(huán)。作為班主任，就像一位家長(zhǎng)，只是要管好全班五六十名孩子，卻為一件相當(dāng)繁雜，相當(dāng)困難的事情。我作為實(shí)習(xí)班主任主要任務(wù)是幫助班主任打打下手。因?yàn)楣芾戆嗉?jí)相對(duì)教學(xué)要困難得多。班里每天都會(huì)發(fā)生各種各樣的事情，妥善處理好各件事情才更有利于同學(xué)們的學(xué)習(xí)，也更有利于孩子們的健康成長(zhǎng)。通過(guò)班主任實(shí)習(xí)使我感受最深的便是，要管理好整個(gè)班級(jí)，首先要做的便是對(duì)孩子們要充分了解，知道他們都喜歡什么，需要什么，這樣才能更好的幫助他們;其次便是，要想讓班級(jí)易于管理，要營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，并盡力去建立一個(gè)有力的班委，還要盡力營(yíng)造出班級(jí)文化氛圍，讓每個(gè)學(xué)生都知道什么時(shí)間該干什么，自然就便于管理。
總的來(lái)說(shuō)，整個(gè)實(shí)習(xí)讓我知道了很多，學(xué)到了很多，我會(huì)再接再厲，到將來(lái)真正成為一名老師時(shí)，把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用其中，多做貢獻(xiàn)。
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七
在期末緊張復(fù)習(xí)的時(shí)候，我接到了允許我假期到xx日?qǐng)?bào)教新聞部實(shí)習(xí)的消息，我興奮得像個(gè)孩子。因?yàn)槲抑皼](méi)有過(guò)任何實(shí)習(xí)經(jīng)歷，所以這次也是我人生的第一次實(shí)習(xí)，而第一次實(shí)習(xí)就有機(jī)會(huì)到xx日?qǐng)?bào)這樣的黨報(bào)機(jī)關(guān)，這對(duì)于我說(shuō)是十分榮幸的。在短短幾天的實(shí)習(xí)中，我收獲頗多，希望與大家共同分享。
感恩成長(zhǎng)。
期末考試結(jié)束后，看到同學(xué)們紛紛收拾行囊一個(gè)個(gè)陸續(xù)離開(kāi)，三個(gè)多月沒(méi)回家的我也歸心似箭，我想過(guò)當(dāng)“逃兵”放棄這次實(shí)習(xí)。冷靜后我想如果連這種小問(wèn)題都不能克服的話，怎么能真正地成長(zhǎng)？我要去大報(bào)實(shí)習(xí)的愿望使我靜下心開(kāi)始獨(dú)自享受這樣的寂寞。有堅(jiān)持就一定會(huì)有收獲，所以實(shí)習(xí)對(duì)于我不僅僅是采訪，還是感受這座城市，更是給自己一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
第一天去報(bào)社的時(shí)候在電梯口偶遇李博學(xué)哥，學(xué)哥跟我說(shuō)主任和小芳姐還有麗霞姐都十分溫柔，有問(wèn)題可以隨時(shí)向她們請(qǐng)教。一開(kāi)始我以為學(xué)哥只是在客套，但是在報(bào)社實(shí)習(xí)的這幾天真正感受到了主任的耐心和小芳姐的親切，并且期待與傳說(shuō)中的麗霞姐見(jiàn)面。
認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)真實(shí)。
還記得上學(xué)期的最后一次例會(huì)上，副團(tuán)提到“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)”這三個(gè)詞。在實(shí)習(xí)中，我對(duì)這三個(gè)詞有了更加深刻的理解。第一天實(shí)習(xí)，主任就交給我和王寧姐（實(shí)習(xí)生）一個(gè)寫xx日?qǐng)?bào)獲獎(jiǎng)新聞作品集出版成書的消息（我在這本書上看到了咱們記者團(tuán)前輩的作品）。最開(kāi)始我按照00字的短消息寫它，主任后跟我說(shuō)，這條消息的內(nèi)容不能如此簡(jiǎn)短。我不得不重新思考：xx市民希望從這條報(bào)紙消息中得到哪些關(guān)于這本作品集的信息？改過(guò)之后主任說(shuō)我寫的稿子還是硬了一些，這篇稿子最終也沒(méi)能發(fā)表。在閱讀這本作品集時(shí)，我不僅看到教部幾位姐姐的稿子，還看到了咱們記者團(tuán)的身影:記者丁雷的獲獎(jiǎng)新聞稿、大學(xué)生記者團(tuán)的獲獎(jiǎng)新聞稿等等。所以，雖然我的稿子沒(méi)能發(fā)表稍有遺憾，但是能夠有機(jī)會(huì)仔細(xì)地學(xué)習(xí)這些優(yōu)秀稿，也是一大收獲了。
“嚴(yán)謹(jǐn)將是你受用一生的財(cái)富”這是小芳姐在記者團(tuán)例會(huì)上給我們的忠告。主任和小芳姐會(huì)給我們實(shí)習(xí)生分配一些寫化在線的任務(wù)。一般這類稿子會(huì)有宣傳稿的存在，但是主任告訴我們不要小瞧這類稿子，因?yàn)槲覀儾粌H要從宣傳稿中挑選有用的信息，同時(shí)還要注意宣傳稿中的某些小錯(cuò)誤，例如預(yù)告消息：“1月21日14：00在某某某劇場(chǎng)上演了……”應(yīng)該改成“1月21日下午2時(shí)即將在某某某劇場(chǎng)上演……”。越小的細(xì)節(jié)往往更需要體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)是我在實(shí)習(xí)中的又一大收獲。
我采訪的那期作家森林邀請(qǐng)了畫家王嵬介紹世界各地美術(shù)館，他在介紹美術(shù)館史時(shí)提到了很多外國(guó)美術(shù)館的名字，這些陌生的`名字對(duì)于我一個(gè)基本不了解美術(shù)的人說(shuō)可難住了，我只好求助于百度，才確定了美術(shù)館的名字?？粗环佬g(shù)館的照片，我想，如果不是實(shí)習(xí)的話，我可能很難有機(jī)會(huì)坐下慢慢地了解各地美術(shù)館的知識(shí)。所以通過(guò)這次采訪我得到了兩個(gè)教訓(xùn):一是采訪中任何情況都有可能遇到，一定要在采訪前做好充足的準(zhǔn)備工作。二是采訪讓我有機(jī)會(huì)接觸到從不了解的領(lǐng)域，要好好珍惜采訪的過(guò)程。
最后要說(shuō)的就是感謝，感謝教部，感謝記者團(tuán)，感謝這段難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十八
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又是一年寒假來(lái)臨，20xx年的世界經(jīng)濟(jì)面臨嚴(yán)重危機(jī)，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題更加緊張，“畢業(yè)等于失業(yè)”。大二的我，雖然還沒(méi)有面臨這樣的問(wèn)題，但也充滿了危機(jī)感。
與以往的假期一樣，通過(guò)各方介紹，我找到了一份臨時(shí)的兼職工作，到所在地區(qū)的敬老院做一名服務(wù)人員。
在放假前，我們接受到一項(xiàng)任務(wù)，調(diào)查某個(gè)單位所需人才情況。在兼職期間，我向水源鎮(zhèn)敬老院的院長(zhǎng)詢問(wèn)了這一情況。
據(jù)李院長(zhǎng)的介紹，敬老院作為服務(wù)非贏利單位來(lái)說(shuō)，所需職工數(shù)量并不大，但是，所需人才需要具備良好的護(hù)理醫(yī)療知識(shí)。就其基本服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，最起碼要具備護(hù)理技能，以及簡(jiǎn)單的急救常識(shí)。
一個(gè)單位的運(yùn)行，不僅要有這樣的基礎(chǔ)工作者，還需要一部分的管理人員?；谶@一點(diǎn)，我像李院長(zhǎng)詢問(wèn)這一方面的用人情況。
李院長(zhǎng)這樣說(shuō)，敬老院是隸屬于所在地政府的福利單位，基本上所有的管理人員都是由政府下派。但隨著農(nóng)村體制的改革，有可能逐漸會(huì)轉(zhuǎn)向?qū)ν庹衅浮?/p>
20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，并沒(méi)有對(duì)福利單位造成太大的影響，但是，對(duì)于其他行業(yè)造成了很大的沖擊。
春節(jié)過(guò)后，我轉(zhuǎn)到親戚家的酒店幫忙。在店里，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一些商人的談話，無(wú)聊之余，也會(huì)和他們聊聊。
的感觸就是由于經(jīng)濟(jì)的不景氣，什么生意都不是那么好做。比如說(shuō)，一個(gè)以運(yùn)輸油品，加工油品起家的商人，在08年不但沒(méi)有賺錢，而且賠進(jìn)了幾十萬(wàn)。
面臨當(dāng)前的行情，生意不景氣，意味著想要尋找一份滿意的工作是很困難的。據(jù)了解，今年畢業(yè)生人數(shù)與往年同期比較，大大增加，打一個(gè)比方，一份工作好比一塊蛋糕，而這塊蛋糕，有六到八個(gè)人在競(jìng)爭(zhēng)，可想而知，難度有多大，競(jìng)爭(zhēng)有多激烈。
當(dāng)然，就業(yè)問(wèn)題對(duì)于我一個(gè)大二的學(xué)生來(lái)說(shuō)，似乎還是很遙遠(yuǎn)的事情。但是，有一句話說(shuō)得好，“機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人”，所以，現(xiàn)在就應(yīng)該積累一些經(jīng)驗(yàn)了。
在假期閑暇的時(shí)候，我會(huì)到上去看看人才需求的技能，數(shù)量，專業(yè)和一些具體的要求。大部分公司還是老生常談了，就是需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的人才。需要應(yīng)屆畢業(yè)生的公司很少，這更增加了就業(yè)困難。但是，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)象我們無(wú)力改變，只有去適應(yīng)，無(wú)疑，兼職成了的渠道。
當(dāng)然，想要找到一份合適的工作，的籌碼是良好的專業(yè)技能。
在這幾個(gè)假期里，走進(jìn)社會(huì)，了解現(xiàn)狀，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是必要的。
以上是我通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所體會(huì)到的。經(jīng)驗(yàn)在于積累，人生需要磨練，準(zhǔn)備充分，才會(huì)接近成功！
中專生寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十九
回想自己這兩個(gè)月所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)一個(gè)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言，從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)同事給了我足夠的寬容，支持和幫忙，讓我感受到了“海納百川”的胸襟。
首先得感激公司給我們帶給工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終身受益，從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從xx月11日開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，兩個(gè)月的時(shí)間一晃而過(guò)，在這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了好多，無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是社交，此刻，還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。其實(shí)從一個(gè)學(xué)生一下子轉(zhuǎn)變成一個(gè)職業(yè)人，真的有點(diǎn)不習(xí)慣。到目前為止，我看上去還是像一個(gè)學(xué)生，根本就不像是工作的人，包括談吐舉止方面。
剛剛涉足社會(huì)，每個(gè)人都需要學(xué)會(huì)適應(yīng)，不斷鍛煉自己，熟悉公司的操作模式，在工作中，我接觸到了很多以前從未碰到過(guò)的人和事。在這段時(shí)間里，我明白了自己的不足之處，尤其是要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的熟練與運(yùn)用。
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)接近了尾聲，在這期間我體會(huì)到了身為一名xxxx員工的.酸甜苦辣，也讓我體會(huì)到當(dāng)一名員工的不容易與肩負(fù)的重任。回想起2月11日當(dāng)天，年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來(lái)到xxxx紡織股份公司，激動(dòng)不安之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號(hào)，在我腦中盤旋。我不斷自問(wèn)：作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我能做好嗎？如今，兩個(gè)月的生活見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)，為我的實(shí)習(xí)畫上一個(gè)完美的感嘆號(hào)！
回顧實(shí)習(xí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些悲苦。那就是對(duì)公司的一些工作流程的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。可是透過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際操作知識(shí)，使我對(duì)日常工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。
人都說(shuō)不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹？也許像我們這些剛從象牙塔出來(lái)的初生牛犢，僅有多歷練一下，才會(huì)體驗(yàn)到什么叫苦，什么叫人生。
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