科技的不斷進步和應(yīng)用給人類生活帶來了巨大的變革。在寫總結(jié)時，我們要客觀地回顧自己的經(jīng)歷和成績，不要過分夸大或貶低。在下面這些范文中，你可以找到不同題材和領(lǐng)域的總結(jié)寫作范例。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇一
1、通過學(xué)生的自我實踐，讓他們知道一些常見的安全標示。
2、讓學(xué)生明白什么是公眾安全感。
3、教育學(xué)生要處處注意安全。
活動過程。
一、導(dǎo)入課題，明確活動內(nèi)容。
同學(xué)們，我們感覺到安全隱患事故就像一個惡魔，如果你不注意安全，他隨時有可能到你的身邊?？梢?，認清安全標志，保護安全設(shè)施，與他們交上朋友有多么重要。
這節(jié)課我們就去與安全標志和設(shè)施交朋友，好不好？同學(xué)們可要認真學(xué)，等一下咱們要進行安全標識進行搶答。
學(xué)習(xí)安全標識。
（1）禁止標志：
（2）警告標志：
（3）指令標識：
（4）提示標識：
二、學(xué)習(xí)資料：
交通安全是人人要注意的。我們小學(xué)生年齡小，如果上街不遵守交通規(guī)則，可能會發(fā)生什么意外呢？請同學(xué)們觀看視頻。
看完了視頻，同學(xué)們有什么感受？（請同學(xué)談?wù)劊?/p>
甲：為了自身的安全，希望大家一定要切記安全第一，規(guī)則第一。
（3）學(xué)習(xí)安全標志。
參考導(dǎo)入部分的資料，說說如何記住這些標志。（4）學(xué)習(xí)《小學(xué)生安全自護歌》。
現(xiàn)代科技使我們的生活空前豐富，卻也給我們的安全帶來了許多不安全因素，年少的我們面對這五彩繽紛的世界，怎樣才能安全的成長？接下來請聽全班同學(xué)的朗誦：
小學(xué)生安全自護歌。
總結(jié)：各位同學(xué)，我們只要從小養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣，要處處注意安全，嚴格遵守小學(xué)生日常行為規(guī)范，遵紀守法，安全永記心間，我們一定會成為和諧校園、平安校園，你們的家庭一定會成為和睦家庭、和諧家庭，幸福家庭。
2018年6月27日。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇二
總結(jié)。
工作經(jīng)驗，改進工作方法，為縣委、政府科學(xué)決策提供依據(jù)?？h綜治辦配合縣統(tǒng)計局對全縣2016年度的社會治安狀況、公眾對平安創(chuàng)建的滿意度等進行了全面的調(diào)查。
本次調(diào)查按照分層隨機抽樣原則，共抽取全縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采用入戶問卷調(diào)查的方式，走訪了700戶家庭，成功訪問了700名符合抽樣要求的16歲及以上人口的城鄉(xiāng)居民。分別就公眾對當前社會治安狀況的心理感受、影響安全感的主要因素、群眾關(guān)注的社會問題等18個問題展開訪談和問卷調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報告如下：
一、調(diào)查工作開展情況和基本成效。
（一）被調(diào)查對象的基本情況及社會特征。
1、性別比例。700名被調(diào)查對象中，男性占413人，占59%；女性287人、占41%。
2、年齡結(jié)構(gòu)。本次調(diào)查以16歲及以上人口為對象。在被調(diào)查者中，年齡18歲以下的44人，占%；18－28歲的86人，占%；29－39歲的233人，占%；40－49歲的184人，占%；50－59歲的98人，占14%；60歲以上的55人，占%。從被調(diào)查對象的年齡構(gòu)成來看，作為社會政治、經(jīng)濟、文化、家庭生活主體的中青壯年人所占比重為被調(diào)查者總體的95%，他們對社會安全措施的認知和對社會安全的真實感受，體現(xiàn)了民情民意。
3、文化程度。文盲4人，占%；小學(xué)文化81人，占%；初中文化308人，占44%；高中文化149人，占%；大專及大學(xué)以上文化程度158人，占%。
4、職業(yè)分布。公務(wù)員34人，占%；文教科衛(wèi)體人員55人，占%；工人、職員、司售人員、服務(wù)人員31人，占%；個體工商業(yè)者170人，占%；無業(yè)失業(yè)、其它人員3人，占%；在校學(xué)生65人，占%；務(wù)農(nóng)工經(jīng)商農(nóng)民342人，占%。被調(diào)查對象涵蓋了**縣的各個社會階層和職業(yè)群體，具有較強的代表性。
（二）社會公眾對當前我縣社會治安狀況的總體評價。
近年來，在縣委，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地積極開展創(chuàng)建“平安縣城”活動，加大了嚴打整治工作力度，加強治安防控體系建設(shè)，使我縣的社會治安狀況有了明顯好轉(zhuǎn)，得到了廣大人民群眾的認可。調(diào)查表明，在回答問題“在目前的治安環(huán)境下，您感覺安全嗎？”時，有%回答“安全，有%回答：“基本安全”。以上數(shù)據(jù)表明，有%的公眾認為社會、工作、居住、出行等方面具有安全感。但是仍有%的群眾反映“不安全”，%的群眾在回答“今年以來，您或您的家人（包括家庭財產(chǎn)）是否遭受過不法侵害時，選擇了“遭受過”。
（三）群眾對目前居住地治安狀況和一年前的比較評價調(diào)查表明，98%的群眾對所在地的社會治安狀況持肯定態(tài)度。認為所在地的社會治安狀況“好”和“一般”的被調(diào)查群眾所占比例分別為%和%，認為“較差”的僅為2%。群眾對居住地治安狀況好轉(zhuǎn)的評價與對治安環(huán)境的總體“安全感”基本一致。
（四）當前影響公眾安全感的原因及公眾關(guān)注的社會問題。
1、交通事故居首位。通過近年來嚴厲打擊各種刑事犯罪活動，我縣治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，刑事犯罪已不再是影響群眾安全感的首要原因。2016年度影響我縣群眾安全感的主要原因依是：交通事故占%，共秩序混亂占%，刑事犯罪占%，盜竊占%，飚車占%，火災(zāi)占%，搶劫占%。
3/7占%；社會保障問題占%；住房問題占%；兩極分化問題占9%；失業(yè)下崗問題占%；其他問題占%（主要是行騙、假冒偽劣）。從城鄉(xiāng)分布情況看，城市居民較關(guān)心“失業(yè)下崗”、“社會保障”問題；農(nóng)村居民較關(guān)心“教育問題”和“環(huán)境污染”問題。男性居民較關(guān)心“腐敗問題”；女性居民較關(guān)心“失業(yè)下崗問題”。
3、末成年人犯罪在目前社會治安中問題最為突出。“兩搶”違法犯罪嚴重危害社會治安秩序。在調(diào)查的八項違法犯罪活動中，根據(jù)群眾的選擇意向分析，突出的問題依次是：未成年人違法犯罪、入室盜竊、制假販假、外來人員違法犯罪、搶劫、吸毒販毒、制黃販黃、其它（主要是網(wǎng)絡(luò)詐騙）。從城鄉(xiāng)分布情況看，城市居民認為搶劫搶奪問題最為突出，農(nóng)村居民認為未成年人違法犯罪問題和制假販假問題最為突出。而無論是男性還是女性，都認為搶劫搶奪問題突出。且女性作為弱者，持此觀點的比例高出男性3個百分點。
4、公共場所（商場、農(nóng)貿(mào)市場）、車站、主要街道或道路、企業(yè)（工廠、礦山）周邊等的治安秩序欠佳。有%的被調(diào)查者認為公共場所（商場、農(nóng)貿(mào)市場）、車站、主要街道或道路、企業(yè)（工廠、礦山）周邊等學(xué)校周邊的治安秩序差，其余認為“好”，“一般”和“不了解”的分別占%，%，和%，這說明我縣仍需要進一步加強對對此類地區(qū)治安秩序的綜合治理，讓更多的群眾有一個更安全舒心的出行環(huán)境。
5、維護居民安全感仍存在薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)調(diào)查，%的居民反映住地沒有治安崗?fù)ぃň瘎?wù)站）或門衛(wèi)室，%的居民反映住地沒有治安巡邏隊（包括專職、業(yè)余等）。這說明居民居住環(huán)境治安仍需加強。
（五）公眾對政法機關(guān)工作的滿意度評價。
調(diào)查表明，群眾對政法、綜治部門的工作是較滿意的，特別群眾對公安機關(guān)（派出所）的工作滿意度達到%。從群眾對政法機關(guān)打擊違法犯罪的力度評價結(jié)果看，選擇打擊“不太有力”和“不力”的占%，認為政法機關(guān)打擊違法犯罪“有力的只占%，說明群眾普遍希望繼續(xù)推進“嚴打”整治斗爭。
二、總體評價和存在的突出問題。
調(diào)查報告顯示，社會公眾對我縣社會治安總體評價的滿意程度達到了%。調(diào)查表明，當前社會公眾認為存在的突出問題主要是以下兩個方面。一是社會問題是。依次是社會治安、環(huán)境污染、教育、腐敗現(xiàn)象、失業(yè)下崗、社會保障、兩極分化和住房問題；二是社會治安問題。依次是搶劫搶奪、入室盜劫、未成年人違法犯罪、外來人員違法犯罪、吸毒販毒、制假販假、流氓黑惡勢力違法犯罪和制黃販黃。
三、
（一）重視發(fā)揮社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織在維護社會治安方面的積極作用。
5/7。
社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織具用維護社區(qū)治安秩序、調(diào)處鄰里關(guān)系、化解家庭及人際矛盾的作用和功能。在今天的社會生活中，社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織的重要性日益突顯。調(diào)查表明：社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織在群眾心目中的地位越來越重要。被調(diào)查者在回答“您或您的家人遇到矛盾糾紛時，您首先找哪個組織解決”問題時，有81%的被調(diào)查者選擇了“社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織”。
（二）進一步提高群眾的法律素質(zhì)和自我保護意識。
調(diào)查顯示，還有兩成多的群眾法律意識和自我保護意識不高，缺乏配合公安機關(guān)打擊犯罪的勇氣。被調(diào)查者在回答“您或您的家人遭到不法侵害后是否向公安機關(guān)報警”，有77%的群眾會“報案”有23%的群眾選擇“未報案”。
（三）更加關(guān)注社會公眾需要解決的突出問題。
2016年，我縣社會治安狀況有了比較明顯的好轉(zhuǎn)和改善。但影響社會穩(wěn)定和公眾安全感的因素仍不同程度存在，維護社會治安秩序的工作還存在薄弱環(huán)節(jié)。調(diào)查表明，增強安全感，當前應(yīng)優(yōu)先解決的問題，根據(jù)被調(diào)查居民的看法和意向，選擇的結(jié)果及人數(shù)比例依次為：加強青少年教育、加強巡邏、公正執(zhí)法、加強外來人口管理、鼓勵見義勇為、增加街面警力、提高警察素質(zhì)、迅速破案、改善警民關(guān)系，可見，增強群眾安全感應(yīng)切實加強未成年人思想道德建設(shè)，不斷提高政法干警的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平。
綜上所述，通過近年來深入開展嚴打整治斗爭，大力推進治安防控體系建設(shè)，扎實做好平安創(chuàng)建工作，我縣治安狀況得到明顯好轉(zhuǎn)，公眾安全感進一步增強。但當前侵犯公民人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利的刑事犯罪不斷增多，社會治安狀況離公眾的要求還有相當?shù)木嚯x。應(yīng)重視并加強以下幾方面的工作。一是要按照省委辦公廳、省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《省委政法委、省綜治委關(guān)于開展創(chuàng)建“平安縣（市、區(qū)）”活動的意見》要求，全面推進“平安縣”創(chuàng)建工作；二是要進一步深入開展，“嚴打”整治斗爭。嚴厲打擊打搶劫、搶奪、盜竊等多發(fā)性犯罪和爆炸、殺人、投毒、綁架等嚴重刑事犯罪活動。繼續(xù)排查治安混亂地區(qū)和突出的治安問題，深入開展重點整治和專項整治；三是要加強基層安全創(chuàng)建工作。抓好警民聯(lián)防、群防群治，建立起全方位的“打防控”一體化的治安防范網(wǎng)絡(luò)和工作體系。加大治安巡邏力度，提高政法隊伍素質(zhì)，公正執(zhí)法，高效履職；四是要繼續(xù)做好服刑，在教人員刑滿釋放和解除勞教時的銜接工作，加強預(yù)防青少年違法犯罪工作，把閑散青少年的教育和管理作為重點，在社區(qū)認真開展幫教活動。
7/7。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇三
大會，深入貫徹中央全面依法治國工作會議和***總書記關(guān)于加強政法隊伍建設(shè)的重要指示精神，認真落實全國、**市政法隊伍教育整頓大會精神，總結(jié)我縣試點工作成效和經(jīng)驗做法，對鞏固教育整頓成果、持續(xù)深化政法隊伍建設(shè)進行部署。政法隊伍教育整頓試點工作，要堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，持之以恒做好整改落實的“后半篇文章”。要認真總結(jié)試點中的新經(jīng)驗好做法，為全省政法隊伍教育整頓全面鋪開奠定扎實基礎(chǔ);
要把教育整頓試點工作作為政法隊伍作風(fēng)建設(shè)的新開端，以強烈的責任擔當謀劃全面整頓，努力讓人民群眾感受到政法機關(guān)的新變化新氣象。
推動教育整頓走深走實開展全國政法隊伍教育整頓，是以***同志為核心的黨中央從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局的高度作出的重大決策部署。全國政法隊伍教育整頓全面啟動以來，我縣有關(guān)部門堅決貫徹黨中央決策部署精神，普遍成立由黨委書記擔任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，精心研究制定實施方案，迅速召開各政法單位參加的動員部署會，抽調(diào)精干力量組建指導(dǎo)組并進駐到位，層層壓實主體責任、擰緊責任鏈條，確保了第一批教育整頓平穩(wěn)起步、扎實推進。各政法單位按照部署要求，把黨史學(xué)習(xí)教育與教育整頓有機結(jié)合、貫通起來，強化理論武裝，傳承紅色基因，弘揚英模精神，為開展查糾整改工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
(一)以政治教育為引領(lǐng)，政法干警忠誠思想根基進一步筑牢。各政法單位聚焦增強政治自覺、筑牢政治忠誠，綜合運用“一把手”講黨課、政治輪訓(xùn)、專題講座、參觀黨史展覽等方式，線上線下相結(jié)合、領(lǐng)學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，不斷提高政治教育的實效。一是上好黨史教育“第一課”。組織廣大干警認真學(xué)習(xí)黨的百年奮斗歷史，總結(jié)歷史經(jīng)驗、把握歷史規(guī)律，認清中國共產(chǎn)黨為什么“能”、馬克思主義為什么“行”、中國特色社會主義為什么“好”，進一步堅定了對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義和共產(chǎn)主義的信念、對實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的信心。二是上好理論學(xué)習(xí)“必修課”。把學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想作為根本任務(wù)，與學(xué)習(xí)貫徹***法治思想、***總書記關(guān)于新時代政法工作的重要指示和訓(xùn)詞精神等結(jié)合起來，教育廣大干警把握精神實質(zhì)、核心要義，自覺用于武裝頭腦、指導(dǎo)實踐。三是上好紅色傳承“初心課”。充分利用本地紅色資源，發(fā)揮革命教育基地和革命英烈人物事跡的作用，讓干警在全景式、體驗式教育中傳承紅色基因、賡續(xù)精神血脈、牢記初心使命。
(二)以警示教育為利器，政法干警法紀意識進一步強化。各政法單位深入開展形式多樣的警示教育，以案明紀、以案釋法、以案明理，促使干警明辨是非，心有所戒、行有所止。一是推動黨紀國法入腦入心。各政法單位普遍組織學(xué)習(xí)黨章、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī)以及防止干預(yù)司法“三個規(guī)定”等，進一步強化干警政治紀律、政治規(guī)矩和法紀意識。二是運用身邊事警示教育身邊人。各政法單位書記普遍為政法干警作廉政輔導(dǎo)報告，教育廣大干警以案為鑒。通過組織干警旁聽庭審、在監(jiān)獄和法庭開設(shè)實景課堂、讓“落馬”干警現(xiàn)身說法等形式，讓干警身臨其境受教育，自覺做到知敬畏、存戒懼、守底線。
(三)以英模教育為激勵，政法干警干事創(chuàng)業(yè)動力進一步激發(fā)。各政法單位把宣傳英模事跡、弘揚英模精神擺到重要位置，集中展現(xiàn)政法隊伍的時代楷模、時代正氣、時代風(fēng)采。一是積極選樹政法英模。從學(xué)習(xí)教育一開始，就著手開展英模和先進典型選樹活動，選出了一批事跡可信、形象可親、品格可敬、精神可學(xué)的先進典型。二是認真講好英模故事。組織舉辦英模事跡巡回報告會、先進人物面對面、拍攝英模專題片、開設(shè)政法鐵軍英模風(fēng)采專欄等活動，以最鮮活、接地氣的方式感染人、激勵人，讓政法英模氣概激蕩警心。三是開展學(xué)習(xí)英?；顒?。開展“跟班先進找差距”、“我學(xué)英模勇?lián)敗?、讓英模走進一線政法單位等活動，讓干警近距離學(xué)習(xí)英模事跡，找準差距和不足，做到學(xué)有榜樣、比有標桿、趕有方向，用政法英模精神涵養(yǎng)風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
我縣教育整頓將陸續(xù)進入查糾整改環(huán)節(jié)。這是教育整頓的中心環(huán)節(jié)，問題查糾深不深入、整改徹不徹底，直接決定著教育整頓的成效。要對標對表黨中央決策部署，準確把握查糾整改環(huán)節(jié)總體要求，始終沿著正確方向堅定穩(wěn)妥、有力有序推進，確保取得良好效果。
評估不合格的，要堅決“補課”。繼續(xù)把學(xué)習(xí)教育擺在突出位置，以開展黨史學(xué)習(xí)教育為牽引，把政治教育、警示教育與查糾整改有機結(jié)合，教育引導(dǎo)干警增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，進一步打牢永葆忠誠干凈擔當政治本色的思想基礎(chǔ)。
(二)堅持準確把握政策，努力取得最佳效果。堅持“懲前毖后、治病救人”方針，依紀依法適用“自查從寬、被查從嚴”政策，教育大多數(shù)、懲處極少數(shù)，實現(xiàn)政治效果、紀法效果、社會效果有機統(tǒng)一。政治效果要體現(xiàn)在筑牢政治忠誠、優(yōu)化政治生態(tài)上，紀法效果要體現(xiàn)在政法機關(guān)一體推進不敢腐、不能腐、不想腐新成效上，社會效果要體現(xiàn)在人民群眾獲得感幸福感安全感進一步增強、政法機關(guān)形象進一步提升上。
(三)堅持正確輿論導(dǎo)向，營造良好輿論環(huán)境。準確把握輿論宣傳的時度效，深入宣傳黨中央作出開展政法隊伍教育整頓決策部署的重大意義、教育整頓的重要舉措和顯著成效、政法英模先進事跡，持續(xù)奏響主旋律、傳播正能量，樹立政法隊伍良好形象。
(四)堅持統(tǒng)籌兼顧，用保安全護穩(wěn)定的業(yè)績檢驗查糾整改成效。把教育整頓與黨史學(xué)習(xí)教育有機結(jié)合起來，與推動政法工作高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，通過查糾整改進一步激發(fā)政法隊伍干事創(chuàng)業(yè)熱情，從嚴從實從細抓好防風(fēng)險、保安全、護穩(wěn)定、促發(fā)展各項措施落實，為慶祝建黨一百周年和“十四五”開好局起好步創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境。
清除害群之馬是查糾整改環(huán)節(jié)的“硬骨頭”。要以刀刃向內(nèi)的決心勇氣，來一次全方位的政治、思想、組織、作風(fēng)大體檢，既治已病又治未病，不斷純潔政法隊伍，維護政法隊伍肌體健康。
(一)突出查處重點。一要清查對黨不忠誠、不老實的兩面人。深刻汲取政法系統(tǒng)嚴重違紀違法特別是嚴重違反政治紀律、政治規(guī)矩典型案例的教訓(xùn)，徹底清查搞團團伙伙、結(jié)黨營私的兩面派、兩面人，徹底清除政治隱患。二要徹查黑惡勢力“保護傘”。強化教育整頓與掃黑除惡斗爭的有機銜接，全面核查全國掃黑辦移交的案件線索，對“有黑無傘”“黑大傘小”等重點案件進行倒查，深挖背后“保護傘”。三要深查執(zhí)法司法腐敗。堅決查處濫權(quán)瀆職、徇私枉法，利用執(zhí)法司法權(quán)力牟取私利，辦關(guān)系案、人情案、金錢案等行為。四要嚴查黨的十八大以來不收斂不收手的腐敗行為。對那些對法紀沒有敬畏之心、仍然頂風(fēng)作案的害群之馬，堅決依紀依法嚴懲、以儆效尤。
(二)強化工作舉措。一要深化思想發(fā)動。運用民主生活會、組織生活會等形式，深入細致做好思想發(fā)動和政策宣講，層層開展談心談話，促使有問題的干警敢于直面問題、勇于修正錯誤，主動向組織交代問題。二要拓展線索收集渠道。充分發(fā)揮舉報平臺、電話、信箱等作用，廣泛收集受理群眾舉報。通過涉黑涉惡案件倒查、重點案件交叉評查、涉法涉訴案件清查、智能化數(shù)據(jù)排查等方式，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法司法案件疑點，發(fā)現(xiàn)政法干警違紀違法問題線索。三要提高線索核查效能。健全政法機關(guān)與紀檢監(jiān)察機關(guān)之間問題線索移交、督辦等機制，加快線索流轉(zhuǎn)、核查進度，力爭盡快查處一批腐敗案件，形成有效震懾。對受到誣告陷害、不實舉報的干警，要及時澄清正名，并依紀依法追究誣告陷害者責任。四要增強部門協(xié)同合力。發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關(guān)作為黨內(nèi)監(jiān)督和國家監(jiān)察的專責機關(guān)作用，強化政治監(jiān)督，堅決懲治執(zhí)法司法腐敗問題。政法機關(guān)要全力支持紀檢監(jiān)察機關(guān)開展查處工作，組織等部門要配合做好組織處理、干部調(diào)整交流等工作。
又要以“被查從嚴”來倒逼，對那些拒不主動交代問題的，依紀依法從嚴處理，釋放主動查與被動查不一樣的鮮明信號。二要寬嚴有度、以法為據(jù)。在依紀依法的前提下把握好政策運用尺度，既不能隨意降格，也不能隨意加碼。三要寬嚴恰當、綜合考量。對違紀違法政法干警從寬從嚴處理幅度的把握，應(yīng)當根據(jù)違紀違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果和影響，綜合運用相關(guān)法律、法規(guī)和政策，精準恰當作出處理，讓受到處理的干警心服口服，實現(xiàn)處理一人、警示一片的效果。
進一步提升頑瘴痼疾是影響執(zhí)法司法公信力的“老大難”問題。要聚焦群眾反映強烈、影響執(zhí)法司法公信力的多發(fā)性、頑固性、典型性問題，堅持“減存量”與“控增量”齊抓，猛藥治疴與抓源治本貫通，既清掃“面上”問題，又解決“里子”問題，努力使群眾反映強烈的執(zhí)法司法突出問題得到基本解決，長期影響制約公正執(zhí)法司法的深層次問題得到有效根治，執(zhí)法司法公信力得到明顯提升。
(一)全面排查、找準“病灶”。全面查找本地區(qū)、本系統(tǒng)、本單位政法隊伍在思想政治、紀律作風(fēng)、執(zhí)法司法等方面的突出問題及其具體表現(xiàn)。通過黑惡勢力“保護傘”案件、涉法涉訴信訪問題、干警違紀違法線索等渠道，采取聽取各方意見、深入走訪調(diào)查等方式，真正把突出問題找準找實，防止大而化之、不深不細。對排查出的問題，要分門別類建立臺賬，列出整改清單，明確整改時限。
(二)分類施策、靶向整治。堅持邊查邊治、限期整治，做到問題沒解決的不放過，最大限度減存量、控增量。一要堅持精準施治。對排查出來的突出問題，要透過問題表象深入分析研究，找準頑瘴痼疾背后深層次原因，緊盯“病灶”制定靶向整治方案，對癥下藥，一項一項抓好整治，整治一個銷號一個。二要堅持聯(lián)動共治。強化左右聯(lián)動，對類似違規(guī)違法減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行等涉及多部門的問題，政法部門要加強協(xié)同配合，共同推進問題解決。對干警違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等問題，政法部門要加強與市場監(jiān)管、稅務(wù)、社保、銀保監(jiān)、證監(jiān)等部門配合，提高核查整治效率。強化上下聯(lián)動，對地方解決不了的共性問題，中央政法各單位要加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，把脈問癥，拿出解決辦法。三要堅持開門整治。堅持問計于民，通過征求人大代表、政協(xié)委員和人民群眾意見建議等方式，請群眾參與、讓群眾監(jiān)督、由群眾評判，開門驗證整治成效。結(jié)合政法機關(guān)實際，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，著力解決群眾急難愁盼的具體問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。政法隊伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組將按照黨中央統(tǒng)一要求，部署開展“我為群眾辦實事”實踐活動。各有關(guān)部門要不等不靠，主動抓好組織實施。
(三)治建并舉、抓源治本。統(tǒng)籌“當下治”與“長久立”，堅持標本兼治、重在治本，抓住共性問題、深層問題，善于運用制度的思維和改革的思路推動根本性解決。一要通過完善制度堵塞漏洞。對頑瘴痼疾整治過程中暴露出的相關(guān)制度規(guī)定不適應(yīng)、不明確等問題，要認真研究論證，抓緊修改完善，進一步織密制度的籠子。二要通過深化改革強化制約監(jiān)督。針對制約嚴格執(zhí)法、公正司法的體制性機制性難題，要繼續(xù)推進政法領(lǐng)域全面深化改革，推動權(quán)力制約機制進一步細化實化，完善執(zhí)法司法權(quán)力運行程序、行使方式、責任要求，加強對執(zhí)法司法活動全流程監(jiān)督，從源頭上預(yù)防和減少執(zhí)法司法腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。加快推動政法各單位信息共享和數(shù)據(jù)聯(lián)通，借助智能化手段提升制約監(jiān)督效能。三要通過從嚴管理防微杜漸。準確把握新時代政法隊伍建設(shè)規(guī)律特點，緊緊圍繞隊伍內(nèi)部問題多發(fā)、高發(fā)、頻發(fā)的重點領(lǐng)域、重要崗位，健全正風(fēng)肅紀長效機制、政法干部交流輪崗機制等，不斷完善隊伍教育、監(jiān)督、管理各項制度措施。
能否穩(wěn)妥有效開展查糾整改，是擺在各單位黨委和政法單位面前的重要政治任務(wù)。要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，擰緊責任鏈條，形成工作合力，推動查糾整改穩(wěn)妥有序深入開展。
堅持把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿到教育整頓各方面和全過程，緊緊依靠各單位黨委，把好方向、政策、進度，有力有效有序推進教育整頓。一要落實責任。各單位教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組要切實擔負起主體責任，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定任務(wù)清單、責任清單，抓好相關(guān)政策規(guī)定的細化完善，推動決策部署落實到位。二要加強調(diào)度。通過周例會、交流會、推進會等形式，及時掌握單位進展情況，研究解決遇到的困難，有效解決不平衡、不深入等問題。三要形成合力。充分發(fā)揮各成員單位職能作用，協(xié)同推進線索辦理、政法干部輪崗交流、數(shù)據(jù)核查等工作。對干警重大違紀違法案件，要發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門主責作用，加強審核把關(guān)。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇四
“今天主要是想聽聽大家的意見和建議，找出政法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題。”劉小華開門見山道出會議主題。隨后，與會人員紛紛聯(lián)系實踐，對照群眾期待，結(jié)合所思所感，分析了目前政法工作領(lǐng)域存在的差距、亟待**的難題、需要改進的方面，不回避矛盾、不掩蓋問題，并提出了不少建議。
在總結(jié)發(fā)言時，劉小華充分肯定我市政法部門為推動湛江發(fā)展、構(gòu)建平安湛江付出了辛勤勞動、作出了重要貢獻。平安湛江是湛江人民群眾的共同期待，劉小華要求，要把提升群眾安全感和政法工作滿意度作為全市政法部門重大而緊迫的任務(wù)。各級政法部門要充分認識到這兩項工作事關(guān)湛江發(fā)展環(huán)境，事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)黨委政府尤其是政法部門的形象。要清醒看到存在的差距，切實增強責任感和緊迫感。
針對政法工作領(lǐng)域存在的問題，劉小華強調(diào)，要突出整改重點，用實招、下猛藥，迅速有效提高群眾安全感和政法工作滿意度。要堅持對癥下藥，堅持重典治亂，堅持長短結(jié)合。一要針對當前老百姓感到安全威脅最大的突出問題，切實加大打擊力度，多措并舉重拳整治涉槍犯罪、“兩搶”、欺行霸市等；二要針對群眾對政法工作最不滿意的環(huán)節(jié)，切實增強服務(wù)意識，重點做好窗口辦證、接處警、道路交通管理、人民調(diào)解、司法調(diào)解、法律援助、社區(qū)服務(wù)等工作，服務(wù)重點項目用警要適度、方法要得當；三要針對影響政法隊伍形象的突出問題，切實加強自身建設(shè)，嚴查辦人情案、以案謀私、“放水養(yǎng)魚”、粗暴執(zhí)法等行為；四要針對政法部門當前面臨的突出困難和問題，突出執(zhí)法保障。
劉小華要求，要加強考核問責，采取綜合措施治理，形成強大合力。要加強正面宣傳，為政法工作注入正能量；要著手對各縣（市、區(qū)）開展提升群眾安全感和政法工作滿意度的考評；要注重綜合研究，分析研究新情況新問題，及時提出新方法新對策；要嚴格責任追究，對出現(xiàn)突出問題的，要堅決問責，為構(gòu)建平安湛江、實現(xiàn)五年崛起提供更好保障。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇五
在開展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度專項活動中，我局按照縣委、縣政府工作要求，發(fā)揮司法行政機關(guān)的職能作用，采取得力措施，積極參與推進平安合浦、法治合浦建設(shè)，努力提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度。
（一）廣泛宣傳，走訪動員。首先，組織召開由領(lǐng)導(dǎo)班子會議，研究開展專項活動工作，制定《開展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度專項活動的工作方案》，明確班子成員分工。其次召開全體干部職工宣傳動員大會。對提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度的問卷調(diào)查工作進行培訓(xùn)，印發(fā)《合浦縣司法局提高群眾安全感和滿意度系統(tǒng)內(nèi)部宣傳培訓(xùn)資料》下發(fā)到每一位干部職工手中，熟悉問卷調(diào)查情況。并在宣傳方面狠下功夫，要求每個干部職工進村入戶宣傳走訪30戶群眾，并收集相關(guān)提升安全感滿意度意見建議。再次，要求各司法所對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)**人員開展集中形勢教育和法制教育，做到人人見面，增強社區(qū)**人員對社會治安的認同感和對政法機關(guān)的滿意度；加強對刑釋解戒人員進行宣傳和幫扶，引導(dǎo)他們理解和支持全縣的“雙提升”工作。最后，廣泛開展重點法律服務(wù)對象回訪工作，提高當事人對法律服務(wù)滿意度，并鼓勵當事人和法律顧問單位業(yè)主積極參與“雙提升”問卷調(diào)查測評工作。
（二）整頓作風(fēng)，提高效能。以注重實效、群眾滿意為標準，緊緊圍繞司法行政滿意度和隊伍建設(shè)存在的突出問題，認真整肅干部、律師、公證員、法律服務(wù)工作者隊伍中的“庸、懶、散、慢、推、拖”等行為，嚴格文明執(zhí)法、熱情周到服務(wù)、提高辦事效率，不斷提升司法行政干部和法律服務(wù)隊伍的執(zhí)行力、公信力和親和力。
（三）深入群眾，化解矛盾。認真開展好矛盾糾紛精準排查活動，制定《“兩會”和春耕清明期間社會矛盾調(diào)解糾紛排查調(diào)處工作方案》，有針對性地開展認門入戶連親活動，切實貼近群眾、收集民意、傾聽民聲、幫扶解困，以情感人、疏導(dǎo)情緒、消除怨氣。認真開展矛盾糾紛大排查、大化解工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”的作用。將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實維護好社會和諧穩(wěn)定。
（四）媒體協(xié)作，樹立形象。充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信平臺、宣傳欄以及各類新載體、新媒介，大力開展法制宣傳和普法教育，圍繞社會普遍關(guān)注的司法行政工作重點、熱點、難點問題，實時策劃系列有較強影響力的主題報道，全面報道司法行政工作的性質(zhì)、職能和取得的成效，提升司法行政工作的知曉率和覆蓋面，為“雙提升”工作營造良好氛圍。據(jù)統(tǒng)計，截至目前共印發(fā)宣傳資料3萬份，宣傳板報5塊，拉橫幅2條。組織律師事務(wù)所主任及律師到縣電視臺法制宣傳專欄作客講解有關(guān)法律法規(guī)知識以及社會公眾安全感滿意度相關(guān)知識4次。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇六
近年來，我局不斷完善工作思路，積極創(chuàng)新工作方法，努力尋求廣大群眾對司法行政工作的理解和支持，有效提升了群眾安全感、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率。我局主要從以下幾方面開展工作：
我局高度重視提升群眾安全感、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率工作，要求全體司法行政干警統(tǒng)一思想，深刻認識到開展提升人民群眾安全感和對政法隊伍工作滿意度活動是塑造司法行政新形象，是維護廣大人民群眾根本利益的一項重要舉措。
建立矛盾糾紛排查長效機制，堅持定期對不穩(wěn)定因素進行排查，高度重視涉訴信訪案件化解工作，建立訴調(diào)對接機制，引導(dǎo)群眾以合法、理性的方式反映訴求，確保矛盾糾紛得到及時化解。
司法所組織轄區(qū)社區(qū)矯正對象進行集中法治教育和形勢教育，嚴防脫管失控；對轄區(qū)幫教安置對象集中走訪幫教，通過集中調(diào)查摸底，逐一走訪談話，全面落實好幫教、幫扶措施，最大限度地預(yù)防和減少重新違法犯罪。
全面推進覆蓋縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善法律援助服務(wù)舉措，讓老百姓感受到法律援助的有用性，讓弱勢群體得到及時救助，注重社會效果和法律效果的統(tǒng)一。
充分發(fā)揮法治宣傳優(yōu)勢，積極宣傳工作亮點，提升群眾對司法行政工作的知曉率，促進群眾安全感和滿意度雙提升。
下一步打算：
重點抓好“七五”普法工作，堅持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)法治宣傳教育工作發(fā)展的第一動力，以領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年為重點對象，以弘揚法治精神、培育法治信仰、推動法治實踐為主要任務(wù)，以落實國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”的普法責任制為機制保障，推動“七五”普法工作的順利開展；加強禁毒法治宣傳隊伍建設(shè)，將村（社區(qū)）法律顧問工作與禁毒法治宣傳教育工作相結(jié)合，定期或不定期為村（社區(qū)）干部群眾開展禁毒宣傳講座；加強普法實體平臺和陣地建設(shè)，創(chuàng)新法治宣傳工作方式，實現(xiàn)普法全天候、全覆蓋，增強公民法律意識，不斷提高全社會懂法、守法、護法水平。
指導(dǎo)各調(diào)解組織積極主動開展矛盾糾紛排查，完善調(diào)解臺賬，持續(xù)跟蹤調(diào)解狀況，構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)解長效機制，努力使矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會和諧穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。要求村(社區(qū)）法律顧問主動與村（社區(qū)）委會及村（居）民的溝通協(xié)調(diào)，把維護群眾利益作為出發(fā)點，以宣傳法律、化解矛盾、維護穩(wěn)定為工作重點，主動為村（社區(qū)）群眾提供法律服務(wù)，充分發(fā)揮法律顧問在促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會公平正義和保障民生中的重要作用。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇七
提升人民群眾安全感是公安機關(guān)的神圣職責,讓群眾滿意是公安機關(guān)的工作標準，近年來，支隊在局黨委、政府和上級森林公安機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“干出安全感，訪出滿意度，創(chuàng)出新成績”的總體要求，嚴格落實嚴打嚴防嚴控、便民利民為民的各項措施，努力實現(xiàn)群眾安全感和滿意度的新提升。
一、工作措施。
一是“精細、精致、精益、精彩”讓作風(fēng)更正。支隊始終把作風(fēng)建設(shè)放在重中之重的位臵，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升標桿，將人民群眾高興不高興，喜歡不喜歡，滿意不滿意，答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量公安工作的唯一標準，力爭把平凡的事情做到精彩，把日常的事情做到極致。
二是“嚴打嚴防嚴控”讓社會更安全。深入開展“春季攻勢”、“嚴厲打擊野外違法用火專項治理行動”、“亮劍行動”等各項專項行動，亮劍攻堅，對破壞林地、林木和野生動物資源違法犯罪行為，堅持露頭就打、精準打擊；堅持打防并舉，標本兼治，加強人防，鞏固物防，增強心防，筑牢林區(qū)百姓安居的鋼鐵防線。通過大走訪開門評警活動，組織民警深入轄區(qū)，及時收集和掌握有效線索，針對群眾反響強烈的毒品、“兩搶一盜”等案件，采取有力措施，加大案件偵破力度，及時打擊了犯罪分子的囂張氣焰，消除了社會危害。
三是“便民利民為民”讓群眾更滿意。全面推行“大走訪”開門評警活動，民警走出機關(guān)，走入林區(qū)，利用周末休息時間，開展全覆蓋、無縫隙的入戶走訪，使民警將大走訪活動成為一種習(xí)以為常的方式，自覺地向人民群眾問計、問需、問安，真正做到“矛盾在走訪中化解，困難在走訪中解決，法律在走訪中宣傳，經(jīng)驗在走訪中總結(jié)，感情在走訪中融合”，真正從群眾身邊走進群眾心里。先后到華山林場、吉山林場、馬鞍山林場、寄母山林場以及大王莊、口鎮(zhèn)、茶業(yè)等6個鎮(zhèn)，走村入戶，走訪群眾，廣泛征求群眾對森林公安工作的意見和建議，及時解決群眾遇到的困難和問題。
四是以主題實踐教育活動為主線，加強教育監(jiān)督，嚴防隊伍出現(xiàn)問題。要堅持兩手抓、兩手都要硬，認真落實“一崗雙責”，領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、率先垂范，及時分析民警思想動態(tài)，加強教育管理監(jiān)督。要切實抓好廉政風(fēng)險防范管理，教育、引導(dǎo)民警增強安全意識、風(fēng)險意識、責任意識，深入細致地排查整改小問題、小隱患、小細節(jié)，避免小毛病釀成大問題，實現(xiàn)民警違法違紀動態(tài)預(yù)警。要落實從優(yōu)待警措施，積極幫助解決民警工作、生活、執(zhí)法權(quán)益等方面遇到的問題，提高民警的幸福感和滿意度。
二、存在的問題。
一是警力嚴重不足。就我市森林公安機關(guān)而言，我市森林公安機關(guān)承擔著全市116萬畝林地的保護任務(wù)，人均保護面積為7.25萬畝，民警偏少與管理對象較多、管理范圍較大存在明顯矛盾。有限的力量除了應(yīng)付日常工作和打擊，還要承擔林業(yè)局、公安局黨委臨時交辦的任務(wù)，這樣就導(dǎo)致整天忙于查處舉報案件，而在與深入走訪聯(lián)系群眾、及時了解和掌握群眾思想動態(tài)上投入的力量相對不足。
二是“立警為公、執(zhí)法為民”的宗旨還沒有完全融入民警的頭腦中。在執(zhí)法中部分民警缺少執(zhí)法為民的理念，不思考為什么去執(zhí)法,執(zhí)法的目的是什么,不在執(zhí)法中教育違法者,更不主動在執(zhí)法中去體現(xiàn)公平正義,只是簡單地按照法律條文進行處罰，單純地為處罰而執(zhí)法。如對一些林地權(quán)屬爭議而引發(fā)的盜伐林木、毀林開墾等案件，在工作中，由于沒有對雙方進行耐心法制教育及說服，使雙方還存在誤解，矛盾不能從根本上得到化解，從而導(dǎo)致群眾滿意度下降。
三是管理體制不順。目前，我們森林公安系統(tǒng)實行的是條塊結(jié)合，以塊為主的管理體制，造成管人與管事相脫節(jié)，上級森林公安機關(guān)對下級森林公安機關(guān)沒有任何管理手段，下管一級成為虛的，既不利于上下級機關(guān)之間的人員流動，更不利于森林資源的保護。
三、下一步打算一是繼續(xù)深化“大走訪”開門評警活動。在構(gòu)建和諧警民關(guān)系工作中，以暢通警民交流渠道為切入點，組織民警深入林區(qū)群眾，上門入戶，促膝談心，及時掌握社情民意，聽取群眾的意見和訴求。針對群眾反映的問題和困難，適時調(diào)整工作著力點，采取有力措施，迅速解決落實到位，并及時反饋群眾，以實際行動回應(yīng)群眾的期待，讓群眾切實看到、感受到公安機關(guān)民警轉(zhuǎn)變作風(fēng)帶來的新變化。
二是及時向社會報告工作，大力強化公開警務(wù)。建立了向群眾定期報告工作制度和群眾安全感、滿意度調(diào)查制度，對案件當事人及時回訪，對來辦事的群眾開展?jié)M意度調(diào)查，對轄區(qū)群眾及時征詢意見和建議，進一步完善了群眾評價體系標準，使群眾對公安機關(guān)的滿意度大幅提升。同時，進一步健全完善依托互聯(lián)網(wǎng)的警務(wù)公開形式和內(nèi)容，以報紙、電臺、電視臺三位一體的“警方在線”欄目為依托，及時占領(lǐng)宣傳陣地，發(fā)布更新警方工作動態(tài)，回應(yīng)群眾的意見和建議，擴大了警務(wù)公開的受眾范圍，贏得了群眾的根本滿意。
三是加強執(zhí)法監(jiān)督和約束機制建設(shè)。完善執(zhí)法辦案審核機制，實現(xiàn)從報警、立案、偵查、審批至移送起訴各環(huán)節(jié)的全過程監(jiān)督和把關(guān)，防止和減少執(zhí)法過程的隨意性。進一步暢通民意渠道，采用執(zhí)法公開、案件告知、案情公布、設(shè)臵意見箱、電話回訪等方式，主動接受群眾和案件當事人的監(jiān)督，及時糾正執(zhí)法不規(guī)范等問題。
四、意見、建議。
一是在公安機關(guān)內(nèi)部搞好宣傳發(fā)動的同時，要積極向各級黨委、政府匯報，爭取全方位的支持。特別是要借助各級政法、綜治部門的力量，對各級基層組織進行全面發(fā)動。同時，充分利用公安機關(guān)接觸社會面廣、戰(zhàn)線長、涉及社會層面多的優(yōu)勢，積極向社會各界進行宣傳發(fā)動，通過電視、電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各種媒介和渠道，廣泛宣傳公安機關(guān)開展民心工程建設(shè)的經(jīng)驗、做法和成效，如利用《警方報道》平臺，開展警務(wù)宣傳“進社區(qū)、進單位、進村莊、進學(xué)校、進家庭”“五進”活動，開展各種警察公共關(guān)系活動，大力營造群防群治、群眾參與治安、警民和諧的濃厚氛圍，努力為提高群眾安全感和滿意度創(chuàng)造強大的輿論支持。
二是提升群眾安全感和滿意度工作涉及到公安工作的方方面面，各警種部門要全方位安排部署，要將規(guī)范執(zhí)法和熱情服務(wù)結(jié)合起來，要將大走訪與大巡防結(jié)合起來，重點解決群眾反映強烈的突出問題和難點問題，做到忙而不亂、有的放矢，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，進一步增強群眾的安全感和滿意度。
三是各級公安機關(guān)要認真按照“誰走訪、誰負責，誰辦理、誰落實”的原則，對征求的意見和建議認真匯總、梳理，明確責任人，一件一件地落實，竭力解決問題。對能夠解決的，要立即辦理；對無法立即解決的，要以責任單位和市公安局相關(guān)業(yè)務(wù)部門為主，提出整改意見，明確整改項目、內(nèi)容、措施、時限、責任人，創(chuàng)造條件限期解決；對不具備條件、一時難以解決的，要耐心向群眾解釋，爭取諒解。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇八
扎實開展社會治安重點整治，不斷增強公眾安全感。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
為深入推進山南鎮(zhèn)和諧平安建設(shè)，進一步提高人民群眾對平安工作的知曉率、參與率、滿意度提升工作，根據(jù)上級工作部署安排，山南鎮(zhèn)通過宣傳、培訓(xùn)、走訪調(diào)查，落實整改措施，切實提升山南鎮(zhèn)群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度，主要做法是：
一是高度重視，山南鎮(zhèn)召開專題推進會，安排布置工作，把群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度提升作為一項重要工作來抓，與當前正在進行的重點工作脫貧攻堅統(tǒng)籌結(jié)合起來。
二是強化宣傳，工作中，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實，要求各村相關(guān)單位充分利用各種媒介進行宣傳，達到家喻戶曉效果。司法所、綜治辦、各村利用法律服務(wù)微信群、綜治維穩(wěn)工作qq群、宣傳欄、入戶發(fā)放調(diào)查問卷、登記固定電話回訪等方式，全覆蓋營造良好的宣傳氛圍。
三是迎接檢查后，繼續(xù)開展入戶走訪活動，廣泛聽取群眾的意見和建議，分類梳理收集的問題，落實整改措施，切實提升群眾安全感及政法隊伍執(zhí)法滿意度。
在開展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度專項活動中，我局按照縣委、縣政府工作要求，發(fā)揮司法行政機關(guān)的職能作用，采取得力措施，積極參與推進平安合浦、法治合浦建設(shè)，努力提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度。
（一）廣泛宣傳，走訪動員。首先，組織召開由領(lǐng)導(dǎo)班子會議，研究開展專項活動工作，制定《開展深化平安合浦建設(shè)，全面提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度專項活動的工作方案》，明確班子成員分工。其次召開全體干部職工宣傳動員大會。對提高群眾安全感和司法行政隊伍滿意度的問卷調(diào)查工作進行培訓(xùn)，印發(fā)《合浦縣司法局提高群眾安全感和滿意度系統(tǒng)內(nèi)部宣傳培訓(xùn)資料》下發(fā)到每一位干部職工手中，熟悉問卷調(diào)查情況。并在宣傳方面狠下功夫，要求每個干部職工進村入戶宣傳走訪30戶群眾，并收集相關(guān)提升安全感滿意度意見建議。再次，要求各司法所對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)服刑人員開展集中形勢教育和法制教育，做到人人見面，增強社區(qū)服刑人員對社會治安的認同感和對政法機關(guān)的滿意度；加強對刑釋解戒人員進行宣傳和幫扶，引導(dǎo)他們理解和支持全縣的“雙提升”工作。最后，廣泛開展重點法律服務(wù)對象回訪工作，提高當事人對法律服務(wù)滿意度，并鼓勵當事人和法律顧問單位業(yè)主積極參與“雙提升”問卷調(diào)查測評工作。
（二）整頓作風(fēng)，提高效能。以注重實效、群眾滿意為標準，緊緊圍繞司法行政滿意度和隊伍建設(shè)存在的突出問題，認真整肅干部、律師、公證員、法律服務(wù)工作者隊伍中的“庸、懶、散、慢、推、拖”等行為，嚴格文明執(zhí)法、熱情周到服務(wù)、提高辦事效率，不斷提升司法行政干部和法律服務(wù)隊伍的執(zhí)行力、公信力和親和力。
（三）深入群眾，化解矛盾。認真開展好矛盾糾紛精準排查活動，制定《“兩會”和春耕清明期間社會矛盾調(diào)解糾紛排查調(diào)處工作方案》，有針對性地開展認門入戶連親活動，切實貼近群眾、收集民意、傾聽民聲、幫扶解困，以情感人、疏導(dǎo)情緒、消除怨氣。認真開展矛盾糾紛大排查、大化解工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”的作用。將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實維護好社會和諧穩(wěn)定。
（四）媒體協(xié)作，樹立形象。充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信平臺、宣傳欄以及各類新載體、新媒介，大力開展法制宣傳和普法教育，圍繞社會普遍關(guān)注的司法行政工作重點、熱點、難點問題，實時策劃系列有較強影響力的主題報道，全面報道司法行政工作的性質(zhì)、職能和取得的成效，提升司法行政工作的知曉率和覆蓋面，為“雙提升”工作營造良好氛圍。據(jù)統(tǒng)計，截至目前共印發(fā)宣傳資料3萬份，宣傳板報5塊，拉橫幅2條。組織律師事務(wù)所主任及律師到縣電視臺法制宣傳專欄作客講解有關(guān)法律法規(guī)知識以及社會公眾安全感滿意度相關(guān)知識4次。
“今天主要是想聽聽大家的意見和建議，找出政法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題?！眲⑿∪A開門見山道出會議主題。隨后，與會人員紛紛聯(lián)系實踐，對照群眾期待，結(jié)合所思所感，分析了目前政法工作領(lǐng)域存在的差距、亟待破解的難題、需要改進的方面，不回避矛盾、不掩蓋問題，并提出了不少建議。
在總結(jié)發(fā)言時，劉小華充分肯定我市政法部門為推動湛江發(fā)展、構(gòu)建平安湛江付出了辛勤勞動、作出了重要貢獻。平安湛江是湛江人民群眾的共同期待，劉小華要求，要把提升群眾安全感和政法工作滿意度作為全市政法部門重大而緊迫的任務(wù)。各級政法部門要充分認識到這兩項工作事關(guān)湛江發(fā)展環(huán)境，事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)黨委政府尤其是政法部門的形象。要清醒看到存在的差距，切實增強責任感和緊迫感。
針對政法工作領(lǐng)域存在的問題，劉小華強調(diào)，要突出整改重點，用實招、下猛藥，迅速有效提高群眾安全感和政法工作滿意度。要堅持對癥下藥，堅持重典治亂，堅持長短結(jié)合。一要針對當前老百姓感到安全威脅最大的突出問題，切實加大打擊力度，多措并舉重拳整治涉槍犯罪、“兩搶”、欺行霸市等；二要針對群眾對政法工作最不滿意的環(huán)節(jié)，切實增強服務(wù)意識，重點做好窗口辦證、接處警、道路交通管理、人民調(diào)解、司法調(diào)解、法律援助、社區(qū)服務(wù)等工作，服務(wù)重點項目用警要適度、方法要得當；三要針對影響政法隊伍形象的突出問題，切實加強自身建設(shè)，嚴查辦人情案、以案謀私、“放水養(yǎng)魚”、粗暴執(zhí)法等行為；四要針對政法部門當前面臨的突出困難和問題，突出執(zhí)法保障。
劉小華要求，要加強考核問責，采取綜合措施治理，形成強大合力。要加強正面宣傳，為政法工作注入正能量；要著手對各縣（市、區(qū)）開展提升群眾安全感和政法工作滿意度的考評；要注重綜合研究，分析研究新情況新問題，及時提出新方法新對策；要嚴格責任追究，對出現(xiàn)突出問題的，要堅決問責，為構(gòu)建平安湛江、實現(xiàn)五年崛起提供更好保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照黔南政法〔2015〕31號通知要求，現(xiàn)將我縣開展“雙提升”重大矛盾糾紛調(diào)處、第三季度政法工作推進及后三個月工作措施等有關(guān)工作情況匯報如下：
（一）、高度重視，周密部署，精心組織。
按照州委、州政府的安排部署和要求，縣委、縣政府高度重視此次全力提升人民群眾安全感和滿意度“雙提升”工作，把它作為服務(wù)民生回應(yīng)群眾期盼、展示龍里良好形象和助推龍里經(jīng)濟社會發(fā)展的大事來抓，切實加強對“雙提升”會戰(zhàn)的組織領(lǐng)導(dǎo)。2015年9月15日正式下發(fā)《龍里縣提升人民群眾安全感和滿意度工作實施方案》（龍辦通〔2015〕67號）。為切實加強對“雙提升”工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣委成立了以縣委書記為組長，縣長為常務(wù)副組長，其他縣委領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室暨工作專班在縣委政法委，由林衛(wèi)國同志任辦公室主任，并從相關(guān)部門抽調(diào)人員集中辦公（縣法院：張紅河，縣檢察院：羅天明，縣公安局：羅天橋，縣司法局：龍虎）。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)宣傳動員組、嚴打整治組、社會治安整治組、信訪維穩(wěn)工作組、作風(fēng)整肅組、“雙提升”工作模擬測評組、督導(dǎo)檢查組等七個工作組，工作組組長分別由縣委吳應(yīng)忠副書記、縣紀委陳光煜書記、縣政府副縣長李健和我擔任。各街道（鎮(zhèn)）、縣直各機關(guān)部門也及時建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，親自抓，及時研究協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題，確保工作扎實推進。
9月15日上午，我縣召開了2015年人民群眾安全感滿意度“雙提升”全縣機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部動員大會，主要任務(wù)是對年初縣委、縣政府提出的“2015年群眾安全感和滿意度在全州排名實現(xiàn)“爭6拼3”的目標工作進行再動員、再部署，確保實現(xiàn)縣委、縣政府年初提出的工作目標。
劉華龍、上官昌健、王永坤、吳應(yīng)忠、汪永麗、王澤勇、猶永凱、羅越飛、陳光煜等縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)出席大會。
會上，由我首先通報了2015年全縣政法綜治暨平安龍里建設(shè)工作情況，宣讀了《龍里縣提升人民群眾安全感和滿意度工作實施方案》。
縣委書記劉華龍在會上作了具體要求：一是各級各部門，特別是各鎮(zhèn)（街道）黨政一把手，務(wù)必高度重視，切實按照縣委、縣政府的工作部署和要求，落實好每項工作措施。二是要嚴抓打擊，嚴懲違法犯罪，提升群眾安全感；要抓排查，化解社會矛盾，增強群眾滿意度；要抓防控，提升管理水平，確保居民安全無憂；要抓服務(wù)，密切干群關(guān)系，增進干群之間感情；要抓宣傳，營造良好氛圍，提高政法工作的公信力。三是各單位、部門一把手作為綜治工作第一責任人，要切實負起主要責任，把提升群眾安全感、增強群眾滿意度、創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境擺上重要議事日程，作為當前最大的民心工程，做到親自抓、負總責。四是各級各部門要建立考核機制，確保工作層層落實到位。要通過今年的查漏補缺、綜合施策，扎實地開展工作和塑造更好的形象來贏得群眾的擁護和支持，確保全面完成“雙提升”工作任務(wù)，為推進龍里經(jīng)濟社會健康穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧平安龍里做出積極貢獻。五是群眾安全感和對政法機關(guān)的滿意度要高于全省、全州平均水平；政法部門的滿意度要全面提升，要確保全省排位30名以上，堅決杜絕全省排位后10位的情況發(fā)生。
會后，縣委政法委副書記莫開迅組織縣直各部門主要負責人，部分駐縣單位、縣屬國有企業(yè)主要負責人，各鎮(zhèn)（街道）黨政主要負責人開展“雙提升”工作講解和培訓(xùn)。
（二）強化責任，抓好落實。
為確保“雙提升”工作的取得實效，把職責和任務(wù)明確落實到各鎮(zhèn)（街道）黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)和各機關(guān)、單位主要負責人。按照街道（鎮(zhèn)）班子包社區(qū)（村），社區(qū)（村）兩委主要負責人包片，班子成員包組，小組長、黨代表、人大代表、政協(xié)委員或黨員包戶；縣直機關(guān)單位主要負責人包班子成員，班子成員包單位干部職工的工作原則，進行責任包保，落實到人。
（三）強化督查，推動工作。
“雙提升”工作開展以來，縣督查督辦局加大督查工作力度，截止10月12日，共開展“雙提升”工作專項督查兩次，下發(fā)督查督辦通知兩期，組織召開“雙提升”推進會兩次，召集工作滯后單位約談會一次。正因為有了全縣的上下齊力，目前，我縣“雙提升”工作得到了全縣廣大干部職工和社會各界人士的理解和大力支持，全縣上下涌現(xiàn)出積極參與“雙提升”活動，積極支持“雙提升”活動的良好局面。
龍里縣“雙提升”工作具體開展情況（見附件1）。
（一）、矛盾糾紛三排查三化解三穩(wěn)控機制建設(shè)情況。
為切實做好矛盾引紛三排查三化解三穩(wěn)控工作，根據(jù)州有關(guān)要求，我縣高度重視，積極控索相關(guān)工作機制，于2015年6月25日召開專項部署會，制訂《全縣矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動工作方案》，建立專項行動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確工作目標任務(wù)，安排工作步驟和時間，并強化相關(guān)工作要求。同時，結(jié)合龍里實際，制定了《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制》，探索三級調(diào)度四級責任工作機制的建立，即：縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)包案實行分級調(diào)度和四級責任包案化解穩(wěn)控常態(tài)化工作機制。一級調(diào)度為總調(diào)度，責任人為縣委書記和縣政府縣長，二級調(diào)度責任人為縣委、縣政府包案領(lǐng)導(dǎo)，三級調(diào)度責任人為各化解責任主體單位主要負責人、穩(wěn)控主體鎮(zhèn)（街道）黨委（黨工委）書記，四級責任人員為各案件化解工作專班和穩(wěn)控工作專班。每周二上午由縣委書記、縣長以聯(lián)席會議等形式對各包案領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)度，調(diào)度內(nèi)容為信訪案件上周工作開展情況，本周工作開展措施及趨勢研判等。如縣委書記、縣長均有其他工作不能組織調(diào)度，可委托縣委常委、縣委政法委書記、縣信訪聯(lián)席會議召集人黎彤同志或縣政府副縣長、縣信訪聯(lián)席會議召集人李健同志開展調(diào)度工作；二級調(diào)度由包案領(lǐng)導(dǎo)召集所包案件化解主體第一責任人、穩(wěn)控主體第一責任人及協(xié)助化解單位第一責任人參照一級調(diào)度模式自行確定調(diào)度時間和內(nèi)容；三級調(diào)度由包案化解第一責任人和穩(wěn)控第一責任人為召集人，時間和內(nèi)容自行確定。
（二）、重大矛盾糾紛排查化解情況。
今來，縣委、縣政府始終將深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作為項目建設(shè)的有力保障，通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全完善工作機制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類矛盾糾紛得到全面及時妥善地解決，維護了全縣穩(wěn)定大局，助推了推科學(xué)發(fā)展。今年，我縣對排查的矛盾糾紛作了三次交辦，其中：2015年1月17日第一次信訪聯(lián)席會議交辦88件，2015年5月15日第三次信訪聯(lián)席會議交辦58件（有49件為第一次交辦未化解的矛盾糾紛），2015年6月30日就項目觀摩會交辦43件，累計交辦了矛盾糾紛信訪問題140件，根據(jù)調(diào)度結(jié)果，現(xiàn)已化解112件，化解率為80%，尚有28件仍在繼續(xù)化解。對尚未化解的28件矛盾糾紛和信訪問題和滾動排查出的新矛盾糾紛，要根據(jù)《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制》（龍辦通〔2015〕34號）要求，由穩(wěn)控責任主體，化解責任主體和協(xié)助單位共同嚴格按照三級調(diào)度四級責任工作機制落實化解穩(wěn)控責任。
（省略）。
（一）、貫徹落實第二季度全州政法工作調(diào)度會議精神情況。
一是著力抓好傳達學(xué)習(xí)。全州政法工作第二季度調(diào)度會召開后，我委相繼組織召開了委班子成員會議、干部職工會和全縣政法工作調(diào)度會，明確了第三季度的工作重點任務(wù)，并對第三季度的工作進行了研究部署。
二是著力抓好第三季度乃至長期政法工作的中心任務(wù)制定。按照全州政法工作第二季度調(diào)度會精神，龍里政法各部門深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話特別是近期視察貴州重要講話精神,學(xué)習(xí)貫徹省委提出的“守底線、走新路、奔小康”精神,按照“守政治紀律政法隊伍工作底線、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的目標開展工作，不斷提高政法工作法治化水平,為我縣守底線、走新路、奔小康提供堅強法治保障。
三是著力抓好“雙提升”工作，采取五項主要工作措施實現(xiàn)群眾安全感滿意度上升。2015年6月18日縣委、縣政府制定下發(fā)了《龍里縣提升人民群眾對社會治安滿意率和對政法機關(guān)滿意度實施方案》，明確了今年雙提升工作目標，重點從加強社會治安大防控、社會治安大整治、公共安全隱患大排查、雙提升工作大宣傳和加強政法隊伍建設(shè)等方面著力。為了使“雙提升”工作有效開展，縣委、縣政府采取五項主要工作措施，確保實現(xiàn)2015年度全州安全感滿意度測評保6爭3的目標。通過抓好“雙提升”工作，采取五項主要工作措施，扎實推進立體治安防控體系建設(shè)，實現(xiàn)全年刑事發(fā)案控制在800—900起，刑事發(fā)案下降同比去年下降30%左右；全年刑事破案500起，刑事破案與去年同比上升10%。
四是著力構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作，全力創(chuàng)建“四型社區(qū)?幸福家園”。目前，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃下，我委正積極和中船重工集團第七一〇研究所湖北縱橫科技有限責任公司聯(lián)系，盡快推動出臺《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級指揮平臺，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運用系統(tǒng)。積極爭取縣委、縣政府支持，切實解決好社區(qū)工作經(jīng)費，落實網(wǎng)格人員配備及薪酬待遇，建立健全“費隨事轉(zhuǎn)”工作運行機制，真正形成“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的扁平化精細化管理、人性化零距離服務(wù)、多元化參與的“四型社區(qū).幸福家園”網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式。
五是著力打造“百縣千鄉(xiāng)萬村”無邪教示范點創(chuàng)建工作。按照做強街道（鎮(zhèn)）、做實社區(qū)（村），以點帶面，形成網(wǎng)格的總體思路，著力打造一個街道（鎮(zhèn)）、一個社區(qū)（村）、一所學(xué)校、一個單位、一個企業(yè)、一座寺廟即“六個一”作為典型示范點。9月16日，黔南州反邪教現(xiàn)場推進會在我縣召開，使我縣創(chuàng)建的反邪教示范點成為可復(fù)制的具有龍里特色的樣板工程。
六是穩(wěn)步推進司法體制改革工作。縣委政法委積極主動參與到司法體制改革中，積極探索新常態(tài)下黨對政法工作的新方法、新路徑?？h法院以開展審判權(quán)運行機制改革重點，確立以主審法官負責制為核心的審判權(quán)運行機制得到有效落實，實現(xiàn)主審法官負責制，去除審判活動的“行政化”，簡化法律文書審批程序，促進法院內(nèi)部獨立。檢察院進一步加強和規(guī)范訴訟監(jiān)督和執(zhí)行監(jiān)督工作。推進久押不決專項清理，判刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行專項檢察活動，嚴把案件質(zhì)量關(guān)，堅持疑罪從無，堅守防止冤假錯案底線。縣公安局在犯罪實時控制機制建設(shè)“141”模式和“135”警務(wù)運行模式的基礎(chǔ)上，按照“以點帶面、突出重點、整體推進”的工作思路，將治安管理和社會服務(wù)有機融合，借力于物管、居委會和業(yè)主住戶等社會資源實踐“3536”平安小區(qū)連片創(chuàng)建模式，形成以“城鄉(xiāng)連片、社區(qū)連片、村寨連片”的平安小區(qū)、平安村寨、平安園區(qū)?？h司法局以落實國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”責任為重點，扎實推進“六五”普法，深入開展“法律七進”活動等。
七是著力抓好信訪維穩(wěn)工作機制建設(shè)，實現(xiàn)重大矛盾糾紛和重大信訪問題領(lǐng)導(dǎo)主動上手。一是認真貫徹執(zhí)行縣委制定出臺的《龍里縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制》，按照新的領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制，重新對全縣重大矛盾糾紛和重大信訪問題進行了再梳理、再排查，在此基礎(chǔ)上，將排出的58件案件，按照縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控工作機制，重新明確了包案縣領(lǐng)導(dǎo)，同時，實行一個案件，二個專班(化解和穩(wěn)控工作專班)，二套方案(化解和穩(wěn)控工作方案)。二是開展對重點項目建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)重大矛盾糾紛隱患專題調(diào)研，并根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》等文件精神，擬定《龍里縣信訪維穩(wěn)跟著項目走”工作機制》，建立以工會為主體，人社、住建、房管、維穩(wěn)、信訪等部門參與的“信訪維穩(wěn)跟著項目走”工作機制。擬以工會牽頭，在各重點項目建立臨時工會，并以臨時工會為依托，以每月為一個時間節(jié)點，重點跟蹤各重大項目每月支付務(wù)工人員工資等情況，人社、住建等行業(yè)主管部門視情介入，強化事中監(jiān)管，防止“兩欠”問題集中、累積，將大量的“兩欠”問題解決在平時，消除在萌芽狀態(tài)。
下步工作打算：
一、力爭在12月份前推動出臺《龍里縣社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息化工作實施方案》，搭建縣、鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)三級指揮平臺，建立與智慧龍里為支撐的社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息運用系統(tǒng)。
二、根據(jù)我縣2015年度的群眾安全感滿意度測評和在全省排名情況，有針對性的制定2016年度“平安龍里”工作目標和考核標準。
三、結(jié)合我縣實際，按照“守底線、走新路、奔小康”工作總綱,更加詳實的制定“守政治紀律政法隊伍工作底線、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態(tài)幸福龍里小康”的工作目標。為我縣守底線、走新路、奔小康提供堅強法治保障。
四、按照州、縣政法工作目標考核標準，認真查漏補缺，做好2015年度的政法工作目標考核資料準備和收集整理。
謝謝大家！
為扎實做好人民群眾安全感和政法機關(guān)滿意度“雙提升”工作，確保在2017年“雙提升”工作中，重點落實好“五個強化措施，實現(xiàn)六個下降、七個提升、八個確?！钡墓ぷ髂繕?。青溪鎮(zhèn)多措并舉，認真部署，扎實做好“雙提升”工作。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委政府高度重，成立了以鎮(zhèn)黨委書記任組長、鎮(zhèn)長任常務(wù)副組長，各班子成員任副組長的“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，于4月21日召開了全鎮(zhèn)鎮(zhèn)屬各單位、各村（居）五大員參加的人民群眾安全感和政法機關(guān)滿意度“雙提升”工作專題會議，對全鎮(zhèn)“雙提升”工作進行了全面部署，積極采取有效措施，抓好“雙提升”工作。
二是加大宣傳力度。要求各村、各單位要加大宣傳力度，通過微信宣傳、演出宣傳、懸掛橫幅、張貼永久性標語、宣傳車等有效媒介把宣傳黨的方針政策，對工作中的好經(jīng)驗、好做法及取得的成效，特別是典型類似事件的成功處置經(jīng)驗進行總結(jié)提煉，充分運用簡報、青溪信息等信息平臺，切實抓好對內(nèi)對外宣傳。加強輿論監(jiān)督和輿情監(jiān)控，積極引導(dǎo)正面輿論、遏制負面輿論；第一時間回應(yīng)社會關(guān)切，釋疑解惑，消除誤解和隔閡，營造積極向上、開放友善的輿論環(huán)境。加強省、州民調(diào)中心12345電話號碼的宣傳，確保完成“雙提升”各項任務(wù)工作宣傳到位，走村入戶做群眾思想工作，做到人人知曉。
三是加大巡邏力度。執(zhí)法部門加強治安巡邏，由原來在青溪街面上巡邏延伸到高速路出口，鋪田村等自然村主要干道以及青溪中、小學(xué)；上、放學(xué)時段做好學(xué)校門口的交通疏導(dǎo)、維護治安工作，及時排查不穩(wěn)定信息，最大限度減少鎮(zhèn)轄區(qū)治安隱患，保障群眾生活安全。
四是全面排查化解。各駐村干和村干部積極深入村組，深入群眾，認真做好矛盾糾紛的排查化解，安全生產(chǎn)排查、扶貧戶調(diào)查走訪、各類信訪調(diào)查走訪、服務(wù)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查走訪等有關(guān)民生的一系列工作，聆聽群眾訴求，對于群眾最關(guān)心、最急迫的小問題小矛盾力爭就地解決，不能立即解決的，及時反映、匯報鎮(zhèn)政府，確保群眾反映的問題能夠得到及時滿意的解決，維護和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。。
五是切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。各窗口單位和相關(guān)執(zhí)法部門工作人員熱情接待來訪群眾，不拒絕、不推諉，為群眾辦實事、解難事，做群眾貼心人，把群眾問題當作自己問題認真解決，以實實在在的行動贏得群眾信任和認可，確保該鎮(zhèn)年內(nèi)群眾安全感政法機關(guān)滿意度有一個較大的提升。
**鎮(zhèn)深入貫徹《關(guān)于貫徹落實習(xí)近平總書記視察小崗重要講話深入推進平安鄉(xiāng)**安村莊建設(shè)的實施意見》，堅持以提升群眾安全感滿意度為主線，以“平安**”建設(shè)為抓手，全力以赴做好社會矛盾化解、治安防治、平安創(chuàng)建、網(wǎng)格化管理等各項工作，引導(dǎo)群眾進行客觀、理性評價，具體措施如下：
根據(jù)《天長市提升人民群眾安全感和政法隊伍滿意度的工作方案》文件精神及要求，我鎮(zhèn)于2017年4月5日“雙提升”列為黨委中心組討論事項，安排部署具體工作。18日集合村（社區(qū)）和鎮(zhèn)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)召開了群眾滿意度和安全感“雙提升”工作動員會，下發(fā)活動實施方案。動員大會后，全鎮(zhèn)相繼召開了黨政聯(lián)席擴大會，全體包村鎮(zhèn)干會，各村村干部會和各組黨小組長、村民小組長、村民代表會，全面落實鎮(zhèn)干包村(社區(qū)、機關(guān)單位、企業(yè))、村干部包組、村民組長包戶的“三包”工作機制，形成了各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌協(xié)作的聯(lián)合機制，切實增強做好群眾安全感、滿意度測評工作的責任感和緊迫感。
**鎮(zhèn)豐富宣傳載體，力爭進一步擴大雙提升活動的影響力。
（一）道旗亮相街頭。50余組藍白相間的道旗遍布**。
集鎮(zhèn)街頭，**鎮(zhèn)黨委政府開展“平安**”創(chuàng)建，力求通過群眾看得懂、記得住、方便學(xué)的方式擴大“平安**”影響力，提升群眾的知曉率，營造平安建設(shè)人人參與、平安成果人人共享的良好氛圍。
(二)宣傳掛圖添彩。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一制作“雙提升”宣傳掛圖，在村（社區(qū)）宣傳欄、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)張貼，形成特色“雙提升”宣傳櫥窗。
（三）廣告牌扎根街頭廣場。為了提升集鎮(zhèn)建設(shè)品味，鎮(zhèn)制作了宣傳牌，該公示牌將平安**、雙提升內(nèi)涵一一列出，宣傳主旨突出，造型與美好鎮(zhèn)村建筑風(fēng)格呼應(yīng)，引人關(guān)注。另路口高炮正在建設(shè)中。
（四）鎮(zhèn)村干部走訪增加群眾好感度。包村鎮(zhèn)干、包組村干、派出所民警和司法所工作人員，帶《致群眾的一封信》進村、進社區(qū)、進校園、進街頭、進企業(yè)。截至目前“五進”活動進村、進社區(qū)走訪農(nóng)戶共12000戶，進企業(yè)十余家，街頭宣傳3次，進校園全覆蓋。
（五）調(diào)查問卷分類印制。為了照顧不同受眾群的需求，我鎮(zhèn)綜治辦分類別印制了《**鎮(zhèn)安全感、滿意度“雙提升”調(diào)查問卷》、《“小手拉大手”致全鎮(zhèn)青少年的一封信》、《“平安**”致全鎮(zhèn)居民的一封信》，其中《致全鎮(zhèn)青少年的一封信》收到全鎮(zhèn)家長回執(zhí)超過一千余份，三封信保證讓群眾讀的懂、看得清、做得到。
（六）電話隨訪再跟蹤。5月初，我鎮(zhèn)組織工作人員對收集上來的固定電話進行了電話問安，共隨訪固定電話用戶3800余戶，其中有效電話1254戶，安全感和滿意度隨訪滿意率分別達92.4%和91.8%。另外與市公安局指揮中心密切配合，利用其網(wǎng)絡(luò)短信平臺加大移動用戶雙提升短信宣傳頻率。
（七）宣傳車助力綜治宣傳。綜治維穩(wěn)中心聯(lián)合宣傳部門，將提升公眾安全感、滿意度，平安創(chuàng)建等綜治內(nèi)容制作成音頻，通過流動宣傳車，走街串巷，進村入居,積極開展綜治宣傳。
自四月中旬以來，我鎮(zhèn)實行矛盾糾紛和信訪事項日報告制度，對發(fā)生的糾紛、信訪案件及時處理。同時開展糾紛、信訪案件回頭看，對案件處理不滿意、訴求未得到解決的當事人做到必訪，疏導(dǎo)其負面情緒。
**鎮(zhèn)機關(guān)黨支部和12個村（社區(qū)）黨總支均有一支由書記任隊長，黨員為主要力量，駐村民警、志愿者廣泛參與的打更巡邏隊，每隊5--10人。巡邏隊每周至少巡邏一次，鎮(zhèn)統(tǒng)一為巡邏人員配備了反光背心、強光手電、電警棍等必要巡邏器械，并進行要點培訓(xùn)。
從晚上九點到凌晨一點，這支特殊的打更巡邏隊針對街道、工業(yè)園區(qū)、繁華地段、公共場所、鎮(zhèn)村結(jié)合部及各背街小巷、社區(qū)居民樓院等案件高發(fā)地段和重點安全區(qū)域進行全方位巡邏。巡查中不僅要注意預(yù)防、震懾、打擊各種違法犯罪行為，更要排除各類安全隱患。鎮(zhèn)巡邏打更領(lǐng)導(dǎo)小組負責監(jiān)督各巡邏隊的“日常出勤”，督查情況納入綜合治理考核。**鎮(zhèn)的“書記打更”工作逐步規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
鎮(zhèn)黨委成立以分管副書記為組長，各部門負責人和村（社區(qū)）書記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對安全感、群眾滿意度測評工作的領(lǐng)導(dǎo)。以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心和紀委聯(lián)合組成督查組，對各村（社區(qū)）工作開展情況進行月督查，下發(fā)督查整改通知。并將督查情況列入年度考核。
“雙提升”走訪、電話問安活動中，收集梳理了群眾反映的問題，由“雙提升”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長簽發(fā)交辦單交由責任村、責任單位、責任人，要求限期辦結(jié)。對民意調(diào)查中存在問題的，將約談相關(guān)責任人及其主要負責人，問題嚴重的，將對該單位主要負責人進行問責。
（一）網(wǎng)格化管理為抓手。
當前我鎮(zhèn)積極探索農(nóng)村網(wǎng)格化管理方式，利用兩站兩中心的工作平臺，按照“1+12+113”的模式，每個村（社區(qū)）包組干部為網(wǎng)格員，其負責聯(lián)系的若干村民組為一個基礎(chǔ)網(wǎng)格單元，網(wǎng)格員定期深入管轄網(wǎng)格區(qū)域收集民生、經(jīng)濟、穩(wěn)定、計生等各類信息資源，按照排查報送、處置反饋機制要求，完成網(wǎng)格化管理任務(wù)。
（二）引導(dǎo)群眾廣泛參與。“平安**”志愿者自招募以來，吸收各行各業(yè)自愿者約400名，志愿者統(tǒng)一著志愿者服裝，攜印制志愿者手冊和調(diào)查問卷，進村進街頭，向群眾宣傳平安創(chuàng)建成果，彌補行政力量的不足，擴大“平安**”和雙提升活動的影響力。
（三）公眾號宣傳發(fā)揮影響力。
**鎮(zhèn)充分利用自媒體影響力，魅力**公眾號自成立以來，連續(xù)推送“雙提升”宣傳漫畫、文章，利用家長微信群實現(xiàn)多維度傳播，有不少群眾在后臺留言，表示了解、支持雙提升工作。
12月20日上午，石碣鎮(zhèn)召開提升群眾安全感和政法工作滿意度工作推進會，認真總結(jié)了上半年群眾安全感滿意度工作情況，分析當前形勢，部署下階段如何全力提升全鎮(zhèn)群眾安全感、滿意度和知曉率，為建設(shè)平安石碣營造良好的社會環(huán)境。鎮(zhèn)委副書記陳耀林，鎮(zhèn)委委員、石碣公安分局局長李純良出席了會議。
會議上，石碣公安、政法、司法等部門作了表態(tài)發(fā)言，表示將進一步加大工作力度，迅速落實各項措施，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿意度。
陳耀林副書記要求各政法部門、行政執(zhí)法部門加強社會治安防控、深入推進專項整治行動及加大綜合整治，對各種治安事件和社會不良風(fēng)氣保持高壓打擊態(tài)勢，讓群眾切身感受到實實在在的安全感。他強調(diào)，各部門要結(jié)合實際，改進作風(fēng)，用心解決事關(guān)群眾切身利益問題，著力解決涉及群眾利益事項，窗口單位要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平和辦事效率，通過全面提升干部隊伍精神狀態(tài)、提高服務(wù)管理水平和政法綜治工作宣傳效能，全方位、多渠道開展平安創(chuàng)建宣傳工作，最大限度提升群眾知曉率、安全感和滿意度，使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)，進一步確保社會長治久安、人民安居樂業(yè)。
日前，石碣《關(guān)于進一步提升群眾安全感、政法工作滿意度及平安創(chuàng)建知曉率的實施意見》出臺，提出做好5大點20項工作，進一步提升群眾安全感、政法工作滿意度及平安創(chuàng)建知曉率。其中包括，從進一步加強社會治安立體化防控體系建設(shè)、加快推進綜治信息化建設(shè)、加強社會治安重點地區(qū)和突出問題排查整治等方面，提升公共安全水平；從深入開展掃黑除惡專項斗爭、持續(xù)推進“打兩搶、破小案”工作、推進系列整治專項行動等，著力破解社會治安痛點；從開展主題宣傳、主動回應(yīng)熱點、創(chuàng)新宣傳方法等方面，提高宣傳抵達率和接受率。另外還提到要突出服務(wù)意識，提升司法公正水平，打造過硬政法隊伍，不斷促進社會公平正義，以及強化過程監(jiān)管和嚴格督查問責，堅持強化目標導(dǎo)向管理。
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近年來，我局不斷完善工作思路，積極創(chuàng)新工作方法，努力尋求廣大群眾對司法行政工作的理解和支持，有效提升了群眾安全感、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率。我局主要從以下幾方面開展工作：
我局高度重視提升群眾安全感、政法工作滿意度、平安創(chuàng)建知曉率工作，要求全體司法行政干警統(tǒng)一思想，深刻認識到開展提升人民群眾安全感和對政法隊伍工作滿意度活動是塑造司法行政新形象，是維護廣大人民群眾根本利益的一項重要舉措。
建立矛盾糾紛排查長效機制，堅持定期對不穩(wěn)定因素進行排查，高度重視涉訴信訪案件化解工作，建立訴調(diào)對接機制，引導(dǎo)群眾以合法、理性的方式反映訴求，確保矛盾糾紛得到及時化解。
司法所組織轄區(qū)社區(qū)矯正對象進行集中法治教育和形勢教育，嚴防脫管失控；對轄區(qū)幫教安置對象集中走訪幫教，通過集中調(diào)查摸底，逐一走訪談話，全面落實好幫教、幫扶措施，最大限度地預(yù)防和減少重新違法犯罪。
全面推進覆蓋縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善法律援助服務(wù)舉措，讓老百姓感受到法律援助的有用性，讓弱勢群體得到及時救助，注重社會效果和法律效果的統(tǒng)一。
充分發(fā)揮法治宣傳優(yōu)勢，積極宣傳工作亮點，提升群眾對司法行政工作的知曉率，促進群眾安全感和滿意度雙提升。
下一步打算：
重點抓好“七五”普法工作，堅持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)法治宣傳教育工作發(fā)展的第一動力，以領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年為重點對象，以弘揚法治精神、培育法治信仰、推動法治實踐為主要任務(wù)，以落實國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”的普法責任制為機制保障，推動“七五”普法工作的順利開展；加強禁毒法治宣傳隊伍建設(shè)，將村（社區(qū)）法律顧問工作與禁毒法治宣傳教育工作相結(jié)合，定期或不定期為村（社區(qū)）干部群眾開展禁毒宣傳講座；加強普法實體平臺和陣地建設(shè)，創(chuàng)新法治宣傳工作方式，實現(xiàn)普法全天候、全覆蓋，增強公民法律意識，不斷提高全社會懂法、守法、護法水平。
指導(dǎo)各調(diào)解組織積極主動開展矛盾糾紛排查，完善調(diào)解臺賬，持續(xù)跟蹤調(diào)解狀況，構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)解長效機制，努力使矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會和諧穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。要求村(社區(qū)）法律顧問主動與村（社區(qū)）委會及村（居）民的溝通協(xié)調(diào)，把維護群眾利益作為出發(fā)點，以宣傳法律、化解矛盾、維護穩(wěn)定為工作重點，主動為村（社區(qū)）群眾提供法律服務(wù)，充分發(fā)揮法律顧問在促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會公平正義和保障民生中的重要作用。
為了全力提升群眾的安全感滿意度，我鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一部署，組織鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部、政法干警進村入戶進行宣傳，發(fā)放群眾安全感滿意度、禁毒反邪教等宣傳資料。9月以來，每晚到各村（社區(qū)）開展專題晚會及集中大接訪大排查矛盾糾紛活動。
鎮(zhèn)綜治、星島湖派出所每晚進行治安巡邏，增加見警率，維護我鎮(zhèn)轄區(qū)治安秩序，做到全方位、多渠道地宣傳，營造聲勢浩大的宣傳氣氛，切實做好群眾安全感滿意度工作。
結(jié)合實際情況，我鎮(zhèn)從9月開始每周組織安排出動治安巡邏摩托車4輛、司法所汽車1輛，治安巡邏人員12人，進行對重點路段、學(xué)校、市場周邊人口密集的地區(qū)進行不間斷巡邏，對各村（社區(qū)）、自然村莊及盜伐林木比較嚴重的地區(qū)進行定期不定期的治安巡邏，加強對重點區(qū)域重點地段巡邏排查，構(gòu)建平安星島湖，營造和諧文明健康良好的社會環(huán)境，從源頭上凈化我鎮(zhèn)的社會治安環(huán)境，從而切實提升我鎮(zhèn)群眾的安全感滿意度。
星島湖鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法隊伍滿意度，進一步統(tǒng)一思想，積極創(chuàng)新工作思路，突出建設(shè)平安星島湖，家家共享和諧社會，爭取社會各界和廣大人民群眾的關(guān)心、理解和支持，努力開創(chuàng)星島湖平安建設(shè)，和諧社會新局面。
第一，提高政治站位，各部門要提高認識，統(tǒng)一思想，努力形成群防群控的強大社會態(tài)勢，全面開展進家入戶及到經(jīng)商戶門面走訪宣傳活動，營造聲勢大，氣勢足，氣氛濃厚的輿論氛圍，層層落實，始終堅持常態(tài)化，推進各項工作，堅決打贏星島湖鎮(zhèn)提升群眾安全感和政法隊伍滿意度。
第二，嚴厲打擊違法犯罪行為，震撼犯罪行為，努力構(gòu)建嚴懲嚴打違法犯罪活動的高壓態(tài)勢，抓好社會治安防范工作，完善鎮(zhèn)村三級巡防體系，對重點路段，重點區(qū)域進行整治，大力加強社會治安綜合治理，從源頭上凈化社會治安環(huán)境，切實提升群眾安全感和政法隊伍滿意度。
第三，傾聽群眾呼聲，召開警民座談會，不斷務(wù)實“一村一警”制度，組織政法干警進村入戶開展宣傳走訪，加大宣傳力度，全方位，多渠道地進行宣傳。集中開展大接訪大排查矛盾糾紛活動，收集意見，化解人民內(nèi)部矛盾，改善民生生活，確保實現(xiàn)安全感和滿意度“雙提升”工作的目標。
第四，共同參與，奮戰(zhàn)百日。要不斷創(chuàng)新宣傳方式，強化固定宣傳，流動宣傳，組織文藝隊伍深入各村（社區(qū)）、企業(yè)舉辦“平安星島湖，和諧星島湖”專題晚會，開展綜治平安創(chuàng)建“小手拉大手”活動，切實做好學(xué)校宣傳和入戶宣傳工作，進村入戶、上街入巷張貼及發(fā)放宣傳資料，營造聲勢浩大的宣傳氛圍。加強組織，精心安排，努力提升星島湖鎮(zhèn)群眾安全感和政法隊伍滿意度工作。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇九
力推進四大警務(wù)，努力創(chuàng)樹四大品牌，不斷為“安全”城市名片和“滿意”公安品牌注入生機和活力。在全省安全感和滿意度調(diào)查活動中，排名連年攀升，一躍升至第11位，連續(xù)兩年列三市四區(qū)第一，被省公安廳榮記集體二等功，政風(fēng)行風(fēng)評議連續(xù)五年列全市行政執(zhí)法單位第一名，連續(xù)多年榮獲“全省公安機關(guān)社會治安打防控工作先進單位”、“全省大走訪活動先進集體”，被評為“全省優(yōu)秀公安局”和“齊魯先鋒警隊”。
一、推進創(chuàng)新警務(wù)，創(chuàng)樹“最安全”城市品牌。一是推進嚴打整治常態(tài)化。牢固樹立“零容忍”理念，堅持“大案”、“小案”齊抓，破案、追贓并重，積極組織開展“打黑惡、反盜搶”安民行動、“打擊多發(fā)性侵財犯罪專項行動”、緝捕重大逃犯攻堅戰(zhàn)、經(jīng)濟犯罪破案會戰(zhàn)、命案偵破戰(zhàn)等，始終保持了對各類違法犯罪活動的嚴打高壓態(tài)勢。鄭洪波故意傷害致死案”、“王德義故意殺人案”等5起現(xiàn)行命案全部及時偵破，已連續(xù)六年保持現(xiàn)行命案破案率100%。破獲王班騙取貸款案等經(jīng)濟案件38起，挽回經(jīng)濟損失2200多萬元。同時，摧毀各類犯罪團伙24個，抓獲團伙成員89人，成功破獲1994年徐典故意殺人案和1992年胡光故意殺人案兩起重大命案積案，追回各類逃犯87名。二是推進治安防控社會化。圍繞“警力有限、民力無窮”的原則，在不增加大的投資、不給政府增加大的負擔的前提下，大力整合、充分利用社會資源，扎實開展基層治保組織建設(shè)，織嚴“六網(wǎng)一體”治安防控體系，筑牢“五大視頻監(jiān)控圈”，全面推行巡戰(zhàn)結(jié)合、警民聯(lián)防、黃袖標、警燈閃爍等相結(jié)合的大巡防模式，切實做強做實最小防控單元，轄區(qū)“兩搶一盜”等可防性案件連年下降，群眾安全感始終保持在97%以上。三是推進社會管理模式化。積極探索創(chuàng)新社會管理新模式，先后推出暫住流動人口“三色三標”管理法、道路交通事故處理人民調(diào)解機制、消防安全隱患聯(lián)合排查機制等，加強了危爆物品動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)和砂資源管理規(guī)范化建設(shè)，實現(xiàn)了重大安全生產(chǎn)事故和治安災(zāi)害事故的“零發(fā)生”。
二、實施主動警務(wù)，創(chuàng)樹“最優(yōu)質(zhì)”服務(wù)品牌。一是“超前式”式服務(wù)保大局穩(wěn)定。結(jié)合黨的十八大、涉日維穩(wěn)、亞沙會、雙節(jié)等敏感節(jié)點的安保工作，提前介入，周密部署，切實加大重點人員穩(wěn)控、重點部位管控、重點事件導(dǎo)控、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，確保了全市大局穩(wěn)定，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)上級的充分肯定。二是“跟進式”服務(wù)促經(jīng)濟發(fā)展。積極倡樹“經(jīng)濟發(fā)展我有責、促進發(fā)展我有為、我為發(fā)展做貢獻”的理念，以強化服務(wù)效果、提升服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點，完善了《市公安局服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展三十五條舉措》，對企業(yè)和重點項目、重點工程，涉及公安機關(guān)行政審批和許可事項的，一律特事特辦，簡化程序，提高效率，主動跟進服務(wù)，全力提供便利和支持，努力當好經(jīng)濟發(fā)展的先行官。三是“貼心式”服務(wù)便民惠民。牢固樹立公安機關(guān)是群眾工作機關(guān)、每名民警都是群眾工作者的理念，堅持“服務(wù)跟著群眾走，窗口根據(jù)需要開”，不斷推出便民利民新舉措。窗口單位均安裝了現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)。每個窗口單位均實行彈性或錯時工作制，開通了“網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理”，健全了首問、首接、首辦三項責任制度，推行預(yù)約、延時、代辦和一站式、一窗式服務(wù)方式，并在全市大型企業(yè)、居民密集區(qū)設(shè)立警務(wù)室57處，為群眾提供最直接、最貼心的服務(wù)，真正服務(wù)于民、取信于民。特別是交警車管所新上的3條環(huán)保線和2條安檢線，更加直接地方便了群眾，提高了車檢效率。同時，推行流動服務(wù)窗口，要求交警、巡警執(zhí)勤點都變成便民服務(wù)的聯(lián)絡(luò)點，每個派出所的便民服務(wù)車成為群眾“家門口的派出所”，將警務(wù)室變成便民服務(wù)站，真正貼近群眾、方便群眾。
三、運行規(guī)范警務(wù)，打造“最陽光”執(zhí)法品牌。一是硬件創(chuàng)一流。在高標準完成局機關(guān)和派出所規(guī)范設(shè)置和功能改造的基礎(chǔ)上，對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路監(jiān)控系統(tǒng)、110指揮調(diào)度系統(tǒng)、看守所監(jiān)控系統(tǒng)進行了全面升級改造，為一線民警配齊單警裝備、配備執(zhí)法記錄儀、視頻回傳車，并納入網(wǎng)上督察信息系統(tǒng)進行全程督導(dǎo)。二是全警強素質(zhì)。堅持法制員帶動、網(wǎng)上辦案促動、安全監(jiān)督推動、執(zhí)法培訓(xùn)提升，使隊伍素質(zhì)明顯提升。全年辦理的921起刑事案件無一起被檢察院退查，審核的3174起行政案件無一起因復(fù)議撤銷或敗訴。三是執(zhí)法求精益。相繼出臺了規(guī)范執(zhí)法程序、刑事立案標準、入所體檢、警車及涉案車輛管理等規(guī)范性文件40余件，使執(zhí)法標準化貫穿每個執(zhí)法崗位、每件執(zhí)法業(yè)務(wù)、每次執(zhí)法行動之中。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇十
全區(qū)群眾滿意度調(diào)查結(jié)束后，***鎮(zhèn)立即召開領(lǐng)導(dǎo)干部會議，對照xx年下半年群眾滿意度電話訪問結(jié)果，對電話訪問中涉及的各項內(nèi)容進行逐項分析，查擺問題，整改落實，現(xiàn)將情況匯報如下：
對照xx年下半年電話訪問情況看，我鎮(zhèn)的總體成績由去年的第八名上升到第四名。其中，對環(huán)境保護和環(huán)境衛(wèi)生、群眾文化生活評價有較大幅度提高，對干部工作作風(fēng)評價略有提高、基本持平，對社會治安、學(xué)校教育、看病治病情況評價略有降低。從全區(qū)滿意度調(diào)查來看，我鎮(zhèn)在干部作風(fēng)和環(huán)境衛(wèi)生方面仍需進一步提升。
通過本次群眾滿意度調(diào)查，并結(jié)合群眾路線教育實踐活動征求意見和“雙聯(lián)雙增”工程入戶走訪群眾反映的熱點難點問題，下一步，我鎮(zhèn)將繼續(xù)把干部作風(fēng)和環(huán)境衛(wèi)生作為整改重點，努力解決群眾關(guān)心的社會治安、學(xué)校教育、看病就醫(yī)、群眾文化生活等問題，加大力度，整改落實。
干部工作作風(fēng)方面：健全完善機關(guān)內(nèi)部各項規(guī)章制度，對各項工作實行目標管理，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、包保干部和責任部門。制定村干部管理規(guī)定，與村簽訂目標責任書，調(diào)動村兩委干部工作積極性。
環(huán)境保護和環(huán)境衛(wèi)生方面：按照“三向三讓”的工作要求，廣泛宣傳鄉(xiāng)村文明行動和環(huán)境綜合整治的各項內(nèi)容，加大投入，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化成果，垃圾收集實現(xiàn)全覆蓋，在積極打造相連的10個村的環(huán)境整治循環(huán)圈的基礎(chǔ)上，以點帶面，全面鋪開，進一步提升城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)管理水平。
社會治安方面：加大對治安防范的科技投入，全面鋪開“天網(wǎng)工程”，完善視頻監(jiān)控體系，科學(xué)布點，確保不留死角。同時，鎮(zhèn)派出所將加大巡邏力度，在重點治安部位，重點路段及人口密集場所加強日常巡邏，創(chuàng)造穩(wěn)定的治安環(huán)境。
學(xué)校教育方面：按照學(xué)校標準化建設(shè)要求，逐條逐項進行整改落實，改善。
教學(xué)。
環(huán)境，提升教學(xué)質(zhì)量。同時，投資400萬元，建設(shè)二中學(xué)生公寓，改善學(xué)生住宿環(huán)境，提升學(xué)校標準化水平。
看病就醫(yī)方面：嚴格按照上級文件要求，對符合報銷條件的對象悉數(shù)辦理，確保第一時間有效化解群眾看病難、看病貴的壓力。同時，為改善群眾就醫(yī)條件，在鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)國醫(yī)堂，購置中醫(yī)理療設(shè)備，提升醫(yī)療服務(wù)水平。
群眾文化生活方面：按照“六個一”的標準要求加快建設(shè)小廣場，確保年底實現(xiàn)全覆蓋。深入開展星級文明戶、優(yōu)美庭院、好婆媳和“岱岳好人”推薦評選活動，不斷豐富群眾文化生活，每村每月堅持放映1場電影。每村確定1--2名文化帶頭人，舉辦廣場舞培訓(xùn)，計劃“七一”、“八一”舉辦文體活動，年底前，舉辦全鎮(zhèn)廣場舞大賽。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇十一
二、就業(yè)政策宣傳服務(wù)活動開展情況。
為深入宣傳就業(yè)政策，提高群眾對就業(yè)政策、就業(yè)信息的知曉率，進一步加強了宣傳工作力度。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化工作措施。
一是成立了由縣人社局牛之春局長任組長，郭衛(wèi)華副局長任副組長，就業(yè)辦副主任、各牽頭科室負責人為成員的宣傳服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，縣人社局派駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道指導(dǎo)員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道宣傳服務(wù)活動開展情況進行督促檢查和指導(dǎo)落實，確保宣傳服務(wù)活動取得實效。
二是對就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳服務(wù)的各項工作進行了認真謀劃，制定了《工作到基層?服務(wù)進家庭主題活動方案》、《就業(yè)信息暢通工程實施方案》、《五項調(diào)研工作方案》等。印制了“就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳”、“春風(fēng)卡”、“就業(yè)服務(wù)宣傳”、“小額擔保貸款工作指南”、“致全縣外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員的一封信”、“企業(yè)用工簡章”、“勞動代理宣傳提綱”、“農(nóng)民工回鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)明白紙”等宣傳資料共計12.5萬份。
2、多形式、多渠道開展宣傳服務(wù)活動。
（1）在招聘活動期間開展宣傳服務(wù)活動。在春節(jié)前后我縣舉辦的大型企業(yè)用工招聘活動期間，在車站、商場、廣場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地、鄉(xiāng)村集市和白佛山廟會等人員比較集中的場所，開展了以“就業(yè)宣傳家喻戶曉?政策落實服務(wù)民生”為主題的集中宣傳活動?；顒蝇F(xiàn)場懸掛就業(yè)政策宣傳橫幅，發(fā)放“春風(fēng)卡”“東平縣企業(yè)用工招聘簡章”“致全縣外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員的一封信”等各類宣傳資料4萬余份。
（2）開展“工作到基層?服務(wù)進家庭”主題宣傳活動?？h就業(yè)辦成立三個專門活動小組，由三位副主任任組長，每個小組負責4—5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，按照“工作到基層?服務(wù)進家庭”主題活動要求，深入到鄉(xiāng)村和企業(yè)，開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳，發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、企業(yè)用工信息等宣傳材料，使就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項優(yōu)惠政策下鄉(xiāng)、進村、入戶，下企業(yè)、進車間到班組，努力實現(xiàn)就業(yè)服務(wù)宣傳家喻戶曉，就業(yè)服務(wù)品牌深入人心。10月底前，縣人社部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所擬將全縣所有社區(qū)、行政村走訪一遍，在村委或主要街道張貼“就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳”大宣傳海報，為發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、崗位用工信息等宣傳彩頁，真正及時將就業(yè)信息傳遞到各家各戶，做到家喻戶曉，人人皆知。
（3）加大了新聞媒體宣傳力度。利用市、縣級電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊等新聞媒體，向廣大群眾宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策等內(nèi)容，定期編印反映當前勞動就業(yè)工作情況的工作手冊與信息簡報。今年1至6月份，分別在《泰山晚報》、《東平日報》、《山東東平就業(yè)網(wǎng)》《東平政務(wù)網(wǎng)》等媒體上刊登就業(yè)再就業(yè)信息宣傳報道共計89篇。近期我們與報社簽訂協(xié)議，在《今日東平》、《泰山晚報》上開設(shè)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳專欄，專版刊登東平縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策和就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動，為擴大宣傳、樹立形象、促進就業(yè)再就業(yè)工作起到了積極的作用。
（4）通過《我與書記面對面》就業(yè)創(chuàng)業(yè)專題節(jié)目宣傳就業(yè)政策、就業(yè)信息。今年縣委安排的書記面對面節(jié)目，首期就安排了就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作節(jié)目，為此，我們精心制作了“東平就業(yè)之路”短片，在縣電視臺連續(xù)播放，宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策和服務(wù)信息?！段遗c書記面對面》節(jié)目錄制現(xiàn)場，縣委趙德健書記與就業(yè)創(chuàng)業(yè)群體代表、群眾代表和工商、稅務(wù)、金融等相關(guān)部門負責人就就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項政策和就業(yè)服務(wù)活動進行了熱烈交流，節(jié)目在縣電視臺黃金時間連續(xù)播放數(shù)天，受到了各方面的廣泛關(guān)注，產(chǎn)生了強烈社會反響。
三、采取的工作措施。
我們對2013年上半年群眾滿意度電話訪問反映問題情況進行了認真分析研究，認真查找工作中存在的問題，結(jié)合正在開展的“雙聯(lián)四包”民心工程，在促進就業(yè)增加居民收入方面采取如下推進措施。
（一）實施更加積極的就業(yè)政策，切實提高就業(yè)質(zhì)量，提升群眾的滿意度。
1、多渠道籌集資金，加大就業(yè)資金投入。積極協(xié)調(diào)財政部門增加就業(yè)資金預(yù)算，努力爭取中央、省市就業(yè)專項資金，擴大就業(yè)資金規(guī)模。通過加大資金投入，為強化就業(yè)培訓(xùn)、開發(fā)公益性崗位、落實各級就業(yè)平臺建設(shè)、擴大小額擔?；鹨?guī)模、落實各項就業(yè)扶持等政策提供資金保障。
2、打造“半小時就業(yè)服務(wù)圈”，實施就業(yè)信息暢通工程。打造“半小時就業(yè)服務(wù)圈”，建設(shè)以縣人力資源市場為中心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及重點村就業(yè)服務(wù)平臺為依托，以半小時為時限的半小時就業(yè)服務(wù)網(wǎng)，實施以信息發(fā)布即時化、招聘活動集約化、求職登記日?；?、用工調(diào)查常態(tài)化、縣鄉(xiāng)村三級網(wǎng)絡(luò)化“五化”為標準的縣、鄉(xiāng)、村就業(yè)信息暢通工程，重點解決就業(yè)信息無法正常轉(zhuǎn)送到村級的問題。
3、積極開展就業(yè)專項服務(wù)。充分利用就業(yè)扶持政策，幫助城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)再就業(yè)。一是實施“就業(yè)跟蹤全程化服務(wù)”計劃，認真做好就業(yè)失業(yè)登記，完善就業(yè)困難人員就業(yè)援助制度，實行調(diào)查、登記、走訪、援助、跟蹤“一條龍”就業(yè)援助服務(wù)。二是進一步落實勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)的稅費減免、培訓(xùn)補貼、社保補貼、小額貸款等扶持政策，幫助更多的勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
4、扎實開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高勞動者的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。從強化創(chuàng)業(yè)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境入手，加快形成政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)“三位一體”的工作機制，鼓勵更多的人通過自主創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)就業(yè)致富。加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，整合培訓(xùn)資源，開展各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。創(chuàng)新培訓(xùn)模式，擴大培訓(xùn)范圍，積極拓寬培訓(xùn)路子，開發(fā)培訓(xùn)專業(yè)，結(jié)合我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展和項目開發(fā)，有針對性的開發(fā)農(nóng)家樂漁家樂、水產(chǎn)養(yǎng)殖、特種動物飼養(yǎng)、經(jīng)濟作物種植等培訓(xùn)專業(yè)，開拓培訓(xùn)工作的新空間。
（二）引導(dǎo)企業(yè)實現(xiàn)職工“工資倍增”計劃，增加居民收入，提升職工的滿意度。
1、健全完善企業(yè)工資正常增長機制，認真落實工資指導(dǎo)線制度。指導(dǎo)督促企業(yè)按照工資指導(dǎo)線要求，合理確定職工工資增長幅度，并綜合運用人力資源社會保障部門發(fā)布的勞動力市場工資指導(dǎo)價位信息和行業(yè)人工成本信息，合理調(diào)整企業(yè)各崗位的工資水平，不斷完善企業(yè)內(nèi)部分配制度，建立健全工資正常增長機制。全面貫徹落實企業(yè)工資指導(dǎo)線制度，確保企業(yè)職工每年按縣政府公布的指導(dǎo)線增長工資。
2、及時發(fā)布全縣最低工資標準，確保勞動者的最低勞動報酬。根據(jù)市政府有關(guān)文件要求，結(jié)合我縣實際，及時發(fā)布全縣最低工資標準，提高勞動者的最低勞動報酬。2013年，我縣調(diào)整后的全縣最低工資標準為1080元/月，小時最低工資標準為11元。比去年有了較大幅度的提升。
3、加大對企業(yè)工資增長計劃的監(jiān)督檢查。一是研究制定企業(yè)職工工資增長與經(jīng)濟發(fā)展相聯(lián)系的考核指標，列入政府的考核內(nèi)容。將企業(yè)貫徹落實工資指導(dǎo)線情況作為考核和評選和諧企業(yè)、勞動保障誠信企業(yè)等重要條件之一。二是加強執(zhí)法檢查，做好對企業(yè)工資分配的指導(dǎo)和服務(wù)。做好企業(yè)工資指導(dǎo)線及相關(guān)法規(guī)政策的宣傳工作，指導(dǎo)督促企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展、經(jīng)濟效益提高的基礎(chǔ)上，合理安排職工工資增長，加強對企業(yè)貫徹執(zhí)行工資指導(dǎo)線制度的執(zhí)法檢查，及時糾正不按規(guī)定執(zhí)行工資指導(dǎo)線制度的行為，對不按要求合理為職工增長工資的企業(yè)，依據(jù)《山東省企業(yè)工資支付規(guī)定》給予警告，責令限期改正；逾期不改正的，給予相應(yīng)處罰，確保工資指導(dǎo)線政策規(guī)定落到實處。對于未按規(guī)定將執(zhí)行最低工資標準的情況向人力資源社會保障局備案、低于最低工資標準支付工資的，依照《勞動保障監(jiān)察條例》和《山東省企業(yè)工資支付規(guī)定》予以處理處罰，并將企業(yè)名單納入銀行征信系統(tǒng)，在貸款等方面給予制約。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇十二
按照縣綜治委《關(guān)于切實做好全縣公眾安全感提升工作的通知》要求，我鄉(xiāng)結(jié)合實際，就當前提升公眾安全感滿意度工作做了具體部署和安排，并取得了一定成效?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。
一是及時貫徹落實。每一季度召開黨政班子會專題研究該項工作，明確了黨委“一把手”負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。
二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了“**鄉(xiāng)開展公眾安全感測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，黨委書記任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，同時，抽調(diào)鄉(xiāng)有關(guān)科室負責人充實到公眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并嚴格落實公眾安全感目標責任制，確保公眾安全感組織機構(gòu)到位。
三是落實具體方案。制定下發(fā)了《**鄉(xiāng)提升公眾安全感工作實施方案》，并于每季度測評開始前召開了部署動員大會，將各個階段的工作要求和目標明確到位，責任到各駐村班子成員、村委會及全體村干部，積極地引導(dǎo)干部群眾正確理解公眾安全感，有效地促進公眾安全感的提高。
二、采取措施，嚴格排查。
結(jié)合當前開展的“三嚴三實”和“四進四聯(lián)四幫”活動，開展了一次黨“員干部進基層、排憂解難促發(fā)展、提升公眾安全感”大走訪活動。
1、認真進行走訪。由各駐村班子成員帶領(lǐng)駐村干部及村委會干部深入到全鄉(xiāng)10個村委會，91戶固定電話用戶和有矛盾糾紛、有困難、有訴求的移動電話用戶的家中開展“進村入戶”大走訪活動。通過走訪，一是了解固定電話用戶的使用、停用、是否是本人電話等情況，以便摸清家底。通過走訪，固定電話用戶停用、空號67部，我鄉(xiāng)現(xiàn)有固定電話24部；二是了解民情，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，做到第一時間介入，把不安全苗頭消除在內(nèi)部、化解在基層、解決在源頭，確保全鄉(xiāng)上下和諧與穩(wěn)定；三是走訪結(jié)束后，各村將固定電話用戶和移動電話走訪登記表填寫好走訪時間、走訪地點、走訪人、采取什么措施等情況，蓋好村公章，統(tǒng)一交至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室存檔備查。2、積極做好宣傳。印發(fā)《**鄉(xiāng)提升公眾安全感致全鄉(xiāng)人民的一封信》計6000份，散發(fā)縣綜治委編印的《提升公眾安全感宣傳提綱》內(nèi)容1000份。通過開展的進村入戶大走訪和散發(fā)宣傳單的方式引導(dǎo)固定用戶共同做好測評調(diào)查工作，鄉(xiāng)政府在人員集中地區(qū)拉出橫幅，各村書寫宣傳標語并拉出橫幅各一條，確保我鄉(xiāng)宣傳率達100%。3、開展自測活動。開展了一次本鄉(xiāng)公眾安全感自測活動。抽調(diào)2名女同志，對全鄉(xiāng)所有的固定電話用戶逐一進行了一次自我測評，及時掌握了我鄉(xiāng)固定電話實情，及時落實解決。根據(jù)自測情況，將各村測評的情況按照屬地原則，落實到各地抓好整改落實。
4、加強人員穩(wěn)控。主要是加強對各村重點人員的事前穩(wěn)控。在工作中，對無理纏訪人員、問題長期沒有解決的上訪人員、重信重訪重點人員，特別是對政府不滿意、對社會不滿意的人，都落實了長期的穩(wěn)控責任，隨時掌握信訪重點人員動向，并深入這些重點人員家中，做耐心細致的思想工作，解決其實際困難，化解其心中怨氣，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考三、警民聯(lián)動、密切配合切實加強與鄉(xiāng)派出所的溝通和聯(lián)系，做好群防群治和走訪工作：
一是配合抓輿論宣傳，增進群眾知曉率。為了更好的發(fā)揮好宣傳工作的作用，配合派出所所結(jié)合轄區(qū)特點，注重抓好公示欄、墻報、相約警務(wù)室、以及法律櫥窗等工作，加強對近年來派出所整體工作開展情況的宣傳，最大限度地讓轄區(qū)群眾了解治安防范工作。不斷增進了群眾對派出所工作的了解，消除了老百姓對派出所民警的一些誤解；一年兩次，在各村開展關(guān)于防盜、防搶、防火、防詐騙等安全防范知識宣傳，提高群眾對派出所工作知曉率。
二是配合抓防范打擊，增強群眾安全感。針對案件頻發(fā)以及防范工作較薄弱的村和地段，進一步落實防范責任，嚴密防控措施，不斷提升社會面動態(tài)防控水平，組織專門力量開展街面巡邏；同時，狠抓轄區(qū)案件的打擊力度，對轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)行案件快速反應(yīng)，及時走訪，重拳出擊，盡快消除不良的社會影響。
三是配合抓上戶走訪溝通，提升群眾滿意度。每個村由駐村班子，鄉(xiāng)干部協(xié)同駐村民警積極開展入戶訪談活動，與他們一起送警民聯(lián)系卡、安全防范手冊、開展問卷調(diào)查等方式，切實加強與群眾的溝通。
四、建立機制，確保穩(wěn)定。
根據(jù)縣綜治委工作部署與安排，我鄉(xiāng)認真開展了與公眾安全感提升工作有關(guān)的工作。一是建立來信來訪首問責任制，下發(fā)了《**鄉(xiāng)黨政班子成員信訪接待實施方案》，對我鄉(xiāng)反映問題的來訪者，做到熱情接待，仔細記錄及時匯報處理。二是及時處理信訪件，把糾紛化解在萌芽中。三是落實好維護社會穩(wěn)定各項措施。堅持維護穩(wěn)定重大情況報告和“零報告”制度，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制。
在今后的工作中，我鄉(xiāng)將嚴格按照縣綜治委工作要求，認真貫徹落實全縣提升公眾安全感測評工作會議精神，一如既往地按照上級部署、群眾意愿認真推進提升公眾安全感滿意度工作，將綜治工作進一步抓牢抓實，為**鄉(xiāng)創(chuàng)造一個安居樂業(yè)的和諧社會環(huán)境。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇十三
xx鎮(zhèn)在今年第三季度群眾安全感滿意度調(diào)查工作中全市排名倒數(shù)，影響了全縣的成績。在此，我代表xx鎮(zhèn)作深刻檢討，并對我鎮(zhèn)安全感滿意度工作進行深刻反思。
社會治安群眾安全感滿意度工作問題分析（一）xx鎮(zhèn)民情相對比較復(fù)雜。xx鎮(zhèn)為回漢聚居鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于歷史原因，部分群眾法制素養(yǎng)低，社會矛盾點多，由此引發(fā)的刑事治安案件發(fā)案比率相對較高，且多年來，轄區(qū)內(nèi)惡性刑事案件的發(fā)案率也相對較多，群眾安全感偏低。
（二）工作上下聯(lián)動不夠。自全縣安全感滿意度工作開展以來，xx鎮(zhèn)高度重視，多次召開聯(lián)席擴大會和推進會調(diào)度此項工作，但是部署多、落實少，強調(diào)多、督導(dǎo)少，造成了部分社區(qū)、村沒有認識到此項工作的重要性、緊迫性，存在等一等，靠一靠的思想。
（三）矛盾糾紛和信訪工作形勢嚴竣。部分村莊宗族派系比較嚴重，群眾受傳統(tǒng)觀念和社情的影響，一些鄰里矛盾、土地宅基糾紛等問題比較集中，有些處理起來比較棘手，如意引發(fā)群眾不滿。
（四）宣傳的力度還需進一步加大。雖然在宣傳上做了大量的工作，但由于xx鎮(zhèn)居住人口多，安全感滿意度宣傳工作深度和廣度沒有達到家喻戶曉，人人皆知的要求。部分群眾對安全感滿意度工作了解不夠全面、深入，群眾參與度不高。（五）社會治安基層基礎(chǔ)還需進一步提升。今年以來，在鎮(zhèn)綜治部門及村級治安巡防隊伍和配套設(shè)施方面投入了大量資金，但由于xx鎮(zhèn)社會治安工作壓力大，鎮(zhèn)巡防隊伍仍相對比較薄弱，村級網(wǎng)格員由于剛剛成立，一些方面需進一步規(guī)范，在發(fā)揮作用方面離群眾期盼還有些差距，天網(wǎng)工程、雪亮工程覆蓋面還需進一步擴大。
二、下一步工作計劃。
一是進一步提高思想認識。結(jié)合上級會議精神和本次工作分析存在的問題，xx鎮(zhèn)將進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌組織推動工作落實。強化督導(dǎo)考核，加大社區(qū)、村社會治安群眾安全感滿意度工作月量化考核分值，對連續(xù)三次考核成績靠后的社區(qū)、村，實施一票否決制，加強推動工作措施落實。
二是進一步造濃輿論聲勢。下一步，我鎮(zhèn)將再制作部分大型噴繪宣傳標語、條幅、宣傳手冊的等，利用“兩微一端”等新媒體，進一步做好提升社會治安群眾安全感滿意度工作部署、工作成果、工作動態(tài)及上級調(diào)查方式的宣傳工作，提升群眾的知曉率和參與度。
三是深入推進掃黑除惡專項斗爭。嚴格按照上級工作部署，深挖細查問題線索，徹底查清黑惡勢力背后的“關(guān)系網(wǎng)”“保護傘”，嚴厲打擊影響群眾安全感的“黑惡霸痞”違法行為，努力提升群眾的安全感和幸福感。
四是深化平安社區(qū)建設(shè)。加強基層治安基礎(chǔ)實施建設(shè)，不斷完善“天網(wǎng)工程”和“雪亮工程”建設(shè)，推進監(jiān)控視頻增設(shè)及維護工作，完善社區(qū)網(wǎng)格警務(wù)員24小時巡邏制度，針對社區(qū)侵犯群眾財產(chǎn)行為加大打擊、防范力度，保障群眾身邊的安全，全力打造平安社區(qū)。
五是全力做好問題整改。針對電話訪問反饋問題依托工作方案進行針對性整改，針對重點工作建立工作臺賬，每天進行督導(dǎo)，限期見到成效；同時，完善“12345”市民熱線和群眾意見采集工作制度，對群眾意愿訴求及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時反饋，使群眾社會治安安全滿意度提升走上“快車道”。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇十四
1、請問在您居住的地方生活，您感覺安全嗎？答：安全。回答安全第二題則跳過。
2、如果您感覺不太安全或不安全，請問哪些突出治安問題需要解決，有什么建議?(如果回答“安全”或“比較安全”跳過此題)。
3、近三個月，你周圍存在哪些比較嚴重的違法犯罪現(xiàn)象？盜竊搶劫、詐騙；黑拐搶；黃賭毒；其它，不了解。答，沒有。
4、您感覺當?shù)厣鐣伟矤顩r與去年相比怎樣？答：比去年好。
5、請問您身邊出現(xiàn)治安問題能否得到及時有效解決？答：能得到及時有效解決。
6、您和您的家人參與過當?shù)亻_展的“平安創(chuàng)建”活動嗎？答：參加了。（注：其實在生活中我們時刻都在參與平安建設(shè)，如注意防火、防盜，遵守交通規(guī)則，做好消防安全，不參與邪教，遠離黃賭毒，酒后不開車，禮讓斑馬線，）。
7、請問您對當?shù)毓补ぷ魇欠駶M意？答：滿意。
8、請問您對當?shù)卣C關(guān)工作是否滿意？答：滿意。
9、您家附近出現(xiàn)治安問題或矛盾糾紛時有沒有人解決?答：有人解決。
10、您是否了解您周邊的維穩(wěn)綜治部門?答：了解，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有綜治信訪維穩(wěn)工作中心，村有綜治信訪維穩(wěn)工作站。
11、今年以來，您或您家人（包括家庭財產(chǎn)）是否遭受過不法侵害？a、遭受過（問）b、.未遭受過答：未遭受。
12、如有遭受不法侵害，報案情況？a,報了案b,未報案答：報了案。
13、如不報案，原因是什么？
a、不知道怎么辦b、報案也不會有人來c、公安機關(guān)執(zhí)法不公d、其它。
如上題回答報案，這題就會跳過不問了。
14、報案后公安機關(guān)采取措施的評價？
a、及時出警b、現(xiàn)場勘查（驗）c、制作詢問筆錄d、通報案情e、已查處或破案f、未采取任何措施答：除了f項，都選。
15、你了解你社區(qū)/村的治安防控活動嗎？你參與了嗎？
答：了解，有村巡邏隊，安全防范宣傳活動等。
注：
1、回答問題要準確干脆：在接受調(diào)查時要表述準確，請您不要使用“說不清”、“還行”、“還好”等模糊語言，盡量回答“知道”、“滿意”等表述清晰的詞語。
2、回答問題要有始有終：只有回答完所有問題，才是一次有效的電話調(diào)查，請您千萬不能半途而廢呢。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇十五
近期以來，芝罘公安分局從細節(jié)入手，從小事做起，在窗口部門推出了“五到位”服務(wù)措施，全面提升了全區(qū)公安機關(guān)窗口部門服務(wù)水平，促進了警民關(guān)系更加和諧。
一是講敬業(yè)，責任到位。牢固樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)的職業(yè)追求，堅決避免因粗心大意給當事人帶來損失，“窗口”民警嚴格落實“零距離”指導(dǎo)、“零停留”辦公、“零差錯”辦理、“零關(guān)系”辦事、“零利益”服務(wù)的“五零”管理要求，堅決實現(xiàn)不讓布置的工作在我這里延誤、不讓需要辦理的事項在我這里積壓、不讓各種差錯在我這里發(fā)生、不讓來辦事的群眾在我這里受到冷落、不讓黨和政府的形象在我這里受到影響的“五個不讓”工作目標。二是講禮儀，接待到位。接待群眾來訪投訴、報警求助、咨詢辦事，做到講文明、重禮貌，笑臉相迎，主動讓座，熱情接待，態(tài)度和藹，耐心傾聽，細心答復(fù)，誠心幫助，營造一種熱情和藹的氛圍，給群眾一種親切感。接待時做到有“三聲”，即“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”；杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”四難現(xiàn)象發(fā)生；開展微笑服務(wù)和“零投訴”活動,做到“門好進、臉好看、話好聽、事好辦”的“四好”工程。
三是講原則，解釋到位。按照法律和政策要求，認真向群眾做好宣傳工作，面對群眾的不解和提問，耐心細致地進行解釋，達到其理解消氣；群眾有埋怨時做到換位思考，多包容、多體諒，熱情溝通，寬懷待人，不生氣、不發(fā)怒，盡力避免激化矛盾給工作帶來不便和阻力，影響警民關(guān)系。
四是講效率，服務(wù)到位。樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，提高工作效率，杜絕辦事拖拉的不良習(xí)氣，對群眾的報警求助和上級指令做到快捷、迅速上報，及時回復(fù)；群眾辦理業(yè)務(wù)能當時辦結(jié)的絕不讓其多等，能一次辦成的絕不讓跑第二次。工作中做到“五個一樣”，即“受理咨詢一樣熱情、生人熟人一樣和氣、干部群眾一樣尊重、忙時閑時一樣耐心、來早來晚一樣對待”。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇十六
一、科學(xué)分析面臨的形勢和任務(wù)，以高度的政治責任感增強做好新形勢下群眾工作的自覺性。當前新形勢下，世界正在發(fā)生著深刻的變化，政治多極化、經(jīng)濟全球化、科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展。新的犯罪種類不斷出現(xiàn)，犯罪手段逐步升級、犯罪行為日趨嚴重，給社會治安和經(jīng)濟秩序造成嚴重危害，給公安機關(guān)帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，公安民警的社會壓力進一步加大。面對新的形勢和任務(wù)，我們有足夠的信念和戰(zhàn)勝困難的決心，積極應(yīng)對國際金融危機，忠實履行人民警察的神圣職責，努力提高群眾工作能力，積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系。首先要明確新時期黨的群眾路線對公安工作的重要意義。國以民為本，黨以民為基。沒有人民群眾的擁護和支持，任何政黨都會失去其存在的社會基礎(chǔ)。新時期黨的群眾路線就是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去?！秉h的群眾路線包括兩層含義：一是人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是歷史的主人，人民群眾必須自己解放思想；二是黨必須傾聽群眾的意見、了解群眾的要求、集中群眾的智慧，形成正確的理論和政策，然后再宣傳群眾、發(fā)動群眾、組織群眾，在人民群眾的實踐中實現(xiàn)人民群眾的根本利益。新時期公安機關(guān)貫徹黨的群眾路線，就是要增強民警的群眾觀念，完成黨和人民賦予我們光榮神圣的使命。其次要深刻認識科學(xué)發(fā)展是提高群眾工作能力的行為指南。要認真組織民警深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，使民警深刻認識科學(xué)發(fā)展觀的重要思想不僅是新時期黨的建設(shè)的偉大綱領(lǐng)，也是進一步如何切實增強民警的群眾觀念提高群眾工作能力的行為指南。從思想深處要做到：一是一切為了人民群眾、全心全意為人民服務(wù)的觀點，這也是根本宗旨、也是黨在人民群眾中享有崇高威信的根本原因。二是要充分認識人民群眾的偉大創(chuàng)造力，充分尊重人民群眾的首創(chuàng)精神。三是向人民群眾學(xué)習(xí)，人民群眾是實踐的主體，實踐是真理的源泉，人民群眾是真正的英雄，虛心向群眾學(xué)習(xí)，是我們事業(yè)勝利的保證。四是一切向人民負責的觀點，民警為人民服務(wù)，就是要為人民負責。
二、圍繞五個苦練做文章，熟練掌握做好群眾工作的規(guī)律方法，強化群眾工作能力訓(xùn)練。當前基層公安機關(guān)做群眾工作的方式方法已不適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的需要。要按照孟建柱部長在全國公安廳局長會上，提出的新“三懂四會”，即“懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧，會化解矛盾、會調(diào)處糾紛、會主要服務(wù)、會宣傳發(fā)動?！钡囊螅訌娙嗣窬旃碴P(guān)系和禮儀知識的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，圍繞五個苦練做文章，進一步提高民警群眾工作能力和水平，實現(xiàn)零距離服務(wù)群眾、零距離做好群眾工作的目標，進一步提高基層民警做好新形勢下群眾工作的本領(lǐng)。一是苦練提高掌握群眾心理水平。新時期做好群眾工作的關(guān)鍵，是民警要熟悉群眾語言，會運用群眾語言。近年來新警力補充到公安機關(guān)以新招錄的地方院校畢業(yè)生居多，新鮮血液有利激活隊伍，但群眾工作的基本功不扎實，絕大數(shù)新警不會也不懂運用群眾語言去做群眾工作。實踐證明，不會運用群眾語言與群眾溝通，只會與群眾距離越來越遠，肯定做不好群眾工作。所以公安民警要提高群眾工作能力，應(yīng)當在勤學(xué)苦練群眾語言上下工夫，多學(xué)多用群眾語言，做到既能說會道，言語又貼近群眾。二是苦練群眾語言?；鶎庸裁窬炫c轄區(qū)群眾打交道，接觸群眾比較多。因人而異，每名群眾的心理各有不同。要提高群眾工作能力，就是要熟悉群眾，熟悉轄區(qū)的人文和地理環(huán)境，熟悉群眾的喜好和需要，掌握群眾心理。個別民警不懂掌握群眾心理，不懂心理知識和社會知識，不熟悉群眾。
常工作中，要勤動腦，多思考，揣著問題去解決群眾的問題。根據(jù)實際需求，有針對性為群眾“說事”。通過與群眾溝通，多方協(xié)調(diào)，化解隱藏在群眾間的矛盾，及時了卻埋藏在群眾心中的心事，使自己在工作中得到成長鍛煉。要做到“三要、三不要”。即：要說“熱情”話，不要說“冰涼”話；要說“勸慰”話，不要說“過激”話；要說“區(qū)別”話，不要說“一律”話。始終懷著對人民群眾的深厚感情，充分考慮群眾的實際情況和承受能力，講究溝通技巧。隨著溝通協(xié)調(diào)和化解矛盾糾紛的日積月累，民警自己的溝通技巧日漸成熟。
四是苦練化解矛盾、調(diào)處群眾糾紛基本功。當前新形勢下，隨著利益進一步多元化，導(dǎo)致了群眾間的矛盾糾紛明顯增多。大量糾紛不及時化解，必然會增加不安定因素，可能激化演變?yōu)閻盒园讣?。一起小糾紛，乍看很小，但事關(guān)鄰里關(guān)系，事關(guān)雙方家庭成員日常生活。要提高群眾工作能力，就是要苦練調(diào)處群眾糾紛基本功?；鶎庸裁窬獜娀{(diào)處一件糾紛，就是貢獻一份和諧的理念，只要接到轄區(qū)群眾報警糾紛，應(yīng)當迅速來到現(xiàn)場。到場后要動腦筋，講事實，擺道理，舍得花時間和精力，不怕麻煩，不怕辛苦，做到公平公正，不偏不倚，讓糾紛雙方心服口服。努力在調(diào)處糾紛中鍛煉自己，在調(diào)處糾紛實踐中提高自己，增強自己勝任群眾工作的能力和水平。
五是苦練禮儀。一個人的個人素質(zhì)，往往可以通過他對禮儀的掌握與應(yīng)用得到體現(xiàn)。換句話說，禮儀即素質(zhì)。一個民警的禮儀修養(yǎng)，往往也是其個人素質(zhì)的重要組成部分之一，所以說要提高個人素質(zhì)的主要途徑之一，就是要提高自己的禮儀修養(yǎng)。禮儀可分為民警的形象設(shè)計與警務(wù)工作的溝通技巧兩部分。前者是對民警所提出的自我約束，具體體現(xiàn)在自身的素質(zhì)，是有具體的規(guī)定的；后者，則是對民警交往應(yīng)酬所作出的要求，具體體現(xiàn)著為人處事的基本態(tài)度。掌握、運用很好的禮儀標準，可以使民警警容嚴整，精神振奮，朝氣蓬勃。古人說：《“禮者，敬人也”》。禮儀的核心歷來是“敬人”二字，敬人，從來就是禮儀的真諦。尊重群眾是一種常識，不尊重群眾就不是合格的人民警察。人民警察的宗旨就是全心全意為人民服務(wù)，尊重所有的人是一種教養(yǎng)，那就是一個高尚的人民警察。廣大民警必須在日常工作中要勤學(xué)苦練禮儀知識，很好地掌握和運用好禮儀，這將大大有助于處理好與群眾關(guān)系，更好地與人民群眾實現(xiàn)溝通，提高群眾工作能力。
群眾的重視，態(tài)度一定要嚴肅，使之認真貫徹執(zhí)行；處理問題要公正，不能曖昧，不能含糊。二是認真開展“三來到”活動。要始終把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的愿望作為第一目標把人民群眾的需要作為第一選擇把人民群眾的利益作為第一考慮把人民群眾的滿意作為第一標準。認真開展“三來到”活動，全面提高群眾對服務(wù)水平。一要民警心來到群眾中，提高熟悉率。一心一意下基層搞好調(diào)查研究，真心實意為群眾解決困難，不搞花架子，不做表面文章，不“作秀”，愛崗敬業(yè)，以一個強烈的事業(yè)心干工作。二要民警身來到群眾中，提高見警率。采取上廠礦，下車間，進農(nóng)村，到田頭，真正走進群眾中去。與他們一起講百姓話，言百姓事，使民警真正成為群眾的知心人，扎扎實實地為群眾辦實事、辦好事、解難事，以實際行動贏得群眾的信賴。三要民警情來到群眾中，提高滿意率。帶著對人民群眾的深厚感情去執(zhí)法、去管理，帶著感情去履行職責。把自己的情感融入到群眾的安危冷暖中去，俯下身子做人民的“子女”。三是積極開展“四上門服務(wù)活動”。要開展好群眾工作，拉近與群眾之間的距離，就要結(jié)合大走訪，廣泛開展“四上門服務(wù)活動”，將溫暖送進百姓心坎上。一要上門送溫暖。要主動從轄區(qū)實際情況出發(fā)，深走訪、勤慰問、贏民心，深入特困戶家庭、孤寡老人等弱勢群體進行結(jié)對幫扶，定期進行走訪慰問，為他們送去溫暖。二要上門送平安。深入開展創(chuàng)建平安建設(shè)系列活動，積極與轄區(qū)相關(guān)職能部門聯(lián)系，建立長效合作機制，確保轄區(qū)群眾生活平安和諧。三要上門送服務(wù)。充分利用走訪之機，主動開展為群眾送證上門、舉辦法律知識培訓(xùn)等便利服務(wù)，為人民群眾解決迫在眉睫的困難。四要上門送法律。以上門宣傳法律法規(guī)、開辦培訓(xùn)班等為平臺，深入開展“送法進企業(yè)、普法入農(nóng)家”活動，實現(xiàn)法制宣傳進轄區(qū)廠礦企業(yè)、到農(nóng)家炕頭，不斷提高人民群眾的法律意識。公安機關(guān)專門工作與群眾工作相結(jié)合是公安工作的基本方針，愿不愿做、善不善于做、會不會做群眾工作是衡量公安機關(guān)基層民警能力建設(shè)的重要內(nèi)容，更是關(guān)系黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位鞏固的大問題。最近，公安機關(guān)把大走訪“開門評警”活動作為當前工作的首要任務(wù)，這勢必對公安機關(guān)的群眾工作提出更高、更新的要求和標準，面對新時期、新形勢公安機關(guān)的群眾工作必須要與時俱進，創(chuàng)新工作方法，不斷開拓群眾工作的新路子。公安工作的主體是民警，而基層民警又是基礎(chǔ)工作的主力軍，他們工作的好壞將直接影響基層基礎(chǔ)工作的扎實與成效。基層一線民警，特別是責任區(qū)民警做群眾工作的能力有所弱化，部分民警不愿做、不善做、甚至不會做群眾工作，這種現(xiàn)象的存在無疑是基層基礎(chǔ)建設(shè)的瓶頸之一。為此，就如何提高基層民警做群眾工作的能力，筆者談些初淺的認識，以供參考。
一、基層民警做群眾工作存在的問題。
一是缺乏群眾意識，接觸轄區(qū)群眾少。群眾意識是群眾工作能力的思想認識基礎(chǔ)，缺乏群眾意識就無法去有意識地積累和提高群眾工作能力基礎(chǔ)。原因是方方面面的，有的是政治思想方面的立場問題，如充當黑惡勢力的保護傘，忘記了自已身上的重擔，忘記了是人民群眾的警察；也有思想認識方面的問題，認為在科技領(lǐng)域發(fā)達的今天，群眾起不了什么作用，搞神秘主義嚴重，把公安機關(guān)的專門工作同群眾相對立。
二是缺乏下基層理念，不熟悉轄區(qū)群眾。現(xiàn)在的基層民警，特別是責任區(qū)民警下責任區(qū)時間少的現(xiàn)象普遍存在，受警力緊張因素的制約，平時總被大量突發(fā)性、事務(wù)性的工作所纏身，平時的工作基本上是忙于辦理案件、調(diào)解糾紛，還要想方設(shè)法地完成上級下達的各種業(yè)務(wù)，一個星期很少有時間能安心地下責任區(qū)開展群眾工作，繼而導(dǎo)致對轄區(qū)的情況和居民群眾不熟悉，甚至連重點人口和監(jiān)管對象都存在著漏管和失控的現(xiàn)象，希望轄區(qū)民警多多下鄉(xiāng)與群眾交流，開展一系列的大走訪“開門評警”活動，提供人民群眾的滿意度和公信力。
中有的更多的是追求個人利益，不關(guān)心社會利益，這就為基層警務(wù)工作帶來了新的挑戰(zhàn)。群眾是個復(fù)雜的群體，因而群眾工作也是個復(fù)雜的工作，不同的群體，不同的情況，不同地方，需要用不同的方法，復(fù)雜的問題簡單化處理其結(jié)果只能適得其反。部分基層民警特別是剛從警校出來的民警由于缺少相應(yīng)的社會經(jīng)驗，缺乏與群眾的溝通交流的藝術(shù)和技能，不懂做群眾工作的“套路”，平時遇到某一與群眾利益相關(guān)的矛盾糾紛，處理時往往摸不準群眾的思想脈搏，工作無從下手，或急于求成，方法簡單粗暴，有的民警由于不會與群眾溝通或溝通困難，在群眾面前的勸導(dǎo)、說服、教育等談話水平力度達不到，有時剛說幾句，就因群眾的不信任而遭起哄、圍攻，甚至與群眾產(chǎn)生對立，使工作陷于僵局。應(yīng)當說在處理群體性事件及查處違法犯罪案件時基層公安機關(guān)因民警群眾工作方法簡單而帶來的教訓(xùn)是多方面的、深刻的。其實語言背后的實質(zhì)是缺少感情、思想、知識和素質(zhì)，也就是缺少做群眾工四是缺乏群眾感情，對群眾感情淡薄。基層民警對群眾沒有感情，就無法取得群眾的信任，也就不能更好地開展群眾工作。群眾感情淡薄主要是脫離群眾所至，如基層機關(guān)化，形成“貓”、“鼠”不同步，“貓”抓“鼠”的功能不能很好發(fā)揮，在群眾最需要時看不到人民警察，在群眾身邊很少看到人民警察，因管理不當?shù)纫蛩赜绊?，更加傷害了人民群眾對公安機關(guān)及人民警察的信任。群眾感情是需要在群眾意識的指導(dǎo)下，通過深入群眾中去，同群眾交心談心，通過多多為群眾辦好事、辦實事，積極為群眾服務(wù)而日積月累逐步形成的?；鶎用窬谌罕姽ぷ髦懈嗍巧瞄L對群眾的管理，而對如何服務(wù)、保護群眾的工作則不怎么會做。有些民警沒有把“服務(wù)”放在首位，放不下架子，平時下基層不是主動和基層干部、群眾打成一片，不為他們提供熱情而周到的服務(wù)，而是以管理者的說教形象出現(xiàn)，導(dǎo)致在老百姓眼里你是一個難以接近的人，久而久之，群眾自然不會跟你掏心里話和說實在事，你也就根本搜集不到真情民意信息，更談不上發(fā)動群眾一道來參與做工作了。
二、如何提升基層民警做群眾的工作能力。
提升基層民警群眾工作能力的方法和途徑，重點在于公安機關(guān)正在開展的大走訪“開門評警”活動入手，應(yīng)當體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是加大思想政治工作力度，使廣大基層民警牢固樹立群眾意識和服務(wù)意識。通過切實可行的措施，讓廣大基層民警在思想意識深處真正認識到群眾的重要性，群眾不僅是我們的衣食父母，而且是我們各項公安工作的基礎(chǔ)與支撐?；鶎用窬浞终J識到群眾工作的重要性的基礎(chǔ)上，通過換位思考、角色變換等方法使廣大基層民警了解到為群眾服務(wù)的重要性和必要性?？朔鶎庸矙C關(guān)思想政治工作中缺陷，彌補其不足，讓思想教育工作真正發(fā)揮作用，這樣基層民警中存在的種種思想問題就會化解，基層民警的群眾意識和服務(wù)意識也會得到進一步加強。
二是進一步密切警民關(guān)系，暢通和拓寬警民聯(lián)系渠道。群眾感情淡薄、群眾語言缺乏都可以在密切警民聯(lián)系中得到解決，聯(lián)系密切了，感情自然好起來，共同語言也自然多起來。為此要創(chuàng)造拓寬警民聯(lián)系渠道，增加警民聯(lián)系的機會。如警企互動、警民互動，將企業(yè)事業(yè)學(xué)保衛(wèi)組織與基層公安機關(guān)接處警互動、聯(lián)動，以便一旦發(fā)生現(xiàn)行違法犯罪活動時，形成合力及時制服違法犯罪分子；邀請群眾參加警營文化活動，讓群眾體驗民警的工作。讓群眾身邊經(jīng)常有基層民警的身影，基層民警在群眾中時間、機會多了，群眾感情自然會深起來、群眾語言自然會多起來。
公安的職能也應(yīng)隨之轉(zhuǎn)變，民警就是要從管理型的角色進入服務(wù)型的角色。作為基層民警，特別是責任區(qū)民警，就是要以社區(qū)警務(wù)為核心，盡量方便群眾，做好做實服務(wù)這篇大文章，多和轄區(qū)的干部群眾協(xié)商溝通，在建立起彼此互相理解和信任的前提下，激發(fā)他們的參與熱情，盡最大努力地發(fā)動群眾和基層干部一起參與警務(wù)活動，借助民力一同來搞好轄區(qū)的社會治安工作，以起到預(yù)防和減少犯罪的目的，使轄區(qū)的老百姓白天出門放心，晚上回家安心，做到白天見警察，夜晚見警車和警燈，如果做到這樣，責任區(qū)民警在轄區(qū)群眾心目中就有份量了，老百姓平時在治安方面有什么事、碰到什么問題就會主動跟你說，主動找你商量，民警在責任區(qū)內(nèi)的各項工作也就能得心應(yīng)手地展開了。
四是培訓(xùn)基層民警，提高對保護群眾的意識和方法。做群眾工作有許多學(xué)問，千變?nèi)f化，要用“土陽結(jié)合”的方式，并不是象一些人想象的那樣簡單，特別是對新民警，要建立基層民警的群眾工作培訓(xùn)制度，在培訓(xùn)中加深對群眾工作重要性的理性認識，同時學(xué)習(xí)和掌握群眾工作及服務(wù)、保護群眾的基本方法，凡是同群眾接觸聯(lián)系的崗位都應(yīng)在進行上崗前的培訓(xùn)中增加群眾工作及服務(wù)、保護群眾方法的培訓(xùn)。要以有群眾工作經(jīng)驗群眾工作業(yè)績突出的民警為師，實行“傳、幫、帶”制度，讓他們現(xiàn)身說法，傳經(jīng)送寶；同時還要介紹當?shù)氐拿耧L(fēng)、民俗，重點是讓外地來工作的基層民警，院校剛畢業(yè)的本地民警了解，為他們在日后群眾工作中打基礎(chǔ)，減少因不了解當?shù)氐拿耧L(fēng)、民俗而引發(fā)的群眾對公安工作及基層民警的抵觸；同時要介紹服務(wù)、保護群眾方法、技巧，要講理論，更要講實踐，還可以找到當?shù)匾恍┑赂咄氐睦项I(lǐng)導(dǎo)和一些退休干部吸取他們當年的精髓，這樣就更加豐富了基層民警保護群眾的意識和方法，使工作更上一層樓。
新華社西安4月3日電國務(wù)委員、公安部部長孟建柱3月31日至4月2日在陜西西安、漢中等地調(diào)研時強調(diào),要堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,深入了解百姓所思所盼,努力提高公安群眾工作的水平。
2011年西安世界園藝博覽會將于4月28日至10月22日舉辦。在世園會安保指揮中心調(diào)度室,孟建柱聽取了安保工作介紹,通過視頻系統(tǒng)查看各安保責任區(qū)的工作情況。他指出,要認真總結(jié)借鑒北京奧運、上海世博和廣州亞運安保工作的成功經(jīng)驗,堅持專項整治與治安防范體系建設(shè)相結(jié)合,扎實細致地做好各項安保工作。要堅持理性平和文明規(guī)范執(zhí)法,多惠民、少擾民,努力為中外賓客和廣大群眾提供熱情周到的服務(wù)。
在西安市雁塔區(qū)華城國際小區(qū),孟建柱參加了公安機關(guān)“大走訪”開門評警活動。他實地查看警務(wù)室,入戶走訪居民,現(xiàn)場參加警民懇談。在漢中市公安局信訪接待室,他稱贊民警把信訪工作當做送上門來的群眾工作,認真處理涉及群眾切身利益的信訪問題。
他強調(diào),要把做好群眾工作作為一項基本功,緊緊依靠群眾,深深扎根于群眾,著力提高做好新形勢下群眾工作的本領(lǐng)。要把“大走訪”開門評警活動扎扎實實地深入開展下去,真誠傾聽群眾意見、真心接受群眾評議、真正改進公安工作,以維護社會和諧穩(wěn)定的新成績和服務(wù)人民群眾的新形象回報黨和人民。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇十七
為認真貫徹落實關(guān)于開展**縣2016年群眾安全感滿意度調(diào)查的通知（牟綜治辦聯(lián)發(fā)[2016]2號）文件精神，客觀真實地反映廣大人民群眾對當前社會治安狀況的評價，找準影響群眾安全感的主要因素和群眾關(guān)注的社會問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，改進工作方法，為縣委、政府科學(xué)決策提供依據(jù)?？h綜治辦配合縣統(tǒng)計局對全縣2016年度的社會治安狀況、公眾對平安創(chuàng)建的滿意度等進行了全面的調(diào)查。
本次調(diào)查按照分層隨機抽樣原則，共抽取全縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采用入戶問卷調(diào)查的方式，走訪了700戶家庭，成功訪問了700名符合抽樣要求的16歲及以上人口的城鄉(xiāng)居民。分別就公眾對當前社會治安狀況的心理感受、影響安全感的主要因素、群眾關(guān)注的社會問題等18個問題展開訪談和問卷調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報告如下：
一、調(diào)查工作開展情況和基本成效。
（一）被調(diào)查對象的基本情況及社會特征。
1、性別比例。700名被調(diào)查對象中，男性占413人，占59%；女性287人、占41%。
2、年齡結(jié)構(gòu)。本次調(diào)查以16歲及以上人口為對象。在被調(diào)查者中，年齡18歲以下的44人，占%；18－28歲的86人，占%；29－39歲的233人，占%；40－49歲的184人，占%；50－59歲的98人，占14%；60歲以上的55人，占%。從被調(diào)查對象的年齡構(gòu)成來看，作為社會政治、經(jīng)濟、文化、家庭生活主體的中青壯年人所占比重為被調(diào)查者總體的95%，他們對社會安全措施的認知和對社會安全的真實感受，體現(xiàn)了民情民意。
3、文化程度。文盲4人，占%；小學(xué)文化81人，占%；初中文化308人，占44%；高中文化149人，占%；大專及大學(xué)以上文化程度158人，占%。
4、職業(yè)分布。公務(wù)員34人，占%；文教科衛(wèi)體人員55人，占%；工人、職員、司售人員、服務(wù)人員31人，占%；個體工商業(yè)者170人，占%；無業(yè)失業(yè)、其它人員3人，占%；在校學(xué)生65人，占%；務(wù)農(nóng)工經(jīng)商農(nóng)民342人，占%。被調(diào)查對象涵蓋了**縣的各個社會階層和職業(yè)群體，具有較強的代表性。
（二）社會公眾對當前我縣社會治安狀況的總體評價。
近年來，在縣委，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地積極開展創(chuàng)建“平安縣城”活動，加大了嚴打整治工作力度，加強治安防控體系建設(shè)，使我縣的社會治安狀況有了明顯好轉(zhuǎn)，得到了廣大人民群眾的認可。調(diào)查表明，在回答問題“在目前的治安環(huán)境下，您感覺安全嗎？”時，有%回答“安全，有%回答：“基本安全”。以上數(shù)據(jù)表明，有%的公眾認為社會、工作、居住、出行等方面具有安全感。但是仍有%的群眾反映“不安全”，%的群眾在回答“今年以來，您或您的家人（包括家庭財產(chǎn)）是否遭受過不法侵害時，選擇了“遭受過”。
（三）群眾對目前居住地治安狀況和一年前的比較評價調(diào)查表明，98%的群眾對所在地的社會治安狀況持肯定態(tài)度。認為所在地的社會治安狀況“好”和“一般”的被調(diào)查群眾所占比例分別為%和%，認為“較差”的僅為2%。群眾對居住地治安狀況好轉(zhuǎn)的評價與對治安環(huán)境的總體“安全感”基本一致。
（四）當前影響公眾安全感的原因及公眾關(guān)注的社會問題。
1、交通事故居首位。通過近年來嚴厲打擊各種刑事犯罪活動，我縣治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，刑事犯罪已不再是影響群眾安全感的首要原因。2016年度影響我縣群眾安全感的主要原因依是：交通事故占%，共秩序混亂占%，刑事犯罪占%，盜竊占%，飚車占%，火災(zāi)占%，搶劫占%。
2、社會治安仍是居民最關(guān)心的問題之一。本次調(diào)查以當前社會各界比較關(guān)注的社會治安、腐敗現(xiàn)象、環(huán)境污染、社會保障、教育問題、失業(yè)下崗、兩極分化、住房問題、其他問題等九個方面為重點，按居民關(guān)心程度及選擇比例的順序，當前公眾最為關(guān)注的社會問題有：社會治安問題占%；交通秩序占%；腐敗問題占%；教育問題占%；環(huán)境污染問題/7占%；社會保障問題占%；住房問題占%；兩極分化問題占9%；失業(yè)下崗問題占%；其他問題占%（主要是行騙、假冒偽劣）。從城鄉(xiāng)分布情況看，城市居民較關(guān)心“失業(yè)下崗”、“社會保障”問題；農(nóng)村居民較關(guān)心“教育問題”和“環(huán)境污染”問題。男性居民較關(guān)心“腐敗問題”；女性居民較關(guān)心“失業(yè)下崗問題”。
3、末成年人犯罪在目前社會治安中問題最為突出?！皟蓳尅边`法犯罪嚴重危害社會治安秩序。在調(diào)查的八項違法犯罪活動中，根據(jù)群眾的選擇意向分析，突出的問題依次是：未成年人違法犯罪、入室盜竊、制假販假、外來人員違法犯罪、搶劫、吸毒販毒、制黃販黃、其它（主要是網(wǎng)絡(luò)詐騙）。從城鄉(xiāng)分布情況看，城市居民認為搶劫搶奪問題最為突出，農(nóng)村居民認為未成年人違法犯罪問題和制假販假問題最為突出。而無論是男性還是女性，都認為搶劫搶奪問題突出。且女性作為弱者，持此觀點的比例高出男性3個百分點。
4、公共場所（商場、農(nóng)貿(mào)市場）、車站、主要街道或道路、企業(yè)（工廠、礦山）周邊等的治安秩序欠佳。有%的被調(diào)查者認為公共場所（商場、農(nóng)貿(mào)市場）、車站、主要街道或道路、企業(yè)（工廠、礦山）周邊等學(xué)校周邊的治安秩序差，其余認為“好”，“一般”和“不了解”的分別占%，%，和%，這說明我縣仍需要進一步加強對對此類地區(qū)治安秩序的綜合治理，讓更多的群眾有一個更安全舒心的出行環(huán)境。
5、維護居民安全感仍存在薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)調(diào)查，%的居民反映住地沒有治安崗?fù)ぃň瘎?wù)站）或門衛(wèi)室，%的居民反映住地沒有治安巡邏隊（包括專職、業(yè)余等）。這說明居民居住環(huán)境治安仍需加強。
（五）公眾對政法機關(guān)工作的滿意度評價。
調(diào)查表明，群眾對政法、綜治部門的工作是較滿意的，特別群眾對公安機關(guān)（派出所）的工作滿意度達到%。從群眾對政法機關(guān)打擊違法犯罪的力度評價結(jié)果看，選擇打擊“不太有力”和“不力”的占%，認為政法機關(guān)打擊違法犯罪“有力的只占%，說明群眾普遍希望繼續(xù)推進“嚴打”整治斗爭。
二、總體評價和存在的突出問題。
調(diào)查報告顯示，社會公眾對我縣社會治安總體評價的滿意程度達到了%。調(diào)查表明，當前社會公眾認為存在的突出問題主要是以下兩個方面。一是社會問題是。依次是社會治安、環(huán)境污染、教育、腐敗現(xiàn)象、失業(yè)下崗、社會保障、兩極分化和住房問題；二是社會治安問題。依次是搶劫搶奪、入室盜劫、未成年人違法犯罪、外來人員違法犯罪、吸毒販毒、制假販假、流氓黑惡勢力違法犯罪和制黃販黃。
（一）重視發(fā)揮社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織在維護社會治安方面的積極作用/7。
社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織具用維護社區(qū)治安秩序、調(diào)處鄰里關(guān)系、化解家庭及人際矛盾的作用和功能。在今天的社會生活中，社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織的重要性日益突顯。調(diào)查表明：社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織在群眾心目中的地位越來越重要。被調(diào)查者在回答“您或您的家人遇到矛盾糾紛時，您首先找哪個組織解決”問題時，有81%的被調(diào)查者選擇了“社區(qū)、村（居）委會調(diào)解組織”。
（二）進一步提高群眾的法律素質(zhì)和自我保護意識。
調(diào)查顯示，還有兩成多的群眾法律意識和自我保護意識不高，缺乏配合公安機關(guān)打擊犯罪的勇氣。被調(diào)查者在回答“您或您的家人遭到不法侵害后是否向公安機關(guān)報警”，有77%的群眾會“報案”有23%的群眾選擇“未報案”。
（三）更加關(guān)注社會公眾需要解決的突出問題。
2016年，我縣社會治安狀況有了比較明顯的好轉(zhuǎn)和改善。但影響社會穩(wěn)定和公眾安全感的因素仍不同程度存在，維護社會治安秩序的工作還存在薄弱環(huán)節(jié)。調(diào)查表明，增強安全感，當前應(yīng)優(yōu)先解決的問題，根據(jù)被調(diào)查居民的看法和意向，選擇的結(jié)果及人數(shù)比例依次為：加強青少年教育、加強巡邏、公正執(zhí)法、加強外來人口管理、鼓勵見義勇為、增加街面警力、提高警察素質(zhì)、迅速破案、改善警民關(guān)系，可見，增強群眾安全感應(yīng)切實加強未成年人思想道德建設(shè)，不斷提高政法干警的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報篇十八
我校根據(jù)要求積極開展了提升群眾滿意度各項活動。學(xué)校高度重視，把此項工作作為大事要事來抓，采取多種形式虛心聽取老師、學(xué)生、家長以及社會各界對學(xué)校的意見和建議，各項工作穩(wěn)步推進，人民群眾滿意度不斷提高，達到了預(yù)期目的?，F(xiàn)將我校群眾滿意度活動開展情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)精心部署。
學(xué)校成立提升群眾滿意度活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排我校提升群眾滿意度活動工作的有關(guān)事項，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在學(xué)校政教處，具體負責我校提升群眾滿意度活動的各項工作。
二、加大學(xué)校工作宣傳提升社會知曉度1、7月26日，學(xué)校印發(fā)了《臨港二中致學(xué)生家長的一封信》，發(fā)到每一位學(xué)生家長手中。信中對我校近幾年的取得的成績，學(xué)校的辦學(xué)特色和上半年迎接省義務(wù)教育均衡發(fā)展驗收等工作，進行了介紹說明，讓家長更加了解教育，了解學(xué)校，進一步提升學(xué)校工作的社會知曉度、滿意度，樹立我校教育的良好形象。
2、完善家校溝通機制。暑假以來，學(xué)校進一步完善家校網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)系渠道，學(xué)校的工作亮點及時通過學(xué)校網(wǎng)站進行宣傳；學(xué)校的日常工作通過學(xué)校宣傳欄、班級博客、家長qq群等形式進行宣傳與說明，讓家長能通過各種渠道了解學(xué)校、班級和學(xué)生的情況。
三、加大與家長的溝通力度，開展暑期“大走訪”活動。
-1-讓每一位教師都成為一名宣傳員，把教育宣傳活動送進每一個家庭，把教體局、學(xué)校對孩子的關(guān)愛、對家庭的關(guān)注傳遞給每一位家長和學(xué)生。
每名教職工與5—7名學(xué)生家長結(jié)對子，開展全體教職工家訪和打電話訪問的活動。7月25日學(xué)校召開了動員會，并按社區(qū)及自然村劃分成8個大組，由校長和副校長親自帶隊，全體教干和班主任教師及部分授課教師分赴各自責任片區(qū)進行大走訪活動。
本著區(qū)別對待、分類實施的原則，全面強化家校溝通：對優(yōu)秀學(xué)生，邀請家長進校進班，交流經(jīng)驗；對一般學(xué)生，按家長對學(xué)校工作的認同程度，區(qū)分不同情況，實行“請進?！迸c“走進家”相結(jié)合的方式，確保溝通成效；對學(xué)困及問題學(xué)生，采取更加靈活的形式，加大與家長的溝通力度。
四、定期組織電話詢訪活動。
7月27日-7月29日，學(xué)校組織有關(guān)人員對學(xué)生家長進行電話詢訪，了解學(xué)生的家庭情況和校外活動情況，征詢家長對學(xué)校工作的意見和建議，并及時做好回復(fù)。
對表示滿意、沒有問題的家長，要通過一定形式，感謝家長對學(xué)校工作的理解與支持，同時進一步征詢工作建議；對提出問題的家長，要組織家訪團入戶家訪，通報整改意見，做細做實工作，爭取家長的認同與理解。
五、建立家長預(yù)約訪校制度。
為讓家長更全面、便捷地了解學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)和生活情況，學(xué)校建立家長預(yù)約訪校制度。家長可利用自己的空閑時間，提前與學(xué)校預(yù)約登記，到校訪問班主任或任課教師，向教師反映學(xué)生在家表現(xiàn)，詢問學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活情況，-2-也可以隨班聽課或就餐，提出各類問題及意見。
家長預(yù)約訪校時，教師要熱情接待家長，耐心聽取家長的意見，認真回答家長提出的問題，積極給予科學(xué)的指導(dǎo)，誠懇地提出自己的意見或建議。
六、努力辦好“四點半學(xué)校”
結(jié)合義務(wù)教育均衡發(fā)展工作，充分利用學(xué)校現(xiàn)有的場地和資源創(chuàng)辦“四點半學(xué)?！?，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)娛樂的場所，為家長解決后顧之憂。
假期期間，學(xué)校采取自愿、就近、便利原則，按照功能需求組建一支穩(wěn)定的、熱心青少年教育事業(yè)、有較強輔導(dǎo)能力、具有高度責任心、事業(yè)心和奉獻精神的輔導(dǎo)員教師隊伍。
提升群眾滿意度活動，受到了學(xué)生、家長的的歡迎，得到了社會的好評。全體教師帶著責任和愛，走進家庭，走進家長和學(xué)生的心靈，提高了群眾對教育的滿意度，樹立了教育的良好形象。
2015年7月。
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