我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
培訓規(guī)范心得體會篇一
第一點是服務工作要做在前面
講座中提到了一個外國人吃皮蛋的故事就很典型，皮蛋作為中國的飲食相信每個人都很熟悉，但對于外國人來說不明白吃法也是可以理解的，如果有人能考慮到這點并提前講明就不會有以后的誤解了，這里面就有一個細節(jié)服務的問題。想想在我們的服務工作中也同樣要面對各種類型的旅客，同樣的事情可能這位旅客明白而另一位就不一定明白，對此我們要充分理解，采取“三聽六看一分析”的辦法，針對不同的旅客采取相應的服務。把服務工作做在前面，旅客才會更加滿意。
第二點是及時調(diào)整心態(tài)
如果想要把一天的工作順順利利地接束，就要學會及時調(diào)整心態(tài)。每天面對的旅客都是多種多樣的，有的旅客可能素質(zhì)高、心情好，雙方必然能做到愉快相處，可以說這些旅客占了大多數(shù)；但也總有脾氣急、心情差的旅客或通過語言或通過動作把垃圾情緒帶給你，這時要學會及時調(diào)整。把垃圾情緒甩掉但不是傳遞給他人，給自己一點時間化解，剩下的工作依然會順利進行下去。
第三點是做好換位思考
當你馬上要發(fā)車的時候，旅客偏偏這時候著急上廁所；當你明明為旅客指引了上哪輛車，旅客卻還是上錯車；流水線上當你已經(jīng)停止檢票的時候，旅客舉著票非要上車；當車輛因故晚點時，旅客情緒激動的時候；當這些狀況發(fā)生的時候，就需要學會換位思考，而服務意識也正是通過不斷的換位思考培養(yǎng)出來的。
總之，作為從事服務工作的檢票員，有必要以正確的服務意識去服務旅客，只有這樣服務經(jīng)驗才會愈加豐富，服務水平才會不斷提高。
培訓規(guī)范心得體會篇二
雖然做一名幼兒園教師工作也十多年了，我覺得干我們這個工作真的是一份良心活，因為我們面對的都是天真爛漫的小孩子。所以在對待幼兒這一方面捫心自問沒有過對幼兒進行體罰或是變相的體罰行為。其次，教師的語言對幼兒園的孩子影響非常大，很多孩子在幼兒期非常喜歡模仿，假如老師的語言不文明，孩子也會跟風，有些孩子也會把不文明的語言帶回家，勢必讓家長覺得我們老師沒修養(yǎng)，從而對我們教師的印象大打折扣；教師批評孩子的語氣和方式也很重要，假如太重，可能會決定孩子一生的命運和快樂，由于孩子假如接受不當?shù)呐u，會構成自卑感，沒有自信心，想想后果多么嚴重，心得體會《學習幼兒教師行為規(guī)范心得體會》。
其次，在日常的工作中我們幼兒園教師的文明舉止也是影響孩子的行為發(fā)展的，孩子每天都在幼兒園與老師朝夕相處，行為的養(yǎng)成是環(huán)境決定的。我們應當以得體的語言和動作行為來指導幼兒的一日生活。在工作中我對待家長、領導、及其同事們熱情有禮貌，給孩子們正面的教育，從而讓孩子們養(yǎng)成有禮貌的好習慣。在穿著及其打扮上也注意分寸，不穿過于暴漏的衣服，不濃妝艷抹、不佩戴過于招搖的飾品等。
態(tài)度決定一切，不管做甚么事情，態(tài)度是非常重要的，在生活中如此，工作中亦如此。工作中，愛崗敬業(yè)從不遲到或是早退，即使請假也會提前向領導請假，得到領導批準后才進行休假。工作中，用職業(yè)道德標準來要求自己，做到仔細、耐心、專心愛孩子，要有極強的責任心，從不向家長索要財物，也不接受家長的請客及宴請。
總之，作為一名幼兒園教師，我們都要要嚴格要求自己。用自己的真心去對待每位幼兒。才能讓孩子們在幼兒園快樂的度過每一天。
（一）不斷學習，更新幼兒教育觀念，主動、積極地創(chuàng)建和諧的師生關系，尊重幼兒人格，真誠關愛每一個幼兒，做孩子們的朋友、媽媽。
（二）加強服務意識，保教并行。教師無小節(jié)，處處皆楷模。幼兒教育重在保教并行。放下教師高高在上的自命清高，真正融入到孩子們的吃喝拉撒睡，關注孩子們的成長動向。
（三）學習陽光心態(tài)，做陽光教師。以平和的心態(tài)積極面對每天的瑣事，鬧中取靜，學習幼兒的好奇心，積極探索發(fā)現(xiàn)幼兒的純真心靈。
總之，我將努力提高自己教育教學理論水平和實踐能力，全心全意為幼兒服務，深深扎根于幼兒園這片凈土中。今后的工作中一定自覺遵守《中小學幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范》，做一名合格的人民教師，真心接受所有同仁的監(jiān)督與幫助。
培訓規(guī)范心得體會篇三
通過對教學常規(guī)的學習，我覺得自己對新時期的教學常規(guī)工作有了全新的認識。我認為新時期教學常規(guī)工作的首要任務是轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念，深入研究新課標，積極貫徹新課程理念。在這個前提條件下，認真領會區(qū)教學常規(guī)實施細則會事半功倍。我們只有思想上提高了認識，行動上才能跟上步伐。
我認為這只是一種手段，它是一種宏觀上的要求，一種客觀的、理性的教學常規(guī)的制度。我們的教育目標應該是全面實施素質(zhì)教育，推進課程改革，轉(zhuǎn)變教育思想，面向全體學生，加強學生思想品德教育，重視培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，為學生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎，努力培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。我們的教育應該促進教師的全面發(fā)展，提高教師的素質(zhì)為目標的。目標雖然明確，如果沒有必要的手段，也是很難保證目標的達成的。因此我認為落實《小學教學常規(guī)實施細則》應該是一種管理手段，我們應該把它作為學校教學管理最基本的規(guī)范來加以認真落實，以期能有效地達成我們的教育目標。
《中小學教學常規(guī)實施細則》從三大方面提出了明確的要求。一是對學校教學常規(guī)管理提出了明確的要求;二是對教師教學常規(guī)提出了符合新課標理念的要求;三是對學生學習常規(guī)提出了行之有效的建議。每一方面的內(nèi)容都十分詳盡，作為學校我們應該嚴格遵照常規(guī)進行教學管理，嚴格執(zhí)行課程計劃，推進校長引導工程，加大管理、指導力度;作為教師我們應該充分學習教學常規(guī)，對照自己的工作找出不足，把教師勞動前移，嚴格按照備課要求進行備課，抓好備課、上課環(huán)節(jié)。不斷學習新課標，理解新理念，鉆研教材，精心設計教學每一個環(huán)節(jié)，形成課后反思習慣，做好教學札記，提高自己的教學水平，促進自身發(fā)展;作為學生應該徹底改變以往被動的學習習慣，轉(zhuǎn)變學習方法，形成主動學習、自主探索、合作交流的學習習慣。
落實區(qū)教學常規(guī)實施細則，應該同校本教研形成合力。常規(guī)作為學校教學的一種管理手段，不僅對教學工作提出明確要求，對校本教研也有促進作用。教學常規(guī)落實的好壞，很大程度上也決定了校本教研進行的質(zhì)量，最終也是決定著學校教學質(zhì)量的優(yōu)劣。反過來校本教研活動也是教學常規(guī)的一部分。校本教研的出發(fā)點就是本著解決學校里一線教師教學工作中遇到的新情況、新問題提出的研究方案。這是在廣大一線教師進行精心備課、優(yōu)化課堂教學設計、課后積極進行反思、總結的基礎上提出來的圍繞學校教學改革的急需解決的問題。校本教研抓的實，課題研究進行得順利，在很大程度上對學校教學常規(guī)管理起到了積極的推進作用。所以我們學校把校本教研與科研課題一起進行，利用每周四的教研活動日，扎實有效地開展此項活動，不流于形式。
在今后的工作中，我們將按照教育局制定的教學常規(guī)管理辦法，積極吸收其他學校在教學常規(guī)管理中的先進經(jīng)驗，補充完善自己學校常規(guī)管理辦法，努力縮小與先進學校的差距，力爭取得更大的成績。教學常規(guī)學習心得分享篇4
每學期初，學校都會組織我們學習教學常規(guī)。我們除了學習教學常規(guī)，還會聽明星教師的課，學習他們的長處，以此提高自己的教學水平。通過學習，我看到新課程、新理念，新的教法、學法已經(jīng)融入到我們的日常教學中。從學習中我總結出一下內(nèi)容：
1、關注學生需要，創(chuàng)設開放性學習情景，激發(fā)學生主動參與。一滿足學生的求知欲：站在學生的角度，聯(lián)系學生的生活實際，創(chuàng)設真實的生活化學習情景，激發(fā)學生主動探求知識的欲望。二滿足學生的成功：提供給學生一些讓他們感到有可能成功的、富有挑戰(zhàn)性的任務，使各個層面的學生或多或少地體驗到成功的喜悅，激發(fā)起學生嘗試的動機和參與的熱情。三滿足學生的審美觀：在教學中充分挖掘美的因素，創(chuàng)設美麗的情景以此吸引學生的注意力。四滿足學生的娛樂，在教學活動中賦予生動、活潑的游戲情景，使學生因教學活動適應他們的娛樂需要而愉悅，激發(fā)起學習熱情與興趣，從而主動地投入到學習活動中。在一節(jié)英語課中，老師把學生分成四組進行比賽，那組贏了就有獎品哦。孩子們參與的積極性非常的高，同時也學會了英語單詞。
2、關注學生差異，創(chuàng)設互動學習機遇，促進多向交流。一是在教學過程中，設置問題，引發(fā)生生間的爭辯。二是設置開放性問題，讓學生發(fā)表自己的觀點、看法。三是在教學過程中設置合作題目，促進學生的互動交流。
3、教師充分發(fā)揮“信息重組者”、“學習指導者”等作用，隨時點撥。
4、教師要注重提升課堂，能幫助學生梳理知識，引導比較，整合知識結構，歸納總結。
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