總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
護理季度工作總結 季度工作總結簡短篇一
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中，經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
月總業(yè)績：166700
月總業(yè)績：241800
月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
護理季度工作總結 季度工作總結簡短篇二
根據(jù)上半年度營運工作會議的精神：下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規(guī)范、電話服務標準規(guī)范、營運風險管控有效、隊伍建設專業(yè)精進等六個方面的目標，在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時，繼續(xù)推進各項重點工作。
下面結合我的具體分管工作，談談年第一季度來的成績與不足，就一季度營運重點工作與目標作如下總結：
積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標，不斷進行管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作，而其中營運條線承擔了比較大的工作量，尤其是隨著產品的切換，契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整，任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統(tǒng)一布署，營運條線要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實現(xiàn)順利切換。
2、營運員工pdca訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手，也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上，進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神，不斷提升營運隊伍的素質。
3、網點柜面標準化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關情況調研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣，公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
1、營運體系
我公司的目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務
以往公司的柜面服務手段相對比較落后，各家分公司的規(guī)范不一，只從我司開展柜面標準化建設，統(tǒng)一公司的對外形象，實現(xiàn)規(guī)范、標準的柜面服務后，我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
3、作業(yè)風險的控制
隨著電子化的推進，我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎工作抓起，對每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)進行觀察、分析，建立了崗位責任制，明確崗位工作責任和權限，并狠抓各項制度落落實。在業(yè)務操作方面，充分發(fā)揮業(yè)務主管作用，實行一對一負責，建立一環(huán)扣一環(huán)的內控體系，逐步完善各項內部管理辦法。
我們的夢想是“領先行業(yè)、服務最好”。我們不斷總結以往的工作經驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力，爭取在兩三年內，在服務水平方面有明顯的提升，確立行業(yè)領先地位，打造“服務最好的壽險公司”!
護理季度工作總結 季度工作總結簡短篇三
20xx年一季度，xx支行“抵押快貸”業(yè)務形成發(fā)放的客戶數(shù)2戶，說來慚愧，這與我們初定的目標存在很大的距離。此項業(yè)務發(fā)展緩慢，總結起來，有以下因素：
1.部分客戶需要資金，但不符合準入條件。比如沒有營業(yè)執(zhí)照、執(zhí)照成立時間過短、環(huán)保方面不達標、無排污許可證等。
2.房產無法辦理抵押手續(xù)。抵押快貸以“住宅樓”抵押準入。東光縣城內許多小區(qū)無房產證或不動產證，還有一些小區(qū)的業(yè)主雖然有證，但由于歷史原因，無法在不動產登記中心辦理抵押手續(xù)。
3.貸款流程所需時日較長。盡管滄州分行的審批速度很快，但是客戶辦理抵押登記手續(xù)用時太長，按正常排隊等待計算，前后需要將近一兩個月的時間，嚴重影響了客戶體驗。
4.與建行其它產品相比，優(yōu)勢并不明顯。如果客戶同時符合“云稅貸”、“個人助業(yè)”及“抵押快貸”等產品準入條件，客戶經理一般不會選擇后者?！霸贫愘J”無需審批，用時較短，“個人助業(yè)”審批通過后，無需前往滄州分行扣章，同樣縮短了時間。
盡管“抵押快貸”在辦理的過程中存在一些困難，但它同樣有著不可或缺的地位。它的優(yōu)勢是：利率低、風險小、審批快、準入門檻相對較低，因此，我們同樣有發(fā)展這項業(yè)務的必要。
總結經驗之后，在接下來的時間里，我認為單對此項業(yè)務的發(fā)展，應做到以下幾點：
1.全員營銷，提高開口率。全員，尤其是高低柜員工，接觸客戶相對較多，除了辦理業(yè)務及營銷個人條線產品外，更要有敏銳的洞察力，盡量挖掘客戶需求，做好推介工作。
2.對公客戶經理要勇挑重擔。針對建行存量客戶、行外ab級納稅名單客戶做好營銷及后續(xù)跟進工作，不厭其煩，定時定量定質宣傳我行信貸產品。
3.講究營銷技巧與策略。摸索新形勢的營銷模式，以老客戶推薦新客戶為主要新型模式，通過客戶的親身體驗去帶動身邊的親戚朋友。
4.定期舉辦銀企聯(lián)誼會。會議的形式不限，邀約對象不限，但會議主題以提供信貸需求，加強合作為主。
5.在發(fā)展業(yè)務的同時做好風險防控工作。風控是前提，盈利是目的。貸前，做好調查工作，一切不符合信貸政策的客戶嚴禁準入，貸中，嚴格落實政策的各項內容，按規(guī)章制度辦事，貸后，做好后續(xù)跟蹤事宜，確保資產安全性。
護理季度工作總結 季度工作總結簡短篇四
20xx年上半年已經接近尾聲。在鄂爾多斯化學工業(yè)公司項目建設過程中遇到了許多問題，工作中的問題使我們明白了，更好的完善自己的專業(yè)知識才能更好的勝任的儀表工這個職業(yè)。通過深入的學習以及領導的教導，各種困難一一被克服，這使我們對更好的完成這項工作有了更大的信心。
下面從以下幾個方面對半年來的工作進行總結。
儀表工是一個技術工種，需要有一定的專業(yè)知識才能更好的完成自己的本職工作。通過專心找資料，看圖表，爭取對自己負責的片區(qū)(尿素框架)的儀表基礎理論知識學習深、學習透，認真看各項特殊儀表的說明書，掌握基本設置方法和技術參數(shù)。通過認真研讀，加深理解，使自己更能地勝任本職工作。通過學習，對儀表技術理論知識水平明顯有所提高。
虛心向經驗豐富的同事以及廠家和化建單位的師傅請教、學習。力爭從他們那里盡快學到一些寶貴的工作經驗，經他們的熱心幫助，對個人工作能力也大大增強。
人常說"處處留心皆學問"，在日常工作中我一方面摸索總結工作中的經驗規(guī)律，方法，揚長避短，一方面不斷提高自己的實際工作能力。
主要工作環(huán)境：尿素框架一層到四層，20xx年上半年我們逐步完成了框架工藝的安裝，儀
表到貨情況及安裝，期間，跟隨廠家進行的儀表安裝調試，自身的素質和能力才能得到不斷提高，在這半年中，對于工作中碰到的棘手問題，虛心向有經驗的師傅請教，或利用書籍 ，網絡等一切可利用工具查閱資料，直到難題得到圓滿解決。在這反復的維修--思考--請教--總結過程中，不斷積累經驗。只有不斷地虛心學習求教，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。認真完成領導交給的任務，積極組織開展各項活動，拓寬工作思路。主動改進工作方法，發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題，主動向領導匯報，善意提醒同事 。
回想這半年年,在上級領導、同事的關心指導和幫助下，我們這一片區(qū)的任務都能按時完成,取得不錯的成績。同時,通過工作對本人是否能獨立完成各項工作任務有著至關重大的作用。在這個團結、務實、高效的集體中，使我從思想上得到了進一步提高，從工作上得到了很大的鍛煉。在此，我感謝公司給我這個提高自己的平臺，謝謝!
在20xx年下半年我會繼續(xù)保持旺盛的工作熱情，全身心地投入到工作中去。下半年工作計劃如下：
1、做好尿素儀表的安裝、調試、日常維護、維修、校驗等工作。
2、定期督促化建對儀表的正確安裝。
3、加強安全學習，保證自身及設備安全。
4、加強自身的學習，提高自己的技術水平
護理季度工作總結 季度工作總結簡短篇五
我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，8月底，各項存款總額突破150億元大關，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎。
銀行第一季度工作總結
至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長**億元，增幅**%，其中儲蓄存款比年初增長**億元，余額達**億元，增幅**%，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。
人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達**%。其中農業(yè)經濟組織、農戶貸款余額**億元，比年初增長**億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元，比年初增長**億元;中小企業(yè)貸款占總貸款**%。
9月末，國際業(yè)務外匯存款余額**萬美元，比年初增長**萬美元。國際結算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元，其中出口結算量達**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進口結算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元。結售匯合計**萬美元，比去年同期增加**萬美元。 外匯貸款余額**萬美元，比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。
九月末不良資產余額**億元(包括抵貸資產**億元)，比年初減少**萬元，不良資產占比**%，比年初下降2個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率**%，比去年同期增加3個百分點，1-3季度我行實現(xiàn)帳面利潤**萬元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，8月18號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經濟環(huán)境結成14組，分別下達各自目標任務，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在**支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結果;聽**支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核，擴份額，促進各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
三季度，時值**商業(yè)銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發(fā)員工工作積極性，以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發(fā)展為己任，構建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農”意識，積極支持“三農”發(fā)展。大力培植農業(yè)支持典型，擴大農業(yè)支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農業(yè)產業(yè)企業(yè)，即：**神龍蛇業(yè)，**九州果業(yè)，**華美生態(tài)園藝，**稷山養(yǎng)雞場，**澄禾禽業(yè)，**未來園林，**唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“三農”服務意識，對當?shù)剞r戶、農業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大，9月末，我行農業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元，占全市97%。繼續(xù)保持了我行農業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時，黨委領導“三走走進，三服務”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業(yè)，信譽好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經濟支持力度，9月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計**多家，貸款余額**億元，比年初增長**億元，比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達到30.2%，比年初提高了2.4個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
根據(jù)國務院領導加大案件專項治理力度，防范商業(yè)銀行風險的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
護理季度工作總結 季度工作總結簡短篇六
現(xiàn)將本季度工作盤點如下：
1、跨部門協(xié)調與溝通
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多月的，項目主要包括"有效溝通"；"公共事務服務咨詢日"；"部門例會互動"；"部長輪崗"；"標桿部門評優(yōu)"；"部門協(xié)工作機制"，。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照時間開展，并在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好！各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期完善；
立足現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司的認可；活動結束后報道和反饋及時；能夠根據(jù)三級公司實際開展部分活動；每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，細致，落地效果好。
1）有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的，現(xiàn)場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好！
2）公共事務服務咨詢日活動現(xiàn)場異?；鸨?，員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動和組織很，后期結果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的與溝通。
3）部門例會互動活動前期深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的，使溝通規(guī)范在公司深入人心；例會效果表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點；整個活動結束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。
4）部長輪崗活動因為種種原因只在與企管部；信用部與部；法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和。
5）標桿評優(yōu)活動的評選結果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調與溝通工作的，與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。
6）部門協(xié)調工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。
第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理師、信用管理系統(tǒng)的認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96。41%，位居集團前列，《》（）。認證方式也結合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組、領導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
1）廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè)：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出環(huán)節(jié)。
培訓班的順利結業(yè)，適應了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經理人"探索了思，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、公司儲備一批素質好、硬、技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的，組織和協(xié)調能力得到了很大的提升。
2）九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)的組織等。
10月30—10月31日，在手頭工作很繁忙的.情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，通過培訓營的學習，個人業(yè)心態(tài)、能力、力方面得到了很好的，并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號！
一方面，集團人力資源總部的集中無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊；另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
1）兼職管理崗活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。
2）集體：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作，對項目管理有了很深刻的，項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。
1、對于細節(jié)的關注不夠
細節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現(xiàn)消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初場，懷著空杯的心態(tài)，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非?？?，但是當個人技能和經驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。
護理季度工作總結 季度工作總結簡短篇七
為促進雙創(chuàng)工作穩(wěn)步推進。xxx調查隊按照市雙創(chuàng)指揮部、xx片區(qū)雙創(chuàng)指揮部工作安排，精心組織安排各階段雙創(chuàng)工作，在加強以包抓責任路段的環(huán)境衛(wèi)生整治、市容市貌整治等整治任務的同時，通過組織領導、落實責任等措施，我單位本季作中取得一定成效。現(xiàn)就一季度雙創(chuàng)工作總結如下：
xx隊長結合創(chuàng)國衛(wèi)暗訪反饋問題整改工作，要求全隊各科室，認真貫徹落實創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和創(chuàng)建園林城市目標，切實配合市、片區(qū)雙創(chuàng)工作步驟，在雙創(chuàng)工作中認真執(zhí)行。方案制定從主要從四個方面進行安排。
一是建立長效管理機制，進一步落實整治任務。通過對包抓責任路段有效整治和維護，確保順利通過暗訪整改驗收和評估。
二是明確整治任務。
①、清理包抓路段綠化帶內垃圾，保持綠化帶內環(huán)境衛(wèi)生。
②、規(guī)范包抓路段車輛有序停放和出店占道經營。
③、督促規(guī)范xx夜市城規(guī)范經營，保持內外環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈，禁止餐飲垃圾亂倒現(xiàn)象。
④、整治xxx家屬院、xxx家屬院內洗車場內雜物亂堆亂放；規(guī)范院內規(guī)范秩序，落實保潔措施和責任。
⑤、落實“門前四包”責任，清理戶外商業(yè)小廣告。
三是強化工作措施。
①、隊主要領導親自抓本隊工作、各科配合抓、專職人員專門抓的雙創(chuàng)工作機制。在努力鞏固原來成效的基礎上，落實重點整治任務。
②、結合包抓路段重點整治任務和調查隊工作，完善本單位蹲守巡查工作制度。對出現(xiàn)的問題和當事人進行勸阻、糾正、記錄、及時上報片區(qū)雙創(chuàng)辦。
③、做好對包抓路段各商戶，無物業(yè)管理的家屬院，xx夜市城的整治任務宣傳工作，促進創(chuàng)建工作深入人心，提高市民個人文明素質，充分調動參與雙創(chuàng)的積極性，自覺維護環(huán)境衛(wèi)生。
④、扎實開展各類綜合整治行動。深入進行對所轄責任路段市容環(huán)境、“六小”行業(yè)、單位社區(qū)和背街小巷、交通秩序、亂停亂放、戶外廣告門頭牌匾等項綜合整治，全面落實“門前六包”責任制?；緦崿F(xiàn)市容環(huán)境、衛(wèi)生健康相關指標達標。
四是細化工作責任。切實加強包抓路段蹲守巡查工作，采用以科室分組輪流值周的辦法進行。因巡查不力，受到通報批評，無正當理由未參加巡查值班的予以追查當班人員的工作責任。
1、做好“大會期間”、“全市創(chuàng)國衛(wèi)沖刺驗收”的衛(wèi)生整治，按照市愛衛(wèi)委員會及xx片區(qū)雙創(chuàng)辦工作安排，xxx調查隊認真組織，隊領導帶頭，干部職工涌躍參與。一季度，到包抓路段清理拉
圾死角、大清掃共計276人次，副縣級以上領導26人次。通過對劃分的清掃區(qū)域大清掃大清理，使得包抓路段的環(huán)境更干凈整潔。
2、加大非法廣告清理工作。隊雙創(chuàng)辦按照xxx調查隊領導及xx片區(qū)雙創(chuàng)辦的要求，到包抓路段進行宣傳教育。通過宣傳，市民普遍認為，搞雙創(chuàng)政府就得動真的，對損害市容環(huán)境的亂噴亂涂、亂貼亂畫非法廣告行為才能有效得到扼制，對進一步加強城市管理，提高城市品位，有著一定的意義。
3、廣泛開展雙創(chuàng)知識教育。本季刊出兩期健康知識、病媒防治宣傳專攔。一季度，組織對全隊干部職工一期雙創(chuàng)知識學習。xx副隊長主講了一期健康教育知識專題。
4、重視機關日常雙創(chuàng)工作管理。堅持由專業(yè)消殺公司進行病媒防治,定期開展病媒防治工作。單位在此做好機關衛(wèi)生整治工作，每周不少于兩次以上的打掃，維護保持辦公區(qū)衛(wèi)生；對包抓的綠化衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生，堅持利用周五義務大清掃時機，進行了不少于兩次衛(wèi)生打掃，一季度機關衛(wèi)打掃30次，保持了辦公區(qū)域干凈衛(wèi)生。
對包抓的綠化衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生，堅持利用周五義務大清掃時機，進行了維護。機關辦公區(qū)綠化，對花卉管理得當，有效地美化了辦公環(huán)境。
5、春節(jié)期間執(zhí)班工作有序，值班人員在值班時簽到。強調了值班時間值班人員保持了通訊暢通,堅守值班崗位,如遇突發(fā)情況，第一時間向隊領導報告,分管領導為責任領導。值班人員自覺在簽到，遵守執(zhí)班時間，沒有發(fā)生提前離崗情況，節(jié)日期間沒有發(fā)生安全隱患。
6、配合xx片區(qū)搞好路段巡查工作。我隊按照xx片區(qū)雙創(chuàng)工作巡查日志所列內容，在巡查中所發(fā)現(xiàn)的問題，都及時做了認真填寫。同對xx片區(qū)路段市容環(huán)境日檢查打分表，對每天檢查內容客觀公正進行打分。機關環(huán)境衛(wèi)生，每周兩次以上集中對樓道、衛(wèi)生間、陽臺公共衛(wèi)生打掃外，各個辦公室每天堅持清掃整理保持良好的機關工作氛圍。
7、認真貫徹落實xxx市雙創(chuàng)指揮部辦公室《關于落實公共場所禁止吸煙的通知》精神，把禁煙作為雙創(chuàng)一項重點工作來抓。一季度對3名吸煙人員重點進行勸阻，幫助戒煙。同時隊控煙辦在單位醒目位置處張貼禁煙標識。單位內設置了控煙監(jiān)督員和責任人，負責指導、監(jiān)督和勸阻轄區(qū)內控煙工作，保證各項控煙措施的落實，形成了較好的禁煙氛圍。調查隊控煙工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足，我們將更加積極地投身其中，認真研究解決工作中的問題。
不斷加強雙創(chuàng)工作責任。切實加強包抓路段雙創(chuàng)巡查工作，采用以科室分組輪流值周的辦法進行，各科科長是巡查工作負責人，周巡查人員由各科室根據(jù)各科室業(yè)務工作情況自行安排。明確三方面責任。
1、蹲守值班期間，值班人員按時到崗，不得擅自脫崗；
2、值班人員做好對包抓路段環(huán)境衛(wèi)生的維護工作；
3、做好市容環(huán)境；
管理隨時發(fā)現(xiàn)的問題隨時糾正。因巡查不力，受到通報批評，無正當理由未參加巡查值班的予以追查當班人員的工作責任。
堅持施行每月對內通報制度，將每個月雙創(chuàng)工作開展情況，存在的問題和不足等工作內容，刊登在本系統(tǒng)內網進行通報，有力的促進了全隊雙創(chuàng)工作。
護理季度工作總結 季度工作總結簡短篇八
根據(jù)要求，現(xiàn)將區(qū)城管執(zhí)法分局今年一季度工作總結報告于后：
（一）聚焦主業(yè)，狠抓節(jié)后市容秩序。全面實行路段管理和重點地段蹲守制度，聯(lián)合公安堅持每兩周一次集中整治，重點對城區(qū)主次干道、商業(yè)廣場、大型超市、農貿市場周邊等人員密集區(qū)域進行整治，加大對占道經營、亂堆亂放、亂拉亂掛、張貼"牛皮癬"廣告等行為的規(guī)范和監(jiān)管。截至目前，共開展各類專項整治8次，拆除違規(guī)立柱廣告共計32個，清除條幅標語及落地燈箱廣告200余個（條）、“牛皮癬”1000多處，拆除私設地樁、地鎖30余個，糾正、規(guī)范騎門攤20xx余家（次），暫扣各類占道經營物品200余件。
（二）突出重點，強力推進油煙治理。按照分類管理，統(tǒng)籌推進的原則，在前期督促城區(qū)大中型餐飲經營單位和黨政機關、企事業(yè)單位食堂安裝油煙凈化器之外，強力推進三里坪、新西街片區(qū)餐飲門店安裝油煙凈化器，目前該片區(qū)200余家餐飲門市已基本完成安裝。針對拒不按要求安裝的，分局已函告商務、食藥等主管部門依法查處。同時采取錯時上班的方式，加大城區(qū)夜間燒烤的管理力度，取締城區(qū)主次干道占道燒烤4家，督促更換電烤設備12個，暫扣炭烤燒烤架及經營桌椅30余（套）個，城區(qū)燒烤亂象得到有效遏制。
（三）狠抓源頭，有效遏制揚塵污染。加強對城區(qū)在建工地運輸渣土的管理，督促新開工3家工地完善入口沖洗硬件設施、落實降塵防塵措施。同時，定期開展臟車入城專項整治，加大對入城臟車的查處和勸返清洗力度。截至目前，共查處和勸返入城臟車300余臺次，渣土運輸車輛拋冒滴漏行為80余臺次（其中立案4起），并在小河嘴方向設置入城臟車清洗點1個。
（四）統(tǒng)籌兼顧，推進城管體制改革。20xx年4月，分局代區(qū)政府初步形成了城管體制改革《實施方案》，并以書面和會議的方式征求了區(qū)級各部門意見，進行了修改調整。5月至9月，區(qū)政府分管領導先后4次召集相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門對《方案》進行了充分討論與完善。同時，分局代區(qū)政府對《xx中心城區(qū)深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的實施方案（征求意見稿）》提出修改意見。目前，我區(qū)已完成了區(qū)級城管執(zhí)法機構的綜合設置，調整組建城市管理協(xié)調機構，其他改革事項待xx市中心城區(qū)城管體制改革《方案》正式出臺后，分局將按時間節(jié)點統(tǒng)籌推進。
（五）協(xié)調聯(lián)動，全力推動“智慧達川”平臺建設。在前期走訪調研的基礎上，分局結合我區(qū)實際，按照獨立承建的方式代擬了《達川區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設實施方案》、《達川區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設投資概算》均予以呈報，且經發(fā)改局立項，待區(qū)政府審查。同時，我局向區(qū)上主要領導和分管領導匯報了除獨立建設平臺外，提出了與區(qū)公安局指揮平臺合并建設、投入使用的建議。
（一）城管體制改革和智慧平臺建設相對滯后。由于多方面原因，我區(qū)城管體制改革和智慧平臺建設均完成前期準備工作，未進入具體實施階段，從時間節(jié)點看相對滯后。導致執(zhí)法人員配備不足，執(zhí)法服裝未統(tǒng)一更換，執(zhí)法力量重心下移未實施到位等問題。同時，因公車體制改革原因，城管執(zhí)法車輛未納入執(zhí)法用車范疇，機動巡查受限。
（二）城市功能配套不足。目前，正值水果時蔬集中上市時節(jié)，城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)大量果農、菜農涌入南城，城區(qū)農貿市場和臨時攤區(qū)承載能力不足；同時，南城尚無專門的夜市批發(fā)市場和燒烤經營專業(yè)場所，夜間占道經營、燒烤油煙及噪聲擾民現(xiàn)象給城市管理工作帶來了一定難度。
（一）進一步推進城管體制改革落地落實。加大請示匯報力度，全面落實改革各項工作。一是抓住城市管理執(zhí)法體制改革這一重大機遇，有效整合部門職責，進一步明確各部門、街道辦事處職責，切實解決我區(qū)城市管理各職能部門之間職責不清、管理交叉、工作缺位、監(jiān)督乏力、協(xié)調不靈等現(xiàn)實問題。二是加快推進城管執(zhí)法重心下移工作，確保人員、管理、資源、裝備下移到位，建立健全街（路、巷）長責任制，推進城市網格化、精細化、規(guī)范化管理。
（二）進一步創(chuàng)新城市管理模式。一是深入推進“劃線歸位”管理模式，在前期調研和試點“劃線歸位”的基礎上，進一步推廣使用，對城區(qū)街頭巷口攤點進行規(guī)劃，讓商戶定點經營，使經營位置一目了然，管理更加規(guī)范。二是合理設置便民攤區(qū)和夜間市場，會同相關部門對南城進行全面考察調研，以規(guī)范引導、市場運作和商戶自治等方式，合理設置、有序管理方便生活的便民攤點和夜間市場。
（三）進一步狠抓工作重點。以開展“城市綜合管理提升年”和“創(chuàng)建文明城市”工作為契機，推行街區(qū)分級分類管理，持續(xù)開展餐飲油煙污染、生活噪聲污染、建筑施工噪聲、揚塵治理、戶外廣告、道路開挖、占道經營、校園和農貿市場周邊環(huán)境等專項整治行動，全面深入治理“攤點亂擺、廣告亂設、道路亂挖、以車為市、臟車入城”等城市亂象，營造干凈整潔、規(guī)范有序的市容秩序。
護理季度工作總結 季度工作總結簡短篇九
一、 護理質量及安全
1、 以20xx年“二甲”醫(yī)院的評審要求為總的指導原則，在原有護理考核標準的基礎上進行了修訂，推出新的考核標準。主要加大了對消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度，修訂了護理文書的考核標準。
2、 根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求，結合我院實際情況，制定出適合我院表格式護理文書，保留交班報告 中必要的記錄部分，并投入臨床使用。
3、 完成了每季度的全院護理質量檢查一次，連續(xù)兩月對消毒隔離、科室安全管理進行了突擊檢查，對于在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題責成有關科室及時整改，保證了工作的質量與病人的安全。
4、 完成了對新入院護士相關制度的培訓工作，深入外一科，針對在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護理文書書寫等問題進行了具體指導，消除了隱患。
二、 堅持業(yè)務學習，落實三基三嚴。
1、 護理部除堅持每月完成一次業(yè)務學習外，九月中旬又組織新護士學習了《常用急救藥物的護理》，對新護士的工作起到了一定的指導作用。
2、 對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月，護理部通過每科抽查兩名護理人員，其余護理人員由本科室護士長考核的方法，完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核，通過此項考核，強化了護士做好患者入院接待的意識，并規(guī)范了此項工作。
三、 護理教學
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫(yī)學院及太原衛(wèi)校共計35名實習生進行了接待，并進行了認真的崗前培訓，要求各科嚴格執(zhí)行護理教學制度，保證護理安全;9月中旬進行了本批次實習生的首次評教評學會，針對在實習和帶教過程中存在的問題進行了整改，保證了教學質量。
四、 護理人員培訓
本季度外派內一科、急診科各一名護士外出進修ccu和急診急救工作，并完成兩名新護士長的上崗培訓和三名老護士長的管理崗位的提高培訓，做到了管理人員100%持證上崗。 此外，根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關工作，如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。
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