員工實習(xí)工作心得(匯總24篇)

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員工實習(xí)工作心得(匯總24篇)
時間:2023-12-06 03:17:55     小編:飛雪

充分認(rèn)識到寫總結(jié)時可以借鑒他人的經(jīng)驗和總結(jié)范文,但要保持自己的原創(chuàng)性和獨特性。時間管理的意義在于合理規(guī)劃時間,提高效率,真正享受生活。

員工實習(xí)工作心得篇一

經(jīng)過一個月的車間實習(xí)我了解了很多現(xiàn)場的實際情況,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,真正意識到書本知識跟實際確實有一些差異,了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式跟工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法跟主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理跟典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。同時也了解了本廠的一些情況,保定機(jī)床廠是19__年建廠,目前的主打產(chǎn)品是組合機(jī)床,銑削動力頭,鏜銑動力頭,機(jī)械滑臺,鉆銷動力頭等等規(guī)格比較齊全,是河北省機(jī)械工業(yè)龍頭企業(yè)。下面我從幾個方面簡要總結(jié)一下我的實習(xí)經(jīng)歷:

2、第二周金二車間實習(xí),機(jī)械滑臺傳動箱零件,鏜銑動力頭零件,鉆削動力頭零件,齒輪,渦輪蝸桿等小零件的粗精加工車間。在此車間看到了保定為數(shù)不多的赫赫有名的瑞士產(chǎn)臥式坐標(biāo)鏜跟它的工作過程,目前它的加工精度在0.01mm,全部采用液壓傳動。不過我覺得這樣精密的機(jī)床所在的工作環(huán)境有些惡劣,應(yīng)該放在恒溫室里。還有一臺英國newall立式坐標(biāo)鏜,內(nèi)部采用齒輪傳動,除了這些設(shè)備還有精密平面磨床,精密萬能磨床,銑齒機(jī),__年新買的t611,各種車床銑床,拉床等等,在這個車間了解了各種小零件的工藝跟加工過程。

3、第三,第四周裝配車間實習(xí),各種規(guī)格機(jī)械滑臺,鏜銑鉆動力頭,液壓滑臺,傳動箱等的裝配車間。裝配車間是我廠產(chǎn)品成型的最后一站,也是關(guān)鍵的一站,車間張建明主任給我耐心講解組合機(jī)床的裝配過程以及遇到的問題。張主任說hj50滑臺的傳動箱內(nèi)有個行星輪機(jī)構(gòu),工人在裝配的時候很困難很費時,讓我好好想想有沒有其他的解決辦法,我經(jīng)過一天的思考提出了一個裝配方法,但暫時還沒有得到應(yīng)驗。通過這些日子的實習(xí)使我更加體會到這樣一句話:“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行?!睂嵺`是真理的檢驗標(biāo)準(zhǔn),了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,對我以后的學(xué)習(xí)跟工作將有很大的影響。

機(jī)床設(shè)計人才聘用跟高端軟件應(yīng)用同等重要。本廠最近幾年才開始應(yīng)用電子圖版,這在軟件應(yīng)用方面是比較落后的,電子圖版只是手工制圖的替代品,三維實體設(shè)計才是真正意義上的設(shè)計,企業(yè)要想存活,要想有更好的發(fā)展,趕上甚至超過同行業(yè)其他廠家就必須與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新!

眼睛是會騙人的看似簡單的東西并不一定能夠做好,只有親身實踐才知其奧妙,才會做出理想的產(chǎn)品,實踐是學(xué)習(xí)的真理!至此感謝鄒永紅總工程師及其他領(lǐng)導(dǎo)給了我這么好的實習(xí)機(jī)會,這對我的一生來說是非常重要的,是一筆寶貴的財富,在車間實習(xí)期間向各車間技術(shù)員詢問了很多問題,得到了技術(shù)員的耐心講解,在此一并表示感謝!

員工實習(xí)工作心得篇二

我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在2021年里,我在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進(jìn)步。

也許_的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

透過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向持續(xù)著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名__的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。

在工作之余,自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識,自我只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。

員工實習(xí)工作心得篇三

我來到東風(fēng)學(xué)校已經(jīng)大半年了,從5月份份到現(xiàn)在1月份我在東風(fēng)學(xué)校學(xué)習(xí)6個月了。想一下時間過得好快,但這6個月我也經(jīng)歷了許多事情,學(xué)習(xí)到了許多知識。

剛到東風(fēng)學(xué)校,在發(fā)動機(jī)班學(xué)習(xí),那時對汽車一竅不通,在上課后心完全沒有在課堂上。每天放學(xué)的時候是我最開心的時候,因為回家就可以上網(wǎng)玩游戲了。糊里糊涂的到了金杯班,在金杯班我們的帶課老師是黃主任,因為黃主任在對待我們學(xué)習(xí)時,非常認(rèn)真、嚴(yán)肅。

在黃主任的大聲喝罵聲中,我開始動手訓(xùn)練,上課認(rèn)真聽講。結(jié)束了金杯班的課程。來到了雅閣班,這個時候我已經(jīng)明白了自己來到這里的目的,在學(xué)習(xí)的時候也不用老師強(qiáng)迫,有時間就動手訓(xùn)練,認(rèn)真學(xué)習(xí)。然后到了底盤班,這是我在東風(fēng)學(xué)校中機(jī)修課程中最后一門課程,學(xué)習(xí)了一個月來到了電器班,第一天老師就對我們講在這里學(xué)習(xí)的知識很重要,這里是基礎(chǔ),在這里基礎(chǔ)打好了,以后整車電路就可以容易理解了。

開始老師給了我們一幅前照燈線路圖,要求要知道電流走向,并在試驗臺接線亮燈,在老師講完后,我還是不懂這個圖,不懂它的電流走向是怎樣的。那時我很煩惱,以為自己很笨,不如別人聰明。當(dāng)時有兩條路可以讓我選擇:要么不會就不會,不管它不問別人。別人如果問我,懂不就回答懂,要么向老師、同學(xué)問出自己不懂的地方,把不會的全部問懂,我選擇了后者。因為我那時想到了禤老師曾對我們說過的一句話:懂就是懂,不要欺騙自己,在這里說自己懂沒用的,出去之后能懂才行!

做好選擇我就行動了,我把不懂的地方拿去問老師、同學(xué)。經(jīng)過老師、同學(xué)的幫助和自己的努力我知道了這個圖的電流走向,工作原理,并在試驗臺接線亮燈了。懂了之后再看這個線路圖,覺得好簡單。而在后面老師教了我們轉(zhuǎn)向燈,雨刮,發(fā)電機(jī)到現(xiàn)在的起動機(jī)。老師把線路圖畫出來,然后講解它的電流走向,工作原理,然后我再拆裝,一邊觀察實物,一邊思考老師所講的我就能理解了。我很慶幸自己在剛來到電器班時遇到困難,沒有選擇放棄而是克服困難。而我也靠自己的努力得到了禤老師的認(rèn)可,來到東風(fēng)學(xué)校禤老師是第一個夸獎我的老師!

記得有句名言這樣說的:遇到很難辦到的事,可能你努力了不會成功,但你不努力就一定不會成功!

員工實習(xí)工作心得篇四

多太多,鍛煉的機(jī)會、學(xué)習(xí)的機(jī)會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。

2006年7月10日,我正式加入__供電局這個先進(jìn)的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進(jìn)行實習(xí),在這里,我開始對__地區(qū)的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認(rèn)識。06年9月,我參加了__電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)讓我對__電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解,培訓(xùn)期間,我有幸參加了__電網(wǎng)公司__培訓(xùn)點組織的演講比賽初賽,并最終作為__供電局的代表參加了省公司在__酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子,讓我體會到了作為一名_網(wǎng)人的光榮,也更加明確了作為一名_電人的責(zé)任。

2006年11月7日,我到局辦公室開始學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:

一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,從小事做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認(rèn)真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,截止2007年9月底,共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”,認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。

另外,截止2007年8月30日,我總共在《__電力報》、《__電力行業(yè)信息》和《__供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《__電力報》四篇,《__電力行業(yè)信息》兩篇,《__供電》報八篇。

在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝_主任和_主任,給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,同時,也要感謝新聞中心的_主任、_主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!

二、切實做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從2007年4月至10月,共上報__電網(wǎng)公司和__市委市政府政務(wù)信息16期,其中包括__供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《__電力信息快報》和《__內(nèi)參》8期。

三、認(rèn)真做好提案建議的辦理工作。今年以來,共辦理__市二屆人大二次會議、政協(xié)__市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規(guī)定,通過與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后,及時與代表和委員進(jìn)行面商,并達(dá)成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作,共完成經(jīng)濟(jì)合同備案485份,上報省公司合同備案471份。

四、積極參加各類活動,提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項活動,爭取通過這些活動,鍛煉自己的能力。一年來,我參加了“2006年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“__供電局‘三個文化’大家談”、“__供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“__供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人,參加“__市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“__供電局2007年中秋小品晚會”、參加“__供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機(jī)會,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,也鍛煉了自己語言的組織與表達(dá)能力,尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學(xué)習(xí)還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠,協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高。

員工實習(xí)工作心得篇五

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的.工作情況總結(jié)如下:

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

1、文員工作嚴(yán)要求

(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。

(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

4、完成辦公室文員職責(zé)工作

辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20xx年以來,對于各部門:各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

員工實習(xí)工作心得篇六

總結(jié)一下這次的感悟主要有以下幾點:

一、要學(xué)會分工合作。

檢票口每到有一班車開始檢票,人流量就會變得很大,場面也會稍顯混亂。總共有十多個檢票口,如果全靠一個人來維持秩序和幫助通過,顯然是不可能,因為在人群中,移動都很困難。我們四個人為一小組,就很好的解決了這個問題。我們四個人兩東兩西,每到檢票的時候,只要負(fù)責(zé)看好五六個檢票口就行了,工作量減少了很多,社會實踐報告《高鐵檢票口暑假社會實踐個人總結(jié)》。而我們每邊的兩個人,也有分工,一個人負(fù)責(zé)維持秩序,一個人負(fù)責(zé)指導(dǎo)乘客,這樣人群就看上去井然有序些了。

如果我們那時候四個人都聚在一起,哪邊有事就一起往哪邊去,那肯定是不但沒有起到維持秩序的效果,而且還會變得更亂罷了。所以,經(jīng)過這次實踐,我知道了,分工合作是十分重要的,對以后的工作生活中也十分有幫助。分工合作不僅能提高效率,還能增加隊員之間的默契和團(tuán)結(jié),是一件有利而無害的事情。

但是分工合作也不代表完全依賴partners,也要有自己的想法,這樣遇到什么事情,每個人把自己的想法說出來,再一起進(jìn)行討論,這樣比較容易找到最合適的處理問題的方法。

二、做事要冷靜、有條理。

每個乘客在檢票口都有一種心理,就是能越快通過檢票口越好。在這種心理的驅(qū)使下,人們的行動也會變得急急忙忙,所以一不小心就會出現(xiàn)各種各樣的問題。而我們是幫助乘客解決問題的,所以我們一定不能和乘客一樣慌慌張張。這就要求我們要冷靜有條理。

一般檢票口最常出現(xiàn)的問題是票插不進(jìn)檢票機(jī),遇到這個問題多了,我們就總結(jié)出了這個問題發(fā)生的各種原因,然后一一嘗試解決。首先,先要看乘客的行李或者身體部位有沒有越過紅外線感應(yīng)線。然后,在看乘客的票有沒有問題,主要問題有:不是對應(yīng)車次,不是機(jī)檢票等。最后,在觀察檢票機(jī)狀態(tài),是否出現(xiàn)故障。進(jìn)過這一系列的步驟,一般都能很好的解決問題。這就是做事有條理的好處,也能讓乘客焦慮的心態(tài)平穩(wěn)下來。如果我們沒有條理的話,小則影響現(xiàn)場秩序,出現(xiàn)混亂,大則耽誤乘客上車,這就比較嚴(yán)重了,會影響到火車站的形象。

三、自身水平很重要。

在指導(dǎo)別人的時候如果連自己對檢票機(jī)都不是很熟悉的話,是肯定會出丑的。所以一定要讓自己能有去幫助別人的能力。

在服務(wù)的過程中,最讓我記憶深刻的是幫助了一位外國友人。在我與外國友人交流的時候,明顯感覺自己的英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多時候雖然聽懂了對方的提問,但是自己該如何回答卻要在心中默默組織語句,交流不是很流暢。最后在口語和肢體語言的雙重語言下總算才幫外國友人解決了問題,這也要歸因于外國有人的理解能力強(qiáng)。

員工實習(xí)工作心得篇七

我叫xx,一名普通的實習(xí)生,由學(xué)校分配到這里,從校園跨入酒店,感慨頗多,首先,請容許我先為大家講一個故事,關(guān)于酒店大亨希爾頓的真人真事,在課堂上聽老師講過,在此復(fù)述給大家,這是關(guān)于一個世界知名的酒店大亨康拉德希爾頓的故事,他被稱為酒店王國的諦造者。

他是這樣對希爾頓說的“你每天的工作都做得很好了嗎。”“是的”希爾頓自信的回答?!澳敲茨愀也桓液饶忝刻烨逑催^的馬桶水呢?”希爾頓搖了搖頭,他認(rèn)為誰都不會去喝馬桶里的水。然而他的同事卻這樣做了,他認(rèn)真的清洗過馬桶后,不漏掉任何一個細(xì)節(jié),當(dāng)清理完馬桶后,他拿著玻璃杯,當(dāng)著希爾頓的面,就這樣喝了下去,不知在場的諸位有沒有被他的行為震撼呢?但是他震撼了希爾頓,也震撼了我。

我是一個初出茅廬,甚至于還沒有畢業(yè)的大學(xué)生,剛剛真實的,身臨其境的接觸酒店業(yè),有怨言是理所當(dāng)然的。但是同樣的苦、同樣的累,其他人能吃,為什么我就不能呢?同樣的活,其他人能做好,我為什么做不好呢?世界上沒有敲不破的墻,只有不愿掄錘子的人?;蛟S,其中的關(guān)健在于態(tài)度。

因此我在這里,要向大家分享一下我實習(xí)期間的心得體會,有兩點,一個是“專”。另一個是“細(xì)節(jié)”。

專即“術(shù)業(yè)有專攻”。在我剛剛來酒店的時候,很想學(xué)到更多的知識,因此很多轉(zhuǎn)換部門的要求,然而六個月的實習(xí)期能學(xué)到多少東西呢?或許專心致志的做好眼前的事,不要三心二意才是最正確的。三心二意的貓是釣不到魚的,一心一意才能將鐵杵磨成針,正如之前的故事一樣,能夠自信的喝掉自已清洗過的馬桶里的水,你才能夠理直氣壯的對所有人說“我在自已的崗位上已經(jīng)做得很出色了!”

“細(xì)節(jié)”即是一個很難把握的詞,細(xì)節(jié)有多細(xì),誰也無從知曉,我只知道盡自已最大的努力學(xué)習(xí)每一個細(xì)節(jié)服務(wù)并要求自已做到最好。正如前面那個故事,他在工作中做得很出色,而且每一個細(xì)節(jié)都很到位,所以他毫不猶豫的喝下自已清洗過的馬桶里的水。

我現(xiàn)在是一名餐飲部備餐間的傳菜員,但每天負(fù)責(zé)的不僅是傳菜的工作,我們要準(zhǔn)備上菜時的餐具,用具,更要清楚的知道什么菜該配什么樣的料等很多細(xì)節(jié)方面的工作。一個崗位并不是想象中那么簡單,每個崗位都有它獨特的一面,也有很多讓我們可以學(xué)習(xí)的地方。在此我非常感謝xx大酒店給予我這個學(xué)習(xí)的機(jī)會,在這里我想為各位送上最美好的祝福,也希望xx大酒店更加壯大,更加輝煌燦爛。

員工實習(xí)工作心得篇八

有那么一段時間叫實習(xí),有那么一段時間叫經(jīng)歷,它是每位大學(xué)生,畢業(yè)生必須擁有的一個符號,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)介紹,我很榮幸地來到了中山大學(xué)腫瘤防治中心醫(yī)務(wù)科實習(xí)?;叵氘?dāng)初來到這里的第一天,對我來說,神馬都是浮云,不知從何入手,什么都不懂,門特、公醫(yī)用藥、深圳醫(yī)保操作、市外醫(yī)保、會診邀請等等之前從未碰過,與我專業(yè)更是相甚遠(yuǎn)去,心想,這份實習(xí)適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時候,心靈的某個角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始,相信自己,堅強(qiáng)地走下去”。終于,在老師們的開導(dǎo)下,我熟悉了窗口的相關(guān)業(yè)務(wù),也基本可以幫助病人解決相關(guān)的問題,無需再每件事都去請教老師,麻煩老師,因為我也知道,老師們有他們自己要做的事,有他們自己要完成的任務(wù)。漸漸地,我基本可以獨立地解決窗口的很多問題,在每次幫助病人解決問題之后,內(nèi)心真的很愉快,很舒服,那種感覺不知從何談起,不過我知道,他們嘴角上微微地笑容就是對我工作的.認(rèn)可和肯定,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。隨著時間的累積,自然而然,我也在科室扮演著一個“重要的角色”,成為這個大家庭的一份子,真的很感謝老師們一直以來的教導(dǎo)和關(guān)心,真的很希望能和您們這樣一直相處下去。

時間流逝,不知不覺,在醫(yī)務(wù)科已經(jīng)實習(xí)已經(jīng)個多月了,實習(xí)生活也即將遠(yuǎn)去,回顧這段時間的點點滴滴,心中確實有些許激動和不舍,畢竟,在此我付出過許多努力和汗水,也留下了很多情感,更學(xué)到很多為人處事的道理。而現(xiàn)在卻要離開帶領(lǐng)我、教導(dǎo)我的老師們,心中不舍之情難以表達(dá)。天下無不散之筵席,此次別離是為了下次更好的相聚。各位老師,以后有時間我會去探望您們的,因為,我早已習(xí)慣了那富有磁性和親切感的稱呼——“小楊……”還有周老師那直爽和深情地呼喊“楊___……”真的很開心和您們這樣近距離的相處。

這次的畢業(yè)實習(xí)對我來說真的是意義重大,在大學(xué)中學(xué)習(xí)了四年,本以為對自己的專業(yè)有了一些了解,但是通過這次實習(xí)才知道,自己學(xué)到的理論知識,在實踐的檢驗下是多么的不足一提,這次的實習(xí),是將我四年大學(xué)所學(xué)到的理論知識和實際的工作聯(lián)系起來的很好的機(jī)會。這次的畢業(yè)實習(xí),是一次從大學(xué)到步入社會一次過度,經(jīng)歷了這次實習(xí),及時我轉(zhuǎn)變了我的心態(tài),能過使我在今后正式的工作中少走很多的彎路,實習(xí)中我不僅學(xué)到了許多的專業(yè)結(jié)合實際的知識,更讓我學(xué)到了許多人際交往方面的經(jīng)驗,不僅是同事,領(lǐng)導(dǎo)之間相處,更是深刻體會了和客戶交流的重點,通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的工作,處理問題的技巧,更是讓我受益匪淺。

員工實習(xí)工作心得篇九

擔(dān)任輔導(dǎo)員工作期間,我堅持以人為本的服務(wù)宗旨,注重抓學(xué)生的思想教育,學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。始終將自身定位為學(xué)生的“人生導(dǎo)師”,嚴(yán)格要求自己,改進(jìn)工作方法與工作思路?,F(xiàn)在將我的具體工作,總結(jié)如下:

一,加強(qiáng)自身的理論研究學(xué)習(xí)。

高校輔導(dǎo)員的自身思想和理論水平,是從事輔導(dǎo)員這項工作的基礎(chǔ)。

二,在工作當(dāng)中堅持以學(xué)生為本,改善環(huán)境,重點抓好學(xué)生的思想政治教育。

思想是行動的先導(dǎo),思想又來源于環(huán)境的形成。所以我把學(xué)生的思想教育工作作為第一要務(wù)來抓。當(dāng)代大學(xué)生的個性化趨勢越來越明顯,以學(xué)生為中心的思想教育目的就是要加強(qiáng)思想教育工作的針對性和有效性,更多地體現(xiàn)學(xué)生的地位和價值,使學(xué)生得到尊重和重視。

三,學(xué)風(fēng),班風(fēng)與舍風(fēng)建設(shè)。

學(xué)風(fēng),班風(fēng)與舍風(fēng)設(shè)就是一種無形的建設(shè)工作。在培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生,形成優(yōu)良的學(xué)風(fēng),班風(fēng)與舍風(fēng)不是一件容易的事情,更加不是一觸而就的事情。需要通過長期的文化慢慢積累形成。在20--年,我們部門已經(jīng)著手進(jìn)行這方面優(yōu)良學(xué)風(fēng),班風(fēng)與舍風(fēng)的塑造與積累。

四,關(guān)心貧困學(xué)生。

我所帶的電氣工程08級共有17名家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生,七名學(xué)生成功獲得了國家助學(xué)貸款。這些學(xué)生經(jīng)過評定以后,進(jìn)行了初評、復(fù)評、最后公示,在確保公平,公開、公正的情況下,學(xué)校將每名學(xué)生的補(bǔ)貼有效地發(fā)放到了每個貧困學(xué)生手中。

五,加強(qiáng)安全教育。

通過班會與主題教育活動,消防安全,交通安全,財產(chǎn)安全,人身安全,以及其他專業(yè)教育進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生的安全意識。

六,其他學(xué)生工作。

這個學(xué)期結(jié)束后,我們根據(jù)學(xué)生的考試成績,每班學(xué)生均召開了主題班會。要求班主任老師對每一名掛科同學(xué)進(jìn)行談話,督促他們完成成績補(bǔ)考。

總的來說,20--年在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵下,在同事的幫助下,我做出了一點成績,但也存在很多工作不足的方面。面對20--年新一年的工作,我必須要找到優(yōu)化工作方法,提高工作效率,并努力做好學(xué)生工作,為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

員工實習(xí)工作心得篇十

只有1一個月時間就即將畢業(yè),實習(xí)對我們這屆畢業(yè)生來說越發(fā)重要。剛剛結(jié)束的這段實習(xí)可以說是我大學(xué)幾年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗,為我以后謀求一份好的工作好的職業(yè)打下了一定基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小小的總結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。

一、實習(xí)單位簡介。

_集團(tuán)前身_造紙廠創(chuàng)建于1987年,1996年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工4800余名,集制鞋、造紙、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的_造紙生產(chǎn)基地位于中國_工業(yè)園_x號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進(jìn)的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。

_集團(tuán)是在廣州民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20_年開始,公司每年都聘請歐美國家的一流設(shè)計師對_產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在造紙行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實驗室。20_年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場鋪平道路。

公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20_年斥資1000萬打造面積近20_平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了_報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

員工實習(xí)工作心得篇十一

在我的職業(yè)生涯中,我有幸成為一名實習(xí)資料員。這是一份非常有挑戰(zhàn)性的工作,要求我具有高度的組織能力、靈活性和對細(xì)節(jié)的關(guān)注。在這份工作中,我體驗到了許多挑戰(zhàn)、機(jī)會和成就,下面我將分享一些自己的工作心得體會。

第二段:工作的挑戰(zhàn)。

作為一名實習(xí)資料員,我的任務(wù)之一是協(xié)助團(tuán)隊保持資料庫的完整和及時性。這需要我處理大量的數(shù)據(jù)和文檔,并在短時間內(nèi)準(zhǔn)確地完成。我經(jīng)常面臨著重復(fù)的任務(wù)和繁瑣的操作,需要磨練我的耐心和意志力。此外,有時我也需要與團(tuán)隊成員密切合作,以確保他們能夠及時獲得他們所需的信息。這對我的溝通和協(xié)作技能提出了更高的要求。

第三段:機(jī)遇的契機(jī)。

盡管工作充滿了挑戰(zhàn),但它也為我提供了大量的機(jī)遇。首先,我有機(jī)會多學(xué)習(xí)并深入了解行業(yè)內(nèi)最新的規(guī)章制度和趨勢。其次,我可以運用我手頭的資料和信息為團(tuán)隊提供有價值的洞察和分析,提高自己的知識水平和專業(yè)技能。而且,我的工作表現(xiàn)也得到了團(tuán)隊的認(rèn)可和贊賞,給了我實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的信心和動力。

第四段:對細(xì)節(jié)的關(guān)注。

在我的工作中,對細(xì)節(jié)的關(guān)注是非常重要的。由于資料庫中的信息量巨大,即使是最細(xì)微的錯誤也可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,影響團(tuán)隊的進(jìn)展和決策。因此,我學(xué)會了每時每刻都對資料庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行審查和核實,確保它們準(zhǔn)確、完整、及時、一致和可靠。同時,我也發(fā)現(xiàn)在任何工作中,對細(xì)節(jié)的關(guān)注都是至關(guān)重要的,這有利于提高工作效率、避免錯誤和提升專業(yè)形象。

第五段:結(jié)語。

通過實習(xí)資料員的工作體驗,我得到了很多的成就感和啟示。這份工作幫助我鍛煉了自己的組織能力、溝通技巧、抗壓能力和專業(yè)素養(yǎng)。我也認(rèn)識到了在職場中的成功要靠不斷的努力和追求,學(xué)習(xí)新知識,提高工作品質(zhì)和工作方式。我相信,這些寶貴的經(jīng)驗和體會將伴隨我走向未來的職業(yè)生涯并影響我的職業(yè)發(fā)展。

員工實習(xí)工作心得篇十二

實習(xí)資料員是目前大學(xué)生實習(xí)時比較常見的一個崗位,以我自己的實習(xí)經(jīng)歷為例,作為一名實習(xí)資料員,我主要負(fù)責(zé)公司保密資料的管理和整理,以及對資料進(jìn)行分類歸檔和交接工作。在這個過程中,我不僅學(xué)到了許多實用技能,更重要的是自己的職業(yè)素養(yǎng)得到了大幅提升。

第二段:工作技能。

首先,在實習(xí)資料員工作中,我深刻認(rèn)識到了處理資料并非一件簡單的工作。需要仔細(xì)閱讀、理解、辨別資料中的信息,還要注意保密措施,保證資料的完整性以及安全性。學(xué)會了如何對不同類型的文件進(jìn)行分類,以便在處理文件時更加高效。此外,我還學(xué)習(xí)到了如何運用一些辦公軟件來處理資料,例如Excel、Word等,這有助于提高工作效率和準(zhǔn)確度。

第三段:工作經(jīng)驗。

其次,在實習(xí)資料員的工作過程中,我積累了一定的工作經(jīng)驗。比如,對于新收到的資料,我要進(jìn)行詳細(xì)的檢查、入庫,然后進(jìn)行資料的審核和整理,包括日期、編號等信息的整理,最后根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸檔工作,以方便其他工作人員快速找到和使用。這一系列工作對于我扎實的工作習(xí)慣產(chǎn)生了巨大的推動作用。

第四段:工作態(tài)度。

除了技能和經(jīng)驗之外,實習(xí)資料員的工作還讓我發(fā)現(xiàn)了職業(yè)道德和工作態(tài)度的重要性。在處理保密資料時,我必須嚴(yán)格遵守安全方針和規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行保密標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把握相關(guān)信息的公開范圍和方式,保證保密工作的順利進(jìn)行。同時,在日常工作中,我也發(fā)現(xiàn)了“責(zé)任、嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、認(rèn)真”的職業(yè)態(tài)度在工作中的必要性。

第五段:總結(jié)學(xué)習(xí)。

通過這次實習(xí)資料員的工作,我對目前企業(yè)的資料管理工作以及保密工作都有了更深層次的認(rèn)識和了解,更加深了我對文件管理的重要性的意識。同時,在工作中積累到的經(jīng)驗和技能,以及培養(yǎng)出來的優(yōu)秀的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng),都將為我今后的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

員工實習(xí)工作心得篇十三

山東省泰安制藥廠成立于1968年,隸屬于新汶礦業(yè)集團(tuán),位于聞名遐邇的泰山腳下、泰安高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。

經(jīng)過一個多星期專業(yè)技能訓(xùn)練的實習(xí),我從中收獲了很多,我感覺我也成長了不少。實習(xí)期間,我不斷將學(xué)校所學(xué)到的書本知識與藥廠的實際操作情況融合在一起,這不但鞏固了自己在學(xué)校學(xué)到的知識,而且我還通過自己的努力弄明白了以前總結(jié)一些不懂的一些知識。到現(xiàn)在我仍然還清晰地記得入廠后第一天的情形,公司讓所有參加實習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生在宿舍樓的四樓活動中心進(jìn)行相關(guān)的上崗培訓(xùn),首先給我們講了企業(yè)文化,讓我們對這個廠有一個初步的了解,之后讓我們了解藥廠廠區(qū)布局、車間布局,熟悉相關(guān)原則,給我們介紹各個車間生產(chǎn)的藥品和車間領(lǐng)導(dǎo)人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識,讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程,從原料到中間體再到最后的成品,都有很詳細(xì)的講解。我們首先學(xué)習(xí)了各車間物料流程,加強(qiáng)了gmp知識和安全知識的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)了一天之后就把我們分配到了各個車間開始車間實習(xí),而我被分配到了二車間,緊接著開始了接下來的一系列的學(xué)習(xí)與工作。從來到魯抗東岳制藥廠的那天起我就開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,按時打卡出勤。上班期間認(rèn)真地完成自己的工作任務(wù),跟著師傅們一步步學(xué)習(xí)最基本的操作,然后總結(jié)開始獨立操作,總結(jié)對自己做的工作負(fù)責(zé)任。

本次實習(xí)的主要任務(wù)是通過實習(xí),進(jìn)行本專業(yè)的技能訓(xùn)練。由于我們的經(jīng)驗不足,我們只是做一些藥品的簡單包裝工作。雖說只是藥品的包裝工作,但也容不得半點馬虎,因為藥品是為人類的健康做保障的,若是因為我們包裝的失誤而釀成了巨大的后果,那就太冤枉了。

是的,認(rèn)識到了這點,我們身上有了一種責(zé)任,這就要求我們要很細(xì)心,要很認(rèn)真地去做每一件事,對于檢驗每一個項目的本身或許是一件小事,但是對于這個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程來說就是一個大的問題,如果某些問題由于我們的疏忽沒有把問題檢測出來而進(jìn)入到了下一道程序,那么接下來的損失就不僅僅是我們想的那么簡單了。所以凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,并且也不是一句對不起和道歉所能解決的。魯抗東岳制藥有限公司是生產(chǎn)抗生素藥物的公司,要求很嚴(yán)格,要求員工進(jìn)入車間必須進(jìn)行更換衣、鞋方可進(jìn)入。一般生產(chǎn)區(qū)需更換一般生產(chǎn)區(qū)的工作鞋、工作服及帽子。進(jìn)入不同級別的潔凈區(qū),需更換不同潔凈度的工作鞋與工作服及口罩,必須進(jìn)行手消毒。在這里我始終本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與融入到公司的各項活動中,積極配合班長完成工作,發(fā)揮自己的價值。

在此次實習(xí)過程中,我不僅豐富了自己的專業(yè)知識,積累了工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ),還找到自身的不足之處,早日彌補(bǔ),增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會的能力。讓我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,增長了見識,開拓了視野,實習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄陋習(xí)。讓我知道自己所學(xué)的知識太膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

通過本次專業(yè)技能訓(xùn)練,讓我更加堅信本專業(yè)的偉大,藥物制劑專業(yè)是全人類的健康的“保鏢”,我為自己當(dāng)初選擇藥劑專業(yè)而感到慶幸!

員工實習(xí)工作心得篇十四

不知不覺中我已成為了大四的學(xué)生,少了一份低年級時的稚氣,多了一份大學(xué)生式的成熟,面對新的學(xué)期,新的學(xué)習(xí),新的任務(wù),空氣也變得與眾不同。以前的我總喜歡聽老師同學(xué)講大四生活是多么的豐富多彩,多么充滿樂趣,雖然老師的話語里的大四有著對我的無限激勵。如今我真的來到了大四才發(fā)覺大四并沒有那么美好,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么美好,為了增強(qiáng)我們的社會實踐能力,我們要在大四第一學(xué)期結(jié)束時進(jìn)行實習(xí),這是鍛煉我們的一個很好的機(jī)會,需要我們用心去完成,我開始認(rèn)為這是一個非常簡單的任務(wù),其實做起來卻發(fā)現(xiàn)原來這個任務(wù)充滿了挑戰(zhàn),我在這其中學(xué)會了很多。

我于xx年xx月份在x行政助理主要是協(xié)助學(xué)校老師開展行政工作,其工作內(nèi)容以學(xué)校的日常運營為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)。

1、協(xié)助學(xué)校老師完成學(xué)校行政事務(wù)工作及內(nèi)部日常事務(wù)工作;

2、協(xié)助審核、修訂學(xué)校各項管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理;

3、協(xié)助學(xué)校老師進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù);

4、會務(wù)安排:做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;

5、負(fù)責(zé)學(xué)??旒皞髡娴氖瞻l(fā)及傳遞;

6、負(fù)責(zé)學(xué)校各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;

7、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作;

8、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。

回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

實習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看老師如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。在工作的一開始,我都是從復(fù)印資料開始做的,幫老師復(fù)印、整理一些資料,甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給其他辦公室的老師或者教育局。這些工作看起來很簡單,但是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)等等。隨后,看了幾次應(yīng)該如何去裝訂和哪些資料應(yīng)該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學(xué)習(xí)對一些學(xué)生檔案進(jìn)行編輯歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案編輯都要細(xì)心,編輯的時候要注意很多細(xì)節(jié),如果出錯了那麻煩可就大了。檔案編輯好后,就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上交到教育局,這當(dāng)中有很多知識要去學(xué)習(xí)。

實習(xí)這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上社會做準(zhǔn)備。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們受益非淺,也讓我們打開了視野,增長了見識。只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入學(xué)校的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識學(xué)校和個人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長工作歷程中,只要我們不斷地更新知識結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗,去接受實踐工作的磨礪,就一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會到來,將促使我們成為世界公認(rèn)的人才。加油吧!

在最后,我有些話要對學(xué)弟學(xué)妹們說。學(xué)弟學(xué)妹們,不要抱怨大學(xué)啥都沒教會你,大學(xué)教會你的其實很多,現(xiàn)在你們還是學(xué)生,還在學(xué)校學(xué)習(xí),在校期間學(xué)習(xí)要認(rèn)真刻苦,要吃苦耐勞,有上進(jìn)心;為人要誠懇、虛心好學(xué),要能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想要積極上進(jìn),要培養(yǎng)自己的接受能力和獨立能力,要培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感;做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),要有責(zé)任心;要繼續(xù)秉承xx大扎實、厚重的學(xué)風(fēng),一路向前。

祝福我們所有大四畢業(yè)生和我們母校的將來都越來越美好!

員工實習(xí)工作心得篇十五

找一份實習(xí)工作,遠(yuǎn)比我想象的要難,因為在學(xué)校的時候我根本就沒有想過太多的事情,很多時候都是想著怎么吃喝玩樂,所以自己在學(xué)業(yè)這方面也不是很厲害,只能算中規(guī)中矩,稱不上優(yōu)秀也算不上差勁,也正是這樣一種狀態(tài),才讓我在找工作的初期格外的迷茫。眼高手低說的就是像我這種沒啥本事的人,我看不上一些比較基礎(chǔ)的工作,但是又沒能力勝任一些有難度的工作,所以在找實習(xí)工作的時候,我甚至連面試的機(jī)會都沒有,即便偶爾面試了幾次也都沒了回音,這讓我不得不轉(zhuǎn)變自己的思路了。在我焦急的尋覓了快一個月的實習(xí)工作后,我終于通過了一家企業(yè)的面試,雖然這里的工作和我的專業(yè)沒有太多的關(guān)系,但是有工作總比沒有的強(qiáng),所以我還是高興的來到了企業(yè)里面開始了實習(xí)生活。

在企業(yè)里,我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)識是很匱乏的,一些專業(yè)的工作我干不了,就連一些比較基礎(chǔ)的操作我也難不懂,這讓我有點懷疑自己在大學(xué)校園里到底學(xué)了些什么,難道我有這么差勁嘛?隨后我也調(diào)整了心態(tài),不再抱怨這里抱怨那里了,我開始老老實實的跟著自己的組長去學(xué)習(xí)知識了,碰到不懂的地方我也沒有藏在心里,而是主動的去請教公司里面的老員工,盡管有時候我還會在在工作的時候出現(xiàn)一點小失誤,但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指正之后,我很快就意識到了自己的不足,隨后就把缺失的那部分給找補(bǔ)回來了。現(xiàn)在,我經(jīng)過這幾個月的實習(xí)工作后,我馬上就能成為企業(yè)里的一名正式員工了,在這期間我不僅在思想上有了不小的升華,手腳也變得利落起來了,最重要的是我一改在學(xué)校里面的懶散作風(fēng),每天都準(zhǔn)時起床上班,生活作息都變得規(guī)律了不少。

相信在以后的工作中,我還能學(xué)習(xí)到更多有用的知識,并讓自己的能力得到更大的提升,我要擁抱更好的明天!

員工實習(xí)工作心得篇十六

不知不覺中,我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下,我對工作流程了解很多,后來又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對他們提出的題目自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理,天天對進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑職員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,好比:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好天天的職責(zé);糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事,常常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

工作中我也有良多不足處,但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

員工實習(xí)工作心得篇十七

對我來說,網(wǎng)絡(luò)客服是我從沒有涉及過的一個領(lǐng)域,但是讓我非常好奇,所以經(jīng)過努力終于成為了一名網(wǎng)絡(luò)客服人員,沒有做過的缺點也因此暴露出來,那就是我做的沒有章法,沒有規(guī)律,做事也非常雜亂。

每次在工作中,都需要學(xué)習(xí),這一點我非??鄲溃驗樵趯W(xué)校里面天天學(xué)習(xí),早已經(jīng)非常厭倦,現(xiàn)在到了更為上還要學(xué)習(xí),就感覺非常反感,想不學(xué),就靠著自己的淺薄本事來工作,這是我剛進(jìn)入到更為時的想法,結(jié)果顯而易見,是碰壁了,還是碰的滿頭包。最后我妥協(xié)了認(rèn)真學(xué)習(xí)。

實習(xí)本來就是要邊工作邊學(xué)習(xí),如果我不認(rèn)真去學(xué),就不可能做好,客服雖然看起來非常輕松,但是卻也不好做因為客服需要與客戶溝通,解決他們的問題,這就需要良好的交際能力,我的交際能力本來不錯,但是有一個重要的缺點就是很多專業(yè)的知識和術(shù)語我不懂,沒有學(xué)好,這讓原本和我溝通的很好的客戶突然對我沒有了信任感。

一開始我一直納悶怎么回事,最后我才發(fā)現(xiàn)原來是這回事,是自己的問題,而且好事客戶直接點明我才明白原來自己忽略了很多東西。工作沒有我想的那么簡單,更沒有我想的那么容易嗎,想要做好當(dāng)然也不容易了,我吃了很多的`苦,也遭了很多罪,最后我才明白原來我犯的這些錯都是那么的讓人無語。

所以之后我就把自己需要掌握的知識認(rèn)真學(xué)了一遍,做我們客服的都有專業(yè)的話術(shù)供我們學(xué)習(xí),我每次都會把這些話術(shù)多看幾遍,認(rèn)真分析之后才會去與客戶說,而不是隨口胡說,沒有依據(jù)的事情,最容易欺騙客戶,但是也容易傷害客戶,因為客戶是敏感的,一次欺騙就可能永遠(yuǎn)的失去與這個客戶溝通的能力。

不要因為為了盡快達(dá)成工作任務(wù),隨意的亂說,而且任何時候所說的話我們都必須要為之負(fù)責(zé),都必須要做到最基本的正確,如果不能做到這一點,是不能夠獲得客戶的認(rèn)同的,畢竟很多客戶都是陌生的人,對于陌生人大家一般都有提防心里,因為擔(dān)心上當(dāng)受騙,因為不喜歡吃虧,所以在溝通的時候誠懇待人中就是我們必須要面對的。

員工實習(xí)工作心得篇十八

不知不覺轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)時期已經(jīng)停止了。在這短短的幾個月里我學(xué)到了許多也閱歷了許多。

起初的我?guī)е露男那?,來到企業(yè)里參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對付我這樣一個從外地來到呼市的新員工而言一切都很陌生,陌生的人陌生的情況和拜別學(xué)生時代后新的身份,不免會有些不適應(yīng)。通過這幾個月的培訓(xùn),我終于對本身的崗位以及將來的工作偏向有了明確的認(rèn)知。

培訓(xùn)的第一站是培訓(xùn)中心的企業(yè)文化職業(yè)籌劃等課程,讓我們對公司的總體有了也許的認(rèn)識和了解,同時也了解了各個崗位的職能地點學(xué)習(xí)節(jié)奏相對緩和輕松些使我們剛?cè)肼毜闹匾榫w有所緩和。

培訓(xùn)的第二站我們來到變電站培訓(xùn)學(xué)習(xí),剛來到這里時有些不習(xí)慣。手機(jī)信號弱,也闊別了都會的繁華,但隨著一天天曩昔,我慢慢的適應(yīng)了開脫電子軟件的生活,索性每天花更多的光陰觀書學(xué)習(xí),每天的樂趣便是和前輩們聊天和探討專業(yè)知識,除了巡視之余還能觀賞這樣沒有高樓大廈遮擋的廣闊大漠,闊別了轂擊肩摩后生活的節(jié)奏變得慢了下來。通過站里的主接線圖與現(xiàn)場的實際地位一一對應(yīng),進(jìn)一步電氣設(shè)備有了加倍深刻的認(rèn)識,那些早年只知名稱而不知廬山真面目的設(shè)備在這里一一獲得認(rèn)證。

培訓(xùn)的第三站,我們回到電校開始專業(yè)課程的培訓(xùn)。三周實操課三周理論課,每個周五我們都邑進(jìn)行一次考試作為當(dāng)周的總結(jié),使我們每周學(xué)習(xí)的內(nèi)容都能獲得有效的落實。同時也讓我了解到修試崗位的緊張性,我們修試班是保障我們設(shè)備靠得住運行、平安運行的最后一道防線,哪里出問題我們就要去哪里辦理問題。暫無問題時,我們也要及時監(jiān)控,盡可能的在問題呈現(xiàn)前辦理問題,將隱患抹殺在發(fā)芽。

在此歷程中閱歷了很多場大、小型考試,考試內(nèi)容多半是必要憑記憶力去完成。這對只善于理解闡發(fā)而記憶力分歧格的我而言是個不小的考驗。霉畚臨近考試都把本身學(xué)的焦頭爛額,身為一個女生也顧不得裝扮霉畚出門的造型都如落難了一般,不合的是那些落難的人走到哪里都邑拿出一個小碗和路人說可憐可憐吧,而我則是走到哪里都邑拿出一本書在那里研讀,開啟空氣模式偽裝本身不存在。安規(guī)書被我畫的花花綠綠紙泛黃,各個考試的題庫冊子也是為能幸免。如此,我才得以勉強(qiáng)通過各項考試,想來萬事總是開首難的。

在這段日子里我參加過大合唱,也體驗過很多未曾閱歷的生活模式,在這個陌生的城市里認(rèn)識的很多新朋友,度過了很多自覺得很難度過的難關(guān),然而對付剛?cè)肼毜奈覀円磺胁艅倓傞_始,我也漸漸意識到只要肯盡力沒有什么事情是無法完成的,在往后的日子里我將繼承盡力為本身的職業(yè)生涯增添新的光彩,為企業(yè)供獻(xiàn)更大的力量。

員工實習(xí)工作心得篇十九

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)開始實習(xí),當(dāng)我還沒有細(xì)細(xì)品味大學(xué)期間的存悅與規(guī)辛?xí)r,我已經(jīng)進(jìn)入了下一個征程。

20xx年4月1日是我人生有著重大意義的特殊日子,我來到了xx有限公司。公司領(lǐng)導(dǎo)忙碌的為我安排食宿,及時教導(dǎo)我要調(diào)整心態(tài),要以最積極的精神面貌走上新的工作崗位,面對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的無私幫助,我想我要學(xué)會感恩。

實習(xí)一周以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理制度以及生產(chǎn)工作流程,所見所聞所學(xué),都讓我深深地感觸到我進(jìn)入到了一個自已鐘情的單位里,這里是一個充滿人性關(guān)懷的大家庭,這里為自身的發(fā)展進(jìn)步提供了廣闊空間,我可以充分發(fā)揮自己才能。

這一周來,師傅們對我的教導(dǎo)以及在這個大家庭里大家對工作的認(rèn)真仔細(xì),無一不讓我感到自己是幸運的,能夠成為公司的一員,我感到無比自豪。我深刻感受到公司濃濃的家人情分以及和諧的工作氛圍,大家的一言一行都透漏著無私和包容,讓我在思想素質(zhì)方面有了很大的提高,也激勵我在工作中不斷的前進(jìn)與完善。

站在一個嶄新的人生起點上,我躊躇滿志。我堅信,在河南九圣禾新科種業(yè)有限公司的各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵下,在各位同事和朋友的幫助支持下,我一定能夠為河南九圣禾新科的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),同時也提高自己的專業(yè)技能知識。

身為河南九圣禾新科種業(yè)的實習(xí)生,我感到驕傲和自豪。

員工實習(xí)工作心得篇二十

20_年7月,我在_晚報開始了我大一暑假的實習(xí)。在實習(xí)期間,我受益匪淺,不僅熟悉了報社工作的各個環(huán)節(jié),掌握了記者采寫的工作,而且在發(fā)現(xiàn)自身不足的同時加深了對社會的認(rèn)識,深化了我理論知識,下面就是我實習(xí)時的一些心得體會。

實習(xí)期間,我被安排到編輯部跟著一位資深的編輯實習(xí)。從此,我開始了和大學(xué)生活迥異的實習(xí)生活。由于我們平時在學(xué)校只進(jìn)行理論課的學(xué)習(xí),所以初到這樣的職位上,很多東西都不很熟悉,對社會知識缺乏一定的了解。但是,每次有任務(wù)時,我的指導(dǎo)老師都會跟我講,然后讓我自己思考,自己動手寫稿子,最后給予我一定的指導(dǎo)以及告訴我應(yīng)該注意的問題。我的實習(xí)指導(dǎo)老師也經(jīng)常幫我分析解決實習(xí)中遇到的問題。有付出便有回報,實習(xí)期間,我發(fā)表各類稿件共計16篇,這次實習(xí)中我得到了很大的收獲。

我覺得老師說得很對。畢竟我們是學(xué)的,以后在工作中也會多多少少的碰到寫這類的`事情?,F(xiàn)在就該為以后打好基礎(chǔ)。通過這次實習(xí),我覺得自己的能力大大地提高了,適應(yīng)社會的能力強(qiáng)了,語言運用能力增強(qiáng)了,寫作能力也有了提升。但是通過實習(xí)我又發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括知識上的欠缺,“書到用時方恨少”說得極其在理。動手動腦能力太差,只會機(jī)械的學(xué)習(xí)而不是自發(fā)性的去學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)中我還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。暑假的實習(xí)雖然結(jié)束了,但是我們的學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束。我希望通過這2個月的實習(xí)為以后積累經(jīng)驗,在以后的實習(xí)中取得更好的成績。

當(dāng)然自己還是有很多的不足之處,有很多地方?jīng)]有得到改善,不過我并不灰心,因為很多的能力不是一天兩天就可以改進(jìn)的,需要慢慢不斷的前進(jìn),我相信只要我努力了,自己就會慢慢的成長,得到更大的進(jìn)步,這是我一直以來都認(rèn)為的很好的方面。馬上就要開始新的學(xué)期了,我相信我會在新學(xué)期中,取得更大的進(jìn)步。在學(xué)習(xí)和實踐中都得到應(yīng)有的進(jìn)步,這些才是我認(rèn)為的最好的方面,只要我一直不斷的努力下去,我相信我的明天將會更加的美好!

員工實習(xí)工作心得篇二十一

我是安裝建設(shè)公司的一名普通職工。斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭。轉(zhuǎn)眼間,我到公司工作已經(jīng)一年了。在這里,有親如兄弟姐妹的同事,有關(guān)心、照顧和幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo);有溫暖,有鼓勵,它就像我的另一個家。在八冶公司這個大家庭里,我品嘗到了和自己的小家一樣的關(guān)愛和溫馨,為了一個共同的夢想,我們在這里相遇、相識、一起努力。小家里我擁有了親情,而在這個大家庭里,我擁有了最廣泛的友情。隨著時間的流逝,我的命運也與企業(yè)息息相關(guān)。

我們的企業(yè)養(yǎng)育了一代又一代的八冶人,她用她溫暖的胸懷讓我們這些新分的學(xué)生越來越感受到大家庭的溫暖。組織的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)的愛護(hù),同事的問候,尤如屢屢春風(fēng),讓我們暖意融融。國家魯班獎,國家銀質(zhì)獎,甘肅飛天獎,榮登建筑企業(yè)五百強(qiáng),今天的八冶公司已經(jīng)成為一顆璀燦的建筑行業(yè)明珠,熠熠生輝。然而在嚴(yán)峻的市場形勢下,我所在的八冶公司面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我愿意和我的同事們一起為公司獻(xiàn)計出力、共度難關(guān)。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦還來。60年的歲月見證了這支“共和國功勛部隊”的光輝歷程,它仿佛像那風(fēng)雪中傲然屹立著的梅花,象征著每一位普普通通但兢兢業(yè)業(yè)的勞動者!喜歡挑戰(zhàn)風(fēng)雪,因為八冶人能越挫越勇,懂得努力拼搏,哪怕失敗,也要重頭再來。這就是八冶人。我們這一代青年,更要懂得尊重她,珍惜她,愛護(hù)她,帶著真摯的情感去真正做到忠誠于她、忠誠于自己的崗位。

其實,在我們?yōu)楣痉瞰I(xiàn)的時候,公司也在用它自己的方式回饋著我們,公司舉辦的各類技術(shù)比武、鐵軍大練兵、導(dǎo)師帶徒、十佳青年、百名青年領(lǐng)軍等人才培養(yǎng)活動,使我們不斷充實自己的業(yè)務(wù)技能,汲取他人長處、彌補(bǔ)自身不足,讓自己得到了充分的鍛煉和發(fā)展。為了豐富我們的業(yè)余生活,公司還舉辦了各種文體娛樂活動,籃球足球比賽、職工文藝演出、演講、歌唱比賽等等。通過這些活動不僅讓我們展示了自己的才華,拉近了青年之間的距離,更讓我們懂得了團(tuán)結(jié)的力量,感受到了家的溫暖。

回顧過去,感恩現(xiàn)在,才能擁有更美好的明天。我們只有懷著一顆感恩的心,帶著真摯的情感去真正做到忠誠于企業(yè)、忠誠于自己的崗位,才能對得起哺育我們的企業(yè)。讓我們帶著感動,帶著愛心,帶著真誠,珍惜我們現(xiàn)在所擁有的那份美好,把握公司賦予我們這代青年的責(zé)任,感恩企業(yè),樂于奉獻(xiàn),積極工作,為公司的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

員工實習(xí)工作心得篇二十二

我很榮幸成為xx集團(tuán)公司的一員,懷著希望與夢想開始人生的新征程,用全新面貌迎接新挑戰(zhàn)。

通過一段時間的學(xué)習(xí),在工作上也有了全新的心得體會:同等條件下,態(tài)度決定選擇、態(tài)度決定人生、態(tài)度決定一切,無論是工作還是生活上都要用正確的態(tài)度去面對。對事情付出了多少,采取了什么樣的態(tài)度,就會得到什么樣的結(jié)果。

作為團(tuán)隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團(tuán)隊中有所擔(dān)當(dāng),承擔(dān)相應(yīng)的'責(zé)任,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,對工作抱有熱情,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。使自己盡快融入團(tuán)隊,融入公司,能夠獨立高效地完成相關(guān)工作。在工作中可能會遇到各種困難,但是我相信只要端正態(tài)度,有十足的信心面對挑戰(zhàn),發(fā)揮自身優(yōu)勢,學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),那么努力就會有回報!

魯迅先生說過:“真正的猛士,敢于直面慘淡的人生,敢于正視淋漓的鮮血”只要以積極的態(tài)度面對困難,不為困難所嚇倒,一定能夠戰(zhàn)勝困難,成為一名生活和工作上的勇士。

員工實習(xí)工作心得篇二十三

轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了三年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經(jīng)驗,我在xxx年11月15日至xxx年2月14日在院安排下到了xx貨運有限公司實習(xí)。

我很感謝xx貨運有限公司給我這樣的難得機(jī)會,同時由衷地感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的xx貨運有限公司的工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所做的幫助和努力。

(一)實習(xí)目的:大學(xué)生實習(xí)是為了在畢業(yè)進(jìn)入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,并且完成從學(xué)生到職員的過渡。

我認(rèn)為大學(xué)生的實習(xí)是邁向成熟重要的一步,也是大學(xué)生正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。

(二)實習(xí)時間:xxx年11月15日―xxx年2月14日。

(三)實習(xí)地點:xx東路6679號。

(四)實習(xí)單位和部門:xx貨運有限公司客服代表。

此次實習(xí)是本人的畢業(yè)實習(xí),自己希望通過本次實習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎(chǔ)。

此次實習(xí),主要有以下的工作內(nèi)容:

1、回訪電話工作內(nèi)容:根據(jù)檔案資料,定期向客戶進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)。

跟蹤服務(wù)的第一次時間一般選定在客戶車輛出廠二天至一周之內(nèi)。

跟蹤服務(wù)內(nèi)容有:詢問客戶車輛使用情況,對我公司服務(wù)的評價,告之對方有關(guān)駕駛與保養(yǎng)的知識,或針對性地提出合理使用的建議,提醒下次保養(yǎng)時間,歡迎保持聯(lián)系,告之公司免費優(yōu)惠客戶的服務(wù)活動。

2、客戶的咨詢解答與投訴處理工作內(nèi)容:客戶電話咨詢有關(guān)維修業(yè)務(wù)問題;并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話,以利今后聯(lián)系。

體會:認(rèn)真聽客戶意見,并做好登記、記錄。聽完意見后,立即給予答復(fù)。如不能立即處理的,應(yīng)先向客戶致意:表示歉意并明確表示下次答復(fù)時間。處理投訴時,不能憑主觀臆斷,不能與客戶辯駁爭吵,要冷靜而合乎情理。投訴對話結(jié)束時,要致意:xx先生(女士)感謝您的信任一定給您滿意的答復(fù)。

客戶對我方答復(fù)是否滿意要作記錄。

3、回訪電話報表填制、報送。

工作內(nèi)容:周、月回訪電話的數(shù)量、滿意度的記錄、統(tǒng)計及月統(tǒng)計分析報告。

統(tǒng)計保證準(zhǔn)確、完整,不得估計、漏項。

通過這次實習(xí)我學(xué)習(xí)到了以下幾點:

(1)首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化――學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。

在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。

(2)在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,的體會莫過于實際工作方面的收獲。

特別是在實習(xí)過程中,大大的提高了我的言運用能力,語言,是人們思想交流的工具,言為心聲,語為人鏡,客服回訪每天要回訪或面訪不同類型的客戶,主要是靠語言這個工具與客戶溝通和交流,客服專員的語言是否熱情,禮貌,得體。直接影響著自身和公司的形象。如果只是機(jī)械地使用禮貌用語而沒有任何誠意,只會起到相反的作用,影響客戶對售后服務(wù)的滿意度。

(3)走出校門,踏進(jìn)社會,不能把自己要求太高。

因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起前輩們來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。

總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果――我相信。

員工實習(xí)工作心得篇二十四

通過這次實習(xí)我學(xué)習(xí)到了下面幾點:

學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。

特別是在實習(xí)過程中,大大的提高了我的言運用能力,語言,是人們思想交流的工具,言為心聲,語為人鏡,客服回訪每天要回訪或面訪不同類型的.客戶,主要是靠語言這個工具與客戶溝通和交流,客服專員的語言是否熱情,禮貌,得體。直接影響著自身和公司的形象。如果只是機(jī)械地使用禮貌用語而沒有任何誠意,只會起到相反的作用,影響客戶對售后服務(wù)的滿意度。

因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起前輩們來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。

總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果――我相信。

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