血液室心得體會(精選12篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

血液室心得體會篇一

周也大體認識了各種常用藥。剛開始還挺喜歡這個活，無聊又好時，自己一個人悠哉游哉的，上完了兩個周的藥，最后一周上責任了，上班的第一天，上藥的那個老師讓我和她繼續(xù)上藥，因為只有她自己上藥，我同學請假了，那一刻我才二了吧唧的意識到原來來這實習就是讓我們干活的，護士長太不地道了，而我太二了，直到最后一刻才意識到這一點。第二周和第四周上責任，每天中午都會去病房讓病人測體溫，記體溫測脈搏，幾天就把所有的名字都記住了，可是病歷都放在醫(yī)生辦公室，沒大有時間去醫(yī)生辦公室看病歷，所以對大多數(shù)病人對比病情都不是特別了解。

血液科主要是血液病病人，如白血病，多發(fā)性骨髓瘤，血小板病的病人比較多，打化療之類的病人比較多，長時間的打化療藥，好多病人都掉頭發(fā)，這是在所難免的，化療藥刺激挺大，所以很多病人的血管在打針時都不好打，所以在那四周沒打過幾針。長時間打化療，有些病人會選擇picc置管，只此一針，可以放置一年的時間，可以周要維護一次，長期算下來，花費也不少。

在那呆了四周，很多病人讓我留下了深刻的印象，28床20歲的小伙子，是血友病，左小腿上有一大塊淤的很重的創(chuàng)傷，一直在床上躺著，自打我進科他就在那里，直到我出科他還沒出院，期間本來是打算出院的，可是那條傷腿動了一下又腫了，所以沒出成院。

20歲，是上學的年齡，應該是高考的時候，不知他還上不上學，從來沒去問過他，不知該如何去問，恐怕刺傷了心底的痛處，現(xiàn)在已出科一星期了，不知他出院了沒。還有以前26床那個16歲的小男孩，血小板減少癥，經常發(fā)燒，老愛流鼻血，挺虛弱，做檢查都得坐在輪椅上，后來出院了，具體情況也不是特別清楚，不想給自己找借口，卻確實在與病人溝通交流上做的不是很好，以后要改改。

還有一個十幾歲的小孩，白血病，也在打化療，不知出院了沒有。年齡都不大，卻被疾病折磨著。以前聽說白血病就覺得很可怕，現(xiàn)在對此有所接觸了解了，觀點會有所改變，有些治療效果還是不錯的。

在醫(yī)院呆了這段時間，深感家人及周圍人健康的活著才是最大的幸福，所以有時真的沒必要計較那么多，也沒必要那么拼命，這讓我想起了在那的一個病號，不大配合治療，興許是怕花費吧，確實醫(yī)院花費是很高，可是既然錢已經花了，就索性治好，不要半途而廢，還那么年輕，不要因為自己生病的心情而去傷了所有關心自己得親人的心。面對現(xiàn)實，好好治療，才會康復，才會過得更好。

20x年x日，我開始了在x市中心醫(yī)院的實習工作，二四、二五兩天禮拜天，我的帶教老師不上班，確切的說應該是二十六日開始的吧！

盼望已久的實習終于到了，即便是我的帶教老師不上班我也照樣在醫(yī)院待著，只為了能學更多的東東…護士長臨時又給我安排了其他的老師，初來新鮮，我的興致很高，護士辦、治療室、病房…跟著老師跑前跑后的，一天下來見識了好多東東，也記住了好多呢，一天下來總的感覺：累并快樂著！

我所待的科室—血液科收治的病人多，是一個非常忙的科室，加上我每天上的都是行政班，所以我沒有太多空閑時間記錄我的心得，沒能達到之前我所計劃的每天記錄實習心得體會。今天是七月的尾巴了，我也在血液科實習了一周了，血液科的老師們都很好、很負責，想想再將一周就要換科了，我此刻就很舍不得，不想離開！

一周了，我實踐的機會不多，扎的針屈指可數(shù)，但我明白萬事開頭難，更多的是明白了護理行業(yè)的細心細心再細心，的確，給病人換個水這看是簡單的不能再簡單的事情，我們就要之少喊病人四次名字，治療室墻上那醒目的“三查七對”更是時刻警視著我們。不要抱怨帶教老師不放手我們，不要說護士長七老八十那么愛嘮叨…那也是為我們好呀，處處細心、保護自己是我一周來聽的最多的話了。

接下來的一周我還會和血液科的老師、病人們在一起度過，每天真的都挺開心的，祝愿老師個個工作順利、病人們都早日康復！都早日康復！

下周計劃盡可能的多實踐，放開了去做，不膽怯、不畏懼，相信熟能生巧，很多時候不是自己不行，而是自己把自己早早的否定…為了更早的實踐、更快的鍛煉自己，沖吧，相信自己會做的更好！

血液室心得體會篇二

在近期的時間里，我有幸參觀了當?shù)匾患裔t(yī)院的血液室。血液室是一個非常重要的部門，專門用于供給病人血液透析、輸血和其他血液相關的治療。在這次參觀中，我得以近距離地了解了血液室的工作原理和流程，也看到了醫(yī)護人員為患者服務的職業(yè)精神和可貴的品質。

第二段：血液室的重要性和工作原理

血液室的工作原理可以說是相當復雜的。當一個病人需要輸血或血液透析時，醫(yī)護人員會在這里為他們提供服務。首先，病人的血液會通過一種特殊的儀器進行處理，去除其中的廢物和毒素，然后通過輸液管注入到病人體內，起到治療作用。這些儀器需要經過嚴格的維護和檢查，確保其功能正常，以避免任何可能的意外。

第三段：醫(yī)護人員的職業(yè)精神和品質

參觀過程中，我不僅看到了血液室的工作原理，還被那里的醫(yī)護人員的職業(yè)精神所深深打動。無論是在日常工作中還是在緊急情況下，他們始終保持著專業(yè)和責任心，為病人提供最好的護理服務。他們不僅需要具備扎實的醫(yī)學知識和豐富的經驗，還需要保持冷靜和耐心，因為他們每天都面臨著各種不同情況的患者。

第四段：醫(yī)療體系需要進一步完善

參觀血液室，我也發(fā)現(xiàn)了醫(yī)療體系中一些需要改進的地方。由于人手不足和設備不夠先進，導致血液室工作效率較低，病人需要等待較長時間才能接受治療。另外，由于血液透析、輸血等治療是一項長期而繁瑣的過程，醫(yī)護人員需要面對大量的工作量和壓力。因此，醫(yī)療體系需要更多的投入和改革來提高血液室的服務質量。

第五段：對醫(yī)護人員的敬意和感激之情

在結束參觀之際，我對血液室的醫(yī)護人員表示了我的敬意和感激之情。他們是醫(yī)院中最辛勤工作的一群人，每天都為著病人的康復而付出艱辛努力。他們的專業(yè)知識和技術為患者帶來了希望和新生。我相信，只有通過他們的默默付出和付出，我們才能真正感受到醫(yī)療的溫暖和力量。

總結： 血液室是醫(yī)院中不可或缺的部門之一，它為病人提供血液透析、輸血和其他血液相關的治療。參觀血液室，我深受醫(yī)護人員的職業(yè)精神和品質的感染，也對醫(yī)療體系中的需要改進之處有了更深的認識。最后，我向血液室的醫(yī)護人員表示敬意和感激之情，他們的付出和努力為病人帶來了希望和新生。

血液室心得體會篇三

__年___日，我開始了在___市中心醫(yī)院的實習工作，二四、二五兩天禮拜天，我的帶教老師不上班，確切的說應該是二十六日開始的吧!

盼望已久的實習終于到了，即便是我的帶教老師不上班我也照樣在醫(yī)院待著，只為了能學更多的東東?護士長臨時又給我安排了其他的老師，初來新鮮，我的興致很高，護士辦、治療室、病房?跟著老師跑前跑后的，一天下來見識了好多東東，也記住了好多呢，一天下來總的感覺：累并快樂著!

我所待的科室-血液科收治的病人多，是一個非常忙的科室，加上我每天上的都是行政班，所以我沒有太多空閑時間記錄我的心得，沒能達到之前我所計劃的每天記錄實習心得體會。今天是七月的尾巴了，我也在血液科實習了一周了，血液科的老師們都很好、很負責，想想再將一周就要換科了，我此刻就很舍不得，不想離開!

一周了，我實踐的機會不多，扎的針屈指可數(shù)，但我明白萬事開頭難，更多的是明白了護理行業(yè)的細心細心再細心，的確，給病人換個水這看是簡單的不能再簡單的事情，我們就要之少喊病人四次名字，治療室墻上那醒目的“三查七對”更是時刻警視著我們。不要抱怨帶教老師不放手我們，不要說護士長七老八十那么愛嘮叨?那也是為我們好呀，處處細心、保護自己是我一周來聽的最多的話了。

接下來的一周我還會和血液科的老師、病人們在一起度過，每天真的都挺開心的，祝愿老師個個工作順利、病人們都早日康復!都早日康復!

下周計劃盡可能的多實踐，放開了去做，不膽怯、不畏懼，相信熟能生巧，很多時候不是自己不行，而是自己把自己早早的否定?為了更早的實踐、更快的鍛煉自己，沖吧，相信自己會做的更好!

血液室心得體會篇四

血液室是醫(yī)院中一個富有挑戰(zhàn)性和機遇的工作環(huán)境，我在這里度過了一段難忘的經歷。在這個充滿忙碌與壓力的環(huán)境中，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，也收獲了更多的成長和體驗。下面，我將分享我的血液室心得體會。

首先，血液室教會了我如何處理危機。血液室是一個高風險的工作崗位，處理血液、制備血漿產品時必須十分嚴謹和細致。一旦出現(xiàn)事故或差錯，后果可能會很嚴重。因此，我們需要學會快速反應和有效溝通，盡力防止和控制危險。在血液室的工作經驗中，我學會了如何在緊急情況下冷靜思考和迅速行動，做出正確的決策。

其次，血液室讓我深刻體會到了團隊合作的重要性。在血液室中，每個人都有各自的職責和任務，但是我們必須緊密協(xié)作，確保工作順利進行。在面對繁忙的血液檢驗任務時，只有通過高效的溝通和協(xié)調，我們才能夠迅速完成任務并提供高質量的服務。血液室的工作氛圍讓我明白了團隊合作的力量，以及如何與不同背景和性格的人一起工作。

第三，血液室教會了我如何與患者建立良好的溝通和關系。在血液室工作的過程中，我遇到了許多焦慮和不安的患者。這些患者可能會因為擔心自己的病情或為即將進行的血液檢驗而感到不安。作為一個醫(yī)務人員，我需要給予他們安慰和支持，并與他們建立起信任和親近的關系。通過細致入微的關懷和耐心的傾聽，我能夠幫助患者緩解焦慮，增加安全感，提升患者對醫(yī)院的滿意度。

第四，血液室教會了我對醫(yī)療事業(yè)的熱愛與責任。在我工作的這段時間里，我親眼目睹了許多患者的康復和離世。這些經歷讓我更加珍惜生命的寶貴，并且深深感受到醫(yī)護人員的使命和責任。每每看到患者因我們的工作而康復，或者看到他們家屬因為我們的付出而感謝，我都深深感到了工作的意義和滿足感。血液室的工作讓我懂得了熱愛和關愛他人的重要性，也堅定了我在醫(yī)療事業(yè)中繼續(xù)努力的決心。

最后，血液室給了我一個多元化醫(yī)院工作環(huán)境的機會。在血液室工作期間，我不僅與其他醫(yī)務人員密切合作，還與各個科室的人員建立了聯(lián)系和合作關系。這使我更加全面地了解了醫(yī)院的運作和管理。我學到了如何與不同專業(yè)背景的醫(yī)護人員合作，并且明白了彼此之間相互依存的重要性。血液室的工作經驗為我日后在醫(yī)療事業(yè)中發(fā)展提供了寶貴的經驗和背景。

總之，血液室是一個繁忙而挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境，但在這里我學到了許多寶貴的知識和經驗。我學會了處理危機、團隊合作、與患者溝通、熱愛責任以及適應多元化的醫(yī)院環(huán)境。這些體會讓我更加堅定了在醫(yī)療事業(yè)中前行的決心，也讓我明白了自己在這個行業(yè)中的責任和使命。這段在血液室的心得體會將伴隨我一生，為我的醫(yī)療事業(yè)奠定了堅實的基礎。

血液室心得體會篇五

血液是人體中最重要的液體之一，它負責輸送氧氣和營養(yǎng)物質到全身各個部位。與此同時，血液也能夠通過分泌激素維持身體內各種功能的平衡。在日常生活中，我深刻意識到血液的重要性，并從中得到了一些心得體會。

首先，保持血液健康是重要的。血液的健康與我們的生活方式密切相關。一個健康的生活習慣，如均衡的飲食、適量的運動和規(guī)律的作息時間，可以幫助我們保持血液的健康狀態(tài)。而不健康的生活方式，如高鹽高脂飲食，缺乏鍛煉和不規(guī)律的作息時間，都可能導致血液循環(huán)不暢，引發(fā)血液疾病。因此，我們應當養(yǎng)成合理的生活習慣，以保持血液的健康。

其次，了解自身的血液類型十分重要。血液分為A、B、AB、O四種類型，每種血液類型之間有著不同的特點和互不兼容性。了解自己的血液類型，有助于我們做到合理的飲食和避免不必要的風險。例如，AB型血的人應該盡量避免與其他血型的人進行輸血，以免引發(fā)體內的免疫反應。同時，了解自己的血液類型還有助于我們在緊急情況下為他人提供及時的輸血，為社會做出貢獻。

再者，獻血是一種善舉。獻血能夠幫助有需要的人，減輕他們的痛苦，并挽救生命。獻血不僅僅是捐獻血液，更是一種對人類共同體的貢獻。我們每個人都可能面臨生病或緊急情況，而當我們遇到困難的時候，也希望別人能伸出援手。因此，獻血不僅僅是對他人的幫助，也是一種心靈的滿足和人道的寬容。我曾是獻血者中的一員，這次經歷讓我深刻感受到獻血的意義和價值。

最后，關注血液健康的重要性。不僅我們個人，社會和國家也應該高度重視血液健康問題。血液疾病的患者數(shù)量不斷增加，對社會的健康和醫(yī)療系統(tǒng)都帶來了巨大的壓力。因此，提高人們對血液健康的認識，加強血液疾病的防控，成為當前一個亟待解決的問題。政府和醫(yī)療機構應加大力度，推動血液疾病防控的宣傳和教育，加強相關科研力量，研究和開發(fā)血液疾病的早期診斷和治療技術。

總結起來，血液對于我們的生命至關重要，保持血液的健康是我們應當重視和努力追求的目標。了解血液類型、獻血、關注血液健康都是我們可以做的事情。通過這些措施，我們可以更好地保護自己的健康，幫助他人，為社會做出貢獻。讓我們共同努力，為血液健康的事業(yè)貢獻自己的力量。

血液室心得體會篇六

作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我們逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我們慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我們邁向社會獨立成長的第一步。今天本站小編為大家分享幾篇優(yōu)秀的血液科

實習心得體會

盼望已久的實習終于到了，即便是我的帶教老師不上班我也照樣在醫(yī)院待著，只為了能學更多的東東…護士長臨時又給我安排了其他的老師，初來新鮮，我的興致很高，護士辦、治療室、病房…跟著老師跑前跑后的，一天下來見識了好多東東，也記住了好多呢，一天下來總的感覺：累并快樂著!

我所待的科室-血液科收治的病人多，是一個非常忙的科室，加上我每天上的都是行政班，所以我沒有太多空閑時間記錄我的心得，沒能達到之前我所計劃的每天記錄實習心得體會。今天是七月的尾巴了，我也在血液科實習了一周了，血液科的老師們都很好、很負責，想想再將一周就要換科了，我此刻就很舍不得，不想離開!

一周了，我實踐的機會不多，扎的針屈指可數(shù)，但我明白萬事開頭難，更多的是明白了護理行業(yè)的細心細心再細心，的確，給病人換個水這看是簡單的不能再簡單的事情，我們就要之少喊病人四次名字，治療室墻上那醒目的“三查七對”更是時刻警視著我們。不要抱怨帶教老師不放手我們，不要說護士長七老八十那么愛嘮叨…那也是為我們好呀，處處細心、保護自己是我一周來聽的最多的話了。

接下來的一周我還會和血液科的老師、病人們在一起度過，每天真的都挺開心的，祝愿老師個個工作順利、病人們都早日康復!都早日康復!

下周計劃盡可能的多實踐，放開了去做，不膽怯、不畏懼，相信熟能生巧，很多時候不是自己不行，而是自己把自己早早的否定…為了更早的實踐、更快的鍛煉自己，沖吧，相信自己會做的更好!

轉眼間，一個多月的血液科實習生涯已告一段落，在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院

規(guī)章制度

在血液科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，及時完成交接班記錄。能做好術前準備指導并完成術后護理及觀察。在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行各項護理操作，對科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情并作出應對。

通過學習，本人理論水平和實踐水平有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護士。

時光飛逝，轉眼間三個星期就要過去了，我作為實習生輪轉的第一個科室也接近尾聲了?；厥兹齻€星期的時光，不長也不算短，可是卻彌足珍貴。

初出校園的我們，帶著青澀與稚嫩，帶著我們的夢想與信念，來到醫(yī)院實習。我的第一站就是血液內科，還記得剛進病房前，內科總護士長就給我們這批護生來了個風趣

勵志

第一次見我的帶教老師，就喜歡得緊。小小的個兒，說話很柔，但做事兒卻特麻利，操作非常規(guī)范流利，特棒。休了兩個月的暑假，在學校學的知識大部分都忘記了，所以剛進病房時就是一菜鳥，啥都不懂不會，其實那會兒心里是恐懼的，害怕自己干不好。

幸運的是我遇到了好老師，雖然每次上班的大部分時間都是跟著老師后面跑，主要以看為主，但是老師把她知道的、認為重要的、對我有幫助的都毫無保留的交給了我，更難得的是帶教老師特別有耐心。譬如在配藥時，她不厭其煩的教我規(guī)范的操作手法，即使我總是容易忘記。神經大條的我也經常犯一些低級的錯誤，忘記她說過的話，老師總能幫我糾正，安慰鼓勵我。

三個星期下來，在老師的教導下，我不敢說自己有多么的優(yōu)秀，但至少不再是進科室前那個懵懂無知的我了。

我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴格要求自己，積極進取。我真切體驗了護士的辛苦工作，學會了配藥、發(fā)藥、換藥，大致了解了骨穿、腰穿等操作的一般過程與配合，知道了怎么做晨晚間護理、測生命體征、接受新病人、劃體溫表等一些基本的護理操作，同時懂得了如何更好的與病人及家屬溝通，可能我現(xiàn)在還做不好，但是我會努力的。

科室每周都有護理臨床操作演練和考核，有最專業(yè)的老師給我們講解與指導，以前在學校學的基護操作在這兒有了更好的練習與改進。因為在這兒的病人有很多是置管的，還有一些是帶管而入的老病人，所以能讓我們打針的機會很少。血液科有很多白血病患者，他們雖然在生理、心里經受了巨大的痛苦與折磨，但從未放棄過對生活的希望，他們樂觀、積極好學，懂得的比我們這些剛實習的孩子多得多呢。

每天最多的事兒就是配藥換藥，其實是很容易厭煩的，所以就需要我們有更多的耐心;我們要和不同的人打交道，而且大都是生病的人，需要我們更多的熱心;病人把生命交到我們醫(yī)護工作者手上，我們必須要有足夠的責任心。護士就是于細微處發(fā)現(xiàn)變化，在平凡中創(chuàng)造不平凡。

血液內科的實習給我以后實習生涯奠定了基石，端正了我的態(tài)度，磨礪了我的意志，使我變得更加成熟，更加有信心將護理事業(yè)進行到底!

血液室心得體會篇七

對于血液病，可以說人們都是聞風喪膽的，因為它不僅使患者遭受著疾病的折磨，還給患者家庭帶來極大的經濟負擔，不僅如此，在化療過程中，患者會出現(xiàn)脫發(fā)，惡心，嘔吐等一系列不良反應。血液科的見習，我們班總共去了兩次，感覺學到了很多，不僅是專業(yè)知識上，在思想情感上也對護理這個職業(yè)有了更深的感情。

第一次去血液科，老師安排和我們交流的是一個快痊愈的白血病患者，初次和擁有這樣特殊疾病的病人溝通，心情既興奮又緊張，緊張自己會一不小心說錯話而給內心敏感的病人帶來不快，可事實并沒有我想象的那么糟糕，患者很好說話，也很幽默，愿意與我們分享他的疾病過程，總之，和病人的交流很開心。

第二次的見習，老師安排與我們交流的是一個剛入院開始打化療藥物的患者，該患者對疾病知識很缺乏，在這之前他去過很多醫(yī)院都沒有查出病因，這次來二附院診斷出來他說很開心，因為終于知道自己得了什么病了，但是對于血液病的嚴重性他根本沒有概念，當老師向他說明打了化療藥物之后會出現(xiàn)什么副作用的時候感覺他整個人都是懵的，眼里心里出現(xiàn)了擔心焦慮，回到示教室，老師跟我們說，對于這樣的患者，健康指導要循序漸進，不能一次把所有的都告訴病人，否則病人將難以承受，不利于病人的治療。這次老師在與病人交流溝通方面給我們上了一課。

有時候學習不在于多，而在于精，有時可能由于老師的一句話，患者的一個表情，一個眼神，就會讓你學會成長，也許這就是學院和醫(yī)院盡心盡力安排見習實習的意義所在吧!

血液室心得體會篇八

血液，作為人體內不可或缺的重要組成部分，承載著生命的活力和能量。近年來，我不斷地探索、學習與血液相關的知識，并從中獲得了一些心得體會。血液的運行機制、保持健康血液的方法以及血液與情緒的關系，這些都讓我產生了深深的思考。以下將分為五個部分進行闡述。

首先，了解血液的運行機制是保持健康的前提。血液通過心臟的推動，持續(xù)地循環(huán)著，為身體各部位提供氧氣和營養(yǎng)物質。我認識到，只有保持良好的生活習慣才能保證血液的良好運行。適當?shù)倪\動、合理的飲食，以及充足的休息是維持血液健康的基本因素。我開始重視鍛煉，每天堅持晨跑，參加有氧運動。逐漸發(fā)現(xiàn)，身體狀態(tài)變好，精力充沛。同時，我改變了不良飲食習慣，增加了蔬菜和水果的攝入，并減少了油脂和糖類的攝入。經過一段時間的堅持，我發(fā)現(xiàn)我的血液指標明顯改善，體驗到了健康帶來的愉悅感受。

其次，了解保持健康血液的方法非常重要。在了解到健康的血液可以提高免疫力、減少亞健康狀況的出現(xiàn)后，我更加關注如何保持健康的血液。首先，保持血液稀薄是很重要的。稀薄的血液可以減少血栓的形成，降低心腦血管疾病的發(fā)病風險。我將更多的水納入日常飲食，每天至少喝八杯水，確保血液正常流暢。此外，血液的酸堿度也需要保持平衡。我開始關注食物的質酸堿性，盡量選擇對人體有益的堿性食物，如綠葉蔬菜、水果等，減少酸性食物的攝入。這些方法的實施讓我加強了對血液健康的保護意識。

然后，我對血液與情緒之間的關系產生了思考。我們常說心情差，血液就會變差。事實上，情緒確實對血液有著重要的影響。負面情緒會導致血液黏稠度的增加，動脈收縮，進一步增加了心腦血管病的風險。而積極的情緒會促進血液的稀薄化，擴張血管，提高血液的流動性。因此，我開始注重情緒的調節(jié)，每天堅持做冥想和放松訓練，以保持良好的情緒狀態(tài)。同時，我也學會了在生活中找尋快樂和樂趣，培養(yǎng)積極向上的心態(tài)，讓血液與情緒共同得到升華。

最后，我想強調血液的捐獻意義。正如水是萬物之源一樣，血液也是人類生命之源。獻血行為不僅體現(xiàn)了社會責任和人道主義精神，也是維護自身健康的一種方法。血液的捐獻可以促進新陳代謝，排除體內的代謝產物，同時也可以刺激骨髓的血液再生功能。許多獻血者對獻血后精神煥發(fā)、心情舒暢有深刻的體驗。我也曾多次參與獻血行動，不僅幫助了他人，也獲得了身心的雙重滿足，意識到獻血對于自身的健康有著積極的影響。

總結起來，通過對血液的學習和實踐，我認識到保持健康的血液對于個體的身體和精神都至關重要。了解血液的運行機制、保持健康血液的方法、血液與情緒的關系以及獻血的意義，這些都對個人的健康生活有著重要的影響。只有通過良好的生活方式、積極的情緒調節(jié)和參與公益事業(yè)，我們才能擁有健康的血液，達到身心健康的完美境界。

血液室心得體會篇九

實習積分制，要求達到平均每天20個積分;未達到積分，以50個積分為臺階，每少50個積分扣1分，扣完為止。

2工時考核

3現(xiàn)場紀律

按時到崗，滿勤得滿分;遲到早退、病假扣0.5分/次;遲到早退半小時以上、事假扣1分/次，扣完為止。

5平時表現(xiàn)

達到積分，以50個積分為臺階，每多50個積分加1分，5分封頂。7投訴

業(yè)務投訴扣5分/件，服務投訴10分/件，上不封頂

二：崗位所需知識技能與自身適應情況經過這段時間的實習，我覺得自己無論在以后的工作與學習中我們都需要足夠的耐心，要有不動搖的毅力與堅持。應該處處以細節(jié)為基準點，仔細發(fā)現(xiàn)工作過程中的問題，找準問題同時確定解決方案，換被動為主動，改變不利的局面。在困難中要不斷改善，在解決中學以致用，訓練自己能吃苦耐勞以及抗壓的能力。同時也在這次呼叫實訓中，在與客戶的溝通中，不斷地改善和實訓中提高了自己的表達與溝通的能力。也是因為在這次的分工合作的過程中，也讓我體會到在飛速發(fā)展的時代中，在一個高效率優(yōu)秀的企業(yè)中，團隊協(xié)作能力重中之重，同時也是考驗與衡量一個年輕新一代的職業(yè)素養(yǎng)要求。

在這次實訓中，我們通過熟悉腳本，練習腳本內容，并能掌握客戶可能存在的問題。通過走整個腳本的流程，我們知道耐心和認真的重要性。因為我們必須確認信息的保密性。我們要始終保持一個好的心情去面對每一個客戶，同時在業(yè)務內容介紹時不能用口頭禪，語速要適中，要確保完整的核對客戶的信息，不能遺漏，不能錯誤。對于其中一些客戶的抱怨與拒絕，我們也需要以平常心去面對，不能亂了陣腳錯了方向，安撫對方的心情。靈活運用營銷技巧，將營銷藝術化。在此期間通過其中的錄音我們變換著聽著對方的，在其中我們找到自己的弱點，例如溝通不能靈活應變，同時在一些客戶中語言溝通也有障礙，但在發(fā)現(xiàn)問題的過程中我們也加以不斷地改正與提高。通過這次實訓訓練我們耐苦能力，表達溝通的能力，團結協(xié)作的能力以及應急應變的能力訓練讓我們得到了一次鍛煉的機會。

更重要的是在這次實訓中，我懂得了電話營銷是一個你來我往的過程，在電話營銷中，客服在極短的時間內引起客戶的興趣是非常必要的。因此最好溝通是客服的最基本要求，溝通時同周圍環(huán)境進行信息互換的一個多元化過程。溝通是一個程序，它將一些信息就是客服代表在工作崗位適用禮儀規(guī)范由甲方傳達到乙方，是甲方傳達到乙方，使對方明白，回饋，相互理解，增進共識的一個過程?？傊谶@次話務員的實習過程中，受益不淺。也正是因為這次實訓，讓我體驗到客服這行業(yè)的魅力之處。

三：實習任務完成情況

在呼叫實訓中遇到各種用戶，面對不同的客戶，無論客戶的態(tài)度如何，但對待他們我們仍需注意禮貌用語。我們所說的每句話代表著電信公司，要是時刻刻的保持和銘記文明禮貌的信念。同時面對客戶，我們應該換位思考將心比心的為客戶考慮，比如對方忙或有事，我們應該適可而止的介紹業(yè)務，要本著一切為客戶著想，為客戶服務的宗旨。

同時在英孚的電話邀約中，凡事要正面積極地面對，主動出擊全力以赴。要事先了解客戶的信息以方便找對方向介紹業(yè)務，對待客戶要有針對性，對于年老和未成年要禮貌掛機。要有一定的專業(yè)知識，以自信面對每一位客戶，在方向正確的前提下，客服應該提高工作效率和工作質量。這樣企業(yè)應該加強健全管理體制，加強對于員工的培訓。聲音是客服的最重要的工具因此客服應重視并保持積極樂觀的態(tài)度面對每一個客戶?？头跇O短的時間內引起客戶的興趣。同時在電話營銷過程中客服應該要熟練掌握業(yè)務內容做好遇到各種問題的思想準備。文明有禮的面對客戶，并且要根據(jù)不同的客戶靈活改變自己的營銷策略，為客戶提供優(yōu)質服務。

加強客服禮儀的培訓，以及業(yè)務內容的掌握?？头亩Y儀是體現(xiàn)服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化，規(guī)范化。實訓是針對電信公司的服務，同時我們也學習到了電信服務的規(guī)范與相關技能，進一步了解到外呼代表心理素質的培養(yǎng)及情緒控制。與此同時英孚的電話邀約中也讓自己明白和學習到要靈活應變中間可能會遇到的問題。

四：所在崗位問題分析與建議

企業(yè)的管理模式決定著一個企業(yè)的發(fā)展速度以及發(fā)展空間，他們的成功都離不開健全的管理模式，但無獨有偶有些企業(yè)在市場上曇花一現(xiàn)后消亡的企業(yè)也是不少見，禽業(yè)的管理模式的內容就是體現(xiàn)在企業(yè)的執(zhí)行力上，它是一個企業(yè)提高其競爭力的必要條件。因此一個優(yōu)秀的企業(yè)都離不開一個健全的管理模式。

對于企業(yè)應有各司其職的管理理念，要加強企業(yè)的系統(tǒng)建設，解決這些問題的目的可以使企業(yè)持續(xù)提高利潤，激活高效人才，規(guī)避企業(yè)的管理風險，對企業(yè)進行標準管理，是企業(yè)復制擴張，是經濟效益高速度增長。

涉及企業(yè)經營戰(zhàn)略，經營目標，組織與文化，制造資源，資金與成本，技術與產品開發(fā)，生產計劃與控制方面，而且分為戰(zhàn)略層以及戰(zhàn)術層等多個層次的模式。現(xiàn)代企業(yè)管理技術最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有設備資源的作用，最大限度地產生企業(yè)經濟的效益。塑造有助于人的主動性，積極性，創(chuàng)造性的充分發(fā)揮和人的全面發(fā)展的環(huán)境氛圍。

企業(yè)管理也應推行以人為本的管理觀念，重視人的需要，以激勵為主的原則，將側重于是企業(yè)成員受到尊重，獲得自我實現(xiàn)的滿足。此外，也應重視創(chuàng)造更好的培訓條件，培養(yǎng)優(yōu)質員工以促進企業(yè)的更好發(fā)展。

五：本人在職業(yè)素質和崗位綜合能力等方面需要提高的內容

得到的同時也失去著，有得必有失。。。。。。

在這一實習過程中，我覺得需要提高的是一些覺悟與與人方便的思想;機會哪怕再渺小也都要奮力一搏，那才是最重要的。第二點，需要提高的是適應環(huán)境以及搞好人際關系;就是周圍的環(huán)境和同事對你的態(tài)度等對一個話務員來說是非常重要的。從有一句話說的很對：“人應該找個喜歡的人，這樣一直到老自己都能夠生活在幸福和喜悅的感覺中，人需要找份自己喜歡的工作同時擁有自己喜歡的同事，這樣一天八個小時內可以和自己喜歡的人做同一份喜歡的工作是一件最最幸福快樂的事”我也一樣，真的很高興也很幸運的是有旁邊的他們，可以每天罵我鼓勵我讓我有更多的壓力動力讓我不會那么輕易的就懈怠下來，那么隨便的就放棄。更開心的是很偶爾的當自己在乎電話的時候，負責人的一杯開水放在我面前，或者是班組長的一顆糖一份小零食，想想那場面滿滿的都是幸福和感動。

我知道我只有更好的去工作，去真心的和他們相處，同時為他們做一些自己可以做的便也是對他們的一些回饋了。第三點就是既要敬畏對手又要感謝對手;有“對手”是一件好事。雖然很討厭一個人，同時也是看不慣一個人，但有這些壞處的同時也有了好處。不得不承認那個人的存在給了我自己很大的理由要好好的提高成功量，要堵住那個人的嘴巴，讓自己的紅燈滅他一路黑燈到底!!敵對的同時也有著感謝。。。。也正是這些原因讓自己的實習中業(yè)績做得很不錯但更要提高。第四;希望自己的情緒控制上能夠有點提高，能夠有一顆敬畏的心對待自己討厭的人，不帶著情緒做事情。。。。

這個實習最大的收獲想跟自己說：“像傻x一樣的努力，便會有牛x一樣的結果”我希望自己可以履行的到，加油吧!

血液室心得體會篇十

血液實驗是現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展中一項重要的檢測手段，通過對血液成分、器官功能和病原體的檢測，可以幫助醫(yī)生診斷疾病、評估患者的健康狀況以及制定治療計劃。作為廣大人民群眾接受體檢的一種常見項目，我也有幸體驗到了這項檢測，深受啟發(fā)和感受。

第二段：對血液實驗的步驟和體驗進行描述

在血液實驗的過程中，我第一步要做的是進行借紅蛋白檢測。這項檢測主要用來檢測血液中的攜氧蛋白，也就是我們平常所說的血紅蛋白，通過測量其濃度、比容和平均體積等指標判斷呼吸系統(tǒng)的運轉情況和貧血等疾病的發(fā)生程度。在這項檢測中，我需要將一定量的血液加到一個小瓶中，然后倒入一定量的試劑，顏色就逐漸變化了，最后讀取結果。

第三段：分析血液實驗的體驗感受和心得

在進行血液實驗的過程中，我深刻體會到了醫(yī)學科普的重要性。只有通過科學的解釋和合理的教育，才能讓更多的人了解自己的健康狀況，提高自我保健和治療的意識。同時，在實驗中也要注意多方面的細節(jié)問題，如防止感染、注意標本處理、保持體態(tài)舒適等，這體現(xiàn)了對自身健康的負責和對醫(yī)學嚴謹認真的態(tài)度。

第四段：探討血液實驗對健康的重要性

血液實驗對健康有著非常重要的意義。首先，通過血液實驗可以發(fā)現(xiàn)許多常見的健康問題，如心臟病、腎病、糖尿病等。其次，血液實驗也可以幫助我們及早發(fā)現(xiàn)和預防一些罕見的疾病，如類肝乙型病毒等。最后，血液實驗還能為治療方案的制定提供科學依據(jù)，規(guī)避不必要的風險和損失。

第五段：總結文章內容，強調血液實驗對健康管理的意義

總之，血液實驗是一種非常重要的健康管理方法，也是我們了解自身健康狀況的一種有效途徑。通過對血液成分、器官功能和病原體的檢測，可以幫助我們了解自己的健康問題，進一步促進自身健康，更好地面對日常生活中面臨的各種問題。因此，我深刻認識到血液實驗在健康管理中的重要性，也希望更多人能夠去重視這一方面的內容，為自己的生命健康投資一份良心。

血液室心得體會篇十一

xx年03月25日至03月31日，我有幸來到了位于上海市徐匯區(qū)肇家浜路789號均瑤國際廣場1樓和31樓的吉祥航空商務部客戶中心進行了為期一周的實習，令我受益良多。

在實習之前，我已經參加了客戶中心的相關培訓，對客戶中心有了初步的了解。然后就開始了為期一周的實習，前兩天是安排我跟聽客戶電話，兩天下來我旁聽了一百多個電話，從而大概了解了客戶中心呼叫中心的主要業(yè)務：

一、票務信息，主要包括國際、國內訂票、出票、簽轉、變更、退票等。

二、特殊旅客服務，主要包括無人陪伴兒童（um）、特餐申請、輪椅申請等。

三、咨詢服務（包括不正常航班、行李、機場等指南）。

四、常旅客服務（辦理、補辦會員卡，補登積分等）。

五、其他業(yè)務（郵寄行程單、機上遺失物品尋找等）。

六、投訴受理。

實習第三天，我們在出票專員處實習，簡單地說出票專員的主要任務包括出票、客艙升艙換開、退票、查看每日電話支付狀態(tài)并完成各項報表等。其中訂票、出票指令在之前的培訓和地服部實習時都有接觸到，比較重要的內容是升艙換開，主要步驟包括（1）查看電子客票信息，核實是否符合更改條件（2）提取記錄編碼、刪除舊航段，新建新航段（3）輸入pat:,手動修改價格，其中rcny指原價，scny指現(xiàn)價，0cny表示免費，acny表示差價（4）輸入oi原電子客票號#1000（單程，往返程且第一段已使用為200，往返程且皆未使用為1200）。退票指令為：etrf航段序號/fcny票面金額/prnt/打印機序號，然后在ip上提交申請，通過后7-15天打回原卡（扣除相應退票費）。

實習后兩天我們主要在1樓的客戶中心（售票處）實習，1樓客戶中心主要接待散客，提供售票和打印行程單等服務，同時也可以出國際航線的票和團隊票(團隊票需銷售處控制室審批同意后方可開票)。

此外我還旁聽了每天進行的例會，例會內容主要包括前一天或前一階段各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)（如電話接通率、日話務量等），近期常見問題答疑、新政策講解以及極具特色的“每日一考”，抽查員工對近期強調的重點內容的掌握程度，并列入考核標準當中。從例會中我看到了吉祥航空“安全、正點、精致服務”的服務理念。

但是，我從客戶中心的同事們身上看到的并不是怨天尤人，而是一種積極的態(tài)度，首先，他們要接受嚴格的長期培訓和考核，來掌握各項服務知識，提高自己的專業(yè)水平，同時部門也會根據(jù)新情況組織有針對性的培訓內容，不斷提高員工的業(yè)務水平，可以說，這是做好客服的基本條件。我之前也經過了接近半個月的公司和部門培訓，自以為學到了不少內容，但是到了客戶中心才發(fā)現(xiàn)“書到用時方恨少”，很多客戶提出的問題，捫心自問，我也是不會處理的，根本原因還是實踐經驗太少，業(yè)務能力有限，我通過一周的實習，也學到了不少業(yè)務方面的知識，例如若旅客需預定飛機的某確定艙位，可通過：adm：航段序號；asr/艙段序號/航段/艙位/pn指令來實現(xiàn)，做k(旅客已訂票但座位未訂時)通過指令：sd航段序號/艙位等級/ll人數(shù)來實現(xiàn)?？蛻糁行馁徠焙脱a差價等都是通過電話支付實現(xiàn)。行程單只能由上海票臺和代理人打印，外站不能打印。同艙更改指令包括av/sd/fd/co/tkt/xe/rmk/tkne/ct/pg等指令。姓名錯誤類型為同音不同字或形近字方可更改，但需提交更改費（單程50元）等?？梢哉f，客戶中心是一個對業(yè)務水平要求非常高的部門，所以必須每天學習才能真正提高工作效率和客戶滿意度。

其次，神奇教練米盧曾經說過“態(tài)度決定一切”，在客戶中心，良好的服務態(tài)度就是生命線，只有真正愛崗敬業(yè)，才能給你在略顯繁重甚至是枯燥的平凡工作過程中以旺盛不絕的工作熱情和責任心、細心、進取心。“客戶至上”在這絕不只是一句口號，而是一種精神、一種態(tài)度，體現(xiàn)在你接聽每個電話的態(tài)度中，也表現(xiàn)在你對客戶的及時反饋上?？梢哉f，業(yè)務不熟可以通過多練習來得到加強，但是如果態(tài)度不端正，一切皆無從談起。這一點上，客戶中心的同事基本都做得很好，雖然可能有時他們的付出并不能得到客戶的認同，但是他們問心無愧。

血液室心得體會篇十二

第一段：引言（150字）

血液是人體內最重要的組成部分之一，它攜帶著氧氣和養(yǎng)分，為全身各個器官提供生命所需的能量。在日常生活中，我們經常會關注血液的健康狀況，因為血液的質量決定著我們的身體健康。我曾經身體不適，后來通過調整飲食、運動和生活習慣等方面的改變，我對血液健康有了更深層次的體會。在這篇文章中，我將總結并分享我對血液心得的體會。

第二段：血制品的重要性（250字）

人體中的血液可以被分為幾個部分，其中血漿和血液細胞是最重要的。血漿主要由水分和蛋白質組成，而血液細胞則包括紅細胞、白細胞和血小板。血漿的主要功能是輸送養(yǎng)分和荷爾蒙，而血液細胞則負責免疫和凝血等重要的生理過程。健康的血液是身體正常運作的基礎，也是維持人體健康的必要條件。因此，我們應該注重血漿和血液細胞的健康，避免血液相關疾病的發(fā)生。

第三段：血液健康的關鍵因素（250字）

血液的健康取決于多種因素，其中飲食、運動和生活習慣是最重要的。首先，我們應該保證飲食均衡，攝取足夠的各種營養(yǎng)物質，如蛋白質、維生素和礦物質等。特別要注意攝入足夠的鐵和葉酸，因為它們對血液細胞的生成至關重要。其次，適量的運動可以促進血液循環(huán)，改善氧氣和養(yǎng)分的輸送效果。定期進行有氧運動和力量訓練可以提高血液的質量和供氧能力。此外，生活習慣也對血液健康有著不可忽視的影響，包括避免熬夜、減少壓力和保持良好的睡眠等。

第四段：我的血液調理經歷（300字）

在一次身體不適的經歷中，我的血液健康狀況引起了我的注意。我開始關注自己的飲食習慣，并進行了調整。我增加了攝入含有足夠鐵和葉酸的食物，如紅肉、綠葉蔬菜和豆類等。同時，我每天堅持運動，進行有氧運動和力量訓練，以提高血液的質量。我還改變了生活習慣，每天保持良好的睡眠，并盡可能減少壓力帶來的不良影響。經過一個月的保持，我發(fā)現(xiàn)自己的身體狀況明顯好轉，精力充沛，抵抗力增強，感覺整個人煥然一新。這個經歷讓我意識到血液健康對整個身體的重要性，也讓我認識到只有通過全面調理才能達到理想的效果。

第五段：總結與啟示（250字）

通過對血液健康的關注和調理，我深刻體會到血液對身體健康的重要作用。我們應該正確認識血液對身體的貢獻，并通過飲食、運動和生活習慣的調整，保持血液的充足供應和出色功能。只有在血液健康的基礎上，我們才能擁有健康的身體和充實的生活。因此，我們應該時刻關注血液健康的因素，積極參與血液調理，真正做到血液心得體會融會貫通。

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