總結(jié)是一個重要的學(xué)習(xí)方法，能夠幫助我們更深入地理解所學(xué)知識，提高學(xué)習(xí)效果。2.在寫總結(jié)時，我們可以從事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀察等方面入手，客觀全面地反映所總結(jié)的內(nèi)容。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠幫助大家更好地寫出自己的總結(jié)。
上半年外事工作總結(jié)篇一
以來，本人帶領(lǐng)外辦一班人在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級外辦的指導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、市政府提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)，充分發(fā)揮自身的職能作用，較好地完成各項(xiàng)任務(wù)。繼20**年榮獲“**省外事工作先進(jìn)集體”稱號，201月，外事辦又被**市委、市政府授予“**市外事工作先進(jìn)單位”光榮稱號。
一、履行崗位職責(zé)情況。
1、大力加強(qiáng)涉外管理。
嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)出國(境)管理的規(guī)定，特別是中辦***號文件及省辦***號文件下發(fā)后，認(rèn)真做好相關(guān)貫徹落實(shí)工作，對不符合規(guī)定的出訪團(tuán)組堅決予以制止，同時，對年以來的出訪團(tuán)組對照上級規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真自查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)出訪團(tuán)組。至年底，共辦理審批出訪團(tuán)組70余個，出訪人數(shù)超過260人，在**各縣(市、區(qū))遙遙領(lǐng)先，有力促進(jìn)了我市對外工作的順利開展，同時，否決不合理出訪團(tuán)組4個計10人次，提高了我市對外交流工作的質(zhì)量和水平。積極做好涉外事件的處理工作。2017年7月初，位于**鎮(zhèn)**工業(yè)園區(qū)的韓資企業(yè)**床上用品有限公司因生產(chǎn)成本提高、人民幣升值等因素停工并引發(fā)矛盾，由于擔(dān)心韓國籍企業(yè)負(fù)責(zé)人玄某棄廠逃跑離境，工人及客戶情緒激動將其看護(hù)在廠內(nèi)，情況一觸即發(fā)。外辦接到報告后積極參與，配合各方面做好工作，使事態(tài)得以迅速控制。今年11月，××市××紡織品有限公司董事長陳某，在經(jīng)過納米比亞海關(guān)關(guān)檢時，所帶現(xiàn)金44萬美金被扣留，市外辦獲悉后積極參與協(xié)調(diào)服務(wù)，盡心盡責(zé)幫助企業(yè)。此外，積極參與××期間維穩(wěn)工作，妥善處理了日本××電視臺來我市采訪赴日回國研修生等事件，參加了全市清理非法出入境中介專項(xiàng)治理活動，全市出入境中介活動環(huán)境大為改善。嚴(yán)格護(hù)照管理。實(shí)行護(hù)照專辦員制度，團(tuán)組回國后，及時催繳，對未按規(guī)定及時上繳護(hù)照者，按規(guī)定予以處罰。與此同時，外辦還切實(shí)履行職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)對全市外事工作的歸口管理。一是外事接待管理。凡全市重大外事活動，市四套班子領(lǐng)導(dǎo)出場的外事接待活動，均由我辦牽頭起草方案，報市領(lǐng)導(dǎo)審定后實(shí)施。二是出訪管理。市四套班子領(lǐng)導(dǎo)的年度出訪，由我辦根據(jù)工作需要擬定方案，報書記辦公會審定后實(shí)施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門領(lǐng)導(dǎo)出訪，也由我辦牽頭會同組織部、外經(jīng)局初審后再行辦理。三是完善了外事聯(lián)絡(luò)員制度。聘請全市14個重點(diǎn)涉外部門、單位的有關(guān)人員為外事聯(lián)絡(luò)員，他們既是信息員，也是行風(fēng)監(jiān)督員，為外辦更好地掌握情況，開展工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、積極推進(jìn)友城工作。
**市與日本**市從**年開始友好交往，這是我市第一個國際友城，也是**縣級市中唯一一對國際友城。20**年以來，日本**市先后三次組織中學(xué)生共22名訪問**，與我市22名中學(xué)生結(jié)對同吃、同住、同生活，了解中國風(fēng)土人情，加強(qiáng)相互了解和友誼。20177年5月，本人陪同市委副書記**率團(tuán)訪問**，受到**市政府熱情接待。日本**市**市長于19**年、20**年、20**年三次率團(tuán)訪問**。2017年10月，**市議會代表團(tuán)回訪，開創(chuàng)了我市與國外議會交流的先河。今年是羽咋建市50周年，羽咋市政府特邀請我市市領(lǐng)導(dǎo)及青少年代表團(tuán)前往訪問，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，后雖因四川大地震未能成行，但兩地人民的感情卻日益深厚。與此同時，市外辦積極拓展對外交流渠道，通過在**投資的韓國企業(yè)家介紹，與韓國*工商會進(jìn)行了友好接觸，20**年5月份，市外辦派員隨市領(lǐng)導(dǎo)訪問了**，20**年6月，唐津郡工商會10多名成員回訪**，并與**市國際商會簽訂了友好合作備忘錄。2017年5月，本人陪同市委副書記率團(tuán)再次訪問***，把雙方的友好交流推向新的高潮。目前，***正在與韓國及納米比亞等有關(guān)方面聯(lián)系，擬再在韓國或納米比亞締結(jié)1個友好城市。
3、大力拓展外事服務(wù)渠道。
努力拓展外事為經(jīng)濟(jì)服務(wù)新途徑。積極參與組織對外招商引資工作，市領(lǐng)導(dǎo)出訪，原則上都要有招商引資活動，同時，利用自身優(yōu)勢，積極為有關(guān)部門、單位提供招商引資信息，并努力利用友城渠道為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。近年來，市外辦接待了**駐華大使、**駐華公使、以色列駐滬總領(lǐng)事、美國駐滬商務(wù)領(lǐng)事等重要來訪團(tuán)組。今年又接待了納米比亞駐華大使來訪。本人今年也積極參與了接軌上海等招商活動，特別是今年3月市政府組織各鎮(zhèn)及有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人赴新加坡及香港培訓(xùn)并在香港舉辦投資說明會，時間緊，任務(wù)重，外辦全體同志全力以赴，克服重重困難，在半個月的時間里共辦理護(hù)照及通行證60余本，并配合會務(wù)組積極做好客商邀請、會務(wù)安排等各項(xiàng)工作，為**歷史上首次大規(guī)模境外培訓(xùn)暨招商會的成功召開作出了自己的貢獻(xiàn)。2017年的金秋經(jīng)貿(mào)洽談會期間，我辦又聯(lián)系促成了**省海外僑領(lǐng)代表團(tuán)來**考察并參會，并達(dá)成了部分項(xiàng)目意向。
當(dāng)好“班長”，堅持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會，和職工座談會，開設(shè)總經(jīng)理意見箱，堅持征求職工意見，積極整改反饋，積極發(fā)揮集體智慧，推行集體決策，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，促進(jìn)了管理工作的科學(xué)化和民主化。公司黨政之間，正職副職之間，相互尊重，相互支持，精誠合作，協(xié)調(diào)一致，保持了領(lǐng)導(dǎo)班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，推動了公司兩個文明建設(shè)的健康發(fā)展，帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏奮進(jìn)的好班子。
努力為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。及時為領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)外事信息，同時，主動到企業(yè)、基層調(diào)研，掌握第一手資料，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。去年本人有兩篇調(diào)研報告被《要情快遞》采用，今年又有一篇被采用，產(chǎn)生了較好的反響。
搞好出國(境)服務(wù)。在全市各縣(市)中首家建立了對外交流服務(wù)中心，近年來，**出訪團(tuán)組中，自己組團(tuán)占了80以上，大大提高了出訪效益。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況。
能帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，對重大事項(xiàng)、重要問題能按照議事規(guī)則和程序進(jìn)行討論。能積極參加黨組民主生活會，經(jīng)常開展批評與自我批評，與班子其他成員經(jīng)常溝通，互相促進(jìn)，共同提高。
外辦是一個小單位，無錢無權(quán)，但并未因此放松對自己的要求。對工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題，能及時采取措施施予防范和解決。市外辦作為一個管理部門，在出國(境)審批上和一些企業(yè)打交道比較多。有時一些企業(yè)為辦事方便，會請有關(guān)同志吃飯之類，對此，我們要求大家，絕對不可以接受此類宴請。與此同時，我們努力在改進(jìn)服務(wù)上下功夫。一是簡化審批程序，提高辦事效率。企業(yè)團(tuán)組原則上隨到隨辦，部門(鎮(zhèn))招商團(tuán)組實(shí)行邊報邊辦;二是積極與上級部門溝通，爭取上級部門支持。為多家企業(yè)經(jīng)常出訪人員辦理了一次審批，多次出國手續(xù)。此外，對一些特殊團(tuán)組實(shí)行特事特辦。市開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)因項(xiàng)目洽談急需赴馬來西亞，市外辦在**外辦支持下，實(shí)行先送簽后審批，4天時間就為其拿到了簽證，創(chuàng)下了一個新記錄。三是發(fā)揮部門職能作用。主動與市領(lǐng)導(dǎo)、部門(鎮(zhèn))溝通，對赴同一地區(qū)招商團(tuán)組進(jìn)行整合，以期以最小代價取得最大效益。同時，加強(qiáng)對出訪團(tuán)組的跟蹤，要求出訪團(tuán)組回國后及時報送出訪情況，提高出訪效益。
三、存在的不足和今后努力方向。
本人存在的問題主要體現(xiàn)在三個方面：一是深入學(xué)習(xí)不夠，主要是政治理論修養(yǎng)尤其是對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識有待進(jìn)一步提高。主要體現(xiàn)在“知其然不知其所以然”以及學(xué)習(xí)中的實(shí)用主義、功利主義;二是深入基層不夠，群眾工作水平有待進(jìn)一步提高。主要體現(xiàn)在主動替群眾解難除惑方面，還有很多工作要做;三是工作不夠細(xì)致，組織程度有待進(jìn)一步提高。主要體現(xiàn)在外事服務(wù)經(jīng)濟(jì)水平不夠高。
今后我一定針對存在問題努力加以改進(jìn)：一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向身邊的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己;二要加強(qiáng)實(shí)踐。在實(shí)踐中充實(shí)自己，找準(zhǔn)位置有所作為;三要加強(qiáng)修養(yǎng)。做到清正廉潔、公正無私，堂堂正正做人，實(shí)實(shí)在在做事?？傊?，要通過自己的不懈努力，使自己不斷取得新的進(jìn)步。
上半年外事工作總結(jié)篇二
杭州市邀請外國人來華發(fā)邀請函電申報表。
（被邀請人單位名稱）。
（被邀請人來華時間）年月（來華停留期限）（來華事由、中英文）。
（辦理來華簽證地點(diǎn)、中國駐外使領(lǐng)館或外交部特派員公署、中英文）（申請簽證次數(shù)）（被邀請人傳真號碼）。
（被邀請人外文姓名全稱、職業(yè)、性別、出生年月日、國籍、護(hù)照號碼）。
*此表請打印，如填寫不下，可另附紙張。
擔(dān)保書。
杭州市xx區(qū)對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局：
先生（女士）（全名，護(hù)照號，出生年月日），系接受我單位邀請，于年月來杭州進(jìn)行。為此，我單位特作申明如下：
本單位擔(dān)保其在華期間遵守中華人民共和國的法律法規(guī)，并如期出境。在華期間如有違法活動或非法滯留，我單位愿意承擔(dān)一切相關(guān)經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
擔(dān)保單位公章。
法人代表：
日期：
聯(lián)系人及電話：
擔(dān)保書。
杭州市外事辦公室：
先生（女士）（全名，護(hù)照號，出生年月日），系接受我單位邀請，于年月來杭州進(jìn)行。為此，我單位特作申明如下：
本單位擔(dān)保其在華期間遵守中華人民共和國的法律法規(guī)，并如期出境。在華期間如有違法活動或非法滯留，我單位愿意承擔(dān)一切相關(guān)經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
擔(dān)保單位公章。
法人代表：
日期：
聯(lián)系人及電話：
上半年外事工作總結(jié)篇三
近期，甲型流感疫情在全球蔓延，根據(jù)蘇州外辦和市政府的要求，我辦加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，迅速建立了工作小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員，及時下發(fā)通知，要求各鎮(zhèn)、各單位做好下屬企業(yè)的宣傳發(fā)動工作，及時建立預(yù)防機(jī)制，并建立每日報告制度，將各單位接待境外人員情況及時匯總上報，切實(shí)做好防控工作。
下半年，我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，重點(diǎn)從進(jìn)一步加強(qiáng)對外交往、優(yōu)化內(nèi)部管理入手，勇于開拓創(chuàng)新、注重統(tǒng)籌管理，全面推進(jìn)外事工作再上新水平。
一是優(yōu)化友城布局。我市共有9個國際友好城市(友好交流城市)，從版圖上來看，友城主要集中亞洲，特別是東亞地區(qū)，分布有疏有密。下一步，我們設(shè)想通過友人介紹和駐外使館的牽線等手段，將在歐洲和非洲尋求建立友好城市，充分利用友城平臺展開交流。二是拓展交流內(nèi)涵。目前我市的友城交往主要以政府間為主，形式較為單一。為了推動友城工作向縱深拓展和延伸，逐步構(gòu)架友城多層面立體交往網(wǎng)絡(luò)，我們將致力于讓更多的社會機(jī)構(gòu)、市民群眾積極參與到友城的交流中來，多形式多渠道地發(fā)展民間外交，開展“市民看友城”的一系列活動，擴(kuò)大與友好城市間的青少年交流項(xiàng)目，加強(qiáng)文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、城市建設(shè)等方面的合作，促進(jìn)我市全方位對外開放的進(jìn)一步發(fā)展。
積極借助平面和電視媒體，加強(qiáng)外事方面的宣傳，讓群眾走近友城、知道外事、了解外事，知曉基本的外事禮儀禮節(jié)。要進(jìn)一步拓展友城宣傳工作，介紹我市人文歷史、景觀景點(diǎn)、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展等情況，通過友城讓世界了解我們，提升我市的國際知名度，擴(kuò)大國際影響力。
一是加強(qiáng)與使領(lǐng)館的聯(lián)系。中外使領(lǐng)館都十分重視外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，注重為本國企業(yè)“走出去”、“引進(jìn)來”牽線搭橋，提供對接。我們將通過接待、拜訪等形式，密切與使領(lǐng)館的關(guān)系，爭取使領(lǐng)館對我工作的支持與幫助，使其成為宣傳、推介我市的渠道，成為我市對外交流和招商引資的橋梁。
二是工作上做有心人，廣交朋友。重視發(fā)展與外事工作相關(guān)的部門和個人之間的聯(lián)系，建立暢通的外事聯(lián)絡(luò)渠道，積極為我們對上爭取、基層調(diào)研和對外交往打好基礎(chǔ)。
按照“出訪有計劃、經(jīng)費(fèi)有預(yù)算、審批有原則”的要求，對出國(境)團(tuán)組資料進(jìn)行嚴(yán)格審核，進(jìn)一步使我市因公出國(境)的秩序得到規(guī)范化。積極向民營企業(yè)宣傳“apec”商務(wù)旅行卡，為民營經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大對外戰(zhàn)略發(fā)展提供便利服務(wù)。
繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提高科學(xué)素質(zhì)，著力提高參與公共事務(wù)和處理突發(fā)問題的能力，堅持將所學(xué)與外事工作具體情況牢牢結(jié)合，以理論知識推動實(shí)際工作的進(jìn)步。制定行之有效的內(nèi)部管理制度，完善考核機(jī)制，使外辦各項(xiàng)工作規(guī)范化。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，更好地“服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾”。
上半年外事工作總結(jié)篇四
一是加強(qiáng)局機(jī)關(guān)全體干部學(xué)法用法，提高法治素養(yǎng)。組織局機(jī)關(guān)全體干部利用法宣在線平臺進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)法用法，針對年初單位人事變動，在網(wǎng)上平臺上重新調(diào)整了學(xué)習(xí)賬號，確保人人都參與學(xué)習(xí);利用每月局工作例會上的每月講壇，各科室根據(jù)自身職能，對相關(guān)的法規(guī)知識進(jìn)行了宣講學(xué)習(xí);3月1日，我局邀請了法律顧問何永東開展了專題授課，3月28日，在全市外辦主任會上，開辦了外事僑務(wù)法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。二是通過加強(qiáng)對執(zhí)法人員的管理，做好依法行政工作。我局執(zhí)法人員3人，執(zhí)法監(jiān)督人員2人，均實(shí)行持證上崗，依法依規(guī)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真做好科學(xué)民主決策，遵守黨章和黨內(nèi)法規(guī)，貫徹執(zhí)行民主集中制，重大事項(xiàng)經(jīng)過黨組集體研究決定，我們制訂健全了單位各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法、依規(guī)管人、管事，根據(jù)上級要求，我局聘請了文赤壁律師事務(wù)所何永東、熊拓兩名律師擔(dān)任我局常年法律顧問，并發(fā)揮法律顧問在學(xué)法、用法、立法、執(zhí)法過程中的作用，做到學(xué)法、用法有指導(dǎo)，立法有把關(guān)、執(zhí)法有依據(jù)。
上半年外事工作總結(jié)篇五
是十二五規(guī)劃的開局年。今年以來，我辦深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹全省和xx市外事工作會議精神，在上級外辦的指導(dǎo)下，在市委、市府的領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立外事工作圍繞全市中心工作的思想，充分利用外事資源，銳意進(jìn)取，積極為我市的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展服務(wù)，較圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作?，F(xiàn)對今年的工作做如下總結(jié)：
一、認(rèn)真貫徹因公出國（境）審批政策，做好出國（境）管理和服務(wù)工作。
1、嚴(yán)格和簡化因公出國（境）團(tuán)組審批手續(xù)。
我辦認(rèn)真執(zhí)行中辦發(fā)9號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)因公出國（境）》管理的若干規(guī)定和省市有關(guān)文件精神，嚴(yán)格因公出國（境）團(tuán)組審批手續(xù)。上半年我市受理自組團(tuán)32批173人次;上組團(tuán)53批298人次。其中自組團(tuán)和省組團(tuán)上報獲批的共36批，176人次；蘇州組團(tuán)獲批的共41批，189人次。經(jīng)貿(mào)類團(tuán)組共36批135人次。為落實(shí)全年因公出國（境）團(tuán)組數(shù)量和出訪人數(shù)雙控要求，做到團(tuán)組出訪內(nèi)容具體、充分，且人員結(jié)構(gòu)合理，我辦對受理的因公出國（境）團(tuán)組進(jìn)行嚴(yán)格審查?，F(xiàn)上報我辦的85批團(tuán)組中，因團(tuán)組出訪無實(shí)質(zhì)性內(nèi)容和人員結(jié)構(gòu)不合理等原因，共有5批21人次未獲同意；2批4人次暫緩；2批團(tuán)組進(jìn)行人員調(diào)整。
為進(jìn)一步規(guī)范我市因公出國（境）管理工作，提高辦事效率，更好地服務(wù)因公出國（境）團(tuán)組，根據(jù)我市因公出國（境）管理工作的實(shí)際情況，今年7月份，我市下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市因公出國（境）審批手續(xù)的通知》。該通知對我市因公出國（境）手續(xù)流程進(jìn)行了簡化。因而，我市因公出國（境）審批的中間環(huán)節(jié)得以減少，從而大大地方便了因公出國（境）團(tuán)組，有效提高了出國（境）審批的工作效率。
2、樹立服務(wù)意識，為團(tuán)組出訪提供便捷服務(wù)。
為確保我市本年度招商、經(jīng)貿(mào)合作任務(wù)和其它出訪任務(wù)的順利完成，全辦工作人員本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，竭力為團(tuán)組的順利出訪提供方便。例如：我市徐曉楓副市長3月底赴美、加招商團(tuán)組，出訪時間緊；而團(tuán)組中有一名成員由于美領(lǐng)館面談時間較晚，將影響其簽證的及時獲取。我辦爭取上級外辦的支持，將該成員赴美領(lǐng)館面談的時間提前，從而保證了該團(tuán)組所有成員的順利出訪。我市統(tǒng)戰(zhàn)部長錢鶴林2月底赴香港成立香港同鄉(xiāng)會事宜，由于團(tuán)組上報時間較，如按正常審批進(jìn)度，將影響此次出境任務(wù)的執(zhí)行。我辦積極與上級部門溝通，在很短的時間內(nèi)完成團(tuán)組審批手續(xù)和通行證的辦理。吳江（香港）同鄉(xiāng)會于3月2日在港如期成立。我市松陵鎮(zhèn)赴德國、丹麥經(jīng)貿(mào)考察團(tuán)擬于5月份出訪。我辦在取得團(tuán)組簽證后，發(fā)現(xiàn)德國駐滬領(lǐng)館頒簽的入境停留時間比上報的時間少了兩天，立即與上級部門和組團(tuán)單位聯(lián)系，及時將護(hù)照重新送入德駐滬領(lǐng)館。團(tuán)組在最快的時間內(nèi)重新取得了簽證，保證了團(tuán)組按時圓滿地完成了經(jīng)貿(mào)考察任務(wù)。
3、加強(qiáng)因公出國（境）團(tuán)組績效考核管理。
為加強(qiáng)對因公出國（境）團(tuán)組出訪后的管理，嚴(yán)肅出國（境）紀(jì)律，提高團(tuán)組的出訪成效，我市于今年上半年制訂了《xx市因公出國（境）團(tuán)組績效管理暫行辦法》，規(guī)定根據(jù)因公出國（境）團(tuán)組執(zhí)行外事政策和遵守外事紀(jì)律、履行出國（境）職責(zé)、出國（境）取得成果等主要內(nèi)容，對因公出國（境）團(tuán)組進(jìn)行考核。
我辦對每一個出訪團(tuán)組的出訪時間予以掌握，及時向回國（境）的出訪團(tuán)組催繳護(hù)照（通行證）、出訪總結(jié)等出訪反饋資料。今年上半年已出訪團(tuán)組護(hù)照收繳率和出訪總結(jié)的上繳率達(dá)100%。作為因公出國（境）團(tuán)組績效考核管理的主要部門，我辦嚴(yán)格執(zhí)行該暫行辦法，每季度對出國（境）團(tuán)組進(jìn)行績效考核，并將出國（境）團(tuán)組績效考核評分匯總后，將情況向市委、市政府報告，向本市組團(tuán)單位和上組團(tuán)派員單位通報，取得了良好的成效。
二、努力做好外事接待，展示吳江良好形象。
今年，我辦共接待外賓102批454人。其中部省級團(tuán)組1批16人；使領(lǐng)館5批16人；民間友好40批153人；500強(qiáng)高管3批26人；其他53批243人。參與接待了前來考察的英格索蘭公司全球總裁邁克爾?蘭馬克、美國齊夫兄弟投資公司總裁丹尼爾?齊夫和國際奧委會副主席、國際奧委會執(zhí)行委員、市場開發(fā)委員會主席哈德?海博格先生一行、美國500強(qiáng)企業(yè)――美國阿姆斯壯公司執(zhí)行副總裁維克多?格里澤爾、韓國泰山lcd會長崔泰現(xiàn)、馬來西亞sp公司總裁李女士等率領(lǐng)的重要商務(wù)考察團(tuán)組以及前來參觀的瑞士駐華大使顧博禮等友好訪問團(tuán)組。我辦從各個側(cè)面向來賓展示了我市社會、經(jīng)濟(jì)、文化等各項(xiàng)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，并向有意來濱湖新城投資的外國公司重點(diǎn)推介濱湖新城，認(rèn)真完成了外事接待工作。
三、積極推介apec商務(wù)旅行卡，幫助民營企業(yè)更好地“走出去”。
為進(jìn)一步促進(jìn)我市民營企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，更好地拓展海外業(yè)務(wù)，我市從開始為我市民營企業(yè)申辦apec商務(wù)旅行卡，為我市民營企業(yè)相關(guān)人員出國（境）極大地提供方便，使他們能以快捷的方式出國（境）。
今年，我辦加大了向民營企業(yè)推介apec商務(wù)旅行卡的力度。我市與市工商聯(lián)和市青聯(lián)積極溝通，并通過“黨員干部進(jìn)萬家”這一平臺，深入到吳江規(guī)模型的民營企業(yè)中，全面推介apec商務(wù)旅行卡，服務(wù)民營企業(yè)。6月份，我市先后在松陵鎮(zhèn)、震澤鎮(zhèn)、市外辦、梅堰社區(qū)四個場所進(jìn)行了四場推介活動，共有60家民營企業(yè)參加了推介會。
目前，我辦已為包括亨通、永鼎、華佳、科林在內(nèi)的我市民營企業(yè)辦出了9張apec商務(wù)旅行卡。目前又有25家企業(yè)向我辦領(lǐng)取了申辦材料，希望辦理apec商務(wù)旅行卡。在幫助民營企業(yè)申辦apec商務(wù)卡的過程中，我辦的服務(wù)也在不斷地升級。我辦發(fā)現(xiàn)，民營企業(yè)在涉外經(jīng)貿(mào)合作與交流時，往往不可能一個人出去。因而，我辦將apec商務(wù)旅行卡由原來的向企業(yè)推介拓展到向具體用卡人推介。比如企業(yè)的技術(shù)人員、企業(yè)銷售人員。從最初的為企業(yè)老總辦卡轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)團(tuán)隊服務(wù)，從而方便民企以團(tuán)隊方式免簽證出團(tuán)，為企業(yè)在外開展經(jīng)貿(mào)合作活動提供最大方便。
為方便企業(yè)出國（境），我辦將apec商務(wù)旅行卡的日常管理工作交由企業(yè)承擔(dān)。同時，為了加強(qiáng)對apec商務(wù)旅行卡使用的管理，我辦與已辦理apec商務(wù)旅行卡的企業(yè)簽apec商務(wù)旅行卡管理使用承諾書，要求企業(yè)承諾遵守《xx省人民政府外事辦公室關(guān)于國有和民營企業(yè)申辦apec商務(wù)旅行卡管理辦法》，起到了一舉兩得的效果。
四、充分利用外事資源，參與我市經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)工作。
1、直接參與我市招商引資活動。
4月中旬，我市市委書記徐明率團(tuán)赴法國、意大利等歐洲國家進(jìn)行專題招商推介活動。我辦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員陪同出訪。訪歐期間，先后舉行了專場推介、項(xiàng)目洽談、拜訪重點(diǎn)客戶和主題交流等一系列活動。此次赴歐洲專題招商推介活動結(jié)合蘇州統(tǒng)一安排和吳江招商月活動要求，節(jié)奏快、成效大。拜訪交流的企業(yè)和機(jī)構(gòu)達(dá)數(shù)十家，接觸了一批世界知名企業(yè)的高層，一些意向性項(xiàng)目得到了實(shí)質(zhì)性推進(jìn)。
2、邀請各國駐滬領(lǐng)事官員參加上海投資說明會。
這兩年來，我辦與許多國家駐滬領(lǐng)館保持著良好的關(guān)系。為了充分利用駐滬領(lǐng)事官員在國內(nèi)外的影響力，加強(qiáng)我市與各國經(jīng)貿(mào)合作與交流，3月底，我辦赴滬拜訪了美國、德國、澳大利亞等國駐滬總領(lǐng)事或領(lǐng)事官員，邀請他們參加我市于4月7日在上海舉行的’xx市（上海）轉(zhuǎn)型發(fā)展投資說明會。
本次投資現(xiàn)場共簽約20個投資項(xiàng)目，總投資達(dá)到14.4億美元。大型項(xiàng)目和新興產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)占有很高比重。
應(yīng)我市政府和我辦邀請，德國駐滬總領(lǐng)館副總領(lǐng)事慕博思等來自德國、巴西、美國、荷蘭、韓國、波蘭6國的8位領(lǐng)事官員參加了吳江轉(zhuǎn)型升級投資說明會。會后，駐滬領(lǐng)事官員紛紛表示，這次投資說明會加深了他們對吳江在社會、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的了解，他們將向本國企業(yè)家推介吳江，促進(jìn)吳江與本國企業(yè)的經(jīng)貿(mào)交流與合作。
3、為企業(yè)拓展對外經(jīng)貿(mào)合作牽線搭橋。
我辦還積極促進(jìn)我市企業(yè)與國外的經(jīng)貿(mào)合作。這幾年來，吳江和巴基斯坦貿(mào)易量得到穩(wěn)步增長。為了進(jìn)一步加強(qiáng)雙方在紡織領(lǐng)域的貿(mào)易合作和投資，月17日，巴基斯坦駐上海總領(lǐng)事扎法爾?哈桑一行2人前來吳江，考察我市紡織企業(yè)發(fā)展情況。
為促進(jìn)吳江紡織企業(yè)和巴基斯坦的合作，我辦組織了11家紡織企業(yè)與扎法爾?哈桑總領(lǐng)事進(jìn)行商務(wù)會談，這些紡織企業(yè)與巴基斯坦企業(yè)均有貿(mào)易往來。扎法爾?哈桑總領(lǐng)事此行目的是了解這些吳江企業(yè)對巴經(jīng)貿(mào)交往的情況和需求，解答他們的疑問，收集第一手資料，然后將這些資料反饋給巴基斯坦商會和企業(yè)，以幫助巴基斯坦企業(yè)更好地了解吳江紡織市場，從而拓展雙方貿(mào)易投資與合作機(jī)會。他還向這11家企業(yè)推薦了巴方的投資環(huán)境和優(yōu)惠政策。我辦在日后將利用自身優(yōu)勢，著力于推動我市企業(yè)與國外企業(yè)的商貿(mào)交流和合作。
4、組織協(xié)調(diào)我市對外文體交流活動。
2018年3月，為配合xx市舉辦的“家在蘇州”外國人才藝秀活動，我辦進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備工作，為該活動推薦了一些優(yōu)秀節(jié)目。4月份，這些優(yōu)秀節(jié)目被推薦到蘇州參加“家在蘇州”外國人才藝秀活動。蘆墟實(shí)驗(yàn)小學(xué)和鱸鄉(xiāng)實(shí)驗(yàn)小學(xué)上學(xué)的2名外國小朋友和3名韓國小朋友，聯(lián)合表演了蘆墟山歌《外婆的童謠》。該節(jié)目在蘇州大市的比賽中獲得了三等獎，在吳江還獲得了優(yōu)秀組織獎。
2018’亞洲田徑大獎賽于5月27日在我市拉開帷幕，我辦協(xié)助完成了該田徑大獎賽吳江站的翻譯志愿者招募。
5、推薦蘇州榮譽(yù)市民及蘇州之友候選人。
4月份，xx市外辦要求我市上報4名外商投資企業(yè)家作為2018年xx市榮譽(yù)市民及蘇州之友候選人。我辦完成了“xx市榮譽(yù)市民”和“蘇州之友”候選人的推薦工作。
9月27日，xx市政府在香格里拉大酒店舉行第9批“xx市榮譽(yù)市民”稱號授予儀式、第5批“蘇州之友榮譽(yù)獎”頒獎典禮。我市蘇州宇澤紡織有限公司齊治先生和泰山光電（蘇州）有限公司鄭德源先生獲“蘇州之友”殊榮。
五、不斷拓展友城交流，實(shí)現(xiàn)友城工作新的突破。
1、我市國際交流活動呈現(xiàn)多領(lǐng)域、注實(shí)效的特點(diǎn)。
自1993年10月以來，吳江相繼與法國布爾昆?雅里昂市、澳大利亞達(dá)博市、日本千葉市、韓國華城市、南非莫哈林市、日本內(nèi)灘町這6個城市建立國際姐妹城市關(guān)系。我市締結(jié)姐妹城市的數(shù)量在全國縣級市中名列前茅。這幾年來，我市與這6個姐妹城市在文化、教育、衛(wèi)生、經(jīng)貿(mào)等領(lǐng)域開展了卓有成效的交流，取得了實(shí)質(zhì)性的成果。
（1）政府間互訪頻繁，經(jīng)貿(mào)等領(lǐng)域交流合作得到加強(qiáng)。
4月初，我市徐明書記率團(tuán)赴歐洲進(jìn)行專題招商推介活動期間，對我市友城法國布爾昆?雅里昂市進(jìn)行友好訪問。徐明書記與該市阿蘭市長進(jìn)行洽談，深入廣泛地交流了新能源開發(fā)利用、醫(yī)院交流合作以及聯(lián)合慶祝兩市結(jié)好20周年的活動安排等內(nèi)容。徐明還與布爾昆?雅里昂市友城委員會主席吉爾維女士就兩市互辦美食節(jié)以及開展文化交流等事宜進(jìn)行了充分溝通。
今年是我市與日本千葉市締結(jié)友好城市關(guān)系十五周年。千葉市經(jīng)濟(jì)部長皆川達(dá)也一行4人于6月2日至4日來我市友好訪問，商談經(jīng)濟(jì)交流方面的相關(guān)事宜。在6月3日召開的千葉市經(jīng)濟(jì)情況說明會上，千葉方面向我市相關(guān)部門和企業(yè)代表介紹了千葉市經(jīng)濟(jì)狀況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，希望與我市開展廣泛深入的經(jīng)貿(mào)合作。
10月24日，千葉市市長熊谷俊人率領(lǐng)的日本千葉市政府代表團(tuán)來我市進(jìn)行友好訪問。xx市及xx市領(lǐng)導(dǎo)徐明、梁一波、范建坤等在市會議中心會見了代表團(tuán)一行。市委副書記、代市長梁一波與熊谷俊人代表雙方簽署了xx市與千葉市在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域進(jìn)行友好交流的協(xié)議書。
為了兩市的進(jìn)一步發(fā)展和繁榮，雙方同意今后在文化、體育、市民、青少年交流等領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)以經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?yàn)橹行牡暮献髋c交流，并就交流合作事項(xiàng)達(dá)成共識。
10月25日下午，由日本千葉市政府主辦的“千葉市旅游招商說明會”在我市會議中心舉行，推介千葉豐富的旅游資源和良好的投資環(huán)境。千葉市市長熊谷俊人和我市副市長徐曉楓等出席說明會。
熊谷俊人作了題為“千葉市的魅力”的介紹，他同時還介紹了千葉的投資環(huán)境及重點(diǎn)扶持行業(yè)。熊谷俊人表達(dá)了歡迎吳江企業(yè)到千葉投資發(fā)展的意愿，并希望通過吳江旅游招商說明會，吸引更多的xx市民去千葉市觀光旅游。
10月8日，日本內(nèi)灘町町長八十出泰成、議會議長夷藤滿、商工會會長前崎隆夫等町政府代表團(tuán)一行9人來我市進(jìn)行友好訪問。此次訪問主要就雙方今后交流的相關(guān)事宜進(jìn)行了座談。雙方約定xx市于明年1月派遣政府代表團(tuán)赴日參加內(nèi)灘町町制實(shí)施50周年紀(jì)念典禮，繼續(xù)開展小學(xué)生交流，探討開展赴日醫(yī)學(xué)旅行的可能性等。
（2）文化交流形式不斷創(chuàng)新。
我市友好城市法國布爾昆?雅里昂市友城委員會主席瓦雷里女士和艾芙瑪職業(yè)培訓(xùn)中心主任約瑟夫先生率領(lǐng)艾芙瑪(efma)職業(yè)培訓(xùn)中心廚師和艾米格朗(emigrant)樂隊一行共22人，于10月22日至31日來我市舉辦“法國美食音樂節(jié)”。這已經(jīng)是兩市自以來連續(xù)舉辦的第四屆“法國美食節(jié)”。這次美食節(jié)的新穎之處是邀請了艾米格朗樂隊為美食節(jié)助興表演，吸引了我市市民尤其是年輕人前來用餐。
10月25日,市府徐曉楓副市長、政協(xié)殷小榮副主席出席了第四屆“法國美食音樂節(jié)”的開幕式，并興致勃勃地品嘗法國美食，與艾米格朗樂隊載歌載舞，共享文化交流大餐。
蘇州外辦陳羔副主任、xx區(qū)外辦、xx市和xx市外辦的領(lǐng)導(dǎo)也前來對美食節(jié)的開幕表示祝賀。
經(jīng)過大家的共同努力，此次美食音樂節(jié)取得了圓滿成功。此次美食音樂節(jié)期間，xx市外辦還與法國代表團(tuán)商討了兩市共同于3月份在法國友城舉辦首屆吳江美食節(jié)的具體事宜，并達(dá)成廣泛一致。
10月31日下午，由我辦和市文廣局共同組辦，中法（吳江――布爾昆?雅里昂市）“心語樂聲”音樂會在我市人民劇院舉辦。艾米朗樂隊為我市市民免費(fèi)演出，呈獻(xiàn)十分精彩的節(jié)目。我市不少市民興致勃勃地前來觀賞演出，領(lǐng)略法國文化藝術(shù)的獨(dú)特魅力。我市由幾個年輕人組成的樂隊與艾米朗樂隊互動表演，更是將演出推向了高潮。此次音樂會的舉行使我市市民能夠近距離地了解法國文化，加深了兩市間的友誼。
（3）學(xué)生團(tuán)交流范圍得以拓展。
這些年來，xx市和韓國華城市、澳大利亞達(dá)博市、法國布爾昆?雅里昂市學(xué)生互訪不斷。今年，我市又將學(xué)生團(tuán)互訪的范圍延伸到美國。
2月份，我辦組織了12人的中學(xué)生代表團(tuán)赴美國馬伯洛市進(jìn)行為期5天的友好訪問，這是吳江首個出訪美洲的學(xué)生代表團(tuán)。xx市實(shí)驗(yàn)初中學(xué)生與馬伯洛中學(xué)的學(xué)生同吃同住，既體驗(yàn)了美國學(xué)生熱情平等的家庭生活，也感受到了他們輕松自由的學(xué)習(xí)氣氛。吳江孩子們對美國文化有了感性的認(rèn)識。雙方結(jié)下了深厚的友誼。
元月23日至2月1日，xx市中學(xué)生代表團(tuán)一行26人，由教育局黨委書記俞正榮帶隊，赴吳江友好城市布爾昆?雅里昂市瓦塞萊中學(xué)進(jìn)行了友好交流訪問，訪問獲得圓滿成功。
10月18日至23日，瓦塞萊中學(xué)一行17人(15名學(xué)生、2名老師)對吳江進(jìn)行回訪。交流期間，法國學(xué)生住宿在吳江中學(xué)結(jié)對的學(xué)生家庭體驗(yàn)生活，參與了吳江中學(xué)安排的語文、英語、體育和音樂課的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。此外，法國師生還參觀了吳江的文化設(shè)施，并前往蘇州等地參觀訪問。
此外，我市與日本千葉市的市民團(tuán)交流繼續(xù)開展。日本千葉市議員川村博章先生率千葉市“花之旅”市民團(tuán)于11月21日-23日來我市訪問，第八次在吳江種下象征友誼的櫻花樹。22日上午，市民團(tuán)在xx市高級中學(xué)與我市副市長徐曉楓、市外辦主任張偉華以及市高級中學(xué)的師生們一起種下了櫻花樹。
2、我市與美國馬伯洛市結(jié)好正式獲批，友城交流工作又上新臺階。
這些年來，我市國際姐妹城市已遍及歐洲、大洋洲、亞洲和非洲。近年來，我市與6個姐妹城市交流與合作成果斐然，交往富有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容；但在美洲卻還沒有建立姐妹城市關(guān)系。從以來，我辦一直尋求與美國一合適的'城市建立姐妹城市關(guān)系。這10多年來，我辦已與不少美國城市進(jìn)行了接觸，但一直未找到理想的結(jié)好伙伴。
吳江與馬伯洛市的交往始于20。馬伯洛市位于美國新澤西州。它是紐約大都市和美國第五大城市――費(fèi)城的1小時交通圈范圍之內(nèi)的城市。面積79.2平方公里，人口超4萬，其中14.6％為亞裔。該城市n列為美國最安全居住地前10名和美國最適宜居住地前100名。馬伯洛市無污染，產(chǎn)業(yè)以農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)為主。
2008年，現(xiàn)居住馬伯洛市的沈惠民女士于2008年回吳江探親時與我辦開始接觸。之后，我辦與沈惠民女士一直保持聯(lián)系。她根據(jù)我辦提供的《吳江情況》ppt向馬伯洛市的市長和市議會分別做了展示。外方基本同意與xx市建立友好城市關(guān)系。
此后，雙方加快了結(jié)好的步伐。去年，以何尼克市長為團(tuán)長的馬伯洛市政府代表團(tuán)訪問吳江，雙方明確2018年正式簽訂友好城市關(guān)系協(xié)議書。2018年1月和4月，受何尼克市長之托，馬伯洛市副市長沈惠民和馬伯洛市友城事務(wù)中國委員會主席、航空設(shè)備有限公司機(jī)長希塔爾?拉加先生分別來訪我市，與我辦洽談兩市今年正式締結(jié)姐妹城市關(guān)系和中學(xué)生互訪事宜。
今年2月下旬，xx市人民政府正式向上申報與美國馬伯洛市結(jié)好請示。該請示經(jīng)過xx市、省、全國友協(xié)和外交部的逐級審核，于6月18日獲得通過。6月30日，我辦接到中國人民對外友好協(xié)會的批復(fù)，美國馬伯洛市與吳江的結(jié)好請示正式獲批。今年12月上旬，我市人大副主任沈建微將率xx市政府代表團(tuán)赴馬伯洛市進(jìn)行友好訪問。雙方將在兩市結(jié)好協(xié)議書上簽字。屆時，美國馬伯洛市將正式成為我市的第7對姐妹城市。我市姐妹城市將遍及五大洲。
六、加大宣傳力度，提高我市對內(nèi)對外影響力。
1、注重信息的采集和上報。
今年以來，我辦十分注重信息的采集和上報，鼓勵工作人員向省外辦和蘇州網(wǎng)站報送有關(guān)外事信息。上半年，在我辦上報的信息中，其中有10條被省外辦網(wǎng)站采用；14條被蘇州網(wǎng)站采用，從而較好地宣傳外事我辦的外事工作，提高了我市外事工作在省內(nèi)和蘇州的影響。
2、利用媒體擴(kuò)大外事工作在市民中的影響。
為了更好地宣傳我市外事工作，擴(kuò)大外事工作在市民中的影響力，并為市民服務(wù)，我辦每季度都在吳江日報上刊有專欄，宣傳外事方針政策、外事接待、我市與國際姐妹城市交往情況以及apec商務(wù)旅行卡申辦知識等。
3、完善xx市及姐妹城市專題片內(nèi)容。
去年4月，我辦制作的我市與姐妹城市專題片在“迎世博，駐滬領(lǐng)事看吳江”活動中得到了駐滬領(lǐng)事官員的肯定，他們對該專題片贊不絕口。該專題片很好地在領(lǐng)事官員中宣傳了吳江。為了擴(kuò)大專題片的影響力，提升其質(zhì)量，鑒于一年來我市與友好城市交往內(nèi)容的增加以及專題片尚有欠缺之處，我辦上半年對專題片的內(nèi)容進(jìn)行了修改與完善。
七、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全辦人員的綜合素質(zhì)。
1、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神。
今年以來，我辦以黨組中心組學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為抓手，不斷提高全辦干部的理論水平，加強(qiáng)外事接待人員“樂居吳江”建設(shè)的思想文化基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平。
針對外事方針政策性強(qiáng)、外事工作業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，我辦鼓勵工作人員堅持外事知識、外語專業(yè)及簽證最新知識的學(xué)習(xí)，以提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，使他們能更好地做好本職工作。
2018年，我辦全體工作人員齊心協(xié)力，勇于創(chuàng)新，在外事工作方面取得了不少成績。但仍有一些不足之處，如利用外事資源促進(jìn)我市對外經(jīng)貿(mào)合作方面；在與各友城文化教育交流基礎(chǔ)上如何更好地加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)合作；對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。在新的一年里，我們將更充分地利用外事資源，更好地發(fā)揮外事窗口部門的職能，努力做地外事工作，促進(jìn)我市對外文化、教育、經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的交流合作，推動我市社會經(jīng)濟(jì)事業(yè)的發(fā)展。
上半年外事工作總結(jié)篇六
xxxx年是我市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要一年，也是我市不斷優(yōu)化服務(wù)，全面建設(shè)“協(xié)調(diào)張家港”的開局之年。今年上半年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級外辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我辦以科學(xué)發(fā)展觀的思想和方法統(tǒng)攬全局工作，緊緊圍繞“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)”這個中心，不斷深化學(xué)習(xí)成果，充分利用資源優(yōu)勢，積極高效履行外事基本職能，取得了一定成績?，F(xiàn)將上半年工作情況簡要總結(jié)如下：
今年3月我市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展以來，在市委第一指導(dǎo)檢查組的有力指導(dǎo)下，作為全市第一批參學(xué)單位，我辦緊緊圍繞市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動辦公室的任務(wù)目標(biāo)，按時、準(zhǔn)確地完成“規(guī)定動作”，創(chuàng)新、有效地開展“自選動作”，在全辦上下掀起了一股學(xué)習(xí)的新高潮。一是建立健全組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)市委部署和統(tǒng)一要求，我辦成立了以黨組書記任組長，支部書記、副書記任副組長的學(xué)踐活動工作小組，并設(shè)立專人具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)性工作，整個學(xué)習(xí)實(shí)踐活動由綜合科扎口負(fù)責(zé)具體實(shí)施、檢查督促、歸納總結(jié)等，確?；顒佑薪M織、按計劃展開。二是扎實(shí)開展學(xué)習(xí)活動。主要采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、上黨課、交流討論相結(jié)合的形式，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《毛澤東鄧小平論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等相關(guān)文件，做到學(xué)習(xí)有計劃、有考勤、有專題、有座談、有記錄，個人有學(xué)習(xí)筆記和心得體會。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中，我辦按要求及時召開了動員大會和轉(zhuǎn)段會議，組織開展了8次集中學(xué)習(xí)，聽取專題報告，召開了專題民主生活會，開展了談心活動，多次參加了全市性專題學(xué)習(xí)和培訓(xùn)會議。全體黨員干部100%完成了第一階段的學(xué)習(xí)。三是建立健全宣傳陣地。我辦在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐的活動中，除了十分注重在會議上和平時工作中的宣傳、教育外，還專門設(shè)立了“黨員活動室”，開辟宣傳欄，設(shè)立“政務(wù)公開欄”和黨的知識專欄，使學(xué)踐活動體現(xiàn)出了本單位的特色。四是求真務(wù)實(shí)開展分析檢查。領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際，深入開展課題調(diào)研，廣泛征求意見，撰寫個人分析檢查報告。在班子成員內(nèi)部和科室人員內(nèi)部互相談心以及召開班子專題民主生活會等基礎(chǔ)上，經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)和深刻反思，查找貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，認(rèn)真分析原因，提出下一步措施，并逐步進(jìn)行整改。
年初，我們嚴(yán)格審核報備xxxx年的因公出國(境)計劃，實(shí)現(xiàn)我市因公出國(境)團(tuán)組的數(shù)量(批次和人數(shù))和經(jīng)費(fèi)開支在前三年平均數(shù)基礎(chǔ)上各壓縮20%的總目標(biāo)。為了確保我市因公出國(境)管理的有序性和有效性，我辦采取有效措施，加強(qiáng)管理：做好出訪前教育，發(fā)放“友情提示卡”，提醒出國(境)人員注意歸國時間和外事紀(jì)律，嚴(yán)格規(guī)范出國人員出國情況總結(jié)匯報制度，并將每批團(tuán)組人員出入(境)記錄載入電腦，每季上報上級外事部門。今年1-6月份，我市因公出國(境)批次和人數(shù)比去年同期下降了近30%，共辦理因公出國(境)團(tuán)組43批117人次，其中自組團(tuán)為38批123人次，省組團(tuán)為5批14人次。在辦理因公出國(境)手續(xù)過程中，我辦積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，確保全市重要招商團(tuán)組的順利出訪。同時，為進(jìn)一步促進(jìn)全市民營企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，更好地拓展海外業(yè)務(wù)，根據(jù)上級外事部門指示精神，上半年我辦主要領(lǐng)導(dǎo)深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)和市有關(guān)重點(diǎn)民營企業(yè)，積極推廣辦理apec商務(wù)旅行卡，為民營企業(yè)的對外發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
上半年，特別是5月份，我市的外事接待迎來了一個新的高峰。我辦針對來賓的特點(diǎn)，精心策劃，充分準(zhǔn)備，開展對口交流，為我市外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件和機(jī)會。上半年，我辦共接待中外賓客8批60人次，其中大使、領(lǐng)事訪問團(tuán)4批、經(jīng)貿(mào)訪問團(tuán)2批，民間訪問團(tuán)2批。在全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢下，中外使領(lǐng)館都很關(guān)注外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。來訪的中國駐新加坡大使主要考察了新加坡勝科水務(wù)張家港公司，韓國駐滬總領(lǐng)事重點(diǎn)考察了張家港浦項(xiàng)不銹鋼有限公司和韓國工業(yè)園，表達(dá)了他們對中外經(jīng)濟(jì)交流與合作的重視和關(guān)心。4月，南非圣奧邦斯學(xué)院30多名學(xué)生與我市梁豐高級中學(xué)的學(xué)生開展了交流，活動采取“一對一”的模式，19個學(xué)生家庭積極參與到活動中，與南非學(xué)生結(jié)成對子，開展了許多形式多樣，內(nèi)容豐富的活動，活動獲得了圓滿成功。通過交流，雙方之間的了解進(jìn)一步加深，友誼得到進(jìn)一步深化。5月，前加拿大國會議員梁陳明任女士攜農(nóng)業(yè)和醫(yī)療方面的專家來我市訪問，他們表達(dá)了投資我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)的意愿，并與衛(wèi)生局及市第一人民醫(yī)院就牙科方面的人才交流達(dá)成了意向。
上半年的友城交往由于受全球甲型流感影響，原定于暑假赴美國友城麗浪多市的學(xué)生交流活動暫停，而俄羅斯德米特洛夫市也因?yàn)榻鹑谖C(jī)及流感等因素至今還未確定來訪計劃。
涉外事件的處理政治性、政策性強(qiáng)，做好這項(xiàng)工作，不管對執(zhí)行我國外交政策，還是對促進(jìn)我市對外開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)來說都具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。為了維護(hù)我市良好的涉外投資環(huán)境，我們在涉外管理上下了很大的功夫。一是為民辦事，協(xié)調(diào)好多方利益。上半年我辦受理了3起涉外事件，主要是辻產(chǎn)業(yè)職工聯(lián)名寫信給日本駐上?？傤I(lǐng)事館事件、賽博科技技術(shù)人員在希臘被扣押事件、韓國記者持非合法記者身份采訪事件，經(jīng)過及早介入、多方協(xié)調(diào)和快速處理，這幾起涉外事件都得到了積極穩(wěn)妥的處理。二是加強(qiáng)調(diào)研，開展基層培訓(xùn)。雖然我市已經(jīng)成立涉外事件聯(lián)席會議，但活動不多，各部門互通情況較少，不利于掌握全局動態(tài)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我們也征求到了部分基層單位要求我們加強(qiáng)政策、業(yè)務(wù)宣傳培訓(xùn)的意見，針對這一新情況，我們面向鎮(zhèn)(區(qū))外事分管領(lǐng)導(dǎo)和專辦員，召開了專門會議，傳達(dá)了省外辦近期會議精神，針對《涉外應(yīng)急預(yù)案》和護(hù)照簽證信息開展培訓(xùn)，通報涉外事件處理情況，并向各鎮(zhèn)區(qū)了解了外資企業(yè)的運(yùn)營情況。通過上情下達(dá)、加強(qiáng)溝通、了解情況，建立涉外事件預(yù)警機(jī)制，提高處理能力，將涉外事件處理程序從事后處理轉(zhuǎn)化為事前預(yù)防、事中控制、事后處理全過程。
上半年外事工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
在市委、市政府的關(guān)心和支持下，今年5月18日市外事僑務(wù)辦公室升格為市政府工作部門。此前，市外事僑務(wù)辦公室歸口市政府辦公室管理，對內(nèi)作為市政府辦公室的一內(nèi)設(shè)科室，負(fù)責(zé)全市外事和僑務(wù)工作。xx年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省外僑辦的指導(dǎo)和大力支持下，市外僑辦堅持以“鄧**理論“和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神、中央外事工作會議和全省外事工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，立足服務(wù)于“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，服務(wù)于我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，服務(wù)于歸僑僑眷，較好地完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)我代表市外事僑務(wù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子述職如下:。
一、真抓實(shí)干，緊緊圍繞市委市政府中心工作和外事重點(diǎn)，外事工作取得新進(jìn)展。
緊緊圍繞貫徹落實(shí)中央外事工作會議一系列會議、文件精神,外事歸口管理規(guī)范有序。xx年2月27日在南昌召開了全省外事工作會議，會議全面?zhèn)鬟_(dá)了中央外事工作會議精神，總結(jié)了我省外事工作經(jīng)驗(yàn)，明確了新形勢下我省外事工作的總體要求、指導(dǎo)思想、基本原則、主要任務(wù)，會議結(jié)束后，我辦立即在三個層面抓好貫徹落實(shí)：迅即將會議主要精神和貫徹意見向市委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)作了書面匯報;迅即向市政府第八次常務(wù)會議專門匯報;迅即召開了全市外僑辦主任會，傳達(dá)了會議精神，布置了工作，并就貫徹落實(shí)贛辦發(fā)[xx]4號《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下外事工作意見》進(jìn)行調(diào)研，提出了我市外事工作在新形勢下的總體要求和任務(wù)。去年以來，中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳、中央外辦和外交部就外事歸口管理因公出國(境)分別下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)因公出國(境)管理的若干規(guī)定》、《關(guān)于堅決制止公款出國(境)旅游切實(shí)加強(qiáng)因公出國(境)工作管理的通知》等一系例文件。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)和市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，做出了一系列重要批示。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示精神，我辦及時草擬了《進(jìn)一步加強(qiáng)我市因公出國(境)管理實(shí)施意見》，印發(fā)十三個部門征求意見。通過采取一系列舉措，我市外事歸口管理工作健康有序：一、因公出(入)境審核工作規(guī)范有序。我辦加強(qiáng)計劃，控制總量，嚴(yán)格審核，認(rèn)真把關(guān)，xx年以來，審核辦理了因公出國(境)團(tuán)組117批239人次，拒批了5批5人次的不合規(guī)定的出訪團(tuán)組。出訪團(tuán)組成員在國(境)外都能遵守外事紀(jì)律，沒有發(fā)生滯留不歸和非法移民的現(xiàn)象。辦理了外國來鷹入境申請6批21人次。
二、接待工作規(guī)范有序。
在接待中，我辦始終堅持“外事無小事”原則，堅持形式服務(wù)內(nèi)容，強(qiáng)化禮賓禮儀，完善接待細(xì)節(jié)，注重接待實(shí)效。xx年以來，我辦直接邀請和接待了外賓、華僑、華人、港澳同胞53批359人次，來訪的重要團(tuán)組有以色列高科技代表團(tuán)，華僑華人高科技代表團(tuán)和澳、日等國的參贊。通過接待和交流，積極對外宣傳鷹潭，擴(kuò)大了鷹潭的知名度，樹立了鷹潭的良好形象。三、涉外管理規(guī)范有序。我辦積極加強(qiáng)同市公安局、市國家安全局等部門的聯(lián)系，建立溝通聯(lián)系機(jī)制，加強(qiáng)對境外非政府組織在鷹活動、來鷹外國的嚴(yán)格管理，完善涉外應(yīng)急機(jī)制，互通情況，協(xié)調(diào)配合，積極處理好涉外突發(fā)事件。加強(qiáng)了對出國(境)團(tuán)組和人員外事紀(jì)律教育。
述職人：
xx年xx月xx日。
上半年外事工作總結(jié)篇八
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省市十項(xiàng)規(guī)定，按照中央、省、市關(guān)于因公出國（境）管理有關(guān)文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行x縣黨政干部因公臨時出國（境）審批程序。加大了對全縣黨政干部因公出國（境）任務(wù)的審核審查力度。建立因公出國（境）團(tuán)組任務(wù)審核登記，會同縣委組織部、縣財政局、派員單位對因公出國（境）任務(wù)、出國經(jīng)費(fèi)、出國人員進(jìn)行嚴(yán)格審核。
今年上半年共審批團(tuán)組xx批次，xx人次，其中自組團(tuán)組x批次、xx人次；參加市級團(tuán)組x批次、x人次；縣委副書記、縣長x率團(tuán)赴法國、意大利執(zhí)行招商引資及項(xiàng)目促進(jìn)任務(wù)的相關(guān)出訪手續(xù)正在辦理中，預(yù)計x月中旬出訪。
充分借助各種活動和載體，積極邀請國（境）外有實(shí)力、知名企業(yè)、機(jī)構(gòu)等到我縣參觀考察，擴(kuò)大x縣對外知名度和影響力。x月xx日，由省政府新聞辦、省政府外辦、中新社x分社主辦的“xxxx行走中國·海外華文媒體美麗xx縣行”采訪活動在我縣舉行，xx家來自美洲、歐洲等地的海外華文媒體記者，以及中新社、省政府新聞辦、省政府外辦的主要領(lǐng)導(dǎo)到我縣進(jìn)行了參觀采訪。此次活動旨在加強(qiáng)世界華文媒體之間的聯(lián)系，進(jìn)一步加深海外華文媒體對x縣的了解，擴(kuò)大對x縣的宣傳。歷史悠久的望叢祠、文化氣息濃厚的惠里步行街、充滿田園風(fēng)情的青杠樹村……當(dāng)天在x縣的行程中，這里深厚的文化底蘊(yùn)、城市的快速發(fā)展、良好的生活環(huán)境，給遠(yuǎn)道而來的朋友留下了深刻印象。
深化與友好合作關(guān)系城市的交流合作。在與德國勞恩海姆市簽署友好合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，積極與勞恩海姆市政府保持聯(lián)系，尋求在經(jīng)濟(jì)、文化等方面的交流合作。xxxx年年初收到勞恩海姆市政府來函邀請x縣政府代表團(tuán)參加其xxxx年x月xx日-xx日舉辦的勞恩海姆縣/市長會議。此次會晤還邀請了其友好城市意大利特羅法雷洛市、俄羅斯奧焦?fàn)査箍耸?、立陶宛帕克魯奧伊斯市、日本x市的官方代表團(tuán)以及英國楠特威奇市教育界的合作伙伴，共同分享國際城市合作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，交流發(fā)展成果。同時，參加x月xx日-xx日勞恩海姆市傳統(tǒng)的勞恩海姆聯(lián)歡節(jié)。我縣擬派縣委常委、常務(wù)副縣長易傳斌率團(tuán)赴德國參加此次友城交流活動。旨在加強(qiáng)兩地城市間的友好交流，進(jìn)一步增進(jìn)兩市人民的友誼和感情。相關(guān)出訪報批手續(xù)正在積極辦理中。
我縣積極貫徹落實(shí)涉僑相關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)歸僑僑眷合法權(quán)益。全力做好我縣僑務(wù)工作，經(jīng)常性走訪歸僑僑眷、僑資僑屬企業(yè)，了解并協(xié)助解決他們在生產(chǎn)生活中的困難和問題。開展定期與不定期的走訪活動，始終把發(fā)現(xiàn)問題、了解實(shí)情作為突破口和著力點(diǎn)，堅持深入基層，深入歸僑僑眷、僑資僑屬企業(yè)中間做工作，力避走訪調(diào)研活動形式化、走過場，真正做到了面對面交流、點(diǎn)對點(diǎn)溝通。截止目前，我縣共有僑資企業(yè)x家，歸僑x人，港澳眷屬x人，僑眷xxx戶、約xxx余人。從走訪情況看，全縣僑資企業(yè)經(jīng)營狀況總體良好。綜合來看，國際市場競爭壓力大、中小企業(yè)融資難、招工難、用工成本高、生產(chǎn)成本上漲等成為制約僑資企業(yè)發(fā)展的主要因素。
一是將進(jìn)一步加強(qiáng)與駐蓉使領(lǐng)館、商會機(jī)構(gòu)及境外社團(tuán)的聯(lián)系，通過外事活動捕捉商務(wù)信息，積極搭建外事與經(jīng)濟(jì)組織機(jī)構(gòu)資源共享平臺，為縣內(nèi)企業(yè)尋求海外合作服務(wù)牽線搭橋，為企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目提供及時、準(zhǔn)確、有效信息支持。
二是積極拓寬對外交往渠道，繼續(xù)做好接待工作，爭取有影響的重要政治及經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域外僑嘉賓來x縣考察交流，更多地開展國際民間交流交往活動，推動我縣經(jīng)貿(mào)合作和發(fā)展友好關(guān)系。
三是積極開展領(lǐng)事保護(hù)宣傳及相關(guān)培訓(xùn)工作，達(dá)到全縣鎮(zhèn)村、社區(qū)全覆蓋宣傳，完成市上“民生實(shí)事”目標(biāo)工作。
四是認(rèn)真做好xxxx年下半年縣級領(lǐng)導(dǎo)率團(tuán)出訪團(tuán)組的相關(guān)出訪手續(xù)及前期準(zhǔn)備工作。
五是積極組織歸僑僑眷在重大節(jié)日期間開展座談等形式多樣的慰問活動，增進(jìn)相互之間的友誼情感。
六是春節(jié)前夕，對全縣貧困歸僑僑眷進(jìn)行集中走訪慰問，了解他們在生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題。
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上半年外事工作總結(jié)篇九
以來，在啟東市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，市外僑辦堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省和南通市有關(guān)外事僑務(wù)工作的方針、政策和規(guī)定，積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”、“二學(xué)一做”等專題教育活動，主動投身服務(wù)啟東沿江沿海開發(fā)大局，以打造“特色外僑品牌”為抓手，創(chuàng)新工作機(jī)制、集中獨(dú)特優(yōu)勢、展現(xiàn)積極作為，進(jìn)一步解放思想、攻堅克難，為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和提升對外開放水平作出了積極貢獻(xiàn)。
近年來，市外僑辦認(rèn)真貫徹落實(shí)中央外交方針政策和僑務(wù)法律法規(guī)，依法保護(hù)僑胞、港澳同胞合法權(quán)益，營造了服務(wù)發(fā)展的良好局面。
(一)聚焦外事工作，全面提升服務(wù)大局的能力和水平。
1.立足拓寬因公出國(境)業(yè)務(wù)，強(qiáng)管理、見實(shí)效。
一是確保重點(diǎn)，科學(xué)安排因公出訪。嚴(yán)格按照上級部門的要求，對黨政干部因公出國(境)工作實(shí)行計劃量化管理，合理有效利用有限的指標(biāo)。共受理黨政干部出國團(tuán)組15批34人/次，其中自組團(tuán)5批，雙跨團(tuán)組10批;共受理共受理黨政干部出國團(tuán)組7批29人/次，其中自組團(tuán)5批，雙跨團(tuán)組2批;20共受理黨政干部出國團(tuán)組13批39人/次，其中自組團(tuán)7批，雙跨團(tuán)組6批。全市自組團(tuán)向招商項(xiàng)目傾斜、向園區(qū)傾斜。
在出訪人員安排上堅持因事定人，且嚴(yán)格執(zhí)行一個任期內(nèi)不超過2次或2年內(nèi)不超過一次的規(guī)定。二是規(guī)范程序，審批工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。自20起，我市進(jìn)一步明確了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部參加因公出(境)的公務(wù)活動，一律由外事部門歸口辦理，出訪申請必須經(jīng)市外事領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后，按程序報批。對于計劃外出國(境)任務(wù)申請，嚴(yán)格審查其出訪事由和必要性，從嚴(yán)掌握。
年6月，市外事領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合啟東實(shí)際，專門制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范跨地區(qū)跨部門因公出國(境)團(tuán)組管理的通知》。該通知對參加省各部門、單位組織雙跨團(tuán)組的會辦會審工作作了進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)定。一是要求任何出訪團(tuán)組必須嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)報預(yù)審制度;二是對出訪人員、出訪要求作了更為嚴(yán)格的限定;三是將赴臺團(tuán)組報批程序也納入該通知要求。三是健全制度，預(yù)防監(jiān)督全面深化。為進(jìn)一步健全完善黨政干部因公出國(境)任務(wù)審批管理、領(lǐng)導(dǎo)干部因公出國(境)證件管理等制度，確保不出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
從2013年10月份開始，我市出訪團(tuán)組嚴(yán)格落實(shí)“三公示、三檢查”制度，即事前通過公開欄如實(shí)公示團(tuán)組信息和人員信息，自覺接受群眾的監(jiān)督?；貒?境)后公布執(zhí)行情況和出訪報告。明確要求出訪團(tuán)組實(shí)行團(tuán)長負(fù)責(zé)制，務(wù)實(shí)節(jié)儉安排因公臨時出國活動，嚴(yán)肅因公臨時出國外事紀(jì)律，嚴(yán)格遵守因公臨時出國經(jīng)費(fèi)先行審核制度，并在歸國7天內(nèi)將因公護(hù)照、港澳通行證和出國境反饋表歸還至外僑辦，2013年以來，我市所有出訪人員因公臨時出國證件在規(guī)定時間上繳率達(dá)100%，未發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定超時繞道等情況發(fā)生。
2.立足服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，強(qiáng)謀劃、出實(shí)招。一是廣泛聯(lián)系，擴(kuò)大對外開放，促進(jìn)我市開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。依托與上海市外辦、僑辦等友好關(guān)系，積極與海外華人華僑和駐外中資企業(yè)聯(lián)絡(luò)。近兩屆中國·啟東經(jīng)貿(mào)洽談會，外僑辦先后邀請了英國、美國、加拿大、法國、荷蘭、日本、新西蘭等國家的多位海外人士來啟，進(jìn)行文化、教育、經(jīng)貿(mào)、高新技術(shù)等領(lǐng)域的交流合作、實(shí)地考察、投資洽談。今年2月，伊朗駐上海領(lǐng)事館總領(lǐng)事伊瓦什應(yīng)邀率伊朗客商代表團(tuán)來啟參加了船舶企業(yè)產(chǎn)品展覽、采購洽談等一系列活動。
通過節(jié)會活動，充分展現(xiàn)了我市的國際化開放程度，進(jìn)一步促進(jìn)了我市開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是開辟渠道，加強(qiáng)交流合作，不斷提升我市的知名度和國際影響力。近年來，我市充分借力上海外高橋集團(tuán)在海外的招商平臺，全力推進(jìn)跨區(qū)合作、聯(lián)合招商。
2013至今，我市分別在美國、加拿大、英國、德國、瑞士、芬蘭、瑞典、法國、日本、韓國、泰國、成功開展了系列境外投資環(huán)境說明會。通過推介，英中商會、芬中貿(mào)易協(xié)會、美中貿(mào)易協(xié)會等先后來啟考察，取得顯著成效。在出訪過程中，出訪團(tuán)組積極與駐滬外交機(jī)構(gòu)及出訪國知名商業(yè)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會計事務(wù)所高管溝通聯(lián)絡(luò)，建立了良好的海外資源網(wǎng)絡(luò)。三是集聚優(yōu)勢，突出經(jīng)貿(mào)合作，搭建對外引資引智新平臺。
2013年以來，連續(xù)四次組織我市僑港資企業(yè)家赴上海自貿(mào)區(qū)等園區(qū)覓商機(jī)，為企業(yè)牽線搭橋，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級;先后邀請董衛(wèi)等近10名海外高層次人才來南通參加江海創(chuàng)業(yè)周和啟東“海外才俊東疆行”活動;加大apec商務(wù)旅行卡的宣傳推介和申辦力度，免費(fèi)為企業(yè)辦理提供各種服務(wù)。2013年以來，先后為8家企業(yè)免費(fèi)辦理apec卡共47張，為中外企業(yè)的合作創(chuàng)造了條件。
3.立足全方位發(fā)展對外友好交往格局，強(qiáng)聯(lián)絡(luò)、求突破。發(fā)展空白點(diǎn)，鞏固友好點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)海外聯(lián)絡(luò)，深化國際友城交流合作和民間交往，著力構(gòu)建長三角北翼大開放環(huán)境。一是推進(jìn)我市與國際友城的交流合作。我市在與韓國巨濟(jì)市結(jié)成了友好城市，建立了教育、文化上的合作。今年10月份，應(yīng)韓國巨濟(jì)市政廳邀請，由市政協(xié)顧云峰主席率團(tuán)再次赴巨濟(jì)市進(jìn)行友好訪問。
在持續(xù)鞏固這一友好城市關(guān)系的基礎(chǔ)上，今年，我市探索與新西蘭的經(jīng)濟(jì)文化交流，進(jìn)口肉牛屠宰項(xiàng)目正在積極推進(jìn)中，第8屆新西蘭電影節(jié)開幕式在啟東成功舉辦。二是不斷加強(qiáng)與海外華人華僑社團(tuán)的聯(lián)系。強(qiáng)化與美國亞特蘭大中國學(xué)生學(xué)者總聯(lián)誼會、南美江蘇之友、加拿大華人社團(tuán)聯(lián)席會、香港陳一心家屬基金會等海(境)外社團(tuán)聯(lián)系和互動，增進(jìn)親情鄉(xiāng)誼，促進(jìn)合作發(fā)展。
(二)樹立大僑務(wù)理念，全力凝僑聚力促發(fā)展。
1.開展僑情普查，夯實(shí)僑務(wù)工作基礎(chǔ)。據(jù)初步統(tǒng)計，目前我市共有僑務(wù)工作對象2萬余人，其中海外僑胞、港澳同胞1萬余人，分布在美國、英國、加拿大、新加坡、泰國法國、澳大利亞、印尼、香港等46個國家和地區(qū);先后接受捐贈115項(xiàng)，興建了中學(xué)3所、小學(xué)3所、幼兒園5所、醫(yī)院2所、文化中心1所，科技樓和語言訓(xùn)練樓各一幢，資助設(shè)立獎學(xué)金7項(xiàng);有僑(港澳臺)資企業(yè)200多家，為我市稅收、工人就業(yè)等方面做出了一定的貢獻(xiàn)。
2.落實(shí)關(guān)愛工程，保障歸僑僑眷權(quán)益。一是重心下移，從細(xì)微處送溫暖。年以來，聯(lián)合市僑聯(lián)對空巢、病殘等困難歸僑僑眷及時探望，慰問總額突破12萬元，創(chuàng)歷史新高;爭取到省僑聯(lián)和旅澳華人魏基成先生的支持，與市特教學(xué)校共同做好29名聽障青少年(兒童)助聽器安裝工作;堅持每年重要節(jié)日組織僑界群眾開展聯(lián)誼、參觀、考察學(xué)習(xí)等活動。通過這些行動，很好地營造了尊僑愛僑的社會氛圍，打造了和諧友愛的涉外涉僑環(huán)境。
二是健全機(jī)制，在制度上促保障。認(rèn)真貫徹中共中央和江蘇省委關(guān)于群團(tuán)工作和僑聯(lián)工作意見，建立僑界困難群眾檔案和幫扶工作長效機(jī)制，深入掌握并解決好歸僑僑眷在養(yǎng)老、住房、醫(yī)療和社會保障等方面的困難。堅持常態(tài)長效，組織了40多名志愿者積極參與“僑界空巢老人關(guān)愛行動”，一月一個電話問候，一季一次上門服務(wù)和關(guān)愛慰問，半年一次聯(lián)誼活動，一年一次健康體檢。同時，嚴(yán)格管理海外捐贈資金，規(guī)范了孫氏、郁氏等華僑獎學(xué)助學(xué)金有序發(fā)放，探索建立了聯(lián)系僑界群眾制度。
3.融合僑務(wù)資源，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。一是強(qiáng)化服務(wù)，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。圍繞全市工作大局，組織僑界政協(xié)委員赴神通閥門、姚記撲克、森田消防等十多家僑港資企業(yè)走訪調(diào)研，鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)在新一輪發(fā)展中搶抓機(jī)遇、做大做強(qiáng)，努力做好推進(jìn)僑商企業(yè)轉(zhuǎn)型升級服務(wù)工作。二是凝心匯智，擴(kuò)大參政議政影響力。
加強(qiáng)與歸僑僑眷的聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼，做到基層歸僑僑眷座談會全覆蓋，走村入戶歸僑僑眷家庭300多家，廣泛聽取意見和建議;積極參與南通、啟東兩級人大“萬名代表小康行”活動，組織市僑界政協(xié)委員開展“相識相知、交流交友、履職履諾、獻(xiàn)智獻(xiàn)策”為主題的界別活動周，并組織僑界政協(xié)委員、僑聯(lián)委員、鎮(zhèn)鄉(xiāng)統(tǒng)戰(zhàn)委員(僑聯(lián)小組組長)參加互聯(lián)網(wǎng)+僑聯(lián)工作培訓(xùn)和參觀考察;召開僑情通報會，引導(dǎo)僑界人大代表、政協(xié)委員撰寫提案建議20多個，增進(jìn)代表和委員密切聯(lián)系群眾、凝聚僑心、匯集僑智、發(fā)揮僑力，進(jìn)一步增強(qiáng)僑聯(lián)組織的凝聚力、向心力。
三是積極開拓，海外聯(lián)誼和港澳臺工作效果顯著。拓寬海外聯(lián)誼渠道，隨南通市僑聯(lián)團(tuán)組赴臺考察，拜訪了洪門聯(lián)合總會江德鑫會長、中華僑聯(lián)總會簡漢生會長、工商建研會雷祖剛會長等臺灣著名人士;與美南江蘇總會、香港中華工商業(yè)協(xié)會、香港南通同鄉(xiāng)會等10多個社團(tuán)組織保持密切聯(lián)系;新建“啟東僑界委員”和“海外四有人才”二個微信群，增進(jìn)親情鄉(xiāng)誼，促進(jìn)合作發(fā)展;會同市委組織部、市人才辦做好高層次人才工作，會同市委統(tǒng)戰(zhàn)部做好“香港專項(xiàng)工作”，同時注重加強(qiáng)與市僑聯(lián)海外顧問、友好僑社團(tuán)的聯(lián)系，延伸工作手臂，促進(jìn)聯(lián)誼溝通。
二、存在的問題。
肯定成績的同時，我們也認(rèn)識到外僑工作還存在著一些困難和不足，體現(xiàn)在：
(一)對外交流程度不夠深。雖然我市對外交流力度與以前相比有一定的提升，但交流程度還不夠，主要表現(xiàn)在對外產(chǎn)業(yè)交流合作還需要進(jìn)一步深化，特別是與我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展聯(lián)系密切的外國友好城市的建立相對較少。
(二)僑情資源掌握不夠及時。目前我市掌握比較清楚的歸僑僑眷以老歸僑為主，新形勢下由于僑情變化快，信息資源掌握還不夠全面。
(三)涉外信息資源需進(jìn)一步整合。目前我市所掌握的歸僑僑眷多在國內(nèi)或國外企業(yè)、機(jī)構(gòu)擔(dān)任相關(guān)要職，在境外招商中能發(fā)揮重要作用，但因我市外僑辦與招商部門在工作中缺乏交流，致使商機(jī)流失。
(四)外僑部門自身建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。市級外僑部門人員偏少，服務(wù)質(zhì)量和水平還需進(jìn)一步提升，自身建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下一步打算。
(一)轉(zhuǎn)變觀念，深化對外務(wù)實(shí)交流合作。做好外事工作，有利用擴(kuò)大對外開放，吸引外資，促進(jìn)我市的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。要充分發(fā)揮我市產(chǎn)業(yè)方面的優(yōu)勢，尋求與我市經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)度高的友好城市并與其進(jìn)行深化合作，促進(jìn)我市在對外產(chǎn)業(yè)對接、高新技術(shù)引進(jìn)、旅游、文化等方面合作，做到優(yōu)勢互補(bǔ)，相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
(二)創(chuàng)新工作思路和方法，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。要加大部門間協(xié)調(diào)力度，整合涉外資源，把利用外資的重點(diǎn)放在與我市有聯(lián)系的華人華僑和港澳臺地區(qū)上，突出重點(diǎn)招商，進(jìn)一步優(yōu)化招商環(huán)境。
(三)加強(qiáng)外事僑務(wù)自身建設(shè)，完善工作機(jī)制。隨著我市對外開放步伐加快，涉外活動的逐步增多，我市外事僑務(wù)工作量不斷增加，自身建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。要進(jìn)一步科學(xué)設(shè)置我市外事僑務(wù)機(jī)構(gòu)，配優(yōu)人員，建立完善的外事僑務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制;積極籌備市翻譯協(xié)會，建立翻譯人才庫，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷開創(chuàng)我市外事僑務(wù)工作新局面。
上半年外事工作總結(jié)篇十
中央和自治區(qū)外事工作會議已結(jié)束為了全面貫徹落實(shí)這次會議的精神，實(shí)現(xiàn)我市第十次黨代會提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，明年我辦外事工作的總體思路是：以開展“創(chuàng)新年”活動作為我辦工作的總抓手，強(qiáng)化外事宏觀指導(dǎo)和歸口管理職能，完善外事工作的體制和機(jī)制；創(chuàng)新國際友城工作，優(yōu)化國際友城布局，延伸和豐富國際友城內(nèi)涵，力爭在友城的質(zhì)和量上取得新的突破；廣交朋友，拓展渠道，不斷探索民間外交的新形式，全面擴(kuò)大和深化我市在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等領(lǐng)域的對外交流與合作，不斷推動我市外事工作向前發(fā)展，推進(jìn)我市更有效地參與多區(qū)域國際經(jīng)濟(jì)合作，促進(jìn)我市開放型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和區(qū)域性國際城市的建設(shè)。
創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是城市發(fā)展的不竭動力，也是外事工作的活力和生命線，是外事工作取得新突破的必然選擇和根本途徑。我們要充分認(rèn)識開展“創(chuàng)新年”活動的重要意義，把“創(chuàng)新年”作為我辦今年工作的總抓手，成立我辦“創(chuàng)新年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強(qiáng)“創(chuàng)新年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定我辦實(shí)施創(chuàng)新年工作方案，認(rèn)真組織實(shí)施“創(chuàng)新年”的各項(xiàng)活動，使創(chuàng)新理念在我辦干部職工中深入人心，使每一名干部職工都成為創(chuàng)新的主體，人人參與，人人行動，使創(chuàng)新成為我辦上下的自覺行動和永恒主題，以此全面增強(qiáng)我辦創(chuàng)新意識，推進(jìn)思想觀念創(chuàng)新、發(fā)展模式創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新、工作方式方法創(chuàng)新等全方位創(chuàng)新，形成工作新思路、找到工作新方法、建立工作新機(jī)制、樹立服務(wù)新形象，實(shí)現(xiàn)工作新突破。
（一）調(diào)整我市外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
**年我市成立了中共——市外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組，**年進(jìn)行了一次調(diào)整，2022年四大班子已進(jìn)行了換屆，市領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)都有所變動，需及時對外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組作出相應(yīng)的調(diào)整。同時，要完善外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組相應(yīng)的工作制度和工作內(nèi)容，如一年召開外事工作會議不少于兩次，對全市領(lǐng)導(dǎo)出訪、因公出國（境）審批、境外招商、友城交往、重大涉外活動等外事工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排和計劃協(xié)調(diào)，加強(qiáng)市委市政府對外事工作的統(tǒng)籌和領(lǐng)導(dǎo)。
（二）完善科室設(shè)置，增加外事隊伍力量，推進(jìn)市縣區(qū)外事機(jī)構(gòu)的建立健全。
根據(jù)2022年中央外事工作會議的精神，各地要加強(qiáng)對外事部門編制、經(jīng)費(fèi)的保障。同時，隨著我市對外開放的不斷擴(kuò)大和建設(shè)區(qū)域性國際城市的加快，對外交流日益增多，對外交往的領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。我辦作為我市外事工作的職能部門，承擔(dān)著越來越繁重的工作任務(wù)，現(xiàn)有的翻譯人才和人員編制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我市對外工作的需要，人員力量的`不足和職能科室設(shè)置的不健全大大制約了我市外事工作的開展和拓展。各縣區(qū)對外交往的需求也日益旺盛，大量的外事工作需要部門歸口管理，而目前我市只有武鳴縣設(shè)有外辦，縣區(qū)外事機(jī)構(gòu)出現(xiàn)“缺腿少臂”現(xiàn)象，影響了我市對外交往工作向縱深發(fā)展。為適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，我辦將努力推動市、縣、區(qū)外事機(jī)構(gòu)的建立健全工作，促進(jìn)我市全面貫徹落實(shí)中央外事工作會議精神落到實(shí)處。
（三）完善、健全我市人民對外友好協(xié)會。
我市人民對外友好協(xié)會成立于上世紀(jì)八十年代初，至今尚未進(jìn)行過換屆。作為官方交往的有益補(bǔ)充，友協(xié)能夠起到承上啟下、引導(dǎo)民間交往、建立廣泛的外事戰(zhàn)線的作用，完善和健全友協(xié)機(jī)構(gòu)，對不斷擴(kuò)大和充實(shí)民間交往力量具有重要意義。為更好地發(fā)揮友協(xié)的作用，我辦將籌備友協(xié)的換屆工作，并嘗試從民間廣泛募集熱心我市對外交流人士為會員，定期開展活動，積極發(fā)揮友協(xié)民間外交組織機(jī)構(gòu)的作用。
抓住中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)、中越“兩廊一圈”建設(shè)進(jìn)程加快以及我區(qū)構(gòu)建中國—東盟“一軸兩翼”區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作新格局的有利時機(jī)，充分利用國際友城平臺，擴(kuò)大對外交往，推動我市主動參與泛北部灣經(jīng)濟(jì)合作、大湄公河次區(qū)域合作等多區(qū)域國際合作，拓展合作領(lǐng)域，豐富合作內(nèi)容，為國家整體外交和我市構(gòu)建區(qū)域性國際城市服務(wù)。
（一）優(yōu)化友城布局。
1、總體思路：將以東盟國家城市為重點(diǎn)，深化與日韓的交往，向歐美澳發(fā)達(dá)地區(qū)拓展，兼顧拉非等發(fā)展中國家。
2、策略：采取“主動出擊”、“以點(diǎn)帶面”、“板塊推進(jìn)”策略，充分發(fā)揮現(xiàn)有友城的帶動和輻射作用，使我市的對外交往由現(xiàn)有友城拓展到其周邊城市和周邊國家城市。同時，注意突出重點(diǎn)，集中力量、集中時間進(jìn)行片區(qū)推進(jìn)交往，穩(wěn)打穩(wěn)扎，形成集聚效應(yīng)。
3、重點(diǎn)和目標(biāo)：重點(diǎn)推進(jìn)與印尼茂物市、美國洛杉磯郡的交往，爭取建立友好城市關(guān)系；開辟柬埔寨、老撾、緬甸、日本、智利、巴西、德國、法國和西班牙等友城空白區(qū)，物色友城交往新對象。
（二）延伸友城內(nèi)涵。
在友好城市中推動發(fā)展友好縣區(qū)、友好學(xué)校、友好企業(yè)、友好單位、友好家庭，使友城工作得到不斷拓展和延伸，向縱深發(fā)展，逐步構(gòu)架友城多層面立體交往網(wǎng)絡(luò)，讓更多的部門和單位、社會機(jī)構(gòu)、市民群眾積極參與到友城的工作和交流中，從而多形式多渠道地發(fā)展民間外交，促進(jìn)我市全方位對外開放的進(jìn)一步發(fā)展。
（三）開展友城特色交流。
不斷深化與現(xiàn)有友城的交流與合作，保持適當(dāng)批次的高層互訪，同時，針對各個友城特點(diǎn)，精心策劃，充分準(zhǔn)備，開展特色交流，打造我市友城活動的品牌。以文藝演出、體育比賽、教育培訓(xùn)、圖片展覽、美食展示、企業(yè)推介等為內(nèi)容，在我市與友城之間建立定期交流機(jī)制，擴(kuò)大友城平臺，發(fā)揮友城合力，為經(jīng)貿(mào)、招商、宣傳營造氛圍和氣候，創(chuàng)造條件和機(jī)會。
1、結(jié)合今年是中韓文化年，建議市政府在韓國果川市舉辦“——周”活動，開展招商推介、旅游美食、文化演出、體育比賽、特色產(chǎn)品展示等活動。
2、繼續(xù)開展與韓國果川市的公務(wù)員交流活動。
3、擴(kuò)大青.少年交流項(xiàng)目，發(fā)展異國青年友誼，培養(yǎng)友好交往的接班人。努力促成英國諾斯利市學(xué)生夏令營訪問——；組織我市學(xué)生夏令營赴澳大利亞班達(dá)伯格市、冬令營赴日本宇城。
4、加強(qiáng)與友好城市的教育合作，在原有向泰國孔敬市選派中文教師的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大活動影響范圍，嘗試與泰國其它城市和越南海防市等其它東盟國家城市開展類似項(xiàng)目，同時與發(fā)達(dá)城市開展退休教師支援我市語言人才培訓(xùn)項(xiàng)目。
（四）以友城為平臺，加強(qiáng)對外宣傳，提升我市知名度和影響力。
積極協(xié)助市外宣辦、市廣電局和我市媒體，與國外友城建立友好電視臺，開展節(jié)目互換、內(nèi)容展播等宣傳交流活動，展示——新形象，或在友城報刊開辟專欄，介紹我市人文歷史、景觀景點(diǎn)、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展等情況，讓友城和世界了解——，向往——，提升——的國際知名度，擴(kuò)大——的國際影響力。
四、積極開展豐富多彩的對外交流活動，營造開放的城市環(huán)境，促進(jìn)對外開放的發(fā)展。
（一）廣交朋友，擴(kuò)大對外聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)。
1、加強(qiáng)與使領(lǐng)館、商會的聯(lián)系。主動定期拜會各國駐華使領(lǐng)館、知名商會、世界知名企業(yè)在華總部或辦事處；應(yīng)邀參加其國慶紀(jì)念等活動；為越南、泰國、柬埔寨駐我市領(lǐng)館（辦事處）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極邀請其參加在我市舉辦的重大國際活動；利用市領(lǐng)導(dǎo)出訪時機(jī)，拜訪我駐外使領(lǐng)館，建立溝通機(jī)制。通過形式多樣的交流，密切與使領(lǐng)館的關(guān)系，爭取使領(lǐng)館對我工作的支持與幫助，使其成為宣傳、推介我市的渠道，成為我市對外交流和招商引資的橋梁。
2、工作上做個有心人，重視發(fā)展與世界知名企業(yè)、知名人士和國際友人的友誼，在新年前夕向國外友人寄發(fā)賀卡，在友好城市市長的生日及重大節(jié)日前，致信祝賀，以此培養(yǎng)感情，增進(jìn)友誼。
3、定期召開“——市榮譽(yù)市民”座談會，建立榮譽(yù)市民交流平臺，激勵榮譽(yù)市民為我市的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外交往多作貢獻(xiàn)。
4、與駐邕大學(xué)國際交流機(jī)構(gòu)、駐邕大型外資企業(yè)建立友好關(guān)系，利用其擁有的外事資源豐富和充實(shí)我辦的對外聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，為今后我市與國外政府和經(jīng)濟(jì)界的交往打好基礎(chǔ)。
（二）舉辦豐富多彩的涉外活動。
1、植造——友誼林。組織以“老外看——”為主題的“老外騎自行車游——”暨“我為——添一綠”活動，在組織外國友人看邕城新面貌的同時，開展植樹造林、美化——活動，激發(fā)老外熱愛——、為——作貢獻(xiàn)的熱情。
2、舉辦“外國人中華才藝大賽”，宣傳中華民族的優(yōu)秀文化。
3、與——晚報社共同開展“尋找越南育才學(xué)校老同學(xué)”活動，逐步在越南建立更廣泛的人緣網(wǎng)絡(luò)。
3、做好“兩會一節(jié)”的服務(wù)工作。在“兩會一節(jié)”期間舉辦“友城特色美食展”，邀請我市的國際友城尤其是東盟國家友城到我市展示異國風(fēng)味美食，擴(kuò)大雙方在美食行業(yè)方面的交流與合作；嘗試通過榮譽(yù)市民發(fā)動、組織外國企業(yè)界、商會、市民旅游團(tuán)等到我市參會并開展民間交流。
（三）加強(qiáng)我市各行業(yè)的對外交流。
圍繞建設(shè)區(qū)域性國際城市，構(gòu)建“m”型區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作新格局，組織我市領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)有目的、有步驟、有針對性地“走出去”，多了解世界，多宣傳推介，多尋找商機(jī)，多搶占市場。（具體項(xiàng)目另文報）。
五、進(jìn)一步拓寬思路，強(qiáng)化外事為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
（一）做好因公出國（境）的管理和服務(wù)工作。
正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系，把管理寓于服務(wù)，把服務(wù)寓于管理。堅持依法行政，進(jìn)一步規(guī)范我市因公出國（境）管理，嚴(yán)格審核把關(guān)，確保我市因公出國（境）的有序性和有效性，嚴(yán)防緊堵公費(fèi)出國旅游，維護(hù)政府勤政廉政的良好形象。繼續(xù)理順各種關(guān)系，加強(qiáng)歸口管理，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提高行政效率。推行誠信企業(yè)直報制，切實(shí)為企業(yè)“走出去”和“引進(jìn)來”服務(wù)。
發(fā)揮外事部門政策業(yè)務(wù)熟悉和外語優(yōu)勢，擴(kuò)大護(hù)照簽證代辦業(yè)務(wù)，減少各申辦單位因不熟悉業(yè)務(wù)而往返多次的問題，提高我市護(hù)照簽證申辦效率。
（二）做好涉外管理工作。
牽頭與公安、安全、統(tǒng)戰(zhàn)、宗教、衛(wèi)生、教育、民政、僑辦、僑聯(lián)、婦聯(lián)等相關(guān)部門建立涉外管理聯(lián)席會議制，不定期召開會議，通報信息，協(xié)同單位齊抓共管，加強(qiáng)對非政府組織、外國駐邕領(lǐng)館（辦事處）、外國記者采訪、在邕外國人員的管理，妥善處理各種涉外案件，維護(hù)我市對外開放的正常秩序，同時積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作，樹立——良好的對外開放形象。
（三）做好外賓接待工作。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，熟悉接待程序，注重接待細(xì)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)水平，提高接待質(zhì)量，發(fā)揮接待效果，使接待工作更好地為擴(kuò)大宣傳、招商引資、樹立城市形象服務(wù)。
（四）充分發(fā)揮外事信息的作用。
主動介入，積極跟蹤，掌握第一手信息，并發(fā)揮網(wǎng)站、外事簡報等載體的作用，及時向相關(guān)單位傳遞，推動外事信息轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)建設(shè)成果，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
（五）積極協(xié)助“三街一區(qū)”辦和區(qū)外辦籌建領(lǐng)事館區(qū)。
大力協(xié)助做好領(lǐng)事館區(qū)的規(guī)劃、宣傳、信函翻譯和對外聯(lián)絡(luò)等工作，同時，為現(xiàn)有駐——的領(lǐng)事館（領(lǐng)事辦）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引更多的國家到——設(shè)立領(lǐng)事機(jī)構(gòu)或辦事機(jī)構(gòu)。
共3頁,當(dāng)前第2頁123。
六、加強(qiáng)對外事政策、知識的宣傳和普及。
一是大力宣傳和貫徹中央、全區(qū)外事工作會議精神，召開全市外事工作會議，把全市上下的思想和行動統(tǒng)一到中央和自治區(qū)的對外工作精神和要求上來。
二是通過在黨校干部輪訓(xùn)班、大型企業(yè)、出國團(tuán)組中增加外事政策紀(jì)律、外事禮賓禮儀、出入境管理、涉外知識的專業(yè)講座，不斷普及外事知識，積極爭取各部門、各單位和廣大干部職工對外事工作的理解、支持和配合。
三是利用社會文體活動，宣傳我國對外方針政策和對外交流的成果，鼓勵社會各個層面積極參與我市的對外交流工作，推進(jìn)我市國際化進(jìn)程。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)外事干部隊伍建設(shè)，提高外事干部的綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)我市對外開放不斷擴(kuò)大，對外交流日益增多和服務(wù)中國東盟博覽會的需要，圍繞構(gòu)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，立足自己培訓(xùn)與外派培訓(xùn)相結(jié)合，進(jìn)一步加大對外事干部的培養(yǎng)力度。
（一）加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。確定二月份為我辦“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”，邀請外事專家為我辦人員授課；同時，以我辦科室和業(yè)務(wù)骨干講課、座談討論等形式，進(jìn)一步熟悉外事業(yè)務(wù)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)全辦共同提高。
（二）加快培養(yǎng)高層次翻譯人才。積極借助外力、開拓渠道、創(chuàng)造機(jī)會，通過派駐國外工作或出國培訓(xùn)深造、與友城實(shí)施公務(wù)員交流項(xiàng)目等多種途徑和形式，提高我辦和我市現(xiàn)有翻譯人員的翻譯水平，培養(yǎng)我市高層專業(yè)翻譯人才。
（三）培養(yǎng)專業(yè)化的禮賓人才。一是組建我辦相對固定的禮賓接待組，作好禮賓分工和協(xié)調(diào)，加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，使每個禮賓接待人員都熟悉接待程序和各個環(huán)節(jié)，配合默契，成為禮賓工作的專才。二是輸送禮賓人員到外交部跟班學(xué)習(xí)，鍛煉提高。
八、大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)。
在去年開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的基礎(chǔ)上，鞏固和擴(kuò)大已有成果，繼續(xù)大張旗鼓地開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，打一場機(jī)關(guān)效能建設(shè)的攻堅戰(zhàn)。在我辦干部職工中廣泛開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，大力整頓干部作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)，力爭實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，政務(wù)環(huán)境明顯優(yōu)化，干部職工真正做到“清簡務(wù)本、行必責(zé)實(shí)”。
（一）健全對機(jī)關(guān)人員的管理制度。實(shí)行內(nèi)部工作分工和項(xiàng)目專人責(zé)任制，進(jìn)一步完善崗位職責(zé)考評制，健全對干部的獎懲激勵機(jī)制；進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，開展機(jī)關(guān)職業(yè)道德、紀(jì)律、法制、廉政、節(jié)儉教育，增強(qiáng)干部職工遵紀(jì)守法的自覺性，樹立勤政廉政的良好形象。
（二）進(jìn)一步完善各項(xiàng)后勤管理和服務(wù)工作。堅持厲行節(jié)約、確保服務(wù)的原則，加強(qiáng)對車輛、財務(wù)、電子辦公設(shè)備的管理，壓縮經(jīng)費(fèi)開支。
（三）著力推進(jìn)辦公自動化建設(shè)。根據(jù)現(xiàn)代辦公自動化新形勢的要求和市政府的統(tǒng)一部署，切實(shí)抓好我辦采用政府oa系統(tǒng)進(jìn)行公文處理和公文交換工作的實(shí)施，推動無紙化辦公自動化進(jìn)程，進(jìn)一步提高工作效率。
上半年外事工作總結(jié)篇十一
今年的工作可以說依然是延續(xù)著老的軌跡繼續(xù)發(fā)展著，但同時也留下了親的軌跡。下面，我將本年度個人工作總結(jié)報告如下：
一、做好本職。
工作中嚴(yán)格律己，緊密圍繞在領(lǐng)導(dǎo)周圍，團(tuán)結(jié)同志，不搞特殊化。按照單位作息時間不早退、不遲到，因工作周六、周日上班的特殊情況，有很多事情都不能參加，所以我盡量要求自己不請或少請病、事假，如有事提前安排好一切工作，不讓活動組因我個人問題出現(xiàn)不能正常開展的情況出現(xiàn)。
工作中積極進(jìn)取，積極參加、主動參加單位分配的各項(xiàng)任務(wù)。今年是新中國成立60周年，也是校外教育成立60周年之即，中心特制定了一系列針對新中國成立60周年的活動安排，從年初的“獻(xiàn)給媽媽歌”為主題的三、八文藝演出;“童心、童趣、童樂”為主題的六、一廣場演出;“教師節(jié)獻(xiàn)禮”為主題的教師節(jié)匯出;到10月慶國慶的為主題的“童心祝福祖國”的十一獻(xiàn)禮，共計四場大型演出活動，每場演出中都與每位教師配合沒默契，避免一切可能出現(xiàn)的意外，保證每場演出的成功演出，做好后勤，呈現(xiàn)給每位學(xué)員、家長、觀眾完美的演出效果，看到孩子們的成績。并且演出結(jié)束后，每一時間把演出全程整理成文字、圖片資料上傳到校外網(wǎng)，讓更多的人了解我中心、關(guān)注我中心。
在暑期的校外網(wǎng)“我愛我的祖國”網(wǎng)上夏令營活動中，不僅要兼顧自己所要管理的兩個活動小組活動情況，還要全天不間斷培訓(xùn)其它活動小組的學(xué)員參加夏令營活動。事先制定出詳細(xì)的活動計劃，打印后分發(fā)給每位學(xué)員，學(xué)員上機(jī)時做到手把手教會他們網(wǎng)上操作過程，特別是一些農(nóng)村來的學(xué)員，他們沒有學(xué)習(xí)過電腦操作，更加不會上網(wǎng)操作，所以網(wǎng)上操作存在很大的困難，但經(jīng)過我?guī)滋旌唵?、易懂的教學(xué)，他們都能夠熟練的上機(jī)操作，讓每位學(xué)員都能更好的完成了夏令營的要求，為祖國獻(xiàn)上自己的一位小小的禮物。整個活動結(jié)束時，我中心也成為吉林省此次參加夏令營活動排名前列的活動中心。
工作中盡職盡責(zé)，每次活動前都點(diǎn)名，記錄學(xué)名出勤情況，保管好活動室一切備品，做好安全工作計劃，范安全隱患發(fā)生，活動后清理活動室衛(wèi)生，給學(xué)員們一個清新的環(huán)境。并且抽出自己休息時間打印文件，提前完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求。單位的信息化設(shè)備出現(xiàn)問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以減免重大損失。需要修理的設(shè)備，盡可能自己解決問題、自己修理，以減少單位的支出。
二、完善自我。
不斷上網(wǎng)收集一切關(guān)于校外教育和校外教育各項(xiàng)活動如何開展的.資料，定期參加校外組織上視頻交流會，從中吸取經(jīng)驗(yàn)提高自我。并于今年6月份在主任的極力推薦下，有幸參加了“全國校外教育骨干教師”培訓(xùn)活動，7月份在主任帶領(lǐng)下參加了長春二道少年宮舉辦的科普參觀活動。通過兩次的培訓(xùn)掌握了更多、更好如何開展校外科技活動的經(jīng)驗(yàn)，打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、開拓創(chuàng)新。
在未來校外教育的漫漫長路上，還有很多的問題、很多的困難擺在我的面前，這就需要我不斷的創(chuàng)新自我、創(chuàng)新靈魂、創(chuàng)新活動。我相信只要我不斷的開拓創(chuàng)新，一定會揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。在20__年里，我會做好個人工作計劃，爭取使各項(xiàng)工作開展得更好。
上半年外事工作總結(jié)篇十二
xx年我公司黨建黨務(wù)工作，以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大會議精神，以奮發(fā)的精神，創(chuàng)造性的開展工作。全面加強(qiáng)我公司黨建思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，深化改革、理順機(jī)制。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視理論學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)黨的理論作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，武裝頭腦，做政治上的強(qiáng)者。公司黨建領(lǐng)導(dǎo)全面學(xué)習(xí)了黨的xx大會議精神和相關(guān)文件，通過學(xué)習(xí),大家統(tǒng)一了思想，使公司黨建的各項(xiàng)工作爭取了主動，取得一定的成績。
為了吸引人才，建設(shè)高素質(zhì)的科技團(tuán)隊，首先，公司黨建采用現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)、求助獵頭公司黨建、報紙等形式開展招聘，確保從中選優(yōu)，為企業(yè)選取高水平、高素質(zhì)的人才;其次，依托視訓(xùn)365和公司黨建的培訓(xùn)體系，采用內(nèi)培、外培、邀請知名專家定期開展講座等形式對其進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，如公司黨建曾連續(xù)一個月邀請北大知名教授來大盛開展講座，對公司黨建領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行思想、業(yè)務(wù)、技能等全方位的培訓(xùn)。確保公司黨建員工能夠與時俱進(jìn)，跟上公司黨建和時代的發(fā)展步伐。
開展深入細(xì)致的思想政治工作，及時掌握干部職工的思想狀況，緊密結(jié)合公司黨建員工和黨員干部的思想實(shí)際，利用會議、網(wǎng)絡(luò)、板報、培訓(xùn)班、談心等活動形式，宣傳政策，吸收意見，凝聚人心，化解矛盾。xx年，公司黨建黨支部組織以xx大會議精神為指導(dǎo)，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，定期召開職工代表大會，聽取職工意見，充分發(fā)揮廣大群眾對公司黨建廉政建設(shè)的監(jiān)督作用。
2、重視組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮先鋒模范作用。
面對新形勢和新任務(wù)，公司黨建領(lǐng)導(dǎo)表示要不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感，為國家的繁榮和民族的富強(qiáng)再立新功。公司黨建成立以來充分利用當(dāng)?shù)亟斩捹Y源、保護(hù)環(huán)境，積極參與到新農(nóng)村建設(shè)中，帶動農(nóng)民增收。xx年與灌南縣行政村百祿、北陳集、花園、孟興莊、張店和長茂鎮(zhèn)結(jié)對幫扶，僅秸稈一項(xiàng)，為農(nóng)民增收近1000萬元。公司黨建成立以來共帶動周邊農(nóng)民及下崗工人360人就業(yè)，其中120人為正式員工。同時大盛還通過各種渠道向社會捐款工近20萬元，在灌南的新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。
為了充分激發(fā)公司黨建員工的積極性，公司黨建不僅在薪酬體系中體現(xiàn)寬帶薪酬的原則，鼓勵員工多勞多得。對公司黨建有突出貢獻(xiàn)或獲得先進(jìn)個人的，公司黨建還給予晉升工資及其他相關(guān)獎勵;有職稱的，則按照職稱類別高低，分別給予100元、150元和200元的津貼。每逢節(jié)假日公司黨建都為員工發(fā)放禮品和過節(jié)費(fèi)，并開展各種形式的活動增進(jìn)員工的感情，如xx年三八婦女節(jié)，公司黨建即為每位女性員工發(fā)放的精美的禮品，舉行拔河比賽，充分體現(xiàn)了公司黨建以人為本的理念!
最后，公司黨建還為員工提供環(huán)境幽雅、配套設(shè)施齊全的居住和辦公環(huán)境。有能力和學(xué)歷的人到公司黨建后即可入住條件良好的雙人間公寓，公司黨建各項(xiàng)配套設(shè)施齊全，有籃球場、乒乓球室、網(wǎng)球場等運(yùn)動場所，并不定期開展各種文體活動，充分展示了“敬業(yè)、團(tuán)隊、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，也讓廣大員工充分感受到了“公司黨建即我家”的溫暖!
上半年外事工作總結(jié)篇十三
前半年工作在緊張繁忙中落下帷幕，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分公司廣大員工不怕困難，共同努力，各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半的良好局面，為全年生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)，現(xiàn)將前半年的工作總結(jié)如下：
一、汽車站前半年收入完成情況。
1、汽車站客票收入前半年計劃完成萬元，實(shí)際完成萬元，占進(jìn)度計劃比例%。其中：南站完成萬元；北站完成萬元（北站含手工票收入、包車收入）。
2、包車前半年計劃完成個車次，實(shí)際完成個車次，占進(jìn)度計劃比例。包車收入計劃完成萬元，實(shí)際完成萬元，占進(jìn)度計劃比例%。
3、汽車站行包收入前半年計劃完成元，實(shí)際完成元，占進(jìn)度計劃比例%。
4、汽車站平安保險銷售前半年計劃完成元，實(shí)際完成元，占進(jìn)度計劃比例%。其中：南站計劃完成元，實(shí)際完成元，占進(jìn)度計劃比例%。北站計劃完成元，實(shí)際完成元，占進(jìn)度計劃比例%。(月日接公司通知停售)。
5、汽車站聯(lián)網(wǎng)售票前半年計劃完成萬元。實(shí)際完成元，占進(jìn)度計劃比例%。
1、首先抓好汽車站的經(jīng)營管理，重點(diǎn)抓好春運(yùn)工作，春運(yùn)伊始,車站首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組,同197臺進(jìn)站班車簽訂了進(jìn)站協(xié)議書，安全生產(chǎn)責(zé)任書,完善了車輛相關(guān)進(jìn)站手續(xù)，25日召開職工、司乘人員及經(jīng)營者春運(yùn)動員大會，并簽定各崗位安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書，使春運(yùn)工作得到了層層落實(shí)。
2、制定完善汽車站各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)肅職工考勤紀(jì)律，對部分硬件設(shè)施進(jìn)行維修和更換，同時加強(qiáng)進(jìn)站班車調(diào)度和進(jìn)出站管理，認(rèn)真做好23種表格的填寫，做好汽車站質(zhì)量信譽(yù)考核的組織工作。
3、元月底，完成高平市順風(fēng)公交有限公司的股東變更手續(xù)。
4、分公司在春運(yùn)開始及時完善了197臺跨縣班車和農(nóng)村班車的營運(yùn)檔案。
5、分公司領(lǐng)導(dǎo)積極同運(yùn)管、交警部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，并爭取到晉城市車管所到分公司現(xiàn)場辦公，為分公司的車輛過戶、延續(xù)做好了前期工作。
6、分公司于2月中旬完成了23臺跨縣車的過戶手續(xù)，并通過新增、延續(xù)、更新車輛的有利時機(jī)，逐步提高車輛管理費(fèi)收入；建立、健全車輛安全保證金制度，每輛車交納20000元安全保證金；同時規(guī)范、健全司機(jī)的管理，建立司機(jī)安保金制度，每人交納3000元安全保證金，極大地增強(qiáng)了分公司的抗風(fēng)險能力。
7、按照公司要求積極組織分公司的正月十五元宵節(jié)文藝匯報演出，并取得了好成績。
8、一季度，分公司組織黨員、班組長，中層干部學(xué)習(xí)集團(tuán)公司。
“兩個報告”和秦董事長年度工作報告，并結(jié)合分公司實(shí)際，要求學(xué)習(xí)人員寫出了心得體會。
9、為充分發(fā)揮職工生產(chǎn)積極性，堅持崗位靠競爭，收入憑貢獻(xiàn)，體現(xiàn)多勞多得的原則，根據(jù)公司文件精神，結(jié)合分公司實(shí)際，對績效工資進(jìn)行了重新分配，極大地調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。
10、四月份順風(fēng)公交公司圓滿完成了市委市政府迎接文明城市驗(yàn)收文藝匯報演出2.3萬人次的接送任務(wù)，確保了演出人員的接送安全。隨后與高平紅馬甲傳媒有限公司達(dá)成了車身廣告發(fā)布獨(dú)家代理相關(guān)事宜。
11、根據(jù)上級要求，三月底完成了順風(fēng)公交公司和分公司農(nóng)村班車的《燃油補(bǔ)貼申報》、《山西省汽運(yùn)集團(tuán)客運(yùn)線路統(tǒng)計報表》、《城市客運(yùn)統(tǒng)計需求調(diào)查表》、《汽車客運(yùn)站客運(yùn)線路信息表》、《甲型h1n1報表》的編制和上報工作。
12、四月份高平市“兩會”召開，為分公司給大會提供服務(wù)用車提供了良好契機(jī)，作為這次活動的重要參與主體，我們積極按照市委市政府的要求，圓滿完成了大會的接待任務(wù)，并在高平市召開兩會之機(jī)，積極配合高平市運(yùn)管所做好城市公交企業(yè)和客車申請財政補(bǔ)貼的調(diào)研報告。
了經(jīng)營收入。
14、四月份根據(jù)省運(yùn)管局的要求，按照公司客運(yùn)處的安排部署，完成了分公司和汽車站的質(zhì)量信譽(yù)考核資料的上報工作，現(xiàn)汽車站質(zhì)量信譽(yù)考核等待省運(yùn)管局的驗(yàn)收。
15、對南北兩站進(jìn)行整頓，對車站全體員工進(jìn)行安全、服務(wù)培訓(xùn)教育，并開展形式多樣的崗位練兵活動，通過對出站班車核檢載客人數(shù)，進(jìn)行補(bǔ)票；杜絕人情半票、免票現(xiàn)象等舉措堵塞漏洞，防止了票款流失,同時針對站前廣場秩序混亂的局面進(jìn)行了集中整頓，收到了良好的效果。
16、5月份分公司質(zhì)量信譽(yù)考核工作圓滿通過省市運(yùn)管機(jī)構(gòu)考核。
17、5月份分公司組織參加了公司“五一”安全、機(jī)務(wù)知識競賽，6月份又參加了公司的“安全生產(chǎn)月”安全演講，并取得了好成績。
18、分公司完成了95臺縣內(nèi)班車的過戶手續(xù)，6月底上半年到期的縣內(nèi)班車的延續(xù)手續(xù)全部辦理完畢，所有營運(yùn)班車的年審及資料報備工作全部完成。
19、為響應(yīng)市委、市政府節(jié)能減排號召，促進(jìn)我市環(huán)保低碳建設(shè)，順風(fēng)公交有限公司更新5臺、新增1臺新型燃料公交車，將于7月1日開始在公交線路上運(yùn)行，將成為我市一道靚麗的風(fēng)景，同時為提高服務(wù)水平，順風(fēng)公司于6月22日對全體從業(yè)人員進(jìn)行了安全、服務(wù)培訓(xùn)，要求從業(yè)人員上崗必須著裝統(tǒng)一，佩帶服務(wù)標(biāo)志，并對公交停車、發(fā)車區(qū)重新進(jìn)行了規(guī)劃布置。
20、半年來，分公司支部積極做好黨建工作，每月召開一次民主生活會，堅持“三會一課”制度，組織黨員開展思想交流，匯報學(xué)習(xí)心得，充分發(fā)揮了黨員的先鋒帶頭作用。
三、半年安全管理情況。
“春運(yùn)”是前半年安全工作的重點(diǎn)，春運(yùn)開始，分公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對全體員工及司乘人員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)考試，元月25日召開春運(yùn)動員大會，并結(jié)合各崗位情況，同全體員工、司乘人員、班車簽定了春運(yùn)安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書，對所有營運(yùn)班車的駕駛員資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況、各種證件保險，安全設(shè)施全面進(jìn)行了一次隱患排查。
春運(yùn)期間，分公司及時把春運(yùn)指示精神傳達(dá)到每個車頭、人頭，通過懸掛安全標(biāo)語、安全例會、安全囑咐、日常的路檢路查等形式進(jìn)一步做好春運(yùn)工作，按照運(yùn)管的要求，對所有車輛進(jìn)行了備案登記，對173名駕駛員進(jìn)行了安全談話，發(fā)放春運(yùn)安全行車措施，進(jìn)行路檢路查10天，查車45余次，家訪8次，針對道路冰雪天氣，分公司領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，親自在雪天探路，為雪天行車提供第一手資料，春運(yùn)期間，我省發(fā)生“3.14”特大道路事故，分公司及時召開事故分析報告會，把事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)傳達(dá)到每一個駕駛員和經(jīng)營戶心中，并人人談話，車車落實(shí)。
上半年外事工作總結(jié)篇十四
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸，比去年同比增長28%;鋁錠產(chǎn)量322噸，同比增長16%;共實(shí)現(xiàn)銷售收入6325萬元，比去年同期增長34%;實(shí)現(xiàn)利稅33萬元，比去年同期增長12%。
現(xiàn)有員工隊伍36人，員工平均工資達(dá)1480元/月，比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。企業(yè)始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，以改善和提高員工的工資福利待遇，將員工打造成為對企業(yè)對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的月平均工資已由去年的995元增長到現(xiàn)在的1480元，企業(yè)還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，為員工解決后顧之憂。另一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用企業(yè)的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。企業(yè)黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子，通過政治理論學(xué)習(xí)，他們的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。
企業(yè)組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體，陶冶了情操，又加強(qiáng)了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升企業(yè)競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，企業(yè)自成立以來，培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，企業(yè)得到了健康快速的發(fā)展。今年，企業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升企業(yè)的競爭力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠(yuǎn)看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。今年11月，企業(yè)推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學(xué)emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做的中層》干部培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后又組織全體員工分享和學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)內(nèi)容。通過培訓(xùn)，干部員工的綜合能力和思想認(rèn)識有了很大的提高，工作積極性、整體凝聚力得到加強(qiáng)，為企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，企業(yè)結(jié)合工作實(shí)際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了企業(yè)的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。企業(yè)針對一些內(nèi)部存在的問題，修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等，通過這一系列的措施，企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了企業(yè)的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了企業(yè)布置的各項(xiàng)任務(wù)。同時加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進(jìn)一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。
4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
企業(yè)積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費(fèi)從每噸800元提高到900元，另一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強(qiáng)人工成本控制，實(shí)行工資制度改革，獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元，同時把產(chǎn)品提成工資增加，這樣可以提高工人勞動積極性，減少生產(chǎn)期間請假的現(xiàn)象，又能在非生產(chǎn)期間降低企業(yè)勞動力成本支出，減少因長時間停產(chǎn)造成虧損的風(fēng)險。通過此項(xiàng)措施每月可以節(jié)約工資成本3000元，工人工作效率也得到了提高。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制，大力壓縮非生產(chǎn)人員配置，后勤人員多是身兼數(shù)職，從去年的8人減少到今年的4人。第三，企業(yè)進(jìn)出貨物運(yùn)費(fèi)總支出每年接近百萬元，為節(jié)約開支，企業(yè)與周邊縣市信息部加強(qiáng)合作，運(yùn)費(fèi)從每噸80元，最低時談到60元，一項(xiàng)每年可節(jié)約開支十幾萬元。第四，教育員工從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，開展節(jié)能降耗，努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
5、大力加強(qiáng)市場營銷工作。
企業(yè)加強(qiáng)對原有客戶的維護(hù)工作，在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限企業(yè)繼續(xù)合作的同時，新開發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶，通過溝通與原來關(guān)系不睦的“徐州鑫皇”重新開展了業(yè)務(wù)，增加了市場份額，在保證產(chǎn)品市場占有率的情況下，加工費(fèi)也得到了提升，對增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。
供應(yīng)方面：通過談判與神火股份有限企業(yè)簽訂了鋁錠長期供貨合同，解決了企業(yè)原材料的供應(yīng)的難題。同時繼續(xù)與永城華信以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作，全力保障企業(yè)鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。
6、加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升企業(yè)形象。
信息化代表了企業(yè)管理深遠(yuǎn)的思維方法和態(tài)度的改變過程，配合了信息和資金投入的管理體系，達(dá)到最有效的管理和盈利的一個過程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品，更重要的是作為接口讓客戶進(jìn)入網(wǎng)站，進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，另外建立以電子信箱為基礎(chǔ)的通訊系統(tǒng)，作為內(nèi)部通訊和對外溝通的主要工具。企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新，使新老客戶更方便快捷的通過網(wǎng)站及時了解企業(yè)動態(tài)，更好的開展業(yè)務(wù)合作。同時通過在“中鋁網(wǎng)”、“慧聰網(wǎng)”、“再生資源交易網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)供求信息，尋找潛在客戶，提升企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。
7、技術(shù)創(chuàng)新活動。
創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉，正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在，全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)的首選。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產(chǎn)競爭和營銷競爭擴(kuò)展到技術(shù)創(chuàng)新的競爭，把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
企業(yè)鼓勵員工在生產(chǎn)實(shí)踐中參與技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新活動，凡是對節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動強(qiáng)度等方面做出貢獻(xiàn)者，將給予重獎。今年11月份企業(yè)對“冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”發(fā)明者李軍同志給予1000元的獎勵。今年10月，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目“循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)通過了國家知識產(chǎn)權(quán)局專利申請，這標(biāo)志著企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。
8、項(xiàng)目資金申報。
針對企業(yè)發(fā)展情況，結(jié)合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策，今年主要申報了“生產(chǎn)力促進(jìn)中心國家配套資金項(xiàng)目”、“安徽省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目”、“阜陽市創(chuàng)新團(tuán)隊帶頭人項(xiàng)目”、“中小企業(yè)國際市場開拓資金項(xiàng)目”、“大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)補(bǔ)助資金項(xiàng)目”等，其中“生產(chǎn)力促進(jìn)中心項(xiàng)目”獲得國家資金扶持100萬元。
9、質(zhì)量管理體系。
為不斷完善質(zhì)量管理體系，滿足相關(guān)方明確的和潛在的需求，秉承以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的理念，向顧客提供滿意的產(chǎn)品，同時為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識和企業(yè)的競爭能力，企業(yè)決定選用gb/t19001-idtiso9001:國家標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，并依此編寫了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《一般性文件》等，保證質(zhì)量體系管理滿足顧客要求，并持續(xù)改進(jìn)。
10、固定資產(chǎn)投資。
今年企業(yè)共完成固定資產(chǎn)投資一百多萬元，其中主要有生產(chǎn)力促進(jìn)中心項(xiàng)目建設(shè)投資，職工食堂擴(kuò)建工程投資，新建鋼構(gòu)廠房3000多平方米，做地坪2800平方米，新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套，新進(jìn)鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對，另購置3噸壓塊機(jī)、10噸地磅各一臺，叉車、農(nóng)用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽(yù)。
xx年企業(yè)榮獲“安徽首屆企業(yè)品牌百強(qiáng)單位”、“全國aaa級信用單位”
等稱號，企業(yè)董事長榮獲“界首市十大杰出青年”、“中國好人榜7月份誠實(shí)守信好人”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線先進(jìn)人物典型”、“全國創(chuàng)業(yè)之星”、“阜陽市第二屆道德模范人物”等榮譽(yù)。
三、存在的不足。
1、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
隨著市場競爭的加劇，客戶對員工提出了更高的要求。由于企業(yè)人員變動較大，新員工較多，員工的培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)。
2、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
中層管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對外溝通能力都和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
3、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。今年，企業(yè)在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
4、安全工作出現(xiàn)的問題。
今年企業(yè)陸續(xù)出了幾次工傷事故，其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給企業(yè)帶來了較大損失，主要責(zé)任是員工未按規(guī)定穿工作鞋，部門負(fù)責(zé)人未盡到監(jiān)管責(zé)任。
5、市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
企業(yè)供應(yīng)銷售工作雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破，由于客戶較少，可供選擇的余地不大，有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，掌握市場的主動權(quán)。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎(chǔ)上，將加大非標(biāo)鋁錠的生產(chǎn)和銷售。
6、資金短缺問題有待解決。
今年由于受資金短缺的限制，對生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響，使生產(chǎn)成本居高不下，影響到企業(yè)整體效益。明年追加貸款如能按期到位，將有效緩解資金困境。
上半年外事工作總結(jié)篇十五
今年上半年即將要過去，為了便于各位領(lǐng)導(dǎo)制定下半年工作計劃，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
今年到崗后，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，按照所在崗位職責(zé)要求，自覺服從組織各項(xiàng)安排，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是以日常工作為重心，協(xié)助我村完成各項(xiàng)任務(wù)。
上半年，我協(xié)助村“兩委”班子，認(rèn)真組織村民開展防止狂犬疾病活動，確保全村村民生命安全;積極宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療暫行辦法，做好農(nóng)合登記和日常報銷工作，此外，我還參與了我村玉米種預(yù)定、公路款收繳等工作。
二是認(rèn)真做好換屆選舉工作，搞好我村基層組織建設(shè)。
20xx年3月，我鄉(xiāng)開展村委換屆選舉工作，我和村里其他的干部一起走村串戶，廣泛宣傳發(fā)動群眾積極參與選舉,并認(rèn)真對村民說明選舉流程、注意事項(xiàng)，并著重強(qiáng)調(diào)其意義：是人人行使自己的選舉權(quán)利，真正體現(xiàn)人民當(dāng)家做主人的社會地位。由此，提高了他們參加選舉的積極性，確保了我村村委換屆選舉工作取得圓滿成功。
三是充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，深入開展五五普法工作。
政府在全鄉(xiāng)開展的“五五”普法期間，我負(fù)責(zé)協(xié)助村上做好對村民的法制宣傳教育，為他們提供免費(fèi)的法律咨詢、法律疑難解答等服務(wù)，并發(fā)放法律宣傳資料，得到了廣大村民群眾的擁護(hù)和積極響應(yīng)，全村村民人人學(xué)法、懂法、用法、守法的良好村風(fēng)正在形成。
一是協(xié)助做好了鄉(xiāng)政府辦有關(guān)工作。
20xx年4月初，我被借調(diào)到鄉(xiāng)政府綜合辦鍛煉學(xué)習(xí)。期間，我自覺服從辦公室總體安排，在主動、嚴(yán)謹(jǐn)、高效上下功夫，不斷鍛煉自己的文字寫作和辦事能力，參與了鄉(xiāng)政府部分重要文件的起草工作;協(xié)助起草了鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的述職報告;此外，我還較好地完成了辦公室負(fù)責(zé)的會議活動的準(zhǔn)備工作以及鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二是協(xié)助完成了鄉(xiāng)上選舉工作。
20xx年4月，我鄉(xiāng)舉辦第xxx屆村(居)委會換屆選舉工作。在這段時間內(nèi)，在鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我參加了鄉(xiāng)選舉組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握了選舉工作流程和基本的選舉法律法規(guī)。通過參與選舉有關(guān)工作，我學(xué)到了很多實(shí)用的農(nóng)村工作方法，豐富了農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，提高了對全鄉(xiāng)農(nóng)村社會基本形勢的認(rèn)識，加深了對基層民主政治建設(shè)的理解和把握。
回顧過去半年的工作，我深深地體會到要做好各項(xiàng)工作，必須堅持做到以下三方面：
(一)在學(xué)習(xí)中要勤思考。
村官的工作也并不簡單，我們最起碼要做到“三思而后行”，只有足夠謹(jǐn)慎，會思考才能進(jìn)步。在日常工作中，每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事，我要在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，努力要求自己好好靜下心來思考，克服急于求成的心理。
一是要善于從不同的角度去思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來了解、認(rèn)識問題和事情本身，往往會收到意想不到的結(jié)果。
二是要善于借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明，善借外智，才能思路開闊;善借外力，才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說，學(xué)會分析他人成功經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西，對我們的成長是相當(dāng)有幫助的。
三是及時反思自身行為和不足。我要學(xué)會反思，有錯就改。一個學(xué)會自我反思的人才會取得成功。半年來，我雖然完成了一定的工作任務(wù)，但也還存在一些不足，主要是：實(shí)踐學(xué)習(xí)方面還有差距，時常感覺到所學(xué)知識沒能與實(shí)踐工作很好的相結(jié)合;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠，還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點(diǎn)子、好方法;具體工作的實(shí)際處理能力還不夠，一些細(xì)節(jié)問題還需要進(jìn)一步深入研究解決，等等。
今后，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，切實(shí)把這些問題加以解決，努力提高工作效率，爭取做好各方面的工作。
(二)盡快明確職責(zé)，準(zhǔn)確進(jìn)入崗位。
作為村官，要找準(zhǔn)自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項(xiàng)工作的順利完成。從事助理工作期間，我協(xié)助村兩委班子認(rèn)真完成了鄉(xiāng)上下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊伍管理、便民服務(wù)等方面，主動發(fā)表建議和看法，積極投入到我村的新農(nóng)村建設(shè)中;從事文字信息錄入工作時，我堅持“向領(lǐng)導(dǎo)請示”的原則，認(rèn)真反復(fù)地核查各項(xiàng)數(shù)據(jù)、文字，確保文字信息完整、及時、準(zhǔn)確地錄入;從事文件起草工作時，我力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點(diǎn)突出、文字精練，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;從事會議準(zhǔn)備工作時，我虛心向前輩學(xué)習(xí)會議籌備流程，協(xié)助妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問題，積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通，確保了每次會議順利進(jìn)行。
(三)主動處理好與同事間的關(guān)系。
作為新任的村官，我的經(jīng)驗(yàn)很少，而村委里有許多經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩，我本著尊重、理解的原則，主動向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，盡自己的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼，為日常工作的順利開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，作為一名“村官”，我深知自己擔(dān)負(fù)著村民的信任和期盼。只有不斷加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì)，加深對農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實(shí)事，我才能夠成為村民眼中一名合格的“村官”，才能夠不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任，在農(nóng)村這片廣闊的土壤中不斷成長。
上半年外事工作總結(jié)篇十六
20xx上半年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時，x月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，x月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
以上是我個人20xx上半年工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
上半年外事工作總結(jié)篇十七
不知不覺地，20xx年上半年悄然過去了。自20xx年以來，自從我6月份進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，收獲了很多。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)營模式和工作流程并不熟悉。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下，我很快就熟悉了公司各部門的工作內(nèi)容和職能。一點(diǎn)一點(diǎn)地，我從工作中受益匪淺。過去一年的上半年，雖然沒有取得令人矚目的成就，但也經(jīng)歷了一段考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)在，我想給大家簡要介紹一下我加入公司以來的工作情況：
1、接聽并轉(zhuǎn)接前臺服務(wù)熱線，做好電話咨詢工作，認(rèn)真記錄重要事項(xiàng)并及時傳達(dá)給相關(guān)人員，不得遺漏或延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和介紹，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮儀。
3、負(fù)責(zé)公司接待室和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔。早上為同事開門。確保員工飲用水的及時供應(yīng)；收集和儲存報紙和雜志，收集和分發(fā)信件。
行政工作繁瑣，包括復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)送特快專遞、打印名片、訂閱報紙和雜志、保管文件、聯(lián)系清潔公司清潔地毯、，列出擬采購的辦公用品清單，檢查轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件，維護(hù)和協(xié)調(diào)辦公設(shè)施和環(huán)境，協(xié)助銷售部打印和整理招標(biāo)文件，裝訂招標(biāo)文件，臨時保存和清點(diǎn)庫存，記錄和整理會議紀(jì)要，從費(fèi)用結(jié)算、客房預(yù)訂到機(jī)票預(yù)訂，每項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任感和工作能力的考驗(yàn)，如何簡化并確保萬無一失，如何以最低成本交換效率，這不僅是現(xiàn)代企業(yè)對業(yè)務(wù)人員的要求，但也適用于管理人員。
1、執(zhí)行相關(guān)的人事管理制度。當(dāng)我到達(dá)公司時，我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能實(shí)事求是地進(jìn)行考勤統(tǒng)計，每月月初根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行考勤統(tǒng)計，并及時上報財務(wù)部進(jìn)行工資發(fā)放。
2、人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)。為了促進(jìn)人事工作的開展，規(guī)范管理人員的情況，本部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)的人事表格。一方面，統(tǒng)一了表格格式，包括申請登記表、r進(jìn)駐員工消費(fèi)、車輛審批表、請假申請表、不打卡登記表等，各部門之間的溝通聯(lián)系也得到加強(qiáng)。
3、歸檔人事檔案，及時更新各兄弟公司及相關(guān)通信單位的通信數(shù)據(jù)對于提高公司業(yè)務(wù)效率非常重要，因此需要及時更新通訊錄，并上傳至集團(tuán)郵箱，供各領(lǐng)導(dǎo)及文員備查另外，在員工檔案管理中，應(yīng)分別備份紙質(zhì)版和電子版，嚴(yán)格審核所有員工的檔案，補(bǔ)充不完整的數(shù)據(jù)，及時更新最新信息。員工檔案是掌握基本信息的資源庫員工信息隨時更新，是建立員工人才儲備的重要環(huán)節(jié)，包括三部分：員工手寫檔案，包括在崗員工檔案、離職員工檔案、應(yīng)聘員工檔案，檔案建立和有效管理，有利于公司隨時掌握在崗人員和人員流動情況，建立公司人才儲備。
4、做好員工生日統(tǒng)計，及時提醒領(lǐng)導(dǎo)為大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家營造和諧溫馨的家庭環(huán)境，這也是公司企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。
5、每月組織一次團(tuán)隊活動，先后為員工舉辦了晚宴、唱歌、生日慶?；顒樱〉昧肆己玫男Ч?，加強(qiáng)了同事之間的溝通，活躍了公司的氣氛。
6、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人起草行政文件、假日通知、溫馨通知草稿等；
上半年已經(jīng)過去，這對我們來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我將做以下工作：
2、根據(jù)需要在日常工作中收集信息。例如，快遞公司的名片、葡萄酒禮品供應(yīng)商、航空公司預(yù)訂電話和酒店預(yù)訂電話。
上半年外事工作總結(jié)篇十八
公司會定時的給予一定的部門活動經(jīng)費(fèi)來豐富員工的業(yè)余生活和增進(jìn)員工之間的感情。20xx年x月x日，技術(shù)轉(zhuǎn)化部和美工部組織了一次聯(lián)誼活動——溜冰、聚餐及唱k。目的是為了加強(qiáng)同事之間的交流與學(xué)習(xí)，增進(jìn)理解與溝通，努力培育協(xié)作向上的團(tuán)隊精神。在統(tǒng)一安排下，大家盼望已久的部門活動在我們的歡笑聲笑語中落下了帷幕。
在這次活動當(dāng)中，大家就是朋友，忘乎所以地玩樂在一起，發(fā)揮出強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神。如：溜冰時，大家手牽手幫助沒有溜冰經(jīng)驗(yàn)的同事或者有同事跌倒大家都來幫忙拉起來;大家一起玩，一起學(xué)習(xí)各自的動作及樣式，總之大家是玩得酣暢淋漓，大呼痛快，意猶未盡。
真真正正的融入了這個大家庭!
通過此次活動，讓大家在緊張的工作之余身心充分放松，徹底緩解工作壓力，促進(jìn)并加深了員工之間的相互了解，增進(jìn)彼此之間的交流和溝通，更重要的是營造了全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
雖然這次活動順利進(jìn)行但也存在不足之處，例如：
1、由于天氣原因我們臨時更換了活動的內(nèi)容及地點(diǎn)，時間倉促，準(zhǔn)備不夠充分。
2、由于沒有提前通知所有人需要穿長襪子，導(dǎo)致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
對于以上的不足我們在以后的活動中應(yīng)該將策劃做到盡可能的詳細(xì)，將旅途中遇到的常見問題詳細(xì)傳達(dá)，讓大家了解活動前一天要保證休息充足，以及天氣的查詢。
本次活動能夠圓滿的成功，是大家有良好的團(tuán)隊意識，得益于各部門負(fù)責(zé)人恪盡職守、盡職盡責(zé)。這也是公司整體良好風(fēng)貌的體現(xiàn)!
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