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培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇一
1.0目的為了通過培訓(xùn),培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明值勤的安全員隊伍,特制定本規(guī)程。
2.0適用范圍本規(guī)程適用于ss物業(yè)管理有限公司管轄區(qū)內(nèi)新招和在職的安全員。
3.0職責(zé)。
3.1安全部負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)安全員隊員訓(xùn)練和考核。
3.2項目經(jīng)理負(fù)責(zé)檢閱、考評安全員整體素質(zhì)。
4.0程序要點(diǎn)。
4.1崗前培訓(xùn)內(nèi)容:。
4.1.1公司企業(yè)文化及有關(guān)制度;。
安全員工作作業(yè)規(guī)程;。
法律基礎(chǔ)知識以及軍體技能。
4.2在崗培訓(xùn)目的、內(nèi)容:。
內(nèi)容、形式依工作環(huán)境、不同時期的`工作重點(diǎn)而定。
消防培訓(xùn)內(nèi)容:掌握初期火災(zāi)的撲救,撥打'119'的注意事項,根據(jù)現(xiàn)場情況,怎樣切斷火災(zāi)電源、煤氣總開關(guān)、如何使用滅火器材、如何維護(hù)火場秩序及保護(hù)現(xiàn)場、緊急救生等。
軍體訓(xùn)練:通過訓(xùn)練使全體安全員提高身體素質(zhì),有團(tuán)隊精神,為規(guī)范值勤打下良好基礎(chǔ)。
內(nèi)容有:立正、稍息、跨立、徒手敬禮、三面轉(zhuǎn)法;
整理著裝、整齊報數(shù);。
齊步行進(jìn)及立定,跑步行進(jìn)及立定,正步行進(jìn)及立定;。
軍體拳及隊列、擒敵拳;。
攔車換證、車輛指揮、交接班動作;。
體能訓(xùn)練:俯臥撐、爬樓梯、跑步、沖拳;。
消防練習(xí)。
4.3要求:。
4.3.1訓(xùn)練過程中按正規(guī)軍事化要求操作;。
4.3.2隊列訓(xùn)練中按口令完成動作操作,動作要求標(biāo)準(zhǔn);。
4.3.3聽從指揮員口令,回答整體統(tǒng)一,聲音洪亮、無拖音;。
4.3.4養(yǎng)成良好的隊列禮儀;。
4.3.5非因特殊原因經(jīng)主管批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加培訓(xùn)。
4.5考評:。
4.5.2物業(yè)管理中心分管副總經(jīng)理,對全體安全員進(jìn)行檢閱;。
4.5.3安全部主管對訓(xùn)練做出總結(jié)報告,并對各項考核記錄進(jìn)行整理、歸檔。
5.0相關(guān)記錄《員工培訓(xùn)(訓(xùn)練)記錄表》《消防演練記錄表》6.0。
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇二
2.引用標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)術(shù)語。
在生產(chǎn)勞動過程中容易發(fā)生傷亡事故，對操作人員本人對他人和周圍設(shè)施的安全有重大危害的作業(yè)稱為特種作業(yè)，從事特種作業(yè)的人員稱為特種作業(yè)人員。
3.適用范圍。
4.職責(zé)范圍。
4.1安環(huán)處負(fù)責(zé)對全廠特種作業(yè)人員的需求審核和崗位核定，建立健全特種作業(yè)人員的管理檔案，并對全廠特種作業(yè)人員的生產(chǎn)作業(yè)活動進(jìn)行安全監(jiān)督和指導(dǎo)。
4.2使用特種作業(yè)人員的車間、部門應(yīng)建立健全特種作業(yè)人員管理檔案，不得隨意變動特種作業(yè)人員的崗位。如遇作業(yè)者本人不適合該工作崗位或本單位因生產(chǎn)實際需要變動，必須事先報告勞資處、安環(huán)處同意，方可變動。
5.1電工(運(yùn)行、維修)作業(yè)。
5.2金屬焊接(切割)作業(yè)。
5.3起重作業(yè)(包括橋、塔、門式起重機(jī)駕駛、起重工等)。
5.4廠內(nèi)機(jī)動車輛駕駛作業(yè)。
5.5壓力容器操作。
5.6司爐工作業(yè)。
5.7登高作業(yè)。
6、日常管理。
特種作業(yè)人員在獨(dú)立上崗作業(yè)前，必須按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行與本工種相適應(yīng)的、專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)和實踐操作訓(xùn)練。經(jīng)有資質(zhì)的專業(yè)培訓(xùn)，考核合格后，持有關(guān)行政管理機(jī)構(gòu)該發(fā)的有效操作證件方能上崗作業(yè)。
6.2特種作業(yè)人員應(yīng)熟知本崗位及工種的安全技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)程進(jìn)行操作。
6.3特種作業(yè)人員作業(yè)前須對設(shè)備及周圍環(huán)境進(jìn)行檢查，清除周圍影響安全作業(yè)的物品，嚴(yán)禁設(shè)備沒有停穩(wěn)進(jìn)行檢查、修理、焊接、加油、清掃等違章行為。焊工作業(yè)(含明火作業(yè))時必須對周圍的設(shè)備、設(shè)施、物品進(jìn)行安全保護(hù)或隔離，嚴(yán)格遵守廠內(nèi)用電、動火審批程序。
6.4特種作業(yè)人員必須正確使用個人防護(hù)用品用具，嚴(yán)禁使用有缺陷的'防護(hù)用品用具。
6.5安裝、檢修、維修等作業(yè)時必須嚴(yán)格遵守安全作業(yè)技術(shù)規(guī)程，作業(yè)結(jié)束后必須清理現(xiàn)場殘留物，電源，防止遺留事故隱患，因作業(yè)疏忽或違章操作而造成的安全事故的，視情節(jié)按照有關(guān)規(guī)章制度追究責(zé)任人責(zé)任，或移交司法機(jī)關(guān)處理。
6.6特種作業(yè)人員在操作期間，發(fā)覺視力障礙，反應(yīng)遲緩，體力不支，血壓上升行身體不適等有危及安全作業(yè)的情況時，應(yīng)立即停止作業(yè)，任何人不得強(qiáng)行命令或指揮其進(jìn)行作業(yè)。
6.7特種作業(yè)人員在工具缺陷、作業(yè)環(huán)境不良的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，且無可靠防護(hù)用品和無可靠防范措施情況下，有權(quán)拒絕作業(yè)。6.8各車間、部門應(yīng)加強(qiáng)規(guī)范化管理，對特種作業(yè)人員生產(chǎn)作業(yè)過程中出現(xiàn)的違章行為，及時進(jìn)行糾正和教育。
6.9安全管理人員、安全員有對違章從事特種作業(yè)的行為進(jìn)行制止和處理。
7.1各車間部門需要增加使用特種作業(yè)人員的，報安環(huán)處、勞資處核準(zhǔn)后，書面報告經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由安環(huán)處組織安排培訓(xùn)和考核。
7.2特種作業(yè)人員在培訓(xùn)期間各車間、部門必須安排其參加脫產(chǎn)培訓(xùn)，受培訓(xùn)人員必須按時參加學(xué)習(xí)，參加考核。
7.3特種作業(yè)人員到期復(fù)審和新增特種作業(yè)人員的初審，由各車間向安環(huán)處提供需要復(fù)審、初審的人員名單，安環(huán)處負(fù)責(zé)組織進(jìn)行安技培訓(xùn)。培訓(xùn)和考核結(jié)束后，將有關(guān)培訓(xùn)資料和證件交到安環(huán)處，證件發(fā)放由安環(huán)處負(fù)責(zé)。
7.4特種作業(yè)人員操作證件到期需要繼續(xù)復(fù)審的，應(yīng)當(dāng)至少提前二個月將復(fù)審人員名單提供給安環(huán)外。
8、外來人員在我廠范圍內(nèi)從事特種作業(yè)的，特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定，特種作業(yè)監(jiān)管部門應(yīng)將本規(guī)定落實到外來作業(yè)單位和人員，確保安全作業(yè)。
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇三
規(guī)范員工培訓(xùn)工作,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化,確保員工具備滿足工作需要的知識和技能。
適用于公司所屬各管理處保潔班全體員工的培訓(xùn)工作。
3.l管理處主任負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實施情況、驗證培訓(xùn)效果及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師。
3.2保潔主管負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計劃并組織實施和培訓(xùn)質(zhì)量檢查。
3.3保潔班長負(fù)責(zé)清潔操作的培訓(xùn)。
4.1.1保潔主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓(xùn)計劃,并上報公司審批。
4.1.2員工培訓(xùn)。
計劃必須符合下列要求:。
a)符合國家的有關(guān)法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度;。
b)有具體的實施時間;。
c)有明確的培訓(xùn)范圍;。
d)有考核的標(biāo)準(zhǔn);。
e)有培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。
4.2新入職員工的培訓(xùn)。
4.2.1新員工入職前需進(jìn)行崗前培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。
c)第三、四天由保潔主管、班長進(jìn)行基本清潔知識的培訓(xùn);。
e)實際操作培訓(xùn)結(jié)束后由保潔主管組織進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容考試,考試不合格者應(yīng)予辭退,保潔主管還應(yīng)根據(jù)新員工的工作情況進(jìn)行評估,并將考試成績、工作評估上報人力資源部存檔。
4.3清潔知識技能的培訓(xùn)。
4.3.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔培訓(xùn)。
a)家居保潔的注意事項;。
b)大堂、會所大廳保潔方法;。
c)室內(nèi)公共區(qū)域的清潔頻率。
4.3.2室外公共區(qū)域清潔培訓(xùn)。
a)主干路段的清潔頻率;。
b)噴水池、人工湖的清潔方法;。
c)管井、管道的清潔;。
d)外委服務(wù)的質(zhì)量要求。
4.3.3清潔劑分辨、使用的培訓(xùn)。
a)清潔劑的顏色、氣味;。
b)清潔劑的性能;。
c)清潔劑的使用方法;。
d)清潔劑的注意事項。
4.3.4地毯清洗方法培訓(xùn)。
a)干洗操作;。
b)干泡清潔操作;。
c)抽洗操作。
4.3.5常用清潔設(shè)備的使用和日常保養(yǎng)培訓(xùn)。
a)吸塵機(jī)的使用與日常保養(yǎng);。
b)擦地機(jī)的使用與日常保養(yǎng);。
c)拋光機(jī)的使用及日常保養(yǎng);。
d)吸水機(jī)的使用及日常保養(yǎng);。
e)現(xiàn)場操作示范及其他相關(guān)配件的使用知識。
4.3.6地面清潔保養(yǎng)培訓(xùn)。
a)地面日常保養(yǎng)的注意事項;。
b)地面清潔的`頻率。
4.3.7消殺服務(wù)培訓(xùn)。
a)滅蟲的頻率;。
b)消殺區(qū)域;。
c)消殺滅蟲頻率;。
d)藥物的使用與保管。
4.3.8其他保潔知識的培訓(xùn)。
a)保潔工作順序;。
b)保潔工作技巧;。
c)保潔應(yīng)注意事項。
4.3.9清潔知識的培訓(xùn)由保潔主管、班長負(fù)責(zé),每周進(jìn)行一次,每次2小時。
4.4安全培訓(xùn)。
4.4.1安全培訓(xùn)。
a)清潔機(jī)械安全操作方法與注意事項、相關(guān)安全方面標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的培訓(xùn);。
b)安全方面的相關(guān)清潔作業(yè)規(guī)程。
4.4.2安全培訓(xùn)由保潔主管負(fù)責(zé),必要時邀請相關(guān)人士共同進(jìn)行。
4.4.3安全培訓(xùn)應(yīng)每季度進(jìn)行一次,每次培訓(xùn)時間不少于2小時。
4.5物業(yè)管理知識的培訓(xùn)。
4.5.l參加公司統(tǒng)一安排的專項的物業(yè)管理知識培訓(xùn)及物業(yè)管理iso9002質(zhì)量體系知識培訓(xùn)。
4.5.2物業(yè)管理知識的培訓(xùn)每半年至少安排一次,每次培訓(xùn)時間不少于2小時。
4.5.3培訓(xùn)后參加公司組織的統(tǒng)一考核。
4.6其他方面的培訓(xùn)。
4.6.l凡公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)按照公司安排參加培訓(xùn)。
4.6.2外出參觀學(xué)習(xí)。
4.6.3計劃外培訓(xùn)。
4.7培訓(xùn)考核方式。
4.7.1筆試?yán)碚摽己朔绞?主要用于理論性較強(qiáng)的專業(yè)知識,如物業(yè)管理知識,崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程等方面的知識考核,培訓(xùn)主講人應(yīng)在培訓(xùn)后的一周內(nèi)進(jìn)行閉卷考試,其考試成績占培訓(xùn)成績的30%。
4.7.2實際操作考核方式:用于操作性較強(qiáng)的專業(yè)知識如機(jī)器操作和物品清潔的考核,由培訓(xùn)主講人在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)進(jìn)行實際操作考核、評分,其考試成績?nèi)苏寂嘤?xùn)成績的70%。
4.7.3實際操作考試不合格者不允許上崗,并在一周內(nèi)由保潔主管組織安排進(jìn)行補(bǔ)考,若第二次補(bǔ)考、仍不合格者視其工作能力調(diào)動工作崗位,如工作能力太差應(yīng)給予辭退。
4.8.1每次培訓(xùn)及考核完畢后,保潔主管應(yīng)填寫《培訓(xùn)記錄表》、《員工培訓(xùn)登記表》,上報人力資源部并將相關(guān)記錄由部門歸檔保存至該員工離開本公司,作為員工績效考評、工作調(diào)動及晉升、獎罰依據(jù)。
6.1《保潔中心員工績效考評實施作業(yè)規(guī)程》。
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇四
為加強(qiáng)外派培訓(xùn)管理,合理使用費(fèi)用并保障培訓(xùn)效果,特制定本規(guī)定。
zz物業(yè)管理有限公司所屬全體職員外派培訓(xùn)的管理。
3.1在公司培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)項目將不予安排外派培訓(xùn)(公司級講師、課程開發(fā)人員除外)。
3.2優(yōu)先保障公司級講師、課程開發(fā)人員及培訓(xùn)專員、管理人員、特崗人員、專業(yè)技術(shù)人員、參加外派培訓(xùn)。
3.3公司未轉(zhuǎn)正的新員工原則上不參加外派培訓(xùn)。
3.4辦公室培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)外部培訓(xùn)信息的收集,鼓勵公司員工提供有關(guān)信息。
企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)作與管理。
業(yè)界新信息新動態(tài)。
行業(yè)崗位資格證。
其它急需的業(yè)務(wù)技能、技術(shù)等。
5.1參加外派培訓(xùn)的人員代表著zz的整體形象,在培訓(xùn)中應(yīng)注意自己的言行舉止和儀表,不得出現(xiàn)有損公司形象的行為,并自覺維護(hù)公司聲譽(yù);注意保守商業(yè)機(jī)密。
5.2須按時、全程、積極參加培訓(xùn),中途不得遲到、早退和更換人員。
5.3參加培訓(xùn)人員應(yīng)了解培訓(xùn)公司的講師授課水平及整體實力,并將培訓(xùn)公司情況反饋給辦公室培訓(xùn)專員。
5.5培訓(xùn)結(jié)束后須對本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳授(傳授形式不限,可根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容采取口頭報告、交流、討論、講授等方式)。
5.6培訓(xùn)結(jié)束后須將培訓(xùn)資料(教材、錄音帶、錄像帶等)交辦公室存檔以供內(nèi)部員工共享,辦公室培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的保管及借閱手續(xù)的辦理。
5.7外派培訓(xùn)監(jiān)控及效果考核。
5.7.1培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)員工需要寫培訓(xùn)總結(jié),其中培訓(xùn)時間8小時以內(nèi)培訓(xùn)總結(jié)內(nèi)容不少于1000字,培訓(xùn)8小時以上不少于3000字;其直屬上級簽署意見,并需要得到辦公室培訓(xùn)專員認(rèn)可。之后在全公司范圍進(jìn)行宣傳與共享。
5.7.2參加外派培訓(xùn)及交流兩天以上(含)的.員工,需要在結(jié)束后一個月內(nèi)完成公司內(nèi)部同內(nèi)容培訓(xùn)的授課,該培訓(xùn)由辦公室提供組織和后勤工作。
5.7.3需進(jìn)行考試取證的必須通過考試并取得相應(yīng)證書。
5.7.4如因工作原因不能全程參加培訓(xùn)的(缺課超過兩小時),須提前或在培訓(xùn)后一天內(nèi)提交由直屬上級簽字的情況說明,報辦公室培訓(xùn)專員備案。
5.7.5員工參加外派培訓(xùn)的效果考核由其直屬上級和人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行。
5.7.6對于考核不合格或缺課超過兩小時但未按規(guī)定時間說明、被批準(zhǔn)的人員,將不給予報銷培訓(xùn)費(fèi)用及停止其當(dāng)年參加外派培訓(xùn)資格的處罰。
5.8外派培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)確認(rèn)。
5.8.1使用萬科總部提供的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
5.8.3公司自行選擇的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程由辦公室負(fù)責(zé)資格審查,主要審查以下內(nèi)容:課程內(nèi)容適合程度、師資水平、組織水平、硬件設(shè)施等。
5.9外派培訓(xùn)申請。
5.9.1申請參加外派培訓(xùn)的人員填寫《職員外派培訓(xùn)審批表》,并由部門負(fù)責(zé)人簽字同意,連同培訓(xùn)介紹材料、課程安排至少在培訓(xùn)開始前5天提交辦公室審批。政府部門緊急培訓(xùn)至少提前2天申報到辦公室,未事先申報的不予批準(zhǔn)。
5.9.2審批部門對《職員外派培訓(xùn)審批表》及相應(yīng)資料進(jìn)行審核,之后交由分管負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理復(fù)核批準(zhǔn),辦公室在3個工作日內(nèi)給予相關(guān)人員答復(fù)并將審批結(jié)果及培訓(xùn)介紹材料留存一份備案。
5.10外派培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議。
5.10.1參加外派培訓(xùn)者須與公司簽定《外派培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,公司與本人各持一份:。
5.10.2按費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)用在20xx元以下者,無須簽協(xié)議;。
培訓(xùn)費(fèi)用在20xx-3000元間者,應(yīng)簽訂至少一年的服務(wù)協(xié)議;。
培訓(xùn)費(fèi)用在3000元以上者(包括外送考察交流),應(yīng)簽訂至少二年的服務(wù)協(xié)議;。
按萬科系統(tǒng):萬科系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)、交流、會議等15天內(nèi),無須簽協(xié)議;。
30天以上者,應(yīng)簽訂至少二年的服務(wù)協(xié)議;。
5.10.3簽定《外派培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》時,如果勞動合同期限小于服務(wù)期限的,應(yīng)先到辦公室續(xù)簽勞動合同。
5.10.4按相應(yīng)培訓(xùn)時間情況和培訓(xùn)積分管理制度給出外派學(xué)員培訓(xùn)積分。
5.11培訓(xùn)費(fèi)用審核和報銷。
5.11.1外派培訓(xùn)人員的住宿和交通,由學(xué)員根據(jù)有關(guān)通知和具體課程安排自行解決,也可由辦公室?guī)椭?lián)系,費(fèi)用和手續(xù)自行處理。
5.11.2培訓(xùn)組織方統(tǒng)一安排食宿,費(fèi)用包含在培訓(xùn)費(fèi)中的,公司派出人員服從統(tǒng)一安排。
5.11.3培訓(xùn)組織方?jīng)]有統(tǒng)一安排或費(fèi)用不包含在培訓(xùn)費(fèi)中的,公司派出人員根據(jù)公司有關(guān)出差制度執(zhí)行,費(fèi)用劃歸差旅費(fèi)。
5.11.4外派培訓(xùn)人員將取得證書的原件、經(jīng)審批的《職員外派培訓(xùn)審批表》及報銷單據(jù),經(jīng)部門/管理處經(jīng)理簽字后,交由辦公室登記費(fèi)用,并經(jīng)辦公室經(jīng)理復(fù)核簽字后,交由相關(guān)人員審核簽字后報銷。
5.12不出席外派培訓(xùn)課程人員處罰辦法。
5.12.1對有正當(dāng)理由,并且在付出培訓(xùn)費(fèi)前通知辦公室的學(xué)員免于處罰。
5.12.2對在公司付出培訓(xùn)費(fèi)后通知辦公室的學(xué)員,由辦公室負(fù)責(zé)調(diào)換人選。
5.12.3對公司已付出培訓(xùn)費(fèi),但無正當(dāng)理由缺席的學(xué)員,公司辦公室將從其工資中扣除等額費(fèi)用。
無
tjzzwy6.2-z02-f2《職員外派培訓(xùn)審批表》。
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇五
為更好的做好培訓(xùn)管理,有序的統(tǒng)籌安排培訓(xùn)課程,建立培訓(xùn)檔案,促進(jìn)培訓(xùn)工作的開展,特制定《培訓(xùn)積分管理辦法》。
適用于公司全體職員。
無
5.1培訓(xùn)積分的計算方法。
5.1.1職員需參加經(jīng)公司人事部認(rèn)可的.培訓(xùn)課程,出勤時間超過課程總時數(shù)80%以上方可得到該培訓(xùn)課程的培訓(xùn)積分。
5.1.2結(jié)業(yè)證書的獲得。
公司組織的在職培訓(xùn),部分重要課程將對參加者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,職員參加培訓(xùn)獲得結(jié)業(yè)證書的條件是:出勤率至少達(dá)到各項培訓(xùn)凈課程時數(shù)的80%;并考試成績合格。
5.2培訓(xùn)積分系數(shù)確定原則。
由于培訓(xùn)課程內(nèi)容和要求程度不一,所以根據(jù)授課時間及舉辦規(guī)格層次,用一定系數(shù)進(jìn)行積分調(diào)整。課程積分系數(shù)分為三個檔次,分別是1.0、2.0、0.5。積分系數(shù)及檔次列表如下:。
5.2.1培訓(xùn)時間小于4小時的,培訓(xùn)積分為1.0。
5.2.2培訓(xùn)時間大于等于4小時的,培訓(xùn)積分為2.0。
5.2.3培訓(xùn)時間大于等于10天的,培訓(xùn)積分為0.5。
5.2.4雙向交流和出國考察類:其積分也列入培訓(xùn)積分管理辦法。職員返回原崗位或回國后提交雙向交流報告或出國考察報告,系數(shù)的確定參照以上規(guī)定執(zhí)行。
5.2.5自修、業(yè)余攻讀學(xué)位與參加外部培訓(xùn):可根據(jù)員工自愿提供之證明材料列入積分,系數(shù)的確定參照以上規(guī)定執(zhí)行。
5.3培訓(xùn)積分的基本要求。
5.3.1培訓(xùn)積分的多少是衡量職員個人學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一,將作為職員晉升和獲獎的參考條件。
5.3.2職務(wù)晉升積分。
職員職務(wù)每晉升一個職級,原則上需獲得一定的上年度培訓(xùn)積分。
職員升主管:36分以上。
主管升經(jīng)理助理:24分以上。
經(jīng)理助理升副經(jīng)理:24分以上。
5.3.3積分基本要求的調(diào)整。
由于培訓(xùn)將不斷發(fā)展,培訓(xùn)課程和內(nèi)容會繼續(xù)豐富,因此關(guān)于職員培訓(xùn)積分的基本要求將不定期進(jìn)行調(diào)整和公布。
5.4培訓(xùn)積分的填報、核定、公布和存檔。
5.4.1所有人事關(guān)系隸屬天津萬科物業(yè)管理有限公司的職員,由辦公室統(tǒng)一為其建立培訓(xùn)積分檔案。
5.4.2各部門及管理處負(fù)責(zé)填報、核定,辦公室對全體職員的培訓(xùn)積分進(jìn)行定期(年度)公布和存檔管理。
6.支持性文件。
無
7.質(zhì)量記錄表格。
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇六
1、煤礦特種作業(yè)，是指容易發(fā)生事故，對操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。特種作業(yè)的范圍由國家安監(jiān)總局特種作業(yè)目錄規(guī)定。
2、從事特種作業(yè)崗位工作的人員（特種作業(yè)人員）應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
（1）年滿18周歲，且不超過國家法定退休年齡。
（3）具有初中及以上文化程度；
（4）具備必要的安全技術(shù)知識與技能；
（5）相應(yīng)特種作業(yè)規(guī)定的其他條件。
3、爆破作業(yè)人員除符合前款規(guī)定的條件外，還必須具備高中或者相當(dāng)于高中及以上文化程度，且政治思想素質(zhì)良好，無不良行為記錄。
4、特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格，取得《中華人民共和國國特種作業(yè)操作證》（以下簡稱特種作業(yè)操作證）后，方可上崗作業(yè)。
5、特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證、復(fù)審工作由礦辦公室統(tǒng)一辦理。參加培訓(xùn)考核的.人員必須服從安排，認(rèn)真參加有關(guān)勞動和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及行業(yè)主管部門的安全技術(shù)培訓(xùn)和繼續(xù)再教育，考核合格取得《特種作業(yè)操作證》或操作證復(fù)審?fù)ㄟ^，方可繼續(xù)從事相關(guān)的特種作業(yè)。
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇七
一、項目部負(fù)責(zé)有關(guān)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、登記、管理等工作。
二、項目部要建立特種作業(yè)人員的'管理檔案。
三、特種作業(yè)人員在獨(dú)立上崗作業(yè)前,必須進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)考核合格后持證上崗。嚴(yán)禁無證操作或持過期證件上崗。
四、特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)實行理論教學(xué)與實際操作技能訓(xùn)練相結(jié)合的原則,重點(diǎn)是提高其安全操作技能和預(yù)防事故的實際能力。
五、經(jīng)考核成績合格者,由有關(guān)部門發(fā)給《特種作業(yè)人員操作證》;不合格者,應(yīng)重新培訓(xùn)。
六、取得《特種作業(yè)人員操作證》者,按有關(guān)部門要求每兩年進(jìn)行一次復(fù)審。未按期復(fù)審或復(fù)審不合格者,其操作證自動失效。
七、《特種作業(yè)人員操作證》不得偽造、涂改或轉(zhuǎn)借他人。
八、特種作業(yè)人員所在單位應(yīng)加強(qiáng)對特種作業(yè)人員的管理,做好申報、培訓(xùn)、考核、復(fù)審的組織工作和日常的監(jiān)督檢查工作。
九、離開特種作業(yè)崗位一年以上的特種作業(yè)人員必須重新進(jìn)行安全技術(shù)考核,合格者方可從事原作業(yè)。
十、特種作業(yè)人員違章作業(yè),應(yīng)視其情節(jié),給予批評教育或吊扣、吊銷其操作證。造成嚴(yán)重后果者應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇八
為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解，做好心態(tài)調(diào)整，盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。
二、培訓(xùn)期間:。
新員工入職培訓(xùn)期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
三、培訓(xùn)對象:。
公司所有新進(jìn)員工。
四、培訓(xùn)方式:。
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教材:。
員工手冊。
1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問題解答等。
2、員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。
3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。
4、財務(wù)制度:費(fèi)用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。
5、安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等。
6、實地參觀:參觀公司各部門。
7、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識并交流懇談。
8、在崗培訓(xùn):服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。
七、培訓(xùn)考核:。
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
八、效果評估:。
行政人事部通過與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
九、培訓(xùn)工作流程:。
1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案。
2、行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費(fèi)申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等。
3、行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查，填寫新員工入職培訓(xùn)反饋意見表，并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見。
4、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn)，由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫新員工入職培訓(xùn)記錄表報行政人事部。
5、行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者的實際工作情況，以評估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇九
為加強(qiáng)特種作業(yè)人員管理,增強(qiáng)特種作業(yè)人員的安全意識和實際安全從技能,減少傷亡人數(shù),保證安全生產(chǎn),結(jié)合煤礦具體情況,特制定本制度。
煤礦特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證、復(fù)審及其監(jiān)督管理工作,適用本制度。
3.1特種作業(yè),是指容易發(fā)生事故,對操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。特種作業(yè)的范圍由特種作業(yè)目錄規(guī)定。
3.2特種作業(yè)人員,是指直接從事特種作業(yè)的從業(yè)人員。
3.3特種作業(yè)的范圍。
(1)電工作業(yè)。
(3)危險化學(xué)品安全作業(yè)。
(4)叉車。
(5)壓力容器。
4.1由管理部保管特種作業(yè)證書;并由安全管理員負(fù)責(zé)管理特種作業(yè)人員臺賬;做好特種作業(yè)人員檔案管理工作。
5.1特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合下列條件:。
(一)年滿18周歲,且不超過國家法定退休年齡;。
(三)具有初中及以上文化程度;。
(四)具備必要的安全技術(shù)知識與技能;。
(五)相應(yīng)特種作業(yè)規(guī)定的`其他條件。
危險化學(xué)品特種作業(yè)人員除符合第(一)項、第(二)項、第(四)項和第(五)項規(guī)定的條件外,應(yīng)當(dāng)具備高中或者相當(dāng)于高中及以上文化程度。
5.2特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格,取得《中華人民共和國國特種作業(yè)操作證》(以下簡稱特種作業(yè)操作證)后,方可上崗作業(yè)。
6.1特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受與其所從事的特種作業(yè)相應(yīng)的安全技術(shù)理論培訓(xùn)和實際操作培訓(xùn)。
6.2已經(jīng)取得職業(yè)高中、技工學(xué)校及中專以上學(xué)歷的畢業(yè)生從事與其所學(xué)專業(yè)相應(yīng)的特種作業(yè),持學(xué)歷證明經(jīng)考核發(fā)證機(jī)關(guān)同意,可以免予相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)。
6.3特種作業(yè)操作證有效期為6年,在全國范圍內(nèi)有效。
6.4特種作業(yè)操作證遺失的,應(yīng)當(dāng)向原考核發(fā)證機(jī)關(guān)提出書面申請,經(jīng)原考核發(fā)證機(jī)關(guān)審查同意后,予以補(bǔ)發(fā)。
7.1特種作業(yè)操作證每2年復(fù)審1次。
特種作業(yè)人員在特種作業(yè)操作證有效期內(nèi),連續(xù)從事本工種10年以上,嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的,經(jīng)原考核發(fā)證機(jī)關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機(jī)關(guān)同意,特種作業(yè)操作證的復(fù)審時間可以延長至每6年1次。
7.2特種作業(yè)操作證需要復(fù)審的,應(yīng)當(dāng)在期滿前60日內(nèi),由安全管理員向原考核發(fā)證機(jī)關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機(jī)關(guān)提出申請,并提交下列材料:。
(一)社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的健康證明;。
(二)從事特種作業(yè)的情況;。
(三)安全培訓(xùn)考試合格記錄。
7.3特種作業(yè)操作證有效期屆滿需要延期換證的,應(yīng)當(dāng)按照前款的規(guī)定申請延期復(fù)審。
7.4特種作業(yè)操作證申請復(fù)審或者延期復(fù)審前,特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)參加必要的安全培訓(xùn)并考試合格。
7.5申請延期復(fù)審的,經(jīng)復(fù)審合格后,由考核發(fā)證機(jī)關(guān)重新頒發(fā)特種作業(yè)操作證。
7.6再復(fù)審、延期復(fù)審仍不合格,或者未按期復(fù)審的,特種作業(yè)操作證失效。
7.7離開特種作業(yè)崗位6個月以上的特種作業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行實際操作考試,經(jīng)確認(rèn)合格后方可上崗作業(yè)。
7.8加強(qiáng)對本單位特種作業(yè)人員的管理,建立健全特種作業(yè)人員培訓(xùn)、復(fù)審檔案,做好申報、培訓(xùn)、考核、復(fù)審的組織工作和日常的檢查工作。
7.9特種作業(yè)人員在勞動合同期滿后變動工作單位的,公司不得以任何理由扣押其特種作業(yè)操作證。
7.10企業(yè)不得印制、偽造、倒賣特種作業(yè)操作證,或者使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業(yè)操作證。
7.11特種作業(yè)人員不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、冒用特種作業(yè)操作證或者使用偽造的特種作業(yè)操作證。
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇十
第一條為加強(qiáng)xx石油(集團(tuán))工貿(mào)有限公司油品調(diào)運(yùn)分公司(以下簡稱“油品調(diào)運(yùn)分公司”或“公司”)特種設(shè)備及特種作業(yè)人員安全意識，避免或減少安全事故的發(fā)生，特制訂定本制度。
第二條本制度中的'特種設(shè)備及特種設(shè)備裝卸人員特指lng站液化天然氣的充裝設(shè)備和lng站充裝人員。
第三條充裝設(shè)備投入使用前，必須辦理使用證，嚴(yán)禁無證運(yùn)行。
第四條充裝設(shè)備的安裝、修理、改造、化學(xué)清洗必須事先履行審批手續(xù)。
第五條充裝設(shè)備的檔案、臺賬、檢驗報告、校驗報告及使用證，必須齊全。設(shè)備銘牌、自編號齊全準(zhǔn)確、設(shè)備銘牌應(yīng)裸露，且不得涂漆。
第六條充裝設(shè)備必須定期檢查，嚴(yán)禁超期運(yùn)行。
第七條充裝設(shè)備發(fā)生事故爆炸、著火、變形、鼓包等，應(yīng)逐級上報，并保護(hù)好事故現(xiàn)場。
第八條槽車對位后，檢查車號是否相同，檢查50米周圍是否有明火源，距離可燃物、行人15米以上。
第九條關(guān)閉手機(jī)，禁帶火種，禁穿帶釘鞋，禁穿化纖衣褲，禁戴老花鏡，禁用非防爆電筒，禁用塑料盆、勺、桶。禁拖電纜和電纜裸露。
第十條每班充裝工都要持證上崗，嚴(yán)禁無證人員操作。
第十一條現(xiàn)場十米以內(nèi)配備四個干粉滅火器，二床石棉被。
第十二條檢查汽車槽車、槽罐內(nèi)部、電源插座、電機(jī)、泵、管、電纜、扳手是否符合安全和防爆要求，戴防火罩，如不符合，整改合格后才能使用。
第十三條接好泵的電源和汽車槽車接地線，使靜電導(dǎo)入地下。
第十四條輕開槽車罐口、注意罐內(nèi)氣壓掀蓋傷人，不準(zhǔn)在罐口處猛烈敲打，測量并記錄罐內(nèi)液面高度，當(dāng)日溫度、車號、罐體標(biāo)出容量計表頁數(shù)作計量備查。
第十五條汽車停放在容易撤離和逃生的方位，司機(jī)不離車。
第十六條接好汽車槽車的管后，開啟前，安全員再檢查周圍現(xiàn)場各個環(huán)節(jié)，確認(rèn)無安全隱患后，才開機(jī)。開機(jī)后要做到聽(有無異樣響聲)、摸(電機(jī)溫度)、看(有無溢漏)、查(找原因修復(fù)整改)。
第十七條汽車槽車上要有一人在上風(fēng)方向監(jiān)視罐裝情況，罐內(nèi)必須留出空間，達(dá)到安全液面，示意關(guān)機(jī)。
第十八條作業(yè)中遇到電機(jī)發(fā)熱、雷電交加時應(yīng)停機(jī)停泵。
第十九條操作過程起火時按以下程序自救:用干粉滅火器撲救、用石棉被蓋槽罐口，拉閥斷電、拉報警電鈴、撥打119報火警、110救援、關(guān)死上下游閥門，汽車開離火場，啟動消防水源冷卻著火罐和鄰罐。
第二十條配置兩個輪式、四個手提干粉滅火器。
第二十一條立式貯罐從底部閥門輸入，臥式貯罐將管子伸入貯罐底部輸入，嚴(yán)禁從頂部向下猛烈噴射。
第二十二條作業(yè)開始后，要有一人專門巡視管道，預(yù)防管道滴漏、爆裂、罐頂溢滿等情況。
第二十三條本制度由lng站負(fù)責(zé)解釋。
第二十四條本制度未盡事宜，按照公司法規(guī)及工貿(mào)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十五條本制度自頒布之日起開始實施。
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇十一
為了通過培訓(xùn),培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明值勤的安全員隊伍,特制定本規(guī)程。
本規(guī)程適用于ss物業(yè)管理有限公司管轄區(qū)內(nèi)新招和在職的安全員。
3.1安全部負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)安全員隊員訓(xùn)練和考核。
3.2項目經(jīng)理負(fù)責(zé)檢閱、考評安全員整體素質(zhì)。
4.1崗前培訓(xùn)內(nèi)容:。
4.1.1公司企業(yè)文化及有關(guān)制度;項目相關(guān)管理制度;安全員工作作業(yè)規(guī)程;安全員的素質(zhì)、職業(yè)道德和職責(zé)權(quán)限、各種安全員勤務(wù)基礎(chǔ)知識、車輛指揮、消防、現(xiàn)場保護(hù)等安全員常識;法律基礎(chǔ)知識以及軍體技能。
4.2在崗培訓(xùn)目的、內(nèi)容:。
4.2.2對已經(jīng)在工作崗位上的安全員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),是不斷提高在崗人員工作水平和工作能力的一種必要措施;內(nèi)容、形式依工作環(huán)境、不同時期的工作重點(diǎn)而定。
消防培訓(xùn)內(nèi)容:。
掌握初期火災(zāi)的`撲救,撥打'119'的注意事項,根據(jù)現(xiàn)場情況,怎樣切斷火災(zāi)電源、煤氣總開關(guān)、如何使用滅火器材、如何維護(hù)火場秩序及保護(hù)現(xiàn)場、緊急救生等。
軍體訓(xùn)練:通過訓(xùn)練使全體安全員提高身體素質(zhì),有團(tuán)隊精神,為規(guī)范值勤打下良好基礎(chǔ)。內(nèi)容有:。
立正、稍息、跨立、徒手敬禮、三面轉(zhuǎn)法;
整理著裝、整齊報數(shù);。
齊步行進(jìn)及立定,跑步行進(jìn)及立定,正步行進(jìn)及立定;。
軍體拳及隊列、擒敵拳;。
攔車換證、車輛指揮、交接班動作;。
體能訓(xùn)練:俯臥撐、爬樓梯、跑步、沖拳;。
消防練習(xí)。
4.3要求:。
4.3.1訓(xùn)練過程中按正規(guī)軍事化要求操作;。
4.3.2隊列訓(xùn)練中按口令完成動作操作,動作要求標(biāo)準(zhǔn);。
4.3.3聽從指揮員口令,回答整體統(tǒng)一,聲音洪亮、無拖音;。
4.3.4養(yǎng)成良好的隊列禮儀;。
4.3.5非因特殊原因經(jīng)主管批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加培訓(xùn)。
4.5考評:。
4.5.2物業(yè)管理中心分管副總經(jīng)理,對全體安全員進(jìn)行檢閱;。
4.5.3安全部主管對訓(xùn)練做出總結(jié)報告,并對各項考核記錄進(jìn)行整理、歸檔。
《員工培訓(xùn)(訓(xùn)練)記錄表》。
《消防演練記錄表》。
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇十二
為加強(qiáng)特種作業(yè)人員管理，增強(qiáng)特種作業(yè)人員的安全意識和實際安全從技能，減少傷亡人數(shù)，保證安全生產(chǎn)，結(jié)合煤礦具體情況，特制定本制度。
3.1特種作業(yè)，是指容易發(fā)生事故，對操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。特種作業(yè)的范圍由特種作業(yè)目錄規(guī)定。
3.2特種作業(yè)人員，是指直接從事特種作業(yè)的從業(yè)人員。
（1）電工作業(yè)。
（3）危險化學(xué)品安全作業(yè)。
（4）叉車。
（5）壓力容器。
4.1由管理部保管特種作業(yè)證書；并由安全管理員負(fù)責(zé)管理特種作業(yè)人員臺賬；做好特種作業(yè)人員檔案管理工作。
（一）年滿18周歲，且不超過國家法定退休年齡；
（三）具有初中及以上文化程度；
（四）具備必要的安全技術(shù)知識與技能；
（五）相應(yīng)特種作業(yè)規(guī)定的其他條件。
危險化學(xué)品特種作業(yè)人員除符合第（一）項、第（二）項、第（四）項和第（五）項規(guī)定的條件外，應(yīng)當(dāng)具備高中或者相當(dāng)于高中及以上文化程度。
5.2特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格，取得《中華人民共和國國特種作業(yè)操作證》（以下簡稱特種作業(yè)操作證）后，方可上崗作業(yè)。
6.1特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受與其所從事的特種作業(yè)相應(yīng)的安全技術(shù)理論培訓(xùn)和實際操作培訓(xùn)。
6.2已經(jīng)取得職業(yè)高中、技工學(xué)校及中專以上學(xué)歷的畢業(yè)生從事與其所學(xué)專業(yè)相應(yīng)的'特種作業(yè)，持學(xué)歷證明經(jīng)考核發(fā)證機(jī)關(guān)同意，可以免予相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)。
6.3特種作業(yè)操作證有效期為6年，在全國范圍內(nèi)有效。
6.4特種作業(yè)操作證遺失的，應(yīng)當(dāng)向原考核發(fā)證機(jī)關(guān)提出書面申請，經(jīng)原考核發(fā)證機(jī)關(guān)審查同意后，予以補(bǔ)發(fā)。
特種作業(yè)人員在特種作業(yè)操作證有效期內(nèi)，連續(xù)從事本工種10年以上，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的，經(jīng)原考核發(fā)證機(jī)關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機(jī)關(guān)同意，特種作業(yè)操作證的復(fù)審時間可以延長至每6年1次。
7.2特種作業(yè)操作證需要復(fù)審的，應(yīng)當(dāng)在期滿前60日內(nèi)，由安全管理員向原考核發(fā)證機(jī)關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機(jī)關(guān)提出申請，并提交下列材料：
（一）社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的健康證明；
（二）從事特種作業(yè)的情況；
（三）安全培訓(xùn)考試合格記錄。
7.3特種作業(yè)操作證有效期屆滿需要延期換證的，應(yīng)當(dāng)按照前款的規(guī)定申請延期復(fù)審。
7.4特種作業(yè)操作證申請復(fù)審或者延期復(fù)審前，特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)參加必要的安全培訓(xùn)并考試合格。
7.5申請延期復(fù)審的，經(jīng)復(fù)審合格后，由考核發(fā)證機(jī)關(guān)重新頒發(fā)特種作業(yè)操作證。
7.6再復(fù)審、延期復(fù)審仍不合格，或者未按期復(fù)審的，特種作業(yè)操作證失效。
7.7離開特種作業(yè)崗位6個月以上的特種作業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行實際操作考試，經(jīng)確認(rèn)合格后方可上崗作業(yè)。
7.8加強(qiáng)對本單位特種作業(yè)人員的管理，建立健全特種作業(yè)人員培訓(xùn)、復(fù)審檔案，做好申報、培訓(xùn)、考核、復(fù)審的組織工作和日常的檢查工作。
7.9特種作業(yè)人員在勞動合同期滿后變動工作單位的，公司不得以任何理由扣押其特種作業(yè)操作證。
7.10企業(yè)不得印制、偽造、倒賣特種作業(yè)操作證，或者使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業(yè)操作證。
7.11特種作業(yè)人員不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、冒用特種作業(yè)操作證或者使用偽造的特種作業(yè)操作證。
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇十三
第一條為加強(qiáng)和規(guī)范公司安全培訓(xùn)教育工作，提高從業(yè)人員安全意識和素質(zhì)，防范傷亡事故，減輕職業(yè)危害，根據(jù)安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條公司從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育，適用本規(guī)定。
第三條公司安全辦公室具體負(fù)責(zé)本單位從業(yè)人員安全培訓(xùn)工作，人事部門負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)的登錄工作。按照安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律、行政法規(guī)和本規(guī)定，建立健全安全培訓(xùn)工作制度。
第四條公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全培訓(xùn)的從業(yè)人員包括主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、有限空間作業(yè)人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員。
公司有限空間作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受安全培訓(xùn)，熟悉有限空間作業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識，掌握本崗位的安全操作技能，增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力。
未經(jīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。
有限空間作業(yè)人員及其他從業(yè)人員的安全培訓(xùn)。
第五條公司必須對新上崗的員工進(jìn)行強(qiáng)制性安全培訓(xùn)，保證其具備本崗位安全操作、自救互救以及應(yīng)急處置所需的知識和技能后，方能安排上崗作業(yè)。
第六條其他從業(yè)人員，在上崗前必須經(jīng)過廠、車間（工段）、班組三級安全培訓(xùn)教育。
公司可以根據(jù)工作性質(zhì)對其他從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，保證其具備本崗位安全操作、應(yīng)急處置等知識和技能。
第七條公司新上崗的從業(yè)人員，崗前培訓(xùn)時間不得少于24學(xué)時。車間操作員公司規(guī)定崗前培訓(xùn)時間為40小時。
第八條廠級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
（一）本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識；
（二）本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律；
（三）從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)；
（四）有關(guān)事故案例等。
第九條車間級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
（一）工作環(huán)境及危險因素；
（二）所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故；
（三）所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；
（四）自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理；
（五）安全設(shè)備設(shè)施、個人防護(hù)用品的使用和維護(hù)；
（六）本工段安全生產(chǎn)狀況及單位內(nèi)規(guī)章制度；
（七）預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項；
（八）有關(guān)事故案例；
（九）其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
第十條班組級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：
（一）崗位安全操作規(guī)程；
（二）崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項；
（三）有關(guān)事故案例；
（四）其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
第十一條從業(yè)人員在本公司內(nèi)調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗時，應(yīng)當(dāng)重新接受班組級的安全培訓(xùn)。
公司實施新工藝、新技術(shù)或者使用新設(shè)備、新材料時，應(yīng)當(dāng)對有關(guān)從業(yè)人員重新進(jìn)行有針對性的安全培訓(xùn)。
第十二條公司的特種作業(yè)人員，必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，取得特種作業(yè)操作資格證書后，方可上崗作業(yè)。
特種作業(yè)人員的范圍和培訓(xùn)考核管理辦法，另行規(guī)定。
年度和平時安全教育培訓(xùn)。
第十三條公司在年度生產(chǎn)淡季，由生產(chǎn)單位或安全生產(chǎn)管理部門進(jìn)行全員相關(guān)的崗位安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容參照員工入廠時的廠級和車間級培訓(xùn)內(nèi)容，參見第十一條、十二條。
第十四條公司在消防方面的安全教育培訓(xùn)、消防演習(xí)在消防管理制度中另行規(guī)定。
第十五條公司各單位在班前會或班后會或部門、車間集合會議時，在布置生產(chǎn)任務(wù)、檢討質(zhì)量等問題的同時，要講安全預(yù)防工作。
第十六條在發(fā)生事故調(diào)查處理時，要公布調(diào)查處理的事故原因、預(yù)防措施、責(zé)任人處分等情況，以教育全體人員。
第十七條可以采取各種教育培訓(xùn)方式，比如張貼標(biāo)語、漫畫，放映相關(guān)影視等。
安全培訓(xùn)的組織實施。
第十八條公司除主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、有限空間作業(yè)人員、特種作業(yè)人員以外的從業(yè)人員的安全培訓(xùn)工作，由公司組織實施。
第十九條公司應(yīng)當(dāng)以自主培訓(xùn)為主；可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。
第二十條公司應(yīng)當(dāng)將安全培訓(xùn)工作納入本單位年度工作計劃。保證本單位安全培訓(xùn)工作所需資金。
第二一條公司應(yīng)建立健全從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案，詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄培訓(xùn)考核情況。
第二十二條公司安排從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)期間，應(yīng)當(dāng)支付工資和必要的費(fèi)用。
第二十三條公司安全管理部門對各單位安全培訓(xùn)及其持證上崗的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，主要包括以下內(nèi)容：
（一）安全培訓(xùn)制度、計劃的制定及其實施的情況；
（二）公司主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)的情況；
（三）特種作業(yè)人員操作資格證持證上崗的情況；
（四）建立安全培訓(xùn)檔案的情況；
（五）其他需要檢查的內(nèi)容。
第七章附則。
第二十四條公司主要負(fù)責(zé)人是指本公司的最高管理人員即駐地最高主管。
公司安全生產(chǎn)管理人員是指公司分管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人即管理部主管、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及其安全管理人員。
公司其他從業(yè)人員是指除主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員以外，從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的所有人員，包括其他負(fù)責(zé)人、其他管理人員、技術(shù)人員和各崗位的工人以及臨時聘用的人員。
第二十五條本制度自最高主管核準(zhǔn)之日起實行。
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇十四
為了有效開展車間全員培訓(xùn)并幫助員工改善工作及提高績效，有效傳承企業(yè)相關(guān)技術(shù)和企業(yè)文化并實現(xiàn)知識共享，特制定本管理制度。
第二條適用范圍。
1、本制度適用于倉儲一車間全體員工。兼職培訓(xùn)師是指在車間內(nèi)部選拔，經(jīng)中心人事科考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等的人員。
2、車間本著公平、公正、客觀的原則對兼職培訓(xùn)師進(jìn)行選拔。
3、凡工作業(yè)績突出，同時有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感染力的人員，可參加兼職培訓(xùn)師選拔。
第三條兼職培訓(xùn)講師的設(shè)置原則。
車間根據(jù)工作需要設(shè)立。
第四條兼職培訓(xùn)師考核小組。
兼職培訓(xùn)師考核小組由車間負(fù)責(zé)人及人事部門相關(guān)負(fù)責(zé)人員組成，負(fù)責(zé)對兼職培訓(xùn)師方式、培訓(xùn)課題設(shè)置等進(jìn)行評定，車間負(fù)責(zé)對兼職培訓(xùn)師的工作情況進(jìn)行管理。
第五條兼職培訓(xùn)師任職資格條件。
1、所有員工均可；
2、工作認(rèn)真、敬業(yè)，績效顯著；
3、對所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能，且具有相當(dāng)?shù)睦碚撍剑?/p>
4、在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長；
5、具有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)演說能力；
6、對自己業(yè)務(wù)有獨(dú)特見解、喜歡分享；
第六條兼職培訓(xùn)師的工作職責(zé)。
1、配合車間培訓(xùn)員開展培訓(xùn)工作；
3、根據(jù)車間及人事部門的培訓(xùn)安排和培訓(xùn)需求，講授培訓(xùn)課程；
4、參與對參訓(xùn)人員的課程考試培訓(xùn)跟進(jìn)、答疑等工作；
5、將課程資料、教案、講義等需交到車間作為培訓(xùn)資料的備案；
6、兼職培訓(xùn)師在接受人事部門及車間安排的授課任務(wù)后，若因特殊原因不能培訓(xùn)者，應(yīng)提前通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
第七條培訓(xùn)時間及匯報對象。
1、按培訓(xùn)計劃及時開展相關(guān)培訓(xùn)；
2、每次培訓(xùn)后認(rèn)真做好相關(guān)培訓(xùn)記錄，并將記錄交給車間備案。
第八條獎懲措施。
1、公平、公開、公正原則；
2、根據(jù)兼職培訓(xùn)師的講課內(nèi)容、課件準(zhǔn)備情況及專業(yè)水平等方面進(jìn)行評選，此項結(jié)果將直接與每月績效考核掛鉤。
3、車間將對培訓(xùn)次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計；對于優(yōu)秀的兼職培訓(xùn)師，將給予相應(yīng)的獎勵。
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇十五
1、凡從事食品經(jīng)營工作的人員必須經(jīng)崗前衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格，持有效健康證明方可上崗，且每年進(jìn)行健康檢查，定期進(jìn)行食品衛(wèi)生和有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)并建立從業(yè)人員健康檔案。2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者），活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得參加接觸直接入口食品的工作。
3、上崗時必須穿戴統(tǒng)一整潔的淡色工作服，不能佩帶首飾、假發(fā)、假睫毛、假指甲、戒指，噴灑香水、化妝、涂抹指甲油；離開工作崗位時，要換下工作服，不得將工作服穿離工作崗；工作服及工作帽應(yīng)經(jīng)常換洗，保持清潔、干凈。
4、必須注意個人清潔衛(wèi)生，常洗澡、換衣、修剪指甲、洗發(fā)，做到個人儀表整潔。
5、上班時不能在工作崗位上嚼中香糖、進(jìn)食、吸煙，私人物品、食品必須存放在指定的區(qū)域或更衣室內(nèi)，不可放置在工作區(qū)內(nèi)。
6、凡是參與食品經(jīng)營的從業(yè)人員都應(yīng)先取得工種為食品的健康證明，包括直接接觸食品的從業(yè)人員和可能接觸食品的從業(yè)人員。
7、食品經(jīng)營單位的法定代表人、負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員、食品安全專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)組織單位參與食品經(jīng)營的員工開展食品安全的培訓(xùn)活動，做到培訓(xùn)有計劃（培訓(xùn)計劃書），召開有記錄（簽到表、影像資料），每年培訓(xùn)不得少于40個小時。
8、食品安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)圍繞食品安全相關(guān)的法律、法規(guī)知識，日常經(jīng)營的各種規(guī)范制度開展。
9、從業(yè)人員健康證在有效期止30日前辦理新的健康證明。
1、認(rèn)真制定、落實、檢查本單位的各項食品安全制度是否到位，協(xié)助本單位法人、負(fù)責(zé)人做好日常的食品安全管理落實工作。
2、依法建立健全進(jìn)貨檢查驗收制度，認(rèn)真查驗供貨商的經(jīng)營資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標(biāo)識和商品質(zhì)量是否符合法定要求，嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)。
3、建立健全商品進(jìn)貨記錄制度，如實記錄、保存進(jìn)貨商品的各種信息和數(shù)據(jù)，保證進(jìn)貨商品的可追溯性和銷售商品流向信息的真實性，以防范和控制食品安全風(fēng)險。
4、負(fù)責(zé)組織從業(yè)人員參加食品安全知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并做好建立培訓(xùn)檔案工作；
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇十六
1.培訓(xùn)人員必須自覺遵守安全培訓(xùn)的各項規(guī)章制度和紀(jì)律。
3.培訓(xùn)人員考核分培訓(xùn)考試和日?？己藘煞N,兩項成績必須合格。
4.遵守作息時間,不遲到,不早退,不曠課,遲到或早退一次罰款30元。
5.端正培訓(xùn)態(tài)度,遵守課堂紀(jì)律,認(rèn)真聽講,努力鉆研本工種專業(yè)知識,完滿完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。
6.培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間不得請假,特殊情況請假時,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)方可。
7.嚴(yán)禁在教室內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁培訓(xùn)期間飲酒,違者嚴(yán)肅處理。
8.尊敬老師,相互團(tuán)結(jié),關(guān)心集體,愛護(hù)公物。
9.講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔廢物,自覺維護(hù)公共衛(wèi)生。
10.培訓(xùn)結(jié)束時將對培訓(xùn)人員進(jìn)行嚴(yán)格的`考核,不合格者繼續(xù)參加培訓(xùn),補(bǔ)訓(xùn)期間公司停發(fā)工資獎金,費(fèi)用由培訓(xùn)人員自己承擔(dān)。
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇十七
公司員工培訓(xùn)，其一是對新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，其二是對老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識，以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么，從實際出發(fā)，更新專業(yè)知識，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。
員工培訓(xùn)要按計劃、分批分階段，按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)，要結(jié)合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質(zhì)。
1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。
2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。
3.專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。
4.基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實自己的知識，提高自己的實際工作能力。
5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項規(guī)章制度，掌握各自崗位責(zé)任制和要求，熟悉賓客心理，學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。
1.專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。
2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗，傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實地觀摩。
1.長期脫產(chǎn)培訓(xùn)，培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干，使之成為合格的管理人員；
2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn)，主要適用于上崗培訓(xùn)，或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)作業(yè)管理制度篇十八
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競爭力，適應(yīng)公司對各類人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作本事，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:。
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作本事，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要進(jìn)取參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)提高。
(2)針對性:培訓(xùn)要有目的，針對實際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃，并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來，培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)資料進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎懲，要定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系。
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實處，在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項培訓(xùn)工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員，各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，要求必須有本事有時間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃的制定與上報、組織實施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要進(jìn)取推動本部門、本單位培訓(xùn)工作，列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作本事與方法的培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏，部門主管要負(fù)有連帶職責(zé)。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，進(jìn)取對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化提議，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終，公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實情景實施專項獎懲，對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人，分別給予獎勵；反之，對于培訓(xùn)工作開展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門，對該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、
培訓(xùn)作業(yè)流程。
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計劃、有實效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對象分析。培訓(xùn)前要對參訓(xùn)對象進(jìn)行全面的分析，包括知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等，掌握參訓(xùn)對象的整體概況。經(jīng)過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對象上級和代表性人物面談，了解當(dāng)時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)。
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上，展開對參訓(xùn)對象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)。
4、編制培訓(xùn)計劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實際情景，制訂詳細(xì)具體、切實可行的培訓(xùn)計劃，要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò))，做到分工明確、保障有力，保證培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三:《培訓(xùn)計劃表》)。
5、培訓(xùn)計劃的貫徹落實。培訓(xùn)計劃一旦經(jīng)過，負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實施計劃，不得隨意更改計劃資料，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計劃執(zhí)行情景和培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員到場情景、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到，講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場環(huán)境，保證培訓(xùn)準(zhǔn)時按計劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級領(lǐng)導(dǎo)到會致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓(xùn)能夠簡化操作，人員分工能夠兼任，但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項，降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評估。
(1)訓(xùn)中評估:對于時間較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項目，在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時與關(guān)鍵學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并與講師及時溝通局部調(diào)整，確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評估:公司級別的培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進(jìn)行打分測評，測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談，經(jīng)過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領(lǐng)會情景，作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查，能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實施并上報人力資源部。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗是否到達(dá)了培訓(xùn)目的?？己私Y(jié)束后要有結(jié)果，成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵，成績不合格者給予處罰，獎勵和處罰情景錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)。
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn)，必須要有培訓(xùn)計劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請假條、出差條等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的，公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后，要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號入檔，人力資源部保存培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單，培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員要作出專項培訓(xùn)。
總結(jié)。
各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn)，作出月份培訓(xùn)工作總結(jié)，每月25日前上報人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人人力資源部負(fù)責(zé)每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓(xùn)各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求，12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情景，制訂年度整體培訓(xùn)計劃，并上報公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)。
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項培訓(xùn)的計劃、組織實施工作，各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實情景。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工，均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門和人力資源部要進(jìn)取配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上)，人力資源部與各用人部門溝通，在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后，結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計劃》(見附表七)，人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)到達(dá)100人后，由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計劃，人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實培訓(xùn)場地，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下)，各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào)，累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程，包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等，原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識、操作規(guī)程等；(2)供應(yīng)人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓(xùn)前3天供給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷，必要時應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針對性和實效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核，考試合格到所派部門報到，考試不合格者暫時到所派部門上崗，下期培訓(xùn)時理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對外辦確定體檢時間，不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情景，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進(jìn)評選。
5、公司培訓(xùn)。
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排，針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓(xùn)，各部門培訓(xùn)管理員要進(jìn)取配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補(bǔ)專項培訓(xùn)項目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn)，專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計劃、組織、執(zhí)行，各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要，每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作本事為目標(biāo)的定期培訓(xùn)，至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作本事為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時間不得低于80小時，普通職員每年參加日常培訓(xùn)時間不得低于50小時。
(1)為開拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識面，公司鼓勵有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時，事先納入計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實。(附表八:《外出受訓(xùn)申請表》)。
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi)，參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報人力資源部，作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存，參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)。
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員，回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授，傳達(dá)講授時間不得低于外出受訓(xùn)時間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后，未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的，對相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實際工作中應(yīng)用效果，要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報告》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭，部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃與落實方案，并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任，完成對本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也能夠會代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時，由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情景和下月內(nèi)部培訓(xùn)計劃報人力資源部備案，以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法。
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法，公司將不定期組織干部員工外出參觀考察，各部門也可根據(jù)本部門實際情景，提出外出參觀考察申請，交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)。
(2)公司級考察由人力資源部負(fù)責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào)，各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門，提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部，資料包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后，所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》，并結(jié)合公司具體情景提出改善意見和措施?？疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)。
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授，將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對外出參觀考察進(jìn)行評估，從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要，向人力資源部上報本部門培訓(xùn)需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計劃表》)，呈報主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計劃表》)，每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計劃。
2、公司級培訓(xùn)計劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂，各部門培訓(xùn)計劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃為年度培訓(xùn)計劃的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實施情景，連同明年或下季度培訓(xùn)計劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計劃的落實執(zhí)行情景。
5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情景以及需要，及時調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計劃，保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤，掌握參訓(xùn)情景，評估培訓(xùn)效果，促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機(jī)結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫，主要崗位設(shè)置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題——主要考察學(xué)員對基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分，共30空30分)；確定題——主要了解學(xué)員對重點(diǎn)難點(diǎn)事項的理解正確與否(每題2分，共10小題20分)；選擇題——適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會問題(每題2分，共10小題20分)；簡答題——只需能夠回答要點(diǎn)即可，不需要個人發(fā)揮展開(每題5分，共3小題15分)；實務(wù)題——結(jié)合參訓(xùn)對象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的，制定理論聯(lián)系實際的題目，考察對培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫。
心得體會。
實際操作技能溝通面談等多種方式進(jìn)行，培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性，禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開，考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果，以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》，公司級培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放，部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請，連同培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部，經(jīng)核實認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級別的合格證書。參加培訓(xùn)時間未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時間80%以上的人員，視為不合格，不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級別，藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn)；紅色證書用于專項技能培訓(xùn)以及部門級系統(tǒng)、定期培訓(xùn)；紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)級別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者，公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書，在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書，四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書，八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書；二個紅色證書等同于一個紫色證書；二個藍(lán)色證書等同于一個紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體情景認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案，采用一卡式管理。對員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項目和成績，包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn)、專項技能培訓(xùn)、公司級培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級、評選先進(jìn)和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓(xùn)和特殊專項培訓(xùn)，能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理。
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平，規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序，本著"寬進(jìn)嚴(yán)出，培養(yǎng)激勵"的原則，由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會"，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級工作，推動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上，知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗，并且要具有較高的理論水平，同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大專或以上學(xué)歷，生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠為中?；蛘?guī)高中學(xué)歷。
3、申報、選拔、定級管理程序:。
(1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意，個人上報申報材料，包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員，能夠參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級標(biāo)準(zhǔn)"，申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓(xùn)項目。由認(rèn)證評委打分，滿分100分。
(4)實習(xí):凡是經(jīng)過初審的人員，實習(xí)期1個月。必須進(jìn)取配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排，按時按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
(5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)a、b、c、d共四級，參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時進(jìn)行綜合考評，確定為最低級別d、(6)晉級:培訓(xùn)師必須從最低級別d逐級考核，一季度考核一次，貼合條件者晉升一級，即升為c級。依此類推，同時享受相應(yīng)的獎勵待遇。
(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后，發(fā)放，取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競爭力，適應(yīng)公司對各類人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作本事，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門、各單位（即所屬各分公司、各分廠）深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則：
（1）全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作本事，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要進(jìn)取參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)提高。
（2）針對性：培訓(xùn)要有目的，針對實際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
（3）計劃性：培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃，并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。
（4）全程性：培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
（5）全面性：培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來，培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
（6）跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)資料進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎懲，要定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系。
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實處，在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項培訓(xùn)工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員，各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，要求必須有本事有時間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃的制定與上報、組織實施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要進(jìn)取推動本部門、本單位培訓(xùn)工作，列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作本事與方法的培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏，部門主管要負(fù)有連帶職責(zé)。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，進(jìn)取對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化提議，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終，公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實情景實施專項獎懲，對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人，分別給予獎勵；反之，對于培訓(xùn)工作開展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門，對該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程。
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計劃、有實效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對象分析。培訓(xùn)前要對參訓(xùn)對象進(jìn)行全面的分析，包括知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等，掌握參訓(xùn)對象的整體概況。經(jīng)過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對象上級和代表性人物面談，了解當(dāng)時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。（附表一：《參訓(xùn)群體分析表》）。
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上，展開對參訓(xùn)對象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。（附表二：《培訓(xùn)需求調(diào)查表》）。
4、編制培訓(xùn)計劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實際情景，制訂詳細(xì)具體、切實可行的培訓(xùn)計劃，要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教（現(xiàn)場音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)），做到分工明確、保障有力，保證培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。（附表三：《培訓(xùn)計劃表》）。
5、培訓(xùn)計劃的貫徹落實。培訓(xùn)計劃一旦經(jīng)過，負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實施計劃，不得隨意更改計劃資料，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計劃執(zhí)行情景和培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員到場情景、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到，講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場環(huán)境，保證培訓(xùn)準(zhǔn)時按計劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級領(lǐng)導(dǎo)到會致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓(xùn)能夠簡化操作，人員分工能夠兼任，但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項，降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評估。
（1）訓(xùn)中評估：對于時間較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項目，在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時與關(guān)鍵學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并與講師及時溝通局部調(diào)整，確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。
（2）講師評估：公司級別的培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進(jìn)行打分測評，測評結(jié)果錄入講師檔案（附表四：《講師授課效果調(diào)查表》）。
（3）跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談，經(jīng)過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領(lǐng)會情景，作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查，能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實施并上報人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核，以強(qiáng)化、檢驗培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開，參訓(xùn)人員如果對考核過程存在疑義，可隨時到人力資源部反映情景，人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗是否到達(dá)了培訓(xùn)目的?？己私Y(jié)束后要有結(jié)果，成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵，成績不合格者給予處罰，獎勵和處罰情景錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。（附表五：《培訓(xùn)記錄表》）。
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn)，必須要有培訓(xùn)計劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請假條、出差條等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的，公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后，要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號入檔，人力資源部保存培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單，培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員要作出專項培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn)，作出月份培訓(xùn)工作總結(jié)，每月25日前上報人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求，12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情景，制訂年度整體培訓(xùn)計劃，并上報公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。（附表六：《月份培訓(xùn)匯總表》）。
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項培訓(xùn)的計劃、組織實施工作，各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實情景。
2、公司培訓(xùn)種類包括：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會等。培訓(xùn)方式包括：授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
（1）崗前培訓(xùn)：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
（2）所有新加入公司的員工，均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門和人力資源部要進(jìn)取配合做好培訓(xùn)工作。
（3）成批員工錄用（人數(shù)在50人以上），人力資源部與各用人部門溝通，在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后，結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計劃》（見附表七），人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓(xùn)保障工作（如培訓(xùn)場地的確定，白板、電源的保證等），保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計劃順利進(jìn)行。
（4）生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)到達(dá)100人后，由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計劃，人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實培訓(xùn)場地，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
（5）對于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員（20人以下），各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào)，累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
（6）崗前培訓(xùn)：公共課程，包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等，原則上不低于16個課時。專業(yè)課程：（1）生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識、操作規(guī)程等；（2）供應(yīng)人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓(xùn)前3天供給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷，必要時應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針對性和實效性。
（7）崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核，考試合格到所派部門報到，考試不合格者暫時到所派部門上崗，下期培訓(xùn)時理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘?？己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
（8）崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對外辦確定體檢時間，不參加體檢者不允許上崗。
（9）人力資源部負(fù)責(zé)保存：崗前培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。
（1）轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
（2）轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情景，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
（3）部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
（4）跨部門轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
（5）培訓(xùn)實施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料：轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。
（6）轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進(jìn)評選。
5、公司培訓(xùn)。
（1）公司培訓(xùn)由人力資源部安排，針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
（2）人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓(xùn)，各部門培訓(xùn)管理員要進(jìn)取配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補(bǔ)專項培訓(xùn)項目。
（3）人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn)，專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計劃、組織、執(zhí)行，各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。
（4）公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要，每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作本事為目標(biāo)的定期培訓(xùn)，至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作本事為目的不定期培訓(xùn)。
（5）公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時間不得低于80小時，普通職員每年參加日常培訓(xùn)時間不得低于50小時。
（1）為開拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識面，公司鼓勵有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
（2）按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時，事先納入計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實。（附表八：《外出受訓(xùn)申請表》）。
（3）外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。
（4）外出參加培訓(xùn)時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
（5）外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi)，參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報人力資源部，作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存，參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復(fù)印件交人力資源部存檔。（附表九：《外出受訓(xùn)記錄表》）。
（6）所有參加外出培訓(xùn)的人員，回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授，傳達(dá)講授時間不得低于外出受訓(xùn)時間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后，未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的，對相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
（7）訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實際工作中應(yīng)用效果，要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報告》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
（1）部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭，部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃與落實方案，并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
（2）部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任，完成對本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
（3）培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也能夠會代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
（4）公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時，由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情景和下月內(nèi)部培訓(xùn)計劃報人力資源部備案，以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法。
（1）為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法，公司將不定期組織干部員工外出參觀考察，各部門也可根據(jù)本部門實際情景，提出外出參觀考察申請，交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實執(zhí)行。（附表十：《外出參觀考察申請表》）。
（2）公司級考察由人力資源部負(fù)責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào)，各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
（3）需要外出參觀考察的部門，提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部，資料包括：考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費(fèi)用預(yù)算等。
（4）外出參觀考察結(jié)束后，所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》，并結(jié)合公司具體情景提出改善意見和措施?？疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。（附表十一：《參觀考察體會》）。
（5）參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授，將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
（6）外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對外出參觀考察進(jìn)行評估，從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要，向人力資源部上報本部門培訓(xùn)需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計劃（附表十二：《年度培訓(xùn)計劃表》），呈報主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計劃（附表十三：《年季度培訓(xùn)計劃表》），每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計劃。
2、公司級培訓(xùn)計劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂，各部門培訓(xùn)計劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃為年度培訓(xùn)計劃的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實施情景，連同明年或下季度培訓(xùn)計劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計劃的落實執(zhí)行情景。
5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情景以及需要，及時調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計劃，保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤，掌握參訓(xùn)情景，評估培訓(xùn)效果，促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機(jī)結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫，主要崗位設(shè)置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為：填空題--主要考察學(xué)員對基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度（每空1分，共30空30分）；確定題--主要了解學(xué)員對重點(diǎn)難點(diǎn)事項的理解正確與否（每題2分，共10小題20分）；選擇題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會問題（每題2分，共10小題20分）；簡答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可，不需要個人發(fā)揮展開（每題5分，共3小題15分）；實務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的，制定理論聯(lián)系實際的題目，考察對培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度（共15分）。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行，培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性，禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開，考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果，以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》，公司級培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放，部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請，連同培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部，經(jīng)核實認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級別的合格證書。參加培訓(xùn)時間未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時間80%以上的人員，視為不合格，不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級別，藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn)；紅色證書用于專項技能培訓(xùn)以及部門級系統(tǒng)、定期培訓(xùn)；紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)級別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者，公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書，在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書，四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書，八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書；二個紅色證書等同于一個紫色證書；二個藍(lán)色證書等同于一個紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體情景認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案，采用一卡式管理。對員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項目和成績，包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn)、專項技能培訓(xùn)、公司級培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級、評選先進(jìn)和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓(xùn)和特殊專項培訓(xùn)，能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理。
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平，規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序，本著"寬進(jìn)嚴(yán)出，培養(yǎng)激勵"的原則，由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會"，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級工作，推動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件：(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上，知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗，并且要具有較高的理論水平，同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大?；蛞陨蠈W(xué)歷，生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠為中專或正規(guī)高中學(xué)歷。
3、申報、選拔、定級管理程序：
（1）報名：凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意，個人上報申報材料，包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
（2）初審：貼合基本條件并且申報材料合格的人員，能夠參加試講。
（3）試講：按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級標(biāo)準(zhǔn)"，申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓(xùn)項目。由認(rèn)證評委打分，滿分100分。
（4）實習(xí)：凡是經(jīng)過初審的人員，實習(xí)期1個月。必須進(jìn)取配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排，按時按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
（5）定等：按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)a、b、c、d共四級，參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時進(jìn)行綜合考評，確定為最低級別d。
（6）晉級：培訓(xùn)師必須從最低級別d逐級考核，一季度考核一次，貼合條件者晉升一級，即升為c級。依此類推，同時享受相應(yīng)的獎勵待遇。
（7）認(rèn)證：內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后，發(fā)放《abcd公司培訓(xùn)師資格證書》，取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn)：
（1）教案：
（a）資料豐富，有深度，針對性強(qiáng)，能夠理論聯(lián)系實際，具有實效。
（b）主題鮮明，具有先進(jìn)性、超前性。
（c）文筆流暢通順，精煉，容易理解。
（d）邏輯思路清晰。
（e）時間安排合理，有彈性。
（f）培訓(xùn)目的性明確。
（2）講臺風(fēng)格，亦稱"臺風(fēng)"：
（a）儀容儀表良好，氣質(zhì)好。
（b）親合力強(qiáng)，有感染力。
（c）現(xiàn)場互動、反饋交流進(jìn)取。
（d）講解透徹。
(3)效果評估：
（a）訓(xùn)后滿意度即時評估。
（b）跟蹤調(diào)查。
（c）實際效果評估。
(4)培訓(xùn)技術(shù)：能夠選擇適合課程資料的培訓(xùn)方式，并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法，為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試：熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律，并能在教案準(zhǔn)備、課程實施、訓(xùn)后跟蹤評估等方面充分運(yùn)用。
(6)前瞻性：課程方向或資料具有新穎性，能夠促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎勵機(jī)制：
（1）根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時，給予講師補(bǔ)貼：d級10元課時；c級20元課時；b級30元；a級50元課時。講師補(bǔ)助平均每兩周發(fā)放一次。（附表十四：《講師補(bǔ)助申請表》）。
（2）在同等情景下，優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師供給參加外訓(xùn)的機(jī)會。
（3）每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師，給予必須的物質(zhì)和精神獎勵。
（4）連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓(xùn)師的，并且到達(dá)b級的，能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會。也可根據(jù)公司實際狀況，供給必須比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。
（5）在同等條件下，優(yōu)先獲得晉級和晉升機(jī)會。
（1）努力供給自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
（2）注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn)，尊重參訓(xùn)學(xué)員，熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
（3）在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時，無故拖延或借故推拖，不主動進(jìn)取配合培訓(xùn)處工作的，第一次提出警示，第二次降低培訓(xùn)師等級一級。
（4）不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù)，未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動局面或不能如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告，降低等級一級。
（5）刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新教材，補(bǔ)充生產(chǎn)實踐中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術(shù)，保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗，可向人力資源部申請公司講師資格，人力資源部根據(jù)實際情景決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格，享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。（附表十五：《講師資格申請認(rèn)定表》）。
8、僅有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時，才能夠申請外部聘請。需要外請講師的部門，提前15天向人力資源部寫出書面申請，申請中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn)，一切費(fèi)用公司不予報銷。（附表十六：《外聘講師申請表》）。
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場，主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到，培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時間的規(guī)定，不遲到、不早退，違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場所后要自覺簽到，未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時，提前把請假條交人力資源部，并要有本部主管人員簽字，部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者，要由本部門人員代寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請假者，經(jīng)理以上人員每次罰款50，其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開始后，培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負(fù)責(zé)，以維持紀(jì)律，協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具，一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時將手機(jī)關(guān)掉，或?qū)⑩徛曣P(guān)掉，上課期間手機(jī)鈴響，一律處以10元罰款，參訓(xùn)人員不能因為自身原因干擾培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時，要先舉手，征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時，將問題書寫在紙條上傳遞給講師，或舉手示意，征得講師同意后方可提出問題。
11、要認(rèn)真聽講，進(jìn)取參與討論，不得交頭接耳，不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫，違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位，堅持桌面清理干凈。
1、培訓(xùn)所用一切資源，包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn)，要登記在冊，任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時，要寫出書面申請，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核，人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請批準(zhǔn)的，購置費(fèi)用公司一律不予報銷。
2、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實際情景、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù)，確定培訓(xùn)地點(diǎn)，避免資源浪費(fèi)。
3、珍惜公司的教材、教具，必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢，當(dāng)事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。
十、員工繼續(xù)教育管理。
1、為了提升員工綜合素質(zhì)，公司采取多種方式，提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次，鼓勵有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的，填寫《繼續(xù)教育申請表》（附表十七），經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后，一切費(fèi)用集團(tuán)給予報銷。
3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報銷的，在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后，其證書暫時由公司代為保管，三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的，必須扣除相應(yīng)費(fèi)用，否則公司有權(quán)力沒收其證書。
十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
通常來講，即是為管理服務(wù)，這套培訓(xùn)管理制度就牽涉到兩個方面:一是培訓(xùn)，二是涉及到與企業(yè)規(guī)章制度中人力資源方面的管理及培訓(xùn)整個過程的管理。
那么，本培訓(xùn)管理制度就包含了企業(yè)開展培訓(xùn)整個過程的方方面面。諸如制定此管理制度的目的、適用范圍、培訓(xùn)各流程中大大小小的各項具體事務(wù)，最終還應(yīng)包含本制度執(zhí)行的監(jiān)管情景及制定后執(zhí)行時間等等。
當(dāng)然，單從理論上講朋友們讀完之后大多依然不明白制定員工培訓(xùn)管理制度應(yīng)從何處下手，具體如何制定。下文中，世界工廠網(wǎng)小編匯總了一些企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本，與您分享如下:。
(一)總則。
第一條目的為了對員工進(jìn)行有組織、有計劃的培訓(xùn)，以到達(dá)公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。
第二條原則和政策。
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、資料豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅持“機(jī)會均等、公平競爭”的原則，員工經(jīng)過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。
第三條適用范圍。
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓(xùn)資料和形式。
第四條培訓(xùn)資料。
培訓(xùn)資料包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識培訓(xùn)。
不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情景，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)。
不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)。
不斷實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀及政治覺悟的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時間經(jīng)過自學(xué)進(jìn)取提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。
公司會盡力供給員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施，如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用，公司不予報銷。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)。
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式，主要包括:。
(1)新員工培訓(xùn)。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求對其實施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實用的培訓(xùn)，由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情景。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)總則。
第一條目的為了對員工進(jìn)行有組織、有計劃的培訓(xùn)，以到達(dá)公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。
第二條原則和政策。
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、資料豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅持“機(jī)會均等、公平競爭”的原則，員工經(jīng)過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。
第三條適用范圍。
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓(xùn)資料和形式。
第四條培訓(xùn)資料。
培訓(xùn)資料包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識培訓(xùn)。
不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情景，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)。
不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)。
不斷實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀及政治覺悟的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時間經(jīng)過自學(xué)進(jìn)取提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。
公司會盡力供給員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施，如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用，公司不予報銷。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)。
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式，主要包括:。
(1)新員工培訓(xùn)。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求對其實施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實用的培訓(xùn)，由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情景。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。
3、員工外派培訓(xùn)。
員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對員工工作需要，會安排員工暫時離開工作崗位，在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個人期望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修)，需填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》，并附培訓(xùn)通知或招生簡章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇。
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)。
第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利。
1、在不影響本職工作的情景下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工供給的各項待遇。
第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)。
1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。
2、培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)的知識運(yùn)用到日常工作中去。
3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi)，員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊，交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間，如需占用工作時間的，在人力資源部備案后，需憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在3個月以上。
(2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用3000以上的。
第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制?；境绦蛉缦?。
1、培訓(xùn)需求分析。
2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。
3、計劃培訓(xùn)項目。
4、培訓(xùn)實施和評價。
第九條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實施、評價，同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
1、目的為了適應(yīng)公司經(jīng)營和發(fā)展的需要，提高員工的素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備，特制訂本制度。
2、適用范圍。
公司有在職（含試用期）人員。
3、主控部門。
公司辦公室為培訓(xùn)管理的主控部門。
4、職責(zé)分工。
4.3各部門可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門的培訓(xùn)管理制度，并報辦公室備案。
5、資料。
5.1.1在職員工培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)。
5.1.2公共性培訓(xùn)：由集團(tuán)人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓(xùn)資料。
5.1.3專業(yè)性培。
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