總結(jié)作為一種書面材料，對我們的學習和工作生活有著重要的作用。在寫總結(jié)時，要注意語言簡練、準確，避免冗長的敘述和復雜的詞匯。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇一
依據(jù)市委“一號課題”的精神要求,中隊自今年下沉以來，在莘莊工業(yè)區(qū)管委會的正確領導和區(qū)城管執(zhí)法局的正確指導下，以打造服務型城管為目標，緊緊圍繞加強隊伍建設和提升執(zhí)法實效兩條主線，積極探索和理順下沉后各項工作機制，切實強化行政執(zhí)法保障社會管理的常態(tài)、長效工作，聚焦社會熱點，解決百姓急難、保障政府實事，有序、有力、有效地推進城市管理綜合執(zhí)法的各項工作?，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
（一）人員情況。
中隊核定編制35人，現(xiàn)在編20人。今年以來，派駐區(qū)局督察室以工代訓1人（現(xiàn)已輪崗），派駐轄區(qū)聯(lián)動執(zhí)法辦2人（其中1名副隊長），借調(diào)轄區(qū)組織科1名，新進執(zhí)法隊員2名，實際持證在崗執(zhí)法隊員xx人（含隊長），其中女性5人。
（二）依法辦案。
經(jīng)統(tǒng)計，中隊在十個大類執(zhí)法事項中，案件覆蓋面涉及市容、綠化、市政、環(huán)保、水務、建設規(guī)劃、工商以及違法建筑拆除8類，案件數(shù)總數(shù)107件，人均案件6件。
（三）勤務工作。
根據(jù)目標績效、轄區(qū)爭創(chuàng)等具體情況，區(qū)別季節(jié)差異，執(zhí)行錯時工作法，并確定了“店招店牌”、“綠化”、“戶外設施”、“市政工程”、“五亂”、“食品安全”、“渣土運輸”、“車洗”、“在建工地”、“跨門經(jīng)營”10個巡查重點，每天固定2個重點巡查事項，使每一名隊員明確每日的重點任務。此外，全年共開展和參與聯(lián)合執(zhí)法41次，區(qū)局派勤4次。
（四）信訪投訴。
按照區(qū)局“兩減一提高”目標要求，在受理處置各類投訴件的過程中，嚴格執(zhí)行信訪投訴“三個二”規(guī)定，在“五率”各項統(tǒng)計中，2小時到場率100%，處理率100%，回復率100%，實際解決率100%，全年平均滿意率達94%。
（五）頑癥破解。
通過開展實地排摸、宣傳告知、教育勸阻、聯(lián)合整治等行動，擒獲擅自在河道周邊散養(yǎng)的禽類61只，無證犬5只，并按照流程報區(qū)農(nóng)委領取單據(jù)，送至莊行鎮(zhèn)動物無害化處理中心集中銷毀。事件的處置破解了長期困擾區(qū)農(nóng)委的難題，并得到了訴求方轄區(qū)紫江集團的充分認可。
（六）工作成績。
中隊在上半年度區(qū)局目標績效考核中排名全區(qū)第二；在零點公司的“城管社會滿意度測評”列全區(qū)第2，于全市207個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道排第30名；在市局組織的法制和督查優(yōu)秀案例評選活動中，中隊上報督查案例1篇、法制案例1篇已入選市局刊印書籍；在參加區(qū)局組織的10個項目運動會中，中隊獲得了2項第一、1項第二和2項第三的佳績。
（一）促進紀律作風建設，樹立良好形象。
中隊在管委會“轉(zhuǎn)作風、強素質(zhì)、樹形象”主題活動的基礎上，結(jié)合區(qū)局“作風紀律教育整頓”活動的要求,認真開展“五個一”活動。一是結(jié)合閘北、崇明城管事件開展警示教育和大討論活動；二是組織觀看了電影紀錄片《旋風九日》；三是推薦閱讀書籍《公正》；四是利用“城管便民服務亭”開展法制宣傳；五是開展廉政寄語互贈活動。通過各項活動的開展，不斷樹立城管為民形象。
（二）加大法制素養(yǎng)培訓，提高隊伍素質(zhì)。
中隊每月根據(jù)形勢變花、法規(guī)政策出臺、工作重心調(diào)整等具體情況，合理調(diào)整計劃，有重點地組織開展法制教育培訓，著重加強隊員法律法規(guī)、工作方法和專業(yè)技能培訓，撰寫學習心得，并編印下發(fā)學習手冊3本。在開展月度法制培訓的基礎上,成立了優(yōu)秀典型案例編撰小組，研究、總結(jié)、推廣好的經(jīng)驗做法，最終撰寫、上報法制優(yōu)秀案例3篇。
（三）完善隊伍管理制度，落實督察工作。
中隊在堅持執(zhí)行原有規(guī)章制度的同時，根據(jù)隊內(nèi)實際情況，不斷完善、增添中隊各項規(guī)章制度。下半年以來，中隊根據(jù)新到位的對講機、執(zhí)法記錄儀制定了兩套管理規(guī)定，并由中隊督察員定期對執(zhí)法記錄儀錄制影像、對講機使用情況、車輛使用情況等進行抽查。并將對講機、執(zhí)法記錄儀、執(zhí)法車輛的.使用情況納入隊內(nèi)考核范圍。
（四）優(yōu)化勤務工作模式，主動融入網(wǎng)格管理。
一是中隊在總結(jié)去年“城管社區(qū)聯(lián)絡站”模式的基礎上，深化“城管社區(qū)工作室”工作機制。中隊在對應10個居委設置專管員的基礎上，另增加2名隊員作為社區(qū)專職派駐員。二是中隊根據(jù)聯(lián)動分中心街面網(wǎng)格劃分，在中隊原有南北2個片區(qū)劃分的基礎上，明確了4個網(wǎng)格對應的隊員。并根據(jù)轄區(qū)實際情況及區(qū)局勤務工作安排，開展各類專項巡查、整治工作。
（一）以四類整治為著眼點，保障城市文明進步指數(shù)測評。
1、聯(lián)勤聯(lián)動，積極推進“五亂”整治高效化。
中隊聯(lián)合南片、北片兩家管理公司，在轄區(qū)范圍內(nèi)展開了“五亂”的集中整治。通過聯(lián)勤聯(lián)動以來，中隊與市場化管理公司之間形成了一套更有效的巡查、發(fā)現(xiàn)、分類、移交、處罰、清除的工作機制，該xx市頑疾在原有工作的基礎上得到有了進一步的遏制。
2、從嚴查處、積極推進食品安全整治常態(tài)化。
為切實保證轄區(qū)內(nèi)居民的飲食安全，中隊積極開展“餐廚垃圾、餐廚廢棄油脂”整治工作，定期對鑫都廣場、申北路沿街餐飲店的餐廚垃圾及廢棄油脂收運臺賬進行檢查，從源頭確保沒有地溝油流出。另外，中隊結(jié)合“城管進社區(qū)”工作，積極開展禽流感整治活動，并在社區(qū)設置禽流感舉報熱線，全天候處理擅養(yǎng)、交易相關投訴。
3、聯(lián)合執(zhí)法，積極推進店招店牌設置規(guī)范化。
店招店牌是城市容貌的重要組成部分，整潔、完好、用字規(guī)范就是對店招店牌的基本要求。下半年以來，中隊聯(lián)合轄區(qū)語言文字管理部門，對申北路、鑫都路沿街店鋪的店招店牌開展了集中檢查，并對存有違規(guī)用字的商家提出了整改要求。通過提升店招店牌的“內(nèi)在美”，促使轄區(qū)市容市貌進一步提升。
4、加強管理，積極推進洗車行業(yè)作業(yè)規(guī)范化。
為有效遏制占道洗車阻礙交通，污染道路等現(xiàn)象，中隊對轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有洗車點情況進行了排摸，針對管理部門備案洗車點進行定期宣教和檢查，對不符合要求的企業(yè)督促其進行了業(yè)態(tài)調(diào)整，對現(xiàn)存企業(yè)的車洗設施應符合的相關環(huán)評要求作出了明確，積極保障轄區(qū)城市面貌和道路通暢。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇二
20__年以來，區(qū)市場監(jiān)督管理局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,為__經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展做出積極貢獻。
20__年度區(qū)局獲得全市質(zhì)量工作先進單位、__區(qū)第五屆文明單位、創(chuàng)建文明城區(qū)工作先進單位、煙花爆竹禁燃禁放工作先進單位、雙擁工作先進單位等榮譽稱號?，F(xiàn)將今年以來工作情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況：
(一)加強黨建，錘煉高素質(zhì)干部隊伍。
1、從嚴從實推進黨建工作。局黨組嚴格落實局黨建工作，簽訂相關責任書、承諾書，壓實責任;及時調(diào)整局黨建工作領導小組，制定局20__年黨建、意識形態(tài)、黨風廉政建設等工作計劃、實施方案、任務分解等，組織召開黨建工作相關會議，將黨建工作納入領導班子、黨員干部考核的重要內(nèi)容，與業(yè)務工作同部署、同落實、同考核。
2、狠抓黨風廉政和效能建設。局黨組認真履行“一崗雙責”，細化分解《20__年度黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務》，開展“重規(guī)矩、守紀律、嚴作風、強監(jiān)管”專項整頓活動，不定期對局屬各單位進行督查檢查，圍繞“六聚焦六整肅”對照檢查，深入開展深化作風建設堅決反對和整治“五種不良作風”的自查工作。
(二)服務大局，保障全區(qū)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
1、深入推進商事制度改革，加快推進工商登記全程電子化。加快推進工商登記全程電子化。今年1—9月份，新增各類市場主體7709戶，同比增長28.5%。清理僵尸企業(yè)。對連續(xù)兩年未進行年報的450家企業(yè)進行清理，最終對336家企業(yè)進行吊銷。
2、實施商標品牌戰(zhàn)略，開展質(zhì)量品牌創(chuàng)建活動。
一是注冊商標穩(wěn)步增長。20__年以來商標注冊數(shù)910件;新申請馬德里商標1件，地理標志商標數(shù)2件，辦理商標質(zhì)押貸款2件;1-10月份，我局共查獲商標侵權和假冒偽劣案件94件，案件案值27萬元，罰款29萬元。二是全面推進品牌提升工程，大力實施“質(zhì)量興區(qū)”戰(zhàn)略。引導企業(yè)勇當質(zhì)量先鋒、品牌旗幟，著力培育、扶持、保護和發(fā)展國家和省、市級名牌產(chǎn)品。三是計量、標準化綜合管理服務工作深入推進。
3、開展放心消費創(chuàng)建活動。為助推全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)建安全和諧的消費環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、誠信放心的經(jīng)營環(huán)境，初步確定了20個示范商場超市、10個示范服務企業(yè)、30家藥品放心消費示范店，12家誠信農(nóng)資示范店，3條示范街區(qū)共286家爭創(chuàng)企業(yè)參與，引導五類消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者積極參與放心消費示范單位建設，努力使放心消費創(chuàng)建工作取得實效。
4、消費者合法權益得到有效保障。
截至10月底，共受理投訴舉報1912件，已辦結(jié)1738件，辦結(jié)率91%。開展3.15、331宣傳咨詢活動，發(fā)放宣傳材料2000多份，現(xiàn)場受理投訴咨詢31起?！皟晒?jié)打假”行動期間，我局共檢查經(jīng)營戶14678戶，市場78個次，立案查處各類案件123件，結(jié)案52件。
5、助力脫貧攻堅行動。我局共有58位幫扶責任人包保202戶貧困戶，總共選派34名干部，分別在三塔集鎮(zhèn)、王店鎮(zhèn)、袁集鎮(zhèn)14個村駐村扶貧。局多次召開扶貧工作專題會議，幫扶責任人認真參與孝善扶貧、因戶因人施策、危房排查以及環(huán)境整治等重點工作，對村里的貧困戶進行走訪慰問和講解扶貧政策，爭取到愛心企業(yè)捐款12.3萬元、價值2.7萬元的物資用于愛心超市建設。
6、深化文明城市創(chuàng)建。印發(fā)《__區(qū)市場監(jiān)督管理局創(chuàng)建全國文明城市工作方案》，成立領導小組，細化工作措施，根據(jù)創(chuàng)城測評體系任務分解、嚴格對標、逐項落實;對轄區(qū)商業(yè)大街、主次干道、經(jīng)營性公共場所、集貿(mào)市場、文明餐桌示范街(店)、商場、超市、賓館和酒店等地開展文明創(chuàng)建督查30余次，截止10月底共下發(fā)督查通報16期;開展志愿服務活動10次，印制文明餐桌提示卡、文明創(chuàng)建公益廣告及各類宣傳資料25000余份;在局機關倡導廉潔高效、依法行政的工作作風，保持辦公區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔優(yōu)美，工作人員精神面貌良好。
(三)履職盡責，深入推進平安__建設。
今年以來，區(qū)局共立案187起，其中食品藥品案件62起，結(jié)案133起，貨值金額共計45.08萬元，罰沒款共計79.45萬元。
1、抓好三個環(huán)節(jié)，強化食品安全監(jiān)管。
一是加強食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管。全力推進食品小作坊登記、白酒生產(chǎn)加工小作坊專項整治等工作，加大監(jiān)督檢查力度。二是加強食品經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管。針對重點時段、重點區(qū)域、重點品種、重點農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、零售市場應市的糧、油、肉、蛋、奶及節(jié)日食品等與人民群眾密切相關的食品和食用農(nóng)產(chǎn)品。三是加強食品餐飲服務環(huán)節(jié)監(jiān)管。加快“明廚亮灶”信息化平臺建設，對轄區(qū)今年實施“明廚亮灶”的20家左右餐飲單位進行驗收和推行以獎代補政策。四是加快民生工程食品檢驗室項目建設。牽頭組織民生工程食品安全快速檢測室建設工作，截至10月底，共完成快檢抽樣及數(shù)據(jù)上傳50199組。五是網(wǎng)絡食品安全輿情及應急處置工作。妥善意核查處置各類食品輿情15起，及時處置誤食亞硝酸鹽事件及食源性突發(fā)事件、疑似食物中毒事件等應急突發(fā)事件6起，均無人員傷亡。
2、構(gòu)筑藥品安全屏障。
一是嚴把藥品經(jīng)營許可準入門檻。截至10月底，累計發(fā)放藥品零售經(jīng)營企業(yè)籌建批復23件,辦理藥品經(jīng)營許可變更和補辦共計50件，辦理藥品經(jīng)營許可證注銷5件。二是深入開展藥品、化妝品和醫(yī)療器械領域?qū)ｍ椪?。累計摸排檢查轄區(qū)藥房146家，轄區(qū)診所46家。各類專項行動共檢查被監(jiān)管主體共296家次。三是與全區(qū)兩百多家藥品經(jīng)營企業(yè)簽訂創(chuàng)城承諾書，提高藥品經(jīng)營企業(yè)主體責任意識，同時加大監(jiān)管力度，加強督察督導，以強監(jiān)管為抓手促創(chuàng)城工作深入推進。四是開展特殊藥品監(jiān)督檢查專項行動共發(fā)放各類禁毒宣傳冊100余本,粘貼標語150條次。五是開展藥械不良反應(事件)報送情況和藥品抽檢工作。
3、嚴守特種設備安全底線。
區(qū)局辦理電梯使用登記1662臺(其中新增348臺，換證1314臺)，辦理壓力容器使用登記15臺，起重機械使用登記38臺，叉車使用登記40臺，鍋爐使用登記8臺，車用氣瓶變更使用單位41臺、換證2臺。同時，還開展“兩節(jié)、兩會”、五一、高考期間等特種設備安全專項檢查，各種專項行動排查264家次，排查治理安全隱患6處;日常隱患排查665家次，發(fā)現(xiàn)隱患4起，整改4起。
4、加強市場規(guī)范管理。組織開展了__區(qū)“文明平安農(nóng)貿(mào)市場”、“文明誠信經(jīng)營戶”評選和表彰活動以及“誠信農(nóng)資經(jīng)營示范店”評選活動。開展“紅盾護農(nóng)行動”和“農(nóng)資、糧食打假保春耕”專項行動。抽檢商品195組，不合格16組。受理動產(chǎn)抵押登記18起，為企業(yè)融資1.32億余元，注銷抵押登記11起。
二、存在的問題。
(一)人員保障方面。全局共計146人，抽調(diào)5人，派駐扶貧34人，目前缺編14人。隨著我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，各類市場主體增幅迅速，經(jīng)營者需求不斷提升，質(zhì)量監(jiān)管、食藥安全、消保維權、信訪投訴等相關事務也大幅增長，我局肩負三局職能，人少事多，現(xiàn)有人員除了應付日常事務性工作外，監(jiān)管、執(zhí)法力量嚴重不足。三局合并以來，區(qū)局干部隊伍普遍存在年齡結(jié)構(gòu)老化和知識結(jié)構(gòu)陳舊等問題，工作人員業(yè)務素質(zhì)參差不齊，專業(yè)技術人才匱乏，干部職工的整體素質(zhì)與新形勢下的市場監(jiān)管工作極不適應。
(二)執(zhí)法保障方面。一是執(zhí)法車輛緊缺。我局現(xiàn)有10部執(zhí)法車輛，經(jīng)檢分局使用1輛，食安分局使用1輛，8個市場監(jiān)管所各使用1輛。車輛購置時間過久，破舊車輛需要更新置換。由于監(jiān)管點多面廣，無法保障基層監(jiān)管用車和特種專業(yè)技術用車需求，急需加強食品藥品、特種設備安全監(jiān)管等執(zhí)法用車保障力度，滿足一線市場監(jiān)管工作需要。二是需要配備專業(yè)化信息化設備。按照基層監(jiān)管部門日常履職需要，配備執(zhí)法記錄儀、檢測儀等監(jiān)管基本類和取證工具類執(zhí)法裝備，提高市場監(jiān)管專業(yè)化水平。
(三)經(jīng)費保障方面。預算投入不足，食品藥品監(jiān)管經(jīng)費、抽樣檢驗經(jīng)費、執(zhí)法辦案經(jīng)費、普法宣傳經(jīng)費、人員培訓經(jīng)費等捉襟見肘。由于經(jīng)費短缺，食品檢驗量、生產(chǎn)領域、流通領域商品抽檢均無法達到法定標準，不能按期完成工作任務，嚴重制約監(jiān)管水平，為安全隱患埋下伏筆。
三、下一步打算：
(一)在作風建設上抓提升。
一是繼續(xù)深入學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，抓好黨風廉政建設，落實“兩個責任”。
二是動員全局黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風，提升工作效能，積極參與創(chuàng)建全國文明城市，人人爭當表率。
(二)在優(yōu)化服務上下功夫。
一是積極推進企業(yè)登記全程電子化，落實“雙公示”，在區(qū)政府網(wǎng)站和協(xié)同監(jiān)管平臺上同時推送給其他單位。計劃全年完成200戶“個轉(zhuǎn)企”工作。
二是加強事中事后監(jiān)管。認真完成企業(yè)年報任務，繼續(xù)開展僵尸企業(yè)清理和查處無證無照經(jīng)營工作，積極推進信用建設，定期召開查無和事中事后監(jiān)管聯(lián)席會議及成員會議。
三是更好地服務市場主體。加強新法新規(guī)和業(yè)務知識的學習培訓，推行窗口服務受理“最多跑一次”服務模式，最大程度方便服務對象;持續(xù)開展走訪助企活動，加強非公黨建工作，培育一條非公黨建示范街。
(三)在重點任務上抓落實。
一是推進質(zhì)量品牌升級工程。大力實施質(zhì)量品牌戰(zhàn)略，以爭創(chuàng)各級政府質(zhì)量獎、名牌產(chǎn)品等品牌為引領，遴選一批有自主品牌和知識產(chǎn)權、發(fā)展后勁足的企業(yè)予以重點培育和分類指導，樹立__企業(yè)和__產(chǎn)品形象，推動質(zhì)量品牌升級。
二是加大特種設備安全監(jiān)管。結(jié)合我區(qū)實際及時開展轄區(qū)內(nèi)特種設備專項檢查，重點開展電梯、鍋爐、起重機械檢查;開展特種設備安全隱患排查和治理，以涉及民生、人員密集場所、盛裝危險化學品的高風險特種設備為重點，開展隱患排查整治的檢查、抽查和督查，強化轄區(qū)安置小區(qū)電梯隱患整改力度;做好使用年限超過15年老舊電梯的安全評估、全區(qū)電梯監(jiān)管業(yè)務外包和特種設備第三方監(jiān)督抽查業(yè)務外包工作。
(四)在監(jiān)管執(zhí)法上提效能。
一是繼續(xù)推進食品藥品安全重點工作。認真貫徹落實上級決策部署，深入實施食品安全戰(zhàn)略，堅持源頭嚴防、過程嚴管、風險嚴控，進一步提升全區(qū)食品藥品安全治理能力和保障水平，全面落實食品藥品安全責任制，健全完善食品藥品安全監(jiān)管體制，強化食用農(nóng)產(chǎn)品源頭治理，加強食品藥品安全全程監(jiān)管，嚴控食品藥品安全風險隱患，促進食品藥品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，嚴懲食品藥品違法犯罪行為，加強食品藥品安全技術支撐體系建設，構(gòu)建食品藥品安全社會共治體系，加快健全食品藥品安全法治和標準體系。
二是持續(xù)開展市場規(guī)范管理。深化農(nóng)貿(mào)市場改造工作，開展全區(qū)“平安農(nóng)貿(mào)市場”、“文明誠信經(jīng)營戶”評選和表彰活動;繼續(xù)開展農(nóng)資市場監(jiān)管工作，深入推進“紅盾護農(nóng)行動”和“農(nóng)資、糧食打假”專項行動，組織開展“誠信農(nóng)資經(jīng)營示范店”評選;加強成品油市場監(jiān)管，開展成品油市場專項整治工作，清理違法主體、打擊銷售假冒偽劣行為，規(guī)范成品油市場經(jīng)營秩序;開展大氣污染防治工作，建立散煤經(jīng)營臺賬，關停(取締)散煤經(jīng)營戶，按照省市文件要求，開展車用尿素抽檢;做好流通領域商品質(zhì)量檢測，開展四個季度流通領域商品質(zhì)量抽檢工作。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇三
我局按照都江堰市食安辦食品安全工作的部署，局領導高度重視，制定了專項整治方案、應急預案和工作計劃，成立了食品安全專項整治領導小組，由局黨委書記、局長楊水源任領導小組組長，明確了責任人和責任科室，層層落實食品安全專項整治工作。我局與市政府簽訂了食品安全責任書，食品安全專項整治工作按計劃、按部署穩(wěn)步推進，生豬屠宰管理、酒類專賣管理及商務執(zhí)法，按照相關法律、法規(guī)建立了工作制度，對外公布了舉報電話，健全了案件查處抄報制，進一步規(guī)范和完善我局的'行政執(zhí)法工作。
今年來，我局按照食品安全工作要求，采取日常監(jiān)管、專項整治、部門聯(lián)合執(zhí)法等多種形式規(guī)范了食品經(jīng)營環(huán)境，以節(jié)日市場整治為重點，開展了“元旦、春節(jié)、五．一、國慶”食品安全專項整治工作，并制定了方案，落實了措施。以農(nóng)村和城市結(jié)合部、旅游沿線為重點區(qū)域，以生豬、酒類食品為重點內(nèi)容，嚴厲打擊了注水豬肉、病害豬肉和假冒偽劣酒類商品的違法經(jīng)營活動，出動執(zhí)法人員480人次，車輛100臺次，共出動行政執(zhí)法檢查90次，收繳假冒國家名優(yōu)白酒680余瓶，下達整改通知書40份。通過日常監(jiān)管和專項整治，生豬屠宰市場、酒類流通秩序明顯好轉(zhuǎn)，確保了肉品和酒類食品安全。
（一）加強對定點屠宰廠（場）的監(jiān)管，督促屠宰企業(yè)完善和落實生豬購銷臺賬、屠宰加工、檢疫檢驗、消毒及安全等項制度。嚴厲打擊屠宰注水生豬、病死生豬以及出廠未經(jīng)檢疫檢驗、未捆綁電子芯片的違法行為，為防止關閉屠宰點死灰復燃，在加強日常監(jiān)管的同時，建立舉報投訴機制，受理舉報投訴2起，辦結(jié)率100%。
（二）按照《都江堰市生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系實施方案》的要求，我局高度重視，制定了屠宰企業(yè)可追溯體系實施方案，協(xié)助企業(yè)購買了電腦、讀卡器、識別卡等設備，到企業(yè)進行指導培訓，七家屠宰企業(yè)全面開展了生豬產(chǎn)品溯源工作。
（三）完善屠宰企業(yè)制度，安排工作人員深入屠宰企業(yè)檢查指導，督促企業(yè)規(guī)范運營，完善企業(yè)購銷臺賬；芯片登記情況；無害化處理登記記錄；食品監(jiān)管工作屠宰廢水處理情況等各項制度。
（四）全面推進生豬屠宰企業(yè)整合重組。按照《生豬屠宰管理條例》和《成都市生豬定點屠宰廠（場）整合重組工作方案》（成辦發(fā)〔xx〕80號）文件要求，制定了《都江堰市生豬屠宰企業(yè)整合重組工作方案》，對我市現(xiàn)有的7家定點屠宰廠（場）進行整合重組并重新規(guī)劃布局，在2013年底前整合重組至3家定點屠宰廠（場），全面提升我市生豬屠宰行業(yè)的標準化、規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇四
20xx年以來，區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，認真落實省局、市局的工作要求，以黨的十九大和習近平總書記系列重要講話精神為指引，以推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化為主線，立足本職、真抓實干，主動服務發(fā)展大局，不斷強化市場監(jiān)管執(zhí)法，努力推進干部隊伍建設，各項工作任務取得了顯著成效，為促進我區(qū)經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展作出了新的貢獻。
一、20xx年工作情況。
(一)注重固本強基，隊伍綜合素質(zhì)有新提升。
1.筑牢筑強思想根基。結(jié)合推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，以理論學習、中心組學習、民主生活會、“三會一課”等制度為主要抓手，深入開展黨員領導干部、基層黨組織書記和全體黨員學習習近平總書記系列講話精神，開展了“喜迎十九大、爭當合格黨員”征文及演講比賽和重走小平小道等主題教育，進一步強化黨性修養(yǎng)。同時突出“黨建+”理念，引領市場監(jiān)管工作新發(fā)展，積極打造基層黨建工作品牌，凝聚了團結(jié)奮進、務實擔當?shù)恼芰?，進一步筑牢聽黨話、跟黨走的思想根基。
2.提升隊伍業(yè)務水平。以培養(yǎng)一支“政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良”的高素質(zhì)干部隊伍為目標，有針對性地通過日常培訓、網(wǎng)絡培訓、選派培訓和崗位練兵等多種形式，做到干部教育全員覆蓋、重點培養(yǎng)。通過領導干部在線學習、每月一法、全國工商和市場監(jiān)管網(wǎng)絡培訓等網(wǎng)絡培訓平臺，拓展培訓模式，提高遠程教育效果，隊伍整體素質(zhì)和行政執(zhí)法能力水平有新的提升。全年參訓率100%。參加省局、市局組織的業(yè)務培訓30余期。在《江西日報》《中國文明網(wǎng)》《南昌電視臺》等主流媒體上稿40多篇，進一步展示了新建市場監(jiān)管人的新風采。
3.強化黨風廉政建設。區(qū)局始終將廉政教育工作作為黨風廉政建設的重中之重，在區(qū)局積極開辟廉政文化走廊和微信平臺，扎實開展“廉潔文明家風、黨員干部示范”活動，著力構(gòu)建廉政教育常態(tài)化、多樣化、特色化、制度化的新模式。嚴格落實“兩個責任”和“一崗雙責”，局長、黨委書記與局屬各單位負責人簽訂《黨風廉政建設責任書》，通過“簽字背書”形式明確監(jiān)管責任。認真開展廉政談話，推行“五提醒”超前教育，約談告誡黨員干部14人次。10月27日，我局榮獲全區(qū)“興家風、淳民風、正社風”知識競賽二等獎。
(二)緊抓改革契機，助力經(jīng)濟發(fā)展有新作為。
1.降低門檻，優(yōu)化服務方式。一是繼續(xù)推進簡易注銷登記和“三證合一、一照一碼”、“五證合一、一照一碼”登記制度改革工作，完善延時服務、網(wǎng)上登記等便民措施，持續(xù)降低住所、經(jīng)營范圍等準入門檻，使簡政放權進一步提速，讓群眾辦事更加便捷。目前，已通過網(wǎng)上企業(yè)注冊服務平臺為企業(yè)核準名稱1666戶，辦理企業(yè)注冊登記1113戶，網(wǎng)上注冊登記率超過90%。完成簡易注銷116戶，新增企業(yè)戶，同比增長25.02%;新增注冊資金53.27億元，同比下降44.41%;新增個體工商戶8019戶，同比增長61.64%;二是扎實推進市場主體信息公示工作。通過發(fā)放宣傳資料、設立服務專線、上門入戶指導等方式，切實解決各類市場主體申報難點。截至目前，全區(qū)20xx年度年報工作已圓滿完成，企業(yè)年報率達87.09%，農(nóng)民專業(yè)合作社年報率達87.41%，個體年報率達86.82%。
2.創(chuàng)新舉措，助推品牌戰(zhàn)略。綜合運用動產(chǎn)抵押、股權質(zhì)押、債轉(zhuǎn)股、知識產(chǎn)權出質(zhì)等多種融資手段，為企業(yè)實現(xiàn)融資53.5億元。積極引導新建區(qū)油茶協(xié)會已申報“新建山茶”地理商標標志大力實施商標品牌發(fā)展戰(zhàn)略，助推企業(yè)做大做強。幫助江西汪氏藥業(yè)有限公司、江西特納江玻實業(yè)發(fā)展有限公司、江西超林實業(yè)有限公司、南昌江南女兒紅酒廠等4家企業(yè)榮獲江西省著名商標牌匾及南昌市政府給予的每戶10萬元的獎勵。
(三)嚴守安全底線，監(jiān)管執(zhí)法工作有新成果。
今年以來，我局持續(xù)加強市場監(jiān)管，堅持以日常監(jiān)管和專項整治相結(jié)合，提高執(zhí)法效能，確保各項監(jiān)管職能履行到位，切實維護市場秩序的穩(wěn)定和諧，確保了全區(qū)農(nóng)資市場、食品藥品、特種設備、安全生產(chǎn)等方面無責任事故。截至10月31日止，全局共立案128起，結(jié)案89起，罰沒款共計180.57萬余元。其中有2起案件(1起食品案件、1起成品油案件)涉嫌犯罪已移送南昌市公安局新建分局。無一起行政復議和訴訟案件，也無不良反映，做到了件件是鐵案。20xx年我局獲20xx年南昌市新建區(qū)行政執(zhí)法案卷評查先進單位榮譽稱號。
180人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)(戶)150余家次，排查幼兒園食堂82家次，下發(fā)責令整改通知書12份，立案查處5家，下架問題食品25千克;排查轄區(qū)9家食品小作坊，整改規(guī)范3家辦理小作坊登記證，立案42起，結(jié)案27起，罰沒41.39萬余元。二是加強“三品一械”日常監(jiān)管。今年開展了藥品生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)專項檢查工作、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)符合gmp規(guī)范專項檢查工作、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)流通領域?qū)ｍ椪喂ぷ鞯?0余次專項檢查工作，對3家藥品生產(chǎn)企業(yè)、12家批發(fā)企業(yè)、120家藥品零售企業(yè)、4家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、25家醫(yī)療器械專營企業(yè)、28家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)進行全覆蓋檢查，完成了全年的監(jiān)管任務。同時，加強了化妝品連鎖專營商超、大型商場超市的監(jiān)督管理，結(jié)合日常巡查和投訴舉報處置，加大對問題化妝品的核查協(xié)查力度。立案8起，結(jié)案6起，罰沒9.6萬余元。
2.主動作為抓好特種設備安全。深入開展日常監(jiān)察和專項整治,結(jié)合“元旦”、“春節(jié)”等節(jié)假日和特殊社會活動日，針對重點單位、重點設備和重點部位的特種設備安全監(jiān)察，開展全區(qū)“安全生產(chǎn)大檢查”和十九大期特種設備安全等專項監(jiān)察工作。全年檢查出動執(zhí)法人員380余人次，監(jiān)察使用單位126家，發(fā)出《特種設備安全監(jiān)察指令書》30份，對存在嚴重隱患的特種設備限期落實整改;聯(lián)合區(qū)城建、安監(jiān)、消防、公安、燃氣等部門對位于樂化鎮(zhèn)053縣道旁的黑氣站進行聯(lián)合整治，取締黑氣站3家，當場扣押氣瓶22個;配合區(qū)工信委、環(huán)保局對開發(fā)一區(qū)的10蒸噸及以下燃煤鍋爐的進行了強力整治。
3.重拳出擊強化專項整治。緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的新形勢、新需要，積極開展保護商標專用權和名牌專用權、云劍聯(lián)盟、保文保衛(wèi)、城鄉(xiāng)戶外廣告清理、成品油、超標電動車和文化路集貿(mào)市場整治等30多次專項執(zhí)法行動。共檢查各類商店、超市、專營專賣店、藥店、農(nóng)資經(jīng)營戶1370戶次，抽檢農(nóng)資近60批次，立案查處不合格農(nóng)資案件9起，結(jié)案8起，罰沒款15.43萬元;立案查處商標案件9起，結(jié)案7起，罰沒款6.9萬元;查處虛假宣傳等廣告案件5起，結(jié)案4起，罰沒款12萬元;查處不合格商品案件6起，結(jié)案5起，罰沒款9.3萬元;查處不合格成品油案件7起，結(jié)案5起，罰沒金額21.56萬余元。
4.打擊傳銷保持高壓勢態(tài)。繼續(xù)保持對打傳掃黑工作的高壓勢態(tài)，集中開展“拒絕高利誘惑、遠離非法集資”教育宣傳活動和打擊傳銷集中行動。積極開展創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”和打擊以“招聘”“介紹工作”為名的傳銷組織活動，建立健全治理傳銷的長效機制。20xx年以來，共出動執(zhí)法人員170人次，聯(lián)合相關部門搗毀傳銷窩點39個，查獲涉?zhèn)魅藛T137人。
(四)把握民生“指南針”，市場消費環(huán)境得到新改善。
1.多措并舉強化消費維權。秉承“一切為了消費者、一切服務消費者”的宗旨，始終關注民生，貼近民生，呵護民生。以綜治宣傳月、法制宣傳日、3·15國際消費者權益日等為契機，多形式、多方式開展科普宣教，普及消費維權知識，不斷提升市民安全意識，積極營造人人參與、共建共治的良好氛圍。全年共受理投訴647件、舉報147件、調(diào)處率95%，為消費者挽回經(jīng)濟損失107.33萬元。
2.緊盯目標落實抽檢任務。截至目前，完成省市食品抽檢任務870批次，其中完成省抽344批次，完成市抽526批次;已全部完成藥品省、市抽驗任務261批次;完成省抽農(nóng)產(chǎn)品240批次;利用元旦、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重點節(jié)日，自行完成節(jié)日食品抽檢40批次。嚴格按照創(chuàng)建國家食品安全示范城市要求，自行組織抽檢食品600批次。
3.齊心協(xié)力助力“保文保衛(wèi)”。全面對標任務清單，主動認領，全面落實各項責任。建立健全了“五級責任制”，劃分15個網(wǎng)格，由局領導帶隊上門入戶開展全面排查整改工作，建立問題清單和臺賬制度，全部實行銷號管理。同時，積極開展“美麗南昌·幸福家園”創(chuàng)建工作，緊扣主線，多措并舉。先后投入50余萬元制作餐飲制度公示欄2000多塊，購置1000套防鼠防蠅及垃圾處理設施、消殺記錄、控煙牌等;投入經(jīng)費6萬多元，發(fā)放宣傳單500余份，動員宣傳經(jīng)營戶500余戶，已宣傳布置led屏400多家，其中大型led屏有3塊。目前，共排查“六小行業(yè)”相關經(jīng)營戶1267戶，食品經(jīng)營戶2502戶，其中食雜店1360戶，餐飲店1162戶。加大綜合整治“五車”非法生產(chǎn)銷售源頭管控工作力度，對全區(qū)58家電動車銷售店進行檢查，建立了動態(tài)管理臺賬，并且簽訂承諾書，張貼店堂告示，懸掛了電動車公示欄，目前查繳未錄入名錄電動車9輛。
安全示范城市”為主題的宣傳資料，努力構(gòu)建政府監(jiān)管、社會協(xié)同、公眾參與的社會共治格局。共懸掛條幅、標語200余條，布置宣傳led屏400余戶，在新建二中門口開辟3塊宣傳專欄，并印制創(chuàng)建宣傳扇子2萬余把，紙巾3萬余盒，食品安全示范城市宣傳資料5萬余份。同時，積極開展食品安全“五進”活動，以食品安全宣傳周、綜治宣傳月、“3.15消費維權日”、12331投訴舉報宣傳等為契機，多形式、多方式開展食品安全科普宣教，普及食品藥品安全知識，已在西山鎮(zhèn)和厚田鄉(xiāng)三洲村及新建五中開展了現(xiàn)場宣傳活動。同時及時向市局報送相關信息。目前已《江西日報》《中國江西網(wǎng)》《南昌電視臺》等主流新聞媒體上稿15篇，積極宣傳并全面展示了我局創(chuàng)建工作的做法和成效。
5.從嚴從實抓好精準扶貧。嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府工作要求，狠抓扶貧工作，大力推進新農(nóng)村建設，依托社會扶貧app，按照“扶貧到戶、精準到人”的原則，局領導多次深入精準扶貧掛點的石埠鎮(zhèn)篩崗村和上莘村，對20戶結(jié)對幫扶貧困戶進行“一對一”走訪慰問，并建立了貧困戶“一戶一檔”，實現(xiàn)貧困戶管理精準,扶貧政策落實精準。共投入新農(nóng)村建設和扶貧經(jīng)費15.6萬元。
二、存在困難和問題。
一是監(jiān)管力量相對缺乏。新建區(qū)的農(nóng)村地域面積廣，經(jīng)營主體呈現(xiàn)多、小、散、亂的特點，導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)特種設備安全監(jiān)管及集貿(mào)市場監(jiān)管成為一大難題，也升級為今后市場監(jiān)管的重要領域。監(jiān)管任務日益繁重與監(jiān)管力量相對不足的矛盾，將不利于監(jiān)管工作的開展。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇五
xxxx年，市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務公開、辦事公開，讓權力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結(jié)果公開，不斷完善政務公開制度建設，創(chuàng)新政務公開載體，全面深化政務公開并認真推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務公開各項工作任務，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
一、xxxx年政務公開工作開展情況。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關注度高，公眾信息需求量大，被列為政務公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權力清單和責任清單（含動態(tài)調(diào)整情況）、公共服務清單、權力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復，規(guī)范公布本部門的機構(gòu)人員設置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
二、政務公開工作建設情況。
為了全面提高新形勢下做好政務公開工作的能力，我局采取多項舉措，確保政務公開工作健康有序開展。
一是加強組織領導，凝聚工作合力；成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務公開工作領導組，每年召開會議部署安排政務公開工作。
五是逐步建立政務公開長效機制，加強部門協(xié)作配合；為推動政務公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補救的.被動局面，我局加強單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務公開工作規(guī)范有序運行。
三、存在的問題及下一步打算。
我局主動公開的政務信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現(xiàn)象；二是政務信息錄入不夠及時；三是政務信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在xxxx年做好以下幾方面工作：
（一）完善政務公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務公開工作。
（二）規(guī)范政務公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
（三）加強政務公開載體建設。利用政府信息公開欄、政務網(wǎng)站、簡報等各種載體，擴大政務公開覆蓋面。
（四）加大政務公開監(jiān)督檢查力度。加強政務公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認真貫徹落實政務公開各項要求，做好政務公開工作。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇六
20**年是舉全區(qū)之力加快建設環(huán)境優(yōu)美、和諧宜居的高科技核心區(qū)的重要之年。城管監(jiān)督指揮中心（以下簡稱指揮中心）以科學發(fā)展觀為指導，圍繞核心區(qū)環(huán)境建設大局，著力強化“六種意識”，進一步統(tǒng)一思想，立足本職謀發(fā)展，探索創(chuàng)建新模式，拓展監(jiān)控新領域，全面提高“六方面能力”（即監(jiān)督發(fā)現(xiàn)能力、解決問題能力、主動服務能力、預警分析能力、績效考評能力、運維保障能力），積極推動管理精細化、手段智能化、業(yè)務標準化和工作制度化建設取得新突破?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、以管理精細化為切入點，落實管理權責，夯實工作基礎。
（一）高效整合資源，初步實現(xiàn)監(jiān)督監(jiān)控精細化。
1、加大培訓指導，為常態(tài)化巡查監(jiān)控工作提供保障。編寫了《監(jiān)督員業(yè)務知識手冊》，作為監(jiān)督員日常巡查工作的規(guī)范性藍本。開展“走基層、轉(zhuǎn)作風、送培訓”活動，歷時4個月，完成28個分中心的培訓走訪，對實際上報案卷進行評判，分析問題，答疑解惑。培訓過程中，針對監(jiān)督員年齡偏大、身體健康狀況一般的實際情況，適時開展“幸福生活、幸福工作”的心理輔導，提高監(jiān)督員對工作的幸福指數(shù)，強化責任心。全年監(jiān)督員參訓率達到99.4%，經(jīng)系統(tǒng)測試，監(jiān)督員案件上報錯誤修改率由原來的80%下降到了6%，收到了良好的培訓效果。
2、中關村熱線“96181”取得創(chuàng)新突破。秉承“熱線惠民、熱線興業(yè)、熱線強政”的工作宗旨，不斷拓展工作的深度和廣度，推動熱線資源的整合、聚合和融合。不斷豐富智能化服務手段建設，探索創(chuàng)新社會服務的新領域，以企業(yè)發(fā)展周期及人的生命周期為需求點，完善外網(wǎng)平臺建設、系統(tǒng)重構(gòu)，梳理更新知識庫4000余條，初步形成“電網(wǎng)合一、網(wǎng)庫聯(lián)動”的服務格局，由原有前端咨詢向后臺跟蹤服務延伸，全方位整合政府資源、全方面提供便民服務、全天候提供政策咨詢，全新的政府服務品牌已逐漸確立。
3、“三大體系”建立促視頻監(jiān)控資源利用效率逐步提升。圍繞日常工作、運行維護、績效考評三大體系框架建設，相繼制定出臺關于開展視頻監(jiān)控分級分類管理的通知》等多項指導性文件，對全區(qū)各分中心以及全體視頻監(jiān)督員日常工作規(guī)范提出了明確要求。通過市場化運作，進一步明確了運維保障團隊的職責，并制定了《區(qū)圖像信息系統(tǒng)運行維護人員管理辦法（試行）》，為系統(tǒng)順暢運行和監(jiān)控資源有效利用奠定了基礎。修訂完善了視頻監(jiān)控工作的量化考核指標，初步搭建起“量化指標為主、主觀評價為輔”的科學的視頻監(jiān)控績效考評體系，為各環(huán)節(jié)高效履職，提升工作效能提供了保障。在學院路開展“三級循環(huán)”工作機制試點，提升了視頻資源共享效能，為在大小循環(huán)基礎上實施微循環(huán)常態(tài)化做了有益探索。
4、專項普查及時掌握城市動態(tài)運行狀況，確保工作有的放矢。針對季節(jié)性、需求性和領導關注的重點問題開展城市管理問題專項普查，全年累計實施道路破損、汛期雨水箅子、機動車亂停放等專項普查14次，并及時將普查數(shù)據(jù)提交相關部門，為及時、高效進行預處理防患于未然提供了詳實參考。
5、trs網(wǎng)絡監(jiān)控實時抓取關鍵信息，輔助保障數(shù)據(jù)現(xiàn)勢性鮮活性。開發(fā)完善trs網(wǎng)格監(jiān)控技術手段，自動采集、分類整理來自媒體、公眾博客（微博）和行業(yè)主管部門信息公開等渠道的城市管理領域的工作動態(tài)、管理信息及輿情動態(tài)等，所獲數(shù)據(jù)用于數(shù)據(jù)應用平臺更新維護，并為領導決策提供關注點，已逐漸成為城市管理與社會綜合管理的重要渠道和窗口。
（二）全面梳理權責，落實管理責任精細化。
1、進一步完善精細化確權體系。先后組織各部門、各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開共計召開38次權屬責任確認會，更新權屬信息454070條，數(shù)據(jù)權屬確認率由76％提高到82.6％。
2、進一步完善精細化定責體系。集中兩個月多月時間，建立起精細化定則體系。累計梳理城市管理相關法律法規(guī)、政策文件等100多部，系統(tǒng)梳理部件109類、事件70類共521細類的直接責任、管理責任和執(zhí)法責任800多項，并對委辦局、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個層面進行了培訓。
（三）量化指標體系，實施績效考評精細化。
1、工作效率和工作質(zhì)量考核穩(wěn)步推進。完善溝通協(xié)調(diào)機制，與區(qū)績效辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)社會辦、區(qū)農(nóng)委形成定期信息反饋及數(shù)據(jù)報送機制，推行“季評價、年考核”方式，按季度同步錄入考核系統(tǒng)指標數(shù)據(jù)，對階段考核綜合排名相對靠后的單位進行點對點走訪，了解工作，溝通情況，掌握考核進程，發(fā)揮考核的調(diào)節(jié)和杠桿作用。
2、分中心及監(jiān)督員考評工作有序開展。修改完善了《xx區(qū)城市管理和科技創(chuàng)安監(jiān)督分中心評價考核實施辦法》；定期檢查系統(tǒng)生成的考核數(shù)據(jù)，按季度實施考核，對綜合分值排名相對靠后及在某項指標上有明顯差距的分中心進行點對點的溝通走訪和交流，并對半年考核結(jié)果在全區(qū)分中心范圍內(nèi)進行了通報。按月對監(jiān)督員進行考核，并以此為依據(jù)評選每月的“監(jiān)督員之星”，對全區(qū)排名前、后20名在季度例會上通報，樹先進榜樣，督后進提高，其結(jié)果也將作為監(jiān)督員約滿續(xù)簽的重要依據(jù)。
（四）依托數(shù)據(jù)平臺，推動數(shù)據(jù)共享應用精細化。
1、多方征集需求，建立起城市管理數(shù)據(jù)資源目錄體系。組織召開搭建城市管理“政務云”推進智慧城市建設研討，召開內(nèi)外、部需求座談會，整理匯總各類需求，協(xié)調(diào)獲取市排水集團雨污水井管點數(shù)據(jù)和區(qū)市政市容委道路影像數(shù)據(jù)。梳理中心數(shù)據(jù)資源目錄，包括中心現(xiàn)有的179小類部、事件數(shù)據(jù)和視頻攝像頭數(shù)據(jù)。梳理6大類109小類和涉及11個委辦局及29個街道鎮(zhèn)的城市管理部件數(shù)據(jù)屬性信息5785條，其中部件個體屬性信息1526條、管理屬性信息1635條、統(tǒng)計指標屬性1744條、績效考評指標880條。
2、項目實施分步有序推進并圓滿完成年度計劃。召開7次項目例會、完成周報6期；完成了6大類109小類城市管理部件、11個專業(yè)部門管理以及全區(qū)各鎮(zhèn)街道和相關委辦局的績效管理三個主題的目錄體系書稿和系統(tǒng)模塊開發(fā)；走訪區(qū)園林綠化局、水務局、環(huán)衛(wèi)中心、市政市容委4家委辦局進行數(shù)據(jù)資源目錄和系統(tǒng)功能應用調(diào)研，累計提出需求和意見建議39項；組織中心內(nèi)部科室需求調(diào)研，累計匯總需求和意見建議34項；制定單機運行環(huán)境軟硬件環(huán)境部署建議方案；初步完成系統(tǒng)架構(gòu)、頁面設計、功能模塊等的原型設計；初步形成總計124項系統(tǒng)功能和意見建議的梳理、分析、確認工作。
3、規(guī)范使用，加大宣傳，全力推介平臺應用。采取上門推進和聯(lián)合培訓相結(jié)合的方式，著力宣傳推介城市管理數(shù)據(jù)資源共享應用平臺，得到了區(qū)領導、10余家市級業(yè)務部門、區(qū)屬委辦局、街鎮(zhèn)及全國各地約10余個參觀考察團的廣泛認同和肯定。
4、平臺應用價值逐步體現(xiàn)，后續(xù)展望良好。一是實現(xiàn)了海量城市管理基礎數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集和整合管理。目前平臺采集整合了300余萬條數(shù)據(jù)，包含140余萬個部件數(shù)據(jù)、170余萬件監(jiān)督員上報城市管理和公眾反映的問題數(shù)據(jù)、2000余路視頻資源及通過trs獲取的相關信息等；二是實現(xiàn)了數(shù)據(jù)動態(tài)維護更新管理；三是實現(xiàn)了對全區(qū)城市管理現(xiàn)狀和變化情況、各部門和屬地管理底數(shù)的客觀分析和評價；四是實現(xiàn)了數(shù)據(jù)智能統(tǒng)計、分析和直觀展現(xiàn)；五是通過平臺開放，實現(xiàn)了全區(qū)29個鎮(zhèn)、街道及城市管理領域13個委辦局的共享服務，為全區(qū)精細化城市管理提供支持與服務。
二、以手段智能化為抓手，工作領域不斷拓展，工作內(nèi)容日漸豐富。
（一）創(chuàng)新管理方式，在推廣物聯(lián)網(wǎng)應用、推動建立精細化管理示范區(qū)方面做了有益探索。
一是打造城市管理和公共安全物聯(lián)網(wǎng)應用示范區(qū)。依托上地地區(qū)城市管理、高新技術應用和信息化水平較高的區(qū)域優(yōu)勢開展示范區(qū)應用試點。目前已完成創(chuàng)業(yè)路以北、上地東路以西近1200個點位的傳感器、網(wǎng)關等設備的安裝、調(diào)試，通過利用電子標簽、傳感器、數(shù)據(jù)庫、計算機網(wǎng)絡、智能視頻、智能數(shù)據(jù)分析等物聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)對示范區(qū)域內(nèi)井蓋、立桿、廣告牌、人員聚集、棄置可疑物品等城市管理與公共安全典型部事件的'設備巡檢、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、報警反饋等功能，實現(xiàn)了城市運行全時段、全天候?qū)崟r監(jiān)測，建立了實時、動態(tài)的城市運行管理事項技防模式。
二是搭建全區(qū)城市管理和公共安全物聯(lián)網(wǎng)應用平臺。依托現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)，完成軟件系統(tǒng)平臺搭建，實現(xiàn)了部件狀態(tài)報警地圖展示和視頻圖像調(diào)取等動態(tài)、直觀、順暢的展示效果，實現(xiàn)了從狀態(tài)感知、信息采集、網(wǎng)絡傳輸?shù)綄崟r展現(xiàn)的讓城市感知智慧的物聯(lián)網(wǎng)智能化管理，建立并完善了物聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)問題的處置機制，優(yōu)化決策支持，促進數(shù)據(jù)交換及信息資源共享，為全區(qū)城市管理領域物聯(lián)網(wǎng)應用分建共用搭建了統(tǒng)一的管理、業(yè)務模式，實現(xiàn)資源統(tǒng)一接入、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一展示。
三是建立全區(qū)城市管理領域物聯(lián)網(wǎng)建設應用規(guī)范。完成《xx區(qū)城市管理領域物聯(lián)網(wǎng)應用建設規(guī)范》的編制工作，在感知器件選型、傳輸網(wǎng)絡規(guī)范、傳輸數(shù)據(jù)規(guī)范、應用接口等工程建設各方面，形成了完整的政策法規(guī)和運維服務規(guī)范，促進建立科學規(guī)范的城市管理領域物聯(lián)網(wǎng)應用的管理機制，保證全區(qū)城市管理領域物聯(lián)網(wǎng)應用建設在規(guī)范指導下，協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
（二）探索視頻監(jiān)控智能化建設方向，搭建“智慧城市”雛形。
一是推動實現(xiàn)視頻圖像資源共享。在接入交通支隊138路圖像、民防局7個高點圖像資源基礎上，結(jié)合各職能部門工作職責，主動與區(qū)交通支隊、區(qū)公安分局、區(qū)水務局、區(qū)安監(jiān)局等部門溝通，建立視頻圖像資源共享機制，為智能化視頻工作打下基礎，為職能部門提高工作效率提供便利。
二是探索開展網(wǎng)上聯(lián)合執(zhí)法試點。本著“運維是基礎、工作要創(chuàng)新、考評為保障”的“三大體系”工作理念，在去年試點的基礎上不斷總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)探索具有海淀工作模式的視頻監(jiān)控工作體系。今年下半年，在中關村地區(qū)開展視頻監(jiān)控“小循環(huán)”工作機制的試點，取得了階段性進展。
三是開展智能視頻跟蹤接力試點。針對部分重點區(qū)域開展智能監(jiān)控試點，對異常目標進行自動檢測和跟蹤鎖定，并能夠?qū)崿F(xiàn)燈光及語言提示報警功能，是一種全新的主動監(jiān)控方式，為掌握試點區(qū)域城市管理現(xiàn)狀特別是快速應對緊急突發(fā)問題提供了智能技術手段。
（三）加大研究力度，探索城市運行監(jiān)測與分析智能化。
依托數(shù)據(jù)共享應用平臺，采取項目運作的方式，分系統(tǒng)功能開發(fā)和分析模型研究兩個方面開展工作，共形成7大項，30小項區(qū)域城市運行綜合狀況和專題內(nèi)容的智能化、自動化分析需求，目前系統(tǒng)開發(fā)進展順利。與xx市城市系統(tǒng)工程研究中心合作完成網(wǎng)格化城市管理數(shù)據(jù)挖掘項目，完成了案件文本挖掘、案件關聯(lián)分析、案件空間聚類分析等分析模型的研究，形成了相關報告和軟件功能開發(fā)需求?；谙到y(tǒng)數(shù)據(jù)著力推動專項分析研究常態(tài)化，全年共完成專題分析30余篇，為領導決策、職能部門針對性開展工作及明確中心階段性工作重點提供了重要支持。
三、業(yè)務標準化建設成效顯著，工作效能和服務水平不斷提升。
（一）加大基礎管理，業(yè)務標準體系逐漸完成。
一是基本實現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的標準化。制定了《xx區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心數(shù)據(jù)管理制度》，包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)核對和統(tǒng)計數(shù)據(jù)留存等一系列制度，從目的、原則、備份、核對或留存的內(nèi)容、具體實施方式和要求、操作時點、備份或留存數(shù)據(jù)的使用和修改、分工和責任等方面進行了明確界定。
二是基礎運維保障力度進一步加強。更新了城管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務器與多媒體服務器，擴展了用于存儲的磁盤陣列空間，保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定快速運行及后續(xù)數(shù)據(jù)據(jù)量的持續(xù)增加。完成了信息化城市管理系統(tǒng)及軟件的改造并與市級平臺無縫聯(lián)調(diào)，保障了工作的延續(xù)性。實現(xiàn)了城管系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的集群功能，提高了運行的穩(wěn)定性。按要求完成軟件正版化，獲檢查通過。進一步完善內(nèi)部oa二期開發(fā)建設，新增績效任務、黨務公開、領導日程查看、議題申報等功能，為提高中心電子政務工作水平提供基礎保障。
（二）結(jié)合區(qū)域特點，圓滿完成市、區(qū)新標準對接融合。
依照市級關于“貫標”工作的具體要求，組織召開全區(qū)“貫標”工作會，對相關工作進行了全面部署，提出了“標準明、底數(shù)清、監(jiān)督精、處置勤”的具體工作要求。切實做好基礎性工作，統(tǒng)籌安排，穩(wěn)步推進，對照《xx市信息化城市管理工作手冊（版）》內(nèi)容，對我區(qū)現(xiàn)有標準進行了全面調(diào)整，新增小類明細至500個。完成《xx區(qū)信息化城市管理工作手冊》的編印，同步做好系統(tǒng)改進、“城管通”手機升級、案件復查重新上報等工作。強化督辦，加強溝通，關注難點，總結(jié)經(jīng)驗，按時高質(zhì)完成“貫標”工作。
（三）關注企民一線，突出服務重點，非緊急救助服務標準化進程逐見成效。
梳理歷史數(shù)據(jù)。結(jié)合企業(yè)事務服務的需求特點，擴展問題目錄，制定相應處置標準，對15萬歷史數(shù)據(jù)進行了重新歸類和整理，為標準化、科學化統(tǒng)計分析提供了基礎支撐。
制定業(yè)務標準。依托系統(tǒng)數(shù)據(jù)，全面梳理工作內(nèi)容，對極端天氣、季節(jié)性、規(guī)律性問題及重點時期服務保障內(nèi)容、企業(yè)服務需求特點等進行了逐條梳理和分步匯總，明確了問題表征、分揀轉(zhuǎn)辦流程、責任落實、完成時限等要求，促進了程序化、標準化工作進程不斷推向深入。
服務重點突出。依據(jù)自然人從出生到死亡的生命周期，按照“衣、食、住、行”分類，收集各周期相對應的各類服務資源，與萬壽路、甘家口街道等聯(lián)手探索創(chuàng)新社會服務的新手段、新途徑，提供心系百姓的優(yōu)質(zhì)服務。以企業(yè)發(fā)展周期各個階段的需求為切入點，加強與海淀園管委會的工作聯(lián)系，依托非緊急救助服務的快捷通道，建立為企業(yè)發(fā)展提供輔助推動的聯(lián)合服務體系和快速響應機制，標志著非緊急救助服務的工作定位已從前端咨詢向后臺跟蹤服務全模式延伸，工作標準化水平和服務能力得到了進一步深化提升。
四、強基固本，制度為先，鞏固和完善長效工作機制。
（一）基礎數(shù)據(jù)維護更新長效機制進一步確立。
全面完成20數(shù)據(jù)維護更新項目、穩(wěn)步推進數(shù)據(jù)更新維護項目各環(huán)節(jié)工作。啟動門前三包責任區(qū)圖層、三維全景數(shù)據(jù)圖層、挖掘工程圖層、科技創(chuàng)安監(jiān)控點位圖層、城市管理領域物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)據(jù)圖層的制作。完成20基礎數(shù)據(jù)更新項目單價采購費用測算及詢價，建立起以量計價的數(shù)據(jù)建設采購新模式，奠定了數(shù)據(jù)建設長效工作機制。
（二）突出“訴求辦理年”主題，推動非緊急救助服務基礎工作制度化。
制度建設助服務基礎加強。理順工作關系，加大基礎建設，建立并落實坐席服務抽檢制度、服務質(zhì)量定期會商制度、交互培訓制度等，強化對受理、答復、辦理、回復各環(huán)節(jié)的外部干預力度，促進內(nèi)部“自然行”。
制度建設助服務理念轉(zhuǎn)變。打破原有例行的流程格局，變“二傳手”式的被動服務向主動溝通協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變。建立對多次重復訴求、權責復雜的熱點難點問題的綜合分析機制、現(xiàn)場處置協(xié)調(diào)機制、綜合專報機制等，多方調(diào)研，積極提出意見建議并尋求區(qū)領導的關注和支持，推動解決了如地鐵四號線安河橋北站周邊道路坑洼、積水嚴重、垃圾成堆、環(huán)境臟亂的訴求難題。在全區(qū)范圍內(nèi)推行“首問責任制”,進一步落實辦理責任，全程跟蹤服務，杜絕推諉扯皮、銜接不暢、重復受理、處置遲緩等問題，為企業(yè)及群眾提供高效率、高質(zhì)量的訴求服務。
制度建設助服務手段創(chuàng)新。繼續(xù)強化并合理運用與區(qū)監(jiān)察局的聯(lián)合督辦機制，依托“電子監(jiān)察平臺”，定期研匯疑難推諉案件轉(zhuǎn)交監(jiān)察局糾風室，提升轉(zhuǎn)辦規(guī)格，借勢借力，促進訴求辦理質(zhì)量。探索與區(qū)法制辦建立責任爭議裁定機制、與區(qū)信訪辦建立重大信息共享機制、與區(qū)司法局及指定律師事務所協(xié)作建立法律援助機制等，不斷豐富服務內(nèi)容。建立社情民意預警機制，動態(tài)關注特殊事件、特殊時期社情民意，科學預測發(fā)展走向，積極協(xié)調(diào)部門力量提前介入，為領導科學決策發(fā)揮參謀助手作用。同時，加強輿情分析預警調(diào)研工作。積極與中國人民大學輿論研究所、相關公司進行輿情預警系統(tǒng)建立的調(diào)研及可行性分析，以期為領導決策提供更為科學的、更具可操作性的輔助工具。
（三）固化指揮派遣工作機制，提升綜合協(xié)調(diào)能力。
緊急案件派遣處置力度進一步加大。按照緊急案件快速派遣協(xié)調(diào)、受理首接首認、處置迅速高效的要求，件件報送中心領導閱知，件件得到跟蹤督促，件件及時排除安全隱患。
疑難案件會商協(xié)調(diào)力度進一步加強。進一步建立健全疑難案件會商機制，通過“隨即會商、科務會會商、周例會會商、走出去會商、請進來會商”等多種形式和渠道，形成了“有難題、即會商”的機制和氛圍。全年進一步提高了案件確權和定責的準確性，促進了案件實質(zhì)性辦理，暢通了案件派遣渠道，回退案件和推諉扯皮現(xiàn)象明顯減少。
梳理積壓案件，加大督辦處理。建立系統(tǒng)內(nèi)超期未辦理案件定期梳理、選擇性督促辦理制度。
著力推動重點熱點問題及時解決。針對市區(qū)領導和群眾反映強烈的重點問題，全年共計召開對外協(xié)調(diào)會議63次，出會議紀要11期，推動解決了中央黨校周邊環(huán)境、五環(huán)路邊溝環(huán)境衛(wèi)生、五環(huán)路橋下空間環(huán)境秩序、香泉環(huán)島周邊環(huán)境、人大靜園環(huán)境秩序、紫竹院半壁西街環(huán)境臟亂等問題的長效解決。
違法建設平臺運行管理有序推進。全力做好分揀轉(zhuǎn)辦和搭臺服務工作，強化新生違法建設快速分揀轉(zhuǎn)辦，并極配合衛(wèi)星查違、安監(jiān)信息、電子監(jiān)察、效能監(jiān)察、銷案仲裁、違建考核等信息錄入和配合工作。
無主專項經(jīng)費使用效果良好。按程序啟動無主專項經(jīng)費使用，在應急處置、重點保障、宣傳警示方面發(fā)揮了重要輔助作用。
五、以“業(yè)務提升年”為主題，加強團隊建設，全面提升履職能力。
指揮中心秉承“以人為本，嚴管厚愛”的原則，以“業(yè)務提升年”為載體，繼續(xù)深化“雙爭”活動，從強化作風建設、落實效能指標、完善規(guī)章制度、加大工作指導、獎懲明晰并重等方面狠抓隊伍建設，全面提升執(zhí)行力，強化戰(zhàn)斗力。
（一）抓班子，強團結(jié)，集體決策提升執(zhí)行力。
1、講團結(jié)講協(xié)作，溝通交流氛圍濃。班子團結(jié)氛圍濃厚，互相尊重，互相補臺，內(nèi)部關系融洽，彼此間沒有內(nèi)耗，凝聚力強。班子成員超前思維和統(tǒng)籌謀劃能力強，工作前瞻性、創(chuàng)新力強，思維縝密。工作作風扎實，敬業(yè)精神強，領導才能和個人影響力高。
2、講學習講方法，集體決策能力強。堅持黨組定期學習制度，緊跟形勢發(fā)展，緊緊圍繞新情況、新要求，不斷開拓思維，充實頭腦，改進工作方式，遇事共商，集體決策。建立了主要領導抓總、主管領導分工負責、科室執(zhí)行推動的順暢內(nèi)部工作流程，通過堅持科務會、主管領導分管科室周例會、每周一次的主任辦公會、季度工作匯報會、年度總結(jié)會等形式，交流工作情況，整理工作思路，解決工作難點，推動工作開展，形成了良好的逐級溝通匯報機制，確保上情下達、順暢流轉(zhuǎn)，為中心各環(huán)節(jié)工作的順利開展奠定了良好的環(huán)境氛圍。
3、講廉潔講奉獻，清正廉明形象好。班子成員能夠自覺遵守黨風廉政建設的有關要求，立黨為公、不謀私利。嚴格按程序辦事，自覺貫徹落實民主集中制原則和常風廉政工作制，堅持落實“三重一大”制度，不搞“一言堂”，在重大決定、干部選拔任用、隊伍管理、大額支出等問題方面堅持集體決策，做到公開、公平、公正，樹立了良好的領導集體形象。在近日組織的《黨風廉政建設責任制，推進懲防體系建設情況》全員測評中，獲得參加測評人員96%的好評票。
（二）抓基礎，強養(yǎng)成，嚴管厚愛提升監(jiān)督力。
2、監(jiān)督員管理：一是業(yè)務培訓內(nèi)容豐富，形式多樣。組織開展了兩個專題的業(yè)務培訓，累計舉辦培訓班23期，培訓內(nèi)容涵蓋業(yè)務理論、實踐操作、制度規(guī)定等，并在培訓結(jié)束后即時進行考核，鞏固學習成果。全年培訓測試合格率超過97%。編印《監(jiān)督員業(yè)務知識手冊》作為監(jiān)督員日常工作的規(guī)范性操作使用藍本，廣受好評。二是以賽促訓，全面檢閱專業(yè)素養(yǎng)。成功舉辦第二屆監(jiān)督員崗位技能大賽，在全面檢查和提升監(jiān)督員業(yè)務素質(zhì)的同時，鍛煉了監(jiān)督員應對挑戰(zhàn)的良好心理素質(zhì)，團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力也得到了大幅增強，達到了以賽促訓的作用。三是人性幫扶，增強團隊歸屬感。堅持開展節(jié)前慰問特困監(jiān)督員、短信節(jié)日祝福和慰問患病住院監(jiān)督員活動，春節(jié)前夕主管區(qū)長帶隊累計慰問特困監(jiān)督員63名。四是樹立典型，促后進比學趕超。全年累計評選區(qū)“監(jiān)督員之星”100人次，當選范圍涉及15個分中心；評選出市級“監(jiān)督員之星”12人、優(yōu)秀監(jiān)督員53人、“十佳”監(jiān)督員10人。
（三）抓作風，強思想，求真務實促進貢獻力。
1、培訓學習常態(tài)化，拓寬知識視野。堅持每周一次的內(nèi)部培訓制度，在年初征集培訓議題進行業(yè)務輪訓的基礎上，外請區(qū)監(jiān)察局領導、xx市火災安全宣教中心等進行廉政及安全教育專題培訓；結(jié)合階段性工作安排，進行換屆選舉工作相關精神、十七屆六中全會精神等文件的宣講解讀；組織領導干部及機關干部分別完成各種專題培訓班、網(wǎng)絡在線學習；組織干部觀看專題教育圖片展覽等，收到了很好的培訓學習效果。
2、選人用人程序化，確保公正公開。今年累計完成公務員招錄3人，其中1人已到崗；進行了正、副科級職務競爭上崗，事前會議研討、制定方案，事中嚴格程序，規(guī)范操作，事后集體決策、公正公開。通過競爭上崗，累計選拔任用科級領導1名，副科級3人，無任何違反政策要求的情況發(fā)生，確保最優(yōu)秀的中青年骨干吸納到中層領導干部隊伍當中。
3、制度建設完善化，規(guī)范工作行為。堅持用制度約束思想，規(guī)范行為。今年以來累計制定《xx區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心運維技術事故管理辦法》、《重大項目管理制度》、《采購管理辦法》、《指揮大廳會商室管理辦法》、《安全和衛(wèi)生管理規(guī)定》等，對各環(huán)節(jié)工作起到了規(guī)范、約束作用，為中心整體工作健康有序推進奠定了基礎。
（四）抓文化，強氛圍，增強團隊凝聚力。
1、積極開展學習型黨組織建設。組織學習黨的十七屆五中、六中全會精神，組織參加“閱讀點亮人生”征文活動、組織學習先進組工干部李林森事跡并撰寫心靈感悟交流；在內(nèi)部oa上開辟“黨務公開”專欄及“創(chuàng)建文明區(qū)”專欄，搭建學習園地和交流展示平臺。積極號召在基層分中心及監(jiān)督員中開展“業(yè)務提升年”主題活動，推動形成比、學、趕、幫、超的良好學習氛圍。組隊參加區(qū)直機關工委“頌歌獻給黨、奉獻在海淀”慶祝建黨90周年紅歌大賽，獲得賽區(qū)特等獎并獲選參加全區(qū)比賽，取得了優(yōu)異成績，在展現(xiàn)單位風采的同時，團隊的凝聚力和向心力也得到了進一步加強。
2、工會組織健全，作用發(fā)揮明顯。按照年中人員調(diào)整，增選了工會委員會成員。結(jié)合業(yè)務工作情況，適時開展了2次“知海淀愛海淀”北部走訪健身活動；組隊代表區(qū)直機關參加區(qū)政府機關企事業(yè)消防運動會勇奪團體總分第一；組織參加“長春杯”長跑健身賽；組織參加“三人制”籃球賽獲得第4名；組織與區(qū)園林綠化局、區(qū)環(huán)衛(wèi)服務中心的籃球友誼賽；慰問生病干部及直系家屬5人次。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇七
2021年，市場監(jiān)管局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，緊緊圍繞市委、市政府各項決策部署，踐行“服務高質(zhì)量發(fā)展、服務高品質(zhì)生活、服務高效能治理”定位，聚焦激發(fā)市場活力和創(chuàng)造力，凝心聚力、爭先創(chuàng)新，抓改革、優(yōu)環(huán)境，抓質(zhì)量、保安全，抓執(zhí)法、嚴監(jiān)管，抓服務、促發(fā)展，圓滿完成年度目標任務，服務經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的實效性進一步彰顯。
（一）聚焦激發(fā)市場活力，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是深化商事制度改革。深化“證照分離”改革，推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、一次辦、郵寄辦、預約辦”，企業(yè)新設全程電子化率x%（高出全省x個百分點），登記注冊業(yè)務當場辦結(jié)、特殊事項0.5個工作日辦結(jié)，營業(yè)執(zhí)照當場辦結(jié)、立等可取，截至11月底，新注冊市場主體x戶，總量達x戶，同比增長x%，每千人擁有市場主體x戶，居全省前列，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了源頭活水。二是完善政策措施。及時制定出臺《優(yōu)化營商環(huán)境助推市場主體高質(zhì)量發(fā)展》《統(tǒng)籌做好市場監(jiān)管領域疫情防控工作》，形成市場主體全生命周期服務管理強大合力。三是幫助紓困解難。針對中小微企業(yè)“融資難、融資貴”，深化政銀合作，與x家金融單位簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，每年提供x億元意向性綜合授信支持，主動減免檢驗檢測費用，助力小微企業(yè)發(fā)展。
（二）聚焦服務高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)提升質(zhì)量總體水平。一是深入實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略。加強集質(zhì)量、計量、標準化、認證認可、檢驗檢測一體的質(zhì)量基礎設施建設，開展“一站式”服務行動x余次，幫助x余家企業(yè)解決質(zhì)量問題x余個，指導xx等x家企業(yè)榮獲“質(zhì)量誠信體系建設a等企業(yè)”。二是深入實施知識產(chǎn)權戰(zhàn)略。開展知識產(chǎn)權提質(zhì)增量行動，專利授權量x件，萬人有效發(fā)明專利擁有量x件，x家企業(yè)獲得知識產(chǎn)權質(zhì)押貸款x億元，x家企業(yè)獲評“省知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)”，爭取省級知識產(chǎn)權專項資金x萬元。三是深入實施標準引領戰(zhàn)略。創(chuàng)建國家級、省級農(nóng)業(yè)標準化示范項目x個，指導企業(yè)參與制修訂行業(yè)標準x項，獲批發(fā)布省地方標準x項，xx等x個省級服務業(yè)標準化試點和xx省級消費品等省級工業(yè)標準化試點創(chuàng)建扎實推進。四是深入實施商標品牌戰(zhàn)略。新注冊商標x件，有效注冊商標總量達x件，同比增長x%，新增中國馳名商標x件，中國馳名商標達x件。
（三）聚焦嚴守安全底線，持續(xù)鞏固市場安全環(huán)境。一是強化食品安全綜合治理。以食品安全示范城市創(chuàng)建為引領，開展農(nóng)村假冒偽劣食品、冷鏈食品、保健食品等一系列專項整治，查處食品安全違法案件x起，移送公安機關x起，保持了食品安全監(jiān)管高壓態(tài)勢，確保了群眾“舌尖上的安全”。聚焦防疫抗汛，嚴禁泡水食品流入市場，守牢進口冷鏈食品防線，冷鏈追溯系統(tǒng)激活企業(yè)x家，報備進口冷凍食品x萬余噸，累計發(fā)放溯源碼x萬個。二是強化藥品安全全程監(jiān)管。開展特殊藥品、醫(yī)療器械風險隱患排查，檢查經(jīng)營單位x余家次，風險監(jiān)測抽檢x批次，查處案件x起。對疾控中心和x家疫苗接種單位開展新冠疫苗、核酸檢測試劑專項檢查，堅決確保質(zhì)量安全。三是強化特種設備安全監(jiān)管。開展起重機械、電梯、氣瓶等專項整治，檢查特種設備x臺（套），查封特種設備x臺（套），責令停止使用特種設備x臺（套），立案x起，特種設備安全“零事故”。電梯安全應急處置平臺穩(wěn)定運行，處置電梯故障x起，解救被困人員x人。四是強化重要工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。開展農(nóng)資、建材等重點工業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督抽查，市級抽檢x批次，合格x批次，合格率x%，查處質(zhì)量違法案件x起。
（四）聚焦服務新發(fā)展格局，持續(xù)增強監(jiān)管執(zhí)法效能。一是監(jiān)管效能大幅提升?！半p隨機一公開”監(jiān)管持續(xù)深化，跨部門“雙隨機一公開”抽查實現(xiàn)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，完成跨部門聯(lián)合雙隨機抽查x次，抽查市場主體x戶。信用監(jiān)管持續(xù)強化，歸集涉企信息x萬條，列入經(jīng)營異常x條，移出經(jīng)營異常名錄企業(yè)x條。二是反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法持續(xù)加強。大力強化公平競爭審查，組織開展公平競爭審查第三方評估，梳理涉及市場主體經(jīng)濟活動的現(xiàn)行有效政策措施x件，廢止x件。嚴格反不正當競爭執(zhí)法，開展有獎促銷等專項行動x次，排查市場主體x余家次，查辦反不正當競爭案件x起。三是市場價格監(jiān)管有力有效。開展疫情防控期間重要民生商品和防疫物資、災后重建建筑材料市場價格秩序?qū)ｍ椪?，開展城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)不合理收費專項治理，退還群眾不合理收費x萬余元，開展糧食市場秩序、醫(yī)療服務收費、環(huán)保電價、城市公共停車場等檢查，有力維護了市場價格秩序。四是綜合執(zhí)法成效顯著。開展醫(yī)療服務價格、計量器具、廣告宣傳等民生領域“鐵拳”專項行動，查辦案件x起，罰款x萬余元，向公安機關移送涉嫌犯罪案件x起，x起案件入選國家市場監(jiān)管總局典型案例。五是消費維權水平持續(xù)提升。12315受理咨詢投訴舉報x萬余起，評選“放心消費創(chuàng)建示范單位”x家，發(fā)展“在線消費糾紛解決企業(yè)”x家、“無理由退貨承諾實體店”x家，為消費者挽回損失x萬元。
事中事后監(jiān)管能力亟待加強，監(jiān)管效能有待加強；
市場秩序、產(chǎn)品安全等領域還存在薄弱環(huán)節(jié)。
2022年，市場監(jiān)管局將緊緊圍繞市委、市政府各項決策部署，立足“服務高質(zhì)量發(fā)展、服務高品質(zhì)生活、服務高效能治理”定位，凝心聚力、爭先創(chuàng)新，努力展示新?lián)?、干出新業(yè)績、開創(chuàng)新局面。
（一）服務發(fā)展大局，全面優(yōu)化營商環(huán)境。將優(yōu)化營商環(huán)境作為工作的重中之重來抓，聚焦“進入全省第一方陣”目標，舉全局之力，全力打好優(yōu)化營商環(huán)境“攻堅戰(zhàn)”“翻身仗”。一是謀劃抓好長遠提升。強化頂層設計、系統(tǒng)謀劃，制定《關于創(chuàng)全省最優(yōu)市場監(jiān)管營商環(huán)境實施方案》，召開系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境大會，建立長效機制，推動優(yōu)化營商環(huán)境工作不斷邁上新臺階。二是全面優(yōu)化企業(yè)開辦。推行“材料清單標準化、辦理流程電子化、登記審批智能化”新模式，打造“開辦企業(yè)+n項服務”升級版，優(yōu)化開辦企業(yè)“一站式”服務專區(qū)，“零費用、一環(huán)節(jié)、兩小時”，新注冊市場主體超過x萬戶，市場主體總量突破x萬戶。三是全鏈條強化知識產(chǎn)權創(chuàng)造保護和運用。開展國家知識產(chǎn)權示范城市創(chuàng)建和知識產(chǎn)權強市建設，推動設立示范區(qū)專利獎，積極籌建河南省軍民融合知識產(chǎn)權交易中心，加大高價值專利培育力度，知識產(chǎn)權質(zhì)押融資額度達x億元。四是全方位提升監(jiān)管效能。健全完善以“雙隨機、一公開”為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎的新型監(jiān)管機制，探索“雙隨機+信用分級分類監(jiān)管”，提升市場監(jiān)管效能。
（二）聚焦質(zhì)量提升，做優(yōu)做強服務高質(zhì)量發(fā)展。聚焦質(zhì)量提升，深入實施質(zhì)量強市、標準引領、商標品牌戰(zhàn)略，在服務高質(zhì)量發(fā)展上做優(yōu)做強。一是大力實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略。深化“全國質(zhì)量強市示范城市”創(chuàng)建，開展重點產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升行動，做好市長質(zhì)量獎評選，指導市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)申報省長質(zhì)量獎，爭取國家質(zhì)量基礎設施“一站式”服務試點，培育一批適應新發(fā)展格局的知名品牌、優(yōu)勢企業(yè)。二是大力實施標準引領戰(zhàn)略。加快推進重點領域產(chǎn)品和服務標準建設，支持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、企業(yè)將具有比較優(yōu)勢的企業(yè)標準上升為省地方標準、行業(yè)標準、國家標準，爭取省級以上標準化試點項目2-3個。四是大力實施商標品牌戰(zhàn)略。圍繞飲品、珠寶首飾等重點產(chǎn)業(yè)集群推進集體商標申報和區(qū)域公用品牌打造，力爭新增中國馳名商標1個。
（三）堅持“四個最嚴”，堅決守牢市場安全底線。落實習近平總。
書記。
“四個最嚴”要求，堅決守住守牢不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性。
安全。
風險的底線。一是大力實施食品安全戰(zhàn)略。加大“食品安全示范城市”創(chuàng)建力度，推進食品安全放心工程建設攻堅行動，著力搭建食品飲料產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺，扎實開展食品飲品產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動，進一步提升食品安全治理現(xiàn)代化水平。二是嚴格強化藥品安全監(jiān)管。以“零容忍”態(tài)度深入開展藥品、醫(yī)療器械安全專項治理，督促藥械經(jīng)營單位落實主體責任，確保不發(fā)生重大藥品質(zhì)量安全事件。三是嚴格強化特種設備安全監(jiān)管。加強特種設備風險管控、隱患治理和應急處置能力建設，加大老舊電梯、氣瓶、大型游樂設施等重點檢查力度，確保特種設備安全運行。四是嚴格強化工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。持續(xù)開展危險化學品、成品油、鋼鐵、化肥等重要工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項行動，深入開展民生產(chǎn)品安全守護行動。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇八
依法行政工作總體要求是：以黨的、十八屆三中、四中、五中全會精神和系列重要講話精神為指導，緊緊圍繞市局工作部署和地方黨委政府目標任務，開展以憲法為核心的法律法規(guī)學習宣傳教育，營造良好的法治環(huán)境，嚴格依法行政，加強執(zhí)法監(jiān)督，提高執(zhí)法水平，推進法治建設。
一、深入學習宣傳以《憲法》為核心的中國特色社會主義法律體系。
1.堅持把學習宣傳《憲法》放在首位，大力宣傳《憲法》確立的主要原則和公民的權利義務等主要內(nèi)容。通過學習宣傳，進一步增強干部和群眾的憲法意識、愛國意識、國家安全統(tǒng)一意識和民主法治觀念,樹立忠于憲法、遵守憲法、維護憲法的自覺意識，引導群眾形成自覺守法、依法辦事的良好習慣。
2.深入開展市場監(jiān)督管理法律法規(guī)宣傳教育。按照“誰執(zhí)法誰普法”的原則，細化部門責任和分工，組織執(zhí)法人員、工作人員走進基層、深入群眾，圍繞企業(yè)、群眾最關心的現(xiàn)實問題，加強市場監(jiān)督管理相關法律法規(guī)的宣傳教育，重點加大對《食品安全法》、《特種設備安全管理條例》、《公司法》、《商標法》、《廣告法》、《消費者權益保護法》等新修改法律的宣傳力度，積極為各類經(jīng)營主體和廣大群眾提供法律服務。
二、認真開展法制宣傳教育活動。
1.深入開展宗旨意識、社會主義法治理念、職業(yè)道德和法治觀念教育。加強對干部職工宗旨意識、社會主義法治理念、依法行政觀念的培訓教育，切實增強行政執(zhí)法人員的宗旨意識和法治意識，從源頭上解決執(zhí)法能力不強、不依法行政的問題，為進一步營造和諧發(fā)展環(huán)境創(chuàng)造條件。
2.加強領導干部學法用法制度的落實。組織開展領導干部法治思維和法治方式系列學習宣講活動，進一步提高各級領導干部的法制觀念和法律素質(zhì)，提高依法決策、依法管理、依法辦事的能力水平，提高運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定的能力。
3.加強對干部職工的培訓教育。制定培訓學習計劃，落實學習制度，積極組織廣大干部參加上級局及地方政府組織的培訓學習，使干部職工更加全面掌握深入理解法律法規(guī)的內(nèi)容，切實提高依法行政的能力和水平。
4.深化法律“進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位”活動。明確工作責任，細化工作措施，保障經(jīng)費到位，結(jié)合市場監(jiān)管業(yè)務實際，立足普法宣傳教育貼近基層、貼近群眾、貼近實際，深入開展“法律進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位”活動，提高廣大經(jīng)營者依法經(jīng)營和誠實守信的意識，提高廣大群眾依法消費、依法維權的意識和能力。
5.開展專題普法宣傳活動。利用“3.15”消費者權益保護日、食品安全宣傳周、計量日、“12.4”憲法日等各類法律法規(guī)的宣傳月、宣傳周、紀念日等，積極組織開展有針對性的法制宣傳教育活動。
三、增強行政決策科學性、民主性、合法性。
堅持把依法決策作為依法行政的根本，提高決策科學性、民主性、合法性：1.決策程序法定化，確保過程的公開性和公眾的參與性;2.決策內(nèi)容透明化，每一項重要決策，都采取一定方式予以公開，廣泛聽取群眾意見，并定期不定期將重要決策結(jié)果進行公示。3.建立健全制約機制，包括責任追究制、引咎辭職制等。
四、規(guī)范行政執(zhí)法行為。
1.組織執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法資格認證統(tǒng)一考試，取得執(zhí)法資格，督促執(zhí)法證到期人員及時換證，確保持證上崗，保障嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。
2.根據(jù)省法制辦要求，使用統(tǒng)一的市場監(jiān)督管理行政執(zhí)法文書。同時，根據(jù)上級食藥監(jiān)局通知要求，食品、保健食品、藥品、化妝品及醫(yī)療器械類案件使用國家食品藥品監(jiān)督管理總局制定的《食品藥品行政處罰文書》。加強培訓，確保執(zhí)法人員規(guī)范使用執(zhí)法文書。
3.加強權力清單和責任清單的執(zhí)行和落實，確保嚴格按照公開的清單行使職權，按流程圖運行權力。堅決杜絕清單之外行使職權及不按清單行使職權的現(xiàn)象發(fā)生。
4.繼續(xù)推行說理式執(zhí)法文書，講清三理：一是講事理;二是講法理;三是講情理。消除行政機關與相對人的對立情緒、有效緩解矛盾沖突，提高執(zhí)法形象。
5.在實施行政處罰工作中嚴格遵循上級局關于行政處罰自由裁量權行使的規(guī)定。在行使行政處罰自由裁量權過程中，堅持處罰法定、公平公正、過罰得當、公開透明以及行政處罰與教育相結(jié)合的原則。規(guī)范自由裁量行為，促進公正執(zhí)法。
6.嚴格按照與區(qū)人民檢察院共同制定的《關于加強市場監(jiān)管行政執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作規(guī)程》要求，強化與區(qū)人民檢察院以及區(qū)公安局的協(xié)作配合，進一步加強市場監(jiān)管行政執(zhí)法與刑事司法銜接，切實加大對危害食品、藥品等安全犯罪的打擊力度，共同維護黃山區(qū)市場經(jīng)濟秩序。
五、強化行政行為監(jiān)督。
1.推行政務信息公開，按照政府信息公開條例規(guī)定的程序和方式及時、準確公開政務(包括行政處罰案件)信息，依法接受社會監(jiān)督。
2.為保證各種法律、法規(guī)、規(guī)章的貫徹執(zhí)行，開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)行政執(zhí)法中存在的問題，提出整改建議，督促相關單位落實整改。
3.認真履行法制監(jiān)督職能，把好案件核審關，審查行政處罰案件事實是否清楚、程序是否合法、適用法律是否準確、量罰是否合理及說理是否充分等。對案件核審中發(fā)現(xiàn)證據(jù)不足、認定事實不清、法律文書不規(guī)范等問題,如實提出核審意見，要求辦案機構(gòu)予以修改、補正。
4.根據(jù)地方政府法制辦及上級局執(zhí)法監(jiān)督要求，對行政執(zhí)法案件進行認真自查，并根據(jù)自查情況及地方政府法制辦及上級局評查結(jié)果進行整改。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇九
20xx年是黨的十九大召開之年，是實施“十三五”規(guī)劃的重要一年，也是放大g20峰會效應、加快城市國際化的關鍵之年。分局緊緊圍繞“三次創(chuàng)業(yè)”的歷史使命，積極貫徹落實上級工作部署，在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會和市局的正確領導下，以打造“勇立潮頭鐵軍排頭兵”的標準，堅持行動至上、實干至上，發(fā)揚早干、快干、大干的實干精神，強化食品安全保障，深化商事制度改革，加快推進事中事后監(jiān)管，加大監(jiān)督執(zhí)法和消費維權力度，著力提升開發(fā)區(qū)發(fā)展質(zhì)量與效益，較好完成了上半年工作任務?，F(xiàn)匯報如下：
上半年以來，分局克服了深化改革、人少事多等諸多困難，多項工作走在了全市全省前列：積極創(chuàng)建國家級檢驗檢測高技術服務業(yè)集聚區(qū);食品藥品安全智慧監(jiān)管平臺(二期)省級試點項目有序推進，得到了國家“雙安雙創(chuàng)”考察組的高度肯定;小餐飲和網(wǎng)絡訂餐整治試點工作得到了省、市食安辦領導的一致好評，《中國食品安全報》做了專版報道;積極參與環(huán)境綜合大整治，無證無照企業(yè)(作坊)整治取締率100%;深化商事制度改革，積極推進“最多跑一次”，取得了階段性成果;著力提升質(zhì)量強區(qū)創(chuàng)建，以優(yōu)秀成績通過政府質(zhì)量考核等?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，主要做到了五個“實”：
率100%。二是同步推進其他環(huán)境整治專項行動。根據(jù)管委會的工作部署，重點開展了玫琳凱西側(cè)環(huán)境整治，軍環(huán)路倉儲業(yè)突查行動，轄區(qū)內(nèi)倉儲、物流排摸行動，聯(lián)合相關部門拆除重點區(qū)域、重點道路沿線違法戶外廣告招牌共96處，清理取締37家非法廢品收購點，制定和實施“提升車用油品”專項工作方案，對油品及加油站開展抽檢及巡查。通過大規(guī)模清理整治，有效整頓了區(qū)內(nèi)環(huán)境，摸清了開發(fā)區(qū)經(jīng)營主體底數(shù)和現(xiàn)狀，為打造區(qū)內(nèi)招商引資新環(huán)境，保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟健康有序發(fā)展奠定了堅實基礎。
格局，協(xié)調(diào)聯(lián)合職能部門、行業(yè)主管部門和軍地園區(qū)聯(lián)合執(zhí)法6次，出動396人次、檢查企業(yè)132家、存在重大問題和隱患43家、開出安全監(jiān)察指令書43份、已完成整改隱患26個。三是強化藥品藥械監(jiān)管。圍繞服務開發(fā)區(qū)醫(yī)藥健康小鎮(zhèn)和創(chuàng)建生物醫(yī)藥高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)重點工作，以監(jiān)管促服務，對重點企業(yè)和重點藥品開展檢查。開展生化藥品、定制式義齒質(zhì)量追溯體系、無菌和植入醫(yī)療器械、小藥店藥品質(zhì)量安全等6類專項整治行動，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見并督促落實。上半年共檢查單位81家次，整改68家次，adr監(jiān)測105例，mdr監(jiān)測27例，抽驗藥品29批次，醫(yī)療器械10批次。
業(yè)標準5個，規(guī)模以上企業(yè)采標率達到68.9%。四是優(yōu)化服務助推重點工程。“嵌入式”服務開發(fā)區(qū)醫(yī)藥健康小鎮(zhèn)建設，主動幫助輝瑞、奕安濟世等重點企業(yè)和項目推進新建和擴建項目投產(chǎn)。協(xié)助藥品生產(chǎn)企業(yè)持續(xù)開展gmp認證，有序開展藥品零售企業(yè)gsp認證，已完成gmp認證檢查1家次，gsp認證8家次;推進醫(yī)療器械規(guī)范檢查和體系考核，已協(xié)助4家生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品通過生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范考核。
(區(qū)長)公開電話交辦件449件,區(qū)110聯(lián)動交辦件344件,浙江省統(tǒng)一政務平臺交辦件96件)，比去年同期增長116%。當前疑似“職業(yè)打假人”性質(zhì)的投訴舉報人，以及善于利用“政府信訪、紀檢監(jiān)察、行政復議、新聞媒體曝光”等手段的投訴舉報人占了相當一部分比例，導致投訴舉報件與日俱增，給分局處理工作帶來了巨大挑戰(zhàn)。三是有效打擊違法行為。先后開展了“五無”企業(yè)整治、美容美發(fā)聯(lián)合整治、“藍劍”
一號、二號、三號專項行動、春夏季纖檢保健康行動、網(wǎng)絡專項執(zhí)法整治行動等。截至6月10日，全局共結(jié)案108件，罰沒款106.45萬元(食藥23件，罰沒款18.95萬元;質(zhì)監(jiān)15件，罰沒款16.44萬元;工商70件，罰沒款71.06萬元)，大要案40件，大要案罰沒款92.17萬元。案件類型涉及食品安全、認證認可、商標侵權、虛假宣傳、侵犯商業(yè)秘密、非法傳銷等多種類型，強力震懾各領域違法行為，呈現(xiàn)出嚴打一批、肅清一批、凈化一批的良好局面。四是大力推進宣傳培訓。開展各類法律法規(guī)、業(yè)務實踐和消費者權益保護宣傳培訓活動，面向廣大企業(yè)、群眾和有關機關事業(yè)單位，上半年共計舉辦培訓15期，發(fā)放宣傳資料5300余份，培訓各行業(yè)從業(yè)人員1600余人次。
格落實黨員干部外出及請(銷)假制度、干部重大事項報告制度、“三重一大”事項集體討論及民主決策的制度、財務制度等。三是深化作風建設。組織全體黨員干部黨風廉政專題教育培訓，及時傳達上級精神，明確將違反規(guī)定要求的問責處理與個人年度考核、職級晉升、干部提拔任用掛鉤，并按照人事管理有關政策規(guī)定，與個人經(jīng)濟利益掛鉤。四是完善源頭防腐。強化對權力運行的制約和監(jiān)督，規(guī)范行政處罰自由裁量權和行政審批工作流程，規(guī)范辦信辦案程序，對問題多發(fā)的權力環(huán)節(jié)重點解剖，從源頭上防止可能發(fā)生的腐敗問題。分局上半年未發(fā)生任何違法違紀事件。
二、下半年工作思路。
下半年，分局將按照上級工作部署，對照年度工作目標任務，特別是落實好邵立春書記年度干部工作會議和經(jīng)濟工作會議的講話要求，緊緊圍繞管委會建設“三大目標”，實施“三大戰(zhàn)略”、推進“三次創(chuàng)業(yè)”的重要決策部署，尋找差距補短板，苦干實干拼命干，為實現(xiàn)開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展作出市場監(jiān)管部門應有的貢獻。
食品生產(chǎn)企業(yè)、個體戶進貨查驗和臨保食品管理等方面存在問題，開展落實食品安全管理制度的全面整治，嚴控食品安全風險。三是做好特種設備安保。加大特種設備行政執(zhí)法力度，嚴厲打擊特種設備安全各類違法違規(guī)行為，形成特種設備安全的執(zhí)法高壓態(tài)勢和法制威懾力，抓好專項執(zhí)法行動中的跟蹤問效，做好隱患整改的閉環(huán)管理，總結(jié)經(jīng)驗做法，建立長效機制。四是加強藥械全程監(jiān)管。按照省市局工作要求，對生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)及使用環(huán)節(jié)開展全流程監(jiān)管，針對藥械生產(chǎn)環(huán)節(jié)高風險、低信用的企業(yè)，加大抽驗力度，嚴格管控風險。同時，強化醫(yī)療機構(gòu)、藥械生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)連鎖企業(yè)的“報告主體”責任，完成藥械不良反應監(jiān)測任務，確保藥品藥械質(zhì)量安全。
(二)圍繞政府中心，服務經(jīng)濟發(fā)展。一是繼續(xù)深化改革，創(chuàng)造良好投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境。進一步簡化流程，優(yōu)化窗口設置，按照“一件事情”的標準推進全流程“最多跑一次”工作，啟動窗口標準化建設，拓寬取號及預約渠道，完善商事登記自助服務區(qū)，落實“1+n”+x改革舉措，提升辦事群眾的辦事滿意度和獲得感。鞏固“多證合一”、“一照一碼”改革成果，穩(wěn)步推進“個轉(zhuǎn)企”和“小微企業(yè)三年成長計劃”。
二是立足總目標，齊心聚力助推發(fā)展。立足開發(fā)區(qū)“十三五”規(guī)劃提出的總目標，市場監(jiān)管局要爭先進位，在市場準入、質(zhì)量提升、產(chǎn)業(yè)集聚、科技創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建、信用管理、公共服務等環(huán)節(jié)開展全方位服務和創(chuàng)新。提升平臺和產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量，在重點園區(qū)開展質(zhì)量提升活動，在先進質(zhì)量管理模式導入、產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量優(yōu)化、質(zhì)量技術攻關、國際先進標準比對、智能制造等方面提供技術支撐和服務，加快推進“浙江制造”品牌培育試點工作。以標準創(chuàng)新和質(zhì)量創(chuàng)新驅(qū)動“大引擎”，重點推動“兩港”平臺的科技成果加速向標準及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化，研制一批國際、國家、行業(yè)標準，引導企業(yè)走科技創(chuàng)新與標準創(chuàng)新同步發(fā)展的道路。繼續(xù)大力支持生物醫(yī)藥港重點項目的建設、技改和認證工作，對集聚在重點功能園區(qū)的生物醫(yī)藥企業(yè)，開展質(zhì)量監(jiān)控等業(yè)務服務和政策指導。
(三)堅持履職恒心、保障改善民生。一是落實為民辦實事項目，加大食品及相關產(chǎn)品檢測設備投入，提高快檢室和農(nóng)貿(mào)市場快速定性檢測的使用效能，確保完成食品定量檢測任務和藥品監(jiān)督抽檢計劃，強化學校食堂主副食品配送管理，加快建立區(qū)級食品安全質(zhì)量檢測中心;二是深入推進食品安全智慧監(jiān)管平臺建設，對陽光廚房監(jiān)管平臺(二期)子項尚未完成布線、改造和接入的14家單位積極協(xié)調(diào)推進。三是強化民生問題監(jiān)管，重點是農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、藥品藥械經(jīng)營、加油站、眼鏡店等群眾反映突出的問題開展監(jiān)管和整治，切實有效維護好市場秩序。四是突出依法行政，做好監(jiān)督抽查的后處理，重點關注星級等級低、風險程度高的企業(yè)，強化科室聯(lián)動和部門協(xié)同，推進陽光案審，有效應對各種投訴，重點應對好職業(yè)投訴的處理，維護各方正當權益，提高打假維權的時效性和滿意度，讓權力在陽光下運行。
(四)強化工作重心、狠抓鐵軍隊伍提升。一是推進“兩學一做”學習教育實踐活動常態(tài)化制度化。要以“兩學一做”為載體，加強干部職工思想教育和素質(zhì)教育，切實提升干部職工政治素養(yǎng)和業(yè)務能力。結(jié)合管委會印發(fā)的鐵軍建設相關文件，重點加強各科(所)、隊人員的針對性業(yè)務培訓和行政作風培訓，提升干部職工的應急公關能力和依法辦案能力，要求全局干部職工樹立正確大局觀和紀律觀，形成“靠實干創(chuàng)實績、以實績論英雄”的鮮明導向。二是把黨風廉政建設和干部作風建設擺在重要位置，重點是落實好黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任，嚴格貫徹中央“八項規(guī)定”和“六條禁令”，嚴格民主集中制原則，嚴格控制“三公”經(jīng)費支出，加強重點環(huán)節(jié)、重點領域風險防范，杜絕分局內(nèi)部庸、懶、散現(xiàn)象，不斷提高市場監(jiān)管工作效能，以“鐵”的業(yè)務素質(zhì)和“鐵”的工作作風迎接黨的十九大勝利召開。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇十
2021年以來，縣市場監(jiān)管局在縣委縣政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的精心指導下，緊緊圍繞上級決策部署和局黨組“六個一”工作思路，凝心聚力、主動作為、創(chuàng)新實干，持續(xù)營造寬松平等的準入環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境，各項工作取得良好成效?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年打算報告如下：
一、工作開展情況。
（一）落實“四個最嚴”要求，守好“四道安全”防線。一是守好食品安全防線。以鞏固深化省級食品安全示范縣創(chuàng)建成果為抓手，不斷完善制度化、規(guī)范化工作體系，加大宣傳引導，抓好隱患排查，打好共治共享“組合拳”。著力構(gòu)建“縣鄉(xiāng)村+智慧”監(jiān)管網(wǎng)絡，借助村兩委換屆，選優(yōu)配強農(nóng)村食品安全協(xié)管員隊伍。大力推進智慧市場監(jiān)管平臺建設，全縣農(nóng)村集體聚餐承辦單位、大中型商超、食品生產(chǎn)企業(yè)全部納入平臺實時監(jiān)控。強化對食品安全重點時段、重點部位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，今年以來，先后開展春季學校開學食品安全檢查“春雷”行動、農(nóng)村食品銷售安全檢查、夏季食品安全百日攻堅專項整治等各類食品安全檢查十余次，累計檢查食品生產(chǎn)企業(yè)、商場超市、餐飲戶、學校食堂等xx余家次，對發(fā)現(xiàn)問題均已限期整改，并實行銷號管理，有效保障了廣大群眾的身體健康和生命安全。5月xx日，我縣第三次在全省食品安全省建設培訓班上作了經(jīng)驗介紹。二是守好“兩品一械”安全防線。強化藥品、化妝品、醫(yī)療器械風險防控能力建設，建立常態(tài)化隱患排查機制，加大對經(jīng)營假劣藥、非法渠道購進藥品、銷售過期化妝品等違法違規(guī)行為的打擊力度。全面開展藥品經(jīng)營使用環(huán)節(jié)專項整治，突出對新冠疫苗相關單位的監(jiān)督檢查，累計檢查藥品和化妝品經(jīng)營單位xx家次，新冠病毒疫苗接種單位36家次、檢測試劑經(jīng)營使用單位xx家次。三是守好特種設備安全防線。嚴格按照“三落實、兩有證、一檢驗、一預案”工作要求，綜合運用日常監(jiān)管和專項整治，加大對氣瓶、起重機、移動式壓力容器等特種設備的檢查力度，累計檢查企業(yè)xx家次，下達特種設備安全監(jiān)察指令書xx份，立案處罰xx起。加強應急救援和質(zhì)量追溯體系建設，全縣xx家液化氣站和xx家車用氣瓶充裝單位全部建立氣瓶充裝質(zhì)量追溯體系，xx臺電梯均已納入電梯96333應急救援平臺。四是守好工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全防線。堅持對獲證企業(yè)每季度1次的監(jiān)督檢查，加強對食品相關產(chǎn)品企業(yè)和工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的日常檢查，深入開展涉及危險化學品生產(chǎn)企業(yè)專項檢查，堅決杜絕無證生產(chǎn)，及時消除質(zhì)量問題和風險隱患。認真做好認證認可和工業(yè)企業(yè)調(diào)查工作，全面掌握全縣企業(yè)情況，目前已排查企業(yè)xx家。
（二）聚焦商事制度改革，打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。嚴格落實“七個一”工作要求，充分發(fā)揮營商環(huán)境“企業(yè)開辦”指標牽頭單位作用，立足行政審批職能，積極動員宣傳，全力推動“企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、公章刻制、發(fā)票申領、銀行開戶、社保登記、醫(yī)保登記、公積金登記”一個工作日內(nèi)辦結(jié)，實現(xiàn)開辦企業(yè)“一分不用掏，一次不用跑，一天全辦好”，我縣壓縮企業(yè)開辦時間正式邁入“一日辦結(jié)”快車道。同時，持續(xù)規(guī)范審批流程，大力提升服務效能，積極推行“四個辦”、延時辦和企業(yè)簡易注銷，有效破解了企業(yè)辦事環(huán)節(jié)多、效率低、耗時長等問題，為企業(yè)開辦事項打通了行政審批最后一公里。截至6月底，全縣新登記市場主體xx戶，同比增長xx%，其中，企業(yè)xx戶、個體工商戶xx戶、農(nóng)民專業(yè)合作社xx戶。
抽檢定量包裝商品xx批次，合格率100%。三是加強知識產(chǎn)權保護。深入推進商標戰(zhàn)略和專利提升工程，上半年，我縣新增注冊商標xx件，專利授權xx件，同比增加xx%和xx%。強化知識產(chǎn)權促進和應用，清理專利非正常申請xx件，幫助xx家企業(yè)獲得知識產(chǎn)權抵押融資貸款xxx萬元，為企業(yè)爭取融資獎勵資金xx萬元，培育知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)xx家。加大知識產(chǎn)權侵權行為打擊力度，聯(lián)合縣公安局制定知識產(chǎn)權行政執(zhí)法和刑事執(zhí)法聯(lián)動銜接工作機制，形成了跨部門打擊侵犯知識產(chǎn)權侵權違法執(zhí)法合力，上半年，共查辦商標侵權案件xx起。
（四）堅持依法公正監(jiān)管，營造健康市場環(huán)境。堅持把依法監(jiān)管作為固根本、強基礎、利長遠的重要支撐，持續(xù)健全案件公示、案件評審和案審會議制度，實行執(zhí)法全過程記錄。深入推進綜合治理和平安建設，強化重點領域風險隱患排查，聚焦廣告、農(nóng)資市場、價格、網(wǎng)絡等涉及民生領域的違法違規(guī)行為，堅持重拳出擊，鐵腕整治，全力維護健康有序的市場秩序，上半年累計查辦各類違法案件xx件，均按法定程序有效辦結(jié)。持續(xù)開展“雙隨機，一公開”監(jiān)管，認真做好部門內(nèi)部和跨部門聯(lián)合抽查工作，共抽查企業(yè)xx家，發(fā)現(xiàn)問題xx家，均已責令整改。積極開展放心消費創(chuàng)建活動，認真做好12315投訴舉報和市長熱線、縣長信箱辦理工作，全力保障消費者合法權益，上半年累計受理各類投訴舉報xx件，回復率和有效處置率均達到100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失xxx萬元。
（五）圍繞全縣中心工作，助推經(jīng)濟社會發(fā)展。一是抓好常態(tài)化疫情防控。牽頭抓好冷鏈食品疫情防控工作，督促冷鏈食品從業(yè)主體認真做好進貨查驗和疫情防控措施落實，上半年累計排查冷庫xx余家次，對冷鏈食品從業(yè)人員進行核酸檢測xxx人次，冷鏈環(huán)境和物品抽檢xx份，結(jié)果均為陰性。同時，扎實做好單位內(nèi)部和分包小區(qū)疫情防控工作，積極推進新冠病毒疫苗接種工作。二是抓好散煤污染治理。充分發(fā)揮散燒辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，持續(xù)加強散煤污染治理，累計排查庚會、餐飲戶、配送中心等xx余次，對發(fā)現(xiàn)問題均已整改完畢。同時，全力配合縣委縣政府中心工作，認真做好鄉(xiāng)村振興、征地拆遷、三夏禁燒、招商引資等各項工作。
（六）堅持黨的全面領導，提高黨的建設質(zhì)量。以“學。
黨史。
優(yōu)服務，我為群眾辦實事”活動為抓手，積極開展各類學習培訓活動，不斷提升干部職工的政治水平和服務效能，先后組織開展黨史集中學習xx期班子成員黨史專題。
黨課。
xx期、“永遠跟黨走”黨史。
學習。
教育。
宣講xx期，并深入開展“迎七一、學黨史、踐使命”重溫入黨誓詞、參觀黨史教育學習基地活動等，進一步激發(fā)了全體干部職工愛黨護黨的責任感。我局機關支部榮獲全市先進基層黨組織。全面深化從嚴治黨，先后開展以案促改警示教育xxx次、作風紀律督查xx次、節(jié)假日集中提醒xx次，簽訂黨風廉政建設責任書xx份。嚴守意識形態(tài)陣地，加強輿論引導，在各類媒體刊發(fā)信息xx余篇，發(fā)布公眾號xx篇。
二、存在問題。
三是一些單位的工作進展不平衡，基層基礎建設還需要進一步加強。
改革，放寬市場準入，便捷市場退出。大力推行“四個辦”和延時服務，按照縣委縣政府“百人助百企”工作要求，積極深入企業(yè)紓困解難。強化事中事后監(jiān)管，圍繞人民群眾和企業(yè)反應強烈的熱點問題，加大市場監(jiān)管執(zhí)法力度，維護平穩(wěn)有序的市場秩序。四是加快創(chuàng)建步伐。充分發(fā)揮創(chuàng)建辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，積極推進省級質(zhì)量強縣示范縣創(chuàng)建工作，強化部門聯(lián)動，廣泛宣傳引導，夯實各方責任，確保創(chuàng)建任務按時間節(jié)點順利完成。五是持續(xù)規(guī)范提升。堅持監(jiān)督、指導、服務“三個到位”，持續(xù)鞏固省級食品安全示范縣創(chuàng)建成果。全面推進部門聯(lián)動、宣傳發(fā)動和責任落實，突出做好風險管控、隱患治理和案件查處，積極開展日常巡查、專項排查和聯(lián)合檢查，不斷構(gòu)建科學高效的食品安全監(jiān)管體系。六是從嚴從實要求。堅持和加強黨的全面。
領導。
將“學黨史、優(yōu)服務我為群眾辦實事”貫穿市場監(jiān)管。
工作。
的各個環(huán)節(jié)，積極開展豐富多樣的學習和培訓活動，全面提升干部隊伍的政治水平和業(yè)務能力。突出作風和效能建設，堅持嚴字當頭、全面從嚴、嚴之又嚴，堅決抓好黨風廉政建設，進一步嚴明組織紀律，提升政治自覺，深入查糾“四風”，努力營造風清氣正的政治生態(tài)。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇十一
我們始終把宣傳教育作為加強食品藥品安全監(jiān)管工作的先導工程，采取各種有效形式，不斷加大宣傳力度，努力在全縣上下形成人人關心食品藥品安全，全民積極參與的輿論氛圍。一是集中開展食品藥品安全大型宣傳活動。通過設立咨詢點、散發(fā)傳單、制作展版、懸掛橫幅等形式大力宣傳《食品安全法》《藥品管理法》等法律法規(guī)，并在6月份深入開展了“食品安全宣傳周”活動，向群眾講解識別假冒偽劣食品藥品的方法，解答群眾提出的有關食品藥品安全疑問，增強了群眾自我保護意識。二是多途徑開展日常宣傳活動。發(fā)揮周兩刊《生活向?qū)蟆吩趚x縣贈閱量大、覆蓋面廣的優(yōu)勢，刊發(fā)藥品安全創(chuàng)建活動及飲食用藥安全知識，利用縣城廣場及藥品經(jīng)營企業(yè)、餐飲服務單位門頭的led顯示屏進行宣傳，并通過領導電視講話、記者訪談、播放公益廣告、在網(wǎng)站開設宣傳專欄等形式進行飲食用藥知識宣傳，有效提升了群眾對食品藥品安全知識的知曉率，增強了公眾的維權意識。三是深入基層開展宣傳活動。在每個鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)設立安全用藥、合理用藥宣傳欄，增強了農(nóng)村群眾的用藥安全防范意識。四是加強教育培訓，采取以會代訓的方式，對食品單位負責人、中小學校長、農(nóng)村家宴服務隊負責人，農(nóng)家樂店主，藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位、藥品配送企業(yè)負責人以及鎮(zhèn)（社區(qū)）協(xié)管員、信息員進行了法律法規(guī)培訓，督促落實規(guī)范化管理要求，確保食品藥品各環(huán)節(jié)安全。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇十二
xx年11月，按照國務院關于食品藥品監(jiān)管體制改革的總體要求，縣機構(gòu)編制委員會印發(fā)了《關于xx縣食品藥品監(jiān)管體制改革機構(gòu)調(diào)整方案的批復的通知》（乾編發(fā)[xx]11號），正式將縣工商局、質(zhì)監(jiān)局承擔的食品安全監(jiān)管職能劃入縣食品藥品監(jiān)督管理局，我局及時根據(jù)職能變化及時調(diào)整內(nèi)設機構(gòu)，順利完成職能劃轉(zhuǎn)和業(yè)務交接，正式開展食品生產(chǎn)加工流通環(huán)節(jié)監(jiān)管工作。按照關口前移、重心下移、縱向到底、橫向到邊的監(jiān)管網(wǎng)絡建設要求，我們積極強化鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)督管理所建設，克服種種困難，解決了監(jiān)管所辦公用房和基礎辦公條件，縣財政撥付專項資金145萬元，為16個監(jiān)管所統(tǒng)一配備了執(zhí)法車輛、辦公桌椅、快檢箱、執(zhí)法服裝和辦公電腦等執(zhí)法裝備。我局先后組織基層食藥所工作人員進行業(yè)務培訓、快檢知識培訓、執(zhí)法實踐培訓等活動4次，受訓人數(shù)160余人次。通過培訓，基層監(jiān)管所人員進一步強化了責任意識，明確了職責任務，掌握了工作技能，堅定了工作信心，我縣基層監(jiān)管網(wǎng)絡建設的階段性任務已基本完成。監(jiān)管所成立至今，已在村級監(jiān)管陣地建設、基層監(jiān)管資料完善，農(nóng)村食品安全整治等方面發(fā)揮了很好的作用。目前，按照省、市關于標準化監(jiān)管所驗收的各項要求，經(jīng)我局精心指導，我縣梁山、陽洪、薛錄3個鎮(zhèn)所已準備到位，即將迎接省級驗收。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇十三
我們按照“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的工作原則，不斷完善監(jiān)督機制，創(chuàng)新監(jiān)管手段，堅持以監(jiān)管促規(guī)范，以規(guī)范促發(fā)展，力促企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平。
在食品監(jiān)管方面，六項重點工作成效顯著：一是市場準入嚴格有序。根據(jù)不同業(yè)態(tài)、不同規(guī)模單位的實際，分級分類制定準入標準，對行政許可過程中應提交的材料，具備的設施設備，建立的安全管理制度，科學設置工藝流程等情況進行細化明確，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一尺度，注重現(xiàn)場驗收，綜合評定驗收結(jié)論。堅持做到“三公開”（公開受理程序，公開辦理時限，公開驗收標準）。二是日常監(jiān)管穩(wěn)步推進。積極對照《食品安全法》《食品安全法實施條例》等法律法規(guī)要求，著重從制度體系、索證索票、進貨查驗、操作規(guī)范以及“三防”設施等方面把好關，堅持從強化安全意識入手，持續(xù)開展以“六化”（硬件設施齊全化、衛(wèi)生管理制度化、內(nèi)外環(huán)境整潔化、人員培訓合格化、安全承諾公示化、經(jīng)營行為規(guī)范化）為主要內(nèi)容的示范店創(chuàng)建活動，逐街逐巷、逐店逐戶進行規(guī)范，及時糾正企業(yè)的違規(guī)行為，督促企業(yè)走規(guī)范化經(jīng)營路子。三是量化分級管理全面實施。結(jié)合實際分別制定了大、中、小餐飲服務單位及學校食堂、工地食堂五項量化標準，實行四級管理。按照領導包片，同志包店的管理模式，對照標準，逐店推進，并堅持做到量化考核與綜合評定相分離，實行量化考核回避制度，在網(wǎng)站公開評定等級信息，自覺接受群眾監(jiān)督，確保量化分級管理公開、公正。四是校園及校園周邊食堂監(jiān)管得以深化。在縣教育局成立了食品安全監(jiān)督辦公室，督促各中小學及托幼機構(gòu)成立了食品安全領導小組確定專職食品安全員，進一步明確了教育局局長的食品安全領導責任和各學校校長食品安全第一責任人的責任，并堅持突擊檢查與日常監(jiān)督檢查相結(jié)合，加大檢查頻次，及時消除安全隱患。五是農(nóng)村家宴管理制度有效落實。對農(nóng)村紅白喜事家宴實行備案制管理，積極落實逐級申報程序和協(xié)管員、信息員現(xiàn)場督導工作制度，將農(nóng)村家宴服務隊納入監(jiān)管視野，實行登記備案制，加強日常管理，夯實安全責任。六是特色餐飲服務行為逐步規(guī)范。xx縣是舉世聞名唐乾陵所在地，乾陵周邊農(nóng)家樂特色餐飲突出，特色小吃遍布城鄉(xiāng)，為切實加強特色餐飲服務食品安全，積極推動特色產(chǎn)業(yè)品牌化發(fā)展，我們結(jié)合實際，制定了統(tǒng)一的“農(nóng)家樂”管理規(guī)范，明確了建設標準，并從“三化”（菜油自榨化、蔬菜自供化、畜禽自養(yǎng)化）入手，努力打造綠色餐飲工程。同時，加強特色小吃的規(guī)范和監(jiān)管，有力打造了一批特色小吃店。
在藥品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)，四大體系不斷健全。一是藥品安全供應體系方便快捷。向陜西健民制藥有限公司派駐駐廠監(jiān)督員，監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)行為，并堅持日常監(jiān)管不放松，定期按生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范，從原料采購、驗證、生產(chǎn)過程、檢驗等環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查，確保了藥品生產(chǎn)質(zhì)量的安全。堅持以藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范為標準，實行分片包抓、責任到人的工作機制，不定期對企業(yè)的經(jīng)營管理進行檢查指導，加強對藥品采購、驗收、養(yǎng)護、銷售等環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督和重點檢查，督促企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為，提升經(jīng)營水平。在藥品使用環(huán)節(jié)，采取常督促、勤指導的方式，進一步鞏固“規(guī)范藥房”建設成果，全縣34家鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)和256家村衛(wèi)生室達到“規(guī)范藥房”標準，藥品供應體系惠及城鄉(xiāng)。二是信息化監(jiān)管體系科學高效。在當前信息化時代，充分發(fā)揮科技手段，強化對藥品安全的監(jiān)管，積極推行藥品電子信息化監(jiān)管。落實藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品批發(fā)企業(yè)四大類藥品電子賦碼和核注、核銷制度。對所有經(jīng)營企業(yè)實行動態(tài)實時監(jiān)管，建立了計算機監(jiān)管平臺，即時查看各企業(yè)gsp相關數(shù)據(jù)；建立了藥品經(jīng)營管理qq群，通過視頻呼叫檢查企業(yè)駐店藥師在崗情況，也為發(fā)布公告、交流學習提供了平臺；建立了“三統(tǒng)一”藥品檢查端口，與配送企業(yè)實現(xiàn)信息對接，通過端口及時掌握“三統(tǒng)一”藥品購進、使用情況。三是誠信體系力促自律。以“文明藥店”和醫(yī)療機構(gòu)藥品管理先進單位創(chuàng)建工作為抓手，強力推進藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位誠信體系建設，制定詳細的評定標準，將日常監(jiān)督檢查、認證跟蹤檢查、重點監(jiān)督檢查及違法違規(guī)情況等納入誠信考核，按標準綜合評定信用等級，在藥監(jiān)局網(wǎng)站上開設了誠信體系專欄，定期公布企業(yè)信用等級信息，提高了社會輿論對企業(yè)的約束力，增強了企業(yè)自律意識和誠信經(jīng)營意識。四是應急體系防范得力。全縣鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)和藥品經(jīng)營企業(yè)均設立專門機構(gòu)或人員負責藥品不良反應監(jiān)測工作，積極落實有關監(jiān)測及報告制度，認真執(zhí)行處方評價制度，積極開展藥物預警和藥物濫用監(jiān)測工作，在全縣24家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設立過期藥品回收點，對轄區(qū)過期藥品實行定點回收。制定了《xx縣藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件應急預案》和操作手冊，健全了應急救援體系和處置機制，保證了在發(fā)生不良事件時，報告、評價、控制、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇十四
__年，市區(qū)兩級質(zhì)監(jiān)部門組織開展了179類產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督抽查，截至__年1月10日，已完成158類產(chǎn)品的抽查，共抽查產(chǎn)品5593批次，合格4779批次，平均抽樣合格率為85.4%，其中，市級監(jiān)督抽查5103批次，合格4350批次，平均抽樣合格率為85.2%;區(qū)級監(jiān)督抽查490批次，合格429批次，平均抽樣合格率為87.6%。上海生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品3804批次，合格3307批次，平均抽樣合格率是86.9%;外省市生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品1749批次，合格1437批次，平均抽樣合格率為82.2%;進口產(chǎn)品40批次，合格35批次，平均抽樣合格率為87.5%。上海生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品高于全市平均抽樣合格率1.5個百分點。
1至3季度，國家監(jiān)督抽查涉及本市630家企業(yè)生產(chǎn)的72類739批次產(chǎn)品，產(chǎn)品實物質(zhì)量抽樣合格率為98.0%，較去年同期相比提高了5.4個百分點。
__年的監(jiān)督抽查工作主要有以下幾個特點：
1、突出重點，保障安全。
——加大民生產(chǎn)品的抽查力度，保障人民群眾切身利益。把與人民群眾生活密切相關產(chǎn)品作為監(jiān)督抽查重點。全年共抽查民生相關產(chǎn)品129類，占到抽查產(chǎn)品總類別的72%。其中抽查家用電氣類產(chǎn)品40類，抽查裝飾裝修家居產(chǎn)品20類，抽查紡織服裝鞋類產(chǎn)品15類，抽查婦女兒童學生用品14類，抽查交通工具、燃油燃氣、信息通信及其他日用消費品40類。
——開展世博相關產(chǎn)品的抽查，保障世博籌辦有序進行。__年是上海世博會籌備的關鍵年。為保障世博籌備工作有序進行，一方面，對世博特許產(chǎn)品、世博相關讀物印刷品開展專項監(jiān)督抽查;另一方面，配合世博場館建設，加大對本市生產(chǎn)、銷售的建筑裝飾材料和與生產(chǎn)安全密切相關的安全防護用品的抽查力度，并將抽查結(jié)果及時向世博局進行通報。共抽查世博相關產(chǎn)品574批次，合格468批次，不合格105批次，另有1批次產(chǎn)品因未按規(guī)定取得3c認證直接進行執(zhí)法查處。
——加強節(jié)能環(huán)保相關產(chǎn)品抽查，服務資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設。加大對空調(diào)等耗能產(chǎn)品、節(jié)能燈具、節(jié)水型器具、以及建筑節(jié)能產(chǎn)品列的監(jiān)督抽查力度，特別是對15類列入國家能源效率標識產(chǎn)品目錄的14類262批次產(chǎn)品開展專項監(jiān)督抽查。結(jié)合滬iv汽柴油新標準實施，硫含量等環(huán)保指標要求大幅提高的情況，及時對滬iv汽柴油開展的監(jiān)督抽查，共抽查161個樣品，涵蓋了上海主要生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)企業(yè)以及中石化、中石油、中海油及其他社會加油站。此外，還對水嘴、給排水管、坐便器、中空玻璃等涉及節(jié)水、節(jié)能的建筑和裝飾裝修材料，以及塑料購物袋等涉及環(huán)保的產(chǎn)品開展了抽查。服務了資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會建設。
——及時部署甲流防控用品抽查，全力支持甲型h1n1流感防控工作。__年出現(xiàn)甲型h1n1型流感病例后，我局第一時間組織開展流感疫情相關產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，對包括一次性濕巾、消毒液、洗手液等在內(nèi)的甲流防控用品開展抽查。四季度根據(jù)防控形勢需要，再次緊急行動，對口罩、洗護用品等相關產(chǎn)品開展了抽查。共抽查甲流防控相關產(chǎn)品17類350批次，有力保障了流感防控產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
——擴內(nèi)需，促增長，積極開展“家電下鄉(xiāng)”等產(chǎn)品的專項抽查。及時下發(fā)《關于加強本市家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作的通知》，組織開展監(jiān)督抽查和執(zhí)法檢查工作。共對7類19家“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品中標生產(chǎn)企業(yè)進行調(diào)查摸底。對在生產(chǎn)的13家企業(yè)的中標產(chǎn)品，進行了監(jiān)督抽查，確保質(zhì)量問題早發(fā)現(xiàn)，早解決。此外對于以舊換新、節(jié)能惠民等其他保增長措施涉及到的相關產(chǎn)品也開展了監(jiān)督抽查，為市政府出臺空調(diào)補貼政策提供依據(jù)。
2、注重時令，引導消費。根據(jù)一年不同時令的消費熱點，對于春耕使用的化肥、農(nóng)用薄膜等農(nóng)用產(chǎn)品，空調(diào)、太陽鏡、滅蚊器具、衛(wèi)生殺蟲用品等夏令產(chǎn)品，室內(nèi)取暖器、冬裝等冬令產(chǎn)品，書包、文具等秋季入學前的學生用品，以及節(jié)日用品和節(jié)日熱銷產(chǎn)品，及時開展監(jiān)督抽查并公告抽查結(jié)果，為廣大消費者提供及時準確的消費參考，充分發(fā)揮監(jiān)督抽查引導消費的作用。
3、統(tǒng)籌安排，提高成效。一是進行企業(yè)調(diào)查摸底，在開展抽查前進行生產(chǎn)企業(yè)和市場主流品牌調(diào)查摸底，擴大抽查的覆蓋面;二是對近兩年國家和地方監(jiān)督抽查不合格企業(yè)開展跟蹤抽查，抓住監(jiān)管重點，合理分配監(jiān)管資源;三是對于本市企業(yè)生產(chǎn)的重點產(chǎn)品擴大覆蓋面，掌握該類產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，不斷完善從源頭抓質(zhì)量機制。
4、增強透明，提升權威。對于監(jiān)督抽查結(jié)果，加大公告、增強透明力度。__年已經(jīng)公告了120余類產(chǎn)品的抽查結(jié)果，相關公告工作仍在繼續(xù)進行中。通過及時公布抽查結(jié)果，在引導消費的同時，客觀上促進了企業(yè)的主體責任意識和全社會質(zhì)量安全水平的提高，提高了監(jiān)督抽查的權威性。
(二)完善制度，加強監(jiān)督抽查工作基礎性建設。
進一步改革完善監(jiān)督抽查等制度，切實加強監(jiān)督抽查工作基礎性建設。圍繞當前形勢，完善新時期監(jiān)督抽查工作的新思路、新模式和新舉措，切實加強基礎性建設。
1、配合總局開展法律法規(guī)的制修訂。落實總局進一步完善和規(guī)范監(jiān)督抽查工作的程序和要求，積極參與《產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作規(guī)定》等法律法規(guī)的制修訂工作。參與總局“重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實施規(guī)范”的編制和修訂，完善日用消費品、建材、農(nóng)資等重點產(chǎn)品的抽查細則，以逐步形成全國統(tǒng)一的監(jiān)督抽查技術法規(guī)庫。
2、完善我市監(jiān)督工作的規(guī)范性文件。為使本市的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作更好地適應當前社會經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，提高工作的規(guī)范性和有效性，對《上海市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法》、《上海市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作規(guī)范》、《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查技術規(guī)范》等規(guī)定進行修訂，起草了《產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)督辦法》初稿，積極探索產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管模式。
(三)突出“三重一大”，實施集中整治。
緊緊圍繞重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點區(qū)域開展專項整治，大力打擊無證產(chǎn)品。
1、結(jié)合社會關注熱點，開展家具產(chǎn)品質(zhì)量行業(yè)整治。針對家具甲醛釋放量超標的行業(yè)熱點問題，從今年5月起，對本市711家具生產(chǎn)企業(yè)進行了專項整治。對企業(yè)進行了質(zhì)量檔案的建檔及更新，并對其中256家企業(yè)進行了實地檢查，重點檢查企業(yè)是否使用有證(生產(chǎn)許可證、3c強制性認證)人造板、木器漆;是否按標準組織生產(chǎn);是否正確標附家具使用說明書等內(nèi)容。對170家企業(yè)的170批次產(chǎn)品進行了抽樣檢驗，實物質(zhì)量合格率為83.5%。，抽查批次比__年增加了3倍多，實物質(zhì)量抽樣的不合格率降低了20個百分點。同時，為了強化行業(yè)整治工作取得的成效，采取了積極的措施：對監(jiān)督抽查結(jié)果進行公告的同時向有關地方政府進行了通報，強化綜合監(jiān)管和社會監(jiān)督力度;由區(qū)、縣質(zhì)量技監(jiān)局開展后處理及技術幫扶工作;聯(lián)合有關行業(yè)協(xié)會進行質(zhì)量分析，幫促家具生產(chǎn)企業(yè)提高質(zhì)量責任意識和產(chǎn)品質(zhì)量水平。近150家家具生產(chǎn)企業(yè)自愿簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書。
2、結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，組織開展區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量整治。為了解決區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量安全問題，及時消除區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患，組織奉賢、青浦、金山、南匯、松江、崇明、嘉定、閔行等區(qū)、縣局，對內(nèi)外墻涂料、電線電纜、燒結(jié)磚、床上用品等產(chǎn)品開展了區(qū)域整治工作。涉及內(nèi)外墻涂料生產(chǎn)企業(yè)58家，電線電纜生產(chǎn)企業(yè)84家，床上用品生產(chǎn)企業(yè)9家，燒結(jié)磚生產(chǎn)企業(yè)18家。對這些企業(yè)進行企業(yè)質(zhì)量檔案的建立和更新，摸清企業(yè)質(zhì)量狀況，并對其中134家企業(yè)的185批次產(chǎn)品進行了監(jiān)督抽查，合格167批次，抽樣合格率為90.3%，其中，連續(xù)幾年整治的產(chǎn)品中，南匯區(qū)的電線電纜抽樣合格率比__年提高了4.3個百分點，崇明縣的燒結(jié)磚抽樣合格率提高了9.7個百分點，均取得了一定的成效。通過區(qū)域整治，對提高區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范行業(yè)，促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展起到了很好的作用。
3、針對質(zhì)量整治難點，組織開展問題企企業(yè)重點監(jiān)管。根據(jù)《上海市不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)分類分級監(jiān)督管理辦法(試行)》的規(guī)定，組織浦東、奉賢、青浦、金山、閔行、嘉定、南匯、松江、崇明、盧灣、靜安等12個區(qū)縣局，對在近2年中產(chǎn)品經(jīng)各級監(jiān)督抽查2次以上(含2次)不合格或質(zhì)量投訴多的58家區(qū)(縣)屬中小企業(yè)開展質(zhì)量監(jiān)管工作，加強監(jiān)督力度，落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任，提高企業(yè)質(zhì)量法制意識，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量安全關。通過企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管工作，取得了初步成效，52家企業(yè)在__年監(jiān)督抽查中產(chǎn)品全部合格。
(四)完善后處理機制，切實提高監(jiān)督抽查有效性。
__年共對國抽、市抽和外省市移送的909家次生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)開展了監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品后處理工作。通過市和區(qū)、縣兩級質(zhì)量技監(jiān)部門的共同努力與密切協(xié)作，本市的監(jiān)督抽查后處理工作取得了較好的成績，特別是第三季度和第四季度(見圖1)，年度總完成率達92.1%。在完成后處理的生產(chǎn)企業(yè)中，復查率為87.6%，因企業(yè)注銷、停業(yè)和轉(zhuǎn)產(chǎn)未進行復查的占12.4%。
圖1__年1-4季度后處理工作完成率與復查率。
全年后處理工作圍繞以下三個方面開展：
1、規(guī)范工作流程，完善各項措施。
一是建立監(jiān)督抽查結(jié)果通報制度。對抽查中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題嚴重的情況，及時通報相關主管部門，形成合力，加強對相關產(chǎn)品的監(jiān)管力度。如針對部分“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品能源效率等級未達到標準要求的情況，及時向市商務委、市經(jīng)信委進行通報，引起各部門的高度重視，加強家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督;針對部分校服產(chǎn)品抽查中存在問題，以及校服產(chǎn)品通常由學校集體采購的特點，及時將校服產(chǎn)品的抽查情況向市教委進行通報，調(diào)動全社會力量，督促相關企業(yè)加強產(chǎn)品質(zhì)量控制。
二是完善后處理逾期未改正企業(yè)公告制度。加大公告力度，對承諾停產(chǎn)、停業(yè)企業(yè)及其產(chǎn)品統(tǒng)一公告，并對其加強跟蹤回訪檢查制度，及時消除產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患。全年共發(fā)布4期公告，對53家因停業(yè)、停產(chǎn)、復查不合格等原因而未進行整改或整改未達到要求的企業(yè)進行了公告。
三是深化不合格產(chǎn)品退出制度。對監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的違反國家強制性標準、存在嚴重安全隱患的太陽鏡產(chǎn)品、液體加熱器、電滅蚊器具產(chǎn)品實施強制收回，重點加強對連鎖經(jīng)營企業(yè)統(tǒng)一配送產(chǎn)品的清退，確保不合格產(chǎn)品退出市場。
四是完善了后處理工作的評價機制。新增了生產(chǎn)企業(yè)后處理復查率這一評估指標，突出對本市生產(chǎn)企業(yè)整改有效性的評價，有效地促進了后處理實施部門加強后處理工作閉環(huán)。
2、組織質(zhì)量幫扶，體現(xiàn)監(jiān)督宗旨。
對監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)的傾向性問題，組織召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會，發(fā)揮質(zhì)檢機構(gòu)專家技術優(yōu)勢為中小企業(yè)會診，通過技術手段促進企業(yè)完善質(zhì)量體系，重點加強相關法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策及產(chǎn)品標準的宣貫，促進企業(yè)落實各項整改措施，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。__年市局共組織召開了燈具、小家電、自行車、兒童服裝、床上用品、坐便器、家電產(chǎn)品質(zhì)量能效專場等7類產(chǎn)品分析會，本市200余家的生產(chǎn)、銷售企業(yè)代表以及相關行業(yè)協(xié)會的負責人參加了會議。通過召開質(zhì)量分析會等服務，企業(yè)的整改積極性和整改實效明顯提高。例如，自行車、兒童服裝和床上用品這幾類產(chǎn)品的復查率達90%以上，復查合格率100%;按摩器具、電熱餅(袋)、室內(nèi)加熱器和電熱毯等冬令小家電從__年的平均抽樣合格率73.7%上升到91.6%，產(chǎn)品質(zhì)量狀況有了明顯好轉(zhuǎn)。
3、深入研究規(guī)律，完善工作機制。
針對近年來注冊地與生產(chǎn)地分離的異地經(jīng)營企業(yè)難以開展后處理等難點問題，組織區(qū)、縣局成立課題組，研究探討該類企業(yè)的后處理工作模式，制定了《上海市注冊型企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理暫行規(guī)定》，有效地協(xié)調(diào)本市各區(qū)縣之間以及本市與外省市質(zhì)監(jiān)部門之間的后處理工作，并強化了與相關職能部門之間的協(xié)作，為提高后處理工作有效性提供了制度上的保障。
(五)加強工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可管理，嚴格市場準入和后續(xù)監(jiān)管。
截止__年12月，本市共有2414家企業(yè)獲證，其中省級發(fā)證1472張。全年換/發(fā)證受理728家，其中省局審查428家，不合格64家。辦理許可證名稱變更47家，補領許可證證書13家，更正許可證證書48家，頒發(fā)許可證證書695張，其中省局發(fā)證305張。共對104家家企業(yè)做出不予許可決定，其中涉及省局發(fā)證的71家，注銷了75家企業(yè)的生產(chǎn)許可證，受理319家企業(yè)的委托加工備案。通過嚴格審查發(fā)證，確保企業(yè)具備持續(xù)生產(chǎn)合格穩(wěn)定產(chǎn)品的能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平及管理水平。
全年許可證工作的主要做法如下：
1、推進信息公開，提高行政效率。按照《許可證管理條例》的規(guī)定，實行“八公開”，將行政許可事項、依據(jù)、實施單位、條件、程序、期限、收費標準、審批結(jié)果對外公開，在局受理大廳統(tǒng)一設立了許可證接待、受理窗口，按法定程序和期限組織對申請企業(yè)審查，及時上報材料，做到嚴格受理、嚴格審查、嚴格監(jiān)督，對不符合產(chǎn)業(yè)政策的申報企業(yè)堅決不予受理，嚴格控制高耗能、高耗材、高污染項目的重復建設，切實貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策。
積極配合本市行政審批制度改革，從5月1日起率先在浦東、奉賢試行受理試點工作，大大方便了企業(yè)申請;縮短行政許可時間。工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證電線電纜等14類省級發(fā)證產(chǎn)品發(fā)證時限由法定60個工作日壓縮到50個工作日，提高了行政效率。
2、嚴格檢驗管理，規(guī)范許可審查。為保證工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證檢驗工作的質(zhì)量，加強對承擔生產(chǎn)許可證檢驗任務檢驗機構(gòu)(以下簡稱檢驗機構(gòu))的管理,規(guī)范生產(chǎn)許可證檢驗機構(gòu)申報工作,有效發(fā)揮我市產(chǎn)品檢驗資源,形成科學合理的布置格局,根據(jù)有關規(guī)定，結(jié)合我市實際，起草了《上海市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證產(chǎn)品檢驗機構(gòu)申報及管理辦法》(討論稿);加強與檢驗機構(gòu)的溝通交流，組織機構(gòu)學習有關法律法規(guī)和產(chǎn)品實施細則，對符合條件的機構(gòu)積極向全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證辦公室推薦承擔生產(chǎn)許可證檢驗任務。
進一步規(guī)范許可證審查工作，正著手起草《生產(chǎn)許可證審查員管理辦法》和《實地核查工作規(guī)范》，逐步建立審查制度，規(guī)范審查行為。
3、開展質(zhì)量分析，促進節(jié)能減排。在組織開展涉及民生安全的電線電纜、鋼筋等行業(yè)生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)專項檢查的基礎上，對電線電纜、眼鏡、建筑外窗、鋼筋等主要許可證產(chǎn)品的質(zhì)量狀況進行了深入分析，并形成質(zhì)量狀況分析報告，提出有針對性的措施建議，以達到“整頓一個行業(yè)、理清一個行業(yè)質(zhì)量狀況、提高一個行業(yè)質(zhì)量水平”的目的，為全市質(zhì)量狀況分析奠定了基礎。
積極貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策，頒發(fā)《關于加強本市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可落實節(jié)能減排有關工作的通知》，要求對生產(chǎn)和使用過程中高耗能或易造成環(huán)境污染的產(chǎn)品有23類，嚴把受理審查關，加強獲證企業(yè)后續(xù)監(jiān)管，淘汰落后生產(chǎn)能力和工藝。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止__年本市淘汰鋼鐵、水泥等落后生產(chǎn)能力25萬噸，實現(xiàn)節(jié)電154700萬度，節(jié)約標準煤38.9萬噸,減少粉塵排放67.5萬噸、減少粉塵、二氧化碳、二氧化硫排放66.15萬噸。
4、加強業(yè)務培訓，做好政策宣貫。從3月到4月，由市許可辦對新修訂的驗配眼鏡、建筑外窗、電線電纜、危險化學品包裝物及容器、泵、電焊條、建筑防水卷材、電熱毯、助力車、特種勞動防護產(chǎn)品等14類省級發(fā)證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證實施細則進行了全面宣貫，900多家許可證企業(yè)、行業(yè)審查員及19個區(qū)、縣局許可證監(jiān)管隊伍共1200多人次參加了培訓，為14類省級發(fā)證產(chǎn)品的換發(fā)證及證后監(jiān)管等工作打下了扎實的基礎。
5、強化證后監(jiān)管，提高工作實效。采取監(jiān)督審查、日常巡查、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查等多種措施，強化證后監(jiān)督，督促企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地保持必備生產(chǎn)條件，確保許可證工作的有效性：
(1)圍繞人民幣偽鈔鑒別儀、助力車、電熱毯、鋼筋等社會關注度高、面廣量大、關系人民群眾健康安全的產(chǎn)品，組織開展專項監(jiān)督檢查。
(2)組織區(qū)、縣局有序開展年度監(jiān)督檢查，共完成1983家獲證企業(yè)的年審及200多家企業(yè)的實地核查。19個區(qū)縣都能在監(jiān)管中積極向企業(yè)宣傳許可證法律法規(guī)，增強了企業(yè)的質(zhì)量法制意識，規(guī)范了企業(yè)證后生產(chǎn)、經(jīng)營活動。初步建立了轄區(qū)監(jiān)管責任制，基本上做到了獲證企業(yè)監(jiān)管全覆蓋。
(3)各個區(qū)、縣局各顯證后監(jiān)管特色。奉賢、南匯、寶山、閔行、嘉定、浦東等局針對人手少、企業(yè)多、分布區(qū)域廣、產(chǎn)品種類多等現(xiàn)狀，充分發(fā)揮區(qū)局派出機構(gòu)的作用，科所聯(lián)動，出色地完成了許可證年審、證后監(jiān)管工作;靜安、黃浦等根據(jù)中心城區(qū)的特點對驗配眼鏡行業(yè)進行了重點監(jiān)管，普陀建立了行業(yè)專家隊伍并進行動態(tài)調(diào)整，做到主要行業(yè)至少配備一名專家。這些專家在企業(yè)采標、技術改進、問題分析等方面都提供了寶貴的專業(yè)意見，有效提高了監(jiān)管水平;徐匯、金山、寶山、奉賢等區(qū)縣結(jié)合區(qū)內(nèi)實際情況，開展許可證年審網(wǎng)上預審方式，減少了企業(yè)往返奔波，方便了企業(yè)。浦東、閔行、普陀、寶山、奉賢、崇明等局突出監(jiān)管重點，實行分類分級監(jiān)管方式，提高了監(jiān)管針對性和有效性。
(六)加快企業(yè)質(zhì)量檔案建立，探索產(chǎn)品質(zhì)量安全風險機制建立。
1、全力推進上海生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檔案的建立。我局實現(xiàn)了企業(yè)代碼信息庫有關數(shù)據(jù)與企業(yè)質(zhì)量檔案的實時交換，在原有3531家上海生產(chǎn)企業(yè)已建立企業(yè)質(zhì)量檔案的基礎上，完成了近3400家已獲得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、ccc認證、家電下鄉(xiāng)等生產(chǎn)企業(yè)的建檔工作，其中青浦、浦東、崇明、黃浦、閔行等區(qū)縣局實現(xiàn)了生產(chǎn)許可證和ccc認證獲證企業(yè)100%建檔。
2、建立和完善產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件快速處置機制。按照統(tǒng)一領導、分工協(xié)作，市區(qū)聯(lián)動、分級響應，快速反應、處置有力，整合資源、信息共享，防治結(jié)合、長效監(jiān)管的原則，制定了《產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應急預案》，并根據(jù)我市質(zhì)檢機構(gòu)的布局，初步建立以質(zhì)檢機構(gòu)專家為主的突發(fā)事件應急專家?guī)?，作為應急預案的有效技術支撐。
3、組建和運作產(chǎn)品質(zhì)量風險研究中心。經(jīng)過多部門的積極籌備，__年7月，正式批準成立了“上海市產(chǎn)品質(zhì)量安全評估研究中心”。目前，中心積極推進質(zhì)量安全風險管理基礎性課題研究。已完成包括美國、日本、德國等主要發(fā)達國家及主要發(fā)展中國家的產(chǎn)品質(zhì)量安全風險管理相關法律法規(guī)、風險評估實施狀況、典型案例的研究;對國內(nèi)大部分與產(chǎn)品質(zhì)量安全風險管理有關的現(xiàn)行法律法規(guī)和標準實施現(xiàn)狀進行了分析和研究，編輯出版了三期《產(chǎn)品質(zhì)量安全風險信息參考》，收集了國內(nèi)有關發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量安全信息的相關網(wǎng)站幾十個、網(wǎng)頁近百個，明確了包含網(wǎng)站信息、實驗室檢測信息、監(jiān)督抽查信息、投訴舉報信息等在內(nèi)的信息源，初步建立了信息收集、篩選、過濾的情報采集系統(tǒng)。
(七)加強檢驗檢測公共服務體系建設，提升產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督技術保障能力。
1、圍繞技術保障，加強質(zhì)檢機構(gòu)的監(jiān)管。加強對本市依法設置和授權質(zhì)檢機構(gòu)的資質(zhì)認定(審查認可/驗收)和監(jiān)督管理。完善本市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗體系，新增防雷產(chǎn)品、氣體化工產(chǎn)品等2家質(zhì)檢站，對33家本市質(zhì)檢機構(gòu)進行到期復評審和8家質(zhì)檢機構(gòu)進行擴項評審;促進質(zhì)檢機構(gòu)能級的提升，新增國家級質(zhì)檢中心3家;組織對質(zhì)檢機構(gòu)的監(jiān)督檢查，推進質(zhì)檢機構(gòu)規(guī)范管理;加強質(zhì)檢機構(gòu)行風建設，向全市質(zhì)檢機構(gòu)印發(fā)了《關于推進質(zhì)檢機構(gòu)行風建設的通知》，規(guī)范質(zhì)檢機構(gòu)檢驗行為;組織質(zhì)檢機構(gòu)為世博建設做好檢驗技術保障工作，參與世博卡、led產(chǎn)品的環(huán)境試驗，承擔混合型車輛的電磁兼容試驗，做好青草沙水源地工程供水管道的檢測等。
2、以提高能力為重點，嚴格安檢機構(gòu)的準入管理。組織啟動了全市80余家安檢機構(gòu)的資格許可復評審工作，完成了5家機動車安檢機構(gòu)的搬遷評審工作。貫徹落實《機動車安全技術檢驗項目和方法》新標準實施工作，確保安檢機構(gòu)能夠及時按照新標準開展工作。組織專家完成了安檢機構(gòu)檢測能力對比方法初稿的制定，以通過能力比對推進全市安檢機構(gòu)共同提高檢測能力，解決全市機動車安全技術檢驗能力的差異性問題。配合總局做好《機動車安全技術檢驗機構(gòu)管理規(guī)定》及相關配套文件的制修訂工作，承擔并完成了《機動車安全檢驗機構(gòu)設置規(guī)劃管理辦法》征求意見稿的制定。組織了對安檢機構(gòu)技術人員和審查員的考核，加強隊伍建設。對人大代表提出的關于“建議修訂本市機動車安全技術檢驗收費標準”的書面意見按會辦要求進行了調(diào)研和答復。積極推進機動車安檢機構(gòu)行風建設，加強對安檢機構(gòu)的監(jiān)管力度，規(guī)范機動車安全技術檢驗行為，推進安檢機構(gòu)的行風建設，改善行業(yè)風貌。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇十五
11月份，市場監(jiān)督管理局緊緊圍繞市委、市政府中心工作和市場監(jiān)管重點任務，認真履行市場監(jiān)管職責，較好地完成了各項任務。
一、市場主體活力強勁，目標提前完成。
進一步加大“調(diào)轉(zhuǎn)促”推進力度，深化落實“五證合一，一照一碼”等商事登記制度改革舉措，加大查處取締無證無照經(jīng)營力度，提前完成年度市場主體發(fā)展目標任務。11月份新注冊各類市場主體312戶，其中企業(yè)53戶，個體工商戶259戶。截至11月末，全市累計新注冊各類市場主體3138戶，其中企業(yè)538戶、個體戶2600戶，分別完成年度目標任務的114.4%、119.5%。
二、“三小車”整治城鄉(xiāng)聯(lián)動，開局良好。
根據(jù)市委、市政府安排部署，我局立足職能，全面開展“三小車”源頭治理。由“一把手”動態(tài)督查，分管領導全程參加，城區(qū)及各基層市場監(jiān)管所全面鋪開，城鄉(xiāng)聯(lián)動，針對經(jīng)營戶有無營業(yè)執(zhí)照、所售非機動車輛有無3c認證、生產(chǎn)許可證等情況進行排查。截至目前，檢查各電動車經(jīng)營戶32戶，涉及40余型號的電動車187臺，查扣三輪載人電動車24臺。
三、開展“食品安全進校園”活動。
為保障校園食品安全，進一步加強學校食品安全宣傳教育工作，增強學生自我保護意識，營造良好的校園食品消費環(huán)境，我局開展了“食品安全進校園”活動，選派專業(yè)人員向廣大師生講解食品安全知識。目前已在2所中學開展了“食品安全進校園”活動，受眾師生達1500多人。今后該項活動將在全市中小學校全面開展。
四、快速推進“規(guī)范藥房”創(chuàng)建，提前完成創(chuàng)建任務。
省局要求在底前完成70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范藥房（庫）創(chuàng)建目標，在底前完成100%目標創(chuàng)建任務。截至目前，我市4家市級以上醫(yī)療機構(gòu)、17家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房100%達到“規(guī)范藥房”標準，提前完成目標任務。
五、在全市開展特種設備檢查。
進一步加大特種設備檢查力度，開展全市范圍內(nèi)的特種設備檢查工作。檢查各類涉及特種設備使用單位35家，共檢查特種設備70臺套，下發(fā)特種設備監(jiān)察指令29份。并對上月檢查的特種設備使用單位整改情況進行回查，共回查15家特種設備使用單位，整體情況良好。開展電梯年度檢驗工作，檢驗電梯35臺；辦理電梯使用登記證22份。
六、全面實施個體工商戶“兩證整合”
xx省從2011月1日起，正式實施個體工商戶營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證“兩證整合”。我局通過舉辦市場監(jiān)管所登記注冊專管員“兩證整合”專題培訓班，在全市全面實施了個體工商戶“兩證整合”登記制度改革，11月份新辦和換發(fā)“兩證整合”營業(yè)執(zhí)照511份。
七、食品藥品風險分級評定工作扎實推進。
為有效利用監(jiān)管資源，進一步壓實食品藥品安全主體責任和監(jiān)管責任，11月份以來，我局深入貫徹落實《xx省食品藥品風險分級監(jiān)督管理辦法(試行)》，加快食品藥品風險分級評定，本月已完成88戶餐飲單位、95戶食品流通經(jīng)營單位、112家零售藥店及2家縣級、17家鄉(xiāng)鎮(zhèn)和131家醫(yī)療機構(gòu)藥品風險分級評定工作。
（一）網(wǎng)絡訂餐監(jiān)管進一步加強。在建立613戶次網(wǎng)絡訂餐經(jīng)營戶監(jiān)管統(tǒng)計臺賬的基礎上，組織大潤發(fā)的.餐飲經(jīng)營戶以及百度外賣等第三方網(wǎng)絡平臺負責人于潤溪城市廣場二樓大潤發(fā)員工會議室內(nèi)召開關于小餐飲（網(wǎng)絡訂餐）示范街創(chuàng)建會議，督促未辦證照的餐飲經(jīng)營戶在規(guī)定的期限內(nèi)盡快辦理證照，簽訂食品安全承諾書20余份。此后，轄區(qū)市場監(jiān)管所跟蹤推進，制定制度規(guī)范，強化監(jiān)管措施，取得了較好的成效。
（二）食品安全監(jiān)管綜合監(jiān)管工作緊抓不懈。全局累計出動執(zhí)法人員142人次，執(zhí)法車輛18臺次，檢查餐飲單位144家，食品流通經(jīng)營戶186戶，下達責令整改通知書21份。
（三）洋酒市場突擊專項整治效果顯著。聯(lián)合上海、廣東等洋酒代理公司對全市洋酒市場開展專項檢查，經(jīng)過前期摸底、全面排查，我局收網(wǎng)迅速，突擊查扣涉嫌假冒洋酒36瓶。
（四）其他常規(guī)監(jiān)管有序推進。我局在開展各類專項整治的同時，常規(guī)工作有序推進。檢查各加油點、煙花爆竹市場、農(nóng)資經(jīng)營市場等16次，出動執(zhí)法人員124人次，檢查各類經(jīng)營門點185戶，下發(fā)責令整改通知書42份，立案查處6戶存在問題的經(jīng)營戶。
九、招商引資工作。
11月份先后5次請進xx、xx等地客商來明考察，宣傳、推介xx；外出赴xx開展招商引資活動1次。
十、12月份工作計劃：
1.結(jié)合歲末年初安全生產(chǎn)工作要求，繼續(xù)開展特種設備集中整治；
2.全面完成食品藥品風險分級評定工作任務；
3.完成2016年民生工程食品安全快檢室驗收；
4.集中開展“三小車”源頭治理，全面禁止不符合國家規(guī)定的“三小車”在市場上銷售；
5.開展網(wǎng)絡商品質(zhì)量檢測；
6.開展電子秤專項執(zhí)法檢查。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇十六
全縣黨的群眾路線教育實踐活動動員會召開后，我局領導高度重視，及時成立領導機構(gòu)，印發(fā)活動實施方案，在縣委第六督導組的監(jiān)督下召開動員會，對活動進行安排部署，明確工作思路、責任分工以及時間安排。及時布置活動辦公室，開設學習園地、印制學習資料匯編；在學習過程中，堅持周三、周五學習不放松，制定學習計劃，通過領導干部講黨課、集中學習、分組學習、專題學習、討論學習、封閉學習、自學等形式，認真學習所有規(guī)定篇目和中省市縣領導講話精神，堅持做到集中學習每次不少于4小時，并組織開展市委、縣委確定的專題討論，每個干部職工書寫心得體會1篇、專題討論心得5篇，學習筆記均在3萬字以上，群眾路線教育知識測試成績均在90%以上。同時，組織觀看了影片《周恩來的四個晝夜》和《焦裕祿》，組織干部職工赴馬欄、照金等革命教育基地參觀學習，緬懷先烈，接受革命傳統(tǒng)和艱苦奮斗精神教育，積極開展向先進典型學習活動。在聽取意見環(huán)節(jié)，在機關設立了征求意見箱和征求意見郵箱，公布了監(jiān)督電話，按照“五必見”的要求積極開展征求意見活動，班子成員之間、班子成員與分管股室同志、服務對象、兩代表一委員、退休老同志認真開展談心活動，聽取個人及班子在“四風”方面存在的問題，先后收集意見17條，按類別建立了整改臺賬，明確了責任人和整改時限及整改要求，并結(jié)合學習活動，堅持做到邊學邊改、邊查邊改。
按照縣紀委《關于在全縣開展干部作風漂浮、工作不實整治活動實施方案》和三個文明進機關活動的要求，我們結(jié)合實際，自選動作，在機關深入開展切實落實行政執(zhí)法人員廉潔自律規(guī)定，全力建設文明機關主題活動，在機關全面開展自查自糾，并通過公開服務承諾，公示崗位職責，公開許可流程，設立咨詢臺等形式，實施陽光政務，自覺接受群眾監(jiān)督；修訂完善了首問首接責任制、一次性告知制、責任追究制、行政執(zhí)法人員“十條禁令”、機關考勤制度等制度，通過制度強化機關內(nèi)部管理，著力解決門難進、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”問題，“三個文明”進機關活動受到縣文明辦的認可。
在“千幫千”實施過程中，我局定期對幫扶的10戶貧困戶進行走訪慰問，按照不同家庭狀況，分類從資金、產(chǎn)業(yè)等方面予以扶持；組織干部職工在趙登鋒建房現(xiàn)場和趙建武豬圈現(xiàn)場參加義務勞動；在得知趙西牛之子身患重病的情況下，單位干部職工紛紛慷慨解囊，奉獻愛心，捐款7700元，幫助趙西牛解決醫(yī)療費困難，同時積極加強與民政、扶貧、住建等部門的聯(lián)系，幫助幫扶戶解決在建房、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老等方面遇到的困難和問題。
市監(jiān)管局年度工作總結(jié)篇十七
今年以來，我縣食品藥品安全監(jiān)管工作雖然取得了一定的成效，但與上級的要求和群眾的期盼還存在一定的差距，食品藥品安全工作還存在一些不容忽視的問題，部分領域還存在一定的安全隱患。主要表現(xiàn)在：一是食品藥品安全工作機制不健全，責任落實還不到位。二是全縣食品加工小作坊“小、散、差”的狀況尚未根本改觀。黑窩點非法添加、制假售假的現(xiàn)象仍然存在，食品安全風險依然存在。三是農(nóng)村家宴食品安全監(jiān)管工作落實不力，申報備案制度和現(xiàn)場巡查制度落實不到位。四是部分學校食堂硬件設施較差，不能達到保障食品安全要求。五是監(jiān)管力量薄弱，檢驗檢測能力欠缺，導致技術性監(jiān)督滯后，監(jiān)管效能難以快速提升等等。六是藥品監(jiān)管工作雖有創(chuàng)新，但落實的還不全面，不夠扎實。七是藥品經(jīng)營管理的某些環(huán)節(jié)仍需規(guī)范。八是存在重監(jiān)管、輕服務的傾向，對企業(yè)的服務還不夠主動等。針對以上問題，我們將在今后的工作中采取有效措施，認真加以解決。
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