總結(jié)可以讓我們更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,以便于更好地發(fā)揮自己的長處。總結(jié)應該具備客觀性,不偏不倚地表達事實和真實的感受。閱讀他人的總結(jié),可以拓寬視野,了解不同領(lǐng)域的總結(jié)范例。
倉庫每個月工作總結(jié)篇一
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在公司工作了也近一年,在公司擔任前臺文員一職,在職期間學到并收獲很多,也認識到很多自身的不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話時要態(tài)度和藹,對待日常工作事務要認真仔細,在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、在職期間還擔任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作。在統(tǒng)計考勤時要嚴格按照考勤制度執(zhí)行,做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規(guī)章制度。
三、認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作,根據(jù)辦公用品的種類進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
四、存在的不足
1.由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力;
2.處理緊急事務時,不夠沉著冷靜;
3.待人接物時,態(tài)度不夠熱情。
五、在這一年的工作中有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,
把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習,去提升。爭取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更專業(yè)!
六、20xx年工作計劃
1.繼續(xù)加強學習,增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
2.繼續(xù)增加待人接物的學識,把過去遇到緊急事務時不夠沉著冷靜加以改正。
3.嚴格監(jiān)督員工外出登記,做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作。
4.做好物品入庫出庫的管理流程,避免經(jīng)費流失。
5.承辦上級領(lǐng)導臨時交辦的其它事項。
xx
xxxx年xx月xx日
倉庫每個月工作總結(jié)篇二
本學期我校教學工作以黨的十七大思想為指針,以新課程改革為突破口,以讓每一個學生都得到發(fā)展為出發(fā)點,以全面實施素質(zhì)教育為根本宗旨,依靠全體教職工的共同努力,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、關(guān)注課堂教學,抓好教學質(zhì)量
學校的教學工作都圍繞提高教學質(zhì)量這個中心,學校本期制定了教學目標任務,各年級對目標任務向班級和學科教師進行了分解,制定了本期教學計劃,擬定了措施。老師們向課堂要質(zhì)量,大力進行教學改革, 教師精心設(shè)計教案,合理安排教學的各個環(huán)節(jié),利用好教材中所蘊涵的思維發(fā)散點,充分展現(xiàn)學生的知識構(gòu)建過程,培養(yǎng)學生樂思、善思的學習習慣,貫徹“先學后教,以學定教,自主學習,當堂訓練”這一課堂教學模式。習題精選,題量適中,評講及時,因材施教,重視學生的思想教育和學法指導,培養(yǎng)學生良好的學習習慣,關(guān)注學生的心理健康。
二、推進課程改革,實驗好新教材
突出新課程改革工作重點。全體教師認真學習新的課程標準,領(lǐng)會其改革的精神實質(zhì),科任教師熟悉新教材,逐步摸索出適應新教材,適應我校學生特點的教學路子,重視學法指導,倡導學生主動參與,樂于探究,培養(yǎng)學生收集和處理信息的能力,獲取知識的能力,分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力,開展了形式多樣的校本研討活動。
三、強化教學常規(guī)管理,規(guī)范教學行為
堅持依法治教。嚴格執(zhí)行課程計劃。加強實施新課程的組織領(lǐng)導和新課程設(shè)置管理。繼續(xù)細化教學管理。進一步完善和修訂教學常規(guī)的要求,以加強教學工作的常規(guī)管理為重點,不斷規(guī)范教師的教學行為,將教學常規(guī)工作落到實處。
四、開展校本培訓,提高教師素質(zhì)
學校著力打造一支崇德尚美、才高藝精的教師隊伍。開校初,學校對教師集中進行校本培訓,首先是對教師進行師德培訓,培訓教師必須具有終身從事教育事業(yè)的決心;艱苦奮斗,不畏艱辛,開拓創(chuàng)新的進取心;對學生高度負責的責任心,熱愛社會主義祖國,熱愛教育事業(yè),熱愛學生。學校領(lǐng)導、優(yōu)秀教師認真開展了對青年教師的培訓,在思想上引導。組織青年教師教育政策法規(guī),學習師德規(guī)范,樹立科學的人生觀,世界觀、價值觀,樹立正確的教育觀,人才觀。在活動中指導。學校開展一系列有利于青年教師成長的活動,指導青年教師鉆研教材、教法、進行教學改革,提高業(yè)務能力。榜樣激勵。學校善于發(fā)現(xiàn)青年教師的閃光點,適時予以表彰。在制度上督促。學校指定了《教師聘任考核方案》對教師的學習、工作提出明確具體的要求。
五、重視教學反思,提高教研水平
反思是教師對教學行為以及由此產(chǎn)生的結(jié)果進行審視和分析的過程,它是校本教研最普通的形式,按教學進程,要求教師在教學前、教學中、教學后三個階段進行反思。教學前,反思教材、學生、教法三大教學要素,使教學方案具有針對性和前瞻性。教學中,要求及時、自覺地對師生的行為進行反思,不斷調(diào)整教學重心和教學方法,使課堂教學高質(zhì)、高效地進行。教學后,對自己的教學行為進行批判性反思,使教學經(jīng)驗理論化。通過反思,教師的教學能力有了明顯提高。
六、重視學情調(diào)查,研究學生情況
學校分單元、期中、期末對學生開展學情調(diào),對學情情況分類進行歸納,及時反饋進行研究,及時調(diào)整教育教學手段,改進教學方法,特別注重對學困生和留守學生的調(diào)查,從生活情況、學習情況、心理素質(zhì)多方面進行研究,準確地發(fā)現(xiàn)問題,及時地采取措施,這樣,"從學生中來,到學生中去",促進學生全面健康成長。
七、不足之處
1、今后還要進一步加強學習,不斷探索和吸收科學的管理理念和方法,提高管理水平。
2、在計劃、安排工作時還要注意多思考、多商量,以便更周到、更細致、更完美。
3、要進一步實施好校本教研和校本培訓,建立和完善有關(guān)制度,落實檢查和考核。
4、結(jié)合學校實際,加強課題研究,求真務實。
5、加強對新課程的培訓、指導、檢查,切實轉(zhuǎn)變師生教學觀念。
6、嚴格按新的課程標準和計劃排課。
綜上所述,是我們本期所做的一些的工作。學校工作,有時千頭萬緒,我們埋頭苦干,默默無聞,許多時候工作是辛苦的,但我們心情是愉快的,我們始終相信,為學生服務,讓學生、家長、社會滿意就是我們工作的出發(fā)點和歸宿。在工作中,我們始終明確干工作應團結(jié)協(xié)作,相互理解,以誠待人,把集體的利益放在首位,以大局為重。在工作中,我們很舒心、順心,并且充滿著信心。
倉庫每個月工作總結(jié)篇三
1.一份真心帶去心的牽掛,一聲問候帶去身的關(guān)懷,一條短信帶去情的祝福。愿你生活美滿甜如蜜,事業(yè)常青攀高峰,富貴吉祥又順意!
2.態(tài)度,決定達到的高度;方法,決定創(chuàng)造的速度;行動,決定產(chǎn)生的結(jié)果;境界,決定拓展的廣度。祝事業(yè)有高度,幸福有速度,好運有廣度,心胸很大度!
3.一年一歲一輪回,平安快樂緊相隨;一生一世一終身,吉祥如意幸福溫;一分一刻一秒針,財源金錢得來順;一心一意一真心,健康美滿幸福臨。
4.想太多,生命就失去了意義;說太多,語言就失去了重量;做太多,行動就失去了價值。用熱情生活,用真心行善,謹言善行,祝你享受簡單快樂的人生。
5.夏日炎炎烈日烤,邀友周末海邊聊。度假游玩喜心懷,蕩舟沖浪開心笑。海灘嬉戲追逐跑,優(yōu)勝獎賞劣勢淘。野餐涼食瓜果品,怡情未盡斜輝照。祝友開心玩。
6.酒,喝多了傷胃;煙,抽多了傷肺;話,說多了漏嘴;路,走多了拐腿;活,干多了身累;事,想多了心悲。充實的生活,值得回味;悠閑的日子,一樣很美!
7.親愛的朋友,再華麗的詞藻也描繪不了友情,再火辣的語言也捂不熱思念,再美妙的句子也形容不了對你的祝福。只想輕輕告訴你:珍重。
8.用快樂譜下開心的樂曲,用美好記錄幸福的軌跡,用情誼澆灌生命的始終,用友情沁潤人生的點滴,再用真情發(fā)送心靈的問候。朋友,一路有你真好,惟愿你幸福,天天開心!
9.上班族,下班時,忙完一天最幸福;短信到,送祝福,祝你工作好心情;喝杯茶,忘煩惱,娛樂休閑休息好;揚嘴角,笑一個,愿你下班樂逍遙!
10.夜幕彌漫天邊,因星光而爛漫;花朵本無心散發(fā)芬芳,只因風的召喚;問候片語只言,卻牽出一串掛念,祝你晚安,朋友!
倉庫每個月工作總結(jié)篇四
尊敬的黨組織:
近日,中央制定出臺了改進工作作風、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定,隨后,__率先垂范,在參觀復興之路展覽和視察深圳時,不封閉道路,不鋪紅地毯。
新規(guī)定就怕“空對空”。八項規(guī)定很實很細,比如:改進警衛(wèi)工作,減少交通管制,一般不得封路,不清場封館。具有很強的可操作性強和約束力。中央帶了頭,各地要跟上,就怕搞“空對空”,文件落實文件,跟走了樣。
好作風就怕“一陣風”。新一屆中央領(lǐng)導強調(diào),抓作風建設(shè),首先要從中央政治局做起,要求別人做到的自己先要做到,要求別人不做的自己堅決不做。話語樸實卻一言九鼎,中央領(lǐng)導帶頭作表率,踐行著對全國人民的莊嚴承諾。但是,到了基層,就怕碰硬、執(zhí)行難,正不抑邪,往往開始風頭正勁,最終不了了之。
八項規(guī)定執(zhí)行落實得怎么樣,黨群干群關(guān)系親不親,老百姓看在眼里,記在心里。因此,好作風關(guān)鍵在落地生根,地在哪兒,根在哪兒,在群眾的心坎里。黨員干部怎么樣,群眾最有發(fā)言權(quán)。
當務之急是,把八項規(guī)定制度化、常態(tài)化,各地根據(jù)實際貫徹落實好,真正形成好的黨風,進而促政風帶民風。
可見,黨內(nèi)監(jiān)督力度進一步加大。群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督也要進一步跟上,形成強大的監(jiān)督力量,真正加強和改進黨員干部的工作作風,讓群眾滿意在陽光下實現(xiàn)。
此致
敬禮
匯報人:___。
01月__日。
倉庫每個月工作總結(jié)篇五
尊敬的黨組織:
離轉(zhuǎn)正的時間就快要到了,在這近一年的時間里,共產(chǎn)黨員這一光榮稱號不斷激勵著我,成為我生活的動力,回想著自己被支部批準為中國共產(chǎn)黨預備黨員的的激動時刻,讓我感覺到有了一種新的歸屬感,在這個充滿溫暖,充滿力量的集體中,我不斷成長。在這段時間里,經(jīng)過黨的、培養(yǎng),我更加深刻地領(lǐng)會到我們黨的進步性、先進性和代表性,從心里感覺到自己整個人的思想覺悟提高了、視野廣闊了、為人民服務的決心增強了?,F(xiàn)將我近段時間的思想、工作、學習情況向黨匯報。
一、在思想上:
在這段時間里,努力學習政治理論知識,因為理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),政治上的清醒于理論上的堅定。期間并全面學習了馬克思主義基本原理,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想;認真學習了黨的十八七大三中全會精神,加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員的先進性,努力實踐黨員的先進性。進一步全面學習和掌握了黨的理論、綱領(lǐng)、路線、方針、政策等知識,力爭做到從思想政治上時刻與黨中央保持高度一致。針對自己入黨時上級領(lǐng)導及支部給我提出的意見和建議,正視我個人存在的缺點和不足,下決心給予改正。同時也注意保持并自己已有的長處和優(yōu)勢,努力做到全面發(fā)展。能正確處理個人利益與黨和人民利益的關(guān)系,不計較個人得失。一切從實際出發(fā),模范地遵守黨的紀律和國家的法律、法規(guī),堅決依法辦事,廉潔自律,有令則行,有禁則止。在平時的學習和生活中,我處處能以一名黨員的標準來衡量自己的言行,做一個合格的共產(chǎn)黨員。在兩會期間,自己通過報刊、新聞、、雜志等主動了解兩會的會議精神,并認真的學習了兩會精神。構(gòu)筑“和諧”關(guān)注民生,鞏固民本。這正是說明了中國共產(chǎn)黨是關(guān)注民生,順應民意的偉大的執(zhí)政黨,這更加堅定了我為全心全意人民服務,做一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的決心。__年兩會已經(jīng)結(jié)束,“和諧社會”的構(gòu)想是____提出的一個宏偉藍圖。本次人大會上,政府將之落到實處,化為戰(zhàn)略部署。政府工作著眼于大,著力于“小”,讓貧困地區(qū)的孩子們免費上學;讓廣大的農(nóng)民也有社保等等寫進了政府工作。更重要的是,“和諧社會”已不再只是概念,在堅持科學發(fā)展觀,科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略上都提出了可量化和可操作的指標。
二、在工作學習中:
最重要的就是從自己正在從事的工作做起。以高度的責任感、使命感來對待日常工作,要積極為其他人服務。多和同事進行交流,加深理解,以創(chuàng)造性的思想開展工作。若要出色的做好本職工作,需要熟悉電氣等專業(yè)技術(shù)、市場營銷、倉庫管理等諸多門類的知識,而我原先對以上知識的了解是不全面、不系統(tǒng)的。因此我只有在工作中學習,多看書,多鉆研,最重要的是多向身邊的同事請教和學習,依靠團隊的合力來完成工作,這一點我深有感觸。在工作中湯唯鄧超逛街遭粉絲圍觀湯唯鄧超逛街惹爭議,也看到了黨員對公司發(fā)展所起到的積極作用,聽到了老黨員立足于本職工作,發(fā)揮黨員先進性的,越來越感覺到作為一名中國共產(chǎn)黨黨員的光榮和責任的重大。這一點我做到了,并且將不折不扣的貫徹下去。在工作中,使我深刻地到,一個人的力量和智慧是有限的,我們今天要完成社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大事業(yè),乃至我黨的最高理想:實現(xiàn)共產(chǎn)主義社會,也是需要我們當代廣大的人民群眾和黨員同志,無怨無悔地奉獻出自己的力量、智慧,直至生命。
在我工作的公司里,身邊有許多經(jīng)歷了公司的艱苦創(chuàng)業(yè)的老員工,在今天又參與了公司的二次創(chuàng)業(yè),親身經(jīng)歷了由共產(chǎn)黨領(lǐng)導下的集團公司,在社會的發(fā)展變革中蒸蒸日上,激發(fā)了他們?nèi)朦h的積極性,使他們看到了黨組織的凝聚力、向心力,體會到了黨全心全意為人民服務的精神,這使他們清醒地認識到:只有在黨組織的激勵和指導下,才會有新的進步,才能使自己成為一個更優(yōu)秀的人,才能充分地去發(fā)揮自己的潛能,和黨員及群眾擰成一股繩,產(chǎn)生更大動力,更好地為建設(shè)美好公司做出自己的貢獻。隨著年齡與知識的增長,他們對黨的認識也越來越深,加入到黨組織中來的愿望也越來越強烈。這就說明了中國共產(chǎn)黨在人民心中的地位不斷的增強,讓人民群眾時時的感覺到中國共產(chǎn)黨是真正為人民謀福利的黨。因此,我在平時更應該不斷加強自身修養(yǎng),努力學習黨的理論認識,用黨性來武裝自己,在實際行動上,在員工中起帶頭作用,積極與黨中央保持一致,在企業(yè)中更好發(fā)揮一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。我堅信,在中國共產(chǎn)黨的堅強領(lǐng)導下,在馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的科學指導下,在廣大的人民群眾和黨員同志的共同努力下下,中華民族必將屹立于東方,屹立于世界之巔,實現(xiàn)偉大的崛起!每當想到這些,我都感覺到自己的心靈受到了震撼,自己的思想隨之升華。我覺得黨是縈繞我心中的一個夢,也是我心中一面永遠飄揚的旗幟。在今后的日子里,在這屬于青春的道路上,我還將不斷地努力,不斷地向前,做一名合格的共產(chǎn)黨員。要想成為一名合格的共產(chǎn)黨員,對自己最起碼、最基本的要求就是學習。從馬克思列寧主義、毛澤東思想的經(jīng)典理論,到與中國具體實踐相結(jié)合的鄧小平理論,再到“三個代表”重要思想以及黨的最新理論,還有修改后的新黨章,這些都是需要我無時無刻地加強學習和領(lǐng)悟的,以彌補自己以往對黨認知的不足,改變自己以往對黨表面、膚淺的看法。
當然,僅僅學習書面的理論知識是不夠的,要時刻懂得理論實際并將理論到實踐中去,只有這樣,才能更好地做好工作。一年來,我努力學習文化知識,從自身所從事的專業(yè)要求出發(fā),不斷加強自身的理論修養(yǎng),先后閱讀了大量有關(guān)專業(yè)書籍。充分發(fā)揮自己的聰明才智,使自己對學習和工作始終保持信心和干勁。工作離不開學習,要不斷學習新的理論知識,本著不斷學習、終身學習的精神,在這個知識社會中找好立足點,使自己永遠代表先進生產(chǎn)力的發(fā)展方向,把所學的知識轉(zhuǎn)化為能力,投入到各項工作中去,力求各項工作走在前列。
此致
敬禮
匯報人:___。
倉庫每個月工作總結(jié)篇六
20xx年的工作在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在下半年能改善以往的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫明年工作計劃和工作目標:
三、在做好倉庫保管日常工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學習業(yè)務知識,把學到的稅控知識用到生產(chǎn)經(jīng)營中,同時向其他會計學習好的財務經(jīng)驗來不但提高自己的業(yè)務能力。
建議公司在一車間靠門邊做一個裝貨臺,便于抱車開到貨車車箱里裝那種不能下大箱架子的貨。今年因沒有這種裝車臺而裝車時使成品破損的情況多起,最多破損一次可達一百多層,造成產(chǎn)品損失約萬元。
總之,倉庫管理能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)環(huán)和指導及各位同事的大力支持和配合,明年的工作好的經(jīng)驗,方法我會繼續(xù)保持,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好;我將會用行動來證明我們的努力,用結(jié)果證明努力的效果。
倉庫每個月工作總結(jié)篇七
1、一般企業(yè)而言,也是二大塊核心工作,營銷與管理,對于美容院而言,也存在這二塊工作,只是因為人少沒有必要細分到這么多部門而已,但此工作內(nèi)容還是存在的:即銷售和行政,從本機構(gòu)的績效管理來講,也是強調(diào):銷售與業(yè)績掛鉤,如銷售提成(現(xiàn)金提成,消耗提成),服務提成(核定達標服務量),達標量,超額獎等,是這一部分的內(nèi)容;管理與行政掛鉤,通過行政手段管理來進行行政方面的獎懲,如表揚,嘉獎,記過,懲戒,同時獎罰,通過二條線來執(zhí)行完成,前臺的工作職責。
2、以銷售為導向的美容院:店長主要在銷售,如拓客計劃與實施,大顧客銷售,大項目銷售,或協(xié)助顧問(美容師)二度銷售,顧客管理,促銷提案,所以前臺相關(guān)多了一些,擔子重一些,相對行政工作要前臺來完成,相當于店內(nèi)的行政經(jīng)理。
3、以服務為導向的美容院:店長主要在全面管理,銷售完全由顧問來完成,店長最多就是補充或協(xié)助,前臺則主要是來訪接待,電話預約,文件保管,收銀卡管,填寫報表,考勤管理,衛(wèi)生監(jiān)督,迎送客戶等基本職能。
4、個人認為:從某種意義上而言,中國美容院普通銷售力薄弱的情況下,應該盡量增加前臺的職責,特別是行政職責,適當減少店長的工作內(nèi)容,當然全面掌控和監(jiān)督還是由店長完成,從而讓其能專心致致,全力以赴做好銷售為宜。例如:很多銷售型店美容師10—20人,每天顧客來20—40人,每個人溝通(銷售或配合銷售或)跟進上10—15分鐘,就占到其工作的4小時左右,還不加上等侯時間。還有許多新顧客可能時間會更長,在我們強調(diào)的四級銷售中:顧問咨詢式銷售,美容師協(xié)助式銷售,店長最后落單銷售,專家巡回復診式銷售中,銷售量是比較大的,銷售當然不是一味的賣產(chǎn)品項目,而是售前,中,后,包括觀點輸入,情感交流,訴求效果等很多內(nèi)容。
5、美容院管理鐵三角:店長抓全面,前臺抓行政,顧問抓銷售的工作格局。
6、核定工作量:核定工作量也是崗位設(shè)定的一種手段,即美容院把店內(nèi)每一個員工每一天工作具體內(nèi)容,時間,事件記錄下來,把每周的以上相關(guān)內(nèi)容記錄下來,取平均值,看員工工作是否合理,飽和。杜絕人浮于事,或者忙得忙死,閑得閑死的情況。
7、美容院崗位職責不能太寬泛,不能要求全能也不可能是全能,不僅項目要聚焦,銷售要聚焦,員工工作也要聚焦。每個人主要工作三到五項,兼代幾項工作(臨時替代工作,如請假期,員工流失等),工作有側(cè)重點,在此上面深挖做精這才是根本。怎么樣才能做好得更好呢?有種不錯方法:一是將美容院主要工作全部列出來,二是按工作量進行分配,三是在此基礎(chǔ)上提升崗位能力,讓員工對于新增工作過渡或適應。
8、美容院主要工作及分配: 職位 主要工作 兼代工作
(4) 調(diào)配師 物料準備,耗材準備,產(chǎn)品管理, 清點倉庫,
9、美容院銷售流程雙向法:一種是新顧客進店,由顧問咨詢完成后銷售,再轉(zhuǎn)美容師服務,補充銷售;另一種則是新顧客進店后,由顧問咨詢,先不銷售,讓顧客感受與體驗,由美容師邊服務邊銷售,第一次體驗完成后再由顧問進行銷售,管理制度《前臺的工作職責》。
11、美容院四級投訴處理:前臺:主要是針對顧客對員工服務投訴處理,顧客滿意度抽樣調(diào)查等顧問:主要是針對顧客的服務效果投訴與過敏等相關(guān)事件等店長:主要是員工內(nèi)部投訴處理,對于突發(fā)事件或重大事件,如相關(guān)單位檢查,或者顧客財遺失,火災等,總部:主要是針對于顧問店長一級的投訴,重大事件的投訴與處理。
12、四級顧客管理:店長顧客管理:抓美容院最重要的10—20%的大顧客管理,即10—20人顧客管理,大項目銷售管理。顧問管理:抓美容院最重要的20—30%的準大顧客管理,即每個店抓20—30人的顧客管理。美容師管理:將顧客全部分給每一個美容師,美容師要求做美容師日記,全面跟進服務客人情況,做好客情,確保顧客成交率與提升率,防止流失率,對流失的顧客要書面匯報原因。總店顧客管理:全體顧客況狀分析,完成顧客銷售管理,服務管理,檔案管理,會員管理的內(nèi)容。
13、四級員工管理:總部管理店長,兼代顧問,店長顧問考勤,如請假等行政內(nèi)容,如述職由總部完成店長管理顧問,兼代a類美容師,主動溝通,確保核心員工穩(wěn)定性,降低流失率。顧問管理美容師,各自負責各自小組的美容師,主動溝通,確保其它員工穩(wěn)定性,降低流失率,特別是在專業(yè)上和銷售是進行輔導與培訓。自我管理:定期批評與自我批評,進行自我鑒定。
14、沒有絕對完美的流程與崗位,只有適合自己的流程,適合自己最好!當然對于一般很多美容院因人設(shè)崗而言,很多是視員工能力來設(shè)定的,如前臺不善于管理,那只有店長來,店長是老好人,那只有老板做惡人。但對于想做大做強的商學院美容院而言,先確定銷售模式,再設(shè)定崗位,明確崗位職責,找到合適的人選,或者進行相關(guān)技能培訓與說明,這是很重要的,這就是我們平時所說的做對事,找對人。另外還有一句話:事做好了,錢自然來了,只要美容院每個環(huán)節(jié),每個職能部門都能把事做好,業(yè)績自然也會上去,天天盯著銷量,找不出問題,反而為其所累所困,現(xiàn)在美容院把眼睛一般都盯在顧客怎么進門,我有時在想:這么多年,不是顧客太小,而是太多了,首先要考慮的是顧客怎么不出門,怎么心甘情愿掏更多錢。
15、凡事預則立,不預則費,萬事規(guī)矩在前頭,先定下來,按照游戲規(guī)則走不會出問題,從崗位設(shè)定,職責劃分,薪資結(jié)構(gòu)不要經(jīng)常變,這一點很重要。
倉庫每個月工作總結(jié)篇八
xx月份的工作已經(jīng)過去了,我現(xiàn)在身懷感激,對自己的工作有了一個客觀的了解,知道自己身上有哪些不足之處,有些事情是必須要去面對的,也必須要有一個好的心態(tài),我作為一名員工,應該保持好的狀態(tài),在一個月的工作當中,我非常認真,也虛心的學習了各種業(yè)務,提高自己能力的同時,不忘記自己本職工作是什么,作為一名單位的員工,我也確實是把這些當做自己最重要的東西,有很多事情都應該懷著一顆感恩的心態(tài),特別是在這個過程當中自己的進步是非常明顯的,也就xx月份的工作回顧一下。
工作上面沒有特別大的疏漏,在工作當中我是比較認真的,從來都不會因為個人的原因而影響到日常的工作,有些事情是沒有辦法去忽略的,一定要細心,我這個人有一個優(yōu)點,就是認為做事情一定要細心,我的心細,這種品質(zhì)一直到現(xiàn)在都有狀態(tài),好的話就能夠認真做好工作當中的每一件事情,我也在慢慢的.把自己的這種能力提高,這樣會給我在工作當中帶來不一樣的感受,能夠讓自己安心滿意,重要的是取得一定的成績,讓周圍的每一位同事都認可,我讓上級領(lǐng)導認可我,雖然說四月份的工作當中,或許會有一些做的不好的地方,可是我依然都很堅強,我很自信,相信自己能夠維持好一個好的狀態(tài),這樣的狀態(tài)就是細心,能夠發(fā)現(xiàn)一些工作當中細微的不足,然后給予糾正,這種情況是非常重要的,也是,我一直都在追求的,我認為自己身上有很多的優(yōu)點,沒有被開發(fā),但我會一步一步的提高自己,相信能夠在下個月展示不一樣的自己,做到更好,把工作提高到另外一個水平。
能力上面我覺得有些事情是不需要說的,隨著時間的推移工作,上面或許會有一些缺點,但這樣的缺點糾正之后,自己就得到了提高,我認為提高不一定就是自己各方面都要提高,我認為有時候提高是一種解決問題的提高,每當解決一個問題,自身能力就能夠獲得,或曉得到一些進步,了解了這個問題,在今后出現(xiàn)的時候才能夠知道怎么去解決,我真的非常的感慨,也相信我能夠處理好這么一件事情,雖然說有些東西不需要一步一個腳印,但一定要對自己嚴格要求,我認為有一些事情是沒有辦法去替代的,xx月份的工作當中,在能力上面確實能夠感覺到自己進步了不少,提高自己的工作水平,我愿意在接下來的工作當中更加努力展示自己的價值,為我們單位爭取更多的利益,我會進一步提高自己的。
倉庫每個月工作總結(jié)篇九
經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,_月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們----建材市場個體戶,__-___-___-_年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌?,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,__-__年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們_月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車。
綜上所述:我個人認為_月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!__年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
倉庫每個月工作總結(jié)篇十
1.遙遠的一方,我借助一束明亮的月光,真誠的為朋友祈禱祝福,祝福朋友身體健康平安幸福!
2.放飛心情,釋放真情,愿我們的心靈像湖水般的晶瑩清澈,友情像山泉一樣源遠流長!
3.點點祝福,帶著我的真誠心意,片片花香,帶著我真心的關(guān)懷,句句問候,帶著我真摯的祝福,祝福朋友:有個難忘的昨天,有個快樂的今天,有個美好的明天!
4.放飛一只白鴿給你,捎上我的思念,捎上我的祝福,飄向你的心海,飄向你的生活,愿你快快樂樂地面對每個晨鐘暮鼓,高高興興地面對花開花落。
5.時間讓人品味等待的魅力,空間使人倍感牽掛的美麗。喜歡在你空間留下屬于我的腳印,那是來自真誠的問候。祝朋友一生幸福,永遠快樂!
7.一份心情,飄飛著心絮的痕跡;一段友情,彼此永遠珍藏在心底.深深祝福你,我的朋友:永遠幸福!永遠快樂!
9.在坦誠的言詞中,讓我們的心靈更近;在時常的問候中,讓我們的祝福更真;在茫茫的網(wǎng)海中,讓我們真情牽手;有緣認識你真好!祝你天天健康!時時快樂!永遠幸福!
10.夏風悠悠地吹,飽含著我溫馨的情意;淡云高高的飄,包容著我深深的思念;山巒層層疊疊,佇立著我的片片真誠;山泉潺潺流淌,蘊涵著我的絲絲真情;小雨慢慢紛揚,飄揚著我的款款浪漫,茫茫虛擬空間,奉送著夢想的祝福無限:快樂每一分,每一秒!
11.沒有過約定,卻相識在茫茫人海;一句祝福,是用感動書寫著最美好的答案。這就是朋友!淡淡的感覺象蓮花出污泥而不染。這就是友情!
12.純純的情誼用真金都難以對換。世上的人有無數(shù),只有真誠的朋友常留心間!讓我記住你---朋友!記住你的友誼!珍藏你的友情!
13.我愿把一片幸運的云送到你美麗的空間,降下無數(shù)點的幸福。我愿陽光每天照亮朋友的小屋,透過你的心靈之窗感到溫暖。我愿把祝福號的艦船,駛向你的港灣。祝愿朋友你永遠快樂!天天好心情!
14.空間是一片值得珍藏在心底的綠洲,它的存在讓我們的人生增添了亮麗的色彩和美好的回憶.問候帶給人的誘-惑和魅力,它來自于文字和情感的交流,它把人與人之間的距離縮得很短很短,而情誼卻很深很深.愿友誼之花開滿我們的人生旅途,愿我們的友誼天長地久!
15.在這里使我們成為朋友,是我們相聚在溫馨的家園,訴說人間真情,真誠的朋友,是人生路上的知音,是心與心的共鳴。
17.快樂是一種心情,幸福是一種感受,朋友是一生修來的福份,友情是一世難求的緣份。愿我們真誠的祝福,給你帶來開心快樂的每一天,祝你平安健康!有時間?!暗郊摇眮砜纯?
18.歲月的長河里,水是流動的音符,月是舞臺的燈光,心是演奏的旋律,陽光是飛揚的心緒。無論天涯海角,請記住,在網(wǎng)的那端還有個我在默默地為你祝福,默默地牽掛著你。愿好朋友你一生平安幸福,凡事順利如意!
19.距離再長,也隔不斷朋友的思念;空間再遠,心中有朋友也不會孤單;心靈驛站,永遠是一個溫馨的港灣;網(wǎng)絡(luò)世界,也不乏朋友間的真摯情感。期盼真摯友誼到永遠,祝愿朋友每天心里甜!
20.珍貴的友情總是一點一滴凝聚起來的,它包含了許多歡笑、溫馨、浪漫,許多記憶。在人生之旅我很慶幸有你真摯的友情,我們雖天各一方,卻阻隔不了彼此友誼的思念,愿我們都能珍惜這份濃厚的友誼!
1.唯美的友情祝福語。
2.優(yōu)美的祝福語。
3.精選唯美的祝福語。
4.唯美的明信片祝福語。
5.唯美的生日祝福語。
6.最美的中秋節(jié)祝福語。
7.精美的兒童節(jié)英語祝福語。
8.一些優(yōu)美的祝福語。
9.優(yōu)美的感恩節(jié)賀卡祝福語。
10.最美的中秋節(jié)祝福語。
倉庫每個月工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間我進x電器已經(jīng)一個多月了,這一個月里我在我的部門領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和幫忙下滿的完成了各項工作,并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財務部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來我們公司一個月,工作總結(jié)談不上總結(jié),所以我此刻就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
倉庫每個月工作總結(jié)篇十二
1、目標:
經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,_月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經(jīng)過:
個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們----建材市場個體戶,__-___-___-_年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌?,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,__-__年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們_月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結(jié):
雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車。
綜上所述:我個人認為_月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!__年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
倉庫每個月工作總結(jié)篇十三
始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自我的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自我對待工作必須有強烈的事業(yè)心和職責心,任勞任怨,進取工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自我高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,經(jīng)過自我不懈的努力,為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。
倉庫每個月工作總結(jié)篇十四
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下:
1.招聘工作。本月還是繼續(xù)在__網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自己的說法和實際相矛盾。
2.繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3.對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,方便以后歸檔。
4.開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5.到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6.制定了一份客戶對我毛司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我毛司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7.參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),應怎樣溝通。
二、存在的問題。
1.招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2.文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行部。
3.對于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4.對于行工作。現(xiàn)在對于行工作我已基本知道該怎樣來做了,行就是一個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行助理,但是行部就我一個人,所以我應該承擔行部的責任并履行行部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5.通過兩次培訓,發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節(jié)方面的禮儀。
6.自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。
(1)工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。
(2)不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細心一點。
(3)應用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點,格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。
通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步。
倉庫每個月工作總結(jié)篇十五
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務。
二、本月工作內(nèi)容。
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務。
三、本月存在的問題。
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單市場的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面??冃Ч芾淼膶嵤┻€存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對于的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產(chǎn)進度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大。
五、本月建議。
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用xx%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行。
3、訂出每一工作項目的績效標準。
4、制訂工作進行要點。
5、例外管理(異常管理)的運用。
6、績效評估/反饋/改善/激勵。
7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責的。
倉庫每個月工作總結(jié)篇十六
回顧xx年的工作,在取得成績的同時,更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對各項財務制度的把握及執(zhí)行的可行性還有待進一步的探索,尤其是歷年審計都暴漏出來的那些問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵我進一步學習研判相關(guān)專業(yè)知識,將其運用到新時期現(xiàn)實業(yè)務的處理上去,攻堅克難、獲取更大的成績?,F(xiàn)將過去一年來的思想、學習和工作情況總結(jié)如下:
過去的一年,我謹記自己的職責。嚴格要求,堅持原則,秉公辦事,顧全大局。認真履行總預算崗位職責。一絲不茍,忠于職守,圓滿完成預算編制和預算執(zhí)行;合理調(diào)配資金,按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入;加強市容專戶的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放;認真做好會計基礎(chǔ)工作,仔細審核原始憑證,會計資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。
我深知作為一名會計人員,肩負責任的.重大。要更好的履行職責,就必須不斷的學習!學習業(yè)務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高了工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結(jié)合起來,做到學以致用。一年來,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,均有了較大的提高。
年度預算編制是一項比較復雜和繁重的工作任務,編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書面文件,更是便于領(lǐng)導了解情況、掌握政策后制定我們公司下一年度財務收支的重要決策依據(jù)。由于前期準備充分,這項工作已于上個月圓滿完成。
自己所取得的一點成績都是和領(lǐng)導支持,同事們的幫助分不開的。面對新的一年,我將會更加努力!發(fā)揚優(yōu)勢、改正不足、勤奮務實、謹慎創(chuàng)新、廉潔奉獻!為我們公司的后續(xù)發(fā)展貢獻出自己應盡的力量。
倉庫每個月工作總結(jié)篇十七
x月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下。
(一)在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)x周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成x條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策。
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。
3、工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領(lǐng)導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面。
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系。
(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好xx公司的關(guān)系,做好xx公司的干熄焦項目。
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xx的明天更完美!
倉庫每個月工作總結(jié)篇十八
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務。
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務。
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單市場的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。績效管理的實施還存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產(chǎn)進度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大。
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用xx%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行。
3、訂出每一工作項目的績效標準。
4、制訂工作進行要點。
5、例外管理(異常管理)的運用。
6、績效評估/反饋/改善/激勵。
7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。
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