隨著社會的發(fā)展,我們需要時常對各項工作和生活進(jìn)行總結(jié)。寫總結(jié)時要注意清晰明了的結(jié)構(gòu),分段合理,邏輯嚴(yán)密,避免重復(fù)和冗長。在范文中,你可以找到一些寫作總結(jié)的常見錯誤和不足之處,以及如何避免它們。
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇一
一. 為規(guī)范員工的日常行為,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,特制定本條例。
二. 本條例適用于業(yè)務(wù)體全體員工(含試用期員工及臨時聘用員工),包括主管和普通職員。
三. 業(yè)務(wù)體對違反制度的員工,實行處罰與教育相結(jié)合的原則。
第二章 行政管理及處罰條例
一. 考勤制度
1.上班時間:
1)到崗時間: 9:50
2)上崗時間: 10:00----20:00
3)午餐時間: 14:00—15:00(安排值班,不允許空崗)
4)值班時間: 延至21:00
2.員工超過到崗時間10分鐘仍未到崗,視為遲到,遲到每次罰款50元,第一次口頭提醒,第二次批評警告,當(dāng)月遲到達(dá)三次,業(yè)務(wù)主管可決定該業(yè)務(wù)員的去留。
3.員工未辦理請假手續(xù),提前離崗(包括值班時間),視為早退,按遲到規(guī)定辦理。
4.考勤制度由主管負(fù)責(zé),定期向經(jīng)理上報考勤表。 1
5.主管安排員工排班表,報經(jīng)理確認(rèn)后執(zhí)行。
二. 休假制度
1.病假、事假須及時報業(yè)務(wù)主管請假,并獲批后方可休假,他人轉(zhuǎn)告無效。未經(jīng)許可仍堅持休假,視為曠工。
2.請假、休假兩天或兩天以上(事假、病假、婚假、喪假),須向經(jīng)理辦理請假手續(xù),同時交接工作留下聯(lián)絡(luò)電話及地址。
3.病假需出示醫(yī)生證明,事假應(yīng)說明原因,休假期間扣除當(dāng)日工資。
4.無故缺勤、即為曠工。無故曠工一天,扣除當(dāng)月工資的30%,兩天扣除當(dāng)月工資的50%,三天以上予以除名,并扣除工資及所有傭金。
5.每周業(yè)務(wù)員輪休一天,根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時間調(diào)整,當(dāng)個人休假與工作安排發(fā)生沖突時,應(yīng)以工作為先,大局為重。
6.參加展會和宣傳活動期間員工停休,待會后再做安排。
三. 外出制度
1.員工因銷售需要外出,須向主管請示,經(jīng)批準(zhǔn),方可離開,事后做好辦事記錄,報經(jīng)理備案。
2.員工外出辦事,須攜帶必備的工具,項目簡介、銷售資料、名片、手機(jī)等,并隨時與業(yè)務(wù)體保持聯(lián)系。
3.員工外出辦事完畢,須回到辦公地點,不得擅自作其他的事情。
4.員工外出拜訪客戶,如遇到問題,應(yīng)及時與經(jīng)理聯(lián)系,取得幫助。
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未按以上規(guī)定辦理的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予每次50元罰款。
四. 辦公制度
1.衛(wèi)生
員工負(fù)責(zé)各自崗位(樓面、電話)地面、桌椅的干凈與整潔,每天開始工作前應(yīng)做好各自辦公區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;公共區(qū)域的衛(wèi)生,員工按每天值日表輪流打掃,保持室內(nèi)干凈,桌面整潔,文件整齊。
2.安全
1)值班員工下班前應(yīng)檢查是否關(guān)好門窗(售樓處、樣板間)。
2)值班員工下班應(yīng)做到人走燈滅,關(guān)閉空調(diào)、水、電,切斷有關(guān)設(shè)備電源。
3)員工不得在售樓處樣板間內(nèi)吸煙。
4)員工要愛護(hù)公物,損壞物品的照價賠償。
3.著裝
工作期間必須統(tǒng)一著裝,制服必須保持整潔;不得穿休閑服及其他奇裝異服,梳怪異發(fā)型;不得穿拖鞋、短褲、背心;女生須化淡妝。
4.嚴(yán)格遵守檔案管理,借閱公司或業(yè)務(wù)體的文件應(yīng)作登記,使用后及時交還。
對違反者給予每次50元罰款。
五. 行為禁忌
工作時間禁止做與工作無關(guān)及影響工作的事項:
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1.在指定地點以外的地方就餐;
2.在工作時間吃東西(含口香糖)、化妝、聊天、睡覺;
3.不嚴(yán)守崗位、擅自串崗、換崗;
4.對業(yè)務(wù)體內(nèi)其他員工及客戶有不尊重的言行;
5.私下傳閑話或背后詆毀他人;
6.在辦公區(qū)域內(nèi)高聲喧嘩(含高聲傳呼電話);
7.工作時間看小說或其他與工作內(nèi)容無關(guān)的書籍、報刊、雜志;
8.對經(jīng)理要求協(xié)辦的臨時事宜故意拖延或拒不執(zhí)行;
9.無論任何原因與客戶發(fā)生爭吵,與主管、經(jīng)理發(fā)生正面沖突;
10. 占用熱線打私人電話;
11. 在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙、下棋、打撲克、干私活;
12. 故意對客戶說些不利于其他業(yè)務(wù)員成交的話。
發(fā)生以上行為,每次每條給予罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重者可并
處罰沒傭金,直至業(yè)務(wù)體除名。
第三章 業(yè)務(wù)管理及處罰條例
一. 業(yè)務(wù)準(zhǔn)則
1.銷售工作必須堅持導(dǎo)向企業(yè)利益,必須導(dǎo)向客戶滿意的原則。
2.在對外業(yè)務(wù)交往中,不得泄露公司機(jī)密。
3.一切按財務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到售樓處辦理,個人不得
收取客戶定金及房款。
4.業(yè)務(wù)員在工作中,不得以任何形式收取客戶錢物及接受客戶
宴請,如有必要須事先向經(jīng)理請示。
5.所有客戶均為公司所有,員工不得私自保留客戶或向客戶推
薦其他項目。
6.業(yè)務(wù)員不得再為其他任何發(fā)展商策劃、接洽其他物業(yè)。
7.銷售流程:業(yè)務(wù)員必須遵守銷售流程,完成接聽電話、接待
客戶、追蹤客戶、簽定認(rèn)購書、簽署合同、協(xié)助辦理貸款、
督促客戶按期付款、辦理入住等手續(xù)。
對違反以上業(yè)務(wù)準(zhǔn)則的行為,一經(jīng)發(fā)生,視情節(jié)嚴(yán)重,酌情
予以處理。
二. 客戶接待要求
1.業(yè)務(wù)員按順序接待客戶(順序由經(jīng)理事先排定),今日最后接
待者的后一名業(yè)務(wù)員即為次日第一個接待者,依次順延。
2.當(dāng)日負(fù)責(zé)樓面接待客戶的業(yè)務(wù)員在接待區(qū)、洽談區(qū)等侯、其
余人員在工作區(qū)接聽電話、追蹤、聯(lián)系客戶。
3.樓面接待的業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)向客戶詳實的介紹項目情況,帶客戶
實地參觀,利用銷售說辭和技巧促使客戶下定,并與客戶簽
定合同。
4.接待客戶積極主動,認(rèn)真解答客戶的提問,不得使用“不知
道、不了解”等用語,如遇不明白的問題及時向有關(guān)人員了
解,落實清楚后盡快答復(fù)客戶,不得以生硬、冷漠的態(tài)度待
客。
5.嚴(yán)格按照開發(fā)商的承諾和答客問內(nèi)容向客戶介紹,不準(zhǔn)超范
圍承諾。
三. 接聽電話要求
1.接聽電話的順序執(zhí)行與接待客戶的要求一致。
2.接聽電話態(tài)度熱情,語速適中,前導(dǎo)詞必須是:“你好,---
花園”。
3.業(yè)務(wù)員接聽電話盡量記下對方的有關(guān)資料,說服對方到售樓
現(xiàn)場。如實做好電話記錄,以備查證,同時務(wù)必使對方記住
自己的姓名、呼機(jī)。
4.業(yè)務(wù)員接聽電話時,確認(rèn)與對方通話完畢后再掛斷電話。
5.必須用指定電話向外打電話,不得占用熱線電話打私人電話。
四. 客戶登記要求
1.員工每日及時、詳細(xì)、真實地填寫客戶來電登記表、客戶來
訪登記表,并及時按經(jīng)理要求定期上報,如有隱瞞或上報虛
假客戶的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即從業(yè)務(wù)體除名,并處以先相
罰金。
2.業(yè)務(wù)員對客戶的每次接觸都要詳細(xì)記錄,填寫客戶檔案表。
3.銷售體經(jīng)理有權(quán)隨時抽查員工的工作,包括報表、筆記。
五. 客戶確認(rèn)要求
1.業(yè)務(wù)員接聽電話或接待客戶后應(yīng)認(rèn)真填寫客戶各種登記表,
接待客戶前要詢問客戶:“您好!歡迎您到------。請問您是第
一次來訪嗎?您與哪位業(yè)務(wù)員聯(lián)系過?”如其已經(jīng)與其他業(yè)
務(wù)員聯(lián)系過,應(yīng)及時通知該業(yè)務(wù)員前來接待,如該業(yè)務(wù)員不
在,由其他業(yè)務(wù)員來接待,事后應(yīng)通知該業(yè)務(wù)員接待情況,
并由其繼續(xù)追蹤。
2.客戶的確認(rèn),均以第一次接聽電話,接待客戶時登記為準(zhǔn)。
3.業(yè)務(wù)員之間嚴(yán)禁爭搶客戶,在工作中對客戶的確認(rèn)有爭議時,
應(yīng)立即通報經(jīng)理,由經(jīng)理調(diào)查、協(xié)調(diào)后裁定。裁定后雙方不
應(yīng)再有爭議,否則,對引起的不良后果自負(fù)。
對爭搶客戶的現(xiàn)象,視情節(jié)輕重,酌情給予處罰。
六. 業(yè)務(wù)例會要求
1.準(zhǔn)時開會,及時落座。
2.認(rèn)真做好會議記錄。
3.例會內(nèi)容:總結(jié)當(dāng)天工作,安排第二天工作,公布銷控,業(yè)務(wù)
員如實向主管匯總當(dāng)天作業(yè)情況。
4.會議紀(jì)律:會議中途不得做回電話、接電話、接待客戶等離席
動作,手機(jī)改為震動。
七. 禮儀要求
1.公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、高級職員詢問時,業(yè)務(wù)員應(yīng)起立回答。
2.業(yè)務(wù)員遇到客戶來訪時,應(yīng)立即起立,主動招呼、讓座、敬(茶)水。
3.業(yè)務(wù)員在陪同參觀時,與客戶在窄道上相遇應(yīng)立定讓路。
4.在工作時間內(nèi),員工之間必須稱呼職務(wù),對職務(wù)不明確的,一律稱呼“某某小姐”或“某某先生”。
八. 聯(lián)絡(luò)要求
書面通知采取簽閱制,收到通知立即與通知人或經(jīng)理聯(lián)系,對通知熟視無睹的,視情節(jié)輕重給予批評,警告和處罰。
第四章 對處罰的執(zhí)行
違規(guī)員工應(yīng)交納罰款,違規(guī)員工由經(jīng)理執(zhí)行,交公司財務(wù)統(tǒng)一管理。
第五章 附則
作為“-------”項目員工,須經(jīng)過專業(yè)知識及業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn),業(yè)務(wù)員有業(yè)績指標(biāo),在規(guī)定時間內(nèi)不完成業(yè)績者,予以辭退。本銷售體管理制度從200---年---月銷售體成立起正式執(zhí)行。
第一章 總則
第一條 為了能使公司運作有秩序地進(jìn)行,維護(hù)公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。
第二條 本制度涵蓋業(yè)務(wù)員思想道德行為準(zhǔn)則、日常工作規(guī)范條例、賬款管理制度、客戶關(guān)系管理辦法等。
第三條 凡公司業(yè)務(wù)員適用本制度。
第二章 業(yè)務(wù)員思想道德行為準(zhǔn)則
第一條 業(yè)務(wù)員應(yīng)思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第二條業(yè)務(wù)員之間應(yīng)相敬相愛,團(tuán)結(jié)互助,要具備團(tuán)隊意識,有矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領(lǐng)導(dǎo)尋求調(diào)解,不得私下用武力等不良方式,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎金,情節(jié)特別嚴(yán)重的,公司有權(quán)解除合同,予以解聘。(此條之所以嚴(yán)厲,是因為在銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域,矛盾特多,比如搶單等現(xiàn)象)
第三條業(yè)務(wù)員是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個業(yè)務(wù)員在客戶面前,不得作出有損公司形象的行為或舉動,不得作出有損公司信譽(yù)的事情,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),或有客戶投訴涉及公司形象的,經(jīng)公司調(diào)查屬實,扣除當(dāng)月所有工資獎金。
第四條公司本著充分保障每個業(yè)務(wù)員利益的原則,嚴(yán)禁業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)搶單或劃單的行為。搶單,是指甲業(yè)務(wù)員在洽談的業(yè)務(wù),乙業(yè)務(wù)員利用關(guān)系或以讓出自己提成點數(shù)等別的手段搶走此業(yè)務(wù);劃單是指,甲業(yè)務(wù)員將自己的單劃到乙業(yè)務(wù)員的名下。公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有搶單或劃單的行為,扣除雙方當(dāng)月全部工資及獎金,并在全公司通報一次。如第二次再犯,公司有權(quán)解除合同,予以辭退。
第五條業(yè)務(wù)員應(yīng)善待公司的任何財物。如有惡意破壞者,除要求賠償外,公司予以扭送公安機(jī)關(guān)依法處理。不小心損壞者,比如燈具,公司按成本價從其工資中扣除。
第六條業(yè)務(wù)員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎金,立即予以解聘,并送公安機(jī)關(guān)依法處理。
第七條業(yè)務(wù)員應(yīng)具備職業(yè)操守,遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定,不得將公司的商業(yè)秘密告訴競爭對手。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎金,立即予以解聘,并根據(jù)合同內(nèi)容中的相關(guān)保密協(xié)議向法院起訴。
第三章業(yè)務(wù)員日常工作規(guī)范條例
第一條 業(yè)務(wù)員嚴(yán)格遵守考勤管理規(guī)定,具體獎懲規(guī)定詳見《業(yè)務(wù)員薪酬管理制度》。
第二條業(yè)務(wù)員每天必須向負(fù)責(zé)主管口頭匯報前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結(jié)”的書面報告。此項規(guī)定旨在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)員工作中存在的問題,予以總結(jié)歸納,幫助提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。
第三條業(yè)務(wù)員在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝,不得有披頭散發(fā)、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。
第四條業(yè)務(wù)員在上班期間,不得從事與工作無關(guān)的活動,公司的電話不得用來做與工作無關(guān)的閑聊。
第五條業(yè)務(wù)員在上班期間,不得瞎晃閑逛,不得到各個部門串崗聊天消磨時光,影響他人的工作。
第六條業(yè)務(wù)員的請假規(guī)定。業(yè)務(wù)員每個月請事假不得超過三天。事假超過三天的,一律按曠工處理。曠工一天扣30元,當(dāng)月曠工超過15天的,公司有權(quán)解除合同。如事假有特殊情況的,應(yīng)寫出情況說明報上級主管審批。請病假應(yīng)提供相關(guān)的病歷。
第七條公司對優(yōu)秀業(yè)績者會給以特殊優(yōu)待假期,具體假期時間視公司而定。
第八條業(yè)務(wù)員如需出差洽談客戶的,業(yè)務(wù)員必須提前向上級主管申請,經(jīng)批準(zhǔn),方可外出。出差期間應(yīng)有詳細(xì)計劃,并報以上級主管備案。出差旅費的具體報銷辦法見下章《賬款管理制度》。
第四章 賬款貨物管理制度
第一條業(yè)務(wù)員每天從財務(wù)處領(lǐng)取“收款賬單”,當(dāng)天下班前必須將收回的賬款(現(xiàn)金或支票)交給出納,與財務(wù)核對剩余的“收款賬單”是否對數(shù)。業(yè)務(wù)員收回賬款后,才能憑賬款開取發(fā)票。因業(yè)務(wù)的靈活性,如果業(yè)務(wù)員當(dāng)天不能在下班前趕回公司,可以于次日與財務(wù)交接“收款賬單”,再重新領(lǐng)取新一天的單子。
第二條若有客戶因某些原因,收到貨后卻不能及時交款,業(yè)務(wù)員必須收取客戶的“簽收單”或借條憑據(jù),上面須有客戶自己注明的未付款項,并簽字蓋章。業(yè)務(wù)員必須把客戶的“簽收單”或憑據(jù)交回財務(wù)處,自己留復(fù)印件。
第三條壞賬準(zhǔn)備金。所謂壞賬,是指那些收不回賬的。為提高業(yè)務(wù)員的`警惕性,也是為了防范業(yè)務(wù)員的利益不受侵害,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的自我保護(hù)防范能力,公司特設(shè)“壞賬準(zhǔn)備金”。公司每月從業(yè)務(wù)員的工資里提取150元作為本人的“壞賬準(zhǔn)備金”。當(dāng)年度滿,如果未發(fā)生吊賬問題,公司全數(shù)奉還準(zhǔn)備金,并予以適當(dāng)獎勵。如果真有客戶賴賬或跑賬,首先由業(yè)務(wù)員出面追討,追討不成,由公司出面用法律手段解決,這其間的訴訟費用的一半由“壞賬準(zhǔn)備金”提取。公司出于人性化考慮,也出一半。如果“壞賬準(zhǔn)備金”不足訴訟費用的一半,從業(yè)務(wù)員工資中扣除。如果訴訟無果,成了“死賬”,由業(yè)務(wù)員承擔(dān)全部死賬,訴訟費用由公司來出。(此條任主可作詳細(xì)斟酌,也可以不設(shè)此條。)
第四條每月28號下午四點為當(dāng)月最后回款時間。業(yè)務(wù)員不得將已收款項故意挪至下月。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從工資中扣除500元。
第五條對于那些暫時收不到賬的規(guī)定:公司本著“出貨見款”的原則,要求業(yè)務(wù)員在客戶收到貨物后當(dāng)即予以收款,但由于一些非人為的原因存在,客戶暫時交不出款的,業(yè)務(wù)員除了交回客戶的“簽收單”或借條憑據(jù)到財務(wù)處外,還應(yīng)及時報知直接上級主管備案,在這期間,業(yè)務(wù)員應(yīng)主動提醒催促客戶,超過十天仍未見到款項的,應(yīng)與上級主管協(xié)商妥善追款辦法。
第六條業(yè)務(wù)員出差旅費報銷的規(guī)定:為了提高業(yè)務(wù)員出差洽談業(yè)務(wù)的成功率,遏止亂出差的現(xiàn)象,特制定本條。以簽單為基準(zhǔn),單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷其交通總費用的80%,且不超過簽單金額的2%,如若超過,以2%支付給業(yè)務(wù)員。
第七條業(yè)務(wù)員為談業(yè)務(wù)請客吃飯報銷的規(guī)定:以簽單為基準(zhǔn),單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷實際消費數(shù)字的60%,且不超過成交金額的2%,如若超過,以2%支付給業(yè)務(wù)員。(作者附注:第六、七條任主看情況而定,因為這兩條規(guī)定一出來,就可能會出現(xiàn)業(yè)務(wù)員凡是簽成單都要報銷,去哪里找來一張餐飲發(fā)票,謊稱這是請客戶吃飯的。無形中公司增加了額外的成本。杜絕辦法就是,要嘛不規(guī)定,要嘛被充一條,限額限量,比如洽談金額超過兩萬的,一個月不能報銷超過三次的)
第八條對于貨物的管理,公司實行貨物出借制度。在與客戶洽談中,有時需要貨物的現(xiàn)場展示,為了方便業(yè)務(wù)員的談判,業(yè)務(wù)員可從倉管處借出貨物,業(yè)務(wù)員開具借條。貨物必須在兩日內(nèi)交還,交還的貨物不能有破損,破損的貨物由業(yè)務(wù)員照價賠償。
第五章 客戶關(guān)系管理辦法
第一條 業(yè)務(wù)員應(yīng)該認(rèn)識到,客戶是我們的衣食父母,維護(hù)客戶關(guān)系的重要性。
第二條業(yè)務(wù)員每月必須詳細(xì)整理新增客戶的資料,包括姓名、地址、客戶的實力或規(guī)模、盡可能多的關(guān)系網(wǎng)等等,將其填入“客戶檔案”里,復(fù)印一份交予公司備案,公司將嚴(yán)密保管這些資料。
第三條業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成定時回訪客戶的習(xí)慣。每次將回訪客戶的內(nèi)容及經(jīng)過簡要地記述下來,上級主管會不定期地進(jìn)行檢查。如被查到毫無記錄的,處以200元的罰款。
第四條公司會全力配合業(yè)務(wù)員和客戶的洽談工作。包括協(xié)助洽談,提供便利等等。
第五條業(yè)務(wù)員要正確處理客戶的投訴。仔細(xì)傾聽是最重要的。這能充分顯示出對客戶的尊重,即使客戶火冒三丈,也會先消掉幾分氣。積極尋求與客戶的溝通之道,切實考慮解決客戶的疑問或困擾。
為加強(qiáng)各個部門事務(wù)管理,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,更好地提升全體員工工作責(zé)任心,提高團(tuán)體協(xié)作能力,特制定本規(guī)定。
一、行政考勤管理
2 部門人員工作時間要求:
早會時間:上午9:00-9:30
各部門小組早會時間:9:30-9:40
3 考勤
4 請假
1請假無特殊原因須提前申請,無申請或申請不通過的不允許請假,否則按曠工處理;
2員工請假一天(含)以內(nèi)由部門經(jīng)理審批、一天以上由總經(jīng)理審批,事假當(dāng)日無薪;
5 培訓(xùn)/總結(jié)
二、行為規(guī)范
1 目的和適用范圍
1.1 規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。
1.2 本規(guī)范適用于公司全體員工。
2 管理與組織
2.1 本規(guī)范由行政部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
2.2 各部門經(jīng)理有對本部門員工行為是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能。 3 基本規(guī)定
3.3 接打電話
3.3.1 接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2 基本要求
3.3.2.1 在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;
3.3.2.2 接打電話,先說聲“您好”, 并主動報出部門、姓名。
3.3.2.3 通話言簡意賅,時間不宜過長。
3.3.2.4 鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉(zhuǎn)告。
3.3.2.5 盡量減少私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺電話。
3.4 言語行為
3.4.1 言語、行為、舉止文明、禮貌。
3.4.2 嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。
3.4.3 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生小姐稱呼,并使用普通話。
3.4.4 站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4.5 公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或同事相遇,應(yīng)主動讓行,以示禮貌。
3.4.6 握手時應(yīng)主動熱情,不卑不亢。
3.4.7 進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門后再進(jìn),進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。
3.4.8 同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時,應(yīng)避免影響他人工作。
3.4.9 請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.10 在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
3.4.11 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.12 上班時間不得從事與工作無關(guān)的活動(包括閑聊(含上qq)、串崗、看無關(guān)書刊、玩游戲、逛商店等),上班時間不得接待與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的人員,不得將無關(guān)人員帶入辦公區(qū)(經(jīng)理同意除外),工作時間內(nèi),不得在辦公區(qū)吃非飲料類食物。
3.4.13 外出人員須填寫外出公干記錄表,客戶路程較遠(yuǎn)的情況除外其余情況一律不準(zhǔn)提前填寫工干紙。
3.4.14 請愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物,不得公私不分。
3.4.15 厲行節(jié)約,減少浪費。
3.4.16 不得在公司打超過5分鐘(含)以上的私人電話,休息時間除外。
3.4.17 會議/培訓(xùn),參加人員必須將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)為震動,無重要事情一般不允許接聽電話,需聽電話時要長話短說,盡快結(jié)束通話。
3.5.18公司人員外出工作后,需回公司匯報當(dāng)天工作情況及做出第二天工作計劃安排,如有特殊情況需向部門經(jīng)理申請。
3.5 個人環(huán)境
3.5.1 請保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機(jī)表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請不要隨便張貼。
3.5.2 請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3 有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。
3.5.4 下班離開辦公室前,請關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。
3.6 公共環(huán)境
3.6.1 除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
3.6.2 無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需運營總監(jiān)批準(zhǔn),并報行政部備案)。
3.6.3 員工外衣等物品請統(tǒng)一擺放在指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6.4 請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。
3.6.5 請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6 請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
3.6.7 請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。
3.6.8 車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
3.6.9 愛護(hù)公共財物,使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。
3.6.10 下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。
3.6.11 員工個人資料不準(zhǔn)隨處亂放,特別是涉及到客戶信息的資料一定要注意保管。
3.6.11 一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
4 獎懲措施
4.1 行政部將不定期對本規(guī)范進(jìn)行檢查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。
4.2 對檢查出的不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。
4.3 對違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4.3.1 在公司內(nèi)打架斗毆對當(dāng)事人予以辭退。
4.3.2 在公司內(nèi)互相惡語吵罵,將對當(dāng)事人每次罰款200元,情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3 在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對責(zé)任人予以辭退。
4.3.4 工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
4.3.5 其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟(jì)處罰100元,并在公司內(nèi)通報批評,同時對主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。
4.3.6 對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。
4.4 罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場繳納。
4.5 所有罰款將作為員工活動經(jīng)費,經(jīng)總經(jīng)理審批后使用。
4.6 公司如果另外的獎懲制度將會另行書面通知,并貼在公告欄位置。
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇二
姓名:
性別:
男
民族:
漢族。
1987年3月9日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
165cm。
體重:
48kg。
戶籍:
四川成都。
現(xiàn)所在地:
四川成都。
畢業(yè)學(xué)校:
成都航天中心。
學(xué)歷:
高中。
專業(yè)名稱:
畢業(yè)年份:
工作年限:
三年以上。
職稱:
中級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
職位名稱:
工作地區(qū):
成都市龍泉驛;。
待遇要求:
4000元/月不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
其他語言;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
成都航天中心。
高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
西藏日喀則解放軍77548。
時間范圍:
2005年10月-12月。
公司性質(zhì):
其他。
所屬行業(yè):
其他。
擔(dān)任職位:
行政/后勤-行政專員/助理。
工作描述:
管理。
離職原因:
退伍。
其他信息。
自我評價:
發(fā)展方向:
其他要求:
五險一金雙休。
聯(lián)系方式。
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇三
第一條為了能使公司運作有秩序地進(jìn)行,維護(hù)公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。
第二條本制度涵蓋業(yè)務(wù)員思想道德行為準(zhǔn)則、日常工作規(guī)范條例、賬款管理制度、客戶關(guān)系管理辦法等。
第三條凡公司業(yè)務(wù)員適用本制度。
第一條業(yè)務(wù)員應(yīng)思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第二條業(yè)務(wù)員之間應(yīng)相敬相愛,團(tuán)結(jié)互助,要具備團(tuán)隊意識,有矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領(lǐng)導(dǎo)尋求調(diào)解,不得私下用武力等不良方式,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎金,情節(jié)特別嚴(yán)重的,公司有權(quán)解除合同,予以解聘。(此條之所以嚴(yán)厲,是因為在銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域,矛盾特多,比如搶單等現(xiàn)象)
第三條業(yè)務(wù)員是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個業(yè)務(wù)員在客戶面前,不得作出有損公司形象的行為或舉動,不得作出有損公司信譽(yù)的事情,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),或有客戶投訴涉及公司形象的,經(jīng)公司調(diào)查屬實,扣除當(dāng)月所有工資獎金。
第四條公司本著充分保障每個業(yè)務(wù)員利益的原則,嚴(yán)禁業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)搶單或劃單的行為。搶單,是指甲業(yè)務(wù)員在洽談的業(yè)務(wù),乙業(yè)務(wù)員利用關(guān)系或以讓出自己提成點數(shù)等別的手段搶走此業(yè)務(wù);劃單是指,甲業(yè)務(wù)員將自己的單劃到乙業(yè)務(wù)員的名下。公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有搶單或劃單的行為,扣除雙方當(dāng)月全部工資及獎金,并在全公司通報一次。如第二次再犯,公司有權(quán)解除合同,予以辭退。
第五條業(yè)務(wù)員應(yīng)善待公司的任何財物。如有惡意破壞者,除要求賠償外,公司予以扭送公安機(jī)關(guān)依法處理。不小心損壞者,比如燈具,公司按成本價從其工資中扣除。
第六條業(yè)務(wù)員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎金,立即予以解聘,并送公安機(jī)關(guān)依法處理。
第七條業(yè)務(wù)員應(yīng)具備職業(yè)操守,遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定,不得將公司的商業(yè)秘密告訴競爭對手。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎金,立即予以解聘,并根據(jù)合同內(nèi)容中的相關(guān)保密協(xié)議向法院起訴。
第一條業(yè)務(wù)員嚴(yán)格遵守考勤管理規(guī)定,具體獎懲規(guī)定詳見《業(yè)務(wù)員薪酬管理制度》。
第二條業(yè)務(wù)員每天必須向負(fù)責(zé)主管口頭匯報前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結(jié)”的書面報告。此項規(guī)定旨在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)員工作中存在的問題,予以總結(jié)歸納,幫助提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。
第三條業(yè)務(wù)員在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝,不得有披頭散發(fā)、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。
第四條業(yè)務(wù)員在上班期間,不得從事與工作無關(guān)的.活動,公司的電話不得用來做與工作無關(guān)的閑聊。
第五條業(yè)務(wù)員在上班期間,不得瞎晃閑逛,不得到各個部門串崗聊天消磨時光,影響他人的工作。
第六條業(yè)務(wù)員的請假規(guī)定。業(yè)務(wù)員每個月請事假不得超過三天。事假超過三天的,一律按曠工處理。曠工一天扣30元,當(dāng)月曠工超過15天的,公司有權(quán)解除合同。如事假有特殊情況的,應(yīng)寫出情況說明報上級主管審批。請病假應(yīng)提供相關(guān)的病歷。
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇四
姓名:
性別:
男
民族:
漢族。
1987年3月9日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
165cm。
體重:
48kg。
戶籍:
四川成都。
現(xiàn)所在地:
四川成都。
畢業(yè)學(xué)校:
成都航天中心。
學(xué)歷:
高中。
專業(yè)名稱:
畢業(yè)年份:
工作年限:
三年以上。
職稱:
中級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
職位名稱:
工作地區(qū):
成都市龍泉驛;。
待遇要求:
4000元/月不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
其他語言;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
成都航天中心。
高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
西藏日喀則解放軍77548。
時間范圍:
年10月-12月。
公司性質(zhì):
其他。
所屬行業(yè):
其他。
擔(dān)任職位:
行政/后勤-行政專員/助理。
工作描述:
管理。
離職原因:
退伍。
其他信息。
自我評價:
發(fā)展方向:
其他要求:
五險一金雙休。
聯(lián)系方式。
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇五
戶口所在:湛江國籍:中國。
人才類型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:銷售。
求職類型:實習(xí)可到職日期:一個星期
月薪要求:1499元以下希望工作地區(qū):廣州,,
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
工作描述:擔(dān)任銷售員,親自為顧客搭配選購衣物,獲得顧客的信任與贊同。工作期間,學(xué)會了如何讓有條理地將衣物歸納到倉庫,如何在更短的時間內(nèi)準(zhǔn)確無誤地找到顧客想要的尺碼,了解到一些基本的銷售技巧。具有吃苦耐勞的品質(zhì),學(xué)會了體諒上司與同事。
畢業(yè)院校:中山大學(xué)新華學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:會計。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
自我評價。
做事認(rèn)真,有毅力;在大學(xué)期間,擔(dān)任過學(xué)生會策劃部的.干事,策劃過多次校園活動,掌握了基本的策劃流程,具備團(tuán)隊意識,提高了自己的執(zhí)行能力,;自主進(jìn)貨銷售,鍛煉了我的銷售能力,使我具有吃苦耐勞的品質(zhì);曾經(jīng)在服裝店做銷售,學(xué)會了如何有效地與人溝通,掌握一些基本的銷售基礎(chǔ)。
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇六
每天準(zhǔn)時上班,做好辦事處的清潔,衛(wèi)生工作.并對辦事處員工及商場促銷員進(jìn)行考勤,填寫《員工考勤表》。
2.統(tǒng)計日銷售數(shù)據(jù)
統(tǒng)計大商場日銷售量,代理商日出貨量、庫存量等數(shù)據(jù)。填寫《大商場銷售日報表》、《代理商批發(fā)日報表》、《代理商庫存日報表》等。
3.信息反饋
在9:30前向分公司反饋《大商場銷售日報表》和其他資料。
4.銷售數(shù)據(jù)分析
對代理商庫存(包括網(wǎng)絡(luò)庫存、大商場庫存)、日批發(fā)量、大商場(大電器店)日銷售量及月累計銷售量進(jìn)行統(tǒng)計分析,監(jiān)控。內(nèi)容包括以下三大方面:
a.銷售狀態(tài)分析:增長、正常、下滑、落后于競爭對手。
b.銷售進(jìn)展情況:月銷售計劃(銷售額和產(chǎn)品品種)的完成進(jìn)展程度。
c.對代理商的物流管理進(jìn)行分析,控制商品的流向、流量、流速、經(jīng)銷鏈中各環(huán)節(jié)的庫存量健康、合理,加快老產(chǎn)品、積壓品的消化、避免斷貨或品種不全、商品積壓。
5.電話拜訪
對三級市場(縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn))經(jīng)銷商進(jìn)行有計劃的電話拜訪。拜訪要達(dá)到以下目的:
a.按照《客戶資料卡》內(nèi)容與經(jīng)銷商進(jìn)行溝通,認(rèn)真填寫《客戶資料卡》
b.建立良好的廠商客情關(guān)系,讓他們樹立一種信念:“我是廠家的經(jīng)銷商”
c.了解市場價格情況,有無亂價和竄貨情況。
d.傳達(dá)公司的最新精神。
e.初步了解競爭對手的最新動態(tài):銷售情況、價格變化、新產(chǎn)品、銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動等。
f.及時掌握經(jīng)銷商的意見反饋,新產(chǎn)品的銷售效果、產(chǎn)品質(zhì)量、代理商配送貨是否及時、積壓滯銷品是否需要調(diào)換、售后服務(wù)問題等。
6.市場巡視
每天走訪一次所在地零售終端。了解終端現(xiàn)場、銷售情況和競爭品牌動向。與電器店老板、大商場家電部經(jīng)理、柜長溝通。內(nèi)容與第5步相同。解決他們銷售中出現(xiàn)的實際困難,如售后服務(wù)、老產(chǎn)品和積壓品的消化活調(diào)換,技術(shù)培訓(xùn)等。
7.組織并參與大商場、電器店現(xiàn)場促銷。
8.對售后服務(wù)工作的要求。
按照分公司售后服務(wù)要求督促售后服務(wù)人員做好故障機(jī)維修、電話回訪、上門服務(wù)、維修機(jī)和待修機(jī)的清潔等工作。如遇維修配件短缺,及時和分公司技術(shù)服務(wù)部聯(lián)系。
9.完成分公司臨時布置的任務(wù)。
10.特發(fā)事件的處理。
11.與代理商碰頭,共同探討月銷售進(jìn)展情況,當(dāng)日銷售中出現(xiàn)的問題及解決方法,市場分析以及下一步的銷售策略。
12.當(dāng)天工作小結(jié)。
1.信息反饋
每周一9:30前向分公司反饋以下報表:《代理商一周批發(fā)量》、《代理商周庫存報表》、《大商場庫存周報》、有關(guān)售后服務(wù)部門的報表。
2.出差〈客戶拜訪〉
每周出差次數(shù)不得少于2次,走訪縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商,并達(dá)到以下目的:
a.與銷售業(yè)務(wù)員日周工作內(nèi)容的第5項相同。
b.與電器店老板溝通,知道他們銷售,做好產(chǎn)品的陳列、演示、及室內(nèi)pop廣告布置等,解決他們實際銷售中出現(xiàn)的困難:如售后服務(wù)、老產(chǎn)品和積壓品的消化或調(diào)換、技術(shù)培訓(xùn)等。
c.填寫〈客戶拜訪出差計劃及結(jié)果書〉
3.〈每周促銷計劃書〉編寫及周促銷活動的落實安排。
4.每周工作例會
對促銷員集中進(jìn)行培訓(xùn),并總結(jié)一周銷售工作及其進(jìn)展情況,市場分析等。
5.本周工作小結(jié)
1.下月銷售計劃的下達(dá)
與代理商一起探討,總結(jié)上月銷售工作,具體落實,分解本月銷售計劃,市場分析,采取什么營銷策略來完成銷售任務(wù)。
2.上遞報表
a.〈員工考勤表〉,對象是由分公司支付工資的員工。
b.〈大商場月銷售量匯總表〉(含競爭機(jī)制品牌),〈代理商月出貨量表〉,〈競爭品牌價格調(diào)查表〉,〈大商場贈品發(fā)放表〉,售后服務(wù)有關(guān)的報表。
3.督促代理商對聯(lián)銷商場進(jìn)行及時對賬,并在25日之前結(jié)出銷售款。
4.售后服務(wù)
每月清理一次維修機(jī)、待修機(jī)、短缺的維修配件等,上報分公司技術(shù)服務(wù)部,并抄送一份給分公司總經(jīng)理。
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇七
4,負(fù)責(zé)來貨配件的驗收并安排進(jìn)庫,存檔;負(fù)責(zé)倉庫的管理,包括配件的進(jìn)、出庫,倉位的安排,配件的及時盤點以配合銷售和進(jìn)貨訂單安排。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):
銷售員。
工作描述:
3,新客戶群的開拓工作,增加公司的銷售量,主要負(fù)責(zé)對廣西、廣東粵東、福建等地區(qū)的分銷工作,期間,有過一個月的出差經(jīng)驗,主要對這些地區(qū)的'市場進(jìn)行考察,尋求新的合作伙伴;對舊客戶進(jìn)行拜訪,了解客戶的的情況和需求。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
模具設(shè)計與制造。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
模具設(shè)計與制造。
全國計算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用一級、visualbasic二級(機(jī)試)、autocad。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
詳細(xì)個人自傳。
本人有干勁,有夢想;敢追求,敢挑戰(zhàn),敢拼搏,能夠吃苦耐勞;性格開朗,辦事積極主動;有一定的策劃能力和組織工作能力,注重團(tuán)體合作,有奉獻(xiàn)精;能迅速適應(yīng)各種環(huán)境,并融入其中;敬業(yè),相信高度的社會責(zé)任感能使自己適應(yīng)于任何崗位!
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇八
證件號碼:婚姻狀況:未婚。
身高:178cm體重:60kg。
戶籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:湛江市徐聞第一中學(xué)學(xué)歷:高中。
專業(yè)名稱:銷售業(yè)務(wù)畢業(yè)年份:
工作年限:五年以上職稱:其他。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:市場/營銷。
銷售人員。
廣告。
職位名稱:銷售員;業(yè)務(wù)員;業(yè)務(wù)經(jīng)理。
工作地區(qū):湛江市徐聞縣;。
待遇要求:可面議;不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:其他語言粵語;其他語言雷州話;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計算機(jī)能力:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:時間所在學(xué)校學(xué)歷。
9月-7月湛江市徐聞第二中學(xué)初中。
209月-207月湛江市徐聞第一中學(xué)高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷:時間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:廣州仁裕文化傳播有限公司。
時間范圍:3月-2月。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):媒體、影視制作、新聞出版。
擔(dān)任職位:記者助理。
離職原因:公司解散,老板分裂。
所在公司:徐聞宏達(dá)商行。
時間范圍:203月-1月。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):快速消費品(食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒)。
擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)代表。
工作描述:從事椰島系列的經(jīng)營銷售,負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶以及維護(hù),接聽并解答客戶的`咨詢電話,做好客戶跟蹤服務(wù),負(fù)責(zé)商品外送。
離職原因:求有更好發(fā)展?jié)摿Φ墓尽?/p>
所在公司:徐聞慈彩商行。
時間范圍:203月-2月。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):快速消費品(食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒)。
擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)代表。
工作描述:從事寶潔系列的經(jīng)營銷售,負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶以及維護(hù),接聽并解答客戶的咨詢電話,做好客戶跟蹤服務(wù),負(fù)責(zé)商品外送。
離職原因:求有更好發(fā)展?jié)摿Φ墓尽?/p>
所在公司:北京匯源食品飲料有限公司。
時間范圍:204月-8月。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):快速消費品(食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒)。
擔(dān)任職位:區(qū)域主管。
離職原因:求有更好發(fā)展?jié)摿Φ墓尽?/p>
其他信息。
自我介紹:有積極向上的生活態(tài)度,上進(jìn)心強(qiáng)。
有良好的語言表達(dá)能力,時間觀念較強(qiáng)。
保持良好的社會交際能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神,并能與不同層次的人交流與溝通。
集體榮譽(yù)感強(qiáng),注重提升個人能力。
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇九
2、銷售業(yè)務(wù)前財務(wù)管理:a)銷售對方的況狀的評估,主要是財政況狀因素的評估:(定性分析),其次是同行業(yè)竟?fàn)帉κ值那闆r(對手強(qiáng)則信用標(biāo)準(zhǔn)低,對手弱則信用標(biāo)準(zhǔn)高),再者是企業(yè)承受違約風(fēng)險的能力(自身承受力),最后是客戶的資信程度(6s)具體為客戶的信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟(jì)狀況、持續(xù)性。b)銷售對方信用標(biāo)準(zhǔn)確立:(定量分析)。首先估計客戶拒付賬款的風(fēng)險即壞賬損失率,其次確定客戶的信用等級,以作為給予或拒絕客戶信用額度的依據(jù),再者設(shè)立信用等級的評價標(biāo)準(zhǔn),利用客戶的財務(wù)報表數(shù)據(jù),計算各自的標(biāo)準(zhǔn),并與標(biāo)準(zhǔn)相比較,最后對客戶進(jìn)行風(fēng)險排隊??傊恰白陨淼难酃夂饬夸N售對方”。
3、銷售業(yè)務(wù)中財務(wù)管理:發(fā)貨由業(yè)務(wù)部通知倉儲部發(fā)貨,倉管部出庫單上必須注明合同編號。業(yè)務(wù)部合同管理明細(xì)表上標(biāo)明已發(fā)貨數(shù)量、末發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨日期,以便及時通知各相關(guān)部門做好履行合同的生產(chǎn)工作。比如:離發(fā)貨期間時間、原料缺補(bǔ)時間的推算。倉儲部根據(jù)出庫單及時登記貨物出庫數(shù)量,將出庫單財務(wù)聯(lián)及時報財務(wù)部登記,以便應(yīng)收賬款的確認(rèn)。
4、銷售業(yè)務(wù)后的財務(wù)管理:a)以客戶的交易量和交易金分析。該客戶在一年中在公司總交易額的數(shù)量和金額比例以及品種結(jié)構(gòu)比例。b)客戶占用資金情況分析。指客戶通過與公司的交易占用公司的實際資金,它對下一步公司資金的籌劃利用有重要的意義。一般情況下,客戶占用的資金越多,公司的效益就會進(jìn)一步地下滑,以后經(jīng)營籌資的風(fēng)險越高。但對待新客戶或是為了市場占有率等原因除外。
6、業(yè)務(wù)員個人的應(yīng)發(fā)工資=(底薪+補(bǔ)貼+手機(jī)費補(bǔ)貼+伙食費補(bǔ)貼)x出勤率
7、本制度由總經(jīng)理簽字后即日生效并執(zhí)行。
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇十
年齡:28歲身高:168cm。
婚姻狀況:未婚戶籍所在:貴州省六盤水市。
最高學(xué)歷:大專工作經(jīng)驗:1年以下。
聯(lián)系地址:貴州貴陽。
求職意向。
最近工作過的職位:
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:2000~3000元/月。
期望從事的崗位:其他,酒店/餐廳經(jīng)理。
期望從事的行業(yè):餐飲/娛樂/休閑。
技能特長。
技能特長:認(rèn)真踏實,能很好完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
教育經(jīng)歷。
貴州師范大學(xué)(大專)。
起止年月:2010年9月至2013年6月。
學(xué)校名稱:貴州師范大學(xué)。
專業(yè)名稱:酒店管理。
獲得學(xué)歷:大專。
工作經(jīng)歷。
貴陽博爾特假肢矯形器公司-業(yè)務(wù)員。
起止日期:2014年2月至2014年5月
企業(yè)名稱:貴陽博爾特假肢矯形器公司。
從事職位:業(yè)務(wù)員。
精柏泰酒店-領(lǐng)班。
起止日期:2013年6月至2013年8月
企業(yè)名稱:精柏泰酒店。
從事職位:領(lǐng)班。
貴陽喜天酒店-吧員,服務(wù)員。
起止日期:2012年7月至2013年5月
企業(yè)名稱:貴陽喜天酒店。
從事職位:吧員,服務(wù)員。
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇十一
1)、無論何種原因形成的人員離職,都必須上報銷售部,在獲得批準(zhǔn)后,離職人員方可進(jìn)行業(yè)務(wù)交接。
2)、與公司內(nèi)職能部門有業(yè)務(wù)銜接的,銷售部負(fù)責(zé)通知至相關(guān)部門,及時辦理交接及變更手續(xù),防止在財、物管理上出現(xiàn)紕漏。所有離職人員必須通過相應(yīng)的財務(wù)審計。
3)、與經(jīng)銷單位有業(yè)務(wù)關(guān)系或直接管理錢物的.,必須將所有業(yè)務(wù)及錢物交接清楚,否則不得辦理離崗手續(xù),其未交清楚的應(yīng)收款及錢物按個人欠款處理。有違法違紀(jì)行為的另行處理。
4)、在離職人員離崗?fù)瑫r須將銷售部書面通知送達(dá)至相關(guān)客戶,以防止出現(xiàn)離崗后私提貨款及貨物現(xiàn)象。
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇十二
1)、每位業(yè)務(wù)人員均應(yīng)隨時關(guān)注、了解和掌握自己所分管業(yè)務(wù)的往來賬目情況,并須始終保持往來賬目清楚、數(shù)額相符。
2)、每月5日前將各業(yè)務(wù)單位的銷售品種、銷售數(shù)量、發(fā)票號、票面金額、應(yīng)收款額、已收款額等,以書面形式告知有關(guān)銷售主管,銷售主管負(fù)責(zé)落實核對,及時與業(yè)務(wù)單位進(jìn)行對帳。
3)、一旦發(fā)現(xiàn)公司與業(yè)務(wù)單位賬目不符的情況,要及時匯報盡快核對清楚。
4)、凡在本人所管業(yè)務(wù)范圍內(nèi),無論屬何種原因造成的`往來賬目不符,業(yè)務(wù)人員均須承擔(dān)一定的責(zé)任。公司將視具體情況,對責(zé)任者作出批評教育,限期查清帳目,給予經(jīng)濟(jì)處罰,直至辭退等處理決定。對構(gòu)成犯罪者,將依法予以追究。
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇十三
欲從事崗位類別銷售類,業(yè)務(wù)方面等。
欲從事工作地點昆山市。
希望工作方式全職要求薪酬20xxrmb/月。
其它要求住宿可不提供,但是工資需在20xx以上!
工作年齡:1年。
工作經(jīng)驗:20xx-20xx年在德國瑞思學(xué)科擔(dān)任市場銷售專員。
能力與專長:組織能力強(qiáng)、表達(dá)能力夠強(qiáng)!
民族漢族婚姻狀況未婚政治面貌共青團(tuán)員。
身高172cm體重60kg職稱級別初級。
戶口所在地四川省視力情況正常。
現(xiàn)居住地江蘇昆山市。
現(xiàn)工作單位xx學(xué)科英語。
參加工作年度20xx從事現(xiàn)工作年限1年。
現(xiàn)工作崗位名稱市場銷售專員現(xiàn)工作崗位類別銷售類。
畢業(yè)院校四川達(dá)州職業(yè)學(xué)校畢業(yè)年份。
所學(xué)專業(yè)類別工商管理學(xué)歷中專。
第一外語英語第一外語水平初級。
第二外語日語第二外語水平初級。
聯(lián)系人聯(lián)系電話。
傳真郵政編碼。
聯(lián)系地址昆山市。
電子郵件。
個人主頁。
學(xué)習(xí)簡歷-xx年就讀于達(dá)州中學(xué)。
繼續(xù)教育簡歷-xx年四川達(dá)州職業(yè)學(xué)校。
工作簡歷20xx-20xx年在美國瑞思學(xué)科擔(dān)任市場銷售專員。
個人技能及特長組織能力強(qiáng)、表達(dá)能力夠強(qiáng)!
成果及獲獎情況在瑞思學(xué)校期間從事銷售工作積累了很多的社會經(jīng)驗、特別是鍛煉了一種能吃苦耐勞的精神、能執(zhí)著不怕失敗、不怕拒絕。更好的是不管在銷售期間還是在市場這一塊都做出了可嘉的成績。所以我很自信能成為公司一名優(yōu)秀工作人員和業(yè)務(wù)精干!
興趣及愛好:打球、交朋友、活動。
自我評價:
1.踏實肯干、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、誠篤質(zhì)樸。
2、才思敏捷,求實創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,品學(xué)兼優(yōu)。
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇十四
簡歷編號:更新日期:
姓名:國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:茂名身材:163cm53kg。
婚姻狀況:未婚年齡:24歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
工作年限:2職稱:初級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:宏亞隆企業(yè)股份有限公司起止年月:20xx-11~20xx-02。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):服裝外貿(mào)跟單。
工作描述:負(fù)責(zé)與客戶及供應(yīng)商之間的溝通,具體工作包括處理日常郵件,客人詢價,安排打板,制單,訂輔料,聯(lián)系貨代,出貨及安排報關(guān)等。
離職原因:公司搬遷。
公司名稱:廣州揚(yáng)達(dá)電子有限公司起止年月:20xx-04~20xx-10。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷售文員兼翻譯。
工作描述:主要負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品圖片,更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,招待外國客戶及協(xié)助經(jīng)理與客戶的溝通,從而以促進(jìn)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
離職原因:個人原因。
畢業(yè)院校:廣州仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:市場營銷所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷管理學(xué)學(xué)士。
外語:英語良好。
國語水平:精通粵語水平:精通。
1、英語聽、說、讀、寫能力較好,通過cet6,尤其擅長與客人的書信來往;精通普通話、粵語。
2、熟練應(yīng)用word、excel,photoshop等軟件及互聯(lián)網(wǎng)。
3、有濃厚學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),力求自我增值。
4、富有進(jìn)取、創(chuàng)新、開拓精神,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力。
5、性格開朗,充滿熱情和自信,辦事認(rèn)真細(xì)致,積極主動;具有一定的協(xié)調(diào)、組織和交往能力,能獨力完成工作,富于團(tuán)隊協(xié)作精神。
我是來自廣州仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生。在大學(xué)的四年時光里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)知識,如市場營銷,市場預(yù)測,渠道管理,國際商務(wù)溝通,財務(wù)會計,公共關(guān)系,財政與金融等,奠定了扎實的專業(yè)基礎(chǔ),培養(yǎng)了較強(qiáng)的自學(xué)能力。在校期間曾榮獲20xx-20xx年度“學(xué)習(xí)積極分子”稱號及三等獎學(xué)金,20xx-20xx年度“三好學(xué)生”及二等獎學(xué)金。我酷愛學(xué)習(xí)外語,并于20xx年1月通過了大學(xué)英語六級考試,具備良好的英語聽、說、讀、寫能力。我能熟練地使用計算機(jī),熟悉word、excel、photoshop等軟件的操作。
在過去兩年的工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成經(jīng)理和主管交給我的任務(wù).在工作過程中學(xué)到許多服裝方面的知識,與客人信件之間的溝通技巧也得到極大提高。我有高度的責(zé)任感,冷靜從容的處事能力,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定心理素質(zhì)。我堅信,只要有自信,有毅力,充分發(fā)揮自己的聰明才智和學(xué)習(xí)能力,就能不斷完善自我,不斷為公司創(chuàng)造價值。
通訊地址:廣州仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院。
聯(lián)系電話:137家庭電話:
手機(jī):137qq號碼:
電子郵件:個人主頁:
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇十五
目前所在地:荔灣區(qū)民族:漢族。
戶口所在地:荔灣區(qū)身材:165cmkg。
婚姻狀況:已婚年齡:38歲。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:人力資源:培訓(xùn)經(jīng)理/主管、培訓(xùn):培訓(xùn)策劃、市場/營銷:市場企劃。
工作年限:14職稱:中級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:起止年月:-07~廣州精準(zhǔn)傳媒有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):市場企劃主管。
2)負(fù)責(zé)公司大型活動的組織策劃及實施細(xì)案,制定活動的實施細(xì)則;。
3)按時完成公司指定個案的策劃和個案實施總結(jié)。
離職原因:
公司名稱:起止年月:-03~-06tvb無線收費電視有限公司。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):培訓(xùn)主管。
工作描述:在公司任職期間,主要負(fù)責(zé)開發(fā)培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)方案、編寫培訓(xùn)教材及安排員工的培訓(xùn)活動!本人在公司是正式將培訓(xùn)的體系系統(tǒng)化的第一人,這份工作對自己在培訓(xùn)策劃方面有全面深入的認(rèn)識,讓我更了解培訓(xùn)這個行業(yè)。更是增加了自己的膽識,與工作中的承壓能力。
離職原因:個人發(fā)展原因。
公司名稱:起止年月:-10~-03廣州城電客戶服務(wù)有限公司。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):培訓(xùn)導(dǎo)師。
工作描述:城市電訊服務(wù)有限公司是一家港資企業(yè),主要業(yè)務(wù)為香港客戶提供寬頻上網(wǎng)、家居電話等電訊服務(wù)。在城市電訊任職期間,主要負(fù)責(zé)員工(入職前及在職)的產(chǎn)品知識和銷售技巧的培訓(xùn),讓員工懂得利用電話尋找目標(biāo)人物,然后與其進(jìn)行溝通,介紹自己以及公司的產(chǎn)品和服務(wù),最后達(dá)到成功登記的目的!本人在城市電訊初步接觸了解培訓(xùn)行業(yè),之前曾從事銷售的體驗對自己在培訓(xùn)方面有一定的幫助和提升。
離職原因:個人發(fā)展原因。
公司名稱:起止年月:-05~-09金達(dá)珠寶金行有限公司。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
工作描述:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售,對新員工進(jìn)行產(chǎn)品功能解說及協(xié)助員工完成預(yù)計銷售目標(biāo)。這份工作為以后從事培訓(xùn)行業(yè)奠定了基礎(chǔ);對自己在表達(dá)與溝通方面有一定的鍛煉和提升。
離職原因:個人發(fā)展原因。
公司名稱:起止年月:-12~-04六福珠寶金行有限公司。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
擔(dān)任職務(wù):銷售員/銷售主管。
工作描述:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售,完成預(yù)計銷售目標(biāo)。本人是第一次接受銷售工作,在這份工作中學(xué)會了銷售技巧,包括如何與客戶溝通,掌握客戶心理等。由于銷售業(yè)績出色,由銷售員晉升為銷售主管。
離職原因:個人發(fā)展原因。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州市廣播電視大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:市場營銷所學(xué)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
-09--07廣州市真光中學(xué)高中高中畢業(yè)證書。
-09--07廣州市廣播電視大學(xué)市場營銷大專畢業(yè)證書。
-12--06勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心計算機(jī)辦公軟件應(yīng)用職業(yè)資格證書。
-12--06廣東省新世紀(jì)教育培訓(xùn)學(xué)校企業(yè)培訓(xùn)師企業(yè)培訓(xùn)師資格證書。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:精通。
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇十六
姓名:
性別:女。
年齡:25歲。
e-mail:
最近工作[1年8個月]。
公司:xx房地產(chǎn)有限公司。
行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):市場營銷。
學(xué)校:南昌大學(xué)。
自我評價。
從事房地產(chǎn)銷售多年,具有新樓盤以及二手樓盤買賣和租賃的銷售經(jīng)驗。對銷控,預(yù)告、抵押登記以及和房地局部門溝通有豐富的經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)階段關(guān)于商品房限購、限貸的政策以及對應(yīng)辦法,了解銷售過程中容易出現(xiàn)問題的解決方案。具備良好的溝通技巧以及銷售方式,善于通過與客戶的真誠交流完成銷售。工作努力認(rèn)真,具有很強(qiáng)的事業(yè)心,相信付出總會有回報。
目標(biāo)地點:上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:銷售。
工作經(jīng)驗。
20xx/2—至今:xx房地產(chǎn)有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的銷售指令,按時或超額完成銷售指標(biāo);。
3、負(fù)責(zé)為客戶介紹項目相關(guān)內(nèi)容,促進(jìn)銷售達(dá)成;。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助上級完成其他任務(wù)。
20xx/5--20xx/1:xx房地產(chǎn)有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行直接溝通和交流,協(xié)助客戶對在售樓盤進(jìn)行多方面了解;。
2、負(fù)責(zé)銷售樓盤,催收房款,完成每月銷售收入指標(biāo);。
3、負(fù)責(zé)與有購買意向的客戶進(jìn)行近一步的接觸,爭取簽訂合同,完成交易;。
4、負(fù)責(zé)定期撰寫銷售報告,部門內(nèi)部開展銷售技巧分享等。
20xx/7--20xx/4:xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司[10個月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售主管管理銷售團(tuán)隊,完成銷售業(yè)績;。
2、負(fù)責(zé)處理樓盤的日常事務(wù),包括收集信息,分析、整理數(shù)據(jù),制作報表等;。
3、負(fù)責(zé)帶客戶看房、下定、簽合同、為客戶安排貸款等事宜;。
20xx/9--20xx/7南昌大學(xué)市場營銷本科。
語言能力。
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
姓名:國籍:中國。
目前所在地:深圳民族:漢族。
戶口所在地:湛江身材:170cm65kg。
婚姻狀況:未婚年齡:30歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:
工作年限:職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:5000—8000希望工作地區(qū):深圳。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):策劃經(jīng)理。
工作描述:協(xié)助開展北海星海名城項目前期營銷策劃及制定項目營銷總案,編制樓盤的整體營銷方案,包括價格策略、市場推廣、貨量推銷安排與統(tǒng)一執(zhí)行,樓盤現(xiàn)場策劃推廣活動的組織開展,公司企業(yè)品牌活動的組織和實施,完成項目策劃所必需的市場調(diào)研、項目定位、營銷策略工作,并以書面的形式提交發(fā)展商確認(rèn)。培訓(xùn)及指導(dǎo)所策劃項目銷售部門的員工,加深銷售人員對項目的理解,提高成交額。協(xié)助銷售經(jīng)理完成傭金結(jié)算及收傭工作,維護(hù)公司利益,避免風(fēng)險。協(xié)助總監(jiān)建立和維護(hù)同發(fā)展商、利益相關(guān)者之間的關(guān)系,提高公司的知名度和美譽(yù)度。
離職原因:
公司名稱:起止年月:20xx-05~20xx-12廣州至道策劃顧問有限公司。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):策劃主任。
工作描述:曾參與亞洲鋁業(yè)粵西地區(qū)四會、云浮、肇慶等項目前期策劃與營銷方案。期間,還負(fù)責(zé)對銷售團(tuán)隊進(jìn)行市場調(diào)查,銷售技巧方面的培訓(xùn),以及配合完成項目方案的撰寫,項目推廣制定策劃方案與客戶匯報、溝通并達(dá)到客戶認(rèn)可。向公司提交定期的工作總結(jié)、績效考核、市場分析報告,及時傳遞市場動態(tài)信息,結(jié)合項目給出合理的意見和建議,促進(jìn)項目工作發(fā)展。
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):策劃助理。
工作描述:對公司樓盤營銷方案的制定,配合銷售部達(dá)成銷售目標(biāo),并與廣告公司、有關(guān)部門等一切外圍機(jī)構(gòu)保持良好的溝通關(guān)系。提出一系列的促銷、廣告計劃,營銷項目的銷售聲勢,加速項目的銷售進(jìn)度。
離職原因:
公司名稱:起止年月:20xx-04~20xx-10廣州市置業(yè)房地產(chǎn)有限公司。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)顧問。
工作描述:負(fù)責(zé)分店區(qū)域的樓盤的銷售,接待客戶,為客戶分析市場的信息,拓展客戶群并保持良好溝通,跟進(jìn)二手的買賣交易過戶,銀行按揭等售后服務(wù)情況,完成公司所下達(dá)銷售任務(wù);具有良好銷售業(yè)績,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、處事能力,工作責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:華南師范大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:房地產(chǎn)經(jīng)營與土地管理所學(xué)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
20xx-1220xx-12華南師范大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與土地管理???。
20xx-1220xx-12華南師范大學(xué)人力資源管理本科。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
八年以上的房地產(chǎn)項目銷售、策劃、管理工作經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)企業(yè)運作流程及房地產(chǎn)項目的全程推廣與銷售策劃,在地產(chǎn)項目銷售、執(zhí)行策略及文案方面有較強(qiáng)的執(zhí)行能力與把控能力,同時在活動策劃統(tǒng)籌、對外公關(guān)方面也有一定的工作能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊開展工作。
詳細(xì)個人自傳。
本人性格外向、熱情,工作主動,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊意識良好,具有較強(qiáng)的親和力和極高的創(chuàng)業(yè)激情與敬業(yè)精神,能承擔(dān)高負(fù)荷工作壓力。另外,我還具備良好的溝通表達(dá)能力,邏輯嚴(yán)密,思路開闊,文筆流暢,在工作中追求卓越。
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇十七
誠信徽章:未申請身高:172cm。
人才測評:未測評體重:62kg。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:銷售助理,汽車銷售/經(jīng)紀(jì)人,汽車售后服務(wù)。
工作年限:1職稱:
求職類型:實習(xí)可到職日期:三個月
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,東莞,深圳。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位:員工。
工作描述:主要負(fù)責(zé)廚房品管的工作,以及見習(xí)廚師的工作。
離職原因:返校學(xué)習(xí)。
東莞喜多多汽車美容中心起止年月:20xx-07~20xx-10。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔(dān)任職位:洗車員。
工作描述:負(fù)責(zé)清洗車輛。
離職原因:返校學(xué)習(xí)。
畢業(yè)院校:廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
銷售業(yè)務(wù)管理簡歷篇十八
姓名:
男,28歲,。
大專學(xué)歷,6年以上工作經(jīng)驗。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
參加工作時間:20xx-06。
郵箱地址:。
聯(lián)系電話:。
求職意向。
期望工作性質(zhì):全職。
期望工作地點:不限。
期望從事職業(yè):銷售經(jīng)理/銷售主管。
到崗時間:1周以內(nèi)。
期望月薪:3000元-4000元。
教育經(jīng)歷。
畢業(yè)學(xué)校:xx大學(xué)。
時間:20xx-09至20xx-06。
專業(yè):市場營銷。
學(xué)歷:大專。
專業(yè)描述:管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)法、消費者行為學(xué)、國際市場營銷、市場調(diào)查。
工作經(jīng)驗。
公司名稱:xx科技發(fā)展有限公司。
職位名稱:區(qū)域經(jīng)理。
工作時間:20xx-04至今。
工作描述:。
1、負(fù)責(zé)西北市場虛擬營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作。
2、負(fù)責(zé)公司區(qū)域產(chǎn)品的客戶關(guān)系維系和拓展。
公司名稱:xx科技有限公司。
職位名稱:商務(wù)部經(jīng)理。
工作時間:20xx-08至20xx-03。
工作描述:。
1、參與企業(yè)制定汽車定速巡航的銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測;。
2、組織與管理銷售團(tuán)隊實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo);。
3、控制銷售預(yù)算、銷售范圍和銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展;。
4、激勵、支持與考核銷售人員;。
5、發(fā)展與協(xié)調(diào)企業(yè)同經(jīng)銷商和代理商之間的關(guān)系;。
6、收集市場信息,并反饋到企業(yè)的各個部門;。
7、參與制定和改進(jìn)企業(yè)的銷售政策,使之不斷適應(yīng)市場的變化;。
8、參與招募和培訓(xùn)新的銷售人員。
公司名稱:銷售公司。
職位名稱:辦事處主任。
工作時間:20xx-06至20xx-06。
自我評價。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
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