總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法和途徑。首先,要明確總結(jié)的目的和范圍,確定要總結(jié)的內(nèi)容和重點,以便有針對性地進行總結(jié)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政管理部年終總結(jié)篇一
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。
通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。
復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。
如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。
前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。
打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。
辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。
交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。
總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。
對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。
在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲。
行政管理部年終總結(jié)篇二
xxxx年,在公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
6、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
7、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
8、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
9、員工培訓機制有待完善和加強;
10、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
六、行政部xxxx年工作綱要
xxxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xxxx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;計劃出版內(nèi)部期刊,編輯員工征文集。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
行政管理部年終總結(jié)篇三
xx年轉(zhuǎn)眼就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個總結(jié)。3月份準備來懷化工作時,思想還轉(zhuǎn)換不過來,有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時,田總起身主動和我握手讓我感到很意外,當時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月,大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多,家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成,整個過程中自認為做好了我的本職工作,事實證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導對我的工作能力是認可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長壯大,公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對于公司的健康成長有很大隱患。
在xx年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理)需要落實處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質(zhì),市場部在新人培訓時需要切實做好員工職場禮儀的培訓。針對現(xiàn)有的老員工的不良習慣,總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓,也會聯(lián)系外面機構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動,提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設(shè)立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作,合理監(jiān)督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作,加強員工考勤監(jiān)督和日常工作開展,協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務,協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務,處理好公司對外種事情,做好各項日常開支的預算,并嚴格按預算執(zhí)行控制好公司的管理費用,維護好公司的正常運轉(zhuǎn),減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定:設(shè)定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的形象來宣傳公司的形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經(jīng)濟實惠);組織公司員工參加各種社會公益活動(與懷化當?shù)氐膱笊缬浾呗?lián)系通過媒體宣傳公司);與相關(guān)合作單位社團組織戶外體育活動(羽毛球比賽,騎自行車下鄉(xiāng)等);組織員工參加戶外拓展活動等;申請采購1部數(shù)碼攝影機用于公司搞活動和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動,作為公司給員工的福利,時間定在暑假期間。(根據(jù)公司業(yè)績完成情況決定外出地點的好壞,預計每人費用300--500元)。每個季度組織1次集體活動,每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問題分析如下:
1,部份老員工在客戶邀約方面存在應付的心態(tài),每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。
2,部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。
3,團隊經(jīng)理對以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。
4,每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結(jié)帶動客戶做互動,并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影,日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。
希望xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導下業(yè)績更上一層樓,也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝!
總經(jīng)辦xx。
20**年12月31日。
行政管理部年終總結(jié)篇四
行政管理部是博覽中心的綜合管理部門,是領(lǐng)導的參謀助手,是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。上半年,我們行政管理部全體員工在新城集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,積極履行部門職責,高質(zhì)量高效率地發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、活動策劃、政務文秘、人事管理、信息管理、服務保障等作用,圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項重要事務,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、搭建機構(gòu)、優(yōu)化團隊建設(shè)。
進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,確定各部門的崗位設(shè)置數(shù)量及工作職責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司在既有的組織架構(gòu)中正常運行。
二、招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展。
為了進一步優(yōu)化人員配備,充實各部門有生力量。上半年行政管理部結(jié)合各部門稀缺人才通過網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘等方式廣納賢才。報名總?cè)藬?shù)106人,通過初選人數(shù)38人,最終面試后錄用3人。錄用后通過新員工培訓及所學專業(yè)分別安排到行政管理部,市場發(fā)展部,物業(yè)經(jīng)營部。
三、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,落實各項工作行政管理部在上半年的工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對外方面,我們同工商、稅務、公安、消防、城管、社保等政府機關(guān)職能部門密切聯(lián)系,在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中,得到了政府職能部門的關(guān)心和支持,確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。另外行政管理部在博覽中心與新城集團中起到了關(guān)鍵性的橋梁作用。在對內(nèi)方面行政管理部積極貫徹集團公司領(lǐng)導方針,急時傳達博覽中心各部門事務到集團公司。
四、做好服務保障,確保各部門出成效。
行政工作是一項細致而繁瑣的工作,在認真、細致的同時,始終要把服務理念貫穿于行政工作,行政工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導、員工和客戶滿意,是衡量行政工作的基本標準。半年來,行政管理部共組織公司各種會議40余次,接待參觀考察30余次,接收上級文件100余份,印制公司文件及宣傳材料150余份,處理傳真200余份,復印材料1000余份,發(fā)放辦公用品500余件,安排車輛80余次,認真做好服務和后勤保障工作。從亞洲會展財富論壇,無錫會展業(yè)合作交流會,無錫臺灣合作交流會,在到太湖國際裝備制造業(yè)博覽會,春季(無錫)全國微型汽車配件展覽會,中國太湖〃無錫春季房地產(chǎn)交易展示會,第九屆中國(無錫)國際工業(yè)設(shè)計博覽會,陶都風——宜興陶瓷藝術(shù)無錫展行政管理部全體員工高標準、嚴要求,周密組織,合理安排,從布置會場,車輛安排到接待領(lǐng)導后勤服務都爭取做到盡善盡美。特別是第十屆亞洲財富論壇和國際工業(yè)設(shè)計博覽會,是公司承辦的層次最高、規(guī)模最大、范圍最廣的國際性會議,會展,這對行政管理部全體員工來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。在集團公司領(lǐng)導的指導下,學習借鑒國內(nèi)大型會議組織的成功經(jīng)驗,召集部門人員召開多次專題會議,就參會人員的邀請、會議內(nèi)場、外場的布置、參會人員的食宿安排、接機接站等具體工作進行了細致的謀劃和統(tǒng)籌安排,做到層層分解任務、責任落實到人,向參會人員充分展示了公司良好的企業(yè)形象。通過幾次活動的鍛煉,行政管理部練就了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊伍。
五、存在的不足和下一步工作安排。
行政管理部各項工作雖然取得了一定成績,但離領(lǐng)導的要求仍有很大差距,主要表現(xiàn)在學習氛圍不濃,業(yè)務知識學習不夠系統(tǒng),服務意識有待進一步提高,細節(jié)管理需要再上新臺階。下半年,行政管理部將與各部門一起,秉承“變革、創(chuàng)新、發(fā)展、突破”的經(jīng)營理念,緊緊圍繞集團公司下達的各項任務目標,開拓進取、扎實工作,不斷創(chuàng)造新的佳績,推進公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展。下半年的工作安排如下:
1、組織好辦公室搬遷工作,確保搬遷工作安全順利進行。
2、做好新辦公區(qū)啟用后的日常管理、綜合服務和后勤保障。
3、做好各項規(guī)章制度的修訂、執(zhí)行和檢查監(jiān)督工作。
4、做好人力資源管理工作和薪酬方案的執(zhí)行、考核、管理工作。
5、做好綜合協(xié)調(diào)和內(nèi)外聯(lián)系工作。
6、完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
無錫太湖國際博覽中心行政管理部二0一二年七月十八日。
行政管理部年終總結(jié)篇五
一年來,行政管理部在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,在全體人員的共同努力下,圍繞中心、全力配合、服務大局、促進和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu),下面將行政管理部的工作情況做簡要匯報:
一、明確分工。
行政工作事務繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此,對部門人員分工進行了明確,要求大家在職責范圍內(nèi)不斷創(chuàng)新,主動工作,這樣既調(diào)動了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了行政工作的正常有序開展。
二、后勤服務。
1、年度累計搬家3次,在搬入新的辦公室后積極為各部門安裝網(wǎng)線、電話線,統(tǒng)一各部門辦公桌椅,布置會議室,配備了投影儀、音響等辦公會議設(shè)備。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有巡視,為大家創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
2、年度累計發(fā)放員工福利共計七種:《三八婦女節(jié)福利》《端午節(jié)福利》《夏季消暑福利》《旅游休假福利》《中秋節(jié)福利》《生日福利》《圣誕節(jié)福利》等等。
3、因公司性質(zhì)的特殊性,上班時間與假期安排往往與國家規(guī)定時間不吻合,行政部按實際情況及時調(diào)整作息時間與假期安排,保證公司正常運作的同時又保障了員工休息的權(quán)益,為公司和員工創(chuàng)造了共贏。
三、車輛管理。
自接手以來,對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行嚴格管理,并認真執(zhí)行派車審批制度,達到了有效使用車輛和有力控制費用的目的。
四、物資管理。
每月進行固定資產(chǎn)及辦公用品的盤點,做到帳物相符,認真辦理辦公用品登記發(fā)放工作,定期組織各部門提出采購計劃,及時回收利用廢舊物資,有效控制了辦公成本。
五、完善制度。
完善了各種規(guī)章制度,修訂了《固定資產(chǎn)管理制度》《車輛使用管理條例》《日常行為規(guī)范通知》《用電、安全通知》《物品管理通知》等一系列管理制度,并在9月份收集了各部門的工作流程及管理辦法,為公司“第一屆發(fā)展研討會”做好了鋪墊工作,整理完畢后下發(fā)公司各部門及各分中心,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
六、證照年檢。
完成了本年度的組織機構(gòu)代碼證書、稅務登記證、營業(yè)執(zhí)照年檢工作,并及時按國家要求進行三證合一的證件辦理,確保了公司的證照最新化和有效化。
七、檔案管理。
本年度共處理眾創(chuàng)參與、發(fā)起合同2768份,未參與地區(qū)合同740份,單科學員合同293份,金卡學員合同97份,共計:3898份銷售合同。工作期間將合同分區(qū)域備份文件夾114個地區(qū),并在電子表中記錄合同存放的位置,使合同查找起來更方便快捷,大大節(jié)約了時間,分中心檔案分區(qū)域存檔了52份,并在檔案文件袋上備注存了哪些資料,查找起來一目了然,同時健全了《檔案管理制度》,嚴格按照規(guī)定整理文件、資料,收到文件后先進行登記,及時存檔,真正做到了手續(xù)程序化,確保各類檔案、文件資料做到不遺失,查閱方便、迅速。
八、今目標管理。
自公司啟用今目標辦公軟件后,一直由行政部負責后臺管理及相關(guān)培訓,做到了審批流程的設(shè)置、更新、維護及時準確化。年度累計設(shè)置流程72個,每個20條,共計1440余條,累計發(fā)布公告124條。
九、印章、證照管理。
嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行印章、證照使用審批制度,對印章、證照的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章、證照使用的合法性和安全性。
十、存在的不足。
了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政管理部年終總結(jié)篇六
xxxx年行政人事部在公司領(lǐng)導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工xx人。
3、結(jié)合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
二、制定公司培訓框架,分三部分
管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ)。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xx人。
2、組織中層以上干部學習《xx》,共安排xx場,參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)
始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、xxxx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
6、積極進行企業(yè)文化建設(shè),加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
行政管理部年終總結(jié)篇七
今年以來,我股在局里的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務部門的大力支持下,行政股工作人員深入學習實踐科學發(fā)展觀,以十七大會議精神為指針,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),繼續(xù)認真貫徹落實省、市財政工作會議精神。進一步深化財政支出改革,規(guī)范支出行為,降低行政成本;進一步加強預算管理,加大財務監(jiān)管力度,確保財政資金安全運行、高效使用,齊心協(xié)力地完成了今年的工作任務,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
根據(jù)局里要求行政股深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,扎扎實實地開展了學習調(diào)研和平分析檢查活動,在工作中,準確把握這兩個階段的具體要求和工作重點,圍繞中心,認真策劃,周密部署,精心組織,把深入學習實踐科學發(fā)展觀活動進一步引向深入,圓滿完成了這兩個階段的工作任務在政治學習的同時,我們也加強了業(yè)務理論學習,要求全股工作人員明確業(yè)務性質(zhì),掌握業(yè)務知識。系統(tǒng)地學習《預算法》、《會計法》、及其它一些政策法規(guī)。
(一)加強預算管理。
今年我股科學、合理、高效地完成了行政預算編制工作。
在預算編制過程中我們堅持有保有壓原則,細化預算編制,提高經(jīng)費到位率。牢固樹立過緊日子的思想,嚴格控制一般性支出,反對大手大腳花錢和各種鋪張浪費行為。突出了統(tǒng)一,協(xié)調(diào)、真實、及時的特點。具體說就是與大預算標準相統(tǒng)一,與各股所、各單位相協(xié)調(diào),嚴格把關(guān),保證數(shù)據(jù)的真實性、可靠性、時效性。
(二)加強預算執(zhí)行管理,從嚴控制支出。
1、今年我股嚴把預算審核關(guān),做到預算按標準,撥款按進度,追加按程序。特別對用款單位申請追加的經(jīng)費,堅持按用途、項目、資金、標準嚴格審核后,提交會議研究決定,然后填報財政資金支出審批單,最后上報局領(lǐng)導審核簽字后方可撥款。
2、對辦公費、水電費、交通費實行部門預算管理辦法,年初一次性預算到位,嚴格按季度撥付資金,采取超支不補,節(jié)約留用的管理辦法。
3、及時、準確地完成行政口預算調(diào)整工作。為了給年底的決算工作打好基礎(chǔ),確保預算數(shù)字精確,內(nèi)容完整,調(diào)整預算時,我們以年初預算為基數(shù),對新增人員嚴格按照四證進行審核,對工資變動人員按文件進行逐一核對。
(一)配合工資中心完成人員信息庫數(shù)據(jù)填報工作,在填報過程中,我們將各項指標與年初預算進行逐項核對,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和完整性。
(二)按月上報公務員津貼補貼計劃、津補貼用款計劃和工資用款計劃,確保行政單位津貼、工資及時足額發(fā)放。按季度上報公用經(jīng)費用款計劃,確保行政單位正常開展工作。
(三)認真負責,做好經(jīng)費報告的審核工作。經(jīng)費審核工作對加強支出管理,節(jié)約財政資金具有較大的現(xiàn)實意義。由于經(jīng)費審核量較大,我股對該項工作始終十分重視,為此,也花費了大量的精力。我們的原則是根據(jù)需要與可能盡量節(jié)減,力爭將財政經(jīng)費追加降到最低程度。
(四)及時上報全年的行政部門基本情況,為各相關(guān)業(yè)務口管理工作提供了必要的依據(jù)。
經(jīng)過我們的共同努力,我們已較好地完成了各項目標任務。
行政管理部年終總結(jié)篇八
按照集團要求,現(xiàn)將行政管理部20xx年度上半年主要工作匯報如下:
一、堅持政治理論學習,用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦。
行政管理部始終把政治學習擺在重要位置,堅持集中學習和自學相結(jié)合。積極參加組織的集體統(tǒng)一學習和各種形式的參觀、講座、答題等學習活動,統(tǒng)一思想,提高認識,努力適應新時代、新形勢和新要求。立足崗位,努力發(fā)揚成績,補齊短板,把學習的成果體現(xiàn)在工作中。堅持靜態(tài)學習與動態(tài)工作相結(jié)合。在實際工作中,部門人員開展談心談話、互相勉勵、互相提醒,激發(fā)工作熱情和干勁,樹立健康向上的精神風貌。堅持學習理論和工作實際相結(jié)合。認真學習領(lǐng)會集團公司各項規(guī)章制度,履行職責,學習相關(guān)業(yè)務知識,加強內(nèi)部管理,進一步明確職責,細化分工,變外行為內(nèi)行,不懶政不惰政,主動工作,較好完成了上半年各項工作任務。
二、結(jié)合實際,抓好創(chuàng)建衛(wèi)生城工作。
按照全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市整體部署和上級工作要求,成立了集團公司創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導小組和辦公室,并指導集團公司各企業(yè)成立相應機構(gòu),負責本單位衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作。組織企業(yè)開展創(chuàng)建衛(wèi)生城百日攻堅活動(活動延長至9月底),通過標語,宣傳欄等開展了垃圾分類和創(chuàng)建衛(wèi)生城的宣傳活動。為了便于開展工作,降低辦公成本,提高工作效率,組建了集團創(chuàng)建衛(wèi)生城qq工作群和微信工作群,及時轉(zhuǎn)發(fā)上級通知和相關(guān)文件,通報衛(wèi)生城創(chuàng)建活動的開展情況,收到良好效果。下沉到企業(yè),對有生活小區(qū)無物業(yè)和沒有生活小區(qū)的企業(yè),進行分類指導,組織負責具體創(chuàng)城工作的人員進行對標學習,召開了專題座談會,相互學習交流,對創(chuàng)城的重大意義和重要性及存在的問題,答疑解惑,提出要求與屬地管理保持經(jīng)常性溝通等具體的建設(shè)性指導意見,收到企業(yè)的贊同。推行周五愛國衛(wèi)生日制度。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城,強調(diào)每周五開展衛(wèi)生清掃活動,這項工作不僅在集團總部堅持開展,在各企業(yè)也積極推行提倡,堅持周五搞衛(wèi)生,同時進行衛(wèi)生檢查已經(jīng)逐步成為常態(tài)。積極配合轄區(qū)辦事處做好門前道路“三包”工作,會同資產(chǎn)經(jīng)營部對集團總部租賃商戶的“門前三包”不到位,占道經(jīng)營,私搭亂建等問題進行了整改攻堅,迎接創(chuàng)建衛(wèi)生城檢查驗收。
加強總部大院內(nèi)部衛(wèi)生管理,按照集團總部環(huán)境衛(wèi)生管理條例,堅持對衛(wèi)生區(qū)域和辦公環(huán)境,進行督導和檢查考核與。在正常條件下,每周組織各部室,對集團總部公共衛(wèi)生區(qū)域和部門衛(wèi)生進行檢查督導,自覺保持良好的衛(wèi)生環(huán)境已經(jīng)形成常態(tài)。截止6月底,組織衛(wèi)生檢查15次,查出不達標的檢查項目25次(項),對不達標的項目和存在問題進行了整改。
三、未雨綢繆,做好入夏前各項準備工作。
為了保持夏季正常的辦公環(huán)境,在進入夏季以前對總部大院的供水供電,辦公設(shè)施,衛(wèi)生環(huán)境等進行了檢修維護。一是對破損的紗窗進行了維修維護,值班室的紗窗進行了更換。更新紗窗2個,維修12個。二是對辦公室,會議室的空調(diào)進行了消毒清潔和維修維護,截止目前維修空調(diào)7臺次。三是對化糞池進行抽空,防止雨季倒灌。四是對供電線路關(guān)鍵部位進行了檢查,排除隱患,并配備了必要的易損件的配件。對個別用空調(diào)用電進行了調(diào)整,避免了用電過載跳閘,影響正常辦公的秩序。五是修剪綠植排除病蟲害。初夏組織本部室人員對大院冬青進行了修剪,購買了藥物,經(jīng)過勾兌,對院內(nèi)綠植進行了噴灑,及時遏制了病蟲害。六是對大院北墻進行了修復。本著少花錢也辦事的原則,對大院北墻脫落的墻磚進行了局部修復,美化了集團大院環(huán)境,節(jié)約了開支。七是按照集團主要領(lǐng)導要求,確保集團本部員工飲用水安全,及時更換凈水設(shè)備濾芯,確??偛繂T工飲水健康放心。八是對辦公樓主樓進行房頂維護。房頂年久失修,遇到連續(xù)陰雨天有多處出現(xiàn)漏雨。經(jīng)過多家征詢比較,選擇有資質(zhì)價格公正的維修隊,簽訂包括安全、質(zhì)保的維修合同,對房頂進行了整體修繕。九是及時處理上下水管道堵塞等突發(fā)問題。由于集團辦公樓是上世紀70年代建筑,一些上下水管道老化,極易發(fā)生堵塞和泄露現(xiàn)象,上半年發(fā)生三次下水管路堵塞和上水管路泄露,發(fā)生后及時組織人員維修,在我們自己不能解決的情況下,再找外援解決。維護了正常的辦公秩序。
四、提倡團結(jié)協(xié)作,加強后勤管理。
為了加強值班管理,改善值班環(huán)境和條件,對值班室內(nèi)供電線路、視頻線路,網(wǎng)線等進行了梳理,配齊電源插座,保證微波爐,電磁爐,電話傳真,計算機等生活和值班的需要。為了防止蚊蟲叮咬,放置了電熱蚊香液和殺蟲氣霧劑,保證了值班制度的嚴格落實。
針對盛夏三伏天,天氣潮濕悶熱,供水供電系統(tǒng)容易發(fā)生故障的情況,按照集團領(lǐng)導的要求,通過微信工作群發(fā)布了《關(guān)于做好暑期后勤保障工作的通知》,引起企業(yè)的重視。
節(jié)儉降耗,做好后勤保障。對需要維修的項目,先進行市場調(diào)研,提出合理的維修方案,經(jīng)主要領(lǐng)導審批后進行維修。嚴格控制各項費用支出。對物品采購、設(shè)施維修、備件材料等的采購,按照多家比價,好中選優(yōu),綜合考量的原則,按規(guī)定程序?qū)徟少?,對較大的維修項目,簽訂施工合同書,征求集團聘請律師意見,再實施。加強日常消耗物品的管理,做到少花錢多辦事,充分調(diào)研市場,貨比三家,節(jié)約開支,二人或三人共同采購,專人管理,建立日用耗材領(lǐng)用臺賬,降低了日常消耗,節(jié)省了開支。
在做好上述工作的同時,組織安排集團本部女員工,在長安區(qū)婦幼保健站進行了體檢。與長安區(qū)衛(wèi)生環(huán)保大隊和轄區(qū)辦事處聯(lián)系,配備了垃圾分類箱等。為常山快訊提供信息1篇,市國資委信息中心采用集團創(chuàng)衛(wèi)信息1篇。
五、存在問題。
看到成績的同時,還存在著許多缺點和不足,有待在今后的工作中改正。一是對管理要突出“嚴”字,在工作要求上改變偏向于“寬”的傾向,克服“差不多”的思想。二是對確定了的工作,不拖延不推諉,馬上干,提高工作效率。
六、下半年主要工作。
一是做好創(chuàng)衛(wèi)工作9月份驗收檢查的準備工作。二是做好創(chuàng)衛(wèi)投訴舉報平臺的相關(guān)工作。三是做好冬季取暖的準備工作以及其他后勤保障工作。
行政管理部年終總結(jié)篇九
xxxx年,我們xx生產(chǎn)廠以營銷中心為一線,截止到12月xx日,生產(chǎn)各種xx噸,倒包xx噸,摻混xx噸。為了做好xx年的各項工作,現(xiàn)對xx年的工作總結(jié)如下:
一、班組的建設(shè)與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認真?zhèn)鬟_,使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。
車間班組長的責任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在14年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了14年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產(chǎn)工藝進行改進,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
總之,14年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:
安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現(xiàn)象,并且還認為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理?,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設(shè)立,準備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面:
因簡單追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準備交接為由,采取應付投料的方法,造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證交班工作的正常進行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當班設(shè)備故障的,進行降低技術(shù)工檔次的處罰。
另處還有:
3、技術(shù)崗位的培訓欠缺。現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓確實太少了,如果能經(jīng)常進行技術(shù)崗位的培訓,使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經(jīng)驗的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質(zhì)量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。
方案:
(1)找最佳標準,定量添加
(2)設(shè)專人負責添加
(3)隨時抽查。
2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):原因:
(1)管理不到位,對配料沒實行監(jiān)控
(2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通
(3)崗前培訓不到位。
(4)由于配方含量調(diào)整,沒及時采取有效措施
方案:
(1)加強管理,設(shè)專人負責投料,并做好記錄
(2)加強新員工的崗前培訓
(3)定期不定期的抽查
(4)調(diào)整配方是及時清理
3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴重:
原因:
(1)板結(jié)劑加量不準
(2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量
(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導致板結(jié)
方案:
(1)制定添加標準
(2)設(shè)專人負責按產(chǎn)量,標準添加
(3)加大冷卻引風效果
(3)由主任負責不定期進行檢查監(jiān)督
4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:
原因:
(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴
(2)由于原料不一,沒能與領(lǐng)導及時溝通,調(diào)整配方
(3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠
(4)篩子篩分不好
方案:
(1)制定嚴格的工藝管理制度,由專人負責檢查
(2)協(xié)調(diào)管理,關(guān)鍵崗位人員及時溝通
(3)根據(jù)不同的原料,及時與領(lǐng)導溝通,調(diào)整配方
(4)對成品篩進行技術(shù)改造
四、現(xiàn)場管理方面:
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,進行嚴格處罰,使“5s”管理初見成效。
五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。
由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此,我們準備加強設(shè)備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當?shù)奶幜P。
六、技術(shù)改造方面:
1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時。由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時進行回顧和總結(jié),造成對一些小的技術(shù)改造沒有進行及時獎勵,有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此,我們準備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會,既能及時兌現(xiàn)獎勵,又能總結(jié)經(jīng)驗,找出新的改造項目。
2、技術(shù)革新主動性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準備經(jīng)常召開技術(shù)研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
行政管理部年終總結(jié)篇十
監(jiān)督檢查各施工單位施工資料的編制、管理,做到完整、及時,與工程進度同步,嚴格遵守資料編輯要求,符合分類方案、編碼規(guī)則。將所有施工單位相關(guān)資料:施工圖紙、施工過程資料、工程聯(lián)絡(luò)單、設(shè)計修改、工程變更單、簽證及工程進度款及時登記,并做好資料臺賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲;工程管理章的使用管理;考勤管理及常務工作。
二、xxxx年管理創(chuàng)新
各種工程資料明確分類,各類臺賬嚴格按照體系、內(nèi)控要求進行使用。
三、xxxx年工作中存在的問題和不足
資料整理登記過程中會有疏漏情況,審核工程資料中不夠嚴謹。
四、xxxx年工作計劃及措施
認真整理本期項目資料,協(xié)助各施工單位做好竣工資料,并嚴格按照本公司檔案管理規(guī)定進行歸檔。
行政部
xxxx年12月19日
行政管理部年終總結(jié)篇十一
2、來訪接待,負責公司面試、來訪人員的接待、會議服務與接待;。
4、員工考勤管理工作,負責公司人員考勤錄入與統(tǒng)計;。
5、公司檔案、文件、證書的歸檔管理工作;。
6、負責公司物業(yè)管理及日常費用的支付與結(jié)算;。
7、辦公室安全、衛(wèi)生、環(huán)境管理工作;。
8、員工入職及離職手續(xù)的辦理;。
9、協(xié)助招聘事宜,電話邀約面試;。
10、領(lǐng)導交辦的其他事宜。
1.公司環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范管理;。
2.公司綠植、鮮花管理;。
3.辦公用品采購、管理;。
4.固定資產(chǎn)管理;。
5.宿舍管理;。
___車輛管理;。
7.機票、酒店預訂;。
8.考勤管理。
1.參與制定公司各項行政規(guī)劃、管理制度,完善、細化辦公管理體系和流程;。
2.負責公司日常行政事務與各供應商的溝通跟進工作;。
3.負責行政費用報銷;。
4.負責公司相關(guān)證照辦理、年審手續(xù);。
5.負責公司辦公物品的采購和管理;。
6.參與組織公司年會、制定的各項旅游活動;。
7.負責節(jié)日公司產(chǎn)品福利的申請與發(fā)放;。
8.領(lǐng)導交辦的其他工作。
2、負責考勤匯總,月度調(diào)查,通訊錄更新工作;。
3、負責飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;。
4、負責電腦維修跟進工作;。
5、負責其他交辦事項。
2、負責建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;。
3、負責公司的辦公用品、衛(wèi)生、安全、車輛的日常管理工作,確保后勤保障得力;。
4、負責行政部與其他部門間的協(xié)調(diào)工作,配合各部門做好各項服務工作;。
5、負責監(jiān)督員工保持工作環(huán)境清潔、衛(wèi)生,做好工作區(qū)5s管理;。
6、負責公司的資產(chǎn)管理工作,證件辦理,文件管理及費用管控工作。
7、負責公司企業(yè)文化建設(shè);。
8、進行招聘渠道的拓展,維護及網(wǎng)絡(luò)招聘信息的發(fā)布和更新;。
9、根據(jù)招聘需求,進行簡歷篩選及初試人員的約見和選拔工作;。
10、負責公司企業(yè)文化的推動,員工活動策劃。
行政管理崗位職責61、負責維護公司客戶資源,及時跟進并處理好合作伙伴的關(guān)系;。
2、負責辦公室相關(guān)物品的采購以及申報;。
3、負責協(xié)助業(yè)務員完成客戶合同以及部分統(tǒng)計工作;。
4、負責辦公室相關(guān)事項安排;。
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
2、負責固定資產(chǎn)采購及管理;。
3、協(xié)助企業(yè)文化活動策劃及實施;。
4、協(xié)助邀約面試及接待等招聘對接事宜。
5、日常報銷的統(tǒng)計事宜;。
6、日常員工的考勤事宜的處理;。
7、處理上級臨時安排的其他事宜;。
行政管理部年終總結(jié)篇十二
一)負責填報公司行政管理費預算審批表。
(二)負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品保管和發(fā)放工作。做到帳物清楚、管理有序。
(三)負責管理員工食堂、宿舍帳物及日常工作。
(四)協(xié)助辦公室主任完成以下工作:
1、協(xié)調(diào)公司對外聯(lián)絡(luò)和應急事物、地方政府等單位的公關(guān)協(xié)調(diào)。
2、辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)、車輛、辦公環(huán)境、宿舍的日常管理。
3、營業(yè)執(zhí)照的年檢,財務年檢的聯(lián)系。
4、與安委會、派出所、居委會的聯(lián)絡(luò)。
5、負責協(xié)調(diào)、組織公司辦理集體活動。
6、領(lǐng)導交辦的其它事務。
行政管理部年終總結(jié)篇十三
1.主持行政管理處全面工作。負責制定處內(nèi)各崗位工作職責,并對工作人員進行管理、考核、獎懲等。
2.主持制定學院行政管理處工作計劃。
3.主持制定學院行政管理處運行經(jīng)費預算并上報學院。
4.主持學院基本建設(shè)工作,負責學院改、擴建、裝修管理工作。
5.配合黨支部做好學院行政管理處甲乙方職工的思想工作。
6.負責后勤社會化改革工作的貫徹落實。
7.負責學院內(nèi)部的保障性服務工作。
8.完成上級和院領(lǐng)導交辦的其他工作。
行政管理部年終總結(jié)篇十四
1、負責公司行政制度的實施。
2、負責公司資產(chǎn)的管理、辦公室衛(wèi)生、維修等日常事務。
3、負責公司辦公用品的采購與管理。
4、負責會議室和公車預定,會議安排和接待。
5、負責公司票務、酒店等的預定。
6、負責公司物業(yè)和管理等費用的請款。
7、完成上級交辦的其他任務。
行政管理部年終總結(jié)篇十五
2、參與辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)及日常物資管理工作;。
3、參與企文宣傳工作,如活動攝影、文字稿件撰寫、運營公司網(wǎng)站、公眾號等;。
4、參與公司辦工會的有關(guān)事宜,如各類先進的評選表彰、宣傳、總結(jié)等;。
5、協(xié)助公司領(lǐng)導批件及辦公會議事項的辦理工作;。
6、協(xié)助部門做好工作會議的文字材料起草和會務工作;。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
1.輔助行政主管處理日常工作,訂閱機票、酒店等;。
2.協(xié)助行政主管安排日常行程、會議、接待等相關(guān)工作;。
3.負責公司日常行政工作及外聯(lián)支持;。
4.負責為企業(yè)資質(zhì)建設(shè)及政府項目申報提供行政支持;。
5.協(xié)助項目申報工作,收集、匯總項目申報資料;。
___處理行政主管安排的其他任務。
3、負責門店合同、收據(jù)和款項的檢查、日常費用的管理,協(xié)助財務辦理稅務等相關(guān)事項;。
4、協(xié)助營銷線檢查監(jiān)督相關(guān)業(yè)務工作,促進業(yè)務工作規(guī)范開展;。
5、完成上級交辦的其他任務。
根據(jù)辦公需要,完成日常辦公用品、勞保用品、低值易耗品采購、發(fā)放和登記;。
根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度,負責公司辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)采購和管理維護;。
公司證照的申辦、定期年檢等工作;。
公司公文文秘工作,負責行政文秘、公文、信函上傳下達等管理工作;。
協(xié)助上級完成公司流程管理體系的建立、維護和優(yōu)化;。
協(xié)助上級組織股東會議、董事會會議、班子會會議等,并做好相關(guān)會議服務、___及資料歸檔等。
完成上級交辦的各項工作。
1.前臺接待工作,負責訪客登記、接待轉(zhuǎn)接等工作,___檔案管理工作,負責公司各類檔案收集、登記等管理工作,3.協(xié)助部門的其他需求及完成領(lǐng)導安排的其它工作。
2、負責公司的招聘工作,落實更進員工錄用過程;。
3、組織開展公司各項培訓工作,督導各部門周期性培訓計劃的落實;。
4、負責公司員工團隊建設(shè)活動組織、策劃和安排;。
5、負責員工五險及雇主責任險福利管理;。
6、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。
行政管理部年終總結(jié)篇十六
一、部門崗位事務性工作:
1、擬定部門工作計劃、措施辦法和各項管理制度,報批并組織實施;
2、做好部門員工的工作安排、培訓指導、監(jiān)督、檢查、考核管理;
3、做好部門財物財產(chǎn)的使用管理;
4、組織安排好周一晨會。
4、做好公司檔案資料的歸檔管理工作;
5、做好公司印章使用管理工作;
6、及時做好公司各項證照檢審及證照辦理工作;
7、抓好公司企業(yè)文化的策劃和建設(shè)工作。
1、公司人力資源的政策、各項規(guī)章制度的擬定、修訂、報批并組織實施、執(zhí)行。
2、集團各公司人員的招聘、錄用、辭退和獎罰工作;
3、按制度辦理人員入職、試用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等手續(xù);
4、制訂集團崗位編制,協(xié)助各部門開發(fā)和利用人力;
5、制定公司培訓計劃,組織員工培訓工作、員工活動;
8、管理公司員工考勤,不定期抽查員工到崗情況,建立完善合理的員工考勤監(jiān)管機制;
9、按制度做好公司員工社保的申請、審核、審批工作,并做好購買社保及相應工作;
10、每月按時制作月度考勤、考核、工資表等。
(四)服務保障、對外聯(lián)絡(luò)對內(nèi)協(xié)調(diào)等工作:
1、集團各公司的服務、監(jiān)督檢查工作;
2、管理集團公司倉庫,監(jiān)督采購部門工作,審核并辦理部門辦公用品申領(lǐng)等工作;
3、對各部門資產(chǎn)定期統(tǒng)計、檢查、核對,協(xié)助處理報廢、修理、調(diào)撥等事項;
3、集團各公司日常后勤保障工作,包括車輛維護保養(yǎng)、會務安排、辦公用品等;
4、協(xié)助集團各公司對外業(yè)務聯(lián)系、對外關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
二、創(chuàng)收、成本控制。
1、各部門水電、紙張、辦公用品成本節(jié)約控制;
2、市場停車費用監(jiān)管等;
3、會議室出租。
三、其他。
1、完成、協(xié)助、主導公司下達的臨時工作任務;
3、協(xié)助處理各部門事物性工作。
行政管理部年終總結(jié)篇十七
公用品采購、機關(guān)財產(chǎn)、物業(yè)、環(huán)衛(wèi)和機關(guān)工勤崗位、臨時工的日常管理。負責采購評審委員會秘書處的工作。
2、李永宏負責基建管理:負責制定全區(qū)農(nóng)村信用社基建管理。
基本制度、辦法,提出基建管理工作指導意見;嚴格基建項目預算、決算;負責大額基建項目的預算審核、現(xiàn)場查看和工程竣工驗收后的決算審核;負責聯(lián)社基建管理辦公室的日常工作和檔案管理。
3、宋海文負責車輛管理:負責聯(lián)社公務用車的日常調(diào)配、維。
修和管理;負責每月車輛的里程統(tǒng)計和用油量審核、充值;負責駕駛員的報賬和管理。
4、陳建忠負責資產(chǎn)管理:負責全區(qū)農(nóng)村信用社的資產(chǎn)管理。
負責日常維護、資產(chǎn)情況統(tǒng)計和資產(chǎn)證件檔案管理;拍賣資產(chǎn)的評估、資料準備和過戶等事宜;負責房屋、門面租賃收繳、結(jié)算;負責租賃房屋、門面的水電費收繳、繳費;負責營業(yè)網(wǎng)點的標牌、廣告牌制作維護;負責營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)聯(lián)社批復同意的線路、水電及各項維護管理工作。
行政管理部年終總結(jié)篇十八
一個好的企業(yè),首先要有一個堅實、高效的團隊。行政工作是一個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責具體分工,由行政各個部門負責具體實施,主要起到潤滑油的作用的一個完整體系。企業(yè)管理的具體工作涉及到企業(yè)的各個部門和分支的方方面面。其工作的廣度涉及到企業(yè)的全部運作過程,其深度是涉及到局外人難以想象的細微末節(jié)?;\統(tǒng)地講,企業(yè)行政管理的三個基本職責是:管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本。
有關(guān)行管的幾點個人看法。
1、明確崗位職責、權(quán)限及義務。
企業(yè)行政總經(jīng)理應具有企業(yè)行政管理的相關(guān)知識和經(jīng)驗,具有行政管理體系建立、實施、保持和改進的管理職責和權(quán)限。任命行政控制系統(tǒng)(如企業(yè)文化、辦公事務、人力資源、其他主要過程控制系統(tǒng)等)責任人員,規(guī)定各行政控制系統(tǒng)責任人員以及需要獨立行使與保證行政管理效能的相關(guān)人員的職責、權(quán)限和義務,明確各行政控制系統(tǒng)之間、行政總經(jīng)理與各行政控制系統(tǒng)責任人員之間、各行政控制系統(tǒng)責任人員之間的工作接口和協(xié)調(diào)措施。
每年至少應當對企業(yè)行政管理體系進行一次管理評審,確保行政管理體系的適應性、充分性和有效性,滿足企業(yè)發(fā)展需要的要求,并保存管理評審記錄。
包括行政管理手冊、程序文件(管理制度)和記錄文件(表、卡)等。
行政管理手冊應當描述行政管理體系文件的結(jié)構(gòu)層次和相互關(guān)系,并至少包括以下內(nèi)容:
(1)術(shù)語和縮寫;
(2)體系的適應范圍;
(3)管理方針和目標;
(5)行政管理體系基本要素、行政控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點的要求。
程序文件(管理制度)。
程序文件(管理制度)應當與管理方針一致,滿足行政管理手冊基本要素的要求,并且具有可操作性。
記錄文件(表、卡)。
管理記錄應當符合企業(yè)特性,滿足程序控制實施過程的需求。文件格式及其包括的項目、內(nèi)容應當規(guī)范標準。
文件和記錄控制。
3.文件控制。
文件控制的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)受控文件的類別確定,包括行政管理體系文件、外來文件、其他需要控制的文件等;
(3)行政管理體系實施的相關(guān)部門、人員及場所使用的受控文件為有效版本的規(guī)定;
(5)文件的保管方式、保管設(shè)施、保存期限及其銷毀的規(guī)定。
3.記錄控制。
記錄控制范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)行政管理過程所形成的記錄的填寫、確認、收集、歸檔、貯存等;
(2)記錄的保管和保存期限等;
(3)行政保證體系實施部門、人員及場所使用相關(guān)受控記錄表格為有效版本的規(guī)定。
4、企業(yè)文化控制。
企業(yè)文化控制的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)企業(yè)文化責任部門的建立、建設(shè)和職能,企業(yè)文化責任人的職權(quán)、職責和義務。
(2)企業(yè)文化控制的目的(目標)和任務。
(3)企業(yè)文化應當符合企業(yè)特性,具有客觀性、發(fā)展性、指導性、約束性、整體性、群體性、傳播性和傳承性等特性。
(4)企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的計劃、過程和記錄。
(5)企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)情況,包括:價值觀念(核心理念)、各類經(jīng)營管理理念、宣傳口號以及員工認知和認同程度。
(6)企業(yè)文化行為識別系統(tǒng)情況,包括:組織對內(nèi)、外行為,團體對內(nèi)、外行為,個體對內(nèi)、外行為以及員工認知和認同程度。
(7)企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)情況,包括:工作(生產(chǎn)、經(jīng)營)、生活各類標志、色彩,以及體現(xiàn)企業(yè)特性的其他視覺識別;員工對視覺識別系統(tǒng)的認知和認同程度。
(8)理念、行為、視覺識別系統(tǒng)的相互符合情況。
(9)企業(yè)文化貫穿于企業(yè)管理各個層面,并起到導向作用。
5、辦公事務控制。
辦公事務責任部門的建立、建設(shè)和職能,辦公事務責任人的職權(quán)、職責和義務;辦公事務各環(huán)節(jié)負責人的認定、職責、職權(quán)和義務。
行政公文管理的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)行政公文的起草、撰寫、審核、批準、傳閱(抄送)、存檔、銷毀規(guī)定。
(2)不同公文行文規(guī)范和格式的要求。
(3)發(fā)文內(nèi)容、落款和印章的符合性。
(4)行政公文的可追溯性。
(5)外來文件的管理(上級部門、下級單位、平級單位、其他外來文件等),包括接收、傳達、確認、落實、反饋等。
(7)行政公文管理過程與企業(yè)文化相符合。
辦公物品管理。
辦公物品管理的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)辦公物品管理的目的(目標)和任務。
(2)辦公物品的范圍和分類。
(3)辦公用品的采購程序及供方選擇。
(4)辦公用品的入庫、保管、領(lǐng)用、更換、報廢等過程控制。
(5)非一次性耗用辦公用品的規(guī)范化使用和耗材(能源)節(jié)約規(guī)定。
(6)辦公用品使用說明書、操作手冊等附帶資料的管理。
(6)辦公物品管理過程與企業(yè)文化相符合。
5.檔案管理。
檔案管理的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)檔案管理的目的(目標)和任務。
(2)檔案的范圍和分類。
(3)檔案的入檔、保管、借閱、銷毀等過程控制。
(4)貯存環(huán)境和期限符合不同檔案的要求。
(5)檔案管理過程與企業(yè)文化相符合。
5.會議管理。
會議管理的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)會議管理的目的(目標)和任務。
(2)外部會議的信息收知、分類、傳達,批準參會,會議反饋、批準落實,信息收集和過。
程保存,全程的控制。
(3)內(nèi)部固定會議(例會)的召開類型、形式,參會人員、時間、地點變化的記錄,會議記錄,落實及效果分析。
(4)臨時會議的召開原因、類型、形式,告知方式、會議記錄,落實及效果分析。
(6)會議管理過程與企業(yè)文化相符合。
6、規(guī)章制度控制。
規(guī)章制度控制的范圍、程序、內(nèi)容如下:
(1)規(guī)章制度控制的目的(目標)和任務。
(2)明確規(guī)章制度監(jiān)督、檢查的責任部門和第一責任人。
(3)規(guī)章制度的頒布,應當表明發(fā)文部門、批準人、頒布時間、實施時間、應用范圍和解釋部門等要素,并不得與國家法律、法規(guī)相違背。
(4)規(guī)章制度應當符合企業(yè)特性和現(xiàn)狀的要求,分類明確,內(nèi)容健全。
(5)規(guī)章制度至少應當包括以下三類:生產(chǎn)(經(jīng)營)類、行政類、崗位管理類。其中崗位管理類,應當明確各崗位人員的職權(quán)、職責和義務。
(6)規(guī)章制度規(guī)定了獎懲原則和措施。
(7)規(guī)章制度的落實記錄,如獎懲通報、記錄表格等應規(guī)范、全面、可追溯。
(8)規(guī)章制度的修改條件、批準和解釋。
2222。
2行政助理,主要職責是:負責員工的考勤,于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔;負責員工檔案管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;對一般文件的起草和行政人事文件的管理;依據(jù)人力資源要求計劃,組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,協(xié)助招聘工作;處理人事日常管理工作,負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續(xù)的辦理;及時辦理相關(guān)證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù);協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓與指導;組織公司各種活動的策劃;負責辦公用品采購計劃制定及物品領(lǐng)取管理。
行政助理的工作內(nèi)容以公司運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)。
比如工作內(nèi)容為:。
1、人事檔案管理。
2、人事考核作業(yè)。
3、員工教育培訓。
4、作息考勤管理。
5、獎懲辦法的執(zhí)行。
6、各類公告的發(fā)布。
7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理。
8、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
9、協(xié)助經(jīng)理制訂公司各項管理制度及業(yè)務計劃。
10、全面組織及督導店員的銷售工作。
11、辦公用品的預算及購買。
1、負責貫徹公司領(lǐng)導指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3、根據(jù)領(lǐng)導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責起草工作計劃、工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
4、負責全公司日常行政事務管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負責總經(jīng)理的日?;顒雍屯獬龌顒拥陌才?。
5、組織安排公司辦公會議,或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
6、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
體開發(fā)工作,提高行政辦公效率,重點監(jiān)控計算機聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。
9、負責公司總務工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。負責公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
10、建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度,提高服務質(zhì)量提高;
13、負責公司保密工作和法律事務,妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。兼管公司職代會和工會。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
行政部與人力資源部的區(qū)別。
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