人們常說,“時間就是金錢”,強(qiáng)調(diào)時間的重要性。寫作之前,我們可以做一些新思維的練習(xí),以提高我們的創(chuàng)造力和靈感。這些總結(jié)范文能夠幫助你更好地理解總結(jié)的重要性和作用。
景區(qū)承諾書篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
為創(chuàng)造文明和-諧、舒適安全的旅游服務(wù)環(huán)境,展現(xiàn)天臺山景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,提升游客滿意度,我代表天臺山景區(qū)做出如下承諾:
一、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。景區(qū)工作人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、熱情周到、禮貌待客,耐心解答游客詢問,及時為游客排憂解難。
二、完善服務(wù)設(shè)施。以人為本,設(shè)立游客服務(wù)中心,做到功能完善,服務(wù)人員職責(zé)明確,服務(wù)規(guī)范。合理設(shè)置、增加果皮箱、說明牌等景區(qū)硬件服務(wù)設(shè)施,景區(qū)各類指示標(biāo)識完整規(guī)范,維護(hù)良好,方便游客。
三、維護(hù)良好秩序。規(guī)范商業(yè)攤點,做到明碼標(biāo)價,文明經(jīng)營。景區(qū)全天保潔,垃圾日產(chǎn)日清,創(chuàng)造優(yōu)美整潔、安全舒適的.旅游環(huán)境。
四、保障游客安全。加強(qiáng)景區(qū)安全管理,配備安全員,完善安全制度,游樂設(shè)備設(shè)施無安全隱患,危險地段設(shè)立防護(hù)設(shè)施、警示牌,消防、救護(hù)等設(shè)施和預(yù)案齊全、完好。
五、完善監(jiān)督機(jī)制。設(shè)立意見簿,公開投訴受理電話,及時處理游客投訴,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。
優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客滿意是我們景區(qū)工作的目標(biāo),我們將為實現(xiàn)這一目標(biāo)而不懈努力!
為了全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,確保廣大游客的消費(fèi)安全,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件,所有商品明碼標(biāo)價。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售私運(yùn)和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費(fèi)者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔(dān)對消費(fèi)者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾人:
景區(qū)承諾書篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓:
大家早上好!
國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達(dá)96%,先后取得了“國家級aaaa級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點企業(yè)”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業(yè)”等多項榮譽(yù),我們不但秉承“經(jīng)營講誠信、服務(wù)講親情”的置信企業(yè)文化,且積極響應(yīng)各級政府的號召,遵守法律法規(guī)。
能夠取得這么多優(yōu)異的成績,離不開政府的支持(黨員個人承諾書),更離不開廣大游客的支持,在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園,做出如下承諾: 對于誠信經(jīng)營,我們承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。
二、廣告真實,價格合理
不欺騙、不誤導(dǎo)游客,讓游客明明白白消費(fèi)。
三、規(guī)范服務(wù),文明待客
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,熱情待客,服務(wù)周到。
四、愛崗敬業(yè),樹立形象
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。
五、強(qiáng)化管理,塑造品牌
認(rèn)真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。
六、令行禁止,服從監(jiān)管
堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到一切行動聽指揮。
對于優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們承諾:
一、堅持以人為本,服務(wù)至上的宗旨;
二、加強(qiáng)景區(qū)安全管理,保障游客安全;
三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;
四、完善監(jiān)督機(jī)制,及時處理游客投訴,維護(hù)游客合法權(quán)益;
五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護(hù)良好,齊全有效。
對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項目,我們一定會按照國家級標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求,將項目經(jīng)營好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的'“會客廳”“后花園”。
承諾單位:
承諾人:
承諾時間:20xx年xx月xx日
為了鞏固國家4a級旅游景區(qū)、爭創(chuàng)第十七屆市文明單位的建設(shè)和星級企業(yè)誠信創(chuàng)建活動,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,樹立旅游行業(yè)良好的形象,提高游客滿意度,本公司做出公共服務(wù)承諾書:
一、認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,進(jìn)一步強(qiáng)化公司從業(yè)人員的文明與誠信意識。以依法經(jīng)營,誠信經(jīng)營為公司生命線,樹立良好的行業(yè)形象。
以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),大力踐行以“公正、包容、責(zé)任、誠信”為核心價值的社會文明理念。
二、通過規(guī)范公司勞動用工制度和薪酬體制保障員工的合法權(quán)益。深入開展“三好一滿意”(技能學(xué)習(xí)好,品質(zhì)服務(wù)好,誠信承諾好,游客滿意度高)的誠信創(chuàng)建活動,進(jìn)一步樹立“公司是我家,游客是親人”,讓游客滿意是我們的責(zé)任和榮譽(yù)的價值觀。
切實做好“主動迎賓,服務(wù)熱心;體貼入微,服務(wù)細(xì)心;百問不煩,服務(wù)耐心;滿腔熱情,服務(wù)誠心;溫馨周到,服務(wù)舒心”的5心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高員工服務(wù)技能與水平,為不斷爭創(chuàng)五星級誠信企業(yè)而努力。
三、自覺接受社會有關(guān)人士與部門的檢查、監(jiān)督,完善本公司的質(zhì)量信息收集、匯報、處理和反饋機(jī)制,對游客來信、來電反映或投訴問題,做到客觀面對,虛心接受,及時處理,確保游客投訴能得到及時和妥善的處理。
景區(qū)承諾書篇三
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市各高校大學(xué)生帶薪實習(xí)期間的安全管理,規(guī)范學(xué)生的實習(xí)行為,提高實習(xí)的質(zhì)量,使每位學(xué)生都能安全、圓滿地完成實習(xí)計劃,根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校學(xué)生安全教育管理規(guī)定》、《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》等相關(guān)規(guī)定,就學(xué)生帶薪實習(xí)期間的安全紀(jì)律提出如下要求:
(一)要嚴(yán)格遵守國家的法律,法規(guī)和相關(guān)規(guī)定,不得從事任何違法活動;。
(二)要增強(qiáng)安全防范意識,提高自我保護(hù)能力,明辨是非,堅決拒絕他人的無理要求;。
(五)嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律和實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,服從管理,包括上下班制度、請假制度、保密制度等,不搞特殊化,不遲到、不早退、不缺勤。嚴(yán)格按章操作,遵守工位的安全規(guī)則;實習(xí)期間,一般不得請假,如需請假時,必須向?qū)嵙?xí)單位履行請假手續(xù),經(jīng)同意后方可離開。
(六)非工作原因,不得晚歸,夜間不得擅自離開學(xué)校或離開實習(xí)單位外出活動,不得擅自在外租房或在外留宿;如在外租房應(yīng)向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師報告。
(八)不得擅自對實習(xí)單位提出經(jīng)濟(jì)要求和實習(xí)工作外的請求,不得做任何有損實習(xí)單位利益或聲譽(yù)的事情。凡是接到實習(xí)單位投訴,一經(jīng)核實,將通報所屬學(xué)校并依據(jù)相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行處理。
(十)在實習(xí)期間,因違反國家法律、法規(guī)以及有關(guān)規(guī)定,將依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處理。
我承諾,以上安全紀(jì)律須知我已認(rèn)真閱讀,并會嚴(yán)格遵守。
承諾人:
時間:x年xx月xx日。
景區(qū)承諾書篇四
按照省、市、縣各級政府部門關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的要求,為了實現(xiàn)景區(qū)“十一”黃金周安全接待,杜絕和消滅事故隱患,確保游客生命和財產(chǎn)安全,保證我園景區(qū)對外良好的旅游形象,特別承諾:
一、各攤點戶負(fù)責(zé)其責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面清掃、保潔及綠化帶、樹坑的雜物撿拾,定期清掃污物、積水等,做到責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面干凈整潔。禁止在責(zé)任區(qū)域內(nèi)晾曬衣物、亂搭亂建棚亭,亂堆雜物,占道經(jīng)營。責(zé)任區(qū)域內(nèi)一切安全設(shè)施維護(hù)及綠化帶等設(shè)施維護(hù)。
二、各攤點出售的食品必須嚴(yán)格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門要求,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),杜絕出售變質(zhì)、過期食品,確保飲食安全。如發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、各攤點戶要誠信經(jīng)營,嚴(yán)禁欺詐、盜搶、敲宰游客,嚴(yán)禁發(fā)生同游客吵架斗毆現(xiàn)象。
四、各攤點戶要時刻加強(qiáng)安全防范意識,如遇惡劣天氣要做好避險,同時對于各自攤點范圍若有滑落山石的隱患,應(yīng)勸阻游客勿滯留。否則,因自身疏忽造成的一切大小安全事故,全部責(zé)任由攤點戶承擔(dān)。
五、各攤點不得將攤位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移責(zé)任區(qū),否則后果經(jīng)營戶自己承擔(dān)。
六、積極配合公園對進(jìn)入景區(qū)游客做好安全宣傳。
七、服從景區(qū)統(tǒng)一安全管理,對景區(qū)提出的安全隱患,要及時整改,否則后果自負(fù)。
八、加強(qiáng)火源管理,嚴(yán)格執(zhí)行林區(qū)用火規(guī)定,各攤點嚴(yán)禁銷售香煙,并有義務(wù)協(xié)助景區(qū)管-理-員提醒游客禁止吸煙,如因攤點管理不當(dāng),引發(fā)森林火災(zāi)、火險,除賠償所造成的損失外,并追究法律責(zé)任。
景區(qū)經(jīng)營戶簽字:
攤點戶編號:
景區(qū)承諾書篇五
本次活動本著放松心情、親近自然、無任何商業(yè)目的、自愿參加與退出、風(fēng)險與承諾自負(fù)的原則。 但戶外活動有風(fēng)險,參加者應(yīng)有必要的風(fēng)險意識。為了讓出游同學(xué)度過一個愉快的旅程,并保證同學(xué)旅游期間人身、財產(chǎn)安全,全體出游同學(xué)必須遵守如下安全與管理承諾:
一、出游同學(xué)必須聽從班級的統(tǒng)一安排,必須服從負(fù)責(zé)人的指揮。參加活動者在此次活動期間的個體人身安全承諾自負(fù)。
二、參加本次活動者必須遵守中華人民共和國的相關(guān)法律、法規(guī),必須遵循道德和社會公德規(guī)范。旅行時不可擅自脫隊。特殊情況單獨(dú)離隊,應(yīng)征得負(fù)責(zé)人同意,并告知負(fù)責(zé)人去處,返回時間,必須隨身攜帶身份證,手機(jī)。
三、抵達(dá)景區(qū)游覽前,聽從負(fù)責(zé)人安排,謹(jǐn)記負(fù)責(zé)人交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團(tuán),請于集中地點等候負(fù)責(zé)人返回尋找,并及時撥打負(fù)責(zé)人電話。
四、自由活動時間,應(yīng)結(jié)伴而行,必須特別注意安全,嚴(yán)禁單獨(dú)外出。嚴(yán)禁做隨地亂扔,亂涂亂畫等有損大學(xué)生形象的事。
六、旅游途經(jīng)危險區(qū)域景點時,必須結(jié)伴而行,不能獨(dú)自冒險前往,必須保證自身人身安全,出現(xiàn)意外盡快救治傷員,并及時報警求助。
七、行程中或自由活動時,身體狀況不佳者不得參加。景區(qū)如有安全警戒線,不得超越安全警戒線,遵守景區(qū)規(guī)章制度。
八、外出旅行,注意飲食安全,避免吃生食、已剝皮的水果,腐朽的食物,忌暴飲暴食,不得接受陌生人送的飲料、食品。
九、外出旅游將貴重物品放隨身攜帶,注意保管,切勿離手。丟失自負(fù)。
十一、由于出游同學(xué)不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身、財產(chǎn)安全損失,由出游同學(xué)自行承擔(dān)一切承諾。
十二、本次活動召集人、組織者對參加本次活動者的人身安全不負(fù)有民事及相關(guān)連帶承諾。
十三、本次活動時間:20xx年4月 22 日(上午6:30至中午11:00)
xxx
時間:xxxx年xx月xx日
景區(qū)承諾書篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
為創(chuàng)造文明和-諧、舒適安全的旅游服務(wù)環(huán)境,展現(xiàn)天臺山景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,提升游客滿意度,我代表天臺山景區(qū)做出如下承諾:
一、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。景區(qū)工作人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、熱情周到、禮貌待客,耐心解答游客詢問,及時為游客排憂解難。
二、完善服務(wù)設(shè)施。以人為本,設(shè)立游客服務(wù)中心,做到功能完善,服務(wù)人員職責(zé)明確,服務(wù)規(guī)范。合理設(shè)置、增加果皮箱、說明牌等景區(qū)硬件服務(wù)設(shè)施,景區(qū)各類指示標(biāo)識完整規(guī)范,維護(hù)良好,方便游客。
三、維護(hù)良好秩序。規(guī)范商業(yè)攤點,做到明碼標(biāo)價,文明經(jīng)營。景區(qū)全天保潔,垃圾日產(chǎn)日清,創(chuàng)造優(yōu)美整潔、安全舒適的旅游環(huán)境。
四、保障游客安全。加強(qiáng)景區(qū)安全管理,配備安全員,完善安全制度,游樂設(shè)備設(shè)施無安全隱患,危險地段設(shè)立防護(hù)設(shè)施、警示牌,消防、救護(hù)等設(shè)施和預(yù)案齊全、完好。
五、完善監(jiān)督機(jī)制。設(shè)立意見簿,公開投訴受理電話,及時處理游客投訴,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。
優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客滿意是我們景區(qū)工作的目標(biāo),我們將為實現(xiàn)這一目標(biāo)而不懈努力!
景區(qū)承諾書篇七
本次活動本著放松心情、親近自然、無任何商業(yè)目的、自愿參加與退出、風(fēng)險與責(zé)任自負(fù)的原則。但戶外活動有風(fēng)險,參加者應(yīng)有必要的風(fēng)險意識。為了讓出游同學(xué)度過一個愉快的旅程,并保證同學(xué)旅游期間人身、財產(chǎn)安全,全體出游同學(xué)必須遵守如下安全與管理承諾:
一、出游同學(xué)必須聽從班級的統(tǒng)一安排,必須服從負(fù)責(zé)人的指揮。參加活動者在此次活動期間的個體人身安全責(zé)任自負(fù)。
二、參加本次活動者必須遵守中華人民共和國的相關(guān)法律、法規(guī),必須遵循道德和社會公德規(guī)范。旅行時不可擅自脫隊。特殊情況單獨(dú)離隊,應(yīng)征得負(fù)責(zé)人同意,并告知負(fù)責(zé)人去處,返回時間,必須隨身攜帶身份證,手機(jī)。
三、抵達(dá)景區(qū)游覽前,聽從負(fù)責(zé)人安排,謹(jǐn)記負(fù)責(zé)人交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團(tuán),請于集中地點等候負(fù)責(zé)人返回尋找,并及時撥打負(fù)責(zé)人電話。
四、自由活動時間,應(yīng)結(jié)伴而行,必須特別注意安全,嚴(yán)禁單獨(dú)外出。嚴(yán)禁做隨地亂扔,亂涂亂畫等有損大學(xué)生形象的事。
六、旅游途經(jīng)危險區(qū)域景點時,必須結(jié)伴而行,不能獨(dú)自冒險前往,必須保證自身人身安全,出現(xiàn)意外盡快救治傷員,并及時報警求助。
七、行程中或自由活動時,身體狀況不佳者不得參加。景區(qū)如有安全警戒線,不得超越安全警戒線,遵守景區(qū)規(guī)章制度。
八、外出旅行,注意飲食安全,避免吃生食、已剝皮的水果,腐敗的食物,忌暴飲暴食,不得接受陌生人送的飲料、食品。
九、外出旅游將貴重物品放隨身攜帶,注意保管,切勿離手。丟失自負(fù)。
十一、由于出游同學(xué)不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身、財產(chǎn)安全損失,由出游同學(xué)自行承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、本次活動召集人、組織者對參加本次活動者的人身安全不負(fù)有民事及相關(guān)連帶責(zé)任。
十三、本次活動時間:20xx年4月22日(上午6:30至中午11:00)。
我已認(rèn)真閱讀上述條款,并且同意。
參加本次活動者:xx(簽字)。
景區(qū)承諾書篇八
為確保安徽工程大學(xué)機(jī)電學(xué)院自動化2131班同學(xué)在出游過程中的人身安全,讓出游同學(xué)度過一個愉快的旅程,并保證同學(xué)們旅游期間人身、財產(chǎn)安全,全體出游同學(xué)自愿遵守如下安全與管理承諾:
1、出游同學(xué)必須聽從班長和小組長的統(tǒng)一安排,必須服從班長和小組長的指揮;
9、外出旅行,注意飲食安全,不得接受陌生人送的飲料、食品;
10、外出旅游將貴重物品隨身攜帶,注意保管,切勿離手。保證手機(jī)通暢,記錄下班長和組長的電話。
11、由于出游會員不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身、財產(chǎn)安全損失,由同學(xué)自行承擔(dān)一切責(zé)任。
對于以上各條款及注意事項,同學(xué)們須認(rèn)真閱讀,以保證自身安全,防止出現(xiàn)任何安全事故及合法權(quán)益受損害事故。若有違反以上承諾及學(xué)校、學(xué)院規(guī)定而出現(xiàn)任何安全事故的,一切后果由學(xué)生本人負(fù)責(zé),并接受相應(yīng)的校紀(jì)校規(guī)處分。
本承諾一式份,學(xué)生本人簽字確認(rèn)后交學(xué)校保留一份,交輔導(dǎo)員保留一份。
xxx
時間:xxxx年xx月xx日
景區(qū)承諾書篇九
按照省、市、縣各級政府部門關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的要求,為了實現(xiàn)景區(qū)“十一”黃金周安全接待,杜絕和消滅事故隱患,確保游客生命和財產(chǎn)安全,保證我園景區(qū)對外良好的旅游形象,特別承諾:
一、各攤點戶負(fù)責(zé)其責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面清掃、保潔及綠化帶、樹坑的雜物撿拾,定期清掃污物、積水等,做到責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面干凈整潔。禁止在責(zé)任區(qū)域內(nèi)晾曬衣物、亂搭亂建棚亭,亂堆雜物,占道經(jīng)營。責(zé)任區(qū)域內(nèi)一切安全設(shè)施維護(hù)及綠化帶等設(shè)施維護(hù)。
二、各攤點出售的食品必須嚴(yán)格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門要求,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),杜絕出售變質(zhì)、過期食品,確保飲食安全。如發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、各攤點戶要誠信經(jīng)營,嚴(yán)禁欺詐、盜搶、敲宰游客,嚴(yán)禁發(fā)生同游客吵架斗毆現(xiàn)象。
四、各攤點戶要時刻加強(qiáng)安全防范意識,如遇惡劣天氣要做好避險,同時對于各自攤點范圍若有滑落山石的隱患,應(yīng)勸阻游客勿滯留。否則,因自身疏忽造成的一切大小安全事故,全部責(zé)任由攤點戶承擔(dān)。
五、各攤點不得將攤位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移責(zé)任區(qū),否則后果經(jīng)營戶自己承擔(dān)。
六、積極配合公園對進(jìn)入景區(qū)游客做好安全宣傳。
七、服從景區(qū)統(tǒng)一安全管理,對景區(qū)提出的安全隱患,要及時整改,否則后果自負(fù)。
八、加強(qiáng)火源管理,嚴(yán)格執(zhí)行林區(qū)用火規(guī)定,各攤點嚴(yán)禁銷售香煙,并有義務(wù)協(xié)助景區(qū)管理員提醒游客禁止吸煙,如因攤點管理不當(dāng),引發(fā)森林火災(zāi)、火險,除賠償所造成的損失外,并追究法律責(zé)任。
景區(qū)經(jīng)營戶簽字:
攤點戶編號:
年 月 日
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
為創(chuàng)造文明和諧、舒適安全的旅游服務(wù)環(huán)境,展現(xiàn)天臺山景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,提升游客滿意度,我代表天臺山景區(qū)做出如下承諾:
一、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。景區(qū)工作人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、熱情周到、禮貌待客,耐心解答游客詢問,及時為游客排憂解難。
二、完善服務(wù)設(shè)施。以人為本,設(shè)立游客服務(wù)中心,做到功能完善,服務(wù)人員職責(zé)明確,服務(wù)規(guī)范。合理設(shè)置、增加果皮箱、說明牌等景區(qū)硬件服務(wù)設(shè)施,景區(qū)各類指示標(biāo)識完整規(guī)范,維護(hù)良好,方便游客。
三、維護(hù)良好秩序。規(guī)范商業(yè)攤點,做到明碼標(biāo)價,文明經(jīng)營。景區(qū)全天保潔,垃圾日產(chǎn)日清,創(chuàng)造優(yōu)美整潔、安全舒適的旅游環(huán)境。
四、保障游客安全。加強(qiáng)景區(qū)安全管理,配備安全員,完善安全制度,游樂設(shè)備設(shè)施無安全隱患,危險地段設(shè)立防護(hù)設(shè)施、警示牌,消防、救護(hù)等設(shè)施和預(yù)案齊全、完好。
五、完善監(jiān)督機(jī)制。設(shè)立意見簿,公開投訴受理電話,及時處理游客投訴,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。
優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客滿意是我們景區(qū)工作的目標(biāo),我們將為實現(xiàn)這一目標(biāo)而不懈努力!
為了全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,確保廣大游客的消費(fèi)安全,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件,所有商品明碼標(biāo)價。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的`商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售私運(yùn)和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費(fèi)者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔(dān)對消費(fèi)者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾人:
年 月 日
景區(qū)承諾書篇十
甘肅省旅游局:
為認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國旅游法》,堅決維護(hù)旅游者合法權(quán)益,嚴(yán)格落實景區(qū)旅游價格相關(guān)規(guī)定,全面落實相關(guān)優(yōu)惠政策,切實履行景區(qū)社會責(zé)任,為廣大游客提供良好旅游服務(wù),我們鄭重承諾:
1、全面實行一票制;。
3、全面落實對老年人、青少年、學(xué)生、軍人、殘疾人的門票優(yōu)惠政策;。
4、對預(yù)約門票實行價格優(yōu)惠;。
5、自愿公布真實的門票價格構(gòu)成;。
6、自愿承諾三年內(nèi)不上漲門票價格。
景區(qū)名稱:
負(fù)責(zé)人簽字:
按照省、市、縣各級政府部門關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的要求,為了實現(xiàn)景區(qū)“十一”黃金周安全接待,杜絕和消滅事故隱患,確保游客生命和財產(chǎn)安全,保證我園景區(qū)對外良好的旅游形象,特別承諾:
一、各攤點戶負(fù)責(zé)其責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面清掃、保潔及綠化帶、樹坑的雜物撿拾,定期清掃污物、積水等,做到責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面干凈整潔。禁止在責(zé)任區(qū)域內(nèi)晾曬衣物、亂搭亂建棚亭,亂堆雜物,占道經(jīng)營。責(zé)任區(qū)域內(nèi)一切安全設(shè)施維護(hù)及綠化帶等設(shè)施維護(hù)。
二、各攤點出售的食品必須嚴(yán)格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門要求,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),杜絕出售變質(zhì)、過期食品,確保飲食安全。如發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、各攤點戶要誠信經(jīng)營,嚴(yán)禁欺詐、盜搶、敲宰游客,嚴(yán)禁發(fā)生同游客吵架斗毆現(xiàn)象。
四、各攤點戶要時刻加強(qiáng)安全防范意識,如遇惡劣天氣要做好避險,同時對于各自攤點范圍若有滑落山石的隱患,應(yīng)勸阻游客勿滯留。否則,因自身疏忽造成的'一切大小安全事故,全部責(zé)任由攤點戶承擔(dān)。
五、各攤點不得將攤位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移責(zé)任區(qū),否則后果經(jīng)營戶自己承擔(dān)。
六、積極配合公園對進(jìn)入景區(qū)游客做好安全宣傳。
七、服從景區(qū)統(tǒng)一安全管理,對景區(qū)提出的安全隱患,要及時整改,否則后果自負(fù)。
八、加強(qiáng)火源管理,嚴(yán)格執(zhí)行林區(qū)用火規(guī)定,各攤點嚴(yán)禁銷售香煙,并有義務(wù)協(xié)助景區(qū)管-理-員提醒游客禁止吸煙,如因攤點管理不當(dāng),引發(fā)森林火災(zāi)、火險,除賠償所造成的損失外,并追究法律責(zé)任。
景區(qū)經(jīng)營戶簽字:
攤點戶編號:
景區(qū)承諾書篇十一
本次活動本著放松心情、親近自然、無任何商業(yè)目的、自愿參加與退出、風(fēng)險與承諾自負(fù)的原則。 但戶外活動有風(fēng)險,參加者應(yīng)有必要的風(fēng)險意識。為了讓出游同學(xué)度過一個愉快的旅程,并保證同學(xué)旅游期間人身、財產(chǎn)安全,全體出游同學(xué)必須遵守如下安全與管理承諾:
一、出游同學(xué)必須聽從班級的統(tǒng)一安排,必須服從負(fù)責(zé)人的指揮。參加活動者在此次活動期間的個體人身安全承諾自負(fù)。
二、參加本次活動者必須遵守中華人民共和國的相關(guān)法律、法規(guī),必須遵循道德和社會公德規(guī)范。旅行時不可擅自脫隊。特殊情況單獨(dú)離隊,應(yīng)征得負(fù)責(zé)人同意,并告知負(fù)責(zé)人去處,返回時間,必須隨身攜帶身份證,手機(jī)。
三、抵達(dá)景區(qū)游覽前,聽從負(fù)責(zé)人安排,謹(jǐn)記負(fù)責(zé)人交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團(tuán),請于集中地點等候負(fù)責(zé)人返回尋找,并及時撥打負(fù)責(zé)人電話。
四、自由活動時間,應(yīng)結(jié)伴而行,必須特別注意安全,嚴(yán)禁單獨(dú)外出。嚴(yán)禁做隨地亂扔,亂涂亂畫等有損大學(xué)生形象的事。
六、旅游途經(jīng)危險區(qū)域景點時,必須結(jié)伴而行,不能獨(dú)自冒險前往,必須保證自身人身安全,出現(xiàn)意外盡快救治傷員,并及時報警求助。
七、行程中或自由活動時,身體狀況不佳者不得參加。景區(qū)如有安全警戒線,不得超越安全警戒線,遵守景區(qū)規(guī)章制度。
八、外出旅行,注意飲食安全,避免吃生食、已剝皮的水果,腐朽的食物,忌暴飲暴食,不得接受陌生人送的飲料、食品。
九、外出旅游將貴重物品放隨身攜帶,注意保管,切勿離手。丟失自負(fù)。
十一、由于出游同學(xué)不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身、財產(chǎn)安全損失,由出游同學(xué)自行承擔(dān)一切承諾。
十二、本次活動召集人、組織者對參加本次活動者的人身安全不負(fù)有民事及相關(guān)連帶承諾。
十三、本次活動時間:20xx年4月 22 日(上午6:30至中午11:00)
我已認(rèn)真閱讀上述條款,并且同意。
參加本次活動者:(簽字)
為規(guī)范旅游景區(qū)安全管理,避免重大事故的發(fā)生,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合景區(qū)實際情況,聘aa為zz景區(qū)第一安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,與xx工貿(mào)集團(tuán)公司總經(jīng)理簽訂如下安全承諾:
一、景區(qū)安全管理工作應(yīng)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”方針,景區(qū)負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)建立健全景區(qū)各項安全管理規(guī)章制度。
二、監(jiān)督實施景區(qū)安全管理制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對不能及時整改的.應(yīng)采取必要安全防范措施。
三、接受上級有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管檢查,發(fā)生事故要及時上報不得隱瞞。
四、定期對景區(qū)員工進(jìn)行安全和法制教育,要認(rèn)真負(fù)責(zé)及時制止游客不安全的行為。
五、景區(qū)要配備足夠的消防器材,防止寺廟和山林發(fā)生火災(zāi)。
六、建立景區(qū)巡查制度,勤巡視、勤觀察、勤匯報。
七、景區(qū)開展的各項旅游項目,要有內(nèi)容詳細(xì)的操作手冊和安全事項說明,要配備專人具體指導(dǎo)。
八、對景區(qū)內(nèi)的用電設(shè)備要定期檢查保養(yǎng),定期檢查避雷裝置,保證設(shè)備安全運(yùn)行。
九、旅游線路和施工現(xiàn)場要設(shè)置明顯安全標(biāo)志,要及時加固不安全的石塊、樹木等。
十、要制定消防安全和重大事故應(yīng)急預(yù)案,保證有效開展救援行動。
十一、旅游旺季要合理組織游客,停車場要有專人指揮,保證安全有序。配備專業(yè)醫(yī)務(wù)人員防止游客發(fā)生病情。
十二、定期組織景區(qū)例會,通報安全情況,建立24小時值班制度,保證電話通信暢通。
十三、接受游客投訴,第一時間給游客有效滿意的處理結(jié)果,避免事態(tài)擴(kuò)大造成社會影響。
本承諾書一式三份,總經(jīng)理與本部門各執(zhí)一份,公司綜合辦存檔一份。
zz集團(tuán)公司總經(jīng)理: zz
年 月 日
景區(qū)負(fù)責(zé)人:
年 月 日
景區(qū)承諾書篇十二
為了鞏固國家4a級旅游景區(qū)、爭創(chuàng)第十七屆市文明單位的建設(shè)和星級企業(yè)誠信創(chuàng)建活動,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,樹立旅游行業(yè)良好的形象,提高游客滿意度,本公司做出公共服務(wù)承諾書:
一、認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,進(jìn)一步強(qiáng)化公司從業(yè)人員的文明與誠信意識。以依法經(jīng)營,誠信經(jīng)營為公司生命線,樹立良好的行業(yè)形象。
以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),大力踐行以“公正、包容、責(zé)任、誠信”為核心價值的.社會文明理念。
二、通過規(guī)范公司勞動用工制度和薪酬體制保障員工的合法權(quán)益。深入開展“三好一滿意”(技能學(xué)習(xí)好,品質(zhì)服務(wù)好,誠信承諾好,游客滿意度高)的誠信創(chuàng)建活動,進(jìn)一步樹立“公司是我家,游客是親人”,讓游客滿意是我們的責(zé)任和榮譽(yù)的價值觀。
切實做好“主動迎賓,服務(wù)熱心;體貼入微,服務(wù)細(xì)心;百問不煩,服務(wù)耐心;滿腔熱情,服務(wù)誠心;溫馨周到,服務(wù)舒心”的5心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高員工服務(wù)技能與水平,為不斷爭創(chuàng)五星級誠信企業(yè)而努力。
三、自覺接受社會有關(guān)人士與部門的檢查、監(jiān)督,完善本公司的質(zhì)量信息收集、匯報、處理和反饋機(jī)制,對游客來信、來電反映或投訴問題,做到客觀面對,虛心接受,及時處理,確保游客投訴能得到及時和妥善的處理。
景區(qū)承諾書篇十三
為深入推進(jìn)xx市旅游局為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強(qiáng)旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為xx發(fā)展做出貢獻(xiàn),現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下。
創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)群眾。全局各部門全面深入落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動
精神
,堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念。增強(qiáng)服務(wù)意識、提高業(yè)務(wù)水平、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,努力把旅游業(yè)打造成人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。全局各部門嚴(yán)格按照
黨
風(fēng)廉政建設(shè)的總體要求,嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則,建立健全廉政風(fēng)險防控體系,全面落實黨
風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。優(yōu)化環(huán)境拒絕慵懶。聯(lián)系工作實際,科學(xué)謀劃,注重實效,堅持將治庸問責(zé)與各項工作相結(jié)合,增加干部職工的責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),營造求真務(wù)實的良好環(huán)境,服務(wù)于仙居xx。
政務(wù)公開行業(yè)透明。旅游管理科室及時公開旅行社審批、導(dǎo)游證和領(lǐng)隊證審核,a級景區(qū)、星級賓館酒店、a級旅行社評定等工作的政策、法規(guī)、辦理程序和辦理結(jié)果等,主動接受社會監(jiān)督。
愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行旅游服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),樹立旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、積極向上的
精神
風(fēng)貌。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。誠實為本信譽(yù)第一。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員積極倡導(dǎo)和踐行誠實為本、信譽(yù)第一的服務(wù)理念。嚴(yán)格遵守旅游服務(wù)合同約定。嚴(yán)禁零負(fù)團(tuán)費(fèi)、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權(quán)益的行為,確保游客明明白白消費(fèi),開開心心旅游。以上承諾熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督,提出寶貴意見和建議。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
景區(qū)承諾書篇十四
按照省、市、縣各級政府部門關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的要求,為了實現(xiàn)景區(qū)“十一”黃金周安全接待,杜絕和消滅事故隱患,確保游客生命和財產(chǎn)安全,保證我園景區(qū)對外良好的旅游形象,特別承諾:
一、各攤點戶負(fù)責(zé)其責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面清掃、保潔及綠化帶、樹坑的雜物撿拾,定期清掃污物、積水等,做到責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面干凈整潔。禁止在責(zé)任區(qū)域內(nèi)晾曬衣物、亂搭亂建棚亭,亂堆雜物,占道經(jīng)營。責(zé)任區(qū)域內(nèi)一切安全設(shè)施維護(hù)及綠化帶等設(shè)施維護(hù)。
二、各攤點出售的食品必須嚴(yán)格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門要求,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),杜絕出售變質(zhì)、過期食品,確保飲食安全。如發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、各攤點戶要誠信經(jīng)營,嚴(yán)禁欺詐、盜搶、敲宰游客,嚴(yán)禁發(fā)生同游客吵架斗毆現(xiàn)象。
四、各攤點戶要時刻加強(qiáng)安全防范意識,如遇惡劣天氣要做好避險,同時對于各自攤點范圍若有滑落山石的隱患,應(yīng)勸阻游客勿滯留。否則,因自身疏忽造成的一切大小安全事故,全部責(zé)任由攤點戶承擔(dān)。
五、各攤點不得將攤位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移責(zé)任區(qū),否則后果經(jīng)營戶自己承擔(dān)。
六、積極配合公園對進(jìn)入景區(qū)游客做好安全宣傳。
七、服從景區(qū)統(tǒng)一安全管理,對景區(qū)提出的安全隱患,要及時整改,否則后果自負(fù)。
八、加強(qiáng)火源管理,嚴(yán)格執(zhí)行林區(qū)用火規(guī)定,各攤點嚴(yán)禁銷售香煙,并有義務(wù)協(xié)助景區(qū)管理員提醒游客禁止吸煙,如因攤點管理不當(dāng),引發(fā)森林火災(zāi)、火險,除賠償所造成的損失外,并追究法律責(zé)任。
景區(qū)經(jīng)營戶簽字:
攤點戶編號:
年 月 日
為了全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,確保廣大游客的消費(fèi)安全,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件,所有商品明碼標(biāo)價。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售私運(yùn)和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費(fèi)者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔(dān)對消費(fèi)者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾人:
年 月 日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓:
大家早上好!
國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達(dá)96%,先后取得了“國家級aaaa級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點企業(yè)”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業(yè)”等多項榮譽(yù),我們不但秉承“經(jīng)營講誠信、服務(wù)講親情”的`置信企業(yè)文化,且積極響應(yīng)各級政府的號召,遵守法律法規(guī)。
能夠取得這么多優(yōu)異的成績,離不開政府的支持(黨員個人承諾書),更離不開廣大游客的支持,在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園,做出如下承諾: 對于誠信經(jīng)營,我們承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。
二、廣告真實,價格合理
不欺騙、不誤導(dǎo)游客,讓游客明明白白消費(fèi)。
三、規(guī)范服務(wù),文明待客
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,熱情待客,服務(wù)周到。
四、愛崗敬業(yè),樹立形象
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。
五、強(qiáng)化管理,塑造品牌
認(rèn)真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。
六、令行禁止,服從監(jiān)管
堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到一切行動聽指揮。
對于優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們承諾:
一、堅持以人為本,服務(wù)至上的宗旨;
二、加強(qiáng)景區(qū)安全管理,保障游客安全;
三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;
四、完善監(jiān)督機(jī)制,及時處理游客投訴,維護(hù)游客合法權(quán)益;
五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護(hù)良好,齊全有效。
對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項目,我們一定會按照國家級標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求,將項目經(jīng)營好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。
承諾單位:
承諾人:
承諾時間:20xx年xx月xx日
景區(qū)承諾書篇十五
為了讓出游員工度過一個愉快的旅程,并保證員工旅游期間人身、財產(chǎn)安全,全體出游員工自愿遵守如下安全與管理承諾:
一、出游員工必須聽從旅行社的統(tǒng)一安排,必須服從旅游隊長的指揮。
二、旅行時不可擅自脫隊。特殊情況單獨(dú)離隊,應(yīng)征得隊長同意,并告知全陪導(dǎo)游,必須隨身攜帶當(dāng)?shù)厮∷揎埖甑刂?、電話,以免發(fā)生意外。
三、抵達(dá)景區(qū)游覽前,聽從隊長安排,謹(jǐn)記導(dǎo)游交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團(tuán),請于集中地點等候?qū)в畏祷貙ふ摇?/p>
四、夜間或自由活動時間自行外出,應(yīng)結(jié)伴而行,并告知全陪導(dǎo)游或隊長及團(tuán)友,必須特別注意安全,嚴(yán)禁單獨(dú)外出。
五、旅行途中不得參與任何形式的酗酒、賭博、斗毆活動,隨時提高防范意識,盡量避免與陌生人搭訕,如遇緊急情況及時報警。
六、旅游途經(jīng)危險區(qū)域景點時,要盡量結(jié)伴而行,千萬不要獨(dú)自冒險前往,必須保證自身人身安全,出現(xiàn)意外盡快救治傷員,并及時報警求助。
七、行程中或自由活動時若有刺激性活動項目,身體狀況不佳者不得參加?;加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者不得從事水上、高空活動。海邊戲水,不得超越安全警戒線,不熟悉水性者,不得下水。
八、外出旅行,注意飲食安全,避免吃生食、生海鮮、已剝皮的水果,腐敗的食物,忌暴飲暴食,不得接受陌生人送的.飲料、食品。
九、外出旅游將貴重物品放置酒店前臺寄存保管,不要留置在房間內(nèi)。如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。
十、出游員工需隨身帶好身份證件、銀行卡、現(xiàn)金、車票、房卡等物品,保證手機(jī)通暢,記錄下導(dǎo)游和隊長的電話,準(zhǔn)備好換洗衣物,隨身攜帶常用治療感冒、腹瀉類藥品。
十一、由于出游員工不遵守以上承諾導(dǎo)致公司和他人以及自身的人身、財產(chǎn)安全損失,由員工自行承擔(dān)一切責(zé)任。
旅游隊長:xx(簽字)。
旅游員工:xx(簽字)。
xx年xx月xx日。
景區(qū)承諾書篇十六
為切實做好我鄉(xiāng)在李花節(jié)期間餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量消防安全工作,保障食品質(zhì)量安全,進(jìn)一步明確防火責(zé)任,做到有責(zé)可查,確保人民生命安全,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、本業(yè)主是食品質(zhì)量消防安全的第一責(zé)任人。
二、本業(yè)主對所經(jīng)營食用食品質(zhì)量安全負(fù)責(zé),保證
提供
顧客新鮮、安全、合法的食品。不得銷售國家明令禁止捕殺的野生保護(hù)動物及其肉制品。三、本業(yè)主嚴(yán)格遵守有關(guān)食品質(zhì)量管理條例,并嚴(yán)格把好安全質(zhì)量關(guān),同時做好進(jìn)貨記錄。
四、本業(yè)主使用的原輔助材料添加劑均符合相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)條例。不得使用假冒偽劣及過期、變質(zhì)、失效的食品添加劑。
五、本業(yè)主周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔、無污染,保持整潔干凈。上崗時做好個人衛(wèi)生防護(hù)。
六、認(rèn)真開展農(nóng)家樂餐飲住房“三合一”“多合一”的消防安全整治,消除火災(zāi)隱患。
七、要求配齊一些必要消防器材,定期檢查老化電線開關(guān)。嚴(yán)禁在旅游景區(qū)野外用火。
八、本業(yè)主若違反規(guī)定,將接受相關(guān)部門的處罰。若造成嚴(yán)重后果,承擔(dān)賠償及民事和刑事責(zé)任。
承諾人:
時 間:xx年xx月xx日
景區(qū)承諾書篇十七
為促進(jìn)*****域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加快以*****為龍頭的山水旅游資源的統(tǒng)一開發(fā)與利用,推動仙游特色旅游目的地建設(shè),*****人民政府(以下簡稱甲方)與???????????????????????(以下簡稱乙方)本著平等互利的原則,在友好協(xié)商前提下,共同達(dá)成*****旅游景區(qū)股份合作開發(fā)協(xié)議如下:
甲方授權(quán)批準(zhǔn)具有獨(dú)立法人資格的相關(guān)機(jī)構(gòu)(????????)與乙方以股份合作形式,依照《中華人民共和國公司法》和其他有關(guān)法律、法規(guī),(以下簡稱“目標(biāo)公司”)。作為對目標(biāo)公司的出資,乙方以現(xiàn)金形式出資入股。
?目標(biāo)公司按照公司法,制定公司章程并成立董事會,董事會依照董事會章程行使公司的所有投資、經(jīng)營、管理職責(zé)??偨?jīng)理由董事會聘任,。
?目標(biāo)公司成立監(jiān)事會,監(jiān)事會將按照公司法的規(guī)定,對*****旅游資源的保護(hù)、公司的經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督。,監(jiān)事會章程和監(jiān)管辦法由雙方另行協(xié)商制定。
?目標(biāo)公司注冊資本金為12308萬元人民幣。;。目標(biāo)公司在。今后,目標(biāo)公司可根據(jù)需要增加注冊資本金,增加費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)籌措,甲乙雙方股比不變。
,到位資金均進(jìn)入目標(biāo)公司帳戶。正式協(xié)議生效日起六個月內(nèi)到位1000萬元,剩余1000萬元在正式協(xié)議生效日起一年內(nèi)到位);;。
5.3?;
5.6?。
?經(jīng)甲方同意,。
?甲乙雙方同意將*****風(fēng)景區(qū)(包括何嶺公路、何嶺古道自然景區(qū))合作開發(fā)的總面積確定為,作為本協(xié)議的附件。
?通過股份合作引進(jìn)資金,施行現(xiàn)代旅游發(fā)展理念和經(jīng)營機(jī)制,擴(kuò)大景區(qū)范圍,加大景區(qū)特色化建設(shè),努力把*****風(fēng)景區(qū)開發(fā)建設(shè)成為全國知名的,集旅游觀光、休閑度假、康健療養(yǎng)、娛樂購物等功能為一體的國家4a級以上旅游景區(qū)。通過旅游景區(qū)的影響力,提升仙游良好的社會美譽(yù)度和知名度,大力推動和改善招商引資工作,促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)全面快速發(fā)展。
目標(biāo)公司在景區(qū)自然人文景觀和生態(tài)環(huán)境得到有效保護(hù)的前提下,有權(quán)按景區(qū)規(guī)劃,自主選定法律許可的旅游經(jīng)營范圍,包括旅游地產(chǎn)、酒店、餐飲、娛樂、會議、演出、體育、展覽、購物、園林等。
,即自2015年 月 日起,至2050年 月日止。。
?甲方成立,專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)股份合作過程中的相關(guān)事宜,以保證合作的順利進(jìn)行。
?(具體問題解決方案及期限由本協(xié)議附件約定),。甲方負(fù)責(zé)景區(qū)規(guī)劃范圍勘界立碑、農(nóng)保地調(diào)整、生態(tài)林調(diào)整、項目立項報批及目標(biāo)公司審批手續(xù)協(xié)調(diào)等開發(fā)工作所需要的相關(guān)事宜;同時督促有關(guān)部門切實做好旅游區(qū)的社會治安、交通安全、衛(wèi)生防疫、環(huán)境保護(hù)等工作,并在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游環(huán)境改造等方面給予積極支持,費(fèi)用由目標(biāo)公司承擔(dān)。
?甲方配合目標(biāo)公司做好*****旅游開發(fā)所需要的總體規(guī)劃、修建性規(guī)劃及相關(guān)經(jīng)營性策劃的編制工作,并派人全程參與、指導(dǎo)規(guī)劃編制工作。甲方已委托旅游規(guī)劃設(shè)計院編制的*****-景區(qū)總體規(guī)劃及重點區(qū)域修建性詳細(xì)規(guī)劃自本協(xié)議簽訂后整體移交目標(biāo)公司,所有費(fèi)用由目標(biāo)公司承擔(dān),所有規(guī)劃經(jīng)論證后報甲方審批。
?甲方按照控規(guī)要求對規(guī)劃區(qū)內(nèi)的溪流、水庫、田地、林地加以嚴(yán)格管理;嚴(yán)格控制在景區(qū)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的水源周邊及上游新辦可能污染水源的養(yǎng)殖、加工企業(yè),以確保水源的清潔無污染;禁止在通往景區(qū)的何嶺公路、古道兩旁一重山的.生態(tài)林、山地中違章開山采石或違規(guī)搭蓋建筑物、修建墳?zāi)?、陵園,以保持優(yōu)美的自然景觀,并負(fù)責(zé)監(jiān)督目標(biāo)公司按*****景區(qū)開發(fā)的相關(guān)規(guī)劃進(jìn)行實施。
?甲方為目標(biāo)公司招聘的相關(guān)。
?甲方負(fù)責(zé) 。景區(qū)內(nèi)新建和修建污水處理、垃圾處理、水利、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、道路或舊村改造等基礎(chǔ)設(shè)施項目,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)將其列入本縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計劃,并以政府的名義或支持以目標(biāo)公司名義上報上級有關(guān)部門爭取低息、貼息貸款或者補(bǔ)助資金。
?,確保*****道教祈夢文化得以延續(xù)和發(fā)揚(yáng)光大并成為景區(qū)的主流宗教文化,積極申請省級或國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。同時,甲方負(fù)責(zé),并盡量促使*****宗教收入大部分用在景區(qū)內(nèi)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維護(hù)上。
甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決*****景區(qū)開發(fā)建設(shè)所需的用電需求。
?。
乙方應(yīng)。
乙方必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),并根據(jù)甲方審批的*****景區(qū)開發(fā)相關(guān)規(guī)劃進(jìn)行景區(qū)開發(fā)建設(shè)、經(jīng)營管理等活動,不得進(jìn)行任何破壞景區(qū)資源和景觀的行為或活動,。為加快景區(qū)建設(shè),乙方負(fù)責(zé)引進(jìn)有實力的公司與目標(biāo)公司合作對核心景區(qū)外的經(jīng)營性項目共同投資開發(fā),具體合作方式須經(jīng)目標(biāo)公司董事會全體同意。
?并須積極配合甲方理順與寺廟、景區(qū)周邊居民的關(guān)系,互利互惠,共同努力促進(jìn)景區(qū)的建設(shè)和經(jīng)營順利開展。
?。。。
乙方負(fù)責(zé)配合目標(biāo)公司(包括第1年內(nèi)完成規(guī)劃設(shè)計和開工建設(shè)景區(qū)內(nèi)環(huán)線步行棧道、景區(qū)入口綜合服務(wù)區(qū)、景區(qū)綠化改造、旅游標(biāo)識系統(tǒng)等;第2年內(nèi)修建*****瀑布擴(kuò)水的水資源綜合利用工程、2個蓄水設(shè)施、2個停車場、規(guī)劃并動工建設(shè)300個床位以上四星級酒店1家;第3年內(nèi)建設(shè)景區(qū)標(biāo)志性建筑、文化廣場等),(修建餐飲購物場所等)。具體項目在*****風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃和修建性規(guī)劃中確認(rèn)。
?為加快景區(qū)建設(shè),乙方在確保按協(xié)議約定當(dāng)年度股份資金足額到位的前提下,經(jīng)甲方同意,目標(biāo)公司可將景區(qū)資產(chǎn)用于抵押貸款,。
?乙方負(fù)責(zé)引進(jìn)人才,組建強(qiáng)有力的公司經(jīng)營管理班子,完成目標(biāo)公司制定的總目標(biāo)。經(jīng)過甲乙雙方的共同努力,。
?在雙方簽訂正式協(xié)議生效日起,目標(biāo)公司擁有*****旅游區(qū)的資源使用權(quán)、開發(fā)建設(shè)權(quán)、經(jīng)營管理權(quán)、品牌使用權(quán)、營銷推廣權(quán)、碳排林補(bǔ)權(quán)等,同時按照法律所允許的經(jīng)營范圍進(jìn)行獨(dú)立自主經(jīng)營。。
?目標(biāo)公司應(yīng)尊重景區(qū)內(nèi)宗教場所的自主性和宗教活動,,非本景區(qū)內(nèi)的人員進(jìn)入景區(qū)參加宗教活動可給予購買優(yōu)惠門票待遇,具體優(yōu)惠辦法由甲方牽頭與乙方和道觀寺廟另行商定。
?目標(biāo)公司應(yīng)按照上級主管部門和行業(yè)管理部門要求,做好景區(qū)安全、升級、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)等工作。
?*****風(fēng)景區(qū)旅游開發(fā)所需山地、林地及農(nóng)田由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決,有關(guān)征租費(fèi)用由目標(biāo)公司承擔(dān)。
?甲方應(yīng)向乙方提交景區(qū)與乙方合作之前與相關(guān)單位簽訂的有關(guān)合約、協(xié)議、租約、承諾書等,若有損害乙方利益的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)在雙方簽約之前自行妥善處理,具體處理方案經(jīng)雙方商定后作為本協(xié)議的附件。
?凡屬于*****景區(qū)資源、資產(chǎn)的證件或與雙方合作經(jīng)營有關(guān)的文件(甲方確認(rèn)已征用土地3處,即*****現(xiàn)停車場后側(cè)10畝,*****南北側(cè)150畝,承璜公園東西兩側(cè)30畝),。
?為了提高景區(qū)的知名度和考慮經(jīng)營本身的需要,甲乙雙方將著手研究在可行條件下(有權(quán)部門批準(zhǔn)),,用以修建體育運(yùn)動休閑場所及相關(guān)配套設(shè)施,其中(不含十七條中的800畝)用于該項目的配套設(shè)施建設(shè)。
?甲方(范圍以紅線圖界定為準(zhǔn))內(nèi)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施和資源使用權(quán)作價入股,,乙方投資款到位時一并納入目標(biāo)公司開發(fā),甲乙雙方股比不變,合作方式和條件原則上與*****景區(qū)合作模式相同。 。乙方2000萬元投資款到位后,?景區(qū)開發(fā)管理以及相關(guān)文件由目標(biāo)公司接管(具體條款另行約定)。。
第二十條?為了連線開發(fā)*****山區(qū)旅游資源,壯大旅游產(chǎn)業(yè)并以其發(fā)揮經(jīng)濟(jì)拉動作用,甲方同意金鐘水庫溫泉開發(fā)項目在對外招商引資的同等條件下,在政策允許范圍內(nèi),優(yōu)先考慮與乙方進(jìn)行合作,合作具體條件雙方另行商定。
?為了擴(kuò)大*****景區(qū)的宣傳,甲方同意在將仙港大道的部分廣告位跟標(biāo)交由目標(biāo)公司使用。
?乙方違反本協(xié)議約定,逾期交繳本協(xié)議約定的投入股本金,按應(yīng)支付金額的0.35‰的比例乘以實際逾期天數(shù)向目標(biāo)公司支付滯納金,用于景區(qū)的開發(fā)建設(shè)與運(yùn)營管理。;。。
因甲方違約使本協(xié)議無法履行,如逾期解決遺留問題、土地征租用延期落實,無法制止其他單位或個人在規(guī)劃內(nèi)違章建筑或擅自開發(fā)旅游項目等,。
雙方合作經(jīng)營期滿并無延期繼續(xù)合作時,(具體補(bǔ)償金額以雙方認(rèn)可的專業(yè)評估公司評估為準(zhǔn))。雙方合作經(jīng)營期滿或協(xié)議終止當(dāng)日,目標(biāo)公司所有資產(chǎn)的經(jīng)營管理權(quán)等全部移交甲方,處置后產(chǎn)生的收益歸甲方所有。
?合作期滿后,乙方如需繼續(xù)以股份合作等形式進(jìn)行經(jīng)營,雙方可再行協(xié)商。同等條件下,乙方可優(yōu)先取得項目的合作經(jīng)營權(quán),但應(yīng)依法與甲方重新簽訂協(xié)議。
?本協(xié)議作為雙方合作的原則性協(xié)議,未盡未定事宜將在正式合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議中明確。本協(xié)議簽訂后,雙方即組成工作協(xié)調(diào)小組,由甲方任組長,負(fù)責(zé)正式合作協(xié)議前所需的工作,包括對景區(qū)范圍的界定、總體規(guī)劃的確定、遺留問題的解決期限等。
雙方在合作過程中產(chǎn)生的爭議有雙方協(xié)商解決。協(xié)商未果由任何一方將爭議提請中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(北京分會)或省級以上仲裁委員會仲裁,該仲裁委為終局。
本協(xié)議的所有附件,是本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等效力。
?本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。本協(xié)議一式八份,正本四份,副本四份,具有同等效力。甲、乙雙方各執(zhí)正本二份,甲方所屬相關(guān)部門各執(zhí)副本一份。
甲方:*****人民政府(蓋章)????乙方:?????(蓋章)
法人代表:(簽字)????????????????法人代表:(簽字)
日期:2015年???月????日
地點:福建仙游
按照省、市、縣各級政府部門關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的要求,為了實現(xiàn)景區(qū)“十一”黃金周安全接待,杜絕和消滅事故隱患,確保游客生命和財產(chǎn)安全,保證我園景區(qū)對外良好的旅游形象,特別承諾:
一、各攤點戶負(fù)責(zé)其責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面清掃、保潔及綠化帶、樹坑的雜物撿拾,定期清掃污物、積水等,做到責(zé)任區(qū)域內(nèi)地面干凈整潔。禁止在責(zé)任區(qū)域內(nèi)晾曬衣物、亂搭亂建棚亭,亂堆雜物,占道經(jīng)營。責(zé)任區(qū)域內(nèi)一切安全設(shè)施維護(hù)及綠化帶等設(shè)施維護(hù)。
二、各攤點出售的食品必須嚴(yán)格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門要求,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),杜絕出售變質(zhì)、過期食品,確保飲食安全。如發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、各攤點戶要誠信經(jīng)營,嚴(yán)禁欺詐、盜搶、敲宰游客,嚴(yán)禁發(fā)生同游客吵架斗毆現(xiàn)象。
四、各攤點戶要時刻加強(qiáng)安全防范意識,如遇惡劣天氣要做好避險,同時對于各自攤點范圍若有滑落山石的隱患,應(yīng)勸阻游客勿滯留。否則,因自身疏忽造成的一切大小安全事故,全部責(zé)任由攤點戶承擔(dān)。
五、各攤點不得將攤位的桌椅、板凳、吊床等物品搬移責(zé)任區(qū),否則后果經(jīng)營戶自己承擔(dān)。
六、積極配合公園對進(jìn)入景區(qū)游客做好安全宣傳。
七、服從景區(qū)統(tǒng)一安全管理,對景區(qū)提出的安全隱患,要及時整改,否則后果自負(fù)。
八、加強(qiáng)火源管理,嚴(yán)格執(zhí)行林區(qū)用火規(guī)定,各攤點嚴(yán)禁銷售香煙,并有義務(wù)協(xié)助景區(qū)管理員提醒游客禁止吸煙,如因攤點管理不當(dāng),引發(fā)森林火災(zāi)、火險,除賠償所造成的損失外,并追究法律責(zé)任。
景區(qū)經(jīng)營戶簽字: 攤點戶編號:
年 月 日
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
為創(chuàng)造文明和諧、舒適安全的旅游服務(wù)環(huán)境,展現(xiàn)天臺山景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,提升游客滿意度,我代表天臺山景區(qū)做出如下承諾:
一、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。景區(qū)工作人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、熱情周到、禮貌待客,耐心解答游客詢問,及時為游客排憂解難。
二、完善服務(wù)設(shè)施。以人為本,設(shè)立游客服務(wù)中心,做到功能完善,服務(wù)人員職責(zé)明確,服務(wù)規(guī)范。合理設(shè)置、增加果皮箱、說明牌等景區(qū)硬件服務(wù)設(shè)施,景區(qū)各類指示標(biāo)識完整規(guī)范,維護(hù)良好,方便游客。
三、維護(hù)良好秩序。規(guī)范商業(yè)攤點,做到明碼標(biāo)價,文明經(jīng)營。景區(qū)全天保潔,垃圾日產(chǎn)日清,創(chuàng)造優(yōu)美整潔、安全舒適的旅游環(huán)境。
四、保障游客安全。加強(qiáng)景區(qū)安全管理,配備安全員,完善安全制度,游樂設(shè)備設(shè)施無安全隱患,危險地段設(shè)立防護(hù)設(shè)施、警示牌,消防、救護(hù)等設(shè)施和預(yù)案齊全、完好。
五、完善監(jiān)督機(jī)制。設(shè)立意見簿,公開投訴受理電話,及時處理游客投訴,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。
優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客滿意是我們景區(qū)工作的目標(biāo),我們將為實現(xiàn)這一目標(biāo)而不懈努力!
甘肅省旅游局:
為認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國旅游法》,堅決維護(hù)旅游者合法權(quán)益,嚴(yán)格落實景區(qū)旅游價格相關(guān)規(guī)定,全面落實相關(guān)優(yōu)惠政策,切實履行景區(qū)社會責(zé)任,為廣大游客提供良好旅游服務(wù),我們鄭重承諾:
1、全面實行一票制;
2、全景區(qū)沒有價格欺詐行為;
3、全面落實對老年人、青少年、學(xué)生、軍人、殘疾人的門票優(yōu)惠政策;
4、對預(yù)約門票實行價格優(yōu)惠;
5、自愿公布真實的門票價格構(gòu)成;
6、自愿承諾三年內(nèi)不上漲門票價格。
景區(qū)名稱:
負(fù)責(zé)人簽字:
年 月 日
為了全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,確保廣大游客的消費(fèi)安全,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件,所有商品明碼標(biāo)價。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費(fèi)者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔(dān)對消費(fèi)者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾人:
年 月 日
為進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)職能,規(guī)范工作行為,提高工作效率,xx-x景區(qū)結(jié)合本單位實際情況,按照“一切為了青年,為了青年一切,為了一切青年”的宗旨,本著“熱情、周到、方便、高效”的原則,為全企青年提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),特制定本服務(wù)承諾書。
3、在團(tuán)支部大會上,匯報團(tuán)支部工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,并組織全體團(tuán)員討論;
5、明確委員分工,充分調(diào)動團(tuán)委成員的積極性,同各委員保持密切的聯(lián)系,經(jīng)常幫助和指導(dǎo)他們共同抓好工作,在搞好團(tuán)支部工作的同時,注意同關(guān)愛委密切配合,及時為需要幫助的團(tuán)員、青年送去關(guān)懷。
9、作為xx-x景區(qū)的團(tuán)委書記和xx-x編外團(tuán)委副書記,深知責(zé)任重大,在今后的工作中除了幫助廣大青年、團(tuán)員,為其提供服務(wù)外,更要提高自身綜合素質(zhì),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并帶領(lǐng)團(tuán)干部團(tuán)體加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高,堅持“高進(jìn)、嚴(yán)管、優(yōu)出”的方針,為更好的服務(wù)廣大青年、團(tuán)員打下基礎(chǔ)。
承諾人:
景區(qū)承諾書篇十八
各位
領(lǐng)導(dǎo)
,同志們:為創(chuàng)造文明和諧、舒適安全的旅游服務(wù)環(huán)境,展現(xiàn)天臺山景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,提升游客滿意度,我代表天臺山景區(qū)做出如下承諾:
一、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。景區(qū)工作人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、熱情周到、禮貌待客,耐心解答游客詢問,及時為游客排憂解難。
二、完善服務(wù)設(shè)施。以人為本,設(shè)立游客服務(wù)中心,做到功能完善,服務(wù)人員職責(zé)明確,服務(wù)規(guī)范。合理設(shè)置、增加果皮箱、說明牌等景區(qū)硬件服務(wù)設(shè)施,景區(qū)各類指示標(biāo)識完整規(guī)范,維護(hù)良好,方便游客。
三、維護(hù)良好秩序。規(guī)范商業(yè)攤點,做到明碼標(biāo)價,文明經(jīng)營。景區(qū)全天保潔,垃圾日產(chǎn)日清,創(chuàng)造優(yōu)美整潔、安全舒適的旅游環(huán)境。
四、保障游客安全。加強(qiáng)景區(qū)安全管理,配備安全員,完善安全制度,游樂設(shè)備設(shè)施無安全隱患,危險地段設(shè)立防護(hù)設(shè)施、警示牌,消防、救護(hù)等設(shè)施和預(yù)案齊全、完好。
五、完善監(jiān)督機(jī)制。設(shè)立意見簿,公開投訴受理電話,及時處理游客投訴,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。
優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客滿意是我們景區(qū)工作的目標(biāo),我們將為實現(xiàn)這一目標(biāo)而不懈努力!
承諾人:
時間:
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