來自各行各業(yè)的人們都需要寫總結(jié)，以便對自己的工作和發(fā)展有一個全面的了解。寫總結(jié)時，我們要注重事實的描述和數(shù)據(jù)的分析，避免主觀臆斷和夸大其詞?？偨Y(jié)范文可以幫助我們更好地了解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點。
幼師一個月的個人總結(jié)篇一
一個月時間，就這么快的過去了，很快，又將迎接這一年的最后一個月了。
剛進公司，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不會，我翻閱資料，了解公司的產(chǎn)品。摸索著，加上同事和領導們的幫忙。最后，慢慢會發(fā)帖子，每天都在各大論壇、各帖吧，發(fā)帖子，一開始帖子總被刪，慢慢的找到原因之后，被刪的次數(shù)自然就少了點，每天咨詢的人也漸漸的多了。每天發(fā)帖，刷新。工作確實有些枯燥。
雖然枯燥了點，可是卻學到了不少東西，我知道了什么叫電子商務，知道了什么叫網(wǎng)絡營銷，決不僅僅只是在各個論壇帖吧發(fā)發(fā)廣告這么簡單，在阿里巴巴里，第一次知道了寫軟文，阿里巴巴很多的商友教了我不少，知道什么叫銷售，銷售不僅僅是銷售產(chǎn)品，首先得學會銷售自己，把自己的名氣打上來了，你的產(chǎn)品自然也會有很多的人關(guān)注了。我是學電子商務的，可學校的學習始終不能滿足社會的要求，知道社會的實踐有多重要。
一個月的時間，我僅僅拿了一筆很小很小的單子，并沒有很好的成績。感謝胡姐的仁慈與厚愛，讓我能夠繼續(xù)為公司效力。我自身有不足之處，一些缺點是需要慢慢改正的，我的溝通方面還需要更好的改進，我會慢慢的學習溝通技巧，爭取能拿到更多更大的單子。
從一個一無所知的小女孩，到現(xiàn)在知道了，網(wǎng)絡的強大力量，知道了電子商務的重要性，銷售也并非我之前所想的簡單。不喜歡銷售的女孩，也能慢慢地喜歡銷售，也能慢慢地做好它。
與同事們相片的非常好，同事們也非常的友好，我們有不懂的問題時，都會相互的討論，研究，互相的幫助。
我相信我的能力，可以改變自身的不足，把工作做的更好，為公司帶來更高的效益。
也相片公司的能力，能打開市場，把公司的名聲打的更加的響亮。相信公司會為我們帶來更好的工作環(huán)境，與發(fā)展的空間。
幼師一個月的個人總結(jié)篇二
從八月二十六號到今天，已經(jīng)實習了一個多月的時間了。在這一個多月的實習生活中，我收獲了很多。我和同行的10個同學一起學習，一起生活，一起收獲；我的指導老師教會了我許多書本上學不到的教學經(jīng)驗，還非常關(guān)心我的學習和生活；和班上的學生也相處的比較融洽和諧?？傊?，在這一個多月的時間里，我不斷學習，不斷進步，以達到提升自我水平，不斷完善自己的要求。
我們一共有11個同學在梁豐實習，其中學數(shù)學的人數(shù)最多。我也是其中之一，我們五個人都是跟高一的指導老師，所以教學進度差不多，所以大家經(jīng)常一起討論如何編寫教案，如何在課堂上更好的傳授新知，大家互相取長補短，這樣就能更加完善自己的教學。當指導老師安排我們上新課的時候，我們就先自己寫寫教案，然后讓指導老師修改一下，接著在我們的小辦公室旁邊的階梯教室里試講，一般總會有兩三個同學過去聽，然后指出不足之處加以改進，所以最后我們走上講臺時，總是能上出一節(jié)精彩紛呈的課，最后雖然由于經(jīng)驗不足，總是會有一些小缺點，但還是會獲得指導老師的好評和一些更加完善指導。而我們也能從聽課中學到更多經(jīng)驗，從而達到共同進步的目標。我們一行人不僅在學習上共同進步，更在生活上互相幫助。大家經(jīng)常一起上下課，一起去食堂，一起逛街休息，有人早上有課來不及買早飯，大家也會幫忙買一下。我們一行11人經(jīng)過這次實習，一定會建立非常深厚的友誼。
我有兩個指導老師，一個指導我數(shù)學教學，一個指導我班主任工作經(jīng)驗。他們都是非常認真負責的好老師。我的數(shù)學指導老師還經(jīng)常督促我多做點高考題，多熟悉一下高中數(shù)學教材，以便于我以后能更好的找到滿意的工作。班主任指導老師也經(jīng)常教授我一些班主任需要注意的事項，聽了她的教導，我更堅信原來要當好一個好的班主任是非常艱辛的一件事，因為總有許多繁瑣的事要班主任去操心。我與學生的接觸在于進班級聽課時與學生的交流，批改作業(yè)時了解學生的情況，進班級指導學生作業(yè)。與這些學生的相處，總能讓我回憶起曾經(jīng)的高中生活，也是如此的繁忙而充實。
幼師一個月的個人總結(jié)篇三
通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司領導、同事的介紹，學習相關(guān)行業(yè)知識，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，學習了安全規(guī)程及操作規(guī)程等相關(guān)培訓文件。
一位優(yōu)秀的巡操，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提練出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的`進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎得勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為巡操員，應開拓思路，塑造其行為規(guī)范，并形成制度管理習慣，養(yǎng)成企業(yè)精神。在公司領導，同事和師傅的幫助下，學習方面進步得很快，在短短的時間內(nèi)基本能適應工作環(huán)境，對不懂的東西充滿好奇，滿懷信心。然而，公司安排的培訓給予了我很大的自信。本來我已接觸三年脫硫，一些基本的東西應該不陌生，學起來也快。但來到這邊有不同的地方，這邊是有機胺脫硫法，算是脫硫上的一個新技術(shù)。剛接觸，設備各方面是不一樣的，這樣也激勵了我應該加強學習，不能把以前主操的一種自信感帶到工作中來，更應努力學習，進一步掌握理論和實踐，為工作作好鋪墊，為成為公司優(yōu)秀員工作好鋪墊。
幼師一個月的個人總結(jié)篇四
春風拂煦，陽光燦爛，緊張而有意義的實習生活已經(jīng)結(jié)束了。在這短短的一個月里，我們的收獲不小，教益甚大，可以說是滿載而歸吧。
我們于3月24日滿懷激情、興致勃勃地來到了實習地——平行路小學。
由于四年一班班任住院，就讓我擔任了這個班的班任，并給代語文課。57名學生。這期間，我備課33節(jié)，講課27節(jié)，同時測驗2節(jié)，還要別人1節(jié)體育和一節(jié)地理課。批改9次。輔導背誦、作文、作業(yè)13次（利用早自習或自習堂）：個別輔導5次，集體輔導8次。兩篇。其中批一篇，有的批過3次（重作）另一篇由于返校，未批。聽語文13節(jié)，實習生6節(jié)；聽數(shù)學9節(jié)，實習生3節(jié)。代理班任3周，召開班會3次（思想教育，紀律等內(nèi)容）好人好事統(tǒng)計一次。解決打仗3次。處理同學因?qū)懶哦鹗录磺f（包括家長）。
突出的表現(xiàn)是代帶班并堅持給講課，成功的教學有（貓）、（我愛故鄉(xiāng)的楊梅）、（挑山工）（全日制小學語文第八冊）經(jīng)常堅持打掃學年組辦公室，抺桌子。參加植樹一次。對自己有啟發(fā)的課一節(jié)（一次科技活動）（小學三年級李德蘭老師）。
下面僅就怎樣抓班如何做差生的思想轉(zhuǎn)變工作，淺談幾點個人的感受。
我認為要想抓好一個班和做好差生的思想轉(zhuǎn)變工作最起碼得做到以下五點：一、摸清情況，對癥下藥。二、注重調(diào)查，滿腔熱情地做過細的思想工作。三、利用兩分法，抓兩頭帶中間，調(diào)動積極因素促進轉(zhuǎn)變。四、溝通家長，共同促進后進生的轉(zhuǎn)變。五、努力做他們的知心朋友。
開始，我還是用抓中學的那套辦法去管理班級、頭一兩節(jié)課還可以，三天之后，就不行了，上課時亂成一團。一會兒，“老師，他罵我了”，一會兒“老師，他推我了”，一會兒“老師，字太小，看不清”，一會兒“老師，那個字念什么”？再不就交頭接耳地小聲說話……竟有幾次，有的男同學上課請假上便所，而且是一個出去了，接二連三的就出去了五六個。盡管你三令五申還是無濟于事。有時，氣急了，就狠狠瞪他幾眼，實在講不下去課了，就用幾句刻薄的話損他幾句，或許好幾分鐘。當轉(zhuǎn)過身到黑板寫字或在上面讀課文時，他又動起來了！
面對課堂出現(xiàn)的這些怪現(xiàn)象，課后我就打聽其他班級的情況，或向本學年組老師了解班級情況。四年四班李鳳華老師告訴我：這個班的楊洪剛、史寶君、劉冉、常青這幾個男同學比較淘氣。對他們和顏悅色地不行，常了，他會欺負你不厲害。必須嚴起來。他還告訴我，對于小學生必須是邊講課邊整頓紀律，否則，他們注意力就不集中。聽了這番話之后，我便于3月30日早自習時間，首先找班委會成員開了會，做他們的思想工作并詳細了解一下班級現(xiàn)狀。馮秀蘭同學說，以前，班任課還可以，一到科任課也是亂七八糟，但不象現(xiàn)在這樣，打鬧的同學多了，而更嚴重了。針對上述情況，就利用當天第五節(jié)自習課開了一次班會（談了理想、五講四美、少先隊員的標準，及紀律方面的問題）。以后便把幾個較淘氣的學生找到一起談心，并第一次掌握了他們的心理特點及個性。楊洪剛愛聽表揚話怕軟，史寶君怕硬，常青愛發(fā)問，求知欲強，劉冉是休學生，專門蔫淘。以后，再上課時，就有針對性地貫穿于課堂教學，試驗效果很好。
正當我滿懷信心抓這個班的時候，發(fā)生了這樣一件事：3月31日早，我正在打掃辦公室，一名女同學（張憲）哭著來找我。一問，說是楊洪剛拿她寫給女同學的信在男同學中念，說是寫給男同學的。當時，我便把楊洪剛叫到辦公室，他說，李洪偉是男同學，和張憲家住一趟房，去年在五年級畢業(yè)，現(xiàn)已升中學了。于是，我就到五年組了解原班任，說是這樣的。當時我便猶豫了……隨后，我又問張憲同學到底是怎么回事？她哭著說：“老師，我是寫給女同學李洪偉的，去年在咱學校四年級念書了，和我姑家一趟房?，F(xiàn)在已搬到嶺西。”我先讓他倆回教室了。待其他老師到齊后，我又了解了他們，說是有個女同學也叫李洪偉，是后媽，在她奶家住，是搬回嶺西了。下了第一節(jié)課又把楊洪剛找來問明這封信的來歷，他說是從五年三班劉艦于順綿手里拿來的。于是我又去了解他倆，又說是從姜英君手里搶來的，又得去問姜英君。他說是在星期三（3月30日）下午下間操在臺階上拾到的。這些，我向校領導匯報了情況，并征求了處理意見。
還沒等我來得及處理，第二天（4月1日）早，我剛要向教室走去，就發(fā)現(xiàn)教室門口圍著一群學生，我以為是學生打架了呢，急忙趕去，一問，說是張憲的母親找楊洪剛來了。我見勢不妙，趕忙將學生家長讓到辦公室并向她介紹了整個過程，她消了火，并說明了來意。她走后，我又把楊洪剛找來，說明了成破利害：假如是別人說你，你沒那樣，你又會怎樣呢？假如今天家長把你打了，或打壞了，你又怎樣呢？會不會把事情鬧大呢？假如是你的妹妹，別人象你那樣做，你又能怎樣呢？他低下了頭，承認了錯誤，而且還流下了眼淚。然后，我在班上講明了事情的真象，并讓他給張憲同學賠了禮！算避免了一場小小的風波。
因身體情況，為了照顧工作，領導又給我配備了原校一名音樂教師幫助組織班級紀律。平老師和我共同商量，要想抓好這個班，不抓住楊洪剛、史寶君這兩個同學是不行的。她提議，將他倆充實到班委會中來，專抓紀律。當時我真有些惶惑：同學能服嗎？能不能會適得其反呢？……平老師說，試試看，首先找他倆做了個別的思想工作，而他倆也同意，就讓他倆間操整隊、收發(fā)作業(yè)，經(jīng)過一兩天的觀察，表現(xiàn)得還真不錯，而且很認真負責。
然而，在一次地理測驗時，史寶君沒有交卷，被地理老師陳金芳叫到了辦公室，把他批評了。說：“就你這樣，還當班干部呢！你真給班干部丟臉！”他說：“是平老師讓我當?shù)摹笔潞?，就找我來了，說：“老師，我不干了?！蔽覇枺骸霸趺戳?？”他便低下了頭，吞吞吐吐的說了那件事。這樣，我便問了陳老師當時的情況。說他那節(jié)課沒上著，給他父親（4月5日）上墳去了。我才知道他一歲時便死去了父親，他母親領著他和他姐姐度日，姐姐現(xiàn)已出嫁，生活非常困難。……抓住這個契機，我又找他談了話：我問他，4月5日你干什么去了？他低下了頭，低聲說，給我爹上墳去了。我問，你看見過你父親嗎？沒有。我又問，你父親有遺囑嗎？他沒有回答。我又問，當你向你父親的墳墓走去的時候，你首先想到了什么呢？你上墳又為了什么呢？你不好好學習，又不守紀律，能對得起你死去的父親和養(yǎng)育著你的母親嗎？……他抽泣了，而且哭出了聲。我又勸他，安慰了幾句，最后，他表示一定聽老師的話，好好學習，遵守紀律。就這樣，經(jīng)過多方面的努力，表揚和鼓勵，他們確實大有好轉(zhuǎn)。班級日趨穩(wěn)定。
這樣以來，有的班委會成員都消沉下來了。有的提出不干了，也有的帶管不管或是干脆就不管了。針對這種現(xiàn)象，我和平老師就分別做他們的工作。利用早自習、間操或放學后的時間，找他們談心，安排布置每個人的工作：講明這倆同學變好是件好事，應為他們高興，對班級各方面會更加有利。不能用固定的眼光而看已經(jīng)發(fā)生變化了的事物。打通了一些同學的顧慮。然而，我又發(fā)現(xiàn)，這兩個同學只顧維護紀律，卻忽視了學習，上課也總是回頭回腦，或是東張西望，不是捅你一下，“坐好”，就是“老師，他向外看呢”……作業(yè)做得不夠認真，有時還不交。我就時常向他們講明學生的職責和義務。抽查作業(yè)，一旦發(fā)現(xiàn)不認真或沒作就及時給補上或讓重作。做錯的或不會的就給糾正或講明。這樣他們積極性更高了，信心更足了，有時還主動請求工作。經(jīng)常問：今天留不留作業(yè)，明天交不交作文等，工作比較積極主動。
在一次好人好事統(tǒng)計中，全班共做好事71件，僅楊洪剛、史寶君他倆就做了21件。在4月13日的一次植樹活動中，同學們來得很齊，工具也帶得全。在他倆的帶動下，除完成本班任務外，還主動幫四年四、四年一和三年個別班級栽了不少棵。在一次班級“爭帶小紅花”評選中，他倆也被評上了。而且有的同學以（他倆變好了）為題，寫了一篇作文。我在班上念了，同學深受感動。在一次課堂效果檢驗時，抽查史寶君、常青、楊洪剛等都很好。（以前經(jīng)常不及格）。
這個班的劉冉同學，我和他在住院時認識。這個學生是蔫淘，到這個班是復習生，上課不注意聽講，作業(yè)不認真完成。4月12日中午，我在選煤廠食堂吃飯遇上了他的爸劉漢雙（報社記者）我便講明了這個學生的情況。而且約他抽時間到學校來一趟。他吃完午飯后真的就來了。我們閑聊幾句，自然話題轉(zhuǎn)到了他的孩子身上，同時我把作業(yè)給他看了一下，他默默直點頭。他說，沒病之前，學習還挺好，這以后我也不大看他的作業(yè)，有時回來看他是在那學習，但一會兒就不見了……最后，表示一定要嚴加管教。在這以后，他的作業(yè)做得較認真，也較工整。前兩天我碰到他爸爸，向他介紹了孩子的轉(zhuǎn)變情況，他笑了笑說：以前我哪知道他是那樣呢？看起來，家長的工作也不可忽視??！
四月二十五日上午，聽說我們要退校了，我和普四班苗老師（給他們講數(shù)學）上便所回來，正趕上他們下課，便紛紛把我們圍上了。問這問那。我們說，第五節(jié)課和你們談談，他們樂得說：“好啊好啊”，而且直拍手。第五節(jié)自習，我們倆特意和學生見了面，談了20余天來的感受并向他們征求了意見。我發(fā)現(xiàn)他們聽得是那么聚精會神，沒有一個說話和搞小動作的。當我向他們祝愿時，卻不約而同地鼓起掌來了。望著那一雙雙晶瑩求知的`眼睛和那天真的神情，我的心不禁一顫，臉在陣陣發(fā)燒。20余天來，我究竟教給了他們些什么呢？……我茫然了，同時感到內(nèi)疚！
放學時，不少同學問我家在哪?。繌哪纳宪?、下車？下車向哪個方向走？史寶君、于永坤等幾個男同學還表示星期天要到我家竄門。還有些女同學紛紛說：“孫老師，‘五。一’我們跑賽，您來參加唄！‘六。一’兒童節(jié)您能和我們一起野游嗎？……”。聽了這些激動人心的話語，我不禁熱淚盈眶！登時不知怎樣去回答！啊，多么好的一群孩子呀！他們是多么需要和顏悅色、和風細雨地富于感情的因勢利導和那苦口婆心、循序漸進地諄諄教誨呀！
4月27日下午4點，當我們?nèi)⒓訉W校歡送會時，又遇到了于永坤、史寶君、戰(zhàn)立國、劉樹芳等同學正在學校練號。看我進來了，又一擁圍了上來?！鞍パ?，孫老師來了，苗老師呢？”我說，他一會兒就來?！袄蠋?，您星期天在家嗎”我回答：“在家”?！靶瞧谔煳覀?nèi)ネ鎯骸薄昂?，去吧……”?/p>
是的，那些天真活潑熱情好動的孩子們的名子和那生氣勃勃的形象至今還在我的腦海中翻騰縈繞和不斷地閃現(xiàn)！是的，我又怎能忘記他們呢！
以上，只是我的幾點感受，若說取得了一點成績，是和那些老師的熱情指導和幫助及孩子們的努力是分不開的。
幼師一個月的個人總結(jié)篇五
又過了一個月，回顧一個月的工作，我深深地感到，教師的人生就要甘于實實在在，甘于默默無聞，甘當辛勤的園丁，這樣才能澆灌出鮮艷的花朵。
一個月的集體生活，讓孩子們學會了許多，也進步了很多。看著漸漸成長的孩子們，回憶他們的一笑一顰，我由衷的感到一種自豪感，欣慰之余，也正好整理了思緒，總結(jié)了半年來的經(jīng)驗教訓，與大家一起分享，取長補短，以便在今后的工作中更好的展現(xiàn)園丁的本色。
俗話說的好三歲看老，幼兒教育直接關(guān)系到每個孩子今后的成長，而一名合格的幼兒教育工作者，要想完成教書育人的責任，首先其自身必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。我作為一名年輕教師，有時在工作中可能存在考慮不周、毛毛糙糙等問題，但每當別人提出意見、建議時，我都會進行反省，虛心接受，并以更高的標準來要求自己。
孩子們做作業(yè)時我會提醒他們用正確的姿勢寫字，進餐時我會提醒他們安靜進餐，不掉飯粒，午睡時幫助他們蓋好被子并交會個別幼兒系鞋帶；在半日活動中我努力配合主班和生活老師做好準備工作，并在半日活動中較好的完成了教學、游戲、保育、安全為一體的教學方式，并贏得了家長的支持和信任，實現(xiàn)了家園共育。本學期我還努力配合吳老師排練六。一兒童節(jié)匯演的節(jié)目，我班孩子排練的團體操得到了班內(nèi)家長的一致好評。而我們老師為了迎接孩子們的節(jié)日也犧牲了x個月的中午休息時間排出大型舞蹈《明天會更好》，看著孩子們興奮、快樂的表情，我忘記了排練時的辛苦和疲累。
引用普希金一句話來表達我工作時的感受：書籍是我們的精神糧食，現(xiàn)在我深刻的體會到我的精神糧食就是我的孩子們，他們的笑容、他們的快樂。
空余時間，我還經(jīng)常在網(wǎng)上瀏覽幼教方面的網(wǎng)站，以了解最新的幼教前沿資訊及教學理念。我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大，也很重視一切學習的機會，因為我知道只有不斷接觸新思想、新事物，才能在工作中不斷的自我創(chuàng)新。
三人行必有我?guī)?，在教研活動中，我認真學習，我感到人人都是我的師長，我不懂的東西還很多，要學的東西還很多。通過這一次次的自我反思與實踐，我覺得只有堅持認真學、認真做，我才會更上一層樓。
通過這一學期的工作，我在其他同事的幫助下學到了不少東西，但在教學活動的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學，多想、多思、多試，為成為一名優(yōu)秀的幼教工作者而不斷努力。
幼師一個月的個人總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼之間20xx年xx月份即將過去了，在xx月份的工作中有歡樂有煩惱，有歡笑也有感動，有收獲也有疑問。
在這一個月里，我的提高是直線向上的，緩而不慢，細而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要堅持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每一天忙忙碌碌，每一天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)模屑さ?，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每一天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心境變得沉重，笑不出來；被客戶表揚了，立刻輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。
在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應當有豐富而扎實的業(yè)務知識，才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰；公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力；公司的制度，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的提高，我相信，xx的明天會更好！
經(jīng)過這短時間的磨練，我深深的認識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，研究周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心境我能理解”就能夠完成，而是需要我們具有敢于承擔職責的職責心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質(zhì)量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。
幼師一個月的個人總結(jié)篇七
經(jīng)歷了三年的大學生活，我也終于“如愿以償”的在這次的實習任務中走出了校門，并親身來到了___市的___x幼兒園，在這里開始了我長達三個月的教育實習之旅。
作為一名學前教育專業(yè)的應屆大學生，通過在校園內(nèi)的學習，我充分的累積了自己的知識和理論，但通過這次的實踐，我才真正從實踐中學會了這些知識，并從中總結(jié)出了自己的經(jīng)驗!
關(guān)于此次的實習工作，我可謂是受益良多。不僅僅是幼兒園里的老師在指點和教導我，就連那些小朋友們，也在不斷的教會我在幼兒教育上的經(jīng)驗和技巧?，F(xiàn)在三個月的實習已經(jīng)結(jié)束了，在此我對自身經(jīng)歷了實習后的個人情況做自我總結(jié)如下：
一、思想方面。
作為一名大學生，校園的生活和教育培養(yǎng)了我較好的個人品德和素質(zhì)。但在成為一名實習生后，我更加深刻的體會到“為人師表”的責任!幼兒園階段的孩子正是學習和模仿能力強的時候。雖然只是作為一名實習教師，但如果部做好表率，我的行為也同樣會給幼兒們造成很大的影響。
為此，在崗前培訓開始我就一直在嚴格的要求自己，積極的向優(yōu)秀的老教師學習師德師風，并在校園中隨時的保持自身優(yōu)良的習慣。在幼兒園實習的經(jīng)歷，讓在思想上更加的完善的了自己，并認識到了作為一名教育者的責任意識。
二、能力提升。
在實習期間，我積極的鍛煉了自己。從一開始來面對小朋友上臺都會感到緊張，到如今已經(jīng)能在家長會中和家長們的侃侃而談，中對我而言是的一份收獲。
因為在這次的實習中，我深刻的認識到作為一名教育者的要求就是要自信!站在臺上，只有自信才能支撐著自己，只有自信，才能將自己準備的教案和演講的都完美的展現(xiàn)出來!
如今，通過在實習期中的鍛煉，我也充分的掌握并提升了自身的自信!讓我也能在教育中憑借自身的自信和親切去引導班級中的小朋友們，完成好自身的教育任務!
此外，在專業(yè)的知識和技巧方面我也跟著老師們學習了很多。并且，通過在實踐中和幼兒們的接觸，我也充分發(fā)揮了自己過去所掌握的知識技巧，不僅將紙面的知識化作了經(jīng)驗，更提升了自我的判斷能力，能清楚的在教育中明白自己的任務。
三、自我體會。
通過這次實習，我不僅體會了教育工作中的種種經(jīng)歷，在社會的生活環(huán)境中也得到了許多的經(jīng)驗和體會。雖說如今確實有了成長，但我在實習的工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題，這都是我今后需要改進的地方。
為此，我也會在這次的自我鑒定之認真的反思的自己，改進自己，讓自身的能力得到更大的提升!
幼師一個月的個人總結(jié)篇八
12月份轉(zhuǎn)眼就快結(jié)束了，本月各項工作都正常開展，對幼兒園12月份的工作，我從教育教學、保育、安全衛(wèi)生保健、環(huán)境創(chuàng)設幾個方面做如下總結(jié)：
1、進一步創(chuàng)設環(huán)境，園所環(huán)境以感受美為主題完成大廳、樓梯的布置，班級環(huán)境創(chuàng)設以幼兒評價和實用性為主，做到了為幼兒服務。
2、各班豐富游戲材料：在園內(nèi)的支持下、家長的幫助下，我園的區(qū)域材料漸漸豐富；晨間戶外活動的材料也在日漸豐富中。
3、各教師在工作期間，積極參加了中心園的教研，讓我們老師也走出去多看、多學、以此來提升自己。
1、優(yōu)化幼兒一日活動
作息制度要有利于幼兒的健康成長，要能保證幼兒吃好、睡好、精神面貌好，在游戲、教學活動等各種活動中表現(xiàn)活潑、積極、主動。為此，各項具體活動的安排符合幼兒的生理、心理特點，有規(guī)律。
2、在12月份里，老師們都都認真?zhèn)浜昧苏n，上課前準備好上課用的教材教具，新教師公開課教案的上交，園長一一仔細看過，把需要修改的地方也找老師們商討怎么上更有效。以此提高了各教師寫教案及創(chuàng)編的能力。
組織了保育教師學習有關(guān)幼兒園的法律法規(guī)，及時了解了保育后勤人員的思想動態(tài)和工作中存在的問題，努力提高保育后勤人員的主人翁意識。幼兒園只有扎扎實實地做好保育工作，才能讓幼兒健康活潑地成長，讓家長們放心。
1、定期對大中型玩具及室內(nèi)外設施進行了安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時登記匯報，保障了幼兒活動環(huán)境的安全。
2、嚴格執(zhí)行了晨檢制度，晨檢時注重“一看”、“二摸”、“三查”，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并做好了記錄，確保了每天出入園的幼兒身體健康。及時掌握了生病幼兒的情況，帶班教師可以對生病的兒童進行了特殊護理，并做好了全日觀察。
3、防病措施，秋季是幼兒肺炎、痢疾、呼吸道疾病、流感等疾病的高發(fā)季節(jié)，幼兒年幼體弱，身體免疫力低，尤其要注意預防。幼兒園做好了充分的保健防病措施：搞好環(huán)境消毒衛(wèi)生，教育幼兒注意生活飲食衛(wèi)生，不喝生水，不吃腐敗變質(zhì)和被污染的食物，加強戶外鍛煉。
4、抓好了幼兒園室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生。要求了各位老師嚴格按照衛(wèi)生保健制度，搞好了各自分擔區(qū)衛(wèi)生，保持了園內(nèi)外經(jīng)常性的清潔。幼兒的生活學習用品嚴格按照消毒規(guī)范進行消毒保潔，各位教師做好消毒記錄。廁所每天用消毒水沖刷，做到了無尿垢、無臭味。
幼師一個月的個人總結(jié)篇九
剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解；信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長！很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長；很感謝領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我最好的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事！
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。
每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最后成為朋友；看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
（1）必須養(yǎng)成學習的習慣；
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我；成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。
有多大的見識和膽識，才有多大的格局。
這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。
自己要有目的的去學習，不斷的充實自己！
（2）必須具有責任感和職業(yè)道德；
業(yè)務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！做到責任和職業(yè)道德。
（3）善于總結(jié)與自我總結(jié)；
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。
現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。
最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。
只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。
所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的`工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長！
幼師一個月的個人總結(jié)篇十
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；
其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
2、對內(nèi)加大員工的`培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
幼師一個月的個人總結(jié)篇十一
不知不覺，進入xxxx集團電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了，在這段時間里最大的感覺是：我當初的求職選擇是正確的！xxxx集團是一個與我的期望相當，甚至超越我期望的公司，集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中，我了解到集團是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導，集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體，多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團，并對集團的主要組織構(gòu)成和榮譽有了初步的了解。其中，彭先生簡介中的信條讓我印象深刻：無論做什么，一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求，才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的祈福集團里面，我確信會有很多值得我服務與學習的地方。
我所任職的部門是xxxx集團屬下房地產(chǎn)公司的電腦部，部門經(jīng)理是何xxxx先生，部門主要負責集團信息化建設與相關(guān)的維護工作，我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓，制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月，期間工作由采購組同事兼任，部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗，故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多，但經(jīng)過一個月的.實踐，在何平和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術(shù)性的部門，內(nèi)部相互間交流不算太多，感覺各位同事都踏實工作，對各自的責任和工作都積極接受和執(zhí)行，部組之間對任務的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團it采購工作，在何生的指導下，各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣，使得集團it采購較以往取得了價格和服務上的更優(yōu)，而我也有幸參與其中進一步了解了部門經(jīng)理對工作任務的高要求與嚴標準。
另外，部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識，這是我之前較少接觸和了解的，導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來的這個月里，在空閑時間會加大it類知識的學習，以更好地完成本職工作。
迄今接觸到的各項工作中，感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
自我管理能力，對于這一能力的要求，何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點提及過，主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域，所以在辦公室的時間不會太多，這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作，多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議，以協(xié)助何生更好地開展各項工作。
幼師一個月的個人總結(jié)篇十二
近一個月來，我作為一名幼師，親身體驗了幼兒教育的美好和挑戰(zhàn)。在這個過程中，我不僅深刻感受到了自己的成長，也觸摸到了幼兒的可愛與純真。以下將從五個方面，總結(jié)我作為幼師的一個月個人心得體會。
首先，作為幼師，我深刻認識到幼兒教育的重要性和獨特性。幼兒教育扮演著奠基的角色，為孩子們的成長打下堅實基礎。在這個階段，我們需要關(guān)注幼兒的素質(zhì)全面發(fā)展，不僅是他們的智力和語言能力，還包括發(fā)展他們的社交能力、審美能力、動手能力等。通過繪畫、手工、游戲等活動，幼兒能夠在相對自由和寬松的環(huán)境中進行探索和創(chuàng)造，培養(yǎng)他們的獨立思考和解決問題的能力。
其次，作為幼師，我意識到培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣十分重要。在班級中，我經(jīng)常與幼兒們玩耍和交流，逐漸建立起師生之間的信任和親近。在與幼兒溝通中，我會引導他們學會禮貌用語，懂得如何與人交流和合作。同時，我也鼓勵幼兒們自主完成一些日常生活的小事情，例如整理書包、清潔玩具等，促使他們養(yǎng)成良好的自理能力和協(xié)作意識。
第三，作為幼師，我要注重親子教育的引導。家庭教育在幼兒教育中起到至關(guān)重要的作用。我們需要與家長充分溝通，關(guān)注幼兒在家庭中的情況和需要，以便為他們提供更有針對性的教育。在與家長的互動中，我會分享幼兒在班級中的表現(xiàn)和進步，同時建議家長在家中讓幼兒閱讀、參加戶外活動等，以促進幼兒的全面發(fā)展。
第四，作為幼師，我認識到提升自身教育水平的重要性。只有不斷提升自己，才能夠更好地滿足幼兒的需求。為了更好地教育幼兒，我不斷學習教育理論和教育教學方法，通過參加教師培訓和學習大量的專業(yè)書籍，提高自己的專業(yè)知識和能力。同時，我還會與同事們分享經(jīng)驗和感悟，相互交流，互相促進。
最后，作為幼師，我要體現(xiàn)出對幼兒的關(guān)愛和尊重。每一個孩子都是有獨特個性和特點的，我們要懂得尊重他們的差異，并根據(jù)他們的需要為他們提供關(guān)心和呵護。在與幼兒相處的過程中，我會用耐心和關(guān)心引導他們發(fā)展出積極向上的好習慣和健康的心理狀態(tài)，幫助他們樹立自信和積極的人生態(tài)度。
在這一個月的工作中，我深刻認識到幼兒教育的重要性和幸福感。當我看到幼兒們愉快地玩耍、學習新的知識和技能時，我感到非常欣慰和滿足。我也深感責任重大，需要不斷提升自己，為幼兒教育事業(yè)貢獻更多的力量。我堅信，在與幼兒共同成長的過程中，我將獲得更多的啟發(fā)和成長。
幼師一個月的個人總結(jié)篇十三
開學前，在學校賀校長、主管教學副校長任校長的指導下，教導處人員詳細制定了本學期的教學教研計劃，務求計劃的'指導性、實效性、創(chuàng)新性。比如：學困生檢測工作、第一屆教師基本功大賽——普通話比賽工作、興趣小組工作匯報演出、按周分年級進行年級的觀課、議課系列活動、學習新課標及新課程標準考試等。然后，召開教研組長會，把教學教研計劃解讀給組長，由組長依學校教學教研計劃分組、分級、分科制定教研組工作計劃、學科計劃、興趣小組計劃、培優(yōu)補差計劃等具體的支計劃。教導處的教學教研計劃由學校領導研究把關(guān)，教研組計劃、學科計劃等支計劃由教導處認真把關(guān)(其中兩個教研組的計劃存在一定的問題，教導處提出改進意見后返工重新制定)。同時，每月由校長、主管副校長對教導處工作計劃落實情況給予評價，教導處對教研組工作在每月例會上進行評價、指導、督促。(同時各項工作在評比考核的基礎上與期末教師量化考核掛鉤，考核結(jié)果與獎金福利掛鉤。)這樣，做到了由詳細的計劃到具體的落實，切實保證了各項工作的有效開展。
抓常規(guī)是教導處工作的第一要務。首先，在賀校長的帶領下，學校校委會人員在當天值班的上、下午各進行一次教學區(qū)的查看，對各種情況進行監(jiān)控，看到問題及時指出，發(fā)現(xiàn)亮點及時表揚，進而督促教師按常規(guī)干好自己的工作。其次，教導處人員及時按計劃進行推門聽課，進一步規(guī)范教師的常規(guī)意識(按學校常規(guī)聽課評價表進行打分評定)，把教師常態(tài)下的教學監(jiān)控起來。第三，做好各種檢查。把好教案作業(yè)關(guān)，第一個月，按教學計劃安排，已經(jīng)督促組長自查教案作業(yè)(學校要求組長一期內(nèi)自查教案作業(yè)2次，同時，教導處每期定期檢查2次)，并把單元測試交教導處查閱、評價;對學生的課外作業(yè)及時了解座談，及時了解學生作業(yè)量及教師布置作業(yè)的質(zhì)量。
學校的教研首先得到了領導的重視，按分工分包教研組，各個行管走到教研第一線，引起老師們的重視。同時，教導處人員按學科分工分包教研組，引領教師的專業(yè)化發(fā)展。比如，開學以來，隨著教研組組級聽課活動的開展，教導處把議課工作作為教研的中心工作來抓。由組長主持，行管參與，教導處人員引導大家進行觀課后的集體議課活動，通過近2周的教研，老師們對議課活動由“不習慣”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺砰_說”，讓我們看到了教研的希望，感受到了教研的價值。同時教導處完成了教研室教育科研立項工作、縣級優(yōu)質(zhì)課推薦工作。
從上周開始，學校利用每周一下午放學后時間進行“寶豐縣第一實驗小學第一屆教師基本功大賽——普通話比賽”活動，學校71名教師報名參加，預計2個周一下午進行完，最后，評出學?！捌胀ㄔ挊吮笔?，給教師提供展示的平臺，促進教師的專業(yè)素養(yǎng)的提高。另外，學困生檢測方案、學習新課標方案、4月底進行的校級觀摩課方案等在本月27號的組長例會上已經(jīng)通過，將逐步開展落實。
幼師一個月的個人總結(jié)篇十四
大家好！我是呼入一組xx，我今天代表我們被幫帶的人員進行代表發(fā)言匯報工作。
呼入一組：潔晶、麗麗、小磊。
呼入四組：吳涵、俊杰、曉倩。
來到公司之后，通過獨立值班考試，我們帶著緊張而又期待的心情被分入了各組，開始在小組這個小家庭的新職場生活。初入社會的我們，有著好奇的眼光以及飽滿的熱情，也有著稚嫩的處事方法，頗低的辦事效率。是我們的幫帶老師用一雙溫暖友善的手，一顆熱忱無私的心來幫助我們趕快融入社會這個大課堂。雖然進組時間不長，但是收獲很多：
1.生活心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變。有句話說“心態(tài)決定一切”，被幫帶的這段時間，我們最大的收獲就是心智方面的成熟。我們漸漸脫離在大學校園里養(yǎng)成的脆弱的缺點、懶散的習性，主動承擔小組內(nèi)的一些比如每日數(shù)據(jù)、質(zhì)檢成績分析整理、錯別字檢查、知識點復習督促工作，我們不僅在為自己親愛的小家庭貢獻出自己的一點綿薄之力，更重要的是在這些工作的過程中培養(yǎng)出了自己的責任心，細心等優(yōu)秀的習慣。我覺得這對于一個剛踏進職場的新人來說，是最寶貴的財富。
2.值班中老師給予的幫助。在工作上，我們在值班的過程中，遇到一些自己不熟悉的業(yè)務知識，或者自己不知道怎么解決的事情，總是第一時間想到去請教自己的幫帶老師，不管她們工作是不是很忙，也總是及時給予回復，不僅是當前這一個問題，以及以后可能會遇見的類似的問題該怎么處理，業(yè)務知識哪些是必須要掌握的，哪些細節(jié)需要多注意，她們總是滔滔不絕的給我們講述。平時幫帶老師也會關(guān)注我們的日志，及時對我們?nèi)罩纠锾岢龅膯栴}做出解答，針對性的幫助我們成長。
3.學習簡單的excel制作。在職業(yè)技能方面，我們根據(jù)自己的興趣愛好，跟著幫帶老師學習了一些業(yè)務知識以外的能力，比如excel表格制作，數(shù)據(jù)的整理與分析，這都是一些基本職業(yè)技能。雖然以前在學校學習過，卻沒有具體運用過，但是看到每個數(shù)據(jù)在我們幫帶老師的手下變得有自己的意義，不再是一個個枯燥的數(shù)字符號的時候，就萌生了要學會的欲望，相信這些在我們以后的職業(yè)生涯中都是最基礎而又很常用的東西。
4.增強了我們的值班技巧。比如快捷鍵的運用，節(jié)省話后處理時長的小竅門，打字速度的提升，這些雖然都是很瑣碎的一些東西，但是對我們的工作卻是很大的.幫助，尤其是打字速度，{來到一個新公司一個月工作總結(jié)}.
當我們從笨拙的“二指禪”變成現(xiàn)在的基本可以盲打，這都是很大的進步。在這一方面，我們呼入一組針對錯別字以及打字速度有專門的負責人員和測試任務，會定期發(fā)布每個人的打字情況，這對我們每個人都是一種鞭策。
1希望時間問題有所改善。對于目前來說最大的困惑覺得和幫帶老師的班次經(jīng)常插的太開，有時候遇到問題的時候老師可能不在，問別人對方也不是太懂或者也在接電話，就感覺這個很難處理，建議一個星期內(nèi)有幾天讓師傅和我們有一個共同交流的時間，讓幫帶老師對我們的知識掌握情況有一個整體的了解，能夠及時解答困惑。
2.錄音成績的提高。錄音成績是最能夠反映我們的弱項的，希望老師可以對我們的錄音問題多進行輔導，尤其是哪最容易扣分，這樣可以更快的提高我們的質(zhì)檢成績；還有哪些字是最容易出錯的，以提高我們的警惕性。比如劉老師說的：戴上紅領巾，帶零食兩個字的區(qū)別等等。
3.希望幫帶老師能多旁聽。就是希望多跟幫帶老師前輩學習一些內(nèi)容，自己的值班過程中難免會存在著很多的問題，希望幫帶老師能多旁聽我們的值班，幫我們指出我們的問題之處，這樣比我們自己摸索要快捷更準確的多。因為有時候我們并不知道存在著這樣一些值班技巧可以去學習，所以就麻煩幫帶老師多費心。
4.多傳授一些疑難問題的解決方法。由于我們值班時間還比較短，遇見的事例還是比較少的，所以偶爾遇見一些棘手的問題時會不知道怎么做，所以希望幫帶老師在有時間時通過bqq給我們說一下自己遇到過的一些問題，給我們一些經(jīng)驗，下次自己遇見時不至于在電話中手足無措。
5.希望幫帶老師也可以教我們職業(yè)技能。我們覺得職業(yè)技能和業(yè)務知識同等重要，所以我們希望能根據(jù)自己的興趣跟幫帶老師學習一些其他的技能，比如情緒管理，心理調(diào)節(jié)，發(fā)音技巧，excel表格，ppt制作等。相信有了這些技能做輔助，我們在工作中將會更加勇往直前。
6.期望增加和同事之間的了解。生活是最生動的課堂，現(xiàn)在春回日暖，草長鶯飛，忙碌了很久的我們期待著一次與親愛的幫帶老師——我們的良師益友外出游玩，不僅能融工作、知識于生活，還可以增進同事間的感情，畢竟剛?cè)牍?，大家并不是很熟悉很了解，我們可以在工作之余選一個時間結(jié)伴外出游玩，放松身心，這樣工作時才會效率更高。
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