總結(jié)是對過去努力的肯定，也是對未來的期許和規(guī)劃。總結(jié)要著重歸納和概括，讓讀者能夠一目了然地掌握核心內(nèi)容。讀完這些總結(jié)范文后，我們可以更好地理解什么是一篇完美的總結(jié)。
實現(xiàn)管理效能論文篇一
論文摘要：本文從知識管理與教育技術(shù)的關(guān)系出發(fā)，分析了教育技術(shù)借鑒知識管理理念的可能性，以及利用知識管理、創(chuàng)新教育技術(shù)的一些想法，并列出了知識管理在教育技術(shù)中的一些形式與現(xiàn)狀。
論文關(guān)鍵詞：知識管理；教育技術(shù)；知識價值鏈。
知識管理伴隨著知識經(jīng)濟時代的發(fā)展逐漸凸現(xiàn)出來，它關(guān)于知識及與知識相關(guān)的資源和過程的管理方法與管理技術(shù)可以為教育技術(shù)實現(xiàn)理論的創(chuàng)新與應(yīng)用的拓展提供一種新的思路。
20世紀(jì)90年代初，知識管理的概念首次出現(xiàn)在管理學(xué)領(lǐng)域。知識管理是對組織知識的生產(chǎn)、分配、交流、整合、內(nèi)化、評價、改造的全過程管理，其目的在于實現(xiàn)知識共享，增加組織的知識總量，提高組織的創(chuàng)新能力和核心競爭力。
從宏觀角度來看，知識管理關(guān)注整體，是對一個組織系統(tǒng)所擁有的全部知識及相關(guān)資源的管理，任何一個管理過程都應(yīng)考慮組織整體效益的實現(xiàn)。組織還應(yīng)有與外部環(huán)境交換知識的通道，從而保證知識來源的豐富性。組織成員通過共同努力，更新組織的知識，提高組織的知識總量。知識管理的目標(biāo)定位是實現(xiàn)知識共享與知識創(chuàng)新，提升組織的競爭力。
知識管理的另一個重要理念就是顯隱知識的轉(zhuǎn)換。在這一轉(zhuǎn)換過程中，個人首先通過摹仿習(xí)得他人的隱性知識；接著將這一部分隱性知識經(jīng)過思考表達出來后，外化成為顯性知識；顯性知識再與先前的顯性知識組合，成為一個新的整體，在組織內(nèi)共享；最后組織中的成員將其內(nèi)化為個人所擁有的隱性知識。在實際的轉(zhuǎn)換中，這是一個循環(huán)往復(fù)的過程。即隱性知識社會化為隱性知識、隱性知識外化為顯性知識、顯性知識與顯性知識重新組合、顯性知識內(nèi)化為隱性知識，這四個轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)是知識轉(zhuǎn)化理論的核心內(nèi)容，并由此形成一個循環(huán)上升的知識增值系統(tǒng)。
從微觀角度來說，知識管理的實質(zhì)就是對知識價值鏈的管理，清除影響知識價值鏈形成的阻礙因素，加快價值鏈的形成速度，使組織的知識在運動中不斷增值。通過對知識管理定義與管理過程的分析，知識價值鏈可以具體化為如圖1所示的k9知識鏈。
在具體的實際操作過程中，知識管理又可以劃分為不同的環(huán)節(jié)，即知識生成管理、知識應(yīng)用管理、知識交流管理，由此又形成諸多知識管理工具。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工能技術(shù)等信息技術(shù)手段在知識管理中發(fā)揮著重要的作用，較常見的專家系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫等都在知識管理中得到了應(yīng)用。
教育技術(shù)是通過創(chuàng)造、使用、管理適當(dāng)?shù)募夹g(shù)性的過程和資源，以促進學(xué)習(xí)和改善績效的研究與符合道德規(guī)范的實踐。教育技術(shù)在發(fā)展中注重創(chuàng)造新的資源和過程，重視技術(shù)手段的運用，突出以人為本的思想，既關(guān)注學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程也關(guān)注學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果。同時，教育技術(shù)一直是抱著一種開放的態(tài)度來促成自身的發(fā)展。信息技術(shù)的每一次飛躍發(fā)展都能帶動教育技術(shù)的進步，其他學(xué)科的理論創(chuàng)新也能引發(fā)教育技術(shù)的關(guān)注。知識管理對教育技術(shù)的發(fā)展意義也正是如此。教育技術(shù)關(guān)注較多的仍然是可以傳播和表達的顯性知識，未能對價值更大的隱性知識進行有效地開發(fā)與利用，也未建立健全的管理機制。而知識管理的一個重要觀念就是隱性知識比顯．陛知識更能創(chuàng)造價值。從這點出發(fā)，教育技術(shù)可吸收和借鑒知識管理關(guān)于隱性知識的管理理念。
二、教育技術(shù)借鑒知識管理理念的可能性分析。
如前所述，知識管理與教育技術(shù)雖然分屬于不同的學(xué)科范疇，兩者卻存在著諸多相同或相似的方面，這就為教育技術(shù)借鑒知識管理的理念提供了可能。
1．知識管理與教育技術(shù)都具有整體觀。
知識管理與教育技術(shù)所需實現(xiàn)的'都是組織的整體效益。知識管理關(guān)注的是提高組織的知識總量與核心競爭力，組織的知識儲存量直接影響到組織的后續(xù)發(fā)展?jié)摿?。教育技術(shù)服務(wù)于整個教育系統(tǒng)，注重提高系統(tǒng)的績效，并且一直致力于去尋找能夠完成這一使命的方式方法。系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)等在教育技術(shù)領(lǐng)域中能夠得到廣泛的應(yīng)用即可說明這點。歸結(jié)起來，兩者有著共同的目標(biāo)，即提高個人和組織的知識和學(xué)習(xí)，進而提升個人素質(zhì)，組織智慧。
知識管理通過對知識的一系列開發(fā)過程，實現(xiàn)和完善自身的管理理念，達成管理目標(biāo)。教育技術(shù)則從關(guān)注信息轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注知識，通過對知識進行整體研究，實現(xiàn)教育組織中知識的發(fā)現(xiàn)與再創(chuàng)造。而兩者最終都需創(chuàng)設(shè)知識共享和知識創(chuàng)新的平臺，增進組織成員的相互交流，同時需建立有效的保障機制，促使知識流動系統(tǒng)的形成。
以人為本的思想既存在于知識管理中，也存在于教育技術(shù)領(lǐng)域。知識管理認為只有組織中的人才能創(chuàng)造知識、更新知識、利用知識，因此對知識的管理最終須體現(xiàn)在對人的管理上。教育技術(shù)也一直強調(diào)人本主義思想，即不僅要關(guān)心學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)，還要積極倡導(dǎo)為教育者提供一個再學(xué)習(xí)的平臺。
4．知識管理與教育技術(shù)在技術(shù)手段上的相同點。
兩者在技術(shù)層面也有著共同之處，即兩者都運用了計算機網(wǎng)絡(luò)、人工智能等技術(shù)。由這兩種技術(shù)還衍生出來許多新型的交流和學(xué)習(xí)方式，如blog、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)、知識資源庫等。知識管理和教育技術(shù)可以相互借鑒彼此在應(yīng)用這些技術(shù)手段時的經(jīng)驗和成果。教育技術(shù)的一個重要任務(wù)就是構(gòu)建學(xué)習(xí)的平臺，營造學(xué)習(xí)環(huán)境，促進學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，提高教育組織的績效。管理知識的過程實際上直接影響到學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效率的提高以及教育功能的實現(xiàn)，吸收知識管理的理念，也是教育技術(shù)為完成這一任務(wù)而進行的一次努力。
知識管理中的知識分類思想、知識轉(zhuǎn)化理論、知識價值鏈的形成等理念，均可以引入到教育技術(shù)中來。通過借鑒這些理念，教育技術(shù)可以為學(xué)習(xí)者營造更為有利的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)習(xí)者或者教育者都可以通過各種途徑，如面對面交流、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等直接或間接共享到他人的經(jīng)驗、技能等，從而最終提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率、教師的工作能力，進而提升整個教育系統(tǒng)的組織智慧。
1．知識分類思想對教育技術(shù)的意義。
知識管理將知識分為隱性知識和顯勝知識，而且更關(guān)注隱性知識。教育技術(shù)在多年的發(fā)展中一直致力于將顯性知識通過各種途徑傳播給學(xué)習(xí)者，并為學(xué)習(xí)者所熟知和掌握。學(xué)習(xí)者對更加重要的隱性知識的學(xué)習(xí)則處于一種未知的狀態(tài)。在面對面的傳統(tǒng)教學(xué)過程中，學(xué)習(xí)者或多或少能夠通過一些親身體驗的方式學(xué)習(xí)到隱性知識。但是在非面對面的教學(xué)過程中，這種隱性知識的學(xué)習(xí)就被完全忽略知識分類思想提醒教育技術(shù)相關(guān)人員應(yīng)該更加關(guān)注開發(fā)和利用隱性知識。
教育技術(shù)必須關(guān)注隱性知識對學(xué)習(xí)者的作用，在實際開發(fā)過程中創(chuàng)設(shè)一種能讓學(xué)習(xí)者感覺到這種知識的存在，并且學(xué)習(xí)和使用這種知識的環(huán)境。知識轉(zhuǎn)化理論詳細闡述了隱性知識和顯性知識相互轉(zhuǎn)化的過程，并且強調(diào)隱性知識只有被轉(zhuǎn)化成顯性知識才能被認識，而顯性知識在被學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)并內(nèi)化為隱性知識后才能達到提升個人素質(zhì)的目的。教育技術(shù)已經(jīng)能夠成功地將顯性知識利用信息技術(shù)轉(zhuǎn)化成各種產(chǎn)品，然后傳遞給學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者也能夠利用這些產(chǎn)品來促進自身的學(xué)習(xí)。但是教育技術(shù)還未能創(chuàng)造出一種有效的機制去利用隱性知識。教育技術(shù)通過借鑒知識轉(zhuǎn)化理論，思考利用隱性知識的途徑，創(chuàng)設(shè)能促進隱性知識轉(zhuǎn)化成能被學(xué)習(xí)者利用的顯性知識的環(huán)境教育技術(shù)還應(yīng)該具備合并顯性知識和顯眭知識的能力，以及鼓勵學(xué)習(xí)者與教育者將自身的知識拿出來共享。
3．教育技術(shù)對k9知識價值鏈的借鑒。
k9知識價值鏈的對象是知識，如前所述包含有九個過程。教育技術(shù)在aect94定義中則劃分為五個范疇――設(shè)譏開發(fā)、利用、管理和評價，其對象界定為學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)過程。相比之下，k9知識價值鏈更具有操作性，同時還揭示出知識在傳遞過程會不斷地增值。教育技術(shù)可按照k9知識鏈的劃分方法，將實際開發(fā)知識的過程細分為獲取、開發(fā)、利用、管理、更新和評價知識。此外，教育技術(shù)還應(yīng)該要創(chuàng)造出具有增容性的學(xué)習(xí)環(huán)境――能支持知識的螺旋上升，提高知識的總量和價值。
知識管理通過總結(jié)k9知識價值鏈，得出知識管理包含四個過程：知識生成管理、知識積累管理、知識應(yīng)用管理和知識交流管理。從這點出發(fā)，教育技術(shù)在運用知識管理的理念時，首先必須解決的是明確教育知識的來源：應(yīng)該包括已經(jīng)被認識到的可以拿來學(xué)習(xí)的知識、還掌握在少數(shù)教師、專家、學(xué)習(xí)者頭腦中不能被傳播的知識以及新創(chuàng)造的但還未納入到教育領(lǐng)域中的知識。其次，應(yīng)該運用一定的鼓勵機制和技術(shù)手段識別、提取和組織這些知識，使之有序化、系統(tǒng)化。當(dāng)擁有了大量的知識之后，教育技術(shù)可以利用教育資源庫、專家系統(tǒng)等手段將這些知識積累起來，并進行管理。學(xué)習(xí)者和教育者可以通過教育資源庫獲取大量的知識，同時又可以將自身獨有的知識拿出來供所有人使用。知識通過交流和共享獲得增值，這也為產(chǎn)生新產(chǎn)品和新技術(shù)提供了前提條件。
5．教育技術(shù)在技術(shù)層面上吸收知識管理的成熟經(jīng)驗。
知識管理運用了諸多先進的技術(shù)手段。教育技術(shù)可以吸收這些技術(shù)在知識管理中應(yīng)用的成熟經(jīng)驗，來促進自身技術(shù)能力的提高。教育技術(shù)和知識管理一樣都很重視計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)――利用網(wǎng)絡(luò)可以整合組織內(nèi)部和外部的信息、創(chuàng)設(shè)組織成員的交流平臺，還能利用其中的群件技術(shù)為學(xué)習(xí)者和教育者提供知識共享的基礎(chǔ)通訊設(shè)備。知識管理應(yīng)用的另一核心技術(shù)就是人工智能。教育技術(shù)已經(jīng)在實踐過程中嘗試使用人工智能，如專家系統(tǒng)、機器學(xué)習(xí)等，但還處于起步階段。教育技術(shù)可以嘗試從知識管理的角度更加深入地了解和使用人工智能。
知識管理為發(fā)現(xiàn)、分析和管理教育信息資源提供了一條綜合的途徑。教育技術(shù)可以吸收和借鑒知識管理的很多東西。何克抗教授在其主編的((教育技術(shù)學(xué)》一書中，甚至將知識管理視為教育技術(shù)管理的重要組成部分。很多教育技術(shù)相關(guān)人員已經(jīng)開始試著去研究在自己所從事的行業(yè)中應(yīng)用知識管理的途徑。
1．校園知識管理系統(tǒng)的研究。
建構(gòu)校園知識管理系統(tǒng)是知識社會對于教育技術(shù)提出的要求。教育技術(shù)通過構(gòu)建校園知識管理系統(tǒng)為學(xué)生提供適當(dāng)?shù)闹R源和知識環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。在學(xué)校建立信息管理系統(tǒng)和校園網(wǎng)工程后，為信息的獲取提供了前所未有的便捷途徑，但由此也引發(fā)了贏息垃圾、信息冗余和信息無序化等新問題。教育技術(shù)利用技術(shù)手段建立校園知識管理系統(tǒng)，可以有效地對校園中存在的信息如學(xué)生信息、教學(xué)信息、教育資源、頭腦中的知識、知識行為、知識資產(chǎn)等進行開發(fā)、利用和管理，促進校園內(nèi)知識的共享，同時也可以利用教育者和學(xué)習(xí)者的集體智慧完成創(chuàng)新知識的目標(biāo)。
2．遠程教育中的知識管理研究。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，遠程教育也迎來了新的發(fā)展機遇，借助互聯(lián)網(wǎng)進行在線學(xué)習(xí)、在線培訓(xùn)已經(jīng)成為遠程教育的新特征。然而，在遠程教育領(lǐng)域，存在著一對亟待解決的矛盾：一方面網(wǎng)絡(luò)信息膨脹，另一方面學(xué)習(xí)者迫切需要精煉的知識。教育技術(shù)可以通過借鑒知識管理的理念來解決這一問題。
首先是知識管理可以為遠程教育的核心――教育資源庫的建設(shè)提供可以借鑒的理念和技術(shù)。資源庫建設(shè)的目的是要達到教育資源配置的最佳化、教與學(xué)效果的最優(yōu)化。從知識管理的角度來看，其實質(zhì)就是一個知識流的過程，即知識如何以最佳方式和最好的效果從教育者傳播到學(xué)習(xí)者的過程。另外，深度標(biāo)引技術(shù)、知識挖掘技術(shù)、知識關(guān)聯(lián)技術(shù)等知識管理技術(shù)也可以應(yīng)用于資源庫建設(shè)。
其次，遠程教育的另一核心要素就是卜學(xué)習(xí)者和教育者。兩者均可借助個人知識管理來提高個人的知識總量，完成學(xué)習(xí)和工作的目標(biāo)。個人知識管理的實質(zhì)在于幫助個人在短時間內(nèi)處理大量的信息，快速有效地獲取所需知識，準(zhǔn)確地表達知識，提升工作效率，提高個人的競爭力。在遠程教育中，學(xué)習(xí)者和教育者是分離的，但是通過個人知識管理工具，可以讓任何學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)心得都能在自我思考的基礎(chǔ)上外化為一個學(xué)習(xí)組織可以分享的知識，教育者也可以針對這些情況做出最為恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。
五、結(jié)論。
知識管理對教育技術(shù)的發(fā)展究竟有多大的推動作用，到目前為止，是無法得出結(jié)論的。但是可以肯定地說，知識管理能夠促進教育技術(shù)理論的創(chuàng)新和實踐的深入。從這個角度出發(fā)，可以預(yù)測教育技術(shù)今后將關(guān)注的焦點：關(guān)注整個教育系統(tǒng)。傳統(tǒng)學(xué)校教育、現(xiàn)代遠程教育等教育形式都應(yīng)納入到教育系統(tǒng)這個整體中來。教育技術(shù)應(yīng)該從整體出發(fā)，探討系統(tǒng)利用教育知識的方式。任何一種教育形式都應(yīng)該能夠使用公共的教育知識庫，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)教育系統(tǒng)的效益最優(yōu)化。
實現(xiàn)對知識最大程度的開發(fā)。教育技術(shù)需同時關(guān)注隱性知識和顯性知識的開發(fā)，通過創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，完成知識從獲取到評價的一系列過程，實現(xiàn)知識共享與創(chuàng)新，幫助教育者和學(xué)習(xí)者提升自身素質(zhì)以適應(yīng)社會的發(fā)展。
教育技術(shù)應(yīng)該能夠整合信息技術(shù)和知識管理。教育技術(shù)的發(fā)展一直依賴于使用信息技術(shù)。教育技術(shù)在引進知識管理的理念時，必須意識到要整合信息技術(shù)與知識管理，讓知識管理提供理論依據(jù)，讓信息技術(shù)提供技術(shù)支持。這樣，教育技術(shù)才能發(fā)揮更大的作用，推進教育改革，實現(xiàn)教育現(xiàn)代化。
對知識管理的發(fā)展給予持續(xù)的關(guān)注。知識管理的研究與實踐仍然在繼續(xù)，其理論與技術(shù)也會隨著時間的推進而發(fā)生變化。教育技術(shù)應(yīng)能隨時捕捉到這些新的訊息，有選擇地加以利用，推動自身的發(fā)展。
實現(xiàn)管理效能論文篇二
1.努力實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的多樣化。
高職院校藝術(shù)設(shè)計教育應(yīng)與當(dāng)前社會文化、經(jīng)濟、技術(shù)、市場營銷等方面緊密銜接，保證培養(yǎng)出來的人才能滿足社會的需要，保質(zhì)保量地完成高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。雖然高職生生源質(zhì)量較差、基礎(chǔ)知識薄弱是長期存在的現(xiàn)象，很難立即解決，但是高職院校也應(yīng)對此引起重視，根據(jù)市場發(fā)展形勢制訂有針對性、有個性的人才培養(yǎng)計劃，設(shè)計不同類型、不同層次的藝術(shù)設(shè)計教學(xué)方案，以滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。而學(xué)生應(yīng)根據(jù)社會需求，結(jié)合自身的`發(fā)展條件，確定專業(yè)層次與類型，進行人才培養(yǎng)模式改革，努力培養(yǎng)有特色、高質(zhì)量、可滿足社會需求的藝術(shù)設(shè)計人才，提高學(xué)校的特色與聲譽。
2.明確基礎(chǔ)課程的教學(xué)目標(biāo)。
高職院校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)應(yīng)根據(jù)本校專業(yè)設(shè)置，明確藝術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)目標(biāo)，按照既定目標(biāo)進行教學(xué)，保證基礎(chǔ)教學(xué)的合理性與有效性。首先，藝術(shù)設(shè)計專業(yè)基礎(chǔ)課程應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的感知能力、繪畫能力、創(chuàng)新能力為主要教學(xué)目標(biāo)；其次，教學(xué)需重視培養(yǎng)學(xué)生的自主探究能力、獨立判斷能力、觀察能力以及合作交流能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)；最后，教師應(yīng)鼓勵學(xué)生打破常規(guī)，進行天馬行空的想象與聯(lián)想，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)藝術(shù)設(shè)計的熱情，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力。
3.構(gòu)建科學(xué)的基礎(chǔ)課教學(xué)體系。
在藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)課教學(xué)體系設(shè)計中，很多高職院校仍沿用傳統(tǒng)的三段式模式，這種教學(xué)模式適應(yīng)性和實用性較差。因此，教師應(yīng)根據(jù)藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的特點和教學(xué)方向，構(gòu)建科學(xué)的基礎(chǔ)課教學(xué)體系，對基礎(chǔ)課程進行分類，形成相互滲透、相互交錯、橫向排列的基礎(chǔ)課程群，突出實踐教學(xué)，強化對學(xué)生動手能力與應(yīng)用能力的培養(yǎng)，以構(gòu)成完整、合理、相互銜接的課程體系結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新型的教學(xué)體系，使高職院校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與教學(xué)手段發(fā)生了實質(zhì)性改變，使學(xué)生成為既有一定理論素養(yǎng)，又能進行具體設(shè)計、管理、施工的實用型、技術(shù)型人才。
二、結(jié)語。
綜上所述，高職院校必須注意與專業(yè)院校間的差異，制定出符合高職院校良性發(fā)展的人才培養(yǎng)目標(biāo)，不斷優(yōu)化改革措施，切實保證高職藝術(shù)設(shè)計專業(yè)為社會培養(yǎng)出高素質(zhì)、高技能的藝術(shù)設(shè)計人才。
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實現(xiàn)管理效能論文篇三
我國是僅次于美國的世界危險化學(xué)品生產(chǎn)大國。近幾年來，危險化學(xué)品的泄露、爆炸等事故時有發(fā)生，給人民生命財產(chǎn)帶來嚴(yán)重威脅，對于危險品的管理問題，一直困擾著政府部門和很多企業(yè)。近幾年，政府出臺了一系列行政措施，不但要求對危險化學(xué)品的生產(chǎn)、運輸、保管和使用進行嚴(yán)格管理，而且要求對盛裝的容器進行嚴(yán)密監(jiān)管。但是，這種管理大部分是人工管理，缺乏可靠的技術(shù)手段。
為此，我們對rfid智能普通貨物倉庫管理系統(tǒng)進行改造，研究開發(fā)了基于rfid技術(shù)對危險化學(xué)品四類包裝形式---鋼瓶裝貨、桶裝貨、箱裝貨和冷藏貨倉儲管理實訓(xùn)系統(tǒng)，包括?；窓z驗、入庫、出庫、移庫、盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行自動化的數(shù)據(jù)采集。
rfid技術(shù)在危險品倉儲管理中的核心作用表現(xiàn)為：“用rfid標(biāo)簽作介質(zhì)，為被標(biāo)識物（危險品、容器、運輸車輛等）建立起以身份特征信息為核心的、可靠的、唯一對應(yīng)的‘電子鏡像',依托以rfid為主的系列信息技術(shù)手段，將這一電子鏡像’真實、可靠、完整、動態(tài)地映射到應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)字化平臺上。通過對運行于這一信息平臺上的‘電子鏡像’的監(jiān)管、服務(wù)，支持或?qū)崿F(xiàn)對活動在實景現(xiàn)場的被標(biāo)識物的物理實體的監(jiān)管和服務(wù)”.
1rfid技術(shù)簡介。
射頻識別（radiofrequencyidentification,rfid）技術(shù)，是一種利用射頻通信實現(xiàn)的非接觸式自動識別技術(shù)。目前，利用電子標(biāo)簽、rfid通信技術(shù)，可實現(xiàn)全球危化品跟蹤與信息共享的物聯(lián)網(wǎng)。這將在全球范圍內(nèi)從根本上提高對產(chǎn)品生產(chǎn)、運輸、倉儲、銷售等各環(huán)節(jié)?；返牧鲃颖O(jiān)控和動態(tài)協(xié)調(diào)管理水平。
該技術(shù)的實現(xiàn)至少包含射頻標(biāo)簽和閱讀器兩部分。rfid閱讀器通過天線與rfid射頻標(biāo)簽進行無線通信，可以實現(xiàn)對標(biāo)簽識別碼和內(nèi)存數(shù)據(jù)的讀出或?qū)懭?。rfid射頻標(biāo)簽芯片上有可擦寫可編程的只讀存儲器來儲存識別碼或其它數(shù)據(jù)，可以作為貨物的標(biāo)識卡，具有非接觸、工作距離長、可重復(fù)讀寫、識別運動目標(biāo)等優(yōu)點。
rfid系統(tǒng)一般由電子標(biāo)簽、閱讀器、攝像頭、應(yīng)用接口或中間件軟件、傳輸網(wǎng)絡(luò)、軟件管理系統(tǒng)等構(gòu)成，其中rfid中間件是將rfid硬件和應(yīng)用軟件結(jié)合在一起的媒介，倉庫管理系統(tǒng)中各個模塊需要使用rfid中間件才能夠?qū)﹄娮訕?biāo)簽進行各種操作。圖1所示是rfid系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。
2基于rfid技術(shù)化學(xué)品倉庫管理系統(tǒng)需求分析。
隨著?；芬?guī)模的不斷發(fā)展，倉庫管理的貨物種類及數(shù)量不斷增加、出入庫頻率劇增，倉庫管理作業(yè)變得十分復(fù)雜和多樣化。傳統(tǒng)的倉儲管理系統(tǒng)通常使用條碼標(biāo)簽或是人工倉儲管理單據(jù)等方式，而這些倉庫作業(yè)模式和數(shù)據(jù)采集方式已難以滿足倉庫管理的快速、準(zhǔn)確要求，有著明顯的缺點。人工管理時，手工登記不僅容易出錯，工作效率低，而且危險化學(xué)品對人體傷害不易靠近；條碼管理則比較容易復(fù)制、被腐蝕、需人員靠近，一次只能讀取一條。
將rfid引入到倉庫管理系統(tǒng)中，利用rfid數(shù)據(jù)容量大、可重復(fù)使用、無障礙讀取等優(yōu)點，不但可以減少人身靠近化學(xué)品的傷害，而且可以極大地提高工作效率。因此，基于rfid的管理系統(tǒng)可以大大簡化?；返膸齑婀芾?，滿足信息流量不斷增大和信息處理速度不斷提高的需求。
基于rfid的'倉庫管理系統(tǒng)可實現(xiàn)倉庫的液體料、氣體料和固體?；返某鋈霂旃芾?、移庫管理、盤點管理和實時監(jiān)控等功能，可以方便企業(yè)對在庫危化品進行監(jiān)管，并可方便地對倉庫里貨物的基本情況進行更新、刪除和查詢。
3基于rfid技術(shù)?；穫}庫平面布置圖。
?；穫}庫平面布置效果圖見圖2.包括：
3.1在倉庫的出入庫口處各配置1個智能門架，每個門架配4個閱讀器天線，此天線分別放在倉庫門口的上下左右，以保證射頻標(biāo)簽經(jīng)過時能被識別到。
3.2在倉庫的冷凍庫、桶裝貨庫和氣瓶庫門口各配置2個閱讀器，每個閱讀器配置2個閱讀器天線，此天線分別安裝在門口的左右側(cè)，以便能及時收集出入庫?；沸畔ⅰ?/p>
3.3在倉庫的揀貨輸送機區(qū)域配置3個閱讀器，每個閱讀器配置2個閱讀器天線，此天線分別安裝在輸送機的左右側(cè)，以便能及時獲取?；沸畔?。
3.4配置一臺射頻標(biāo)簽打印機，此打印機能迅速解決?；啡霂鞗]有射頻標(biāo)簽的?；窡o法識別的問題。
3.5配置基于rfid技術(shù)的倉儲管理系統(tǒng)，以便能及時處理射頻標(biāo)簽被多次識讀與多個射頻標(biāo)簽在一起沖撞等問題。
3.6配置接口軟件，以便與倉儲管理過程中其它相關(guān)的軟件無縫對接。
3.7配置4臺rfid手持終端即pda,可實現(xiàn)在庫內(nèi)隨時查詢?；废嚓P(guān)信息的目的，也可用于倉庫內(nèi)盤點。
3.8根據(jù)實際需要可在叉車上配置一個車載終端，指引庫內(nèi)叉車司機選擇最佳路線揀取?；?。
4基于rfid技術(shù)危化品倉庫管理作業(yè)流程。
4.1系統(tǒng)建庫。
（1）新增信息。首先在電腦倉儲管理軟件中新增信息，將本庫儲存的危險化學(xué)品相關(guān)信息存入數(shù)據(jù)庫中，包括危化品編號、名稱、價格和包裝圖片。刪除信息和修改信息在同一界面按照提示操作。
（2）標(biāo)簽寫入。將電子標(biāo)簽放置讀寫器上，點擊電腦界面數(shù)據(jù)列表左側(cè)的箭頭選擇一條庫存?；沸畔?，點擊標(biāo)簽寫入，則該條危化品信息寫入電子標(biāo)簽，庫內(nèi)所有?；范家N上寫入信息的電子標(biāo)簽，要根據(jù)不同包裝物選擇不同的電子標(biāo)簽，便于閱讀器識讀。如鋼瓶和桶裝貨使用硬塑料介質(zhì)電子標(biāo)簽，箱裝貨使用塑膜電子標(biāo)簽。
4.2入庫作業(yè)流程（以賽璐珞制品為例）。
（4）閱讀器將讀到的信息（入庫時間和箱裝賽璐珞制品數(shù)量、質(zhì)量、重量等信息）通過gprs或網(wǎng)線傳輸給系統(tǒng)終端，進行記錄入賬。
4.3出庫作業(yè)流程。
（4）出庫時，門口的固定式閱讀器將記錄出庫時間、數(shù)量、質(zhì)量等信息給終端上位機并進行記錄。
4.4移庫作業(yè)流程。
（1）登錄系統(tǒng)軟件終端，將要移庫的箱裝賽璐珞制品具體位置和目的位置找到；
（3）把貨物運到目的庫位，貨物送入庫位，修改庫位標(biāo)簽內(nèi)容并通過gprs向現(xiàn)場系統(tǒng)發(fā)回移庫作業(yè)信息。
4.5盤點。
在倉庫內(nèi)根據(jù)固定式閱讀器識別距離進行布點配置，保證區(qū)域內(nèi)閱讀器能讀到周圍所有的有源標(biāo)簽信息，當(dāng)發(fā)生出庫入庫，或者需要進行盤點時，閱讀器可以將讀取到的信息通過gprs或網(wǎng)卡傳輸給系統(tǒng)終端，進行盤點。倉庫管理員也可以用手持pda進行盤點。
5應(yīng)用成效。
5.1能夠極大地提升危險品及容器的識別能力。在發(fā)生危險品事故時，現(xiàn)有的紙質(zhì)危險品標(biāo)簽很容易被損毀，或因現(xiàn)場無法接近而無法識別，從而影響危險品事故的救援工作。而rfid標(biāo)簽具有防水、防磁、耐高溫、讀取距離長等優(yōu)勢，若發(fā)生危險品事故，可以利用設(shè)備遠距離識別電子標(biāo)簽上的信息，從而為正確處理事故、搶救受傷人員贏得寶貴時間。普通標(biāo)簽與電子標(biāo)簽的區(qū)別如圖3所示。
5.2使用rfid技術(shù)危化品入庫驗收時間短、效率高。在倉儲操作過程使用rfid解決了?；啡霂祢炇諘r間過長的問題。在倉庫入庫門口處裝上rfid閱讀器天線，需要驗收入庫的?；方y(tǒng)一放在一個托盤上，叉上此驗收危化品托盤的叉車經(jīng)過入庫門口，入庫門口上rfid閱讀器就能對每個入庫的危化品進行無線識別，并把采集到的數(shù)據(jù)立即傳到計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，系統(tǒng)上馬上就會顯示出此托盤上的所有?；罚⑴c計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的預(yù)入庫單進行對比，得出驗收詳細的差異狀態(tài)表，若沒有差異則叉車不用停留，直接把?；愤\進倉庫并放到指定的位置，這樣驗收工作即告完成。原來需要20到30分鐘時間才能完成的驗收工作，現(xiàn)在只需要1分鐘左右即完成驗收、訂單錄入、訂單信息傳輸?shù)裙ぷ?，工作效率提高?0倍左右。
5.3使用rfid技術(shù)倉庫危化品盤點準(zhǔn)確快捷。在倉儲操作過程中使用rfid解決了倉庫盤點難、盤點累的問題。rfid運用到倉儲盤點方面非常方便，只要配一個手持式rfid閱讀器并輔以計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)即可。倉管員拿著手持式rfid閱讀器到需要盤點的地方靠近?；芳纯刹杉絺}庫相應(yīng)?；返男畔?，此信息會通過rfid閱讀器傳送到計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，與系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)做對比馬上可得出現(xiàn)有實物庫存數(shù)量與系統(tǒng)內(nèi)所顯示的數(shù)量，由此達到盤點的目的，過去這項工作需要一整天時間才能完成，現(xiàn)在只需要1到2個小時即可。
5.4使用rfid技術(shù)倉庫?；凡樵兎奖阊杆?。在倉儲操作過程中使用rfid解決了?；凡樵冸y的問題。因為每個危化品都貼有射頻標(biāo)簽，當(dāng)危化品從一個地方運往另一個地方時，由閱讀器識別并告知計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)它被放在哪個位置上，這樣倉管員就可以很快找到這個?；罚⒉榭催@個?；匪幍臓顟B(tài)和保管的狀態(tài)，倉庫管理控制中心也能實時地了解到該?；返某鋈霂烨闆r。
5.5使用rfid技術(shù)倉庫揀貨效率高。在倉儲操作過程中使用rfid解決了揀貨出庫時間長、?；废冗M先出等問題。把rfid射頻標(biāo)簽貼在包裝材料上，rfid閱讀器識讀時就能讀出此包裝材料里?；奉悇e、數(shù)量、配送位置等信息，采用rfid并結(jié)合輸送機可以非常迅速地將貨物揀取出來。原來需要重新確認出庫危化品是否與客戶要求相一致工作，現(xiàn)在非常容易就能做到這一點。
5.6安裝rfid標(biāo)簽提高對危險品鋼瓶的全面跟蹤監(jiān)控水平。危險品鋼瓶安裝rfid標(biāo)簽：提高產(chǎn)品的可追溯性；實現(xiàn)鋼瓶防偽；危險品鋼瓶各種信息立即查詢；提高對危險品鋼瓶的全面跟蹤監(jiān)控水平，實現(xiàn)了鋼瓶定期審檢時間報警。
6結(jié)束語。
用rfid標(biāo)簽作介質(zhì)，為被標(biāo)識物（危險品、容器、運輸車輛等）建立起以身份特征信息為核心的、可靠的、唯一對應(yīng)的“電子鏡像”,確保?；穫}儲活動在實景現(xiàn)場的被標(biāo)識物物理實體的監(jiān)管和服務(wù)。保證了?；穫}庫管理各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的速度和準(zhǔn)確性，以便于企業(yè)及時準(zhǔn)確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫存。通過科學(xué)的編碼，還可方便地對庫存危化品的批次、保質(zhì)期等進行追溯管理。利用系統(tǒng)的庫位管理功能，更可以及時掌握所有各類?；樊?dāng)前所在位置，有利于提高倉庫管理的安全性和效率性。
參考文獻：
實現(xiàn)管理效能論文篇四
教育部等六部門印發(fā)《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-）》的通知對如何加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育做出重大戰(zhàn)略部署督促國內(nèi)職業(yè)院校深入理解現(xiàn)代職業(yè)教育內(nèi)涵努力加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育而在現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)中最重要、最基礎(chǔ)的部分就是高職院校辦學(xué)體制機制建設(shè)所以高職院校應(yīng)緊跟國家現(xiàn)代職業(yè)教育體系的建設(shè)步伐創(chuàng)新辦學(xué)思路從行政管理改革入手進一步健全辦學(xué)體制機制的各項建設(shè)方案充分發(fā)揮行政管理工作職能激發(fā)學(xué)校辦學(xué)活力全面推進學(xué)校現(xiàn)代職業(yè)教育建設(shè)工作。
（一）管理觀念滯后。
隨著知識經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，社會對高職院校教育人才水平的要求越來越高，高職院校行政管理工作水平直接影響學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，這對高職院校的行政管理工作提出了更高要求。雖然國家教育部門、各級教育部門不斷出臺各項政策指導(dǎo)高職院校開展教學(xué)質(zhì)量改革，但現(xiàn)代化管理理念并沒有隨著高職院校教學(xué)質(zhì)量改革工作的開展而被真正樹立。落后的管理理念已直接成為高職院校健康發(fā)展的瓶頸。高校行政管理人員的服務(wù)意識不強，普遍存在服務(wù)效率低、態(tài)度差的現(xiàn)象，許多教師、學(xué)生深感行政管理職能部門“辦事難，事難辦”。
（二）機構(gòu)龐雜、權(quán)責(zé)不清。
近年來，國家、各級政府部門都致力于精簡機構(gòu)，然而，高職院校仍舊遵循舊有的機構(gòu)設(shè)置，而且隨著行政管理人員的增加，機構(gòu)設(shè)置也僅增不減。龐大的高校管理機構(gòu)重疊、臃腫，導(dǎo)致學(xué)校權(quán)利、職責(zé)分散，甚至出現(xiàn)權(quán)責(zé)交叉的現(xiàn)象。行政管理部門相互配合協(xié)作能力差，行政管理效率整體偏低。
（三）高職院校內(nèi)部體制機制不健全。
高職院校在建設(shè)過程中不斷建立健全各項管理制度和運行機制，但各種制度和機制較分散獨立，缺乏統(tǒng)一的章程作指導(dǎo)，沒有形成一套系統(tǒng)的體制機制。雖然隨著國家教育部關(guān)于高等學(xué)校章程制定、核準(zhǔn)與實施工作的進一步推進，許多高職院校紛紛建立了學(xué)校章程，但沒有將學(xué)校章程建設(shè)和學(xué)校現(xiàn)有的各項規(guī)章、制度有效統(tǒng)一，實施效果不佳。
（四）高職院校辦公自動化水平總體偏低。
目前，高職院校的`辦公自動化水平層次不一，傳統(tǒng)的行政管理工作多數(shù)仍采用以紙質(zhì)為主的辦公方式，行政管理人員依靠手工操作、跑腿送辦，傳輸信息時間長、辦公水平低、工作強度大，辦事效率差，雖然許多高職院校斥資建設(shè)信息化網(wǎng)絡(luò)，但信息化網(wǎng)絡(luò)并沒有得到有效、普遍的應(yīng)用，這些都直接制約了學(xué)校行政管理水平的提高。
（五）人員素質(zhì)低、流動性強。
高職院校部分行政管理人員素質(zhì)較低?，F(xiàn)國內(nèi)許多高職院校是由中職院校建設(shè)發(fā)展升格，原有的行政管理人員學(xué)歷普遍較低，管理能力較差，而近年來吸納的一些受過高等教育的年輕人往往流動性較大，無法沉下心投入到學(xué)校的行政管理建設(shè)，特別是高職院校的輔導(dǎo)員崗位，人才流失情況普遍，學(xué)校往往難以建設(shè)一支穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊伍。“鐵飯碗”的意識在許多職工的心中存留，導(dǎo)致職工競爭意識不強，未形成在管理崗位上繼續(xù)深造和學(xué)習(xí)的認知。
（一）創(chuàng)新行政管理服務(wù)理念。
行政管理改革是高職院校發(fā)展的不竭動力，而行政管理觀念創(chuàng)新是行政管理改革的基礎(chǔ)和前提。高職院校應(yīng)適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的不斷發(fā)展，適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新行政管理觀念。首先，應(yīng)注重高職院校領(lǐng)導(dǎo)管理觀念的更新。每年要選派高職院校領(lǐng)導(dǎo)、管理干部隨國家教育部、省教育廳出國（境）培訓(xùn)、研修，開拓管理干部國際視野，學(xué)習(xí)國外高等院校管理經(jīng)營策略，提高高職院校領(lǐng)導(dǎo)管理水平。其次，要自上而下樹立“服務(wù)”理念。行政管理部門作為服務(wù)高校教學(xué)活動的后勤保障部門，應(yīng)摒棄“官本位”思想，自上而下有意識地宣傳、樹立“服務(wù)意識”，充分彰顯“為人民服務(wù)”的精神，切實配合教學(xué)教輔部門做好各項保障工作。
（二）科學(xué)設(shè)置校內(nèi)機構(gòu)，建設(shè)學(xué)校章程。
高職院校應(yīng)重新審視現(xiàn)有的行政管理機構(gòu)，革除多余的、陳舊的部門機構(gòu)，調(diào)整、合并、精簡學(xué)校管理機構(gòu)，協(xié)調(diào)各部門、各學(xué)院的關(guān)系。各高職院校應(yīng)依法制定具有各自特色的學(xué)校章程，形成“一校一章程”，以章程為學(xué)?！澳阜ā?，理順、完善各項規(guī)章制度，并完善教學(xué)、科研、學(xué)生、人事、后勤、財務(wù)、安全、對外合作、學(xué)生社團和組織等各部門、各學(xué)院的管理制度，建立健全各種辦事程序、內(nèi)部機構(gòu)、議事規(guī)則等，從而形成高職院校完整的制度體系，對學(xué)校教職員工的各項工作加以規(guī)范和引導(dǎo)，使教職員工的各項工作都“有規(guī)可依”，切實做到以“制度”管理學(xué)校，提高學(xué)校行政管理效率。
（三）建立健全校院二級管理體制機制。
隨著高職院校的建設(shè)發(fā)展，各學(xué)院的工作機制逐步完善。高職院校應(yīng)根據(jù)學(xué)校自身的發(fā)展建設(shè)情況，不斷調(diào)整學(xué)校與學(xué)院的關(guān)系，并逐步建立校院二級甚至是?！骸等壒芾眢w制和運行機制，使學(xué)校的行政管理權(quán)力中心逐步下移，同時完善學(xué)院的決策機制，激發(fā)學(xué)院的發(fā)展動力。高職院校的行政管理部門應(yīng)轉(zhuǎn)變職能，指導(dǎo)、配合和服務(wù)學(xué)院教學(xué)、管理等工作，并建立相應(yīng)的監(jiān)督管理機制，從而使學(xué)校的各項工作決策科學(xué)化、民主化、理性化。
（四）行政管理工作實行精細化管理，提高行政管理執(zhí)行力。
高職院校應(yīng)將精細化管理理念引入到行政管理工作中，推動行政精細化管理工作，將行政管理的服務(wù)焦點聚焦到學(xué)生、教師等被服務(wù)者的需求上，以精細化的管理最大限度地減少學(xué)校的資源浪費，降低學(xué)校辦學(xué)成本，提高學(xué)校管理效率，提高學(xué)校競爭力。提高行政管理執(zhí)行力也是高職院校行政管理改革的內(nèi)在需要。高職院校首先要在學(xué)校建立良好的執(zhí)行力文化，弘揚和樹立“以人為本”的管理理念。其次，要不斷建立完善執(zhí)行機制，分別建立、完善督辦機制和問責(zé)機制。有專門的人員及時跟蹤各項會議、工作決策的落實、進展情況，督促辦理。而對會議、工作決策執(zhí)行不力的行政管理者要予以問責(zé)，有效杜絕和避免管理人員的不作為、推諉、懈怠等行為。
（五）推進高職院校數(shù)字校園建設(shè)。
職業(yè)院校數(shù)字校園建設(shè)是建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)的重要內(nèi)容。首先，要建立辦公自動化（oa）系統(tǒng)，并根據(jù)學(xué)校實際工作需求將學(xué)校日程安排、會議管理、車輛管理、會議短信通知、督辦文件等行政工作添加到oa系統(tǒng)軟件模塊中，綜合利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和辦公管理技術(shù)，在大學(xué)內(nèi)部建立一個多任務(wù)、多功能的綜合辦公自動化系統(tǒng)，實現(xiàn)內(nèi)部辦公自動化、文檔一體化和日常工作信息化，最終實現(xiàn)無紙化辦公，將行政管理人員從繁雜、低效率的工作中解脫出來，使其把精力更多地投入到提高學(xué)校的行政管理效率和質(zhì)量上，不斷適應(yīng)高職院校發(fā)展的需要。其次，要設(shè)立專門的數(shù)字校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由校領(lǐng)導(dǎo)直接統(tǒng)籌建設(shè)工作，各職能部門負責(zé)人共同負責(zé)，組建一支精通計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的行政管理工作人員隊伍，參與學(xué)校的辦公自動化（oa）系統(tǒng)建設(shè)。同時，要積極召開辦公自動化系統(tǒng)使用培訓(xùn)會，對學(xué)校各部門的文件管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)。
（六）提高行政管理人員綜合素質(zhì)。
管理人員素質(zhì)的高低直接影響管理有效性，所以，提升行政管理人員的素質(zhì)是高職院校行政管理改革的關(guān)鍵。高職院校首先要重視提高管理人員的溝通能力，通過培養(yǎng)管理人員良好的溝通能力進而提升行政管理工作效率。其次要不斷提高行政管理人員的專業(yè)知識水平。高職院校應(yīng)鼓勵行政管理人員通過進修、學(xué)歷提升、參觀考察等方式不斷開拓視野、創(chuàng)新管理理念、提高管理專業(yè)知識水平，并將管理專業(yè)知識運用到工作中。最后，作為高職院校的行政管理人員，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)國家教育部、各級教育部門關(guān)于高職院校改革、建設(shè)的文件、政策，緊跟國家、教育部門教育教學(xué)改革步伐，不斷探索高職院校行政管理改革路徑。當(dāng)然，高職院校也應(yīng)出臺相應(yīng)的獎懲辦法，對各種違規(guī)行為進行懲處，對工作出色、對學(xué)校建設(shè)助力的教職員工予以獎勵，不斷提高行政管理人員的工作積極性。
三、結(jié)語。
高職院校行政管理改革是一項艱巨、繁重的工作，并不是一蹴而就的。高職院校應(yīng)把握國家現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)契機，更新管理理念，拓寬辦學(xué)思路，長期堅持深入實踐，不斷探索改革路徑，以改革促進學(xué)?？茖W(xué)、健康、和諧地發(fā)展。
參考文獻:。
［3］鐘婷.新時期如何提高高職院校行政管理工作效率［j］.經(jīng)營管理者，，（11）：251.
實現(xiàn)管理效能論文篇五
摘要：本文通過對高職院校權(quán)力結(jié)構(gòu)、人才隊伍建設(shè)、管理崗位設(shè)置等因素入手對高校行政管理效能的現(xiàn)狀和發(fā)展情況進行了分析，從組織結(jié)構(gòu)、人員培養(yǎng)、績效考核等的角度闡釋了如何加強科學(xué)管理，進一步提高管理效能，更好地服務(wù)大學(xué)發(fā)展目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：權(quán)力結(jié)構(gòu)；隊伍建設(shè)；績效考核。
高職院校的行政管理是高校各項工作的基礎(chǔ)，其依托學(xué)校組織結(jié)構(gòu)、依照規(guī)章制度、采取一定措施、引導(dǎo)全體師生合理利用各類資源，為教學(xué)、科研服務(wù)，發(fā)揮高職院校技能培養(yǎng)的功能，承擔(dān)著為地方社會經(jīng)濟發(fā)展提供人才支撐的重任。隨著高等教育招生考試制度改革的不斷深化以及各院校內(nèi)涵建設(shè)的客觀需要，高職院校的生源規(guī)模不斷擴大，生源來源更加豐富和多元，高職院校的行政管理工作的工作量顯著提高，工作難度也不斷加大。高職院校的行政管理沿襲了行政管理體制，管理效能較低，制約高校育人作用的發(fā)揮。
1）行政權(quán)力高于學(xué)術(shù)權(quán)力。高職院校的行政管理對教學(xué)、科研的干預(yù)太多，影響教學(xué)系部辦學(xué)主體作用的發(fā)揮，各類工作的開展及創(chuàng)新都受到很大影響。行政權(quán)力高過學(xué)術(shù)權(quán)力導(dǎo)致學(xué)校的決策層面、執(zhí)行層面的絕大部分工作集中在行政管理的職能部門，造成職能部門的管理工作量日益增加。工作量增加的同時，因為對政策及辦學(xué)條件的了解及理解程度不到位，造成各項管理工作決策成本過高，執(zhí)行力度不大，管理效能未得到充分發(fā)揮。
2）行政管理機構(gòu)臃腫。高職院校的管理機構(gòu)沿襲了計劃經(jīng)濟時代管理的特點，內(nèi)部機構(gòu)臃腫，在職能部門的機構(gòu)設(shè)置中，一項具體工作對應(yīng)設(shè)置一個具體科室，形成“科室負責(zé)人-分管科室的部門負責(zé)人-部門主要負責(zé)人-分管院長”的多層管理體系，人員多、層次多，員工人浮于事，管理效率低下。以筆者所在的學(xué)校為例，行政人員數(shù)量高達教職工總數(shù)的20%。管理層次的增多導(dǎo)致各級結(jié)構(gòu)的溝通成本大幅上升，信息傳遞不通暢，影響各項管理決策的科學(xué)性和及時性。
3）行政管理人員隊伍不穩(wěn)定。普通行政管理人員的工作80%與信息的發(fā)布、資料的收集有關(guān)，而這些工作被認為是屬于“打雜”工作，行政管理人員往往不受重視，待遇偏低，工作中取得的成績、成果無法成為職稱、職務(wù)晉升的條件，從而造成行政管理人員隊伍不穩(wěn)定，人才流失嚴(yán)重。
1）高職院校權(quán)力結(jié)構(gòu)不合理。高職院校肩負著大力發(fā)展職業(yè)教育的責(zé)任，而行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力的機構(gòu)性矛盾導(dǎo)致在人才培養(yǎng)上無法體現(xiàn)學(xué)術(shù)引領(lǐng)的特點。在高職院校的各項事務(wù)的管理過程中學(xué)術(shù)專家及學(xué)術(shù)委員會的科學(xué)決策作用也沒有得到充分發(fā)揮，行政權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)意志在人才培養(yǎng)過程中起到?jīng)Q定性影響，教職工、學(xué)生在教學(xué)科研活動中的主體地位沒有得到充分尊重。
2）對行政管理隊伍的建設(shè)不到位。高職院校的行政管理隊伍建設(shè)普遍存在著“領(lǐng)導(dǎo)不重視”“缺少培訓(xùn)”“晉升無望”等問題，行政管理工作沒有得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用的重視，行政管理人員的地位不及普通專業(yè)教師，一直被輕視，加之行政管理缺乏必要的培訓(xùn)和暢通的晉升路徑，這些都嚴(yán)重影響高職院校行政管理人員的自我認同，影響隊伍的穩(wěn)定性。
3）對行政管理的績效考核不合理。行政管理的工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)沒有做到科學(xué)高效，還停留在計劃經(jīng)濟時代的.“德、能、勤、績”的指標(biāo)上，不同崗位、不同工作性質(zhì)的人員考核指標(biāo)不夠具體、缺乏針對性，模糊的績效考核直接影響行政管理人員的積極性，影響工作效果。
1）將行政和學(xué)術(shù)徹底分離，建立現(xiàn)代大學(xué)制度。厘清行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力的結(jié)構(gòu)性關(guān)系，為其找到合理的歸屬，在教育資源的配置上讓行政權(quán)力讓位與學(xué)術(shù)權(quán)力，減少行政對教學(xué)、科研的干預(yù)，讓學(xué)術(shù)專家在決策中發(fā)揮更大的作用，尊重人才培養(yǎng)及科研項目自身的運行規(guī)律，尊重專業(yè)教師再教學(xué)、科研中的主題地位，增強系部的辦學(xué)主體地位。行政管理的領(lǐng)導(dǎo)的崗位一律與學(xué)術(shù)職稱分離，行政管理人員不得擔(dān)任學(xué)術(shù)委員會的相關(guān)職務(wù)，從而明確行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力的界限，發(fā)揮專家及學(xué)生委員會在各類學(xué)術(shù)活動的決定性作用。在高職院校落實教學(xué)部《高等學(xué)校學(xué)術(shù)委員會規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定，實行學(xué)術(shù)治理建立獨立的教授委員會、學(xué)術(shù)委員會，負責(zé)高職院校教育和學(xué)術(shù)事務(wù)，統(tǒng)籌行使學(xué)術(shù)事務(wù)的決策、審議、評定和咨詢等職權(quán)，建立高職院校學(xué)術(shù)管理的長效機制。
2）優(yōu)化行政管理的組織結(jié)構(gòu)。高職院校進一步壓縮行政管理職能部門的數(shù)量和人員編制，實行扁平化的管理，按照現(xiàn)代大學(xué)制度的要求，將管理的重心進一步下移，將人事、財務(wù)的管理權(quán)限進一步下放，實行二級（系部）、三級（教研室）的管理，建立權(quán)責(zé)明確、運轉(zhuǎn)高效的管理體系，將教育經(jīng)費、績效工資等與學(xué)生數(shù)量、專業(yè)成果等完全掛鉤，各級管理主體可以根據(jù)自身的學(xué)生數(shù)量、實驗、實訓(xùn)等辦學(xué)條件自主聘用教師、設(shè)置崗位、分配工資，充分發(fā)揮各教學(xué)單位的主體作用，實現(xiàn)高職院校的辦學(xué)目標(biāo)。
3）建立行政管理靈活的用人體制。高職院校要在控制行政管理人員數(shù)量的同時，要保證行政管理人員的質(zhì)量，切實提高行政管理人員的待遇，建立行政人員任職條件和任職待遇的職員制管理體系，開展崗位競聘活動，確保行政管理隊伍“能進能出，能上能下”，激發(fā)管理隊伍的活力。在具體的人員培訓(xùn)層面，要大膽創(chuàng)新，及時引進各類先進的管理理念和方法，應(yīng)用最新的信息化管理方式，切實提升行政管理的人員的辦事能力。
4）構(gòu)建科學(xué)的績效考核指標(biāo)體系。在高職院校管理重心下移的多級管理機制下，將行政管理的目標(biāo)進行細分，根據(jù)隸屬關(guān)系將各級教學(xué)單位的成績與行政管理人員的個人績效考核掛鉤，進行有差異、針對性高的績效考核。不同層次的管理人員，設(shè)置不同的考核內(nèi)容，對工作業(yè)績、管理能力等方面進行科學(xué)的配比，同時加強對管理績效的過程考核?？冃Э己说母黝愔笜?biāo)要及時進行反饋，為行政管理人員的職務(wù)升降、獎懲、調(diào)崗提供科學(xué)的依據(jù)。
四、結(jié)語。
高職院校作為國家大力發(fā)展職業(yè)教育的重要力量，它的發(fā)展是國家經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型的大師，國家不斷加大對高職院校的投入，各高職院校也在人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)不斷進行提升。高職院校行政管理效能的高與低是制約高職院校科學(xué)健康發(fā)展的重要問題，直接影響著高職院校辦學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。只有高職院校理順行政管理的權(quán)力結(jié)構(gòu)，在管理體制、人才培養(yǎng)、績效考核等方面開拓思路，下大力氣進行轉(zhuǎn)變，才能讓行政管理為高職院校的發(fā)展提供助力。
參考文獻:。
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實現(xiàn)管理效能論文篇六
2.2提升行政管理決策科學(xué)。
2.3促進信息資源共享。
信息資源共享首先需要做好頂層設(shè)計，統(tǒng)一規(guī)劃，按照不同信息主題內(nèi)容如人事、教務(wù)、學(xué)生、教工等進行資源歸類，建立記錄高校所有信息資源的體系和基于網(wǎng)絡(luò)的跨部門信息整合為特征的信息庫，建立和規(guī)范信息采集、維護、更新和使用制度，搭建以績效管理為驅(qū)動的信息共享平臺。同時，利用現(xiàn)有的信息化平臺，建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)訪問接口，避免信息系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)、重復(fù)勞動和機構(gòu)臃腫所帶來的管理漏洞和工作效率低下等弊端，讓數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)起來，達到多部門協(xié)同辦公的目的，形成信息化行政管理機制，提升管理工作效能。
首先，提升信息技術(shù)在行政管理者中重要性的認知，強化信息技術(shù)在日常管理中的實踐作用。行政管理人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)信息技術(shù)應(yīng)用技能，了解信息技術(shù)發(fā)展的新動態(tài)和新動向。其次，在信息的收集、整理、傳遞、反饋等環(huán)節(jié)制定完善的規(guī)章制度，明確各個部門相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù)；建立信息監(jiān)管制度，對信息的挖掘、分析、傳遞和發(fā)布進行有效的監(jiān)管和存儲；建立信息技術(shù)與行政管理系統(tǒng)保障制度。第三，完善和升級信息化系統(tǒng)建設(shè)所需的硬件設(shè)施是保障提升行政管理效能的重要措施；軟件技術(shù)如云技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用，從管理層面大力推進信息工作的自動化、網(wǎng)絡(luò)化和電子化，是提升行政管理效能的有效手段。第四，高校行政管理機構(gòu)需定期對管理者進行信息業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解最新的信息化發(fā)展的動向，掌握一定的先進的信息化工作方法和技術(shù)，培養(yǎng)行政管理者對信息的洞察力和敏感性。
參考文獻。
實現(xiàn)管理效能論文篇七
摘要:在信息時代,利用計算機管理系統(tǒng)提高酒店的管理效率,是改善服務(wù)水準(zhǔn)的手段之一。本文圍繞酒店客房管理業(yè)務(wù)流程,分析設(shè)計了酒店管理系統(tǒng),實現(xiàn)了酒店客房預(yù)訂、客戶入住、房間狀況、客房信息管理、客戶信息管理功能。系統(tǒng)通過web技術(shù),支持在線訪問和查詢預(yù)訂等功能,分前臺和后臺兩個管理模塊,提高了酒店的信息化管理水平。
關(guān)鍵詞:酒店管理系統(tǒng);web技術(shù);設(shè)計。
伴隨信息化時代的到來,信息管理系統(tǒng)被普遍用到生活中的各個角落。作為社會需要載體的酒店,更需要憑借信息資源的廣泛利用和深入研發(fā),實現(xiàn)酒店管理從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的變革。新的信息系統(tǒng)使酒店有機會重新設(shè)計它的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、產(chǎn)品工藝、梳理工作流程等,從而提高酒店的生產(chǎn)率、勞動效益和經(jīng)濟效益。
1系統(tǒng)需求分析。
1.1功能需求分析。
需求分析是從客戶的`要求中提取出需要解決的問題,通過分析研究用戶提出業(yè)務(wù)問題,對系統(tǒng)的功能模塊進行規(guī)劃。這個步驟是對理解需求的升華,直接關(guān)系到該系統(tǒng)的質(zhì)量。酒店客房管理業(yè)務(wù)的流程分為以下幾個主要步驟:客戶在網(wǎng)上查詢客房信息,選擇需要的房型設(shè)定入住時間、人數(shù)、離店時間等預(yù)定房間;客戶入住后,酒店前臺在系統(tǒng)上修改房間的狀態(tài)并記錄各項客戶信息;當(dāng)客戶退房時,系統(tǒng)可計算出應(yīng)付費金額。在實現(xiàn)相關(guān)功能的同時,也需要考慮操作的方便和簡潔性,以便讓所有客戶都能夠輕易地享受便利的網(wǎng)上預(yù)定。
1.2可行性分析。
網(wǎng)站前臺展示了一個賓館的內(nèi)部設(shè)施、硬件條件、服務(wù)內(nèi)容等一系列的信息,可以達成全面展示賓館形象的需要。設(shè)立“在線訂房”這一模塊,滿足客戶想通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂房間的需要,提供了在線訂房的功能。利用網(wǎng)絡(luò)管理酒店的日常業(yè)務(wù),可以使客房的利用率得到極大的提升,也使酒店的經(jīng)營效率得到提升,使酒店的經(jīng)濟效益達到最佳。酒店客房管理系統(tǒng)基于web技術(shù)完成系統(tǒng)的訪問,通過php技術(shù)來搭建系統(tǒng)前臺網(wǎng)頁的設(shè)計,而后臺數(shù)據(jù)庫的管理則通過mysql工具來完成。這三大技術(shù)目前都比較成熟,是架構(gòu)信息化系統(tǒng)常見模式,因此,本文所闡述的系統(tǒng)具有一定的技術(shù)可行性。
2系統(tǒng)功能模塊設(shè)計。
經(jīng)過進行詳細的需求分析后,確定酒店客房管理系統(tǒng)的功能模塊。(1)前臺功能模塊:客房查詢和預(yù)定管理,用戶可以查看可預(yù)定房型和價格,選擇好房型輸入入住日期,離店日期,房間數(shù),預(yù)訂人信息,入住人信息等預(yù)定房間?？头扛?用戶可以查看預(yù)定客房并修改。(2)后臺功能模塊:客戶入住和客房結(jié)算,可查看客戶消費情況并結(jié)賬。客房類型管理,設(shè)置客房信息。客房狀態(tài)管理,可查詢訂房信息,修改訂房信息。用戶管理,可對操作該系統(tǒng)的賬戶進行管理。
3系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫詳細設(shè)計。
本文采用mysql數(shù)據(jù)庫,建立五個基本數(shù)據(jù)庫表。(1)房間表(房間id,房間編號,房間類型id,房間狀態(tài))。(2)房間類型表(類型id,房間類型,房間面積,房間描述,房間簡介,房間價格)。(3)預(yù)定表(預(yù)定id,房間類型id,預(yù)定人姓名,電話,身份證號,入住時間,退房時間,到達時間,訂單號)(4)入住表(入住id,實際入住時間,房間編號,入住人姓名,身份證號,電話,退房時間,付費金額)(5)管理員表(id,用戶名,密碼)。
4系統(tǒng)模塊的實現(xiàn)。
4.1前臺功能模塊的實現(xiàn)。
登錄網(wǎng)站之后,前臺的所有功能菜單都可以在首頁體現(xiàn)?？蛻酎c擊在線預(yù)定按鈕可查看可預(yù)定房間的具體情況,確定好房間可點擊該房間對應(yīng)的在線預(yù)定按鈕。在房間預(yù)定的界面,客戶輸入預(yù)定房間數(shù)、入住時間、離店時間、到達時間、姓名、電話等信息即可下預(yù)定訂單。訂單通過post方式提交給數(shù)據(jù)庫,并輸出一個確認的網(wǎng)頁給客戶?？蛻酎c擊主頁上的訂單查詢按鈕,可進入訂單查詢界面。輸入訂單號即可查詢并修改當(dāng)前訂單。
4.2后臺功能模塊的實現(xiàn)。
后臺功能模塊需要用戶名和密碼登錄。管理員有兩種,普通管理員和超級管理員。普通管理員登錄之后,有客戶入住、客房結(jié)算和客房狀態(tài)三種功能可選擇。(1)普通管理員點擊客戶入住按鈕,可查看所有的訂單信息,包括訂單號、房間編號和預(yù)定客戶所用的信息。當(dāng)客戶入住時,可修改訂單信息未入住狀態(tài)為已入住,同時修改數(shù)據(jù)庫房間表中的房間狀態(tài)字段。(2)普通管理員點擊客房結(jié)算按鈕,可查看所有的入住訂單,輸入訂單號或客戶姓名可查詢?nèi)胱∮唵涡畔?。單擊結(jié)算按鈕可根據(jù)訂單入住信息中的到店時間和離店時間計算出客戶應(yīng)付款,用戶付款后管理員點擊結(jié)算按鈕數(shù)據(jù)庫將修改數(shù)據(jù)庫房間表中房間狀態(tài)字段已入住狀態(tài)為未入住。(3)普通管理員點擊客房狀態(tài)按鈕,可查看房間信息,包括房間的房間id、房間編號、房間類型、房間狀態(tài)、房間面積、房間描述、房間簡介、房間價格等信息。超級管理員登錄之后,除了有普通管理員的三個功能之外,還有客房類型、用戶管理五個功能。(1)超級管理員點擊客房管理按鈕,可增加、修改和刪除房間的信息,包括房間的房間id、房間編號、房間類型、房間狀態(tài)、房間面積、房間描述、房間簡介、房間價格等信息。(2)超級管理員點擊用戶管理按鈕可查看普通管理員的帳號密碼,并可增加、修改、刪除普通管理員賬戶,增加、修改和刪除后的結(jié)果會上傳數(shù)據(jù)庫。
作者:張亮單位:南昌大學(xué)人民武裝學(xué)院。
5結(jié)語。
本文所研究的酒店管理系統(tǒng)是先進的計算機技術(shù)和現(xiàn)代化管理的有機結(jié)合。在這次的系統(tǒng)開發(fā)過程中,運用web技術(shù)進行編程,根據(jù)系統(tǒng)運行的需要進行設(shè)計,對實現(xiàn)智能酒店客房管理具有重要意義。
參考文獻:。
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實現(xiàn)管理效能論文篇八
摘要：
對于高校內(nèi)部行政管理系統(tǒng)來說，提高其管理效率是一項很核心任務(wù)。筆者認為：提高高校行政管理效率的主要途徑：一是明確認識教育行政管理對象，矯正對其認識；二是合理完善高校行政組織管理機制；三是提高高校行政管理人員綜合素質(zhì)。
關(guān)鍵詞：高校行政管理效率探究。
一、明確管理對象，矯正對其認識。
管理制度是為管理對象而建立，它的建立內(nèi)容與管理對象密切相關(guān)。只有明確認識到管理對象的各方面特點和需求，并根據(jù)該對象自身需要采取相應(yīng)的管理措施，才能使行政管理工作開展得收放自如，這樣管理工作才事半功倍。高校行政管理主要體現(xiàn)在對于教學(xué)科研、黨政工團、教學(xué)輔導(dǎo)、校辦企業(yè)、對外科研服務(wù)等行政管理中，所以行政管理是一項復(fù)雜繁重的工作，其管理對象也涉及到不同職位的成員，在此主要將其管理對象分成大類作分析。
1.教師。
師者，“傳道授業(yè)解惑也”，教師是一項非常體面又受人尊重的職業(yè)，作為教師應(yīng)該嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止，立身作則，為學(xué)生做好榜樣，這就要求教師在專業(yè)素質(zhì)方面、思想道德方面、職業(yè)素養(yǎng)方面有較高的能力和覺悟。所以，管理教師這項工作必須由專業(yè)管理人員依照遵循教學(xué)規(guī)律的方式進行。
2.學(xué)生。
學(xué)生高校是接受教育的主體，高校的一切管理措施的最終目的都是為了更好地服務(wù)于受教育者。高校學(xué)生經(jīng)過層層考試選拔最后升入高等學(xué)府，認知、處理事物的能力相對較高，更能適應(yīng)和接受新事物、新思想，行政管理工作者應(yīng)及時觀察學(xué)生們的`思想動向，在秉承“學(xué)術(shù)自由”的規(guī)則下，適時采取措施指引和矯正學(xué)生心態(tài)，以防其走向偏激或極端。另外，“世界上沒有兩片完全相同的樹葉”，學(xué)生們的天性、背景、經(jīng)歷、生活環(huán)境等不盡相同，另外高校學(xué)生學(xué)歷也分為本科生、碩士生、博士生等，所以每個學(xué)生都有自身特殊的地方，教育行政管理者需要因材施教、分門別類地制定制度來規(guī)范和督導(dǎo)學(xué)生，這樣管理方法與學(xué)生問題相匹配，可以提高管理效率。
3.教輔人員。
也稱教導(dǎo)輔助人員，如在圖書館工作人員，相對教師和學(xué)生，教輔人員的所占比例較小，但由于其中人員來源復(fù)雜，可能是普通職工，可能是教師，可能是退休干部，也可能是其他職位人員，對于這種職位的群體，可以根據(jù)他們共同特點設(shè)立相應(yīng)管理辦法。
4.行政干部。
行政干部人員也較少，其主要任務(wù)是接受有關(guān)上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，對學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活進行管理，屬于行政教育體系中的指導(dǎo)人和決策人。
5.后勤職工。
這一職業(yè)群體成員主要來源于有關(guān)企業(yè)干部和普通職工，所以對于這一職位成員的管理方法與其他略有不同，隨著實踐的推移，企業(yè)化管理將逐漸進入高校行政管理體系。以上各層次人員構(gòu)成了高校行政管理的結(jié)構(gòu)，其中級別層次是：黨委書記和校長屬于學(xué)校相互獨立的最高管理級別，都直接對學(xué)校的各主管領(lǐng)導(dǎo)進行任命和管理，學(xué)校各主管領(lǐng)導(dǎo)又直接領(lǐng)導(dǎo)管理各系、處中層級別的行政管理干部，然后處于最下層級別、直接對中層行政管理干部負責(zé)的是教研干部、學(xué)生、教輔人員、黨政干部、企業(yè)職工等。這些不同級別的人員可以在不同職位間轉(zhuǎn)換，比如升職、轉(zhuǎn)業(yè)、退休等情況，這就要求行政管理人員及時改進和調(diào)整行政管理措施，以便適應(yīng)管理對象各種情形的發(fā)生。
二、合理完善教育行政機制。
我國高校行政組織指定的規(guī)章制度一般都很明確，一般學(xué)校里的管理組織分工清楚、管理理性化、領(lǐng)取固定薪水，這種狀況導(dǎo)致相應(yīng)的管理組織存在弊端。應(yīng)當(dāng)及時采取措施填補和矯正。
1.避免各自為政，促進分工協(xié)作。
學(xué)校各個級別層次分明，同一級別和層次人員也互不交流，由此可能導(dǎo)致一些弊端：行政人員官僚化，只知道聽從上級命令，指揮下級工作。比如行政系統(tǒng)只會接受上級下發(fā)的命令，然后根據(jù)命令采取行動，卻不顧及教學(xué)系統(tǒng)是否實際適用該命令，各體系之間不能相互交流、通融，達不到默契合作、相互支持的境地，甚至有的部門之間相互抵制、排擠，造成不必要損失，大大降低了行政管理效率。解決這一弊端，根據(jù)業(yè)務(wù)開展，需要堅持分工協(xié)作這一工作原則，學(xué)校組織建設(shè)要進行嚴(yán)格分工，并建立有效的調(diào)節(jié)機制，只有各部門之間相互合作，工作才能有效地進行。
2.避免組織自我膨脹，進行精兵簡政。
自我膨脹大多數(shù)是組織身不由己的趨勢，可能會由于很多種原因造成，比如，新建機構(gòu)需要納入成員，基層干部分派到某地實踐，部門工作繁忙需要增加職位等。除此之外還可能由于關(guān)系和人情等而接受多余的、不必要的成員，甚至因人設(shè)職，增加了冗余的人員和機構(gòu)，也增加了不必要資金支出帶來的浪費。最終致使部門走入惡性循環(huán)的軌道里，各個部門成員相互推卸責(zé)任、無實際作為，為體現(xiàn)其“業(yè)績”，不惜人力、財力，以虛無形式主義開展不必要的工作，不但沒有實際效果，還可能會干預(yù)到其他人正常工作的進行。對于這種現(xiàn)象，必須嚴(yán)格限制相關(guān)機構(gòu)和部門的設(shè)置，提高有關(guān)人員進入部門的門檻兒，除去各種不必要的機構(gòu)和工作人員，精簡部門員工?？梢酝ㄟ^優(yōu)勝劣汰、適者留下的方式進行選拔，另外在日常任職期間，應(yīng)當(dāng)時常開展教育培訓(xùn)工作，增強員工綜合素質(zhì)和能力。此外，在管理觀念和方式上還遺留著封建舊思想，以為既然坐上這一職位即可高枕無憂，日常疏于工作管理，在其位不謀其政，放任自己的懶散，使整體行政管理系統(tǒng)無法形成銜接體系。還有行政管理人員較多，系統(tǒng)龐大，左右推脫，效率不高。加上行政管理人員進入事業(yè)編制的“終身制”制度，就使更多人可以終身不勞而獲、增加行政管理體系的開支負擔(dān)。因此，高校應(yīng)當(dāng)實行全體員工合同制，遵循“公平競爭、公開招聘、擇優(yōu)聘任、嚴(yán)格考核、按需設(shè)崗、和約管理”準(zhǔn)則，嚴(yán)格強化崗位聘任和后期考核制度。最后，需要制定各種管理條例和規(guī)章制度，以便良性發(fā)展高校的行政管理工作，使其有法可依、有據(jù)可循。為了提高高校行政管理的民主觀念和透明度，學(xué)校應(yīng)當(dāng)實施開放性的管理工作?？梢栽O(shè)立相應(yīng)的相互約束制度和獎勵制度，以便轉(zhuǎn)變員工散漫的工作態(tài)度。但是這一切制度又都要圍繞一個基本原則設(shè)定，那就是“以人為本”，因為所有管理成員：如老師、學(xué)生、干部等，都是具有理性和感情的人，采取的措施應(yīng)當(dāng)適度，使大家在最佳狀態(tài)下發(fā)揮才能。3.避免職務(wù)飽和，激勵員工上進心?？茖咏M織結(jié)構(gòu)具有權(quán)利分層和職位分類的特點。在科層組織中，級別越高，職位越少，然而因為一般員工的薪資與職位級別掛鉤，員工們的奮斗目標(biāo)是級別晉升。高層管理職位已經(jīng)飽和，自身按資歷排隊尚需要一定時間才能升遷，使得下級成員失去了努力進取動力。況且，上級飽和職位人員中還可能存在不稱職的人，使得下級成員人心不一，沒有工作勁頭。這時需要建立“平者讓、能者上、庸者下”激勵機制，任用好各類人才。
高校行政管理人員承擔(dān)著學(xué)校大大小小的管理，對全校師生和其他工作人員負責(zé)，他們自身心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、政治思想、工作能力、道德修養(yǎng)等高低程度，和他們時間與效率觀念的強弱，對于行政管理工作的效率具有直接的影響作用。應(yīng)當(dāng)全面調(diào)動他們對于工作的積極性，提高全體工作人員的素質(zhì)和效率?？梢酝ㄟ^全面、系統(tǒng)對他們進行職業(yè)培訓(xùn)和教育，當(dāng)員工對于工作的認識達到一定臨界點，會越來越熱愛教育行業(yè)、希望為教育事業(yè)做出一些自身的貢獻；懂得教育教學(xué)應(yīng)遵循的規(guī)律，學(xué)會使用科學(xué)有效地方法進行管理工作；與時代接軌，適時對管理體系進行改革和創(chuàng)新；熟練操作辦公軟件，提高獲取信息的速度，適應(yīng)快速發(fā)展的信息化社會。高校行政管理體系對整個學(xué)校管理系統(tǒng)來說，如同支撐一個人行為的骨架，沒有了教育行政管理系統(tǒng)，教育系統(tǒng)將一盤散沙，沒有目標(biāo)和方向，提高行政管理系統(tǒng)的效率對于學(xué)校教育與教學(xué)工作的順利進行和快速開展非常重要。綜上所述，提高行政管理工作效率，首先清楚認識管理對象特點，然后根據(jù)不同需求，制定相應(yīng)管理措施；合理完善教育行政機制，可以通過促進分工協(xié)作、采取精兵簡政、避免職務(wù)飽和等；另外，通過不斷地教育和培訓(xùn)，全面提高行政管理成員綜合素質(zhì)，提高高校行政管理人員管理能力。
參考文獻：
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實現(xiàn)管理效能論文篇九
從某種角度來說，我國經(jīng)濟社會的發(fā)展和企業(yè)自身的發(fā)展緊密相連。而對于企業(yè)來說，管理者必須意識到行政管理的重要性，確保企業(yè)正常運營，處于“高效、穩(wěn)定”發(fā)展中，不斷提高自身的運作效率。要以科學(xué)管理為媒介，順利時代發(fā)展的客觀規(guī)律，盡可能滿足社會市場各方面的客觀要求，為社會大眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立良好的外在形象。此外，在減少運營成本的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)最大化的經(jīng)濟效益。
一、企業(yè)運行中行政管理的重要性。
行政管理是指企業(yè)在日常運營過程中，借助法律等形式，開展智能性管理，確保相關(guān)的運營活動有序進行。在企業(yè)生存發(fā)展道路上，行政管理的重要性日漸顯現(xiàn)。一是行政管理是提高企業(yè)效益實效性的首要前提。站在長遠的角度來說，企業(yè)想要在競爭激烈的市場中實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，必須發(fā)揮行政管理的作用，構(gòu)建完善的管理制度，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。就行政管理而言，是在優(yōu)化利用企業(yè)各種資源的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)最大化的運營效益。它屬于企業(yè)文化，能夠動態(tài)化監(jiān)督全體員工，帶動他們工作的積極性，全身心投入到工作中，使企業(yè)運營效益更具實效性。二是行政管理是企業(yè)管理更加規(guī)范化的重要保障。在企業(yè)發(fā)展過程中，行政管理處于內(nèi)部決策層、執(zhí)行層之前，對其日常運營都發(fā)揮著不可忽視的重要作用。行政管理猶如傳達介質(zhì)，它能夠把內(nèi)部管理決策層制定的戰(zhàn)略目標(biāo)等指令傳到執(zhí)行層，并對執(zhí)行層進行動態(tài)化的監(jiān)督、管理，再傳遞給決策層。在這種情況下，已有的管理模式具有鮮明的固定化特點，企業(yè)管理也更加規(guī)范化。三是能夠強化企業(yè)的核心競爭力。在網(wǎng)絡(luò)信息時代背景下，企業(yè)在具備經(jīng)濟實力的同時，還要具備一定的科技競爭力、可持續(xù)發(fā)展能力。在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)行政管理具有服務(wù)、保障方面的作用。在運營過程中，管理者可以優(yōu)化利用行政管理，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，引導(dǎo)內(nèi)部員工學(xué)習(xí)先進的管理與運營理念，并靈活應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)過程中，不斷增加企業(yè)的科技含量，增強企業(yè)的核心競爭力。
1.健全管理體制。
企業(yè)管理者要客觀、全面地分析行政管理工作存在的問題，結(jié)合自身發(fā)展、經(jīng)營特點，不斷優(yōu)化完善已有的管理制度。企業(yè)管理者要把行政管理工作放在首要位置，掌握科學(xué)的管理方法，糾正、規(guī)范運營過程中各種不良現(xiàn)象，違規(guī)行為。構(gòu)建法治秩序，充分是發(fā)揮管理制度的作用，合理運用制度管理內(nèi)部職工。要對其合理授權(quán)，構(gòu)建可行責(zé)任制，明確崗位職責(zé)，做好分工，使內(nèi)部員工能夠明確自身崗位職責(zé)，做好本職工作。以此，使企業(yè)內(nèi)部管理能夠處于有序運行中，為企業(yè)運營發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
2.優(yōu)化管理模式。
在新時代下，企業(yè)的行政管理工作或多或少受到政府主管部門的制約，導(dǎo)致其具有的各種職能得不到應(yīng)有的發(fā)揮，存在的矛盾、沖突日漸激化。面對這種情況，企業(yè)需要必須結(jié)合自身發(fā)展特點，優(yōu)化已有的行政管理模式，采用政企分開的形式，不斷強化企業(yè)的行政管理職能，把各項管理措施落到實處。此外，還要引進先進的行政管理理念，與時俱進，轉(zhuǎn)變已有的管理理念，順應(yīng)社會市場發(fā)展的客觀要求，創(chuàng)新管理模式，實現(xiàn)企業(yè)行政管理新目標(biāo)。
3.聯(lián)系實際開展相關(guān)工作。
在行政管理過程中，管理者要把企業(yè)的經(jīng)濟利益服務(wù)放在首要位置，堅持實事求是的原則，擯棄形式主義。要堅持企業(yè)利益最高的原則，與時俱進，強化企業(yè)文化建設(shè)，不斷強化內(nèi)部行政管理人員的責(zé)任意識，具備基本的職業(yè)道德素養(yǎng)，能夠以身作則，做好帶頭作用，遵循制定的相關(guān)規(guī)章制度。同時，要深入到內(nèi)部各個業(yè)務(wù)部門中，了解實際情況，構(gòu)建可行的管理制度，制定高效的業(yè)績考評制度，不斷提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。結(jié)合管理者各方面的能力以及工作表現(xiàn)，選出具有較強服務(wù)意識的行政管理人員，優(yōu)化重組內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，提高內(nèi)部人力資源利用率。
在日常運營過程中，企業(yè)要以定期、不定期的形式開展系統(tǒng)化的培訓(xùn)工作，對其進行再教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)必要的行政管理知識、計算機知識等，強化他們的`服務(wù)意識，完善他們已有的知識結(jié)構(gòu)體系，不斷提高他們的專業(yè)技能，能夠有效解決工作中遇到的各種問題，確保相關(guān)工作的順利開展。在此基礎(chǔ)上，需要采取可行的激勵措施，精神與物質(zhì)獎勵相結(jié)合，通過不同渠道調(diào)動行政管理人員參與培訓(xùn)的積極性、主動性，防止相關(guān)的培訓(xùn)工作流于形式，為強化行政管理質(zhì)量提供有力的保障。
5.注重信息化技術(shù)的應(yīng)用。
在網(wǎng)絡(luò)信息時代背景下，行政管理和信息技術(shù)的相互結(jié)合已成為企業(yè)得以長存的必然選擇。在此過程中，要從不同角度出發(fā)把信息化技術(shù)應(yīng)用到行政管理中，優(yōu)化已有的信息管理系統(tǒng)，不斷提高行政管理水平。需要定期開展信息化技術(shù)軟件培訓(xùn)工作，不斷提高行政管理人員的操作能力，能夠規(guī)范操作多樣化的信息軟件。還要健全已有的行政管理信息系統(tǒng)，為行政管理者進行相關(guān)操作提供必要的信息數(shù)據(jù)。由于具有鮮明的智能化特點，要隨時更新數(shù)據(jù)庫、模型庫，不斷提高數(shù)據(jù)存儲和調(diào)取的能力，提高行政工作效率。
總之，在企業(yè)生存發(fā)展過程中，強化行政管理是非常必要的。要結(jié)合企業(yè)已有的特點，采用適應(yīng)的優(yōu)化方法，比如，在健全行政管理體系的時候，需要完善技術(shù)體系，優(yōu)化利用ex-cel表格詳細記錄日常運行中各部門存在的管理問題，和輸入到對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中，及時、準(zhǔn)確解決相關(guān)問題。以此，不斷提高企業(yè)行政管理質(zhì)量，為企業(yè)管理走上現(xiàn)代化的道路奠定堅實的基礎(chǔ)，不斷促進我國社會經(jīng)濟的發(fā)展。
參考文獻：
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實現(xiàn)管理效能論文篇十
1.1信息系統(tǒng)基礎(chǔ)。
原有的信息化系統(tǒng)主要包括以下4個系統(tǒng)：1）閘門監(jiān)控系統(tǒng)。主要用于三汊河河口閘工程的監(jiān)控，包括啟閉控制、工況監(jiān)控、閘室上下游水位監(jiān)測等功能。2）原型觀測系統(tǒng)。主要用于工程的安全監(jiān)測，包含數(shù)據(jù)自動采集、傳輸、儲存和管理等功能，配備有專用的采集和監(jiān)測管理軟件。3）水質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)。用于監(jiān)測秦淮河流域水質(zhì)情況，包括三汊河河口閘、武定門閘和天生橋閘等3處水質(zhì)監(jiān)測站，監(jiān)測指標(biāo)包括高錳酸鹽指數(shù)、電導(dǎo)率、溶解氧、濁度、氨氮、ph值、水溫等7項。4）視頻監(jiān)視系統(tǒng)。用于對秦淮河流域重點控制工程的實時監(jiān)視，分別安裝于三汊河河口閘、秦淮新河水利樞紐、武定門閘、蓮花閘、天生橋閘、南河閘等6座控制閘站。
1.2硬件設(shè)備基礎(chǔ)。
主要有硬盤刻錄機、監(jiān)控服務(wù)器主機和備機、視頻服務(wù)器、監(jiān)控服務(wù)器、原型觀測服務(wù)器、led大屏幕、景觀照明服務(wù)器、閘門lcu柜、配電和照明lcu柜、ups電源柜、jgp動力柜、網(wǎng)絡(luò)柜、eps配電箱等基礎(chǔ)設(shè)備。
1.3通信與計算機網(wǎng)絡(luò)。
建設(shè)的整套通信與計算機網(wǎng)絡(luò)由采集通信網(wǎng)、局辦公內(nèi)網(wǎng)和internet等3部分組成，用于實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)采集與傳輸、單位內(nèi)部辦公等功能。其中，采集通信網(wǎng)主要包括水情測報、視頻和工程監(jiān)控傳輸網(wǎng)絡(luò)，各視頻監(jiān)控點、水質(zhì)監(jiān)測點及水閘工情監(jiān)測的數(shù)據(jù)全部通過該網(wǎng)絡(luò)進行傳輸，并匯總到管理處中控室的服務(wù)器中。
1.4存在的問題。
原有的信息化系統(tǒng)存在以下問題：1）缺少統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心。未建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，各已建系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫獨立運行，且部分人工采集數(shù)據(jù)無法錄入數(shù)據(jù)庫中進行統(tǒng)一管理，使得信息資源的共享性和綜合開發(fā)利用能力得不到充分發(fā)揮。2）應(yīng)用系統(tǒng)功能不全。已建的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)僅解決了部分業(yè)務(wù)應(yīng)用需求，隨著管理處的發(fā)展，在業(yè)務(wù)、用戶、功能等方面對信息管理系統(tǒng)提出了更多更高的要求，需進行完善[6]。3）業(yè)務(wù)協(xié)同辦理能力不足。原有系統(tǒng)分散建設(shè)，互聯(lián)互通困難，制約了后期數(shù)據(jù)的擴展及工程管理的高效開展，因此亟需建立統(tǒng)一的應(yīng)用管理平臺。
2.1信息系統(tǒng)總體框架。
充分利用三汊河河口閘管理處及南京市水利信息化基礎(chǔ)資源，建設(shè)以信息采集監(jiān)控和中心數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，應(yīng)用支撐平臺為框架，業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)為核心，運行環(huán)境為保障的信息管理系統(tǒng)，形成支撐管理工作業(yè)務(wù)平臺和決策支持環(huán)境，實現(xiàn)綜合管理、資源共享和信息安全快速傳遞。信息系統(tǒng)總體框架可劃分為數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心共享平臺、應(yīng)用支撐平臺、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、運行環(huán)境等5個層次。
2.2業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)功能。
業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)具體功能設(shè)計包括數(shù)據(jù)查詢、三汊河河口閘工程管理、外秦淮河調(diào)水管理、單位內(nèi)部管理等4個功能子系統(tǒng)。
2.2.1數(shù)據(jù)查詢子系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)查詢子系統(tǒng)充分利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，以三汊河河口閘數(shù)據(jù)中心共享平臺為依托，向不同權(quán)限用戶提供基于管理職能的各項重要信息的查詢、分析、統(tǒng)計功能，為工程運行、工作決策提供實時準(zhǔn)確的信息和依據(jù)[7-8]。具體實現(xiàn)功能有：1）工程狀態(tài)查詢。查詢閘門工況的實時數(shù)據(jù)，查看各數(shù)據(jù)歷史趨勢，具有運行記錄和預(yù)警功能。2）水質(zhì)自動監(jiān)測。提供單位設(shè)在秦淮河流域的3個水質(zhì)監(jiān)測站水質(zhì)監(jiān)測信息的實時與歷史數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計。3）原型觀測數(shù)據(jù)查詢?？梢圆樵冮l室底板揚壓力、閘室底板基底土和灌注樁樁頂?shù)膲毫?、閘室底板鋼筋應(yīng)力、底板不均勻沉降、伸縮縫開合度、閘墩門支鉸處的鋼筋應(yīng)力、護坡深層水平位移等監(jiān)測項目的'實時或歷史數(shù)據(jù)，并能對測量成果進行瀏覽查詢、圖形曲線生成、報表輸出、測值輸入輸出。4）外秦淮河遠程集中監(jiān)控查詢。將秦淮河流域6座閘站運行工況的視頻信號接入到管理系統(tǒng)中，可以在平臺上進行各閘站實時圖像的查詢及歷史圖像的調(diào)用。
2.2.2三汊河河口閘工程管理子系統(tǒng)。
實現(xiàn)水管單位工程檢查、觀測、養(yǎng)護維修、養(yǎng)護外包服務(wù)考核等工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理，流程化網(wǎng)上運行的功能，減少紙張、會務(wù)等損耗，提高工程管理工作效率，促進精細化管理。具體實現(xiàn)功能有：1）水閘運行管理。實現(xiàn)閘門啟閉、水位調(diào)控等管理調(diào)度工作相關(guān)命令票和指令單網(wǎng)上運行，并支持信息儲存和查詢。2）水閘檢查記錄管理。實現(xiàn)經(jīng)常、定期、特別檢查等檢查業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化管理，支持檢查記錄（文字、圖片）網(wǎng)上錄入、儲存和查詢。3）養(yǎng)護維修管理。實現(xiàn)工程維修養(yǎng)護業(yè)務(wù)流程化管理，各項維修養(yǎng)護記錄網(wǎng)上錄入。4）養(yǎng)護外包服務(wù)考核。建立工程養(yǎng)護維修考核辦法和評分標(biāo)準(zhǔn)，考核打分網(wǎng)上運行，系統(tǒng)自動匯總統(tǒng)計結(jié)果。
2.2.3外秦淮河水體管理子系統(tǒng)。
記錄秦淮河流域各監(jiān)測站點每天的水質(zhì)、水量數(shù)據(jù)，實現(xiàn)水文信息查詢、水質(zhì)評價和巡查情況網(wǎng)上登記。具體實現(xiàn)功能有：1）調(diào)水管理。支持調(diào)水工作相關(guān)報表的網(wǎng)上錄入、查詢功能；建立水質(zhì)評價標(biāo)準(zhǔn)庫，根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)，自動評價水質(zhì)；具有可拓展性，為調(diào)水管理系統(tǒng)進一步完善留有接口。2）外秦淮河遠程集中監(jiān)控養(yǎng)護維修。實現(xiàn)該養(yǎng)護維修工作的流程化管理，相關(guān)記錄、上錄入，支持查詢、統(tǒng)計等功能。
2.2.4單位內(nèi)部管理子系統(tǒng)。
實現(xiàn)單位隊伍建設(shè)等內(nèi)部工作的流程化管理，建立移動辦公模塊，方便工作人員利用移動終端隨時獲取管理信息，提高工作效率。具體實現(xiàn)功能有：1）隊伍建設(shè)管理。實現(xiàn)人事、工資、社保、醫(yī)保、培訓(xùn)記錄等人事信息的建庫和分類查詢功能，支持相關(guān)法律法規(guī)、水利行業(yè)規(guī)范的查詢。2）移動辦公功能模塊。在android平臺上開發(fā)移動辦公應(yīng)用系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)接入綜合信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)水位數(shù)據(jù)、水質(zhì)水量數(shù)據(jù)、巡查記錄等查詢與展示功能，同時實現(xiàn)與市移動防汛平臺的對接，并留有相應(yīng)接口。
3結(jié)語。
通過先進的信息、計算機技術(shù)構(gòu)建的南京市三汊河河口閘管理處綜合管理信息系統(tǒng)，初步實現(xiàn)了信息管理的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化。信息系統(tǒng)的建成實現(xiàn)了相關(guān)資源的共享和信息的快速查詢，提高了數(shù)據(jù)的使用效率，促進了工程管理等各項工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化進程，提升了單位現(xiàn)代化水平。相信隨著后期信息化項目的建設(shè)，信息系統(tǒng)的各項功能會得到進一步的拓展和完善，而這種綜合信息管理系統(tǒng)也將成為基層水管單位高效可靠的管理工具。
實現(xiàn)管理效能論文篇十一
摘要：企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力所在。
為了讓企業(yè)在競爭激烈的市場中更具競爭優(yōu)勢，以及提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，就必須要堅持以創(chuàng)新來推動企業(yè)的發(fā)展。
文章首先介紹了企業(yè)經(jīng)濟管理的重要意義，并對企業(yè)經(jīng)濟管理現(xiàn)狀以及其面臨的問題進行了研究分析，列出了一些措施來加強企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新，推動企業(yè)的經(jīng)濟管理，使其提高到新的水平。
企業(yè)要實現(xiàn)既定的經(jīng)營目標(biāo)，就必須要采取一定的行動，制定很多有利于經(jīng)營的規(guī)章制度，這個過程就是管理。
實現(xiàn)管理效能論文篇十二
【文章摘要】在新的形勢下，世界經(jīng)濟一體化進程加快，信息時代下的經(jīng)濟發(fā)展日益迅猛，企業(yè)經(jīng)濟管理就顯得非常關(guān)鍵。
為此，本文論述了企業(yè)經(jīng)濟管理的重大意義，以及企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新策略。
企業(yè)經(jīng)濟管理牽涉到多個方面的內(nèi)容，這重點包括企業(yè)的管理思想、企業(yè)制度、組織結(jié)構(gòu)，以及科技等。
在不斷實施企業(yè)管理的影響下，企業(yè)的經(jīng)濟管理已經(jīng)是企業(yè)必不可少的一項內(nèi)容。
與此同時，當(dāng)前形勢下的企業(yè)正處于世界經(jīng)濟一體化的歷史潮流，科技和經(jīng)濟都在不斷地向前發(fā)展，國際之間的競爭日益激烈。
企業(yè)怎樣才能夠適應(yīng)時代發(fā)展的要求，在全球化的競爭當(dāng)中增強自身在國際上的競爭優(yōu)勢，這是企業(yè)務(wù)必面對的一個問題。
實現(xiàn)管理效能論文篇十三
摘要：事業(yè)單位管理的高效化離不開檔案管理的科學(xué)化，必須以檔案管理的科學(xué)化促進事業(yè)單位管理的高效化。檔案管理是事業(yè)單位管理的重要一環(huán)，沒有認識到檔案和檔案管理工作的重要作用，就難以在實踐工作中充分重視。本文將從分析當(dāng)前事業(yè)單位檔案管理的現(xiàn)狀入手，指出事業(yè)單位檔案管理工作科學(xué)化的重大現(xiàn)實意義，探討如何加強機關(guān)單位的檔案管理工作，維護檔案的完整與安全，實現(xiàn)檔案的有效利用。
關(guān)鍵詞：機關(guān)檔案管理；意義；問題；對策。
檔案是全部活動的真實記錄，它體現(xiàn)各機關(guān)單位成長與發(fā)展歷程，是寶貴的經(jīng)驗財富和重要的信息資源。因此，檔案管理是機關(guān)管理工作的重要環(huán)節(jié)，對機關(guān)效益產(chǎn)生重要影響，是機關(guān)提高績效，增加效益，科學(xué)管理的重要保證。
(一)檔案管理是機關(guān)單位管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)檔案材料無序零散保存，勢必為某些重要檔案信息資源持有者提供可趁之機，造成管理上的被動，引起機關(guān)內(nèi)部管理混亂。由于人員流動，把檔案保存在個別人手中或由各職能部門自行保管，缺乏有效監(jiān)督管理機制，一旦出現(xiàn)關(guān)鍵人員離職或跳槽，輕則使管理層面斷裂，工作無法延續(xù)；重則導(dǎo)致機關(guān)機密、獨有知識產(chǎn)權(quán)和信息流失，造成無法挽回的損失。檔案有其獨有的原始記錄，記錄著未公開的、未申請專利的技術(shù)或機密。占有這些資料就是占有機關(guān)的技術(shù)或機密。因此，機關(guān)單位做好檔案管理工作，可以有效避免因技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)的`流失而影響機關(guān)單位的生存與發(fā)展。
(二)檔案是機關(guān)單位信用管理的重要保證檔案是公認的構(gòu)成信用信息的核心資源。首先，完善的檔案管理可作為展現(xiàn)單位自身誠信的一個窗口，反映各單位的科技成果、管理水平、財務(wù)狀況等重要內(nèi)容。其次，在社會信用體系建設(shè)中，信用檔案建設(shè)已成為社會各界關(guān)注的焦點。國家已經(jīng)提出要加快建立企業(yè)、中介機構(gòu)和個人的信用檔案，使有不良記錄者付出代價，名譽掃地，直至繩之以法。可見檔案納入社會信用系統(tǒng)是必不可少的因素。
(三)檔案是機關(guān)文化建設(shè)的活力源泉機關(guān)文化是從機關(guān)的歷史積淀中提煉出來，反映在完整系統(tǒng)的機關(guān)檔案之中。檔案是文化事業(yè)的象征，是文化發(fā)展的真實記錄，是文化存儲的主要形式。機關(guān)單位文化建設(shè)應(yīng)立足于本機關(guān)單位的歷史和現(xiàn)狀，有自身特色，不能脫離本歷史，搞一種毫無本特色的“泛文化”。綜觀機關(guān)檔案，可以深刻理解本單位特點及歷史發(fā)展規(guī)律。
二、當(dāng)前事業(yè)單位檔案管理工作存在的問題。
(一)檔案管理重視程度低。
各單位往往重視財務(wù)重視人事重視組織等方面的管理，卻很少重視檔案管理，殊不知檔案管理也是機關(guān)單位管理的重要一環(huán)。許多機關(guān)單位忽視檔案管理工作，忽視檔案材料是單位的重要信息資源庫。檔案部門更是作為“冷部門”，極易成為精簡或兼并對象，甚至撤銷專門檔案機構(gòu)，只設(shè)置兼職檔案人員。這些人員崗位不固定，檔案業(yè)務(wù)知識偏低，待遇較低，再加之檔案機構(gòu)在單位組織體系中地位低，直接影響檔案工作的發(fā)展。
(二)檔案管理模式落后。
目前的機關(guān)檔案管理雖有一定規(guī)模但內(nèi)部管理與機關(guān)單位發(fā)展脫節(jié)，檔案分散保管在各職能部門，如財務(wù)檔案保存在財務(wù)部、技術(shù)檔案保存在技術(shù)部、文書檔案保存在辦公室，雖各部門都保存檔案，但他們之間互相封閉，整體上處于零散無序狀態(tài)。大部分檔案管理者又未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，不懂檔案整理，很多檔案實行簡單“信袋式”管理，影響檔案的查閱利用。
隨著信息化的發(fā)展，辦公自動化、電子文件、文檔一體化等新生事物相繼出現(xiàn)，使檔案形成方式發(fā)生很大變化。這些檔案的管理和利用方式與紙質(zhì)檔案截然不同，當(dāng)前檔案傳統(tǒng)的工作模式和技術(shù)水平已不能適應(yīng)。因為文件從起草、修改到印發(fā)都通過計算機運行，它具有便于復(fù)制的特性，使得最能體現(xiàn)檔案原始記錄性的內(nèi)容與形式特征不復(fù)存在。紙質(zhì)檔案的載體較為穩(wěn)定安全，而電子文件的載體穩(wěn)定性差，易損壞。因此要運用現(xiàn)代化管理手段來解決電子文件中原始信息的長期保存問題任重而道遠。
檔案管理科學(xué)化要求檔案管理要與時俱進，構(gòu)建科學(xué)檔案管理機制，夯實完善檔案管理，以檔案管理科學(xué)化促進機關(guān)管理高效化。檔案管理科學(xué)化工作是一項系統(tǒng)工程，主要包括兩方面：
(一)國家政策層面。
1.積極完善和宣傳檔案法律法規(guī)檔案行政管理部門應(yīng)加強檔案執(zhí)法隊伍建設(shè)，依法監(jiān)督和指導(dǎo)檔案工作。各地政府應(yīng)利用檔案行政執(zhí)法檢查及設(shè)立《檔案法》宣傳月，通過電視臺、報紙等媒體，并通過張貼標(biāo)語、召開檔案工作座談會等形式，大力宣傳檔案法律法規(guī)，堅持“多宣傳、多聯(lián)絡(luò)、多接觸、多服務(wù)”的工作方法，促進檔案工作規(guī)范化建設(shè)。并與相關(guān)部門加強溝通與協(xié)調(diào)，共同督促，積極營造建檔氛圍，使更多單位認識到建立健全檔案的重要意義，增強機關(guān)單位做好檔案工作的自覺性。
2.積極塑造典型，發(fā)揮以點帶面功效精心選擇一些規(guī)模大、作風(fēng)好、有一定檔案管理基礎(chǔ)的單位作為試點，進行重點指導(dǎo)、培養(yǎng)，樹立典型，以點帶面，全面提升檔案管理水平。采取先學(xué)會管理的單位帶動后建檔的單位，以老手帶動新手，先推出部分示范單位，使其成為“領(lǐng)頭羊”，讓后來者有榜樣可學(xué)習(xí)，有先例可借鑒。
3.積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
檔案行政管理部門要采取切實措施：一是舉辦培訓(xùn)班，講授檔案工作的基本業(yè)務(wù)知識，提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其更快更好地獨立開展檔案工作。二是深入機關(guān)單位，現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)。要利用執(zhí)法檢查等時機，深入到各機關(guān)單位現(xiàn)場指導(dǎo)。政府部門有必要主動服務(wù)，幫助制定合適檔案工作制度、檔案工作管理網(wǎng)絡(luò)和檔案分類方案，給專兼職檔案人員上培訓(xùn)課，使機關(guān)單位檔案工作走上標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。
4.積極提供檔案中介服務(wù)。
通過檔案社會化服務(wù)的形式對檔案進行代保管、托管、代理等，檔案中介服務(wù)能滿足這一需求。以檔案中介為依托，開展檔案整理、寄存、代管業(yè)務(wù)。遵循市場需求，各地檔案部門可以設(shè)立“咨詢服務(wù)中心”，為那些人手不足、保管條件較差的機關(guān)單位提供檔案整理、代管、寄存等服務(wù)，為其提供規(guī)范的科學(xué)化的檔案管理，既節(jié)約管理成本，又能促進檔案管理科學(xué)化。
(二)機關(guān)單位自身層面。
1.強化檔案意識，牢固效用觀念在檔案工作建設(shè)中，首先要提高檔案意識，確立檔案實用效益觀念后，才會用心去收集、整理、保管、利用好這些檔案資料，做好檔案管理工作。各機關(guān)單位應(yīng)認真學(xué)習(xí)《檔案法》、《〈檔案法〉實施辦法》及所屬地檔案條例，提高對檔案工作重要性的認識，自覺接受檔案部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督，主動抓好檔案工作。
2.構(gòu)建科學(xué)化檔案管理機制。
只要符合國家檔案法規(guī)，實行集中統(tǒng)一管理原則，有利于檔案工作開展，就可以一切從實際出發(fā)。建立檔案管理機制，關(guān)鍵要保證檔案的及時、完整收集、保管和提供有效利用上，體現(xiàn)在是否滿足時代發(fā)展、社會發(fā)展的需要，是否有利于檔案管理可持續(xù)發(fā)展，沒必要追求設(shè)施大而全。如果檔案沒有保存齊全完整，不能提供各項活動服務(wù)，檔案室再豪華，設(shè)施再完備也是毫無用處，缺少價值。
3.科學(xué)利用信息化手段。
在機關(guān)單位信息化建設(shè)中，檔案部門要充分利用計算機數(shù)據(jù)存儲量大，檢索速度快等優(yōu)勢，大力開發(fā)適用于計算機完成的檔案檢索方法和存儲模式。檔案部門要建立嚴(yán)格的管理制度，從技術(shù)與管理兩方面，確保檔案實體與載體的安全，確保網(wǎng)絡(luò)傳輸及檔案數(shù)據(jù)的安全，將歸檔紙質(zhì)文件與歸檔電子文件采用“雙軌制”整理方法，兩者編為一致的檔號和著錄信息，利于查閱和管理，并做好數(shù)據(jù)備份工作。有條件的單位，逐步推進數(shù)字檔案館(室)建設(shè)，把分散于不同載體，不同地理位置的信息以數(shù)字化形式存儲，以高度有序的綜合檔案信息資源為處理核心，向各類工作提供大規(guī)模、大信息量的分布式數(shù)字信息服務(wù)，實現(xiàn)檔案信息資源的有效共享。
總之，檔案是國家和社會的寶貴歷史資源。因此加強檔案的科學(xué)管理工作，是檔案部門面臨的共同新課題。各有關(guān)部門尤其是檔案管理部門，應(yīng)從戰(zhàn)略高度來重視和加強機關(guān)單位檔案管理工作，以檔案管理科學(xué)化促進機關(guān)管理的高效化。
參考文獻：
[1]張雪艷.檔案管理科學(xué)化探究[j].蘭臺世界,2007(6):24.
實現(xiàn)管理效能論文篇十四
隨著電子信息技術(shù)的飛速進步與高速發(fā)展,人們已經(jīng)開始逐漸接受與應(yīng)用電子信息技術(shù),同時使用電子信息技術(shù)也成為了金融行業(yè)的一種發(fā)展趨勢。目前基于ssh構(gòu)建的銀行管理系統(tǒng)已經(jīng)成為銀行進步與發(fā)展的又一關(guān)鍵因素。使用基于ssh構(gòu)建的銀行管理體系不但能夠有效地減少銀行日常工作流程,優(yōu)化人力資源成本,而且也能夠為銀行職員與客戶搭載一個不受地域限制的溝通橋梁。利用此管理系統(tǒng)有著工作便捷,提高效率,規(guī)范程序,智能辦公,方便實用,成本低廉等優(yōu)點。此系統(tǒng)具備大范圍使用的客觀條件,能夠保證銀行管理系統(tǒng)的信息化水平提高。
銀行管理系統(tǒng)使用b/s結(jié)構(gòu)進行設(shè)計,使用ajax技術(shù)進行信息交互與聯(lián)系,并且使用mvc三層架構(gòu)的模式進行設(shè)計與開發(fā),設(shè)計過程中使用目前流行的ssh結(jié)構(gòu)來針對復(fù)雜的頁面邏輯、流程操控以及工作模式持久化進行設(shè)計。銀行管理系統(tǒng)的設(shè)計不但結(jié)合了jsp技術(shù)與serlet技術(shù),還很好地結(jié)合了以往前臺分頁設(shè)計方案中的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容,結(jié)合ssh機構(gòu)能在設(shè)計中盡可能的使銀行管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)得到簡化,同時使銀行管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)更加明晰,便于設(shè)計。
該銀行管理系統(tǒng)選用功能強大的mysql后臺信息數(shù)據(jù)庫。mysql是一種高性能,低價格服務(wù)器,不僅可以進行支持巨大規(guī)模的日常計算處理要求,該數(shù)據(jù)庫安全性相比其他技術(shù)均要高出不少,并且很好地完成與其它系統(tǒng)之間的交互操作。
目前的銀行管理系統(tǒng)功能強大、涉及面廣泛,并且整個系統(tǒng)的操作與設(shè)計非常繁瑣,本文的銀行管理系統(tǒng)主要是根據(jù)銀行員工管理及銀行不同客戶對自身賬戶的操作這兩個方面來完成設(shè)計方案,保證設(shè)計能夠?qū)崿F(xiàn)對當(dāng)日利率與匯率的設(shè)置、日常銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的處理其中包括:客戶開戶、注銷賬戶、客戶存款、客戶匯款、客戶轉(zhuǎn)賬、客戶取款以及在辦理業(yè)務(wù)時需要的不同操作以及銀行期末報表的管理、員工管理等日常功能。
(一)銀行匯率與利率的處理。
其中包括三種設(shè)置:當(dāng)日匯率顯示、當(dāng)日利率顯示、利率和匯率比對顯示。當(dāng)系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)主頁面進行操作時,當(dāng)天的活期利率和定期利率、各國匯率的'兌換情況都將顯示在系統(tǒng)主頁面上,系統(tǒng)能夠根據(jù)登陸賬號自動確定登錄人的身份。如果登陸的用戶顯示為銀行部門經(jīng)理,該系統(tǒng)會根據(jù)初始設(shè)定的權(quán)限進行相應(yīng)的顯示,還可對登陸用戶的權(quán)限進行設(shè)置。
(二)銀行日常業(yè)務(wù)的處理。
銀行個人業(yè)務(wù)包括:客戶開戶、賬戶注銷、客戶存款、定期存款轉(zhuǎn)活期存款、賬戶查詢、客戶取款及銀行轉(zhuǎn)賬、外匯結(jié)算、賬戶掛失和凍結(jié)賬號,在客戶登錄到系統(tǒng)主界面之后,能夠?qū)崿F(xiàn)對自己的賬戶進行操作。企業(yè)的業(yè)務(wù)主要有:企業(yè)客戶的開戶、企業(yè)賬戶注銷、企業(yè)客戶存款、定期存款轉(zhuǎn)活期存款、企業(yè)客戶取款、賬戶查詢及更新、銀行轉(zhuǎn)賬、外匯結(jié)算、企業(yè)賬戶遺失與補辦。企業(yè)客戶在登錄到系統(tǒng)主頁面之后,同樣也能對企業(yè)賬戶做出符合權(quán)限的操作。
(三)銀行報表管理。
銀行主營業(yè)務(wù)收入報表,利息報表及異常情況報表。報表如果按個體的不同可以分為:企業(yè)報表與個人報表。企業(yè)主營業(yè)務(wù)報表分三類:一類是日企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入報表、月企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入報表、年企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入報表;利息報表可以分為兩類:一類是日企業(yè)利息報表、一類是月企業(yè)利息報表;異常情況報表通常是指系統(tǒng)在運行過程中自身出現(xiàn)的問題,系統(tǒng)提示出現(xiàn)異常情況。通常銀行的部門經(jīng)理負責(zé)對各種報表進行打印與保存。
(四)銀行員工管理。
新員工的錄入是該系統(tǒng)管理員工的主要功能,這部分工作一般是由人事部經(jīng)理來進行相應(yīng)的操作。員工錄入的作用體現(xiàn)在,當(dāng)新員工錄入完成以后,銀行部門經(jīng)理可以通過該系統(tǒng)對數(shù)據(jù)庫中的員工信息進行更新。使用該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫功能,通過查詢不同員工的工作號,能夠獲取到某個某個員工具體信息,同時能夠?qū)T工個人信息進行修改與更新。
ssh結(jié)構(gòu)是當(dāng)前普遍認可的web開發(fā)模式進行組合。和其他使用的java架構(gòu)的系統(tǒng)相同,struts是同樣是面向所有對象所涉及,能夠把mvc模式“業(yè)務(wù)邏輯和顯示邏輯”的功能發(fā)揮到極致?；趕truts構(gòu)架的web應(yīng)用程序原則上符合jspmodel2的開發(fā)與設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),是傳統(tǒng)mvc設(shè)計模式的一種變化類型。其中spring的用途不僅僅在于服務(wù)器端的開發(fā),還需要從適合性、可協(xié)調(diào)性等角度出發(fā),java技術(shù)同樣可以從spring設(shè)計中受益。由于hibernate是一個開放源代碼的程序,針對jcbc進行了非常小規(guī)模的封裝,這樣一來java程序員就能夠更方便地使用編程技術(shù)來操作整個數(shù)據(jù)庫。
銀行管理系統(tǒng)采用j2ee的三層架構(gòu),分別為業(yè)務(wù)邏輯層、表示層、數(shù)據(jù)持久層。采用struts為整個系統(tǒng)進行基礎(chǔ)架構(gòu),并且進行mvc的數(shù)據(jù)表層的分離。在struts為基礎(chǔ)架構(gòu)的部分,使用hibernate技術(shù)輔助數(shù)據(jù)持久層,在業(yè)務(wù)邏輯層中也使用spring進行輔助。具體操作方法是:使用對象的分析法,根據(jù)目標(biāo)對象的情況設(shè)計出一些合理可靠的模型,將這些模型作為java的基礎(chǔ)操作元素,編寫基礎(chǔ)的dao接口程序,并且結(jié)合hibernate技術(shù)以輔助dao接口程序的完成,再通過spring完成業(yè)務(wù)邏輯。最后使用ssh技術(shù)完成java與數(shù)據(jù)庫之間的轉(zhuǎn)化與互換。在數(shù)據(jù)持久層中,主要依靠hibernate以便實現(xiàn)對象映射和數(shù)據(jù)庫之間數(shù)據(jù)的交換,并返回處理結(jié)果。本文所使用的j2ee三層構(gòu)架體系在中間層內(nèi)處理系統(tǒng)規(guī)則、數(shù)據(jù)錄入等工作,其中客戶端不能直接與數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)的交替與轉(zhuǎn)換,需要先通過控制器建立與中間層的聯(lián)系,然后數(shù)據(jù)庫才能與中間層進行交互。
四、結(jié)語。
本文探討了基于ssh構(gòu)建的銀行管理系統(tǒng)在實際生活中的設(shè)計與實現(xiàn),通過試用證明此方案對銀行系統(tǒng)進行管理,能夠更好地完善銀行內(nèi)部的管理,節(jié)約成本,提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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