春運駕駛員表態(tài)發(fā)言(優(yōu)質20篇)

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春運駕駛員表態(tài)發(fā)言(優(yōu)質20篇)
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春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇一

尊敬的各位領導、各位嘉賓、駕駛員朋友們:

你們好:

春運工作對我們旅客運輸行業(yè)來說,既是艱巨的任務,又是對我們工作的全面檢驗,也是我們義不容辭的責任。我們會積極的響應政府號召,切實做好春運旅客運輸工作,確保旅客安全快捷出行。今天我代表駕駛員朋友們在此宣誓:

一、牢固樹立為廣大乘客服務的思想意識,以良好的職業(yè)道德、精湛的技術和優(yōu)質的服務,關心和愛護每一位乘客。

二、以昂揚向上的精神,創(chuàng)一流的服務,對所有乘客做到熱情周到、文明禮貌、儀表端莊、優(yōu)質服務。

三、全面對車輛進行嚴格檢查和維護、保養(yǎng),確保車容車貌整潔、車況良好,嚴防事故發(fā)生,營造良好的`出行環(huán)境。

四、遵紀守法,不違章駕駛,不倒客、不宰客、不甩客、不亂收費,做到安全駕駛,文明出行。

五、服從公司調派管理,以高度的責任感,嚴格要求自己,誠實守信,奮力拼搏,為廣大旅客提供最優(yōu)質的服務,努力打造“溫馨服務、平安旅途”的企業(yè)品牌。

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二、嚴格落實“三關一監(jiān)督”的安全管理方針。

嚴格管理,杜絕營運手續(xù)不全的車輛進站,嚴格檢驗,絕對禁止技術狀況不合格和超員車輛出站,嚴格檢查,無客運從業(yè)資格證的駕駛員嚴禁駕駛客車出站。嚴格監(jiān)督,充分發(fā)揮東、西安全檢查站的作用,中途安檢,超員客車一律就地分流,保證安全。

三、嚴格執(zhí)行對旅客攜帶行李物品的安全檢查制度,確?!叭U品”、違禁物品不放進站,不帶上車。

四、充分發(fā)揮站務設備設施的功能,為旅客提供全方位的優(yōu)質服務,讓每一位旅客走的好,走的了,走的及時,走的舒心,不滯留一名旅客。

五、嚴密組織、嚴格責任,確保春運工作忙而不亂,井然有序。

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出租車駕駛員朋友們:

大家好!今天,交通局在這里舉行春運啟動儀式,作為出租車司機的一員,請允許我代表各位向全市人民表個態(tài)。眾所周知出租車是城市流動的“名片”,是城市重要的服務窗口,擔負著傳播文明的重要職責,作為出租車駕駛員,我們應攜起手來,從我做起,從規(guī)范運營做起,從微笑服務做起,以打造文明的運營環(huán)境為已任,以展示優(yōu)質的行業(yè)風貌為目標,為樹立和諧文明的城市形象而努力。讓我們在日常的營運過程中做到:

1、保持出租車標志清晰、頂燈明亮,車況良好,車內衛(wèi)生,勤換白色座位套;

2、遵守交通法規(guī),行車時系好安全帶、不吸煙、不打手機、不吃零食,安全行車;

3、持出租車客運資格證上崗,并按規(guī)定展示,自覺接受監(jiān)督;

5、誠信經營,不拒載、不宰客,主動幫助有困難的乘客。

出租車駕駛員朋友們,蕪湖市第一屆“微笑服務、溫馨交通——交通微笑使者”評選活.....。

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇二

各位領導、各位師傅,大家好:

一年一度的春運工作即將開始,春節(jié)是中華民族最隆重的節(jié)日,這是全縣交通行業(yè)的一件大事,也是公路客運的一件大事,xx公司是我縣公路客運服務行業(yè)主要力量之一,承擔絕大部分的公路長途客運工作,春運期間客流、物流集中,運輸任務十分繁重,對我們來說既是艱巨的任務又是對我們安全工作的全面檢驗,也是我們義不容辭的責任。今天我們參加了這個非常重要的會議,首先感謝交警大隊的各位領導在百忙中犧牲休息時間為我們駕駛員安排春運安全再教育。鼓掌感謝。我們大家聆聽了各位領導對春運工作的安排和要求,會后我們一定要按照會議的要求,認真貫徹、精心組織、合理布置、周密協(xié)調,把這次會議的精神落實到行動上,體現(xiàn)在管理中,貫穿于服務工作的始終,扎扎實實、安安全全地把春運工作做好,安全、優(yōu)質、及時、有序地完成春運任務,讓人民群眾在歡樂、祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié)。為此我們要做到:

20xx年春運從1月14日開始,至2月22日結束,為期40天。春運期間我縣學生流、探親流、民工流等客流量急劇增加,形成客流高峰期,加之深冬初春惡劣天氣較多。為了加強對春運工作的領導,xx公司成立春運領導組,對我司春運工作進行統(tǒng)一組織、協(xié)調和指揮。

領導組下設辦公室,辦公室設在運調科。

各部門相關管理人員和司、乘人員要做到思想意識、組織領導、安全管理和思想認識三到位,認真做好客流調查和預測工作,按“以客為主、優(yōu)質快捷、安全有序”的原則,組織充足并且符合要求的運力參加春運。根據我縣客流特點,運調科應制定春運應急預案,以保證春運工作圓滿完成,做到春運期間“旅客無滯留、安全無事故、優(yōu)質無曝光”。特別是我們廣大駕駛員要從思想認識上擺正安全與效益的關系,充分認識到沒有安全就沒有效益這一通過無數的經驗教訓得來的真理。

:重點抓好春運工作組織與協(xié)調,召集、召開有關會議;。

重點抓好生產經營工作,同時注意場內安全稽查;。

重點抓好后勤保障工作;。

:重點抓好安全運調工作,同時關注生產經營情況;。

重點抓好宣傳教育和財務資金安全工作,發(fā)言稿,。

領導干部要牢固樹立全局觀念,堅持現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場解決問題,反對相互推委、扯皮,強調相互溝通、協(xié)調、支持。

加強春運安全管理是春運工作的重中之重,各部門要牢固樹立“安全第一、預防為主”思想,嚴格落實國家和交通管理部門有關安全生產和運輸安全管理的各項規(guī)定,加強監(jiān)督檢查,消除安全隱患,切實做好行車及場內事故預防工作,全力避免重、特大安全事故的發(fā)生,保障人民群眾生命財產的安全,要對過去發(fā)生的行車事故進行回顧反思,針對行車事故發(fā)生的高危時段、地段和高危駕駛員,制定切實可行的防范措施,認真做好“三把關一監(jiān)督”工作。即:(1、嚴格管理,杜絕營運手續(xù)不全的車輛進站;2、嚴格檢驗,絕對禁止技術狀況不合格和超員車輛出站;3、嚴格檢查,無客運從業(yè)資格證的駕駛員嚴禁駕駛客車出站。嚴格監(jiān)督,充分發(fā)揮安全檢查站的作用,病車、超員客車一律不準出站,保證安全。)。

一是負責在春運前對所有投入春運的車輛按照管理部門的要求進行一次全面的檢查、維修,對不符合安全要求的車輛堅決不予申領《春運臨檢合格證》,嚴防技術性能不合格、安全無保障的車輛參加春運。

二是認真落實安全生產責任制,強化對駕駛人的安全教育,組織駕駛人參加管理部門的資格審查、春運安全再教育學習、考核,申領《春運安全再教育合格證》。堅持現(xiàn)場安全監(jiān)督和安全管理,嚴格禁止無《春運臨檢合格證》的車輛載客,嚴格禁止無《春運安全再教育合格證》和〈從業(yè)務資格證〉的駕駛人駕車,嚴格禁止疲勞開車、酒后開車、超速、超載和搶道行駛,嚴格禁止承包人私自聘用未經總公司安稽處考核的駕駛人駕車。

三是加強對車輛出車前、回場后的安全檢查,并教育駕駛人在行車途中對車輛進行安全檢查。要與修理廠密切配合,充分發(fā)揮車輛技術檢查站的作用,嚴格禁止車輛帶“脖上路。

四是做好駕駛人家屬工作,要求她們負責駕駛人到家后的飲食和休息,確保睡眠充足,精神飽滿。發(fā)現(xiàn)駕駛人情緒或身體不適等情況及時予以強制妥善處置。

五是根據我縣氣候和班線輻射區(qū)域等情況,及時做好防寒、防霧、防風雪、防凍等惡劣氣候的安全預防工作,對進入北京等北方的班車要配備防滑鏈條。

六是切實加強對易燃、易暴、危險化學品的宣傳、查堵工作,堅決把“三品”堵在車站、客車之外。

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇三

同志們:

一年一度的春運工作將于2月1日開始了,而五十年不遇的暴雪天氣也不期而遇,這是件壞事,但也是件好事。暴雪來襲雖增強我們當前工作難度,但瑞雪兆豐年,雨水下在前面,春節(jié)期間晴好天氣增多可能性就大,中后期春運迎來的將是一片艷陽天。剛才就外事公司春運工作進行了部署,工作很具體、措施很到位,符合當前安全生產形勢。今天召開的動員會議既是一次春運工作布置會、也是一次春運學習會,更是一次節(jié)前安全責任落實會,下面我就做好春運交通安全生產工作談三點意見,供大家參考:

良好的開端是成功一半。大家都能明顯感覺到,股份公司從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面上,對客運公司寄予很高期望,外事公司在期望中發(fā)揮領跑作用。

二是外事公司按照法人企業(yè)建制,在人員調配、機制建設方面上進行合理安排和布局;

五是新的外運業(yè)態(tài)值得我們不斷探索,公務車輛改革市場、城鄉(xiāng)一體化運輸都是我們潛在市場。我們要有信心做好外運業(yè)務,完成公司下達各項目任務。

受厄爾尼諾現(xiàn)象影響,從去年4月份以來,全國各類事故呈現(xiàn)高發(fā)頻發(fā)趨勢,影響安全因素不斷不斷增加,如氣候、道路、環(huán)境,甚至人的情緒,至此,厄爾尼諾影響尚未解除,與往年相比,今年的春運道路交通安全復雜性不減反升:

二是私家車、摩托車迅猛發(fā)展,馬路新手增多,路況不熟,給行車安全帶來嚴峻的考驗;

三是今冬氣候異常,冷暖交替頻繁,極易形成冰雪路面,造成路面安全隱患;

四是防恐防爆等治安壓力也增加客運安全風險。凡此種種,要求把我們決不能厭倦懈怠,掉以輕心,規(guī)范駕駛、文明駕駛、不超速、不超員、不疲勞駕駛,按照行車規(guī)范要求,及時播放游客安全須知,提醒游客系好安全帶,同時做好冬季行車安全措施,常懷敬畏心、安全心,做到平安出行。

客運公司我有份特殊感情,曾經在客運工作過,又常來客運值班和安全檢查,與在座各位大部分都是相識故舊,各位師傅的業(yè)務素質和駕駛水平我都很敬佩,也是我學習的榜樣。從安全管理、服務質量、事業(yè)家庭角度,講四句話與大家共勉:

(二)做個風度翩翩的騎士,在對客服務上,我們要以紳士風度、騎士胸懷,不怒不惱,熱情規(guī)范服務,圓滿完成每次任務,贈人玫瑰手有余香,成就游客完美旅程。

(三)做個沉著冷靜的舵手,在安全行車上,除規(guī)范駕駛、文明駕駛外,我們還要不斷提高防御性駕駛技能,對可能存在的安全風險、事故隱患提前預判,沉著應對,確保行車安全。

(四)做個健康快樂行者,我們是職業(yè)駕駛人,時刻保持良好心態(tài),不攀不比,樂觀向上,堅持適度運動,堅持健康生活方式,不賭博、不酗酒,與家人常聚,做個健康快樂的行者。

同志們,今年的春運工作與往年相比,其復雜性、艱巨性都有所增加,在此,預祝外事公司春運安全工作平安、效益、溫馨、有序。

最后提前給大家拜個早年,祝大家春節(jié)快樂,萬事如意!

謝謝!

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇四

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

一年一度的春運已經開始了,在這個普天同慶,歡樂和諧的日子里,作為一名普通的公交職工,能夠代表全體公交人發(fā)言,我感到無比榮幸,公交行業(yè)是城市文明的窗口,作來一名公交司機,弘揚交通文明,我們責無旁貸。這是全市交通行業(yè)的一件大事,“春運”工作對我們來說既是艱巨的任務,又是對我們工作的全面檢驗,更是我們義不容辭的責任。為切實做好春運期間的服務工作,展示嘉魚公交優(yōu)質服務水平和文明形象,給廣大群眾提供良好的出行服務,在此我謹代表全體公交駕駛員作如下表態(tài):

1、安全駕駛、文明行車。認真做好車輛例保檢查,確保安全設施靈敏有效。認真遵守交通安全法律法規(guī),堅決杜絕違法違規(guī)駕駛行為,繼續(xù)深入推進“文明禮讓斑馬線”活動,安全駕駛,文明行車。

2、規(guī)范服務、禮貌待客。認真履行公交駕駛員服務規(guī)范,正確使用文明服務用語,“請”字開頭,“謝”字收尾。在解答乘客詢問時,做到“有問必答,多問不煩”,用我們的實際行動來彰顯我們良好的素質。

3、面帶微笑、傳遞真情。按照“滿意沒有終點站”的服務理念,牢固樹立“微笑服務,真情無價”的服務意識。在服務的過程中時常把微笑掛在臉上,讓自己全心全意的服務通過微笑傳遞到每一位乘客的心間,讓溫馨與和諧充滿整個車廂。

4、要遵章駕駛,禮讓三先,帶頭開文明車,做文明人,不酒后駕駛,不超速行駛,不隨地吐痰,不說臟話、粗話,保證禮貌待客,尊老愛幼。

5、搞好環(huán)境衛(wèi)生,保持車容車貌清潔、完好,讓乘客登上車就感到環(huán)境舒適、美麗。

6、真誠服務廣大乘客,保證準時發(fā)車,準點運營,耐心回答乘客詢問,照顧“老弱病殘孕幼”上、下車,給乘客營造一個和諧溫馨的乘車氛圍,努力給市民一個滿足的服務。

7、用自己的文明舉止,引導乘客共建文明車廂,在乘客中提倡禮貌讓座,保持車廂清潔,勸阻高聲喧嘩,制止打架斗毆,讓車廂成為和諧小社會,共同為創(chuàng)建文明新嘉魚做貢獻。人讓車,讓出一份文明;車讓人,讓出一份安全;車讓車,讓出一份秩序;人讓人,讓出一份友愛。

作為全體公交人,我們有責任,有義務,有信心從自己做起,從現(xiàn)在做起,嚴格執(zhí)行道路交通安全法。

最后,祝全體領導及同志們新年愉快,合家歡樂,狗年吉祥如意!

鴻昌公交公司。

二o一八年二月一日。

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇五

尊敬的各位領導、同志們:

大家好,2012年春運工作即將開始,春運旅客運輸關乎千家萬戶,同時也是對我司全面工作的檢驗。我們將按照‘安全第和諧有序、優(yōu)質便捷’的原則,加強組織領導,全面落實運輸組織、安全管理、應急保障等制度和措施,確保人民群眾出行放心、舒心。會上各位領導已對今年春運工作做出了詳細周密的部署,同時也提出了新的要求。會后我們一定按照會議的要求迅速抓好落實,把會議內容傳達到每個干部、職工和經營者當中,把這次會議的精神落實到實際行動當中,體現(xiàn)在日常管理中,貫穿于服務工作的始終。在此我代表商運司山陽公司做以下幾點表態(tài)發(fā)言:。

一、我司嚴格執(zhí)行上級的有關文件規(guī)定,特別是嚴格執(zhí)行春運票價規(guī)定,堅決杜絕春運期間私自哄抬票價現(xiàn)象發(fā)生。我司已成立春運工作領導小組,具體工作已經責任到人。

二、嚴格源頭管理,把事故隱患消滅在萌芽之中。堅決杜絕營運手續(xù)不全的車輛出站,嚴格執(zhí)行車輛先例檢、再報班、后出站制度,加大車輛日常檢查力度,堅決杜絕技術狀況不合格和超員車輛出站。春運期間公司安排專人上路流動檢查,對超員客車一律先分流并從重處罰。繼續(xù)加強車載gps監(jiān)控,隨時掌握車輛運行動態(tài),堅決杜絕超速現(xiàn)象發(fā)生。

三、加大對旅客攜帶行李物品的安全檢查力度,禁止攜帶1。

?三品?進站乘車。

四、充分發(fā)揮車站設備設施的功能,切實按照公司化?三高??三化?、?六統(tǒng)一?服務規(guī)范要求,為旅客提供全方位的優(yōu)質服務,讓每一位旅客走的了,走的好,走的及時,走的舒心。

五、嚴密組織,確保春運工作忙而不亂,井然有序。嚴格運營秩序管理,實行封閉流程管理,做到人流、物流有序流動。制定客流高峰期應急預案,加強客流高峰期應急管理,必要時立即啟動應急預案,確保各項工作順利進行。

六、隨時掌握天氣狀況,我司已制定了惡劣天氣應急預案,如遇惡劣天氣,立即啟動應急預案,并按照上級各部門的安排布置,該停的立即停運,并密切注意本單位車輛動態(tài),嚴禁私自運行,確保旅客生命財產安全。

各位駕駛員朋友我們應該從思想上充分認識到春運安全工作重要性、沒有安全保障就不會獲得經營效益,我們應該相互配合,共同把好安全關,確保2012年春運工作的圓滿完成。最后祝愿各位領導、同志們、駕駛員朋友在新的一年身體健康、工作順利。

謝謝大家。

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇六

各位交警、各位客運司機、同志們:

大家好!

今天是“xx年春運啟動日”,我們在這里舉行春運交通安全啟動日活動,就是要按照上級公安機關的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“降事故、保安全、保暢通”這個目標,大力加強路面管控,全力維護道路交通秩序和治安秩序,預防和減少各類交通事故,降低或杜絕重特大事故的發(fā)生,堅持文明執(zhí)勤,文明行車,努力為全縣廣大人民群眾出行創(chuàng)造安全、有序、暢通的道路交通安全環(huán)境。

春運期間,我們交警部門一定要加大對國、省道重點路段的路面巡邏力度,嚴格查糾客車超員、超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、無證駕駛等嚴重交通違法行為;要針對節(jié)日期間農村群眾探親訪友活動集中、農村道路短途客運量集中的特點,加大對縣鄉(xiāng)道路交通秩序的整治,嚴格查糾三輪汽車、低速載貨汽車和拖拉機違法載人交通違法行為,有效杜絕交通事故隱患,為全縣人民歡度新春佳節(jié)提供良好的道路通行環(huán)境。

我這里特別囑咐客運司機朋友,你們是春運的主力軍,你們的一舉一動關系到全縣萬人民的安危,你們一定要堅持做到“五不”,也就是:車輛不合格不出站;乘客超員不出站;客貨混裝不出站;安全設施不落實不出站;有易燃易爆物品不出站,交警部門在路面執(zhí)勤,要幫助他們把好這個關。

最后,我宣布:縣春運道路交通安全活動正式啟動!

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇七

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

一年一度的春運工作今天開始,這是全市交通行業(yè)的一件大事,也是公路客運的一件大事,客運有限責任公司是我市公路客運服務行業(yè)主要力量,承擔大部分的公路客運工作,"春運"工作對我們來說既是艱巨的任務,又是對我們工作的全面檢驗,也是我們義不容辭的責任。公司要求要精心組織、合理布置、周密協(xié)調,扎扎實實、安安全全地把春運工作做好。為此我們要做到:。

一、嚴格執(zhí)行上級的有關文件規(guī)定:制訂措施、落實制度、明確職責,責任到人,公司上下,全力以赴,保證和服務于春運工作。

二、嚴格管理,杜絕營運手續(xù)不全的車輛參與春運,嚴格檢驗,絕對禁止技術狀況不合格車輛參與春運,嚴格檢查,從業(yè)資格不合要求的駕駛員嚴禁駕駛客車。

四、加強節(jié)日值班和應急處理工作,發(fā)生相應情況,立即啟動應急預案,確保旅客有車乘,不滯留。

五、隨時掌握天氣狀況,及時采取相應措施,保證各項工作有序進行。

通過我們的努力工作,一定能把安全管理抓細、抓實,把服務工作搞好、搞優(yōu),為經營戶創(chuàng)造良好的運營秩序,為乘車旅客提供優(yōu)美的乘車環(huán)境,讓每一個經營戶和旅客都能感受到我們優(yōu)質的服務。我相信,只要上下齊抓共管,今年的春運工作任務就一定會圓滿地完成。

最后在新春佳節(jié)即將來臨之際,我代表桐城市客運有限責任公司祝大家在新的一年里,身體健康,工作順利,闔家歡樂!謝謝大家!

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇八

一年一度的春運已經開始了,我們深深知道搞好春節(jié)安全運輸的重要意義,因為春運工作的好壞直接關系著廣大旅客能否平安回家過年,關系著社會穩(wěn)定的大局,同時也關系著我們企業(yè)自身的聲譽和效益,因此,搞好春運工作意義十分重大,為切實搞好今年的春運工作,我們著重抓了以下幾個方面的工作:

為切實加強對春運工作的領導,公司成立了以李亞峰為組長,劉建遠、章斌、于亞民、高金林同志為副組長,各二級單位、各部門行政主要負責人為成員的春節(jié)運輸領導小組,領導小組下設辦公室,負責春運工作的具體組織實施,辦公室下設運調、安全保衛(wèi)、機務材料、宣傳、后勤保障五個工作小組,做到職責明確,任務明確,目標明確。

今年春運我司共投入營運車輛140輛,并配備機動客車6輛,我們通過了強化調度指揮,努力提高春運組織化程度。突出對民工長途集團運輸的組織 、實施,嚴格堅持“三員一長”會簽制度和安全干部帶隊制,同時明確春運期間的營運紀律,除不可抗拒因素外,任何人不得擅自停開班次。認真做好大霧、冰雪等惡劣天氣條件下應爭措施和運力安排,對春運全過程、全環(huán)節(jié)、全方位制定了切實可行的應急措施,確保春運工作在任何情況下都能順利進行,更好地服務廣大旅客。

安全運輸是衡量春運工作成功與否的重要標志,是春運工作的重中之重,我們始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,把安全運輸作為整個春運工作的核心來抓,堅持“條塊結合,以塊為主,分級管理,按級負責”和“誰主管,誰負責”的原則,繼續(xù)實行春運安全指揮一票否決制,在具體工作中突出做好對駕駛員和車輛的源頭管理,嚴肅查處“三超一搶”和“三違”行為,并重點做了以下幾個方面工作:

1.在春運開始前,我們組織駕駛員和車主認真學習了兩部一局《關于加強公路客運交通安全管理的通告》和國務院30號令、181號令、185號令以及公安部《關于切實做好xx年春運交通安全工作的通知》和市局《關于全市道路客運市場進行集中整治的通知》精神,進一步落實安全管理的責任,并層層簽訂了春運工作責任書。

2.嚴格駕駛員的教育管理和車輛的安全檢驗,切實把好源頭管理關。春運前,我公司會同公安車管部門對所有參加春運的駕駛員逐一登記造冊,并經微機比對,對符合條件的駕駛員發(fā)放“xx年春運駕駛安全資格合格證”,對近一年有發(fā)生過重大責任事故和嚴重違章的駕駛員堅持不發(fā)證,禁止其參加春運。同時督促車主落實長途客運班車換班駕駛員制度,防止疲勞駕車并規(guī)定凡單程400公里以上(高速600公里以上)必須配備兩名以上駕駛員,且連續(xù)駕駛時間不得超過3小時或24小時內實際駕駛時間累計不超過8小時和杜絕酒后駕車、無證駕車現(xiàn)象。與此同時對所有參加春運的車輛會同車管部門嚴格按照《機動車運行安全技術條件》和有關要求,做好春運車輛的臨時檢驗工作,嚴格審驗,嚴格把關,檢驗合格后核發(fā)“春運臨時檢驗合格證”,同時堅持車況達不到一級標準的營運客車,不得從事高速公路客運和800公里以上的一類班車客運,對維修后車況達不到二標準的營運車輛,嚴禁投入春運。對不符合規(guī)定的臥鋪客運一律按國家經貿委、公安部、交通部《關于進一步規(guī)范臥鋪客車生產、使用和管理有關工作的通知》精神,重新進行了改裝,重新核定了載客人數,并經臨時檢驗合格后發(fā)放“春運車輛臨時檢驗合格證”,同時嚴禁客貨混裝,非客運車輛載客、無牌證、報廢車輛上路行駛,切實消除事故隱患。

3.嚴禁“三超一搶”和“三違”行為。我們充分發(fā)揮客運站和運管部門駐站人員的作用,加強對車場內的現(xiàn)場管理和車輛指揮,杜絕違章作業(yè),違章指揮,堅持按客車核定的載客定額發(fā)售客票和剪票,杜絕客運站始發(fā)超載現(xiàn)象,防止發(fā)生意外事故。

4.加強對易燃、易爆危險品的查堵工作。我司除有專職危險品檢查員外,在春運期間將請消防支隊派員幫助檢查危險品,對旅客托運和隨身攜帶的行李包裹進行認真檢查,杜絕危險品站內上車,以防意外事故的發(fā)生。

,發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患,春運開始前我公司多次組織專門人員對全司的安全生產進行了拉網式的檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,責令當場整改,對一時難以整改的要有應急措施。

春運期間我們要求總公司及各分公司都要有人值班,且堅持領導帶班制。遇有重要情況隨時處理并及時匯報,不允許出現(xiàn)信息倒流。

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇九

尊敬的各位來賓、各位領導、全體公交職工:

大家下午好!

一年一度的春運已經開始了,我們深深知道搞好春節(jié)安全運輸的重要意義,因為春運工作的好壞直接關系著廣大旅客能否平安回家過年,關系著社會穩(wěn)定的大局,同時也關系著我們企業(yè)自身的聲譽和效益,因此,搞好春運工作意義十分重大,為切實搞好今年的春運工作,我們著重抓了以下幾個方面的工作:

為切實加強對春運工作的領導,公司成立了以李亞峰為組長,劉建遠、章斌、于亞民、高金林同志為副組長,各二級單位、各部門行政主要負責人為成員的春節(jié)運輸領導小組,領導小組下設辦公室,負責春運工作的具體組織實施,辦公室下設運調、安全保衛(wèi)、機務材料、宣傳、后勤保障五個工作小組,做到職責明確,任務明確,目標明確,客運公司春運表態(tài)發(fā)言。

今年春運我司共投入營運車輛140輛,并配備機動客車6輛,我們通過了強化調度指揮,努力提高春運組織化程度。突出對民工長途集團運輸的組織 、實施,嚴格堅持“三員一長”會簽制度和安全干部帶隊制,同時明確春運期間的營運紀律,除不可抗拒因素外,任何人不得擅自停開班次。認真做好大霧、冰雪等惡劣天氣條件下應爭措施和運力安排,對春運全過程、全環(huán)節(jié)、全方位制定了切實可行的應急措施,確保春運工作在任何情況下都能順利進行,更好地服務廣大旅客。

安全運輸是衡量春運工作成功與否的重要標志,是春運工作的重中之重,我們始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,把安全運輸作為整個春運工作的核心來抓,堅持“條塊結合,以塊為主,分級管理,按級負責”和“誰主管,誰負責”的原則,繼續(xù)實行春運安全指揮一票否決制,在具體工作中突出做好對駕駛員和車輛的源頭管理,嚴肅查處“三超一搶”和“三違”行為,并重點做了以下幾個方面工作:

1。在春運開始前,我們組織駕駛員和車主認真學習了兩部一局《關于加強公路客運交通安全管理的通告》和國務院30號令、省政府181號令、185號令以及公安部《關于切實做好20xx年春運交通安全工作的通知》和市局《關于全市道路客運市場進行集中整治的通知》精神,進一步落實安全管理的責任,并層層簽訂了春運工作責任書。

2。嚴格駕駛員的教育管理和車輛的安全檢驗,切實把好源頭管理關。春運前,我公司會同公安車管部門對所有參加春運的駕駛員逐一登記造冊,并經微機比對,對符合條件的駕駛員發(fā)放“20xx年春運駕駛安全資格合格證”,對近一年有發(fā)生過重大責任事故和嚴重違章的駕駛員堅持不發(fā)證,禁止其參加春運。同時督促車主落實長途客運班車換班駕駛員制度,防止疲勞駕車并規(guī)定凡單程400公里以上(高速600公里以上)必須配備兩名以上駕駛員,且連續(xù)駕駛時間不得超過3小時或24小時內實際駕駛時間累計不超過8小時和杜絕酒后駕車、無證駕車現(xiàn)象。與此同時對所有參加春運的車輛會同車管部門嚴格按照《機動車運行安全技術條件》和有關要求,做好春運車輛的臨時檢驗工作,嚴格審驗,嚴格把關,檢驗合格后核發(fā)“春運臨時檢驗合格證”,同時堅持車況達不到一級標準的營運客車,不得從事高速公路客運和800公里以上的一類班車客運,對維修后車況達不到二標準的營運車輛,嚴禁投入春運。對不符合規(guī)定的臥鋪客運一律按國家經貿委、公安部、交通部《關于進一步規(guī)范臥鋪客車生產、使用和管理有關工作的通知》精神,重新進行了改裝,重新核定了載客人數,并經臨時檢驗合格后發(fā)放“春運車輛臨時檢驗合格證”,同時嚴禁客貨混裝,非客運車輛載客、無牌證、報廢車輛上路行駛,切實消除事故隱患。

3。嚴禁“三超一搶”和“三違”行為。我們充分發(fā)揮客運站和運管部門駐站人員的作用,加強對車場內的現(xiàn)場管理和車輛指揮,杜絕違章作業(yè),違章指揮,堅持按客車核定的載客定額發(fā)售客票和剪票,杜絕客運站始發(fā)超載現(xiàn)象,防止發(fā)生意外事故。

4。加強對易燃、易爆危險品的查堵工作。我司除有專職危險品檢查員外,在春運期間將請消防支隊派員幫助檢查危險品,對旅客托運和隨身攜帶的行李包裹進行認真檢查,杜絕危險品站內上車,以防意外事故的發(fā)生。

發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患,春運開始前我公司多次組織專門人員對全司的安全生產進行了拉網式的檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,責令當場整改,對一時難以整改的要有應急措施。

春運期間我們要求總公司及各分公司都要有人值班,且堅持領導帶班制。遇有重要情況隨時處理并及時匯報,不允許出現(xiàn)信息倒流。

各位領導,盡管我們的春運工作組織嚴密,措施有力,但離上級領導的要求肯定還有很大差距,但我們堅信有上級領導的大力支持和幫助,在20xx年春運中將會做的更好的。

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇十

各位領導、同志們,大家好!

2011年的春運工作即將開始,這是全市交通行業(yè)的一件大事,也是公路客運的一件大事,客運總站是我市公路客運服務行業(yè)主要力量之一,承擔一大部分的公路長途客運工作,“春運”工作對我們來說既是艱巨的任務,又是對我們工作的全面檢驗,也是我們義不容辭的責任。今天我們客運總站全體班子成員參加了這個非常重要的會議,聆聽了各級領導對春運工作的安排,會后我們一定要按照會議的要求,認真貫徹、精心組織、合理布置、周密協(xié)調,把這次會議的精神落實到行動上,體現(xiàn)在管理中,貫穿于服務工作的始終,扎扎實實、安安全全地把春運工作做好。為此我們要做到:

一、嚴格執(zhí)行上級的有關文件規(guī)定,成立春運工作領導機構,制訂措施、落實制度、明確職責,責任到人,全站上下,全力以赴,保證和服務于春運工作。

二、嚴格落實“三關一監(jiān)督”的安全管理方針。

嚴格管理,杜絕營運手續(xù)不全的車輛進站,嚴格檢驗,絕對禁止技術狀況不合格和超員車輛出站,嚴格檢查,無客運從業(yè)資格證的駕駛員嚴禁駕駛客車出站。嚴格監(jiān)督,充分發(fā)揮東、西安全檢查站的作用,中途安檢,超員客車一律就地分流,保證安全。

三、嚴格執(zhí)行對旅客攜帶行李物品的安全檢查制度,確?!叭U品”、違禁物品不放進站,不帶上車。

四、充分發(fā)揮站務設備設施的功能,為旅客提供全方位的優(yōu)質服務,讓每一位旅客走的好,走的了,走的及時,走的舒心,不滯留一名旅客。

五、嚴密組織、嚴格責任,確保春運工作忙而不亂,井然有序。

嚴格運營秩序管理,合理配置站務人員崗位,嚴格執(zhí)行責任追究制度,嚴肅處理工作不負責任,工作不到位的職工,加強節(jié)日值班和應急處理工作,發(fā)生相應情況,立即啟動應急預案,確保旅客有車乘,不滯留。

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇十一

尊敬的同志們:

在歲末年初之際,我們又迎來了一年一度的春運,也可以說我們又迎來了一年一度的大考驗。為確保我縣春節(jié)期間道路運輸安全、暢通,圓滿完成春運工作,今天在這里進行動員和部署。今年春運工作自2月1日起至3月12日止,為期40天,其中節(jié)前14天、節(jié)后26天。剛才李同志宣讀了20xx年春運市場監(jiān)管方案,兩個客運企業(yè)也做了表態(tài)發(fā)言,相關單位也遞交了安全責任狀。下面,我就今年春運工作再提出幾點要求。

為進一步加強組織領導,確保各項措施責任落實到位,圓滿完成春運工作任務,縣政府和縣局成立了兩級春運工作領導小組,縣直15家單位作為成員單位來共同完成這項工作,縣級春運工作領導小組辦公室設在我局,由我擔任辦公室主任。局屬各單位也要成立主要領導同志負責、相關部門參與的春運工作領導小組,完善辦事機構,健全工作機制,統(tǒng)一指揮協(xié)調春運工作。要完善并落實值班、運輸組織、安全監(jiān)管、應急保障等制度和措施,全力做到組織到位、措施到位、服務到位、保障到位。

一是全面動員。各單位、各部門要及時組織召開20xx年春運工作動員部署大會,傳達上級關于做好春運工作的有關會議、文件精神,就做好20xx年春運期間安全運輸和組織保障工作進行全面部署和安排。

二是廣泛宣傳。各單位要充分利用電視、報紙、廣播、網絡等新聞媒體,及時報道春運動態(tài),發(fā)布班車安排信息。突出安全宣傳重點,提高旅客出行的自我安全保護意識。以正面報導為主,弘揚好人好事,曝光不正之風,充分發(fā)揮新聞媒體對春運工作的輿論監(jiān)督和促進作用。

安全是春運工作的核心,穩(wěn)定是春運工作的基礎。春運期間,道路運輸任務繁重,極端災害天氣條件下,極易誘發(fā)道路運輸安全事故,可以說當前道路客運安全形勢依然十分嚴峻。因此,各單位要采取各種有效措施,加強安全監(jiān)管,預防和減少運輸事故,確保春運安全和行業(yè)穩(wěn)定。

一是各單位要在春運之前和春運期間認真開展安全檢查,及時消除各類隱患。要督促企業(yè)落實各項安全管理制度,凡是存在安全隱患的,必須要求經營者及時整改,否則不得參加營運。

二是加強營運車輛的安全管理。要對所有參加春運的車船及消防設施進行全面檢查,重點是農村客運車輛,嚴禁不符合安全條件的車輛參加春運。要嚴格超長途客運車輛安全監(jiān)管,要監(jiān)督客運企業(yè)嚴格落實凌晨2點至5點落地休息制度。要進一步加強旅游包車客運管理,嚴格旅游包車業(yè)務審核,對不具備經營資質條件、存在重大安全隱患以及經營行為不規(guī)范的旅游包車客運企業(yè),要暫停其業(yè)務審核并督促整改。

三是要加強運輸從業(yè)人員管理。嚴禁無從業(yè)資格人員駕駛營運車輛。道路運輸企業(yè)要組織開展從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育,增強安全意識、責任意識。春運期間加班較多,客運企業(yè)必須合理安排駕駛員駕駛任務,按規(guī)定足額配備車輛駕駛人員,認真落實運行途中休息制度,保證駕駛人員充足休息時間,嚴禁連續(xù)疲勞駕駛。

四是加強運營過程動態(tài)監(jiān)管。道路運輸企業(yè)要利用gps系統(tǒng)、道路視頻監(jiān)控系統(tǒng)等科技手段,實現(xiàn)對道路運輸的實時動態(tài)監(jiān)控。運管所要督促客運企業(yè)加強車輛動態(tài)監(jiān)控設備的配置與更新,并保證設備性能良好、正常使用。對臨時加班及旅游包車,應確保衛(wèi)星定位裝置使用正常、有效。凡是存在監(jiān)控體系不完善、監(jiān)控制度不落實的企業(yè),都應當作為存在安全隱患在春運前進行全面整改。要督促客運企業(yè)配備專門人員利用車輛動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)對客車運營過程進行全天候監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)、糾正影響駕駛員安全駕駛的行為,并將天氣、路況等相關信息及時向駕駛員通報。

五是加強客運站的監(jiān)督管理。嚴格落實車輛安全例檢、危險品查堵、進出站檢查等安全管理制度,督促汽車客運站落實“三不進站、六不出站”安全職責,加強對危險品的查堵,嚴禁“三品”進站上車,各客運站要加強營運客車出站安全核查登記。

六是加強雨雪風霧等惡劣天氣下的安全應對,督促運輸企業(yè)和駕駛員密切關注天氣預報,采取相關措施,準備必要的設施設備,確保運輸安全。七是高度關注行業(yè)穩(wěn)定工作,及時排查、消除不穩(wěn)定苗頭。要進一步規(guī)范出租汽車管理,加大“黑車”打擊力度,為出租汽車提供公平競爭的市場環(huán)境;要加大行業(yè)動態(tài)信息監(jiān)管,暢通群眾訴求渠道,做好政策宣傳解釋工作,及時排查和化解行業(yè)矛盾和不穩(wěn)定因素。

公路和農路部門要對全縣道路隱患和交通安全設施進行排查和治理,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除;對容易發(fā)生冰凍雪阻的路段,加強應急物資儲備,一旦發(fā)生惡劣天氣,要按規(guī)定啟動應急預案,及時清除積雪,保障公路暢通;對危橋和險段進行修復加固,在施工路段設置安全信號導向標志;要加大干線公路巡查力度,確保公路的暢通;要加強道路施工路段的現(xiàn)場管理和養(yǎng)護工作,保證車輛正常通行。

航道部門要加強對航道、航標和船閘等設施的檢查和維護,消除不安全隱患。海事處要加強水面巡航,維護正常水運秩序,保障水運安全暢通。

收費站要開足收費道口、保證人員在崗在位的基礎上,做好隨時啟動應急預案的充分準備,確保一旦道口出現(xiàn)積雪、結凍等狀況時,迅速組織人員進行除雪破冰,并做好車輛通行的疏導工作。

運管部門要認真履行職責,抓好節(jié)前企業(yè)、站場的源頭檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。春運期間,要繼續(xù)保持對運輸市場的嚴管態(tài)勢,充實一線執(zhí)法人員,切實維護運輸市場秩序。

一是要嚴厲打擊非法營運等各類違法違章行為,重點查處“站外上客、倒客、宰客、無證經營、超范圍經營等違法違規(guī)行為,及時消除運輸過程中的動態(tài)安全隱患,維護市場秩序。

二是要規(guī)范執(zhí)法行為。加強對執(zhí)法人員的教育,嚴明執(zhí)法紀律,提高執(zhí)法水平,確保執(zhí)法文明規(guī)范,營造和諧的.執(zhí)法環(huán)境,保護廣大旅客和守法經營業(yè)戶的合法權益。

三是暢通投訴渠道。將春運投訴舉報電話提前向社會公布,實行24小時值班制度,受理旅客投訴并及時處理。

四是加強銜接協(xié)調。各執(zhí)法單位及企業(yè)之間要注重加強業(yè)務銜接和協(xié)調配合,建立完善的協(xié)作機制,確保春運工作的順利開展。

春運期間,各有關部門、各運輸企業(yè)要牢固樹立“以人為本”的服務理念,切實采取有效措施,努力提高服務質量和服務水平。

一是要完善服務措施??瓦\企業(yè)要采取增設售票窗口、延長售票時間、提前預售票、發(fā)售團體票等措施,最大限度地方便旅客購票,減少旅客排長隊買票現(xiàn)象。要加強客運站的衛(wèi)生和秩序管理,為廣大旅客提供一個衛(wèi)生整潔、環(huán)境舒適、秩序良好的候車環(huán)境;要妥善處理因運輸時間延誤、服務質量等問題引發(fā)的各類矛盾和糾紛。汽車東站要延長候車室開放時間,提供免費開水,并加強食品、飲料等生活必需品儲備;客運西站要從春運第一天開始至正月十六,下班時間和農班車最后發(fā)班時間均要延遲到18:30,最大限度方便節(jié)前返鄉(xiāng),節(jié)后進城走親訪友、購物游玩的農村群眾,使客運站成為展示我縣交通行業(yè)良好形象的重要窗口。

二是暢通投訴渠道,及時處理旅客投訴。各有關部門、客運企業(yè)要設立春運熱線投訴電話,實行24小時值班制,接到旅客或經營者的投訴,要立即組織力量核實查處,要確保春運期間不發(fā)生較大的投訴事件。

同志們,做好春運工作,是今年我局年初的一項重要工作。各單位、各部門要同心協(xié)力,迎難而上,扎實工作,確保春運期間的交通安全、暢通,讓全縣人民度過一個安寧、祥和的新春佳節(jié)。

最后,春節(jié)很快就要到了,在這里也給大家拜個早年,祝大家新年愉快,身體健康,工作順利,萬事如意!

謝謝大家!

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇十二

同志們:

交通運輸部、公安部、安全監(jiān)管總局、全國總工會、共青團中央在xx聯(lián)合舉行春運活動啟動儀式。剛才,xx省交通運輸廳尤廳長對xx省開展“情滿旅途”活動進行了工作安排;xx省公路客運集團x董事長代表運輸企業(yè)作了莊重承諾;xx火車站站長向全國鐵路客運站發(fā)出了活動倡議;xx公交集團勞動模范xx代表春運一線職工作出了莊嚴承諾;xx省政府x副省長作了熱情洋溢的講話,對xx省春運工作提出了要求。下面,我代表五個部門就開展好“情滿旅途”活動再講三點意見。

組織開展好“情滿旅途”活動意義尤為重要。全國交通運輸系統(tǒng)要把全心全意服務旅客、讓旅客高興滿意作為春運工作的根本出發(fā)點和落腳點,統(tǒng)一思想認識,精心組織實施。要大力弘揚和踐行以人為本、親情服務的職業(yè)精神,待旅客如親人,將親情理念內化于心、外化于行,把人文關懷融入到春運每一個環(huán)節(jié),為旅客提供更多看得見、摸得著的人性化舉措,讓春運服務充滿更多人情味和溫度感;要大力弘揚和踐行恪盡職守、樂于付出的崗位精神,動員廣大干部職工以飽滿的熱情、高度的責任感投入到“情滿旅途”活動中,在崗位上體現(xiàn)價值,在奉獻中贏得贊許,為春運工作增添更多動力與活力;要大力弘揚和踐行用心做事、持之以恒的敬業(yè)精神,從一個微笑、一杯熱水、一句問候的點滴做起,從細微處入手,用我們的熱情工作和周到服務,讓春運旅途充滿更多陽光與歡笑。

“情滿旅途”重在行動,貴在落實。全國交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工特別是春運一線的,要緊緊圍繞“九化”服務要求,豐富便民惠民舉措,切實增進廣大旅客的出行體驗與獲得感。要統(tǒng)籌運力資源調度,充分發(fā)揮不同運輸方式比較優(yōu)勢和組合效率,努力為旅客提供一體化的出行服務;要嚴格落實企業(yè)安全生產主體責任,細化各項管控措施,努力為旅客提供精細化的安全服務;要增開售票窗口,延長售票時限,積極開展網絡購票、手機客戶端購票,努力為旅客提供多元化的購票服務;要加強樞紐場站運營管理,落實服務標準規(guī)范,開辟特需通道,努力為旅客提供人性化的候乘服務;要多渠道及時公布運力安排、班次調整、客票余額、公路路況等出行信息,努力為旅客提供精準化的信息服務;要做好公路養(yǎng)護巡檢巡查,充分發(fā)揮etc系統(tǒng)聯(lián)網優(yōu)勢,提高車輛通行效率,努力為旅客提供優(yōu)質化的路網服務;要組織好“農民工平安返鄉(xiāng)(崗)優(yōu)質服務競賽”,開展愛心幫扶活動,努力為旅客提供均等化的惠民服務;要以客運樞紐、高速公路服務區(qū)等為重點,組織開展形式多樣的志愿者活動,努力為旅客提供親情化的志愿服務;要充分發(fā)揮12328等各類交通運輸服務監(jiān)督電話作用,主動接受社會監(jiān)督,及時解決公眾訴求,努力為旅客提供便民化的熱線服務。

安全工作寧要百日緊,不可一日松。春運期間運輸任務繁重,氣候條件復雜,安全生產責任更加重大。要牢固樹立紅線意識和底線思維,時刻繃緊安全生產這根弦,堅決防止僥幸心理和麻痹思想,持續(xù)深化“平安交通”創(chuàng)建工作,確保廣大旅客生命財產安全。要將明查暗訪工作貫穿春運全過程,著力消除風險隱患、事故苗頭和危險傾向,提升安全源頭治理能力。要督促運輸企業(yè)全面落實安全生產主體責任,嚴格落實長途客車凌晨2—5時停車休息或接駁運輸措施,充分發(fā)揮重點營運車輛聯(lián)網聯(lián)控系統(tǒng)作用,建立源頭治理與動態(tài)管控并重、制度規(guī)范與科技支撐并舉的安全管理體系。要針對強厄爾尼諾氣象條件影響,全力做好惡劣天氣應急運輸保障工作,完善應急預案,強化運力和物資儲備,提高監(jiān)測預警和綜合處置能力,讓旅客出行更安心、更放心。

們,20xx年的春運已經拉開帷幕。近兩天,在應對低溫雨雪冰凍天氣過程中,各有關部門和單位充分展示了并肩協(xié)作、吃苦耐勞、勇于擔當的精神風貌。全國交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工要繼續(xù)發(fā)揚這種寶貴精神,以對黨、對人民高度負責的態(tài)度,全身心投入到“情滿旅途”活動中,集全行業(yè)之力,用心服務,親情付出,讓廣大旅客出行更舒心,讓春運旅途更溫暖。同時,借此機會,向加班加點奮戰(zhàn)在春運一線的們,表示最誠摯的問候和衷心的感謝!

現(xiàn)在我宣布,春運“情滿旅途”活動正式啟動。謝謝大家!

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇十三

大家好!

春節(jié),是一個讓所有人魂牽夢繞的節(jié)日。它寄托著思念,滿載著期盼。

平時凝靜的火車站也要開始熱鬧起來,負責火車站的工作人員們也要開始忙碌起來。經過一年的離鄉(xiāng)別井到外打工的外來務工人員也要準備回家過年,與家人團聚,解決平時的思鄉(xiāng)之情。因此,火車站不僅僅需要一批工作人員去為他們服務,更需要一批不求回報的志愿者們去做義務勞動,為他們服務,使他們能盡快回家與家人團聚。為了打造“平安春運、和諧春運”,20xx年春運期間,鐵路團組織積極整合社會資源,共招募、培訓了300余名青年志愿者,在全市鐵路、主要客運車站的各個崗位上,為旅客提供全天候志愿服務。我感到非常的'榮幸,因為我也參加了這一次的春運志愿者服務的行列當中。而且這一次的活動給了我巨大的感受。

自從我成為了一名春運志愿者之后,深深感受到了離家在外的游子那種對家、對親人、對團聚的渴望。

的報酬嗎?作為志愿者幫別人扛扛包,指指路,扶助老弱病殘乘車,是很平凡的事,但對于那些被幫助的人卻能給他們心里帶來溫暖。

此次活動不僅僅提高了自己的自信心和膽量,更能幫助他們盡快回家與家人團聚。此次志愿者服務活動還考驗了我自己的耐心和自身素質,也繼承了中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)文化助人為樂。

為期xx天的志愿服務中,我和我的志愿者伙伴們對xx站由不甚了解到幾乎可以稱為“站通”?,F(xiàn)在,當旅客向我們詢問不同車次的檢票口時,我們已經可以不用查詢資料而脫口而出。當外地游客向我們詢問問題時,志愿者們可以給出滿意的答復,那種身為一名中國人、身為一名中國志愿者的自豪感油然而生。

謝謝大家!

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇十四

尊敬的各位來賓、各位領導、全體公交職工:

大家下午好!

一年一度的春運已經開始了,這是全市交通行業(yè)的一件大事,“春運”工作對我們來說既是艱巨的'任務,又是對我們工作的全面檢驗,更是我們義不容辭的責任。為切實做好春運期間的服務工作,展示寧波公交“工人先鋒號”優(yōu)質服務水平和文明形象,給廣大群眾提供良好的出行服務,在此我謹代表全體公交駕駛員作如下表態(tài):

一、安全駕駛、文明行車。認真做好車輛例保檢查,確保安全設施靈敏有效。認真遵守交通安全法律法規(guī),堅決杜絕違法違規(guī)駕駛行為,繼續(xù)深入推進“文明禮讓斑馬線”活動,安全駕駛,文明行車。

二、規(guī)范服務、禮貌待客。認真履行公交駕駛員服務規(guī)范,正確使用文明服務用語,“請”字開頭,“謝”字收尾。在解答乘客詢問時,做到“有問必答,多問不煩”,用我們的實際行動來彰顯我們良好的素質。

三、面帶微笑、傳遞真情。按照“滿意沒有終點站”的服務理念,牢固樹立“微笑服務,真情無價”的服務意識。在服務的過程中時常把微笑掛在臉上,讓自己全心全意的服務通過微笑傳遞到每一位乘客的心間,讓溫馨與和諧充滿整個車廂。

作為“工人先鋒號‘成員,我們有責任,有義務,有信心從自己做起,從現(xiàn)在做起,嚴格執(zhí)行道路交通安全法律法規(guī),自覺遵守駕駛員文明行車職業(yè)道德規(guī)范,服從管理,做好表率,將投身春運的巨大熱情轉化為認真工作的實際行動,從你我做起,從身邊小事做起,為乘客營造文明、便捷、安全、舒適的公交出行環(huán)境,用真心和真誠,來實現(xiàn)我們對乘客的承諾!

謝謝大家!

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇十五

尊敬的各位來賓、各位領導、全體公交職工:

大家下午好!

一年一度的春運已經開始了,這是全市交通行業(yè)的一件大事,“春運”工作對我們來說既是艱巨的任務,又是對我們工作的全面檢驗,更是我們義不容辭的責任。為切實做好春運期間的服務工作,展示寧波公交“工人先鋒號”優(yōu)質服務水平和文明形象,給廣大群眾提供良好的出行服務,在此我謹代表全體公交駕駛員作如下表態(tài):

1、安全駕駛、文明行車。認真做好車輛例保檢查,確保安全設施靈敏有效。認真遵守交通安全法律法規(guī),堅決杜絕違法違規(guī)駕駛行為,繼續(xù)深入推進“文明禮讓斑馬線”活動,安全駕駛,文明行車。

2、規(guī)范服務、禮貌待客。認真履行公交駕駛員服務規(guī)范,正確使用文明服務用語, “請”字開頭,“謝”字收尾。在解答乘客詢問時,做到“有問必答,多問不煩”,用我們的實際行動來彰顯我們良好的素質。

3、面帶微笑、傳遞真情。按照“滿意沒有終點站”的服務理念,牢固樹立“微笑服務,真情無價”的服務意識。在服務的過程中時常把微笑掛在臉上,讓自己全心全意的服務通過微笑傳遞到每一位乘客的心間,讓溫馨與和諧充滿整個車廂。

作為 “工人先鋒號‘成員,我們有責任,有義務,有信心從自己做起,從現(xiàn)在做起,嚴格執(zhí)行道路交通安全法律法規(guī),自覺遵守駕駛員文明行車職業(yè)道德規(guī)范,服從管理,做好表率,將投身春運的巨大熱情轉化為認真工作的實際行動,從你我做起,從身邊小事做起,為乘客營造文明、便捷、安全、舒適的公交出行環(huán)境,用真心和真誠,來實現(xiàn)我們對乘客的承諾!

穩(wěn)定的大局,同時也關系著我們企業(yè)自身的聲譽和效益,因此,搞好春運工作意義十分重大,為切實搞好今年的春運工作,我們著重抓了以下幾個方面的工作:

一、強化領導,明確工作目標

為切實加強對春運工作的領導,公司成立了以李亞峰為組長,劉建遠、章斌、于亞民、高金林同志為副組長,各二級單位、各部門行政主要負責人為成員的'春節(jié)運輸領導小組,領導小組下設辦公室,負責春運工作的具體組織實施,辦公室下設運調、安全保衛(wèi)、機務材料、宣傳、后勤保障五個工作小組,做到職責明確,任務明確,目標明確。

二、周密計劃,精心組織

今年春運我司共投入營運車輛140輛,并配備機動客車6輛,我們通過了強化調度指揮,努力提高春運組織化程度。突出對民工長途集團運輸的組織、實施,嚴格堅持“三員一長”會簽制度和安全干部帶隊制,同時明確春運期間的營運紀律,除不可抗拒因素外,任何人不得擅自停開班次。認真做好大霧、冰雪等惡劣天氣條件下應爭措施和運力安排,對春運全過程、全環(huán)節(jié)、全方位制定了切實可行的應急措施,確保春運工作在任......

2015年春運已經到來,我們運管所將按照會議要求,立足創(chuàng)建和諧平安春運,不斷提高工作效能、提升服務水平,多措并舉保障人民群眾安全出行,決心做好以下四方面工作:

一、宣傳發(fā)力,著力打造“文明春運”。為了有效提高旅客出行的安全意識,及時掌握天氣道路狀況,我們將協(xié)同縣汽車站和縣運輸公司兩個客運站場在車站顯著位置懸掛 “平平安安回家,歡歡喜喜過年”、“和諧春運,安全第一”等為內容的橫幅,利用廣播不間斷地播放天氣預報和道路通行信息,通過多種渠道強化宣傳,努力營造“安全、優(yōu)質、有序、和諧”的春運氛圍。

二、組織給力,著力打造“和諧春運”。我所已成立了由所長任組長,班子其他成員擔任副組長,股隊長等骨干成員為成員的春運工作領導小組,細化了下設的各職能小組職責,充實了人員力量,制定了春運工作方案和應急預案,將在春運工作中做到思想不松、力度不減、職責明確、安排合理;將根據春運特點,認真做好客流分析預測和調查統(tǒng)計工作,在保證運力正常的基礎上,積極做好運力儲備工作;將努力做到“三結合一確?!?,即春運與本職工作相結合、與文明執(zhí)法相結合、與安全生產相結合,確保應急、排查、監(jiān)管、防范、服務落實到位。

客運企業(yè)簽訂春運安全目標責任書,與參運司乘人員聯(lián)合簽訂《安全駕駛承諾書》。同時,編排好參加春運人員值班時間表和春節(jié)值班時間表,各值班人員、駐站辦公室人員嚴格按照安排時間堅持24小時值班,電話24小時暢通,及時掌握車輛運行動態(tài)和客流量,做好上傳下達工作。加強工作人員守崗履職督查,嚴格制度管理,加強與交-警聯(lián)合,共同檢查春運過境車輛安全,同時充分發(fā)揮和履行駐站監(jiān)督作用,嚴格執(zhí)行“三不進站,六不出站”的安全管理規(guī)定,對車站客車例檢例保、出入登記、三品檢查等工作落實情況進行逐輛檢查登記、督促整改。

四、服務有力,著力打造“人文春運”。嚴格按照“以客為主、優(yōu)質服務”的原則,在春運期間,組織從業(yè)人員積極為公眾提供便捷優(yōu)質的服務。一是嚴格服務標準,督促運輸企業(yè)繼續(xù)推行“三優(yōu)三化”活動,落實各項客運服務標準,提升服務質量和效能。二是通過增開售票窗口、延長售票時間等措施最大限度方便旅客購票,減少旅客排隊等候時間。三是通過電視、廣播、網站等多種形式,積極為廣大旅客提供運力、班線時刻、天氣、路況等交通運輸出行信息,方便旅客安排行程。四是進一步加大執(zhí)法工作力度,加強與公安交-警、物價等部門的配合,依法嚴厲打擊各類非法營運、甩客倒客及違反價格規(guī)定等違法違規(guī)行為,及時處理旅客投訴,切實維護廣大旅客合法權益。 春運承載著團聚的希望,團聚凝結了濃郁的鄉(xiāng)情,春運的和諧程度也是社會和諧的“晴雨表”,是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的“主戰(zhàn)場”,也是考驗交通運輸部門服務質量的“試金石”,我們全體運管人員將不懈努力,努力使今年的春運之旅成為一路歡歌的“文明之旅”、“安全之旅”、“和諧之旅”!

尊敬的各位領導,各位同仁,各位朋友,大家好!

從1月8日開始至2月16日,為期40天的春運已經拉開帷幕了。我公司作為專業(yè)從事旅客運輸的單位,在春節(jié)運輸工作中扮演著重要角色,前期各級部門也已經召開了春運動員大會,為進一步落實會議精神,更好地服務春節(jié)旅客運輸,確保旅客生命、財產安全,保證旅客走得好、走得了,結合我公司特點,圍繞“和諧春運、安全出行”的春運工作目標,按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質便捷”的指導原則,我謹代表大元公司作如下表態(tài)發(fā)言:

一、眾所周知,各級領導歷來非常重視一年一度的春運工作,春運對開好頭、起好步關系重大,意義深遠。不但影響到社會和諧和穩(wěn)定,單位的信譽和發(fā)展,而且涉及到千家萬戶的幸福和安寧。為此我們公司成立了以一把手掛帥的春運領導小組,把這次會議精神落實在行動上,體現(xiàn)在管理中,貫穿于服務工作的始終,我們將從講政治的高度,把春運工作作為一項中心工作來抓。春節(jié)運輸工作的核心是確保安全有序、方便快捷,這也是各級政府和我們客運企業(yè)追求的目標。我們制定周密的春運工作方案,精心組織實施,周密安排,層層落實安全責任和安全措施,與所有的駕駛員和相關的管理人員逐個簽訂了安全責任狀,消除隱患,避免重、特大事故的發(fā)生,確保春運取得圓滿成功。

二、加強宣傳發(fā)動,營造濃烈春運安全氛圍。采用多種形式、全方位強化全體員工的安全宣傳教育,客服麻痹松懈情緒,讓大家以飽滿的熱情投入到春運工作中來。對乘客也進行必要的安全提醒,努力營造“春運安全,人人有責”的和諧氛圍。我們將利用客運中心的廣播、橫幅、電子屏幕等形式向廣大職工、駕乘人員及過往旅客進行交通安全法律、法規(guī)的宣傳,增強他們的交通安全意識和自覺遵守交通法律、法規(guī)的自覺性,充分發(fā)揮客運窗口單位的宣傳和源頭管理作用。

三、認證貫徹《汽車客運站安全生產規(guī)范條例》,嚴格執(zhí)行“三不進站,五不

出站”制度,狠抓源頭管理,采取切實措施,嚴把車輛技術關和駕駛員上崗關,對參加春運的駕駛員進行資格審查,對所有參加春運車輛進行春運車況檢測,確保100%合格。加強對旅客攜帶行李物品的安全檢查工作,不放松不偷懶,確保違禁物品不進站,不上車,嚴防一切意外事故的發(fā)生。

四、時刻注意天氣變化,應急預案早定制,事故隱患早排查,全力做好后勤保障工作,加強對雨雪、濃霧、冰凍等極端惡劣天氣的防范。采取有效的行動,嚴格控制違法違章現(xiàn)象,禁止駕駛員疲勞駕駛酒后駕駛等嚴重違法行為,利用gps和3g視頻對所有車輛進行動態(tài)監(jiān)控管理,盡力消除事故苗頭和不安全因素。

五、努力實現(xiàn)春運工作目標,讓旅客感到“舒心、安心、放心”。在確保安全的前提下,加強戰(zhàn)場秩序管理,時刻保持車況良好,車容整潔,正班正點,文明禮貌,為旅客提供優(yōu)質服務。遇客流高峰期加班加點,增設售票窗口,延長售票時間,保證不滯留一名旅客,讓每位旅客走得好走得了,走得及時和放心。

六、加強春運值班和應急處理工作,深入基層,相互配合協(xié)作,及時了解掌握運輸情況,保持信息快捷暢通。

四十天的春運對我們來說,既是艱巨的任務,也是對我們工作的全面檢驗,更是我們義不容辭的職責。要效益更要安全,要圓滿必須安全。一分耕耘一分收獲,注重過程看結果,抓住當前看長遠,2012春運,我們一定會攜手堅持到底,2012年春運,我們期待圓滿!

作為專業(yè)的運輸企業(yè),最后我祝大家新年吉祥,身體健康,合家歡樂,也祝我們2012年春運工作圓滿成功!

海寧市 責任公司

2012.1.8

尊敬的各位領導、同志們:

大家好,2012年春運工作即將開始,春運旅客運輸關乎千家萬戶,同時也是對我司全面工作的檢驗。我們將按照‘安全第一、和諧有序、優(yōu)質便捷’的原則,加強組織領導,全面落實運輸組織、安全管理、應急保障等制度和措施,確保人民群眾出行放心、舒心。會上各位領導已對今年春運工作做出了詳細周密的部署,同時也提出了新的要求。會后我們一定按照會議的要求迅速抓好落實,把會議內容傳達到每個干部、職工和經營者當中,把這次會議的精神落實到實際行動當中,體現(xiàn)在日常管理中,貫穿于服務工作的始終。在此我代表商運司山陽公司做以下幾點表態(tài)發(fā)言:

一、我司嚴格執(zhí)行上級的有關文件規(guī)定,特別是嚴格執(zhí)行春運票價規(guī)定,堅決杜絕春運期間私自哄抬票價現(xiàn)象發(fā)生。我司已成立春運工作領導小組, 具體工作已經責任到人。

二、嚴格源頭管理,把事故隱患消滅在萌芽之中。堅決杜絕營運手續(xù)不全的車輛出站,嚴格執(zhí)行車輛先例檢、再報班、后出站制度,加大車輛日常檢查力度,堅決杜絕技術狀況不合格和超員車輛出站。春運期間公司安排專人上路流動檢查,對超員客車一律先分流并從重處罰。繼續(xù)加強車載gps監(jiān)控,隨時掌握車輛運行動態(tài),堅決杜絕超速現(xiàn)象發(fā)生。

三、加大對旅客攜帶行李物品的安全檢查力度,禁止攜帶 1

三品進站乘車 。

四、充分發(fā)揮車站設備設施的功能,切實按照公司化三高三化、六統(tǒng)一服務規(guī)范要求,為旅客提供全方位的優(yōu)質服務,讓每一位旅客走的了,走的好,走的及時,走的舒心。

五、嚴密組織,確保春運工作忙而不亂 ,井然有序。嚴格運營秩序管理,實行封閉流程管理,做到人流、物流有序流動。制定客流高峰期應急預案,加強客流高峰期應急管理,必要時立即啟動應急預案,確保各項工作順利進行。

六、隨時掌握天氣狀況,我司已制定了惡劣天氣應急預案,如遇惡劣天氣,立即啟動應急預案,并按照上級各部門的安排布置,該停的立即停運,并密切注意本單位車輛動態(tài),嚴禁私自運行,確保旅客生命財產安全。

各位駕駛員朋友我們應該從思想上充分認識到春運安全工作重要性、沒有安全保障就不會獲得經營效益,我們應該相互配合,共同把好安全關,確保2012年春運工作的圓滿完成。最后祝愿各位領導、同志們、駕駛員朋友在新的一年身體健康、工作順利。

謝謝大家

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇十六

尊敬的同志們:

20xx年春運工作即將開始,為確保春節(jié)期間交通運輸安全暢通,決定今天召開春運工作動員會。主要是落實國務院《關于加強道路交通安全工作的意見》,省、市春運工作會議精神,按照“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質服務”的原則,全面部署今年的春運工作。剛才同志分別對今年的春運工作作了具體安排,講了要求,希望大家認真抓好落實。下面我再強調三點意見。

春節(jié)是我國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,新春佳節(jié)全家團聚是人民群眾最迫切的愿望,是民生的重要工程。做好春運工作,為廣大返鄉(xiāng)過節(jié)和上班的群眾創(chuàng)造一個良好的春運環(huán)境,不僅是解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,也是維護社會穩(wěn)定、構建“和諧、平安”的重要舉措,意義重大,使命光榮。

春節(jié)期間是人流、車流、物流陡增的緊張時期,是我們交通安全管理工作的繁重時期,也是社會的敏感時期。分析春運工作有三大特點:

一是節(jié)前客流匯聚疊加。春節(jié)期間與高校寒假相重疊,因此春節(jié)前將出現(xiàn)學生流、民工流與探親流匯聚疊加現(xiàn)象。春節(jié)后將出現(xiàn)農民工返城、學生返校的客流集中疊加,這將給道路運輸形成較大壓力。

二是中短途運輸任務繁重。春運期間道路運輸仍將承擔主要的中短途運輸和農村客運任務,同時分擔鐵路長途客運壓力。近年來隨著xxx高鐵、xxx高速的開通,會使道路中短途和過境客運壓力增加。

三是惡劣天氣較多。春運時期也正是寒流、大風、大霧、強降雪、冰凍等災害性多發(fā)時段,易發(fā)生交通安全事故。我們要結合春運特點,對困難和問題要有充分的思想認識。要站在政治、經濟和社會穩(wěn)定的高度,充分認識做好春運工作的重要意義和偉大責任。要牢固樹立“安全第一、預防為主”思想,強化安全監(jiān)管,做到“思想認識到位、管理措施到位、行業(yè)監(jiān)管到位”,把春運工作措施落到實處,滿足廣大人民群眾的安全出行要求,保證重要物資的運輸,保障歡度新春佳節(jié)。

春運工作涉及多個單位和部門,需要相互支持和配合。要按照“政府統(tǒng)一領導,部門依法監(jiān)管,企業(yè)守法營運”的原則來進行統(tǒng)籌部署,參加春運工作的各部門和企業(yè),按照“誰主管、誰負責”的要求,精心組織,周密安排,采取有效措施,明確責任,抓好落實,確保實現(xiàn)“安全、順暢、優(yōu)質、和諧、有序”的春運總體目標。

一是形成合力,有效抓好春運工作。

各級各單位、客運企業(yè)要成立春運道路交通安全領導小組,研究部署春運安全管理工作,落實管理責任,組建工作專班。要通過廣播電視、宣傳專欄、安全會議、上交通安全課、懸掛宣傳標語等形式,宣傳文明交通行為,廣泛開展春運安全宣傳工作,形成春運交通安全的濃厚氛圍。要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)通客車線路的路面執(zhí)法巡查力度,隨時掌控路面情況,相關職能部門要協(xié)作配合,加強監(jiān)管。要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路交通秩序的監(jiān)管,派出所是鄉(xiāng)村道路的監(jiān)管主體,要組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)直單位和村交通安全管理員上路巡邏,及時提示、勸阻和糾正交通違法行為,把交通安全隱患消除在現(xiàn)場。同時,要嚴格落實領導帶隊巡查制度,及時發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村道路交通安全管理工作中存在的問題,加強檢查督辦。要加強惡劣天氣條件下高速公路、省、縣道及鄉(xiāng)村公路等易結冰路段的交通安全管理工作,確保雨雪霧、結冰道路的安全暢通,必要時實行交通管制。要按照道路等級和管理權限,排查、整改道路安全隱患,或者采取臨時性防護措施,確保道路交通安全暢通。

公安、交通、安監(jiān)等部門要加強客運車輛源頭管理,做好參加春運車輛的檢驗、審驗和客運站點的安全檢查,對參加春運的駕駛員要進行資格審查,嚴把資質關。同時,督促客運業(yè)主落實安全生產管理制度和責任。

公安交警部門要加強路面交通秩序管理,嚴管超載、超速、酒后駕駛、違法載人,客車、校車超員等交通違法行為;要對事故多發(fā)地段、山區(qū)急彎和危險路段進行行車管制,增設道路警示標志和道路安全保障設施。春運服務點,要繼續(xù)把制止長途客運車輛違章超載、和凌晨兩至五點禁止通行作為一項重要工作抓緊抓實。

交通運輸部門要開展水陸客運市場秩序整治,嚴格管理非客運車輛、船舶非法從事客運等違法違規(guī)行為;要做好道路障礙的清理工作,冰凍期間要準備食鹽化冰融雪。要對轄區(qū)重點路段、橋梁設施進行一次安全檢查和維修,加強對公路的`全面養(yǎng)護,保持路面暢通。

教育部門放假前集中對學生進行安全教育,要加強對幼兒園校車和運送學生乘車安全的管理。

旅游部門要加強旅游行業(yè)交通客運秩序管理工作,特別對重點景區(qū)、旅游高峰期的客運秩序管理。

農業(yè)部門要加大拖拉機、漁船的監(jiān)督管理,嚴查非法從事客運行為;

客運企業(yè)是承擔春運工作的主力軍,要強化企業(yè)管理,客運車輛的管理,客運駕駛人員的管理,嚴格執(zhí)行門檢、路檢制度,嚴格執(zhí)行限載、限速和極端天氣下的禁行要求,確保旅客出行安全暢通。

二是科學預防,及時做好應急預案。

各相關單位要根據不同階段的天氣,客流因素,搞好客流預測,合理制定運輸計劃,要確保運力安全充足。要科學靈活調度,及時調整運力,盡最大努力避免高峰期出現(xiàn)旅客滯留和通行不暢等問題。各單位要做好應急演練,一旦出現(xiàn)出現(xiàn)滯留和不穩(wěn)定等情況時,要迅速啟動應急預案,組織車船運輸,確保旅客走得及時、安全、滿意。

三是嚴把五關,控制安全隱患源頭。

要嚴把車船安全性能關。參加春運的所有車輛、船只,凡是不符合要求的,一律不充許參與春運。不符合要求的車輛一律不準出站;要把駕駛員準入關。對不符合參運條件的駕駛員一律不準駕駛車船;要嚴把安全監(jiān)管關。強化路面監(jiān)管,嚴打重罰。加強渡口監(jiān)管,嚴歷打擊冒霧、超載和非客運船載客等嚴重危及安全行為;嚴把“三品”查堵關。各車站、碼頭要繼續(xù)設立“三品”檢查處,嚴查死堵,堅決杜絕“三品”引發(fā)的安全事故;要嚴把安全執(zhí)法關。職能部門要嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法,抓好路查路檢。加強路面管控堅決糾正客車超載、農用車、拖拉機載客營運等嚴重違章行為。

四是嚴把整治,確保春運市場規(guī)范有序。

要開展春運安全專項整治行動,排查道路交通安全隱患,嚴歷打擊各類非法違法經營行為。規(guī)范春運市場秩序。公安(高速交警)、交通、安監(jiān)、城管等部門要聯(lián)手合作,共同抓好源頭管理和道路監(jiān)控,嚴禁“拉客、倒客、宰客、拒載、欺行霸市”等非法行為,嚴歷打擊無證經營、超范圍經營等級違章行為,維護旅客合法權益;對春節(jié)期間擅自停開、停班掉線的客運班車,要嚴肅查處;物價部門要加強對運價的監(jiān)督檢查,防止亂收費和亂漲價,對春運期間擅自漲價的單位和個人,一經發(fā)現(xiàn),要從嚴處罰??瓦\企業(yè)、車站、碼頭要提供優(yōu)質服務,為旅客提供溫馨的候車(船)乘車(船)環(huán)境。

確保春運安全是當前工作的一項重要任務,各級各部門要加強領導,細化責任,確保各項任務的落實。

一是要加強領導,認真落實工作任務。各單位的主要負責人要認真履行“第一責任人的責任,親自部署、督查春運交通安全管理工作,層層落實管理責任,及時研究春運工作中存在的問題,將工作具體落實到崗,將任務具體明確到人,做到領導、組織、措施、服務、保障“五個到位”,確保今年春運工作組織有序,平穩(wěn)安全。

二是廣泛宣傳,發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交安委成員單位要充分借助報刊、電視、網絡等媒體,廣泛宣傳“文明交通行動計劃”內容和春運各項政策措施,及時報道春運動態(tài),大力為旅客出行提供信息服務。要開辟宣傳專欄,通報春運工作中的熱點、難點問題,提高旅客出行的自我保護意識。要以正面宣傳報道為主,大力弘揚好人好事,批評不正之風充分發(fā)揮新聞媒體對春運工作的輿論監(jiān)督和促進作用。

三是加強督辦檢查,嚴格考核獎懲。春運期間,春運領導小組將對相關單位工作情況進行督辦檢查,對措施不落實,工作不到位的,要責令整改,及時通報。對因管理原因交通安全事故的,要嚴格按照規(guī)定進行責任追究。春運結束后,將組織檢查、考核,進行獎懲兌現(xiàn)。

同志們,緊張、繁忙的春運工作即將開始,今年的春運任務艱巨而繁重。希望大家積極行動起來,扎實工作,務求實效,切實抓好春運交通安全管理工作,確保廣大人民群眾過一個喜慶、祥和、平安的春節(jié),為經濟社會發(fā)展做出新的、更大的貢獻。

謝謝大家!

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇十七

同志們:

xx年春運歷時40天于x月x日結束,票房作為站營收任務的核心部門,在春運中擔任著重要的角色,春運期間票房在站領導的統(tǒng)一部署下,在各部門的大力協(xié)作下,在票房全體員工的辛勤勞作下累計共完成營收任務xx萬余元,占春運營收任務的xx%,取得了一定的經濟效益;在社會效益方面,較往年也有大的進步,春運期間票房涌現(xiàn)出的好人好事大小共計x起,減少旅客直接經濟損失將近萬元,在廣大旅客中贏得了一定的好評;在服務質量方面,大力推進“五看滿意工程”建設,以營收任務為核心,以《員工手冊》為宣貫執(zhí)行要點,加大顧客滿意度建設,想旅客之所想,大造輿論媒體正面宣傳報道,嚴格做到“唱收唱付”,基本上實現(xiàn)了零投訴;在協(xié)調溝通方面,部門協(xié)調力度加大。今年春運期間票房與站務之間的.協(xié)調溝通較好,票房隨時把握售票動態(tài)電話告之站務,聯(lián)系加班車輛及時輸送旅客,而站務隨時了解外邊班車在站情況,及時告之票房合理售票,因為有效的協(xié)調溝通,今年較往年相比旅客的投訴率明顯降低。

xx年度票房被評為出席集團公司先進班組,在這里感謝站領導對票房工作的肯定,感謝站其他各班組對票房工作的大力支持,感謝票房全體同仁的共同努力,成績只屬于過去,我們是取得了一定的成績,但是我們距離一流的車站還有很大的差距,也不得不看到票房在春運期間所表現(xiàn)出的一些問題,很值得關注值得思考。

票房作為站的文明服務窗口之一,每一個售票員的一言一行,直接關系到旅客對我站的總體形象的認知。

能否在廣大旅客中得到認同,票房是很關鍵的一個樞紐點,票房員工在服務質量方面,雖較以往有大的進步,但是在標準化、規(guī)范化日益成為一個企業(yè)經營管理核心價值取向的今天,票房有責任也有義務將其進一步深化,進一步規(guī)范。為了進一步提升員工的服務質量,下一步票房將借助iso9001質量管理體系標準,在員工的形體、語言等方面結合本區(qū)域本車站的實際情況制定出一套可行的標準,組織培訓,循序漸進地融化員工的不規(guī)范的行為,大力提高票房員工在服務質量方面的標準化、規(guī)范化的操作。

票房目前的運做流程包括售票流程、調度流程、顯示屏操作準則等三大工作流程,針對以上幾大流程,票房制定了相關的操作作業(yè)文件,但是從員工以往的日常工作中的執(zhí)行情況來看,還存在某些不足,還有待進一步的修整,尤其在售票操作流程方面,唱收唱付做的還是不夠,還沒有形成一定的定式,還要進一步的完善,要形成一種工作方法,能夠推廣出去,創(chuàng)造出一種工作方法的品牌意識。

票房作為一個售票窗口,每天都與不同的旅客接觸,在工作過程中難免會與個別旅客發(fā)生爭執(zhí),或是遇到其他突發(fā)性的問題,如:死機、停電、輸入票號錯誤、打印機卡紙等現(xiàn)象,票房員工在處理這些問題上,存在明顯的不足,有時甚至過于激動,不去主動的學習,缺乏自主能動性,不能找出一適宜的方法去很好的解決。明白自己的不足,才能找出差距,票房在今后的培訓或是學習方面,將針對性的進行培訓,以加強員工該方面的建設。

票房作為一個整體,一個協(xié)作性的團隊,每一個員工都應具備一種“團隊精神”意識,這樣才會形成一種無形的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,但是在票房,員工有時在某些問題上缺乏這種精神,有時會因為一些小問題而爭執(zhí)不下,團隊合作的協(xié)同效應不能充分的發(fā)揮,斤斤計較個人得失,所以在今后的工作中,將著重加強這方面的教育,加強員工之間的溝通,共建雙贏。

xx年度站把出席集團公司先進班組的榮譽給予票房,深感榮幸,同時也深感責任更加重大,本人代表票房保證在今后的工作中,兢兢業(yè)業(yè),帶領好票房這個團隊,以站營收任務為核心,加強同站其他各班組的通力協(xié)作,為完成xx年站下達的各項任務指標盡心盡力,謝謝大家!

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇十八

同志們:

20xx年春運工作將從2月1日起至3月12日結束,歷時40天。為確保春節(jié)期間交通運輸安全暢通,我們今天在這里召開春運工作動員會,剛才宣讀了20xx年春運工作方案,對春運工作做了具體的安排、部署,明確了春運的具體要求、責任,我完全贊同,下面我再強調幾點:

春運工作涉及千萬群眾切身利益,事關社會和諧穩(wěn)定大局。做好春運工作,既是對我縣各相關單位一次全方位服務人民的集中檢驗,也是對黨的群眾路線教育實踐活動效果的一次重要檢驗。各相關單位要牢固樹立“以人為本”的理念,按照“以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”的總要求,把旅客的期望、群眾的要求作為工作的立足點,切實加強組織領導,堅持早部署、早安排,把困難和問題考慮得更多一點,把措施準備得更周密一些,不斷提高運能保障和服務質量,確保旅客出行需求和春運安全平穩(wěn)有序。春運期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關部門和有春運任務的運輸企業(yè)要根據本單位的具體情況,成立相應的春運工作小組,制定工作方案,主要領導要深入春運一線,及時掌握春運動態(tài),協(xié)調處理突發(fā)事件和重大問題,督促檢查春運措施落實情況,對春運所需的人力、財力、物力要充分保證,努力把春運工作做得更細更扎實。

20xx年春節(jié)比往年較晚,節(jié)前民工流、學生流、探親流相互疊加,春運高峰明顯,運輸任務繁重。春運期間往往是降雪、冰凍、低溫寒潮、大霧等惡劣天氣高發(fā)期,運輸安全、事故應急壓力大。因此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府、各部門必須高度重視,充分發(fā)揮社會組織作用,形成合力,共同完成春運任務。

(一)加強客流預測、運力配置和動態(tài)調度,制定旅客運輸方案和應急疏運方案,合理配置車船運力,落實運力支援計劃,及時掌握客流變化,調整班次密度,證客運車輛、班輪正班、正點運行,不發(fā)生旅客投訴事件及出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。

(二)加強重點區(qū)域運輸組織,針對重點地區(qū)、重點線路,提前調配運力,增加車船班次;針對農村道路運輸,適當加大運力投入,滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾節(jié)日出行需求;針對學校、企業(yè)等重點旅客集散點,組織實施包車運輸,減少旅客中轉換乘。

(三)加強城市公共交通,增加公交班次,延長運行時間,特別是要妥善安排衡山西站和夜間的公交運力,確保春運期間提升服務質量,樹立城市公交新形象,杜絕宰客、甩客、拒載行為和出租車不打表行為。

(一)做好安全隱患大排查。公安、交通運輸和安全監(jiān)管等部門開展安全大檢查,排查隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。要督促運輸企業(yè)加強對運輸設備的日常維護和檢查,確保車船及相關設施處于良好狀態(tài),加強對廣大駕駛員的安全教育培訓,對超載超限、疲勞駕駛、酒后駕車等違章違規(guī)行為零容忍。同時,要嚴格落實危險品查堵制度,細化易燃、易爆及其它危險品的查堵措施。要強化車站、碼頭及周邊地區(qū)的治安管理,集中力量對重點地區(qū)、重點線路和重點部位進行綜合整治,嚴厲打擊車匪路霸以及危及行車安全的'犯罪活動,確保廣大旅客安全出行和交通工具的運行安全。

1673256962539"data-highlighted="true"(二)強化道路運輸安全管理。

1673256962539"data-highlighted="true"一是要加強道路交通秩序的管理力度,交警部門對107國道、314省道實行24小時巡邏,糾正各種交通違章,及時處理交通肇事,清理事故現(xiàn)場,確保道路暢通。

1673256962539"data-highlighted="true"二是要嚴厲打擊客車超載行為,凡發(fā)現(xiàn)超載運行的客車,要按有關規(guī)定對相關當事人進行處罰,并采取措施進行分流。

1673256962539"data-highlighted="true"三是規(guī)范發(fā)證,嚴格把好參運車輛的資格審批關。凡報廢車輛、車容車況不符合安全技術標準、未取得年度檢驗合格證的車輛、未參加保險的車輛,一律不得參運。

1673256962539"data-highlighted="true"(三)水路運輸安全不容忽視。交通、海事、水利部門應早做準備,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管好民間渡口和xx1673256962539"data-highlighted="true"橋、xx1673256962539"data-highlighted="true"水庫的水上運輸,嚴厲查處船舶超載運輸,消除安全隱患。有關部門對各水庫、渡口要明確責任部門,要指派專人值守,出了問題要嚴肅追究有關部門的責任。

1673256962539"data-highlighted="true"(一)抓好督查。縣春運辦要組織相關部門和行業(yè)對春運工作進行督查、督辦,指導幫助解決各種困難和問題,并將督查、督辦的情況及時通報。對管理混亂、旅客意見大、群眾反映差的單位和個人要通報批評,春運結束后要綜合情況對各單位和個人進行獎懲。

1673256962539"data-highlighted="true"(二)抓好治理“三亂”工作。要加大對公路、水上“三亂”整治力度,對頂風違紀搞“三亂”的部門和人員,發(fā)現(xiàn)一起,嚴肅查處一起。

1673256962539"data-highlighted="true"(三)堅持值班制度??h春運辦在春運高峰期要全天候值班,并向社會公布值班電話號碼,值班人員要作好電話記錄,重大事件及時向市春運辦和主管領導報告,以便讓有關領導及時掌握情況,及時決策。

1673256962539"data-highlighted="true"同志們,春運工作關系民生,關系千家萬戶,任務艱巨,責任重大。各相關單位要迅速行動起來,以高度的責任心和使命感,扎扎實實做好春運各項工作,確保全縣春運工作安全平穩(wěn)有序,確保全縣人民度過一個平安、吉祥、歡樂的新春佳節(jié)!

1673256962539"data-highlighted="true"最后,借此機會給大家拜一個早年,祝大家在新的一年里,身體健康、闔家歡樂、萬事順意!謝謝大家!

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇十九

同志們:

20xx年的春運工作將于2月1日開始至3月12日結束,為期40天,這是事關人民群眾切身利益和社會穩(wěn)定的一件大事,也是我們交通運輸部門進入新年后的頭等大事。為認真做好20xx年春運工作,確保廣大旅客安全便捷出行,保障各種生產生活物資運輸暢通,今天我們專門召開春運工作會,對我市交通運輸系統(tǒng)的春運工作進行安排部署。剛才,盧局長傳達了省廳春運工作電視電話會議精神,并對我局系統(tǒng)的春運工作進行了安排部署,我完全同意。

下面,我講三點意見:

春運年年有,今年更重要。全系統(tǒng)各單位、各部門要從三個方面認識春運工作的重要意義:

一是要把春運工作作為交通部門講政治的具體體現(xiàn)去對待。20xx年春運工作面臨的形勢與往年有明顯的不同,提出了一系列治國理政的新思路、新舉措,我國的政治、經濟、社會、生態(tài)、安全、民生、國防等方面的工作都進入了新常態(tài),特別是通過開展的黨的群眾路線教育實踐活動和正在開展的學習討論落實活動,把民生工作擺在了更加突出的位置。春運備受社會關注,其工作的好壞直接影響著黨和政府的形象,體現(xiàn)著黨的群眾路線教育實踐活動的成效,是交通系統(tǒng)貫徹落實黨中央、省委、市委一系列會議精神的具體體現(xiàn),一定要高度重視,精心組織。

二是要把春運工作作為一項重大的民生工程去對待。春運,顧名思義就是春節(jié)期間的旅客運輸。春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,“回家過年”是每個中國人割舍不斷的情結。每到此時,出門在外的學生、農民、工人等各個行業(yè)、各個階層的人都要回家團聚,形成了具有中國特色的春運大軍。為此,春運工作實實在在關系到了群眾的切身利益,關乎人民幸福和社會和諧穩(wěn)定,必須想方設法滿足群眾“回家過年”的基本需求,也是重要需求。

三是要把春運工作作為考驗交通行業(yè)服務能力的一件大事去對待。春運工作是我們交通運輸系統(tǒng)進入新年后的第一件大事,探親流、學生流、民工流、旅游流相互疊加,持續(xù)不斷,給我們的運輸企業(yè)、客運站場、行管部門都提出了很高的要求和考驗。特別是春運又發(fā)生在冬季,天寒地凍、滴水成冰、多雪多霧,使保暢通、保安全、保疏運的難度更大、挑戰(zhàn)更多。為此,每個參與春運工作的人員都要以高度的責任感和使命感投入到春運工作中,增強做好春運工作的主動性、創(chuàng)造性,團結一致,攻堅克難,實現(xiàn)交通運輸工作新年“開門紅”。

春運安全是“紅線”,是“底線”。從這幾年的春運主題看,每年雖然都有新的提法,但其中必不可少的是“安全”,交通運輸部要求今年春運工作以“平安春運”為主題,提出了“以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”的總要求。我們要按照這一總要求,緊密結合具體工作實際,按照“九個必須,一個推廣”等要求,做到“五個管好、五個確?!薄?/p>

一是要管好“人”,確保人員以最佳狀態(tài)投入春運。我們參與春運工作的所有人員,特別是直接在一線工作的司乘人員是春運工作的主體,一定要以過硬的素質和強烈的責任心來投入工作中。因此,要從四個方面加強教育培訓。一是各運輸企業(yè)要召集駕駛員進行安全警示教育,通過觀看警示片、學習安全知識等形式,增強司機的安全意識,杜絕“三超一疲勞”。二是要進行安全囑咐。通過行前口頭囑咐、途中短信囑咐、發(fā)放安全囑咐卡等形式,提醒司乘人員注意天氣變化,嚴格按照操作規(guī)程行駛。三是要關心司乘人員的生活。由運輸企業(yè)管理人員有針對性地到司乘人員家中走訪,了解他們的家庭和本人思想情緒變化情況,對困難家庭和思想有壓力、思想不穩(wěn)定的人員進行談心教育,解除后顧之憂,保持良好的心態(tài),確保以最佳狀態(tài)投入工作。四是要對交通執(zhí)法人員和管理人員進行培訓。今天我們在座的首先要提高安全意識,教育執(zhí)法人員,要嚴格遵守各項規(guī)定,營造和諧運輸環(huán)境,又要嚴明執(zhí)法紀律,確保不發(fā)生公路“三亂”。同時,要在全系統(tǒng)掀起向趙勇同志學習的熱潮,依法嚴厲打擊“黑車”,及時查處“甩客”、“賣客”、“倒客”、“宰客”等各種違法違章行為。

二是要管好“車”,確保車輛以最佳性能運送旅客。春運工作,車是重要載體。就我局系統(tǒng)而言,就是要抓好客運車輛的安全運營,對所有參與春運的道路客運、城市出租、城市公交車輛要進行技術等級鑒定,做好維護保養(yǎng)工作,決不允許有“病”車上路,確保車況良好,做到保障有力。同時,要充分利用gps等科技手段加強動態(tài)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時處置。

三是要管好“站”,確??瓦\站場以最佳環(huán)境提供服務。車站是車輛出發(fā)的源頭,是旅客旅途的起點,是職工工作的場所。因此,車站也是司機之家、旅客之家、職工之家??瓦\東站、客運西站要加強管理,嚴格落實“三不進站、六不出站”制度,即:三不進站:危險品不進站、無關人員不進站(發(fā)車區(qū))、無關車輛不進站;“六不出站”:超載客車不出站、安全例檢不合格客車不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、客車證件不齊全不出站、出站登記表未經審核簽字不出站,司乘人員不系安全帶不出站。同時,要從細入手,提供優(yōu)質服務,在環(huán)境衛(wèi)生、購物吃飯、醫(yī)務保障等方面為旅客著想,營造良好的候車環(huán)境,營造春運和諧氛圍。

四是要管好“路”,確保農村公路以最佳效果保障通暢。路的暢通是確保春運順利進行的基礎。各縣市區(qū)交通部門要對轄區(qū)內的縣鄉(xiāng)公路和橋梁進行排查,對所有危橋設置安全警示標志,并按照技術狀況進行分類管理,對特別危險的橋梁設置障礙物不準通行,對一般危橋設置限載限速標志進行警示。同時,要積極防范冬季低溫雨雪冰凍災害,備足防滑材料,一旦發(fā)生大雪災害惡劣天氣,要立即按規(guī)定啟動應急預案,及時清除積雪,加強交通疏導,保障安全暢通。

五是要管好“預案”,確保以最快速度處置突發(fā)事件。要做好三個方面的調查,有針對性地制定應急預案。一是要準確預測流量,做到心中有數。認真汲取上?!?2。31”事故的教訓,對民工、學生往返的路線、數量進行詳細的調查,掌握第一手資料,提供決策依據。二是要合理調整運力,做到應對有序。根據掌握的旅客流量、流向情況,及時合理的安排調整運力,確保春運高峰期有序進行。三是要靈活機動,做到應變有法。要針對天氣變化情況,總結往年工作經驗,在掌握流量、流向合理安排運力的基礎上,制度應急預案,落實應急備用運力,有效應對各種突發(fā)事件,確保不發(fā)生旅客滯留。同時,各運輸企業(yè)和客運站場要做好反恐防恐和消防工作,將去年以來開展的防恐消防演練方案進一步細化,加強應急隊伍建設和設備投入,確保關鍵時刻拉得出、用得上、打得贏。

春運工作千頭萬緒,要做到忙而不亂,應對有序,把各項制度、措施落到實處,確保不發(fā)生旅客滯留和安全責任事故。

一是要加強組織領導。各運輸企業(yè)、站場、運管機構等單位一把手要總負責、分管領導具體負責、相關部門分工負責,及時研究和解決春運工作中出現(xiàn)的問題,及時啟動春運工作方案和應急預案,認真組織開展好今年的春運工作。

二是要加強督促檢查。局安監(jiān)科、綜運科、運管處、客運處要認真履行監(jiān)督管理的職能,強化對生產經營單位春運工作的監(jiān)督。各運輸企業(yè)和客運站場要開展自查自檢,確保車輛性能良好,從業(yè)人員精神狀態(tài)良好。市局要組成督查組,對重點區(qū)域、重點領域、重點企業(yè)進行重點督查;各縣市區(qū)交通運輸局也要組織督查組認真檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,真正解決問題。

三是要做好春運值班工作。每個單位要確定并公示值班舉報電話,確保24小時通訊暢通。領導要親自帶班,涉及春運的安全生產事故、重大服務質量事故、群體性上訪事件、大量旅客滯留事件等要及時上報,不得遲報、漏報和隱瞞不報。

同志們,一年一度的春運即將全面展開,我們要按照市委、市政府和省交通廳的要求,以對廣大人民群眾生命財產高度負責的精神,科學謀劃、周密組織、落實責任,守住“底線”,不越“紅線”,牢固樹立安全第一的理念,時時刻刻講安全、想安全,努力實現(xiàn)“安全運營無事故、旅客出行無滯留、服務熱情無投訴”的“三無”目標,實現(xiàn)交通運輸工作“開門紅”。

春運駕駛員表態(tài)發(fā)言篇二十

同志們:

大家好!

緊接著全省春運電視電話會議,我們召開20全市春運工作會議,目的是貫徹落實全省春運電視電話會議精神,動員各級各有關部門積極行動起來,全力打造“平安春運”。市公安局、市交通運輸局、成鐵廣元車務段、廣運集團、廣元機場印發(fā)了書面發(fā)言材料,請大家抓好貫徹落實。下面,我再講幾點意見。

春運工作盡管是一年一度的例行工作,但涉及廣大人民群眾的切身利益,是一項重要的民生工程,倍受各方關注。大家要將其作為踐行“三嚴三實”要求的具體行動,以及對我們各級各有關部門事業(yè)心、責任心、工作水平和工作質量的重大考驗,要全力抓實抓好、抓出成效。年春運工作于2月1日開始,到3月12日結束,共計40天。節(jié)日前后客流量相對較為集中,預計我市鐵路客流量較去年將會有所增加。加之因廣元火車站站前改造工程和蘭渝鐵路(廣元至重慶段)開通運營,增加蒼溪站和昭化站辦理火車客運業(yè)務,春運工作面更寬、點更多、線更長。與此同時,全市交通運輸供需矛盾仍較突出,道路安全形勢不容樂觀,氣候也存在不確定因素,因此今年春運任務仍然十分艱巨。各級各有關部門、各相關單位要按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的總體要求,切實加強組織領導,建立健全工作機制,制訂完善春運工作計劃,把旅客的期望、群眾的要求作為我們工作的立足點和出發(fā)點,堅持早部署、早安排,把困難問題考慮得更充分一些,把措施謀劃得更周密一些,不斷提高運能保障和服務質量,確保旅客出行需求和春運安全平穩(wěn)有序。

(一)強化春運安全監(jiān)管。

安全是春運工作的重中之重,全市要始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化安全生產主體責任,明晰各工作崗位的安全職責,真正把安全責任落實到崗位、落實到個人。

一是加強營運源頭管理。市公安、交通運輸、安監(jiān)等部門要密切配合,在春運前進行一次以安全為主要內容的大檢查,對查出的隱患要立即整改排除,確保車船等運輸設備處于良好的技術狀態(tài),嚴禁技術性能不合格、安全無保障的運輸工具參加春運。對不遵守安全管理制度、車輛安全技術狀況不符合要求、有違法行為的堅決勒令退出營運市場,要督促運營企業(yè)加強對運輸設備的日常維護和檢查,嚴格落實客運車輛進出站管理制度,春運期間的所有營運車輛都要做到每天必檢、出站必查。對重點路段、橋梁、船閘要搞好檢查和維護,改善通車條件,確保運輸干線的暢通。

二是強化駕駛人員綜合管理。市公安局、市交通運輸局及各運營企業(yè)要強化對廣大駕駛人員的道路交通法律法規(guī)、安全意識和職業(yè)道德教育,加強駕駛人的安全駕駛知識培訓,嚴格做到文明駕車、守法經營、安全駕駛,嚴禁酒后駕駛、疲勞駕駛、無照駕駛,嚴禁無客運資質的駕駛人駕駛客車參加春運,嚴格駕駛人員資格審查,從源頭上杜絕和遏制交通事故發(fā)生。

三是嚴厲查處違法違規(guī)行為。市公安局、市交通運輸局等部門要加強春運期間運營車輛的檢查,要對檢查中發(fā)現(xiàn)的超載旅客和非運輸車輛所運旅客,要實施駁載或將旅客駁運到車站乘車。要綜合運用法律、行政、經濟等手段,對超員、超速、酒后駕車、無證駕駛、病車上路、“三品”上車、強超搶會等嚴重違法行為,實行嚴罰重處。公安局要加大對車站、機場等人群密集區(qū)域的警力投入,防控惡性恐怖暴力事件發(fā)生。

四是重點落實蒼溪、昭化兩火車站的監(jiān)管責任。蒼溪縣、利州區(qū)兩地要全面落實屬地管理有關責任,會同成都鐵路局廣元車務段做好春運有關工作。特別是蒼溪縣首次接受鐵路春運“大考”,務必高度重視,及早謀劃,全力確保進出站道路暢通,公共交通等相關設施配套,防止旅客滯留,并做好相關反恐防暴工作。利州區(qū)要完善昭化火車站綜合治理辦公室等相應機構,全面做好昭化站綜合管理等有關工作,確保春運平安有序。

(二)做好運力組織保障。

一是增加運力調配供應。圍繞重點地區(qū)、線路、港站、客流、時段的運輸保障,科學預測旅客和貨物春運需求,合理制定運輸方案,統(tǒng)籌安排運力資源。對客流量較大的地區(qū)和線路,要提前調配運力,增加客車、飛機班次。運輸部門要優(yōu)化運輸組織,科學制訂運力調度方案,用好用足運能,盡最大努力確保旅客進、出快捷順暢。

二是強化運輸方式銜接。加強不同運輸方式的統(tǒng)籌,既要發(fā)揮各自優(yōu)勢,又要互為補充,相互配合共同滿足旅客出行需要。統(tǒng)籌城市公共交通與干線運輸時刻銜接,合理安排運力資源、運營時間和發(fā)車順次,盡量縮短旅客中轉候車停留時間。近期開通的市城區(qū)夜間公交客車,交旅集團要統(tǒng)籌安排好夜間公交客車的運行班次及運行路線,滿足旅客集散疏運需求。

三是加強運力調度指揮。在集中力量抓好旅客運輸的同時,要統(tǒng)籌兼顧、合理安排,組織好煤炭、成品油、糧食和重點企業(yè)的原材料運輸,特別是要安排好與人民群眾密切相關的糧食、蔬菜、肉類、食用油等生活必需品運輸,保證生產生活需要和節(jié)日市場穩(wěn)定供應。

(三)增強應急應對能力。

一是科學制定應急預案。各級各有關部門、相關單位要總結歷年春運應急經驗教訓,修訂完善各類安全應急預案。切實做好惡劣氣候條件下以及其他安全突發(fā)情況下的`車輛通行及事故應急處理預案,特別要提前落實好防凍、防滑、防霧、防火、防爆等安全措施,并組織開展相應的演練活動,確保預案可執(zhí)行、能見效。

二是加強應急響應能力。一旦發(fā)生突發(fā)事件時,要準確判斷,及時啟動相應級別的應急預案,做到反應快速、應對準確、處置果斷,合理有效地控制事態(tài),盡快恢復交通秩序。

(四)提升春運服務品質。

一是倡導溫馨服務。各運輸部門和企業(yè)要認真開展“情滿旅途”、“暖冬行動”、“務工人員平安返鄉(xiāng)”等活動,積極為旅客提供訂票、包車以及綠色通道等方面服務。車站、機場要進一步改善旅客候乘車環(huán)境,為旅客營造一個干凈舒適的出行環(huán)境。

二是堅持文明服務。各運營企業(yè)是春運的“窗口”單位,要利用春運之際,更好地展示本行業(yè)、本企業(yè)的精神風貌。要切實加強對職工的職業(yè)道德教育,大力倡導文明服務、禮貌待客。要提升工作人員的服務技能和服務質量,確保服務無重大投訴,提升春運文明服務水平。

三是創(chuàng)新服務方式。各地區(qū)、各有關部門要探索利用大數據分析旅客出行規(guī)律,充分依托移動互聯(lián)網等技術手段,拓展互聯(lián)網售票、電話售票、手機客戶端售票等便捷售票渠道,積極引導旅客在“12306”、“四川汽車票務網”等網上進行實時查詢班線、班次、客運票價等相關信息和購買車票。

一要加強領導,認真落實工作任務。各有關單位的主要負責人要認真履行第一責任人的責任,親自部署、督查春運交通安全管理工作,層層落實管理責任,及時研究春運工作中存在的問題,將工作具體落實到崗,將任務具體明確到人,做到領導、組織、措施、服務、保障“五個到位”,確保今年春運工作組織有序,平穩(wěn)安全。

二要嚴格整治,規(guī)范春運市場秩序。公安(高速交警)、交通、安監(jiān)、城管等部門要聯(lián)手合作,共同抓好源頭管理和道路監(jiān)控,嚴禁“拉客、倒客、宰客、拒載、欺行霸市”等非法行為,嚴歷打擊無證經營、超范圍經營等違章行為,維護旅客合法權益;對春節(jié)期間擅自停開、停班掉線的客運班車,要嚴肅查處;物價部門要加強對運價的監(jiān)督檢查,防止亂收費和亂漲價,對春運期間擅自漲價的單位和個人,一經發(fā)現(xiàn),要從嚴處罰??瓦\企業(yè)、車站、碼頭要提供優(yōu)質服務,為旅客提供溫馨的候車(船)乘車(船)環(huán)境。

三要廣泛宣傳,發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。各有關單位要充分利用廣播、電視、報紙、網絡等新聞媒體,及時向社會發(fā)布春運有關的政策措施、工作安排和運行動態(tài),讓社會各界了解春運工作開展情況。市氣象部門、交通運輸部門要及時發(fā)布天氣預報、火車、汽車開(停)運、公路封閉(開通)、航班、安全注意事項等信息,為旅客出行提供參考和幫助;新聞媒體要開辟春運宣傳專欄,提高旅客出行的自我保護意識。各宣傳報道要以正面為主,大力弘揚好人好事,批評不正之風,充分發(fā)揮新聞媒體對春運工作的輿論監(jiān)督和促進作用。

同志們,春運工作關系民生,關系千家萬戶,任務艱巨,責任重大。各級各有關部門和相關單位要迅速行動起來,以高度的責任心和使命感,扎扎實實做好春運各項工作,確保全市春運工作安全平穩(wěn)有序開展,確保廣大人民群眾過一個喜慶、祥和、平安的春節(jié),為我市經濟社會發(fā)展作出新的、更大的貢獻。

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