在組織和管理活動(dòng)中，報(bào)告是不可或缺的一環(huán)。在寫報(bào)告時(shí)，要注重?cái)?shù)據(jù)和實(shí)例的支持，避免空泛和主觀性言論的出現(xiàn)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考和學(xué)習(xí)如何寫好報(bào)告。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇一
1.工作還未形成條理：自己更多中心放在了一級(jí)工作上，二忽略了二級(jí)維護(hù)；上工作上沒有較明確的計(jì)劃，而是一直遇事做事的狀態(tài)，所以需要把工作梳理一下，把一級(jí)的事項(xiàng)分類，每類找出更有效的辦法。
2.主動(dòng)性可以更加提高：自己可能缺少一些“狼性”，在主動(dòng)性上有所欠缺；導(dǎo)致很多事情能夠順利完成，但未更多形成主動(dòng)性的思考。后續(xù)強(qiáng)迫自己在做事前和做事后主動(dòng)計(jì)劃和復(fù)盤，提高自己的主動(dòng)性。
3.技術(shù)知識(shí)相對(duì)薄弱：自己技術(shù)不足，尤其行業(yè)方面的內(nèi)容更加生疏，導(dǎo)致遇到很多技術(shù)問題時(shí)必須像但老師和嚴(yán)老師求助，同時(shí)在和客戶交流時(shí)確實(shí)缺少一些行業(yè)相關(guān)的談資。從本周開始，每周6花2個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，同時(shí)對(duì)于線上學(xué)習(xí)課程不再是應(yīng)付，而是認(rèn)真學(xué)習(xí)。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇二
此次共拜訪客戶約40組，其中3組表示可以過來參加活動(dòng)，并且考察市場(chǎng)是否進(jìn)駐。不愿進(jìn)駐的`主要原因有：
1、項(xiàng)目建成還早，等項(xiàng)目建成過后再過來考察，現(xiàn)在沒有必要過來。
2、公安縣市場(chǎng)沒有什么業(yè)務(wù)，現(xiàn)在業(yè)務(wù)還是主要集中在武漢地區(qū)，所以不打算過來拓展。
3、今年生意不景氣，人手也不夠，所以現(xiàn)在不對(duì)外拓展。
4、公安買整車的客戶主要還是去荊州地區(qū)購(gòu)買，荊州地區(qū)和公安縣距離太近，同一地區(qū)沒有必要再開新店。
5、武漢地區(qū)于省級(jí)代理商主要負(fù)責(zé)開拓二級(jí)市場(chǎng)，公安縣的拓展屬于荊州地區(qū)負(fù)責(zé)，要找當(dāng)?shù)卮砩?。武漢地區(qū)不負(fù)責(zé)直接拓展，但可以找當(dāng)?shù)乜蛻敉顿Y加盟合作。我司建議根據(jù)市場(chǎng)拜訪情況，武漢和荊州地區(qū)客戶直接來本項(xiàng)目拓展的可能性不大，所以我們要從本地挖掘有實(shí)力，有影響力的大客戶。
1、本地大客戶在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)成熟，知名度高，更容易經(jīng)營(yíng)生存和達(dá)到敲山震虎的效果，
2、本地的大客戶同時(shí)也能帶動(dòng)其他小客戶的進(jìn)駐，增強(qiáng)投資客戶的購(gòu)買信心。
3、武漢和荊州二地的客戶同時(shí)保持聯(lián)系和有效溝通，及時(shí)告知項(xiàng)目的進(jìn)展和項(xiàng)目在每個(gè)階段性的有效成果，希望隨著項(xiàng)目的推進(jìn)能達(dá)成一些落定。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇三
西寧市客戶vs地州客戶：雖然西寧市和地州客戶都被稱為二級(jí)客戶，但由于信息流通度、地域距離、業(yè)務(wù)輻射范圍等因素，其實(shí)西寧市和區(qū)縣的二級(jí)客戶也存在差別。一定程度上，西寧市可以復(fù)制區(qū)域的部分經(jīng)驗(yàn)及拜訪方法，但模式并非完全照搬，應(yīng)結(jié)合區(qū)別去做更多理解。
區(qū)縣客戶：信息相對(duì)閉塞，進(jìn)貨渠道相對(duì)穩(wěn)定，更注重服務(wù)和一站式采購(gòu)；拜訪時(shí)更多體現(xiàn)?？档姆?wù)，由于地域原因，更多提高客戶的粘性和客戶與?？档幕?dòng)度，保持客戶活躍；一級(jí)就需要整體打包銷售、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案，只要和客戶成交一次，后續(xù)跟進(jìn)，及時(shí)了解竄貨的價(jià)格變動(dòng)，相應(yīng)做出方案的調(diào)整，地州客戶成交時(shí)間一長(zhǎng)，采購(gòu)慣性就能養(yǎng)成。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇四
為貫徹落實(shí)董事長(zhǎng)新一年的工作指示精神，在總經(jīng)理室的推動(dòng)安排下，酒店于3月初開始，整合營(yíng)銷部、中餐廳的資源，在總經(jīng)理室的帶動(dòng)下，對(duì)酒店近150戶新老客戶進(jìn)行拜訪促銷活動(dòng)。通過這次的拜訪促銷活動(dòng)，收集了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的信息，增進(jìn)了酒店和客戶之間的感情聯(lián)系，聽取了客戶對(duì)我們酒店在經(jīng)營(yíng)管理上的意見和有益建議，為酒店拓寬經(jīng)營(yíng)思路，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略提供借鑒?，F(xiàn)就這段時(shí)間走訪收集到的意見、建議和我們的一些思考總結(jié)歸納如下：
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇五
主要上門拜訪了荊州市整車銷售，客戶主要分布在荊州4s汽車銷售一條街，共拜訪了18組客戶，主要品牌有東風(fēng)，廣汽，江淮，奇瑞，力帆，大眾等。因?yàn)榍G州市和公安地區(qū)相聚太近，同屬一個(gè)地區(qū)，所以大部分品牌沒有拓展意向。其中力帆表示可以過來看看項(xiàng)目情況，然后決定是否拓展。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇六
1、了解準(zhǔn)客戶資料。企業(yè)的客戶隊(duì)伍是不斷調(diào)整的，業(yè)務(wù)員要了解在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上潛在客戶的資料。當(dāng)企業(yè)調(diào)整客戶時(shí)，有后備的客戶資源可以使用。
2、通過巡訪客戶和其他媒介，調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道、價(jià)格、產(chǎn)品、廣告促銷辦法及市場(chǎng)占有率。
3、了解并落實(shí)條幅廣告、pop等，組織現(xiàn)場(chǎng)促銷。
4、調(diào)查客戶資信及其變動(dòng)情況。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇七
賽博、電子市場(chǎng)、小商品市場(chǎng)：以一級(jí)為入口，收集一級(jí)賽博客戶信息，逐一拜訪，和一級(jí)數(shù)據(jù)形成閉環(huán)；剩余的?？悼蛻?；競(jìng)爭(zhēng)品牌客戶；2、地州區(qū)域市場(chǎng)：專人跑地州二級(jí)市場(chǎng)，沿街打字復(fù)印店、電腦店、傳媒手機(jī)店；帶動(dòng)有意愿的一級(jí)經(jīng)銷商跑二級(jí)市場(chǎng)，制定區(qū)域拜訪計(jì)劃表，每周帶領(lǐng)一級(jí)經(jīng)銷商梳理客戶情況。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇八
尊敬的客戶：
您好!我懷著感恩的心情，向您致以親切的問候和誠(chéng)摯的謝意;感謝您對(duì)我的支持和幫助，感謝您讓我在這個(gè)行業(yè)中充滿信心和勇氣，并從中享有收獲和喜悅。
保險(xiǎn)，作為一種未來的生活安排方式，正在被越來越多的人所接受和喜愛，我很榮幸能做您的壽險(xiǎn)顧問并有機(jī)會(huì)為您服務(wù)。在過去的日子里，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)讓我們有了很多的接觸和交流，您的樂觀與認(rèn)同，理解與信任，讓我倍受啟迪并心存感激。
保險(xiǎn)宣傳其實(shí)是一件很辛苦的事，風(fēng)吹雨打、酸甜苦辣都要經(jīng)歷，不過宣傳也是很快樂的，自從進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以來，保險(xiǎn)讓我的內(nèi)心開始變得更加寬廣和融合、堅(jiān)強(qiáng)與進(jìn)取。每每心靈受挫、受打擊時(shí)，一想到您還有眾多的客戶支持和信賴，看到家人期待的目光和眼神，我就不敢讓自已懈怠，而繼續(xù)勇敢地在這個(gè)行業(yè)中前行。
我不知道您是否煩過，我向您介紹保險(xiǎn)，是否對(duì)我的服務(wù)感到滿意，但我從內(nèi)心深處都希望你擁有足夠的人壽保險(xiǎn)，哪怕不是在我這里購(gòu)買的，因?yàn)槊慨?dāng)我看到身邊的人沒有保險(xiǎn)，而有事發(fā)生不能承受生命之重時(shí)，我就為自己沒能事前向他們介紹保險(xiǎn)而感到自責(zé)。而當(dāng)我看到身邊越來越多的人開始擁有人壽保險(xiǎn)時(shí)，我的內(nèi)心便充滿了無(wú)限的快樂與恬靜。從容與寧?kù)o是生命力量的體現(xiàn)，源于內(nèi)心的坦然和安全感。
人壽保險(xiǎn)雖然不能抵御風(fēng)險(xiǎn)，卻可以讓人悲痛之余撫慰心靈，讓愛我們的人和我們所愛的人深切地感知一份綿綿不絕的愛和深切的責(zé)任，從而在內(nèi)心深處升騰起生的勇氣與創(chuàng)造美好的新生活的憧憬，這是其他商品和服務(wù)所不能做到的，所以我不止一次地告戒自已，決不要因?yàn)榍槊娑幌蛩虽N售保險(xiǎn)，也決不要輕易對(duì)這個(gè)行業(yè)說不，我要在這個(gè)行業(yè)中堅(jiān)定地走下去，并給更多的人送去滿意的保險(xiǎn)服務(wù)!
感謝您讓我有機(jī)會(huì)向您學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，祝福您在新的每一天大展宏圖，對(duì)于我自己我將不斷地去學(xué)習(xí)和進(jìn)取，以讓自己更加充實(shí)和專業(yè)，愿您能在未來的日子里，繼續(xù)給我更多的支持和幫助，助我在這個(gè)行業(yè)中快速成長(zhǎng)!
謝謝!愿每個(gè)家庭擁有平安!
xx。
20xx年xx月xx日。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇九
親愛的史密斯先生和夫人：
我現(xiàn)在安全健康地回到了中國(guó)。通過這封信，我想表達(dá)我對(duì)于您二位和你們可愛的孩子。
們衷心的感謝，感謝您對(duì)我紐約之行的熱情招待。你們的慷慨和對(duì)我的關(guān)心使我此行更加愉。
紐約那樣度過一個(gè)愉快的時(shí)光。再一次向你們表示感謝。
此致
敬禮!
xuexila。
20xx年x月x日。
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拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十
1、認(rèn)清形勢(shì)擺正位置，目前當(dāng)?shù)鼐频旰蛫蕵肥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，后起之秀風(fēng)起云涌，而消費(fèi)者日趨成熟理智，消費(fèi)選擇余地較大。因此必須拋棄以往唯我獨(dú)尊、高高在上的自我認(rèn)識(shí)，主動(dòng)的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。在硬件目前無(wú)法很快改造的情況下，只有靈敏的捕捉到市場(chǎng)變化的先兆，牢牢把握市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律，適時(shí)的調(diào)整酒店的經(jīng)營(yíng)管理策略和手段，才能搶占到市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)，使我們酒店的經(jīng)營(yíng)始終立于不敗之地。
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最終結(jié)果，就是利潤(rùn)空間的壓縮，只有通過各種手段，最大限度的去占有市場(chǎng)，不斷的把市場(chǎng)做強(qiáng)做大，才能獲取企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供足夠的資金保障。因此，給經(jīng)營(yíng)管理者放權(quán)、讓利于消費(fèi)者就就顯得尤為重要。
3、要制定系統(tǒng)性酒店?duì)I銷計(jì)劃，在全年的不同時(shí)段或季節(jié)，根據(jù)各部門產(chǎn)品的不同特性，整合各部門的產(chǎn)品資源，對(duì)酒店的產(chǎn)品進(jìn)行精選組合包裝，適時(shí)的推向市場(chǎng)。并經(jīng)常的去制造賣點(diǎn)，不斷開發(fā)餐飲、娛樂、客房等新的消費(fèi)產(chǎn)品，把握消費(fèi)潮流，引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展的方向。
4、要在穩(wěn)住老客戶的同時(shí)，努力拓展新客戶。通過這次走訪活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)在彩塘、庵埠、甚至金石和東鳳一帶，還有很多規(guī)模不小的企業(yè)從來沒有來酒店消費(fèi)，或者說偶有來消費(fèi)沒有引起我們的重視。但沒來我們酒店消費(fèi)不等于他們不消費(fèi)，這就是我們應(yīng)該努力爭(zhēng)取的原因。營(yíng)銷部應(yīng)該加大客戶資料收集和拜訪力度，有針對(duì)性的建立客戶檔案并進(jìn)行拜訪，以擴(kuò)大酒店的消費(fèi)群體，培育潛在的消費(fèi)對(duì)象。
5、必須加強(qiáng)企業(yè)管理，進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力，規(guī)范各種工作程序和服務(wù)流程，加強(qiáng)部門間的溝通合作，減少內(nèi)耗，努力提高工作服務(wù)效能。
6、要進(jìn)一步提高酒店的經(jīng)營(yíng)管理水平，完善各種經(jīng)營(yíng)管理的配套措施，建立各種適用市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的管理制度，大力吸納和培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的管理和服務(wù)人才，建立完善有吸引力的工資福利制度，充實(shí)企業(yè)文化的內(nèi)涵，努力提高管理服務(wù)水平。
7、應(yīng)加強(qiáng)同外部同行之間的交流和聯(lián)系，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來等辦法，虛心學(xué)習(xí)和吸收同行的先進(jìn)管理理念和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以適應(yīng)新形勢(shì)下酒店業(yè)發(fā)展的需要。
8、冰凍三尺非一日之寒，要解決酒店的問題不能一蹴而就，只有轉(zhuǎn)變觀念、腳踏實(shí)地，拿出實(shí)實(shí)在在的具體措施，才能夠改變酒店目前被動(dòng)的局面。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十一
4.利用現(xiàn)有資源：二級(jí)賦能ppt基本包含了所有經(jīng)銷所涉及的重點(diǎn)產(chǎn)品及二級(jí)政策，應(yīng)通過二級(jí)ppt去掌握各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，做到比客戶專業(yè)，這也是表現(xiàn)專業(yè)度、提高客戶粘性的一個(gè)體現(xiàn)；此外，各種公眾號(hào)、微信資料等多媒體渠道可以收集很多產(chǎn)品、方案及競(jìng)品信息，做好分類收藏，便于針對(duì)二級(jí)客戶的及時(shí)展示和發(fā)送；同時(shí)，一級(jí)和行業(yè)同時(shí)也可以作為我們挖掘及了解二級(jí)客戶的渠道。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十二
業(yè)務(wù)員在拜訪客戶時(shí)，幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，提出解決辦法，是雙贏的做法。在某企業(yè)培訓(xùn)時(shí)，該企業(yè)一位銷售經(jīng)理，每次在拜訪客戶時(shí)，不是坐在客戶辦公室里和客戶東拉西扯說閑話，而是到客戶的店面和倉(cāng)庫(kù)看看，到市場(chǎng)、批發(fā)商和零售終端轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，和經(jīng)銷商手下的人談?wù)?，然后再回到?jīng)銷商辦公室里和經(jīng)銷商一起想辦法，解決問題，擴(kuò)大銷量。優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)就是，請(qǐng)客戶吃百頓飯，不如為客戶做件實(shí)事。
2、顧問式銷售。多給客戶出主意、想辦法，做客戶生意場(chǎng)上不可缺少的有力臂膀。
3、服務(wù)。業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)是客戶問題的解決者。當(dāng)客戶遇到問題時(shí)，能找到業(yè)務(wù)員，并且業(yè)務(wù)員能幫助客戶解決難題，才會(huì)贏得客戶尊重。
4、處理客戶投訴。正確處理客戶投訴，是業(yè)務(wù)員的基本功。正確處理客戶投訴=提高客戶的滿意程度不同=增加客戶推廣產(chǎn)品的積極性=豐厚利潤(rùn)。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十三
我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)說明，市場(chǎng)亂是從價(jià)格亂開始的，價(jià)格的混亂必定導(dǎo)致市場(chǎng)的混亂，因此管理市場(chǎng)的核心是管理價(jià)格。業(yè)務(wù)員要管理價(jià)格，首先要了解經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)價(jià)格政策的執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)員要了解以下方面的情況：
1、不同客戶銷售價(jià)格比較。將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上幾個(gè)客戶的價(jià)格情況進(jìn)行一個(gè)橫向比較，看不同客戶的實(shí)際價(jià)格?；蚴菍?duì)照公司的價(jià)格政策，看經(jīng)銷商是否按公司價(jià)格出貨。
2、同一客戶不同時(shí)期價(jià)格比較。將同一個(gè)客戶的價(jià)格情況進(jìn)行縱向比較，了解價(jià)格變動(dòng)情況。
3、進(jìn)貨價(jià)與零售價(jià)格比較。由于企業(yè)的價(jià)格政策不統(tǒng)一，許多經(jīng)銷商的進(jìn)貨價(jià)不同，業(yè)務(wù)員要看看經(jīng)銷商的進(jìn)貨價(jià)和零售價(jià)是多少。
4、了解競(jìng)品價(jià)格。競(jìng)品的價(jià)格如有變動(dòng)，就要向公司反饋。
拜訪客戶后的總結(jié)報(bào)告篇十四
業(yè)務(wù)員要將自己上次拜訪客戶的情況做一個(gè)反省，檢討，發(fā)現(xiàn)不足之處，及時(shí)改進(jìn)。業(yè)務(wù)員可分為兩種類型：做與不做的、認(rèn)真做與不認(rèn)真做的、工作完成后總結(jié)與不總結(jié)的、改進(jìn)與不改進(jìn)的、進(jìn)步與不進(jìn)步的。結(jié)果，前一類人成功了，后一類人失敗了。
2、未完成的任務(wù)是否跟蹤處理了?
3、客戶承諾是否兌現(xiàn)了。一些業(yè)務(wù)員常犯的錯(cuò)誤是“亂許諾，不兌現(xiàn)”。朱熹說“輕諾必寡信”。業(yè)務(wù)員一定要做到“慎許諾，多落實(shí)”。
4、今后幾天工作的計(jì)劃、安排。今天的客戶拜訪是昨天客戶拜訪的延續(xù)，又是明天客戶拜訪的起點(diǎn)。業(yè)務(wù)員要做好路線規(guī)劃，統(tǒng)一安排好工作，合理利用時(shí)間，提高拜訪效率。
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