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工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇一
一、情況回顧:
經過一個學期的理論知識學習,對于景觀設計中的一些基本定義,各個設計規(guī)范都有了一定的理論基礎,為了以后能更好的適應工作和學習,學校給我們風景園林的同學安排了為期6天的廬山專題實訓,以便我們將理論知識與現實案例相結合學以致用。一周的實訓轉眼間就要結束了,回顧一周的實訓收獲了不少,但也看見了自己的一些不足,這一周讓我們的動手實踐能力得到了大幅度的提升。
這次實習的主要內容是針對我們理論課所學的知識點在現實生活中的具體案例,老師的講解與具體案例相結合的雙重教學模式下我們有了更深刻更具體的認識。首先,對花徑各景觀的學習討論并完成相應的作業(yè)要求:其次,赴美廬別墅群針對建筑外觀、材料、鋪裝及別墅也自然山體的結合分析;再次,赴三寶樹的學習,須了解黃龍寺及周邊環(huán)境的整體布局;最后,赴廬山植物園針對植物的應用調查。
二、實訓路線:
1.2014.6.10,花徑、仙人洞2.2014.6.11,美廬、別墅群。
3.2014.6.12,三寶樹、黃龍?zhí)?、烏龍?zhí)?.2014.6.13,植物園。
三、實訓內容:
1)花徑。
進入花徑首先映入眼簾的是花徑湖,人們也叫它如琴湖。如琴湖建成于1961年,因湖面如一把提琴而得名。又因湖傍花徑,故稱花徑湖。湖中有湖心島,呈橢圓形。島上有九曲橋與湖岸相連。島四周蒼松翠綠,宛如一根碧綠的“項鏈”平鋪在湖面上,島東端建有憶琴亭,西端建有一水榭,這是花徑的一個重要景觀節(jié)點,可做一個觀景平臺亦可被觀?;◤降恼w布局各個景觀的之間的聯系,造景手法等等都值得我們深入學習。
2)美廬別墅群。
美廬別墅群,是一道亮麗的風景。牯牛嶺滿嶺的廬山松,清碧猶如漫天翡翠。蜿蜓。
的長沖河,潺潺猶如滿耳歡歌。那錯落有致、建筑畸形的幢幢別墅,浮沉在波峰浪谷中,那深紅色的、青綠的鐵皮屋頂,像朵朵鮮艷的蘑菇,散落在青蒼的山谷里,靜謐和空靈,冷色和暖色,竟是如此美妙地融合在一起。美廬別墅群的建筑風格,產生出特有的風韻。每一座別墅,都是單體建筑,建筑的格局、式樣、風格,它們與自然山體的結合近乎完美。它雖然是建筑群落,但建筑密度較低,體態(tài)輕盈,層面不高,多為一至二層。別墅建造時盡量保護原有高大喬木,別墅建成后又在周圍廣植鄉(xiāng)土觀賞樹木,別墅從而掩隱在綠陰叢中,使人賞心悅目,這樣的建筑特點將是我們赴美廬別墅群學習的重點。
3)黃龍寺。
黃龍寺,位于廬山玉屏峰與天王峰之間的山谷中,系明代高僧徹空修建。相傳徹空和尚在這里降伏了一條桀驁不馴的黃龍,并修寺鎮(zhèn)之,世人便以此傳說名寺。在這里我們看到了三顆古樹,也針對寺廟周邊的環(huán)境及其整體布局進行了初步考察。
4)植物園、
廬山植物園創(chuàng)建于1934年,原稱廬山森林植物園,是一座亞熱帶山財植物。里面植物多達3400余種,對于我們專業(yè)掌握植物的冠幅、高度、生長特性及在園林應用中的使用范圍這些都是很必要的知識。
四、經驗體會:
經過這近一周的實訓我們知道了園林設計中許多的注意事項以及造景的藝術原理,這讓我們在今后的學習和工作中有更寬廣視野。另一個方面我們也了解到了要怎樣才能將人與自然、建筑與自然和諧統一,大家都知道在我們現在的生活中有很多以破壞自然為代價來創(chuàng)造我們人類生活環(huán)境的事例,這已經成了一種理所應當的習慣。但我們不能這樣認為更不能這樣做,這次的實訓給我們提供了一個很好的機會讓我們見識到了人與自然的完美結合,不管是廬山的建筑還是廬山的景點建設這都讓在這次的實訓中真真切切的體會了一次,這次實訓我學到了很多,同時也認識到就目前來說我還有很大的不足,如果就一個學園林設計的學生來說的話我還完全不合格。作為一個大學生、作為一個風景園林專業(yè)的學生我們還有很長的路要走,還有很多的東西要學。
通過這次實習,我學會了很多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論應用到實際上,實踐是檢驗真諦的唯一方式,只有到實際中往,才干真正認識理論其中的意義。非常感激華中農業(yè)大學環(huán)境設計學院能給我這個難得的機遇,讓我收益匪淺。也非常感激學校老師的教導,這將為我以后工作積聚下了寶貴的經驗,奠定了堅實的基礎。
五、實訓收獲:
從我對學習和實訓來看,我們完成了這次的實訓任務,以前對于自己的專業(yè),我還是深感迷茫,不知道自己在學校學到了什么知識,但通過這次專題實訓,使我們對風景園林這個專業(yè)有了更全面的認識,掌握了一些比較實際的操作技巧,加深了我們對風景園林設計各個方面的理解,同時我們也知道了自己之前設計中存在的缺陷,在校生應該要掌握哪些知識,才更有利于我們的就業(yè)。在實訓中,讓我意識到團隊合作的重要性,動手能力的必要性和理論知識對實訓調研環(huán)節(jié)的指導作用。
此次實習對我來說是真的收獲不少,從中也收獲了樂趣。讓我懂得了學習專業(yè)知識的又一個重要環(huán)節(jié)。為我以后的實踐奠定了堅實的基礎。也積累了許多園林造景的寶貴經驗。同時也存在一些情況,實訓是我們大學的必修課,不是活動課。不要把實訓當成選修課那樣去對待。要真正的去參與進去,真正的去實踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應用,去接近工作?,F在的學習是在為以后打基礎,把自己培養(yǎng)成為一名真正的景觀設計者。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇二
高職院校的實習實訓工作是教學工作的重中之中,一直以來,學生實習實訓的質量直接關系著學生掌握專業(yè)技能的水平下面是本站小編為大家整理的實習實訓總結報告,希望對大家有所幫助。
一周的實訓時間已經結束,通過這一周的審計學實訓,我受益匪淺,以下是對審計大作業(yè)的總結以及一些自己的。
心得體會。
一、實訓的意義。
我們都清楚審計學是一門實踐性很強的課程。我們只依賴理論知識是不夠的,它更需要的是利用我們所學到的理論知識去實踐。通過實訓我們可以發(fā)現自己存在的問題,可以自己多查閱相關資料或向同學請教,以解決問題。從而,以奠定良好的專業(yè)基礎,也為以后的工作做了鋪墊,同時豐富了個人的閱歷。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。通過實訓了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
二、實訓的要求和任務。
我們這次的審計任務有五個實驗,通過這五個實驗,我們要掌握審計方法的應用,內部控制的測試與評價,審計重要性和審計風險的分析,審計報告等等。經過一個星期的努力,基本上完成了這五個實驗。由于一個暑假沒有看審計了,有些知識忘記了,通過復習,翻閱書本和向同學請教,總算完成了以上的任務。
三、實訓的心得體會。
1、自主學習。實訓期間不像我們平時的上課,在這期間老師不像之前那樣每一節(jié)課都和我們一起,給我們講課,監(jiān)督我們的學習……而如今幾乎是靠我們自己去把握,我們必須自覺地去學習,遇到不懂的問題時,要自己去查閱相關資料而不是抄同學的實驗結果。遇到問題時,只要找到老師,她是會幫助我們解決的,從而我們又可以從中學會一些東西。
2、積極的態(tài)度。在實訓期間的確是有點枯燥無味,因為每天面對的都是同一門課程,一堆數據……這就更需要我們有那份由始至終的積極態(tài)度,保持學習的熱情,對知識的渴望。我們需要積極的態(tài)度,把每一個實驗做好,把結果做到最好。
3、團隊精神。在這次的審計實訓,其實也需要我們發(fā)揮團隊精神,我們要學會與人溝通,交流,因為有時候只有通過不斷地討論和交流彼此的意見,這樣才能達到實驗的最精確的結果。然而別人遇到不懂的問題時,我們要盡自己最大的能力去幫助同學,因為從中我們也是收益的,我們也會收獲不少東西。
4、理論和實踐相結合。在這次的審計實訓周特別深有體會,原以為學到了一些書本知識就可以了,就可以很好地把它運用到實際工作中來。其實我們在學校所學到的書本知識,只是理論知識,我們只有通過實訓,使我們的理論指導實踐,只有這樣,才能更好地與以后的會計工作接軌。我們要做到理論指導實踐,從實踐中不斷總結,從而真正地做到理論與實踐相結合。
四、存在的不足。
1、基礎知識不夠牢固。審計學這門課是在基礎會計,
中級財務會計,成本會計,管理會計等學科的基礎上開設的。由于在過去的日子里,有些基礎知識還是不夠牢固的,因此給現在的審計學這門課程帶來有些不便。但是,亡羊補牢,為期不晚。通過這次的實訓,我發(fā)現了不足之處,給予及時的復習鞏固,總算基本完成了這次的審計實訓。
2、粗心大意。在這次的審計實訓中我又犯了老-毛病,那就是粗心。在實驗四的案例八那題,要求重新編制利潤表,我在編制的過程中,有好幾個數字算錯了,導致計算結果出現錯誤,經過幾次檢查和向同學請教,才發(fā)現是由于自己粗心把數字算錯了??梢?,只有認真細心才能把事情做好,特別是對于我們這些會計專業(yè)的學生來說是最起碼的要求,也是提高工作效率的要求。在以后的工作中,我們都要始終帶著認真細心的態(tài)度去做好每一件事情,否則將會使工作效率大打折扣,同時對企業(yè)本身也會造成不同程度的影響。因此在我們的平時學習中就要養(yǎng)成認真細心的好習慣。
總之,通過這次審計實訓使我發(fā)現了自己的不足之處,也收獲了不少,我將會更努力地學習相關的學科知識,切記:理論與實踐相結合!
我們是3月7號進入宏天實訓公司參加軟件開發(fā)實訓的,在此次實訓中,除了讓我明白工作中需要能力,素質,知識之外,更重要的是學會了如何去完成一個任務,懂得了享受工作。當遇到問題,冷靜,想辦法一點一點的排除障礙,到最后獲取成功,一種自信心就由然而生,這應該就是工作的樂趣。有時候不懂的就需要問別人了,虛心請教,從別人的身上真的能學到自己沒有的東西,每一次的挫折都會使我更接近成功。還有學會了在工作中與人的合作與交流,同樂同累,合作互助,這是團體的精神,也是必須學習的東西。
經過之前的在校學習,對程序設計有了一定的認識與理解。在校期間,一直都是學習理論知識,沒有機會去參與項目的開發(fā)。所以說實話,在實訓之前,軟件項目開發(fā)對我來說是比較抽象的,一個完整的項目要怎么分工以及完成該項目所要的步驟也不是很明確。而經過這次實訓,讓我明白了一個完整項目的開發(fā),必須由團隊來分工合作,并在每個階段中進行必要的總結與論證。
一個完整項目的開發(fā)它所要經歷的階段包括:遠景范圍規(guī)劃和用例說明、項目結構和風險評估、業(yè)務功能。
說明書。
詳細設計說明書代碼實現測試和安裝包等等。一個項目的開發(fā)所需要的財力人力都是很多的,如果沒有一個好的遠景規(guī)劃,對以后的開發(fā)進度會有很大的影響,甚至會出現在預定時間內不能完成項目或者完成的項目跟原來預想的不一樣。一份好的項目結構業(yè)務功能和詳細設計說明書對一個項目的開發(fā)有明確的指引作用,它可以使開發(fā)人員對這個項目所要實現的功能在總體上有比較明確的認識,還能減少在開發(fā)過程中出現不必要的麻煩。代碼的實現是一個項目開發(fā)成功與否的關鍵,也就是說,前期作業(yè)都是為代碼的實現所做的準備。
我深刻的認識到要成為一名優(yōu)秀的軟件開發(fā)人員不是一件容易的事情,不僅要有足夠的干勁和熱情,還要有扎實的編寫代碼基礎,必須要有事先對文檔進行可靠性報告,功能說明書,詳細設計說明書等的編寫和一些風險評估的編寫的能力。
除了圖書館,最能讓我感覺到身在大學的就是實訓機房,在匆匆過去的兩個月內,我往返于實訓機房與宿舍之間,使我享受了一個充實的學習時期,讓我感受到了大學的魅力,對自己充滿信心,對大學充滿信心,以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。
實訓中要求有扎實的理論基本知識,操作起來才順心應手,我這時才明白什么是“書到用時方恨少”。這就激發(fā)了學習的欲望。
“學以致用”,就是要把學來的知識能運用到實際操作當中,用實踐來檢驗知識的正確性。我想,這是實訓的最根本目的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”,在短暫的實訓過程中,讓我深深感受到自己在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。以前總以為自己學的還不錯,一旦應用到實際就大不一樣了,這時才真正領悟“學無止境”的含義。
經過為期兩個月的電子政務服務平臺系統開發(fā)的實訓,我對visual軟件開發(fā)平臺有了更深一步的了解,對微軟基礎類庫的認識與使用也有了大大的提高。以及如何使用sqlserver數據庫進行連接操作方面有了本質的提高。
短短的實訓結束了,為我將來的就業(yè)打下了良好的基礎,也提高了我的軟件開發(fā)的水平,今后我將會更加努力的學習,不斷提高自身素質,開拓創(chuàng)新,與時俱進,做一個優(yōu)秀的軟件開發(fā)工程師。
通過實訓中心老師的課堂講解與企業(yè)化標準的培訓,使我加深了對自己專業(yè)的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內,盡可能多的學到東西,就需要我們跟老師或同學進行很好的溝通,加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通,讓老師更了解我們,才能跟真切的對我們進行培訓工作。由此,班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認識周中所講的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中,專業(yè)知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性,要善于團隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的,在進行團隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合達到更加完美。
這次實訓帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。
人非生而知之,雖然我現在的知識結構還很差,但是我知道要學的知識,一靠努力學習,二靠潛心實踐。沒有實踐,學習就是無源之水,無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應該好好經營自己的時間,充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
實訓中除了學到不少專業(yè)知識,也了解一些社會的現實性,包括人際交往,溝通方式及相關禮節(jié)方面的內容,對于團隊開發(fā)來說,團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要保持親和誠信,把專業(yè)理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經理,這是也是實訓最大的收獲。
現在我對“一個人最大的財富是他的人生經歷和關系網絡”這句話非常的有感情,因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓,我班同學都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠遠不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到現在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件,這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓,教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
在實際工作中經常會和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧,學會靈活面對。通過這十個月的實訓,我班同學都收獲頗豐,總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會,以及東軟給予我們的實訓平臺。我們深刻的了解到,只有經歷過,才知道其中的滋味。對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā),什么是軟件工程,讓我對于軟件最初的觀點也有了本質性的改變!程序員不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學校人向社會人轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇三
2、實習地點:xx的xx總部。
3、實習人員:xx學院08級工業(yè)設計
專業(yè)
所有同學
及xx老師。4、實習目的:同學們只在
校園
里學工業(yè)設計的知識,雖然從書中和網上學到了很多知識,但是沒有見過真的工業(yè)設計,沒見過工業(yè)設計的規(guī)范流程,不知道車間里工人師傅是如何操作的,也沒見過工業(yè)產品的生產流水線。這次學校給我們提供了一次出去實習參觀的機會,主要是為了提高對大自然和工藝品的認知水平,培養(yǎng)和提高美的修養(yǎng)和感覺,增強創(chuàng)作、造型能力,活躍構思,為以后的專業(yè)課的學習
做好鋪墊。為了讓我們更好的了解工業(yè)產品設計公司的操作模式,產品設計流程,以及工業(yè)設計師所需要掌握的知識和技能,從而明確工業(yè)設計專業(yè)的學習方向。將在學校所學的專業(yè)知識與設計實際和生產實際相結合,進一步鞏固、充實和拓展專業(yè)知識。二、實習內容
x月x日我們來到xx集團,xx集團是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌。我們先參觀了xx大學,xx大學是仿古建筑,建筑別具特色,走入xx大學古色古香的建筑深深地吸引住了我們。講解小姐親切的笑我們講述xx大學的概況。xx大學始建于1999年12月26日,是xx集團培養(yǎng)培養(yǎng)中高級管理人才?的地方。是在xx集團提出的以市場鏈為紐帶的業(yè)務流程再造背景下,在信息化時代新經濟的浪潮中為滿足xx集團國際化戰(zhàn)略轉移而成立的,是xx集團培養(yǎng)員工管理思路創(chuàng)新的基地。依據功能xx大學主體建筑分a、b兩座,由中心位置的“勺?!毕啻囟鴵恚闹芰阈屈c布著日新軒、鏤金舫、源頭瀑布、曲水流觴、扇廳、致遠亭等,一草一木、一亭一閣、一山一水,處處都散發(fā)出濃郁的xx文化氣息,伴隨著“勺?!鄙铄涞摹昂!钡牡滋N,構成了xx大學有機的整體。之后我們來到一個會議室中觀看了xx發(fā)展的歷程。讓我感觸最多的是xx的倒三角型管理模式,充分展現了xx的人性化管理模式。最后我們在xx展廳觀看了xx的展覽產品。包括xx洗衣機、xx冰箱、xx空調、電腦、手機、電視、整體廚房等等。xx集團1994年開始成立工業(yè)設計部門,現在已經在全球推出了極具影響的產品200多項,xx自主研發(fā)的外觀設計無疑是促使xx產品打入國際市場的利器。由此我們也看出了工業(yè)設計的重要性。
x月x日,老師要求我們自由活動,我和好友高峰從五四廣場出發(fā)徒步旅行70多里,沿途參觀了奧帆中心,太平角公園、八大關景區(qū)、第二海水浴場、中國科學院xx研究、中山公園、康有為故居,沈從文故居、中國xx大學、童第周故居,xx市基-督教堂、信號山、老舍故居、魯迅公園、天后宮博物館、棧橋。雖然很累但是我們都很興奮,這一天我們觀看了xx市的許多有著地域特色的風景,風情,開闊了眼界陶冶了情操,我想這對設計師而言也是極為重要的。
x月x日上午我們來到中國xx,講解員告訴我們,我們所參觀的工廠主要生產自卸車、垃圾車以及軍用車。我們主要參觀了車床和生產液壓缸的生產線,垃圾車的生產線和板材的下料車間、焊接車間、裝配車間。在這個過程中,講解員一直熱心的回答我們所提問的各種問題。雖然我們所學的是設計,但是通過對中國xx的車間參觀實習,我們都能夠感受到產品從設計到制造還需要很長的路要走,而且比我們
想象
的都要難,真正體會到什么
是可使用性和實用性。下午我們參觀了xx市創(chuàng)意100產業(yè)園和xx市消防博物館。根據實習考察介紹和上網查資料我了解到,園區(qū)內目前已經形成了loft辦公空間、商務配套中心、創(chuàng)意展廳、創(chuàng)意市集、創(chuàng)意企業(yè)孵化器等主題功能區(qū),改造了五樓空中秀場,使之成為了xx文化創(chuàng)意產業(yè)類人才孵化、實訓基地。創(chuàng)意100在電子網絡方面與xx瀛森創(chuàng)意規(guī)劃顧問有限公司合作,其運營的 “中國文化創(chuàng)意產業(yè)網(創(chuàng)意時代網)”為xx市首家國字號專業(yè)垂直門戶網站以及全球最專業(yè)的中文文化創(chuàng)意產業(yè)門戶網站,創(chuàng)意100產業(yè)園在發(fā)展規(guī)劃中還將打造一個原創(chuàng)禮品(紀念品)設計、生產和銷售的服務平臺。走進園區(qū)時刻感受到創(chuàng)意遍布每一個角落,他們的每一個工作的室?guī)缀醵荚O計的別具特色,充分運用了室內的空間,充分運用舊廠房資源。我們觀看了服裝設計的制作過程,產品設計、網絡傳媒等工作室。在這片創(chuàng)意孵化基地我們深深地被它們的文化內涵所吸引。其中有一位叫陳湘魯的先生,為我們談論了工業(yè)設計的發(fā)展前景等問題,的確值得我們深思。之后我們來到xx市消防博物館,主要觀看了xx市消防系統的發(fā)展歷程和做出的杰出貢獻和偉大犧牲。x月x日,上午我們觀看了xx展覽館,精妙絕倫的xx藝術讓我們驚嘆于雕刻者的匠心獨韻。尤其是用貝殼制作成的畫卷,栩栩如生立體感非常強烈。然后我們來到xx大廈,在這里我們主要參觀了xx的展覽廳。xx集團是特大型電子信息產業(yè)集團公司,成立于1969年。xx堅持“技術立企、穩(wěn)健經營”的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿,持續(xù)健康發(fā)展。進入21世紀,xx以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的'國際化經營管理團隊為支撐,加快了產業(yè)擴張的速度,已形成了以數字多媒體技術、現代通信技術和智能信息系統技術為支撐,涵蓋多媒體、家電、通信、智能信息系統和現代地產與服務的產業(yè)格局。xx年xx實現銷售收入560億元,在中國電子信息百強企業(yè)中名列前茅。xx的產品在工業(yè)設計中也多次獲獲獎,其中xx平板電視獲得xx德國if工業(yè)設計獎,xx創(chuàng)新盛典最佳功能設計獎,xx創(chuàng)新盛典中國工業(yè)設計獎。下午我們來到xx工業(yè)設計有限公司,這是我們參觀的真正的以工業(yè)設計核心技術的公司,公司承接各種3c類(家電類、電子信息類、電腦周邊)及交通工具類產品的外觀設計、結構設計及模型制作工作。其中模型制作部分能夠完成外觀模型、功能模型、縮水模型及產品樣件等的制作。此外,我們還承接部分平面設計工作,包括:廣告設計、產品色彩貼飾設計等等。設計前期:市場調查及分析。設計部分:sketch,photo render,control drawing,3d model&render,平面設計,配色,貼飾等。結構設計:建模及結構,逆向建模,曲面設計,包括a級曲面的設計,摩托車結構設計,汽車機構設計,3c類結構設計,燈具結構設計。
制作部分: cnc加工, cnc編程,樣件制作, 實體塑型,真空注型,表面處理。我們在他們的工作室里,觀看了一比一的油泥模型,同時觀看了模型的制作過程,非常讓人震撼。也該說xx的工業(yè)設計是在不斷發(fā)展的,這讓我們看到了中國工業(yè)設計的發(fā)展和美好未來。工作人員也反復的告訴我們并不是你畫的好就會設計了,設計包括的內容實在太廣了,許多條件限制了產品最后生產出來。
x月x日,上午我們來到xx工業(yè)園,在這里我們觀看了xx手機的生產線和xx液晶電視塑料外殼的生產線。在這里我們看到xx電視的外殼也是在不斷變化的。下午我們我們參觀了xx科技股份有限公司,該公司的模式是設計-制造—服務。他們的蒸汽輔助成形技術,能夠使塑料模型的表面自動形成高光,該項技術在過內是首先的。該公司已經和國內的xx,長虹等集團建立了合作關系,在展覽廳內我們觀看了公司的主要成就。
5、從x月x日到x月x日,我們參觀的地方有中國xx研究所、xx市美術館、xx市博物館、xx市xx大觀園。這些地方雖然和工業(yè)設計沒有直接的聯系,但是優(yōu)秀的設計和自然界的是分十分不開的。例如現在的許多建筑的靈感的來源是海里的貝類,而許多仿生設計更是與大自然是分不開的。
三、實習收獲
工業(yè)設計是以工學、美學、經濟學為基礎對工業(yè)產品進行的設計,其理念是“在符合各方面需求的基礎上兼具特色”。工業(yè)設計與藝術設計,本為一體,是從現代藝術設計中脫胎而出的,是現代藝術設計的延伸和發(fā)展。我們學的工業(yè)設計專業(yè),偏向于理工,但工業(yè)設計本身與藝術是分不開的。這次實習,既接觸了生產的實際操作又感受了藝術的氛圍,讓我對工業(yè)設計的認識又加深了一層。
在以后的學習中我也要關注信息時代的工業(yè)設計,新型的設計公司能夠向企業(yè)提供更加全面的服務,它們不僅能提供產品的外形設計和工程設計,也能提供市場研究、消費者調查、人機學研究、公關策劃甚至企業(yè)網站設計與維護等諸方面的服務,并具有全球性活動的能力,這都是我要學習的內容。最后,我要感謝李老師在這段時間一直陪著我們。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇四
通過參觀家具、燈具,配飾等的功能、造型、燈光、尺度、風格、材料、色彩,了解室內裝飾設計的基本原理和設計方法,開闊視野,為接下來的我的室內設計創(chuàng)作打下基礎。
二、實習內容。
室內空間既是人類賴以生存的居住空間,也是人們從事各種活動的建筑內部空間場所,作為室內環(huán)境的設計者,首先應該滿足使用者對空間的功能和審美需求。所以,對于我們這些初學者,更應該多看。在老師的帶領下,我們來到濟南的幾家大型家具城,了解一些室內設計的知識。
第一天,我們來到__家居,第一感覺,很震撼。接下來,接連不斷的震撼接踵而來。每一家店面都主營一種風格和品牌,銀座家居多數是進口產品,價格昂貴,但是他的審美價值是名副其實的,無論從造型、色彩、材料、功能上,都讓人眼前一亮。通過導雇員的解釋,這些昂貴的家具深深的吸引了我們的眼球。尤其是那些樣品房。每一件樣品房的風格、民族特色、地域特色、時代風貌都協調統一。無論是簡約型、現代型、中式的、歐式的,給我們最直觀的感受就是溫馨舒適。我想,能夠滿足消費者居住要求的設計就是好的設計。所以,室內空間的首要任務是根據整體空間的功能與審美要求來進行設計組織與規(guī)劃定位。
第二次,我們選擇的是__x家居,他的規(guī)模與銀座家居相當,更多的是國產產品。通過今天的參觀,對室內設計有了新的認識,尤其是樣品房,都有一些共性,無論這個建筑物的功能上區(qū)別是很大的,如,商務酒店,學校等等,功能不同,卻都少不了這些元素。這也是室內設計必須注意的幾大要素。
第一,空間要素。空間的合理化并給人們以美的感受是設計基本的任務。要勇于探索時代、技術賦于空間的新形象,不要拘泥于過去形成的空間形象。
第二,色彩要求。室內色彩除對視覺環(huán)境產生影響外,還直接影響人們的情緒、心理??茖W的用色有利于工作,有助于健康。色彩處理得當既能符合功能要求又能取得美的效果。室內色彩除了必須遵守一般的色彩規(guī)律外,還隨著時代審美觀的變化而有所不同。
第三,裝飾要素。室內整體空間中不可缺少的建筑構件、如柱子、墻面等,結合功能需要加以裝飾,可共同構成完美的室內環(huán)境。充分利用不同裝飾材料的質地特征,可以獲得千變完化和不同風格的室內藝術效果,同時還能體現地區(qū)的歷史文化特征。
第四,光影要求。人類喜愛大自然的美景,常常把陽光直接引入室內,以消除室內的黑暗感和封閉感,特別是頂光和柔和的散射光,使室內空間更為親切自然。光影的變換,使室內更加豐富多彩,給人以多種感受。
第五,陳設要素。室內家具、地毯、窗簾等,均為生活必需品,其造型往往具有陳設特征,大多數起著裝飾作用。實用和裝飾二者應互相協調,求的功能和形式統一而有變化,使室內空間舒適得體,富有個性。第六,綠化要素。室內設計中綠化以成為改善室內環(huán)境的重要手段。室內移花栽木,利用綠化和小品以溝通室內外環(huán)境、擴大室內空間感及美化空間均起著積極作用。
三、實習體會和總結。
一周的實習讓我大開眼界,受益匪淺,對這短短的幾天,也有很多的感受。
參觀結束后,大家都在議論裝飾成本問題。認為裝好一款舒適、個性的房子費用比買房子還貴。因為進口品牌高檔家具太昂貴了。我覺得,昂貴的不一定是的,也不一定舒適,更不一定適合自己。用著舒服,適合自己才是的。總之,這些做法只能說是花了錢,卻買不到家庭溫馨的氣氛。
第二,通過這次實習,雖然時間很短,卻我認識到自身的許多不足。
例如,自己的視野還相當的狹隘,目光短淺。閉門造車。現在深知這使不對的。凡是成功的藝術家都離不開生活,都不可能閉門造出杰出的車來,生活才是創(chuàng)作靈感的來源,也是驗證創(chuàng)作是否成功的媒介。并且身體力行地去感受、學習、接受一件新事物,是最有效、最直白的詮釋。短短的三天參觀,讓我學到一本書厚的知識,并且,這些知識不會輕易忘記。
第三,我還認識到,任何一件藝術作品都不是輕松的做到的,它不是偶然,而是長期的積累,是必然結果。
追求學問不能太膚淺,只求表面,而應該循序漸進的積累,研究,認識它的本質,全方位的把握它,才能更好的利用它。大到整個戶型的室內設計,小到每一個角落,都是要認真,仔細的去思考,為的是如何讓這個設計更加完美,讓業(yè)主滿意。所以,做什么事情,只要用心去做,容易變成不容易,不容易變成容易。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇五
“‘xxx酒店’來我校招實習?啦”,隨著這條插播新聞廣泛傳播,整個年級可謂是沸騰了起來。而此時,本人耳邊本能地回響起,老師所說要多去體驗各種不同類型的酒店,我們是培養(yǎng)全方位360度的管理人才,要真刀實槍地練才是真正的本事,諸如此類的話??磥恚@次xxx實習是天賜良機,它基本符合了老師所說的種種,因而在下有了進入xxx實習的念頭。
“音樂”、“時尚”、“設計”這些充滿魅力的元素打破了多日的沉寂,它深深地占據了我們這些跳動的心。爭奪xxx實習崗位的戰(zhàn)爭進行得如火如荼,大家都擠破頭想去解開xxx的神秘面紗??芍^是“天助我也”,在一場氛圍輕松的面試中,在下有幸被xxx酒店看重,并進入了那個神秘氣息濃厚的“inagiku稻菊”日本餐廳,從此我踏上了與xxxxx酒店的邂逅之旅。
xxx酒店?初印象
風風火火地,我們的實習大軍來到這個令我等“魂牽夢縈”的酒店。初看,還真只能用“xxxoxxx”來表達我們當時的心情。黑白基調的外觀,在白天顯得尤為低調,但低調中卻不乏個性的奢華,真不愧是設計感極強的酒店。而且,在員工通道前進的路上,每個見到我們的xxx員工都用那種極為朋友式的“你好”來表達對我們的歡迎。之前只有聽說過實習生被看作是幫工,那種待遇就不用說了。但這里的友好親切絲毫沒有違和感,讓我們頓時有種“到家”的感覺。緊接著,我們開始了各種入職手續(xù)的辦理,在整個等待的過程中,前前后后還是有不少中高層人員來看我們,頓時感覺到這個xxx家庭的超強親和力。
而在辦理入職手續(xù)時,我們是需要與酒店方簽訂類似勞動合同?的合約,而這份合約其實涵蓋了很多內容。但由于時間緊迫,酒店方還沒等我們看完就直接讓我們簽字,這點有所欠妥。合同關乎勞資雙方的責任義務,若對合同內容沒保有一定的敏感度,簽訂的一紙合約就儼然成了賣身契,這將不利于自身的利益保障,這是需要引起我們注意的。
xxx酒店?培訓篇
次日的酒店入職培訓,著實給我們開了眼界。會上,我們了解到更為全面的starwood文化,也大致知道該品牌今后的發(fā)展動向。除此外,值得一提的是xxx酒店對風尚禮儀的要求?!岸敗?、“染發(fā)”、“美妝”成為了培訓的高頻詞。這個讓我很意外,以前總認為酒店不外乎就那套規(guī)范體系,再個性的酒店也只是那個外殼的功勞?,F在才明白,營造個性的'精品酒店,規(guī)范體系也會相應地做出個性化調整。而這種調整并不僅僅停留于酒店本身的硬件設施,更多地是對服務特色的挖掘。而員工形象也可被酒店利用成為酒店的一種特色服務。
整個培訓會持續(xù)整整一天,但我等絲毫沒有倦意,培訓會上給我們準備的驚喜茶歇,休息期間給我們準備的驚喜禮物,反倒是讓我們對它創(chuàng)造的驚喜充滿更多的期待。xxx強調時刻為顧客創(chuàng)造驚喜,同時他們也不忘給員工創(chuàng)造驚喜。滿意的員工創(chuàng)造滿意的顧客,他們以這種方式實現對顧客的承諾是我很欣賞的。服務過程中,總會存在各種缺口。由于層級的存在,在決策下達的過程中,極易出現服務規(guī)范和服務提供的缺口。而與員工直接的驚喜接觸,縮短決策傳達的路徑,則更有利于最小化服務規(guī)范和服務提供的缺口。
xxx酒店?工作篇
終于到了萬眾期待的正式工作日了,說不緊張,這種淡定是給別人看的。其實之前早有聽聞日本餐廳的經理是個厲害角色,這不禁讓我心中生起了寒意;但又聽說日本餐廳的工作氛圍是全酒店最和諧歡樂的,這又讓我迫不及待地去融入這個環(huán)境。說真的,這種又驚又喜的矛盾心情就是我整個工作期的主旋律了。
剛開始進入餐廳,難免有點怯懦,畢竟是陌生環(huán)境,再加上本人是慢熱型,她們愛開玩笑的氛圍總讓我覺得渾身不自在。在下首次出戰(zhàn)職場就嘗了不少苦頭。本人負責毛巾燙洗,教我的前輩跟我描述的流程是其自己的相關經驗,我按照其所謂的經驗開始人生第一次燙毛巾,結果十只手指光榮負傷。還好當時有另外一個前輩在,在她的細心照料下,我的手得到了及時的處理。之后我也就自然地成為了她的新任弟-子,開始了我在日本餐廳接下來的實習之旅。實踐是檢驗真理的唯一標準,經驗來源于實戰(zhàn),但仍具有很強的主觀性,它因人而異。作為一個高質量的餐廳,它需要的是一套標準化流程,而這套流程的體系化過程需要多方反復檢驗,才能最大化自身的效益。想當初,她們若是能給我一套標準的模式應該就免遭此罪了吧??纱蠹疫€是會納悶作為一個五星級酒店,竟然沒有sop,真是不可思議。據相關人士透露,他們開業(yè)準備確實做得不是很充分,這些開國員工還未受到更為專業(yè)的培訓就直接上崗了。這讓我對其入職培訓的效果打起了問號。
俗話說得好,“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”,而我冥冥中就注定要不斷接受上帝的磨練。繼首戰(zhàn)失敗后,各種問題不斷出現。不會日語,從頭簡單學起;服務過程中疏忽細節(jié);傳菜忘記上配品;上下班忘記打卡等等,短時間內被各種不順充斥著,心中難免會郁悶。但在下始終銘記“前途是光明的,道路是曲折的,事物總是發(fā)展的”這一哲學箴言,不到一個星期,慢慢地也就開始上手了。一旦熟練了,獲得更多的肯定,人也就賣力了起來。其實員工的成長也遵循其生命周期的發(fā)展規(guī)律。隨著員工在職時間的增長,員工創(chuàng)造的價值也不斷地增加,從而不斷推進員工的發(fā)展階段。員工價值創(chuàng)造與員工職業(yè)生涯發(fā)展就是個相互交叉的過程,酒店若善用這個特點,讓人盡其才,物盡所用,酒店將實現帕累托改善。
而漸漸地當你也成為職場老油條時,你會覺得工作就是個純循環(huán)小數,每個重復的點都是可預見的,并不存在特別的價值。當每天眼前上演的都是同樣的劇情,最初的興致也被消磨得差不多了。起初我也是這樣想的,但有件事情徹底改變了我的看法。
記得一次本人在搬垃圾時,發(fā)現有些菜客人根本就沒怎么動過,我就心疼地說了一句“好浪費啊”。結果廚師長突然攔下了我手中那盤客人沒怎么動過的菜,迅速地將整盤菜端進廚房。接著他召集了整個日廚的廚師,讓他們都必須嘗一下這道被冷落的菜,并讓每個人都發(fā)表自己吃后的感想,并提出改進意見。真是長見識了,他們竟然是用這種方法來提高菜品質量的。
而此前的每次搬垃圾,雖然會看到廚師長在垃圾旁邊觀望,但卻從不知道他是在留意每桌客人對菜品的真實反應。而我也就只知道負責將東西倒掉,卻從沒意識到其實剩余的量也是一種檢驗菜品質量的好辦法。它比點菜頻率更能說明菜品的質量和受歡迎程度。如果此前每次都將情況記錄下來,便可以優(yōu)化餐廳的庫存管理,這樣子可以贏得更多創(chuàng)收。末了,你會發(fā)現,每個優(yōu)質的服務來源于對每個重復節(jié)點的優(yōu)化,如果你用心留意,更容易尋覓到一些可改進的缺口。
而通過一個月的工作慢慢也開始意識到,想在酒店有更好的發(fā)展,首先得有主人翁精神。將酒店視為自己的家,竭盡所能地付出自己的努力去解決存在的問題,才有可能有自己的發(fā)展。我們餐廳有一個前輩,她就經常為餐廳的各種事情出謀劃策,對餐廳的各種物資的動向做實時跟蹤,因此也得到老大的青睞。員工就是這樣與酒店捆-綁在一起的,只有酒店發(fā)展了,員工才有發(fā)展機會,自身價值才有可能實現。今后無論是否還會在這個行業(yè),相信這個道理應該是共通的吧。
xxx酒店?流失篇
接下來又到了八卦時間,每個企業(yè)都有自己的八卦文化。而在xxx,大家私下聊得最多的就是今天有哪些人走了,明天又有哪些人準備去哪里高就這種話題。其實在我們進入xxx之前,各大餐廳就進行了大規(guī)模的洗牌,基本上只剩下開國元老了,有些餐廳連元老級人物也走了。而且在我們實習期間,餐廳有廚師走了,緊接著有人馬上頂替。這個流動速度也是快得異常。此外,不少員工還表示準備離職。早有聽聞酒店流失嚴重,今兒個可算是見到了,這個超強的流動速度也著實奇怪。在實習期間,本人也趁機八卦了一下他們真正的離職原因。大致可歸納為以下三個方面:
首先是員工與上司關系型,大部分已經離職的員工表示受不了上司的暴脾氣,但也有未離職的員工表示自己和上司良好關系是也讓她產生離職的念頭,因這種關系掩蓋了她自身的努力;其次是自身前途選擇型,員工看重的晉升的空間在這里實現的可能性較小;最后是酒店管理方與業(yè)主關系型,有些員工表示以后做酒店一定要看業(yè)主。像xxx的業(yè)主合景泰富地產,該業(yè)主家族關系復雜,對酒店的支配權力很大。業(yè)主對酒店經營的要求是優(yōu)先返回酒店的經營利潤,員工的福利經常性受到擠壓。
客觀來說,xxx流失率高很可能源于剛成立,內部的政策制度還不完善。一個仍處于初步發(fā)展期的組織形態(tài)總是不穩(wěn)定的,而流失現象僅為其中的一個表現。但究其根源,在于酒店業(yè)所需要的技能更多偏向于一種通用技能。酒店內部的從業(yè)人員資產專用性較低,不存在巨大的轉換成本。再加上酒店行業(yè)注重資質,有經驗的人就會具有較大的議價能力,薪酬的高低成為了員工決斷的關鍵,但這也主要是基層員工的流動。而酒店內部高層的流動更多的是一種自我提升的渠道,把握兩者特點將有利于酒店在組織模式的選擇上做出最優(yōu)抉擇。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇六
實習是我們每個大學的必修課,也是一門十分重要的人生必修課。它使我們在實踐中打開視野,增長見識,為我們以后走向社會打下堅實的基礎,是我們走向崗位的墊腳石。今年我們從7月23日至7月28日在東軟集團進行了五天實習,此次實習的主要目的是學習一些關于軟件方面的知識,在教師的帶領下做一些有意義的游戲。為期一周的實習就這樣匆匆的落下帷幕了,光陰似箭,在這短短的實習期間我收獲頗多。以下是我們實習的具體資料。
2、感受與體會。
在高中時就聽過東軟,只是當時認識的局限不明白東軟究竟是做什么的,更不明白這個企業(yè)的文化和業(yè)界的影響力。幸運的是這學期院里組織我們去東軟進行了為期一周的實習。給了我們一次了解東軟,提高個人本事,增強自我認識,增加知識的機會。
經過介紹,我了解到東軟是由東北大學發(fā)起的一家軟件公司,在多年的發(fā)展提高中東軟已經成為了軟件領域的一個佼佼者,東軟以它獨特的工作風格培育了一代又一代的東軟人,他們對自我所經手的項目兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。東軟用他ost的管理風格回報著每一個東軟人。
前三天時間,為我們安排了本事拓展,一些專業(yè)知識,時間管理,以及高效能人士應具備的七個習慣等課程活動,給了我們一個發(fā)現自我,挖掘自我,提高自我的方法和途徑。在這三天的培訓中給我感觸最深的安教師給我們放嚴重殘疾的外國人麥克不因自我的殘疾而悲觀失落,而是勇敢的應對一切,去挑戰(zhàn)自我,將自我的樂觀心態(tài)與大家分享,激勵那些已經擁有很多的人正視自我,學會感恩。與以往我們看這樣的錄像的方式不一樣的是安教師采取的是分段播放,然后讓我們上臺發(fā)表自我的意見。讓我們經過看錄像學習一種精神,學一種態(tài)度,分享自我的心得,分享我們的經歷,加深了同學的了解,同時也鍛煉了我們一種本事,在眾人面前敢于展現自我,能夠展現自我的本事。
實訓的第四天給我們安排了一場最趣味,最有意義的“游戲”,將我們來自三所不一樣高校的同學分成八組,每組選出“隊長”,“隊秘”,“安全員”來各負其職,每個人都對這次充滿趣味的活動十分期待,大家都進取地編口號,畫隊徽,信心滿載,準備迎接這次挑戰(zhàn)。午時的或外活動真正的體現出了團隊合作的宗旨,如果這些游戲中有一個人掉隊,那么就會失敗。最終每個人都發(fā)揚了團隊合作的精神。
晚上回去,我的感觸很深,認識也很深,不但今日的我們是一個團隊,社會也是一個團隊。我們的國家如何能有競爭力?有一句老話:幫人即幫己,也就是利人又利己。
最終一天我們學習了嵌入式技術的發(fā)展與應用,這也是我們在東軟的最終一堂課。我們在以前的學習中沒有聽說過這方面的知識,所以我聽得很認真。隨著信息化、智能化、網絡化的發(fā)展,嵌入式技術將全方面展開,目前嵌入式已成為通信和消費類產品的一齊發(fā)展方向??傮w來說,嵌入式系統分別在硬件和軟件(主要是嵌入式操作系統)方面獲得發(fā)展。嵌入式技術就是“專用”計算機技術,這個專用,是指針對某個特定的應用,如針對網絡、針對通信、針對音頻、針對視頻,針對工業(yè)控制等,從學術的角度,嵌入式系統是以應用為中心,以計算機技術為基礎,并且軟硬件可裁剪,適用于應用系統對功能、可靠性、成本、體積、功耗有嚴格要求的專用計算機系統,它一般由嵌入式微處理器、外圍硬件設備、嵌入式操作系統以及用戶的應用程序等四個部分組成。
經過這五天的實習,走的時候我有一種感覺就是很乏,我明白這是我在東軟的實習的七天里學到東西,帶走東西的最好憑證??赡苡械臅r候我們把這種實習看做是一種體驗,能夠感受一把就是收獲??墒俏覀兗热挥羞@么好的機會來學習我們就應當全力以赴,盡可能多的去學習一些東西,畢竟這樣的機會不多。我相信在東軟的這一周實習中我們所學到的不僅僅就是學到一些職場技能,我們更多的是感受到了一些職場氣氛,一種進入職場的心態(tài),一種做人的態(tài)度。不是有人說態(tài)度決定高度么?我相信我們今日所學到的在我們即將步入的領域中都會有用的。
3、總結。
很高興能有這樣的機會來東軟實習,雖然實習的時間很短,可是在這短暫的幾天里讓我了解了一個企業(yè),讓我學會了一些技能,讓我懂得了自信和微笑…….
這些都是我們這些即將面臨就業(yè)的大三學生所應當學習的,期望有機會能多學習一些這樣的知識。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇七
院 系:
專 業(yè):
班 級: 學 號: 姓 名:
畢業(yè)實習報告
時光荏苒,不知不覺中我已經來到港中旅青島海泉灣有限公司2個月了,到了盛夏的畢業(yè)之時,回顧2個月前自己剛來到港中旅時那壯志凌云,自信滿滿的樣子,回想自己在公司大學生入職晚會上主持節(jié)目時才華與激情揮灑的時刻,這一瞬間,自己有太多的感言與見解,經過了這2個月的時光沉淀,青澀的影子漸漸消逝,留下的是知識的積累與踏實的厚重。 2個月的實習期眨眼而過,在這2個月實習的日子里,有領導的細心關懷與指導,有烈日炎炎下自己拼搏工作的身影,經過了這2個月的實習,我得到了長足的進步與提高,通過在班組中切身的工作實踐,不僅豐富了工作經驗,理論知識和現場實踐也得到了更好的結合,在工作方法和現場解決問題上都有了很大的提高,在學習生活和工作態(tài)度上也有了更為明確的方向,對如何能夠對現場施工進行更好的組織施工和科學管理有了更深的理解,同時自己所學的理論知識也得到了進一步的鞏固提高和實踐加強。
一、工作匯報
(2)港中旅青島海泉灣有限公司是一個剛剛開始不久的項目,我很慶幸自己能來到這樣一個項目,看著這個項目所在地從一片荒蕪到各種設備儲罐高聳林立,我會有一種發(fā)自肺腑的自豪感。工作伊始,也許是我剛從大學畢業(yè)的原因,接受和學習新事物的東西特別快,因為經常性的在現場,我很快便對現場的整體布局有了一個理性的認識,包整體項目為特大型項目,因為項目剛剛開始,對于我這個剛剛接觸新知識的大學生而言真的是一個從頭學到尾的好機會。在現場的實際學習中,通過切身的實際操作與體驗,我對于大學中學的公共事業(yè)管理的知識有了一個更深層次的體驗,遇到一些學校里見不到的東西就問問工人師傅和張部長、孫經理和王總擴大了視野,增長了見識,提高了學識。
量到土石方開挖,再到大開挖與小開挖的區(qū)別,以及墊層的不同厚度增減情況,我會經常性的拿著圖紙在現場和實際比對,遇到不會的立即問現場的工人師傅們。當自己計算的第一份圖紙工程量出爐時,我的內心真的是心潮澎湃,因為這是我的第一筆財富,在計算過程中,我整整記錄了兩本工作日志,最主要的是我感覺自己終于開始入門了,那種剛開始接觸工作時的浮躁心態(tài)漸漸逝去,我逐漸變得穩(wěn)重踏實起來。
(4)20xx年剛剛開始,我回到公司總部進行了經營系統的專項培訓,開始接觸到經營的軟件操作工作,oa平臺上的項目分包建議書審批和溝通科技上的經項報表填報,在回到重慶的經營日常工作中,我按照項目管理標準上的經營費率取費,對經項報表有了一個更深層次的理解與認識。在型鋼、角鋼、圓鋼及鋼格板和樓梯欄桿的計算中,按照不同的標準計算的結果也不一樣。由于我在學校里的時候已經拿到了廣聯達c級證書,在計算圖紙工程量的過程中也正好用廣聯達軟件,這倒是給我提供了很大的方便。
(5)20xx年x月份左右,港中旅項目空分裝置合同簽訂,部長也安排我主攻空分裝置,我也把大部分的精力放在了空分裝置上,從每個月初八的設計變更單及工程聯絡單、工程簽證單和圖紙會審記錄,再到每周的周計劃報表;從每個月15號審核分包進度款再到每個月20號上報業(yè)主工程進度款;從每個月25號上報給公司產值報表再到每個月月底填報溝通科技的經項報表;從每天的計算圖紙工程量,整理相關資料再到每天的晴雨表示圖以及現場的實際操作,我感到每天都在進步,每天都過的很充實。
二、工作中的收獲
經過這2個月的實習工作,通過切身實踐感受整個空分裝置的經營管理工作,我受益良多,可以說:經歷就是財富,經驗就是力量。
(1)工作需要一股不服輸的干勁、狠勁和沖勁。一個師兄曾這樣對我說:大學剛畢業(yè)的我們,就像是一張白紙,畢業(yè)后我們的起點都是一樣的,不管我們在大學里有過多么精彩的故事與傳奇,畢業(yè)后我們都是一張白紙,至于我們怎樣來描述這張白紙,還是需要我們的未來一筆一劃的將其填滿。在和業(yè)主對洽的過程中,我有過很多次的碰壁,也有過很多次業(yè)主對我呈現出不耐煩的神情,這個時候要思考一下對策,是不是哪個地方沒有做到,在業(yè)主面前,我們要的是有理有據而不是卑躬屈膝。
牽扯到預付款回扣,審批比例,主材費用扣除及罰款的問題,這時就需要各部室之間的良好的溝通。
(3)工作需要有高強度的責任心。在項目的各項工作中,工作能力很重要,高強度的工作責任心也同樣重要,在每項文件單簽下自己名字的時候,簽的不僅僅是自己的名字,更重要的是要承擔起這份簽字的責任。在每次的調度會議上,在每次與王克深經理談話的過程中,我都能深切的體會的責任的重要性。
三、工作中的遺憾和不足
自己在工作中的經驗還是欠缺很多,需要自己學習的地方也有很多很多,在處理問題的時候,感覺自己還是不夠沉穩(wěn),因知識面的狹窄,限制了自己的一些說辭,沒有做到周到和完美的統一協調性。對于現場的全局把握力度不夠深,要經常性的與現場的師傅溝通交流,了解詳細的施工方案和工藝流程,不能僅僅局限于自己所學到的現有的知識,要拓寬自己的知識面,提高自己的知識力。
四、今后的努力方向
針對自己現有的工作中存在的遺憾與不足,在繼續(xù)保持現有的優(yōu)秀的干勁和充實的收獲的基礎上,我對自己提出以下幾點要求:
(1)繼續(xù)保持現有的努力拼搏,敢于爭先,吃苦耐勞,扎實穩(wěn)重的作風;
(2)要多問,多看,多聽,多想,多動手,多記錄。面對不會的問題,
要從根本上弄明白,弄清楚,要經常性的向師傅和各位前輩請教,多問幾個問什么,學習領導的大局觀和整體觀,對土建和安裝的規(guī)范要理解透徹。
(3)要努力學習,全面強化自己的知識,對各施工隊的施工方案和計劃
方案,做到了然于胸,不斷提高自己,加強自己的業(yè)務能力,對項目管理標準和經營的各項規(guī)范理解牢記。繼續(xù)鞏固現有的成績,對已經學到的知識要經常性的復習回顧總結。
五、小結
白駒過隙,經過這2個月的實習鍛煉,我已經基本熟悉了自己的業(yè)務知識和現場施工各項情況,我也堅信自己能夠充分勝任經營管理工作,在這里我要感謝公司的各位領導能給我提供這樣一個實習機會,感謝項目領導對我日常工作和生活的支持與激勵,感謝師傅對我的培養(yǎng)、教育與關心。但我明白,我的工作剛剛開始,這只是我人生中一個奮斗的起點,我也相信自己一定會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的各個工程當中去,相信自己一定能交出更加滿意的答卷,相信自己一定能在公司提供給我的這個絢麗的舞臺上演繹出自己的精彩。
時光荏苒,不知不覺中我已經來到港中旅青島海泉灣有限公司2個月了,到了盛夏的畢業(yè)之時,回顧2個月前自己剛來到港中旅時那壯志凌云,自信滿滿的樣子,回想自己在公司大學生入職晚會上主持節(jié)目時才華與激情揮灑的時刻,這一瞬間,自己有太多的感言與見解,經過了這2個月的時光沉淀,青澀的影子漸漸消逝,留下的是知識的積累與踏實的厚重。 2個月的實習期眨眼而過,在這2個月實習的日子里,有領導的細心關懷與指導,有烈日炎炎下自己拼搏工作的身影,經過了這2個月的實習,我得到了長足的進步與提高,通過在班組中切身的工作實踐,不僅豐富了工作經驗,理論知識和現場實踐也得到了更好的結合,在工作方法和現場解決問題上都有了很大的提高,在學習生活和工作態(tài)度上也有了更為明確的方向,對如何能夠對現場施工進行更好的組織施工和科學管理有了更深的理解,同時自己所學的理論知識也得到了進一步的鞏固提高和實踐加強。
一、工作匯報
(2)港中旅青島海泉灣有限公司是一個剛剛開始不久的項目,我很慶幸自己能來到這樣一個項目,看著這個項目所在地從一片荒蕪到各種設備儲罐高聳林立,我會有一種發(fā)自肺腑的自豪感。工作伊始,也許是我剛從大學畢業(yè)的原因,接受和學習新事物的東西特別快,因為經常性的在現場,我很快便對現場的整體布局有了一個理性的認識,包整體項目為特大型項目,因為項目剛剛開始,對于我這個剛剛接觸新知識的大學生而言真的是一個從頭學到尾的好機會。在現場的實際學習中,通過切身的實際操作與體驗,我對于大學中學的公共事業(yè)管理的知識有了一個更深層次的體驗,遇到一些學校里見不到的東西就問問工人師傅和張部長、孫經理和王總擴大了視野,增長了見識,提高了學識。
量到土石方開挖,再到大開挖與小開挖的區(qū)別,以及墊層的不同厚度增減情況,我會經常性的拿著圖紙在現場和實際比對,遇到不會的立即問現場的工人師傅們。當自己計算的第一份圖紙工程量出爐時,我的內心真的是心潮澎湃,因為這是我的第一筆財富,在計算過程中,我整整記錄了兩本工作日志,最主要的是我感覺自己終于開始入門了,那種剛開始接觸工作時的浮躁心態(tài)漸漸逝去,我逐漸變得穩(wěn)重踏實起來。
(4)20xx年剛剛開始,我回到公司總部進行了經營系統的專項培訓,開始接觸到經營的軟件操作工作,oa平臺上的項目分包建議書審批和溝通科技上的經項報表填報,在回到重慶的經營日常工作中,我按照項目管理標準上的經營費率取費,對經項報表有了一個更深層次的理解與認識。在型鋼、角鋼、圓鋼及鋼格板和樓梯欄桿的計算中,按照不同的標準計算的結果也不一樣。由于我在學校里的時候已經拿到了廣聯達c級證書,在計算圖紙工程量的過程中也正好用廣聯達軟件,這倒是給我提供了很大的方便。
(5)20xx年x月份左右,港中旅項目空分裝置合同簽訂,部長也安排我主攻空分裝置,我也把大部分的精力放在了空分裝置上,從每個月初八的設計變更單及工程聯絡單、工程簽證單和圖紙會審記錄,再到每周的周計劃報表;從每個月15號審核分包進度款再到每個月20號上報業(yè)主工程進度款;從每個月25號上報給公司產值報表再到每個月月底填報溝通科技的經項報表;從每天的計算圖紙工程量,整理相關資料再到每天的晴雨表示圖以及現場的實際操作,我感到每天都在進步,每天都過的很充實。
二、工作中的收獲
經過這2個月的實習工作,通過切身實踐感受整個空分裝置的經營管理工作,我受益良多,可以說:經歷就是財富,經驗就是力量。
(1)工作需要一股不服輸的干勁、狠勁和沖勁。一個師兄曾這樣對我說:大學剛畢業(yè)的我們,就像是一張白紙,畢業(yè)后我們的起點都是一樣的,不管我們在大學里有過多么精彩的故事與傳奇,畢業(yè)后我們都是一張白紙,至于我們怎樣來描述這張白紙,還是需要我們的未來一筆一劃的將其填滿。在和業(yè)主對洽的過程中,我有過很多次的碰壁,也有過很多次業(yè)主對我呈現出不耐煩的神情,這個時候要思考一下對策,是不是哪個地方沒有做到,在業(yè)主面前,我們要的是有理有據而不是卑躬屈膝。
牽扯到預付款回扣,審批比例,主材費用扣除及罰款的問題,這時就需要各部室之間的良好的溝通。
(3)工作需要有高強度的責任心。在項目的各項工作中,工作能力很重要,高強度的工作責任心也同樣重要,在每項文件單簽下自己名字的時候,簽的不僅僅是自己的名字,更重要的是要承擔起這份簽字的責任。在每次的調度會議上,在每次與王克深經理談話的過程中,我都能深切的體會的責任的重要性。
三、工作中的遺憾和不足
自己在工作中的經驗還是欠缺很多,需要自己學習的地方也有很多很多,在處理問題的時候,感覺自己還是不夠沉穩(wěn),因知識面的狹窄,限制了自己的一些說辭,沒有做到周到和完美的統一協調性。對于現場的全局把握力度不夠深,要經常性的與現場的師傅溝通交流,了解詳細的施工方案和工藝流程,不能僅僅局限于自己所學到的現有的知識,要拓寬自己的知識面,提高自己的知識力。
四、今后的努力方向
針對自己現有的工作中存在的遺憾與不足,在繼續(xù)保持現有的優(yōu)秀的干勁和充實的收獲的基礎上,我對自己提出以下幾點要求:
(1)繼續(xù)保持現有的努力拼搏,敢于爭先,吃苦耐勞,扎實穩(wěn)重的作風;
(2)要多問,多看,多聽,多想,多動手,多記錄。面對不會的問題,
要從根本上弄明白,弄清楚,要經常性的向師傅和各位前輩請教,多問幾個問什么,學習領導的大局觀和整體觀,對土建和安裝的規(guī)范要理解透徹。
(3)要努力學習,全面強化自己的知識,對各施工隊的施工方案和計劃
方案,做到了然于胸,不斷提高自己,加強自己的業(yè)務能力,對項目管理標準和經營的各項規(guī)范理解牢記。繼續(xù)鞏固現有的成績,對已經學到的知識要經常性的復習回顧總結。
五、小結
白駒過隙,經過這2個月的實習鍛煉,我已經基本熟悉了自己的業(yè)務知識和現場施工各項情況,我也堅信自己能夠充分勝任經營管理工作,在這里我要感謝公司的各位領導能給我提供這樣一個實習機會,感謝項目領導對我日常工作和生活的支持與激勵,感謝師傅對我的培養(yǎng)、教育與關心。但我明白,我的工作剛剛開始,這只是我人生中一個奮斗的起點,我也相信自己一定會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的各個工程當中去,相信自己一定能交出更加滿意的答卷,相信自己一定能在公司提供給我的這個絢麗的舞臺上演繹出自己的精彩。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇八
一.。。
在這個星期的實習時間里,初次接觸會計的工作。對一切都充滿著好奇魚新鮮感。
第一周主要的任務是熟悉企業(yè)日常經營,日常賬務的處理。在這個禮拜的過程中,翻閱了企業(yè)以往日常經營的賬務處理。
我發(fā)現,在處理日常業(yè)務所產生的費用及做賬的方法,使用的科目與在校期間所學習的,存在著許多的不同之處。做出了以下幾點小結:
在這個禮拜中,每天都過得蠻充實的。學到了許多在校,在書本上所沒有的東西。體會到把書本上的知識轉移到實踐中去的重要性,只有把理論和實踐相結合,所學知識才不會是紙上談兵。我相信在以后的時間里,我會盡自己的所能,學習更多的知識與技能。
二.。。
經過上一個禮拜的實習,了解企業(yè)的運作,記賬模式。在這個禮拜,開始學習如何填記賬憑證。填記賬憑證并不是像在校那樣,所有的原始憑證都是按日期給我們排好順序的。
從上級那兒接到一個信封,打開一看,有點懵了。因為里面的憑證零零散散的,日期也沒有按順序。一開始真的無從下手,經過一番的詢問請教,才知道,原始憑證要自己歸類。譬如:費用類的,銀行的,現金的,等。填寫記賬憑證,都是到下個月初來做的,順延一個月。而且,填寫記賬憑證的方法并不是像在校那樣,按每一張的原始憑證的日期來填,而是把同一類的原始憑證,做一張記賬憑證。譬如:費用類的,就把它歸集到一起,做一張憑證。
這比較有難度,相較于在校所學的。要費腦筋,想這張原始憑證屬于哪一類,用什么科目。
做完之后,當然是要填制科目匯總啦。在這個部分,算了好久,就是沒算平。掙扎了好久,只好放棄,請教前輩。經過前輩的核算核對,才發(fā)現,我少了填了一張累計折舊的憑證,所以才沒算平。
經過這,我體會到,做會計的,必須心細,有耐心,不能馬虎。
通過這兩個禮拜的實習,把在校學習的理論知識更好地運用到現實的工作中,做到理論與實踐相結合。同時,從中也找到了現實工作中與在校學習,實訓的過程中所存在的不同。
轉眼實習的時間已經過去一半,在剩下的時間里,我會更加努力學習,充實自己!
三.。。
實習的時間,越來越短。轉眼,這周已經是實習的第三周了。
在三個禮拜的時間里,學到許許多多在學校里所學不到的知識與技能。在這個禮拜的實習當中,越覺得,作為一名會計人員,心,一定要細。不然,辛苦的是自己。
在這個禮拜中,主要的實習任務就是登賬。
這一過程主要是根據記賬憑證來完成。登賬看似簡單,實際卻不是那么容易。在這個過程中,我一直出差錯,最多的就是銀行存款的明細賬了,重做了兩三次。不是漏登了分錄,就是余額算錯。還好賬本是活頁的,不然可就慘了!
三個禮拜的實習時間,覺得自己長進了不少。從一開始的一無所知,到現在越來越清晰。明白作為一名會計該做的工作是什么。能夠把在校所學到的,充分地應用到實際中來。這點,覺得自己做的還是可以的。
剩下的一個禮拜中,要學的還有很多,希望自己能再接再厲。加油!
四.。。
加上這一周我差不多來本單位實習了一個月的時間,工作一如既往進行著,我對于公司的了解也只是片面,還不能說是真正的熟悉各方面。
這個禮拜,我主要做的工作是是做報表。對我來說,雖然在學校也有做過報表。但是,真實的報表拿在手中,還是免不了有點小緊張。跌跌撞撞的算著。因為之前工作的小失誤,把總賬的余額給算錯了,應交稅金的借貸方也寫錯了,導致報表怎么都算不平。然后,重新核算總賬。最后終于把報表算出來了。在這一過程中,讓我深深的覺得,做會計真的不容易??.需要極大的耐心,細心。
回首這一個月,覺得自己收獲了不少的東西。感謝在工作上給予我?guī)椭娜?。謝謝你們。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇九
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。而實習周記更讓我們養(yǎng)成良好的習慣,記錄實習中的點點滴滴,愛上不一樣的每一天。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習周記范文,供大家參考,希望對大家有所幫助!
今天是我們進行幼兒保育實習的第一天,我們在8點前趕到了六藝天驕幼兒園。但是易園長早就已經在園門口接待幼兒了,有的幼兒是家長送過來的,有的是校車接來的.,一看到幼兒,園長總會微笑的和小朋友打招呼,然后讓幼兒和家長再見,送幼兒進園……因為前幾天到園里和沈老師見面時,沈老師提到過星期一易園長會在門口接待幼兒,可我沒想到會那么早。
8:00我們到了那里并沒有直接進去,所以站在人行道上了,擋住了路,有一位幼兒從后面挨著花壇走過來,手臂濕了。易園長很嚴肅的對我們說:“你們不要擠到一塊,把路給擋了,看看她衣服都濕了,你們留一條路給小朋友過吧……”易園長的話讓我明白了:一切以幼兒為中心,處處為幼兒著想!我知道一個園的發(fā)展,雖說取決于它的辦園特色和辦園經驗,但“細節(jié)決定成敗”,所以我會將今天早上的那個場景牢記在心的。
8:20我們被分配到不同的班,我們在中班泰迪班,和熊老師打過招呼后,就開始工作了,我做的第一件事情就是:在門口等待幼兒,并接過他們的書包,把書取出來放好,把他們自己帶的生活用品,比如說:花露水、痱子粉、衣服……貼好標簽放好,因為全托的比較多,怕混到一起。我想這么做既可以預防交叉感染或傳染,又可以方便分清每個人的東西,雖然很繁瑣,但這是保障幼兒健康、安全的重要途徑。在接待幼兒的同時,我們已經開始安排幼兒吃早餐了,早餐是饅頭+瘦肉粥,這對于在家里呆了兩天,吃得很豐盛的他們來說,是一個很清淡的早餐。
9:30上完課了,老師叫小朋友分成男女兩批進去喝水上廁所,當一些小朋友進去時,另外一些就趴在椅子上休息,等著輪到自己就進去。
9:45因為六一兒童節(jié)快到了,每個班都在排節(jié)目,所以會有一節(jié)課用來排節(jié)目,我們班排的是一個話劇形式的舞蹈,幼兒年齡都還小,平均不到三歲,所以排節(jié)目是很累的!不過排完之后也會很有成就感,一直排到10:30才休息的,但是別擔心,中途有讓他們輪流休息和上廁所、喝水。
11:00小朋友坐好在餐桌旁,聽到鐘聲就跟著一起數,安靜的等著午餐的到來,我們三個實習生和一位保育老師一起去食堂,幫他們把飯菜弄上來,并幫他們盛飯,加菜,看著他們吃飯,因為要盡量避免他們吃飯時說話,有的吃的很快,有的卻很慢,到最后還得我們喂他們。他們的中餐是:雞蛋蒸肉餅+黃瓜丁+干白菜湯+白米飯。
12:00他們吃完飯了,我們就叫他們擦嘴吧,洗手,并帶領他們進寢室睡午覺。而我們就把碗和勺子洗干凈放進消毒柜里,把餐桌抹干凈,恢復原位。
12:30小朋友們陸陸續(xù)續(xù)的睡著了,我們也開始離園回學校吃飯休息了,小朋友們睡覺時,有專門的保育老師守著他們。
2:00小朋友們陸續(xù)起床了,我們也提前到達園里了,緊接著就幫他們穿衣服、鞋子,帶他們出去喝水上廁所,我們還要把被子折好,把地拖干凈。
3:00小朋友們分成兩個班,一個是蘋果班,一個是香蕉班,香蕉班到臥室由余老師上英語課,而蘋果班繼續(xù)在外面排練節(jié)目。在這期間,香蕉班的同學很積極的配合余老師的上課氣氛,很高興被老師點到回答問題。而且,我發(fā)現他們的英語口語好棒的,呵呵。大概進行了40分鐘的講課,小朋友們就開始出去休息,喝水,上廁所了。
4:00又到了吃晚餐的時間了,小朋友們洗手,坐在餐桌旁邊,聽著老師彈奏的優(yōu)美的鋼琴曲。我們照樣去食堂,他們的晚餐有肉丸子+茄子+雞皮鴨肉湯+白米飯,我們的工作和中午是一樣的,等他們吃完飯后,我們做完后續(xù)工作,就可以離園了。
5:30他們有的已經去上特長班了,留下來的在經過一下下的戶外休息后,開始看動畫片。我們走時,他們主動和我們說再見,還有的說:老師辛苦了,聽完后很感動,覺得就算是累也很值得。
今天一天的實習算是結束了,說實話確實很累,但是收獲很多,也很值。而且看到那么多可愛的小朋友,我很開心。一周的實習馬上就要結束了,在這幾天的實習中,我認識了很多小朋友,認識了每一位老師,并且能很嫻熟的做好保育工作,為以后的實習奠定了很好的基礎。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇十
實習目的:
1、對什么是企業(yè),企業(yè)是如何組織生產、經營、管理活動,財務與管理在企業(yè)中的地位等獲得感性認識。
2、對企業(yè)為什么要進行管理、企業(yè)財務管理機構與崗位如何設置、人員如何配備、管理如何實施、績效如何評價等有一個概略的認識。增強對會計和管理重要性的認識,以及會計知識和管理工作及管理效果的作用的認識。
4、注重財務及管理的相協調及其重要性。
實習單位:
寧波市海曙區(qū)納思教育科技有限公司-慈溪分公司。
簡介:總公司浙江納思教育科技有限公司(簡稱niceeducation納思教育),旗下控股北京關愛成長國際教育咨詢中心、納思教育科技(北京)有限公司等教育機構。秉承“納百家之長,思中華之興”的精神,以國際化視野結合傳統教育精華,推動教育與it信息技術等教育科技的發(fā)展,致力于經過線上線下傳播的方式,發(fā)展基礎教育、國際教育、職業(yè)教育等領域的個性化混合教育模式。歷經多年沉淀,納思教育已成為行業(yè)率先經過iso9001:2016國際質量管理體系認證的教育機構,分別榮膺由搜狐、新浪、騰訊等媒體、杭州市政府、民政局等評選的建國60周年中國教育培訓十大品牌、中國最具影響力教育輔導品牌、中國十大留學品牌、下城區(qū)百強企業(yè)、aaaa辦學機構等大獎?,F旗下擁有“納思英語”、“納思書院”、“關愛成長留學”、“杭州北雅雅思”、“凱藝兒童美語”等教育品牌以及“家長e網”、“名校e網”、“納思網?!钡染W絡平臺。注重學生個體發(fā)展,突破傳統教學模式,采用中外教與tutor教學相結合,配合網絡教學的多元學習模式,滿足學生個性化學習的需求,實現學生考試與本事的并重。
實習崗位:財務部會計助理。
實習資料:
憑證收付現金。2.負責盤清庫存現金,核對現金日記賬,按規(guī)定程序保管現金,保證庫存現金及有價證券安全。3.保管好各種空白支票、票據、印鑒。4.負責接收各項銀行到款進賬憑證,并傳遞到有關的制單人員等。以及我此刻主要工作資料:1、學習使用會計金蝶軟件,并用此完成每月發(fā)生業(yè)務的憑證錄入。2、在會計的教導與出納的協助下完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時地完成了稅務申報與繳納。3、編制每月財務會計報表。4、對辦公用品領用、購買商品等進行登記與核算。5、對各類會計檔案、憑證、報表,進行了分類、裝訂、歸檔。6、其它日常事務性工作。
(3)會計簿記的登記;(4)會計報告的編制。(5)定期進行納稅申報。有些公司是進行零申報納稅,月初1-15號申報上月的稅。有些是網上納稅,這時就要帶相關證件到稅務局辦理,新成立的公司要到稅務局辦理稅務登記,因為沒有業(yè)務即沒有收入,所以下個月上旬申請零申報即稅收為零的申報,辦理程序是先到稅務局確定好稅種后領取相關稅務申請表蓋章后上交,一般各項指標為零,但也要具體問題具體對待,還要上交財務報表,包括:資產負債表、損益表等,一般一個季度交一次。申報表要寫明原因,一般為無業(yè)務。一般公司報稅時納稅人需要攜帶稅控ic卡、增值稅防偽稅控開票系統打印的增值稅銷項發(fā)票統計表和增值稅銷項發(fā)票明細表,抄稅不成功的納稅人還需要攜帶上月已開具發(fā)票的記帳聯進行存根聯補錄。
剛開始我是先認識公司以前所制的原始憑證,還有一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯。讓我先在心里有個大致印象,以前在學校只學習了會計理論知識,雖然也了解一些憑證的大致情景,可缺乏實際操作經驗,然后叫我把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。學習機打發(fā)票、填制銀行存款進賬單以及如何報稅。有時候利用閑暇時間幫辦公室處理一些文件,主要是錄入、排版、打英復英上傳、下發(fā)之類。一方面使我辦公軟件的操作本事得到提高,另一方面也為辦公室同事節(jié)省了時間,提高工作效率。
具體工作主要分為以下八項:
一、根據經濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證。我們公司的財務軟件采用的是“金蝶”軟件,雖然在學校課本知識主要講解的是“用友”軟件,可是實訓教師為大多數同學能順利經過會計證給我詳細講解了“金蝶”軟件的操作。以前在學校也做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,也不會感覺學起來異常困難,仔細地看摘要欄,填寫記賬憑證的時候就不會感覺到有困難。
二、貼票。將原始憑證進行分類匯總,整齊排列后貼在單據粘貼單上,并將單據金額合計及單據張數用鉛筆標于紙右上角。貼票時,要用膠水而不要使用糨糊、別針,防止氧化脫落和被鼠咬。一類票據較多時要整齊攤開,避免過厚,不易憑證裝訂。票據不能過于靠近邊線,要將裝訂線留出,便于憑證裝訂以及日后翻閱。
三、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。明細分類帳薄也叫明細帳,它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。當然在手工記賬時還得結算出余額與本月累計。所以我想這些在學校學的理論知識還是很有用的。
四、根據記賬憑證編科目匯總表。科目匯總表也由憑證文件生成,它的編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。這方面的操作我在學校里沒有學到過,實習學會了還是挺好的。
五、根據科目匯總表登記總帳。根據得出的科目匯總表操作計算機,計算機產生出對應的總帳。所以說會計電算化區(qū)別于手工記賬最大之一就是方便、快捷、簡單、簡便。不需要經過繁瑣的手工操作,使用計算機就能夠了,節(jié)省了很多的人力與時間。
六、對帳。對帳是對帳薄數據進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是經過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統中設置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應當是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能會造成某些數據被破壞,所以引起帳帳不符,為保證帳證相符,應經常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結帳前進行。一般我都只是我簡單的進行了人工核對。
七、根據給出的相關資料編制本月的負債表和損益表。資產負債表是反映企業(yè)在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據“資產=負債所有者權益”的會計方程式,說明企業(yè)的財務狀況。損益表是反映企業(yè)在必須期間內的經營成果的會計報表,損益表按照權責發(fā)生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數。根據具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。這比手工操作簡單了許多。
八、裝訂憑證。使用裝訂機都包含必須的學問。裝訂好后,必須在憑證的封面做上記號。、除此之外,我還學習了管理方面的知識,明白了管理的重要性。一個優(yōu)秀的企業(yè)成功的原因之一必須是有個好的管理團隊,這個企業(yè)的管理體系必須是健全的,管理必須是有效的。同樣有一個良好的管理來約束員工的行為,使其明白該做什么不該做什么,經過管理使每個員工能夠更好地完成本職工作。并且,一個企業(yè)的資源是有限的,僅有合理的安排規(guī)劃,才能夠協調發(fā)展,既節(jié)儉成本又從中獲益,減少不必要的開銷。最終,所有的企業(yè)都是以營利為目的的,如果不對企業(yè)進行規(guī)范化的管理,不對員工進行適當的約束,企業(yè)無法保證正常的運作,就會面臨破產倒閉,最終癱瘓。所以要想企業(yè)上下協調運作,就必須有好的管理來加以強化,明確的制度加以制約。確實做到員工心中有數,了解企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)的前景,才能更好地全身心的投入,為企業(yè)創(chuàng)造價值和利益。僅有企業(yè)的管理得以加強,員工的狀態(tài)得以改善,企業(yè)才會以更好的待遇回饋員工,到達雙方互利的狀態(tài)。三個月的簡短實習不僅僅充實了我的工作經驗,更讓我未來生活與社會接軌搭起了橋梁。
實習體會:
進入社會我才明白原先自我的會計知識是很匱乏的。同樣實際操作經驗也不夠。正是這樣我才覺得實習很有必要。實習是我們大學畢業(yè)生就業(yè)前的熱身活動。這次實習使我在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,這次實習讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我走向工作崗位的第一步。同樣在獨立生活方面我更加自強和自立。人生就是不斷學習的過程。會計越老越吃香說明了實戰(zhàn)經驗的重要性。它是一份細心活,常與數字與錢打交道,就決定了它的重要性,必然決定了要求高素質人員從事,所以我們會計從業(yè)人員必須樹立認真仔細負責的工作態(tài)度,在平時的工作中嚴格要求自我,不能得過且過。在實習期間我總結了以下幾點:
首先,在實習期間,異常是我們剛出學校的年輕人,就要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。工作一句話:簡單,聽話,照著做。多學習別人的藝術語言,和辦事方法。同時專業(yè)本事方面要具備認真仔細的本事,在道德方面同樣對會計有很高的要求,公司里的老會計就經常教育我們,無論何時,要堅持自我的底線,不做假賬,這就需要我們不斷提高自身的道德修養(yǎng),堅持會計從業(yè)人員的職業(yè)操守,做個誠實誠懇的人。
都要堅持進取樂觀上進的心,堅持好的心態(tài)。僅有這樣,才能到達社會對會計從業(yè)人員的抗壓本事的要求。
其次,更加發(fā)現用心二字的威力,世上無難事,只怕有心人。并且用心的人是能夠被外界感知到的,比如在編制現金流量表時,由于這是平時在學校學習的軟肋,所以遲遲不敢下手,而在最終下定決心之時,于是利用工作閑暇時間,將中級財務管理關于現金流量表的部分認真閱讀整理分析之后,成功的編制出令人滿意的現金流量表。困難是給不用心的人創(chuàng)造的。
最終堅持學習。不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經濟管理相關的知識。因為現代企業(yè)的發(fā)展不僅僅在于內部的運作,還要靠外部的推動。將經濟與管理相結合,是自我成為從事綜合及部門經濟管理的高級管理人才。
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工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇十一
作為工業(yè)設計專業(yè)的大學生,我很榮幸能夠進入工業(yè)設計專業(yè)相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經歷的職場大學們。
頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的'態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中工業(yè)設計實習周記精選工業(yè)設計實習周記精選。
第2周。
過一周的實習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是工業(yè)設計專業(yè),但和實習崗位實踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓那些業(yè)務的理論知識,感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業(yè)務還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學習積極辦事,做好自己份內事,不懂就問,多做少說就會有意想不到的收獲,只有自己想不到沒有做不到。
第二周實習快結束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會適應職場生活。
第3周。
不知不覺進入了實習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業(yè)務知識,我還加強大學工業(yè)設計專業(yè)相關知識與自己崗位相結合,努力讓工業(yè)設計專業(yè)相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學里學習的工業(yè)設計專業(yè)相關知識能夠幫上忙,也不枉大學的學習。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學能力,同時了解許多相關的知識,一舉多得。
經過2個多星期的正式實習工作,我已經慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現在開始上班,同事中沒有人再會把我們當成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習快結束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇十二
我于20年x月x日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結。
一、人事方面。
1、人力資源管理。
明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度;。
2、培訓。
完善公司章程并制作章程ppt,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓。
3、考勤及績效考核。
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理;。
績效考核方面,由于之前的考核不科學暫時不采納,新的績效方案目前正在規(guī)劃中。
4、招聘。
(1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。
剛進入公司,可用的招聘渠道只有58同城網及趕集網,為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了大街網,我的工作網,卓博人才網,廣西人才網······綜合評審決定增加需付費的廣西人才網和免費的桂冠人才網。由于公司急招的都是專業(yè)技術型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。
(2)規(guī)范并完善招聘流程。
為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)qq,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)qq空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位(php程序員、網站運營專員)缺人,招聘工作會繼續(xù)進行,并會不斷改善。
5、員工關系處理。
(2)相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關懷。
(3)積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識;。
(4)與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
二、行政方面。
由于公司新搬來,各方面工作的聯系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發(fā)給參會人員;。
4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。
三、財務相關。
1、及時記錄財務報表及財務流水。
2、整理票據并及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據以便做賬統籌時方便記錄;。
四、客服工作。
1、了解客服工作內容,及時登錄旺旺和qq回答問題;。
2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復;。
3、處理hm2購買重置等相關問題及其他軟件問題和手牌數據的下載上傳及發(fā)送;。
4、學習淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時讓快遞上門取件;。
以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結如下:
好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經驗,能夠完善招聘相關流程;辦事積極主動,行動力強;工作盡職盡責,責任感強;能夠虛心聽取他人意見并及時改進;吃苦耐勞,肯學肯做。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領導交給的各項事務,這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務。
以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇十三
在兩個月的實習時間里,我選擇了了中國移動---分公司作為實習單位,通過在國企進行的實地學習,讓自己在校所學的專業(yè)理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上,使我能夠對自己的實習作出一個報告。
一、實習崗位及實習過程。
呼入實習。
前兩個月我實習的崗位是神州行186客服,接聽客戶電話,提供業(yè)務的咨詢、查詢和辦理。
進入---的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的,我們班一共---位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業(yè)務,因為移動的業(yè)務品種很多,我們要學習的東西很多,而且有很多要背的知識點,還需要熟練操作好幾個系統,基本上不能準點下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務上的學習,另一項要學習的就是說話,學會保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑,并且也要學習語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因為大家都相信,只有對業(yè)務的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現實習的價值。
通過學習業(yè)務、學習系統操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程,我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張,口語很多,而且由于業(yè)務知識的不扎實,系統操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務很不理解的客戶,對我發(fā)泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴師兄師姐們,總是在面對問題時就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之后都會和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對問題的一天;對業(yè)務多看多了解多熟悉,在應答客戶時一定要準確、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權威性。
在接下來的幾個星期里,我通過不斷的訓練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓練中不斷成長,各項技能也日漸純熟,逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。
在這個暑假的實習培訓中,我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話,學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學會了邊聽邊說,學會了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
呼出實習就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時,我們班因為公司的調度都開始了呼出工作,我又開始學習呼出的技能。呼出的工作內容其實就是電話營銷,它是一個較新的概念,是指通過使用電話,來實現有計劃、有---、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。
我們呼電話給客戶,進行調研回訪、邀請客戶參加優(yōu)惠活動、幫客戶登記辦理業(yè)務,呼出工作的主動性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受氣,因為有些人覺得你打擾他了,有些人不信任移動,認為優(yōu)惠業(yè)務是一個騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時,我剛開始會比較沮喪,情緒低落,但是后來也馬上調整好了,因為作為外呼客服代表服務態(tài)度一定要好,不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務行業(yè),要是服務態(tài)度不到位,絕沒人樂意買你的產品,所以只有以積極的心態(tài)面對工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠意,體會到業(yè)務的優(yōu)惠,客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務并認可我的服務。
因為我學習過呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時大多數時間進行呼出,在話務繁忙的時候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來說很有說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產品營銷出去。
二、實---結和心得。
(一)實---結實習的這幾個月之中,在領導的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,憑著對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識,工作并學習著,工作實踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯,公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。
與此同時,我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴,以及企業(yè)形象受損,我要時刻對客戶負責,時刻對自己負責,時刻對公司形象負責。
(二)實習心得。
1、在工作進程方面。要提前做好準備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題,在呼入的時候能快速解決客戶問題,在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉,保持主動性。
2、在電話營銷方面。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪“嗯、這個、那么“等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(如呼gprs時,可以對用戶說“以后3g的來臨的來臨,每個人手機都可以上網都是通過3g網絡聯系,您現在可以提前嘗試“);注意傾聽客戶的話;當勸了用戶---至---次不同意時選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大---,因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組,每一組是一個團體。
三、對實習單位建議毋庸置疑,公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯,以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
1、公司在對新員工這一方面,缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工,對業(yè)務知識及專業(yè)術語了解甚少,就開始正式上線,公司未對員工做一個系統的知識介紹??赡苤暗囊慌酥滥氖菍Φ?,哪不對,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經常可能發(fā)生的錯誤說清楚,及時---新人的動態(tài)(范本)。
2、在呼電話方面,撥打電話時應口齒清晰,講解優(yōu)惠應清晰,那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業(yè)務的長期支持,為了外呼中心能長遠健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時真正的為客戶著想,對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明,不能一概而論,含糊帶過。
3、在激勵方面,公司喜歡采取一些物質方面的比如過節(jié)送東西,假期購物卡,獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等。可以增加班組活動,班組---出去玩既可以增進同事凝聚力,也可以加強內部溝通。
四、致謝實習以來,承蒙各位老師的厚愛,師兄師姐們的支持,同學、---的關心,讓我更有動力專注于工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導員的長期以來的關心與支持!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務問題,提供業(yè)務支撐,以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時,能給予我安慰,陪我一起度過這段難忘的實習期。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇十四
“時間真的過得好快,時間真的不等人”。大學三年,我一覺還沒睡醒就有人跟我說現在是xx年,突然發(fā)現,我就要畢業(yè)了,真的有些感慨,往事歷歷歷在目!在這個假期中,給我感觸最深的那就是第一次去體驗生活,真正感受到人生的酸甜苦辣。也許對多數人來說這只是一個平淡的冬季。
起初,大家都認為這一次的實習只不過是隨便找個單位蓋章然后應付交差。但是,今年寒假我不想讓這個冬季平淡過去,我想通過這次實習了解社會,真正學到一些東西。我于11月26日武漢電視臺百姓連線進行了為期2個月的專業(yè)實習,成為了一名實習記者。
記得有句頗富有哲理的話,如果想知道梨的味道,就要親自去嘗一嘗。這兩個月的實習經歷就是從不知梨味到體味其中酸甜苦辣的過程。除了體驗到記者這個"無冕之王"職業(yè)所帶來的樂趣與成就感之外,更多的是學到了一種認真嚴謹的工作態(tài)度,與人溝通的能力和獲得了一份寶貴的人生經歷。
首先說說在百姓連線的工作心得。在編輯部二個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。編輯部的老師對我們這些新人親切有加,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經常和我們一起唱歌,坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以關愛之心在引導我們做好新聞工作,對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。正因為如此,在編輯部的工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
1、基本了解使用和維護攝影機;。
2、基本掌握了社會新聞的采寫和區(qū)別;。
3、基本了解編輯新聞攝像帶的大致流程;。
4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。
在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近18篇,自己獨立完成的采寫作品1篇。老師每次安排的采訪任務都可以順利完成。
1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;。
2、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。
剛來的日子基本上都在接熱線電話,幫助老師收集新聞線索。開始覺得有些枯燥,沒意思。但后來發(fā)現,這些電話對于我們來說是非常重要的。要寫出一篇好新聞,就要先找到線索。通過電話,我們就能在最快的時間內發(fā)現新聞,趕到新聞現場。
當我看到所記錄的新聞線索變?yōu)橐黄侣劜コ?,更加感到新聞線索的重要性了,對接電話這樣的簡單工作更是不敢馬虎。也不再小瞧。每一個打進來的電話都會認真記錄。以方便之后的采訪工作。
老師告訴我們,在接電話的時候,我們需要問清楚事情大概的情況,對事情有一個初步的了解。并且時間久了之后,你會慢慢發(fā)現哪些事情是有新聞價值的,從而做出一篇完整的新聞。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇十五
往事如煙,飄過去;轉眼間,兩年的石頭學校生活已經悄然逝去,我們迎來了新的環(huán)境和新的氛圍。
回首過去,展望未來,從一個懵懂的少女,到一個服務社會的石油工人,我的思想覺悟有了很大的提高。作為一個剛踏入油田的年輕人,我什么都不懂,也沒有實踐經驗。但是在熱心的領導和同事的幫助下,我很快就融入了這個新的環(huán)境,這對我以后的工作非常有利。除此之外,我也學會了如何更好。在這短短的十幾天里,我學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了很多自己的不足。感覺好處不淺。以下是我這十天實習期間的工作經歷。
首先我想說一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有利的人力資源制度安排。對于接收實習生的單位來說,這是一種開發(fā)和儲備人力資源的措施,可以使他們低成本、大范圍地選拔人才,培養(yǎng)和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才,也可以作為用人單位的公關手段,讓更多的實習生了解用人單位的文化和理念,從而增強組織的社會認同感,贏得組織的聲譽。
對于學生來說,實習可以給每個學生更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)角色的轉變,發(fā)現自己真正的潛力和興趣,奠定良好的職業(yè)基礎,豐富自己成長的經驗,促進整個社會人力資源的優(yōu)化配置。
作為一名學生,我想學習不是為了通過畢業(yè)考試,而是為了獲取知識和工作技能。換句話說,在學校學習是為了適應社會的需要,保證自己能夠完成未來的工作,為社會做出貢獻。但是,走出象牙塔和步入社會的差距很大。在公司實習做緩沖,是我的福氣。通過實習,了解到工作的實際需要,從而使學習的目的更清晰,結果也相應更好。
第二,我想介紹一下我的實習工作。
第三,我想總結一下實習期間的經驗。
1、自主學習。
工作之余,沒有像在學校學習那樣的老師、作業(yè)、考試。相反,你應該主動學習和做每件事。只要你想學,學習的機會還是很多的。老員工從不吝惜自己的經驗來指導你的工作,讓你少走彎路;集團公司和公司有各種培訓來提高自己。你所要做的就是確定你需要知道什么,你對什么感興趣。
2、積極進取的工作態(tài)度。
在工作中,你不僅為公司創(chuàng)造效益,也提升了自己。像我這樣沒有工作經驗的新人,需要通過多做事來積累經驗。特別是實習工作沒有正式員工那么明確。如果工作態(tài)度不夠積極,可能就沒什么事情可做了,所以平時更需要主動多做一些事情,這樣才能積累更多,提高更多。
3、合作精神。
工作往往不是一個人的事,而是一個團隊完成一個項目。如何與團隊中的其他同事保持溝通也很重要。一位資深人力資源專家曾認為,團隊精神需要與他人溝通和合作的能力。合理的分工可以讓大家在工作中各盡所能,團結協作,共同努力,走向成功。如果一個人想要成功并取得良好的表現,他必須記住一條規(guī)則:我們永遠不能把個人利益放在團隊利益之上。在團隊工作中,有些情況下他或她會在他或她的幫助下從中受益。另一方面,他或她將從中受益,這是確保他或她成功的最重要因素之一。
4、基本禮儀。
進入社會需要對基本禮儀的了解,這往往不被學生重視。無論是穿衣還是待人接物,都要符合禮儀,以免影響正常工作。這就需要平時多學習,比如關注別人的做法或者咨詢專家。
5、為人做事。
作為學生,面對的是同學、老師、家長,但工作后會面對更復雜的關系。無論是和領導還是同事,都要妥善處理,多溝通,站在對方的角度,而不是只想著自己的事情。
最后,我至少有以下幾個問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。
因為經驗不足,問題很多,不能分清主次,有些訓練或者學習找不到重點。隨著實習,我想我會逐漸積累經驗。
2、工作態(tài)度還是不夠積極。
在工作中,我只能完成分配的工作。雖然我可以在沒有任務的時候主動要求分配任務,但在沒有工作的時候,我可能會放松下來,無法主動學習。這主要是因為懶惰在作祟。以后我會努力克服惰性。沒有任務的時候,我會主動要求布置作業(yè),沒有作業(yè)的時候我會自主學習。
3、你仍然需要在工作中追求完美。
在工作中,不允許粗心大意。僵化和嚴肅應該永遠記住。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇十六
在進入這個公司之前,我只能說是聽說過空氣凈化器而已,對于空氣凈化器的品牌、種類、規(guī)模、工作原理可謂是一無所知。剛開始上班的幾天,尤為擔心自己能否勝任這個公司的客服一職。對于客戶來詢問有關空氣凈化器方面的問題時,我也時常答不上來,總是需要尋求運營主管的幫助,才能解決客戶的疑問。面對一些專業(yè)名詞,如“光觸媒”等,我也覺得不知所云,完全不知道該怎么去回答客戶。但在經過幾天的研究學習之后,我發(fā)現自己漸漸了解了空氣凈化器的各個方面,并正慢慢地融入到這個公司當中。
在與同事相處方面,我也能很快的融入到這個新的群體當中,并與之相處融洽。在人與人的相處過程中,難免會產生矛盾,如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思,而我始終堅信中庸之道――“和為貴”。就拿打掃辦公室來說,老板要求大家輪流打掃,每天都要打掃,而有的同事可能因為個人原因,一周只打掃一次,地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃,我也跟著不去打掃,甚至就跟他老死不相往來,這種做法是小學生的幼稚行為。他不打掃衛(wèi)生,我要打掃的更加干凈,才能讓辦公室看上去更整潔??傊?,向著“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
在生活方面,由于公司臨近飛機場,每天都能聽到飛機從頭頂低空掠過,震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂,感覺很壓抑,身心疲憊。每天晚上躺在新的床上,難以入眠,第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒,房間的隔音效果尤其不好,樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲,真是讓我難以適應。另外,由于這個幸福里電子商務園區(qū)是新建成的,我們公司又是新成立搬進來的,宿舍的設施也還沒有完善,面對自己每天換下來的衣服,卻沒有洗衣服的地方,真是一件苦惱的事。不過經過一周左右時間的沉淀,我終于逐漸地跟上了新工作的節(jié)奏,慢慢地適應了新的工作環(huán)境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會志愿者那會,義博會的展期一般都是5天,萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天,每天都是一大早去參展商報到處,幫前來參展的展商們填寫資料并發(fā)放組委會提供的資料,每天都是照著,站到倆腿發(fā)軟,下班后又要走近一個小時的路回學校,那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天,在服務臺為有問題的采購商、參展商等解決問題,同樣也是每天站著,看著人來人往好不熱鬧,恨自己不能離開崗位也去參觀。
一次短暫的志愿者服務活動讓我深刻認識到生活的不易,以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能獲得一分的成功,不能做到腳踏實地卻想要一步登天,那只能是白日做夢。世人總會看到一個人成功的那面,卻看不到他背后辛酸的一面。剛開始我也沒想到,一個短短5天的展會,前期準備工作竟長達幾個月的時間,期間展會工作人員、參展商的繁忙鮮少有人能夠體會?;剡^頭來發(fā)現要經營好一家天貓店也不是一件簡單的事,前期準備必不可少,過程更為枯燥忙碌,結果卻未必碩果累累,可能只是干癟的稻穗,甚至可能是華而不實的花。
下面我想談談在近三個月客服崗位的工作感悟。
首先,對自己的產品要熟悉。
比如說賣打底褲,總得知道你賣的打底褲是什么材質,款式如何,有哪幾種顏色,哪種尺寸適合多少體重的人穿。再比如賣空氣凈化器,總得知道各款空氣凈化器的工作原理,是靜電式的還是濾網式的,空氣凈化器有幾層濾網,分別有什么作用等等。若是你不知道這些,又怎么為顧客解答呢!在工作期間有碰到過一個理工科畢業(yè)的專業(yè)人士來詢問,一款空氣凈化器會不會產生臭氧?我就跟他說產生的是活性氧,并不是臭氧,結果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學式就是o3,具有強氧化性,所以才俗稱為臭氧。在看了他的回復之后,瞬間我就無地自容,有種重回高中學習化學的沖動!
其次,既然是為他人服務的崗位,那總得要擺正心態(tài),端正態(tài)度。
心態(tài)決定了我們的言行舉止,我們的態(tài)度,我們的決定。換言之,心態(tài)決定成敗。所以,我們在做客服的時候,心態(tài)很重要,你抱著什么樣的心態(tài)去服務于買家,就幾乎能決定這筆生意是否成交,至少會影響到顧客對你的印象進而延伸至對咱們整個店鋪的印象。如若你是抱著一個積極的態(tài)度去為買家服務的,那么他自然而然地會感覺到你的熱情,你良好的服務態(tài)度和工作的熱情,進而就會對咱們的店鋪有一個良好的正面的印象,這樣買家朋友才愿意購買我們的產品,才有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買,敷衍了事的態(tài)度,甚至問而不答,那么結果就可想而知了。要做好客服,就讓我們抱著一種積極樂觀的態(tài)度去面對每一位買家朋友。
最后,服務他人當然要懂得換位思考,將心比心。
在服務于買家的時候這點也是非常重要,無論是在售前,售中,售后都要注意經常去站在買家的角度去思考一下,如果我是買家,我想知道這些產品的哪些信息,我想了解他的那些功能。如果我們是買家,如果我選擇了這些產品,我會有哪些擔心的,怕質量問題,還是怕售后服務不到位等等情況。在做客服的過程中,售后問題是在所難免,并且都無法回避的問題,一旦碰到了一個問題單的客戶,我們更要換位思考,將心比心去服務于他,比如說有個買家很氣憤,情緒很激動,這個時候我們更要冷靜,要耐心去傾聽,而我卻順著性子與其針鋒相對,非要分出了對錯,因此引發(fā)了買家對我服務態(tài)度的不滿。但是假如我當時能夠換個角度想想如果是我碰到這樣的問題,我會怎么樣?這樣換位思考之后我的心情就會平靜下來,就會更理解我們的買家朋友,從而盡快的幫助買家解決問題。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇十七
本人,畢業(yè)于xx大學,于20xx年x月x日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產品的過程中,配合數據專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數據;歸納了行業(yè)在電商領域的熱銷產品,并且結合自身產品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇十八
經過這次的實習,我關于我客服的作業(yè)也愈加的了解,回復客戶咨詢的速度、打字速度、處理售后的速度都有了必定的進步。
1、職責心。
其實剛到公司的時分,咱們并沒有認識到作業(yè)要詳盡,每一天到貨發(fā)貨都要清點貨品,直到有2天接連產生丟掉貨品,咱們才認識到,作業(yè)必定要詳盡,每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼,把作業(yè)做細心。每天清點貨品,能夠更好的下降丟掉貨品的狀況,咱們心里也愈加有底。在單位實習不同于校園,在校園或許咱們哪里做錯了,教師會指出來讓咱們改正,也不會去批判咱們什么,都很了解容納咱們。可是,在企業(yè)實習,都是直接和經濟效益掛鉤。公司都有嚴厲的規(guī)章準則,咱們要對咱們作業(yè)的每一個過錯擔任。只要在真的作業(yè)的時分,才會覺得什么叫職責,職責是這么重,所以,咱們也要關于作業(yè)越來越慎重。
2、吃苦耐勞。
宋慶齡曾說過,“常識是從吃苦勞作中得來的,任何作用都是吃苦勞作的作用?!痹蹅兡?個客服,其間我即當是售前客服,又當是發(fā)貨員,要處理一堆要當天發(fā)貨的貨品。這便是我作業(yè)日的下午。同個辦公室其他部分的人,常常笑對我說,小小個子還真男人!雖然在實習里,我的手臂粗了,有肌肉了,我仍是挺高興的。每逢他人看著我搬著個大箱子貨品的時分,說“這個纖細的伙子,蠻有力氣啦”!其實,我是在咬著牙,對自己說加油!硬撐!
3、學會堅持,給自己尋覓方針。
每逢呈現售后問題時,總是最苦惱的時分。咱們發(fā)出去的貨品越多,就有越多的售后問題。
常常呈現售后問題,顧客的心情是不會很好的。他們會不斷的訴苦、有時分乃至怒罵??墒亲鰹榭头斜匾δ樣?。這便是我作為淘寶客服每日作業(yè),內容豐富。有點辛苦,很充沛。把曾經沒做過的作業(yè)都做了一遍,每天的內容根本相同,時刻一久,或許許多人都會厭惡??墒俏胰允菆猿窒聛砹?,我一向在給自己找方針,常常給自己一些檢測,我最快時刻處理一個售后需求多少時刻,最快打一個包需求多少時刻,客戶咨詢回應速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動力,每完結自己的方針的時分會特別有作用感。
4、直面職業(yè)壓力。
由于每一次顧客的咨詢,都是投了本錢的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展現都是投入了本錢了??此坪喡缘奶詫氻撁婷恳粔K廣告圖、看似簡略的每日焦點,別看那是一個小格子,就像城市的公交站牌、路旁邊海報燈牌相同都是花錢花本錢的。許多淘寶用戶或許很惡感、厭煩這些廣告,卻是淘寶許多商家競價、爭搶過來的。
這是榜首次深深的感受到在淘寶這個商場的競賽劇烈,以及商戰(zhàn)的硝煙。假如作為淘寶商家不在淘寶網上投入本錢是很難存活好久的。我自己也是開過淘寶店肆的,深知作為一個小賣家的不簡略,除了日常的打理店肆以外還要不斷的下降自己的價格,靠著低價格來取得顧客進店。往往店肆十分困難進來了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則由于小店產品假如缺少本身特征,那么無疑是難上加難。
經過這次實踐能把自己在校園學到的常識真實運用出來也使我頗感振奮!在校園上課時都是教師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)常識也能把握,本認為到了企業(yè)實踐應該能夠敷衍得來,可是在企業(yè)里并沒幻想中如此簡略。平常在校園,做錯了重新來一遍、或許修正一下就能夠交,教師也不會去批判咱們什么,都能了解咱們的過錯??墒窃谄髽I(yè)里是不行的,由于效益是企業(yè)的榜首生命。不行以給企業(yè)帶來經濟效益,企業(yè)就會在競賽的浪潮中失利,所謂“精進不休,不進則退”,企業(yè)要不時堅持著這種競賽狀況,才能在商場中立于不敗之地,就由于這樣,企業(yè)會對每一個職工嚴厲要求,每一個環(huán)節(jié)都不能犯錯,這種要求在校園的課堂上是學不到的,這兒更需求的是與實踐相結合,只要理論,沒有實踐操作,只是在坐而論道,是不行能在這個社會上安身的,所以必定要特別小心慎重,這是我對這次實習的總結。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇十九
通過這次的實訓,通過在洪老師的悉心教導下,不敢說我對于autocad的常用繪圖命令和編輯命令的運用很嫻熟,但相對實訓前有了很大的提高。比較明顯的就是速度快了,同一類型的圖可以用更少的時間去完成,而質量也只高不低。不過最嫻熟的還是基本設置,圖層、線型、線寬、比例、顏色、文字樣式、尺寸標注等。為了加強這方面的練習,我每幅圖都畫一遍圖幅,設置一次圖層、線型、線寬、顏色、文字樣式和標注樣式。幾何圖形的標注樣式各有各樣,特別是一些直徑和半徑的標注學會了如何設置,和常規(guī)的有差別就是以前沒接觸過的在實訓中接觸了。
經過兩周的制圖實訓,我了解到cad是一門應用廣泛的技術性應用的軟件,在機械、建筑等行業(yè)尤為的重要,電腦輔助繪圖相對手工繪圖有很多突出的優(yōu)點,在精度和準度、美觀度方面它遠超于手工畫圖。我們現在所學習的都是機械方面的知識,在今后進入社會后,大多數同學都從事機械行業(yè),因此,機械制圖對我們來說是一門最基礎的課程,學習好這項技能對我們今后的工作很是實用,當然,如果僅僅只是手繪,可能會對施工有影響,對比來看,cad電腦制圖就是顯得很精確,而且繪制起來也很方便、快捷。
通過此次實訓,我還發(fā)現我還存在著很多不足,譬如線型和線寬及顏色尺寸有時會搞混,文字樣式和標注樣式設置還不太熟練,邊框的線型選擇不正確。以上錯誤在洪老師的正確指導下我都一一地改正。但我還是對機械制圖的繪制不太熟悉。所以在今后我們還要繼續(xù)努力學習制圖技能,爭取在這一方面能夠取得更大的進步。這次的實訓不只是讓我掌握了autocad的運用,也讓我恍然醒悟過來,雖然有些問題要通過自己的思考,自我思考的能力是不可缺少的,能夠讓自己獨立的解決難題,但是老師的指導也是不可或缺的,遇到不能解決的問題時不能太偏執(zhí)了,關鍵時候還是要發(fā)揚不恥下問的風格,在cad的實訓中我學會了這兩點,這也是我的一大收獲。最后,謝謝洪老師的孜孜教導,您辛苦了!
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇二十
一、前言:
20__年11月22日開始在昆山華泛服務有限公司客服部進行實習,實習的崗位是淘寶售中維權客服。昆山華泛服務有限公司,昆山華泛信息服務有限公司成立于20__年,是飛翱集團在江蘇省昆山市成立的全資子公司。
作為亞太地區(qū)領先的外包呼叫中心及電子商務服務商,飛翱集團旗下擁有四個運營中心,包括上海(上海華泛信息服務有限公司)、昆山(昆山華泛信息服務有限公司)、香港(飛翱香港有限公司)以及臺北(飛翱網訊股份有限公司),專門為世界高端企業(yè)提供多元化的外包呼叫中心和電子商務解決方案,客戶包括眾多世界500強企業(yè)及國內知名企業(yè)。
2年以來,昆山華泛信息服務有限公司以花橋經濟開發(fā)區(qū)為基地,熟悉不同的市場和社會文化,擁有豐富的經驗、區(qū)域運營能力和配套服務。這讓昆山華泛信息有更好的靈活性和專門技術,為客戶量身設計和執(zhí)行不同的解決方案,有效和高效率地完成關鍵的外包呼叫中心和電子商務任務,從而提高顧客的滿意度、忠誠度和重復惠顧次數,帶來最大的回報。
二、實習目的。
希望自己在此次的實習,能夠對本專業(yè)的知識有個更深層次的認識和了解,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應該從哪方面充實自己。也希望借此實習機會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質,為今后正式工作打下基礎。
三、實習時間。
20__-11月22日到20__年4月6日。
四、實習地點。
江蘇省昆山市花橋經濟開發(fā)區(qū)花安路111號金衛(wèi)廣場四樓淘寶維權售中處理組。
五、實習單位和崗位。
昆山華泛服務有限公司、淘寶維權售中組客服。
六、崗位工作描述:
我在昆山華泛服務有限公司的實習崗位是淘寶維權客服,其主要負責就是專門負責所有淘寶商城買家與賣家發(fā)生糾紛后,買家或者賣家任何一方發(fā)起的維權,我們會在發(fā)起后2個工作日介入處理此事,依據淘寶規(guī)則進行處理。
七、實習心得。
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們,第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的培訓,基本上關于淘寶一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是針對客戶不滿意處理方式的交流技巧。
在為期4個月的實習中,基本上是分為兩個階段。
適應階段:了解和熟悉淘寶操作流程。在開始的10天里,我們接受了培訓,但是所培訓的項目僅僅是書本上的知識,在上崗后于自己的所學還有處理方式的方法都有很大的差距,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環(huán)境,對每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產生這些問題的原因,自己應該如何才能更好的解決。每一天都會有熱線的小二催出我們處理任務,。總之,剛剛開始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,隨時心里都要謹記客戶至上,態(tài)度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認同和肯定,正因為這些客戶的認同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。
學習成長階段:再剩下的時間里,主要是打電話處理買家和賣家在購物時因為利益關系而發(fā)起的維權糾紛事件。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責都會顯得比較輕松一點,但有時由于店鋪搞活動,有些訂單顯示不全面,會手忙腳亂,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯系,還要處理好自己的服務,和跟蹤好物流相關的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司老員工的幫忙和指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
在這個4個月的實習培訓中,我學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實習期間,我學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關于發(fā)貨問題等問題時,學會了去應對在解決過程中遇到的形形色色的人,學會邊聽邊說,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務態(tài)度很好的快樂心情。
實習的這4個月之中,在項目組老大的關心、支持下,在老員工以及師傅的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的操作流程以及一些淘寶規(guī)則,工作并學習著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老大以及老員工還有自己的師傅對我都給以了肯定。
與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心,因為員工的一點點疏忽就會導致自己被投訴,以及維權項目的形象會受損。以下是我的一些實習心得:
在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得,如果碰到不好解決的問題,雙方都不作出讓步的時候,那么我們只有依靠淘寶規(guī)則來進行處理這筆糾紛,雖然這樣有很多的買家或者賣家不滿,但是為了使淘寶平臺購物環(huán)境更加的完善,我們也只能狠心的用規(guī)則來壓他們雙反的任何一方,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。(在實習期間,就出現了這種情況,一位買家在商家店鋪中購買了一件衣服,買家通過阿里旺旺告知商家當天發(fā)貨,商家明確的在聊天中表示好的,當天發(fā)貨,結果物流跟蹤信息顯示確是在第二天,那么如果是在情人節(jié)或者生日,一些特殊日子的時候,買家發(fā)起延遲發(fā)貨維權投訴,那么我們就會嚴格按照淘寶規(guī)則進行處理這筆糾紛,將扣除商家的保證金來給予買家作為補償“)。因為商家給出了承諾,既然沒有辦法實現,這個肯定是要為自己的所作所為付出代價的,雖然由于我們這樣處理會遭受到一些商家的不理解而來電投訴處理人員,但是如果我們嚴格按照淘寶規(guī)則處理,這個是不會成立的。
在同事關系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關系這門課程的實際應用方面。
在學習方面。在學校時,老師總是強調我們要注重培養(yǎng)自己的自學能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實習后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔任客服一職,平時在工作處理的是糾紛事件,但是,如果在規(guī)則支持不到商家,并且買家上傳了與商家的聊天記錄作為截圖,那么我們會按照違背承諾來處理,雖然是很簡單的處理思路,但是在處理中需要與商家,買家,電話聯系溝通,從中我學到了與人溝通的方法與技巧,也讓我懂得了做人一定要守信,給出的承諾一定要完成,不然法律也不會支持你的。所以要不斷學習不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質是很難勝任的,這里的心理素質不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領,隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機,以及商家的心態(tài),非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而說服買家或者商家撤銷維權,比如說:買家收到貨物后發(fā)現貨物存在一定的瑕疵,而不滿意,希望商家能夠辦理部分退款,這時候我們就要聯系商家,說服商家接受部分退款,從而減少對商家店鋪中產生的其他影響。
在服務態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家購物體驗的良好表現,不管什么情況,我們都要記得“買家是上帝”,不要冷落任何一名買家,不要辜負任何一位商家,對于自己的過失,應該主動向買賣雙方道謙,對于買家的過錯,應該積極引導。從而還商家一個公道。
在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實習經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的語言表達能力,也通過此次的實習加深了對淘寶操作流程的熟悉,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!但此次實習過程中,也發(fā)現了自己有很多不足之處,知識面不夠廣闊,欠缺實踐,不過通過自己的努力,后續(xù)我還是得到了單位領導的認可,讓我也帶了位新人,另外在年會的時候,由于我們是外包企業(yè)每年需要給淘寶官方提供一段賀年致辭,由于我的表現突出,我們的質檢推薦我為淘寶官方錄了一段新年賀詞,雖然我沒有辦法參加他們的年會,但是能把我的聲音帶到淘寶總部也是件很欣慰的事情。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度是很重要的。
通過實習的4個多月里,我學到了很多,但也深感自己的不足。在接下來的日子,我會在以后的學習中更加努力,取長補短,虛心請教。
(1)不斷學習,不斷充實自己。多關注一些時事,多看一些雜志新聞,不斷學習理論、和社會知識,不過要注重實踐。大學只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐。
(2)要學會有耐心、樂觀、要經常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們,不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里或許我們會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,要樂觀,笑笑而過,切忌跟客戶頂嘴,此時溝通技巧很重要。
(3)端正自己的態(tài)度。做人做事還不如先把自己的態(tài)度端正。好的態(tài)度是好的開始,其實很多時候很多事情會因態(tài)度而改變很多。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,無論到公司工作還是在大學,要知道自己能否勝任這份工作,自己是否要朝那個方向發(fā)展,關鍵是看你自己對待的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在鍛煉中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。無論是哪個專業(yè),都不要一味搞理論,實踐很重要。必須多動手,多操作。
九、結束語。
在昆山華泛信息服務有限公司實習這4個月期間,我體會到了公司這個大家庭的和睦,也讓我感受到同事的各種熱情,同時我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己的路做好準備,迎接任何挑戰(zhàn)。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇二十一
客服是指客戶服務工作(接受顧客咨詢,幫顧客解答疑惑),或者是承擔客戶服務工作的機構。實習報告是描述記錄實習過程和結果的文體,是反映學生畢業(yè)實習完成情況的一個主要內容。你是否在找正準備撰寫“網購客服實習實訓總結報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
我以為,要做為一名合格的客服員,在工作中應該具備良好的心理素質,溝通及應變能力,高度的責任感和榮譽感、產品專業(yè)知識,產品專業(yè)知識是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素質??蛻舴章殕T直接接觸用戶,為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質。
二、熟練把握業(yè)務知識,了解產品及用戶需求。熟練把握業(yè)務知識是客服工作職員的基本素質之一,只有真正的了解產品及用戶的需求所在,熟練把握業(yè)務知識才能夠積極應對客戶。
三、溝通及應變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變能力上對從業(yè)職員提出了更高的要求??头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。
四、高度的責任感和榮譽感??头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質量,客服工作職員的素質直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護企業(yè)的形象。
總而言之,客戶服務工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質,與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,不僅是企業(yè)的產品質量,產品標準,產品價格等方面的題目,客戶服務也是一個關鍵環(huán)節(jié)。
進入大學快2年啦,真正的實習其實已經有2次啦,第一次在蘇寧,這一次在支付寶,但是工作都是同一個種類——客服,我的理解就是無條件為來電的顧客服務,你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對待顧客,在交談的過程中,你必須是客氣,耐心,親切。這差不多是必須的。其實經過這兩次的實習,我發(fā)現自己并不適合那種靜坐在辦公桌,雖然我熱衷與交談,我覺得溝通是交流的最好的方式,是橋梁。拉近彼此的距離,但是我似乎不喜好聽聲交談,我喜歡facetoface這樣的方式似乎更能滿足我??头褪且环N聽聲溝通,根據對方的語速,根據對方的語氣,來判斷,臆測對方的表情變化,我想這樣的工作更適合靦腆型的人,這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢。
一般來說不害羞的人,一般都是有那么點大大咧咧,那么其實這類在做客服時,他的情緒就不那么好克制,語氣容易產生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現在社會,一個充滿在各種交流方式的社會,再加上網絡世界的不斷發(fā)展,人們可以足不出戶就能做任何可以再網上完成的事,那么隨之而來有很多的問題就擺在那,那么什么方式可以解決這些矛盾呢。這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大,這一個行業(yè)其實也解決了很多就業(yè)問題。我想我們有時把這個職業(yè)想的太簡單啦,做一個合格的客服其實真的很難,一個合格的客服,必須了解的事情太多,企業(yè)內部的,企業(yè)外部,與企業(yè)有著密切聯系的,相關的業(yè)務知識,當然回答問題時的用語也應該是相當有要求的,起碼的口齒清楚,專業(yè)的用語規(guī)范,親切的回答,很好的語言組織能力,我想這個就是一個客服必備的。
第一天到聯通公司實習的時候,我的指導老師帶我熟悉了下工作環(huán)境,說明了下公司的規(guī)章制度,還介紹了一些業(yè)務方面的知識和工作流程。我被安排在電話客服崗位實習,我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡單,我的工作主要就是作為聯通公司的電話客服業(yè)務員身份去進行電話營銷,推薦客戶辦理聯通公司的彩鈴業(yè)務,這讓我很有壓力,我開始以為電話客服就是打打電話,和客戶保持良好的關系,并解決客戶的一些業(yè)務問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術,在一片永久的業(yè)務下,要如何去和客戶溝通,都是值得我們去思考的,在實習中積累經驗,用于實踐中,提高自己的業(yè)績和工作效率。
經過幾天的培訓,我已經能夠正式上崗了,我們主要是負責為客戶辦理彩鈴業(yè)務這一塊,實習中要注意自己的語氣和語言,對于這個行業(yè),最看重的就是語言的表達,也就是說話的藝術,首先一定要注意正面的語言表達,不要有不好的詞語讓顧客反感。第二就是要言簡意賅,一語道出重點,要知道,客戶可能沒時間聽你多說,所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說,在業(yè)務介紹中要明白我們的身份,我們是聯通公司的實習電話客服人員,要時刻注意企業(yè)形象,還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術后,就很好做了。
慢慢的經過我對業(yè)務的熟悉,和自己不斷的努力,以及同事和領導們的幫助,我已經能嫻熟的處理電話客服這塊的任務了。我在實習期間的表現也是得到了領導和同事的一致認可,可以說這次的電話客服實習是滿載而歸,我要特別感謝大家對我的幫助。
這次的電話客服實習對我這個大學生來說是很有意義的,在這次的實習中,我學會了很多說話的藝術和為人處事的道理,是一次讓我受益匪淺的實習經歷。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇二十二
1.前置部份:封面(以班為單位),具體見教學實習報告封面。
2.主體部份:正文(以人為單位),教學實習報告正文內容必須包含下面四個方面:
(1)實習目的:言簡意賅,點明主題。
(2)實習時間及地點:要求寫明教學實習過程中各個時間及地點。
(3)實習內容及過程:這是重點。要求內容詳實、層次清楚。
(4)實習總結及體會:這是精華。要求條理清楚、邏輯性強;著重寫出對實習內容的總結、體會和感受。
整體實習報告的內容必須與所學專業(yè)內容相關,字數不少于3000字。
二、實習報告文字編寫格式和裝訂要求。
1.實習報告以班級為單位裝訂成冊。
2.實習報告頁邊距:上、左邊距:25mm,下、右邊距20mm。
3.字間距設置為“標準”。
4.行間距設置為“1.5倍行間距”。
5.字號設置為:
標題:宋體三號加粗;。
正文一級標題:宋體四號加粗;。
正文二級標題:宋體小四號加粗;。
其余漢字均為宋體小四號;。
正文中所有非漢字均為timesnewroman體。
6、實習報告裝訂的順序是:封面(a4底紋紙)、正文(a4打印紙,按學號排序)。
四、其他要求。
實習報告的題目一律統一格式為:“關于在的教學實習報告”。
藝術與傳媒學部。
課程名稱:
時間:
地點:
專業(yè):
班級:
關于在河南鎮(zhèn)平的教學實習報告。
姓名:**。
學號:**********。
一、實習目的。
隨著中國內地經濟的高速發(fā)展,居民消費取向發(fā)生顯著變化,人們逐漸把目光從日常必需品轉向高檔消費品,更多關注高附加值商品的保值與收藏,珠寶首飾就是其中之一。珠寶市場調研報告顯示,20xx年珠寶市場發(fā)展迅速,金銀珠寶類零售額459.8億元,較20xx年增長,20xx-20xx的珠寶市場發(fā)展年均增幅達到。20xx年,即今年中國珠寶市場發(fā)展保持旺盛的增長勢頭。據上海市黃金飾品行業(yè)協會消息,近年來,我國珠寶鉆石消費需求增勢明顯,已成為亞洲最大的珠寶消費市場之一,僅鉆石的年消費額就高達11億美元。隨著珠寶鉆石消費的不斷升溫,珠寶市場的規(guī)模日趨擴大,僅上海一地就有300多家珠寶經銷企業(yè),對珠寶檢驗、鑒定、評估專業(yè)人才的需求也水漲船高。隨著人們生活水平的提高,對珠寶飾品的需求與日俱增,珠寶首飾正成為繼住房、汽車之后的又一消費熱點。于是,國內外珠寶供應商不斷增多,市場競爭日益激烈,從先期鑒別、設計制作,到后期的銷售、評估等環(huán)節(jié)的珠寶人才全面緊缺,有豐富行業(yè)經驗和較高技術水平的從業(yè)人士非常搶手。以上海為例,目前上海地區(qū)具有珠寶鑒定證書的專業(yè)人員不過數百人,珠寶鑒定方面的老專家僅為十余人,具有國際水準的高級珠寶鑒定、顧問人才更是“一將難求”。珠寶鑒定、評估及商貿是十分強調經驗和技能的工作,既需要多方面的專業(yè)知識,更需要在實踐中積累專業(yè)技能。尤其是珠寶評估行業(yè),特點是“姜是老的辣”,這個工作絕對是憑經驗“吃飯”。在典當行與拍賣行,對于金、銅、白銀、白金以及鉆石等等物品,幾十年經驗的“老法師”用手掂一掂就可知幾分;對于紅色玻璃和紅色寶石,他們憑借手感便可以分辨出真?zhèn)?。不過,有些真品還必須依靠專門的儀器設備來幫助辨別。正因為如此,這個行業(yè)的入行門檻較高,對從業(yè)人員的專業(yè)要求相當嚴格,盡管可通過相關培訓掌握一些專業(yè)知識,但在技能和經驗上往往比較薄弱。因此,拿到資格證書只能表明你有了“敲門磚”,要想有所成就,關鍵還是要持續(xù)學習,多積累經驗。一名成熟珠寶鑒定人才的成長期相對較長,需要經過長期的實踐打磨,不是大學畢業(yè)或者參加一兩個培訓就能成為鑒定師的。與珠寶評估相比,對于問你所學的珠寶設計的要求要低一些,一般要求具有一定的美術基礎,對美學有所研究,具有時尚創(chuàng)新能力,因此更適合我們這些年輕時尚一族。但是又隨著生活條件及個人品味的提高,我們要從各方面來了解不同人對于珠寶樣式和形態(tài)的不同看法,從而現在更多的接觸不同階層的人士。最后設計出既帶有自己風格和想法又符合更多人眼光的珠寶。所以我班決定以團隊組織的形式去不同的地方學習,最后由常業(yè)斐,田玉苗和我決定去河南南陽。
二、實習時間及地點。
20xx年x月x日——12月x日:河南省南陽鎮(zhèn)平縣。
三、實習內容及過程。
快到達我們要去的地方,但是又很害怕我們去了對于市場我們一竅不通,心里矛盾著。不過還沒等我們休息一下不知不覺到了鄭州。一下火車,常業(yè)斐的爸爸就來接了我們,我們先到了常業(yè)斐家,吃晚飯我們就坐了常業(yè)斐一個在河南南陽鎮(zhèn)平做翡翠生意的叔叔的車,不到三個小時的時間我們來到了鎮(zhèn)平縣,進入眼簾的是讓我們眼花繚亂的翡翠飾品,有手鐲,有吊墜,有不同的大大小小的雕件,還有不同等級的翡翠原石。我們被眼前的這一景迷住了,但是更想知道這些東西的真?zhèn)?。在我們帶著懷疑的心態(tài)看這些東西的時候,這個叔叔大體向我們介紹了店里面的東西品種。原來,在這個里面不管是翡翠,還有瑪瑙,岫玉,藍田玉等不同的軟玉品種。叔叔先為我介紹了有關南陽。
南陽是中國玉雕之鄉(xiāng)、四大名玉之一獨玉山的原產地,包含和田玉、翡翠、瑪瑙、水晶在內的各種玉石加工人員30多萬人,全市玉雕業(yè)產值和交易量占全國三分之一以上,擁有雄厚的玉雕產業(yè)集群支持;南陽玉雕歷史悠長、工藝高深,玉雕工藝大師云集;南陽玉器鑒定中心、寶玉石協會、玉文化研討機構健全,玉器經銷人員遍布天下。南陽歷史悠久,山川秀麗,擁有眾多具有深厚文化底蘊的人文景觀和引人入勝的自然景觀。南陽是中國首批對外開放的歷史文化名城,現有國家級重點文物保護單位8處,省級64處,不同專題的博物院館14處。
南陽玉雕業(yè)是最為特殊的,因為我們去的鎮(zhèn)平縣以玉雕業(yè)而馳名國內外。這里早已是我國三大玉器加工基地,19xx年被國度命名為“中國玉雕之鄉(xiāng)”。玉雕業(yè)是鎮(zhèn)平三大經濟支柱產業(yè)之一,且所占比重最大,約占全縣經濟的五分之二,從事該產業(yè)的人數約23萬人,占總人數的四分之一,間接從業(yè)職員約占5/6。鎮(zhèn)平玉雕業(yè)歷史長久。1990--19xx年間是鎮(zhèn)平玉雕業(yè)的“黃金階段”,它的敏捷發(fā)展給當地百姓帶來了很多財富。在此之后,人們應用雄厚的資金,進一步擴展再生產,形成了北方最大的玉雕貿易集散地,給鎮(zhèn)平經濟的起飛注進一次又一次的活氣。鎮(zhèn)平縣約有95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都加工玉器,出現出近百個加工專業(yè)村,數千家加工專業(yè)戶,石佛寺、晁陂等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已具備必定的生產范圍。目前,國有、集體、個人、中外合資等各種情勢的玉雕加工企業(yè)約有120xx家,約12萬玉雕雄師。全縣玉雕業(yè)已形成加工生產擺件類、飾品類、適用保健類等產品達150多個種別,上千個品種。產品遠銷美、日、德、香港等50多個國度和地域,年產值達十億多元,實現利稅上億元。鎮(zhèn)平玉雕市場非常發(fā)達,既有玉器市場的龍頭--鎮(zhèn)平玉雕大世界,又有引進矚目標玉雕灣,以及石佛寺玉2s街、晁駛玉器市場等,品種齊全,物美價廉,生意興隆,同時交通便利,食宿實惠,服務熱忱周密。
五、岫玉等品牌而遜色了許多。這其中的重要緣由,一是政府沒有足夠的器重,將其視為主要的經濟支柱產業(yè),缺少同一的有力的支撐;相反,如遼寧岫巖縣政府,通過大力扶持和形象有力的宣傳攻勢,硬是把低檔的岫玉游說成中國國石十大候選石第一名,而奇特、獨占的高檔獨玉則落個第九名的下場。二是由于南陽玉雕業(yè)中個體成分占80%以上,其力氣單薄,加之守舊消極、管理艱苦,對外宣傳處于劣勢,從而影響了玉器品牌的塑造。三是由南陽寶玉石協會主辦的在全國最早頗有影響的持續(xù)三屆”全國寶玉石學術研究會和展覽會“后,便銷聲匿跡了;”鎮(zhèn)平國際玉雕節(jié)“從首屆大張旗鼓到后來的一屆不如一屆,使”南陽玉器\"品牌形象大打折扣。
這里幾乎都是玉石類,由于我們主要學設計的,所以我特別的關注了下個個玉件的花紋圖式。玉鐲自古以來是人們最基本的腕飾之一,新石器時代墓葬中已見有出土,大汶口文化玉鐲呈外方內圓形,春秋時期玉鐲為扁圓形,唐代有鑲金玉鐲,發(fā)展至宋代玉鐲呈圓環(huán)形,內平外圓,光素無紋,明清玉鐲多見裝飾,如聯珠紋、繩索紋、竹節(jié)紋等。玉牌,呈方形或長方形,器表淺浮雕或鏤空雕刻各種圖案與文字,有孔可穿繩佩系。玉牌在明代十分盛行,清代多有仿明之作,亦有刻”子剛”款的偽作。玉帶鉤是用于勾束腰帶的器物,一般由鉤首、鉤身、鉤鈕三部分組成,鉤首用于鉤連,鉤鈕則起固定作用。形制較多,有龍首、鴨首、馬首等,器身有琵琶形、螭形等,華貴者還鑲嵌有各種寶石,歷代都有精品。玉龍的形象隨時代而演變,新石器時代紅山文化的玉龍,身軀作”c”字形,簡練優(yōu)美,極富特色。此后,玉龍呈現多姿多彩的風貌。歷代帶有各自鮮明的特征。玉動物取象于自然界真實動物,圓雕或片狀雕均有,造型姿態(tài)多樣,栩栩如生。玉動物一般作為佩飾,也有的可作為陳設品。玉動物主要有玉虎、玉象、玉熊、玉馬、玉鹿、玉牛、玉豬、玉鷹、玉魚、玉龜等,歷代玉器中最為多見。玉人佩,玉人是直接反映人類自身形象的作品,有全身、半身、人首和人面等,一般為扁平狀,除可用以佩系外,大型的可作為陳設品,具有祭祀、辟邪的作用。新石器時代已出現玉人琢工帶有明顯的稚拙性,商代以后玉人形象多樣,有站立、有跪踞、有全身、有人首、有男人、有女人、有圓雕、有片狀雕,各個時代具有不同的形象特點。玉劍飾是用于劍上的裝飾玉件,飾于劍首的稱為玉劍首,飾于劍柄與劍身之間的稱玉劍格。玉劍飾盛行于春秋戰(zhàn)國至秦漢時代。
我們在這里整整待了五天,被這里的玉石,玉件所熏陶著,最后還是依依不舍的離開了,應該說帶著很多的知識和寶離開了。
自從20xx年奧運年會在中國舉辦成功以后,最近幾年都被叫為“中國年”,玉石文。
化起源于中國大地,但是經過這次的實習學習,又根據近年來首飾的發(fā)展趨向,我國的玉石文化并沒有像以前一樣發(fā)展的很好,甚至被外國的其他風給替代掉了。所以,現在作為一名大三的珠寶設計專業(yè)的學生,我們更加要學好首飾的不同造型,從中國的不同文化出發(fā),提煉中國文化的精髓,設計出屬于我們中國代表的飾品作品,從而把我們的中國文化繼承和發(fā)揚光大。
工業(yè)設計實習周記工業(yè)設計實訓報告總結篇二十三
今年_月份,我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對具體實習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。
跟公司同事1樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節(jié)有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現場調研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進實習單位開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真完成。
實習。
日記。
撰寫。
成績良好。
實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。實習收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國房地產行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活。
記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨1的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題1檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的。很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
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