銀行員工自我檢討書(shū)(優(yōu)質(zhì)17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-06 07:45:18
銀行員工自我檢討書(shū)(優(yōu)質(zhì)17篇)
時(shí)間:2023-12-06 07:45:18     小編:XY字客

寫(xiě)一份總結(jié)是對(duì)我們過(guò)去所做努力的肯定和回顧。在進(jìn)行分類(lèi)時(shí),我們需要綜合考慮各種不同的因素,而不僅僅是情景本身。以下是健身教練總結(jié)的保持健康的的方法和技巧,請(qǐng)大家按部就班。

銀行員工自我檢討書(shū)篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是xx,工號(hào)xxx,感謝領(lǐng)導(dǎo)能抽出空閑閱讀我的這份檢討書(shū),我也不敢為我的工作上失誤做辯解,因?yàn)槟侵荒茏屛以阱e(cuò)誤的道路上越行越遠(yuǎn),對(duì)于銀行和我個(gè)人的發(fā)展都是極為不利的。人只有在錯(cuò)誤中積極進(jìn)行總結(jié),才能更好地避免犯下同樣的錯(cuò)誤,才能讓我在人生的道路上走得更快更好。

因此,在被人投訴后,我就提起了十萬(wàn)分的注意力來(lái)回想自己的服務(wù),身為銀行的柜員,我是面對(duì)客戶(hù)的第一線(xiàn),客戶(hù)對(duì)銀行的看法有很多都是對(duì)柜員的看法。在某種程度上,我們就代表了銀行對(duì)外的臉面。

因此,我在受到投訴和領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)后,沒(méi)有自怨自艾,而是立刻就將其當(dāng)做我職業(yè)生涯上的頭等大事去抓,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任以及各位同事辛苦積累下來(lái)的形象。畢竟這件事嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是我沒(méi)有在工作中更好地考慮自己該做的工作職責(zé)以及工作服務(wù),最終沒(méi)能讓客戶(hù)感受到我們銀行的熱情,最終才導(dǎo)致了這次投訴事件。

我的這次錯(cuò)誤,說(shuō)大不大,說(shuō)小也不小,而且極具代表性。畢竟雖然目前來(lái)看只是一件偶爾發(fā)生的事情,平日里也有客戶(hù)因?yàn)樾那椴缓镁秃鷣y投訴的事情發(fā)生。但是在我的反思下我認(rèn)為這是我工作態(tài)度下必然的結(jié)果。

在剛剛來(lái)到我們xx銀行的時(shí)候,在新環(huán)境里我充滿(mǎn)了熱情,對(duì)于自己能夠到xx銀行進(jìn)行工作這件事感到非常的開(kāi)心,對(duì)待客戶(hù)自然是笑容滿(mǎn)面。嚴(yán)格按照銀行的規(guī)章制度,努力完成各項(xiàng)工作要求,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)也保持著不驕不躁的心態(tài),努力做好自己。然而現(xiàn)在的我,在銀行工作時(shí)間長(zhǎng)了以后,對(duì)于自己的工作開(kāi)始放松了起來(lái),工作和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更是一降再降。心中抱著僥幸的心理,認(rèn)為自己已經(jīng)足夠了解客戶(hù),這樣的工作態(tài)度不會(huì)有問(wèn)題。

現(xiàn)在事實(shí)告訴我,我的僥幸心理始終是僥幸,而不是我真的對(duì)客戶(hù)足夠了解而做出的結(jié)論。這種自大的心理實(shí)在是對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,也對(duì)不起以前努力工作、努力為客戶(hù)服務(wù)的自己。

如今,錯(cuò)已經(jīng)犯下,雖然我已經(jīng)向客戶(hù)道歉,但投訴確實(shí)無(wú)法挽回了。我只能夠在今后的日子里,加倍的為自己以后的工作努力,找回我的初心,提高我對(duì)自己的要求。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在后面工作中多多關(guān)注我,見(jiàn)證我悔過(guò)的誠(chéng)意,我一定不會(huì)再讓銀行的領(lǐng)導(dǎo)同事失望。

此致

敬禮!

檢討人:xx。

20xx年x月x日。

銀行員工自我檢討書(shū)篇二

經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思,深刻自剖,我為自己的行為感到了深深的愧疚及不安,在此我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將這幾天來(lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

在長(zhǎng)期的一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作中,重營(yíng)銷(xiāo)輕內(nèi)控的思維致使自己在面對(duì)內(nèi)控工作的隨意、渙散。對(duì)此類(lèi)低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),自身認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),不會(huì)對(duì)我行造成資金上的損失,便隨意更改客戶(hù)資料,充分的暴露出來(lái)本人在思想、工作意識(shí)方面存有嚴(yán)重的不足以及在工作中的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn),在工作操守方面存有嚴(yán)重的懈怠與疏忽,對(duì)自身職業(yè)生涯的極度不負(fù)責(zé)。

其次,自己在工作責(zé)任心上仍然非常欠缺。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,而我沒(méi)有將內(nèi)控規(guī)章重視起來(lái),我沒(méi)有對(duì)各種將會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)考慮清楚,我深深的感覺(jué)到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的'風(fēng)險(xiǎn)。

另外,做出更改客戶(hù)申請(qǐng)資料這種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),體現(xiàn)出我缺乏足夠的大局意識(shí),在工作中沒(méi)有時(shí)刻為我行利益考慮。合規(guī)經(jīng)營(yíng),是銀行管理的最起碼要求,合規(guī)失效,將會(huì)給銀行帶來(lái)巨大的商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)或誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)。此個(gè)問(wèn)題不是簡(jiǎn)單的內(nèi)控問(wèn)題,本人主觀缺乏足夠的認(rèn)識(shí),是我犯下此次的錯(cuò)誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來(lái)說(shuō)的話(huà),我這樣的工作違規(guī)的錯(cuò)誤倘若不予以改正的話(huà),不斷發(fā)展下去的話(huà),會(huì)對(duì)于我以后的工作形成非常大的不利因素,同時(shí)會(huì)對(duì)銀行造成無(wú)法估量的損失。

我的工作錯(cuò)誤已是不爭(zhēng)的事實(shí),我并不想說(shuō)出種種緣由來(lái)掩蓋自己所犯下的錯(cuò)誤。我錯(cuò)誤的原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,對(duì)崗位的不珍惜,對(duì)工作的不負(fù)責(zé),對(duì)自己的不尊重。因此,通過(guò)這件事,在深感愧疚的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到自己醒悟的及時(shí),這在我今后工作的道路上,無(wú)疑是一次深刻的教訓(xùn),也將是我對(duì)將來(lái)工作作風(fēng)的一種警示。

在此,我向平時(shí)關(guān)心我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事作出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。

最后,我向領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,已加倍努力的工作為我行做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,給我一次改過(guò)的機(jī)會(huì)。同時(shí),也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督,關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn),取得更大的進(jìn)步。

檢討人:xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行員工自我檢討書(shū)篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在此向您遞交這份關(guān)于我銀行工作疏忽的說(shuō)明以及相關(guān)檢討,以表達(dá)我對(duì)自己銀行工作疏忽:

如今,我的錯(cuò)誤已是不爭(zhēng)事實(shí),我并不想說(shuō)說(shuō)出什么緣由、借口來(lái)掩蓋錯(cuò)誤。以下是我針對(duì)自己錯(cuò)誤做出深刻的檢討和改正措施:

第一,通過(guò)這次錯(cuò)誤的反省,今后對(duì)待今后的銀行工作,自己一定要萬(wàn)般謹(jǐn)慎,細(xì)細(xì)把關(guān)自己的每個(gè)工作環(huán)節(jié)。

第二,造成我此次工作錯(cuò)誤的原因之一是這幾個(gè)月廠房搬遷過(guò)程中,事情繁瑣。為此,我今后必須刻苦努力工作,好好磨練自己的工作業(yè)務(wù)。

第三,我今后一定加強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí),認(rèn)真、深刻地了解自己的銀行工作,全心全意肩負(fù)起這份工作責(zé)任,今后我要以踏實(shí)工作,努力從事,讓自己這份銀行工作責(zé)任感得到最好體現(xiàn)。

在此,我發(fā)誓今后我一定要積極努力地改正錯(cuò)誤,以踏實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度投身于銀行工作當(dāng)中,盡最大努力做好工作,以長(zhǎng)期的認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,慢慢彌補(bǔ)因?yàn)楸敬喂ぷ魇毥o給貴單位及貴單位領(lǐng)導(dǎo)造成的影響。

非常抱歉!

檢討人:

銀行員工自我檢討書(shū)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

首先由于我的工作不認(rèn)真的原因,沒(méi)有把工作做好出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤“沒(méi)寫(xiě)工作日記”再此我做出深刻檢討!

當(dāng)天由于游客較多,恰巧領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)候,由于我們工作的馬虎大意,忘記了本應(yīng)該在當(dāng)值的時(shí)候就應(yīng)該寫(xiě)的值班日記!事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)檢查后才發(fā)現(xiàn)犯了過(guò)錯(cuò)但為時(shí)已晚!事發(fā)后,還不能心平氣和地面對(duì)錯(cuò)誤,有逃避的心理。

不能立刻想著先從自己身上找原因!

經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育后我發(fā)現(xiàn),造成沒(méi)寫(xiě)工作日記的主要原因,主要是我責(zé)任心不強(qiáng)。

通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。

自己身為組長(zhǎng),應(yīng)該嚴(yán)以律已,對(duì)自己嚴(yán)格要求!增強(qiáng)自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。

然而自己卻不能好好的約束自己,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。

在自己的工作態(tài)度中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付想法。

現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常不好的想法,如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。

因此,通過(guò)這件事,我感覺(jué)到自己的不足,所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。

我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并保證:

1,在這件事中,我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺員工工作失誤檢討書(shū)員工工作失誤檢討書(shū)。

加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度。

認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以?xún)?yōu)異工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。

對(duì)公司的管理規(guī)定制度學(xué)習(xí)和執(zhí)行不好,以后認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)定制度,做一名合格的員工。

4,對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。

我已經(jīng)意識(shí)到我的錯(cuò)誤了,而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性員工工作失誤。br/。

我知道我那天確實(shí)是太馬虎大意了。

我保證今后不會(huì)再有類(lèi)似行為發(fā)生在我身上。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸喽鄮椭?,幫助我克服我的缺點(diǎn),改正我的錯(cuò)誤。

我在此進(jìn)行了十分深刻的反思和檢討。

也真心地希望我能夠得到改正的機(jī)會(huì)。

我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。

銀行員工自我檢討書(shū)篇五

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):

我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機(jī)會(huì),感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了,愧對(duì)上級(jí)多年培養(yǎng)。

單位發(fā)生這事后,我自認(rèn)為沒(méi)什么錯(cuò),初期對(duì)我的處分還不服氣,認(rèn)為咱只是辦事人員,主要責(zé)任不在我,居然認(rèn)為不公平,偏重,還說(shuō)什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評(píng)我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級(jí)申訴八次無(wú)果下,向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明,而不是什么蠱惑人心,動(dòng)搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒(méi)有提前向您們請(qǐng)示,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,通過(guò)您們批評(píng)教育,我才深深體會(huì)到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話(huà),今后沒(méi)經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。

我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過(guò)教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,我悔過(guò)。這次全靠上級(jí)對(duì)我們的真誠(chéng)關(guān)心,而不是我們上訪(fǎng)的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo),終于又喝上稀飯了。

千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò),萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛(ài)情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級(jí)愛(ài),滔滔長(zhǎng)江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。

最后仍真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!

篇二。

各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:

xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交-班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交-班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交-班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,交-班,等一下再來(lái):“,由于交-班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交-班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

二:客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話(huà)時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。

銀行員工自我檢討書(shū)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在20xx年x月xx日某展會(huì)上,我作為企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)部成員前往省城xx參加此次展會(huì)。僅在宣傳上體現(xiàn)出xx,而實(shí)物上卻沒(méi)有xx,從而因自我的工作失誤,給公司形象造成必須的影響。

在這次工作中,我沒(méi)有從“高度、廣度、深度”上去全面研究問(wèn)題,而只研究了小范圍內(nèi)的事,根本沒(méi)有想一旦有領(lǐng)導(dǎo)或客戶(hù)詢(xún)問(wèn)中德管材的情景時(shí),應(yīng)當(dāng)怎樣解釋?zhuān)鯓討?yīng)對(duì)。別的企業(yè)在沒(méi)有產(chǎn)品的時(shí)候,便把宣傳搞得如火如荼,而我們公司已經(jīng)生產(chǎn)出了產(chǎn)品,卻因自我的疏忽,沒(méi)有能抓住機(jī)遇去宣傳。也充分體現(xiàn)了自我宣傳中的細(xì)節(jié)出現(xiàn)了“漏洞”。就如一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),沒(méi)有開(kāi)始便出現(xiàn)敗筆。

經(jīng)過(guò)此次事件,我深刻反思了自我工作上的失誤,充分認(rèn)識(shí)到了自我工作上的不足,在今后,我必須把工作做到“事前”,銷(xiāo)售服務(wù)的售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要提前想到,提前做到,使公司形象和利益最大化。時(shí)刻研究工作的重要性,公司各部門(mén)都要協(xié)調(diào)把自我的工作做到位,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié),爭(zhēng)取把工作做的更好。為中德的轉(zhuǎn)型,跨越發(fā)展做出自我應(yīng)盡的義務(wù)。

這次事件給了我一個(gè)深刻的教訓(xùn),也是我的心里有了強(qiáng)烈的震撼。使我認(rèn)識(shí)到,要多的公司的利益,增強(qiáng)工作的職責(zé)心,樹(shù)立與公司共榮的自豪感,時(shí)刻把公司的利益和形象放在第一位,我們公司增加了新產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是我作為一個(gè)xx員工最應(yīng)當(dāng)感到自豪的事情,也是我作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,更應(yīng)當(dāng)時(shí)刻以推銷(xiāo)產(chǎn)品穩(wěn)重,宣傳產(chǎn)品,時(shí)刻瞄準(zhǔn)擴(kuò)大的利益的最好機(jī)會(huì),可是由于我的工作疏忽,影響了公司的形象。

我深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并誠(chéng)懇檢討,我愿意保證在以后的工作中再也不會(huì)發(fā)生類(lèi)似的事件。望公司領(lǐng)導(dǎo)理解我的檢討,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)改正的機(jī)會(huì),在此我深表感激。

此致

敬禮!

檢討人:xx。

20xx年x月x日。

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銀行員工自我檢討書(shū)篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

作為銀行員工本應(yīng)在工作之中牢記領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)才能夠有著較好的成長(zhǎng),至少對(duì)于沒(méi)去開(kāi)會(huì)這種特立獨(dú)行的做法來(lái)說(shuō)明顯是值得被批評(píng)的存在,若是在重要的工作中出現(xiàn)這種不聽(tīng)指揮的現(xiàn)象很容易給銀行的發(fā)展帶來(lái)難以估量的損失,因此我經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的反思以后認(rèn)為自己應(yīng)該對(duì)這次沒(méi)去開(kāi)會(huì)的事情進(jìn)行深刻的檢討。

須知開(kāi)會(huì)作為集體性活動(dòng)本應(yīng)等銀行員工人數(shù)到齊以后才能夠有效展開(kāi),作為其中一員的自己毫無(wú)時(shí)間觀念以至于后來(lái)發(fā)生沒(méi)去開(kāi)會(huì)的事情,無(wú)論是讓同事們等待自己的到來(lái)或者會(huì)議中途進(jìn)入都是比較尷尬的事情,所以針對(duì)這次沒(méi)去開(kāi)會(huì)的事情應(yīng)該在內(nèi)心具備相應(yīng)的時(shí)間觀念才行,重要的是目前懶散的處事態(tài)度不能再繼續(xù)保持下去才能夠在內(nèi)心感到警惕,畢竟事關(guān)自己將來(lái)在銀行的發(fā)展需要吸取相應(yīng)的教訓(xùn)才行,不得不說(shuō)這次領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)自己沒(méi)去開(kāi)會(huì)的事情讓我引起重視的同時(shí)也對(duì)此感到十分感激。

在我看來(lái)造成沒(méi)去開(kāi)會(huì)的緣故很有可能是懶散的工作作風(fēng)造成的,正因?yàn)闆](méi)有意識(shí)到開(kāi)會(huì)的重要性才會(huì)在下發(fā)通知以后沒(méi)能記憶在腦海之中,所以我在感到抱歉的同時(shí)也對(duì)這次沒(méi)去開(kāi)會(huì)的事情感到無(wú)比悔恨,這種只顧自己的自私行為在我看來(lái)明顯不利于銀行集體的發(fā)展,因此對(duì)待這次沒(méi)去開(kāi)會(huì)的過(guò)失不僅僅是要意識(shí)到這種做法的錯(cuò)誤性,除此之外想辦法進(jìn)行彌補(bǔ)并防止同類(lèi)狀況再次發(fā)生才是現(xiàn)階段的自己應(yīng)該引起重視的問(wèn)題,否則的話(huà)繼續(xù)保持這種懶散的作風(fēng)只會(huì)讓沒(méi)有時(shí)間觀念的自己再次出現(xiàn)沒(méi)去開(kāi)會(huì)的事情。

既然已經(jīng)因?yàn)闆](méi)去開(kāi)會(huì)的事情被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)就應(yīng)該在內(nèi)心引起重視才有利于今后的發(fā)展,否則的話(huà)不斷在銀行領(lǐng)導(dǎo)心目中透支信譽(yù)度只會(huì)讓自己在后續(xù)的工作中感到無(wú)比后悔,明知被原諒的機(jī)會(huì)不多還做出這樣的錯(cuò)事明顯會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望,所以我在端正工作態(tài)度的同時(shí)也得盡快改變這種懶散的作風(fēng)才行,而且要在思想上引起高度重視并且具備著相應(yīng)的時(shí)間觀念才有利于今后的發(fā)展。

雖然在內(nèi)心考慮到了很多問(wèn)題卻也是為了這次沒(méi)去開(kāi)會(huì)的事情著想,畢竟這種做法讓我在內(nèi)心感到忐忑的同時(shí)也在思考如何做才能讓沒(méi)去開(kāi)會(huì)的事情不再發(fā)生,所以對(duì)于目前的自己來(lái)說(shuō)唯有努力對(duì)待銀行工作并逐漸提升個(gè)人素質(zhì)才能有效解決這個(gè)問(wèn)題。

此致

敬禮!

檢討人:xxx。

20xx年x月x日。

銀行員工自我檢討書(shū)篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

20xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交-班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交-班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交-班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):要干什么,交-班,等一下再來(lái):,由于交-班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交-班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。

一葉可知秋,一事可成鏡。

以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

二:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。

三:客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話(huà)時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。

銀行員工自我檢討書(shū)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

很抱歉,我今天在工作中失態(tài)了,差點(diǎn)跟客戶(hù)爭(zhēng)吵起來(lái),這件事給銀行造成了很大的影響,我現(xiàn)在也是受到了自己應(yīng)有的處罰,停職反省,其實(shí)在我得到這個(gè)懲罰的時(shí)候,我才意識(shí)到自己做了一件多么錯(cuò)誤的事情,我的工作態(tài)度什么時(shí)候這么差了,我當(dāng)時(shí)的行為舉止,完全就是被我自己的情緒所操控了,現(xiàn)在我也是借著寫(xiě)檢討書(shū)的書(shū)的這個(gè)機(jī)會(huì),我發(fā)自真心的跟您道個(gè)歉,對(duì)不起。還望您看在我這是首犯、并且我的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度還算恭敬的份上,您就讓我早點(diǎn)返崗吧,我真的不需要停職反省那么久,我知道在您做出決定的時(shí)候,這個(gè)懲罰就不可撤銷(xiāo),但是停職反省的時(shí)長(zhǎng)還不是由您決定的,所以還望您網(wǎng)開(kāi)一面,多為開(kāi)開(kāi)恩,讓我早點(diǎn)回去上班。

我的這次工作態(tài)度出現(xiàn)問(wèn)題,主要還是我在個(gè)人生活中遇到的一些問(wèn)題導(dǎo)致的,就是因?yàn)橐恍┳约旱氖虑?,?dǎo)致自己在工作中沒(méi)有辦法認(rèn)真的工作,經(jīng)常走神,今天這次也是差不多的情況,我所負(fù)責(zé)的柜臺(tái)位置是在銀行的“非常有地理位置的優(yōu)勢(shì)的”,因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的柜臺(tái)正好是一號(hào),這個(gè)位置也是銀行客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)最多的一個(gè)窗口,本來(lái)我個(gè)人的心情就是非常的糟糕,然后看到后面還有那么患者,我就想著休息一下,我就把放在柜臺(tái)桌面上的服務(wù)提示牌,改成了暫停服務(wù),這自然就造成了后面排隊(duì)的客戶(hù)非常的不滿(mǎn),一直坐外面說(shuō)我這個(gè)員工不負(fù)責(zé)任,工作態(tài)度太低劣了,說(shuō)走就走,一點(diǎn)也不在乎一下我們這些排隊(duì)這么久的人的感受,反正后面是說(shuō)話(huà)越來(lái)越難聽(tīng),我也就一下子就失去理智了,那里還管自己的工作形象,直接就是站在對(duì)外的擴(kuò)音喇叭那里跟他們理論起來(lái),還好最終被銀行的大堂經(jīng)理及時(shí)的制止了。

我當(dāng)時(shí)不是不愿意跟客戶(hù)道歉,我是當(dāng)時(shí)還在氣頭上,而且當(dāng)時(shí)那么多的人看著我們吵,我這一下子拉不下臉來(lái)跟客戶(hù)道歉,覺(jué)得非常的沒(méi)面子,好像是我認(rèn)錯(cuò),覺(jué)得是自己輸了一樣,但是我現(xiàn)在卻是后悔了,我要是當(dāng)時(shí)聽(tīng)經(jīng)理的,老老實(shí)實(shí)的跟客戶(hù)道個(gè)歉,我何必被停職反省呢。我現(xiàn)在停職反省一下也好,這件事情也是正好說(shuō)明了我目前的工作狀態(tài)是有問(wèn)題的,及時(shí)的做好調(diào)整,我才能在接下來(lái)的工作中做的更好。

領(lǐng)導(dǎo),真的很抱歉,作為銀行柜員最要緊的就是工作態(tài)度要好,比較我們是銀行直接接觸客戶(hù)的工作人員,我們的態(tài)度就代表了銀行的態(tài)度,我這么做的確是有所失職,對(duì)不起。

此致

敬禮!

檢討人:xx。

20xx年x月x日。

銀行員工自我檢討書(shū)篇十

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū),向您表示我對(duì)上班玩手機(jī)這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及此后嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、改正散漫工作作風(fēng)的決心。

xx月xx日,在工作時(shí)間中,我不僅沒(méi)有認(rèn)真投入工作,還在下面偷偷玩手機(jī),領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀(jì)律的行為。

幾天來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

首先,我的思想覺(jué)悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行職員,我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線(xiàn),顧客對(duì)我行的實(shí)際印象,很大程度上還是通過(guò)在日常在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺(tái)職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,是對(duì)上面的認(rèn)識(shí)不夠明確,更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。

其二,我的工作作風(fēng)懶散,不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作表現(xiàn),在大多數(shù)情況下,都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑徽J(rèn)真不專(zhuān)注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對(duì)于我這樣的"不專(zhuān)心,不嚴(yán)謹(jǐn)"恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,沒(méi)有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)自己的工作。我此等錯(cuò)誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開(kāi)的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問(wèn)題,以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。

第三、在這件事中,我認(rèn)識(shí)到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時(shí)間我卻玩手機(jī),這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái),另一方面說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作做得更好,更沒(méi)給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)如果遇到任何問(wèn)題,請(qǐng)前往不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。

第四、我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。總之所有的問(wèn)題都?xì)w咎于我還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認(rèn)識(shí)問(wèn)題水平,為能對(duì)單位帶來(lái)更好的效益,我越來(lái)越清晰的感覺(jué)到自己所犯的錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會(huì)在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己,我會(huì)做好本職的工作,為單位多增業(yè)績(jī)。

然而,我的工作錯(cuò)誤已是不爭(zhēng)事實(shí),我并不想說(shuō)說(shuō)出種種緣由來(lái)掩蓋自己的錯(cuò)誤。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,對(duì)崗位不珍惜,對(duì)自己不尊重。

因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我向平時(shí)關(guān)心我成長(zhǎng)進(jìn)步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。

最后,我向行領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。

同時(shí),也懇請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督,關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn),取得更大的進(jìn)步。

檢討人:

20xx年x月x日。

銀行員工自我檢討書(shū)篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是xxx,在我們銀行工作多年,今天還是我第一次在工作上有這樣大的失職,真的很對(duì)不起您,我對(duì)我此次的失職檢討并向您道歉。

今天上午我在柜臺(tái)那里幫客戶(hù)辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,我在幫助客戶(hù)處理存錢(qián)的時(shí)候,不小心漏了一張,手沒(méi)拿穩(wěn),就把錢(qián)掉進(jìn)了一個(gè)角落里,還是那種不易被發(fā)現(xiàn)的地方,然后因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)一直顯示的是沒(méi)有那么多錢(qián),就導(dǎo)致了我跟客戶(hù)解釋沒(méi)有那么多,結(jié)果客戶(hù)說(shuō)有,因此我們倆就吵起來(lái)了。我也在里面找過(guò),甚至其他的同事也在幫我找,可就是沒(méi)有找到,這就矛盾大了,人家要存錢(qián),但是沒(méi)有她說(shuō)的那么多,我也不好存,所以?xún)蓚€(gè)人就僵持在那了,給后邊的客戶(hù)造成了時(shí)間上的耽誤,浪費(fèi)了很多人的時(shí)間,我也是著急的,但是確實(shí)少了一張,不好辦理。

當(dāng)時(shí)也是我沒(méi)有察覺(jué)到自己的失誤,所以我就沒(méi)有為她辦理。后面是因?yàn)榕抨?duì)的人實(shí)在太多,所以我就只好讓她去那邊休息的地方坐坐,等會(huì)再去處理她的問(wèn)題,結(jié)果這樣更加得罪人了。后來(lái)就是她把電話(huà)打到領(lǐng)導(dǎo)您那去,您了解了事情的始末,就來(lái)銀行幫助解決問(wèn)題了。您來(lái)之后,首先是問(wèn)清楚了有多少錢(qián),然后就去我工作的柜臺(tái)那找,您親自上場(chǎng),在我工作的一個(gè)角落里找到了一張,我才覺(jué)知是自己的失誤,是自己的錯(cuò),是我在拿到她給的錢(qián)時(shí)不小心沒(méi)有拿穩(wěn),因此才會(huì)掉了一張,完全是我失職,可我卻沒(méi)有盡心的幫助客戶(hù)解決,而是跟她糾纏,原本簡(jiǎn)單的事情,因?yàn)槲业耐泼撍跃驮斐涩F(xiàn)在如此的.一個(gè)局面,差點(diǎn)就給客戶(hù)造成了損失,這是對(duì)銀行的一個(gè)傷害,從知曉是自己錯(cuò)的時(shí)候,我就抬不起頭了,臉上燒得不行,我從進(jìn)入銀行以來(lái),這還是我第一次犯如此低級(jí)的錯(cuò)誤。

今天這事還是因?yàn)槲业拇中暮筒槐M職造成,如果我可以在盡心的找找,說(shuō)不定就能早點(diǎn)解決,如果我為客戶(hù)多著想一些,也就不會(huì)發(fā)生今天難堪的一面,可是沒(méi)有如果,所以該我承擔(dān)的失責(zé)就必須要去承擔(dān)。為此我已經(jīng)向那位客戶(hù)道過(guò)歉了,也希望她能夠原諒我的失職,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給機(jī)會(huì)讓我去彌補(bǔ)此次的失職,我希望我在今后可以為銀行貢獻(xiàn)我的力量。

此致

敬禮!

xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行員工自我檢討書(shū)篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是___,作為銀行的員工,工作上犯錯(cuò)是很?chē)?yán)重的,而且我還是作為前臺(tái)的一個(gè)柜員,我這次竟然犯了一個(gè)特別低級(jí)的錯(cuò)誤,這是無(wú)法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉,還感到極其后悔。在我進(jìn)入銀行上班的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我嚴(yán)格的說(shuō)明了員工不要輕易犯錯(cuò),不然錯(cuò)誤是無(wú)法挽回的。但是我這次犯了,我覺(jué)得很對(duì)不起大家。在此先向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢討。

這次我在給客戶(hù)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的時(shí)候,我在打印單子的時(shí)候,把客戶(hù)要存的錢(qián)的數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了,沒(méi)有注意后面的“0”有幾個(gè),直接看著感覺(jué)填的,結(jié)果這一疏忽,差點(diǎn)讓客戶(hù)損失近萬(wàn)的錢(qián)。這要不是后面需要客戶(hù)再三的確認(rèn)要存的錢(qián),被客戶(hù)發(fā)現(xiàn)了,那我們銀行將會(huì)因此敗壞聲譽(yù),會(huì)被認(rèn)為貪客戶(hù)的錢(qián),這要是一經(jīng)查出,我們銀行就會(huì)因?yàn)槲以诠ぷ魃系氖韬龊痛中亩鴮?dǎo)致這么嚴(yán)重的后果,這是我怎么都不能去挽回的損失,這損失的是我行多年來(lái)經(jīng)營(yíng)的`好名譽(yù),就這么被我給損壞了,就不僅僅只是錢(qián)的損失了。我現(xiàn)在只要想到結(jié)果是這樣的,頓覺(jué)生無(wú)可戀。此次要不是客戶(hù)那謹(jǐn)慎的性子,我可能會(huì)被開(kāi)除了。尤其是客戶(hù)認(rèn)真的數(shù)著那幾個(gè)“0”,一遍遍的確認(rèn),我還在旁邊催促,讓他快點(diǎn),說(shuō)后面還有好多人在排隊(duì)。當(dāng)他說(shuō)我打錯(cuò)了,我還不相信,覺(jué)得自己做了這么久的柜員,怎么出現(xiàn)這樣的錯(cuò),哪知再?zèng)]有犯過(guò)錯(cuò)的人也是有疏忽的,這次我不就是。

好在當(dāng)時(shí)被客戶(hù)檢查出來(lái)了,不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓(xùn)了,當(dāng)時(shí)就臉紅了,也向客戶(hù)道歉了,再三的去確認(rèn)了單子上的“0”的數(shù)量,幫客戶(hù)把所有的現(xiàn)金存進(jìn)他的銀行卡里。雖然事情解決了,但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了,尤其是面對(duì)客戶(hù)要處理這樣的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的時(shí)候,我必定會(huì)多次確認(rèn)單子上的信息,努力幫客戶(hù)把業(yè)務(wù)辦理好。同時(shí)也讓自己知道工作只有仔細(xì)再仔細(xì),認(rèn)真再認(rèn)真,而沒(méi)有覺(jué)得熟練了,就可以放飛自我了。我這次就是對(duì)自己過(guò)度的自信了,也高看自己了。所以再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)道歉,我不應(yīng)該讓自己工作出現(xiàn)如此的錯(cuò)誤,我一定會(huì)好好改過(guò)來(lái)的。還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給作為員工的我一次機(jī)會(huì)。我以后一定以銀行的利益為主,一定會(huì)去維護(hù)銀行的名譽(yù)的,望原諒。

此致

敬禮!

檢討人:___。

20__年__月__日。

銀行員工自我檢討書(shū)篇十三

尊敬的經(jīng)理:

您好!

今天我們懷著無(wú)比懊悔的心情寫(xiě)下了這份檢討書(shū)?,F(xiàn)我們把xx月xx日我們和管理柜加鈔時(shí)為了尋求方便而沒(méi)有遵守規(guī)章制度問(wèn)題作深刻檢討。

20xx年xx月xx日我們?cè)诩逾n過(guò)程中,為了尋求方便快捷,同時(shí)處理兩臺(tái)機(jī)子,而導(dǎo)致到時(shí)一個(gè)人在操作機(jī)子的問(wèn)題。沒(méi)有做到雙人操作,沒(méi)有保證在對(duì)方的視線(xiàn)里操作機(jī)器,達(dá)不到相互監(jiān)督的效果,為了方便我們而犯下了最不該犯的錯(cuò)誤。

通過(guò)此次事件,我們深刻認(rèn)識(shí)到,自己在對(duì)待工作上的態(tài)度仍然不夠端正。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)章制度以及規(guī)范的行為準(zhǔn)則,而我們?cè)诠ぷ髦袇s沒(méi)有認(rèn)真遵守規(guī)章制度而犯下了如此嚴(yán)重的錯(cuò)誤?,F(xiàn)在,我們深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果的嚴(yán)重程度可想而知,現(xiàn)在想想都有點(diǎn)后怕。

最后,我們向行領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,絕不讓類(lèi)似的事情再次發(fā)生并嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,以加倍努力的工作來(lái)為我們單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我們。同時(shí),也懇請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我們的監(jiān)督,關(guān)心我們幫助我們改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

銀行員工自我檢討書(shū)篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

此刻我懷著萬(wàn)分愧疚和懊悔以及沉痛的心情給您寫(xiě)下了這份檢討書(shū),以向您表示我對(duì)工作中失職這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及改正的決心。

發(fā)生此事以后,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。這件事并不是偶然發(fā)生的,而是我對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。我對(duì)自己這一年來(lái)的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求比較高,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到如家般的溫暖,與此同時(shí),我也慢慢開(kāi)始放松緊繃的神經(jīng),放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作上仍欠缺經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心。眾所周知,前臺(tái)工作是一個(gè)銀行的核心,服務(wù)好客戶(hù)是我們每一個(gè)人都應(yīng)奉行的工作宗旨。就是在這樣重要的情形下,我卻在辦業(yè)務(wù)的同時(shí)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話(huà)題,這種行為充分說(shuō)明了我從思想上沒(méi)有把服務(wù)重視起來(lái),也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,沒(méi)有足夠的更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍存在得過(guò)且過(guò)的消極想法?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭,如果不是客戶(hù)給我敲響警鐘,如果我沒(méi)有要求自己深刻反省,而是放任繼續(xù)發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向客戶(hù)表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。

發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此,我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。這次我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培和期望,辜負(fù)了同事們對(duì)我的信任和幫助,我知道覆水難收,但我想請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信我并監(jiān)督我,我一定會(huì)吸取教訓(xùn),更上一層樓!

檢討人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

銀行員工自我檢討書(shū)篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事:

20xx年x月x日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶(hù)xx女士的貸記卡還款來(lái)帳退票,給客戶(hù)造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對(duì)客戶(hù)造成的損失,但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無(wú)法估量的,對(duì)客戶(hù)而言,信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶(hù)心中農(nóng)行的形象也會(huì)受到質(zhì)疑,從而導(dǎo)致客戶(hù)的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無(wú)法挽回的教訓(xùn),在深刻反省自己的同時(shí),感到很慚愧,這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤,只是自己工作時(shí)的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

幾天里我深刻反思,認(rèn)識(shí)到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn),改掉自己的各種毛病。

首先我要改的就是我的態(tài)度問(wèn)題,細(xì)節(jié)決定成敗,工作時(shí)一定要細(xì)心,不能忽視任何一件小事,辦-理任何業(yè)務(wù)時(shí),一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。

其次就是要改變自己的認(rèn)識(shí),從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。

以上就是我對(duì)此次工作失誤的深刻檢討,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工自我檢討書(shū)篇十六

我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機(jī)會(huì),感謝您們的寬宏大量。

想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了,愧對(duì)上級(jí)多年培養(yǎng)。

單位發(fā)生這事后,我自認(rèn)為沒(méi)什么錯(cuò),初期對(duì)我的處分還不服氣,認(rèn)為咱只是辦事人員,主要責(zé)任不在我,居然認(rèn)為不公平,偏重,還說(shuō)什么深文周納,所以才提出上訴。

您們批評(píng)我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級(jí)申訴八次無(wú)果下,向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明,而不是什么蠱惑人心,動(dòng)搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒(méi)有提前向您們請(qǐng)示,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。

事后,通過(guò)您們批評(píng)教育,我才深深體會(huì)到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話(huà),今后沒(méi)經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。

我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過(guò)教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應(yīng)是相信您們--黨。

的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,我悔過(guò)。

這次全靠上級(jí)對(duì)我們的真誠(chéng)關(guān)心,而不是我們上訪(fǎng)的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),比低保強(qiáng)多了。

感謝領(lǐng)導(dǎo),終于又喝上稀飯了。

千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò),萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛(ài)情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級(jí)愛(ài),滔滔長(zhǎng)江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。

最后仍真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!

?

各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:

2015年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交-班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交-班的順利,錢(qián)款清楚。

所以,交-班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,交-班,等一下再來(lái):“,由于交-班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。

由于客戶(hù)不理解交-班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的`重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

二:客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。

所以,我們?cè)趯?duì)話(huà)時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。

最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。

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各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交-班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交-班的順利,錢(qián)款清楚。

所以,交-班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,交-班,等一下再來(lái):“,由于交-班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。

由于客戶(hù)不理解交-班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

二:客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。

所以,我們?cè)趯?duì)話(huà)時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。

最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。

檢討人:xxxx

年月日

銀行員工自我檢討書(shū)篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:

200x年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,交班,等一下再來(lái):“,由于交班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

二:客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話(huà)時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。

檢討人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

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