總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡工程師年終工作總結篇一
20xx年網(wǎng)絡運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡安全等任務，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務發(fā)展，全年來的工作總結如下：
1)、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止xxxx月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修xx次，電子派單xx次，安裝用戶xxxx戶，搬遷用戶xxxx戶，平移用戶xxxx戶，開通副機用戶xxxx戶，提高了網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。
2),新區(qū)網(wǎng)絡新建工程立項xx項，實施xx項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡覆蓋面積，促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成xx千米及配套設施建設。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
運維部在分公司領導的直接指導下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領導親自帶領下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡進行了數(shù)字電視整轉前的規(guī)劃與設計。
2)、xxxx年對全縣所轄區(qū)xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡進行優(yōu)化改造及xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉平移xx戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶xx戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)xx戶。
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網(wǎng)絡安全干線安全重要任務，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術的交流，提高了維護人員的技能。
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術、新業(yè)務的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)等新業(yè)務，加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業(yè)務學習。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡的`進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
網(wǎng)絡工程師年終工作總結篇二
時間一晃而過，xx年已然接近尾聲了。從母校北大青鳥西安兆隆畢業(yè)、踏上工作崗位已經(jīng)一年零三個月，感謝西安兆隆給了我一個這樣的機會，讓我成功踏入理想的企業(yè)進行自己職場生涯的第一站，能和許許多多優(yōu)秀的同事一起工作，為公司出一份力，我感到一些驕傲和自豪。進入公司已經(jīng)一年多，通過一年多的的工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處，努力學習，提高自己的理論知識水平和技術水平，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務。
在領導和同事們的關心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在技術，學習和工作等方面取得了長足的進步。在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，我將一年以來的工作情況做一總結和明年的規(guī)劃進行詳細匯報。
xx工作總結：
及時解決各部門的電腦軟件、硬件、郵件以及計算機的外設的維護。盡量降低設備的故障率，在其出現(xiàn)故障時能及時、快速、準確的給予解決。在這些故障中，公司目前由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，硬件故障，軟件故障等。很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)?；蛘呤且恍┯布p壞，查找出其損壞的`硬件，將其更換。
交換機，路由器等網(wǎng)絡硬件設備的維護，保證公司所有的電腦都能夠正常的連接網(wǎng)絡。
由于公司是一個大型的企業(yè)，網(wǎng)絡用戶比較多，公司的局域網(wǎng)類型也比較龐大，在保證網(wǎng)絡連通的同時，也要不斷地進行網(wǎng)絡優(yōu)化，提高網(wǎng)絡的速度化和其穩(wěn)定性，提高網(wǎng)絡速度和其暢通性。為完成這項工作，今年總部新加和更換了一百多臺交換機，將原來不太穩(wěn)定的d-link和h3c交換機換成了在傳輸性能更加穩(wěn)定的cisco交換機，大大的提高了速度和穩(wěn)定性。在這個過程中，我也極大的提高自己網(wǎng)絡知識水平，熟悉了公司局域網(wǎng)的諸多環(huán)節(jié)和一些細節(jié)。提高了自身能力。
例如：打印機、音響設備、視頻會議等。
學習這些設備的安裝調(diào)試，以及日長的維護工作等。統(tǒng)計公司打印機的類型，耗材用量，比較各種打印機的性價比。了解總部打印機以及其他網(wǎng)絡設備的申購流程，取長補短，為以后的工作打下基礎。
尤其在網(wǎng)路維護和網(wǎng)絡優(yōu)化方面取得的很大的進步，極大的提高了我對網(wǎng)絡知識的了解。
網(wǎng)絡工程師年終工作總結篇三
工作內(nèi)容：工作主要包括中心計算機硬件的維護及管理，保證中心計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作。中心計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，及中心資源共享設置等。
長期使用，導致系統(tǒng)見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器
中存在量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，中心的每臺機器都安裝了symantecantiviru殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，中心機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，機器出現(xiàn)面積arp病毒中毒情況，主要涉及有2/3的機器，中毒后arp病毒會將該機器的mac地址映射到網(wǎng)關的ip地址上，向局域網(wǎng)內(nèi)量發(fā)送arp包，致同一網(wǎng)段地址內(nèi)的其它機器誤將其作為網(wǎng)關，掉線時內(nèi)網(wǎng)是互通的，計算機卻不能上網(wǎng)。我們解決的方法：
1、在能上網(wǎng)時，進入ms-dos窗口，輸入命令：arpca查看網(wǎng)關ip對應的正確mac地址，將其記錄，如果已不能上網(wǎng)，則先運行一次命令arpcd將arp緩存中的內(nèi)容刪空，計算機可暫時恢復上網(wǎng)，一旦能上網(wǎng)就立即將網(wǎng)絡斷掉，禁用網(wǎng)卡或拔掉網(wǎng)線，再運行arpca。
2、已有網(wǎng)關的正確mac地址，在不能上網(wǎng)時，手工將網(wǎng)關ip和正確mac綁定，可確保計算機不再被攻擊影響?？稍趍s-dos窗口下運行以下命令：arpcs網(wǎng)關ip網(wǎng)關mac。如被攻擊，用該命令查看，會發(fā)現(xiàn)該mac已經(jīng)被替換成攻擊機器的mac，將該mac記錄，以備查找。找出病毒計算機：如果已有病毒計算機的mac地址，可使用nbtscan軟件找出網(wǎng)段內(nèi)與該mac地址對應的ip，即病毒計算機的ip地址。
1、中心計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂。
2、中心目前管理軟件使用方面仍存在一些不足，在網(wǎng)絡管理中存在問題。
1、緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
2、一切從零開始，積極學習電腦運作有關方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度，向這方面發(fā)展。
3、積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好。
4、堅持嚴格要求自己做好本職工作。在具體工作中努力做好本職工作。
5、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
網(wǎng)絡工程師年終工作總結篇四
從我入職之后開始，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責。嚴格履行系統(tǒng)集成工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓;本人就本年度的工作做出總結。
1、負責系統(tǒng)集成設計及售前、售后服務及維修工作;
2、負責協(xié)助銷售部門、商務部門做好技術支持工作及培訓工作;
3、負責提高部門的技術專業(yè)水平以及員工的系統(tǒng)集成服務能力;
4、負責系統(tǒng)集成項目的總體設計;
5、負責系統(tǒng)集成安裝、調(diào)試的全面工作;
6、負責施工程方案及施工計劃的編制與實施;
7、負責組織、協(xié)調(diào)及監(jiān)督綜合布線工程的實施;
8、負責工程用設備及物資的進貨檢驗;
9、負責對客戶進行各階段的培訓工作，嚴格執(zhí)行服務手冊的要求;
10、負責公司產(chǎn)品銷售的技術服務咨詢與技術支持，跟蹤疑難問題的解決。
曾遇到的問題與處理方法
技術方面：
問題描述：在民政大廳調(diào)試h3c交換機，配置好后但其光路無法接通。
處理方法：檢查光模塊，切換別用線纜測試，還是無法連通，進接口查看，發(fā)現(xiàn)一端是強制10m，一端是強制1000m，修改接口速率后網(wǎng)絡連通，問題最終處理。
問題描述：旅游發(fā)展公司網(wǎng)絡突然斷線，辦公區(qū)設備無法正常連接網(wǎng)絡;
處理方法：在客戶端檢測，網(wǎng)絡到接入交換機到網(wǎng)關都是通的，網(wǎng)關到外網(wǎng)無法連通，經(jīng)排查是廣電接入模塊壞了，更換設備解決問題。
主要參與項目
濕地公園項目是我來公司后第一次負責的大型項目，由于前期項目現(xiàn)場負責人變動，所有的工作并不像想象中的那么一帆風順，通過和項目設計部同事溝通，對照設備采購單清單，根據(jù)設備情況設計網(wǎng)絡架構圖，根據(jù)監(jiān)控，廣播，wifi等業(yè)務情況，劃分網(wǎng)絡區(qū)域來合理的利用核心交換機的性能。但是在項目中關于廣播系統(tǒng)，和大華監(jiān)控系統(tǒng)不熟悉，廠家技術有不是太配合來現(xiàn)場幫忙指導，只有在公司同事幫助下和自己搜索資料，最終配置完成。另外作為系統(tǒng)集成工程師，在項目建設的過程中將會面對著各方面的單位及人員的復雜關系。自己在項目中的一言一行都代表著公司的利益，我們一定要搞清楚自己在項目中所處的角色和定位，在這個前提下，我們還要具備較好的技術能力和較好的應變溝通能力來處理和協(xié)調(diào)在項目實施過程中遇到的和項目中各單位角色的各種問題。
需加強培訓
1.溝通意識：定義，溝通的應該是雙方都收到反饋信息才叫溝通到位;日常工作中接聽電話時、拔打電話時、上門服務時等在語氣上、心態(tài)上、方法上、專業(yè)化等環(huán)節(jié)需做到心態(tài)平和、方法合理、專業(yè)化服務于客戶，在項目實施過程中對銷售第一負責人、產(chǎn)品供應商等做到及時溝通、及時匯報項目進度信息，在面向客戶時項目信息都是同步統(tǒng)一，在日后工作中需加強培訓，使團隊的更加專業(yè)。
1、爭取系統(tǒng)集成項目管理工程師考試通過。
2、學習關于系統(tǒng)集成方面的關于廣播，監(jiān)控系統(tǒng)方面的知識體系。例如大華，itc，?？禑魪S家設備。
3、爭取在來年的項目中鍛煉自己的項目全程把控能力，學習新的關于網(wǎng)絡方面的技術。
過去一年，雖然我取得了一些工作成果，但仍然存在諸多的不足，進一步優(yōu)化工作環(huán)節(jié)，進一步提升解決問題的能力，進一步擴大技術知識面，進一步提高工作效率，是我來年的工作方向。同時也非常感謝公司領導大力支持與幫助和同事對我工作的配合，這使得我在工作上有了很大的進步。在以后的工作中我仍會一如既往的與同事加倍努力，一步一個腳印，踏踏實實，爭取做的更好。我堅信公司的明天會更好，公司的效益會更上一個臺階，讓我們翹首以盼，來年更輝煌。
最后，祝愿各位領導身體健康，工作順利!
網(wǎng)絡工程師年終工作總結篇五
從x月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作x個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個合格職業(yè)人的轉變具有重要意義。
作為一個應屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這x個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉變，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了項目交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對x個月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
x月x日，我正式成為xx屆新員工，參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了xx集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這一個月的培訓，我們感受到集團對每個員工的關懷，感謝集團領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
x月份，我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業(yè)務的培訓和工作技能培訓。培訓期間，我積極主動地和老同事交流，希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓結束后，我被安排xx通項目組。剛到項目時，項目經(jīng)理xx和我的指導老師xx給我推薦了大量的相關資料和文檔，并指導我盡快地適應項目的工作。
從x月份開始，我開始接觸xx聯(lián)通x網(wǎng)的性能維護模塊，以后的時間里項目根據(jù)我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的'工作能力，增加了我干好工作的信心。
接下來的x月，我開始獨立負責x網(wǎng)的維護工作，并開始了解x網(wǎng)的業(yè)務與數(shù)據(jù)庫結構。學習同事以前編寫的腳本程序，全力準備下個月開始的聯(lián)通公司性能新指標體系的改造工作。
x月份，是我們性能模塊最重要、最關鍵的x個月，我們開始了中國聯(lián)通新指標體系的改造工作，我主要負責日常的維護工作和數(shù)據(jù)上報、報表呈現(xiàn)腳本的編寫。由于我們的客戶對這次改造非常看重，我們也加班加點的工作，爭取把工作做得最好。最后客戶對我們的工作很滿意并提出了表揚，我們的工作得到了肯定。
在這x個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝項目經(jīng)理xx和我的入職老師xx、同事xx對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
同時感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術培訓。由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務素質(zhì)和技術水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來說很有幫助，我們可以根據(jù)自己的實際情況選擇培訓課程，提高學習效率。
網(wǎng)絡工程師年終工作總結篇六
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護，盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡順暢。
6、針對服務器，3次被攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的'工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中，在具體工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造。
網(wǎng)絡工程師年終工作總結篇七
20xx年即將過去x忙碌的一年里，在各位領導及同事們的幫助下我順利的完成了本年度的工作。我是一名網(wǎng)絡工程師，主要任務是管理好公司的網(wǎng)絡信息系統(tǒng)。下面我就本年度的工作情況做簡要總結述職：
工作回顧
年初公司組織結構調(diào)整，各部門的辦公區(qū)域需要改造，網(wǎng)絡覆蓋工程量大。熊工帶領我們克服人員少任務重的困難，及時的滿足了各個部門的辦公需要。
在網(wǎng)絡的'擴建上，我們今年在新的輔助辦公樓設計并建立了網(wǎng)絡分機房。分機房的建立彌補了原有產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)絡規(guī)劃缺陷，解決了后期宿舍樓等建筑的網(wǎng)絡規(guī)劃問題。分機房也使得新聞紙三號庫、廢品庫、發(fā)行樓和物流倉庫的網(wǎng)絡結構得到了優(yōu)化。
公司今年的計算機增至220臺，電話號碼增至整整xx個，各種打印機等電腦外設x臺，各種交換機x臺。由于設備較多，日常出現(xiàn)故障的頻率也高。11月份僅各部門的報修記錄就有x條，這還不包括網(wǎng)絡部門自身的工作，如更換核心交換機、網(wǎng)絡改造、機房維護、建立會議影響系統(tǒng)等等。在今年x月x日一臺交換機老化停機當時正趕上xx年一遇的大雨，路面漬水，我和熊工趕了x個多小時的路程，到產(chǎn)業(yè)園更換故障交換機。我面對每天繁瑣的事物，冷靜處理，力求準確、快速，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落，件件有回應。
今年各個部門都對erp管理極為重視，提出了很多新思路、新要求。如“erp系統(tǒng)殘留數(shù)據(jù)的清理”、“外協(xié)紙庫管理流程重新設計”、“報紙紙張流程的更改和推進”等等。面對這些類似課題一樣的需求，我們都做了認真細致的可行性分析，并請方正工程師來參加討論和論證。目前外協(xié)流程和報紙紙張流程的新程序已經(jīng)開發(fā)完成。
針對各個部門反映的erp問題多。我們還特別組織發(fā)放了問卷，并收集整理了四類共xx條問題，對每條問題都做了詳細的書面回答。
今年以來，我參與起草了“機臺標注用紙改進意見”、“報紙作業(yè)分配用紙改進意見”、“外協(xié)紙庫管理方法改進意見”、“書刊印刷傳票用紙模塊改進意見”等多個文檔提交給方正公司。除此，還協(xié)調(diào)方正公司設計開發(fā)了“報紙印刷集控中心”的大屏幕信息軟件。
公司進行信息化管理已經(jīng)多年，而erp系統(tǒng)又是信息化管理的標志。作為網(wǎng)絡管理者，我深知erp系統(tǒng)是公司的樞紐。保證它的正常運行是我的責任，同時我又想對大家說erp是現(xiàn)代化信息管理的工具，如何用好這個工具還需要公司管理的持續(xù)改進來實現(xiàn)。
網(wǎng)絡工程師年終工作總結篇八
1、對公司各部門的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行維護，解決突發(fā)問題。
2、對各單位辦公電腦進行維護與系統(tǒng)的升級。
3、對網(wǎng)站整體及頁面的維護與更新。
4、對各單位新聞的采編工作，尤其是下半年注入專業(yè)人才，新聞采編、網(wǎng)站新聞通知的刊發(fā)工作走上軌道，及時、準確地發(fā)布信息。
6、五一期間，公司開通校園網(wǎng)，著手開始籌建公司網(wǎng)頁，月末正式開通，能夠起到對外宣傳、交流、溝通后勤服務工作，加強后勤各項工作管理，完善后勤網(wǎng)絡服務體系。
7、為適應江南師大超市經(jīng)營范圍的擴大、收銀網(wǎng)點的增加，經(jīng)過對原超市管理系統(tǒng)的分析，可以對原系統(tǒng)進行利用，最后開發(fā)出超市管理前臺，保證超市管理系統(tǒng)多網(wǎng)點的使用。
8、認真完成了領導交辦的其它事項，能夠做到時時以公司利益為中心進行開展工作。
1、江北超市收銀網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的分布面積大，計算機操作人員水平不一，使有些網(wǎng)點出問題，不能及時解決，但基本上沒有影響銷售。
2、由于江北超市數(shù)據(jù)庫過大，以及網(wǎng)點多，問題多，遇到斷網(wǎng)后，有數(shù)據(jù)重復現(xiàn)象的發(fā)生，最后都根據(jù)實際帳目進行處理。
3、有些部門反映因為人為原因數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，最后經(jīng)過相關部門核帳，基本上能查出相應的原因，即使有的未查明，但根據(jù)收支平衡原理，仍可查明。
4、江北超市考勤異常問題在軟件系統(tǒng)上沒能查出原因，在此做檢討。
5、由于網(wǎng)點多，后勤各中心單位辦公室分散，對有些單位的辦公電腦的系統(tǒng)維護不能夠及時。
1、一切工作的出發(fā)點都是以公司利益為中心，只有這樣才能把工作做得更好。
2、在飛速發(fā)展的信息時代，只有不斷完善自身的知識結構，才能適應這個超高速發(fā)展的信息時代，才能承擔得起網(wǎng)絡支持部的各項工作。
3、深入分析網(wǎng)絡故障成因，徹底解決問題，減少網(wǎng)絡出錯誤率。
4、掌握一手材料，才能準確、及時地報道新聞。
網(wǎng)絡工程師年終工作總結篇九
回顧往年，在公司努力工作中學習到很多的知識，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。在各級領導的關心支持下，我公司信息化建設取得了長足的進步，企業(yè)的網(wǎng)絡安全管理水平也得到了進一步的提高。
進入公司以來，我的主要工作是計算機硬件、網(wǎng)絡基礎設備、計算機應用軟件、網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)的維護和提供網(wǎng)絡技術支持。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持。在不斷的學習和工作經(jīng)驗的累計中，使我自己的有了較大的提高。在日常工作方面，經(jīng)過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下獨立、自主、按時、按量完成工作。在以后工作中積累經(jīng)驗，總結教訓，避免出現(xiàn)錯誤。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件和基礎網(wǎng)絡及設備的維護、維修、選型、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
1、硬件購置及維護
20xx年x-x月針對公司當時實際情況提出計算機資產(chǎn)數(shù)據(jù)化管理，
制定數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格，對公司所有計算機設備：硬件配置、使用年限、購置數(shù)量，進行了一次完整的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
20xx年x月應領導要求建立網(wǎng)絡視頻會議室。參與視頻會議設備選型測試。制定安裝方案，符合美觀實用的條件。
20xx年x月選購無線ap，初次實驗性安裝，實現(xiàn)辦公區(qū)域無線覆蓋。以專業(yè)的數(shù)據(jù)測試ap的信道干擾與實用性。
20xx年4月在主管帶領下，經(jīng)過多方驗證，最終選擇了性價比高的新型聯(lián)想電腦。為了節(jié)約費用我們購買的是裸機(無操作系統(tǒng)，每臺節(jié)省軟件安裝費800元，統(tǒng)一安裝win7專業(yè)版64位)，自行調(diào)試安裝，對一些較新設備采取了硬件更換與硬件增容處理。新設備主要分配給需要的部門，業(yè)務部門替換下來較好的電腦給搭配給普通崗位。滿足各部門的崗位需求，得到了各部門的好評。
20xx年x月因發(fā)現(xiàn)公司電腦積灰嚴重，使用溫度極高，提出對公司的計算機設備進行全面除塵清理和檢修。制定方案并發(fā)出通告，由各部門同事配合對所有計算機設備進行了一次大清洗，確保了公司所有計算機設備的清潔及正常使用。
20xx年x月針對公司上網(wǎng)娛樂行為無法監(jiān)控管理的境況，與肖工制訂了上網(wǎng)行為管理與流量監(jiān)控方案。經(jīng)過設備選型、測試，確定購買深信服網(wǎng)絡管理器，利用深信服網(wǎng)絡管理器對公司計算機的網(wǎng)上行為進行監(jiān)控和管理，提高網(wǎng)絡利用率，保證業(yè)務流程暢通，規(guī)避法律風險。
20xx年x月提出重要資料與數(shù)據(jù)存檔方案，對一些重要的崗位的工作站進行系統(tǒng)克隆及重要數(shù)據(jù)完整備份，針對各部門進行了資料選存。
2、基礎網(wǎng)絡管理與維護
20xx年x月針對公司當前情況制訂機房整改方案，利用休息時間實施整改，對雜亂不堪的網(wǎng)線進行整理剪切。完成了第一次機房整改。 20xx年7月因發(fā)現(xiàn)公司辦公大樓基礎網(wǎng)絡沒有線標，網(wǎng)絡故障查詢費力、費時提出對辦公大樓進行打標對號。完成此項目對辦公大樓網(wǎng)絡故障處理時間節(jié)約了人力物力，對于保障正常辦公提供了良好的故障處理保障。
20xx年x月參與驗收公司監(jiān)控工程項目，制定出初期測試試用方案，整理資料，提出合理改造建議和后期維護方案。
20xx年x月更換陳舊網(wǎng)絡設施樓層交換機，并對各部室所有客戶端網(wǎng)絡設備進行了維護和整理。參與制定和驗收三車間網(wǎng)絡綜合布線工程。 20xx年x月配置、連接、測試技術中心綜合辦公室基礎網(wǎng)絡，并驗收此項目。
20xx年x月處理了為期最長的一次網(wǎng)絡癱瘓故障，參與肖工與總部鄧工對這次網(wǎng)絡故障的分析討論，總結了網(wǎng)絡技術經(jīng)驗教訓并有針對性的重新劃分了網(wǎng)段，縮小網(wǎng)絡故障影響范圍，縮短故障處理時間。
20xx年x月跟進主光纖鋪設，在此之前，主光纖已經(jīng)被人為損壞多次，外網(wǎng)連接中斷，除內(nèi)網(wǎng)資源一切與外界隔離，嚴重影響辦公，針對這一現(xiàn)象提出光纖改道，綜合布線規(guī)劃改造，跟進驗收光纖改道項目。 20xx年8-10月制定綜合布線標準，推行綜合布線標準化。以一車間為實驗性單位，進行了整改，進步效果明顯，網(wǎng)絡故障率直線下降，6s問題得到完美解決，得到一車間同事的稱贊。
20xx年x月參與機房第二次標準化建設，更新機柜交換機設備，更換電話交換機，鋪設防靜電地板，ups備用電源擴容，機房恒溫規(guī)劃。加班加點處理網(wǎng)絡連接問題，確保假期過后機房正常運作。
20xx年x月提出對裝配二車間進行整改，推進網(wǎng)絡綜合布線標準，附帶設備部新辦公區(qū)域網(wǎng)絡綜合布線工程。這一次整改，實現(xiàn)了網(wǎng)絡綜合布線標準化重點體現(xiàn)了美觀、實用、安全。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機軟件的維護、采購、安裝、管理，并保證公司計算機辦公軟件及相關網(wǎng)絡系統(tǒng)正常工作。應用信息系統(tǒng)故障處理，例如：oa、plm、eip、erp、qis、文檔安全系統(tǒng)，以及office、wps、ug、cad。
oa是我公司網(wǎng)絡信息化辦公的重要系統(tǒng)，也是和總部聯(lián)系交流互動的橋梁。維護oa系統(tǒng)正常辦公計算機管理員的日常工作之一，既平凡又重要?？记谙到y(tǒng)必不可少，時常觀察考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否正常協(xié)助人力資源部考勤同事處理考勤系統(tǒng)異常問題。條碼系統(tǒng)是公司車間主要辦公系統(tǒng)，監(jiān)察vpn連接狀態(tài)，及時處理條碼打印問題，保證正常生產(chǎn)。
20xx年x月協(xié)助總部plm系統(tǒng)上線，吃透ug安裝調(diào)試、ug許可證服務器架設，為技術中心工程師安裝plm系統(tǒng)、ug8.5、建立vpn連接并協(xié)助他們初次試用，幫助他們統(tǒng)計后續(xù)使用問題，并制定出解決方案。 20xx年6-7月為了提高協(xié)作辦公提高辦公效率，創(chuàng)造有形價值提出統(tǒng)一公司非特殊崗位辦公軟件方案，統(tǒng)一安裝wps辦公軟件，杜絕共享文件損壞、文件傳遞亂碼問題，提高版權意識，規(guī)避軟件版權糾紛。
20xx年x月整理殺毒軟件nod32安裝數(shù)量，補裝殺毒軟件減少電腦中毒，提高電腦安全使用率。
20xx年x月架設虛擬機，實現(xiàn)虛擬上網(wǎng)，節(jié)約上網(wǎng)資源。為每個部門建立2個以上虛擬上網(wǎng)服務器，監(jiān)控服務器運行狀態(tài)保障服務器正常運行。
20xx年x月協(xié)同總部上線eip it資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立上傳it資產(chǎn)數(shù)據(jù)。理清資產(chǎn)錯亂，為資產(chǎn)盤點節(jié)約了時間和人力。
20xx年x月協(xié)同總部上線qis質(zhì)量來料到成品數(shù)據(jù)監(jiān)控分析系統(tǒng)，安裝插件，配套設施，提高業(yè)務效率，保證質(zhì)量數(shù)據(jù)準確性及質(zhì)量事件可追溯性。20xx年x月參與修訂計算機管理文件，查詢多方資料，連帶參觀與聽講座結合公司實際情況進行文件修訂。提出局域網(wǎng)基礎建設必須堅持實行標準化建設。一個網(wǎng)絡的基礎就是綜合布線，基礎網(wǎng)絡無標準就相當于高樓大廈的樓基不堅實，隨時都有坍塌的危險，基礎扎實才能走的更遠。
20xx年x月參與修訂計算機管理文件，查詢多方資料，連帶參觀與聽講座結合公司實際情況進行文件修訂。提出局域網(wǎng)基礎建設必須堅持實行標準化建設。一個網(wǎng)絡的基礎就是綜合布線，基礎網(wǎng)絡無標準就相當于高樓大廈的樓基不堅實，隨時都有坍塌的危險，基礎扎實才能走的更遠。
感情，但是在技術資料安全管理這方面我們不能夾帶感情，更不能疏忽！一個公司的技術資料就是這個公司的核心，有了這個核心到哪里都是一個等待開工的工廠，所以技術資料的安全與管理需公正化。
20xx年x月-20xx年x月就讀于xx大學xx系(原xx學院，期間20xx年-20xx年為半工半讀。)拿附屬院校?？飘厴I(yè)證書。 20xx年x月入職xx有限公司擔任網(wǎng)絡工程整改技術員，查證網(wǎng)絡工程相關規(guī)定制定公司局域網(wǎng)監(jiān)控方案，配合賽維網(wǎng)絡工程師推進、整改公司基礎網(wǎng)絡。
20xx年2月入職xx集團xx公司任工程部監(jiān)理，負責管理工程部所有工作。期間完成了xx區(qū)寬帶接入工程，xx集團各小區(qū)寬帶工程與監(jiān)控安裝工程，被xx集團后勤處致文明施工單位錦旗。 初入xx，面試的時候，知道了原來我在局域網(wǎng)這一領域還是外行，我想到，如果有幸能來到這里工作我會學到很多，能進一步擴充自己。實際上我很幸運，來到宏發(fā)由一個懵懵懂懂的外行成長到現(xiàn)在能夠獨立自主的完成工作，做到自覺自律。與直系領導的不藏教，不辭教分不開。在以后的工作中運用自己的專業(yè)知識為公司創(chuàng)造更多價值，來匯報公司對自己的培養(yǎng)。相信自己會更好的融入宏發(fā)。
作為一個性格外向直爽的小伙，我對待問題善于和別人交流，認準的
事情很少會改變或氣餒，做事信守承諾值得信賴。重視穩(wěn)定性、合理性，善于聆聽各種建議進行比較、思考。學習的專業(yè)是通訊工程，網(wǎng)絡工程和計算機硬件是我的強項，而軟件開發(fā)與應用卻是短板，在以后的職業(yè)生涯中我會盡量補足短板，讓長處更進一步。
網(wǎng)絡管理與信息系統(tǒng)專業(yè)近年以來被社會各界所重視， cio、cko的出現(xiàn)，標志了網(wǎng)絡管理、信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要性，讓我有了追求和夢想。
目前公司的局域網(wǎng)建設已經(jīng)處于成熟期，走在了內(nèi)地企業(yè)的前端，在以后的工作中會重點傾向于網(wǎng)絡安全管理方面。
針對公司現(xiàn)階段網(wǎng)絡系統(tǒng)的網(wǎng)絡結構和業(yè)務流程，結合公司今后進行的網(wǎng)絡拓展考慮，公司網(wǎng)絡主要的安全威脅和安全漏洞包括以下幾方面：
(1)冒名替代/內(nèi)部竊密和破壞
等固定資產(chǎn)銘牌與域賬戶不同步。鎖定域賬戶與電腦主機結合固定資產(chǎn)統(tǒng)計完成監(jiān)控任務。
(2)其它網(wǎng)絡的攻擊
公司網(wǎng)絡系統(tǒng)是接入到internet上的，這樣就有可能會遭到internet上黑客、惡意用戶等的網(wǎng)絡攻擊，如試圖進入網(wǎng)絡系統(tǒng)、竊取敏感信息、破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)、設置惡意代碼、使系統(tǒng)服務嚴重降低或癱瘓等。因此這也是需要采取相應的安全措施進行防范。
對此行為公司很早就有了防范意識，防火墻架的設起初于公司的成立，證明了公司對網(wǎng)絡安全的重視，但是公司架設的服務器還是最老式的包過濾防火墻。包過濾技術是一種簡單、有效的安全控制技術，它通過在網(wǎng)絡間相互連接的設備商加載允許、禁止來自某些特定的源地址、目的地址、tcp端口號等規(guī)則，對通過設備的數(shù)據(jù)包進行檢查，限制數(shù)據(jù)包進出內(nèi)部網(wǎng)絡。但是包過濾防火墻不檢查數(shù)據(jù)區(qū)、不建立連接狀態(tài)表、前后報文無關，應用層控制弱?，F(xiàn)在需要做的是，管理好現(xiàn)有防火墻服務器，定期查看日志，多方了解防火墻的發(fā)展與功用，逐步更新架設新的防火墻，讓防火墻變成公司網(wǎng)絡一道最堅實的城墻。
(3) 操作人員缺乏安全知識
公司是生產(chǎn)型公司，在招工時文化要求較低，員工進入公司后缺乏全面和深入的培訓和學習，對信息安全的重要性與技術認識不足。如域帳戶借用、域賬戶換機登錄，網(wǎng)絡搭接等小問題大隱患。因此，網(wǎng)絡安全管理規(guī)定的制定修改與對操作的培訓顯得尤為重要。
在以后的工作中多了解用戶實際需求，為用戶建立基礎問題解決平
臺，收集計算機使用過程中出現(xiàn)的問，找出解決方案，為各類應用系統(tǒng)提供方便、快捷的信息通路。定期培訓信息安全知識，普及員工信息安全意識，讓用戶在學會使用計算機的同時學會獨立處理問題。
(4)自然災難防患
由于網(wǎng)絡系統(tǒng)中涉及很多的網(wǎng)絡設備、終端、線路等，而這些都是通過通信電纜進行傳輸，因此極易受到雷擊，起火、短路造成連鎖反應，使整個網(wǎng)絡癱瘓，設備損壞，造成嚴重后果。因此，為避免遭受感應下雨雷擊、溫度過高起火、線路損壞短路/回路的危害和靜電干擾、電磁輻射干擾等引起的損壞，有必要對整個網(wǎng)絡系統(tǒng)采取相應的防護措施。
機房改造已經(jīng)提高各大系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性，保障7*24的高性能無故障運行。但是機房服務器的數(shù)據(jù)外置備份卻沒有，針對機房毀壞這一假設問題，公司應該重視，因為沒有外置數(shù)據(jù)備份，機房毀壞資料的損失量無法估計，損失無法估量，在以后的工作中我會多方了解數(shù)據(jù)外置備份的相關設備情況，多向領導匯報，在有必要的情況下架設數(shù)據(jù)外置備份服務器，為公司網(wǎng)絡安全再添一份保障。
(5)無線網(wǎng)絡安全
實現(xiàn)無線覆蓋是網(wǎng)絡發(fā)展的必然趨勢，公司也將不落人后，在不久將展開無線網(wǎng)絡覆蓋工程，根據(jù)需求與公司實際情況，做好長遠規(guī)劃，分步實施。以覆蓋整個公司區(qū)域為目標。控制好無線網(wǎng)路安全。
明確目標和需求，結合實際，制定出無線網(wǎng)絡覆蓋安裝方案，以上網(wǎng)行為控制器為核心，展開無線網(wǎng)絡安全管理。圍繞這個核心增加無線網(wǎng)絡設備與安全控制設備。著重考慮，公司需求，與網(wǎng)絡安全。
在以后的工作中網(wǎng)絡安全管理將作為工作的重點，一步一個腳印，踏踏實實的做好這份工作，讓公司在網(wǎng)絡安全這一塊沒有后顧之憂。展望公司未來，這頭繼電器行業(yè)的金龍正在騰飛，讓我們?yōu)樗尿v飛奉獻我們一點的力量，讓它飛的更穩(wěn)更高，帶我們飛上云霄俯瞰大地。
網(wǎng)絡工程師年終工作總結篇十
過去的一年，在公司領導和同事的悉心指導和大力支持下，我對工作穩(wěn)步熟悉，取得了一定的成果，但也存在著諸多不足，現(xiàn)將本年度工作總結及下階段工作計劃匯報如下：
一、求真務實，腳踏實地，在技術工作開展的前提上不斷創(chuàng)新剛到公司一段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因為初來乍到，很多東西都不適應，我有太多的茫然。當時我整天預想到某個項目現(xiàn)場大展身手，但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實離我預期有很大的差距，而莫名而來的一些煩瑣的標書協(xié)助制作更是讓我抓狂。我甚至懷疑我是否合適這份工作，但我一直不斷的提醒自己要堅持，調(diào)整心態(tài)。經(jīng)過了一段時間的磨合，我才慢慢適應并逐漸進入工作狀態(tài)。作為公司技術部的一名員工，主要負責公司技術類工作，本年度，在部門經(jīng)理的安排指導及部門同事的'配合下，我參與了省人大方卡消費機建設項目、省政協(xié)會議簽到系統(tǒng)項目、省紅十字會服務器升級項目、省信息中心服務器采購項目、省檔案館服務器維護項目、白下區(qū)教育局服務器采購安裝項目、國電宜興光伏智能化建設項目、國電朗新明南京分公司機房建設項目、國電內(nèi)蒙察右旗視頻監(jiān)控建設項目、國電阿拉善左旗視頻監(jiān)控維護項目等各種環(huán)節(jié)的工作。在公司內(nèi)部，我參加了公司網(wǎng)站建設升級項目，公司淘寶網(wǎng)上購物商城建設項目的工作。
二、積極上進、溝通交流，在思想態(tài)度端正的基礎上創(chuàng)一流服務在思想上我們部門與公司總體制度方針保持高度一致，遵守公司出臺的各項規(guī)章，響應公司號召，積極參加公司的各種活動。不無遲不曠工，遇事及時匯報，積極與上級領導溝通交流。在工作中，部門內(nèi)團結互助，齊心協(xié)力，相互分享工作經(jīng)驗，工作效率也因此大大提升；在工作外，部門經(jīng)理經(jīng)常帶領我們開展各種各樣的活動，關心幫助大家，同事關系融洽。在與客戶溝通交流的過程中，我主動熱忱，按時守信，從客戶角度出發(fā)，積極為客戶解決實際問題。
三、互相學習、不斷進步，在專業(yè)技術提高的情況下讓工作更效率在工作中學習，在工作中不斷進步，使得我一直再成長，為了提高整體工作能力，我經(jīng)常自學工作中需要而自己又未接觸過的一些技術知識。同時虛心向有經(jīng)驗的同事學習請教，在一次次項目中積累了寶貴的工作經(jīng)驗。空閑時間，我會咨詢同事并考慮實際應用，選擇報考一兩個適合自己的證書，不斷提升自己。
四、展望未來，高瞻遠矚，在公司穩(wěn)步提高的發(fā)展環(huán)境下做奠基過去一年，雖然我取得了一些工作成果，但仍然存在諸多的不足，進一步優(yōu)化工作環(huán)節(jié)，進一步提升解決問題的能力，進一步擴大技術知識面，進一步提高工作效率，是我來年的工作方向。在過去的一年里，很感謝公司領導大力支持與幫助和同事對我工作的配合，這使得我在工作上有了很大的進步，當然這一年已經(jīng)過去，在以后的工作中我仍會一如既往的與同事加倍努力，一步一個腳印，踏踏實實，爭取做的更好。我堅信公司的明天會更好，公司的效益會更上一個臺階，讓我們翹首以盼，來年更輝煌。
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