報(bào)告是一種對(duì)某一問(wèn)題或現(xiàn)象進(jìn)行深入分析和研究的學(xué)術(shù)性文章，它可以為決策提供科學(xué)依據(jù)。在報(bào)告中，可以引用相關(guān)的研究和文獻(xiàn)，增加信服力和權(quán)威性。如果我們能夠?qū)W習(xí)并掌握這些報(bào)告范文中的寫作技巧，我們的報(bào)告質(zhì)量和效果都會(huì)有所提升。
鎮(zhèn)年度述職報(bào)告篇一
尊敬的李偉董事長(zhǎng)、各位同事：
你們好！
時(shí)光荏苒，忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。我們?cè)谶^(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著,新的一年我們?cè)谥贫ê陚ニ{(lán)圖的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步.下面由我把20xx年度的工作向尊敬的董事長(zhǎng)和各位同事做簡(jiǎn)要的述職。
1、參與科研基地的前期定位及可研報(bào)告。從年初開始我積極參與科研基地的外部調(diào)研，走訪專家、參觀各高校相關(guān)實(shí)驗(yàn)室、考察相關(guān)實(shí)驗(yàn)設(shè)備、組織小組討論會(huì)議等。不斷與主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合，遵循公司農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展要求，提出了自己的觀點(diǎn)，經(jīng)過(guò)多次小組討論和公司領(lǐng)導(dǎo)論證確定了科研基地的前期定位和可研報(bào)告。
2、完成部門內(nèi)業(yè)資料、參與科研基地設(shè)計(jì)出圖工作。部門運(yùn)營(yíng)之前，很多定性工作需要完善，譬如各項(xiàng)管理制度、初步運(yùn)營(yíng)方案、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)等，作為管理者都要經(jīng)過(guò)深思熟慮，做到心中有數(shù)，在以后運(yùn)營(yíng)過(guò)程中才會(huì)泰然處之。
3、參與完成收貯工作。在今年的收貯工作中，得到領(lǐng)導(dǎo)重視，有幸被任命為收貯小組成員。做好青貯工作一要有責(zé)任心，良好的組織能力，二要能吃苦耐勞，保證現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全。為了讓收貯工作順利完成，我到一線負(fù)責(zé)多個(gè)收貯點(diǎn)的運(yùn)行，保證所負(fù)責(zé)的收貯機(jī)組能安全、經(jīng)濟(jì)、順利的進(jìn)行。我認(rèn)真總結(jié)分析收貯過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出了一些提高收貯效率、減少人力資源浪費(fèi)、調(diào)動(dòng)群眾力量、充分利用現(xiàn)有資源等一些建議，通過(guò)驗(yàn)證達(dá)到了一定的成效，為保證完成今年的收貯目標(biāo)出了一份力。
4、參與廠區(qū)建設(shè)施工。收貯工作結(jié)束后我調(diào)任至工程部參與場(chǎng)區(qū)建設(shè)施工，相繼完成了現(xiàn)場(chǎng)種羊舍區(qū)域的空余場(chǎng)地平整、建筑垃圾清理、部分路段道牙施工，場(chǎng)區(qū)綠化等工作。我的工作讓場(chǎng)區(qū)面貌有所改變，場(chǎng)區(qū)平整、垃圾清理使場(chǎng)區(qū)顯得正規(guī)整潔，綠化植被使場(chǎng)區(qū)環(huán)境和場(chǎng)區(qū)形象得到改善，工作成果同樣得到了直屬領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
過(guò)去的一年工作當(dāng)中樹立了清晰的工作目標(biāo)。做好自己的工作就要做到有計(jì)劃，有跟蹤，有落實(shí)。根據(jù)部門年度進(jìn)度目標(biāo)，較好的完成了個(gè)人工作節(jié)點(diǎn)。在工作崗位上盡職盡責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行。在工作當(dāng)中,與上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系非常廣泛,言行舉止都要注重約束自己，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從，對(duì)于有利于項(xiàng)目的開展的合理的意見(jiàn)也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，做事大膽，不避諱上下層的關(guān)系，真正做到對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，要把自己真正的當(dāng)成公司的主人。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平。積極學(xué)習(xí)遵守公司相關(guān)管理規(guī)定；時(shí)常搜集農(nóng)業(yè)科技相關(guān)資料，認(rèn)真閱讀，了解行業(yè)情況，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法和工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，拓展知識(shí)面。
在工作上，圍繞公司“誠(chéng)信、規(guī)范、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，嚴(yán)以律己，嚴(yán)格要求，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。平時(shí)遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，時(shí)刻牢記作為公司員工的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。結(jié)合最近剛完成的收貯工作，使我更清晰的認(rèn)識(shí)到全局觀念是管理的根本、員工的向心力是企業(yè)發(fā)展的保障。針對(duì)收貯期間出現(xiàn)的疏忽、及組織不當(dāng)?shù)葐?wèn)題，我意識(shí)到：擺正自己的位置，才能更好適應(yīng)工作崗位；要主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；只有樹立全局觀念，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)工作做好。
我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足，相關(guān)專業(yè)理論水平有現(xiàn)。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：一是自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步提高自己的管理水平操作能力；二是工作要樹立全局觀念，要圍繞團(tuán)體為中心，突出重點(diǎn)；三是要扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，樹立良好的形象，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
隨著公司新的管理制度的實(shí)行，不斷有新的項(xiàng)目，工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能。雖然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆風(fēng)順、稱心如意，要學(xué)會(huì)以一種“容”的心態(tài)對(duì)待別人、對(duì)待自己、對(duì)待事情。這個(gè)世界沒(méi)有“完美”，但有“完善”，達(dá)不到不代表不能做，我必須以一種盡心盡責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)去工作；不可能樣樣順利，但可以事事盡心。
以上是我的述職報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
鎮(zhèn)年度述職報(bào)告篇二
醫(yī)師考核個(gè)人述職?，F(xiàn)述職如下：
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)，以一名合格黨員的要求來(lái)嚴(yán)格要求自己。
作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，同時(shí)結(jié)合書本知識(shí)來(lái)鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中，經(jīng)常上門診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者，并經(jīng)常請(qǐng)教不能理解的地方，做到不恥下問(wèn)。在病房中認(rèn)真管理床位病人，及時(shí)觀察，及時(shí)調(diào)整用藥等，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。
注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，保持知識(shí)的持久更新。
：在平時(shí)工作中分管xxx，與下屬各個(gè)科室負(fù)責(zé)人通力合作，分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升，同時(shí)注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系，讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師，將來(lái)的道路還很漫長(zhǎng)，我將在自己的崗位上對(duì)待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的xxxx醫(yī)師。
具有良好的政治素質(zhì)，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極向黨組織靠攏。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，在學(xué)校組織的各種募捐活動(dòng)和抗震救災(zāi)活動(dòng)中積極響應(yīng)、出錢出物。為人正直，待人誠(chéng)懇熱情，堅(jiān)持實(shí)事求是，具有較好的與人合作的能力，不追名逐利、不計(jì)較個(gè)人得失。熱愛(ài)教育事業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨的教育方針，以身作則、為人師表，以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。
掌握?qǐng)?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，熟悉教學(xué)大綱，熟悉教材,能夠駕馭中職體育教學(xué)，勝任我校各年級(jí)體育教學(xué)工作,在教學(xué)內(nèi)容選擇上能突出個(gè)性化教學(xué)原則，盡量使每個(gè)學(xué)生都能掌握適合自己的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式。我不要求學(xué)生每項(xiàng)技能都精，但要求他們掌握一至兩項(xiàng)適合自己的體育項(xiàng)目。在教學(xué)目標(biāo)的制定上，采用區(qū)別對(duì)待，因人而宜的方法，不同的學(xué)生制定不同的教學(xué)目標(biāo)，例如在立定跳遠(yuǎn)和實(shí)心球項(xiàng)目中，我根據(jù)每個(gè)學(xué)生的身體情況制定合格標(biāo)準(zhǔn)，使每個(gè)學(xué)生通過(guò)努力都能完成任務(wù)，增強(qiáng)了學(xué)生的自信心。在教法運(yùn)用上能夠根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和新課程理念，大膽嘗試運(yùn)用"快樂(lè)體育"教學(xué)模式教學(xué)，在太極拳、排球和跨欄跑等項(xiàng)目的教學(xué)過(guò)程中采用自主、合作、探究的教學(xué)方法，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，增強(qiáng)學(xué)生的合作意識(shí)，讓學(xué)生在練習(xí)中自己找出問(wèn)題，通過(guò)友伴合作、探索，教師加以引導(dǎo)，學(xué)生自己找出答案，這樣既調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，又加深了學(xué)生對(duì)動(dòng)作的了解。而且整個(gè)體育教學(xué)過(guò)程，突出了實(shí)用性和趣味性的原則，每次課再配以小游戲，既保證了學(xué)生得到積極鍛煉，又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感到愉快，養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。所教"太極拳"、"跳繩"、"跨欄跑"等課，分別在市、區(qū)、校級(jí)獲獎(jiǎng)。
勝任我校田徑運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練工作。掌握科學(xué)的訓(xùn)練手段、訓(xùn)練方法和訓(xùn)練技巧，自己所帶隊(duì)員多次在南開區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得好成績(jī)。
為了豐富學(xué)生的課余文化生活，與組內(nèi)老師合作，組織好活動(dòng)課，所教太極拳課成為我校的傳統(tǒng)保留項(xiàng)目，所帶太極拳隊(duì)多次展示，受到好評(píng)。參與了我校近兩屆的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織工作，圓滿完成了任務(wù)，所教廣播操在運(yùn)動(dòng)會(huì)上展示，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
多年來(lái)，本人能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，了解體育教育最新的發(fā)展趨勢(shì)，不斷的更新知識(shí)。在課堂教學(xué)中貫徹新課改理念，積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法，嘗試"快樂(lè)體育"教學(xué)的模式在課堂教學(xué)中實(shí)踐，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。通過(guò)不斷的實(shí)驗(yàn)、研究、分析、總結(jié)，撰寫研究成果，多次在區(qū)市級(jí)獲獎(jiǎng)，為創(chuàng)新教學(xué)模式積累了資料。
重視學(xué)生的德育教育，熱愛(ài)學(xué)生，做到既教書又育人;重視教育學(xué)、心理學(xué)等方面的學(xué)習(xí)、研究，了解中職生的思想現(xiàn)狀，尋找與他們的共同語(yǔ)言。在擔(dān)任班主任工作期間,虛心向老班主任請(qǐng)教,工作講究方法，經(jīng)常與科任老師、家長(zhǎng)溝通，使對(duì)學(xué)生的教育趨于同步。重視培養(yǎng)班干部的管理能力，使學(xué)生干部在干中學(xué)、學(xué)中干，發(fā)揮他們的積極性、創(chuàng)造性，引導(dǎo)他們自主管理班集體，形成良好的班風(fēng)，即：團(tuán)結(jié)、向上、刻苦、進(jìn)取。
生源是學(xué)校的生命線，招生工作是學(xué)校工作的龍頭，作為學(xué)校的一分子我在學(xué)校的招生工作中盡心盡力，動(dòng)用一切可能的關(guān)系做好每年一度的招生工作，不惜力氣，不吝錢財(cái)。我時(shí)刻和初中校的老師保持聯(lián)系,深入到每個(gè)學(xué)生家中，向他們介紹我校的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)、學(xué)生的升學(xué)和就業(yè)情況,開車帶領(lǐng)他們參觀學(xué)校，讓他們放心的把學(xué)生送到我們學(xué)校，學(xué)生三年在校生活學(xué)生期間，我還注意做好跟蹤服務(wù)，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活和就業(yè)，為家長(zhǎng)解決后顧之憂。每年都超額完成招生任務(wù)。
今年以來(lái)，我和教育局黨委一班人，認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)工作部署和要求，以教育改革與發(fā)展為中心，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的方針，兩手抓兩手硬，標(biāo)本兼治，突出重點(diǎn)，努力使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐斗爭(zhēng)與行業(yè)各項(xiàng)事業(yè)同步協(xié)調(diào)發(fā)展，抓好黨的建設(shè)，促進(jìn)教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。在具體工作中，我著重抓了“五個(gè)堅(jiān)持”：
在學(xué)習(xí)制度上，堅(jiān)持和完善黨委學(xué)習(xí)制度和每周學(xué)習(xí)日制度，學(xué)習(xí)做到“四有”，即有計(jì)劃、有記錄、有考核、有學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)安排上，突出抓好三個(gè)層面，第一層面是黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)，著重政治理論素養(yǎng)、宏觀戰(zhàn)略思維、黨性意識(shí)及駕馭復(fù)雜問(wèn)題的能力提高;第二層面是機(jī)關(guān)中層和全體干部的學(xué)習(xí)，著重抓好政策業(yè)務(wù)能力和行政管理水平的'提高，辦事能力、服務(wù)質(zhì)量、工作效率的提高。第三層面是基層學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)，著重抓好政策法規(guī)、大局觀念、黨性觀念及獨(dú)當(dāng)一面的能力、業(yè)務(wù)工作能力的提高。
在學(xué)習(xí)方法上，做到“三個(gè)結(jié)合”，即：集中教育與經(jīng)常教育相結(jié)合、形象教育與理性教育相結(jié)合、組織教育與自我教育相結(jié)合。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，將“五個(gè)不準(zhǔn)”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)嚴(yán)格控制”和“四個(gè)堅(jiān)決制止”作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展了以廉潔自律為主題的警示教育活動(dòng)和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使廣大黨員干部不斷增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)和自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀。
民主集中制是黨的根本組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度，同時(shí)也是貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要保證。在貫徹落實(shí)黨的民主集中制以及重大事項(xiàng)和問(wèn)題的民主決策方面，我堅(jiān)持溝通在會(huì)議之前，決策在會(huì)議之中，落實(shí)在會(huì)議之后，狠抓“四個(gè)環(huán)節(jié)”，即抓教育、抓制度、抓落實(shí)、抓班子。
一是抓思想教育增強(qiáng)民主意識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，努力提高班子成員的思想理論素養(yǎng)和執(zhí)行民主集中制的自覺(jué)性，增強(qiáng)政治觀念、組織觀念和紀(jì)律觀念，提高科學(xué)決策、民主決策的能力。二是抓制度建設(shè)完善工作機(jī)制。以建立健全相關(guān)的制度為保障，規(guī)范完善貫徹執(zhí)行民主集中制的工作機(jī)制，不斷提高執(zhí)行民主集中制的自覺(jué)性和約束力。如堅(jiān)持完善集體領(lǐng)導(dǎo)、集體議事決策的工作制度，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、黨委班子成員分工包校制度等;積極探索建立決策責(zé)任制，明確黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員對(duì)每項(xiàng)重大問(wèn)題的決策各自承擔(dān)的責(zé)任。
三是抓執(zhí)行落實(shí)提高工作成效。在具體工作中，對(duì)教育改革、重點(diǎn)項(xiàng)目、安全穩(wěn)定、干部任免和推薦、大額資金的使用等，凡屬方針政策性的大事，凡屬全局性的問(wèn)題，局黨委都堅(jiān)持按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”四項(xiàng)原則的要求，按照議事規(guī)則由集體討論決定，確保民主集中制的落實(shí)和工作的成效。
四是抓班子建設(shè)提升凝聚力。近年來(lái)，教育局的工作任務(wù)十分繁重，壓力也很大，我們始終把班子建設(shè)放在首位，一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高整體素質(zhì);另一方面認(rèn)真執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，在黨委集體領(lǐng)導(dǎo)下，明確班子成員各自所承擔(dān)的行政分工和黨廉建設(shè)職責(zé)，做到事事有人管，人人有責(zé)任。同時(shí)努力營(yíng)造講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效的工作環(huán)境，增強(qiáng)班子協(xié)調(diào)合拍程度?！鞍嚅L(zhǎng)”與班子成員之間，班子成員互相之間在工作上互相通氣、互相補(bǔ)臺(tái)、互相協(xié)作，有問(wèn)題擺在桌面上，通過(guò)思想交流，消除隔閡，對(duì)不宜簡(jiǎn)單擺在桌面上的問(wèn)題，個(gè)別談心、個(gè)別消化。班長(zhǎng)信任放手，班子成員也能自覺(jué)維護(hù)“班長(zhǎng)”的威信和班子的團(tuán)結(jié)，正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，想大局、辦大事。
機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)一直是我們常抓不懈的工作重點(diǎn)。在全局上下，我們始終強(qiáng)調(diào)這樣一個(gè)意識(shí)，教育工作直接服務(wù)社會(huì)，服務(wù)群眾，直接關(guān)系群眾的切身利益，我們的工作就是為群眾服務(wù)，為群眾辦實(shí)事，我們著重抓了三個(gè)方面：一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)和形象意識(shí)教育。二是繼續(xù)深化政務(wù)公開，對(duì)外公開教育局工作職責(zé)、重大事項(xiàng)的辦事程序、教育收費(fèi)政策等，讓社會(huì)、群眾有最大限度的知情權(quán)、參與權(quán)，給群眾一個(gè)明白，還工作人員一個(gè)清白，真正把實(shí)事辦實(shí)，實(shí)事辦好。三是切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，如中小學(xué)招生、評(píng)職、評(píng)優(yōu)、教育投入等，我們都嚴(yán)格按照程序，規(guī)范運(yùn)作，受到群眾一致好評(píng)。
一是認(rèn)真做好查案辦案工作，對(duì)涉及本系統(tǒng)干部職工的問(wèn)題反映，堅(jiān)決查處，一經(jīng)查實(shí)，絕不護(hù)短。今年，我們先后協(xié)助區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局查處了 名基層領(lǐng)導(dǎo)和 名基層學(xué)校中層干部、 名財(cái)會(huì)人員違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、違規(guī)辦學(xué)的問(wèn)題，同時(shí)充分發(fā)揮案例的警示教育作用，舉一反三，在全系統(tǒng)黨員干部中開展廉政教育活動(dòng)，起到了很好的警示作用。
二是認(rèn)真做好信訪工作，對(duì)每一個(gè)來(lái)信來(lái)訪，我們都認(rèn)真進(jìn)行處理，件件有回復(fù)，事事有結(jié)果。認(rèn)真開展信訪排查工作，確保信訪隱患排查的質(zhì)量和效果。全年沒(méi)有發(fā)生集體上訪事件和信訪責(zé)任問(wèn)題。
三是切實(shí)加強(qiáng)安全穩(wěn)定工作。我們以排查調(diào)處為抓手，以內(nèi)部整治為核心，以學(xué)校、幼兒園及周邊治安秩序?qū)ｍ?xiàng)整治為重點(diǎn)，加大了工作力度。制定了《安全穩(wěn)定工作實(shí)施細(xì)則》，實(shí)行了安全穩(wěn)定工作一票否決制度，上下齊動(dòng)員，積極配合其他部門對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行了專項(xiàng)治理行動(dòng)，組織專項(xiàng)督查小組對(duì)學(xué)校安全穩(wěn)定工作進(jìn)行了督查，學(xué)校、幼兒園及周邊治安秩序得到明顯改善，28中學(xué)等學(xué)校周邊治安秩序得到有效治理。學(xué)校對(duì)安全穩(wěn)定工作也更加重視，措施更加到位，成效也更加顯著。今年以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故，教育系統(tǒng)呈現(xiàn)穩(wěn)定、健康發(fā)展的好局面。
教育局是一個(gè)大局，工作頭緒多，任務(wù)重，壓力大，困難多，對(duì)此，我和班子一班人，上下團(tuán)結(jié)一心，負(fù)重奮進(jìn)，堅(jiān)持以改革促發(fā)展，在發(fā)展解決問(wèn)題。一是深化辦學(xué)模式的改革。對(duì)28中學(xué)與30中學(xué)實(shí)施了合并，開創(chuàng)了我市優(yōu)勢(shì)學(xué)校與薄弱學(xué)校成功合并的先例，擴(kuò)大了優(yōu)質(zhì)教育資源規(guī)模。二是推進(jìn)人事分配制度改革。繼續(xù)在28中、42中實(shí)行教師聘任制、崗位責(zé)任制和結(jié)構(gòu)工資制改革試點(diǎn)，為全面深化教育改革提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。三是適應(yīng)新課標(biāo)改革的要求，推進(jìn)教育教學(xué)改革。在教育教學(xué)研究、評(píng)價(jià)制度改革研究、心理健康教育研究等方面都取得了優(yōu)異的成績(jī)。
教育的不斷改革促進(jìn)了教育事業(yè)的不斷發(fā)展?！捌站拧惫ぷ魉讲粩嗵岣?，學(xué)校辦學(xué)條件得到進(jìn)一步改善;德育工作取得良好效果，青少年法制教育得到加強(qiáng)，違法犯罪率為零;教學(xué)質(zhì)量不斷提高，中高考又取得良好成績(jī);體育、衛(wèi)生、職業(yè)教育、成人教育、工會(huì)、語(yǔ)言文字等都取得優(yōu)異成績(jī)，中高考、招生等工作圓滿完成任務(wù)。
鎮(zhèn)年度述職報(bào)告篇三
一、主持制定和完善酒店、ktv各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的.運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店、ktv的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店、ktv成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
酒店、ktv管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店、ktv發(fā)展的基礎(chǔ),酒店、ktv管理層自xx年初開始，即對(duì)酒店、ktv整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
二、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：
一月份制定xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)送，完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作，落實(shí)酒店、ktv營(yíng)銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定xx會(huì)員卡章程。
四月完善酒店、ktv部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店、ktv各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店、ktv宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店、ktv為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購(gòu)，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對(duì)客房的滲水維修。
八月對(duì)酒店、ktv電梯噴畫進(jìn)行更換，對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì)的舉行，及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià)，提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。
十一月完成酒店、ktv部分制服的更換工作，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對(duì)酒店、ktv進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。
三、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店、ktv的培訓(xùn)工作。
ktv中層管理人員為酒店、ktv的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)酒店、ktv自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店、ktv采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店、ktv適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店、ktv的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。為此，俱樂(lè)部在xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃，以第二季度為例，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí)，其中四月份為101.5小時(shí)，五月份為67.5小時(shí)，六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店、ktv初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練，集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
四、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設(shè)立信箱，建立起員工與組長(zhǎng)溝通的渠道。組長(zhǎng)信箱設(shè)立以來(lái)，全年共接到了各方面的共投訴12件。
針對(duì)員工提及的工服問(wèn)題，當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店、ktv立即開展調(diào)查，及時(shí)清理不合格人員。
針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn)，俱樂(lè)部采取了以下措施：
首先，及時(shí)調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時(shí)間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤(rùn)最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來(lái)，由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評(píng)。
再次，針對(duì)今年以來(lái)深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng)，俱樂(lè)部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理，并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高，但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
通過(guò)以上措施的實(shí)施，可以看到俱樂(lè)部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng)，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會(huì)，以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀，給予誠(chéng)心的祝福，增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店、ktv內(nèi)刊《xx之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店、ktv與員工溝通的橋梁。
以上為本人在本年度任ktv組長(zhǎng)期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。特此報(bào)告。
鎮(zhèn)年度述職報(bào)告篇四
xxxx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，無(wú)私奉獻(xiàn)，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)，注重政治理論和業(yè)務(wù)能力的提高;另一方面嚴(yán)格要求自己，自省自律，清白做人，務(wù)實(shí)干事，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面作如下總結(jié)：
我自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想道德素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。在思想和政治上，不斷完善自己，堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上，我歷來(lái)顧全大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;在生活上，我始終保持正派的生活作風(fēng)。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累，我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了很大的提高，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，保證了我校各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。同時(shí)，我在工作中能以身作則，在全校大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。
我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)工作中遇到的難題，總是竭盡所能予以解決，始終能夠盡職盡責(zé)，任勞任怨，樂(lè)于奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)造、不停奮進(jìn)。在我的帶領(lǐng)下，單位全體干部職工能全力以赴，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了全校工作的正常開展。
我本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的.態(tài)度，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，任勞任怨，團(tuán)結(jié)班子成員帶領(lǐng)全體干部職工一起去開創(chuàng)，不斷取得新成績(jī)。如我校排除萬(wàn)難，積極籌措資金興建學(xué)校二期工程，建筑面積達(dá)18000平方米;成功創(chuàng)建省一級(jí)示范性學(xué)校;通過(guò)省一級(jí)教案檔案驗(yàn)收工作等。
在工作崗位上，我能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級(jí)黨組織保持高度一致。在廉潔自律方面，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè)，自覺(jué)將廉政建設(shè)貫穿于日常工作始終，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務(wù)意識(shí)。
當(dāng)然，工作中也存在一些不足和問(wèn)題，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
鎮(zhèn)年度述職報(bào)告篇五
時(shí)光匆匆流水過(guò)，又到年度總結(jié)時(shí)?？偢杏X(jué)已經(jīng)過(guò)去了的20-，自己很忙，忙得沒(méi)有太多的時(shí)間停留片刻來(lái)回望走過(guò)的路，撫慰疲憊的心。所以，當(dāng)又要寫總結(jié)的時(shí)候，我倒是沒(méi)有抱怨，反而有點(diǎn)感激：總算有個(gè)機(jī)會(huì)盤點(diǎn)這過(guò)去了的一年了，盡管不是自發(fā)自愿的，卻還是很有必要的。
站在20-年的門里回望剛剛過(guò)去的20-，感覺(jué)印記不很清晰，但就在一些不很清晰的印記里，卻也能夠大致完整的理出一條脈絡(luò)分明的線索，正是這樣一條線索，把一段段散失的日子連接、讓一個(gè)個(gè)零散的故事重現(xiàn)：
這一年，我站在學(xué)校教育教學(xué)工作的最前沿，陪伴一群資質(zhì)頗佳、個(gè)性鮮明同時(shí)又問(wèn)題重重的學(xué)生度過(guò)他們初中生活中許多珍貴的時(shí)刻。為了不辜負(fù)學(xué)校的重托，更為了不辜負(fù)課堂上一雙雙求知的眼睛，我盡己所能、潛心鉆研，在語(yǔ)文教學(xué)上作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這一年，為了不斷增強(qiáng)語(yǔ)文課堂的生命力，也為了讓學(xué)生對(duì)我們的課堂、對(duì)我們的學(xué)校有持續(xù)不斷的興趣與熱情，我冥思苦想、精益求精，上出了一節(jié)又一節(jié)我和學(xué)生都滿意而且難忘的好課。
這一年，為了隨時(shí)掌握當(dāng)前最新最好的教育教學(xué)理念、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，我繼續(xù)保持高漲的學(xué)習(xí)熱情，并注重內(nèi)化、形成特色、結(jié)出成果：保持勤于練筆、堅(jiān)持寫作的習(xí)慣并分別有文章獲獎(jiǎng)與發(fā)表;注重課堂教學(xué)研究，在集體備課中發(fā)揮應(yīng)有的作用;參加無(wú)錫大市級(jí)賽課取得優(yōu)異成績(jī)。
這一年，為了做好33名學(xué)生的引路人，我在班級(jí)管理上花費(fèi)了大量的時(shí)間與精力，思索創(chuàng)新的管理模式、營(yíng)造積極的輿論導(dǎo)向、倡導(dǎo)優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、形成濃郁的文化氛圍，我盡己所能的讓這個(gè)有著光榮傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人通過(guò)不懈的努力越來(lái)越接近自己的夢(mèng)想，通過(guò)多彩的活動(dòng)越來(lái)越豐富集體的內(nèi)涵。
還是這一年，我在努力完成個(gè)人教育教學(xué)工作的同時(shí)，還盡力做好學(xué)校安排的其他分管工作：
積極做好各級(jí)各類教師論文評(píng)比的宣傳、組織與上交工作;。
主動(dòng)領(lǐng)會(huì)學(xué)?！傲本癫⒎e極參與一些重要的會(huì)議，同時(shí)完成分配給自己的。
鎮(zhèn)年度述職報(bào)告篇六
20xx年即將過(guò)去，在這一年里本人主要負(fù)責(zé)社區(qū)綜合治理工作，在街道辦事處，街道綜合辦事和社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo)。為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為社會(huì)和諧服務(wù)，進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)。開展了各項(xiàng)綜治宣傳活動(dòng)，化解了社會(huì)各類矛盾糾紛，全面加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，取得了一定的成效，有力維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用，積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。
2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)的宣傳力度，提高全民參與意識(shí)，動(dòng)員全社會(huì)積極參與治安志愿者的活動(dòng)中。社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的居民群眾，進(jìn)行宣傳教育，在主要道路、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)和海報(bào)，使我們的創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)宣傳教育達(dá)到了預(yù)期的效果。3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開展群眾義務(wù)巡邏工作。社區(qū)群眾義務(wù)巡邏隊(duì)伍組織健全，今年全年，我社區(qū)共出動(dòng)義務(wù)巡邏隊(duì)50人次。義務(wù)巡邏隊(duì)配備了小喇叭，通過(guò)播放喊話錄音提醒居民加強(qiáng)防范，社區(qū)居民群眾防范意識(shí)明顯提高，防范力量建設(shè)顯著增強(qiáng)，刑事案件發(fā)案率得到有效遏制，社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會(huì)秩序良好，人民安居樂(lè)業(yè)。
4、社區(qū)為了更好地做好社會(huì)治安綜合治理工作，努力降低發(fā)案率，保證居民生命財(cái)產(chǎn)安全。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下，在小區(qū)內(nèi)增添了14個(gè)監(jiān)控探頭，將防盜工作與時(shí)俱進(jìn)，利用現(xiàn)代化技術(shù)將防盜措施輻射到小區(qū)里的每一個(gè)角落。
5、在7、8、9三個(gè)月，天氣較熱，住戶門窗打開較多，居民防盜意識(shí)下降，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)考慮到小區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全，加強(qiáng)了夜間巡邏，除了安排小區(qū)的保安巡邏，還安排社區(qū)工作人員在夜間進(jìn)行義務(wù)加班巡邏，這一行為獲得了小區(qū)居民的一致好評(píng)，并且取得了不錯(cuò)的治安成果，我也組織義務(wù)巡邏隊(duì)員參加了此次夜間義務(wù)巡邏。經(jīng)過(guò)我們的努力，小區(qū)治安狀況大大好轉(zhuǎn)，車輛失竊現(xiàn)象減少，居民反映很好等等。這些都是我們保證居民財(cái)產(chǎn)安全所做的不懈努力。
6、為迎接南京市文明城市復(fù)查，在街道和社區(qū)的統(tǒng)一安排下，我組織了社區(qū)里的樓棟長(zhǎng)和志愿者等人及社區(qū)工作人員對(duì)小區(qū)里的衛(wèi)生狀況進(jìn)行了大清理，并且將亂停放的自行車電動(dòng)車等統(tǒng)一整理放置。
7、全國(guó)第六次人口普查開始，我同時(shí)也成為了一名光榮的普查員，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的上門入戶，我保質(zhì)保量的完成了社區(qū)交給我的各項(xiàng)普查任務(wù)，為國(guó)家的人口大計(jì)做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)在上門入戶的過(guò)程中，我對(duì)小區(qū)的居民的詳細(xì)情況有了一個(gè)更為詳盡的了解，有助于我將來(lái)綜治工作的開展。
加強(qiáng)流動(dòng)人口、房屋租賃規(guī)范化管理，嚴(yán)抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對(duì)轄區(qū)常住人口，外來(lái)暫住人員，重點(diǎn)人員進(jìn)行調(diào)查、登記，流動(dòng)人口登記率達(dá)100%。
1、結(jié)合禁毒工作安排積極開展無(wú)毒社區(qū)的創(chuàng)建工作，在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動(dòng)形式，加強(qiáng)了小區(qū)居民的禁毒意識(shí)。目前我社區(qū)無(wú)新滋生吸毒人員，無(wú)制、販毒行為。
2、我們一直沒(méi)有放松對(duì)“”等邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當(dāng)中去，通過(guò)與群眾的交流，從中了解是否有新滋生習(xí)練者;另一方面，積極發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動(dòng)，并且一直以來(lái)我們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作，發(fā)放了反邪教法宣傳單20xx余份。
鎮(zhèn)年度述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
不知不覺(jué)，來(lái)到xx一年了。現(xiàn)在，我將本學(xué)期高一音樂(lè)教學(xué)工作述職為以下四個(gè)方面，以便今后更好地開展工作，彌補(bǔ)不足，精益求精。
努力通過(guò)高中音樂(lè)欣賞課陶冶情操、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感。以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)（聽(tīng)、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng)）中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。高中音樂(lè)欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè)，表達(dá)自己藝術(shù)見(jiàn)解的實(shí)踐活動(dòng)，這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。同時(shí)，關(guān)注音樂(lè)學(xué)習(xí)方式的變革，處理好培養(yǎng)審美能力與學(xué)習(xí)知識(shí)技能之間的關(guān)系；進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的審美能力，提高音樂(lè)鑒賞水平，從而完善人格。
本學(xué)期的音樂(lè)課以音樂(lè)欣賞為主。既弘揚(yáng)我國(guó)的民族音樂(lè)文化；也重點(diǎn)介紹世界音樂(lè)文化以及音樂(lè)文化與其他人文文化的同構(gòu)關(guān)系，有益于開闊學(xué)生的文化視野。為了使學(xué)生能輕松、愉快地上好音樂(lè)課，經(jīng)常采用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的課堂設(shè)計(jì)來(lái)吸引學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正；力求給學(xué)生一個(gè)較為寬松、和諧、歡快的學(xué)習(xí)音樂(lè)欣賞環(huán)境。
在教學(xué)過(guò)程中，自我感覺(jué)存在不足之處就是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng)，忽略了高一新學(xué)生對(duì)基本樂(lè)理知識(shí)的掌握參差不齊，只有更好地掌握了樂(lè)理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。
為了讓學(xué)生能更自然地表現(xiàn)音樂(lè)，表達(dá)自己對(duì)音樂(lè)的理解，也為了讓我對(duì)每位學(xué)生有個(gè)基本的了解，這學(xué)期的音樂(lè)考試我采用了：筆試，共分兩種題型（簡(jiǎn)答和分析）。簡(jiǎn)答題主要針對(duì)課本中的一些重要知識(shí)點(diǎn)，而分析題是讓學(xué)生當(dāng)場(chǎng)分析一首作品。
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)產(chǎn)生濃厚的興趣，根據(jù)在校園科技文化藝術(shù)活動(dòng)的按排，組織學(xué)生到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳舉辦了xx中學(xué)“第一屆動(dòng)感地帶校園歌詠比賽”。通過(guò)這次比賽評(píng)出了20xx“十佳校園歌手”。平時(shí)，我經(jīng)常收集各種音樂(lè)文化資料，以便讓學(xué)生能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并獲得更多美的感悟。此外，我還很注重自學(xué)。如：練習(xí)鋼琴專業(yè)技能；閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊雜志；與各地中小學(xué)的音樂(lè)老師進(jìn)行交流。
有個(gè)遺憾就是，沒(méi)能實(shí)現(xiàn)組建學(xué)校器樂(lè)隊(duì)的設(shè)想。學(xué)習(xí)器樂(lè)是一種很好的藝術(shù)實(shí)踐。對(duì)于音樂(lè)課少、學(xué)習(xí)緊張的高中生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)演奏一些樂(lè)器對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的，讓xx的學(xué)生有更多展現(xiàn)自己才華的機(jī)會(huì)，走向藝術(shù)人生。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
鎮(zhèn)年度述職報(bào)告篇八
九月份以前我在學(xué)校教導(dǎo)處工作，主要工作是學(xué)校教科研工作和學(xué)籍管理工作，而且這兩項(xiàng)工作做了15年。很明顯，這是學(xué)校整體工作的一部分，長(zhǎng)期做這些工作，使我不自覺(jué)地養(yǎng)成了從局部、從單一工作思考問(wèn)題的習(xí)慣。走上校領(lǐng)導(dǎo)崗位以后，我明顯意識(shí)到個(gè)人過(guò)去的思維習(xí)慣與新崗位的要求不符，更擔(dān)心個(gè)人把握與駕馭學(xué)校教學(xué)全局的能力不足。坦白地講，讓我搞搞博客教研、管管學(xué)籍、玩玩軟件與網(wǎng)絡(luò)、謀劃一個(gè)具體的事項(xiàng)可能是我的長(zhǎng)項(xiàng)，也是我非常樂(lè)意做得，做學(xué)校一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)真是有些擔(dān)心自己的能力，尤其是主管學(xué)校教學(xué)這樣重要的工作，感覺(jué)是對(duì)自己極大的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。
但，我不能辜負(fù)全校教師對(duì)我的信任，更不能讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)失望。短短三個(gè)月時(shí)間，我充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)的特長(zhǎng)，自費(fèi)訂閱了《龍?jiān)雌诳肪W(wǎng)中上百中學(xué)校管理雜志，利用業(yè)余時(shí)間閱讀著、吸收著、提高著；其次，我只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、產(chǎn)生困惑，就主動(dòng)與王書記攀談、請(qǐng)教。王書記是教育教學(xué)管理方面的專家，到過(guò)貧困的鄉(xiāng)村，去過(guò)繁華的都市，個(gè)人教育教學(xué)實(shí)踐非常豐富，再加之，他本身就是我?guī)煼秾W(xué)習(xí)時(shí)的老師，今日，再向老師請(qǐng)教毫無(wú)拘束感；我們領(lǐng)導(dǎo)班子中，支副校長(zhǎng)穩(wěn)重，王副校長(zhǎng)干練，都是我學(xué)習(xí)的榜樣，我觀察著、請(qǐng)教著、學(xué)習(xí)著……最讓我感動(dòng)的是相當(dāng)一部分教師不僅給予我工作上支持與鼓勵(lì)，更重要的是在我遇事猶豫不決或苦悶煩惱時(shí)，給予我的指點(diǎn)與關(guān)懷。
在此，向促使我不斷成熟，實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變，基本適應(yīng)了新崗位的教育局領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校班子成員及學(xué)校全體教師表示誠(chéng)摯地謝意！
我是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子中年齡最小，資歷最淺的，我做到：遇事主動(dòng)與其他成員商量，不懂的主動(dòng)向其他成員請(qǐng)教。堅(jiān)決服從并執(zhí)行校長(zhǎng)辦公會(huì)與校委會(huì)決議，以維護(hù)校領(lǐng)導(dǎo)班子的形象。團(tuán)結(jié)是力量，在我看來(lái)團(tuán)結(jié)就是智慧，當(dāng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子為了一個(gè)共同的目標(biāo)將教育智慧疊加在一起的時(shí)候，學(xué)校就沒(méi)有辦不成的事、辦不好的事。學(xué)校辦食堂，在前幾年看來(lái)是神話，本學(xué)期變成了現(xiàn)實(shí)；生煤爐取暖，開始人們認(rèn)為有著難以想象的困難，但現(xiàn)在不是一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常；昔日，我們連做夢(mèng)都不敢想得塑膠跑道，明年也將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)……這一切都是團(tuán)結(jié)力量的結(jié)晶，都是教育智慧疊加的成果。
在與領(lǐng)導(dǎo)班子搞好團(tuán)結(jié)的前提下，這幾個(gè)月重點(diǎn)做了以下工作：
師與學(xué)生聯(lián)系機(jī)制。
2、協(xié)助王書記完成了學(xué)校課程編制方案。學(xué)校課程方案，在遵守國(guó)家課程方案的基礎(chǔ)上，突出學(xué)校多年來(lái)藝體教育方面特色，嘗試校本課程研發(fā)。
3、組織了教師基本功大賽活動(dòng)。大賽以學(xué)科組為單位，采取分年齡選擇不同比賽項(xiàng)目為本組積分的辦法進(jìn)行，教師參與的積極性高漲。
4、堅(jiān)持每周聽(tīng)課2至3節(jié)，全面掌握課堂教學(xué)情況。
今年，我校教研工作的基本思路是：以自治區(qū)“質(zhì)量工程課”的五項(xiàng)要求為標(biāo)準(zhǔn)，以“三課”（說(shuō)課、作課、評(píng)課）的過(guò)程為流程，以學(xué)校省級(jí)課題《利用教育博客促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展研究》為載體，全面實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教研。在這一工作思路的指導(dǎo)下，目前，我校87位教師有31人在蘇州教育博客中擁有個(gè)人的教育博客，學(xué)校也在蘇博中建立了教研博客，教師通過(guò)博客的“共同撰寫”功能，很方便地將自己的教案、課件、教學(xué)案例、教學(xué)反思、外出學(xué)習(xí)體會(huì)等等上傳到學(xué)校的教研博客中。本學(xué)期進(jìn)行的教師基本功大賽的部分內(nèi)容，我校就是依托學(xué)校的教研博客進(jìn)行的。到12月15日21點(diǎn)為止，我校教師在學(xué)校教研博客中共發(fā)布教育教學(xué)文章297篇，評(píng)論總數(shù)為853條，瀏覽訪問(wèn)次數(shù)93955。我個(gè)人的教育博客中共發(fā)布（包括轉(zhuǎn)載與學(xué)習(xí)筆記）764篇，評(píng)論總數(shù)達(dá)到了3331條，瀏覽訪問(wèn)次數(shù)達(dá)到了17萬(wàn)余次。
現(xiàn)在，可以說(shuō)我校博客教研工作走在了全市的前列，博客教研成為我校的亮點(diǎn)之一。今年6月14日全市網(wǎng)絡(luò)教研觀摩會(huì)在我校召開，7月22日，蘇州電教館金陵館長(zhǎng)一行8人來(lái)到石嘴山考察信息教育，并為當(dāng)時(shí)正在培訓(xùn)的市級(jí)骨干教師講學(xué)一天。7月24日，金館長(zhǎng)一行來(lái)到我校與我校教師就博客教研與教師專業(yè)發(fā)展問(wèn)題，進(jìn)行了一上午的座談研討。
現(xiàn)在，博客教研已經(jīng)成為我校與外界溝通的橋梁，很多學(xué)校與教育行政領(lǐng)導(dǎo)都是通過(guò)我校的博客教研網(wǎng)了解市十二中的。同時(shí)，教育博客也為我校教師提供了展示自己才華的舞臺(tái)，并取得了一定成果，賈月玲老師和陶傳美老師的文章被植廣寧所長(zhǎng)選中，將在《石嘴山教育探索》第6期上發(fā)表，我的文章《利用教育博客探究網(wǎng)絡(luò)教研幾點(diǎn)感悟》與朱俊玲、劉菁、禹科奮三位教師的文章，已在國(guó)家級(jí)刊物《信息技術(shù)教育》今年的第10期上發(fā)表。
今年下半年由于施工，學(xué)校小學(xué)部網(wǎng)線中斷，就是在這種極其艱難的條件下，我們的網(wǎng)絡(luò)教研工作不但沒(méi)有中斷，而且取得一定的成績(jī)。
就學(xué)校目前現(xiàn)狀而言，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存：
1、要下大氣力將學(xué)校教師的年齡弱勢(shì)，轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)。我校教師平均年齡45歲，這明顯是我們的弱勢(shì)。但年齡大的教師也有優(yōu)勢(shì)：耐心、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富等，但要想充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)，就必須提升我們的專業(yè)品質(zhì)，走教師專業(yè)化發(fā)展之路。
2、穩(wěn)定生源是我校的第一要?jiǎng)?wù)。生源的流失直接威脅我們的飯碗，目前，除去下遷的客觀因素導(dǎo)致學(xué)生流失外，對(duì)學(xué)校的不信任也是導(dǎo)致很多學(xué)生外流的主要原因，而且這種外流由初中向小學(xué)四、五年級(jí)蔓延的趨勢(shì)。如何控制學(xué)生外流事態(tài)的進(jìn)一步惡化，是擺在我們面前最嚴(yán)峻的課題?！皟?nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)手段，贏得家長(zhǎng)認(rèn)可是我們吸引學(xué)生最主要的途徑。
3、特色發(fā)展是我們的必由之路。說(shuō)到穩(wěn)定生源，很多教師就想到了升學(xué)率，一說(shuō)升學(xué)率就想到了我們的生源質(zhì)量。也許，正是生源質(zhì)量問(wèn)題，我們才不得不走特色發(fā)展之路?！疤厣贰闭f(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，如何走，這需要校領(lǐng)導(dǎo)班子考慮，也需要廣大教師考慮，更需要市局領(lǐng)導(dǎo)給予關(guān)注與指導(dǎo)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體教師，隨著學(xué)校明德樓的投入使用與300米塑膠跑道的建成，市十二中的硬件建設(shè)將邁上一個(gè)新臺(tái)階。在王書記的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校制度建設(shè)、藝體教育、課程研發(fā)、博客教研等方面也一定會(huì)在短時(shí)間內(nèi)，邁上新的臺(tái)階。我們有理由相信：在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，由全體教職工的努力拼搏，市十二中一定會(huì)走出困境，步入迅速發(fā)展的快車道。謝謝大家！
鎮(zhèn)年度述職報(bào)告篇九
教學(xué)管理工作是一項(xiàng)重要而又繁瑣的工作，是系部工作的中心，是系部發(fā)展的關(guān)鍵，我系是全院最大的系部，教職員工有100多名，學(xué)生人數(shù)超過(guò)2500人，有6個(gè)專業(yè)教研室，涉及8個(gè)專業(yè)的教學(xué)任務(wù)，而教學(xué)管理人員與其他系是一樣的，在這種狀況下，如果教學(xué)管理工作沒(méi)抓到實(shí)處，將會(huì)嚴(yán)重影響全系乃至全校的教學(xué)工作，所以，從20xx年暑假開始，就狠抓教學(xué)管理制度的建設(shè)，并以學(xué)院有關(guān)教學(xué)文件為依據(jù)，制訂了一套完整的包括教學(xué)管理制度、科研管理制度、教師培養(yǎng)制度、考勤管理制度、教師考核暫行辦法、教師崗位工資實(shí)施暫行辦法的教學(xué)管理文件，規(guī)范了日常教學(xué)程序，使教學(xué)管理制度化，教師考核公式化，崗位職責(zé)透明化，制度制訂后，經(jīng)過(guò)系務(wù)會(huì)議及系教師代表會(huì)的多次討論、修改、定形，并于本期開學(xué)的第一周就組織全體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹，一期下來(lái)，已初見(jiàn)成效，系部領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)干事不再整天困擾在瑣碎事務(wù)中，有更多的精力去考慮系部的發(fā)展和專業(yè)建設(shè)的加強(qiáng)。廣大教職員工自覺(jué)遵守和維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度，本期系里除一名教師因故一次上課遲到15分鐘外，無(wú)任何教學(xué)事故發(fā)生，調(diào)課請(qǐng)假現(xiàn)象也比過(guò)去減少許多，教學(xué)反應(yīng)也很好，除了3位新教師在開學(xué)前幾周教學(xué)有不理想的反應(yīng)外，無(wú)其它教學(xué)投訴。有了規(guī)范健全的教學(xué)管理制度，本期系里的教學(xué)工作可以說(shuō)是圓滿地按質(zhì)按量地完成了。
教學(xué)評(píng)估是上級(jí)主管部門對(duì)各級(jí)院校的一種檢查、考核、監(jiān)督辦法。我系本期有2個(gè)專業(yè)參與由省教委組織的評(píng)估，由于我系還是首次接受這種評(píng)估，無(wú)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)參照物，所以工作難度大，任務(wù)也很重，本人在前一個(gè)學(xué)期，就建立了專業(yè)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對(duì)評(píng)估工作進(jìn)行全面的管理與督促。所有的評(píng)估資料都是從無(wú)到有，一點(diǎn)一滴收集、整理、撰寫，參與評(píng)估的經(jīng)英專業(yè)教研室、經(jīng)貿(mào)管理教研室的教師們?cè)诟鹘萄惺抑魅蔚挠H自帶領(lǐng)下、歷時(shí)半年多苦干加巧干，加班加點(diǎn)，認(rèn)真仔細(xì)地完成了從撰寫自評(píng)報(bào)告、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)到各種資料的建設(shè)工作，每個(gè)教研室都建立了40多個(gè)評(píng)估檔案，編寫了2本評(píng)估報(bào)告及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，順利接受了評(píng)估專業(yè)組的評(píng)估，并且得到了專家組的好評(píng)。此次的教學(xué)評(píng)估，耗費(fèi)了我們2個(gè)專業(yè)教研室各位教師的不少心血，同時(shí)也給我們系里的教學(xué)管理工作帶來(lái)了質(zhì)的躍變，規(guī)范了我們?nèi)粘５慕虒W(xué)管理，使我們的教學(xué)管理有章有據(jù)，整個(gè)教學(xué)管理躍上了一個(gè)新臺(tái)階，推動(dòng)了系里的教學(xué)工作規(guī)范地向前發(fā)展。現(xiàn)在我系其他各教研室的工作及系部的考核管理工作都按評(píng)估的要求來(lái)做，所以專業(yè)評(píng)估帶給我們的不只是評(píng)估通過(guò)后的喜悅，更多的是以評(píng)促教、以評(píng)促建、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)，使我系的教學(xué)管理工作有了一個(gè)長(zhǎng)足健康的發(fā)展。
我系專業(yè)多，青年教師多，教師流動(dòng)性大，教師的培養(yǎng)任務(wù)重，我系還要擔(dān)任全院各專業(yè)的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)工作，本期因擴(kuò)招，有近10名教師是臨時(shí)招聘上崗的，這無(wú)疑給教學(xué)工作帶來(lái)了壓力。為了培養(yǎng)和幫助新教師，盡快適應(yīng)教學(xué)崗位，建立了一幫一，以老帶新的制度，各個(gè)教研室都做到有計(jì)劃，有過(guò)程，有總結(jié)，落實(shí)培養(yǎng)新教師的任務(wù)，并且及時(shí)根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度考核教師的日常工作，為了掌握教師教學(xué)的第一手資料，有的教研室主任一周聽(tīng)課達(dá)十次，為了幫助有教學(xué)反應(yīng)的新教師，有帶新教師任務(wù)的老教師，每周堅(jiān)持聽(tīng)所幫對(duì)象的課，手把手言傳身教，使我系的教學(xué)工作得以順利完成，教學(xué)質(zhì)量也得到了很大的提高，并涌現(xiàn)了像xxx、xxx、xxx這樣一批愛(ài)崗敬業(yè)，深受學(xué)生好評(píng)的新教師。
同時(shí)，我們大力調(diào)整教師結(jié)構(gòu)，不公加大引進(jìn)力度，也加大了淘汰的力度，本期，我系共解聘了十名教師，優(yōu)化了教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。
科研工作是高等院校的一項(xiàng)重要的工作，科研成果的開發(fā)可以提高和升級(jí)學(xué)院的知名度，我系由于教師結(jié)構(gòu)問(wèn)題，年青教師占80%，科研力量較弱，在抓好日常教學(xué)管理工作的同時(shí)，系里一再?gòu)?qiáng)調(diào)科研的重要性，并且就科研工作訂立了專門的獎(jiǎng)勵(lì)制度。20xx年度，我系有財(cái)會(huì)教研室和大學(xué)英語(yǔ)教研室的兩項(xiàng)科研教改課題《高職院校經(jīng)貿(mào)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式研究和實(shí)踐》、《高職大學(xué)英語(yǔ)1+x考試模式的研究》獲得院級(jí)課題，有19名教師在30多種刊物上公開發(fā)表論文40多篇，而且還有5名教師在全國(guó)的核心期刊上發(fā)表了6篇論文，使我系的科研工作有了新的進(jìn)展。為了適應(yīng)學(xué)院快速發(fā)展的需要，許多中、青年教師在完成好日常教學(xué)教研工作的同時(shí)，還在不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，有10多名教師參加了在職研究生課程的學(xué)習(xí)，不少專業(yè)教師還參加了各類職業(yè)資格證的考試。有10名教師作了全系或本專業(yè)的學(xué)術(shù)講座。還有5名教師參與了一些專業(yè)教材的編寫工作，由此可以看出，本系的教研教改工作正在蓬勃開展，并且獲得了一定的成效。
建立和規(guī)范教學(xué)管理制度重要的是要抓貫徹和執(zhí)行。本期的第8周和第16周我系各教研室對(duì)全體教師進(jìn)行了全面的教學(xué)大檢查，嚴(yán)格按照院系制訂的教學(xué)考核制度進(jìn)行考核。從2次全系性的教學(xué)檢查、考核來(lái)看，日常教學(xué)正逐步規(guī)范化，所有教師做到上課有教案或課件cai，作業(yè)批改次數(shù)都達(dá)到了要求，老師互聽(tīng)課次數(shù)都能完成，有的老師聽(tīng)課多達(dá)十多次，下班輔導(dǎo)答疑也達(dá)到了規(guī)定的次數(shù)，杜絕了教學(xué)事故的發(fā)生，無(wú)故請(qǐng)假和調(diào)課得到了控制。為了保證制度的嚴(yán)肅性，對(duì)有違紀(jì)行為的教師一律按制度規(guī)定處理，及時(shí)反饋和公示，并由系部及教研室主任分別找教師談話。后半期，這些教師的工作有了很大的改觀。規(guī)章制度得到了全面的貫徹執(zhí)行，教學(xué)工作也在管理中見(jiàn)到了成效。
如何加強(qiáng)學(xué)生管理，使學(xué)生管理與教學(xué)緊密相結(jié)合，是本人一直思索的問(wèn)題，也是工作中的一個(gè)重點(diǎn)。本期，針對(duì)我系學(xué)生的特點(diǎn)，我們進(jìn)行了一些管理創(chuàng)新，建立了三大聯(lián)系會(huì)議制度，具體如下：
本期，我系學(xué)生管理工作的基調(diào)是以下這三個(gè)方面：（1）全員管理，使教學(xué)與學(xué)生管理相結(jié)合；（2）加強(qiáng)正面引導(dǎo)，結(jié)合制度管理，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍；（3）學(xué)生管理由表現(xiàn)管理深入到實(shí)質(zhì)管理。在這個(gè)基調(diào)下，我們結(jié)合前面所述的“三大會(huì)議制度”，把教學(xué)工作與學(xué)生工作有機(jī)地結(jié)合，形成了全員動(dòng)員，齊抓共的新局面。具體有如下創(chuàng)新之處：
2、制訂了三項(xiàng)以加強(qiáng)教學(xué)與學(xué)生管理工作聯(lián)系的會(huì)議制度；分別為：
（1）輔導(dǎo)員與教研室主任聯(lián)系會(huì)議制度；
（2）輔導(dǎo)員、學(xué)生代表與任課老師交流會(huì)議制度；
（3）輔導(dǎo)員不定期參加教研室會(huì)議制度；
本期，我系在學(xué)生日常管理工作中主要嚴(yán)抓了夜不歸宿、出勤、男女交往出格、自習(xí)課等問(wèn)題，采取的措施有：
1、“經(jīng)貿(mào)系學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)條例”、“班級(jí)考核條例”、“經(jīng)貿(mào)系勤工儉學(xué)實(shí)施辦法”、“加強(qiáng)晚自習(xí)管理的通知”、“關(guān)于對(duì)遲到、曠課學(xué)生的處理辦法”等規(guī)章制度。
3、注重信息的掌握，成立了系文明勸導(dǎo)隊(duì)、系消防安全檢查小組；
4、注重特殊對(duì)象的日常表現(xiàn)與幫教、建立了特殊學(xué)生檔案；
5、嚴(yán)格依據(jù)條例處理學(xué)生違紀(jì)事件：全年勒令退學(xué)xxx人，其中考試作弊xxx人、曠課xxx人、談戀愛(ài)xxx人、不正當(dāng)?shù)美鹸xx人；處分學(xué)生xxx人；與家長(zhǎng)、學(xué)生簽訂試讀協(xié)議書xxx份。
除此之外，我系在催繳學(xué)費(fèi)等方面，花了大力氣。從系主任到輔導(dǎo)員都行動(dòng)起來(lái)，能向?qū)W生解釋清楚，給學(xué)生做好繳費(fèi)的思想工作，做到有理有利有節(jié)，既不激化矛盾，又能催繳學(xué)費(fèi)，最大限度地做好這一重要的工作。如果剔出歷史因素，我系連續(xù)兩年繳費(fèi)率在全院各系部中名列第一。
今年我系本屆畢業(yè)生有837人（除涉法專業(yè)），包含六個(gè)專業(yè)，在上屆畢業(yè)生人數(shù)的基礎(chǔ)上增加了24%。在本學(xué)期十月份的畢業(yè)生基本情況調(diào)查中，總的來(lái)說(shuō)畢業(yè)生的就業(yè)期望值偏高，鐘情于本專業(yè)對(duì)口的工作，本屆畢業(yè)生中將參加“專升本”考試占總?cè)藬?shù)的19%，需學(xué)校安排實(shí)習(xí)占總?cè)藬?shù)的63%，希望推薦就業(yè)的占總?cè)藬?shù)的54%。英語(yǔ)過(guò)級(jí)達(dá)標(biāo)率是68%，計(jì)算機(jī)過(guò)級(jí)達(dá)標(biāo)率是9%。就高校畢業(yè)生就業(yè)大環(huán)境來(lái)看，今年畢業(yè)生人數(shù)也在不斷增加，在去年基礎(chǔ)上增加了67萬(wàn)人，并且目前畢業(yè)生就業(yè)因經(jīng)濟(jì)不景氣、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重組等而使很多企事業(yè)單位引進(jìn)人才的計(jì)劃受阻，社會(huì)上用人單位與畢業(yè)生在供需結(jié)構(gòu)上矛盾仍然十分突出，甚至出現(xiàn)用人的奇異現(xiàn)象，各高校畢業(yè)生給紛紛抱怨今年畢業(yè)生就業(yè)更難、就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。從這些情況來(lái)看，感覺(jué)我系20xx屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)工作壓力之大、任務(wù)之重、道路之遠(yuǎn)是毫無(wú)疑問(wèn)的。面對(duì)困難與壓力，我系主動(dòng)出擊，提高安排，做了許多工作。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）十月、十一月份，通過(guò)一段時(shí)間的醞釀，結(jié)合上屆畢業(yè)生的實(shí)習(xí)、就業(yè)工作，通過(guò)各種途徑意見(jiàn)的征集，并經(jīng)系務(wù)工作會(huì)議的研討，建立了畢業(yè)生實(shí)習(xí)制度、畢業(yè)生就業(yè)推薦制度，也初步形成了實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地管理制度，并以書面條約形式規(guī)范了畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)推薦手續(xù)辦理、實(shí)習(xí)紀(jì)律條款等，如重新修改了實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)協(xié)議書、就業(yè)推薦協(xié)議書、就業(yè)推薦申請(qǐng)材料等，基本上使實(shí)習(xí)、就業(yè)工作達(dá)到了規(guī)范化、系統(tǒng)化、合理化。
（二）十月份，在全系畢業(yè)生中進(jìn)行大規(guī)模的畢業(yè)生基本情況調(diào)查，從就業(yè)指導(dǎo)形勢(shì)、內(nèi)容、畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)推薦到畢業(yè)生對(duì)教學(xué)與學(xué)生管理三大方面進(jìn)行大摸底，作出了畢業(yè)生基本情況調(diào)查報(bào)告，了解、分析了目前畢業(yè)生的現(xiàn)狀、心態(tài)、意向，使今后工作的目的性更明確，并為各專業(yè)教研室、學(xué)工部提供了參考資料。
（三）通過(guò)一段時(shí)間資料的搜集、整理和規(guī)劃，已建起比較完整的畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)頁(yè)，從就業(yè)政策、法規(guī)、求職顧問(wèn)（求職擇業(yè)技能、技巧等）、就業(yè)形勢(shì)、招聘信息、畢業(yè)生信息反饋等欄目著手充實(shí)內(nèi)容，完備網(wǎng)頁(yè)資料，分門別類，現(xiàn)在就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)頁(yè)能全面地為畢業(yè)生提供求職就業(yè)的指導(dǎo)。
（四）十二月份開展了兩次畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)講座，第一次是由熊蘋主講的“畢業(yè)生求職成功之道”——擇業(yè)技巧指導(dǎo)講座，畢業(yè)生班級(jí)積極參與，座無(wú)虛席，此次講座收到良好的效果，第二次是由湖南百花人才市場(chǎng)副總、就業(yè)指導(dǎo)師傅日新主講的“畢業(yè)生求職經(jīng)驗(yàn)之談”——形勢(shì)分析、用人之道講座，因講座與學(xué)院辯論賽相沖突，人數(shù)相對(duì)較少，但講座效果理想。其次，我受部分畢業(yè)生班級(jí)的邀請(qǐng)，為他們提供各種求職、就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)知識(shí)，解答畢業(yè)生就業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)及學(xué)校有關(guān)畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)的疑問(wèn)，畢業(yè)生深受歡迎，畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)為他們就業(yè)起到了一定的作用。
（五）十一月下旬匯集廣東惠陽(yáng)湯普集團(tuán)、廣東南方彩色制版公司、順德永慶達(dá)印刷公司開展專場(chǎng)招聘會(huì)，我系全力配合用人單位進(jìn)行人才招聘，通過(guò)反復(fù)接觸、互相深入了解，再加上畢業(yè)生的踴躍參與，這次專場(chǎng)招聘會(huì)共有31名畢業(yè)生被用人單位錄用（其中2名為高職部畢業(yè)生），迎來(lái)了本屆畢業(yè)生就業(yè)一個(gè)好的開端，但因?qū)W校在本期畢業(yè)生工作上偏重于教學(xué)和學(xué)生管理工作，只舉行了一次校內(nèi)專場(chǎng)招聘會(huì)。
今年以來(lái)，我系在職業(yè)技能培訓(xùn)與其它各種類型的培訓(xùn)方面，進(jìn)行了有益的探索，并在工作在不斷改進(jìn)，目前，已經(jīng)慢慢形成了職業(yè)技能培訓(xùn)與學(xué)生學(xué)習(xí)以及專業(yè)建設(shè)有機(jī)結(jié)合、融合發(fā)展的職業(yè)教育的思路。
20xx年、20xx年湖南省電子商務(wù)師第一場(chǎng)鑒定考試都是在我院舉行的，其中，20xx年10月25日組織的這次考試也是我省歷史上首次開始電子商務(wù)師的考試。在院培訓(xùn)部、計(jì)算機(jī)電教中心的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)我們的艱苦努力，這兩次培訓(xùn)都非常成功，取得了良好的社會(huì)效益，具體有以下兩個(gè)方面：
電子商務(wù)師的培訓(xùn)考試從去年下半年由我院開始在全省各地推廣開來(lái)以后，已有五個(gè)考點(diǎn)舉行了鑒定考試，其中，株洲考點(diǎn)的合格率為xxx%，涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院為xxx%，交通職院為xxx%，而我院兩次鑒定考試合格率均在xxx%左右。
我系開辦的兩次培訓(xùn)班，共有180人左右，其中，我系的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)班的所有同學(xué)都參加了電子商務(wù)助理師的培訓(xùn)與考試，全部都合格；這樣，對(duì)我系的電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生今年的實(shí)習(xí)與就業(yè)，就有一個(gè)強(qiáng)大的推動(dòng)作用。不少同學(xué)憑這一職業(yè)技能鑒定證書，就可以在社會(huì)上找到相關(guān)的崗位。并且，有一些公司與實(shí)習(xí)就業(yè)單位都明確表示，只要我們的畢業(yè)生拿到了助理電子商務(wù)師的資格，他們就可以部分地接納我們的畢業(yè)生。這也為我系的發(fā)展，做出了有益的探索，真正做到專業(yè)教學(xué)與職業(yè)技能鑒定以及資格證書的考試相結(jié)合。
作為最早的和合格率最高的考點(diǎn)，我們的工作得到了省職業(yè)技能鑒定中心領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)以及社會(huì)各界廣泛的好評(píng)，在與各兄弟院校的交流中，也產(chǎn)生良好影響，我們的學(xué)員的滿意度也是非常高的，學(xué)員普遍反映是，不僅拿到了一個(gè)職業(yè)資格的合格證書，同時(shí)，與日俱增為可貴的是，開拓了視野，學(xué)到了新鮮有用的知識(shí)。湖南省職業(yè)技能鑒定中心也正在考慮將電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)委員會(huì)掛靠我院。
在第二次考試過(guò)程中，我系的主要負(fù)責(zé)人及專業(yè)教師與省鑒定中心的楊主任及史科長(zhǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的交流，對(duì)我系電子商務(wù)及其它相關(guān)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的開展充分交換了意見(jiàn)，這為我系實(shí)行證書教育，完善我們的實(shí)踐教學(xué)體系，打下了良好的基礎(chǔ)。
除此之外，我系也在英語(yǔ)過(guò)級(jí)輔導(dǎo)與培訓(xùn)、劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書考試、報(bào)關(guān)員證、外銷員證、物業(yè)管理師、期貨從業(yè)資格考試、證券從業(yè)資格考試、秘書證、會(huì)計(jì)證、注冊(cè)會(huì)計(jì)師證、商場(chǎng)管理員證等相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)與考試，進(jìn)行了有益的嘗試。其中，會(huì)計(jì)證與注冊(cè)會(huì)計(jì)師證的考試，我系已連續(xù)開辦了幾個(gè)學(xué)期，一大批會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生以及其它專業(yè)甚至其它系的學(xué)生（如民政系與社會(huì)工作系的學(xué)生），都拿到了會(huì)計(jì)證；相關(guān)的專業(yè)都有大部分同學(xué)參與相關(guān)的職業(yè)技能資格考試，不少同學(xué)都通過(guò)了相關(guān)考試，并順利地拿到了證書。
開辦這些培訓(xùn)與考試的目的，一方面，主要是為了讓學(xué)生拿到相關(guān)的從業(yè)資格證書，為學(xué)生的實(shí)習(xí)與就業(yè)打下基礎(chǔ)，同時(shí)，也給學(xué)生提供理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)；另一方面，通過(guò)參與培訓(xùn)，也鍛煉了我們的教師，比如，我系的xxx、xxx以及一部分英語(yǔ)教師等教師，參與了各種職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)與考試，不僅讓學(xué)生學(xué)有所長(zhǎng)，也讓自己在工作與培訓(xùn)中，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了專業(yè)技能。第三方面，通過(guò)培訓(xùn)這種方式，把專業(yè)建設(shè)與學(xué)生培訓(xùn)以及教師自身的發(fā)展緊密地結(jié)合起來(lái)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是為了發(fā)揚(yáng)與交流，為了更加提高我們的工作；同樣，總結(jié)不足與教訓(xùn)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，顯得更重要些。只有認(rèn)識(shí)到了不足，并針對(duì)不足對(duì)癥下藥，我們的工作才會(huì)真正有更大的起色。
（一）首先，本人工作中存在許多的問(wèn)題與不足。這些問(wèn)題包括自己對(duì)某些事情認(rèn)識(shí)上的偏差、自己的工作思路與方法、自己工作能力等等。以前可能對(duì)一些問(wèn)題與不足并沒(méi)有做深刻的反思，沒(méi)有去反思它的來(lái)龍去脈，去反思它的更深層次的原因。古人說(shuō)，無(wú)因則無(wú)果，不找到事情的根本原因，不去針對(duì)具體的原因去對(duì)癥下藥來(lái)解決問(wèn)題，則會(huì)事倍功半，甚至還解決不了問(wèn)題。比如，在改進(jìn)工作方法、提高工作能力方面，只注重以工作職責(zé)與制度來(lái)要求工作人員提高工作效率，而忽視了對(duì)工作人員的培養(yǎng)，在管理過(guò)程中，缺乏以人為本的觀念；又如，在進(jìn)行制度管理時(shí)，因?yàn)槟承┰颍瑢?dǎo)致自己對(duì)制度執(zhí)行不力，對(duì)制度運(yùn)行的過(guò)程缺乏監(jiān)督與考查，以致于制度管理的結(jié)果并不太理想；再如，在工作中，由于自身的不足與辦事人員的問(wèn)題，有些事情難以落實(shí)下去，或者落實(shí)的效果不好；最后，自己在工作中，宏觀協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)，對(duì)某些問(wèn)題的處理還太生硬，處理問(wèn)題的方式還存在單一性與片面性。
其次，從系部總體管理上來(lái)看，管理的力度還有待加強(qiáng)，管理的重心下移得還不夠，還沒(méi)有真正建立起系部實(shí)施本系的宏觀管理與教研室實(shí)施有效的微觀管理有機(jī)結(jié)合的機(jī)制，這樣，就使系部的工作顯得重點(diǎn)不突出，事務(wù)繁瑣，既不利于調(diào)動(dòng)教研室教師的積極性，又無(wú)法解放系辦自身。同時(shí)，在如何利用信息化來(lái)改革與促進(jìn)我們的管理與教學(xué)工作方面，也還做得不夠。
再次，從教學(xué)管理方面來(lái)看，經(jīng)貿(mào)系的教學(xué)管理工作可以說(shuō)是僅僅理清了管理的頭緒，有許多的工作急待去完善整改，有如針對(duì)高職教育的特點(diǎn)，面向市場(chǎng)辦學(xué)，整合教學(xué)課程，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)的管理制度有待完善，針對(duì)大學(xué)英語(yǔ)過(guò)級(jí)的有關(guān)獎(jiǎng)懲措施急待出臺(tái)；利用職業(yè)教育的特點(diǎn)，擴(kuò)大面向社會(huì)的各種培訓(xùn)方案和制度急需建立，立足本校在職教師的培養(yǎng)，引進(jìn)各類雙師型專業(yè)教師迫在眉梢，教研室的管理團(tuán)隊(duì)意識(shí)的增強(qiáng)有待加強(qiáng)，日常教師的考核獎(jiǎng)罰措施還需完善，等等。
1、本期的外部聯(lián)絡(luò)偏少，尤其是企事業(yè)單位這部分，不利于明年工作的開展。應(yīng)該在寒假或下學(xué)期開學(xué)之初，加強(qiáng)這方面的工作。較大。
2、對(duì)于本學(xué)期的畢業(yè)生的實(shí)習(xí)以及就業(yè)推薦工作，在很大程度上和現(xiàn)有教學(xué)與學(xué)生管理工作存在一些矛盾，有時(shí)有一些直接沖突的地方。如何協(xié)調(diào)這一關(guān)系，是以后工作中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。
3、有些老師對(duì)畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)不夠關(guān)心，對(duì)系里有關(guān)文件、會(huì)議精神執(zhí)行、貫徹不到位，或者是敷衍，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到畢業(yè)生工作的重要性。
4、與企業(yè)相關(guān)的外聘專家過(guò)少，不利于與行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系，不利于深化實(shí)習(xí)與就業(yè)工作的開展。
最后，在學(xué)生管理方面的問(wèn)題主要集中在以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)生管理的創(chuàng)新力度不夠，學(xué)生管理沒(méi)有特色；
2、學(xué)生管理如何與教學(xué)管理協(xié)調(diào)好，真正為教學(xué)服務(wù)，還有一點(diǎn)差距；
3、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的力度有待加強(qiáng)，輔導(dǎo)員的主人翁意識(shí)有些淡??；
4、學(xué)生內(nèi)務(wù)水平有所下降，通宵上網(wǎng)夜不歸宿未能完全杜絕、遲到曠課屢禁不止等。
經(jīng)過(guò)幾年的大發(fā)展，中國(guó)的高等職業(yè)教育已經(jīng)逐漸顯山露水，職業(yè)教育的定位與發(fā)展模式也已經(jīng)開始明確。從國(guó)外來(lái)看，職業(yè)教育有的完全定位在崗位與職業(yè)上面，教育的面相對(duì)太窄，不適合學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展的需要。根據(jù)我系的專業(yè)特點(diǎn)，我們確定了經(jīng)貿(mào)系教學(xué)的定位與發(fā)展模式，從定位上看，它應(yīng)該是著眼于培養(yǎng)學(xué)生的兩個(gè)能力，即專業(yè)與崗位技能和自我發(fā)展的能力；從模式上看，它是一個(gè)立體的發(fā)展模式，由三個(gè)方面組成，即，（1）向上拓寬與本科院校的溝通，讓部分有能力與興趣的學(xué)生能夠進(jìn)入更高一個(gè)層次的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，因?yàn)樯鐣?huì)與經(jīng)濟(jì)變化太快，專業(yè)技能也在不斷變化，如果我們的教學(xué)面太窄，過(guò)于“專”，則不利于學(xué)生的進(jìn)一步發(fā)展；（2）以實(shí)踐教學(xué)為基礎(chǔ)，突出職業(yè)教育的特點(diǎn)，由課程到模塊再到整個(gè)專業(yè)，逐步實(shí)現(xiàn)全專業(yè)完善的實(shí)踐教學(xué)體系。這是我們工作的重點(diǎn)與主體，讓學(xué)生順利完成從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐學(xué)習(xí)的過(guò)渡；（3）大力發(fā)展職業(yè)崗位培訓(xùn)，讓職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定對(duì)我們的理論學(xué)習(xí)，特別是對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行有力的支撐，并對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行檢驗(yàn)與認(rèn)證，即對(duì)我們的實(shí)踐教學(xué)的效果進(jìn)行檢查，又培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位意識(shí)與技能，讓學(xué)生獲得相關(guān)的職業(yè)崗位技能證書，可有力地促進(jìn)我們的學(xué)生的實(shí)習(xí)與就業(yè)。這個(gè)部分是整個(gè)教學(xué)工作的延續(xù)，如果條件成熟，我系會(huì)逐漸推行一個(gè)新的畢業(yè)制度，即，學(xué)生要拿到畢業(yè)證書，必須要獲得一種與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)技能證書。
針對(duì)我們專業(yè)建設(shè)與實(shí)踐教學(xué)不足的情況，我系明年的主要工作在于加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，以此為契機(jī)，帶動(dòng)課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)的加強(qiáng)，并有機(jī)地整合師資力量與教學(xué)資源，實(shí)施專業(yè)教育與證書教育相結(jié)合的職業(yè)教育。
明年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
4、培養(yǎng)教師與學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，以職業(yè)、崗位與證書，來(lái)引導(dǎo)教師與學(xué)生的共同提高；
5、進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，把現(xiàn)代商場(chǎng)管理專業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)進(jìn)行和會(huì)計(jì)專業(yè)進(jìn)行調(diào)整，并實(shí)現(xiàn)一定范圍內(nèi)的課程整合。
6、做好畢業(yè)生的實(shí)習(xí)與就業(yè)推薦及其它相關(guān)工作，爭(zhēng)取使畢生平穩(wěn)離校。
面對(duì)一個(gè)大系的管理，雖然工作比較辛苦，但是，如何合理地利用現(xiàn)有的資源，收到更大更好的管理效率，將一直是一個(gè)值得我思索的問(wèn)題；如何創(chuàng)出經(jīng)貿(mào)系的特點(diǎn)，如何培養(yǎng)我系的核心競(jìng)爭(zhēng)力，將一直是我的中心重點(diǎn)。在以后的工作中，本人仍然會(huì)盡職盡責(zé)，開拓創(chuàng)新，努力完成自己的工作任務(wù)，為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
鎮(zhèn)年度述職報(bào)告篇十
伴隨著宏泰國(guó)際大酒店xx年年終評(píng)優(yōu)表先大會(huì)激昴的音樂(lè)，我們懷著愉悅的心情，迎來(lái)的了新世紀(jì)又一個(gè)新年。在這里我首先代表董事會(huì)祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂(lè)，闔家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意!過(guò)去的一年是對(duì)宏泰國(guó)際大酒店發(fā)展具有重要及深遠(yuǎn)意義的一年。經(jīng)過(guò)xx年一年的運(yùn)營(yíng)，酒店初步對(duì)太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)及主要消費(fèi)人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分，在酒店董事會(huì)的帶領(lǐng)下，在全體員工自動(dòng)自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上，使酒店內(nèi)部各項(xiàng)管理工作，接待能力水平初步得到了社會(huì)廣大賓客認(rèn)可，確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標(biāo)桿的位置。但是在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確，新開業(yè)飯店競(jìng)爭(zhēng)等)，銷售收入和凈利潤(rùn)指標(biāo)均未能完成董事會(huì)下達(dá)的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀。
同志們，xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，壓力與動(dòng)力同在。我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，客源也有待有于進(jìn)一步匯聚。xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會(huì)館三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以各類會(huì)議室、宴會(huì)廳，多功能廳等配套設(shè)施，圍繞著實(shí)行績(jī)效考核制度，加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳，強(qiáng)化靚點(diǎn)服務(wù)，提高菜品出品質(zhì)量，重視各類婚慶宴包桌，強(qiáng)化節(jié)能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。xx年酒店所做的主要工作有以下幾個(gè)方面：
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
3、強(qiáng)化持續(xù)推行績(jī)效考核管理：xx年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年，為此酒店董事會(huì)根據(jù)xx年全年經(jīng)營(yíng)狀況，適時(shí)的、科學(xué)的提出了xx年全年1850萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入總目標(biāo)。針對(duì)董事會(huì)制定的全年目標(biāo)經(jīng)營(yíng)總指標(biāo)，要求酒店各部門切實(shí)制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作計(jì)劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì)，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，做到事前計(jì)劃，事中有控制，事后有總結(jié)。也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。對(duì)各部門及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實(shí)。
4、推進(jìn)星評(píng)工作：我與酒店各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順利通過(guò)星級(jí)酒店評(píng)定性審核工作，力爭(zhēng)酒店于xx年上半年被省評(píng)星委員會(huì)批準(zhǔn)成為太康縣首家四星級(jí)酒店。
5、人才隊(duì)伍建設(shè)：由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多，賓館一線員工流動(dòng)性較高，形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難，嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè)，"以人為本，善待員工"一貫是宏泰國(guó)際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。xx年我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊(duì)，并大但使用，給全體員工提供一個(gè)學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)進(jìn)步的平臺(tái)。
6、強(qiáng)化執(zhí)行能力：在這個(gè)經(jīng)濟(jì)高速騰飛的時(shí)代，已經(jīng)不是大魚吃小魚的時(shí)代，而是快魚吃慢魚的時(shí)代，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有戰(zhàn)略時(shí)，戰(zhàn)略決定成敗，一個(gè)企業(yè)有了戰(zhàn)略時(shí)，執(zhí)行力決定成敗。xx年宏泰國(guó)際大酒店確定全年?duì)I業(yè)額總?cè)蝿?wù)為1850萬(wàn)元。在這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，強(qiáng)化中層以上管理人員的執(zhí)行力，我們要明白"員工不會(huì)做你需要和布置的事，只會(huì)做你檢查和獎(jiǎng)勵(lì)的事，執(zhí)行力是檢查出來(lái)的"，以勞動(dòng)紀(jì)律、日常質(zhì)檢，工作任務(wù)反饋制度為切入點(diǎn)，把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升：品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作，盡管xx年由于諸多方面問(wèn)題使酒店的聲譽(yù)受到影響，但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對(duì)酒店的印象還是較好的。新的一年，我們將從"一軟一硬"兩頭抓：一是軟件建設(shè)方面，增設(shè)餐飲點(diǎn)菜師、大堂副理，調(diào)整餐飲菜品特色，灌輸"意識(shí)管理"理念并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實(shí)到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日?？蛻舴?wù)，把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部接待重點(diǎn)做好的同時(shí)，側(cè)重團(tuán)隊(duì)宴會(huì);二是在硬件方面進(jìn)行必要的設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造，保持四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和滿足接待需要，穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會(huì)接待第一品牌。
8、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，開展市場(chǎng)調(diào)查，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動(dòng)，提高酒店知名度。
9、自身修為方面：將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新，多與同事溝通交流，敢于承擔(dān)責(zé)任。重點(diǎn)在餐飲和客房、溫泉會(huì)館多種創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方面入手，尋求利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
公元xx年的日歷即將被翻過(guò)最后一頁(yè)。回憶過(guò)去的一年，我們不能忘記，我們?cè)跁r(shí)間緊、任務(wù)重的情況下緊緊團(tuán)結(jié)在一起，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)拼搏的宏泰精神;回憶過(guò)去的一年，我們還不能忘記，大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷，最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪?guó)際大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌作出了巨大貢獻(xiàn)，在宏泰國(guó)際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!這說(shuō)明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的。
誠(chéng)信締造偉業(yè)!宏泰人應(yīng)該有清醒的認(rèn)識(shí)和更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)。當(dāng)前，我縣的消費(fèi)觀念和消費(fèi)導(dǎo)向正發(fā)生著深刻的變化，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)良性的互動(dòng)之中，隨著新興各類競(jìng)爭(zhēng)酒店的開業(yè)，將會(huì)進(jìn)一步瓜分現(xiàn)有的市場(chǎng)蛋糕，酒店的客源會(huì)受到影響，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)負(fù)面被動(dòng)性和降低競(jìng)爭(zhēng)力，酒店的利潤(rùn)難以保障，宏泰國(guó)際大酒店正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!xx年，我們要繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，利用酒店所處的優(yōu)勢(shì)環(huán)境，挖掘資源，整合資源，為客戶提供更快捷方便的服務(wù)，堅(jiān)持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級(jí)酒店行業(yè)龍頭，在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營(yíng)收入上再上一個(gè)新的臺(tái)階，演繹出濃墨重彩的一章!
機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢(mèng)想共存!宏泰經(jīng)過(guò)深化管理體制，實(shí)施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，維護(hù)保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件，做好節(jié)能降耗。認(rèn)真做好政務(wù)和集團(tuán)接待，推動(dòng)酒店品牌化建設(shè)。我堅(jiān)信定會(huì)迎來(lái)更加絢爛的明天!
鎮(zhèn)年度述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認(rèn)真貫徹省、市、縣"富民惠民，改善民生"精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點(diǎn)，堅(jiān)持"以人為本，為民解困，為民服務(wù)"的理念，致力于進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度和社會(huì)救助體系，打造公開、公平、公正的社會(huì)救助平臺(tái),切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)。按照年初的工作部署，重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作：
20xx年年初，我們鎮(zhèn)共有低保戶1178戶，2443人，低保標(biāo)準(zhǔn)從270元/人，提高到現(xiàn)在的300元/人，參保率達(dá)3.2%，是全縣平均水平。按市縣要求對(duì)我鎮(zhèn)低保戶進(jìn)行全面復(fù)核調(diào)整，我們?cè)?、5月份和8、9月份共用4個(gè)月時(shí)間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人，對(duì)照低保復(fù)核情況及時(shí)更新低保系統(tǒng)信息，確保信息的準(zhǔn)確性。在復(fù)核過(guò)程中，我們嚴(yán)格按照文件上的要求入村入戶調(diào)查，做到戶戶與人見(jiàn)面、與卡見(jiàn)面，并做好鄰里調(diào)查走訪，積極宣傳低保政策，確保低保復(fù)核公開、公平、公正進(jìn)行，堅(jiān)持按照"應(yīng)保盡保、規(guī)范運(yùn)作、分類施保、動(dòng)態(tài)管理"的要求，層層把關(guān)，打造嵐山鎮(zhèn)陽(yáng)光低保工程。
同時(shí)對(duì)新申請(qǐng)的低保戶嚴(yán)格按照申請(qǐng)、核查、公示、上報(bào)的程序進(jìn)行辦理。組織人員對(duì)新申請(qǐng)戶按照相關(guān)文件要求，采取入戶調(diào)查、鄰里走訪等形式，了解申請(qǐng)戶的家庭情況，并要求低保申請(qǐng)對(duì)象如實(shí)提供家庭成員經(jīng)濟(jì)狀況、就業(yè)情況、殘疾證、重病證明等，調(diào)查人員按照入戶調(diào)查情況填寫入戶調(diào)查表。在初步入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們組織專門人員會(huì)同村兩委干部、村民代表進(jìn)行逐戶評(píng)議，凡因正當(dāng)理由評(píng)議不通過(guò)的戶，當(dāng)場(chǎng)告知原因并退回申請(qǐng)，從源頭上杜絕"人情保、關(guān)系保"現(xiàn)象。對(duì)符合低保條件的戶，及時(shí)告知并準(zhǔn)備相關(guān)材料，填寫低保檔案，計(jì)算家庭收入，上報(bào)縣民政局，20xx年以來(lái)我鎮(zhèn)共集中審核上報(bào)了129戶348人，低保檔案基本整理結(jié)束。
我們鎮(zhèn)共有五保戶355人，其中在兩個(gè)敬老院集中供養(yǎng)的有167人，分散供養(yǎng)的有188人。1-11月份共有39名五保對(duì)象死亡，我們及時(shí)和縣民政局對(duì)接，增補(bǔ)了39名符合五保條件的老人，解決了他們的后顧之憂。今年我們嵐山敬老院提檔升級(jí)，按照"三有、三能、六達(dá)標(biāo)"的要求，我們積極向民政局爭(zhēng)取，把嵐山敬老院確定為20xx年改建工程，現(xiàn)在敬老院的改造已基本完成，新建了水沖廁所、洗衣房、浴室等公共設(shè)施，為所有五保老人房間鋪設(shè)了地磚、墻磚，安裝了馬桶，配置了空調(diào)，更換了門窗，并對(duì)敬老院重新進(jìn)行粉刷，現(xiàn)在的嵐山敬老院煥然一新，共投資近200萬(wàn)元，得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
優(yōu)撫對(duì)象的各種優(yōu)待政策，全部及時(shí)足額兌現(xiàn)，我們今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補(bǔ)貼，為7名殘疾軍人、老復(fù)員軍人家屬辦理了遺屬補(bǔ)助，為全鎮(zhèn)所有殘疾軍人換發(fā)新的殘疾軍人證，并免費(fèi)為所有的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)，納入醫(yī)療救助平臺(tái)，為他們解決了看病難、看病貴等問(wèn)題。
殯改工作第一次納入了縣對(duì)鎮(zhèn)的考核，主要考核火化率、骨灰公墓建設(shè)和平墳工作三項(xiàng)內(nèi)容，在這項(xiàng)工作中，我們認(rèn)真當(dāng)好黨委政府的參謀、助手，在10月7日殯改大會(huì)之后，我們積極組織宣傳車輛，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)巡回宣傳，督促各村張貼標(biāo)語(yǔ)、橫幅，發(fā)放致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信，廣泛宣傳殯改政策，做到家喻戶曉、人人皆知，形成了濃厚的殯改氛圍。從10月17日開始組織各村進(jìn)行平墳，到目前為止，全鎮(zhèn)主要道路兩側(cè)的墳頭已平遷結(jié)束，公益性公墓建設(shè)正在有序進(jìn)行，預(yù)計(jì)春節(jié)前能建成并投入使用。我們鎮(zhèn)的火化率達(dá)到100%，一直處于全縣的先進(jìn)位次。
20xx年來(lái)，我們兩次對(duì)全鎮(zhèn)低保戶、五保戶及重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療平臺(tái)信息進(jìn)行審核，對(duì)各類人員的變更情況及時(shí)與縣衛(wèi)生局醫(yī)療救助系統(tǒng)對(duì)接，并在醫(yī)療系統(tǒng)中取消了500多名低保核銷人員、39名五保死亡人員及15名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的搭建信息。將新增的348名低保人員和39名新納入五保人員及時(shí)納入醫(yī)療救助平臺(tái)，確保他們能及時(shí)享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
我們20xx年共為近200名新滿80周歲的老人辦理了尊老金登記;為4000多位60周歲以上老年人辦理了意外傷害保險(xiǎn);為5名孤兒辦理了瑞華助孤，幫助他們繼續(xù)完成學(xué)業(yè);對(duì)0-6歲的殘疾兒童進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)，并分類進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練;為全鎮(zhèn)23個(gè)民辦社團(tuán)及民辦非企業(yè)單位準(zhǔn)備材料，進(jìn)行登記;新增了嵐山、河灣兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)站;共辦理醫(yī)療救助38戶、臨時(shí)救助25戶、慈善救助5戶、為4名兒童申請(qǐng)大病慈善救助;接待來(lái)人來(lái)訪1500人次，發(fā)放救災(zāi)款7萬(wàn)余元。
民政工作由于我個(gè)人認(rèn)識(shí)的原因，在業(yè)務(wù)上只滿足于完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，不注重工作創(chuàng)新，沒(méi)有形成亮點(diǎn)，在以后的工作中一定要在創(chuàng)新和亮點(diǎn)上下功夫。
述職人：
20xx年xx月xx日。
鎮(zhèn)年度述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!
x年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從xx調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠用心投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的xx員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是xx與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲颐靼?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到xx這個(gè)大家庭中，用心應(yīng)對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要透過(guò)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，xx的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在xx工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。此刻社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷工作。
鎮(zhèn)年度述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師：
下午好!
一學(xué)年來(lái)，在學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員和職能部門的密切配合下，在全校教職工的大力支持下，我找準(zhǔn)角色定位，認(rèn)真工作，忠實(shí)履行職責(zé)?，F(xiàn)將一學(xué)年來(lái)任職工作總結(jié)如下：
本學(xué)年我繼續(xù)分管學(xué)校教育教學(xué)、圖書實(shí)驗(yàn)、體藝衛(wèi)生等工作，上學(xué)期蹲點(diǎn)高三年級(jí)組，新學(xué)期蹲點(diǎn)高一年級(jí)組。作為一名新兵，我能做好校長(zhǎng)的助手，積極把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代化的管理手段運(yùn)用到工作中去，率先垂范，凝心聚力，率領(lǐng)處室領(lǐng)導(dǎo)和中心組成員做好教育教學(xué)的管理工作、指導(dǎo)工作、規(guī)范工作和服務(wù)工作，加強(qiáng)過(guò)程管理、精細(xì)管理和質(zhì)量管理。力求常規(guī)工作做精做實(shí)，教務(wù)工作開拓創(chuàng)新。
我能同業(yè)務(wù)部門經(jīng)常研討學(xué)校教育教學(xué)，做好教學(xué)“六認(rèn)真”檢查工作，抓好教研組建設(shè)，抓好教學(xué)調(diào)研等工作，一學(xué)年來(lái)學(xué)校各年級(jí)教學(xué)秩序井然，特色亮點(diǎn)明顯。各教研組主題式教學(xué)研討氛圍濃郁，注重研討活動(dòng)的及時(shí)公開與總結(jié)，注重學(xué)科核心素養(yǎng)的研討與落實(shí)，注重學(xué)科教學(xué)與時(shí)事資訊相結(jié)合，注重學(xué)科教學(xué)會(huì)考和高考方向性的把握。學(xué)?！盎顒?dòng)前置式”教學(xué)法深入推進(jìn)，市課堂教學(xué)展示月活動(dòng)中我校有多位青年骨干教師和名師展示了學(xué)校的課堂教學(xué)模式，課程中心能落實(shí)學(xué)校模式的分塊研討與每周校級(jí)公開課觀摩相對(duì)接，組內(nèi)公開課常態(tài)化，并組織開展了青年教師評(píng)優(yōu)課活動(dòng)。理化生學(xué)科強(qiáng)化日常教學(xué)演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)的落實(shí)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，活化和深化學(xué)科知識(shí)。實(shí)驗(yàn)室注重規(guī)范實(shí)驗(yàn)室裝備和制度的相關(guān)管理，圖書館建設(shè)強(qiáng)化圖書管理員的工作職責(zé)與日常檢查，保持每年新增圖書達(dá)到生均1.5冊(cè)，并注重圖書館特色發(fā)展與提升。重視學(xué)校體育衛(wèi)生工作，強(qiáng)調(diào)學(xué)校體育課程的校本化改革，提高課間跑操質(zhì)量，精心組織各級(jí)各類大型健身活動(dòng)及賽事，校特色排球隊(duì)訓(xùn)練做到經(jīng)常化和規(guī)范化，男女排市級(jí)比賽在上半年再次雙雙獲高中組一等獎(jiǎng)。學(xué)校依托江蘇省電教裝備先進(jìn)縣市的創(chuàng)建提升了裝備管理、裝備支持和裝備運(yùn)用等工作，省檢查組一行對(duì)學(xué)校工作高度評(píng)價(jià)。高度重視學(xué)校衛(wèi)生工作，做好高一高二起始年級(jí)的體檢等工作，平時(shí)強(qiáng)化班級(jí)衛(wèi)生工作常規(guī)檢查，做好相關(guān)傳染病的防治工作、宣傳工作及上報(bào)工作。
20xx屆高三對(duì)我來(lái)說(shuō)既是校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，也是一份重任，更是一份責(zé)任。經(jīng)過(guò)高三中心組成員、班主任、教研組長(zhǎng)的共同努力，20xx屆高三高考再創(chuàng)輝煌，學(xué)校超額完成本一目標(biāo)9人，本二達(dá)線達(dá)83%左右，學(xué)生畢業(yè)季系列活動(dòng)精彩粉呈，畢業(yè)個(gè)性照及畢業(yè)典禮等活動(dòng)成為學(xué)校特色品牌。下半年蹲點(diǎn)的高一年級(jí)平穩(wěn)發(fā)展，班級(jí)小組導(dǎo)師制、行為習(xí)慣培養(yǎng)扎實(shí)推進(jìn)。
在工作中我深感存在著一些問(wèn)題：如教育教學(xué)管理的藝術(shù)水平與能力有待進(jìn)一步提高，學(xué)校部分學(xué)科還需進(jìn)一步提高，分管工作的特色亮點(diǎn)還不夠鮮明。這一切都使我清晰的認(rèn)識(shí)到責(zé)任在肩，如何出色做好分管工作，穩(wěn)步提升學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展是我經(jīng)常要思考和努力的問(wèn)題。
在教育教學(xué)方面，上下學(xué)期分別擔(dān)任高三(9)班和高一(8、9)班的歷史教學(xué)。雖然分管條線多，但我不放松自己的業(yè)務(wù)，能以“教師的魅力應(yīng)努力體現(xiàn)在課堂教學(xué)上”這句話來(lái)嚴(yán)格要求自我，平時(shí)我積極鉆研高考考試說(shuō)明及大綱，倡導(dǎo)情景教學(xué)、史料教學(xué)和問(wèn)題教學(xué)，研究和落實(shí)學(xué)科核心素養(yǎng)，充分發(fā)揮歷史學(xué)科的立德樹人功能，積極實(shí)踐“活動(dòng)前置式”教學(xué)法，努力提高課堂效率，積極參加聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，認(rèn)真指導(dǎo)青年教師，20xx屆高考?xì)v史達(dá)b取得可喜成績(jī)，高一任教班級(jí)平均分在期中考試中居年級(jí)領(lǐng)先地位，所教歷史深受學(xué)生的喜歡和學(xué)校的認(rèn)可。積極參加省、xx市級(jí)課題研究活動(dòng)，在《江蘇教育》第8期發(fā)表教育教學(xué)管理論文《給學(xué)校記憶烙上文化之印》一篇。下半年起參加xx市鄉(xiāng)村骨干教師培訓(xùn)，并開設(shè)xx市級(jí)公開課《美國(guó)聯(lián)邦政府的建立》獲好評(píng)，繼續(xù)擔(dān)任了市初中義務(wù)教育階段歷史半脫產(chǎn)培訓(xùn)的兼職教員，勝利完成江蘇省第28期新任校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)，12月份參加國(guó)家教育行政學(xué)院舉辦的全市副校長(zhǎng)集中培訓(xùn)。
作為一名學(xué)校的副校長(zhǎng)，我能夠擺正自己的位置，扮演好自己的角色，主動(dòng)當(dāng)好校長(zhǎng)、書記的參謀和助手，協(xié)助校長(zhǎng)開展各項(xiàng)工作。重視學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，做到互相尊重和配合。做事敢負(fù)責(zé)任，不推諉，能以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)學(xué)校，尊重和團(tuán)結(jié)同事，傾聽(tīng)家長(zhǎng)意見(jiàn)，加強(qiáng)家校聯(lián)系，遵守社會(huì)公德，作風(fēng)正派，以身作則，廉潔從教，自覺(jué)抵制有償家教，不以教謀私，不以權(quán)謀私，不違規(guī)亂收費(fèi)，不參與賭博行為。在平時(shí)工作中我能約束自己的言行，要求教師做到的，自己首先做到，凡事能自己做的就多做些，踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)好學(xué)校提出的各項(xiàng)措施。在教學(xué)教育管理中模范帶頭，盡自己所能奉獻(xiàn)一切。
本人能嚴(yán)守法律法規(guī)，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)教育部門的各項(xiàng)方針、政策，積極利用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，使自己在學(xué)習(xí)與工作中不斷提高工作水平。能規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為，開足、開齊國(guó)家課程，有效落實(shí)地方課程和校本課程，保證學(xué)生必要的體育鍛煉時(shí)間。能認(rèn)真學(xué)習(xí)與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識(shí)，如《未成年人保護(hù)法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》等相關(guān)法律，積極主動(dòng)深入學(xué)習(xí)十九大報(bào)告的相關(guān)精神。
總結(jié)過(guò)去，本人在工作中取得了一些成就，同時(shí)也感覺(jué)到要進(jìn)一步創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)理念，不斷提高問(wèn)題的解決技巧，完善科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，更圓滿地做實(shí)、做細(xì)、做精所分管的各項(xiàng)工作。在教學(xué)業(yè)務(wù)方面要向更總高層次的特別是名師努力。
最后，真心感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝班子成員對(duì)我的指導(dǎo)與幫助，感謝各位教師對(duì)我工作的理解與支持。以上內(nèi)容，如有不當(dāng)，敬請(qǐng)批評(píng)指正!
謝謝大家！
鎮(zhèn)年度述職報(bào)告篇十四
時(shí)光匆匆，歲月荏苒，我們又將步入嶄新的一年。值此期末之際，細(xì)數(shù)一個(gè)學(xué)期以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，酸中帶甜，苦中有樂(lè)。這一學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的指導(dǎo)下，我班認(rèn)真配合做好教委辦和學(xué)校的各項(xiàng)工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)?？粗⒆觽円惶焯鞚u漸懂事，各種習(xí)慣逐漸形成，動(dòng)手能力、學(xué)習(xí)能力等不斷提高，感到極大的欣慰。現(xiàn)將一學(xué)期以來(lái)的工作做如下總結(jié)：
時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)變化，以"三個(gè)代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)自我，愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)愛(ài)幼兒。嚴(yán)格要求自己，恪守師德要求，時(shí)刻以"愛(ài)生敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)家長(zhǎng)、奉獻(xiàn)社會(huì)"要求自己。樹立高度的責(zé)任心，對(duì)待幼兒園中的新的教育形式，關(guān)注每一個(gè)幼兒和幼兒的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以積極的情感、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待幼教工作。
積極參加園內(nèi)外組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)，珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)老師專家的組織教學(xué)活動(dòng)和講座并作記錄，寫聽(tīng)課評(píng)析，吸取經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自己的日常教學(xué)過(guò)程中。認(rèn)真閱讀《早期教育》《幼兒教育》等幼教專業(yè)書籍、瀏覽幼教網(wǎng)站，領(lǐng)略其中的精華，借鑒其優(yōu)秀的教育理念和豐富的教育經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)。
本學(xué)期，根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況并結(jié)合《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》認(rèn)真制定了本班的班務(wù)計(jì)劃，設(shè)計(jì)好每月的主題活動(dòng)，精心安排好每周活動(dòng)，組織好每日的教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)過(guò)程中注重滲透整合理念，運(yùn)用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。在組織好教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，保證的幼兒的游戲活動(dòng)和戶外活動(dòng)時(shí)間，每月根據(jù)制定好的游戲計(jì)劃開展各類游戲活動(dòng)。在班級(jí)中開展了圖書角、美工角、書畫區(qū)、棋苑等區(qū)域游戲，豐富幼兒的在園生活。為了配合主題教育活動(dòng)和節(jié)日活動(dòng)的開展，在已有環(huán)境布置的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境條件和各種情境，布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。
根據(jù)幼兒在園表現(xiàn)，及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園情況，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家訪、電話、短信平臺(tái)等多種渠道與家長(zhǎng)交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，與家長(zhǎng)共同討論教育孩子的方法，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)提出的各種要求和意見(jiàn)。
在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法，在教學(xué)活動(dòng)中因材施教，因人施教，針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育，力求把日后的工作做得更好。
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