通過總結可以發(fā)現(xiàn)問題，進而制定出更好的解決方案。在寫總結時，要注重使用具體事例和數(shù)據(jù)，以增強可信度和說服力。對于想要寫一篇優(yōu)秀總結的人來說，以下是一些范文供你參考。
市政公司年終總結篇一
時光荏苒，轉眼間，忙忙碌碌的20xx年已然成為過去，憧憬的20xx年即將奔赴而來?；赝讶皇湃サ?0xx年，在公司領導和部門同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，恪盡職守，勤勤懇懇，攻堅克難，精益求精，圍繞油品進銷、xx項目駐勤、隧道局部分對賬、xx局對賬、四局部分對賬等開展工作，較好的完成了年度各項工作任務，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結如下：
今年以來，我們按照公司整體工作目標和工作要求，緊緊圍繞市場營銷這個核心業(yè)務，始終堅持高點定位、科學管理，采用現(xiàn)代化銷售手段，狠抓客戶管理和團隊協(xié)作兩條主線，逐漸突破激烈市場競爭的禁錮，實現(xiàn)了經營業(yè)績和社會形象的雙豐收。在油品供應方面，截止20xx年×月×日，總計購進柴油××噸，銷售××噸，比上一年同比上漲×%;總計購進潤滑油××噸，銷售××噸，較上一年同比上漲×%;總計購進瀝青××噸，銷售××噸，較上一年同比上漲×%。在其他物資供應方面，截止20xx年×月×日，累積供應水泥××噸，鋼材××噸，土工材料××萬平米，鋼絞線××噸，減水劑××噸，錨具××套，聲測管××米，波紋管××米，防水瀝青漆××噸。
1、積極營銷，提高業(yè)績。自2月26日進xx新項目以來，積極開展我司油品、潤滑油、瀝青等高速物資的營銷工作，從2月26日至8月28日總計銷售給該項目柴油××噸，潤滑油××噸，瀝青××噸，加油卡××張。
2、建立臺賬，賬物相符。建立健全銷售臺賬機制，及時做好銷售臺賬，并按照“精細化管理”原則，對xx運輸臺賬進行了及時、細致整理，為正確反映物資庫存情況和物資購進提供有力的參考，也為下一步的對賬工作打下堅實的基礎。
3、堅持原則，全面對賬。從項目返回后，我按照公司要求，接手了隧道局部分對賬和二局、六局部分對賬工作。在工作中，我始終秉承“堅持原則、實事求是”的工作原則和“求精務實、創(chuàng)新超越”的工作作風，嚴格按照公司制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準確無誤，并與財務部門做好對接手續(xù)。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準。而作為一名公司業(yè)務員，要想切實履行好自身崗位職責，就必須應該具備適應崗位需求的專業(yè)技能和知識結構。因此，我始終將業(yè)務知識學習和知識結構更新作為工作開展的重中之重。工作繁忙之余時時不忘充電，在對公司各項產品用途、性能、參數(shù)基本做到有問能答、有問必答的基礎上，充分利用網絡、書籍、報刊等媒介，潛心研究了企業(yè)營銷學、社會心理學、現(xiàn)代溝通學等若干與產品營銷相關的知識、理論，深入了解、吸收了最新成功營銷案例中的精華，同時積極學習《企業(yè)財務通則》、《新企業(yè)會計制度》等，為對賬工作的順利開展打下了堅實的基礎，自身知識體系得到了不斷豐富，理論知識指導實踐的能力也得到了有效提高。
市政公司年終總結篇二
今年以來，在集團公司正確領導下，**供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責任書，各項工作取得新成績。
各項經濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時，同比增長17.8xxxx；經營電量完成37.43億千瓦時，同比增長28.6xxxx；線損率完成3.3xxxx，可比口徑同比持平；平均電價完成372.9xxxx/千千瓦時，比合同指標提高2.2xxxx/千千瓦時；經營電量市場占有率完成91.3xxxx，同比提高3.3xxxx百分點，超合同指標3.2xxxx百分點；售電量市場占有率完成76.3xxxx，同比降低4.0xxxx百分點，超合同指標0.5xxxx百分點；小火電平均購電價完成298.9xxxx/千千瓦時，比合同指標降低7.4xxxx/千千瓦時。安全生產保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產責任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產的安全監(jiān)管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產示范企業(yè)”。截至**月10日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產*天。
電網建設快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網發(fā)展規(guī)劃和城市電網規(guī)劃，全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“**工程”建設，500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農網“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點，縣城電網建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95xxxx，電網電壓合格率99.71xxxx。
經營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設，營銷技術支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調整政策，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監(jiān)督，加強全面預算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農村電力資產接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?！?*》榮獲“**獎”*。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第**位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產權制度研究，規(guī)范和完善股權結構。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產、**電氣產業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢產業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤317xxxx元，分別同比增長1xxxx和1xxxx。
優(yōu)質服務不斷深化。堅持“四個服務”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理，統(tǒng)一收費標準，實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作，確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價?！?*”服務品牌參加全省服務名牌公示?！?*”服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進會議上作典型經驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓營，實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制，深入開展查處“嫌疑****”預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進行不正當交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設，強化全員教育培訓，先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風）、五進（進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評，并在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲**等獎。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎薄弱，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，個別員工安全意識淡薄，技能素質不高，違章現(xiàn)象沒有根本杜絕，外力破壞電力設施問題時有發(fā)生。二是電網發(fā)展任務艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來越高，個別群眾甚至無理阻撓，民事協(xié)調任務繁重。三是公司經營形勢不容樂觀，新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質服務等工作帶來新的挑戰(zhàn)，搶占電力市場與配網建設資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網效益空間。
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，以科學規(guī)劃引領工作，推進電網發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉變，堅持做到“六個堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產，確保電網安全穩(wěn)定；堅定不移地抓好電網建設，推動電網發(fā)展提速；堅定不移地加強經營管理，提高企業(yè)效益；堅定不移地開發(fā)人力資源，培育政治堅定、作風過硬、技術精湛的職工隊伍；堅定不移地搞好優(yōu)質服務，深化“誠信彩虹”，加強內質外形建設、和諧企業(yè)建設；堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標任務。
第一，堅持居安思危，強化安全生產管理。貫徹“三個百分之百”要求，層層落實安全生產責任制。深化硬指標查禁違章，開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各類預案，確保全市電力供應。加強客戶資產安全監(jiān)管，完善電力設施保護三級網絡，加強多產、消防、交通安全管理，確保全年安全生產無事故。
第二，立足科學發(fā)展，建設堅強電網。以科學規(guī)劃指導電網發(fā)展，認真貫徹落實《會談紀要》精神，進一步完善“十一五”電網發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求，統(tǒng)籌安全、質量、工期和效益，推行典型設計，加強工程管理，確保建設項目全部達標投運。加快220千伏**、110千伏**、**工程建設，確保按期竣工投產。加快10千伏配網項目建設，優(yōu)化電網供電格局，滿足負荷快速增長需要。加快農村電氣化建設，積極培植電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村。
第三，加強經營管理，提高經濟效益。落實“精細化管理”要求，進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設，抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理，全面提升運營水平。堅持依法經營，強化財務管理和審計監(jiān)督，嚴格執(zhí)行資產管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度，強化預算管理，鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉，規(guī)范自備電廠有償并網管理,杜絕自備電廠對外轉供電和形成新的“網中網”。加快實施“新農村、新電力、新服務”農電發(fā)展戰(zhàn)略，深化供電所專業(yè)化改革，規(guī)范農村低壓電力資產管理。
第四，深化創(chuàng)一流同業(yè)對標，提升基礎管理水平。健全對標工作機制，完善指標體系、評價和考核體系，拓寬對標范圍，深化對標內涵，優(yōu)化業(yè)務流程，強化指標診斷分析，突出抓好權重大、對公司績效影響大的重點指標、關鍵指標、潛力指標的落實，持續(xù)改進，努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的指導、檢查和考核。
第五，堅持以人為本，推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標管理為核心，以過程控制為重點，以提高效率和效益為目的，加強制度體系、指標體系和運作體系建設，優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通，提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考核，理順管理程序，將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六，深化服務文化建設，提升優(yōu)質服務水平。堅持“以客戶為中心”，深化服務文化建設，做亮、做精“**”服務品牌。嚴格“三不指定”，進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理。加強規(guī)范化服務窗口建設，提高95598服務熱線運行管理質量，完善大客戶經理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，全面兌現(xiàn)服務承諾。
第七，堅持規(guī)范發(fā)展，提升多產效益水平。規(guī)范多產管理，明晰產權關系，優(yōu)化產業(yè)結構調整，注重質量和效益，規(guī)避風險，穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究，拓展融資渠道。加強財務集約化管理，規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產業(yè)鏈建設，提高市場占有率。堅持房地產資源開發(fā)與儲備并重，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理，開拓供熱市場，注重內部挖潛增效，提升效益水平。
第八，堅持人才強企，強化隊伍建設。加強職工、農電工、外聘工“三支隊伍”和經營管理人才、專業(yè)技術人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設。以建設學習型企業(yè)為目標，以培養(yǎng)學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點，強化全員教育培訓，組織專業(yè)技術比武競賽活動，增強素質，提高技能。
第九，加強黨建精神文明建設，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設”，強化核心、服務中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風廉政建設責任制，健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防****體系，加強反****和反“嫌疑****”工作。加強思想政治工作，確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作，重視危機管理，強化新聞宣傳和公共關系工作，為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”，建設和諧企業(yè)。
（一）電網建設方面。建議集團公司盡可能加大投入，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象，滿足電網可持續(xù)發(fā)展需要。
（二）農電管理方面。農網建設維護資金短缺，農村低壓電力資產移交后，運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農網可持續(xù)發(fā)展政策，解決農網維護費用不足的問題。
市政公司年終總結篇三
光陰似箭，xx年即將過去，全年來工程部在董事會、總經理的正確領導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，部門全體職工盡職盡責，克服一切困難，從人員管理和質量管理兩個方面上下苦功,向管理要正規(guī)，向質量要效益，較真勁、動真格，狠抓落實，圓滿完成了酒店的各項維修、保養(yǎng)計劃，和總經辦交給的各項臨時任務，基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準確”的工作目標。為總結經驗，查找不足，推動明年工作再上臺階，更好的完成酒店各項修繕任務，從以下幾方面做總結：
工程部應編42人，實編32人，其中：經理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗1人)、強(弱)電領班及電工7人、水工領班及水工4人、變電室1人、空調領班及空調工4人、木工1人。桑拿工2人，其中老員工(二年以上)的23人，新員工(一年以內的)9人，大專4人，占總數(shù)12．5%，高中(中專)15人，占總數(shù)的46．8%，初中13人，占總數(shù)的40%，其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人；辭職（退）9人，現(xiàn)還有兩人已打辭職報告待辦。
大型任務已完成總量的96%(因擴建施工占道，沒有按計劃完成消防通道的防水工作)，小任務完成率在98%以上(有時由于器材采購不及時，影響維修跟進速度)，平均日接單量、完成量達約120多次(人)。
新增：煤氣灶1臺(韓餐)；進口烤箱1臺（西廚房）；衛(wèi)星接收機及節(jié)目3套?？照{冷卻塔布水器1套；空調新風機組1臺（中餐包間）；30kg洗衣機電磁離合器1臺，陽離子交換器切換閥1臺（鍋爐房）；人員全套工具更新。
報損：管道泵1臺(鍋爐房)；熱水泵1臺(鍋爐房)。
除完成日常的維修任務外，xx年主要完成了以下大型工作任務：
1．對電梯、空調機組、鍋爐等大型機械設備按工作計劃進行例行大的維護與保養(yǎng)。
2．配合擴建辦安裝新樓桑拿電器設備，并進行布線、安裝線盒、開關、插座及網線。
3．清掏酒店總下水井七十余次，掏出廢油及雜物三十余車。
4．配合擴建辦給中廚房搬家并安裝灶具；大修灶具十一臺。
5．做空調冷卻塔布水器，并進行防腐處理，清洗主樓過濾網，更換部分空調閥及管子。新裝機組一臺，更換803房間盤管一臺。
6．維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次，更換壓縮機9臺，纏繞各類電(風)機44臺，計86.38kw、新購電機1臺，維修各類電機70臺(次)、改造中廚壓面機并更換電機，各種軸承98盤。
7．對洗衣房各種型號的洗衣機、干洗機進行大的維修20余次。更換電磁離合器1個，皮帶近80余根。
8．更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(根)。
9．協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。
10．水工除完成日常維修任務外，同時還完成擴建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
11.安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個，更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風機熱繼電器、接觸器3臺，鍋爐引風機葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次，清倒滬渣36000余噸。
13.小修2號鍋爐，出渣機，挖主下水溝，做主管道的防腐和保溫。
14.發(fā)電機累計運行60小時，對發(fā)電機蓄電池加液、充放電，并進行檢修保養(yǎng)，更換機油41l。
15.檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。
16.安裝應急照明燈18個，大堂水牌照明1個。
17.做循環(huán)熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機并安裝。
18.維修空調補水泵、安裝中廚鼓風機、更換空調冷水循環(huán)泵葉輪。
19.安裝后停車場通道照明燈、安裝發(fā)電機充電電壓表、安裝換熱器。
20.大修陽離子交換器，更換上水切換閥。
21.清洗一樓抽油煙機、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調濾網。
今年以來，我們通過強化檢修手段，積極做好日常保養(yǎng)和維護，使設施設備的使用壽命不同程度地得以延長，為酒店節(jié)約了維修成本，減少了工程投資。
一是與擴建辦的工作協(xié)調不是很好，比如擴建施工、停水、停電，計劃不周密，影響了酒店的正常營業(yè)。
二是個別員工的能力及工作積極性有待于進一步提高。
三是今年貨梯的大修未完成。
四是由于桑拿剛開始營業(yè)，新做的管線、更衣柜門鎖質量不好，影響了營業(yè)，報修率較高。
五是因設備老化，配電室電容器柜擊穿、開關燒壞造成酒店大面積停電；加上供電高壓閃絡、事故停電達8次之多。
一、針對水電費用居高不下的問題，想辦法節(jié)約能源(水、電)，解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。
二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng)，回收被排放的冷凝水。
三、節(jié)電方面：一是加強對酒店所有員工的思想政治教育，加大反鋪張浪費宣傳，教育大家要從我做起，從“節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水”做起，擬試運行安裝一臺節(jié)電設備。
四、對所有設備按工作計劃作月(季)維護保養(yǎng)。
五、加大對人員的培訓力度，特別是對新入職的員工，以便使其能盡快適應酒店的工作；從技術能力上，抓老員工的思想工作作風，提高敬業(yè)精神。
六、協(xié)調其它部門對新入職的員工進行工程內容的崗前培訓。
七、對一些重要設備換崗人員進行崗前培訓，讓每一個人都能熟練掌握操作規(guī)程，能夠獨立工作。
八、檢修一臺換熱器，更換所有壓力表、并送質監(jiān)局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內進行檢修。
九、四月底前對中央空調機組進行維護，更換冷卻水塔布水器，在制冷周期內對空調末端設備定期進行維護保養(yǎng)，清洗濾網、表冷器及冷凝水盤。
十、對發(fā)電機進行定期維護，更換蓄電池電解液、柴機油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水，對排煙管道、消聲器等進行防銹處理。
十一、對配電室2#開關柜的dw15-1600開關進行檢修，并更換自動儲能電機，擦拭二臺主變壓器高(低)壓瓷瓶，清理變壓器室，并除塵。春季進行高壓試驗。
十二、作好貨梯大修前的準備工作，對貨梯的轎廂門、廳門以及門機行程開關進行大修保養(yǎng)，更換執(zhí)行機構的繼電器，更換廳門導靴。。
十三、對衛(wèi)星接收機房線路進行調整，重新申請146o菲律賓夢幻直播系統(tǒng)xx~xx年度收視權，更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道，以適應酒店發(fā)展的需要。
十四、配合擴建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯(ots)客梯。
十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應急照明系統(tǒng)的改造。
十六、十一月前對酒店供暖設施進行全面檢修，改造供水下水管道，更換故障閥門及管件。
十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
十九、新樓電話號碼分配與申報。
二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。
二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設備及監(jiān)控頭的更新。
二十二、燃汽鍋爐及輔機管線的更新改造。
二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
1．由于許多設備老化及運行時間較長(如洗衣房的洗衣機等)，進入故障高峰期，因此維修經費及任務大大增加。
2．由于設計的原因，好多設備維修比較困難(如排風機和部分空調機組)，造成維修效率不高。
3. 一些剛入店的員工由于對設備不了解，因此不會使用，造成機器(設備)人為損壞。因此，建議各部門在新員工上崗前進行設備操作方面的崗前培訓。
4.新樓投入使用后,兩臺鍋爐并列運行,給檢修造成困難。故障時甩負荷將影響酒店的正常經營。
5.新增一臺中央空調機組投入運行,將使水、電費用增加。
6．今年水、煤氣、煤等能源費用上漲，造成酒店能源費用較上一年度有所增加。
市政公司年終總結篇四
20xx年，仙居鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下，在縣招商辦的具體指導和幫助下，全面優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，積極拓寬招商引資領域，大膽創(chuàng)新招商引資方式，全年招商引資總規(guī)模9400萬元，到位資金4900萬元，有力推動了仙居鄉(xiāng)經濟社會的健康發(fā)展。
一是籌資30多萬元對北新新天地商貿街市場的基礎設施進行完善，共硬化市場地面800多平方米，挖硬化溝渠240米，接通水管和電路26戶，栽植行道樹36課，新建標準化路燈6盞等。二是投資1萬多元對街道內破損、阻塞的下水道設施進行了清理和維修，對斷裂、損壞、缺失的花帶設施等進行了整治和完善。其中，維修清理坍塌、堵塞的下水管道1處4米；“仙張”路進口的沉井一處2米。三是投資十多萬元對仙馬大街“樂安新區(qū)”路段兩側進行了砂石硬化，待“新區(qū)”全部完工后即可實施該路段的“硬、凈、綠、亮、美”等五化工程。四是投資8000元補設花帶沿磚10多米，補植綠化帶小葉黃楊20xx多株。五是對沿街道路兩旁的路燈進行了全面系統(tǒng)的排查、維修，更換電線40多米，路燈3盞，程控閘1個。六是對仙馬大街和果蔬市場的兩座公廁的部分設施進行了更新升級并聘請了專職管理人員。以上幾項工作使我鄉(xiāng)村鎮(zhèn)品味得到進一步提升，投資環(huán)境進一步優(yōu)化，村鎮(zhèn)功能進一步完善，筑“巢”引“鳳”的吸引力進一步增強。全鄉(xiāng)招商引資總規(guī)模實現(xiàn)了9400萬元的好成績。各站所、各村街在招商引資的廣闊舞臺上大顯身手，相繼引進了古弦新區(qū)項目、自來水廠項目、街道水產品市場項目、北新村新天地商貿街項目、京華農場糧倉項目、金三角超市項目等一批大項目、好項目。極大增強了我鄉(xiāng)經濟發(fā)展的活力與后勁。
一是鄉(xiāng)黨委、政府組織開展了“學習先進找差距，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”討論活動，制訂了《仙居鄉(xiāng)20xx年優(yōu)化環(huán)境和招商引資年活動實施方案》，全鄉(xiāng)上下招商引資、爭資跑項意識明顯增強，“抓項目、抓招商、抓環(huán)境”的共識基本形成，“親商、安商、富商“的氛圍日益濃厚；二是鄉(xiāng)綜合辦公室專門設置了外來投資者舉報投訴電話和電子信箱，暢通信息反饋渠道，全年共受理各類投訴12起，辦結12起，辦結率100%；有效維護了外來客商的正當、合法權益，進一步提高了投資者的投資信心。三是對300萬元以上的招商引資項目，實行“一個項目，一位鄉(xiāng)班子領導，一套責任體系”的跟蹤服務責任制度，從項目地洽談、籌建，到開工、生產，進行全過程、全方位跟蹤服務，及時解決了項目引進和建設中遇到的困難和問題，受到外來客商的一致好評。
招商引資關鍵在“引”，今年以來，我們把招商引資作為富民強鄉(xiāng)的第一要務，作為考核廣大干部政績的重要依據(jù)，在全鄉(xiāng)掀起了招商引資的熱潮。主要是突出親情招商、感情招商，認真搜集建立了國內黨、政、軍、商等各類仙居老鄉(xiāng)信息庫，多方聯(lián)系與仙居有特定淵源的人士，通過多種形式加強溝通聯(lián)絡，邀請他們回仙居考察，在家鄉(xiāng)投資興業(yè)。
20xx年，我們將進一步加大招商引資力度，鼓勵鄉(xiāng)域外有經商能力的企業(yè)家來我鄉(xiāng)投資，并積極為他們提供優(yōu)惠政策，進一步營造寬松經營環(huán)境。力爭全年新引進3個投資1000萬元以上的項目，各村街引資額達到60萬元以上，力爭全鄉(xiāng)年度引資總額達到7000萬元以上。努力實現(xiàn)招商引資規(guī)模、質量和效益的新突破，推動仙居鄉(xiāng)經濟社會又好又快地發(fā)展。
市政公司年終總結篇五
20xx年即將過去，在xxxxxx押運公司的這一年里，本人感覺在這個大集體里，對自己的工作有了更進一步的認識。就今年的.工作與學習情況本人做一個簡短的總結，為了不斷充實與完善自己的業(yè)務水平，也為20xx年度新的工作，奠定更高的起點與要求。繼往開來，再接再厲，更創(chuàng)輝煌。同時也使本人在公司的蓬勃穩(wěn)健的發(fā)展步伐中與公司共同進步。以下就本人在本年度的學習、工作情況以及內心想法向各位領導匯報一下，望各位領導多提寶貴意見。
在本年度的工作中，本人在熟練掌握業(yè)務技能的同時，在遵守公司各項管理制度與勤務流程的同時，不斷摸索中得學到在本公司的業(yè)務工作中的些許經驗，同時也掌握了一套屬于自己的工作理念。即以下幾點：
（1）、認真聽取
認真聽取每一次培訓與會議內容，從中深刻領會其中含義，正確理解中心內容。再與實際工作相結合，同時在勤務工作中也要結合領導要求，認真分析其中重要思想內容，使其達到理論與實際相銜接地理論高度。
（2）、細心記錄
在每次工作會議與學習講座的同時，認真做好各項記錄工作。俗話說得好，“好記性不如爛筆頭”。從而，在今后的工作中遇到以前學習到或者開會中講到、工作中遇到過的各項問題，都可以事后總結，日后查閱。這些都可當做自己的工作經歷。在以后遇到相似的各種問題時可以查閱前期的處理方式，與風險評估。但切記不可按部就班，要做到具體問題具體分析，經請示領導后，具體問題，具體處理。
（3）、認真總結
在每次工作會議與公司組織學習的同時，認真進行總結內容與精神，并結合平時工作中所遇到的問題進行認真分析，并總結其中的中心思想與操作方法，以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實際經驗。
（4）、嚴格執(zhí)行
嚴格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度以及平時工作中公司提到的各種要求，對于這一點在本公司是非常重要的。因為，我們在勤務工作中遇到的每一個環(huán)節(jié)都與安全、紀律等問題密不可分，每一條都牽系著公司發(fā)展的各項重大因素。因些必須非常重視，所以在內心要時刻樹立嚴格要求自己，時刻秉承高度的紀律性以及安全意識和認真負責的工作態(tài)度，這樣才能把本職工作做好。
（5）、及時反饋
在公司各項會議與學習后，通過以上總結得出的思想認識與在工作中遇到的各種問題發(fā)生矛盾沖突時，要及時反饋向上級領導以尋求正確而高效的解決方案，為了把工作真真切切的落到實處而不懈努力。
（1）、紀律性
從以上學習總結當中的“嚴格執(zhí)行”可落實在實際工作中，就是嚴格執(zhí)行公司對與平時勤務的要求規(guī)范以及安全意識，實際運用到平時的工作當中，認真落實每一個環(huán)節(jié)的勤務任務，從時間性要求、著裝要求、槍械管理要求、持槍站位要求、警戒與警惕性要求、勤務交接要求、保密要求、勤務對象要求、溝通要求、業(yè)務流程要求等都需要有嚴格的紀律性，只有這樣，才能把勤務工作真正落到實處。
（2）、安全性
以上各項紀律性要求，都必須緊扣安全性這一個大環(huán)節(jié)上，它就像一個大的鑰匙環(huán)，把我公司部要勤務工作內容貫穿到始終，每一個環(huán)節(jié)都必須在保證100%安全的性況下進行，只有這樣，我們的的勤務工作開展才有實際意義，不管是開車還是槍械，不管是站位還是勤務交接，不管是工作溝通還是日常生活，都不能忘記安全性是我公司的發(fā)展大計。
（3）、高效性
在保證以上兩點的同時，高效性同樣是一個必不可缺的一部分，在不論是平時學習、開會還是勤務保障，認真高效的處理事情也是工作的根本。如果背離了這點，就說明在工作與學習當中，沒有用心，馬馬虎虎。其實他是對工作與學習的認真情況的一個最終體現(xiàn)，只有認真有序安排工作，才能高質量的完成勤務工作，例如：開車線路順序、款箱的車內擺放順序、一天的工作內容時間安排等都需要在有序、認真、安全、守紀的情況下的進行。
（4）、可執(zhí)行性
此點，是在保證公司紀律性、安全性、有序性及熟練撐握業(yè)務流程的同時對于特殊情況和突發(fā)事件的應對機制和靈活處理能力體現(xiàn)，例如：
2）大雨、大霧等惡劣天氣需要改換線路；
3）同事遇到特殊情況需要臨時換班換線，等以上問題都需要我們可以給出可執(zhí)行性方案以爭求領導參考決定；切記任何情況都不可擅自做主。
（5）、可持續(xù)性
對于以上要求的事項，在今后工作中的持續(xù)性也是一個非常重要的，在今后工作中要保持以上要求，持之以恒。不可以虎頭蛇尾，敷衍了事。只有這樣才能保持自己的先進帶頭做用和主人翁責任感。也只有每個同事都保持這樣的工作作風，公司才能真正實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展步伐。
以上是本人在今年工作中自己總結出來的經驗與思想，本人也是把這些深刻的溶入到我的工作與學習當中去的，時刻用工作與學習方式來要求自己。同時也把這些工作經驗與同事一起交流，從而到互幫互助的作用，在共同努力完成每日工作的同事也增進了同事之間有友誼，我希望我的同事們都能在工作中天天進步，穩(wěn)健的發(fā)展下去，從而推動公司的長遠發(fā)展目標而共同努力，共同奮斗。
在新的一年即將來臨之季，敬祝公司各位領導、同事、新年快樂，事事如意！也敬祝公司在新的一年里，業(yè)績蒸蒸日上、發(fā)展欣欣向榮！此致：敬禮！
市政公司年終總結篇六
20xx年，在上市公司這塊新搭建的平臺上，在“創(chuàng)業(yè)內第一品牌，建一流上市公司”目標的引領下，市場開發(fā)部依托公司技術優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新，敢于爭先，不甘人后，開發(fā)市場，適應市場，引導市場，產品市場占有率不斷提高，產品業(yè)績不斷攀升，部門的各項工作質量和效率有了大幅度的提高，促進了公司品牌影響力的快速提升，有力地推動了公司持續(xù)快速發(fā)展。經過部門全體人員一年來的拼搏努力，我們較好地完成了公司下達的市場開發(fā)任務，取得了較好的成績。下面就市場開發(fā)部全年工作總結如下：
市場是龍頭，這是所有市場化生存的企業(yè)共性，我們時刻清醒地意識到開拓市場的重要性，要把市場這個龍頭抬好，必須在觀念理念上、體制機制上不斷創(chuàng)新。為此，我們按照國內市場、出口成套市場、海外市場、工程總包等四個方面，進行電除塵市場布局，全方位大力度開拓市場。
一是加強信息跟蹤，完善信息管理。信息管理是市場開發(fā)部的一項非常重要職能，市場工作離不開信息，及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網上查詢，每天都上網查看，不遺漏任何一條有價值的信息，并進行了科學的分析，時刻掌握市場的動態(tài)，為公司在項目安排上提供了一定的基礎資料。其次是與社會各界建立友好的信息網，除政府的主管部門外，還發(fā)動員工的同學，朋友，親屬等，從不同的角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面，對全年目標的實現(xiàn)和完成，起到了很大的作用。
二是加強合同管理，確保合同執(zhí)行。合同的管理是提高企業(yè)經營管理水平，推進企業(yè)技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關的專業(yè)法和其它法律。根據(jù)公司的安排本部門負責合同的簽訂及合同執(zhí)行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時，都要匯同有關部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權力和義務上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領導決策。在合同的執(zhí)行中，經常同項目部的總監(jiān)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學的合同臺帳，已完合同及時歸檔。全年直接簽訂合同項，合同金額超過萬元。
市場開發(fā)部從滿足工作需要和提高公司綜合市場競爭力出發(fā)，把提高部門人員綜合素質、創(chuàng)新能力，提高工作效率等當成是重要的任務來抓。針對工作特點，我們采取相應對策，有計劃的組織員工進行相關知識的培訓，盡量做到一人多能，全方位的培養(yǎng)復合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨，為保證每日站班會的效率，我們專門設立了軍事化推進小組，把工作任務和目標逐級分解，細化分工，制定出詳細的工作責任和具體措施，落實責任。通過每天早上短短15分種的出操訓練和站班會，員工的向心力、團隊意識得到潛移默化的培植，員工的精神狀態(tài)得到潛移默化的提升，取得顯著效果。
我們始終堅持技術營銷，從技術入手、從方案入手，按照技術和產品要與項目工況匹配，技術和產品要與用戶的技術要求相匹配的理念，加強與客戶交流，進行技術和需求引導，引導用戶正確選擇觀和判斷標準，在技術和方案上本著為用戶負責，提高性價比原則，利用我們自身除塵產品技術性強和機電一體化成套的特點，依托公司產品多樣性和技術優(yōu)勢，做到人無我有，人有我優(yōu)的差異化經營，使龍凈環(huán)保品牌在市場競爭中獨樹一幟。進一步加強技術和市場的`緊密結合，快速地把市場的競爭壓力和需求變化第一時間傳遞給技術環(huán)節(jié)，從而提高了電除塵器的贏利能力，提升了競爭力。
顧客就是上帝，對顧客需求的識別和分析，也是開發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認可，直接影響到公司的信譽及能力的表現(xiàn)。市場開發(fā)部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務理念，積極與顧客聯(lián)系，采取不同的方式方法，及時準確的了解顧客的心理和對產品的要求，立足高水平的專業(yè)技術服務能力，及時、高效、熱情地滿足用戶需求，不斷建立發(fā)展和維護客戶關系，不斷鞏固和強化用戶忠誠度，在不失雙方利益的前提下，盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領導走訪重點顧客家，走訪其它顧客家，拿回顧客書面意見份，在不同階段以不同形式爭求顧客意見余家次。以精湛的技術，真誠的服務，為用戶提供一個細致周到高效的個性化星級服務。
通過近一年的工作我們認為市場開發(fā)工作還存在著以下不足：如，識別顧客需求存在片面性和隨機性；信息收集還存在單一性和盲目性；缺乏激勵的保守性等等。我們將在今后的工作中認真加以改正。
市政公司年終總結篇七
20__年我部門工作的指導思想是：全面貫徹落實內蒙古精儲小額貸款公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長(總經理)的經營思路，圍繞“提高信貸資產質量，提高綜合效益”的總目標，堅持全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅持以清收盤活為重點，以增加收入為核心，以體制創(chuàng)新為動力，加大貸款投放，奮力推進業(yè)務發(fā)展進入快車道。為此，風險管理部緊緊圍繞公司工作重心，以業(yè)務發(fā)展為主線，以服務“幾大市場”為宗旨，以增效為中心，以強化管理、注重投放、不斷優(yōu)化信貸結構、防范風險為重點，以清收盤活不良貸款為突破口，加強制度建設，認真、細致的做好每個客戶、每筆貸款的審查。
每個客戶都建立和完善了紙質信貸檔案和電子信貸檔案，對公司所有的信貸客戶建立起余額、形態(tài)、期限等內容的管理表。每個客戶的信息，在電腦中可隨時查閱。對業(yè)務部已經到期的貸款及時發(fā)出上報逾期客戶情況說明及風險分析的通知書，督促業(yè)務部及時催收。從小貸公司的實際出發(fā)既要發(fā)展業(yè)務又要盡可能的降低風險，真抓實干，取得了一定成果。總體情況是：貸審會逐步規(guī)范，資料的審查較以前細致、完整，貸款質量不斷提高，檔案管理、合同制作等逐步走向規(guī)范，貸款規(guī)模逐漸擴張，盈利水平得以提高。
在新的一年里，從“內控防范優(yōu)先，加強制度落實”的角度加強部門隊伍建設。
(一)著重抓好部門人員的培訓，計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行學習培訓，在較短時間內培養(yǎng)品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應公司改革步伐的員工隊伍。定期組織學習內蒙金融辦下發(fā)的有關金融方針政策及董事會的文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務素質，增強依法合規(guī)經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
(二)、加強貸款管理、完善規(guī)章制度、規(guī)范業(yè)務操作、提高信貸資產質量，公司的風險管理高低，主要表現(xiàn)在風險的識別、控制、管理能力上。探索先進的風險管理模式，制定嚴格的風險管理制度，做到風險控制抓一線，風險鑒別抓真實，風險管理抓制度，努力將新增貸款風險控制在最低限度。
一是制定出五級分類管理辦法;
二是制定出信貸資料檔案管理辦法等信貸管理辦法;
五是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的監(jiān)督力度;
六是認真開展監(jiān)督業(yè)務部貸前調查，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回;
十二是部內人員調整或換人，所保管的資料應辦理移交手續(xù)，由移交人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，正在辦理中的工作由接交人繼續(xù)辦理。
(三)、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度，對部內員工素質加以培訓，使每個員工在公司制度規(guī)定的基礎上按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查，我部門除督促業(yè)務部門做好貸前調查、貸時審查、貸后檢查外。從一季度開始對100萬元以上的客戶盡可能做到跟蹤回訪一次，檢查貸款客戶貸款的使用情況、經營情況、還本付息情況，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和貸審會記錄、紀要。
(四)、明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸結構
20__年我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”的原則，明確信貸投向。建議：
二是要按照“小額、分散、流動”的原則，積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產權明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)和個體工商戶，要給予重點支持。
(五)推進貸款五級分類管理，提升分類水平和技能
加強貸款五級分類管理工作是今年信貸管理中的重要工作之一，今年在五級分類管理工作中主要采取了以下措施：
2.注重質量，準確分類，按季調整;3.部內人員認真細致地做好外調工作，全面掌握借款人的真實財務狀況和影響貸款償還的非財務因素，確保分類結果定性的準確。積極、實時地做好季度的分類調整工作。
(六)利用科技手段，對信貸資產進行管理
1.組織培訓，全員參與，扎實做好公司信貸系統(tǒng)上線工作;2.為充分利用科技手段，有效控制信貸風險，提高信貸管理水平。統(tǒng)一思想、提高認識，組織部內員工，認真學習，強化崗位練兵等手段，提高信貸管理水平。開展對不良信貸客戶信息的廣泛采集工作，“信貸風險堤壩”和規(guī)范20xx年信貸管理工作的順利開展奠定基礎。
(七)加強新發(fā)放貸款管理，提高資產質量。
繼續(xù)實行到期貸款收回月報制度。為保證到期貸款及時收回，由部長帶頭并督促業(yè)務員到期收回，按月如實上報當月到期和收回的情況月報，對增量貸款到期未收回的個人，責令停止放款權，并對相關責任人限期收回到期貸款。
(八)加大清收力度，促進清收盤活
1.加大清收盤活，扎實做好不良貸款雙降工作
從年初開始，我部門對現(xiàn)已形成的如：馬月平、周福柱、羅永勝、左頡等不良貸款進行梳理，并積極配合業(yè)務部大力清收。對已形成具有風險的貸款筆數(shù)、金額，根據(jù)統(tǒng)計的筆數(shù)、金額情況與有關責任人簽定清收計劃。
2.對貸款進行清理統(tǒng)計，對其中逾期部分逐筆進行統(tǒng)計，主要檢查其抵押擔保手續(xù)是否有效，抵押物變動情況，應如何清收盤活，對確實無力償還的應依法或協(xié)商收回所抵押的資產并進行處置。
3.與信貸人員見面落實排查清收盤活不良貸款計劃和措施，對不良貸款余額、占比較高的業(yè)務部，重點關注，督促清收貸款，嚴重者停止發(fā)放貸款，重點清收，嚴格防控新增貸款風險，確保新增貸款逾期率不超過2%，年末總逾期占比不超過5%、不良貸款占比不超過2%.從而加大清收盤活力度，保證新增貸款質量。
4.對已形成逾期的貸款經常關注不能失去訴訟時效期，組織業(yè)務部上門簽訂還款協(xié)議書。對暫時簽訂有困難的客戶要設法采取措施聯(lián)系。沒有辦法簽訂還款協(xié)議的客戶，及時上報總經理和董事會，研究采取可行措施。
市政公司年終總結篇八
xx年以來，在萊陽市委、市政府，以及市住房和規(guī)劃建設管理局的正確領導和關心指導下，市政工程處緊緊圍繞xx“三年大變樣，五年翻一番”的總體目標，以推進“三創(chuàng)四心”行動為主線，以“打造精品工程、利民工程”為標準，努力發(fā)揚“吃苦耐勞，敢打硬仗”的工作作風，以全新的姿態(tài)、一流的管理和一流的技術，積極參與到了全市重大工程建設中。今年是我市市政設施建設投入最大、開工工程最多、效果最好的一年，我們堅持“創(chuàng)優(yōu)”和“民心”為重點，結合本職工作，今年共完成道路工程4萬余平方米，安裝路燈1255盞，共完成產值4500萬元，創(chuàng)歷史新高，圓滿的完成了全年各項工作任務。為改善城市面貌、優(yōu)化城市環(huán)境做出了應有的貢獻。
現(xiàn)將xx年工作的具體情況總結如下：
1、重點工程。
濱海大道。濱海大道作為南海新區(qū)的主干道，對于南海新區(qū)的開發(fā)建設和長遠發(fā)展具有重要意義。在施工過程中，根據(jù)上級領導的指示精神，大家對工程質量和安全生產高度重視。為了保證工程按期完成，他們都吃、住在工地，每天工作時間達十二、三個小時。通過每日碰頭會，多角度、全方位適時的保證了工程計劃進度的實施。努力把濱海大道建設成優(yōu)質工程、生態(tài)工程和安全工程。濱海大道全長2600米，寬40米，其中主車道寬28米，總面積10.4萬平方米。今年共完成33萬立方米，敷設雨水管道4460米，對五個池塘進行筑壩、抽水、清淤。共計完成投資1800萬元。
為強力推進市政重點工程建設，我處克服施工難度大，技術要求高等困難，一鼓作氣、全力以赴，按期按質的完成了：
荊山路改造工程。該工程東起鐵路西至萊高線，全長1404米。主要完成了拆除舊路基、路面，進行土方回填，鋪筑45cm水泥穩(wěn)定砂礫和8cm瀝青面層。并對原來的舊水溝進行了改造、清淤并更換了水溝蓋板，結合道路改造的同時，又實施了鋪筑人行道5000多平方米，該工程現(xiàn)已全部竣工。共計完成投資830萬元。
蜆河北路改造工程。該工程東起文化路西至馬山路，全長784米，主要完成了拆除舊路基、路面，進行土方回填，鋪筑45cm水泥穩(wěn)定砂礫，8cm瀝青面層，以及人行道鋪裝和舊路燈改造工程，該工程現(xiàn)已全部竣工。共計完成投資258萬元。
漩河路道路新建工程。該工程南起馬山路北至小萊線，全長727米，主要完成了拆除舊路基、路面，土方回填，鋪設直徑500mm雨水管1440m，雨水井48套，安裝路沿石1400m，該工程現(xiàn)已全部竣工。共計完成投資270萬元。
2、民心工程、擁軍工程。
我處在保質保量地按期完成市重點工程的同時，我們特別關注市民反映的熱點和難點問題。為給孩子們上學提供一個便捷、安全的出行條件，將便民工作落到實處，我處先后完成了實驗小學門前和昌山路（西關聯(lián)中）周邊道路改造。向廣大市民交上了一份滿意的答卷。
擁軍優(yōu)撫暖人心。為了響應擁軍政策，今年5月我處為138旅院內鋪筑了瀝青面層；為工兵團院內鋪筑了方磚。
3、優(yōu)質工程。
為打造精品工程優(yōu)質工程。我處自xx年以來，注重抓工程質量。在xx年的鶴山路施工中，從原材料施工機械及施工中的每個細節(jié)入手，嚴把質量關。今年經省市政行業(yè)管理部門組織業(yè)內有關權威部門組織驗收，現(xiàn)被評為山東省金杯獎。通過改造建設，最終將鶴山路打造成了一條較高檔次的城市主干路。
4、道路罩面工程。
為了創(chuàng)造良好交通環(huán)境，我處對市區(qū)旌旗東路27000m2、昌山路12600xxm2、嶗山路7700xxm2的道路進行了罩面。罩面后的道路，對完善城區(qū)路網結構，提升城市品味，起到了推動作用。
1、節(jié)能減排。
積極響應國家號召，大力開展節(jié)能減排工作，降低了能源損耗。一是增加節(jié)電設備、實行路燈分路控制，準確控制開關燈時間，有效地控制了電能浪費，實現(xiàn)了科學節(jié)能；二是大膽使用新技術、新材料，對新安裝的路燈均采用發(fā)光效率高、功率低的節(jié)能燈具和led綠色照明光源；三是根據(jù)城市路段車流量及人流量等具體情況，在確保安全的前提下，實行半夜燈（即將半幅路燈關閉或隔盞關閉），從而達到既滿足基本照明功能，又節(jié)約了能源的“雙贏”效果。通過一系列行之有效的措施，全年可節(jié)電1377435度，每度電按照0.75元計算，共可節(jié)省大約1033076.25元人民幣。實現(xiàn)了良好的經濟效益和社會效益。
2、路燈建設及改造。
隨著“亮化工程”的推進，我處對舊路燈逐步實施全面改造，更換原來的老舊燈具，使城市路燈的形象更為標準、統(tǒng)一美觀、有效照度更高，整體改善了城市的照明質量。
該工程由白龍河至濰萊高速路入口段，全長8300米，道路寬42米，安裝雙側雙臂三火路燈254套，箱式變壓器6臺，高度16米，間距60米，共計投入資金700余萬元。該工程于2月26日開工，于5月20日正式亮燈。該工程是當時是由社會投資，在資金完全未到位的情況下，我們采取自籌資金和利用職工工資墊付的方式，如期的完成了該項任務。
新安裝路燈94桿188盞；鋪設電纜4650米；現(xiàn)已全部竣工。
安裝hid路燈67套，鋪設電纜3900米，現(xiàn)已全部竣工。
鶴山路新安裝路燈44桿88盞，鋪設電纜2460米；荊山路新裝路燈40桿88盞，敷設電纜xx米，砼基礎39個；富水南路安裝路燈82桿246盞，敷設電纜4400米；鳳凰路新裝路燈42盞；大寺街拆除舊路燈38桿。
今年我們還完成馬山路、蜆河路、六交路口、立交橋高桿燈、清水路、公園路、昌山路、共建路、小萊線等15條道路路燈節(jié)電改造工程。
3、日常檢修。
一是堅持日常巡查制度，及時排除故障；為了加強路燈工作的管理，我們專門成立了路燈維修科，對路燈實施建養(yǎng)分開。同時平日里加強路燈的巡查力度，我們又采取了領導巡察制，班子成員進行上道巡察，每周巡察不低于兩次，對路燈的維修保養(yǎng)起到了更好的督促作用。并安排了白天晚上兩個班次，全天候的對路燈進行維修。二是我們還公開了監(jiān)督電話，如果市民發(fā)現(xiàn)路燈不亮或燈桿污染嚴重，隨時可以撥打電話進行反映。三是在確保亮燈率的同時，日常維護和緊急搶修并重，保證了重大活動中路燈設施的正常運行。全年共計共計維修路燈3000余盞，更換故障電纜xx余米，亮燈率和路燈設施完好率均達98%以上。
1、設施治理。
在對道路設施的維護管理工作中，我處嚴格依據(jù)養(yǎng)護要求，今年全方位的對市區(qū)道路路面進行了逐條道路專項治理；同時修補人行道、整修破損路沿石等工作也做的切實完善；我們在完成日常維修的同時，也積極探索、改進施工工藝，注重以預防為主，消除道路病害。今年我們自籌資金40多萬元，用上了新上道的灌縫設備。先后完成了富水北路、蜆河路、鶴山路、文化路、賢友路道路的瀝青灌縫工作，延長了道路的使用壽命。
2、市區(qū)防汛工程。
為保證今年夏季的安全防汛工作順利進行，我們根據(jù)局《xx年夏季防汛預案》，制定了《萊陽市市政工程處xx年夏季防汛應急預案》。與局防汛預案緊密對應，確保大汛時拉的出，用的上。汛期加大巡查力度，實行24小時值班制。另外，我單位配合市區(qū)防汛指揮部共下發(fā)防汛通知150余份，簽訂清淤責任狀17份，防汛責任書17份，清理雨水井800余個，對柳溝立交橋和富水北路立交橋進行清淤。
在今年的工程建設中，市政工程處把提高工程質量、抓好安全生產放在首位，然后根據(jù)實際情況，合理安排工序和工藝，有重點、有目的地施工，為了提高工程質量和工作效率，專門安排技術人員到工地進行實地監(jiān)督檢查。年初我們安排專人去北京城鄉(xiāng)建設集團紫荊市政分公司參加了研討會議，進一步學習了他們的新技術。并于5月邀請了青島理工大學岳渠德教授就“道路裂縫成因及防治措施”進行了專題講座。10月我處又和交通、公路及高速公路部門，召開了道路養(yǎng)護現(xiàn)場技術交流會。這兩次講座學習對我處道路工程建設水平的提升起到了重大作用，為全面提高工程質量，打下了堅實的基礎。
為了擴大生產、減少污染。去年我們在開發(fā)區(qū)新征土地52畝，用于新材料廠的搬遷。今年春節(jié)剛過，市政全體干部職工，自己動手，自籌資金，開始了設備的搬遷和安裝工作。經過兩個多月的努力，我們將原來的砂礫和瀝青機組搬到新材料廠，為今年的重點工程能夠順利開展打下了堅實的基礎。
我單位歷年來就把環(huán)境綜合整治工作當成大事來抓，平日我們通過自查和督察的方式，對城區(qū)的環(huán)境進行整治。今年3月在馬山路開展了義務勞動，清掃公路邊綠化帶上的白色垃圾還有對樹坑進行了整治，對存在的衛(wèi)生死角和對路邊積存垃圾進行了全面清理，共計清除垃圾十余車。對旌陽路的路燈桿重新粉刷，共計粉刷燈桿43桿。對旗東路和公園路的1100余棵樹木于上半年和下半年分別進行了兩次白石灰粉刷，達到防治和消滅害蟲，預防日灼和霜凍的效果，促進樹木健康成長。
成立了安全工作領導小組，建立健全了各項規(guī)章制度，狠抓安全生產和勞動紀律，全面落實了責任制。與各科室簽訂了《安全生產崗位責任書》，各科室又與職工簽訂了《安全生產責任書》，增強了全處職工的安全生產意識。同時對西山材料廠職工進行了安全用電和預防瀝青燒燙傷的知識培訓；機械科組織駕駛員集中學習了交通法規(guī)，至年未發(fā)生任何安全事故。時時樹立了“防范勝于救災、隱患險于明火、責任重于泰山”的意識，把安全生產作為各項工作的重中之重來抓，確保了全年無重大安全事故發(fā)生。
（一）強化隊伍建設，提高職工隊伍戰(zhàn)斗力。
以建立學習型、服務型、創(chuàng)新型企業(yè)為目標，以班子建設為抓手，以隊伍建設為核心，以廉政建設為重點，認真落實《市政崗位考核制度》，加強內部規(guī)范管理，強化干部隊伍素質。
（二）加強政務公開。
我處全面推行處務公開和民主管理，充分發(fā)揮職工群眾參與企業(yè)決策和管理的積極性。真心實意為職工辦實事，辦好事，竭盡全力為職工排憂解難。
（三）計劃生育工作。
計劃生育工作各項指標得到全面落實。計劃生育工作歷年都是我們不可忽視的工作，我處晚婚晚育率達到100%，片內流動人口管理措施得當，各種檔案健全，便于查找，月報表準確及時。在今年全市組織的計劃生育檢查工作中，各項指標均得了滿分，受到上級部門的表揚。
（四）愛心奉獻活動工作。
我處在住房和規(guī)劃建設管理局組織的“愛心奉獻”活動中，高度重視、認真組織，踴躍進行了兩次捐款。首次，是我處全體干部職工積極捐款，合計捐款20300元。其次，是我處全體黨員愛心捐款，合計捐款4450元。在這兩次次捐款活動中，充分展現(xiàn)了當代市政人溶入和諧社會的良好精神風貌。
（五）精神文化建設工作。
今年在住房和規(guī)劃建設管理局舉行的“三創(chuàng)四心”展風采、愛崗敬業(yè)爭一流”演講比賽活動中，我處參賽選手獲得了優(yōu)秀獎獎項。從不同層面展現(xiàn)了市政人干事創(chuàng)業(yè)、無私奉獻的精神，使大家深受感動和教育，進一步激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。
通過一年來全體市政人的共同努力，我們取得了較大成績，但實事求是地講，在工作中仍然存在不少問題和不足。具體表現(xiàn)在：
1、養(yǎng)護維修及配套設備急需更新。近年來，隨著城市的建設與發(fā)展，市政設施管轄量日益增加。我處養(yǎng)護設備進行部分更新，養(yǎng)護手段得到一定的改善，促進了市政設施的管養(yǎng)水平的提高。但是仍有部分設備老化，帶病工作。各種設備急需完善、更新。
2、專業(yè)技術人員嚴重缺乏。我處承擔著城市道路、城市路燈及其附屬設施管理工作，專業(yè)技術人員嚴重不足，計劃通過安排部分職工到專業(yè)學校進行培訓或臨時招聘部分技術人員。
3、工作方式工作方法需創(chuàng)新和改進。在實現(xiàn)和諧企業(yè)盈利、長期穩(wěn)步增長的同時，逐步提高職工的福利水平，不斷增強企業(yè)的向心力和凝聚力，培養(yǎng)職工的主人翁觀念，堅持持把發(fā)展作為市政企業(yè)建設的第一要務。
xx年，我處將緊緊圍繞市住房和規(guī)劃建設管理局確定的工作目標，總結借鑒往年的經驗教訓，結合實際，立足本職，堅持早計劃、早打算，確保能夠完成各項工作任務。
1、道路方面：明年計劃將萊穴路拓寬（穴坊立交南至青島界）、丹崖路（萊高線至萊穴路）、梨園路（富山路至鳳凰路）、鳳凰路（梨園路至賢友路）、富山路（園區(qū)段）、黃海三路道路進行改造。路燈方面：明年計劃將玉岱路路燈改造換led燈、漩河路新裝led燈、立交橋、富山大橋橋體亮化工程。
2、借鑒往年的經驗，對xx年的工程開始調查摸底，準備施工方案，年前能先進場的早進場，為明年工程奠定基礎，并對部分施工材料的價格進行市場調查，在價位合適的時機計劃預定部分材料，使有限的資金得到最大發(fā)揮。積極籌措資金更新設備，計劃通過自籌資金，更新砂礫拌合機組，切實提高工作效率，為明年圓滿完成工程建設任務打好基礎。
3、積極開拓社會市場。我們將繼續(xù)加大社會宣傳力度，積極開拓社會市場和招商引資。發(fā)動干部職工利用自身與社會的關系，吸引外資，并按照相關政策對突出貢獻者予以適當?shù)慕洕剟睢?/p>
4、加強干部職工的教育培訓。針對職工技術落后低的問題，計劃通過參加行業(yè)部門培訓、聘請有關人員指導、崗位培訓、學習其它單位先進經驗等形式提高干部職工業(yè)務水平，提高業(yè)務工作人員的專業(yè)素質。我們還將堅持“走出去，引進來”的方針策略，xxxx年將繼續(xù)聘請部分專家來進行講座，去高級職業(yè)學?；蚱渌麑I(yè)學校招收市政專業(yè)技術人才，以充實技術團隊力量，使以后提高單位工程質量得到了有利保障。
我處全體干部職工在今后的工作中，將積極借鑒先進經驗，進一步增強責任心，不斷創(chuàng)新。以全面精心的管理、爭創(chuàng)一流的工作，以保質創(chuàng)優(yōu)、高效服務贏得社會信譽，更好地為市民提供優(yōu)質服務。
市政公司年終總結篇九
今年，市政工程部在集團公司董事長及李總經理的正確領導下，認真貫徹落實董事長的指示精神，順利完成了今年年度施工生產任務。在這一年以來市政工程部全體員工統(tǒng)一思想認識，明確責任目標，強化現(xiàn)場管理，在各部門的積極配合和大力支持下，通過全體員工的努力，各項工作取得良好成績，工作質量得到進一步的提高，較好地完成本年度市政建設工作目標和領導布置各項任務。下面將對20xx年工作進行總結：
1、金龍二路建設工程，該工程全路段長760m，總造價約2283萬元，主要完成了主車道及人行道大部分土方挖運，路床換填碎石，車行道水泥攪拌樁工程，石粉穩(wěn)定層及瀝青底層鋪壓工程。
2、完成了悅景康城售樓部前小廣場人行道混凝土墊層、石材鋪裝、建菱磚鋪裝、中央分隔帶及南部人行道側石安裝，綠花種植、路燈安裝、南部雨污排水管、通訊管道安裝，管井砌筑。。
3、山城路懷城大道北土方挖運。
4、新行政中心《一河兩岸水渠護岸工程》、《一河兩岸邊坡支護工程》、《一河兩岸園林綠化工程》進入緊湊施工階段。
質量是企業(yè)的生命，市政工程部一如既往重抓質量，嚴把質量關、對工程質量問題從每個細節(jié)入手，對材料的選用，施工方案的審核，施工隊伍的作業(yè)技術嚴把監(jiān)督，滴水不漏進行全面質量管理，創(chuàng)優(yōu)質市政工程建設模范。
到要求或排后落后的單位給與處罰。把安全生產作為各項工作的重中之重來抓，確保了全年無安全事故發(fā)生。
工程部是生產進度的主責部門，工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經，每時每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。為此，工程部竭盡全力為市政工程建設的快速推進做好每一項工作。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位項目部指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
在今年的市政工程建設，由于縣城新城區(qū)市政建設項目增加，市政部不斷迎來新挑戰(zhàn)，對工期的進度控制以及安排施工現(xiàn)場的生產和生活所需要的各項工作。這些工作的組織與協(xié)調，對于多快好省地進行工程建設具有十分重要。
在合同審批過程中，工程部要認真審核技術要求，并對質量標準和工期要求全面考慮；合同簽訂后組織各相關部門對合同進行交底，使項目管理人員對合同內容做到全面了解；合同的執(zhí)行過程中要及時掌握合同的履行情況，避免出現(xiàn)合同索賠情況。
對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細記錄，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過程中要求資料和工程實體同步，每月定期檢查工程資料。
項目建設過程中，要與施工班組、業(yè)主單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工班組項目部推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工班組項目部及業(yè)主單位采取措施，確保項目建設目標的實現(xiàn)。
合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標，結合項目的情況及時調整工程部組織架構，并明確各個崗位職責，使每個人知道工作的目標，便于推進工作的開展。
根據(jù)員工情況結合工程進展，對使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點對于公司制度的空白處制定專項的作業(yè)指導書，使每個管理人員知道如何進行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的行動推進工作開展。
1、金龍二路后期工程。
2、完成新行政中心《一河兩岸水渠護岸工程》、《一河兩岸邊坡支護工程》、《一河兩岸園林綠化工程》。
3、三江路至金雞橋路段路面修補、瀝青鋪壓工程。
20xx年的工作讓我們認識到工作的不足已經過去，20xx年市政工程部面臨的任務更加艱巨，工期緊，擔子重，要求工程部全體員工以項目管理為重點，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，迅速執(zhí)行，面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求；堅決執(zhí)行、及時總結”極力推進工程管理的工作，全面推進工程部各項工作的開展，確保年度經營管理目標的實現(xiàn)。
20xx年，我部在各項工作上都取得了一定的成績，也給了我們很多教訓，20xx年，我們將繼往開來，進一步強化各項施工管理工作，為邁向“幸福騰業(yè)”交上一份滿意答卷。
市政公司年終總結篇十
xx年辦公室工作的指導思想是：圍繞我臺工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好兩個服務，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即以宣傳中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點，即參x謀助手作用和綜合文字材料的撰寫為重點;搞好兩個服務，即為領導和部室服務。
按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務，當好服務員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。
一切服從于我臺工作中心，一切服務于我臺的重點工作，認真履行辦公室的各項職責。現(xiàn)將具體情況總結如下：
1.計劃生育。
積極采取多項措施，配合上級有關部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務精的記者隊伍，對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免x費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務。按時報表，檔卡齊全，xx六率(生育率、出生統(tǒng)計符合xx率、節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%，全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。
2.信息安全。
3.社會治安綜合治理。
年初簽定了目標責任書xx，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯(lián)系，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。
4.消防安全。
搞好消防宣傳報道xx，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領導小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，x實行責任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設施，對消防器材進行了維護和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開辦了消防宣傳月月有活動，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。
5.精神文明建設。
今年我臺開展了爭創(chuàng)省級先進單位、爭創(chuàng)省級文明單位等活動。
辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片xx，各項工作現(xiàn)已就緒，迎接上級領導的檢查。
6xx.財務方面。
完善財務制度，嚴格財務律，加大財務管理力度。
7.培訓管理。
辦公室制定了詳細的業(yè)務培訓計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務培訓：《商務禮儀》、《編采規(guī)程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、三項學習教育活動讀本等內容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結合三項學習教育活動，開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了六不準和八必下，購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍，全面提高中層干部的管理水平。開展了到基層鍛煉、異地采風、到部隊軍訓等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風。xx通過以上各種培訓活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新xx，全面提高了我臺職工的綜合素質。
辦公室是一個綜合部門，處與我臺行政領導參謀、協(xié)調各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是：
一是注重思想修養(yǎng)，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持四個經常：經常用先進的文x學作品陶冶自己;經常用英雄典型激勵自己;經常用名人名言凈化自己;經常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。
二是增強業(yè)務知識，是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識，沒有本領和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發(fā)展，學歷型人要向能力型轉變，思想業(yè)務要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員。
三是抓好隊伍建設，是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的，把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來，積極性都調動起來，把一個群體協(xié)調好，就會產生更大的作用，就沒有做不好的工作。xx四是妥善處理關系，是做好工作不可缺少的重要內容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關，工作情況千變萬化，關系錯綜復雜，內外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復雜的情況下，在處理和對待組x織關系時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關系時，首先要尊重和服從，但作為下級發(fā)現(xiàn)領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關系時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關系時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點，特別是遇到復雜矛盾時，要增強自控能力，自我調節(jié)。
五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。沒有規(guī)矩不成方圓。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的思想和行為的正確，才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。
但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。
11月7日xx，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室xx工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室xx環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領導大力支持，購買了7組標準x檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質保證。領導為了從根本上使辦公室內部管理有明顯的改變，還加大內部管理力度，規(guī)范各項規(guī)章制度，兩位副主任積極配合，協(xié)調各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。
主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工xx稱為熱心人，總是急別人之所急，想xx別人只所想，任勞任怨的工作xx，實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者，先進模范等多種榮譽稱號。
主任，每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。
會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作xx，發(fā)揮自x身優(yōu)勢，積極學習老同志的優(yōu)點，補自身不足,使自身素質得已更快的提高。她還身兼數(shù)職，為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā)，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機，為了服務好領導和一線記者等人的用車，從未有過一天假期。
市政公司年終總結篇十一
轉眼間，20xx已經過去，迎來嶄新的20xx年，在xx藥業(yè)公司一年來的經歷更多是收獲?；厥?0xx我在剛剛進入公司對各個方面都還不是很了解。在這一年里我有成績，有失敗，有快樂，有無助,可就是經歷這方方面面的事情后最終得到是收獲。在公司里工作也給我改善了很多，有條件的改善，也有個人成長的改善。通過這一年的磨合我對我自己以后的發(fā)展也有了很明確的目標。20xx是一個不平凡的一年?，F(xiàn)在這一個不平凡的一年已經過去。我也要對自己做一個很好的總結。一個總結的結束就意味著一個全新的開始。這次終結我分為三大塊商業(yè)、客服和20xx的計劃。
1、20xx年我剛剛進入公司，公司就對客服模式做出全新的改革，公司對以前被動的營銷改成主動營銷以客服做為龍頭重點對20xx年全力沖刺。在打造全新的服務中心。在進入公司我的首要任務就是建立完善的服務中心。我在進入公司的一個月后嚴格按照公司規(guī)定建立好。xx也是第一個合格的服務中心。
在建立服務中心的過程中也入到不少的困難。因為對xx這個城市不熟導致工作進度有點慢。買的材料也買錯過。但是我知道服務中心的重要性。如果服務中心建設不好就會影響以后的工作。選擇地點也是非常的慎重。正因為自己的工作態(tài)度在老服務中心一直都是穩(wěn)定。當然也有不足在我建里第2個服務中心時，因為自己對自己放松要求細節(jié)也不很仔細導致第2個服務中心在20xx年的失敗。在這里我也認識到細節(jié)在于品質，也就是我在建立第2個服務中心放松一點點?？墒浅霈F(xiàn)的結果卻是完全不一樣。
2、對人員的建立。服務中心的人員招聘這是一個很關鍵的。服務中心的人員是直接影響服務中心的銷售，雖然我們是一個治療機構可是對人員的選則不光要有很好的專業(yè)技能同時也要有很好溝通能力。還要有責任態(tài)度。我20xx年我的人員招收也非艱難，一開始有很多人不理解我們的工作方式。也對公司有很多的顧慮、我也是通過長期的招聘也成功招到很優(yōu)秀的員工，如方意勤，羅谷英，文春蘭。但是走的也很多，有一段時間讓我很煩的事。剛剛培訓出來的員工一下子要離開。也許我在工作很多地方照顧的不好。這給公司造成的看不出的損失。說明我的管理也出現(xiàn)很大的問題。也讓我明白鐵打的營盤流水的兵。只有加強自己的能力。才能給公司帶來更多的好員工。
3、20xx年里，因為我也是剛剛上崗，員工也是剛剛進來。對專業(yè)知識的也是非常的缺乏，雖然在一年里公司組織大規(guī)模的培訓，但是對這剛剛上崗的人員吸收的太慢，在工作中邊學習邊摸索。這樣也導致了治療的患者出現(xiàn)很多失誤。也給工作出了不少的阻擾。我也發(fā)現(xiàn)我自身的知識缺乏。在一年里我對專業(yè)做出強化學習。加快自身學習速度。為20xx年打下扎實的基礎。通過自我的學習，感化員工學習的積極性。只要付出就會有回報，我們全年治療好的患者也到達幾十人。得到患者的認可。還有就是不光是專業(yè)的學習。對患者的管理，對患者的溝通也要學習。還有對促銷活動的學習。20xx年是我們xx人員學習的一年。在服務中心完善的一年。這一年過去。今年的服務中心已經是個緊握的拳頭已經具備強大的力量。出擊20xx.
4、促銷活動的開展，我為什么把促銷單獨列一條，因為在這一年里。促銷活動給我們帶來太多的歡喜和辛苦。在公司進行改革。全新的銷售模式推行。對走出服務中心主動尋找患者。我們在做促銷的是面對自己太多的挑戰(zhàn)。當我們站在大路上、商城里、車站里、藥店門口。面對過往的人群就我們這群人為了自己的生活，在喧鬧的城市人的異樣的眼光。就我們這樣一群人最后改變人們對我們的認識。從異樣到敬畏從敬畏到崇拜。人呀不能感動得認真。我從中得到讓我從沒有感到過的震撼。也通過我們自己的努力證明呢自己。
1、xx的商業(yè)終端，20xx我在xx工作中接觸最多。也是我的主要任務，一個商業(yè)是我們的根基也是一個人與人的交通。一個長期的工作。終端是我們產品直接變成業(yè)績的工作。終端是最基礎最重要的環(huán)節(jié)，一個終端的好壞直接導致你在這市場里能不能立足。在我也認識到終端的重要性。在服務中心的建設的同時，我也積極對各個藥房的走訪。建立終端信息表，對各個藥店進行了解，調查各個藥店對我們產品的態(tài)度。通過一系列的工作。了解到很多的問題。很多都是贈品的發(fā)放問題。導致很多藥房不愿意買我們的產品。有的都出現(xiàn)抵觸心理咨詢。態(tài)度極其不好，再就是長期沒有服務中心，很多患者買了藥得不到全方面的治療。很多人對亮甲療效產生了質疑，很多藥房的賣不出去。加上假的，仿的亮甲多。對市場的沖擊那是相當?shù)膰乐亍Ｕf實話我從了解這些事情后，我的內心動搖過。不過我相信只要自己去做總會有點收獲的付出和回報，一定是成正比。在這一年里我不斷的在各個藥房進行走訪，自己貼錢買禮物。以真心的和他們交朋友。經過這一年的努力也有很多藥房的認可。在價格維護也很好，鋪卡也全面的展開。當然這些遠遠不夠。因為幾次商業(yè)檢查我都付出了慘痛的代價。我需要學習，對各個處理事情方面我還進一步的完善。
2、對商業(yè)單位的開展。20xx年我一共談了4個商業(yè)單位。分別是為民醫(yī)藥、雙鶴醫(yī)藥、康爾醫(yī)藥、同安醫(yī)藥。對這幾家醫(yī)藥公司的洽談也讓我碰了無數(shù)的壁，大多數(shù)多是因為供貨價格的問題讓我無比的艱難的談價。還有貨源控制也對我產生很大的阻礙。讓我聽的最多的就是話就是“反正我們不在你這里拿貨我們也能拿得到”也許是我自己的不熟悉，各個方面缺乏理解導致我都不知道說什么。這也是我最薄弱的方面。
市政公司年終總結篇十二
xxx局公司：
隨著時間的推移，轉眼來xx區(qū)市政局工作已將近2個多月了。這段時間里，在局領導的親切關懷和指導下，同事們的熱情幫助下，我熟悉了單位環(huán)境，適應了新的工作崗位，學到了很多新的東西，在工作的同時得到了一個學習和鍛煉的機會。在這里特別要感謝老同志柳建也是之前的老領導，在開展業(yè)務遇到困惑時，給予我業(yè)務上正確的指導和分析，在開展業(yè)務上少走彎路，老話講的好家有一老，勝似一寶。
以下是工作總結和對以后工作的想法：
xx年4月1日經過競聘上崗進入xx區(qū)市政局工作，任職維護公司業(yè)務員，部門李xx經理在工作上大力支持，老同志柳建、常軍、蔣艷輝等以老帶新，工作業(yè)務上悉心指導和幫助，部門同事做事認真，誠心對人，團結一致，氣氛和諧，關系融恰。
在李xx經理的正確安排下，老同志的業(yè)務指導以及自己的努力下，對市政維護公司業(yè)務逐步了解。同時，在工作中想辦法，提點子，全力打開業(yè)務局面。期間，印發(fā)了3000多份名片，600多份“致各樓盤、小區(qū)物業(yè)公司的函”。通過書面形式宣傳xx市政和維護公司，讓服務對象熟知我們的維護實力和業(yè)務范圍。
與此同時，根據(jù)自身工作結合當前情況，如“井蓋”問題，暴雨導致的積水問題，提出了相關的業(yè)務建議：
1，掌握xx區(qū)所有樓盤的建設情況。
2，通過掌握的數(shù)據(jù)與管理科對接，與通過審批的樓盤進行對號入座。把未經過審批的樓盤列表匯總。
3，對于行政審批的樓盤，路政管理科和維護公司聯(lián)合上門檢查。發(fā)現(xiàn)私自接入市政管網的行為，按章進行處理。維護公司可以就下水接入和基礎設施、物業(yè)維護等業(yè)務進行洽談。
4，借用“井蓋”事件，積水內澇事件向各開發(fā)商宣傳下水排水管建設的重要性，以及相關政策規(guī)定。以促進路政管理到位、維護公司開展業(yè)務。xx年5月9日，省委常委、長沙市委書記易煉紅組織召開了防汛專題部署會議，重點講到“城市的地下排水考量著城市的良心，也直接考量著執(zhí)政者的水平和能力?！?/p>
根據(jù)這幾個月的業(yè)務熟悉，認為開展xx區(qū)樓盤業(yè)務市場潛力具大。據(jù)調查資料xx區(qū)以建成樓盤、在建樓盤、待建樓盤現(xiàn)有586家，不包括規(guī)劃局在報建審批樓盤。利用市政本身優(yōu)勢審批權力，上面政策的支持，配合路政管理科聯(lián)合上門，對下水接入市政管網進行檢查為理由，拿攏樓盤開發(fā)商關系，來開展樓盤業(yè)務。
1、可以提前介入下水接入市政管網業(yè)務。
2、樓盤開喇叭口業(yè)務。
3、自來水接入樓盤破路業(yè)務。
4、燃氣接入樓盤破路業(yè)務。
5、電力接入樓盤破路業(yè)務。
6、電信接入樓盤破路業(yè)務。
7、開展樓盤里面下水建設、道路硬化、小區(qū)綠化、物業(yè)維護等基礎設施進行業(yè)務洽談。
市政是大家，工作不分你我他，一切為了市政，為了市政的一切，老祖宗留下一句話，家和就萬事興！
市政公司年終總結篇十三
對于20xx年的工作總結，我們工作重點更多在于基礎性的工作，至于上一層面的工作暫未真正的開展，針對今年的工作完成情況，結合公司20xx年年度營銷規(guī)劃，我們人事工作可以說是更為嚴峻，其中有幾項工作更是迫在眉睫。
根據(jù)公司20xx年年度營銷規(guī)劃，人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整，確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與11月開始開展，做好前期工作準備，收集資料信息，與各部門進行溝通；調整及完善階段：確定組織架構及崗位后，與各部負責人溝通，完善各崗位職責，更加明確工作要點，讓每位員工對自己的本職工作更加清晰；此階段的時間開展為：20xx年1—2月。
根據(jù)目前情況分析，明年網絡招聘仍是主要渠道之一，根據(jù)網絡招聘行業(yè)的信息收集，結合公司崗位人員結構，網絡招聘仍選用“前程”，效果較理想；此項工作開展時間：20xx年2月；完成時間：20xx年3月。
培訓作為團隊建設中的重點工作，員工培訓列為明年重點工作之一，把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓計劃，做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后，做好培訓管理制度，做好培訓開展前的細則工作，此項工作開展為20xx年4月。
目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經過一年的考核執(zhí)行情況，也并不太理想，結合實際情況對于20xx年的考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團隊考核機制的進一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下，可開展職能部門的考核機制，具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。
此項為日常人事管理，秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對于明年的工作計劃，設計范圍較廣，任務較重，有些細則不夠詳細，此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。
市政公司年終總結篇十四
今年上半年，我公司在局黨委和行業(yè)主管部門的正確領導下，以規(guī)范經營、安全行車、優(yōu)質服務為總體要求，認真執(zhí)行“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署，不斷完善落實各項安全制度，通過開展一系列規(guī)范經營、從業(yè)人員繼續(xù)教育和培訓，日常工作也有了很大的起色，圓滿的完成了上級布置的各項任務和公司擬定的各項工作計劃?，F(xiàn)將我公司上半年的工作做如下小結：
公司在建立健全安全組織體系的同時，企業(yè)領導做到一崗雙責，明確企業(yè)是安全生產責任的主體，企業(yè)一把手是安全生產的第一責任人，分公司經理是分公司安全的第一責任人，切實落實安全生產責任制，做到層層把關，層層負責。
根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，通過注冊，把好準入關;通過日常管理,把好動態(tài)管理關;通過繼續(xù)教育來解決運營服務，安全知識和技能的更新，把好素質提高關;通過查處違法行為，把好“監(jiān)督關”。對已進入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”，即查遵章守紀、查安全行車、查文明服務到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。
解決工作中突出的矛盾和問題，嚴查群眾反映意見較大的難以根治的：不規(guī)范使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象。建立長效管理機制，每月進行一次集中整治，做到每星期不少于三次上路督查，對嚴重違規(guī)造成惡劣影響的，一律暫扣車輛三至七天，并按相關規(guī)定處理。
今年上半年，我公司結合春運、20xx千垛**節(jié)、夏季安全生產月等活動，對出租車駕駛員從業(yè)資格進行再教育，通過培訓，從業(yè)人員的素質有了明顯的提高，乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降，駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多，部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。
在工作中我們牢固樹立“安全第一，預防為主、綜合治理”的十二字方針，進一步落實科學發(fā)展，做到以人為本，統(tǒng)籌兼顧。
今年來，我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，積極開展了“20xx今冬明春防火工作”、“安全生產月”、“平安交通建設”、“消防安全工作”和安全生產標準化建設等專項活動。
堅持每月對所有車輛進行安全大檢查并召開一次安全例會，通過交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學習，提高了廣大從業(yè)人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結合的長效管理制度，每周由安全科長帶隊上路督查安全(20xx年1月至6月，共計路查21次，路查車輛1211輛，查出安全隱患9起，整改安全隱患9起);除公司內部督查安全外，我們還積極配合運政稽查部人員，進行現(xiàn)場規(guī)范經營檢查，及時糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經營行為，對輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理，首次做現(xiàn)場糾正和批評教育，對嚴重違規(guī)和屢教不改的進行當場處罰(20xx年1月至6月，路查及夜查16次，查出違規(guī)經營7起，查處違反《道條》21起)。
嚴禁超速行駛，針對興泰線、**線和部分重點駕駛人員的情況，進行有針對性的管理，通過gps監(jiān)控對超速車輛進行及時查詢，發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時提醒，有效的控制了車輛的超速行駛，確保了車輛的行車安全(20xx年1月至6月查處超速26起)，并對超速車輛進行了停車教育處理。
20xx年1月至今，懸掛宣傳標語8條，印制車輛宣傳標語4類4500張。
20xx年6月7日至9日高考期間，組建20輛高考愛心出租車，免費接送高考學生，得到了社會表揚。
建立榮譽榜和曝光臺，對好的駕駛員進行表揚;對違反規(guī)定的駕駛員進行曝光。20xx年1月至今，開除駕駛員5名，取消經營租賃資格2名。
雖然取得了一些成績，但還存在不少問題，盡管管理上有了許多規(guī)章制度，但還有好多制度沒有得到完善和有效執(zhí)行，駕駛員素質任然存在參差不齊，極少數(shù)的車輛有宰客，甩客，不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現(xiàn)象。
針對以上這些現(xiàn)象，我們將及時采取措施，強化出租車車輛的規(guī)范經營和管理，繼續(xù)開展對出租車駕駛員的業(yè)務知識和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓，使之成為規(guī)范化、制度化。同時推進gps升級換代、出租車服務中心選址建設。
我們將繼續(xù)努力不懈，做好出租車的服務與管理工作，進一步完善我公司的各項規(guī)章制度，狠抓交通安全和規(guī)范經營文明服務工作，尤其是在國慶期間，要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現(xiàn)象。及時查處乘客的投訴，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。為營造文明和諧的出租車營運環(huán)境而努力。
市政公司年終總結篇十五
落花有意隨流水而流水無心戀落花，一年結束了，確有種失戀的感覺，當我們還沉浸在20xx的懷抱里，不忍分離，各種回憶，各種心酸、各種喜悅，還沒來得及和親人朋友同事分享，20xx已翩翩而去。20xx年是工作以來最忙碌的一年，也是忘記自己和生活的一年。20xx收獲滿滿的圖紙；20xx用盡所有力氣去思考斟酌方案；20xx緊張每一天，一年了，每一天似乎都沒有放松過，總有還沒有完成的事，但每天忙碌的工作給了我生活中最大的動力，只要一想到圖還沒畫完，其他的事就都可以放下了。20xx讓我懂得了對時間的細分，沒有時間可以浪費，雖然累，但是讓我對走過的路有了更深的領悟，也更加珍惜生命中的每一天。
一年里無數(shù)個緊急關頭無數(shù)次告訴自己再堅持下，每一份收獲每次一向前的邁進都是在你想放棄時所多出的那一份堅持。滿眼血絲使勁眨時，告訴自己畫完就可以睡一覺了，加班到心慌時，告訴自己畫完吃點好的就沒事了，不斷的鼓勵自己。
靜靜的回想下這一年，時間緊任務重，項目頻繁交叉，分院發(fā)展到現(xiàn)在，今年我們是在沖，不是在走著跨越瓶頸，推進發(fā)展，而是沖著去突破障礙，克服困難，發(fā)展擔子要有人擔，發(fā)展沒有想象的那樣安逸。擔起的擔子就是使命，要負責任的完成。從分院發(fā)展角度講工作是一種責任，從技術角度講工作是一種態(tài)度，定位不同，結果不同。如果可以把工作當做學術一樣來對待，那么我們會有大的發(fā)展；如果把工作當做競技，我們會有小的發(fā)展；如果把工作當做完成任務，那么我們不會有發(fā)展。一個市場到最后幾乎是沒差別的，東西幾乎沒差別，最后的差別就是人的差別。都說沒有反思的人生不值得過，發(fā)現(xiàn)問題是為了更好的解決問題，現(xiàn)將20xx年工作情況向大家匯報如下：
擔任職責：20xx年擔任的職責有設計職責、校審職責，技術委員會委員職責、內審職責。
參與項目有：擔任專業(yè)負責項目13項，包括****，參與校核項目23項，參與審核項目8項。
職責履行情況：全年時間幾乎都投入在設計與校核中，但未抽出時間總結提升，總感覺沒時間是自己目前時間安排上存在的問題，問題反復思考反復推敲，或許就是在自己反復思考中而消耗了時間，但是目前階段不反復思考我們還做不到一拍即準，形成架構階段，需要犧牲時間來讓這些腦細胞經歷洗禮。對于技術委員會職責，在年初制定的計劃未能實施完成，在這里深表歉意，未完成的一定會補上來，擔任了這個職責，就不能允許自己用忙來遮掩不足，要想辦法解決主要矛盾與次要矛盾之間的矛盾；對于內審今年都是大家主動找我，我沒能夠抽出時間來主動跟蹤，但是今年有一個好的現(xiàn)象就是項目負責人本身比內審員主動了，出完圖不催他們也會主動去收集整理，按時間節(jié)點準備表單，而不是催到頭上才準備。
反思：
（1）挑戰(zhàn)：今年面臨的第一個挑戰(zhàn)是項目反復交叉，不可能把一個項目做完再做另一個，都是多個項目并行；二是重點難點項目方案制定；三是忙歸忙，設計質量不能耽擱，對設計細節(jié)把控不允許疏忽，不能就這樣出吧，所以我們付出了加倍的時間；四是電控2個專業(yè)并行與對2個專業(yè)的提升，要不斷切換思維模式；五是組內成員兼顧，自從擔任技術委員會委員，我知道我代表的不是我自己，而是我們專業(yè)；今年面臨的挑戰(zhàn)都走過來了，我們如何才能不懼未來？信念是要有的，毅力是要有的，但更重要的是我們流過的血和漢，我們打過的仗，我們對知識的積累，每一張圖都是我們寶貴的財富，是時間和心血的凝結。
（2）設計風險控制：做工作我們要有一根玄，那就是差之毫厘，失之千里。舉個例子，做控制的都知道對控制系統(tǒng)的基本要求是：響應動作要快、動態(tài)過程要平穩(wěn)、跟蹤要準確。也就是，系統(tǒng)要穩(wěn)、快、準。這個基本要求稱為系統(tǒng)的動態(tài)品質。這幾要素中哪個是最重要的呢，穩(wěn)是最重要的，自控系統(tǒng)的調節(jié)就是要在一浪來之前把它蓋過去，不然系統(tǒng)就會發(fā)散掉。對于一個毫秒級的滯后，如果系統(tǒng)沒有有效調控，對于高精系統(tǒng)來說肯定會造成一批產品的損壞。所以要做到有效控制、預測控制，才能讓系統(tǒng)穩(wěn)定的運行，不要以試錯來修正錯誤。而且同一時間我們腦中一定要有系統(tǒng)在這一刻同時發(fā)生了哪些事件，仍然以自控為例，如果設計者頭腦中沒有這些，那么他不適合做自控，設計不是簡單的套圖，系統(tǒng)的一點點完善就在我們一次次小小的發(fā)現(xiàn)中。
（3）投入與產出：以加藥系統(tǒng)舉例來說，為了解決系統(tǒng)滯后及水質變化等對系統(tǒng)的影響，一些做法會用流動電流檢測儀，成本較高，而一些有經驗的甲方或集成商會通過初期大量數(shù)據(jù)積累而找到目標值；對于現(xiàn)有資源進行合理利用，與增加額外投入比，可能會有相同效果，處理好生產力與生產關系之間的關系，給系統(tǒng)帶來最大的投入產出比。
（4）注意力曲線：這是一本書的書名，書里有個重要結論，注意力是稀缺而有價值的貨幣，1971年諾貝爾經濟學家西蒙有個理論：豐富的信息量造就了注意力缺失，這樣一句話會成為一個諾貝爾經濟學家的一個重要理論，可以推敲，專注對于提高生產力創(chuàng)造價值的意義。時間花在哪里是看得出來的，將注意力放在哪里就會在哪里有收獲。
（5）技術價值認同：我們要做有價值的事，如果一張圖給你200塊錢你去畫吧，那么我們可以用圖紙把分院堆滿，分院會成為一個倉庫，而不是一個有靈魂有創(chuàng)造力有底蘊的集體，我們要讓活的肥與瘦大與小雨自己無關，技術不分錢多少，沒有錢多的技術也沒有錢少的技術，我們只需安心去做技術，健全一個專業(yè)，發(fā)展一個專業(yè)，做出深度。用技術去創(chuàng)造價值，有了價值認同，我們就不會被市場貶值，不會低估自己和對方，也不會高估自己和對方。
（6）涉及自身：有一個命題：一個羅馬人說，所有羅馬人都撒謊。請問這個羅馬人的話是真命題還是假命題？如果相信他，那么就面臨一個邏輯悖論：承認了至少有一個羅馬人說真話，從而又否定了他。這就是著名的“說謊者悖論”。哲學家羅素面對這個悖論時說，應該把命題分為涉及自身的陳述和不涉及自身的陳述，如此就可以解決說謊者悖論。這里引出一個重要的因素：涉及自身。在我們做出某些調研與決策時，要區(qū)分說話者所陳訴的是否涉及自身，客觀理智區(qū)分，決定了決策的準確度。
（7）發(fā)展：通過這幾年的工作，深刻感悟到發(fā)展是與每個人息息相關的，要熱愛、付出、實干。
以上是對全年工作的簡單總結，繁忙沒有荒蕪我的世界，20xx經歷的每一天都歷歷在目。這一年生活被簡單成了2種顏色，白天黑夜，黑夜白天，天又亮了，天又黑了，生活如此簡單也很好。似水流年，收獲與失去似乎已不再那樣重要，收獲的我們的底蘊，失敗的，是我們繼續(xù)成長的階梯，重要的是我們經歷了，我們內心有了積淀，一起奮斗的日子里我們曾經彼此溫暖了彼此的心靈，時光荏苒，我們內心擁有了隨遇而安的釋然。
結語：
羅曼·羅蘭曾說過一句名言：世上有一種英雄主義，就是在認清生活真相之后依然熱愛生活。20xx年，感謝自己，在經歷了諸多項目的錘煉和挫折后依然充滿熱情和陽光，正視、不屈、沉著、奮進，致敬這一年所有的歡樂喜悅，你們是我生命中的五彩斑斕。
俗語說：點點滴滴，造就不凡，20xx年，本人會和諸位同仁一道，繼續(xù)努力，不忘初心，繼續(xù)前行，同時衷心的祝愿我們共同的集體在20xx年蒸蒸日上，更上一層樓，祝各位領導、同事身體健康。
市政公司年終總結篇十六
隨著時間的推移，轉眼來xx區(qū)市政局工作已將近2個多月了。這段時間里，在局領導的親切關懷和指導下，同事們的熱情幫助下，我熟悉了單位環(huán)境，適應了新的工作崗位，學到了很多新的東西，在工作的同時得到了一個學習和鍛煉的機會。在這里特別要感謝老同志柳建也是之前的老領導，在開展業(yè)務遇到困惑時，給予我業(yè)務上正確的指導和分析，在開展業(yè)務上少走彎路，老話講的好家有一老，勝似一寶。
以下是工作總結和對以后工作的想法：
xx年4月1日經過競聘上崗進入xx區(qū)市政局工作，任職維護公司業(yè)務員，部門李xx經理在工作上大力支持，老同志柳建、常軍、蔣艷輝等以老帶新，工作業(yè)務上悉心指導和幫助，部門同事做事認真，誠心對人，團結一致，氣氛和諧，關系融恰。
在李xx經理的正確安排下，老同志的業(yè)務指導以及自己的努力下，對市政維護公司業(yè)務逐步了解。同時，在工作中想辦法，提點子，全力打開業(yè)務局面。期間，印發(fā)了3000多份名片，600多份“致各樓盤、小區(qū)物業(yè)公司的函”。通過書面形式宣傳xx市政和維護公司，讓服務對象熟知我們的維護實力和業(yè)務范圍。
與此同時，根據(jù)自身工作結合當前情況，如“井蓋”問題，暴雨導致的積水問題，提出了相關的業(yè)務建議：
1，掌握xx區(qū)所有樓盤的建設情況。
2，通過掌握的數(shù)據(jù)與管理科對接，與通過審批的樓盤進行對號入座。把未經過審批的樓盤列表匯總。
3，對于行政審批的樓盤，路政管理科和維護公司聯(lián)合上門檢查。發(fā)現(xiàn)私自接入市政管網的行為，按章進行處理。維護公司可以就下水接入和基礎設施、物業(yè)維護等業(yè)務進行洽談。
4，借用“井蓋”事件，積水內澇事件向各開發(fā)商宣傳下水排水管建設的'重要性，以及相關政策規(guī)定。以促進路政管理到位、維護公司開展業(yè)務。xx年5月9日，省委常委、長沙市委書記易煉紅組織召開了防汛專題部署會議，重點講到“城市的地下排水考量著城市的良心，也直接考量著執(zhí)政者的水平和能力?！?/p>
根據(jù)這幾個月的業(yè)務熟悉，認為開展xx區(qū)樓盤業(yè)務市場潛力具大。據(jù)調查資料xx區(qū)以建成樓盤、在建樓盤、待建樓盤現(xiàn)有586家，不包括規(guī)劃局在報建審批樓盤。利用市政本身優(yōu)勢審批權力，上面政策的支持，配合路政管理科聯(lián)合上門，對下水接入市政管網進行檢查為理由，拿攏樓盤開發(fā)商關系，來開展樓盤業(yè)務。
1、可以提前介入下水接入市政管網業(yè)務。
2、樓盤開喇叭口業(yè)務。
3、自來水接入樓盤破路業(yè)務。
4、燃氣接入樓盤破路業(yè)務。
5、電力接入樓盤破路業(yè)務。
6、電信接入樓盤破路業(yè)務。
7、開展樓盤里面下水建設、道路硬化、小區(qū)綠化、物業(yè)維護等基礎設施進行業(yè)務洽談。
市政是大家，工作不分你我他，一切為了市政，為了市政的一切，老祖宗留下一句話，家和就萬事興！
市政公司年終總結篇十七
20xx年自來水公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產業(yè)完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強生產管理。二廠實行生產成本定量包干責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產成本，節(jié)約電耗;調度室科學合理組織生產調度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調，因工作措施得力，目前其經營態(tài)勢良好。
三是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務逐月進行分解，當月結算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
四是著力對第三產業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務，上半年完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務，上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
五是著力對人的管理。積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產管理。安全生產就是效益，各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時，維修dn100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經濟實力;繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
二是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產程序，盡量減少成本，提高供水質量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節(jié)約制水成本，公司生產、營業(yè)、后勤和三產業(yè)等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節(jié)支工作，通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。
三是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產責任制的落實，生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養(yǎng)、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設工作質量，確保生產安全平穩(wěn)運行，確保文明優(yōu)質供水。
四是按時完成在建項目。協(xié)調搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實城區(qū)管網改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務用戶。同時改造城區(qū)管網、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度。
市政公司年終總結篇十八
各部門經理：
20xx年即將劃上一個句號。為了更好的計劃和開展明年的工作，人力資源部將組織公司總部的所有部門開展年終總結工作。詳細的流程和要求如下：
。請部門經理通知部門員工完成書面的總結報告并提交給上級，提交報告時間應在20xx/12/22前（格式見高科通信20xx年年終個人總結報告（模板）。員工的工作報告應關注崗位要求以及自己的年度目標達成。
請各位經理在20xx/12/29日或之前完成對下級的年終總結面談，面談應形成記錄，并交人力資源部備案。面談時應提前準備以下事項：
（1） 回顧員工09年的工作成績，嘉許和感謝其做出的成績；
（3） 了解該員工09年底的收入情況，對于員工可能提出的問題做好相應準備；
（4） 保證態(tài)度親和、環(huán)境安全，促進雙方溝通達成一致。
其他可參考附件《年終工作總結面談流程建議》
（1） 部門組織年終總結會，總結部門成績并分析不足。（部門可根據(jù)需要，在年終總結會議上開展部門批評或表揚工作） 同時應提前通過郵件或其他方式收集其他部門的建議和意見（即跨部門溝通建議收集）。
（2） 部門年終總結會議，應安排在20xx年1月6號之前完成。
（3） 完成部門總結會議后，部門經理完成部門總結報告（即部門經理對上級述職的總結報告），包括以下內容：
（a） 09年的工作總結
（b） 09年工作中存在的問題
（c） 如何解決09年工作中存在的問題
（d） 20xx年的工作思路和計劃
（e） 完成時間：20xx年1月9日或之前提交給上級領導。
（4） 部門經理應在20xx年12號之前完成跨部門溝通建議的分析和回應。
請各級經理充分重視此次的年終總結。本次總結將作為公司未來優(yōu)秀員工評選、人員留用和晉升的重要依據(jù)。
特此通知！
人力資源辦公室
二00九年十二月十七日
1、鑒于年底各部門的任務比較多，請各位領導將年終面談和會議的活動安排在晚上或周末（周六）進行，盡量不要占用正常的上班時間。
2、為避免時間沖突，各部門年終總結請?zhí)崆邦A約會議室。
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