總結(jié)是思考和反思的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己。避免重復(fù)和廢話,做到簡明扼要、言之有物??偨Y(jié)范文中的語言風(fēng)格和表達(dá)技巧可以給我們提供一種參考,使總結(jié)更富有個性和特色。
廚師個人工作自我總結(jié)篇一
在品質(zhì)高層管理不斷被替換的同時,工作中面臨很多的困難,每一階段都有不同的工作計劃、考核、目標(biāo)。每一次的變動對其自身工作都面臨一次新的定位。在人員一直處于欠缺的平靜狀態(tài)的情況下,對工作都能夠全力以赴的去完成。直至以整機(jī)事業(yè)部黃總監(jiān)為主導(dǎo),以鄧工為部門負(fù)責(zé)人全身心的工作大力支持和投入后,工作中所有產(chǎn)品的模具大幅度的修正及產(chǎn)品的改良后,給生產(chǎn)效益及品質(zhì)帶了很大的提升。同時也離不開生產(chǎn)車間主任對其本人工作的全力支持與配合。
根據(jù)裝配投訴問題點(diǎn)大工記錄的數(shù)據(jù)顯示,xx年上半年度水杯注塑品質(zhì)嚴(yán)重缺陷導(dǎo)致到裝配批量報廢的有3批,其一,558底盤上下殼與杯體配合搖晃,比例100%;其二,516杯體透鏡粘接不牢,比例50%;其三,506杯體透鏡粘接不牢漏水,生產(chǎn)線需100%滲水測試。另生產(chǎn)中出現(xiàn)的油污、毛刺、變形等外觀性的問題比例較大加工使用累計大工12批次。
xx年下半年度水杯注塑品質(zhì)嚴(yán)重缺陷導(dǎo)致到裝配批量報廢有1批,其b-09杯體透鏡粘接不牢。另生產(chǎn)中出現(xiàn)披鋒、毛刺、產(chǎn)品變形導(dǎo)致產(chǎn)品無法正常裝配需加工處理比例較大批次有11批次。結(jié)合以上數(shù)據(jù)顯示,注塑檢驗(yàn)人員工作中存在很大的漏洞,導(dǎo)致生產(chǎn)線不能按時、按質(zhì)、按量的完成計劃生產(chǎn)任務(wù),給各部門工作都造成很大的被動與壓力。給整機(jī)事業(yè)部也造成了很多的影響,為此,要總結(jié)xx年所有問題的起因,并在今后的工作中汲取教訓(xùn),要認(rèn)真梳理工作中各個環(huán)節(jié)所需注意事項。
根據(jù)注塑車間每月月報表顯示,其中注塑車間上半年塑件膠件合格率為%,下半年塑件膠件合格率為%,經(jīng)統(tǒng)計,上半年投訴525頂蓋縫隙、513頂蓋縫隙以及531、514頂蓋彈出不靈活,573手柄鑲件斷裂盲孔,其次為系列產(chǎn)品披鋒毛刺比例較大,特別是516、517手柄彈簧孔披鋒及螺絲孔周圍披鋒,導(dǎo)致裝配一次次投訴;下半年投訴558、578、550導(dǎo)氣槽披鋒、550系列產(chǎn)品(日本似鳥客戶),從sx-094顏色色差到網(wǎng)罩披鋒,從手柄邊緣水口部位披鋒到透鏡壓傷,從導(dǎo)氣槽披鋒、導(dǎo)氣槽蓋粘模到開關(guān)起跳不靈活干涉,從網(wǎng)罩易脫落到底盤橡膠腳易脫落。此系列產(chǎn)品基本上都給投訴了一遍。面對此客戶驗(yàn)貨要求千分之四的不良率,每位同仁都處于一種極度緊繃的情緒里。如此挑剔得讓人有些窒息感。是呀!客戶就是上帝,面對如此大客戶,我們只有無理由的接受、改善、糾正。
面對投訴,只能從中汲取教訓(xùn);面對工作,只能認(rèn)真對待;面對服務(wù)對象,只能以更飽滿的熱情來對待自己所經(jīng)手的產(chǎn)品;面對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,必須無任何理由的服從和完成。雖然xx年的品質(zhì)問題接二連三的投訴過,也備受各部門的批評和回饋過,更讓領(lǐng)導(dǎo)如此的氣憤和頭疼過,但是,面對所出現(xiàn)的問題,上級領(lǐng)導(dǎo)更多的是以更寬容的心態(tài)來面對所出現(xiàn)的產(chǎn)品如何解決,還有對我們其工作正確作業(yè)方式方法的指導(dǎo)及支持。再此,很感謝黃總對其工作中經(jīng)驗(yàn)的傳遞和鄧工比較專業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)改良方面的鑒定。
1、只有要擺正自己的位置,下功夫熟悉產(chǎn)品各個工藝參數(shù)的變更,才能更好的適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好。
4、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
總的來看,工作中還存在一些等待我們解決的問題,例如:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對xx年工作中的不足,為了更好的開展xx的工作,努力完成整機(jī)事業(yè)部的目標(biāo),突出做好以下幾個方面的工作:
1、提升注塑檢驗(yàn)員的工作技能,以及對產(chǎn)品嚴(yán)格實(shí)行工藝卡的監(jiān)控。完善檢驗(yàn)規(guī)程,制定出所有型號產(chǎn)品重點(diǎn)檢測項目,對之前出現(xiàn)過的重點(diǎn)質(zhì)量事故產(chǎn)品進(jìn)行匯總整理,并在工作中認(rèn)真落實(shí)。
2、對xx年整機(jī)事業(yè)部人員精減的情況下,工作量的增大,各環(huán)節(jié)全部責(zé)任到人,所下達(dá)的指標(biāo)突破對每個人都意味著薪水的變更。對注塑檢驗(yàn)人員素質(zhì)的提升和個人工作能力的考評更是層層把關(guān)?!皟?yōu)者勝,劣者汰”的局面已再次推向一個更高的層面。
3、搞好與服務(wù)部門間的協(xié)調(diào)溝通,查找工作中的缺陷及糾正改進(jìn)工作。
4、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
5、認(rèn)真配合各部門目標(biāo)、指標(biāo)、質(zhì)量合格率的達(dá)成。關(guān)鍵還是控制好第一道工序產(chǎn)品質(zhì)量,降低物耗,節(jié)儉資源浪費(fèi),提高生產(chǎn),確保下道工序的順暢進(jìn)行。
在今后的工作中要不斷的創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,提高員工的品質(zhì)意識,同時在質(zhì)量管理方面要嚴(yán)格要求自己,為整機(jī)事業(yè)部做好模范帶頭作用。在xx年的工作中,如果自己還繼續(xù)在此崗位的話,可能要求自己如同比領(lǐng)導(dǎo)要求的更苛刻些。因?yàn)檫x擇留下就意味著選擇了挑戰(zhàn)自我極限。顛沛至最高點(diǎn)的神經(jīng)和更嚴(yán)酷的考驗(yàn)。比xx年更難、更殘酷、更“壓力山大”。xx的指定計劃、指標(biāo)、目標(biāo),還有那讓人痛心的績效考核。30%工資拿出來績效考核。什么概念?如果選擇了就得全力以赴了,沒得退路,只有勇往直前!
廚師個人工作自我總結(jié)篇二
拚搏、摸索、奮進(jìn)的兩個月多月已經(jīng)過去,兩個多月來,由從事市場一線的工作到研究市場進(jìn)行項目營銷策劃,是從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,感覺收獲頗多。同時我?guī)еd奮、肩負(fù)責(zé)任度過了繁忙而又充實(shí)的兩個多月!短短兩個月,這是我人生轉(zhuǎn)換的過程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程,是我成長的過程,從此有了對聯(lián)東國際工業(yè)城經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解;在趙總的全心幫助和大力支持下,我對工業(yè)地產(chǎn)項目策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程,同時我也深感責(zé)任重大。回顧總結(jié)兩個月的工作,主要感受、心得,思路等其他幾個方面總結(jié)如下:
按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo),實(shí)出重點(diǎn),講究實(shí)效,勤思考,并通過努力,千方百計,不折不撓地開展工作,逐步推進(jìn)工業(yè)城項目,提高其知名度。但從總體來說,是在摸索上升的階段。
主要工作如下:
1、配合完成中秋晚會
2、協(xié)助完成汽配展活動
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作
4、積極配合公關(guān)活動
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎(chǔ)資料
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容
7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略
8、完成臨時性交代的任務(wù)
(一)不怕困難,建立把項目策劃好的信心。
認(rèn)真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應(yīng)對,及時調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認(rèn)識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認(rèn)真"把脈、會診",及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計劃的目標(biāo)還存在差距,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下,我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會白費(fèi)。
(二)從細(xì)分市場找到目標(biāo)客戶
力求按照不同的特征來進(jìn)行市場細(xì)分,市場細(xì)分有三條好處,一個是獲得消費(fèi)者高度的忠誠度,一個是保護(hù)適當(dāng)利潤,一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)的時候就進(jìn)行了市場的細(xì)分,但是這種細(xì)分往往相對是粗線條的,因此在具體實(shí)施銷售的時候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標(biāo)客戶,使用合適的營銷策略和方式。
(三)與世俱進(jìn),轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認(rèn)識和實(shí)踐,主要有以下幾條體會和思考:
1、領(lǐng)導(dǎo)對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領(lǐng)導(dǎo)對部門或個人的重視,使得個人能力增強(qiáng),獲得更多的資源和協(xié)助,對營銷方案的真正實(shí)施也有幫助,甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)略重點(diǎn)的定位重視,比如說領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)城的主體思路,對投入產(chǎn)出比的概念的認(rèn)識,要建立品牌就得加大投入,不斷創(chuàng)新,連貫實(shí)施。實(shí)踐證明,領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)性工作重視了,認(rèn)識到位、支撐到位了,有機(jī)構(gòu),有人手,有支撐,有管理,有推動,事情就會辦的更好。相反,倘若仍停留在"等、靠、要"的階段,則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),暢通內(nèi)部信息溝通渠道,明確責(zé)任,提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關(guān)鍵是明確個人工作職責(zé),部門分工明確,發(fā)揮個人專長,完善組織架構(gòu),組織結(jié)構(gòu)扁平化,保障信息溝通無障礙,事事有人做,人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境,完善營銷制度,提高營銷推廣實(shí)施力度,加強(qiáng)公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急。
基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項目,提高工業(yè)城的核心競爭力是當(dāng)務(wù)之急,也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和營銷策略,同時加強(qiáng)公關(guān)以輔助作用。
兩個月來,我所取得的每一個進(jìn)展,都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果,我還存在著許多不足,所能看到的成果不大,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的距離還比較遠(yuǎn),希望通過總結(jié)學(xué)習(xí),不斷提升自己,按照既定的目標(biāo)前進(jìn),做好每一件事。
廚師個人工作自我總結(jié)篇三
我出生xxxx年x月,于19xx年xx月參加工作,生后在宜章六中,教師進(jìn)修學(xué)校擔(dān)任學(xué)校后勤管理從事食堂烹調(diào)工作。由于本人烹調(diào)技術(shù)和各方面表現(xiàn)好,199x年x月調(diào)入宜章縣教育局工作,主管局機(jī)關(guān)食堂工作,12月通過考核評定為中式烹調(diào)師高級工。199x年x月赴長沙參加省烹調(diào)師考試獲中一級烹調(diào)師?;仡欉^去,工作自我總結(jié)如下:
一、政治思想上。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策,鄧小平理論,黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規(guī)不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,我從不認(rèn)為自己低人一等,總是以自己的實(shí)際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉(zhuǎn)。
二、工作上,我擔(dān)任局機(jī)關(guān)食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。
首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,根據(jù)湖南和粵北地區(qū)的飲食愛好,不斷提高自己的刀功和烹調(diào)技術(shù),配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環(huán)節(jié)。
一是把好食堂原料進(jìn)貨關(guān),我不怕遠(yuǎn)路,進(jìn)市場,貨比多家,選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價廉,讓干部職工吃得好,花錢少。
二是當(dāng)好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),不浪費(fèi),節(jié)省食堂開支,近五年來,為局機(jī)關(guān)節(jié)省招待費(fèi)20多萬元。
三是保證按時開餐,保證開水正常供應(yīng),平時我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準(zhǔn)備工作,自1992年以來,每年由教育局主持召開的教育行政工作會議,每月教育行政例會,每年的教職工、中學(xué)生籃球運(yùn)動會和上、下級來往的`有關(guān)工作人員的開餐和接待工作,都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的好評,保證了局機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在至考核評比中,被教育局評為先進(jìn)工作者。
我在搞好本職工作的同時,我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作,每年的五一、十一春節(jié)長假,包括今年非典期間值夜班我都主動參加,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
三、注重學(xué)習(xí),養(yǎng)成讀書看報的良好習(xí)慣。
關(guān)心時事政治,關(guān)注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢。
四、遵守勞動紀(jì)律,不缺勤,不曠工。
廚師個人工作自我總結(jié)篇四
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作?,F(xiàn)將xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己,要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的長處,取長補(bǔ)短盡量的完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn),接班后對上一個班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí),明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中,及時跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代,確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。
團(tuán)隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ),每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
為了更好的完成xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xx年的優(yōu)點(diǎn),改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足,總結(jié)過去,展望未來。xx年生產(chǎn)任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,我將嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,爭取為xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。
廚師個人工作自我總結(jié)篇五
本人是**商廈采購職員,從參加工作距今已經(jīng)有半年時間了。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻少弳T的這段經(jīng)歷,帶著對工作的熱忱,孜孜不倦的學(xué)習(xí)熱情。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和溝通能力很好的配合與協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事工作。我已學(xué)會如何更好的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,更好的恪守工作己任,積極主動的找出工作中存在的問題、解決問題,并養(yǎng)成了擅于總結(jié)、有目的性計劃的良好習(xí)慣。以下就是工作以來自我鑒定。
在工作上,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、虛心接受上級領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)、主動與同事交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槲疑钪谶@樣優(yōu)秀大家庭里要經(jīng)?;仡^看走過的路,總結(jié)過去,管理現(xiàn)在。堅信通過自己的努力,可以在這只優(yōu)秀的隊伍中做得更優(yōu)秀。
在思想修養(yǎng)方面關(guān)懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于奉獻(xiàn)。回首一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)不僅熱愛我的工作,我的部門,同時我是那么的熱愛我周圍的同事。“眾人拾柴火焰高”,我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事,用愛譜寫華聯(lián)輝煌的明天。
在紀(jì)律上,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度已經(jīng)深入骨髓,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事已成為潛在意識。嚴(yán)格要求自己,從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。視公司為家,愛護(hù)公司的各種公共設(shè)施,以身作則主動維護(hù)、積極清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生,熱愛和保護(hù)我們優(yōu)良的辦公環(huán)境,提高自身綜合素質(zhì)。因?yàn)槲抑涝诮窈蟮墓ぷ髦?,企業(yè)的文化氛圍、環(huán)境是需要我們每一個人去愛護(hù)的。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,一直要求自己加快前進(jìn)的步伐,只有這樣才能在業(yè)務(wù)上不輸于任何人。雖然沒有采購工作方面的閱歷,但我一直在勤修基本功,將所學(xué)的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為能量。向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)要領(lǐng),請教工作技巧,以端正的態(tài)度,仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰龉ぷ髦杏龅降膯栴}。積極參加公司組織的各項培訓(xùn),廣泛了解業(yè)務(wù)知識,拓寬工作思維。
半年的磨練,我已成熟了很多,付出了很多。但這些還不夠,等待我去做、去完善的地方還有很多。加強(qiáng)與其他部門協(xié)作和溝通能力,為今后各部門間的工作更好的合作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。虛心向其它同事學(xué)習(xí)更好的問題處理辦法、換位思考問題的角度。我想我一定能夠能夠的表現(xiàn)自己,在工作上更加的得心應(yīng)手。
廚師個人工作自我總結(jié)篇六
我是被安排為生產(chǎn)部經(jīng)理,起初我以為這個工作崗位不會有很多的工作要做的,但是在第二天公司進(jìn)入了正式營運(yùn)后我的這個幻想就被破滅了,原來生產(chǎn)部才是那個最多工作要做的部門,那時候我才知道一間公司的生產(chǎn)部是要跟公司的每個部門打交道的,而且他們會經(jīng)常來問你這問你那,很多決策都要生產(chǎn)部首先下了決策他們才能下決策,有的時候甚至覺得生產(chǎn)部比ceo還要繁忙。有些事情ceo都不能直接下決定,還要問我們生產(chǎn)部的意見,要我們自己下決策。
二、工作內(nèi)容
我在每年都要寫出生產(chǎn)年度工作計劃及執(zhí)行情況分析報告、生產(chǎn)設(shè)備投資決策分析報告、生產(chǎn)作業(yè)計劃與分析總結(jié)、投資預(yù)算與可行性分析報告、生產(chǎn)部年度總結(jié)和產(chǎn)品成本分析報告等一系列的報告。有的時候真的覺得寫報告是一件很痛苦的事,因?yàn)閷?shí)在是有很多報告要寫,而且這些報告會牽涉到很多東西要考慮。
就產(chǎn)能計劃來說吧。什么是產(chǎn)能計劃呢?產(chǎn)能計劃是提供一種方法來確定由資本密集型資源——設(shè)備、工具、設(shè)施和總體勞動力規(guī)模等,綜合形成的總體生產(chǎn)能力的大小,從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期競爭戰(zhàn)略政策提供有力的支持。一年的產(chǎn)能計劃屬于中期計劃。這里雇員人數(shù)的變化(招聘或解雇),新工具的增加、小型設(shè)備的購買以及轉(zhuǎn)包合同的簽訂等情況發(fā)生時,中期計劃可能需要調(diào)整。一般來說,企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)能計劃時,都必須遵循以下幾個步驟:1、估計未來的能力需求;2、計算需求與現(xiàn)有能力之間的`差;3、制定候選方案;4、評價每個方案。
寫出了初步的產(chǎn)能計劃后,還要根據(jù)現(xiàn)有的材料及報告,再按實(shí)際操作進(jìn)行調(diào)整,再總結(jié)出現(xiàn)在本部門還沒有解決的問題,提出解決方案,與本部門的其他人討論是否還需要修改以及還有什么其他問題需要提出來與ceo討論的,提前把問題找出來,解決了就方便日后的實(shí)際運(yùn)行。經(jīng)過了與各個部門的討論,我們需要就公司近期的發(fā)展?fàn)顩r完善自己的計劃,因?yàn)楦鱾€部門的計劃都在變動,因此我們的計劃也一改再改,但也在不斷完善。
三、工作總結(jié)
(一)第八年總結(jié)
在第八年我們生產(chǎn)部基本上都能夠按照原定的生產(chǎn)計劃進(jìn)行生產(chǎn),準(zhǔn)時向客戶供貨。而且緊緊圍繞公司年初所制定的總目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,以飽滿的熱情,努力工作,取得了較令人滿意的成績。概括為以下兩個方面:
1、研究開發(fā)p2產(chǎn)品
在這一年中我們因?yàn)橐邪l(fā)p2產(chǎn)品,所以我們對自己的原有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了改進(jìn)。首先我們賣掉了一條手工生產(chǎn)線和一條半自動生產(chǎn)線(只剩下一年使用期限的那條),然后我們再租回了一條全自動生產(chǎn)線和一條全自動裝配線。
在人員上我們也有了一些變動。如培訓(xùn)、解聘、招聘了一部分人員具體如下:
(1)工人技術(shù)水平:
a、1級技術(shù)工人培訓(xùn)到3級技術(shù)工人(需時6個月):120人
b、2級技術(shù)工人培訓(xùn)到4級技術(shù)工人(需時5個月):80人
c、引進(jìn)5級技術(shù)工人:30人
(2)管理人員平均職稱級別:
a、辭退無職稱人員:14人
b、引進(jìn)初級職稱人員:8人
c、引進(jìn)中級職稱人員:10人
d、引進(jìn)高級職稱人員:2人
經(jīng)過了一年的努力,我們研究開發(fā)了p2產(chǎn)品,且取得了iso9001認(rèn)證,在第八年我們的主打產(chǎn)品是p1,而我們第九年的主打產(chǎn)品將會變?yōu)閜2。
2、預(yù)算與執(zhí)行情況
因?yàn)樯a(chǎn)部是公司中的核心部門,所以我們做投資預(yù)算的時候,必須與其他部門聯(lián)系,再根據(jù)實(shí)際需求計劃,再進(jìn)行調(diào)整,然后寫出投資預(yù)算與可行性分析報告。所以我們部門的預(yù)算與實(shí)際情況是相去不遠(yuǎn)的。
(二)第九年總結(jié)
而第九年我們的主管主營產(chǎn)品是p2,雖然我們的最大產(chǎn)能是3600件,但是我們只接到xx件p2產(chǎn)品的訂單,當(dāng)我們接到這個消息時給我們的打擊都挺大的,但是我們并沒有氣餒,因?yàn)槲覀凂R上就改變我們的作戰(zhàn)計劃。
在第九年我們的生產(chǎn)設(shè)備和人力方面也沒有做出改變,如果真的要數(shù)最大的改變就是我們的拳頭產(chǎn)品變了,第八年我們的拳頭產(chǎn)品是p1,而我們第九年的拳頭產(chǎn)品是p2。第八年我們由于計算和戰(zhàn)略部署不當(dāng),然后第九年我們又接訂單不足,因此導(dǎo)致我們公司仍然處于虧損狀態(tài),對與這一點(diǎn)我們是深感慚愧的。
第九年我們進(jìn)入了正常的生產(chǎn)周期,一切工作還算是開展得比較順利。第九年我們公司虧損的比較多,然后我們今年爭取到的訂單也是較少的,所以到今年年末我們只能補(bǔ)回一些虧損但還沒有全部補(bǔ)回,因此我們將會把工作重心放在第十年,在第十年我們要爭取到更多的訂單。我們今年的最后產(chǎn)品的交貨期是10月1日,而我們在這之前就提前交完了貨物。我們部門是本著一個一定要按時按質(zhì)按量的宗旨來跟客戶合作的。
我們今年在生產(chǎn)完了客戶要求的xx件產(chǎn)品之后,我們?nèi)匀辉诶^續(xù)生產(chǎn),我們是本著要發(fā)揮我們的最大產(chǎn)能的心態(tài)來是生產(chǎn)的,不是在逼不得已的情況下我們都不會浪費(fèi)我們的產(chǎn)能的。我們第九年雖然只接到了xx件p2產(chǎn)品的訂單,但我們最后還是決定按我們的最大產(chǎn)能生產(chǎn),多出來的那部分產(chǎn)品我們就把它當(dāng)作庫存留到第十年。
(三)第十年總結(jié)
在第十年我們接到了三張訂單,分別為本地市場2500件p2產(chǎn)品訂單,國內(nèi)市場xx件p2產(chǎn)品訂單,國內(nèi)市場2500件p2產(chǎn)品訂單,共7000件p2產(chǎn)品訂單。
這樣一個結(jié)果令我們覺得還是比較滿意的,因?yàn)檫@意味這我們這一年是一定有得賺的,我們終于可以擺脫虧本經(jīng)營的陰影,走向盈利。
這一年我們改變了生產(chǎn)設(shè)備,我們變賣了一條手工生產(chǎn)線,一條半自動生產(chǎn)線,然后再回一條全自動生產(chǎn)線,兩條柔性生產(chǎn)線,一條全自動裝配線。從而使們的生產(chǎn)能力得到,由原來的一年只可以生產(chǎn)3600件p2產(chǎn)品,提高到一年可以生產(chǎn)4800件p2產(chǎn)品。
由于我們的生產(chǎn)設(shè)備變更了,所以我們的工人也有了一些調(diào)動。我們解雇了三級直接生產(chǎn)工人100人,輔助管理人員3人,初級行政人員5人,其他人員3人,而使到我們的工資成本變低了和精簡了人手。
我們部門的生產(chǎn)基本上都能按照生產(chǎn)計劃進(jìn)行,而且進(jìn)行得也比較順利。至于我們部門的預(yù)算是要考慮到很多方面的,因?yàn)槲覀兪且粋€公司里的核心部門,生產(chǎn)部的預(yù)算要牽涉到其他部門的預(yù)算,所以我們做預(yù)算的時候也是考慮得比較周全的,因此我們的預(yù)算與實(shí)際發(fā)生情況相差不大。
為了保證生產(chǎn)連續(xù)不斷進(jìn)行,需要對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),甚至是大修。每條生產(chǎn)線或者裝配線每年需要支付固定的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi),每兩年大修理一次,在設(shè)備修理期間要求全面停工。只維修不大修的設(shè)備將提前兩年報廢;連續(xù)兩年沒有進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備,將提前一年報廢。我們公司的設(shè)備都有定期保養(yǎng)維護(hù),在壞了的時候會及時維修。
四、總結(jié)
由于各部門的努力配合,我們生產(chǎn)部得以正常運(yùn)作,工作計劃都在有條不紊地進(jìn)行,由于部門內(nèi)的計劃做得并不是非常完善,因此導(dǎo)致有些地方做得不夠科學(xué),我們會吸取教訓(xùn)和積累經(jīng)驗(yàn),以便在之后的實(shí)際生活中得到運(yùn)用。
廚師個人工作自我總結(jié)篇七
如果你是一名采購人員,接到一個客戶來電,對方的報價比上次報價更低了。此時的.你接下來會做些什么工作?要確保做好這個品種的采購工作,為企業(yè)降低采購成本!應(yīng)意識到此物料行情下降,價格下滑。接下會做如下事:
1、證實(shí)信息的準(zhǔn)確性。具體就是去詢問你所掌握的所有供此貨的供應(yīng)商,給他們以溝通方式的形式告知對方別人給你報價,如何如何的合適,價格降了。看他們的反應(yīng)。
2、以訂貨的形式,強(qiáng)壓價談價,查知真實(shí)情況。如果真降了,沒有不想有貨不做點(diǎn)降價表示出貨的商人。
3、找尋此物料的前生原材料,從網(wǎng)上,從前生原材料的商家去查實(shí)是否有降。4、證實(shí)物料價格真是降了。就得做到要這些天勤詢價,講價,了解行情走勢,做到需貨時能購到最低的價格。
5、如果你暫時不需要這種物料,你也千萬別放松警惕,有很多時侯會出現(xiàn)在降價期間你沒購進(jìn)價格又因某些原因而回升喲!你做采購的要是錯過這種時機(jī)購貨那就是你的失責(zé)。采購應(yīng)該有覺察物料降中見漲的征兆。
6、勤看報表,了解庫存量,少購貨,緩購貨,保持最低庫存量
7、越是降價時期采購員應(yīng)該更有信心購得更低的價格。越是降價,越要講價還價,壓價力度要加大,這時你完全可以這樣規(guī)勸你的供應(yīng)商:今天你這個價格不賣給我,別人先做了,說不定過兩三天你的物料還沒找到出路,價格比這個降得更低。沒有不心動的。
常用物料漲價如何購買?
廚師個人工作自我總結(jié)篇八
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
過去的三個月,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個月,是積極探索、逐步成長的三個月。當(dāng)然,初入職場,難免經(jīng)驗(yàn)不足,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機(jī)會成為****的一份子而感動高興。記得當(dāng)初應(yīng)聘時,公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
****是從事****、**、****經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居**省第一。
****以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊,成為行業(yè)的佼佼者。
1、與**一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時整理會議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在**科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
在公司3個月的試用期中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月來的工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)報告。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè),對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個專業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導(dǎo),以及自身認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時間之后,我被借用到南京項目組做無線,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗(yàn),對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新學(xué)習(xí)的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟著老師學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的完成工作中的各項事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
過去的三個月,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個月,是積極探索、逐步成長的三個月。當(dāng)然,初入職場,難免經(jīng)驗(yàn)不足,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。
廚師個人工作自我總結(jié)篇九
在上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷深入,提高了柜臺工作效率,全面完成了部門制定的年度工作目標(biāo),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)將20xx年的柜臺工作總結(jié)如下:
在工作中,我總是要求自己溫柔、熱情、細(xì)心、細(xì)心地對待客戶,要像微風(fēng)一樣。自從從事柜臺授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了客戶,為了所有客戶,為了所有客戶?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到善良、體貼、溫暖。在工作中負(fù)起自己的責(zé)任,對每一件事、每一項工作負(fù)責(zé),做好任何一項工作。做到專業(yè)、勤奮、敬業(yè)、敬業(yè),全心全意做好本職工作。我知道和客戶直接打交道既累又繁瑣,但我喜歡看到客戶帶著希望來,帶著滿意去。在工作中,我堅持服務(wù)第一的原則,微笑對待每一位客戶。我良好的服務(wù)態(tài)度受到了客戶的好評。它渴望客戶的需求,為客戶著想,以飽滿的熱情和全心全意的心為他們提供各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以其獨(dú)特的真誠贏得了好評。每當(dāng)有客戶對我說“謝謝你負(fù)責(zé)任,解決了我的問題”,我就覺得我所有的努力都是值得的,客戶的肯定把我所有的辛苦都一掃而光。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)了我的價值所在——為人民服務(wù),在工作中堅持“三聲服務(wù)”。所謂“三聲服務(wù)”,是指客戶“來了歡迎”、“問了回答”、“走了送”。
堅持以崗為本,腳踏實(shí)地的工作,奉獻(xiàn)精神,把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自己社會價值的唯一途徑,讓理想信念在崗位上熠熠生輝。在日常工作中,我積極提高自己的履職能力,把對崗位的奉獻(xiàn)視為理所當(dāng)然,勤奮工作。正確認(rèn)識自己,真誠待人,認(rèn)真對待工作,公平對待管理。嚴(yán)格遵守柜臺服務(wù)要求,禮貌周到,規(guī)范操作,實(shí)行一杯水、一個微笑、一句問候的“三個一”服務(wù)。工作日很清楚,一天結(jié)束了?!皼]有,只有更好”,服務(wù)不僅要有意識,還要有技術(shù)。我們將繼續(xù)以“平常心”做好服務(wù),把“打造銀行服務(wù)形象”的服務(wù)理念帶給客戶。以真誠的服務(wù)、真誠的微笑和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能放松。要以全新的服務(wù)態(tài)度,用敏銳的觀察力捕捉來自社會各個層面、各個領(lǐng)域的各種信息,開展多種形式的客戶營銷方案。有效促進(jìn)新客戶的營銷;另一方面,提高客戶服務(wù)水平,不斷提高老客戶的忠誠度。我們大堂的管理可以作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一把鑰匙,充分發(fā)揮客戶在引導(dǎo)和分流識別中高端客戶方面的關(guān)鍵作用,讓vip客戶來了就能感受到我們的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶辦理各種業(yè)務(wù),增加我們的營業(yè)額。
在平時的工作中,除了因自己的職位做一些本職工作外,還積極協(xié)助會計主管、副主管和銀行行長,不遺余力地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在每周例會工作中,做好會議的重點(diǎn)內(nèi)容。
“學(xué)無止境”。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和不斷的改進(jìn),才能在瞬息萬變的時代不被淘汰,真正為保險理賠工作盡自己的一份力。所以在工作中,我總是把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用業(yè)余時間不僅學(xué)習(xí)與柜臺授權(quán)相關(guān)的知識,還認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度;積極參加銀行舉辦的各種培訓(xùn)課程和活動,向身邊的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方法上有三種組合:集中學(xué)習(xí)與個體自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)查相結(jié)合、特殊教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參加銀行組織的各種活動。
每項工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,對客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
上半年,是忙碌的半年,更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
廚師個人工作自我總結(jié)篇十
環(huán)保工作可謂風(fēng)云激蕩,戰(zhàn)役連連。黨員先進(jìn)性教育、“十五”收尾、“xx”規(guī)劃、環(huán)保模范城創(chuàng)建、百年一遇的松花江硝基苯污染……環(huán)保人經(jīng)歷著一個又一個的考驗(yàn)。在這樣的大環(huán)境下,我從水環(huán)境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作,一年來在利祥處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在錦時的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
在工作中有大局意識,特別是年初落聘以后,組織安排我到科技處工作。當(dāng)時也有很多顧慮和擔(dān)心。是顧全大局,積極應(yīng)對,還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以后,立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍所吸引,也深感責(zé)任重大,能力素質(zhì)不足。只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,盡快承擔(dān)起工作任務(wù),才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調(diào)整心態(tài),努力查找自身的不足,不僅向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向處內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),向先前在崗的昆林同志請教,在各方領(lǐng)導(dǎo)同志的熱心指導(dǎo)和幫助下,教快地快進(jìn)入了工作角色。
在工作中作風(fēng)塌實(shí),態(tài)度誠懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內(nèi)同志能和諧相處,互助互讓,既能獨(dú)挑一擔(dān),又能打好配合。在各種考驗(yàn)面前,表現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
一是積極組織推進(jìn)局重點(diǎn)科研課題的研究。對環(huán)科院《大頂子山航電工程運(yùn)行后對松花江段的水環(huán)境影響及對策研究》、《哈爾濱市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》、《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》等科研項目進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),促進(jìn)其按期完成項目研究工作。
二是按要求組織申報哈爾濱市環(huán)保科技攻關(guān)項目。在項目的.立項申報工作中有所創(chuàng)新,能夠緊密結(jié)合哈爾濱市環(huán)保工作實(shí)際,指導(dǎo)項目單位有針對性地篩選科研項目,使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。經(jīng)初步審核并指導(dǎo)修改,向市科技局申報空氣污染物濃度數(shù)值模型預(yù)報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權(quán)交易體系的研究、生物監(jiān)測及種群油畫在制藥廢水處理中的應(yīng)用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點(diǎn)液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環(huán)境的影響趨勢與生態(tài)恢復(fù)研究、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關(guān)項目。
三是結(jié)合今年工作重點(diǎn)工作任務(wù)和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標(biāo),征集并組織申報今年局系統(tǒng)科研項目。
四是多次修改、完善并發(fā)布了《哈爾濱市環(huán)保系統(tǒng)科研項目管理辦法》,為環(huán)??蒲许椖康牧㈨棥彶?、跟蹤指導(dǎo)、結(jié)題驗(yàn)收等管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化奠定基礎(chǔ)。
五是強(qiáng)化環(huán)保市場監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要,進(jìn)一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場,做了大量工作,將《燃煤助燃劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》與《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》申報列入了省地方標(biāo)準(zhǔn)編制計劃,按照《黑龍江省標(biāo)準(zhǔn)編制計劃》,組織編制《燃煤添加劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。組織專家論證進(jìn)行多次論證,同時深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見,對10個助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進(jìn)行了檢測,根據(jù)檢測結(jié)果,準(zhǔn)備進(jìn)一步修改完善標(biāo)準(zhǔn)的編制說明。完善后的兩個標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上報省局科技處,等待批準(zhǔn)后發(fā)布。
廚師個人工作自我總結(jié)篇十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去。在此提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事新年快樂、闔家歡樂。在過去的一年時間里,在李總的領(lǐng)導(dǎo)下,同事的`支持下基本上完成了各項工作,在工作能力和思想覺悟方面都有了更進(jìn)一步的提高。
通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在很多方面還存在不足,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,本年度的個人工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、自從事本崗位以來,深知測量工作無小事,在做好本職工作之余繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,來不斷滿足工作需求。
2、參加工作以來的這些年個人也掌握了一些管理上的技巧,為自己駕馭每項管理工作充實(shí)了力量,完善了工作經(jīng)驗(yàn)。
3、工作中,努力為其他員工做好表率,希望通過自己以身作則影響著部門的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各項任務(wù)。
4、過去的這一年中發(fā)生了一些不應(yīng)該出現(xiàn)的低級錯誤,工作還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),對成果數(shù)據(jù)應(yīng)該加強(qiáng)多人復(fù)核并長期堅持形成制度。
5、與業(yè)主單位,外協(xié)單位的溝通還需要加強(qiáng),恰到好處的處理好各方面的關(guān)系也是部門工作重要的一部分。
6、在部門內(nèi)部管理方面還有待進(jìn)一步提高,多關(guān)心每一個測量班職員生活上及工作上的困難,團(tuán)結(jié)每一位成員,擰成一股繩,心往一處使,以上就是我今年的工作情況。
回顧今年,雖然小有成績,但是成績不能掩蓋工作中的不足。工作比較多、繁瑣,但是通過自己所掌握的理論知識,再結(jié)合實(shí)際工作,加上自己的思考和分析,在專業(yè)上有了很大的收獲和進(jìn)步,工作中也取得了一定的成績,擴(kuò)展了自己的知識面,但也存在很多有待提高的問題,我將不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好,在以后的工作中,把好的方面繼續(xù)下去,把不足之處彌補(bǔ)回來。我會把握好每一次機(jī)會,也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給予成績的肯定,不足之處的指導(dǎo)與批評。在今后的工作中我會更加努力學(xué)習(xí)新的知識,做好每一步工作。
20xx年已經(jīng)過去了,嶄新的一頁已經(jīng)翻開,在新的一年里,我依然會用積極飽滿的熱情去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作。我會把握好每一次機(jī)會,也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給予成績的肯定,不足之處的指導(dǎo)與批評。在今后的工作中我會更加努力學(xué)習(xí)新的知識,完成好每一項工作,為公司貢獻(xiàn)一份微薄的力量。我需要學(xué)習(xí)和掌握的知識還很多,為以后更好的工作,我會更加努力!為20xx年公司的發(fā)展,添磚加瓦,貢獻(xiàn)一份力量。
廚師個人工作自我總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間我來到xxx安全檢測事業(yè)部已將近半年的時間了。在這半年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多與鐵路相關(guān)的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自從xx年7月16日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐漸提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,為了了解公司的業(yè)務(wù),開始了近10天的磨合,熟悉公司,了解公司業(yè)務(wù),認(rèn)識各位同事,為以后的工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著就開始接觸業(yè)務(wù),展開工作,第一次出差到錦州,跟著客服部的經(jīng)理,調(diào)試這臺出現(xiàn)故障的設(shè)備,從檢查鐵軌下,和兩側(cè)的相機(jī),到調(diào)試服務(wù)器,逐步排除故障。相繼用了幾種辦法,來解決它可能出現(xiàn)的問題,從中學(xué)到很多專業(yè)上的知識。
接著,我從錦州直接被派到綏芬河,組織、協(xié)調(diào)在綏芬河車站的微機(jī)室安裝一套服務(wù)器和兩個小型機(jī)。這也是我人生中第一次,一個人單槍匹馬出差工作。初到綏芬河,立刻開始組織和協(xié)調(diào),安裝服務(wù)器需要的,設(shè)備和環(huán)境。還有聯(lián)系人員,進(jìn)行工作。并階段性將工作的進(jìn)度,與問題反饋給領(lǐng)導(dǎo)。同時也積極思考如何能解決問題,怎樣將工作保質(zhì)保量并盡快的完成。從這次工作中,學(xué)習(xí)到了很多以前未接觸到的知識,尤其是人與人之間的溝通。既保持著謙卑的態(tài)度,同時也不卑不亢的精神,投入在工作當(dāng)中。
隨后,我被留任在哈爾濱,繼續(xù)為鐵路事業(yè)盡我最大的力量,在哈爾濱期間,開始接觸鐵路局貨運(yùn)站場示意圖,這個項目。是在原有的地圖上,進(jìn)行修改、填加新的路線和其他標(biāo)識,并做指導(dǎo)服務(wù)工作。在和其他同事的共同努力下,我們在路局規(guī)定的時間內(nèi),協(xié)助各個站段順利完成任務(wù),路局領(lǐng)導(dǎo)也十分認(rèn)可。這使我們對工作更加的有信心和熱情。
緊接著站場示意圖項目的順利結(jié)束,我又立即參加了,公司為路局研發(fā)的安全日報系統(tǒng)的項目當(dāng)中。經(jīng)過調(diào)研、開發(fā)、再調(diào)研、再修改幾個過程之后,順利完成這個項目,在交接之前又跟路局的各個相關(guān)部門,進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),尤其是在局領(lǐng)導(dǎo)開會時,用到這個系統(tǒng)陶然局長表示很滿意,我們這些同事的加班加點(diǎn)的工作總算沒有白費(fèi),在局各位領(lǐng)導(dǎo)的面前又為公司掙到一個滿分,我們也很感興奮。
隨后又馬不停蹄的投入到路局全局現(xiàn)車管理信息系統(tǒng)改造設(shè)備簽收這個工作當(dāng)中。這項工作,總的來說沒有前幾項工作復(fù)雜,只是驗(yàn)收不在統(tǒng)一地點(diǎn),隨即,我便踏上“征程”為了能盡快簽收完全部設(shè)備,盡量能不在當(dāng)?shù)赝A?,就立刻啟程去下一個地點(diǎn)。雖然是趕著時間走,但也花費(fèi)了不少的時間,好在工作順利的完成。也可以投入到下一個工作當(dāng)中了。
之后,開始進(jìn)行路局貨運(yùn)的安防監(jiān)控系統(tǒng)的安裝當(dāng)中,同樣也是個大工程。在佳木斯貨運(yùn)處和同事學(xué)習(xí)了一下之后,我們分開,分別到其他的站段開始安裝,截止到目前為止,我?guī)ьI(lǐng)的施工隊伍用兩天時間完成了七臺河市貨運(yùn)處的安防、視頻的安裝調(diào)試,比我們預(yù)期的時間早了一天半,并且貨運(yùn)處的宋主任,對我們工作的效果評價很高。隨即當(dāng)晚感到牡丹江市,明天一早將進(jìn)行這邊的工程實(shí)施。
總的來說,投入到新的工作環(huán)境這半年里,工作內(nèi)容很多,也學(xué)到了很多,從專業(yè)知識到人際溝通,從不甚了解到熟悉業(yè)務(wù),每一天都很充實(shí)。每一天我都保持著飽滿的精神態(tài)度投入到工作當(dāng)中,無論在鐵路局里,還是在各個站段的業(yè)務(wù)處,我都嚴(yán)格要求自己,謹(jǐn)小慎微,我知道,每一句話都代表著公司的形象,每一個工程都代表著公司的能力,所以每一項工作我都做到細(xì)致入微,每一個姿態(tài)都做到盡善盡美,希望每一個任務(wù)的完成都能為公司博得掌聲。
廚師個人工作自我總結(jié)篇十三
我在xx市xx區(qū)xx中心小學(xué)進(jìn)行了為期三個多月的教育實(shí)習(xí)工作。本次的教育實(shí)習(xí)工作的基本內(nèi)容主要是包括三個部分:教育教學(xué)工作、班主任工作和課外活動。在專業(yè)指導(dǎo)老師關(guān)順菊老師和班主任劉效婷老師的悉心指導(dǎo)與幫助下,我能較好地完成本次教育實(shí)習(xí)的工作。
在教育教學(xué)工作中,我學(xué)到了許多在大學(xué)的課堂上學(xué)不到的知識,實(shí)現(xiàn)了從“學(xué)”到“教”的角色轉(zhuǎn)變。在實(shí)習(xí)的第一階段,我用心地聽課,學(xué)習(xí)老師們的授課方式、引課方式、提問方式、引導(dǎo)方式等技巧,認(rèn)真鑒定每一位老師的教學(xué)特點(diǎn)及課堂上學(xué)生的反應(yīng)。在實(shí)習(xí)的第二階段,我深入分析教材、分析學(xué)生、征求關(guān)老師的意見認(rèn)真?zhèn)湔n、說課。
通過教學(xué)實(shí)踐,我把自己的教學(xué)理論知識付諸實(shí)踐,而且在課后認(rèn)真聽取關(guān)老師的意見以及與學(xué)生交流,對自己進(jìn)行深刻的教學(xué)反思,認(rèn)真鑒定自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
經(jīng)過反復(fù)的練習(xí),我的課堂教學(xué)能力和課堂組織能力得到了增強(qiáng)。但是,我也還存在一些不足,例如:板書不美觀;知識點(diǎn)之間的過度不太連貫以及課堂的組織能力還有待加強(qiáng)??偟膩碚f,我能做到認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果較好,學(xué)生能當(dāng)堂消化、鞏固所教內(nèi)容,教學(xué)重難點(diǎn)突出、明確,能比較順利地完成每節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。在課外,我耐心地輔導(dǎo)學(xué)生,認(rèn)真地批改作業(yè)。
在班主任工作中,我的班主任劉老師給予了我無微不至的指導(dǎo),而且大力地支持與鼓勵我參與到班級管理與各項工作中。在她的支持與指導(dǎo)下,我積極檢查學(xué)生的早讀與晚自習(xí)的紀(jì)律與班級的衛(wèi)生情況,成功地開展了“呵護(hù)友誼之花,珍惜每份友情”的主題班會活動,并得到了老師和學(xué)生的肯定。從班主任的工作中,我基本熟悉了各項工作的方式及流程,從中學(xué)到了許多管理班級和學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)。通過班主任工作的實(shí)踐,我感受到了班主任工作的細(xì)致與辛苦。
在課外活動中,我積極地參加學(xué)校組織的各項活動:有師生朗誦比賽的,有接待美國與香港師生來訪的,有籌備英語技能大賽的,有帶隊到廣州進(jìn)行采訪的,有外出游玩和游園活動……在各種活動中,我得到了很多很好的鍛煉,盡管工作很多,但是我也過得很充實(shí)。
在本次的教育實(shí)習(xí)工作中,不管是在課內(nèi)還是課外的活動,我都持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力地做好每一件事。在各種實(shí)踐活動中,自己的能力與經(jīng)驗(yàn)都得到了極大的提升。實(shí)習(xí)盡管是充實(shí)、忙碌,但它又是對我有益無害的嘗試和磨練,我覺得受益匪淺。這些珍貴的體驗(yàn)與收獲,是一筆屬于我自己的無價的財富。
最后,我要向指導(dǎo)和勉勵我的關(guān)老師與劉老師以及xx中心小學(xué)的老師們,表示我衷心的感謝和崇高的敬意!
廚師個人工作自我總結(jié)篇十四
本人西南師范大學(xué)數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)本科畢業(yè),中學(xué)二級教師。我從1996年參加工作以來,愛崗敬業(yè),尚德求真,自律自強(qiáng),務(wù)實(shí)求新,奮進(jìn)不止。一直立足于教育教學(xué)工作,重視育人,認(rèn)真教學(xué)。98年我調(diào)入公平中學(xué)以來,先后擔(dān)任過班主任、數(shù)學(xué)教研組長、教科室主任等職務(wù),多次被學(xué)校評為優(yōu)秀班主任和校級骨干教師,先后榮獲國家級、省市級和縣級學(xué)科競賽指導(dǎo)教師獎。主持主研了縣級課題“實(shí)踐—感悟—創(chuàng)新教學(xué)法”的研究,主持了學(xué)校新課程標(biāo)準(zhǔn)通識培訓(xùn)工作。此間撰寫的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)論文8篇,分別選編入重慶市教育論文大系、奉節(jié)縣經(jīng)驗(yàn)交流論文集或獲獎。
我堅持“愛是教育的工具,愛是教育的基礎(chǔ)”。只有教師從心眼里熱愛學(xué)生,學(xué)生才能反過來“親其師、信其道”,進(jìn)而“樂其道”。
我盡力做到“在傳授知識時是老師——循循善誘;
關(guān)心疾苦時是慈母——無微不至;
交往中是朋友——心心相印;生活中是兄弟姐妹——無話不談;
犯錯誤時是醫(yī)生——治病救人”。在學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系、觀察問題、分析問題上,去關(guān)懷和體貼他們,幫助他們明辨是非,遠(yuǎn)離“誤區(qū)”,用師愛滋潤了學(xué)生的心田。在教師與學(xué)生之間建立了民主、和諧、信任的新型的師生關(guān)系。 我重視對學(xué)生加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育。通過我以身示范,高標(biāo)準(zhǔn)的道德感染力,以期影響學(xué)生的言行。對學(xué)生我從來就說到做到,培養(yǎng)了學(xué)生誠實(shí)守信的做人原則。無論是學(xué)生范了什么錯誤,我都壓抑住內(nèi)心的怒火,對學(xué)生作耐心細(xì)致的教育,關(guān)愛學(xué)生,用行動和語言去感化學(xué)生,直到與學(xué)生心靈產(chǎn)生共鳴為止。處理問題過程中,我嚴(yán)格遵守國家教委規(guī)定的教師行為的《六條禁令》,從不體罰和變相體罰學(xué)生,學(xué)生也尊重我,擁護(hù)我,反應(yīng)良好。
在教育工作中,我常用現(xiàn)代教育理論去引導(dǎo)學(xué)生。無論是作為班主任還是作為任課教師,我常對學(xué)生講:“我不是警察,你們也不是小偷”、“我們都是人,我們都是可以相通相融的”等人本教育思想,培養(yǎng)學(xué)生的自主意識和自主能力。我也對學(xué)生講:“我這人嚴(yán)如師,親如兄,愛如父”等情感教育思想,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情感。這些理念都是我在新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)過程中體會到的。同時為了培養(yǎng)學(xué)生的愛國熱情,我堅持每天收看新聞,了解科技動態(tài)消息,利用每晚讀報時間,介紹給學(xué)生,讓他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的愛國熱情。
xx年,我和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起參加了巫山“電子說課”聽課活動 ;xx年,我又被派往到重慶市開明中學(xué)參加新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);xx年5月,我主動參加了學(xué)校組織的“云中聽課活動”;xx年10月,我又去參加了重慶市教育科研管理培訓(xùn)。在新課程改革的過程中,我還自學(xué)了《基礎(chǔ)教育課程改革通覽(通識部份)》,結(jié)合我的教學(xué)實(shí)際,為全校教師舉辦了題為《教師行為角色的變化》(xx年暑假)的講座。這些學(xué)習(xí)的機(jī)會,對我來說都是難能可貴的,對提高我的業(yè)務(wù)水平都起到了相當(dāng)重要的作用。
一是在教學(xué)基本功上了有了較大的提升;
二是在專業(yè)技術(shù)上提高了一個層次。同時作為教育科研管理者,我還閱讀了《重慶市教育科研指南》、《中小學(xué)教育科研》和《教育實(shí)驗(yàn)研究指導(dǎo)》等書籍,對提高我的業(yè)務(wù)能力起到了很好的指導(dǎo)作用。 在教學(xué)之余的時間,我還擠出了大量的時間“走訪”學(xué)校閱覽室和圖書室,查閱了大量的教育教學(xué)書籍;每年我都自費(fèi)訂閱了大量的教學(xué)雜志,每天定時閱讀,向那些“名家”拜師學(xué)藝,對我教學(xué)水平的提高起到了重要作用。xx年3月,我還參加了西南師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院數(shù)學(xué)本科學(xué)習(xí)。在此期間,我嚴(yán)格按照學(xué)院的要求,每天定時上網(wǎng)學(xué)習(xí),查閱學(xué)習(xí)資料,了解課程信息,聽網(wǎng)絡(luò)課件。通過一年半的學(xué)習(xí),加深了我對教育教學(xué)理念的再認(rèn)識,拓寬了我的教學(xué)視野,更新了我教育教學(xué)思想。
我是一個善于學(xué)習(xí),善于鉆研的人,為響應(yīng)“二十一世的教師應(yīng)是科研型教師”這一號召,我常在課后認(rèn)真反思,細(xì)致總結(jié),寫好反思記錄,這成為了我教學(xué)工作中重要的一環(huán)。在教學(xué)過程中,我始終堅持教法和學(xué)法的統(tǒng)一,讓學(xué)生親身感受知識的發(fā)生過程。這五年來,我教過兩屆畢業(yè)班,每次畢業(yè)教學(xué)成績都位居全縣前列。培養(yǎng)了李倩倩、蔣彬彬、劉春梅等十多名優(yōu)秀學(xué)生升入奉中,有張德志、匡東梅等十二名學(xué)生參加全國及重慶市初中數(shù)學(xué)競賽分別獲得國家級和市級等級獎。尤其是在99年的“三峽杯”數(shù)學(xué)競賽中,我指導(dǎo)的學(xué)生李倩倩同學(xué)以滿分120(全縣僅有三個)的好成績榮獲一等獎。 99年,正值“普九”高峰階段,學(xué)生層次參差不齊,為解決這一問題,我主動承擔(dān)起了校級課題“分層教學(xué)的實(shí)施”研究,收到了很好的效果,并撰寫了研究論文。xx年我又主動加入了我??h級課題“實(shí)踐—感悟—創(chuàng)新教學(xué)法”的研究,并擔(dān)任主研員。無論是課題研究,還是平時的常規(guī)教研活動,我都以非常認(rèn)真的態(tài)度對待,經(jīng)常深入課堂,與學(xué)生交流,與老師們切磋,不恥下問,一道總結(jié),形成經(jīng)驗(yàn)。xx年秋,我主持申報的縣級課題《班級建設(shè)對學(xué)生心理健康影響的研究》批準(zhǔn)立項,組織部分老師正在實(shí)施研究,并取得了階段性成果?,F(xiàn)在我正在研究高中數(shù)學(xué)解題教學(xué),以陜西師大羅增儒教授編著的《數(shù)學(xué)解題學(xué)引論》為綱,試圖讓學(xué)生掌握解題的規(guī)律和思維程序,推動我校的數(shù)學(xué)教學(xué)。
“功夫不負(fù)有心人”。通過我近五年的努力工作,細(xì)心總結(jié),取得了比較可喜的成績。 主管的教育科研工作先后被評為“教育科研先進(jìn)集體”和“xx——xx年度教研科研工作綜合考評二等獎”。
1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績和做法 工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)通過對實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
4.今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個方面。
1.自我性 總結(jié)是對自身社會實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫法 ,其中的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。
2.回顧性 這一點(diǎn)總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來,對將要開展的工作進(jìn)行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下 一步工作計劃的重要參考。
3.客觀性 總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。
4.經(jīng)驗(yàn)性 總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘窈?的社會實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的 原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識,這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。
(一)總結(jié)的標(biāo)題
(二)總結(jié)的正文 和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。
1.開頭 總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo) 思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,要注意簡明扼要,文字不可過多。
2.主體 這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
第一,縱式結(jié)構(gòu)。第二,橫式結(jié)構(gòu)。第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。
主體部分的外部形式,有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。
3.結(jié)尾。
1.要堅持實(shí)事求是原則
2.要注意共性、把握個性
3.要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)。
廚師個人工作自我總結(jié)篇十五
在新崗位上已經(jīng)有一個周了,這一個周來有很多感慨,這是我的第一份正式的工作,雖然只是個臨時工,用很現(xiàn)實(shí)的說法就是隨時可能被炒,但是不論怎么說,既然來到社區(qū),我就得好好珍惜這份工作,可能剛開始工作都這樣,想得到重用的心情很強(qiáng)烈,也很想表現(xiàn)一下自己,可是心里越是著急,現(xiàn)實(shí)就不如自己所愿。剛參加工作的心情可以用“新奇,急躁,上進(jìn)”六個字概括。
這個周學(xué)到了很多東西,也鍛煉了不少。雖然覺得自己的水平不是很差,但那都是過去的成績,現(xiàn)在我竟然一時不知道怎么表現(xiàn)自己,其實(shí)我是一個表現(xiàn)欲和滿足欲很強(qiáng)的人,我最怕的不是吃苦,而是沒有什么可以做,可以讓我來提高自己,來為單位做貢獻(xiàn),我總覺得一個人活著的意義就是實(shí)現(xiàn)自己的價值,人的價值怎么實(shí)現(xiàn)呢?當(dāng)然就要靠做事來實(shí)現(xiàn),這就包括為自己、為他人做事,人的一生就是一個不斷成長,不斷奮斗拼搏的過程。
一、周六參加活動的時候我沒有提前做好準(zhǔn)備,雖然表演節(jié)目不是我擅長的,但是在參加工作之后我也應(yīng)該好好的鍛煉一下自己,自己一定要準(zhǔn)備幾個拿的出手的節(jié)目,這好像是我很久以前就想做的一件事情,但是始終沒有去實(shí)踐,也可以說自己沒有毅力,為了自己的工作甚至前途,我就要盡自己最大的努力。
二、我對工作提不起興趣來,這是我的現(xiàn)在的一個狀態(tài),好久沒有以前的拿閘那個為了一件事、一個人拼命的狀態(tài)和動力了,現(xiàn)在還是處在一個亞健康的狀態(tài),我到底什么時候才能打起精神來,找回以前的那個自己啊?我是不是太安靜了?是不是太不在乎了?其實(shí)這就是一種病態(tài)的心理,我要找回自己的干勁和動力,找回真正的自己,我一定會做到的,相信我!
這不是我們學(xué)的共感的聊天技巧么?還不如老爸說的有道理呢。開始我有點(diǎn)迷惑,現(xiàn)在恍然大悟了,因?yàn)槲也辉偈莻€學(xué)生了,我是個同志了,我是個成年人了,我是個社會人了,這就是本質(zhì)的區(qū)別,要是在學(xué)校同學(xué)之間那樣說話,那是關(guān)心和建議,但在社會上那就是嘲笑和諷刺,我應(yīng)該早就明白這點(diǎn)才對啊。
既然選擇了這個職業(yè),我就要全力以赴,我就要日夜兼程,奔向理想的彼岸!!
從事教育工作的我需要不斷地學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會的需求。本學(xué)期,我從自己的教學(xué)實(shí)際出發(fā),不斷養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)與自我反思的習(xí)慣。
一、能夠按時參與校本研修活動,并做好記錄,并認(rèn)真撰寫心得體會,在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己,提高自己的理論素養(yǎng)。
1、開展有效課堂教學(xué)研究,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。我們?nèi)昙壗M認(rèn)真開展高效備課,高效課堂教學(xué)、高效作業(yè)設(shè)計和批改的研究,我嚴(yán)格要求自己,在每周聽一節(jié)課之后,會與同組的老師共同討論分析,取長補(bǔ)短,發(fā)表自己的見解,這使我受益匪淺。使自己不斷走向成熟,給課堂注入更多的活力,取得更大的效益。
2、自我反思及案例。反思,是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法,反思自己的備課;反思上課時遇到的問題,自己是怎樣處理的;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累,自己確實(shí)掌握了很多“第一手材料”,悟出了一些道理,豐富、完善了自己的課堂,最大限度的調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性。而且,注意做好課堂實(shí)錄,并整理成文字材料及時上交。
二、參加多種研修模式,全面提升自我素質(zhì)。
1、積極參與校本及研訓(xùn)中心研修活動,認(rèn)真聆聽專家的指導(dǎo),多看看同行們對于課堂教學(xué)改革的認(rèn)識和思考,并對自己感興趣的話題發(fā)表評論,及時與各位溝通交流,增長自己的見識,開拓自己的視野,使自己能夠更及時的了解外面的世界。
2、自主學(xué)習(xí)模式。我學(xué)習(xí)教學(xué)理論、自我反思,找出自己在某一方面的不足,然后制定計劃,并實(shí)施計劃,以彌補(bǔ)自身不足,提高自身能力。
三、研修內(nèi)容豐富多彩。
1、加強(qiáng)師德培養(yǎng)。教書育人,師德為本,我能夠做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),為人師表,自尊自律,廉潔從教,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,盡量使自己成為學(xué)生、家長、社會滿意的好教師。
2、新課程理念研修。本學(xué)期我繼續(xù)把學(xué)習(xí)、實(shí)踐、驗(yàn)證的新課程理念,作為師資研修的重點(diǎn)任務(wù)來學(xué)習(xí)。課堂中根據(jù)教學(xué)實(shí)際,反思如何調(diào)整教學(xué)策略;課后反思自己的這節(jié)課達(dá)到了什么目標(biāo),用了什么教學(xué)策略,有哪些成功之處等,尋找課堂教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與創(chuàng)新之處,尋找問題與不足,捕捉隱藏在教學(xué)行為背后的教育觀念。
總之,在工作中,有收獲的喜悅,也有困惑的苦惱。路漫漫兮修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,為教育事業(yè)奉獻(xiàn)著無悔的人生。
廚師個人工作自我總結(jié)篇十六
自20xx年中專畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在,我在維修電工這個工作崗位上已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)的工作了13年,回望這平凡的歲月,有伏案苦讀和老師孜孜不倦指導(dǎo)并通過奮斗得來的職業(yè)資格證書,有埋頭苦干刻苦鉆研帶來的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和各種榮譽(yù)證書!所有這一切成果,我認(rèn)為歸功于我的信念,我堅信工人階級是國家的領(lǐng)導(dǎo)階級,堅信工人階級是建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)的根本力量,為響應(yīng)黨的高舉建設(shè)中國特色社會主義偉大理論旗幟的號召,在遵紀(jì)守法,恪盡職守的同時我一直秉持著努力提高專業(yè)知識、努力工作以在社會化大生產(chǎn)中盡一份綿薄之力的信念!這也是我工作和人生的指導(dǎo)思想。任何人離開了他的指導(dǎo)思想,都會一事無成?,F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
電工一切技術(shù)的基礎(chǔ),都必須學(xué)好安全技術(shù),在這個基礎(chǔ)上我們可以大膽的學(xué)習(xí)控制技術(shù)。無論是在早期電工學(xué)徒還是現(xiàn)在擔(dān)任電工班長工作時期,重視理論學(xué)習(xí)是努力提高自身業(yè)務(wù)水平的重要法寶,早期我在船廠工作時,師傅對控制技術(shù)相當(dāng)保守,對我?guī)缀跏且宦贩鈿?,在這種情況下,我對理論的學(xué)習(xí)愈發(fā)狂熱,那時候工資只有200,吃都舍不得,我就借書來讀,記得那時候借的是電工手冊,很厚的一本,現(xiàn)在印象最深的就是-62w萬能銑床。那時候由于師傅的保守,接觸器都不讓摸,我就照著手冊的圖,把銑床接觸器按鈕等立體圖畫在紙上,然后照著手冊把整臺機(jī)床接線連起來,這在以后控制技術(shù)學(xué)習(xí)中打下很好的基礎(chǔ),現(xiàn)在都是記憶猶新,而之后的學(xué)習(xí)更是正規(guī),參加了各種培訓(xùn),當(dāng)然現(xiàn)在由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,知識的資源共享為我們的理論學(xué)習(xí)提供了更多便利!我自己也是從20xx年開始善于從網(wǎng)上學(xué)習(xí),而且今年也在百度知道里幫別人設(shè)計和解答問題,采納率60%,使自己的知識得到了鞏固,工作中有效的指導(dǎo)了實(shí)踐!當(dāng)然,我深有體會,所謂的理論并非死盯書本,理論的東西并不是書本的東西,老師和講師都可以為你提供理論的知識,書本只是個系統(tǒng)掌握知識的向?qū)?,對于知識要善于問,這樣對于知識的理解會比較容易快捷,看書一個小時能看懂的東西,在老師的講解下可能十分鐘就夠了,所以實(shí)踐也好理論也好都要善于問。
做電工要經(jīng)常做筆記,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)!這樣利于鞏固所學(xué),利于日后查詢用以提高維修效率,有利于對他人知識的授予。工作中有很多基本知識容易被人忽略,比喻說,機(jī)床變壓器的二次側(cè)為什么也接地呢,有些人跟隔離變壓器就混淆了,包括現(xiàn)在高級工也說不出個原因來,其實(shí)這是個常識,就是為了防止一次側(cè)串入二次側(cè)低電壓而采取的保護(hù)措施。再有,現(xiàn)在好多高級工普遍不知道cj-2接觸器上ac3的含義,當(dāng)在選用的時候如果不注意這點(diǎn)很容易造成浪費(fèi)!
廚師個人工作自我總結(jié)篇十七
我們很有幸在學(xué)校的鼓勵下踏上了社會實(shí)踐的旅程。不但豐富了我的見聞,同時也鍛煉我的意志,也讓了解了許多為人處世的道理。
我與幾個同學(xué)經(jīng)過商量后,一起來到了位于解放西的新華書店。我們的工作很簡單,主要是在門口存包,在收銀臺蓋章,將一些新書上架。那里工作的哥哥姐姐也很照顧我們,累了就讓我們坐下看攤。一連七天六七小時的工作時間,任務(wù)也相當(dāng)?shù)钠D巨。恰不巧又敢上了寒流,每天的行程變的艱難,但我們還是堅持下來了。
這個世界上沒有十全十美的人,難免都會犯小錯誤,我也不例外。工作的時候難免有時會精力不集中。有時待客禮貌上有欠周到。加上天氣不好的原因,有時總會抱怨幾句。有時客人會對我們抱怨,心里真的很冤枉,很不服氣,但又不能對客人發(fā)火。這時我總是會想到以前我也曾扮演過這樣的角色,心里感覺十分的后悔。也許當(dāng)時的我能站在別人的角度思考問題,客人能站在工作人員的角度思考問題或許人與人之間交往會變的無比的和諧,人與人之間就不會有怨恨,有誤解,人們就不會沖動。
直到這次的.實(shí)踐結(jié)束我才真正體會到我還是一個什么都不懂的小毛孩。我才真正的體會父母為了我們在外面奔波的艱辛,我真正的感覺到我每次與父母鬧別扭的不安。成長應(yīng)該不單單是個子長的比以前高,知識比原來越來越豐富,而是我們應(yīng)該越來越為我們身邊的人著想。
我想這次實(shí)踐也許只是我們邁向社會,邁向人生的第一步。以后我應(yīng)該更加積極的參加這類活動,學(xué)習(xí)更多的知識,增強(qiáng)適應(yīng)社會的能力。
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動證明自己能做的更好!
在20xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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