通過(guò)總結(jié)，我們可以獲得新的思路和創(chuàng)意。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以回想自己在學(xué)習(xí)或工作過(guò)程中遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及如何克服它們的經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)對(duì)過(guò)去的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行了深刻的反思和總結(jié)，幫助我更好地明確未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇一
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體同事的幫助下，充分發(fā)揮職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心工作，服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。二是搞好配合，服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，變個(gè)人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。
為做好秘書(shū)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人，樹(shù)一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、領(lǐng)導(dǎo)人理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。醫(yī)院辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，每天連續(xù)工作10個(gè)小時(shí)，白天忙于會(huì)議記錄和其它專(zhuān)項(xiàng)工作，晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份，報(bào)送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，嚴(yán)格公文標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無(wú)誤。一年來(lái)，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來(lái)，先后籌備會(huì)議4次，視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、大小會(huì)議10余次。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鄉(xiāng)檢查調(diào)研，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手;三是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫(xiě)，下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇二
年輪輾過(guò)沉痛和榮耀并存的20xx年，駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的20xx年之際，回首20xx年，認(rèn)真總結(jié)自我，找尋存在的問(wèn)題和差距，更好地促進(jìn)自我提高，尤為必要。
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進(jìn)。20xx年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災(zāi)害，到年中汶川大地震，全國(guó)人民緊密團(tuán)結(jié)在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災(zāi)，共同抗擊自然災(zāi)害；從北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f安保志愿者，共同為奧運(yùn)健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災(zāi)難或許讓我們短暫地傷痛過(guò)，卻讓我們更加團(tuán)結(jié)，榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動(dòng)，更多的是自信，更多的是責(zé)任，越發(fā)催人奮進(jìn)。
繁忙充實(shí)的一年，勇?lián)厝?，催人成熟?0xx年是我完整在辦公室負(fù)責(zé)文字綜合、信息報(bào)送等工作的第一個(gè)年頭，出色地完成了各項(xiàng)工作。一是基本完成辦文任務(wù)。全年完成各類(lèi)大大小小常規(guī)材料300余篇，嚴(yán)格把關(guān)對(duì)外報(bào)送、對(duì)下頒發(fā)的各類(lèi)文件文字表述，完成對(duì)6個(gè)行政村的全面調(diào)研，完成市級(jí)以上刊物調(diào)研論文3篇，文字綜合工作基本能做到獨(dú)當(dāng)一面，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。二是協(xié)助完成辦會(huì)任務(wù)。全年協(xié)助完成冬訓(xùn)、三個(gè)文明表彰、經(jīng)濟(jì)工作、能力作風(fēng)系列報(bào)告、東城國(guó)際企業(yè)家聯(lián)誼、揚(yáng)州人家新春聯(lián)誼等較大會(huì)議籌備、組織工作。三是信息報(bào)送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時(shí)政為載體，認(rèn)真組織對(duì)上信息報(bào)送，全年共完成區(qū)級(jí)以上信息報(bào)送200余條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內(nèi)部信息體系的建立健全，全年刊發(fā)31期，較好地完成了信息報(bào)送工作。四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀(jì)錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識(shí)競(jìng)賽，獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽，獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。
積累成長(zhǎng)的一年，瑕瑜互見(jiàn)，催人自身。20xx年既讓我在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，也讓我在實(shí)踐中找到差距。
堅(jiān)持每天讀書(shū)閱報(bào)，關(guān)心國(guó)家大事，了解時(shí)事政治，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)學(xué)知識(shí)，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫(xiě)文稿奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
實(shí)踐出真知。堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高，常懷反思之心，對(duì)做過(guò)的事情及時(shí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改正。遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教，在實(shí)踐鍛煉中不斷增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)能力。
作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問(wèn)題，主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)毅力不夠強(qiáng)。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學(xué)習(xí)，未能養(yǎng)成一個(gè)每天學(xué)習(xí)并長(zhǎng)期堅(jiān)持的良好習(xí)慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗(yàn)的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問(wèn)題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。
在新的一年里，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，學(xué)會(huì)忍讓?zhuān)瑢W(xué)會(huì)包容，淡化得失，遇事要講究方法策略，不能急躁，同時(shí)要注意管好自己的嘴巴，少說(shuō)話多干事，快速成熟起來(lái)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇三
一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束，學(xué)生會(huì)辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳，下達(dá)各類(lèi)文件的基礎(chǔ)上，對(duì)每次學(xué)生會(huì)會(huì)議做好全面及時(shí)的通知會(huì)議記錄，在日常工作中，例如：值班，例會(huì)等，依舊一絲不茍。將工作責(zé)任合理分配到人到崗，加強(qiáng)了各職能部門(mén)的管理，極大地提高了學(xué)生會(huì)的工作質(zhì)量和效率，保證了學(xué)生會(huì)工作的順利開(kāi)展。在其他部門(mén)開(kāi)展文化藝術(shù)活動(dòng)時(shí)，辦公室起了橋梁作用，為活動(dòng)的順利行做了各項(xiàng)的幕后工作。
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會(huì)的工作效率和質(zhì)量問(wèn)題，辦公室的成員應(yīng)注意自己的工作方法，及時(shí)有效把該做的事情做好，在這一學(xué)期的工作中，部?jī)?nèi)成員的關(guān)系融洽，配合其他部門(mén)的工作安排，及時(shí)傳達(dá)主席團(tuán)及老師的通知。
本著全心全意為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨，積極努力工作。但在工作中也存在一些問(wèn)題，辦公室值班人員通知事情時(shí)的語(yǔ)言得當(dāng)問(wèn)題，語(yǔ)言組織能力不夠強(qiáng)，態(tài)度不嚴(yán)肅；還有辦公室的物品存放不夠整齊。下學(xué)期的工作中，辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團(tuán)的工作，做好主席團(tuán)和各個(gè)部門(mén)，部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系，一如既往的協(xié)助各部門(mén)辦好各種各樣的活動(dòng)，本部的工作重點(diǎn)除了要在后勤上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)做好保障外，學(xué)生會(huì)內(nèi)部的思想建設(shè)方面也是一重點(diǎn)，積極主動(dòng)為大家服務(wù)。
這一學(xué)期辦公室無(wú)論從日常工作到舉辦活動(dòng)完成的都比較出色，同時(shí)也具有一定的突破性。大家團(tuán)結(jié)合作，工作完成的很順利。
我們辦公室的成員不管在工作還是生活中都能團(tuán)結(jié)一致，工作中更是一絲不茍的同時(shí)保持輕松愉快的氛圍。
首先說(shuō)我們的日常工作，如才財(cái)務(wù)的整理、配合各個(gè)部門(mén)簽取各種用品、布置活動(dòng)會(huì)場(chǎng)、協(xié)助各部門(mén)完成各項(xiàng)工作等。從校運(yùn)動(dòng)會(huì)到院慶以及我們部門(mén)自己的心里健康月，我們辦公室為各項(xiàng)活動(dòng)制定詳細(xì)的備品清單并在最短的時(shí)間備齊物品，為各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行做好了前期準(zhǔn)備。在接下來(lái)的一些講座活動(dòng)中，我們都及時(shí)的在活動(dòng)前布置好會(huì)場(chǎng)，雖然有時(shí)候時(shí)間很緊，但我們都高效率的完成了任務(wù)。這些雖然都是幕后工作，但是我們樂(lè)此不疲，我們通過(guò)辛勤的勞動(dòng)和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門(mén)，做到我們辦公室應(yīng)盡的責(zé)任。
另外，值得一提的是我們辦公室的突破之處，我們?cè)?月舉辦了我們部門(mén)的專(zhuān)屬活動(dòng)“5·25心理健康月”，這次活動(dòng)主要針針對(duì)大一至大三全體成員，詣在讓他們意識(shí)到何謂健康，如何幫助那些心里有問(wèn)題的同學(xué)，為日后更好的工作打下基礎(chǔ)。這次活動(dòng)完成的還是比較圓滿的，我們從前期的策劃到最后的實(shí)施都是全體辦公室成員一起參加的，在活動(dòng)準(zhǔn)備過(guò)程中，我們?cè)鎏砹嗽S多默契，也在工作能力上得到了提升，尤其使委員們得到了鍛煉。這次活動(dòng)的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開(kāi)，也讓我在這次活動(dòng)中受益匪淺，為日后的工作積累了許多經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然，我們的工作也有許多不足，比如活動(dòng)的流程可以經(jīng)一部修改，質(zhì)量可以進(jìn)一步提高。我想這些不足都將會(huì)成為我們?nèi)蘸蟮慕逃?xùn)，為我們積累經(jīng)驗(yàn)。我相信在我們辦公室全體成員的努力下，下學(xué)期的工作會(huì)彌補(bǔ)不足，得到更大的進(jìn)步。
1、準(zhǔn)確，及時(shí)進(jìn)行通知，努力做好通知工作；
3、會(huì)場(chǎng)的布置方面我們會(huì)提高質(zhì)量，提高完成效率及質(zhì)量；
4、對(duì)于簽取一切物品都要有制作詳細(xì)的底單。我們辦公室會(huì)經(jīng)常簽取一些學(xué)院需要的工作用品，在每一次簽取之后，我們都會(huì)制作好一份詳細(xì)的清單。
5、全力配合各個(gè)部門(mén)的工作。
我們辦公室在學(xué)生會(huì)中起到一個(gè)紐帶作用，我們會(huì)參與各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)。我們會(huì)秉著為同學(xué)服務(wù)的精神，全力配合其他部門(mén)的工作，雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦，也樂(lè)于奉獻(xiàn)，因?yàn)檫@也是我們的職責(zé)，我們會(huì)盡最大努力做好自己的本職工作。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇四
今年以來(lái)，我辦緊緊圍繞區(qū)委工作大局，始終按照“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層”的工作要求，以建設(shè)務(wù)實(shí)高效的文明機(jī)關(guān)為目標(biāo)，真抓實(shí)干、銳意進(jìn)取，忠于職守，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，樹(shù)立了窗口單位的良好形象。
1．統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)服務(wù)。
結(jié)合區(qū)委中心工作和我區(qū)工作實(shí)際，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的大事要事，緊跟領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，統(tǒng)籌兼顧區(qū)四大家領(lǐng)導(dǎo)的重要公務(wù)活動(dòng)，進(jìn)行科學(xué)編排，制訂黨委重要工作活動(dòng)安排，為領(lǐng)導(dǎo)有效開(kāi)展工作提供了較好的服務(wù)。積極做好重大節(jié)會(huì)的綜合協(xié)調(diào)工作，先后成功完成中博會(huì)望城專(zhuān)場(chǎng)、長(zhǎng)沙銅官窯開(kāi)園大賞、中國(guó)（望城）第四屆休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)的相關(guān)綜合協(xié)調(diào)任務(wù)，保障節(jié)會(huì)圓滿成功。緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，立足區(qū)委重大決策部署的深化落實(shí)和各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和扎實(shí)推進(jìn)做好服務(wù)。
2．辦文辦會(huì)高質(zhì)量。
注重把握辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn)，把各項(xiàng)具體工作預(yù)先謀劃、提前準(zhǔn)備，認(rèn)真做好辦文辦會(huì)相關(guān)工作，力求使綜合文字材料真正貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，體現(xiàn)對(duì)基層實(shí)際的針對(duì)性和指導(dǎo)性。進(jìn)一步規(guī)范了公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，改進(jìn)和完善了公文的報(bào)送、處理和審批制度，大力推行公文收發(fā)網(wǎng)絡(luò)化，確保了區(qū)委各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)部署。堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，遵循嚴(yán)格規(guī)范的程序，嚴(yán)把文件政策關(guān)、法律關(guān)、法制關(guān)、文字關(guān)，確保所發(fā)文件符合法律法規(guī)、上級(jí)精神和全區(qū)實(shí)際。全年共制發(fā)“望發(fā)”文件39個(gè)，“望辦發(fā)”文件59個(gè)，“望發(fā)組”文件14個(gè)，“望字”文件21個(gè)，“望紀(jì)要”文件21個(gè)，“望常辦紀(jì)要”文件42個(gè)，“望閱”文件26個(gè)，“望辦通知”20個(gè)，“望辦函”33個(gè)，共中轉(zhuǎn)收發(fā)辦理各類(lèi)上下行文件數(shù)千件，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。始終堅(jiān)持“早準(zhǔn)備，細(xì)謀劃，高質(zhì)量”的辦會(huì)原則，精心辦好區(qū)委組織的各種會(huì)議，特別是精心組織了區(qū)委一屆十次全會(huì)、區(qū)一屆一次人大和政協(xié)會(huì)議、重溫守盛省長(zhǎng)7.25望城講話座談會(huì)等，得到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
3．調(diào)查研究重價(jià)值。
圍繞區(qū)委工作大局、領(lǐng)導(dǎo)決策思路和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，深入基層實(shí)地調(diào)研，形成了一批高質(zhì)量的政策建議，為區(qū)委科學(xué)決策提供了依據(jù)。開(kāi)展了區(qū)黨政負(fù)責(zé)干部大會(huì)、區(qū)委一屆十次全會(huì)等重要會(huì)議的前期調(diào)研，提出的“建設(shè)現(xiàn)代化公園式城區(qū)”的發(fā)展思路被區(qū)委采納。突出主題，較好完成了大量文字工作任務(wù)，共起草領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告260多個(gè)，其中大型報(bào)告近10個(gè)；講話材料200多個(gè)，為往年的2倍；望城工作匯報(bào)40多個(gè)。組織撰寫(xiě)高質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流文章，在《學(xué)習(xí)與研究》、《xx日?qǐng)?bào)》、《新湘評(píng)論》、《長(zhǎng)沙晚報(bào)》等報(bào)刊雜志發(fā)表十余篇署名文章。特別是在省委辦公廳刊物《工作情況交流》上發(fā)表的《努力建設(shè)“東方萊茵河”上的璀璨明珠》獲周強(qiáng)書(shū)記、潤(rùn)兒書(shū)記、劍飛市長(zhǎng)批示；與農(nóng)業(yè)部聯(lián)合撰寫(xiě)的《長(zhǎng)沙現(xiàn)象與望城模式解析》獲國(guó)務(wù)院副總理回良玉批示；以紀(jì)念撤縣設(shè)區(qū)一周年為契機(jī)，組織編撰了《新起點(diǎn)、新思路、新跨越——重溫守盛省長(zhǎng)7.25望城講話座談會(huì)發(fā)言精選》，充分展示了望城作為省會(huì)xx區(qū)的新思路、新成就和新形象。打造學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，《望城通訊》成功改版為《新望城》，刊發(fā)文章120多篇；編發(fā)《區(qū)委通報(bào)》19期、《熱點(diǎn)關(guān)注》14期，其中城市管理、現(xiàn)代化公園式城區(qū)建設(shè)等專(zhuān)題得到了區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，對(duì)推動(dòng)全區(qū)工作起到了很好的指導(dǎo)和參考作用。進(jìn)一步加強(qiáng)了與省、市信息部門(mén)的銜接，全年上報(bào)信息485條、輿情信息900余條，確保了重大緊急信息無(wú)一遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。及時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情，編發(fā)《望城信息快報(bào)》，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重要決策提供參考。
4．督查工作抓落實(shí)。
以落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府重大決策、各項(xiàng)重點(diǎn)工作部署和常委會(huì)議、區(qū)委聯(lián)席會(huì)議、常委辦公會(huì)議紀(jì)要為著力點(diǎn)，大力開(kāi)展決策督查，堅(jiān)決維護(hù)區(qū)委決策權(quán)威。對(duì)中博會(huì)、長(zhǎng)沙銅官窯開(kāi)園大賞、中國(guó)（望城）第四屆休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)等重大節(jié)會(huì)進(jìn)行全程跟蹤督查，主動(dòng)介入，深入到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題，為節(jié)會(huì)的順利舉辦保駕護(hù)航；切實(shí)做好了糧食生產(chǎn)、征拆安置、重點(diǎn)工程、城市管理、環(huán)境衛(wèi)生、信訪工作、紀(jì)檢監(jiān)察派出派駐等工作的專(zhuān)項(xiàng)督查，大力督促各項(xiàng)工作落到實(shí)處；及時(shí)辦復(fù)了省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的信訪件、批辦件，做到了領(lǐng)導(dǎo)批辦件一一落實(shí)，專(zhuān)項(xiàng)批辦回復(fù)率達(dá)100%。
5．績(jī)效考核出成效。
科學(xué)設(shè)置了考核指標(biāo)，新設(shè)街道后根據(jù)實(shí)際情況重新制定了街道績(jī)效考核目標(biāo)。強(qiáng)化平時(shí)考核，建立了半年度和三季度考核臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全區(qū)各項(xiàng)工作的動(dòng)態(tài)掌控。精心開(kāi)展年底績(jī)效考核，認(rèn)真組織民主測(cè)評(píng)，考人、考事、考廉“三考合一”有序推進(jìn)，充分發(fā)揮了績(jī)效考核“指揮棒”作用，有效推動(dòng)了全區(qū)各項(xiàng)工作的落實(shí)和目標(biāo)任務(wù)的完成。加強(qiáng)與市績(jī)效辦的溝通銜接，有條不紊開(kāi)展與全區(qū)各線的協(xié)調(diào)調(diào)度工作，市對(duì)區(qū)績(jī)效考核正緊鑼密鼓進(jìn)行準(zhǔn)備工作。
6．接待工作有創(chuàng)新。
創(chuàng)新接待工作體制，成立區(qū)接待辦，有效提高了接待工作質(zhì)量。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高效益的原則，精心組織大型接待活動(dòng)70余次，做到了組織有序、服務(wù)周到、活動(dòng)圓滿。特別是圓滿接待了20余批次省部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)視察望城，精心接待了xx市、xx市、xx市、xx市、xx市、xx縣等市縣黨政代表團(tuán)考察望城，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)展示了望城的嶄新形象，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。創(chuàng)新接待方式，做到了凡大型接待都有一份詳盡的接待手冊(cè)、一張實(shí)用的提示卡、一本精致美觀的宣傳畫(huà)冊(cè)，受到了廣泛好評(píng)。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇五
回顧這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，在同事們的幫助下，我看到了自己的成長(zhǎng)，也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)將一年以來(lái)工作情況作匯報(bào)。
（一）腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，不論工作安排還是處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，首先我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。在集團(tuán)公司開(kāi)展“爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先”活動(dòng)中，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，全身心投入到工作中去，完成了各項(xiàng)檢查工作。
(二）工作完成情況
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好黨政、紀(jì)檢工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作、健全各項(xiàng)廉政、紀(jì)檢制度，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案，簽訂責(zé)任書(shū)。
2、做好各種會(huì)議會(huì)標(biāo)會(huì)語(yǔ)等會(huì)前準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真做好各種文件收發(fā)，復(fù)印、檔案管理等工作。完成公文處理工作，突出規(guī)范性，公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核。
4、簽訂綜合治理責(zé)任書(shū)，按照責(zé)任書(shū)要求，完成綜合治理工作的文件收集、整理，完成綜治辦檢查。
5、上半年配合財(cái)務(wù)部完成集團(tuán)公司印鑒更換事宜。
6、每天分發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)報(bào)刊雜志。
7、協(xié)助做好各種公司活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，做好后勤保障工作；每月按時(shí)交納電話費(fèi)、辦公用品的購(gòu)置、公司花卉租擺。
8、做好女職工體檢的相關(guān)工作。
9、6月參加由區(qū)政府組織的辦公室及應(yīng)急培訓(xùn)會(huì)。
10、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基本性和臨時(shí)性工作；每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤。
（三）端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，時(shí)刻注意自己的言談舉止，無(wú)論是接電話還是迎來(lái)送往，做到態(tài)度端正。始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，都力求用最少的時(shí)間，做到最好。自工作以來(lái)，未有耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人。
1、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，使工作能夠更加完善。
3、做好自己本職工作的前提，主動(dòng)配合同事做好辦公室其他工作。
一是政治理論水平不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力還有待提高，離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距；二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦文工作有時(shí)不夠細(xì)致。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好，也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠及時(shí)對(duì)我工作中的不足批評(píng)指正。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇六
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí)，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天，工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機(jī)關(guān)開(kāi)展了“講秩序、懂規(guī)范、樹(shù)形象”教育，活動(dòng)中，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。
三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹(shù)形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)，今年以來(lái)，相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件，對(duì)車(chē)輛、印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì)、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上，增加了兩臺(tái)微機(jī)，安裝了激光打印機(jī)、掃描儀，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。
車(chē)輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。針對(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車(chē)費(fèi)、車(chē)輛用油管理辦法》、每月公開(kāi)行車(chē)?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法，公車(chē)統(tǒng)一集中管理，定點(diǎn)維修，不僅保證了車(chē)輛的完好率，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇七
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及本室干部的幫助支持下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)。按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作暫行規(guī)定》和《國(guó)家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》，現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作和廉政情況作如下述職：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素養(yǎng)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界，是新時(shí)期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)，每天要與反映各種問(wèn)題的信訪群眾接觸，向他們宣傳或解釋法律和黨和政府的方針政策，這就對(duì)學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識(shí)有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級(jí)精神，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。由此，我堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。今年特別是對(duì)黨的十六屆四中全會(huì)關(guān)于提高黨的執(zhí)政能力的精神有了比較深刻的理解，充分理解了“三個(gè)代表”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內(nèi)涵。根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。注意學(xué)習(xí)掌握有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，把學(xué)習(xí)理論同學(xué)習(xí)其它新知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，一年來(lái)自己嚴(yán)格遵守委里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。在工作上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教，使自己受益良多。
二、勤奮工作，全面完成信訪工作目標(biāo)任務(wù)
20xx年，我辦共受理群眾來(lái)信來(lái)訪5660件(人次)，比上年增長(zhǎng)7.2%；其中受理群眾來(lái)信1799件，比上年減增長(zhǎng)1.6%，來(lái)訪3864人(次)比上年增長(zhǎng)11.5%。來(lái)訪中集體上訪151批2976人次，批次和人次分別比去年增加了26.9%和18.2%，集體上訪中到市34批次，比上年減少35%；呈送區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信663件，占群眾來(lái)信總數(shù)的36.9%；辦理中央、盛市和區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪案件363件，按期辦結(jié)率為98%，終結(jié)率為90%；編寫(xiě)信訪簡(jiǎn)報(bào)8期，信訪摘報(bào)11期。面對(duì)如此繁重的信訪工作任務(wù)，我?guī)ьI(lǐng)信訪辦公室全體同志，把“三個(gè)代表”重要思想踐行到實(shí)際工作中去，真心誠(chéng)意為信訪群眾排憂解難，實(shí)實(shí)在在解決信訪老難問(wèn)題，取得了較好的成績(jī)。
1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。20xx年，我組織黨員干部進(jìn)行了黨員先進(jìn)性教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為突破口，重點(diǎn)解決信訪工作中執(zhí)行能力上存在的問(wèn)題。為此，我們堅(jiān)持“急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦”的原則，樹(shù)立“寧可我們千難萬(wàn)難，不讓群眾一時(shí)為難”的服務(wù)意識(shí)，把工作的重心下移到農(nóng)村、工廠、居委會(huì)，就地處理問(wèn)題，化解矛盾。一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)辦公室的同志深入基層，先后到玉山鎮(zhèn)黃柏村處理了農(nóng)民集體上訪反映村支書(shū)冒名騙取扶貧貸款的問(wèn)題、到三匯鎮(zhèn)處理了個(gè)體戶集體上訪反映有關(guān)部門(mén)強(qiáng)行要求進(jìn)入未驗(yàn)收合格市場(chǎng)的問(wèn)題、到漁溪中學(xué)處理了土地搭人遺留問(wèn)題、到電力公司和成教辦公室協(xié)調(diào)解決了城網(wǎng)改造中的電桿遷移問(wèn)題、到白馬井居委會(huì)處理了原酒廠片區(qū)環(huán)境臟亂差的問(wèn)題、到樂(lè)豐鄉(xiāng)處理了村辦幼兒教師王素瓊的車(chē)禍遺留問(wèn)題、到后溪溝水庫(kù)處理了民工何作俊因工雙眼炸瞎的遺留問(wèn)題，到金山鄉(xiāng)處理了譙經(jīng)榮纏訪問(wèn)題。
2、認(rèn)真處理群眾信件，熱情接待上訪群眾。一年來(lái)，我親自閱批群眾來(lái)信1799件，做到了認(rèn)真閱處每一封群眾來(lái)信，無(wú)一件錯(cuò)轉(zhuǎn)、漏轉(zhuǎn)、丟失的現(xiàn)象發(fā)生。接待群眾來(lái)訪1300多人次。做到了接待熱情，法律政策解釋到位，問(wèn)題處置得當(dāng)。
3、建立信訪聽(tīng)證制度，創(chuàng)新解決信訪問(wèn)題的新方法。隨著改革的不斷深入和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各類(lèi)矛盾糾紛日益突出，成為影響社會(huì)穩(wěn)定的重要隱患，信訪老戶和疑難信訪案件同時(shí)成為困擾全區(qū)信訪工作的一大難題。對(duì)此，我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，向區(qū)委、區(qū)政府建言創(chuàng)建信訪聽(tīng)證制度，并親自撰寫(xiě)了《巴中市巴州區(qū)信訪聽(tīng)證暫行辦法》，由區(qū)委辦區(qū)政府辦發(fā)文于20xx年開(kāi)始試行。雙鳳鄉(xiāng)農(nóng)民陳仕蘭以農(nóng)網(wǎng)改造中農(nóng)業(yè)社派工砍自家房前的樹(shù)木受傷鄉(xiāng)村沒(méi)有處理好為由，多次纏訪市、區(qū)，為了解決這一老大難問(wèn)題，20xx年年五月，我?guī)ьI(lǐng)區(qū)信訪辦、公安局、衛(wèi)生局、玉山工委、雙鳳鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)參加，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h員、人大代表、政協(xié)委員和群眾近100人參加，在陳仕蘭家召開(kāi)了全區(qū)首例信訪聽(tīng)證會(huì)。通過(guò)各方的舉證、專(zhuān)家的解釋?zhuān){(diào)查組考慮到她年老多病家庭困難的實(shí)際情況，給她家一次性補(bǔ)助1500元，并免去今后她和其丈夫的村社一事一議的各種分?jǐn)傎M(fèi)用。通過(guò)聽(tīng)證，使陳仕蘭認(rèn)識(shí)到自己的病情并非農(nóng)網(wǎng)改造受傷所致，對(duì)黨和政府的關(guān)懷表示感謝。
4、建立網(wǎng)上信訪平臺(tái)、拓展信訪工作的新渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，電子信訪已成為群眾信訪的一個(gè)更便捷的方式。為了適應(yīng)新的形勢(shì)，給信訪群眾提供更周到、快捷、全方位的便民服務(wù)，我親自策劃并動(dòng)手在因特網(wǎng)上建立了《巴州信訪》網(wǎng)站，網(wǎng)開(kāi)辟了本區(qū)視點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)交流、案例擷英、法律政策咨詢、圖片新聞、巴州風(fēng)情等板塊，通過(guò)留言板和電子郵箱接收群眾各類(lèi)情況反映，并及時(shí)將處理結(jié)果反饋對(duì)方，給信訪回復(fù)制度增添了新的內(nèi)涵。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇八
集團(tuán)公司辦公室20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路 20xx年，是集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”，也是公司不斷深化改革，完善制度、強(qiáng)化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步端正了工作態(tài)度，規(guī)范了辦公室各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，全面完成了工作任務(wù)。
20xx年“兩辦”工作情況
在過(guò)去的一年里，我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)，繼續(xù)加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)的建設(shè)，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，創(chuàng)新工作思路，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格工作紀(jì)律，在辦會(huì)、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度，充分發(fā)揮了辦公室服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督查的作用。
一、統(tǒng)一思想，規(guī)范程序，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有力推進(jìn)
準(zhǔn)的可操作性，明確各自崗位標(biāo)準(zhǔn)，上下接口標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，糾偏標(biāo)準(zhǔn)，考核標(biāo)準(zhǔn)等系列標(biāo)準(zhǔn)；從精細(xì)化管理出發(fā)，與解決當(dāng)前管理工作中存在的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，與定期與不定期、常規(guī)與突擊檢查結(jié)合起來(lái)，與督導(dǎo)落實(shí)項(xiàng)目系統(tǒng)人員的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)閉環(huán)管理體系，帶動(dòng)了辦公室系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。
二、嚴(yán)細(xì)務(wù)實(shí)，勤于溝通，不斷提高精細(xì)化管理水平 辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。
嚴(yán)密組織，精心“辦會(huì)”。我們本著從企業(yè)利益出發(fā)的原則，全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)，并先后完成了公司職代會(huì)、工作會(huì)、表彰會(huì)等大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，即保持了企業(yè)節(jié)儉的傳統(tǒng)，又保證了服務(wù)的質(zhì)量。
嚴(yán)格把關(guān)，精細(xì)“辦文”。一年來(lái)，辦公室在“辦文”方面秉承嚴(yán)格細(xì)致的工作作風(fēng)，做到了公文撰稿、審核格式規(guī)范，文句精煉，流程順暢，報(bào)送、下發(fā)及時(shí)，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展，有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止12月10日全年共處理網(wǎng)絡(luò)公文1538份，其中：處理集團(tuán)公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報(bào)25份；處理公司發(fā)文183份、通知59份、信息30期、交班會(huì)36期、情況通報(bào)6份、基層請(qǐng)示報(bào)告101份；處理紙質(zhì)文件358份，其中集團(tuán)公司文件167份、外來(lái)文件191份。
嚴(yán)細(xì)職能，勤于“辦事”。嚴(yán)格落實(shí)《辦公室工作管理辦法》，
本部48名女職工進(jìn)行婦科體檢，做到了沒(méi)病預(yù)防，有病早發(fā)現(xiàn)、早治療，減少了婦科大病的發(fā)生機(jī)率。為全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)、各部門(mén)工作及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了領(lǐng)導(dǎo)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，全年實(shí)現(xiàn)安全行車(chē)約25萬(wàn)公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件，收17000件及日常后勤服務(wù)等工作任務(wù)切實(shí)做到保障有力。
三、加強(qiáng)信息建設(shè)，發(fā)揮中樞作用
43條；同時(shí)不斷提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和實(shí)用性，為提高工作效、完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布、傳達(dá)提供了強(qiáng)有力的保障；在新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統(tǒng)的集成應(yīng)用、信息共享和數(shù)據(jù)整合等方面作了大量工作。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，在過(guò)去一年中，我們工作中存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。主要表現(xiàn)在：
一、黨務(wù)工作還需加強(qiáng)。在黨務(wù)方面的信息數(shù)量和質(zhì)量也存在著相對(duì)的欠缺。
二、信訪工作理論基礎(chǔ)和案例經(jīng)驗(yàn)欠缺。雖然深入學(xué)習(xí)信訪條例，但是對(duì)于靈活地處理各類(lèi)信訪事件缺乏一定的理論基礎(chǔ)，處理復(fù)雜事件的經(jīng)驗(yàn)還不足，缺少對(duì)于企業(yè)信訪案例的研究。
三、督察工作還應(yīng)加強(qiáng)。兩辦對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、基層工作的難點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)的及時(shí)立項(xiàng)，認(rèn)真督查方面做的不夠，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、助手和參謀作用有待提高。因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
20xx年辦公室工作思路
20xx年辦公室的主要工作思路是：明確一條主線、推進(jìn)兩大轉(zhuǎn)變，做好三個(gè)服務(wù)，抓住四項(xiàng)重點(diǎn)。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇九
20xx年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我進(jìn)入縣當(dāng)局辦公室工作的第一年，也是我從事文秘工作的第一年，我把它當(dāng)作我職業(yè)生活的一個(gè)新的入手下手，對(duì)此我也非常愛(ài)惜，盡最大竭力去適應(yīng)這一崗?fù)?。?jīng)過(guò)議定一年來(lái)的連續(xù)進(jìn)修，以及同事、帶領(lǐng)的救助，我已完全融入到了當(dāng)局辦公室這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作本領(lǐng)和程度也有了明顯的進(jìn)步，固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方，但應(yīng)當(dāng)說(shuō)這一年付出了很多，同樣成果了很多，我本身感觸成長(zhǎng)了，也漸漸成熟了。如今就20xx年的工作環(huán)境總結(jié)以下：
（一）向冊(cè)本進(jìn)修，進(jìn)步表面程度。進(jìn)入辦公室工作后，我感觸不進(jìn)修就難以勝任新的工作，我當(dāng)真進(jìn)修了《行政允許法》、《公牘寫(xiě)作》、有關(guān)農(nóng)業(yè)上的一系列法律標(biāo)準(zhǔn)，還當(dāng)真研讀了比年來(lái)的中間一號(hào)文件和十七屆三中全會(huì)精神，加強(qiáng)了對(duì)構(gòu)筑社會(huì)主義新農(nóng)村和成長(zhǎng)當(dāng)代農(nóng)業(yè)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)步了本身政治涵養(yǎng)和政策程度，加強(qiáng)了做好農(nóng)業(yè)科工作的自發(fā)性。
（二）向帶領(lǐng)進(jìn)修，提拔辦理本領(lǐng)。本身倍加愛(ài)惜在當(dāng)局辦的工作機(jī)遇，在參加辦事縣財(cái)務(wù)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部分的工作進(jìn)程中，自動(dòng)向身邊帶領(lǐng)進(jìn)修。環(huán)繞帶領(lǐng)思路，本身有機(jī)結(jié)公道論知識(shí)，當(dāng)真明白進(jìn)修決議計(jì)劃的原則、進(jìn)程，事前自動(dòng)思慮、事中自動(dòng)顧問(wèn)、過(guò)后當(dāng)真總結(jié)，政治水溫和把握實(shí)際工作的本領(lǐng)連續(xù)加強(qiáng)。
（三）向?qū)嵺`進(jìn)修，進(jìn)步工作本領(lǐng)。本身牢靠建立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅(jiān)定工作任務(wù)搶在前、聲譽(yù)長(zhǎng)處靠后站，自動(dòng)篡奪多方熬煉。在工作中，本身自動(dòng)想方法、添辦法，當(dāng)真追求辦理題目的最好方案，連續(xù)積聚工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)議定全方位的實(shí)踐熬煉，拓寬了農(nóng)業(yè)、財(cái)稅的知識(shí)面，熬煉了做好農(nóng)業(yè)科和辦事帶領(lǐng)的實(shí)際工作本領(lǐng)。
（一）苦琢苦磨，鍛煉文筆。文秘工作要求有較強(qiáng)的筆墨表達(dá)本領(lǐng)和邏輯腦筋本領(lǐng)。寫(xiě)作中，我老是當(dāng)真揣摩，反復(fù)考慮，經(jīng)過(guò)議定勤寫(xiě)苦練，出力進(jìn)步本身公牘處理程度。一年來(lái)，我參加當(dāng)局工作報(bào)告、年度總結(jié)草擬，結(jié)束各種集會(huì)記要、帶領(lǐng)講話、綜合報(bào)告請(qǐng)教等筆墨材料共3萬(wàn)余字。撰寫(xiě)調(diào)研文章4篇，政務(wù)信息48篇，通信報(bào)導(dǎo)14篇。
（二）深切調(diào)研，自動(dòng)諫言。把握精確及時(shí)的信息是帶領(lǐng)做出精確決議計(jì)劃的緊張根據(jù)。一年來(lái)，在進(jìn)修的進(jìn)程中匯集了大量農(nóng)業(yè)資料，上報(bào)各種信息多條。對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)我當(dāng)真分析思慮，竭力發(fā)起有針對(duì)性和操縱性的對(duì)策發(fā)起，前后撰寫(xiě)了4篇調(diào)研文章，進(jìn)步了寫(xiě)調(diào)研文章的程度。
（三）狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢靠建立“細(xì)節(jié)決議成敗”理念，竭力養(yǎng)成謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎、有始有終的工作風(fēng)格。當(dāng)局發(fā)文具有很高的嚴(yán)明性和勢(shì)力巨子性，代表著當(dāng)局的形象。對(duì)印發(fā)的材料，我每次都當(dāng)真核稿和校訂，包管了印發(fā)文件精確、及時(shí)。在辦會(huì)、辦事等別的政務(wù)工作中，本身始終堅(jiān)定“大出著眼、小出脫手”當(dāng)真把握工作細(xì)節(jié)，高質(zhì)量結(jié)束工作任務(wù)。
（一）竭力做好和諧工作。因?yàn)榭h帶領(lǐng)平常事件較多，對(duì)農(nóng)口部分和財(cái)稅部分很多事變必要雷同和諧，為此，我自動(dòng)闡揚(yáng)科室本能機(jī)能效用，充當(dāng)橋梁。能夠出面辦理的事變，自動(dòng)妥帖地處理；不能及時(shí)辦理的，為帶領(lǐng)出主張，想方法，恰本地處理好各方面的干系，增進(jìn)各部分工作順利展開(kāi)。凡是注意匯集信息，當(dāng)真分析存在的題目，并就下步工作口頭上或書(shū)面上向主管帶領(lǐng)和緊張帶領(lǐng)發(fā)起公道化發(fā)起，本身也獲得了很大熬煉。
（二）謹(jǐn)小慎微做好辦事工作。為帶領(lǐng)及各農(nóng)口部分供給大量有代價(jià)的信息，是變化農(nóng)業(yè)科本能機(jī)能，提拔辦事本領(lǐng)的緊張辦法。在縣帶領(lǐng)和辦公室?guī)ьI(lǐng)的大力大舉贊成下，我富裕利用當(dāng)代勞公伎倆，下載各種農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)信息，為各部分明白市場(chǎng)、進(jìn)步辦理程度、拓寬市場(chǎng)成長(zhǎng)空間供給了參考根據(jù)。20xx年，共收發(fā)掛號(hào)各種文件747件，特別資金請(qǐng)教文件做到分類(lèi)掛號(hào)，全年無(wú)一份迷失。對(duì)找縣帶領(lǐng)的來(lái)防者熱忱歡迎，帶領(lǐng)不在家當(dāng)真做好記錄，帶領(lǐng)返來(lái)后及時(shí)及時(shí)報(bào)告請(qǐng)教，提拔科室形象。
（三）謹(jǐn)慎做好督辦工作。帶領(lǐng)的決議計(jì)劃和唆使的落實(shí)都必要進(jìn)一步的和諧和查抄督辦，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)緊張本能機(jī)能。對(duì)付帶領(lǐng)口頭唆使的緊張工作我都當(dāng)真記錄，隨時(shí)和部分帶領(lǐng)保存關(guān)聯(lián)，富裕明白工作的進(jìn)展環(huán)境，對(duì)付滯后的工作我會(huì)提醒部分加快工作節(jié)拍。對(duì)付重點(diǎn)項(xiàng)目我都會(huì)做到每個(gè)禮拜問(wèn)一下部分，并構(gòu)成材料及時(shí)送縣帶領(lǐng)過(guò)目，加快項(xiàng)目履行進(jìn)度。
固然我在工作中獲得了必定的成績(jī)，但還存在必定的題目和不敷。一是工作有浮躁感情，偶然工作急于求成；二是本身知識(shí)還必要連續(xù)更新和進(jìn)步。在今后的工作中，我還要連續(xù)加強(qiáng)進(jìn)修，戒驕戒躁，竭力實(shí)踐，為把本身培養(yǎng)成為的合格的辦公室人才而竭力搏斗。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇十
以來(lái)，辦公室在礦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“做大做強(qiáng)、跨越發(fā)展”為指導(dǎo)思想，全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和上級(jí)各種文件精神，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)20各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)這個(gè)中心工作，積極為礦領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作出色完成，現(xiàn)就年以來(lái)的辦公室工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。
今年，辦公室把隊(duì)伍建設(shè)作為一個(gè)重要任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。提高我們的隊(duì)伍力量和整體素質(zhì)，為做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力;我們明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。通過(guò)一年的努力，各項(xiàng)工作也都得到了各科室、職工的支持。
二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位。
我們認(rèn)真組織好各種會(huì)議，無(wú)論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì)，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告。在各種會(huì)議召開(kāi)之后，都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要，以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對(duì)公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在貫徹落實(shí)的情況下，組織開(kāi)展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通，較好地推動(dòng)了公司重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
在抓好日常工作過(guò)程中，我們緊緊圍繞不同時(shí)期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導(dǎo)的管理思路，搞好調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。針對(duì)礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)等各個(gè)方面的工作，定期調(diào)查了解情況，及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門(mén)的工作情況、工作難點(diǎn)和職工關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，口頭或書(shū)面形式反饋到主管礦領(lǐng)導(dǎo)，以便使各種問(wèn)題得以順利解決。如職工住宿問(wèn)題、就餐問(wèn)題、勞保用品管理問(wèn)題、職工住房問(wèn)題等。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇十一
即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門(mén)提供了服務(wù)。
1、規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見(jiàn)，會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調(diào)查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開(kāi)展了公司對(duì)職能部門(mén)的外協(xié)工作。
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少，跟不上時(shí)代的發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
20xx年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
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煤礦辦公室年終總結(jié)篇十二
20xx年及以后五年內(nèi)，我礦將把百萬(wàn)噸死亡率控制在0.2以下，在未來(lái)五年中，我礦將會(huì)通過(guò)各種措施來(lái)保證零死亡事故。20xx年我礦的輕傷事故控制在兩起以內(nèi)。安監(jiān)處將會(huì)聯(lián)合其他專(zhuān)業(yè)部門(mén)共同確保完成以上安全工作目標(biāo)。安監(jiān)處將會(huì)在20xx年采取以下措施來(lái)確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是我礦60萬(wàn)噸驗(yàn)收項(xiàng)目中一項(xiàng)不可缺少的工作，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是提升我礦安全管理水平的重要手段。
根據(jù)20xx年12月份礦辦公會(huì)議的決定：各部門(mén)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。為了促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，安監(jiān)處每個(gè)月將會(huì)通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)的采、掘、機(jī)、運(yùn)、通、地測(cè)防治水、地面設(shè)施以及安全管理八個(gè)項(xiàng)目分別進(jìn)行考核。考核綜合后，將由王礦進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并下達(dá)相關(guān)專(zhuān)業(yè)完善上一個(gè)月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中不足的任務(wù)，進(jìn)一步安排下一步的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
安監(jiān)處對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的考核將以《陜西省質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)考核》為依據(jù)。考核主要從以下五個(gè)方面展開(kāi)：1、專(zhuān)業(yè)制度建設(shè)；2、各專(zhuān)業(yè)崗位責(zé)任制建設(shè)，安全生產(chǎn)責(zé)任制建設(shè)；3、專(zhuān)業(yè)工種《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》以及《施工組織設(shè)計(jì)》建設(shè)；4、各專(zhuān)業(yè)應(yīng)有表格、記錄表建設(shè)；5、專(zhuān)業(yè)硬件設(shè)備項(xiàng)目工程的建設(shè)。
在20xx年使我礦制度建設(shè)達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。制度建設(shè)以《德林礦業(yè)安全管理規(guī)章制度》為主線展開(kāi)，使我礦安全管理制度建設(shè)趨于完善，使我礦安全管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)分達(dá)到80分以上，盡快做好60萬(wàn)噸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作。
通過(guò)20xx年的摸索與實(shí)踐，安監(jiān)處將會(huì)在20xx年進(jìn)一步完善班組建設(shè)。班組建設(shè)將會(huì)通過(guò)以下三個(gè)階段來(lái)實(shí)現(xiàn)：
第一階段，組織建設(shè)：1、設(shè)立班委會(huì)，明確職責(zé)；2、每月召開(kāi)一次班委會(huì)。
第二階段，規(guī)章制度建設(shè)：1、依據(jù)崗位設(shè)置情況，明確各崗位職責(zé)；2、建立健全符合班組實(shí)際的安全管理和生產(chǎn)管理制度；3、建立班組考核辦法。
第三階段，基礎(chǔ)資料建設(shè)：1、建立班組工作記錄本、安全活動(dòng)記錄本、技術(shù)培訓(xùn)記錄本、獎(jiǎng)罰考核記錄本、精神文明建設(shè)活動(dòng)記錄本；2、建立《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》、圖紙、《隱患排查臺(tái)賬》；3、編制安全活動(dòng)計(jì)劃、安全培訓(xùn)計(jì)劃、精神文明建設(shè)計(jì)劃、年終總結(jié)。
20xx年我礦將培訓(xùn)工作由安監(jiān)處單獨(dú)負(fù)責(zé)培訓(xùn)擴(kuò)展到由安監(jiān)處負(fù)責(zé)組織各個(gè)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)工作。
20xx年，根據(jù)本年度我礦實(shí)際情況，安監(jiān)處對(duì)其他專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)工作很難兼顧，也不是很懂其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)，造成管理培訓(xùn)的漏洞，為了解決這一問(wèn)題，安監(jiān)處將會(huì)在20xx年組織各專(zhuān)業(yè)部門(mén)對(duì)對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)的工作人員定期開(kāi)展培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作主要以以下幾項(xiàng)內(nèi)容展開(kāi)：1、特殊工種培訓(xùn)；2、班前會(huì)對(duì)生產(chǎn)一線人員組織學(xué)習(xí)總公司和石巖溝煤礦各項(xiàng)規(guī)章制度；3、每周的安全活動(dòng)日中組織一線生產(chǎn)人員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理知識(shí)，學(xué)習(xí)應(yīng)急處置預(yù)案，學(xué)習(xí)災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃，學(xué)習(xí)事故預(yù)防的一般常識(shí)；4、對(duì)我礦、其他礦事故案例進(jìn)行分析，進(jìn)行警示教育；5、學(xué)習(xí)過(guò)后，組織生產(chǎn)一線人員進(jìn)行學(xué)習(xí)效果評(píng)估，對(duì)學(xué)習(xí)人員進(jìn)行考核。
20xx年礦安監(jiān)處組織其他專(zhuān)業(yè)部門(mén)共同努力徹底杜絕年終的井下結(jié)冰這一重大隱患，以及改善我礦通風(fēng)狀況，使我礦外部漏風(fēng)率在5%以下，礦有效用風(fēng)率在85%以上。安監(jiān)處將會(huì)和其他部門(mén)共同完成這一目標(biāo)。
在袁礦帶領(lǐng)下安監(jiān)處將會(huì)組織其他部門(mén)共同攻克我礦第四季度入井風(fēng)流溫度在零攝氏度以下這問(wèn)題，通過(guò)技術(shù)手段使我礦入井風(fēng)流溫度保持在2攝氏度以上。
2、安監(jiān)處將會(huì)和其他部門(mén)共同努力使我礦通風(fēng)設(shè)施達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
3、安監(jiān)處通過(guò)事故統(tǒng)計(jì)分析，確定我礦事故高發(fā)期在兩個(gè)時(shí)期，主要表現(xiàn)如下圖：
從上圖可以明確看到我礦事故高發(fā)期在一月至三月份和八月至十一月份。20xx年安監(jiān)處將會(huì)在事故高發(fā)期將進(jìn)行大量的培訓(xùn)與教育，搞好安全宣傳工作。從一線生產(chǎn)人員的安全意識(shí)，安全管理人員的責(zé)任心抓起，確保我礦在事故高發(fā)期把事故的發(fā)生降至最低水平。礦安監(jiān)處將定期或不定期地對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查工作。組織好每月25日的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查，對(duì)于檢查出的問(wèn)題、隱患，下達(dá)隱患整改通知單，限期整改隱患，在隱患整改完后，安監(jiān)處將會(huì)對(duì)隱患整改效果進(jìn)行評(píng)估。礦安監(jiān)員必須深入現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真檢查，對(duì)于危險(xiǎn)作業(yè)必須進(jìn)行旁站監(jiān)督，排除一切安全隱患。
4、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行“三大規(guī)程”
在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》、《技術(shù)操作規(guī)程》，堅(jiān)持“一工程，一措施，無(wú)措施不施工”的原則。
5、“三違”工作常抓不懈
20xx年，“三違”將會(huì)納入班組評(píng)比之中，并建立“三違”人員檔案、“三違”分類(lèi)統(tǒng)計(jì)檔案。安監(jiān)處通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，明確應(yīng)該重點(diǎn)抓、專(zhuān)項(xiàng)抓的“三違”行為。安監(jiān)處不僅要對(duì)“三違”人員進(jìn)行罰款處罰外還要進(jìn)行批評(píng)教育，要求班組內(nèi)必須進(jìn)行幫教。對(duì)于有重大“三違”行為的人員將會(huì)進(jìn)行停職培訓(xùn)，并單獨(dú)考核，直至考核合格為止，并要寫(xiě)一份“保證書(shū)”，使職工逐步養(yǎng)成遵章守紀(jì)光榮，違章操作可恥的榮辱觀，使職工由要我安全變?yōu)槲乙踩?/p>
煤礦辦公室年終總結(jié)篇十三
時(shí)光荏苒、轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，回顧總結(jié)這一年來(lái)的工作情況，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全面貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針，不斷加強(qiáng)班組建設(shè)，細(xì)抓隱患排查，確保安全生產(chǎn)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職工的安全意識(shí)，確保安全生產(chǎn)。利用班前會(huì)學(xué)習(xí)，每周組織兩次職工學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程、煤礦安全規(guī)程和應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)等，目的就是提高職工的安全意識(shí)和操作技能，防止事故的發(fā)生。
2.我隊(duì)制定了各項(xiàng)管理辦法與制度。提高職工的工作積極性和主動(dòng)性，保勤制度。
3.健全各類(lèi)臺(tái)賬管理，包括井下各種設(shè)備管理臺(tái)賬、交接班記錄、安全確認(rèn)記錄、值班記錄。
4.堅(jiān)持隊(duì)務(wù)公開(kāi)，每月的工資、工分分配情況都按時(shí)張貼上墻，保證了工作的透明度。
5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，做為一切工作的重中之重，長(zhǎng)期以來(lái)一直堅(jiān)持做好，通過(guò)發(fā)揮跟班隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、驗(yàn)收員的自身職能作用，實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，促使職工把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作干好。安排專(zhuān)人進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，保證后身的干凈、整潔。
6.隊(duì)伍建設(shè)。
我隊(duì)從3月份建立，經(jīng)過(guò)的不斷磨合和鍛煉，保持三個(gè)班組，為保持班組的優(yōu)越性，班組長(zhǎng)不斷的競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)自身素質(zhì)和隊(duì)伍素質(zhì)的雙重提高，建設(shè)具有活力、團(tuán)結(jié)的班組。
7.生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年我隊(duì)完成掘進(jìn)進(jìn)尺535米和擴(kuò)修巷道60m，其中包括xx092專(zhuān)用回風(fēng)巷、xx092下順槽掘進(jìn)和三車(chē)場(chǎng)巷道維修，在這期間存在一些影響生產(chǎn)的因素，主要有以下幾方面：
（1）xx092下順槽掘進(jìn)期間進(jìn)行8次探放水工作，下山掘進(jìn)、迎頭有積水，加大施工難度。
（2）xx092下順槽過(guò)斷層，掘進(jìn)巷道由煤巷變成半煤巖巷，掘進(jìn)速度緩慢。
（3）隊(duì)伍剛成立，人員素質(zhì)欠缺。
8.安全生產(chǎn)管理。
在20xx年的生產(chǎn)過(guò)程中，我隊(duì)安全生產(chǎn)形勢(shì)較好，主要通過(guò)以下幾點(diǎn)：
（1）通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加大了對(duì)安全的認(rèn)識(shí)，提高了自保、互保、聯(lián)保的意識(shí)和能力。
（2）加大了隱患排查的力度，嚴(yán)格落實(shí)一班三檢工作制度，及時(shí)處理各種隱患。
（3）加大跟班作業(yè)力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。
在這一年中，我隊(duì)雖然取得了一定的成績(jī)，但缺點(diǎn)猶在，主要表現(xiàn)在：
1.某些職工的安全生產(chǎn)意識(shí)仍然很薄弱，需進(jìn)一步提高，個(gè)別員工的習(xí)慣性違章行為仍會(huì)發(fā)生，需進(jìn)一步改正。
2.規(guī)章制度仍有與現(xiàn)實(shí)不相符的地方，需進(jìn)一步完善。
3.工程質(zhì)量，個(gè)別地段的架棚效果不好，影響整體質(zhì)量。
針對(duì)以上的不足，決心在明年的工作中著重做好以下幾項(xiàng)工作：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度，提高培訓(xùn)效果，使全隊(duì)職工，特別是個(gè)別的后進(jìn)員工規(guī)范操作，確保安全生產(chǎn)。
2.加強(qiáng)安全生產(chǎn)和班組建設(shè)，打造一流的隊(duì)伍。
3.在工程質(zhì)量上狠下功夫，把每項(xiàng)工作認(rèn)真完成。
4.狠抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，在新的一年中進(jìn)一步提高。
5.嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)方針。
煤礦述職報(bào)告范文。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇十四
彈指一揮間一年過(guò)去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來(lái)公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái)，努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；其次是弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)——思考——提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一）對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；
二）工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三）學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；
四）調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇十五
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是六月份來(lái)到煤礦工作，學(xué)習(xí)工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
煤礦的安全保證書(shū)模板六篇。
煤礦述職報(bào)告范文。
煤礦資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇十六
1、完成松江校區(qū)的建設(shè)工作，包括一期校園網(wǎng)工程的綜合布線驗(yàn)收、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行測(cè)試驗(yàn)收工作；二期綜合布線、有線網(wǎng)設(shè)計(jì)、無(wú)線網(wǎng)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)管理、機(jī)房工程等方案的確定；監(jiān)督建設(shè)單位的施工質(zhì)量；做好設(shè)備的清點(diǎn)、調(diào)試、設(shè)置試驗(yàn)、培訓(xùn)工作；順利完成松江網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房的搬遷，在不影響校園網(wǎng)用戶使用的條件下，將所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器進(jìn)行了重新設(shè)置調(diào)試。
2、基本完成數(shù)字化校園建設(shè)的一期軟件項(xiàng)目的試運(yùn)行工作，統(tǒng)一身份認(rèn)證、信息發(fā)布平臺(tái)、考勤系統(tǒng)，一卡通管理系統(tǒng)已正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)能從銀行、人事處、教務(wù)處、研究生部自動(dòng)更新，并自動(dòng)下發(fā)到計(jì)算中心、圖書(shū)館及相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(mén)，全校師生的基本信息、一卡通相關(guān)信息都可在信息發(fā)布平臺(tái)得到。目前的主要應(yīng)用是校教職工的考勤計(jì)算、一卡通信息管理。
3、在一期軟件的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了數(shù)字化校園二期軟件項(xiàng)目（人事系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、研究生系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、共享數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建平臺(tái)建設(shè)等）。完成了數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)總體實(shí)施方案、系統(tǒng)平臺(tái)、共享數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)中間件軟件、管理信息系統(tǒng)的方案的確定、申報(bào)、專(zhuān)家評(píng)審工作。目前已完成系統(tǒng)平臺(tái)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的.初步需求調(diào)研、信息辦軟件開(kāi)發(fā)人員的培訓(xùn)、項(xiàng)目管理機(jī)制等工作。
4、完成了校園網(wǎng)接入中國(guó)電信網(wǎng)工作，在不增加經(jīng)費(fèi)支出的前提下，使校園網(wǎng)多一條出口，全校師生可免費(fèi)上國(guó)際網(wǎng)，加快了訪問(wèn)電信網(wǎng)站的速度。
5、協(xié)助學(xué)校其他部門(mén)完成公務(wù)網(wǎng)建設(shè)工作、東華新聞網(wǎng)建設(shè)和網(wǎng)上信息安全工作。根據(jù)國(guó)家四部委文件要求，完成了反垃圾郵件網(wǎng)關(guān)、全校60天上網(wǎng)日志保存的方案設(shè)計(jì)和調(diào)試；起草制訂了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)上信息安全等方面的近10個(gè)規(guī)章制度。
6、進(jìn)一步做好學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)工作，包括中文網(wǎng)頁(yè)的更新、英文網(wǎng)頁(yè)的建設(shè)、督促各部門(mén)更新部門(mén)網(wǎng)頁(yè)等。完成了英文網(wǎng)站的框架設(shè)計(jì)；基本完成英文網(wǎng)站內(nèi)容的翻譯工作。
7、完成email服務(wù)器的更新擴(kuò)容、使用規(guī)范等工作，與統(tǒng)一身份認(rèn)證對(duì)接，為全校師生免費(fèi)提供email信箱。
8、開(kāi)展了信息化培訓(xùn)工作，針對(duì)校園網(wǎng)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題組織講課內(nèi)容，每位講課老師都認(rèn)真?zhèn)湔n，制作的課件并提前放在網(wǎng)上。
9、在延安路校區(qū)開(kāi)展802.1x認(rèn)證工作，著手改變網(wǎng)絡(luò)管理混亂、ip地址冒用等情況。能與部門(mén)作好充分的溝通和協(xié)作，遇有問(wèn)題及時(shí)解決。
10、做好日常的校園網(wǎng)管理服務(wù)、一卡通管理服務(wù)等工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。
1、由于我校校園網(wǎng)應(yīng)用較復(fù)雜，用戶客戶端沒(méi)有按要求及時(shí)打補(bǔ)丁，存在很多漏洞，導(dǎo)致10月份做總口加速電信網(wǎng)用戶訪問(wèn)我校網(wǎng)站速度的實(shí)驗(yàn)時(shí)間隙斷網(wǎng)較多（對(duì)內(nèi)外攻擊估計(jì)不足），影響了校園網(wǎng)用戶用網(wǎng)。整改措施：以后在做實(shí)驗(yàn)時(shí)，做好雙機(jī)熱備工作。
2、因部門(mén)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋸?fù)雜，下連hub太多，無(wú)法在部門(mén)級(jí)交換機(jī)上綁定ip地址、mac地址、端口，無(wú)法禁止ip地址冒用，所以一旦部門(mén)中有計(jì)算機(jī)病毒發(fā)作，影響核心交換機(jī)速度時(shí)，只能將整個(gè)部門(mén)子網(wǎng)全部斷網(wǎng)，影響未發(fā)病毒的計(jì)算機(jī)的正常使用。整改措施：在有條件的部門(mén)實(shí)行802.1x用戶認(rèn)證上網(wǎng)。
1、認(rèn)真做好數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)工作，監(jiān)督建設(shè)質(zhì)量。
2、做好松江校園網(wǎng)二期工程測(cè)試驗(yàn)收工作、211的總結(jié)驗(yàn)收工作及三期工程建設(shè)工作。
3、進(jìn)一步做好中英文網(wǎng)站建設(shè)工作。
4、完善網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)方案，著手開(kāi)展這方面的工作。做好日常的網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、一卡通管理服務(wù)工作，提高服務(wù)水平。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇十七
作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過(guò)學(xué)習(xí)，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門(mén)的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。
甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過(guò)宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開(kāi)展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類(lèi)呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好計(jì)劃生育工作；做好門(mén)衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、工作總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開(kāi)展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
關(guān)于2017年辦公室禁煙通知模板。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇十八
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，男，漢族，于xxxx年6月畢業(yè)于xx煤炭校采礦專(zhuān)業(yè)，現(xiàn)任開(kāi)三隊(duì)技術(shù)員，助理工程師?，F(xiàn)將本人在20xx年7月份的工作總結(jié)如下：
黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)“安全生產(chǎn)只有加油站，沒(méi)有歇腳點(diǎn)”，我始終牢記黨的”安全第一”的生產(chǎn)方針，在協(xié)助礦上和隊(duì)里積極做好本職工作的同時(shí)，積極響應(yīng)集團(tuán)公司科技興礦的精神，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)革新，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，兩促進(jìn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不但使我的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)得到很大提高，也使我的安全生產(chǎn)知識(shí)視野更加全面和開(kāi)闊，做到了工作就是不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是為了更好地工作。7月份檢修中，我們開(kāi)三隊(duì)負(fù)責(zé)配合機(jī)電三隊(duì)硫化膠帶打點(diǎn)桿，我根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況變化，詳細(xì)制定以“四壓兩戧”的方法施工，確保點(diǎn)桿萬(wàn)無(wú)一失，并取得了良好的效果，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)等部門(mén)的充分肯定和表?yè)P(yáng)。
在工作中，我能夠自覺(jué)地和隊(duì)班子一起，嚴(yán)格做到不遲到早退，與職工同下同上，跟好班，值好班，協(xié)助我們隊(duì)夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ)，在現(xiàn)場(chǎng)查找問(wèn)題，解決問(wèn)題，把不安隱患消滅在萌芽狀態(tài)．堅(jiān)決作好區(qū)隊(duì)科技的排頭兵，做好區(qū)隊(duì)的左右手，受到了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)安全生產(chǎn)科室領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和充分肯定．由于區(qū)隊(duì)工作繁忙，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排其他事項(xiàng)，我都牢記并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行，為我隊(duì)的安全生產(chǎn)和構(gòu)建***區(qū)隊(duì)盡到應(yīng)有的責(zé)任與義務(wù)。
總之，在礦領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們隊(duì)班子的正確帶領(lǐng)和安排下，我能夠自覺(jué)堅(jiān)持黨的安全第一的方針，嚴(yán)格按照組織上的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，自覺(jué)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和礦的安全生產(chǎn)和各種會(huì)議文件精神，深入第一現(xiàn)場(chǎng)，使編制得作業(yè)規(guī)程和安全生產(chǎn)技術(shù)措施忠于規(guī)程，高于規(guī)程，能夠更好地服務(wù)于我隊(duì)的生產(chǎn)實(shí)際。同時(shí)，在以后的工作中，我嚴(yán)格按照黨對(duì)干部廉潔自律的管理規(guī)定，一心奉公，廉潔自律，在各個(gè)方面爭(zhēng)做科技管理人員的表率，克服自身存在的如輕率急躁等毛病，嚴(yán)格聽(tīng)從我礦和我隊(duì)的合理部署和科學(xué)安排，使自身能夠更好地服務(wù)于礦山，奉獻(xiàn)于礦山，為集團(tuán)公司和我礦的科技興礦作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和義務(wù)。
煤礦資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告。
煤礦述職報(bào)告范文。
【熱門(mén)】銷(xiāo)售工作年終總結(jié)模板六篇。
煤礦辦公室年終總結(jié)篇十九
我開(kāi)的是一家設(shè)計(jì)公司，主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計(jì)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，多媒體動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)三方面市場(chǎng)。掐指一算到現(xiàn)在快2年了，今是元旦，總有種辭舊迎新的沖動(dòng)，決定將自己的想法“刻錄”下來(lái)，以備份查閱。我是個(gè)極其熱愛(ài)設(shè)計(jì)的人，有興趣，有靈感，能開(kāi)設(shè)計(jì)公司是我從大學(xué)初期時(shí)候就萌發(fā)的夢(mèng)想——做個(gè)老板，這個(gè)念頭一直沖擊著自己，鞭策著自己，使自己堅(jiān)強(qiáng)，使自己勤奮！在xx年的時(shí)候，終于碰到一貴人，是我一個(gè)高中同學(xué)，他出大部分資金，一起合伙開(kāi)了個(gè)設(shè)計(jì)公司，在那時(shí)，自己幾年的夢(mèng)想在一殺那就實(shí)現(xiàn)了，———我擁有了自己的公司了！但我忽略了以下幾點(diǎn)：
1.開(kāi)了公司并不一定賺錢(qián)，開(kāi)公司只是手段，賺錢(qián)才是最高指令。
2.開(kāi)公司了，不一定就是老板，因?yàn)槲疫€沒(méi)那氣質(zhì)，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時(shí)間來(lái)塑造。
3.我是設(shè)計(jì)師出身，抹不去的是對(duì)設(shè)計(jì)的愛(ài)護(hù)，對(duì)市場(chǎng)的怯懦。
4.對(duì)公司的發(fā)展給予了無(wú)限的期望，其實(shí)設(shè)計(jì)公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn)。
我就按時(shí)間順序來(lái)說(shuō)明公司發(fā)展的幾個(gè)階段吧。在公司開(kāi)張的那段時(shí)間里，可以想象一個(gè)人從設(shè)計(jì)師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認(rèn)為可以花費(fèi)的地方，可以招收自己滿意的員工，可以鍛煉自己的管理分配能力，————重要的是，好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了！——那煩人的加班和費(fèi)神的創(chuàng)意~~所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設(shè)計(jì)頭腦，和我合作的合伙人也是設(shè)計(jì)界的高手，在消化上絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題了，理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員，先攻沒(méi)把握的部分，這是自己一貫的作風(fēng)。
于是，我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員，開(kāi)始對(duì)外跑業(yè)務(wù)，幸運(yùn)的是我招收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒(méi)多久就出了單子，我感覺(jué)非常高興，加上自己的一些社會(huì)關(guān)系，業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺(jué)業(yè)務(wù)消化慢，客戶由于各種原因，拖延項(xiàng)目時(shí)間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼還好，公司的備用資金充分，可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大，我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員，但后來(lái)的幾批業(yè)務(wù)員中，幾乎沒(méi)給公司帶來(lái)任何經(jīng)濟(jì)效益，而且他們的報(bào)價(jià)，策劃，洽談，花費(fèi)了我很大的精力，畢竟他們是業(yè)務(wù)員，對(duì)設(shè)計(jì)這塊的知識(shí)咱也不能要求得太高。在一個(gè)月之后，沒(méi)有什么見(jiàn)效之后，或則自動(dòng)離職，或則公司清退，都是無(wú)功而返，這樣大概也過(guò)了大半年的時(shí)間。
出與對(duì)這樣的操作方法的反思，我認(rèn)為有如下不妥之處，讓我取消了業(yè)務(wù)員制度：
1.業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光，這是他們的職業(yè)要求，瞄準(zhǔn)利。只要是來(lái)設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人，基本是沒(méi)有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的，因?yàn)檎缒信氯脲e(cuò)行，擁有好的業(yè)務(wù)能力的人，是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里來(lái)的，他們可以選擇更好的，更大的發(fā)揮平臺(tái)的。因?yàn)槲夷苷械降幕旧隙际莿偝錾鐣?huì)不多久，或剛來(lái)深圳沒(méi)多久的員工，等他們認(rèn)清了市場(chǎng)規(guī)律之后，也是感慨設(shè)計(jì)市場(chǎng)的局限，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了?；騽t是能力根本就不行的，出不來(lái)業(yè)績(jī)，老板自己都感覺(jué)不滿意，不請(qǐng)走也無(wú)其他辦法?？傊麄冸x開(kāi)了這個(gè)行業(yè)，因?yàn)樗麄儗?duì)這個(gè)行業(yè)沒(méi)有感情，沒(méi)有什么糾纏，而我作為在設(shè)計(jì)圈滾爬幾年的人，是放不下對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的局限的，得繼續(xù)留守。
2.我開(kāi)的是一家設(shè)計(jì)公司，主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計(jì)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，多媒體動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)三方面市場(chǎng)。掐指一算到現(xiàn)在快2年了，今是元旦，總有種辭舊迎新的沖動(dòng)，決定將自己的想法“刻錄”下來(lái)，以備份查閱。我是個(gè)極其熱愛(ài)設(shè)計(jì)的人，有興趣，有靈感，能開(kāi)設(shè)計(jì)公司是我從大學(xué)初期時(shí)候就萌發(fā)的夢(mèng)想——做個(gè)老板，這個(gè)念頭一直沖擊著自己，鞭策著自己，使自己堅(jiān)強(qiáng)，使自己勤奮！在xx年的時(shí)候，終于碰到一貴人，是我一個(gè)高中同學(xué)，他出大部分資金，一起合伙開(kāi)了個(gè)設(shè)計(jì)公司，在那時(shí)，自己幾年的夢(mèng)想在一殺那就實(shí)現(xiàn)了，———我擁有了自己的公司了！但我忽略了以下幾點(diǎn)：
1.開(kāi)了公司并不一定賺錢(qián)，開(kāi)公司只是手段，賺錢(qián)才是最高指令。
2.開(kāi)公司了，不一定就是老板，因?yàn)槲疫€沒(méi)那氣質(zhì)，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時(shí)間來(lái)塑造。
3.我是設(shè)計(jì)師出身，抹不去的是對(duì)設(shè)計(jì)的愛(ài)護(hù)，對(duì)市場(chǎng)的怯懦。
4.對(duì)公司的發(fā)展給予了無(wú)限的期望，其實(shí)設(shè)計(jì)公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn)。
我就按時(shí)間順序來(lái)說(shuō)明公司發(fā)展的幾個(gè)階段吧。在公司開(kāi)張的那段時(shí)間里，可以想象一個(gè)人從設(shè)計(jì)師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認(rèn)為可以花費(fèi)的地方，可以招收自己滿意的員工，可以鍛煉自己的管理分配能力，————重要的是，好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了！——那煩人的加班和費(fèi)神的創(chuàng)意~~所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設(shè)計(jì)頭腦，和我合作的合伙人也是設(shè)計(jì)界的高手，在消化上絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題了，理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員，先攻沒(méi)把握的部分，這是自己一貫的作風(fēng)。
于是，我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員，開(kāi)始對(duì)外跑業(yè)務(wù)，幸運(yùn)的是我招收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒(méi)多久就出了單子，我感覺(jué)非常高興，加上自己的一些社會(huì)關(guān)系，業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺(jué)業(yè)務(wù)消化慢，客戶由于各種原因，拖延項(xiàng)目時(shí)間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼還好，公司的備用資金充分，可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大，我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員，但后來(lái)的幾批業(yè)務(wù)員中，幾乎沒(méi)給公司帶來(lái)任何經(jīng)濟(jì)效益，而且他們的報(bào)價(jià)，策劃，洽談，花費(fèi)了我很大的精力，畢竟他們是業(yè)務(wù)員，對(duì)設(shè)計(jì)這塊的知識(shí)咱也不能要求得太高。在一個(gè)月之后，沒(méi)有什么見(jiàn)效之后，或則自動(dòng)離職，或則公司清退，都是無(wú)功而返，這樣大概也過(guò)了大半年的時(shí)間。
出與對(duì)這樣的操作方法的反思，我認(rèn)為有如下不妥之處，讓我取消了業(yè)務(wù)員制度：
1.業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光，這是他們的職業(yè)要求，瞄準(zhǔn)利。只要是來(lái)設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人，基本是沒(méi)有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的，因?yàn)檎缒信氯脲e(cuò)行，擁有好的業(yè)務(wù)能力的人，是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里來(lái)的，他們可以選擇更好的，更大的發(fā)揮平臺(tái)的。因?yàn)槲夷苷械降幕旧隙际莿偝錾鐣?huì)不多久，或剛來(lái)深圳沒(méi)多久的員工，等他們認(rèn)清了市場(chǎng)規(guī)律之后，也是感慨設(shè)計(jì)市場(chǎng)的局限，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了?；騽t是能力根本就不行的，出不來(lái)業(yè)績(jī)，老板自己都感覺(jué)不滿意，不請(qǐng)走也無(wú)其他辦法。總之，他們離開(kāi)了這個(gè)行業(yè)，因?yàn)樗麄儗?duì)這個(gè)行業(yè)沒(méi)有感情，沒(méi)有什么糾纏，而我作為在設(shè)計(jì)圈滾爬幾年的人，是放不下對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的局限的，得繼續(xù)留守。
3.業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來(lái)保證自己的收入，因此，他們無(wú)論面對(duì)多大的業(yè)務(wù)，都希望公司能接下來(lái)，特別是新業(yè)務(wù)員，他們無(wú)論面對(duì)什么樣的客戶都以為是機(jī)會(huì)，客戶只要一說(shuō)，這次是小業(yè)務(wù)，價(jià)格底點(diǎn)，但以后我們有大把的機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)員就心動(dòng)了，纏著公司希望做掉————做下來(lái)至少可以報(bào)銷(xiāo)自己的車(chē)費(fèi)。而做為公司也有理由考慮，如果沒(méi)有小的業(yè)務(wù)給新業(yè)務(wù)員鍛煉的話，怎么能有大業(yè)務(wù)的返回呢？做吧！而導(dǎo)致的結(jié)果是，業(yè)務(wù)小的，我們總想快點(diǎn)完成，（時(shí)間就是本錢(qián)嘛），而小的業(yè)務(wù)不比大業(yè)務(wù)容易消化，相反，出不起錢(qián)的主，一般還叼蠻難消化，這樣一扯拉，脾氣上來(lái)了，時(shí)間沒(méi)了，品牌沒(méi)了，利潤(rùn)也就沒(méi)了。老板自己也被拖得筋疲力盡！~總結(jié)以上的幾點(diǎn)，可以看出，如果公司自己本身不是在市場(chǎng)里叫得響的牌子，離開(kāi)了公司價(jià)格就得掉下去的話，招收業(yè)務(wù)員就如同一位前輩說(shuō)的，為他人做嫁妝?！囵B(yǎng)業(yè)務(wù)員，根本不能從他們身上賺到錢(qián)。
于是乎，出于以上的惡性循環(huán)考慮，我徹底放棄了對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的依賴，改而轉(zhuǎn)為電話銷(xiāo)售，因?yàn)槲业南敕ㄊ牵簶I(yè)務(wù)員由于利益的關(guān)系，小業(yè)務(wù)要做，大業(yè)務(wù)就跑掉。而電話銷(xiāo)售的作用主要就是拉來(lái)信息，由我自己，或高級(jí)設(shè)計(jì)師洽談，中間沒(méi)多少利益關(guān)系，（雖然電話銷(xiāo)售也有一定的提成，但畢竟少）。
但實(shí)際上，我也請(qǐng)過(guò)幾批的電話銷(xiāo)售人員，但奇怪的是一個(gè)象樣的業(yè)務(wù)都沒(méi)拉到。而且有幾個(gè)女孩，我認(rèn)為電話銷(xiāo)售能力很強(qiáng)，又大膽，又敬業(yè)，聲音甜美，努力了，沒(méi)成功?；貋?lái)的信息很少，很雜。
3.業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來(lái)保證自己的收入，因此，他們無(wú)論面對(duì)多大的業(yè)務(wù)，都希望公司能接下來(lái)，特別是新業(yè)務(wù)員，他們無(wú)論面對(duì)什么樣的客戶都以為是機(jī)會(huì)，客戶只要一說(shuō)，這次是小業(yè)務(wù)，價(jià)格底點(diǎn)，但以后我們有大把的機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)員就心動(dòng)了，纏著公司希望做掉————做下來(lái)至少可以報(bào)銷(xiāo)自己的車(chē)費(fèi)。而做為公司也有理由考慮，如果沒(méi)有小的業(yè)務(wù)給新業(yè)務(wù)員鍛煉的話，怎么能有大業(yè)務(wù)的返回呢？做吧！而導(dǎo)致的結(jié)果是，業(yè)務(wù)小的，我們總想快點(diǎn)完成，（時(shí)間就是本錢(qián)嘛），而小的業(yè)務(wù)不比大業(yè)務(wù)容易消化，相反，出不起錢(qián)的主，一般還叼蠻難消化，這樣一扯拉，脾氣上來(lái)了，時(shí)間沒(méi)了，品牌沒(méi)了，利潤(rùn)也就沒(méi)了。老板自己也被拖得筋疲力盡！~總結(jié)以上的幾點(diǎn)，可以看出，如果公司自己本身不是在市場(chǎng)里叫得響的牌子，離開(kāi)了公司價(jià)格就得掉下去的話，招收業(yè)務(wù)員就如同一位前輩說(shuō)的，為他人做嫁妝?！囵B(yǎng)業(yè)務(wù)員，根本不能從他們身上賺到錢(qián)。
于是乎，出于以上的惡性循環(huán)考慮，我徹底放棄了對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的依賴，改而轉(zhuǎn)為電話銷(xiāo)售，因?yàn)槲业南敕ㄊ牵簶I(yè)務(wù)員由于利益的關(guān)系，小業(yè)務(wù)要做，大業(yè)務(wù)就跑掉。而電話銷(xiāo)售的作用主要就是拉來(lái)信息，由我自己，或高級(jí)設(shè)計(jì)師洽談，中間沒(méi)多少利益關(guān)系，（雖然電話銷(xiāo)售也有一定的提成，但畢竟少）。
但實(shí)際上，我也請(qǐng)過(guò)幾批的電話銷(xiāo)售人員，但奇怪的是一個(gè)象樣的業(yè)務(wù)都沒(méi)拉到。而且有幾個(gè)女孩，我認(rèn)為電話銷(xiāo)售能力很強(qiáng)，又大膽，又敬業(yè)，聲音甜美，努力了，沒(méi)成功?；貋?lái)的信息很少，很雜。
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