在整理和歸納過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的得失和進(jìn)步。需要注重總結(jié)的結(jié)構(gòu)和邏輯性，使其更加具有說服力和可讀性?？偨Y(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果做出概括和總結(jié)的過程?？偨Y(jié)能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的表現(xiàn)。寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇一
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)的最后一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第三次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族：中文專業(yè)投筆從“融”，外文專業(yè)西游取“金”，歷史專業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”?！捌鋵?shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向，只不過我們在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣生存。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營企業(yè)，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件，開發(fā)票等，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。今年由于個(gè)人原因只工作了4個(gè)月，沒有給單位帶來更多的收入，沒有去上班，單位還每個(gè)月給我發(fā)工資，真的是愧對(duì)單位，等產(chǎn)假休完我一定認(rèn)真工作，爭取給單位帶來更多的收入。就此我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)：
在這一年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
1、在咨詢公司四年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感，咨詢公司的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
（五）經(jīng)過這幾年的虛心學(xué)習(xí)，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是何等重要。
2、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
——公司：
1公司還有待完善，主要是工資發(fā)放問題，希望仍然按照稿子的難易程度劃分，否則可能較難的本子大家就不愿意接，容易的本子也就不會(huì)創(chuàng)新了。
——個(gè)人。
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2工作時(shí)會(huì)有小馬虎，較真，固執(zhí)，希望以后改正。
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）認(rèn)真工作，爭取給公司帶來更多的收入，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
（四）在開展工作之前做好個(gè)人，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。
總結(jié)一年的工作，工作時(shí)間只有四個(gè)月，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)；不能獨(dú)擋一面，獨(dú)立完成新的項(xiàng)目。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
今年暑假我來到xx日?qǐng)?bào)—xx周末新聞采編中心實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)了半個(gè)多月，了解到一份報(bào)紙要制作出來所需的采編制作等一系列的程序，并切身實(shí)踐了新聞的采訪與寫作。在這期間學(xué)到了不少知識(shí)，也發(fā)現(xiàn)了不少問題，相信這些收獲能為以后的學(xué)習(xí)帶來好處。下面來詳細(xì)分享下我的實(shí)習(xí)情況：
7月14日，我獨(dú)自來到xx日?qǐng)?bào)，這個(gè)我從未到過的地方，看到辦公大樓的那一剎那，我驚呆了，原以為只是有幾間小小的辦公室，原本有的自信一下子沒了，卻多了幾分緊張。門口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進(jìn)去，聽到我說是來應(yīng)聘實(shí)習(xí)生，直接說了一句“回去吧!已經(jīng)招滿了。”我手足無措，沒有里面任何人的聯(lián)系方式，我怎么進(jìn)去?遲疑了幾分鐘，我又鼓起勇氣，問到了辦公室的號(hào)碼，幾經(jīng)周折最后見到了董主任，起初聽到我是大一的，立刻叫我回去明年再來，可能是我真誠的樣子感動(dòng)了他，最后他答應(yīng)了，把我介紹給一位記者姐姐，要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開朗了，是的，我找到了實(shí)習(xí)單位。我不用再為這次暑期實(shí)習(xí)焦慮，之后的學(xué)習(xí)中，我很認(rèn)真、也積極主動(dòng)的請(qǐng)教，我的表現(xiàn)讓老師們比較滿意，更可喜的是我還結(jié)實(shí)了幾個(gè)實(shí)習(xí)朋友?，F(xiàn)在想想，我從第一天進(jìn)入報(bào)社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實(shí)習(xí)任務(wù)，整個(gè)過程，我學(xué)到了很多，做事的，為人的。真的很感謝這次實(shí)習(xí)，雖然有苦，卻也樂在其中。
實(shí)習(xí)了16天，除了周末幾乎每天都有采訪，這讓我感到很充實(shí)和興奮，看到自己寫的稿子發(fā)到報(bào)紙上，偶爾也會(huì)有小小的滿足和得意。第一天，剛到就跟著朱麗老師出去采訪，或許是因?yàn)閤x是個(gè)小城市的緣故，報(bào)社的，電視臺(tái)的，電臺(tái)的，新聞網(wǎng)的記者竟然一塊兒出發(fā)。這次是調(diào)查采訪小學(xué)生們的暑期生活，先后去了4所培訓(xùn)類的藝術(shù)院校，校長、老師都很熱情的招呼我們，孩子們則露出驚奇的目光。我學(xué)到一些采訪中提問的技巧，和與人溝通的方式，還知道了電視臺(tái)的拍攝與錄制。第一次寫稿子出現(xiàn)了很多問題，而通過對(duì)修改前后的稿子進(jìn)行比較后也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足：
1、我寫的太細(xì)了，我把被采訪者的話，都一一陳述出來，而記者的則是總結(jié)他們的語言，從而得出結(jié)論。
2、我把采訪過的學(xué)校名字都一一寫上，后來才知道其實(shí)不用那樣，只需要說明是什么類學(xué)校就好。
3、我還有很多知識(shí)不懂。
a如新聞標(biāo)題的擬定，我的顯得太平凡，且不能概括其大意，顯得太幼稚。
b不知道什么專業(yè)術(shù)語，更別說運(yùn)用。
接下來的一段時(shí)間，除了不斷看報(bào)學(xué)習(xí)來提高新聞寫作水平，還分別采訪了在小平故居開展的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、日全食、三星級(jí)公廁的開放、xx賽區(qū)的籃球聯(lián)賽(為期九天，每天都得跟蹤報(bào)道)每次采訪后我都立即寫稿，然后叫指導(dǎo)老師幫我修改，總共發(fā)了8篇，對(duì)這個(gè)結(jié)果不是很滿意，因?yàn)槲义e(cuò)過了一些好的新聞，比如晚上逛超市見到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào)，本來很好奇，很想知道營業(yè)員對(duì)此的看法和態(tài)度，卻沒有去采訪，一天后這個(gè)新聞就出來了。對(duì)于這樣的，總會(huì)覺得很遺憾，也說明了一個(gè)問題，對(duì)新聞的敏感性我還很缺乏，也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服，不然怎么能當(dāng)好記者呢?我認(rèn)為當(dāng)一名好記者要做到以下幾點(diǎn)：
1、要有良好的人際關(guān)系處理能力和良好的溝通能力，因?yàn)橛浾咭獣r(shí)常與人打交道。
2、好記者需要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念。當(dāng)有緊急事件發(fā)生時(shí)，如果你的節(jié)奏很慢，那么當(dāng)你到達(dá)現(xiàn)場也許已經(jīng)人去樓空，一無所獲。
3、在實(shí)習(xí)時(shí)要給自己定好位。在實(shí)習(xí)中，態(tài)度要端正，虛心請(qǐng)教;在做新聞時(shí)，一定要把自己當(dāng)成報(bào)社一員，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)于律己，爭取多寫新聞，多發(fā)新聞，并要維護(hù)新聞的客觀、公正。讓就的各方面素質(zhì)真正得到提高。
4、以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識(shí)面，使自己的知識(shí)系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會(huì)的方方面面，所以需要的知識(shí)也需要十分全面，光有專業(yè)的新聞知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這就要求我們在以后的學(xué)習(xí)中多想，多讀，多學(xué)，為將來投身新聞業(yè)做好準(zhǔn)備。
5、作為記者，要永遠(yuǎn)都保持一種積極的生活狀態(tài)和一顆敏感的心。
除了出去采訪，之后寫稿子，就是坐在辦公室學(xué)習(xí)了，看報(bào)是每天必做的事?？淳昧耍瑫?huì)犯困，然后總想出去走走，想挖掘些新聞線索，偶爾也會(huì)感嘆抱怨這里地方太小。
我想：記者與公眾間有一種默契，記者得盡力為讀者、觀眾和聽眾提供事實(shí)真相，公眾相信記者的報(bào)道公正、完整、準(zhǔn)確。這個(gè)默契很重要，因?yàn)槿藗兪且罁?jù)他們讀到的和聽到的來采取行動(dòng)的。很喜歡看記者姐姐改稿子，學(xué)習(xí)他們的措辭與表達(dá)技巧。通過學(xué)習(xí)，我明白了：
1、寫新聞稿時(shí)，每件事情都要用某種一定的方式來敘述，只能按事件本身的特點(diǎn)寫;。
2、要簡明扼要，不能過于冗長，故事的核心人物最好放進(jìn)導(dǎo)語里面;。
3、稿子中不要忘記回答讀者可能產(chǎn)生的任何一個(gè)問題，不要在你的報(bào)道中留下任何漏洞。
4、新聞稿還要具有地方色彩，語言盡量顯得貼切易懂。
采訪時(shí)也有很多講究，比如觀察被采訪人的態(tài)度，記者提問時(shí)的措辭，聆聽的態(tài)度等。要想得到最真實(shí)的回答，就得讓一切顯得自然，輕松。相信這些都能體現(xiàn)一個(gè)記者的素質(zhì)與能力!
實(shí)習(xí)中，常常會(huì)聯(lián)想到一些專業(yè)理論知識(shí)，驗(yàn)證了一些理論的正確性。例如在傳播學(xué)中學(xué)到的：沉默的螺旋、擬態(tài)環(huán)境、使用與滿足理論、人民的選擇假說、把關(guān)人等，理論和實(shí)踐的相互對(duì)應(yīng)，讓我對(duì)理論有了更深刻的認(rèn)識(shí)。學(xué)以致用大概就是這個(gè)意思了吧!“新聞是跑出來的”一點(diǎn)也不錯(cuò)!記者必須及時(shí)的趕到事故現(xiàn)場，尤其是對(duì)圖片的拍攝，更得抓緊時(shí)間。籃球聯(lián)賽中，他們拍了好多精彩的圖片，如灌籃，防守，對(duì)手摔倒，裁判果斷吹哨，休息時(shí)擦汗等這些精彩的瞬間。
作為未來的記者，首先要有好奇心，要知道正在發(fā)生什么事，以及這件事的第一手資料。還要有能看到準(zhǔn)確細(xì)節(jié)的眼力。要有勇氣面對(duì)事實(shí)，勇于正視報(bào)道了與自己的信仰相矛盾的東西產(chǎn)生的而后果。要有勇氣在競爭的并施加壓力的局面中堅(jiān)守自己的信念。必須掌握事實(shí)，并且在收集事實(shí)時(shí)敢作敢為。記者的工作是艱苦的，花體力、動(dòng)感情、費(fèi)腦筋，報(bào)酬也不一定豐厚，但我想他們一定是受到工作的鼓舞而繼續(xù)工作著。
要做一個(gè)合格的記者，我還差得很遠(yuǎn)，目前能做的就是要不斷提高自己。多到圖書館學(xué)習(xí)，不斷增加文化底蘊(yùn)和知識(shí)積累。上網(wǎng)學(xué)習(xí)關(guān)注國內(nèi)外發(fā)生的大事。多看報(bào)刊雜志、電視節(jié)目，學(xué)習(xí)專業(yè)技巧。相信通過自己的努力，一定能成為一名優(yōu)秀的記者。
時(shí)光飛逝，不知不覺中，半年時(shí)間已去了，這半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我一直嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，遵循公司的規(guī)章制度，完成自己的本職工作，通過半年的學(xué)習(xí)和積累，工作模式有了新的突破，工作方式有了很大的變化，同時(shí)自己的技術(shù)水平也有了一定的提高。
從今年年初到3月中旬，我一直在休產(chǎn)假，但在此期間，我每天都收到公司群發(fā)的各種信息。我也每天學(xué)習(xí)，關(guān)注新的變化和新的工作方式。3月中旬，我回到工作崗位，熟悉的工作環(huán)境讓我回到工作狀態(tài)，雖然有了一些新的變化，但我也很快適應(yīng)和掌握了。從4月開始，我從原來負(fù)責(zé)的鼓樓區(qū)域變成了城市區(qū)域。原來的客戶關(guān)系需要重新調(diào)整。起初，費(fèi)用不太理想。每天收取的客戶數(shù)量不多。經(jīng)過一個(gè)月的調(diào)整和努力，我改變了自己的工作方式。除了每天上班時(shí)間的正常聯(lián)系收取費(fèi)用外，我每天都提前去工作崗位，同意支付費(fèi)用，但我沒有收到費(fèi)用。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，還是有效的?，F(xiàn)在每天的任務(wù)都很辛苦，感覺每天的時(shí)間都很緊張，我的時(shí)間比別人短一個(gè)小時(shí)，所以我要更加努力，在短時(shí)間內(nèi)聯(lián)系更多的顧客，保證完成每天的任務(wù)。
今年剛結(jié)束產(chǎn)假，公司考慮到我的特殊情況，暫時(shí)調(diào)到溧水分部工作，分部經(jīng)常接到客戶的咨詢電話，盡量幫助解決，自己做不到的也和其他同事商量解決，自己的技術(shù)水平也提高了，學(xué)到了很多新知識(shí)。催款中遇到類似問題，立即解決客戶，讓步。
戶覺得滿意，費(fèi)用就會(huì)及時(shí)收取上來，自己也會(huì)覺得有所成就。
2018年已經(jīng)過去，即將迎來的是新的挑戰(zhàn)，面對(duì)的是更多未知的情況，在此，我希望能夠完全的掌握自己所管轄的片區(qū)，建立和諧的客戶關(guān)系，讓我的客戶更加滿意和信任，用最短的時(shí)間收取更多的費(fèi)用，讓自己的成績越來越來，也會(huì)積極的學(xué)習(xí)技術(shù)上新的知識(shí)，掌握新的能力，突破自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
本來是不大算在校期間出去實(shí)習(xí)的，因?yàn)楦杏X真的似乎沒什么用處?？墒强吹桨嗬锏耐瑢W(xué)都出去實(shí)習(xí)去了，也沒有人玩了，我有點(diǎn)坐不住了。于是我也不得不出來找人找了份實(shí)習(xí)的工作。說是去實(shí)習(xí)我感覺就是去玩哦，公司的同事只會(huì)把你當(dāng)作小朋友或者小屁孩來對(duì)待，真正的本領(lǐng)本事是不會(huì)教給我們的，我對(duì)此深信不疑。開始的時(shí)候我就沒抱著要學(xué)多少東西的`態(tài)度去的?，F(xiàn)在回想起來真的很羞愧，我怎么會(huì)這么想呢，下面是我實(shí)習(xí)的總結(jié):。
實(shí)習(xí)的時(shí)候總覺得日子過得真慢啊，現(xiàn)在一回頭就覺得怎么咻一下就過來了做了半個(gè)月，其實(shí)要說真的學(xué)到了什么技術(shù)那真是不可能的，就和我去之前預(yù)計(jì)的一樣，主要還是學(xué)會(huì)了為人處事。
第二么，嘴巴一定要甜，其實(shí)象偶們這種年紀(jì)，就是自己覺得自己大了，但是在那些工作了五六年里的人看來就根本還是小孩子嘛，所以有的時(shí)候請(qǐng)偶們吃吃飯啊受點(diǎn)恩惠不報(bào)也沒關(guān)系，偶們又沒有賺錢拉，但是好聽話要會(huì)說拉，姐姐長哥哥短的，讓人家花錢也花得開心點(diǎn)拉~~還有就是要學(xué)著看人下菜碟，一開始的時(shí)候么就象偶前面說的對(duì)誰都客客氣氣的總沒錯(cuò)，但是在這個(gè)時(shí)候就要開始觀察下周圍的人的性格。
還有一點(diǎn)差點(diǎn)忘記了，就是遇到錯(cuò)事不管是不是你做的，先不要狡辯，狡辯的話別人一定會(huì)不高興，即使你是對(duì)的，只有做到最好才能是別人不會(huì)找你的麻煩。
雖然這次實(shí)習(xí)教訓(xùn)比得來的經(jīng)驗(yàn)多，可是我依然得感謝這次實(shí)習(xí)和給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的公司。我實(shí)習(xí)完最大的感受就是讀大學(xué)似乎沒什么用處，到了公司幾乎就是打雜的料，領(lǐng)導(dǎo)什么重要的事情都不交給我去做，但是到了干雜物的時(shí)候就想起了我，真郁悶啊。可是這個(gè)大學(xué)不讀也不行，因?yàn)楫吘怪挥凶x完大學(xué)，拿到文憑才能找到一份合適的工作，感覺很矛盾。但是總的來說，我的實(shí)習(xí)還算是成功的，首先意識(shí)到大學(xué)生根本不缺和沒多大用就讓我看清了自己的位置，不要把自己想的多么的厲害，在別人眼里大學(xué)生就是不會(huì)動(dòng)手操作和工作的代名詞。無論如何我總算有了自己的第一次實(shí)習(xí)過程，雖然不是很完美，可教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)極為深刻，為我以后的工作，踏入社會(huì)做出了很好的鋪墊。我一定珍惜以后的來不易工作，努力干好自己該干的，這樣就不會(huì)是自己遇到不必要的麻煩。
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足；下半年因個(gè)人原因未能在崗位上工作，但是一直還心系公司心系自己的工作?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
10年上半年自己一如既往的在崗位上工作，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的每月壁欄稿件張貼工作、公司訂閱報(bào)刊、郵件的郵寄簽發(fā)工作、公司各部門外出印刷材料的統(tǒng)計(jì)及管理以及來賓接待工作。
11月休完產(chǎn)假回到自己熟悉的工作崗位，感覺自己更愛自己的工作了，少了些青澀，多了些成熟，多的是面對(duì)生活和工作的自信和從容。
在工作中，自己發(fā)覺自身的不足：我常常是自己做自己的工作，不聞不問，不支聲不匯報(bào)，雖然有的工作也能夠完成，但是卻給領(lǐng)導(dǎo)不安分的感覺，不知道工作進(jìn)行的如何，掌握不了我的去向和工作動(dòng)態(tài)。這個(gè)毛病我必須立刻改正，以后工作中我要多用心，多請(qǐng)示，及時(shí)匯報(bào)，這樣便于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分的調(diào)度和安排，使部門工作效率最大化。
在今后的工作中我將公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，為綜合部爭光，為華祥氯堿公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在20xx年我將以全身心投入到工作中，力求速度、保質(zhì)量、踏踏實(shí)實(shí)做好自己份內(nèi)的工作。在各方面都能更進(jìn)一個(gè)臺(tái)階，以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。
綜合部。
假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二
在學(xué)習(xí)了兩年中醫(yī)課程之后，我漸漸意識(shí)到中醫(yī)基礎(chǔ)理論是講述中醫(yī)如何思考的，中醫(yī)診斷學(xué)是講述中醫(yī)如何看病的，中藥學(xué)和方劑學(xué)是講述中醫(yī)如何治病的，這四門課程理法方藥環(huán)環(huán)相扣，構(gòu)成一個(gè)中醫(yī)學(xué)生對(duì)中醫(yī)的完整認(rèn)知，也構(gòu)成一個(gè)中醫(yī)醫(yī)生看病的的全過程。
思考可以是多角度、多層次的、多廣度的，診斷可以是多方面的，中西結(jié)合似乎是現(xiàn)代臨床。的趨勢，而治療更可以是多種的。針灸推拿作為一種在國際上更為被認(rèn)可和廣泛通行，更有甚者認(rèn)為扎針就是中國。除了在學(xué)校學(xué)習(xí)之外，我更希望可以實(shí)際操作一下，通過實(shí)踐加深理解，以豐富我的中醫(yī)素養(yǎng)。于是，我到我們當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)院針灸科實(shí)習(xí)三周。
到針灸科的第一天，這與我在學(xué)校所見到的針法有所不同。我在學(xué)校所看到的只有下針，過20分鐘之后起針。而在這里，我了解到醫(yī)生會(huì)根據(jù)病情的不同，選穴組方，如同我所熟悉的組藥成方一般，再一一施針，同時(shí)要配合上電療機(jī)以代替醫(yī)生間斷行針來給病人持續(xù)有效刺激，再加上烤燈給針扎處強(qiáng)有力的滲透治療。此外還會(huì)根據(jù)病情的不同，加以或推拿按摩、或艾灸、或拔罐等來輔助治療，以使病人盡快緩解病痛，達(dá)到康復(fù)的目的。
在實(shí)際操作中，我在老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了電療機(jī)的連接。根據(jù)不同病情給予不同波形，如一般情況下是連續(xù)波，而對(duì)于初期面癱、腹部因肚涼二扎針者就不需要用電療機(jī)，中后期的面癱患者則需要給予疏密波;根據(jù)施針部位不同給予不同的連接方式，如上肢、脖子、背部、腰部一般同側(cè)連接，不可跨越心臟，而下肢可以在同一條腿上橫向連接，是膝關(guān)節(jié)疼痛處更應(yīng)如此連接;根據(jù)病人對(duì)針跳動(dòng)的耐受程度給予不同大小的電流刺激，如年老體弱者、女性、小兒一般用較小的電流，而體格強(qiáng)壯之人或疼痛部位日久麻木者就要給予較強(qiáng)的刺激，電流大小要以病人可以耐受為好，不可太大以使扎針處感到疼痛而不可忍受，也不可太小已起不到治療效果，。
此外，還應(yīng)間隔一段時(shí)間詢問一下病人感受來調(diào)整電流大小。同樣，烤燈的擺放也需要根據(jù)施針部位、病人耐受程度來靈活調(diào)整。看到老師們的治療過程，我也深切感受到要一病人為中心，以病人為學(xué)習(xí)對(duì)象，不斷調(diào)整自己的治療方式手段。
除此之外，我也學(xué)會(huì)了一些推拿手法，經(jīng)過練習(xí)，在爸媽身上得到較好的效果，使其疼痛減輕，身體輕松。拔火罐、熏艾條等這些我早已熟識(shí)的方法也有機(jī)會(huì)大展身手。大椎放血、梅花針放血，耳穴壓豆等只聽過沒見過的治療手法也得以見識(shí)，可以說在針灸科的實(shí)習(xí)讓我對(duì)中醫(yī)有了更加立體豐富的感知。
暑假實(shí)習(xí)期間正值三伏天，是冬病夏治的好時(shí)間，我也有幸參與到三伏天的貼敷工作中。早上不到六點(diǎn)鐘，科室還沒有開門，已有不少病人來準(zhǔn)備貼敷。我們立即展開工作，把一卷卷醫(yī)用膠布撕成分別適合大人小孩兩種大小的正方形，準(zhǔn)備待用，根據(jù)每一次貼敷位置的不同，依次選穴，扎梅花針，拔罐放血，再放上小藥丸，貼上膠布，就可以了。
如有鼻炎，還要帶上兩個(gè)藥丸，每晚各貼印堂一次，連貼兩天。小孩一般不用扎梅花針，身體強(qiáng)壯的、年齡較大的可以拔罐，年齡較小的可以直接放藥丸貼膠布。有些病人對(duì)醫(yī)用膠布過敏，可以用麝香壯骨膏等膏藥代替，貼敷24~48小時(shí)就可以撕下來，期間盡量少出汗，以防止膠布不粘而掉下來。
三伏貼用于治療鼻炎、哮喘、氣管炎、支氣管炎、等呼吸系統(tǒng)疾病，以及小兒體質(zhì)弱易感冒，一般三年為一個(gè)療程。有些病人三年就好了，好了之后也可以再貼以加以鞏固效果，而有的病人甚至貼了一年就病愈，不再復(fù)發(fā)，不少小朋友貼了之后冬季感冒次數(shù)也大大減少，這些都證明三伏貼是有確確實(shí)實(shí)的療效的。
在實(shí)習(xí)期間，通過閱讀一些與醫(yī)學(xué)相關(guān)的書籍，我了解到中國最頂尖的醫(yī)學(xué)院中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)就一直堅(jiān)持醫(yī)教研三位一體模式，醫(yī)學(xué)生進(jìn)入?yún)f(xié)和后要經(jīng)過八年學(xué)習(xí)，十余年住院醫(yī)師的培養(yǎng)才可能成為獨(dú)當(dāng)一面的合格醫(yī)生。而現(xiàn)在，我正處于醫(yī)這一階段，應(yīng)該不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向老師學(xué)習(xí)，向臨床學(xué)習(xí)，向病人學(xué)習(xí)，已得到知識(shí)、能力，形成自然科學(xué)與人文科學(xué)雙方面的素養(yǎng)，努力進(jìn)步爭取早日成為一名合格的臨床中醫(yī)生。
假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇三
兩個(gè)月的暑假生活結(jié)束了，時(shí)間總是來去又匆匆，又一個(gè)新學(xué)年開始啦！帶著憧憬，懷著渴望，我們攜手邁進(jìn)充滿挑戰(zhàn)、充滿機(jī)遇、充滿希望的新學(xué)年。了解了學(xué)生們的假期生活，總結(jié)如下。
1、積極開展各類讀書活動(dòng)。
同學(xué)們在假期開展了讀書讀報(bào)活動(dòng)，同學(xué)們不但讀老師推薦的書，還自己找一些有意義的書讀，通過讀書讀報(bào)活動(dòng)，擴(kuò)大了學(xué)生在假期的讀書量，同學(xué)們積累了許多優(yōu)美詞句，寫了許多讀后感，以及寫下了自己的所見所聞，開闊了自己的視野，陶冶了情操。同時(shí)，學(xué)生在假期收聽收看新聞廣播，還有同學(xué)在收聽收看新聞的過程中提高了自身的新聞寫作能力。
2、感恩活動(dòng)
在暑假期間為培養(yǎng)學(xué)生感恩意識(shí)，開展了孝敬父母等活動(dòng)，開展了“計(jì)算成長和代價(jià)，感謝父母的付出和恩情”活動(dòng)，在活動(dòng)中孩子表達(dá)了要樹立勤儉和節(jié)約意識(shí)的思想，為感恩教育打下了基礎(chǔ)。班級(jí)把為家庭生活服務(wù)作為崗位，把當(dāng)一天爸爸媽媽作為扮演的角色，學(xué)習(xí)在家庭中當(dāng)一天家，在打掃房間、買菜做飯、洗衣服、照顧老人、鄰里溝通的過程中體驗(yàn)父母持家的辛苦，獲得家庭生活的真實(shí)感受，明白孝敬父母的道理，培養(yǎng)生活自理的能力習(xí)慣。
3、引導(dǎo)開展習(xí)慣養(yǎng)成教育。
引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣，在家里一定要做到：
一、要自覺遵守社會(huì)公德，做一名合格的“小公民”。
二、要每天收聽、收看新聞和閱讀報(bào)刊。
三、要尊敬長輩，幫長輩做一定量的家務(wù)。
四、要認(rèn)真完成學(xué)校布置的假期作業(yè)。
五、要每天堅(jiān)持1小時(shí)的體育鍛煉。
六、要每天練習(xí)寫30字。
通過了解，學(xué)生做到了老師的要求。使學(xué)生的各項(xiàng)習(xí)慣的養(yǎng)成，在假期中得到了較好的培養(yǎng)。
假期過去了，孩子們安全的回來了，作為老師真高興。這個(gè)假期孩子們過的很充實(shí)且有意義。
假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇四
____年6月23日，我們來到華北油田北戴河療養(yǎng)院，在這里進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們將社會(huì)工作理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，深入了解社會(huì)，感受實(shí)際生活，為將來就業(yè)打下根基。
華油療養(yǎng)院坐落于風(fēng)光綺麗的北戴河海濱，是一家全新的集客房、餐飲一體的星級(jí)酒店。臨近海邊，地理位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)雅，氣候宜人，是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。
剛到這里的時(shí)候，周圍的一切對(duì)我來說都是陌生的，對(duì)什么事情都覺得新鮮，都會(huì)好奇。也許因?yàn)檫@是我們第一次離開校園走入社會(huì)吧!每個(gè)人都對(duì)這份工作抱有很大的信心，都希望能夠在這里展示自己的風(fēng)采，證明自己的實(shí)力。
實(shí)習(xí)期間，我在客房部工作，主要是接待入住客人，整理客房，一系列的簡單程序。開始的時(shí)候，老員工教我們鋪床，整個(gè)鋪床過程包括甩單、套枕戴和套被罩，要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習(xí)了一周左右，雖然很疲憊但更有收獲，基本上掌握了鋪床的要領(lǐng)。接下來，客房主管開始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按門鈴或用食指輕敲三下，推開房門并報(bào)服務(wù)員，進(jìn)房之后要打開窗戶通風(fēng)換氣，拉開窗簾，撤下杯具及煙灰缸進(jìn)行消毒處理，收衛(wèi)生間及房間垃圾，撤掉用過的布草。然后，開始整理衛(wèi)生間，配備各種洗漱用品，做床。拿干濕抹布兩塊由門開始順時(shí)針或者逆時(shí)針方向進(jìn)行全方位抹塵。最后一步就是用吸塵器吸塵，關(guān)房門。這就是清掃客房的整個(gè)操作流程，也是我們每天工作的必須。
我在剛開始工作的時(shí)候，遇到了很多麻煩，對(duì)很多事情不了解，不知道怎樣和陌生人接觸，不敢獨(dú)立去面對(duì)一些事情。我變得沉默寡言了，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)世界很大，我很渺小，我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，我只有靜靜的去觀察去感受。不過，我并沒有放棄，我每天都總結(jié)自己的工作心得，從中體會(huì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷從老服務(wù)員那里吸收精華，使自己能盡快的適應(yīng)這份工作。后來，在我付出努力之后，終于有了回報(bào)，工作一天比天順利，能夠很輕松地完成一些日常工作，已經(jīng)融入了新的工作環(huán)境。
到了療養(yǎng)院進(jìn)入一年中生意最好的階段，客房開始供不應(yīng)求了，工作量越來越大，形形色色的客人不斷涌現(xiàn)，接二連三的復(fù)雜問題接踵而來。每天忙得焦頭爛額，身心承受了很大的壓力，曾經(jīng)也動(dòng)搖過，不過還是堅(jiān)持了下來，因?yàn)槲倚欧羁啾M甘來。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，經(jīng)歷了許多，其中最讓我刻骨銘心的事情就屬這件事。8月中旬，北京來的崔先生一家入住在4205房間。晚上，崔先生回到房間，發(fā)現(xiàn)空調(diào)壞了，于是給我們打電話要求盡快維修，沒有空調(diào)無法睡覺。我來到客房，仔細(xì)查看空調(diào)以后，發(fā)現(xiàn)空調(diào)水管已經(jīng)斷裂，而且空調(diào)開關(guān)沒反應(yīng)。我知道維修工已經(jīng)下班回家，這種問題暫時(shí)修不好，而且現(xiàn)在整個(gè)療養(yǎng)院沒有空房，我一時(shí)很慌亂。我跟崔先生說明了情況，誠懇地道歉，崔先生有些不滿意。后來，我當(dāng)著崔先生的面跟總臺(tái)通話，要求總臺(tái)給客人調(diào)房，總臺(tái)服務(wù)員給我的回答是沒有空房，實(shí)在沒辦法。崔先生更加生氣地對(duì)我說：“我不管你什么原因，不調(diào)房就得把空調(diào)給我修好?！?/p>
時(shí)間越久，崔先生的態(tài)度變得粗暴起來，我萬分焦急。這時(shí)我突然有一個(gè)大膽的想法，能否讓客人搬到4106預(yù)訂房暫住一宿，第二天空調(diào)修好再搬回4205房間。于是我先跟總臺(tái)溝通，總臺(tái)勉強(qiáng)同意了我的辦法。我把想法告訴了崔先生，崔先生比較滿意，對(duì)我說：“服務(wù)員，謝謝你為我們操心，我們不會(huì)弄亂房間，盡量不影響到4106客人明天的入住?！蔽液鼙傅卣f：“真是不好意思，給您添麻煩了，謝謝您對(duì)我們的諒解。”這件事總算平靜了下來。
空調(diào)壞了是客房設(shè)備維護(hù)方面的問題，是我們服務(wù)員工作上的失誤。面對(duì)崔先生的粗暴我沒有計(jì)較，而是心平氣和地向崔先生說明了難處，誠懇地表達(dá)歉意，并迅速地想到可行的辦法，為客人解決了問題，最終使崔先生的怒火平息了下來。如果我對(duì)崔先生的不滿置之不理，推卸責(zé)任，恐怕會(huì)令崔先生更加憤怒，讓事情雪上加霜。不過，如果我在遇到這種棘手問題時(shí)，還能處變不驚的話，事情會(huì)辦得更完美。
通過這件事情之后，我對(duì)這份工作更加充滿了熱情與信心。在工作過程中，能夠順利地為客人解決實(shí)際問題，比較熟練地掌握了人際溝通的一些技巧，能夠自如的與陌生人交流，獨(dú)立自主的能力得到提升。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，使我在實(shí)踐中感受社會(huì)上的人情事理，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處事之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，對(duì)社會(huì)有了新的概念。
假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇五
前臺(tái)接待(華天大酒店)。
整理易容儀表，簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳，打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時(shí)，對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。經(jīng)過了多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識(shí)，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度，既要具有物質(zhì)上的適用性，如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高，服務(wù)質(zhì)量就越好;反之，則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量，就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，質(zhì)量觀念是前提。
工作人員都是主人，所有的賓客來到酒店都會(huì)對(duì)酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向酒店人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在酒店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使酒店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳酒店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。酒店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，酒店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此酒店需要有一種功能，盡可能多的幫助客人解決難題。
員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其提供，只有樹立好了員工這面旗子，才會(huì)贏得顧客，才能提高顧客對(duì)酒店的忠誠度。通過我對(duì)我們酒店那些?？偷挠^察，我覺得，就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼，他們一來，就知道其其姓什么，入住什么類型的客房、需要那些服務(wù)、以至于喝什么茶、吃些什么點(diǎn)心，正是有了他們對(duì)顧客的了解，才樹立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽(yù)度，才留住了顧客。
在諸多酒店里，遲到在不同的時(shí)間段都有嚴(yán)格的扣錢制度，即使沒有遲到，也沒有早退，照樣上班了，而且每個(gè)部門都有登記，但就是因?yàn)闆]有打卡還是要扣錢，這無疑對(duì)員工來說是不公平的。法責(zé)嚴(yán)明固然重要，但法不外乎人情，應(yīng)該更為人性化的予以調(diào)整。
在酒店里，嫉才妒能，以及整體上管理層人員的素質(zhì)不高，經(jīng)常有用人不當(dāng)，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)互相推諉，自己無能動(dòng)輒拿員工出氣。如此缺乏素養(yǎng)致使有諸多員工都是無辜受氣，而選擇了辭工，致使人員流動(dòng)加快，人力資源不足、工作效率降低以及酒店人力成本增加。
談及培訓(xùn)，許多酒店只是掛在嘴邊說道而已。入職固然要參加培訓(xùn)，但培訓(xùn)必須有的放矢。每次培訓(xùn)感覺不是重復(fù)就是無理頭，沒有相關(guān)的酒店員工手冊，就是領(lǐng)導(dǎo)制定什么，我們就培訓(xùn)什么，缺乏層次感，實(shí)用價(jià)值頗低，而且培訓(xùn)的不夠深入，只是一些服務(wù)技能的培訓(xùn)，缺少對(duì)于員工素養(yǎng)以及職業(yè)道德的培訓(xùn)，使得員工不明確自己人生的發(fā)展方向，有甚者說是混日子，沒有把員工的職業(yè)理想與酒店的發(fā)展結(jié)合起來，從而導(dǎo)致員工工作的盲目性，使之人員不斷流失。
總之，在實(shí)習(xí)期間，我始終按照學(xué)校的要求和酒店的管理制度嚴(yán)格要求自己，本著虛心學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干的工作態(tài)度完成了專業(yè)實(shí)習(xí)。通過這短短數(shù)月的實(shí)習(xí)，我受益匪淺，從中得到了許多經(jīng)驗(yàn)，這將是我以后步入社會(huì)的寶貴財(cái)富，酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒，不良的將在工作中加以改進(jìn)。我相信，通過不斷的修正自己，完善自己，在以后的工作中,我會(huì)迎難而上，迎接生活的挑戰(zhàn)，是自己更加的堅(jiān)強(qiáng)。
假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇六
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
從安全教育，動(dòng)作要領(lǐng)和工具的使用到拿起銼刀等工具的實(shí)際操作，這無疑是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過程。有些東西是要自己去摸索的，有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實(shí)際。從開始的打磨平面，就讓我學(xué)到了要想做好一件事并不是那么的簡單，要用實(shí)際去證實(shí)它。眼見的不一定真實(shí)（平面看上去很平，但經(jīng)過測光就能發(fā)現(xiàn)它的不足）；這讓我想到了學(xué)校為什么要我們來這里實(shí)習(xí)，是要我們懂得學(xué)習(xí)的可貴，學(xué)習(xí)和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好，同時(shí)還要讓我們認(rèn)識(shí)到動(dòng)手的重要性。只是一味的學(xué)習(xí)理論，那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，沒有實(shí)際的'體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不了自己的動(dòng)手能力，這都需要理論與實(shí)際相結(jié)合。更需要頭腦和雙手的配合。
從平面打磨到劃線、打點(diǎn)；從修整形狀到鉆孔；從鉸孔到攻螺紋，每一步讓我學(xué)到的東西是別人拿不走的。
鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構(gòu)造；分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。而我所要做的內(nèi)容就是處理閥的運(yùn)行及裝配，以下就是我的一些工作內(nèi)容：調(diào)節(jié)閥經(jīng)常出現(xiàn)的問題是卡堵，常出現(xiàn)在新投運(yùn)系統(tǒng)和大修投運(yùn)初期，由于管道內(nèi)焊渣、鐵銹等在節(jié)流口、導(dǎo)向部位造成堵塞使介質(zhì)流通不暢，或調(diào)節(jié)閥檢修中填料過緊，造成摩擦力增大，導(dǎo)致小信號(hào)不動(dòng)作大信號(hào)動(dòng)作過頭的現(xiàn)象。故障處理：可迅速開、關(guān)副線或調(diào)節(jié)閥，讓臟物從副線或調(diào)節(jié)閥處被介質(zhì)沖跑。另一辦法用管鉗夾緊閥桿，在外加信號(hào)壓力情況下，正反用力旋動(dòng)閥桿，讓閥芯閃過卡處。若不能則增加氣源壓力增加驅(qū)動(dòng)功率反復(fù)上下移動(dòng)幾次，即可解決問題。如若仍不動(dòng)作，則需解體處理。
還有泄漏，泄露又分為
1、閥內(nèi)漏，閥桿長短不適。氣開閥，閥桿太長閥桿向上的（或向下）的距離不夠，造成閥芯和閥座之間有空隙，不能充分接觸，導(dǎo)致關(guān)不嚴(yán)而內(nèi)漏。同樣氣關(guān)閥閥桿太短，導(dǎo)致閥芯和閥座之間有空隙，不能充分接觸，導(dǎo)致關(guān)不嚴(yán)而內(nèi)漏。
解決辦法：應(yīng)縮短（或延長）調(diào)節(jié)閥閥桿使調(diào)節(jié)閥長度合適，使其不再內(nèi)漏。
2、填料泄漏。填料裝入填料函以后，經(jīng)壓蓋對(duì)其施加軸向壓力。由于填料的塑性，使其產(chǎn)生徑向力，并與閥桿緊密接觸，但這種接觸是并不是非常均勻的。有些部位接觸的松，有些部位接觸的緊，甚至有些部位沒有接觸上。調(diào)節(jié)閥在使用過程中，閥桿同填料之間存在著相對(duì)運(yùn)動(dòng)，這個(gè)運(yùn)動(dòng)叫軸向運(yùn)動(dòng)。在使用過程中，隨著高溫、高壓和滲透性強(qiáng)的流體介質(zhì)的影響，調(diào)節(jié)閥填料函也是發(fā)生泄漏現(xiàn)象較多的部位。造成填料泄漏的主要原因是界面泄漏，對(duì)于紡織填料還會(huì)出現(xiàn)滲漏（壓力介質(zhì)沿著填料纖維之間的微小縫隙向外泄漏）。閥桿與填料間的界面泄漏是由于填料接觸壓力的逐漸衰減，填料自身老化等原因引起的，這時(shí)壓力介質(zhì)就會(huì)沿著填料與閥桿之間的接觸間隙向外泄漏。
解決對(duì)策：為使填料裝入方便，在填料函頂端倒角，在填料函底部放置耐沖蝕的間隙較小的金屬保護(hù)環(huán)（與填料的接觸面不能為斜面），以防止填料被介質(zhì)壓力推出。填料函各部與填料接觸部分的金屬表面要精加工，以提高表面光潔度，減少填料磨損。填料選用柔性石墨，因其具有氣密性好，摩擦力小，長期使用后變化小，磨損的燒損小，維修容易，壓蓋螺栓重新擰緊后摩擦力不發(fā)生變化，耐壓性和耐熱性良好，不受內(nèi)部介質(zhì)的侵蝕，與閥桿和填料函內(nèi)部接觸的金屬不發(fā)生點(diǎn)蝕或腐蝕。這樣，有效地保護(hù)了閥桿填料函的密封，保證了填料的密封的可靠性和長期性。
3、閥芯、閥座變形泄漏。芯、閥座泄漏的主要原因是由于調(diào)節(jié)閥生產(chǎn)過程中的鑄造或鍛造缺陷可導(dǎo)致腐蝕的加強(qiáng)。而腐蝕介質(zhì)的通過，流體介質(zhì)的沖刷也可造成調(diào)節(jié)閥的泄漏。腐蝕主要以侵蝕或氣蝕的形式存在。當(dāng)腐蝕性介質(zhì)在通過調(diào)節(jié)閥時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生對(duì)閥芯、閥座材料的侵蝕和沖擊使閥芯、閥座成橢圓形或其他形狀，隨著時(shí)間的推移，導(dǎo)致閥芯、閥座不配套，存在間隙，關(guān)不嚴(yán)發(fā)生泄漏。
解決方法：關(guān)鍵把好閥芯、閥座的材質(zhì)的選型關(guān)、質(zhì)量關(guān)。選擇耐腐蝕材料，對(duì)麻點(diǎn)、沙眼等缺陷的產(chǎn)品堅(jiān)決剔除。若閥芯、閥座變形不太嚴(yán)重，可經(jīng)過細(xì)砂紙研磨，消除痕跡，提高密封光潔度，以提高密封性能。若損壞嚴(yán)重，則應(yīng)重新更換新閥。
3）采用力的平衡原理，彈簧的彈性系數(shù)在惡劣現(xiàn)場下發(fā)生改變，造成調(diào)節(jié)閥非線性導(dǎo)致控制質(zhì)量下降。
2、智能定位器由微處理器（cpu）、a/d，d/a轉(zhuǎn)換器及等部件組成，其工作原理與普通定位器截然不同。給定值和實(shí)際值的比較純是電動(dòng)信號(hào)，不再是力平衡。因此能夠克服常規(guī)定位器的力平衡的缺點(diǎn)。但在用于緊急停車場合時(shí)，如緊急切斷閥、緊急放空閥等。這些閥門要求靜止在某一位置，只有緊急情況出現(xiàn)時(shí)，才需要可靠地動(dòng)作。長時(shí)間停留在某一位置容易使電氣轉(zhuǎn)換器失控造成小信號(hào)不動(dòng)作的危險(xiǎn)情況。此外用于閥門的位置傳感電位器由于工作在現(xiàn)場，電阻值易發(fā)生變化造成小信號(hào)不動(dòng)作，大信號(hào)全開的危險(xiǎn)情況。因此為了確保智能定位器的可靠性和可利用性，必須對(duì)它們進(jìn)行頻繁的測試。
通過對(duì)調(diào)節(jié)閥故障原因分析，采取適當(dāng)?shù)奶幚?、改進(jìn)辦法，將大大提高調(diào)節(jié)閥的利用率，降低儀表故障率，對(duì)流程工藝的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高以及能源消耗的降低都有著重要作用，可有效提高調(diào)節(jié)系統(tǒng)的質(zhì)量，從而確保生產(chǎn)裝置長周期運(yùn)行。
經(jīng)過一段時(shí)間以后，我已經(jīng)能夠自如的工作了，現(xiàn)在的我對(duì)以后的工作充滿信心，我相信我會(huì)干出一番事業(yè)。
以上就是我關(guān)于這一段時(shí)間實(shí)習(xí)的總業(yè)，望老師予以批評(píng)，指正。
假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇七
時(shí)間很快,剛大二時(shí)還在期待著暑期的實(shí)習(xí),而轉(zhuǎn)眼之間我的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這個(gè)暑假?zèng)]有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí),雖然沒有進(jìn)工地進(jìn)行施工項(xiàng)目的考察,但整個(gè)期間我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.
有關(guān)營銷。
品牌營銷房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費(fèi)者認(rèn)知的第一要素，但是，由于市場競爭的激烈，以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因，不少開發(fā)商不愿進(jìn)行較長時(shí)間的品牌營造和資金投入，過多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個(gè)極短的時(shí)間內(nèi)建立的，需要品牌的積累和公眾的認(rèn)可。開發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來，腳踏實(shí)地地進(jìn)行一流的規(guī)劃設(shè)計(jì)、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理，對(duì)于品牌形象進(jìn)行良好構(gòu)建，營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會(huì)成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。
誠信營銷。
在房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面的整體素質(zhì)競爭的今天，開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個(gè)新奇的概念和宣傳口號(hào)，依靠某一簡單要素去爭取客戶，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面，當(dāng)開發(fā)商在售房價(jià)格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時(shí)，不可設(shè)想還能有效地吸引消費(fèi)者。為此，開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念，塑造出開發(fā)商的良好社會(huì)形象。20____年3月，萬科提出“磐石行動(dòng)”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷。
開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念，采取各種有效的措施加強(qiáng)業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的成長環(huán)境，購房者對(duì)居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來越高，不僅關(guān)心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中，“書香門第”，“學(xué)雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。
個(gè)性營銷。
環(huán)保營銷。
隨著環(huán)保意識(shí)的逐漸興起，消費(fèi)者已愈來愈關(guān)心自己的居住環(huán)境，更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設(shè)計(jì)。開發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費(fèi)者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等，通過強(qiáng)調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營銷概念。
關(guān)系營銷其營銷主張重視消費(fèi)者導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)通過企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通，建立長久的穩(wěn)定的對(duì)應(yīng)關(guān)系，在市場上樹立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)開發(fā)商必須完全從消費(fèi)者的角度安排經(jīng)營策略，必須充分研究消費(fèi)者需求，努力加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通。在萬科的“磐石行動(dòng)”計(jì)劃中，其中關(guān)于與消費(fèi)者的關(guān)系，萬科提出其質(zhì)量不單單滿足于國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而要將消費(fèi)者的要求作為自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
銷售員的素質(zhì)。
任何一個(gè)推銷專家都必須經(jīng)歷一個(gè)從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要正視暫時(shí)的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，那么成功終會(huì)向你招手。
假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇八
歡樂而有意義的寒假結(jié)束了，今年寒假，我校積極響應(yīng)教委、教體局的號(hào)召，根據(jù)《青島市中小學(xué)幼兒園放寒假的通知》，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教導(dǎo)處的統(tǒng)一安排部署下，立足學(xué)校、面向社會(huì)開展豐富多彩的寒假活動(dòng)，讓每一位學(xué)生真正度過了一個(gè)"健康、有益、愉快、安全"的寒假，在寒假里，我校布置并落實(shí)了以下工作，總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好假前宣傳教育工作
寒假開始前，分別召開了學(xué)校會(huì)議、班主任會(huì)議，明確各自的工作任務(wù)，落實(shí)到位；同時(shí)，學(xué)生放假前全校各班開了家長會(huì)，集中向家長說明寒假中學(xué)生應(yīng)注意事項(xiàng)，同時(shí)學(xué)校向全體學(xué)生家長發(fā)了一份《寒假致家長一封信》，《保證書》、《承諾書》《防溺水安全責(zé)任書》、《管制刀具責(zé)任書》等使學(xué)生家長明確學(xué)校寒假工作的指導(dǎo)思想、要求、安排，并請(qǐng)家長配合學(xué)校關(guān)心、指導(dǎo)、教育好孩子的寒假生活。 向全校師生進(jìn)行了一次寒假安全教育、法制教育等及寒假生活工作布置，特別要求各班主任對(duì)學(xué)生強(qiáng)化安全意識(shí)(交通、飲食衛(wèi)生、用電、用氣安全，防盜、防竊安全，春節(jié)期間燃放煙花爆竹安全等)，提高學(xué)生的自我保護(hù)能力，防止意外事故發(fā)生。同時(shí)各班主任組織上好一堂寒假生活指導(dǎo)課，使學(xué)生明確今年寒假生活的主題、要求、安排?，F(xiàn)我校師生全部安全返校。
二、開展豐富多彩的寒假實(shí)踐活動(dòng)。
假活動(dòng)，通過活動(dòng)鍛煉自我，快樂成長。
1、布置了"今天我當(dāng)家"春節(jié)感恩主題活動(dòng)。
春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，我們加強(qiáng)傳統(tǒng)美德教育，鼓勵(lì)學(xué)生為父母、長輩制作新年禮物，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心父母、孝順長輩、感恩社會(huì)的意識(shí)，真實(shí)表達(dá)自己的感恩與祝福之情，根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，我們要求一、二年級(jí)學(xué)生能為父母長輩制作一份新年禮物"回饋長輩的愛，奉獻(xiàn)自己的情"；三至五年級(jí)學(xué)生能在此基礎(chǔ)之上開展一次征文活動(dòng)，開學(xué)后，學(xué)校已陸續(xù)收到了各班的優(yōu)秀作文。
2、"做時(shí)間的主人"要求學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理，自我保護(hù)。要養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，父母不在家時(shí)，要學(xué)會(huì)自我管理。學(xué)習(xí)文化知識(shí)，鍛煉身體。在學(xué)習(xí)上，要對(duì)已學(xué)知識(shí)的復(fù)習(xí)和新課預(yù)習(xí)相結(jié)合，認(rèn)真完成寒假作業(yè)。每天要抽出一定時(shí)間，鍛煉自己的身體。
3、"新春送溫暖"活動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)，假期中，同學(xué)們和家長一起，走進(jìn)鄰居家，通過向他們贈(zèng)送微笑賀卡、春聯(lián)、自制小禮物或打電話等，為他們送去冬日的溫暖。
4、"電話家訪活動(dòng)"放假前學(xué)生和老師互留電話，各班主任在假期通過電話對(duì)學(xué)生的假期作業(yè)及實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面的了解，并針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行了輔導(dǎo)。
三、做好假期學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
學(xué)校加強(qiáng)了假期值班護(hù)校工作，注意防火、防盜，確保學(xué)校校舍和財(cái)產(chǎn)安全；加強(qiáng)門衛(wèi)管理和夜間巡邏，嚴(yán)防火災(zāi)、盜竊和其他突發(fā)事故發(fā)生，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
四、認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
按照統(tǒng)一安排部署，我校進(jìn)一步加強(qiáng)干部和教師隊(duì)伍的教育與管理，在假期中還對(duì)全校教師進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)萊西市春季專項(xiàng)有關(guān)活動(dòng)動(dòng)內(nèi)容，并對(duì)教師進(jìn)行師德師風(fēng)教育和法制教育，進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍的職業(yè)道德修養(yǎng)和法制意識(shí)，樹立正確的價(jià)值觀；增強(qiáng)教書育人、為人師表、無私奉獻(xiàn)的自覺性和主動(dòng)性。每位教師在假期針對(duì)自己讀了一本專業(yè)書籍，并完成了讀書筆記。
總而言之，我校師生在寒假通過積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，從各方面讓自己得到鍛煉，得到提高，收獲不小。開闊了眼界、增長了見識(shí)、放松了身心、展現(xiàn)了風(fēng)采，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)意識(shí),學(xué)校也將在今后的假期中繼續(xù)開展豐富的有利于學(xué)生們成長的綜合實(shí)踐活動(dòng)。以上是對(duì)20xx年寒假工作的小結(jié)。新的工作正在向我們招手，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績。
假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇九
燕子來時(shí)新社，梨花落后清明。伴隨著春風(fēng)、春雨的浸潤，花紅柳綠的清明假期如期而至，泉城濟(jì)南迎來了最絢爛多彩的旅游時(shí)節(jié)。今年清明小長假，市旅發(fā)委周密部署，精心組織，全市各類旅游活動(dòng)精彩紛呈，市民出游熱情高漲，旅游產(chǎn)品供需兩旺，旅游市場井然有序。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，清明假期，全市重點(diǎn)監(jiān)測的天下第一泉、千佛山、方特東方神畫、野生動(dòng)物世界等9家景區(qū)點(diǎn)累計(jì)接待58.43萬人次，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1769.63萬元，重點(diǎn)監(jiān)測的索菲特、銀座泉城、東方大廈、良友富臨、中豪大酒店、舜和國際、璞秀居酒店等7家星級(jí)和非星級(jí)賓館累計(jì)住宿接待14686人次，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入403.5萬元，床位出租率77.1%?，F(xiàn)將清明假日旅游市場情況總結(jié)如下：
面對(duì)清明假期即將到來的旅游出行高峰，市旅發(fā)委高度重視，認(rèn)真謀劃假期旅游工作。
節(jié)前市旅發(fā)委下發(fā)了《關(guān)于做好清明假日期間有關(guān)工作的通知》、《關(guān)于開展“清明節(jié)”假日旅游調(diào)查和信息報(bào)送工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)清明節(jié)期間旅游安全工作的通知》，強(qiáng)化責(zé)任、明確任務(wù)，多措并舉，確保旅游市場秩序平穩(wěn)有序。同時(shí)，市旅發(fā)委發(fā)布了旅游溫馨提示，提醒廣大市民游客清明期間合理安排出行時(shí)間、理性選擇旅游產(chǎn)品、認(rèn)真核查企業(yè)資質(zhì)、遵守文明出行秩序、依法投訴合理維權(quán)。
市旅發(fā)委通過多種媒體提前發(fā)布了清明假期旅游活動(dòng)指南，結(jié)合全市旅游資源分布，精心推出了《“十里春風(fēng)醉泉城，不負(fù)春光不負(fù)卿”濟(jì)南旅游發(fā)展委員會(huì)邀您乘春風(fēng)，去旅行，采摘踏青樂不?！罚稘?jì)南的春天：講講那些花的故事——濟(jì)南市旅游發(fā)展委員會(huì)發(fā)布春季賞花指南》，《清明佳節(jié)桃李笑，踏青賞花覽春色——濟(jì)南市旅發(fā)委發(fā)布清明節(jié)小長假踏青游玩指南》等多項(xiàng)活動(dòng)指南，為廣大市民和游客提供出行指導(dǎo);加大旅游產(chǎn)品宣傳及旅游公共服務(wù)力度，積極組織開展假日志愿服務(wù)活動(dòng)，通過旅游啄木鳥工作站及景點(diǎn)服務(wù)中心免費(fèi)向市民、游客發(fā)放濟(jì)南旅游宣傳冊，推介濟(jì)南旅游資源，熱情主動(dòng)為游客答疑解惑，提供旅游引導(dǎo)服務(wù)。
各業(yè)務(wù)處室深入基層單位，發(fā)動(dòng)各縣區(qū)旅游主管部門及各行業(yè)單位舉辦豐富多彩的主題活動(dòng)并出臺(tái)多項(xiàng)惠民措施，通過開展各類活動(dòng)豐富旅游產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量;通過出臺(tái)通票、票價(jià)折扣等惠民措施，大力加強(qiáng)客源招徠力度，讓更多游客分享濟(jì)南誠意滿滿的“旅游大餐”。
為便于景區(qū)聯(lián)動(dòng)、方便游客出行，市旅發(fā)委與市公交總公司科學(xué)謀劃、提早準(zhǔn)備，于4月5日起增開游777路鐺鐺車“三大名勝—佛慧山”支線、近郊游702、707(707-1、707-2、707-3)、709(709-1、709-2、709-3)等7條旅游專線，并根據(jù)景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村、民宿、賞花采摘、山體公園等5大旅游系列新推50條春季周邊旅游直通車線路。
二、精心組織，假日旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。
今年清明假期，市旅發(fā)委組織各縣區(qū)旅游局和全市旅游景點(diǎn)，按照“東西南北中”的空間布局，精心謀劃旅游活動(dòng)。
明府城、寬厚里、老商埠等濟(jì)南老城區(qū)盡顯古城風(fēng)韻，風(fēng)格各異的老式建筑、星羅棋布的老字號(hào)商鋪、點(diǎn)綴其間的眾多泉水、護(hù)城河以及各式各樣的休閑業(yè)態(tài)，品泉水大碗茶、嘗芙蓉街美食、聽明湖居曲藝，游客們切身體驗(yàn)了“家家泉水、戶戶垂楊”的濟(jì)南風(fēng)情，品味了老濟(jì)南的獨(dú)特味道。
方特·東方神畫假期舉辦“蝴蝶節(jié)”，蝴蝶花房、蝴蝶科普館、diy蝴蝶標(biāo)本、香妃蝴蝶秀、巨型蝴蝶主題展等眾多主題內(nèi)容引爆園區(qū)。
4月5日，千人齊聚節(jié)慶廣場，共同參與畫蝴蝶活動(dòng)，在巨型蝴蝶畫布上，上千名學(xué)生及家長共同用彩筆裝扮蝴蝶，繪畫完成后，整個(gè)蝴蝶活靈活現(xiàn)的呈現(xiàn)在大家面前。清明假期三天，“香妃蝴蝶秀”每天在節(jié)慶廣場與大家見面，香妃身穿白色的衣服與蝴蝶翩翩起舞。除此之外，濟(jì)南方特《化蝶傳說》項(xiàng)目，運(yùn)用ar技術(shù)，真人演繹梁?；R飛的愛情故事，彩蝶紛飛、萬蝶漫舞，如夢如幻的愛情故事在游客身邊演繹。清明節(jié)除了可以看到園區(qū)萬蝶飛舞的場面，濟(jì)南方特還建立了蝴蝶花房，花房內(nèi)擺滿了近百盆花卉，五顏六色的花朵上，停留著色彩斑斕的蝴蝶，整個(gè)景觀姹紫嫣紅。游客將手上涂上花蜜，還可以與蝴蝶來一次近距離的`親密接觸。
千佛山風(fēng)景區(qū)清明前后進(jìn)入了一年之中最美的賞花季。桃花、山茱萸、連翹、櫻花、二月蘭、榆葉梅、紫荊、梨花、丁香、海棠、流蘇等將陸續(xù)綻放，花期將持續(xù)至5月上旬。
泉城夜宴扮靚濟(jì)南“夜生活”，大明湖、護(hù)城河公園燈光璀璨、流光溢彩，清明期間處處繁花盛開，聽泉水叮咚，賞燈火霓虹，聞花香浮動(dòng)、品泉城美味，是假期休閑旅游好去處。1953茶文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園假期舉辦“共享明前春茶”活動(dòng)，通過聞茶香品春茶，向市民推廣早春茶，傳播茶文化。時(shí)光藝術(shù)之城假期舉辦眾多精彩展覽，“從丁托列托到利蘭加的藝術(shù)之旅”、“色彩的節(jié)奏——紅梅作品展”、“自然之境”、原創(chuàng)青年藝術(shù)作品展售等讓市民和游客感受到濃濃的藝術(shù)文化熏陶。
海那城·奧特萊斯風(fēng)情小鎮(zhèn)假期舉辦“首屆踏春旅游風(fēng)車節(jié)”，荷蘭式風(fēng)車、郁金香花展、異域風(fēng)情歌舞表演以及兒童繪畫寫生等眾多精彩內(nèi)容，與美食、購物活動(dòng)融為一體，成為樂享假期的生活方式。
濟(jì)南野生動(dòng)物世界假期舉辦第二屆國際馬戲嘉年華，十國馬戲精英傾情巨獻(xiàn)，動(dòng)物王國開啟魔幻馬戲之旅。
朱家峪景區(qū)假期推出眾多民俗活動(dòng)，古法織布、手工打鐵、手工編筐等活動(dòng)帶你感受濃濃鄉(xiāng)村記憶，烤紅薯、糖畫、爆米花、棉花糖、臭豆腐、煎餅卷大蔥、糖葫蘆等美味小吃領(lǐng)您品嘗舌尖上的山東美味兒。
紫緣香草園假期推出門票優(yōu)惠活動(dòng)，游園20元，游園+滑草1小時(shí)僅需40元，游園+cs僅需60元。七星百泉生態(tài)園假期舉辦了“第三屆賞花休閑旅游節(jié)”，櫻桃花、槐花、桃花、杏花、有機(jī)蔬菜花、野菜花等花開遍地，帶您走進(jìn)花的海洋。章丘文祖街道組織了賞杏花、油桃花、櫻花，訪齊長城第一古村，游錦屏山影視城等多種旅游活動(dòng)。
紅葉谷景區(qū)假期推出了踏青祈?；顒?dòng)，游客可將紅絲帶系于院內(nèi)興教寺內(nèi)，緬懷逝去親人，為自己和家人祈福。同時(shí)還可以在寺內(nèi)臨泉品茗，在絢秋湖休閑垂釣，在拓展基地進(jìn)行戶外訓(xùn)練，在薔薇園進(jìn)行真人cs野戰(zhàn)，盡情放松身心，盡享春日美景。
九頂塔中華民族歡樂園舉辦了第十三屆山歌節(jié)，可以欣賞到《劉三姐招親》、《好漢秦瓊》、《地道戰(zhàn)》、《山洪暴發(fā)》等實(shí)景劇，領(lǐng)略五大花園的爭奇斗艷，更有16個(gè)少數(shù)民族村、6個(gè)齊魯民俗文化村讓游客耳目一新。
九如山瀑布群風(fēng)景區(qū)在游覽十大瀑布群的雄偉壯麗的同時(shí)，推出“登山賞花，踏青探春，感受自然”主題活動(dòng)。水簾峽景區(qū)假期恰逢“第八屆迎春花節(jié)”，同期還舉辦“清明踏青登山健身節(jié)”活動(dòng)。大石崮森林公園踏青春游，游石崮山寨、賞漫山連翹花、挑戰(zhàn)高空玻璃棧道。
長清各景區(qū)推出觀賞、體驗(yàn)、休閑、美食等特色活動(dòng)，吸引了周邊地市自駕游客紛涌而至。三天假日共接待游客25萬人次，其中鄉(xiāng)村旅游成為旅游新亮點(diǎn)，雙泉鎮(zhèn)圍繞打造全域旅游，舉辦了水長清第六屆油菜花文化旅游節(jié)和千博第二屆野酸梅國際旅游文化節(jié)，欣賞油菜花、海棠花、野酸梅花游客眾多，美林莊園、騰宇山莊油菜花基地觀賞園區(qū)吸引了眾多游客駐足拍照，接待游客10萬人次;萬德鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村旅游區(qū)餐飲紅火，游客吃住舒適，接待人數(shù)和收入大幅增加，其中“齊魯8號(hào)風(fēng)情路”一線的馬套村、拔山村、龍鳳莊園、靈巖茶園推出的春季踏青賞花系列主題等活動(dòng)深受游客歡迎，泉城茶博園舉辦了2018年泉城綠茶第一鍋新茶上市活動(dòng)。
馬山鎮(zhèn)舉辦桃花文化旅游節(jié)，開展了“漫田園、道馬山、憶鄉(xiāng)愁”主題攝影大賽，馬山9.7公里環(huán)山路分外妖嬈，游客紛紛來此賞桃花、登馬山，踏青游玩，馬山慢城、雙泉莊中藥材基地等休閑游玩的游客絡(luò)繹不絕，節(jié)日期間接待游客1.3萬人次。平陰云翠山景區(qū)清明節(jié)期間對(duì)當(dāng)?shù)卮迕衩赓M(fèi)開放，吸引游客登山玩水并在景區(qū)內(nèi)品嘗農(nóng)家美食，節(jié)日期間，探親游、祭祖游、祈福游、鄉(xiāng)村踏青游持續(xù)火爆;圣母山海棠園假期適逢海棠節(jié)，千畝海棠迎風(fēng)綻放，花期持續(xù)到4月下旬，景區(qū)組織了“醉美海棠”攝影大賽、“深泉杯”詩詞大會(huì)、海棠園相親大會(huì)、殘疾畫師素描寫生、深泉帳篷節(jié)等系列活動(dòng)，眾多市民和游客趁著明媚的春光，紛紛走出家門踏春賞景，形成濟(jì)南西部旅游市場今年第一個(gè)小高峰。
天橋三合生態(tài)園假期盡享農(nóng)家樂，體驗(yàn)摘草莓、挖野菜、賞桃花、觀櫻桃花、吃手切水餃、燉土雞、熬大魚等特色農(nóng)家飯。濟(jì)陽推出了花事采摘游、鄉(xiāng)村記憶研學(xué)游兩大產(chǎn)品，共計(jì)四條經(jīng)典春季旅游線路，清寧書院、樂彩農(nóng)場體驗(yàn)鄉(xiāng)村風(fēng)情，勝源梨園欣賞千畝梨花，花海園藝縱覽海棠花、迎春花、紫金花等。
鄉(xiāng)村游備受熱捧，梨花、桃花盛開，大棚瓜果陸續(xù)上市，假日期間策劃舉辦了商河(殷巷)第四屆賞花節(jié)、沙河桃花文化旅游節(jié)、瓦西春季生態(tài)觀過采摘節(jié)等系列鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動(dòng)，吸引了大批游客前來賞花、采摘，畫里鄉(xiāng)村店子張村的3d墻繪、肖華紀(jì)念館、戶外拓展、古槐祈福等特色項(xiàng)目吸引了眾多周邊游客前來游玩。整個(gè)北部旅游市場迎來客流高峰。
按照省市旅游安全工作要求，濟(jì)南市旅發(fā)委組織全市旅游系統(tǒng)提前備戰(zhàn)，狠抓落實(shí)，各縣區(qū)、各行業(yè)單位積極配合，層層發(fā)動(dòng)，共同做好節(jié)日旅游安全工作，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、效益、文明”的既定目標(biāo)。
通過群眾舉報(bào)、投訴受理以及“雙隨機(jī)、一公開”抽查等情況，持續(xù)加大假期旅游市場檢查力度，嚴(yán)查旅行社無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、不合理低價(jià)等擾亂市場正常秩序和降低旅游服務(wù)質(zhì)量的行為，確保了市場秩序規(guī)范、旅游環(huán)境良好。
假日期間，對(duì)部分旅行社的安全制度、員工安全培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案建立、責(zé)任險(xiǎn)購買及意外險(xiǎn)投保等安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，有效防范了各類安全事故發(fā)生，接續(xù)增強(qiáng)了旅游安全保障能力。對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場進(jìn)行了反饋，要求限期整改，做到安全隱患“零容忍”。
假日期間，旅游執(zhí)法人員對(duì)大明湖、趵突泉等市內(nèi)景區(qū)堅(jiān)持每日巡查，共檢查旅游團(tuán)隊(duì)4個(gè)，導(dǎo)游員7名。重點(diǎn)對(duì)帶團(tuán)導(dǎo)游是否具有導(dǎo)游資質(zhì)、導(dǎo)游接受旅行社委派的相關(guān)材料是否齊全、行程單是否與實(shí)際行程相符等行為進(jìn)行了檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行告知，并予以改正。此外，執(zhí)法人員還向游客就團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行問詢，了解目前旅游市場狀態(tài)。市旅游監(jiān)察支隊(duì)堅(jiān)持24小時(shí)電話值班受理旅游投訴糾紛，假日期間未收到游客關(guān)于濟(jì)南旅游方面投訴。
充分利用自媒體平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳成為我市旅游宣傳的新亮點(diǎn)，假日期間，微博發(fā)送博文45條，騰訊、人民微博各發(fā)文37條，頭條號(hào)發(fā)文22篇，騰訊企鵝、搜狐自媒體、一點(diǎn)資訊各發(fā)文12篇，微信推文15條。旅游咨詢中心的公共服務(wù)職能得以充分發(fā)揮，旅游咨詢中心共接受咨詢1012人次，其中咨詢景點(diǎn)11人次，交通咨詢31人次，其它咨詢25人次，取閱資料945人次。
泉城導(dǎo)游義工旅游志愿服務(wù)隊(duì)為大眾報(bào)業(yè)的小報(bào)童們量身打造了一場以了解鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情為主的泉城濟(jì)南研學(xué)活動(dòng);山東國信旅游志愿服務(wù)隊(duì)組織員工在濟(jì)南黑虎泉畔進(jìn)行志愿者服務(wù)，為來濟(jì)游客講解黑虎泉的歷史文化，推薦游玩路線，提供旅游咨詢并宣傳文明旅游，幫助游客更好的游覽泉城;中豪大酒店旅游志愿服務(wù)隊(duì)除了主動(dòng)協(xié)助客人辦理入住、幫助客人搬運(yùn)行李之外，還為入住酒店的賓客，贈(zèng)送泡腳、頭療、修腳項(xiàng)目，讓客人在閑暇之余，消除周身的勞累。這些志愿者的辛勤勞動(dòng)，展示了濟(jì)南文明旅游新形象，濟(jì)南旅游變得更加有溫度、有秩序、充滿了親情和關(guān)愛，贏得外地游客紛紛點(diǎn)贊。
假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝，不知不覺中，半年時(shí)間已去了，這半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我一直嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，遵循公司的規(guī)章制度，完成自己的本職工作，通過半年的學(xué)習(xí)和積累，工作模式有了新的突破，工作方式有了很大的變化，同時(shí)自己的技術(shù)水平也有了一定的提高。
從今年年初到3月中旬，我一直在休產(chǎn)假，但在此期間，我每天都收到公司群發(fā)的各種信息。我也每天學(xué)習(xí)，關(guān)注新的變化和新的`工作方式。3月中旬，我回到工作崗位，熟悉的工作環(huán)境讓我回到工作狀態(tài)，雖然有了一些新的變化，但我也很快適應(yīng)和掌握了。從4月開始，我從原來負(fù)責(zé)的鼓樓區(qū)域變成了城市區(qū)域。原來的客戶關(guān)系需要重新調(diào)整。起初，費(fèi)用不太理想。每天收取的客戶數(shù)量不多。經(jīng)過一個(gè)月的調(diào)整和努力，我改變了自己的工作方式。除了每天上班時(shí)間的正常聯(lián)系收取費(fèi)用外，我每天都提前去工作崗位，同意支付費(fèi)用，但我沒有收到費(fèi)用。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，還是有效的?，F(xiàn)在每天的任務(wù)都很辛苦，感覺每天的時(shí)間都很緊張，我的時(shí)間比別人短一個(gè)小時(shí)，所以我要更加努力，在短時(shí)間內(nèi)聯(lián)系更多的顧客，保證完成每天的任務(wù)。
今年剛結(jié)束產(chǎn)假，公司考慮到我的特殊情況，暫時(shí)調(diào)到溧水分部工作，分部經(jīng)常接到客戶的咨詢電話，盡量幫助解決，自己做不到的也和其他同事商量解決，自己的技術(shù)水平也提高了，學(xué)到了很多新知識(shí)。催款中遇到類似問題，立即解決客戶，讓步。
戶覺得滿意，費(fèi)用就會(huì)及時(shí)收取上來，自己也會(huì)覺得有所成就。
20xx年已經(jīng)過去，即將迎來的是新的挑戰(zhàn)，面對(duì)的是更多未知的情況，在此，我希望能夠完全的掌握自己所管轄的片區(qū)，建立和諧的客戶關(guān)系，讓我的客戶更加滿意和信任，用最短的時(shí)間收取更多的費(fèi)用，讓自己的成績越來越來，也會(huì)積極的學(xué)習(xí)技術(shù)上新的知識(shí)，掌握新的能力，突破自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十一
在從來到連城縣培田村參加培訓(xùn)到離開培田去福前的時(shí)間里，先后參與和負(fù)責(zé)了培田社區(qū)大學(xué)遮陽棚的搭建、培訓(xùn)海報(bào)的宣傳和張貼、培訓(xùn)器材的前期準(zhǔn)備、當(dāng)?shù)貐莵喆捍笫鍌€(gè)人基本情況的采訪和整理、所有志愿者和工作人員及部分培訓(xùn)老師的晨練、培訓(xùn)期間的籃球賽、體育組晚會(huì)的表演、晚會(huì)的現(xiàn)場次序與安全問題。
在從剛到安溪縣福田鄉(xiāng)福前農(nóng)場到離開福前的日子里，先后參與和負(fù)責(zé)了夏令營學(xué)生的安全問題和保衛(wèi)工作、所有志愿者的晨練、所有志愿者的看電影自身的學(xué)習(xí)與討論、學(xué)生的家訪、晚會(huì)現(xiàn)場的布置。
在工作中主要存在的問題有：
在培田的'日子里，由于對(duì)當(dāng)?shù)氐幕厩闆r和結(jié)構(gòu)分布不是很清楚，以及晨練的一些口號(hào)、口令不是很熟悉，所以在晨練的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)槌烤毬肪€的單一性和口令的錯(cuò)誤，而產(chǎn)生抱怨聲，甚至者出現(xiàn)抵觸心理，但是通過金敏超金大哥、王松良老師、蔡普南老師以及工作人員的指導(dǎo)和帶領(lǐng)，對(duì)晨跑的口令越來越熟悉，晨跑過程中加入一些活動(dòng)（如唱歌、朗誦）改善了抵觸心理。
在晨跑中，用到了許多團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧，由于自身準(zhǔn)備不充分，自身的能力有限，但是晨跑的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到了問題都得到了很好的解決。
在福前的日子里，由于一些準(zhǔn)備好的想法和一些資源，得不到發(fā)揮的空間，自身的主動(dòng)積極性被打擊，心中產(chǎn)生困惑，以致后面的工作開展不能全身心地投入，積極主動(dòng)性不及培田時(shí)。但是在后面的溝通中，慢慢的放開手腳，主動(dòng)積極性慢慢的提高了。
1、在這短短的幾天培訓(xùn)和工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和隊(duì)友的相處非常的緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
幾天的工作中，很多是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作實(shí)踐的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，提前預(yù)測安排，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在工作實(shí)踐中取得了令自己相對(duì)滿意的成績。能夠主動(dòng)積極自信的行動(dòng)起來是這些日子我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到問題或出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)、自我反省。
假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)快樂而充實(shí)的假期生活已落下帷幕?；仡櫤俚纳睿瑲v歷在目。為更好的開展今后的工作，現(xiàn)將假期活動(dòng)總結(jié)如下：
1、學(xué)生都能夠按時(shí)返校、及時(shí)打掃衛(wèi)生。沒有發(fā)生任何不安全事故。
2、在家長關(guān)心監(jiān)督下，在學(xué)生的刻苦努力下，順利地完成了老師交給的假期作業(yè)。老師留的假期作業(yè)是最重要的假期生活，學(xué)生大部分按照時(shí)間安排一天一天完成的，沒有提前，也沒有推后，雖然量不是特別大。開始那段時(shí)間是需要用掉整整一上午和半個(gè)下午的時(shí)間，但必須每天做，讓學(xué)習(xí)這種天天學(xué)習(xí)的狀態(tài)一直保持著，所以的作業(yè)完成的很好。但也有個(gè)別同學(xué)以各種理由沒有完成作業(yè)。
3、在家庭生活中體驗(yàn)。
一學(xué)期來，父母為孩子的成長花費(fèi)了大量心血。假期正是學(xué)生學(xué)會(huì)自己的事情自己做，學(xué)會(huì)與家人交流和溝通，感受親情的溫馨，回報(bào)父母養(yǎng)育之恩的最好機(jī)會(huì)。
（1）今天我當(dāng)家。體驗(yàn)父母在家庭中的'角色，學(xué)習(xí)安排全家人一天的生活，了解家庭生活的技能技巧，養(yǎng)成自理自立的生活習(xí)慣。
（2）我和父母談?wù)勑?。讓孩子體諒父母，讓父母走進(jìn)孩子的內(nèi)心，讓心與心的碰撞產(chǎn)生動(dòng)人的火花。在假期里，大部分孩子能找時(shí)間真誠地與父母談幾次話，了解父母對(duì)自己的期望，從而加強(qiáng)了兩代人之間的溝通，密切兩代人之間的感情。
（3）在假期里，還有一部分學(xué)生和父母一起走親訪友。學(xué)會(huì)與別人交往，體驗(yàn)親情友情。
假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十三
20xx年來到了，我們又迎來了新的學(xué)期，下面把寒假工作總結(jié)一下：
組織干部教師利用寒假，繼續(xù)深入開展“萬名教師進(jìn)家庭”活動(dòng)。教師增加了家訪和與學(xué)生家長溝通的次數(shù)，認(rèn)真聽取家長對(duì)學(xué)校及學(xué)生所在班級(jí)的意見；通過家訪，增加干部教師對(duì)學(xué)生，特別是貧困生、學(xué)困生、易輟生、單親或離異家庭學(xué)生的關(guān)愛；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子特別是主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入到學(xué)生家庭征求廣大學(xué)生家長對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的意見。
組織我校全體教師學(xué)習(xí)《沈陽市義務(wù)教育條例》、學(xué)習(xí)并研討《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（征求意見稿）、《小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（征求意見稿）和《中學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
1、繼續(xù)組織社會(huì)公益日活動(dòng)。
繼續(xù)組織學(xué)生開展了社區(qū)“迎全運(yùn)、講文明、爭做社區(qū)小主人”行動(dòng)，即到社區(qū)報(bào)一次到，開展一次宣傳教育活動(dòng)，開展一次學(xué)校與社區(qū)共建活動(dòng)，請(qǐng)社區(qū)做一個(gè)鑒定。充分發(fā)揮社區(qū)在未成年人思想道德建設(shè)中的重要作用，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育、家庭教育與社會(huì)教育的'有機(jī)結(jié)合。在2月22日公益日開展了生態(tài)環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。
2、開展了“全運(yùn)到我家、文明你我他”網(wǎng)上有獎(jiǎng)答題活動(dòng)。
3、開展了“30天好習(xí)慣伴我行”體驗(yàn)生活活動(dòng)，要求學(xué)生結(jié)合“十要十不要”宣傳內(nèi)容，自行制訂計(jì)劃，在寒假結(jié)束后每人上交一份自我總結(jié)。
4、開展了“迎全運(yùn)、講文明、爭做社區(qū)小主人”社會(huì)公德教育活動(dòng)。
要求學(xué)生結(jié)合“十要十不要”內(nèi)容，自覺約束自己言行、自覺遵守法律法規(guī)、自覺遵守社會(huì)公德。要求上交一份《公共場所行為表現(xiàn)自我評(píng)價(jià)》，引導(dǎo)學(xué)生做文明小公民。
5、開展了“新春到，健康伴我行”陽光體育活動(dòng)。
號(hào)召學(xué)生結(jié)合興趣和愛好，要求學(xué)生每天到戶外開展一小時(shí)體育鍛煉活動(dòng)，感受“我運(yùn)動(dòng)，我健康”的快樂體育實(shí)踐，使每一個(gè)學(xué)生身心健康，體魄強(qiáng)健，意志堅(jiān)強(qiáng)，充滿活力。
6、開展了文明禮儀教育活動(dòng)。
結(jié)合新春佳節(jié)的到來，在學(xué)生中開展禮儀教育活動(dòng)，號(hào)召學(xué)生利用假期時(shí)間，與家長共同學(xué)習(xí)文明禮儀、接人待物、言談儀表以及春節(jié)禮儀等方面的常識(shí)，相互糾正不良習(xí)慣，提高個(gè)人的修養(yǎng)，開學(xué)后召開主題班會(huì)，讓學(xué)生相互交流假期禮儀活動(dòng)的心得與趣事。
以上活動(dòng)都取得了圓滿的成功。
在寒假期間我校教師認(rèn)真執(zhí)行國家、省、市關(guān)于減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的有關(guān)規(guī)定。任何教師都沒有以任何理由、任何名義占用學(xué)生假期休息時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)課、提前授課或參與其他辦學(xué)機(jī)構(gòu)的授課活動(dòng)。
學(xué)校的運(yùn)動(dòng)場、圖書館、閱覽室和各類專用教室有計(jì)劃地向?qū)W生開放，并用足、用好。
我校高度重視安全工作，嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”制。牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。寒假期間，我校沒有發(fā)生任何火災(zāi)，暖氣漏水，被盜等安全事故。
嚴(yán)格落實(shí)假期值班值宿制度。安排專人24小時(shí)值班，建立領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，明確工作職責(zé)，做到及時(shí)交接班，不漏崗，確保聯(lián)系渠道暢通。加強(qiáng)校園巡查，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入學(xué)校，發(fā)現(xiàn)問題要立即報(bào)告，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。
假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十四
xx年上半年，xx中學(xué)根據(jù)上級(jí)布置的任務(wù)，再結(jié)合本校的實(shí)際情況，有效地開展校本研修工作。工作循序漸進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，不浮不飾?，F(xiàn)作簡要總結(jié)。
一．確立目標(biāo)，認(rèn)真制訂好計(jì)劃。
在實(shí)施的過程中嚴(yán)格按照計(jì)劃完成任務(wù)。學(xué)期開始，根據(jù)區(qū)教師發(fā)展中心的指示，認(rèn)真研究，制訂好本學(xué)期的研修計(jì)劃。本學(xué)期計(jì)劃的主題改進(jìn)常規(guī)建設(shè)，提高教學(xué)效果。研修過程中，講求實(shí)效，抓具體細(xì)致的.事，并且強(qiáng)調(diào)記錄要及時(shí)詳盡。
二．研修活動(dòng)主要由教研組進(jìn)行，且每次活動(dòng)主題明確，各組落實(shí)又好。
本學(xué)期統(tǒng)一要求的主題有，“教研組建設(shè)”、“課堂教學(xué)效果研討即期中學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)分析會(huì)”、“論文與案例”、“專家引領(lǐng)”等。
三．重視專業(yè)的引領(lǐng)。
本學(xué)期我們舉行了三次比較大的講座。一是請(qǐng)我校教導(dǎo)主任王海波老師做學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)分析會(huì)結(jié)果講座，并布置接下來的工作重點(diǎn)。二是我校交流老師陳乘風(fēng)老師外出掛職鍛煉經(jīng)驗(yàn)講座。，三是請(qǐng)本校年輕教師潘艷作《談教師的心理健康以及如何給學(xué)生進(jìn)行心理健康教育》的講座。這些講座風(fēng)格多樣，內(nèi)容豐富，深受廣大教師的歡迎。
四．注意把校本研修和教學(xué)常規(guī)、教研活動(dòng)、師資培訓(xùn)結(jié)合起來。
本學(xué)期，全員培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、新教師培訓(xùn)和師徒結(jié)對(duì)，“多管齊下”。骨干班學(xué)員外出學(xué)習(xí)回來，要求他們在組內(nèi)交流并開課示范。
五．繼續(xù)加強(qiáng)教研組建設(shè)，把各個(gè)教研組逐步引向交流、探討和研究的層面上來，使學(xué)校逐漸形成教研氛圍。
本學(xué)期，換了兩位教研組長，期初給組長以明確的要求。特別是活動(dòng)記錄的要求比較嚴(yán)格。期末還進(jìn)行先進(jìn)教研組評(píng)比，這種評(píng)比制度還是剛剛開始建立。本學(xué)期各教研組活動(dòng)開展頻繁了，質(zhì)量也提高了。
六．注意把校本研修和地方課程、實(shí)踐活動(dòng)課結(jié)合起來。
除了重視開設(shè)山水溫州、文化溫州、活力溫州以外，還組織教師共同探討、開發(fā)適合本地區(qū)的地方課程內(nèi)容，如方言，民俗以及本地鄉(xiāng)賢介紹（董每戡，趙師秀，戴溪和王楠）等，大大豐富了地方課程的內(nèi)容。
七．嚴(yán)格學(xué)分管理制度。
與上學(xué)期一樣，本學(xué)期校本研修要求各組嚴(yán)格把好簽名關(guān)，活動(dòng)記錄清楚詳盡，不參加的一律不給學(xué)分。
通過一學(xué)期的努力，取得了一定的成績。但和要求還有距離，還存在不足，需要繼續(xù)努力。特別是沒有合適的專門人員來做這項(xiàng)工作，“基地”申請(qǐng)還不夠條件等等，這些都是今后的努力方向。
假期實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十五
為全面貫徹xxx和省、州、縣關(guān)于加強(qiáng)國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的指示精神，認(rèn)真吸取x煙花爆竹爆炸事故x事故，x安全事故……，為防止我鄉(xiāng)重大事故的發(fā)生，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，讓全鄉(xiāng)人民過一個(gè)歡樂、祥和、平安的節(jié)日，按照上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求，我鄉(xiāng)堅(jiān)持集中整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合的原則，及時(shí)制定工作方案，精心組織、周密部署，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，國慶節(jié)期間在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查，現(xiàn)就國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)如下：
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，廣泛宣傳安全發(fā)展指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針。我鄉(xiāng)緊緊圍繞安全生產(chǎn)“隱患治理年”總體部署，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，進(jìn)一步宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)，落實(shí)隱患治理的各項(xiàng)措施，為推進(jìn)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，提供強(qiáng)有力的思想保證。
國慶長假期間，是事故的易發(fā)時(shí)段，各村委會(huì)、各站所全面落實(shí)、認(rèn)真貫徹鄉(xiāng)政府對(duì)安全生產(chǎn)工作的部署和要求，強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，切實(shí)做好長假期間的安全生產(chǎn)工作。要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，做到分級(jí)負(fù)責(zé)，確保突出重點(diǎn)、職責(zé)明確、任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位，要針對(duì)節(jié)日長假期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，立足超前防范，對(duì)在節(jié)日期間發(fā)生安全生產(chǎn)事故的直接和相關(guān)責(zé)任人要依法追究責(zé)任。
各村委會(huì)、各所站，在國慶節(jié)期間認(rèn)真組織開展好安全大檢查、大排查隱患，確保了在節(jié)日期間不發(fā)生事故，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，堅(jiān)持“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)履行各職能部門的作用，突出重點(diǎn)，明確工作職責(zé)，落實(shí)崗位，認(rèn)真做好國慶期間安全檢查排查事故隱患。
成立國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鄉(xiāng)人民政府副鄉(xiāng)長文會(huì)能同志擔(dān)任，具體如下：
一組：道路交通、危險(xiǎn)化學(xué)品、礦山和消防的安全檢查
組長：晏錦祥副組長：楊富順成員：由派出所、安監(jiān)站、農(nóng)技推廣服務(wù)中心相關(guān)人員組成。
工作職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)的道路交通運(yùn)輸、客運(yùn)、農(nóng)用車、拖拉機(jī)等車輛的安全檢查，加強(qiáng)路檢路查管控力度，及時(shí)糾正和嚴(yán)厲打擊國慶節(jié)期間違章駕駛、超速超載和低速貨運(yùn)汽車、拖拉機(jī)的違法載人行為，嚴(yán)防重大事故的發(fā)生。二是負(fù)責(zé)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、民爆物品、煙花爆竹、農(nóng)藥、加油點(diǎn)、石油液化氣的安全檢查，要針對(duì)煙花爆竹經(jīng)營進(jìn)入旺季的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)煙花爆竹的存儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售、燃放等環(huán)節(jié)的安全檢查，堅(jiān)決打擊、取締非法銷售運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹的違法行為。三是嚴(yán)格檢查所轄金沙江段的航運(yùn)安全，加大水上交通的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行汛期的航運(yùn)規(guī)定，嚴(yán)禁自用船只非法載人。四是負(fù)責(zé)對(duì)礦山和全鄉(xiāng)的消防安全檢查。
二組：學(xué)校及公共集聚場所的安全檢查
組長：李德斌成員：由學(xué)校相關(guān)成員組成。
主要職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)的校舍安全、學(xué)校食堂食品衛(wèi)生及教育環(huán)境安全進(jìn)行檢查，并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育;二是抓好特種設(shè)備、鍋爐、壓力容器的安全檢查。
三組：建筑施工的安全檢查
組長：xx成員：由相關(guān)的村委會(huì)書記、所站負(fù)責(zé)讓人組成。
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)建筑施工工地的安全檢查，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)建筑施工現(xiàn)場腳手架搭設(shè)、臨邊洞口防護(hù)、施工用電、搭吊和施工梯、施工機(jī)械及安全管理的安全檢查，嚴(yán)格落實(shí)特種作業(yè)人員持證上崗的規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)施工人員的教育與現(xiàn)場管理。對(duì)現(xiàn)場管理秩序混亂、問題突出、存在重大施工隱患的工地要停工整頓，確保各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。
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