2023年新年工作計劃總結語(優(yōu)秀12篇)

計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務，并設定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

新年工作計劃總結語篇一

為提高保安部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮隊員主觀能動性及工作積極性，落實好各項安全防范工作，確保施工現(xiàn)場的安全，保安部擬制訂以下工作計劃。

1、作為保安部的_文明服務月_，一月份將重點樹立員工的服務意識，全面提高整體服務效率和服務質(zhì)量。

2、全面建立保安部的服務體系，評出優(yōu)秀服務標兵。

1、作為保安部的_安全服務月_，二月份重點樹立員工的服務意識，全面提高安全防范措施和應急處理能力。

2、建立小區(qū)快速反應小組，對小區(qū)的突發(fā)和應急事件能夠高效專業(yè)進行處理。

3、建立小區(qū)消防工作小組，對小區(qū)的消防設施全面建立管理、檢查制度，切實做好小區(qū)的消防管理工作。

1、作為保安部的_培訓工作月_，三月份重點建立完善的培訓體系，提高員工的專業(yè)知識和綜合服務素質(zhì)，倡導團隊精神，加強整體配合水平。

2、通過案例分析，提高員工的自我保護意識。

1、作為保安部的_檔案管理月_，四月份重點抓好部門的檔案管理，完善管理制度，確保檔案存放規(guī)范完整。

2、推出保安部_服務指南_，全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務設施和服務內(nèi)容，讓住戶充分感受到小區(qū)真誠熱心的服務。

1、作為保安部的_工程服務月_，五月份重點建立小區(qū)的工程設施設備保養(yǎng)制度，確保小區(qū)的公用設施設備得到及時、有效的保養(yǎng)和維護。

2、提高工程人員的專業(yè)水準和服務意識，為小區(qū)住戶提供各項高水平的工程服務。

3、按照iso9000的標準規(guī)范對設施設備的保養(yǎng)管理和記錄，建立完善的設備檔案。

1、作為保安部的_財務服務月_，六月份重點提高管理費等費用的收繳率，加強對財務人員的服務考核和培訓工作。

2、全面檢討管理中心的各項服務程序，提高辦事效率。

3、對上半年工作進行總結，對相關案例進行歸納、總結和分析，對不合時宜的制度和規(guī)程進行調(diào)整，以確保管理中心的高效運作。

1、作為保安部的_法規(guī)宣傳月_，本月重點加強員工對與物業(yè)管理相關的法規(guī)、政府條例等的學習和了解，并對小區(qū)住戶進行宣傳。

2、要求員工學法懂法，依法辦事，處理問題要不卑不亢、有理有據(jù)。

3、加強對住戶的法制教育，提高住戶的法律意識，讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理，并配合小區(qū)的管理工作。

1、作為保安部的_服務監(jiān)督月_，本月重點建立小區(qū)的服務監(jiān)督體系，主動邀請、要求熱心的住戶對小區(qū)的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，提出合理化建議。

2、安排年內(nèi)第三次家訪，加強與業(yè)主、住戶的溝通，建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。

3、推出_我為小區(qū)管理獻一策_的活動，充分聽取住戶的意見和建議，提高小區(qū)的管理和服務水平。

1、作為保安部的_環(huán)境服務月_，本月重點加強小區(qū)的環(huán)境管理和建設，形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。

1、作為保安部的_貼心服務月_，本月重點加強、提高服務質(zhì)量和水平，為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務。

2、加強對小區(qū)增值服務的宣傳和更新，全面提高保安部的服務水平。

1、作為保安部的_團隊合作月_，本月重點加強團隊合作精神，全面推動優(yōu)質(zhì)的服務理念和體系，創(chuàng)立優(yōu)秀的服務品牌。

2、建立一支團結高效、配合默契的服務隊伍，務求為住戶提供高質(zhì)高水平的無誤。

3、對全年的服務工作進行總結和分析，精益求精，不斷創(chuàng)新，不斷進取，為下一年的工作做好鋪墊。

新年工作計劃總結語篇二

瞬息間，對于我來說不平凡的2017年即將過去。在過去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。2017年9月，我經(jīng)過應聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司，同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對于我來說是一件值得高興的事情，于是大學畢業(yè)一年多后的我，有了第一份自己心儀的工作。

加入 的這四個月，對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設中的拆遷工作；第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂；第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解；第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學習，然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的，然而我這四個月的工作，并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后，我在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結，如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務于公司。

一、2017年總結

（一）工作總結

對簡單，在掌握了協(xié)議的簽訂后，我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止2017年12月20日，共簽訂協(xié)議42份，41戶，拆除房屋22戶，總拆除面積達2237.06平方米，我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。

（二）工作中的不足

我在工作中主動性不足，與領導和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細致，工作中不夠踏實，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時，我對新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

二、2011年計劃

2017年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的'。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，2011年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。

（一）增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。

（二）勤學習，提高業(yè)務能力。

涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進入工作角色。

（三）勤動手，堅守工作職責。

工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門不久的新人，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是學習能力強，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務，還是協(xié)議的簽訂，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

（四）勤思考，理論聯(lián)系實際。

工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，多讀多看，學習政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。

（五）勤動筆，提升專業(yè)獨立性。

勤寫勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時多下功夫，訓練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性，學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。 希望和機會是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活！現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘，謹以自勉。

在忙忙碌碌中新的一年又到來了，2017年對我來說是具有十分意義的一年，上半年在銳得電子我很好的完成了大部分的采購工作，配合各部門完成了erp的前期輸入工作之后功成身退，而下半年我調(diào)換崗位到了銳勁投資。

對于一個之前從未接觸過的行業(yè)，我投入了十二萬分的精力，在領導的栽培下，我加強了民間抵押貸款方面的學習鍛煉，認識、了解和熟悉了各大公證處、房產(chǎn)交易中心的業(yè)務辦理流程。我去過銀行洽談業(yè)務也去過中介看過房子，這些經(jīng)歷使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步，執(zhí)行能力進一步強化，承受能力進一步提高。 從剛開始的裝修、打掃、進家具，到后來開業(yè)、第一單生意，隨著業(yè)務員的增加，我們的業(yè)績從零開始到如今每月的上千萬，我見證著銳信普惠的成長，而我也跟隨著銳信普惠一起成長著。

新年工作計劃

新的一年中，我會更加合理的安排日常工作，并積極有效完成各項工作任務。

1、 我會及時更新項目統(tǒng)計表

2、 每月15號之前做好業(yè)務員提成統(tǒng)計

3、 統(tǒng)計每周哪些業(yè)務員需要制作名片

4、 把業(yè)務員提交的所有資料整理裝訂成冊

5、 積極配合財務做好預算表的登記核對工作

6、 積極配合財務做好收款收據(jù)的登記以及統(tǒng)計

7、 積極配合財務做好每周的報銷統(tǒng)計

8、 積極配合財務做好每周的付款申請統(tǒng)計

9、 完成日常的內(nèi)務、內(nèi)勤工作

10、 領導交給的各項任務

在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，確保完成任務。做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系，經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。 前行，需要堅持;堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。

新年工作計劃總結語篇三

根據(jù)集團公司黨委《關于印發(fā)201x年度黨員教育培訓計劃的通知》精神，為進一步加強黨員教育培訓工作，不斷提升黨員素質(zhì)，結合工作實際，制定公司__年度黨員教育培訓計劃。

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，按照加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設的要求，適應建設學習型黨組織的需要，以學習貫徹中國特色社會主義理論體系和黨章為重點，按照集團公司統(tǒng)一部署，緊密結合工廠改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營活動和黨的建設實際情況，加大黨員教育培訓力度，全方位提高黨員隊伍素質(zhì)，為實現(xiàn)公司跨越發(fā)展提供強有力的思想保證和組織保證。

二、目標任務

__年，公司領導班子成員、中層干部教育培訓時間不少于40學時，黨員教育培訓不少于24學時，_員教育培訓不少于24學時，黨務人員教育培訓不少于24學時。通過培訓，使廣大黨員黨性修養(yǎng)不斷增強，思想政治素質(zhì)、文化業(yè)務素質(zhì)明顯提高，模范帶頭作用更加突出，不斷增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

三、學習培訓內(nèi)容

詳見《201x年度黨員教育培訓工作計劃表》。

四、培訓形式

(一)舉辦各類講座和培訓班，同時組織推薦黨員干部積極參加外部舉辦的各類培訓__;通過個人自學、集中學習、黨員大會、黨員組織生活會等多種形式組織黨員學習，分層次、分類別開展黨員主題教育培訓工作，確保規(guī)定的學習時間和學習質(zhì)量。

(二)各黨支部要認真按照黨員學習培訓計劃，狠抓落實，增強學習培訓的針對性和實效性。要認真執(zhí)行“三會一課”制度。每名參加培訓的黨員要作好學習記錄，在學習中要認真剖析自我，查找思想、工作、生活上存在的問題，聽取群眾意見，發(fā)揚黨內(nèi)民主，開展批評和自我批評。

五、保證措施

(一)各黨支部要結合業(yè)務特點和黨員實際需要，在教育培訓場地、時間等方面做好安排。

(二)各黨支部要明確專人負責，有組織、有計劃、有步驟地開展好黨員教育培訓工作，切實提高教育培訓的質(zhì)量和水平。

(三)__年底前由黨委工作部牽頭對各黨支部的黨員教育培訓工作進行檢查，年內(nèi)適時對黨員教育培訓工作進行重點抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決，保證教育培訓工作按計劃正常開展，高質(zhì)量完成各項教育培訓任務。

新年工作計劃總結語篇四

在新年的氣息下，回顧20xx，展望20xx，為新學期的順利開展做好鋪墊，先將計劃制定如下：

一、三人合作：

上學期，我們?nèi)齻€人在工作中互幫互助，在活動中取長補短，合作非常愉快，這學期，我們還將再接再厲，打造一個最佳搭檔。

二、個人學習：

書中自有顏如玉，書中自有黃金屋。雖然上學期看的書不多，但是，我從讀的這不多的幾本書中感到了自己的變化：看待孩子時，多了幾分欣賞，少了幾分不足；多了幾分傾聽，少了幾分數(shù)落；多了幾分了解，少了幾分盲目；多了幾分寬容，少了幾分苛刻；和家長交流時，多了幾分專業(yè)術語等等的變化，是我這學期繼續(xù)讀書的動力，這學期的閱讀書目是：《愛和自由》、《多么狠心多么愛》，計劃是一個月讀一本。

三、博客的記錄及照片保存

在寫上學期的總結時，感覺該寫的工作很多，但是，在做ppt時，沒有了相應的照片，有的是直接沒照，有的是被刪掉了，這學期要吸取教訓，隨時拍下每一個活動、每一個細節(jié)，并建立一個文件夾專門存放這些照片，以備所需。同時，及時地在博客中記錄每一個活動的過程、小結，可以對以后的工作給予參照。

四、家長志愿者活動

在上學期的家長志愿者活動中，雖然每個月都會不止兩位家長到來，但是和其他班級相比還有待與提高，發(fā)動孩子，讓孩子帶動家長的同時，及時的對準備充分的家長和孩子進行表揚，以提高家長志愿者的質(zhì)量。

五、圖書漂流

在開學初將圖書漂流袋發(fā)給每一位孩子，并和兩位老師一起制定圖書漂流方案，發(fā)到博客中，請家長根據(jù)方案投放漂流袋中所需的物體。爭取在三月中旬開始漂流。

六、物品使用

這學期，幼兒園給孩子配備了大量的材料，在材料的使用上，我們?nèi)焕蠋煏鞒鱿鄳挠媱?，使之發(fā)揮最高的效能。

新年工作計劃總結語篇五

20xx年我記得流行一句話：時間都去哪兒啦。轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，我在xx智能工作已經(jīng)半年時光，本人深深地感到時光的可貴。初到xx，銷售面臨以下困難：一是市場大環(huán)境不景氣；二是20xx年一卡通行業(yè)蓬勃發(fā)展,同行業(yè)競爭將更加白熱化；三是渠道開拓工作針對卡得來說，是開元之年，我們面臨銷售隊伍新，有經(jīng)驗人員少的問題。如何走出特色，開拓市場，一直是擺在公司面前的挑戰(zhàn)。但我們認識到，這也是機遇。20xx年，我們在主管經(jīng)理x總的領導下，努力進取，開拓思路，把握住了市場有競爭力，性價比高的產(chǎn)品的渠道開拓工作，取得了一定的成績。

今年實際完成銷售量為元，其中6月份3630元，7月份165923元，8月份63502元，9月份16098元，10月份32754元，11月份122306元，12月份元。其中，項目為2個：xxxx公司233960元，xxxx公司元?；就瓿杉榷繕?。本人20xx銷售工作的重點總結一下：

中間商信息的建立。

任何銷售，沒有客戶資源，就不能稱其為銷售。初到公司，面臨xx省市場中間商信息少，不好開展工作的局面。因此，與中間商建立渠道聯(lián)系工作，即基本信息的積累就成為迫在眉睫的任務。經(jīng)過半年的努力，我開發(fā)中間商信息317個，經(jīng)過篩選，有很多1，2，3級資質(zhì)的工程商。xx市的，我走訪了15個，xx市的，我走訪了2個。其他的，通過電話，短信，qq等方式保持溝通。

針對xx市場的特點工作。

xx市場的特點：一是xx市作為東北核心城市，面臨大眾化產(chǎn)品競爭激烈，利潤小的問題。我們應對的策略是利用微耕總代理l系列門禁和公司自產(chǎn)的黑板門禁和獨立門禁機，及整合的門禁讀頭的價格優(yōu)勢，薄利多銷，積少成多，該特點是售后服務量小，安裝便捷，擴大影響，回款率高（100%）。二是針對xx中高端市場，重點宣傳我們的中高端案例（我們的中高端案例好，這是公司的特色），力爭賣方案賣項目。具體操作中，首先，積極宣傳公司aici一卡通方案，通過qq，電話，短信，拜訪等方式，積極與工程商，集成商進行交流，推銷公司的自動識別理念，宣傳公司的各種案例，邀請來公司參觀，去對方公司培訓等等；其次，針對xx中高端市場，我們將微耕adct高端門禁系統(tǒng)產(chǎn)品拿起來，走出去。大力宣傳產(chǎn)品特點，比對同類產(chǎn)品的性能優(yōu)劣，結合我們的總代理身份，通過電話交流，qq交流等方式，幫助中間商建立對微耕adct品牌的信心，逐步樹立我們公司adct品牌在xx的牢固地位和影響力。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況時有發(fā)生。如xxxx客戶的黑板門禁系統(tǒng)，xxxx的獨立電源缺件問題等，發(fā)生的質(zhì)量問題較多。

2、細節(jié)注意不夠：公司產(chǎn)品目前包裝不好，說明書，合格證不全等問題，給客戶造成較壞的印象。

3、交貨不及時：庫存不多，造成貨期拖延，也有發(fā)貨員太忙，經(jīng)常在外等人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，經(jīng)常反饋xxxx家承擔運費，發(fā)貨時，到付的很少。

5、技術支持問題：針對客戶的問題，客戶經(jīng)常找了好幾個人員也得不到正確的解答，體驗非常不好，影響二次銷售。這與“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，老客戶、大客戶體會不到明顯的公司的照顧與優(yōu)惠。

經(jīng)過近半年的磨合，渠道部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；年輕的銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想；業(yè)務比較熟練，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情較高，但學習熱情不高，自主性不強。

2、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，給業(yè)務人員付貨發(fā)貨就行了。少了一份積極配合業(yè)務人員的本份，沒有“客戶就是上帝”的理念。其實，細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，短信告之客戶發(fā)貨單及到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

3、銷售、生產(chǎn)、采購，發(fā)貨等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。

4、部門責任不清，本未倒置，大家都管，大家又都不管，甚至出現(xiàn)指令相左的問題，導致銷售部人員無所適從。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進步明顯，在東北一卡通行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司應該注重制度化管理，兼顧人性化管理。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。

過程決定結果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司訂的財務報表，成本核算等，總經(jīng)理一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么？這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關鍵。

新年工作計劃總結語篇六

回首忙碌而充實的20__年，預算部在公司各級領導的關懷指導下，各部門的積極配合協(xié)作下，部門員工共同努力較好的完成了年各項工作任務。為了全面總結一年來的工作，積累經(jīng)驗，再創(chuàng)佳績，更好的完成20__年的各項工作指標，結合公司工程進度與本部門工作職責，現(xiàn)對年全年工作做以下簡要匯報與回顧，并對20__年工作做出安排。

一、年度工作總結

1、工程結算工作：

在結算過程中，我們嚴格控制各施工單位故意高估冒算，堅持合同約定的原則，結合實際發(fā)生的變更簽證，做好每一項結算，保證公司利益最大化，做到每一項工程結算清晰明了。年已辦理完成園區(qū)工程結算9份，施工單位送審結算金額約為6065萬元，我部門審核定案報送財務掛帳金額約為5680萬元，審減額約為385萬元。辦理完成煤礦工程結算16份，施工單位報送結算金額約為8524萬元 ，我部門審定并報財務掛賬金額約為8079萬元，審減額約為445萬元。根據(jù)北京總部要求，洗煤廠工程結算上報金額約1.68億元，現(xiàn)已審核完成約80%的工程量，工程造價約1.34億元。我部門全體人員在公司領導的正確領導下，恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，依事實說話，最大程度的維護了公司的經(jīng)濟利益。

2、工程預算及進度款審核：

我部門及時準確的完成各項工程進度款的審核、報批工作，共計292份約2.3億元。其中園區(qū)工程進度共計約35份，施工單位報送金額約1314萬元，審定金額約1076萬元，審減額約238萬元;二期工程進度約112份，施工單位報送金額約1.29 億元，審定金額約1.01億元，審減額約2780萬元;韋二煤礦工程進度約94份，施工單位報送金額約5732萬元，審定金額約4658萬元，審減額約1073萬元;韋二煤礦礦建工程進度約30份，審定金額約4387萬元;賀陡溝煤礦工程進度13份，審定金額約1372萬元，審減額約137萬元;窯山煤礦工程進度8份，審定金額約1705萬元。

時間緊，任務重，壓力大，責任大。為此，要求部門員工團結一致，克服種種困難，保質(zhì)保量地及時完成領導交辦的任務。6月份配合公司財務部填報完成《在建工程-土建工程盤點表》;9月份填報完成《已完工建設項目情況統(tǒng)計表》、《已完工建設項目情況匯總表》、《竣工結算和財務決算總體計劃表》、《竣工結算和財務決算具體計劃及執(zhí)行情況表》。在預算、進度款的審核過程中，面對施工單位的各種不合理要求，為了維護公司利益，嚴格執(zhí)行施工承包合同。在公司領導的支持下，積極與監(jiān)理公司和基建部配合，及時了解施工過程中的實際情況，公正、公平、合理地控制過程中發(fā)生的各種費用，保證工程按計劃正常進行。

3、合同的擬訂、管理:

并簽署意見。本部門合同經(jīng)辦人員積極的配合公司檔案室、財務部、審計部及其它相關部門實行合同的科學合理化管理。利用專業(yè)知識，認真學習、領會《合同法》和國家有關法律、法規(guī)及集團公司合同管理規(guī)章制度，建立本部門的合同管理規(guī)章制度。對于建設工程承包合同，在簽訂合同之前，認真了解對方當事人的情況。具體包括：對方單位是否具有法人資格及其資質(zhì)證書情況，了解其企業(yè)業(yè)績，與相關部門一起對其將負責承包的施工內(nèi)容進行討論、分析，合理劃分其施工承包范圍，認真起草合同專用條款，明確雙方的責任與義務，逐條落實，尤其是供料劃分、付款比例，責任區(qū)分等，對方簽約人是否為法定代表人或法人委托人。確保所簽合同有效、有利，以免給公司造成不必要的損失。年共簽署擬定了工程施工承包合同35份，并對所有合同進行了統(tǒng)一編號、登記臺帳和分類歸檔。

4、內(nèi)務及業(yè)務建設：

保證工程資金的有效控制，根據(jù)工程的進展，安排員工及時深入工地，了解情況，現(xiàn)場做好記錄形成資料文件。同時要加強工程資料及合同的管理，由專人負責登記成冊，分類別存放，以便隨時抽查調(diào)閱，為工程結算做好了準備。

優(yōu)化崗位編制和崗位定員是集團公司貫徹落實董事長和總經(jīng)理重要講話精神、強化內(nèi)部管理，是挖潛增效的一項重要工作。我部門對現(xiàn)有崗位的工作狀況、人員配置和飽滿程度進行認真梳理、分析，對職能和業(yè)務上有重合的部分以及工作量不飽滿的崗位精簡壓縮，合并崗位。在編制設置和崗位核定上體現(xiàn)出技能復合、一崗多能、效率優(yōu)先的特點，既能最大限度地降低人力成本，又可避免分工過細，崗位閑置。部門現(xiàn)有專業(yè)造價員7人，其中土建專業(yè)4人，安裝專業(yè)3人;安裝工程師1人，礦建工程師1人，外聘工程師2人，資料員1人，副經(jīng)理1人。在日常工作中，預算部全體員工發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，對施工單位每月所報的工程進度進行審核把關。

我部門時刻注意節(jié)約紙張、用水、用電，倡導無紙化辦公，提倡雙面用紙。內(nèi)部傳閱的文檔一律用廢紙打印或電子文件形式，大大降低了紙張的消耗，低碳環(huán)保;外出辦公隨手關閉電燈、電腦、拔掉插頭，降低能耗。為提高工作效率外出辦公盡量合理安排辦事時間和路線，能當天辦完絕不拖到第二天。14年我部門僅在辦公費、差旅費及業(yè)務接待費用上為公司節(jié)省近1.7萬元。

總結一年的工作，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后工作中加以改進。

二、年度工作計劃

完成各施工單位的工程進度審批工作。

新年工作計劃總結語篇七

一年級的小學生活潑好動，特別是男孩子，注意力難以集中，學習習慣還處于自由散漫型狀態(tài)。

許多學生在幼兒園就已經(jīng)初步接觸過漢語拼音，但不系統(tǒng)、不規(guī)范、發(fā)音不夠準確。受一些客觀因素的影響，學生的知識經(jīng)驗、認知水平和語言表達能力都存在著較大的差異。個別學生在幼兒時期就已經(jīng)認識了許多漢字，具有主動識字的愿望；大部分學生能認少量漢字。部分學生能就感興趣的內(nèi)容提出簡單的問題，個別學生有表達的自信心，能積極地發(fā)表自己的見解，而部分學生則缺乏自信，較為膽怯，學習的主動意識不夠，對意愿的表達較為模糊。

家長對學生的期望很高，把孩子視為掌上明珠，寵愛有加。但部分家長并沒有太多的時間和精力督促孩子的學習，只是將孩子托付給托管。學生的基礎相差較大。因此，在教學過程中，要因材施教，盡量從他們的實際出發(fā)，結合新課程的要求，促進學生的個性發(fā)展和語文素質(zhì)的提高。

二、教材分析

本冊教科書包括“入學教育”“漢語拼音”“識字”“課文”“語文園地”“口語交際”幾個部分。教材的開頭是入學教育，用四幅圖，幫助學生了解學校生活，了解學習常規(guī)。然后是漢語拼音部分，共13課，在學習拼音的同時認識70個常用字。而后是識字（一）、10篇課文，識字（二）、又10篇課文。兩個識字單元各4課，每課認字12—14個。20篇課文分作4個單元，大體按由淺入深的順序編排，每個單元的課文在內(nèi)容上有一定的聯(lián)系。在每個單元之后設語文園地，以豐富的內(nèi)容和多樣的形式，鞏固語文知識，發(fā)展語文能力。此外，全冊設6個口語交際話題，安排在每個單元后面，使學生在創(chuàng)設的情境中進行口語交際的訓練。

識字的編排，實行認寫分開，多認少寫。全冊要求認識400個常用字，寫其中100個筆畫簡單的字。

三、教學措施

（一）拼音方面

對于剛上一年級的孩子，掌握抽象的漢語拼音，顯然是困難的，也是枯燥乏味的，針對學生年齡的特點，結合《語文課程標準》，力求做到漢語拼音的教學具有趣味性、富有童趣，讓學生在和諧的課堂氣氛中掌握漢語拼音。

（二）識字方面

1、識字是閱讀下載和作文的基礎，在低年級語文教學中至關重要。低年級學生容易記住一些具體的、形象的、有顏色的材料，所以在識字的教學中，將加強形象化、直觀性，引導學生去學。通過形象、直觀的教學，加上豐富的意象，學生就能掌握所學的漢字。

2、采用各種形式的教學手段進行識字教學。如“加一加”““減一減”猜字謎”、象形字、會意字、按事物歸類識字等方法來激發(fā)和培養(yǎng)學生的學習興趣，通過指導學生在生活中識字，建立識字本、識字卡來充分調(diào)動學生的學習積極性。

3、舉一反三，在思考中認字。在教學中不是孤立地教學生識字，而是要創(chuàng)造一種情趣，一種氛圍，讓學生有興趣學。

4、勤于實踐，在生活中識字。鼓勵同學們在生活中識字，一方面從衣食住行入手，仔細觀察生活，拓展識字。另一方面，還可以從互聯(lián)網(wǎng)上認識新字，學習成語。

5、走進大自然，在大自然的氛圍中識字。通過觀察大自然及其事物的變化，認識生字、生詞，說一句完整的話。

（三）閱讀下載方面

1、“閱讀下載是學生個性化的行為”。因此在閱讀下載教學中，采用自主、合作、探究的教學方式，將閱讀下載的主動權交給學生。同時，把閱讀下載教學從課堂延伸到課外，再把課外閱讀下載所得運用于課內(nèi)，二者緊密結合，協(xié)調(diào)發(fā)展閱讀下載能力。

2、充分利用多媒體教學，把視聽與思考相結合。使學生的認識從感性階段向理性階段發(fā)展，由形象思維向抽象思維轉(zhuǎn)化，教師要設計好教學的每一個環(huán)節(jié)，適時演播，恰當講解。對于一些具有時代氣息的課文內(nèi)容，通過有趣的故事滲透，實踐活動讓學生體驗到學習的樂趣，受到良好的思想教育。

3、在教學中，積極引導、鼓勵學生質(zhì)疑。把學生引入問題的天地，讓他們各抒己見，勤于質(zhì)疑發(fā)問，在問題、求解答的過程中提高口頭表達能力。同時，低年級語文教材中，課文內(nèi)容豐富，并有一定的懸念，可以利用這一有利因素，引導學生展開想象，給學生創(chuàng)造情境，鼓勵學生大膽去說。

4、激發(fā)課外閱讀下載的興趣。利用晨誦和讀寫繪時間，誦讀精典兒童詩歌和兒童故事，激發(fā)閱讀下載興趣，豐富學生的文化生活。

（四）注重習慣養(yǎng)成，促進學生正確讀寫?zhàn)B成。嚴格要求，以身示范，從入學開始注重學生各方面的特別是生活和學習習慣的培養(yǎng)。

新年工作計劃總結語篇八

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、信息網(wǎng)絡管理

1、建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

4、強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理

1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。

5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年秘書個人工作計劃。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。

一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

三、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領導做好公司公文的審核把關工作。

五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

新年工作計劃總結語篇九

為使教育教學工作按部就班、有條不紊地進行;為使自己在各方面不斷發(fā)展、提高、完善;為科學、有效、創(chuàng)造性地完成工作任務，特制定本計劃，以使教學行為有的放矢。

一、自我現(xiàn)狀分析

本人身兼兩職，既有部分教導處管理工作，又是一線教師。所以須從兩方面嚴格要求自己。做到管理上不松懈，教學上保質(zhì)量，思想上求上進，行動中敢創(chuàng)新。

二、奮斗目標

服從安排，無怨無悔;團結同事，互勵共進;端正思想，深化理論;不斷學習，充實自己;勇于實踐，標新立異;投身課改，努力鉆研;獻身教育，義不容辭。

三、具體措施

1、抓好教導處日常工作。協(xié)助校長制定好各類計劃，安排好教師的授課，編排課程表，及做好學期初必須的各類準備工作，以確保教育教學工作的順利有效開展。出勤方面，自己首先做到不遲到、不早退、不到萬不得已不請病事假，以身作責，身體力行。

2、搞好教研活動。積極參加縣局、學區(qū)組織的教研活動，虛心向教研員和專家學習業(yè)務知識，不斷提升自己的業(yè)務水平和活動組織能力。協(xié)助校長搞好校內(nèi)教研活動，勤聽推門課，做好課后指導，認真組織集體備課、說課、課后研討活動，使其真正落到實處，切實對課堂教學水平起到推動作用。充分發(fā)揮年級組長和骨干教師、學科帶頭人的作用，通過上引路課、觀摩課的方式，帶動全體教師進步。

3、做學習型教師。身為一線教師，自己要多學習，多請教。積極參加繼續(xù)教育，強化教育理論;關心教育時事，掌握最新教育動態(tài);多看教育著作，加強內(nèi)在修養(yǎng);教學中要緊跟課改步伐，革新觀念，勇于實踐，推陳出新，追求課堂教學的時效性和有效性。積極地投入到各類教研活動之中，主動授課、進行評析，虛心接受其他教師的合理化意見和建議，不斷修正自己、完善自己。要勤于思考，及時捕捉教育靈感，多記教學札記，積累經(jīng)驗，并上傳到個人空間，接受觀者的批評。

4、對學生充滿人性化關懷。將“愛”傳遞給每一個學生，既要讓他們感受到慈母般的溫暖，又要不折不扣地將師之嚴厲貫徹到底。學習上促其上進，生活中給予關心，思想上正確引導，心理上巧妙疏導。力求讓每一個學生都有不同程度的進步。只有“親其師”，才能“信其道”，只有做學生喜歡的老師，上學生喜歡的課，他們才能真正從內(nèi)心接受你。所以，要下大力度提高自身素質(zhì)，真心誠意做學生的良師益友。

計劃好定，實施難。我愿接受各界人士的友好監(jiān)督，促我自始至終地嚴格要求自己，而不是把計劃束之高閣，行動上依舊我行我素。

新年工作計劃總結語篇十

春去冬來，晨曦返復，時間如春風浮面，飄去無痕，思絮在希望的空間里穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里，回顧過去的一年，保安部在各級領導的親切關懷和指導下，在保安部周經(jīng)理的直接率領下，謹遵公司既訂方針與要求，始終堅持以人為本，創(chuàng)造健康生活的服務理念，立足本職，堅定不移的推行團隊的全面改革，取得了可喜的成績。

根據(jù)實際情況，我部不斷加強軍事訓練，參與各項專業(yè)培訓，不斷提高團隊戰(zhàn)斗力；加強職業(yè)道德的培養(yǎng)與學習，不斷改善服務質(zhì)量、提高服務意識；豐富員工業(yè)余文化生活，提升集體凝集力和團隊合作精神；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟，日臻完善，為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻。

在新的一年里，保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發(fā)展的'同時，我們的工作還存在一定的不足。在此，我們總結這一年來的工作成績和不足，以此為鑒，為下步工作的順利開展夯實基礎。

保安部xx經(jīng)理自加入新凱公司以來，針對前期管理混亂，全隊士氣消沉，缺乏團隊意識，拉幫結派等不良局面，周經(jīng)理深入基層，加強與隊員的溝通和交流。從強化保安部管理骨干入手，優(yōu)化管理結構，切實落崗位責任制，對領班管理層進行業(yè)務考核，采用“能者上、平者讓、弱者下”的方法，大膽起用有管理能力，業(yè)務精湛的新人，充分調(diào)動了骨干、隊員的主觀能動性和工作積極性，發(fā)揮模范帶頭作用，團結了同志，穩(wěn)定了軍心。

一、軍事訓練方面：

指定專人負責，制訂詳細的訓練大綱和計劃。在訓練過程中，力求教員講解詳細、示范到位；通過訓練全體隊員軍事素質(zhì)有了很大提高，儀容儀表顯著改善，作風紀律得到進一步加強，為公司實現(xiàn)五星級服務戰(zhàn)略目標作出了應有的貢獻。

二、治安、消防方面：

在治安管理與協(xié)調(diào)方面，我部積極、主動地加強與當?shù)毓矙C關和消防單位的溝通、合作力度，通過有效的治安聯(lián)防，取得了良好效果。

在消防工作方面，我部于5-6月份對消防設施、設備進行了系統(tǒng)性的維護和保養(yǎng)，6-7月份對消防制度、流程進行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進行了大型的消防演練和消防演習。

另一方面，由于施工人員多且流動性大，轄區(qū)公共場所大的特點，根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況，實施因崗設人，定崗定責，突出重點部位的防范措施，有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實操訓練中，周經(jīng)理組織全體隊員對“小區(qū)多功能服務應急方案”進行學習，對突發(fā)事件進行模擬演練，通過訓練，隊員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時間都能拉得出，打的響，確保小區(qū)的安寧與祥和。

三、基礎管理方面：

在部門的基礎管理中，宿舍內(nèi)務的管理、施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點。我部大力加強督察力度，對違規(guī)違紀人員和單位給予嚴厲處罰，時時處處為小區(qū)業(yè)主著想，從維護業(yè)主利益出發(fā)開展工作。

四、安全保衛(wèi)方面：

部門參加了公司組織的“5.1”、“9.10”、“10.1”與“12.10”等大型活動的安全保衛(wèi)工作，而春節(jié)期間的“三防”工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會圣誕晚會的安保工作，我們做了大量、細致的準備工作。我部在諸多活動中聽從公司領導的統(tǒng)一指揮，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神，統(tǒng)一步調(diào)，統(tǒng)一行動，圓滿完成上級交給的各項任務。

五、思想政治方面：

周經(jīng)理因時制宜的就隊員思想上出現(xiàn)的問題，實施專題教育。以課程形式組織隊員進行各種主題的學習與討論，做到警鐘長鳴,積極引導隊員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊工作的開展打下堅實的思想基礎。通過教育，隊員的工作主動性得到加強，工作熱情有了很大提高。

六、業(yè)余生活方面：

針對保安工作單調(diào)性，重復性高，易誘使隊員對生活產(chǎn)生厭倦感等特點。積極培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好，組織全隊開展多種形式的文化、體育活動。特別是我部員工盧永興同志，近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門贏得了榮譽。同時，在生活和工作中關心、愛護隊員，例如12月1日部門6名隊員食物中毒，在公司領導李總、田總的關心下，部門骨干及時將傷員送往華僑醫(yī)院診治，使得6名隊員及時轉(zhuǎn)危為安。

七、小區(qū)內(nèi)人員的管理：

為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個安全、悠閑、寧靜的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實際情況，嚴格要求施工人員必須佩戴施工證，按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記，便于保安員有效控制施工人員逗留時間過長外。同時，各個班次督察員、消防巡查員、文職保安加強小區(qū)人員的管理，禁止施工現(xiàn)場有易燃、易爆物品；及時制止施工人員違紀、違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)并消滅火災隱患。

八、消防安全監(jiān)控管理：

業(yè)主入住以來，保安部積極貫徹落實“預防為主，防消結合”的消防工作方針，實行“安全防火第一”的思想。制定詳細消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度，及時做好各項消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理，掌握消防常識，保安部利用編輯各類消防知識在電視里播放，有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來，安排保安員在監(jiān)控中心24小時值班監(jiān)控，將安全隱患及時控制在萌芽狀態(tài)。

九、部門需改進的問題：

1、保安部的特殊在于它是一個紀律隊伍，作為一名保安管理者，感覺歷來被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問題顯得越發(fā)嚴重。

2、保安員整體服務意識仍然沒達到理想的效果，在對業(yè)主顧客服務中不能充當一個服務員的角色。新的一年中將進一步加強保安員的服務意識、技能、技巧的培訓，特別是新隊員的入職培訓，上崗前應接受一周時間的嚴格培訓，再由老隊員帶崗上班。

3、隊員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數(shù)隊員在本職崗位上遇到突發(fā)事件，心理和應變能力上經(jīng)驗不足，需加強突發(fā)事件應變處理能力的培訓。

4、法律意識、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識，并且大量工作都需以法律為準繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊，需提高保安員的綜合素質(zhì)。

十、對公司20xx年的工作建議

1、物管處大部分員工的服務意識、服務質(zhì)量達不到五星級要求，新的一年中物管處應加強員工這方面的培訓。

2、繼續(xù)加強員工的成本意識，杜絕浪費現(xiàn)象。

3、員工業(yè)余文化氛圍較差，需公司酌情改善。

回顧過去，展望未來，我們保安部全體員工將會共同努力，以最佳的陣容氣勢，迎接新的挑戰(zhàn)，我們堅信新的一年里，在廣州市新凱國際管理公司總經(jīng)理英明的領導下，與公司同創(chuàng)輝煌，同時，我們有理由相信公司的明天一定會更好。

xxxx保安部

20xx年12月15日

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新年工作計劃總結語篇十一

克服種種困難取得如下成績：

一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組

徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。

二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標準

結合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關的規(guī)章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結本樓層的昨日不足，布置補充本樓層工作安排；對部分員工工作散漫，違紀違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動紀律；周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標準等。

三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法

新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前后餐具的破損。

四、背景音樂不間斷播放

通過我不懈努力，結合有關部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。

五、多次更換餐飲區(qū)域綠植

根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護責任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。

六、規(guī)范了倉庫和布草管理

徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。

七、抓培訓，抓落實

培訓和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓內(nèi)容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務在客人中的美譽度。

八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

九、制度面前人人平等

半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應首先做到，嚴格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果；罰，罰和思想工作并進，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。

當然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：

1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差，機械性地去工作；部分員工自律性較差，如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等，管理層在一個樣，領導不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個合格的服務員應有的素質(zhì)。

2、部分員工仍缺乏團結協(xié)作的意識。

3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。

4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。

5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象

2022年工作特制定計劃如下：

一、 繼續(xù)加強員工的業(yè)務技能培訓，提高員工的綜合素質(zhì)

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓，培訓方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓計劃，方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導。

平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。

揚團結互助的精神，增強員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。

四、 繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作

1、嚴抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。

2、降低設備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關閉等。

3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。 計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助于更好地服務于顧客。

六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀律、餐中服務細節(jié)、宿舍紀律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導工作，并主動匯報部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準。

七、增強監(jiān)督機制和競爭機制，逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。

2011年下半年是新的征程，新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下，全體員工團結一心，努力工作，我們圣達酒店的生意會越來越紅火，圣達的明天也會更加輝！

新年工作計劃總結語篇十二

本人于__年x月畢業(yè)于__電力學校，所學專業(yè)為輸配電工程，__年在__電力學校參加火電廠集控運行培訓班，取得結業(yè)證書，目前最高學歷為大學?？?。__年x月進入__發(fā)電有限責任公司從事集控運行工作，于__年x月取得技術員資格證書，至今已在集控運行及生產(chǎn)技術崗位工作6年?；仨^去的6年就職經(jīng)歷，收獲頗豐，無論是從自身的政治素質(zhì)、文化修養(yǎng)還是業(yè)務水平上都有長足的進步，也開展了大量的專業(yè)技術工作，在思想政治上、理論水平上和工作水平上都躍上了一個新的臺階。

一、思想政治方面

堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，認真學----

二、專業(yè)技術方面

本人參與了電廠的建設、安裝調(diào)試、試運行，在調(diào)試期間為機爐電專業(yè)的運行規(guī)程、系統(tǒng)設置提出了大量可行性修改建議，大大提高了機組運行的可靠性。__年參加鍋爐火檢風系統(tǒng)的改造工作。鍋爐火檢風由兩臺火檢冷卻風機供給，運行中設備可靠性差、冷卻風量不足。經(jīng)過討論論證，將火檢風改由一次風聯(lián)絡母管接帶，火檢冷卻風機正常備用，只在啟停爐及事故情況下使用。通過改造后鍋爐運行情況對比，效果良好，大大提高了設備運行的可靠性，保證了設備的安全運行且節(jié)約了大量廠用電。

三、運行管理方面

本人堅決貫徹“嚴謹求實、獎罰分明”的管理思路，尤其重視執(zhí)行力的培養(yǎng)，他所帶領的“運行五值”一度被大家評為全公司執(zhí)行力最強的班組。正因為他管理嚴格、要求細致、獎罰嚴厲，一段時間部門進行人員調(diào)整，部分員工都不愿意去他所在的運行值，而本人帶領同事們?nèi)〉昧酥惦H評比連續(xù)三個月第一名、全值連續(xù)一年未發(fā)生異常以上不安全情況的優(yōu)異成績。

在三年的值長工作崗位上，帶領全值人員積極參與電廠的各項績效考核工作。在如何提高電廠的經(jīng)濟運行方面，經(jīng)過自己幾年的工作經(jīng)驗，深入研究，發(fā)現(xiàn)火電廠的熱能有效利用程度如此之低的主要原因是在熱電轉(zhuǎn)換過程中存在著各種損失，這些損失包括：各種熱量損失（如鍋爐中的各項熱損失）、做功能力損失（如由于溫差傳熱、壓降及摩阻、撞擊、渦流等引起的損失）、功率損耗（如汽輪機機械損失、發(fā)電機損失）、工質(zhì)流失及廠用電消耗等。結合公司實際情況，提出為提高火電廠的經(jīng)濟性，在檢修、運行和維護中，想方設法并采取綜合措施來盡量降低這些損失。目前，提高火電廠經(jīng)濟性的主要措施有：降低鍋爐的排煙損失、降低機械和化學不完全燃燒損失，在保證安全的前提下盡量保持較高的爐膛溫度，控制進爐煤的顆粒度在要求范圍內(nèi)，提高蒸汽初參數(shù)、降低蒸汽終參數(shù)。在環(huán)保方面，如何降低鍋爐煙氣中so2、nox排放量，我從脫硫石灰石粉和給煤粒徑、脫硫石灰石粉特性、ca/s摩爾比、過量空氣系數(shù)、風速、循環(huán)倍率、給料方式、壓力對鍋爐脫硫的影響幾個方面提出相應的措施來降低so2排放；我從過量空氣系數(shù)、脫硫石灰石粉、循環(huán)倍率、爐膛高度、鍋爐配風、燃料性質(zhì)對鍋爐nox排放的影響出發(fā)，提出建議加以控制。

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