假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)(實(shí)用21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-06 16:14:04
假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)(實(shí)用21篇)
時(shí)間:2023-12-06 16:14:04     小編:琴心月

通過總結(jié),我們可以深入思考自己的行動(dòng)和決策,反思并改進(jìn)不足之處。在總結(jié)的過程中,要注重分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出問題的原因和解決的方法。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些參考和啟示。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇一

暑假一進(jìn)入醫(yī)院,我就直接跟著護(hù)士長做事,先是做她的助理,在旁幫忙寫單子和拿護(hù)理用具。開始的一個(gè)禮拜走跟在護(hù)士長后面了解醫(yī)院,熟悉整個(gè)護(hù)理的過程。畢竟自己在學(xué)校學(xué)的是理論,實(shí)踐的機(jī)會(huì)少,次數(shù)也不多,對自己在實(shí)踐方面還是比較弱的。所以呢,整個(gè)禮拜,我都是熟悉醫(yī)院的整套護(hù)理過程,直接上手的工作是很少的,一般都是在旁邊做記錄和拿東西,隨時(shí)隨地的聽從護(hù)士長的吩咐。

最先的一禮拜過去,護(hù)士長才讓人帶著我去做護(hù)理,然后就是跟著其他護(hù)士去做一些簡單的量體溫,做病人的訪問記錄,然后有時(shí)間帶我的護(hù)士就會(huì)教我扎針,扎針是一門技術(shù),在學(xué)校學(xué)的是皮毛,即使都是互相扎針學(xué)習(xí),但是學(xué)生那么多,老師不可能每個(gè)人都會(huì)顧著,自然我這一方面的學(xué)習(xí)也是比較弱的,在醫(yī)院跟著有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士學(xué)習(xí),也是對我的一種極大的幫助。我作為一個(gè)護(hù)士實(shí)習(xí)生,不僅經(jīng)驗(yàn)不足,而且專業(yè)知識也是不夠的,自然也不敢對病人直接上手,我做的工作也都是些相對扎針這種事情輕松的。

在醫(yī)院的兩個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間,我在這里不斷的補(bǔ)充護(hù)理經(jīng)驗(yàn),雖都是些簡單的護(hù)理工作,但是對于一個(gè)未畢業(yè)的學(xué)生來說,是足夠的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比在學(xué)校學(xué)的多。我兩月的實(shí)習(xí)讓我知道整套的護(hù)理程序,原先的我不敢扎針,實(shí)習(xí)下來,我能夠在其他護(hù)士的看護(hù)下,扎正確針,有逐漸的讓病人相信我的技術(shù),雖然才開始的時(shí)候,也出現(xiàn)了一些小失誤,但是我所護(hù)理的病人都各位的體諒我的.工作,也都很配合我,因此扎針技術(shù)才能那么快學(xué)好,扎的又穩(wěn)又快,能得到護(hù)士長和大家的認(rèn)可,于我是一種鼓勵(lì)。

暑假這次實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是留給我的東西卻很多,這讓我信心在未來的學(xué)習(xí)中更加用功,想要在以后真正畢業(yè)之后進(jìn)入醫(yī)院工作,也能夠獨(dú)立擔(dān)起一個(gè)護(hù)士的責(zé)任,為大家提供好的護(hù)理服務(wù)。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二

作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。

3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

三、存在的問題和今后努力方向。

在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會(huì)努力成長為一名對公司有用的人才。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇三

____年6月23日,我們來到華北油田北戴河療養(yǎng)院,在這里進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們將社會(huì)工作理論知識與實(shí)際相結(jié)合,深入了解社會(huì),感受實(shí)際生活,為將來就業(yè)打下根基。

華油療養(yǎng)院坐落于風(fēng)光綺麗的北戴河海濱,是一家全新的集客房、餐飲一體的星級酒店。臨近海邊,地理位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅,氣候宜人,是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。

剛到這里的時(shí)候,周圍的一切對我來說都是陌生的,對什么事情都覺得新鮮,都會(huì)好奇。也許因?yàn)檫@是我們第一次離開校園走入社會(huì)吧!每個(gè)人都對這份工作抱有很大的信心,都希望能夠在這里展示自己的風(fēng)采,證明自己的實(shí)力。

實(shí)習(xí)期間,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的簡單程序。開始的時(shí)候,老員工教我們鋪床,整個(gè)鋪床過程包括甩單、套枕戴和套被罩,要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習(xí)了一周左右,雖然很疲憊但更有收獲,基本上掌握了鋪床的要領(lǐng)。接下來,客房主管開始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按門鈴或用食指輕敲三下,推開房門并報(bào)服務(wù)員,進(jìn)房之后要打開窗戶通風(fēng)換氣,拉開窗簾,撤下杯具及煙灰缸進(jìn)行消毒處理,收衛(wèi)生間及房間垃圾,撤掉用過的布草。然后,開始整理衛(wèi)生間,配備各種洗漱用品,做床。拿干濕抹布兩塊由門開始順時(shí)針或者逆時(shí)針方向進(jìn)行全方位抹塵。最后一步就是用吸塵器吸塵,關(guān)房門。這就是清掃客房的整個(gè)操作流程,也是我們每天工作的必須。

我在剛開始工作的時(shí)候,遇到了很多麻煩,對很多事情不了解,不知道怎樣和陌生人接觸,不敢獨(dú)立去面對一些事情。我變得沉默寡言了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)世界很大,我很渺小,我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我只有靜靜的去觀察去感受。不過,我并沒有放棄,我每天都總結(jié)自己的工作心得,從中體會(huì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷從老服務(wù)員那里吸收精華,使自己能盡快的適應(yīng)這份工作。后來,在我付出努力之后,終于有了回報(bào),工作一天比天順利,能夠很輕松地完成一些日常工作,已經(jīng)融入了新的工作環(huán)境。

到了療養(yǎng)院進(jìn)入一年中生意最好的階段,客房開始供不應(yīng)求了,工作量越來越大,形形色色的客人不斷涌現(xiàn),接二連三的復(fù)雜問題接踵而來。每天忙得焦頭爛額,身心承受了很大的壓力,曾經(jīng)也動(dòng)搖過,不過還是堅(jiān)持了下來,因?yàn)槲倚欧羁啾M甘來。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí),經(jīng)歷了許多,其中最讓我刻骨銘心的事情就屬這件事。8月中旬,北京來的崔先生一家入住在4205房間。晚上,崔先生回到房間,發(fā)現(xiàn)空調(diào)壞了,于是給我們打電話要求盡快維修,沒有空調(diào)無法睡覺。我來到客房,仔細(xì)查看空調(diào)以后,發(fā)現(xiàn)空調(diào)水管已經(jīng)斷裂,而且空調(diào)開關(guān)沒反應(yīng)。我知道維修工已經(jīng)下班回家,這種問題暫時(shí)修不好,而且現(xiàn)在整個(gè)療養(yǎng)院沒有空房,我一時(shí)很慌亂。我跟崔先生說明了情況,誠懇地道歉,崔先生有些不滿意。后來,我當(dāng)著崔先生的面跟總臺(tái)通話,要求總臺(tái)給客人調(diào)房,總臺(tái)服務(wù)員給我的回答是沒有空房,實(shí)在沒辦法。崔先生更加生氣地對我說:“我不管你什么原因,不調(diào)房就得把空調(diào)給我修好。”

時(shí)間越久,崔先生的態(tài)度變得粗暴起來,我萬分焦急。這時(shí)我突然有一個(gè)大膽的想法,能否讓客人搬到4106預(yù)訂房暫住一宿,第二天空調(diào)修好再搬回4205房間。于是我先跟總臺(tái)溝通,總臺(tái)勉強(qiáng)同意了我的辦法。我把想法告訴了崔先生,崔先生比較滿意,對我說:“服務(wù)員,謝謝你為我們操心,我們不會(huì)弄亂房間,盡量不影響到4106客人明天的入住。”我很抱歉地說:“真是不好意思,給您添麻煩了,謝謝您對我們的諒解。”這件事總算平靜了下來。

空調(diào)壞了是客房設(shè)備維護(hù)方面的問題,是我們服務(wù)員工作上的失誤。面對崔先生的粗暴我沒有計(jì)較,而是心平氣和地向崔先生說明了難處,誠懇地表達(dá)歉意,并迅速地想到可行的辦法,為客人解決了問題,最終使崔先生的怒火平息了下來。如果我對崔先生的不滿置之不理,推卸責(zé)任,恐怕會(huì)令崔先生更加憤怒,讓事情雪上加霜。不過,如果我在遇到這種棘手問題時(shí),還能處變不驚的話,事情會(huì)辦得更完美。

通過這件事情之后,我對這份工作更加充滿了熱情與信心。在工作過程中,能夠順利地為客人解決實(shí)際問題,比較熟練地掌握了人際溝通的一些技巧,能夠自如的與陌生人交流,獨(dú)立自主的能力得到提升。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,使我在實(shí)踐中感受社會(huì)上的人情事理,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處事之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,對社會(huì)有了新的概念。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇四

由于剛進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)建筑方面的知識,對建筑上的知識可以說還是了解不多,而且我認(rèn)為今后要想在建筑工作上游刃有余,僅靠在書本上學(xué)習(xí)的知識和理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我決定在我還沒畢業(yè)之際,應(yīng)該多多去了解和實(shí)踐。一方面是為了增加自己的實(shí)踐能力,另一方面,是為了更好的積累自己的專業(yè)知識,所以,我寒假來到了桂林利源水電建設(shè)有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

通過這次水利工程實(shí)習(xí),我收益匪淺,不僅學(xué)到了許多書本上沒有的知識,而且還從老一輩的工程專家那學(xué)到了許多做人處世的`道理,現(xiàn)將實(shí)習(xí)以來的心得體會(huì)總結(jié)如下:

由于我是在學(xué)校學(xué)到的是建筑工程技術(shù)專業(yè),因此這次實(shí)習(xí)非常具有針對性和實(shí)踐意義。由于我只是剛進(jìn)大學(xué),剛剛接觸建筑方面的知識,只學(xué)到了最基本的專業(yè)基礎(chǔ),所以我不管是工作閱歷,還是知識累積,都是不夠豐富的,然而通過這次短暫的實(shí)習(xí),使我充分地了解了很多知識,進(jìn)而在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地掌握和運(yùn)用專業(yè)技能。

首先,通過這次實(shí)習(xí),使我更深刻地了解到:大學(xué)三年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后,具有了扎實(shí)的專業(yè)知識是非常重要的,在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識,除上課學(xué)到的專業(yè)知識外,在運(yùn)用已學(xué)理論知識還遠(yuǎn)不夠。通過這次實(shí)習(xí),我對以前學(xué)習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識。

我們在課本上學(xué)的知識都是建筑工程中最基礎(chǔ)的內(nèi)容,所運(yùn)用的模型,器材和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑物安全、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求,工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問題?我想,那便是運(yùn)用我們所學(xué)的知識和原理,根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實(shí),這些基本知識和原理很多我們都學(xué)過,但如何將他們聯(lián)系起來,用于解決和、工程中的實(shí)際問題,則需要我們在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。定能夠更好地解決問題。

其次,通過這次施工實(shí)習(xí),使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設(shè)計(jì)還是施工或監(jiān)理工作,我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率然而在通過這次實(shí)習(xí),我懂得了如何的"運(yùn)用全站儀,和水準(zhǔn)儀去測量,外加一些對工地的測量規(guī)范。積極參與到工地當(dāng)中,參觀中控室,放樣,收集有關(guān)的數(shù)據(jù)。我覺得這次施工實(shí)習(xí)的工地,他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí),使我感受特別深刻。

水利工程施工管理要考慮的內(nèi)容多,范圍廣,所要安排的工作任務(wù)量更大,但這直接關(guān)系到工程的進(jìn)度和效率。通過在工地上的實(shí)習(xí)與見證,利源水電建設(shè)有限責(zé)任公司工作人員各司其職,各項(xiàng)工作開展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場步步不離,認(rèn)真將施工工作效率提高到最佳,而項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場指導(dǎo)。因此各項(xiàng)工作都在計(jì)劃進(jìn)行中。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇五

時(shí)間很快,剛大二時(shí)還在期待著暑期的實(shí)習(xí),而轉(zhuǎn)眼之間我的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這個(gè)暑假?zèng)]有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí),雖然沒有進(jìn)工地進(jìn)行施工項(xiàng)目的考察,但整個(gè)期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.

有關(guān)營銷。

品牌營銷房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費(fèi)者認(rèn)知的第一要素,但是,由于市場競爭的激烈,以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因,不少開發(fā)商不愿進(jìn)行較長時(shí)間的品牌營造和資金投入,過多借助于新聞炒作和廣告轟炸,希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個(gè)極短的時(shí)間內(nèi)建立的,需要品牌的積累和公眾的認(rèn)可。開發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來,腳踏實(shí)地地進(jìn)行一流的規(guī)劃設(shè)計(jì)、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理,對于品牌形象進(jìn)行良好構(gòu)建,營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品,必然會(huì)成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。

誠信營銷。

在房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面的整體素質(zhì)競爭的今天,開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個(gè)新奇的概念和宣傳口號,依靠某一簡單要素去爭取客戶,一旦概念失真,反而讓購房者困惑和反感,讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面,當(dāng)開發(fā)商在售房價(jià)格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時(shí),不可設(shè)想還能有效地吸引消費(fèi)者。為此,開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念,塑造出開發(fā)商的良好社會(huì)形象。20____年3月,萬科提出“磐石行動(dòng)”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,就是誠信營銷的典型例子。

文化營銷。

開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念,采取各種有效的措施加強(qiáng)業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面,為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的成長環(huán)境,購房者對居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來越高,不僅關(guān)心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位,以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中,“書香門第”,“學(xué)雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。

個(gè)性營銷。

環(huán)保營銷。

隨著環(huán)保意識的逐漸興起,消費(fèi)者已愈來愈關(guān)心自己的居住環(huán)境,更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設(shè)計(jì)。開發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營理念,改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式,充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等,為消費(fèi)者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等,通過強(qiáng)調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美,推出了環(huán)保的營銷概念。

關(guān)系營銷其營銷主張重視消費(fèi)者導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)通過企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通,建立長久的穩(wěn)定的對應(yīng)關(guān)系,在市場上樹立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)開發(fā)商必須完全從消費(fèi)者的角度安排經(jīng)營策略,必須充分研究消費(fèi)者需求,努力加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通。在萬科的“磐石行動(dòng)”計(jì)劃中,其中關(guān)于與消費(fèi)者的關(guān)系,萬科提出其質(zhì)量不單單滿足于國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而要將消費(fèi)者的要求作為自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

銷售員的素質(zhì)。

任何一個(gè)推銷專家都必須經(jīng)歷一個(gè)從無知到有知、從生疏到熟練的過程,只要正視暫時(shí)的失敗與挫折,并善于從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),那么成功終會(huì)向你招手。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇六

在學(xué)習(xí)了兩年中醫(yī)課程之后,我漸漸意識到中醫(yī)基礎(chǔ)理論是講述中醫(yī)如何思考的,中醫(yī)診斷學(xué)是講述中醫(yī)如何看病的,中藥學(xué)和方劑學(xué)是講述中醫(yī)如何治病的,這四門課程理法方藥環(huán)環(huán)相扣,構(gòu)成一個(gè)中醫(yī)學(xué)生對中醫(yī)的完整認(rèn)知,也構(gòu)成一個(gè)中醫(yī)醫(yī)生看病的的全過程。

思考可以是多角度、多層次的、多廣度的,診斷可以是多方面的,中西結(jié)合似乎是現(xiàn)代臨床。的趨勢,而治療更可以是多種的。針灸推拿作為一種在國際上更為被認(rèn)可和廣泛通行,更有甚者認(rèn)為扎針就是中國。除了在學(xué)校學(xué)習(xí)之外,我更希望可以實(shí)際操作一下,通過實(shí)踐加深理解,以豐富我的中醫(yī)素養(yǎng)。于是,我到我們當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)院針灸科實(shí)習(xí)三周。

到針灸科的第一天,這與我在學(xué)校所見到的針法有所不同。我在學(xué)校所看到的只有下針,過20分鐘之后起針。而在這里,我了解到醫(yī)生會(huì)根據(jù)病情的不同,選穴組方,如同我所熟悉的組藥成方一般,再一一施針,同時(shí)要配合上電療機(jī)以代替醫(yī)生間斷行針來給病人持續(xù)有效刺激,再加上烤燈給針扎處強(qiáng)有力的滲透治療。此外還會(huì)根據(jù)病情的不同,加以或推拿按摩、或艾灸、或拔罐等來輔助治療,以使病人盡快緩解病痛,達(dá)到康復(fù)的目的。

在實(shí)際操作中,我在老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了電療機(jī)的連接。根據(jù)不同病情給予不同波形,如一般情況下是連續(xù)波,而對于初期面癱、腹部因肚涼二扎針者就不需要用電療機(jī),中后期的面癱患者則需要給予疏密波;根據(jù)施針部位不同給予不同的連接方式,如上肢、脖子、背部、腰部一般同側(cè)連接,不可跨越心臟,而下肢可以在同一條腿上橫向連接,是膝關(guān)節(jié)疼痛處更應(yīng)如此連接;根據(jù)病人對針跳動(dòng)的耐受程度給予不同大小的電流刺激,如年老體弱者、女性、小兒一般用較小的電流,而體格強(qiáng)壯之人或疼痛部位日久麻木者就要給予較強(qiáng)的刺激,電流大小要以病人可以耐受為好,不可太大以使扎針處感到疼痛而不可忍受,也不可太小已起不到治療效果,。

此外,還應(yīng)間隔一段時(shí)間詢問一下病人感受來調(diào)整電流大小。同樣,烤燈的擺放也需要根據(jù)施針部位、病人耐受程度來靈活調(diào)整。看到老師們的治療過程,我也深切感受到要一病人為中心,以病人為學(xué)習(xí)對象,不斷調(diào)整自己的治療方式手段。

除此之外,我也學(xué)會(huì)了一些推拿手法,經(jīng)過練習(xí),在爸媽身上得到較好的效果,使其疼痛減輕,身體輕松。拔火罐、熏艾條等這些我早已熟識的方法也有機(jī)會(huì)大展身手。大椎放血、梅花針放血,耳穴壓豆等只聽過沒見過的治療手法也得以見識,可以說在針灸科的實(shí)習(xí)讓我對中醫(yī)有了更加立體豐富的感知。

暑假實(shí)習(xí)期間正值三伏天,是冬病夏治的好時(shí)間,我也有幸參與到三伏天的貼敷工作中。早上不到六點(diǎn)鐘,科室還沒有開門,已有不少病人來準(zhǔn)備貼敷。我們立即展開工作,把一卷卷醫(yī)用膠布撕成分別適合大人小孩兩種大小的正方形,準(zhǔn)備待用,根據(jù)每一次貼敷位置的不同,依次選穴,扎梅花針,拔罐放血,再放上小藥丸,貼上膠布,就可以了。

如有鼻炎,還要帶上兩個(gè)藥丸,每晚各貼印堂一次,連貼兩天。小孩一般不用扎梅花針,身體強(qiáng)壯的、年齡較大的可以拔罐,年齡較小的可以直接放藥丸貼膠布。有些病人對醫(yī)用膠布過敏,可以用麝香壯骨膏等膏藥代替,貼敷24~48小時(shí)就可以撕下來,期間盡量少出汗,以防止膠布不粘而掉下來。

三伏貼用于治療鼻炎、哮喘、氣管炎、支氣管炎、等呼吸系統(tǒng)疾病,以及小兒體質(zhì)弱易感冒,一般三年為一個(gè)療程。有些病人三年就好了,好了之后也可以再貼以加以鞏固效果,而有的病人甚至貼了一年就病愈,不再復(fù)發(fā),不少小朋友貼了之后冬季感冒次數(shù)也大大減少,這些都證明三伏貼是有確確實(shí)實(shí)的療效的。

在實(shí)習(xí)期間,通過閱讀一些與醫(yī)學(xué)相關(guān)的書籍,我了解到中國最頂尖的醫(yī)學(xué)院中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)就一直堅(jiān)持醫(yī)教研三位一體模式,醫(yī)學(xué)生進(jìn)入?yún)f(xié)和后要經(jīng)過八年學(xué)習(xí),十余年住院醫(yī)師的培養(yǎng)才可能成為獨(dú)當(dāng)一面的合格醫(yī)生。而現(xiàn)在,我正處于醫(yī)這一階段,應(yīng)該不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向老師學(xué)習(xí),向臨床學(xué)習(xí),向病人學(xué)習(xí),已得到知識、能力,形成自然科學(xué)與人文科學(xué)雙方面的素養(yǎng),努力進(jìn)步爭取早日成為一名合格的臨床中醫(yī)生。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇七

兩個(gè)月的暑假生活結(jié)束了,時(shí)間總是來去又匆匆,又一個(gè)新學(xué)年開始啦!帶著憧憬,懷著渴望,我們攜手邁進(jìn)充滿挑戰(zhàn)、充滿機(jī)遇、充滿希望的新學(xué)年。了解了學(xué)生們的假期生活,總結(jié)如下。

1、積極開展各類讀書活動(dòng)。

同學(xué)們在假期開展了讀書讀報(bào)活動(dòng),同學(xué)們不但讀老師推薦的書,還自己找一些有意義的書讀,通過讀書讀報(bào)活動(dòng),擴(kuò)大了學(xué)生在假期的讀書量,同學(xué)們積累了許多優(yōu)美詞句,寫了許多讀后感,以及寫下了自己的所見所聞,開闊了自己的視野,陶冶了情操。同時(shí),學(xué)生在假期收聽收看新聞廣播,還有同學(xué)在收聽收看新聞的過程中提高了自身的新聞寫作能力。

2、感恩活動(dòng)

在暑假期間為培養(yǎng)學(xué)生感恩意識,開展了孝敬父母等活動(dòng),開展了“計(jì)算成長和代價(jià),感謝父母的付出和恩情”活動(dòng),在活動(dòng)中孩子表達(dá)了要樹立勤儉和節(jié)約意識的思想,為感恩教育打下了基礎(chǔ)。班級把為家庭生活服務(wù)作為崗位,把當(dāng)一天爸爸媽媽作為扮演的角色,學(xué)習(xí)在家庭中當(dāng)一天家,在打掃房間、買菜做飯、洗衣服、照顧老人、鄰里溝通的過程中體驗(yàn)父母持家的辛苦,獲得家庭生活的真實(shí)感受,明白孝敬父母的道理,培養(yǎng)生活自理的能力習(xí)慣。

3、引導(dǎo)開展習(xí)慣養(yǎng)成教育。

引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣,在家里一定要做到:

一、要自覺遵守社會(huì)公德,做一名合格的“小公民”。

二、要每天收聽、收看新聞和閱讀報(bào)刊。

三、要尊敬長輩,幫長輩做一定量的家務(wù)。

四、要認(rèn)真完成學(xué)校布置的假期作業(yè)。

五、要每天堅(jiān)持1小時(shí)的體育鍛煉。

六、要每天練習(xí)寫30字。

通過了解,學(xué)生做到了老師的要求。使學(xué)生的各項(xiàng)習(xí)慣的養(yǎng)成,在假期中得到了較好的培養(yǎng)。

假期過去了,孩子們安全的回來了,作為老師真高興。這個(gè)假期孩子們過的很充實(shí)且有意義。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇八

忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,我認(rèn)識到了,作為一個(gè)大學(xué)生,在學(xué)好理論知識的同時(shí)應(yīng)更重視培養(yǎng)自身的實(shí)踐能力。暑期實(shí)習(xí)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也正符合我們學(xué)校培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型、復(fù)合型、外向型創(chuàng)新人才的目標(biāo)。我認(rèn)為我在實(shí)習(xí)中獲得了很多的知識與技能,充實(shí)了自己,還學(xué)會(huì)了不少為人處事的道理和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己。

我的實(shí)習(xí)工作是在學(xué)校維修計(jì)算機(jī),我發(fā)現(xiàn)這有時(shí)就是個(gè)熟能生巧的活,只要你操作熟練就可以很好的完成,有時(shí)又覺得這個(gè)工作好像總在不斷的使你發(fā)現(xiàn)新的東西,了解新的知識,似乎總能讓你不斷的進(jìn)步。我想這就是工作的快樂吧。

這次的實(shí)習(xí)我對于計(jì)算機(jī)的組裝和維修知識學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步,也能自己單獨(dú)的組裝和修理計(jì)算機(jī)了,這讓我把學(xué)校的理論知識和工作中的實(shí)踐結(jié)合起來。覺得自己的動(dòng)手能力得到了很大的提高。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇九

前臺(tái)接待(華天大酒店)。

整理易容儀表,簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。

交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。

交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳,打印制做報(bào)表——對前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。經(jīng)過了多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。

工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會(huì)對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。

在酒店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使酒店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳酒店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。酒店人對此都應(yīng)非常熟悉,酒店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此酒店需要有一種功能,盡可能多的幫助客人解決難題。

員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會(huì)贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些??偷挠^察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其其姓什么,入住什么類型的客房、需要那些服務(wù)、以至于喝什么茶、吃些什么點(diǎn)心,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。

在諸多酒店里,遲到在不同的時(shí)間段都有嚴(yán)格的扣錢制度,即使沒有遲到,也沒有早退,照樣上班了,而且每個(gè)部門都有登記,但就是因?yàn)闆]有打卡還是要扣錢,這無疑對員工來說是不公平的。法責(zé)嚴(yán)明固然重要,但法不外乎人情,應(yīng)該更為人性化的予以調(diào)整。

在酒店里,嫉才妒能,以及整體上管理層人員的素質(zhì)不高,經(jīng)常有用人不當(dāng),一旦出現(xiàn)差錯(cuò)互相推諉,自己無能動(dòng)輒拿員工出氣。如此缺乏素養(yǎng)致使有諸多員工都是無辜受氣,而選擇了辭工,致使人員流動(dòng)加快,人力資源不足、工作效率降低以及酒店人力成本增加。

談及培訓(xùn),許多酒店只是掛在嘴邊說道而已。入職固然要參加培訓(xùn),但培訓(xùn)必須有的放矢。每次培訓(xùn)感覺不是重復(fù)就是無理頭,沒有相關(guān)的酒店員工手冊,就是領(lǐng)導(dǎo)制定什么,我們就培訓(xùn)什么,缺乏層次感,實(shí)用價(jià)值頗低,而且培訓(xùn)的不夠深入,只是一些服務(wù)技能的培訓(xùn),缺少對于員工素養(yǎng)以及職業(yè)道德的培訓(xùn),使得員工不明確自己人生的發(fā)展方向,有甚者說是混日子,沒有把員工的職業(yè)理想與酒店的發(fā)展結(jié)合起來,從而導(dǎo)致員工工作的盲目性,使之人員不斷流失。

總之,在實(shí)習(xí)期間,我始終按照學(xué)校的要求和酒店的管理制度嚴(yán)格要求自己,本著虛心學(xué)習(xí),踏實(shí)肯干的工作態(tài)度完成了專業(yè)實(shí)習(xí)。通過這短短數(shù)月的實(shí)習(xí),我受益匪淺,從中得到了許多經(jīng)驗(yàn),這將是我以后步入社會(huì)的寶貴財(cái)富,酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒,不良的將在工作中加以改進(jìn)。我相信,通過不斷的修正自己,完善自己,在以后的工作中,我會(huì)迎難而上,迎接生活的挑戰(zhàn),是自己更加的堅(jiān)強(qiáng)。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十

我在酷暑中迎來了作為大學(xué)的最后一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第三次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”?!捌鋵?shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向,只不過我們在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣生存。

暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。今年由于個(gè)人原因只工作了4個(gè)月,沒有給單位帶來更多的收入,沒有去上班,單位還每個(gè)月給我發(fā)工資,真的是愧對單位,等產(chǎn)假休完我一定認(rèn)真工作,爭取給單位帶來更多的收入。就此我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我20xx年的工作總結(jié)匯報(bào):

在這一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

1、在咨詢公司四年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(四)培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感,咨詢公司的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

(五)經(jīng)過這幾年的虛心學(xué)習(xí),我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是何等重要。

2、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

——公司:

1公司還有待完善,主要是工資發(fā)放問題,希望仍然按照稿子的難易程度劃分,否則可能較難的本子大家就不愿意接,容易的本子也就不會(huì)創(chuàng)新了。

——個(gè)人。

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2工作時(shí)會(huì)有小馬虎,較真,固執(zhí),希望以后改正。

針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)積極搞好與同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)認(rèn)真工作,爭取給公司帶來更多的收入,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

(四)在開展工作之前做好個(gè)人,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作。

總結(jié)一年的工作,工作時(shí)間只有四個(gè)月,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn);不能獨(dú)擋一面,獨(dú)立完成新的項(xiàng)目。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

今年暑假我來到xx日報(bào)—xx周末新聞采編中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)了半個(gè)多月,了解到一份報(bào)紙要制作出來所需的采編制作等一系列的程序,并切身實(shí)踐了新聞的采訪與寫作。在這期間學(xué)到了不少知識,也發(fā)現(xiàn)了不少問題,相信這些收獲能為以后的學(xué)習(xí)帶來好處。下面來詳細(xì)分享下我的實(shí)習(xí)情況:

7月14日,我獨(dú)自來到xx日報(bào),這個(gè)我從未到過的地方,看到辦公大樓的那一剎那,我驚呆了,原以為只是有幾間小小的辦公室,原本有的自信一下子沒了,卻多了幾分緊張。門口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進(jìn)去,聽到我說是來應(yīng)聘實(shí)習(xí)生,直接說了一句“回去吧!已經(jīng)招滿了?!蔽沂肿銦o措,沒有里面任何人的聯(lián)系方式,我怎么進(jìn)去?遲疑了幾分鐘,我又鼓起勇氣,問到了辦公室的號碼,幾經(jīng)周折最后見到了董主任,起初聽到我是大一的,立刻叫我回去明年再來,可能是我真誠的樣子感動(dòng)了他,最后他答應(yīng)了,把我介紹給一位記者姐姐,要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開朗了,是的,我找到了實(shí)習(xí)單位。我不用再為這次暑期實(shí)習(xí)焦慮,之后的學(xué)習(xí)中,我很認(rèn)真、也積極主動(dòng)的請教,我的表現(xiàn)讓老師們比較滿意,更可喜的是我還結(jié)實(shí)了幾個(gè)實(shí)習(xí)朋友?,F(xiàn)在想想,我從第一天進(jìn)入報(bào)社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實(shí)習(xí)任務(wù),整個(gè)過程,我學(xué)到了很多,做事的,為人的。真的很感謝這次實(shí)習(xí),雖然有苦,卻也樂在其中。

實(shí)習(xí)了16天,除了周末幾乎每天都有采訪,這讓我感到很充實(shí)和興奮,看到自己寫的稿子發(fā)到報(bào)紙上,偶爾也會(huì)有小小的滿足和得意。第一天,剛到就跟著朱麗老師出去采訪,或許是因?yàn)閤x是個(gè)小城市的緣故,報(bào)社的,電視臺(tái)的,電臺(tái)的,新聞網(wǎng)的記者竟然一塊兒出發(fā)。這次是調(diào)查采訪小學(xué)生們的暑期生活,先后去了4所培訓(xùn)類的藝術(shù)院校,校長、老師都很熱情的招呼我們,孩子們則露出驚奇的目光。我學(xué)到一些采訪中提問的技巧,和與人溝通的方式,還知道了電視臺(tái)的拍攝與錄制。第一次寫稿子出現(xiàn)了很多問題,而通過對修改前后的稿子進(jìn)行比較后也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足:

1、我寫的太細(xì)了,我把被采訪者的話,都一一陳述出來,而記者的則是總結(jié)他們的語言,從而得出結(jié)論。

2、我把采訪過的學(xué)校名字都一一寫上,后來才知道其實(shí)不用那樣,只需要說明是什么類學(xué)校就好。

3、我還有很多知識不懂。

a如新聞標(biāo)題的擬定,我的顯得太平凡,且不能概括其大意,顯得太幼稚。

b不知道什么專業(yè)術(shù)語,更別說運(yùn)用。

接下來的一段時(shí)間,除了不斷看報(bào)學(xué)習(xí)來提高新聞寫作水平,還分別采訪了在小平故居開展的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、日全食、三星級公廁的開放、xx賽區(qū)的籃球聯(lián)賽(為期九天,每天都得跟蹤報(bào)道)每次采訪后我都立即寫稿,然后叫指導(dǎo)老師幫我修改,總共發(fā)了8篇,對這個(gè)結(jié)果不是很滿意,因?yàn)槲义e(cuò)過了一些好的新聞,比如晚上逛超市見到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào),本來很好奇,很想知道營業(yè)員對此的看法和態(tài)度,卻沒有去采訪,一天后這個(gè)新聞就出來了。對于這樣的,總會(huì)覺得很遺憾,也說明了一個(gè)問題,對新聞的敏感性我還很缺乏,也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服,不然怎么能當(dāng)好記者呢?我認(rèn)為當(dāng)一名好記者要做到以下幾點(diǎn):

1、要有良好的人際關(guān)系處理能力和良好的溝通能力,因?yàn)橛浾咭獣r(shí)常與人打交道。

2、好記者需要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念。當(dāng)有緊急事件發(fā)生時(shí),如果你的節(jié)奏很慢,那么當(dāng)你到達(dá)現(xiàn)場也許已經(jīng)人去樓空,一無所獲。

3、在實(shí)習(xí)時(shí)要給自己定好位。在實(shí)習(xí)中,態(tài)度要端正,虛心請教;在做新聞時(shí),一定要把自己當(dāng)成報(bào)社一員,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,爭取多寫新聞,多發(fā)新聞,并要維護(hù)新聞的客觀、公正。讓就的各方面素質(zhì)真正得到提高。

4、以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會(huì)的方方面面,所以需要的知識也需要十分全面,光有專業(yè)的新聞知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這就要求我們在以后的學(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué),為將來投身新聞業(yè)做好準(zhǔn)備。

5、作為記者,要永遠(yuǎn)都保持一種積極的生活狀態(tài)和一顆敏感的心。

除了出去采訪,之后寫稿子,就是坐在辦公室學(xué)習(xí)了,看報(bào)是每天必做的事。看久了,會(huì)犯困,然后總想出去走走,想挖掘些新聞線索,偶爾也會(huì)感嘆抱怨這里地方太小。

我想:記者與公眾間有一種默契,記者得盡力為讀者、觀眾和聽眾提供事實(shí)真相,公眾相信記者的報(bào)道公正、完整、準(zhǔn)確。這個(gè)默契很重要,因?yàn)槿藗兪且罁?jù)他們讀到的和聽到的來采取行動(dòng)的。很喜歡看記者姐姐改稿子,學(xué)習(xí)他們的措辭與表達(dá)技巧。通過學(xué)習(xí),我明白了:

1、寫新聞稿時(shí),每件事情都要用某種一定的方式來敘述,只能按事件本身的特點(diǎn)寫;。

2、要簡明扼要,不能過于冗長,故事的核心人物最好放進(jìn)導(dǎo)語里面;。

3、稿子中不要忘記回答讀者可能產(chǎn)生的任何一個(gè)問題,不要在你的報(bào)道中留下任何漏洞。

4、新聞稿還要具有地方色彩,語言盡量顯得貼切易懂。

采訪時(shí)也有很多講究,比如觀察被采訪人的態(tài)度,記者提問時(shí)的措辭,聆聽的態(tài)度等。要想得到最真實(shí)的回答,就得讓一切顯得自然,輕松。相信這些都能體現(xiàn)一個(gè)記者的素質(zhì)與能力!

實(shí)習(xí)中,常常會(huì)聯(lián)想到一些專業(yè)理論知識,驗(yàn)證了一些理論的正確性。例如在傳播學(xué)中學(xué)到的:沉默的螺旋、擬態(tài)環(huán)境、使用與滿足理論、人民的選擇假說、把關(guān)人等,理論和實(shí)踐的相互對應(yīng),讓我對理論有了更深刻的認(rèn)識。學(xué)以致用大概就是這個(gè)意思了吧!“新聞是跑出來的”一點(diǎn)也不錯(cuò)!記者必須及時(shí)的趕到事故現(xiàn)場,尤其是對圖片的拍攝,更得抓緊時(shí)間?;@球聯(lián)賽中,他們拍了好多精彩的圖片,如灌籃,防守,對手摔倒,裁判果斷吹哨,休息時(shí)擦汗等這些精彩的瞬間。

作為未來的記者,首先要有好奇心,要知道正在發(fā)生什么事,以及這件事的第一手資料。還要有能看到準(zhǔn)確細(xì)節(jié)的眼力。要有勇氣面對事實(shí),勇于正視報(bào)道了與自己的信仰相矛盾的東西產(chǎn)生的而后果。要有勇氣在競爭的并施加壓力的局面中堅(jiān)守自己的信念。必須掌握事實(shí),并且在收集事實(shí)時(shí)敢作敢為。記者的工作是艱苦的,花體力、動(dòng)感情、費(fèi)腦筋,報(bào)酬也不一定豐厚,但我想他們一定是受到工作的鼓舞而繼續(xù)工作著。

要做一個(gè)合格的記者,我還差得很遠(yuǎn),目前能做的就是要不斷提高自己。多到圖書館學(xué)習(xí),不斷增加文化底蘊(yùn)和知識積累。上網(wǎng)學(xué)習(xí)關(guān)注國內(nèi)外發(fā)生的大事。多看報(bào)刊雜志、電視節(jié)目,學(xué)習(xí)專業(yè)技巧。相信通過自己的努力,一定能成為一名優(yōu)秀的記者。

時(shí)光飛逝,不知不覺中,半年時(shí)間已去了,這半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我一直嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,遵循公司的規(guī)章制度,完成自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)和積累,工作模式有了新的突破,工作方式有了很大的變化,同時(shí)自己的技術(shù)水平也有了一定的提高。

從今年年初到3月中旬,我一直在休產(chǎn)假,但在此期間,我每天都收到公司群發(fā)的各種信息。我也每天學(xué)習(xí),關(guān)注新的變化和新的工作方式。3月中旬,我回到工作崗位,熟悉的工作環(huán)境讓我回到工作狀態(tài),雖然有了一些新的變化,但我也很快適應(yīng)和掌握了。從4月開始,我從原來負(fù)責(zé)的鼓樓區(qū)域變成了城市區(qū)域。原來的客戶關(guān)系需要重新調(diào)整。起初,費(fèi)用不太理想。每天收取的客戶數(shù)量不多。經(jīng)過一個(gè)月的調(diào)整和努力,我改變了自己的工作方式。除了每天上班時(shí)間的正常聯(lián)系收取費(fèi)用外,我每天都提前去工作崗位,同意支付費(fèi)用,但我沒有收到費(fèi)用。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,還是有效的?,F(xiàn)在每天的任務(wù)都很辛苦,感覺每天的時(shí)間都很緊張,我的時(shí)間比別人短一個(gè)小時(shí),所以我要更加努力,在短時(shí)間內(nèi)聯(lián)系更多的顧客,保證完成每天的任務(wù)。

今年剛結(jié)束產(chǎn)假,公司考慮到我的特殊情況,暫時(shí)調(diào)到溧水分部工作,分部經(jīng)常接到客戶的咨詢電話,盡量幫助解決,自己做不到的也和其他同事商量解決,自己的技術(shù)水平也提高了,學(xué)到了很多新知識。催款中遇到類似問題,立即解決客戶,讓步。

戶覺得滿意,費(fèi)用就會(huì)及時(shí)收取上來,自己也會(huì)覺得有所成就。

2018年已經(jīng)過去,即將迎來的是新的挑戰(zhàn),面對的是更多未知的情況,在此,我希望能夠完全的掌握自己所管轄的片區(qū),建立和諧的客戶關(guān)系,讓我的客戶更加滿意和信任,用最短的時(shí)間收取更多的費(fèi)用,讓自己的成績越來越來,也會(huì)積極的學(xué)習(xí)技術(shù)上新的知識,掌握新的能力,突破自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

本來是不大算在校期間出去實(shí)習(xí)的,因?yàn)楦杏X真的似乎沒什么用處??墒强吹桨嗬锏耐瑢W(xué)都出去實(shí)習(xí)去了,也沒有人玩了,我有點(diǎn)坐不住了。于是我也不得不出來找人找了份實(shí)習(xí)的工作。說是去實(shí)習(xí)我感覺就是去玩哦,公司的同事只會(huì)把你當(dāng)作小朋友或者小屁孩來對待,真正的本領(lǐng)本事是不會(huì)教給我們的,我對此深信不疑。開始的時(shí)候我就沒抱著要學(xué)多少東西的`態(tài)度去的?,F(xiàn)在回想起來真的很羞愧,我怎么會(huì)這么想呢,下面是我實(shí)習(xí)的總結(jié):。

實(shí)習(xí)的時(shí)候總覺得日子過得真慢啊,現(xiàn)在一回頭就覺得怎么咻一下就過來了做了半個(gè)月,其實(shí)要說真的學(xué)到了什么技術(shù)那真是不可能的,就和我去之前預(yù)計(jì)的一樣,主要還是學(xué)會(huì)了為人處事。

第二么,嘴巴一定要甜,其實(shí)象偶們這種年紀(jì),就是自己覺得自己大了,但是在那些工作了五六年里的人看來就根本還是小孩子嘛,所以有的時(shí)候請偶們吃吃飯啊受點(diǎn)恩惠不報(bào)也沒關(guān)系,偶們又沒有賺錢拉,但是好聽話要會(huì)說拉,姐姐長哥哥短的,讓人家花錢也花得開心點(diǎn)拉~~還有就是要學(xué)著看人下菜碟,一開始的時(shí)候么就象偶前面說的對誰都客客氣氣的總沒錯(cuò),但是在這個(gè)時(shí)候就要開始觀察下周圍的人的性格。

還有一點(diǎn)差點(diǎn)忘記了,就是遇到錯(cuò)事不管是不是你做的,先不要狡辯,狡辯的話別人一定會(huì)不高興,即使你是對的,只有做到最好才能是別人不會(huì)找你的麻煩。

雖然這次實(shí)習(xí)教訓(xùn)比得來的經(jīng)驗(yàn)多,可是我依然得感謝這次實(shí)習(xí)和給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的公司。我實(shí)習(xí)完最大的感受就是讀大學(xué)似乎沒什么用處,到了公司幾乎就是打雜的料,領(lǐng)導(dǎo)什么重要的事情都不交給我去做,但是到了干雜物的時(shí)候就想起了我,真郁悶啊??墒沁@個(gè)大學(xué)不讀也不行,因?yàn)楫吘怪挥凶x完大學(xué),拿到文憑才能找到一份合適的工作,感覺很矛盾。但是總的來說,我的實(shí)習(xí)還算是成功的,首先意識到大學(xué)生根本不缺和沒多大用就讓我看清了自己的位置,不要把自己想的多么的厲害,在別人眼里大學(xué)生就是不會(huì)動(dòng)手操作和工作的代名詞。無論如何我總算有了自己的第一次實(shí)習(xí)過程,雖然不是很完美,可教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)極為深刻,為我以后的工作,踏入社會(huì)做出了很好的鋪墊。我一定珍惜以后的來不易工作,努力干好自己該干的,這樣就不會(huì)是自己遇到不必要的麻煩。

時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;下半年因個(gè)人原因未能在崗位上工作,但是一直還心系公司心系自己的工作?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

10年上半年自己一如既往的在崗位上工作,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的每月壁欄稿件張貼工作、公司訂閱報(bào)刊、郵件的郵寄簽發(fā)工作、公司各部門外出印刷材料的統(tǒng)計(jì)及管理以及來賓接待工作。

11月休完產(chǎn)假回到自己熟悉的工作崗位,感覺自己更愛自己的工作了,少了些青澀,多了些成熟,多的是面對生活和工作的自信和從容。

在工作中,自己發(fā)覺自身的不足:我常常是自己做自己的工作,不聞不問,不支聲不匯報(bào),雖然有的工作也能夠完成,但是卻給領(lǐng)導(dǎo)不安分的感覺,不知道工作進(jìn)行的如何,掌握不了我的去向和工作動(dòng)態(tài)。這個(gè)毛病我必須立刻改正,以后工作中我要多用心,多請示,及時(shí)匯報(bào),這樣便于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分的調(diào)度和安排,使部門工作效率最大化。

在今后的工作中我將公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,為綜合部爭光,為華祥氯堿公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在20xx年我將以全身心投入到工作中,力求速度、保質(zhì)量、踏踏實(shí)實(shí)做好自己份內(nèi)的工作。在各方面都能更進(jìn)一個(gè)臺(tái)階,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。

綜合部。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十一

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。

從安全教育,動(dòng)作要領(lǐng)和工具的使用到拿起銼刀等工具的實(shí)際操作,這無疑是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過程。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實(shí)際。從開始的打磨平面,就讓我學(xué)到了要想做好一件事并不是那么的簡單,要用實(shí)際去證實(shí)它。眼見的不一定真實(shí)(平面看上去很平,但經(jīng)過測光就能發(fā)現(xiàn)它的不足);這讓我想到了學(xué)校為什么要我們來這里實(shí)習(xí),是要我們懂得學(xué)習(xí)的可貴,學(xué)習(xí)和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好,同時(shí)還要讓我們認(rèn)識到動(dòng)手的重要性。只是一味的學(xué)習(xí)理論,那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,沒有實(shí)際的'體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不了自己的動(dòng)手能力,這都需要理論與實(shí)際相結(jié)合。更需要頭腦和雙手的配合。

從平面打磨到劃線、打點(diǎn);從修整形狀到鉆孔;從鉸孔到攻螺紋,每一步讓我學(xué)到的東西是別人拿不走的。

鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構(gòu)造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。而我所要做的內(nèi)容就是處理閥的運(yùn)行及裝配,以下就是我的一些工作內(nèi)容:調(diào)節(jié)閥經(jīng)常出現(xiàn)的問題是卡堵,常出現(xiàn)在新投運(yùn)系統(tǒng)和大修投運(yùn)初期,由于管道內(nèi)焊渣、鐵銹等在節(jié)流口、導(dǎo)向部位造成堵塞使介質(zhì)流通不暢,或調(diào)節(jié)閥檢修中填料過緊,造成摩擦力增大,導(dǎo)致小信號不動(dòng)作大信號動(dòng)作過頭的現(xiàn)象。故障處理:可迅速開、關(guān)副線或調(diào)節(jié)閥,讓臟物從副線或調(diào)節(jié)閥處被介質(zhì)沖跑。另一辦法用管鉗夾緊閥桿,在外加信號壓力情況下,正反用力旋動(dòng)閥桿,讓閥芯閃過卡處。若不能則增加氣源壓力增加驅(qū)動(dòng)功率反復(fù)上下移動(dòng)幾次,即可解決問題。如若仍不動(dòng)作,則需解體處理。

還有泄漏,泄露又分為

1、閥內(nèi)漏,閥桿長短不適。氣開閥,閥桿太長閥桿向上的(或向下)的距離不夠,造成閥芯和閥座之間有空隙,不能充分接觸,導(dǎo)致關(guān)不嚴(yán)而內(nèi)漏。同樣氣關(guān)閥閥桿太短,導(dǎo)致閥芯和閥座之間有空隙,不能充分接觸,導(dǎo)致關(guān)不嚴(yán)而內(nèi)漏。

解決辦法:應(yīng)縮短(或延長)調(diào)節(jié)閥閥桿使調(diào)節(jié)閥長度合適,使其不再內(nèi)漏。

2、填料泄漏。填料裝入填料函以后,經(jīng)壓蓋對其施加軸向壓力。由于填料的塑性,使其產(chǎn)生徑向力,并與閥桿緊密接觸,但這種接觸是并不是非常均勻的。有些部位接觸的松,有些部位接觸的緊,甚至有些部位沒有接觸上。調(diào)節(jié)閥在使用過程中,閥桿同填料之間存在著相對運(yùn)動(dòng),這個(gè)運(yùn)動(dòng)叫軸向運(yùn)動(dòng)。在使用過程中,隨著高溫、高壓和滲透性強(qiáng)的流體介質(zhì)的影響,調(diào)節(jié)閥填料函也是發(fā)生泄漏現(xiàn)象較多的部位。造成填料泄漏的主要原因是界面泄漏,對于紡織填料還會(huì)出現(xiàn)滲漏(壓力介質(zhì)沿著填料纖維之間的微小縫隙向外泄漏)。閥桿與填料間的界面泄漏是由于填料接觸壓力的逐漸衰減,填料自身老化等原因引起的,這時(shí)壓力介質(zhì)就會(huì)沿著填料與閥桿之間的接觸間隙向外泄漏。

解決對策:為使填料裝入方便,在填料函頂端倒角,在填料函底部放置耐沖蝕的間隙較小的金屬保護(hù)環(huán)(與填料的接觸面不能為斜面),以防止填料被介質(zhì)壓力推出。填料函各部與填料接觸部分的金屬表面要精加工,以提高表面光潔度,減少填料磨損。填料選用柔性石墨,因其具有氣密性好,摩擦力小,長期使用后變化小,磨損的燒損小,維修容易,壓蓋螺栓重新擰緊后摩擦力不發(fā)生變化,耐壓性和耐熱性良好,不受內(nèi)部介質(zhì)的侵蝕,與閥桿和填料函內(nèi)部接觸的金屬不發(fā)生點(diǎn)蝕或腐蝕。這樣,有效地保護(hù)了閥桿填料函的密封,保證了填料的密封的可靠性和長期性。

3、閥芯、閥座變形泄漏。芯、閥座泄漏的主要原因是由于調(diào)節(jié)閥生產(chǎn)過程中的鑄造或鍛造缺陷可導(dǎo)致腐蝕的加強(qiáng)。而腐蝕介質(zhì)的通過,流體介質(zhì)的沖刷也可造成調(diào)節(jié)閥的泄漏。腐蝕主要以侵蝕或氣蝕的形式存在。當(dāng)腐蝕性介質(zhì)在通過調(diào)節(jié)閥時(shí),便會(huì)產(chǎn)生對閥芯、閥座材料的侵蝕和沖擊使閥芯、閥座成橢圓形或其他形狀,隨著時(shí)間的推移,導(dǎo)致閥芯、閥座不配套,存在間隙,關(guān)不嚴(yán)發(fā)生泄漏。

解決方法:關(guān)鍵把好閥芯、閥座的材質(zhì)的選型關(guān)、質(zhì)量關(guān)。選擇耐腐蝕材料,對麻點(diǎn)、沙眼等缺陷的產(chǎn)品堅(jiān)決剔除。若閥芯、閥座變形不太嚴(yán)重,可經(jīng)過細(xì)砂紙研磨,消除痕跡,提高密封光潔度,以提高密封性能。若損壞嚴(yán)重,則應(yīng)重新更換新閥。

3)采用力的平衡原理,彈簧的彈性系數(shù)在惡劣現(xiàn)場下發(fā)生改變,造成調(diào)節(jié)閥非線性導(dǎo)致控制質(zhì)量下降。

2、智能定位器由微處理器(cpu)、a/d,d/a轉(zhuǎn)換器及等部件組成,其工作原理與普通定位器截然不同。給定值和實(shí)際值的比較純是電動(dòng)信號,不再是力平衡。因此能夠克服常規(guī)定位器的力平衡的缺點(diǎn)。但在用于緊急停車場合時(shí),如緊急切斷閥、緊急放空閥等。這些閥門要求靜止在某一位置,只有緊急情況出現(xiàn)時(shí),才需要可靠地動(dòng)作。長時(shí)間停留在某一位置容易使電氣轉(zhuǎn)換器失控造成小信號不動(dòng)作的危險(xiǎn)情況。此外用于閥門的位置傳感電位器由于工作在現(xiàn)場,電阻值易發(fā)生變化造成小信號不動(dòng)作,大信號全開的危險(xiǎn)情況。因此為了確保智能定位器的可靠性和可利用性,必須對它們進(jìn)行頻繁的測試。

通過對調(diào)節(jié)閥故障原因分析,采取適當(dāng)?shù)奶幚?、改進(jìn)辦法,將大大提高調(diào)節(jié)閥的利用率,降低儀表故障率,對流程工藝的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高以及能源消耗的降低都有著重要作用,可有效提高調(diào)節(jié)系統(tǒng)的質(zhì)量,從而確保生產(chǎn)裝置長周期運(yùn)行。

經(jīng)過一段時(shí)間以后,我已經(jīng)能夠自如的工作了,現(xiàn)在的我對以后的工作充滿信心,我相信我會(huì)干出一番事業(yè)。

以上就是我關(guān)于這一段時(shí)間實(shí)習(xí)的總業(yè),望老師予以批評,指正。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十二

時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間以來的工作,收獲頗豐,讓我們對過去的工作做個(gè)梳理,再寫一份工作總結(jié)。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的假期酒店實(shí)習(xí)工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

前臺(tái)接待(華天大酒店)

整理易容儀表,簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。

交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。

交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳,打印制做報(bào)表——對前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。經(jīng)過了多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。

酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會(huì)對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。

在酒店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使酒店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳酒店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。酒店人對此都應(yīng)非常熟悉,酒店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的.住宿環(huán)境而來。因此酒店需要有一種功能,盡可能多的幫助客人解決難題。

員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會(huì)贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些??偷挠^察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其其姓什么,入住什么類型的客房、需要那些服務(wù)、以至于喝什么茶、吃些什么點(diǎn)心,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。

在諸多酒店里,遲到在不同的時(shí)間段都有嚴(yán)格的扣錢制度,即使沒有遲到,也沒有早退,照樣上班了,而且每個(gè)部門都有登記,但就是因?yàn)闆]有打卡還是要扣錢,這無疑對員工來說是不公平的。法責(zé)嚴(yán)明固然重要,但法不外乎人情,應(yīng)該更為人性化的予以調(diào)整。

在酒店里,嫉才妒能,以及整體上管理層人員的素質(zhì)不高,經(jīng)常有用人不當(dāng),一旦出現(xiàn)差錯(cuò)互相推諉,自己無能動(dòng)輒拿員工出氣。如此缺乏素養(yǎng)致使有諸多員工都是無辜受氣,而選擇了辭工,致使人員流動(dòng)加快,人力資源不足、工作效率降低以及酒店人力成本增加。

談及培訓(xùn),許多酒店只是掛在嘴邊說道而已。入職固然要參加培訓(xùn),但培訓(xùn)必須有的放矢。每次培訓(xùn)感覺不是重復(fù)就是無理頭,沒有相關(guān)的酒店員工手冊,就是領(lǐng)導(dǎo)制定什么,我們就培訓(xùn)什么,缺乏層次感,實(shí)用價(jià)值頗低,而且培訓(xùn)的不夠深入,只是一些服務(wù)技能的培訓(xùn),缺少對于員工素養(yǎng)以及職業(yè)道德的培訓(xùn),使得員工不明確自己人生的發(fā)展方向,有甚者說是混日子,沒有把員工的職業(yè)理想與酒店的發(fā)展結(jié)合起來,從而導(dǎo)致員工工作的盲目性,使之人員不斷流失。

總之,在實(shí)習(xí)期間,我始終按照學(xué)校的要求和酒店的管理制度嚴(yán)格要求自己,本著虛心學(xué)習(xí),踏實(shí)肯干的工作態(tài)度完成了專業(yè)實(shí)習(xí)。通過這短短數(shù)月的實(shí)習(xí),我受益匪淺,從中得到了許多經(jīng)驗(yàn),這將是我以后步入社會(huì)的寶貴財(cái)富,酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒,不良的將在工作中加以改進(jìn)。我相信,通過不斷的修正自己,完善自己,在以后的工作中,我會(huì)迎難而上,迎接生活的挑戰(zhàn),是自己更加的堅(jiān)強(qiáng)。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十三

徒步走進(jìn)大學(xué)的第一個(gè)暑假,感嘆時(shí)間匆匆流逝的同時(shí)也堅(jiān)定起在大學(xué)的暑假里做一些事情來對得起“我的青春我做主”的年少青蔥歲月?,F(xiàn)在很榮幸,我在這個(gè)暑假有了一個(gè)出色的開始,我參加了學(xué)校組織的暑期實(shí)踐活動(dòng),我回到了海寧,展開了赴海寧探訪皮影戲非物質(zhì)文化遺產(chǎn)實(shí)踐之旅。

海寧皮影文化有著近千年的歷史,相傳是隨宋朝政府的南遷而進(jìn)入江南,在各地發(fā)展而終究在海寧構(gòu)成獨(dú)特的地域文化,這主要與海寧當(dāng)?shù)氐牡乩砦幕h(huán)境有關(guān),作為典型的江南蠶?;?,皮影又被稱為“蠶花戲”,用于乞求來年蠶繭的豐收。

因此皮影成為風(fēng)行一時(shí)的表演藝術(shù),而皮影的傳承也靠著上一輩人的演出得以繼續(xù)。然后經(jīng)歷過,皮影文化的傳承有了斷層,現(xiàn)在能進(jìn)行皮影制作表演的都是一些60、70歲的.老人,因此現(xiàn)在對皮影的保護(hù)成了迫在眉睫的事情。通過幾天的實(shí)踐,我們了解了海寧當(dāng)?shù)叵喔蓡挝粚ζび暗闹匾?,在古城鹽官成立了江南皮影戲館用于專門的皮影表演并結(jié)合每年的下鄉(xiāng)文化演出,文化局表示每年會(huì)撥款100萬元用于包括皮影在內(nèi)的非物質(zhì)文化進(jìn)行保護(hù)。但是,很多皮影人都沒有落實(shí)相干的資金補(bǔ)助或說這樣的補(bǔ)助力度還不夠,固然老一輩皮影表演藝術(shù)家很愿意來傳授他們的技術(shù),非常希望傳承了千年的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在他們的手中繼續(xù)有它的生命力,然而年輕人愿意專門來學(xué)習(xí)皮影的人還是少之又少。

期間我們還造訪國家級非物質(zhì)文化傳承人了徐二男爺爺,他是專門的皮影表演者,對我們的到來他表示很大的歡迎,給我們講述了關(guān)于皮影的歷史、發(fā)展等等,并給我們講述了他與皮影的淵源及他學(xué)習(xí)皮影后故意思的故事。徐老固然今年78歲了,但身體非常的健康,每次與我們的見面都是要瞪著三輪車往返跑,給人的感覺非常親切,會(huì)很熱情地與我們握手,會(huì)很認(rèn)真的看著我們講那過去的事情,會(huì)手把手地教導(dǎo)我們表演皮影,還會(huì)拿出藏在家中的一整套皮影道具給我們表演他的絕活。所謂的技不壓身現(xiàn)在有了更深的體會(huì)。他們那一輩皮影表演者都會(huì)根據(jù)當(dāng)天的情況表演同一劇目中不同的場景,靠的是個(gè)人的臨場反應(yīng)及對皮影真正熟練的技藝。我們還去了斜橋的王錢松爺爺家里了解皮影制作的過稱。王爺爺是專門進(jìn)行剪紙制作的,當(dāng)皮影劇團(tuán)缺少皮影道具制作者時(shí),王爺爺當(dāng)仁不讓地扛起這個(gè)大旗,為皮影的發(fā)展與傳承起了重大的作用。幾年前,王老師還把千余件皮影道具捐給了政府用于皮影劇團(tuán)成立表演之用,其中有幾件更是清朝時(shí)期的珍品,真可謂是無價(jià)之寶。但是王老師還是全部捐了出去,由于他們都明白皮影的傳承要靠的是年輕一代。這類精神更讓我們對他們這類當(dāng)年走江湖的藝術(shù)家的敬佩油然而生。

固然,這次實(shí)踐印象最深的還是對皮影表演的學(xué)習(xí)。我們簡單的學(xué)習(xí)了童話劇《龜與鶴》,并完全地學(xué)習(xí)了《鬧龍宮》的表演劇目。海寧江南皮影劇團(tuán)老師們的耐心教育讓我們從對皮影的一無所知到能完成整場皮影表演??傆X得我們表演的完全不成套路,但是他們總會(huì)很耐心腸指導(dǎo)我們一遍又一遍,特別是已60多歲的馬阿姨,她對中由于從事文化工作而遭受的不公正待遇一直很難忘記,但是這類不服氣儼然不能掩蓋她對皮影產(chǎn)生的更深的感情,因此她一直在從事著皮影表演工作。對我們這次走進(jìn)皮影,走進(jìn)皮影戲表演,她很開心,很興奮,或許很幸福,她一次次的與我們交換談心,如同隔壁的鄰居那樣親切。而我們的表演也遭到了專職表演者的肯定。我所表演的孫悟空,固然有時(shí)候會(huì)東倒西歪失去齊天大圣的霸氣,但是一根金箍棒還是能耍起來有模有樣的了。我們的博客里會(huì)有我們表演的片斷,相信還是能忽悠很多看熱烈的外行人的。四天的學(xué)習(xí)感覺有些辛勞,但是現(xiàn)在想來那是非常值得的。

這次回海寧的實(shí)踐經(jīng)歷,讓我對故鄉(xiāng)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有了更深的了解,讓我越來越喜歡皮影戲表演。作為皮影文化傳承基地海寧斜橋的一份子,我覺得我已開始加入到保護(hù)與宣傳皮影戲的行列中了。

而通過這次實(shí)踐與同學(xué)之間的合作更讓我承受了一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)情勢的歷練和團(tuán)隊(duì)精神的熏陶。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十四

今年我們在會(huì)都及酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下度過了一個(gè)特殊的元旦假期。

由于節(jié)假日期間的住客率非常高,又趕上北京市疫情再次出現(xiàn)。為防疫工作增加了很大的難度。為了確保用餐安全,避免人員聚集,水天閣餐廳在早餐時(shí)段從早晨6:30開始到10:30結(jié)束,分為4個(gè)時(shí)段。成功的將大批用餐客人引流,避免了在水天閣餐廳的客人聚集。實(shí)現(xiàn)了用餐環(huán)境、出品速度及流量的多方面控制。我們和前臺(tái)提前溝通好將四個(gè)餐段的餐劵按照用餐流量,在客人前一天辦入住時(shí)發(fā)給客人,并提醒客人按照餐劵上的時(shí)間來用餐。最終,我們在這個(gè)特殊時(shí)期安全有序的為客人完成好了各項(xiàng)服務(wù)。觀瀾軒也面臨同樣的問題,用餐客人較多。領(lǐng)位靈活把控,讓客人先到園中散步,待有空桌時(shí)再通過電話告知客人,使得餐廳外區(qū)域并未出現(xiàn)大規(guī)模等位現(xiàn)象。同時(shí),中餐廚師長推出了假期菜單,集中供應(yīng)保證了上菜速度,提高了翻臺(tái)率。從而也降低了客訴。博文堂在元旦期間也比較繁忙。餐廳及時(shí)和廚房溝通,最后將原有的下午茶供應(yīng)時(shí)間17:30結(jié)束一直延續(xù)到了19:00,廚房加派廚師現(xiàn)場配餐保證供應(yīng)。我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)努力。在春節(jié)期間,儲(chǔ)備充分,保證速度,提高效率,保證安全。

力爭在疫情期間,再創(chuàng)佳績。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十五

歡樂而有意義的寒假結(jié)束了,今年寒假,我校積極響應(yīng)教委、教體局的號召,根據(jù)《青島市中小學(xué)幼兒園放寒假的通知》,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教導(dǎo)處的統(tǒng)一安排部署下,立足學(xué)校、面向社會(huì)開展豐富多彩的寒假活動(dòng),讓每一位學(xué)生真正度過了一個(gè)"健康、有益、愉快、安全"的寒假,在寒假里,我校布置并落實(shí)了以下工作,總結(jié)如下:

一、認(rèn)真做好假前宣傳教育工作

寒假開始前,分別召開了學(xué)校會(huì)議、班主任會(huì)議,明確各自的工作任務(wù),落實(shí)到位;同時(shí),學(xué)生放假前全校各班開了家長會(huì),集中向家長說明寒假中學(xué)生應(yīng)注意事項(xiàng),同時(shí)學(xué)校向全體學(xué)生家長發(fā)了一份《寒假致家長一封信》,《保證書》、《承諾書》《防溺水安全責(zé)任書》、《管制刀具責(zé)任書》等使學(xué)生家長明確學(xué)校寒假工作的指導(dǎo)思想、要求、安排,并請家長配合學(xué)校關(guān)心、指導(dǎo)、教育好孩子的寒假生活。 向全校師生進(jìn)行了一次寒假安全教育、法制教育等及寒假生活工作布置,特別要求各班主任對學(xué)生強(qiáng)化安全意識(交通、飲食衛(wèi)生、用電、用氣安全,防盜、防竊安全,春節(jié)期間燃放煙花爆竹安全等),提高學(xué)生的自我保護(hù)能力,防止意外事故發(fā)生。同時(shí)各班主任組織上好一堂寒假生活指導(dǎo)課,使學(xué)生明確今年寒假生活的主題、要求、安排。現(xiàn)我校師生全部安全返校。

二、開展豐富多彩的寒假實(shí)踐活動(dòng)。

假活動(dòng),通過活動(dòng)鍛煉自我,快樂成長。

1、布置了"今天我當(dāng)家"春節(jié)感恩主題活動(dòng)。

春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,我們加強(qiáng)傳統(tǒng)美德教育,鼓勵(lì)學(xué)生為父母、長輩制作新年禮物,培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心父母、孝順長輩、感恩社會(huì)的意識,真實(shí)表達(dá)自己的感恩與祝福之情,根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn),我們要求一、二年級學(xué)生能為父母長輩制作一份新年禮物"回饋長輩的愛,奉獻(xiàn)自己的情";三至五年級學(xué)生能在此基礎(chǔ)之上開展一次征文活動(dòng),開學(xué)后,學(xué)校已陸續(xù)收到了各班的優(yōu)秀作文。

2、"做時(shí)間的主人"要求學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理,自我保護(hù)。要養(yǎng)成良好生活習(xí)慣,父母不在家時(shí),要學(xué)會(huì)自我管理。學(xué)習(xí)文化知識,鍛煉身體。在學(xué)習(xí)上,要對已學(xué)知識的復(fù)習(xí)和新課預(yù)習(xí)相結(jié)合,認(rèn)真完成寒假作業(yè)。每天要抽出一定時(shí)間,鍛煉自己的身體。

3、"新春送溫暖"活動(dòng)實(shí)踐活動(dòng),假期中,同學(xué)們和家長一起,走進(jìn)鄰居家,通過向他們贈(zèng)送微笑賀卡、春聯(lián)、自制小禮物或打電話等,為他們送去冬日的溫暖。

4、"電話家訪活動(dòng)"放假前學(xué)生和老師互留電話,各班主任在假期通過電話對學(xué)生的假期作業(yè)及實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面的了解,并針對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行了輔導(dǎo)。

三、做好假期學(xué)校安全保衛(wèi)工作。

學(xué)校加強(qiáng)了假期值班護(hù)校工作,注意防火、防盜,確保學(xué)校校舍和財(cái)產(chǎn)安全;加強(qiáng)門衛(wèi)管理和夜間巡邏,嚴(yán)防火災(zāi)、盜竊和其他突發(fā)事故發(fā)生,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

四、認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

按照統(tǒng)一安排部署,我校進(jìn)一步加強(qiáng)干部和教師隊(duì)伍的教育與管理,在假期中還對全校教師進(jìn)行集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)萊西市春季專項(xiàng)有關(guān)活動(dòng)動(dòng)內(nèi)容,并對教師進(jìn)行師德師風(fēng)教育和法制教育,進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍的職業(yè)道德修養(yǎng)和法制意識,樹立正確的價(jià)值觀;增強(qiáng)教書育人、為人師表、無私奉獻(xiàn)的自覺性和主動(dòng)性。每位教師在假期針對自己讀了一本專業(yè)書籍,并完成了讀書筆記。

總而言之,我校師生在寒假通過積極開展各項(xiàng)活動(dòng),從各方面讓自己得到鍛煉,得到提高,收獲不小。開闊了眼界、增長了見識、放松了身心、展現(xiàn)了風(fēng)采,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)意識,學(xué)校也將在今后的假期中繼續(xù)開展豐富的有利于學(xué)生們成長的綜合實(shí)踐活動(dòng)。以上是對20xx年寒假工作的小結(jié)。新的工作正在向我們招手,我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十六

xx年上半年,xx中學(xué)根據(jù)上級布置的任務(wù),再結(jié)合本校的實(shí)際情況,有效地開展校本研修工作。工作循序漸進(jìn),嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),不浮不飾?,F(xiàn)作簡要總結(jié)。

一.確立目標(biāo),認(rèn)真制訂好計(jì)劃。

在實(shí)施的過程中嚴(yán)格按照計(jì)劃完成任務(wù)。學(xué)期開始,根據(jù)區(qū)教師發(fā)展中心的指示,認(rèn)真研究,制訂好本學(xué)期的研修計(jì)劃。本學(xué)期計(jì)劃的主題改進(jìn)常規(guī)建設(shè),提高教學(xué)效果。研修過程中,講求實(shí)效,抓具體細(xì)致的.事,并且強(qiáng)調(diào)記錄要及時(shí)詳盡。

二.研修活動(dòng)主要由教研組進(jìn)行,且每次活動(dòng)主題明確,各組落實(shí)又好。

本學(xué)期統(tǒng)一要求的主題有,“教研組建設(shè)”、“課堂教學(xué)效果研討即期中學(xué)業(yè)評價(jià)分析會(huì)”、“論文與案例”、“專家引領(lǐng)”等。

三.重視專業(yè)的引領(lǐng)。

本學(xué)期我們舉行了三次比較大的講座。一是請我校教導(dǎo)主任王海波老師做學(xué)業(yè)評價(jià)分析會(huì)結(jié)果講座,并布置接下來的工作重點(diǎn)。二是我校交流老師陳乘風(fēng)老師外出掛職鍛煉經(jīng)驗(yàn)講座。,三是請本校年輕教師潘艷作《談教師的心理健康以及如何給學(xué)生進(jìn)行心理健康教育》的講座。這些講座風(fēng)格多樣,內(nèi)容豐富,深受廣大教師的歡迎。

四.注意把校本研修和教學(xué)常規(guī)、教研活動(dòng)、師資培訓(xùn)結(jié)合起來。

本學(xué)期,全員培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、新教師培訓(xùn)和師徒結(jié)對,“多管齊下”。骨干班學(xué)員外出學(xué)習(xí)回來,要求他們在組內(nèi)交流并開課示范。

五.繼續(xù)加強(qiáng)教研組建設(shè),把各個(gè)教研組逐步引向交流、探討和研究的層面上來,使學(xué)校逐漸形成教研氛圍。

本學(xué)期,換了兩位教研組長,期初給組長以明確的要求。特別是活動(dòng)記錄的要求比較嚴(yán)格。期末還進(jìn)行先進(jìn)教研組評比,這種評比制度還是剛剛開始建立。本學(xué)期各教研組活動(dòng)開展頻繁了,質(zhì)量也提高了。

六.注意把校本研修和地方課程、實(shí)踐活動(dòng)課結(jié)合起來。

除了重視開設(shè)山水溫州、文化溫州、活力溫州以外,還組織教師共同探討、開發(fā)適合本地區(qū)的地方課程內(nèi)容,如方言,民俗以及本地鄉(xiāng)賢介紹(董每戡,趙師秀,戴溪和王楠)等,大大豐富了地方課程的內(nèi)容。

七.嚴(yán)格學(xué)分管理制度。

與上學(xué)期一樣,本學(xué)期校本研修要求各組嚴(yán)格把好簽名關(guān),活動(dòng)記錄清楚詳盡,不參加的一律不給學(xué)分。

通過一學(xué)期的努力,取得了一定的成績。但和要求還有距離,還存在不足,需要繼續(xù)努力。特別是沒有合適的專門人員來做這項(xiàng)工作,“基地”申請還不夠條件等等,這些都是今后的努力方向。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十七

20xx—20xx寒假,我以學(xué)校寒假工作安排為指導(dǎo),從我班實(shí)際情況出發(fā),依靠家長,精心組織,積極開展各項(xiàng)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生興趣,發(fā)展個(gè)性特長,提高學(xué)生素質(zhì),讓學(xué)生過了一個(gè)“安全、健康、愉快、有益”的寒假生活,針對寒假工作做以下總結(jié)。

1.班級成立由班級干部擔(dān)任組長的寒假活動(dòng)小組,全員努力,積極開展豐富多采的寒假活動(dòng)。

2.?dāng)M好一份告家長書,讓每一位家長了解學(xué)校在假期中的安排與具體要求,以爭取家長的支持與配合。

3.按照居住地,組成假日小組,由班主任對假日小組進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容、要求的指導(dǎo)。

4、對學(xué)生進(jìn)行法制、安全教育,人手一份安全教育資料,增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)的能力。

1.組織學(xué)生認(rèn)真收看奧運(yùn)會(huì),培養(yǎng)體育意識,增強(qiáng)民族自尊心和自豪感。

2.在學(xué)生中開展了“手拉手、交朋友活動(dòng)”,使假日小組活動(dòng)與社區(qū)公益活動(dòng)緊密結(jié)合,學(xué)生在家里有一個(gè)家務(wù)崗位,在社區(qū)有一公益服務(wù)崗位,較好地開展了假日小組活動(dòng)。

3、舉行讀后感、影評、小報(bào)制作等活動(dòng),進(jìn)一步營造和唱響愛國主義教育主旋律的氛圍。

1.假期結(jié)束前,班主任前往寒假活動(dòng)小組,檢查學(xué)生活動(dòng)的情況,落實(shí)具體活動(dòng)內(nèi)容。

總之,經(jīng)過全班同學(xué)的共同的努力、積極參與,使學(xué)生過了一個(gè)“安全、健康、愉快、有益”的寒假,并且養(yǎng)精蓄銳,將以更好的狀態(tài)去迎接新學(xué)期。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十八

1、三次學(xué)習(xí)情況反饋沒有完成:

第一次:張兵、劉福貴、劉陽、楊昊、王榮威。

第二次:仇晨、張兵、高遜、姜宏宇、劉福貴、劉陽、楊佳欣、孫江濤、楊昊、王榮威。

希望以上同學(xué)在今后的學(xué)習(xí)和生活中能夠遵守彼此的約定,做一個(gè)守信的人。

2、感謝一下這些同學(xué)和家長能在假期中掛念著我這個(gè)班主任,在春節(jié)時(shí)通過短信或博客給老師送來祝福,有:劉昱彤、文倩媽媽、畢鋮、海鵬媽媽、海鵬、張良、王鑫、程博君、張佳偉、谷旻洹、李煒坤、張琳琳、冷航媽媽、伯涵媽媽、王晨冰、顏昀昊爸爸,還有一些沒有留名的同學(xué);孫江濤、李宗璞、曲琳還特意打電話拜年。我很感動(dòng),在此感謝所有觀念我的同學(xué)和家長們,沒能給一一給以上同學(xué)和家長送去我的祝福還請見諒。

3、總結(jié)2月19日到校打掃衛(wèi)生的情況:

a.考慮家遠(yuǎn)沒給這些同學(xué)發(fā)短信:李煒坤、劉福貴、王博、于海鵬、張兵、鞠宜霖、馬小杰、張鴻鵬、遲富元、宋伯涵、張紀(jì)萌、劉筱琪;王榮威、孫江濤沒訂短信也沒打電話通知。

b.有事請假的有:劉昱彤、劉陽、張夢若、吳棣、胡怡宏、顏昀昊、張良、呂品品、戚穎東、林孟臻、王蔚林、劉衍君(這兩位同學(xué)上完輔導(dǎo)班后就回到教室參加勞動(dòng))。

d.特別表揚(yáng):王鑫、冷航、谷旻洹、曲琳、張琳琳、姜凌雪、梁瀟能自始至終認(rèn)真打掃衛(wèi)生。

"認(rèn)真是一種習(xí)慣,而不僅僅是一種態(tài)度",希望同學(xué)們在未開的日子里能做到凡事認(rèn)真,把認(rèn)真作為自己的一種習(xí)慣。

e.假前離校情況:楊昊、李宗璞擅自提前離校;部分同學(xué)的寒假安全公約沒交就走了(之前博客已總結(jié)了)。老師認(rèn)為:一個(gè)班級要想有更好的氛圍,更好的.發(fā)展,就必須具有共同的價(jià)值取向,不能打個(gè)人的小算盤,類似事件今后必須要杜絕。未來的日子,我們面對的競爭會(huì)更激烈,要求我們每個(gè)同學(xué)和所有老師團(tuán)結(jié)在一起,全力以赴迎戰(zhàn)。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十九

xxxx年的國慶假期是最令人難忘的,偉大的祖國迎來了70周年華誕,我們?nèi)熒餐冗^了一個(gè)美好節(jié)日,共同見證了祖國盛世的恢弘場景。國泰民安,普天同慶。為保障全校師生過一個(gè)安全、祥和而又具有特殊意義的國慶假期,學(xué)校根據(jù)區(qū)教體局的總體安排,在國慶假期前后開展了一系列安全教育活動(dòng),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

學(xué)校高度重視國慶假期安保維穩(wěn)工作。國慶節(jié)前夕,學(xué)校根據(jù)市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級安全工作會(huì)議及文件精神,為做好國慶假期校園維穩(wěn)工作做足了工作。從全校師生的動(dòng)員會(huì)到各班的安全培訓(xùn)會(huì),從加強(qiáng)校園每一次安全隱患排查到部署每一個(gè)夜晚的安全值班值守,從每天強(qiáng)化的“學(xué)生在校一日常規(guī)”到班主任“1530安全制度”的責(zé)任落實(shí),無不體現(xiàn)著學(xué)校對安保工作的重視。

【安全工作會(huì)議】。

1.統(tǒng)一思想,提高安全防控意識,學(xué)校加強(qiáng)班主任安全紅線意識的動(dòng)員培訓(xùn),各班積極開好放假前安全工作主題班會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)區(qū)教體局關(guān)于放假前安全工作文件精神,重點(diǎn)開展防溺水防交通安全等安全知識培訓(xùn)。利用多媒體課件,班主任主講,學(xué)生發(fā)表感言,班級集體討論的方式,把安全知識教育落實(shí)到位,營造班班講安全的濃厚氛圍。

【教師主題班會(huì)】。

2.學(xué)校印發(fā)《國慶假期致學(xué)生家長一封信》,詳細(xì)和家長講解安全防控的重要性,要求學(xué)生家長克服麻痹大意,注意安全出行,擔(dān)負(fù)起假期間學(xué)生安全監(jiān)管的責(zé)任。學(xué)校組織學(xué)生以班級為單位開展《虎山中學(xué)國慶假期安全公約》我簽字我履行的活動(dòng),通過簽字活動(dòng),讓學(xué)生感受到重視安全的儀式感,提升個(gè)人對安全的責(zé)任感。

【安全公約簽字】。

3.組織開展有針對性的手抄報(bào)展覽活動(dòng)。放假前,學(xué)校組織開展六七年級學(xué)生手抄報(bào)比賽活動(dòng),主題為防溺水、防交通、防校園暴力,主題鮮明,設(shè)計(jì)匠心,體現(xiàn)著每一個(gè)參與班級和學(xué)生的熱情?;顒?dòng)雖小,但是活動(dòng)中蘊(yùn)含的能量輻射是巨大的,在每一個(gè)瞬間,每一次駐足觀看,每一次聆聽中,安全意識逐漸增強(qiáng)。

【手抄報(bào)比賽】。

放假期間,按照上級安全工作要求,學(xué)校按照年級學(xué)生年齡段的不同,布置了貼切的安全假期作業(yè),并要求家長配合完成。學(xué)校要求學(xué)生和家長一起搜集一些關(guān)于交通、防溺水等方面的安全案例,分享到班級微信群,通過這種生動(dòng)形象的案例來警醒每一個(gè)不重視安全的家庭;班主任引導(dǎo)家長們在微信群里進(jìn)行假期安全防控的交流。并建議六年級的學(xué)生可以手繪手抄報(bào),七八年級的學(xué)生寫一點(diǎn)心得體會(huì)。

【教師布置安全作業(yè)】。

此項(xiàng)活動(dòng)得到了家長們的贊同,活動(dòng)開展以來,各班微信群熱鬧起來,家長們搜集的案例紛至沓來,案例鮮活,有很強(qiáng)的說服力,給群里家長和學(xué)生足夠的警醒和教育。還有的家長提供了很多令人看了咋舌的安全教育圖片,用血淋淋的故事告訴我們關(guān)注安全的重要性。家長的積極參與,讓我們?yōu)橹袆?dòng),我們深信;一切有利于孩子的工作,都會(huì)得到家長的支持。

【家?;?dòng)】。

xxxx年10月8日,放假一周的學(xué)生們帶著對學(xué)校的期盼,高高興興地走進(jìn)了課堂,校園里響起了朗朗的讀書聲,各班級在收集學(xué)生畫好的安全手抄報(bào),和安全假期心得體會(huì),上面寫滿了幸福感。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二十

回顧這一假期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,聯(lián)系實(shí)踐積極開展工作,全力服務(wù)于教育教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾,很好的完成了本假期的任務(wù)。為發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)干好今后的工作,現(xiàn)將假期總結(jié)如下:

針對目前的教育環(huán)境,學(xué)校的發(fā)展如何,管理水平怎么樣等方方面面,都直接影響到本校的聲譽(yù),我們管理人員深刻認(rèn)識到這一點(diǎn),在努力為教育教學(xué)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)出熱情待人的特點(diǎn)。先從思想上高度認(rèn)識我們工作的重要性,然后在平時(shí)的工作中時(shí)刻提醒著自己,先從小事做起,盡心盡力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、前臺(tái)接待。

根據(jù)學(xué)校要求,認(rèn)真做好自己的本職工作,在前臺(tái)負(fù)責(zé)接待來校學(xué)生家長和負(fù)責(zé)來校咨詢的人員。耐心的為家長介紹學(xué)校環(huán)境情況,師資情況,教學(xué)情況等信息。

2、接聽來電咨詢。

負(fù)責(zé)接聽來電咨詢的電話,認(rèn)真的為咨詢者介紹學(xué)校師資情況,教學(xué)情況等信息,耐心的解決咨詢者的問題和疑慮,做到知無不言,言無不盡,準(zhǔn)確的傳達(dá)給咨詢者以準(zhǔn)確的信息。

3、接待新生入學(xué)。

認(rèn)真的為來校新生安排好教室和座位,和課程安排等情況。為新生講解學(xué)校的規(guī)章制度。

4、調(diào)節(jié)學(xué)生缺課情況。

如學(xué)生有特殊原因不能來學(xué)校上課,能及時(shí)的調(diào)解師生時(shí)間把學(xué)生缺席的課程及時(shí)補(bǔ)上。

假期中,我通過電話聯(lián)系家長,讓家長配合學(xué)生完成假期作業(yè),并做好安全工作。

假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二十一

為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用寒假時(shí)間到時(shí)尚萊迪月光寶盒(格子店)進(jìn)行了為期一星期的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)參的加者有閆昕月、韓思琦,實(shí)踐的主題是在時(shí)尚萊迪月光寶盒(格子店)進(jìn)行銷售,時(shí)間是20xx.2.1-20xx.2.7,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

1.活動(dòng)內(nèi)容 :

這一次我們在月光寶盒一共幫助阿姨賣了大約1000元錢,每掙到一塊錢我們都很高興,因?yàn)槊抠u的一樣?xùn)|西,我們都參與了,我們也幫忙了,我們幫助阿姨賣了一對耳環(huán)、一袋餅干、兩個(gè)發(fā)卡、一個(gè)折疊椅 ,還有六盒巧克力,我們非常高興。去的第一天,我就跟著媽媽學(xué)會(huì)了怎樣盤頭發(fā),還有盤頭發(fā)的技巧,用盤發(fā)梳的時(shí)候,不要用梳子去繞頭發(fā),要用頭發(fā)繞梳子,這樣損壞梳子,也不會(huì)傷害頭發(fā),我還學(xué)會(huì)了怎樣推銷,如果有客人進(jìn)來,你也不知道他想要什么,你就可以問他:“您需要點(diǎn)什么?”如果他回答:“我看看。”就不用管了, 可以讓客人自己看,我們跟在旁邊看有什么可以幫忙的;如果他問你詢問什么,我們就耐心的回答。客人進(jìn)來的時(shí)候,要跟客人保持距離,要給客人介紹,盡量滿足客人的要求,有能力說服客人買我們的東西。

有一次,店里的叔叔阿姨都不在,我們倆很害怕,怕客人來了的時(shí)候,我們給介紹錯(cuò)了,會(huì)把店里的生意搞砸。結(jié)果有客人來了,我們就硬著頭皮,笑著給客人介紹。雖然我們對店里賣的東西不是很了解,但是看包裝也能猜出來一些,有瓶瓶罐罐裝的,大部分都是化妝品,如果有例外,包裝上也有標(biāo)簽,一看就知道了。如果實(shí)在不行就可以打電話問叔叔阿姨。因?yàn)樵谧咧?,叔叔把電話留下來了,告訴我們,如果有問題可以給我打電話。我想:你要走了,這手機(jī)不得被我們打爆了呀,于是我就說;“叔叔,我勸你最好把手機(jī)充上電?!薄俺潆姼墒裁??”“一會(huì)要是有很多客人來的話,我們就得不停的給你打電話,一會(huì)‘叮鈴鈴’一個(gè),一會(huì)又一個(gè)。一會(huì)手機(jī)就沒電了,你回來不是還得充電啊?!惫?,還是我想得周到。

2.經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

原來格子店經(jīng)營模式起源于日本,并迅速在香港和澳門興起,又傳到內(nèi)地。即在商鋪里內(nèi)放置統(tǒng)一尺寸的“格仔柜”,任何人只需繳納一定的租金,就可以在格仔中寄賣任何物品,同時(shí)還不必自己經(jīng)營,“格仔鋪”的主人會(huì)代您經(jīng)營看管,招呼客人?!案褡袖仭边@一種新的零售模式,正好可以解決現(xiàn)在經(jīng)營租金貴、缺人手的兩個(gè)最大困難。而格仔鋪的租金每天只需要花不到十元,一圓自己的創(chuàng)業(yè)夢甚至一展自己的設(shè)計(jì)天份,可以說是一種很多人接受的新式售賣模式,同時(shí)亦為某些創(chuàng)業(yè)者提供測試市場的平臺(tái)。格仔鋪不同于一般的寄售店,寄售店所寄售的物品利潤并非客戶自己獨(dú)享,而格仔鋪所賣商品利潤全部都是客戶自己所有。其實(shí),“格子鋪”是一家裝載這無數(shù)人夢想的店鋪,很多朋友都希望有自己的事業(yè),有創(chuàng)業(yè)的想法,但是由于沒有時(shí)間或者沒有資金,不能開創(chuàng)自己的事業(yè),“格子鋪”為大家?guī)砹诉@個(gè)機(jī)會(huì)!

在月光寶盒實(shí)踐的這七天,我們遇到了許多麻煩,有的時(shí)候,店里的叔叔阿姨不在,店里的客人又很多,這時(shí)候我們就得看仔細(xì),聽仔細(xì),要仔細(xì)看有沒有人偷拿東西,還要仔細(xì)聽是不是有人要詢問.有的時(shí)候客人對這里很陌生,向你問其它的事情,你也要耐心的回答.幫助別人賣東西,就要了解店里的各種東西.因?yàn)槭歉褡拥?租格子的人很多,賣的東西也不一樣,而且沒有重復(fù)的,所以,我們倆把它分開,一人記一半,客人問到哪一半,誰負(fù)責(zé)的就由誰回答;還要學(xué)會(huì)怎樣推銷,要耐心解決客人的問題;要跟客人保持距離,不要妨礙客人看東西;有人來買東西時(shí),人來買東西時(shí),不能根據(jù)自己的喜好說哪個(gè)個(gè)東西不好,要站在中立的立場,誠實(shí)的介紹所有的產(chǎn)品,讓顧客自己來選擇。因?yàn)楹芏囝櫩投际欠浅P趴傻陠T的,只有誠信才能留住老顧客,發(fā)展新顧客。

總結(jié)出來就是以下幾點(diǎn):1.提高服務(wù)態(tài)度,優(yōu)良的服務(wù)是銷售的催化劑 2.具有銷售技巧。要和顧客溝通,了解其需求,了解顧客的消費(fèi)取向和消費(fèi)要求。3.展現(xiàn)自己商品的能力。4.處理突發(fā)事件的隨機(jī)應(yīng)變能力。5,誠信為本。

3. 理性思考

多余的錢存起來,可以在急用時(shí)幫助家里,這樣既可以幫助家里,還可以擁有自己的小金庫,真是一舉兩得。我們也可以出去,在外邊的飯店給人家打工,這樣又可以掙錢,還能體會(huì)到爸爸媽媽掙錢不容易,回家可給比自己小的弟弟妹妹講一講掙錢怎么不容易,等他們回到家,應(yīng)該怎樣孝敬父母,不要跟爸爸媽媽吵架、生氣,要給爸爸媽媽捶捶背、揉揉肩,給他們倒杯水,做一個(gè)懂事聽話的好孩子。

假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 -

通過一個(gè)星期的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。

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