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公司產(chǎn)品管理制度篇一
對(duì)產(chǎn)品的搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)與交付的管理作出規(guī)定，使其符合產(chǎn)品質(zhì)量和安全衛(wèi)生的要求，特制定本制度。
2.1生產(chǎn)科（車(chē)間）負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品搬運(yùn)、裝卸、包裝和防護(hù)管理。
2.2生產(chǎn)科（車(chē)間）負(fù)責(zé)物質(zhì)貯存管理。
2.3生產(chǎn)科（車(chē)間）和銷(xiāo)售部組織食品的交付管理。
3.1產(chǎn)品應(yīng)有明確和明顯的標(biāo)識(shí)。
3.2產(chǎn)品在搬運(yùn)過(guò)程中要以適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行，防止因搬運(yùn)不當(dāng)使產(chǎn)品受損。
3.3倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)對(duì)食品貯存管理。
3.3.1對(duì)驗(yàn)收入庫(kù)的物質(zhì)要分類(lèi)擺放，設(shè)原輔料倉(cāng)和成品庫(kù)，庫(kù)內(nèi)物質(zhì)擺放整齊，一定的間隔，并掛牌標(biāo)識(shí)，在標(biāo)識(shí)中要標(biāo)明物質(zhì)的產(chǎn)地、品名、數(shù)量，做到賬物卡相符。
3.3.2對(duì)未出庫(kù)的食品要做好防護(hù)和標(biāo)識(shí)。
3.3.3倉(cāng)庫(kù)物質(zhì)應(yīng)堆放整齊，標(biāo)識(shí)清晰，存取方便。
3.3.4特別要做好食品的防潮、防蟲(chóng)、防鼠等防范工作。
公司產(chǎn)品管理制度篇二
品質(zhì)部門(mén)的工作分兩大部分。
1.質(zhì)量管理工作。
2.質(zhì)量檢驗(yàn)。
由于公司電子電力產(chǎn)口涉及用戶(hù)的人身安全問(wèn)題，檢驗(yàn)工作不實(shí)行計(jì)數(shù)抽樣法，而采取全額檢驗(yàn)，對(duì)于外購(gòu)件按公司實(shí)行的四定（定品牌、定生產(chǎn)廠(chǎng)、定供應(yīng)商、定合同）要求進(jìn)行。
二.品質(zhì)部工作的特點(diǎn)。
1.質(zhì)量教育培訓(xùn)。
宣傳“質(zhì)量就是生命”的指導(dǎo)思想，實(shí)行質(zhì)量一票決制，質(zhì)量在考核中占主要成份，做到人人重視產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量培訓(xùn)工作則是配合公司總的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。
2.質(zhì)量控制檢測(cè)。
對(duì)關(guān)鍵工序設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)，目前在機(jī)加部、有工序和零件及外加工件半成品庫(kù)兩控制點(diǎn)，在生產(chǎn)部設(shè)立元器件，焊接、調(diào)試、成品庫(kù)四個(gè)控制點(diǎn)，所有這些控制點(diǎn)對(duì)材料、元器件進(jìn)廠(chǎng)到外協(xié)、加工、焊接、調(diào)試、半成品庫(kù)都實(shí)行全額檢測(cè)，對(duì)不合格的材料、器件、半成品嚴(yán)禁流入下道工序，并嚴(yán)格執(zhí)行更改代用手續(xù)。
3.質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)公司下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)，各控制點(diǎn)按月作好質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作并上報(bào)品質(zhì)部，它是質(zhì)量分析、考核工作中質(zhì)量部分的重點(diǎn)依據(jù)。部門(mén)匯總后，按月上報(bào)公司并視情況作出質(zhì)量通報(bào)，通報(bào)內(nèi)容包括合格率指標(biāo)完成情況、存在問(wèn)題、表彰優(yōu)秀。
4.質(zhì)量信息反饋。
公司建立統(tǒng)一的質(zhì)量信息反饋卡片，將用戶(hù)反饋的質(zhì)量信息及時(shí)與技術(shù)部門(mén)及生產(chǎn)部門(mén)取得聯(lián)系，及時(shí)分析改進(jìn)、處理，做到用戶(hù)滿(mǎn)意，而自己得到分析提高和改進(jìn)。
反饋信息首先要做到快速準(zhǔn)確，處理要及時(shí)，這樣才能提高公司在用戶(hù)中的信譽(yù)。
對(duì)于用戶(hù)使用安裝調(diào)試中存在的問(wèn)題，除了在產(chǎn)品中增加必要的說(shuō)明文件外，對(duì)于較復(fù)雜的問(wèn)題，公司還將組織學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班和加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
5.質(zhì)量分析會(huì)議。
加工生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，用戶(hù)反饋的質(zhì)量信息要定期對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、班組召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議，會(huì)議綜合各方面發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并分析發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的原因，采取改過(guò)的措施達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的目的，此類(lèi)分析會(huì)由品質(zhì)部主任召開(kāi)，會(huì)議以專(zhuān)題為主以解決問(wèn)題，得到改進(jìn)為目的。分析會(huì)議可以為定期或不定期召開(kāi)，涉及的部門(mén)可以是單一的生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)，也可以綜合到供應(yīng)部、經(jīng)營(yíng)部等。
6.計(jì)量工作。
計(jì)量工作是開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、檢測(cè)的保證之一。由于公司條件的限制，計(jì)量手段比較欠缺，目前長(zhǎng)度計(jì)量工作以外單位（計(jì)量站）協(xié)作為主，再半年至一年進(jìn)行一次，儀表計(jì)量只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的過(guò)渡計(jì)量，這方面的工作還有待加強(qiáng)和投入。
7.質(zhì)量事故的處理。
公司制定了一個(gè)事故處理辦法，質(zhì)量事故按造成的損失大小分等級(jí)進(jìn)行處理。
公司本著以預(yù)防控制質(zhì)量事故為主，處理僅僅是次要手段。
1.主題內(nèi)容與適用范圍。
2.內(nèi)容與要求。
2.1.公司質(zhì)量工作計(jì)劃的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促和檢測(cè)質(zhì)量管理工作的通常開(kāi)展。
2.2.組織編寫(xiě)有關(guān)質(zhì)量管理的程序文件。
2.3.收集和處理質(zhì)量信息、掌握和分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)。
2.4.質(zhì)量檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)工作。
2.5.組織編制檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)。
2.6.質(zhì)量獎(jiǎng)懲工作。
2.7.組織產(chǎn)品例行試驗(yàn)。
2.8.參與新品開(kāi)發(fā)和關(guān)鍵項(xiàng)目的審查和鑒定工作。
2.9.匯同有關(guān)部門(mén)制定本公司各項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo)。
2.10.質(zhì)檢人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和提高工作。
3.責(zé)任和權(quán)限。
3.1.責(zé)任。
3.1.1.對(duì)公司出廠(chǎng)的'產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
凡公司出廠(chǎng)經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。由于加工過(guò)程的錯(cuò)驗(yàn)、漏檢造成的均由品質(zhì)部負(fù)主要責(zé)任。
3.1.2.公司內(nèi)部加工過(guò)程產(chǎn)生的次品、廢品，由于錯(cuò)驗(yàn)、漏驗(yàn)造成的均由品質(zhì)部負(fù)責(zé)。
3.1.3.對(duì)加工過(guò)程中違反工藝操作，使用不合格材料、元器件、結(jié)構(gòu)件，有關(guān)檢驗(yàn)人員有責(zé)任及時(shí)報(bào)告，防患于未然。
3.2.權(quán)利。
3.2.1.對(duì)未經(jīng)檢驗(yàn)的材料、元器件、零件、部件、半成品、成品有權(quán)制止使用、加工、裝配、入庫(kù)、出廠(chǎng)。
3.2.2.對(duì)違反工藝的加工方法，未經(jīng)試驗(yàn)和有關(guān)部門(mén)認(rèn)可的代用品有權(quán)停止其加工、生產(chǎn)。
4.檢查與考核。
4.1檢查。
4.1.1各質(zhì)量管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)檢驗(yàn)制度，并做好記錄和執(zhí)行工作，每月定期的小結(jié)和特殊情況的報(bào)告是防止質(zhì)量事故的重要措施。對(duì)于重大質(zhì)量事故必須匯同有關(guān)部門(mén)檢查到底，并督促做好后續(xù)工作，如更改資料文件、不合格的隔離處理工作。
4.1.2品質(zhì)部在做好統(tǒng)計(jì)工作的前提下定期或不定期的檢查部門(mén)工作的薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量分析會(huì)議作出有關(guān)的執(zhí)行情況。
4.2考核。
4.2.1公司下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)（產(chǎn)品合格率、返修率）是公司考核部門(mén)工作的主要依據(jù)，每季度考核一次，重大質(zhì)量事故的發(fā)生與預(yù)防也是依據(jù)之一。檢驗(yàn)人員的考核，可依據(jù)技術(shù)含量高低、錯(cuò)驗(yàn)、漏驗(yàn)的頻次，品質(zhì)部制定具體考核指標(biāo)。
4.2.2由主管經(jīng)理按《科技管理人員工作考核獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行考核。
1.為了提高開(kāi)發(fā)產(chǎn)品試制件的質(zhì)量，控制試制件流向，加強(qiáng)生產(chǎn)管理，特制訂本規(guī)定。
2.試制件包括機(jī)械零件及印制線(xiàn)路板，圖樣應(yīng)完整、清晰、正確，生產(chǎn)前在圖樣上應(yīng)加蓋供“試生產(chǎn)用”章。
3.生產(chǎn)試制件，申請(qǐng)人不僅要提交蓋有供試生產(chǎn)用章的圖紙，同。
時(shí)填寫(xiě)試制件生產(chǎn)作業(yè)流水單（以下簡(jiǎn)稱(chēng)流水單）。流水單在生產(chǎn)部領(lǐng)取。流水單上的公司件號(hào)統(tǒng)一按圖樣代號(hào)填寫(xiě)。
4.生產(chǎn)部按流水單的要求安排生產(chǎn)，其加工質(zhì)量應(yīng)與正式產(chǎn)品（零件）相同，應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)、調(diào)試、驗(yàn)收等工序才能入庫(kù)。
5.庫(kù)房應(yīng)為試制件單獨(dú)分區(qū)保管，單獨(dú)立卡建賬。
6.試制件入庫(kù)后，保管員應(yīng)核對(duì)流水單返回生產(chǎn)部配料處。
7.機(jī)械加工部按生產(chǎn)部下達(dá)的任務(wù)單加工試制件，嚴(yán)格執(zhí)行工序檢驗(yàn)與成檢。零件入庫(kù)前，應(yīng)由公司檢驗(yàn)員復(fù)驗(yàn)，經(jīng)倉(cāng)庫(kù)保管員點(diǎn)收后入庫(kù)。圖紙由公司檢驗(yàn)員向總師辦注銷(xiāo)。
8.外協(xié)試制件時(shí)，承辦人應(yīng)負(fù)責(zé)外協(xié)質(zhì)量和進(jìn)度，加工完成后，交由公司檢驗(yàn)員復(fù)驗(yàn)。倉(cāng)庫(kù)保管員點(diǎn)收后零件入庫(kù)，圖紙由公司檢驗(yàn)員向總師辦理圖紙注銷(xiāo)手續(xù)。如果公司檢驗(yàn)員復(fù)驗(yàn)不合格，外協(xié)人負(fù)責(zé)進(jìn)行處理。
9.開(kāi)發(fā)部或者經(jīng)營(yíng)部人員因工作需要可去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用試制件，并按規(guī)定辦理借用手續(xù)，需經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)。
10.開(kāi)發(fā)部或經(jīng)營(yíng)部人員因工作需要攜帶試制件去外廠(chǎng)安裝或調(diào)試、試用等，應(yīng)征得主管經(jīng)理同意。若因故不能及時(shí)請(qǐng)示，應(yīng)請(qǐng)外廠(chǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人提供收據(jù)或借條，經(jīng)簽字、蓋章后回公司倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)賬。
11.對(duì)于長(zhǎng)期滯留有外廠(chǎng)的試制件，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)催促還貨或付款。
旭升電子有限公司。
20xx年10月5日。
公司產(chǎn)品管理制度篇三
為了使產(chǎn)品定價(jià)科學(xué)化，制定流程規(guī)范化，特制定本制度。
1、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
2、產(chǎn)品成本。
產(chǎn)品成本是產(chǎn)品價(jià)格的最低限度，產(chǎn)品價(jià)格必須能夠補(bǔ)償產(chǎn)品生產(chǎn)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的`所有支出，并補(bǔ)償總公司為產(chǎn)品承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)所付出的代價(jià)。
3、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
定價(jià)策略應(yīng)與產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售和促銷(xiāo)決策相匹配，形成一個(gè)協(xié)調(diào)的營(yíng)銷(xiāo)組合。
4、市場(chǎng)需求。
產(chǎn)品成本決定產(chǎn)品價(jià)格的最低限度，市場(chǎng)需求決定了產(chǎn)品的最高價(jià)格。
5、顧客的考慮。
產(chǎn)品定價(jià)時(shí)必須了解顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的理由，并按照顧客對(duì)該產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知作為定價(jià)的重要參考因素。
6、競(jìng)爭(zhēng)因素。
應(yīng)參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格，以保證產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
1、財(cái)務(wù)部會(huì)同生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及其相關(guān)部門(mén)人員收集成本費(fèi)用數(shù)據(jù)，計(jì)算產(chǎn)品生產(chǎn)的各種成本和費(fèi)用，包括生產(chǎn)總成本、平均成本、邊際成本等。
2、市場(chǎng)部對(duì)市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)研分析，主要包括生產(chǎn)廠(chǎng)家、產(chǎn)品型號(hào)、市場(chǎng)價(jià)格、銷(xiāo)售情況、顧客心理價(jià)位等方面，尤其是本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
3、市場(chǎng)部會(huì)同銷(xiāo)售部對(duì)新產(chǎn)品的銷(xiāo)量進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，綜合考慮各種定價(jià)因素，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和營(yíng)銷(xiāo)組合策略，提出新產(chǎn)品的幾種定價(jià)方案。
4、由市場(chǎng)部組織，銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部等部門(mén)參加，會(huì)同公司高層最終確定產(chǎn)品價(jià)格。
公司產(chǎn)品管理制度篇四
為使本公司所生產(chǎn)之產(chǎn)品符合有關(guān)法律法規(guī)之要求,特訂立本程序。
有關(guān)本公司產(chǎn)品之國(guó)家法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)均屬本程序管理范圍。
3.1營(yíng)業(yè)部。
營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)向客戶(hù)搜集并獲得其自訂的符合本公司產(chǎn)品之標(biāo)準(zhǔn),及銷(xiāo)售地有關(guān)本公司產(chǎn)品之法律法規(guī)。
3.2工程部。
工程部負(fù)責(zé)依據(jù)外部法律法規(guī)制定本公司標(biāo)準(zhǔn),以及搜尋本公司所在地的有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.3iso文控中心。
負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)部、工程部搜集的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)等資料之保管工作。
(無(wú))。
5.1法律法規(guī)需求鑒定作業(yè)流程圖見(jiàn)附件一。
5.2營(yíng)業(yè)部及工程部應(yīng)在每年的1月份;7月份分別進(jìn)行搜尋有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之工作,以掌握最新的'有關(guān)方面資訊,并根據(jù)搜尋結(jié)果填寫(xiě)法律法規(guī)查核表。
5.3工程部應(yīng)將獲得的最新資訊,經(jīng)整理注釋后交付iso文控中心,依照《文件與資料管理程序》統(tǒng)一歸檔管理。
5.4工程部依據(jù)外部搜尋獲得的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司之實(shí)際情況制定公司之相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
5.5如不需要進(jìn)行轉(zhuǎn)換,則交付iso文控中心,依照《文件與資料管理程序》發(fā)至各部門(mén)直接使用。
5.6質(zhì)量記錄之管理,依據(jù)《質(zhì)量記錄管理程序》進(jìn)行。
6.1文件與資料管理程序。
7.1法律法規(guī)查核表。
8.1法律法規(guī)需求鑒定作業(yè)流程圖。
附件一:法律法規(guī)需求鑒定作業(yè)流程圖。
公司產(chǎn)品管理制度篇五
1、公司推行以"5s"運(yùn)動(dòng)為核心的現(xiàn)場(chǎng)目視管理，堅(jiān)持"5s"就是品質(zhì)的理念。
2、公司管理人員輪值負(fù)責(zé)公司"5s"檢查與考評(píng)，行政或品管部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)，制定工作程序;并將各個(gè)時(shí)段5s運(yùn)動(dòng)開(kāi)展效果編成報(bào)表。
3、每周星期六為部門(mén)清潔日，每年開(kāi)工后第一個(gè)工作日為公司清潔日，逢清潔日需要對(duì)：各部門(mén)、各機(jī)臺(tái)、各工位、辦公室及倉(cāng)庫(kù)食堂宿舍，對(duì)所有物料成品、工具刀具、文件檔案等進(jìn)行全面的清理整頓，區(qū)分出需要和不需要的物品，并隔離、標(biāo)識(shí)。不需要的應(yīng)及時(shí)處理。
4、每天下班前，均需要對(duì)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)(辦公室)進(jìn)行整理清潔，將5s精神貫徹到日常工作中，堅(jiān)持不懈，不斷改進(jìn)，日清日高。
5、任何人因工作需要，在倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間、或其它區(qū)域施工作業(yè)，每次作業(yè)完畢，應(yīng)立即將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，并恢復(fù)到作業(yè)前狀態(tài)。
6、部門(mén)主管是該部門(mén)5s活動(dòng)負(fù)責(zé)人，各部門(mén)的5s工作開(kāi)展情況和效果，納入部門(mén)管理人員的考核、考評(píng)范圍。
1、生產(chǎn)各部門(mén)根據(jù)工作特點(diǎn)選拔：文化素質(zhì)高、技術(shù)全面、工作細(xì)心認(rèn)真、熟悉產(chǎn)品的員工，擔(dān)任質(zhì)檢工作，品管部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)、管理。
2、品質(zhì)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)會(huì)同生產(chǎn)部共同制訂《制程檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《xxx作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，經(jīng)總經(jīng)理審核確認(rèn)后，作為公司產(chǎn)品的執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。定期修訂并據(jù)以培訓(xùn)品檢員。
附件-7：產(chǎn)品檢驗(yàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)。
3、品檢員工作中發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題，按以下三步操作：
(3、2)隔離：將存在品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品(半成品)隔離開(kāi)來(lái)。
4、生產(chǎn)流程所有部門(mén)、員工，對(duì)于品質(zhì)問(wèn)題，應(yīng)堅(jiān)持"三不原則"：
(4、1)不接收：前工序(部門(mén))流到本工序，存在品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品不接收、不繼續(xù)操作。
(4、2)不制造：爭(zhēng)取產(chǎn)品在本工序操作(部門(mén))不出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題。
(4、3)不傳遞：操作中發(fā)現(xiàn)本工序或前工序(部門(mén))造成的品質(zhì)問(wèn)題，應(yīng)隔離有問(wèn)題的產(chǎn)品并向領(lǐng)導(dǎo)反映，保證問(wèn)題產(chǎn)品不會(huì)流到下一工序(部門(mén))。
(5、1)一般品質(zhì)問(wèn)題或客戶(hù)投訴，品管部負(fù)責(zé)。
(5、2)重大品質(zhì)問(wèn)題或客戶(hù)投訴，品管和生產(chǎn)部共同負(fù)責(zé)。
公司產(chǎn)品管理制度篇六
為求倉(cāng)庫(kù)存貨及財(cái)產(chǎn)保管的正確性和安全性以及庫(kù)存數(shù)字的準(zhǔn)確性。倉(cāng)庫(kù)管理事務(wù)處理有所遵循，并加強(qiáng)管理人員的責(zé)任，以達(dá)到財(cái)產(chǎn)管理的目的，特制定本制度。
(一)原材料：包括脂料類(lèi)、化工類(lèi)、纖維類(lèi)、泥料類(lèi)、砂石類(lèi)、木材類(lèi)、塑料類(lèi)、鋼材類(lèi)、埋件類(lèi)、辦公類(lèi)、包裝類(lèi)、勞保類(lèi)、后勤類(lèi)、油漆類(lèi)、膠水類(lèi)、油類(lèi)、工具類(lèi)、槍類(lèi)、砂紙類(lèi)、毛刷類(lèi)、螺絲類(lèi)、接頭類(lèi)、鉆頭類(lèi)、開(kāi)關(guān)類(lèi)、燈線(xiàn)管類(lèi)、切割片類(lèi)、釘類(lèi)、皮帶類(lèi)、輪子類(lèi)、軸承類(lèi)、水龍頭類(lèi)、其它類(lèi)等不同類(lèi)別。
(二)產(chǎn)成品：按不同客戶(hù)、不同類(lèi)別、不同質(zhì)量分類(lèi)。
(三)模具：按不同類(lèi)別分類(lèi)。
1、存貨的堆置，應(yīng)力求整齊、集中、分類(lèi)，設(shè)置存貨卡。
2、按貨物類(lèi)別特性與庫(kù)存條件確定存放地點(diǎn)。
3、各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)卡依編號(hào)順序，事先準(zhǔn)備妥當(dāng)，以備盤(pán)點(diǎn)。
4、按照入庫(kù)的品名、規(guī)格、型號(hào)驗(yàn)收實(shí)際重量，會(huì)同質(zhì)檢部門(mén)驗(yàn)收貨物質(zhì)量。
5、對(duì)不合格的貨物停止入庫(kù)并向上級(jí)報(bào)告，等候上級(jí)指令處理。
6、按照領(lǐng)料單的品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量準(zhǔn)確發(fā)放貨物。
7、各項(xiàng)財(cái)務(wù)賬冊(cè)應(yīng)于當(dāng)日下班前登記完畢，如因特殊原因，無(wú)法完成時(shí)，將尚未入賬的有關(guān)單據(jù)如繳庫(kù)單、領(lǐng)料單、退料單、交運(yùn)單、收料單等于次日上午上班前登記完成。
每月向上級(jí)部門(mén)報(bào)告原料、成品、模具進(jìn)、出、庫(kù)存情況，包括月度入庫(kù)匯總表、月度出庫(kù)匯總表、月度結(jié)存庫(kù)存表，年度入庫(kù)匯總表、年度出庫(kù)匯總表。并于安全庫(kù)存量以下時(shí)及時(shí)將庫(kù)存量通知生產(chǎn)部門(mén)、項(xiàng)目部及財(cái)務(wù)部，以便及時(shí)實(shí)施采購(gòu)。
存貨的盤(pán)點(diǎn)，以當(dāng)月最末一日實(shí)施為原則。
(一)按月盤(pán)點(diǎn)：由倉(cāng)庫(kù)管理員在倉(cāng)庫(kù)主管的監(jiān)督下進(jìn)行。
(二)年中、年終盤(pán)點(diǎn)。
1、存貨：由資材部門(mén)或經(jīng)管部門(mén)會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)于年(中)終時(shí)，實(shí)施全面總清點(diǎn)一次。
2、物資：由物管部門(mén)會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)于年(中)終時(shí)，實(shí)施全面總清點(diǎn)一次。
(三)檢查。
由財(cái)務(wù)部門(mén)照會(huì)其倉(cāng)庫(kù)主管后，做存貨隨機(jī)抽樣盤(pán)點(diǎn)。
(四)特定的不定期抽點(diǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作，亦設(shè)置盤(pán)點(diǎn)人、會(huì)點(diǎn)人、抽點(diǎn)人，其職責(zé)與年中(終)盤(pán)點(diǎn)同。
(一)倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)。
1、倉(cāng)庫(kù)主管隸屬物管科，是公司重要的崗位。主要負(fù)責(zé)對(duì)公司的材料倉(cāng)、成品倉(cāng)進(jìn)行組織管理，并對(duì)包裝物、模具、工具、勞保用品、物料、廢料進(jìn)行組織管理。
2、輔導(dǎo)、組織、授權(quán)倉(cāng)管員開(kāi)展工作。按照公司的政策和規(guī)章制度嚴(yán)格要求倉(cāng)管員，并對(duì)倉(cāng)管員進(jìn)行考核，督導(dǎo)各倉(cāng)庫(kù)財(cái)產(chǎn)物資的安全流動(dòng)。
3、管理倉(cāng)管員的內(nèi)容必須包括：按要求檢驗(yàn)入庫(kù)材料或產(chǎn)品，按各種計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量并記錄，如單位為條、米、箱或桶都必須有重量記錄如公斤，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的材料或產(chǎn)品入庫(kù)應(yīng)要求入庫(kù)人改正并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
4、監(jiān)督和檢查倉(cāng)庫(kù)物品的收、發(fā)、存記錄，要求材料倉(cāng)和成品倉(cāng)賬本、貨物卡、實(shí)物必須相符，在工作流程上輔導(dǎo)和培訓(xùn)倉(cāng)管員。
5、檢查倉(cāng)庫(kù)5s工作的情況。
6、對(duì)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程、崗位責(zé)任、規(guī)則制度的編制提出意見(jiàn)。
7、組織按月定期的盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提交盤(pán)點(diǎn)結(jié)果。
8、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料存量實(shí)行abc分類(lèi)法，設(shè)定庫(kù)存量的高低限制，定期檢查實(shí)物存量與高低限的差距情況。
(二)原料倉(cāng)倉(cāng)管員崗位職責(zé)。
1、在倉(cāng)庫(kù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。遵守公司的各項(xiàng)制度，按照倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料制度執(zhí)行領(lǐng)料手續(xù)。
2、監(jiān)督搬運(yùn)工工作，制止野蠻裝卸。
3、負(fù)責(zé)原料倉(cāng)安全保管。有責(zé)任制止違反倉(cāng)庫(kù)防火安全的行為。
4、負(fù)責(zé)本倉(cāng)庫(kù)物品的收、發(fā)貨，核對(duì)品種、數(shù)量，填寫(xiě)有關(guān)入庫(kù)、出庫(kù)單，登記賬本，做到賬、卡、物相符。
5、倉(cāng)庫(kù)按照5s要求進(jìn)行管理，報(bào)表管理、文件數(shù)據(jù)管理。
6、原料倉(cāng)領(lǐng)料規(guī)程、管理制度的編制或提出修訂意見(jiàn)。
7、檢查入庫(kù)的原料品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、外包裝是否符合要求、有沒(méi)有缺斤少兩，有沒(méi)有貨不對(duì)辦，有沒(méi)有劣質(zhì)材料、并及時(shí)通知質(zhì)檢員檢驗(yàn)質(zhì)量，對(duì)不要求的材料要求退貨或說(shuō)明原因不予入庫(kù)，并及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)主管反映情況。
8、做好原料的狀態(tài)標(biāo)識(shí)。能辨別及熟記各種原料的代號(hào)并掌握庫(kù)存物品的特性，合理安排擺放區(qū)域。
9、發(fā)貨執(zhí)行“先入先出、按單發(fā)放”的原則。加強(qiáng)與車(chē)間的溝通。
10、及時(shí)整理庫(kù)存物品，保持倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生、堆放整齊有序，搞好防火、防潮、防霉、防揮發(fā)、防蛀工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。隨時(shí)留意物品質(zhì)量、有效期限，如有問(wèn)題及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)主管反映。
11、監(jiān)控物品庫(kù)存數(shù)量，負(fù)責(zé)向上級(jí)遞交需要補(bǔ)貨的原料，做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
12、在非當(dāng)班時(shí)間，有需要時(shí)，須回廠(chǎng)收、發(fā)貨。
13、每月定期盤(pán)點(diǎn)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)表冊(cè)。
14、服從工作安排，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
(三)成品倉(cāng)倉(cāng)管員崗位職責(zé)。
1、在倉(cāng)庫(kù)主管領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。嚴(yán)格遵守、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的方針政策和各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)安全制度，認(rèn)真執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理辦法。
2、督導(dǎo)搬運(yùn)工工作，制止野蠻裝卸。
3、負(fù)責(zé)本倉(cāng)庫(kù)安全生產(chǎn)，有責(zé)任制止違反倉(cāng)庫(kù)防火安全的行為。
4、負(fù)責(zé)本倉(cāng)庫(kù)保密管理、5s推行、資產(chǎn)管理、文件數(shù)據(jù)管理。
5、負(fù)責(zé)本倉(cāng)庫(kù)物品的收、發(fā)貨，核對(duì)品種、數(shù)量，填寫(xiě)有關(guān)單據(jù)、賬卡，保證賬物相符。
6、每天早上將庫(kù)存數(shù)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管。
7、對(duì)進(jìn)出倉(cāng)產(chǎn)品的數(shù)量負(fù)總責(zé)。
8、成品進(jìn)倉(cāng)時(shí)，檢查產(chǎn)品的完好性。對(duì)污漬、破損的產(chǎn)品停止入庫(kù)、并及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)主管反映。
9、加強(qiáng)與各有關(guān)部門(mén)的溝通，保證收發(fā)貨的及時(shí)。
10、及時(shí)整理庫(kù)存物品，保證倉(cāng)庫(kù)物品擺放整齊，保持倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境衛(wèi)生。
11、成品庫(kù)存數(shù)量異常應(yīng)及時(shí)通知專(zhuān)案部門(mén)。
12、在非當(dāng)班時(shí)間，有需要時(shí)，須回廠(chǎng)發(fā)貨。
13、每日做好出入庫(kù)的記帳工作。每月定期盤(pán)點(diǎn)。
14、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本倉(cāng)庫(kù)與包裝發(fā)貨組之間的工作，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
15、服從工作安排，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
(一)賬載數(shù)量如因漏賬、記錯(cuò)、算錯(cuò)、未結(jié)賬或賬面記載不清者，記賬人員應(yīng)視情節(jié)輕重予以申誡以上處分，情況嚴(yán)重者，應(yīng)層呈財(cái)務(wù)經(jīng)理議處。
(二)賬載數(shù)字如有涂改未蓋章、簽章、簽證等憑證可查，憑證未整理難以查核或有虛構(gòu)數(shù)字者一律由直接主管簽報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理議處。
財(cái)、物料管理人員、保管人有下列情況者，應(yīng)送總經(jīng)理議處或賠償相同的金額：
(一)對(duì)所保管的財(cái)物有盜賣(mài)、掉換或化公為私等營(yíng)私舞弊者：
(二)對(duì)所保管的財(cái)物未經(jīng)報(bào)準(zhǔn)而擅自移轉(zhuǎn)、撥借或損壞不報(bào)告者：
(三)未盡保管責(zé)任或由于過(guò)失致使財(cái)物遭受被竊、損失或盤(pán)虧者。
公司產(chǎn)品管理制度篇七
會(huì)議是解決問(wèn)題、安排部署工作、有效溝通的重要方式，召開(kāi)會(huì)議應(yīng)堅(jiān)持確實(shí)根據(jù)工作需要確定是否召開(kāi)會(huì)議，會(huì)議應(yīng)做好充分準(zhǔn)備、要注重會(huì)議質(zhì)量、提高會(huì)議效率等原則。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司及各部門(mén)的工作會(huì)議和專(zhuān)業(yè)會(huì)議，如公司班子會(huì)議、公司行政辦公會(huì)議、部門(mén)例會(huì)等。
第三條公司班子會(huì)議
公司班子會(huì)議原則上每月召開(kāi)一次，也可根據(jù)工作需要，由一名班子成員提議召開(kāi)。
公司班子會(huì)議是進(jìn)行集體決策的重要會(huì)議。由公司總經(jīng)理主持召開(kāi)。公司副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師和公司秘書(shū)參加，必要時(shí)可通知有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人列席。
會(huì)議的主要任務(wù)：
(一)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)上級(jí)決議、決定和批示;
(三)按照干部管理權(quán)限，研究決定干部的任免、調(diào)動(dòng)、培養(yǎng)和管理;
(四)研究制訂公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和重要管理制度;
(五)討論決定各部門(mén)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)的重要事項(xiàng);
(六)研究其他需要公司班子會(huì)議審議的重大問(wèn)題。
公司班子會(huì)議事規(guī)則是集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定。
第四條公司行政辦公會(huì)議
公司行政辦公會(huì)是傳達(dá)上級(jí)重要精神，通報(bào)公司工作情況，討論公司日常問(wèn)題的會(huì)議。
會(huì)議原則上每?jī)芍苷匍_(kāi)一次，一般定在當(dāng)月第一周和第三周(星期三上午8：30)召開(kāi)，特殊情況需要延期或提前召開(kāi)的由公司辦公室事先通知。
會(huì)議由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理主持召開(kāi)，公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和各單位(部門(mén))主要負(fù)責(zé)人參加。會(huì)議的主要任務(wù)：
(一)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)重要文件精神，傳達(dá)貫徹上級(jí)重要會(huì)議精神;
(二)分析公司經(jīng)營(yíng)狀況，互通工作情況，安排部署近期工作;
(三)各單位(部門(mén))匯報(bào)前兩周工作完成情況，包括細(xì)化分解明確的工作內(nèi)容;重要工作的起始和節(jié)點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)完成情況;代表公司參加重要會(huì)議的主要精神(經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意需要傳達(dá)的)、突發(fā)事件、需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題等。
(四)討論、完善公司行政辦公會(huì)重要決策和工作部署。
公司行政辦公會(huì)議程，由主持人根據(jù)實(shí)際情況決定。會(huì)議由公司辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄，議定事項(xiàng)形成《公司辦公會(huì)議紀(jì)要》，由總經(jīng)理或主持會(huì)議的副總經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行。
第五條各單位(部門(mén))每周例會(huì)
各單位(部門(mén))周例會(huì)，每周召開(kāi)一次，通常安排在每周一上午進(jìn)行，具體由各單位根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
會(huì)議由各單位(部門(mén))自行組織召開(kāi)，本單位(部門(mén))主要負(fù)責(zé)人主持，由相關(guān)人員做好會(huì)議記錄。
會(huì)議的主要任務(wù)：
(一)學(xué)習(xí)上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)文件精神，傳達(dá)公司行政辦公會(huì)議精神;
(二)總結(jié)本周工作，部署下周工作;
(四)協(xié)調(diào)落實(shí)周例會(huì)決定的相關(guān)事項(xiàng)。
各單位(部門(mén))分管公司領(lǐng)導(dǎo)要定期參加各部門(mén)例會(huì)，廣泛聽(tīng)取員工建議，深入了解公司情況。
公司產(chǎn)品管理制度篇八
1、為了加強(qiáng)商品存貨管理，明確商品進(jìn)出庫(kù)手續(xù)，規(guī)范盤(pán)點(diǎn)流程，促進(jìn)庫(kù)存商品管理水平提高。
2、確保公司庫(kù)存商品財(cái)產(chǎn)安全、完整。
適用于公司庫(kù)存商品出入庫(kù)管理、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理、指令審批管理、倉(cāng)儲(chǔ)日常工作管理。
1、庫(kù)存商品的定義。
庫(kù)存商品是指存放在公司倉(cāng)庫(kù)中所有權(quán)屬公司且納入庫(kù)存商品核算的各類(lèi)商品。
2、庫(kù)存商品入庫(kù)。
a、商品入庫(kù)需商品采購(gòu)負(fù)責(zé)人（或待入庫(kù)商品盤(pán)點(diǎn)人）提交待入庫(kù)商品明細(xì)清單，經(jīng)由庫(kù)管人員盤(pán)點(diǎn)核對(duì)無(wú)誤后，將貨物放置庫(kù)房?jī)?nèi)，分配貨架，辦理入庫(kù)手續(xù)，制作入庫(kù)單。入庫(kù)單需由采購(gòu)負(fù)責(zé)人、庫(kù)存管理直屬領(lǐng)導(dǎo)（xx）、庫(kù)管人員共同簽字方可生效；入庫(kù)單一式三份：采購(gòu)負(fù)責(zé)人、庫(kù)管人員、存檔各存一份。
b、退貨商品入庫(kù)需由經(jīng)辦人提交退貨清單。經(jīng)由庫(kù)管人員盤(pán)點(diǎn)核對(duì)無(wú)誤后，將貨物放置庫(kù)房?jī)?nèi)，辦理入庫(kù)手續(xù)，制作退貨入庫(kù)單。退貨入庫(kù)單需由經(jīng)辦人、庫(kù)管人員共同簽字方可生效；退貨入庫(kù)單一式三份：經(jīng)辦人、庫(kù)管、存檔各存一份。
3、庫(kù)存商品盤(pán)點(diǎn)。
a、常規(guī)盤(pán)點(diǎn)：每月3日、13日、23日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，核對(duì)庫(kù)存表。
b、非常規(guī)盤(pán)點(diǎn)：
采購(gòu)商品入庫(kù)前、后需分別進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn)工作，保證大宗新進(jìn)商品入庫(kù)前后庫(kù)存商品無(wú)誤。
批發(fā)訂單商品出庫(kù)前、后需分別進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn)工作，保證大宗商品出庫(kù)前后庫(kù)存商品無(wú)誤。
c、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)人員務(wù)必獨(dú)立、細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，盡量保證盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確。
1、倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)。
a、倉(cāng)儲(chǔ)管理人員需每日做好倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)、整理工作。每日上班后開(kāi)啟倉(cāng)庫(kù)窗戶(hù)通風(fēng)，檢查倉(cāng)庫(kù)窗戶(hù)門(mén)鎖是否完整，檢查倉(cāng)庫(kù)溫度；每日下班前檢查倉(cāng)庫(kù)門(mén)窗是否關(guān)上、鎖上。
b、根據(jù)商品數(shù)量合理分配倉(cāng)位，做好倉(cāng)位資源整合優(yōu)化，充分利用倉(cāng)庫(kù)空間。
2、倉(cāng)庫(kù)鑰匙管理。
a、倉(cāng)庫(kù)鑰匙常備兩套，庫(kù)管人員和庫(kù)存管理直屬領(lǐng)導(dǎo)各持一套，不得將鑰匙隨意轉(zhuǎn)交其他無(wú)關(guān)人員。
b、庫(kù)管人員如因特殊原因需要臨時(shí)將倉(cāng)庫(kù)鑰匙移交其他人員，需經(jīng)庫(kù)存管理直屬領(lǐng)導(dǎo)（xx）批準(zhǔn)，并辦理倉(cāng)庫(kù)鑰匙交接單，接、交鑰匙之前均需盤(pán)點(diǎn)核對(duì)庫(kù)存，明確庫(kù)存商品責(zé)任。
3、未經(jīng)庫(kù)管人員允許，非庫(kù)管人員禁止私入倉(cāng)庫(kù)。如工作需要需由庫(kù)管。
人員陪同，嚴(yán)禁非庫(kù)管人員單獨(dú)在倉(cāng)庫(kù)停留。
1、零售商品發(fā)貨流程。
a、訂單打印人員（現(xiàn)為xx）打印訂單后交庫(kù)管人員，庫(kù)管人員依據(jù)訂單取出相應(yīng)商品，并留下訂單出庫(kù)聯(lián)（綠色），其余各聯(lián)指定財(cái)務(wù)核算人員（現(xiàn)為xx）、庫(kù)存管理直屬領(lǐng)導(dǎo)（xx）各保留一聯(lián)，出庫(kù)商品交由發(fā)貨人員（現(xiàn)為xx）。
b、發(fā)貨人員（現(xiàn)為xx）根據(jù)訂單聯(lián)（白色）復(fù)核出庫(kù)商品無(wú)誤，打包并發(fā)送快遞。
c、每工作日10點(diǎn)、16點(diǎn)兩次集中備貨出庫(kù)。
2、批發(fā)商品發(fā)貨流程。
a、訂單打印人員（現(xiàn)為xx）打印訂單后交庫(kù)管人員，庫(kù)管人員依據(jù)訂單備貨下架，放置在倉(cāng)庫(kù)指定備貨區(qū)，并留下訂單出庫(kù)聯(lián)（綠色），其余各聯(lián)指定財(cái)務(wù)核算人員（現(xiàn)為xx）、庫(kù)存管理直屬領(lǐng)導(dǎo)（xx）各保留一聯(lián)，待出庫(kù)商品放置倉(cāng)庫(kù)指定備貨區(qū)準(zhǔn)備發(fā)貨。
b、訂單打印人員（現(xiàn)為xx）根據(jù)訂單聯(lián)復(fù)核出庫(kù)商品無(wú)誤，并留下訂單聯(lián)（白色）放置在相應(yīng)商品上，聯(lián)系顧客自取或打包并發(fā)送快遞。
3、零售上門(mén)自提發(fā)貨。
顧客上門(mén)選購(gòu)，由庫(kù)管人員陪同顧客去庫(kù)房挑選，選定商品后庫(kù)管人員在華奧商城下訂單，訂單打印人員打印訂單后交庫(kù)管人員，庫(kù)管人員留下訂單出庫(kù)聯(lián)（綠色），其余各聯(lián)指定財(cái)務(wù)核算人員（現(xiàn)為xx）、庫(kù)存管理直屬領(lǐng)導(dǎo)（xx）各保留一聯(lián)。顧客支付貨款現(xiàn)金交由指定財(cái)務(wù)核算人員（現(xiàn)為xx）。
4、員工內(nèi)購(gòu)發(fā)貨流程。
依據(jù)《員工內(nèi)購(gòu)規(guī)定》執(zhí)行操作。
5、公關(guān)性（贈(zèng)品）商品發(fā)貨流程。
如因業(yè)務(wù)需要從庫(kù)存商品中申請(qǐng)公關(guān)性（贈(zèng)品）商品，需辦理公關(guān)性（贈(zèng)品）商品出庫(kù)手續(xù)，公關(guān)性商品（贈(zèng)品）申請(qǐng)出庫(kù)單需申請(qǐng)人簽字、庫(kù)存管理直屬領(lǐng)導(dǎo)（xx）審批、副總審簽后方可生效，相應(yīng)商品可以出庫(kù)。
公司產(chǎn)品管理制度篇九
我們公司是做食品銷(xiāo)售的，倉(cāng)庫(kù)和公司又是分開(kāi)的。為加強(qiáng)成本核算，提高公司的基礎(chǔ)管理工作水平，進(jìn)一步規(guī)范物資和成品流通、保管和控制程序，維護(hù)公司資產(chǎn)的安全完整，加速資金周轉(zhuǎn)，特制定本品倉(cāng)庫(kù)管理制度。
一、食品入庫(kù)前必須做好檢查和驗(yàn)收工作，有發(fā)霉、變質(zhì)、xx、不潔的食品和原料，不準(zhǔn)入庫(kù)。
二、對(duì)采購(gòu)的食品和原料認(rèn)真驗(yàn)貨，做好登記，驗(yàn)收合格后方可入庫(kù)保存，收集索證材料，分類(lèi)存檔，登記臺(tái)帳。
三、食品及原料分類(lèi)分架、隔墻離地存放，食品庫(kù)房?jī)?nèi)不得存有非食品、個(gè)人物品、藥物、雜物及亞硝酸鹽、鼠藥、滅蠅藥等有毒有害物品。
四、貨架上應(yīng)對(duì)每類(lèi)每批食品嚴(yán)格標(biāo)明采購(gòu)日期、產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)地、規(guī)格、生產(chǎn)日期及最終保質(zhì)時(shí)限，做到帳、卡、物相符，掛牌存放，并做到先進(jìn)先出。
五、存放的食品及原料應(yīng)有包裝，并標(biāo)明產(chǎn)品名稱(chēng)，定型包裝食品應(yīng)貼有完好的出廠(chǎng)標(biāo)識(shí)。禁止存放無(wú)標(biāo)識(shí)及標(biāo)識(shí)不完整、不清晰的食品及原料。
六、經(jīng)常檢查所存放的食品及原料，發(fā)現(xiàn)有霉變或包裝破損、銹蝕、鼓袋、胖聽(tīng)等感官異常、變質(zhì)時(shí)做到及時(shí)清出，清出后在專(zhuān)用區(qū)域內(nèi)落地另放并標(biāo)明“不得食用”等字樣，及時(shí)銷(xiāo)帳、處理、登記并保存記錄。
七、保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)通風(fēng)、干燥，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。做好防蠅、防塵、防鼠工作，倉(cāng)庫(kù)門(mén)口設(shè)防鼠板，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)滅鼠使用粘鼠板，不得采用鼠藥滅鼠。
八、冷藏冷凍設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常，冷藏溫度在0℃―10℃，冷凍溫度應(yīng)達(dá)零下18℃。
九、加強(qiáng)入庫(kù)人員管理。非倉(cāng)庫(kù)管理人員，未經(jīng)許可不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
摒棄以往的條條框框，思維發(fā)散。
公司產(chǎn)品管理制度篇十
確保服務(wù)過(guò)程中不合格物品和服務(wù)得到有效地識(shí)別和控制，以防止非預(yù)期的使用或交付。
適用于公司提供的各項(xiàng)服務(wù)過(guò)程中不合格物品及服務(wù)的控制。
3?1各項(xiàng)服務(wù)過(guò)程產(chǎn)生的不合格由責(zé)任人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行糾正；
3?2各部門(mén)倉(cāng)管員負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)物品的檢驗(yàn)，對(duì)不合格物品要進(jìn)行記錄并提出處理意見(jiàn)；
1）質(zhì)檢員識(shí)別不合格品（項(xiàng)），進(jìn)行標(biāo)識(shí)和記錄；
2）對(duì)一般及嚴(yán)重不合格品（項(xiàng)）應(yīng)進(jìn)行評(píng)審，提出處置方案；
3）盡可能對(duì)不合格品（項(xiàng)）進(jìn)行隔離；
4）不合格品（項(xiàng)）應(yīng)在消除不合格后進(jìn)行再驗(yàn)證；
5）關(guān)注交付后不合格品（項(xiàng)），采取與此相應(yīng)的措施消除其影響?
6?1公司各有關(guān)人員對(duì)不合格物品及服務(wù)都應(yīng)在相關(guān)的工作記錄表，工作檢查記錄表上記錄。
6?2倉(cāng)管員在檢查采購(gòu)的物品出現(xiàn)不合格時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《不合格物品處理單》，呈請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，并由采購(gòu)人員按部門(mén)負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)對(duì)不合格物品進(jìn)行處理。
6?3當(dāng)物品在使用過(guò)程中出現(xiàn)不合格后，由使用人報(bào)上一級(jí)主要管理人員驗(yàn)證屬實(shí)后，填寫(xiě)《不合格物品處理單》并呈請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批、決定處理辦法。
6?4對(duì)不合格物品的處理方法包括但不限于：
a）隔離并進(jìn)行標(biāo)識(shí)；
b）讓步使用，放行或接收；
c）報(bào)廢；
d）退貨或更換；
6?5不合格服務(wù)依據(jù)其程度的不同，可分輕微不合格和嚴(yán)重不合格，如果本部門(mén)在短期（一小時(shí)內(nèi)）可予以糾正的，不會(huì)造成嚴(yán)重后果，對(duì)系統(tǒng)不會(huì)產(chǎn)生重大影響的不合格可視為輕微不合格，其余的為嚴(yán)重不合格。
6?6發(fā)生輕微不合格時(shí)，識(shí)別出的人員應(yīng)要求有關(guān)服務(wù)人員立即糾正，并當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證是否符合要求，做好記錄。
6?7發(fā)生嚴(yán)重不合格時(shí)，識(shí)別出的人員應(yīng)立即向部門(mén)（管理處）負(fù)責(zé)人報(bào)告，由負(fù)責(zé)人做出處理決定，并將產(chǎn)生不合格服務(wù)的原因及糾正措施記錄在《糾正措施報(bào)告》中交管理部進(jìn)行驗(yàn)證。
6?8當(dāng)服務(wù)完成交付給顧客開(kāi)始使用后發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，應(yīng)針對(duì)不合格所造成的后果及時(shí)采取適當(dāng)措施進(jìn)行糾正。
6?9不合格服務(wù)的處理措施包括但不限于：
a）實(shí)施調(diào)換、修理等補(bǔ)救措施進(jìn)行彌補(bǔ)；
b）重新提供服務(wù)；
c）道歉或賠償；
d）降低服務(wù)收費(fèi)；
e）免去服務(wù)收費(fèi)。
6?10有關(guān)部門(mén)對(duì)不合格服務(wù)提出讓步處理時(shí)應(yīng)經(jīng)本部門(mén)（管理處）負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，必要時(shí)應(yīng)征得顧客同意，并填寫(xiě)《不合格服務(wù)讓步處理表》。
6?11必要時(shí)管理部將《糾正措施報(bào)告》或《預(yù)防措施報(bào)告》報(bào)呈總經(jīng)理審閱，并由管理部存檔。
6?12管理部應(yīng)記錄所有的不合格及其處理情況，進(jìn)行分析和總結(jié)，為持續(xù)改進(jìn)提供數(shù)據(jù)。對(duì)重復(fù)發(fā)生的不合格應(yīng)執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施控制程序》。
a）《糾正措施報(bào)告》qr―c
b）《預(yù)防措施報(bào)告》qr―c
c）《糾正和預(yù)防措施控制程序》
d）《不合格服務(wù)讓步處理表》qr―c
e）《訪(fǎng)問(wèn)住戶(hù)記錄表》qr―c
f）《工作檢查記錄表》qr―c
g）《不合格物品處理單》qr―c
公司產(chǎn)品管理制度篇十一
1.1公司對(duì)每一個(gè)具體的項(xiàng)目或服務(wù)所需的過(guò)程進(jìn)行策劃和開(kāi)發(fā),針對(duì)過(guò)程有關(guān)的輸入和輸出制定相應(yīng)的程序或質(zhì)量計(jì)劃,以確保每一個(gè)過(guò)程都得以識(shí)別和受控。
1.2識(shí)別和考慮這一過(guò)程與公司質(zhì)量體系其他過(guò)程之間的相互聯(lián)系與相互作用的關(guān)系,就有關(guān)的要求應(yīng)保持一致,避免和其他過(guò)程發(fā)生沖突而影響服務(wù)的質(zhì)量。
1.3在進(jìn)行策劃或開(kāi)發(fā)過(guò)程中,如果不形成文件化的程序就不能保證所提供服務(wù)的質(zhì)量,公司將這一過(guò)程形成文件化的程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、規(guī)章制度、流程圖或質(zhì)量計(jì)劃等書(shū)面的文件,對(duì)過(guò)程予以指導(dǎo)和控制,以確保所提供服務(wù)的質(zhì)量。
1.4從以下幾個(gè)方面對(duì)具體的項(xiàng)目、服務(wù)的提供和實(shí)現(xiàn)策劃進(jìn)行確定:
a)這一項(xiàng)目或服務(wù)的質(zhì)量要求;
b)為達(dá)成質(zhì)量要求所需要的過(guò)程及與過(guò)程有關(guān)的程序和應(yīng)配備的資源(包括在意識(shí)和能力方面勝任的人員,服務(wù)提供所需要的設(shè)備設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境等)。
c)有關(guān)驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)及相應(yīng)的規(guī)定和準(zhǔn)則,包括接受的準(zhǔn)則;
d)過(guò)程所需的質(zhì)量記錄;
1.5為實(shí)現(xiàn)以上要求,建立jsnhwy0-01《服務(wù)策劃控制程序》進(jìn)行管理和控制。
2與顧客有關(guān)的過(guò)程
2.1與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定
2.1.1為確保我們所提供的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足顧客及其他相關(guān)方的需求和期望,公司結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),建立、的途徑,確保顧客有關(guān)的需求得到識(shí)別,并將有關(guān)的需求轉(zhuǎn)化為對(duì)公司質(zhì)量管理體系的要求和我們所提供服務(wù)的要求。
從以下幾個(gè)方面對(duì)顧客要求進(jìn)行確認(rèn):
a)顧客明示的要求:包括合同、協(xié)議的要求,與顧客直接溝通得到的有關(guān)要求等。
b)隱含的要求:顧客雖然沒(méi)有明示,但規(guī)定用途或已明確的預(yù)期用途所必需的要求。
c)有關(guān)法律法規(guī)方面必須履行和滿(mǎn)足的要求;
d)公司確定的附加要求。
2.1.2公司領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)各類(lèi)要求的識(shí)別,公司全體員工都有滿(mǎn)足顧客要求、遵守有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定和遵守公司規(guī)章制度的義務(wù)和責(zé)任。
2.2與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審
2.2.1在完全接受有關(guān)要求,并向顧客作出提供服務(wù)的承諾之前(包括接受口頭、書(shū)面和電子形式的合同、標(biāo)書(shū)、訂單及其更改等),組織有關(guān)人員,按規(guī)定的流程,根據(jù)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)顧客的要求進(jìn)行評(píng)審,以確保我們有能力滿(mǎn)足有關(guān)要求,保障顧客和公司的利益。
與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審須確保:
a)產(chǎn)品(服務(wù))的各項(xiàng)要求都得到明確和規(guī)定;
b)與以前表述不一致的合同或訂單的要求已經(jīng)解決;
c)公司有能力滿(mǎn)足與產(chǎn)品(服務(wù))有關(guān)的各項(xiàng)要求;
2.2.2建立jsnhwy0-02《合同評(píng)審程序》,對(duì)評(píng)審方式、評(píng)審流程、評(píng)審內(nèi)容、評(píng)審人員的資格和評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)進(jìn)行明確和規(guī)定。
2.2.3評(píng)審的結(jié)果和評(píng)審所確定的措施應(yīng)得到明確和實(shí)施,有關(guān)的質(zhì)量記錄按jsnhwy4.0-02《質(zhì)量記錄控制程序》予以控制。
2.3顧客溝通
2.3.1公司建立jsnhwy0-03《與顧客溝通的程序》,明確與顧客
溝通的方法方式和有關(guān)要求,為顧客的投訴、建議和有關(guān)意見(jiàn)的傳達(dá)提供相應(yīng)的渠道和途徑。
2.3.3公司與顧客的溝通中必須了解的信息包括:
a)有關(guān)產(chǎn)品(服務(wù))信息;
b)問(wèn)詢(xún)、合同的處理,包括有關(guān)的修改。
c)顧客的反饋,包括投訴和建議的信息。
3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
公司業(yè)務(wù)不涉及設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的內(nèi)容,在這里列出是為了和iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的格式保持一致。
4采購(gòu)
4.1物資采購(gòu)的過(guò)程
4.1.1根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),將服務(wù)提供所需要的物資進(jìn)行合理的分類(lèi)。
4.1.2根據(jù)物資分類(lèi)情況,明確與各類(lèi)物資的采購(gòu)相關(guān)的采購(gòu)職責(zé)和審批權(quán)限;確定適宜的采購(gòu)方法和工作流程,包括對(duì)采購(gòu)人員的要求,驗(yàn)收和入庫(kù)的流程等規(guī)定。
4.1.3對(duì)于各類(lèi)物資的采購(gòu),基于公司的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求評(píng)估和選擇合格的供應(yīng)商,建立有效的合格供應(yīng)商評(píng)估方法,包括對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估、選擇、更換和重新評(píng)價(jià)的流程和方法,明確選擇和評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)、期限及評(píng)估依據(jù)。相關(guān)的評(píng)估結(jié)果應(yīng)形成質(zhì)量記錄,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果建立合格供應(yīng)商名單,有關(guān)記錄和合格供應(yīng)商名單應(yīng)按程序jsnhwy4.0-02《質(zhì)量記錄控制程序》進(jìn)行管理和控制。
4.2采購(gòu)信息
4.3采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證
4.3.2有關(guān)驗(yàn)收方法、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和處理規(guī)定的建立可根據(jù)具體業(yè)務(wù)性質(zhì)的不同,采購(gòu)物資的不同而有區(qū)別地進(jìn)行設(shè)定。
4.3.3采購(gòu)物資驗(yàn)證的處理情況應(yīng)形成記錄,有關(guān)記錄的控制按jsnhwy4.0-02《質(zhì)量記錄控制程序》進(jìn)行管理和控制。
4.3.4為實(shí)現(xiàn)以上要求,建立jsnhwy0-04《采購(gòu)管理程序》進(jìn)行管理和控制。
4.4分承包方的控制
4.4.1服務(wù)外包是物業(yè)管理行業(yè)的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),也是物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。外包服務(wù)的質(zhì)量直接影響到我們所提供服務(wù)的質(zhì)量和公司的聲譽(yù),分承包方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)得到切實(shí)的保證。
4.4.2對(duì)于分承包的選擇應(yīng)考慮以下要求:
a)分承包方的資歷、信譽(yù)、服務(wù)歷史、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的業(yè)績(jī);
b)分承包方在公眾中的地位和所起的作用及被社會(huì)認(rèn)可的情況;
d)分承包方滿(mǎn)足法律法規(guī)的情況;
e)分承包方的質(zhì)量保證系統(tǒng)情況;
4.4.3公司應(yīng)建立對(duì)分承包方管理、評(píng)估和控制的方法并得以切實(shí)
實(shí)施,以確保分承包方所提供服務(wù)的質(zhì)量。
4.4.4根據(jù)分承包方的服務(wù)質(zhì)量和顧客要求,公司對(duì)分承包方進(jìn)行適當(dāng)?shù)膸椭?提高分承包方的服務(wù)水平和服務(wù)能力。
4.4.5為實(shí)現(xiàn)以上要求,建立jsnhwy0-05《分承包方管理程序》進(jìn)行管理和控制。
5服務(wù)提供
5.1服務(wù)提供過(guò)程的控制
5.1.1對(duì)于與物業(yè)管理服務(wù)服務(wù)提供有關(guān)的每一個(gè)過(guò)程進(jìn)行策劃,確保其在受控的狀態(tài)下進(jìn)行,以保障服務(wù)質(zhì)量。在物業(yè)管理服務(wù)方面,識(shí)別和策劃從物業(yè)接管、驗(yàn)收、入住、遺留問(wèn)題的處理,到日常的安全、環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理和客戶(hù)服務(wù)的操作等所包含的各類(lèi)過(guò)程和與之相關(guān)的各個(gè)過(guò)程,并對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行管理和控制。
5.1.2在提供服務(wù)前,通過(guò)對(duì)與過(guò)程相關(guān)的輸入的掌握,采用調(diào)查了解等方式獲得關(guān)于過(guò)程特點(diǎn)、特性的信息。
5.1.3對(duì)于每一個(gè)服務(wù)提供過(guò)程,各部門(mén)都應(yīng)制定相應(yīng)的程序進(jìn)行指導(dǎo)和控制。如果沒(méi)有書(shū)面化的程序則不能確保服務(wù)質(zhì)量時(shí),將相應(yīng)的程序書(shū)面化,制定形成文字的程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工作流程圖等,適當(dāng)?shù)那闆r下應(yīng)使其可以在工作場(chǎng)所得到。
5.1.4確保在物業(yè)管理服務(wù)提供的過(guò)程中,服務(wù)人員或服務(wù)場(chǎng)所擁有該項(xiàng)服務(wù)所需的適宜的設(shè)施設(shè)備,以及檢驗(yàn)服務(wù)的結(jié)果是否滿(mǎn)足有關(guān)要求所必備的檢驗(yàn)和測(cè)量設(shè)備。
5.2服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)
5.2.1服務(wù)行業(yè)具有在服務(wù)過(guò)程進(jìn)行的同時(shí)服務(wù)的結(jié)果就已進(jìn)行交付的特點(diǎn),當(dāng)服務(wù)的結(jié)果已經(jīng)可以由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證時(shí),服務(wù)的結(jié)果已不可改變。因此公司要求對(duì)于每一項(xiàng)服務(wù)的提供都應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)確認(rèn),確保盡量一次就把事情做好。對(duì)有關(guān)的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行策劃時(shí)須遵循以下要求:
c)對(duì)與那些直接和顧客發(fā)生的,并與顧客的切身利益密切相關(guān)、一旦發(fā)生不合格就會(huì)對(duì)顧客和公司造成較大損失的服務(wù)過(guò)程,有針對(duì)性的制定出適宜和有效的方法對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)予以詳細(xì)的描述和規(guī)定,并經(jīng)確認(rèn)后予以實(shí)施。
d)與質(zhì)量有關(guān)的所有服務(wù)過(guò)程都應(yīng)保留質(zhì)量記錄,質(zhì)量記錄的控制和管理按jsnhwy4.2-02《質(zhì)量記錄控制程序》進(jìn)行。
5.2.2公司各部門(mén)和各級(jí)人員都應(yīng)按既定的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則對(duì)過(guò)程進(jìn)行確認(rèn),公司品質(zhì)主管負(fù)責(zé)從公司層面會(huì)同各部門(mén)根據(jù)具體要求,對(duì)各項(xiàng)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。為實(shí)現(xiàn)以上5.1和5.2的要求,建立相關(guān)文件進(jìn)行控制(詳見(jiàn)'7支持性文件')
5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性
5.3.1建立明確的辦法對(duì)與服務(wù)相關(guān)的各類(lèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行規(guī)范,包括各類(lèi)設(shè)備設(shè)施和物資、消防通道、地下室出入口及方向和道路交通的標(biāo)識(shí);嚴(yán)禁煙火、嚴(yán)禁高空拋物、高壓危險(xiǎn)等注意性標(biāo)識(shí);服務(wù)過(guò)程中如油漆未干、電梯檢修、清潔中地滑防止摔倒等服務(wù)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)。
5.3.2對(duì)于某些在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成的工作,如顧客報(bào)修、顧客投訴的處理等,以及其他一些需較長(zhǎng)時(shí)間才能完成的工作,建立有效的控制辦法,對(duì)在一定時(shí)間段或某一階段的過(guò)程狀態(tài)、進(jìn)展情況、注意事項(xiàng)等進(jìn)行跟蹤、記載、標(biāo)識(shí)和管理,使整個(gè)過(guò)程得以受到監(jiān)控和可追溯,確保工作的持續(xù)連貫和有效完成。
5.4顧客財(cái)產(chǎn)
5.4.1公司根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)的特性,識(shí)別和驗(yàn)證如業(yè)主的信件、書(shū)報(bào)、鑰匙和受托的小孩等顧客財(cái)產(chǎn)。
5.4.2對(duì)于各類(lèi)顧客財(cái)產(chǎn),建立相應(yīng)的保護(hù)、維護(hù)和使用的管理辦法,包括檢驗(yàn)、登記、存放和保護(hù)及交付方法等管理規(guī)定的制定,并在相關(guān)程序中予以明確。
5.4.3對(duì)于顧客財(cái)產(chǎn)的損壞、丟失等情況應(yīng)進(jìn)行記錄,有關(guān)記錄的控制按文件jsnhwy4.2-02《質(zhì)量記錄控制程序》執(zhí)行。
5.5產(chǎn)品防護(hù)
5.5.1公司對(duì)物資的貯存采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行管理,確定各類(lèi)物資貯存地點(diǎn)的功能、管理要求和貯存條件,建立物資的分區(qū)和標(biāo)識(shí)、物資進(jìn)出庫(kù)控制辦法及盤(pán)點(diǎn)辦法等,明確在防火、防盜、防潮等方面防護(hù)措施的要求,對(duì)物資的借(領(lǐng))用建立有關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行控制。
6檢驗(yàn)和測(cè)量設(shè)備的控制
6.1所有在物業(yè)管理服務(wù)提供的過(guò)程中,如果不經(jīng)檢驗(yàn)和測(cè)量則不能保證服務(wù)質(zhì)量時(shí),則須對(duì)該過(guò)程和用作檢驗(yàn)和測(cè)量所需的設(shè)備進(jìn)行識(shí)別和明確,將有關(guān)的設(shè)備通過(guò)建立清單或臺(tái)賬的形式予以統(tǒng)計(jì)和登記。
6.2對(duì)于有檢驗(yàn)和測(cè)量要求的檢測(cè)過(guò)程及該過(guò)程所需的設(shè)備,形成相應(yīng)的書(shū)面程序進(jìn)行控制,保證該過(guò)程和過(guò)程所需的設(shè)備滿(mǎn)足有關(guān)的要求,確保服務(wù)提供的質(zhì)量。
6.3規(guī)定適當(dāng)?shù)臅r(shí)間間隔對(duì)檢驗(yàn)和測(cè)量設(shè)備進(jìn)行校驗(yàn)和調(diào)整;在需要時(shí)應(yīng)對(duì)檢測(cè)設(shè)備的精確度作出相應(yīng)的要求。
6.4所有檢驗(yàn)和測(cè)量設(shè)備都根據(jù)設(shè)備要求貯存在溫度、濕度等相關(guān)
條件適宜的場(chǎng)所,并對(duì)其搬運(yùn)、貯存和維護(hù)制定相應(yīng)的措施,以確保設(shè)備的完好性,防止設(shè)備的損壞和失效。
6.5當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢測(cè)設(shè)備失效時(shí),立即停止該設(shè)備的使用,并對(duì)該設(shè)備進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)和隔離,防止誤用。同時(shí)對(duì)經(jīng)由該檢測(cè)設(shè)備測(cè)量過(guò)的產(chǎn)品或公共設(shè)備設(shè)施重新評(píng)估。
7支持性文件
jsnhwy0-01 《服務(wù)策劃控制程序》
jsnhwy0-02 《合同評(píng)審程序》
jsnhwy0-03 《與顧客溝通的程序》
jsnhwy0-04 《采購(gòu)管理程序》
jsnhwy0-05 《分承包方管理程序》
jsnhwy0-06 《入住前工作程序》
jsnhwy0-07 《物業(yè)接管驗(yàn)收程序》
jsnhwy0-08 《入住手續(xù)辦理程序》
jsnhwy0-09 《裝修管理程序》
jsnhwy0-10 《
商鋪管理程序》
jsnhwy0-11 《緊急事件及重大質(zhì)量事故處理程序》
jsnhwy0-12 《安全管理程序》
jsnhwy0-13 《清潔綠化管理程序》
jsnhwy0-14 《泳池管理工作程序》
jsnhwy0-15 《家政及維修服務(wù)的提供及控制程序》
jsnhwy0-16 《公用設(shè)施和服務(wù)過(guò)程的標(biāo)識(shí)》
jsnhwy0-27 《顧客財(cái)產(chǎn)管理程序》
jsnhwy0-28 《物資貯存及管理程序》
公司產(chǎn)品管理制度篇十二
保衛(wèi)科在分管副總及上級(jí)公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，維護(hù)公司及園區(qū)的治安秩序，保障公司日常管理的正常運(yùn)行。為加強(qiáng)園區(qū)保衛(wèi)工作，特制定本制度。
第一條加強(qiáng)對(duì)保安和門(mén)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)公司治安秩序。
第二條保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車(chē)輛管理等工作。
第三條嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施，確保園區(qū)的正常運(yùn)營(yíng)，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向分管副總請(qǐng)示，匯報(bào)。
第五條積極做好園區(qū)的安全防范工作，重大節(jié)日進(jìn)行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；
第六條加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)車(chē)輛管理及調(diào)度工作，非停車(chē)地點(diǎn)嚴(yán)禁停車(chē)；
第七條做好接待保衛(wèi)工作，確保外賓和首長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的安全；
第八條全面負(fù)責(zé)公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作；
第九條完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
公司產(chǎn)品管理制度篇十三
對(duì)產(chǎn)品的搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)與交付的管理作出規(guī)定，使其符合產(chǎn)品質(zhì)量和安全衛(wèi)生的要求，特制定本制度。
2.職責(zé)。
2.1生產(chǎn)科（車(chē)間）負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品搬運(yùn)、裝卸、包裝和防護(hù)管理。
2.2生產(chǎn)科（車(chē)間）負(fù)責(zé)物質(zhì)貯存管理。
2.3生產(chǎn)科（車(chē)間）和銷(xiāo)售部組織食品的交付管理。
3.內(nèi)容。
3.1產(chǎn)品應(yīng)有明確和明顯的標(biāo)識(shí)。
3.2產(chǎn)品在搬運(yùn)過(guò)程中要以適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行，防止因搬運(yùn)不當(dāng)使產(chǎn)品受損。
3.3倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)對(duì)食品貯存管理。
3.3.1對(duì)驗(yàn)收入庫(kù)的物質(zhì)要分類(lèi)擺放，設(shè)原輔料倉(cāng)和成品庫(kù)，庫(kù)內(nèi)物質(zhì)擺放整齊，一定的間隔，并掛牌標(biāo)識(shí)，在標(biāo)識(shí)中要標(biāo)明物質(zhì)的產(chǎn)地、品名、數(shù)量，做到賬物卡相符。
3.3.2對(duì)未出庫(kù)的食品要做好防護(hù)和標(biāo)識(shí)。
3.3.3倉(cāng)庫(kù)物質(zhì)應(yīng)堆放整齊，標(biāo)識(shí)清晰，存取方便。
3.3.4特別要做好食品的防潮、防蟲(chóng)、防鼠等防范工作。
公司產(chǎn)品管理制度篇十四
1.為了加強(qiáng)商品存貨管理，明確商品進(jìn)出庫(kù)手續(xù)，規(guī)范盤(pán)點(diǎn)流程，促進(jìn)庫(kù)存商品管理水平提高。
2.確保公司庫(kù)存商品財(cái)產(chǎn)安全、完整。
適用于公司庫(kù)存商品出入庫(kù)管理、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理、指令審批管理、倉(cāng)儲(chǔ)日常工作管理。
1.庫(kù)存商品的定義。
庫(kù)存商品是指存放在公司倉(cāng)庫(kù)中所有權(quán)屬公司且納入庫(kù)存商品核算的各類(lèi)商品。
2.庫(kù)存商品入庫(kù)。
a.商品入庫(kù)需商品采購(gòu)負(fù)責(zé)人(或待入庫(kù)商品盤(pán)點(diǎn)人)提交待入庫(kù)商品明細(xì)清單，經(jīng)由庫(kù)管人員盤(pán)點(diǎn)核對(duì)無(wú)誤后，將貨物放置庫(kù)房?jī)?nèi)，分配貨架，辦理入庫(kù)手續(xù)，制作入庫(kù)單。入庫(kù)單需由采購(gòu)負(fù)責(zé)人、庫(kù)存管理直屬領(lǐng)導(dǎo)、庫(kù)管人員共同簽字方可生效;入庫(kù)單一式三份：采購(gòu)負(fù)責(zé)人、庫(kù)管人員、存檔各存一份。
b.退貨商品入庫(kù)需由經(jīng)辦人提交退貨清單。經(jīng)由庫(kù)管人員盤(pán)點(diǎn)核對(duì)無(wú)誤后，將貨物放置庫(kù)房?jī)?nèi)，辦理入庫(kù)手續(xù)，制作退貨入庫(kù)單。退貨入庫(kù)單需由經(jīng)辦人、庫(kù)管人員共同簽字方可生效;退貨入庫(kù)單一式三份：經(jīng)辦人、庫(kù)管、存檔各存一份。
3.庫(kù)存商品盤(pán)點(diǎn)。
a.常規(guī)盤(pán)點(diǎn)：每月3日、13日、23日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，核對(duì)庫(kù)存表。
b.非常規(guī)盤(pán)點(diǎn)：
采購(gòu)商品入庫(kù)前、后需分別進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn)工作，保證大宗新進(jìn)商品入庫(kù)前后庫(kù)存商品無(wú)誤。
批發(fā)訂單商品出庫(kù)前、后需分別進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn)工作，保證大宗商品出庫(kù)前后庫(kù)存商品無(wú)誤。
c.庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)人員務(wù)必獨(dú)立、細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，盡量保證盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確。
1.倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)。
a.倉(cāng)儲(chǔ)管理人員需每日做好倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)、整理工作。每日上班后開(kāi)啟倉(cāng)庫(kù)窗戶(hù)通風(fēng)，檢查倉(cāng)庫(kù)窗戶(hù)門(mén)鎖是否完整，檢查倉(cāng)庫(kù)溫度;每日下班前檢查倉(cāng)庫(kù)門(mén)窗是否關(guān)上、鎖上。
b.根據(jù)商品數(shù)量合理分配倉(cāng)位，做好倉(cāng)位資源整合優(yōu)化，充分利用倉(cāng)庫(kù)空間。
a.倉(cāng)庫(kù)鑰匙常備兩套，庫(kù)管人員和庫(kù)存管理直屬領(lǐng)導(dǎo)各持一套，不得將鑰匙隨意轉(zhuǎn)交其他無(wú)關(guān)人員。
b.庫(kù)管人員如因特殊原因需要臨時(shí)將倉(cāng)庫(kù)鑰匙移交其他人員，需經(jīng)庫(kù)存管理直屬領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理倉(cāng)庫(kù)鑰匙交接單，接、交鑰匙之前均需盤(pán)點(diǎn)核對(duì)庫(kù)存，明確庫(kù)存商品責(zé)任。
3.未經(jīng)庫(kù)管人員允許，非庫(kù)管人員禁止私入倉(cāng)庫(kù)。如工作需要需由庫(kù)管人員陪同，嚴(yán)禁非庫(kù)管人員單獨(dú)在倉(cāng)庫(kù)停留。
1.零售商品發(fā)貨流程。
a.訂單打印人員(現(xiàn)為xx)打印訂單后交庫(kù)管人員，庫(kù)管人員依據(jù)訂單取出相應(yīng)商品，并留下訂單出庫(kù)聯(lián)(綠色)，其余各聯(lián)指定財(cái)務(wù)核算人員(現(xiàn)為xx)、庫(kù)存管理直屬領(lǐng)導(dǎo)各保留一聯(lián)，出庫(kù)商品交由發(fā)貨人員(現(xiàn)為xx)。
b.發(fā)貨人員(現(xiàn)為xx)根據(jù)訂單聯(lián)(白色)復(fù)核出庫(kù)商品無(wú)誤，打包并發(fā)送快遞。
c.每工作日10點(diǎn)、16點(diǎn)兩次集中備貨出庫(kù)。
2.批發(fā)商品發(fā)貨流程。
a.訂單打印人員(現(xiàn)為xx)打印訂單后交庫(kù)管人員，庫(kù)管人員依據(jù)訂單備貨下架，放置在倉(cāng)庫(kù)指定備貨區(qū)，并留下訂單出庫(kù)聯(lián)(綠色)，其余各聯(lián)指定財(cái)務(wù)核算人員(現(xiàn)為xx)、庫(kù)存管理直屬領(lǐng)導(dǎo)各保留一聯(lián)，待出庫(kù)商品放置倉(cāng)庫(kù)指定備貨區(qū)準(zhǔn)備發(fā)貨。
b.訂單打印人員(現(xiàn)為xx)根據(jù)訂單聯(lián)復(fù)核出庫(kù)商品無(wú)誤，并留下訂單聯(lián)(白色)放置在相應(yīng)商品上，聯(lián)系顧客自取或打包并發(fā)送快遞。
3.零售上門(mén)自提發(fā)貨。
顧客上門(mén)選購(gòu)，由庫(kù)管人員陪同顧客去庫(kù)房挑選，選定商品后庫(kù)管人員在華奧商城下訂單，訂單打印人員打印訂單后交庫(kù)管人員，庫(kù)管人員留下訂單出庫(kù)聯(lián)(綠色)，其余各聯(lián)指定財(cái)務(wù)核算人員(現(xiàn)為xx)、庫(kù)存管理直屬領(lǐng)導(dǎo)各保留一聯(lián)。顧客支付貨款現(xiàn)金交由指定財(cái)務(wù)核算人員(現(xiàn)為xx)。
4.員工內(nèi)購(gòu)發(fā)貨流程。
依據(jù)《員工內(nèi)購(gòu)規(guī)定》執(zhí)行操作。
5.公關(guān)性(贈(zèng)品)商品發(fā)貨流程。
如因業(yè)務(wù)需要從庫(kù)存商品中申請(qǐng)公關(guān)性(贈(zèng)品)商品，需辦理公關(guān)性(贈(zèng)品)商品出庫(kù)手續(xù)，公關(guān)性商品(贈(zèng)品)申請(qǐng)出庫(kù)單需申請(qǐng)人簽字、庫(kù)存管理直屬領(lǐng)導(dǎo)審批、副總審簽后方可生效，相應(yīng)商品可以出庫(kù)。
公司產(chǎn)品管理制度篇十五
第1條目的。
為加強(qiáng)公司新產(chǎn)品研制計(jì)劃的管理，制訂科學(xué)合理的研制計(jì)劃，提高研發(fā)工作績(jī)效，從而提高公司的技術(shù)研發(fā)水平，增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，特制定本制度。
第2條適用范圍。
本制度適用于公司新產(chǎn)品研發(fā)與試制計(jì)劃的編制、實(shí)施與調(diào)整等各項(xiàng)工作。
第3條管理職責(zé)。
產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制訂新產(chǎn)品的研制計(jì)劃，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行研制計(jì)劃。
1．編制研制計(jì)劃，包括研發(fā)計(jì)劃與試制計(jì)劃。
2．組織計(jì)劃實(shí)施與計(jì)劃調(diào)整。
3．檢查考核計(jì)劃執(zhí)行情況。
4．建立研制工作的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)據(jù)。
第5條年度研制計(jì)劃編制時(shí)間要求。
年度研制計(jì)劃應(yīng)于每年度預(yù)算下達(dá)之后的七個(gè)工作日之內(nèi)完成，在十個(gè)工作日之內(nèi)報(bào)主管副總與總經(jīng)理審閱，并轉(zhuǎn)交給各相關(guān)部門(mén)作相關(guān)的部門(mén)計(jì)劃。
第6條計(jì)劃編制依據(jù)。
1．相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)。
2．國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)。
3．公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃。
4．本年度研制計(jì)劃執(zhí)行情況預(yù)測(cè)及下年度人力、物力和財(cái)力的`實(shí)際耗用預(yù)測(cè)。
第7條優(yōu)先納入研發(fā)計(jì)劃的產(chǎn)品類(lèi)別。
凡符合下列條件之一的新產(chǎn)品，應(yīng)優(yōu)先納入新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃。
1．節(jié)約能源和原材料、出口創(chuàng)匯、防止環(huán)境污染的新產(chǎn)品。
2．消化吸收引進(jìn)技術(shù)和進(jìn)口設(shè)備、基本實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化的新產(chǎn)品。
3．符合國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)急需、應(yīng)用量大的新產(chǎn)品。
4．國(guó)內(nèi)高新技術(shù)研究成果產(chǎn)業(yè)化的新產(chǎn)品。
第8條研制計(jì)劃的審批原則。
1．符合技術(shù)發(fā)展方向且技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果良好的產(chǎn)品方可列入研制計(jì)劃。
2．研制計(jì)劃報(bào)批手續(xù)需完備，準(zhǔn)備資料需齊全。
3．避免重復(fù)安排，新產(chǎn)品研制允許不同途徑的探索，但平行進(jìn)行的研制項(xiàng)目組原則上不應(yīng)超過(guò)兩個(gè)。
4．研制經(jīng)費(fèi)許可。研制經(jīng)費(fèi)在一般情況下不可超出預(yù)算。
第9條研制計(jì)劃評(píng)審。
1．產(chǎn)品研發(fā)人員負(fù)責(zé)編制研制計(jì)劃，由產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理審核簽字。
2．主管副總組織相關(guān)部門(mén)及人員對(duì)經(jīng)產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理簽字后的研制計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審，對(duì)其各項(xiàng)計(jì)劃的合理性、可行性進(jìn)行評(píng)估。
3．若評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，與會(huì)人員會(huì)簽“研制計(jì)劃評(píng)審表”，報(bào)總經(jīng)理簽字確認(rèn)。若評(píng)審?fù)ú贿^(guò)，則將該計(jì)劃退回修改。
第10條執(zhí)行研制計(jì)劃。
1．研制計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá)，即應(yīng)組織實(shí)施，以維護(hù)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。
2．研制計(jì)劃的實(shí)施等相關(guān)工作，按分級(jí)管理的原則進(jìn)行。
第11條研制計(jì)劃執(zhí)行控制。
1．產(chǎn)品研發(fā)部開(kāi)始項(xiàng)目研發(fā)后，派出專(zhuān)員隨時(shí)了解和掌握研制工作的實(shí)際現(xiàn)狀和進(jìn)度狀況，如發(fā)生進(jìn)度延誤，應(yīng)督促相關(guān)部門(mén)進(jìn)行改善。
2．產(chǎn)品研發(fā)部對(duì)已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或不良現(xiàn)象，會(huì)同相關(guān)人員查明原因，并組織研制人員對(duì)每天的研發(fā)狀況進(jìn)行總結(jié)。
第12條研制計(jì)劃調(diào)整原因。
出現(xiàn)下列情形之一者，產(chǎn)品研發(fā)部可申請(qǐng)調(diào)整研制計(jì)劃。
1．政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生大的變化，導(dǎo)致公司需改變經(jīng)營(yíng)策略。
2．公司內(nèi)部發(fā)生重大變化，致使公司需改變產(chǎn)品規(guī)劃。
3．行業(yè)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略發(fā)生重大變化。
4．出現(xiàn)其他影響因素導(dǎo)致研制計(jì)劃必須進(jìn)行調(diào)整。
第13條研制計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)流程。
1．產(chǎn)品研發(fā)部在遇到上述情形后，要對(duì)現(xiàn)有情況進(jìn)行評(píng)估，以確認(rèn)是否必須進(jìn)行研制計(jì)劃調(diào)整。
2．產(chǎn)品研發(fā)部確定需要調(diào)整研制計(jì)劃時(shí)，應(yīng)編寫(xiě)“研制計(jì)劃調(diào)整報(bào)告”，報(bào)主管副總批示。
3．技術(shù)研發(fā)部根據(jù)批準(zhǔn)的“研制計(jì)劃調(diào)整報(bào)告”編寫(xiě)“研制計(jì)劃調(diào)整通知單”。
4．與產(chǎn)品研制相關(guān)的部門(mén)，如生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部等職能部門(mén)，負(fù)責(zé)根據(jù)“研制計(jì)劃調(diào)整通知單”調(diào)整本部門(mén)的計(jì)劃。
第14條本制度由產(chǎn)品研發(fā)部負(fù)責(zé)制定、修改和解釋。
第15條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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