通過總結，我們可以思考自己的優(yōu)勢和不足，為今后的發(fā)展制定計劃。在寫總結時，要將主題明確，不偏離主題。下面是一些總結的模板和示例，供大家參考和借鑒。
售前技術支持年終總結篇一
回憶20xx年，自個參加工作的第二年，令我感到非常充分?；貞涍@一年來的工作，我在分部領導及各位搭檔的支持與幫忙下，嚴格請求自個，依照公司的請求，較好地完結了自個的本職工作。經過一年來的學習與工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了較大的改動，現將一年來的工作狀況總結如下：
20xx年，我首要完結了以下工作：
3.幫忙支部書記展開黨支部平常工作;擔任分部工會工作，幫忙領導組織了在三號線舉辦的運營總部勞動競賽，依照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，舉行中秋分部職工大會等活動;擔任分部宣揚工作，根本完結分部年度宣揚使命。
20xx年，我嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作標準和流程;經過理論和實習相結合的學習，我逐步把握線路設備設備平常保養(yǎng)與辦理，以及毛病的剖析與處理，了解了maximo、oracle等體系的流程與辦理，了解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動，不只活潑了思維，還進一步前進了自個的組織能力，沉淀了廣泛的人際關系。09年的工作，根本到達所需完結工作的請求。經過這一年的訓練，使我生長不少，可是，工作中還存在不少疑問：
1.工作上善短缺主觀性與活躍性。工作使命越來越深重，工作壓力也越來越大，可是在使命重、壓力大的狀況下，工作心態(tài)還對比懶散，情緒不規(guī)矩，一定程度上影響了工作效率。
2.事務上顯得不成熟，還需加強學習。首要表如今：跟班工作時，對現場設備設備把握不了解，對工作技術及方式方法不了解;開技術剖析會時，每一自個都很有各自獨特的見地，有理有據，而自個從經歷、技術、常識上都顯得綽綽有余;在技術評價實操考試時，現場狀況變化多端，應對及應變措施還達不到所需請求。事務學習不只要理論聯系實際，一起經歷及教訓也非常重要，平常應多向老職工討教，多了解現場實際狀況，多參加工班工作。
20xx年，是收成的一年，也是不完美的一年，日子中還有些許不安靜，工作上還需要有長足的前進，思想上應該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的疑問,信任在今后的工作中我會補償這些不足,努力的前進我的事務技術,完善我的工作方法,為公司的開展盡自個的綿薄之力!
售前技術支持年終總結篇二
在這個學期，技術部盡量保證每一期校園新聞都能附上校園印象。部員韋十分盡職盡責，做了許多工作，例如跟隨電視臺老師去拍攝高三畢業(yè)典禮，參加社團節(jié)，平時工作負責快速，表現優(yōu)異。張國棟技術嫻熟，能在較快時間內完成校園印象的制作。葉霄雨編拍的短片也很有特點。
技術支持部參與了新蕾文化藝術節(jié)、mvj主持人大賽、金鶯辯論賽、高一籃球聯賽、高二足球聯賽、元旦通宵晚會的拍攝，用快門表現了另一番校園風采。各部員都盡職盡責，配合默契。有分歧也能很好的'解決，學會合作，學會相互幫助。相信在新的學年可以更加努力，把技術支持部的水平更加提高。
個人覺得技術支持部內部應該增加相互學習，會后期制作也要學會前期采集。我會組織部員在新的學年在工作中相互學習。提高技術支持部的整體水平。
招新計劃：
技術支持部不用專門設部門來招收。個人想法是在攝像部招收的新人中，尋找有攝影愛好的新人，加以培訓。
售前技術支持年終總結篇三
轉眼間20xx年就快結束了,回顧即將結束的一年,技術支持組在領導的支持下和相關部門的協(xié)作下圓滿的完成了領導交辦的各項任務.下面從以下幾個方面小結本組在這一年中的工作:。
一,主要工作:原創(chuàng)。
作的重中之重,工作設備的穩(wěn)定和正常運行直接關系到各個頻道能否正常有序地開展工作,能否按時按量地完成各項宣傳報道任務.今年在總結去年的工作得失的基礎上,以及在對新的技術研究探討之后,在網站原有的安全體系基礎上成功的驗證了su和iec(端口管理)技術的應用對內網安全的管理效果.新技術的應用大大提高了內網系統(tǒng)的安全性,并在實際的應用中得到了檢驗.在20xx年網站內部170多臺計算機沒有發(fā)生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全問題.如:今年11月底的沖擊波變種病毒對我臺計算機網絡造成大幅度影響,而對網站的計算機沒有受到任何沖擊.同時,由于安全性的提高,今年網站的計算機維修工作,比往年相比大幅度減少,原來每天處理問題為每天7次左右,現在,一周也就是5次左右.新技術的應用,為技術支持組在人手少,任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障.
保障網站內部的服務器,網絡設備的正常運轉,根據去年維護的經驗,今年在條件允許的情況下,更換了ficq服務器,域控制器等硬件配置不足的設備.
保障網站的互動和圖文直播的技術安全和穩(wěn)定.今年對網站的互動和圖文直播的技術支持共場,其中網站內在線場,網站外直播場,臺內在線場.
保障視頻直播機房,視頻制作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統(tǒng)級的穩(wěn)定運行,對出現的問題進行及時處理.
對網站基礎設施設備予以支持和保障,如體育頻道的房間擴充工程,并對會議室設備,u,空調等進行日常的維護和保養(yǎng).
堅持每個工作日晚8點對網站的各個房間進行安全檢查.
配合網絡電視頻道(新聞頻道,娛樂頻道)進行相關技術支持工作:。
配合視頻機房改造工程,完成網絡接口點擴充改造和電力改造.
二,工作最出色的方面及取得的突出成績;。
因為隨著網絡的發(fā)展,網絡安全問題逐漸成為非常重要的課題.針對這點,今年通過我及全組的共同努力,保障了網站內部計算機系統(tǒng)的安全穩(wěn)定.全年沒有出現一起因為內網問題導致的安全問題.
三,本年工作中的尚存在問題;。
因為很多工作的完成是需要各個部門配合完成的,作好相互的配合和協(xié)調是很重要的,我認為我在這方面弱一些,今后要加強.另外,因為網絡安全是一個全方面的安全,目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的相對性,但針對目前網站存在的自維護系統(tǒng)對網站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預防,明年將繼續(xù)尋求相關的解決方案.
四,20xx年工作計劃;。
因為計算機技術是不斷更新變化的,今天在網站內部建立起來的計算機安全系統(tǒng)不一定能夠保證明天也是安全的,因此在20xx年,技術支持組要繼續(xù)不斷的學習業(yè)務知識,不斷的探討新的網絡課題,并進一步應用到實際中.另一方面注重基礎工作,不斷改進工作方式,不斷摸索更新,更有效的工作方法.初步打算如下:。
建立更加人性話的管理模式,比如,在條件允許的情況下為網站的計算機安裝mom系統(tǒng),使本組能夠主動采取維護方式,對編輯用計算機出現的硬盤不足,內存不足的情況及時掌握,使技術支持組能夠主動的采取措施,更加有力的將問題扼殺在搖籃里.
如果視頻的系統(tǒng)維護仍然由技術支持組負責,則明年將對視頻制作系統(tǒng)的機器采用域的管理模式.
售前技術支持年終總結篇四
技術支持部作為攝像部的衍生部門，主要負責是的記錄電視臺內的活動以及制作校園印象?，F有部員。在這個學年，技術部盡量保證每一期校園新聞都能附上校園印象。部員韋十分盡職盡責，做了許多工作，例如跟隨電視臺老師去拍攝高三畢業(yè)典禮，參加社團節(jié)，平時工作負責快速，表現優(yōu)異。張國棟技術嫻熟，能在較快時間內完成校園印象的制作。葉霄雨編拍的短片也很有特點。
技術支持部參與了新蕾文化藝術節(jié)、主持人大賽、金鶯辯論賽、高一籃球聯賽、高二足球聯賽、元旦通宵晚會的`拍攝，用快門表現了另一番校園風采。各部員都盡職盡責，配合默契。有分歧也能很好的解決，學會合作，學會相互幫助。相信在新的學年可以更加努力，把技術支持部的水平更加提高。
個人覺得技術支持部內部應該增加相互學習，會后期制作也要學會前期采集。我會組織部員在新的學年在工作中相互學習。提高技術支持部的整體水平。
招新計劃：技術支持部不用專門設部門來招收。個人想法是在攝像部招收的新人中，尋找有攝影愛好的新人，加以培訓。
售前技術支持年終總結篇五
回顧20xx年，本人參加工作的第二年，令我感到十分充實?；仡欉@一年來的工作，我在分部領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
20xx年，我主要完成了以下工作：
3.協(xié)助支部書記開展黨支部日常工作；負責分部工會工作，協(xié)助領導組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽，按照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，召開中秋分部員工大會等活動；負責分部宣傳工作，基本完成分部年度宣傳任務。
20xx年，我嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程；通過理論和實踐相結合的學習，我逐漸掌握線路設備設施日常保養(yǎng)與管理，以及故障的分析與處理，熟悉了maximo、oracle等系統(tǒng)的流程與管理，了解了工程項目的流程與操作程序；從事黨、工、團組織活動，不僅活躍了思維，還進一步提高了個人的組織能力，積淀了廣泛的人際關系。09年的工作，基本達到所需完成工作的要求。通過這一年的鍛煉，使我成長不少，但是，工作中還存在不少問題：
1.工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務越來越繁重，工作壓力也越來越大，但是在任務重、壓力大的情況下，工作心態(tài)還比較懶散，態(tài)度不端正，一定程度上影響了工作效率。
2.業(yè)務上顯得不成熟，還需加強學習。主要表現在：跟班作業(yè)時，對現場設備設施掌握不熟悉，對作業(yè)技能及方式方法不了解；開技術分析會時，每一個人都很有各自獨特的見解，有理有據，而自己從經驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘；在技能評估實操考試時，現場情況變化多端，應對及應變措施還達不到所需要求。業(yè)務學習不僅要理論聯系實際，同時經驗及教訓也十分重要，平時應多向老員工請教，多了解現場實際情況，多參與工班作業(yè)。
20xx年，是收獲的一年，也是不完美的一年，生活中還有些許不平靜，工作上還需要有長足的進步，思想上應該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業(yè)務技能,完善我的工作方法,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
售前技術支持年終總結篇六
斗轉星移，進入xx公司已經整整有三年多，我一直從事現場的售后技術服務工作，親眼目睹公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。三年的工作經歷，自己對售后服務多少積累了一些認識和體會，現與各位同仁分享如下。
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也為了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。
隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展，耐材也要適應新工藝條件下的使用要求。作為一個技術服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與現場技術工人交流,對于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應用知識至關重要。能否做好一個產品的質量調研，是衡量技術人員專業(yè)水準的標尺，同時也是技術人員盡快掌握應用知識的有效手段。
現場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產品，不僅是業(yè)務人員的職責，也是包括技術人員在內的每一個員工的職責，技術人員應更善于從技術的角度協(xié)助業(yè)務人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產品，同時協(xié)調項目部和現場施工及業(yè)務員的關系，發(fā)揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢下，尤其國家最近頒布了《鋼鐵產業(yè)發(fā)展政策》，耐材行業(yè)也面臨著機遇和挑戰(zhàn),在這個大背景下，售后服務工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質量的產品，另一只腳則是完善的售后服務，公司產品可以創(chuàng)出名牌，其服務也可以進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè)，也只有依托高質量的產品和完善的售后服務體系，才能在競爭中立于不敗之地。
售前技術支持年終總結篇七
還沒有來得及揣摩在這一年中的'所有得失，20xx年已經領近尾聲，細細回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想，20xx年是我工作旅程中的轉折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿了機遇和挑戰(zhàn)的一年。
自從擔任公司項目工程售前技術工程師以來，我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務部門的同事編寫項目設計方案、項目施工組織方案，以及就公司現有資源產品整合起來編寫解決方案。
記得過去一年最開始獨立接受項目派單時，我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭椖渴矍暗暮x，更不了解應該如何去把項目售前的工作開展實施，而是過多的依賴于抄襲現場的方案，在一些項目關鍵點部分處理得不夠理想，過于理論化，導致與實際脫節(jié)。通過幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式，并摸索出一些相似領域、固定產品的處理辦法。但是回過頭來看，那段時期的方案編寫也存在許多的不足，體現在對于項目建設的需求經常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產品的適用性，能夠如何滿足客戶需求即可，但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴展，對項目的把握不夠全面，畢竟系統(tǒng)集成涉及的領域眾多，涵蓋的技術面較廣，這種著眼現在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。好在公司的領導及同事通過單獨技術指導以及對整個部門進行的項目經驗分享指導，也讓我逐漸明白在進行系統(tǒng)集成項目時宏觀了解，全局設計的重要，對用戶的需求必須要深入的分析，了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后，從全局的角度來進行方案設計，再突出眼前的局部建設構想，這樣才能真正把系統(tǒng)集成方案寫好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識的不斷積累，才能成長為一名合格的售前工程師。
在過去的一年，我對涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進行了一些回顧總結，其中視頻監(jiān)控項目與網絡項目占到了所處理案件的70%，在這些項目中，我所要承擔的任務主要包括：項目需求了解、項目設計方案編寫、項目跟蹤等。而相對來說，項目方案設計又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解決方案完成工作，亦經歷了兩個時期的成長。
第一階段：從產品到方案。將公司的產品資料（如?？低暋⑷A為等常用設備）修改成針對用戶的解決方案，這一類售前支持不在少數，處于對公司內部代理的產品比較熟悉，再加上有一定的技術功底，所以這個時期在編寫方案的時候從完成速度上來說比較快速，但不能站在客戶價值角度來理解產品。
第二階段：從需求到方案。通過總結問題以及對項目的不斷理解，有了自己的知識體系和工作方法，能站在管理咨詢的角度采用各種方法去了解客戶業(yè)務、分析用戶需求，并提供解決方案。
通過這一年時間的摸索與觀察，對于現在各大行業(yè)客戶，越來越不滿足于單一產品的建設需要，他們往往希望單位或企業(yè)內部的各個應用子系統(tǒng)能夠兼容整合，并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進行。也就是說，對于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應用系統(tǒng)集成方向發(fā)展，而不是單一的提供產品集成，在激烈的行業(yè)競爭中，我們需要提供客戶耳目一新的亮點方案。
在學習交流中我發(fā)現，數據集中與云計算將是未來發(fā)展的技術方向，所謂數據集中，就是把企業(yè)所有日常辦公產生的數據集中在機房管理端，確保數據的安全有效管理，杜絕一些潛在或已知的泄密危險；而云計算通俗來說既是虛擬化服務，包括應用虛擬化、桌面虛擬化和服務器虛擬化，這樣的技術發(fā)展將越來越降低對客戶終端的硬件要求，轉而提升系統(tǒng)應用的靈活性和高可用性。
除了對技術方面的發(fā)展追求，在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中，接受客戶案件的時候，我想自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下，按照客戶提出的需求進行分析，了解客戶一時期內的發(fā)展狀況，然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位，我更傾向于為客戶樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進行分析，還要對客戶所在行業(yè)進行一些必要的了解，清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術的應用案例，從硬件和軟件結合的角度出發(fā)來進行整體解決方案設計，提供給客戶綜合應用解決方案。
售前技術支持年終總結篇八
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已然接近尾聲了。感謝給了我一個這樣的機會，讓我成為其中的一員，能和許許多多優(yōu)秀的同事一起創(chuàng)建，能為出一份力，我感到一些驕傲和自豪。雖然入司只有半年的時間，但透視這半年的工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處，在這半年的時間里努力學習，提高自己的理論知識水平和技術水平，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務。總部學習、工作的半年時光里，在領導和同事們的關心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在技術，學習和工作等方面取得了長足的進步。在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個匯報。
一、工作概述及取得的進步。
1、及時解決各部門的電腦軟件、硬件、郵件以及計算機的外設的維護。盡量降低設備的故障率，在其出現故障時能及時、快速、準確的給予解決。在這些故障中，公司目前由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，硬件故障，軟件故障等。很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)?；蛘呤且恍┯布p壞，查找出其損壞的硬件，將其更換。
2、網絡問題的維護和優(yōu)化。交換機，路由器等網絡硬件設備的維護，保證公司所有的電腦都能夠正常的連接網絡。由于公司是一個大型的企業(yè)，網絡用戶比較多，公司的局域網類型也比較龐大，在保證網絡連通的同時，也要不斷地進行網絡優(yōu)化，提高網絡的速度化和其穩(wěn)定性，提高網絡速度和其暢通性。為完成這項工作，今年總部新加和更換了一百多臺交換機，將原來不太穩(wěn)定的d-link和h3c交換機換成了在傳輸性能更加穩(wěn)定的cisco交換機，大大的提高了速度和穩(wěn)定性。在這個過程中，我也極大的提高自己網絡知識水平，熟悉了公司局域網的諸多環(huán)節(jié)和一些細節(jié)。提高了自身能力。
3、一些外設的維護。例如：打印機、音響設備、視頻會議等。學習這些設備的安裝調試，以及日長的維護工作等。統(tǒng)計公司打印機的類型，耗材用量，比較各種打印機的性價比。了解總部打印機以及其他網絡設備的申購流程，取長補短，為以后的工作打下基礎。
4、過去半年取得的進步。在進入以后，在總部計算機中心工作學習的這半年，不管是在工作能力上還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。尤其在網路維護和網絡優(yōu)化方面取得的很大的進步，極大的提高了我對網絡知識的了解，這也為我回以后的工作打下了堅實的基礎。
二、明年的工作規(guī)劃。
1、學習一門網絡方面的新知識，完成自我培訓，提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和學習計劃，使快速優(yōu)秀的完成工作的基礎上還能學習更多的專業(yè)知識，向工程師、中級、高級工程師去努力。
3、具體工作包括:新建廠區(qū)等新建項目網絡建設。
雖然在工作和學習上取得了一點成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學海無涯，工作無止境。更多的了解網絡建設情況，更好的服務于鄭州格力的信息網絡建設。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
售前技術支持年終總結篇九
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家整理的網絡技術支持年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已然接近尾聲了。感謝xx給了我一個這樣的機會，讓我成為其中的一員，能和許許多多優(yōu)秀的同事一起創(chuàng)建xx，能為xx出一份力，我感到一些驕傲和自豪。雖然入司只有半年的時間，但透視這半年的工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處，在這半年的時間里努力學習，提高自己的理論知識水平和技術水平，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務?？偛繉W習、工作的半年時光里，在領導和同事們的關心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在技術，學習和工作等方面取得了長足的進步。在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個匯報。
1、及時解決各部門的電腦軟件、硬件、郵件以及計算機的外設的維護。盡量降低設備的故障率，在其出現故障時能及時、快速、準確的給予解決。在這些故障中，公司目前由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，硬件故障，軟件故障等。很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)?；蛘呤且恍┯布p壞，查找出其損壞的硬件，將其更換。
2、網絡問題的維護和優(yōu)化。交換機，路由器等網絡硬件設備的維護，保證公司所有的電腦都能夠正常的連接網絡。由于公司是一個大型的企業(yè)，網絡用戶比較多，公司的局域網類型也比較龐大，在保證網絡連通的同時，也要不斷地進行網絡優(yōu)化，提高網絡的速度化和其穩(wěn)定性，提高網絡速度和其暢通性。為完成這項工作，今年總部新加和更換了一百多臺交換機，將原來不太穩(wěn)定的d-link和h3c交換機換成了在傳輸性能更加穩(wěn)定的cisco交換機，大大的提高了速度和穩(wěn)定性。在這個過程中，我也極大的提高自己網絡知識水平，熟悉了公司局域網的諸多環(huán)節(jié)和一些細節(jié)。提高了自身能力。
3、一些外設的維護。例如：打印機、音響設備、視頻會議等。學習這些設備的安裝調試，以及日長的維護工作等。統(tǒng)計公司打印機的類型，耗材用量，比較各種打印機的性價比。了解總部打印機以及其他網絡設備的申購流程，取長補短，為以后的工作打下基礎。
4、過去半年取得的進步。在進入xx以后，在總部計算機中心工作學習的這半年，不管是在工作能力上還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。尤其在網路維護和網絡優(yōu)化方面取得的很大的進步，極大的提高了我對網絡知識的了解，這也為我回xx以后的工作打下了堅實的基礎。
1、學習一門網絡方面的新知識，完成自我培訓，提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和學習計劃，使快速優(yōu)秀的完成工作的基礎上還能學習更多的專業(yè)知識，向工程師、中級、高級工程師去努力。
3、具體工作包括:新建廠區(qū)等新建項目網絡建設。
雖然在工作和學習上取得了一點成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學海無涯，工作無止境。更多的了解xx的網絡建設情況，更好的服務于鄭州格力的信息網絡建設。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
售前技術支持年終總結篇十
尊敬的貴公司領導：
我誠摯的遞上我的求職信，希望在貴公司體現我人生的第一筆價值。
我是一名應屆畢業(yè)碩士研究生，名叫xxx。，我從家鄉(xiāng)長春考入北京理工大學電子工程系。并在20xx年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績考入中國科學院研究生院。本科時我多次獲得人民獎學金，在就讀研究生之后由于在學習和學生工作以及社會活動中的優(yōu)秀表現，我被評為中國科學院三好學生。
學習的路在我的腳下一直十分平坦，這一方面使我有機會到我們偉大祖國的首都深造并結識來自全國各地最優(yōu)秀的老師和同齡人，并使我的眼界大大擴展；另一方面也限制了我的思考，讓我總是在學校溫暖的懷抱里自認為是天之驕子。以為自己學習好，并一直從事學生工作就可以滿足社會的需求，是個有能力的人。直到我的朋友開始走向社會。看著他們的變化，聽著他們的見聞，我才意識到自己還只是一個學生，距離社會的需求還有一定的距離。所以我一直找各種機會希望在畢業(yè)前完成自身的職業(yè)化轉變。20xx年3月~12月，我由老師推薦在我國重大專項課題“嫦娥”探月工程項目組從事項目管理工作。在合約到期之后，我又在朗格科技有限公司做了一個月的兼職售后服務工作。經過那段時間的實踐和對職場的了解，我認識到自己最適合的工作是售前技術支持。一方面，我有很強的學習能力和對技術知識的悟性；另一方面，從小到大我都在有意無意的鍛煉著自己的溝通能力和表達能力。這兩方面的能力和素質正是技術支持工作所需要的。在售前和售后的比較中，我更喜歡售前，售前工作對技術和溝通能力的要求更高，同時由于要協(xié)助銷售人員，所以對團隊工作能力的.要求也相對高一些，我的學生時代一直是很活躍的，參加社團、學生會并在黨支部擔任組織委員，以前的團隊工作經歷給我?guī)砹撕芏嗟目鞓泛妥孕牛乙恢狈浅Ｏ矚g在團隊中工作。綜合這些考慮我把自己的工作意向定位在售前上。
在和美國留學生的交流中，我感到他們在畢業(yè)前都已經有明確的職業(yè)規(guī)劃，并對自己的能力有清醒的認識，自身的定位十分明確，如何對待自己的工作，如何對待客戶，如何對待自己的同事，如何對待上級領導。在他們走入社會前都已經接受了很好的職業(yè)教育。這些正是我極力想要提高的能力。所以，我一直希望能有機會去美國增長自己的見聞。希望去貴公司實習，能夠更深入的了解貴公司。請領導給予我一次機會！謝謝！
祝您工作順利，祝貴公司蒸蒸日上！
此致
敬禮！
xxx。
20xx年11月30日。
售前技術支持年終總結篇十一
在重點突出的方式上就是其需要講究的一點，在個人簡歷中包含有不同的項目，像是個特長、教育經歷、工作經歷、興趣愛好，還有個人的信息檔案等等。就不同的求職意向，有著不同的重點，在重點突出的方式中可以選擇一字體的不能同，后者是字號的不同來起到強調的作用。也可以選擇忽略次要的部分，來突出重點部分，比如說在工作經歷中，哪些與求職意向無關的直接不寫，那么，重點部分也就突出出來了。
在編寫個人簡歷的時候，你所突出的重點也要懂得換位思考。所謂換位思考其實就是站在招聘官的立場來編寫簡歷，你所突出的重點不能是你認為的重點，而是要滿足對方的要求，要是對方認為的重點才是真正的.重點，換位思考下的重點效果更好。在個人簡歷中突出重點部還需要講究一定的度量，不是說重點越多越好，要知道重點能夠突出出來是靠其他的襯托，一旦過度就會導致重點不突出了。
個人信息。
電話：
郵箱：/jianli。
男30漢族9個月工作經驗已婚共青團員。
戶口所在地：重慶現居住地：成都市溫江區(qū)。
最高學歷：大專中央廣播電視大學機電一體化。
最近工作：南都國艦新能源組長5500元/月。
求職意向。
期望工作地區(qū)：四川省成都市。
期望從事職位：1、生產主管/班組長。
當前求職狀態(tài)：目前正在找工作，可立即上崗。
期望工作性質：全職。
工作/實習經歷。
-05至-02南都國艦新能源組長5500元/月。
工作描述：1、負責極板車間的安全生產。
2、負責每日生產任務完成情況整理，匯總，分析。
3、負責產品質量達成，整改。
4、負責全車間5s規(guī)劃整改。
5、負責設備保養(yǎng)培訓，監(jiān)督與整改。
6、負責全車間人培訓。
7、負責生產計劃實施。
8、車間內其他事務處理。
工作描述：1、負責每日的6s巡查，每月一次的人員培訓。
2、負責不定期的作業(yè)文件執(zhí)行的抽查，幫助各班組進行問題的分析，整改。
3、負責生產線新技術，新開發(fā)等策劃并持續(xù)改善。
4、負責生產線如qcc活動，年會等組織與策劃。
5、負責生產線周、月、季、年度計劃的制定與跟蹤。
6、協(xié)助部長完成車間制度建設，完善工資體系，各種規(guī)劃等工作。
7、協(xié)助其他部門完成新產品/工藝、品質、安全、物料等其他工作。
8、負責生產線人員教育工作，幫助班組長開展工作，幫助員工成長。
10、負責生產線所有的內外部協(xié)調工作。
2、負責班組內質量監(jiān)督、預防、問題的分析、整改與匯報。
3、負責班組內人員培訓，人員情緒觀察并針對問題進行相應處理。
4、負責班組內5s檢查、整改。
5、負責班組內設備管理，保養(yǎng)培訓及監(jiān)督。
6、負責生產計劃協(xié)調，協(xié)助生管排產。
7、負責班組內工裝夾具設計及工具等管理。
8、負責班組內生產數據的整理，分析并針對問題進行持續(xù)改善。
9、負責班組內變化點管理。
10、班組內的其他事務。
工作描述：1、日常設備點檢保養(yǎng)。
2、工作區(qū)6s執(zhí)行。
3、根據計劃，作業(yè)文件進行產品調試生產。
4、完成組長交代的其他事務。
單位性質：民企單位規(guī)模：1000人以上下屬人數：0人。
工作描述：負責跟蹤客戶水機日常保養(yǎng)維護與維修。
教育經歷。
-09至-07重慶行知技工學校職高/中專/技校機電一體化。
自我評價。
更多。
售前技術支持年終總結篇十二
二期工期總體延后150天左右。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂合同時承包單位的施工進度計劃，g1、g2合同工期為210天，聯排工期為200天。即從20xx年6月1日開工至20xx年12月28日竣工。而實際的施工進度情況是g1、g2棟主體封頂都要到20xx年1月中旬才能完成；聯排至1月1日，能主體封頂的也只有h4、h5、h6、h8。工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1．承包單位事先對二期工程的工期估計不足。對雨季施工、材料供應特別是主材商砼、水泥、鋼筋等的供應估計不足。且總包單位在發(fā)生這些因素的影響時，沒有采取積極解決問題的措施，項目經理沒有把心思放在項目管理上，沒有把精力用來解決這些影響施工進度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤，而與材料供應商、勞工班組扯皮。
2、我們事先對總包單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。承包單位不是真正的云南惠豐公司，而是屬于資質掛靠施工，云南惠豐公司收取項目總包單位的管理費用。這種模式的施工，工程的資金投入和管理人員的配置由掛靠人（董、胡）負責，云南惠豐公司并不給項目資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，事實上這是一種以包資質掛靠，變相的以包代管現象。
制約工期的主要原因在于總包單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面總包單位管理人員責任心和素質達不到應有要求，特別是項目經理缺乏項目管理經驗及管理手段。另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業(yè)，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著干。以上所說的資金、總包單位項目管理是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是總包單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為弘映地產的發(fā)展作出更大的貢獻。
從開工以來，工程質量都是放在第一位的。但事與愿為從開工到現在，二期工程質量總體評價是較差的，尤其觀感質量很差差。雖然采取了一些對應的措施，工程質量有一些變化，例如鋼筋制作安裝比10月份以前有較大提高，但總體工程質量都達不到要求。
工程質量較差的主要原因有幾個方面：
1、施工項目部缺乏管理。施工總承包單位對項目部缺少管理。
2、總包單位技術力量及資金力量都比較弱。
3、建設單位工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。
4、監(jiān)理單位管理不到位，相應監(jiān)理人員監(jiān)理素質偏低。
在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。
1．工程部有能力利用相關專業(yè)知識，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設計說明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設計做法，工程部都積極與設計院溝通協(xié)商，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。
2．對于施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。
3．工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經理、工程管理副總、預算工程師層層把關，對于不應該支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
自開工至10月中旬，項目安全文明施工較差，總包單位項目部缺乏相應的管理。而后經建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施，工地安全文明施工有提高，基本達到要求。
總的來說，我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗，導致監(jiān)理人員總體素質偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作，這也相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應該意識到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢？究其原因我認為還是監(jiān)理費用過低，監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低（1500-3000元/月），工資低的監(jiān)理人員素質一定是偏低的。
對于一個工程項目來說，外部協(xié)調對于工程的順利開展有很大關系，對此，在領導的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質檢站等單位的良好關系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調整，但由于以上所述的總包單位、監(jiān)理單位相應人員的工程管理素質普遍偏低，我們工程部人員勞動強度過大。
售前技術支持年終總結篇十三
姓名：
國籍：中國。
民族：漢族。
婚姻狀況：未婚。
年齡：26。
戶籍地：廣州。
目前住地：廣州。
身材：173cm60kg。
聯系方式：xxxxxxxxxxx。
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
工作年限：4。
職稱：中級。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：3500～6000元。
希望工作地區(qū)：廣州廣東省。
公司名稱：廣州xx服務外包有限公司。
起止年月：20xx-07～20xx-12。
公司性質：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：外包服務。
擔任職務：主管。
工作描述：一、負責安利公司家電售后服務技術管理工作。
1、覆蓋東北、華北、華東，華中、西北地區(qū)20個網點的技術指導。
2、對售后維修人員的安裝、維修技能培訓及考核。
3、對客戶的向上反饋，對服務人員向下的協(xié)調溝通。
4、定期到各地區(qū)監(jiān)督抽檢維修人員的服務質量、服務規(guī)范。
負責華東地區(qū)管理工作。
1、及時處理客戶的投訴，控制客戶滿意度的跟蹤及分析;。
按時提交客戶要求的報表、數據和個案的收集、區(qū)域結算。
配合行政部門完成區(qū)域人員班表、資產盤點，工具管理等內部工作。
加強對區(qū)域文員的服務流程、服務標準的服務意識。
審核區(qū)域文員維修人員的費用，定期向部門經理提交所管轄區(qū)域的工作匯報和提出措施，做好向上向下縱向和部門見橫向的協(xié)調溝通。
配合領導制定售后服務管理制度及服務標準。
協(xié)助部門負責人完成華東、華北區(qū)域網點的設立。
1、網點的租賃，配件工具網點的交接。
2、辦公設備采購及辦公環(huán)境布置。
3、協(xié)助行政人事在當地完成招聘工作，順利完成區(qū)域的平穩(wěn)過渡期。
離職原因：
公司名稱：廣州xx機電設備有限公司。
起止年月：20xx-10～20xx-06。
公司性質：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：儀器儀表/工業(yè)自動化。
擔任職務：售后維護工程師。
工作描述：
1、負責銷售市場產品的日常安裝及維護;。
2、申請保修配件、收費配件及跟進;。
3、負責安裝機臺時對客戶的使用做講解;。
4、對市場維護情況的跟進及異?；貜?。
5、負責市場不良配件的回收、整理、歸類、標示;。
6、負責個案到貨的簽收及安裝完畢對設備的驗收及異常的處理;。
畢業(yè)院校：廣州大學。
最高學歷：本科。
所學專業(yè)：網絡工程。
第二專業(yè)：數控技術。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：良好。
粵語水平：優(yōu)秀。
本人接受能力和工作責任心強，待人誠懇，富有團隊精神，能吃苦耐勞，做事認真，能有效地與同事配合并融入集體中，有較強的組織能力。
我的原則：踏實、認真、敬業(yè)、自信、相信一切皆有可能!!
希望貴公司能給我提供一個平臺，我將以最大的熱枕和積極向你回報。
售前技術支持年終總結篇十四
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
潮州。
身材：
178cm?65kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
工作年限：
3
職稱：
初級。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州廣州花都。
個人工作經歷：
公司名稱：
廣東華強嘉捷實業(yè)有限公司起止年月：-02～-06。
公司性質：
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：機電設備，電力，動力。
擔任職務：
施工管理人員。
工作描述：
3、在工地期間主要擔任空調現場施工管理，采購材料及做竣工資料(熟悉圖紙，對空調風管、水管、設備的安裝有一定的經驗，與監(jiān)理做好日常工作交流，做到工作到位、關系融洽、以便加快施工進度，早日竣工，為企業(yè)節(jié)省更多人力物力）。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：機電設備，電力，動力。
擔任職務：
技術員。
工作描述：
1、跟進蒸汽鍋爐工程施工現場安裝；
2、推廣鍋爐與空氣源熱泵產品銷售市場。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東技術師范學院。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
制冷與空調技術。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-05。
廣州市冶金學校。
制冷設備理論與實操。
制冷高級證。
潮州市人事局。
制冷與空調。
助理工程師證。
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
熟悉電腦軟、硬件操作，熟練地應用autocad、天正暖通軟件、photoshop7.0、offices系列辦公軟件等一系列實用軟件。
詳細個人自傳。
樂觀進取,善于接受新事物,做事細心，有較強的`接受能力,盡忠職守,能吃苦耐勞，富有團隊精神;具有一定的組織能力及與他人協(xié)調溝通的能力.畢業(yè)后參加成考在讀本科.
個人聯系方式。
通訊地址：
廣州市天河區(qū)。
聯系電話：
159xxxxxxxx。
家庭電話：
手機：
159xxxxxxxxx。
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
售前技術支持年終總結篇十五
5、領導交辦的其他事宜。
1、本科及以上學歷，計算機、網絡、通信等相關專業(yè)；
2、具備扎實的`計算機網絡、硬件理論知識功底；
3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識；
4、具備良好的學習能力和學習意愿；
5、2年以上相關工作經驗。
售前技術支持年終總結篇十六
如若求職者并不用心的對簡歷實施創(chuàng)作，那么個人簡歷能夠發(fā)揮出來的作用也是非常有限的，對比很多人創(chuàng)作出來的簡歷來看，求職者之所以未能滿足創(chuàng)作上的需求，很大的原因大都與他們對待簡歷的書寫態(tài)度有關。
求職者需要了解簡歷中最為關鍵的恰恰是對言辭的陳述。對比一些比較常見的不合格簡歷來看，求職者若在某一事情的敘述上沒有考慮到它的真實性，那么在對其進行接下來的修正時，其能夠呈現出來的影響力與作用也是非常微弱的，由此來看，隨意的書寫歲哦帶來的負面影響效果無疑是非常強烈的，因為簡歷的運用本身便需要真實性，所以在真實性的提升下，我們最需關注的便是這一問題。當然，想要對其改變也并非沒有辦法，我們僅需在書寫簡歷時對它的真實性有所注意即可。
負面的影響一旦擴散，那么求職者即便擁有超強的工作能力，也很難幫助求職者依靠一份缺憾頗多的簡歷順利收獲到心儀的職位。在很多情況下，簡歷之所以未能收獲相應的效果，最為主要的原因便是那些錯誤的創(chuàng)作方式而導致的。
以下是小編和大家分享的網絡技術支持個人簡歷范文，更多相關信息請關注(/jianli)。
售前技術支持年終總結篇十七
主要職責：
1、負責技術部門的管理工作；
3、負責新產品的測試及應用推廣。
主要業(yè)績：
1、參與多個企業(yè)的防病毒解決方案及實施；
2、參與多個企業(yè)的存儲備份實施項目。
…………。
/09—/07：北京中嘉華誠網絡安全技術有限公司山西分公司。
所屬行業(yè)：計算機軟件。
工作職責：
1、給公司內部人員和客戶進行網絡安全相關產品和知識的培訓；
2、組織公司的網絡安全產品線，和各個網絡安全公司的銷售代表建立良好的關系；
3、…………。
工作業(yè)績：
2、太原市規(guī)劃設計院提供網絡安全解決方案，并實施了工程；
3、為山西省幾個廳局、太原市的'幾個政府單位提供網絡安全解決方案，正在實施中。
教育培訓。
…………。
職業(yè)技能。
外語：英語：熟練。
計算機：linux熟練8月。
security熟練12月。
windowsnt/2000熟練48月。
vpn熟練12月。
cisco熟練24月。
firewall熟練18月。
…………。
自我評價。
6年的it行業(yè)從業(yè)經驗，4年的信息安全技術支持經驗，良好的技術交流、客戶溝通能力，以及豐富的項目規(guī)劃設計、實施經驗。
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