在工作和學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常需要寫報(bào)告以系統(tǒng)地匯報(bào)和總結(jié)所做的工作或研究成果。在撰寫報(bào)告的過(guò)程中,我們應(yīng)該遵循科學(xué)、客觀的原則,確保所呈現(xiàn)的信息準(zhǔn)確且中立。下面為大家呈現(xiàn)一份經(jīng)過(guò)精心編寫的報(bào)告,希望大家能夠從中獲得靈感。
暑期辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,實(shí)習(xí)期間,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓展了視野。通過(guò)工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識(shí)和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將我實(shí)習(xí)的相關(guān)情況報(bào)告如下:
一、所在實(shí)習(xí)單位及。
實(shí)習(xí)目的。
在省廳一行政單位辦公室,主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。
實(shí)習(xí)目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識(shí),豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。文秘實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
機(jī)要公文的分類、組織會(huì)議;編寫信息;檔案管理;接待來(lái)訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作。
1、機(jī)要公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本能力之一。
我實(shí)習(xí)的第一天就是進(jìn)入機(jī)要室,強(qiáng)化了我對(duì)公文分類能力。在單位里,主要有一些會(huì)議、事項(xiàng)性通知,通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等常用公文。在這段過(guò)程中,我通過(guò)對(duì)公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復(fù)的推敲、修改,力求達(dá)到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機(jī)要室為期兩周的學(xué)習(xí)使我能夠更熟練地運(yùn)用公文語(yǔ)言,相信對(duì)我公文寫作能力的提高也會(huì)有所幫助。文秘實(shí)習(xí)報(bào)告。
2、會(huì)議管理。實(shí)習(xí)階段我參與的主要會(huì)議工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,在召開(kāi)的全國(guó)林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。做到了合理安排會(huì)場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì)人員、做好會(huì)議記錄。也認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使得會(huì)議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達(dá)到各部門。同時(shí),對(duì)下發(fā)到各部門的文件進(jìn)行打印和校對(duì),確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)確高效進(jìn)行。
3、信息的編寫。在單位實(shí)習(xí)期間我參與了閩林信息的采編和信息專報(bào)工作。信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運(yùn)用信息。我通過(guò)學(xué)習(xí)、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價(jià)值的信息,以提高運(yùn)用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習(xí)的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實(shí)物,而是動(dòng)態(tài)的虛擬概念;不是人類社會(huì)的被動(dòng)產(chǎn)物,而是人或組織社會(huì)活動(dòng)的積極體現(xiàn);檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當(dāng)中,而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動(dòng)態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動(dòng)化的操作?,F(xiàn)今,辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計(jì)算機(jī),用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過(guò)實(shí)踐操作,我發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的運(yùn)用word、excel、outlook、inter及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動(dòng)化的要求。oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運(yùn)用,使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實(shí)習(xí)期間對(duì)本專業(yè)工作的認(rèn)識(shí)。
1、要具備必要的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和其它知識(shí),當(dāng)一名合格的秘書。
現(xiàn)代秘書應(yīng)該是通用-專用型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R(shí)。秘書除了要具備語(yǔ)言文字表達(dá)、信息處理、會(huì)務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對(duì)工作所涉及到的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書群體。
秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系,做好服務(wù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛(ài)戴、盡職盡責(zé),對(duì)同事也要互相支持配合、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。只有團(tuán)結(jié)的群體才能提高工作效率。同時(shí),秘書群體的每個(gè)成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,更新自己的知識(shí),使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷優(yōu)化。
3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)。
一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng),要對(duì)黨對(duì)人民負(fù)責(zé),密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹(jǐn)慎、事實(shí)求是,工作要踏實(shí)細(xì)致、敏捷干練,要有創(chuàng)新精神。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)文秘工作有了更深層的了解。一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。在強(qiáng)化了本專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí),增加了社會(huì)實(shí)踐。做為新時(shí)期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識(shí)和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實(shí)習(xí)這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實(shí)踐中了解社會(huì),把平日所學(xué)知識(shí)很好地運(yùn)用在工作實(shí)踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),感謝給我提供實(shí)習(xí)崗位的省廳;感謝所有在實(shí)習(xí)過(guò)程中給過(guò)我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間三年大學(xué)生活即將過(guò)去,我已在不知不覺(jué)中踏入定崗實(shí)習(xí)單位半年有余,在工作的這些時(shí)間里,我運(yùn)用我在校園里所學(xué)知識(shí)面向社會(huì)開(kāi)始了我的實(shí)踐人生。其中感慨道知識(shí)的重要性,使我對(duì)知識(shí)重買了前所未有的饑渴感。
從20xx年x月開(kāi)始,我就在xx公司文秘崗位實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí),不斷檢驗(yàn)我在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí),使我在理論中實(shí)踐,實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的。
鞏固知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢(shì),并在實(shí)踐中使自己的不足得到補(bǔ)充,使自己的優(yōu)勢(shì)得到充分的發(fā)揮。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年x月-20xx年x月。
三、實(shí)習(xí)單位介紹。
單位全稱:x公司。
地點(diǎn):
工作內(nèi)容:日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)、接待事務(wù)(來(lái)訪接待、安排服務(wù)等)、會(huì)議事務(wù)(會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理等)、信訪事務(wù)(群眾的來(lái)信來(lái)訪或顧客的投訴處理等)、調(diào)查研究事務(wù)(搜集信息,提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇)、文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)、協(xié)調(diào)工作(政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等)、督察工作(督促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實(shí)情況)、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
20xx年x月,通過(guò)投放簡(jiǎn)歷我被x公司聘用到單位辦公室任辦公室文秘一職。在辦公室工作的時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生沒(méi)有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導(dǎo),使我從開(kāi)始的茫然無(wú)知到現(xiàn)在工作中的熟練。
剛?cè)ド习嗟牡谝恢?,辦公室主任便讓我在辦公室里把我們公司文件都看一遍,從而達(dá)到對(duì)自己工作單位的了解,便于自己以后在公司的工作。從這些文件中我初步的了解了公司的基本情況,對(duì)于后來(lái)我在公司的工作有了很大的幫助。一周之后,基本上對(duì)我的工作有了大體的了解?,F(xiàn)將我的經(jīng)驗(yàn)分享如下。
(一)由于工作的需要,我們要對(duì)自己所在單位的情況有個(gè)大體的了解,如公司性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。
(二)空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí),開(kāi)拓視野。學(xué)無(wú)止境,雖然自己所學(xué)的知識(shí)能有部分能排上用場(chǎng),但有很多知識(shí)是書本上無(wú)法學(xué)到的,是必須通過(guò)實(shí)踐才能學(xué)習(xí)到的。充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備絕對(duì)是你通往成功的基石,多掌握些知識(shí)、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
(三)文件的記錄、抄寫與起草,不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細(xì)心,也要有一定的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時(shí)候必須對(duì)這方面的知識(shí)有一個(gè)初步的掌握。
(四)轉(zhuǎn)接電話時(shí)要注意禮貌,先報(bào)自己所在單位的的名稱,再詢問(wèn)對(duì)方找誰(shuí),電話接聽(tīng)不要超過(guò)三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說(shuō)話。同時(shí)要做好來(lái)電登記。
(五)文件的復(fù)印,辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,接待來(lái)訪,以及會(huì)議室的使用,都要做好詳細(xì)的登記。
(六)要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況,在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權(quán)。
(七)好記性不如爛筆頭,為自己做一個(gè)。
工作計(jì)劃。
每天早上上班的時(shí)候看看自己的工作計(jì)劃明確自己每天的工作計(jì)劃以免一些重要的事情被遺忘。
五、
實(shí)習(xí)總結(jié)。
(一)調(diào)整心態(tài),努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境。
有人說(shuō):“社會(huì)不會(huì)來(lái)適應(yīng)你,只有你去適應(yīng)社會(huì)?!跋嗤倪@句話運(yùn)用在工作之中也是一樣的,初出學(xué)堂,踏上工作崗位,從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)工作,對(duì)于我們卻有了不同的意義。沒(méi)有了老師的諄諄教導(dǎo),沒(méi)有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷,離開(kāi)了家長(zhǎng)的溫暖懷抱,我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。我在這個(gè)工作崗位上開(kāi)始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面做起,記得我剛剛來(lái)公司工作的時(shí)候,見(jiàn)到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開(kāi)展,后來(lái)我開(kāi)始要求自己必須學(xué)會(huì)與他人相處,漸漸的我開(kāi)始和所有人問(wèn)好,到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境,使自己的工作得以較好的開(kāi)展。
(二)扎實(shí)基本功,努力完成各項(xiàng)工作。
作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),還要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),即我們通常所說(shuō)的基本功。
1.熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備。
辦公室事務(wù)繁雜,辦公自動(dòng)化對(duì)于現(xiàn)代的秘書來(lái)說(shuō)并不陌生,比如說(shuō)文件的打印、復(fù)印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
2.有良好的寫作功底。
寫作能力是秘書的一項(xiàng)基本素質(zhì),也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能,要從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起。來(lái)院工作后不久我開(kāi)始起草我院的年終總結(jié),但辛苦之后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手,漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過(guò)關(guān),以前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫作,還在考試中得了較好的成績(jī),可是在現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用卻是很難?!俺?葱刂杏斜?,常寫筆下生花”,寫作能力源于日積月累,因此要注意平時(shí)寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。
(三)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
語(yǔ)言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一?,F(xiàn)代社會(huì)由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語(yǔ)言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng),優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來(lái)更多的財(cái)富。秘書在工作中大部分時(shí)間是與人交流,好的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息,幫助說(shuō)服,更是你自信的表現(xiàn)。
(四)善于傾聽(tīng)及總結(jié)。
秘書要善于耐心傾聽(tīng)及正確理解別人的發(fā)言,要能從冗長(zhǎng)的發(fā)言中找出重點(diǎn),并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運(yùn)用。在別人說(shuō)話的時(shí)候不要打斷別人,如果有什么號(hào)的意見(jiàn)或建議,要等別人把話說(shuō)完后自己在說(shuō)。秘書要善于閱讀,同傾聽(tīng)一樣,掌握并概括重點(diǎn)。
(五)協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。
在生活中,我們常常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,如何去處理這些問(wèn)題,就是我們所說(shuō)的協(xié)調(diào)能力。作為一個(gè)公司辦公室這一點(diǎn)更為重要,公司辦公室是顧客和公司交流的一個(gè)窗口,隨著現(xiàn)在的發(fā)展,顧客與公司之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個(gè)協(xié)調(diào)的平臺(tái),不僅要協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系,還要協(xié)調(diào)上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作等等,如何正確的面對(duì)及解決問(wèn)題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應(yīng)變能力,對(duì)保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)秘書工作有了更深的了解。秘書工作無(wú)小事,不論什么事情,我們都要當(dāng)做自己的事情認(rèn)認(rèn)真真去做。我一直堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)正直、心明步正,謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密,互相補(bǔ)臺(tái)、競(jìng)而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會(huì)都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的文秘專業(yè)學(xué)習(xí),雖然只在對(duì)口的專業(yè)上工作了短短的半年,卻讓我感觸頗深。我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)了秘書學(xué),而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專業(yè)的秘書工作知識(shí),更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。定崗實(shí)習(xí)是我踏入社會(huì)前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學(xué),雖然我不能做到,但我相信我可以做到更好,因?yàn)闄C(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。今后,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取更好的成績(jī)!
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠(chéng)。并且,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)潛力,人際溝通潛力和協(xié)調(diào)潛力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
一、實(shí)習(xí)概述。
經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了必須的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),三月初本人在北京世紀(jì)合興起重有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)半個(gè)多月過(guò)去了。此刻,已經(jīng)迎來(lái)了春天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
我工作實(shí)習(xí)的地方是重科技有限公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好到達(dá)四個(gè)人,而且世紀(jì)合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫忙經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽(tīng)電話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。但是,我每一天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)狀況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃,此刻務(wù)必努力加油。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,能夠作簡(jiǎn)單的敘述:北京世紀(jì)合興起重科技有限公司是當(dāng)前國(guó)內(nèi)一家以研制各種起重機(jī)安全防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司開(kāi)發(fā)研制的起重機(jī)的各種系列的防風(fēng)設(shè)備,獲得過(guò)多項(xiàng)國(guó)家專利;并透過(guò)了國(guó)家質(zhì)量檢測(cè);多次在省和國(guó)家技術(shù)發(fā)明博覽會(huì)上獲獎(jiǎng)。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),先后研制生產(chǎn)出:qsd系列“自動(dòng)剎車定位器”、qdz系列“風(fēng)力支軌器”、qkd系列“自鎖式夾軌器”和qkz系列“抓軌器”等技術(shù)。
良好的售后服務(wù)以及定時(shí)的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評(píng)。
二、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感。
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識(shí),但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會(huì)計(jì)與金融方面的知識(shí)。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)。透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)透過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,不僅僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手潛力,增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了必須的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí),對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也能夠作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)推薦。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,來(lái)源于其自身各種。
規(guī)章制度。
自身企業(yè)文化和組織成員的用心工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),它能夠采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理透過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會(huì),其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室??偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,例如生產(chǎn)部銷售部科技研發(fā)部人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選取。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化。
重人的前提,向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。另外,公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì)議,也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見(jiàn),暢所欲言,并構(gòu)成解決意見(jiàn),充分發(fā)揚(yáng)民主,使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開(kāi)展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題,員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,更加對(duì)組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對(duì)于日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題的處理解決方法。
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,能夠建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取用心有利的措施,將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),要對(duì)解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問(wèn)題,或者為再次出現(xiàn)的類似問(wèn)題帶給處理依據(jù)和解決機(jī)制。
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響。
透過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了用心的影響,起到了指導(dǎo)好處。
暑期辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
是作為專業(yè)人員在實(shí)習(xí)期間進(jìn)行書寫的對(duì)于實(shí)習(xí)期間個(gè)人工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷及其個(gè)人思想和能力提高情況進(jìn)行描述的文本。下面是本站小編為您精心整理的公司辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告模板。
一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),我們會(huì)成為這個(gè)世界公認(rèn)的人才。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)單位:殘疾人聯(lián)合會(huì)。
實(shí)習(xí)具體崗位:人事部部長(zhǎng)辦公室文秘助理。
負(fù)責(zé)事務(wù):各種專題及辦公會(huì)議前的準(zhǔn)備工作。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)(簡(jiǎn)稱:新疆殘聯(lián))。
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì)福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護(hù)殘疾人合法權(quán)益;開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動(dòng),直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國(guó)家機(jī)關(guān)。
宗旨:弘揚(yáng)人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的,使殘疾人以平等的地位和均等的機(jī)會(huì)充分參與社會(huì)生活,共享社會(huì)物質(zhì)文化成果。
目標(biāo):密切聯(lián)系殘疾人,聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn),反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚(yáng)樂(lè)觀進(jìn)取精神,自尊、自信、自強(qiáng)、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會(huì)與殘疾人之間的聯(lián)系,動(dòng)員社會(huì)理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開(kāi)展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù)、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì)服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,改善殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計(jì)劃,發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對(duì)有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo),開(kāi)展國(guó)際交流與合作。
(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程:
在實(shí)習(xí)期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r(shí)候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
有了計(jì)劃我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
三、
實(shí)習(xí)總結(jié)。
與建議。
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在組織召開(kāi)的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí),會(huì)議記錄詳細(xì),會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:
1.任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,同樣物業(yè)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會(huì)計(jì)處,這個(gè)崗位需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。在費(fèi)用收取的核算和記賬時(shí),數(shù)字必須完整準(zhǔn)確,各項(xiàng)要素必須準(zhǔn)確無(wú)誤。其實(shí)不光是在會(huì)計(jì)處,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2.講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說(shuō)明吧:進(jìn)行代理水電費(fèi)用征收時(shí),必須按照計(jì)算核對(duì)總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對(duì)這些步驟進(jìn)行。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,還要經(jīng)過(guò)復(fù)核。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
3.與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話,多做事,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。實(shí)習(xí)之前,總以為我們的生活按照書本來(lái)做就沒(méi)錯(cuò)了,可是實(shí)習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的。有人說(shuō)社會(huì)是一個(gè)大學(xué)校,而我現(xiàn)在才真正體會(huì)到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。當(dāng)然我并不害怕和氣餒。也許我有時(shí)候會(huì)為我曾經(jīng)做過(guò)的一些事情而感到后悔,但是沒(méi)關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會(huì)交的學(xué)費(fèi)。
有了經(jīng)驗(yàn)就有了生活的知識(shí)。同事是一個(gè)很奇怪的東西,當(dāng)然這個(gè)“東西”并非罵人之詞,我只是把這個(gè)角色當(dāng)作一個(gè)社會(huì)的事物組成來(lái)分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒(méi)有什么差別。但后來(lái)的實(shí)踐證明當(dāng)時(shí)的我完全是想當(dāng)然之見(jiàn)。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場(chǎng)合里同學(xué)之間不會(huì)有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會(huì)在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,權(quán)位競(jìng)爭(zhēng),工資業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)中尋求平衡。
實(shí)習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí),還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
從20xx年xx月xx日開(kāi)始,我在xx市寧xx小學(xué)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。通過(guò)此次的學(xué)習(xí),我不僅獲得了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鞏固了自身的專業(yè)知識(shí),也讓我對(duì)文秘工作有了更深入的理解。
一、實(shí)習(xí)目的。
作為大學(xué)學(xué)習(xí)生涯最后一項(xiàng)活動(dòng),也是最重要的一項(xiàng)課目,實(shí)習(xí)有利于將之前四年所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合。作為大學(xué)生的我即將步入社會(huì),有一系列的問(wèn)題等我去面對(duì),實(shí)習(xí)不僅可以讓我到工作崗位中親身經(jīng)歷文秘實(shí)務(wù),積攢工作經(jīng)驗(yàn),更能使我做好從學(xué)生向員工的身份轉(zhuǎn)換。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年xx月至xx月。
三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹。
地點(diǎn):
單位名稱:北路小學(xué)。
崗位:校長(zhǎng)助理。
工作內(nèi)容:協(xié)助校長(zhǎng)處理學(xué)校行政事務(wù),負(fù)責(zé)整理文件、材料,文書寫作,文稿起草,接待。其次負(fù)責(zé)掃描、打字、復(fù)印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
按照我的實(shí)習(xí)崗位的要求,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
此次實(shí)習(xí)我的工作崗位是校長(zhǎng)助理,其實(shí)質(zhì)就是文秘,因此我的主要工作重點(diǎn)也是文秘工作。學(xué)校的文秘工作與機(jī)關(guān)單位或企業(yè)的文秘工作會(huì)略有不同,因?yàn)閷W(xué)校不像企業(yè)需要有許多會(huì)議、接待,也不像政府機(jī)關(guān)需要有很多發(fā)文、辦文工作,學(xué)校的文秘工作主要多的是接受文件,文件資料整理,輔助校長(zhǎng)、書記處理校內(nèi)事務(wù)等這類比較瑣碎的事情。要應(yīng)付這些瑣碎的工作任務(wù),我剛開(kāi)始是有些不適應(yīng)的,因?yàn)榇_實(shí)是有點(diǎn)枯燥無(wú)味,但在一段時(shí)間的工作之后,我發(fā)現(xiàn)了在瑣碎的工作表面之下,隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經(jīng)驗(yàn):
(一)首先對(duì)自己的單位要有大體的了解,比如有什么部門,每個(gè)部門的職責(zé)是什么,部門主要負(fù)責(zé)人是誰(shuí),熟悉了單位才能為以后開(kāi)展工作提供便利。
(二)工作要有準(zhǔn)確性。文秘的工作性質(zhì)要求了文秘人員在工作中必須要堅(jiān)持準(zhǔn)確性。如正確理解并表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意;各類文件、資料要及時(shí)做好正確分類并登記后再轉(zhuǎn)送給領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人,如有收件人不明的情況被迫將信件拆開(kāi),要注明是誰(shuí)拆開(kāi)的,因?yàn)槭裁丛?在向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)事情的時(shí)候,一定要提前把事情的詳細(xì)情況了解清楚,不要在領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)的時(shí)候出現(xiàn)一問(wèn)三不知的情況;好記性不如爛筆頭,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情還是自己下一步的。
工作計(jì)劃。
最好是能用筆記下來(lái)這樣每天工作任務(wù)的輕重緩急以及完成與否都一目了然。
(三)要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)濾網(wǎng),無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)工作是否繁忙,一些不必要的來(lái)訪及來(lái)電都會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌,如接電話時(shí),電話接聽(tīng)不要超過(guò)三聲,吐字要清楚,不打斷別人說(shuō)話。
(五)空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí),不管是不是本專業(yè)的知識(shí),以備不時(shí)之需。學(xué)無(wú)止境,雖然目前自己所學(xué)的知識(shí)在現(xiàn)在不一定會(huì)派上什么用場(chǎng),但是充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備絕對(duì)是未來(lái)通往成功的基石,多掌握些知識(shí)、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)文秘專業(yè)知識(shí)和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。
(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)文秘工作特點(diǎn)。
初次踏上工作崗位,雖然也是在學(xué)校里面,但是身份的變化還是讓我一下子難以適應(yīng)。少了的是老師的諄諄教導(dǎo),多的是一份工作的責(zé)任。真實(shí)的工作崗位上沒(méi)有60分萬(wàn)歲的說(shuō)法,工作是沒(méi)有補(bǔ)考的,有的只有認(rèn)真努力的完成自己的工作,調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關(guān)鍵。
無(wú)論是從事哪份工作,與這份工作相關(guān)的基本功仍然是關(guān)鍵。以文秘工作來(lái)說(shuō),作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,秘書只有具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì),才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。大體表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1、作為文秘人員,要熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備,其中以幻燈片制作和文件的打印、復(fù)印傳真最為關(guān)鍵。
2、要有良好的寫作功底。這里的寫作功底不僅僅指文學(xué)功底,還需要熟記各類公文的格式及用語(yǔ)。
3、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道,還有一大部分時(shí)間是與人交流,優(yōu)秀的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息,也是專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)的表現(xiàn)。
4、還要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。文秘工作中需要協(xié)調(diào)許多事情,包括自己任務(wù)的完成的先后順序,比如上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)調(diào)等等,如何正確的面對(duì)及解決問(wèn)題,需要我們從平日的生活中慢慢積累,不斷提高自己的應(yīng)變能力。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我才真真正正的接觸到了真實(shí)的文秘工作,讓我更深入的了解了文秘工作,才使我更深入的理解了一句古話:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。工作中許多事情其實(shí)在課堂上是有提到過(guò)類似的,可是實(shí)際工作中并不像課堂上那樣已經(jīng)幫你設(shè)定好了所以的前提條件,現(xiàn)實(shí)中有千變?nèi)f化的情況,需要你一一變通解決。也就是說(shuō),課堂上交給你的只是一種方法,現(xiàn)實(shí)中你要做的是借鑒這種方法來(lái)解決問(wèn)題,而不是全套照搬。
其次,我更知道,工作其實(shí)就是一份責(zé)任。不論是寫一份簡(jiǎn)單的通知,還是處理一件事情,我都在不斷的提醒自己,這是真實(shí)的事情,在課堂上寫錯(cuò)了,最多就是被老師批評(píng),考試中出錯(cuò)了也就要扣分而已,可在工作中如果我出錯(cuò),就會(huì)影響到后續(xù)的工作,給別人的工作帶來(lái)麻煩。
實(shí)習(xí),不僅僅是學(xué)習(xí)文秘的專業(yè)知識(shí),更要學(xué)習(xí)怎樣為人處世。在實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)歷讓我對(duì)文秘工作有著強(qiáng)烈責(zé)任心和使命感,這是一筆寶貴的人生財(cái)富。我知道,我還有很多東西需要學(xué),但我相信我可以做到最好,因?yàn)闄C(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。今后,我會(huì)更加努力,在未來(lái)的工作崗位上做出更好的成績(jī)!
一、實(shí)習(xí)概述。
經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),三月初本人在x有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)半個(gè)多月過(guò)去了?,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來(lái)了春天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在x有限公司的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
我工作實(shí)習(xí)的地方是x科技有限公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,而且世紀(jì)合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽(tīng)電話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況??吹侥切┕と藗兠β档纳碛?,不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃,現(xiàn)在必須努力加油。
在多年的實(shí)際應(yīng)用中,屢次的實(shí)踐與理論的結(jié)合,使x科技有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點(diǎn)。工廠出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化,廣泛的應(yīng)用于龍門起重機(jī)、斗輪機(jī)、門座式起重機(jī)等各種在軌道上運(yùn)行的起重機(jī)。世紀(jì)合興研制的防風(fēng)設(shè)備遠(yuǎn)銷全國(guó)各地,并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn),受到廣大用戶的信賴;良好的售后服務(wù)以及定時(shí)的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評(píng)。
二、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感。
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識(shí),但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會(huì)計(jì)與金融方面的知識(shí)。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí),對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,來(lái)源于其自身各種。
規(guī)章制度。
自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會(huì),其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室??偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,例如生產(chǎn)部銷售部科技研發(fā)部人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化。
激勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能新港集團(tuán)的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣,并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,從而為新港更加積極工作,帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大。首先,公司定期開(kāi)展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。其次,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,保證做到獎(jiǎng)罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào),及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺(jué)糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。另外,公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì)議,也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見(jiàn),暢所欲言,并形成解決意見(jiàn),充分發(fā)揚(yáng)民主,使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開(kāi)展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題,員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,更加對(duì)組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對(duì)于日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題的處理解決方法。
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),要對(duì)解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問(wèn)題,或者為再次出現(xiàn)的類似問(wèn)題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響。
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在x科技有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠(chéng)。并且,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
暑期辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),其在寫作上有一定的技巧。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的辦公室文員秘書實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
我們處理數(shù)據(jù),整合表格和審核校對(duì)等工作。之后我們每天都重復(fù)著同樣的工作,那些統(tǒng)計(jì)工作給我最大的感覺(jué)就是不停地重復(fù),一邊又一遍地檢查,一個(gè)數(shù)據(jù)一個(gè)數(shù)據(jù)地查、看、找,加上各個(gè)部門各個(gè)層級(jí)的數(shù)據(jù)又是那么繁雜,沒(méi)一會(huì)工夫我就會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)頭暈?zāi)X脹,頭昏眼花??傻遣荒芩尚?,一定要保持注意力的高度集中,這樣才不至于出錯(cuò)。要知道一個(gè)小數(shù)據(jù)的謬誤就可能導(dǎo)致整個(gè)分析的不準(zhǔn)確,統(tǒng)計(jì)工作真的是一個(gè)精細(xì)活!這也就告訴我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)生活中,一定要有意識(shí)地鍛煉自己,做任何事都應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)。這不僅僅是統(tǒng)計(jì)工作者所應(yīng)具備的特有素質(zhì),也是我們做好每一件事的前提。
我在統(tǒng)計(jì)局的實(shí)習(xí)生活就這樣一天天進(jìn)行著,我從每天的工作中一點(diǎn)點(diǎn)吸取著經(jīng)驗(yàn)。很快那些一開(kāi)始不太熟的工作就做得得心應(yīng)手了。這真的很及時(shí),因?yàn)榻酉聛?lái)就到了最忙的時(shí)候,正值第二次農(nóng)業(yè)普查,農(nóng)業(yè)部有大量的數(shù)據(jù)需要處理,正缺人手,所以我就很榮幸地參加了第二次農(nóng)業(yè)普查資料的數(shù)據(jù)整理和校對(duì)工作。雖然是些基本的工作,可我知道這很重要,我必須把它做好,因?yàn)榻酉氯サ墓ぷ鞫家谶@個(gè)數(shù)據(jù),我深感責(zé)任重大。于是在接下去的一個(gè)星期里,我一點(diǎn)也不敢馬虎,絲毫也不敢懈擔(dān)盡管每天早上六點(diǎn)起床坐兩個(gè)小時(shí)車(還要轉(zhuǎn)一趟車)到統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候已經(jīng)有點(diǎn)頭暈?zāi)X脹了,還要強(qiáng)打精神開(kāi)始一天的工作,可我卻忙得很開(kāi)心,覺(jué)得很充實(shí)。每當(dāng)完成了一天的工作時(shí),我的心里就充滿了成就感,隱隱地感覺(jué)到了自己的一點(diǎn)價(jià)值,覺(jué)得很舒心。
暑期辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
20xx年暑假期間,我在xx有限公司辦公室文員秘書崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
暑期辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我們大學(xué)生必須踏進(jìn)社會(huì)。
今天,我走進(jìn)了__市__兒童用品有限公司,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面,實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ),通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越與外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
我有幸在__公司五金車間擔(dān)任文秘一職,每天我都會(huì)很忙,一天工作差不多12個(gè)小時(shí),主要負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,填寫考勤表,對(duì)半成品入倉(cāng)、出倉(cāng)的登記,填寫生產(chǎn)交接表,盤點(diǎn)模具房;統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)工人工資等工作。雖然我的職務(wù)叫文秘,但是我覺(jué)得我擔(dān)任的是統(tǒng)計(jì)員兼文員兼?zhèn)}管兼助理。車間面臨著大量人才的流失,包括主管、班長(zhǎng)、機(jī)修、員工等都離職,在新領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下,我們已基本整理好整個(gè)車間。
在我看來(lái),我覺(jué)得這是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我不要大家把我當(dāng)實(shí)習(xí)生看待,而是一名普通員工,所以我一直享受著工作的氛圍,一整天下來(lái)都大汗淋漓,但收獲讓我很快樂(lè)……這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
在今天的實(shí)習(xí)中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上的認(rèn)真消化,有平時(shí)課后作補(bǔ)充,會(huì)具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)習(xí),社會(huì)實(shí)習(xí)必不可少。
回想社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在很久以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。
別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)值得你學(xué)習(xí)。陳主管教會(huì)我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣生存:“中文專業(yè)投筆從‘融’,外文專業(yè)西游取‘金’,歷史專業(yè)談‘股’論‘金’,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求‘金’?!比耸虏拷?jīng)理告訴我:“出到社會(huì),無(wú)論你的學(xué)歷是高是低,用人單位看你的三個(gè)方面,團(tuán)隊(duì)精神,個(gè)人能力和態(tài)度。”
最后,我用五句話總結(jié)今天的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn):
第一是真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第二是溝通:想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多地學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,做不了秀的員工,但必須做到是最努力的。
第五是要有職業(yè)道德,在一個(gè)公司里面做事,要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),對(duì)公司的商業(yè)秘密進(jìn)行保密。
暑期辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
暑期的一個(gè)多月我很慶幸的成為上海君瑞實(shí)業(yè)有限公司一員,被貴司錄用為銷售助理一職,雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架,事實(shí)做下來(lái)我還是收獲不少,這是我第一次正式與社會(huì)接軌,來(lái)了一次零距離的親密接觸,社會(huì)現(xiàn)實(shí)的可畏,人際關(guān)系的復(fù)雜!讓我嘗試了社會(huì)的酸甜苦辣!
第一天上班,感覺(jué)還不錯(cuò)。因?yàn)榧译x公司比較遠(yuǎn),所以早早的就要起來(lái),哎,還真有點(diǎn)不習(xí)慣,但是想到第一天上班,久違的興奮感一涌而上。國(guó)家規(guī)定的8小時(shí)制,當(dāng)能我們公司也不例外。中午在公司用餐,晚上5:30下班!時(shí)間過(guò)的真快,晃得一下8小時(shí)就過(guò)去了,還真不過(guò)癮!這就是我一個(gè)多月的兩點(diǎn)一線的社會(huì)實(shí)踐日!
我主要負(fù)責(zé)的工作流程,客戶發(fā)詢價(jià),用我們自己的抬頭做一個(gè)word表格,再找我們的供應(yīng)商報(bào)價(jià),接到供應(yīng)商報(bào)價(jià)后在乘我們的系數(shù),加運(yùn)費(fèi)再報(bào)給我們的客戶,報(bào)價(jià)后在跟蹤,聽(tīng)取客戶意見(jiàn),盡力滿足客戶的所以要求,在接到客戶訂單后,先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應(yīng)商,管理好供應(yīng)商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨,在近交貨期的時(shí)候要打電話給供應(yīng)商,看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當(dāng)天把貨發(fā)到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運(yùn)情況!客戶收到貨后再聽(tīng)取客戶的反饋!
接到客戶詢價(jià)的在做word表格的時(shí)候,因?yàn)槲沂莻€(gè)馬大哈,所以經(jīng)常做錯(cuò),還因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不熟悉,所以經(jīng)常把材質(zhì),標(biāo)準(zhǔn)和備注弄錯(cuò)了,材質(zhì)弄成標(biāo)準(zhǔn),備注忘了備注上去!看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)竟會(huì)是我的一大通?。∵@是我在做表格的一大失敗,所以會(huì)經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)!哎!只有在這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點(diǎn)。又因?yàn)閷?duì)公司產(chǎn)品的第一次接觸,客戶都是用英語(yǔ)表示的,專業(yè)術(shù)語(yǔ)的難度,也只有在這時(shí)我才能發(fā)現(xiàn)學(xué)歷誠(chéng)可貴,知識(shí)價(jià)更高!在那時(shí)我暗暗的下定決心,在瓊臺(tái)的最后一年,我一定要好好的學(xué)習(xí)英語(yǔ),抓緊最后一年的時(shí)間努力學(xué)習(xí)最寶貴的知識(shí),珍惜在瓊臺(tái)所有一切的`一切!
又是一大難事,找到一家好的供應(yīng)商,首先要具備的是物美價(jià)廉!價(jià)廉是要在至少三家供應(yīng)商比價(jià)之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應(yīng)商給我看好樣品之后再?zèng)Q定啊,到那時(shí)煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠(yuǎn)也拿不到客戶單子!只能看供應(yīng)商網(wǎng)站上的東西,誠(chéng)信,設(shè)備,產(chǎn)品,證書~~~~!再對(duì)比決定!但是在報(bào)價(jià)的時(shí)候還不可以報(bào)三家最便宜的價(jià)格,要報(bào)中間價(jià),這樣至少我們就不虧?。∵@便是采購(gòu)的一煩事!
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角,老師變成經(jīng)理,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。我在公司的職責(zé)就每天聯(lián)系我的客戶,滿足他們的需求??蛻粲械氖切枰覀兊匿摴堋X輪等等,而我公司必須要清楚他們需要多少,發(fā)貨和到貨時(shí)間,還有貨的價(jià)錢。這時(shí)我要做的就是做excel來(lái)規(guī)范他們的訂購(gòu),還有報(bào)價(jià)單也是必要環(huán)節(jié)。近40天的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問(wèn)的。
暑假的社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡(jiǎn)單的報(bào)表```很耗時(shí)間。但是漸漸的習(xí)慣了?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱。在此期間,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了同事和經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
暑期辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
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x年暑假期間,我在x有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很辛苦。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結(jié)。
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20xx年暑假,來(lái)到縣委辦實(shí)習(xí),來(lái)到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點(diǎn)陌生的秘書的崗位。從當(dāng)初對(duì)秘書工作懷有一絲的神秘感,到大學(xué)社團(tuán)加入了秘書部,再到社會(huì)實(shí)踐中走進(jìn)辦公室,一路走來(lái),一直在用心的體會(huì)著,該怎樣把握住秘書這一個(gè)的角色,而每一次的實(shí)踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里,我得出最重要的一點(diǎn),無(wú)論在哪里,秘書工作講究的是認(rèn)真、細(xì)致?,F(xiàn)就這一點(diǎn),將秘書工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和感想與大家分享。
人們都說(shuō)“小電話大考場(chǎng)”,接電話,事雖小,可實(shí)踐中我真正體會(huì)到要把這小事做好卻不容易,小電話也是一個(gè)大考場(chǎng)。在縣委辦公室里,接電話更是家常便飯,而要問(wèn)清、聽(tīng)清電話內(nèi)容,并準(zhǔn)確傳達(dá)電話信息,就需要多一些細(xì)心和耐心。一次,接到一個(gè)電話,是打來(lái)問(wèn)新書記的名的,由于我不知道新書記的名,就到隔壁去問(wèn)。同事問(wèn)我是誰(shuí)打來(lái)的電話,我說(shuō)是信訪的,同事立刻用一種很警惕的目光注視著我,接著問(wèn)道,他是干什么的。我當(dāng)時(shí)愣住了,可忽然覺(jué)得自己好像說(shuō)錯(cuò)了什么,認(rèn)真想了一會(huì)兒,我回答道“是信訪局的”。此時(shí),同事也釋然了。事后我回想,這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一之差,可表達(dá)的意思就大不相同,對(duì)這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了。因此,在傳達(dá)電話信息時(shí),一定要注意準(zhǔn)確用詞,以免引起不必要的誤會(huì),影響工作效率。
在實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到,當(dāng)電話打進(jìn)來(lái)時(shí),首先,可以通過(guò)來(lái)電顯示察看這個(gè)電話的來(lái)源,有的電話有明顯的區(qū)號(hào),這樣,在接電話之前,就會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備;其次,接電話時(shí),一定要弄清楚對(duì)方的身份、打電話的目的,因?yàn)椴煌膶?duì)象、事件,是有不同的處理方法的,這有助于自己有針對(duì)性地開(kāi)展工作;再次,對(duì)于自己不清楚的情況,一定不能想當(dāng)然地答復(fù),要多請(qǐng)教,弄清情況后再答復(fù)。
其實(shí),對(duì)秘書部門來(lái)說(shuō),大量的工作還是文稿的制作。這次實(shí)習(xí)中,我參與制作了一本縣各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子。當(dāng)我接到任務(wù)時(shí),立刻開(kāi)始查閱資料,完善各村委會(huì)的數(shù)據(jù)。工作雖然不需要費(fèi)太多腦力,但數(shù)據(jù)卻很多,比如,各村有多少戶人家、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計(jì)年鑒》中查找,需要把書翻來(lái)覆去,一不小心,就會(huì)錄入錯(cuò)誤。
文稿制作完成之后,還需要校對(duì)。校對(duì)是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此,要像第一遍做文稿那樣,用同樣的專注去對(duì)待它。校對(duì)活動(dòng)以獵錯(cuò)為目標(biāo),質(zhì)疑是校對(duì)工作的起點(diǎn),無(wú)疑就無(wú)從發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,要對(duì)文稿語(yǔ)言文、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)、格式等多個(gè)“零件”進(jìn)行再審查。校對(duì)一定要認(rèn)真、專注,不厭其煩,要多疑、善疑,反復(fù)修改,不留任何漏洞。有問(wèn)題要及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和反映,這樣文稿的質(zhì)量才會(huì)不斷提高,文稿制作的水平才會(huì)不斷提升。就這次制作各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子來(lái)說(shuō),我們是三個(gè)人共同完成,而前后一共校對(duì)了四遍。
秘書部門是一個(gè)承上啟下,連接上下兩級(jí)的橋梁和紐帶,待人接物在這里顯得尤為重要。接待客人應(yīng)該熱情大方,有客人來(lái)了應(yīng)主動(dòng)讓座、倒水,如果有領(lǐng)導(dǎo)到來(lái),應(yīng)立即起身問(wèn)候。這一塊是我的不足之處,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)緊張,客人來(lái)了會(huì)有些不知所措,見(jiàn)機(jī)不夠,這方面還需加強(qiáng)練習(xí)!
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,在這一個(gè)月里,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了在書本上所學(xué)不到的知識(shí)。我將立足小細(xì)節(jié),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,實(shí)現(xiàn)超越。
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20xx年,來(lái)到縣委辦實(shí)習(xí),來(lái)到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點(diǎn)陌生的秘書的崗位。從當(dāng)初對(duì)秘書工作懷有一絲的神秘感,到大學(xué)社團(tuán)加入了秘書部,再到社會(huì)實(shí)踐中走進(jìn)辦公室,一路走來(lái),一直在用心的體會(huì)著,該怎樣把握住秘書這一個(gè)的角色,而每一次的實(shí)踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里,我得出最重要的一點(diǎn),無(wú)論在哪里,秘書工作講究的是認(rèn)真、細(xì)致?,F(xiàn)就這一點(diǎn),將秘書工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和感想與大家分享。
人們都說(shuō)“小電話大考場(chǎng)”,接電話,事雖小,可實(shí)踐中我真正體會(huì)到要把這小事做好卻不容易,小電話也是一個(gè)大考場(chǎng)。在縣委辦公室里,接電話更是家常便飯,而要問(wèn)清、聽(tīng)清電話內(nèi)容,并準(zhǔn)確傳達(dá)電話信息,就需要多一些細(xì)心和耐心。一次,接到一個(gè)電話,是打來(lái)問(wèn)新書記的名的,由于我不知道新書記的名,就到隔壁去問(wèn)。同事問(wèn)我是誰(shuí)打來(lái)的電話,我說(shuō)是信訪的,同事立刻用一種很警惕的目光注視著我,接著問(wèn)道,他是干什么的。我當(dāng)時(shí)愣住了,可忽然覺(jué)得自己好像說(shuō)錯(cuò)了什么,認(rèn)真想了一會(huì)兒,我回答道“是信訪局的”。此時(shí),同事也釋然了。事后我回想,這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一之差,可表達(dá)的意思就大不相同,對(duì)這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了。因此,在傳達(dá)電話信息時(shí),一定要注意準(zhǔn)確用詞,以免引起不必要的誤會(huì),影響工作效率。
在實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到,當(dāng)電話打進(jìn)來(lái)時(shí),首先,可以通過(guò)來(lái)電顯示察看這個(gè)電話的來(lái)源,有的電話有明顯的區(qū)號(hào),這樣,在接電話之前,就會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備;其次,接電話時(shí),一定要弄清楚對(duì)方的身份、打電話的目的,因?yàn)椴煌膶?duì)象、事件,是有不同的處理方法的,這有助于自己有針對(duì)性地開(kāi)展工作;再次,對(duì)于自己不清楚的情況,一定不能想當(dāng)然地答復(fù),要多請(qǐng)教,弄清情況后再答復(fù)。
其實(shí),對(duì)秘書部門來(lái)說(shuō),大量的工作還是文稿的制作。這次實(shí)習(xí)中,我參與制作了一本縣各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子。當(dāng)我接到任務(wù)時(shí),立刻開(kāi)始查閱資料,完善各村委會(huì)的數(shù)據(jù)。工作雖然不需要費(fèi)太多腦力,但數(shù)據(jù)卻很多,比如,各村有多少戶人家、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計(jì)年鑒》中查找,需要把書翻來(lái)覆去,一不小心,就會(huì)錄入錯(cuò)誤。
文稿制作完成之后,還需要校對(duì)。校對(duì)是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此,要像第一遍做文稿那樣,用同樣的專注去對(duì)待它。校對(duì)活動(dòng)以獵錯(cuò)為目標(biāo),質(zhì)疑是校對(duì)工作的起點(diǎn),無(wú)疑就無(wú)從發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,要對(duì)文稿語(yǔ)言文、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)、格式等多個(gè)“零件”進(jìn)行再審查。校對(duì)一定要認(rèn)真、專注,不厭其煩,要多疑、善疑,反復(fù)修改,不留任何漏洞。有問(wèn)題要及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和反映,這樣文稿的質(zhì)量才會(huì)不斷提高,文稿制作的水平才會(huì)不斷提升。就這次制作各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子來(lái)說(shuō),我們是三個(gè)人共同完成,而前后一共校對(duì)了四遍。
秘書部門是一個(gè)承上啟下,連接上下兩級(jí)的橋梁和紐帶,待人接物在這里顯得尤為重要。接待客人應(yīng)該熱情大方,有客人來(lái)了應(yīng)主動(dòng)讓座、倒水,如果有領(lǐng)導(dǎo)到來(lái),應(yīng)立即起身問(wèn)候。這一塊是我的不足之處,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)緊張,客人來(lái)了會(huì)有些不知所措,見(jiàn)機(jī)不夠,這方面還需加強(qiáng)練習(xí)!
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,在這一個(gè)月里,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了在書本上所學(xué)不到的知識(shí)。我將立足小細(xì)節(jié),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,實(shí)現(xiàn)超越。
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這是我第一次來(lái)貴單位實(shí)習(xí),對(duì)這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地激動(dòng),因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長(zhǎng),只有半個(gè)月,但我心得甚多。
首先,做一個(gè)辦公室秘書人員,還必須懂英語(yǔ)。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國(guó)入世以后,對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì)懂英語(yǔ)。在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,他們?cè)谟⒄Z(yǔ)方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題,我都盡量做到有問(wèn)必答,可是,我曾以為英語(yǔ)難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語(yǔ)成績(jī)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。
其次,做一個(gè)辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打技術(shù)與word、excel的掌握,否則,你就會(huì)延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對(duì)文要求較強(qiáng)的,因此,要準(zhǔn)確無(wú)誤地處理好文,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語(yǔ)搭配的準(zhǔn)確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、條理對(duì)任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。
此外,要做一個(gè)好的秘書人員,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠(chéng)地與人為善,你周圍即使對(duì)你有某種偏見(jiàn)的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問(wèn)心無(wú)愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信,真誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。我相信我的未來(lái)是美好的,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
暑期辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
1.接聽(tīng)電話。人們都說(shuō)“小電話大考場(chǎng)”,身處秘書崗位,接電話是每天工作中的“常規(guī)動(dòng)作”.接電話,事雖小,可實(shí)踐中我真正體會(huì)到要把這小事做好卻不容易,小電話也是一個(gè)大考場(chǎng)。電話那頭是你之前無(wú)法預(yù)想的人和事,紛繁多變的情況,考驗(yàn)的是我們的責(zé)任心、耐心和應(yīng)變能力。電話鈴響,拿起聽(tīng)筒,一句“你好,新農(nóng)辦”,面對(duì)的可能是上級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo),可能是兄弟部門的同事,可能是下屬機(jī)構(gòu)的同仁,也可能是急需幫助的群眾,這就需要我們時(shí)刻保持注意力集中,弄清事情的來(lái)龍去脈,懂得統(tǒng)籌處理各類事項(xiàng)。因?yàn)榈睫k公室時(shí)間不長(zhǎng),很多事情對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,在這樣的情況下,我需要做的就是認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的情況,用筆記錄下關(guān)鍵的字詞,然后請(qǐng)教部門的同事如何處理。在詢問(wèn)的過(guò)程中,我也加強(qiáng)了人際間的溝通,學(xué)到了處理事情的方法。
以上是接聽(tīng)電話。而對(duì)于主動(dòng)打電話,則是另外一個(gè)情況。與接聽(tīng)電話相比,在主動(dòng)打電話之前,可以有一個(gè)思考準(zhǔn)備的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程里,我需要根據(jù)所要打電話的對(duì)象,想清楚要點(diǎn),理清要點(diǎn)的順序,甚至如何開(kāi)頭,如何結(jié)尾。當(dāng)然,人是活的,電話那頭的人不會(huì)按照你之前的想法來(lái)說(shuō)話,對(duì)方的觀點(diǎn)、對(duì)方的語(yǔ)氣,都會(huì)影響我話語(yǔ)的'調(diào)整。那天為了打電話答復(fù)一個(gè)村委會(huì)的提案,我在草稿紙上羅列了要點(diǎn),注明順序,還仔細(xì)查了幾遍,唯恐漏了關(guān)鍵點(diǎn)。自己覺(jué)得應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題了。當(dāng)電話接通之后,首先做自我介紹,其次是講事情。因?yàn)橹皩懥艘c(diǎn),所以事情講得比較完整,對(duì)方也聽(tīng)明白了,但是我發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)電話中有一些照本宣科的感覺(jué),沒(méi)有真正達(dá)到用電話交流的目的,這個(gè)是需要繼續(xù)加強(qiáng)的方面。
無(wú)論是接聽(tīng)還是主動(dòng)打出去,電話考的是待人接物,考的是為人處事,考的是隨機(jī)應(yīng)變。電話那頭的是各種對(duì)象、各種事由,電話這頭不變的是做人的原則、做事的規(guī)矩。拿起電話,代表的就不僅僅是自己,還代表了整個(gè)單位的對(duì)外形象和群體素質(zhì),從這個(gè)角度去想,我明白了接電話是需要舉輕若重、慎重處置的一件事。
2.修改、打印文稿。文稿從起草到最終形成,是一個(gè)不斷思考、不斷修改、不斷提高的過(guò)程。鄧小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)最廣泛的方法是用筆桿子”.文稿是領(lǐng)導(dǎo)者行使職能、推動(dòng)工作、實(shí)施決策的重要手段。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好文稿起草工作是黨委辦公室的重要職能和重要任務(wù)。初來(lái)乍到,對(duì)新農(nóng)辦的工作不熟悉,所以我所接觸的是修改領(lǐng)導(dǎo)批閱過(guò)的文稿和打印文稿。那天,主任給了我一份手寫的稿子,要我把他打出來(lái)。我首先覺(jué)得打字不是什么難事,當(dāng)我開(kāi)始打的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)我對(duì)主任的字跡不熟悉,很多字我看不清,只好到隔壁去問(wèn)同事。打完之后,我校了一遍稿,心想應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題問(wèn)題了吧,因此就打印了一份給主任送去。過(guò)了一會(huì)兒,主任拿著修改過(guò)的文稿,告訴我哪里少了字,哪里錯(cuò)了字。我頓時(shí)覺(jué)得,主任好認(rèn)真好負(fù)責(zé)啊,接著就是覺(jué)得自己做事還是太馬虎了。我接過(guò)主任改過(guò)的文稿,仔細(xì)查閱修改完成。當(dāng)我把再次修改過(guò)的文稿給主任后,主任認(rèn)真閱完后,又告訴我應(yīng)該在某個(gè)地方加上一個(gè)修飾語(yǔ)。
從這一篇文稿中,我看到了機(jī)關(guān)部門對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。一份文稿的最終定稿,凝聚的是秘書工作者的心血。文稿的起草是一門苦功夫,考驗(yàn)的是起草者的愛(ài)心、耐心和恒心。首先要有愛(ài)心,熱愛(ài)文稿事業(yè),有默默奉獻(xiàn)精神,錘煉意志品質(zhì)。其次要有耐心,耐心分析資料,耐心審核文稿。最后要養(yǎng)恒心,持之以恒地、完善,持之以恒地謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,用心提高文稿水平。
3.到相關(guān)部門協(xié)調(diào)資料。因?yàn)楣ぷ鞯男枰3?huì)臨時(shí)要用到一些資料,而各部門的分工不同,有時(shí)也會(huì)用到其它部門的資料,這時(shí),就需要做好溝通協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)能力是檢驗(yàn)一個(gè)部門工作能力的重要標(biāo)尺,協(xié)調(diào)做得好,可以推動(dòng)整個(gè)工作的進(jìn)程。由于寫材料的需要,我到縣志辦去尋找的縣年鑒,第一次到縣志辦,對(duì)方給我的回答是:年鑒是由我們這里出,但是20的現(xiàn)在還在校稿階段,9月份才出。沒(méi)辦法,那我只好無(wú)功而返。回到辦公室,我把情況匯報(bào)了一下。主任根據(jù)他們說(shuō)的現(xiàn)在還在校稿階段來(lái)看,那就是有底稿的,于是又讓我再跑了一次。果然,在說(shuō)明情況之后,對(duì)方同意從稿件中拷貝我所需要的部分,這一次我拿到了我們所需要的資料。
協(xié)調(diào)工作考驗(yàn)的是工作能力,具備敏銳的洞察力、良好的溝通能力和積極主動(dòng)的心態(tài)是做好協(xié)調(diào)工作的關(guān)鍵。
4.收集、整理公文。收集、整理公文是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單、機(jī)械的工作。我第一次接觸到了公文交換管理系統(tǒng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將各個(gè)部門發(fā)出的公文,送到相關(guān)接收部門手中。公文簽收之后,要進(jìn)行重命名,分類存檔,這樣之后,還需要填寫目錄,登記好收了什么公文。這一點(diǎn),讓我學(xué)會(huì)了該如何管理自己的資料。
小結(jié):在新農(nóng)村建設(shè)辦公室里待了3周,因?yàn)檫@一久工作任務(wù)不是很多,所以我也不是太忙,3周里,雖說(shuō)大部分工作都屬于打雜的活計(jì),但是最大的收獲就是了解了黨政部門的工作方式,接觸到了一些人,體驗(yàn)了黨政機(jī)關(guān)的辦公室文化?;剡^(guò)頭來(lái)想一想這3個(gè)星期做了的事情,其實(shí)說(shuō)實(shí)話,也還算是駕輕就熟,我覺(jué)得這些事和我在協(xié)會(huì)做的工作大同小異,大多還是與材料和文檔有關(guān),也涉及人際交往……這3周里跑了幾個(gè)比較大的部門,首先就是自己所在的縣委辦公室,從一般的工作人員到主任,有做文案的、做財(cái)務(wù)的、做督查的、負(fù)責(zé)傳真、復(fù)印、打印等的,還有收發(fā)室的,還有一些我不太知道做什么的……領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然負(fù)責(zé)審批工作;然后為取資料去了縣委宣傳部的采編室,去了縣志辦,去了離我們大樓比較遠(yuǎn)的廣電局,為上傳資料去了縣委組織部。
這3周跑來(lái)跑去,樓上樓下、樓里樓外的,也長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),和一些不同職業(yè)的人員進(jìn)行往來(lái),雖然很多人都只是一面之緣,也許人家都還不記得我的名字,有的人也只是打過(guò)電話,別人提起我都還只會(huì)說(shuō)“新農(nóng)辦的那個(gè)小姑娘”.但是我覺(jué)得在這里我過(guò)得比較充實(shí),也很有意義。
辦公室需要的是綜合能力,加強(qiáng)自身的能力和修養(yǎng),是辦公室人員的必修課。在學(xué)校之外,接受的是社會(huì)的洗禮,假期實(shí)踐,也讓我看到了自身的不足,作為大學(xué)生,即將步入社會(huì),要想成為一名機(jī)關(guān)干部,通過(guò)公務(wù)員考試只是加入了這支隊(duì)伍,而要做好干部工作,卻要從加強(qiáng)修養(yǎng)入手。注重理論修養(yǎng),努力做學(xué)習(xí)上的勤者;注重道德修養(yǎng),努力做思想上的純者;注重能力修養(yǎng),努力做工作上的能者;注重紀(jì)律修養(yǎng),努力做自律上的嚴(yán)者。只有不斷完善自我,才能不斷超越。
暑期辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
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充實(shí)的時(shí)光過(guò)得特別快,五個(gè)星期的實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。從這次實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到了“紙上得來(lái)終學(xué)淺,絕知此事要躬行”。理論歸理論,最終還是要與實(shí)際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實(shí)習(xí),主要的目的是通過(guò)這次實(shí)習(xí),一是提高我們的動(dòng)手操作能力,能夠適應(yīng)各單位的秘書的崗位要求,掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能,探索新時(shí)期秘書工作的規(guī)律,并指導(dǎo)秘書工作的實(shí)際。二是使我們對(duì)企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí),為將來(lái)走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,從而為以后畢業(yè)實(shí)習(xí)更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備。
在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí),由于舉棋不定,我實(shí)習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評(píng)建辦,幾翻波折后,最后落實(shí)在學(xué)院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起,心中充滿期待,但更多的是擔(dān)憂。值得期待的是希望通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)平臺(tái)使我學(xué)會(huì)更多的知識(shí)與技能,從而提高自己的實(shí)際操作水平;擔(dān)憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會(huì)事倍功半,反而還會(huì)幫倒忙。不過(guò)這種憂慮在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與包容下漸漸消失了,把它轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與積極性。
回顧這短暫的實(shí)習(xí)日子,讓我獲益良多,體會(huì)深刻。
一、簡(jiǎn)單的事不可以簡(jiǎn)單了。一般剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)老師都是安排較簡(jiǎn)單的工作來(lái)讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況,如發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有如時(shí)完成的要告知老師,以下的就由老師來(lái)進(jìn)行催辦,這也是秘書工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒(méi)有“更新?lián)Q代”,這看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的工作,但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標(biāo)致。泡茶是算為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作吧,但我連這個(gè)都做不好。有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶,于是我就按著平時(shí)的步驟來(lái)做,可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí),一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作,做起來(lái)要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來(lái)泡,要泡多長(zhǎng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實(shí)并不在于做了多少,更不在于事有多簡(jiǎn)單,而貴在于我們?cè)趺慈プ?。有人說(shuō):“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好你就不平凡?!本褪沁@個(gè)道理,從簡(jiǎn)單的做起,把簡(jiǎn)單的做好。
二、待人真誠(chéng),待事心思細(xì)膩。我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生,面對(duì)陌生環(huán)境,面對(duì)陌生的老師,我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠(chéng)。真誠(chéng)可以是一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來(lái)報(bào)到時(shí),老師是用他們的真誠(chéng)與熱情打破我們之間的陌生,驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書這職業(yè)除了待人真誠(chéng)以外,辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻(xiàn)。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無(wú)論是寫新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,再次就是要進(jìn)行篩選與整理,最后就是校對(duì)。宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準(zhǔn)確,老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對(duì)資料。校對(duì)要細(xì)心,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時(shí)老師布置的任務(wù),我們只是草草了事,根本沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待,導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做。這點(diǎn),我還真的要自我檢討、反省。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。
三、在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動(dòng)性。辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會(huì)覺(jué)得比較枯燥,這就需要我們靈活地動(dòng)腦,有時(shí)轉(zhuǎn)換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對(duì)于現(xiàn)在的我們來(lái)說(shuō),還是一個(gè)閱歷淺,見(jiàn)識(shí)窄的大學(xué)生,所以有很多知識(shí)與技巧我們都未能一一了解與接觸。當(dāng)我們遇到不會(huì)的就要主動(dòng)地請(qǐng)教老師,千萬(wàn)不要因害羞或者膽怯而錯(cuò)失一個(gè)學(xué)習(xí)的良機(jī)。在此,我很感謝我的指導(dǎo)老師。在實(shí)習(xí)期間,無(wú)論我做什么事情,老師都會(huì)很耐心地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好,就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授知識(shí)的紐帶,我們要充分利用這個(gè)紐帶來(lái)吸收知識(shí),這樣才能真正地體會(huì)到實(shí)習(xí)的本質(zhì)。
四、實(shí)習(xí)期間,要盡忠職守,兢兢業(yè)業(yè)。身為秘書,無(wú)論做什么事都好,都要守時(shí),不但要守時(shí),而且還要提前到崗。但我們平時(shí)去實(shí)習(xí)的時(shí)間比上學(xué)的時(shí)間還要遲,這是因?yàn)槲覀冞€不夠重視這個(gè)實(shí)習(xí)。老師有時(shí)還是會(huì)婉約暗示我們上班遲到。直至學(xué)院評(píng)估期間,在我親身體驗(yàn)并意識(shí)到時(shí)間觀念上的準(zhǔn)時(shí)的重要性。評(píng)估時(shí)我是負(fù)責(zé)學(xué)院展廳的開(kāi)放工作。連續(xù)三天,從早上到晚上,都要守住我的“大本營(yíng)”—展廳,相對(duì)這三天來(lái)說(shuō)責(zé)任是很重大的,因?yàn)槲覀兊恼箯d隨時(shí)都有專家光臨參觀的,所以在值班期間絕對(duì)不能松懈,更不能遲到早退。要真正做到這一標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)實(shí)在的需要的是很強(qiáng)的耐性與堅(jiān)持。從這三天的值班工作中,我真的體會(huì)到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅(jiān)持下來(lái)了,并且得到老師的認(rèn)可與肯定。
五、學(xué)會(huì)忍耐、學(xué)會(huì)感謝。宣傳科里總少不了送文件或者報(bào)紙這一項(xiàng)工作。我就經(jīng)常被老師派去當(dāng)“速遞員”。每當(dāng)送簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)候我總是很擔(dān)心自己會(huì)在禮儀上出錯(cuò)。因?yàn)楹?jiǎn)報(bào)不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中最容易出現(xiàn)尷尬的環(huán)節(jié)。有時(shí)老師們?cè)诿τ诠ぷ骰蛘咴谂c別人商談事情的時(shí)候,我不得不中斷他們的工作,請(qǐng)他們幫我簽收。有的時(shí)候老師對(duì)于我的打擾感到煩躁,即使老師態(tài)度有些不耐煩,我還是要微笑地請(qǐng)老師簽,還送上一句“謝謝,打擾了”。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)具有很大的挑戰(zhàn)性,特別是易沖動(dòng)、又好強(qiáng)的性格,但久而久之,性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
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20xx年暑假,來(lái)到縣委辦實(shí)習(xí),來(lái)到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點(diǎn)陌生的秘書的崗位。從當(dāng)初對(duì)秘書工作懷有一絲的神秘感,到大學(xué)社團(tuán)加入了秘書部,再到社會(huì)實(shí)踐中走進(jìn)辦公室,一路走來(lái),一直在用心的體會(huì)著,該怎樣把握住秘書這一個(gè)的角色,而每一次的實(shí)踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里,我得出最重要的一點(diǎn),無(wú)論在哪里,秘書工作講究的是認(rèn)真、細(xì)致?,F(xiàn)就這一點(diǎn),將秘書工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和感想與大家分享。
人們都說(shuō)“小電話大考場(chǎng)”,接電話,事雖小,可實(shí)踐中我真正體會(huì)到要把這小事做好卻不容易,小電話也是一個(gè)大考場(chǎng)。在縣委辦公室里,接電話更是家常便飯,而要問(wèn)清、聽(tīng)清電話內(nèi)容,并準(zhǔn)確傳達(dá)電話信息,就需要多一些細(xì)心和耐心。一次,接到一個(gè)電話,是打來(lái)問(wèn)新書記的名的,由于我不知道新書記的名,就到隔壁去問(wèn)。同事問(wèn)我是誰(shuí)打來(lái)的電話,我說(shuō)是信訪的,同事立刻用一種很警惕的目光注視著我,接著問(wèn)道,他是干什么的。我當(dāng)時(shí)愣住了,可忽然覺(jué)得自己好像說(shuō)錯(cuò)了什么,認(rèn)真想了一會(huì)兒,我回答道“是信訪局的”。此時(shí),同事也釋然了。事后我回想,這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一之差,可表達(dá)的意思就大不相同,對(duì)這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了。因此,在傳達(dá)電話信息時(shí),一定要注意準(zhǔn)確用詞,以免引起不必要的誤會(huì),影響工作效率。
在實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到,當(dāng)電話打進(jìn)來(lái)時(shí),首先,可以通過(guò)來(lái)電顯示察看這個(gè)電話的來(lái)源,有的電話有明顯的區(qū)號(hào),這樣,在接電話之前,就會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備;其次,接電話時(shí),一定要弄清楚對(duì)方的身份、打電話的目的,因?yàn)椴煌膶?duì)象、事件,是有不同的處理方法的,這有助于自己有針對(duì)性地開(kāi)展工作;再次,對(duì)于自己不清楚的情況,一定不能想當(dāng)然地答復(fù),要多請(qǐng)教,弄清情況后再答復(fù)。
其實(shí),對(duì)秘書部門來(lái)說(shuō),大量的工作還是文稿的制作。這次實(shí)習(xí)中,我參與制作了一本縣各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子。當(dāng)我接到任務(wù)時(shí),立刻開(kāi)始查閱資料,完善各村委會(huì)的數(shù)據(jù)。工作雖然不需要費(fèi)太多腦力,但數(shù)據(jù)卻很多,比如,各村有多少戶人家、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計(jì)年鑒》中查找,需要把書翻來(lái)覆去,一不小心,就會(huì)錄入錯(cuò)誤。
文稿制作完成之后,還需要校對(duì)。校對(duì)是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此,要像第一遍做文稿那樣,用同樣的專注去對(duì)待它。校對(duì)活動(dòng)以獵錯(cuò)為目標(biāo),質(zhì)疑是校對(duì)工作的起點(diǎn),無(wú)疑就無(wú)從發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,要對(duì)文稿語(yǔ)言文、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)、格式等多個(gè)“零件”進(jìn)行再審查。校對(duì)一定要認(rèn)真、專注,不厭其煩,要多疑、善疑,反復(fù)修改,不留任何漏洞。有問(wèn)題要及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和反映,這樣文稿的質(zhì)量才會(huì)不斷提高,文稿制作的水平才會(huì)不斷提升。就這次制作各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子來(lái)說(shuō),我們是三個(gè)人共同完成,而前后一共校對(duì)了四遍。
秘書部門是一個(gè)承上啟下,連接上下兩級(jí)的橋梁和紐帶,待人接物在這里顯得尤為重要。接待客人應(yīng)該熱情大方,有客人來(lái)了應(yīng)主動(dòng)讓座、倒水,如果有領(lǐng)導(dǎo)到來(lái),應(yīng)立即起身問(wèn)候。這一塊是我的不足之處,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)緊張,客人來(lái)了會(huì)有些不知所措,見(jiàn)機(jī)不夠,這方面還需加強(qiáng)練習(xí)!
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,在這一個(gè)月里,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了在書本上所學(xué)不到的知識(shí)。我將立足小細(xì)節(jié),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,實(shí)現(xiàn)超越。
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20xx年暑假,來(lái)到縣委辦實(shí)習(xí),來(lái)到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點(diǎn)陌生的秘書的崗位。從當(dāng)初對(duì)秘書工作懷有一絲的神秘感,到大學(xué)社團(tuán)加入了秘書部,再到社會(huì)實(shí)踐中走進(jìn)辦公室,一路走來(lái),一直在用心的體會(huì)著,該怎樣把握住秘書這一個(gè)的角色,而每一次的實(shí)踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里,我得出最重要的一點(diǎn),無(wú)論在哪里,秘書工作講究的是認(rèn)真、細(xì)致?,F(xiàn)就這一點(diǎn),將秘書工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和感想與大家分享。
人們都說(shuō)“小電話大考場(chǎng)”,接電話,事雖小,可實(shí)踐中我真正體會(huì)到要把這小事做好卻不容易,小電話也是一個(gè)大考場(chǎng)。在縣委辦公室里,接電話更是家常便飯,而要問(wèn)清、聽(tīng)清電話內(nèi)容,并準(zhǔn)確傳達(dá)電話信息,就需要多一些細(xì)心和耐心。一次,接到一個(gè)電話,是打來(lái)問(wèn)新書記的名的,由于我不知道新書記的名,就到隔壁去問(wèn)。同事問(wèn)我是誰(shuí)打來(lái)的電話,我說(shuō)是信訪的,同事立刻用一種很警惕的目光注視著我,接著問(wèn)道,他是干什么的。我當(dāng)時(shí)愣住了,可忽然覺(jué)得自己好像說(shuō)錯(cuò)了什么,認(rèn)真想了一會(huì)兒,我回答道“是信訪局的”。此時(shí),同事也釋然了。事后我回想,這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一之差,可表達(dá)的意思就大不相同,對(duì)這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了。因此,在傳達(dá)電話信息時(shí),一定要注意準(zhǔn)確用詞,以免引起不必要的誤會(huì),影響工作效率。
在實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到,當(dāng)電話打進(jìn)來(lái)時(shí),首先,可以通過(guò)來(lái)電顯示察看這個(gè)電話的來(lái)源,有的電話有明顯的區(qū)號(hào),這樣,在接電話之前,就會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備;其次,接電話時(shí),一定要弄清楚對(duì)方的身份、打電話的目的,因?yàn)椴煌膶?duì)象、事件,是有不同的處理方法的,這有助于自己有針對(duì)性地開(kāi)展工作;再次,對(duì)于自己不清楚的情況,一定不能想當(dāng)然地答復(fù),要多請(qǐng)教,弄清情況后再答復(fù)。
其實(shí),對(duì)秘書部門來(lái)說(shuō),大量的工作還是文稿的制作。這次實(shí)習(xí)中,我參與制作了一本縣各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子。當(dāng)我接到任務(wù)時(shí),立刻開(kāi)始查閱資料,完善各村委會(huì)的數(shù)據(jù)。工作雖然不需要費(fèi)太多腦力,但數(shù)據(jù)卻很多,比如,各村有多少戶人家、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計(jì)年鑒》中查找,需要把書翻來(lái)覆去,一不小心,就會(huì)錄入錯(cuò)誤。
文稿制作完成之后,還需要校對(duì)。校對(duì)是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此,要像第一遍做文稿那樣,用同樣的專注去對(duì)待它。校對(duì)活動(dòng)以獵錯(cuò)為目標(biāo),質(zhì)疑是校對(duì)工作的起點(diǎn),無(wú)疑就無(wú)從發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,要對(duì)文稿語(yǔ)言文、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)、格式等多個(gè)“零件”進(jìn)行再審查。校對(duì)一定要認(rèn)真、專注,不厭其煩,要多疑、善疑,反復(fù)修改,不留任何漏洞。有問(wèn)題要及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和反映,這樣文稿的質(zhì)量才會(huì)不斷提高,文稿制作的水平才會(huì)不斷提升。就這次制作各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子來(lái)說(shuō),我們是三個(gè)人共同完成,而前后一共校對(duì)了四遍。
秘書部門是一個(gè)承上啟下,連接上下兩級(jí)的橋梁和紐帶,待人接物在這里顯得尤為重要。接待客人應(yīng)該熱情大方,有客人來(lái)了應(yīng)主動(dòng)讓座、倒水,如果有領(lǐng)導(dǎo)到來(lái),應(yīng)立即起身問(wèn)候。這一塊是我的不足之處,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)緊張,客人來(lái)了會(huì)有些不知所措,見(jiàn)機(jī)不夠,這方面還需加強(qiáng)練習(xí)!
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,在這一個(gè)月里,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了在書本上所學(xué)不到的知識(shí)。我將立足小細(xì)節(jié),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,實(shí)現(xiàn)超越。
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x年暑假期間,我在x有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。自學(xué)能力“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。工作很辛苦由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。?總結(jié)?我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
暑期辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
的撰寫,文字上應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要、通順,語(yǔ)言流暢,無(wú)錯(cuò)字。打印字體符合要求,語(yǔ)言要求簡(jiǎn)練,符合公務(wù)文書的要求。下面是本站小編為您精心整理的辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字。
一、前言。
20xx年x月x日至20xx年x月xx日近一個(gè)半月時(shí)間,我在xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
二、單位簡(jiǎn)介。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),20xx年斥資萬(wàn)打造面積近平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了報(bào),廣播站,滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文秘的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;。
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;。
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;。
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;。
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、收獲及體會(huì)。
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天,我被安排在一個(gè)辦公室文秘身邊學(xué)習(xí)。真的,天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。
我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。記得天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?,?wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過(guò)秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)習(xí)的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)習(xí),只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)習(xí)中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡螅挥袉涡萑眨€經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
五、單位及自己存在的問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還有很多,也跟同事討論過(guò),同事只是勸我,這里不是學(xué)校,是私企,公司這樣規(guī)定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒(méi)有用的。在我看來(lái)是提意見(jiàn)、是反映情況,在他們看來(lái)卻是抱怨、是牢騷,這就是學(xué)校與社會(huì)的差別。我的沖動(dòng),我的看不慣,我的凡事都講求個(gè)所以然,我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊难酃庠u(píng)價(jià),也許并不適應(yīng)這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì),也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過(guò)一年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石一樣光滑。
六、結(jié)語(yǔ)。
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長(zhǎng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(zhǎng)處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,實(shí)習(xí)期間,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓展了視野。通過(guò)工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識(shí)和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將我實(shí)習(xí)的相關(guān)情況報(bào)告如下:
一、所在實(shí)習(xí)單位及。
實(shí)習(xí)目的。
在省廳一行政單位辦公室,主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。實(shí)習(xí)目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識(shí),豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
機(jī)要公文的分類、組織會(huì)議;編寫信息;檔案管理;接待來(lái)訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作。
1、機(jī)要公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本能力之一。
我實(shí)習(xí)的第一天就是進(jìn)入機(jī)要室,強(qiáng)化了我對(duì)公文分類能力。在單位里,主要有一些會(huì)議、事項(xiàng)性通知,通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等常用公文。在這段過(guò)程中,我通過(guò)對(duì)公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復(fù)的推敲、修改,力求達(dá)到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機(jī)要室為期兩周的學(xué)習(xí)使我能夠更熟練地運(yùn)用公文語(yǔ)言,相信對(duì)我公文寫作能力的提高也會(huì)有所幫助。
2、會(huì)議管理。實(shí)習(xí)階段我參與的主要會(huì)議工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,在召開(kāi)的全國(guó)林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。做到了合理安排會(huì)場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì)人員、做好會(huì)議記錄。也認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使得會(huì)議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達(dá)到各部門。同時(shí),對(duì)下發(fā)到各部門的文件進(jìn)行打印和校對(duì),確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)確高效進(jìn)行。
3、信息的編寫。在單位實(shí)習(xí)期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報(bào)工作。信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運(yùn)用信息。我通過(guò)學(xué)習(xí)、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價(jià)值的信息,以提高運(yùn)用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習(xí)的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實(shí)物,而是動(dòng)態(tài)的虛擬概念;不是人類社會(huì)的被動(dòng)產(chǎn)物,而是人或組織社會(huì)活動(dòng)的積極體現(xiàn);檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當(dāng)中,而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動(dòng)態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動(dòng)化的操作?,F(xiàn)今,辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計(jì)算機(jī),用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過(guò)實(shí)踐操作,我發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的運(yùn)用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動(dòng)化的要求。oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運(yùn)用,使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實(shí)習(xí)期間對(duì)本專業(yè)工作的認(rèn)識(shí)。
1、要具備必要的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和其它知識(shí),當(dāng)一名合格的秘書。
現(xiàn)代秘書應(yīng)該是"通用-專用"型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R(shí)。秘書除了要具備語(yǔ)言文字表達(dá)、信息處理、會(huì)務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對(duì)工作所涉及到的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書群體。
秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系,做好"三服務(wù)"。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛(ài)戴、盡職盡責(zé),對(duì)同事也要互相支持配合、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。只有團(tuán)結(jié)的群體才能提高工作效率。同時(shí),秘書群體的每個(gè)成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,更新自己的知識(shí),使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷優(yōu)化。
3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)。
一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng),要對(duì)黨對(duì)人民負(fù)責(zé),密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹(jǐn)慎、事實(shí)求是,工作要踏實(shí)細(xì)致、敏捷干練,要有創(chuàng)新精神。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)文秘工作有了更深層的了解。一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。在強(qiáng)化了本專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí),增加了社會(huì)實(shí)踐。做為新時(shí)期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識(shí)和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。
五、
實(shí)習(xí)總結(jié)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實(shí)踐中了解社會(huì),把平日所學(xué)知識(shí)很好地運(yùn)用在工作實(shí)踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),感謝給我提供實(shí)習(xí)崗位的省廳;感謝所有在實(shí)習(xí)過(guò)程中給過(guò)我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我們大學(xué)生必須踏進(jìn)社會(huì)。
今天,我走進(jìn)了xx市兒童用品有限公司,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面,實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ),通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越與外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
我有幸在xx公司五金車間擔(dān)任文秘一職,每天我都會(huì)很忙,一天工作差不多12個(gè)小時(shí),主要負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,填寫考勤表,對(duì)半成品入倉(cāng)、出倉(cāng)的登記,填寫生產(chǎn)交接表,盤點(diǎn)模具房;統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)工人工資等工作。雖然我的職務(wù)叫文秘,但是我覺(jué)得我擔(dān)任的是統(tǒng)計(jì)員兼文員兼?zhèn)}管兼助理。車間面臨著大量人才的流失,包括主管、班長(zhǎng)、機(jī)修、員工等都離職,在新領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下,我們已基本整理好整個(gè)車間。
在我看來(lái),我覺(jué)得這是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我不要大家把我當(dāng)實(shí)習(xí)生看待,而是一名普通員工,所以我一直享受著工作的氛圍,一整天下來(lái)都大汗淋漓,但收獲讓我很快樂(lè)……這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
在今天的實(shí)習(xí)中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上的認(rèn)真消化,有平時(shí)課后作補(bǔ)充,會(huì)具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)習(xí),社會(huì)實(shí)習(xí)必不可少。
回想社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在很久以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。
別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)值得你學(xué)習(xí)。陳主管教會(huì)我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣生存:“中文專業(yè)投筆從‘融’,外文專業(yè)西游取‘金’,歷史專業(yè)談‘股’論‘金’,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求‘金’?!比耸虏拷?jīng)理告訴我:“出到社會(huì),無(wú)論你的學(xué)歷是高是低,用人單位看你的三個(gè)方面,團(tuán)隊(duì)精神,個(gè)人能力和態(tài)度?!?/p>
最后,我用五句話總結(jié)今天的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn):
第一是真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第二是溝通:想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多地學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。
第五是要有職業(yè)道德,在一個(gè)公司里面做事,要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),對(duì)公司的商業(yè)秘密進(jìn)行保密。
暑期辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編收集整理的大學(xué)生辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。
xx年暑假期間,我在實(shí)習(xí)報(bào)告有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的`專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
暑期辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
作為辦公室秘書,我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問(wèn)題。
1缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。
2在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng),認(rèn)識(shí)還沒(méi)有到位。
3對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)秘書崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之,總結(jié)9個(gè)月以來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō),自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
暑期辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的.工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
暑期辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編收集整理的暑期辦公室文員崗位實(shí)習(xí)報(bào)告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年xx月至xx月期間,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的.眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò)我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò)這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過(guò)這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
我是學(xué)人力資源管理的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)習(xí)過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
暑期辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
2017年11月1日至11月20日。
*廠廠長(zhǎng)辦公室。
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的收到了較好的效果主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的。
工作計(jì)劃。
報(bào)告總結(jié)規(guī)劃決議和。
規(guī)章制度。
對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置,在廠長(zhǎng)組織召開(kāi)的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì),保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見(jiàn),對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對(duì)〈大同煤礦集團(tuán)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見(jiàn)中肯,文字相對(duì)嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對(duì)我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒(méi)有配備,也沒(méi)有掌握。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢(shì)下,文秘工作人員及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
暑期辦公室秘書實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,實(shí)習(xí)期間,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓展了視野。通過(guò)工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識(shí)和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將我實(shí)習(xí)的相關(guān)情況報(bào)告如下:
在省廳一行政單位辦公室,主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。
實(shí)習(xí)目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識(shí),豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。文秘實(shí)習(xí)報(bào)告。
機(jī)要公文的分類、組織會(huì)議;編寫信息;檔案管理;接待來(lái)訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作。
1、機(jī)要公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本能力之一。
我實(shí)習(xí)的第一天就是進(jìn)入機(jī)要室,強(qiáng)化了我對(duì)公文分類能力。在單位里,主要有一些會(huì)議、事項(xiàng)性通知,通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等常用公文。在這段過(guò)程中,我通過(guò)對(duì)公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復(fù)的推敲、修改,力求達(dá)到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機(jī)要室為期兩周的學(xué)習(xí)使我能夠更熟練地運(yùn)用公文語(yǔ)言,相信對(duì)我公文寫作能力的提高也會(huì)有所幫助。文秘實(shí)習(xí)報(bào)告。
2、會(huì)議管理。實(shí)習(xí)階段我參與的主要會(huì)議工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,在召開(kāi)的全國(guó)林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。做到了合理安排會(huì)場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì)人員、做好會(huì)議記錄。也認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使得會(huì)議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達(dá)到各部門。同時(shí),對(duì)下發(fā)到各部門的文件進(jìn)行打印和校對(duì),確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)確高效進(jìn)行。
3、信息的編寫。在單位實(shí)習(xí)期間我參與了閩林信息的采編和信息專報(bào)工作。信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運(yùn)用信息。我通過(guò)學(xué)習(xí)、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價(jià)值的信息,以提高運(yùn)用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習(xí)的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實(shí)物,而是動(dòng)態(tài)的虛擬概念;不是人類社會(huì)的被動(dòng)產(chǎn)物,而是人或組織社會(huì)活動(dòng)的積極體現(xiàn);檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當(dāng)中,而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動(dòng)態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動(dòng)化的操作。現(xiàn)今,辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計(jì)算機(jī),用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過(guò)實(shí)踐操作,我發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的運(yùn)用word、excel、outlook、inter及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動(dòng)化的要求。oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運(yùn)用,使我們的工作效率得到有效的提高。
1、要具備必要的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和其它知識(shí),當(dāng)一名合格的秘書。
現(xiàn)代秘書應(yīng)該是通用-專用型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R(shí)。秘書除了要具備語(yǔ)言文字表達(dá)、信息處理、會(huì)務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對(duì)工作所涉及到的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書群體。
秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系,做好服務(wù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛(ài)戴、盡職盡責(zé),對(duì)同事也要互相支持配合、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。只有團(tuán)結(jié)的群體才能提高工作效率。同時(shí),秘書群體的每個(gè)成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,更新自己的知識(shí),使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷優(yōu)化。
3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)。
一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng),要對(duì)黨對(duì)人民負(fù)責(zé),密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹(jǐn)慎、事實(shí)求是,工作要踏實(shí)細(xì)致、敏捷干練,要有創(chuàng)新精神。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)文秘工作有了更深層的了解。一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。在強(qiáng)化了本專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí),增加了社會(huì)實(shí)踐。做為新時(shí)期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識(shí)和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實(shí)習(xí)這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實(shí)踐中了解社會(huì),把平日所學(xué)知識(shí)很好地運(yùn)用在工作實(shí)踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),感謝給我提供實(shí)習(xí)崗位的省廳;感謝所有在實(shí)習(xí)過(guò)程中給過(guò)我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。
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