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保密局年終述職報告篇一
按辦公室領導班子成員分工，我主要分管保密、檔案、文件內外收發(fā)管理，協助辦公室主任做好會議會務等其他工作。一年來，我能認真做好分管工作，協助辦公室領導做好各類會議的會務工作及其他工作，凡是遇到重大事情都能及時向辦公室領導請示匯報，與班子成員相互支持，相互尊重，自覺維護班子的團結統(tǒng)一。今年在自治區(qū)牧民定居現場會、地區(qū)牧民定居觀摩會召開前，積極參與會議籌備工作，培訓解說員，多次帶解說員赴現場踩點，走路線，較好地完成了解說員培訓任務。使培訓出來的解說員多次為各類會議做了解說工作。
(四)一年來廉潔自律執(zhí)行情況。
1、按照紀檢部門的要求，能經常性學習黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定，以《黨風廉政責任書》所規(guī)定的內容和要求為行為準則，認真貫徹執(zhí)行，不斷增強自律意識和拒腐防變能力，以此端正工作作風、生活作風。
2、正確對待權力，認真履行好職責。按照黨風廉政建設落實情況，做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”，切實履行好自己的工作職責，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
一年來，雖然做了一些工作，但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)。一是__的宣傳教育力度需要不斷加大，增強人們的保密意識，提高做好__的主動性和自覺性，還要制定出相應的規(guī)章制度，使事前行為得到規(guī)范，堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件，消除隱患，以確保國家安全。二是保密技術管理工作力度不夠，對計算機和局域網絡的保密管理是一項艱巨的工作，還缺乏完全有保障的技術支持。目前只能以常規(guī)的保密制度和簡單的檢查工具加以約束。三是政治理論學習還停留在淺層次上，在深度和廣度上還需要加強。
在今后的工作中，我一定要認真總結經驗，克服不足，繼續(xù)落實《中共中央關于加強新形勢下__的決定》，不斷推進__上新的臺階，努力把各項工作做得更好。
近年來，在縣委、政府和上級業(yè)務主管部門的關心和支持下，我立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，積極進取，緊緊圍繞縣委、政府的工作大局，大力弘揚求真務實精神，不斷夯實__基礎，努力提升__水平，充分發(fā)揮本部門職能作用，較好地完成了各項__任務，為全縣經濟社會發(fā)展發(fā)揮了一定的作用?，F將三年來的學習工作情況匯報如下：
一、思想作風建設方面。
堅持用鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨的路線、方針和政策作指導，結合中央八項規(guī)定改進工作作風，用社會主義榮辱觀來衡量自己的一切行動;在日常工作中用黨紀條規(guī)來嚴格要求自己，積極按照黨風廉政建設的要求辦事，時時處處自警、自省、自重、自勵、堅持勤儉節(jié)約，廉潔從政，不以權謀私、損公肥私，不用公款大吃大喝，不參與高消費娛樂活動，沒有違反規(guī)定使用公車和公款，無違法違紀行為，無違反計劃生育政策行為。
二、學習方面。
一是努力抓好政治理論學習，通過自學和理論學習活動，提高自己的政治理論水平和政治思想素質;二是認真學習系列講話精神和學xxx省、市的重大部署和文件精神;三是經常進行批評與自我批評，通過批評與自我批評，促進工作，化解矛盾，解決問題;四是加強黨風黨紀教育，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用、堡壘作用，促進全局各項工作的開展。
三、工作方面。
工作上真抓實干，求真務實，主要開展了以下工作：
(一)認真學習貫徹落實好中央、省、市有關文件和會議精神，努力抓好各項__的落實。
(二)召開了全縣保密委(擴大)會議暨__培訓會。
(三)與保密委成員單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂__責任書。
(四)開展了簽訂保密承諾書活動。
(五)開展了“保密宣傳周”活動，舉辦了保密知識培訓班，保密知識進校園、進社區(qū)活動，多渠道、多形式、全方位地開展保密宣傳教育工作。
(六)組織保密委成員單位觀看“全國竊密泄密案例警示教育展”，增強干部職工的保密防范意識。
(七)開展信息安全保密網絡防范檢查工作，對全縣的保密委成員單位進行了保密安全檢查，嚴格執(zhí)行中保委“誰使用、誰負責”的規(guī)定，嚴把上網信息審查關，認真抓好上網備案制度的落實。
(八)根據縣委副書記、縣委保密委主任**同志對全縣__提出的工作要求，組成__檢查組，對全縣黨政機關重點涉密單位計算機網絡安全及密級文件的管理情況進行進行了檢查，并將檢查中發(fā)現的問題反饋給各單位限期整改，以確保保密專項檢查的推進。
(九)在20xx、20xx、20xx、20xx年年終__目標考核檢查中，我局的__位列前茅。
四、存在的問題和不足。
在我的本職工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足：一是學習勁頭不足，理論水平不夠，學習的內容不夠系統(tǒng)全面;二是開拓進取精神不足，缺乏開創(chuàng)新局面的干勁;三是經驗不足，缺乏對工作的深入研究，工作中帶有一定的主觀性、片面性和盲目性。
五、今后的努力方向。
三是以身作則，嚴格按一個共產黨員的標準要求自己，做廉潔從政的表率，自覺與各種腐敗現象作斗爭，帶頭樹立高度的責任感，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，盡心盡力把工作做好。
保密局年終述職報告篇二
上半年，公司團委在公司黨委和集團團委的正確領導下，緊緊圍繞公司黨政中心工作，聯系本團實際，勤奮務實，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了上半年的工作計劃和上級交給的各項任務。團的工作有了新的發(fā)展，團員青年的素質有了進一步提高，為在下半年里更好更出色地完成各項工作，特總結如下：
一、結合企業(yè)發(fā)展新形勢，開展青年思想政治教育，提高青工的思想道德素質。
1、創(chuàng)新學習載體，豐富學習內容。上半年，團委針對當代青年的特點開設了輪司青年博客，通過網絡登載評論形式，切實提高了青年學習政治的熱情，有效提高了青年的政治素質。
2、根據公司青年的特點，通過團員大會，工作例會以及座談會、青年論壇形式，引導青年立足企業(yè)尋求發(fā)展，立足崗位成才奉獻。
3、上半年以“讀書修身?踐行成才”為主題，積極開展“讀好書,薦好書”學習交流活動。
二、貼近生產，創(chuàng)新工作方式，提升青工業(yè)務技能素質。
“抓安全、強管理”青年成長發(fā)展課堂。
2、春節(jié)過后，針對2.5事故，會同公司安監(jiān)部組織約30名近年當班的青年駕駛、輪機人員到后所船廠開展現場安全警示教育專題團課，切實提高青工工作責任心。
3、針對一些安全意識淡薄、工作責任心不強的'青年進行安全重點家訪活動。
4、進一步深化xx青年攜手平安行活動。上半年協同引航站、以及公司業(yè)務部對xx港引航員與xx駕駛員操作聯絡辦法和口令進行規(guī)范。
5、在青工中開展“節(jié)能環(huán)?！敝黝}短信征集評選活動，切實提高團員青年節(jié)能環(huán)保意識。
另外，各團支部還開展了青安崗“六個一”以及“安全隱患排查”和“安全應急演練”等活動，努力營造“人人講安全”的氛圍。
三、服務青年，不斷提升公司青年的精神風貌。
1、建立多元化用工聯系人制度，定期深入多元化用工中了解他們的工作學習生活情況，和他們做朋友，引導他們愛崗敬業(yè)，共創(chuàng)和諧企業(yè)。
2、積極創(chuàng)建文明寢室,在集體寢室舉辦了“溫暖xx迎新春茶話會”以及“親情寄千里，情暖異鄉(xiāng)客”寄一份家書活動。開設了寢室宣傳窗，建立了團委信箱。
3、會同工會于4月份成立了職工文學藝術協會,開設了“xx”博客和xxqq群以及xx郵箱。
4、xx隊成立船舶電器興趣小組，機關團支部成立電腦興趣小組，并進行了授課培訓、活動交流及技術比武。
5、五四青年節(jié)前夕，和引航公司、婦兒醫(yī)院，組織80余名男女青年赴xx湖xx島，開展“攜手迎xx青春添光彩”共建聯誼活動活動。此外，還舉辦了“慶五四迎xx”青年羽毛球賽，與xx號角隊進行了一場迎xx足球友誼賽，“迎xx青年乒乓球比賽”。
四、立足企業(yè)，服務社會，積極開展青年志愿服務活動。
1、繼續(xù)深入開展“學雷鋒上街為民服務”、“敬老助殘”以及“為奉獻者奉獻”志愿服務活動。
2、在電工班設立的“青年志愿服務崗”為職工修理電器30余臺次，修理自行車50余輛次。
保密局年終述職報告篇三
按照市委辦《關于做好迎接xx市委保密委員會開展專項保密檢查的通知》(xx?20xx?x號)文件精神要求，并結合我局實際情況，認真組織開展了保密自查工作，現自查報告如下：
一、局黨組高度重視，認真學習《通知》領會精神，明確要求和責任，要求局辦公室認真對照檢查目錄，逐一進行自查，通過自查進一步完善規(guī)章制度，落實管理措施，切實提高保密管理水平和保密技術防范能力，確保全局無失、泄密事件發(fā)生。
二、按照檢查要求，對照檢查目錄，結合我局實際，逐項檢查了我局各項保密管理制度和措施落實情況。我局保密工作主要是涉密文件信息資料的管理和網絡保密工作。
(一)涉密文件信息資料管理情況。
我局對涉密文件信息資料管理按照市委保密局相關要求，嚴格執(zhí)行我局制定的《檔案管理制度》和《重要信息保密工作制度》，加強對涉密文件信息的傳輸和閱讀等各個環(huán)節(jié)的管理，對收到的涉密文件及時正確按規(guī)定進行登記和處理，確保不發(fā)生失、泄密事件。
(二)網絡保密管理情況。
一是強化責任落實，按照“誰主管誰負責、誰運行誰負責、誰使用誰負責”的原則，健全信息安全和保密責任制，建立了《xx信息建設管理和維護制度》、《xxx局電子政務使用管理規(guī)定》等制度，明確涉密設備的維修、更換、報廢的保密管理規(guī)定，并把責任落實到具體部門、具體崗位和個人，指定兼職信息系統(tǒng)安全員，負責網絡系統(tǒng)的安全管理。
二是加強對涉密網絡和計算機設備的管理。我局涉密計算機、打印機等辦公設備，均按要求統(tǒng)一登記，登記信息要素齊全，標識明確，并落實專人負責安全管理。我局接入政府內網的計算機共14臺，每臺計算機經過專業(yè)機構檢測并安裝防泄密軟件，通過專線接入，與互聯網采取物理隔離，沒有違規(guī)接入國際互聯網及其他公共信息網的情況;接入內網的計算機均采取技術措施屏蔽usb存儲介質，統(tǒng)一使用光盤作為移動存儲介質，且只有一臺計算機安裝刻錄設備，歸辦公室管理;各科室接入內網的計算機均落實了專人管理，設有密碼，所有工作人員統(tǒng)一配發(fā)usb認證證書，并加密，登錄內網進行相關操作一律通過認證證書認證身份。
三是嚴格執(zhí)行《互聯網新聞信息服務管理規(guī)定》和信息安全“五禁止”規(guī)定，互聯網發(fā)布信息嚴格按照保密審查制度和《重要信息保密工作制度》，逐級審核，無違規(guī)在國際互聯網及其他公共信息網發(fā)布信息的現象。
通過自查，我局的各項保密工作能做到制度到位、管理到位、檢查到位，但也存在一定的問題，主要是計算機防范技術有待學習提高，我局將在以后的工作中不斷完善、改進涉密計算機信息系統(tǒng)應用工作中存在的問題和不足，不斷完善各項規(guī)章制度，規(guī)范計算機及其網絡的保密管理，實現我局保密工作的規(guī)范化管理。
20xx年x月x日。
保密局年終述職報告篇四
按辦公室領導班子成員分工，我主要分管保密、檔案、文件內外收發(fā)管理，協助辦公室主任做好會議會務等其他工作。一年來，我能認真做好分管工作，協助辦公室領導做好各類會議的會務工作及其他工作，凡是遇到重大事情都能及時向辦公室領導請示匯報，與班子成員相互支持，相互尊重，自覺維護班子的團結統(tǒng)一。今年在自治區(qū)牧民定居現場會、地區(qū)牧民定居觀摩會召開前，積極參與會議籌備工作，培訓解說員，多次帶解說員赴現場踩點，走路線，較好地完成了解說員培訓任務。使培訓出來的解說員多次為各類會議做了解說工作。
(四)一年來廉潔自律執(zhí)行情況。
1、按照紀檢部門的要求，能經常性學習黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定，以《黨風廉政。
責任書。
》所規(guī)定的內容和要求為行為準則，認真貫徹執(zhí)行，不斷增強自律意識和拒腐防變能力，以此端正工作作風、生活作風。
2、正確對待權力，認真履行好職責。按照黨風廉政建設落實情況，做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”，切實履行好自己的工作職責，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
一年來，雖然做了一些工作，但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)。一是保密工作的宣傳教育力度需要不斷加大，增強人們的保密意識，提高做好保密工作的主動性和自覺性，還要制定出相應的。
規(guī)章制度。
使事前行為得到規(guī)范堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件消除隱患以確保國家安全。二是保密技術管理工作力度不夠對計算機和局域網絡的保密管理是一項艱巨的工作還缺乏完全有保障的技術支持。目前只能以常規(guī)的保密制度和簡單的檢查工具加以約束。三是政治理論學習還停留在淺層次上在深度和廣度上還需要加強。
在今后的工作中，我一定要認真總結經驗，克服不足，繼續(xù)落實《中共中央關于加強新形勢下保密工作的決定》，不斷推進保密工作上新的臺階，努力把各項工作做得更好。
近年來，在縣委、政府和上級業(yè)務主管部門的關心和支持下，我立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，積極進取，緊緊圍繞縣委、政府的工作大局，大力弘揚求真務實精神，不斷夯實保密工作基礎，努力提升保密工作水平，充分發(fā)揮本部門職能作用，較好地完成了各項保密工作任務，為全縣經濟社會發(fā)展發(fā)揮了一定的作用。現將三年來的學習工作情況匯報如下：
一、思想作風建設方面。
堅持用鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨的路線、方針和政策作指導，結合中央八項規(guī)定改進工作作風，用社會主義榮辱觀來衡量自己的一切行動;在日常工作中用黨紀條規(guī)來嚴格要求自己，積極按照黨風廉政建設的要求辦事，時時處處自警、自省、自重、自勵、堅持勤儉節(jié)約，廉潔從政，不以權謀私、損公肥私，不用公款大吃大喝，不參與高消費娛樂活動，沒有違反規(guī)定使用公車和公款，無違法違紀行為，無違反計劃生育政策行為。
二、學習方面。
一是努力抓好政治理論學習，通過自學和理論學習活動，提高自己的政治理論水平和政治思想素質;二是認真學習系列講話精神和學習中央、省、市的重大部署和文件精神;三是經常進行批評與自我批評，通過批評與自我批評，促進工作，化解矛盾，解決問題;四是加強黨風黨紀教育，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用、堡壘作用，促進全局各項工作的開展。
三、工作方面。
工作上真抓實干，求真務實，主要開展了以下工作：
(一)認真學習貫徹落實好中央、省、市有關文件和會議精神，努力抓好各項保密工作的落實。
(二)召開了全縣保密委(擴大)會議暨保密工作培訓會。
(三)與保密委成員單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂保密工作責任書。
(四)開展了簽訂保密。
承諾書。
活動。
(五)開展了“保密宣傳周”活動，舉辦了保密知識培訓班，保密知識進校園、進社區(qū)活動，多渠道、多形式、全方位地開展保密宣傳教育工作。
(六)組織保密委成員單位觀看“全國竊密泄密案例警示教育展”，增強干部職工的保密防范意識。
(七)開展信息安全保密網絡防范檢查工作，對全縣的保密委成員單位進行了保密安全檢查，嚴格執(zhí)行中保委“誰使用、誰負責”的規(guī)定，嚴把上網信息審查關，認真抓好上網備案制度的落實。
(八)根據縣委副書記、縣委保密委主任對全縣保密工作提出的工作要求，組成保密工作檢查組，對全縣黨政機關重點涉密單位計算機網絡安全及密級文件的管理情況進行進行了檢查，并將檢查中發(fā)現的問題反饋給各單位限期整改，以確保保密專項檢查的推進。
(九)在20xx、20xx、20xx、20xx年年終保密工作目標考核檢查中，我局的保密工作位列前茅。
四、存在的問題和不足。
在我的本職工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足：一是學習勁頭不足，理論水平不夠，學習的內容不夠系統(tǒng)全面;二是開拓進取精神不足，缺乏開創(chuàng)新局面的干勁;三是經驗不足，缺乏對工作的深入研究，工作中帶有一定的主觀性、片面性和盲目性。
五、今后的努力方向。
三是以身作則，嚴格按一個共產黨員的標準要求自己，做廉潔從政的表率，自覺與各種腐敗現象作斗爭，帶頭樹立高度的責任感，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，盡心盡力把工作做好。
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保密局年終述職報告篇五
近年來，在縣委、政府和上級業(yè)務主管部門的關心和支持下，我立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，積極進取，緊緊圍繞縣委、政府的工作大局，大力弘揚求真務實精神，不斷夯實保密工作基礎，努力提升保密工作水平，充分發(fā)揮本部門職能作用，較好地完成了各項保密工作任務，為全縣經濟社會發(fā)展發(fā)揮了一定的作用?，F將三年來的學習工作情況匯報如下：
堅持用理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨的路線、方針和政策作指導，結合中央八項規(guī)定改進工作作風，用社會主義榮辱觀來衡量自己的一切行動;在日常工作中用黨紀條規(guī)來嚴格要求自己，積極按照黨風廉政建設的要求辦事，時時處處自警、自省、自重、自勵、堅持勤儉節(jié)約，廉潔從政，不、損公肥私，不用公款大吃大喝，不參與高消費娛樂活動，沒有違反規(guī)定使用公車和公款，無違法違紀行為，無違反計劃生育政策行為。
一是努力抓好政治理論學習，通過自學和理論學習活動，提高自己的政治理論水平和政治思想素質;二是認真學系列講話精神和學習中央、省、市的重大部署和文件精神;三是經常進行批評與自我批評，通過批評與自我批評，促進工作，化解矛盾，解決問題;四是加強黨風黨紀教育，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用、堡壘作用，促進全局各項工作的開展。
工作上真抓實干，求真務實，主要開展了以下工作：
(一)認真學習貫徹落實好中央、省、市有關文件和會議精神，努力抓好各項保密工作的落實。
(二)召開了全縣保密委(擴大)會議暨保密工作培訓會。
(三)與保密委成員單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂保密工作責任書。
(四)開展了簽訂保密承諾書活動。
(五)開展了“保密宣傳周”活動，舉辦了保密知識培訓班，保密知識進校園、進社區(qū)活動，多渠道、多形式、全方位地開展保密宣傳教育工作。
(六)組織保密委成員單位觀看“全國竊密泄密案例警示教育展”，增強干部職工的保密防范意識。
(七)開展信息安全保密網絡防范檢查工作，對全縣的保密委成員單位進行了保密安全檢查，嚴格執(zhí)行中保委“誰使用、誰負責”的規(guī)定，嚴把上網信息審查關，認真抓好上網備案制度的落實。
(八)根據縣委副書記、縣委保密委主任**對全縣保密工作提出的工作要求，組成保密工作檢查組，對全縣黨政機關重點涉密單位計算機網絡安全及密級文件的管理情況進行進行了檢查，并將檢查中發(fā)現的問題反饋給各單位限期整改，以確保保密專項檢查的推進。
(九)在20xx、20xx、20xx、20xx年年終保密工作目標考核檢查中，我局的保密工作位列前茅。
在我的本職工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足：一是學習勁頭不足，理論水平不夠，學習的內容不夠系統(tǒng)全面;二是開拓進取精神不足，缺乏開創(chuàng)新局面的干勁;三是經驗不足，缺乏對工作的深入研究，工作中帶有一定的主觀性、片面性和盲目性。
保密局年終述職報告篇六
今年以來，在縣委縣政府的領導下，在縣保密局的指導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，以求真務實的態(tài)度，開拓創(chuàng)新的精神，結合商務工作實際，積極開展保密法的宣傳教育，創(chuàng)造性地開展各項保密工作，全力完成各項保密工作任務。下面，就我局保密工作情況匯報如下：
一、加強保密教育，提高思想認識。
為認真做好保密機要工作，我們結合我縣商務工作實際，切實把保密教育工作貫穿于日常工作中，在平時的學習例會上，多次強調做好保密工作的極端重要性，組織全體機關干部認真學習了《中華人民共和國保密法》、《國家工作人員保密守則》和《領導干部保密守則》等保密工作規(guī)章制度以及省、市保密工作有關文件會議精神等。對辦公室檔案管理員、文書收發(fā)、打字員等加強保密教育，加強做好保密工作的檢查督促，促進全體工作人員提高思想認識，增強做好保密工作的責任感。同時，進一步明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能，使保密工作真正做到行有規(guī)章、做有依據、查有準則，真正實現制度化、規(guī)范化、科學化。
二、加強組織領導，完善規(guī)章制度。
為嚴格保密紀律，堵塞漏洞，消除隱患，加強機關的保密工作，成立了保密工作領導小組，由主要領導擔任組長，各科室負責人和辦公室工作人員為成員，專人負責本局的保密工作。同時，制定了保密工作各項工作制度。一是制定了《保密制度》，規(guī)定了局機關保密范圍為局黨組會議記錄，局務會記錄，干部考察、考評、任免材料，局機關干部檔案，各科室定密的文件等。要求所有局機關工作人員自覺遵守《中華人民共和國保密法》、《國家工作人員保密守則》和《領導干部保密守則》等保密工作規(guī)章制度，嚴守黨和國家秘密、工作中的秘密。嚴格做到不把機密、絕密文件帶回家，不在公共場所談論保密事項，不向任何無關人員透露保密的內容，不在機關聯網計算機上操作與工作無關的事項，并嚴格做到不該自己知道的不打聽，不該外傳的事堅決不外傳。對違反保密規(guī)定的人和事，進行批評教育，情節(jié)嚴重的根據有關規(guī)定嚴肅處理。嚴格制度、嚴密措施、嚴明紀律，確保保密工作萬無一失。二是制定了文書管理制度，對文件的處理、傳閱、撰寫、發(fā)文等方面都作了明確規(guī)定。三是制定了計算機管理制度，分別對檔案管理，尤其是密級文件的管理以及文印保密，計算機保密作了嚴格規(guī)定。辦公室定期對執(zhí)法各項保密制度進行檢查督促，確保局機關保密工作制度落到實處。
三、落實各項措施，確保機密安全。
為切實落實保密制度，做好保密機要工作，我局采取了以下幾個方面的措施。
一是嚴格計算機管理。在全局范圍內開展了上網計算機檢查活動。我局首先對各股室所有上網的計算機進行一次普查，對上網計算機進行登記，根據登記對計算機進行了逐一認真檢查。通過檢查，我局無在互聯網上刊登國家秘密及內部辦公信息現象;無利用電子郵件互聯網上傳遞國家及內部辦公信息現象;無利用外網計算機處理、存儲、傳遞國家秘密及內部信息現象;無涉密移動存儲介質連接互聯網的現象;無非涉密移動存儲介質存儲秘密文件的現象，并建立了非涉密移動存儲介質臺賬。檢查完畢后,我局召開全體職工大會,對檢查結果進行公布，明確要求各股室要加強對終端設備的管理以及對使用設備的人員進行教育管理，嚴格按照保密局的要求做到專機專用。并再次強調了對涉密計算機的“四不準”,明確要求了對涉密的計算機，實行物理隔離，嚴禁上國際互聯網。而且在每臺電腦上都安裝了網絡防火墻，對每臺電腦的軟件進行清理，刪除一切與工作無關的信息和軟件，尤其是網絡游戲等聯網軟件，防止信息流失或遭受外界惡意攻擊。
二是修訂了完善了各項計算機保密制度。包括《xx縣商務局非涉密計算機保密管理制度》、《xx縣商務局非涉密移動儲存介質保密管理制度》、《xx縣商務局涉密計算機保密管理制度》、《xx縣商務局涉密計算機網絡管理制度》、《xx縣商務局涉密移動存儲介質管理制度》、《xx縣商務局涉密計算機維修、更換、報廢保密管理規(guī)定》、《xx縣商務局在國際互聯網上信息發(fā)布保密管理規(guī)定》等，規(guī)范了局機關的保密管理工作。
三是整理了紙質秘密文件。對紙質文件的復制、復印、摘抄、匯編等方面都作了詳細的整理，達到《保密法》規(guī)定的要求。我局成立以來，所收到的涉密內容及局內產生的相關秘密，都能按《保密法》的相關規(guī)定進行了妥善的處理，保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過程中的安全，從未出現過失、泄密問題。
在今后的工作中，我局將進一步加強對保密工作的重視，強化對涉密內容的管理，力爭保密工作取得新成績，確保商務工作順利開展。
根據xxx縣委保密委員會《關于集中開展全縣保密工作檢查的通知》精神，我局針對文件中通報的一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，認真開展了保密工作自查，保密工作自查報告。現將有關情況總結如下：
一、加強組織領導。
20xx年以來，在縣委保密委員會的指導下，我局認真貫徹落實《關于進一步明確和加強保密工作責任制的通知》文件精神，以涉密人員，涉密載體，涉密計算機保密管理為重點，進一步加強保密工作領導，強化保密管理，加強督促檢查，狠抓各項保密措施和保密責任制的落實，杜絕重大失泄密事件的發(fā)生。
一是局黨組始終將保密工作納入重要議事日程，狠抓責任制的落實，年初專門召開會議，制定保密措施，形成了由一把手負總責，分管領導各負其責，辦公室組織協調的管理體系。
二是為了適應新形勢下保密工作的新情況、新問題，進一步健全和完善了以局長為組長，各科、所、中心負責人為成員的保密工作領導小組，下設辦公室，負責處理保密工作的日常事務，為保密工作的全面落實提供了強有力的組織保障。三是堅持誰主管誰負責的原則，實行目標責任制，納入總體目標考核的內容之一，并將目標任務層層分解，落實到局屬各單位，做到年初有布置，平時有檢查，年終有考核。
二、強化宣傳教育。
加強保密教育，增強保密觀念，是做好保密工作的前提和基礎。對此，我局高度重視保密工作的宣傳教育，領導干部和涉密人員堅持帶頭認真學習各項保密工作的有關規(guī)定，不斷提高依法管理保密工作的水平。同時，利用各種會議等多種形式加強對職眾的保密宣傳教育，促使廣大職工群眾自覺履行保密義務和責任，改變了“無密可?！?、“有密難?！钡儒e誤認識。
三、健全完善制度。
一是進一步完善保密規(guī)章制度，確保重點涉密要害部位的安全;二是對我局秘密載體的管理、使用情況堅持每季度檢查的制度，針對檢查中發(fā)現的不足和隱患，嚴格按照《規(guī)定》的要求整改;三是制定了計算機管理制度，實行計算機網絡安全防護情況的檢查，采取局域網絡殺毒軟件每星期定期升級殺毒等措施。堅持“誰上網誰負責”和“上網信息不涉密、涉密信息不上網”的原則，防止了失泄密問題的發(fā)生。
四、嚴格保密管理。
一是加強秘密載體管理。為了確保秘密載體的安全，本著嚴格管理、嚴密防范、確保安全、方便工作的原則，我局嚴格按照要求，加強秘密載體的制作、收發(fā)、傳送、使用、保存、銷毀八大環(huán)節(jié)的管理，使秘密載體的管理工作步入了規(guī)范化軌道。(在制作環(huán)節(jié)上，無論是紙介質載體，還是磁介質載體均統(tǒng)一在機關內制作，對不需歸檔的材料及時銷毀。在收發(fā)和傳遞環(huán)節(jié)上，嚴格履行清點、登記、編號、簽發(fā)手續(xù)，傳遞時，指派機要人員負責并采取相應安全保密措施。在使用環(huán)節(jié)上，嚴格知悉人員范圍，對擅自擴大知悉范圍，凡不準記錄、錄音、錄像的，傳達者均事先申明，復制秘密必須經主管領導批準，并履行登記手續(xù)。在保存上，嚴格按照國家檔案法律法規(guī)歸檔，并指派專人負責，配備必要的保密設備。在銷毀上，認真履行審核、清點、登記手續(xù)，采取相應不泄密的方法銷毀，杜絕將秘密載體當作廢品出售。
二是加強檔案保密管理。為了加強文件檔案的借閱、傳閱中的安全保密工作，進一步完善了《檔案保管制度》、《檔案人員崗位職責》、《文件、材料、資料的收集制度》、《檔案的交接制度》、《檔案的銷毀制度》、《文件的傳閱制度》等制度。通過這些制度的建立，加強了文件收發(fā)、傳閱、清退以及檔案的借閱等工作，使我局的文件做到清退齊全，傳閱及時，檔案的立卷、歸檔、移交、銷毀等各個環(huán)節(jié)的安全。三是實行涉密計算機專人管理。對涉密計算機實行專人管理，并加強了對操作人員的教育培訓，落實了崗位責任。四是加強信息上報審批。加強網上報送信息審批制度，凡對外向各類政府網站報送信息，必須經辦公室審批后方能報送。
今后，我們決心以這次自查為契機，堅持不懈地抓好對全體人員特別是涉密人員的教育管理，加強業(yè)務培訓和崗位訓練，不斷完善規(guī)章制度，強化保密意識，堅決杜絕失泄密問題發(fā)生，為xx縣經濟建設發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
按照市委辦《關于做好迎接xx市委保密委員會開展專項保密檢查的通知》(xx?20xx?x號)文件精神要求，并結合我局實際情況，認真組織開展了保密自查工作，現自查報告如下：
一、局黨組高度重視，認真學習《通知》領會精神，明確要求和責任，要求局辦公室認真對照檢查目錄，逐一進行自查，通過自查進一步完善規(guī)章制度，落實管理措施，切實提高保密管理水平和保密技術防范能力，確保全局無失、泄密事件發(fā)生。
二、按照檢查要求，對照檢查目錄，結合我局實際，逐項檢查了我局各項保密管理制度和措施落實情況。我局保密工作主要是涉密文件信息資料的管理和網絡保密工作。
(一)涉密文件信息資料管理情況。
我局對涉密文件信息資料管理按照市委保密局相關要求，嚴格執(zhí)行我局制定的《檔案管理制度》和《重要信息保密工作制度》，加強對涉密文件信息的傳輸和閱讀等各個環(huán)節(jié)的管理，對收到的涉密文件及時正確按規(guī)定進行登記和處理，確保不發(fā)生失、泄密事件。
(二)網絡保密管理情況。
一是強化責任落實，按照“誰主管誰負責、誰運行誰負責、誰使用誰負責”的原則，健全信息安全和保密責任制，建立了《xx信息建設管理和維護制度》、《xxx局電子政務使用管理規(guī)定》等制度，明確涉密設備的維修、更換、報廢的保密管理規(guī)定，并把責任落實到具體部門、具體崗位和個人，指定兼職信息系統(tǒng)安全員，負責網絡系統(tǒng)的安全管理。
二是加強對涉密網絡和計算機設備的管理。我局涉密計算機、打印機等辦公設備，均按要求統(tǒng)一登記，登記信息要素齊全，標識明確，并落實專人負責安全管理。我局接入政府內網的計算機共14臺，每臺計算機經過專業(yè)機構檢測并安裝防泄密軟件，通過專線接入，與互聯網采取物理隔離，沒有違規(guī)接入國際互聯網及其他公共信息網的情況;接入內網的計算機均采取技術措施屏蔽usb存儲介質，統(tǒng)一使用光盤作為移動存儲介質，且只有一臺計算機安裝刻錄設備，歸辦公室管理;各科室接入內網的計算機均落實了專人管理，設有密碼，所有工作人員統(tǒng)一配發(fā)usb認證證書，并加密，登錄內網進行相關操作一律通過認證證書認證身份。
三是嚴格執(zhí)行《互聯網新聞信息服務管理規(guī)定》和信息安全“五禁止”規(guī)定，互聯網發(fā)布信息嚴格按照保密審查制度和《重要信息保密工作制度》，逐級審核，無違規(guī)在國際互聯網及其他公共信息網發(fā)布信息的現象。
通過自查，我局的各項保密工作能做到制度到位、管理到位、檢查到位，但也存在一定的問題，主要是計算機防范技術有待學習提高，我局將在以后的工作中不斷完善、改進涉密計算機信息系統(tǒng)應用工作中存在的問題和不足，不斷完善各項規(guī)章制度，規(guī)范計算機及其網絡的保密管理，實現我局保密工作的規(guī)范化管理。
按照上級有關保密工作文件的要求，我所保密工作領導小組高度重視，對我所保密工作進行了全面自查?，F將自查情況報告如下。
一、加強領導，為保密工作提供強有力的組織保證。
一是我所認真貫徹落實上級有關保密工作的方針、政策、指示，嚴格按照縣委有關文件精神，認真落實領導干部保密工作責任制，成立了以所長為組長的保密工作領導小組。二是我所堅持做到保密工作與業(yè)務工作同時部署，同時落實，并將任務分解細化，明確相應的責任辦公室和責任人，為保密工作提供了強有力的組織保證。
二、開展保密教育，增強涉密人員和領導干部的保密意識。
我所積極開展形式多樣的保密宣傳教育活動，將保密知識納入職工的日常理論學習內容之中，定期或不定期地組織職工學習保密知識和上級有關保密的文件精神，時刻提醒職工注意各項工作的保密性。
三、抓管理，推動工作，充分發(fā)揮保密工作在“保安全，促發(fā)展”中的重要作用。
我所嚴格按照文件精神，采取有效措施，積極推動保密工作的開展。
(一)建章立制，做到有章可循。及時傳達和轉發(fā)上級有關保密工作的指示、文件，并結合我所工作實際，按照“該保的堅決保住，該放的堅決放開”的要求和公平、透明的原則，制定了《xx縣衛(wèi)生監(jiān)督所保密工作規(guī)定》，隨時督促職工對各項工作的保密。
(二)做好本單位涉密文件和資料的批閱、上交，并按有關規(guī)定做好銷毀工作和規(guī)范涉密文件、資料的印制工作。
(三)重點抓好計算機信息系統(tǒng)的保密管理和文件的管理。近年來，由于形勢發(fā)展，工作需要，我所為各股室配備了電腦，組建了局域網，并聯上互聯網。為加強計算機信息系統(tǒng)的保密工作，本單位涉密計算機信息系統(tǒng)均采取專門的防范措施，每臺電腦系統(tǒng)都安裝殺毒軟件，防止黒客、病毒入侵，對涉密計算機信息實行專機專人使用、專人管理，嚴格做到“涉密信息不上網，上網信息不涉密”。
到目前為止，我所未發(fā)生一起泄密事故。但是保密工作不是一勞永逸，我們的工作離上級的要求還存在一定差距，我所將在以后的工作中，正視自己的成績和不足，不斷總結經驗和教訓，進一步推動我所的保密工作上臺階。
按照我廳關于開展專項保密檢查自查工作的通知要求，社保中心對此次自查工作進行了專題布置，要求有關人員嚴格按照文件要求開展深入細致的自查工作，現將自查狀況報告如下:。
一、領導高度重視，加強組織領導。接到文件后，中心領導高度重視，立即召開中心干部職工全體會議，學習了廳領導有關重要指示和廳保密委員會的的制度，安排專人牽頭自查工作，所有使用電腦的同志都要用心配合，開展自查，確保自查不漏環(huán)節(jié)、不留死角、不走過場，個性是對撥付資金使用的電腦，要進行中心徹底排查，并對檢查中出現的問題盡快整改和復查。
二、自查資料。
1、密碼電報管理狀況。
透過自查，社保中心沒有涉及密碼電報管理方面的工作。
2、涉密文件信息資料管理狀況。
在起草環(huán)節(jié)，對于定密標準嚴格遵照廳辦公室的要求合理定密，設備和場所能夠完全貼合安全保密的要求;印發(fā)和報送的范圍嚴格遵循“根據工作需要知悉”和“知悉范圍最小化”的原則;在閱讀管理環(huán)節(jié)能夠嚴格按照閱讀范圍進行傳閱，傳閱完后能夠及時返還廳機要室;清退銷毀環(huán)節(jié)能夠嚴格按照保密要求進行清理。
3、保密電話管理狀況。
社保中心未涉及該資料。
4、網絡保密管理狀況。
在機關、單位互聯網門戶網站發(fā)布信息能夠嚴格按照保密規(guī)定，用心配合廳辦公室的工作要求，不存在違規(guī)發(fā)布問題;沒有在涉密計算機與連接國際互聯網的計算機交叉使用移動存儲介質;非涉密移動存儲介質、計算機沒有處理、存儲過涉密信息或以前處理、存儲過涉密信息;對感染“木馬”病毒的計算機進行病毒處理。每臺電腦系統(tǒng)都安裝有效的防火墻或殺毒軟件;尤其是裝有社保資金專戶資金撥付和會計核算系統(tǒng)的電腦，由專人負責管理工作，專機專用，嚴格要求使用人不得使用專用電腦接通互聯網。
三、存在問題及改善措施。
1、保密工作的宣傳力度需進一步加大，還需要制定相應的規(guī)章制度，堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件，消除隱患，使保密工作沿著法制化的軌道不斷改善。
2、對計算機網絡的保密管理是一項艱巨的工作還缺乏完全有保障的技術支持，目前只能以常規(guī)的保密制度加以約束，透過嚴密的監(jiān)督措施以防萬一。
3、內部資料的密級確定問題，由于定密等級和范圍分寸較難掌握，使得在工作中難以明確要求和規(guī)范。
4、加強對保密工作人員的業(yè)務培訓，提高保密干部的素質。近年來，保密工作逐步走向規(guī)范化、制度化，科研所沒有出現過涉密事故。今后將繼續(xù)努力，用心探索新時期保密工作的新狀況、新問題，力爭保密工作再上新臺階。
保密局年終述職報告篇七
近年來，在縣委、政府和上級業(yè)務主管部門的關心和支持下，我立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，積極進取，緊緊圍繞縣委、政府的工作大局，大力弘揚求真務實精神，不斷夯實保密工作基礎，努力提升保密工作水平，充分發(fā)揮本部門職能作用，較好地完成了各項保密工作任務，為全縣經濟社會發(fā)展發(fā)揮了一定的作用。現將三年來的學習工作情況匯報如下：
一、思想作風建設方面。
堅持用鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨的路線、方針和政策作指導，結合中央八項規(guī)定改進工作作風，用社會主義榮辱觀來衡量自己的一切行動;在日常工作中用黨紀條規(guī)來嚴格要求自己，積極按照黨風廉政建設的要求辦事，時時處處自警、自省、自重、自勵、堅持勤儉節(jié)約，廉潔從政，不以權謀私、損公肥私，不用公款大吃大喝，不參與高消費娛樂活動，沒有違反規(guī)定使用公車和公款，無違法違紀行為，無違反計劃生育政策行為。
二、學習方面。
一是努力抓好政治理論學習，通過自學和理論學習活動，提高自己的政治理論水平和政治思想素質;二是認真學習系列講話精神和學習中央、省、市的重大部署和文件精神;三是經常進行批評與自我批評，通過批評與自我批評，促進工作，化解矛盾，解決問題;四是加強黨風黨紀教育，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用、堡壘作用，促進全局各項工作的開展。
三、工作方面。
工作上真抓實干，求真務實，主要開展了以下工作：
(一)認真學習貫徹落實好中央、省、市有關文件和會議精神，努力抓好各項保密工作的落實。
(二)召開了全縣保密委(擴大)會議暨保密工作培訓會。
(三)與保密委成員單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂保密工作責任書。
(四)開展了簽訂保密承諾書活動。
(五)開展了“保密宣傳周”活動，舉辦了保密知識培訓班，保密知識進校園、進社區(qū)活動，多渠道、多形式、全方位地開展保密宣傳教育工作。
(六)組織保密委成員單位觀看“全國竊密泄密案例警示教育展”，增強干部職工的保密防范意識。
(七)開展信息安全保密網絡防范檢查工作，對全縣的保密委成員單位進行了保密安全檢查，嚴格執(zhí)行中保委“誰使用、誰負責”的規(guī)定，嚴把上網信息審查關，認真抓好上網備案制度的落實。
(八)根據縣委副書記、縣委保密委主任對全縣保密工作提出的工作要求，組成保密工作檢查組，對全縣黨政機關重點涉密單位計算機網絡安全及密級文件的管理情況進行進行了檢查，并將檢查中發(fā)現的問題反饋給各單位限期整改，以確保保密專項檢查的推進。
(九)在20xx、20xx、20xx、20xx年年終保密工作目標考核檢查中，我局的保密工作位列前茅。
四、存在的問題和不足。
在我的本職工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足：一是學習勁頭不足，理論水平不夠，學習的內容不夠系統(tǒng)全面;二是開拓進取精神不足，缺乏開創(chuàng)新局面的干勁;三是經驗不足，缺乏對工作的深入研究，工作中帶有一定的主觀性、片面性和盲目性。
五、今后的努力方向。
三是以身作則，嚴格按一個共產黨員的標準要求自己，做廉潔從政的表率，自覺與各種腐敗現象作斗爭，帶頭樹立高度的責任感，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，盡心盡力把工作做好。
保密局年終述職報告篇八
小編為大家整理了一篇關于保密局年終述職報告，僅供大家參考和閱讀。
一年來，在領導和同志們的關心、支持和幫助下，按照自治區(qū)、地區(qū)保密辦的要求，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指針，牢固樹立科學的發(fā)展觀，高度重視學習，不斷加強自身素質建設，在思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面不斷充實自己，積極參與市委辦公室的集體領導，在實踐中不斷總結經驗，努力工作，認真履行“保安全、保發(fā)展”的原則，不斷提高保密工作水平，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律，較好地完成了各項工作任務，現述職如下：
作為一名年輕干部，我始終把加強理論學習、提高理論素養(yǎng)放在首位，始終把加強學習做為不斷強化自身黨性修養(yǎng)和提高政策理論水平、能力水平的重要手段。認真學習黨的各項方針政策，學習黨的十六屆五中、六中全會精神，會議精神。以樹立馬克思主義的世界觀為根本，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點，認真開展權力觀自我教育，增強權為民所用的責任感。通過學習，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持一致，提高了思想政治素質，切實做到“八個堅持、八個反對”。在維護祖國統(tǒng)一、反對民族分裂和非法宗教活動的斗爭中能嚴守政治紀律，認識不含混、態(tài)度不曖昧、行動不動搖，做到旗幟鮮明、立場堅定。二是堅持理論與實踐相結合的學風，在實踐中學，在實干中用，不斷改造自己的主觀世界和客觀世界，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念。
(1)圍繞提高各級干部保密意識這個目的，與市委黨校密切配合，今年以來又訂購了最新保密教育教材提供給市黨校，督促黨校將保密教育列入黨校教學工作計劃，開展授課、講座、交流等多種形式的保密教育。
(2)加大保密宣傳力度，對黨政機關工作人員和全市涉密人員進行保密知識測試，將保密法規(guī)知識和保密基礎知識裝訂成冊，發(fā)至個人手中進行學習，使大家都能夠增強保密意識。并在機關進行保密宣傳漫畫展，用生動形象的保密漫畫來增強干部職工的'保密意識。
(3)重新修訂完善各項保密規(guī)章制度，對《副縣級以上領導干部保密規(guī)定》、《辦公室保密制度》、《公文流轉過程中的保密管理》、《涉密會議保密制度》、《秘書人員保密制度》、《涉密移動存儲介質管理規(guī)定》、《計算機上網安全保密管理規(guī)定》、《計算機維修維護管理規(guī)定》、《筆記本電腦安全保密管理規(guī)定》、《國際互聯網上發(fā)布信息的管理規(guī)定》、《計算機信息系統(tǒng)保密規(guī)定》、《密級文件銷毀管理制度》等一系列管理制度進行修訂完善，裝訂成冊，發(fā)至重點單位和個人手中。
(4)認真落實自治區(qū)《關于對涉密人員進行專業(yè)培訓實行持證上崗的通知》精神，及時下發(fā)《關于要求涉密人員持證上崗的通知》，組織涉密人員參加地區(qū)舉辦的涉密人員培訓班，加強對涉密人員的教育培訓，不斷增強涉密人員的保密意識，提高保密專業(yè)水平。近年來，**市征訂《保密工作》雜志數量也在逐年增加，由往年的幾份、十幾份到20xx年近40份，呈現出逐年增長的態(tài)勢，充分發(fā)揮了《保密工作》雜志的業(yè)務指導和保密宣傳教育作用。
(1)加強對涉密要害部門涉密載體的保密管理。今年7月，邀請地區(qū)國家保密局計算機信息中心和行署辦機要室專業(yè)人員對全市重點涉密單位的涉密文件資料、涉密文件資料電子文檔和計算機信息系統(tǒng)進行了保密檢查，針對技術中心檢查中發(fā)現的問題，及時制定下發(fā)了《關于進一步加強辦公自動化和計算機信息系統(tǒng)保密管理工作的通知》，加強了對各單位機要室涉密文件和各類涉密文件的印制、保管、清理、歸檔、銷毀工作的保密安全管理，要求各單位按照《機關公文處理辦法》，從工作流程上杜絕了紙制文件泄密。
通過對計算機及各種移動磁介質的檢查后，均要求各單位對辦公使用的計算機、筆記本電腦、移動磁介質等辦公用品建立了詳細準確的臺帳。
(2)增強保密宣傳教育的針對性，加強重點部門計算機使用保密管理。要求各單位根據業(yè)務工作特點對涉密與非涉密計算機予以明確區(qū)分，確定了辦公文件制作專用電腦為內部單位保密信息涉密計算機，做到與局域網脫離連接，同時規(guī)定不準上因特網以防失泄密;加強電腦資料的保管，未經單位領導同意，嚴禁將單位軟件資料打印或拷貝給外單位人員。
(3)根據上級有關文件精神，對全市所注冊網站進行了瀏覽檢查，并要求有注冊網站的單位和部門依據《國家秘密及其密級具體范圍的規(guī)定》，對互聯網站內容進行了全面自查。并依據各單位上報注冊網站域名進行了瀏覽檢查，未發(fā)現注冊網站刊登國家秘密信息。
(1)根據上級文件精神，今年3月，通過開展集中清理取締涉密文件資料交易專項行動，聯合公安局、工商局、文體局一起，對全市的11家舊貨交易、再生資源回收站和1個流動書攤進行了檢查，重申了《關于嚴禁收購、出售涉密文件、資料、圖紙的通知》，使個體業(yè)主進一步增強了自覺守法、合法經營的意識。
(2)認真貫徹落實自治區(qū)、地區(qū)測繪局、國家保密局《關于開展全疆測繪成果保密檢查工作的通知》與市國土資源局土地規(guī)劃隊一起，對交通、林業(yè)、建設、周邊團場等重點單位的資料保密室進行實地檢查，進一步規(guī)范保密各環(huán)節(jié)的制度落實，對存在問題的單位、部門提出了整改意見，完善了管理制度，加強了測繪成果的管理，使測繪成果更好地服務于我市的經濟工作。
保密局年終述職報告篇九
一年來，在領導和同志們的關心、支持和幫助下，按照自治區(qū)、地區(qū)保密辦的要求，堅持以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指針，牢固樹立科學的發(fā)展觀，高度重視學習，不斷加強自身素質建設，在思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面不斷充實自己，積極參與市委辦公室的集體領導，在實踐中不斷總結經驗，努力工作，認真履行“保安全、保發(fā)展”的原則，不斷提高保密工作水平，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律，較好地完成了各項工作任務，現述職如下：
(一)加強學習，努力提高自身理論素養(yǎng)和能力水平。
作為一名年輕干部，我始終把加強理論學習、提高理論素養(yǎng)放在首位，始終把加強學習做為不斷強化自身黨性修養(yǎng)和提高政策理論水平、能力水平的重要手段。認真學習黨的各項方針政策，學習黨的xx屆五中、六中全會精神，xx大精神。以樹立馬克思主義的世界觀為根本，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點，認真開展權力觀自我教育，增強權為民所用的責任感。通過學習，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持一致，提高了思想政治素質，切實做到“八個堅持、八個反對”。在維護祖國統(tǒng)一、反對民族分裂和非法宗教活動的斗爭中能嚴守政治紀律，認識不含混、態(tài)度不曖昧、行動不動搖，做到旗幟鮮明、立場堅定。二是堅持理論與實踐相結合的學風，在實踐中學，在實干中用，不斷改造自己的主觀世界和客觀世界，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念。
(二)保密工作開展情況。
1、開展保密宣傳教育，提高保密意識。
(1)圍繞提高各級干部保密意識這個目的，與市委黨校密切配合，今年以來又訂購了最新保密教育教材提供給市黨校，督促黨校將保密教育列入黨校教學工作計劃，開展授課、講座、交流等多種形式的保密教育。
(2)加大保密宣傳力度，對黨政機關工作人員和全市涉密人員進行保密知識測試，將保密法規(guī)知識和保密基礎知識裝訂成冊，發(fā)至個人手中進行學習，使大家都能夠增強保密意識。并在機關進行保密宣傳漫畫展，用生動形象的保密漫畫來增強干部職工的保密意識。
(3)重新修訂完善各項保密規(guī)章制度，對《副縣級以上領導干部保密規(guī)定》、《辦公室保密制度》、《公文流轉過程中的保密管理》、《涉密會議保密制度》、《秘書人員保密制度》、《涉密移動存儲介質管理規(guī)定》、《計算機上網安全保密管理規(guī)定》、《計算機維修維護管理規(guī)定》、《筆記本電腦安全保密管理規(guī)定》、《國際互聯網上發(fā)布信息的管理規(guī)定》、《計算機信息系統(tǒng)保密規(guī)定》、《密級文件銷毀管理制度》等一系列管理制度進行修訂完善，裝訂成冊，發(fā)至重點單位和個人手中。
(4)認真落實自治區(qū)《關于對涉密人員進行專業(yè)培訓實行持證上崗的通知》精神，及時下發(fā)《關于要求涉密人員持證上崗的通知》，組織涉密人員參加地區(qū)舉辦的涉密人員培訓班，加強對涉密人員的教育培訓，不斷增強涉密人員的保密意識，提高保密專業(yè)水平。近年來，**市征訂《保密工作》雜志數量也在逐年增加，由往年的幾份、十幾份到20xx年近40份，呈現出逐年增長的態(tài)勢，充分發(fā)揮了《保密工作》雜志的業(yè)務指導和保密宣傳教育作用。
2、加強對保密要害部門、重點部位的安全管理。
(1)加強對涉密要害部門涉密載體的保密管理。今年7月，邀請地區(qū)國家保密局計算機信息中心和行署辦機要室專業(yè)人員對全市重點涉密單位的涉密文件資料、涉密文件資料電子文檔和計算機信息系統(tǒng)進行了保密檢查，針對技術中心檢查中發(fā)現的問題，及時制定下發(fā)了《關于進一步加強辦公自動化和計算機信息系統(tǒng)保密管理工作的通知》，加強了對各單位機要室涉密文件和各類涉密文件的印制、保管、清理、歸檔、銷毀工作的保密安全管理，要求各單位按照《機關公文處理辦法》，從工作流程上杜絕了紙制文件泄密。
通過對計算機及各種移動磁介質的檢查后，均要求各單位對辦公使用的計算機、筆記本電腦、移動磁介質等辦公用品建立了詳細準確的臺帳。
(2)增強保密宣傳教育的針對性，加強重點部門計算機使用保密管理。要求各單位根據業(yè)務工作特點對涉密與非涉密計算機予以明確區(qū)分，確定了辦公文件制作專用電腦為內部單位保密信息涉密計算機，做到與局域網脫離連接，同時規(guī)定不準上因特網以防失泄密;加強電腦資料的保管，未經單位領導同意，嚴禁將單位軟件資料打印或拷貝給外單位人員。
(3)根據上級有關文件精神，對全市所注冊網站進行了瀏覽檢查，并要求有注冊網站的單位和部門依據《國家秘密及其密級具體范圍的規(guī)定》，對互聯網站內容進行了全面自查。并依據各單位上報注冊網站域名進行了瀏覽檢查，未發(fā)現注冊網站刊登國家秘密信息。
3、加強保密管理工作，提高保密工作水平。
(1)根據上級文件精神，今年3月，通過開展集中清理取締涉密文件資料交易專項行動，聯合公安局、工商局、文體局一起，對全市的11家舊貨交易、再生資源回收站和1個流動書攤進行了檢查，重申了《關于嚴禁收購、出售涉密文件、資料、圖紙的通知》，使個體業(yè)主進一步增強了自覺守法、合法經營的意識。
(2)認真貫徹落實自治區(qū)、地區(qū)測繪局、國家保密局《關于開展全疆測繪成果保密檢查工作的通知》與市國土資源局土地規(guī)劃隊一起，對交通、林業(yè)、建設、周邊團場等重點單位的資料保密室進行實地檢查，進一步規(guī)范保密各環(huán)節(jié)的制度落實，對存在問題的單位、部門提出了整改意見，完善了管理制度，加強了測繪成果的管理，使測繪成果更好地服務于我市的經濟工作。
(3)為進一步對實際工作中的保密工作進行了有效管理，加大保密督查力度，今年對全市各單位的辦公自動化設備使用情況進行了調查，并對全市計算機信息系統(tǒng)保密管理員進行了登記審查，加強了黨政機關、涉密單位內部局域網的管理，以預防和堵塞計算機網絡泄密事件的發(fā)生。
(三)按時完成辦公室安排的各項工作任務。
按辦公室領導班子成員分工，我主要分管保密、檔案、文件內外收發(fā)管理，協助辦公室主任做好會議會務等其他工作。一年來，我能認真做好分管工作，協助辦公室領導做好各類會議的會務工作及其他工作，凡是遇到重大事情都能及時向辦公室領導請示匯報，與班子成員相互支持，相互尊重，自覺維護班子的團結統(tǒng)一。今年在自治區(qū)牧民定居現場會、地區(qū)牧民定居觀摩會召開前，積極參與會議籌備工作，培訓解說員，多次帶解說員赴現場踩點，走路線，較好地完成了解說員培訓任務。使培訓出來的解說員多次為各類會議做了解說工作。
(四)一年來廉潔自律執(zhí)行情況。
1、按照紀檢部門的要求，能經常性學習黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定，以《黨風廉政責任書》所規(guī)定的內容和要求為行為準則，認真貫徹執(zhí)行，不斷增強自律意識和拒腐防變能力，以此端正工作作風、生活作風。
2、正確對待權力，認真履行好職責。按照黨風廉政建設落實情況，做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”，切實履行好自己的工作職責，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
一年來，雖然做了一些工作，但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)。一是保密工作的宣傳教育力度需要不斷加大，增強人們的保密意識，提高做好保密工作的主動性和自覺性，還要制定出相應的規(guī)章制度，使事前行為得到規(guī)范，堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件，消除隱患，以確保國家安全。二是保密技術管理工作力度不夠，對計算機和局域網絡的保密管理是一項艱巨的工作，還缺乏完全有保障的技術支持。目前只能以常規(guī)的保密制度和簡單的檢查工具加以約束。三是政治理論學習還停留在淺層次上，在深度和廣度上還需要加強。
在今后的工作中，我一定要認真總結經驗，克服不足，繼續(xù)落實《中共中央關于加強新形勢下保密工作的決定》，不斷推進保密工作上新的臺階，努力把各項工作做得更好。
保密局年終述職報告篇十
一年來，在領導和同志們的關心、支持和幫助下，按照自治區(qū)、地區(qū)保密辦的要求，堅持以'三個代表'重要思想和黨的十六大精神為指針，牢固樹立科學的發(fā)展觀，高度重視學習，不斷加強自身素質建設，在思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面不斷充實自己，積極參與市委辦公室的集體領導，在實踐中不斷總結經驗，努力工作，認真履行'保安全、保發(fā)展'的原則，不斷提高保密工作水平，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律，較好地完成了各項工作任務，現述職如下：
作為一名年輕干部，我始終把加強理論學習、提高理論素養(yǎng)放在首位，始終把加強學習做為不斷強化自身黨性修養(yǎng)和提高政策理論水平、能力水平的重要手段。認真學習黨的各項方針政策，學習黨的十六屆五中、六中全會精神，十七大精神。以樹立馬克思主義的世界觀為根本，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點，認真開展權力觀自我教育，增強權為民所用的責任感。通過學習，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持一致，提高了思想政治素質，切實做到'八個堅持、八個反對'。在維護祖國統(tǒng)一、反對民族分裂和非法宗教活動的斗爭中能嚴守政治紀律，認識不含混、態(tài)度不曖昧、行動不動搖，做到旗幟鮮明、立場堅定。二是堅持理論與實踐相結合的學風，在實踐中學，在實干中用，不斷改造自己的主觀世界和客觀世界，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念。
1、開展保密宣傳教育，提高保密意識。
(1)圍繞提高各級干部保密意識這個目的'，與市委黨校密切配合，今年以來又訂購了最新保密教育教材提供給市黨校，督促黨校將保密教育列入黨校教學工作計劃，開展授課、講座、交流等多種形式的保密教育。
(2)加大保密宣傳力度，對黨政機關工作人員和全市涉密人員進行保密知識測試，將保密法規(guī)知識和保密基礎知識裝訂成冊，發(fā)至個人手中進行學習，使大家都能夠增強保密意識。并在機關進行保密宣傳漫畫展，用生動形象的保密漫畫來增強干部職工的保密意識。
(3)重新修訂完善各項保密規(guī)章制度，對《副縣級以上領導干部保密規(guī)定》、《辦公室保密制度》、《公文流轉過程中的保密管理》、《涉密會議保密制度》、《秘書人員保密制度》、《涉密移動存儲介質管理規(guī)定》、《計算機上網安全保密管理規(guī)定》、《計算機維修維護管理規(guī)定》、《筆記本電腦安全保密管理規(guī)定》、《國際互聯網上發(fā)布信息的管理規(guī)定》、《計算機信息系統(tǒng)保密規(guī)定》、《密級文件銷毀管理制度》等一系列管理制度進行修訂完善，裝訂成冊，發(fā)至重點單位和個人手中。
(4)認真落實自治區(qū)《關于對涉密人員進行專業(yè)培訓實行持證上崗的通知》精神，及時下發(fā)《關于要求涉密人員持證上崗的通知》，組織涉密人員參加地區(qū)舉辦的涉密人員培訓班，加強對涉密人員的教育培訓，不斷增強涉密人員的保密意識，提高保密專業(yè)水平。近年來，**市征訂《保密工作》雜志數量也在逐年增加，由往年的幾份、十幾份到20xx年近40份，呈現出逐年增長的態(tài)勢，充分發(fā)揮了《保密工作》雜志的業(yè)務指導和保密宣傳教育作用。
2、加強對保密要害部門、重點部位的安全管理。
(1)加強對涉密要害部門涉密載體的保密管理。今年7月，邀請地區(qū)國家保密局計算機信息中心和行署辦機要室專業(yè)人員對全市重點涉密單位的涉密文件資料、涉密文件資料電子文檔和計算機信息系統(tǒng)進行了保密檢查，針對技術中心檢查中發(fā)現的問題，及時制定下發(fā)了《關于進一步加強辦公自動化和計算機信息系統(tǒng)保密管理工作的通知》，加強了對各單位機要室涉密文件和各類涉密文件的印制、保管、清理、歸檔、銷毀工作的保密安全管理，要求各單位按照《機關公文處理辦法》，從工作流程上杜絕了紙制文件泄密。
通過對計算機及各種移動磁介質的檢查后，均要求各單位對辦公使用的計算機、筆記本電腦、移動磁介質等辦公用品建立了詳細準確的臺帳。
(2)增強保密宣傳教育的針對性，加強重點部門計算機使用保密管理。要求各單位根據業(yè)務工作特點對涉密與非涉密計算機予以明確區(qū)分，確定了辦公文件制作專用電腦為內部單位保密信息涉密計算機，做到與局域網脫離連接，同時規(guī)定不準上因特網以防失泄密;加強電腦資料的保管，未經單位領導同意，嚴禁將單位軟件資料打印或拷貝給外單位人員。
(3)根據上級有關文件精神，對全市所注冊網站進行了瀏覽檢查，并要求有注冊網站的單位和部門依據《國家秘密及其密級具體范圍的規(guī)定》，對互聯網站內容進行了全面自查。并依據各單位上報注冊網站域名進行了瀏覽檢查，未發(fā)現注冊網站刊登國家秘密信息。
3、加強保密管理工作，提高保密工作水平。
(1)根據上級文件精神，今年3月，通過開展集中清理取締涉密文件資料交易專項行動，聯合公安局、工商局、文體局一起，對全市的11家舊貨交易、再生資源回收站和1個流動書攤進行了檢查，重申了《關于嚴禁收購、出售涉密文件、資料、圖紙的通知》，使個體業(yè)主進一步增強了自覺守法、合法經營的意識。
(2)認真貫徹落實自治區(qū)、地區(qū)測繪局、國家保密局《關于開展全疆測繪成果保密檢查工作的通知》與市國土資源局土地規(guī)劃隊一起，對交通、林業(yè)、建設、周邊團場等重點單位的資料保密室進行實地檢查，進一步規(guī)范保密各環(huán)節(jié)的制度落實，對存在問題的單位、部門提出了整改意見，完善了管理制度，加強了測繪成果的管理，使測繪成果更好地服務于我市的經濟工作。
(3)為進一步對實際工作中的保密工作進行了有效管理，加大保密督查力度，今年對全市各單位的辦公自動化設備使用情況進行了調查，并對全市計算機信息系統(tǒng)保密管理員進行了登記審查，加強了黨政機關、涉密單位內部局域網的管理，以預防和堵塞計算機網絡泄密事件的發(fā)生。
按辦公室領導班子成員分工，我主要分管保密、檔案、文件內外收發(fā)管理，協助辦公室主任做好會議會務等其他工作。一年來，我能認真做好分管工作，協助辦公室領導做好各類會議的會務工作及其他工作，凡是遇到重大事情都能及時向辦公室領導請示匯報，與班子成員相互支持，相互尊重，自覺維護班子的團結統(tǒng)一。今年在自治區(qū)牧民定居現場會、地區(qū)牧民定居觀摩會召開前，積極參與會議籌備工作，培訓解說員，多次帶解說員赴現場踩點，走路線，較好地完成了解說員培訓任務。使培訓出來的解說員多次為各類會議做了解說工作。
1、按照紀檢部門的要求，能經常性學習黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定，以《黨風廉政責任書》所規(guī)定的內容和要求為行為準則，認真貫徹執(zhí)行，不斷增強自律意識和拒腐防變能力，以此端正工作作風、生活作風。
2、正確對待權力，認真履行好職責。按照黨風廉政建設落實情況，做到制度之內'不缺位'，制度之外'不越位'，切實履行好自己的工作職責，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
一年來，雖然做了一些工作，但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)。一是保密工作的宣傳教育力度需要不斷加大，增強人們的保密意識，提高做好保密工作的主動性和自覺性，還要制定出相應的規(guī)章制度，使事前行為得到規(guī)范，堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件，消除隱患，以確保國家安全。二是保密技術管理工作力度不夠，對計算機和局域網絡的保密管理是一項艱巨的工作，還缺乏完全有保障的技術支持。目前只能以常規(guī)的保密制度和簡單的檢查工具加以約束。三是政治理論學習還停留在淺層次上，在深度和廣度上還需要加強。
保密局年終述職報告篇十一
20xx年，我作為社會治安綜合治理工作分管戰(zhàn)線的領導，緊緊圍繞南岔區(qū)綜治委的工作部署，在綜治委的精心指導下，牢記職責，認真履行職責，有力推進了保穩(wěn)定的工作。回顧一年的綜合治理工作，我單位到目前為止，無上訪、無斗毆、無賭博、無邪教，無不安全事故發(fā)生?，F將本年度工作述職如下，請上級組織審議。
作為綜治工作分管戰(zhàn)線領導，我在思想上重視綜治工作，對涉及綜治工作的安全穩(wěn)定方面的事項，思想上時時繃緊弦。調正綜治工作領導小組由我分管此項工作。在我的努力下，健全各項，設立專職工作人員，落實責任。為了做好綜治工作，經常向區(qū)綜治委和單位主要領導匯報工作，定期組織召開綜治工作專題會議，安排部署綜治工作，爭取經費、調正人員、設立辦公地點，做到綜治工作有人抓，有人管。
認真貫徹中央、省、市、區(qū)，關于加強社會治安綜合治理工作的指示精神，積極宣傳《平安建設綱要》，深入開展“平安示范單位”活動，健全各項規(guī)章制度。為了加強機關內部管理，抽調政治素質好、責任心強的同志擔任安全檢查員，負責本單位安全保衛(wèi)工作，督促有關工作人員妥善保管好各股室文件及重要憑證、印章和報表等，嚴防失密盜竅事件的發(fā)生，為我單位的“創(chuàng)安”提供了良好的.工作環(huán)境。
普法是綜治工作中的一項重要內容。我所是林業(yè)單位，抓好普法宣傳與法制教育更是職責所在。一是認真宣傳貫徹《平安區(qū)建設綱要》。我們集中時間、人員進行普法宣傳，深入住戶，發(fā)放宣傳材料200多份，制作板面一塊。二是積極實施“五五”普法規(guī)劃，定期組織法制學習，利用每周二學習、開會、板報等多種形式宣傳學法、知法、用法的重要性和必要性。一年來，先后學習了《森林法》、《安全防火規(guī)則》、《省社會治安綜合治理條例》等有關內容。通過學習提高了職工素質，增強了自我抵御不良影響的干預。
經濟發(fā)展離不開社會政治穩(wěn)定，而社會政治穩(wěn)定最終又要靠經濟建設的成果來保障。我們班子成員達成共識，要以建設“平安場所”為突破口，努力搞好綜治，消除不安全因素。20xx年，我所充分發(fā)揮職能作用，重點開展了以下幾項重點工作：
1、加強林政防火工作。充分發(fā)揮協調、指導、督促、檢查的職能。按照區(qū)林政防火工作的統(tǒng)一安排和部署，制定措施，突出重點，創(chuàng)造性地開展工作。一是開展了平安建設“三查、三除集中行動，先后檢查了林緣、河流兩岸，人員密集場所等處，共查出安全隱患3處，當場整改2處，限期整改1處;二是根據單位職能開展專項整治活動，全年亂砍亂伐現象違規(guī)違法現象9起，處罰9起。清除占道物，清除非法林地建房，清除河流非法捕撈設備。
2、加大治安“四亂”工作力度，依法行政，切實減輕職工負擔。，緊緊圍繞企業(yè)減負治亂工作做了大量工作，有效遏制了亂收費、亂罰款、亂集資、亂攤派等“四亂”行為的滋生蔓延，取得了良好的效果。加強領導，建立健全常設組織，對治理企業(yè)“四亂”，實行“一把手”工程，并在班子成員中將重點任務明確分工，層層分解，落實到人，常抓不懈;通過扎實有效的工作，切實為企業(yè)創(chuàng)造了一個良好的生產經營的環(huán)境。
3、結合規(guī)定，嚴格把關。根據我單位工作實際，結合社會治安綜合治理的各項工作要求，我單位領導高標準嚴要求，責任到人。在生產項目審批方面發(fā)揮工作主動性，熱情周到與嚴格按規(guī)定相結合，不該批的，堅決不批，在冬季撫育調查時，與設計隊配合，保證不違法調查，不違法采伐。
做好綜治工作極大地促進了我局各項工作的良好運行。截止目前，無火災事故，無亂砍濫伐，無邪教，完成全年撫育7000畝生產任務，職工家庭經濟黑木耳生產達到300萬袋。
20xx年，我單位在綜治工作中，取得了一定成效，但離領導的要求還有一定距離，在以后的工作中，我們將會在深度和廣度上下功夫，認真落實社會治安綜合治理各項措施，為保證社會治安綜合治理的持續(xù)穩(wěn)定做出新的貢獻。
保密局年終述職報告篇十二
各位領導、老師們：
大家好！
本人熱愛黨，熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導。思想上積極要求進步。平時能始終以一個優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己。自覺遵守教育政策法規(guī)及中小學教師職業(yè)道德規(guī)范，嚴格執(zhí)行黨的教育方針，遵循教育教學規(guī)律，盡職盡責，教書育人。
本人在日常的教學實踐中，能注意補償耳聾學生的聽力缺陷，針對學生的年齡特點和認知發(fā)展規(guī)律，認真鉆研大綱和教材，掌握所教學科教材的知識體系，采用靈活的教學方法及手段，優(yōu)化課堂教學。教學中注意面向全體學生，調動學生的學習積極性，引導學生主體參與，使每一個學生都能在課堂上學有所得。任現職以來，98年，本人執(zhí)教的《分馬》一課獲省一等優(yōu)質課?！斗竹R》一課的說課榮獲大連市特殊教育說課大賽二等獎。06年4月執(zhí)教的小學語文五年級下冊《回顧、拓展三》一課在大連市特教學校課改特色，教學優(yōu)勢活動中現場觀摩，受到好評。多年來，本人扎扎實實深入一線教學，苦練教學基本功，不斷提高自身綜合素質。97年、06年先后兩次獲得大連市特教學校教師教學基本功大賽一等獎，06年11月，代表大連市參加遼寧省首屆聾校中青年教師教學基本功大賽，也喜獲一等獎。在多年的教學中，我還注意不斷積累，不斷提高，發(fā)表多篇論文，撰寫的《關于聽覺障礙兒童補償教育幾個重要方面的論述》一文被評為省一等優(yōu)質論文。參加首屆全國特殊教育學校教師信息技術綜合應用能力大賽，獲聽障組三等獎。
作為一個班主任，我不愿放棄每一個學生。因為我深深地懂得：對每一個學生的家庭來說，對每一個學生的父母來說，每個學生都使他們的百分之百。教師應該及社會責任感與人間美好的情感于一身。基于此，我從不簡單粗暴的對待學生，總是耐心細致地把握最佳的教育時機，采用各種方法，達到良好的教育效果教師。在工作中，我實施賞識教育、愛心教育、快樂教育，努力動情明理，導行持恒，做到以心交心，以情換情，使學生親其師，信其道。
班集體使學生學習生活的搖籃，一個良好的班集體氛圍能激勵學生努力向上。因此，每接一個班，我都要采用各種方法，努力加強班集體建設，構建班集體核心，增強班集凝聚力、向心力，共同維護良好的班集體形象。
我曾反復的問過自己，教育的本質是什么？我也曾千萬次的告訴自己，教育的本質是愛。愛是教師永恒不變的主題。惟其義盡，所以仁至。多年來，我想這些特殊學生灑下了無盡的愛，用我的行動詮釋了我的答案。平時，我注意關心愛護每一個學生，從學習到生活，常常一一過問。對于生了病的學生，端藥送水是我必不可少的一部分工作。學生住院了，親自到醫(yī)院去探望，更使我雷打不動的.工作作風。
聾啞學校由于其特殊性，常常會招收一些外地來連求學的聾學生。這些學生，吃住在學校，缺少父母的關愛，家庭的溫暖，對于這些學生，我總是細心的呵護他們，全面照顧他們的每一個生活細節(jié)，有時，我還把他們領回家中住，給他們改善生活，我?guī)状伟峒?，幾個家中都留下了學生歡樂的身影教師。
多年來，作為一個一線的班主任教師，我始終默默的耕耘著。我敬業(yè)，因為我深愛這些學生們。由于工作努力，十、五、十一、五期間我都被評為市級骨干教師。我還先后獲得市教育系統(tǒng)優(yōu)秀共產黨員、沙區(qū)優(yōu)秀教師、市第五屆三育人先進個人、大連市師德標兵等榮譽稱號。參與國家級十、五課題《盲聾啞學生社會能力培養(yǎng)》的實驗研究。撰寫的《班集行事板積極向上的催化劑》一文在省《特殊教育》雜志上發(fā)表。論文《聾人青少年犯罪原因分析及對策》獲國家級論文二等獎。
多年來，我先后擔任聾中學組組長，聾小學組組長等職。擔任組長期間，我都注意身先士卒，率先垂范，不求名利，熱心扶持青年教師，給他們更多的鍛煉機會。在工作中，我更注意與周圍的同志團結協教，組織教師們開展教研活動，搞好集體備課，共同探討學生共性的教育問題，使組內教師的工作水平穩(wěn)步提高。自去年起，我開始擔任教導處副主任工作，主管盲聾小學、初中、高中的語文教學、教科研、繼續(xù)教育等工作。工作中，我注意深入到一線，與一線教師共同學習課標，鉆研大綱、教材，探究學法，以獲得最優(yōu)化課堂教學效果。平時，我更是深入到課堂中，多聽課，多評課，多指導，以使我校的語文教學工作不斷深化，水平不斷提高。今年我所指導的小學語文課《小伙伴》一課獲市一等優(yōu)質課。目前，我正組織開展我校十一、五省級實驗課題《綜合實踐課的開發(fā)》。
路很長，但我愛這個事業(yè)，我會一路前行，風雨無阻。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
保密局年終述職報告篇十三
尊敬的`領導：
你好!
隨著時光的逝去，轉眼間大學畢業(yè)已經有x年多了。在這期間，我在xx分局從事工程質量管理方面的工作。在工作實踐中，我不但加深了對學校所學理論知識的理解，而且對之前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的熟悉。
作為質量管理工程師，我首先接受了質量管理培訓。通過培訓，我了解到工程質量管理要點、工程質量管理規(guī)范等相干專業(yè)知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量和驗收質量構成的一個系統(tǒng)進程，是梯階影響構成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工，通過我方驗收后構成質量。因此，在質量控制上，就我個人x年多來的工作經歷，工程質量管理應當堅持以下幾個方面，以便能實現土建施工管理的質量控制目標。
1、設計質量，首先，要從源頭抓起，重視設計質量的控制。我們的設計管理部分是設計質量控制的主管部分，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但由于他們的工作量比較大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部分，在開工前依然要花費相當多的時間仔細審核設計文件，最少保證開工x個月把圖紙上的失誤的地方盡量地處理掉。假如上游設計文件質量很好，在建筑、結構、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出過失，在施工進程中就會減少很多變更。
2、施工質量，施工質量是現場質量控制的中心，如何保證施工質量管理，是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括職員、機械裝備、施工方案、材料和環(huán)境。因此，進行施工質量控制也要從以下這方面進手。
由于現場的施工員不是專業(yè)的質檢職員，在早期對工程建設的熟悉和質量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質量題目的重要性，對其灌輸工程質量意識，使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的熟悉。另外，在每周的周會上，對施工中出現的具有代表性的題目如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，進步了質量意識和核電意識。
另外，還要堅持預防為主的方針，加強施工質量的事前、事中控制，把對施工完成后質量的檢查，轉向對施工進程、工序質量的檢查，并重視施工質量的事后控制，把相干的經驗反饋到下一步的工作中，不斷進步質量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實可行的、具體的施工方案，特別對施工中的難點及可能出現的質量題目，要明確具體的處理方法。在人力、機械裝備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的預備。分包商在施工方案制定后，及時向具體實施職員進行技術交底，明確要求及責任，并要對施工的預備進程進行檢查。
在事中控制方面，通過設置見證點，對現場的主要施工工序進行質量控制。同時，常常巡查現場，觀察現場的施工情況，對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆筑進程中，堅持旁站，留意觀察砼澆筑時間、砼供給、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等題目，切實做到貫串施工全進程的檢查。
要想在質量控制方面懷斷進步，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工進程中，分包商常常對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質量要及時檢查。更重要的是，要及時對施工中或施工后的出現的總是進行總結，及進反饋到有關部分，對后續(xù)相干施工進行改進，從而有益于工程質量的進一步進步。
3、驗收質量，在施工前，對施工進程中的關鍵工序設置見證點，當施工到達這些步驟時承包商預先通知施工員。對見證點，首先通過施工班組自檢，在取得施工員、質檢員及監(jiān)理工程師質量計劃上簽字放行之前，不能進行后續(xù)的工作。只要這四級質檢都能切實履行好本身的職責，工程質量就能夠保證。但由于隊及班組一級的質量控制職員均由分包商技術員和班組長擔負，這樣就存在施工者本身，既是施工的'具體執(zhí)行者，也是其施工結果的驗證者，缺少質量驗證所需的獨立性。因此，質量驗收主要依托質檢員和監(jiān)理工程師。
在驗收進程中，要堅持質量標準，嚴格執(zhí)行設計文件、合同中所規(guī)定的標準。標準是檢驗施工質量的標準，數據庫是基礎，施工質量是不是符事要求，必須通過嚴格檢查，以數據為根據。在施工檢查時，常常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標準的要求，在這類情況下，每一個質檢職員都應態(tài)度明確地支持質量標準要求，嚴把質量關。對設計的確存在題目現場沒法實施的，則必須通過正常的進行變更或澄清，然后實施。
工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，像對合同的理解應用、施工進度的預估控制和作為關鍵對現場各單位的施工調和等，感覺自己做得不是很好。不過榮幸的是，經過請教同事，明白了努力的方向。對進度控制，要盡早進行，只要能保證設計文件不出題目，現場職員、機械裝備、材料到位，安裝預編施工進度進行施工，進度控制基本可以保證。對現場調和能力的培養(yǎng)，一方面在工作中要多留意其他工程師是怎樣處理題目的，留意學習，另外要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理題目的方式方法。
按照合同和程序工作只是對一個工程質量管理職員最基本的要求，如何靈活應用合同和程序，公道解決很多合同中不明確或合同外的事務，才是對工作能力的真正考量。通過了觀察和學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類題目的方式，我的工作能力有了一定進步。我知道，只要通過不斷的努力學習和積累，不斷檢討進步，戒驕躁，踏實工作，進步自己處理題目的能力，才能盡快成長為一位合格的施工質量管理工程師。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
保密局年終述職報告篇十四
今年四月，透過市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。按照上級文件精神和我院創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，本人用心參加黨支部組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以爭當先進黨員為目標，不斷開拓創(chuàng)新，扎實進取，現將個人思想、參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動以及本職工作完成狀況報告如下。
一、參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動狀況
一是用心參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會、全體黨員會議和每月黨支部組織的學習會。在會上，認真學習《加強和改善新形勢下黨的建設若干重大問題》、黨的十八屆四中、五中全會精神等重要理論，并認真做好會議筆記，努力提高自身的思想理論水平。在閑暇時間閱讀《中國民政》、《社會福利》等報刊雜志，瀏覽中國共產黨——創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題網站，學習先進地區(qū)的思想經驗和優(yōu)秀共產黨員的先進事跡。個性是扎根基層三十四載，生命不息奉獻不止的浙江人吳強忠。他用自己的實際行為踐行了“平常時刻看得出，關鍵時刻站得出，危難時刻豁得出，做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”時刻持續(xù)共產黨員的政治本色。在患尿毒癥做過腎移植手術后，他以“寧可累死，不愿等死”的無私無畏精神，一邊與病魔頑強抗爭，一邊繼續(xù)忘我工作，做到生命不息、奉獻不止的崇高追求和公仆情懷。讓我感觸頗深。我時刻以他為榜樣，嚴格要求自己。
二是時刻以爭當優(yōu)秀黨員為目標。透過參加院內組織的包服務對象、包職責區(qū)、包服務項目等活動，起好帶頭作用和發(fā)揮自身的先鋒模范作用。
三是在建黨89周年之際，用心參加院內組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關懷與溫暖。用心參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇心得體會。
二、踐行黨員公開承諾狀況
在創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾活動中，我對黨組織作出的承諾是：在勤學善思上，每一天學習一小時，每月讀一本好書。在愛崗敬業(yè)上，立足本職崗位，轉變自身主角，做到干一行、愛一行。在為民利民上，牢固樹立為人民服務的思想，切實把人民的利益放在首位，吃虧在前，享樂在后。在遵紀守法上，遵守黨的紀律、國家法律法規(guī)和院內各項規(guī)章制度，時刻以黨員的標準嚴格要求自己。在工作生活作風上，時刻注意持續(xù)謙虛謹慎，戒驕戒躁的工作作風和力行勤儉節(jié)約，反對奢侈浪費的生活作風。
在實際的工作、學習和生活中。我按照一名先進黨員的標準，嚴格要求自己。用心參加黨支部組織的各種學習活動，學習了黨的各種先進理論和文件精神。結合建立學習型黨支部活動，閱讀了《于丹《論語》心得》、《易中天品三國》、《蒙曼說唐》等書籍。在工作中，牢固樹立為人民服務的思想，切實把人民的利益放在首位，吃虧在前，享樂在后。不計較個人得失。加強業(yè)務知識的學習，向領導和同事學習先進的工作方式、方法，適應崗位要求，履行崗位職責。自覺帶頭模范遵守黨的紀律、國家法律法規(guī)和院內規(guī)章制度。腳踏實地、埋頭苦干、不漂涪不浮夸。持續(xù)謙虛謹慎，戒驕戒躁的工作作風。在生活上，倡導低碳生活，節(jié)約每一滴水、節(jié)約每一度電，文件打印用雙面。力行勤儉節(jié)約，反對奢侈浪費。
三、本職工作完成狀況以及下一步努力方向
(一)本職工作完成狀況
一是轉變主角，努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯系。本人雖然有兩年工作經驗，但是福利院的工作對于我來說，是一項以前從未接觸過的全新工作。因此，在工作中，本人除了學習書本上的經驗，我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法，努力轉變自身主角，以適應工作需要。
二在工作上，我主要從事文秘、接待和內務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復修改，總結經驗、提煉亮點，力爭寫出貼合我院實際狀況的文章。每月一次的職工大會，我都及時通知各科室負責人，并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢，按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待，對物品清點清楚并做好登記，及時移交入庫保管，做好了網站上信息的添加。在周末行政值班時，根據行政值班制度要求，按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓狀況，重點檢查服務人員是否在崗，學生有無在院等狀況。
三是用心參加黨支部組織的各項活動和工會活動。
四是較好的完成了領導交辦的其它工作。
(二)存在的問題以及下一步努力方向
20xx年，本職工作雖然取得必須成績，但是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務上存在問題，不能夠獨擋一面，需要他人協作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問題思考不夠周全，就急于處理，導致事情解決不夠圓滿。
20xx年，我將繼續(xù)以一名先進黨員的標準嚴格要求自己。加強理論學習，提高自身素質。在業(yè)務工作上多向書本和有經驗的同志學習，努力做好素質優(yōu)良、業(yè)務精通。遇到困難多多思考解決的方式方法，爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
保密局年終述職報告篇十五
尊敬的各位領導及同事:
你們好! xx年隨著秋天的落葉勿勿而去，xx年伴著綿綿的冬雨緩緩而來。xx年我做為硫基復肥廠質監(jiān)科的管理負責人，在領導的支持與要求下，我不斷的尋求新的更符合我們化驗室發(fā)展的質量管理方法，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，同心同德，盡心盡力的把質檢工作做好。
xx年中，隨著二元肥的開車，我們對化驗員進行了再培訓上崗，使其能很快的勝任工作，高效準確的分析檢驗為一車間生產出優(yōu)質的二元肥提供了有力保障。
隨著市場的變化，產品質量在銷售工作中成了必不可少的條件之一，這無疑對我們質量工作者特別是我做為把關復肥質量的管理人，我覺得擔子大，責任重，公司領導也對我們提出了強烈的要求，所以，今年，具體來說，是今年下半年，我對我們化驗員做了一次全面的，普查性的摸底考核，對他們每一個人都進行了一次從工作態(tài)度，操作技能上的了解，并從中選出一批相對較出色的化驗員對他們從思想上，操作技能上進行交流，溝通與培訓，并把他們分配到各班組委以重任，從而去帶動各班的工作氣氛，并督促各化驗員清晰的明確自己的職責。
其次，做為復肥成品化驗室的主要負責人，我對成品化驗這一條線上的所有會牽涉到，能影響到我們化驗數據準確性的細節(jié)問題我都非常的重視，今年我在取樣，做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強工作，并在工作過程中我努力的去發(fā)現問題，從而去解決問題，明年我還會在這方面更加細化更加深入的去開展工作，希望通過這一系列的努力，能讓我們的化驗真正做到不漏檢，不錯檢，我們的化驗數據能真正經得起推敲，經得起考驗，我們的化驗員的綜合素質能得到一定的提高。
最后，應市場需要及公司要求，今年我們在廠領導的帶領下，我積極主動的配合工作，對多種新配方復合肥做了前期和后期的實驗，檢驗工作，為新配方產品投入生產的可行性提供了準備，可靠的信息和數據，為能其順利的投入生產提供有力的保障。謝謝大家!
述職人：xx
xxxx年xx月xx日
保密局年終述職報告篇十六
作為前廳重要分支機構，禮賓部承擔著酒店“第一門戶”的職責，是直接對客服務最多的部門之一，自20xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落，禮賓部在前廳經理xx，與經理助理xx的關心和指導下，在其他分部門的大力支持下，也在部門各成員的通力協作下，圓滿完成了工作任務。
20xx年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進行。首先對于新員工的培訓采取，禮賓主管與領班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務技能，并且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準及崗位職責的培訓，以保證日常工作的規(guī)范性和準確性。
在培訓形式上我部門進行了創(chuàng)新，先后開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘于其他死板的培訓形式、時間，在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業(yè)務培訓，使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式，主要方法是不局限于本部門的業(yè)務技能培訓，在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業(yè)務技能的多元化發(fā)展，對于服務質量的提高和一站式服務的實行都有著極大的幫助。
1，禮賓部人員由禮賓主管，禮賓領班，禮賓員，泊車員四大板塊構成，這四大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理，禮賓領班的協助帶領下各司其職，又互為補充，四者共同構成禮賓整體，共同促進共同發(fā)展。
2，禮賓部員工總計12人：一名禮賓主管，兩名禮賓領班，五名禮賓員，四名泊車員。在20xx年上半年有一名禮賓領班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實習禮賓員也相繼離職。至如今，禮賓部還剩下八名員工(一名領班主管，兩名禮賓領班，兩名禮賓員，三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因為薪資福利方面離職的沒有，這在一定程度上也保證了這個團隊的穩(wěn)定性及工作的連續(xù)性。
3，禮賓部日常工作主要依據三班倒原則，由一名主管，兩名帶班分別帶領早班中班輪流上班，工作采取八小時制，特別忙的時候則由禮賓主管做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量，安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度，因為禮賓工作具有極強的連續(xù)性，許多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要下一個班次繼續(xù)跟進服務。所以，信息的共享對于我們來說是相當重要的，三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細，毫不遺漏。
1.行李服務是我部區(qū)別于其他部門的一大特征，9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術節(jié)這個大型的會議團隊，從第一位客人入住到結束，酒店客人的行李由我部全權負責。禮賓員最多時(包括主管領班在內)總計9人，而客人離店數一天最高達100多間房，如此多的房間，意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作量，既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務態(tài)度，大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優(yōu)質”。
成都哪里好玩等等，每當此時，我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關部門或相關行業(yè)聯系，為客人答疑解難，同時，還要幫助客人訂火車票，及預訂出租車，安排行程等，對客人的出游全權負責.此外，我們經常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，如客人有需要并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花，定蛋糕，寄包裹，寄大量的明信片等。這些事情，有的對于我們，不過舉手之勞。能做到的，我們一定做到，做不到的，我們也會盡最大所能幫客人做到，因為我們始終銘記著，我們追求的是“fullservice”
3.馬術節(jié)期間，客人的租車外出事務主要由我部負責，我們幫助客人與出租車公司聯系。尤其是馬術節(jié)離店高峰期，我們積極主動的與租車公司聯系，請求安排足夠的車輛，以免延誤客人的回國行程，為客人安全順利的離開做出了應有的貢獻。
在20xx年酒店日常工作與馬術節(jié)接待期間，我們涌現了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡，他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，受到了客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干。馬術節(jié)圓滿接待完成后。禮賓部受到了店領導的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長!
在20xx年的工作中，我部的各項工作都按照預先制定的計劃進行，基本上達到了預期的目標。在工作的過程中我部一邊總結經驗一邊進行改進，當然其中有些工作未能盡如人意，我們也在問題出現后進行反思，及時尋求解決方案。
經過幾次重大接待活動，從元旦到春節(jié)、五一黃金周、十一黃金周，禮賓部不斷總結經驗，更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務、更加燦爛的微笑，帶給每位賓客家的感覺，一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現一些小問題，但基本上都很順利，對于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點之一繼續(xù)加強。
在工作中雖然出現過許多問題，但都及時進行了補救，事后對問題進行分析實行了改進方案以杜絕錯誤的再次發(fā)生。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標準。在改正錯誤的同時也在不斷進步。
20xx年，風風雨雨的一路走來，禮賓部的工作既充實又富有激情。相信在新的一年里，禮賓部在經理李醇容及經理助理劉勤的帶領下還會再接再厲，用我們的熱情為酒店帶來更加優(yōu)質的服務和更加豐厚的利潤。
保密局年終述職報告篇十七
尊敬的領導：
您好！
時間過得真快，20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作，堅持學習，與時俱進，對領導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高，在作風上廉潔奉公、務真求實。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年，也是我們公司產銷量全面提升的一年，從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機，企業(yè)的產銷量隨之下降，但是我們更加明確了質量的重要性，并加強了質量管理。我作為供方質量管理員，20xx年在部門領導的帶領下不斷創(chuàng)新供方質量管理的方式和方法，使得進貨檢驗質量水平不斷提高，現將工作情況總結如下：
深入學習，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強應變能力。
20xx年外檢站只單純負責進貨檢驗，沒有采購質量控制的職能，與供方的溝通交流少，進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證，每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠，錯漏檢現象時常發(fā)生，檢驗員的檢驗技能急需提高。
20xx年我們強化了外檢站職能，將進貨檢驗與供方質量管理有機了結合起來。供方質量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開，現在，我們將供方的質量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質量問題的處理時間，提高了效率。與此同時，我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內部反饋的供方異常信息、經常出現的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對供方的考核力度，每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠，使供方對質量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度，對重復出現同一質量問題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時督促供方改進質量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施，供方質量意識有了明顯的好轉，進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質量信息臺帳》對供方產品質量實施動態(tài)管理，特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通，及時反饋屬于供方責任的質量問題，建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質量檢驗、質量信息反饋和質量改進有機結合，適時地了解供方狀況和質量改進的進展情況，同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質量問題的跟蹤驗證中來，做到人人落實職責，人人負責檢查驗證。
20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓，如：零件質量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。20xx年我們將進一步加強員工培訓工作，通過前期公司舉辦的ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性，增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質量控制。一是培養(yǎng)基地式供方，對質量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策，提高供方質量管理的積極性，提高檢驗效率、降低檢驗成本。二是策劃適宜的質量管理體系要求，用受益者推動的方式促進供方提高管理水平，適宜時幫助供方推行spc管理。三是加強供方信息溝通和交流，加大供方考核力度，及時向供方反饋物資質量信息。為了解物資在使用中的質量情況，確保生產，積極主動與車間和生產部門溝通，掌握物資在生產中的質量信息，并及時反饋給供方，提出質量控制要求，使物資質量更加符合生產的要求。
另一方面，認真學習壓縮機專業(yè)知識培訓教材、質量工程師教材和機械制造專業(yè)相關書籍，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關質量方面的專業(yè)知識，在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的供方質量管理員。
一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支持下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力和專業(yè)知識方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。
其次是質量穩(wěn)中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步！
以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，感謝部門領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
保密局年終述職報告篇十八
大家好！
20xx年很快過去了，在這一年里，xx外科小組成員在xx手術科科主任及護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了20xx年護理工作計劃?；厥?0xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我們所有的心曲。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初，護士長重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領導，團結同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。同時，積極完成三甲醫(yī)院復審和院內院外各項檢查考核，積極參與院內活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為目標，全心全意為病人服務，也較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
小組利用工作之余，認真學習三基理論知識，以及各種新技術、新理論。每周參加業(yè)務學習并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進行消化掌握，使自己的文化層次再上一個臺階。至本月，已經圓滿完成院內的各項教育培訓，積極參與院內組織的業(yè)務講座和護理查房。在“5.12”護士節(jié)舉辦的護理操作技術比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。
為繼續(xù)完善護理服務，增加外科醫(yī)生及手術病人對我們手術室護士的滿意度，我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質量，注重護患溝通，時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地的為病人著想，接待好每一位手術病人，做好每一項護理工作，關心每一位病人，及時滿足病人的要求，堅持手術前訪視，手術后回訪。當病人進入手術室時，在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強對手術治療的信心。
1、20xx在護士長領導下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術的配合，參與搶救多個危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質保量完成了工作任務。
2、配合神經外科完成了手術共計xx例，其中包含動脈瘤夾閉xx例、聽神經瘤xx例。新開展手術有三腦室腫瘤切除術xx例，四腦室腫瘤切除術xx例，延髓腫瘤切除術xx例。
3、在優(yōu)質護理服務方面，小組積極完善術前訪視與術后回訪，術前注重病人心理疏導以及和醫(yī)生的溝通，確保術前準備充分，手術醫(yī)生滿意以及手術病人的放心；術中注重病人安全與舒適，做到安全護航。
4、小組積極參與院內組織的三基操作競賽，其中xx獲得心肺復蘇二等獎。
總之，在全年工作中，小組完成了領導交與的各項任務。希望20xx年，我們能夠鞏固已有的成績，繼往開來，再創(chuàng)新高！
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
保密局年終述職報告篇十九
可以說是極不平凡的一年！在校黨委的正確領導和關心下，在各院部處的密切配合和支持下，在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協作和指導下，帶領稚嫩的校醫(yī)院新一屆領導班子，堅持在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中拼搏，在拼搏中創(chuàng)新，遵循想事干事成事和事無巨細等執(zhí)行執(zhí)政理念，遞交上了這樣一份答卷：
根據校黨委的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實三個階段六個環(huán)節(jié)工作任務。及時召開動員大會；努力學習科學發(fā)展觀理論；進一步召開專題民主生活會，嚴肅進行思想剖析；積極開展學習調研和解放思想大討論活動；傾心撰寫學習調研報告，分析檢查報告，整改落實方案和學習實踐活動總結報告。按照校黨委書記郭明順檢查分析問題，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展方向的重點要求，著重查找制約校醫(yī)院科學發(fā)展的瓶頸問題和突出問題，繼而進行了有針對性的整改，有利地促進了校醫(yī)院各項工作的健康發(fā)展，科學發(fā)展。
與此同時，圓滿完成了勤政為民廉潔奉公主題教育活動。《黨旗飄飄》中先進典型的事跡，深深感染了全體黨員，激勵了黨支部成員勤勉敬業(yè)，克己網奉公的言行舉止，煥發(fā)了班子成員的工作熱情。
常規(guī)門診就診患者有增無減，診治患者18552人次，醫(yī)療收入173萬元；發(fā)熱門診防控甲流任務規(guī)范有序，診治患者1013人次，確保了正常教學秩序的順利進行，避免了學校資金的額外投入，減輕了發(fā)熱患者的經濟負擔；預防接種工作科學有序，累計接種18631人，避免和減少了各類傳染病在校園內的感染和傳播，有效防止了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生；體檢工作嚴謹有序，累計體檢8645人，為上述人員健康檔案的建立提供了科學可靠的依據；醫(yī)療保障任務派遣及時，累計保障23次，受到了有關部門的一致好評；健康教育授課工作按部就班，累計授課704學時，增強了大一新生自我保健，預防疾病和心理承受能力。
倍加珍惜校領導及有關部門對校醫(yī)院事業(yè)的關心和支持。暑期期間，與施工人員一道，摸爬滾打，密切配合，提前完成墻壁粉刷，門窗上油，桌柜翻新等內部裝修工作。裝修期間，精心呵護全院固定資產及醫(yī)療設備，使其萬無一失，完好無損，確保了開學后常規(guī)門診，發(fā)熱門診，新生體檢，教工體檢，預防接種等工作的順利進行。與此同時，更新了醫(yī)務人員的辦公診桌及操作臺，添加了舒適美觀的患者觀察椅；重新設計，調整和規(guī)范了部分職能科室。校醫(yī)院整體環(huán)境煥然一新，得到了明顯改善。一個科室規(guī)范，環(huán)境整潔，室內明亮的校醫(yī)院已經展現在農大師生員工和患者面前。
校醫(yī)院的建設和發(fā)展獲得了學校領導及有關部門的高度重視和強有力的支持。更新和添加了部分先進的醫(yī)療設備，如彩色超聲多普勒，恒溫水浴箱，手術理療型微波治療儀，五官科超短波治療儀，全自動心電圖，全自動血球分析儀，全自動尿液分析儀，網絡服務器等，為校醫(yī)院的進一步發(fā)展提供了客觀的物質基礎。技術含量較高的現代化設備，提升了校醫(yī)院的社會地位和社會影響力，提高了醫(yī)務人員的診治水平和工作效率，拓寬了服務范圍，增加了醫(yī)療收入。
部分科室醫(yī)務人員缺崗，嚴重束縛了校醫(yī)院各項工作的有效開展。在防控甲流和收治發(fā)熱患者進入關鍵階段的時候，校領導審時度勢，迅速批復招聘填補個別缺崗科室醫(yī)務人員的請求，招聘來了德才兼?zhèn)?，樸實無華，專業(yè)對口并具有一定臨床經驗的護士和檢驗員各一名，有效緩解了校醫(yī)院的工作壓力，在一定程度上為科學防控甲流以及發(fā)熱門診，常規(guī)門診，預防接種和健康體檢等工作的正常開展注入了活力，為校醫(yī)院的長足發(fā)展，科學發(fā)展提供了一定的人力支撐?？谇豢迫瞬诺囊耄o沈農師生員工及其轄區(qū)內居民診治牙病創(chuàng)造了便利條件，合理的收費標準，優(yōu)質的服務質量，受到了患者的一致好評?？剖乙?guī)范化建設向前邁進了可喜的一步。
構建和諧社會，實現人性化管理，充分調動醫(yī)務人員主觀積極性，作為醫(yī)療服務部門，校醫(yī)院本身無論對內還是對外，必須把改善和提高醫(yī)務人員福利待遇貫穿于整個工作之中。醫(yī)務人員能否愛崗敬業(yè)，能否提供優(yōu)質文明的服務，除了執(zhí)行好規(guī)章制度外，關心體貼醫(yī)務人員的工作和生活，實現好，維護好醫(yī)務人員最關心，最現實，最直接的切身利益問題顯得非常值得和十分突出。
面對人員少，任務重，時間緊一些工作的特點，全體醫(yī)務人員齊心協力，忘我投入，加班加點，出色地完成了校領導交給的各項政治任務和工作任務。辛勤勞動換取了勞有所得的回報；工作待遇的改善；儀容儀表的改觀；生日問候活動，心靈獲取溫馨和慰藉。進一步激發(fā)了醫(yī)務人員想干事，能干事，干好事，干成事的工作熱情。
嚴格要求班子成員堅持以身作則，真抓實干，銳意進取，說老實話，辦老實事，埋頭苦干，不事張揚，廉潔從政，堅持原則，辦事公道等思想工作作風，確保了政治思想工作扎實有效的開展。年內有三名醫(yī)務人員向黨組織遞交了自愿加入黨組織申請書，全部被列入入黨積極分子。
修訂和完善《校醫(yī)院工作制度》及《校醫(yī)院管理規(guī)定》。和諧醫(yī)院建設，醫(yī)德醫(yī)風建設顯著加強。絕大部分醫(yī)務人員服務態(tài)度明顯改善，服務質量明顯提升。一個文明行醫(yī)，禮貌待患，風清氣正的白衣天使形象正在還原和展現。
維修損毀拋棄的部分醫(yī)療器械，醫(yī)療設備和辦公設備，累計節(jié)省和挽回損失資金3萬余元；與此同時，進一步做好固定資產登記統(tǒng)計工作，有效防止了固定資產的流失。
十，為了增強校醫(yī)院發(fā)展的后勁，夯實和拓展各類醫(yī)務人員職業(yè)技術水平，相繼選派一名醫(yī)生到沈陽軍202醫(yī)院進修彩色超聲多普勒操作技能，一名醫(yī)生接受中國紅十字總會培訓；組織全體護士參加免疫接種培訓，大部分醫(yī)生參加全科醫(yī)師考核，所有醫(yī)務人員認真參加繼續(xù)醫(yī)學教育。
十一，認真調研離休人員醫(yī)療費報銷情況，為學校制定更加科學可控的《沈陽農業(yè)大學離休人員醫(yī)療費報銷標準》提供了可靠的依據。在實際操作過程中，嚴格執(zhí)行《沈陽農業(yè)大學離休人員醫(yī)療費報銷標準》，連年攀升的離休人員醫(yī)療費開支明顯回落，比上一年度減少了131萬元。
十二，整理和規(guī)范了校醫(yī)院收費方式，實施計算機統(tǒng)一收費管理，堵塞各項收入的漏洞。所有收入都登記入賬，所有支出都有憑有據，確保了財務收支兩條線。
十三，更新制作了校醫(yī)院網頁，擴展和增加了網頁內容。
這一平臺發(fā)揮著宣傳校醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風，展示白衣天使的美好形象，發(fā)布醫(yī)療，預防，黨建及健康教育等方面信息的重要作用，為校園文化建設絢麗的畫卷，增添了一筆美麗的色彩。
十四，申報市醫(yī)保工作取得了可喜的進展，將為在校生和轄區(qū)內市醫(yī)保居民方便就醫(yī)提供有利的條件，為校醫(yī)院一個機構，兩塊牌子的發(fā)展方向奠定堅實的基礎。
xx，組織召開省紅十字會博愛助學基金捐贈暨沈陽農業(yè)大學紅十字志愿者服務隊成立儀式，沈陽市紅十字會資助沈陽農業(yè)大學災區(qū)學生捐贈儀式，宣揚人道，博愛，奉獻的紅十字會精神，激發(fā)了沈農學子扶貧助困，奉獻愛心，構建和諧社會的熱情。
十六，校醫(yī)院各項工作科學規(guī)范的開展，經受住了省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的監(jiān)督檢查，并給予了充分肯定，受到了一致贊揚，相繼被東陵區(qū)政府評為東陵區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人，被校黨委推薦參加省科工委組織開展的平安校園建設工作先進個人評選。
總之，年內校醫(yī)院的現狀和所面臨的形勢十分嚴峻，經歷了一系列錯綜復雜的矛盾和問題的考驗，抱著對學校和全體師生員工以及全體醫(yī)務人員高度負責的態(tài)度，堅定理想信念，把握正確方向，堅持科學發(fā)展，保持兩個務必的工作作風，與班子成員一道克服困難，開拓進取，踏踏實實做事，干干凈凈做人，積極投身到繁忙的工作之中，用實際行動回報校領導及各院部處的厚愛和期望，為學校的整體建設盡心盡力，做出了應有的貢獻。
思考未來，任重道遠，校醫(yī)院面臨的問題和需要破解的難題仍然很多，諸如領導班子的執(zhí)政能力需要提高，眼界思路需要開闊，憂患意識需要增強；個別醫(yī)務人員身心健康需要改善，法制觀念需要強化，職業(yè)道德素質需要改進；個別科室高素質專業(yè)技術人員需要引進和培養(yǎng)；健康教育內容，方式及對象需要充實和擴展；藥品采購渠道需要拓寬和規(guī)范；醫(yī)療服務項目需要鞏固和添加；網絡辦公系統(tǒng)需要建立和運行；校醫(yī)院的定位和發(fā)展方向以及與之相適應的地理位置選擇需要明確；科室建設需要進一步規(guī)范等一系列問題。
存在的主要問題：政治理論學習抓的不夠緊；注重完成行政和黨務工作，淡化了業(yè)務學習；工作方法簡單不夠成熟；政治思想工作不夠耐心細致；關心醫(yī)務人員工作生活不夠細心周到等，這些問題要在今后加以認真克服。
保密局年終述職報告篇二十
20xx年我們開拓創(chuàng)新，認真履行職責，采取有力措施，保證了各項工作任務的順利完成。現將我公司履行職責和完成工作任務情況報告如下：
一年來，我公司以重點工業(yè)項目建設為突破，培育新的工業(yè)經濟增長點。前期工作進展順利，前景看好，均為明年的經濟發(fā)展打造了基礎。我加快工業(yè)園區(qū)建設，發(fā)揮比較優(yōu)勢，發(fā)展特色經濟，增強綜合經濟實力?，F已完成了xx相關工作。對xx的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進行了詳細摸底和考察，為規(guī)劃論證提供了較為詳實的依據。
加強安全生產監(jiān)督管理，健全安全生產監(jiān)督管理組織網絡。今年，我們加強了對安全生產的監(jiān)管力度，按照年初與各辦事處簽訂的安全生產目標責任狀，采取面上管理與重點管理相結合，常效管理與突出檢查相結合的辦法，確保了安全生產工作的順利運行，全年沒有發(fā)生一起安全事故。加強對xx的管理服務工作。我們抽調專人，兩次對進行了整頓。在整頓檢查中對提出了整改和處理意見。
加強領導班子建設，建設一支高素質的干部隊伍。領導班子成員能夠相互交流，相互溝通，形成了既有分工又有合作，坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業(yè)的良好氛圍。凡遇重大問題按規(guī)定程序集體討論決定，保證各項決策、決定落實到位。通過機構改革，竟爭上崗，進一步優(yōu)化了人員配制，合理設制了內設科室，提高了工作效率和整體素質，把宏觀經濟工作與微觀經濟工作相結合；把重點工業(yè)項目的扶持與工業(yè)經濟指導相結合；把運做規(guī)模企業(yè)的服務與非規(guī)模優(yōu)勢企業(yè)的發(fā)展相結合把注重宏觀經濟的重心工作與日常職能的發(fā)揮相結合。
為確保各項指標的完成，每月堅持了經濟運行分析，對企業(yè)運行進行了有效監(jiān)控、協調、指導。經常性地深入企業(yè)進行調研，及時掌握了企業(yè)的動態(tài)，從協調服務入手，幫助企業(yè)排憂解難。抓好重點工業(yè)項目建設的實施和落實工作。我們還經常深入各項目企業(yè)了解情況，反饋問題，協調解決困難，爭取方方面面資金，促進項目盡快實施。建立健全安全組織機構，形成層層負責、層層落實的組織網絡，今年我們努力抓了安全生產組織機構的建立，抓了安全生產責任制的落實。另外我們還加大了對安全生產工作宣傳力度，做到了安全生產常抓不懈，警鐘常鳴。
全力抓好重點工業(yè)建設項目和工業(yè)集群的發(fā)展。一是全力以赴完成現有項目的建設，努力實現項目的預期效益。二是動態(tài)看待項目，動態(tài)管理和實現項目。三是不斷充實新項目。抓好原有傳統(tǒng)產業(yè)、工業(yè)的升級改造，促進其體制創(chuàng)新。技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。根據產業(yè)結構調整和要求，根據產品在市場中的位置，把好市場準入關，使工業(yè)經濟結構合理，市場前景好，有發(fā)展的空間和潛力。
發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創(chuàng)新，目標就一定能實現。
保密局年終述職報告篇二十一
20xx年是國家改革創(chuàng)新的一年，隨著國家“八項規(guī)定,六項禁令”的提出,單位各項會議、接待、出差費用精減，對酒店業(yè)來說是充滿挑戰(zhàn)的一年，在這種大環(huán)境下，董事長帶領大家提前謀化，精心準備，提前轉型，使全年接待任務按原訂目標順利完成，同時接待水平也在穩(wěn)步提高，并接管了山丹博興酒店社會效應也得到了提升。
一、 經營情況
1、客房整體經營呈良好勢頭
酒店價格方針淡平旺三季對全年酒店營業(yè)完成鋪墊了較好， 20xx年客房產值完成元，全年出租各類客房 間，平均出租率，接待內外賓客 人，團隊 個，大型會議 個。其中8月當月客房營業(yè)收入達 元，當月營業(yè)額首次突破200萬大關，客房當日營業(yè)額也縷創(chuàng)新高，其中 創(chuàng)新高，10月日創(chuàng)新高。
2、依據去年經驗，適時應對今年市場，部門各項客房營銷穩(wěn)步提升
去年不管是從高價房銷售還是自入散客銷售方面，前廳部都是試探摸索的一年，在一年的摸索實踐中我部門認真總結，在今年客房銷售過程中揚長避短，并根據現有的市場情況定向培訓，隨時調整銷售模式，在高價房和自入散客銷售中都得到了較好的成績。高價房差額完成元，在去年的基礎上多完成 元；自入散客完成 間/夜，在去年的基礎上多完成 間/夜。
3、充分發(fā)揮網絡平臺，使得網絡訂房所占比重逐年增高
隨著網絡訂房ebooking平臺的開通，網絡訂房不管是時效性、
準確性還是可操作性方面都有了很大的提升，有了這一系列便利，網絡訂房的人數加大，銷售額也相應提高，今年網絡訂房銷售額完成 元，在去年的基礎上多完成元，占客房總營業(yè)額 。
二、 管理方面
1、不斷修正培訓資料，適應新形勢
現如今在市場、客人需求、管理理念不斷變化的情況下，以往一種培訓資料用三年的模式已不復存在，在日常工作中我們總結一些不足的地方及時進行補充，并在年底組織各崗管理人員對培訓資料進行重新修正，然后組織員工學習。
2、科學合理排房,根據市場隨時調整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤最大化
在客房預訂過程中我部門采取淡季由員工預訂，旺季由經理親自把關，這樣一是可以保證客房出租率，二是可以做好溝通協調工作，在旺季客房預訂時即使沒房也輕宜不回絕一個訂單，預訂的可變性較大，當遇到客房預訂已滿時我們會多次與客人或營銷員跟進預訂，對有沖突不能接入的預訂反復進行斟酌和確認；其次加大預訂的跟催力度，對預訂10間房以上的預訂分別進行三天前、一天前跟進。對當日預訂每班次至少跟進一次；對網絡訂房和散客預訂實行擔保預訂；再次與賓客確認離店時間。這樣大大提高了預訂的準確性和高出租率，在科學合理的安排下今年七月客房出租率達 %，八月 %，九月 %的好成績。
我部門在響應酒店整體房價方針的情況下，根據市場情況調整銷
售策略，取得了較好的效果，尤其是今年十一期間，我部門提前調研市場，并在九月中旬就將十一期間房價定位，取得了較好的效果，尤其在10月3月平均房價達元；在每個季節(jié)來臨前根據市場情況開展銷售培訓并組織員工學習相應季節(jié)的各類房價；根據當日客情實時定價；淡季以留人為主，旺季以銷售高價為主，淡季讓員工主動推銷貴賓卡這樣就能留住客人，旺季主要以高價房銷售為主。
3、充分利用網絡訂房平臺,發(fā)揮宣傳及銷售職能
今年我們將網絡訂房設置專人管理，不管是從房態(tài)控制、客房預訂、網評回訪、日審、夜審、擔保單控制、傭金管理方面都更專業(yè)更流暢；與網絡公司合作采取多種保銷方式，網絡訂房預訂率得到提升；更新網絡訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下，今年網絡訂房在整體酒店客房營銷中所占的比重也上升 ，其次就是在張掖同星級酒店中我酒店的網絡訂房量和推薦指數也是最好的。
4、賓客投訴大大降低，賓客滿意度得以提升
隨著客房設備設施陳舊，賓客投訴率逐漸增加，為了減少賓客投訴，增加賓客滿意度，我部門從多處下手，首先整理了在日常工作常見投訴處理的方法和語言技巧，組織員工模擬練習，有賓客投訴出現時員工也可以從容應對；其次就是設置了特殊事件處理記錄本，這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進，同時大堂副理加大賓客投訴處理的力度；再次就是對多次出現的投訴總結原因，從根源上解決問題。
5、個性化服務得以實施
今年我們從各崗位出發(fā)，每崗至少實施一種個性化服務并落到實處，最終得到客人的認可。大堂副理在客人生日時為客人贈送帶有酒店店標由大堂副理親手寫的生日賀卡和禮物一份，并經常為客人辦理各項委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞；總臺客人入住時為客人提供小毛巾服務，一洗客人旅途疲憊；行李生主動為客人提取行李；商務中心為客人制做溫馨小卡片，主動為客人設計張掖周邊旅游指南，這些小小的舉動都無數次打動客人。
6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩(wěn)步提升
因部門發(fā)展需要，今年對部門的管理人員進行了擴充，經過一段時間培訓及管理人員自身努力管理水平得到提升。
升?，F在工作中我們員工更多是專業(yè)化與職業(yè)化，在服務過程中已很少能看見不化妝上崗的人員，在業(yè)務水平方面也是人人都是業(yè)務嫻熟者，以往售重房，結錯帳的情況在今年的工作已是少之又少；效率方面也能嚴格按星級訪查規(guī)范標準執(zhí)行，以往在服務過程吊臉、服務不抬頭、與客人爭執(zhí)的場面也是不復存在，員工在對待客人意見及建議方面也更容易接受。
7、大堂副理職能得到了充分發(fā)揮
大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導前臺員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當升級；客人到店前提前試房卡，檢查客房衛(wèi)生，將投訴攔截在客人入住前；每日將房號報洗浴服務中心，大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴；提前準備了生日賀卡，致歉卡內容模版，大大提高了效率。
大堂副理工作周報,賓客回訪匯總等各類數據方面大堂副理一直在堅持不懈做,為酒店各類決策提供了依據。
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