媒體是信息傳播的橋梁,它對(duì)于塑造公眾輿論有著重要的影響力。如何寫一篇令人信服的演講總結(jié)?這里是一些經(jīng)典總結(jié)案例,讓我們一起來學(xué)習(xí)借鑒。
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇一
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:158cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:55kg。
人才類型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:銷售行政專員/助理:,行政專員/助理:
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:兩個(gè)星期
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,三水區(qū),佛山。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):電力/水利。
擔(dān)任職位:營(yíng)業(yè)班辦事員。
工作描述:
離職原因:實(shí)習(xí)期滿。
畢業(yè)院校:華南師范大學(xué)增城學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇二
在21世紀(jì)。電子商務(wù)是新興的產(chǎn)業(yè)。對(duì)很多企業(yè)來說如果不涉獵電子商務(wù),有可能被市場(chǎng)拋棄。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷模式。相比較傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式而言有著明顯的優(yōu)勢(shì):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是基于互聯(lián)網(wǎng)。利用信息技術(shù)與軟件工具滿足公司與客戶之間交換概念、產(chǎn)品、服務(wù)的過程,通過在線活動(dòng)創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價(jià)值。并且對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理。以達(dá)到一定營(yíng)銷目的的新型營(yíng)銷活動(dòng)。
各國(guó)政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的位置和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同。給出了許多不同的定義筆者認(rèn)為,電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)和增值網(wǎng)上,以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造、提供出售、并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值。來獲得其所需物品的社會(huì)過程由此可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷最基本的目的是吸引顧客。增加市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)。企業(yè)利潤(rùn)的增加,取決于消費(fèi)者是否購(gòu)買自己的產(chǎn)品。這就要求企業(yè)所創(chuàng)造的產(chǎn)品一定要滿足顧客需求。只有滿足顧客的需求。產(chǎn)品的銷售才有可能實(shí)現(xiàn)。只有顧客愿意花錢購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品。企業(yè)的生產(chǎn)資源才可能變成利潤(rùn)。電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷既有聯(lián)系又有區(qū)別。在電子商務(wù)的大環(huán)境下。市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)出現(xiàn)一系列變化。這些變化將為市場(chǎng)營(yíng)銷注入新鮮的血液.
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的改變和消費(fèi)者消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變終將會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念是以盈利為目的,主要關(guān)注企業(yè)自身的利益。電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)的出現(xiàn),打破了地域差異,縮短了流通時(shí)間,降低了物流成本。使得生產(chǎn)和消費(fèi)更加貼近。消費(fèi)者有了更大的選擇余地此時(shí)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)本著“以人為本”的宗旨,以消費(fèi)者的需求為主要目的。提升顧客滿意度。更加注重消費(fèi)者的個(gè)性化,方便他人,做到換位思考,真誠(chéng)幫助顧客。
2.消費(fèi)者行為的變化。
電子商務(wù)作為新興事物的產(chǎn)生,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境產(chǎn)生了較大影響。從而導(dǎo)致消費(fèi)者行為的改變?cè)?jīng)電視的普及產(chǎn)生了所謂的“影響的一代”.自從互聯(lián)網(wǎng)興起后。無數(shù)新興媒體如同雨后春筍般出現(xiàn),在此環(huán)境下。出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者,這一批消費(fèi)者是電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的主要目標(biāo)市場(chǎng)這類消費(fèi)者更容易接受新奇的思想和事物。喜歡張揚(yáng)個(gè)性。網(wǎng)絡(luò)的普及使其能夠搜索到各種所需物品。而不需要走出家門,他們會(huì)進(jìn)行大范圍的比較。以求最低的價(jià)格買到質(zhì)量最好且最具個(gè)性的產(chǎn)品.
3.對(duì)商品價(jià)格的影響。
相比傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷。電子商務(wù)因?yàn)槠渲饕灰走^程都在互聯(lián)網(wǎng)上,交易呈現(xiàn)虛擬化,成本很低,交易很透明且具有較高的效率。需要指出的是,電子商務(wù)因?yàn)榻灰拙嚯x遠(yuǎn)。買賣雙方進(jìn)行交流的方式主要集中在互聯(lián)網(wǎng)上。無需中介的介入。減少了有關(guān)交易的各種中間環(huán)節(jié)。而且企業(yè)可以依托網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳,節(jié)省了線下廣告費(fèi)用由于電子商務(wù)企業(yè)所進(jìn)行的交易都是在互聯(lián)網(wǎng)上。其面對(duì)的是全球市場(chǎng)??梢詾槠髽I(yè)帶來更多的收益電子商務(wù)的低成本和企業(yè)以顧客需求導(dǎo)向定價(jià)。會(huì)導(dǎo)致商品價(jià)格的降低。對(duì)于企業(yè)來說,電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)可以歸納為:增加企業(yè)的銷售,并且能夠降低企業(yè)的成本,從而為企業(yè)帶來更多的利潤(rùn)。
4.技術(shù)支持手段的變化信息技術(shù)的發(fā)展為市場(chǎng)營(yíng)銷提供了更多的技術(shù)支持,使其能夠得到更廣泛的普及??蛻絷P(guān)系管理作為市場(chǎng)營(yíng)銷的技術(shù)支持手段。首先集合了當(dāng)今最新的信息技術(shù)(包括:internet和電子商務(wù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)和人工智能等等),最主要體現(xiàn)為對(duì)客戶的關(guān)懷和對(duì)顧客的滿意度。最基本的功能體現(xiàn)為對(duì)客戶的管理、對(duì)時(shí)間的管理、對(duì)銷售的管理、對(duì)客戶的管理、甚至是電子商務(wù)的普及等。
5.營(yíng)銷方式的變化。
6.營(yíng)銷理念的變化。
2.互聯(lián)網(wǎng)可以讓網(wǎng)民宣泄情緒許多網(wǎng)民選擇在網(wǎng)上收看體育賽事的另一個(gè)原因就是可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣泄自己的情緒比如當(dāng)年姚明退役、劉翔退賽的新聞報(bào)道,在直播之后的很短時(shí)間內(nèi)網(wǎng)易就收到了十萬條以上的評(píng)論。許多人通過理解和惋惜,適當(dāng)?shù)匦棺约旱那榫w。
3.互聯(lián)網(wǎng)拉近球迷與明星的距離。
對(duì)于很多賽事來說。他們都擁有著龐大的球迷數(shù)量。而且很多球迷都有自己喜歡的球星。他們都很期待與明星有近距離的接觸。因此。當(dāng)很多明星做客互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)時(shí)。許多網(wǎng)民都會(huì)特別關(guān)注。與自己喜歡的明星進(jìn)行一系列的互動(dòng)。在微博普及的.今天。很多球迷都會(huì)關(guān)注他們所喜歡球星的微博。時(shí)時(shí)nil關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)。
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇三
電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)信息技術(shù)為基礎(chǔ),通過現(xiàn)代電子方式和通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有效地進(jìn)行各類商務(wù)活動(dòng),來實(shí)現(xiàn)整個(gè)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)的過程。從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程來看,電子商務(wù)涉及到從市場(chǎng)信息收集與分析、產(chǎn)品開發(fā)與研制、原材料查詢與采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)與儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)開發(fā)與推廣、產(chǎn)品銷售與結(jié)算以及銷售服務(wù)與反饋等全過程。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。無論是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷還是新興的電子商務(wù)。核心都是“營(yíng)銷”二字,其經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是相同的。只是實(shí)施方式及渠道不同。新興的電子商務(wù)是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的改進(jìn)和創(chuàng)新,是基于傳統(tǒng)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)理論結(jié)合現(xiàn)代高科技發(fā)展而來。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)受地理環(huán)境和交通丁具限制,例如藥廠以往僅忠實(shí)地做鄰近客戶生意,電子商務(wù)環(huán)境下藥廠企業(yè)面向全球,用戶移動(dòng)鼠標(biāo)即可輕易轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。藥廠借助于互聯(lián)網(wǎng)與患者進(jìn)行溝通,收集藥品療效的市場(chǎng)信息、消費(fèi)者滿意調(diào)查等。還可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)藥品、試劑、醫(yī)療器械消費(fèi)跟蹤、防偽、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。電子商務(wù)下的營(yíng)銷面對(duì)的是沒有地理約束和空間限制的全球市場(chǎng)。
電子商務(wù)使市場(chǎng)成為全球性的市場(chǎng)。電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行,由于網(wǎng)絡(luò)的外放互聯(lián)性質(zhì),時(shí)間連續(xù)性加強(qiáng),空間距離縮短,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來越擺脫國(guó)界的限制,從而使市場(chǎng)迅速成為全球性的市場(chǎng),這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場(chǎng),同時(shí)全球化市場(chǎng)要求一種快速全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,即通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷。電子商務(wù)使市場(chǎng)銷售環(huán)節(jié)減少。企業(yè)傳統(tǒng)銷售通過層層批轉(zhuǎn)的中間商來完成,而電子商務(wù)的產(chǎn)生使企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者,即通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接交易。這樣既實(shí)現(xiàn)了全天24h服務(wù),又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少導(dǎo)致銷售成本的降低,進(jìn)而降低了產(chǎn)品的最終銷售價(jià)格,這不僅有利于上網(wǎng)企業(yè)擴(kuò)大銷售量,而且有利于所有以這些產(chǎn)品或服務(wù)作為投人品的產(chǎn)業(yè)多級(jí)滾動(dòng)降低生產(chǎn)成本,最終也使消費(fèi)者受益。電子商務(wù)使交易和支付手段發(fā)生變化。在電子商務(wù)環(huán)境下、企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行產(chǎn)品銷售,這時(shí)就可通過電子貨幣進(jìn)行支付,這既為國(guó)家發(fā)行貨幣節(jié)省投資和開支,又為顧客訂購(gòu)商品和支付貨款比其他商業(yè)模式更加節(jié)省成本,并實(shí)現(xiàn)了實(shí)務(wù)操作的無紙化和支付過程的無現(xiàn)金化,大大方便了交易的進(jìn)行。電子商務(wù)使信息傳播和溝通渠道增加。電子商務(wù)環(huán)境下,人們又有了新的信息傳播渠道一網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息溝通是雙向溝通,既有信息源向受眾的信息傳播,又有受眾向信息源的信息反饋,從而一改往日的單向信息傳播模式。另外,網(wǎng)上信息溝通不僅可以一對(duì)一雙向交互,而且可以是一對(duì)無數(shù)和無數(shù)對(duì)無數(shù)的交互??梢?,電子商務(wù)作為一種商業(yè)丁具或者平臺(tái),為眾多的人參與市場(chǎng)信息溝通提供了無與倫比的巨大優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各類搜索引擎讓“e人類”無須走出家門就可做到“貨比三家”,他們經(jīng)常大范圍的進(jìn)行選擇和比較,以求所購(gòu)買的商品價(jià)格最低、質(zhì)量最好、最有個(gè)性。使商家欲通過不法手段獲利的概率幾乎為零:若市場(chǎng)上的產(chǎn)品不能滿足其需求,他們會(huì)主動(dòng)向廠商表達(dá)自己的想法,自覺不自覺地參與到企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)等活動(dòng)中來,這又同以前消費(fèi)者的被動(dòng)接受產(chǎn)品形成鮮明對(duì)照:消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)來滿足其個(gè)性化需求,這種行為使企業(yè)明確其真正的目標(biāo)市場(chǎng),使企業(yè)的行為更有針對(duì)性,從而避免了傳統(tǒng)中把大眾作為其目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行促銷所導(dǎo)致的損失。
營(yíng)銷環(huán)境和消費(fèi)者及其行為的變化必然導(dǎo)致營(yíng)銷理念的變化。傳統(tǒng)營(yíng)銷理念以利己為目的,圍繞該目的企業(yè)營(yíng)銷理念經(jīng)歷的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念等階段在傳統(tǒng)理念的企業(yè)管理中,企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)就是個(gè)體最優(yōu)。盡可能得實(shí)現(xiàn)自我的利益,不會(huì)顧及整個(gè)市場(chǎng)中其他參與者是否獲益。同時(shí)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,企業(yè)很少考慮客戶自身愿望需求,更注重一個(gè)“推”字。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展打破了地域分割、縮短了流通時(shí)間、降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本、使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,而且此時(shí)的消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征。在這種時(shí)代背景下,企業(yè)只能以“客戶”為導(dǎo)向,“客戶滿意度”成為企業(yè)發(fā)展的最重要指標(biāo)。企業(yè)能否快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求變化,決定了企業(yè)在靜的市場(chǎng)中能否生存和發(fā)展。所以電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)來講不僅是一種新技術(shù)、更是一種全新的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)理念。
3.1全球貿(mào)易,競(jìng)爭(zhēng)加劇。
科技的進(jìn)步,技術(shù)的發(fā)展,尤其是信息技術(shù)的出現(xiàn),不可逆轉(zhuǎn)地影響了全世界的格局,信息化帶來了影響是多方面的,貿(mào)易全球化是其中主要一方面,電子商務(wù)極大地提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的物理距離、文化距離、心理距離。企業(yè)也將畫臨更加殘酷的競(jìng)爭(zhēng),這些競(jìng)爭(zhēng)來自于政府、其它企業(yè)、科學(xué)技術(shù)革新、消費(fèi)者個(gè)性需求等多方面的壓力,企業(yè)將不得不選擇電子商務(wù)。
3.2財(cái)政、稅收、金融風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)的加劇源于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的全球化特征和信息的.非對(duì)稱性。企業(yè)在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),一方面由于傳統(tǒng)方式交易數(shù)量的減少,使現(xiàn)行稅基受到侵蝕:另一方面由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是新生事物,稅務(wù)部門還無法適應(yīng),來不及制定相應(yīng)的對(duì)策,造成網(wǎng)絡(luò)空間中的“稅收盲區(qū)”,從而導(dǎo)致稅款的流失。同時(shí),電子商務(wù)不可避免地引起稅收轉(zhuǎn)移,企業(yè)可以利用“避稅地”進(jìn)行避稅。大量網(wǎng)上交易和貿(mào)易無紙化程度的提高,也加大了稅務(wù)稽查的難度。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在加強(qiáng)金融全球化和一體化進(jìn)程的同時(shí),也給金融系統(tǒng)帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的實(shí)時(shí)性、交互性特征以及在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的強(qiáng)正反饋效應(yīng)。使得各國(guó)的金融業(yè)務(wù)和客戶相互滲人和交叉,國(guó)與國(guó)之間的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)性加強(qiáng),金融風(fēng)險(xiǎn)交叉“傳染”的可能性上升:網(wǎng)上交易量可能出現(xiàn)瞬間劇增,加大了因交易環(huán)節(jié)中斷而導(dǎo)致的支付、清算風(fēng)險(xiǎn),并使補(bǔ)救成本增大,糾錯(cuò)余地縮小;由于電子貨幣流通速度快,其對(duì)基礎(chǔ)貨幣的衡量和貨幣乘數(shù)都造成很大影響;電子貨幣的跨國(guó)界流動(dòng),使一國(guó)貨幣政策的獨(dú)立性和金融監(jiān)管受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。
3.3管理風(fēng)險(xiǎn)。
電子商務(wù)背景下,不健全的企業(yè)管理制度必然給企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷帶來風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)美國(guó)統(tǒng)計(jì),73%的網(wǎng)絡(luò)非法行為是公司內(nèi)部人員所為。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律和一些基本法則都發(fā)生了極大的變化。如果企業(yè)不能適應(yīng)這種變化,不能相應(yīng)調(diào)整自己的管理制度和管理模式,就會(huì)面臨著極大的風(fēng)險(xiǎn)。管理風(fēng)險(xiǎn)通常包括兩個(gè)方面:一是組織內(nèi)部沒有建立相關(guān)的管理制度;二是企業(yè)沒有真正實(shí)施已經(jīng)建立的管理制度。由于組織對(duì)內(nèi)部人員沒有建立有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,內(nèi)部人員延遲信息傳遞或泄密等類似現(xiàn)象的出現(xiàn)就很難避免,如企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)泄密等。
3.4技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
主要指網(wǎng)絡(luò)硬件安全、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全,傳遞數(shù)據(jù)安全等方面的問題。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器常遭受到駭客的襲擊,個(gè)別網(wǎng)絡(luò)中的信息系統(tǒng)受到攻擊后無法恢復(fù)正常運(yùn)行;網(wǎng)絡(luò)軟件常常被人篡改或破壞;網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)或傳遞的數(shù)據(jù)常常被未經(jīng)授權(quán)者篡改、增刪、復(fù)制或使用。更加令人擔(dān)憂的是,由于關(guān)鍵技術(shù)落后,很多國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備依靠國(guó)外進(jìn)口,這就帶來了一些無法預(yù)知的隱患。
3.5信息風(fēng)險(xiǎn)。
信息風(fēng)險(xiǎn)指信息虛假、信息滯后、信息不完善、信息壟斷等有可能帶來的損失。信息虛假主要指一般企業(yè)的信息虛假;中介部門,如金融機(jī)構(gòu)、信息服務(wù)部門的信息虛假等。信息的滯后和不完備性對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行安全也會(huì)產(chǎn)生威脅,因?yàn)檫@些現(xiàn)象有悖于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)信息的“快捷性要求”和“完備性要求”。在信息傳遞過程中,如果市場(chǎng)行為主體不能及時(shí)得到完備的信息,就無法對(duì)信息進(jìn)行正確的分析和判斷,無法做出符合理性的決策。信息壟斷則是需要關(guān)注的另一個(gè)重要問題。在我國(guó),信息壟斷主要表現(xiàn)為一些信息綜合部門壟斷著大量信息。他們只愿把匯集和綜合的信息無償提供給有關(guān)上級(jí)部門,而不愿提供給迫切需要這些信息的企業(yè)和個(gè)人。
總之,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,it技術(shù)發(fā)展特別是internet技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用,人類社會(huì)將從過去的丁業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)人到電子商務(wù)時(shí)代。電子商務(wù)時(shí)代是“以顧客為中心”的時(shí)代,它要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作必須圍繞這個(gè)中心來進(jìn)行。電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷既要抓住機(jī)遇,又要迎接挑戰(zhàn),以實(shí)現(xiàn)一個(gè)致力于提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠(chéng)度,體現(xiàn)對(duì)客戶的關(guān)懷并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶個(gè)性化需求快速響應(yīng)的企業(yè),才是這個(gè)時(shí)代最有活力的企業(yè)、最有發(fā)展前途的企業(yè)。
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇四
摘要:隨著電子技術(shù)以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段、以商品經(jīng)濟(jì)為中心的商務(wù)活動(dòng)即電子商務(wù)也隨之不斷發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展引出了創(chuàng)新性的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,其對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新性具體會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,如何促進(jìn)電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新性的正向、有效的影響,逐步引起了人們的關(guān)注。本研究結(jié)合所學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)以及所查閱的相關(guān)文獻(xiàn),就以上兩方面進(jìn)行論述,以期能夠?qū)ο嚓P(guān)的理論研究以及電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐有所幫助。
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇五
借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行的流通和銷售、營(yíng)銷以及生產(chǎn)等活動(dòng)即電子商務(wù),它除了指在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的交易,還包括企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)來創(chuàng)造商機(jī)、使成本降低的相關(guān)商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)可借助網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的采購(gòu)和展示,電子支付和儲(chǔ)運(yùn)等貿(mào)易活動(dòng)都在電子商務(wù)的范圍之內(nèi)。從狹義上來講,企業(yè)對(duì)信息技術(shù)手段進(jìn)行利用而開展的貿(mào)易活動(dòng)即電子商務(wù)。
首先,開展的消費(fèi)活動(dòng)打破地域、時(shí)間及空間的限制,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),雙方可在任何時(shí)間任何地點(diǎn)實(shí)行交易。其次,由于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)全球社區(qū)進(jìn)行了構(gòu)建,企業(yè)產(chǎn)業(yè)能借助網(wǎng)絡(luò)來覆蓋全球范圍內(nèi)的營(yíng)銷,而消費(fèi)者也可借助網(wǎng)絡(luò)自由選擇商家開展消費(fèi)活動(dòng)。從這可看出,電子商務(wù)有著非常廣闊的交易市場(chǎng)。再次,電子商務(wù)能夠簡(jiǎn)化商品流通環(huán)節(jié),大幅度地降低商品的成本,這樣能夠確保商品以最快的速度到達(dá)消費(fèi)者手中,帶給其更好的消費(fèi)享受。最后,由于消費(fèi)者越重視差異化、個(gè)性化以及時(shí)尚的消費(fèi),而電子商務(wù)無疑迎合了消費(fèi)者的消費(fèi)觀。電子商務(wù)需要應(yīng)用多種新技術(shù),電子商務(wù)的面世,并非代表以往的貿(mào)易形式消失,而是集成了非常多的優(yōu)勢(shì),結(jié)合了老技術(shù)以及新技術(shù),讓人們能夠最大限度地發(fā)揮出其優(yōu)勢(shì),從而更好地實(shí)現(xiàn)已定的目標(biāo)。電子商務(wù)的集成性,在事物處理的統(tǒng)一以及整體性上有所體現(xiàn)。在電子商務(wù)平臺(tái)以及環(huán)境當(dāng)中,能夠讓工作流程更為規(guī)范,能夠有效地整合人工操作以及電子信息處理技術(shù),構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)的整體。但是,在具體的應(yīng)用實(shí)踐過程中,電子商務(wù)還具有可拓展的性質(zhì)[3]。
2.1改變了市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,市場(chǎng)上出現(xiàn)了電子商務(wù)這一新興產(chǎn)品,并且以極快的速度在發(fā)展。首先,電子商務(wù)的出現(xiàn)極大程度地使市場(chǎng)影響外部環(huán)境得以改變,讓市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍得以擴(kuò)大,可以說讓市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展發(fā)生巨大變化。電子商務(wù)銷售時(shí)一般是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),由于網(wǎng)絡(luò)有非常多的優(yōu)勢(shì),因此打破了空間和時(shí)間以及地域的限制,讓市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍在全球得以拓展,雖然這讓企業(yè)面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇,但與此同時(shí)也對(duì)其提出了較大的挑戰(zhàn),只有將一套完整的全球化銷售體系建立起來,才能夠使全球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求得以滿足。目前,對(duì)于市場(chǎng)而言,電子商務(wù)的面世帶來了一場(chǎng)巨大的變革,有著非常大的現(xiàn)實(shí)意義。從當(dāng)前實(shí)際情況來看,電子商務(wù)交易金額已經(jīng)達(dá)到了10100億美元,并且據(jù)相關(guān)學(xué)者預(yù)測(cè),在今后的的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,會(huì)由電子商務(wù)來完成70%左右的貿(mào)易額。一些資料表明,在時(shí),50億美元是美國(guó)的電子商務(wù)獲得的收入,但到了,美國(guó)的電子商務(wù)所收長(zhǎng)到了200多億美元,僅僅2年時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)了將近4倍的增長(zhǎng),這無疑代表電子商務(wù)有非??捎^的發(fā)展前景。簡(jiǎn)化了銷售環(huán)節(jié)。以往在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),都是靠中間商才可進(jìn)行交易。但在目前的電子商務(wù)背景下,許多的經(jīng)銷商以及生產(chǎn)廠家卻能夠直接地同消費(fèi)者進(jìn)行交易,這樣除了可二十四小時(shí)的運(yùn)轉(zhuǎn)以及營(yíng)業(yè),而且可在一定程度上簡(jiǎn)化以往銷售中繁雜的銷售流程,使市場(chǎng)營(yíng)銷的成本得以減少,從而有效地降低銷售價(jià)格。與此同時(shí),能夠使企業(yè)的銷售額以及銷售量得以增加,更助于讓企業(yè)的產(chǎn)品以極快速度進(jìn)入到市場(chǎng)當(dāng)中,從而使行業(yè)生產(chǎn)成本得以降低,讓消費(fèi)者獲得更多的效益,讓其用最為低廉的價(jià)格購(gòu)買高質(zhì)量的產(chǎn)品,體驗(yàn)高質(zhì)量的服務(wù)。另外,借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行的電子商務(wù)交易,能夠極大地拓展企業(yè)選擇的合作對(duì)象范圍,并且能夠在一定程度上使中間環(huán)節(jié)得以減少。從當(dāng)前的實(shí)際情況來看,相比于以往的市場(chǎng)營(yíng)銷,電子商務(wù)簡(jiǎn)化了營(yíng)銷環(huán)節(jié),可以使企業(yè)在促銷和實(shí)體店面設(shè)計(jì)以及宣傳方面的投入成本得以縮短,最大程度地減少宣傳支出以及大額廣告。
改變了購(gòu)買的方式:以往在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),消費(fèi)者商品選擇的范圍極為有限。而在新的時(shí)代背景下,由于電子商務(wù)的信息交流具備雙向性的特點(diǎn),更便于生產(chǎn)者以及消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和交流。當(dāng)對(duì)商品進(jìn)行選擇以及購(gòu)買時(shí),消費(fèi)者可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)同生產(chǎn)者交流,提出自己對(duì)于銷售商品的要求以及看法,而這樣更利于促進(jìn)產(chǎn)品的開發(fā)和改進(jìn)以及產(chǎn)品的發(fā)展,從而讓購(gòu)物方式從以往的單向選擇轉(zhuǎn)變成互動(dòng)式購(gòu)物。電子商務(wù)使服務(wù)質(zhì)量得以提升:傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)大多是通過生產(chǎn)新產(chǎn)品、提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本和銷售成本、活動(dòng)宣傳等方式營(yíng)銷產(chǎn)品,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而電子商務(wù)條件下,市場(chǎng)需要的是企業(yè)的快速適應(yīng)。企業(yè)要通過市場(chǎng)調(diào)研在第一時(shí)間了解消費(fèi)者的需求,制定相應(yīng)的方案,滿足客戶需求,更快更好的適應(yīng)電子商務(wù),這是企業(yè)在當(dāng)代最需要培養(yǎng)的能力。企業(yè)還應(yīng)該通過更多的`渠道去調(diào)查、了解消費(fèi)者各方面的信息,了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意程度、訂單處理、售后服務(wù)等方面,要加大透明化。電子商務(wù)作為虛擬組織,依托于網(wǎng)絡(luò),會(huì)時(shí)刻發(fā)展變化的,因此企業(yè)要高度關(guān)注、密切聯(lián)系市場(chǎng),與不同的企業(yè)進(jìn)行信息共享、交換,對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展、對(duì)客戶的理解等方面優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、缺點(diǎn)消除,更好的服務(wù)消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者的需求,更科學(xué)、更迅速的適應(yīng)電子商務(wù)的環(huán)境,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展進(jìn)程。
3總結(jié)。
目前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)即電子商務(wù),相比于其他的行業(yè),電子商務(wù)有著非??斓陌l(fā)展速度。毋庸置疑,作為一種新興的貿(mào)易模式,電子商務(wù)能夠極大程度的影響到市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新性發(fā)展,且這一變革有著巨大的影響力。在發(fā)展的過程中,電子商務(wù)不僅讓營(yíng)銷發(fā)展面臨著新的機(jī)遇,而且也讓企業(yè)面臨著非常巨大的壓力。在這樣的背景下,企業(yè)應(yīng)不斷地轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,對(duì)管理模式進(jìn)行優(yōu)化,正視自身存在的不足,充分地對(duì)電子商務(wù)發(fā)展契機(jī)進(jìn)行利用,不斷突破,從而給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來新鮮的活力、提供持續(xù)不斷的動(dòng)力。
參考文獻(xiàn):
[1]劉春艷,李敏,趙煥紅.客戶細(xì)分下的電商營(yíng)銷策略研究[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2016,(1)。
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇六
1、認(rèn)識(shí)什么是市場(chǎng)營(yíng)銷,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)方面有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。
2、理解市場(chǎng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。
3、本次實(shí)習(xí)既是對(duì)前面所學(xué)內(nèi)容的復(fù)習(xí)和總結(jié),也對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)和了解。
二、組織與實(shí)施。
由信息管理系牽頭負(fù)責(zé)組織,電子商務(wù)教研室負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo),以班級(jí)為單位,由相關(guān)專業(yè)教師指導(dǎo),個(gè)人獨(dú)立完成任務(wù)。
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:郭冀、彭寧、吳丘林。
學(xué)生以五人一組,一人為小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織實(shí)施。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排。
日期任務(wù)安排地點(diǎn)
第五天實(shí)訓(xùn)總結(jié),總結(jié)必須有該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告,分析方案校內(nèi)、校外。
四、上交資料。
1.實(shí)訓(xùn)日志。
2.實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
3.某產(chǎn)品可行性營(yíng)銷方案(小論文)。
五、考核依據(jù)。
本次實(shí)習(xí)由三部分組成,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)考勤20分;
(2)資料分析20分;
(3)實(shí)訓(xùn)總結(jié)及論文(某產(chǎn)品可行性營(yíng)銷方案)60分,總計(jì)100分。
1:確定小組,確定產(chǎn)品。
2:制定一個(gè)計(jì)劃,五個(gè)人分工,以及五天的每個(gè)人的工作計(jì)劃。
3:收集原始資料,價(jià)格,促銷等材料。
4:根據(jù)各個(gè)商場(chǎng)超市賣場(chǎng)資料,提出自己的意見,寫一份該產(chǎn)品的營(yíng)銷方案。
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇七
摘要:民營(yíng)企業(yè)文化再造是促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展的重要保證。本文論述了進(jìn)行民營(yíng)企業(yè)文化再造的原因及指導(dǎo)思想和原則。
要較好開展對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化再造問題的研究,并取得較大突破,首先必須對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化再造的真正含義予以界定,了解其質(zhì)的規(guī)定性,這是進(jìn)行問題研究的關(guān)鍵。目前,盡管國(guó)內(nèi)外對(duì)“再造”本質(zhì)的理解有多種,但根本內(nèi)容卻是指“重新創(chuàng)造”、“重新設(shè)計(jì)”、割舍舊的東西和重頭做。我們認(rèn)為,民營(yíng)企業(yè)文化再造至少應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:
1、從整體上對(duì)病態(tài)企業(yè)文化予以徹底揚(yáng)棄,重新構(gòu)建起健康的能長(zhǎng)時(shí)間促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的更高層級(jí)的企業(yè)文化。如,拋棄家庭情感型企業(yè)文化,重新塑造制度約束型企業(yè)文化、理念引導(dǎo)型企業(yè)文化和境界追求型企業(yè)文化等,從而使不同類型的企業(yè)文化不斷發(fā)生質(zhì)的變化。
2、對(duì)企業(yè)多元文化層次或結(jié)構(gòu)的位置重新設(shè)定,構(gòu)建新的核心層次,形成獨(dú)特的企業(yè)文化運(yùn)行系統(tǒng)。
3、徹底改變傳統(tǒng)緩慢的企業(yè)文化傳播與擴(kuò)散形式,大幅度減少企業(yè)文化生產(chǎn)的程序,明顯縮短其形成與滲透的過程和時(shí)間。
到目前為止,我國(guó)絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的.企業(yè)文化都屬約束型模式,未離開人們傳統(tǒng)的跟蹤型的被動(dòng)思維模式,適應(yīng)市場(chǎng)變化的程度較低,難以使物質(zhì)生產(chǎn)力快速發(fā)展。盡管某些民營(yíng)企業(yè),特別是較大型民營(yíng)企業(yè)對(duì)自身的文化系統(tǒng)不斷進(jìn)行調(diào)整和完善,提高了整體文化素質(zhì),與物質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的連接度有所增強(qiáng),但從總體看,企業(yè)文化力量仍存在根本的不足,必須重新設(shè)計(jì)和創(chuàng)造。其深層原因在于:
第一,企業(yè)文化的核心層面――基本價(jià)值觀的形成、傳播與擴(kuò)散處于被動(dòng)狀態(tài),大多在被約束情況下進(jìn)行。企業(yè)文化的主體一般表現(xiàn)在基本價(jià)值觀、信念、企業(yè)家風(fēng)范、精神、作風(fēng)、公眾形象等方面,而它們?cè)谄渲杏痔幱诓煌牡匚弧;緝r(jià)值觀起主要的作用,影響和決定其它文化主體的形成與傳播。它指包括企業(yè)家價(jià)值觀及廣大員工都認(rèn)同和恪守的共同遵循的價(jià)值觀念。較長(zhǎng)時(shí)期里,民營(yíng)企業(yè)的基本價(jià)值觀集中體現(xiàn)在企業(yè)作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)體只遵紀(jì)守法和依法繳納稅收,無須再考慮國(guó)家其它方面的利益和需要。在這種價(jià)值觀念的支配和引導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)者和廣大員工的精神、作風(fēng)及其它方面的行為,都受到消極的影響和制約,使企業(yè)利益和國(guó)家利益都受到影響。這種基本價(jià)值觀的一個(gè)重要特征就是人們的思維被動(dòng)地去適應(yīng)某些規(guī)章制度約束,從而限制管理者和員工對(duì)文化的積極傳播及對(duì)最高理念的追求,使企業(yè)文化的運(yùn)行處在“為我”的狀態(tài),難以形成強(qiáng)力型的核心文化力,大大降低了整體企業(yè)文化的推動(dòng)力,抑制了物質(zhì)生產(chǎn)力的提高。
第二,企業(yè)文化的層級(jí)偏低,難以支撐企業(yè)長(zhǎng)期快速的發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)文化層級(jí)的高低是由企業(yè)文化的類型決定的。從我國(guó)近些年的情況看,民營(yíng)企業(yè)文化主要分為家族情感型、制度約束型、理念引導(dǎo)型和境界追求型四種。目前絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化屬于第一、二種類型,第三種類型較少,第四種類型則更少。這四種類型企業(yè)文化依照其對(duì)物質(zhì)生產(chǎn)力推動(dòng)程度的大小來劃分,可分為最低層次、次低層次、較高層次、最高層次四等。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化的發(fā)展史告訴我們,由于企業(yè)文化的形成和發(fā)展不規(guī)范、不系統(tǒng),產(chǎn)生的文化力不強(qiáng),對(duì)物質(zhì)生產(chǎn)力的推動(dòng)作用較弱,必須盡快予以改造,再造出較高的理念引導(dǎo)型企業(yè)文化,特別是境界追求型企業(yè)文化。只有轉(zhuǎn)變到理念引導(dǎo)型企業(yè)文化并最終再造成境界追求型企業(yè)文化后,才能使民營(yíng)企業(yè)文化上升到一個(gè)更高的層級(jí),形成強(qiáng)大的企業(yè)文化力,為民營(yíng)企業(yè)的持久、快速發(fā)展提供更廣闊的空間。
[1][2]。
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙中抽時(shí)間閱讀這封,以下是我的。
我是xxx,陜西國(guó)防學(xué)院09級(jí)電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生。從入校到現(xiàn)在,我一直恪守“奮力攻堅(jiān)志在必奪,堅(jiān)定信心知難而進(jìn)”這句格言在學(xué)校努力學(xué)習(xí)。
在學(xué)校期間主要學(xué)習(xí)了:企業(yè)治理概論、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)、電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)治理、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、asp電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)法規(guī)、商務(wù)治理、電子商務(wù)案例分析、網(wǎng)絡(luò)信息安全與治理等課程。同時(shí)在老師的指點(diǎn)下,在知識(shí)的熏陶中,在實(shí)踐的砥礪上,成為了一名品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生。
深知電子商務(wù)專業(yè)是個(gè)具有創(chuàng)新、面向世界、面向未來的新型專業(yè),因此,在校期間,我十分珍惜時(shí)間,努力攻讀。通過三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),本人主要把握了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與治理技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)和信息技術(shù)。能將治理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)科學(xué)知識(shí)有機(jī)結(jié)合,將信息技術(shù)和現(xiàn)代商業(yè)與治理的理論與實(shí)踐相結(jié)合,為現(xiàn)代商務(wù)模式和電子商務(wù)模式的企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,并能夠擔(dān)負(fù)起電子商務(wù)系統(tǒng)策劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和治理任務(wù)。
為了更加豐富自己的知識(shí),在大二就還考取了《國(guó)家人力資源治理師》、《物流師資格師》。平時(shí)勤于思考,培養(yǎng)自己獨(dú)立解決問題的能力。同時(shí)我還通過國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,而且在網(wǎng)頁制作、維護(hù)等方面已有一定的'水準(zhǔn)。
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電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇九
截至目前,我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)營(yíng)銷呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度,已經(jīng)成為僅次于美國(guó)、日本的全球第三大醫(yī)療器械市場(chǎng)。我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)在未來時(shí)間段內(nèi)將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度,會(huì)成為僅次美國(guó)的全球第二大醫(yī)療器械市場(chǎng)。尤其是近年來,在政府政策扶持和新醫(yī)改體制推動(dòng)下,我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)更是呈現(xiàn)爆發(fā)式市場(chǎng)增長(zhǎng)。20xx年,我國(guó)醫(yī)藥總的市場(chǎng)規(guī)模為13326億元,醫(yī)療器械總的市場(chǎng)規(guī)模約為2556億元,兩大市場(chǎng)的消費(fèi)比是1:0.19??梢?,我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
20xx年在我國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)公布的《20xx中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書》中顯示,目前我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)集中度相對(duì)較低,在國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)零售市場(chǎng)尚未有上市企業(yè)。國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械企業(yè)加快改制進(jìn)程,加快培育醫(yī)療器械企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)醫(yī)療器械企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
自20xx年我國(guó)推行新醫(yī)改政策以來,國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,醫(yī)療器械企業(yè)原有的市場(chǎng)“直銷+分銷”模式較難滿足市場(chǎng)新要求。醫(yī)療器械企業(yè)不僅需要研發(fā)適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷也成為對(duì)企業(yè)的新挑戰(zhàn)。
(一)市場(chǎng)定位策略——醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分。
筆者基于市場(chǎng)關(guān)注度和目的對(duì)國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,指出大致包括:基于客戶管理、基于醫(yī)院收入和基于市場(chǎng)調(diào)研的醫(yī)療市場(chǎng)。
1.基于客戶管理的醫(yī)療市場(chǎng)。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶采購(gòu)能力和企業(yè)影響力,將客戶劃分為一般客戶(代理商覆蓋為主)、普通客戶(分銷模式)、重要客戶(直銷模式);2.基于醫(yī)院收入的醫(yī)療市場(chǎng)。該類醫(yī)療市場(chǎng)目標(biāo)客戶可以分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)醫(yī)療中心、普通公立醫(yī)院(綜合服務(wù)型+學(xué)術(shù)研究型+夾縫生存型)、外資醫(yī)院/高端私營(yíng)醫(yī)院。我國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)包括農(nóng)村醫(yī)療型和社區(qū)醫(yī)療型。醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)結(jié)合不同的市場(chǎng)需求,從產(chǎn)品研發(fā)至市場(chǎng)營(yíng)銷真正體現(xiàn)不同市場(chǎng)的差異性需求;3.基于市場(chǎng)調(diào)研的醫(yī)療市場(chǎng)。該類醫(yī)療市場(chǎng)客戶包括被動(dòng)更換型、積極更換型、區(qū)域防守型、區(qū)域重點(diǎn)型、綜合發(fā)展型、學(xué)術(shù)領(lǐng)先型。醫(yī)療器械企業(yè)需要結(jié)合該類市場(chǎng)細(xì)分,綜合考慮設(shè)備維修、醫(yī)院特點(diǎn)、設(shè)備需求、醫(yī)院資金、設(shè)備采購(gòu)等特點(diǎn),針對(duì)性的向客戶制定市場(chǎng)銷售策略和提升客戶滿意度策略。
(二)產(chǎn)品策略——高價(jià)值產(chǎn)品。
醫(yī)療器械市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要有高性能、高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。而且很多醫(yī)療器械市場(chǎng)客戶也往往將產(chǎn)品質(zhì)量排在第一位,因此,醫(yī)療器械企業(yè)需要積極和高等院校、科研院所開展合作研發(fā),充分利用先進(jìn)技術(shù),圍繞產(chǎn)品質(zhì)量生命主線,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)督,不斷完善醫(yī)療器械質(zhì)量體系。同時(shí),醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品使用培訓(xùn)、產(chǎn)品售后服務(wù)整合融入市場(chǎng)營(yíng)銷理念,將傳統(tǒng)售后保修服務(wù)升級(jí),實(shí)行集“產(chǎn)品質(zhì)量、使用培訓(xùn)、售后服務(wù)”于一體的全方位營(yíng)銷服務(wù)。另外,醫(yī)療器械企業(yè)要實(shí)行差異化戰(zhàn)略,在加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)力度,加速產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí),生產(chǎn)高價(jià)值產(chǎn)品,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。
總之,醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)深度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研合作,加強(qiáng)高價(jià)值產(chǎn)品研發(fā),實(shí)現(xiàn)研發(fā)科技向市場(chǎng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,積極努力創(chuàng)新技術(shù),普遍應(yīng)用產(chǎn)品創(chuàng)新,全面提升產(chǎn)品價(jià)值,重點(diǎn)升級(jí)醫(yī)療基本裝置,創(chuàng)新高端醫(yī)療產(chǎn)品,創(chuàng)新醫(yī)療前沿產(chǎn)品,突破醫(yī)療創(chuàng)新能力。
(三)渠道策略——全方位營(yíng)銷。
渠道營(yíng)銷作為市場(chǎng)系統(tǒng)的重要部分,是市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃核心,對(duì)醫(yī)療器械企業(yè)成本控制和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)均有積極作用。具體而言,醫(yī)療器械企業(yè)營(yíng)銷渠道需要考慮渠道方向、市場(chǎng)管理、渠道網(wǎng)絡(luò)管理、渠道自我管理和渠道營(yíng)銷輻射等方面內(nèi)容。
在新醫(yī)改體制背景下,國(guó)內(nèi)很多醫(yī)療器械企業(yè)規(guī)避和國(guó)際巨頭爭(zhēng)奪高端市場(chǎng)沖突,紛紛選擇基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)渠道建設(shè),逐漸向基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)傾斜銷售布點(diǎn)。醫(yī)療器械企業(yè)不斷完善基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有效整合直銷體系和分銷體系,實(shí)行“雙管齊下”的銷售渠道,為國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)支持,爭(zhēng)奪市場(chǎng)營(yíng)銷。如,醫(yī)療器械企業(yè)招募組建醫(yī)療團(tuán)隊(duì),深入基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)支持分銷渠道,及時(shí)反映市場(chǎng)客戶需求,為客戶提供便捷靈活服務(wù);借助優(yōu)秀代理商逐漸覆蓋基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)分銷網(wǎng)絡(luò),深入挖掘基礎(chǔ)市場(chǎng)需求,確保企業(yè)高品質(zhì)服務(wù)。另外,醫(yī)療器械企業(yè)還以直銷渠道為核心,逐漸向周邊城市輻射,積極開展基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)合作項(xiàng)目,向基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)提供醫(yī)療建設(shè)方案和設(shè)施產(chǎn)品,惠及更多基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)客戶。醫(yī)療器械企業(yè)還可以針對(duì)特殊客戶設(shè)計(jì)創(chuàng)新性渠道方式,如為有實(shí)力客戶設(shè)計(jì)融資租賃銷售方式,先行銷售、安裝產(chǎn)品后,在租賃期間內(nèi)正常經(jīng)營(yíng)還款,可以覆蓋更廣的市場(chǎng)客戶,尤其是基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)客戶,以融資租賃方式可以最大化的占有市場(chǎng)。
(四)售后服務(wù)策略——體驗(yàn)營(yíng)銷。
目前,醫(yī)療器械市場(chǎng)產(chǎn)品眾多,市場(chǎng)客戶無從下手,醫(yī)療器械企業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷策略,讓客戶參與體驗(yàn),給予客戶個(gè)性化、差異化的營(yíng)銷體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)中真正了解產(chǎn)品功效,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)新模式。在體驗(yàn)營(yíng)銷過程中,客戶切身體驗(yàn)醫(yī)療器械產(chǎn)品效果,輔以營(yíng)銷人員的推介,更加充分的了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和使用方法,進(jìn)而刺激客戶的采購(gòu)欲望。如,很多醫(yī)療器械企業(yè)代理商在開拓社區(qū)市場(chǎng)時(shí),往往采取體驗(yàn)式銷售方式,鼓勵(lì)吸引客戶親自參與產(chǎn)品試用活動(dòng),親自接觸產(chǎn)品的益處,對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品產(chǎn)生信賴,進(jìn)而信任醫(yī)療器械企業(yè),在體驗(yàn)中促成銷售。
另外,醫(yī)療器械企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)跟進(jìn)管理,很多客戶在購(gòu)買醫(yī)療器械產(chǎn)品后,由于不熟悉產(chǎn)品操作流程,尤其是高新技術(shù)產(chǎn)品,往往出現(xiàn)誤操作,甚至導(dǎo)致發(fā)生事故。因此,醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品使用培訓(xùn)和售后服務(wù)融入產(chǎn)品營(yíng)銷流程,為客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助客戶解決在使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題,相互可提供相關(guān)問題解決方案。同時(shí),還應(yīng)配備相應(yīng)的售后客服服務(wù),讓客戶在售后服務(wù)中享受專業(yè)咨詢解答,在購(gòu)買使用中安心、放心,同時(shí)售后服務(wù)也是產(chǎn)品營(yíng)銷的附加值,可以增加客戶購(gòu)買信心。
(五)客戶關(guān)系營(yíng)銷——客戶價(jià)值鏈。
在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,和客戶構(gòu)建良性合作關(guān)系,剖析企業(yè)和客戶之間營(yíng)銷的價(jià)值鏈,促進(jìn)雙方朝向更深更遠(yuǎn)的方向發(fā)展。
在市場(chǎng)營(yíng)銷中,首先要構(gòu)建客戶關(guān)系。其中,客戶消費(fèi)金額和消費(fèi)頻率是兩大重要指標(biāo)。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶消費(fèi)金額將客戶分為最有價(jià)值客戶、最忠實(shí)客戶和最高客戶。尤其要加強(qiáng)和最有價(jià)值客戶和最忠實(shí)客戶的關(guān)系管理,加強(qiáng)和客戶之間的聯(lián)系。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,醫(yī)療器械企業(yè)可以考慮客戶規(guī)模和采購(gòu)習(xí)慣,在營(yíng)銷前預(yù)估客戶采購(gòu)計(jì)劃,做出先期市場(chǎng)推廣,優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開展市場(chǎng)前期介入。同時(shí),醫(yī)療器械企業(yè)還需要做好客戶反饋工作??蛻舴答伖ぷ鞑粌H僅是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問題,更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問題。為了增加客戶滿意度,企業(yè)需要建立完善的客戶管理系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)客戶反饋的管理工作,有耐心的傾聽客戶投訴,解決客戶反饋問題,提升客戶滿意度,穩(wěn)定保持現(xiàn)有客戶的同時(shí),還可以利用口碑效應(yīng)擴(kuò)大潛在客戶市場(chǎng)。
三、
結(jié)論。
醫(yī)療器械企業(yè)的改制以及新醫(yī)改體制的推動(dòng),勢(shì)必帶來醫(yī)療器械市場(chǎng)變化,企業(yè)應(yīng)敏銳捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),針對(duì)性推出產(chǎn)品研發(fā)策略,整合傳統(tǒng)直銷和分銷模式,創(chuàng)新銷售方式,如以融資租賃的方式擴(kuò)展占有基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng),加強(qiáng)客戶對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品的體驗(yàn)營(yíng)銷,從客戶的關(guān)系價(jià)值鏈入手,構(gòu)建良性客戶關(guān)系,融入產(chǎn)品使用培訓(xùn)和售后服務(wù)流程,加強(qiáng)對(duì)客戶反饋管理,在醫(yī)療器械市場(chǎng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
一、醫(yī)療器械“銷售工程師”的需求現(xiàn)狀。
20xx年,中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模1500億元,近10年復(fù)合增長(zhǎng)率為21.3%,遠(yuǎn)超發(fā)達(dá)國(guó)家??萍疾吭凇夺t(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》中指出,“十二五”期間,國(guó)家將重點(diǎn)支持10-15家大型醫(yī)療器械企業(yè)集團(tuán),扶持40-50家創(chuàng)新型高技術(shù)企業(yè),建立8-10個(gè)醫(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)基地和10個(gè)國(guó)家級(jí)創(chuàng)新醫(yī)療器械產(chǎn)品示范應(yīng)用基地,完善產(chǎn)業(yè)鏈條,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)占有率,顯著提升我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。另外,即使在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠三角地區(qū),也有大量的醫(yī)療設(shè)備需要更新?lián)Q代,因此,醫(yī)療器械的市場(chǎng)需求非常旺盛。
醫(yī)療器械銷售人才占整個(gè)醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了醫(yī)療器械行業(yè)人才需求的同比增長(zhǎng)。醫(yī)療器械銷售人才的選拔標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格,業(yè)內(nèi)將這方面的優(yōu)秀人才稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”,即“產(chǎn)品技術(shù)專家”。它是指從事醫(yī)療器械銷售,具有專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品知識(shí)背景,并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營(yíng)銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給客戶,滿足客戶特定需求,從而成功獲取訂單的銷售人員??梢姡t(yī)療器械、醫(yī)藥學(xué)專業(yè)背景僅是銷售人員入職的基本條件,他們還需要對(duì)市場(chǎng)具有敏銳的觀察和應(yīng)對(duì)能力,與當(dāng)?shù)氐母鞔筢t(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)有著豐富的人脈關(guān)系,甚至還要跟隨醫(yī)生在手術(shù)臺(tái)上幫忙。
二、高職“醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程教學(xué)目標(biāo)創(chuàng)新和任務(wù)化教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。
(一)課程教學(xué)目標(biāo)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。
傳統(tǒng)的“推銷學(xué)”教學(xué)目標(biāo)是學(xué)生畢業(yè)后能夠從事各種銷售崗位,如接聽客戶電話、上門推銷、客戶服務(wù)等。而“醫(yī)療器械推銷學(xué)”的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)醫(yī)療器械相關(guān)銷售崗位所需的知識(shí)和技能。即學(xué)生需要掌握一般推銷的理論和技巧,而教師應(yīng)適當(dāng)結(jié)合一些醫(yī)療器械銷售的案例,促進(jìn)學(xué)生理解推銷規(guī)律。
通過對(duì)珠三角近百家醫(yī)療器械相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療器械銷售人員與服裝、快消品等行業(yè)的銷售人員有著非常大的不同,他們必須是技術(shù)服務(wù)型銷售人才。醫(yī)療器械銷售工程師必須具備的素質(zhì)和技能如表1和表2所示。
借鑒美國(guó)職業(yè)教育的改革目標(biāo),醫(yī)療器械推銷學(xué)課程必須創(chuàng)新教學(xué)目標(biāo),即為了適應(yīng)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,應(yīng)培養(yǎng)具備專業(yè)崗位技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)的醫(yī)療器械銷售工程師。該課程創(chuàng)新后的教學(xué)目標(biāo)包括以下兩個(gè)方面。
1.培養(yǎng)學(xué)生牢固掌握醫(yī)療器械銷售崗位專業(yè)知識(shí)和技能。如在醫(yī)療器械銷售實(shí)務(wù)課堂中,將學(xué)生分組,進(jìn)行醫(yī)用大型醫(yī)療器械的產(chǎn)品性能描述與競(jìng)品的比較展示,結(jié)合產(chǎn)品進(jìn)行與客戶的階段性拜訪對(duì)話;根據(jù)醫(yī)院招標(biāo)要求,制作醫(yī)療器械產(chǎn)品投標(biāo)方案;開展家用醫(yī)療器械網(wǎng)店銷售等。同時(shí),將講課內(nèi)容與醫(yī)療器械購(gòu)銷員考證緊密結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)“崗證通”。學(xué)生只有具備了堅(jiān)實(shí)的崗位職業(yè)能力,才能快速上崗。
2.培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)化發(fā)展所需的綜合能力,即在不同情境中靈活解決問題、達(dá)成目標(biāo)的相關(guān)能力。如良好的自學(xué)能力與反應(yīng)能力、獨(dú)立工作與較強(qiáng)的領(lǐng)悟能力、創(chuàng)新能力、挫折承受能力、溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的能力等等。在課程教學(xué)中,融入此類能力提升項(xiàng)目,如課堂學(xué)生討論、分組完成作業(yè)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)方案、輪流管理小組成員、帶領(lǐng)學(xué)生參與銷售技能大賽、創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯比賽等。
(二)任務(wù)化課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。
醫(yī)療器械推銷學(xué)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)難度很大,因?yàn)楹茈y與醫(yī)療器械產(chǎn)品融合。課程采用了筆者與行業(yè)專家、具有豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的銷售人才共同編著的《醫(yī)療器械推銷理論與實(shí)務(wù)》教材,將教學(xué)內(nèi)容分為醫(yī)療器械推銷理論概述、醫(yī)療器械客戶購(gòu)買心理及行為分析、醫(yī)療器械銷售模式及招投標(biāo)分析、醫(yī)療器械推銷過程等幾個(gè)部分。課程以醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售過程中的工作任務(wù)為主線,設(shè)計(jì)幾個(gè)貫穿整個(gè)課程的大型綜合項(xiàng)目,作為訓(xùn)練學(xué)生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體。指導(dǎo)學(xué)生自行進(jìn)行家用及大型醫(yī)用醫(yī)療器械產(chǎn)品及所在公司介紹,運(yùn)用迪伯達(dá)、費(fèi)比等推銷模式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推薦,進(jìn)行醫(yī)療器械客戶的來源分析及篩選;學(xué)會(huì)如何約見醫(yī)療器械公司客戶、如何對(duì)其進(jìn)行產(chǎn)品展示和價(jià)格談判、如何最終促成醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售的成交、如何對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品設(shè)計(jì)招投標(biāo)、如何與醫(yī)院的科室主任、采購(gòu)科主任及分管院長(zhǎng)溝通等,從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品推薦和售后服務(wù)等工作任務(wù)的完成。通過學(xué)習(xí),學(xué)生能夠?qū)⒁话愕耐其N技巧和理論與醫(yī)療器械產(chǎn)品緊密結(jié)合,且畢業(yè)后能快速勝任醫(yī)療器械銷售崗位,并具有向優(yōu)秀醫(yī)療器械銷售工程師成長(zhǎng)的潛力。
三、“教學(xué)做”一體化的教學(xué)方法探索。
“醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程新的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)項(xiàng)目的完成必須采用教、學(xué)、做一體化的模式,因此,必須設(shè)計(jì)與之相適應(yīng)的教學(xué)方法。
(一)案例教學(xué)法。
在案例教學(xué)中,學(xué)生不需要死記推銷理論和技巧,而是應(yīng)通過對(duì)其他銷售人員成功或失敗的銷售案例的分析和討論,加深對(duì)推銷理論和技巧的理解,同時(shí),應(yīng)促進(jìn)學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的主動(dòng)參與,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和多角度思考問題的能力。例如,講到醫(yī)療器械推銷人員的工作職責(zé)時(shí),可以通過“一次失敗的ct機(jī)銷售”案例,小組討論和分析推銷人員值得學(xué)習(xí)的方面在哪里?他為什么會(huì)失???學(xué)生們通過5分鐘的討論,既熟悉了醫(yī)療器械推銷人員的工作過程,又理解了醫(yī)療器械推銷人員所必需具備的素質(zhì)和能力。
(二)情景式角色扮演法[3]。
在“醫(yī)療器械推銷學(xué)”教學(xué)中應(yīng)用角色扮演法時(shí),教師必須營(yíng)造盡量真實(shí)的銷售環(huán)境,使學(xué)生感受到銷售工作場(chǎng)所的氛圍,從而激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)地完成顧客或銷售的角色。實(shí)施步驟是:(1)教師設(shè)計(jì)仿真的銷售情景,設(shè)定好顧客角色、銷售人員及公司角色等;(2)學(xué)生提前復(fù)習(xí)所學(xué)理論,理解面臨的問題及解決的目標(biāo);(3)學(xué)生思考、揣摩好自己所飾演的角色在不同情況下可能的語言或行為;(4)大家盡量布置好仿真的銷售情景,如產(chǎn)品證書、資料、桌椅,并注意禮儀等;(5)提醒小組其他成員觀察角色扮演的學(xué)生的表現(xiàn),如產(chǎn)品熟悉度、語調(diào)、語速、溝通技巧、商務(wù)禮儀、應(yīng)變能力等,然后記錄下來;(6)學(xué)生和教師共同點(diǎn)評(píng)與總結(jié)。學(xué)生先對(duì)剛才的角色扮演進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)中教師應(yīng)引導(dǎo)其和所學(xué)理論及技巧相結(jié)合。教師的點(diǎn)評(píng)既不要過分批評(píng)學(xué)生,也不能泛泛而談,要“揚(yáng)長(zhǎng)避短”,著重培養(yǎng)學(xué)生多角度思考問題、解決問題的能力。
(三)銷售技能競(jìng)賽法。
鼓勵(lì)學(xué)生積極參與二級(jí)學(xué)院、學(xué)校和企業(yè)以及其他各種銷售技能競(jìng)賽。[4]例如,參與醫(yī)療器械產(chǎn)品介紹競(jìng)賽、實(shí)踐銷售結(jié)果評(píng)比、營(yíng)銷沙盤模擬比賽、投標(biāo)文件設(shè)計(jì)競(jìng)賽等,既可以鞏固學(xué)生所學(xué)的推銷理論基礎(chǔ)知識(shí),又可以提升其創(chuàng)新能力,并增強(qiáng)了他們的團(tuán)隊(duì)合作能力、時(shí)間管理能力、應(yīng)急處理能力和語言溝通、表達(dá)能力等,而這些都是醫(yī)療器械銷售工程師所必須具備的崗位專業(yè)能力和綜合職業(yè)素質(zhì)。
(四)綜合實(shí)訓(xùn)模擬法。
在課程內(nèi)容結(jié)束后,進(jìn)行5天的醫(yī)療器械銷售綜合實(shí)訓(xùn)。其中,前2天,進(jìn)行社區(qū)家用醫(yī)療器械體驗(yàn)銷售,后3天則圍繞一個(gè)大型醫(yī)用醫(yī)療器械進(jìn)行產(chǎn)品介紹、醫(yī)院及醫(yī)生信息資料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院長(zhǎng)的拜訪對(duì)話、招投標(biāo)及簽訂銷售合同。該綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行,小組成員在熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工合作,最終提交綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
(五)實(shí)踐教學(xué)法。
醫(yī)療器械銷售工程師是市場(chǎng)中“滾打摸爬”出來的,而不是說出來的?!搬t(yī)療器械推銷學(xué)”教學(xué)中,應(yīng)重視各種銷售實(shí)踐模擬、社區(qū)銷售、家用醫(yī)療器械連鎖店實(shí)習(xí)、家用醫(yī)療器械網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、兼職老師對(duì)銷售實(shí)踐的分項(xiàng)和指導(dǎo)等,強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時(shí),應(yīng)將課程學(xué)習(xí)內(nèi)容與醫(yī)療器械購(gòu)銷員的考證緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“崗證通”。
在課程教學(xué)中,可安排具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的銷售人員(其中,在銷售崗位工作3-5年的優(yōu)秀畢業(yè)生是一筆寶貴的財(cái)富)與學(xué)生分享其經(jīng)驗(yàn)。如設(shè)置“如何將推銷模式運(yùn)用到銷售實(shí)踐中”、“家用醫(yī)療器械連鎖銷售店鋪如何管理”、“新市場(chǎng)開拓如何進(jìn)行客戶尋找和篩選”、“同客戶談判過程的策略和技巧分享”,以及“如何進(jìn)行成功的招投標(biāo)管理”、“如何維護(hù)長(zhǎng)期的客戶關(guān)系”等專題。這些生動(dòng)講述,更強(qiáng)調(diào)與市場(chǎng)實(shí)際情況的結(jié)合,促進(jìn)了學(xué)生從事醫(yī)療器械銷售的興趣,并引發(fā)他們思考如何彌補(bǔ)自身技能和素質(zhì)的不足。
四、關(guān)注過程性學(xué)習(xí)導(dǎo)向,進(jìn)行多樣化考核方式探索。
建立課程綜合考核標(biāo)準(zhǔn),提高課程考核與培養(yǎng)“優(yōu)秀銷售工程師”目標(biāo)的關(guān)聯(lián)度。課程對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)應(yīng)該從重視理論考試成績(jī)轉(zhuǎn)化為提倡綜合考核標(biāo)準(zhǔn)。[6]綜合考核標(biāo)準(zhǔn)包括理論知識(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)、崗位技能考核標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)素質(zhì)考核標(biāo)準(zhǔn),以強(qiáng)調(diào)“知識(shí)、技能、素質(zhì)”三方面的要求,突出整體的“綜合能力”培養(yǎng)目標(biāo)。如:課程考核成績(jī)綜合化,既包括理論考試成績(jī),也要包括課堂討論、發(fā)言成績(jī),以及個(gè)人日常作業(yè)、小組實(shí)訓(xùn)作業(yè)、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等,從而將結(jié)果性考核導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為過程性學(xué)習(xí)導(dǎo)向。
“醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程考核中,圍繞銷售工程師應(yīng)具備的崗位技術(shù)能力和綜合職業(yè)能力,選取不同的考核方式,每種考核方式都有其特定的功能。如考查學(xué)生掌握“醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程知識(shí)的程度,可采用筆試的方式,當(dāng)然,也要學(xué)生根據(jù)案例、銷售情景設(shè)計(jì)答案;考查學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用技能,可采用分組模擬討論、展示的方式;考查學(xué)生的實(shí)踐能力,可采用完成實(shí)踐課業(yè)的方式;而考查學(xué)生的綜合素質(zhì),可采用撰寫論文的方式等。
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十
在網(wǎng)絡(luò)科技飛速發(fā)展的今天,虛擬市場(chǎng)大有將實(shí)體市場(chǎng)取而代之之勢(shì)。那么電子商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該怎么開展,下面小編為大家準(zhǔn)備了電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷的文章,歡迎閱讀。
(一)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)存在的必然性與必要性
由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)覆蓋面過于龐大,學(xué)術(shù)界亦難為其完整定義。然網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的存在已不容忽視。
當(dāng)今社會(huì),電腦正像電視一樣走入了大多數(shù)普通家庭,手機(jī)更是人均持有量超過了1部。根據(jù)“第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”對(duì)6歲以上中國(guó)常駐人口的調(diào)查顯示,截止2012年底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億,其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶達(dá)到2.42億;手機(jī)網(wǎng)民4.2億,手機(jī)網(wǎng)民使用手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物較2001年底增長(zhǎng)了136%。并且,在快節(jié)奏生活的今天,道路的擁堵和停車?yán)щy使得我們不情愿去到一家六層樓的商場(chǎng)東游西逛顯然已不符合大眾的生活習(xí)慣,而且如今的白領(lǐng)們多半也沒有時(shí)間去“享受”這種東游西逛的樂趣。點(diǎn)擊鼠標(biāo)去選擇自己喜歡的商品,更符合這一類人的生活方式。而這一類人,亦是當(dāng)今社會(huì)的消費(fèi)主體。恰恰是這一類人的存在,使得網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)有了存在的必要性,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)亦勢(shì)必因?yàn)檫@一群消費(fèi)主體的存在而不斷壯大、完善。
(二)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式及其帶來的附加價(jià)值
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中,多數(shù)是由供貨方直接將貨物交至購(gòu)買方手中,購(gòu)買方則會(huì)在驗(yàn)貨之后以信用卡(或其他方式)支付貨款。如此一來不但免去了中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),將其效率大大提高,流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的減少加上節(jié)約的店鋪資金使得購(gòu)買成本大大降低。有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的朋友不難發(fā)現(xiàn),同樣的商品在網(wǎng)上購(gòu)買較之在實(shí)體店中購(gòu)買更為便宜,原因多數(shù)就在于此。而當(dāng)收入維持不變,單價(jià)降低時(shí),購(gòu)買能力則相對(duì)提高。這便是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)其運(yùn)營(yíng)模式所帶來的附加價(jià)值。
(三)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的存在的優(yōu)勢(shì)
相較于實(shí)地經(jīng)營(yíng)店而言,網(wǎng)絡(luò)商鋪則可不受時(shí)間、天氣等影響,實(shí)實(shí)在在成為二十四小時(shí)不打烊的店鋪。且網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)更為寬廣,小小一方顯示器連接著的可以說是整個(gè)世界,相比于實(shí)體經(jīng)營(yíng)店,它所能提供的貨品必定更加齊全,甚至是想象不到的齊全。比如近年來出現(xiàn)的.“春運(yùn)神器”等商品,迄今為止,只有在網(wǎng)上才買得到。
平臺(tái)與推廣。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上的商品異彩紛呈,但若想在這異彩紛呈中尋到立足之地卻并非想象的那么容易。許多商家重金請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)公司為自己建立網(wǎng)頁,將自家商品推向網(wǎng)絡(luò)這一廣袤的市場(chǎng),然而收到的效果卻并沒有預(yù)想的那么好。究其原因,多為以下幾點(diǎn):
(一)商品的定位
每一件商品都有屬于自己的市場(chǎng)定位,只要找對(duì)定位自然不愁買家上門。而想要找到屬于自己的定位,首先則要清楚自己商品的受眾方向。比如一家商鋪,其出售的主要貨品是文具,則其商品受眾多為學(xué)生。那么這位老板就要考慮,該如何做才能吸引學(xué)生的眼球。
(二)信息的失準(zhǔn)
通常情況下,商家請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)公司為其建立網(wǎng)址之后其更新頻率并不很快。其原因并非網(wǎng)絡(luò)公司不負(fù)責(zé)任,而是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)公司對(duì)商家的資料了解不多,網(wǎng)絡(luò)公司即使想幫助商家更新但因沒有及時(shí)的資料而愛莫能助。通常這種情況下,網(wǎng)絡(luò)公司會(huì)為商家提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)后臺(tái),商家可以自行更新資料。但如果這時(shí)商家沒有及時(shí)更新信息,使得網(wǎng)站上的信息過時(shí)失準(zhǔn),則自然難以收到預(yù)期的效果。
(三)關(guān)鍵詞不當(dāng)
多數(shù)買家在網(wǎng)上挑選商品時(shí),通常很少會(huì)直接去一家商鋪購(gòu)買,多數(shù)則會(huì)先通過關(guān)鍵詞搜索到相關(guān)信息,然后再逐一比較篩選。而這時(shí)候關(guān)鍵詞的設(shè)定則變得尤為重要。好的關(guān)鍵詞會(huì)讓人眼前一亮,有想去一看究竟的欲望。這時(shí)候即使賣家商品與其他同類商品相比并無特異,卻也能取到先聲奪人之效。而關(guān)鍵詞設(shè)定則應(yīng)注意以下幾點(diǎn),首先是要明確,關(guān)鍵詞即是商品的標(biāo)簽。其次則是要特別,要顯示出商品的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。另外避免從眾,即使是同類,甚至是同一產(chǎn)品,亦要展現(xiàn)出自己的與眾不同。
(四)網(wǎng)頁主打信息失誤
許多商家為了將自己的商品介紹得盡量詳細(xì),故而在網(wǎng)頁上多落文字。其中這種做法完全是大錯(cuò)特錯(cuò)。在當(dāng)今中國(guó),網(wǎng)站最大的推廣與鏈接平臺(tái)莫過于“百度”。然而很多商家并不知道,百度網(wǎng)對(duì)于信息的抓取以圖片最為直接迅速。所以當(dāng)商家在為自己的網(wǎng)站更新消息時(shí)應(yīng)多以圖片為主,不但利于百度抓取,而且亦能讓買家更直觀的看到商品。畢竟通過文字了解商品需要一定的思維想象。
(五)網(wǎng)站的活躍度
同樣對(duì)于百度而言,當(dāng)關(guān)鍵詞相同時(shí),網(wǎng)站的活躍度的則決定了該網(wǎng)頁的排名前后,活躍度越頻繁則排名越會(huì)靠前。多數(shù)人瀏覽網(wǎng)頁時(shí)會(huì)選擇彈出的第一條消息,而想要爭(zhēng)取到這一機(jī)會(huì),則需要商家自己多下功夫,最好是由專人來負(fù)責(zé)消息發(fā)布,發(fā)布消息時(shí)則應(yīng)同時(shí)注意以上幾點(diǎn)。
此外,如果商家想更好的推廣商品,提升自己的知名度,則可注冊(cè)一微博或者微信賬戶,專門用來發(fā)布商品信息,最好能實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)站同步更新。在這個(gè)“吃飯先照相,上車就低頭”的時(shí)代里,“微”的影響力是不容小覷的。而且這樣的力量,是可以免費(fèi)獲得的。
當(dāng)電子商務(wù)和虛擬商城已開始大片占據(jù)市場(chǎng),傳統(tǒng)的銷售模式固然有值得學(xué)習(xí)之處,然亦有許多方式觀念已不合時(shí)宜,接下來本文便就繼承與改變兩點(diǎn),淺作闡述。
(一)繼承
相比于網(wǎng)絡(luò)商鋪,實(shí)體店的存在可以用“歷史悠久”來形容。其發(fā)展歷程已經(jīng)成了一門科學(xué),甚至一門哲學(xué)。在此其中,許多營(yíng)銷理念、方式頗值得網(wǎng)絡(luò)商鋪來借鑒、學(xué)習(xí)。這值得學(xué)習(xí)的一部分,通常被稱作精華。
1、 營(yíng)銷戰(zhàn)略
在買方市場(chǎng)的時(shí)代,好的營(yíng)銷戰(zhàn)略顯得尤為重要。常用的營(yíng)銷戰(zhàn)略主要?jiǎng)t是通過“廣告效應(yīng)”與“品牌效應(yīng)”來提升自己商品的知名度,塑造自己的公信度。這兩點(diǎn)只要靈活變化,則能很好的應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中。及時(shí)且吸引眼球的消息更新則是很好的廣告。而如淘寶上的買家好評(píng)則是足夠有公信度的品牌。
2、 營(yíng)銷方向
相傳這世上第一個(gè)成功的營(yíng)銷者是那條名叫撒旦的蛇,它成功的將禁果營(yíng)銷給了夏娃。盡管這一說法有待考證,但卻也很直觀的說明了營(yíng)銷的要點(diǎn),即需求。無論是市場(chǎng)營(yíng)銷或者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,正確的營(yíng)銷方向都是決定成敗的關(guān)鍵。而正確的營(yíng)銷方向所指,便是買方市場(chǎng)的需求。
3、 營(yíng)銷理念
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念中,決策力與執(zhí)行力極其重要,正確的決策與判斷將決定一單生意的成敗。而堅(jiān)定的執(zhí)行力與命令完成度則決定著一家公司的未來。這兩點(diǎn),亦同樣適用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
(二)變革
1、觀念的改變
在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式中,“以人為本”的營(yíng)銷觀念似已成了主導(dǎo)。更有人說下等人賣的是商品,上等人賣的則是人品。這句話雖然被市場(chǎng)營(yíng)銷者們奉為金科玉律,然而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,這一條卻并不適用。原因很簡(jiǎn)單,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,買方與賣方通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,期間根本很難產(chǎn)生足夠的了解,更遑論所謂的“人品”。買方看中的是實(shí)實(shí)在在的貨品。所以,由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),首先要變的即是觀念。
2、模式的改變
這里所說的“模式”不單單是指企業(yè)模式,亦是指管理模式。由于互聯(lián)網(wǎng)的便捷,企業(yè)中難免出現(xiàn)“離散狀態(tài)”即企業(yè)員工與管理者身處不同地區(qū)。雖然更好的實(shí)現(xiàn)了資源共享與資源整合,使企業(yè)更具多面性和靈活性,但卻在同時(shí)弱化了企業(yè)內(nèi)部的管理。然而畢竟利大于弊,管理問題雖不能忽視,但管理得當(dāng)亦可忽視。
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十一
電子商務(wù)是當(dāng)前信息社會(huì)不斷發(fā)展的必然產(chǎn)物,對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)的發(fā)展具有非常大的促進(jìn)作用,特別是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展和管理,有效節(jié)省了成本,提高了營(yíng)銷效率。下面是小編為大家整理的電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的作用影響,歡迎大家閱讀瀏覽。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一種新的企業(yè)活動(dòng),通過企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)職責(zé)與產(chǎn)品勞務(wù)的設(shè)計(jì)定價(jià)及銷售,有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中心著重體現(xiàn)在滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求,這種需求不僅僅是當(dāng)前的需求,還包括未來的潛在需求,因而,企業(yè)在面臨不同的顧客群體,需要采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,通過開發(fā)新產(chǎn)品運(yùn)用營(yíng)銷方式,刺激和引導(dǎo)消費(fèi)。市場(chǎng)營(yíng)銷主要是圍繞需求、欲望、產(chǎn)品、價(jià)值和市場(chǎng)營(yíng)銷者等幾個(gè)關(guān)鍵字而展開的。首先需要了解消費(fèi)者的生理和心理需求,才能以市場(chǎng)營(yíng)銷者的身份不大運(yùn)去創(chuàng)造這種需求,達(dá)到消費(fèi)者的欲望滿足,并激發(fā)消費(fèi)者新的欲望。而產(chǎn)品便是這種欲望下的產(chǎn)生物,營(yíng)銷者依靠產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求和欲望。而在對(duì)某些產(chǎn)品進(jìn)行選擇的時(shí)候,則需要一定的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行選擇,這一標(biāo)準(zhǔn)可以稱之為價(jià)值。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,要著重把握市場(chǎng)營(yíng)銷者、產(chǎn)品、欲望及價(jià)值的概念,分析其中的關(guān)系,并制定良好的營(yíng)銷方案。
電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響著重體現(xiàn)在營(yíng)銷觀念及營(yíng)銷手段上。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷必須是具有時(shí)代的敏銳感,能夠充分利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理及契機(jī),合理地進(jìn)行營(yíng)銷推廣?,F(xiàn)代信息社會(huì),最大的市場(chǎng)是電子商務(wù)市場(chǎng),最大的顧客群體集中在網(wǎng)絡(luò)中,因而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響著重體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)則表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,營(yíng)銷的速度不斷提高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷避免了傳統(tǒng)營(yíng)銷過程中的時(shí)間和空間限制,講究的.是營(yíng)銷速度。產(chǎn)品的更新速度也不斷提高,網(wǎng)站內(nèi)容更新速度提高,同時(shí)信息查詢的速度也不斷提高。
第二,電子商務(wù)強(qiáng)化了市場(chǎng)營(yíng)銷的信用度和服務(wù)質(zhì)量。相較于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,現(xiàn)代電子商務(wù)沒有物理介質(zhì)的有效保障,所以來的是網(wǎng)絡(luò)密碼和認(rèn)證等,在這一市場(chǎng)環(huán)境中,信用程度往往對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展起著決定性的作用。而電子郵件的利用,為廠商和客戶創(chuàng)造了非常有利的條件,能夠會(huì)計(jì)準(zhǔn)確的反應(yīng)市場(chǎng)情況和顧客反應(yīng)。
第三,電子商務(wù)有效提高了顧客需求。通過網(wǎng)絡(luò)和電子信息平臺(tái)的建立,通訊交流更為便捷和及時(shí),消費(fèi)者可以通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的信息進(jìn)行調(diào)查,并且表達(dá)自己的真實(shí)購(gòu)買欲望及需求,市場(chǎng)營(yíng)銷者則通過整合這些信息了解當(dāng)前市場(chǎng)需求,提供更多符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
第四,電子商務(wù)的發(fā)展更加強(qiáng)化了信息技術(shù)的重要性。隨著科學(xué)技術(shù)和電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)電子商務(wù)的依賴程度越來越高,因而對(duì)電子信息技術(shù)的依賴也越來越強(qiáng),電子商務(wù)所需的軟硬件技術(shù)水平提高,成本不斷降低,更加有利于企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,管理營(yíng)銷是當(dāng)前企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),所以電子商務(wù)的發(fā)展也強(qiáng)化的企業(yè)營(yíng)銷管理模式。一般來說,電子商務(wù)的發(fā)展包括國(guó)際性的電子商貿(mào)、企業(yè)間的電子商務(wù)和企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)三種主要形式,在電子商務(wù)活動(dòng)中,要對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)象進(jìn)行有效分析,通過“消費(fèi)者—市場(chǎng)分析—競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—分銷—營(yíng)銷方案—經(jīng)濟(jì)評(píng)估—修改”的基本模式,不管完善營(yíng)銷管理過程。
第一,電子商務(wù)有效加強(qiáng)了交易的前期準(zhǔn)備。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)店設(shè)置將自己的產(chǎn)品推向市場(chǎng),面向的客戶群體不單純的是消費(fèi)者本身。而利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣是一種低成本高回報(bào)的營(yíng)銷形式,不僅可以有效的建立良好的企業(yè)形象,同時(shí)通過供應(yīng)商的完備信息對(duì)其進(jìn)行全方位的了解,真正做到貨比三家,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷產(chǎn)品的高質(zhì)量要求,而且有效節(jié)省了時(shí)間和成本。
第二,電子商務(wù)透明化貿(mào)易磋商過程,提高了合同的執(zhí)行效率。在電子商務(wù)過程中,供需雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)充分了解產(chǎn)品信息,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行多方談判,使得繁雜的談判通過簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)進(jìn)行傳達(dá),節(jié)省了談判時(shí)間和成本。在進(jìn)行貿(mào)易過程中,單證交流事物本是一個(gè)繁瑣的過程,相關(guān)的機(jī)構(gòu)認(rèn)證比較多,而利用電子商務(wù),使得單證信息流的處理方式更為便捷,實(shí)現(xiàn)貿(mào)易過程的電子化傳遞,節(jié)省時(shí)間有保障了其安全性,有效的提高了合同的執(zhí)行效率。
第三,有效的保障了付款過程。電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了電子貨幣的出現(xiàn),為現(xiàn)代交易雙方提供了非常大的便捷,票據(jù)交換取代傳統(tǒng)的資金流已經(jīng)是當(dāng)前貿(mào)易交流的必然趨勢(shì)。銀行通過電子轉(zhuǎn)賬的方式,避免了企業(yè)間交易中資金的人為傳遞,有效的節(jié)省了時(shí)間,提高了傳遞效率,并保障其安全性。而從市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中來看,此阿勇電子商務(wù)的營(yíng)銷模式,大大提高了營(yíng)銷的效率,便于決策者進(jìn)行信息采集和分析,同時(shí)利用快捷的信息傳遞,及時(shí)的反饋信息,使其得到科學(xué)的評(píng)估和修改。因此,電子商務(wù)有效的實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷過程的信息和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式,為市場(chǎng)營(yíng)銷注入了新的活力與生機(jī)。
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十二
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還推薦一份為應(yīng)聘時(shí)寫個(gè)人簡(jiǎn)歷參考。大學(xué)畢業(yè)生在求職過程中都不知道怎樣寫一份個(gè)人求職簡(jiǎn)歷以這份為參考模板。?? 我是華南師范大學(xué)增城學(xué)院08經(jīng)濟(jì)系電商市銷專業(yè)的學(xué)生,明年6月即將畢業(yè),希望利用大四相對(duì)空閑的時(shí)間到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)和鍛煉。我是一個(gè)做事細(xì)致有恒心的人,做事有始有終。
?? 剛剛步入社會(huì)的.我就像是一張白紙,什么都不會(huì),但我相信憑著我的那股對(duì)生活和工作的熱情,加上相應(yīng)的培訓(xùn)、栽培之后,一定可以為公司做貢獻(xiàn)的。
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您在百忙之中審閱我的自薦書。
我是中國(guó)民航飛行學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的04屆應(yīng)屆畢業(yè)生。
大學(xué)期間,我主修了高等數(shù)學(xué)、英語、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)課程,成績(jī)優(yōu)異,多次獲得老師和同學(xué)的肯定。不僅掌握了理論知識(shí),還具備了一定的動(dòng)手能力,能夠熟練應(yīng)用office軟件,我的計(jì)算機(jī)也已經(jīng)通過了國(guó)家一級(jí)考試,并且在考取了電子商務(wù)師資格證書,到現(xiàn)在我具有較好的實(shí)踐運(yùn)用能力。
大學(xué)三年的學(xué)習(xí)和生活,把我鍛煉成一名獨(dú)立、堅(jiān)韌、熱情、自信的青年。在校期間,我曾擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)調(diào)研部部長(zhǎng)職務(wù),具有很強(qiáng)的組織能力、社交能力及語言表達(dá)能力。我在業(yè)余時(shí)間積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),曾做過產(chǎn)品促銷宣傳、專賣店銷售員,曾與同學(xué)一起在德陽地區(qū)代理鮮花和禮品的業(yè)務(wù)等。這些經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)將成為我今后走上工作崗位的奠基石。讓我能更快的從學(xué)校生活邁向社會(huì)這個(gè)復(fù)雜的大家庭。
本人生性開朗活潑,樂觀自信,為人正直,愛好廣泛,富于想象力及創(chuàng)新精神。當(dāng)然,涉世之初,要學(xué)習(xí)的東西還很多,但我堅(jiān)信,不斷的總結(jié)、剖析、完善自我,挖掘我的潛能,在今后的工作崗位上一定能干出一番成績(jī),創(chuàng)造一份輝煌!
可能我的知識(shí)水平還未達(dá)到某一種較高的層次,但我謙虛好學(xué),吃苦耐勞,有很好的環(huán)境適應(yīng)能力。因此我相信,通過我的努力,能夠勝任貴公司給予我的各項(xiàng)工作。年輕是我的本錢,拼搏進(jìn)取是我的信念。我真誠(chéng)的希望能加入貴公司,盡自己的所學(xué)所能與貴公司一起在競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)中共同發(fā)展,共同進(jìn)步。給我機(jī)會(huì)吧,我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)證明自己的能力!
再次感謝您的審閱!熱切盼望您給我的好消息。
此致!
敬禮!
自薦人:趙瑜。
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電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十四
引導(dǎo)語:電子商務(wù)是當(dāng)前信息社會(huì)不斷發(fā)展的必然產(chǎn)物,對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)的發(fā)展具有非常大的促進(jìn)作用,特別是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展和管理,有效節(jié)省了成本,提高了營(yíng)銷效率。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷用什么作用,歡迎閱讀!
從未來的發(fā)展趨勢(shì)來看,電子商務(wù)有著更為廣闊的發(fā)展市場(chǎng),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,強(qiáng)烈的社會(huì)需求要求網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支持,電子商務(wù)的發(fā)展成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然。特別是針對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)達(dá)地區(qū),電子商務(wù)有效的改變了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,使企業(yè)的管理更為科學(xué)合理,進(jìn)而影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。當(dāng)前,世界電子商務(wù)的價(jià)值已經(jīng)從2000年前的6570億美元發(fā)展到2005年的8.5萬億美元,可見,電子商務(wù)的發(fā)展步伐只增不減。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一種新的企業(yè)活動(dòng),通過企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)職責(zé)與產(chǎn)品勞務(wù)的設(shè)計(jì)定價(jià)及銷售,有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中心著重體現(xiàn)在滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求,這種需求不僅僅是當(dāng)前的需求,還包括未來的潛在需求,因而,企業(yè)在面臨不同的`顧客群體,需要采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,通過開發(fā)新產(chǎn)品運(yùn)用營(yíng)銷方式,刺激和引導(dǎo)消費(fèi)。市場(chǎng)營(yíng)銷主要是圍繞需求、欲望、產(chǎn)品、價(jià)值和市場(chǎng)營(yíng)銷者等幾個(gè)關(guān)鍵字而展開的。首先需要了解消費(fèi)者的生理和心理需求,才能以市場(chǎng)營(yíng)銷者的身份不大運(yùn)去創(chuàng)造這種需求,達(dá)到消費(fèi)者的欲望滿足,并激發(fā)消費(fèi)者新的欲望。而產(chǎn)品便是這種欲望下的產(chǎn)生物,營(yíng)銷者依靠產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求和欲望。而在對(duì)某些產(chǎn)品進(jìn)行選擇的時(shí)候,則需要一定的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行選擇,這一標(biāo)準(zhǔn)可以稱之為價(jià)值。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,要著重把握市場(chǎng)營(yíng)銷者、產(chǎn)品、欲望及價(jià)值的概念,分析其中的關(guān)系,并制定良好的營(yíng)銷方案。
電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響著重體現(xiàn)在營(yíng)銷觀念及營(yíng)銷手段上。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷必須是具有時(shí)代的敏銳感,能夠充分利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理及契機(jī),合理地進(jìn)行營(yíng)銷推廣?,F(xiàn)代信息社會(huì),最大的市場(chǎng)是電子商務(wù)市場(chǎng),最大的顧客群體集中在網(wǎng)絡(luò)中,因而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響著重體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中。
第一,營(yíng)銷的速度不斷提高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷避免了傳統(tǒng)營(yíng)銷過程中的時(shí)間和空間限制,講究的是營(yíng)銷速度。產(chǎn)品的更新速度也不斷提高,網(wǎng)站內(nèi)容更新速度提高,同時(shí)信息查詢的速度也不斷提高。
第二,電子商務(wù)強(qiáng)化了市場(chǎng)營(yíng)銷的信用度和服務(wù)質(zhì)量。相較于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,現(xiàn)代電子商務(wù)沒有物理介質(zhì)的有效保障,所以來的是網(wǎng)絡(luò)密碼和認(rèn)證等,在這一市場(chǎng)環(huán)境中,信用程度往往對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展起著決定性的作用。而電子郵件的利用,為廠商和客戶創(chuàng)造了非常有利的條件,能夠會(huì)計(jì)準(zhǔn)確的反應(yīng)市場(chǎng)情況和顧客反應(yīng)。
第三,電子商務(wù)有效提高了顧客需求。通過網(wǎng)絡(luò)和電子信息平臺(tái)的建立,通訊交流更為便捷和及時(shí),消費(fèi)者可以通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的信息進(jìn)行調(diào)查,并且表達(dá)自己的真實(shí)購(gòu)買欲望及需求,市場(chǎng)營(yíng)銷者則通過整合這些信息了解當(dāng)前市場(chǎng)需求,提供更多符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
第四,電子商務(wù)的發(fā)展更加強(qiáng)化了信息技術(shù)的重要性。隨著科學(xué)技術(shù)和電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)電子商務(wù)的依賴程度越來越高,因而對(duì)電子信息技術(shù)的依賴也越來越強(qiáng),電子商務(wù)所需的軟硬件技術(shù)水平提高,成本不斷降低,更加有利于企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,管理營(yíng)銷是當(dāng)前企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),所以電子商務(wù)的發(fā)展也強(qiáng)化的企業(yè)營(yíng)銷管理模式。一般來說,電子商務(wù)的發(fā)展包括國(guó)際性的電子商貿(mào)、企業(yè)間的電子商務(wù)和企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)三種主要形式,在電子商務(wù)活動(dòng)中,要對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)象進(jìn)行有效分析,通過“消費(fèi)者—市場(chǎng)分析—競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—分銷—營(yíng)銷方案—經(jīng)濟(jì)評(píng)估—修改”的基本模式,不管完善營(yíng)銷管理過程。
第一,電子商務(wù)有效加強(qiáng)了交易的前期準(zhǔn)備。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)店設(shè)置將自己的產(chǎn)品推向市場(chǎng),面向的客戶群體不單純的是消費(fèi)者本身。而利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣是一種低成本高回報(bào)的營(yíng)銷形式,不僅可以有效的建立良好的企業(yè)形象,同時(shí)通過供應(yīng)商的完備信息對(duì)其進(jìn)行全方位的了解,真正做到貨比三家,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷產(chǎn)品的高質(zhì)量要求,而且有效節(jié)省了時(shí)間和成本。
第二,電子商務(wù)透明化貿(mào)易磋商過程,提高了合同的執(zhí)行效率。在電子商務(wù)過程中,供需雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)充分了解產(chǎn)品信息,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行多方談判,使得繁雜的談判通過簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)進(jìn)行傳達(dá),節(jié)省了談判時(shí)間和成本。在進(jìn)行貿(mào)易過程中,單證交流事物本是一個(gè)繁瑣的過程,相關(guān)的機(jī)構(gòu)認(rèn)證比較多,而利用電子商務(wù),使得單證信息流的處理方式更為便捷,實(shí)現(xiàn)貿(mào)易過程的電子化傳遞,節(jié)省時(shí)間有保障了其安全性,有效的提高了合同的執(zhí)行效率。
第三,有效的保障了付款過程。電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了電子貨幣的出現(xiàn),為現(xiàn)代交易雙方提供了非常大的便捷,票據(jù)交換取代傳統(tǒng)的資金流已經(jīng)是當(dāng)前貿(mào)易交流的必然趨勢(shì)。銀行通過電子轉(zhuǎn)賬的方式,避免了企業(yè)間交易中資金的人為傳遞,有效的節(jié)省了時(shí)間,提高了傳遞效率,并保障其安全性。而從市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中來看,此阿勇電子商務(wù)的營(yíng)銷模式,大大提高了營(yíng)銷的效率,便于決策者進(jìn)行信息采集和分析,同時(shí)利用快捷的信息傳遞,及時(shí)的反饋信息,使其得到科學(xué)的評(píng)估和修改。因此,電子商務(wù)有效的實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷過程的信息和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式,為市場(chǎng)營(yíng)銷注入了新的活力與生機(jī)。
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是山東技師學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)061班的學(xué)生,將于20xx年11份畢業(yè)。據(jù)悉貴單位將招聘大學(xué)畢業(yè)生,并通過對(duì)貴公司各方面的深入了解,我非常欣賞貴公司的管理理念和光明的發(fā)展前途,我非常希望到貴單位工作。
在校期間,我充分利用學(xué)校優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件和濃郁的學(xué)術(shù)氛圍,認(rèn)真學(xué)習(xí)了應(yīng)用電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的內(nèi)容,取得了良好的成績(jī),得到老師們的好評(píng),具備了較高的理論水平和實(shí)踐能力。同時(shí)我對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用有著較高的興趣,能夠熟練的運(yùn)用microsoftofficeword20xx、microsoftofficeexcel20xx、等辦公軟件,同時(shí)也在校學(xué)習(xí)了sql語言和asp相關(guān)知識(shí)。我還積極參加社會(huì)工作和暑期實(shí)踐。,在參加社會(huì)實(shí)踐工作時(shí),我積極投入,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)同學(xué),吃苦耐勞,很好地完成了工作,表現(xiàn)出較強(qiáng)的組織能力,與人密切合作的能力和良好的環(huán)境適應(yīng)能力。
以上是我的一些簡(jiǎn)單的個(gè)人情況,和眾多應(yīng)屆畢業(yè)生一樣我也存在工作經(jīng)驗(yàn)不足的缺憾,但我相信以我平時(shí)養(yǎng)成的勤奮、踏實(shí)的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì),我能戰(zhàn)勝任何困難的。
希望貴公司能給我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),我將好好珍惜它,并全力以赴,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量,為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值而努力奮斗。
熱切期待您的回音!
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十六
實(shí)踐教學(xué)是實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵的教學(xué)環(huán)節(jié)。在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中重視實(shí)踐性教學(xué),強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作能力,要深入社會(huì)和企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中,讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,從而掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能,提高實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要意義。
實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的關(guān)鍵途徑。實(shí)踐能力主要包括基本生活能力、動(dòng)手操作能力、學(xué)習(xí)思考能力、人際交往能力、職業(yè)活動(dòng)實(shí)踐能力等。實(shí)踐能力是創(chuàng)新能力形成和發(fā)展的重要前提條件,創(chuàng)新的結(jié)果和效果要通過實(shí)踐活動(dòng)在現(xiàn)實(shí)世界中體現(xiàn)出來。
實(shí)踐教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的根本保證。加強(qiáng)提高學(xué)生的實(shí)踐能力,推動(dòng)學(xué)校實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革,加大實(shí)踐教學(xué)研究的廣度和深度,明確實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)體系,對(duì)于深化實(shí)踐教學(xué)改革,提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量有著重要意義。
實(shí)踐教學(xué)是適應(yīng)區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然要求。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)適應(yīng)性的思路,強(qiáng)化專業(yè)實(shí)踐技能,更好地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
二、如何在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中應(yīng)用實(shí)踐教學(xué)。
1.校內(nèi)實(shí)踐。實(shí)踐教學(xué)由校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)踐教學(xué)兩部份組成,要使實(shí)踐教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果首先要確保校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。
首先,要有計(jì)劃、有組織地編寫實(shí)訓(xùn)系列教材。實(shí)訓(xùn)教材不同于純理論性教材,編寫實(shí)訓(xùn)教材不能閉門造車,應(yīng)根據(jù)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,廣泛開展調(diào)查研究,充實(shí)企事業(yè)單位的實(shí)際資料。
其次,要注重培養(yǎng)教師的實(shí)踐能力。一是要選派一些理論扎實(shí)、業(yè)務(wù)水平高的教學(xué)骨干到企事業(yè)單位任職,具體從事營(yíng)銷管理活動(dòng);二是可以從企事業(yè)單位聘任既有豐富的實(shí)踐背景,又有深厚的理論積淀的優(yōu)秀營(yíng)銷管理人員充實(shí)教師隊(duì)伍;三是要改進(jìn)當(dāng)前學(xué)校人才評(píng)價(jià)體系,在注重教師學(xué)歷、職稱的同時(shí),重視教師的實(shí)踐能力。
第三,是要注重教學(xué)方式的多樣化。除傳統(tǒng)的課堂教學(xué)外,可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項(xiàng)目研究等多種方法。在教學(xué)過程中,鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表見解,提高學(xué)生的思維能力、表達(dá)能力和溝通能力,激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛質(zhì)。
2.校外實(shí)踐。學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)離不開企業(yè)的支持,深化學(xué)校與企業(yè)的合作是為學(xué)生提供一個(gè)既穩(wěn)定又貼近現(xiàn)實(shí)社會(huì)需求的實(shí)踐平臺(tái)的重要途徑。學(xué)生可以在對(duì)口企業(yè)獲得更多的實(shí)習(xí)和實(shí)際上崗操作機(jī)會(huì),使學(xué)生更加全面地了解一個(gè)產(chǎn)品和企業(yè),包括產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)概況、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)鏡、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)工作規(guī)范等,培養(yǎng)學(xué)生產(chǎn)品產(chǎn)品鑒別能力、市場(chǎng)調(diào)查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會(huì)適應(yīng)能力等,并為學(xué)生未來的就業(yè)和成才開拓現(xiàn)實(shí)途徑。
校外實(shí)習(xí)基地是校企合作的橋梁,是師生接觸管理實(shí)踐的載體。實(shí)習(xí)基地的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)的過程,學(xué)校要關(guān)注基地企業(yè)的管理與營(yíng)銷發(fā)展,積極開展業(yè)務(wù)交流與合作,善于從理論視角為企業(yè)把脈,為企業(yè)解決營(yíng)銷難題。學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容要精心準(zhǔn)備,根據(jù)學(xué)生專業(yè)方向,安排助理崗位,通過扎實(shí)的營(yíng)銷實(shí)踐培養(yǎng)興趣、深化專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十七
您好!
非常感謝您能夠在百忙之中審閱我的自薦材料。
我叫xxx,是成都理工大學(xué)信息管理學(xué)院電子商務(wù)系商業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)(經(jīng)濟(jì)信息管理方向)20xx屆畢業(yè)生。
在校四年,我用自己的勤奮和踏實(shí),憑借自己的毅力和汗水走過了充實(shí)、豐富多彩的大學(xué)生活?,F(xiàn)在,我即將畢業(yè),面對(duì)新的人生選擇和挑戰(zhàn),我信心十足。
我在各方面能夠嚴(yán)格要求自己,積極要求進(jìn)步。我立志成為一名高素質(zhì)、全面發(fā)展的復(fù)合型經(jīng)濟(jì)信息應(yīng)用與管理(商業(yè)類)人才,完成了商業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的學(xué)習(xí)。作為跨世紀(jì)的大學(xué)生,僅僅靠課堂上學(xué)到的知識(shí)并不能完全解決實(shí)際工作中的問題。從大一開始,我就特別注重在認(rèn)真學(xué)好專業(yè)課的同時(shí),努力培養(yǎng)素質(zhì)和提高能力,充分利用課余時(shí)間,拓寬知識(shí)視野,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我堅(jiān)信只有多層次、全方位發(fā)展并熟練掌握專業(yè)知識(shí)的人才,才符合社會(huì)發(fā)展的需要和用人單位的需求,才能立于不敗之地。在做到努力學(xué)習(xí)的同時(shí),我也非常注重培養(yǎng)和鍛煉自己的社會(huì)工作能力。通過積極參加學(xué)生團(tuán)體和組織的各種活動(dòng),培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和良好的合作精神,培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的集體主義責(zé)任感和榮譽(yù)感。我善于溝通,為人誠(chéng)懇,做事積極主動(dòng)、認(rèn)真、踏實(shí),能夠吃苦,具備了較強(qiáng)的動(dòng)手能力。
貴公司以科技為先導(dǎo),向生產(chǎn)要效益,全面實(shí)施科技興企的發(fā)展戰(zhàn)略,必將成為有用人才的用武之地。貴公司充滿生機(jī)和活力的現(xiàn)代企業(yè)制度改革將是我建功立業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。盡管您也許覺得我所學(xué)的知識(shí)和貴公司的要求還有一定差距,但我相信通過虛心努力和銳意進(jìn)取,能夠迅速?gòu)浹a(bǔ)自身的不足,并發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。我衷心希望能成為貴公司光榮的一員,并為貴公司的發(fā)展和騰飛做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
衷心感謝您對(duì)我求職的考慮,隨附“求職自薦書”一份。靜候佳音!
最后祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
祝您生活幸福!
此致
敬禮
自薦人:xxx。
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十八
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先請(qǐng)?jiān)试S我向您致以良好的祝愿和誠(chéng)摯的問候,謝謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀這封求職信。
我叫xxx,是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,在應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)上得知貴公司是一家具有強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)公司,正在招聘一部分網(wǎng)頁設(shè)計(jì)員。所以前來自薦。
我深知電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)非常具有創(chuàng)新、前景的新型專業(yè),因此,在校期間我努力攻讀。通過三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),本人熟練掌握了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作,電子商務(wù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù),在大一獲得了學(xué)院網(wǎng)頁設(shè)計(jì)三等獎(jiǎng)。為了更加豐富自己的知識(shí),在大二還考取了全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)證書、電子商務(wù)助理師證、助理營(yíng)銷師證。在校期間擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,培養(yǎng)了自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,同時(shí),我還在網(wǎng)頁制作、維護(hù)和推廣等方面有較強(qiáng)的操作能力。
我懇請(qǐng)貴公司能給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我成為你們中的一員,我將以無比的熱情和勤奮的工作回報(bào)您的知遇之恩,并非常樂意與未來的同事合作。
最后,祝貴公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十九
現(xiàn)職位級(jí)別: 中級(jí)職位(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)) 工作年限: 2年以上
目前薪水: 月薪3500人民幣 海外工作經(jīng)歷: 沒有
期望工作性質(zhì): 全職 期望工作地區(qū): 福建廈門
期望從事行業(yè): 貿(mào)易
期望從事職業(yè): 銷售經(jīng)理/主任
期望薪水: 月薪4000人民幣 到崗時(shí)間: 1個(gè)月內(nèi)
學(xué)校名稱: 貴州省赤水市第一中學(xué) ( 2009年7月 - 2012年7月 )
專業(yè)名稱: 高中 學(xué)歷: 高中
專業(yè)描述: 理科
公司名稱: 網(wǎng)貸城 ( 2014年2月 - 2014年9月 )
所屬行業(yè): 金融業(yè) 公司性質(zhì): 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模: 10~50人 工作地點(diǎn): 廈門市嘉禾路390號(hào)福園公寓
職位名稱: 業(yè)務(wù)經(jīng)理
工作描述: 為客戶解決資金周轉(zhuǎn)問題
公司名稱: 茶圣居 ( 2013年2月 - 2014年1月 )
所屬行業(yè): 其他 公司性質(zhì): 上市公司
公司規(guī)模: 50~200人 工作地點(diǎn): 福建廈門湖里區(qū)
職位名稱: 客服
工作描述: 支持售前售中售后服務(wù),曾經(jīng)連續(xù)四個(gè)月拿月冠軍
: 本人熱情大方,無不良嗜好,真誠(chéng),富有責(zé)任心。對(duì)于工作積極主動(dòng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),有上進(jìn)心。喜歡與人溝通,愿意學(xué)習(xí)新鮮事物,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。喜歡挑戰(zhàn),不斷提升自我。我真誠(chéng)地希望能加入貴公司,。我會(huì)努力使自己更優(yōu)秀,為公司帶來更多利益,衷心感謝!
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