在總結心得體會的過程中，我們還能夠梳理出自己的思路和邏輯，提高自己的表達和寫作能力。寫心得體會時，可以多角度思考問題，提供多元化的觀點和思考。讀完這些心得體會范文，相信你會對總結的重要性有更深刻的認識。
新績效培訓心得體會篇一
績效培訓是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要一環(huán)，它旨在通過對員工的培訓，提升員工的工作能力和業(yè)績水平。而績效培訓心得體會文庫，則是員工們記錄和分享自己在績效培訓中的經(jīng)驗和心得的地方。在我所在的公司，也建立了這樣的文庫，讓我們一同來看看其中的收獲和體會。
績效培訓不僅僅是外在能力的提高，更是心態(tài)和態(tài)度的改變。在績效培訓中，我們不僅學習了新的技能和知識，更是培養(yǎng)了積極向上的工作態(tài)度、團隊合作精神和自我管理能力。這些能力和素質(zhì)的提升，將對我們未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。因此，我們在參加績效培訓時，應該積極參與和學習，將自己的能力和素質(zhì)提高到更高的層次。
在績效培訓中，我學到了很多對工作和生活都有用的經(jīng)驗。其中最值得一提的是：提高工作效率的方法。在培訓中，導師教給我們一套集中注意力和利用時間的方法，讓我們能夠更加高效地完成工作目標。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)這些方法確實有效，能夠讓我更加專注和有效率地完成自己的工作任務。
除了具體的經(jīng)驗之外，我在績效培訓中還有一些心得。首先，我們要保持開放的心態(tài)，在學習中敢于提問和反思，才能夠真正消化和吸收知識；其次，我們要堅持學以致用，將學到的知識融入到日常的工作和生活中，才能夠?qū)崿F(xiàn)工作效率和成果的最大化。
第五段：總結。
通過參與公司的績效培訓和績效培訓心得體會文庫，我深刻感受到了績效培訓對于個人和企業(yè)的重要性?？冃嘤柌粌H可以提升員工的能力和素質(zhì)，更能夠促進企業(yè)的發(fā)展和提升企業(yè)的核心競爭力。因此，我將會繼續(xù)努力在工作和學習中提高自己的能力和素質(zhì)，為我們的企業(yè)創(chuàng)造更加美好的未來。
新績效培訓心得體會篇二
近年來，隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，教師績效評估也逐漸成為教育改革的重要內(nèi)容之一。為了提升教師績效，許多學校開始進行教師績效培訓。我有幸參加了這次培訓，深感受益匪淺。在這次培訓中，我體會到了教師績效培訓的重要性，學到了許多提升教師績效的方法和技巧，并對未來的工作有了更明確的規(guī)劃和目標。
首先，教師績效培訓使我認識到了教師績效評估的重要性。在培訓的過程中，我們深入探討了教師績效評估的目的和意義，明確了績效評估與教師職業(yè)發(fā)展之間的關系。通過參與績效培訓，我深刻認識到，績效評估不僅可以促進教師個人的成長與進步，還能提高學校的整體教學質(zhì)量。因此，我深信只有通過教師績效培訓，提升自身的教學能力和專業(yè)水平，才能更好地適應教育改革的需求。
其次，在教師績效培訓中，我學到了許多提升教師績效的方法和技巧。培訓中，我們學習了有效的課堂管理技巧、靈活多樣的教學方法以及個人發(fā)展規(guī)劃等。這些方法和技巧對于提升教師的教學能力和績效評價非常有幫助。例如，在課堂管理方面，我學會了合理設置課堂規(guī)則，培養(yǎng)學生自主管理的意識，從而提高課堂秩序和學習效果。在教學方法方面，我學會了通過項目化學習和合作學習來激發(fā)學生的學習興趣和主動性。通過這些培訓，我更加明確自己未來的教學方向，并有了更具體的目標和計劃。
另外，教師績效培訓還培養(yǎng)了我主動學習的態(tài)度和能力。培訓過程中，我們進行了集體研討、案例分析、團隊合作等多種學習方式。這些活動使我充分參與了培訓的過程，積極發(fā)表自己的意見和看法，提出問題和解決問題的思路。通過與他人的互動和交流，我增強了自己的溝通能力和團隊合作能力。同時，培訓過程中的學習和交流也激發(fā)了我對教育研究的興趣，讓我更加熱愛教育事業(yè)，愿意在未來投入更多的努力和時間來提升自己的教學績效。
最后，教師績效培訓讓我意識到教師績效的提升是一個長期的過程。培訓結束后，我深知自己還有許多不足之處，需要不斷地努力和學習。同時，我也明確了自己未來的工作方向和目標。我將不斷拓寬自己的知識和視野，深入學習教育科研，不斷提高自己的專業(yè)能力和水平。我相信，只有通過不斷地學習和積累，才能達到提高自身教學效果和績效評估的目標。
綜上所述，教師績效培訓對于提升教師績效評價具有重要意義。通過這次培訓，我認識到了教師績效評估的重要性，學到了許多提升教師績效的方法和技巧，并培養(yǎng)了自己主動學習的態(tài)度和能力。同時，我也明確了自己未來的規(guī)劃和目標。我相信，在今后的工作中，我會不斷努力，持續(xù)提升自己的教學能力和績效評價，為學生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。
新績效培訓心得體會篇三
隨著教育改革的深入推進，教師績效成為教育系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)。為提高教師績效，很多學校開展了各類培訓。近日，我有幸參加了學校組織的教師績效培訓，通過這次培訓，我深受啟發(fā)，對教師績效有了更深刻的認識。在這里，我想分享一下我的心得體會。
首先，教師績效是評價教師教育教學能力的重要標準。在培訓中，專家詳細解讀了教師績效評價體系和各項指標。教師績效評價體系從教學質(zhì)量、科研能力、教育教學管理等多個維度對教師進行全面評價。而各項指標則是具體的評價標準，通過對這些指標的理解和把握，才能真正提高教學能力和績效水平。
其次，有效的教師績效培訓需要針對教師的實際需要。在培訓中，專家根據(jù)不同學科和年級的教師需要，制定了一系列實用的培訓內(nèi)容和方法。通過小組討論、案例分析、教學觀摩等多種形式，提供了實戰(zhàn)化的教學技能和科研方法。培訓內(nèi)容的針對性和實用性，使我們能夠更好地應對實際工作中的挑戰(zhàn)，提高教育教學能力。
再次，有效的教師績效培訓需要積極的教師參與。培訓過程中，我們與專家進行了深入的交流和互動。專家們分享了自己多年的教學經(jīng)驗和教育教學研究成果，我們也積極提出問題和意見。這種互動不僅增加了知識的傳遞，也激發(fā)了我們對教學的思考和探索。尤其是專家的專業(yè)素養(yǎng)和豐富經(jīng)驗，不僅讓我們受益匪淺，更激發(fā)了我們進一步提高自身績效的熱情。
另外，培訓的有效性需要后續(xù)的跟進和支持。只有在持續(xù)的學習和實踐中，我們才能真正轉化和應用所學知識。培訓結束后，學校為我們提供了進一步的支持和指導。例如，組織了教研活動、定期評估教學成果、提供新教材和資料等。這些措施有效地將培訓成果與實際工作相結合，為我們建立起一個良好的教育教學發(fā)展環(huán)境。
最后，教師績效培訓是一個不斷提高的過程。在培訓結束后，我深刻意識到教師的成長和發(fā)展是一個持續(xù)的、終身的過程，需要不斷的學習和實踐。我將把培訓中所學和領悟的理念和方法運用到我的教學中，不斷探索和改進。同時，我也要積極參與學校的教育教學改革，與同事們共同促進教師績效的提高。
總之，通過這次教師績效培訓，我對教師績效有了更加深入的認識。教師績效評價是對教師教育教學能力的全面評估，有效的培訓需要針對實際需要、積極參與和后續(xù)跟進和支持。我相信，只要我們在教育教學中持續(xù)學習和實踐，才能真正提高自身的績效，為學生創(chuàng)造更好的教學成果。
新績效培訓心得體會篇四
作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工具，績效培訓對員工的成長和企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。最近，我有幸參加了一次績效培訓課程，獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。下面，我將通過五個方面來分享我在績效培訓中的心得體會。
首先，績效培訓提供了一個全新的學習和交流平臺。在培訓過程中，我們有機會和來自不同部門和行業(yè)的人們進行交流和互動，了解他們的成功經(jīng)驗和管理智慧。這不僅擴展了我的知識面，還讓我認識到，每個人都有自己獨特的優(yōu)點和方法，可以相互學習和借鑒。通過和其他職場精英們的交流，我深深體會到團隊合作的重要性，只有通過合作，才能實現(xiàn)更好的績效。
其次，績效培訓加強了我的意識和責任感。在培訓中，我們學習了如何設定目標、分解任務、制定計劃以及設置具體可量化的指標等。這些方法幫助我更好地梳理工作的重點和難點，提高了任務完成的效率和質(zhì)量。同時，培訓還教育我們要有自我鞭策和自我監(jiān)督的能力，時刻保持對工作的責任感。我深深體會到，只有追求卓越，才能在績效評估中脫穎而出。
第三，績效培訓強調(diào)了溝通和反饋的重要性。在培訓中，我們學習了如何與同事、下屬和上司進行有效溝通，如何及時反饋和接受反饋。這些技巧在工作中非常有幫助，可以減少誤解和沖突，提高工作效率。我通過績效培訓明白了溝通是一門藝術，需要不斷的學習和實踐來提高。
第四，績效培訓提升了我的自我管理能力。在培訓過程中，我們了解了如何制定明確的個人發(fā)展目標，并通過規(guī)劃和執(zhí)行來實現(xiàn)這些目標。這讓我認識到，只有對自己進行科學的管理，才能更好地把握機會，應對挑戰(zhàn)。同時，績效培訓還教會了我如何合理安排時間、處理優(yōu)先事項，從而提高工作效率和自我價值。
最后，績效培訓給了我無限的動力和激勵。通過學習優(yōu)秀的案例和個人成功的經(jīng)驗分享，我對績效管理的重要性和可能性有了更深刻的認識，也增強了自己進一步提升的動力。每次參加績效培訓，我都能收獲滿滿的動力和激情，讓我更加堅定了朝著目標奮斗的信心。
績效培訓，是我職業(yè)生涯中一次寶貴的經(jīng)歷。通過學習和實踐，我不僅提升了自我管理和溝通能力，還懂得了團隊合作和目標感的重要性。我相信，只有不斷學習和不斷創(chuàng)新，才能不斷提升自己的績效水平，實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
績效培訓，是一次投資，一個機會，更是一次提升自我的體驗。我期待著未來更多的績效培訓機會，也愿意把我所學到的知識和經(jīng)驗與團隊分享，共同進步、共同發(fā)展！
新績效培訓心得體會篇五
績效培訓是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，它可以幫助員工了解和掌握企業(yè)目標和工作標準，提高業(yè)績和工作效率。在參加了一次績效培訓之后，我深刻地體會到了它的價值和意義。下面是我對績效培訓的一些心得體會。
首先，績效培訓是一個有效的溝通和交流工具。在培訓中，我們不僅僅是被告知要完成什么工作，更是與領導和同事進行互動和交流的機會。通過這個過程，我們可以更好地理解和把握企業(yè)的戰(zhàn)略目標以及自己的工作職責。我們可以向領導提問，了解清楚為什么要做某件事情，以及如何更好地去做。同時，我們也能與同事分享自己的經(jīng)驗和觀點，從他們的角度看待和思考問題。這種交流和反饋的機制，促進了我們與領導和同事之間的溝通和互動，有助于提高工作效率和業(yè)績。
其次，績效培訓可以幫助我們更好地認識和了解自己。在培訓中，我們會分析和評估自己的工作表現(xiàn)和能力，找出不足之處，并制定改進的計劃。通過這個過程，我們可以反思自己的工作方式和習慣，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力，找到自己的定位和價值。同時，我們也可以通過反饋和評估，了解別人對我們的看法和評價，發(fā)現(xiàn)自己的盲點和不足之處。這種自我認知和反思的過程，促使我們不斷完善自己，提高自己的工作能力和職業(yè)素質(zhì)。
第三，績效培訓可以激發(fā)員工的工作積極性和動力。培訓中，我們會不斷地學習新的知識和技能，了解行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，掌握新的工作方法和工具。這種學習和積累的過程，不僅提高了我們的專業(yè)能力，也增強了我們對工作的信心和興趣。同時，培訓還會提供一些激勵機制，如績效考核和晉升機會，激發(fā)我們的競爭意識和上進心。這些激勵和機會，使我們感到自己的付出得到了認可和回報，進而激發(fā)我們更加積極地投入工作，提高工作效率和創(chuàng)造力。
第四，績效培訓也是一個集體學習和發(fā)展的機會。在培訓中，我們能夠結識不同部門和崗位的同事，了解他們的工作內(nèi)容和工作方式，分享彼此的經(jīng)驗和觀點。通過與他人的交流和共享，我們可以獲得更廣泛的視野和思考，拓寬我們的思維和思路。同時，我們也能與同事建立更緊密的合作關系，形成團隊的凝聚力和合作力。這種集體學習和發(fā)展的過程，不僅提升了整個團隊的能力和業(yè)績，也促進了企業(yè)的整體發(fā)展和壯大。
最后，績效培訓是一個不斷學習和成長的過程?？冃嘤柌粌H僅是一次性的活動，而是一個持續(xù)的過程。在培訓之后，我們要不斷地學習和反思，與領導和同事保持溝通和互動，不斷改進和完善自己的工作方式和能力。同時，我們也要關注行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，不斷更新自己的知識和技能，與時俱進地適應和應對變化。這種持續(xù)學習和成長的過程，能夠使我們始終保持競爭力和活力，不斷提高自己的工作效率和業(yè)績。
綜上所述，績效培訓是一個重要的學習和發(fā)展機會，它通過溝通交流、自我認知、激發(fā)工作動力、集體學習和持續(xù)學習，幫助我們提高工作效率和業(yè)績。通過這次績效培訓，我對自己的工作和職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識和規(guī)劃，同時也更加深入地理解了企業(yè)的目標和要求。希望在今后的工作中，我能夠充分應用和發(fā)揮所學所得，不斷提高自己的工作能力和職業(yè)素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻。
新績效培訓心得體會篇六
績效培訓一直是許多企業(yè)所重視的課程，它可以幫助員工提高工作效率和質(zhì)量，促進企業(yè)的發(fā)展。為了更好地了解績效培訓的實際操作和效果，我參加了一次績效培訓，并在“績效培訓心得體會文庫”中分享了自己的體會。
績效培訓，顧名思義，就是為了提高員工的工作績效。在現(xiàn)代企業(yè)中，績效評估已成為一種常見的人力資源管理方式，而績效培訓就是對員工進行全方位的能力和素質(zhì)提升，提高員工工作效率和質(zhì)量，從而推動企業(yè)的發(fā)展。
在績效培訓過程中，我們學習了許多管理方法和技巧。其中重點內(nèi)容包括：工作計劃的制定、團隊合作的實踐、有效溝通和反饋等。在培訓中，我們實踐了不同的應對策略，學習了如何根據(jù)具體情況進行分析和解決問題。這些實踐有助于我們更好地應對工作中的挑戰(zhàn)和困難，提高工作績效。
通過績效培訓，我們深刻領悟到了績效評估的重要性，以及在日常工作中如何提高自身的績效。在這個過程中，我們懂得了自我管理的意義，以及如何與團隊協(xié)作達成共同的目標。同時，我們也更好地理解了正反饋和負反饋的含義和作用。通過這次培訓，我們更加清晰地認識到了自身的優(yōu)勢和不足，提高了自身專業(yè)技能和工作質(zhì)量，進而推動企業(yè)的進一步發(fā)展。
第五段：結語。
績效培訓雖然時長不長，但它的意義和影響良好。在這種培訓中，我們不斷地學習和實踐，逐漸提高自身的工作能力和素質(zhì)。同時，這種培訓也促進著企業(yè)的文化建設和員工的成長發(fā)展?？冃嘤柕膶嵺`告訴我們，無論何時何地，我們都需要不斷學習進步，以適應社會和企業(yè)的發(fā)展。
新績效培訓心得體會篇七
通過參加卓越績效管理模式的培訓，通過老師的講解，深入淺出的為我們講解了卓越績效模式產(chǎn)生的背景及意義、《卓越績效評價準則》的內(nèi)容、實施指南、卓越績效的評價要素和評分指南，讓我受益匪淺。
《卓越績效評價準則》是結合我國質(zhì)量管理的實際情況，從領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進以及經(jīng)營結果等七個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求，為企業(yè)追求卓越績效，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量和服務質(zhì)量，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展提供了卓越經(jīng)營管理模式。
一、強調(diào)外部環(huán)境對企業(yè)生存發(fā)展的影響。
企業(yè)的生存發(fā)展是離不開外部環(huán)境的，準則明確表達了在當前經(jīng)濟形勢復雜多變，不確定因素日益增多的時期，企業(yè)的高層領導一定要“十二分”地關注環(huán)境的變化，因為企業(yè)適應環(huán)境變化、抵御風險干擾的能力與企業(yè)的競爭能力一樣，都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎。
二、強調(diào)建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng)。
為實施戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標，建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng)，是人才戰(zhàn)略的關鍵環(huán)節(jié)。建立管理工作系統(tǒng)、員工培訓教育系統(tǒng)和激勵機制，開展群眾性質(zhì)量管理活動，提高質(zhì)量意識和技能，充分調(diào)動員工的主動性、積極性,保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍。維護全體員工的權益，確保卓越績效模式運行所需要的人才。
三、強調(diào)高層領導在組織走向卓越中的作用。
準則中通過高層領導的作用、組織治理、社會責任、道德行為等的描述，進而體現(xiàn)了高層領導的前瞻能力與決策能力。領導掌控著組織前進的方向，并密切關注著結果。準則中指出領導只關注未來，有一個大的發(fā)展方向(使命、愿景、價值觀)還不夠，一定要把遠大的目標(想做的)，與當前一個階段的內(nèi)部能力(能做的)，外部環(huán)境(可做的)結合考慮，形成一個階段的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(該做的)，并以此為導向，帶領員工并影響到相關方，為此目標，腳踏實地一步步走向成功。
四、.堅持可持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展。
準則中強調(diào)在制定戰(zhàn)略時要把可持續(xù)發(fā)展的要求和相關因素作為關鍵因素加以考慮，必須在長短期目標和方向中加以實施，通過長短期目標績效的評審對實施可持續(xù)發(fā)展的相關因素的結果加以確認，并為此提供相應的資源保證。同時還強調(diào)戰(zhàn)略決策和發(fā)展目標均衡地考慮長短期的機遇和挑戰(zhàn)、資源的優(yōu)勢和劣勢、潛在風險等。在治理結構中強調(diào)有效性，在人力資源方面要求為開展創(chuàng)新性、持續(xù)改進提供資源;在技術發(fā)展方面采用先進技術，提高組織的改進、創(chuàng)新能力。在產(chǎn)品和服務結果方面，是與國內(nèi)、國際同類產(chǎn)品和服務水平相比較的結果,企業(yè)的產(chǎn)品和服務要有特色和創(chuàng)新。
1、貫徹和實施《卓越績效評價準則》是一項長期的戰(zhàn)略工程，是關系到我們公司持續(xù)發(fā)展和不斷提高的戰(zhàn)略性的工作。準則涉及到企業(yè)的各個部門、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié)，歸納為全過程、全員，全企業(yè)和多方面的“三全一多”的基本要求。同時，也是向員工和社會宣傳公司企業(yè)文化的過程，在企業(yè)內(nèi)要營造一種學習《卓越績效評價準則》的環(huán)境，要營造一個人人關心、人人參與的氛圍。一個實施卓越績效評價的企業(yè)，所追求的決不僅僅是經(jīng)濟利益，也須認真履行企業(yè)的社會責任，為企業(yè)自身創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。此外，還須緊緊與企業(yè)的發(fā)展特色相結合，充分發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢。
2、在對于企業(yè)預期的發(fā)展充滿了不確定的情況下，就必須要有一個科學、規(guī)范、務實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)，對于企業(yè)未來的發(fā)展機會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進行有效的分析，確定企業(yè)的理念和文化，進行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場的定位，以此來明確公司戰(zhàn)略。
3、規(guī)范的企業(yè)部門結構其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務之間的關系，使員工明確自己在公司中應有的權、責、利，以及工作形式、考核標準，有效地保證組織活動開展，最終保證組織目標實現(xiàn)。在我們公司，組織結構較為明確，但是個部門的溝通聯(lián)系還不夠迅速及時。有些部門之間的程序過于繁雜，效率遲緩，給其它部門帶來一定不便。組織結構決定著組織行為，直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行，所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情況，為企業(yè)設計與其相匹配的組織結構，并且使其高效的運轉，使其達到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
4、確保數(shù)據(jù)信息體系規(guī)的范化。從有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的發(fā)展出發(fā)，按照統(tǒng)一的標準，完善賬單、記錄、報表，完善內(nèi)部共享數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫，及時更新發(fā)布新的信息，對于領導的決策能夠快速的傳達到各個部門以及執(zhí)行者手中。完善、推進基礎數(shù)據(jù)信息化管理，推進流程關鍵點的程控，做到及時、快速、高效。
5、保證運轉流程的規(guī)范。我們公司規(guī)模較大，部門較多，企業(yè)在對某個部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法，但對于部門之間的銜接問題，有時很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門之間的權責，問題就越多。這時就需要對企業(yè)運營的流程進行明確，使部門納入到流程中，成為企業(yè)流程中的一個結點，確定企業(yè)的各個流程，并對流程進行科學的規(guī)劃和設計，使企業(yè)運營達到效率最優(yōu)。
新績效培訓心得體會篇八
通過這學期為期八周的績效管理這門課程的學習，了解到了很多績效管理的知識。知道了什么是績效，什么是績效管理。績效管理是通過把每一個雇員或者管理者的工作與集團的整體使命聯(lián)系在一起，來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標。
我在這門課程的學習之中，了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢，從對績效管理完全不懂到初步掌握了績效考核的設置流程和模式，績效管理重的各種技巧以及做好后續(xù)工作的基本事項。
我們在老師的帶領下慢慢了解到了績效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設計?？冃Ч芾硎怯晌鍌€部分組成，它包括：制定績效計劃、持續(xù)不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績效評估、績效的診斷和提高。
我覺得溝通是最重要的，這個是一切管理所不可缺少的重要手段，書本中提到，“用持續(xù)不斷的修飾溝通的目的在于，強調(diào)績效溝通的關鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關信息的過程就是持續(xù)不斷的溝通。缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題，很多矛盾，想要實現(xiàn)有效的績效管理，企業(yè)從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中，都需要管理者和員工的雙向溝通，績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)都離不開績效溝通。不僅是在績效管理中，我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個重要切核心的內(nèi)容，它的重要性毋庸置疑?？冃Ч芾硎墙M織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性，讓管理者更方便、更有效的管理員工，讓企業(yè)獲得利益最大化。
在學習中，我們知道了常用的績效管理工具有目標管理、360度管理、管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻，因為當一個人明確了自己的目標，就會制定與之相對應的計劃，這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時，行動的動機就會得到維持和加強，人們就會自覺地克服困難，從而努力達到目標。以此類推，企業(yè)、部門也是這樣。制定目標之后，目標體系按時間維度、空間維度、要素維度逐漸展開，由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術層轉化，逐漸分解，目標逐漸明晰化、指標化。
課本中提到了績效管理評價技術，有六種：分級法、考核清單法、量表考核法、關鍵事件法、評語法和行為錨地法。我覺得在我們的生活學習中，分級法用的比較多。分級法是將考評者的績效按照相對優(yōu)劣程度，通過比較來確定每人的相對等級或名次，也叫排序法。老師也是按這種方法來給我們學生進行“績效考評”的，老師將我們期末考試的成績進行又高到低的排名，來認定我們這學期的學習的努力程度。
在績效管理中，績效指標的制定和權重的制定是一個很重要的部分，這個也是我們印象很深的一部分，老師要我們進行了實際的調(diào)查之后所做的德克士的績效考評，讓我們真正感受到了績效的操作，雖然不是真正的實施，但是讓我們對績效管理有了更直接的感受和認識。
1/8。
在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學習績效管理的方法和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面，老師用了大量的安例進行說明，通過原則，對于績效制訂的明確具體事項；是否具有可衡量性，比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂；是否具有可行性（挑戰(zhàn)性）；是否有相關性；是否有時間性；在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，比如對于績效面談的技術方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任心。
從此，通過績效管理培訓課程的了解，改變了以前對績效管理認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會激烈競爭中得到發(fā)展。
在2年結束之季，很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：
里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
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調(diào)性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關系。
在日常工作中一直認為績效管理就是我們平時所做的績效考核，認為績效管理就是為了發(fā)獎金或懲罰，其實這是個誤區(qū)，也是我們平時頭腦中的錯誤概念，績效管理也會把它看成是人力資源部的事情，其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。
建立績效管理體系所要我們所有員工共同努力才有可能實現(xiàn)，第一層總經(jīng)理，是一個決策層，第二層中層，就充當一位輔導員角色，要做好細節(jié)的東西，第三層是員工，員工只要聽話認真做就行。
指標不能過于多，2-3個，關鍵性指標要少，要靈活，要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。
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當公司目前的績效管理框架性架構已存在了，要具體補充各類表單，來加強中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行，最終確保目標的實現(xiàn)。而純凈管理的步驟需要分八步來走：
6、完成目標的方法和措施：各部門都缺少，重中之重。
7、目標評估檢討：評估存在于各類流程中，到月底很自然的去評估，不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少，需要通過溝通共同完成。
8、薪酬激勵+榮譽激勵。
做管理人員做好兩件事，第一：運用好手中的筆，指審批簽字等事項，該怎樣就怎樣，第二：團結一切可以團結的力量，每個部門都誰都離不開誰，都要互相協(xié)助才能共同完成，人基很重要。
在這個看似簡單的績效管理培訓八步中，管理者即是績效過程中的管理者又是所屬員工的培訓老師，他的職能與工作性質(zhì)，強迫績效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個過程即有心裝目標的心計，又要有追求精細化操作標準的工作要求，從而才不至于因小失大。少釘了一個馬掌，損失的是一個指揮官，損失了指揮官，決定一場戰(zhàn)爭的失敗，一場戰(zhàn)爭的失敗導致了一個國家的滅亡等沉痛教訓。
自從在參加了績效管理培訓以來，發(fā)現(xiàn)公司的績效管理工作效果明顯提高了。原本以為績效只是看中目標的一個結果，以為高壓下的大家都會聽從或自覺服從。慢慢地一些項目的進度緩慢，人與人之間的合作力松散，才發(fā)現(xiàn)績效管理的不僅是一個結果，還有大家也包括我自己。績效管理明確來說它是一種管理方法，它引導員工與管理者對于目標的認識統(tǒng)一起來，達成共識后，通過激勵等方法幫助員工取得好的績效，而這個績效是單人無法取得的最大化。
在參加績效管理培訓前，很長一段時間處在自我頑固階段，畢竟職場上的合作人員能力與素質(zhì)參差不齊，一向不喜歡等人給方向的我，自顧認為與其等別人系好鞋帶再起航，不如自己拉上帆就走。但是管理工作中很多事實證明了我的錯誤思想。畢竟在一個環(huán)境里，大家合作分工才是方向，而如何把能力各異的人統(tǒng)一到最終的目標上來，需要管理人員的一點方法與專業(yè)的知識。
通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學習績效管理的方法和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。
通過績效管理培訓課程的了解，改變了以前對績效管理認。
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績效管理培訓心得體會的技術方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任心。
現(xiàn)有存在的問題是績效管理當成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。
總結此次培訓，概括為以下幾點體會:1、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，從細小處做起，從粗框架到細滲透，唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標的執(zhí)行。
2、所謂以目標為導向的整體績效管理，核心就是目標的明確，執(zhí)行的主體應是所有的部門主管及員工，而不僅僅是（人力資源）部門，績效目標的設定與執(zhí)行應是所有部門共同愿景的結果，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
3、（關健績效指標）指標的設定絕不可以用封閉的部門考核指標來設定，而應是以部門之前可以相互融合的指標為導向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓時所用例子可以很好的說明，美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標為：飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標。這個指標就是將地勤部門與機修部門的共同任務融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當然，指標的設定因公司業(yè)務的不同而不同，但有智慧地設定可融合的指標是績效管理成敗的關鍵因素之一。
4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是只有下達的“排水管道”，只能下達而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達的有效與準確。如何保證？首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現(xiàn)。
5、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提醒很重要，很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話，員工也會很茫然，僅能憑自已的揣測而行，揣測的好壞決定了與公司整體目標是并行還是背道而馳二種結果。如何定義部門及崗位職責？以部門或崗位的業(yè)務輸入及輸出關系來進行界定，并且取其融合部分作為（關健績效指標）。
現(xiàn)的季或月度目標應是立即加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期各月。加強預算實現(xiàn)有緊迫感。
7、績效的設定的要透明，績效的評估要公正，有年初的崗位及部門職責定義，有個人的承諾，有清晰的考核，有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關系。
8、定期讓績效主體當事人對所有人、財、物的目標進行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進建議。
9、作為部門經(jīng)理人，發(fā)展業(yè)務與培養(yǎng)員工（接班人或儲備人員）同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標才能更容易實現(xiàn)。
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10、運用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變，沒有信息技術的支撐往往再好的目標，再好的行動，結果也有可能是事倍功半，信息技術的應用往往在考核及目標實現(xiàn)保證透明、及時，公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標的實現(xiàn)，它應是包括財務績效，顧客價值，內(nèi)部流程，員工學習創(chuàng)新的綜合成功。
4、績效考核實施的過程中,應該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策,避免在績效考核的過程中走樣。
通過這次高級管理培訓，使我深刻認識到企業(yè)發(fā)展中所面臨的問題，如何使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略向著目標前進，如何使我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展以及如何更好的做好自己的本職工作，這就需要構建一個和諧的、科學的、可持續(xù)的、以人為本的績效管理體系。
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學的、具體的、可實際操作的企業(yè)管理目標體系，這就需要通過明確責任的目標管理，實現(xiàn)以效益為核心的管理體系；通過具體規(guī)范的管理流程，建立以制度為基礎的管理體制；通過績效考核體系，建立以貢獻為主導的管理方式；通過比能力的價值導向，營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍，使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個口號、目標得以實現(xiàn)，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團企業(yè)。
所謂績效管理具體是指為實現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標，采用科學的方法，通過對員工和各部門行為表現(xiàn)、勞動態(tài)度、工作業(yè)績以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測、考核、分析和評價，推動員工和各部門做出有利于目標達成行為的過程?？冃Ч芾韽娬{(diào)員工績效和組織績效有機結合，強調(diào)組織和個人同步成長，形成“多贏”局面，最終實現(xiàn)組織總體效率和效能上升；績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想，在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
為激勵、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓。領導的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關系，闡述對下屬的期望，了解下屬對其職責、目標、任務的看法，取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領導的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責和目標，以工作業(yè)績得到領導的認可和工資及獎勵，通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長，成本不斷降低，公司的業(yè)績增加，公司員工的工作效率大大提高，員工及各部門的工作標準化、程序化，給員工一個公平競爭、責任明確、工作起來踏實的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的：1.績效標準；2.績效監(jiān)控；3.績效考核；
力促項目盡早開機運行并達產(chǎn)達效。通過這次學習，使我對績效管理有了深刻的認識，更深刻認識到績效管理在日常管理工作中的重要性，績效管理是一個系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責任明確，有條不紊的開展工作。結合這次的學習體會，在以后的工作中，對技改人員實行目標管理，具體分工，績效考核，并相互監(jiān)督，傾聽員工意見，出現(xiàn)問題及時處理，以期按計劃完成各項工作，力促各新上及改擴建項目如期完工并達產(chǎn)達效。
在績效管理模型中，激勵效應起著非常重要的作用，激勵效應取決于目標效價和期望值的乘積。目標效價指的是目標達成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標未達成對個體的懲罰程度；期望值指的是個體達成目標的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎勵或懲罰的可能性，只有這兩個方面可能性都非常大，期望值才足夠高。員工激勵是一個以人為本的工作理念，對員工在日常工作中進行激勵，能夠充分發(fā)揮個人的工作能力，有效提高個人素質(zhì)，造就良性的工作環(huán)境，以期能夠更好的做好各項工作，推進項目進展，使企業(yè)目標向更高層次邁進。對員工激勵，方式有目標激勵、績效考核、薪酬激勵、獎罰激勵、榜樣激勵、感情激勵等。但具體對待某個人，首先應先分析其人性，比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等，然后采用適合的激勵方式，可以采取目標激勵和其他激勵方式并用，力促其完滿完成各項工作任務。
關于參加《實用和有效的績效管理》培訓的心得體會2011年9月17日，我有幸參加了四川厚合企業(yè)管理咨詢有限公司開展的關于《實用和有效的績效管理》課程的培訓。席間認真學習了王恭容教授對績效管理體系詳盡細致的講解，并結合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對績效管理方面的理解和認識。本次學習主要涵蓋了績效管理的戰(zhàn)略意義、關鍵績效指標、績效計劃的制訂、績效考核的辦法、績效考核結果的運用五個方面的內(nèi)容，下面我從這五個方面來談談我得學習體會：
績效管理是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，是提升企業(yè)管理能力和執(zhí)行力度的有效手段，最終目的是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，同時也能夠幫助企業(yè)員工共同成長進步。
二、關鍵績效指標。
關鍵績效指標是一種目標式量化管理指標，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業(yè)績效管理的基礎?？梢允共块T主管明確部門的主要責任，并以此為基礎，明確部門人員的業(yè)績衡量指標。建立明確的切實可行的體系，是做好績效管理的關鍵。而一個完善的管理指標的構建，需要各部門的共同協(xié)調(diào)和配合。
目標是結果，績效考核是過程，結果是由很多過程績效考核事件累加起來的。只有每個績效考核有效完成的情況下，目標才可能順利達成。部門目標通過分解轉化成可執(zhí)行、可操作、可實現(xiàn)的關鍵績效考核指標，目標才能順利達成。
三、績效計劃的制訂績效計劃就是管理者與員工共同討論，就實現(xiàn)目標的時間、責任、方法和過程進行溝通，以確定員工以什么樣的流程，完成什么樣的工作和達到什么樣的績效目標的一個管理過程。
要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，就會考慮在績效管理里面考核這一項。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
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工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認真遵守執(zhí)行。績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標；對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
四、績效考核的方法績效考核的方法多種多樣，具體分為兩大類別定量指標的考核辦法和定性指標的考核辦法，可是沒有任何一種方法是放之四海而皆準的。在不同階段或者是不同時期都可能會有不同的考核方法，因此需要不斷的學習和更新。對于工程部，由于項目實施階段是一個相對漫長的過程，故可將考核可分為兩個階段：一為結果考核；二為過程考核。結果考核的科目可設計為進度、質(zhì)量、成本三大項，方法為測算偏差度，偏差度越大，考核成績越低，權重設計可因崗位而異。例如對于工程部質(zhì)檢員可偏重質(zhì)量，對于工程部經(jīng)理可偏重成本。過程考核的科目應有進度、質(zhì)量、成本的階段目標，還可以增加對工作流程的考核，應對各種事件效率的考核以及外發(fā)文件行文標準程度的考核，對于前三項的考核方法仍采用偏差率法，對于流程的考核可采用定期抽查法，外發(fā)文件亦采用定期抽查法。
五、績效考核結果的應用。
考核本身不是目的，考核只是一種手段，通過這種手段來計算績效工資發(fā)放、獎金評定、職位晉升，教育培訓、職業(yè)規(guī)劃等等，最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，幫助企業(yè)員工共同成長進步?？冃Ч芾硎且话央p刃劍，恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產(chǎn)生相反的結果?！叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
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新績效培訓心得體會篇九
某公司實行預算管理，幾乎是年年利潤達不成目標，費用控不住，出現(xiàn)了所謂“預算年年編，費用成倍長;利潤上不去，年年編預算”的怪現(xiàn)象。
二、病原。
這家公司預算不長進的原因如下：
1.公司原為國有企業(yè)，按上級要求編制預算上報主管部門——上級所迫，不編制預算不行，只能敷衍了事。
2.母子公司討價還價，養(yǎng)成費用預算空而大習慣，花國家/大股東的錢，控制不了成本費用。
3.戰(zhàn)略成空談，經(jīng)營計劃不與預算掛鉤，兩者形同陌生;。
4.中高層無預算管理理念，培訓又不到位，管理手段貧乏，整個預算管理就是：制度是滿漢全席——都有，編制是盲人摸象——瞎猜;執(zhí)行是天馬行空——胡來;控制是青蛙跳水——撲通(不懂);分析白紙一張——空白，考核是和尚撞鐘——得過且過。
5.后來公司實行改制，但缺乏激勵機制，基層無能力，中層無動力，高層無定力。預算出來了，費用報銷是第一個月嚴格執(zhí)行，第二個能行就行，第三月不行也行。中層不管預算，預算外費用追加不斷;領導忘了預算，有單照簽;財務能力有限，認字付款。
結果是：年底領導急得跳，中層偷偷笑，基層嗷嗷叫。
三、藥方。
企業(yè)享受國家政策，暫時以高毛利為代價承擔高成本增長。但因金融危機影響、國家政策、市場因素變化以及珠三角區(qū)域的經(jīng)營環(huán)境變化，勢必造成市場競爭加劇、毛利率下降，如成本增長得不到抑制，跌倒的不僅是公司，而且還有改制后成千小股民。因此，針對公司預算管理相關病因，開出如下藥方：
1.中高層管理人員必須轉變觀念：一是思想觀念，從國有變民營，需要企業(yè)盈利求生存;二是管理觀念，以公司利潤為中心，堅決消除部門利益最大化;三是經(jīng)營觀念，降低成本，才能盈利;四是用人觀念，選聘民營管理人才，激活中高層管理干部;五是考核觀念，制定利潤考核辦法，下放管理權限;六是激勵觀念，責權利對等，獎懲兌現(xiàn)。
2.必須建立公司發(fā)展戰(zhàn)略體系，以經(jīng)營計劃為其實施護航，以年度預算為其實施保障。因此發(fā)展戰(zhàn)略指導經(jīng)營計劃，經(jīng)營計劃緊密結合嵌入預算管理。
3.強化年度預算執(zhí)行個體責任。根據(jù)經(jīng)營計劃將預算指標層層分解到相關單位，“縱向到底、橫向到邊”，從而落實到內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)和各崗位，由其制定相應的具體實施計劃，構建“千斤重擔眾人挑，人人肩上有指標”的預算執(zhí)行責任體系。
4.實行“由上而下、由下而上、分級編制、逐級匯總、總體平衡”的預算編制程序，從而調(diào)動各預算執(zhí)行單位的編制積極性、控制積極性。
5.建立全面預算一把手負責制，并在其下設立一個智囊團，尋找一個或一批具有良好預算編制、執(zhí)行、控制、考核理念與經(jīng)驗的預算舵手，打好預算編制基礎，建立預算執(zhí)行的檢查、分析、考核體系，使公司部門工作保持協(xié)同一致、資源得到最優(yōu)配置、資金使用創(chuàng)造最大價值。
6.加強預算編制、控制培訓，做到人人懂預算，個個會控制，實現(xiàn)公司利潤最大化管理目標。
7.制定切實可行的預算管理制度與預算管理細則，明確預算調(diào)整、追加概念與流程，使全面預算編制全面、合理，強化預算指標的剛性，杜絕以預算編制缺陷的名義修改預算。但同時也保留部分空間(預算委員會保留機動額度)，保障突發(fā)事件、重大經(jīng)營活動預算金額不足的預算外費用支出。
8.設置一套全面、好用、自動匯總與分析的預算的表格，降低非財務人員編制難度，同時可對照檢查預算指標是否符合公司經(jīng)營計劃與預算目標。
9.建立預算執(zhí)行單位或部門負責人為第一預算責任人，承擔利潤指標達成、各部門成本費用控制責任的控制機制。對習慣國有企業(yè)大手大腳劃錢，無節(jié)支超預算發(fā)生費用由個人承擔。
10.根據(jù)實際情況，實施月度滾動預算，根據(jù)滾動預算，結合收支兩條線管理，以備用金撥付形式控制支出。同時對收入配比預算單位，可實行預借支備用金，保證正常生產(chǎn)經(jīng)營進行。
11.設立專職檢查、分析崗位，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，發(fā)揮管理的事中監(jiān)督作用。
12.圍繞預算管理，結合正?？己耍⒔⒇摷顧C制，做到經(jīng)濟責任與行政責任共擔。并且營造“能者上、庸者下”的良性經(jīng)營管理環(huán)境。
13.建立預算決算與審計機制，總結經(jīng)驗，不斷優(yōu)化、更新、推廣。
四、感悟。
全面預算管理雖然有其局限性，即無法預測編制后的經(jīng)營環(huán)境變化帶來的經(jīng)營成果影響，也無法滿足市場營銷管理等所需的靈活性要求。但它建立了“凡事預則立，不預則廢”的經(jīng)營管理理念，將公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃貫徹到公司每一個基層細胞，使公司的經(jīng)理人明確經(jīng)營目標，工作有方向，同時促進了公司部門管理協(xié)同、相互合作。全面預算管理也實行了它另一個企業(yè)管理的重要意義，那就是加強了公司日常信息化管理，提高了公司企業(yè)管理水平。
全面預算是一個系統(tǒng)化、信息化的企業(yè)經(jīng)營過程管理，需要公司內(nèi)部較強的凝聚力、工作方向一致，管理協(xié)同、資源整合耐力持久。全面預算管理不僅是企業(yè)管理層次的提升，也是企業(yè)文化建設重要一環(huán)，每一個員工參與全面預算的實施，無形中培養(yǎng)企業(yè)主人翁精神，把股東價值最大化理念移植到這種經(jīng)國有企業(yè)改制的民營企業(yè)中，同時也因企業(yè)文化與預算管理相輔相承，如充分發(fā)揮企業(yè)文化作用也會進一步促進了全面預算管理成功。
新績效培訓心得體會篇十
績效培訓是一種對員工進行業(yè)績評估和提升的培訓方式，旨在提高個人的工作效率和績效。近期，我參加了一次績效培訓，并在此過程中獲得了一些重要的收獲和體會。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，在績效培訓中，我學會了如何設定合理的工作目標。在過去，我常常在工作中明確目標的時候，只考慮到工作的完成時間和成果，而忽略了目標的可測量性、可行性和關聯(lián)性。然而，在培訓中，我學會了SMART目標的概念——即目標需要具備特定性（Specific）、可測量性（Measurable）、可行性（Achievable）、相關性（Relevant）和時限性（Time-bound），這樣才能更好地指導和評估工作過程。通過學習SMART目標的制定，我意識到只有將目標設定得更具體和可操作性，才能夠更好地激發(fā)自己的潛力并達到預期的績效水平。
其次，在績效培訓中，我理解了有效的時間管理對績效的重要性。在培訓中，講師強調(diào)了時間管理的關鍵原則，如優(yōu)先級規(guī)劃、任務委派和工作阻礙的處理等。尤其是學到了番茄工作法，這是一種通過設定專注和休息時間的方法，旨在最大程度地提高個人的工作效率和集中精力。在實踐中，我嘗試了番茄工作法，并對其效果深感驚訝。通過合理地安排工作和休息時間，我的工作效率顯著提高，減少了拖延和浪費時間的情況，大大提升了我的績效水平。
第三，績效培訓教會了我如何有效溝通并建立良好的工作關系。在培訓中，我了解到績效不僅僅取決于個人的能力和努力，還與團隊的合作和協(xié)調(diào)密切相關。講師著重強調(diào)了溝通的重要性，包括主動傾聽、積極反饋和解決沖突等方面。通過這次培訓，我學到了如何與同事建立良好的溝通渠道，增強工作情緒的理解和共鳴，并通過積極的反饋和合作來加強團隊的凝聚力。通過這些措施，我發(fā)現(xiàn)了一個緊密合作的團隊是提高績效的不可或缺的元素。
第四，績效培訓引發(fā)了我的進一步自我提升的沖動。通過這次培訓，我深刻地意識到只有不斷學習和提升才能夠保持競爭力和適應著瞬息萬變的工作環(huán)境。講師鼓勵我們不斷探索新的技能和知識，并提供了一些學習途徑和資源。受到啟發(fā)，我決定加強自己的學習意識，通過培訓、閱讀和實踐來不斷提升自己的能力和績效，從而更好地應對工作和挑戰(zhàn)。
最后，在這次績效培訓中，我體驗到了成長的快樂和愉悅。通過學習和實踐，我在工作中獲得了更多的滿足感和成就感，因為我的績效得到了明顯的提升。我以前并沒有意識到對于績效，只有不斷地自我提升和努力工作才能夠達到更高的層次。這次培訓讓我明白了關于自身職業(yè)發(fā)展的重要性，也激發(fā)了我繼續(xù)追求卓越的動力。
總結而言，績效培訓為我?guī)砹嗽S多寶貴的收獲和體會。通過學習SMART目標、時間管理、有效溝通和自我提升等內(nèi)容，我對績效的認識更加全面。這次培訓不僅為我提供了提升績效和職業(yè)發(fā)展的工具，更啟發(fā)了我積極向上的職業(yè)態(tài)度。我相信，只要繼續(xù)堅持學習和實踐，我的績效在未來將會不斷提升，幫助我取得更高的成就。
新績效培訓心得體會篇十一
績效培訓對于職場人來說是一種關鍵的學習方式，它能夠幫助我們提高工作效率，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展。近期，我有幸參加了一場績效培訓課程，今天我將與大家分享一下我的心得體會。
第二段：正文1——重視目標設定。
績效培訓的第一個重點就是設定明確的目標。這個目標應該是具體、可量化以及挑戰(zhàn)性的。在培訓中，我學到了設定SMART目標的技巧：即具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達成（Achievable）、現(xiàn)實性（Realistic）和有時間限制（Timely）。合理地設定目標，可以幫助我們更好地去規(guī)劃自己的工作內(nèi)容和時間，提高工作效率。
第三段：正文2——優(yōu)化時間管理。
績效培訓的另一個重點是時間管理。在快節(jié)奏的職場環(huán)境中，科學合理的時間管理對于提高效率非常重要。在培訓課程中，我學到了一些實用的時間管理技巧，比如制定計劃梳理工作內(nèi)容、優(yōu)先級排序以及合理分配工作時間等。通過這些方法，我能夠更加高效地安排工作時間，合理分配工作重點，從而在有限的時間內(nèi)完成更多的任務。
第四段：正文3——建立良好的溝通合作。
績效培訓的另一個關鍵點是建立良好的溝通合作能力。在現(xiàn)代職場中，溝通能力是一個非常重要的素質(zhì)。在培訓中，我學到了如何與同事進行有效的溝通，包括傾聽他人的意見、表達自己的觀點以及解決問題等。培訓過程中的實踐讓我真切地感受到了良好的溝通合作對于工作效率和工作結果的影響。只有與同事們進行良好的溝通合作，才能夠更好地完成工作任務，實現(xiàn)協(xié)同效應。
第五段：結論。
通過這次績效培訓，我深刻理解到了設定目標的重要性、時間管理的技巧以及溝通合作的重要性。這些都是幫助我提高工作效率和實現(xiàn)個人發(fā)展的關鍵要素。接下來，我將結合培訓中所學的知識和技巧，不斷優(yōu)化自己的職業(yè)發(fā)展路徑，與同事們一起共同進步，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過參加這次績效培訓，我對于工作的理解和認知得到了不小的提升。我將積極運用所學的知識和技巧，不斷提升自己的工作能力和績效，為公司的發(fā)展做出更多貢獻。同時，我也鼓勵身邊的同事一起參加類似的培訓，相互學習和分享，共同成長與進步。
新績效培訓心得體會篇十二
在當今競爭激烈的社會環(huán)境下，企業(yè)需要建立科學有效的績效評估體系來激勵員工的工作積極性和提高企業(yè)的績效表現(xiàn)。為了提升自身的績效管理能力，我參加了一次績效系統(tǒng)培訓，從中收獲頗豐。在這篇文章中，我將分享我在培訓中的體會和心得。
首先，績效系統(tǒng)培訓讓我意識到了績效評估的重要性。培訓教師通過理論知識和實踐案例向我們介紹了績效管理的意義及其在企業(yè)發(fā)展中的作用。我了解到，績效評估可以幫助企業(yè)激勵員工的工作積極性，提高員工的工作質(zhì)量和效率，從而提高企業(yè)的整體績效。在培訓中，我聽說了許多企業(yè)通過實施績效評估系統(tǒng)取得了巨大的成功，這讓我對績效評估的重要性有了更深的認識。
其次，培訓中，我們學習了如何建立和實施一個有效的績效評估體系。培訓教師詳細地介紹了績效評估的過程和要點，并提供了實踐操作的機會。通過培訓，我學會了制定明確的績效指標和目標，并掌握了合理評估和反饋的技巧。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)在設計績效指標時，關注員工的工作能力和業(yè)績表現(xiàn)是很重要的。另外，及時的反饋和溝通對于幫助員工改善工作表現(xiàn)也起到至關重要的作用。
第三，在績效系統(tǒng)培訓中，我還學習到了團隊績效管理的重要性。培訓教師強調(diào)了團隊合作對績效評估的影響，并提供了如何促進團隊協(xié)作和激勵團隊成員的方法。我了解到，一個高效的團隊可以實現(xiàn)更好的績效，因為團隊成員之間的良好協(xié)作和相互支持可以幫助他們共同實現(xiàn)共同的目標。在團隊績效管理中，培訓教師還介紹了一種叫做360度績效評估的方法，他說這種方法可以提供更全面和客觀的績效評估結果，我覺得這種方法很值得我去嘗試。
第四，績效系統(tǒng)培訓還教會了我如何進行績效評估的有效溝通。在培訓中，我學習到了如何向員工明確績效評估的標準和要求，并正確處理績效評估結果引起的可能的沖突和抵觸情緒。培訓教師說，有效的溝通是實施績效評估體系的關鍵，只有通過明確的溝通，才能讓員工理解績效評估的意義，從而更好地參與到績效管理中來。在培訓的實踐環(huán)節(jié)中，我學會了如何進行有效的反饋和溝通，以及如何處理員工的反饋和抱怨。
最后，通過參加這次績效系統(tǒng)培訓，我意識到績效評估不僅僅是一個考核工具，而是一個可以激勵員工、提高團隊績效、推動企業(yè)發(fā)展的管理工具。我深深地體會到，績效評估不僅僅是對員工的考核和評判，更重要的是幫助員工成長和發(fā)展，激發(fā)員工的工作潛力。通過這次培訓，我更加堅信績效評估是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，只有通過科學有效的績效管理，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總之，這次績效系統(tǒng)培訓讓我對績效評估有了更深刻的理解和認識，學會了如何建立和實施一個有效的績效評估體系，了解了團隊績效管理的重要性，掌握了進行有效溝通的技巧。我相信，通過將所學所得應用于實際工作中，我能夠更好地提升績效管理能力，幫助企業(yè)取得更優(yōu)異的績效。
新績效培訓心得體會篇十三
通過這學期為期八周的績效管理這門課程的學習，了解到了很多績效管理的知識。知道了什么是績效，什么是績效管理。績效管理是通過把每一個雇員或者管理者的工作與集團的整體使命聯(lián)系在一起，來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標。
我在這門課程的學習之中，了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢，從對績效管理完全不懂到初步掌握了績效考核的設置流程和模式，績效管理重的各種技巧以及做好后續(xù)工作的基本事項。
我們在老師的帶領下慢慢了解到了績效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設計?？冃Ч芾硎怯晌鍌€部分組成，它包括：制定績效計劃、持續(xù)不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績效評估、績效的診斷和提高。
我覺得溝通是最重要的，這個是一切管理所不可缺少的重要手段，書本中提到，“用持續(xù)不斷的修飾溝通的目的在于，強調(diào)績效溝通的關鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關信息的過程就是持續(xù)不斷的溝通。缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題，很多矛盾，想要實現(xiàn)有效的績效管理，企業(yè)從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中，都需要管理者和員工的雙向溝通，績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)都離不開績效溝通。不僅是在績效管理中，我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個重要切核心的內(nèi)容，它的重要性毋庸置疑?？冃Ч芾硎墙M織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性，讓管理者更方便、更有效的管理員工，讓企業(yè)獲得利益最大化。
在學習中，我們知道了常用的績效管理工具有目標管理、360度管理、kpi管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻，因為當一個人明確了自己的目標，就會制定與之相對應的計劃，這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時，行動的動機就會得到維持和加強，人們就會自覺地克服困難，從而努力達到目標。以此類推，企業(yè)、部門也是這樣。制定目標之后，目標體系按時間維度、空間維度、要素維度逐漸展開，由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術層轉化，逐漸分解，目標逐漸明晰化、指標化。
課本中提到了績效管理評價技術，有六種：分級法、考核清單法、量表考核法、關鍵事件法、評語法和行為錨地法。我覺得在我們的生活學習中，分級法用的比較多。分級法是將考評者的績效按照相對優(yōu)劣程度，通過比較來確定每人的相對等級或名次，也叫排序法。老師也是按這種方法來給我們學生進行“績效考評”的，老師將我們期末考試的成績進行又高到低的排名，來認定我們這學期的學習的努力程度。
在績效管理中，績效指標的制定和權重的制定是一個很重要的部分，這個也是我們印象很深的一部分，老師要我們進行了實際的調(diào)查之后所做的德克士的績效考評，讓我們真正感受到了績效的操作，雖然不是真正的實施，但是讓我們對績效管理有了更直接的感受和認識。
在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學習績效管理的方法和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面，老師用了大量的安例進行說明，通過smart原則，對于績效制訂的明確具體事項；是否具有可衡量性，比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂；是否具有可行性（挑戰(zhàn)性）；是否有相關性；是否有時間性；在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，比如對于績效面談的技術方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任心。
從此，通過績效管理培訓課程的了解，改變了以前對績效管理認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會激烈競爭中得到發(fā)展。
在2xx-x年結束之季，很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：
里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術與技巧：通過這一次的培訓，我深深的認識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關系。
在日常工作中一直認為績效管理就是我們平時所做的績效考核，認為績效管理就是為了發(fā)獎金或懲罰，其實這是個誤區(qū)，也是我們平時頭腦中的錯誤概念，績效管理也會把它看成是人力資源部的事情，其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。
建立績效管理體系所要我們所有員工共同努力才有可能實現(xiàn)，第一層總經(jīng)理，是一個決策層，第二層中層，就充當一位輔導員角色，要做好細節(jié)的東西，第三層是員工，員工只要聽話認真做就行。
指標不能過于多，2-3個，關鍵性指標要少，要靈活，要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。
當公司目前的績效管理框架性架構已存在了，要具體補充各類表單，來加強中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行，最終確保目標的實現(xiàn)。而純凈管理的步驟需要分八步來走：
1、績效管理的障礙和誤區(qū)：現(xiàn)在能搞清楚這個概念。
2、清晰戰(zhàn)略目標：公司總體目標。
3、組織架構：已有。
4、崗位職責+關鍵績效指標：已有崗位職責，而關鍵性指標需調(diào)整太多。
5、每個崗位明確目標：需要修改不夠清晰。
6、完成目標的方法和措施：各部門都缺少，重中之重。
7、目標評估檢討：評估存在于各類流程中，到月底很自然的去評估，不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少，需要通過溝通共同完成。
8、薪酬激勵+榮譽激勵。
做管理人員做好兩件事，第一：運用好手中的筆，指審批簽字等事項，該怎樣就怎樣，第二：團結一切可以團結的力量，每個部門都誰都離不開誰，都要互相協(xié)助才能共同完成，人基很重要。
在這個看似簡單的績效管理培訓八步中，管理者即是績效過程中的管理者又是所屬員工的培訓老師，他的職能與工作性質(zhì)，強迫績效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個過程即有心裝目標的心計，又要有追求精細化操作標準的工作要求，從而才不至于因小失大。少釘了一個馬掌，損失的是一個指揮官，損失了指揮官，決定一場戰(zhàn)爭的失敗，一場戰(zhàn)爭的失敗導致了一個國家的滅亡等沉痛教訓。
自從在參加了績效管理培訓以來，發(fā)現(xiàn)公司的績效管理工作效果明顯提高了。原本以為績效只是看中目標的一個結果，以為高壓下的大家都會聽從或自覺服從。慢慢地一些項目的進度緩慢，人與人之間的合作力松散，才發(fā)現(xiàn)績效管理的不僅是一個結果，還有大家也包括我自己?？冃Ч芾砻鞔_來說它是一種管理方法，它引導員工與管理者對于目標的認識統(tǒng)一起來，達成共識后，通過激勵等方法幫助員工取得好的績效，而這個績效是單人無法取得的最大化。
在參加績效管理培訓前，很長一段時間處在自我頑固階段，畢竟職場上的合作人員能力與素質(zhì)參差不齊，一向不喜歡等人給方向的我，自顧認為與其等別人系好鞋帶再起航，不如自己拉上帆就走。但是管理工作中很多事實證明了我的錯誤思想。畢竟在一個環(huán)境里，大家合作分工才是方向，而如何把能力各異的人統(tǒng)一到最終的目標上來，需要管理人員的一點方法與專業(yè)的知識。
通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學習績效管理的方法和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。
通過績效管理培訓課程的了解，改變了以前對績效管理認。
識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會激烈競爭中得到發(fā)展。在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，比如對于績效面談的技術方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任心。
現(xiàn)有存在的問題是績效管理當成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。
1、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，從細小處做起，從粗框架到細滲透，唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標的執(zhí)行。
2、所謂以目標為導向的整體績效管理，核心就是目標的明確，執(zhí)行的主體應是所有的部門主管及員工，而不僅僅是hr（人力資源）部門，績效目標的設定與執(zhí)行應是所有部門共同愿景的結果，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
3、kpi（關健績效指標）指標的設定絕不可以用封閉的部門考核指標來設定，而應是以部門之前可以相互融合的指標為導向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓時所用例子可以很好的說明，美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標為：飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標。這個指標就是將地勤部門與機修部門的共同任務融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當然，指標的設定因公司業(yè)務的不同而不同，但有智慧地設定可融合的指標是績效管理成敗的關鍵因素之一。
4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是只有下達的“排水管道”，只能下達而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達的有效與準確。如何保證？首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現(xiàn)。
5、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提醒很重要，很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話，員工也會很茫然，僅能憑自已的揣測而行，揣測的好壞決定了與公司整體目標是并行還是背道而馳二種結果。如何定義部門及崗位職責？以部門或崗位的業(yè)務輸入及輸出關系來進行界定，并且取其融合部分作為kpi（關健績效指標）。
6、預算目標執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化，預算是在共識達成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越為導價值導向去完成。預算要實行滾動預算，而不是僵化的預算，以年度預算為大目標，以季與或月度預算為執(zhí)行目標，二者可以不一致，對未實現(xiàn)的季或月度目標應是立即加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期各月。加強預算實現(xiàn)有緊迫感。
7、績效的設定的要透明，績效的評估要公正，有年初的崗位及部門職責定義，有個人的承諾，有清晰的考核kpi，有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關系。
8、定期讓績效主體當事人對所有人、財、物的目標進行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進建議。
9、作為部門經(jīng)理人，發(fā)展業(yè)務與培養(yǎng)員工（接班人或儲備人員）同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標才能更容易實現(xiàn)。
10、運用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變，沒有信息技術的支撐往往再好的目標，再好的行動，結果也有可能是事倍功半，信息技術的應用往往在考核及目標實現(xiàn)保證透明、及時，公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標的實現(xiàn)，它應是包括財務績效，顧客價值，內(nèi)部流程，員工學習創(chuàng)新的綜合成功。
下面是我對公司在建立績效考核制度的一些建議:。
4、績效考核實施的過程中,應該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策,避免在績效考核的過程中走樣。
通過這次高級管理培訓，使我深刻認識到企業(yè)發(fā)展中所面臨的問題，如何使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略向著目標前進，如何使我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展以及如何更好的做好自己的本職工作，這就需要構建一個和諧的、科學的、可持續(xù)的、以人為本的績效管理體系。
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學的、具體的、可實際操作的企業(yè)管理目標體系，這就需要通過明確責任的目標管理，實現(xiàn)以效益為核心的管理體系；通過具體規(guī)范的管理流程，建立以制度為基礎的管理體制；通過績效考核體系，建立以貢獻為主導的管理方式；通過比能力的價值導向，營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍，使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個口號、目標得以實現(xiàn)，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團企業(yè)。
所謂績效管理具體是指為實現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標，采用科學的方法，通過對員工和各部門行為表現(xiàn)、勞動態(tài)度、工作業(yè)績以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測、考核、分析和評價，推動員工和各部門做出有利于目標達成行為的過程?？冃Ч芾韽娬{(diào)員工績效和組織績效有機結合，強調(diào)組織和個人同步成長，形成“多贏”局面，最終實現(xiàn)組織總體效率和效能上升；績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想，在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
為激勵、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓。領導的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關系，闡述對下屬的期望，了解下屬對其職責、目標、任務的看法，取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領導的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責和目標，以工作業(yè)績得到領導的認可和工資及獎勵，通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長，成本不斷降低，公司的業(yè)績增加，公司員工的工作效率大大提高，員工及各部門的工作標準化、程序化，給員工一個公平競爭、責任明確、工作起來踏實的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的：1.績效標準；2.績效監(jiān)控；3.績效考核；
4.績效反饋；5.績效改進。我處室主要負責公司新上、改擴建項目及車間主設備技術改造工作，實行績效管理不僅是必要的還是必須的。以往為了使公司各新上及改擴建項目及時投產(chǎn)達效，在公司各級領導的關懷和幫助下，技改全體人員在項目基礎施工開始時就全體齊動員，具體分工，各方協(xié)調(diào)，一切為項目服務，自始至終，力促項目盡早開機運行并達產(chǎn)達效。通過這次學習，使我對績效管理有了深刻的認識，更深刻認識到績效管理在日常管理工作中的重要性，績效管理是一個系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責任明確，有條不紊的開展工作。結合這次的學習體會，在以后的工作中，對技改人員實行目標管理，具體分工，績效考核，并相互監(jiān)督，傾聽員工意見，出現(xiàn)問題及時處理，以期按計劃完成各項工作，力促各新上及改擴建項目如期完工并達產(chǎn)達效。
在績效管理模型中，激勵效應起著非常重要的作用，激勵效應取決于目標效價和期望值的乘積。目標效價指的是目標達成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標未達成對個體的懲罰程度；期望值指的是個體達成目標的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎勵或懲罰的可能性，只有這兩個方面可能性都非常大，期望值才足夠高。員工激勵是一個以人為本的工作理念，對員工在日常工作中進行激勵，能夠充分發(fā)揮個人的工作能力，有效提高個人素質(zhì)，造就良性的工作環(huán)境，以期能夠更好的做好各項工作，推進項目進展，使企業(yè)目標向更高層次邁進。對員工激勵，方式有目標激勵、績效考核、薪酬激勵、獎罰激勵、榜樣激勵、感情激勵等。但具體對待某個人，首先應先分析其人性，比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等，然后采用適合的激勵方式，可以采取目標激勵和其他激勵方式并用，力促其完滿完成各項工作任務。
關于參加《實用和有效的績效管理》培訓的心得體會2011年9月17日，我有幸參加了四川厚合企業(yè)管理咨詢有限公司開展的關于《實用和有效的績效管理》課程的培訓。席間認真學習了王恭容教授對績效管理體系詳盡細致的講解，并結合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對績效管理方面的理解和認識。本次學習主要涵蓋了績效管理的戰(zhàn)略意義、關鍵績效指標、績效計劃的制訂、績效考核的辦法、績效考核結果的運用五個方面的內(nèi)容，下面我從這五個方面來談談我得學習體會：
績效管理是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，是提升企業(yè)管理能力和執(zhí)行力度的有效手段，最終目的是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，同時也能夠幫助企業(yè)員工共同成長進步。
二、關鍵績效指標（kpi）。
關鍵績效指標是一種目標式量化管理指標，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業(yè)績效管理的基礎。kpi可以使部門主管明確部門的主要責任，并以此為基礎，明確部門人員的業(yè)績衡量指標。建立明確的切實可行的kpi體系，是做好績效管理的關鍵。而一個完善的kpi管理指標的構建，需要各部門的共同協(xié)調(diào)和配合。
目標是結果，績效考核是過程，結果是由很多過程績效考核事件累加起來的。只有每個績效考核有效完成的情況下，目標才可能順利達成。部門目標通過分解轉化成可執(zhí)行、可操作、可實現(xiàn)的關鍵績效考核指標，目標才能順利達成。
三、績效計劃的制訂績效計劃就是管理者與員工共同討論，就實現(xiàn)目標的時間、責任、方法和過程進行溝通，以確定員工以什么樣的流程，完成什么樣的工作和達到什么樣的績效目標的一個管理過程。
要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，就會考慮在績效管理里面考核這一項。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認真遵守執(zhí)行?？冃в媱澩瓿芍笕绾巫寙T工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標；對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
四、績效考核的方法績效考核的方法多種多樣，具體分為兩大類別定量指標的考核辦法和定性指標的考核辦法，可是沒有任何一種方法是放之四海而皆準的。在不同階段或者是不同時期都可能會有不同的考核方法，因此需要不斷的學習和更新。對于工程部，由于項目實施階段是一個相對漫長的過程，故可將考核可分為兩個階段：一為結果考核；二為過程考核。結果考核的科目可設計為進度、質(zhì)量、成本三大項，方法為測算偏差度，偏差度越大，考核成績越低，權重設計可因崗位而異。例如對于工程部質(zhì)檢員可偏重質(zhì)量，對于工程部經(jīng)理可偏重成本。過程考核的科目應有進度、質(zhì)量、成本的階段目標，還可以增加對工作流程的考核，應對各種事件效率的考核以及外發(fā)文件行文標準程度的考核，對于前三項的考核方法仍采用偏差率法，對于流程的考核可采用定期抽查法，外發(fā)文件亦采用定期抽查法。
五、績效考核結果的應用。
考核本身不是目的，考核只是一種手段，通過這種手段來計算績效工資發(fā)放、獎金評定、職位晉升，教育培訓、職業(yè)規(guī)劃等等，最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，幫助企業(yè)員工共同成長進步。績效管理是一把雙刃劍，恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產(chǎn)生相反的結果?！叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
新績效培訓心得體會篇十四
近年來，隨著企業(yè)競爭的日益激烈，績效工作成為評判員工表現(xiàn)的重要指標。為了幫助員工提升自身能力，我參加了一次績效工作培訓。通過此次培訓，我學到了很多關于績效工作的知識和技巧，并且也有了一些新的思考和認識。以下，我將就此次培訓的一些重要內(nèi)容進行回顧和總結。
首先，此次培訓的重點是學習如何設定合理的目標。培訓老師強調(diào)了目標設定的重要性，并向我們介紹了SMART目標的概念。SMART目標即具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達成（Achievable）、相關（Relevant）和時間限定（Time-Bound）。老師通過舉例和實踐，幫助我們學會了如何用SMART原則制定目標。在日常工作中，我會盡量使用這種方法來設定目標，以確保我的目標具有明確性和可衡量性，從而更好地評估自己的工作表現(xiàn)。
其次，培訓中我們還學到了績效評估的重要性?？冃гu估是評價員工工作表現(xiàn)的有效途徑，對于調(diào)整和改進個人工作方法以及實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展都起到了至關重要的作用。在培訓中，老師向我們介紹了幾種常見的績效評估方法，并倡導了360度評估的重要性。通過360度評估，可以綜合考慮同事、上級和下屬的意見，從而更全面地了解自己的工作表現(xiàn)。我對績效評估的重要性有了更深刻的認識，我會主動與同事和上級進行交流，以及時了解自己的不足之處，并進行改進。
第三，此次培訓中，我們還學習了關于激勵和獎勵的知識。激勵和獎勵是提高員工工作積極性和幸福感的有效手段。培訓中，老師向我們介紹了幾種常見的激勵和獎勵方式，并分享了一些案例和經(jīng)驗。通過學習，我認識到激勵和獎勵不僅是給予物質(zhì)上的回報，還包括關心員工的身心健康，提供成長和學習機會等方面的支持。今后我將多方面思考如何激勵和獎勵團隊成員，從而有效提高團隊的績效。
第四，培訓還強調(diào)了溝通和反饋的重要性。有效的溝通和反饋是團隊合作和個人成長的關鍵因素。老師通過角色扮演和案例分析，教會了我們?nèi)绾芜M行積極和具體的反饋。此外，老師還向我們分享了一些良好溝通的技巧和方法，如傾聽、提問和表達。通過此次培訓，我明白了溝通和反饋不僅是向他人表達自己的觀點和意見，還包括聽取他人的意見和建議，才能更好地改進自己的工作表現(xiàn)。
最后，此次培訓讓我認識到了個人發(fā)展的重要性。一個優(yōu)秀的績效工作者不僅需要具備相關的知識和技能，還需要不斷自我學習和提升。在培訓中，我們收到了一份個人發(fā)展計劃的模板，這對于我制定個人發(fā)展目標和規(guī)劃將非常有幫助。我將利用自己的時間和資源，不斷提升自己的績效工作能力，并定期評估和調(diào)整自己的個人發(fā)展計劃。
總而言之，通過此次績效工作培訓，我收獲了許多關于設定目標、績效評估、激勵和獎勵、溝通和反饋以及個人發(fā)展的重要知識和技巧。這些對我工作和個人成長都將產(chǎn)生積極的影響。我將把培訓中學到的知識和方法應用到日常工作中，不斷提升自己的績效工作能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
新績效培訓心得體會篇十五
第一段：介紹績效培訓的背景和目的（約200字）。
績效是衡量個人或組織工作成果的重要指標，而績效培訓則是提升績效的有效途徑之一。關于績效培訓，我最近參加了一次培訓課程，收獲頗豐。該培訓的目的是幫助我們提高工作績效，并更好地實現(xiàn)個人和團隊目標。接下來，我將分享我在績效培訓之后的心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容與方法（約200字）。
在績效培訓中，我們學習了一些關于目標設定、時間管理、溝通技巧、團隊合作等方面的知識和技能。培訓教師通過講解、案例分析、小組討論等多種方式進行教學，使我們從理論到實踐逐漸提升。例如，在目標設定方面，我們學習了SMART目標原則，即目標要具體、可衡量、可達到、有關聯(lián)性以及時間明確。這些方法和技巧使我們能夠更有效地進行工作規(guī)劃和執(zhí)行，提高工作效率和成果。
第三段：培訓帶來的啟示和改變（約300字）。
績效培訓給我?guī)砹嗽S多啟示和改變。首先，我意識到目標的重要性并學會了正確設定目標。在過去，我常常背負著繁重的工作壓力，但卻沒有明確的目標和計劃。通過學習目標設定的方法，我現(xiàn)在能夠更加清晰地了解自己想要實現(xiàn)的結果，并制定相應的計劃來達成這些目標。其次，培訓還讓我認識到溝通的力量。在我工作的團隊中，之前經(jīng)常因為信息溝通不暢而出現(xiàn)問題和誤解。通過績效培訓，我學會了更好地表達自己的意見和聆聽他人的觀點，這不僅提高了團隊的工作效果，也增強了團隊成員之間的合作與信任。
第四段：應用績效培訓的成果（約300字）。
績效培訓不僅僅是一次學習的經(jīng)歷，更是我們應用到工作中的過程。為了充分發(fā)揮績效培訓帶來的收益，我在日常工作中提煉和應用了所學的方法和技能。例如，在目標設定方面，我現(xiàn)在更加注重設定明確的目標，并與團隊成員分享和討論，以確保大家在同一個方向上努力工作。在時間管理方面，我學會了合理規(guī)劃工作時間，并制定優(yōu)先級，以確保能夠高效地完成任務。在溝通方面，我注重與他人保持良好的溝通和合作關系，通過及時的反饋和共享信息，提高工作效率和團隊凝聚力。
第五段：總結績效培訓的意義和價值（約200字）。
績效培訓的意義和價值在于幫助我們提高工作效能和成果。通過學習實用的知識和技能，我們能夠更加專注于目標，更好地管理時間和資源，更好地與他人合作，從而提升工作績效和個人發(fā)展?？冃嘤柕氖斋@不僅體現(xiàn)在工作上，也對個人的思維方式和態(tài)度有積極的影響。我相信通過不斷學習和實踐，我們每個人都可以不斷提升自己的績效水平，實現(xiàn)個人和團隊的更大突破。
以上是關于“績效培訓后心得體會”的連貫的五段式文章。通過介紹績效培訓的背景和目的，培訓內(nèi)容與方法，以及培訓帶來的啟示和改變，文章展示了我在績效培訓后的收獲和應用情況，并總結了績效培訓的意義和價值。希望這篇文章能夠?qū)ψx者了解績效培訓的重要性和收益具有啟發(fā)和幫助。
新績效培訓心得體會篇十六
隨著現(xiàn)代社會競爭的加劇，績效成為衡量員工貢獻的重要指標。為了提高員工的績效水平，許多企業(yè)都會組織績效培訓，旨在幫助員工提升工作能力和效率。最近，我有幸參加了公司組織的一次績效培訓課程。通過這次培訓，我深刻體會到了績效培訓的重要性，并從中收獲了許多有益的經(jīng)驗。
首先，績效培訓能夠幫助員工樹立正確的績效觀念。在培訓中，我們深入了解了什么是績效，以及績效與個人發(fā)展之間的關系。很多人往往將績效與工資掛鉤，認為績效是為了獲得更多的報酬。然而，通過培訓，我逐漸意識到績效的本質(zhì)是提升自己的能力和價值，只有通過不斷提高績效水平，才能夠在職場中獲得更多的機會和回報。這種正確的績效觀念，對于我們實現(xiàn)個人職業(yè)目標非常重要。
其次，績效培訓能夠提高員工的工作效率和能力。在培訓過程中，我們學習了一系列提高工作效率的方法和技巧。例如，如何安排合理的工作計劃，如何正確處理工作中的優(yōu)先事項等等。這些方法和技巧的運用，使我能夠更好地管理自己的時間和資源，從而提高工作效率。此外，績效培訓還注重培養(yǎng)我們的團隊合作能力和溝通能力，通過與同事的互動和合作，我們能夠更好地協(xié)調(diào)工作，共同完成任務，進一步提升整個團隊的績效。
再次，績效培訓有助于員工個人能力的全面提升。培訓課程中，我們學習了許多與工作相關的知識和技能，例如項目管理、決策分析、人際關系等。這些知識和技能是我們在工作中所必需的，通過學習和實踐，我們能夠不斷提升自己的專業(yè)能力，進而在工作中取得更好的績效。此外，培訓還提供了一些案例分析和實踐演練，讓我們能夠更好地運用所學知識解決實際問題，增強了我們解決問題的能力和信心。
最后，績效培訓給我提供了一個展示自己的機會。在培訓中，我們進行了一些團隊合作的項目，通過小組討論、匯報展示等形式，我們可以展現(xiàn)自己的能力和想法。這使我更加了解自己的優(yōu)勢和不足，也學會了如何與他人合作，更好地發(fā)揮團隊的力量。此外，在培訓結束后，我們還獲得了一些績效考核的機會，這是我們驗證自己學習成果的好機會。通過這些機會，我能夠更好地展示自己的績效，從而為自己的職業(yè)發(fā)展鋪平道路。
綜上所述，績效培訓對于提升員工的工作能力和效率起到了至關重要的作用。通過正確的績效觀念、提高工作效率、全面提升個人能力以及展示自己的機會，我們能夠?qū)崿F(xiàn)個人績效的提升，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)運用所學知識，不斷提高自己的績效水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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