總結(jié)是思考的過程，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不足和提高自身能力。在寫總結(jié)時，要突出重點和亮點，突破自我的表達(dá)方式，用新穎的觀點吸引讀者。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作技巧和方法，以便更好地寫出自己的總結(jié)。
一個月個人的工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼之間20xx年xx月份即將過去了，在xx月份的工作中有歡樂有煩惱，有歡笑也有感動，有收獲也有疑問。
在這一個月里，我的提高是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要堅持，這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每一天忙忙碌碌，每一天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)?，感激的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每一天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心境變得沉重，笑不出來；被客戶表揚了，立刻輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。
在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當(dāng)有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰；公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力；公司的制度，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的提高，我相信，xx的明天會更好！
經(jīng)過這短時間的磨練，我深深的認(rèn)識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，研究周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心境我能理解”就能夠完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。
一個月個人的工作總結(jié)篇二
時光流逝，轉(zhuǎn)眼我來寧波xxxxxx已將近一個自然月，雖然僅有這些許的幾天，但對于我來說，所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的，即便之前大小單位也曾有過實習(xí)，然而這是我人生當(dāng)中的第一份工作的開始，在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己還有很多的不足，真是受益匪淺。一個月下來，或多或少也有些感觸吧，說下在這一個月實習(xí)期間對工作的總結(jié)和自己的心得體會。
先來總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會：
自主學(xué)習(xí)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
團(tuán)隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或從一些渠道自己去學(xué)習(xí)。
為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
再來談一下實習(xí)的意義。
我個人感覺實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員（如實習(xí)生）了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言，實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的`機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
最后，我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些學(xué)習(xí)不能找到重點，隨著實習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學(xué)習(xí)，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作，沒有布置工作時做到自主學(xué)習(xí)。
在工作中，是不允許絲毫的馬虎的，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習(xí)，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證。我想，我會在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加明確自己的努力方向，制定合理的規(guī)劃。我不會為了一點挫折而放棄任何進(jìn)步的機會的，為了自己的既定目標(biāo)而奮力拼搏，堅信自己的信念，相信自己！
一個月個人的工作總結(jié)篇三
在這一個月里，我們財務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項工作。為了總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足，現(xiàn)將xx工作作如下簡要回顧和總結(jié)：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務(wù)會計檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
20xx年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、透過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
xx月中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但務(wù)必看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步到達(dá)事半功倍的`的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
xx月嚴(yán)格履行財務(wù)會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作：
1、善于總結(jié)，提出自我的意見和推薦，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
一個月個人的工作總結(jié)篇四
又過了一個月，回顧一個月的工作，我深深地感到，教師的人生就要甘于實實在在，甘于默默無聞，甘當(dāng)辛勤的園丁，這樣才能澆灌出鮮艷的花朵。
一個月的集體生活，讓孩子們學(xué)會了許多，也進(jìn)步了很多?？粗鴿u漸成長的孩子們，回憶他們的一笑一顰，我由衷的感到一種自豪感，欣慰之余，也正好整理了思緒，總結(jié)了半年來的經(jīng)驗教訓(xùn)，與大家一起分享，取長補短，以便在今后的工作中更好的展現(xiàn)園丁的本色。
俗話說的好三歲看老，幼兒教育直接關(guān)系到每個孩子今后的成長，而一名合格的幼兒教育工作者，要想完成教書育人的責(zé)任，首先其自身必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。我作為一名年輕教師，有時在工作中可能存在考慮不周、毛毛糙糙等問題，但每當(dāng)別人提出意見、建議時，我都會進(jìn)行反省，虛心接受，并以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
孩子們做作業(yè)時我會提醒他們用正確的姿勢寫字，進(jìn)餐時我會提醒他們安靜進(jìn)餐，不掉飯粒，午睡時幫助他們蓋好被子并交會個別幼兒系鞋帶；在半日活動中我努力配合主班和生活老師做好準(zhǔn)備工作，并在半日活動中較好的完成了教學(xué)、游戲、保育、安全為一體的教學(xué)方式，并贏得了家長的支持和信任，實現(xiàn)了家園共育。本學(xué)期我還努力配合吳老師排練六。一兒童節(jié)匯演的節(jié)目，我班孩子排練的團(tuán)體操得到了班內(nèi)家長的一致好評。而我們老師為了迎接孩子們的節(jié)日也犧牲了x個月的中午休息時間排出大型舞蹈《明天會更好》，看著孩子們興奮、快樂的表情，我忘記了排練時的辛苦和疲累。
引用普希金一句話來表達(dá)我工作時的感受：書籍是我們的精神糧食，現(xiàn)在我深刻的體會到我的精神糧食就是我的孩子們，他們的笑容、他們的快樂。
空余時間，我還經(jīng)常在網(wǎng)上瀏覽幼教方面的網(wǎng)站，以了解最新的幼教前沿資訊及教學(xué)理念。我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大，也很重視一切學(xué)習(xí)的機會，因為我知道只有不斷接觸新思想、新事物，才能在工作中不斷的自我創(chuàng)新。
三人行必有我?guī)煟诮萄谢顒又?，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，我感到人人都是我的師長，我不懂的東西還很多，要學(xué)的東西還很多。通過這一次次的自我反思與實踐，我覺得只有堅持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，我才會更上一層樓。
通過這一學(xué)期的工作，我在其他同事的幫助下學(xué)到了不少東西，但在教學(xué)活動的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學(xué)，多想、多思、多試，為成為一名優(yōu)秀的幼教工作者而不斷努力。
一個月個人的工作總結(jié)篇五
近一個月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，業(yè)務(wù)潛力提高很快。現(xiàn)將兩個月的工作總結(jié)如下：
公司行xxx助理的主要是協(xié)助行xxx經(jīng)理做好行xxx工作。我認(rèn)為行xxx工作比較瑣碎，每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的`完成了以下本職工作：
（1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自我開展工作；
（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；
（4）公司車輛的違章及用車狀況的管理；
（6）每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤狀況；
（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；
（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；
（9）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行xxx經(jīng)理交辦的其它工作。
（1）加強學(xué)習(xí)行xxx管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗；
（2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；
（3）加強文字功底；
（4）加強其他公司所要求的潛力要求等。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
總結(jié)一個月的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行xxx方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項xxx策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
一個月個人的工作總結(jié)篇六
xx年xx月以來，經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實際工作?，F(xiàn)從兩方面進(jìn)行總結(jié)，其一個人，其二公司。
第一：提高自身素質(zhì)，履行自我的工作職責(zé)。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，就應(yīng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身管理類專項素質(zhì)，并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團(tuán)隊，了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng)；學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料；用心參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹，關(guān)心她們?nèi)粘Ｉ钪械膯栴}，經(jīng)常溝通交心，為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者，要提高她們的工作效率，首先要提高我自我的綜合素質(zhì)。
第二：堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
精益求精工作思路，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
第三：把管理落到實處。
及時處理員工與顧客之間的關(guān)系，維護(hù)好公司的忠誠顧客，及時解決危機顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài)，平時用心鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干，目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性，做到各司其責(zé)，處理問題的失誤更少。而我，嚴(yán)格要求自我，做到以身作則，起到了良好的帶頭模范作用。
第四：工作中優(yōu)點和不足之處。
在一個月的實際工作中，我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架，對于明確的工作任務(wù)能夠用心響應(yīng)，高效率的完成。但也存在不足之處：做事主動性不夠，因為在工作完成之余過于放松。另外，缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解，在今后的工作中，我會更加用心努力提高自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正。個性指出，此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達(dá)人”兩種機器的活動，每一天人流集中，在接下來的工作中，我會更加人性化安排她們的上班方式，有機協(xié)調(diào)，合理分配任務(wù)。
無極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，還需要在很多方面需要完善。
第一：嚴(yán)格的制度化管理。
一個公司如果沒有一套嚴(yán)格的管理制度，整個公司就像一盤散沙，沒有約束，沒有凝聚力，何談提高效益？制度好定執(zhí)行難，公司每制定一項制度，先試行，一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候，無論是誰，制度面前人人平等。
第二：內(nèi)部管理方面。
我們需要建立核心的企業(yè)文化，文化是價值的基礎(chǔ)，有了共同的精神支柱，整個團(tuán)隊目標(biāo)一致、步調(diào)一致，企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班，努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
第三：在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍。
根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗來看，職責(zé)細(xì)化到個人，能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍，公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”，事事有人管，人人都管事，及時幫忙他們解決困難和問題。
綜上所述，是我一月以來學(xué)習(xí)、工作得來的感悟和體會的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，在今后的工作中挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，為公司創(chuàng)造價值。
一個月個人的工作總結(jié)篇七
一個月時間，就這么快的過去了，很快，又將迎接這一年的最后一個月了。
剛進(jìn)公司，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不會，我翻閱資料，了解公司的產(chǎn)品。摸索著，加上同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫忙。最后，慢慢會發(fā)帖子，每天都在各大論壇、各帖吧，發(fā)帖子，一開始帖子總被刪，慢慢的找到原因之后，被刪的次數(shù)自然就少了點，每天咨詢的人也漸漸的多了。每天發(fā)帖，刷新。工作確實有些枯燥。
雖然枯燥了點，可是卻學(xué)到了不少東西，我知道了什么叫電子商務(wù)，知道了什么叫網(wǎng)絡(luò)營銷，決不僅僅只是在各個論壇帖吧發(fā)發(fā)廣告這么簡單，在阿里巴巴里，第一次知道了寫軟文，阿里巴巴很多的商友教了我不少，知道什么叫銷售，銷售不僅僅是銷售產(chǎn)品，首先得學(xué)會銷售自己，把自己的名氣打上來了，你的產(chǎn)品自然也會有很多的人關(guān)注了。我是學(xué)電子商務(wù)的，可學(xué)校的學(xué)習(xí)始終不能滿足社會的要求，知道社會的實踐有多重要。
一個月的時間，我僅僅拿了一筆很小很小的單子，并沒有很好的成績。感謝胡姐的仁慈與厚愛，讓我能夠繼續(xù)為公司效力。我自身有不足之處，一些缺點是需要慢慢改正的，我的溝通方面還需要更好的改進(jìn)，我會慢慢的學(xué)習(xí)溝通技巧，爭取能拿到更多更大的單子。
從一個一無所知的小女孩，到現(xiàn)在知道了，網(wǎng)絡(luò)的強大力量，知道了電子商務(wù)的重要性，銷售也并非我之前所想的簡單。不喜歡銷售的女孩，也能慢慢地喜歡銷售，也能慢慢地做好它。
與同事們相片的非常好，同事們也非常的友好，我們有不懂的問題時，都會相互的討論，研究，互相的幫助。
我相信我的能力，可以改變自身的不足，把工作做的更好，為公司帶來更高的效益。
也相片公司的能力，能打開市場，把公司的名聲打的更加的響亮。相信公司會為我們帶來更好的工作環(huán)境，與發(fā)展的空間。
一個月個人的工作總結(jié)篇八
春風(fēng)拂煦，陽光燦爛，緊張而有意義的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。在這短短的一個月里，我們的收獲不小，教益甚大，可以說是滿載而歸吧。
我們于3月24日滿懷激情、興致勃勃地來到了實習(xí)地——平行路小學(xué)。
由于四年一班班任住院，就讓我擔(dān)任了這個班的班任，并給代語文課。57名學(xué)生。這期間，我備課33節(jié)，講課27節(jié)，同時測驗2節(jié)，還要別人1節(jié)體育和一節(jié)地理課。批改9次。輔導(dǎo)背誦、作文、作業(yè)13次（利用早自習(xí)或自習(xí)堂）：個別輔導(dǎo)5次，集體輔導(dǎo)8次。兩篇。其中批一篇，有的批過3次（重作）另一篇由于返校，未批。聽語文13節(jié)，實習(xí)生6節(jié)；聽數(shù)學(xué)9節(jié)，實習(xí)生3節(jié)。代理班任3周，召開班會3次（思想教育，紀(jì)律等內(nèi)容）好人好事統(tǒng)計一次。解決打仗3次。處理同學(xué)因?qū)懶哦鹗录磺f（包括家長）。
突出的表現(xiàn)是代帶班并堅持給講課，成功的教學(xué)有（貓）、（我愛故鄉(xiāng)的楊梅）、（挑山工）（全日制小學(xué)語文第八冊）經(jīng)常堅持打掃學(xué)年組辦公室，抺桌子。參加植樹一次。對自己有啟發(fā)的課一節(jié)（一次科技活動）（小學(xué)三年級李德蘭老師）。
下面僅就怎樣抓班如何做差生的思想轉(zhuǎn)變工作，淺談幾點個人的感受。
我認(rèn)為要想抓好一個班和做好差生的思想轉(zhuǎn)變工作最起碼得做到以下五點：一、摸清情況，對癥下藥。二、注重調(diào)查，滿腔熱情地做過細(xì)的思想工作。三、利用兩分法，抓兩頭帶中間，調(diào)動積極因素促進(jìn)轉(zhuǎn)變。四、溝通家長，共同促進(jìn)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變。五、努力做他們的知心朋友。
開始，我還是用抓中學(xué)的那套辦法去管理班級、頭一兩節(jié)課還可以，三天之后，就不行了，上課時亂成一團(tuán)。一會兒，“老師，他罵我了”，一會兒“老師，他推我了”，一會兒“老師，字太小，看不清”，一會兒“老師，那個字念什么”？再不就交頭接耳地小聲說話……竟有幾次，有的男同學(xué)上課請假上便所，而且是一個出去了，接二連三的就出去了五六個。盡管你三令五申還是無濟于事。有時，氣急了，就狠狠瞪他幾眼，實在講不下去課了，就用幾句刻薄的話損他幾句，或許好幾分鐘。當(dāng)轉(zhuǎn)過身到黑板寫字或在上面讀課文時，他又動起來了！
面對課堂出現(xiàn)的這些怪現(xiàn)象，課后我就打聽其他班級的情況，或向本學(xué)年組老師了解班級情況。四年四班李鳳華老師告訴我：這個班的楊洪剛、史寶君、劉冉、常青這幾個男同學(xué)比較淘氣。對他們和顏悅色地不行，常了，他會欺負(fù)你不厲害。必須嚴(yán)起來。他還告訴我，對于小學(xué)生必須是邊講課邊整頓紀(jì)律，否則，他們注意力就不集中。聽了這番話之后，我便于3月30日早自習(xí)時間，首先找班委會成員開了會，做他們的思想工作并詳細(xì)了解一下班級現(xiàn)狀。馮秀蘭同學(xué)說，以前，班任課還可以，一到科任課也是亂七八糟，但不象現(xiàn)在這樣，打鬧的同學(xué)多了，而更嚴(yán)重了。針對上述情況，就利用當(dāng)天第五節(jié)自習(xí)課開了一次班會（談了理想、五講四美、少先隊員的標(biāo)準(zhǔn)，及紀(jì)律方面的問題）。以后便把幾個較淘氣的學(xué)生找到一起談心，并第一次掌握了他們的心理特點及個性。楊洪剛愛聽表揚話怕軟，史寶君怕硬，常青愛發(fā)問，求知欲強，劉冉是休學(xué)生，專門蔫淘。以后，再上課時，就有針對性地貫穿于課堂教學(xué)，試驗效果很好。
正當(dāng)我滿懷信心抓這個班的時候，發(fā)生了這樣一件事：3月31日早，我正在打掃辦公室，一名女同學(xué)（張憲）哭著來找我。一問，說是楊洪剛拿她寫給女同學(xué)的信在男同學(xué)中念，說是寫給男同學(xué)的。當(dāng)時，我便把楊洪剛叫到辦公室，他說，李洪偉是男同學(xué)，和張憲家住一趟房，去年在五年級畢業(yè)，現(xiàn)已升中學(xué)了。于是，我就到五年組了解原班任，說是這樣的。當(dāng)時我便猶豫了……隨后，我又問張憲同學(xué)到底是怎么回事？她哭著說：“老師，我是寫給女同學(xué)李洪偉的，去年在咱學(xué)校四年級念書了，和我姑家一趟房?，F(xiàn)在已搬到嶺西?！蔽蚁茸屗麄z回教室了。待其他老師到齊后，我又了解了他們，說是有個女同學(xué)也叫李洪偉，是后媽，在她奶家住，是搬回嶺西了。下了第一節(jié)課又把楊洪剛找來問明這封信的來歷，他說是從五年三班劉艦于順綿手里拿來的。于是我又去了解他倆，又說是從姜英君手里搶來的，又得去問姜英君。他說是在星期三（3月30日）下午下間操在臺階上拾到的。這些，我向校領(lǐng)導(dǎo)匯報了情況，并征求了處理意見。
還沒等我來得及處理，第二天（4月1日）早，我剛要向教室走去，就發(fā)現(xiàn)教室門口圍著一群學(xué)生，我以為是學(xué)生打架了呢，急忙趕去，一問，說是張憲的母親找楊洪剛來了。我見勢不妙，趕忙將學(xué)生家長讓到辦公室并向她介紹了整個過程，她消了火，并說明了來意。她走后，我又把楊洪剛找來，說明了成破利害：假如是別人說你，你沒那樣，你又會怎樣呢？假如今天家長把你打了，或打壞了，你又怎樣呢？會不會把事情鬧大呢？假如是你的妹妹，別人象你那樣做，你又能怎樣呢？他低下了頭，承認(rèn)了錯誤，而且還流下了眼淚。然后，我在班上講明了事情的真象，并讓他給張憲同學(xué)賠了禮！算避免了一場小小的風(fēng)波。
因身體情況，為了照顧工作，領(lǐng)導(dǎo)又給我配備了原校一名音樂教師幫助組織班級紀(jì)律。平老師和我共同商量，要想抓好這個班，不抓住楊洪剛、史寶君這兩個同學(xué)是不行的。她提議，將他倆充實到班委會中來，專抓紀(jì)律。當(dāng)時我真有些惶惑：同學(xué)能服嗎？能不能會適得其反呢？……平老師說，試試看，首先找他倆做了個別的思想工作，而他倆也同意，就讓他倆間操整隊、收發(fā)作業(yè)，經(jīng)過一兩天的觀察，表現(xiàn)得還真不錯，而且很認(rèn)真負(fù)責(zé)。
然而，在一次地理測驗時，史寶君沒有交卷，被地理老師陳金芳叫到了辦公室，把他批評了。說：“就你這樣，還當(dāng)班干部呢！你真給班干部丟臉！”他說：“是平老師讓我當(dāng)?shù)摹笔潞?，就找我來了，說：“老師，我不干了?！蔽覇枺骸霸趺戳?？”他便低下了頭，吞吞吐吐的說了那件事。這樣，我便問了陳老師當(dāng)時的情況。說他那節(jié)課沒上著，給他父親（4月5日）上墳去了。我才知道他一歲時便死去了父親，他母親領(lǐng)著他和他姐姐度日，姐姐現(xiàn)已出嫁，生活非常困難。……抓住這個契機，我又找他談了話：我問他，4月5日你干什么去了？他低下了頭，低聲說，給我爹上墳去了。我問，你看見過你父親嗎？沒有。我又問，你父親有遺囑嗎？他沒有回答。我又問，當(dāng)你向你父親的墳?zāi)棺呷サ臅r候，你首先想到了什么呢？你上墳又為了什么呢？你不好好學(xué)習(xí)，又不守紀(jì)律，能對得起你死去的父親和養(yǎng)育著你的母親嗎？……他抽泣了，而且哭出了聲。我又勸他，安慰了幾句，最后，他表示一定聽老師的話，好好學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律。就這樣，經(jīng)過多方面的努力，表揚和鼓勵，他們確實大有好轉(zhuǎn)。班級日趨穩(wěn)定。
這樣以來，有的班委會成員都消沉下來了。有的提出不干了，也有的帶管不管或是干脆就不管了。針對這種現(xiàn)象，我和平老師就分別做他們的工作。利用早自習(xí)、間操或放學(xué)后的時間，找他們談心，安排布置每個人的工作：講明這倆同學(xué)變好是件好事，應(yīng)為他們高興，對班級各方面會更加有利。不能用固定的眼光而看已經(jīng)發(fā)生變化了的事物。打通了一些同學(xué)的顧慮。然而，我又發(fā)現(xiàn)，這兩個同學(xué)只顧維護(hù)紀(jì)律，卻忽視了學(xué)習(xí)，上課也總是回頭回腦，或是東張西望，不是捅你一下，“坐好”，就是“老師，他向外看呢”……作業(yè)做得不夠認(rèn)真，有時還不交。我就時常向他們講明學(xué)生的職責(zé)和義務(wù)。抽查作業(yè)，一旦發(fā)現(xiàn)不認(rèn)真或沒作就及時給補上或讓重作。做錯的或不會的就給糾正或講明。這樣他們積極性更高了，信心更足了，有時還主動請求工作。經(jīng)常問：今天留不留作業(yè)，明天交不交作文等，工作比較積極主動。
在一次好人好事統(tǒng)計中，全班共做好事71件，僅楊洪剛、史寶君他倆就做了21件。在4月13日的一次植樹活動中，同學(xué)們來得很齊，工具也帶得全。在他倆的帶動下，除完成本班任務(wù)外，還主動幫四年四、四年一和三年個別班級栽了不少棵。在一次班級“爭帶小紅花”評選中，他倆也被評上了。而且有的同學(xué)以（他倆變好了）為題，寫了一篇作文。我在班上念了，同學(xué)深受感動。在一次課堂效果檢驗時，抽查史寶君、常青、楊洪剛等都很好。（以前經(jīng)常不及格）。
這個班的劉冉同學(xué)，我和他在住院時認(rèn)識。這個學(xué)生是蔫淘，到這個班是復(fù)習(xí)生，上課不注意聽講，作業(yè)不認(rèn)真完成。4月12日中午，我在選煤廠食堂吃飯遇上了他的爸劉漢雙（報社記者）我便講明了這個學(xué)生的情況。而且約他抽時間到學(xué)校來一趟。他吃完午飯后真的就來了。我們閑聊幾句，自然話題轉(zhuǎn)到了他的孩子身上，同時我把作業(yè)給他看了一下，他默默直點頭。他說，沒病之前，學(xué)習(xí)還挺好，這以后我也不大看他的作業(yè)，有時回來看他是在那學(xué)習(xí)，但一會兒就不見了……最后，表示一定要嚴(yán)加管教。在這以后，他的作業(yè)做得較認(rèn)真，也較工整。前兩天我碰到他爸爸，向他介紹了孩子的轉(zhuǎn)變情況，他笑了笑說：以前我哪知道他是那樣呢？看起來，家長的工作也不可忽視??！
四月二十五日上午，聽說我們要退校了，我和普四班苗老師（給他們講數(shù)學(xué)）上便所回來，正趕上他們下課，便紛紛把我們圍上了。問這問那。我們說，第五節(jié)課和你們談?wù)劊麄儤返谜f：“好啊好啊”，而且直拍手。第五節(jié)自習(xí)，我們倆特意和學(xué)生見了面，談了20余天來的感受并向他們征求了意見。我發(fā)現(xiàn)他們聽得是那么聚精會神，沒有一個說話和搞小動作的。當(dāng)我向他們祝愿時，卻不約而同地鼓起掌來了。望著那一雙雙晶瑩求知的`眼睛和那天真的神情，我的心不禁一顫，臉在陣陣發(fā)燒。20余天來，我究竟教給了他們些什么呢？……我茫然了，同時感到內(nèi)疚！
放學(xué)時，不少同學(xué)問我家在哪住？從哪上車、下車？下車向哪個方向走？史寶君、于永坤等幾個男同學(xué)還表示星期天要到我家竄門。還有些女同學(xué)紛紛說：“孫老師，‘五。一’我們跑賽，您來參加唄！‘六。一’兒童節(jié)您能和我們一起野游嗎？……”。聽了這些激動人心的話語，我不禁熱淚盈眶！登時不知怎樣去回答！啊，多么好的一群孩子呀！他們是多么需要和顏悅色、和風(fēng)細(xì)雨地富于感情的因勢利導(dǎo)和那苦口婆心、循序漸進(jìn)地諄諄教誨呀！
4月27日下午4點，當(dāng)我們?nèi)⒓訉W(xué)校歡送會時，又遇到了于永坤、史寶君、戰(zhàn)立國、劉樹芳等同學(xué)正在學(xué)校練號?？次疫M(jìn)來了，又一擁圍了上來?！鞍パ剑瑢O老師來了，苗老師呢？”我說，他一會兒就來?！袄蠋煟瞧谔煸诩覇帷蔽一卮穑骸霸诩摇??！靶瞧谔煳覀?nèi)ネ鎯骸薄昂茫グ伞薄?/p>
是的，那些天真活潑熱情好動的孩子們的名子和那生氣勃勃的形象至今還在我的腦海中翻騰縈繞和不斷地閃現(xiàn)！是的，我又怎能忘記他們呢！
以上，只是我的幾點感受，若說取得了一點成績，是和那些老師的熱情指導(dǎo)和幫助及孩子們的努力是分不開的。
一個月個人的工作總結(jié)篇九
在x描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強學(xué)習(xí)，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)決問題，千方百計消滅問題。結(jié)果是完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道越走越精彩。
這個月我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷售工作;(2)之前水泥過的客戶工作;(3)鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的`處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。
我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于高速發(fā)展時期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要強化激勵機制，加大金額度，提高提成比例。好的激勵機制可以改變?nèi)说男袨?，好的激勵機制可以激勵員工，好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制，調(diào)動員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
一個月個人的工作總結(jié)篇十
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識，為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了安全規(guī)程及操作規(guī)程等相關(guān)培訓(xùn)文件。
一位優(yōu)秀的巡操，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提練出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的`進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎得勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為巡操員，應(yīng)開拓思路，塑造其行為規(guī)范，并形成制度管理習(xí)慣，養(yǎng)成企業(yè)精神。在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事和師傅的幫助下，學(xué)習(xí)方面進(jìn)步得很快，在短短的時間內(nèi)基本能適應(yīng)工作環(huán)境，對不懂的東西充滿好奇，滿懷信心。然而，公司安排的培訓(xùn)給予了我很大的自信。本來我已接觸三年脫硫，一些基本的東西應(yīng)該不陌生，學(xué)起來也快。但來到這邊有不同的地方，這邊是有機胺脫硫法，算是脫硫上的一個新技術(shù)。剛接觸，設(shè)備各方面是不一樣的，這樣也激勵了我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，不能把以前主操的一種自信感帶到工作中來，更應(yīng)努力學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握理論和實踐，為工作作好鋪墊，為成為公司優(yōu)秀員工作好鋪墊。
一個月個人的工作總結(jié)篇十一
不知不覺，進(jìn)入xxxx集團(tuán)電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了，在這段時間里最大的感覺是：我當(dāng)初的求職選擇是正確的！xxxx集團(tuán)是一個與我的期望相當(dāng)，甚至超越我期望的公司，集團(tuán)有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
第一次對集團(tuán)有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中，我了解到集團(tuán)是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo)，集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體，多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團(tuán)，并對集團(tuán)的主要組織構(gòu)成和榮譽有了初步的了解。其中，彭先生簡介中的信條讓我印象深刻：無論做什么，一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求，才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的祈福集團(tuán)里面，我確信會有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方。
我所任職的部門是xxxx集團(tuán)屬下房地產(chǎn)公司的電腦部，部門經(jīng)理是何xxxx先生，部門主要負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)與相關(guān)的維護(hù)工作，我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓(xùn)，制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月，期間工作由采購組同事兼任，部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗，故對職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多，但經(jīng)過一個月的.實踐，在何平和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術(shù)性的部門，內(nèi)部相互間交流不算太多，感覺各位同事都踏實工作，對各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行，部組之間對任務(wù)的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團(tuán)it采購工作，在何生的指導(dǎo)下，各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風(fēng)氣，使得集團(tuán)it采購較以往取得了價格和服務(wù)上的更優(yōu)，而我也有幸參與其中進(jìn)一步了解了部門經(jīng)理對工作任務(wù)的高要求與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
另外，部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識，這是我之前較少接觸和了解的，導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來的這個月里，在空閑時間會加大it類知識的學(xué)習(xí)，以更好地完成本職工作。
迄今接觸到的各項工作中，感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
自我管理能力，對于這一能力的要求，何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點提及過，主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域，所以在辦公室的時間不會太多，這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責(zé)的同時多思考完善各項工作，多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設(shè)有益的意見或建議，以協(xié)助何生更好地開展各項工作。
一個月個人的工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，我來公司一年了，一年來，我從一個剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生走入社會，成為企業(yè)的一名員工，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的培養(yǎng)和關(guān)懷，回顧過去的一年，我自己有很多的感想和體會。
我沒來公司之前，制造課鄭課長在對我面試的時候，語重心長地說，這份工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且要和公司各個部門的很多員工以及領(lǐng)導(dǎo)溝通，對于一個剛走出校門的大學(xué)生來說是一種鍛煉，更是一種挑戰(zhàn)。
20xx年11月7日，我應(yīng)聘來到公司做文儀車間計劃員。在車間崔主任的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，在各位同事的幫助下，我開始了文儀車間計劃員的工作。
最開始的時候，有一位老員工帶著我，她教會我很多工作的方法和技巧，在她那里，我初步了解了自己的工作范圍、職能，但在她辭職之后，我才發(fā)現(xiàn)自己差的相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn)，甚至哪款機器缺少什么物料，什么時間需要，什么時間能到我都一點都不知道。記得最讓我難忘的一件事情就是，有一次，到吳總那里找她在我做的采購需求計劃上簽字時，她問我，有關(guān)車間實動計劃的內(nèi)容，我居然一點都不清楚，要知道，那是一名計劃員最基本、最簡單的工作。在那之后，我開始記錄我每天工作的內(nèi)容以及第二天的工作安排，那不能算做是工作日記和計劃，但可以說對我的幫助很大。
一直覺得自己不是一個具備快速適應(yīng)能力的人。在度過了那段熟悉工作的日子之后，我驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了自己的工作角色。
當(dāng)時，正值公司進(jìn)行管理內(nèi)審之后，內(nèi)審員要求公司各個部門對內(nèi)審提出的不符合項，進(jìn)行整改，并寫出糾正預(yù)防措施，管理者代表要求我寫出車間的管理評審輸入文件。那時，別說寫管理評審輸入文件了，我根本不懂體系的所有知識，我虛心向鄭課長和程工請教學(xué)習(xí)，并上網(wǎng)查閱大量相關(guān)資料和范例，終于寫出文儀車間和機加工車間做的管理評審輸入文件，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
07年3月，我開始參與機加工車間的部門工作，主要是機加工車間的生產(chǎn)計劃，根據(jù)文儀車間的需求和材料定額，安排機加工車間完成自制件的種類和數(shù)量。4月，我開始正式開始聯(lián)絡(luò)電鍍外協(xié)供應(yīng)商，安排自制件交貨日程，月初對帳，月底付款，因為原來沒有這方面工作的經(jīng)驗，再加上歷史遺留，給我的工作帶來了相當(dāng)大的困難，但經(jīng)過了一個多月的適應(yīng)和鍛煉，這些工作我都能很好的完成。
6月，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫助下，我開始逐步參與車間的管理，包括sub獨立化核算、車間的6s管理、車間日常事物的處理，以及相關(guān)部門的對應(yīng)。開始的時候，做的總是有些差強人意，但是在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，現(xiàn)在基本上這些工作都可以獨立完成。
8月開始，車間生產(chǎn)進(jìn)入淡季，所以在這期間，我在阿里巴巴、淘寶、易趣、拍拍、慧聰網(wǎng)注冊了帳號，并建立了公司的小店，雖然賣出的機器寥寥無幾，但是更多的網(wǎng)友知道了歐梅，了解歐梅，這達(dá)到了我之前的目的。直到現(xiàn)在，也會有人咨詢我們公司的產(chǎn)品，我相信，在不久的將來，我們會收到來自網(wǎng)絡(luò)的定單。
進(jìn)入11月份以來，車間又開始了忙碌，員工在克服人員少的情況下，順利并按時完成火山sd-280：1200臺定單，作為車間的一員，我感到很高興。再過幾天，又將開始生產(chǎn)科恩的機器了，爭取在07年將所有的小型機完成，在08年生產(chǎn)重型機和電動機。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。另外，08年公司準(zhǔn)備將文儀車間和機加工車間合并，這對于我來說更是一個巨大的挑戰(zhàn)，我會象當(dāng)初學(xué)習(xí)機加工計劃一樣，認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí)，并在最短的時間內(nèi)，發(fā)揮自己的長處，運用到工作當(dāng)中去。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為歐梅的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！
一個月個人的工作總結(jié)篇十三
我覺得對一份工作來說，從不懂到完全可以獨立完成，這需要一個特定的過程，我對我的工作的熟悉過程是從認(rèn)識這份工作開始的。在揚建北京公司，我屬于經(jīng)營科，但實際上企業(yè)經(jīng)營是一個很大的概念，我所學(xué)習(xí)到的主要是如何經(jīng)營好一個企業(yè)，讓企業(yè)正常運行起來。來到天津分公司，可能還沒有我的職位定義，我自己理解為投標(biāo)負(fù)責(zé)人，而我負(fù)責(zé)的就是投標(biāo)。說到投標(biāo)，這個概念又可以擴展很廣泛，就是我要做的就是不光投標(biāo)，我還要做很多事情為投標(biāo)做鋪墊，這就是我的工作。
再說就是我這一個月做的事情，首先是了解投標(biāo)的過程，其次是了解投標(biāo)所需的東西，第三點就是如何去具體操作。這三點說起簡單，但實際去做了事情還是很多的。
先說投標(biāo)的過程，首先要有企業(yè)備案，投標(biāo)鎖辦理，繳費，網(wǎng)上注冊等，這些辦好了要注意網(wǎng)站上招標(biāo)信息，及時投標(biāo)，及時去買招標(biāo)文件，再及時的把標(biāo)作出來等待開標(biāo)。過程就是這樣，把握好時間是關(guān)鍵的一部。
然后就是投標(biāo)所需的東西，主要的幾個企業(yè)證件是必備的，營業(yè)執(zhí)照，資質(zhì)證書，安全生產(chǎn)許可證，組織機構(gòu)代碼證，稅務(wù)登記證，這些是證件方面。另外一項就是人員安排，正常的就是正副項目經(jīng)理，安全負(fù)責(zé)人，技術(shù)負(fù)責(zé)人，和九大員。這段時間我主要做的就是準(zhǔn)備人員證書，包括安排相關(guān)培訓(xùn)和換證工作，拿到之后就要建立臺帳。在安排這些瑣屑事情的過程中，主要要接觸要幾個部門機構(gòu)，我要了解他們的作用，當(dāng)我未來要辦什么事情的時候，我要找對地方辦對事才行。主要就是建交中心，海河大廈的施工隊伍管理處，行政許可服務(wù)中心，建設(shè)教育培訓(xùn)中心，著幾個地方我要逐步詳細(xì)了解每個部門每個窗口是什么功能，以后辦事就方便多了。
投標(biāo)所需的另外一個中要的東西就是信息平臺，因為我們的信息平臺前期還不完善，缺少的東西太多了，在這一段時間我的另一主要工作就是把我知道有用的信息列出來，然后向總公司要，這就要求我熟悉信息平臺的管理辦法，但其實要自己光看規(guī)程還是不行的，更多的不懂的地方在康總安排王偉過來之后才解決。
最后就是投標(biāo)的具體操作，其中就包括去報名，去買招標(biāo)文件，去做標(biāo)書，等一系列事情，這是一個很繁瑣的過程，要求我必須認(rèn)真仔細(xì)面對，當(dāng)然我也確實是這樣做的。經(jīng)過幾次投標(biāo)，雖然因為個方面原因最后沒投成，但是還是收貨很多的，因為我經(jīng)歷實戰(zhàn)了，當(dāng)我實際做過這個事情之后，我對投標(biāo)的理解完全是跟以前不一樣的感覺了，我心里投標(biāo)不再是陌生，我知道他的每個步驟，只要在我接下來的過程中一步步扎實的走好不出錯就行了。但確實在投標(biāo)過程之中發(fā)現(xiàn)很多之前沒有發(fā)現(xiàn)的問題。我所要必須做的是我要在出問題之前解決問題，保證最后投標(biāo)的成功，我也感覺到壓力了，因為不僅僅是我，包括領(lǐng)導(dǎo)都沒人能承擔(dān)我的過失。
一個月個人的工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼之間，來到新公司一個月過去，回首這一個月的經(jīng)歷，有喜悅也有不足之處，應(yīng)該要更善于利用時間，善于總結(jié)，才能有一個成功的職業(yè)，多鍛煉身體。
多用腦子思考一下，一些事情，一些事情并不像你想想的那么艱難，，爭取盡快制定下個月的工作任務(wù)，和目標(biāo)，沒有目標(biāo)怎么做事情，制定目標(biāo)之后一定要強迫自己執(zhí)行，做事情要有毅力和耐心，否則很難成功的，這個世界總是失敗的人多，成功的人少，失敗者的理由不同，但成功者理由一定有相似之處，要有專心直至的精神，和不達(dá)到目的絕不罷休的決心，才能做成事。
要學(xué)會感恩，感謝董總這一個月的'照顧，其實有些感謝無需放在嘴上，能提公司做事情比什么都強，忽然間想起小的時候在農(nóng)村老家喂豬的事情，小時候有兩種選擇，你割草喂豬或者不割草跑一個地方去玩，反正一天兩天，爸媽又看不出你有沒有喂豬，你兩天不喂它也不會瘦下去，你可以選擇去玩，然后告訴爸媽，我割草都喂豬了，反正豬也不會說話，不會去反駁你，等你長大之后才會覺得當(dāng)時的事情都么得幼稚和可笑，為什么不去站在家的角度考慮，你喂豬一天兩天看不出什么效益，但是長遠(yuǎn)的來看，把豬喂大了收益的是你一個家庭，你家庭收益了你自然也能收益，可以減輕父母的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，何樂而不為，其實一些道理一般都隱藏在小的事情上面的，要多去思考總結(jié)，現(xiàn)在工作的事情和小時候喂豬一樣，要從長遠(yuǎn)的考慮，不要想著玩一會，上一會qq,瀏覽一會網(wǎng)頁，你玩一會是沒有人看到，但是時間久了之后你能收獲什么，不要做掩耳盜鈴的蠢事，浪費時間和青春，最后買單的是你自己，不是別人，要相信因果，今天的收獲的果實，就是昨天中下的種子，相信自己，加油，下一步嵌入式系統(tǒng)，無論有多么艱難，我都會克服的。
一個月個人的工作總結(jié)篇十五
一、萬事開頭難。從一開始就要有心，有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個很好的開頭，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備，無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對待，細(xì)心完成。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài)，才有工作的好心情，進(jìn)而才有好效率。
二、謙虛使人進(jìn)步。生活是個大講臺，許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人，在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間，我越來越懂得謙遜，謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己，才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作，才能快速高效。自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認(rèn)識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆，我們自然而然會分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車，合作無間，效率自然高。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心，事情才能做到位。
愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴，那他必須要有責(zé)任心，心中有責(zé)，做事才能負(fù)責(zé)，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責(zé)任感，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述，我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃：
首先，我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學(xué)習(xí)生活中，不驕傲不自滿，隨時學(xué)習(xí)，隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。再次，我要做到更好的與人合作，無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何時候，做任何事，都要全心全力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作，不接則已，接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事，才能做得更好更優(yōu)秀。
一、自我定位。
了解一個公司的文化背景可以讓自我更快的融入到這個集體中去，從而找到自己的工作定位。這一個多月，我認(rèn)真，虛心地學(xué)習(xí)cad設(shè)計制圖，對這個崗位有了更深的認(rèn)識，cad制圖需要不斷地實踐，在實踐的過程中慢慢地提升能力和見識。在學(xué)習(xí)的過程中我也找到自己的定位，就是要做好每一份的設(shè)計圖，不斷地積累經(jīng)驗。
融入一個集體就是成為這個集體的一部分，這樣才能真正上了解到自己在這個集體中的角色。只有對自己的工作適應(yīng)于這個集體的工作方式，這樣才能更加高效率的完成自己的的任務(wù)。公司才用不加班的方式，個人是贊同的。因為這樣我們才能提高自己的工作效率，在上班時間內(nèi)完成任務(wù)，做到勞逸結(jié)合。此外，我覺得工作上還需要有恒心和責(zé)任心。恒心是持之以恒的做下去的動力，責(zé)任心是對事情負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。兢兢業(yè)業(yè)的去做好每一件事，總會收獲不一樣的結(jié)果。
三、工作細(xì)節(jié)和虛心受教。
在這一個月的工作中，我會遇到大大小小的問題，請教了公司的同事，他們都會耐心的教導(dǎo)我，使我順利地完成了各項任務(wù)。我深知細(xì)節(jié)決定成敗，只有在工作中留意自己的工作細(xì)節(jié)才能知道自己的問題在哪里。一個細(xì)節(jié)往往可以看出這個工作是否算是完成了，也可以看出自我的不足之處到底還有那些。知道自己的不足就應(yīng)該去虛心請教他人，在受教中要學(xué)會總結(jié)為什么會這樣?以后該怎么做?自己也要學(xué)會自我查錯，不能再讓同樣的錯誤在發(fā)生。
在接下來的每一天里，希望自己有一些變化，對于自己的能力要慢慢的提升上去。每天以一種積極的態(tài)度去面對自己的工作上的問題。不斷地進(jìn)步，好好努力的工作。
我是今年x月份才開始進(jìn)入公司的，進(jìn)公司之前原本以為到了一個新的環(huán)境，會需要很長一段時間去適應(yīng)，沒想到試試缺恰恰相反，首先食宿問題幫我解決了，同事們之間的關(guān)系也非常的融洽，沒有了后顧之憂，我就可以全身心的投入到工作中去。
我的工作對我來說是以個全新的領(lǐng)域，剛接觸工作感覺很陌生，大腦里一片空白，有很多資料區(qū)熟悉，感覺一下子吸收太多的東西，腦子有點轉(zhuǎn)的不夠快。從網(wǎng)上查資料時，很盲目，只要感覺相關(guān)的一律都搜集了下來，并沒有從里邊摘選真正有用的，而且沒有掌握工作的重點，只是一味的從互聯(lián)網(wǎng)上搜集，總是感覺事倍功半。后來通過跟同事的交流才意識到工作要有詳盡的總結(jié)和規(guī)劃。要有冷靜積極的態(tài)度，不可急于求成，要找捷徑還要走之路。制定了明確的目標(biāo)和計劃之后，工作就會有條不紊的走向正規(guī)。
通過一段時間的工作我發(fā)現(xiàn)我學(xué)會了不少的知識，積累了一定的經(jīng)驗，在此，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)的接納我知道我，感謝同事們誠懇的對待我。以后我一定會努力工作，繼續(xù)奮斗。
總結(jié)這一個月的工作，盡管有了很微不足道的進(jìn)步和成績，但在很多方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，共別工作做的還不夠完善，有待于在以后的工作中加以改進(jìn)。
一個月個人的工作總結(jié)篇十六
時間過的好快，轉(zhuǎn)眼一個月過去了。我已經(jīng)在__部門工作了一個月。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和幫助、支持、配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作內(nèi)容?；仡櫳蟼€月的工作，現(xiàn)將月工作總結(jié)報告如下：
前面兩周主要是不分行業(yè)，不分大小和我平時在路上見過的商標(biāo)和廣告，我把它記下來之后回來再從網(wǎng)上搜索，打電話聯(lián)系客戶，再去拜訪；后面兩周就是按照__所規(guī)劃去查找__x/和__這三個行業(yè)，再進(jìn)行電話聯(lián)系和登門拜訪。在這期間段里我的目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才會發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額，總共拜訪了十三家新客戶，就目前可以跟進(jìn)的__。
二、主要工作進(jìn)度：
在進(jìn)度這一塊，從整個10月對客戶量的增加有所上升，但是在客戶跟進(jìn)這一塊沒有做到很好，客戶聯(lián)系不密切，同時導(dǎo)致客戶需求沒有及時挖掘，沒有了解客戶真正需求。就目前情況：__、__、__、和____都是處在報價時期，__、__、__這三家是需要一個長期跟進(jìn)。
三、主要工作計劃：
11月份的主要計劃是：現(xiàn)有的八家目標(biāo)客戶做繼續(xù)跟進(jìn)、報價和送樣，爭取在11月份出現(xiàn)新的有利信息或小批量試產(chǎn)，然后就是根據(jù)__定出來的方向去實施，再準(zhǔn)備就是要做現(xiàn)在已知的三個行業(yè)，要通過網(wǎng)絡(luò)多了解一些關(guān)于這個行業(yè)，這個產(chǎn)品的一些相關(guān)新聞，市場行情，電子物料型號的應(yīng)用，電子物料在這里起到一個什么樣的功能等等相關(guān)信息。
今后的學(xué)習(xí)方向和措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題要多向__咨詢，努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)，另外還要深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識，才能得到客戶的信任，所以要了解產(chǎn)品品牌、型號、封裝和價格等方面的知識，在空閑時間，向__請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法，總結(jié)其解決問題的原則和規(guī)律。
一個月個人的工作總結(jié)篇十七
20xx年xx月我來到了xx有限責(zé)任公司，這是我人生的第二份正式工作，也是經(jīng)過我慎重考慮后的選擇。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了一個多月，對自己的新工作和新公司也有了很深刻認(rèn)識，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我為自己能有這樣的工作機會感到非常榮幸。我對自己這一個多月來的工作總結(jié)如下。
從燃?xì)夤緹崃υO(shè)計院來到xx，工作內(nèi)容方面并沒有很大的變化，所以不需要很長的適應(yīng)時間。不過來到新公司，工作更具體化也更專業(yè)化，也就是說我要更實際去接觸現(xiàn)場，更深刻的了解暖通這個行業(yè)，從看現(xiàn)場、方案的確定、工程的預(yù)算、實際的安裝到圖紙的設(shè)計和現(xiàn)場的竣工，每一步我都可以參與其中，從而學(xué)到了許多課本上根本學(xué)不到的東西，同時也讓自己認(rèn)識到很多的不足，畢竟實際跟理論之間往往存在很大差距。理論和實際的結(jié)合才能讓工作做的更好。對于新公司，我看到了一個團(tuán)結(jié)向上、氣氛和諧、努力拼搏的新集體，大家互幫互助，更快的融入暖通這個行業(yè)。
工作的一個多月也遇到了很多困難，看現(xiàn)場時與客戶的溝通交流方面的不足，對地方方言理解的困難，還有實際操作能力的欠缺，對設(shè)備的認(rèn)識不足，還有一些以前自己沒有接觸過的圖紙方案，比如鍋爐房的具體定位和設(shè)備間的具體管道走向等等這些以前上學(xué)時忽略不做的部分，這些困難在我工作時都難免會遇到，不過在同事和老總們的`幫助下我也能更好的成長，去克服這些困難，去更深入的學(xué)習(xí)和了解，去實際動手操作。以前對各種型號的暖氣片和風(fēng)機盤管也是模糊了解，經(jīng)歷現(xiàn)場的鍛煉使自己清楚的了解到各個方面。作為大學(xué)生，動手操作能力也很欠缺，跟著去安裝了幾次家裝暖氣，讓我了解到各個閥門的不同，實際管道的走向，實際操作的工具，和客戶實際的溝通交流，因為家裝已經(jīng)裝修好的房子需要注意很多，不能破壞原有的整體美觀。經(jīng)過實際鍛煉，我相信我們會在各個環(huán)節(jié)做的更好更讓客戶滿意。
一個月個人的工作總結(jié)篇十八
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；
其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對內(nèi)加大員工的`培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
一個月個人的工作總結(jié)篇十九
時光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間一年已經(jīng)過去，在這一年的工作過程中感覺自己有了一個質(zhì)的變化，思想也日益成熟，現(xiàn)對20xx年全年工作簡單做一個回顧和總結(jié)：
首先，感謝公司、x總和各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任和支持，在這一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo)：xx文化對我的熏陶，溝通的方法技巧，思考思維的方式、方法，為人處事的道理，績效團(tuán)隊等等使我自己學(xué)習(xí)了許多，提高了許多，成長了許多。
xx文化的核心價值觀“善、干、學(xué)、和”，更使自己有了一個做人處事的準(zhǔn)繩，作為一名技術(shù)服務(wù)人員，怎么為公司創(chuàng)造效益，怎么為經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶帶來價值，怎樣使自己的人生完美，個人價值得到最大體現(xiàn)。善是前提、基礎(chǔ)，干、學(xué)是過程和途徑，和最終成為必然結(jié)果。為他人的利益著想，會換位思考問題，為他人創(chuàng)造出價值，能站在他人角度，做好事，做誠章，致善致誠。有了這個前提、心態(tài)，自己一定真干、實干、苦干，為公司而干，為客戶而干，為自己而干，淡化權(quán)力，強化能力，少說多干，先干再說，再加上自己的技巧、思路，適應(yīng)社會的變化和公司的發(fā)展需求。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)這是作為一名xx人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué)，為發(fā)展而學(xué)，學(xué)會改變?nèi)松?。向書本學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，不斷的反省總結(jié)自身，通過持之以恒的學(xué)習(xí)，加強心智修煉和能力提升。始終保持自己的核心競爭力，一個人的成功失敗關(guān)鍵是他在無人知道的情況下會有怎樣的生活態(tài)度和所作所為。
20xx年我主要服務(wù)在xx、xx、xx、而重點是遼寧地區(qū)，能過對市場的走訪調(diào)查和15年做技術(shù)服務(wù)的工作經(jīng)驗，了解到東北氣候寒冷，風(fēng)俗習(xí)慣，人文差異較大，形成了東北人特有的習(xí)慣。思維的惰性和貪于安逸的生活習(xí)慣，我們xx公司在東北進(jìn)入時間都比較早，市場相對而言比較成熟，經(jīng)銷商對技術(shù)服務(wù)工作要求較高，對服務(wù)細(xì)節(jié)和產(chǎn)品消耗依賴性也很強。由于去年人員的調(diào)整，技術(shù)服務(wù)隊伍顯得薄弱。x經(jīng)理和我先后從xx牧校、xx農(nóng)校等招收技術(shù)服務(wù)人員15名，組建團(tuán)隊。
我主要帶著xx、xx市場和市場服務(wù)人員的培訓(xùn)，幫助業(yè)務(wù)人員開發(fā)和維護(hù)市場。一年的工作過程中有過歡笑也有過沮喪，而自己也得到了很大的鍛煉和提高，摒棄了許多惰性思維和不良習(xí)慣，認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、合作，從點滴做起，追求完善更給自己塑造了一個全新的風(fēng)格。
xx藥業(yè)今年順利通過gmp認(rèn)證，自己感到驕傲和自豪?！靶」咀鍪拢蠊咀鋈恕?，我對這句話有了更深層次的理解，作為一名xx人-----xx藥業(yè)的.員工，我慶幸、我驕傲，我對自己以后的工作更具信心和決心。
一個月個人的工作總結(jié)篇二十
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間已來公司一個月了，這一個月的時間我接觸了很多新的業(yè)務(wù)，認(rèn)識了很多新的同事，新的工作環(huán)境讓我充滿了工作熱情，我下定決心要踏踏實實把這份工作做好。
作為出納員，資金的收付轉(zhuǎn)存是必須要掌握的技能，出納出納就是資金的一出一入，看似簡單，實則非常重要，每一筆款項都要搞清楚它的來龍去脈，尤其是付款時一定要倍加細(xì)心，不能有任何麻痹大意。否則給會給公司和個人帶來很大的損失。公司里付款用網(wǎng)銀比較多，這其中既有對外付的貨款、工程設(shè)備款等也有內(nèi)部借款和報銷費用，可以說涉及的面還是比較寬泛的，這就需要我們出納員掌握網(wǎng)銀付款的要領(lǐng)，首先u盾和u盾密碼要保管好，不得隨意告訴他人，還有就是要對付款申請單仔細(xì)檢查，先交費用會計和財務(wù)會計審核，看看付款有無問題，再者看看領(lǐng)導(dǎo)簽字是否齊全，原則上領(lǐng)導(dǎo)簽字不全是不允許付款的，特殊情況下可以給領(lǐng)導(dǎo)打電話請示，但是事后一定要找領(lǐng)導(dǎo)補簽字。付款的時候一定要仔細(xì)核對戶名開戶行和賬號，以及用途和金額，這五者缺一不可。付完款及時通知相關(guān)申請人。
這個月還學(xué)習(xí)了工資的發(fā)放，發(fā)放工資是用網(wǎng)銀發(fā)放直接打到員工的工資卡里，這一塊主要注意各部門遞上來的工資表里卡號和戶名是否齊全，是否有暫時不發(fā)的，有的話要單獨整理出來，把科室和車間的工資分開發(fā)放，分別整理到一個新的工作表里然后通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)換工具轉(zhuǎn)換成發(fā)放工資的格式，然后上傳到網(wǎng)銀里就可以發(fā)放了。另外每天的收支情況要編制資金日報表包括現(xiàn)金和銀行存款的收支，資金日報表現(xiàn)金余額要和實際余額一致，各銀行賬戶余額要登錄網(wǎng)銀查詢核對一致，第二天九點半之前報給領(lǐng)導(dǎo)。每天發(fā)生的業(yè)務(wù)還要編制會計憑證，登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，每日的資金日報表和現(xiàn)金日記賬還有銀行存款日記賬余額一一對應(yīng)。做完憑證交給費用會計錄入用友軟件賬套里。
因為公司付款的需要，我還去北京的民生銀行辦理了銀行承兌匯票，以前沒做過這塊，不知道應(yīng)該注意哪些事項，通過這次辦銀承我有了一個深刻的了解，填寫銀承要細(xì)心，一丁點兒的錯都不允許有，合同要蓋騎縫章，辦完銀承要和之前付款明細(xì)仔細(xì)核對等等事項。
通過這一個月的學(xué)習(xí)我基本上了解了本公司出納員崗位的所有崗位責(zé)任和工作事項，由于以前有過坐出納的經(jīng)歷所以做起來還基本上能摸清門路，但是也有好多地方不明白，辦公室里的同事們都很熱情，我有什么難題都積極幫我解惑，我對以后的工作充滿了信心，相信一定可以做好這個崗位，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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