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個人保安年終工作總結(jié)參考篇一
20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。
一、培訓資料方面。
保安部在20__年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等，并定期進行培訓。
二、安全管理方面。
安防管理：本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度，發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改，鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況，各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉。6：00—20：00每小時巡視園區(qū)周邊、地下車庫及外圍，20：00—00：30每小時巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等，00：30—6：00每小時巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等，并做好簽到及記錄，如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理，像出租房、公司這一類，此事因各部門配合做好登記、審查工作，以免混進不法人員，下一步進行這一方面的管理及改進。
消防管理：20__年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法，張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防squo;四個能力squo;，每月進行1—3次消防演練，讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查，每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障，經(jīng)報告業(yè)委會、房管局，20__年10月份對全部的消防系統(tǒng)進行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置，希望能引起重視。
三、車輛管理方面。
本小區(qū)現(xiàn)有車輛600多輛，車位路面66個，地下車庫144個。這已遠遠不能滿足車輛的停放，20__年本隊嚴格落實車輛管理，小區(qū)路面劃分車位、車位編號、指示標志，并在墻上張貼單行線標志;車庫人員指揮車輛停放，及時報給門崗小區(qū)車位情況;門崗嚴格登記、控制外來車輛進入小區(qū);另各班交接班前后半小時對小區(qū)路面的車輛全面檢查有無情況，并記錄。一年來，通過大家的努力，小區(qū)車輛停放基本有序，偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好。但也有個別業(yè)主不聽指揮，停在影響別人通行的位置，下一步做好這一塊的溝通、管理。
保安部通過對20__年工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標，以利于20__年做的更好：
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊，本隊將針對問題加強教育培訓。
3、反復出現(xiàn)的問題是有個別新保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20__年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實新隊員的培訓工作。
4、做好消防squo;四個能力squo;的培訓、落實。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇二
一年來，我堅決擁護黨的領(lǐng)導，堅決擁護改革開放。在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，通過個人自學、集中學習，交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規(guī)，不做違法的事情。遵守社會公德，保持優(yōu)良的傳統(tǒng)。堅持老老實實做人，踏踏實實做事。親近作風正派的同志，遠離心術(shù)不正之徒。不損人利己，做到言行一致。維護團結(jié)，不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作，完成領(lǐng)導交代的任務(wù)。
辦公室的工作。在xx隊部的領(lǐng)導下，做好xx日常事務(wù)，做好個人工作計劃，上傳下達。負責接聽電話、傳真、文件的.收發(fā)、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節(jié)日值班表。負責服裝的登記、發(fā)放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關(guān)的協(xié)調(diào)工作。做好辦公室的清潔衛(wèi)生。聽從領(lǐng)導的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作。做好領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
展望20cc年，我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉，有一個強健的身體才能更好的工作，做好2013年個人工作計劃。積極參加各種培訓，提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣，要以平常心看待身邊的事。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習慣。在會議上敢于發(fā)言，提出自己的不同意見。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇三
回顧20__的工作我感觸很深，有付出、有收獲、也有不足，現(xiàn)將20__年“五不自”整改后自身的變化。
1、面對旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則，遇到投訴服務(wù)態(tài)度和車輛倒客甩客等問題，及時與相關(guān)部門溝通，核實情況、制定解決辦法，第一時間給旅客回復，滿足旅客需求，讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯誤，王科及時在科務(wù)會上給我指出，我也針對事情做了案例分析，找出原因并制定了整改措施。感謝領(lǐng)導給我及時指正。
2.預訂車票要仔細、認真反復核對訂票日期、時間、站點及訂票張數(shù)。提醒旅客按規(guī)定時間到站內(nèi)取票，當老年人電話咨詢時，語速放慢，多提醒，多重復，讓老人記住時間，做到了耐心、細致、熱情、周到的為旅客服務(wù)。
3.增強個人的服務(wù)意識，主動要求旅客監(jiān)督，責任心加強主動服務(wù)受到旅客極大的信任，遇到中途漏乘現(xiàn)象及時聯(lián)系車上，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會安全順利的到達目的地，不管是駕乘人員還是車站服務(wù)人員都要對旅客負起應(yīng)有的責任。
自身不足：對于網(wǎng)絡(luò)方面的知識不愿意多動腦去學習。對新的事物接受的比較慢。不會給自己激勵和鼓勵，不愿去突破自己?？剖一顒硬荒芊e極參加，不能及時調(diào)整思路、調(diào)整工作方法。不善于調(diào)節(jié)自己的不良情緒，有時不好心態(tài)能影響到自己的情緒。
整改措施：首先對于自己在網(wǎng)絡(luò)方面欠缺的部分不會和不懂的，及時找年輕的同事學習，大家都很愿意幫助我，對自己要有信心。要時常給自己鼓勵和激勵，隨時調(diào)整思路、調(diào)整好心態(tài)，及時清理垃圾情緒，讓自己隨時保持好的精神狀態(tài)下工作。把服務(wù)工作做好了照樣能受到旅客的尊重和好的回報。
科室亮點：
(1)春運期間車站開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動愛心接力，各個部門溝通好，有需要幫助的旅客從一進售票廳，我們服務(wù)臺的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個愛心標示，從服務(wù)臺到安檢、檢票口都有服務(wù)人員接應(yīng)，需要特別的關(guān)注和熱心服務(wù)。
(2)我們科室主動推出利用業(yè)余時間，到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉(zhuǎn)咨詢和為旅客推行李的服務(wù)，受到廣大旅客的'歡迎。
科室變化及科室負責人的變化：科室姐妹們的主動服務(wù)意識增強，大家都在默默的奉獻著自己的力量在忙碌中度過了一年。科室的溝通很順暢，遇到問題都能積極合作把問題解決好，科室領(lǐng)導嚴格的管理和及時的監(jiān)督，得到了大家的認可，都能服從領(lǐng)導的安排，科室員工的奉獻意識和團隊意識都增強了，大家配合的都很和諧很默契。
王科對自己制定的計劃能堅持下來，修正了自己的表達能力見到了成效，加強與其它科室的溝通，并能及時解決問題，能以身作則，并嚴格考核各項規(guī)章制度，并堅持監(jiān)督每個小組所制定的計劃和實施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想，主動為旅客服務(wù)，盡心協(xié)助科長做好本科室的工作。
自己在今后工作中要努力認真的做好本職工作，要從細節(jié)上做好，做好本職工作的同時，隨時查找自己的不足，并積極改正，盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求，站在旅客的角度分析問題。及時調(diào)整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作，學會感恩懂得用一顆感恩的心對待生活、對待工作、對待旅客，要熱愛生活，珍惜工作，善待旅客，提高對旅客的服務(wù)質(zhì)量，增強旅客的滿意度和忠誠度，真心實意的為旅客服務(wù)，當遇到旅客投訴時要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好，旅客尋找丟失的物品時，要熱心的幫助旅客尋找，遇到特殊天氣時要耐心的給旅客解釋和安慰旅客，讓我們用陽光的心態(tài)做好服務(wù)，將熱量全部釋放到服務(wù)和工作中去，相信總站的服務(wù)會越來越好，我們目標是一致的，全心全意為旅客服務(wù)，打造良好的服務(wù)品牌。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇四
一年一度，忙忙碌碌，勤于思考，善于回顧，回顧20_年，自己在思想政治上和專業(yè)技術(shù)方面都有很大的收獲?？偨Y(jié)是為提高，為來年的工作奠定好的基礎(chǔ)。以下，從工作、學習、收獲、展望幾方面作出總結(jié)。
一、牢固樹立正確的人生觀，價值觀。
作為一名財務(wù)人員，首先要具有正確的人生觀和價值觀，要有過硬的政治素質(zhì)和良好的道德品質(zhì),這是做好財務(wù)工作的基礎(chǔ)。因此我自己不斷的加強政治學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強了自我約束，規(guī)范行為,堅持良好的道德信念,不去做一點不符合財務(wù)規(guī)定和公司制度的事，具備了作為財務(wù)人員基本的職業(yè)道德素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。
今年4月，根據(jù)財務(wù)部的工作安排，本人從原來的稅務(wù)會計崗位上調(diào)整到其他會計崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，與全體同志一起做好財務(wù)工作。(二)13年主要工作安排及完成情況。
1、工資的核算、計提，發(fā)放。
根據(jù)工資計劃，會同政工人資部門，嚴格按照規(guī)定掌握工資和獎金的支付，分析工資計劃的執(zhí)行情況;審核工資單據(jù)，發(fā)放工資獎金，辦理部分代扣款項(如住房公積金等)，并負責工資的明細核算;依據(jù)國家規(guī)定正確提取工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費等有關(guān)費用，并進行賬務(wù)處理;按照工資支付對象和成本核算的要求，編制工資分配表，向集團財務(wù)部及集團人力資源部提供工資分配的明細資料;負責工資核算，提供工資數(shù)據(jù)，根據(jù)集團人力資源部的要求，按時編制有關(guān)工資總額等統(tǒng)計報表;每月按時發(fā)放職工的工資及有關(guān)獎勵、補助等。
2、住房公積金的繳納、轉(zhuǎn)移、計提、發(fā)放。
今年三個單位合并時辦理住房公積金賬戶單位更名、人員合并、轉(zhuǎn)移、新開戶等;每年根據(jù)國家新的住房公積金政策及時、準確的調(diào)整住房公積金基數(shù);每月按照國家的有關(guān)規(guī)定按時計提，繳納職工的住房公積金;去相關(guān)單位辦理職工的住房公積金轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、審核、提取、開戶、變更等工作。
且經(jīng)員工簽字確認無誤。
4、機電事業(yè)部專用款項的臺帳建立、記錄工作。按照集團總公司要求設(shè)立了機電事業(yè)部專用款項的臺帳，?？顚Ｓ?認真的審核每一張原始憑證，在確保每張原始憑證真實性與完整性的前提下，嚴格按照總公司的財務(wù)制度及有關(guān)的法規(guī)進行有關(guān)的會計處理。做到每一筆支出都有據(jù)可憑，清晰明了。
5、建立規(guī)范了公司的財務(wù)檔案管理等會計基礎(chǔ)工作。
按財政部《會計檔案管理辦法》的要求，并結(jié)合我單位財務(wù)工作實際情況建立和健全包括立卷、歸檔、保管、調(diào)閱和銷毀等在內(nèi)的企業(yè)會計檔案管理制度;負責計劃財務(wù)部門會計檔案的收集、管理、立卷、裝訂等工作;負責會計檔案的保管、保密、移交和銷毀工作;今年已經(jīng)將08年至13年的會計原始檔案(會計憑證、會計賬簿、會計報表、電子文件、銀行對賬單、稅務(wù)申報表、發(fā)票存根、已執(zhí)行完合同、審計報告、驗資報告、財務(wù)會計制度以及與經(jīng)營管理和投資者權(quán)益有關(guān)的其它重要文件)進行整理、裝訂成冊;在領(lǐng)導對財務(wù)基礎(chǔ)工作的關(guān)懷和大力支持下，我聯(lián)絡(luò)有關(guān)廠家制作了我公司專用的會計檔案管理盒，使得會計檔案管理更加規(guī)范化、標準化;經(jīng)過近時期會計基礎(chǔ)工作的不斷完善，我公司的財務(wù)檔案管理工作已經(jīng)日漸規(guī)范。
(三)勤于思考、善于學習，增強業(yè)務(wù)知識，提高工作能力。
通過自己的努力學習，進一步熟悉了企業(yè)財務(wù)法規(guī)，公司的財務(wù)管理制度，銀行的有關(guān)結(jié)算知識，相關(guān)的稅務(wù)法規(guī)。在工作的同時，我繼續(xù)學習財務(wù)知識及新的會計法規(guī)，做到實踐與理論相結(jié)合，不斷的完善自己的知識結(jié)構(gòu)。遇到問題時，虛心請教有經(jīng)驗的老師，彌補自己實踐中的不足。
三、圓滿地完成領(lǐng)導了交辦的其他工作。
我在做好本職工作的同時，積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。凡是領(lǐng)導交辦和其他部門要求協(xié)助的工作，我都能積極想辦法去完成。不論是下班后還是節(jié)假日，只要公司需要的款項和手續(xù)我都能按時趕到去辦理。我們財務(wù)人員除了做好本職財務(wù)管理工作外，自覺堅持從公司的利益出發(fā)，為一線工作人員做好服務(wù)保障。
四、展望未來。
展望20_年，將是我公司步入軌道，大干特干的一年。我會加倍的學習有關(guān)專業(yè)知識，稅務(wù)法規(guī)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，加強政治學習，注重思想意識的修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。我將在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊密團結(jié)同事、勤于思考、善于總結(jié)、嚴謹細致、認真負責，努力把自己的工作出色完成，為公司的建設(shè)發(fā)展做出自己的貢獻!
個人保安年終工作總結(jié)參考篇五
一個學年已過去，新的學年即將來臨，在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學生身上。一年來，自己能自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。積極參加學校組織的活動，不斷提高自身政治修養(yǎng)，熱愛學校，無私奉獻，一年來無請假、曠課。認真履行教師職責。一個學年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，下面我對上學年的工作作一總結(jié)，為新學年的工作確立新的目標。
一、師德方面。
這學期，本人進行教育教學的理論學習，認真寫好讀書筆記，特別是學習了《中學教學設(shè)計》、《中學語文教學》，以教育教學為中心，認認真真地工作。工作中，同事之間能善解人意、寬待他人，與科任老師團結(jié)協(xié)作。在教育教學工作中，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，從不遲到和早退，中途離校。認真參加學校的政治學習和業(yè)務(wù)學習，加強自身修養(yǎng)，樂意接受學校布置的各項工作和活動。對學生堅持正面教育，時刻關(guān)心后進生的學習，耐心地輔導他們，特別是__，__這兩位學生不但成績差，而且不肯做家庭作業(yè)，學習態(tài)度一點兒也不端正。我從來沒有歧視他們，一方面與他們家長聯(lián)系，讓家長配合學校督促自己的孩子認真學習，努力完成家庭作業(yè);一方面我在班級耐心地教育他們，讓他們端正學習態(tài)度。對貧困生時刻關(guān)心，，因此我經(jīng)常問長問短地關(guān)心他們，促使他們健康地成長，真正做到教書育人。
在高三的教學工作中，我積極鉆研新課標，研究新課標的高考要求，認真好備課、上好課、多聽課、評課，做好課后備課，輔導，批改作業(yè)等工作，注重基礎(chǔ)知識的教學，讓學生形成知識網(wǎng)絡(luò)。
在平時教學中，注意學生的實際情況，認真編寫教案，選擇好練習題目，注意講練結(jié)合和師生交流，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。注重課堂教學效果，針對學生特點，以愉快式教學為主，堅持以學生為主體，教師為主導、教學實效為主線。在教學中注意抓住重點，突破難點。在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。當然在本學期的教學仍然有一些遺憾：
2.現(xiàn)在學生比較不勤奮，沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，有些問題他知道思路后，就只知道說不動手，數(shù)學課桌子上不準備草稿紙，以致于每次考試都犯了眼高手低的毛病，得不了高分。所以高分比較少。我想學生出現(xiàn)的這些問題，可能是我還沒有找到很好解決這種問題的方法。
“學然后知不足，教然后知困”，通過教學，我更加清楚教學相長的意義，我將在以后的教學工作中繼續(xù)努力，提高自己的解題、講題水平，多注意思想方法的滲透，并多多向其他老師學習，取長補短，使自己的教學成績和水平都有較大的提高，爭取做一位受學生歡迎，讓學校放心的優(yōu)秀教師。
三、師生關(guān)系。
作為教師，取得了家長和學生對我的支持和信賴是非常重要的。我想要教育好學生，就必須得到家長的配合和學生的理解，為此我積極和家長交流，多和學生進行民—主平等的交流。通過本學期的教育教學，認識到任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的。
對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，我一直注重抓好后進生轉(zhuǎn)化工作，用鼓勵表揚方法來做他們的工作，因勢利導，化消極因素為積極因素，幫助后進生找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。以平常的心態(tài)對待每一位學生，真正做到曉之以理，動之以情。
四、繼續(xù)教育學習方面。
要給學生一滴水，老師就要長流水。因此，我不斷學習新的知識，掌握現(xiàn)代教學工具的使用方法，還要通過各種媒體獲取信息，更好的關(guān)注、引導學生成材。我相信只有永遠持有一顆上進心，我的教學技巧才會不斷翻新，我的英語知識水平才會更加牢實深博。本學期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實，有實效。我能認真學習有關(guān)書籍，做好筆記。同時，有幸參加了小學英語教師遠程研修，使得自己的業(yè)務(wù)水平又上了個臺階。
五、自身的問題。
經(jīng)過自查我認為自己目前還存在以下幾個方面的問題：
1.教育教學方法還有些不妥當?shù)牡胤?，比如作業(yè)的設(shè)計偏重數(shù)量，沒有考慮到學生的承受能力，從而導致教育教學效果還不夠理想。
2.對學生青春期心理教育工作做的還不細致。有時不能從學生思維方式的角度出發(fā)，大道理講得太多，與學生一起近距離的活動較少。對學生的思想動態(tài)了解得還不夠，因此解決學生的思想上的問題常常不能得心應(yīng)手。
3.遇到困難不能知難而進，有時有任其自然的松懈思想。在教學實踐中有時畏首畏尾，不能大刀闊斧地開展工作。
4.對家長的指導還不夠全面，家校合作育人工作有時會出現(xiàn)較大落差，從而導致個別學生在校很聽話回家就叛逆。
六、改進措施。
針對以上存在的問題，我決心采取以下措施進行整改：
1.加強業(yè)務(wù)學習培訓，提高師德和能力素質(zhì)水平，不斷改進教育教學方法，針對學生實際情況備課、上課，吸引每一個學生認真傾聽，積極大膽發(fā)言，設(shè)計作業(yè)有層次，重質(zhì)量，不搞題海戰(zhàn)術(shù)，努力提高教學質(zhì)量。
2.加強學生的德育教育，注重教育的實效性和針對性，關(guān)注學生的心理健康問題。在教育學生時做到精講大道理，及時與學生溝通交流。并主動參與到學生的活動中，力爭做學生喜歡的體貼幽默型老師。
3.調(diào)整心態(tài)，積極樂觀地面對人生，不為小事斤斤計較，敞開心胸寬容待人。同時閱讀勵志方面的書籍，不斷磨練自己的意志品質(zhì)，克服困難，創(chuàng)造條件做好學校安排的工作。
4.加強與家長的聯(lián)系，利用班級家長微信群及時與家長交流，共同想辦法教育好每一個學生，讓他們最終成為在校是好學生在家是乖兒女。
師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學習，努力探索;才能外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)。我決心今后更加努力學習，用現(xiàn)代教育思想武裝自己，更加深入細致地做好學生的思想工作，以自己的人生魅力去影響感化每一位學生，讓學生在寬松愉快的環(huán)境中接受良好的教育并健康成長。一名人民教師要重視自身建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)水平，熱愛教育事業(yè)，努力培養(yǎng)人才，注重德育教育，引導學生全面發(fā)展。在教學這片熱土上，做到工作更加勤懇，更好。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇六
由_省人才交流中心舉辦的20_年度專業(yè)人員繼續(xù)教育是我第一次參加，以往從未參加過類似的學習講座，兩天的繼續(xù)教育使我受益良多，認清了自己的短板，開拓了自己的知識面，同時也結(jié)識了更多志同道合的朋友，開闊了自己的眼界。
_月_日是由_老師關(guān)于《軌道交通工程施工技術(shù)》講座。講座中_老師詳細介紹了軌道交通的施工工藝、軌道交通的定義、軌道交通的類型、軌道交通的組成、車站的結(jié)構(gòu)，地鐵車站建設(shè)的過程、重難點、設(shè)備的類型等等。由于本人在平時工作中以接觸的建筑工程施工技術(shù)方面的知識比較多，對軌道交通不是很了解，在剛開始時心里有一種輕視的心態(tài)，認為軌道交通方面的施工技術(shù)應(yīng)該不難，也就那樣，因為地鐵也屬于建筑工程嘛，應(yīng)該大同小異，差距應(yīng)該不大，但通過本次的繼續(xù)教育使我有一種隔行如隔山的感覺，了解了_市建設(shè)軌道交通建設(shè)的歷史、車站建設(shè)的步驟、建設(shè)方法、同步注漿、二次注漿，知道了地鐵預制管片由6個管片組成、盾構(gòu)的類型、盾構(gòu)的組裝等等，明白了注漿水平代表施工單位的綜合水平，感嘆軌道交通領(lǐng)域博大精深，有一種“隔行如隔山”的感覺，發(fā)現(xiàn)自己以前對軌道交通了解太少，認識到自己知識面的狹窄，明白了需要我們不斷的去學習、去探索、去專研，只有這樣我們才能不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，在建筑工程領(lǐng)域施展自己的才華，為國家的經(jīng)濟建設(shè)貢獻出自己的一份力量。
_月_日是由_老師關(guān)于《建筑物抗震及抗震施工技術(shù)》講座。講座中_老師詳細介紹了地震板塊的分布、地震案例的展示、超高層建筑的抗震、高層介紹、規(guī)范的解讀、基于性能抗震設(shè)計方法等等。在平時的工作中以接觸施工較多，對于建筑設(shè)計了解不是很多，不知道建筑設(shè)計還需要抗震方面的知識，通過這次的繼續(xù)教育對建筑物的抗震有了一個全面的了解，明白了抗震設(shè)防目標為“小震不壞，中震可修，大震不倒”，其中也說到了有的地區(qū)設(shè)計要做到比現(xiàn)行規(guī)范要高一個等級做到“中震不壞，大震可修，超震不到”這種標準，來保障人民的生命財產(chǎn)安全，減小國家、社會、人民的經(jīng)濟損失。講座中_老師還對高層建筑物抗震方式進行了舉例說明，如：臺北101大廈采用抗震方式為調(diào)質(zhì)阻尼器，其直徑為5.5米，世界第一;以色列公寓則通過頂層的游泳池來減震。通過這次建筑物抗震講座學習對于我在今后的工作中關(guān)注建筑物的抗震有了重要的知識儲備。
俗話說：活到老，學到老。我認為參加專業(yè)人員繼續(xù)教育很有必要，社會在不斷地發(fā)展，知識在不斷地增加，事物在不斷地變化，若我們一直固步自封，必然遭到社會的淘汰，達爾文說過：物競天擇，適者生存。這句話很好的詮釋了當下的社會狀況，有能力的人不愁吃喝，什么都不懂的饑寒交迫。繼續(xù)教育很好的為我們提供了一個非常好的平臺，使我們在工作中還能學習當今的優(yōu)秀的施工技術(shù)，了解世界上先進的管理經(jīng)驗，有利于提高我們的專業(yè)技術(shù)水平，有利于營造知識就是力量的氛圍，有利于為國家的發(fā)展做出自己的一份力量。
通過本次繼續(xù)教育學習，也使我想到了很多，我認為一個人的成長不只是有知識就可以的，他還需要擁有勤奮、責任心(或責任感)、良好的道德品德、熟練與人溝通表達的技巧、對親人及朋友的愛等等這些必要的思想道德，如果他是一個惡人，再擁有專業(yè)的知識，那他對國家、社會及親人的危害是很大的，所以說在平時的教育中，我們不能只關(guān)注他的學習成績，更應(yīng)該關(guān)注他的道德品德方面的成長，關(guān)注他與周圍人的溝通交流情況如何，我認為這是當今社會尚未重視的一個盲點。
中國自改革開放以來用30多年的時間走完了發(fā)達國家?guī)装倌甑陌l(fā)展歷程，可以說這是一個了不起的成就，我相信已經(jīng)前無古人后無來者了，但是不可否認是，隨著近幾年發(fā)展，我們高速發(fā)展的后遺癥已經(jīng)在不斷地涌現(xiàn)出來，如：交通擁堵，城市內(nèi)澇，物價快速上漲，霧霾等等，這些問題的出現(xiàn)說明經(jīng)濟發(fā)展太快，物資生活豐富也不好，就像一個人，他的四肢很強壯，但他的思維尚未達到“強壯”，一句話概括“四肢發(fā)達，頭腦簡單”。當今的社會物資生活極大的豐富，但是人們的精神文明生活還存在著極大落后，下一步的精神文明建設(shè)將是一個極大的挑戰(zhàn)，這對我們的社會將是一個考驗，幸運的是我們擁有上下五千年的悠久歷史，我相信對于當今社會精神文明建設(shè)將是一個很好的支撐。所以說當下專業(yè)技術(shù)人員的精神文明建設(shè)也需要人才交流中心重視，我相信在不久的將來一個專業(yè)技術(shù)人員他的專業(yè)技術(shù)水平令人佩服，他的思想道德品格同樣令人欽佩。
專業(yè)人員繼續(xù)教育學習不是一年或兩年所能體現(xiàn)出價值或得出結(jié)果的，要經(jīng)過五年、十年甚至二十年才能體現(xiàn)出價值，我們不能經(jīng)過一次繼續(xù)教育培訓，就立即產(chǎn)生巨大的價值，這是一個量變產(chǎn)生質(zhì)變的過程，需要我們慢慢的等待，慢慢的成長，所謂心急吃不了熱豆腐就是這個道理，當今社會心浮氣躁，追求“短、平、快”帶來的即時利益，從而忽略了有些東西需要我們潛心的去專研才能獲得的，需要我們耐心、專注、堅持，不投機取巧，這是一種工匠精神。我相信到那時我們每個人都是社會的棟梁之才。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇七
2019年，在公司的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標為工作目標，本著嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學誠信的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學習情況向領(lǐng)導作以下匯報：
1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。
二、存在的不足和建議：
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。如a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還應(yīng)該從實施情況著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學習積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓，以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會：
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇八
??本學期保衛(wèi)部在政教處和學校安全辦公室的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)部門的積極配合下，通過全體工作人員的共同努力，圓滿地完成了學校安全保衛(wèi)工作，維護了學校安全穩(wěn)定，確保師生員工安全，創(chuàng)建平安和諧校園。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
??1、校園治安方面。學校是青少年的集中地，也是案件的多發(fā)地。妥善處理好各種矛盾的調(diào)解、處理工作，將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)，將多種矛盾化解到最低限度。本學期配合政教處理幾起學生宿舍內(nèi)盜事件，及時控制一起群毆事件，制止兩起校外人員進入校內(nèi)不文明行為。
??2、抓好值班工作。學校門衛(wèi)堅持24小時值班制度，按照學校要求，進一步明確了門衛(wèi)值班職責。對值班人員明確崗位責任，并提出值班要求，加強了校園巡邏，杜絕一切閑雜人員混入校園，控制學生私自溜出學校，發(fā)現(xiàn)情況及時處理，防止各類安全事故的發(fā)生。
??3、安全教育工作。保衛(wèi)部十分重視安全教育工作，定期召開安全專項會議和保衛(wèi)人員業(yè)務(wù)培訓會議，要求班主任通過安全教育每月一主題活動，利用班會、黑板報、征文等形式把安全教育深入到每一位學生心中。本期還利用安全知識競賽方式，普及安全知識。
??4、嚴格出入管理。為進一步加強校園進出車輛管理，切實保障廣大師生員工的人身安全，創(chuàng)造安全、文明、有序的校園環(huán)境，學校采取了有力措施，加大對進出校園機動車輛的管理力度，校外來校辦事車輛實行登記制度，頒發(fā)了《車輛出入通行證》，并布置門衛(wèi)加強管理，限制外來車輛進入校園。進一步規(guī)范學生臨時走讀證管理，禁止了學生隨意外出現(xiàn)象。
??5、消防安全工作。為了保障學校的消防安全，學校保衛(wèi)部，嚴格按照上級部門要求，配合其他部門，經(jīng)常進行校園安全排查，堅持每星期小檢查，每月大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并建立臺賬。本學期對全體教職工和全體學生干部進行了一次消防知識教育和消防器材使用培訓，更換消防設(shè)備和部分老化電線電路等，所以在消防方面沒有安全事故的發(fā)生。
??6、安全設(shè)備添置。隨著校園人數(shù)增加，學生活動范圍不斷擴大，為方便管理，減少隱患，保衛(wèi)部配合其他部門購置了部分安保器材、維修了多個監(jiān)控設(shè)備，做到校園監(jiān)控全覆蓋，有效增加了安全系數(shù)。
??7、開展應(yīng)急演練。9月18上午9時，保衛(wèi)部配合有關(guān)部門組織了一場應(yīng)急逃生演練。學校不僅將避險逃生知識列入我們學校的安全教育教學內(nèi)容，在教室、校內(nèi)閱報欄張貼防災逃生圖片，利用應(yīng)急疏散演練，以提高學生的防災減災技能，目的將安全風險降到最低。
??8、能及時參加上級部門各種會議，落實安排各種應(yīng)急任務(wù)，按要求收集整理學校安全材料，做好存檔和接受上級各部門檢查。
??二、存在的問題：
??由于學校人數(shù)眾多，功能分區(qū)不夠合理，在工作中還存在許多問題。比如：校園內(nèi)人員混雜，大門不能及時關(guān)閉；門衛(wèi)人員責任心有待提高，學生行為需要進一步規(guī)范；車輛數(shù)量增加，不能全部實行登記管理；外來人員登記制度需要堅持等等。
??三、工作建議：
??校園安全任務(wù)仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。由于學生全部寄宿，管理難度加大，安全防范任務(wù)重，面對新情況、新問題，全體同志務(wù)必保持清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全責任意識，大力加強安全宣傳教育，力爭創(chuàng)造一個安全和諧的校園治安環(huán)境。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇九
時光如梭，不知不覺中來__集團工作已近半年，這段時間的工作和生活使我逐漸融入了這個大家庭之中。自加入公司以來，最觸動心靈的莫過于公司“不做產(chǎn)品做作品，不跟潮流引潮流”的發(fā)展理念，這一理念猶如一盞永不熄滅的燈塔引領(lǐng)著每一位__人不斷前進，從一個高點走向另一個高點。正是在這種發(fā)展理念的指引下，我改變了以前看待問題的思路和解決問題的方式，力求以一種嶄新的姿態(tài)來迎接新工作中所遇到的每一個挑戰(zhàn)，這樣的過程不僅極大地提升了我自身的能力，也有效地轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新生產(chǎn)力較好地促進公司項目管理水平向更高方向發(fā)展。
自從20__年_月份進入__集團仙霞路項目公司并擔任機電設(shè)備管理一職以來，我明顯感覺到擔子很重。因為相比于施工方而言，作為建設(shè)方我們需要考慮的東西很多，需要學習的東西更多，尤其是許多事情需要親自了解并予以掌握，不然很難將工作完成好。為了防患于未然，結(jié)合仙霞路項目當前的實際進展情況，項目公司將本項目的建設(shè)過程分成了幾個階段，然后再針對各個階段的具體內(nèi)容展開工作，做到心中有數(shù)、條理清晰。目前正在進行的是項目前期的策劃階段，下面就將這一階段的一些主要工作內(nèi)容總結(jié)如下：
一、準確定位、整體把握，建立項目公司角色與職能矩陣。
工程項目建設(shè)的不同階段涉及到的工作內(nèi)容和側(cè)重點均不盡相同，為確保仙霞路項目能順利開展，項目公司組織制定了仙霞路項目公司角色與職能矩陣表(即與集團總部各職能部門之間的工作關(guān)系表)，明確了項目建設(shè)過程中所處各個階段中項目公司工作的重心和其與集團各職能部門的工作關(guān)系，今后項目公司可以按照此表在項目建設(shè)的不同階段準確找出應(yīng)該完成的工作內(nèi)容及需要形成的工程資料，對項目建設(shè)有個超前性的整體把握，這樣既避免了項目建設(shè)過程中出現(xiàn)工作遺漏的現(xiàn)象也為我們今后努力指明了方向。
二、實地考察，歸納總結(jié)類似本項目定位標準且有益于本樓盤建設(shè)的信息。
現(xiàn)象更為我們公司在房地產(chǎn)市場中如何發(fā)展指明了方向。為了充分了解市場，項目公司組織了與本項目建設(shè)標準類似的一些樓盤進行考察，對于我而言我將考察中需要注重的一些主要內(nèi)容分解如下：
2、對各個樓盤使用的品牌進行統(tǒng)計，如：櫥柜品牌、衛(wèi)浴品牌、空調(diào)品牌等。
3、了解各個樓盤所采用的機電系統(tǒng)及系統(tǒng)選用的一些參數(shù)。
5、根據(jù)實地考察分析出各個樓盤的特色及賣點。
6、對各個樓盤的設(shè)計方、施工方、建設(shè)方、投資方等進行了解。通過以上一些信息資料的收集和整理，我們通過簡單的分析就可以很清楚的了解到目前市場上與我們擬建樓盤檔次相同的這些樓盤的基本情況，只有對其進行了充分了解，不斷完善并加以適當?shù)膭?chuàng)新，才能創(chuàng)造出市場真正適合市場需要且具有公司特點的作品，這也正是我們考察樓盤的初衷。
三、深入了解，詳細掌握目前各高檔樓盤采用的各機電系統(tǒng)。
針對樓盤考察時了解到的各樓盤所采用的機電系統(tǒng)進行分析，分析工作我主要從以下兩個方面來展開：
1、技術(shù)先進性方面，記得有人這樣說過：“如果把一幢樓比作是一個人，那么機電系統(tǒng)就是其神經(jīng)、血管系統(tǒng)”，這個比喻十分恰當，所以我們在一個建筑中采用何種機電系統(tǒng)將決定著這幢樓的品質(zhì)，也決定著它的靈魂。如：在考察中我們發(fā)現(xiàn)目前高端住宅衛(wèi)生間排水系統(tǒng)基本都采用新興的同層排水系統(tǒng)，因為和傳統(tǒng)排水系統(tǒng)相比它確實有很多優(yōu)點，其中最顯著一點就是減少噪音，減少了噪音給住宅帶來的一系列問題。又如目前倡導的智能化建筑一樣，因為它將一套先進的智能化系統(tǒng)融入了建筑融入了我們?nèi)粘Ｉ钪?，想在用戶之前想到，做在用戶之前做到，形成一種“會思考”的建筑，這是今后住宅發(fā)展的一個必然趨勢，所以在機電系統(tǒng)的選擇方面我們可以優(yōu)先考慮一些目前較先進的技術(shù)，這樣不僅有利于我們增加樓盤的閃光點更有利于提升企業(yè)的品牌。
2、技術(shù)經(jīng)濟可行性方面，結(jié)合仙霞路項目的具體情況從技術(shù)經(jīng)濟上論證所采用機電系統(tǒng)的可行性，如：我們在樓盤考察時發(fā)現(xiàn)，針對高端住宅項目而言空調(diào)采暖系統(tǒng)大概有兩種不同的系統(tǒng)，一種是傳統(tǒng)的vrv空調(diào)加地暖系統(tǒng)，這個系統(tǒng)中空調(diào)主要是配置一拖幾的vrv空調(diào)，地暖系統(tǒng)中的熱量一般采用燃氣式熱水鍋爐(家用)供給，系統(tǒng)非常簡單而且十分成熟，目前大多數(shù)樓盤都采用這種系統(tǒng);另一種則是地源熱泵系統(tǒng)，其空調(diào)及地暖中的能量都是由地源熱泵機組供給，也是節(jié)能環(huán)保的一個典范系統(tǒng)，在國內(nèi)運用的也較多，目前上海的一些高檔樓盤也有采用的，如：朗詩綠島、林克司高爾夫會所、大華西郊別墅等。地源熱泵系統(tǒng)與傳統(tǒng)的空調(diào)采暖系統(tǒng)(vrv空調(diào)+燃氣式鍋爐)相比其初始投資雖然較大，但是其運行費用較低管理也方便，更是節(jié)能的代言詞，因此也被一些房產(chǎn)商當作亮點來向市場展示。由于地源熱泵系統(tǒng)是一個相對來講比較新的技術(shù)，對其運行效果需要進一步了解和證實，因此我們針對這個系統(tǒng)專門針對上海本地采用該系統(tǒng)且運行了一定年份的樓盤進行考察，從中得到我們需要的運行數(shù)據(jù)。結(jié)合得到的一些數(shù)據(jù)及仙霞路項目的一些具體位置情況，我對地源熱泵做了個初步的技術(shù)可行性論證，也將兩種空調(diào)及采暖系統(tǒng)從經(jīng)濟上進行了比較，為今后本項目空調(diào)及采暖系統(tǒng)的選用提供依據(jù)。
四、認真比對，對一些材料、設(shè)備品牌進行研討比較。
結(jié)合考察中得到的一些高端樓盤采用的材料、設(shè)備品牌清單表，對這些材料、設(shè)備品牌進行詳細的了解，主要是采取讓相關(guān)品牌廠商或經(jīng)銷商上門做介紹、講解的方式，深入了解材料、設(shè)備的性能和用途，對比分析出哪些產(chǎn)品是注重功能、哪些產(chǎn)品是注重質(zhì)量、哪些產(chǎn)品是注重樣式、哪些產(chǎn)品是注重品質(zhì)等，為今后項目的材料、設(shè)備的選擇提供依據(jù)。
五、整理資料，形成項目設(shè)計任務(wù)書及建設(shè)標準。
匯總前期考察時得到的資料，并整理分析得出相關(guān)的數(shù)據(jù)及內(nèi)容，結(jié)合仙霞路項目的定位標準和具體情況，形成項目設(shè)計任務(wù)書，將自己對本樓盤建設(shè)的一些建議融入設(shè)計任務(wù)書，盡量細化，為項目的設(shè)計提供素材。此外，結(jié)合以前自己的工作經(jīng)驗和前期高檔樓盤考察的數(shù)據(jù)，從功能上提出仙霞路項目機電應(yīng)采用的系統(tǒng)，并提供一些參數(shù)，作為今后仙霞路項目建設(shè)標準的初稿，這個初稿中涉及的標準亦會隨著今后項目的進行而作相應(yīng)的修正，直到項目建設(shè)完成而最終定稿，經(jīng)集團領(lǐng)導批準后形成具有__特色的企業(yè)內(nèi)部建設(shè)標準，為今后公司類似項目的建設(shè)提供依據(jù)。
實踐出真知，在__集團短短半年的工作實踐是我豐富工作閱歷、強化自我與促進公司快步向前發(fā)展的重要階段。半年來，我真切地了解和感受__的精神內(nèi)涵，也認真地完成每一項工作。這里結(jié)合自己的工作實踐和自己所積累的一些經(jīng)驗，對半年來的一些工作做一個小結(jié)，這里不僅是我對之前工作和認識的總結(jié)，更多的是我對未來工作的一份計劃。小小的一份小結(jié)有助于我更加清楚地認識到自己的職責定位和所擔負的重要責任;也更加有助于我認識到自己的不足和工作上的缺失。雖然“不做產(chǎn)品做作品，不跟潮流引潮流”這樣的理念已經(jīng)深深印入我腦海，但是我深知我需要付出更大的實踐行動方能夠逐步靠近這樣的水準，這既是壓力、更是動力，我喜歡這樣的壓力，因為它促使我必將以更加飽滿的工作熱情和更加務(wù)實的工作態(tài)度投入到今后的工作中去。今后的工作就是如何將這一理念付諸于實踐，以做出真正的作品去引領(lǐng)潮流，我相信__有實力做到這一點，我也堅信我會為__早日作出更多引領(lǐng)潮流的作品而做出應(yīng)有的貢獻。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇十
20__年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。在20__年當中，堅決貫徹__廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志......等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2.對客戶關(guān)系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)。
一.市場分析。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
年終快到了，作為營銷人，一份像樣的總結(jié)報告必不可少。
有的朋友對寫報告頭痛不已，拼拼湊湊寫不好;有的朋友則對此不當回事，敷衍了事完成任務(wù);甚至有朋友花錢去買報告。殊不知一份年終總結(jié)是對自己一年工作的盤點和匯報，對個人發(fā)展意義不小。
漂亮的格式固然重要，但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物，因此至少要包含以下幾點：
1)這一年來的銷售狀況和體會;2)個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;3)來年的目標和計劃。當然，最好還要有4)對公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那么你的考核和評價才會比較高。
報告寫的過程中隨時注意以下幾點：
1.用事實和數(shù)據(jù)說話，客觀總結(jié);切忌空話大話，夸夸其談;。
2.既有成績也有問題，問題要分析其根本原因;。
3.目標和計劃要分解落實，要有具體可行的方法。
4.提出意見要結(jié)合建議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。年終工作總結(jié)。
一年的工作已接近尾聲，作為剛結(jié)束試用期的我，在公司領(lǐng)導和同事的指點幫助下，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：
剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗不足，部門領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話說：客戶是上帝，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
總之，四個月來，我雖然取得了一點成績，但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。以上是我今年的工作總結(jié)。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇十一
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年_總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化。回望20__年的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的項目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。
今年在領(lǐng)導的關(guān)心指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進一步發(fā)揚嚴謹、務(wù)實、團結(jié)、奉獻的精神，順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)：
一、考勤管理。
每日對員工考勤單及請假單的處理。出差人員根據(jù)公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費及餐費補貼。每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況，公布考勤通報。根據(jù)每月考勤狀況進行統(tǒng)計并作為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。
二、人事檔案管理。
新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室。完成了人事臺帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利。
三、招聘及儲備工作。
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應(yīng)集團公司快速發(fā)展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設(shè)，為員工帶給發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”，根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫。
四、培訓工作。
為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊，使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進行入職培訓。為強化管理，加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行狀況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽。
目前各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;期望明年公司能設(shè)立專門的培訓專員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。
五、加強政治業(yè)務(wù)學習。
人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進步。因此，學習好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。
六、做好各項工作，增強服務(wù)意識。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和職工服務(wù)。一年來，我們及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。
七、繼續(xù)推進人事制度改革。
人才問題是一個單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一年來，我們認清新形勢，明確新任務(wù)，把握新要求，認真做好人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。
一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開發(fā)投入，加強人才資源能力建設(shè)。
二是抓好人才引進工作。
三是用好人才，營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。
深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、能力和業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。從實際出發(fā)，對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進行了相應(yīng)的提高。通過采取各種措施，使的人才工作做到引得進，留得住，用的好，逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理，整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。
八、搞好內(nèi)業(yè)管理。
科學的管理是單位形成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來，人事科把工作計劃納入科學管理之中，做到工作月月有計劃，事事有安排，現(xiàn)任目標明確，分工合作，齊抓共管，按照規(guī)范化、標準化的管理要求來開展，使人事工作有章可循、有序開展。做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放，做到歸屬清晰，內(nèi)容完善，同時建立好檔案目錄，做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料，按年度進行整理存放，編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度，使檔案管理制度化。
為進一步促進人事人才發(fā)展，明年人事科將加大對專業(yè)技術(shù)人員和一般干部的管理工作，建立規(guī)范準確的人事基礎(chǔ)資料信息庫，為領(lǐng)導決策提供依據(jù);繼續(xù)加強人才引進工作，特別是高學歷的專業(yè)技術(shù)人員的引進工作，為專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;進一步加強內(nèi)業(yè)管理工作，做到科學、合理、規(guī)范、整潔;繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習，提高工作能力和辦事效率。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年?；赝?0__年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇十二
新的一年意味著新的起點，新的挑戰(zhàn)，一定努力打造一個工作新局面。20xx年圓滿的畫上了句號，在外面即將踏上20xx年新的征程時，做了一下工作設(shè)想：
在這一年里，我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作，在工作中可以說有得有失。在新的一年里，我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏，更近一層的升華和完善。
首先，在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗，提升工作能力，讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標榜形象的示范部，做到工作合理化，值班積極化，考勤嚴格化，小組組長權(quán)力化和管理化。
其次，讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新，保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認真、務(wù)實、團結(jié)、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗，取掉原有的本本和呆板教條，爭取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力量。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇十三
堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務(wù)。
5、堅持預防為主、防消結(jié)合的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇十四
身為保安人員要保證商場的安全，需要做好各方面的工作，每天需要做好很多的工作，對于商場周邊環(huán)境的****，，商場內(nèi)的安全，還需要看守商場的進出口，過安檢，保證安全，我們肩負著的是商場所有人的安全，避免客戶在商場受到財產(chǎn)損失。因此在工作期間，為了完成工作任務(wù)，我們是一小隊合作，每二人一同管理一個地方，一起對當前需要管理的工作做好工作，保證工作不會出現(xiàn)問題，商場人口流動非常密集，要做好工作也是一件不容易的.事情，我們有專門的巡邏車輛，在商場內(nèi)部做好巡邏工作，每天輪班巡邏，每兩人輪一次班。必須要保證在工作區(qū)內(nèi)安全，要與商場內(nèi)的小偷斗志都用，做好商場的安全防護，每天都會把****地區(qū)查看好，做好工作任務(wù)。
來往常常的車輛非常多，每天都有車輛進進出出，對于進入的車輛我們保安要指引車輛停放到準確的位置，首先就要保證不會堵塞交通，每一個車位只能停一輛車輛，每輛車都必須有足夠的騰挪空間避免擦傷或者碰到其他車輛。同時我們還要保證這些車輛不會因為被盜竊，不會被開走。守護好客戶的財產(chǎn)安全。
大火無情，我們保安必須要保證商場的安全，商場聚集了很多的財務(wù)，一旦發(fā)生火災損失難以估量，因此在每一個商鋪都必須要保證每一個工作都要有防火工具，比如滅火器是必備產(chǎn)品，經(jīng)常檢查商場的防火設(shè)備是否合適，是否能夠繼續(xù)使用，如果不能用了必須要及時更換保證在危急關(guān)頭都能夠有用。而不是到了需要用到的時候卻已經(jīng)失效或者失靈，導致不能控制火勢，知識非常重大的失誤。每個人都要把工作做好保證工作的有效進行，不會因為工作困難，月不能因為不方便而不檢查，對于商場的應(yīng)急通道我們要保證時刻暢通，如果返現(xiàn)有雜物堆積需要及時清理，保證出現(xiàn)事故時商場的人員能夠及時撤離，而不會被擋住去路保證時刻暢通。
擅長晚上一般都會開著知道凌晨才會關(guān)閉，在這期間需要做好安全防護，避免意外事情發(fā)生在保安部的帶領(lǐng)下我做為站崗人員要時刻注意崗位上的任何突發(fā)事情，守好商場，保證不讓小偷之類的不法分子進入到商場盜竊，保證商場的安全，維護商場的穩(wěn)定。
在工作中我一直牢記自己的工作任務(wù)，聽從領(lǐng)導的安排不會私自行動，堅守崗位，做好自己分類工作不求有功但一定不能在自己工作中出錯，在今后工作中我會繼續(xù)努力。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇十五
年初以來，在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：
一、提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這一年，我能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、履行職責，踏踏實實。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。
一是嚴格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。
二是提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi)，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。
三、精誠團結(jié)，提高經(jīng)營效益。
一年來，我與同事們能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠、不透。
2、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
3、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導下，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇十六
尊敬的領(lǐng)導：
由于12月31日5:40一輛貨車將一車的笤帚卸到靠近大廈圓弧門的馬路邊上，我未能及時發(fā)現(xiàn)造成了不良的影響。我為自己的睡崗行為感到深深的愧疚和不安。在此我向各位領(lǐng)導做出深刻的檢討：
通過這件事，我感到雖是一件偶發(fā)事情，但是同時也是長期以來對自己放松要求的必然結(jié)果。自己身為一名監(jiān)控值班人員，應(yīng)該深知這個崗位的重要性和自身的職責所在，然而自己卻不能好好約束自己，在工作時睡崗，給其他同事帶來了惡劣的影響，給業(yè)主方面帶來了對我們的負面影響。雖然未能造成安全事故，可是由于自己的失職，給公司帶來了嚴重的安全隱患，如果發(fā)生事故后果不堪設(shè)想。
這也說明我對自己的工作沒有足夠的責任心，在自己的思想中仍舊存在得過且過的應(yīng)付思想。現(xiàn)在我深深的感到這是一個非常危險的傾向。因此，這次發(fā)生的事使我感到對不起領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心，我不請求領(lǐng)導對我的原諒，無論怎樣從嚴從重處分我都沒有意見。希望自己的錯誤給其他同事敲響警鐘。
睡崗影響是惡劣的，后果是極其嚴重的，同時也請領(lǐng)導給我一次機會，在以后的工作中通過自己的行動來表示自己的覺醒，以后加倍努力工作來為單位做出積極的貢獻，請領(lǐng)導監(jiān)督。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇十七
1.堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2.對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。
3.對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務(wù)。
5.堅持預防為主、防消結(jié)合的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇十八
xx年即將過去，一年來，在學校保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導下，我和其他同事一道在校園學校保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的學校保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著學校保安服，參加校園學校保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。
作為學校保安公司的派駐學校的學校保安人員，雖然遠離學校保安公司單位，但時刻牢記學校保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成學校保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學校簽訂了責任書，努力做到公司領(lǐng)導放心，學校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立學校保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間，由于中學的修建，中小學合并到了一起，在后半年間，礦區(qū)的學校又合并到了這里，這些情況都為校園的學校保安工作增加了工作量，接送車輛的人員的增加，學校學生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作，自己在校園學校保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成校園學校保安的職責和任務(wù)。
個人保安年終工作總結(jié)參考篇十九
即將過去，我們滿懷信心地迎來，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)，責任第一，安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。
安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患。
通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的'完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：
1、服從領(lǐng)導的領(lǐng)導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在的一個樣的服務(wù)標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實。
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