一些瑣碎小事看似微不足道，但它們也構(gòu)成了我們生活的一部分。不斷反思和修正總結(jié)，不斷提升總結(jié)的質(zhì)量和效果。以下是一些有關(guān)藝術(shù)創(chuàng)作的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)創(chuàng)作者們能有所啟發(fā)。
客服主管空白簡(jiǎn)歷篇一
本人是在校的一位學(xué)生，在班上成為了一名班長(zhǎng)，懂得了如何團(tuán)結(jié)一個(gè)班集體，以及營(yíng)造一個(gè)良好的班風(fēng)氛圍。令外也在系部擔(dān)任了團(tuán)總支宣傳部干事，學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)干事，學(xué)院申通快遞配送中心客服主管人員。一路以來(lái)，我一直秉承“低調(diào)做人，高調(diào)做事”的理念去對(duì)待校內(nèi)的`每一事一物，在工作力求做到最好，用于承擔(dān)自己的錯(cuò)誤以便下次做得更好。在學(xué)院的這一年里面，曾擔(dān)任了管理系第十期入黨積極分子負(fù)責(zé)人，校外亞運(yùn)期間安保人員組長(zhǎng)，祥和陵園志愿者組長(zhǎng)。在此期間，也參加了學(xué)院物流技能大賽并獲得了三等獎(jiǎng)，管理精英挑戰(zhàn)大賽獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)，代表系部參加學(xué)院的環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽獲得第五名，評(píng)為了學(xué)院優(yōu)秀團(tuán)干以及系部?jī)?yōu)秀團(tuán)員，祥和陵園優(yōu)秀志愿者等榮譽(yù)。在未來(lái)的日子里，希望自己能與外界更親密接觸，了解更多社會(huì)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，并且會(huì)刻苦努力去認(rèn)真學(xué)習(xí)，為自己的將來(lái)做好一個(gè)充足的生涯規(guī)劃。
客服主管空白簡(jiǎn)歷篇二
求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷中提及的每一個(gè)信息都能影響招聘官是否會(huì)對(duì)你發(fā)來(lái)面試邀請(qǐng)的關(guān)鍵。
個(gè)人信息。
性別：男。
學(xué)歷：本科政治面貌：團(tuán)員。
婚姻狀況：已婚籍貫：河南省新鄉(xiāng)市獲嘉縣。
身高：180公分體重：95公斤。
專(zhuān)業(yè)：視覺(jué)傳達(dá)工作經(jīng)驗(yàn)：3年。
求職意向。
教育經(jīng)歷。
語(yǔ)言能力。
語(yǔ)種：英語(yǔ)能力：良好。
工作經(jīng)歷。
公司名稱(chēng)：河南建業(yè)物業(yè)有限公司。
公司規(guī)模：10～100人。
所在部門(mén)：建業(yè)春天里項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心。
工作分類(lèi)：房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類(lèi)客服主管。
職位月薪：3000～3999。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)綠化、保潔、安防等工作監(jiān)管;。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)季度主題文化活動(dòng)及業(yè)主興趣活動(dòng)的組織、實(shí)施;。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主回訪、滿意度及品質(zhì)提升等工作。
在客服主管崗位任職期間，參與交房活動(dòng)2次，分別是泰宏建業(yè)國(guó)際城及建業(yè)春天里交房。前期物業(yè)查驗(yàn)工作跟進(jìn)。服務(wù)業(yè)主300余戶(hù)。
公司名稱(chēng)：河南昌建地產(chǎn)集團(tuán)moco項(xiàng)目。
公司規(guī)模：10～100人。
所在部門(mén)：綜合管理部。
工作分類(lèi)：行政/后勤行政運(yùn)營(yíng)主管。
職位月薪：4000及以上。
工作描述：調(diào)入子公司做行政運(yùn)營(yíng)工作。
主要工作：1.運(yùn)營(yíng)類(lèi)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)周月報(bào)匯總制作，節(jié)點(diǎn)完成情況監(jiān)督統(tǒng)計(jì)。2.行政類(lèi)，(1)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)總經(jīng)理辦公室相關(guān)發(fā)文(2)項(xiàng)目紀(jì)律管理監(jiān)督(2)辦公用品采購(gòu)管理(3)招待用煙酒采購(gòu)及管理等(4)會(huì)議紀(jì)要整理(5)行政類(lèi)及培訓(xùn)類(lèi)管理制度的修訂。(6)公務(wù)車(chē)輛管理。
公司名稱(chēng)：河南昌建地產(chǎn)集團(tuán)(雙匯地產(chǎn))。
公司規(guī)模：1000人以上。
所在部門(mén)：行政運(yùn)營(yíng)中心人力資源部。
工作分類(lèi)：人力資源/管理/招聘/績(jī)效培訓(xùn)專(zhuān)員。
職位月薪：3000～3999。
工作描述：1.主要工作：負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源培訓(xùn)板塊(包括新員工培訓(xùn)、新動(dòng)力專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、琢玉計(jì)劃、鑄鼎計(jì)劃、卓越計(jì)劃及總經(jīng)理培養(yǎng)計(jì)劃等職能及技能培訓(xùn))的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行及后評(píng)估以及管理制度及流程修訂工作，獨(dú)立完成新員工培訓(xùn)(一個(gè)周期15天到30天，包括企業(yè)文化培訓(xùn)、軍訓(xùn)、拓展訓(xùn)練及組織集團(tuán)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)板塊的'領(lǐng)導(dǎo)講解等)4次，組織技能培訓(xùn)15余次，管理職能培訓(xùn)20余次，相應(yīng)培訓(xùn)畢業(yè)典禮6次。
2.配合性工作：(1)協(xié)助招聘專(zhuān)員進(jìn)行校園招聘3次，本人本科主修視覺(jué)傳達(dá)(平面設(shè)計(jì))，獨(dú)立設(shè)計(jì)招聘用宣傳材料(海報(bào)、易拉寶、名片、單頁(yè)等)3次。(2)負(fù)責(zé)員工入離職手續(xù)辦理。(3)負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同管理及檔案整理。(4)負(fù)責(zé)集團(tuán)員工餐卡管理。
自我評(píng)價(jià)。
經(jīng)歷房地產(chǎn)人事，行政，營(yíng)銷(xiāo)及后期物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，善于組織并配合團(tuán)隊(duì)工作。
如今很多用人單位都會(huì)在招聘廣告下寫(xiě)上有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先聘用，這種話對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生而言面臨著剛畢業(yè)就失業(yè)的問(wèn)題，不過(guò)只要能很好的利用個(gè)人簡(jiǎn)歷求職，應(yīng)屆畢業(yè)生也能找到好工作。要學(xué)會(huì)利用附加信息讓個(gè)人簡(jiǎn)歷更有價(jià)值，有句話是世上無(wú)難事，只怕有心人，即便是沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，只要愿意用心打造個(gè)人簡(jiǎn)歷就一定能得到用人單位的賞識(shí)。
榮譽(yù)證書(shū)——引興趣。
對(duì)于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的求職者而言需要把個(gè)人簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)放在教育信息上，尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生。比如在學(xué)校中得過(guò)什么獎(jiǎng)項(xiàng)，或者在學(xué)習(xí)中有過(guò)什么成就，這些都能夠編寫(xiě)在個(gè)人簡(jiǎn)歷上。但是如果只是這樣也無(wú)法讓招聘官信服，這時(shí)不妨在個(gè)人簡(jiǎn)歷夠附上一些榮譽(yù)證書(shū)。這些榮譽(yù)證書(shū)足夠證明在個(gè)人簡(jiǎn)歷中求職者所提到的成就，這種真實(shí)有力的信息會(huì)讓招聘官非常感興趣，從而為求職者帶來(lái)面試機(jī)會(huì)。
殺手锏——求職信。
有些求職者既沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有在學(xué)業(yè)上取得很大的成功，作為求職者千萬(wàn)不要對(duì)自己失望也不要對(duì)求職絕望。這時(shí)在打造個(gè)人簡(jiǎn)歷之余可以再編寫(xiě)一封求職信。求職信可謂是個(gè)人簡(jiǎn)歷中的殺手锏，寫(xiě)一封好的求職信可以更輕松的為自己得面試機(jī)會(huì)。求職者在編寫(xiě)求職信時(shí)要注意篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)半張紙即可，言辭要誠(chéng)懇，用心編寫(xiě)才更能贏得招聘官的心。
只要掌握以上兩點(diǎn)，相信就算沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)也能順利可以順利求職。
客服主管空白簡(jiǎn)歷篇三
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無(wú)照片。
姓名：
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶(hù)口所在地：
茂名。
身材：
163cm?55kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
21歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi)：文職類(lèi)、客服代表/專(zhuān)員/助理、
工作年限：
1
職稱(chēng)：
無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型：
全職。
可到職日期：
隨時(shí)。
1000--1500。
希望工作地區(qū)：
廣州花都東莞。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：
公司性質(zhì)：
外商獨(dú)資所屬行業(yè)：飲食，旅游業(yè)，賓館。
擔(dān)任職務(wù)：
服務(wù)員。
工作描述：
1、招待客人，根據(jù)客人的實(shí)際情況，為客人安排合適的座位。
2、根據(jù)客人的需要，為客人介紹合適的菜式。
3、解決客人在用餐過(guò)程中的問(wèn)題。
4、客人用餐后，收拾餐具，等等。
離職原因：
想進(jìn)一步提高日語(yǔ)水平，回到學(xué)校學(xué)習(xí)日語(yǔ)。
教育背景。
畢業(yè)院校：
電白成人中專(zhuān)。
最高學(xué)歷：
中專(zhuān)。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：
中文秘書(shū)。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專(zhuān)業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
廣州櫻花日語(yǔ)學(xué)校。
日本語(yǔ)。
結(jié)業(yè)證。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
日語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平：
精通。
粵語(yǔ)水平：
精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人于7月畢業(yè)于廣東省電白縣成人中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校，所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是中文秘書(shū)。在三年的學(xué)習(xí)中，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《秘書(shū)基礎(chǔ)》、《人際溝通與禮儀》、《商務(wù)禮儀》等課程。畢業(yè)后，在廣州六綠日本料理店工作了一年，我的職位是服務(wù)員。通過(guò)一年的日本料理店的工作，我更加懂得，提高客人的`滿意度應(yīng)該是工作的中心環(huán)節(jié)。盡管我已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗(yàn)，但真正的社會(huì)實(shí)踐才剛剛開(kāi)始。
本人工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致、有責(zé)任感。我希望能從事文職類(lèi)的工作。希望有機(jī)會(huì)為貴公司的發(fā)展盡自己的力量。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
廣州市海珠區(qū)(郵編:510220)。
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
客服主管空白簡(jiǎn)歷篇四
姓名：
目前所在：廣州年齡：29。
戶(hù)口所在：廣東省國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：155cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：45kg。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：物流總監(jiān)/經(jīng)理/主管。
工作年限：12職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：6500～7999元希望工作地區(qū)：廣州，，
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)硬件。
工作描述：1.根據(jù)客服所下訂單及時(shí)配貨、發(fā)貨，并全程跟進(jìn)，及售后服務(wù)跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。
2.建立并維護(hù)完整、系統(tǒng)的客戶(hù)檔案。
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴及退貨的處理，與各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào),反饋處理結(jié)果并與客戶(hù)溝通，保持良好的客戶(hù)關(guān)系。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位：物流主管。
2.發(fā)貨跟蹤，處理客戶(hù)投訴、運(yùn)輸異常，如經(jīng)銷(xiāo)商收貨異常、申請(qǐng)退換貨等。
3.跟進(jìn)各rdc補(bǔ)貨進(jìn)度，確保中轉(zhuǎn)倉(cāng)安全庫(kù)存。
4.物流政策制定，監(jiān)督運(yùn)輸商嚴(yán)格執(zhí)行合同kpi、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)kpi。
5.月度kpi核算.核查簽收單;。
7.維護(hù)sap物流運(yùn)費(fèi)數(shù)據(jù);制作物流月度分析報(bào)表。
8.使用erp系統(tǒng)為sap。
離職原因：丈夫調(diào)外地工作。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位：物流主管。
工作描述：1.負(fù)責(zé)安排物料及成品進(jìn)出口及國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)事宜。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷(xiāo)售訂單進(jìn)度及工廠發(fā)貨計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)整個(gè)公司物流統(tǒng)籌及物流方案的制定。
4.負(fù)責(zé)物流供應(yīng)商的篩選、評(píng)估、考核;物流成本的預(yù)算及控制。
5.負(fù)責(zé)投標(biāo)前物流成本的預(yù)算。
6.負(fù)責(zé)貨物包裝方案的制定、包裝材料的'訂購(gòu)。
7.負(fù)責(zé)包裝供應(yīng)商的篩選、評(píng)估、考核;包裝成本的預(yù)算及控制。
8.負(fù)責(zé)投標(biāo)前包裝成本的預(yù)算。
9.負(fù)責(zé)物流部與生產(chǎn)部、項(xiàng)目部、倉(cāng)庫(kù)、客戶(hù)、供應(yīng)商之間的溝通、協(xié)調(diào)。
10.使用erp系統(tǒng)為sap。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位：物流主管。
工作描述：1.倉(cāng)庫(kù)：負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常運(yùn)作及管理，生產(chǎn)物料的庫(kù)存監(jiān)控，對(duì)進(jìn)出倉(cāng)物料、成品等進(jìn)行檢查、監(jiān)督、核準(zhǔn)與跟進(jìn)。使成品及物料的防護(hù)、儲(chǔ)存、收發(fā)、搬運(yùn)有序進(jìn)行，以達(dá)到維護(hù)品質(zhì)、降低成本的目的。
2.跟單：負(fù)責(zé)由接收訂單、貨期確認(rèn)、下單生產(chǎn)直至成品出貨等一系列工作，跟客戶(hù)溝通及解決相關(guān)問(wèn)題。
3.物流：負(fù)責(zé)所有物料、產(chǎn)品進(jìn)出口及國(guó)內(nèi)運(yùn)輸安排。
4.報(bào)關(guān)：負(fù)責(zé)所有報(bào)關(guān)事宜及與海關(guān)相關(guān)的其它業(yè)務(wù)。(如貨物進(jìn)出口、進(jìn)出保稅區(qū)的報(bào)關(guān)事宜，手冊(cè)建立及核銷(xiāo)，公司在海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局備案及年審，建立保稅倉(cāng)庫(kù)等等)。
5.協(xié)助財(cái)務(wù)部做好每月統(tǒng)計(jì)對(duì)賬工作。
6.配合質(zhì)檢、采購(gòu)、生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)處理好工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
7.對(duì)下屬進(jìn)行零部件及倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)的培訓(xùn)。
8.使用的erp系統(tǒng)為iscala。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：文娛、體育、辦公用品及設(shè)備。
擔(dān)任職位：客服組長(zhǎng)。
工作描述：采購(gòu)。
1.負(fù)責(zé)供應(yīng)商的篩選，確認(rèn)樣板、價(jià)錢(qián)及付款方式。
2.收到客戶(hù)訂單后確定所需的物料，再下單給供應(yīng)商。
3.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商、貨運(yùn)代理、工廠及公司各職能部門(mén)的溝通，解決相關(guān)問(wèn)題，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
4.督促供應(yīng)商按時(shí)交貨，及提供相關(guān)文件。
5.安排付款給供應(yīng)商。
跟單。
1.負(fù)責(zé)由接單、下單給工廠、出貨直到收到貨款等一系列工作。
2.負(fù)責(zé)與外國(guó)客戶(hù)、貨運(yùn)代理、財(cái)務(wù)部及公司各職能部門(mén)的溝通，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
3.制定運(yùn)輸方案，協(xié)調(diào)及監(jiān)督運(yùn)輸方案的順利執(zhí)行。
4.及時(shí)反饋、解決在生產(chǎn)、運(yùn)輸、收貨款過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，處理突發(fā)事件。
入銀行文件等一系列單證。
6.向當(dāng)?shù)厣虣z局申請(qǐng)forma及原產(chǎn)地證明。
7.負(fù)責(zé)香港貨物進(jìn)出口報(bào)關(guān).
8.負(fù)責(zé)客人付款情況的跟進(jìn)。(付款方式主要為t/t和l/c信用證)。
9.所使用的erp系統(tǒng)是foxbasic。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
畢業(yè)院校：廣東農(nóng)工商學(xué)院。
專(zhuān)業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
本人自2001年畢業(yè)以來(lái)一直在外資制造企業(yè)工作，在客服、物流、倉(cāng)管、采購(gòu)、報(bào)關(guān)、物料控制及包裝方面等方面有十年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能帶領(lǐng)組員獨(dú)當(dāng)一面工作，對(duì)于多方面的工作都能勝任。熟悉貨物進(jìn)出口流程、報(bào)關(guān)流程及海關(guān)條例，有新廠籌備的經(jīng)驗(yàn)。良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)，能應(yīng)付日常工作中與國(guó)外供應(yīng)商、客戶(hù)的溝通。
綜合能力強(qiáng)，有近三年的客服管理經(jīng)驗(yàn)、三年以上的出納工作經(jīng)驗(yàn)。
做事謹(jǐn)慎細(xì)心，作風(fēng)務(wù)實(shí)、為人正直，思維敏捷，處事果斷，原則性強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
較強(qiáng)的適應(yīng)能力、良好的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
客服主管空白簡(jiǎn)歷篇五
姓名：目前所在：海珠區(qū)年齡：28戶(hù)口所在：湛江國(guó)籍：中國(guó)婚姻狀況：未婚民族：漢族培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：160cm誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)我的特長(zhǎng)：
求職意向。
工作經(jīng)歷。
3.對(duì)于需要展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)的店鋪，我們會(huì)派促銷(xiāo)員到現(xiàn)場(chǎng)幫助商家更好地推廣產(chǎn)品。離職原因：廣州市力德教育公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校擔(dān)任職位：行政人事專(zhuān)員工作描述：工作范圍包括人事接待、招聘，社保退保，在校老師的工資結(jié)算、發(fā)放，課室租金的計(jì)算、繳納，學(xué)習(xí)資料排版、文字校對(duì)，學(xué)生資料的管理、歸檔，以及協(xié)助總監(jiān)編排公司制度和其他日常辦公軟件的操作等。離職原因：廣州市龍粵通信設(shè)備有限公司公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備擔(dān)任職位：行政后勤工作描述：每天簽收、核對(duì)各營(yíng)業(yè)廳上繳的申辦資料，對(duì)資料進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)以及整理歸檔;并針對(duì)客戶(hù)信息，對(duì)客戶(hù)類(lèi)別進(jìn)行細(xì)分，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃提供數(shù)據(jù)依據(jù)。離職原因：東莞市電信分公司114臺(tái)?公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)擔(dān)任職位：客戶(hù)代表工作描述：對(duì)公司，我的職責(zé)是對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)，及提出客戶(hù)的意見(jiàn)，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)該意見(jiàn)制定一些應(yīng)對(duì)口徑與方案;對(duì)客戶(hù)，我的工作是處理日常咨詢(xún)、投訴和增值業(yè)務(wù)的相關(guān)推介等。離職原因：東莞市納文玩具服裝有限公司?公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)擔(dān)任職位：行政人事文員工作描述：工作范圍包括人員招聘，收發(fā)傳真及公司信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;做好辦公室內(nèi)的檔案收集、整理及其他日常辦公事務(wù)，并與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確保工作運(yùn)作順暢。離職原因：南海市威南商場(chǎng)公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)擔(dān)任職位：營(yíng)業(yè)兼管理文員工作描述：主要負(fù)責(zé)店面的貨物銷(xiāo)售及協(xié)助管理處主任處理商場(chǎng)客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴及其他日常辦公事務(wù)。離職原因：東莞市天緯通訊有限公司公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備擔(dān)任職位：話務(wù)員工作描述：由于該公司是以經(jīng)營(yíng)通訊產(chǎn)品及對(duì)該產(chǎn)品提供咨詢(xún)、售后等業(yè)務(wù)，本人的工作范圍主要是處理用戶(hù)咨詢(xún)、投訴及傳遞信息等。離職原因：
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：東莞市廣播電視大學(xué)最高學(xué)歷：大專(zhuān)。
???獲得學(xué)位:?。
???畢業(yè)日期：?
???專(zhuān)業(yè)一：
???行政管理。
???專(zhuān)業(yè)二：
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：其他一般粵語(yǔ)水平：良好其它外語(yǔ)能力：國(guó)語(yǔ)水平：良好。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)前幾任公司的琢磨歷練，本人具有良好的溝通技巧及人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力;能熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)，特別是word及excel等日常辦公軟件的操作，打字速度在每分鐘80字以上，具有良好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與技能。
客服主管空白簡(jiǎn)歷篇六
政治面貌：共青團(tuán)員目前所在地：義烏北下朱。
?求職意向。
期望職位：助理。
職位類(lèi)型：均可工作地點(diǎn)：義烏市。
工資待遇：3000住房要求：包吃住。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)：5年。
工作經(jīng)歷：實(shí)習(xí)時(shí)間,回校考證.而離職,具體所做整條線出現(xiàn)的不良問(wèn)題及時(shí)安排解決等工作.
2、在義烏市鈉淳皮革制品有限公司擔(dān)任生產(chǎn)部主管，待遇2200元.公司主要產(chǎn)品合金皮帶扣(飾品)和服裝配件因合同到期,不準(zhǔn)備續(xù)簽.而離職,具體所做與客戶(hù)溝通、協(xié)助廠長(zhǎng)管好生產(chǎn)線、下單、排單、跟單、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)管理等工作等工作.
3、自己在創(chuàng)業(yè)。最高學(xué)歷：中專(zhuān)畢業(yè)院校：江西省通用技術(shù)工程學(xué)校。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)畢業(yè)時(shí)間：
第一外語(yǔ)：水平：普通。
計(jì)算機(jī)能力：熟練其它能力：
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
江西省通用技術(shù)工程學(xué)校計(jì)算機(jī)中專(zhuān)。
?自我評(píng)價(jià)。
工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，能吃苦，有一個(gè)很好的工作心態(tài)，嚴(yán)格要求自己，只為成功找機(jī)會(huì)，不為失敗找借口.
客服主管空白簡(jiǎn)歷篇七
政治面貌：共青團(tuán)員目前所在地：浙江金華。
求職意向。
期望職位：染整廠倉(cāng)管、業(yè)務(wù)跟單發(fā)貨、會(huì)計(jì)。
職位類(lèi)型：全職工作地點(diǎn)：浙江省。
工資待遇：3000住房要求：包吃住。
工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)：8年。
工作經(jīng)歷：
03年2月至05年6月廣東省東莞易訊電子工業(yè)泰富電子貨倉(cāng)任科文；
05年6月至08年7月廣東省東莞長(zhǎng)安益誠(chéng)電器廠任業(yè)務(wù)跟單主管；
08年8月至11年7月浙江省金華賽格染整任染整材料倉(cāng)庫(kù)主管兼業(yè)務(wù)跟單；
教育背景。
最高學(xué)歷：大專(zhuān)畢業(yè)院校：衛(wèi)生技修學(xué)院。
客服主管空白簡(jiǎn)歷篇八
戶(hù)口所在：廣州國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：171cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：
求職意向。
人才類(lèi)型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：汽車(chē)銷(xiāo)售/經(jīng)紀(jì)人：，汽車(chē)修理人員：，市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)：
工作年限：0職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州,花都區(qū),。
工作經(jīng)歷。
廣州誠(chéng)伯信息有限公司起止年月：-03～-03。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位：客服專(zhuān)員。
工作描述：10086業(yè)務(wù)推廣專(zhuān)員，以電話為主要溝通手段，向客戶(hù)提供業(yè)務(wù)推廣、產(chǎn)品銷(xiāo)售等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以及為香港必勝客訂餐客服代表，香港客戶(hù)提供卓越的電話服務(wù)，包括訂餐、咨詢(xún)及處理客戶(hù)投訴等。
離職原因：尋找更適合自己工作。
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔(dān)任職位：收銀員。
工作描述：2007/7-2007/8在清遠(yuǎn)一件私人店鋪工作。
離職原因：上學(xué)地方離工作地方較遠(yuǎn)。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州南洋理工學(xué)院。
專(zhuān)業(yè)一：汽車(chē)電子技術(shù)專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
自我評(píng)價(jià)：性格穩(wěn)重、樸實(shí)、誠(chéng)信、待人熱情，喜歡體育活動(dòng)、看書(shū)等。學(xué)習(xí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。熱愛(ài)集體，有很高的團(tuán)體協(xié)作精神。
工作技能：能初步分析汽車(chē)故障現(xiàn)象問(wèn)題,對(duì)汽車(chē)?yán)碚摲矫嬷R(shí)較為熟悉,掌握一定的汽車(chē)實(shí)踐技能,能使用一般汽車(chē)設(shè)備儀器檢測(cè)汽車(chē)故障，熟悉計(jì)算機(jī)辦公軟件的使用，并且有駕駛c牌.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
客服主管空白簡(jiǎn)歷篇九
戶(hù)口所在地：陜西身材：160cm48kg。
婚姻狀況：未婚年齡：25。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：行政經(jīng)理/主管/辦公室主任、行政專(zhuān)員/助理、后勤：
工作年限：3職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
工作描述：處理銀行及客戶(hù)的緊急投訴。
各類(lèi)話術(shù)的編制與更新。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
接聽(tīng)客服電話，登記報(bào)障表，解決并跟蹤客戶(hù)報(bào)障。
不定期回訪客戶(hù)，接受客戶(hù)的合理化建議及聽(tīng)取客戶(hù)的`意見(jiàn)。
辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放。
費(fèi)用申請(qǐng)，審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
做考勤并核算員工工的資。
做會(huì)議記錄并撰寫(xiě)公司的公告通知等。
離職原因：個(gè)人原因。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：湖北生態(tài)工程學(xué)院。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：商務(wù)英語(yǔ)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：行政管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)精通。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：一般。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，為人踏實(shí)本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。(注:自我評(píng)價(jià)真實(shí))。
客服主管空白簡(jiǎn)歷篇十
目前所在：天河區(qū)年齡：24。
戶(hù)口所在：云浮國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：153cm。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：
求職意向。
人才類(lèi)型：不限。
應(yīng)聘職位：人事專(zhuān)員：，人事助理：，招聘專(zhuān)員/助理：
工作年限：2職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：全職可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
工作描述：負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的維系工作;。
全面負(fù)責(zé)提升客戶(hù)滿意度等相關(guān)工作;。
通過(guò)定期整理搜集客戶(hù)數(shù)據(jù)以及客戶(hù)其他意見(jiàn)反饋，進(jìn)行客戶(hù)需求分析;。
曾作為公司內(nèi)部培訓(xùn)講座主講，對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)人力資源(網(wǎng)絡(luò)招聘)知識(shí)培訓(xùn);。
曾協(xié)辦過(guò)項(xiàng)目組線下舉行的現(xiàn)場(chǎng)招聘，主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌、客戶(hù)邀約等工作;。
獲得百才助理招聘顧問(wèn)資格證書(shū)。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：客服。
工作描述：負(fù)責(zé)招聘網(wǎng)站的維護(hù)以及相關(guān)客戶(hù)關(guān)系的維系工作;。
全面負(fù)責(zé)提升客戶(hù)滿意度等相關(guān)工作;。
通過(guò)定期整理搜集客戶(hù)數(shù)據(jù)以及客戶(hù)其他意見(jiàn)反饋，進(jìn)行客戶(hù)需求分析;。
協(xié)助舉辦線下聯(lián)盟現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的邀約工作。
離職原因：
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位：客服。
工作描述：接受客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)與投訴，幫助客戶(hù)開(kāi)通、辦理、退訂相關(guān)及增值業(yè)務(wù)。
精通業(yè)務(wù)知識(shí)、足夠的親和力讓我更好的與客戶(hù)溝通，得到客戶(hù)好評(píng);。
了解客戶(hù)真正的需要，作出適當(dāng)回應(yīng)，減少客戶(hù)二次投訴，維護(hù)公司的良好形象。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：華南農(nóng)業(yè)大學(xué)。
專(zhuān)業(yè)一：生態(tài)學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
未填寫(xiě)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
客服主管空白簡(jiǎn)歷篇十一
姓名：
目前所在：廣州年齡：29。
戶(hù)口所在：廣東省國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：155cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：45kg。
求職意向。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：物流總監(jiān)/經(jīng)理/主管。
工作年限：12職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：6500～7999元希望工作地區(qū)：廣州，，
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)硬件。
工作描述：1.根據(jù)客服所下訂單及時(shí)配貨、發(fā)貨，并全程跟進(jìn)，及售后服務(wù)跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。
2.建立并維護(hù)完整、系統(tǒng)的客戶(hù)檔案。
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴及退貨的處理，與各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào),反饋處理結(jié)果并與客戶(hù)溝通，保持良好的客戶(hù)關(guān)系。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位：物流主管。
工作描述：1.維護(hù)及監(jiān)督tms系統(tǒng)運(yùn)作.確保于系統(tǒng)中承運(yùn)商能按時(shí)完成系統(tǒng)跟蹤。
2.發(fā)貨跟蹤，處理客戶(hù)投訴、運(yùn)輸異常，如經(jīng)銷(xiāo)商收貨異常、申請(qǐng)退換貨等。
3.跟進(jìn)各rdc補(bǔ)貨進(jìn)度，確保中轉(zhuǎn)倉(cāng)安全庫(kù)存。
4.物流政策制定，監(jiān)督運(yùn)輸商嚴(yán)格執(zhí)行合同kpi、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)kpi。
5.月度kpi核算.核查簽收單;。
6.新點(diǎn)\特殊事件\每月海運(yùn)詢(xún)價(jià)\報(bào)價(jià)收集\年度招標(biāo)工作跟進(jìn).按照采購(gòu)流程完成。
7.維護(hù)sap物流運(yùn)費(fèi)數(shù)據(jù);制作物流月度分析報(bào)表。
8.使用erp系統(tǒng)為sap。
離職原因：丈夫調(diào)外地工作。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位：物流主管。
工作描述：1.負(fù)責(zé)安排物料及成品進(jìn)出口及國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)事宜。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷(xiāo)售訂單進(jìn)度及工廠發(fā)貨計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)整個(gè)公司物流統(tǒng)籌及物流方案的制定。
4.負(fù)責(zé)物流供應(yīng)商的篩選、評(píng)估、考核;物流成本的預(yù)算及控制。
5.負(fù)責(zé)投標(biāo)前物流成本的預(yù)算。
6.負(fù)責(zé)貨物包裝方案的制定、包裝材料的'訂購(gòu)。
7.負(fù)責(zé)包裝供應(yīng)商的篩選、評(píng)估、考核;包裝成本的預(yù)算及控制。
8.負(fù)責(zé)投標(biāo)前包裝成本的預(yù)算。
9.負(fù)責(zé)物流部與生產(chǎn)部、項(xiàng)目部、倉(cāng)庫(kù)、客戶(hù)、供應(yīng)商之間的溝通、協(xié)調(diào)。
10.使用erp系統(tǒng)為sap。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職位：物流主管。
工作描述：1.倉(cāng)庫(kù)：負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常運(yùn)作及管理，生產(chǎn)物料的庫(kù)存監(jiān)控，對(duì)進(jìn)出倉(cāng)物料、成品等進(jìn)行檢查、監(jiān)督、核準(zhǔn)與跟進(jìn)。使成品及物料的防護(hù)、儲(chǔ)存、收發(fā)、搬運(yùn)有序進(jìn)行，以達(dá)到維護(hù)品質(zhì)、降低成本的目的。
2.跟單：負(fù)責(zé)由接收訂單、貨期確認(rèn)、下單生產(chǎn)直至成品出貨等一系列工作，跟客戶(hù)溝通及解決相關(guān)問(wèn)題。
3.物流：負(fù)責(zé)所有物料、產(chǎn)品進(jìn)出口及國(guó)內(nèi)運(yùn)輸安排。
4.報(bào)關(guān)：負(fù)責(zé)所有報(bào)關(guān)事宜及與海關(guān)相關(guān)的其它業(yè)務(wù)。(如貨物進(jìn)出口、進(jìn)出保稅區(qū)的報(bào)關(guān)事宜，手冊(cè)建立及核銷(xiāo)，公司在海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局備案及年審，建立保稅倉(cāng)庫(kù)等等)。
5.協(xié)助財(cái)務(wù)部做好每月統(tǒng)計(jì)對(duì)賬工作。
6.配合質(zhì)檢、采購(gòu)、生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)處理好工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
7.對(duì)下屬進(jìn)行零部件及倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)的培訓(xùn)。
8.使用的erp系統(tǒng)為iscala。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：文娛、體育、辦公用品及設(shè)備。
擔(dān)任職位：客服組長(zhǎng)。
工作描述：采購(gòu)。
1.負(fù)責(zé)供應(yīng)商的篩選，確認(rèn)樣板、價(jià)錢(qián)及付款方式。
2.收到客戶(hù)訂單后確定所需的物料，再下單給供應(yīng)商。
3.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商、貨運(yùn)代理、工廠及公司各職能部門(mén)的溝通，解決相關(guān)問(wèn)題，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
4.督促供應(yīng)商按時(shí)交貨，及提供相關(guān)文件。
5.安排付款給供應(yīng)商。
跟單。
1.負(fù)責(zé)由接單、下單給工廠、出貨直到收到貨款等一系列工作。
2.負(fù)責(zé)與外國(guó)客戶(hù)、貨運(yùn)代理、財(cái)務(wù)部及公司各職能部門(mén)的溝通，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
3.制定運(yùn)輸方案，協(xié)調(diào)及監(jiān)督運(yùn)輸方案的順利執(zhí)行。
4.及時(shí)反饋、解決在生產(chǎn)、運(yùn)輸、收貨款過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，處理突發(fā)事件。
入銀行文件等一系列單證。
6.向當(dāng)?shù)厣虣z局申請(qǐng)forma及原產(chǎn)地證明。
7.負(fù)責(zé)香港貨物進(jìn)出口報(bào)關(guān).
8.負(fù)責(zé)客人付款情況的跟進(jìn)。(付款方式主要為t/t和l/c信用證)。
9.所使用的erp系統(tǒng)是foxbasic。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東農(nóng)工商學(xué)院。
專(zhuān)業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人自2001年畢業(yè)以來(lái)一直在外資制造企業(yè)工作，在客服、物流、倉(cāng)管、采購(gòu)、報(bào)關(guān)、物料控制及包裝方面等方面有十年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能帶領(lǐng)組員獨(dú)當(dāng)一面工作，對(duì)于多方面的工作都能勝任。熟悉貨物進(jìn)出口流程、報(bào)關(guān)流程及海關(guān)條例，有新廠籌備的經(jīng)驗(yàn)。良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)，能應(yīng)付日常工作中與國(guó)外供應(yīng)商、客戶(hù)的溝通。
個(gè)人自我評(píng)價(jià)。
綜合能力強(qiáng)，有近三年的客服管理經(jīng)驗(yàn)、三年以上的出納工作經(jīng)驗(yàn)。
做事謹(jǐn)慎細(xì)心，作風(fēng)務(wù)實(shí)、為人正直，思維敏捷，處事果斷，原則性強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
較強(qiáng)的適應(yīng)能力、良好的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
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客服主管空白簡(jiǎn)歷篇十二
各類(lèi)話術(shù)的編制與更新。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
接聽(tīng)客服電話，登記報(bào)障表，解決并跟蹤客戶(hù)報(bào)障。
不定期回訪客戶(hù)，接受客戶(hù)的合理化建議及聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)。
辦理新同事的'入職、離職，建立并保管人事資料。
公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放。
費(fèi)用申請(qǐng)，審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
做考勤并核算員工工的資。
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