總結(jié)是對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)的一種方式。在寫總結(jié)時(shí),要注意突出重點(diǎn)、避免羅列和重復(fù),將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)凝練成有價(jià)值的觀點(diǎn)。希望大家通過閱讀范文,不斷鍛煉和提高自己的總結(jié)寫作能力。
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇一
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確三個(gè)代表要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的.日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇二
年終總結(jié)20xx已到年末,自今年8月1日進(jìn)入公司以來(lái),轉(zhuǎn)眼已4個(gè)多月的時(shí)間,這個(gè)期間的工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動(dòng)、一份喜悅、一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵。這份工作讓我從對(duì)房地產(chǎn)半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。這些成長(zhǎng)都是在加入公司的改變和進(jìn)步,作為公司年輕一員的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本職工作。
現(xiàn)將今年工作做如下總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面:在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很懂,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到公司的時(shí)候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識(shí):剛到公司的時(shí)候我們首先進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),由于是初次接觸這類知識(shí),對(duì)知識(shí)的理解有點(diǎn)慢,但是在領(lǐng)導(dǎo)的解釋和開導(dǎo)下,我逐漸進(jìn)入了角色,明白了這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)是何等的重要,對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助。同時(shí)我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務(wù)區(qū)進(jìn)行了踩盤,對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐和運(yùn)用。當(dāng)時(shí)確實(shí)能感覺到苦過累過,可現(xiàn)在回過頭來(lái)想一下,想進(jìn)步要克服最大困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)很累很苦,但都照樣堅(jiān)持下來(lái)了。
三、今年10月份的時(shí)候我們開始到外展點(diǎn),學(xué)習(xí)接待客戶,學(xué)習(xí)銷售,外展點(diǎn)的工作流程等等,這對(duì)于我們都非常的陌生,通過領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),讓我們從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解各種工作流程等工作內(nèi)容。在平時(shí)的工作中,同事們也給了我很多的建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,這份看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心與耐心。
在以后的日子中,我會(huì)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。俗話說(shuō):“客戶是上帝”,接待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這一年的工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個(gè)工作新局面。20xx年,我要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),為來(lái)年創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇三
在行政部從事前臺(tái)一個(gè)多月以來(lái),工作主要可以歸納總結(jié)1認(rèn)真做好來(lái)電的接聽、訪客的接待工作;2做好公司的檔案管理工作;3完成領(lǐng)導(dǎo)交待的`各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
總的來(lái)看,這一個(gè)月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和大家共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各項(xiàng)工作任務(wù),我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(5)每天對(duì)公司職員用餐進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工用餐統(tǒng)計(jì)情況;
(6)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政主管交辦的其它工作。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。當(dāng)然,我還有更多的不足需要完善。缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇四
從某月某日入職到現(xiàn)在剛好1個(gè)半月時(shí)間,這個(gè)月度總結(jié)對(duì)我來(lái)說(shuō)剛好是新員工的入職總結(jié),感受挺多的,也挺零亂的,仔細(xì)想想分成一下兩個(gè)方面去說(shuō):
在入職培訓(xùn)中,完成了c語(yǔ)言的程序,接下來(lái)的幾個(gè)shell練習(xí)題,以及對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這一系列的練習(xí)每個(gè)問題都是從開始的一片空白做起,從把問題分析清,思考實(shí)現(xiàn)方法及工具的學(xué)習(xí),最終動(dòng)手實(shí)踐一步步走下來(lái)。其間遇到了不少問題,也走過不少的彎路,但最終在調(diào)度組的同事的幫助下,都能夠順利完成。
其中遇到困難最多的是調(diào)研任務(wù),可能是在學(xué)校做事方法的'影響,思考這個(gè)問題時(shí)總是不能夠深入,動(dòng)手收集數(shù)據(jù)時(shí)遇到了很棘手的問題,數(shù)據(jù)的組織,數(shù)據(jù)的量,數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在思考的漏洞。之后看了馬總的調(diào)研報(bào)告,才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)現(xiàn)了自我在調(diào)研潛力這方面的欠缺,日后還要繼續(xù)進(jìn)行,把調(diào)研工作做到實(shí)處,加深對(duì)死鏈的理解。
到目前為止接手兩個(gè)模塊,大概用了兩三周的時(shí)間去學(xué)習(xí)和串講,在接手這兩個(gè)模塊時(shí)最初的感受是任務(wù)來(lái)的太快,剛開始進(jìn)入公司以為會(huì)有很長(zhǎng)一段的緩沖時(shí)間去理解陪訓(xùn)式的學(xué)習(xí),沒想到公司這么勇于使用新人。之后我發(fā)現(xiàn)這也是公司提高的地方,透過任務(wù)的驅(qū)動(dòng),新人能夠更快速的學(xué)習(xí)和提升個(gè)人潛力,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,能夠調(diào)動(dòng)新人的積極性。并且一開始就秉成認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,這也是一種珍貴的收獲。
剛走出校門能進(jìn)入這么優(yōu)秀的公司,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,我是很幸運(yùn)的。同時(shí)開始也帶著很多的憂慮,害怕自我無(wú)法融入群眾,害怕與牛人的交流有障礙。而進(jìn)公司經(jīng)過一段時(shí)間的體會(huì),我這種疑慮逐漸消除了。每個(gè)人都很容易相處,溝通途徑也很多,向任何一個(gè)人請(qǐng)教問題,都很熱情的幫助答復(fù),這對(duì)一個(gè)新人來(lái)說(shuō)是莫大的鼓舞。
公司的業(yè)余活動(dòng)很多,員工們能夠自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面,還以為工作后整天就是干活,枯燥的盯著電腦。但那里有足球賽、電子競(jìng)技、午餐會(huì)、隨機(jī)午餐、周三的趣味運(yùn)動(dòng)等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在,從而能夠更投入。
總之,那里的每件事每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻的不影響著我,讓我不斷的追求提高,享受工作帶給我的歡樂。
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇五
20xx年xx月xx日,我迎來(lái)了人生的中的一份正式性質(zhì)工作,內(nèi)心非常欣喜。
在這里,首先要感謝給我面試的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,謝謝你們對(duì)我的肯和支持,沒有你們的信任,我今天就不會(huì)成為你們的一員,不會(huì)了解你們的文化。現(xiàn)在,我是**公司的一部分,成為眾多成員中的一員,我要為**公司的興旺貢獻(xiàn)我的力量,我熱愛我們的公司、關(guān)心我們的同事。對(duì)于我們的企業(yè)文化,我十分的認(rèn)同,作為一個(gè)企業(yè),就必須要對(duì)他的產(chǎn)品和客戶負(fù)責(zé),我們的理念符合以人為本的精神,我們要為樹立良好企業(yè)形象而不斷的完善我們的服務(wù)。
作為一名銷售人員,我知道自己有很多不足,沒有經(jīng)驗(yàn)就是我的最大缺陷,但我認(rèn)為這不代表什么,誰(shuí)都有做新人的時(shí)候,誰(shuí)都有第一次,只是萬(wàn)事開頭難,我相信每個(gè)經(jīng)歷過的人都理解,也許多年以后我們還會(huì)記得當(dāng)初稚嫩的自己。今天的我只把它看成是人生必須經(jīng)歷的階段,堅(jiān)持自己的意念,不斷的學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,日積月累,有一天我也會(huì)成為出色的員工,這期間也會(huì)會(huì)有各種各樣的困難等著我,我會(huì)像你們一樣,堅(jiān)持再堅(jiān)持。
我在生產(chǎn)車間待了2天,這使我獲益匪淺。其一,我認(rèn)識(shí)了很多從未知道和了解的產(chǎn)品以及配件。我親手嘗試著和那些螺絲、器件接觸,小心安裝,沒有想到看著容易的工作也不是那么簡(jiǎn)單,我半天才擰上一個(gè)小螺絲,感覺自己好笨,我知道那是因?yàn)槲也皇炀?。我看著車間工作人員們把一個(gè)個(gè)小的零部件安裝組合,最終成為了我們銷售的產(chǎn)品,他們的付出,很快就會(huì)看到成果,應(yīng)該很有滿足感吧!有時(shí)候,他們也會(huì)遇到麻煩,明明測(cè)試好幾遍的產(chǎn)品,最后檢測(cè)還是有問題,我就看著他們不厭其煩的拆開重組,這就是一種態(tài)度問題,不是每個(gè)人都可以做到的,生活的精神就要這樣工作就認(rèn)認(rèn)真真的鉆研,講求一份責(zé)任;休息就輕輕松松的享受,講求一份安逸。其二,我相識(shí)了很多新的同事和朋友,俗話說(shuō)的好,朋友多了路好走,朋友就要不論高低貴賤,那些有目的的交友習(xí)慣我不喜歡。生產(chǎn)部門的員工都很友好,他們告訴我很多產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),看他們工作起來(lái)一副有模有樣的架勢(shì),不敢相信很多人年齡是很小的。同他們相比,我很慚愧,這么多年來(lái)還要家里人供我花錢,而他們?cè)缭绲某蔀榱思依锏捻斄褐?,他們是一群年輕的可愛的人。這里的工作氛圍我很喜歡,每個(gè)人都是那么的友善和藹,我很高興能和他們一起工作。其三,就是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。我通過網(wǎng)絡(luò)查詢了很多關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí),以前我不知道什么是vga,rgb等等,現(xiàn)在我就要從這些基本的概念學(xué)起,豐富我的內(nèi)涵。銷售就要了解產(chǎn)品,如果你都不知道產(chǎn)品是做什么的,要怎么介紹給客戶,怎么推銷我們的產(chǎn)品。我認(rèn)為,銷售的不僅僅是產(chǎn)品,更是人格魅力。有些銷售只顧自己的利益,欺騙客戶,那樣只能說(shuō)明他是一個(gè)目光短淺的銷售人員,我們要培養(yǎng)的是與客戶的良好關(guān)系以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,如果失去了基本的信任,何談長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作呢?做人就要誠(chéng)實(shí)守信,銷售更是如此。
跨出校門,邁入社會(huì),我有著年輕人的工作熱情和對(duì)美好未來(lái)的向往,與此同時(shí),我可能要面對(duì)更多的困難與挫折。畢竟,我遠(yuǎn)離了我的家鄉(xiāng),來(lái)到了北京這座充滿競(jìng)爭(zhēng)壓力的城市,它又是我那么向往的地方。初出茅廬又缺少工作經(jīng)驗(yàn)的我遇到了不少的關(guān)于找工作的困難,許多優(yōu)秀單位會(huì)因?yàn)槲覜]有經(jīng)驗(yàn)而拒絕我,一般的公司我又不想去,那時(shí)我真的很矛盾,幾次的想要妥協(xié),隨便的找個(gè)工作和單位算了,可是我的信念是不可以隨隨便便的找一份工作混日子,因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信,有信念有目標(biāo)的工作以及有前景的公司才會(huì)讓我有好的發(fā)展,無(wú)意中我發(fā)現(xiàn)了我眼前的安科特,我知道我的機(jī)會(huì)來(lái)了。今天能夠在北京安科特科技有限公司工作,我深感榮幸。我會(huì)充分的利用公司給我的一切機(jī)會(huì),提高自身素質(zhì)能力,我會(huì)從基礎(chǔ)的開始做起,客戶信息的搜集就是開端。xx月xx日,我搜集到了一些客戶資料后,經(jīng)過同事篩選后,我試著給這些客戶打電話。對(duì)于我來(lái)說(shuō),打電話推銷我們的產(chǎn)品我有點(diǎn)不適應(yīng),不過打了十多個(gè)電話后,我的感覺好多了,客戶的態(tài)度沒有想象中的那么差,最難聽的也不過是“不需要”。其實(shí)我被他們拒絕倒是沒有什么面子上過不去的,電話那邊的人又不知道我是誰(shuí)。我只怕身邊的同事取笑我,應(yīng)該不會(huì),這是職業(yè)道德。今后還要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)我的工作流程,進(jìn)一步的了解公司的產(chǎn)品,我會(huì)為此做好充分的準(zhǔn)備,迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
未來(lái)的路還很漫長(zhǎng),我會(huì)和大家一起努力,共同創(chuàng)造、共同進(jìn)步,使xx公司更好更快的發(fā)展,不斷的提高競(jìng)爭(zhēng)力,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所建樹。
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇六
新年的鐘聲又將敲響,時(shí)光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽(yáng)光,滿懷著喜悅的心情,值此新春即將到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表xxx足浴城博林店xxx向各位來(lái)賓、為博林店付出辛勤勞動(dòng)的全體“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快樂、萬(wàn)事如意!
20xx年11月開業(yè)至今,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工圍繞“博愛、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”的服務(wù)口號(hào),以“誠(chéng)實(shí)做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會(huì)責(zé)任感”的富橋精神來(lái)嚴(yán)格要求自己,做到對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)?;仡?0xx年,我們?cè)诟魑坏?大力支持與關(guān)心下,憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。在各位貴賓的理解和信任中,我們不斷提升服務(wù)態(tài)度;在您的關(guān)心和支持下,我們不斷加強(qiáng)服務(wù)水平;您的每一次光臨、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,讓我們不斷奮進(jìn)。
20xx年11月,我們博林店事業(yè)起步之初,在員工僅40人的情況下,創(chuàng)下了4019人的客流量佳績(jī),平均每天客流量超過130人。20xx年12月份,在公司和大家大力宣傳之下,客流量直線上升,達(dá)到了5833人,日均客流量環(huán)比提高了45%。20xx年1月至3月,正值新年之際,員工大批回家過春節(jié),但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”,是他們的付出確保了我店在此期間正常營(yíng)業(yè),他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績(jī),也正是他們這種“犧牲小我,成就大我”的精神,感染了我們每一位“博林人”。
20xx年4月1日,追求卓越的我們開始嘗試24小時(shí)營(yíng)業(yè),但由于種種原因,試營(yíng)業(yè)期間的收益并不令人滿意,但是我們始終沒有抱怨和氣餒,通過調(diào)研,從我店的經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),我們?cè)谥贫壬线M(jìn)行了創(chuàng)新性的改善,終于在“博林人”齊心合力的宣傳下,在20xx年5月,我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認(rèn)可。
經(jīng)過一年多的成長(zhǎng)和積累,越來(lái)越多的客戶都了解和熟悉了我們公司,我們的日客流量從起初的130人翻了一番,但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因?yàn)榘装嗫土髁刻喽∠拱嘀挥屑影?;我們的技師也從開始每天3個(gè)鐘到現(xiàn)在每天加班加點(diǎn)的8個(gè)鐘,甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達(dá)10個(gè)鐘。這樣的好成績(jī)不僅離不開廣大顧客的信任,也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情,公司不僅時(shí)常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐,還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶外活動(dòng),如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余,組織員工進(jìn)行一些小游戲,不僅僅增加的同事之間的友誼,同時(shí)也是勞逸結(jié)合,讓員工心情時(shí)刻保持愉悅,這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè),我們相信,業(yè)績(jī)將會(huì)更上一層樓。
挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我們的明天會(huì)更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進(jìn)動(dòng)力,我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們,共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持!您的滿意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù)。20xx年,讓我們?cè)俣认嗑墼谶@里,享受緣分帶給我們的歡樂,享受這段美好時(shí)光。
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇七
經(jīng)過來(lái)司三個(gè)月的實(shí)習(xí)的總結(jié)和公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫忙下,對(duì)于來(lái)年的工作我也有了必須的規(guī)劃和安排,對(duì)自我20xx年的工作規(guī)劃也漸漸明朗,先談?wù)勎覍?duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的具體認(rèn)識(shí)以及該區(qū)域的大體情況。
其實(shí)剛開始接觸通信行業(yè)前,對(duì)于這方面的`信息都是一無(wú)所知,進(jìn)入公司之后,劃分了區(qū)域,也開始負(fù)責(zé)貴州、重慶和云南三個(gè)地市??墒沁@三個(gè)地勢(shì)具體的是一個(gè)什么樣貌的,都不了解,簡(jiǎn)單的一通電話過去,客戶也都應(yīng)付答之。也可能自我這邊和客戶聊的比較少,有時(shí)候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務(wù),其他聊得也比較少,所以客戶關(guān)系也就不是那么牢靠,愿意和你說(shuō)的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也明白大概情況,所以不會(huì)向剛開始那么盲目,不明白給客戶說(shuō)什么,讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開始那么多了。下面針對(duì)三個(gè)地勢(shì)進(jìn)行一一分析:
1、對(duì)于貴州地市,可能和地域有關(guān)系,電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實(shí)感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,可是談話中多少會(huì)有需要采購(gòu)的意思。所以,接下來(lái)的工作就是要和客戶搞好關(guān)系,探尋采購(gòu)具體的采購(gòu)意向,以爭(zhēng)取抓到訂單。
3、和云南地市的客戶聊得還都行,簡(jiǎn)單意向也探到了一些有用的信息,可是具體的也都沒有定,所以接下來(lái)跟進(jìn)尤為重要,也要進(jìn)一步的拉近關(guān)系,以便順利拿到單子。同時(shí)也要抓緊和計(jì)劃、采購(gòu)部門的聯(lián)系,以便因小失大。
20xx年是新的一年,也是新的開始,同時(shí)也面臨著轉(zhuǎn)正問題,也會(huì)有相應(yīng)的任務(wù)劃分,當(dāng)然也要面臨著諸多的考核,所以必須要多了解產(chǎn)品信息,客戶信息和周邊知識(shí),以提高自我的談資。這樣也就不會(huì)碰到客戶不明白說(shuō)什么,也不會(huì)遇到像之前只是簡(jiǎn)單的推銷產(chǎn)品了。
同時(shí)面臨著下一年的工作任務(wù),我也明白銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。同時(shí)也根據(jù)自我所管轄地區(qū)的具體情況,做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高。
可能工作初期遇到了一些困難,自我學(xué)習(xí)緩慢,對(duì)產(chǎn)品不了解……可是這都不是理由,所以接下來(lái)的工作中必須要很多學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),以及銷售人員的相關(guān)知識(shí),這樣才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時(shí)也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時(shí)代的變化而不斷改變,所以想要適應(yīng)這份工作,唯一的方法就是加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)本事和為人處事本事。
2、安排出差,電話輔助。
很多客戶對(duì)于電話可能不大認(rèn)可,所以電話溝通對(duì)于一些客戶和訂單來(lái)說(shuō)就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對(duì)于有意向可是又拿不下來(lái)訂單的也應(yīng)當(dāng)安排出差拜訪、送禮、請(qǐng)客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,必須要盡最大本事抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流,查漏補(bǔ)缺。
初到公司,由于對(duì)公司不是很了解,對(duì)于新同事、新知識(shí)比較陌生,自我表現(xiàn)可能會(huì)顯得稍有膽怯,雖然自我未意識(shí)到,可是讓別人看著也是十分不好。在同事的幫忙之下,漸漸的有了認(rèn)識(shí)和了解,可能改變的比較慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)著急,所以這方面自我今后應(yīng)當(dāng)多加注意才是。同時(shí)作為銷售人員,雖然還未轉(zhuǎn)正,可是也明白自我的任務(wù)和職責(zé),所以也一直在嚴(yán)格的要求自我,努力做好自我的份內(nèi)工作。雖然出了兩個(gè)小單子,由于自我學(xué)習(xí)有些緩慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)這邊費(fèi)了不少心,被領(lǐng)導(dǎo)指出之后自我也也深刻認(rèn)識(shí)到了嚴(yán)重性,所以接下來(lái)的工作中,必須加快工作步伐,努力趕上以前的進(jìn)度,跟上公司的步伐,不給公司拖后腿。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改善,對(duì)于自我來(lái)講是開展好工作的前提和保證。也深明白,作為銷售人員必須要有必須的抗壓本事,同時(shí)也要做到勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。對(duì)待本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事都認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理,不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作總結(jié),期望自我在今后的工作中,能夠突破、完善自我,不給公司拖后腿。也很感激部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫忙,也感激公司供給的這么好的一個(gè)平臺(tái),所以必須不負(fù)眾望,努力干好銷售工作。
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇八
在行政部從事前臺(tái)一個(gè)多月以來(lái),工作主要可以歸納總結(jié)1認(rèn)真做好來(lái)電的接聽、訪客的接待工作;2做好公司的檔案管理工作;3完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
總的來(lái)看,這一個(gè)月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和大家共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各項(xiàng)工作任務(wù),我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的.工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(5)每天對(duì)公司職員用餐進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工用餐統(tǒng)計(jì)情況;
(6)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政主管交辦的其它工作。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。當(dāng)然,我還有更多的不足需要完善。缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇九
在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一個(gè)月,回顧這一個(gè)月的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某個(gè)月與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售***奠定了基矗最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
xxxxx個(gè)月下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一個(gè)月中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇十
進(jìn)入公司法律事務(wù)部3月有余,逐步接觸了公司的法務(wù)工作,有些也是親身經(jīng)歷,但短短三個(gè)月有余,涉劣業(yè)務(wù)不深,也自知資歷尚淺,本不應(yīng)該評(píng)頭品足。不過作為公司一員,也有義務(wù)為公司法務(wù)工作的有效管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,防范法律風(fēng)險(xiǎn),挽回經(jīng)濟(jì)損失。不當(dāng)之處,敬請(qǐng)斧正。
從進(jìn)公司法務(wù)部工作的新人角度來(lái)看,主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面,當(dāng)然這更多的是因?yàn)椴恢渌匀?,也許背后有更多的緣由,存在既是合理。
1、對(duì)法務(wù)工作的重視不夠。
公司比之同類眾多的企業(yè)來(lái)說(shuō),設(shè)有公司法律事務(wù)部,足見法律意識(shí)之強(qiáng),但我認(rèn)為還是太表面,沒有足夠深入。法務(wù)人員,沒有能深入公司的內(nèi)部管理,真正的法務(wù)應(yīng)該是管理,能參與公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),尤其是重大投資或商務(wù)合作,還要參與談判,審查合同條款為決策提供法律依據(jù)。只有參與近來(lái)才有可能出謀劃策,才有可能為參與公司相關(guān)決策和提供更加有針對(duì)性的法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制掌握有力的依據(jù)。
2、法務(wù)工作不僅僅是起訴與應(yīng)訴和跟蹤案件等服務(wù)工作。
我們需要做的事情還很多,如果只做這些,完全也沒必要設(shè)立一個(gè)部門。好的律師就像的西醫(yī),動(dòng)手術(shù)割掉病灶部位,當(dāng)時(shí)立馬好了,不過仍會(huì)再犯。而好的法務(wù)工作就像中醫(yī),慢慢調(diào)理,在沒病的時(shí)候看出癥狀,然后對(duì)癥下藥,出事情了,無(wú)論起訴和應(yīng)訴都是被動(dòng)的。
3、法務(wù)管理薄弱。
法務(wù)應(yīng)該叫簡(jiǎn)稱確切的說(shuō)應(yīng)該是法管而非法律服務(wù),目前對(duì)分子公司及項(xiàng)目部的法務(wù)管理明顯不夠,法務(wù)工作難以統(tǒng)一甚至缺失,缺乏必要的防范和意識(shí)和手段,法務(wù)主管卻管不了項(xiàng)目經(jīng)理,出現(xiàn)糾紛時(shí)才提供法律咨詢,又沒有更多的參與。有的法務(wù)工作人員屈從于項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理與公司利益又不盡一致,導(dǎo)致公司利益受損。
4、法務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)參差不齊。
由于公司業(yè)務(wù)廣,分子公司遍布全國(guó),有的工作人員本身不是法學(xué)專業(yè)出身,對(duì)法務(wù)工作較為陌生,又因?yàn)榕c總公司距離較遠(yuǎn),受到培訓(xùn)和教育的'機(jī)會(huì)又相對(duì)較少,執(zhí)行力受到影響。因此公司的法律事務(wù)主要只能外包。
針對(duì)我公司存在的以上幾點(diǎn)現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為,首先最重要的一點(diǎn)就是要加強(qiáng)對(duì)法務(wù)工作的重視和管理。
1、各分子公司及項(xiàng)目部都應(yīng)當(dāng)建立健全法務(wù)管理制度,并納入考核。在分子公司及項(xiàng)目部設(shè)立法務(wù)工作人員,項(xiàng)目部在上報(bào)施工員、材料員的同時(shí)應(yīng)當(dāng)上報(bào)法務(wù)工作人員。細(xì)化考核流程應(yīng)該有權(quán)力對(duì)分子公司、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核和處罰,在資金等企業(yè)資源使用上給予限制。尤其應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理法務(wù)管理,對(duì)明顯沒有法律依據(jù)的行為,應(yīng)當(dāng)督促其調(diào)解,以減少不必要的律師費(fèi)和訴訟費(fèi)用,節(jié)約財(cái)務(wù)成本。不聽取法律建議導(dǎo)致公司帳戶被扣劃的,加倍支付領(lǐng)用款、借款利息,增加該工程的管理費(fèi)。
2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部應(yīng)當(dāng)足夠重視法務(wù)工作,好的法務(wù)工作,能息訟止?fàn)?。?yīng)認(rèn)真對(duì)待法律建議。法務(wù)管理人員應(yīng)該有權(quán)力與其他部門、分公司、項(xiàng)目經(jīng)理溝通及指導(dǎo)和協(xié)調(diào),示明法律風(fēng)險(xiǎn),減少中間流程。法務(wù)工作人員代理的法律糾紛,應(yīng)當(dāng)與項(xiàng)目經(jīng)理具有相同的法律后果。
3、加強(qiáng)合同的管理,對(duì)合同標(biāo)的超過一定數(shù)額的應(yīng)當(dāng)經(jīng)過法務(wù)人員或?qū)I(yè)律師簽具法律意見書。
其次,法務(wù)工作的原則是事前防范和事中控制為主,事后補(bǔ)救為輔。公司法務(wù)不同于外聘律師,不僅僅是提供法律咨詢和代為訴訟等服務(wù),這樣會(huì)使公司陷入被動(dòng)。因?yàn)椋娠L(fēng)險(xiǎn)貫穿整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終,業(yè)務(wù)量大,公司法律人員應(yīng)參與到涉訴案件的處理之中,能掌握第一手資料,以不斷規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)管理行為,同時(shí)加強(qiáng)訴訟技能的培養(yǎng),維護(hù)公司的正當(dāng)權(quán)益,通過鍛煉以減少的大量律師費(fèi)支出。
再次,法務(wù)工作人員應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),掌握法律知識(shí),理順法務(wù)工作流程,合理分工,各司其職、各負(fù)其責(zé),要更加積極地參與分工范圍內(nèi)的訴訟,及時(shí)遞交、簽收法律文書,并且不得在訴訟中缺席。達(dá)不到法務(wù)工作要求的,取消其法務(wù)聯(lián)系人資格。總公司法務(wù)部門應(yīng)當(dāng)定期召開會(huì)議或下去指導(dǎo)法務(wù)工作,對(duì)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的法律培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。同時(shí)應(yīng)該積極引進(jìn)和留住優(yōu)秀的法律人才,建立人才激勵(lì)機(jī)制和處罰機(jī)制,維護(hù)公司利益,避免惡意串通對(duì)方當(dāng)事人,損害公司利益。
良好的法務(wù)管理制度和合同管理機(jī)制,能提高公司依制度辦事的能力和運(yùn)用法律維護(hù)自身更大范圍的權(quán)益,改變建設(shè)領(lǐng)域長(zhǎng)期存在的“低價(jià)中標(biāo),高價(jià)索賠”的被動(dòng)局面。今后,法務(wù)管理定能為公司產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、工商登記、債權(quán)債務(wù)處理、企業(yè)與員工、股東的關(guān)系提供保障。
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇十一
x年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
1、x年的培訓(xùn)工作比起x年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:x年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采勸上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇十二
今天已經(jīng)是xx年x月x日了,從x月x日進(jìn)入xx公司到目前已經(jīng)有x月的時(shí)間了,經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡Tx月x日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近x個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧,我真的以前總來(lái)沒想到過自己會(huì)做銷售的工作,以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷售,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!再說(shuō)說(shuō)自己這x個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,自己只出了x單,但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單,只完成將近x的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時(shí)候過于軟弱,沒有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,讓客戶感覺自己的說(shuō)服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語(yǔ)無(wú)倫次了,不知道該如何說(shuō)了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!
通過這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說(shuō)我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶,面對(duì)著各種難聽的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說(shuō)了,沒有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!寫到這順便說(shuō)一下,我們?nèi)诎嗖徽撌莤部的還是我們x二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰(shuí)都沒有辦法,雖說(shuō)不在一起工作了,見面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)我所在的“x”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開始了,說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個(gè)月中,我必須要在x個(gè)工作日中,做到x左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來(lái),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了xx公司,為了“x“組,為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇十三
三個(gè)月時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)結(jié)束了試用期的工作。在試用期的這段時(shí)間里,我讓自己充分的融入到了xxx公司xx部門這個(gè)大集體里,向這些社會(huì)和工作中的前輩,請(qǐng)教、學(xué)習(xí),并與大家互相交流,互相了解!這三個(gè)月,不僅提升了我在xx行業(yè)上的工作能力和技術(shù),還擴(kuò)寬了我的人際交往圈子,讓我走進(jìn)了全新的平臺(tái)。
走進(jìn)xxx給公司,來(lái)到這個(gè)崗位,盡管我通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足和問題。但我對(duì)于今后的目標(biāo)和方向,卻有了更加明確的把握。自此,我先對(duì)我在這次試用期的工作情況做如下總結(jié):
在來(lái)到xxx工作之前,我還僅僅只是一名在xxx學(xué)院學(xué)習(xí)的大學(xué)生。盡管在大學(xué)學(xué)習(xí)的幾年里我對(duì)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行了深刻的學(xué)習(xí)和掌握。但對(duì)于今后要負(fù)責(zé)的工作究竟是怎樣的情況,心中卻只有一個(gè)模糊的概念。
如今,在工作當(dāng)中,我通過實(shí)際的`體會(huì)和感受來(lái)認(rèn)識(shí)了這份工作,認(rèn)識(shí)了這些行業(yè),這使我真真正正的了解了工作也了解了自己。因此,在后來(lái)的工作中,我為自己找到了目標(biāo)和方向,給自己帶來(lái)了更多的成長(zhǎng)。
這三個(gè)月來(lái),我接受了不少的教育和培訓(xùn)。在培訓(xùn)上,我認(rèn)真仔細(xì)的參與了學(xué)習(xí),并保持勤學(xué)多練的態(tài)度,在學(xué)習(xí)上重實(shí)際,遇上不了解的問題也能多思考,多查找,并加強(qiáng)了與領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流。讓自己您能在培訓(xùn)期內(nèi)良好的掌握工作的要點(diǎn),并擴(kuò)展自身能力。
除了參加領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)課程,我還在空閑時(shí)間里,加強(qiáng)與前輩之前的交流,從他們的工作中學(xué)習(xí)并了解一些工作的技巧。而大家對(duì)我的提問也總是非常熱情,他們的指點(diǎn)讓我在工作中受益良多。
回顧自己的工作,在這三個(gè)月里,我從一開始對(duì)工作的不熟練,甚至經(jīng)常犯錯(cuò),慢慢的改進(jìn)和加強(qiáng)了自己。并通過大量在工作中的鍛煉和反思來(lái)改進(jìn)自己的壞習(xí)慣和各種錯(cuò)誤。
如今,我在工作中已經(jīng)能良好的完成自身的工作任務(wù)。但在一些方面,卻依舊有一些問題存在。如在工作中容易犯馬虎這點(diǎn)!盡管這點(diǎn)還沒有在工作中引起什么大問題。但還是需要我在自身管理能力上努力的加強(qiáng)自己。
總的來(lái)說(shuō),在三個(gè)月的試用期中我有了很多的進(jìn)步,并能圓滿的完成自己的工作。但想要將工作做的更好,我還要更加努力!并且我也一定會(huì)通過自己的努力,讓自己成為一名出色的xxx公司的優(yōu)秀的員工!
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇十四
本人于xxxx年9月下旬進(jìn)入非常榮幸加入xxxxx股份有限公司,和眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事.時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
半年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
有限公司一定可以處理好。
總結(jié)
這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,我也相信通過前期的磨合后期會(huì)配合的更好 一個(gè)工程就是一塊豐碑!一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,我相信,xxxxx有限公司一定能做大!做強(qiáng)!
xxxx有限公司 員工:
20xx年1月5日
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇十五
半年來(lái),中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動(dòng),明確目標(biāo),扎實(shí)措施,合力攻堅(jiān),強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn),保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止xx年3月31日,共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx。其中,壽險(xiǎn)首年保費(fèi)xx萬(wàn)元,首年期交保費(fèi)xx元,短險(xiǎn)保費(fèi)收入xx元。
20xx年中國(guó)人壽xx分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動(dòng)舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求,克難攻堅(jiān),全力拼搏,較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)行節(jié)奏,提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了全年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。由于進(jìn)入20xx年9月xx分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成,加之9月份還要進(jìn)行大規(guī)模增員工作,使用于準(zhǔn)備20xx年首季開門紅工作的時(shí)間顯得不夠充足。在此情況下,xx分公司堅(jiān)持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準(zhǔn)備工作,努力做到兩不誤,兩促進(jìn)。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認(rèn)真抓好“贏向未來(lái)”大增員活動(dòng)。通過成立專門的行動(dòng)項(xiàng)目,實(shí)行增員“一把手”負(fù)責(zé)制,經(jīng)過一周時(shí)間緊張的分片增員啟動(dòng)、宣導(dǎo)安排、精英培訓(xùn)、分職場(chǎng)準(zhǔn)增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、當(dāng)?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?dòng),實(shí)現(xiàn)增員500多人,為20xx年順利實(shí)現(xiàn)首季開門紅奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動(dòng)。xx分公司從20xx年12月16日xxxx20xx年1月26日,在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個(gè)月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運(yùn)來(lái)”的活動(dòng)口號(hào),積極瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)定位,采取不同的有獎(jiǎng)申報(bào)方式,按照5元、10元、xx元標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買三個(gè)等級(jí)認(rèn)購(gòu),達(dá)到申報(bào)等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)退還認(rèn)購(gòu)金,并按申報(bào)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的10%饋贈(zèng)超值“祥和新春”大禮包,有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。三是適時(shí)培訓(xùn),做好啟動(dòng)。從xx年11月下旬起,xx分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員實(shí)行分層次輪訓(xùn),通過采取組訓(xùn)主管精英授課、結(jié)對(duì)幫扶,開展了以市場(chǎng)分析、賣點(diǎn)介紹、話術(shù)推介和險(xiǎn)種條款為重點(diǎn)的全方位培訓(xùn)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系,加強(qiáng)對(duì)新人育成工作的力度,重在專業(yè)知識(shí)、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫,強(qiáng)化了對(duì)產(chǎn)品銷售的全面支持,全面調(diào)動(dòng)了各經(jīng)營(yíng)單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
20xx年首季各項(xiàng)競(jìng)賽目標(biāo),xx分公司切實(shí)加強(qiáng)了一季度“開門紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),于20xx年12月25日,下發(fā)了《xx分公司xx年一季度開門紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競(jìng)賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調(diào)平衡發(fā)展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進(jìn),又要各有側(cè)重,搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路,在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競(jìng)賽。將一季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽劃分為三大階段、九個(gè)時(shí)段,設(shè)立了競(jìng)賽必達(dá)目標(biāo)和沖刺目標(biāo),采取不同的激勵(lì)措施,鼓勵(lì)各經(jīng)營(yíng)單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登,通過對(duì)一季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分析,以時(shí)段促賽段,以賽段保全季,增強(qiáng)了全體員工參入競(jìng)賽的節(jié)奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸?shù)母?jìng)賽局面。
市公司總經(jīng)理室成員對(duì)掛點(diǎn)基層單位重新進(jìn)行了調(diào)整,拿出三分之二的時(shí)間在基層現(xiàn)場(chǎng)解決問題,班子每名成員都拿出xx元進(jìn)行抵押,與掛點(diǎn)單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾,尤其是對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后的基層單位,采取定點(diǎn)督辦、長(zhǎng)期駐辦的方式,強(qiáng)化督促,靠前指揮,注重內(nèi)外結(jié)合,將競(jìng)賽目標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)階段,落實(shí)到團(tuán)隊(duì)、個(gè)人。通過抓細(xì)抓實(shí),具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),規(guī)定機(jī)關(guān)副科級(jí)以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團(tuán)隊(duì)服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求,在市機(jī)關(guān)本部人員中開展“首季開門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的'順利進(jìn)行。
xx分公司根據(jù)上級(jí)公司《關(guān)于開發(fā)外出務(wù)工人員保險(xiǎn)市場(chǎng)的指導(dǎo)意見》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務(wù)工市場(chǎng)開發(fā)”這一攻關(guān)、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理,支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理,農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部(營(yíng)業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險(xiǎn)”研討會(huì),廣泛收集信息,爭(zhēng)取政府支持,大造宣傳聲勢(shì);以春節(jié)為契機(jī),開展強(qiáng)勢(shì)促銷;外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè),加強(qiáng)代辦合作等問題。認(rèn)真抓好“外出務(wù)工人員”保險(xiǎn)市場(chǎng),做好“三定”和四個(gè)階段的工作。即:定險(xiǎn)種、定時(shí)間、定責(zé)任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險(xiǎn)銷售活動(dòng)的指導(dǎo)意見》,明確了活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、參與人員、活動(dòng)目標(biāo)、主推險(xiǎn)種。從四個(gè)階段具體做好此項(xiàng)工作。截止6月30日,實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工保費(fèi)361422元、承保人數(shù)達(dá)296人、件數(shù)達(dá)1137件。三是搭建展業(yè)平臺(tái),創(chuàng)新激勵(lì)舉措。首先是抓好目標(biāo)定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個(gè)時(shí)段,即6月22日和6月30日,第一時(shí)段不低于首季目標(biāo)計(jì)劃的75%,年度目標(biāo)計(jì)劃的23%;第二時(shí)段每天完成年計(jì)劃的1%,全市力爭(zhēng)達(dá)成期交保費(fèi)1600萬(wàn)元,沖刺1800萬(wàn)元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬(wàn)元和8萬(wàn)元群體的定位,提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場(chǎng)點(diǎn)兵”競(jìng)賽中赴南寧北海高峰會(huì)群定位,拉升達(dá)標(biāo)群體;抓好3月份“中國(guó)人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標(biāo)準(zhǔn)員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績(jī)率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)定位,拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻(xiàn)率。再次,抓好時(shí)段定位。集中全部精力做好3個(gè)月份兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)段點(diǎn),注意做好相應(yīng)時(shí)點(diǎn)的推動(dòng),形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。
即:3月10日、3月22日、3月30日“中國(guó)人壽精英彩玲”三個(gè)時(shí)點(diǎn),3月29日南寧北海高峰會(huì)推動(dòng)時(shí)點(diǎn)以及3月24日傭金日、25日考核日等時(shí)點(diǎn)。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負(fù)責(zé)接待個(gè)4月份的人業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì),要求各單位進(jìn)一步要細(xì)化推動(dòng)措施,精心組織實(shí)施好市公司各個(gè)時(shí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作,發(fā)揮精英作用,全力實(shí)現(xiàn)首季開門紅目標(biāo)。抓好典型引路,注重整體推進(jìn)。針對(duì)不同時(shí)段和銷售渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣揚(yáng)先進(jìn)典型。尤其是在xx年全市系統(tǒng)保險(xiǎn)工作會(huì)議上,市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,請(qǐng)基層支公司從事個(gè)人營(yíng)銷業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、兼代業(yè)務(wù)員、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)及大力加強(qiáng)基層班子建設(shè)取得良好成績(jī)的單位交流經(jīng)驗(yàn),在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務(wù)精英圖片和先進(jìn)事跡,在公司內(nèi)部刊物適時(shí)宣傳先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力,形成了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級(jí)總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案,扎扎實(shí)實(shí)地抓好各職級(jí)、申報(bào)不同類型保費(fèi)員工的工作,抓好對(duì)手賽、擂臺(tái)賽、對(duì)抗賽等競(jìng)賽活動(dòng);要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管,通過關(guān)心隊(duì)員和關(guān)愛客戶,從隊(duì)員的個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、公司的發(fā)展、責(zé)任、榮譽(yù)等方面進(jìn)行多方面的思想交流,通過短信、家訪、幫扶、新春團(tuán)拜等方式,讓隊(duì)員們感受關(guān)心和關(guān)愛,激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿;同時(shí),通過組織開展與客戶的聯(lián)誼活動(dòng),加大與客戶的接觸,增進(jìn)友誼,擴(kuò)大共識(shí);通過召開xx年度高峰會(huì),開展“一人一萬(wàn)獻(xiàn)禮高峰盛會(huì),精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動(dòng)以及在全市系統(tǒng)宣導(dǎo)、推動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng),利用兩級(jí)公司召開產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的機(jī)會(huì),掌控好發(fā)展節(jié)奏,使整個(gè)業(yè)務(wù)競(jìng)賽亮點(diǎn)頻現(xiàn),高潮迭起,確保一季度業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
今天我演講的題目是——新起點(diǎn) 新希望
我是一個(gè)剛畢業(yè)不久的大學(xué)生,能來(lái)到新希望這么一個(gè)充滿生機(jī)和活力的企業(yè)工作,我感到非常的開心和榮幸。不過對(duì)于我來(lái)說(shuō),從單純的校園生活轉(zhuǎn)變到社會(huì)生活當(dāng)中來(lái)了,它需要我們?nèi)ジ嗟氖煜?、磨合和適應(yīng)新環(huán)境。站在新的起點(diǎn),面對(duì)新的環(huán)境,我第一次感覺到工作的壓力。雖然在讀書的時(shí)候也做過一些假期兼職和零工。但是那時(shí)候我的身份還是一個(gè)學(xué)生,沒有切身感受到工作以及社會(huì)所帶來(lái)的困難和壓力,做的不夠好反正我還可以找,這不是我最終的歸宿,做一兩個(gè)月還是要會(huì)學(xué)校的?,F(xiàn)在則完全不同,作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)人了,一切都要靠自己,要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)了還必須對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō):理想是指路明燈,沒有理想就沒有方向,沒有方向,就沒有生活?,F(xiàn)在我們不能再?zèng)]有目標(biāo)沒有方向的傻干。要再創(chuàng)新中尋找新的光明,不能循規(guī)蹈矩按別人事先設(shè)計(jì)好的路線一直走,這樣必將被現(xiàn)在快速發(fā)展的社會(huì)所淘汰。才畢業(yè)的時(shí)候面臨擇業(yè)不知道自己能做什么,會(huì)做什么。于是我就想那找一個(gè)自己喜歡的吧,魚和熊掌不能兼得,不可能找到一個(gè)任何方面都很滿意的,我不喜歡一塵不變的工作,喜歡充滿了挑戰(zhàn)和刺激的生活。我現(xiàn)在工作正是這樣,是人與人打交道很,如何去交流如何去應(yīng)對(duì),可以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,這是個(gè)充滿變化和挑戰(zhàn)的職位?,F(xiàn)在剛剛接觸到工作難免會(huì)出現(xiàn)一些不足和紕漏,但是我喜歡我現(xiàn)在的工作,我很有信心以后能做的很好,不是常說(shuō)嘛,興趣是最好的老師。第一步是做好公司安排的工作,一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻心里掛念著自己的工作,哪怕在休假耍的正開心的時(shí)候也要突然冒出來(lái)一個(gè)念頭什么貨是不是快沒有了,及時(shí)的做好采購(gòu)計(jì)劃,保證貨源的充足。再完成自己工作的同時(shí)秉著吃虧是福的想法,幫助公司其他部門的同事一些力所能及的忙,不要計(jì)較太多,心情就會(huì)好些,知足常樂。第二現(xiàn)在的職務(wù)不是簡(jiǎn)單的做好公司里的事情就好了,還要不斷的學(xué)習(xí),掌握原理啊行情動(dòng)態(tài),價(jià)格走向,做好適當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)實(shí)現(xiàn)利益最大化。如果沒有信息和知識(shí)來(lái)做支撐,就想蒼蠅一樣亂撞,正所謂“心中無(wú)數(shù)點(diǎn)子多,頭腦糊涂決心大”。做起事情來(lái)就是心有余而力不足。再又則是確立了自己的目標(biāo)和規(guī)劃后一定要持之以恒的做下去,不怕苦不怕累,不能因?yàn)橛欣щy就退縮,有了新起點(diǎn)就該有新態(tài)度,一旦著手去去做一件事情,一定要堅(jiān)持到底,當(dāng)感覺自己不行了再一咬牙走一步,我們就會(huì)看見新希望。
如果說(shuō)工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學(xué)習(xí);如果說(shuō)工作是一條船,我們就是那劃船的人,而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,才能創(chuàng)新,才能解決工作中的一切難題。正是在這種學(xué)習(xí)的磨礪中,我們累并快樂著。正是這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我們的精神更加富有,對(duì)未來(lái)更加自信。
“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”! 站在新的起點(diǎn),我們更寄希望于未來(lái),讓我們迎著朝陽(yáng),帶著希望,向著目標(biāo),奮勇前進(jìn)!
我的演講完畢,謝謝大家。
新人工作總結(jié)新人工作總結(jié)篇十七
我從入職至今已快一年了,這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)工作流程了解許多,之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,堅(jiān)持著熱情,耐心地幫忙他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的.制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
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