計劃有助于我們避免任務重疊和沖突,保證工作的有序進行。在制定計劃時,要考慮到可能的風險和挑戰(zhàn),制定應對策略。通過閱讀這些計劃范文,你可以了解到不同領域的計劃制定方式和內容。
快遞服務項目計劃書篇一
為了全面提高社區(qū)青少年的思想道德素質,社區(qū)將在暑假期間舉行青少年系列活動,下面是社區(qū)青少年服務項目計劃書,歡迎參考閱讀!
(二)服務對象:碧江區(qū)“社區(qū)青少年”
(三)服務時間:.5.26--.6.26(共一個月)。
(一)問題與需求評估。
1、由于現在大多都屬于獨生子女,父母對他們都比較溺愛,他們需要的任何東西父母都會滿足,對父母形成依賴,導致很多青少年都不能獨立自主,有些甚至變成啃老族,導致畢業(yè)后長期找不到工作,變成閑散青少年和失業(yè)青少年等。
2、現在很多家庭父母不是外出打工,就是家庭屬于雙職工家庭,父母都沒時間管教孩子,與父母接觸時間特別少,導致很多問題青少年的出現,同時也是對孩子缺乏管教,很多青少年沉迷于網絡暴力游戲,對法律知識的缺乏,導致很多青少年犯罪。
3、因為現在輟學的青少年越來越多,輟學后有的在社會上閑散著,出現了邊緣青少年,同時導致很多社會問題比如:青少年犯罪。
4、由于我國的教育基本屬于應試性教育,只重視學業(yè),不重視體育鍛煉,很多青少年體質越來越弱,同時也養(yǎng)成很多青少年不喜歡體育鍛煉的習慣,導致體質越來越不達標。
5、因為我國貧富差距越來越大,很多青少年家庭都比較貧困,形成了城市青少年弱勢群體。
(二)介入理念與理論。
我國社區(qū)青少年群體的一大特征是“無法就學”。所以,我們需要針對社區(qū)青少年的群體特征,有針對性地開展適合各種特征的科學的青少年教育。比如:道德觀教育、法制教育、身心健康教育、價值觀教育等。
青少年時期是人一生中心理上的暴風驟雨時期。如果青少年心理與生理上不同步發(fā)展,會導致心理發(fā)展的滯后。主要表現在認知偏差、情緒困擾、人格障礙、人際交往障礙等。需要我們幫助他們形成正確的社會認知和自我認知;對他們進行有效的情緒輔導;對已經出現人格障礙的青少年,及時進行矯正;幫助他們建立良好的人際關系。為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境。
有些青少年容易表現出來一些行為問題,比攻擊行為、網絡成癮、吸煙酗酒、藥物濫用、犯罪等,這些方面的行為表現。是他們成為了問題青少年和邊緣青少年群體。所以我們需要以社區(qū)青少年個案為對象,開展個案輔導:一社區(qū)青少年家庭為對象,開展家庭輔導;以社區(qū)團體為對象,開展小組輔導;一整個社區(qū)為對象,開展整個社區(qū)工作,為社區(qū)青少年成長和發(fā)展提供一個優(yōu)越的社區(qū)環(huán)境,并幫助他們實現自己的人生目標。
(一)總目標。
推進社區(qū)青少年的思想道德教育,不斷增強社區(qū)青少年思想道德教育的針對性和有效性,積極引導社區(qū)青少年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
(二)分目標。
1、了解社區(qū)青少年的基本情況,關注社區(qū)青少年不同層次的需求。
2、開展教育活動,對自己的行為有客觀的認識,提升他們的自信心和自助能力。
3、心理情緒疏導,,開展相應的心理輔導,培養(yǎng)良好的情緒智力。
4、針對已經出現的青少年人格障礙,進行矯正,幫助其盡快回歸社會。
5、整合資源(社區(qū)、家庭、同伴),為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境,并幫助其確立人生目標。
(一)招募階段。
1、在社區(qū)辦公處張貼海報。
2、散發(fā)宣傳單。
3、社區(qū)工作人員在當值時告知參加。
4、我們在和工作人員一起調查時親自邀請參加。
5、根據小組性質進行篩選組員。
(二)小組開展階段。
1、第一次小組活動:小組成員和兩個工作者相互認識并制定小組規(guī)范。
2、第二次小組活動:對小組成員進行思想道德教育和行為矯正。
3、第三次小組活動:對小組成員進行行為矯正反饋。
4、第四次小組活動:
工作總結。
及組員反饋。
(三)資源整合階段。
整合資源(社區(qū)、家庭、同伴),為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境。
1、宣傳海報。
2、小組活動室一間。
3、督導一位。
4、禮品。
5、宣傳單。
6、電腦。
支出項目數量金額。
海報280。
車費6240。
水待定100。
宣傳單若干40。
禮品若干100。
活動材料若干100。
總計660。
(一)評估內容。
1.項目策劃評估,由社工小組督導對項目策劃的可行性進行評估;
2.過程評估:評估社區(qū)青少年的生活態(tài)度和心理變化情況;
3.成效評估:評估服務的效果、服務對象改變情況、滿意度,評估服務指標完成情況,評估項目人力、資金投入情況等。
(二)評估方法。
1.項目策劃評估:采取征求民政部門和居民意見等方法進行;
遇到的問題及困難解決方法。
項目策劃不合理通過小組討論和聽取居委會的意見對服務項目進行修改。
資金不足。
1)與居委會協(xié)商;
2)拉贊助。
無法完成預期目標。
1)找出無法完成的原因;
2)與居委會協(xié)商調整方案或者延長服務時間。
青少年拒絕參與做好宣傳和思想工作。
組員與組員產生沖突工作者及時調節(jié),做出批評,加強思想教育。
快遞服務項目計劃書篇二
(二)服務對象:碧江區(qū)“社區(qū)青少年”
(三)服務時間:20xx年xx月xx日(共一個月)。
(一)問題與需求評估。
1、由于現在大多都屬于獨生子女,父母對他們都比較溺愛,他們需要的任何東西父母都會滿足,對父母形成依賴,導致很多青少年都不能獨立自主,有些甚至變成啃老族,導致畢業(yè)后長期找不到工作,變成閑散青少年和失業(yè)青少年等。
3、因為現在輟學的青少年越來越多,輟學后有的在社會上閑散著,出現了邊緣青少年,同時導致很多社會問題比如:青少年犯罪。
4、由于我國的教育基本屬于應試性教育,只重視學業(yè),不重視體育鍛煉,很多青少年體質越來越弱,同時也養(yǎng)成很多青少年不喜歡體育鍛煉的習慣,導致體質越來越不達標。
5、因為我國貧富差距越來越大,很多青少年家庭都比較貧困,形成了城市青少年弱勢群體。
(二)介入理念與理論。
我國社區(qū)青少年群體的一大特征是“無法就學”。所以,我們需要針對社區(qū)青少年的群體特征,有針對性地開展適合各種特征的科學的青少年教育。比如:道德觀教育、法制教育、身心健康教育、價值觀教育等。
(一)總目標。
(二)分目標。
1、了解社區(qū)青少年的基本情況,關注社區(qū)青少年不同層次的需求。
2、開展教育活動,對自己的行為有客觀的認識,提升他們的自信心和自助能力。
3、心理情緒疏導,,開展相應的心理輔導,培養(yǎng)良好的情緒智力。
4、針對已經出現的青少年人格障礙,進行矯正,幫助其盡快回歸社會。
(一)招募階段。
1、在社區(qū)辦公處張貼海報。
2、散發(fā)宣傳單。
3、社區(qū)工作人員在當值時告知參加。
4、我們在和工作人員一起調查時親自邀請參加。
5、根據小組性質進行篩選組員。
(二)小組開展階段。
1、第一次小組活動:小組成員和兩個工作者相互認識并制定小組規(guī)范。
3、第三次小組活動:對小組成員進行行為矯正反饋。
(三)資源整合階段。
1、宣傳海報。
2、小組活動室一間。
3、督導一位。
4、禮品。
5、宣傳單。
6、電腦。
支出項目數量金額。
海報280。
車費6240。
水待定100。
宣傳單若干40。
禮品若干100。
活動材料若干100。
總計660。
(一)評估內容。
1、項目策劃評估,由社工小組督導對項目策劃的可行性進行評估;
2、過程評估:評估社區(qū)青少年的生活態(tài)度和心理變化情況;
3、成效評估:評估服務的效果、服務對象改變情況、滿意度,評估服務指標完成情況,評估項目人力、資金投入情況等。
(二)評估方法。
1、項目策劃評估:采取征求民政部門和居民意見等方法進行;
遇到的問題及困難解決方法。
項目策劃不合理通過小組討論和聽取居委會的意見對服務項目進行修改。
資金不足。
1)與居委會協(xié)商;
2)拉贊助。
無法完成預期目標。
1)找出無法完成的原因;
快遞服務項目計劃書篇三
互聯網技術和電子商務的興盛刺激了第三方物流行業(yè)服務層次的豐富與壯大,線上交易與貨款即時交付是電子商務滿足顧客網購的基本技術環(huán)節(jié)流程,而物流則是接力產品輸送的最后一棒。這一棒對于商品能否順利到達消費者手中,使得消費者對于電商用戶體驗產生良性平價產生最直接的作用效果。這種評價進而會刺激電商改良線下商品輸送機制。同時對于整個商品行業(yè)的良性刺激也是不言而喻的。
校園青年一族作為新時代電商體制下的主流消費者之一,是促進新型電子商務發(fā)展的主力軍。而由于缺乏有效的物流終端輸送機制,學生們往往由于個人時間無法騰出(受上課等因素限制)接收快遞,因此就造成了快遞輸送與商品終端接收方面的斷層。
如何改善這一方面的問題,建立系統(tǒng)有效使用戶滿意的快遞機制,是校園快遞催生并發(fā)展的最主要原因。一方面,它可以很好的接棒第三方物流,完成商品有效輸送,同時間接幫助電商機構提升了用戶體驗滿意度,更有效緩解了既有的物流輸送終端現存弊端的尷尬現狀。
校園快遞的發(fā)展前景目前來說是非常廣大的。
我國大學生基數龐大,這是校園快遞存在的消費者基礎所在;
,是刺激校園快遞項目擴大并不斷涌現的市場原因。
如何增加客戶良性體驗,改善傳統(tǒng)第三方物流帶給消費者的既有印象,同時提高校園快遞機制的高效性與完善性,是所有校園快遞公司及企業(yè)需要思考并深入改善的環(huán)節(jié),因為這是校園快遞企業(yè)利潤的最終利潤來源。
國家鼓勵高校學生自主創(chuàng)業(yè),第三方物流制度的不完善催生校園物流,同時也是大學生項目創(chuàng)意靈感來源與既有物流機制改良的完美結合,這一點非常符合國家鼓勵的扶持新興產業(yè)發(fā)展的政策。
綜上所述,校園快遞行業(yè)的發(fā)展,要想在未來取得更大的發(fā)展空間,項目開發(fā)者就必須緊抓市場需求,深入進行調研,綜合評估之后再行推廣落實相關項目。
校園快遞商業(yè)計劃書—接棒第三方物流服務校園大綱
一、校園快遞商業(yè)計劃書—接棒第三方物流服務校園 - 項目總論
1、項目背景
2、可行性 研究結論
3、主要技 術經濟指標表
4、存在問 題及建議
二、校園快遞商業(yè)計劃書—接棒第三方物流服務校園 - 項目建設背景及必要性
1、項目提出的背景
2、項目發(fā)展概況
3、投資的必要性
三、校園快遞商業(yè)計劃書—接棒第三方物流服務校園 - 項目市場預測與建設規(guī)模
1、市場概況
2、市場預測
3、營銷戰(zhàn)略
4、產品方案和建設規(guī)模
5、產品銷售收入預測
四、建設條件與場址選擇
1、建設條 件
2、 場址選址
五、校園快遞商業(yè)計劃書—接棒第三方物流服務校園 - 項目工程技術方案
1、項目組成
2、生產技術方案
3、總平面布置和運輸
4、土建工程
六、節(jié)能節(jié)水與環(huán)境保護
1、節(jié)能及節(jié) 水
2、環(huán) 境保護
七、勞動保護、安全衛(wèi)生、消防
1、勞動保護
2、安全衛(wèi)生
3、消防
八、企業(yè)組織和勞動定員
1、企業(yè)組織
2、勞動定員
3、員工培訓
九、項目實施進度安排
1、工程項目管理
2、項目實施進度
十、校園快遞商業(yè)計劃書—接棒第三方物流服務校園 - 項目投資估算與資金籌措
1、投資估算
2、資金籌措
3、投資使用計劃
十一、校園快遞商業(yè)計劃書—接棒第三方物流服務校園 - 項目財務分析與敏感性分析
1、 生產成本和銷售收入估算
2、財務評價
3、不確定性分析
4、敏感性分析
十二、社會效益分析
1、社會效益分析
2、項目與所在地區(qū)互適性分析
十三、風險分析
1、風險類別
2、風險應對措施
十四、可行性研究結論與建議
1、結論
2、建議
附件
1、項目承辦單位營 業(yè)執(zhí)照、法人證書復印件
2、當地規(guī)劃、國土、環(huán)保等部門關于項目的支持文件
3、查新檢索報告
4、檢測報告
5、相關知識產權 、專利技術復印件
6、自有資金存款證 明
7、相關銀行貸款承 諾
8、其他相關證明材料
9、項目財務分析報表
快遞服務項目計劃書篇四
二、我國物流業(yè)和物流企業(yè)的發(fā)展概況。
我國物流業(yè)發(fā)展概況:我國第三方物流在起步的幾年內,獲得了較快的發(fā)展,具體表現在以下3個方面:
1、穩(wěn)步、快速發(fā)展。
2、物流能力明顯增強。
3、競爭程度加劇。
三、我國物流企業(yè)的發(fā)展現狀。
1、整體發(fā)展速度較快。
2、現代物流觀念薄弱。
3、競爭能力不足。
4、信息化、標準化程度不高。
四、我國物流企業(yè)管理存在的問題。
1、管理水平較低。
2、管理手段落后在先進信息技術的應用。
3、專業(yè)化人才匱乏。
五、長三角物流發(fā)展現狀:
目前,中遠、中海、中外運、中儲和中集等物流集團都已經在長三角建立了自己的根據地,聯合包裹(ups)、馬士基、聯邦快遞(fedex)、日本通用株式會社、佐川急便和荷蘭天地快運(tnt)等國際物流巨頭也先后進駐上海、南京、杭州、蘇州和寧波等城市,積極促進了該地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展。
在長三角地區(qū),已建成和在規(guī)劃中的物流園區(qū)有60多個,幾乎是珠三角園區(qū)規(guī)劃的2倍,占全國目前規(guī)劃建設中的物流園區(qū)的1/5。有數據顯示,該地區(qū)僅國務院批準的一類口岸就有35個,其中包括19個沿海港口、10個內河港口、5個航空港和1個國際臨時鐵路口岸。對于被全球稱之為“朝陽產業(yè)”的現代物流業(yè)來說,長江三角洲無疑將成為其發(fā)展壯大的沃土。而隨著梅山保稅港區(qū)的啟動建設,杭州灣跨海大橋和蘇通大橋的相繼通車,長三角物流發(fā)展更是迎來了新機遇。
一、經營計劃商業(yè)模式。
物流業(yè)成為我國經濟發(fā)展的一個新的經濟增長點,發(fā)展物流事業(yè)既符合國情又具有廣闊市場。物流作為一個產業(yè)在社會發(fā)展中起到重要作用,物流不僅包括實體操作方面的設施,而且也包括提供物流軟件,物流系統(tǒng),物流方案,物流設備,第三方物流,供應鏈管理等,與此同時大家是在不同的層面上進行競爭。建立初期的經營模式主要是以倉庫租憑為主,按照公司目前設想,想以此基地打造真正的第三方綜合性物流服務知名企業(yè)。公司經營宗旨應建立物流與供應鏈管理的電子化商務管理平臺,網絡必須與業(yè)務同行。以此打造全國物流網絡,構織連接物流上下游交易平臺,在此基礎上努力打造和提供第四方物流服務。于是公司在原有的投資資金總額的基礎上進行增資,將增資資金分期實施,計劃一期增資額款:1500萬元,二期及后期將根據實際運營情況投入資金,總資本超過3500萬元。
1、增資資金投入的資金主要用于:
1)建立物流與供應鏈管理的電子化商務管理平臺;
2)建立全國物流網絡(隨著業(yè)務發(fā)展而定);
3)開展倉單抵押業(yè)務;
4)用于廣告宣傳的費用;
5)組織機構建設的費用;
2、服務經營范圍。
1)港、澳、臺精品專線;
2)國際emsupsdhl專線;
3)國內特快專遞,門到門服務;
4)開展簽單返還特色服務;
5)省際鐵路、公路物流;
6)同城商務快遞,限時精品服務;
3、主要服務對象。
1)生產型企業(yè)。
2)批發(fā)型企業(yè)。
3)零售型企業(yè)。
4)貿易型企業(yè)。
5)物流提供商。
4、公司的產品和服務。
公司以網上物流訂單生成為特色,這在目前的物流市場上是不多見的,公司發(fā)展計劃需首先進入高級客戶的銷售市場,形成品牌效益,同進加大宣傳力度,以品牌產品形式快速進入物流市場。將物流需求方及供應方組織起來造就物流與供應鏈管理的電子化商務管理,最終形成商品交易的支持性物流管理平臺。
5、市場定位(目標市場)。
合物流服務,快速滲透物流銷售市場、形成物流、咨詢、供應鏈管理解決方案綜合服務集成商。
6、市場競爭。
目前雖然快遞市場競爭十分激烈,但是我們的思路是超前的,有嶄新的經營模式和選擇性的市場定位,借助我們的網絡信息管理系統(tǒng),公司的服務應嚴格按照客戶需求、標準化、流程化管理體系進行運作,服務將會是一流的,這是公司的競爭優(yōu)勢,同時公司的服務可以快速地進入快遞市場,并迅速地形成行業(yè)品牌,整合并占領社會速遞市場,公司的發(fā)展前景一定會廣闊。
7、經營管理。
除現有股東外和現有的物流專業(yè)人才外,公司還需要進行融資和招聘一些專業(yè)的網上物流銷售人員,將整個物流操作的流程進行制度化管理,使每一環(huán)節(jié)都有章有循,每一步驟都可控可測,并且建成一支專業(yè)化很強的銷售管理團隊。
8、資金需求量、投向及返還方式。
現在公司處于開創(chuàng)階段,為實施公司發(fā)展計劃,公司準備增資30萬元的資金支持,這筆資金用于下列目的:
1)建立網上物流訂單生成系統(tǒng);
2)配送網點的建設、配送設備的購買;
3)市場宣傳和業(yè)務推廣費用;
4)省內發(fā)展或者自營網點方面的辦點費用;
6)為提高公司的競爭優(yōu)勢,加大物流系統(tǒng)方面的投入;公司采用:利潤分紅、二次融資、出賣公司或者股權置換等方法,在二年之內償還公司增資款。
9、公司經營宗旨。
為實現公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略目標,物流與供應鏈管理的電子化商務管理平臺需要:
1)合法的經營執(zhí)照;
2)必要的辦公場所、設備、運輸與配送車輛;
3)健全的組織機構;
4)資金支持;
5)市場宣傳;
6)物流與供應鏈管理的電子化商務管理平臺;
二、公司戰(zhàn)略。
隨著經濟發(fā)展不斷增長及競爭的日益激烈,企業(yè)對物流高級化的需求也會越來越大,在大家都在注重以internet媒體做宣傳的同時,也在想如何把它作為一種商業(yè)模式,目前以此做銷售的電子商務網站舉不勝數,但都是微利,這是因為他們在做實物商品,而忽視的物流成本,我們并不出售實物,是出售服務,不會產生大量的實物資金占壓問題。公司應預計在:6月時間內,投入:1000萬元進行綜合協(xié)同打造,以便快速形成行業(yè)內著名品牌。
公司目標客戶是:生產型企業(yè)、批發(fā)型企業(yè)、貿易企業(yè)、零售型企業(yè)及個人消費者等客群。
三、經營原則。
1、費用低。
2、速度快。
3、安全準確。
4、運營網絡化。
5、示范效應。
6、品牌效應。
四、物流技術。
公司需要擁有自已的物流系統(tǒng)及開發(fā)技術能力,憑此作為行業(yè)操作標準和對外服務承諾的依據。同時公司也需要對物流各流程整體控制的管理信息系統(tǒng),憑此作為整合第三方物流市場的手段工具。
五、公司管理。
1、籌建物流管理隊伍:在華中基地原有的基礎上,投資是一項經營人才的業(yè)務,我認為要以最快的速度組建一支在物流領域具有專業(yè)知識的人才隊伍,對于公司所需人才務必需要由從事過社會性物流,企業(yè)內部物流,物流的高級化操作,物流理論研究,物流的資本運作,有著豐富的實際經驗。
2、股份分配:投資方與經營者享有不同的比例分配,同時對公司每一名正式員工都應有按不同的職務分配相應的股份。
3、組織、協(xié)作及對外關系。
4、聯合運營。
在經營上公司并不是獨立運作,需要與各社會物流公司有著廣泛深入的聯系,將在“物流與供應鏈信息管理平臺”下由供應商進行運輸與配送。統(tǒng)一使用標識,相互促進,協(xié)調發(fā)展。
5、第三方協(xié)議。
我認為同為數眾多的物流供應商建立戰(zhàn)略伙伴關系,填補實體方面的空白,因為任何一個物流公司要想在物流領域完全自己操作是不太可能的,換句話說是在技術、組織與資金上是不經濟的,與他們簽定合作協(xié)議,并且向公司提供優(yōu)惠的價格。
六、場地與設施。
將操作地設在大型的貨物分散地和批發(fā)基地,銷售網點在和城區(qū)及經濟開發(fā)區(qū),并隨業(yè)務發(fā)展程度不斷進行擴建,在初期準備以現有或者重新尋找場地做為貨物分散中心,隨著公司的業(yè)務發(fā)展持續(xù)物流銷售網點,貨物分散中心及銷售網點需要倉庫、裝卸及包裝設備,銷售網點需要市內配送車輛。(最重要的一個環(huán)節(jié)是物流網絡隨著業(yè)務發(fā)展而建設)。
1、辦公設備項目:電腦數量:10臺。
2、場地設備:貨物配送中心:4個點。
3、銷售網點:6個點。
5、工作人員:司機:15人。
6、營業(yè)員:30人。
7、管理人員5人。
七、風險管理。
公司的風險來自:管理團隊建設、物流網絡建設、系統(tǒng)平臺的開發(fā)及應用效果,現有的員工對此業(yè)務操作模式的熟練程度,客戶資源數量,以及市場的某些不確定因素,設備采購及人員招聘上的某些不確定因素等。
一、市場優(yōu)勢分析。
1、物流產業(yè)的發(fā)展將成為中國經濟發(fā)展的一個重要的產業(yè)部門和新的經濟增長點。
2、物流產業(yè)發(fā)展將促進國民經濟各產業(yè)部門的健康發(fā)展。
二、市場劣勢分析。
1、第三方物流市場需求不足,物流與供應鏈的服務水平有待提高。
2、物流管理不統(tǒng)一,阻礙了全國性綜合物流體系的建立。
3、物流研究相對落后和物流專業(yè)人才短缺。
三、未來產品和服務規(guī)劃。
公司未來的發(fā)展目標是該行業(yè)的標準,做到該行業(yè)標準制定的企業(yè),特許聯盟的品牌單位,最終將逐步脫離實際物流操作,而是該行業(yè)標準的制定企業(yè),將提供物流相關服務,如車輛采買、加油、在儲代銷、倉單質押性質的信貸等業(yè)務。
四、企業(yè)形象包裝。
企業(yè)形象對客戶來說尤為重量,我們的企業(yè)形象要獨特,并在客戶的心目中建立理想的形象。初期公司的人員素質十分重要,因為公司的發(fā)展方向并不是實際的倉儲運輸,而是物流與供應鏈的系統(tǒng)整合,所以公司務必要建設企業(yè)獨特的品牌效應。
五、服務與支持。
公司建立針對客戶的服務維護系統(tǒng),向所有客戶提供系統(tǒng)服務,這個服務體系將保證公司銷售及運作的順利完成,并使客戶滿意,利用系統(tǒng)及時反饋和調節(jié)公司的服務策略,以快速解答客戶問題,采用電子方式進行服務與支持,這樣可以有效地節(jié)約時間,這些服務主要使用電子郵件和自動電子郵件確認服務等。
六、營運特點。
1、關系契約化。
通過合同等形式規(guī)范物流經營者與公司的業(yè)務關系,以契約或合同來管理提。
供者的物流服務活動及其過程,以合同的形式來明確各物流聯盟參加者與我們之間權責利的相互關系。
2、服務個性化。
不同的物流消費者存在不同的物流服務需求,根據不同物流消費者在企業(yè)形象、業(yè)務流程、產品特征、顧客需求特征、競爭需要等方面的不同要求提供針對性強的個性化物流服務和增值服務。
3、功能專業(yè)化。
公司所提供的是專業(yè)的物流服務,從物流設計、物流操作過程、物流技術工具、物流設施到物流管理必須體現專門化和專業(yè)水平,這既是物流消費者的需要,也是公司自身發(fā)展的基本要求。
4、管理系統(tǒng)化。
這是滿足運行和發(fā)展的基本要求,促進物流管理的科學化,提高物流效率和物流效益,公司要具備技術上的先進性和經濟上的節(jié)約性,現代物流服務的核心目標是在物流全過程中以最低的綜合成本滿足顧客需求;做為物流企業(yè)來講,其所追求的最高境界應該體現為物流企業(yè)對于其所面對的可控制資源與可利用資源最大限度上的合理化開發(fā)與利用。發(fā)展物流服務業(yè)務,可以不需要擁有多少設施和裝備,更多的是進行策劃、組織和管理。選擇具有一定規(guī)模的生產或加工企業(yè)(客戶),針對現有物流管理提出各種可選擇性方案,并說服客戶由本企業(yè)來進行全部或部分的物流管理工作,這就要求公司要有一個能夠具備整合力度的系統(tǒng),這個系統(tǒng)一定要及時性,局域網肯定不行,公司要對員工要進行培訓和在相關設備、教育的投入。
5、建立物流電子信息系統(tǒng)。
現在物流最大的阻礙是物流信息的管理,在物流服務的過程中,要實現了信息實時共享,如果一個物流企業(yè)自身解決不了物流信息的傳遞問題,那它始終達不到物流高級化,這也是物流作業(yè)企業(yè)要規(guī)模經營,網絡化運作,信息溝通的必要手段,通過信息傳遞的及時,減少物品在物流環(huán)節(jié)中不必要的停滯,加快物品流通速度。我們要辦成屬于物流行業(yè),但又有別于純物流行業(yè)同時也不是信息咨詢業(yè)的企業(yè)。
七、市場運營計劃。
公司應綜合考慮網絡直銷和建立銷售隊伍來促進銷售,與此同時,公司將致力于以建立華中局部網絡為主,覆蓋周邊城市其他的物流網絡。具體實施步驟下:
1、實行市場滲透,在充分調查各環(huán)節(jié)之后進入物流市場;
3、實行定價策略。
占的成本比重是很低的,他們最注重是應該是物流質量,對于非經營性的個人來說,他如果讓公司上門提送貨、要的是有一定市場知名度的放心公司。公司最終定價的原則是根據:供需情況、成本、毛利目標、市場價格形勢和公認價格等綜合得出。公司將按月、季度、年度來審查價格,以保證基本利潤不受損失。
4、市場推廣。
利用自身的各種資源來發(fā)現不同的宣傳方式,使用各種各樣的方法來獲取免費廣告宣傳和促銷效果。為保證公司產品的成功出臺,需要擴大促銷力度,需要特別有能力的專業(yè)化程度高的顧問、廣告代理商或公共關系公司,計劃在主要貿易雜志上發(fā)布廣告性質的軟性文章,制定綜合性的廣告宣傳內容和推廣計劃。
5、社會認證。
社會對我公司的評價是一種重要的銷售工具,它可增進我公司的社會認可度,縮短推廣周期,可找一些行業(yè)分析家、主要顧問、大學為我們的服務進行公開的支持性評論,或我公司進行國際化的質量標準認證。
快遞服務項目計劃書篇五
隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起云涌的年代,快遞服務在大學校園也迅速流行。在我們咸寧學院,快遞服務業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務為主,以romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務)為特色的速度“弟”工作室。
(一)校園快遞業(yè)務
1、業(yè)務介紹
(2)學校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預約,業(yè)務員取件為主要方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調查我們發(fā)現我校快遞市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
所以學校快遞業(yè)務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據調查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場
(二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務)
1、項目介紹:“慢遞”概念最早源于美國,一開始只負責投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務,但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現代社會去關注自己的當下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學生時代的美好回憶我們相信這項“把今天寄給未來”的慢遞服務必將在咸寧引領新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業(yè)務的基礎上掘金郵遞市場。
2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注“時間”的意義。romanticmail就能給出這樣一個機會。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學生和咸寧白領階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務的影響,在咸寧有著很大的潛在價值。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析
隨著現在大學生的物質生活質量的提高,在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項提高精神生活質量為目的的一項業(yè)務,此外,送禮物已經是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學期間,又想給媽媽送一個禮物,romanticmail可以幫助你,按時的送出這份禮物。
(2)產品及服務分析
(3)行業(yè)競爭與狀況分析
精神產業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產業(yè)這方面學校內絕對是無人問津,在學生好奇心的驅使下romanticmail在學校內定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓铡?/p>
(4)消費市場及購買力行為分析
romanticmail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學生和白領階層能接受。
1、團隊精神:誠實敬業(yè),團結,奮斗
2、經營理念:以最快的速度送快件
以最負責的態(tài)度郵遞慢件
以最誠信的心態(tài)構建共贏
6、核心競爭力分析
a、我們團隊的成員都是網購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下
(3)工作準備:
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b、辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準入證
c、準備流動資金
d、團隊保持目標一致
(1)資本結構:采用股份制合作方式
(2)銷售預算:開業(yè)兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務為主,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務)為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
(2)w(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)o(機會)
(4)t(成本)
除裝修的固定費用外,需要的成本不多
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責任:店長,店面法人代表。負責店面運行管理
副店長,負責校園快遞業(yè)務的執(zhí)行與發(fā)展
負責宣傳及公關工作
負責滿慢遞業(yè)務的執(zhí)行與拓展
張帥,負責財務管理
根據實際運營情況,由徐冀決定需要聘請若干名兼職人員
(一)風險分析:
2、慢遞業(yè)務具體應該由哪個部門監(jiān)管也是未知數
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管,需要大量成本
(二)風險預防:
2、優(yōu)質的服務:有了優(yōu)質的服務,我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎
3、資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得vc投資。
快遞服務項目計劃書篇六
隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起云涌的年代,地區(qū)間的物流增多,快遞行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,快遞服務在大學校園也迅速流行。五邑大學近三萬多學生,龐大的消費群體致使五邑大學快遞業(yè)得到了進一步的繁榮。目前,校園內分布快遞有:中通快遞、圓通快遞、申通快遞、匯通快遞、ems、天天快遞、韻達快遞、順豐快遞、如風達等。就五邑大學快遞的現狀而言,同學使用快遞的途徑大多為網上購物,同學們對校園快遞的效率、費用、安全性、送貨時間、服務態(tài)度都很看重。快遞服務業(yè)存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。校園快遞可以有效的合理整合校園內分散的快遞資源,營造和諧校園創(chuàng)造良好的環(huán)境,為廣大師生提供方便快捷的服務,從而在客觀上使得校園快遞秩序得到規(guī)范。
1.發(fā)展現狀與前景分析
當今,隨著網絡購物的愈演愈烈,越來越多的大學生加入網購陣營,校園快遞也飛速發(fā)展起來,相關的快遞代理點或加盟店為校園內師生收發(fā)快遞提供了極大便利。但目前許多快遞企業(yè)的運營存在著許多問題,無秩序競爭、低質的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意。
2.行業(yè)分析
快速發(fā)展的生活節(jié)奏,網絡購物更是學生黨的日常必須,以致促使大學園區(qū)快遞的行業(yè)出現許多的問題。五邑大學及快遞點有四處:北門門口、北區(qū)韻達代理店、南門門口、西區(qū)邑大代理店。每個快遞點都相隔較遠,有些學生們離部分快遞點比較遠,比如說,住在北區(qū)的學生要去南區(qū)拿快遞,至少要來回要花費半個鐘左右,同樣的,在南區(qū)的學生要去北區(qū)拿快遞,也要花費較長的時間。另外,拿快遞的時間比較有限,許多學生都會遇到錯過取快遞的問題,加上網購等快遞商不固定,同學們拿取快遞很麻煩,尤其在下雨天或者天氣狀況極其差的情況下,快遞成為了學生日常生活中亟待解決的問題。
3.需求分析
通過調查研究,五邑大學的學生網購頻率如下圖:
分析:如圖可知,網購頻率為每月1-2次的人數最多,所占比例為41.98%;其次是每周1-2次和每季度1-2次,分別為21.1%和16.69%,接著是每年1-2次??梢姶髮W生網購頻率比較高,所以我們的潛在市場需求很大。
1.項目產品與服務
根據之前的環(huán)境分析和項目調研,我們充分了解了競爭對手,即校園網點的送貨服務,以及對五邑大學平時購物之后取件的了解,制定了總體戰(zhàn)略。校園代拿快遞經營的主要范圍是校園內所有的快遞網點,以及校門口的快遞點。所以根據這兩點,我們的快遞代拿人員的設置就要考慮時間和區(qū)域兩個問題。
(1)人員區(qū)域劃分
分配人員,這樣便于第一時間將快遞送到學生住處。
(2)人員時間分配
由于兼職學生平時有課程安排,所以我們需要他們把他們每周的空閑時間統(tǒng)計后發(fā)給我們,這樣我們在接到客戶訂單后,第一時間確定哪個區(qū)域,哪個派送人員有時間送件,確保及時送件。
(3)送件價格定位
根據送件的路程遠近,物件的重量進行定價。
(4)確立支付方式
在完成送件之后,客戶可以在線支付,也可以選擇貨到付款。
2.項目資源與能力
3.項目盈利模式
我們通過線上和線下的方式,分發(fā)我們的調查問卷,邀請工大的師生填寫調查問卷,下面各圖是收集的數據在excel里加工生成的,我們對此進行分析。
圖5調查對象
從圖一我們可以看出,我們組調查對象的均勻性,這有效的避免了男女比重失衡的調查錯誤。更是體現了調查問卷發(fā)布的隨機性。
圖6調查對象所處的年級比例
圖4清楚的顯示了各個年級的學生所填問卷占有的比例。從此圖我們可以分析出:大二年級的學生或許對快遞代拿的服務比較感興趣,從而得出再后期的方案實行部分,可以在大二學生所在的宿舍區(qū)建立更多的服務點。
圖7快遞取否情況的頻率
從圖5我們可以看出:有近76.67%的學生存在快遞不能及時去拿的情況。而及時去拿快遞的僅占16.67%,我們可以分析出,我們的目標用戶所占據的數目是巨大且可觀的,這進一步驗證了我們快遞代拿服務出現的可行性。
圖8調查人群意愿接收有償快遞代拿比例
顯而易見,絕大多數人都愿意使用快遞代拿的服務,這說明了快遞代拿服務在大學校園中是有市場且比較受歡迎的。
圖9校園快遞點有償送件價格合理性比例
從收集的數據來看,有相當一部分的師生覺得校園快遞點的有償送件價格是不合理的。我們就要分析了:究竟要制定何種價格參數,才能讓師生接受?定價策略在方案的施行中會具體介紹,這里就不贅述了。
圖10快遞代拿可接受價格比例
就圖8快遞點的有償送件價格的不合理,我們通過對調查數據的處理發(fā)現:用戶的最佳可接受的價格在2到3元之間。我們分析出,在施行快遞代拿的初始階段,應該采用低于快遞點價格的戰(zhàn)術,不過具體的價格制定還要根據具體的情況來講,比如物件的大小等。
圖11調查人群看重快遞代拿服務的特性所占比例
由于快遞行業(yè)的行業(yè)性質,76.67%的人群認為時效性首當其沖,這就要求我們得在接收訂單,訂單的處理與配送速度方面下功夫。30%的師生認為安全性也必不可少,這要求我們對客戶的私人信息做到絕對的保密。這樣才會取得師生們的信任,可以在校園中立足。
圖12特殊情況下調查人群選擇愿意加價的比例
圖13是否愿意推薦快遞代拿服務
98%的數字說明了:快遞代拿是很容易產生好的口碑的服務,這無疑為我們服務的宣傳和推廣錦上添花。
圖14交叉分析圖
圖中橫坐標表示拿快遞的難易程度,縱坐標表示的是否愿意推薦給同學使用快遞代拿服務的意愿。圖中的結果顯示:有時和經常存在拿快遞不及時的師生更有傾向將快遞代拿介紹給別人。我們可以分析:將這一部分的消費人群進行重點對待,這要有利于為快遞代拿開發(fā)更多的新用戶。
1.競爭對手分析
校園內一共有6個快遞點。有些快遞點提供快遞有償送件服務,他們的送貨時間都是晚上七點之后,送件費用是2-5元。校園快遞網點送貨服務的一個最大的劣勢,就是他們不能及時送件,一天的送件時間集中,如果學生急需,那么他們必然無法單獨送件上門,最終的結果就是學生自行取件,無法享受到及時送的服務。另外一個缺點就是,快遞網點人員無法自由進出學生宿舍,那么學生就享受不到送件上門的服務,一些懶于出門的學生也就不會考慮他們的服務。
2.代拿快遞swto分析
qq、飛信、微信,相信大家再熟悉不過。作為在線交流的im工具,這三大巨頭在我們學校乃至全國都普遍的使用。這三大軟件,在我們的手機及電腦上都普遍的安裝及使用。基于聯系與溝通的便捷性,這三大軟件將無疑是宣傳與推廣我們快遞代拿服務的重中之重。在分享信息的同時,我們的服務將極易形成口碑效應,擴大服務的同時,極大提高了我們快遞代拿的知名度。可以建立一個微信公眾號,及時推送優(yōu)惠和活動信息,讓我們做出更好的服務。等有一定的經濟條件以后,可以做出一款app,可以讓同學直接在app上下單。
1.項目預期經營目標
(1)、第一階段
市場進入:因為五邑大學的代拿快遞行業(yè)都是剛剛起步,發(fā)展還沒有成熟,現在客戶對代拿服務有一定的需求,同時市場范圍內的競爭對手較少,所以我們應該抓緊這種業(yè)務發(fā)展的機遇,努力建立穩(wěn)定地信用和品牌形象,令我們服務的觀念深入人心。
(2)、第二階段:
反饋和調節(jié):為了適應市場需求,滿足更廣大顧客需要,我們計劃不斷發(fā)掘開拓新的市場,提供更多的服務。通過有效的經營,我們可以不斷擴大自己的業(yè)務范圍和規(guī)模,為顧客提供更便捷更豐富的服務。
2.市場推廣策略
(1)、建立微信平臺進行宣傳。將代拿快遞的具體業(yè)務信息都公布于平臺上,想要對我們有更好的建議,用戶可以通過在平臺上留言并提問,我們會及時地給予答復,同時我們會及時更新公司的活動進展以及不斷優(yōu)化前期的宣傳。
(2)、下載app是客戶可以通過關注我們的微信而我們提供下載app的一種鏈接,客戶成功下載我們的app后,將會領取一定的優(yōu)惠券,并且分享到朋友圈的時候,也會獲得相應的優(yōu)惠券。
(3)、利用qq空間。通過在qq空間發(fā)布我們的服務內容和最新動態(tài),通過好友的轉發(fā)達到宣傳效果。我們也會建立相關的qq群,推廣我們的同時可以讓潛在客戶加入我們的qq群,有什么不懂的地方可以咨詢我們的工作人員。在qq群中,我們會向群員宣傳我們的app,并且提供我們下載我們app的鏈接。
1.收入預算
小件(2kg以下)快遞2元/件,大件快遞(2-5kg)3元/件
超大件(5kg以上)5元/件
2.支出預算
3.財務分析
預計小件平均每天100件,大件20件,超大件3件
則,每天收入468
所以,一學期財務如下
4.融資說明
小型團體融資
在整個策劃方案的執(zhí)行過程中,不能避免由于風險而產生的執(zhí)行難題而導致策劃的運行困難,因此,針對可能發(fā)生的問題進行了備選方案的設計,以保證及時解決執(zhí)行過程中相應的難題。策劃執(zhí)行的風險主要有以下幾個方面:政策的風險、財務的風險、快遞服務操作流程不熟悉的風險、客戶流量的風險、宣傳的風險等。
風險一:來自政策的風險,五邑大學快遞的主營業(yè)務是建立在物流代理點的服務不足的基礎上,隨著物流行業(yè)的發(fā)展成熟,各項物流政策可能會完善,對于物流的送貨上門有了新的規(guī)定,因此校園物流代理點可能會因此失去大量的主營業(yè)務來源,因此,在校園內遞送信件、禮物、蛋糕等的業(yè)務范圍就需要擴大,加大其投入,調整整個運營的重心。
風險二:來自財務方面的風險,在代拿快遞創(chuàng)立初期,財務問題的風險較大,由于前期投入較大、客源不穩(wěn)定,資金周轉方面困難,因此,需要做詳細的財務預算等,在資金周轉困難時,可考慮以入股的形式吸引投資。
風險三:快遞服務操作流程不熟悉的風險,由于代拿快遞沒有從事物流工作方面的人員,因此對物流服務的操作流程不熟悉,因此,可能會在快遞的流程方面出現紕漏,發(fā)生貨損、丟件等情況。因此,當由于此而導致的問題達到一定程度時,可考慮招收有從事物流工作經驗的人員參與工作,將業(yè)務流程科學化標準化、信息化。
風險四:客戶流量的風險,它來自于對需求預測的不準確性。因此,對于規(guī)避此類風險,就需要對市場信息進行準確的了解及分析,從而對需求的變動做好相應的準備。
風險五:宣傳的風險,由于寒泉校園快遞的創(chuàng)立初期資金投入較大且資金有限,因此在宣傳方面有一定得局限性,可能會導致宣傳效果不佳從而致使運營困難。為避免此類風險,應綜合得進行宣傳成本與宣傳效果之間的權衡,及時調整相應的宣傳工作,避免由于宣傳而導致的問題。
學校的校園快遞秩序是其必須規(guī)范的。而雜亂無章的快遞公司代理點,極易給校園環(huán)境的穩(wěn)定造成不安定的因素,完善快遞制度提高快遞服務質量是必要的,甚至有必要提出新的校園快遞模式。對于校園快遞發(fā)展我們還需要不斷的改進,運用科學來管理規(guī)范業(yè)務流程是我們校園快遞不斷發(fā)展的保障,未來的校園,快遞需要沿著綜合化、規(guī)?;?、網絡化、現代化的方向發(fā)展,擴大營業(yè)規(guī)模、擴展服務種類,為最終快遞代理點整合優(yōu)化打下良好的基礎。
快遞服務項目計劃書篇七
隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的`不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起云涌的年代,快遞服務在大學校園也迅速流行。在我們咸寧學院,快遞服務業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務為主,以romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務)為特色的速度“弟”工作室。
(一)校園快遞業(yè)務
1、業(yè)務介紹
(2)學校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預約,業(yè)務員取件為主要方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調查我們發(fā)現我??爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
所以學??爝f業(yè)務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析:當前我??爝f公司派送員的任務繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產品及服務分析:我們立足于咸寧學院,提供優(yōu)質的快遞派送和取件服務,保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室,同時作為各快遞的咸寧學院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務,可上門取件。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據調查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場。
(二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務)
1、項目介紹:“慢遞”概念最早源于美國,一開始只負責投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務,但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現代社會去關注自己的當下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學生時代的美好回憶我們相信這項“把今天寄給未來”的慢遞服務必將在咸寧引領新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業(yè)務的基礎上掘金郵遞市場。
2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注“時間”的意義。romanticmail就能給出這樣一個機會。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學生和咸寧白領階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務的影響,在咸寧有著很大的潛在價值。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析
隨著現在大學生的物質生活質量的提高,在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項提高精神生活質量為目的的一項業(yè)務,此外,送禮物已經是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學期間,又想給媽媽送一個禮物,romanticmail可以幫助你,按時的送出這份禮物。
(2)產品及服務分析
(3)行業(yè)競爭與狀況分析精神產業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產業(yè)這方面學校內絕對是無人問津,在學生好奇心的驅使下romanticmail在學校內定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓铡?/p>
(4)消費市場及購買力行為分析
romanticmail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學生和白領階層能接受。
1、團隊精神:誠實敬業(yè),團結,奮斗
2、經營理念:以最快的速度送快件
以最負責的態(tài)度郵遞慢件
以最誠信的心態(tài)構建共贏
6、核心競爭力分析
a、我們團隊的成員都是網購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下
(3)工作準備:
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b、辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準入證
c、準備流動資金
d、團隊保持目標一致
(1)資本結構:采用股份制合作方式
(2)銷售預算:開業(yè)兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務為主,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務)為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
(2)w(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)o(機會)
(4)t(成本)
除裝修的固定費用外,需要的成本不多
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責任:店長,店面法人代表。負責店面運行管理
副店長,負責校園快遞業(yè)務的執(zhí)行與發(fā)展!
負責宣傳及公關工作
負責滿慢遞業(yè)務的執(zhí)行與拓展
張帥,負責財務管理
根據實際運營情況,由徐冀決定需要聘請若干名兼職人員
1、校園快遞服務是新興得服務行業(yè),必須建立在高度信任的基礎上才能成功運作,怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務的確值得思考,雖然咸寧學院這塊市場還是空白,但有很多潛在對手,他們有可能后來居上。
2、慢遞業(yè)務具體應該由哪個部門監(jiān)管也是未知數。
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管,需要大量成本。
快遞服務項目計劃書篇八
首先,退休老人是養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的主要目標群體。按照國際標準,當一個國家或地區(qū)65歲以上人口占總人口的7%或60歲以上人口占總人口10%以上時,即為老齡化社會。
1.家庭因素催生老年人公寓的產生和發(fā)展。
自我國七十年代中期實行計劃生育控制以來,“三口之家”現已成為社會的主力家庭結構。許多獨生子女成家之后,所面臨的是每隊中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發(fā)展競爭條件下要照料4個老人和1個小孩,時間和精力嚴重不足,再加之老年人多愁善感及實際上的“代溝”,由此引起了沒完沒了的家庭煩惱及社會問題,老年人公寓呼聲高漲,呼之欲出。
2.養(yǎng)老觀念發(fā)生轉變。
受傳統(tǒng)觀念的影響,以前人們認為養(yǎng)老院是那些沒兒沒女的孤寡老人的安身之地,國內老年人養(yǎng)老講究“三代同堂”,老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水平的提高和居住觀念的轉變,核心家庭趨于普及,傳統(tǒng)家庭逐漸減少,一方面下一代與老一代分居現象不斷增加,另一方面家庭結構演變又表現為老少兩代在居住上“分而不離,離而不遠”的特點,因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦,從過去不肯到養(yǎng)老院開始向往養(yǎng)老院,養(yǎng)老觀念和居住觀念正在發(fā)生根本性變化。
3.老年人市場潛力巨大。
20xx年國家有關部門通過調查和分析預測,到本世紀一十年代末,中國退休勞動者一生的積蓄總和相當于全國國內生產總值的30%;另據中國老齡人協(xié)會估計,中國老年人消費每年約3000億人民幣,而且隨著老年人消費觀念的不斷轉變,其消費數額還將進一步增長。老年人市場潛力非常大。而且,面對我國進入老齡化社會,老年人生活問題已越來越被社會關注。
據國家民政部門預計,到20xx年,在我國老人家庭中“空巢”比例將高達70%左右;全國老齡委提供的數據顯示,預計到20xx年我國老年人市場的年消費需求將達到1萬億元。這兩則數據顯示出“銀發(fā)經濟”的無限商機,而養(yǎng)老服務無疑是其中的一大亮點。養(yǎng)老、托老服務領域隱藏著巨大的市場潛力!
其次,隨著人們生活水平的不斷提高,回歸自然、追求綠色已是大多數城里人迫不及待的需求。“綠色”“有機”“無公害”這些熱門詞匯就足以證明了這一點。
1、北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村適合不同年齡的人群,而普通養(yǎng)老院只適合老年人;。
3、北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村是商業(yè)性消費場所,而普通養(yǎng)老院屬于公益性社會福利機構。
縱觀北京市內各個養(yǎng)老院,基本上都是一床難求!想入院的老人需要排隊等候,通知入住。在這種供不應求的情況下,將養(yǎng)老服務辦出特色,更能顯示出其超強的競爭力。城里的老人,一生辛勞,身心從不曾真正放松過。回歸自然,在空氣新鮮、環(huán)境清幽的風景區(qū)里療養(yǎng),一定是每位都市老人夢寐以求的愿望!下面就具體優(yōu)勢作詳細分析:
1、這里遠離喧囂,沒有污染,吃、住、玩都是天然的。這些都是市內養(yǎng)老院所無法提供的,卻是老年人最喜愛的戶外活動!
2、建設費用較低,不受城市化瓶頸制約。在寸土寸金的現代城市里,建一個設施齊全的養(yǎng)老院,最小規(guī)模也要數千萬元的投資。何況在北京這樣的大都會城市里投資會更大,而北京昌平十三陵風景區(qū)在目前,不僅具備相對廉價開發(fā)的優(yōu)勢,同時它就是老人們的最愛!
3、北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的功能已不僅僅是養(yǎng)老,同時也是在療養(yǎng)和度假!而市內的養(yǎng)老院基本上只是給老人提供了住宿和一日三餐。打麻將幾乎是唯一的活動內容!
4、運營成本大幅降低。北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村除提供護理服務,客房服務員等可廉價在全國招聘。
5、收費可高可低,入住率基本不受價格影響。成本低自然支撐了低價格,這是最具競爭力的殺手锏,可使北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村永遠立于老年服務業(yè)的不敗之地!況且為了給老人安置一個舒心快樂的環(huán)境,子女一般都會忽略價格因素!
6、打破了傳統(tǒng)觀念的束縛。入住“養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”與入住“養(yǎng)老院”是兩個截然不同的概念。受中國傳統(tǒng)社會觀念的影響,做子女的如果把父母送進養(yǎng)老院,往往會引來非議,使得親戚朋友不理解,甚至留下“不孝”的罵名;而將父母送進“養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”則正好相反,子女不但不會招來非議,而且面上有光,絕對會得到親朋好友的認可!
7、經營過程簡單,容易起步。一個正規(guī)的養(yǎng)老院,對老人的人身安全保障是很重要的,所以除了需要大量的護理人員外,還必須建立醫(yī)務室,聘請專門的醫(yī)生。一旦發(fā)生事故,院方還要付賠償責任,經營風險可想而知。而北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的目標客戶是生活自理的健康人為主,不存在護理不當和事故賠償的問題幾乎很小。整個經營過程,說白了就是把房子出租給客人,為他們提供客房和餐飲服務、一般性的護理、休閑、觀光、度假、娛樂等。而收入,甚至會比市內養(yǎng)老院高出數倍!
1、隨著餐飲娛樂形式不斷的花樣翻新,“農家樂”正在席卷全國,它以其低廉的成本和實惠的服務贏得了市場的認可。而與農家樂相比,北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村更加貼近自然。由城市到農村,這個返璞歸真的全過程,還是讓游客自己慢慢去體會吧。
3、這就意味著“北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”這種經營模式很難被復制!
北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村不但擁有市內養(yǎng)老院無可比擬的競爭優(yōu)勢,還可兼做“農家樂”和“情人旅館”等,市場潛力非常巨大!但也有其劣勢,就是距離市區(qū)較遠,坐公交轉車不便,經常探望老人的家屬會感到不便。為此,“農家樂”的經營模式就成為了將劣勢轉變?yōu)閮?yōu)勢的絕好方法。只需幾輛中巴車,每天往返于七孔橋和德勝門市區(qū)一次,接送來此度假短租的游客和探望老人的子女,每位只要花上100-200元/天,吃住玩全包。這樣一來,老人家屬不但探望了老人,還體驗了一次實實在在的“農家樂”。面包車的車身還可以涂廣告,招攬客源。
北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村本身就是是一座天然的生態(tài)園。通過互聯網來宣傳我們的養(yǎng)生養(yǎng)老度假村,可以節(jié)省相當一部分廣告投入。因為“北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”與其它相關行業(yè)相比,非常的與眾不同,在網上發(fā)布將會倍受關注,從而代替了廣告。
北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村正式運營后,“神路莊園”度假村以營業(yè)收入再進行投資的同時,爭取國家政策性資金支持和扶持,進行二期、三期工程的建設中開展果蔬種植,使之不斷壯大,最終發(fā)展成一個集老年服務、休閑度假、旅游觀光、果蔬采摘、農家樂、高爾夫等為一體的綜合性生態(tài)度假村!必將在中國養(yǎng)老產業(yè)上創(chuàng)造出輝煌成就。
快遞服務項目計劃書篇九
現如今大學校園內,網購市場一直走在前列,越來越多的大學生已經將網上購物作為一種消費習慣,然而很多人都在為接收快遞而苦惱,包裹數量多、需要花費時間去等待、并且存在本人不在校園內的情況!為此我們將建立一個校園快遞代收站點,來解決這一問題。
(1)環(huán)境分析:
當前在我??爝f公司大部分派送地點都在學校東門,與學生宿舍相離較遠,鑒于存在天氣問題(如高溫,刮風下雨等)和時間問題(收件人未在學校),很多學生都會有一定的抵觸情緒!因而建立該站點作為物流與學生之間的橋梁至關重要。
(2)產品服務分析:
在我校,我站將提供優(yōu)質的代收服務,不分時間,不分天氣、只要您下訂單,我們就為您服務,保證學生的快遞能夠有安全保證地被存取。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:
據調查本校內暫無競爭對手,所以可以繼續(xù)開拓市場,目前來看,具有非常大的盈利前景。
(4)消費市場分析:
學校師生為了快件的安全保證和便利收取,會支持我們。
注:(學校周圍主要物流配送公司有:順豐、圓通、中通、申通、宅急送、ems、全峰、天天、匯通等。)
1、人員安排及工作時間:
本隊成員在運營期間每天到崗進行方案中快遞代收業(yè)務的實施,人員調配視空閑時間而定。
2、業(yè)務建立模式:
主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺,由我方向騰訊公司進行申請,通過審核后進行功能建設)來接收業(yè)務,并以電話短信等方式(提前發(fā)送信息:收件人姓名及電話號碼)進行輔佐,每天在公眾平臺及手機上進行統(tǒng)計數據,統(tǒng)一領取快遞,存放于站點,讓學生可以隨時領取,以達到節(jié)省時間,方便用戶的目的。
3、業(yè)務實施方案:
客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求后,我們將即時進行代收業(yè)務,在保證有限時間的情況下,收取快遞,并且保證快遞包裹的安全性,目前我們將代收業(yè)務細分為以下兩種:
a、即時領取:
b、全程收?。?/p>
客戶由于自身原因,在快遞訂單確認后,不能及時收取快遞,我方將全程跟單,客戶須將訂單號碼即時發(fā)送至我站,我方才可完成代收業(yè)務。
快遞服務項目計劃書篇十
隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起云涌的年代,快遞服務在大學校園也迅速流行。在我們咸寧學院,快遞服務業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務為主,以romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務)為特色的速度“弟”工作室。
1、業(yè)務介紹。
(2)學校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析。
目前在我校承接校園快遞業(yè)務的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預約,業(yè)務員取件為主要方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調查我們發(fā)現我??爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
所以學??爝f業(yè)務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據調查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場。
(二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務)。
1、項目介紹:“慢遞”概念最早源于美國,一開始只負責投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務,但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現代社會去關注自己的當下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學生時代的美好回憶我們相信這項“把今天寄給未來”的慢遞服務必將在咸寧引領新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業(yè)務的基礎上掘金郵遞市場。
2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的'位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注“時間”的意義。romanticmail就能給出這樣一個機會。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學生和咸寧白領階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務的影響,在咸寧有著很大的潛在價值。
3、可行性分析。
(1)宏觀環(huán)境分析。
隨著現在大學生的物質生活質量的提高,在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項提高精神生活質量為目的的一項業(yè)務,此外,送禮物已經是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學期間,又想給媽媽送一個禮物,romanticmail可以幫助你,按時的送出這份禮物。
(2)產品及服務分析。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析。
精神產業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產業(yè)這方面學校內絕對是無人問津,在學生好奇心的驅使下romanticmail在學校內定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓铡?/p>
(4)消費市場及購買力行為分析。
romanticmail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學生和白領階層能接受。
1、團隊精神:誠實敬業(yè),團結,奮斗。
2、經營理念:以最快的速度送快件。
以最負責的態(tài)度郵遞慢件。
以最誠信的心態(tài)構建共贏。
6、核心競爭力分析。
a、我們團隊的成員都是網購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務很了解。
b、多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作。
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下。
(3)工作準備:
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作。
b、辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準入證。
c、準備流動資金。
d、團隊保持目標一致。
(1)資本結構:采用股份制合作方式。
(2)銷售預算:開業(yè)兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本。
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務為主,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務)為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
(2)w(劣勢)。
潛在的競爭對手很多,快遞服務業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大。
(3)o(機會)。
(4)t(成本)。
除裝修的固定費用外,需要的成本不多。
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責任:店長,店面法人代表。負責店面運行管理。
副店長,負責校園快遞業(yè)務的執(zhí)行與發(fā)展。
負責宣傳及公關工作。
負責滿慢遞業(yè)務的執(zhí)行與拓展。
張帥,負責財務管理。
根據實際運營情況,由徐冀決定需要聘請若干名兼職人員。
(一)風險分析:
2、慢遞業(yè)務具體應該由哪個部門監(jiān)管也是未知數。
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管,需要大量成本。
(二)風險預防:
3、資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得vc投資。
快遞服務項目計劃書篇十一
物流項目一般投資大、專業(yè)性強,在工程建設和營運過程中,經常要受到多種因素的影響與干擾,而這些因素又大多具有相當的不確定性。因此,從事物流項目投資必須認真識別風險、設法控制風險,以提高投資的成功率。物流項目在投資建設和勞動過程中,需要大量的資金投入,同時在項目建設完成后,企業(yè)也會面臨各種各樣的風險。投資者必須通過風險識別揭示產生風險的來源,判別風險程度,提出風險的對策,避免因在決策中忽視風險的存在而蒙受損失。根據物流項目的特點,物流項目開展過程中的風險主要有市場風險、管理風險、技術風險、金融風險、操作風險、環(huán)境風險等。
物流項目開展過程中會面臨很多的風險,這些風險都將直接或間接地威脅到項目開展的結果。在物流項目的建設和營運過程中,充分認識相關風險,并在實施過程中加以控制,大部分風險又是可以降低和防范的。
物流項目一般投資大、周期長、風險多,因此要深入調查研究分析市場需求,科學確定投資計劃,對項目的各種可能方案進行可行性論證,評估方案風險發(fā)生的概率和損失程度,權衡利弊,選出最優(yōu)投資方案。投資決策作為整個投資過程始點起著根本性的作用,大量失敗的投資項目是由投資決策的失誤千百萬的。此外,要提高決策者的決策,建立科學有效的決策機制,杜絕和減少決策失識。
物流項目投資方案一經選用,就應付諸實施。項目經營風險大小取決于項目獲利能力和投資回收能力。防范項目經營風險,一是應加快項目建設進度,節(jié)約項目投資,優(yōu)質高效建好項目。二是加強項目經營管理,增強其投資回收能力。三是加強項目財務收支管理,增強其投資回收能力,通過增加財務收入,節(jié)約財務支出,實現經營現金凈流量最大化,以達到盡快回收項目投資目的,從而有利于防范經營風險。
物流企業(yè)在營運過程中,通過嚴格的制度管理可以避免大部分風險。因此,要有嚴格的規(guī)章制度,將工作中出現的責任落實到個人,并結合相關的獎懲機制,將人為原因造成的失誤降到最低。對于可能出現問題的地方,應制訂專門的審核制度,將操作流程進行標準化處理,對整個物流服務制度化管理,保證物流系統(tǒng)的順暢營運。一方面要對信息系統(tǒng)和硬件設備進行專門的檢修和保養(yǎng),避免硬件的故障造成物流服務環(huán)節(jié)中的差錯;另一方面服務流程盡量標準化,有章可循,減少人為原因造成的風險。
物流項目開展初期,可以考慮強強聯合,降低風險,與有豐富管理經驗大型物流企業(yè)或相關行業(yè)的大型企業(yè)合資或合伙投資建設物流項目,這樣既可以降低投資風險,又能夠在合作中學習大型企業(yè)先進的管理經驗。首先將原有的簡單倉儲或運輸服務進行重組,形成一個有機整體,然后在穩(wěn)定原有業(yè)務的基礎上發(fā)展新的業(yè)務,根據自身實業(yè)對目標客戶進行定位,積極尋找物流服務需求企業(yè),經過與合作企業(yè)不斷溝通,了解客戶所需物流服務的具體內容,以及對物流設施的要求,考察該企業(yè)的物流服務需求是否在項目的服務能力內,如果符合要求,結合實際為客戶企業(yè)進行物流流程的設計,并與企業(yè)進一步切磋,最后制訂標準的服務流程后,簽訂長期物流服務合同,發(fā)展為穩(wěn)定的合作伙伴關系,定期進行溝通,不斷改進工作中存在的不足,提高物流服務質量,以鞏固合作模式的穩(wěn)定性。同時我們可以考慮采取與合作伙伴利益一體化的方式保證客戶的穩(wěn)定性,密切關注客戶的資信狀況,對于資信狀況好、發(fā)展能力強的客戶,可考慮通過合資、相互控股的方式將物流項目的發(fā)展與生產企業(yè)緊密聯系起來,兩者相互依存,共同發(fā)展。物流項目的運輸成本控制運輸在整個物流中占有很重要的地位,總成本占物流總成本的35%-50%左右,占商品價格4%-10%。運輸對物流總成本的節(jié)約具有舉足輕重的作用。會計學上將物流成本分為顯性成本和隱性成本。在我國現行的物流運輸方式中無論是自營物流,合營物流還是第三方物流,隱性成本占據了很重要的地位,這些隱性成本在物流運輸過程中主要包括以下幾個方面:返程或起程空駛:空車無貨載行駛,是不合理運輸的最嚴重形式。在實際運輸組織中,必須調運空車。但是,因調運不當貨源計劃不周,形成的空駛,是不合理運輸的表現。
快遞服務項目計劃書篇十二
現如今大學校園內,網購市場一直走在前列,越來越多的大學生已經將網上購物作為一種消費習慣,然而很多人都在為接收快遞而苦惱,包裹數量多、需要花費時間去等待、并且存在本人不在校園內的情況!為此我們將建立一個校園快遞代收站點,來解決這一問題。
(1)環(huán)境分析:
當前在我??爝f公司大部分派送地點都在學校東門,與學生宿舍相離較遠,鑒于存在天氣問題(如高溫,刮風下雨等)和時間問題(收件人未在學校),很多學生都會有一定的抵觸情緒!因而建立該站點作為物流與學生之間的橋梁至關重要。
(2)產品服務分析:
在我校,我站將提供優(yōu)質的代收服務,不分時間,不分天氣、只要您下訂單,我們就為您服務,保證學生的快遞能夠有安全保證地被存取。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:
據調查本校內暫無競爭對手,所以可以繼續(xù)開拓市場,目前來看,具有非常大的盈利前景。
(4)消費市場分析:
學校師生為了快件的安全保證和便利收取,會支持我們。
注:(學校周圍主要物流配送公司有:順豐、圓通、中通、申通、宅急送、ems、全峰、天天、匯通等。)
1.人員安排及工作時間:
本隊成員在運營期間每天到崗進行方案中快遞代收業(yè)務的實施,人員調配視空閑時間而定。
2.業(yè)務建立模式:
主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺,由我方向騰訊公司進行申請,通過審核后進行功能建設)來接收業(yè)務,并以電話短信等方式(提前發(fā)送信息:收件人姓名及電話號碼)進行輔佐,每天在公眾平臺及手機上進行統(tǒng)計數據,統(tǒng)一領取快遞,存放于站點,讓學生可以隨時領取,以達到節(jié)省時間,方便用戶的目的。
3.業(yè)務實施方案:
客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求后,我們將即時進行代收業(yè)務,在保證有限時間的情況下,收取快遞,并且保證快遞包裹的安全性,目前我們將代收業(yè)務細分為以下兩種:
a.即時領?。?/p>
b.全程收?。?/p>
客戶由于自身原因,在快遞訂單確認后,不能及時收取快遞,我方將全程跟單,客戶須將訂單號碼即時發(fā)送至我站,我方才可完成代收業(yè)務。
快遞服務項目計劃書篇十三
為認真貫徹孝南區(qū)衛(wèi)生局的工作會議精神,加快我站服務體系建設,建立適應經濟社會發(fā)展和廣大居民健康需求的新型衛(wèi)生服務體系,建立公共衛(wèi)生政府投入的保障機制,確保廣大居民享有基本公共衛(wèi)生服務。根據省、市、區(qū)文件要求為做好基本公共衛(wèi)生服務有關工作,制定本。
工作目標。
為實施居民健康工程,更好地服務于廣大社區(qū)居民,按照基本公共衛(wèi)生服務項目,主要包括直接面向社區(qū)居民與社區(qū)流動人口的基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生安全保障服務等三大類8個項目。第一類社區(qū)居民基本公共衛(wèi)生服務,包括開展健康教育,處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,落實計劃免疫預防接種,做好重大傳染病防治等;第二類社區(qū)重點人群衛(wèi)生服務,包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態(tài)健康管理等;第三類社區(qū)居民基本衛(wèi)生安全保障服務,包括對社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測、社區(qū)公共衛(wèi)生信息收集和報告等8項工作,制定工作目標如下:
一、開展健康教育:主要包括設置健康宣傳欄,定期更新內容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型醫(yī)療宣傳與疾病預防、衛(wèi)生保健知識的宣傳;開展育齡婦女和學生的身心健康咨詢與教育等。
二、處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件:主要包括協(xié)助醫(yī)院做好院前急救和院內急診搶救;進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置技術培訓;承擔或協(xié)助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;協(xié)助開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作等。
三、配合做好重大傳染病防治:主要包括結核病、血吸蟲病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、寄生蟲病等其他各類傳染病防治工作。
四、做好婦女衛(wèi)生保健服務:主要包括實行孕產婦系統(tǒng)保健管理;向孕產婦提供5次產前檢查、3次產后上門訪視和1次產后常規(guī)檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等。
五、做好兒童衛(wèi)生保健服務:主要包括向0-7歲的兒童免費提供省免疫規(guī)劃規(guī)定的一類疫苗的接種服務;加強afp及計免相關傳染病調查、報告、標本采集工作,規(guī)范實施兒童計免保償。確保新生兒和4歲以下兒童建卡率98%、脊灰、麻疹接種率95%、百白破、卡介苗、流腦、乙腦苗接種率90%、四苗全程接種率90%、脊灰疫苗基礎免疫接種及接種率85%、新生兒乙肝疫苗合格接種率90%、首針及時率80%。開展兒童系統(tǒng)保健管理服務,0-3歲兒童在首次體格檢查時建立系統(tǒng)管理檔案,定期接受8次健康體檢等。
六、進行慢性病與老年人的動態(tài)健康管理:主要包括對高血壓、腫瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務和治療指導;為60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體實行動態(tài)管理,跟蹤服務,定期隨訪等。
七、加強社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測:主要包括開展食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測等。
八、做好公共衛(wèi)生信息收集與報告:主要包括收集和報告?zhèn)魅静∫咔?,及時掌握食物中毒、職業(yè)危害及飲用水污染、出生死亡、出生缺陷和外來人員等信息。
(一)建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點,在自愿的基礎上,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務記錄等;健康檔案要及時更新,并逐步實行計算機管理。
(二)健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內容,向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。
(三)預防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點地區(qū),對重點人群進行針對性接種,包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發(fā)現、報告預防接種中的疑似異常反應,并協(xié)助調查處理。
(四)傳染病防治。及時發(fā)現、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現的傳染病病例和疑似病例,參與現場疫點處理;開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。
(五)兒童保健。為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。新生兒訪視至少3次,兒童保健1歲以內至少4次,第2年和第3年每年至少2次。進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
(六)孕產婦保健。為孕產婦建立保健手冊,開展至少5次孕期保健服務和2次產后訪視。進行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導,了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。
(七)老年人保健。對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
(八)慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理,定期進行隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
(九)重性精神疾病管理。對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理;在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
工作步驟。
(一)宣傳發(fā)動階段。
社區(qū)按照鄂爾多斯市東勝區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署要求。一是調整基本公共衛(wèi)生服務領導小組。明確一把手負總責,分管領導具體負責,并落實一名公共衛(wèi)生管理員,負責社區(qū)公共衛(wèi)生管理與服務工作。二是召開各級動員會議,明確社區(qū)干部、醫(yī)生、婦女干部、群眾代表認真學習,深刻領會文件精神,掌握政策和具體操作辦法。三是要開展全方位的宣傳活動,社區(qū)利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播電視,分發(fā)《健康教育讀本》和健康教育知識宣傳,營造濃厚的實施氛圍。
(二)全面實施階段。
實施基本公共衛(wèi)生服務是一項長期性的工作任務,涉及到服務觀念和服務模式的徹底轉變。我社區(qū)要根據九大類22項內容,制定長期的工作計劃,付諸實施,并逐步規(guī)范提高。今年,一是要制定具體基本公共衛(wèi)生服務項目實施辦法,按照分級管理、分工負責的要求,將工作任務和責任落實到相關責任單位和責任個人。二是要建立社區(qū)醫(yī)生責任制度,確定社區(qū)責任醫(yī)生人員,按照服務人口比例,確定責任醫(yī)生,依據“分片包干、團隊合作、責任到人”的原則,理順條塊業(yè)務服務關系,扎實做好基本公共衛(wèi)生服務項目。三是制定合理的資金分配方案和分配原則。四是建立公共衛(wèi)生聯絡員例會和醫(yī)生例會制度,聽取社區(qū)工作進展情況,總結經驗,及時研究解決工作中存在的問題,每月將工作進度情況匯總上報。
(三)項目評價階段。
根據基本公共衛(wèi)生服務項目工作的要求,我社區(qū)衛(wèi)生服務站要對全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展情況進行階段性考核評估。根據考核評估的結果核撥項目補助資金,同時進一步總結經驗,促進工作開展。
主要策略及措施。
一、加強領導,責任到人,狠抓落實。
在孝南區(qū)衛(wèi)生局的領導下統(tǒng)籌安排全年的工作任務,將工作任務分工到人,責任到人,制定獎懲措施,將工作目標完成情況與獎金掛鉤,充分調動職工積極性,提高工作質量和工作效率,狠抓各項措施的落實,為了確保全年工作目標的及時完成。站長鮑董負責全面工作,負責公共衛(wèi)生工作安排、艾滋病、寄生蟲病的防治管理、健康教育工作,負責結核病防治、計劃免疫工作、婦女、兒童衛(wèi)生保健工作、腸道傳染病,急性傳染病防治管理,負責慢性病管理、食品和飲用水監(jiān)督監(jiān)測、公共衛(wèi)生財務管理。
二、部門協(xié)調,促進相關工作的開展。
積極與教育、宣傳等部門協(xié)調,落實健康教育和中小學傳染病和防治工作。對在工作中存在的難點問題及時與分管領導溝通,強化責任意識,努力做好健康教育,中小學生體檢和傳染病防治。
三、加大督導力度,提高工作制度。
根據工作目標,為了確保全年工作目標的及時完成,成立公共衛(wèi)生項目工作督導小組,每季度到衛(wèi)生科室、進行公共衛(wèi)生工作驗收。對在督導過程中發(fā)現的問題及時拿出督導意見,限期整改,并對整改情況進行跟蹤調查,使衛(wèi)生科室管理、傳染病防治、腸道門診建設、健康教育等各項工作能得到及時有效地落實,同時衛(wèi)生站根據工作進度,每月拿出工作計劃并對上月工作開展情況進行回顧性自查,每周有工作安排,每周召開一次院周會,及時發(fā)現問題及時解決,做到每項工作有安排、有措施、有落實、有結果,不斷提高工作質量。
四、注重業(yè)務培訓,提高工作水平。
業(yè)務水平直接關系到工作質量,為此,我們將加強對衛(wèi)生服務站人員的業(yè)務培訓頻次和力度,根據工作內容確定培訓計劃和培訓目標,使業(yè)務培訓工作制度化、規(guī)范化,不斷提高業(yè)務水平,提高工作質量。
五、加強思想建設,建立一支高素質的衛(wèi)生隊伍。
按照上級要求,我們將在本年度深入開展“行風廉政建設”,培養(yǎng)職工的廉政意識、服務意識,以思想建設保工作,使每位員工都能做到愛崗廉潔奉公,同時注重排查,調處衛(wèi)生站及醫(yī)療室內部矛盾,及時解決工作中出現的糾紛,營造一個積極向上、團結互助的環(huán)境,建立一支高素質的衛(wèi)生隊伍。
六、抓住重點,以點帶面,促進全年工作目標的完成。
本年度,我們將以基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生安全保障服務等三大類8個項目為我站為重點工作,努力提高四苗覆蓋率,婦女、兒童衛(wèi)生保健服務,傳染病報告和疫點處理率,加強村衛(wèi)生室內部建設,在此基礎上,積極創(chuàng)造條件,促進健康教育等各項業(yè)務工作的開展,按照上級的工作要求,狠抓措施落實,確保全年工作目標的全面完成。
七、加強宣傳,扎實工作,推動合作醫(yī)療工作健康發(fā)展。
自實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目以來,社區(qū)衛(wèi)生服務工作已逐漸被群眾接納,本年度,我們將繼續(xù)加大宣傳力度,重點宣傳相關政策,報銷程序,努力提高群眾的積極性,同時在不違反上級規(guī)定的情況下,盡量簡化報銷程序,方便居民,促進基本公共衛(wèi)生服務工作在我區(qū)健康地發(fā)展。
快遞服務項目計劃書篇十四
20xx年,xx社區(qū)將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,緊緊圍繞“服務群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護穩(wěn)定”四大功能,以深化群眾路線教育實踐活動成果為抓手,以鞏固提升“三創(chuàng)一強一提升”活動為保障,以開展便民利民惠民工作為落腳點,以群眾滿意為目標,重點做好以下工作:
新的形勢對社區(qū)工作提出了新的要求,黨的十八屆三中、四中全會、省委十一屆五次全會、市委九屆四次全會等會議精神為我們提供了解放思想、凝聚力量、抓重破難的堅強動力。我們要以加強社區(qū)自身建設作為突破和超越的出發(fā)點,切實做到思想統(tǒng)一、制度健全、干部清廉,為社區(qū)穩(wěn)步發(fā)展夯實內部力量。
(一)切實加強干部職工思想建設,不斷提高職工素質。
與時俱進,豐富學習內容,創(chuàng)新學習載體,增強學習實效性。組織好各類專題培訓、教育性講座、實地參觀學習、警示教育等活動,同時,注重提高各部(室)工作人員的業(yè)務能力,通過舉辦培訓,開展集中學習,結成幫扶對子,設置黨員先鋒崗等方式督促社區(qū)職工不斷進步,在提升為民辦事能力上尋求突破。
(二)切實加強制度建設,不斷完善行為規(guī)范。
結合實際情況健全完善社區(qū)各項規(guī)章制度。形成定期開展黨委會、專題會議、主任辦公會等學習會議的學習制度,向社區(qū)干部職工傳達中央、省、市、區(qū)各級各類重要會議精神,并充分利用現有條件創(chuàng)新形式開展學習教育活動,逐步提高全體干部職工的大局意識和政治素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行《xx社區(qū)服務中心制度匯編》,規(guī)范辦事程序,按照明確的辦理時限、辦理項目、辦理范圍為民服務。按實際調整完善規(guī)章制度,把群眾關心的、事關群眾利益的事情給予制度規(guī)范。
(三)切實加強作風建設,不斷增強服務水平。
深入固化黨的群眾路線教育實踐活動,不斷強化干部職工服務意識,堅持領導接訪、民情走訪、熱情接待、耐心解答等措施,創(chuàng)新服務群眾的方式方法,深入服務群眾,密切聯系群眾,努力團結群眾,形成齊心協(xié)力、共促發(fā)展的良好工作格局。
“抓牢黨建促發(fā)展”,基層黨組織的有效建設是保障一切舉措有方向,所有服務為群眾的必要條件,深入抓好基層黨組織建設,充分發(fā)揮先進黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和優(yōu)秀黨員的模范作用,通過探索創(chuàng)立黨建新模式帶動社區(qū)全盤工作的發(fā)展是社區(qū)黨建工作的重中之重。
(一)落實黨風廉政建設,著力營造良好的廉政勤政氛圍。
始終把黨風廉政建設列為一項重要工作抓緊抓實,切實做到用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人。制訂《xx社區(qū)重要工作跟蹤督查制度》《xx社區(qū)日常工作監(jiān)管巡查制度》等,形成社區(qū)工作“周通報月督查”工作機制,竭力保證社區(qū)工作安排部署事事有著落、件件有結果,為促進社區(qū)各項工作的高效開展起到積極的推進作用。
(二)規(guī)范黨員教育管理,全力打造“五好”基層黨組織。
全面強化黨員隊伍建設,堅持“三會一課”制度,印制《基層黨組織工作記錄薄》,堅持月月有計劃、月月有主題的原則,抓好黨員輪訓工作,加強對黨員隊伍的管理。依托遠教站點,大力開展方式靈活、內容實用、效果實在的培訓活動,不斷提升基層黨員干部、社區(qū)工作者、優(yōu)秀青年的能力素質。在流動黨員管理這個老大難問題上,加強清理規(guī)范,建立“一薄雙卡”,實現由流入地或流出地單向管理到雙向互動、齊抓共管的轉變,使流動黨員無論在何時何地都能處于黨組織的服務管理之中。
(三)探索黨建工作陣地建設,拓展社區(qū)宣傳服務領域。
大力宣傳黨和國家的各項方正政策,豐富轄區(qū)居民的文化娛樂生活,擬在人流量大的漓江廣場上安裝led顯示屏,指定專人負責定時播報早間、午間、晚間新聞,國家政策宣傳,社區(qū)工作動態(tài)等等,為群眾知曉國家政策提供信息來源。另外,利用現代化科學技術,創(chuàng)新黨建工作新陣地,建立xx社區(qū)黨建云,為廣大黨員干部、群眾創(chuàng)造一個思想交流、信息傳播的平臺,努力推進黨建工作再上新臺階。
(四)創(chuàng)新基層活動載體,豐富志愿服務活動,加強精神文明建設。
社區(qū)黨委以“綠絲帶”志愿服務隊伍為依托,根據服務對象的不同需要,有針對性地開展服務活動。對老年人,以生活、醫(yī)療方面服務為重點;對老弱病殘,以扶貧幫困、醫(yī)療保健為重點。根據弱勢群體的實際需要,采取“一對一”、“多對一”的方式結對幫扶,廣泛開展個性化、專業(yè)化志愿服務活動。另外,根據各居支部黨員的年齡結構、居住區(qū)域、興趣愛好等,細分黨員活動小組,在社區(qū)黨委指導和支持下開展各類豐富多彩的文化活動。
居民滿不滿意始終是衡量社區(qū)工作成績的根本標準,在居民關心的事上下功夫,急群眾之所急,加大力度配合協(xié)調改善轄區(qū)民生,推動和諧幸福社區(qū)建設是我們義不容辭的任務。
(一)強化城市管理,實現轄區(qū)城市形象的跨越提升。
抓好落實宣傳教育,強化城市意識,充分結合“安全生產月”、“綜治宣傳月”等主題,積極開展城市管理宣傳活動。開拓活動載體,創(chuàng)新活動形式,加大愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)長效管理工作影響度,增強群眾自覺遵守城市管理規(guī)則的自覺性。另外,嚴格貫徹執(zhí)行上級部門制定的方針政策,加強轄區(qū)戶外管理,督促轄區(qū)環(huán)衛(wèi)定期開展衛(wèi)生保潔,認真開展“整臟治亂”工作,加大轄夜市的管理力度,增強夜間值班巡查,維護轄區(qū)夜間衛(wèi)生環(huán)境。將轄區(qū)的衛(wèi)生、秩序管理工作分片包干、責任到人,制定考核實施細則,實行獎罰制度。加大控違拆違工作力度,確保違章建筑“零增長”。
(二)提升為民服務能力,增強轄區(qū)居民的滿意度和幸福感。
充分依托日常計生工作,進一步推進轄區(qū)居住證辦理進程,實現流動人口服務均等化,深化計生上門服務,圓滿完成年度“雙降一升”目標,著力提高轄區(qū)人口素質;同時通過分類入戶、區(qū)別頻率的動態(tài)管理方式,及時更新計生家檔數據,全面掌握人口動態(tài)。加強社會保障,不斷擴大城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險參保覆蓋面,增加參保人數,實現應保盡保;做好臨時救助、空巢老人、孤寡老人登記與救助、貧困家庭子女助學金申報、公租房家庭認定、優(yōu)撫等工作,讓困難群眾和弱勢群體得到政府和社會的關懷,切實解決生活困難。開展就業(yè)培訓,推進社區(qū)人員創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),著力打造充分就業(yè)社區(qū);加強對公益性人員管理,充分發(fā)揮公益性人員力量,服務社區(qū)建設;做好靈活就業(yè)人員社保和醫(yī)保補貼報銷工作。
(三)推動網格化管理的深化完善,逐步打造居民滿意社區(qū)。
按照“底數清、情況明”的基本要求,推進社區(qū)網格化工作,在不斷更新調整前期人口基礎信息采集中收集的人口信息之外,深入推進轄區(qū)單位和房屋信息的采集,為更好地服務群眾提供詳實有效的數據。同時,夯實“一人多崗、一人多責”的網格工作人員管理理念,將社區(qū)工作人員、居委會人員、計生信息員、公益性崗位人員等全部納入到網格之中,根據居民需求和社區(qū)工作需要,明確網格管理人員基本職責,當好政策宣傳員、民情信息員、居民辦事員、糾紛排解員。抓牢網格管理服務系統(tǒng),真正發(fā)揮網格員和信息員作用,形成資源共享、多項驅動的良好工作格局。引入網格員向群眾承諾機制,公開承諾事項和辦結時間,充分調動網格員的工作主動性,增強工作責任感。以民政、計生、勞保工作為切入口認領網格,統(tǒng)籌網格員掌握網格區(qū)域內的信息,一次入戶面面俱到,避免重復入戶造成居民煩惱。在基礎信息互享和共用之外,形成兩委抓社事下放人員、下放人員抓網格、層層抓落實的格局,確保數據有出處、工作有人做。
(四)立足實際多管齊下,努力打造居民安居樂業(yè)的平安社區(qū)。
深入推進“平安e家”及防盜門安裝工程,發(fā)揮技術防盜作用,降低發(fā)案率,將人防、技防雙向結合,構建有效的安全網絡。落實領導責任制,深入開展接訪、回訪等活動,拉近與居民距離,傾聽居民心聲,將矛盾化解在萌芽狀態(tài);加強普法宣傳,推進法律進社區(qū)、居委會工作,提升居民法治意識;積極處理人大、政協(xié)提案,各類投訴、信訪、舉辦、領導交辦件,及時化解了可能引發(fā)的矛盾糾紛,切實為轄區(qū)百姓服務;以綜治工作站建設為依托,層層簽訂目標責任書,建立健全聯席會議制度,進一步形成社區(qū)、派出所、居委會、網格、小區(qū)物管公司及業(yè)委會、轄區(qū)企事業(yè)單位互動共建、聯防聯控的良好格局,進一步做好“兩嚴一降”、群防群治工作。按照“預防為主、教育疏導、防止激化、依法處理”的要求,依法有效處置可能出現的各類群體性案件,防止非正常上訪事件及其他極端事件的發(fā)生,尤其在各敏感時期,對重點維穩(wěn)對象其進行實時監(jiān)控,切實維護社會穩(wěn)定。
(五)加大為民辦實事力度,做好“新型社區(qū)·溫馨家園”鞏固提升和“三年百院”項目申報工作。
扎實推進“三創(chuàng)一強一提升”和“新型社區(qū)·溫馨家園”公益事業(yè)項目鞏固提升,有效改善社區(qū)基礎設施狀況,改善轄區(qū)居住環(huán)境,提升基層組織凝聚力,提升群眾對社區(qū)服務的滿意度。另外,為給居民營造安定和諧、衛(wèi)生整潔的社會環(huán)境,廣泛征求群眾意見,完成大寨宿舍改造、簡易宿舍改造、鑫榮花園改造“三年百院”項目,將老舊小區(qū)舊貌換新顏,優(yōu)化居住環(huán)境等等。
快遞服務項目計劃書篇十五
隨著近年來電子商務的發(fā)展,電視購物、網購及區(qū)域間的商品交易得到快速發(fā)展,快捷方便的貨物快遞服務在人們生活中成為不可缺少的一部分,實現了貨物的區(qū)域間的遞送。
(二)公司和服務定位。
xx??焱ㄘ涍\代理有限責任公司是一家經營xx各大高??爝f快貨業(yè)務的首家高??爝f聯盟公司。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術運用系統(tǒng)、良好的品牌認知度和美譽度,秉承??焱ǖ臅r效、安全、準確、快捷服務理念,樹立良好的服務品牌。
創(chuàng)業(yè)團隊通過校企合作的方式成立“xx學院勤工儉學實踐基地”,為貧困生提供勤工儉學的實踐基地,促使學生在校與企業(yè)實踐有機結合。讓學校和企業(yè)的設備、服務實現優(yōu)勢互補、資源共享,也為創(chuàng)業(yè)團隊提供優(yōu)秀人才隊伍。
xx??焱ㄘ涍\代理有限責任公司第一階段對象定位是廣大師生,第二階段對象定位是廣大師生及企事業(yè)單位和居民區(qū)。
公司以承接xx各大高校學生包裹快遞快貨為核心,各大快遞公司將本區(qū)域范圍內的包裹快件運至公司旗下的高??爝f加盟點倉庫后,公司旗下的快遞加盟點將立即進行分揀并時效配送,及時快捷地將包裹送至目的地。
公司借助各大快遞公司知名度配送業(yè)務建立起自身知名度和品牌價值。初始階段通過經營xx學院xx校區(qū)廣大師生快遞快貨配送業(yè)務及包裹托收業(yè)務,構建起管理經驗與品牌知名度。
公司第一年以本校業(yè)務為主,重點拓展本學校內配送業(yè)務,承接師生普通包裹托運和畢業(yè)生行李托運,同時擴大各快遞公司加盟數量,深入加強與各加盟快遞公司合作業(yè)務范圍。
(三)營銷與管理。
xx??焱ㄘ涍\代理有限責任公司是一家經營xx各大高校快遞快貨業(yè)務的首家高??爝f聯盟公司。公司依托各大快遞加盟公司先進管理模式、配送技術應用系統(tǒng)和良好的品牌認知,構建起自身管理理念和品牌形象。
目前xx市擁有25所本??圃盒?,公司的整個快遞加盟網點化分兩大區(qū)域系統(tǒng),第一區(qū)域以xx學院xx校區(qū)為中心,附近七所高校為依靠;第二區(qū)域是以xx學院xx校區(qū)建立的十七所高校為集群。公司計劃五年把快遞加盟點遍布xx市各大高校。
(四)項目可行性。
20xx年xx各級政府積極出臺物流相關政策,鼓勵支持貨物配送流動,加快各物流快遞公司的發(fā)展。同時xx市政府和高校組織開展人才服務活動、提供創(chuàng)業(yè)基金、實施創(chuàng)業(yè)培訓計劃等多項措施,助推高校大學生實現就業(yè)和創(chuàng)業(yè)夢想。人社、工商、稅務等有關部門相繼出臺配套政策,完善促進大學生創(chuàng)業(yè)的政策措施,大大消除了原來影響青年創(chuàng)業(yè)的體制性障礙。
xx??焱ㄘ涍\代理有限責任公司目前與各大快遞公司達成協(xié)議合作,獲得各大快遞公司加盟。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術運用系統(tǒng)、良好的品牌認知度和美譽度開展貨物oo配送業(yè)務。
創(chuàng)業(yè)團隊人員均為在校大二大學生,具備一定的市場營銷、企業(yè)管理、財務管理、物流等專業(yè)知識,并曾參與多種社會實踐活動,積累一定的社會經驗。
(一)公司簡介。
(1)公司概況。
xx學院??焱ㄘ涍\代理公司,是一家大學生創(chuàng)業(yè)公司。20xx年成立,公司法定經營形式為有限責任公司,注冊資本為叁萬人民幣,其中大股東xx出資資金兩萬元六千元人民幣,其它股東xx,共出資四千,每人一千。初始階段的員工5人(5人都是股東)都是在校大學生,具備良好的素質。我們團隊是專業(yè)的快遞配送團隊。
我們公司承接加盟快遞快貨分發(fā)業(yè)務,將各物流公司包裹安全、準確、快速送到相對應的客戶手中。目前服務于整個xx學院xx校區(qū)。隨著公司的發(fā)展,服務區(qū)將覆蓋整個xx區(qū)。
(2)公司戰(zhàn)略。
公司定位:公司專注于xx學院xx校區(qū)的快遞的收發(fā),服務于網購及廣大師生。
公司宗旨:通過與物流公司精誠合作,打造本公司在xx學院xx校區(qū)配送業(yè)的核心競爭力,微笑工作,用心服務,為廣大師生提供高質量、高效率的物流配送與信息服務,以此獲得較高的市場份額和可持續(xù)發(fā)展的市場能力,并實現股東利益的最大化。
本公司意在提高對廣大師生的服務質量,鍛煉我們的能力,也為家庭經濟困難的學生提供勤工儉學的機會并根據其良好表現向物流公司推薦實習的機會。
(二)創(chuàng)業(yè)團隊介紹。
(1)股權結構。
公司有五位股東,五位股東分別是:負責人兼財務部、人力資源管理部、倉儲部、公關部和市場部。每個股東分別持有公司的股份為:負責人兼財務部26%,人力資源管理部21%、倉儲部16%、公關部21%和市場部16%。
(2)創(chuàng)業(yè)人員。
xx女負責人兼財務部。
xx學院xx校區(qū)物流專業(yè)的學生。現在物流學會成員,擔任英語協(xié)會宣傳部副部長,有較強的溝通能力。學習會計學、金融學、管理經濟學等專業(yè)課程。平時刻苦學習,積極進取,勤學好問,學習成績優(yōu)異。獲的國家助學獎二等獎和學院資助的助學二等獎,20xx年全國英語競賽優(yōu)勝獎。20xx年參加xx學院物流運輸配送大賽并進入復賽。為人細心,做事認真負責,有責任心,有耐心,心態(tài)積極樂觀,平時樂于助人。擔任課程的代表,積極配合老師工作。此外還參加了多種兼職活動,暑假在富士康shzbg的mc1做賬務,態(tài)度積極端正深受同事的認可。具有濃厚的團隊意識。
xx男人力資源管理部。
xx學院xx校區(qū)公共關系專業(yè)的學生。現任公關班班長,在校黨委宣傳部領導下的宣傳小組任職一年,還曾入職校學會外聯部,實戰(zhàn)經驗豐富,具有較好的組織能力和團隊管理領導能力,20xx年榮獲黨委優(yōu)秀工作者等一系列校級獎項。在業(yè)余時間進行多種兼職工作,性格開朗自信,人際關系良好,溝通交流能力強,經驗豐富,具有較強的組織協(xié)調能力。
xx男倉儲部。
xx學院物流管理專業(yè)學生,現任物流學會xx校區(qū)助理,負責協(xié)會在新校區(qū)的相關事宜。為人嚴謹,思維縝密,責任感強。進大學以來,先后擔任班級的文藝委和學習委,對于組織同學和班級活動有一些經驗。此外,作為物流專業(yè)學生,多次參加專業(yè)方面的比賽,對物流業(yè)務流程有一定的了解。
xx女公關部。
xx學院xx學院校區(qū)公共關系專業(yè)的學生?,F任公關班副班長,人際關系良好,學習市場調研分析、市場營銷等專業(yè)課程,學習成績優(yōu)異,性格活潑開朗、細心、熱情大方、公關專業(yè)知識扎實,思維活躍,現正在黨委宣傳部院報編輯部工作。
xx男市場部。
xx學院xx校區(qū)財政與公共管理學院公關關系學專業(yè)的學生。現在在速記速錄協(xié)會,擔任速記速錄協(xié)會副會長,曾經擔任分團委學生會組織部副部長,有較強的溝通能力,處理事情能力突出,自信的程度高,精力豐富。學習了西方經濟學、市場營銷學、公共關系學等專業(yè)課程。平時刻苦學習,積極進取,勤學好問。獲得過“軍訓先進個人”、“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀運動員”等稱號。為人細心,做事認真負責,有責任心,有耐心,心態(tài)積極樂觀,平時樂于助人。此外還參加了多種兼職活動,主動參加各項學習,態(tài)度積極端正深受同事的認可,具有濃厚的團隊意識。
(一)環(huán)境和市場分析。
(1)政府環(huán)境分析。
在國家“十二五”規(guī)劃綱要中明確提出“大力發(fā)展現代物流業(yè):加快建立社會化、專業(yè)化、信息化的現代物流服務體系;大力發(fā)展第三方物流;優(yōu)先整合和利用現有物流資源;加強物流基礎設施的建設和銜接;提高物流效率,降低物流成本。
中央和地方政府相繼建立了推進現代物流業(yè)發(fā)展的綜合協(xié)調機制,出臺了支持現代物流業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和政策。物流統(tǒng)計核算和標準化工作,以及人才培養(yǎng)和技術創(chuàng)新等行業(yè)基礎性工作取得明顯成效。
“十二五”期間xx省物流發(fā)展的總目標應該是:基本建成現代物流大產業(yè),物流業(yè)成為國民經濟的支柱產業(yè),推動xx省成為東南亞物流龍頭省份。
“十二五”期間將大力建設“一帶、二區(qū)、三基地”,打造xx商貿物流基地。加快發(fā)展城市統(tǒng)一配送,適應電子商務和連鎖經營發(fā)展的需要,建立專業(yè)化、社會化公共配送中心,扶持有條件的連鎖企業(yè)和第三方物流企業(yè)合作。
(2)xx市快件配送托運市場分析。
隨著國家政府政策的相繼出臺,xx市的物流業(yè)也迅速壯大,從20xx年成立的10家快遞企業(yè)開始,一直到如今的400家??爝f業(yè)務量也增長了幾十倍,20xx年xx快遞業(yè)務量達到2466.85萬件。據統(tǒng)計,xx未來快遞業(yè)務量將會以每年至少10%的速度增長。如今xx市每天的快件配送業(yè)務有67583件左右,并隨著電子商務業(yè)務的不斷發(fā)展,物流服務質量的不斷提高,xx市的快件業(yè)務將以每年30%的速度增長,潛力比較巨大。
xx市現在每天的快件回收數量大概有3000件左右,對于一個xx自貿區(qū)來說,可見潛力巨大,在我們公司成熟運作后將會大力開拓這一部分市場,為xx自貿區(qū)的建設作出貢獻。
(3)xx學院相xx校區(qū)快件配送回收托運市場分析。
本公司的業(yè)務開展首先立足于xx財經學院的xx校區(qū),據統(tǒng)計,在與公司有意向合作的五家物流公司中,每天的快件配送量大約是180件,每票大約是10~20元,按每票5%的收入,一天的收益大約在90~180元,配件量月收入約為2700~5400元,收益還是很可觀的。
照目前的發(fā)展趨勢,本公司還將繼續(xù)為取得另外幾家物流公司的代理權而作努力,據統(tǒng)計,如今xx校區(qū)每天的快件配送量大約為300件,本校區(qū)在校生約有7000人,計算在未來兩年,13、14級的新生入住,總人數大概到達15000人左右,xx級的學生在下半年基本會配置電腦,從而購物需求將會加大,物流貨運量將進一步增加,在20xx年快件配送量將會達到800件左右,校園配送業(yè)務將會是一個比較有潛力的市場。
xx校區(qū)現在的快件回收大約是60件,快件回收量這么低的緣故,根據我們公司所做的調查顯示,70%的同學有寄快遞的需求,但是79%的同學卻不知道在哪里郵寄快遞,有97%的同學是希望在學校設置一個包裹收發(fā)中心,由此可見,我們校快通公司一旦成立,并且加大宣傳力度,快件回收業(yè)務將會蓬勃發(fā)展。
到20xx年,xx校區(qū)的第一批畢業(yè)生將要走出校園,調查顯示,至少有70%的畢業(yè)生有行李的托運需求,可見畢業(yè)生的行李托運市場的廣闊。畢業(yè)生除了關注托運價格外,對服務的質量也有較高的要求,我們??焱ü緦鶕魑锪骷用斯镜耐羞\價格標準和服務質量而進行擇優(yōu)選擇。專誠為同學們提供專業(yè)、優(yōu)質的服務而奮斗。
(二)目標客戶。
校園學生是公司早期的核心市場,校園的學生使用網購的同學占到目標客戶的主體,通過調查得知,在xx校區(qū)使用過快遞的同學占到71%,在使用快遞的人群中,網購的人數占到65%,可見網購配送的市場還是占主導,我們的目標客戶也主要是xx網購的學生。
其次是需要郵寄包裹的學生,所占比例較小,日后在經過我們??焱ü镜亩c回收包裹站的宣傳后,該比例會大幅度提高,也是較有潛力的一塊。最后是校園畢業(yè)生,關于畢業(yè)生行李托運這一塊,在市場調查中得知,70%的畢業(yè)生有這項需求,在公司發(fā)展到一定階段時會著重考慮這一塊市場。
(2)網店業(yè)主。
網店業(yè)主在公司發(fā)展到一定階段時,公司將采取密切關注,在適時的時候加大宣傳和推廣。
(3)外貿企業(yè)。
外貿企業(yè)是公司的潛在市場,東盟自貿區(qū)逐漸完善,國內企業(yè)與東盟國的交往日益密切,商務來往日益繁多,對物流的需求也逐漸增加,這是日后公司需要注意的發(fā)展方向,這又給物流企業(yè)帶來新的業(yè)務增長點。
(三)競爭分析。
(1)??焱ǖ母偁巸?yōu)勢。
xx學院校快通是xx高校首家快遞聯盟組織,聯合了多家知名快遞公司,目前已經與圓通、韻達、順豐、天天、ems采取聯系,并有意結盟加入??焱ńM織,本組織已取得這部分快遞公司的優(yōu)先代理權,并正在積極擴大與其他物流公司的合作。校快通已經獲得已加盟的物流公司的技術支持,確保電子商務客戶的貨運和資金的安全,并且承包淘寶在xx財經學院xx校區(qū)的部分快件配送業(yè)務,有穩(wěn)定的貨源。
(2)??焱ǖ母偁幜觿?。
剛剛處于創(chuàng)業(yè)初期,資金運作,團隊管理經驗不足,客戶量不穩(wěn)定,員工大部分為學生,會面臨很多管理的麻煩和問題。
(一)市場分析。
(1)目標市場。
(2)競爭分析。
本校至今仍沒有成立與本公司同性質的快遞公司,競爭壓力小。同時,公司與校外的快遞公司屬于合作關系,互利共贏,爭取打造成惠及本校和周邊地區(qū)的快遞公司。
(二)產品策略。
(1)公司業(yè)務。
1、同校配送。公司合作的快遞公司將快件送到公司后,保證質量完好,服務周到,當天收到當天完成配送任務。
2、同城配送。公司接受同城快件,在規(guī)定的時間內,按時將快件送達指定人手中。
3、快件收取。收取客戶快件,根據客戶選擇的快遞公司,當天為客戶發(fā)放,保證服務質量。
4、假期、畢業(yè)生行李托運。為假期放假學生和畢業(yè)生辦理行李托運,提供增值服務,方便客戶并節(jié)約時間。
5、后期新開發(fā)業(yè)務:代購和跳蚤市場。在已構建的網絡基礎上,幫同學們代購各種東西,方便同學們的生活,也能擴大公司的業(yè)務范圍。
(2)產品定價。
產品的定價會根據各個快遞公司的具體情況,結合本校實際,給出一個合理的收費價格,爭取在服務廣大同學的同時也能讓同學們享受到優(yōu)惠。
(3)支付方式。
在校園中,既可現金支付,我們也爭取同校園一卡通中心合作實現刷校園卡支付服務。同時購買pos機,實現銀行卡支付,盡可能的為同學們提供便捷支付。
快遞服務項目計劃書篇十六
為深入學習貫徹落實黨的十八屆六中全會精神,引導青年學生堅定信心,銳意進取,同時主動深入基層,迎接機遇與挑戰(zhàn)。學校定于今年寒假開展“xx暖冬”——寒假社區(qū)公益實踐活動,力求利用學生的返鄉(xiāng)機會,記錄家鄉(xiāng)變化,真情奉獻社會,感知“美麗中國”,法學院將積極地配合學校工作,鼓勵法學院學子通過這一暖心公益實踐活動步入社區(qū),在實踐中豐富人生經歷,提高自身素質?,F將法學院有關事宜通知如下:
“xx暖冬”——寒假社區(qū)公益實踐活動。
今年“xx暖冬”——寒假社區(qū)公益實踐活動采取就近就便原則,積極鼓勵青年大學生利用寒假在所在社區(qū)開展一系列關愛弱勢群體、創(chuàng)建明社區(qū)、宣講財經知識等活動,用實踐行動溫暖社區(qū),為社區(qū)的美好建設貢獻青春的力量。學校擬重點開展以下五項實踐專題行動:
(一)“學以慧民,財經傳世”——共建智慧社區(qū)。
在經濟發(fā)展進入新常態(tài)的當前,xx學子充分發(fā)揮財經專業(yè)優(yōu)勢,靈活運用財經專業(yè)知識,了解當前基層經濟發(fā)展狀況,為社區(qū)各年齡段人群進行金融、保險、證券、信貸等經濟領域的基礎知識普及,力求具體問題具體分析,并在交流中體會學以致用、學有所用的真諦。
(二)“扶老攜幼,情暖鄰里”——共建和諧社區(qū)。
針對近年人口老齡化加劇、留守兒童增多等社會問題,xx青年積極走進社區(qū),為老人送去慰問,為兒童送去溫暖。同時聚焦和睦鄰里關系,為營造“與鄰為德、與鄰為善、與鄰為友、與鄰為親”的和諧鄰里氛圍助力,為全面建成小康社會的目標而不懈奮斗。
(三)“碧水藍天,綠色家園”——共建綠色社區(qū)。
近日,國務院印發(fā)《“十三五”生態(tài)環(huán)境保護規(guī)劃》,肯定環(huán)保事業(yè)進步,同時指出其短板,進而確立下一步目標。生態(tài)問題關乎個人和國家的未,綠色家園亟待協(xié)力創(chuàng)建。關注生態(tài),追求綠色,走進社區(qū)。了解公眾看法,呼吁綠色生態(tài),共創(chuàng)碧水藍天,為美麗家園建設做出自己的貢獻。
(四)“生命至上,安全為天”——共建安全社區(qū)。
近年,隨著社區(qū)人流量的增加,火災、踩踏等安全隱患也愈發(fā)突出。為更好維護社區(qū)安全,消除安全隱患,于春節(jié)臨之際,為居民們講授安全常識,進一步增強社區(qū)居民的安全防患意識,以最大限度地預防和減少社區(qū)各類傷害事故的發(fā)生,營造良好社區(qū)安全氛圍,同慶新春佳節(jié)到。
(五)“授法于心,寓法于行”——共建法治社區(qū)。
當今我國法律法規(guī)體系日趨完善,“依法治國”已然為社會各界所共識。作為公民,我們應該知法懂法;作為當代大學生,我們更應該積極承擔起普及法律的責任。同時倡導全民守法,在社區(qū)營造良好守法風氣,為共建法治社區(qū)做表率。
1.我?!皒x暖冬”——寒假社區(qū)公益實踐活動分為省內項目和省外項目,每個項目團隊人數控制在-人,省外項目要求成員為同一生地(地市一級)。
2.我校全日制本科生、研究生均可參加,鼓勵跨專業(yè)跨學院組建團隊。
(一)活動啟動與動員宣傳(12月19日)。
學校于12月19日啟動開展“xx暖冬”——寒假社區(qū)公益實踐活動,對寒假社會實踐工作進行部署。請各學院(中心)、分團委(團總支)根據學院實際情況,扎實開展本學院的社會實踐動員宣傳工作。
(二)項目申報與項目立項(12月20日-12月27日)。
項目申報團隊填寫項目申報書(見附)于20xx年12月27日1:00-xx:00交至學生活動中心0辦公室,學校將根據項目的創(chuàng)新性、可行性等方面評出重點項目20項,一般項目若干,并給予一定的經費支持。
(三)項目實施與過程追蹤(1月中旬-2月末)。
1項目實施。學校提供《學生社會實踐操作指南》、實踐旗幟等物資保障,各社會實踐團隊和參加社會實踐的同學按照學校要求和實踐方案奔赴實踐地,積極開展社會實踐活動,力求務實創(chuàng)新,出成果、出效益。
2過程追蹤。學校將依托“寒假社會實踐通訊平臺”進行全程追蹤,各社會實踐團隊和參加社會實踐的同學及時提交活動新聞和感想,學校定期更新寒假社會實踐專題網站。校團委安排寒假期間值班,了解并解決學生實踐過程中遇到的問題。
(四)工作總結與評優(yōu)表彰(20xx年月)。
1工作總結。參加社會實踐的隊伍和個人在活動結束后及時進行總結,在規(guī)定時間內將團隊總結、視頻等相關材料按要求上報校團委。開學一月內,各學生團支部要認真開展“實踐歸話成長”主題活動,總結成果,交流經驗,促進共同成長。
2評優(yōu)表彰。學校對實踐過程中的優(yōu)秀個人和先進集體統(tǒng)一進行表彰。
典型宣傳。學校將通過校園媒體對在社會實踐中涌現出的優(yōu)秀團隊和先進個人的典型事跡進行廣泛宣傳,增強示范效應,擴大教育范圍,激勵學生成長成才。
快遞服務項目計劃書篇十七
互聯網技術和電子商務的興盛刺激了第三方物流行業(yè)服務層次的豐富與壯大,線上交易與貨款即時交付是電子商務滿足顧客網購的基本技術環(huán)節(jié)流程,而物流則是接力產品輸送的最后一棒。這一棒對于商品能否順利到達消費者手中,使得消費者對于電商用戶體驗產生良性平價產生最直接的作用效果。這種評價進而會刺激電商改良線下商品輸送機制。同時對于整個商品行業(yè)的良性刺激也是不言而喻的。
校園青年一族作為新時代電商體制下的主流消費者之一,是促進新型電子商務發(fā)展的主力軍。而由于缺乏有效的物流終端輸送機制,學生們往往由于個人時間無法騰出(受上課等因素限制)接收快遞,因此就造成了快遞輸送與商品終端接收方面的斷層。
如何改善這一方面的問題,建立系統(tǒng)有效使用戶滿意的快遞機制,是校園快遞催生并發(fā)展的最主要原因。一方面,它可以很好的接棒第三方物流,完成商品有效輸送,同時間接幫助電商機構提升了用戶體驗滿意度,更有效緩解了既有的物流輸送終端現存弊端的尷尬現狀。
校園快遞的發(fā)展前景目前來說是非常廣大的。
我國大學生基數龐大,這是校園快遞存在的消費者基礎所在;。
是刺激校園快遞項目擴大并不斷涌現的市場原因。
如何增加客戶良性體驗,改善傳統(tǒng)第三方物流帶給消費者的既有印象,同時提高校園快遞機制的高效性與完善性,是所有校園快遞公司及企業(yè)需要思考并深入改善的環(huán)節(jié),因為這是校園快遞企業(yè)利潤的最終利潤來源。
國家鼓勵高校學生自主創(chuàng)業(yè),第三方物流制度的.不完善催生校園物流,同時也是大學生項目創(chuàng)意靈感來源與既有物流機制改良的完美結合,這一點非常符合國家鼓勵的扶持新興產業(yè)發(fā)展的政策。
綜上所述,校園快遞行業(yè)的發(fā)展,要想在未來取得更大的發(fā)展空間,項目開發(fā)者就必須緊抓市場需求,深入進行調研,綜合評估之后再行推廣落實相關項目。
校園快遞商業(yè)計劃書—接棒第三方物流服務校園大綱。
一、校園快遞商業(yè)計劃書—接棒第三方物流服務校園-項目總論。
1、項目背景。
2、可行性研究結論。
3、主要技術經濟指標表。
4、存在問題及建議。
二、校園快遞商業(yè)計劃書—接棒第三方物流服務校園-項目建設背景及必要性。
1、項目提出的背景。
2、項目發(fā)展概況。
3、投資的必要性。
三、校園快遞商業(yè)計劃書—接棒第三方物流服務校園-項目市場預測與建設規(guī)模。
1、市場概況。
2、市場預測。
3、營銷戰(zhàn)略。
4、產品方案和建設規(guī)模。
5、產品銷售收入預測。
四、建設條件與場址選擇。
1、建設條件。
2、場址選址。
五、校園快遞商業(yè)計劃書—接棒第三方物流服務校園-項目工程技術方案。
1、項目組成。
2、生產技術方案。
3、總平面布置和運輸。
4、土建工程。
六、節(jié)能節(jié)水與環(huán)境保護。
1、節(jié)能及節(jié)水。
2、環(huán)境保護。
七、勞動保護、安全衛(wèi)生、消防。
1、勞動保護。
2、安全衛(wèi)生。
3、消防。
八、企業(yè)組織和勞動定員。
1、企業(yè)組織。
2、勞動定員。
3、員工培訓。
九、項目實施進度安排。
1、工程項目管理。
2、項目實施進度。
十、校園快遞商業(yè)計劃書—接棒第三方物流服務校園-項目投資估算與資金籌措。
1、投資估算。
2、資金籌措。
3、投資使用計劃。
十一、校園快遞商業(yè)計劃書—接棒第三方物流服務校園-項目財務分析與敏感性分析。
1、生產成本和銷售收入估算。
2、財務評價。
3、不確定性分析。
4、敏感性分析。
十二、社會效益分析。
1、社會效益分析。
2、項目與所在地區(qū)互適性分析。
十三、風險分析。
1、風險類別。
2、風險應對措施。
十四、可行性研究結論與建議。
1、結論。
2、建議。
附件。
1、項目承辦單位營業(yè)執(zhí)照、法人證書復印件。
2、當地規(guī)劃、國土、環(huán)保等部門關于項目的支持文件。
3、查新檢索報告。
4、檢測報告。
5、相關知識產權、專利技術復印件。
6、自有資金存款證明。
7、相關銀行貸款承諾。
8、其他相關證明材料。
9、項目財務分析報表。
快遞服務項目計劃書篇十八
互聯網技術和電子商務的興盛刺激了第三方物流行業(yè)服務層次的豐富與壯大,線上交易與貨款即時交付是電子商務滿足顧客網購的基本技術環(huán)節(jié)流程,而物流則是接力產品輸送的最后一棒。這一棒對于商品能否順利到達消費者手中,使得消費者對于電商用戶體驗產生良性平價產生最直接的作用效果。這種評價進而會刺激電商改良線下商品輸送機制。同時對于整個商品行業(yè)的良性刺激也是不言而喻的。
校園青年一族作為新時代電商體制下的主流消費者之一,是促進新型電子商務發(fā)展的主力軍。而由于缺乏有效的物流終端輸送機制,學生們往往由于個人時間無法騰出(受上課等因素限制)接收快遞,因此就造成了快遞輸送與商品終端接收方面的.斷層。
如何改善這一方面的問題,建立系統(tǒng)有效使用戶滿意的快遞機制,是校園快遞催生并發(fā)展的最主要原因。一方面,它可以很好的接棒第三方物流,完成商品有效輸送,同時間接幫助電商機構提升了用戶體驗滿意度,更有效緩解了既有的物流輸送終端現存弊端的尷尬現狀。
校園快遞的發(fā)展前景目前來說是非常廣大的。
其一,目前潛在客戶消費群的數量巨大。
我國大學生基數龐大,這是校園快遞存在的消費者基礎所在;
其二,目前第三方物流快遞機制的不完善,是刺激校園快遞項目擴大并不斷涌現的市場原因。
如何增加客戶良性體驗,改善傳統(tǒng)第三方物流帶給消費者的既有印象,同時提高校園快遞機制的高效性與完善性,是所有校園快遞公司及企業(yè)需要思考并深入改善的環(huán)節(jié),因為這是校園快遞企業(yè)利潤的最終利潤來源。
其三,產業(yè)政策的支持。
國家鼓勵高校學生自主創(chuàng)業(yè),第三方物流制度的不完善催生校園物流,同時也是大學生項目創(chuàng)意靈感來源與既有物流機制改良的完美結合,這一點非常符合國家鼓勵的扶持新興產業(yè)發(fā)展的政策。
綜上所述,校園快遞行業(yè)的發(fā)展,要想在未來取得更大的發(fā)展空間,項目開發(fā)者就必須緊抓市場需求,深入進行調研,綜合評估之后再行推廣落實相關項目。
快遞服務項目計劃書篇十九
1.商業(yè)介紹。
(1)在固定時間內(如中午12:00-14:00,晚上17:00-19:00),各快遞公司的業(yè)務員將最新一批快遞準時送到我們工作室,我們會安排專人簽收,然后按照東西區(qū)域和建筑進行分類整理。之后我們會安排人員在中午或者下午把所有快遞送到收件人宿舍。
(2)學校的老師和學生將快件寄到我們工作室(我們也可以在家取),中午或下午由快遞公司的調度員來取,方便了快遞公司和老師和學生,大大提高了工作效率。
2.市場分析。
目前我校承接校園快遞業(yè)務的主流公司有申通、童淵、zjs、中國郵政ems、武漢特寧。申通、童淵、zjs在受理過程中主要采用寄件人電話預約、業(yè)務員上門取件等方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是由寄件人客戶自己在學校郵件室辦理。在收件客戶簽約階段,中國郵政特快專遞、申通、童淵、zjs的調度員通過電話與收件人聯系,約定收件地址。
經過長時間的調查,我們發(fā)現我??爝f市場存在如下漏洞:
(1)快件回執(zhí)的安全性,由于在接收快件時不需要出具任何身份證明,很多同學反映,任何一個學生都可以冒充收件人將快件取走,快遞公司還沒有出臺相關的防范辦法,說明快件安全性不強。
(2)調度員與受話人約定的地點一般都是開放的,經常遇到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給工作帶來很大不便。
(3)時間問題:有時調度員臨時聯系不上收件人或者收件人因為某件事無法取件,會給調度員帶來不便,調度員在等待收件人一件一件取件的過程中浪費了大量的時間和精力,效率低下。
所以學??爝f業(yè)務進退兩難,還有很多地方需要改進。
3.可行性分析。
(2)產品和服務分析:以咸寧學院為依托,提供優(yōu)質的快遞和接機服務,確保您的`快遞盡快到達收件人宿舍。同時作為各快遞的咸寧學院辦公室,我們辦理老師和學生的快遞取件業(yè)務,可以上門取件。
(3)行業(yè)競爭及情況分析:根據調查,本行業(yè)沒有競爭對手,有可能開拓市場。
(二)浪漫郵件(咸寧慢遞服務)。
1.項目介紹:“慢遞”這個概念最早起源于美國,最初只負責送信。市場形成后,商家逐漸擴大到商品。最近在中國也開始流行,在青少年和白領中也很流行。慢遞是和普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務,不同的是慢遞的時間是由寄件人自己決定的,可以是幾個月后,一年后,十年后,甚至更久。慢遞是一種類似于行為藝術的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現代社會中要關注自己的現狀。比如五年后給自己寫信,發(fā)自己內心的目標和希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識的歷程;給三年后畢業(yè)的朋友寫封信,重溫學生時代的美好回憶……我們相信這種“今日送未來”的慢遞服務一定會引領咸寧的新時尚潮流。我們計劃加入北京熊貓慢遞郵局,在細分快遞業(yè)務的基礎上豐富郵政市場。
2.市場分析:年輕人是最有活力的群體。我們的感情正處于一個激動人心的時期。我們對新事物好奇,對現狀不滿,盲目自滿,自我放縱,對未來也有憧憬……這樣的狀態(tài)"有一定的心理壓力,我們需要一個地方來緩解心理壓力,從而在一定程度上引導忙碌的都市人重新關注。時間”的意思。浪漫郵件可以提供這樣的機會。成本低,方法新穎,肯定會吸引很多咸寧的大學生和白領。而且咸寧的慢遞市場還沒有發(fā)展起來,受武漢慢遞業(yè)務的影響,有很大的潛在價值。
3.可行性分析。
(1)宏觀環(huán)境分析。
隨著大學生物質生活質量的提高,他們的精神生活質量并沒有同步提高。浪漫郵件滿足都市人的心理需求。人們寄信可能有不同的動機,有些是為了祝福,有些是為了宣泄。生活中很多不方便直接表達的情緒,通過延長接受時間,可以有效緩解發(fā)送者的尷尬和焦慮,幫助緩解壓力。再說,如果把人生當成一次旅行,那么每一天都值得去享受。當你選擇讓親朋好友或者自己等著未來來一封信的時候,其實是在有意識的放慢腳步,感受時間的傳遞和寄托。浪漫郵件就是這樣一種旨在提高精神生活質量的業(yè)務。另外,送禮是很常見的。如果你媽媽想在她生日的時候送她一份禮物,浪漫郵件可以幫助你按時送這個禮物。
(2)產品和服務分析。
(3)行業(yè)競爭及現狀分析。
毫無疑問,精神行業(yè)是低成本的,學校里沒人管。在學生好奇心的驅使下,浪漫郵件會在學校掀起一股熱潮。浪漫郵件可以吸引大量情侶,讓我們?yōu)樗麄兲峁┓铡?/p>
(4)消費市場和購買力行為分析。
浪漫郵件為客戶存信的收費標準如下:一年25元,兩年30元,每增加一年費用增加5元。我們用今天的錢來做未來的事情。我們不想靠包郵賺什么錢,大學生和白領都可以接受。
二、經營戰(zhàn)略。
1.團隊精神:誠實、敬業(yè)、團結、奮斗。
2.經營理念:以最快的速度發(fā)送快遞郵件。
以最負責任的方式發(fā)送慢速郵件。
以最誠實的態(tài)度建立雙贏局面。
4.競爭戰(zhàn)略:基于人沒有所擁有的,人有所擁有的原則。誠信管理,專注服務。
5.市場戰(zhàn)略。
a.透過單張等印刷媒體,向全校師生推廣我們的特別服務。
b.通過bbs等三維媒體介紹我們的優(yōu)質服務。
c.開展優(yōu)惠活動。
6.核心競爭力分析。
a.我們團隊的成員都是網購愛好者,對快遞業(yè)務非常了解。
b.我和各種快遞公司的調度員討論過很多次,他們有興趣和我們合作。
三.初始操作。
(1)工作室位置:西宿舍樓下。
(3)工作準備:
a.與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作與配合。
b.辦理合法營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準入證。
c.準備營運資金。
d.團隊保持著同樣的目標。
四.財務預算。
(1)資本結構:采用股份合作。
(3)前期投入:以校園快遞為主,以浪漫郵件《兄弟》為特色的創(chuàng)業(yè)速度工作室前期投入包括前期租金、裝修、首批庫存等。工作室店面60平米左右。店里裝修比較簡單,估計2萬左右。第一次盤點加上其他費用估計5萬左右。
四點分析。
(1)。
(2)w(劣勢)。
潛在競爭對手眾多,快遞服務業(yè)利潤薄,難以吸引大量慢遞客戶。
(3)o(機會)。
(4)成本。
除了裝修的固定費用,所需費用不多。
管理結構。
1.核心成員如下:
2.組織形式及主要職責:店長、店長法定代表人。
根據實際操作情況,許巍決定聘請一批兼職人員。
五.風險管理。
(1)風險分析:
1、校園快遞服務是一個新興的服務行業(yè),要想成功運營,必須建立在高度信任的基礎上。如何做好大量的快遞服務,確實值得思考。咸寧學院的市場雖然還是空白,但是潛在的競爭對手很多,可能來自后面。
2、也不知道應該由哪個部門來監(jiān)管慢遞業(yè)務。
3、緩慢交付需要更多的人力和物力來保存郵寄的物品,這需要大量的成本。
(2)風險防范:
3、資本流通:積極與投資者協(xié)商,希望獲得風投投資。
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