體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經驗總結。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
社區(qū)醫(yī)院工作心得體會 社區(qū)醫(yī)院的心得體會篇一
(一)__中醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:__中醫(yī)院是一所以中醫(yī)內科為基礎,骨傷、康復為重點的綜合性中醫(yī)院,是福建省中醫(yī)臨床、教學、科研中心之一。1995年3月被國家中醫(yī)藥管理局授予全國“示范中醫(yī)醫(yī)院”、“三級乙等中醫(yī)醫(yī)院”等稱號。全院建筑面積3萬平方米,開放床位510張,現有在職人員600多人,共產黨員222人,設置20多個臨床科室。醫(yī)院堅持開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)院管理年活動,保持中醫(yī)藥特色,與時俱進,以優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)良的服務態(tài)度、獨特的治療方法、精湛的醫(yī)療技術為廣大患者服務,使醫(yī)院的精神文明建設和醫(yī)療工作獲得同步發(fā)展。
2、醫(yī)院與黨建特色:
一是注重思考黨員與團員隊伍如何發(fā)揮作用;
二是注重黨建管理與業(yè)務管理結合與融合,提出圍繞醫(yī)院抓黨建,以黨建帶動團建,完善大黨建與大政工體系的工作思路;
三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是黨政領導互動,建立黨政集體研究決策機制;
五是對中層干部進行管理培訓,并建立談話制度;
六是有設置職代會并讓它發(fā)揮作用。
七是開展患者就醫(yī)滿意度調查
八是鑒于民主黨派人士較多的緣故,想方設法與民主黨派競爭爭取“黨員源”,確保黨員隊伍新生力量的培育。
(二)__中山醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:__中山醫(yī)院創(chuàng)建于1928年,醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學、科研、預防保健于一體的三級甲等國家重點大學附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地100畝,建筑面積6萬多平方米,現有床位1600余張,教職員工2300余名,黨員760多人。年門、急診量220萬余人次,收住病人約4萬人次。設有33個臨床學科、10個醫(yī)技科室、2個分院,2個分部、4個社區(qū)醫(yī)療中心。醫(yī)院秉持“自強不息,止于至善”的校訓和“團結、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅持“以病人為中心”的宗旨,在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設方面取得可喜成果,連續(xù)多次被評為省、市文明單位。__年度被評為福建省抗擊非典先進集體、__年榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、__年被評為全國精神文明建設工作先進單位、20__年獲得__市五一勞動獎章和福建省抗震救災先進集體等光榮稱號,20__年獲福建省第十屆文明單位殊榮。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重黨員隊伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務管理結合與融合問題;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是完善黨政領導聯(lián)席會議制()度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務醫(yī)院這個中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務工作環(huán)境,關心培育黨務干部,促進干部健康成長。
(三)__中醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:__中醫(yī)院是全國首批示范性中醫(yī)醫(yī)院,一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院?,F在員工上千人,設置病床900張,科室配置48個,醫(yī)院占地150畝,建筑面積9.6萬平方米,年門診量百萬人次,年出院病人1.6萬人次。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是在中醫(yī)院服務廳門口便聞到中藥味道,去年中醫(yī)藥業(yè)務收入占40%,平均每天開出中藥飲片1噸,這是典型中醫(yī)特色;二是根據病人需要提供煎藥并快遞服務;三是懂得因地制宜做好急救服務;四是立足對臺優(yōu)勢開展兩岸中醫(yī)交流活動而成為中醫(yī)藥對臺交流基地;五是注重每季度評選最滿意科室及最滿意員工并公示一次;六是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;七是領導互動得力,管理成效顯著。(四)__長庚醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:__長庚醫(yī)院是臺塑集團在大陸第一家醫(yī)院,屬于民營醫(yī)療機構,系與__海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫(yī)院于2005年5月獲準設立,總投資約13億元人民幣,總建筑面積140萬平方米,占地面積70萬平方米。醫(yī)院規(guī)劃床位2000張,首期500張病床已于2008年1月15日正式投入使用。作為一所集醫(yī)療、保健、頤養(yǎng)、科研于一體的高等級醫(yī)院,除了服務__轄區(qū)外,還將輻射福州、莆田、泉州、__、龍巖以及廣東的潮州等地。
2、醫(yī)院特色:一是注重人性化服務設施的投入;二是注重員工培訓與教育管理;三是注重人性化服務;四是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;五是管理實行業(yè)務與管理分開。
二、學習體會與借鑒
一是黨政領導互動,建立科學決策機制。__三家公立醫(yī)院領導互動有力,實行黨政聯(lián)席會議制度,對重大事項、重大投入項目安排、職稱評定、大額資金使用時進行黨政領導集體研究與決策,并進行院務公示,此舉既體現黨內民主集中制的貫徹執(zhí)行,又能充分落實院務公平、公開、公正原則,有利于領導班子溝通協(xié)調與增進團結,有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務的知情權、主動參與權與決策建議權的能力發(fā)揮,有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,結果才會讓醫(yī)院業(yè)務能力持續(xù)增強,推動黨建工作扎實推進,才能確保三個文明建設卓有成效。一是實行黨政分開,互相配合,共同促進。黨委以黨建為主,主要負責黨內具體事務的管理、如精神文明建設、衛(wèi)生行風建設、醫(yī)風醫(yī)德教育、投訴調查與處理等,院長負責醫(yī)療業(yè)務管理為主,重大事務經黨政領導集體聯(lián)席會議研究決定。二是注重調查研究,著重對社會關注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點、難點問題進行調查與研究,提出解決對策與措施,及時加以解決。三是注重黨政務公開與公示,以提高員工的知情權,有利于調動員工積極性。
二是堅持以人為本,注重科學培養(yǎng)人才。參觀學習的四家醫(yī)院都能夠堅持以人為本,注重人才隊伍的建設與培養(yǎng)管理,特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱隊伍人才的培育。一是注重臨床實踐提練。通過臨床診斷治療途徑訓練專業(yè)技術人員,以提升他們的專業(yè)技術水平,以促進專業(yè)技術人員向更高層次邁進。二是注重理論科研教育。通過教學與科研途徑引導與教育專業(yè)技術人才要注重專業(yè)理論知識的學習研究與內涵提升,及時掌握前沿專業(yè)理論知識,有利于提高專業(yè)技術水平。三是注重打造成長環(huán)境。為專業(yè)技術人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件,如專業(yè)進修、課題研究、外派指導、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務干部的培養(yǎng)與使用管理,有利于提高后備干部與技術骨干力量的儲備能力。
三是始終舍得投入,注意培育品牌形象。各家醫(yī)院歷來重視對外形象的樹立與提升,多年來始終舍得投入時間、精力、人力、物力與資金等要素進行管理,并注意到目前醫(yī)院競爭壓力大、病人服務需求高的形勢需要,紛紛結合本醫(yī)院特色,借助醫(yī)院管理年、等級醫(yī)院評審等載體,不斷加強醫(yī)院內涵建設,提高管理能力,努力打造優(yōu)質服務的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設備投入。醫(yī)院舍得投入資金購買先進檢驗檢測診斷技術設備與設施,提高醫(yī)院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時間、精力與資金投入培育專業(yè)技術人才,各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級專業(yè)技術人才,碩士、博士、教授導師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理,所有參觀學習的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理,車輛停放管理比較到位,內外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔,這些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我們學習。四是堅持科學管理,醫(yī)院管理績效顯著。由于醫(yī)院注重制度建設,管理制度比較完善,工作管理措施有力,工作管理比較到位,員工隊伍帶動較好,結果導致醫(yī)院效益持續(xù)上升,員工福利得到保障,社會服務需求良好的局面。一是管理制度較健全。各醫(yī)院均制定系列管理規(guī)章制度并上墻張貼,提醒員工與群眾知曉,有利于互相監(jiān)督。二是內部管理比較到位。由于醫(yī)院內部管理比較到位,才會出現醫(yī)院整潔衛(wèi)生、車輛停放有序,員工文明素質較高的現象。三是注重服務滿意度調()查。各醫(yī)院注重醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質量、文明服務等方面的建設與管理,基本上每個季度均開展對病患及其家屬的就醫(yī)情況滿意度調查,以評選最優(yōu)秀科室與最優(yōu)秀員工活動,有利于提高醫(yī)院管理能力與水平,又能避免醫(yī)患關系緊張。四是注重開展人性化服務。__中醫(yī)院發(fā)揮本院煎藥的特色優(yōu)勢,幫助病患煎藥及快遞送藥服務,既消除病家煎藥麻煩,又與病人拉進距離,實現“零距離服務”,同時也穩(wěn)定本院的“病號源”,這個做法是一舉多得的好例子值得借鑒。五是實現經濟社會效益雙豐收。在參觀學習過程中得知20__年__中醫(yī)院業(yè)務收入1.3億元,__中醫(yī)院收入4億元,中山醫(yī)院收入8.5億元,各院方表明業(yè)務收入均遞增,說明醫(yī)院管理付出得到應有的收獲回報,表明心里比較欣喜與寬慰,希望借助今年公立醫(yī)院改革浪潮再繼續(xù)開拓創(chuàng)新,再度邁向輝煌。
社區(qū)醫(yī)院工作心得體會 社區(qū)醫(yī)院的心得體會篇二
我是一位學臨床的醫(yī)學生。根據我們的實習大綱,最近正好被安排到社區(qū)醫(yī)院的防??茖嵙曨A防醫(yī)學。實習之后感覺我們的社區(qū)衛(wèi)生問題實在太多太多。我在自己的blog上寫過一篇相關的文章,但似乎少人問津,現又補充了一些內容,貼于此處,與大家交流。
目前上海的基層預防工作和流行病學的數據采集主要是由社區(qū)衛(wèi)生服務中心承擔的,其他地區(qū)具體的操作方式不詳。就拿上海來說,社區(qū)衛(wèi)生服務中心就是我們熟知的地段醫(yī)院,是構成三級醫(yī)療體系的第一環(huán),其主要職能是為所在社區(qū)的居民提供基本醫(yī)療服務,對疾病進行一二級預防,同時承擔著部分重大疾病的療養(yǎng)、康復工作,在為居民提供基本醫(yī)療服務的同時,負責對該地區(qū)的疾病發(fā)生情況進行監(jiān)測。一個很不錯的想法,但在實際操作過程中卻有很多問題。
一、服務對象覆蓋率低。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心的服務對象是社區(qū)居民,疾病監(jiān)控的對象同樣是社區(qū)居民,疾病的監(jiān)控應該是在提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的同時完成的。但究竟有多少社區(qū)居民接受了相關的衛(wèi)生服務?以下這些問題就出現了:
1、在可以選擇更好醫(yī)療服務的情況下,社區(qū)居民是否愿意接受社區(qū)醫(yī)院提供的基本醫(yī)療服務;
2、所提供的基本醫(yī)療服務是否適應社區(qū)居民的需要;
3、所提供的基本醫(yī)療服務質量是否能得到保證;
4、是否能保證大部分的社區(qū)居民均能在社區(qū)享受到基本醫(yī)療服務;
5、所提供的醫(yī)療服務收費是否合理;
以上這些問題直接左右了社區(qū)居民的選擇。由于大部分企事業(yè)單位工作時間與社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作時間相同,所以大部分在職職工及其子女,小病不上醫(yī)院,大病則上大醫(yī)院就醫(yī),不會選擇地段醫(yī)院的服務。同時社區(qū)衛(wèi)生服務中心的服務人員學歷層次相對較低,診療手段單一,也成為了人們不選擇社區(qū)醫(yī)院的原因之一。按我們帶教的話說來地段醫(yī)院就醫(yī)的人開藥的比看病的多。最近一段時間,不少社區(qū)衛(wèi)生服中心推出了類似于家庭病房的家床服務,雖有些類似于國外的家庭保健醫(yī)生,但實際差距卻很大。同時由于疾病涉及個人隱私,多數人對于類似的上門服務不甚信任,同樣造成了一定服務困難。由于服務對象與監(jiān)控對象是一致的,也直接導致了疾病監(jiān)控覆蓋率的下降。
二、醫(yī)療資源的不合理應用。
由于服務對象覆蓋率低,而疾病監(jiān)控需要全覆蓋,這樣就不可避免的造成了工作量的增大。很多工作靠社區(qū)衛(wèi)生人員上門完成,即便這樣依然不能達到有效的覆蓋率,加上流動人口的增加,進一步加大了疾病監(jiān)控(尤其是傳染病)的困難。同時由于一級醫(yī)院覆蓋率的下降,上級醫(yī)院的工作量隨之明顯增大,造成了人手相對短缺的有趣場面,大醫(yī)院急診的繁忙就是一個最好的例子,這在一定程度上削弱了大醫(yī)院的工作效率,在治療重病和疑難雜癥的同時還要忙于應付社區(qū)常見疾病。在社區(qū)醫(yī)院資源利用率不足的情況下,又造成了大醫(yī)院醫(yī)療資源的浪費。曾幾何時,和一位英國醫(yī)生聊起了英國的全民醫(yī)療體系。她說,在英國,要進入大醫(yī)院就醫(yī),必須由社區(qū)醫(yī)生的轉診,否則醫(yī)藥費一律自付,這就大大提高了醫(yī)療資源的有效利用率。
三、相關從業(yè)人員不足,學歷層次不高。
從各大醫(yī)學院的就業(yè)趨向來看,更多的醫(yī)學生傾向于去二級或三級醫(yī)院就業(yè),去社區(qū)衛(wèi)生服務中心的人少之又少。其實這一點是容易理解的,培養(yǎng)一個醫(yī)學生需要至少五年的時間,多則七年、八年,對于每一個人來說,自身的發(fā)展都是需要考慮的。一個碩士或博士去地段醫(yī)院當醫(yī)生是很多醫(yī)學生和家長所不能接受的,而培養(yǎng)全科醫(yī)生又是現在國家培養(yǎng)醫(yī)學生的一個方向,任重而道遠。其實在國外,醫(yī)生兼職的情況也并非鮮見,我上次碰到的那位英國醫(yī)生,既做家庭醫(yī)生,又為當地的一家大醫(yī)院做心彩超。同時醫(yī)院的聯(lián)合也是加強各級醫(yī)院聯(lián)系的一個重要手段,如果可以將若干一二三級醫(yī)院整合起來,促進醫(yī)生交流,共負盈虧,情況可能會更好一些。(補充:在后來實習的幾天里越來越發(fā)現社區(qū)醫(yī)院的工作效率實在是低得可怕,重復勞動率高得驚人。換句話說就是整天都在忙,但不知道在忙些啥。真正隨訪病人的時間少,用在輸入、核對數據的時間多。社區(qū)醫(yī)院的大部分從業(yè)人員自身素質不高,直接導致了工作方法落后。)
四、居民的健康意識和社會責任意識亟待加強。
在大醫(yī)院我們可以看到有不少人小病不醫(yī)成大病,心腦血管疾病、糖尿病等現代人常見病較以前也有明顯上升。但有多少人注意到這些問題了呢?在社區(qū)服務時,我們?yōu)椴∪肆垦獕海l(fā)現高血壓不在少數,有些居民的血壓高達180/110mmhg,自己卻渾然不知,他們中不少是中年人和煙民。今天老師的課上說到一些病人到地段醫(yī)院配藥,但不聽醫(yī)生醫(yī)囑,比如患了糖尿病仍然不控制飲食,結果吃了藥血糖還是一塌糊涂。小病不治成大病,心腦血管意外一旦發(fā)生,不但害苦了自己,社會還要承擔很大的經濟負擔。同時還有一些人會以涉及隱私為由拒絕調查,甚至給予調查者假資料,給流行病學調查造成很大的麻煩。
五、疾控傳報網絡不完善。
該不完善指的不是傳報制度,而是電腦網絡。有一些疾病,如精神病,已經可以做到全市網絡一體化,在任何市級或區(qū)級精神病醫(yī)院,只要發(fā)現精神病人就能直接傳到網上,相關社區(qū)醫(yī)院即刻派人進行隨訪。但有很多疾病的隨訪傳報都是人工制表、打印,沒有相關的網絡,人力花費極大,尤其是患病率較高的慢性疾病(糖尿病、高血壓)。其實如果可以建立一個全市統(tǒng)一的數據庫,將相關數據定期輸入,就可以減少很多了勞動力。甚至于可以將一部分數據記錄在社??ɑ蛘呱矸葑C上,只要卡一刷,數據自動傳報不就可以快很多。(僅是一種設想,不知道有沒有可行性。)
社區(qū)醫(yī)院工作心得體會 社區(qū)醫(yī)院的心得體會篇三
為全面弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,“生工人”青年志愿者服務隊與__市第四人民醫(yī)院就幫扶患者的志愿服務達成長期合作關系。
從此刻起,__的大學生青年志愿者組織――“生工人”青年志愿者服務隊,這個特殊的組織將成為第四人民醫(yī)院一道獨特而亮麗的風景。志愿者們在給病人提供便利的同時,也帶去了一份社會的關懷,讓前來就診的廣大患者感受到社會的溫暖,為建設和諧社會貢獻自己的一份力量。播撒愛心,傳播文明。大學生志愿者們將“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上,傳遍整個社會的每個角落,并最終會匯聚成一股強大的社會暖流,情暖人間。
志愿無境,大愛永恒。服務社會,提升自我。
一個社會、一個民族,需要愛心,一個充滿愛心的社會是和諧的社會,一個懂得奉獻愛心的民族是偉大的民族。在社會大家庭中,面對需要幫助的人,需要伸出我們的雙手,幫助需要幫助的人,只要人人獻出一點愛,我們的社會、我們的生活一定會更加和諧而美麗。也許,志愿者們并不能減輕他們的痛苦,只是在他們前來就診時提供力所能及的導醫(yī)服務和愛心關懷,身受病痛折磨的他們可能無法記住伸出援助之手的志愿者的面容,但一個溫暖的眼神,一雙熱情的手,一句關懷的話語,卻在無形中使他們身心愉悅,增強了他們戰(zhàn)勝病痛的信心。建立和諧社會,促進社會進步。提供社交和互相幫助的機會,加強人與人之間的交往及關懷,減低彼此間的疏遠感,促進社會和諧,大學生志愿者們用志愿服務書寫青春風采。社會的進步需要全社會的共同參與和努力。志愿者們正是用滿腔豪情和真誠服務來鼓勵越來越多的人參與到服務社會的行列中來。
志愿服務對志愿者個人和服務對象而言都是一種雙贏。
對志愿者而言:
(1)奉獻社會。志愿者通過參與志愿服務,在幫助他人、傳播愛心和精神文明的同時,有機會為社會出力,盡公民的責任和義務。(2)“贈人玫瑰,手留余香”,志愿者利用閑余時間,幫助病人,既擴大了自己的生活圈子,又豐富生活體驗。更可親身體驗社會的人和事,加深對社會的認識,這對志愿者自身的成長和提高是十分有益的。
(3)提供學習的機會。志愿者在參與志愿服務過程中,除了可以幫助病人以外,更可培養(yǎng)自己的組織及領導能力,學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。
對社會而言:
(1)接受個人化服務。志愿服務提供大量的人力資源的同時,更能發(fā)揮志愿服務的人性化、個人化及全面化的功能,從而令服務對象從中受益。
(2)幫助融人社會,增強歸屬感。通過志愿者服務,能有效地幫助服務對象擴大社交圈子,增強他們對人、對社會的信心,同時,志愿者以親切的關懷和鼓勵,一方面可以幫助病人縮短就醫(yī)時間,另一方面幫助服務對象減輕接受服務時的自卑感和疏遠感,從而建立其自尊心和自信心。
只要我們心存一顆熱心,在別人需要幫助之時伸出援助之手,盡量去幫助他們。讓志愿者服務的精神與理念永存我心,讓志愿者服務成為自己發(fā)自內心的行為,從身邊做起,為他人,為社會,也是為自己行動吧!
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