報告可以用于匯報工作、向上級匯報、向同行學習和向客戶展示等目的。在完成報告后,應該請他人進行審閱,并對意見和建議進行反饋和改進。為了幫助大家更好地理解銷售趨勢,我們整理了一份詳細的銷售報告,請參考。
技師年度個人工作報告篇一
在敬老院工作一年多了,回想剛來報到時的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。這一年中,我在領導的關心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當中?,F(xiàn)將這一年來的工作總結如下,請組織和領導給予批評指正。
一、院務管理工作。
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領導通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務管理秩序。
二、服務保障工作。
一是組織安排醫(yī)務人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,對預防各類疾病復發(fā),及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎,并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
在全力做好服務的基礎上,根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足,還盈余出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟效益。在抓種植的同時,也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達8頭,羊可達23只,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內(nèi)老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作。
1、定期組織工勤人員學習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會,學文件,學報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結生活中存在的問題,通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛(wèi)生先進個人、通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。____年元旦春節(jié),從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時2個多月,順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。
____年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經(jīng)驗;(3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關的知識;(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
技師年度個人工作報告篇二
我多年從事駕駛員工作,在單位領導的關懷和支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實工作,順利地完成了自己所承擔的工作任務。在多年駕駛任務中,我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,順利完滿完成工作任務。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
1、愛崗敬業(yè),干好本職工作。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責。我對于自己的本職工作有著強烈的責任心,始終能夠熱忱地、自覺地投入工作。
日常遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強烈的工作責任感。人說:“干一行就要愛一行?!蔽沂紫饶軌蛎鞔_自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范,其次始終堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從工作安排,隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務。
2、安全第一,確保行車安全。
堅持恪守安全原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當天不出車時,立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度。
駕駛是一個腦力和體力并用的職業(yè),同時又是一個充滿挑戰(zhàn)和風險的職業(yè)。我作為一名駕駛員,每次出車都有一種憂患意識,即安全意識,做到“高高興興上班去,平平安安回家來”。我深知操縱機動車的行為不僅僅是個人安危之所系,而且直接關系到公私財產(chǎn)及無數(shù)人的生命安全。如果說駕駛員必須“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,步履薄冰”是一點也不過分的??傊?,我自知必須本著對公私財產(chǎn)、行人生命、自己和家人高度負責的信念去開車,才能做到安全行車。
3、愛車如己,做好車輛維護。
我日常中我堅持做到:注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
在多年的駕駛工作過程中,我尤其注意做好平時對車輛進行經(jīng)常的例行保養(yǎng)。我認為對車輛應該三分修理,七分保養(yǎng),只有平時保養(yǎng)好了,才能將故障消滅在萌芽狀態(tài),不發(fā)生大的故障,特別是有關安全的制動部分、燈光、轉向系統(tǒng),經(jīng)常進行檢查。做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位,以延長使用壽命。多年的駕駛工作經(jīng)歷,使我深深地愛上了這一行,對待自已駕駛的車就象朋友一樣,每當車有毛病時,我都親自動手修理,能不去修理廠就不去,這不但鍛煉了我,也使我的修理技術不斷得到提高。
今后努力方向。
1、堅守作風,扎實服務人民。
我將堅守敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中,一是嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為;二是在工作中注重解放思想,實事求是,努力克服不思進取,無過便是功的思想;三是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格,自覺抵制各種不正之風;四是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務,認真完成工作任務。
2、腳踏實地,做出更大貢獻。
回顧以往的工作,取得了一些成績,但仍有很大提升和進步的空間。今后,我將更加嚴格要求自己,發(fā)揚優(yōu)勢,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎上,進一步做到積極服務,禮貌待人,文明行車。在領導的關心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上一個全新的臺階!
駕駛汽車是一項關系人民生命財產(chǎn)的職業(yè),所以職業(yè)對汽車駕駛員無論是從駕駛技術和修理技術方面,都有很高的要求,以保證工作圓滿完成。在今后的工作中,我仍將堅持學習業(yè)務知識,提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,為單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻!
技師年度個人工作報告篇三
物業(yè)it部緊張而有序的一年過去了,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,經(jīng)驗、就本年度的如下:
一、在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問題,交換機頻繁,導致網(wǎng)絡不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。
二、在公司實施foxxmail軟件辦公制度,目的是節(jié)約紙張,節(jié)省公司資源,強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三、每日的收銀系統(tǒng)維護和各個銀臺的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀:。
a.軟件故障、深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記錄,對故障現(xiàn)像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
b.硬件故障、檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理和見意,寫出維修報告和配件更換,處理故障完成后,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況。
四、每日對k3維護,定時對k3數(shù)據(jù)庫進行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全。
五、按公司要求,開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣傳公司形象,與客戶可以在網(wǎng)絡上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以后的網(wǎng)絡銷售打基礎。
六、每天早上晨會前,去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運轉,檢查所有樓層網(wǎng)絡是否通暢,如果有任何問題,一定在商場營業(yè)前排除,堅決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角,確保公司的安全。
七、辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡線路的維護與安裝,確保公司所有電話和網(wǎng)絡線路的暢通。
八、條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫,確保公司的會員制度的公平和完善。
九、公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權限變更,確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項職權分配,建立完善的系統(tǒng)辦公權限模塊。
十、樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一、配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級,保證系統(tǒng)的正常使用,添加了多項功能,方便了日常工作。
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對部門不足之處,對明年工作也提出了初步設想、
一、公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊,明年公司對此項目將要進行大改的時候,我部門將配合相關工程人員,將每一根數(shù)據(jù)線都標記清楚,做到能發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、監(jiān)控系統(tǒng)施工時,我部門要合理規(guī)劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,出現(xiàn)問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結,保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
三、配合相關部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站,做好網(wǎng)絡上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡平臺。
我部門是一個樞紐級部門,每個部門有關電腦的工作都離不開我們,所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責任,我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加強業(yè)務學習,提高,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
技師年度個人工作報告篇四
隨著新年鐘聲的敲響,20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有艱辛也有收獲,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。
(一)在20xx年里,我始終自覺加強自身的學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作經(jīng)驗,在工作中,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。同時又不知道的就會問,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的`工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作,要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,做到目標落實到每一個人。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新的知識和經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策??偟膩砜?,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要像:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象等。
技師年度個人工作報告篇五
時間過得飛快,本學期就要過去了。作為xx部部長,在這學期的工作中我一直以腳踏實地的務實態(tài)度做好我的工作。同時經(jīng)過大家這學期近四個月的共同努力,我們xx部較好地完成了上級賦予我們的工作及任務。回顧這個學期的工作,我們走過艱辛,克服困難,堅持并進步,我們每一個人都用責任心,用汗水工作著,奮斗著,付出著,在領導的指導和關心支持下,不負眾望,做好了我們的工作。在此,我也感謝他們給予我意見和幫助,給我這樣一個機會,使我學習了很多東西,我將在以后的工作中努力進步,做到更好。我們這學期也開展了一系列活動,豐富全院同學的生活。以“服務xx,展現(xiàn)xx風采;溝通男生,共創(chuàng)美好生活”為工作宗旨。關心與xx相關的日常事務,倡導男女平等,維護xx的應有權益,使xx在繁重的學業(yè)中得到身心的放松。
我部的工作在這學期接近尾聲的同時取得了一定的經(jīng)驗,在此我總結一下我們部門這學期的工作:
1、在五四晚會中,我們部門積極配合學校工作,不怕苦不怕累,積極完成學校布置的任務,不折不可。使五四晚會圓滿的拉下帷幕。再創(chuàng)我們經(jīng)管學院的輝煌!
2、這學期我們部門開展了一系列活動,組織開展了第三屆xx節(jié)活動,受到了老師和同學們的一致好評,在該活動中我們學到了許多,能力方面也提高了許多。
3、為方便學校管理,提高同學們的自覺力和自制力,我部還主動要求協(xié)助宿舍管理員進行查房,管理簽到等工作,效果是很好的。
4、我部本著既要搞好本部門的日常工作,同時力度地協(xié)助其他部門工作的原則,在這學期中也協(xié)助了其他部門很多工作。
經(jīng)過一個學期的學習工作,xx部在收獲經(jīng)驗的同時,也在挖掘自己的不足,日漸改進,改進與其他院系的交流,拓寬視野,做工作逐漸細化,宣傳到位,深入人心。進一步配合其他部門工作,增進了解,增強整個學生會的凝聚力。我相信我們xx部以后的工作能夠更好地開展,我們也能以更加積極的姿態(tài)迎接新學期的工作。這一學期即將結束,新的學期即將開始,xx部在團委老師的帶領下,在工作經(jīng)驗總結的基礎上必然會有更好的發(fā)展。
技師年度個人工作報告篇六
尊敬的各位領導:
20xx年的工作繁重而忙碌,任職一年以來,我積極配合辦公室成員展開工作,認真完成了各項職責。真誠感謝所有幫助我、鼓勵我、支持我的領導及同仁們?,F(xiàn)將20xx年度工作情況匯報如下,請予評議。
一、促進工作穩(wěn)步交接,充分發(fā)揮內(nèi)部實力這一年,辦公室走出了骨干員工調(diào)離后交接的陣痛,行政事務有序過渡,內(nèi)部管理井然有序,調(diào)研督辦深入一線,充分發(fā)揮了中樞核心機構的職能。與此同時,機關黨支部緊扣核心提升軟硬實力,共青團工作穩(wěn)步交接,《寶冶技術》報一期比一期精彩。
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調(diào)至經(jīng)營管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調(diào)至辦公室。辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務均不熟悉,所有工作得重新再學習。我和大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務,認真指導審核,做好過程指導,在工作中一起提高。
技師年度個人工作報告篇七
光陰時間,日月如梭。這一學期很快就要結束了。在這一學期里,通過自己的努力,學生的配合,領導的關注,圓滿地完成了本學期的教學任務。為了便于今后的教學,現(xiàn)在對本期的數(shù)學教學工作做一個簡單的小結。
本學期來我一直忠誠黨的教育事業(yè),自覺遵守教師職業(yè)道德,把培養(yǎng)高素質(zhì)的建設人才和接班人作為自己義不容辭的職責,甘為園丁,全心全意為教育事業(yè)服務。熱愛本職,踏實工作。為了適應時代發(fā)展的需要,自己不斷地勤奮學習,刻苦鉆研,及時更新知識,不斷提高自己的教學水平與能力。虛心向有經(jīng)驗的教師學習,以認真負責的態(tài)度上好每堂課。以滿腔的愛心關心學生,關心學生的成長,積極做好學生的思想政治工作,循循善誘,管教管導,既教書又育人,對學生一視同仁,不歧視排擠差生。做深入細致的工作,為學生排憂解難,為學生多辦實事。能主動、認真地服從和配合學校各級領導安排的工作。本期承擔了四年級(2)班的數(shù)學教學和教科室任務。能夠顧全大局,與同事們團結協(xié)作,相互幫助,共同完成學校交給的各項工作任務。
“書山無路勤為徑,學海無涯苦作舟。”學習是無止境的,活到老,學到老。教師要不斷更新充實自己的學識。博學多才對每一位教師來說當然很重要。俗話說:“要想授于別人一滴水,必須自己具備一桶水”。因為我們是直接面對學生的教育者,學生什么問題都會提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識,就不能很好地解學生之“惑”,傳為人之“道”。所以我積極認真地參加學校開展的各項活動,積極參與繼續(xù)教育的學習,積極努力把握學習機會。每次教研聽課我都積極參加,并認真地作好記錄。還能認真地總結教學經(jīng)驗,把自己的`教學的經(jīng)驗和體會寫成論文。此外,我利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,同時也協(xié)助同事制作課件。在課余的時間里,經(jīng)常到有關教育的網(wǎng)站查找學習的資料,瀏覽教育同行的優(yōu)秀教案、課件、論文、教學札記。努力學習別人先進的教學經(jīng)驗,改變舊的教學觀念,把新的教學理念運用在自己教育教學之上。
雖然我不是班主任,但是全員育人的教育思想在我的心中已牢牢扎根。我常常教育學生要愛學校,愛班級、愛老師、愛同學。如果連自己身邊的人和物都不能相處好,談何愛祖國、愛人民呢?因此我時常不失時機地抓住一切可以利用機會,如利用教材內(nèi)容對學生進行常規(guī)教育,對學生的行為習慣、文明禮貌、思想品格等方面品德的培養(yǎng)和愛的教育。例如遇到學生因小事吵嘴或打架,我會主動對他們進行思想教育,告訴他們要學會關愛他人,讓他們學會處理同學之間的關系。對本班的“問題學生”和“成績低下”生,不是幾分、排斥,而是給予親切的關懷和愛護。對于學習落后的學生,我時常給予鼓勵和幫助,為他們解決學習的困難,使他們有信心繼續(xù)學習。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,用自己的行為給他們樹立愛的榜樣,真心地與他們交朋友。
現(xiàn)代著名教育心理學家布魯納認為:”認知是一個過程,而不是一個結果。”因此,他強調(diào)”教一個人某門學科,不是要他把一些結果記下來,而是教他參與把知識建立起來的過程?!蔽以诮虒W課堂教學中正確處理好”教”與”學”,”學”與”導”的關系,把教與學的重點放在”學”上,在教法上著眼于”導”,以學生發(fā)展為本,激發(fā)學生的求知欲,誘導學生主動探索、主動參與認知結構的過程,促使學生樂學,學會,會學。我在平時上每一堂課時,都注重于調(diào)動學生的積極性,開拓學生的思維,讓他們在每一堂課上都有所思、有所想、有所發(fā)現(xiàn)、有所收獲。我盡量讓他們在學習中相互探討、交流中各抒己見,鼓勵學生發(fā)表自己的獨特見解,不拘一格,只要有道理我就給予恰當?shù)目隙?。這樣樹立了學生的自信心,也激發(fā)了他學習的興趣,使學生在整個學習中積極主動、認真參與整個認知過程,促進了學生的心身健康發(fā)展。
新教學大綱提出:小學數(shù)學教學改革的重要目標是改變學生的學習方式,要讓學生積極主動地探索,發(fā)現(xiàn)解決數(shù)學問題的方法,發(fā)現(xiàn)數(shù)學的規(guī)律,教師應該轉變角色,成為真正的組織者、引導者。讓學生在解決問題中能夠主動地調(diào)動相關知識,積極思維,通過自主學習,獲得獨立解決問題的能力。我在數(shù)學的課堂教學中正是如此努力地實現(xiàn)著這個目標。
總之,我認真地備好每一節(jié)課,在備課中,我認真鉆研教材、教學用書。學習好新教學大綱,虛心地學習別人的先進經(jīng)驗。力求吃透教材,找準重點、難點。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點。運用多種教學方法。從學生的實際出發(fā),注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維。在教學中,有意識地通過生活、實例、活動、游戲等形式引入新知識點,讓學生感受數(shù)學知識在日常生活中處處存在。并通過學生的親身感受、操作、實踐、體驗、討論等方法,創(chuàng)設情景來激發(fā)學生的學習興趣,實現(xiàn)了學生感知知識形成的過程。
反思一個學期的工作,我有了很深的認識:我們都有一種感覺,當你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭,開學初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn),實在是讓人感嘆時間的飛逝??墒羌毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學期轉眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛入園的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學期工作做如下小結教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動,并認真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
技師年度個人工作報告篇八
為了更好的總結經(jīng)驗教訓使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧于這一稱號,我現(xiàn)將本年度教學工作情況總結如下:
加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
虛心求教,強化自我。本年度我的語文教學工作分為兩個階段:
去年x月我擔任xx級xx班的語文教學工作,本年x月至今擔任本級xx、xx兩個實驗班的語文教學。對于一名教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高語文教學質(zhì)量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我語文教學天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己語文教學水平有一個質(zhì)的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從語文教學理論和語文教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學語文語文教學雜志進行語文教學參考,而且還借閱大量有關中學語文語文教學理論和語文教學方法的書籍,對于里面各種語文教學理論和語文教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的語文教學實踐的同時,我也在一次次的語文教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從語文教學經(jīng)驗上。由于自己語文教學經(jīng)驗不足,有時還會在語文教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語文教學經(jīng)驗。
技師年度個人工作報告篇九
回顧過去半年,在各級領導的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是景觀設計師助理,設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料,接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
因為熱愛自己的工作,所以熟悉本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持創(chuàng)新意識。很好的理解自己工作,履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
下面是我過去一年來工作回顧:
任務大小不一,處理時間長短不同,但是我都是保質(zhì)保量,按時完成,盡最大的努力做得更好。在做規(guī)劃設計圖紙的時候、也在工作中的發(fā)現(xiàn)問題:
3、作圖中一些具體的細節(jié)和軟件的調(diào)節(jié)問題。在這些失誤和問題中,還是考慮不到解決方法。在應用上還是欠缺。
在下一年的時間里,從各個方面進行拓展學習??梢詮耐骂I導學習或者從網(wǎng)絡上一些好的設計網(wǎng)站學習。如果懂得學習的方法我個人的學習能力還是有很大提高的,在不斷的實踐操作中鍛煉自己的設計和作圖能力。同時做好每個到手的項目,在設計任務的方案有更好地進步。在生活上,目前還達不到預期的水平,因工資方面的待遇問題,在吃住行上都有著一定的拮據(jù),日常生活中常常因資金問題而導致生活水平下降,而在工作上會帶來某些的負面情緒,所以,希望在20xx年,新的開端有著新的上升,讓自己的生活水平有所提高,公司能有所加薪,讓公司人員有所盼頭,提高工作質(zhì)量。
在過去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強自身的業(yè)務能力,工作中與同事多溝通,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。
技師年度個人工作報告篇十
轉眼間20xx年的年末就到來了,前段時間整日忙碌在年末辦理業(yè)務的工作中都沒有注意到?,F(xiàn)在終于抽出了時間,該給自己這一年來的工作好好的總結一下。
在這20xx年里,或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多,但是盡管如此,自己在工作中遇上的麻煩依舊不少。最多的還要數(shù)在提升自己的業(yè)務學習中所遇上的麻煩。有太多自己不熟悉卻有沒有機會好好提升的地方,這也導致我在工作中犯下了不少的錯,不過好在現(xiàn)在我都穩(wěn)定下來了,更重要的是我學會了如何去掌控自己的時間,我相信我會在下一年的工作中有更大的提升。
在一年中我們有太多需要學的東西,尤其是對我這個知識還不夠全面和熟悉的柜員來說,在年初的時候很多的事情還要經(jīng)常請教領導和同事們。所以在有空的時候我也在積極的提升自己的能力,學習如何去做,如何去做好。
尤其是在接待方面是重點,作為柜員,我們常常是與客戶第一或是第二接觸的工作人員,所以每天要應對的客戶是很多的。為此我們得在工作的時間里時刻保持的心態(tài),質(zhì)的服務態(tài)度。要學會如何去接待客戶不難,要提升也可以慢慢的來,但是真正困難的是在一天的'工作之后依然能保持這樣的狀態(tài)。
在和很多的同事請教之后,我得到了很多的答案,但是我最后總結出來,這些都不過是輔助,真正的做好,還是要靠著大量的經(jīng)驗和心態(tài)上的準備。
一年以來,基本的存取和業(yè)務工作并沒有問題,但是要說問題的,還是老年客戶。作為柜員,我們這里常常被作為詢問窗口,有很多并不知道業(yè)務或者不明白的人常來詢問,盡管有大堂經(jīng)理,但是在人多的時候我們也會主動承擔這個責任。
來詢問的人中,數(shù)老年客戶最難招待,并不是排斥的意思,而是我還沒能做到很好的做好自己的工作,老年客戶說話的時候常帶地方口音,這對我一直是個考驗,遇上的問題也往往來自這里。但是在意識到這是自己的弱點之后,我就開始積極的學習地方方言,提升自己和老年客戶的交流能力,這個學習在工作中也受到過一些熟客的贊賞,這給了我很大的鼓勵。
進入信用社以來,己有半年多時間,目前的工作崗位主要是記賬。作為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質(zhì)、保量的完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
經(jīng)過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,我認為:自己學習到的業(yè)務技能還不夠全面,同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業(yè)務操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經(jīng)驗和教訓。堅決做到業(yè)務操作0錯率??蛻魸M意150%。
2、是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,同時加強學習,向社內(nèi)的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
新一年的工作里,我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點,克服不足。認真配合領導和同事完成各項工作,確保信用社各項業(yè)務的順利開展。
技師年度個人工作報告篇十一
我叫xxx,于20xx年3月14日入職公司,被派往金楠繽紛小區(qū)項目部,從事現(xiàn)場技術管理工作。時光荏苒,歲月如梭,在這的兩個月時間里,我對公司項目團隊及同事等各方面都有了進一步的了解。
首先在此感謝公司給予我這樣的學習機會與鍛煉自我的平臺,在領導的關懷指導以及同事的關心幫助下,我很快的適應了公司的管理模式和工作環(huán)境?,F(xiàn)將這兩個月的工作情況及感受總結如下:
1.我們項目部是一個年輕化的團隊,大部分同事都是80后,是非常有活力和激情的。同事之間的相處是非常融洽的,沒有惡意競爭現(xiàn)象,是我比較向往的團隊,就連領導都是那樣平易近人。
2.在新員工座談會上,我更近一步的了解了公司未來發(fā)展方向以及員工崗位的提升空間。我更加相信自己能夠在公司的培養(yǎng)及同事的幫助下,很快能夠獨擋一面,真正的能夠為公司創(chuàng)造更大的價值。
3.在項目工作中,技術負責人是一個舉足輕重的崗位,關系著整個項目的技術支持、安全及造價等多方面的工作。由于我剛從事技術負責人這個崗位,經(jīng)驗有些欠缺;因此,對于工作我一直不敢懈怠,堅持小心謹慎,腳踏實地,認真務實,高效求新的工作態(tài)度,及時編制各項專項方案并向同事請教以確保工程順利開展;及時對現(xiàn)場各施工班組的工序進行技術交底,杜絕出現(xiàn)不必要的返工和損失。
4.對圖紙中存在的問題及時與相關單位進行協(xié)調(diào)確認,并形成文字依據(jù),再將確認的方案,施工方法,圖中修改部位及時通知相關作業(yè)班組,堅持做到當天事,當天完成。
5.在對確認的設計變更及時辦理現(xiàn)場簽證,做到與施工同步。
6.積極配合甲方、監(jiān)理等單位對現(xiàn)場的質(zhì)量、安全檢查,嚴格按照施工圖紙和規(guī)范要求施工。堅持以工序質(zhì)量控制整體工程質(zhì)量。
總之,在當前工作中的不足,我會以進一步加強專業(yè)知識的拓展和技術水平的提高來彌補,爭取在最短的時間內(nèi),成為一個技術過硬,管理全面的全能型人才。
在此,感謝公司領導給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺。我要更加珍惜這樣的機會,積極融入這樣一個年輕活力,積極向上,互幫互助的團隊,為公司的發(fā)展竭盡全力。
技師年度個人工作報告篇十二
(一)加強工會自身建設,切實提高教職工的民主意識。
我校工會能自覺加強工會干部的隊伍建設,工會干部職責明確。定期召開會議,研究和部署工會工作,定期學習,提高工會干部的政策理論水平和業(yè)務水平。工會每學年都有計劃、有目標、有檢查、有總結。對上級工會規(guī)定的任務能及時完成,能收好、管好、用好工會經(jīng)費。
黨支部和行政班子高度重視和支持工會工作,學校每學期都召開黨政工團聯(lián)席會議,專題研究工會和共青團工作以及教職工反映較為強烈的問題。每都要經(jīng)教代會民主評議中層以上的領導干部。學校黨支部和行政班子重視和支持工會工作,工會自身建設得到加強,工會工作走向規(guī)范化、經(jīng)常化,極大地煥發(fā)了工會干部的工作熱情,極大地煥發(fā)了教職工的民主意識和主人翁意識,從而極大地調(diào)動了廣大教職工參政議政的積極性,廣大師生員工心系教育,愛校如家,與學校共榮辱,同發(fā)展。
(二)堅持民主辦學,切實行使教職工民主權利。
我校堅持和完善了教職工代表大會制度,堅持民主辦學,加強民主管理。學校的重大決策都能交教代會審議并通過相關決議。如學校發(fā)展目標、近遠期規(guī)劃、教職工住宿樓的分配方案以及教職工考核方案、中考獎勵標準等。學校行政干部都能自覺嚴格地按照教代會決議開展工作。
在工會牽頭下,扎實開展校務公開工作,加強群眾監(jiān)督和民主管理。公開的內(nèi)容關系到教職工切身利益,都是家長、學生、社會關心的問題,比如考核、評優(yōu)晉級、職稱評聘、住房分配、水電費收繳、考核結果、課時補貼、中考獎金、福利待遇、學校財務狀況、學校收費標準、省市級優(yōu)秀學生、優(yōu)秀班集體的評選等。公示的途徑有:公示欄公示、會議公示、通報公示,通過校務公開,把群眾關心的校務問題明白于眾,讓廣大教職工心順、氣足、干勁大。
(三)堅持依法維權,切實保障教職工權益。
學校堅持依法治校,依法治教,采取切實措施,認真落實法律法規(guī)有關條文,維護和保障教職工的合法權益。
1、維護保障勞動權益。學校工會積極配合辦公室、會計室認真做好工資人事等方面工作,讓每位教職工能及時足額地得到政策規(guī)定的勞動報酬、福利待遇、醫(yī)療保險。
2、維護保障教育權益。我校大力開展“建學習型校園,做研究型教師”活動,為教師終身學習創(chuàng)造條件,不斷提高教師教書育人的水平。學校創(chuàng)造條件讓教師外出聽課、參觀考察。工會配合教務處開展教研活動,在校本教研中培訓教職工的業(yè)務能力;配合政教處開展班主任工作研討和師德標兵的評選;配合教務處、教科室開展骨干教師與青年教師“結對子”,幫扶青年教師,讓他們“一年上路,三年成熟、五年挑大梁”。
3、維護保障健康權益。我校工會全力保障教師健康權。為保證教師有良好的居住環(huán)境,學校新建兩棟教職工宿舍樓。學校工會每年組織一次全面體檢,為教師的健康提供保障。女職工除國家規(guī)定的待遇外,還享受了“三八”節(jié)補助,享受一年一次的婦科檢查,享受政策規(guī)定的婚假、產(chǎn)假。
(四)開展各種活動,切實豐富教職工的文化生活。
學校開展形式多樣、豐富多彩的文體活動,豐富教職工的業(yè)余文化生活。學校利用傳統(tǒng)節(jié)日,開展各種活動。常規(guī)活動有棋類撲克比賽、教職工籃球賽、乒乓球比賽等。我校把學生活動和教師活動結合起來,學校田徑運動會和元旦文藝晚會,師生同臺,共同譜寫和諧樂章。學校組織的乒乓球隊、長跑隊,多次代表學校參加縣級比賽和交流活動。
每年春節(jié)還開展春節(jié)團拜會,廣大教職工會聚一堂,辭舊迎新,共話學校發(fā)展。學校工會還經(jīng)常組織書法繪畫方面有專長的教職工,拿出作品送展參賽。
通過豐富多彩的文體活動,使教職工筋骨得到舒展,身心得到愉悅,特長得到展示,個性得到發(fā)展,從而營造了濃厚的校園文化氛圍。
(五)堅持人文關懷,切實解決教職工后顧之憂。
我們還千方百計幫助教師排憂解難,滿腔熱情地關心教師,努力改善教師的工作、學習、生活條件,為教師教書育人創(chuàng)造良好的環(huán)境。在我校,無論哪位教職工過生日,學校都會送上鮮花和生日蛋糕;教師節(jié)和中國傳統(tǒng)節(jié)日,學校組織教師集體聯(lián)歡,重陽節(jié)還組織老教師到花果山、山東大峽谷等地登高賞景;誰家有紅白事,校工會就會主動前去幫助。
濟困助貧也是我校工會的常規(guī)工作之一,并成為一項制度,一種傳統(tǒng)。對教職工家庭遭遇不幸,如教職工生病,工會都會出面幫扶,學校解決不了的醫(yī)藥費,工會便號召教職工捐款。每逢春節(jié),工會還組織有關人員看望離退休教職工和困難教職工,給他們送去了禮品和禮金,表達港上中學這個大家庭的一份溫暖,一片心意。
(一)今后工會工作的指導思想是:以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,全面貫徹落實黨的xx大精神和《義務教育法》,以推進學校民主管理、構建和諧校園為主線,以建設德才兼?zhèn)涞慕搪毠り犖闉槟繕?,以?chuàng)建市模范教工之家為契機,依法治會,依法維權,不斷創(chuàng)新工作機制和工作方法,團結動員廣大教職工為落實學校教育發(fā)展規(guī)劃作出新的更大的貢獻。
(二)發(fā)揮職能作用,加強制度建設,推進學校民主管理,構建和諧校園。
一是充分發(fā)揮工會在學校民主管理、民主監(jiān)督中的作用,健全與完善教代會制度。通過教代會制度的不斷規(guī)范和水平的不斷提高,保證學校各項工作在民主、和諧的氛圍中穩(wěn)步推進,使教代會代表和廣大教職工真正成為學校民主政治建設、構建和諧校園的重要力量。二是學校工會組織要切實發(fā)揮監(jiān)督、協(xié)調(diào)職能,積極參與、協(xié)助學校黨政穩(wěn)步推進校務公開工作,不斷健全和完善校務公開的監(jiān)督機制,使校務公開工作真正成為依法治校、依法治教的基本制度和基本工作方式,把學校民主政治建設推向新的水平。三是大力開展校園文化建設,積極倡導和諧理念,培育和諧精神,構建起全體教職工共同的理想信念和道德規(guī)范,努力創(chuàng)建和諧校園,保證學校工作大局的穩(wěn)定。四是按照教育工會“傳承奧運精神,構建和諧校園”的文體活動精神,組織好教職工的球類、棋類比賽和文藝活動。以活動愉悅心情,通過活動促進健康,推進和諧校園建設,促進全校和諧發(fā)展。
(三)堅持以人為本,健全維權機制,依法維護教職工權益。
一是加強《工會法》、《勞動法》、《教育法》、《教師法》等法律的學習和宣傳,營造依法維權的氛圍。二是進一步加大學校管理參與力度,堅持黨、政、工、團聯(lián)席會議制度,通過工會組織擴大教職工對學校重大問題、重要決策的知情權。三是進一步抓好教代會的規(guī)范和校務公開工作,形成教職工參與學校民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的有效機制。四是加強人事、工作爭議調(diào)解工作,及時化解內(nèi)部矛盾,促進學校和諧人際關系的形成。積極協(xié)助黨政做好教職工的思想政治工作,及時調(diào)解糾紛,化解矛盾,保證學校大局穩(wěn)定。五是堅持“送溫暖活動”經(jīng)?;?、制度化,形成困難幫扶機制,為教職工辦實事,做教職工的貼心人。六是重視維護女教職工的合法權益和特殊權益。關注教職工的身心健康,依法全面維護教職工的權益。堅持每年為女教職工體檢。每年隆重舉行“三八”節(jié)慶?;顒?。
(四)加強工會組織自身建設,轉變工作作風,提高服務質(zhì)量。
工會將以創(chuàng)建學習型、服務型工會為目標,以創(chuàng)建模范“教職工之家”為載體,全面推進工會組織建設和制度建設,充分發(fā)揮工會的積極性、創(chuàng)新性。及時發(fā)現(xiàn)和總結推廣優(yōu)秀教師典型經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新工會工作思路、工作機制和工作方法,提升工會工作整體水平。
各位代表,我校工會在上級教育工會、學校黨支部的正確領導下,將與時俱進,積極進取,勇于創(chuàng)新,不斷加強自身建設,真正把學校工會建設成為通向黨組織和學校行政的橋梁。我們將更加緊密團結廣大教職員工,在全體工會干部的努力下,在全校教工的共同奮斗下,為進一步促進學校全面發(fā)展做出應有的貢獻。
技師年度個人工作報告篇十三
作為一名客服人員,我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰(zhàn),不斷尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧是必須的,但我個人認為,同時要在這兩點的基礎上盡量把枯燥單調(diào)的工作做得活靈活現(xiàn),學會把工作當成一種享受。首先,誠實地對待用戶,把用戶當成親人或朋友,真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助,是一份快樂工作的前提條件之一。其次,在咨詢用戶時,要認真傾聽他們的問題,進行詳細的分析和引導,防止服務態(tài)度問題引起客戶不滿。
公司一直以微笑服務為己任,以客戶滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),努力做好客戶服務。作為證券行業(yè)的新人,我還是有一些不足的。一是工作經(jīng)驗不足,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠;第三,工作有時不耐煩,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下幾點:
第一,努力學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為一名客服人員,我深深體會到,學習不僅僅是一項任務,更是一種責任,一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業(yè)務水平,注重理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己微薄的力量。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗。
1.作為客服人員,我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,每當遇到復雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當一家公司想要推出一項新業(yè)務時,它總是對新業(yè)務有一個全面而詳細的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業(yè)務。
2.工作中,大家要嚴格遵循“客戶第一,服務至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答;積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實向上級匯報,爭取盡快給客戶答復;對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學習,借鑒他們的工作經(jīng)驗和技能,不僅有利于自己的工作,也有助于與各部門的協(xié)調(diào)和溝通。
3.不要遲到,早退,偷懶。能夠認真主動地完成領導交給的所有任務。
第三,微笑服務。
當今社會,所有服務行業(yè)都在倡導微笑服務。微笑是企業(yè)對員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶服務人員,我們應該被要求將技術技能與完美的服務相結合。微笑是一把能融化堅冰的劍??梢?,微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當客戶需要我們的幫助時,我們及時傳遞微笑,獲得希望。微笑服務是一種力量,它不僅能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還能創(chuàng)造無價的社會效益,讓企業(yè)擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實現(xiàn)情感交流的階梯,也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主要途徑,是增加服務語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導的微笑服務是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅定的信念等幾項心理基本素質(zhì)的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠保持和擁有那種優(yōu)雅、安靜、優(yōu)雅的微笑服務。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務,不斷提高售后服務人員的素質(zhì)。
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質(zhì):
1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務流程。
3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨。
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。
3、跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面。
1、耐心多一點。
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點。
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點。
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點。
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉的語言與客戶溝通。
5、層次高一點。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。
6、辦法多一點。
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿。
1、認真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息,以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務。
7、換位思考,站在客戶的立場上看問題。
技師年度個人工作報告篇十四
時光飛逝,轉眼間虎年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
在勞動紀律方面,遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成班長交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務。
在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
技師年度個人工作報告篇十五
我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成果,但在成果的背后還存在著這樣或那樣的缺乏之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距?,F(xiàn)就x年我參與工作以來的工作情況總結如下:
文秘室對于我來說是個全新的工作領域,作為文秘室的文職人員,我蘇醒的熟悉到,文秘室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比擬雜亂,這就需要在工作中認真、耐煩。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中顯現(xiàn)過一些錯誤。剛開頭由于我缺乏工作經(jīng)驗,馬虎大意,在打印文件時顯現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,顯現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領導在會議上明確指出并賜予指導。我虛心接受領導的指導按時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟識,沒有按時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所顯現(xiàn)的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步削減,個人的技能也明顯的提高了。
秘書崗位是個責任心特別強的崗位,要求秘書應當盡職盡責,這一點是我特別注意的,也是自我認為做的比擬好的一點。比方,我在下發(fā)文件時沒有顯現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件精確按時的.發(fā)到每個部門或每個人手中,并按時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順當召開,將每個部門的周工作表按時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我主動協(xié)作各部門工作,快速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參與工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的奉獻。但是由于我的勤奮,工作看法主動,虛心向領導和同事學習,從而得到了領導的認可,因此,在x月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工”。領導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信念,也感覺到了責任的重大。
1)、經(jīng)過一年的工作,使我深入的熟悉到在今后工作中,我不應當安于現(xiàn)狀,應當為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新奇的看法和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處。公司前途的進展是我們?nèi)w員工的動身點,由于公司的命運與我們的命運精密相連。
2)、事要細心、穩(wěn)重也是我以后應當連續(xù)保持的。
3)、想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當成生活中的樂趣,而不是負擔。
4)、想做好秘書工作就得與領導和同事融洽相處,虛心學習,取長補短,使工作順當完成。
通過以上20x的總結,我吸取了經(jīng)驗教訓,為日后工作總結了相對豐富的經(jīng)驗。日后肯定盡量克服缺乏之處,同時把長處發(fā)揚光大,為公司多做奉獻,把個人價值充足地表達在工作中。
技師年度個人工作報告篇十六
尊敬的領導、親愛的同事們:
你們好!
光陰荏苒,歲月如梭,轉眼間在格冠成長中度過了大半年,從5月底來到格冠,在各位前輩和師傅們指導下,在各位領導和同事的幫助下,從一個無所適從到主動工作,漸漸融入了格冠這個大家庭,在格冠的這段日子,感受到的是領導的平易近人,同事們團結互助的良好氛圍。既鍛煉了吃苦耐勞的精神,又強化了專業(yè)知識,還學到了書本學不到的東西,那就是為人處事。我本著“學以致用、腳踏實地”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護管理工作中,不僅強化了管理力度,還努力提高工程建設和養(yǎng)護管理水平,在綠化工程的苗木管理水平上有了一些提高。
綠化工作看似簡單,實則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時間性很強,需腳踏實地,銳意進取,要有“咬定青山不放松,立根原在破巖中。千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風?!焙罋夂鸵懔Γ拍苁垢黜椆ぷ骶〉眠M步。
大半年來,我認真學習公司新的規(guī)章制度,按時上下班,對自己的本職工作認真負責,盡量不放過每一個細節(jié)。對領導安排的工作及時按時完成。從思想上到行動上多做到真正以公司為家,把公司的事當成自己的事去做,做到先有大家再有小家,把公司的事無論大小都當成首要大事去做,做到想公司所想,做公司所做。
在綠化工程的管理工作中,在嚴格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及建設單位對工程的要求辦事的同時,還注重積累大量第一手資料,準確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。為所屬綠化工程提供直觀依據(jù),力爭在園林綠化養(yǎng)護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術保障。在安全生產(chǎn)方面,把責任落實到每一個具體從業(yè)者手中,在未來的日子針對綠化養(yǎng)護、園林機具、農(nóng)藥的使用管理等方面應分別制定相應操作規(guī)程,在召開安全生產(chǎn)會議時,傳達到每一位從業(yè)人員手中,一方面可以提高從業(yè)人員的專業(yè)知識,另一方面最大限度地消除安全隱患,確保職工及公司財產(chǎn)安全。
平時不僅要加強自身在專業(yè)與非專業(yè)方面的學習,提高工程質(zhì)量,在工程建設中依據(jù)具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結合自身的工作經(jīng)驗,努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務而建設,在提高苗木成活率上下功夫,提高管理水平保證公司的經(jīng)濟效益。在公司同事們的共同努力下,綠化工作有了明顯變化。
今年我主要參與施工和養(yǎng)護的工地主要是江北大道,寧淮高速沿線和園區(qū)。寧淮高速沿線綠化工程今年采取突擊戰(zhàn)術,把工作緊湊化,統(tǒng)一拔草、澆水、修剪,寧淮高速沿線綠化工程本應交接驗收中,然而由于為了迎接南京青奧會,反季節(jié)種樹,這里除了政府部門的政治原因,當然我們工程部人員也有管理不到位問題,導致出現(xiàn)大面積苗木死亡,以旱柳,雪松為最,粗略估算幾千棵,直接損失至少70萬,僅僅是這兩種苗木費用,其他機械,人工不算,領導們,同事們,我們該警醒啊,不能接的工程盡量不接,有時候不僅是虧了錢,還會影響到公司的行業(yè)形象,當然許總在動工前說過寧淮高速沿線綠化工程這是政治任務,虧本也得做,但是我們也可以盡力避免不必要的損失,就是因為我們施工過程中只顧速度,有病亂投醫(yī),忘記了養(yǎng)護的重要性,在有限的時間里,可以合理安排工作,例如一天來多少樹,要多少人才能種完,澆水是不是能及時澆完,修剪可以往后,完全可以算出來,堅決不能超量,要超量必須是要在能完成的前提下進行,只是我們沒有去做,目前我們正在補種,希望大家吸取教訓,做好準備工作,爭取解決這個老大難。我相信在公司領導大力支持,同事們的努力下,一定可以很好的完成。
江北大道工程開始面臨的困難也不少,有拆遷問題、設計問題、交叉施工問題、工程進度問題、和苗木成活等問題。但林冠工程部工作人員沒有被困難嚇倒,相反在困難中激發(fā)出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。在公司領導的帶領下,在我們堅強的意志工作中,今年夏季江北大道在苗木在栽植過程中沒有出現(xiàn)較大毛病,基本得到公司領導的認可。共計栽植苗木xxx種,其中有喬木xxx株,灌木幾百余株,地被xxx株、草坪等。僅綠化共計完成工程造價xxx元。此成績的取得是在許總領導,剛哥,二叔,小潘,宋哥,姚璇等現(xiàn)場人員共同努力下取得的,是我們整個格冠團隊團結一致,共同努力的結果。
綠化的養(yǎng)護管理是工程建設之后對園林植物進行的長期撫育管理工作,養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應把握所養(yǎng)護對象自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結果不能只取其一,俗話說“三分種,七分養(yǎng)”,應加以側重,以結果為主,在養(yǎng)護管理上下功夫。并逐步合理編制專項施工計劃,使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達到和諧統(tǒng)一。
1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護架等工序只進行一次后,即只完成單株樹木的栽植,不再需要重復多次進行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進行過程中,各道工序開展的先后次序基本是固定的,無特殊情況沒有很大的變化。
3、時限性。即工程施工一般需要在一定的時限內(nèi)完成,具有一定的緊迫性。綠化大好時節(jié),僅僅在短短的幾天,每種苗木的生活習性不同,其適宜栽植的時期也不同,我們要抓住適宜成活的種植時期,以提高苗木成活。
1、重復性、持續(xù)性。如在一個生長季內(nèi),樹木的修剪要根據(jù)植物生長狀況,在合理的時間內(nèi)進行數(shù)次修剪;噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生情況和規(guī)律進行隨時防治,因此,多項工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護中是經(jīng)常重復進行的。
3、季節(jié)性。養(yǎng)護管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期,如喬木修剪在冬季進行整形修剪;在生長季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時進行清潔修剪;發(fā)生萌蘗,要進行摘除萌蘗的營養(yǎng)修剪。時限要求不十分嚴格,只要符合其生長規(guī)律,能夠促進植物健康生長即可。
因此對養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應與施工工程的監(jiān)管區(qū)別對待,把握其自身的特點,尋找有效的控制點,發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑,以使管理過程有序、合理、可操作性強,保證公司經(jīng)濟效益最大化。
在實際養(yǎng)護工作中,我覺得應在“早、全、細、新”上下大功夫,在確保成活率的同時,盡可能的在最短的時間內(nèi)達到理想的景觀效果。在不得已的情況下,我們也要進行反季節(jié)栽植,反季節(jié)栽植應比平常栽植多下功夫,講究方式方法,使其生長的自身環(huán)境與外界環(huán)境和諧統(tǒng)一。講究科學,利用科學的方法提高苗木成活。
如果綠化管理措施及時,可以有力地保證了綠化工程的質(zhì)量,從而為公司取得可喜成果。
在綠化工作中我們更應該振奮精神,搶抓機遇,努力創(chuàng)造條件解決問題,謀求發(fā)展,根據(jù)具體要求,積極分解制定切合實際的工作計劃,扎扎實實地抓好各方面工作,加大施工、養(yǎng)護工作力度。建立更加正常、良性的工作團隊,創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。加強業(yè)務學習,以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,從而從根本上提高管養(yǎng)水平,降低管養(yǎng)成本。我將繼續(xù)保持積極的工作熱情和清晰的工作思路,腳踏實地,再接再厲。
在將來的工作中,我應該在現(xiàn)有專業(yè)技術水平上努力開拓創(chuàng)新,發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時吸收先進經(jīng)驗和管理方法,為林冠園林綠化事業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我相信未來會是美好的,因為我們正在這條路上披荊斬棘!
技師年度個人工作報告篇十七
200×年公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200x年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
技師年度個人工作報告篇十八
本人自10月18日加入公司已近兩個月時間,在部門領導和同事的指導幫忙下,已漸漸融入了這個大家庭。對我的報建員范文總結我作為一名前期報批報建專員,主要完成以下工作:
1、順利補辦盛世景園會所《工程竣工驗收合格證》,為完善會所竣工手續(xù),自10月份開始補辦相關手續(xù),因為涉及部門較多,加上供給的資料必須貼合相關部門要求,項目發(fā)展部與工程部認真做好資料整理工作,多次與城建局、環(huán)保局、建管處和檔案館等部門協(xié)調(diào)溝通,經(jīng)過不懈努力,最終在11月底取得《工程竣工驗收合格證》,到達各項竣工資料齊備。
2、提前辦理完成四期預售證工作,為配合營銷部分期推出預售房源,項目發(fā)展部12月份一項重要工作是辦理四期4#、13#樓預售證。根據(jù)房產(chǎn)局要求于12月5日遞交申請資料后,幾乎每一天到房產(chǎn)局進行督促和追蹤,進取與房產(chǎn)處人員聯(lián)系溝通。在李總的協(xié)助下,最終在12月24日發(fā)證。目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#樓共330套預售證辦理工作,確保了營銷工作的順利開展。
3、協(xié)助領導辦理院后土地儲備準備工作,新項目是集團__年度新開工的重點項目,前期與區(qū)國土資源局、市國土資源局、村委等進行了多次協(xié)調(diào)溝通,獲取地塊面積和地形地貌等信息,掌握院后村拆遷安置位置和戶數(shù)等,為明年的土地摘牌做好各項準備工作。
4、辦理三期土地證“兩證合一”,按照政府最新要求,土地證與房產(chǎn)證需“兩證合一”,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通和資料準備,現(xiàn)已完成網(wǎng)上注冊和備案工作。此外,還進取協(xié)調(diào)新奧燃氣、城陽廣電局、市政排水科等單位,正在辦理四期和商務港項目天然氣施工、有線電視入網(wǎng)施工和接入市政排水等事宜,為項目的配套施工做好前期準備工作。
11月初進取參加了第六屆集團運動會,協(xié)助做好會務工作;11月中旬參與了為貴州貧困地區(qū)捐助衣物;經(jīng)過近兩個月的時間,在部門領導和同事的關心幫忙下,已適應了新的工作環(huán)境,感覺我們這個大家庭年輕而充滿活力,工作高效務實。
1、工作經(jīng)驗
(1)將負責的各類前期資料建立目錄,方便查閱;
(2)統(tǒng)計集團各項目開發(fā)數(shù)據(jù)匯總表,使各項目資料系統(tǒng)化,但該表仍需完善。
2、不足之處
(1)報批細節(jié)不夠熟練。如辦理預售證開具支票時,開戶銀行沒有提前與房產(chǎn)處溝通,使用中國銀行的支票比信用社支票晚一天到帳;再如領取支票的時間應在房產(chǎn)局領導批準后適宜。在日后的工作中應加快學習前期手續(xù)辦理流程和取費標準,到達熟練掌握。
(2)協(xié)調(diào)本事仍需磨礪提高。報批報建工作經(jīng)常與政府部門接觸,對協(xié)調(diào)本事要求較高,平時首先要熟練掌握前期業(yè)務知識,并多向領導同事請教溝通,與政府部門溝通時注意方式方法,在實踐中不斷總結經(jīng)驗。
1、新項目土地掛牌和前期手續(xù)報批報建工作;
2、平度項目深入調(diào)研等前期工作;
3、商務樓項目和四期項目市政配套手續(xù)辦理。
項目發(fā)展部是集團房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務的“開路先鋒”,而報批報建是項目發(fā)展部的重點工作,本人將扎扎實實干好本職工作,加快學習專業(yè)技能,為領導及時供給政策分析和土地掛牌信息,為在建項目做好配套手續(xù)的服務工作。在此感激領導對本人工作的悉心指導與幫忙,請領導在今后工作中嚴格要求,不當之處請批評指正。
技師年度個人工作報告篇十九
1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xxxx年)。
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
xxxx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxxxx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xxxx打下基礎。堅信20xxxx會拿到我們想要的)。對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(xxxx年)。
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
3.自己的不足及需要改進的地方(xxxx年)。
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務。
4.對公司的意見與建議(xxxx年現(xiàn)狀)。
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結果誰也不敢保證了?,F(xiàn)在許多領域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求,所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
5.公司如何應對當前的經(jīng)濟危機的建議。
1.企業(yè)積極應對危機,首先要把經(jīng)營的目標定在?,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施,等待金融環(huán)境好轉。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風險??傊?,就是要守,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經(jīng)營的實際。
2.降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家,盡量選擇與信譽好、產(chǎn)品好、實力強的供應商合作。
3.如果有適當?shù)臋C會可尋找新的投資機會,整合企業(yè)資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
6.20xx年自己個人的發(fā)展目標、計劃;20xx年個人的發(fā)展目標;20xx年個人的發(fā)展目標。
目前的工作狀態(tài)--要求認真仔細,有責任感,專業(yè)水平好,對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
20xxxx需要承擔起更多的責任,面對更多的挑戰(zhàn)。
20xxxx對從業(yè)水平要求比較高,待遇比較豐厚。
20xxxx機遇也多,前途遠大.
7.如果xxxx年你的收入將減半,公司怎么做你才愿意留下?
減半的收入將在來年(通過以其它什么方式)兌現(xiàn)。為了更大的積極性和動力,也望公司能為員工切身考慮。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17668511.html】