通過總結(jié)，我們可以更好地反思，提升自己的思考和分析能力?？偨Y(jié)應(yīng)該以客觀的態(tài)度來回顧自己的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。以下是一些總結(jié)寫作的參考范文，供大家參考寫作時(shí)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇一
隨著城市的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)狀況的不斷提升,國家電網(wǎng)企業(yè)也跟隨著現(xiàn)實(shí)的狀況進(jìn)行不斷地完善和建設(shè)。下面是本站小編整理的一些關(guān)于國家電網(wǎng)。
供您參考。
在20xx年上半年的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神和xx屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的。
工作計(jì)劃。
始終堅(jiān)持將公司自身發(fā)展融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:。
(一).主要指標(biāo)完成情況。
1-5月份，全社會(huì)用電量完成63023萬千瓦時(shí)，同比增長16.38%;預(yù)計(jì)上半年全社會(huì)用電量完成76000萬千瓦時(shí)，同比增長16.64%，公司供電量完成62511萬千瓦時(shí)，同比增長16.35%，預(yù)計(jì)上半年完成75166萬千瓦時(shí)，同比增長16.31%。公司售電量完成57825萬千瓦時(shí)，同比增長17.11%，預(yù)計(jì)上半年完成69395萬千瓦時(shí)，同比增長16.97%。售電收入上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收入40764.09萬元，同比增長17.92%。
綜合線損率完成7.5%，比去年同期下降0.6個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)上半年完成7.68%，比去年同期下降0.52個(gè)百分點(diǎn)。
今年累計(jì)全縣業(yè)擴(kuò)申請容量16.84萬千伏安，同比減少22.59%，完成報(bào)裝容量13.88萬千伏安，同比增加6.66%。
(二).重點(diǎn)工作完成情況。
一是強(qiáng)化安全生產(chǎn)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類考核性事故，同業(yè)對標(biāo)安全管理排名全省第一(并列)。結(jié)合安全管理提升活動(dòng)及季節(jié)特點(diǎn)，組織了20xx年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點(diǎn)加強(qiáng)線路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實(shí)開展了三聯(lián)系三促進(jìn)工作。嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴(yán)防死守。強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，堅(jiān)持每周組織計(jì)劃綜合平衡。加強(qiáng)安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊(duì)伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實(shí)行持證上崗制度。今年以來共組織安全學(xué)習(xí)和專題安全日活動(dòng)28次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期;開展了現(xiàn)場安全督察145次，出動(dòng)安全督察人員427人次，督查施工現(xiàn)場202個(gè)，編發(fā)安全督察通報(bào)19期，發(fā)出整改通知書21份，查處違章35人次，處罰15.4萬元，有效遏制了現(xiàn)場習(xí)慣性違章。截至20xx年5月31日，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4712天。
二是推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場等輸變電工程。開展戚莊-雙泗220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進(jìn)展順利。5月31日順利完成天崗湖100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)工程的驗(yàn)收啟動(dòng)工作。目前，20xx年一、二季度已下達(dá)資本性項(xiàng)目569個(gè)，資金8481萬，目前完工項(xiàng)目53個(gè)，財(cái)務(wù)入賬1426.8萬，完成率16.8%。下達(dá)成本性項(xiàng)目158個(gè)，資金10709萬，目前已完工項(xiàng)目21個(gè)，財(cái)務(wù)入賬2171.1萬，完成率20.3%。目前已完成1季度完工項(xiàng)目的施工費(fèi)結(jié)算審計(jì)，正在辦理開票入賬。
三是強(qiáng)化經(jīng)營管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。依法治企有序推進(jìn)，公司高度重視依法治企工作，對上級(jí)檢查中暴露出的問題，建立了風(fēng)險(xiǎn)抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會(huì)等機(jī)制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責(zé)任人，推進(jìn)整改;舉一反三規(guī)范管理，堅(jiān)決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實(shí)開展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運(yùn)行管理更加規(guī)范。努力加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化分線、分臺(tái)片線損管理，堅(jiān)持典型稽查和反竊電常態(tài)化運(yùn)行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶線改造力度的同時(shí)，公司組織開展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強(qiáng)化營配數(shù)據(jù)集成實(shí)用化，通過用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)線損合格臺(tái)區(qū)清理整改，使臺(tái)變線損控制在合理范圍。加強(qiáng)負(fù)控預(yù)購電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶預(yù)購電協(xié)議簽訂率100%;新增非居民小用戶預(yù)購電100%;大力推進(jìn)預(yù)購電業(yè)務(wù)，全面提升營銷基礎(chǔ)管理水平。
四是履行四個(gè)服務(wù)宗旨，公司價(jià)值全面彰顯。公司供電量平均增長16.45%，總體滿足了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻(xiàn)意識(shí)，保障了中高考、縣各類重大活動(dòng)電力供應(yīng)，堅(jiān)持你用電、我用心，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)。大力實(shí)施總經(jīng)理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務(wù)制度，實(shí)施定項(xiàng)、定人、定時(shí)服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)對電價(jià)執(zhí)行、停電送電、報(bào)裝搶修等服務(wù)機(jī)制運(yùn)行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線報(bào)修工作，1到5月份全縣累計(jì)報(bào)修3782起，同比下降31.14%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過99.9%，促進(jìn)了供電服務(wù)水平提升。進(jìn)一步細(xì)化20xx年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發(fā)放和責(zé)任書的簽訂工作。提前對縣重點(diǎn)工程實(shí)施項(xiàng)目排查，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，制定針對性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問題?？焖偻七M(jìn)市委擴(kuò)大會(huì)政府辦會(huì)工程實(shí)施及市委擴(kuò)大會(huì)觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開市委擴(kuò)大會(huì)保供電工作布置會(huì)，成立保電組織機(jī)構(gòu)，要求各部門落實(shí)相關(guān)措施，確保會(huì)議期間供電萬無一失。
五是三個(gè)建設(shè)取得實(shí)效，公司健康發(fā)展得以保障。黨的建設(shè)取得新成績，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的和xx屆三中全會(huì)精神。深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，重點(diǎn)對四風(fēng)方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實(shí)事求是地給予解決或解答。建立多項(xiàng)制度加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個(gè)督查隊(duì)不定期查訪。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動(dòng)，陶冶了員工隊(duì)伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調(diào)整的干部進(jìn)行廉政談話。加強(qiáng)人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認(rèn)識(shí)。組織開展加強(qiáng)制度教育樹立紅線意識(shí)主題教育活動(dòng)，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開展制度建設(shè)方面的專題講座等。加強(qiáng)對城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶報(bào)修和業(yè)擴(kuò)辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報(bào)2期，考核單位8個(gè)，個(gè)人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪客戶等活動(dòng)要求。20xx年公司配電運(yùn)檢班獲宿遷市工人先鋒號(hào)榮譽(yù)。配電運(yùn)檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎(jiǎng)。孫家軍勞模創(chuàng)新工作室的《變電所電纜溝防火墻改造》和席山西技師創(chuàng)新工作室的《環(huán)網(wǎng)柜交流耐壓觸頭的研制》項(xiàng)目獲得省公司優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。
(三).存在的困難與問題及其解決措施。
一是公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊(duì)伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項(xiàng)目部作用，規(guī)范管理。
二是全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)(康居示范村)、三個(gè)集中用電問題比較突出。
三是配網(wǎng)運(yùn)行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了嚴(yán)重壓力;網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項(xiàng)目安排上還有待進(jìn)一步完善。公司將扎實(shí)做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動(dòng)與政府有關(guān)管理部門加強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)一步做好電力實(shí)施保護(hù)的宣傳工作。
四是電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)較大。部分企業(yè)受市場影響較大，導(dǎo)致電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)增大，需進(jìn)一步爭取政府的支持和加強(qiáng)對企業(yè)的理解，強(qiáng)化電費(fèi)預(yù)收力度，防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。
(四).特色做法及創(chuàng)新舉措。
一是組織召開了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)，劉縣長到會(huì)講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國土、新農(nóng)辦、督查室等部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個(gè)小區(qū)進(jìn)行全面排查對正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進(jìn)度，公司聯(lián)合督查室每月進(jìn)行督察，并將督察情況上報(bào)縣委縣政府。
二是組織了全縣電力通道清理專項(xiàng)工作，得到了縣委、縣政府對保護(hù)電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進(jìn)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是結(jié)合公司實(shí)際，修訂了公司績效考核、同業(yè)對標(biāo)、配網(wǎng)跳閘、報(bào)修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進(jìn)行宣貫并嚴(yán)格執(zhí)行、加強(qiáng)考核，確保工作高效推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)進(jìn)位爭先。
四是扎實(shí)推進(jìn)配網(wǎng)工程實(shí)施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場對現(xiàn)有配電設(shè)施進(jìn)行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項(xiàng)目的深度設(shè)計(jì)工作，從設(shè)計(jì)源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運(yùn)行安全。公司每兩周召開由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進(jìn)會(huì)，及時(shí)解決工程實(shí)施中存在的問題，為工程順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五是全面排查整改，繼續(xù)扎實(shí)開展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對全縣線路桿號(hào)牌、標(biāo)示牌、電纜標(biāo)志樁、拉線護(hù)管、魚塘警示牌共5000余塊了維護(hù)更換。加強(qiáng)單線圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺(tái)賬管理，對城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺(tái)帳排查。
(五).工作體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
一是始終堅(jiān)持責(zé)任高于一切。秉承四個(gè)服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，爭取各級(jí)黨委政府的理解與支持，營造良好發(fā)展環(huán)境。
二是始終堅(jiān)持精益管理。在縱深推進(jìn)三集五大過程中，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)實(shí)的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個(gè)過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價(jià)值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。
三是始終堅(jiān)持以人為本。牢固樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊(duì)伍，是推動(dòng)公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。
以上就是本公司上。
報(bào)告，不當(dāng)之處還請上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
自20xx年以來的社會(huì)責(zé)任管理實(shí)踐，于20xx年12月發(fā)布了國內(nèi)首個(gè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會(huì)責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會(huì)責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運(yùn)營實(shí)踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值的能力和水平。
為全面落實(shí)《國家電網(wǎng)公司履行社會(huì)責(zé)任指南》，推動(dòng)公司深入開展全面社會(huì)責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。20xx年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動(dòng)了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn);20xx年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動(dòng)了地市級(jí)和縣級(jí)供電公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。通過試點(diǎn)工作，我們進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了公司全面社會(huì)責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級(jí)推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗(yàn)。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會(huì)責(zé)任管理基層試點(diǎn)工作。
一、全面社會(huì)責(zé)任管理基層試點(diǎn)的總體思路。
公司明確要求試點(diǎn)單位以“對內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會(huì)責(zé)任管理的示范基地，對外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標(biāo)，圍繞“三個(gè)階段、六大任務(wù)”，開展試點(diǎn)工作。
試點(diǎn)工作主要分為三個(gè)階段:試點(diǎn)計(jì)劃階段、試點(diǎn)實(shí)施階段和試點(diǎn)總結(jié)階段。其中，試點(diǎn)計(jì)劃階段主要是制定《全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)實(shí)施方案》，明確試點(diǎn)工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和具體安排;試點(diǎn)實(shí)施階段主要是具體落實(shí)試點(diǎn)方案;試點(diǎn)總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點(diǎn)工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式。
試點(diǎn)工作要完成好六大任務(wù):一是運(yùn)用全面社會(huì)責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式;三是評(píng)估公司履行社會(huì)責(zé)任績效和管理現(xiàn)狀;四是制定全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)方案;五是全面實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理并定期總結(jié)改進(jìn);六是提煉網(wǎng)省公司推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式。
二、全面社會(huì)責(zé)任管理天津試點(diǎn)的實(shí)施步驟。
(一)建立健全社會(huì)責(zé)任組織保障體系。
按照國家電網(wǎng)公司整體部署，天津公司成立了總經(jīng)理任組長的試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長的試點(diǎn)工作小組，下設(shè)試點(diǎn)工作辦公室，明確社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)專崗，聘請了國務(wù)院參事馮驥才、中國作家協(xié)會(huì)副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會(huì)責(zé)任顧問，為全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作順利進(jìn)行提供有力的組織保障。
(二)評(píng)估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進(jìn)方案。
公司社會(huì)責(zé)任工作辦公室和天津公司共同設(shè)計(jì)了一套內(nèi)部調(diào)查問卷，要求各部門、各崗位運(yùn)用社會(huì)責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對自身履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評(píng)估。在問卷基礎(chǔ)上，對天津公司履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析，總結(jié)取得的成績與存在的不足，制定改進(jìn)方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容和實(shí)踐基準(zhǔn)，健全制度體系、完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。
(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景。
公司運(yùn)用全面社會(huì)責(zé)任管理理念，回顧審視“”以來天津電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華天津公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，梳理公司堅(jiān)持與政府、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅(jiān)持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責(zé)愿景--“合作共贏心連心”，對內(nèi)宣傳社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會(huì)責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價(jià)值追求和自覺行動(dòng);對外宣傳公司履行社會(huì)責(zé)任的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會(huì)更加和諧、生活更加美好。
(四)運(yùn)用社會(huì)責(zé)任理念改進(jìn)完善管理制度。
要求天津公司按照全面社會(huì)責(zé)任管理的要求，對各部門、各專業(yè)的日常管理制度進(jìn)行梳理與改進(jìn)，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補(bǔ)充完善的”的制度建設(shè)目標(biāo)，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。
(五)組織編制《履行社會(huì)責(zé)任工作手冊》。
組織天津公司編寫《公司履行社會(huì)責(zé)任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動(dòng)、我們遵守”三個(gè)部分，明確全面社會(huì)責(zé)任管理的具體要求和實(shí)施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實(shí)踐中自覺踐行全面社會(huì)責(zé)任管理要求，讓各部門、各單位、各專業(yè)、各崗位深刻理解負(fù)責(zé)任的行為方式。
(六)開展社會(huì)責(zé)任全員培訓(xùn)。
組織天津公司制定《全員社會(huì)責(zé)任。
培訓(xùn)方案。
》，明確要求各級(jí)各類培訓(xùn)班都必須包括全面社會(huì)責(zé)任管理內(nèi)容，組織內(nèi)外部專家進(jìn)行社會(huì)責(zé)任專題輔導(dǎo)。在天津公司內(nèi)網(wǎng)和《天津電力報(bào)》開辟社會(huì)責(zé)任專欄，引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)社會(huì)責(zé)任理論，樹立主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的理念，提高崗位履責(zé)的能力和水平。組織開展社會(huì)責(zé)任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會(huì)，開展內(nèi)部交流，引導(dǎo)全體員工進(jìn)一步了解社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容與涵義，結(jié)合日常工作深入思考改進(jìn)工作的方式。
(七)策劃開展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)。
公司以天津有電120xx年為契機(jī)，以社會(huì)責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動(dòng)，組織開展了《電力改變生活-天津有電120xx年》有獎(jiǎng)?wù)魑?，發(fā)布《合作共贏心連心》社會(huì)責(zé)任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會(huì)等多個(gè)活動(dòng)。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會(huì)反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過7000人次。
(八)探索建立社會(huì)責(zé)任績效衡量體系。
公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會(huì)責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)天津公司探索建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，并通過外部利益相關(guān)方座談、問卷調(diào)查等多種方法對天津公司社會(huì)責(zé)任管理績效進(jìn)行了衡量和評(píng)價(jià)，為開展多種形式的社會(huì)責(zé)任績效考核奠定了基礎(chǔ)。
三、全面社會(huì)責(zé)任管理天津試點(diǎn)的主要成果。
通過系統(tǒng)總結(jié)天津試點(diǎn)工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式和推進(jìn)模式，為全面社會(huì)責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。
(一)目標(biāo)模式。
全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式(如圖1示)，提出了企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會(huì)責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、方式標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提出了衡量全面社會(huì)責(zé)任管理績效的具體方法。
全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的主體和客體，都要切實(shí)將社會(huì)責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價(jià)值追求、行為規(guī)范和自覺行動(dòng)。要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理作出公開承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個(gè)方面的履責(zé)意識(shí)，培養(yǎng)六個(gè)方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺踐行社會(huì)責(zé)任。
全方位覆蓋。社會(huì)責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運(yùn)營和管理體系等各個(gè)方面。包括優(yōu)化公司價(jià)值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會(huì)責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任績效考核體系。
全過程融合。在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)的全過程以及整個(gè)資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會(huì)責(zé)任管理理念全面融入公司日常運(yùn)行機(jī)制。包括構(gòu)建融合社會(huì)責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運(yùn)行機(jī)制。
圖1:全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式。
(二)推進(jìn)模式。
為了推動(dòng)“三全”目標(biāo)模式的實(shí)現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進(jìn)、典型示范、員工主體、持續(xù)改進(jìn)”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)模式(如圖2示)。
圖2:全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)模式。
第一步:確定標(biāo)準(zhǔn)--指引方向的羅盤。
全面分析公司在經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的要求落實(shí)到公司的每一項(xiàng)具體行動(dòng)之中，切實(shí)做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。
第二步:評(píng)估現(xiàn)狀--管理對標(biāo)的基準(zhǔn)。
運(yùn)用企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧“”以來的發(fā)展歷程，評(píng)估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對標(biāo)公司管理現(xiàn)狀與全面社會(huì)責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足，找出公司持續(xù)改進(jìn)履責(zé)實(shí)踐的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。
第三步:制定方案--全面改進(jìn)的部署。
針對履責(zé)現(xiàn)狀評(píng)估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對性的改進(jìn)實(shí)施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會(huì)責(zé)任管理規(guī)劃、加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任制度建設(shè)、深入開展社會(huì)責(zé)任日常管理、開展全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)、全面推進(jìn)責(zé)任溝通、策劃開展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)、探索推進(jìn)社會(huì)責(zé)任績效考核等八個(gè)方面著手，全面改進(jìn)公司履責(zé)工作。
第四步:全面推進(jìn)--全面落實(shí)的行動(dòng)。
按照預(yù)先制定的改進(jìn)實(shí)施方案，加強(qiáng)培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會(huì)責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會(huì)責(zé)任制度，建立起社會(huì)責(zé)任溝通機(jī)制，統(tǒng)籌開展重大企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，從履行社會(huì)責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實(shí)踐等方面進(jìn)行全方位的改進(jìn)。
第五步:衡量反饋--行動(dòng)績效的評(píng)價(jià)。
在改進(jìn)方案實(shí)施以后，需要對實(shí)施效果進(jìn)行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會(huì)責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個(gè)方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問卷調(diào)查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會(huì)公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪談，了解實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進(jìn)提供必要的幫助。
第六步:持續(xù)改進(jìn)--永無止境的追求。
全面社會(huì)責(zé)任的推進(jìn)過程是一個(gè)不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進(jìn)。公司通過定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，對實(shí)際表現(xiàn)與目標(biāo)狀況進(jìn)行對比，修正目標(biāo)或制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，將全面社會(huì)責(zé)任管理理念融入到公司運(yùn)營的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，實(shí)現(xiàn)全面社會(huì)責(zé)任管理的持續(xù)改進(jìn)。
四、開展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
(一)全面社會(huì)責(zé)任管理是循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的管理變革。
實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對任務(wù)的長期性、艱巨性有充分的認(rèn)識(shí)，做好長期探索和實(shí)踐的思想準(zhǔn)備。
在推進(jìn)過程中，需要堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把履行社會(huì)責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運(yùn)營、管理體系和管理流程，循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會(huì)責(zé)任管理文化。
(二)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理要緊緊抓住提高認(rèn)識(shí)這一核心。
社會(huì)責(zé)任歸根結(jié)底，就是價(jià)值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會(huì)責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認(rèn)識(shí)的提高。只有廣大干部員工，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是通過創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機(jī)制，激發(fā)各方的優(yōu)勢和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)全面社會(huì)責(zé)任管理理念和能力，才能推進(jìn)全方位的管理變革。
(三)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理必須做到理論先行。
實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認(rèn)識(shí)企業(yè)的社會(huì)功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)系。在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容。
全面社會(huì)責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無論是管理目標(biāo)、管理對象和管理機(jī)制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認(rèn)識(shí)將很不一致，勢必影響實(shí)踐的推進(jìn)。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的目標(biāo)模式，才能有效地開展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評(píng)估，與目標(biāo)模式進(jìn)行管理對標(biāo)，找出差距和不足，明確改進(jìn)方向和推進(jìn)模式。
(四)全面社會(huì)責(zé)任管理是推動(dòng)公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障。
公司幾年來的責(zé)任發(fā)展歷程和天津試點(diǎn)工作實(shí)踐證明，實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的過程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的過程;是公司落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化的過程。
通過實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理，將履行社會(huì)責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運(yùn)營及企業(yè)文化，在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)過程中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動(dòng)管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性、主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進(jìn)公司與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。
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國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇二
自20__年以來的社會(huì)責(zé)任管理實(shí)踐，于20__年12月發(fā)布了國內(nèi)首個(gè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會(huì)責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會(huì)責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運(yùn)營實(shí)踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值的能力和水平。
為全面落實(shí)《國家電網(wǎng)公司履行社會(huì)責(zé)任指南》，推動(dòng)公司深入開展全面社會(huì)責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。20__年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動(dòng)了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn);20__年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動(dòng)了地市級(jí)和縣級(jí)供電公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。通過試點(diǎn)工作，我們進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了公司全面社會(huì)責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級(jí)推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗(yàn)。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會(huì)責(zé)任管理基層試點(diǎn)工作。
一、全面社會(huì)責(zé)任管理基層試點(diǎn)的總體思路。
公司明確要求試點(diǎn)單位以“對內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會(huì)責(zé)任管理的示范基地，對外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標(biāo)，圍繞“三個(gè)階段、六大任務(wù)”，開展試點(diǎn)工作。
試點(diǎn)工作主要分為三個(gè)階段:試點(diǎn)計(jì)劃階段、試點(diǎn)實(shí)施階段和試點(diǎn)總結(jié)階段。其中，試點(diǎn)計(jì)劃階段主要是制定《全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)實(shí)施方案》，明確試點(diǎn)工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和具體安排;試點(diǎn)實(shí)施階段主要是具體落實(shí)試點(diǎn)方案;試點(diǎn)總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點(diǎn)工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式。
試點(diǎn)工作要完成好六大任務(wù):一是運(yùn)用全面社會(huì)責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式;三是評(píng)估公司履行社會(huì)責(zé)任績效和管理現(xiàn)狀;四是制定全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)方案;五是全面實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理并定期總結(jié)改進(jìn);六是提煉網(wǎng)省公司推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式。
二、全面社會(huì)責(zé)任管理天津試點(diǎn)的實(shí)施步驟。
(一)建立健全社會(huì)責(zé)任組織保障體系。
按照國家電網(wǎng)公司整體部署，天津公司成立了總經(jīng)理任組長的試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長的試點(diǎn)工作小組，下設(shè)試點(diǎn)工作辦公室，明確社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)專崗，聘請了國務(wù)院參事馮驥才、中國作家協(xié)會(huì)副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會(huì)責(zé)任顧問，為全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作順利進(jìn)行提供有力的組織保障。
(二)評(píng)估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進(jìn)方案。
公司社會(huì)責(zé)任工作辦公室和天津公司共同設(shè)計(jì)了一套內(nèi)部調(diào)查問卷，要求各部門、各崗位運(yùn)用社會(huì)責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對自身履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評(píng)估。在問卷基礎(chǔ)上，對天津公司履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析，總結(jié)取得的成績與存在的不足，制定改進(jìn)方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容和實(shí)踐基準(zhǔn)，健全制度體系、完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。
(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景。
公司運(yùn)用全面社會(huì)責(zé)任管理理念，回顧審視以來天津電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華天津公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，梳理公司堅(jiān)持與政府、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅(jiān)持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責(zé)愿景--“合作共贏心連心”，對內(nèi)宣傳社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會(huì)責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價(jià)值追求和自覺行動(dòng);對外宣傳公司履行社會(huì)責(zé)任的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會(huì)更加和諧、生活更加美好。
(四)運(yùn)用社會(huì)責(zé)任理念改進(jìn)完善管理制度。
要求天津公司按照全面社會(huì)責(zé)任管理的要求，對各部門、各專業(yè)的日常管理制度進(jìn)行梳理與改進(jìn)，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補(bǔ)充完善的”的制度建設(shè)目標(biāo)，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。
(五)組織編制《履行社會(huì)責(zé)任工作手冊》。
組織天津公司編寫《公司履行社會(huì)責(zé)任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動(dòng)、我們遵守”三個(gè)部分，明確全面社會(huì)責(zé)任管理的具體要求和實(shí)施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實(shí)踐中自覺踐行全面社會(huì)責(zé)任管理要求，讓各部門、各單位、各專業(yè)、各崗位深刻理解負(fù)責(zé)任的行為方式。
(六)開展社會(huì)責(zé)任全員培訓(xùn)。
組織天津公司制定《全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)方案》，明確要求各級(jí)各類培訓(xùn)班都必須包括全面社會(huì)責(zé)任管理內(nèi)容，組織內(nèi)外部專家進(jìn)行社會(huì)責(zé)任專題輔導(dǎo)。在天津公司內(nèi)網(wǎng)和《天津電力報(bào)》開辟社會(huì)責(zé)任專欄，引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)社會(huì)責(zé)任理論，樹立主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的理念，提高崗位履責(zé)的能力和水平。組織開展社會(huì)責(zé)任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會(huì)，開展內(nèi)部交流，引導(dǎo)全體員工進(jìn)一步了解社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容與涵義，結(jié)合日常工作深入思考改進(jìn)工作的方式。
(七)策劃開展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)。
公司以天津有電120年為契機(jī)，以社會(huì)責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動(dòng)，組織開展了《電力改變生活-天津有電120年》有獎(jiǎng)?wù)魑?，發(fā)布《合作共贏心連心》社會(huì)責(zé)任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會(huì)等多個(gè)活動(dòng)。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會(huì)反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過7000人次。
(八)探索建立社會(huì)責(zé)任績效衡量體系。
公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會(huì)責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)天津公司探索建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，并通過外部利益相關(guān)方座談、問卷調(diào)查等多種方法對天津公司社會(huì)責(zé)任管理績效進(jìn)行了衡量和評(píng)價(jià)，為開展多種形式的社會(huì)責(zé)任績效考核奠定了基礎(chǔ)。
三、全面社會(huì)責(zé)任管理天津試點(diǎn)的主要成果。
通過系統(tǒng)總結(jié)天津試點(diǎn)工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式和推進(jìn)模式，為全面社會(huì)責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。
(一)目標(biāo)模式。
全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式(如圖1示)，提出了企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會(huì)責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、方式標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提出了衡量全面社會(huì)責(zé)任管理績效的具體方法。
全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的主體和客體，都要切實(shí)將社會(huì)責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價(jià)值追求、行為規(guī)范和自覺行動(dòng)。要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理作出公開承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個(gè)方面的履責(zé)意識(shí)，培養(yǎng)六個(gè)方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺踐行社會(huì)責(zé)任。
全方位覆蓋。社會(huì)責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運(yùn)營和管理體系等各個(gè)方面。包括優(yōu)化公司價(jià)值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會(huì)責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任績效考核體系。
全過程融合。在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)的全過程以及整個(gè)資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會(huì)責(zé)任管理理念全面融入公司日常運(yùn)行機(jī)制。包括構(gòu)建融合社會(huì)責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運(yùn)行機(jī)制。
圖1:全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式。
(二)推進(jìn)模式。
為了推動(dòng)“三全”目標(biāo)模式的實(shí)現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進(jìn)、典型示范、員工主體、持續(xù)改進(jìn)”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)模式(如圖2示)。
圖2:全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)模式。
第一步:確定標(biāo)準(zhǔn)--指引方向的羅盤。
全面分析公司在經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的要求落實(shí)到公司的每一項(xiàng)具體行動(dòng)之中，切實(shí)做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。
第二步:評(píng)估現(xiàn)狀--管理對標(biāo)的基準(zhǔn)。
運(yùn)用企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧以來的發(fā)展歷程，評(píng)估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對標(biāo)公司管理現(xiàn)狀與全面社會(huì)責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足，找出公司持續(xù)改進(jìn)履責(zé)實(shí)踐的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。
第三步:制定方案--全面改進(jìn)的部署。
針對履責(zé)現(xiàn)狀評(píng)估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對性的改進(jìn)實(shí)施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會(huì)責(zé)任管理規(guī)劃、加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任制度建設(shè)、深入開展社會(huì)責(zé)任日常管理、開展全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)、全面推進(jìn)責(zé)任溝通、策劃開展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)、探索推進(jìn)社會(huì)責(zé)任績效考核等八個(gè)方面著手，全面改進(jìn)公司履責(zé)工作。
第四步:全面推進(jìn)--全面落實(shí)的行動(dòng)。
按照預(yù)先制定的改進(jìn)實(shí)施方案，加強(qiáng)培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會(huì)責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會(huì)責(zé)任制度，建立起社會(huì)責(zé)任溝通機(jī)制，統(tǒng)籌開展重大企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，從履行社會(huì)責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實(shí)踐等方面進(jìn)行全方位的改進(jìn)。
第五步:衡量反饋--行動(dòng)績效的評(píng)價(jià)。
在改進(jìn)方案實(shí)施以后，需要對實(shí)施效果進(jìn)行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會(huì)責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個(gè)方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問卷調(diào)查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會(huì)公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪談，了解實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進(jìn)提供必要的幫助。
第六步:持續(xù)改進(jìn)--永無止境的追求。
全面社會(huì)責(zé)任的推進(jìn)過程是一個(gè)不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進(jìn)。公司通過定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，對實(shí)際表現(xiàn)與目標(biāo)狀況進(jìn)行對比，修正目標(biāo)或制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，將全面社會(huì)責(zé)任管理理念融入到公司運(yùn)營的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，實(shí)現(xiàn)全面社會(huì)責(zé)任管理的持續(xù)改進(jìn)。
四、開展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
(一)全面社會(huì)責(zé)任管理是循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的管理變革。
實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對任務(wù)的長期性、艱巨性有充分的認(rèn)識(shí)，做好長期探索和實(shí)踐的思想準(zhǔn)備。
在推進(jìn)過程中，需要堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把履行社會(huì)責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運(yùn)營、管理體系和管理流程，循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會(huì)責(zé)任管理文化。
(二)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理要緊緊抓住提高認(rèn)識(shí)這一核心。
社會(huì)責(zé)任歸根結(jié)底，就是價(jià)值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會(huì)責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認(rèn)識(shí)的提高。只有廣大干部員工，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是通過創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機(jī)制，激發(fā)各方的優(yōu)勢和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)全面社會(huì)責(zé)任管理理念和能力，才能推進(jìn)全方位的管理變革。
(三)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理必須做到理論先行。
實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認(rèn)識(shí)企業(yè)的社會(huì)功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)系。在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容。
全面社會(huì)責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無論是管理目標(biāo)、管理對象和管理機(jī)制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認(rèn)識(shí)將很不一致，勢必影響實(shí)踐的推進(jìn)。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的目標(biāo)模式，才能有效地開展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評(píng)估，與目標(biāo)模式進(jìn)行管理對標(biāo)，找出差距和不足，明確改進(jìn)方向和推進(jìn)模式。
(四)全面社會(huì)責(zé)任管理是推動(dòng)公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障。
公司幾年來的責(zé)任發(fā)展歷程和天津試點(diǎn)工作實(shí)踐證明，實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的過程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的過程;是公司落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化的過程。
通過實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理，將履行社會(huì)責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運(yùn)營及企業(yè)文化，在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)過程中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動(dòng)管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性、主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進(jìn)公司與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。
國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇三
在20__年的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神和xx屆x中全會(huì)精神，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的工作計(jì)劃，始終堅(jiān)持將公司自身發(fā)展融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)主要指標(biāo)完成情況。
1-10月份，全社會(huì)用電量完成萬千瓦時(shí)，同比增長%;預(yù)計(jì)上半年全社會(huì)用電量完成x千瓦時(shí)，同比增長x%，公司供電量完成x萬千瓦時(shí)，同比增長x%，預(yù)計(jì)上半年完成x萬千瓦時(shí)，同比增長x%。公司售電量完成x萬千瓦時(shí)，同比增長x%，預(yù)計(jì)上半年完成x萬千瓦時(shí)，同比增長x%。售電收入上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收入x萬元，同比增長x%。
綜合線損率完成x%，比去年同期下降x個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)上半年完成x%，比去年同期下降x個(gè)百分點(diǎn)。
今年累計(jì)全縣業(yè)擴(kuò)申請容量x萬千伏安，同比減少x%，完成報(bào)裝容量x萬千伏安，同比增加x%。
(二)重點(diǎn)工作完成情況。
1.強(qiáng)化安全生產(chǎn)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類考核性事故，同業(yè)對標(biāo)安全管理排名全省第一(并列)。結(jié)合安全管理提升活動(dòng)及季節(jié)特點(diǎn)，組織了20__年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點(diǎn)加強(qiáng)線路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實(shí)開展了三聯(lián)系三促進(jìn)工作。嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴(yán)防死守。強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，堅(jiān)持每周組織計(jì)劃綜合平衡。加強(qiáng)安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊(duì)伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實(shí)行持證上崗制度。今年以來共組織安全學(xué)習(xí)和專題安全日活動(dòng)x次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期;開展了現(xiàn)場安全督察x次，出動(dòng)安全督察人員x人次，督查施工現(xiàn)場x個(gè)，編發(fā)安全督察通報(bào)19期，發(fā)出整改通知書x份，查處違章x人次，處罰x萬元，有效遏制了現(xiàn)場習(xí)慣性違章。截至20__年x月x日，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
2.推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。
1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場等輸變電工程。開展xx220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進(jìn)展順利。x月x日順利完成xx100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)工程的驗(yàn)收啟動(dòng)工作。目前，20__年一、二季度已下達(dá)資本性項(xiàng)目x個(gè)，資金x萬，目前完工項(xiàng)目x個(gè)，財(cái)務(wù)入賬x萬，完成率x%。下達(dá)成本性項(xiàng)目x個(gè)，資金x萬，目前已完工項(xiàng)目x個(gè)，財(cái)務(wù)入賬x萬，完成率x%。目前已完成1季度完工項(xiàng)目的施工費(fèi)結(jié)算審計(jì)，正在辦理開票入賬。
3.強(qiáng)化經(jīng)營管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。
依法治企有序推進(jìn)，公司高度重視依法治企工作，對上級(jí)檢查中暴露出的問題，建立了風(fēng)險(xiǎn)抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會(huì)等機(jī)制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責(zé)任人，推進(jìn)整改;舉一反三規(guī)范管理，堅(jiān)決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實(shí)開展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運(yùn)行管理更加規(guī)范。努力加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化分線、分臺(tái)片線損管理，堅(jiān)持典型稽查和反竊電常態(tài)化運(yùn)行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶線改造力度的同時(shí)，公司組織開展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強(qiáng)化營配數(shù)據(jù)集成實(shí)用化，通過用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)線損合格臺(tái)區(qū)清理整改，使臺(tái)變線損控制在合理范圍。加強(qiáng)負(fù)控預(yù)購電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶預(yù)購電協(xié)議簽訂率100%;新增非居民小用戶預(yù)購電100%;大力推進(jìn)預(yù)購電業(yè)務(wù)，全面提升營銷基礎(chǔ)管理水平。
4.履行四個(gè)服務(wù)宗旨，公司價(jià)值全面彰顯。
公司供電量平均增長x%，總體滿足了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻(xiàn)意識(shí)，保障了中高考、縣各類重大活動(dòng)電力供應(yīng)，堅(jiān)持你用電、我用心，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)。大力實(shí)施總經(jīng)理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務(wù)制度，實(shí)施定項(xiàng)、定人、定時(shí)服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)對電價(jià)執(zhí)行、停電送電、報(bào)裝搶修等服務(wù)機(jī)制運(yùn)行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線報(bào)修工作，1到10月份全縣累計(jì)報(bào)修x起，同比下降x%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過99.9%，促進(jìn)了供電服務(wù)水平提升。進(jìn)一步細(xì)化20__年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發(fā)放和責(zé)任書的簽訂工作。提前對縣重點(diǎn)工程實(shí)施項(xiàng)目排查，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，制定針對性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問題。快速推進(jìn)市委擴(kuò)大會(huì)政府辦會(huì)工程實(shí)施及市委擴(kuò)大會(huì)觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開市委擴(kuò)大會(huì)保供電工作布置會(huì)，成立保電組織機(jī)構(gòu)，要求各部門落實(shí)相關(guān)措施，確保會(huì)議期間供電萬無一失。
5.三個(gè)建設(shè)取得實(shí)效，公司健康發(fā)展得以保障。
黨的建設(shè)取得新成績，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神。深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，重點(diǎn)對四風(fēng)方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實(shí)事求是地給予解決或解答。建立多項(xiàng)制度加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個(gè)督查隊(duì)不定期查訪。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動(dòng)，陶冶了員工隊(duì)伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調(diào)整的干部進(jìn)行廉政談話。加強(qiáng)人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認(rèn)識(shí)。組織開展加強(qiáng)制度教育樹立紅線意識(shí)主題教育活動(dòng)，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開展制度建設(shè)方面的專題講座等。加強(qiáng)對城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶報(bào)修和業(yè)擴(kuò)辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報(bào)2期，考核單位8個(gè)，個(gè)人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪客戶等活動(dòng)要求。20__年公司配電運(yùn)檢班獲xx市工人先鋒號(hào)榮譽(yù)。配電運(yùn)檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎(jiǎng)。勞模創(chuàng)新工作室的《防火墻改造》和技師創(chuàng)新工作室的《觸頭的研制》項(xiàng)目獲得省公司優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。
(三)存在的困難與問題及其解決措施。
1.公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊(duì)伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項(xiàng)目部作用，規(guī)范管理。
2.全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)(康居示范村)、三個(gè)集中用電問題比較突出。
3.配網(wǎng)運(yùn)行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了嚴(yán)重壓力;網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項(xiàng)目安排上還有待進(jìn)一步完善。公司將扎實(shí)做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動(dòng)與政府有關(guān)管理部門加強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)一步做好電力實(shí)施保護(hù)的宣傳工作。
4.電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)較大。部分企業(yè)受市場影響較大，導(dǎo)致電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)增大，需進(jìn)一步爭取政府的支持和加強(qiáng)對企業(yè)的理解，強(qiáng)化電費(fèi)預(yù)收力度，防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。
(四)特色做法及創(chuàng)新舉措。
1.組織召開了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)，劉縣長到會(huì)講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國土、新農(nóng)辦、督查室等部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個(gè)小區(qū)進(jìn)行全面排查對正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進(jìn)度，公司聯(lián)合督查室每月進(jìn)行督察，并將督察情況上報(bào)縣委縣政府。
2.組織了全縣電力通道清理專項(xiàng)工作，得到了縣委、縣政府對保護(hù)電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進(jìn)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.結(jié)合公司實(shí)際，修訂了公司績效考核、同業(yè)對標(biāo)、配網(wǎng)跳閘、報(bào)修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進(jìn)行宣貫并嚴(yán)格執(zhí)行、加強(qiáng)考核，確保工作高效推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)進(jìn)位爭先。
4.扎實(shí)推進(jìn)配網(wǎng)工程實(shí)施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場對現(xiàn)有配電設(shè)施進(jìn)行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項(xiàng)目的深度設(shè)計(jì)工作，從設(shè)計(jì)源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運(yùn)行安全。公司每兩周召開由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進(jìn)會(huì)，及時(shí)解決工程實(shí)施中存在的問題，為工程順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.全面排查整改，繼續(xù)扎實(shí)開展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對全縣線路桿號(hào)牌、標(biāo)示牌、電纜標(biāo)志樁、拉線護(hù)管、魚塘警示牌共5000余塊了維護(hù)更換。加強(qiáng)單線圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺(tái)賬管理，對城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺(tái)帳排查。
(五)工作體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
1.始終堅(jiān)持責(zé)任高于一切。秉承四個(gè)服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，爭取各級(jí)黨委政府的理解與支持，營造良好發(fā)展環(huán)境。
2.始終堅(jiān)持精益管理。在縱深推進(jìn)三集五大過程中，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)實(shí)的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個(gè)過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價(jià)值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。
3.始終堅(jiān)持以人為本。牢固樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊(duì)伍，是推動(dòng)公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。
以上就是本公司上半年工作總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇四
今年以來，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績考核責(zé)任書，各項(xiàng)工作取得新成績。
2019年工作基本情況：
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成xx億千瓦時(shí)，同比增長xx；經(jīng)營電量完成xx億千瓦時(shí)，同比增長xx；線損率完成xx，可比口徑同比持平；平均電價(jià)完成xxx/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)提高xx/千千瓦時(shí)；經(jīng)營電量市場占有率完成xx，同比提高xx百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)xx百分點(diǎn)；售電量市場占有率完成xx，同比降低xx百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)xx百分點(diǎn)；小火電平均購電價(jià)完成xx/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)降低xx/千千瓦時(shí)。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、xx公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、xx市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至x月x日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與xx政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入xx市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“xx工程”建設(shè)，500千伏xx、220千伏xx站擴(kuò)建、35千伏xx線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率xx，電網(wǎng)電壓合格率xx。
經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制?！秞x》榮獲“xx獎(jiǎng)”。公司4項(xiàng)課題分別榮獲xx行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第x位。
績效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度，細(xì)化量化業(yè)績評(píng)價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展xx房產(chǎn)、xx電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大xx、xx等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入xx億元、利潤xx元，分別同比增長xx和xx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，貫徹“三個(gè)十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評(píng)價(jià)?！皒x”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?！皒x”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。
黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng)，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑xx”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級(jí)開展廉政勤政談話。公司榮獲“xx市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動(dòng)，評(píng)選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng)）、五進(jìn)（進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭）”活動(dòng)。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評(píng)，并在集團(tuán)公司“愛心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作典型發(fā)言。公司選手代表集團(tuán)公司參加xx電網(wǎng)公司演講比賽榮獲xx等獎(jiǎng)。
國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇五
自20xx年以來的社會(huì)責(zé)任管理實(shí)踐，于20xx年12月發(fā)布了國內(nèi)首個(gè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會(huì)責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會(huì)責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運(yùn)營實(shí)踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值的能力和水平。
為全面落實(shí)《國家電網(wǎng)公司履行社會(huì)責(zé)任指南》，推動(dòng)公司深入開展全面社會(huì)責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。20xx年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動(dòng)了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn);20xx年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動(dòng)了地市級(jí)和縣級(jí)供電公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。通過試點(diǎn)工作，我們進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了公司全面社會(huì)責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級(jí)推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗(yàn)。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會(huì)責(zé)任管理基層試點(diǎn)工作。
一、全面社會(huì)責(zé)任管理基層試點(diǎn)的總體思路。
公司明確要求試點(diǎn)單位以“對內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會(huì)責(zé)任管理的示范基地，對外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標(biāo)，圍繞“三個(gè)階段、六大任務(wù)”，開展試點(diǎn)工作。
試點(diǎn)工作主要分為三個(gè)階段:試點(diǎn)計(jì)劃階段、試點(diǎn)實(shí)施階段和試點(diǎn)總結(jié)階段。其中，試點(diǎn)計(jì)劃階段主要是制定《全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)實(shí)施方案》，明確試點(diǎn)工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和具體安排;試點(diǎn)實(shí)施階段主要是具體落實(shí)試點(diǎn)方案;試點(diǎn)總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點(diǎn)工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式。
試點(diǎn)工作要完成好六大任務(wù):一是運(yùn)用全面社會(huì)責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式;三是評(píng)估公司履行社會(huì)責(zé)任績效和管理現(xiàn)狀;四是制定全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)方案;五是全面實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理并定期總結(jié)改進(jìn);六是提煉網(wǎng)省公司推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式。
二、全面社會(huì)責(zé)任管理天津試點(diǎn)的實(shí)施步驟。
(一)建立健全社會(huì)責(zé)任組織保障體系。
按照國家電網(wǎng)公司整體部署，天津公司成立了總經(jīng)理任組長的試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長的試點(diǎn)工作小組，下設(shè)試點(diǎn)工作辦公室，明確社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)專崗，聘請了國務(wù)院參事馮驥才、中國作家協(xié)會(huì)副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會(huì)責(zé)任顧問，為全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作順利進(jìn)行提供有力的組織保障。
(二)評(píng)估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進(jìn)方案。
公司社會(huì)責(zé)任工作辦公室和天津公司共同設(shè)計(jì)了一套內(nèi)部調(diào)查問卷，要求各部門、各崗位運(yùn)用社會(huì)責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對自身履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評(píng)估。在問卷基礎(chǔ)上，對天津公司履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析，總結(jié)取得的成績與存在的不足，制定改進(jìn)方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容和實(shí)踐基準(zhǔn)，健全制度體系、完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。
(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景。
公司運(yùn)用全面社會(huì)責(zé)任管理理念，回顧審視“”以來天津電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華天津公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，梳理公司堅(jiān)持與政府、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅(jiān)持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責(zé)愿景--“合作共贏心連心”，對內(nèi)宣傳社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會(huì)責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價(jià)值追求和自覺行動(dòng);對外宣傳公司履行社會(huì)責(zé)任的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會(huì)更加和諧、生活更加美好。
(四)運(yùn)用社會(huì)責(zé)任理念改進(jìn)完善管理制度。
要求天津公司按照全面社會(huì)責(zé)任管理的要求，對各部門、各專業(yè)的日常管理制度進(jìn)行梳理與改進(jìn)，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補(bǔ)充完善的”的制度建設(shè)目標(biāo)，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。
(五)組織編制《履行社會(huì)責(zé)任工作手冊》。
組織天津公司編寫《公司履行社會(huì)責(zé)任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動(dòng)、我們遵守”三個(gè)部分，明確全面社會(huì)責(zé)任管理的具體要求和實(shí)施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實(shí)踐中自覺踐行全面社會(huì)責(zé)任管理要求，讓各部門、各單位、各專業(yè)、各崗位深刻理解負(fù)責(zé)任的行為方式。
(六)開展社會(huì)責(zé)任全員培訓(xùn)。
組織天津公司制定《全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)方案》，明確要求各級(jí)各類培訓(xùn)班都必須包括全面社會(huì)責(zé)任管理內(nèi)容，組織內(nèi)外部專家進(jìn)行社會(huì)責(zé)任專題輔導(dǎo)。在天津公司內(nèi)網(wǎng)和《天津電力報(bào)》開辟社會(huì)責(zé)任專欄，引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)社會(huì)責(zé)任理論，樹立主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的理念，提高崗位履責(zé)的能力和水平。組織開展社會(huì)責(zé)任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會(huì)，開展內(nèi)部交流，引導(dǎo)全體員工進(jìn)一步了解社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容與涵義，結(jié)合日常工作深入思考改進(jìn)工作的方式。
(七)策劃開展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)。
公司以天津有電120xx年為契機(jī)，以社會(huì)責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動(dòng)，組織開展了《電力改變生活-天津有電120xx年》有獎(jiǎng)?wù)魑?，發(fā)布《合作共贏心連心》社會(huì)責(zé)任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會(huì)等多個(gè)活動(dòng)。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會(huì)反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過7000人次。
(八)探索建立社會(huì)責(zé)任績效衡量體系。
公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會(huì)責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)天津公司探索建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，并通過外部利益相關(guān)方座談、問卷調(diào)查等多種方法對天津公司社會(huì)責(zé)任管理績效進(jìn)行了衡量和評(píng)價(jià)，為開展多種形式的社會(huì)責(zé)任績效考核奠定了基礎(chǔ)。
三、全面社會(huì)責(zé)任管理天津試點(diǎn)的主要成果。
通過系統(tǒng)總結(jié)天津試點(diǎn)工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式和推進(jìn)模式，為全面社會(huì)責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。
(一)目標(biāo)模式。
全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式(如圖1示)，提出了企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會(huì)責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、方式標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提出了衡量全面社會(huì)責(zé)任管理績效的具體方法。
全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的主體和客體，都要切實(shí)將社會(huì)責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價(jià)值追求、行為規(guī)范和自覺行動(dòng)。要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理作出公開承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個(gè)方面的履責(zé)意識(shí)，培養(yǎng)六個(gè)方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺踐行社會(huì)責(zé)任。
全方位覆蓋。社會(huì)責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運(yùn)營和管理體系等各個(gè)方面。包括優(yōu)化公司價(jià)值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會(huì)責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任績效考核體系。
全過程融合。在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)的全過程以及整個(gè)資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會(huì)責(zé)任管理理念全面融入公司日常運(yùn)行機(jī)制。包括構(gòu)建融合社會(huì)責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運(yùn)行機(jī)制。
圖1:全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式。
(二)推進(jìn)模式。
為了推動(dòng)“三全”目標(biāo)模式的實(shí)現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進(jìn)、典型示范、員工主體、持續(xù)改進(jìn)”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)模式(如圖2示)。
圖2:全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)模式。
第一步:確定標(biāo)準(zhǔn)--指引方向的羅盤。
全面分析公司在經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的要求落實(shí)到公司的每一項(xiàng)具體行動(dòng)之中，切實(shí)做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。
第二步:評(píng)估現(xiàn)狀--管理對標(biāo)的基準(zhǔn)。
運(yùn)用企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧“”以來的發(fā)展歷程，評(píng)估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對標(biāo)公司管理現(xiàn)狀與全面社會(huì)責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足，找出公司持續(xù)改進(jìn)履責(zé)實(shí)踐的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。
第三步:制定方案--全面改進(jìn)的部署。
針對履責(zé)現(xiàn)狀評(píng)估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對性的改進(jìn)實(shí)施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會(huì)責(zé)任管理規(guī)劃、加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任制度建設(shè)、深入開展社會(huì)責(zé)任日常管理、開展全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)、全面推進(jìn)責(zé)任溝通、策劃開展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)、探索推進(jìn)社會(huì)責(zé)任績效考核等八個(gè)方面著手，全面改進(jìn)公司履責(zé)工作。
第四步:全面推進(jìn)--全面落實(shí)的行動(dòng)。
按照預(yù)先制定的改進(jìn)實(shí)施方案，加強(qiáng)培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會(huì)責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會(huì)責(zé)任制度，建立起社會(huì)責(zé)任溝通機(jī)制，統(tǒng)籌開展重大企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，從履行社會(huì)責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實(shí)踐等方面進(jìn)行全方位的改進(jìn)。
第五步:衡量反饋--行動(dòng)績效的評(píng)價(jià)。
在改進(jìn)方案實(shí)施以后，需要對實(shí)施效果進(jìn)行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會(huì)責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個(gè)方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問卷調(diào)查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會(huì)公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪談，了解實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進(jìn)提供必要的幫助。
第六步:持續(xù)改進(jìn)--永無止境的追求。
全面社會(huì)責(zé)任的推進(jìn)過程是一個(gè)不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進(jìn)。公司通過定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，對實(shí)際表現(xiàn)與目標(biāo)狀況進(jìn)行對比，修正目標(biāo)或制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，將全面社會(huì)責(zé)任管理理念融入到公司運(yùn)營的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，實(shí)現(xiàn)全面社會(huì)責(zé)任管理的持續(xù)改進(jìn)。
四、開展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
(一)全面社會(huì)責(zé)任管理是循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的管理變革。
實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對任務(wù)的長期性、艱巨性有充分的認(rèn)識(shí)，做好長期探索和實(shí)踐的思想準(zhǔn)備。
在推進(jìn)過程中，需要堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把履行社會(huì)責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運(yùn)營、管理體系和管理流程，循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會(huì)責(zé)任管理文化。
(二)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理要緊緊抓住提高認(rèn)識(shí)這一核心。
社會(huì)責(zé)任歸根結(jié)底，就是價(jià)值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會(huì)責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認(rèn)識(shí)的提高。只有廣大干部員工，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是通過創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機(jī)制，激發(fā)各方的優(yōu)勢和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)全面社會(huì)責(zé)任管理理念和能力，才能推進(jìn)全方位的管理變革。
(三)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理必須做到理論先行。
實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認(rèn)識(shí)企業(yè)的社會(huì)功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)系。在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容。
全面社會(huì)責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無論是管理目標(biāo)、管理對象和管理機(jī)制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認(rèn)識(shí)將很不一致，勢必影響實(shí)踐的推進(jìn)。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的目標(biāo)模式，才能有效地開展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評(píng)估，與目標(biāo)模式進(jìn)行管理對標(biāo)，找出差距和不足，明確改進(jìn)方向和推進(jìn)模式。
(四)全面社會(huì)責(zé)任管理是推動(dòng)公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障。
公司幾年來的責(zé)任發(fā)展歷程和天津試點(diǎn)工作實(shí)踐證明，實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的過程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的過程;是公司落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化的過程。
通過實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理，將履行社會(huì)責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運(yùn)營及企業(yè)文化，在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)過程中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動(dòng)管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性、主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進(jìn)公司與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。
國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇六
今年以來，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績考核責(zé)任書，各項(xiàng)工作取得新成績。
20__年工作基本情況：
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成億千瓦時(shí)，同比增長;經(jīng)營電量完成億千瓦時(shí)，同比增長;線損率完成，可比口徑同比持平;平均電價(jià)完成/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)提高/千千瓦時(shí);經(jīng)營電量市場占有率完成，同比提高百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)百分點(diǎn);售電量市場占有率完成，同比降低百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)百分點(diǎn);小火電平均購電價(jià)完成/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)降低/千千瓦時(shí)。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、xx公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、xx市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至x月x日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》，將電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入xx市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“工程”建設(shè)，500千伏、220千伏站擴(kuò)建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率，電網(wǎng)電壓合格率。
經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。榮獲“獎(jiǎng)”。公司4項(xiàng)課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第x位。
績效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度，細(xì)化量化業(yè)績評(píng)價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職。績效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入億元、利潤xx元，分別同比增長和。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，貫徹“三個(gè)十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評(píng)價(jià)。服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示。服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。
黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹xx屆六中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng)，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級(jí)開展廉政勤政談話。公司榮獲“xx市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動(dòng)，評(píng)選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng))、五進(jìn)(進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭)”活動(dòng)。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評(píng)，并在集團(tuán)公司“愛心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作典型發(fā)言。公司選手代表集團(tuán)公司參加電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎(jiǎng)。
國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇七
歲末臨近，新春將至，不知不覺，我在帶電作業(yè)的崗位上已經(jīng)工作了5年了，在這幾年里，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在工區(qū)主任的帶領(lǐng)下，在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個(gè)帶電作業(yè)新手成長為一個(gè)合格的帶電工人了。如今20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，回顧一年的工作，我認(rèn)真地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并緊緊圍繞單位堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，完成了主城網(wǎng)輸電線路和變電站設(shè)備帶電作業(yè)生產(chǎn)以及其他各項(xiàng)工作，未發(fā)生安全、質(zhì)量事故。
在20xx年的工作中我主要進(jìn)行了110kv、220kv線路帶電作業(yè)和110kv、220kv變電站設(shè)備檢修工作，完成了各項(xiàng)帶電作業(yè)共計(jì)22項(xiàng)，累計(jì)少損電量328萬千瓦時(shí)，并參加了線路停電清掃消缺、更換部分老化絕緣子等例行檢修和測試班組檢測鹽密工作。在省公司舉辦的帶電作業(yè)技能比武和第四屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上我努力訓(xùn)練、奮勇拼搏，雖然最終沒有取得理想中的成績，但是我在比賽中收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)并發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些經(jīng)驗(yàn)在我今后的工作中非常實(shí)用并且是必不可少的。這一年來的工作，我主要總結(jié)了以下幾個(gè)方面：
一、保證安全是帶電作業(yè)的重中之重，安全意識(shí)必須時(shí)刻牢記心中不得有絲毫的松懈，一年中我加強(qiáng)對《安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時(shí)學(xué)習(xí)安全簡報(bào)、督查通報(bào)和事故快報(bào)，吸取事故教訓(xùn)，舉一反三，規(guī)范操作，杜絕習(xí)慣性違章，夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項(xiàng)帶電作業(yè)中，特別是進(jìn)行等電位作業(yè)過程中，我能嚴(yán)格按照等電位作業(yè)規(guī)范化流程進(jìn)行，順利的完成了本年度的工作。我還積極參加日常安全活動(dòng)和上級(jí)部署的各項(xiàng)專題安全活動(dòng)。通過日常安全活動(dòng)的參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級(jí)的規(guī)定指示和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各種安全文件安全簡報(bào)和事故通報(bào)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識(shí)也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)以及上級(jí)要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動(dòng)等工作，按照上級(jí)的部署和要求，以實(shí)事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)。
二、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提，所以在安全生產(chǎn)的同時(shí)我還努力提高自身理論知識(shí)和培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)技能用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是隨著高壓輸電線路不斷的發(fā)展和帶電作業(yè)新項(xiàng)目不斷的開展，必須不斷的學(xué)習(xí)加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)。為此，要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研技術(shù)水平，提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理能力，積極參與單位安排的各種工作。
三、今年我在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)還積極參與了省公司舉辦的競賽活動(dòng)，20xx年3月我接到工區(qū)主任的通知，有幸能夠參加帶電作業(yè)技能比武，這次比武以基礎(chǔ)理論和現(xiàn)場實(shí)際操作培訓(xùn)相結(jié)合，在分析了自身問題后，在理論方面我制定了。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在操作方面我努力訓(xùn)練克服自身不足，最后在全體同志的共同努力下獲得了團(tuán)體二等獎(jiǎng)。
四、隨著單位大檢修工作的展開，為了滿足實(shí)際生產(chǎn)需求，參加停電檢修和技改工程的機(jī)會(huì)也會(huì)越來越多，由于在技改這方面我的工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，工作起來并不能得心應(yīng)手，但是我不能因此逃避問題，更加需要多多參與多多學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥胁粩鄬W(xué)習(xí)才能使人生更加有意義。
展望20xx年，我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)到不安全的因素還可能存在，只有通過堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，周密細(xì)致的工作，才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到：第一，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我擔(dān)任帶電班工作負(fù)責(zé)人的工作，第二，在不折不扣完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章和防止人身事故的發(fā)生，以確保全公司的安全生產(chǎn);第三，加強(qiáng)自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn)，特別對于新運(yùn)規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習(xí)的重點(diǎn);第四，加強(qiáng)自身思想政治學(xué)習(xí)，在思想上認(rèn)識(shí)到安全活動(dòng)的重要性，通過安全活動(dòng)不斷地提高自身的安全意識(shí)。
回顧歷史，展望未來，我們正面臨著一個(gè)繼往開來的新的發(fā)展時(shí)期，歷史賦予了我們機(jī)遇，同時(shí)也賦予我們責(zé)任。隨著高壓輸電線路的發(fā)展不斷深入我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里，一步一個(gè)腳印，團(tuán)結(jié)一致、克服困難，努力工作，為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇八
在2019年的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神和xx屆x中全會(huì)精神，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的工作計(jì)劃，始終堅(jiān)持將公司自身發(fā)展融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將2019年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
（一）主要指標(biāo)完成情況。
1-10月份，全社會(huì)用電量完成xx萬千瓦時(shí)，同比增長xx%；預(yù)計(jì)上半年全社會(huì)用電量完成x千瓦時(shí)，同比增長x%，公司供電量完成x萬千瓦時(shí)，同比增長x%，預(yù)計(jì)上半年完成x萬千瓦時(shí)，同比增長x%。公司售電量完成x萬千瓦時(shí)，同比增長x%，預(yù)計(jì)上半年完成x萬千瓦時(shí)，同比增長x%。售電收入上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收入x萬元，同比增長x%。
綜合線損率完成x%，比去年同期下降x個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)上半年完成x%，比去年同期下降x個(gè)百分點(diǎn)。
今年累計(jì)全縣業(yè)擴(kuò)申請容量x萬千伏安，同比減少x%，完成報(bào)裝容量x萬千伏安，同比增加x%。
（二）重點(diǎn)工作完成情況。
1.強(qiáng)化安全生產(chǎn)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類考核性事故，同業(yè)對標(biāo)安全管理排名全省第一（并列）。結(jié)合安全管理提升活動(dòng)及季節(jié)特點(diǎn)，組織了2019年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點(diǎn)加強(qiáng)線路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實(shí)開展了三聯(lián)系三促進(jìn)工作。嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴(yán)防死守。強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，堅(jiān)持每周組織計(jì)劃綜合平衡。加強(qiáng)安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊(duì)伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實(shí)行持證上崗制度。今年以來共組織安全學(xué)習(xí)和專題安全日活動(dòng)x次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期；開展了現(xiàn)場安全督察x次，出動(dòng)安全督察人員x人次，督查施工現(xiàn)場x個(gè)，編發(fā)安全督察通報(bào)19期，發(fā)出整改通知書x份，查處違章x人次，處罰x萬元，有效遏制了現(xiàn)場習(xí)慣性違章。截至2019年x月x日，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
2.推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。
1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場等輸變電工程。開展xx220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進(jìn)展順利。x月x日順利完成xx100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)工程的驗(yàn)收啟動(dòng)工作。目前，2019年一、二季度已下達(dá)資本性項(xiàng)目x個(gè)，資金x萬，目前完工項(xiàng)目x個(gè)，財(cái)務(wù)入賬x萬，完成率x%。下達(dá)成本性項(xiàng)目x個(gè)，資金x萬，目前已完工項(xiàng)目x個(gè)，財(cái)務(wù)入賬x萬，完成率x%。目前已完成1季度完工項(xiàng)目的施工費(fèi)結(jié)算審計(jì)，正在辦理開票入賬。
3.強(qiáng)化經(jīng)營管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。
依法治企有序推進(jìn)，公司高度重視依法治企工作，對上級(jí)檢查中暴露出的問題，建立了風(fēng)險(xiǎn)抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會(huì)等機(jī)制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責(zé)任人，推進(jìn)整改；舉一反三規(guī)范管理，堅(jiān)決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實(shí)開展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運(yùn)行管理更加規(guī)范。努力加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化分線、分臺(tái)片線損管理，堅(jiān)持典型稽查和反竊電常態(tài)化運(yùn)行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶線改造力度的同時(shí)，公司組織開展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強(qiáng)化營配數(shù)據(jù)集成實(shí)用化，通過用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)線損合格臺(tái)區(qū)清理整改，使臺(tái)變線損控制在合理范圍。加強(qiáng)負(fù)控預(yù)購電管理，做好終端新裝和故障維修；新裝高壓用戶預(yù)購電協(xié)議簽訂率100%；新增非居民小用戶預(yù)購電100%；大力推進(jìn)預(yù)購電業(yè)務(wù)，全面提升營銷基礎(chǔ)管理水平。
4.履行四個(gè)服務(wù)宗旨，公司價(jià)值全面彰顯。
公司供電量平均增長x%，總體滿足了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻(xiàn)意識(shí)，保障了中高考、縣各類重大活動(dòng)電力供應(yīng)，堅(jiān)持你用電、我用心，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)。大力實(shí)施總經(jīng)理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務(wù)制度，實(shí)施定項(xiàng)、定人、定時(shí)服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)對電價(jià)執(zhí)行、停電送電、報(bào)裝搶修等服務(wù)機(jī)制運(yùn)行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線報(bào)修工作，1到10月份全縣累計(jì)報(bào)修x起，同比下降x%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過99.9%，促進(jìn)了供電服務(wù)水平提升。進(jìn)一步細(xì)化2019年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發(fā)放和責(zé)任書的簽訂工作。提前對縣重點(diǎn)工程實(shí)施項(xiàng)目排查，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，制定針對性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問題。快速推進(jìn)市委擴(kuò)大會(huì)政府辦會(huì)工程實(shí)施及市委擴(kuò)大會(huì)觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開市委擴(kuò)大會(huì)保供電工作布置會(huì)，成立保電組織機(jī)構(gòu)，要求各部門落實(shí)相關(guān)措施，確保會(huì)議期間供電萬無一失。
5.三個(gè)建設(shè)取得實(shí)效，公司健康發(fā)展得以保障。
黨的建設(shè)取得新成績，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神。深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，重點(diǎn)對四風(fēng)方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實(shí)事求是地給予解決或解答。建立多項(xiàng)制度加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個(gè)督查隊(duì)不定期查訪。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動(dòng)，陶冶了員工隊(duì)伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調(diào)整的干部進(jìn)行廉政談話。加強(qiáng)人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認(rèn)識(shí)。組織開展加強(qiáng)制度教育樹立紅線意識(shí)主題教育活動(dòng)，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開展制度建設(shè)方面的專題講座等。加強(qiáng)對城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶報(bào)修和業(yè)擴(kuò)辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報(bào)2期，考核單位8個(gè)，個(gè)人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪客戶等活動(dòng)要求。2019年公司配電運(yùn)檢班獲xx市工人先鋒號(hào)榮譽(yù)。配電運(yùn)檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎(jiǎng)。xx勞模創(chuàng)新工作室的《xx防火墻改造》和xx技師創(chuàng)新工作室的《xx觸頭的研制》項(xiàng)目獲得省公司優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。
（三）存在的困難與問題及其解決措施。
1.公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊(duì)伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項(xiàng)目部作用，規(guī)范管理。
2.全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)（康居示范村）、三個(gè)集中用電問題比較突出。
3.配網(wǎng)運(yùn)行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了嚴(yán)重壓力；網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項(xiàng)目安排上還有待進(jìn)一步完善。公司將扎實(shí)做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動(dòng)與政府有關(guān)管理部門加強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)一步做好電力實(shí)施保護(hù)的宣傳工作。
4.電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)較大。部分企業(yè)受市場影響較大，導(dǎo)致電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)增大，需進(jìn)一步爭取政府的支持和加強(qiáng)對企業(yè)的理解，強(qiáng)化電費(fèi)預(yù)收力度，防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。
（四）特色做法及創(chuàng)新舉措。
1.組織召開了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)，劉縣長到會(huì)講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國土、新農(nóng)辦、督查室等部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個(gè)小區(qū)進(jìn)行全面排查對正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進(jìn)度，公司聯(lián)合督查室每月進(jìn)行督察，并將督察情況上報(bào)縣委縣政府。
2.組織了全縣電力通道清理專項(xiàng)工作，得到了縣委、縣政府對保護(hù)電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進(jìn)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.結(jié)合公司實(shí)際，修訂了公司績效考核、同業(yè)對標(biāo)、配網(wǎng)跳閘、報(bào)修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進(jìn)行宣貫并嚴(yán)格執(zhí)行、加強(qiáng)考核，確保工作高效推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)進(jìn)位爭先。
4.扎實(shí)推進(jìn)配網(wǎng)工程實(shí)施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場對現(xiàn)有配電設(shè)施進(jìn)行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項(xiàng)目的深度設(shè)計(jì)工作，從設(shè)計(jì)源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運(yùn)行安全。公司每兩周召開由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進(jìn)會(huì)，及時(shí)解決工程實(shí)施中存在的問題，為工程順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.全面排查整改，繼續(xù)扎實(shí)開展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對全縣線路桿號(hào)牌、標(biāo)示牌、電纜標(biāo)志樁、拉線護(hù)管、魚塘警示牌共5000余塊了維護(hù)更換。加強(qiáng)單線圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺(tái)賬管理，對城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺(tái)帳排查。
（五）工作體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
1.始終堅(jiān)持責(zé)任高于一切。秉承四個(gè)服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，爭取各級(jí)黨委政府的理解與支持，營造良好發(fā)展環(huán)境。
2.始終堅(jiān)持精益管理。在縱深推進(jìn)三集五大過程中，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)實(shí)的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個(gè)過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價(jià)值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。
3.始終堅(jiān)持以人為本。牢固樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊(duì)伍，是推動(dòng)公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。
以上就是本公司上半年工作總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇九
廣德文化中心項(xiàng)目：
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來到廣揚(yáng)公司近一年了。自從來到廣揚(yáng)公司工作以來至今,本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了廣德文化中心基礎(chǔ)工程及部分主體施工的施工管理工作，能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽.回憶在這年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,回顧一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作，提起這支拙筆，對這一年來的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。
一、今年的主要工作。
不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
二、工作中存在的問題。
1、在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用，對施工班組做到獎(jiǎng)罰分明，形成絕對以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
三、今后的工作打算。
和做人一樣，能跟得上時(shí)代的步伐，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個(gè)時(shí)候，應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實(shí)自己，為社會(huì)為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè)，奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會(huì)，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅(jiān)信“天道酬勤”，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我的能力與價(jià)值。
最后，新年到了，祝愿我們所有的同事新年快樂，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù)，愿我們都能夠把握住自己美好的明天!
國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十
國家電網(wǎng)公司(stategrid)，簡稱國家電網(wǎng)和國網(wǎng)，成立于2002年(壬午年)12月29日，是經(jīng)過國務(wù)院同意進(jìn)行國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國家控股公司的試點(diǎn)單位。
把國網(wǎng)的面試流程整理一下，然后把自我介紹一寫，自我介紹不需要太多，因?yàn)槿思铱夏軐δ愕淖晕医榻B不感興趣。
流程：
1)首先自我介紹，大概3分鐘左右，
2)然后是主考官會(huì)問你2到3個(gè)專業(yè)問題，不過都是挺簡單的，需要你關(guān)注國家電網(wǎng)的最新動(dòng)態(tài)，如智能電網(wǎng)，特高壓建設(shè)，新能源等。
3)其次會(huì)問一個(gè)非專業(yè)問題，例如做工作領(lǐng)導(dǎo)不是很公平，你怎么看?你如何看待他律和自律等。
4)最后可能問你畢業(yè)設(shè)計(jì)題目，或者有沒有和國網(wǎng)相關(guān)的課題。
5)最后提醒，面試需要最好各方面的準(zhǔn)備，自我介紹必不可少。然后多關(guān)注國網(wǎng)貼吧。有單面，群面等形式，都需要好好準(zhǔn)備。面試的時(shí)候不要緊張，用平常心對待最好，要找到他們關(guān)心的話題，比如你善于吃苦，認(rèn)真仔細(xì)，這些是國網(wǎng)需要的品質(zhì)。
整理下考官可能會(huì)問到的問題。(可以根據(jù)上面舉的例子，自己想幾個(gè)問題并自己嘗試去作答)。
面試時(shí)應(yīng)該注意的問題，言行舉止，儀態(tài)表情之類的。
內(nèi)容上，不要圍繞在學(xué)校里擔(dān)任何職務(wù)、參加過何種社會(huì)活動(dòng)等。
當(dāng)然，也不是說你在學(xué)校的一些成績一點(diǎn)都不需要提，但不要冗長，只要兩三句話總結(jié)一下就好了。
要做有自己個(gè)性的介紹,主要要體現(xiàn)出對你應(yīng)聘單位的興趣，以及自己的興趣特長可以為公司帶來的益處。
思想上。
誠實(shí)地作答。面談時(shí)，誠實(shí)作答是很重要的，從您誠實(shí)的談話中，能獲得公司主管的信任，對您是只有好處，沒有壞處的。如果您有些話語曖昧、隱瞞，絡(luò)究要露出馬腳的，如此反而白白送掉就業(yè)的機(jī)會(huì)，所以即使抱著很強(qiáng)烈的希望，也要稍稍降低自己的期待，以誠實(shí)的態(tài)度面對新的事實(shí)。
態(tài)度要從容。
面談時(shí)所留給對方的印象，幾乎可以左右他決定是否錄取您，因此，印象的作用，影響是很大的，所以要留意您面談時(shí)是否有：1)爽朗的態(tài)度。2)整潔的服裝。3)充滿自信的態(tài)度。4)充滿熱誠的精神。5)明朗而大方。
面試當(dāng)天的注意事項(xiàng)。
1、帶多幾份簡歷前往面試，預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會(huì)顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。
2、盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會(huì)展現(xiàn)出對對方的興趣。
3、最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通，離開的時(shí)候，要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡歷。會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。
6、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對公司的價(jià)值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。
8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄?，知道你的?yōu)勢。9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去，雇主只在乎兩點(diǎn)：你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會(huì)怎么做。
11、切忌侃侃而談，用事先準(zhǔn)備好臺(tái)詞上場背誦，衣著要簡樸，遇到不懂的不要裝懂。表示出謙虛的樣子。即使答對，也不要盛氣凌人。因?yàn)槟愕慕?jīng)歷比考官差得很遠(yuǎn)。
注意事項(xiàng)。
1、帶多幾份簡歷前往面試，預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會(huì)顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。
2、盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會(huì)展現(xiàn)出對對方的興趣。
3、最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通，離開的時(shí)候，要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡歷。會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。
6、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對公司的價(jià)值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。
8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄?，知道你的?yōu)勢。
9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去，雇主只在乎兩點(diǎn)：你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會(huì)怎么做。
11、切忌侃侃而談，用事先準(zhǔn)備好臺(tái)詞上場背誦，衣著要簡樸，遇到不懂的不要裝懂。表示出謙虛的樣子。即使答對，也不要盛氣凌人。因?yàn)槟愕慕?jīng)歷比考官差得很遠(yuǎn)。
國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十一
我州共有州電臺(tái)、州電視臺(tái)、景洪、勐臘、勐海五個(gè)播出機(jī)構(gòu)，這些播出機(jī)構(gòu)均持有國家廣電總局核發(fā)的播出機(jī)構(gòu)許可證。各機(jī)構(gòu)工作制度健全，運(yùn)作良好，成績顯著。在頻率、頻道的使用上，能按照總局核定的頻率、頻道播發(fā)節(jié)目。今年我局除了日常監(jiān)管外，繼續(xù)努力配合有關(guān)部門推進(jìn)規(guī)范性管理。一是繼續(xù)向省廣電局和總局申報(bào)、聯(lián)系州電臺(tái)民族語頻率的規(guī)范化事項(xiàng)。二是依法依規(guī)做好州電視臺(tái)申請開辦電視臺(tái)少數(shù)民族語頻道和新聞網(wǎng)站工作。
(二)加強(qiáng)熒屏監(jiān)管凈化熒屏。
我局按照國家廣電總局《廣告播放管理辦法》(17號(hào)令)及相關(guān)規(guī)定對廣播電視廣告進(jìn)行監(jiān)管，分別與各播出機(jī)構(gòu)簽訂《廣播電視廣告播放自律公約》。xx年本州各播出機(jī)構(gòu)均能認(rèn)真貫徹執(zhí)行廣告法律法規(guī)，凈化熒屏，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為。
(三)履行職責(zé)加強(qiáng)管理。
今年我局聯(lián)合綜治辦、工商局、公安、信產(chǎn)辦等部門在全省率先開展了對非法安裝、銷售衛(wèi)星地面接收設(shè)施的專項(xiàng)整治行動(dòng)，從5月11日至8月底，全州出動(dòng)車輛71輛次，人員212人次。走遍全州各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共查處非法經(jīng)營衛(wèi)視設(shè)施的店鋪96家，扣押接收天線“小鍋蓋”140座，高頻頭154個(gè)，接收機(jī)134臺(tái)。拆除違規(guī)安裝衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施3939套，對網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)拆出的衛(wèi)視設(shè)施用戶，我們減免其入網(wǎng)費(fèi)，將其接入數(shù)字電視網(wǎng)。這一工作還得到了省局的高度評(píng)價(jià)和肯定。
五、隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
我局成立以局黨組書記、局長為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。明確黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭工作由局黨組負(fù)總責(zé)，各部門通力配合的工作機(jī)制，并把反腐倡廉各項(xiàng)工作分解落實(shí)到州電臺(tái)、州電視臺(tái)、廣電網(wǎng)絡(luò)版納分公司、局屬各科室及各黨支部，層層簽訂責(zé)任書，明確責(zé)任人，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，分工負(fù)責(zé)、齊抓共管，共同做好黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作格局最新20xx年廣電局工作總結(jié)最新20xx年廣電局工作總結(jié)。并在《州政府信息公開門戶網(wǎng)站》、《省政務(wù)信息查詢系統(tǒng)》建立州廣播電視局信息庫，向社會(huì)公眾公開公布我局的政務(wù)信息。因信息報(bào)送工作做得好，我局榮獲“省廣播影視系統(tǒng)至xx年信息工作先進(jìn)集體”稱號(hào)。今年在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，征得合理化建議19條，為廣大干部職工辦了12件實(shí)事。在6月25號(hào)，組織州、市廣播電視局黨員干部到州反腐倡廉警示教育基地，接受反腐倡廉警示教育;8月3日組織新聞采編播譯人員120多人上黨課;9月組織黨員干部觀看黨性教育片《建國大業(yè)》;10月各基層黨組織開展對xx屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)。全年沒有違反黨紀(jì)、政紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
(二)加強(qiáng)群團(tuán)組織。
今年開展了首屆廣電道德模范評(píng)選活動(dòng)。通過自下而上民主評(píng)選以及工會(huì)專門評(píng)委評(píng)審，評(píng)選出xx年至xx年度27名“敬業(yè)奉獻(xiàn)”和“敬老愛幼”模范。我局還組織80人參加州“愛國歌曲大家唱”群眾性歌詠比賽，并獲二等獎(jiǎng)還組織和參加系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)及全局職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。不斷地豐富干部職工生活，增強(qiáng)干部職工的活力、凝聚力。就我局青年多團(tuán)員少的情況，局黨組提議通過，報(bào)請州團(tuán)委批準(zhǔn)，于7月29日成立青年小組。青年小組的成立，充分調(diào)動(dòng)了我局廣大青年團(tuán)員積極向上、愛崗敬業(yè)的青春活力。xx年度，我局被評(píng)為了州“關(guān)心支持婦女兒童工作先進(jìn)單位”。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
今年繼續(xù)全面推進(jìn)我州數(shù)字電視化發(fā)展工作。到目前為止，數(shù)字電視用戶達(dá)23.25戶，入網(wǎng)用戶比例全省第一。在全州2221個(gè)農(nóng)村自然村中已有1175個(gè)村開通了有線數(shù)字電視。州電臺(tái)全年經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按計(jì)劃完成;州電視臺(tái)全年經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按計(jì)劃超額完成;州廣電網(wǎng)絡(luò)公司超額完成省公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十二
顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。一年多來，在上級(jí)公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
這一年，對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說，是非同尋常的一年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一、抓安全傳輸，保信號(hào)暢通。
去年以來，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，本人每天不間斷地對線路進(jìn)行巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實(shí)做人，樹行業(yè)形象，干凈辦事。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡的，具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及整個(gè)永康壩區(qū)，直接用戶達(dá)3000之多，各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處;受理用戶報(bào)修860起(次)，其中維修處理因區(qū)域性停電，供電戶不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。
三、重要任務(wù)。
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問題，勢必響應(yīng)黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通，適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點(diǎn)多，覆蓋范圍廣，最長到達(dá)鴨溏來回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理，使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會(huì)系統(tǒng)工程，是一個(gè)龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，從信號(hào)接收、處理、傳輸、分配直至用戶，環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴于各個(gè)環(huán)節(jié)，任何一點(diǎn)出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以，我們?yōu)榱艘ＷC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù)，更要加強(qiáng)外線的管理。存在不足：
1、入第一線不夠。
對于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、作方式、方法比較簡單。
這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十三
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，高度警惕，進(jìn)行消缺，確?？焖佟⒄_處理事故，不斷加強(qiáng)現(xiàn)場安全措施，特別是現(xiàn)場安全監(jiān)督，嚴(yán)防誤操作事故。不斷加強(qiáng)車輛管理，確保車況良好，嚴(yán)防交通事故的發(fā)生。與此同時(shí)，生計(jì)室還認(rèn)真開展“反‘違章、麻痹和不負(fù)責(zé)任’糾察”活動(dòng)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，將xx電網(wǎng)公司“反‘違章、麻痹和不負(fù)責(zé)任’糾察”活動(dòng)精神傳達(dá)到每一位職工，把違章糾察活動(dòng)落實(shí)到每一項(xiàng)工作中。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門實(shí)際，擬定組織措施和行動(dòng)計(jì)劃，按要求開展工作，規(guī)范安全管理，將現(xiàn)場作業(yè)過程中安全措施落實(shí)、安全工具使用、工作監(jiān)護(hù)和按程序使用工作票和操作票情況作為重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范，防止人身事故，電網(wǎng)事故和惡性誤操作事故的發(fā)生。堅(jiān)決同“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭，在職工心中牢固樹立“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念。
強(qiáng)自我監(jiān)督意識(shí)，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍，杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象，就是每一項(xiàng)工作的危險(xiǎn)點(diǎn)分析，提高班員對安全生產(chǎn)的自覺性，提高了大家安全意識(shí)，今年以來，公司生產(chǎn)、安全任務(wù)面廣量大，為了繼續(xù)保持良好的安全形勢，完成職代會(huì)提出的安全生產(chǎn)目標(biāo)，真正把嚴(yán)防死守的措施落實(shí)到位，本部門針對實(shí)際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守措施，制定了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的具體措施，為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。
國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十四
透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，電力個(gè)人工作總結(jié)。
本人一九九五年九月考取**水利電力技工學(xué)校，一九九八年七月**水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入**縣供電公司工作，分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工，xx年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)（函授），xx年七月畢業(yè)。xx年被**縣水利局評(píng)為先進(jìn)工作者，同年被**縣供電公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。
本人特就這一年的工作小結(jié)如下：
一、思想工作方面;工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、工作上;能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn)，明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個(gè)行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動(dòng)證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
總結(jié)一年來的工作，之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定，主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助；得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
崗位述職個(gè)人述職報(bào)告代寫。
國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十五
今年以來，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，**供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績考核責(zé)任書，各項(xiàng)工作取得新成績。
2019年工作基本情況：
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成**億千瓦時(shí)，同比增長**;經(jīng)營電量完成**億千瓦時(shí)，同比增長**;線損率完成**，可比口徑同比持平;平均電價(jià)完成**x/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)提高**/千千瓦時(shí);經(jīng)營電量市場占有率完成**，同比提高**百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)**百分點(diǎn);售電量市場占有率完成**，同比降低**百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)**百分點(diǎn);小火電平均購電價(jià)完成**/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)降低**/千千瓦時(shí)。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至x月x日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與**政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“**工程”建設(shè)，500千伏**、220千伏**站擴(kuò)建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率**，電網(wǎng)電壓合格率**。
經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制?！?*》榮獲“**獎(jiǎng)”。公司4項(xiàng)課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第x位。
績效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度，細(xì)化量化業(yè)績評(píng)價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職。績效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入**億元、利潤**元，分別同比增長**和**。
建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。
黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng)，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑**”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級(jí)開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動(dòng)，評(píng)選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng))、五進(jìn)(進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭)”活動(dòng)。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評(píng)，并在集團(tuán)公司“愛心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作典型發(fā)言。公司選手代表集團(tuán)公司參加**電網(wǎng)公司演講比賽榮獲**等獎(jiǎng)。
國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十六
隨著電力體制改革的深化，對我們提出了很高的要求，要樹立為工作大局服務(wù)的觀念，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，以改革創(chuàng)新精神，努力開拓工作新局面。
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。緊密結(jié)合工作實(shí)際，在重點(diǎn)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、鄧小平理論基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、電力業(yè)務(wù)及法律法規(guī)等知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)基層。樹立奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)、敢于爭先的精神，牢記全心全意為企業(yè)服務(wù)宗旨，深入基層，貼近基層，服務(wù)基層，真心實(shí)意為企業(yè)排憂解難。
三要權(quán)責(zé)分明，提高效率。積極探索和研究工作新思路，改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，制定工作責(zé)任目標(biāo)，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核，抓好落實(shí)。
四要廉潔勤政，遵章守紀(jì)。加強(qiáng)黨紀(jì)國法和廉政建設(shè)的教育，增強(qiáng)廉潔從政和艱苦奮斗的意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，提高拒腐防變的能力。
國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十七
在任務(wù)十分繁重的情況之下，為確保安全生產(chǎn)，高度重視，全力以赴，下現(xiàn)場嚴(yán)密監(jiān)督、控制現(xiàn)場安全生產(chǎn)，及時(shí)查處違章違紀(jì)行為，對“兩票三制”執(zhí)行情況、安評(píng)整改及危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控情況進(jìn)行了整改。堅(jiān)持安全生產(chǎn)責(zé)任追究制，對發(fā)生的事故、未遂和違章違紀(jì)事件嚴(yán)格按“三不放過”的原則，對違章違紀(jì)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。生計(jì)室根據(jù)要求，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)南網(wǎng)公司、省公司關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神，學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)的事故教訓(xùn)，使每一位員工都能深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山、認(rèn)識(shí)到一個(gè)安全穩(wěn)定局面對公司發(fā)展的重大和深遠(yuǎn)的意義。結(jié)合安全性評(píng)價(jià)和年初開展的安全整頓活動(dòng)，把排查出來的問題，進(jìn)行了梳理，重點(diǎn)檢查整改計(jì)劃的落實(shí)情況，設(shè)備暴露問題整改完成情況，以及今年“迎峰度夏”工作的準(zhǔn)備情況，做到了有布置、有檢查、有落實(shí)整改。
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