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汽機分公司上半年工作總結篇一
xx年,是**電信實施“龍頭戰(zhàn)略”、實現(xiàn)企業(yè)新一輪的穩(wěn)健快速發(fā)展的一年,電信分公司女工工作半年總結。上半年,女工工作站在省會公司的角度,在省電信工會和本公司黨委、工會的正確領導下,全面落實全省電信女工工作會議精神,以企業(yè)發(fā)展為中心,以提高女員工素質和發(fā)揮女員工作用為主線,以維護女員工權益為重點,以加強女員工組織建設為保障,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展女工工作,取得了一定實效。
一、以加強女工組織建設為重點,積極創(chuàng)建學習型女工組織,全面提高女工素質。
增強女工干部力量,年初我們抓住干部調整和工會換屆選舉的機會,重新選舉產(chǎn)生了女職工工作委員會成員,全部為大專以上學歷,分別來自前端、后端和管控等部門,其中67%的女工委員為基層單位一把手或主要領導,極大地充實了女工工作力量;同時我們利用女工業(yè)余學校、培訓中心、企業(yè)網(wǎng)、宣傳欄等學習的平臺,對女工干部進行有關維護女工合法權益等方面的法律法規(guī)的學習培訓,提高了女工干部的素質和法律意識,切實達到了學以興德,學以增智,學以致用,使她們在工作中能大膽依法維護女工利益。我們“把創(chuàng)學習型班組、做知識型員工”和提升女工素質相結合,引導全體女工樹立與創(chuàng)建學習型組織相適應的新理念,即終身學習的觀念和工作學習化、學習工作化的觀念,使學習成為女職工發(fā)展需求的自覺行動;全體女工以做學習型女工為目標,積極拓展弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神,主動樹立自主意識和發(fā)展意識,在本職崗位上,學理論、學文化、學科學、學技能,營造了濃濃的“崗位成才、素質達標”的工作氛圍,在公司開展的創(chuàng)“學習型企業(yè)”工作中,首批試點的客戶服務中心、網(wǎng)絡維護中心、增值業(yè)務部等6個單位的女工參與率達到100%;營業(yè)服務部組織200名營業(yè)前臺女工于7月底開展了打字、點鈔和業(yè)務知識等專項內(nèi)容的技術比武和崗位練功活動。
二、找準女工工作與企業(yè)發(fā)展的切合點,以生產(chǎn)經(jīng)營為中心開展建功立業(yè)活動。
只有把女工工作與企業(yè)的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來,女職工工作才有根,在企業(yè)發(fā)展中才能發(fā)揮女職工才干,才能體現(xiàn)女職工的價值,女職工工作也才能從根本上融入企業(yè)。因此,今年一季度“奮進杯”勞動競賽伊始,我們根據(jù)公司勞動競賽委員會的要求,結合省總工會第五輪“芙蓉杯”女職工素質達標成果賽的主題,從xx年12月21日至xx年3月3日,在全體女工中開展了“芙蓉花開漫星城”女職工業(yè)務拓展活動;活動由工會主席向云成親自掛帥,全體女職工歷經(jīng)了“花香長電——每周一花評選”、“花漫星城——親情誠信服務”、“名花欣賞——心得體會交流”、“百花爭艷——‘三八’總結表彰”四大主題活動,形成了“勞動競賽遍地開花”的喜人局面,充分展示了她們在企業(yè)發(fā)展的關鍵時期主動參與、善于競爭的精神風貌;特別是在“花漫星城——親情誠信服務”活動中,廣大女職工主動走上街頭、走入社區(qū)、走近市民,積極開展電信業(yè)務宣傳受理,為企業(yè)取得了良好的宣傳、發(fā)展效應;此活動得到了公司黨委的高度重視,總經(jīng)理舒石、副總經(jīng)理歐陽慧親赴活動現(xiàn)場,感謝女工為實現(xiàn)全年業(yè)務發(fā)展開門紅做出的貢獻,工作總結《電信分公司女工工作半年總結》。此外,我們還創(chuàng)新“三八”活動內(nèi)容,組織開展了“三八”短信編、發(fā)大賽,組織全體男員工在“三八”節(jié)期間,對自己的妻子開展“獻愛心顯真情”行動,真心感謝她們在家庭與事業(yè)上對自己的關心和支持;在雙創(chuàng)活動中,基層單位積極制定創(chuàng)建計劃,結合本職工作開展創(chuàng)建工作;涉外女工評星級服務員面達到了82%以上。
三、積極維護女職工的合法權益和特殊利益,以為女職工辦實事、辦好事為宗旨,調動女職工的積極性和創(chuàng)造性。
上半年,我們以調動女職工的積極性和創(chuàng)造性、為企業(yè)竭誠奉獻為出發(fā)點,從關心愛護女職工的身心健康和特殊利益入手,認真抓好女職工的勞動保護工作。結合企業(yè)實際,完善了《女職工勞動保護規(guī)定實施細則》,通過集體合同解決女職工勞動保護問題的有關規(guī)定,進一步強化了女職工勞動保護工作的.權威性。根據(jù)女工的特殊情況,向公司申請了減免了女工懷孕期間的業(yè)務發(fā)展指標并得到有效落實;公司領導十分關注女工的權益保障,劃撥46萬元多元專項經(jīng)費,為女工發(fā)放了衛(wèi)生用品,做好了一年一度的婦科普查工作,購買了“兩癌”保險等;同時我們還加強了計生國策的宣傳,在做好獨生子女安康保險工作的同時,及時杜絕了兩起計劃外超生情況的發(fā)生。
四、充分利用典型激勵作用,不斷激發(fā)廣大女工的工作熱情,推動女工在本職崗位上努力建功立業(yè)。
我們十分注意典型的培育工作,在開展女工業(yè)務拓展活動時,公司女工部積極與基層女工聯(lián)絡溝通,發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的女工業(yè)務發(fā)展典型,如增值業(yè)務部的梁暢、大客戶部的吳沉香、瀏陽市分公司的馮細滿,在組織她們在“三八”節(jié)上進行先進事跡宣講時,還將她們的先進事跡進行整理、升華,在企業(yè)網(wǎng)和《**電信報》上同步推出,在全體女工當中引起了強烈的反響,并成為了“保先”教育的先進典型;與此同時,我們根據(jù)女工業(yè)務拓展活動“每周一花”上榜情況及“親情誠信服務”活動組織情況,評選產(chǎn)生了“每周一花”的各項花王和活動優(yōu)秀組織單位,并在一季度對185名提前半個月完成一季度競賽任務積分的女職工、101戶“五好文明家庭”和12位“芙蓉崗位明星”進行了表彰獎勵,在全公司廣大女工當中掀起了一股學先進、趕先進的熱潮。
汽機分公司上半年工作總結篇二
xxxx年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元,占比上年增收15、25萬元,增長13、49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展?,F(xiàn)將今年的工作總結如下:
一、強化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據(jù)考核結果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內(nèi)部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務,年初順應市場需要,制定了《xx分公司關于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶,新增用戶率達8、9%。
2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務。一是認真進行市場調查,細分市場,并寫出了調查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元,舉行現(xiàn)場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關優(yōu)惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒,使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務以來,經(jīng)過卓有成效的'工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡進行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xxx戶,全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入xxxx元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務,展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實現(xiàn)了網(wǎng)絡建設的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,除預留的x個光節(jié)點外,已經(jīng)開通光節(jié)點xx個,并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里,桿路架設xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復,將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作,較快實現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡的移交工作也已在12月全面完成,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
四、推行優(yōu)質服務,確保網(wǎng)絡優(yōu)質安全運行。
1、強化服務意識。一是轉變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩(wěn)運轉。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統(tǒng)籌安排,責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統(tǒng)計。然后,根據(jù)統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質和業(yè)務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網(wǎng)絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在(本文權屬文秘之音所有,更多文章請登陸查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡質量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現(xiàn)“網(wǎng)絡做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
汽機分公司上半年工作總結篇三
201x年上半年,機電安裝公司在總公司的正確領導和大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我公司的安全生產(chǎn)形勢有了持續(xù)好轉,現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結以及下半年的安全工作計劃和措施總結如下:
1、夯實安全管理基礎,建立健全了各項安全管理規(guī)章制度。
切實做好安全基礎管理工作,不斷建立健全各項安全管理制度。一是制定了機電安裝公司各項安全生產(chǎn)管理制度,并下發(fā)到各個項目部、班組,并認真抓好了各項制度的貫徹落實。二是根據(jù)總公司的有關要求和現(xiàn)場安全管理工作的實際,制訂了《機電安裝工程安全環(huán)境準入評定表》,在每個工程開工前都真正做到了一工程一評定,有效的促進了安全生產(chǎn)工作。
2、突出安全監(jiān)管重點、加大安全檢查力度。
一是在郭屯煤礦綜采設備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點工程中派駐了安全包保領導小組,明確了包保組的各項管理職責,有效的促進了重點工程的安全、質量的提升。
二是加大了安全檢查力度。針對我公司井上、井下專業(yè)較多;施工點多面廣的安全不利實際,加大了安全檢查力度,采取了動態(tài)加靜態(tài)相結合的安全檢查方式,上半年共查出各類安全隱患121條,實現(xiàn)安全罰款26300元。全部下達安全整改通知單,對查出的安全隱患全部落實到具體整改人,并及時組織復查,經(jīng)復查整改率達到100%,保證了我公司的安全生產(chǎn)。
3、健全安監(jiān)機構,加大考核力度。
年初對各項目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進一步明確,健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡。
針對各項目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實際,采取了對各項目部安監(jiān)績效考核工作,并邀請總公司安監(jiān)處的有關同志參加,現(xiàn)場讓每個項目部共同學習,共同提高。
4、進一步加強基層安全生產(chǎn)信息工作。
為了進一步加強和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡體系,確保公司安全生產(chǎn)信息暢通,使公司領導和有關部門及時了解各單位安全生產(chǎn)情況,掌握工作進度,檢驗工作成效,公司制定了《關于進一步加強安全生產(chǎn)調度統(tǒng)計工作的通知》,公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況,對薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點進行安全檢查,以確保安全生產(chǎn)。
5、進一步加強基層安全生產(chǎn)日常資料工作。
為進一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善,公司制定了《關于安全生產(chǎn)日常資料檢查的通知》。每季度末對各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項檢查,公司有關人員對各單位的安全生產(chǎn)日常資料進行考核評比,通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查,進一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。
6、認真做好安全培訓工作。
嚴格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達的安全培訓計劃,選派從事該工種的人員及時參加培訓,上半年共培訓56人,為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。
7、扎實開展六月安全生產(chǎn)月工作。
根據(jù)總公司六月“安全生產(chǎn)月”活動的通知精神和要求,結合我公司實際情況,圍繞“安全責任、重在落實”活動主題,于6月5日在常莊工業(yè)園開展了安全生產(chǎn)月集中活動日活動,通過全員安全宣誓;女工協(xié)管員代表宣讀致全公司員工平安信,安監(jiān)員代表宣讀安全月承諾書,組織與會人員安全生產(chǎn)月條幅簽名,參觀安全生產(chǎn)月牌板和事故案例展,安全謎語有獎競猜等各項安全活動。使公司的“安全生產(chǎn)月”活動開展的有聲有色,深受廣大職工喜愛,使廣大職工從中得到了安全教育。
下半年機電安裝公司將繼續(xù)在總公司的正確領導下,加大安全監(jiān)管工作,重點做好以下幾個方面:
1、實現(xiàn)安全生產(chǎn)各項目標。
2、加大對在外部施工項目部的安全管控工作,適時組織有關人員到各赴外施工的項目部安全巡查。
3、認真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大對各項目部的安全檢查力度,創(chuàng)新安全檢查方式:采取組織項目經(jīng)理互查,機關人員大檢查的安全檢查方式,相互學習,共同抓好安全管理工作。
5、做好對各項目部的安監(jiān)績效考核工作。
1、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,規(guī)劃開展一系列宣教活動,不斷增強機電安裝公司上下全體員工的安全素質和責任意識,為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。
2、認真吸取近期有關事故的教訓,嚴格現(xiàn)場檢查,對查出的隱患抓好整改落實并嚴格處罰。
3、加大安全隱患排查力度,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產(chǎn)。
4、嚴格執(zhí)行領導干部值班、帶班制度;重點加強班組建設,尤其是加大對班長的安全培訓力度,確保最基層管理人員的安全素質不斷提高。
5、加大安全包保力度,確保每項重點工程都有一名副總以上領導任組長的安全包保領導小組。
汽機分公司上半年工作總結篇四
在公司領導和生產(chǎn)部的關懷下,及汽機專業(yè)全體運行人員的共同努里下,做了大量的細致的工作,取得了可喜的成績,在安全經(jīng)濟運行方面,圓滿的完成了公司交給的發(fā)電供熱等任務。為繼往開來,汽機專業(yè)對20xx年上半年工作作了一點總結:
一.在運行方面,汽機專業(yè)重點在值班員的汽機運行方面下了一份苦功。
汽機運行,實際運行操作技術和理論知識同等重要,平時運行中,采取了有效的方法,提高運行人員的運行技術,比如,班組內(nèi)實行“傳、幫、帶”地方法;值際之間定期進行反事故演習;完善定期工作等。逐漸地將班組內(nèi)的整體操作技術和事故處理技術,提高到較高的水平,特別是現(xiàn)在公司效益不好的情況下,切實得使得運行人員能夠自覺而且有能力地按照運行規(guī)程中的要求,及時地調整設備運行參數(shù),壓紅線運行,使得設備運行既安全,又經(jīng)濟;針對大多數(shù)運行人員的理論知識的不足,平時生產(chǎn)部定期的加強培訓工作,強化專業(yè)理論知識水平,并將理論知識具有針對性的應用到實踐中去,用論論知識指導運行操作,使得運行技術具有一定的深度和廣度。
二.在檢修方面,采取了新的思路,完全拋棄了以往等待工作的思想。
以往運行人員不說出缺陷,不寫設備缺陷通知單,檢修人員就不干,不愿干。檢修,既要檢,又要修。設備不僅是運行人員的,也是檢修人員的,檢修人員也加強巡視,加強檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時地處理,不再等待,不再被動。如此,我們上半年我的檢修工作中,缺陷處理既及時又圓滿,其中許多設備缺陷消除在萌芽之中,效果很好。檢修在技改方面也做了一些工作,比如,2#汽輪機一抽管路上加裝了快關閥,小汽輪機進出口加了旁路閥,使得在機組負荷較低的情況下,也能保住除氧器的壓力和溫度,節(jié)能降耗,充分地使得我們的汽輪機機組安全經(jīng)濟運行。
三.在衛(wèi)生方面,汽機專業(yè)非常重視。
衛(wèi)生既是設備運行的需要,環(huán)境的需要,也是一個專業(yè)精神相貌的體現(xiàn)。我們在集控室里防止了衛(wèi)生值班員標牌,今天誰值班,就把誰的名字放在上面,誰就應該辦今天的衛(wèi)生搞好,責任分清,績效相連,人人有干勁。因此汽機專業(yè)所屬的設備衛(wèi)生被清掃得無油,無灰塵,無蜘蛛網(wǎng),無積水,無雜物,得到了生產(chǎn)部和公司的好評,并在公司六月份的迎峰度夏、安全衛(wèi)生大檢查過程中,做出了一定的貢獻。
四,在文明生產(chǎn)方面,汽機專業(yè)全體人員,在生產(chǎn)部的領導下,也取得了很好的成績。
在平時的上班過程中,遲到早退少之又少;在崗位上,認真監(jiān)盤,認真的操作,沒有故意離崗串崗等違紀現(xiàn)象,及時圓滿地完成公司交給的各種生產(chǎn)任務;在值內(nèi)之內(nèi),專業(yè)之間互相聯(lián)系,互相尊重,搞好運行工作,搞好人與人之間的關系,為和諧生產(chǎn),和諧的公司氛圍,打下良好的基礎。
汽機專業(yè)在上半年中取得了較好的成績,但也暴漏了不少缺點,在下半年的工作中,我們汽機專業(yè)一定要發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,使汽機專業(yè)在各個方面更上一層樓。
汽機分公司上半年工作總結篇五
x月x日以來,面對嚴峻的雨情汛情,市政府辦始終把防汛救災工作作為壓倒一切的中心工作來抓,把維護人民群眾生命財產(chǎn)安全和保護國有財產(chǎn)作為準則,發(fā)揮能打硬仗、敢于擔當、無私奉獻的精神,主動作為、高效服務,以高度的政治責任感竭盡全力抓好防汛救災各項工作,踐行了在“兩學一做”學習教育中打造市直表率機關的承諾。
一、統(tǒng)籌協(xié)調,發(fā)揮中樞機關重要作用。
(1)決策部署落實到位。
對市委、市政府的決策和市防汛抗旱指揮部的部署,市政府辦領導和文電科、秘書科、應急辦、信息辦等科室工作人員不分晝夜,馬上就辦,抓好傳達貫徹,迅速作出具體安排。
(2)汛情信息及時發(fā)布。
設立“防汛在行動”和“防汛救災”專欄,發(fā)布防汛救災工作動態(tài)453條,編輯微博微信334條,《我市雨情、水情、工情、災情及道路通阻情況通報》19期,《每日政務輿情巡查反饋情況》22期,保證了汛情信息第一時間搜集,敏感信息第一時間上傳,重要信息第一時間發(fā)布,較為完整地記錄了我市防汛救災的全過程。
(3)保障服務有序推進。
辦公室連續(xù)取消多個雙休日,實行全員在崗??朔耸志o張的困難,抽調4名業(yè)務骨干到市防辦工作,堅持24小時應急值守。有關科室密切配合,相互支持,協(xié)調聯(lián)動,全程做好省長**、副省長***等領導來宣檢查指導防汛救災的各項保障服務工作,全力做好市政府領導防汛指揮各項保障和服務工作,保證了各級領導在一線指揮的安全。
二、全力以赴,開展責任堤段巡查搶險。
(1)組建防洪搶險突擊隊。
市政府副秘書長、辦公室主任***帶頭擔任突擊隊組長,辦公室30多名青年干部主動請纓,踴躍報名。進入汛期后,突擊隊員隨時待命,保證召之即來,來之能戰(zhàn)。結合責任堤段底子薄、水位高等實際,與鎮(zhèn)村干部深入研判險情,制定防汛工作應急預案。
(2)全天候開展責任堤段巡查。x月x日汛情緊急后,辦公室每天選派6名突擊隊員,在2名縣級干部帶隊下,分兩班到雙橋聯(lián)圩勝利段600米責任堤段開展24小時不間斷巡查,上堤人員不顧大雨滂沱、道路泥濘、蚊蟲叮咬以及后期往返責任堤段要趟著一米多深大水的危險。
(3)做好責任堤段除險加固。x月x日巡查人員發(fā)現(xiàn)責任堤段交接處出現(xiàn)滑坡、外側垮塌、滲水嚴重等險情后,立即上報防汛抗旱指揮部,并協(xié)調應急分隊前來增援。在搶險隊伍到來之前,辦公室干部與現(xiàn)場村民一道對險段進行清障,積極參與物料搬運、取土裝袋等搶險工作。后經(jīng)過一整個晝夜連續(xù)不斷地努力,排除了險情,保障了責任段的安全。
三、奉獻愛心,積極開展捐款救助活動。
(1)認真做好救災工作。
根據(jù)市委、市政府工作部署,市政府辦公室積極做好人員轉移、救災安置點設置和有關各方物資捐贈聯(lián)絡協(xié)調工作。開通防汛救災信息直通車,匯總各類信息76條,整理上報省政府辦公廳15條,為領導決策提供參考,積極籌備召開我市生產(chǎn)自救、災后重建政務公開新聞發(fā)布會等。
(2)多種方式捐款救助。
x月30日市慈善協(xié)會發(fā)出《抗洪救災募捐倡議書》后,市政府辦機關黨委通過微信、短信等多種方式宣傳告知,把支援受災群眾作為開展“兩學一做”學習教育的具體實踐。7月1日上午,市政府領導及辦公室干部職工率先開展向受災群眾獻愛心活動,共計捐款15200元,各二級機構也緊隨其后積極捐款16600元。年近九旬的王鴻樹、章延林等退休老干部、老黨員聽聞后也趕到現(xiàn)場參加捐款。xx賓館加班加點為來宣搶險的部隊官兵們清洗衣物500多套,為安置點送去棉被,為災區(qū)一線趕做饅頭、包子等食品。辦公室系統(tǒng)多數(shù)干部職工自發(fā)捐贈衣物和生活用品,利用休息時間到安置點參加災民安撫等工作;不少干部家屬和未成年子女也積極行動,參與到志愿服務行列,譜寫了一曲全民抗洪救災的動人贊歌。
汽機分公司上半年工作總結篇六
客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準,經(jīng)過個人對客戶滿意度的調查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調查,當時在交易過程中,也許客戶并沒有想到的種.種情況,在使用過程中碰到了,抑或直接在接受公司服務的時候遇到的,他可以對公司進行反饋,而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存,進而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備,認真的策劃??蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見??蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。
總體來說,一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務,優(yōu)質的產(chǎn)品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著零抱怨無投訴進行。
對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節(jié)。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,風物長宜放眼量,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關系的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務態(tài)度。
當然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過程當中,對團隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動:
在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看,那是什么?一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個蟻球,有籃球那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團,隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了。不長時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯------于是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團隊,應該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊,而且每一個身處其中的人在逆水行舟,不進則退的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團結一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關,將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知,公話業(yè)務歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業(yè)務上的原因在呼叫中心的投訴率是的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導,這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發(fā)前臺的工作積極性?;驗榱颂岣哒Z音親和力,作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許,只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
汽機分公司上半年工作總結篇七
(一)生產(chǎn)方面。
在做好設備維護的基礎上,上半年重點生產(chǎn)任務是1號機組小修及全停檢修工作。因我公司已經(jīng)幾年沒有全停機會,公用設備老化嚴重,此次全停又恰逢五一長假、1號機組小修和部分生產(chǎn)骨干赴達拉特電廠學習,時間緊、任務重、人手短缺問題十分棘手。全分公司干部員以及借調的10名支援人員再次表現(xiàn)出團結拼搏、迎難而上的汽機精神,披星戴月連續(xù)奮戰(zhàn),加班加點毫無怨言,展現(xiàn)出可貴的集體凝聚力和部門戰(zhàn)斗力??傆?3項全停項目、24項小修標準項目、30項非標準項目以及配合、試驗、技術監(jiān)督等107項工作如期完成;處理了公共系統(tǒng)設備缺陷33項,其中有28項是預防性消缺;解決了長時間威脅機組經(jīng)濟運行的1號機組真空低和1號機4瓦溫度高的重要隱患。
汽機分公司在上半年還重點完成了生活消防水系統(tǒng)改造、電焊機接地線改造、荒山戽頭清淤、以及一、二期補給水管路過渡連接等工作。
(二)?技術培訓方面。
技術培訓直接關系到一期的穩(wěn)定和二期順利投產(chǎn)過渡的問題,汽機分公司一直站在確??沙掷m(xù)發(fā)展的高度上予以高度重視。3月初在公司安排下,分公司先后派出11名人員去達拉特電廠參加學習;在人手十分緊張的'情況下安排生產(chǎn)準備人員為分公司全體人員講課共計39課時,提高員工對二期知識的了解;在近期二期施工中,分公司全體職工積極抽時間進入施工現(xiàn)場,熟悉設備和相關知識,為二期投產(chǎn)后的檢修工作有序開展抓緊充電;焊工培訓正在抓緊進行;分公司上半年班組組織培訓1273人次,員工技能素質有所提高,取得了明顯效果。
(三)安全方面。
(四)支部建設方面。
借“解放思想、更新觀念”再討論活動的機會,汽機分公司大力開展以“提高部門榮譽感、提高部門凝聚力、提高部門戰(zhàn)斗力”為特色的“解放思想、更新觀念”大討論并取得實效。我們精心組織了“再討論”有獎答題活動并取得了優(yōu)秀組織獎;在公司舉辦的辯論賽和演講賽雙雙奪冠;所派的選手在省公司辯論賽和演講賽取得了第一名和第二名;參加了“營造幸福港灣、構建家庭防線”征文和“解放思想、更新觀念”征文活動并取得兩個第一名;黨支部大力推進“八榮八恥”教育,在慶祝建黨八十五周年系列活動中,參加了漫畫、攝影展;參加了“講身邊故事”征文活動、“講故事”活動汽機選手入選三名,接近全廠半數(shù);在黨章知識考試中取得了團體第二名;在廉潔文化宣傳月中,組織黨員觀看了教育片《任長霞》,參加了廉潔自律簽名活動并大力開展了“廉潔文化進班組”活動。通過一系列活動,職工精神面貌煥然一新,集體榮譽感和部門凝聚力大幅度提高,形成了人人為集體爭做貢獻的良好氛圍,外在表現(xiàn)就是各方面工作井然有序,主動性提高,戰(zhàn)斗力增強。
(一)千方百計完成全年生產(chǎn)任務,重點搞好2號機小修和供熱首站改造工作。
(二)安全要有新成績,不但要完成全年安全生產(chǎn)目標,還要大力推進安全文化的建設和宣傳,讓“生命至上、安全第一”的理念真正植入職工心中,努力從思想上解決安全意識不牢固的問題。
(三)培訓工作要有新突破。下半年二期兩臺機組相繼投產(chǎn)移交,也是對我們長時間的培訓工作的檢驗,我們將抓緊最后的施工安裝時間,加大學習力度,確保能夠勝任新機組的維護工作,交上滿意的答卷。
(四)雙文明建設突出實效。未來的工作中,我們將長期面臨設備多、人員少的困境,不進則退,要迎接挑戰(zhàn),必須轉變思想,將思想轉變成果真正轉化成工作能力,就必須走“榮譽感――凝聚力――戰(zhàn)斗力”的思想建設路線。我們在這些方面取得了初步成績并積累了一點經(jīng)驗,下一步就是堅定地走下去。
汽機分公司上半年工作總結篇八
_年即將結束,一年來,我公司的黨建、組織工作在建管局黨委的正確領導下,以黨的十六屆四中、五中全會精神為指針,緊緊圍繞企業(yè)中心任務開展工作,促進了企業(yè)的全面建設,現(xiàn)將工作總結如下:
一、加強領導班子建設,發(fā)揮政治核心作用。
抓好領導班子建設,是黨的組織建設的核心。一年來,雖然隸屬關系變了,但部隊的注重思想政治工作,注重黨的建設的好傳統(tǒng)、好作風沒有丟,總公司各級黨委班子用“三個代表”精神指導工作,努力把自身建設成為政治堅定,思想解放,工作求實,作風民主、團結協(xié)作、勤政廉潔,整體素質高,解決自身問題能力強的堅強集體。
=、加強思想理論建設。抓好思想理論建設,是加強領導班子建設中帶有根本性的基礎建設,總公司黨委率先垂范,首先在班子成員中帶頭學習,本年度中,先后學習了“三講”、“三個代表”等理論文章。在抓領導班子思想理論建設中,我們從制度入手,總公司黨委制定了《中心組學習制度》,根據(jù)形勢和需要做到了學習計劃、內(nèi)容、時間、人員四落實。
汽機分公司上半年工作總結篇九
上半年我局的各項工作都取得了一定成績,與上年相比有了較大程度的進步,但與上級的要求和兄弟縣市比,仍有一定的差距,主要存在以下不足:
客戶經(jīng)理在綜合素質、工作奉獻度等方面與目前的營銷工作要求存在一定的差距,應對市場的變化,抗擊能力不夠。
個別轄區(qū)專管員未按apcd市場檢查方法的要求安排檢查計劃,市場巡查不到位,未達到2個月全覆蓋;市場基礎工作仍有不到位的情況,存在亮證不規(guī)范、假私煙公開擺賣等現(xiàn)象。
從往年的煙葉收購情況看,我縣煙葉質量與市局和工業(yè)方面要求還有較大差距。同時,受今年洪澇災害影響,煙葉產(chǎn)質量受到一定影響。合作社仍處于初建階段,缺乏市場經(jīng)營管理經(jīng)驗,專業(yè)化服務作用發(fā)揮不明顯,覆蓋面相對較窄。一些煙水工程項目所在村未能履行管護責任,存在項目重建輕管問題,導致一些煙水工程不能及時有效發(fā)揮作用。
汽機分公司上半年工作總結篇十
針對縣局(分公司)存在的以上不足,我們將在下半年工作中,認真謀劃,力爭全面完成年初確定的各項工作目標任務。
(一)提升營銷水平,努力完成銷售任務。
緊抓卷煙系統(tǒng)外銷售不放松,確保全年系統(tǒng)外銷售達到同期水平,保持金圣煙平穩(wěn)的增長趨勢,加強新品的培育;做好價格管理和宣貫工作,重點要做好高價位卷煙、常規(guī)品牌和主銷品牌價格的日常監(jiān)管和宣貫工作,以及加強價格標簽的維護和補充替代,通過穩(wěn)價、揚價確??蛻粲?;繼續(xù)加強現(xiàn)代終端建設工作;繼續(xù)落實好營銷人員培訓學習計劃,堅決執(zhí)行客戶經(jīng)理訂單跟蹤制度和市場走訪電話簽到制度,促進營銷人員熟練掌握業(yè)務技能,從而進一步提高服務客戶的能力;進一步加強卷煙市場的二、三級督查,加強工作過程督導落實。
(二)加大整治力度,外打內(nèi)管務求實效。
以精準管理為突破口,全面提升專賣市場監(jiān)管效率,以“金網(wǎng)9號”專項整治行動為契機,增強案件經(jīng)營意識,重點查處萬元以上案件和假私煙、區(qū)外煙案件;以凈化市場為核心,力爭在打假破網(wǎng)方面取得突破,保持卷煙打假高壓態(tài)勢,做到有案必查,有查必處,有處必果,堅決堵住“假、私、非”煙,;以遏制真煙非法流通為重點,著力規(guī)范卷煙市場經(jīng)營秩序,堅決打擊非法經(jīng)營卷行為,嚴防卷煙外流,為卷煙擴銷增量做好護航工作;以提升煙草專賣執(zhí)法形象為宗旨,進一加強專賣隊伍建設,積極接受社會各界及輿論監(jiān)督,公布投訴、舉報電話,建立嚴格的執(zhí)法檢查責任制,把依法執(zhí)法情況、隱患整改情況、事故責任追究情況作為對執(zhí)法人員考核的重要依據(jù);以激活隊伍活力為目標,優(yōu)化完善考核機制,在考核指標設置上,用不同權重比例,明確考核導向,專賣稽查員的收入主要與考核指標完成情況掛鉤,引導專賣稽查員積極主動地創(chuàng)新辦案方法。
(三)全力做好煙葉收購工作。
與湖南中煙建設第一個基地單元的工作正在加緊推進,在技術優(yōu)化、原料供應要求上,認真抓好煙葉生產(chǎn)、質量同步發(fā)展。積極推動專業(yè)化采摘烘烤工作落實,在煙葉成熟采摘、鮮煙分類、科學烘烤、分級扎把上下功夫,打好煙葉采摘烘烤攻堅戰(zhàn)。動員煙農(nóng)做好下一房扎把一房、分部位堆放等措施,加快煙葉清級扎把級進度,做好分部位收購準備。按照高純低限的收購原則,完善并站收購方式,落實分部位收購模式,進一步優(yōu)化人員、配套收購設施等資源配置,提高服務煙農(nóng)水平。完善煙葉收購質量管理責任制度,突出抓好煙葉純度、水份控制、非煙物質控制三大煙葉質量關口,提高煙葉等級質量和工商交接等級合格率。
加強與產(chǎn)煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通,加快對受損水利設施進行修復,特別是決堤的河道和主要排水渠道要加快完工,避免次生災害發(fā)生。我局已向受災煙農(nóng)免費供應災后易發(fā)生青枯病、黑莖病和赤星病的防治藥劑,動員和督促煙農(nóng)及時進行災后病害防治,防止災后病害爆發(fā)。加快啟動煙葉自然災害救助程序,讓受災農(nóng)戶早日安心,穩(wěn)定種煙農(nóng)戶的種煙積極性。繼續(xù)做好受災農(nóng)戶的安撫工作,排除不穩(wěn)定因素,保持煙葉生產(chǎn)的良好氛圍。
(四)抓好援建項目監(jiān)管工作。
抓好2020年新農(nóng)村建設項目的申報,按要求落實項目點位建設進度及資金監(jiān)管工作。協(xié)助做好水源工程的啟動工作,及時傳達行業(yè)相關通知要求,協(xié)調有關部門做好相關事宜,確保工程如期順利實施。抓好煙水工程項目的建設監(jiān)管,對2020年12個項目點,落實項目監(jiān)管措施辦法,切實提高項目建設進度和質量,真正做成德政工程、民心工程。抓好中心煙站建設進度和質量,及時做好中心煙站建設進程監(jiān)管,確保工程于7月份能投入使用。圍繞到2020年實現(xiàn)兩個煙葉基地單元建設目標,做好年度煙葉發(fā)展目標和配套煙水工程、烤房基礎設施建設規(guī)劃。
(五)扎實抓好精準扶貧工作。
堅持以煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為精準扶貧工作切入點,緊緊圍繞完善農(nóng)業(yè)基礎種植條件,促進鄉(xiāng)村財政增長,加快農(nóng)民增收。全力推動精準扶貧工作,對縣分配的75戶扶貧對象,縣局成立以班子成員為主的精準扶貧小組,將扶貧對象責任到人。春節(jié)后已經(jīng)進行了上戶摸底、了解情況,制定了針對性、持續(xù)性較強的精準扶貧實施方案。在扶貧資金上,按照1萬元每戶的標準,以煙水工程基礎設施投入的方式兌現(xiàn);在幫扶方式上,以煙葉產(chǎn)業(yè)幫扶,發(fā)展煙農(nóng)2戶,年收入預計達到2.5萬元每戶(每戶按10畝計算,每畝2500元純收入);以祥興煙葉專業(yè)合作社為平臺,將扶貧戶中具有勞動能力的人員優(yōu)先選聘進入專業(yè)化服務隊,提高扶貧對象的勞動務工收入。
(六)努力提升內(nèi)部管理水平,大力推進“三嚴三實”專題教育的深入開展。
深入學習貫徹習近平總書記系列講話和黨的十八屆三中、四中全會精神,通過深入開展“三嚴三實”專題教育,努力打造一支“作風實、作風硬”的管理隊伍,使全體干部職工思想認識有明顯提高,工作作風有明顯好轉,工作態(tài)度有明顯改善,立黨為公、執(zhí)政為民有明顯體現(xiàn),創(chuàng)新能力有明顯增強,執(zhí)行力有明顯加強,群眾滿意度有明顯提高。把握新常態(tài),激發(fā)新動力,奮力推進新時期下煙草再創(chuàng)一等工作。
汽機分公司上半年工作總結篇十一
xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,深入開展實踐科學發(fā)展觀活動,以“安全、高效、優(yōu)質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,“三個文明”建設取得了顯著成果。
1、內(nèi)強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2、深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《xx市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3、繼續(xù)設立xx市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司xx年學習培訓計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5、本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
1、今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。
2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強內(nèi)控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務質量不斷提升。
長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領導小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發(fā)生。
加強教育,增強安全意識。公司對安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學習安全生產(chǎn)的有關政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓和季節(jié)性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。
1、安裝工程:1-6月新增管網(wǎng)1758米,新增用水戶1225戶。
2、供水:1-6月供水總量為:抄表量380、4萬噸,售水量379、9萬噸,售水收入529、4萬元,水費回收率達99、9%,水質綜合合格率達99、8%。
3、城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
五、積極響應號召,配合市委、政府工作。
1、派出下鄉(xiāng)指導員3人;
2、在植樹節(jié)活動中捐款3000元;
3、在抗旱救災活動中捐款1000元。
汽機分公司上半年工作總結篇十二
(一)著力在擴銷量上下功夫,扎實調整市場狀態(tài),努力提高經(jīng)濟運行質量。
加強二、三級督察,提升網(wǎng)建基礎工作。一是營銷部結合縣局督查和部門督查每月進行市場調查研究,深入到各條營銷線路傾聽客戶對營銷服務工作的意見和建議,并對客戶所提出的意見的建議進行了及時的解答,查找工作中的漏洞,及時進行整改。二是認真組織客戶經(jīng)理開展“135”工作法,建立、健全“135”工作法操作流程。三是切實加強過程考核,明細月度銷售考核方案。
(二)著力在市場監(jiān)管上下功夫,扎實做好打假破網(wǎng)和市場監(jiān)管工作,努力提高市場凈化水平。
抓好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,確保規(guī)范經(jīng)營。加強對煙葉生產(chǎn)全過程內(nèi)部監(jiān)管,從計劃落實、播種育苗、大田移栽,到不適煙葉處理、煙葉烘烤等各個環(huán)節(jié),專賣內(nèi)管人員全程參與監(jiān)督檢查,確保煙葉生產(chǎn)嚴格按計劃種植,按合同收購;加強日常監(jiān)管和同級監(jiān)管,重點加大對卷煙外流監(jiān)管和零售戶調查走訪力度,對市局下達的調查任務及時處理并反饋;認真開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督自查,對發(fā)現(xiàn)的問題進行扎實整改,實行不規(guī)范經(jīng)營行為“零容忍”制度。
(三)著力在煙葉生產(chǎn)上下功夫,搶抓對口援建東風,夯實發(fā)展基礎,全力推進煙葉生產(chǎn)及對口援建工作上新臺階。
搶抓進度,加快推進對口援建項目落地實施。我局按照省、市煙草局有關要求,積極向縣委、政府請示匯報,加強與縣委農(nóng)工部、縣水利局、縣教育局溝通對接,扎實推進了和諧秀美鄉(xiāng)村、水源工程和社會民生事業(yè)項目建設,在執(zhí)行政策上當好監(jiān)督員,在落實幫扶措施上當好實干家。一是全力推進金葉新村建設。2020年吸收前期援建項目建設經(jīng)驗,繼續(xù)貫徹落實國家局文件精神,堅持金葉新村建設與精準扶貧工作相結合,著力抓好人居環(huán)境的改善、提升基礎設施、公共服務的配套完善和產(chǎn)業(yè)扶貧等工作,申報了36個金葉新村建設點,計劃重點打造埠頭楓林、瀲江楊澄、長岡合富等10個中心村建設,計劃在全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展產(chǎn)業(yè)扶貧到村到戶到人,目前請示已由省煙草局報送至國家煙草局,待項目批復后即可實施。二是快速推進水源工程項目落地。長岡灌區(qū)改造工程、高興鎮(zhèn)防洪工程、埠頭鄉(xiāng)平江右岸防洪工程3個水源工程已完成施工和監(jiān)理招標,正準備進入施工階段。擬上報長龍水庫灌區(qū)續(xù)建改造和洋池口水庫工程作為2020年度水源工程項目,正在組織前期申報資料準備工作。三是著力推進社會民生事業(yè)發(fā)展。總投資7000萬元、校舍面積2.1萬平方米的紅軍子弟小學校舍全面進入裝修,預計8月5日前完成項目驗收,9月1日將正式開學招生;平川中學基礎設施建設(圖書館)已開展施工招標工作。2020年擬投資2000萬元用于紅軍子弟小學建設,3000萬元用于公辦幼兒園建設,項目已完成選點。四是加快推進煙葉生產(chǎn)基礎設施建設。預計投資1300萬元、惠及11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個項目點的2020年度煙水(煙路)配套工程已全面進入施工階段,預計10月底全面完工。新建258座密集型烤房等項目今年全部投入使用。預計投資1300萬元的中心煙站項目土建部分已基本完工,煙葉倉庫等設施7月份準時投入使用。為保證工程的質量,我局嚴把“建前、建中、建后”三關,即在施工前召開施工培訓會,明確施工方、監(jiān)理方職責和質量要求;在施工過程中,由我局基礎辦不定期檢查工程質量,發(fā)現(xiàn)問題及時召開施工調度會,確保工程質量監(jiān)管到位;在工程結束后,嚴格驗收標準,確保工程質量過關,及時整理資料,完善各類檔案材料,確保項目順利通過上級驗收。
提升質量,全面推進煙葉基地單元建設。一是優(yōu)化布局,煙葉規(guī)模實現(xiàn)了新突破。在縣委、政府的支持下,按照科學規(guī)劃、打牢基礎、提升質量、穩(wěn)步發(fā)展的整體思路,2020年,全縣15個產(chǎn)煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展煙葉17241.3畝,在種植規(guī)模上實現(xiàn)了一個煙葉基地單元建設的目標。堅持集中發(fā)展方向,全縣完成了長岡、高興兩個萬擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設目標,堅持千擔村、百擔戶的發(fā)展方向,取消了200畝以下產(chǎn)煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)、50畝以下產(chǎn)煙村和5畝以下種植戶,千擔村建設數(shù)量由201x年的3個發(fā)展到2020年的22個,戶均規(guī)模由15.1畝提高到36.3畝。煙葉百畝集中連片種植面積達到80%,順利完成煙葉種植布局優(yōu)化調整目標。二是狠抓標準,煙葉質量實現(xiàn)了新提高。按照“早動員、早計劃、早布置”的工作思路,充分利用合作社組織優(yōu)勢,煙葉育苗、冬翻整地、施肥蓋膜等生產(chǎn)進度均在時間節(jié)點內(nèi)提前完成,同比提高近20個百分點。依托長岡塘石、高興山塘金葉夜校等多種培訓形式,加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管干部、職業(yè)煙農(nóng)和煙葉務工人員培訓,年度完成階段技術培訓15期、8000余人次,大大提高了煙葉技術到位率,育苗、深翻、蓋膜質量同比往年明顯提高。堅持以早生快發(fā)為技術主線,狠抓平衡施肥、煙葉深栽、打頂抹杈、優(yōu)化結構等重要技術落實,2020年,煙株留葉數(shù)普遍達到17片以上,株型培育合理,煙葉大田長勢均勻一致,標準化生產(chǎn)水平明顯提升。三是創(chuàng)新管理,合作社建設水平實現(xiàn)新提升。2020年底開始,我縣繼續(xù)全面整合資源,實行“五統(tǒng)一分”的運行模式,集中打造一個綜合型服務合作社。當前,煙農(nóng)社員入社登記475人,煙農(nóng)100%入社;組建了29個育苗專業(yè)化服務隊、15個機耕專業(yè)服務隊,育苗、機耕專業(yè)化服務達100%,目前正在大力拓展制煤、烘烤、運輸?shù)确辗秶?,提升合作社自身造血功能。按照“真扶貧、扶真貧”要求,在合作社專門設立扶貧工作點,合署辦公,為煙葉種植與精準幫扶煙農(nóng)脫貧搭建起“連心橋”,確保煙葉產(chǎn)業(yè)扶貧做到精準識別、精準施策、精準脫貧。聯(lián)合創(chuàng)辦金葉夜校,有計劃組織煙農(nóng)、專業(yè)化服務隊員進行育苗、機耕、大培土等生產(chǎn)技術培訓,全年計劃培訓11期、630余人次。專門成立扶貧理事會,組織理事會成員于貧困煙農(nóng)開展“一對一”結對幫扶,有序開展煙葉種植土地流轉、勞力用工和扶貧結對幫扶。長岡塘石示范點內(nèi)煙葉種植貧困戶結對幫扶已實現(xiàn)全覆蓋,優(yōu)先安排貧困戶勞務服務,示范點將解決務工就業(yè)360人、人均年務工增收可達5600元以上。
(四)著力在規(guī)范上下功夫,扎實做好制度建設和績效考核,努力提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。
規(guī)范招標管理,嚴格按照程序、嚴格執(zhí)行規(guī)定、嚴格落實監(jiān)督,對所有工程項目做到應招盡招、真招實招,切實提高招投標工作質量。規(guī)范企業(yè)采購管理,抓好采購“決策、監(jiān)督、實施”三個環(huán)節(jié)落實,做到制度落實不踩線。規(guī)范辦事公開,堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外的原則,著力抓好“五個公開”。做好管理融合工作,著力落實貫標、對標工作,不斷提升縣局管理水平。挖掘管理效益,圍繞成本、服務和效率,查找和改進工作短板,打造工作特色和亮點。嚴格執(zhí)行指紋打卡考勤制度,并切實抓好作風紀律督查工作,有效加強工作規(guī)范管理。加強預算管控,提高預算執(zhí)行率。強化綜治安全工作,嚴格落實綜治責任制,定期排查安全隱患,切實推進安全“三化”建設,落實信訪輿情管理制度,全面實現(xiàn)綜治工作“五個無”和安全生產(chǎn)工作“八個為零”目標。努力做好信息宣傳工作,及時傳播正面形象,通過報刊、網(wǎng)絡等媒體向社會展示了煙草的風采。
(五)著力在轉變作風上下功夫,深入開展“三嚴三實”專題教育,努力提高干部員工整體素質。
全面深入開展“三嚴三實”專題教育,瞄準轉變作風目標,嚴格落實市局黨組關于活動要求,扎實抓好各個環(huán)節(jié)工作。切實搞好黨員隊伍建設,豐富黨員教育平臺,深化“三送”工作、志愿服務、幫扶結對等活動,充分利用本地紅色資源,采取實地參觀、現(xiàn)場教育等形式,升華干部思想,增強教育效果,強化黨員意識。深入開展黨風廉政和反腐倡廉宣傳教育,堅持以蘇區(qū)精神和蘇區(qū)干部好作風教育引導,以身邊典型案例警示,深入推進廉政文化“三進”活動開展,增強黨員干部廉潔從政意識和廉潔自律觀念。大力弘揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的好作風,嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”,持續(xù)整治“四風”,深入解決影響群眾反映的突出問題。加強“三重一大”等事項監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)紀問責。堅持抓早抓小,對黨員干部身上的問題注意早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早查處,切實將制度的籠子建好抓住,減少腐敗發(fā)生的空間和土壤,營造廉潔自律的良好氛圍。
汽機分公司上半年工作總結篇十三
xx年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報:
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在xx的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下.
在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長%。
今年上半年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍xx人,員工平均工資達xx元/月。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。
各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。xx某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《xx之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調動了員工參與管理的積極性。
今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《xx之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容。
提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內(nèi)部差錯按個計算。
一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。
公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
汽機分公司上半年工作總結篇十四
獻縣分公司黨支部在市公司黨委的正確領導下,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大會議精神,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,深入開展學習《習近平總書記系列重要講話讀本》、《習近平談治國理政》等中央統(tǒng)一編發(fā)的專題摘編和學習讀本,及“學黨章黨規(guī)、學系列講話、做合格黨員”學習教育活動,緊緊圍繞省分公司“一域雙核”發(fā)展方針,嚴格按照“創(chuàng)新、轉型、務實”的總體工作要求,圍繞經(jīng)營抓黨建,抓好黨建促發(fā)展,堅持“規(guī)模擴大、效益提高、職工受益”的發(fā)展理念,以開展黨的群眾路線教育實踐活動為動力,切實抓好經(jīng)營和管理“兩條主線”,加快企業(yè)轉型發(fā)展的合力,最大限度地拓展市場,做大、做強、做精、做實各項重點業(yè)務規(guī)模,增強了業(yè)務發(fā)展后勁,促進了各項業(yè)務的全面、協(xié)調發(fā)展,企業(yè)的核心能力得到了顯著增強,各項工作取得了良好成效。
一、基本情況。
獻縣分公司黨支部現(xiàn)有黨員35人,均為正式黨員。大專及以上學歷26人,高中9人。設黨支部書記1人、宣傳委員1人、紀檢委員1人、組織委員1人、青年委員1人。支部班子的設置、配備合理,符合機關黨建工作的要求。黨支部堅持集體領導、堅持民主集中制原則、分工負責、團結協(xié)作、發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在完成各項工作任務中,黨員走在前列,干在實處,黨員的先進性得到了充分體現(xiàn),支部的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力得到了進一步加強,戰(zhàn)斗堡壘作用得到了充分發(fā)揮,為完成本單位的各項工作任務提供了強有力的組織保障。支部的總體工作已步入了規(guī)范化、制度化、正?;芾淼能壍?。
二、主要事跡。
(一)重點做好“兩學一做”學習教育專題討論、學習、上黨課,嚴格按照標準開展工作。
一是圍繞“堅定理想信念,保持黨員本色”,“強化看齊意識,嚴守紀律規(guī)矩”,“勇于擔當作為,發(fā)揮黨員作用”,上半年安排四次黨課,對開展“向楊忠波同志學習,做愛崗敬業(yè)無私奉獻郵政人”活動制定學習方案和計劃,有條不紊地進行實施。通過學習其美多吉先進事跡,使黨員和全體職工更深刻的認識到郵政人的服務國家政治穩(wěn)定、民族團結、經(jīng)濟繁榮、社會進步、人民幸福的職責使命,經(jīng)過學習教育、觀看專題片和專題光盤、撰寫心得體會、談心交流、撰寫領導班子對照檢查材料和班子成員對照檢查材料、召開民主生活會、民主評議黨員等形式,使得獻縣分公司的教育活動既有聲有色,又扎實有效。同時按照組織要求,黨員大會每季度召開一次,支委會每月召開一次,黨小組會每月召開二次,黨課每季度一次進行了認真落實。為保證會議質量,獻縣分公司實行簽到制度,對無故不到會的黨員提出批評并限期補課,對三次無故不參加黨組織生活和會議的黨員,在黨員大會上通報批評,并限期改正。
二是把黨員隊伍建設作為重點,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。針對郵政生產(chǎn)經(jīng)營任務重、壓力大的情況,20黨建工作中重點抓好黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶頭作用的發(fā)揮和示范,確保各項生產(chǎn)工作任務的完成。同時要求共產(chǎn)黨員在郵政工作中要做到帶頭遵守局規(guī)局紀,帶頭營銷,帶頭完成通信生產(chǎn)任務。近年來,獻縣分公司組織開展的各項營銷活動中,營銷業(yè)績突出的幾乎全部為共產(chǎn)黨員,給一線職工作出了表率。
三是按照縣委要求,獻縣分公司共產(chǎn)黨員認真開展黨員志愿者活動,每名黨員與貧困戶進行結對幫扶;為配合園林縣城建設,共產(chǎn)黨員多次利用休息時間到分包衛(wèi)生區(qū)進行義務勞動、打掃衛(wèi)生;圍繞“嚴以修身,嚴以用權,嚴于律己,謀事要實,創(chuàng)業(yè)要實,做人要實”的.要求,領導班子成員主動查擺在“三嚴三實”方面存在的問題,深入基層征求意見,與基層單位負責人談心交流,廣泛征求意見,進一步改進工作作風。
四是認真學習貫徹十九大會議精神,深刻領會內(nèi)容實質,王慶生書記對全體黨員提出要求,并購買了《習近平談治國理政》、《新時代面對面》各35本,全體黨員人手一冊進行學習,確保工作思想與工作方法與黨中央保持高度一致。
五是堅持民主集中制,嚴格執(zhí)行司務、黨務公開制度,對工資獎金,員工競爭上崗,評先評優(yōu),耗油耗件等職工關心的熱點問題及時公開,確保了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、福利待遇、收支等環(huán)節(jié)在陽光下運作。
(二)20黨風廉政建設工作,除按照《黨風廉政責任書》進行落實外,還結合獻縣分公司實際,開展了節(jié)約一張紙、一度電、一滴油、一滴水活動,制定實施了一系列管理辦法和制度,嚴堵各種浪費環(huán)節(jié),增收節(jié)支,取得了明顯效果,各種費用明顯下降。截止年12月份,與上一年度同期相比,車輛維修費下降9.16%,設備維修費下降49.96%,廣告宣傳費下降51.59%,書刊費下降57.69%,通信費下降39.29%,水電暖費下降16.7%,裝卸搬運費下降30.59%,辦公費下降29.05%,會議費下降100%,車輛油料費下降9.21%,車輛路橋費下降8.31%,洗車費下降4.07%.各種費用的下降,體現(xiàn)出貫徹中央“八項規(guī)定”和“反四風”的成果,也向職工傳遞出領導班子艱苦奮斗、廉潔自律,節(jié)能降耗的正能量,在職工中受到好評。
(三)組建“獻縣郵政管理qq群”和“獻縣郵政黨員微信群”,黨員全部入群,購置理論學習讀本,堅持黨課教育制度,每季組織一次黨員學習筆記抽查,半年組織一次學習體會交流和筆記展覽。把思想行動統(tǒng)一到上級黨組織的決策部署上來,凝聚起推動企業(yè)改革發(fā)展的強大力量。
另外,獻縣分公司黨支部始終注重開展企業(yè)思想政治工作,解決掉職工的思想包袱,調動職工的通信生產(chǎn)積極性,大力開展企業(yè)文化宣講。公司領導班子深入班組支局與負責人和職工談心,及時發(fā)現(xiàn)并解決現(xiàn)實困難,同時要求基層負責人忠于職守,勤勉盡責,廉潔自律,用實際行動影響和帶動職工,收到了較好效果。在分析職工思想動態(tài)時,發(fā)現(xiàn)部分職工面對生產(chǎn)任務有畏難情緒,及時召開了全體大會進行正確引導,并在一年中開展了多次勞動競賽活動,配合積分長效機制,收效顯著。
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