報(bào)告的目的是為了向讀者傳達(dá)信息、提供決策依據(jù)或說(shuō)明某種觀點(diǎn)。報(bào)告的主題應(yīng)該明確，思路清晰，重點(diǎn)突出，避免篇幅冗長(zhǎng)。不同領(lǐng)域的報(bào)告范文可以幫助我們了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作技巧。
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的房產(chǎn)中介實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的，社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接觸的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊，搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是關(guān)鍵的，對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的，從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代再到以后社會(huì)的工作階段，而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作，實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用的實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用到工作中去的角色，我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去才能體現(xiàn)其價(jià)值，實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高自己的動(dòng)手能力，在實(shí)踐的工程中發(fā)現(xiàn)不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力。
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天慶房產(chǎn)安寧分部北岸實(shí)創(chuàng)店
（一）了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成和職能；
（二）了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程；
（三）加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
（四）鍛煉自己的實(shí)踐工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
（五）通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。
在實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是市場(chǎng)信息咨詢(xún)，二手房買(mǎi)賣(mài)、租賃這幾方面。剛開(kāi)始做市場(chǎng)信息咨詢(xún)和租賃，這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求，也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買(mǎi)賣(mài)來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。它成交周期短，速度快，對(duì)員工的銷(xiāo)售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買(mǎi)賣(mài)。
日常工作流程：
（一）客戶(hù)接待
在詢(xún)問(wèn)客戶(hù)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿(mǎn)，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確，快速，按客戶(hù)要求，推薦適合客戶(hù)的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶(hù)的基本信息（客戶(hù)的購(gòu)房目的，是不是決策者，付款能力，購(gòu)房意向，目前的居住狀況等），如果客戶(hù)對(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒(méi)有客戶(hù)所需要的房源銷(xiāo)售員應(yīng)果斷的告訴客戶(hù)這樣的房源目前還沒(méi)有，我們盡量幫忙尋找，此刻再向客戶(hù)提出留個(gè)聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。
（二）配對(duì)
在接到新房源后，應(yīng)立即開(kāi)始客戶(hù)配對(duì)，選擇自己的客戶(hù)進(jìn)行刪選。列出意向客戶(hù)，按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向排序，按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力排序，選定主要客戶(hù)，逐一打電話給主要客戶(hù)，約定看房。
（三）電話約客
撥通客戶(hù)電話，告知客戶(hù)房源信息，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是不是在家或有沒(méi)有固定電話，如果有的話告訴客戶(hù)撥打他的固定電話，以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚，簡(jiǎn)單講述房源基本信息，和客戶(hù)約定看房時(shí)間，地點(diǎn)。
（四）帶看前準(zhǔn)備
設(shè)計(jì)帶看線路，設(shè)計(jì)帶看過(guò)程中所要提出的問(wèn)題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶(hù)可能提出的問(wèn)題及回答方案，整理該物業(yè)相關(guān)資料。
（五）帶看
空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必須提前30 - 45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通，為看房過(guò)程的順利完成打好基礎(chǔ)，理清思路，按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看，與客戶(hù)交流，掌握更多客戶(hù)信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)，贊揚(yáng)客戶(hù)的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系，消除客戶(hù)的警惕感。
（六）成交前的準(zhǔn)備
對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)應(yīng)立即帶回公司，再次肯定和贊揚(yáng)客戶(hù)的眼光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對(duì)客戶(hù)描繪下買(mǎi)下這套房子的前景和利益，到達(dá)公司后，先禮貌的請(qǐng)客戶(hù)到會(huì)議室入座，第一時(shí)間送上茶水，主動(dòng)向客戶(hù)介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶(hù)的信任度，打消客戶(hù)的后顧之憂，和客戶(hù)確認(rèn)下單事宜。（但不宜操之過(guò)急，要有序引導(dǎo)，循序漸進(jìn)）抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件，用肯定式問(wèn)句，讓客戶(hù)做肯定式回答，抓住客戶(hù)的肯定回答，讓客戶(hù)下訂。
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
我在杭州榮成房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)，擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)一職，主要從事電話銷(xiāo)售，電話回訪方面的工作?；仡欉@段時(shí)間的實(shí)習(xí)，它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)暑假，我踏出了認(rèn)識(shí)社會(huì)的第一步。針對(duì)自己的缺點(diǎn)--沒(méi)有很好的口才，沒(méi)有很好的溝通交流能力，我選擇了房產(chǎn)銷(xiāo)售--置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)，因?yàn)槲抑肋@個(gè)缺點(diǎn)會(huì)成為我以后生活工作中的最大阻礙，希望通過(guò)這次實(shí)習(xí)能克服它，學(xué)到有用的交流技巧。
作家戴夫巴里曾經(jīng)用他的經(jīng)歷告訴我們：一個(gè)人的第一份工作的重要性不在于收入多少，而在于學(xué)到什么。因此，我選擇了杭州榮成房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司，進(jìn)行我的實(shí)習(xí)。
杭州榮成房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司作為一家民營(yíng)的從事房地產(chǎn)信息咨詢(xún)、項(xiàng)目分析、整合營(yíng)銷(xiāo)和房產(chǎn)金融投資的集團(tuán)公司創(chuàng)建于20xx年，是一家以市場(chǎng)為導(dǎo)向，全方位、整合性、專(zhuān)業(yè)性的房地產(chǎn)策劃顧問(wèn)及銷(xiāo)售代理公司，始終適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，有步驟、有計(jì)劃、有原則、有策略的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?yōu)勝。操盤(pán)項(xiàng)目涵蓋普通住宅、公寓、別墅、精品商業(yè)等，服務(wù)范疇包括前期開(kāi)發(fā)評(píng)估、市場(chǎng)調(diào)研、定位、建筑規(guī)劃、企劃顧問(wèn)、投資顧問(wèn)、代理銷(xiāo)售。公司目前策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán)：杭州蕭山索美家居建材廣場(chǎng)，海寧百匯海隆廣場(chǎng)，杭州濱江南岸晶都和東和時(shí)代商鋪，金華恒瑞房產(chǎn)等等。
剛到公司，指導(dǎo)老師給我講解了索美家居建材廣場(chǎng)這個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)，在銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)該注意的幾個(gè)要點(diǎn)，尤其是使用權(quán)的問(wèn)題，需要給客戶(hù)講清楚，不然會(huì)引起不必要的責(zé)任。接下來(lái)就讓我自己研究本項(xiàng)目的解說(shuō)詞。在這個(gè)過(guò)程中，遇到很多不懂得問(wèn)題，例如房地產(chǎn)的專(zhuān)有名詞、投資回報(bào)率的計(jì)算等，就向指導(dǎo)老師們請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)他們的耐心講解，終于能夠初步掌握該項(xiàng)目。
第一次拿起聽(tīng)筒，撥通電話，心里其實(shí)還是蠻緊張的，不過(guò)指導(dǎo)老師的鼓勵(lì)和幫助，使我終于邁出了第一步，講出了我銷(xiāo)售生涯中的第一句解說(shuō)詞。在接下來(lái)的銷(xiāo)售過(guò)程中，遇到過(guò)各種各樣不同態(tài)度的人，有些人很客氣，有些人直接掛電話，有些人甚至?xí)_(kāi)罵。有時(shí)我會(huì)害怕打電話，怕碰到那些壞脾氣的人，但是還是要克服這個(gè)恐懼，打出電話。
電話銷(xiāo)售的工作是枯燥的，每天300通電話，每通電話重復(fù)相同的話，通話時(shí)間短的只有7-8秒鐘，長(zhǎng)的也就2-3分鐘。不過(guò)指導(dǎo)老師鼓勵(lì)我說(shuō)，多嘗試著和客戶(hù)溝通一下，讓他們了解項(xiàng)目的具體情況，就會(huì)使客戶(hù)逐漸產(chǎn)生實(shí)地考察的意向。電話銷(xiāo)售需要較好的溝通技巧和能靈敏知曉顧客情緒波動(dòng)和需求的能力。銷(xiāo)售不僅是種行為，更是種過(guò)程。通過(guò)客戶(hù)說(shuō)話的語(yǔ)氣，要判斷出他們對(duì)項(xiàng)目的興趣；通過(guò)客戶(hù)說(shuō)話的口音，要決定是否用方言交談，這樣可以拉近我們與客戶(hù)間的距離，使他們更加放心；通過(guò)客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的不滿(mǎn)之處及其想法，整理出他們的要求，然后找出符合他們心意的房產(chǎn)，供他們選擇。這些都屬于察言的方面。雖然不能夠很準(zhǔn)確地掌握客戶(hù)的要求，但還是在不斷的電話聯(lián)系過(guò)程中慢慢學(xué)習(xí)，慢慢領(lǐng)會(huì)，盡量了解客戶(hù)的心意。指導(dǎo)老師的師傅曾做過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的言傳身教，他從口音中判斷出客戶(hù)是哪里人，從客戶(hù)不愿爬樓梯大概判斷出他的體型，以及在和他閑聊的過(guò)程中獲取有用的信息，這讓我了解到真正的銷(xiāo)售不僅是推薦項(xiàng)目，銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng)，要為客戶(hù)排憂解難，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的顧慮。傾聽(tīng)客戶(hù)的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松。
在這次的實(shí)習(xí)生活中，我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，每天都有固定的作息時(shí)間。整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對(duì)的都是同一樣事物，這讓我體會(huì)到作為一個(gè)銷(xiāo)售人員的辛酸，我知道作為一個(gè)真正的置業(yè)顧問(wèn)，并不是想象中的那么簡(jiǎn)單，他們所面臨的壓力是巨大的，例如每個(gè)星期的意向客戶(hù)人數(shù)，每個(gè)月拜訪意向客戶(hù)的次數(shù)，這些硬性指標(biāo)都是考核員工工作的重要組成部分，與員工的獎(jiǎng)懲直接相關(guān)。由于自己的銷(xiāo)售水平低，在實(shí)習(xí)的一個(gè)月中，沒(méi)有帶過(guò)一個(gè)客戶(hù)去實(shí)地看房，有時(shí)候自己也是會(huì)著急。每隔一個(gè)星期，指導(dǎo)老師都會(huì)過(guò)來(lái)問(wèn)我，有沒(méi)有意向客戶(hù)，有沒(méi)有要去看房的。前一個(gè)問(wèn)題，我還能很開(kāi)心的回答“有”，但第二個(gè)問(wèn)題，一直都是“沒(méi)有”。由于我是暑期實(shí)習(xí)生，這方面的要求并不是主要的，因而我的壓力也不是那么大。同時(shí)，我也真真正正的明白，原來(lái)父母在外工作掙錢(qián)真的很不容易！
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我遇到過(guò)很多問(wèn)題，通過(guò)指導(dǎo)老師們的細(xì)心教導(dǎo)，能夠解決它們。
1、由于對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)不了解等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。這是我會(huì)跟客戶(hù)說(shuō)明我對(duì)此項(xiàng)目的不熟悉，把聽(tīng)筒交給指導(dǎo)老師，讓他給客戶(hù)講解。電話結(jié)束后，認(rèn)真學(xué)習(xí)該項(xiàng)目，確實(shí)了解及熟讀所有資料。多講多練，不斷修正自己的說(shuō)詞，并隨時(shí)請(qǐng)教指導(dǎo)老師。
2、由于現(xiàn)場(chǎng)繁忙、自以為客戶(hù)追蹤效果不大、銷(xiāo)售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶(hù)，害怕重復(fù)追蹤等原因未做客戶(hù)追蹤。每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間，建立客戶(hù)檔案，并按成交的可能性分門(mén)別類(lèi)。電話追蹤或人員拜訪，都應(yīng)事先想好理由和措詞，以避免客戶(hù)生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶(hù)考慮的因素，并且及時(shí)匯報(bào)指導(dǎo)老師，相互研討說(shuō)服的辦法。
3、由于客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品不了解，想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決。針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題點(diǎn)，再作盡可能的詳細(xì)解釋?zhuān)容^這幾套商鋪的優(yōu)缺點(diǎn)?？s小客戶(hù)選擇范圍，肯定他的某項(xiàng)選擇，以便及早下單簽約。
4、等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，電話不想打，也不想接，沒(méi)有了剛開(kāi)始的激情。我會(huì)停下來(lái)休息一下，調(diào)整自己的狀態(tài)，使自己盡快投入到工作中去。保證自己有一個(gè)良好的態(tài)度，因?yàn)樵谂c客戶(hù)的接觸過(guò)程中，服務(wù)態(tài)度的好壞，將直接影響客戶(hù)對(duì)自己、對(duì)這間公司的評(píng)價(jià)。中間休息時(shí)間，我們會(huì)比較幾個(gè)項(xiàng)目中哪個(gè)更有利，更適合推薦；研究投資回報(bào)率、利率和通貨膨脹率之間的'關(guān)系及對(duì)項(xiàng)目的影響，來(lái)調(diào)整自己的心態(tài)。
5、8月初，1818黃金眼報(bào)道了一件使用權(quán)的糾紛案件：杭州蕭山眾逸九天商貿(mào)有限公司在房東把房子抵押給兩家國(guó)有銀行的情況下，把位于杭州蕭山區(qū)新塘街道商城南路的商鋪的35年使用權(quán)賣(mài)給了現(xiàn)在172戶(hù)眾逸九天的業(yè)主，但眾逸九天公司的房東眾逸實(shí)業(yè)有限公司法人代表孫建明攜款潛逃，直接導(dǎo)致銀行向法院起訴，要求查封拍賣(mài)商鋪。這次事件播出后，使得人們對(duì)只有使用權(quán)的商鋪存在很大的不安，進(jìn)而導(dǎo)致索美家居等商鋪的需求量不斷下降，有些意向客戶(hù)也打電話來(lái)詢(xún)問(wèn)，表示他們的擔(dān)憂。我們會(huì)盡量安撫客戶(hù)，使他們從新認(rèn)識(shí)索美國(guó)際，能夠放心的投資。
短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程使我受益匪淺，不僅讓我開(kāi)闊了眼界，還讓我懂得了我如何更好地為人處事。在這次實(shí)踐中，使我成長(zhǎng)了不少，也有感悟，下面是我的一些心得體會(huì)：
第一，也是我感受很深的一點(diǎn)：我在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。而實(shí)習(xí)能夠彌補(bǔ)在這方面的缺陷。我從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高。
第二，是熱情與耐心。重復(fù)做同一件事會(huì)消弭人的熱情，會(huì)磨光人的耐心，而在連續(xù)一個(gè)月的電話銷(xiāo)售過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了：在面對(duì)不喜歡的事物時(shí)，也應(yīng)該要有耐心，試著轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)；在面對(duì)生活中不如意的事時(shí)，不再怨天尤人，而應(yīng)該試著坦然面對(duì)。同時(shí)也要以飽滿(mǎn)的精神，滿(mǎn)腔的熱情迎接新的一天。
第三，主動(dòng)出擊，把握機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)稍縱即逝，主動(dòng)的出擊，才能不留遺憾。實(shí)習(xí)中，我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性，也體會(huì)到學(xué)校的用心良苦。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí)，這些知識(shí)都需要我們?cè)趯?shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有些前輩，他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的大學(xué)教育，有些是跨行進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績(jī)，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我會(huì)根據(jù)這個(gè)過(guò)程中所出現(xiàn)的不足，在以后的學(xué)習(xí)生活中進(jìn)行改進(jìn)，希望能學(xué)有所成。
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
在時(shí)間中了解社會(huì)，打開(kāi)視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提高分析和解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間。
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù)：
跑盤(pán)：跑盤(pán)(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門(mén)檻，因?yàn)榕鼙P(pán)是最能磨練人的。跑盤(pán)的主要內(nèi)容是大概了解某個(gè)小區(qū)的所在位置，樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)，均價(jià)，停車(chē)位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時(shí)間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的，跑盤(pán)為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的erp系統(tǒng)，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過(guò)電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬(wàn)的房源，我們肯定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成，這就需要我們進(jìn)行篩選，找出性?xún)r(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶(hù)、房源溝通：當(dāng)客戶(hù)在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí)，他會(huì)打電話詢(xún)問(wèn)房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ)，當(dāng)你接到客戶(hù)時(shí)你的回答會(huì)是自信的，這就使客戶(hù)相信你的專(zhuān)業(yè)度，客戶(hù)咨詢(xún)的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時(shí)跟房東溝通，讓房東對(duì)你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶(hù)去看房。
帶看房：在看房的過(guò)程中，要做到與客戶(hù)對(duì)答如流，這是一名作為好的銷(xiāo)售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺(jué)到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
談判：這個(gè)過(guò)程，是體現(xiàn)你個(gè)人能力的問(wèn)題，也是至關(guān)重要的一步，如果前期階段做好，這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價(jià)格問(wèn)題，所以事先報(bào)價(jià)一定要注意，報(bào)價(jià)不離奇，談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù)：所有的談判達(dá)成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)這一塊的專(zhuān)員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù)，這一部分是很重要的，這會(huì)為以后的發(fā)展，提供很大的平臺(tái)，客戶(hù)也就源源不斷的過(guò)來(lái)。
五：實(shí)習(xí)總結(jié)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間，雖然我的專(zhuān)業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒(méi)有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的，對(duì)我有很大的幫助，老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應(yīng)對(duì)，都給了我很大的幫助。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)。我深刻的體會(huì)到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈。剛?cè)肷鐣?huì)，我以為只要做好自己就可以，其實(shí)不二然，你既要處理好與上級(jí)之間的關(guān)系，又要處理好與同事的關(guān)系，進(jìn)入社會(huì)，人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗(yàn)證，不斷理解和體會(huì)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間，我也深刻的體會(huì)到了一個(gè)人的心態(tài)的重要性，不管是做哪一個(gè)行業(yè)，心態(tài)樹(shù)立好，成功就在眼前。一個(gè)很切實(shí)的例子：我的師傅，他是一個(gè)平平凡凡的人，他在成功面前不會(huì)驕傲，在事業(yè)進(jìn)入低谷時(shí)，也不會(huì)喪氣，我進(jìn)公司三個(gè)月了，他一直都沒(méi)業(yè)績(jī)，其他同事說(shuō)他前幾個(gè)月做的挺好的，不知道怎么回事，我問(wèn)他，我說(shuō)：師傅你壓力大嗎?你還能堅(jiān)持下來(lái)嗎?我們都清楚的知道，做業(yè)務(wù)，沒(méi)業(yè)績(jī)，就沒(méi)提成，工資就會(huì)少得可憐，我以為他會(huì)說(shuō)：他快堅(jiān)持不下了，結(jié)果他告訴我：不管做任何事情，心態(tài)放正，加上你的努力和你的堅(jiān)持，一定會(huì)有屬于你的收獲。在第四個(gè)月，他連續(xù)賣(mài)出了三套房子，提成拿了兩萬(wàn)多，我卻看不出來(lái)他得意的笑容，只是靦腆的一笑。
一.由于受市場(chǎng)客觀因素和主觀努力不夠，員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作狀態(tài)，一段時(shí)期，員工的工作狀態(tài)處于積極階段，就像我剛?cè)脒@里前三個(gè)月，工作努力積極，可是到后期，我就開(kāi)始變得懶散，我感覺(jué)這就需要上級(jí)和下級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)調(diào)整好的心態(tài)，有些同事在沒(méi)業(yè)績(jī)的時(shí)候就會(huì)把責(zé)任歸咎于市場(chǎng)。的確，最近國(guó)家對(duì)于快速增長(zhǎng)的房?jī)r(jià)，一直處于打壓政策，政策的頻繁出現(xiàn)，使很多員工對(duì)這個(gè)行業(yè)失去信心，這就導(dǎo)致了另一個(gè)影響，離職率高，人員緊缺。
三.專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不夠踏實(shí)，我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn)，說(shuō)實(shí)話，在我們從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，幾乎95%的人對(duì)這個(gè)行業(yè)是陌生的，只進(jìn)行一次培訓(xùn)，未免太少了，在我入職三個(gè)月左右，我還不懂得過(guò)戶(hù)流程，我以為只是我不懂，咨詢(xún)其他同事，原來(lái)80%的人都不懂，以這樣的形勢(shì)面對(duì)市場(chǎng)，豈不是自己哄自己。其實(shí)不是市場(chǎng)不好，而是我們沒(méi)有努力的去把握市場(chǎng)，再差的市場(chǎng)都有人簽單，不是沒(méi)有，而是我們不去把握。
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
指導(dǎo)老師：姚鑫職稱(chēng)：助教。
學(xué)生姓名：王建軍班級(jí)/學(xué)號(hào)：汽檢。
專(zhuān)業(yè)：汽車(chē)檢測(cè)與維修。
實(shí)習(xí)目的:。
熟悉相關(guān)工作崗位的工作環(huán)境和操作技巧，夯實(shí)所學(xué)及工作崗位所需的必要基礎(chǔ)知識(shí)，積累初步的工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后迅速投入實(shí)際工作打下良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1.4s店總體認(rèn)識(shí)：整體規(guī)劃，日常管理。
2.汽車(chē)日常保養(yǎng)：檢查，清潔，換機(jī)油，換制動(dòng)液。
我的實(shí)習(xí)報(bào)告有四部分內(nèi)容。第一部分介紹了逸鋌幸福路豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司，第二部分簡(jiǎn)述了汽車(chē)日常保養(yǎng)，第三部分簡(jiǎn)述了凱美瑞4萬(wàn)公里保養(yǎng)，具體包括發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車(chē)身、電器四小部分，第四部分總結(jié)了收獲。
終于有機(jī)會(huì)到4s店實(shí)習(xí)，懷著激動(dòng)好奇的心情，我們開(kāi)始了在逸鋌幸福路豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)。豐田在運(yùn)動(dòng)20年左右進(jìn)入民營(yíng)500強(qiáng)的企業(yè)，當(dāng)然擁有著這些一流的管理體制、經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)態(tài)度，我期待一睹豐田的風(fēng)采，了解他的體制，理念及服務(wù)，我想這對(duì)以后的學(xué)習(xí)工作都頗有益處。在實(shí)習(xí)中我對(duì)公司的整車(chē)銷(xiāo)售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
逸鋌幸福路豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是西安三家廣汽豐田經(jīng)銷(xiāo)商之一，另兩家是：安駿北二環(huán)店，博弈店。逸鋌幸福路豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)大型的4s店，主要銷(xiāo)售有：凱美瑞，雅力士，漢蘭達(dá)和進(jìn)口的酷路澤等暢銷(xiāo)車(chē)型。
他是一個(gè)擁有豐田定點(diǎn)單定點(diǎn)所銷(xiāo)售的汽車(chē)、配件等都是豐田制造企業(yè)直接供應(yīng)的純配件，還擁有先進(jìn)的進(jìn)入檢測(cè)儀器：電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀、四輪定位儀等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶(hù)服務(wù)休息室為客戶(hù)提供舒適的環(huán)境；寬敞的維修車(chē)間分設(shè)有鈑金區(qū)、噴漆區(qū)、維修區(qū)，規(guī)劃合理有序；其中維修區(qū)設(shè)置了16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿(mǎn)足維修作業(yè)的需要，以整理、整頓、清掃、清潔，素養(yǎng)、安全5s的管理精神，為客戶(hù)消除質(zhì)量之憂；增強(qiáng)了員工放心工作的可靠。
總之，豐田4s店給我的印象就是：有條不紊，注重細(xì)節(jié)，制度完善。管理?xiàng)l文就貼在抬頭就能看到的墻上，時(shí)刻提醒著員工；就連工具箱擺放位置都劃線標(biāo)明；中午就餐時(shí)員工們會(huì)先擺放好工具，一切整理整齊再就餐；客戶(hù)休息室非常人性化，有咖啡，上網(wǎng)等服務(wù)；員工們精神面貌很好。
汽車(chē)有大量的零部件構(gòu)成，由于汽車(chē)的使用時(shí)間和使用條件，其會(huì)受到磨損、老化或腐蝕而降低性能，從而需要定期保養(yǎng)，進(jìn)行調(diào)整和更換來(lái)保持其性能。通過(guò)實(shí)施定期保養(yǎng)的目的是為了確保：
1）今后可能發(fā)生的許多較大的事故都得以避免；
2）可使車(chē)輛保持在符合法規(guī)規(guī)章制度的狀態(tài)下；
3）可延長(zhǎng)汽車(chē)的使用壽命；
4）提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和放心使用！在實(shí)習(xí)中，我對(duì)汽車(chē)的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。
汽車(chē)保養(yǎng)是很重要的，買(mǎi)了一輛新車(chē)，首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車(chē)保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作：
1.清潔汽車(chē)外表，檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、郵箱內(nèi)的燃油量?jī)?chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn)；輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷(xiāo)是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
2.檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，察看儀表工作是否正常，傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3.發(fā)動(dòng)機(jī)油的更換。發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒(méi)有機(jī)油，汽車(chē)的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油，一般5000公里換一次機(jī)油。
4.汽車(chē)制動(dòng)液檢查與更換：汽車(chē)行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液，必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后，會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì)，所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能，做到及時(shí)更換。普通工況下，制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上，不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用，以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，影響制動(dòng)效果。不同車(chē)型，使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類(lèi)型。
在實(shí)習(xí)期間，通過(guò)自己的努力，師傅的指導(dǎo)使得自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能都有了很大的進(jìn)步和提高，對(duì)豐田汽車(chē)的了解和維修有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。為此，總結(jié)自己在實(shí)習(xí)期間對(duì)凱美瑞轎車(chē)的40000km檢查保養(yǎng)：
凱美瑞轎車(chē)是一款中高檔轎車(chē)，每行駛5000km/6個(gè)月就需要定期保養(yǎng)一次，保養(yǎng)就是做一些簡(jiǎn)單的更換及維修或調(diào)整。其檢查保養(yǎng)項(xiàng)目主要分為：發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車(chē)身、電器四大部分。
發(fā)動(dòng)機(jī)檢查保養(yǎng)項(xiàng)目有：檢查或更換冷卻液、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、機(jī)油格、放油輪栓墊片、剎車(chē)油、變速器油、雨刮噴洗液、汽油格即油泵濾網(wǎng)、蓄電池或電解液等。發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、機(jī)油格、放油輪栓墊片的更換周期為每5000km或6個(gè)月更換一次，它們都是一次性使用。其更換方法如：
4)更換放油螺栓墊片擰回放油螺栓并擰緊然后拆下機(jī)油濾清器，取下濾芯和密封圈并裝上新件擰回機(jī)油濾清器并上緊。
5）把車(chē)降下加注機(jī)油，并起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)將車(chē)升起到放油時(shí)的位置，檢查放油螺栓及機(jī)油濾清器是否有泄漏，并裝回機(jī)油濾清器擋泥板，降下車(chē)輛。剎車(chē)油的檢查可以通過(guò)儲(chǔ)液罐的液位線進(jìn)行檢查，在上下線為合適。制動(dòng)液在兩年或40000km更換，其方法如：
1）把儲(chǔ)液罐的制動(dòng)液抽掉，然后加上新的制動(dòng)液；
2）對(duì)每個(gè)制動(dòng)分泵及制動(dòng)管路進(jìn)行排油及空氣；
3）排油及空氣的順序應(yīng)該從最遠(yuǎn)的排起即從右后輪—左后輪-右前輪-左前輪。變速器的更換，凱美瑞車(chē)的自動(dòng)變速器液為免維護(hù)型，其不像機(jī)油一樣有檢查尺，其更換可用自動(dòng)變速器液更換機(jī)，方法如：
1）用舉升機(jī)把車(chē)輛頂起至高位并鎖上保險(xiǎn)，
5）試車(chē)完后再次將車(chē)輛頂起，然后擰開(kāi)檢查螺栓，檢查變速器液，然這時(shí)會(huì)有變速器液流出，直到流出的變速器液有氣泡冒出即把檢查螺栓擰上即可。
6）裝回油底殼擋泥板，降下車(chē)輛。雨刮噴洗液位的檢查可以通過(guò)初葉管的檢查尺檢查其發(fā)放跟檢查機(jī)油的類(lèi)似。汽油格及油泵濾網(wǎng)的更換為兩年或40000km，在拆裝汽油格及濾網(wǎng)是要注意對(duì)浮子的保護(hù)及裝配的到位和在個(gè)密封圈抹上潤(rùn)滑油。電池或電解液的檢查和更換，電解液的液位也可以通過(guò)蓄電池殼上的液位檢查線檢查，電解液量少會(huì)影響充電量長(zhǎng)時(shí)間會(huì)影響使用壽命，電解液多在充電時(shí)，電解液會(huì)從通氣孔冒出腐蝕周?chē)钠鳌?/p>
蓄電池的正常使用壽命在40000km或兩年到兩年半的時(shí)間久需建議進(jìn)行更換，方法是先拆負(fù)極再拆正極，裝時(shí)先裝正極再裝負(fù)極，要注意避免正負(fù)極裝反，否則會(huì)損壞車(chē)上的電器原件，同時(shí)也要選擇與原來(lái)相同的容量、電壓。
底盤(pán)的檢查保養(yǎng)項(xiàng)目主要有：緊固底盤(pán)螺栓螺母、檢查或更換差速器油，剎車(chē)深化保養(yǎng)以及底盤(pán)的工況檢查。緊固底盤(pán)螺栓螺母要根據(jù)規(guī)定的扭矩進(jìn)行檢查緊固，在工具選用方面應(yīng)優(yōu)先選用套筒扳手、梅花扳手再到開(kāi)口扳手，要正確合理的選擇使用工具。差速器油的檢查或更換，檢查主要是觀察有無(wú)泄漏，而更換也是根據(jù)行駛的里程或時(shí)間40000km或兩年方法如：
1）擰下放油螺栓和加油螺栓，把油螺栓，把油放完。
2）擰回放油螺栓，用專(zhuān)用加注機(jī)往加油螺栓孔加油，直到該孔有油流出；
3）待油與螺栓孔平時(shí)擰回加油螺栓，試車(chē)檢驗(yàn)差速器是否有異響。剎車(chē)深化保養(yǎng)主要是為了防止剎車(chē)分泵銷(xiāo)生銹發(fā)卡，造成剎車(chē)失效或脫剎以及在清潔剎車(chē)片并在剎車(chē)片的消音片商抹上專(zhuān)用潤(rùn)滑油，其方法如：
1）拆卸分泵銷(xiāo)螺栓，拿開(kāi)制動(dòng)卡鉗，取出摩擦片；
2）檢查剎車(chē)片磨損狀況是否需要更換或者出現(xiàn)異常磨損，視情況進(jìn)行更換或維修；
3）清潔摩擦片及消音片，并在消音片上抹上潤(rùn)滑膏；
4）拔出分泵銷(xiāo)并清潔同時(shí)也對(duì)防塵套進(jìn)行清潔，并兩者抹上潤(rùn)滑膏；
5）按標(biāo)準(zhǔn)和要求裝回摩擦片，避免摩擦片對(duì)調(diào)防止剎車(chē)異響，裝回制動(dòng)卡鉗并按規(guī)定扭力擰緊分泵銷(xiāo)螺栓。因凱美瑞轎車(chē)的后剎車(chē)是盤(pán)鼓式的制動(dòng)，也就是駐車(chē)制動(dòng)是獨(dú)立的，這時(shí)還要取出制動(dòng)盤(pán)鼓清洗里面的駐車(chē)制動(dòng)器片，并噴上專(zhuān)用的防護(hù)膜，防止生銹發(fā)卡，造成駐車(chē)脫滯。底盤(pán)的檢查主要是對(duì)底盤(pán)的各部件或連接機(jī)構(gòu)進(jìn)行有無(wú)刮傷、碰撞、變形、腐排氣管的變形、腐蝕、泄露等。
車(chē)身方面主要是檢查外觀及室內(nèi)有無(wú)刮傷、變形、松弛或脫落。如：車(chē)身有無(wú)變形、開(kāi)裂，油漆表面是否有刮傷，掉漆，擋風(fēng)玻璃是否有刮傷、開(kāi)裂等，而室內(nèi)主要檢查各裝飾是否有松弛或脫落，刮傷，根據(jù)檢查的結(jié)果進(jìn)行填寫(xiě)報(bào)料單報(bào)料，使客戶(hù)了解問(wèn)題的存在及影響，待客戶(hù)同意后進(jìn)行修復(fù)或更換。
電器類(lèi)的檢查主要有：雨刮、各照明燈、空調(diào)、電動(dòng)座椅及加熱器功能等方面的電器檢查。雨刮主要檢查其控制開(kāi)關(guān)的工作性能進(jìn)行開(kāi)啟每個(gè)工作檔位檢查雨刮時(shí)候能工作，并且在關(guān)閉時(shí)，雨刮自動(dòng)停在擺放位置不能定在關(guān)閉孔夫子開(kāi)關(guān)時(shí)的所在位置在檢查雨刮的擺動(dòng)性能的同時(shí)也要檢查雨刮片的刮試效果能否刮試干凈，根據(jù)刮試效果的不干凈的程度可以選擇清潔或更換。一般又我們都是先做清潔，待清潔不行后在包料建議客戶(hù)更換；不過(guò)在更換新的雨刮片時(shí)要注意新雨刮片兩端的不同之處，避免出現(xiàn)裝錯(cuò)的情況，在刮試工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)異響，比且還會(huì)損傷雨刮片和擋風(fēng)玻璃；一般在左右標(biāo)志的一端朝左方向。照明燈的檢查主要是檢查各照明燈及指示燈或警告燈的正常點(diǎn)亮及熄滅。如各照明燈在撥到相應(yīng)的檔位開(kāi)關(guān)時(shí)應(yīng)能正常的點(diǎn)亮或熄滅。如果不能正常工作應(yīng)該進(jìn)行對(duì)開(kāi)關(guān)、線路、燈泡或接頭進(jìn)行檢查修理?？照{(diào)主要檢查其制冷、暖氣以及各調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)或轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)的檢查。空調(diào)的制冷效果可以通過(guò)測(cè)量其出風(fēng)口的最低制冷溫度，通常在5~6攝氏度，也可以通過(guò)制冷劑檢查孔對(duì)制冷劑量的檢查也可以反映出低制冷效果。正常制冷劑量為清澈透明，無(wú)氣泡或渾濁，如果出現(xiàn)制冷劑量有氣泡或渾濁就反映出制冷劑量出現(xiàn)不足或加注過(guò)多，而出現(xiàn)制冷劑量不足就很可能是系統(tǒng)出現(xiàn)泄露，應(yīng)做泄露檢查?？照{(diào)暖氣可以通過(guò)開(kāi)啟暖風(fēng)系統(tǒng)檢查，如果出現(xiàn)暖氣不足應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液量或系統(tǒng)進(jìn)行檢查。電動(dòng)座椅及加熱功能的檢查：可以通過(guò)打開(kāi)其各控制開(kāi)關(guān)檢查調(diào)節(jié)狀況及加熱效果，座椅調(diào)節(jié)功能有：前后、左右、上下、腰部調(diào)節(jié)以及加熱功能方面的調(diào)節(jié)，如每個(gè)工作環(huán)節(jié)不能正常的工作就需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查或修理。其方法順序應(yīng)先從簡(jiǎn)單的保險(xiǎn)、電源、開(kāi)關(guān)再到電路的方法順序，也就是從易到難的方法。
在做完所有的維修項(xiàng)目后，還要進(jìn)行最后的終檢和填寫(xiě)維修項(xiàng)目單，通過(guò)終檢確保了維修質(zhì)量，使自己放心的交車(chē)又能使客戶(hù)放心的駕駛；而通過(guò)填寫(xiě)維修單可以使客戶(hù)明確的知道車(chē)輛的維修項(xiàng)目和車(chē)輛狀況，提高了客戶(hù)對(duì)公司的信譽(yù)，也反映出了我們的誠(chéng)信！
大學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)從大學(xué)生活到社會(huì)工作的一個(gè)過(guò)渡階段。學(xué)校和社會(huì)差別很大，有些同學(xué)在學(xué)校時(shí)，對(duì)自己以后工作的事情考慮得少，準(zhǔn)備得少，一旦步入社會(huì)，自己心理上就一片空白。在踏入社會(huì)時(shí)，對(duì)于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，實(shí)習(xí)就顯得尤為重要。
實(shí)習(xí)和正常上班沒(méi)有什么兩樣。如果實(shí)習(xí)時(shí)就沒(méi)有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能會(huì)走彎路。還有，對(duì)于許多同學(xué)來(lái)說(shuō)，先就業(yè)再擇業(yè)是最好的。畢竟自己在學(xué)校里接觸社會(huì)少，專(zhuān)業(yè)實(shí)際操作和運(yùn)用能力與實(shí)際工作要求還是有一定的差距。不要一開(kāi)始就想著自己要找到一份好工作，自己專(zhuān)業(yè)內(nèi)的工作，自己喜歡的工作，這樣是不夠切合實(shí)際的。
我在逸鋌幸福路豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間感受頗深的實(shí)習(xí)中大部分時(shí)間都在做保養(yǎng)，在保養(yǎng)中也碰到許多困難、解決困難，看似簡(jiǎn)單的事動(dòng)起手來(lái)其實(shí)有很多技巧。我對(duì)汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限，還有很多知識(shí)是我不知道的。在實(shí)習(xí)期間我還要認(rèn)真跟師傅們學(xué)習(xí)汽車(chē)方面的知識(shí)，積極動(dòng)手，培養(yǎng)我吃苦耐勞的精神，認(rèn)真了解車(chē)身的構(gòu)造。完成汽車(chē)有關(guān)零部件拆裝的目的，達(dá)到實(shí)習(xí)的要求，也使我在企業(yè)里，了解企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專(zhuān)業(yè)有了突破，使我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)?？偟膩?lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)，為我以后的工作道路起著很重要的作用.
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，這短短的幾天對(duì)我們這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，既是一種培訓(xùn)，也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我們?cè)诮窈蠊ぷ鲿r(shí)所應(yīng)具備的能力，培訓(xùn)我們?cè)陔x開(kāi)學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下，如何來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折與壓力的能力，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)，讓我們由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步！正如證券老師說(shuō)的一樣，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，每個(gè)同學(xué)都成熟了許多！
不僅如此，我們也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理！
其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充滿(mǎn)了憧憬，但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有工作過(guò)，也害怕別人不愿意搭理我們，直到去了之后，才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
第一天上班，我靜靜的坐在那看著業(yè)務(wù)員不停的忙他們自己的，仿佛我們是空氣，當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得自己在那幫不上忙，而且還占空間！直到我們以為已經(jīng)被遺忘的時(shí)候，終于有人搭理我們了，他就是店里個(gè)最高的史先生。當(dāng)時(shí)他分配了我們的第一個(gè)任務(wù)——出去看周?chē)男^(qū)，熟悉小區(qū)的位置。這是我們一組四個(gè)人街道的第一份任務(wù)，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)房產(chǎn)業(yè)務(wù)員，首先要做的就是熟悉小區(qū)。直到現(xiàn)在我印象中最深刻的就是安居苑小區(qū)，共有129棟，真叫一個(gè)”大”字，大到我們?cè)谀抢镒吡撕枚嗵熘螅瑥乃奈髂辖亲叩綎|北角，我還是找不到一條最近的路！所以我很佩服他們的業(yè)務(wù)員，那么多的小區(qū)，他們要付出多大的努力才能熟記下每個(gè)小區(qū)的狀況。
由于經(jīng)理太忙，所以他把我們交給了店里的一個(gè)叫年夫輝的業(yè)務(wù)員，第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當(dāng)了買(mǎi)房的角色，在回來(lái)的路上他告訴我們，要看好小區(qū)，要盡可能的把小區(qū)的地圖畫(huà)出來(lái)，那才是我們現(xiàn)在最大的成績(jī)。
通過(guò)一段時(shí)間的相處，店里面的業(yè)務(wù)員對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是那么陌生了，偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的。在店里上班我們最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和業(yè)務(wù)員一起去看房源。其中一個(gè)叫孟勇的業(yè)務(wù)員也加入到我們的“隊(duì)列”其實(shí)是在以后的實(shí)訓(xùn)期里，他和年夫輝真正的交了我們?cè)S多知識(shí)。譬如買(mǎi)賣(mài)房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來(lái)計(jì)算的，合肥市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是：一環(huán)以?xún)?nèi)5000元/平方米，二環(huán)到一環(huán)4700元/平方米，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米，三環(huán)以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米，關(guān)于營(yíng)業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%，個(gè)人所得稅征收的比例是1%，過(guò)戶(hù)（契稅+印花稅等）總共按2.3%來(lái)算，傭金是房屋總價(jià)的2%也可以是買(mǎi)賣(mài)雙方各一個(gè)點(diǎn)，再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi)，所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時(shí)業(yè)務(wù)員還教了我們?nèi)绾蝸?lái)認(rèn)識(shí)房屋的戶(hù)號(hào)、坐落，怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造，怎樣的是坐南朝北，怎樣的是坐北朝南以及周?chē)沫h(huán)境如何，正如他們所說(shuō)的，我們實(shí)習(xí)也就十二天，不想學(xué)玩玩就過(guò)去了，想學(xué)的話，在這十二天里是可以真的可以學(xué)到很多東西！
工作的這段時(shí)間，我個(gè)人最喜歡做的事就是每天早晨挺經(jīng)理開(kāi)會(huì)。除非哪天經(jīng)理忙沒(méi)時(shí)間開(kāi)會(huì)，經(jīng)理開(kāi)會(huì)我就坐在一旁靜靜的聽(tīng)，雖然我只是實(shí)習(xí)生，但自己并不能把自己當(dāng)實(shí)習(xí)生看，要堪稱(chēng)是他們當(dāng)中的一員，聽(tīng)經(jīng)理開(kāi)會(huì)，學(xué)到的基本是在平時(shí)工作時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題，還有更便捷的就是經(jīng)理傳授的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧性的東西，還有的就是有的業(yè)務(wù)員在工作的時(shí)候所暴露出的問(wèn)題，印象深刻的是一次經(jīng)理表?yè)P(yáng)了他們其中的一個(gè)業(yè)務(wù)員：“別人不要的東西，對(duì)他來(lái)說(shuō)是最珍貴的，也是最容易把握的，別人都要的東西，你要比別人付出的努力來(lái)得到它”。房源就是如此，比如有的客戶(hù)他可能需要的是3到5層的房子，但有的業(yè)務(wù)員就不會(huì)再考慮6層或者以上的房子，但是假如你從房子的價(jià)值，周邊環(huán)境來(lái)向客戶(hù)介紹，他是存在購(gòu)買(mǎi)的可能的，所以，有很多的潛在客戶(hù)就這樣輩流失了，所以這需要的就是業(yè)務(wù)員如何來(lái)看待這樣的問(wèn)題。
還有就是當(dāng)業(yè)務(wù)員與客戶(hù)形成關(guān)系的時(shí)候，最重要的就是員工與客戶(hù)精神上的合作，要與客戶(hù)建立良好的友誼，讓客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生高度的信任，譬如有的客戶(hù)在吉大安居苑店接受到你的服務(wù)了，即使在你這沒(méi)有找到適合的房源，或是在別的地方看到了房子，他還是會(huì)找你委托你代理業(yè)務(wù)，這才是一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員，通過(guò)這些話，我深刻的`感受到在學(xué)校里的理論知識(shí)固然重要，但要在實(shí)際中站穩(wěn)腳步更需要我們不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷的提升和完善自我。
工作的時(shí)候有時(shí)會(huì)比較閑，我還會(huì)坐在那聽(tīng)業(yè)務(wù)員之間談話，業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的交流，記得有一個(gè)新業(yè)務(wù)員問(wèn)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的業(yè)務(wù)員：如何防止客戶(hù)與防治私下談價(jià)？有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員則說(shuō)：這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事，在你到買(mǎi)房去看房時(shí)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來(lái)防止他們私下談價(jià)，而不是要等到所有的問(wèn)題都集中到一起時(shí)你才來(lái)解決！那樣可定會(huì)出問(wèn)題的。的確，工作中存在了太多的不確定的因素，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西，因?yàn)殡m然是短短的十二天，但學(xué)到的遠(yuǎn)比想象中的多，我很感謝在吉大房產(chǎn)安居苑店里的所有員工，沒(méi)有他們的幫助，我可能不會(huì)這么順利的完成實(shí)習(xí)，并且還學(xué)到那么多知識(shí)，在離別的時(shí)候，對(duì)他們每個(gè)人不僅充滿(mǎn)的是感激，也有對(duì)與他們這么多天相處的不舍，同時(shí)也很感謝學(xué)校提供的這次機(jī)會(huì)，讓我明白，假如我已經(jīng)是一名工，我會(huì)如何在現(xiàn)實(shí)中把握自我！
當(dāng)我再次踏入校門(mén)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間，我真的長(zhǎng)大了許多！
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
一.實(shí)踐時(shí)間：
二.實(shí)踐地點(diǎn)：
興化市鑫居房產(chǎn)中介。
三.實(shí)踐單位介紹：
興化市鑫居房產(chǎn)中介自2015年4月成立以來(lái)秉承真誠(chéng)給您，信賴(lài)給我的理念，憑借其專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。業(yè)務(wù)范圍涵蓋住宅、寫(xiě)字樓的買(mǎi)賣(mài)及租賃代理等業(yè)務(wù)。通過(guò)五年多的發(fā)展，鑫居房產(chǎn)中介公司已發(fā)展成為興化市極具影響力的專(zhuān)業(yè)性房地產(chǎn)綜合代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借工作中積累的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)的組織管理模式，科學(xué)的數(shù)據(jù)、信息采集分析系統(tǒng)以及全體員工的全心努力，不斷擴(kuò)大其在二手市場(chǎng)的占有率。公司業(yè)務(wù)有：市場(chǎng)信息咨詢(xún)、一二手房買(mǎi)賣(mài)、租賃、代辦交易手續(xù)、按揭經(jīng)紀(jì)、投資理財(cái)。
四.實(shí)踐目的：
了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成和職能。
了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程。
加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
鍛煉自己的實(shí)踐工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
通過(guò)實(shí)踐接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。
五.實(shí)踐內(nèi)容：
初看,也許覺(jué)得房地產(chǎn)中介行業(yè)與我所學(xué)專(zhuān)業(yè)并不相關(guān),其實(shí)不然,，我相信有商機(jī)的地方就有服務(wù)，而且接觸的人很多，有人就離不開(kāi)管理，所以與平時(shí)所學(xué)知識(shí)還是有一定契合點(diǎn)。
在實(shí)踐期間，我主要從事的是市場(chǎng)信息咨詢(xún)、二手房買(mǎi)賣(mài)、租賃這幾方面的工作。剛開(kāi)始做市場(chǎng)信息咨詢(xún)和租賃，這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求，也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買(mǎi)賣(mài)來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。它成交周期短，速度快，對(duì)員工的銷(xiāo)售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買(mǎi)賣(mài)。
日常工作流程：
客戶(hù)接待。
在接到新房源后，應(yīng)立即開(kāi)始客戶(hù)配對(duì)，選擇自己的客戶(hù)進(jìn)行刪選。列出意向客戶(hù)，按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向排序，按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力排序，選定主要客戶(hù)，逐一打電話給主要客戶(hù)，約定看房。
電話約客。
撥通客戶(hù)電話，告知客戶(hù)房源信息，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是不是在家或有沒(méi)有固定電話，如果有的話告訴客戶(hù)撥打他的固定電話，以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚，簡(jiǎn)單講述房源基本信息，和客戶(hù)約定看房時(shí)間，地點(diǎn)。
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
一.實(shí)踐時(shí)間：
二.實(shí)踐地點(diǎn)：
興化市鑫居房產(chǎn)中介
三.實(shí)踐單位介紹：
興化市鑫居房產(chǎn)中介自2015年4月成立以來(lái)秉承“真誠(chéng)給您，信賴(lài)給我”的理念，憑借其專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。業(yè)務(wù)范圍涵蓋住宅、寫(xiě)字樓的買(mǎi)賣(mài)及租賃代理等業(yè)務(wù)。通過(guò)五年多的發(fā)展，鑫居房產(chǎn)中介公司已發(fā)展成為興化市極具影響力的專(zhuān)業(yè)性房地產(chǎn)綜合代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借工作中積累的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)的組織管理模式，科學(xué)的數(shù)據(jù)、信息采集分析系統(tǒng)以及全體員工的全心努力，不斷擴(kuò)大其在一、二手市場(chǎng)的占有率。公司業(yè)務(wù)有：市場(chǎng)信息咨詢(xún)、一二手房買(mǎi)賣(mài)、租賃、代辦交易手續(xù)、按揭經(jīng)紀(jì)、投資理財(cái)。
四.實(shí)踐目的：
(一)了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成和職能
(二)了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
(三)加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力
(四)鍛煉自己的實(shí)踐工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力
(五)通過(guò)實(shí)踐接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。
五.實(shí)踐內(nèi)容：
初看,也許覺(jué)得房地產(chǎn)中介行業(yè)與我所學(xué)專(zhuān)業(yè)并不相關(guān),其實(shí)不然,，我相信有商機(jī)的地方就有服務(wù)，而且接觸的人很多，有人就離不開(kāi)管理，所以與平時(shí)所學(xué)知識(shí)還是有一定契合點(diǎn)。
在實(shí)踐期間，我主要從事的是市場(chǎng)信息咨詢(xún)、二手房買(mǎi)賣(mài)、租賃這幾方面的工作。剛開(kāi)始做市場(chǎng)信息咨詢(xún)和租賃，這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求，也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買(mǎi)賣(mài)來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。它成交周期短，速度快，對(duì)員工的銷(xiāo)售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買(mǎi)賣(mài)。
日常工作流程：
(一)客戶(hù)接待
在詢(xún)問(wèn)客戶(hù)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿(mǎn)，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確，快速，按客戶(hù)要求，推薦適合客戶(hù)的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶(hù)的基本信息(客戶(hù)的購(gòu)房目的，是不是決策者，付款能力，購(gòu)房意向，目前的居住狀況等)。如果客戶(hù)對(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒(méi)有客戶(hù)所需要的房源銷(xiāo)售員應(yīng)果斷的告訴客戶(hù)這樣的房源目前還沒(méi)有，我們盡量幫忙尋找，此刻再向客戶(hù)提出留個(gè)聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。
(二)配對(duì)
在接到新房源后，應(yīng)立即開(kāi)始客戶(hù)配對(duì)，選擇自己的客戶(hù)進(jìn)行刪選。列出意向客戶(hù)，按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向排序，按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力排序，選定主要客戶(hù)，逐一打電話給主要客戶(hù)，約定看房。
(三)電話約客
撥通客戶(hù)電話，告知客戶(hù)房源信息，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是不是在家或有沒(méi)有固定電話，如果有的話告訴客戶(hù)撥打他的固定電話，以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚，簡(jiǎn)單講述房源基本信息，和客戶(hù)約定看房時(shí)間，地點(diǎn)。
(四)帶看前準(zhǔn)備
設(shè)計(jì)帶看線路，設(shè)計(jì)帶看過(guò)程中所要提出的問(wèn)題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶(hù)可能提出的問(wèn)題及回答方案，整理該物業(yè)相關(guān)資料。
(五)帶看
空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必須提前30 — 45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通，為看房過(guò)程的順利完成打好基礎(chǔ)，理清思路，按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看，與客戶(hù)交流，掌握更多客戶(hù)信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)。贊揚(yáng)客戶(hù)的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系，消除客戶(hù)的警惕感。
(六)成交前的準(zhǔn)備
對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)應(yīng)立即帶回公司，再次肯定和贊揚(yáng)客戶(hù)的眼光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對(duì)客戶(hù)描繪下買(mǎi)下這套房子的前景和利益。到達(dá)公司后，先禮貌的請(qǐng)客戶(hù)到會(huì)議室入座，第一時(shí)間送上茶水，主動(dòng)向客戶(hù)介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶(hù)的信任度，打消客戶(hù)的后顧之憂，和客戶(hù)確認(rèn)下單事宜。(但不宜操之過(guò)急，要有序引導(dǎo)，循序漸進(jìn))抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件，用肯定式問(wèn)句，讓客戶(hù)做肯定式回答，抓住客戶(hù)的肯定回答，讓客戶(hù)下訂。
(七)下訂階段
一般情況下，通過(guò)以上的步序，應(yīng)該可以使雙方的價(jià)格達(dá)到成交價(jià)格。此時(shí)，業(yè)務(wù)員可以提醒客戶(hù)是不是可以下訂了，并準(zhǔn)備好相關(guān)的書(shū)面合同，簡(jiǎn)單解釋合同的條款。如果此時(shí)客戶(hù)還有猶豫的話，業(yè)務(wù)員因提示客戶(hù)，好不容易才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了一致，如果現(xiàn)在不下訂，萬(wàn)一業(yè)主第2天改變想法的話，那么所有的努力都白費(fèi)了。有些客戶(hù)會(huì)借口定金沒(méi)有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)"急客戶(hù)所急"，告訴客戶(hù)，先支付部分定金，余款第2天打清。在誘導(dǎo)客戶(hù)下定的過(guò)程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊(duì)之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。
(八)售后服務(wù)
在客戶(hù)簽下意向書(shū)，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向客戶(hù)索取身份證等有效證件，復(fù)印留底，做好交易前的資料準(zhǔn)備，及時(shí)通知貸款專(zhuān)員，為客戶(hù)制定貸款計(jì)劃。完成以上步序后，簡(jiǎn)單告訴客戶(hù)交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時(shí)間和所需材料，提醒客戶(hù)在時(shí)間上做好合理按排。，在客戶(hù)簽下意向書(shū)，下訂以后，業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出售情況第一時(shí)間通知業(yè)主，并且及時(shí)把客戶(hù)的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上，確定銷(xiāo)售的有效。在交易過(guò)程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶(hù)及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程圓滿(mǎn)完成。
六.實(shí)踐總結(jié)：
在工作的的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對(duì)各地的商圈了解了，對(duì)市場(chǎng)行情了解了，才能給客戶(hù)正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對(duì)行情不是很了解，在客戶(hù)向我們咨詢(xún)的'時(shí)候會(huì)顯的很不專(zhuān)業(yè)。有時(shí)候，客戶(hù)自己對(duì)行情不是很熟悉，在向我們咨詢(xún)的時(shí)候，價(jià)格報(bào)高了把客戶(hù)嚇走了，報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶(hù)比我們還專(zhuān)業(yè)，對(duì)行情，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)也很了解，我們不專(zhuān)業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶(hù)，這樣對(duì)新員工來(lái)說(shuō)打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶(hù)之間尋找平衡點(diǎn)，很多時(shí)候，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來(lái)就是客戶(hù)不來(lái)。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。
在很多時(shí)候，和房東客戶(hù)之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多。其實(shí)沒(méi)有必要把客戶(hù)的界限劃分的太過(guò)清楚，把客戶(hù)當(dāng)做朋友，同時(shí)要讓客戶(hù)也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，我說(shuō)的團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶(hù)沒(méi)房源，因此與其他中介公司進(jìn)行合作，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
暑期實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_(kāi)始到現(xiàn)在，這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂(lè)。在實(shí)踐的過(guò)程中讓我明白，團(tuán)隊(duì)合作精神很重要，團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作。在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中，認(rèn)識(shí)了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開(kāi)始了不同公司間的合作，競(jìng)爭(zhēng)和合作是并存的，和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的，可以達(dá)到互惠互利。
雖然我的實(shí)踐期很短但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐。這段時(shí)間我學(xué)到了許多東西,懂得了許多道理,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,了解了很多二手房交易的知識(shí),也看到了房地產(chǎn)中介中的很多內(nèi)幕,充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的,但這就是社會(huì),這與校園里無(wú)憂無(wú)慮的生活是有很大區(qū)別的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)，這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來(lái)。
人們常說(shuō)：“隔行如隔山”，通過(guò)這一次短暫的實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。總得來(lái)說(shuō)在實(shí)踐期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)，我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。同時(shí)，我也非常感謝公司的所有人員，在實(shí)踐期間，他們對(duì)我接待熱情，有問(wèn)必答，使我們的實(shí)踐真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)踐很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間短暫，但從中獲取的收益頗大。
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
2.初步了解路由器的工作原理及應(yīng)用。
3.初步了解交換機(jī)的原理及應(yīng)用。
20xx年6月22日——6月28日。
xx牡丹通訊股份有限公司。
（一）理論學(xué)習(xí)。
1)路由的定義。
所謂路由就是指通過(guò)相互連接的網(wǎng)絡(luò)把信息從源地點(diǎn)移動(dòng)到目標(biāo)地點(diǎn)的活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，在路由過(guò)程中，信息至少會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)或多個(gè)中間節(jié)點(diǎn)。早在40多年之前就已經(jīng)出現(xiàn)了對(duì)路由技術(shù)的討論，但是直到80年代路由技術(shù)才逐漸進(jìn)入商業(yè)化的應(yīng)用。路由技術(shù)之所以在問(wèn)世之初沒(méi)有被廣泛使用主要是因?yàn)?0年代之前的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)都非常簡(jiǎn)單，路由技術(shù)沒(méi)有用武之地。直到最近十幾年，大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)才逐漸流行起來(lái)，為路由技術(shù)的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)和平臺(tái)。
路由器是用于連接不同網(wǎng)絡(luò)的專(zhuān)用計(jì)算機(jī)設(shè)備，在不同網(wǎng)絡(luò)間轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)單元，是互連網(wǎng)絡(luò)的樞紐、"交通警察"。我們這樣來(lái)打個(gè)比喻：如果把internet的傳輸線路看作一條信息公路的話，組成internet的各個(gè)網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)于分布于公路上各個(gè)信息城市，它們之間傳輸?shù)男畔ⅲ〝?shù)據(jù)）相當(dāng)于公路上的車(chē)輛，而路由器就是進(jìn)出這些城市的大門(mén)和公路上的驛站，它負(fù)責(zé)在公路上為車(chē)輛指引道路和在城市邊緣安排車(chē)輛進(jìn)出。因此，作為不同網(wǎng)絡(luò)之間互相連接的樞紐，路由器系統(tǒng)構(gòu)成了基于tcp/ip的國(guó)際互連網(wǎng)絡(luò)internet的主體脈絡(luò)，是internet的骨架。在園區(qū)網(wǎng)、地區(qū)網(wǎng)、乃至整個(gè)internet研究領(lǐng)域中，路由器技術(shù)始終處于核心地位，其發(fā)展歷程和方向，成為整個(gè)internet研究的一個(gè)縮影。由于未來(lái)的寬帶ip網(wǎng)絡(luò)仍然使用ip協(xié)議來(lái)進(jìn)行路由（或基于該路由技術(shù)的某些改進(jìn)），路由器將扮演著重要的角色。路由器之所以在互連網(wǎng)絡(luò)中處于關(guān)鍵地位，是因?yàn)樗幱诰W(wǎng)絡(luò)層，一方面它屏蔽了下層網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)細(xì)節(jié)，能夠跨越不同的物理網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型（ddn、fddi、以太網(wǎng)等等），使各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)都統(tǒng)一為ip，這種一致性使全球范圍用戶(hù)之間的通信成為可能；另一方面在邏輯上將整個(gè)互連網(wǎng)絡(luò)分割成邏輯上獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)單位，使網(wǎng)絡(luò)具有一定的邏輯結(jié)構(gòu)。同時(shí)路由器還負(fù)責(zé)對(duì)ip包進(jìn)行靈活的路由選擇，把數(shù)據(jù)逐段向目的地轉(zhuǎn)發(fā)，使全球范圍用戶(hù)之間的通信成為現(xiàn)實(shí)。
2)路由器的作用。
路由器的核心作用是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連，在不同網(wǎng)絡(luò)之間轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)單元。為實(shí)現(xiàn)在不同網(wǎng)絡(luò)間轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)單元的功能，路由器必須具備以下條件。首先，路由器上多個(gè)三層接口要連接不同的網(wǎng)絡(luò)上，每個(gè)三層接口連接到一個(gè)邏輯網(wǎng)段。這里面所說(shuō)的三層接口可以是物理接口，也可以是各種邏輯接口或子接口。在實(shí)際組網(wǎng)中確實(shí)存在只有一個(gè)接口的情況，這種方式我們稱(chēng)之為單臂路由，單臂路由應(yīng)用很少。其次，路由器協(xié)議至少向上實(shí)現(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)層，路由器工作在網(wǎng)絡(luò)層，根據(jù)目的網(wǎng)絡(luò)地址進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，所以協(xié)議至少向上實(shí)現(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)層。再次，路由器必須具有存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)、尋徑功能。
對(duì)于不同規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)，路由器作用的側(cè)重點(diǎn)有所不同：
在骨干網(wǎng)上，路由器的主要作用是路由選擇。骨干網(wǎng)上的路由器，必須知道到達(dá)所有下層網(wǎng)絡(luò)的路徑。這需要維護(hù)龐大的路由表，并對(duì)連接狀態(tài)的變化作出盡可能迅速的反應(yīng)。路由器的故障將會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的信息傳輸問(wèn)題。
在地區(qū)網(wǎng)中，路由器的主要作用是網(wǎng)絡(luò)連接和路由選擇，即連接下層各個(gè)基層網(wǎng)絡(luò)單位——園區(qū)網(wǎng)，同時(shí)，負(fù)責(zé)下層網(wǎng)絡(luò)之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)。
在園區(qū)網(wǎng)內(nèi)部，路由器的主要作用是分隔子網(wǎng)。早期的互連網(wǎng)基層單位是局域網(wǎng)，其中所有主機(jī)處于同一個(gè)邏輯網(wǎng)絡(luò)中。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，局域網(wǎng)演變成以高速骨干和路由器連接的多個(gè)子網(wǎng)所組成的園區(qū)網(wǎng)。在其中，各個(gè)子網(wǎng)在邏輯上獨(dú)立，而路由器就是唯一能夠分隔它們的設(shè)備，它負(fù)責(zé)子網(wǎng)間的報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)和廣播隔離，在邊界上的路由器則負(fù)責(zé)與上層網(wǎng)絡(luò)的連接。
3)路由表。
路由器的一個(gè)作用就是為經(jīng)過(guò)路由器的每個(gè)數(shù)據(jù)幀尋找一條最佳傳輸路徑，并將該數(shù)據(jù)有效地傳送到目的站點(diǎn)。選擇通暢快捷的近路，能大大提高通信速度，減輕網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通信負(fù)荷，節(jié)約網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源，提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通率，從而讓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)揮出更大的效益來(lái)。由此可見(jiàn)，選擇最佳路徑的策略即路由算法是路由器的關(guān)鍵所在。為了完成這項(xiàng)工作，在路由器中保存著各種傳輸路徑的相關(guān)數(shù)據(jù)——路由表（routingtable），供路由選擇時(shí)使用。常情況下，路由器根據(jù)接收到的ip數(shù)據(jù)包的目的網(wǎng)段地址查找路由表決定轉(zhuǎn)發(fā)路徑。路由表中需要保存著子網(wǎng)的標(biāo)志信息、網(wǎng)上路由器的個(gè)數(shù)和要到達(dá)此目的網(wǎng)段需要將ip數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)至哪一個(gè)下一跳相鄰設(shè)備地址等內(nèi)容，以供路由器查詢(xún)使用。路由表被存放在路由器的ram上，這意味著路由器如果要維護(hù)的路由信息較多時(shí)，必須有足夠的ram，而且一旦路由器重新啟動(dòng)，那么原來(lái)的路由信息都會(huì)消失。路由表可以是由系統(tǒng)管理員固定設(shè)置好的（靜態(tài)路由表），也可以是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行情況而自動(dòng)調(diào)整的路由表（動(dòng)態(tài)路由表），它是根據(jù)路由選擇協(xié)議提供的功能，自動(dòng)學(xué)習(xí)和記憶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，在需要時(shí)自動(dòng)計(jì)算數(shù)據(jù)傳輸?shù)淖罴崖窂健Ｂ酚善鞯牧硪粋€(gè)作用是連通不同的網(wǎng)絡(luò)。一般說(shuō)來(lái)，異種網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與多個(gè)子網(wǎng)互聯(lián)都應(yīng)采用路由器來(lái)完成。
4)路由器mac地址的研究。
mac地址是網(wǎng)卡的物理地址。每塊網(wǎng)卡都有一個(gè)唯一的mac地址。雖然此地址沒(méi)法改變，但是可以通過(guò)軟件的方法欺騙系統(tǒng)?？寺【褪窃偕梢粋€(gè)一模一樣的，主要的用途是為了共享上網(wǎng)。有的運(yùn)營(yíng)商禁止使用路由，只讓一臺(tái)機(jī)器上網(wǎng)嗎。克隆之后路由器各個(gè)口的地址一樣，它就會(huì)當(dāng)作只有一臺(tái)機(jī)器了。解決寬帶客戶(hù)端限制路由器共享上網(wǎng)的方法-mac地址克隆。
方法一：
先確定申請(qǐng)上網(wǎng)的電腦單機(jī)狀態(tài)下已經(jīng)能夠上網(wǎng)。就說(shuō)明該電腦網(wǎng)卡的mac地址是合法的mac地址。
進(jìn)入系統(tǒng)的msdos方式，發(fā)布ipconfig/all命令，就可以查找到該電腦網(wǎng)卡的mac地址。例如：00-50-8d-d1-71-a7。再查找合法的mac地址，將外來(lái)的引線從單機(jī)電腦的網(wǎng)卡上拔下，插入寬帶路由器的wan端口；將多臺(tái)客戶(hù)機(jī)的網(wǎng)卡與寬帶路由器的lan端口相連。打開(kāi)寬帶路由器的的電源。在連接寬帶路由器的任何一臺(tái)客戶(hù)機(jī)上啟動(dòng)ie瀏覽器。在ie瀏覽器的地址欄中鍵入這臺(tái)寬帶路由器ip的地址http://192.168.1.1。進(jìn)入路由器的web設(shè)置頁(yè)面。單擊配置頁(yè)面左窗口中“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”按鈕，選擇其中的“mac地址克隆”按鈕。出現(xiàn)“mac地址克隆”的窗口。在“當(dāng)前管理pc的mac地址”的窗口中填入上面找到的“合法的mac地址”：00-50-8d-d1-71-a7。再單擊“mac地址克隆”按鈕，這個(gè)mac地址就會(huì)填入“mac地址”的窗口中。最后，重新啟動(dòng)路由器使設(shè)置生效。這樣路由器就獲得了一個(gè)合法的被isp綁定了的mac地址。就可以實(shí)現(xiàn)多臺(tái)電腦共享上網(wǎng)了。經(jīng)驗(yàn)證明，將局域網(wǎng)內(nèi)所有電腦網(wǎng)卡的mac地址進(jìn)行修改也可以共享上網(wǎng)。
方法二：
有些寬帶提供商為了限制接入用戶(hù)的數(shù)量，在認(rèn)證服務(wù)器上對(duì)mac地址進(jìn)行了綁定。此時(shí)，可先將被綁定mac地址的計(jì)算機(jī)連接至路由器lan端口(但路由器不要連接modem或isp提供的接線)，然后，采用路由器的mac地址克隆功能，將該網(wǎng)卡的mac地址復(fù)制到寬帶路由器的wan端口。
方法三：
利用寬帶路由器的“mac地址克隆”功能，突破寬帶提供商的地址綁定，實(shí)現(xiàn)多臺(tái)計(jì)算機(jī)共享上網(wǎng)。
以tp-linktl-r400+小型路由器為例。從被綁定mac地址的計(jì)算機(jī)上進(jìn)入路由器的web設(shè)置頁(yè)面后，在主菜單的“基本設(shè)置”下選擇“初步設(shè)置”，在“廣域網(wǎng)接口類(lèi)型”欄中點(diǎn)擊“修改”按鈕，接著選擇“動(dòng)態(tài)ip”。保存之后，返回“初步設(shè)置”頁(yè)面，在“廣域網(wǎng)mac地址”欄的選項(xiàng)之后有一個(gè)文本框，其中的內(nèi)容便是本機(jī)的mac地址，用戶(hù)可以直接在文本框中修改此mac地址，把被綁定的網(wǎng)卡mac地址填入此處。如果你不清楚網(wǎng)卡的mac地址，可以選擇“clonemac（mac地址克?。卑粹o直接將當(dāng)前計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡mac地址克隆到tl-r400+的廣域網(wǎng)端口。保存后重新啟動(dòng)路由器就可以生效了。
（二）實(shí)踐實(shí)習(xí)。
1)實(shí)習(xí)入場(chǎng)安全教育初次來(lái)到xx實(shí)習(xí)，來(lái)到牡丹通訊公司，在這里我們要度過(guò)七天的實(shí)習(xí)時(shí)間，因此在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前我們必須清楚我們實(shí)習(xí)地方的基本情況。實(shí)習(xí)的第一天培訓(xùn)，讓我們了解到了xx牡丹通老師給我們講了《入廠安全教育及企業(yè)生產(chǎn)組織》訊有限公司的有關(guān)情以及此次實(shí)習(xí)的目的、性質(zhì)及內(nèi)容。首先該老師講解該廠的的歷史，xx牡丹通訊股份有限公司是以xx巨龍通信集團(tuán)有限公司為投資主體的股份制企業(yè)。xx巨龍通信設(shè)備集團(tuán)有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)xx巨龍集團(tuán)。其前身是郵電部xx電話設(shè)備廠（郵電537廠）。該廠始建于1975年，1980年建成投產(chǎn)，該公司已有相當(dāng)長(zhǎng)的一段發(fā)展歷史，曾經(jīng)和大唐、華為、中興并稱(chēng)為中國(guó)四大通訊巨頭。我國(guó)的第一臺(tái)自主研發(fā)的大型數(shù)字程控交換機(jī)就是該公司研發(fā)生產(chǎn)的，對(duì)我國(guó)的通信發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)，曾被譽(yù)為“通信產(chǎn)業(yè)中的一朵奇葩”。接下來(lái)老師又給我們介紹了該公司的規(guī)模、生產(chǎn)環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品等其他方面的的內(nèi)容。讓我們充分了解了xx牡丹通訊公司。在介紹公司歷史的同時(shí)老師也給我們介紹了古都xx的魅力。介紹完這些之后老師有講了生產(chǎn)安全的重要性，在生產(chǎn)實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們應(yīng)嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)的安全制度，同從老師的安排，遵守該公司的規(guī)章制度。除此之外，入廠教育還想我們介紹了我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容安排、考核辦法及相關(guān)規(guī)章制度，根據(jù)公司的安排來(lái)進(jìn)行實(shí)踐。
2)電子工藝元器件分類(lèi)及識(shí)別教育培訓(xùn)老師詳細(xì)地介紹了電子工藝元器件分類(lèi)及識(shí)別等知識(shí)，掌握了這些常用的器件分類(lèi)辨別方法為我們后面的電路板配裝做準(zhǔn)備。首先是電阻器，學(xué)習(xí)了電阻器的分類(lèi)：固定電阻器、可變電阻器和熱敏電阻器。其中固定電阻器具有飛流、分壓、阻值不點(diǎn)的特點(diǎn)。在電阻器的標(biāo)識(shí)方面，電阻的的標(biāo)識(shí)可以根據(jù)電阻的材料、阻值、精度、使用功率、溫度系數(shù)等方面的不同進(jìn)行區(qū)分。重點(diǎn)講解了插性電阻和貼片電阻的標(biāo)識(shí)及識(shí)別方法。對(duì)于插性電阻有直標(biāo)法、文字符號(hào)法和色標(biāo)法。其中文字法是用數(shù)字單位符號(hào)，允許偏差用表示；文字符號(hào)法直接用數(shù)字法號(hào)標(biāo)識(shí)出來(lái)；最重要的就是色標(biāo)法，他是我們應(yīng)用最多的電阻標(biāo)識(shí)方法。色標(biāo)法是用4環(huán)或5環(huán)的不同顏色帶來(lái)表示電阻，每個(gè)色帶對(duì)應(yīng)不同的含義：四條帶的最下面兩條對(duì)應(yīng)主要圖形里面的數(shù)字，第三條對(duì)應(yīng)乘數(shù)，第四條對(duì)應(yīng)誤差，五條帶的最下面對(duì)應(yīng)主要圖形里面的數(shù)字，第四條對(duì)應(yīng)乘數(shù)，第五條對(duì)應(yīng)誤差。除了電阻之外我們還學(xué)習(xí)了電容器的分類(lèi)，電感、變壓器半導(dǎo)體的分類(lèi)識(shí)別。電容器分為可變電容和固定電容，其標(biāo)識(shí)也分為直標(biāo)法、文字符號(hào)法、色標(biāo)法。對(duì)電感和變壓器同樣有可變和固定之分，其標(biāo)識(shí)方法也基本相同：直標(biāo)法、色標(biāo)法、數(shù)碼法。
3)車(chē)間生產(chǎn)實(shí)踐在這兩天中做過(guò)電子板模板，也幫師傅做過(guò)焊接，打過(guò)下手，雖然很累，但我們沒(méi)有怨言，因?yàn)檐?chē)間實(shí)踐是對(duì)我們是非常寶貴的一次經(jīng)歷，一切工作都要求我們踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成。在這兩天中更進(jìn)一步的熟悉了工廠的工作環(huán)境，電子產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝要求，對(duì)實(shí)習(xí)的公司有了更深的認(rèn)識(shí)。
4)焊接知識(shí)學(xué)習(xí)與焊接練習(xí)實(shí)習(xí)當(dāng)中應(yīng)用最多的就是焊接，這對(duì)我們每個(gè)人都是極大地挑戰(zhàn)，焊接實(shí)習(xí)，smt貼片元器件拆之前培訓(xùn)老師給我們講解了《工藝概論及焊接知識(shí)與操作》卸、焊接工藝要點(diǎn)講解及焊接練習(xí)，為后面的焊接做準(zhǔn)備。具體內(nèi)容為：各種焊接技術(shù)介紹；錫焊的理想焊點(diǎn)形狀，焊接機(jī)理；潤(rùn)濕和接觸角；錫焊的4個(gè)工藝要素；焊點(diǎn)的質(zhì)量要求，焊點(diǎn)缺陷及產(chǎn)生原因；各種手工焊接方式，元器件安裝要求；實(shí)習(xí)中焊接技能訓(xùn)練的內(nèi)容；拆焊技術(shù)；浸焊與波峰焊；表面安裝技術(shù)。
5)在焊接操作的時(shí)候一定要遵循基本操作“五步法”
1、準(zhǔn)備施焊：準(zhǔn)備好焊錫絲和烙鐵。此時(shí)特別強(qiáng)調(diào)的施烙鐵頭部要保持干凈，即可以沾上焊錫（俗稱(chēng)吃錫）。
2、加熱焊件：烙鐵頭對(duì)被焊件加熱。
3、熔化焊料：焊錫絲放在焊接部位，熔化適量的焊錫。
4、移開(kāi)焊錫：熔化適量焊錫絲后迅速拿開(kāi)焊錫絲。
5、移開(kāi)烙鐵：當(dāng)焊料擴(kuò)散到一定范圍后拿開(kāi)烙鐵。
在焊接過(guò)程中，對(duì)一般焊點(diǎn)而言烙鐵在焊盤(pán)上接觸大約二，三秒鐘這樣才不致使因長(zhǎng)時(shí)間接觸電路板而燙壞板子，五步法是掌握手工烙鐵焊接的基本方法。特別是各步驟之間停留的時(shí)間，對(duì)保證焊接質(zhì)量至關(guān)重要，只有通過(guò)實(shí)踐才能逐步掌握。為了能夠加深所學(xué)到的焊接知識(shí)，上完課后我們直接到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行焊接練習(xí)，掌握焊接的“五步訓(xùn)練法”。
（三）理論考核。
作為此次實(shí)踐的一次總結(jié)，我們?cè)趯?shí)習(xí)的最一天上午進(jìn)行理論知識(shí)考核，對(duì)我們從實(shí)習(xí)以來(lái)所學(xué)到的東西做一總結(jié)、檢驗(yàn)，檢測(cè)實(shí)習(xí)這幾天以來(lái)我們的的收獲。
這次實(shí)習(xí)，是第一次外出生產(chǎn)實(shí)習(xí)，路途遙遠(yuǎn)，大家都很積極，努力。實(shí)習(xí)充滿(mǎn)樂(lè)趣與激情。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，我感覺(jué)我學(xué)到了不少東西。之前在使用電腦、手機(jī)時(shí)有的疑問(wèn)都在實(shí)習(xí)過(guò)程中得到了解決。對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，我感覺(jué)我有了很大的提升。實(shí)習(xí)的三大內(nèi)容里面我最感興趣的是路由技術(shù)。課余時(shí)間我也對(duì)路由技術(shù)研究過(guò)，所以這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是非常有用和重要的。
現(xiàn)在的大學(xué)教育真的是在很大程度上是依靠一個(gè)人自己的自覺(jué)與努力，在學(xué)校里能學(xué)到的東西很有限，甚至跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐，滿(mǎn)足不了工作的要求。而我們自己卻有很迷茫，想努力，卻不知道從哪兒下手，想有所作為，卻不知道怎么才能收獲。而這次實(shí)習(xí)，讓我們第一次把理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中找到了方法。實(shí)踐很重要，真的很重要，知識(shí)只有跟實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，才能發(fā)揮作用，才能知道學(xué)習(xí)的方向。在大學(xué)僅剩的一年里，我覺(jué)得，很有必要，靜下心來(lái)，認(rèn)真梳理知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能夠更好的應(yīng)對(duì)將來(lái)的社會(huì)與工作。
我們還學(xué)會(huì)了電子元器件的識(shí)別及質(zhì)量檢驗(yàn)，知道了整機(jī)的裝配工藝，這些都我們的培養(yǎng)動(dòng)手能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于零散的電子元件，通過(guò)焊接，才能形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。而焊接的好壞，就直接影響著這個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。掌握焊接和電子工藝的操作技術(shù)，光靠看書(shū)本和講解是不行的。我們必須深入到實(shí)習(xí)中，畢竟實(shí)踐出真知。同時(shí)，在實(shí)習(xí)中，我們還必須將書(shū)本中的知識(shí)很好的應(yīng)用到實(shí)踐操作中。
謝謝學(xué)校和中興的老師為我們提供的機(jī)會(huì)，以后的生活里我會(huì)更加珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)到更多的東西，回報(bào)學(xué)校，回報(bào)社會(huì)。
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
1、 鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2、 提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
3、 敢于創(chuàng)新，并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。
4、 初步掌握專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)工作的流程和方法。
5、 養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。
熟悉常州工貿(mào)國(guó)有資產(chǎn)有限公司的整體工作流程，掌握運(yùn)河五號(hào)各部門(mén)的工作方向。進(jìn)入公司項(xiàng)目之后，虛心接受前輩指導(dǎo)，找到自己的立足點(diǎn)，輔助辦公室人員完成工作。
3月1日3月31日，對(duì)運(yùn)河五號(hào)創(chuàng)意街區(qū)的總體概況進(jìn)行了解，熟悉運(yùn)河五號(hào)招商中心的運(yùn)作流程。在進(jìn)行基本的工作之余，協(xié)助辦公室前輩們進(jìn)行招商洽談等工作環(huán)節(jié)。
4月1日4月30日，在熟悉招商工作之后，與前輩們進(jìn)行運(yùn)河五號(hào)開(kāi)街活動(dòng)的策劃，協(xié)助各部門(mén)做好開(kāi)街的準(zhǔn)備工作。
5月1日5月20日，進(jìn)入運(yùn)河五號(hào)咖啡館工作，協(xié)助公司會(huì)議洽談的準(zhǔn)備工作等。
就業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告小結(jié)：
本人從20xx年3月1號(hào)開(kāi)始至5月20號(hào)在常州工貿(mào)國(guó)有資產(chǎn)有限公司進(jìn)行了為期兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，深受公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷，并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，完成任務(wù)要求，努力做一名合格的員工。
運(yùn)河五號(hào)創(chuàng)意街區(qū)是常州工貿(mào)國(guó)資公司為了保護(hù)民族文化和歷史、壯大國(guó)有資產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)差別化競(jìng)爭(zhēng)而進(jìn)行的有益探索。項(xiàng)目總投資2。1億元，主要是利用原常州恒源暢廠、第五毛紡織廠、梳篦廠、航海儀器廠等工業(yè)遺存和文化遺跡，結(jié)合現(xiàn)代工業(yè)和現(xiàn)代設(shè)計(jì)加以改造和利用，使之具備歷史遺存保護(hù)、傳統(tǒng)工藝傳承、創(chuàng)意企業(yè)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目對(duì)接等綜合功能，并且?guī)?dòng)老街、老巷、老廠的改造，用創(chuàng)意的元素激活歷史的沉淀，最終形成有常州特色創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的街區(qū)。
按照以三堡街和南運(yùn)河為線，串聯(lián)起周邊老街、老巷、老廠，最終形成創(chuàng)意街區(qū)的總體發(fā)展思路，在推進(jìn)以五毛為主的園區(qū)建設(shè)的同時(shí)，工貿(mào)公司還積極推進(jìn)相關(guān)子項(xiàng)目的建設(shè)，包括常州梳篦文化源建設(shè)，也就是在常州梳篦廠建成常州梳篦歷史博物館，引進(jìn)常州手工藝的代表亂針繡和留青竹刻。除了傳統(tǒng)工藝，工貿(mào)公司還在與梳篦文化源一河之隔的原勤業(yè)塑料廠引進(jìn)的極富現(xiàn)代創(chuàng)意特色的80創(chuàng)意工廠，包含了創(chuàng)意展示、酒吧、書(shū)吧、陶吧等休閑內(nèi)容。
一是跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行運(yùn)河五號(hào)項(xiàng)目招商的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)招商洽談的方法，學(xué)習(xí)如何做好接待客人的基本技巧，加強(qiáng)人際交往 鍛煉自己的表達(dá)能力，學(xué)會(huì)與人交流。在工作過(guò)程中研究方法，認(rèn)真準(zhǔn)備。努力學(xué)習(xí)，學(xué)到了建筑面積的測(cè)量方法。
二是跟隨著辦公室全體同仁進(jìn)行運(yùn)河五號(hào)創(chuàng)意街區(qū)開(kāi)街活動(dòng)季的活動(dòng)策劃，提出自己的建議，并協(xié)助同仁進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置、策劃活動(dòng)草案等工作。
三是跟隨戚燕燕前輩服務(wù)運(yùn)河五號(hào)創(chuàng)業(yè)街區(qū)創(chuàng)辦的咖啡休閑中心，從端茶倒水這種瑣事來(lái)磨煉自己的毅力。協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)洽談，讓客人對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行好評(píng)，使它成為一個(gè)休閑娛樂(lè)一體化的圣地。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道，最初擔(dān)心的人際交流難題也在實(shí)習(xí)中慢慢消失了。辦公室的前輩們都對(duì)我很照顧，在工作中，互相諒解的使我很感激她們，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。上次回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向總經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，總經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心；遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的總經(jīng)理，所以，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。在這兩個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈。還有那些其他部門(mén)的同仁們，雖然手上的工作不同，但大家都很樂(lè)意的來(lái)幫助我關(guān)心我，讓我這個(gè)剛踏入社會(huì)的小年輕感受到了溫暖。
實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了很多東西。打印機(jī)是如何操作的、房產(chǎn)的公攤面積是如何測(cè)量的、網(wǎng)站的建立需要什么數(shù)據(jù)以及資料等等，很多東西只有自己親身體會(huì)到了才會(huì)有所收獲。我的實(shí)習(xí)期也可以說(shuō)是碩果累累了。
光陰似箭，歲月如梭。一晃兩個(gè)半的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)去了，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我有著許多的收獲和歡樂(lè)，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績(jī)，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。最后，感謝運(yùn)河五號(hào)唐總經(jīng)理給了我在貴公司學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也多謝辦公室前輩們多日來(lái)無(wú)私的照顧和關(guān)心，使我開(kāi)心順利的完成在運(yùn)河五號(hào)的實(shí)習(xí)生活。謝謝你們！
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)了解洛陽(yáng)偉業(yè)軋鋼有限公司的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)渠道，將在校所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步培養(yǎng)自己觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，提升理論素養(yǎng)，為寫(xiě)畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。
熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本概況，做好市場(chǎng)調(diào)查與分析，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，完成公司分配的任務(wù)。
從20xx年2月15日到3月29日，我在洛陽(yáng)偉業(yè)軋鋼有限公司進(jìn)行了為期近一個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，去了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)渠道中各成員之間的關(guān)系。畢業(yè)實(shí)習(xí)是為畢業(yè)論文做準(zhǔn)備的。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這期間，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。特別是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道中各成員的關(guān)系等有了更深刻的認(rèn)識(shí)，這將很大程度上豐富我的畢業(yè)論文，使其內(nèi)容更加具體、飽滿(mǎn)。
洛陽(yáng)偉業(yè)企業(yè)集團(tuán)是一家以鋼鐵產(chǎn)品延伸加工為主,兼營(yíng)紡織、公共防護(hù)設(shè)施等產(chǎn)業(yè)為一體的民營(yíng)企業(yè)。公司組建以來(lái)，秉承“團(tuán)隊(duì)、本分、品質(zhì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)管理理念，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展?，F(xiàn)由洛陽(yáng)偉業(yè)軋鋼有限公司、淅川縣偉業(yè)合金有限責(zé)任公司、洛陽(yáng)市天公輕紡有限公司、洛陽(yáng)天公金屬彩塑護(hù)網(wǎng)有限公司、洛陽(yáng)晉緣工貿(mào)有限公司組成。員工1000余人，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員116人，固定資產(chǎn)2.9億元，年產(chǎn)值超過(guò)10億，上繳稅金突破千萬(wàn)元。
公司在加強(qiáng)內(nèi)部管理和企業(yè)文化創(chuàng)新的同時(shí)，更加注重科技創(chuàng)新，并一直把科技創(chuàng)新作為提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施，20xx年9月通過(guò)了iso9001：20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品于20xx年元月獲得“河南省免檢產(chǎn)品證書(shū)”。
公司通過(guò)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立用戶(hù)至上的理念，實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程，確立以滿(mǎn)足用戶(hù)需求為中心，對(duì)外充分適應(yīng)、快速響應(yīng)，對(duì)內(nèi)高效溝通、快速?zèng)Q策的營(yíng)銷(xiāo)體系，同時(shí)順應(yīng)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，穩(wěn)步實(shí)施產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略，做強(qiáng)做大現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)，建立集團(tuán)公司事業(yè)部管理運(yùn)作模式和健全現(xiàn)代企業(yè)制度，推進(jìn)體制和管理創(chuàng)新，全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
(1)了解過(guò)程。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。所以，剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。第一天進(jìn)入公司時(shí)，經(jīng)理就給我們做公司的企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、各職能部門(mén)的分工等方面的介紹和培訓(xùn)，希望我們能快速融入公司。隨后，生產(chǎn)部部長(zhǎng)就給我們準(zhǔn)備大量的產(chǎn)品資料，還帶我們?nèi)ボ?chē)間觀看生產(chǎn)流程，要求我們把產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)都給記清楚，便于給客戶(hù)溝通時(shí)使用。那么多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，短時(shí)間內(nèi)要把它記住可不是件簡(jiǎn)單的工作。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)公司的情況和產(chǎn)品等都有了一定的了解，這為以后正式開(kāi)展工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
(2)摸索過(guò)程。
對(duì)公司的的環(huán)境有所熟悉后，一開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天提前到公司上班，爭(zhēng)取有個(gè)好的表現(xiàn)。到公司簽完到后，主動(dòng)去學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和產(chǎn)品信息，希望能夠迅速的適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。
剛開(kāi)始的時(shí)候，每天的任務(wù)不是很多，主要就是學(xué)習(xí)，會(huì)有各種各樣的培訓(xùn)，有銷(xiāo)售方面的，也有管理方面的。在此期間，主要學(xué)習(xí)三個(gè)方面的內(nèi)容。第一，要學(xué)會(huì)看大盤(pán)信息，對(duì)市場(chǎng)行情要有個(gè)大致的把握。因?yàn)殇摬氖袌?chǎng)是一個(gè)波動(dòng)的市場(chǎng)，價(jià)格一天一更新，有了對(duì)大盤(pán)的了解后，在和顧客報(bào)價(jià)的時(shí)候，就可以給對(duì)方合理的采購(gòu)建議。第二，要學(xué)會(huì)和客戶(hù)溝通。溝通更多的是通過(guò)打電話的方式實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)楦鞔砩掏谟谕馐「鞒鞘?。剛開(kāi)始打電話的時(shí)候很緊張，往往顧客的一個(gè)問(wèn)題就會(huì)讓我驚慌失措，不知道怎么辦，打的電話多了，加上和老業(yè)務(wù)員的交流，隨后就自然了許多，溝通質(zhì)量也有了很大的提高。第三，要會(huì)做市場(chǎng)調(diào)查，并能夠?qū)Y(jié)果進(jìn)行整理和分析。在此期間，去了洛陽(yáng)周邊的鋼材市場(chǎng)做過(guò)調(diào)查，主要調(diào)查各經(jīng)銷(xiāo)商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等，要求計(jì)算出市場(chǎng)占有率，并對(duì)偉業(yè)軋鋼的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和測(cè)試，收集反饋信息。這些都是為以后的外出作業(yè)做準(zhǔn)備，要外出作業(yè)必須把基礎(chǔ)打得扎實(shí)了。
(3)實(shí)際操作。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和產(chǎn)品有了更多的了解。而且，和客戶(hù)溝通的能力也有了很大的提高，在工作中遇到的問(wèn)題，我都會(huì)積極向經(jīng)理請(qǐng)教，在他們的幫助下，我的成長(zhǎng)變得很快。在具備了外出作業(yè)的能力后，我便被派往外地出差，在出差期間曾去過(guò)山西、陜西、重慶等省市，與這些地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商溝通交流，調(diào)查和宣傳偉業(yè)線材，并對(duì)他們的反饋信息做好記錄。外出作業(yè)的確可以學(xué)到很多在公司學(xué)不到的東西，很多問(wèn)題都需要自己想辦法去解決，慢慢提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是過(guò)去對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)課本上基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。除此之外，我從中學(xué)到了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)，我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。
從學(xué)校到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)變，給了我很大的心理沖擊，近乎是一個(gè)從理想主義到現(xiàn)實(shí)主義的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校期間，很多東西都是想當(dāng)然，自己沒(méi)有親身體驗(yàn)過(guò)，覺(jué)得似乎每件事情都很簡(jiǎn)單，但是一旦進(jìn)入工作才發(fā)現(xiàn)不盡然是這樣，很多時(shí)候靠的是如何去做，而不是一味地去想象，“有能力者居之”這句話在這里應(yīng)該能得到很好的詮釋。那么將這一段時(shí)間的感受總結(jié)如下：
1、態(tài)度決定一切。保持良好的工作態(tài)度才是成功的保障。人的一生必然會(huì)有很多的挫折，如何在挫折中一躍而起才是我們成長(zhǎng)所需要的，而不是一蹶不振。在學(xué)校我們已經(jīng)習(xí)慣了懶散的生活，似乎追求的東西也越來(lái)越少，過(guò)著自我滿(mǎn)足的生活，僅僅活在自己的世界里。可是當(dāng)我們進(jìn)入社會(huì)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)外面的競(jìng)爭(zhēng)是如此的激烈，我們要處理各種各樣的關(guān)系和事物，這就需要耐心和決心，做到不急不躁。很多時(shí)候決定成功的，不在于這個(gè)人是不是絕頂聰明，所在于的是你愿不愿意，決心夠不夠。所以不要輕易放棄，只要不斷嘗試終究會(huì)成功的。
2、學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。不管工作再忙，我們每天還是要花時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)的。剛出去工作，我們往往會(huì)以在學(xué)?？剂硕嗌俜謥?lái)衡量自己掌握的東西，覺(jué)得自己很多都懂，不需要學(xué)習(xí)了，自我滿(mǎn)足?？墒?，事實(shí)上，當(dāng)一個(gè)人懂得的越多的時(shí)候，他會(huì)感覺(jué)自己知道的越少。知識(shí)猶如浩瀚的海洋，我們是學(xué)不完的。針對(duì)人生，我們有讀不完的書(shū)，我們有數(shù)不盡的經(jīng)歷，從經(jīng)歷中我們總能學(xué)到以前沒(méi)有接觸到的知識(shí)。所以，我們要有一顆平常心，踏踏實(shí)實(shí)地去積累，等待成功。
3、溝通是做事的前提。良好的溝通會(huì)起到事半功倍的效果。俗話說(shuō)，先交朋友，再談生意。社會(huì)是由人構(gòu)成的，我們每天都在不停地與人打交道，溝通在此期間起到了很好的橋梁作用。學(xué)校生活和學(xué)習(xí)，使我們能夠和老師、同學(xué)有一個(gè)很好的溝通，但是一旦進(jìn)入社會(huì)，才發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)脫節(jié)了。因?yàn)殚L(zhǎng)年的在校教育，使我們對(duì)外界的事物缺乏關(guān)心，削弱了我們和社會(huì)上各層次的人交流的意愿，每每跟他們交流，我們都會(huì)覺(jué)得沒(méi)有共同語(yǔ)言，無(wú)話可說(shuō)。這樣無(wú)形中，我們與社會(huì)便多了一層隔膜，覺(jué)得自己溝通不行。當(dāng)我們看到別人滔滔不絕的時(shí)候就暗自羨慕，其實(shí)沒(méi)有必要，因?yàn)椴皇俏覀儾恍?，只是我們?nèi)狈Σ倬?。所以我們必須打破它，要學(xué)會(huì)突破自己的心理障礙，嘗試和各層次的人交流，這樣才能夠把自己的心扉打開(kāi)，在各個(gè)場(chǎng)面都能夠很好的控制，才能夠游刃有余。
除此之外，通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)偉業(yè)軋鋼有限公司也存在以下問(wèn)題：
1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)任意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)，偉業(yè)軋鋼有限公司過(guò)分地依賴(lài)于大客戶(hù)，對(duì)散戶(hù)的重視度不夠，一旦出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)，企業(yè)的訂單將迅速減少，嚴(yán)重限制了生產(chǎn)能力。另外，對(duì)新客戶(hù)的開(kāi)拓力度也不夠，基本上還是靠老客戶(hù)在維持，這對(duì)市場(chǎng)的擴(kuò)大極其不利，這都是要改善的地方。
2、企業(yè)的管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中按照合同要求進(jìn)行生產(chǎn)發(fā)貨的組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，目前的管理現(xiàn)狀與企業(yè)管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距。鋼材市場(chǎng)是一個(gè)變動(dòng)的市場(chǎng)，一天一個(gè)價(jià)，往往由于缺貨或者發(fā)貨不及時(shí)給客戶(hù)帶來(lái)較大的損失，因?yàn)楦袅藥滋觳虐l(fā)貨，價(jià)格已經(jīng)變動(dòng)了，經(jīng)銷(xiāo)商在發(fā)貨過(guò)程中無(wú)形地提高了成本。還有就是有經(jīng)銷(xiāo)商反映，反貨量與實(shí)際到貨量往往有很大的誤差，遠(yuǎn)超過(guò)正常損耗，而偉業(yè)對(duì)此卻一直是置之不理，沒(méi)有給出有效的解決辦法。所以常常是抱怨不斷，這些嚴(yán)重影響了企業(yè)的聲譽(yù)，限制了企業(yè)的做大做強(qiáng)。
3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目存在管理粗放、生產(chǎn)大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的生產(chǎn)企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。在山西、陜西等市場(chǎng)上，偉業(yè)的線材往往因?yàn)橘|(zhì)量不高，價(jià)格還偏高而不受代理商青睞，市場(chǎng)占有率一直居于低迷狀態(tài)。
4、企業(yè)各部門(mén)的管理制度和管理程序化還不完善，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;對(duì)員工管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。很多情況下，都是經(jīng)理、部長(zhǎng)一個(gè)人說(shuō)的算，還屬于人管階段，而對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)管理制度置若罔聞，沒(méi)有嚴(yán)格通過(guò)制度來(lái)管理和約束員工，這與現(xiàn)代企業(yè)制度下，對(duì)企業(yè)的要求是格格不入的。
對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，開(kāi)拓新客戶(hù)。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多找客戶(hù)，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，客戶(hù)關(guān)系的管理也顯得尤為重要。在經(jīng)營(yíng)中，要把客戶(hù)當(dāng)做一種資源來(lái)管理，給予特別的重視。在營(yíng)銷(xiāo)渠道的各環(huán)節(jié)上，我們必須弄清楚各成員間的利益關(guān)系，做出合理的返利政策，形成有效激勵(lì)，這樣各成員才能同心協(xié)力，做大做強(qiáng)品牌。
2、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)必須把這種理念自上而下，貫徹到每個(gè)員工身上，并且要成立相應(yīng)的監(jiān)督小組，要求企業(yè)的各部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行，努力降低成本，提高效益。
3、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范管理。
通過(guò)制度來(lái)加強(qiáng)對(duì)資金、物資、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)的管理。建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全、文明工廠的檢查力度，抓好整改落實(shí)。同時(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高整體管理水平。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐，開(kāi)拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財(cái)富。
感謝洛陽(yáng)偉業(yè)軋鋼有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。此外，我還要特別感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師鄧國(guó)取老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
實(shí)習(xí)時(shí)間:至。
系(部):。
專(zhuān)業(yè):。
學(xué)生姓名:學(xué)號(hào):。
實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫(xiě)要求。
實(shí)習(xí)報(bào)告在實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上完成,運(yùn)用基礎(chǔ)理論知識(shí)結(jié)合實(shí)習(xí)資料,進(jìn)行比較深入的分析,總結(jié).實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容要求實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要,能反映出實(shí)習(xí)單位的情況及本人實(shí)習(xí)的情況,體會(huì)和感受.報(bào)告的資料必須真實(shí)可靠,有獨(dú)立的見(jiàn)解,重點(diǎn)突出,條理清晰,字?jǐn)?shù)3000字左右.
1,實(shí)習(xí)目的:要求言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)明主題.
2,實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:要求詳略得當(dāng),重點(diǎn)突出,著重介紹實(shí)習(xí)崗位的介紹.
3,實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:要求內(nèi)容詳實(shí),層次清楚;側(cè)重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養(yǎng),鍛煉和提高,但切忌記帳式或日記式的簡(jiǎn)單羅列.
4,實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):要求條理清楚,邏輯性強(qiáng);著重寫(xiě)出對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),體會(huì)和感受,特別是自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向.
5,整體實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容必須與所學(xué)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容相關(guān).
1,實(shí)習(xí)報(bào)告一律要使用a4紙打印成文;。
2,字間距設(shè)置為"標(biāo)準(zhǔn)";。
3,段落設(shè)置為"單倍行間距";。
4,字號(hào)設(shè)置為:。
a)標(biāo)題:宋體二號(hào)加粗;。
b)正文一級(jí)標(biāo)題:宋體四號(hào)加粗;。
c)正文二級(jí)標(biāo)題:宋體小四號(hào)加粗;。
d)其余漢字均為宋體小四號(hào):。
e)正文中所有非漢字均為timesnewroman體;。
頁(yè)眉:1.50cm頁(yè)腳:1.75cm頁(yè)碼置于右下角。
6,實(shí)習(xí)報(bào)告最后統(tǒng)一用學(xué)院提供的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告封面裝訂成冊(cè)。
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
20xx年7月27日，我開(kāi)始了在蘇州福耀的畢業(yè)實(shí)習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會(huì)大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每一天都要守在前臺(tái)和電話機(jī)旁邊。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每一天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得就應(yīng)多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能，在以后找工作也能夠給我自己多幾個(gè)選取。我此刻上班近八個(gè)月了，在這短短七個(gè)多月中，我以前有幾次想過(guò)做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么.
剛開(kāi)始就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，此刻有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我此刻的工作，自己感覺(jué)相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，有時(shí)自己感覺(jué)也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎樣說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白，在學(xué)校做一名學(xué)生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要應(yīng)對(duì)這些避免不了的事。所以，此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫忙。在那里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的資料：
1、周日至周一，早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)及來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤。
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待，基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。
4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷(xiāo)售報(bào)表。
5、做好分內(nèi)事的前提下，認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。
而應(yīng)對(duì)挫折，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為增益其所不能?！庇鍪聭?yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的補(bǔ)救措施，樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常持續(xù)自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的簡(jiǎn)單，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。我覺(jué)得可能在學(xué)校的名單跟蹤問(wèn)題上沒(méi)有完整的流程，導(dǎo)致此刻出現(xiàn)了些爭(zhēng)名單的現(xiàn)象，所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以，辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且透過(guò)，這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要持續(xù)不評(píng)論，不背后說(shuō)人是非，也不與同事發(fā)生利益爭(zhēng)吵。
歲月如梭，在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持下，在同事的幫忙下，透過(guò)自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng)，還有不足需學(xué)習(xí)改善。我一向認(rèn)為在中專(zhuān)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的潛力。“千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些日常的文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，透過(guò)，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著密切的關(guān)系透過(guò)，這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的就應(yīng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
在來(lái)我們廣貿(mào)學(xué)校這些日子里讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受，具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓，但透過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更要把實(shí)踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加的得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職都會(huì)努力！
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的。
1．通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2．通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3．本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
在老師的帶領(lǐng)下我們從五月十一號(hào)到五月十七號(hào)在南京金城摩托車(chē)集團(tuán)進(jìn)行了為期五天的實(shí)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)中有新鮮有陌生但更多的是體會(huì)到了以后進(jìn)入企業(yè)工作的話，我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。
進(jìn)廠參觀后首先了解到的是金城集團(tuán)的概況：
金城集團(tuán)有限公司，國(guó)家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)、全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)、國(guó)家cims工程典型應(yīng)用企業(yè)、航空工業(yè)十佳企業(yè)，擁有博士后流動(dòng)工作站，“金城”品牌被評(píng)為中國(guó)馳名商標(biāo)。
金城主要從事航空附件、摩托車(chē)和工程液壓等產(chǎn)品的研制及銷(xiāo)售，同時(shí)經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口貿(mào)易和第三產(chǎn)業(yè)，具有獨(dú)立的外經(jīng)、外貿(mào)和外事權(quán)，出口創(chuàng)匯多年位居行業(yè)前列。
在航空產(chǎn)品的研制領(lǐng)域，金城具有雄厚的實(shí)力，產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于飛機(jī)的液壓操縱、應(yīng)急動(dòng)力、起動(dòng)機(jī)、電源、燃油供輸、機(jī)輪和剎車(chē)等系統(tǒng)，多項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。新中國(guó)成立后，國(guó)產(chǎn)的每一架飛機(jī)上都有金城的產(chǎn)品。其麾下的南京航空機(jī)電液壓工程研究中心是中國(guó)航空機(jī)電液壓工程的專(zhuān)業(yè)研制中心，一流的硬件設(shè)施和高素質(zhì)的科研隊(duì)伍，使金城在產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)等方面將更具實(shí)力。
金城利用航空高尖端技術(shù)，相繼開(kāi)發(fā)了摩托車(chē)、高壓葉片泵、電動(dòng)及液壓絞盤(pán)等民品。金城全面實(shí)施了cims工程，并作為全國(guó)唯一的示范企業(yè)參加國(guó)家“863計(jì)劃”十五周年成就展。改革開(kāi)放以來(lái)，金城引進(jìn)外資1億多美元，先后與日本、馬來(lái)西亞、德國(guó)、英國(guó)、意大利等國(guó)家的企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)建立了合資與合作關(guān)系。經(jīng)過(guò)54年的發(fā)展，金城現(xiàn)擁有包括合資企業(yè)在內(nèi)的參控股公司40余家，取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
“親和是金城之本、靈活為金城之魂、執(zhí)著是金城之神”，在此企業(yè)文化指導(dǎo)下，金城人樹(shù)立了＂鑄金城品牌輝煌創(chuàng)全國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)＂的奮斗目標(biāo)，為此金城人正竭盡全力地奮斗著！
在十四號(hào)上午我們參觀了金城第34分廠柔性制造分廠，了解了一下現(xiàn)代化的柔性加工制造系統(tǒng)，接著又去了35分廠發(fā)動(dòng)機(jī)總裝分廠，這是一個(gè)人力密集型的生產(chǎn)線，生產(chǎn)線上工人正在有條不紊的做著自己的工作，看著一個(gè)個(gè)零件在生產(chǎn)線上變成一臺(tái)臺(tái)的發(fā)動(dòng)機(jī)，真是感嘆人類(lèi)的智慧。
下午金城的老師給我們講解了一下金城液壓方面的產(chǎn)品以及葉片泵的裝配和加工，為第二天的參觀做了下鋪墊。
產(chǎn)品主要給我們講的是液壓絞盤(pán)，液壓絞盤(pán)是利用了液壓技術(shù)開(kāi)發(fā)的一種產(chǎn)品，原理圖雖然簡(jiǎn)單，但背后肯定凝結(jié)了很多人的心血和汗水。絞盤(pán)一般用于道路清障車(chē)和架撤橋梁以及各種車(chē)輛的自救和互救，一般有1.5噸級(jí)、3噸級(jí)、5噸級(jí)、8噸級(jí)10噸級(jí)和15噸級(jí)等系列。一般一輛車(chē)配一臺(tái)絞盤(pán)，根據(jù)用戶(hù)需要，一輛車(chē)也可以配兩臺(tái)。絞盤(pán)通過(guò)吊臂把翻了的車(chē)、不能行駛的車(chē)、嚴(yán)重?fù)p壞的車(chē)吊裝運(yùn)走，使道路暢通。中等城市一般選用1－10噸級(jí)的車(chē)，高等級(jí)公路、高架立交等一般選用10－30噸級(jí)的車(chē)。而提升、回轉(zhuǎn)裝置主要用于車(chē)用起吊的工程吊車(chē)，起吊重物后能旋轉(zhuǎn)360°，而回轉(zhuǎn)尚可用于其他需平面旋轉(zhuǎn)的機(jī)構(gòu)，其噸位有5t、8t、10t、12t、20t和25t等。
十五號(hào)上午參觀金城第十八、十九分廠，這兩個(gè)分廠主要是對(duì)半成品進(jìn)行加工精加工，然后再做各個(gè)方面的測(cè)試實(shí)驗(yàn)，金城帶隊(duì)的老師給我印象最深刻了，一個(gè)本科生畢業(yè)三年后能懂得那么多。
然后下午聽(tīng)了申岳華老師主題為《角色轉(zhuǎn)變和心態(tài)》的講座，受益匪淺。
三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)或體會(huì)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我真正感覺(jué)到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專(zhuān)業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的，不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會(huì)，讓我真正學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和社會(huì)知識(shí)。
人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
于xxxx年xx月x日至xxxx年x月x日在xxxxxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行教育實(shí)習(xí)，這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，但就是這段時(shí)間給我們留下了人生中不可磨滅的一筆濃重的色彩。一直都聽(tīng)前輩們說(shuō)起，“當(dāng)老師的體驗(yàn)是這一輩子不可缺少的一項(xiàng)經(jīng)歷”，當(dāng)時(shí)還不是很能明白這句話的含義，但是當(dāng)經(jīng)過(guò)了這個(gè)月的教育實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)這句話一點(diǎn)也不假，這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命，成為我們成長(zhǎng)的一部分，也是我們離開(kāi)象牙塔前所邁出的最堅(jiān)定的一步?，F(xiàn)在開(kāi)始匯報(bào)下在xxxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)校實(shí)習(xí)的情況：
在xxxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)，我們的主要任務(wù)是教育見(jiàn)習(xí)、教學(xué)工作和班主任工作。
在實(shí)習(xí)開(kāi)始的xx周，我們便進(jìn)行了教育見(jiàn)習(xí)，主要是到旅游專(zhuān)業(yè)和酒店專(zhuān)業(yè)的各個(gè)班級(jí)去聽(tīng)老師的課。一開(kāi)始，我們都不知道怎么聽(tīng)課，剛開(kāi)始聽(tīng)課，也不知道怎么聽(tīng)課，不知道從什么方面著手，只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容給抄下來(lái)，就像回到了當(dāng)初的高中時(shí)候的學(xué)習(xí)。每個(gè)老師都有自己的上課風(fēng)格，不知道如何去評(píng)價(jià)。后來(lái)和老師交流，發(fā)現(xiàn)原來(lái)聽(tīng)課要這樣聽(tīng)，要聽(tīng)老師如何突破本節(jié)課的重難點(diǎn)，要聽(tīng)老師上課的語(yǔ)言，要聽(tīng)老師的問(wèn)題設(shè)置，也要看學(xué)生聽(tīng)課的一個(gè)狀態(tài)以及老師的教態(tài)。課堂不是老師在上面的表演，而是學(xué)生和老師一種互動(dòng)，一種知識(shí)火花的碰撞。
教學(xué)工作是我們這次實(shí)習(xí)的重頭戲之一。實(shí)習(xí)前在微格教室有過(guò)一些訓(xùn)練，但對(duì)于上真正的戰(zhàn)場(chǎng)，我們還是經(jīng)驗(yàn)不足的。經(jīng)過(guò)一周的聽(tīng)課，我知道了上課要注意那些內(nèi)容，和之前我備的課還是多少有些出入，又由于我們重點(diǎn)備的課程，學(xué)生們剛好上過(guò)，不得不更換為下一個(gè)課時(shí)，于是在簡(jiǎn)短而緊湊的時(shí)間里需要將兩個(gè)課時(shí)的內(nèi)容備完，以應(yīng)對(duì)兩個(gè)班級(jí)的上課進(jìn)度。
通過(guò)和老師溝通交流，我了解到備課是一個(gè)比較艱辛的歷程，要不斷地改，不斷地練，要備的詳細(xì)，考慮的非常全面，把課堂可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，都需要一一考慮，才能建構(gòu)出一堂不錯(cuò)的課堂。雖然對(duì)于我可能剛開(kāi)始無(wú)法達(dá)到這個(gè)高度，但我還是不斷地靠近這個(gè)目標(biāo)。
我的xx節(jié)課是《中餐服務(wù)與管理》，這是我人生的第一堂課。第一堂課由于沒(méi)有準(zhǔn)備的很充分，稍稍有點(diǎn)緊張，就連叫上課都差點(diǎn)忘了，看到講臺(tái)下的學(xué)生，瞬間回神，穩(wěn)定心神，以教案為基準(zhǔn)給學(xué)生們上課。上完兩節(jié)課與后期的課時(shí)后，深刻發(fā)現(xiàn)自己的不足，以下是學(xué)生在進(jìn)行教學(xué)工作中遇到的問(wèn)題：
1、準(zhǔn)備不充分，課本知識(shí)沒(méi)吃透，加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)聊勝于無(wú)，就是只能按照課本念給學(xué)生聽(tīng)，沒(méi)有自己比較獨(dú)特而深刻的見(jiàn)解，資料查閱少，知識(shí)面拓展不開(kāi)。
2、在與學(xué)生互動(dòng)上按照了原先指導(dǎo)老師---莫老師的方法，以加分來(lái)鼓勵(lì)同學(xué)們參與課堂、接受課堂知識(shí)，方法不創(chuàng)新。
3、課堂紀(jì)律上，學(xué)生大多能夠參與課堂，但是還是免不了學(xué)生在下面玩手機(jī)、看。
小說(shuō)的情況，我參照與采取的方法是原則提醒，原則是“學(xué)習(xí)是自己的事情，沒(méi)人能夠幫助與強(qiáng)迫你，如果你想學(xué)，請(qǐng)認(rèn)真上課看書(shū)；若不想學(xué)，請(qǐng)不要打擾他人”。就所教授的班級(jí)里同學(xué)們都比較能接受這樣的理念，做到上述的原則。
4、當(dāng)遇到動(dòng)手環(huán)節(jié)的時(shí)候，同學(xué)們參與課堂的氣氛很活躍，而一般的講課環(huán)節(jié)，同學(xué)們的興趣不高，多數(shù)埋頭干自己的事情。講課語(yǔ)言及技巧還有待提高。
5、板書(shū)不及時(shí)，經(jīng)常忘記；板書(shū)不夠規(guī)范，經(jīng)常犯序號(hào)不規(guī)范等錯(cuò)誤；板書(shū)的書(shū)寫(xiě)技能有待提高。
6、教學(xué)方式上主要以講授為主，啟發(fā)為輔，教學(xué)模式以傳統(tǒng)教學(xué)模式為主，因?yàn)樵谏暾?qǐng)多媒體教室的問(wèn)題上存在一定的難度，于是沒(méi)有機(jī)會(huì)體驗(yàn)在多媒體教學(xué)。
7、教師的儀容儀表方面只能拿到及格，教師儀表還算端莊，教態(tài)比較自然，較能用體態(tài)吸引學(xué)生，抓住學(xué)生的注意力，但還是需要提升自身形象。
在實(shí)習(xí)中，我擔(dān)任了xx旅游x班的實(shí)習(xí)班主任，主要負(fù)責(zé)協(xié)助班主任進(jìn)行班級(jí)管理，主要內(nèi)容有：做好每天學(xué)生的考勤，監(jiān)督早訓(xùn)、課間操，督促學(xué)生保持教室與宿舍衛(wèi)生，了解學(xué)生心理健康動(dòng)態(tài)，就特殊情況聯(lián)系家長(zhǎng)，做好溝通等。
由于第一周的見(jiàn)習(xí)，給了我很多時(shí)間熟悉班級(jí)的學(xué)生，也提前了解了班級(jí)的狀況。在當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的那一周，也許很新鮮，很興奮，我時(shí)不時(shí)都會(huì)跑到班級(jí)去看看學(xué)生的狀況，和學(xué)生聊一聊，在某種程度上說(shuō)，我更是以一種朋友的身份和學(xué)生聊天，可是，有時(shí)候這種師生之間的距離就很難控制了，上課有老師的范，下課做朋友，這是我追求的。一段時(shí)間的相處和觀察，我也大概了解了班級(jí)的情況與相關(guān)的問(wèn)題。
（一）班級(jí)情況：
1、班級(jí)現(xiàn)總?cè)藬?shù)為32人，原總?cè)藬?shù)是51人，18人退學(xué)、1人轉(zhuǎn)學(xué)；
2、班級(jí)同學(xué)多以外宿為主，內(nèi)宿生總8人，男3人，女5人；
3、曾有兩名班主任接管，現(xiàn)由第一任班主任xx老師繼續(xù)重新接任；
4、班里同學(xué)戶(hù)口多數(shù)為非農(nóng)戶(hù)口，xxx本地戶(hù)口少；
5、班里的同學(xué)家庭大多為單親家庭，父母就業(yè)情況多數(shù)為待就業(yè)的情況；
7、“校園十大歌手”與“元旦晚會(huì)”即將到來(lái)，學(xué)生需要排練舞蹈與歌曲。
（二）班級(jí)問(wèn)題：
1、班級(jí)早訓(xùn)的20分鐘里，同學(xué)們多遲到、不重視甚至用于吃早餐；
2、課間操稍懶散，排隊(duì)動(dòng)作緩慢、稀稀拉拉；
3、上課時(shí)間，多數(shù)同學(xué)埋頭玩手機(jī)、聽(tīng)音樂(lè)、看小說(shuō)，只有少數(shù)同學(xué)認(rèn)真聽(tīng)講；
4、缺勤曠課人數(shù)較多，固定為3個(gè)，聯(lián)系家長(zhǎng)也無(wú)太多改正；
5、班級(jí)衛(wèi)生情況較差，班干監(jiān)督管理能力有待提高，學(xué)生不自律不自覺(jué)；
6、班級(jí)學(xué)生多為16、17歲，正值花季，戀愛(ài)情況稍多，少數(shù)學(xué)生情緒起伏較大；
8、“元旦晚會(huì)”的節(jié)目是舞蹈，需要購(gòu)買(mǎi)12個(gè)繡球作為道具，當(dāng)時(shí)剛好面臨班會(huì)費(fèi)為“零”的情況。
9、實(shí)習(xí)的倒數(shù)第二周，一文靜又遵守學(xué)校規(guī)章制度紀(jì)律的男同學(xué)向主任申請(qǐng)退學(xué)。
（三）針對(duì)我所了解的情況與問(wèn)題，我是采取以下措施來(lái)應(yīng)對(duì)：
1、針對(duì)早訓(xùn)的不重視，我是早早到教室查看、記錄考勤、并監(jiān)督同學(xué)在此時(shí)間內(nèi)讀書(shū)、杜絕吃早餐的現(xiàn)象。效果并不是太好，少數(shù)學(xué)生能夠顧忌到老師的在場(chǎng)而認(rèn)真讀書(shū)、但是少數(shù)學(xué)生依舊我行我素。
2、課間操的情況，同樣是采取監(jiān)督與鼓動(dòng)的方式，效果較好，多數(shù)同學(xué)能夠認(rèn)真做操。
3、針對(duì)較多的曠課缺勤，采取的是聯(lián)系家長(zhǎng)的方式，首先了解學(xué)生的一個(gè)動(dòng)向，其次讓家長(zhǎng)了解學(xué)生在校情況并協(xié)助老師教育孩子。效果不錯(cuò)，一般的家長(zhǎng)都會(huì)理解并積極讓學(xué)生回到課堂，但是有個(gè)別家長(zhǎng)無(wú)法勸服孩子回校上課，只能是教師催促學(xué)生回校。
4、班級(jí)衛(wèi)生情況，就是在每天早上早訓(xùn)以及下午第六節(jié)課后去監(jiān)督提醒學(xué)生，開(kāi)班會(huì)公開(kāi)批評(píng)與并平時(shí)的交流讓班干們加強(qiáng)這一方面的管理。
5、內(nèi)宿情況，開(kāi)班會(huì)提醒并強(qiáng)調(diào)學(xué)校的規(guī)章制度與校紀(jì)校規(guī)。
6、針對(duì)學(xué)生的戀愛(ài)心理情況，是采用現(xiàn)在流行的網(wǎng)上交流方式，qq、微信等現(xiàn)流行的交流工具，傳輸正確、健康的戀愛(ài)觀念以及正確的學(xué)習(xí)態(tài)度等。
7、和x老師商量決定，在班級(jí)里舉行一次“節(jié)目捐贈(zèng)”，讓同學(xué)們以愛(ài)心捐贈(zèng)的形式為班級(jí)節(jié)目獻(xiàn)出自己的一份心意，捐贈(zèng)所得的錢(qián)全部用于班級(jí)節(jié)目需要。
8、針對(duì)申請(qǐng)退學(xué)的學(xué)生，首先采取詢(xún)問(wèn)原因、家長(zhǎng)態(tài)度如何、今后的打算；再?gòu)膶W(xué)生角度出發(fā)，現(xiàn)實(shí)講述自己的看法與緣由；然后再給學(xué)生一個(gè)星期的考慮時(shí)間，私下多與學(xué)生交流，弄清最真實(shí)與最有效的勸解方法；最后讓學(xué)生思考清楚，做出決定，尊重其選擇。
上述就是我就發(fā)現(xiàn)的情況與問(wèn)題，所做出的協(xié)助，雖然可能有些效果并不見(jiàn)得有多好，情況有無(wú)好轉(zhuǎn)，但是我可以很驕傲地說(shuō)，不論是不是有我的一份功勞，12旅游1班的班級(jí)一定會(huì)越來(lái)越好；不論是不是有我的一份努力，起碼申請(qǐng)退學(xué)的學(xué)生，他現(xiàn)在的選擇是繼續(xù)在校學(xué)習(xí)，那就夠了。
通過(guò)這5周的實(shí)習(xí)，我受益匪淺，對(duì)教師這個(gè)角色有了更為詳盡而深刻，作為教師，不僅要懂得“教書(shū)”，還要懂得“育人”?！敖虝?shū)育人”就四個(gè)字，但是要能做到，真心不容易，希望自己能夠以“不足”來(lái)補(bǔ)足，充實(shí)自己，早日能成為一名真正的教師。
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
姓名：
性別：
學(xué)號(hào)：
系別：經(jīng)濟(jì)管理系。
專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)連鎖經(jīng)營(yíng)（1）班。
指導(dǎo)老師：李xx。
實(shí)習(xí)單位：廣州xx投資與管理有限公司。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：珠海xx江灣三店。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年11月1日到20xx年11月14日。
目錄。
前言。
四．實(shí)習(xí)單位。
六．實(shí)習(xí)過(guò)程。
七．實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和解決方案。
八．實(shí)習(xí)中提出的建議。
九．實(shí)習(xí)中如何提高店的利潤(rùn)和降低營(yíng)業(yè)成本。
十．實(shí)習(xí)中策劃方案。
前言。
首先我非常感謝廣州xx投資與管理有限公司能給這個(gè)非常難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我，也非常感謝學(xué)校為我們最有效的減肥藥連鎖專(zhuān)業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實(shí)力的連鎖企業(yè)去實(shí)習(xí)，也很榮幸能在尚藝連鎖店去學(xué)習(xí)和了解其經(jīng)營(yíng)模式和管理模式及其未來(lái)發(fā)展方向。這給我未來(lái)的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生提早進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段，也是大學(xué)生了解現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)壓力和未來(lái)就業(yè)方向；更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力和其他方面能力的磨刀石，作為一名正在讀的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等；改變就業(yè)觀念，顯得尤為重要。在兩個(gè)星期里，我嚴(yán)格按照尚藝人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)目標(biāo)書(shū)，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”為宗旨，把培養(yǎng)工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿(mǎn)地完成了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)任務(wù)。
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日，為期兩周的崗位實(shí)習(xí)。
珠海xx江灣三店。
實(shí)習(xí)單位：廣州xx投資與管理有限公司。
廣州xx連鎖機(jī)構(gòu)是由國(guó)內(nèi)美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng)辦，集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓(xùn)為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家（截止至20xx年5月31日）美容美發(fā)連鎖分店、60多個(gè)分支機(jī)構(gòu)、1所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、9所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，6個(gè)直屬企業(yè)、在職員工超過(guò)2萬(wàn)人、終端顧客達(dá)到1500萬(wàn)人的大型連鎖集團(tuán)。十余年的風(fēng)雨兼程、摸爬滾打，尚藝走出了一條以“學(xué)校育人才、以分店出效益”的成功之路，培養(yǎng)了大批美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，打造出了“尚藝”這一全國(guó)知名品牌。尚藝秉承“共創(chuàng)、共榮、共享”的核心理念，弘揚(yáng)“自強(qiáng)不息、永不言敗”的企業(yè)精神，著力打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)始終站在時(shí)代發(fā)展的最前沿，引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時(shí)尚潮流。
實(shí)習(xí)內(nèi)容一共分為四部分：
1.店鋪基本情況了解：包括：
（1）熟悉店鋪環(huán)境。
（2）認(rèn)識(shí)同事。
（3）學(xué)習(xí)店鋪規(guī)章制度。
（4）企業(yè)文化。
（5）店鋪晉升流程。
2.前臺(tái)接待：掌握接待崗位工作流程及具體操作，包括：
（1）學(xué)習(xí)迎客話術(shù)、服務(wù)禮貌用語(yǔ)。
（2）熟悉店鋪服務(wù)項(xiàng)目及項(xiàng)目推薦技巧。
（3）熟悉店鋪外賣(mài)產(chǎn)品及外賣(mài)銷(xiāo)售技巧。
（4）接待崗位上崗工作（包括迎客、接受顧客咨詢(xún)、帶領(lǐng)顧客至工作區(qū)等）。
3.收銀員：掌握收銀崗位工作流程及具體操作，包括：
（1）學(xué)習(xí)使用收銀軟件并進(jìn)行具體實(shí)操。
（2）學(xué)習(xí)水牌操作流程并進(jìn)行具體操作。
（3）學(xué)習(xí)如何開(kāi)水單及叫位并進(jìn)行具體操作。
（4）學(xué)習(xí)一卡通開(kāi)卡、充值及銷(xiāo)售技巧并進(jìn)行具體操作。
（5）學(xué)習(xí)賬單的結(jié)算并進(jìn)行具體操作。
（6）學(xué)習(xí)顧客檔案建立、預(yù)約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢(xún)、疑難解答等并進(jìn)行具體實(shí)操。
4.掌握店面巡查工作流程及具體操作，包括：
（1）學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查（包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等）并進(jìn)行具體實(shí)操。
實(shí)習(xí)過(guò)程。
在開(kāi)完連鎖專(zhuān)業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動(dòng)之后，我們從尚藝人事部的分配中了解到，我和我們班上的另一個(gè)同學(xué)被分配到珠海井岸鎮(zhèn)尚藝店。
在開(kāi)心的聯(lián)誼活動(dòng)后，我們開(kāi)始準(zhǔn)備收拾好去實(shí)習(xí)的各種物品。在10月31號(hào)早上8點(diǎn)多出發(fā)到珠海井岸鎮(zhèn)已經(jīng)是中午12點(diǎn)，由區(qū)經(jīng)理助理張晶晶小姐來(lái)接我們并幫我們安排住宿和一些應(yīng)該注意事項(xiàng)。并帶領(lǐng)我們?cè)诰舵?zhèn)這個(gè)區(qū)域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現(xiàn)老店即是中興店和江灣二店的員工沒(méi)有什么熱情，表情冷漠，有點(diǎn)勾心斗角而且員工之間的交流很少，不利于員工之間的和諧。這樣的員工無(wú)疑是會(huì)趕跑顧客，因?yàn)轭櫩蛠?lái)這里消費(fèi)是享受這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，不是來(lái)這里看你臉色的。顧客既然出錢(qián)購(gòu)服務(wù)來(lái)享受，作為服務(wù)員的我們就應(yīng)該所以我們最終選擇江灣三店，因?yàn)槲以诮瓰橙曛?，其員工之間很和諧，為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團(tuán)隊(duì)精神，在這樣的店才會(huì)有自己發(fā)展前途。
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
(1)根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)訂購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行來(lái)收貨。倉(cāng)管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗(yàn)貨入庫(kù)，防止工人搬運(yùn)出錯(cuò)，將兩種貨物混在一起，來(lái)料需要重新分驗(yàn)才能生產(chǎn)使用，防止工作出現(xiàn)失誤。
(2)確認(rèn)收貨，填寫(xiě)回單，回發(fā)傳真。填制貨物入庫(kù)單，此單據(jù)一式三聯(lián)，一聯(lián)存根，一聯(lián)財(cái)務(wù)記帳，一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)記帳。然后積極做好來(lái)料的登記入帳，并做好貨物的標(biāo)識(shí)工作，防止貨物名稱(chēng)和標(biāo)識(shí)不符，出現(xiàn)工作領(lǐng)料錯(cuò)誤的可能，給工人生產(chǎn)帶來(lái)不便，入帳時(shí)需注意數(shù)量，須如實(shí)登記。
(1)據(jù)生產(chǎn)制造令填寫(xiě)生產(chǎn)領(lǐng)料表，工人領(lǐng)料名稱(chēng)數(shù)量要簽名確認(rèn)。仁厚在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表，作為月報(bào)表，月查帳對(duì)帳，月盤(pán)點(diǎn)貨物的依據(jù)。
(2)做好生產(chǎn)材料的退料補(bǔ)料工作。這是倉(cāng)庫(kù)工作最容易出現(xiàn)帳物不符的情況，也是最容易遺漏忘記入帳登帳的工作，需要特別注意。
(1)據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報(bào)表，并根據(jù)日領(lǐng)料表，生產(chǎn)制造令和月報(bào)表做好月末的結(jié)帳累計(jì)工作。這是月末最重要的工作，也是月末最累的幾天，既是對(duì)倉(cāng)管員能力的考驗(yàn)，也是能力的考驗(yàn)。一個(gè)好的倉(cāng)管員就是能夠把這個(gè)工作做的漸進(jìn)有序，無(wú)遺漏，無(wú)差錯(cuò)。
(2)根據(jù)帳簿結(jié)果，盤(pán)店實(shí)物，做好庫(kù)存報(bào)表，為生產(chǎn)部門(mén)訂貨計(jì)劃提供依據(jù)。需注意數(shù)量的準(zhǔn)確性，要為生產(chǎn)部門(mén)提供真實(shí)有效的庫(kù)存數(shù)量，防止根據(jù)訂購(gòu)計(jì)劃來(lái)領(lǐng)料出現(xiàn)某中貨物庫(kù)存過(guò)多，占用倉(cāng)庫(kù)空間，或者出現(xiàn)某種貨物過(guò)少，耽誤工人生產(chǎn)。
(3)配合檢驗(yàn)員、生產(chǎn)部門(mén)做好不合格來(lái)料的索賠工作。
1、在倉(cāng)庫(kù)工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是最基本的工作任務(wù)，是自己適合工作的要求，提升辦事效率的需要，也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他比們學(xué)習(xí)的一個(gè)基本工作技能。
2、倉(cāng)庫(kù)的一切工作不可能走捷徑，很多看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉(cāng)管要謹(jǐn)慎、細(xì)致、勤勞、積極，這樣倉(cāng)管工作才能做到得心應(yīng)手，才能快樂(lè)工作每一天。
3、要用為公司服務(wù)這個(gè)理念去工作，把公司當(dāng)做自己的家，融入到這個(gè)大家庭，齊心協(xié)力的經(jīng)營(yíng)。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本，大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛能和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
作為學(xué)生，作為剛步出象牙塔步入社會(huì)的學(xué)生，作為一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，能夠進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，是自己人生的一大幸事。通過(guò)實(shí)習(xí)了解了社會(huì)，了解了公司，了解了自己，從而為確立自己的人生目標(biāo)跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!加油!
房產(chǎn)中介畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年10月11日至11月11日。
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxx區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局。
(3)實(shí)習(xí)單位：
xxx區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局。
(4)實(shí)習(xí)方法：
到單位實(shí)習(xí)工作、協(xié)助偵查案件。
(5)實(shí)習(xí)目的：
接觸和認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解我國(guó)司法實(shí)踐現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)檢察官一般的理念、邏輯、立場(chǎng)、觀點(diǎn)和工作方法，進(jìn)一步加深對(duì)法學(xué)基本知識(shí)和基本理論的理解，并能進(jìn)行初步的實(shí)際運(yùn)用;學(xué)習(xí)法律工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，了解各類(lèi)案件的偵查程序，初步掌握偵查的技巧;培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能，初步掌握一般的詢(xún)問(wèn)、訊問(wèn)的方法與技巧;初步掌握各種法律文書(shū)、筆錄等的寫(xiě)作方法與技巧。
2、實(shí)習(xí)單位情況。
(1)單位名稱(chēng)：xxx區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局。
(2)單位簡(jiǎn)介(自按)：
xxx區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局是xxx區(qū)人民檢察院的自偵部門(mén)，主要工作是偵查辦理瀆職侵權(quán)類(lèi)案件，打擊國(guó)家行政機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門(mén)等單位領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的瀆職侵權(quán)犯罪活動(dòng)。與其他科室相比，開(kāi)展工作比較獨(dú)立，工作性質(zhì)比較特殊，工作紀(jì)律要求嚴(yán)格保守秘密，是打擊瀆職侵權(quán)犯罪的重要部門(mén)。
1.在開(kāi)展審查舉報(bào)材料、偵查案件等工作中，通過(guò)觀察、分析，了解我國(guó)依法治國(guó)，建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的現(xiàn)狀。
2.在日常工作中，細(xì)心觀察、了解人民檢察院的組織機(jī)構(gòu)與各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉人民檢察院反瀆職侵權(quán)局的日常運(yùn)作，在反瀆職局領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，運(yùn)用所學(xué)的法學(xué)及相關(guān)知識(shí)解決偵查辦案等實(shí)務(wù)問(wèn)題。
3.在日常工作中，學(xué)習(xí)和掌握人民檢察院反瀆職侵權(quán)局的工作流程，了解、掌握檢察院偵查案件、審查起訴、批準(zhǔn)逮捕等工作的具體程序，協(xié)助檢察官辦理案件。
4.在偵查案件、審查起訴等工作中，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能，初步掌握一般的詢(xún)問(wèn)、訊問(wèn)的方法與技巧;初步掌握訊問(wèn)筆錄、詢(xún)問(wèn)筆錄、審查報(bào)告、提請(qǐng)初查報(bào)告、初查階段報(bào)告、提請(qǐng)不予立案報(bào)告、司法實(shí)務(wù)案例分析等法律文書(shū)的寫(xiě)作方法與技巧。
本人于20xx年10月11日至20xx年11月11日在南寧市xxx區(qū)人民檢察院反瀆職侵權(quán)局實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，我逐步熟悉了檢察院反瀆職侵權(quán)局的主要工作，并能積極地完成指導(dǎo)老師交給的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)了解工作任務(wù)，虛心向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程，大膽討論遇到的實(shí)務(wù)問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)實(shí)習(xí)工作，細(xì)心發(fā)掘自身不足，不斷完善自己，努力提高自己的理論水平和工作能力，得到了實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的肯定。
實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，我隨辦案人員到看守所提審嫌疑人，了解了瀆職類(lèi)犯罪嫌疑人的主要群體特征：從事職業(yè)職位較高、曾擁有(行使)較大的公權(quán)力、文化水平較高、社會(huì)閱歷較豐富、暴力傾向較弱，大多數(shù)犯罪嫌疑人是由于在金錢(qián)面前思想開(kāi)始動(dòng)搖，自我控制能力下降，最終涉嫌貪污、受賄、瀆職等犯罪。
實(shí)習(xí)期間，我隨辦案人員到有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)(涉及保密工作，具體部門(mén)不便說(shuō)明)了解相關(guān)案情，調(diào)取有關(guān)資料。發(fā)現(xiàn)我國(guó)現(xiàn)行法律尤其是行政執(zhí)法類(lèi)的法律法規(guī)不夠健全，具體規(guī)定不夠詳實(shí)，賦予相關(guān)執(zhí)法部門(mén)很大的自由裁量權(quán)，為滋生腐敗留下了很大的空間。向指導(dǎo)老師請(qǐng)教后，了解到我國(guó)立法、執(zhí)法、司法等方面的現(xiàn)狀，我國(guó)法治進(jìn)程還有很長(zhǎng)的路要走。
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